24.11.2024

Как покупать на taobao самому инструкция: Как заказывать с Таобао — самостоятельно без посредников, инструкции и доставка

Как зарегистрироваться на ТаоБао? Подробная инструкция

Товары из Китая давно стали востребованными: качество на высшем уровне, большой ассортимент и приемлемая для покупок цена. Чтобы купить товарные позиции, клиенты пользуются услугами сайтов-посредников, которые помогают в организации совершения покупок.

Надежный сайт обеспечивает своевременную доставку купленных позиций. Заказать посылку из Китая очень выгодно. Товар приходит к покупателю по доступной цене, даже с учетом доставки.

Как зарегистрироваться правильно на ТаоБао на русском?

Чтобы товар, приехавший из-за границы, стал действительно выгодной покупкой, обращаются к ТаоБао – крупный сайт-посредник между продавцом и покупателем. Также нужно учитывать, что площадка ориентирована на внутренний рынок. А значит покупки с этого сайта не привозятся напрямую.

ТаоБао – наиболее доступный ресурс, который помогает купить товар выгодно, дает возможность выбрать позиции и заказать доставку. Пользователей привлекает такой способ шопинга, и они стремятся зарегистрироваться на ресурсе. Стоит сразу отметить, что сделать это на русском языке невозможно. Провести регистрацию для совершения покупок можно только на английском языке.

Следуя инструкции, каждый пользователь может самостоятельно зарегистрироваться в считанные минуты. Зайдя на сайт, пользователь выбирает в правом верхнем углу язык – китайский или английский. Выбор – английский интерфейс.

Однако это не критично. На ресурсе все просто, поэтому то, что страницы будут открываться на английском – не будет вызывать сложностей. Если знаний английского не хватает даже для проведения регистрации, можно правой кнопкой мыши вызвать меню и нажать – перевести на русский. Пользователю потребуется действующий номер телефона. Нужно:

  • ввести номер телефона;
  • подтвердить то, что регистрируется не робот;
  • согласиться с условиями от ТаоБао;
  • нажать кнопку далее.

После подтверждения номера телефона – приходит смс, следует ввести цифры. В некоторых случаях код от оператора может не приходить. В этом случае следует сменить оператора. Вводить код нужно быстро – на это предоставляется не более 1 минуты.

Также нужно придумать логин и пароль, которые клиент будет использовать для входа на сайт. Если регистрация прошла успешно, пользователь получает на телефон сообщение о получении в пользование личного кабинета.

Чтобы начать поиск товаров, нужно нажать – бесплатный вход в магазин. Бывают ситуации, когда самостоятельно зарегистрироваться не получается. В таком случае лучше связаться с менеджером сайта и получить помощь от него. Небольшой бонус – после регистрации на ТаоБао клиент получает возможность совершить тестовую покупку.

Это делают перед закупкой крупной партии товара. Лучше сначала купить 1-2 позиции. Таким образом покупатель проверит, подходят ли ему сроки доставки, качество полученной продукции. Клиент рискует небольшой суммой денег и временем доставки. Но не теряет сумму на покупку продукта оптом.

Менеджер в Китае проводит проверку соответствия заказа и полученного товара. Но они не могут точно знать, какое качество ожидает клиент. Им остается недоступным проверка рабочего состояния пришедшего – нельзя открыть коробку с телевизором и подключить его к сети, проверить частоту действия. Если покупатель желает провести полный осмотр техники, ему следует оговорить условия доставки с менеджером и доплатить небольшую сумму за проведенную работу.

Для Китая несвойственно то, что продавец получает деньги и не отправляет товар. Но иногда такое случается. Если покупатель выбирает ТаоБао, то такие ситуации полностью исключены. Администрация сайта полностью возместит потери или купит аналогичный товар у другого продавца, на которого укажет клиент.

Через телефон в приложении

Уверенные пользователи интернета используют не только веб-сайты, но и мобильные приложения. ТаоБао – не исключение. Через мобильную версию также просто совершать покупки на страницах китайских товаров. Клиенту достаточно установить мобильное приложение на смартфон и научиться правильно его использовать.

Установить ресурс посредника можно через Google Play или App.store. Пользователь выбирает иконку со знакомой оранжевой картинкой – это оригинальное приложение сайта. Русского варианта ресурса не существует, но при творческом подходе можно перевести тексты со страниц на русский язык. В остальном необходимости переводить интерфейс не нужно. Пользователю легко ориентироваться на ресурсе и просто выбирать товарные позиции.

Для того, чтобы клиенту было просто ориентироваться на сайте, нужно просто запомнить расположение кнопок и их предназначение. Что привлекает пользователей в приложении посредника? Здесь все под рукой. Доступ к ресурсу занимает несколько секунд. Еще один момент – можно искать вещь на сайте по фотографии. Также через приложение легко отслеживать статус заказа: на каком этапе он находится. Пользователь всегда будет знать, отправлена или нет посылка, где она идет.

Также через мобильный телефон легко произвести черновой набросок покупок, а отфильтровать и сформировать окончательный заказ позже, когда появится свободная минута. Клиент просто набрасывает в корзину товар, а позже оставляет или удаляет отдельные позиции.

Мобильная версия также дает свободу общения с продавцом. По мере поступления сообщений, клиент может ответить на письмо, не задерживая время обсуждения всех нюансов поставки. Если товара нет в наличии, то продавец сообщает покупателю об этом. Нет необходимости ждать доступ к компьютеру, ответ можно быстро сформировать и отправить через телефон.

Мобильное приложение полностью развязывает руки бизнесмена. Он быстро отвечает на важные сообщения, легко проводит сделки, не задействуя при этом компьютер или ноутбук. Для большинства покупателей мобильный телефон становится основным способом проводить сделки на товар из Китая.

Для клиентов, которые провели регистрацию на ПК, не требуется повторной регистрации в телефоне. Пользователю достаточно скачать приложение, ввести логин, пароль и продолжать пользоваться услугами сайта.

Регистрация аккаунта на ТаоБао

Каким образом быстро создать аккаунт на странице ресурса ТаоБао? Пользователю необходимо выполнить несколько шагов. Неважно, где проводится операция – на компьютере или телефоне. Для неопытного пользователя первоначально лучше проводить активацию аккаунта на ПК. С чего начать и как действовать:

  • Найти регистрацию на английском. Иероглифы знает не каждый посетитель страницы. Если найти нужную строчку в верхнем правом углу сложно, можно воспользоваться гугл-переводчиком. Нужно кликнуть по выбранной строке, и страница автоматически переводится на английский язык. Далее действовать немного проще – становится легче воспринимать и переводить данные интерфейса.
  • Подтверждение телефона. Для регистрации нужно обязательно иметь активный номер телефона. На него пользователю приходит код, который нужен для активации личного кабинета.
    Также следует согласиться с правилами и требованиями ресурса, поставив галочку в соответствующем окне.
  • Актуализация электронной почты. Страница запросит также введение электронной почты. Нужно ввести действующий адрес почты и нажать кнопку далее. Клиенту нужно зайти в ящик и подтвердить почту и регистрацию на сайте ТаоБао. Письмо может попасть в спам, поэтому следует проверить все папки. Без подтверждения дальнейшие шаги на ресурсе будут невозможны.
  • Имя и пароль. По ссылке, которая будет в электронном ящике почты, клиент переходит на ТаоБао. Там следует указать имя – латинскими буквами и придумать пароль. Надежность пароля будет отображаться в окне. Для кода используются большие и маленькие латинские буквы, цифры.
  • Успешная регистрация. После простых шагов, пользователю открывается окно, где говорится об успешной регистрации. Если окно не открылось, значит в выполненной операции были допущены ошибки.
  • Приложение. После активации аккаунта можно дополнительно скачать мобильное приложение. Это облегчит доступ к сайту, упростит общение с клиентами, контроль статуса заказа.

После регистрации можно приступать к заказам. Опытные пользователи советуют предварительно выполнять тестовый заказ товара. Это позволит оценить его качество, и, при необходимости, произвести оптовую покупку.

Клиенты также могут столкнуться с такой проблемой как блокировка аккаунта. Произойти это может по разным причинам, но одна из них – угроза безопасности данных клиента.

Блокировка представляет собой следующую ситуацию – невозможно произвести покупку, отправить товар в корзину. Сайт в данном случае может посоветовать воспользоваться другим номером телефона и зарегистрировать аккаунт повторно. Но и это может не спасти ситуацию. Второй аккаунт также могут ограничить в покупках.

Пользователю при попытке произвести операции покупки будет высвечиваться сообщение на китайском языке – Аккаунт находится в режиме защиты, покупки невозможны. Перейдите в мобильную версию по пути: настройки, учетные записи, безопасность.

Это не стопроцентный способ решить проблему, но можно взять на вооружение в случае блокировки личного кабинета.

Еще один момент – при повторной регистрации предпочтительнее использовать другой ip-адрес компьютера. Или сразу воспользоваться телефоном.

Чтобы не стать жертвой блокировки, на протяжении использования аккаунта не следует использовать различные устройства для авторизации. Лучше всего использовать один ПК и смартфон. После того как система привыкнет, что с данного адреса проводятся обычные заказы, риск того, что кабинет пользователя заблокируют, будет значительно ниже.

Еще один вариант борьбы с блокировкой – после ее совершения, нужно отвязать номер телефона от аккаунта. И вернуться к регистрации через месяц, предварительно удалив старую страницу. Деактивировать личный кабинет сразу после блокировки ТаоБао не разрешает.

Вывод

Делать покупки на сайте ТаоБао – просто и выгодно. Клиент за несколько минут регистрирует аккаунт, следует обязательному правилу – совершает покупки только с одного ip-адреса и заключает выгодные сделки.

ТаоБао – это официальный сайт, который позволяет проводить выгодные сделки за считанные минуты. Поскольку приложение доступно и в мобильной версии, клиент может беспрепятственно совершать покупки, находясь вдали от компьютера.

Пользователь может производить оптовые и розничные покупки. Но для завершения сделок необходимо ввести адрес доставки в Китае. Для этого в верхней части аккаунта нужно кликнуть на изображение никнейма и нажать – мой адрес доставки. Открывается окно для ввода данных. Эту информацию можно взять в личном кабинете и скопировать его номер. Затем вставить в окно и получить адрес. Эти данные необходимо ввести в поле на ТаоБао.

На сайте также легко производить оплату. После выбора товара необходимо продолжить оформление заявки и ввести номер карты, с которой будет производиться оплата. В целях безопасности, сохранять введенные данные не следует. Лучше при повторной покупке вводить их заново.

Когда товар находится на складе, можно начать формирование посылки для перемещения ее через границу. Есть несколько вариантов доставки – через почту, на указанный адрес. Адресная доставка обойдется покупателю дороже. Посылку следует открыть при курьере, изучив содержимое. Если покупателя не устраивает товар, можно произвести возврат.

ТаоБао – надежный сайт-посредник, который осуществляет доставку товаров из Китая. Выгодная цена – один из основных параметров, почему покупатели выбирают китайскую продукцию.

Благодаря дешевой рабочей силе, выгодным условиям ведения бизнеса Китай выбирают известные бренды. Снижая затраты на производство, производители могут предложить клиентам выгодные цены.

Таобао теперь в России и во всем мире без посредников — Магазета

Свершилось. В этот безрадостный и грустный для всех перекупщиков день всеми нами любимое Таобао запустило переадресацию международных отправлений (国际转运服务). Естественно, на форумах перекупщиков об этом молчат. И это естественно, кому захочется лишаться прибыли за ничего-не-делание?


От редакции (обновление): с 2014 года создатели Taobao, группа компаний Alibaba, активно продвигают свой сервис AliExpress для международного рынка. По сути AliExpress является официальной альтернативой Таобао в России, Украине, Беларуси, Казахстане и других странах мира. Если вас интересует именно сайт Taobao, то рекомендуем посмотреть и другие статьи на эту тему:


Мало того, теперь при регистрации на Таобао при выборе страны доступны Украина и Россия (и соответственно, можно при регистрации использовать украинский либо русский номер телефона).

Еще раз напоминаю — это не новая фирма-посредник, не очередной перекупщик и консолидатор посылок. Это — официальный, доступный всем сервис группы Alibaba.

Особенно радуют тарифы на переадресацию — 顺丰 берет всего лишь 18 юаней за первый килограмм и по 3 юаня за каждые дополнительные 500 грамм (плюс, само собой, сама стоимость международной доставки).

Как всем этим пользоваться?

Инструкция предназначена для тех, у кого своей учетной записи на Таобао не имеется. Для тех, у кого она есть, кто уже знает, как там все происходит — достаточно просто зайти в 账号管理-收货地址 и добавить новый адрес доставки (хоть в России, хоть на Украине)

Что вам необходимо для покупок на Таобао? Мобильный телефон и любая международная платежная карта Visa, Mastercard, American Express. В 2013 году они есть у каждого.

1. Заходим на www.taobao.com, нажимаем кнопку 免费注册 (бесплатная регистрация)… Святая корова! Вы не перепутали, у таобао появился английский интерфейс регистрации. Указываем логин, пароль и каптчу, жмем «Далее».

Доступна регистрация на английском

2. Указав логин и пароль, необходимо указать номер телефона, на который придет проверочный код (6 цифр). Указываете его, получаете СМС — вуаля, вы с данного момента — полноправный пользователь Таобао. Естественно, без многих фишек, доступных тем, кто в Китае, но главную задачу оно исполняет — вы свободно можете заказывать вещи.

Можно получить СМС с кодом подтверждения на номер любого оператора России, Украины.

3. Заходим в 账号管理 (управление учетной записью) — 收货地址 (адрес доставки), выбираем 海外 (заморские земли), указываем свою страну из списка, заполняем поля 街道地址 (адрес), 收货人姓名 (фамилия и имя получателя), 手机号码 (номер мобильного телефона). Нажимаем на 保存 (сохранить). Все, дело сделано.

На адреса, написанные кириллицей Таобао тоже уже не ругается

4. Все. Теперь ищете то, что вам надо, заказываете, оплачиваете (мануалов по поводу оплаты медждународными платежными картами в Интернете хватает). После размещения заказа под ним появляется зеленая кнопка 转运订单 — заказ на переадресацию.

Новая функция — заказ на переадресацию

5. Во время заказа необходимо выбрать фирму, которой вы доверите переадресовывать свои сокровища (но для нас нет других фирм, кроме 顺丰快递).

6/ Через 1-3 дня заказ поступает на склад, если у вас покупок более одной, вы можете их консолидировать и отправить одной посылкой. Складываете все вместе, выбираете вид международной отправки( курьерские службы, EMS, обычная почта), оплачиваете ее стоимость (само собой по их официальны тарифам). Вуаля. Через некоторое время вы наслаждаетесь приобретенным товаром. (Я свой скриншот сделать забыл, это из официальной инструкции Таобао).

Товар прибыл на склад переадресации

Стоимость всего этого удовольствия. 1% от суммы транзакции берет Alipay при оплате международными платежными картами. Shunfeng берет 18 юаней за первый килограмм плюс 3 юаня за каждые последующие 500 грамм. Плюс стоимость самой доставки до вас.

Надеюсь, кому-то это поможет. Хватит кормить посредников и перекупщиков. Покупки вы можете начать делать прямо сейчас.

Обновление от 20.12.13: Примечание. Продавец не отправляет товар за границу. Для него конечный адрес — адрес склада компании-консолидатора.

Другие публикации по теме:

Сложно поспорить с утверждением, что Taobao – двигатель не только китайской, но и международной интернет-торговли наравне с AliExpress, eBay и Amazon. На его долю приходится до 80% продаж во всех интернет-магазинах Поднебесной. Сегодня в списке стран, где интернет-гигант уже прочно закрепил свои позиции, Россия находится на втором месте после Тайваня. Выступая в роли посредника между покупателем и продавцом, только за первые месяцы 2012 года Taobao отправил в Россию товаров оптом и в розницу на сумму около 4 млн долларов. Какие изменения произошли за последние годы в рыночной ориентации сайта Taobao. com? И каковы отношения российских покупателей и китайской платформы сегодня? Читайте в статье Полины Струковой «Taobao и Россия«.

Пошаговая инструкция «Как совершить первую покупку на Taobao и оплатить ее через Alipay» в рамках проекта ZENMEBAN.

Пошаговая инструкция «Как зарегистрироваться на Taobao» в рамках проекта ZENMEBAN.

Инструкция как заказать с Таобао ⋆ Техподдержка

Что не имеет смысла покупать в Китае (на таобао и прочих сайтах ) и почему

  1. Техника и одежда именитых брендов, будет это ли Canon, Asus, Gucci или Sandisk. Цены выше, а что не выше, это фейк
  2. USB Flash, SD/MicroSD и так далее (кроме SSD). То, что дёшево – то фейк, а что не фейк – то дороже, чем в других местах. Промежуточное положение тут занимают SSD, с одной стороны да, дешевле, и вроде работают более-менее стабильно, но скоростные характеристики не блещут. Я вот купил за 68 юаней (около 11 долларов) SSD на 32GB. И хотя он уже пашет в режиме 24/7 более 2х лет (вспомните сколько стоил 32gb SSD 2 года назад в рознице?), скорость записи у него 28мб, а чтения – 45мб. Эдакая флешка с SATA интерфейсом
  3. Blitzwolf, Astrolux и прочие «зонтичные» бренды, принадлежащие китайским онлайн-магазинам, ориентированные на западную аудиторию

Почему необходимо использование форвардера

Китайские магазины «заточены» на доставку в пределах китая, и отправку за рубеж не поддерживают, как и не приветствуют такую активность у отдельных продавцов на их платформах. Поэтому, без форвардера обойтись никак не получится. Их в мире великое множество, для каждого региона подходит свой, цены у Грузинских форвардеров приводить не буду, чтоб не вызвать желания переехать в Грузию на ПМЖ, а одним из наиболее интересных для Россиян будет форвардер yoybuy, который имеет прямую логистическую доставку в россию, без ограничения на литиевые аккумуляторы, масло и горючие жидкости, в отличие от других форвардеров (это кстати реальная проблема, вот мне понадобилось купить какой-то специфический хладагент, купить-то купил, но доставку пришлось делать морем).

Что понадобится для покупок на таобао, особенности китайского программного обеспечения

Покупки на таобао имеют свою специфику:

  1. 99. 99% Продавцов не знают никакого языка, кроме китайского, ВООБЩЕ никакого, СОВСЕМ не знают, совсем. Это факт, и всю стратегию покупок надо строить, учитывая этот факт. Так что без онлайн-переводчика обойтись вам не получится.
  2. Вся коммуникация с продавцами, а также нотификация об отправленных заказах происходит не через систему тикетов и электронную почту, а через мессенджер Ali Wang Wang. Он есть и в веб-версии, но нормально работает разве что в IE 9.0 😀 Так что надо будет ставить отдельное приложение.
  3. Со «своими» продавцы более-менее честные, но как только они обнаружат что вы – лаовай, то есть не китаец, у 99% продавцов включается режим «нагрей лоха», и цена на товар сразу изменится, и придётся доплачивать (всё это вполне легально, у таобао эти функции поддерживаются официально), и будут вас кидать на мелочи и по-крупному. Поэтому всё общение сведите к минимуму, и используйте только фразы-заготовки, которые я приготовил (далее по тексту).
  4. На тао вполне легальна «приветственная цена». Скажем, первую штуку некоего товара вам дают за 5 юаней, вторая уже будет 8 юаней, третья – 10 юаней и так далее. Это немножко бесит, но тоже надо учитывать. Так что если у всех продавцов что-то по 8, а вы нашли по 5, если вам оно нужно в количестве, то не факт что именно у этого продавца получится в итоге дешевле.
  5. Некоторые функции, типа визуального отслеживания положения вашей покупки, скидки и нотификации доступны только в мобильном приложении таобао, и оно, в отличие от веб версии сайта, глючит заметно меньше и работает в разы быстрей, так что его установка очень и очень рекомендуется.

Вот и подошли к особенностям китайского софта. Если вы решили покупать только с ПК, то надо будет поставить приложение Ali wang wang. А если решили покупать с телефона или с планшета, то надо ставить приложение Taobao. Но обязательно учтите, что оба программных продукта написаны с применением rootkit технологии, и даже после их полного удаления они оставляют рабочие приложения в системе с автозапуском, которые ни один антивирус не видит и удалить их очень сложно (кому интересно, гуглите по wwbizsrv. exe) а приложение андроид к тому же умеет обходить блокировку нотификации (то есть, если вы приложению запретите все нотификации, оно «будит» что-то системное и нотификацию получите в любом случае), а на телефонах с MIUI оно «умеет» обходить беззвучный режим, и будет вас «радовать» нотификациями и рекламой даже ночью :

Традиционно, китайские вебсайты лучше всего работают в браузерах от MS, а переводчик bing translator переводит с китайского и обратно точней, чем google translate, поэтому ставим виртуалку, туда ставим MS Edge Bing translator for MS edge и заодно ставим приложение Ali wang wang.

Что имеет смысл покупать в Китае (фото с примерами)?

Это довольно сложная и многогранная тема, так как выгодность покупок товаров в Китае той или иной категории сильно зависит от вашего места проживания. Например, у нас в Грузии Турция рядом, так что покупать скажем джинсы, сорочки, или изделия из кожи в Китае совершенно нет смысла – в офлайн дешевле получается, и можно сразу примерить и посмотреть.

  1. Женское и мужское нательное белье. Как натуральное, так и синтетика. Приблизительно в 2 раза дешевле чем на али, и в 3-4 раза дешевле чем в офлайн. Конечно, и у нас продаются трусы за 2 доллара пачка 6 штук и лифчики за доллар, но я говорю о качественных товарах, у которых нормальное качество изготовления и материалы тоже качественные.
  2. Детские хайтек игрушки, такие как всякие роботы, дроны, клоны лего роботикс и так далее. Разница в цене почти 3х кратная, и конечно, есть риски получить свинец в краске на пластиковом медвежонке, но какая у вас гарантия, что такой же медвежонок, но купленный в магазине рядом, не сделан на той же фабрике, что и медвежонок с таобао?
  3. Химреактивы и прочие расходники для лабораторно-медицинских целей – агар, маркеры для штаммов (скажем, Нигрозин), пробирки, микроскопы, шейкеры и трансиллюминаторы. В среднем, разница с оффлаином 5-6 кратная, но для некоторых позиции доходит и до 10 кратной.
  4. Фотоаксесуары: Штативы, софтбоксы, сумки, студийные вспышки, цветные гели, фотозонты, рассеиватели. Все значительно дешевле и доступней. Например, популярный видеоштатив WF-717 длиной 1.8 метра мне обошелся в 100 долларов, включая доставку. Цену на Али и других сайтах можете посмотреть сами, но она будет почти в 2 раза выше. Или, например, студийная вспышка Godox Gemini GS-300, мне обошлась с таобао приблизительно в 105 долларов, когда самый дешёвый вариант с алиэкспресс получается 218 долларов.
  5. Мебельная и осветительная фурнитура, колёса для офисных стульев, аксессуары для самодельных сумочек, молнии, застёжки, клипсы, ткани и кожзам (всё, что не очень тяжелое). На таобао и выбор богаче, и цены пониже. Например, ажурная ручка для кухонного шкафчика под бронзу, на месте стоит $10, с таобао мне обошлась в $3.
  6. Б/у процессоры, материнские платы, память. Конечно, тут есть некоторый риск, что всё свежекупленное также скоро может и испортиться, но все проблемы компенсируются очень приятной ценой.
  7. Картриджи и расходники к редким и старым (и не очень) моделям принтеров. Например, картриджи HP 126A (Color Laserjet 1025) на месте стоят $10, с таобао, с учётом услуг посредника, получается около $5. Особенно разница заметна в случае с крупными картриджами, скажем для принтера HP 8550, экономия на одном картридже получается $50 и больше.
  8. Зарядки, повер банки, кабели, чехлы, Bluetooth динамики и вообще вся мелкая электроника. Однозначно стоит брать на таобао. Экономия (даже с учётом посредника), получается минимум 40-50%, а в некоторых случаях (Sansui T8 – $20 taobao, $80 banggood, $50 amazon) и вообще 200-400%
  9. Аккумуляторные банки 18650, 26650 и так далее. Конечно есть риск наткнуться на фейки, но я надеюсь, мои читатели не из той категории, которая верит, что аккумулятор типоразмера 18 650 емкостью 10 000 мАч существует в природе 🙂
  10. Транзисторы, микросхемы, готовые модули и прочее. На таобао можно найти то, чего в других местах вообще нет. Конечно, и тут есть фейки, но у человека голова на плечах не только для того, чтоб в неё кушать, а также для того, чтоб думать.
  11. Киты и метизы для 3д принтеров и ЧПУ станков. В среднем, экономия получается 40-60%.

Чем отличается Таобао от привычных онлайн-магазинов из Китая?

  • В первую очередь, это ориентация исключительно на внутренний рынок. Соответственно, никаких поставок за границу, описания товаров на других языках вы здесь не найдёте. Даже интерфейсы приложений для работы с сервисами Таобао только на китайском языке.
  • Ассортимент товаров тут значительно шире и в несколько раз превышает все онлайн-магазины мира вместе взятые. Представьте себе Ибей, Амазон, Алиекспресс и прочие г-бесты, собранные вместе, плюс к этому – чтобы Баба Рита семки онлайн продавала, а колхоз имени Бонча-Бруевича – племенных бычков. На таобао можно купить ВСЁ. Начиная от одежды и техники и кончая б/у запчастями от унитаза (да, есть и такое), лентоприводным механизмом от кассетного магнитофона «Маяк» (новый, в упаковке) и кошачьей спермой c куриными яйцами, варенными в моче неполовозрелых мальчиков впридачу.
  • Более жесткие условия возврата и доставки. Хотя и «доставка из Китая» у многих ассоциируется с многомесячным ожиданием и пропажей посылок, внутри страны у них всё просто отлично – посылки за 1500 км доходят обычно на второй или третий день, и ничего в пути не ломается и не теряется.

(На фото  — курьер, который доставил посылки с таобао на адрес моего друга в городе Шенчжень).

(а вот что он доставил, и как это было упаковано. Слева направо: Фейковые киты для сборки повербанков Xiaomi, запчасти к колонкам и блок питания от проектора Epson)

. Покупать через форвардер или самому? Плюсы и минусы обоих подходов

Форвардер Yoybuy предлагает два варианта обслуживания – вы можете купить любой товар с их помощью или купить товар самому и адрес форвардера прописать в своем аккаунте. У обоих подходов есть свои плюсы и минусы, рассмотрим их подетальней.

. Как правильно искать товары на taobao

Как я уже писал, китайцы не говорят на английском (и на русском тоже), так что поисковая фраза на этих языках или выдаст нулевой результат, или выдаст товары с завышенной ценой, так как некоторые ушлые китайцы специально дают товарам английские или русские названия, но и завышают цену в 3-4 раза.

Поэтому, весь поиск надо строить на китайском, и при этом учитывать особенности этого языка – в нём очень мало технических терминов и в большинстве своем все термины упрощенные. Например, «Фитиль» — это и светодиод, и лампочка накаливания, и фитиль от керогаза.

А семисегментный индикатор переводится как «трубка с цифрами» (это видимо пошло от первых газоразрядных индикаторов, типа nixie tube). Как по-вашему будет «14-разрядный светодиодный индикатор» на китайском? Прямой перевод? А вот и нет, 14-разрядный светодиодный индикатор на китайском дословно звучит как «труба, на которой все буквы отображаются правильно».

Или, например, «Высокое давление» означает как собственно высокое давление, так и высокое напряжение, и большой ток, и даже большой напор. Так что прямой перевод вполне поможет, когда будете искать рубашку, штаны или беспроводную клавиатуру, но когда вам нужно найти что-то посложней, чем палочки для риса, то прямой перевод не поможет.

Но не надо отчаиваться, для этого случая у таобао есть поиск по фото. Загружаете фото с искомым товаром, и система сама найдёт нужный товар. Если используете приложение таобао на смартфоне, то там можно напрямую сфотографировать нужный вам предмет. Не стоит только надеяться, что система прочитает, скажем, маркировку с транзистора, полупроводники и другие компоненты вполне реально искать по их английском названиям.

Так что не усложняйте чрезмерно поисковые фразы и используйте поиск по картинкам.

. Про рейтинг магазинов и другие особенности китайской онлайн торговли

Несмотря на всё своё разнообразие, все продавцы и магазины в пределах taobao/tmall можно разделить на несколько крупных категорий.

  1. «Что достали, то и продаём» — самая многочисленная категория на Taobao.
  2. Специализация по типам продуктов – одежда и обувь, электроника, крупный рогатый скот и так далее.
  3. Специализация по одному или паре брендов – Xiaomi, Bull, Pisen, и так далее.
  4. Узкоспециализированные магазины по некоторым продуктам. Например, магазин может специализироваться на 12-вольтовых вентиляторах с подсветкой (для моддинга PC), и иметь более 400 типов этих вентиляторов в наличии.

Так у кого покупать, кого предпочесть, как оценивать рейтинг?

Первым делом про рейтинг. Может показаться странным, но он решительно не значит ничего. Меня кидали и магазины с огромным рейтингом и стажем в 8 лет, и магазины с более чем 50000 транзакциями за последний месяц присылали не то, и микромагазин со всего 25 продуктами кидал.

Но бывало и наоборот, и никак это не зависит от рейтинга, времени работы магазина и так далее. Акцентируя внимание на «кидании», не подумайте, что я утверждаю, что там все сплошь кидалы и обманщики. Смотря на свою 10-летнюю историю покупок, могу оценить процент проблем как 5-8% из всех покупок за это время.

Теперь по типам магазинов. Вполне очевидным может казаться выбор специализированного магазина для покупки специального товара. Те же вентиляторы, по здравому смыслу, стоит брать в специализированном магазине. Но проблема обычно в том, что да, выбор тут несравненно шире, чем у «обычных» магазинов, но и цены в среднем на 20-30%, а то и больше, выше.

И это касается не только вентиляторов, но практически всего, и одежды, и электроники, и обуви и даже сладостей. Например, ЦАП на PCM2704 может стоить и 9 юаней, а может стоить и все 90. При нулевой разнице в качестве. И один и тот же лифчик может стоить и 8, и 88 юаней, тоже без разницы в качестве.

. Правильное общение с продавцами – залог успешной покупки

Как я уже писал, у китайцев хорошо работает система свой-чужой, и как только зажигается лампочка «лаовай детектед», то сразу и регулятор хитропопости выкручивается на максимум: D Для того, чтоб этот детектор не сработал, надо мимикрировать под китайца.

  1. Общение всегда начинаем с приветствия, и обязательно прощаемся после окончания общения
  2. Не надо использовать длинные и сложные фразы. Например, вместо Would you mind telling me possibility for additional packaging of item I’m willing to purchase, to ensure it’s safe delivery, просто переведите pack it well
  3. Китайцы любят присылать смайлики с сердечками, розочками и так далее. Не принимайте это за попытку пикапа, это у них стиль общения такой. Тоже шлите смайлики в ответ
  4. Если покупаете у одного продавца товар или товары с общей ценой более 200-300 юаней, то обязательно торгуйтесь. Не будете торговаться, вас примут за лоха при деньгах. Вполне реально выбить скидку в 5-10%
  5. Ни в коем случае не надо спрашивать продавца, разговаривает ли он на английском или на русском – сразу же «сгорите» 🙂

Может возникнуть вопрос, а зачем вообще общаться с продавцом ДО покупки товара? А причин для этого несколько. Прежде всего, всегда стоит уточнить наличие товара на складе, так как даже если на сайте показывает наличие 5000 штук диодов, к реальной жизни это не имеет никакого отношения.

Также, если вы видите, что некая микросхема или плата у одного селлера стоит 1 юань, и продано их аж 5000 штук, то это вовсе не значит что он действительно продал 5000 штук по 1 юаню, а вполне может значить что он продал 50 штук по 100 юаней каждая, или 2 штуки по 2500 юань каждая.

. Необходимые фразы на китайском для общения с продавцами

Приведу небольшой набор фраз, которые необходимы для общения с продавцами. Всё это – не машинный перевод, а перевод живыми людьми, носителями языка.

你好 – Привет

可以 – Понятно

好的 – Понятно (применяется больше в качестве завершения диалога)

你好, 就是这个价格吗?- Это реальная цена? (задаётся в случае подозрительно дешёвых лотов)

你有现货吗? — Товар есть в наличии? (чтоб не сломать себе мозг переводом, просто пришлите продавцу скрин вашей корзины с его товаром и эту фразу)

这个产品是正品吗?- это оригинальный товар? (используется применительно к микросхемам, транзисторам, обуви и так далее)

我买30个的话,能不能便宜一点?-«Я беру у тебя 30 разных товаров, сделай скидку» (вместо 30 подставить нужное количество)

我一次多买些产品, 你可以便宜点吗? — Другой вариант фразы «дай мне скидку» без указания количества товаров.

这个69个可以卖吗   Можно этот товар приобрести в указанном количестве? (вместо «69» вставьте нужное количество) Эта фраза нужна, когда продавец заявляет, что товар продаётся только лотом по ххх штук, иногда можно договориться и об штучной продаже.

你真是个固执的人 – «Упрямец» — это когда продавец не снижает цену.

. Небольшая подборка «проверенных» продавцов с tmall/taobao

В заключение обзора я подготовил небольшую подборку «проверенных» магазинов с taobao & tmall. Под «проверенным» подразумевается такой магазин, в котором я заказывал более 3х раз на протяжении последнего года, и никаких явных косяков не случалось.

Лифчики, трусики, чулки, колготки (женские)

Особенности покупки одежды, произведённой для внутреннего китайского рынка

Кроме набившей оскомины всем картинок «Ожидание-Реальность», которые в случае с taobao/tmall случается несравненно реже, чем по сравнению с другими сайтами, надо учитывать немножко физиологию китайцев и их обычай одеваться.

Китайцы низкие, но не худые, и в Китае чрезмерный показ ног не считается чем-то порицаемым, в отличие от показа груди (женской). Из чего можно сделать выводы:

Одежда размера X/XL/XXXL и так далее будет широкой, но не длинной.   Так что, если ваш рост сильно больше 155см (в случае женской одежды), и больше 165см (в случае мужской), штаны, платья, под юбки и вся одежда что ниже пояса (кроме трусов) смело можете НЕ покупать, они на среднестатическую европейскую фигуру по длине просто не рассчитаны.

И даже если ваш рост не более 155см, то Китайское «Мини» будет на вас как «Супер Мини», что наглядно иллюстрирует фото (Рост Мариам – 152см) Что касается одежды выше пояса, то тут вполне можно покупать китайское, и в среднем действует такое правило, берём свой размер, и сдвигаем на 1-2 размера «вверх» — то есть, Если вы обычно берете размер М, у китайцев надо брать L, если вы худой(худая)

, и XL – если у вас нормальное телосложение. То же касается лифчиков и трусиков, пользуете размер 75B – берите 80С и так далее. И, касаемо лифчиков, обязательно учтите – 90% того что продаётся в Китае – с просто огромными накладками, толщина которых доходит до 10см (для мужиков – это как пачка сигарет в длину).

Если вы покупаете такой лифчик, учтите, что указанные размеры чашек – это «внешний» размер, а внутрь туда надо «класть» размер А или B. То есть, если лифчик такого типа имеет размер скажем 80D, в реальности он рассчитан на грудь 75А-B, и «доводит» её до указанного размера.

Хочу отметить что в этом вопросе китайцы достигли невиданных высот. Например, мадам на этом фото, щеголяет грудью размером 70А (для тех кто не разбирается, грудь такого размера — это визуально приблизительно с Маковскую плоскую мышь), но с таким лифчиком, это и не заметно вовсе 🙂

Что касается обуви и головных уборов, то тут всё в норме, в 99% случаев и туфли, и шапки вполне совпадают по размерам с европейскими. Небольшое уточнение необходимо только для владельцев широкой стопы и высокого подъёма – в Китае нет такого разнообразия ширин и высот для обуви, как есть скажем на Амазоне и 6PM, так что если у вас широкая стопа, то даже взяв на 2 размера больше, вы получите в итоге длинные, но в любом случае узкие туфли. Именно по этой причине обувь покупаю только в США (у меня 46 размер и ширина нужна 2x wide)

Форвардер Yoybuy, тарифы, сроки, личные впечатления

Преимущества сервиса YOYBUY:

Выбор товара.

Поиск нужного вам товара на таобао вы можете производить несколькими способами:

Далее с помощью фильтров вы можете сузить поиск до нужного вам товара: выбрать материал, бренд, тип сумки.


Также можно выбрать только товары с бесплатной доставкой (Free shipping), товары с доставкой за пределы Китая (Overseas Goods), популярные товары (Popularity), товары с категории Распродажа (Sales), отсортировать товары по возрастанию и убыванию цены (с учетом доставки и без) и выставить необходимый диапазон цен.
Выбрав понравившийся товар, переходим на страницу его описания.
Здесь мы видим следующую информацию о товаре:

Справа на странице указана информация о продавце. Более детально о рейтинге продавца вы можете прочитать в нашей статье

Ниже на странице дано полное описание товара с фотографиями, отзывы прошлых покупателей, общее число продаж, а также более детальная информация о сроках отправки и возврата товара.

Внимательно читайте описание товара – картинка может не соответствовать тому, что на самом деле продается. Также будьте внимательны при выборе размера одежды – не забывайте, что китайские размеры на 1-2 меньше Российских. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы о товаре, свяжитесь с продавцом. Это можно сделать несколькими способами:

— через встроенный чат – иконка находится на странице описания товара в разделе о продавце возле слова Contact. Нажмите на желтое поле с иероглифом и перед вами откроется окно чата. Программа не требует установки, однако она не сохраняет историю переписки, и вы не увидите ответ продавца, если окно чата будет закрыто.

Для особенно нервных, ленивых и просто хитроумных начну сей очерк с предупреждения

  1. Вы не сможете вернуть бракованный, повреждённый или по ошибке высланный товар с Таобао обратно
  2. На Таобао нет кэшбек сервисов, а скидки тут минимальные и в среднем составляют не более 2-5% при покупке от 100$ и выше
  3. Вы практически никогда не сможете вернуть свои деньги за бракованный, повреждённый или по ошибке высланный товар (За 10 лет у меня получилось ровно 5(!) раз)
  4. Таобао и вообще магазины из Китая – не для мелких покупок, надо брать лотами, так как иначе придётся много платить посреднику, и потеряется весь смысл
  5. При заказе более-менее крупного лота (10-20 наименований и выше) с вероятностью в 90% вам чего-то недодадут, или наоборот, положат что-то лишнее, чего вы не заказывали. Разумеется, никаких компенсаций не будет и в данном случае (но исключения бывают, да)
  6. Для осуществления покупок вам понадобится установка дополнительного софта на компьютер и смартфон и использование онлайн-переводчика
  7. В этом обзоре не будет скринов, как регистрироваться на таобао, куда вводить свой адрес и так далее. Подразумевается, что читатели уже взрослые мальчики и девочки и способны самостоятельно разобраться в таких деталях

Перечисленное вас не пугает? Тогда читайте дальше, впереди вас ждёт много интересного и нового.

  1. Специфика таобао, что в нём такого хорошего и интересного?
  2. В чём различие между taobao, tmall и 1688?
  3. Какие есть еще онлайн магазины в Китае?
  4. Что имеет смысл покупать в Китае (фото с примерами)?
  5. Особенности покупки одежды, произведённой для внутреннего китайского рынка
  6. Что не имеет смысла покупать в Китае и почему?
  7. Что понадобится для покупок на таобао, особенности китайского программного обеспечения
  8. Почему необходимо использование форвардера?
  9. Форвардер Yoybuy, тарифы, сроки, личные впечатления, купон на $10 для новых клиентов
  10. Покупать через форвардер или самому? Плюсы и минусы обоих подходов
  11. Как правильно искать товары на taobao?
  12. Про рейтинг магазинов и другие особенности китайской онлайн-торговли
  13. Правильное общение с продавцами – залог успешной покупки
  14. Необходимые фразы на китайском для общения с продавцами
  15. Небольшая подборка «проверенных» продавцов/магазинов с tmall/taobao 

Заказ с таобао без посредников.

С начала 2021 года ТаоБао немного изменил свою политику и теперь на сайте может зарегистрироваться покупатель из любой страны мира – в качестве телефона необходимо ввести свой мобильный номер – на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте.

Оплата производится картами Visa и MasterCard. Что касается доставки – таобао ввели новую услугу – переадресация международных отправлений. Проще говоря, компания Alibaba, официальный владелец сайта таобао, создала свой склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов, и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж.

Таким образом, заказ с таобао самостоятельно уже не миф, а вполне осязаемая реальность. Конечно, на данном этапе этот процесс еще не до конца отлажен, иногда в процессе оформления заказа кнопка переадресации не появляется, и заказ оформляется как обычный.

Также неясно, как обстоят дела с возвратом денег за бракованный товар – деньги поступают продавцу на 9 день после оплаты – с учетом местной доставки по Китаю, которая обычно укладывается в это количество дней. Однако, сам факт подобных перемен в политике сайта дает надежду на то, что в скором времени вопрос как заказать с таобао в Россию без посредников будет закрыт.

Рассмотрим, как заказать товар на таобао, как найти нужный вам товар, выбрать его и как общаться с продавцом на таобао.

Заказ с таобао через посредника.

Долгое время самая известная китайская он-лайн площадка ТаоБао была ориентирована на внутренний рынок – регистрация на сайте была возможна только для владельцев китайского номера телефона, оплата производилась исключительно при помощи карты, выданной одним из банков Китая, а продавцы высылали товары только по территории Китая.

Именно поэтому все покупатели из СНГ, задававшиеся вопросом, как заказать с таобао, приходили в итоге к необходимости поиска посредника. Услуги посредника включали полный цикл заказа – от помощи в выборе товара на сайте, общения с продавцом по поводу размера, заказа товара на свой склад в Китае, осмотра заказа на предмет брака и дальнейшей пересылки товара непосредственно покупателю.

В данном случае участие в процессе принимали два посредника – один находился в Китае, оплачивал со своей карты все заказы и получал их от продавцов на свой адрес, а второй находился в одной стране с покупателем, принимал заказы, а потом и товары и высылал, либо передавал их покупателям.

Этот нехитрый способ как сделать заказ на таобао, актуален и по сей день, так как посредники не только занимаются выкупом и отправкой товара, но и проверяют товар на соответствие, а также решают всевозможные проблемы в случае их возникновения – например, возвращают продавцу некачественный товар, решают вопросы с таможней и прочее.

На сайте каждой компании – посредника выложена инструкция по таобао, объясняющая, как именно необходимо оформить заказ в их случае – либо заполнить бланк, указав на нём ссылки на желаемые товары, а также требуемые цвета, размеры и количество, либо выбрать товар на их сайте, адаптированном под русскоязычную аудиторию.

Использование форвардера для покупки

Плюсы:

  • Вы только выбираете товар нужного типа, размера и цвета, всё остальное – не ваша забота.
  • Китаец общается с китайцем при уточнении наличия товара, размера или цвета. Так что шансы получить некачественный или не тот товар значительно ниже.
  • Если возникнут проблемы с доставкой до форвардера, не доставили в срок, или товар пришёл повреждённым, то это проблема форвардера, а не ваша, так что шансов потерять деньги меньше.

Минусы:

  • Наценка обычно в 10% (может быть разной в зависимости от форвардера), и небольшая задержка с обработкой заказа (обычно не более 2х суток)
  • На закупке у форвардера сидят вполне обычные девушки и парни с «гуманитарным складом ума», так что, если вам надо получить кривую разряда покупаемого аккумулятора или узнать какие-нибудь другие технические детали, форвардер вам тут не поможет.

Как оформить заказ на таобао.

Выберите параметры (цвет) и количество товара и нажмите кнопку

Buy Now
Еще раз подтвердите свои учетные данные:
Далее вы попадаете в корзину, где указана вся информация о заказанном товаре:

На этом этапе в самом верху страницы под вашим адресом должно появиться поле для галочки для переадресации заказа на форвардинговый склад, предоставляемый таобао. Видимо, этот функционал еще не отлажен, так как нам так и не удалось получить страницу с необходимым результатом.

При нажатии на эту кнопку должен появиться список форвардинговых компаний, предоставляющих возможность переотправки заказа на ваш адрес. Выберите одну из них, предварительно прочитав отзывы в крайней правой колонке.


На этом этапе перепроверьте стоимость доставки – она должна быть или Free или не очень высокой (не должна превышать стоимость самого товара, как плата за пересылку за границу. Помните, что продавец высылает товар по территории Китая до форвардингового склада, т.е. на этом этапе взимается плата за пересылку внутри страны).

Еще раз перепроверьте всю информацию на странице и нажмите кнопку Confirm Order (Подтвердить заказ).

Пересылка товара с форвардингового склада.

Как только заказанный товар приедет на склад таобао в Китае, вам придет СМС с извещением. Товары можно бесплатно хранить на складе до 20 дней – это удобно, если вы делаете несколько заказов у разных продавцов и ждете, пока они все приедут на склад, чтобы отправить их одной посылкой и сэкономить на пересылке. Когда все ваши заказы поступят на склад, зайдите в список заказов на таобао (

My TaoBao -> BuyBaby

) и нажмите зеленую кнопку под ценой любого товара, чтобы отправить посылку в вашу страну.


Нажмите на синюю кнопку возле товара, чтобы объединить все заказы в одну посылку. Обратите внимание – объединить можно только заказы, отмеченные символом 已入库 (Есть на складе).
Объединив все нужные вам товары, вы увидите окошко с весом посылки и общей суммой за доставку.

Нажмите на оранжевую кнопку Combined orders (Объединенный заказ), чтобы отправить заказ в вашу страну. Перед вами откроется обычное окно совершения заказа. Обратите внимание – адрес должен быть ваш домашний.


Оплатите стоимость доставки (снова взимается комиссия 3% за оплату картой).
И снова перед вами сообщение об успешном совершении платежа.

Теперь осталось дождаться, когда ваш заказ приедет к вам в город.

Успешного шопинга!

Прямая покупка (форвардер только в качестве перевозчика)

Плюсы:

  • Быстрота обслуживания – нашёл-купил-выслали. 90% продавцов обычно высылают в тот же день
  • Возможность воспользоваться скидками, купонами и пойнтами
  • Если знаете китайский, то можно уточнить технические детали, часто довольно специфические (если магазин торгует, скажем, дросселями для APFC, то на поддержке у них будет сидеть человек с соответствующими знаниями)

Минусы:

  • Что-то недодали и не доставили в срок – эта ваша проблема, и если вы не дока в китайском, продавец быстро прознает что вы – лаовай, и будет валять дурака до самого конца
  • Необходимость самому регистрироваться, вводить адрес и делать многие лишние телодвижения
  • Необходимость держать постоянно включённым ali wang wang мессенджер, чтоб сразу же узнать, если что пошло не так.

Из всего вышеперечисленного можно сделать простой вывод – если вы покупаете что-то готовое (скажем планшет, куртку, ноутбук) и сравнительно дорогое, то стоит ради безопасности доверить покупку форвардеру. А если вы покупаете электронные компоненты, специфическую расходку и так далее, то имеет смысл регистрироваться самому и покупать автономно, так быстрей и удобней.

Регистрация на таобао.

1.

Перейдите на сайт таобао

Таобао инструкция.

Перед тем, как заказать вещи с таобао, необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация позволит вам не только общаться с продавцами, но и видеть весь ассортимент товара, представленный на площадке – дело в том, что некоторые магазины могут видеть только зарегистрированные пользователи, а в других без регистрации открывается всего несколько страниц и для дальнейшего просмотра требуется ввод пароля.

На данный момент регистрация на таобао открыта для пользователей из любой страны мира и занимает не более 10-ти минут. Для удобства мы будем использовать в статье скриншоты с версии сайта таобао, переведенной на английский язык при помощи встроенного переводчика браузера Google Chrome.

Дополнительно о техподдержке

Как заказывать с Таобао в Россию: самостоятельно и через посредников

Taobao – один из самых крупных китайских интернет-гипермаркетов. Здесь продается большое количество дешевых товаров: техника, электроника, одежда, обувь, аксессуары, игрушки и так далее. В течение долгого времени портал был доступен только жителям Китая, но сегодня покупать вещи на Таобао могут все.

Регистрация на Таобао

Перед тем как покупать продукцию на Таобао, здесь необходимо зарегистрироваться. Первый этап подготовки – перевод портала на русский язык. Один из наиболее подходящих для этого инструментов – браузер Гугл Хром.

После того как пользователь попадет на сайт Таобао, в адресной строке он увидит иконку «Перевод». Нужно нажать на нее, после чего страница будет переведена.

Когда значок по какой-то причине не отобразился, нажатие правой кнопки мыши откроет контекстное меню. В нем есть пункт «Перевод».

Как действовать дальше, чтобы зарегистрироваться и начать покупать на Таобао:

  1. Нажать кнопку Register. Она находится в верхнем меню, с правой стороны. Отдельной регистрационной страницы на русском языке не существует.
  2. На этой же странице указать страну проживания человека, собравшегося покупать на Таобао.
  3. Ввести телефонный номер.
  4. Перевести бегунок в правую сторону, чтобы доказать, что пользователь не является роботом.
  5. Согласиться с условиями интернет-магазина.
  6. Нажать кнопку Next.
  7. На указанный телефонный номер поступит СМС-сообщение с паролем. Он вводится в окне на следующей странице.
  8. Нажать кнопку Confirm.
  9. Ввести данные аккаунта. Первое – пароль и его подтверждение (комбинация из цифр и букв латиницей).
  10. Указать логин, также латиницей. Он является и именем клиента Таобао, желающего покупать товары.
  11. Нажать кнопку Submit.

Если все было сделано правильно, на следующей странице появится оповещение об удачном окончании процедуры. Логин и пароль стоит либо запомнить, либо где-то зафиксировать.

Добавить адрес на Taobao

Когда регистрация на сайте завершится, следует сразу добавить на него адрес, на который будут приходить покупки. Что нужно сделать:

  1. Открыть вкладку Account manager.
  2. Перейти по ссылке Delivery Address.
  3. Выбрать пункт Overseas.
  4. Написать город, из которого будет покупать клиент, адрес, почтовый индекс, номер телефона, ФИО адресата. Проверить, чтобы все было указано верно.

Если оставленная информация используется в качестве основной, покупатель отмечает соответствующий пункт. Остается нажать кнопку Save.

В одну учетную запись на Таобао нельзя внести больше двадцати адресов.

Особенности покупки товаров на Таобао

Первая особенность – цена продукции. Покупать на Таобао можно очень дешево. Стоимость может варьироваться от очень низкой до высокой, но она ниже, чем цены на те же самые товары в России.

Другой момент – ассортимент. На Таобао покупать можно практически все. Здесь продаются оригинальные вещи различных брендов, а также достаточно качественно сделанные подделки под них. Почти все перекупщики, на разных сайтах торгующие вещами «Шанель», «Диор» и так далее, покупают их на Таобао.

На Taobao можно найти не только обычную, но и оригинальную продукцию, которую не отыщешь в России: чай, кофе, интересные мелочи для обустройства дома.

Нужно сразу сказать, что доставка заказов из Китая зачастую стоит дорого, иногда – больше, чем сама купленная вещь. По этой причине покупать здесь лучше вскладчину, объединившись с другими пользователями. Почтовые тарифы действуют так, что при увеличении веса посылки стоимость ее пересылки возрастает несущественно. Каждый дополнительный килограмм снижает ее. Чем больше покупать, тем дешевле доставляется.

Важно! Сегодня люди могут покупать самостоятельно на Таобао. Система позволяет регистрироваться иностранным пользователям. Для некоторых процесс регистрации, а также последующей коммуникации сложен, так как даже говорящего на английском продавца здесь встретишь редко.

Не каждый магазин отправляет посылки за рубеж. Компенсировать цену международной пересылки сложно.

Как заказывать самостоятельно (без посредников)

Чтобы не оплачивать услуги посредника, покупать на Таобао, заказывать в Россию можно самостоятельно. Такая возможность появилась в 2014 году.

Также владелец интернет-магазина создал дополнительную опцию – переадресацию отправлений, идущих в другие страны. Это означает, что все вещи, заказанные покупателями, поступают на специальный склад в Китае, а уже оттуда рассылаются по адресам.

Переадресация платная. Первый килограмм стоит восемнадцать юаней, каждый следующий – три.

Как покупать самостоятельно:

  1. Пройти регистрацию на официальном портале Таобао по инструкции, оставленной выше.
  2. Внести адрес доставки. Эта информация сохранится в системе. В дальнейшем, делая заказ, его можно выбирать, изменять, добавлять другой.
  3. Выбрать продукт, добавить в «Корзину». Можно искать через категории или при помощи поисковой строки.

Когда пользователь положит товар в «Корзину», в верхней части страницы появится окно с отметкой о переадресации покупки. Далее отобразится перечень организаций, занимающихся этим. Необходимо прочитать отзывы о каждой из них и выбрать самый подходящий вариант.

  1. Оплатить покупку. Можно оплачивать картой Виза, Мастеркард на Таобао. Банком дополнительно взимается комиссия в размере 3% от суммы платежа.
  2. Отправка посылки. Отслеживание отправления становится доступным в профиле после прохождения оплаты.

Если куплено несколько вещей, стоит подождать, пока они все окажутся на складе. Лучше собрать их в одну посылку, а не оплачивать несколько разных.

При появлении вещей на складе в таблице отслеживания активируются кнопки синего цвета. Нужно нажать на них, собрать посылку и отослать ее по оставленному адресу. Нажатие кнопки «Объединенный заказ» поможет сверить данные. Тут же пишется полная стоимость покупки, цена доставки за границу. После оплаты последней бандероль пересылается адресату.

Как покупать через посредников

Какие услуги входят в посредническое обслуживание:

  • закупка продукции на Taobao;
  • проверка на наличие брака;
  • надежная упаковка, чтобы товар не повредился в пути;
  • временное хранение на складах до самовывоза;
  • доставка отправлений адресату;
  • оформление документов для таможни;
  • решение вопросов с магазинами при возникновении проблем.

Найти посредника, помогающего купить на Таобао с доставкой в Россию, получится через любую поисковую систему, а также через Вконтакте, форум самого интернет-магазина.

Перед тем как выбирать компанию, следует сравнить все условия, прочитать отзывы других клиентов.

Обычно посредники за свои услуги берут от 10 до 20% цены товара с отдельной оплатой пересылки.

Как заказывать на Таобао через посредника по инструкции:

  1. Выбрать вещи.
  2. Отправить посреднику сведения о них (ссылки, таблицы со всеми позициями).
  3. Сотрудник проверит их наличие в магазине, если что-то отсутствует, подберет аналог.
  4. Перевести предоплату картой или другим способом – 10% от цены покупки плюс стоимость доставки.
  5. Посредник купит продукцию напрямую, проверит качество, сфотографирует, взвесит.
  6. Внести оставшуюся часть оплаты.
  7. Сотрудник соберет посылку, затем отправит покупателю любым удобным методом.


Срок, отведенный на получение, равен 12-30 дням с момента обращения. Конкретное количество дней зависит от выбранного россиянином типа пересылки отправления: стандарт или экспресс.

China Town — Посредник в Китае

Подробные видео-инструкции по поиску товара на Таобао и 1688:

1. Поиск по русскоязычным каталогам Таобао

Расскажем подробно, как заказать вещи с Таобао через посредника.
Самый простой и удобный способ, не требующий ни знаний китайского ни опыта работы с сайтом Таобао —  поиск по русифицированным каталогам крупных интернет-магазинов, работающих с Таобао. Здесь вы найдете весь ассортимент товаров Таобао, удобно распределенный по категориям и полностью на русском языке. China Town считает наиболее удобным следующий сервис: Kupinatao.com

Важно: На страничке каждого товара нам нужно найти иконку – ссылку на товар

2. Альтернативный способ – поиск товаров прямо на taobao.com и 1688.сom с помощью переводчика.

Переводчик от Гугл:https://translate.google.ru.  Нужно  просто переводить нужные наименования товаров с русского  на китайский язык. На пример: вводите «обувь», получаете  иероглиф «鞋» и копируете их прямо в поисковое поле на Таобао – готово!

Запрос можно вводить, как на английском, так и на китайском. Для того, чтобы перевести слово с русского на китайский или английский, воспользуйтесь переводчиком: http://translate.google.ru/?hl=ru&tab=wT#ru|zh-CN|

Как и любой другой ресурс, на Таобао имеется окошко для поиска, куда необходимо вводить нужный вам запрос.

Для примера, вы ищите обувь. Для этого переходим на страницу переводчика и переводим обувь на китайский.

Переходим на сайт Таобао, вводим в строку поиска полученное слово в виде иероглифов, нажимаем Enter и получаем результат:

Все вещи, которые выдает поиск, можно сортировать:

  • по цене, по возрастанию и убыванию
  • по рейтингу продавца
  • по количеству продаж
  • можно указать границы стоимости товара

Мы подготовили для Вас небольшую шпаргалку:

羽绒服 — курки (пуховики)
棉衣 — куртки
毛呢外套 — пальто
风衣 — ветровки
针织衫 — кофты
小西装 — пиджаки
皮衣 — кожа
连衣裙 — платье
牛仔裤 — джинсы
休闲裤 — брюки
衬衫 — рубашки
短裤 — шорты
雪纺衫 — кружево
背心 — майки
针织衫 — свитер
西装 — костюм
风衣 — ветровка
靴子 — сапоги
帆布鞋 — кеды
高帮鞋 — ботинки
运动鞋 — кроссовки
单鞋 — туфли
凉拖 — тапки и сланцы
凉鞋 — босоножки
靴子 — высокие ботинки
帆布鞋 — кеды
钱包 — кошельки
斜挎包 — сумки

Если у вас все еще остаются вопросы, как заказать с Таобао в Россию, то смело звоните нам и персональный менеджер проконсультирует Вам по всем нюансам.

Как покупать товары на 1688?

Сайт 1688 весьма выделяется среди своих конкурентов низкими ценами, хотя очень напоминает Таобао схожим дизайном и меню. Более того, если вы регистрировались ранее на Taobao, вам не нужно проходить процесс регистрации заново. 1688 подчиняется принципу b2b. То есть все продавцы на этом сайте являются юридическими лицами и весь сайт сам по себе создан для долговременного сотрудничества между поставщиком и заказчиком. Ключевое отличие 1688 от других подобных сайтов — он создан исключительно для внутреннего китайского рынка. Например, на Таобао и Алиэкспресс можно купить товар, используя любой аккаунт, на 1688 заказ может сделать лишь верифицированный пользователь.

Содержание статьи:

Особенности 1688

Несмотря на сложности с заказом и необходимость сотрудничества через посредника, разнообразие товаров окупает трудности. Ассортимент товара немного отличается от Таобао и Алиэкспресс. Здесь значительно больше станков, сырья для производства, оборудования. Такое разнообразие продуктов объясняется тем, что потенциальный клиент 1688 — человек с собственным бизнесом (заводом, магазином и т.д.). Из-за этой же причины вам, скорее всего, не вернут деньги, если причиной открытия спора будет неподходящий размер или цвет. Поставщик рассчитывает, что у вас есть масштабная площадка сбыта.

Чем больше доставка товара с Китая, тем дешевле. Наиболее выгодно заказывать товары с сайта 1688 оптом. При поиске вы увидите сразу несколько цен за один и тот же товар. Чаще всего их три. Чем больше заказываете, тем меньше цена за одну штуку.

Практически всегда нужно связываться с продавцом. Товара может не быть в наличии и его придется изготавливать под заказ. Это происходит значительно чаще, чем, к примеру, на Таобао.

Процесс заказа на 1688

1. Интерфейс сайта только на китайском языке, перейти на английский или русский нельзя. Можно пользоваться переводчиком и копировать фразу за фразой. Но гораздо удобнее установить плагин Google Translate, который значительно сократит время поиска нужного вам товара.

2. Заполните файл заказа у посредника. Ведь отправка товара на 1688 возможна только в пределах страны и доставка товара из Китая оптом в этом случае без посредника нереальна.

3. Далее идет стадия проверки выбранного поставщика. Эту услугу вы сможете заказать у компании Topcargo, что значительно снизит риск получить некачественные изделия.

4. Сверка цен и проверка наличия всех товаров. Если какого-то продукта нет в ассортименте, вы можете заказать его у другого производителя или отказаться от него.

5. Когда окончательно определились с заказом, воспользуйтесь услугой выкупа товара из торговых площадок, закажите доставку.

6. Когда доставка товара из Китая завершена, оплатите стоимость и услуги транспортной компании.

7. Получаете свой заказ.

1688 большая площадка, предоставляющая множество возможностей по низким ценам, но большое препятствие для бизнеса создает китайский язык и ориентированность на потребителя-китайца. Справиться без посредника при покупке товаров на 1688 сложно. Ведь стоит подумать о вопросе доставки. Один из лучших вариантов — компания Topcargo. Она гарантирует своевременную доставку в максимально короткие сроки в хорошем качестве и полном объеме.

FAQ

Какая задача сайта 1688?

Сайт 1688 выделятся среди всех других низкими ценами. Продавцы, которые продвигают свой товар на сайте  являются юридическими лицами. Здесь можно заключать длительное  сотрудничество между поставщиками и заказчиками. Этот сайт создан только для внутреннего рынка Китая. Оформить какой-либо заказ тут может только верифицированный пользователь.

Можно ли покупать на 1688 товары без посредников?

Самостоятельные покупки на сайте 1688.com, к сожалению, невозможны. Площадка рассчитана на жителей КНР, поэтому доставка проходит только в пределах страны. Оплачивать заказ также может только верифицированный пользователь или владелец AliPay (который пополняется через китайский банк). Но не отчаиваемся и помним, что нет ничего невозможного! Topcargo имеет базу проверенных посредников, которые помогут купить товар с 1688. Как это происходит? Представитель в Китае приобретает товар, затем мы организовываем доставку в любую точку мира.

Какие особенности сайта 1688?

Здесь очень большое разнообразие товаров, которое окупает все трудности, с которыми можно столкнуться  в работе с сайтом. Именно здесь представлен большой выбор станков,  различного сырья, которое используют на производстве.

Выгодно ли совершать заказ на сайте 1688?

На 1688 выгодно совершать заказы оптом. Даже во время поиска выбивает несколько цен для одного товара. Таким образом получается, чем больше заказ, тем меньше цена за единицу товара.

Из чего состоит оформление заказа на 1688?

Нужно заметить тот факт, что интерфейс сайта полностью  на китайском языке и перейти на другие нет возможности. Поэтому желательно установить плагин Гугл Переводчик. После выбора  товара, необходимо заполнить файл заказа у посредника. После этого будет происходить проверка поставщика, веерка цен и товаров. Потом выкуп товара и доставка из Китая.

Как искать на Таобао брендовые вещи? Пошаговая инструкция

Вопрос о том, как искать на Таобао брендовые вещи, интересует всех, кто только начинает работу с популярным ресурсом. Дело в том, что сайт выполнен полностью на китайском языке, а потому представляет собой набор неведомых знаков для тех, кто с иероглифами на «Вы». Чтобы поверхностно понимать содержимое ресурса, можно воспользоваться браузером Google Chrome и его встроенной функцией перевода. Однако привычный поиск брендов на Таобао все равно будет представлять собой проблему. Второй «камень преткновения» на пути к дешевым товарам – периодически активизирующаяся борьба с репликами копий. Китайская торговая площадка не является исключением, поэтому в последнее время покупатели часто жалуются, что не могут найти вещи по доступным ценам. Попробуем разобраться, как искать бренды на Таобао.

Несколько простых способов

    • Чтобы найти все товары какой-либо марки, лучше использовать поиск на китайском языке. Это не так сложно, как кажется изначально. Для перевода наименования любимой фирмы можно обратиться к переводчику Google или найти базу с уже переведенными названиями в интернете. Пример: вам понадобилась брендовая обувь оптом (Таобао) от Converse. В иероглифической системе этой марке соответствуют знаки 匡威. Если ввести их в строку поиска на торговой площадке, результаты не заставят себя ждать:

    • Использование пробелов в слове при поиске на сайте. Пример: вас интересует брендовая одежда (Таобао) от Versace. Введите всего несколько символов и посмотрите результаты, выданные в поисковой строке:

  1. Сокращенные названия, применение посторонних символов в наименовании. Периодические запреты на торговлю копиями приводят к тому, что найти реплики по привлекательным ценам становится сложно. Однако возможно! Если у вашей любимой фирмы есть сокращенное название, именно его и попробуйте использовать. Пример: D& (без буквы G).

    Добавьте к наименованию какой-либо символ (звездочку, тире и пр. ). С такой хитростью вопрос «Как найти бренды на Таобао?» отпадет сам собой:

 

  1. Поиск по фото. Чтобы сделать эту функцию доступной, сначала перейдите с сайта world.taobao.com (а именно сюда вы и попадаете по ссылке в поисковой системе) на taobao.com. Для этого в верхнем левом углу нажмите на карту и выберите символ с китайским флагом:

            

После выполнения этого несложного действия вы попадаете на taobao.com. Сайт имеет несколько иной вид:

Обратите внимание на изображение фотоаппарата, которое расположено в строке поиска и выделено зеленым прямоугольником на скриншоте выше. Предположим, что вы ищете сумки-копии брендов (Таобао). Для этого найдите в сети изображение оригинала необходимого изделия, сохраните себе на компьютер. Кликните по иконке фотоаппарата и выберите нужную картинку. Осталось нажать кнопку «Открыть» и ожидать результат!

  1. Поиск по названию изделия (обратите внимание: не фирме, а именно категории, к которой оно относится). Пример: вы желаете приобрести брендовые сумки (Таобао). В этом случае помощником снова станет китайский язык (даже если вы его совершенно не знаете). В сети Интернет и конкретно в переводчике Google можно найти название любой категории в виде иероглифов. В этом случае вас интересуют сумки. Иероглиф для них –包 . Введите этот символ в строку поиска и наслаждайтесь полученными результатами!

На что обратить внимание при работе с ресурсом

Если вы собираетесь делать заказ на Таобао впервые, не поленитесь просмотреть данные о продавце. Какие параметры важны:

  • рейтинг. Он говорит о качестве товара, отношении к покупателю, скорости обработки заказа;
  • количество проданных единиц. Их количество прямо пропорционально уровню доверия к указанному продавцу;
  • отзывы. Их пишут люди, которые действительно приобретали этот товар. Поэтому на этой основе можно составить собственное мнение о реализаторе и качестве продукции.

Помните, что на этой площадке находятся и брендовые магазины (Таобао), предлагающие оригинальные товары. Что выбрать (подлинник или реплику), зависит лишь от вас.

Отправить запрос

Заполните поля формы и отправьте нам запрос. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Поля, помеченные «*», обязательны для заполнения

Как зарегистрировать учетную запись Taobao в 2021 году — HowToTao

Отправной точкой для того, чтобы стать покупателем на Taobao, является регистрация учетной записи на Taobao.com. (Если вы решили использовать исключительно агента Taobao, а не делать покупки напрямую, регистрация на Taobao.com не требуется.)

Я знаю, что многие известные веб-сайты могут использовать электронную почту для управления учетной записью и паролями,

Но Taobao другой,

он в основном полагается на номера мобильных телефонов для завершения регистрации учетной записи, управления, проверки, сброса пароля и т. Д.

Итак, чтобы зарегистрировать учетную запись Taobao, вы должны использовать долгосрочный доступный номер мобильного телефона.

Какие страны поддерживает Taobao?

Taobao поддерживает номера сотовых телефонов из 136 стран и регионов, включая большинство стран и регионов.

Согласно отзывам читателей, номера сотовых телефонов из таких стран, как Камбоджа, Лаосская Народно-Демократическая Республика и Ботсвана, не поддерживаются.

Если ваш номер мобильного телефона не поддерживается для регистрации на Taobao, вы можете купить номер телефона в другом регионе в Интернете, например, в США или Гонконге.

Ниже приведен список из 136 стран и регионов, поддерживаемых Taobao. Перед регистрацией убедитесь, что номер вашего мобильного телефона указан в списке ниже.

5 шагов для создания новой учетной записи Taobao

Шаг 1

Перейдите на https://world.taobao.com/. Не пугайтесь китайских иероглифов! На левой панели страницы найдите символ РЕГИСТРАЦИЯ (免费 注册). Его положение отмечено желтым на фото ниже.

шаг 2

На следующем экране отображается всплывающее окно с китайскими иероглифами.Нажмите на оранжевое поле (同意 协议) посередине, и всплывающее окно исчезнет.

Нажимая на оранжевую полосу, вы на данный момент соглашаетесь с «Согласием с соглашением о регистрации».

Затем нажмите кнопку с зависимой фиксацией АНГЛИЙСКИЙ — в правой части экрана, чтобы переключиться на английскую веб-страницу.

Всплывающее окно на китайском языке представляет собой «Согласие с соглашением о регистрации», в котором излагаются Соглашение об обслуживании, Политика конфиденциальности и официальные уведомления Taobao.com.

Он включает Условия и положения для вступления в члены Taobao и Платежное соглашение Alipay, платформы транзакций Taobao по умолчанию.

Эти Условия, которые вы можете прочитать на английском позже в процессе регистрации, включают политику Alibaba, владельца Taobao.com.

шаг 3

На экране «Подтвердить мобильный телефон» (см. Иллюстрацию ниже) из раскрывающегося списка выберите страну, в которой зарегистрирован ваш мобильный телефон.

Введите номер своего мобильного телефона (без пробелов, дефисов и скобок) и потяните панель «Подтверждение» слева направо, удерживая нажатой левую кнопку мыши.

Установите флажок СОЗДАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ ALIPAY С ПОМОЩЬЮ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ TAOBAO.(Здесь вы можете прочитать Условия на английском языке.)

Обратите внимание: если у вас уже есть учетная запись Alipay, вам не нужно проверять эту опцию.

После регистрации новой учетной записи Taobao вы можете привязать свою предыдущую учетную запись Alipay к этой учетной записи Taobao.

Щелкните оранжевую полосу СЛЕДУЮЩИЙ

шаг 4

Вы получите SMS-код подтверждения на свой мобильный телефон. Сообщение будет на китайском языке, но вам просто нужно найти 6-значный код.Введите код и нажмите «Подтвердить».

Примечание. , если вы не можете получить код подтверждения по SMS от Taobao, вы можете прочитать этот пост, чтобы найти решение.

шаг 5

Теперь вы можете создать свой пароль для входа и имя пользователя для своей учетной записи Taobao.

Шаг 6

После того, как вы нажмете «Отправить», он должен выглядеть примерно так:

Теперь вы в пути! После завершения процесса регистрации вы можете войти в систему с Taobao. com и начните свое путешествие по магазинам на Taobao.

Я написал еще одно пошаговое руководство о том, как делать покупки на Taobao для начинающих. Вы можете прочитать это здесь.

Предложения по предотвращению ограничения или замораживания учетной записи Taobao

Недавно зарегистрированные учетные записи очень легко заблокировать или ограничить с помощью Taobao, поэтому я обобщил несколько предложений, чтобы избежать блокировки учетных записей:

  • 1. Если возможно, попробуйте зарегистрироваться и войти в свою учетную запись через приложение Taobao lite.
  • 2. Попробуйте войти в свою учетную запись в одном месте, например, если ваша учетная запись зарегистрирована на домашнем компьютере, вам не следует входить в свою учетную запись Taobao в офисе.
  • 3. Не входите в свой аккаунт в общественных местах, например в кафе, школьных библиотеках и т. Д.
  • 4. Не используйте новую учетную запись для покупки подделок или реплик.
  • 5. Не заходите в свою учетную запись Taobao долгое время. Часто заходите на Taobao и просматривайте товары на Taobao

После того, как ваша учетная запись была заморожена или ограничена, восстановить ее очень сложно.
, вы можете только позвонить в службу поддержки Taobao или связаться с ними в социальных сетях.

Однако лишь очень небольшое количество людей может восстановить свои учетные записи Taobao.

Аккаунт Taobao Вопросы и ответы

Вот некоторые из часто задаваемых вопросов и ответов об учетных записях Taobao:

что делать, если мой телефон не может получить код подтверждения по SMS?

Код подтверждения телефона задерживается, и его получение может занять 2-3 минуты.Пожалуйста, повторите попытку позже.

Если вы не получили его через 2-3 минуты, проверьте, разрешен ли ваш мобильный телефон для приема международных сообщений, заблокирован ли SMS от Taobao, или почтовый ящик для SMS переполнен.

Вы можете попробовать перенести SIM-карту на другой телефон и повторить попытку или обратитесь за советом к своему оператору связи.

Если я забыл свой пароль, что мне делать?

, вы можете нажать здесь, чтобы сбросить пароль

Как мне изменить свой номер телефона, связанный с Taobao?

вот ссылка для изменения номера телефона.

Как покупать на Taobao: пошаговое руководство на 2021 год

Хотите покупать на Taobao? Вы знаете, что есть китайский аналог таких известных интернет-магазинов, как eBay и Amazon?

Вы можете получить любые предметы, которые только можете себе представить, по очень доступной цене. Даже последние тенденции китайской моды вы видите в Instagram. Но есть одна вещь, которая вызывает у вас трудности в Taobao.

Taobao — известный мегасайт интернет-магазинов в Китае. Но у многих онлайн-покупателей, которые хотят покупать свои товары, возникают проблемы с написанием текста на китайском языке на своих страницах.Хотя вы можете использовать агента для прямых покупок, вы можете сэкономить 10% от комиссии агента, если сделаете это самостоятельно. Не волнуйтесь о языковом барьере, потому что мы вас поддержим!

В этой статье мы поговорим о:

  • Как зарегистрироваться на Taobao
  • Как сделать заказ и оформить заказ
  • Порядок оплаты и процесс доставки
  • Часто задаваемые вопросы

Содержание

1) Что нужно знать перед покупкой на Taobao

2) Как зарегистрировать учетную запись

3) Как добавить адрес доставки

4) Как обрабатывать заказы при покупке на Taobao

5) Как проверить товары при покупке на Taobao

6) Покупка у Taobao Процесс оплаты

7) Как отправлять товары при покупке на Taobao

8) Часто задаваемые вопросы о веб-сайте Taobao

1) Что нужно знать перед покупкой на Taobao

Вы можете совершать покупки напрямую на Taobao и отправлять доставку по вашему адресу, если вы находитесь в этих странах:

  • Австралия
  • США
  • Канада
  • Новая Зеландия
  • Япония
  • Сингапур
  • Гонконг
  • Макао
  • Тайвань
  • Малайзия

Вы по-прежнему можете покупать товары на Taobao у торгового агента или агента по доставке, который поможет вам оформить доставку.

Что касается языкового барьера, вы можете загрузить Google Translate на своей странице, чтобы легко идентифицировать меню, категории и основные кнопки в Taobao. Выбрав категорию страницы Taobao, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите «перевести на английский». Или щелкните значок Google Translate в адресной строке Google Chrome.

Вы также можете загрузить справочник по словарю Taobao и легко найти наиболее распространенные продукты. Просто найдите правильное слово в файле.Затем скопируйте нужное слово китайскими иероглифами. Наконец, вставьте его в строку поиска.

Вот ссылка для загрузки справочника по словарю Taobao

2) Как зарегистрировать учетную запись

Шаг 1. Перейти на страницу Taobao

Отправной точкой является регистрация вашей учетной записи. Когда вы вводите Taobao в поисковой системе Google Chrome, вы будете перенаправлены на эту страницу.

Шаг 2: Зарегистрируйте

Как и ожидалось, вы увидите китайские иероглифы, но не удивитесь.Посмотрите на правую панель страницы. Вы увидите (免费 注册) символ РЕГИСТРАЦИИ.

Шаг 3: Согласие с регистрационным соглашением

Вы увидите всплывающее окно посередине страницы. Щелкните это поле. Это «Согласие с соглашением о регистрации». Обратите внимание, что к нему прилагаются Политика конфиденциальности, Юридические уведомления и Соглашение о предоставлении услуг. Кроме того, он включает в себя все Положения и условия и Соглашение об оплате.

Шаг 4. Создайте учетную запись Alipay

Затем вы должны нажать на «Английский», чтобы вы могли создать свою учетную запись.

Введите действующий номер мобильного телефона без дефисов и пробелов. Потяните панель проверки слева направо. Затем установите флажок «Создайте учетную запись Alipay».

Шаг 5. Дождитесь кода подтверждения

Вы получите проверочный код на местный номер мобильного телефона. Введите 6-значный код или одноразовый пароль (OTP). Введите правильный код и переходите к следующему шагу.

Шаг 6. Создайте имя пользователя и пароль

Установите ваше имя пользователя и пароль.После успешной регистрации вы можете войти в свою учетную запись Taobao и начать свой путь к покупкам.

Существует три способа регистрации учетной записи с помощью ПК, мобильного телефона (淘 宝 lite) или программного обеспечения для чата, такого как Aliwangwang (阿里 旺旺). Когда вы регистрируетесь, компьютер предоставляет английскую версию.

3) Как добавить адрес доставки

Шаг 1. Перейти на мой адрес доставки

На странице администратора управления учетной записью на левой боковой панели щелкните ссылку «Мой адрес доставки» (我 的 收货 地址) после имени пользователя.

Шаг 2: Введите адресную информацию

Щелкните раскрывающееся меню и выберите свой, который включает страну, город, район и т. Д. Убедитесь, что вы ввели правильные данные в поля адреса и номера мобильного телефона. Курьерская служба отправит вам уведомление, когда ваша посылка будет готова к отправке.

4) Как обрабатывать заказы при покупке на Taobao

Шаг 1. Введите ключевые слова продукта

Это самая захватывающая часть вашего шоппинга на Taobao.Просто введите ключевые слова продукта в строку поиска вверху главной страницы.

Чтобы дать вам время для просмотра элементов, если вы не знаете, что вводить в поле поиска, вот списки общих ключевых слов продукта, которые вы можете использовать.

Тренажеры и спортивная одежда

Защита щиколотки 运动 护踝
Штаны для йоги 瑜伽 裤
Футболка Dry Fit 速干 运动 T 恤
Топы Dry Fit с длинными рукавами 速干 长袖 衣
Носки Dry Fit Стул
Топы Dry Fit без рукавов 速干 背心
Куртка спортивная с капюшоном 运动 连 帽衫
Колготки 运动 紧身裤
Спортивная обувь 运动 鞋
Спортивный бюстгальтер 运动 胸罩
Спортивные штаны 运动 裤
Спортивная куртка 运动 外套
Коврик для йоги 瑜伽 垫

Женская мода

Платье 连衣裙
Юбка 半身 裙
Верх 上衣
Пальто 大衣 外套
V-образный вырез В 领
Круглый вырез 圆领
С открытыми плечами 一字 领 露肩
Негабаритный 大 码
Винтаж 复古
Квартиры 平底鞋
Белые кроссовки 小白 鞋
(Низкий / Средний / Высокий) Туфли на каблуке (低 / 中 / 高)

Мужская мода (введите свой поиск, это означает мужскую) 男

Шорты 短裤
Повседневная рубашка 休闲 衣
Костюм 西装
Футболка Т 恤
Классическая рубашка 衬衫
С короткими рукавами 短袖
с длинными рукавами 长袖
Рубашка поло ПОЛО 衫
Ремень 腰带
Костюм / Формальные брюки 西裤
Костюм / деловой пиджак 西装 外套
Кроссовки 休闲 鞋
Кожаная обувь 皮鞋
Длинные брюки 长裤
Джинсы 牛仔裤

Дом и декор

Комод для спальни 卧室 梳妆台
Тумбочка 床头 柜
Журнальный столик 茶几
Обеденный стол 餐桌
Обеденный стул 餐椅
Мебель
Двуспальная кровать 双人床
Диван 沙发
Диван-стул 沙发 椅
Домашний декор Детали продукта
Современная классика 现代 经典
Современный минимализм 现代 简约
Скандинавский минимализм 北欧 简约
Массив дерева 实木

Праздничные принадлежности

Баннер
С Днем Рождения 生日 快乐 装饰
Воздушные шары 气球
Скатерть для вечеринки 派对 桌布
Одноразовые столовые приборы 一次性 餐具
Десертная витрина Номер
Праздничные украшения 派对 装饰
Помпон из бумаги 牡丹 纸 花 球
Кисточки для бумаги 纸 流苏
Вентиляторы для бумаги 纸扇 花

Шаг 2. Фильтрация продуктов

Как и любой веб-сайт интернет-магазинов, вы можете фильтровать товары по ценовому диапазону, размеру, типу, бренду и т. Д.

-Используйте функцию поиска изображений

Поиск товаров через загрузку изображений — еще один вариант поиска товаров. Вы можете увидеть логотип камеры в поле поиска. Вы можете загрузить элементы, которые хотите найти, и тогда вы увидите похожие варианты.

-Используйте фильтр для лучших товаров

Покупая на taobao, вы получаете миллионы результатов. Поэтому важно отсортировать по объему продаж («»), надежности («信用») и цене («价格»).

Вы можете отсортировать по «Объему продаж», если хотите получить лучшие варианты с точки зрения цены, качества и популярности товаров. Кроме того, вы можете увидеть наибольшее количество обзоров продуктов, отзывчивых продавцов, положительных отзывов и изображений продуктов, загруженных покупателями.

Шаг 3. Проверьте информацию о продукте

Вы будете перенаправлены на страницу продукта, как только выберете нужные товары. Проверьте информацию о продукте. Вы можете видеть рейтинги и комментарии покупателей.Читайте также отзывы на предмет брака.

Шаг 4: В корзину

Вы также можете добавить товар в корзину, если хотите купить больше товаров в магазине.

5) Как проверить товары при покупке на Taobao

Шаг 1: Касса

Нажмите «Купить сейчас» («立即 购买»), если вы готовы оформить заказ. Затем оплатите свои заказы. Вы также можете щелкнуть корзину («购物 车») на главной странице.

Шаг 2: Оплата

Выберите товары, которые хотите купить.Затем нажмите «Оплата» («结算»).

Шаг 3. Информация о доставке

Вам нужно будет ввести свое имя, адрес доставки и номер мобильного телефона.

Шаг 4: Адрес доставки по умолчанию

Нажмите «По умолчанию» (设置 为 默认 收货 地址), если вы хотите, чтобы введенный вами адрес был вашим адресом доставки по умолчанию.

Шаг 5: Заполнение формы

Нажмите «Сохранить» (保存) и заполните форму.Введите правильную информацию.

Шаг 6: Подтверждение

Выберите способ доставки (跨境 配送 方式), а затем нажмите «Подтвердить заказ» (提交 订单).

6) Покупка у Taobao Process Payment

Шаг 1. Счет Alipay

После подтверждения покупок вам будет предложено перейти на страницу Alipay. Для первого пользователя вы создадите платежный пароль. Составьте надежную комбинацию паролей.

Когда вы закончите, нажмите «Подтвердить» (确定).

Шаг 2: данные кредитной карты

Нажмите «Продолжить» (下一步) после ввода полных данных кредитной карты.

Чтобы уменьшить курс конвертации валюты, используйте мультивалютную карту. Это похоже на счет дебетовой карты, куда вы можете положить деньги, прежде чем потратить их. У вас есть возможность обменять иностранную валюту. Он имеет межбанковский обменный курс и тратит в нескольких валютах.

Шаг 3. Проверка

После подтверждения оплаты можно дождаться окончания срока доставки посылки.

Убедитесь, что вы проверили всю информацию, которую вводите в систему.

7) Как отправить товары при покупке на Taobao

Taobao Global Consolidation and Shipping, также называемая Taobao CSCL, Taobao Cargo является официальной службой экспедирования для международных онлайн-покупателей.

Шаг 1. Первый платеж

Отправляйте заказы с опцией «Сделать первый платеж» для стоимости заказа, включая внутренние сборы от продавца до китайского склада.

Шаг 2: Отгрузка заказа

Под вашим уникальным идентификатором на странице заказа продавец отправит вашу посылку на адрес склада экспедитора.

Шаг 3: Посылка на складе

Как только склад получит вашу посылку, вам сообщат вес и стоимость доставки. Проверьте свою учетную запись на наличие обновлений.

Шаг 4: Второй платеж

Произведите второй платеж за международную доставку со склада экспедитора.Они объединят ваши заказы и отправят их на ваш адрес доставки.

Вот четыре варианта доставки на Taobao:

a-Свяжитесь с продавцом лично для организации доставки (自行 联系 卖家 发货)

Это может зависеть от вашей договоренности с продавцом о предпочтениях доставки. Рекомендуется для персонализированных или конфиденциальных товаров, а также если вы будете общаться с продавцом.

b-Прямая доставка (官方 直 送)

Глобальная прямая доставка Taobao доступна только покупателям из Гонконга, Малайзии, Сингапура и Тайваня.Для Сингапура и Малайзии вам необходимо выбрать «Прямая доставка Taobao» и произвести оплату после того, как вы проверите все свои заказы в корзине.

Затем дождитесь, пока ваша посылка будет доставлена ​​напрямую без процесса консолидации на складе экспедитора.

Для других продавец доставит ваши посылки через международного экспедитора. Это рекомендуется для легкой посылки, иначе вам нужно, чтобы товары были доставлены немедленно. Срок доставки от 8 до 12 дней.

c-Taobao Consolidated Shipping через морской фрахт (官方 集 运 — 海运)

Продавцу необходимо объединить ваши покупки и доставить их морским фрахтом. Идеально подходит для тяжеловесных посылок. Доставка занимает больше времени от 8 дней.

d-Taobao Consolidated Shipping Air Freight (官方 集 运 — 空运)

Продавцу необходимо объединить ваши товары и доставить их воздушным транспортом. Он идеально подходит для нескольких покупок, и вам нужны товары раньше.Доставка занимает больше времени от 7 дней.

8) Часто задаваемые вопросы о веб-сайте Taobao

a-Как я могу отследить свой заказ?

Вы можете отслеживать свой заказ на Taobao по номеру накладной или номеру отслеживания. Вы можете получить свой номер для отслеживания после оплаты заказа и готовности к отправке. Вот шаги для отслеживания ваших товаров:

  1. Войдите в свою учетную запись Taobao.
  2. Перейдите на страницу «Мой Taobao» (我 的 淘 宝) и «Мои продукты» (已 买到 的 宝贝).
  3. На боковой панели меню «Все функции» (全部 功能) найдите «Мои продукты» (已 买到 的 宝贝), и вы найдете «Официальное объединение» (方 集 运).
  4. Выберите 官方 集 运 и перейдите на страницу консолидированных позиций.
  5. Выберите вкладку «Заграничный логистический заказ» (海外 物流 订单).
  6. На странице будут отображаться все ваши покупки. Затем выберите информацию об отслеживании в разделе «Просмотр логистики» (查看 物流).
  7. Если заметите, доставка не обновляется. Найдите номер накладной 运 单 号码.
  8. Введите номер накладной на той же странице.

Обратите внимание, что покупатели из Канады и США с JCEX будут получать обновления об отслеживании своих посылок.

b-Сколько времени потребуется Taobao, чтобы отправить товары?

Обратите внимание, что от получения до отправки может пройти от 3 до 7 дней. Вы можете увидеть время выполнения продавцом заказов при покупке на их странице.

Как только ваша посылка попадет к перевозчику, вам будет предоставлен номер для отслеживания.

Обратите внимание на задержку экспорта. Это когда посылка находится вне таможни Китая и может быть отложена на 30-60 дней. Тогда доставка местной курьерской службой имеет свои сроки выполнения.

Проверить срок доставки экспедитора:

Страна Экспедитор Доставка (рабочие дни)
Австралия JCEX 5 дней
ZTO Экспресс 6 дней
4PX 7 дней
Япония 4PX 5 дней
Канада ИБП 5-7 дней
EMS / DHL 9 дней
Малайзия Западная Малайзия 5 дней
Восточная Малайзия 7 дней
Сингапур 4PX Экспресс / DPEX / DEX-I 5 дней
Новая Зеландия 4PX Экспресс / ZTO Экспресс 7 дней
США ИБП JCEX 5-7 дней
JCEX USPS 7-9 дней
Чжуншань EMS / DHL 9 дней

В отношении сроков доставки на каждого экспедитора влияют следующие факторы:

  • Количество дней, в течение которых продавцы отправляют посылку на склад
  • Время ожидания консолидации заказов
  • Срок оформления экспедитора

c-Есть ли политика возврата?

Вы можете запросить возмещение непосредственно в Taobao, если получили дефектные товары.Вам необходимо указать уважительные причины и сфотографировать дефектный элемент для справки.

Когда вы отправите запрос, продавец ответит в течение сорока восьми часов. Если они не примут ваш запрос на возврат, вы можете отправить его напрямую продавцам через Aliwangwang.

Если они не ответят на ваш запрос, Taobao может вернуть вам сумму покупки. Однако это все еще требует утверждения. У некоторых продавцов есть политика безусловного 7-дневного возврата. Другие продавцы могут иметь условия, согласно которым плата за доставку не будет возвращена в их полисе.

d-Как я могу связаться с продавцами?

Вы можете связаться с продавцом, если у вас возникнут вопросы по поводу ваших покупок. Aliwangwang, система обмена мгновенными сообщениями Taobao, позволит вам связаться со своим продавцом. Загрузите приложение и используйте инструмент обмена сообщениями, чтобы общаться с продавцами. Вот общие вопросы, которые покупатели задают продавцам.

  • Какое качество продукции, в том числе упаковки
  • Сколько стоит продукция при малых и больших заказах?
  • Каковы размер и габариты предметов?
  • Сколько времени нужно, чтобы товары были доставлены?

e-Какие предметы запрещены к международной доставке?

Китай экспортирует ограничения и правила перевозчика.Многие предметы запрещены к внутренней доставке. Перед покупкой на Taobao обязательно ознакомьтесь со списком запрещенных товаров.

Вот упрощенные списки позиций:

  • Электронные устройства (пылесос, увлажнитель, рисоварка, электрическая игрушка, электроприборы и т. Д.)
  • Нож и пистолет (игрушечный пистолет, водяной пистолет BB, нож для выживания)
  • Магнитные предметы (аудиоаппаратура, моторы, катушки, компасы, магниты, динамик и т. Д.)
  • Элементы со встроенными батареями (мобильные телефоны, внешний аккумулятор, литиевая батарея и т. Д.))
  • Продукты питания (чай, лапша быстрого приготовления, изделия из бамбука и т. Д.)
  • Все препараты
  • Порошкообразные, пастообразные или жидкие предметы (косметика, парфюмерия, лак для ногтей, ручки, карандаши, спирт, термометр, чернила и т. Д.)
  • Отправления, превышающие ограничения по весу (проверьте ограничение экспедитора)
  • Биохимические продукты (сибирская язва, слезоточивый газ, белые кристаллы, мышьяк, пестициды, цианид, диоксины, ДДТ, хлордан и т. Д.)
  • Психотропные средства контроля: каталог разновидностей (капсулы мака, морфин, марихуана, метамфетамин и т. Д.))
  • Растения, животные, природные ресурсы, другие образцы (природный песок, водоросли, мех, семена красного дерева и т. Д.)
  • Газ (газовые баллончики, спасательные средства, газовые зажигалки, лампочки и др.)
  • Взрывчатые материалы (петарды, салюты, огнестрельное оружие, газовые баллоны и т. Д.)
  • Легковоспламеняющиеся жидкости (чернила, краска, разбавитель, клей, пенополистирол и т. Д.)
  • Легковоспламеняющиеся твердые вещества (парафин, активированный уголь, уголь, копра, ролики, остатки резины, твердые вещества

Резина и т. Д.)

  • Скоропортящиеся продукты (продукты питания, сахар, вино, яйца, мед и др.)
  • Драгоценные металлы (золото, серебро, драгоценные камни, платина, жемчуг, слоновая кость, украшения и т. Д.)
  • Сигарета / Табак
  • CD
  • Поддельные, реплики и контрафактные изделия

Помимо вышеперечисленного, некоторые официальные экспедиторы избегают отправки этих товаров.

  • Стекло / закаленное (стекло, стеклянная чаша, закаленная пленка, аквариум, удочка, ламинированная пленка, фарфор, стеклянная бутылка для специй, крышка стеклянного горшка, большая ваза, бутылка с чернилами (вкл.)
  • Заряженные предметы (электрические приборы, обогреватель, фумигант, косметический аппарат, инвертор, ноутбук, тестер уровня сахара в крови, трансформатор, принтер, термопаста, улавливатель комаров, дымовая машина, небольшой двигатель и т. Д.)
  • Электронные продукты (литиевая батарея, весы для измерения уровня жира в организме, зарядное устройство USB, кабель для передачи данных, переходник, беспроводной сетевой адаптер, электронная сигарета, электронный словарь)
  • Животные / растения
  • Управляемые ножи
  • CD-ROM
  • Средства для макияжа и ухода за кожей
  • Мебель
  • Товары для дома
  • Ювелирные изделия
  • Книги и канцелярские товары
  • Игрушки
  • Фармацевтические препараты
  • Легковоспламеняющиеся жидкости

f-Как безопасно покупать на Taobao?

Покупать на Taobao безопасно, но остерегайтесь поддельных и поддельных товаров.Чтобы избежать подделок, покупайте у продавцов с хорошими отзывами покупателей. Кроме того, рецензенты должны были загрузить изображения продуктов, которые они действительно получили.

Вы также можете связаться с продавцом через AliWangWang и проверить наличие дополнительных изображений или наличия товара. Конечно, не стоит зацикливаться на вещах, которые слишком хороши, чтобы быть правдой.

Вы также можете рассмотреть возможность покупки страховки доставки для вашей безопасности. На странице оформления заказа вы увидите «Страхование стоимости доставки» (运费 险).В этом вам поможет, если вы вернете товар продавцам. Комиссия зависит от стоимости товара. Если вы вернете товар, Taobao возместит определенную сумму. Сумма может покрыть обратную доставку.

г-Как мне использовать агента?

У вас может быть 5 лучших агентов Taobao, если вы не можете напрямую делать покупки или отправлять товары в своей стране. Другие нанимают агента, чтобы упростить им покупку и доставку товаров без языкового барьера. Они предоставляют англоязычные веб-сайты и англоязычную службу поддержки клиентов.Вы можете предварительно просмотреть заказанные вами товары перед отправкой.

Basetao

Комиссия за обслуживание

Basetao составляет всего 5%. Он рассчитывается на основе покупной цены товара, добавленной к стоимости доставки внутри страны. С вас будет взиматься плата при отправке товаров для отправки, а не при покупке заказов.

Для доставки вы можете купить на taobao и отправить их на адрес Basetao. Когда ваши товары прибудут, они будут взвешивать и снимать фотографии ваших посылок. Вы можете отправить «для отправки» на выбранный вами адрес.

Вы также можете нанять их, чтобы они подобрали для вас вещь. Если они ищут конкретный товар, который вам нужен, они предоставят вам ссылку на продукт и воспользуются строкой поиска, чтобы сделать заказ. Если товары поступают от офлайн-продавца, они помогут вам оформить заказ.

Вы можете выбрать один из следующих способов оплаты:

  • Paypal только для членов V1
  • Кредитная карта
  • iDeal
  • ПОЛИ
  • Giropay
  • Вестерн Юнион

Cssbuy

Сервисный сбор от 3% -6% при покупке и доставке.Процесс прост. Выберите товары с Taobao и просто скопируйте ссылку на выбранные вами товары. Вставьте ссылку в окно поиска. Затем, выбрав статьи, отправьте заказ и заполните информацию о продукте.

Выберите один из следующих способов оплаты товаров:

  • Paypal
  • Кредитные карты
  • WeChat
  • Alipay
  • Китайские дебетовые карты
  • Банковский телетрансфер

После оплаты CssBuy свяжется с продавцом и закажет ваш товар.Ваша посылка хранится на складе для проверки качества, а фотографии будут отправлены вам для справки. Тогда он готов к отправке. Вам необходимо заполнить реквизиты доставки и выбрать рекомендуемый тип доставки.

После оплаты они объединят и упакуют ваши товары и отправят их на доставку.

Суперкупить

Superbuy не взимает плату за обслуживание и предлагает конкурентоспособные тарифы на доставку. Принимает режим оплаты Paypal через Paypal, кредитную карту и Giropay.

Зайдите на сайт и найдите товар, который хотите купить на Taobao. Скопируйте URL продукта и вставьте его в строку поиска. Добавьте товар в корзину и оформляйте заказ. Вы можете проверить фотографии осмотра, как только товар будет доставлен. Затем выберите способ доставки и произведите оплату международной доставки.

Итаопал

При заказе в Ятаопале комиссия за обслуживание не взимается. Шаги от заказа до доставки почти такие же, как и у других агентов.

Добавьте URL своего товара и оплатите его стоимость. Как только они получат товары, вы получите фотографии QC. Если вам нравится качество, вы можете оплатить международную доставку и подтвердить получение.

Вы можете использовать свою кредитную / дебетовую карту, биткойн, iDEAL, Paypal для оплаты.

Taobao тенденции

Taobaotrends взимает комиссию за обслуживание в размере 6% без скрытых платежей. Они помогут вам совершить покупку на Taobao и осмотрят товары у продавцов.Вы получите фотографии QC на ваше одобрение. Затем вы можете обработать международный платеж и принять подтверждение о получении.

Они также предоставляют несколько способов оплаты, таких как Paypal, кредитная карта, банковский перевод и Western Union.

h-Как я могу получить промокоды?

Вы можете получить лучшие промокоды Taobao, выполнив следующие простые шаги:

  1. Войти в Shopback
  2. Перейти на страницу продавца Shopback
  3. Найдите, есть ли кэшбэк на желаемые товары
  4. Загрузите расширение Google Translate, чтобы просмотреть страницу на желаемом языке.
  5. Загрузите кнопку возврата в магазин.Установите его в браузере Chrome, чтобы уведомить вас

для товаров с кэшбэком

  1. Выберите желаемые товары
  2. Разместите заказы в корзине
  3. Проверьте ваши товары
  4. Введите информацию о доставке
  5. Оплатите товар и получите подтверждение

Знайте, когда делать покупки на Taobao. Цены очень низкие, если вы знаете, как использовать Shopback. Не все товары и продавцы имеют право на возврат кэшбэка. Делайте покупки в Интернете по лучшим ценам и получайте лучшие предложения и доступные промокоды.

Проверьте минимальную сумму заказа для погашения купонов. Получите все купоны при добавлении товаров в корзину и перед оформлением заказа. Это даст вам хорошую скидку.

Вы также можете дождаться крупных кампаний и получить больше кэшбэков, таких как День участника, Праздничная распродажа середины осени и т. Д.

Заключение

Вы можете получить максимальную отдачу от вложенных средств, если будете знать, как делать покупки на Taobao как профессионал. Этот онлайн-рынок огромен. Вы можете купить здесь все, что захотите, если знаете, как найти подходящие продукты для личной покупки или вашего бизнеса.

Знайте, как исследовать и сравнивать цены разных продавцов в Интернете. Как упоминалось в этой статье, вы должны фильтровать элементы на основе самого высокого качества, лучших отзывов и других важных факторов.

Вы не ошибетесь в Taobao, если будете следовать всем упрощенным шагам и советам. Вы можете получить самые выгодные сделки круглый год и максимально увеличить свои сбережения. Это невероятно с точки зрения самых доступных цен, которые вы можете проверить онлайн. Вам наверняка понравится ваше путешествие за покупками в этом удивительном интернет-магазине.

Как покупать напрямую на Taobao: полное руководство 2020

Последнее обновление 2 марта 2020 г.

Taobao — рай для покупателей, которые любят безграничное разнообразие предлагаемых товаров и в то же время не хотят платить за них слишком много. Хотя Taobao также является членом зонтичной компании, которая курирует AliExpress, покупатели ходят слухами о том, что на Taobao цены в несколько раз ниже, чем на AliExpress, в основном потому, что это платформа только для Китая для местного использования.Но у нас есть хорошие новости — в этом руководстве мы даем пошаговые инструкции о том, как сделать заказ на Taobao.

Здесь вы узнаете, что можно и чего нельзя покупать на Taobao как иностранный гражданин, как создать учетную запись и связать ее с определенным платежным инструментом, как получить доставку и как отследить посылку. Мы также занимаемся некоторыми вопросами послепродажного обслуживания, такими как возврат товаров и требование возврата средств от продавцов в случае, если товары окажутся неудовлетворительными в какой-либо форме.

Как покупать на Taobao?

Не знаете, как покупать на Taobao? Вероятно, вы должны сначала уточнить, что именно можно, а что нельзя покупать здесь, чтобы приступить к собственно покупкам.Вот список товаров, которые вы не сможете отправить за границу:

  • Продовольствие. На Taobao запрещено продавать даже чай или кофе для международных перевозок. К другим запрещенным пищевым продуктам относятся лапша, продукты из бамбука и тому подобное.
  • Вещества жидкие и порошкообразные. Еще одно ограничение распространяется на косметические продукты, парфюмерию, лак для ногтей, термометры и даже чернила.
  • Колющие и режущие предметы, огнестрельное оружие. Вы никогда не получите нож или пистолет, отправленные с Taobao (кстати, как и у большинства интернет-магазинов).
  • Электроника. В отличие от AliExpress, предлагающего огромное количество разнообразной электронной техники, от пылесосов до смартфонов, Taobao не предлагает такую ​​продукцию для продажи иностранным гражданам.
  • Реплики фирменной продукции. Хотя Китай известен своими качественными реалистичными копиями многих брендов, вы не можете купить их на Taobao.
  • Товары, превышающие требования китайской таможни по весу и размерам. Например, не стоит рассчитывать на дешевый диван на Taobao. Даже крупные партии могут быть запрещены к транспортировке, поэтому лучше сначала обсудить этот вопрос с продавцом и, возможно, организовать крупный заказ на несколько небольших партий.

Итак, как только этот список ограничений станет ясен, перейдем к собственно процессу покупки. Сервис покупок Taobao доступен только зарегистрированным пользователям, поэтому первое, что нужно сделать, это зарегистрироваться.

Регистрация

Перед совершением покупок вам необходимо стать зарегистрированным пользователем.Это можно сделать, щелкнув вкладку «Регистрация» («??») справа от улыбающегося оранжевого лица. Как только вы нажмете на нее, вам будет показана страница с китайскими иероглифами, которые вы вряд ли поймете, но не волнуйтесь; вы должны согласиться только с Условиями использования. Просто нажмите «????» чтобы продолжить процесс регистрации.

Как пользователь приложения Taobao, так и посетитель версии веб-сайта для ПК, вам будет предложено подтвердить свой номер мобильного телефона с помощью 6-значного одноразового пароля, отправленного вам в виде SMS.Обязательно укажите свой личный номер мобильного телефона, так как Taobao регулярно отправляет коды для проверки учетной записи, и в случае, если у вас заблокирована учетная запись, и у вас нет доступа к номеру мобильного телефона, который вы указали при регистрации, восстановить учетную запись Taobao будет очень сложно. .

После проверки мобильного телефона вы можете создать логин, пароль, создать имя пользователя, и регистрация будет считаться завершенной. Зарегистрироваться на ПК проще, чем с помощью мобильного приложения, поскольку веб-сайт для ПК понимает английский язык и в целом имеет четкий автоматический перевод.Предупреждение: старайтесь не заходить на Taobao с разных IP-адресов, так как на веб-сайте есть система отслеживания IP, которая может привести к постоянной блокировке вашей учетной записи.

Приложение Taobao Lite подходит для всех типов мобильных платформ. Вы можете настроить учетную запись прямо со смартфона в этом приложении, что намного проще и быстрее.

После регистрации учетной записи обязательно установите учетную запись на Aliwangwang. Это платформа обмена сообщениями, с помощью которой вы будете общаться с продавцами Taobao.Вы не можете зарегистрироваться на нем как новичок, попасть туда можно только с помощью данных своей учетной записи Taobao.

Также не забудьте добавить свой адрес доставки, чтобы цена на товары правильно рассчитывалась с учетом стоимости доставки.

Просмотр продуктов

Как только вы войдете, вы можете начать собственно процесс покупки. Ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы просмотреть продукты и найти именно то, что вам нужно. Поскольку веб-сайт в настоящее время недоступен на английском языке, вам нужно будет найти китайский эквивалент вашего поискового слова и вставить его в строку поиска в верхней части экрана.

Как использовать Taobao на английском языке?

После отображения ассортимента продукции вы можете перевести описание любого интересующего вас продукта на английский язык или даже перевести всю страницу результатов поиска на английский язык с помощью Google Translate.

После того, как вы найдете интересующий продукт и хотите проверить его детали, щелкните продукт и перейдите на его страницу. Здесь вы увидите подробное описание товара, доступные размеры, размер минимального заказа и отзывы о товарах.На этой странице вы также можете напрямую связаться с продавцом, нажав на значок пузыря с речью, чтобы начать чат и уточнить все оставшиеся вопросы о продукте.

Чтобы добавить товар в корзину, нажмите светло-оранжевую кнопку справа от фотографии товара.

Покупка товаров

После того, как вы выбрали понравившийся продукт и он оказался в корзине, вам необходимо сообщить продавцу адрес доставки. Пришло время подумать об оплате.Taobao обрабатывает платежи через платформу Alipay, и каждый новый клиент имеет уникальную учетную запись Alipay, привязанную к его или ее имени пользователя.

Для первого платежа потребуется создать секретный 6-значный пароль Alipay. После этого вы можете выбрать одну из карт Visa, Mastercard или JCB (комиссия за обслуживание составляет 3%), вариант электронного банкинга в Малайзии (с комиссией 1,5%), а также вы можете оплатить подарочной картой Alipay (с без комиссии, но с дневным лимитом 5000 CNY).

Доставка ваших товаров

Перед оплатой заказа может потребоваться определиться со способом доставки.Если вы хотите, чтобы несколько заказов от разных продавцов были отправлены в одной посылке (что действительно рентабельно), вы можете выбрать метод международной доставки Taobao, которым является Консолидированная доставка Taobao.

Он работает следующим образом: все ваши продавцы отправляют свои грузы на склад экспедитора, каждый из которых имеет свой уникальный идентификатор покупателя. Как только все ваши посылки с одним идентификатором прибывают, местный китайский экспедитор упаковывает их в одну посылку и отправляет на ваш адрес. После объединения вы сможете отслеживать почтовую посылку как единое целое, пока она направляется к вам.

Допускает ли доставка Taobao в США консолидацию?

Да, этот способ доставки в настоящее время доступен только для жителей США, Канады, Новой Зеландии, Сингапура, Малайзии и Японии. Другим покупателям на Taobao такой вариант даже не предложат. В зависимости от расстояния, времени ожидания и ценового предложения отгрузки им нужно будет выбрать между вариантами доставки «Связаться с продавцом» и «Прямая доставка Taobao».

Отслеживание и доставка

Можете ли вы отследить посылку с Taobao? Да, он доступен вам на протяжении всего путешествия.Taobao позволяет отслеживать почтовые отправления прямо на сайте (при этом некоторые статусы заказов меняются в зависимости от статуса отправления). Вот несколько статусов, за которыми нужно следить:

  • ????? платеж прошел успешно;
  • ????? Ваша покупка отправлена ​​на склад;
  • ????? посылка была передана местному почтовому перевозчику в вашей стране;
  • ??? ?? посылка прибыла на склад экспедитора, и вам необходимо оплатить международную пересылку вашей консолидированной посылки.

Если вам интересно, как отследить ваш заказ с помощью номера заказа Taobao, это довольно просто. Вы можете использовать веб-сайт или приложение перевозчика для отслеживания или обратиться к Pkge.net, универсальному универсальному решению для отслеживания всех отправлений по всему миру в режиме реального времени. Преимущество использования Pkge.net — простая регистрация и удобство отслеживания всех ваших отправлений, доставляемых несколькими перевозчиками, в одном месте.

После того, как вы сохраните список номеров отслеживания всех ваших доставок, Pkge.net следит за всеми изменениями и своевременно уведомляет об изменении их статусов.

Помните о времени ожидания, которое применяется к отправлениям Taobao. Если вы являетесь клиентом из США, вы получите посылку, доставленную Cainiao, с максимальным временем ожидания 9 рабочих дней. Канадцы получают свои покупки на Taobao через JCEX (в течение 5 рабочих дней) или через EMS или DHL (время ожидания может увеличиваться до 9 дней).

австралийцев и новозеландцев обычно получают посылки в течение 5-7 рабочих дней.

Таможня

Имейте в виду, что с вас также будут взиматься некоторые импортные пошлины на товары, поступающие из Китая. В США таможенный налог составляет 10% от предполагаемой стоимости покупки, в то время как канадцы будут платить 7% таможенных пошлин и 5% GST. Австралийцы платят 10% налогов, а жители Новой Зеландии платят 15%.

Требование возврата денег от продавцов TaoBao

Что-то случается, и ваши продукты могут быть доставлены поврежденными или на самом деле не такими, как вы заказывали, неправильного размера, цвета или размера.Если вы по какой-либо причине недовольны состоянием продукта, у вас есть 10 дней после получения, чтобы нажать кнопку «Возврат». После этого вы должны отправить заявление на возврат в течение следующих 15 дней, указав причину возврата и приложив фото или видео свидетельства проблем.

После того, как запрос будет принят, вы вернете все средства на свой счет в течение 7 рабочих дней.

Теги: 158sir taobao store 2 taobao com агент 4px taobao адрес склада о taobao агент taobao агент для покупки у taobao alin style taobao аккаунт alipay для taobao alipay taobao логин — продукты taobao подлинный лучший английский агент taobao лучший агент taobao лучший агент taobao 2017 лучший агент taobao европа лучший агент taobao обзор лучший агент taobao сингапур 2018 лучший агент taobao великобритания лучший агент taobao сша лучший taobao покупает лучший экспедитор taobao лучшая мебель taobao лучшие предметы taobao лучшие магазины taobao 2019 лучшее желание taobao просматривать taobao без входа купить 2 taobao купить китай taobao агент купить напрямую на taobao купить прямо на taobao сингапур купить прямо на taobao купить на taobao купить на taobao с помощью PayPal купить мебель с taobao в малайзию купить taobao австралия купить taobao английский купить taobao у нас купить taobao paypal купить taobao сша купить taobao сша покупка на taobao сингапур покупка в taobao без агента может taobao отправить в австралию может taobao отправить нам изменить язык на taoba o изменить приложение taobao на английский дешевые магазины taobao дешевле, чем taobao самый дешевый агент taobao 2018 самая дешевая доставка taobao в сингапур китай агент для taobao китай taobao com китайский интернет-магазин taobao китайский интернет-магазин taobao китайский taobao английская версия comprar en taobao 2019 преобразовать мобильную ссылку taobao cwhat taobao темная коробка taobao dbs taobao продвижение удалить taobao удалить аккаунт taobao dex доставка taobao разница между tmall и taobao доставляет ли taobao нам делает taobao делает международную доставку ли taobao корабль международную делает taobao отправляет в индию делает taobao отправляет в сша восточная азия taobao en taobao английский taobao com английский taobao законный английский taobao малайзия ezbuy сингапур taobao бесплатный агент taobao гуанг taobao com английский hardwarezone taobao гонконг магазин taobao сколько времени занимает доставка taobao сколько времени требуется taobao для доставки в малайзию сколько времени требуется taobao для доставки в сингапур сколько времени берет ли таобао, чтобы доставить нам, как просматривать таоба o как просматривать taobao на английском языке как покупать на taobao как покупать на taobao 2018 как покупать на taobao в австралии как покупать на taobao с агентом как покупать на taobao на английском языке как покупать вещи на taobao как покупать на taobao ezbuy как покупать вещи на taobao как покупать вещи на taobao в сингапур как менять адрес на taobao как менять кредитную карту в taobao как менять валюту в taobao как менять язык в приложении taobao как менять язык на английский в taobao как изменить taobao на английский как изменить приложение taobao на английский как изменить веб-сайт taobao на английский как проверить доставку taobao как связаться с taobao как скопировать ссылку из приложения taobao как удалить мою учетную запись taobao как удалить учетную запись taobao как найти хороший одежду на taobao как найти представителей на taobao как получить агента taobao как получить счет от taobao как получить квитанцию ​​от taobao как произвести оплату на taobao из малайзии как открыть магазин taobao как сделать заказ на taobao как заказать мебель с taobao в сингапур как заказать на taobao как заказать на taobao из сингапура как оплатить taobao с помощью alipay как оплатить taobao с помощью кредитной карты как оплатить taobao без alipay как зарегистрировать учетную запись taobao как удалить данные кредитной карты из taobao как удалить кредитную карту из приложения taobao как настроить alipay для taobao как делать покупки на taobao как делать покупки на taobao на английском как подписаться на taobao как на taobao как на taobao direct как на taobao английский как на taobao поиск изображений как отслеживать морские перевозки taobao lazada как переводить taobao как использовать 4px для taobao как использовать alipay для taobao как использовать taobao как использовать агент taobao как использовать приложение taobao как использовать приложение taobao на английском http www taobao com английская версия https item taobao com английский я taobao com поиск изображений на taobao int taobao is taobao законный есть там английский taobao элемент сайта taobao com элемент taobao com английский lazada морские перевозки taobao lazada морские перевозки taobao обзор l azada taobao доставка lazada taobao малайзия lazada taobao сингапур ссылка магазин taobao малайзия taobao торговый агент мобильный конвертер taobao мобильный на рабочий стол taobao naisan taobao ниндзя ван taobao другие сайты, такие как taobao paypal на taobao популярные продавцы taobao популярные магазины taobao s taobao com английское море taobao com английское море taobao com малайзия море taobao сингапур поиск taobao по сервису изображений taobao com sf taobao com sg taobao обзор покупки taobao английский подписаться на сайт аккаунта taobao taobao com суперкупить taobao адрес taobao агент taobao агент taobao бесплатная доставка агент taobao гонконг агент taobao Индия агент taobao индонезия taobao агент рекомендация малайзия taobao агент доставка taobao агент сша taobao агент сша taobao руководство alipay taobao amex taobao приложение для Android на английском языке приложение taobao таобао торжественное открытие австралии taobao запуск в австралии taobao baby haul taobao бруней taobao купить для меня taobao cai niao taobao канада красный агент Taobao канада отменить заказ taobao cann не платить карта taobao номер заказа груза taobao не загружается корзина taobao не загружается категории taobao английская версия категории taobao на английском языке taobao изменить адрес taobao изменить номер телефона taobao сапоги челси taobao китай Taobao китайский английский сайт taobao китай войти Taobao китайский интернет-магазин taobao китайские интернет-магазины taobao китайский сайт taobao китайский веб-сайт taobao китайский амазонка taobao материковая часть Китая taobao китайский интернет-магазин клиент taobao одежда taobao taobao cn английский коллекция taobao lazada контакты коллекция taobao lazada малайзия коллекция taobao малайзия коллекция taobao shopee taobao com taobao com 125 london wagb taobao com канада taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com en taobao com taobao com hk taobao com usa taobao объединить доставку taobao компьютер taobao консолидированный обзор доставки taobao связаться с продавцом коэффициент конверсии taobao конвертер taobao оплата кредитной картой taobao dayre 2019 оплата дебетовой картой taobao агент доставки taobao доставка в Сингапур статус доставки taobao taobao de время ливреи время доставки taobao в китае время доставки taobao в китае taobao доставка в малайзию taobao доставка в сша taobao отслеживание доставки taobao прямая taobao прямая канада taobao прямая нидерланды taobao прямая доставка отслеживание taobao электронная почта контакт taobao en taobao en ingles taobao английский taobao английский агент taobao английский обзор агента taobao английский приложение taobao английская страница taobao английский sg taobao английский сайт малайзия taobao английская версия taobao английский веб-сайт taobao испанский taobao европа опыт taobao taobao ezbuy малайзия taobao faq taobao полевое руководство taobao экспедитор малайзия taobao экспедитор taobao бесплатный агент taobao бесплатная доставка грузовой агент экспедитор сингапур taobao страхование грузов taobao мебель английский taobao глобальный taobao глобальная прямая доставка гонконг taobao глобальный английский taobao глобальная доставка taobao гугл переводчик taobao руководство taobao хаки мебель taobao хаки минималистский taobao хаки стационарный taobao доставка в гонконгской провинции taob ao hk английский taobao как заказать taobao как использовать taobao поиск изображений taobao поиск изображений 2019 taobao на английском языке приложение taobao в Индии taobao индийский агент taobao международная международная доставка taobao международная доставка taobao международный сайт taobao международный веб-сайт taobao введение taobao конвертер ссылок taobao lite taobao lite apk taobao lite приложение taobao live chat английский taobao войти страница входа taobao taobao малайзия английский taobao торговый центр английский taobao посредник мобильное приложение taobao конвертер мобильных ссылок taobao мой taobao нидерланды taobao nz официальный сайт taobao официальный сайт taobao на английском языке taobao онлайн taobao интернет-магазины taobao онлайн-шоппинг приложение taobao статус заказа taobao стоимость доставки за границу taobao страница не загружается должным образом требование пароля taobao руководство по оплате taobao поиск фотографий taobao, пожалуйста, заполните полный адрес taobao португалия цены taobao список продуктов taobao продукты taobao обзор продуктов taobao покупка taobao качество taobao скорость taobao возврат taobao регистрация без номера телефона taobao представители taobao репутация руководство taobao реселлер taobao длительность морской доставки taobao морская доставка сколько времени поиск taobao поиск taobao вход taobao поиск без входа taobao sf taobao корабль в сша taobao калькулятор доставки время доставки taobao время доставки в китае taobao доставка в австралию taobao доставка в канаду таобао доставка в индию таобао доставка в японию таобао доставка в сингапур таобао доставка в нас таобао доставка в нас стоимость таобао магазин таобао магазин китай таобао магазин на английском языке таобао магазин список таобао шоппинг торговый центр Taobao шоппинг сервис таобао шоппинг обслуживание сингапур taobao войти в taobao аналогичный taobao сингапур taobao сингапур плата за доставку taobao сингапур магазин taobao таблица размеров перевод taobao южная африка taobao тайвань taobao таиланд доставка советы taobao taobao tmall английский taobao tmall сингапур taobao в японию taobao в малайзиюапор как долго отслеживание taobao сингапур ао комиссия за транзакцию taobao перевод taobao перевод страницы taobao u taobao доставка в великобритании taobao сша taobao сша taobao сша доставка taobao веб-сайт сша taobao usd проверка taobao код проверки taobao код проверки taobao оплата визы taobao объемный вес веб-сайт taobao taobao что купить taobao без алипая по всему миру taobao мир taobao мир taobao vs taobao tmall com taobao tmall taobao разница топ-10 агентов taobao переводить приложение taobao переводить приложение taobao на английский какую валюту использует taobao мир taobao com китайский мир taobao com cn world taobao com английский мир taobao com на английском языке taobao com малайзия мир taobao com обзор мир taobao на английском языке www taobao com hk www taobao com международный www taobao русский язык zto taobao обзор

Как покупать товары на Taobao.com & Tmall: Полное руководство на 2021 год

Taobao.com и Tmall.com являются дочерними компаниями Alibaba в Китае. В настоящее время это две крупнейшие розничные площадки Китая. Многим китайцам сейчас очень трудно покинуть эти две ведущие площадки для розничных покупок; Taobao.com и Tmall.com. По сути, они стали частью жизни китайского народа. Однако, если вы посмотрите на эти два веб-сайта, вы заметите, что Taobao в основном дешевле, чем Tmall. Но Tmall.com предлагает лучшее качество своей продукции по сравнению с Taobao.com, отсюда и более высокая цена. Taobao.com в настоящее время базируется в Китае, как и Amazon в Америке. Однако, если вы сравните логистику, вы обнаружите, что время между заказом и доставкой продуктов и услуг с Taobao.com и Tmall.com составляет примерно 1-3 дня.

Эта статья в основном нацелена на то, чтобы пролить свет на Taobao.com и tmall.com; чтобы больше людей узнали об этих двух сайтах покупок и просвещали клиентов о том, как они могут сэкономить больше, покупая товары на этих двух сайтах.Зачем идти в магазин или любой другой магазин за дорогими товарами, если их можно купить по более низкой цене? Для этого и предназначена эта статья; чтобы просвещать и знакомить население Китая с этими двумя ведущими веб-сайтами.

Что я могу узнать из этой статьи?

1. Введение в Taobao и Tmall и ответы на часто задаваемые вопросы
2. Подготовка
3. Как искать товары
4. Как разместить заказ
5.Информация об оплате
6. Проверить мой заказ
7. После продажи
8. Промо-дни Taobao
9. Зачем нам нужен агент Tabao & Tmall?

1. О Taobao, представлении Tmall и часто задаваемых вопросах
1.1 Что такое Taobao.com?

Taobao в настоящее время является крупнейшей розничной онлайн-платформой в Китае, основанной Alibaba Group в мае 2003 года. Это также одна из наиболее популярных платформ для онлайн-покупок в Китае с почти 500 миллионами зарегистрированных пользователей, более 60 миллионов постоянных посетителей в день и т. Д. продается более 800 миллионов товаров, а в минуту продается в среднем 48 000 наименований.Продавцами Taobao.com являются физические лица, а не предприятия.

1.2 Что такое Tmall.com?

Tmall, ранее известный как Taobao Mall, является универсальным торговым центром. Taobao Mall официально объявил о смене названия на «Tmall» 11 января 2012 года. Вы также заметите, что на Tmall.com можно рассчитывать только предприятия, поэтому продавцами Tmall являются предприятия.
Tmall предоставляет продукцию 100% гарантированного качества. Кроме того, они также предлагают 7 дней без повода для возврата послепродажного обслуживания.Однако покупатель должен будет оплатить транспортные расходы, если после получения товаров не возникнет проблем.

1.3 Что такое Aliwangwang?

Ali Wangwang — это программа мгновенного общения Taobao и Tmall. Продавцы и покупатели на этих двух платформах онлайн-покупок могут взаимодействовать с этим программным обеспечением для взаимодействия друг с другом. Как покупатель, вы можете задать несколько вопросов о продукте, например о размере продукта, деталях продукта, материалах продукта, дате доставки, качестве и т. Д.с помощью этого программного обеспечения.

1,4 Что такое Alipay?

Alipay также является еще одной дочерней компанией Alibaba в Китае. Это сторонняя платежная платформа в Китае. Его основные функции просты, безопасны и быстры. Теперь Alipay стал крупнейшим кошельком для мобильных платежей в Китае. Думайте об Alipay как о зарубежном PayPal.

Alipay сотрудничает с более чем 180 отечественными и зарубежными банками, такими как Visa, MasterCard и другие кредитные карты, для установления отношений сотрудничества. И поэтому он стал таким уважаемым среди китайцев.

1,5 В чем разница между Taobao и Tmall?

Taobao: это открытая торговая платформа для онлайн-покупок, которая предлагает регистрацию только для физических лиц. В некоторых случаях продукция Tmall может отображаться на Taobao. Но цены на продукцию Taobao по-прежнему относительно ниже, чем у Tmall.

Tmall: Открывает регистрацию только для предприятий (это корпоративные продавцы). Товары Taobao не могут отображаться на веб-сайте Tmall. Плюс цена немного выше, чем на Taobao.Однако качество лучше по сравнению с Taobao. (Это в соответствии с моим личным опытом и точкой зрения.)

1.6 Как мы можем определить, кто является продавцом TaoBao или продавцом Tmall?

Есть большая разница между TaoBao’s Store и Tmall’s Store. Первый — это логотип в верхнем левом углу каждой из платформ веб-сайта. Они разные. (На Taobao будет отображаться логотип Taobao, а на Tmaill — логотип Tmall). Tmall выглядит лучше, чем Taobao.

1.) Это демоверсия магазина Taobao

.

2.) Это демонстрация магазина Tmall

.

2. Препарат

Перед размещением заказов на Taobao или Tmall необходимо провести подготовительные работы. Во-первых, вам необходимо учесть такие факторы, как то, поддерживает ли платформа, на которой вы делаете заказ, международные кредитные карты или нет, как перевести веб-сайт с китайского языка на английский, стоимость доставки в мою страну, как получить коды скидок … и т.п.Вам также необходимо узнать о работе процессов Taobao и Tmall. Таким образом, вы можете легко управлять платформами Taobao и Tmall и покупать нужные вам продукты. Более приятно покупать тот же продукт, но за относительно меньшие деньги, чем в магазинах.

2.1 Изучите это на Taobao International

1.) Taobao и Tmall поддерживают логистику до 10 различных зарубежных регионов: США, Гонконг, Макао, Тайвань, Сингапур, Малайзия, Япония, Канада, Австралия и Новая Зеландия

2.) Кредитные карты: VISA, MasterCard, JCB… и т. Д.

3.) Гарантия и защита покупателя

Полный возврат: В случае, если вы не получили свои продукты, вы можете отправить отчет в компании и получить полный возврат средств (включая общую стоимость товаров и фрахта).

Полный возврат и возврат: Если есть какие-либо проблемы с качеством или товар не соответствует описанию продавца в Интернете, Taobao и Tmall оставляют за собой право поддержать полный возврат и возврат товара (включая все товары, первая доставка и обратная доставка раздела материкового Китая).Вы также можете договориться о частичном возмещении с продавцом, чтобы сохранить товар.

2.2 Использование браузера Google — переводчик Google

Советую использовать Google Browser (Google Chrome). В нем есть вкладка переводчика, которая значительно упрощает перевод этих двух вкладок с китайского языка на английский; или любой другой язык, который вы предпочитаете. Точность перевода Google может достигать более 80%. Это очень хороший инструмент, и его стоит порекомендовать.Я уверен, что вам понравятся его функции. Вот ссылка на браузер Google: https://www.google.com/chrome/

Вот шаги, которые необходимо выполнить:

1.) Откройте Taobao.com

2.) Щелкните правой кнопкой мыши «Перевести на английский»

3.) Все китайские тексты переводятся на английский (кроме изображений)

2.3 Создать аккаунт на Taobao

Чтобы купить любой товар на Taobao, вам необходимо сначала создать учетную запись на веб-сайте.Только после успешной регистрации вы сможете успешно совершить покупку на этом сайте.

1-й шаг: Откройте Taobao.com и нажмите «Бесплатная регистрация» (китайский «免费 注册»)

2nd Step Taobao account, а затем: Нажмите «English»

3-й шаг: Выберите свою страну и введите номер своего мобильного телефона. Переместите подтверждение слева направо, создайте учетную запись Alipay, используя свою учетную запись Taobao, и затем нажмите «Далее».

4-й шаг: Вы получите проверочный код на свой мобильный телефон. Введите проверочный код.

Вот демонстрация подтверждения из сообщения вашего телефона:

Введите проверочный код после получения сообщения и нажмите «Подтвердить».

5-й шаг: Введите свой пароль, адрес электронной почты и выберите имя пользователя. Затем щелкните вкладку «Отправить».

6-й шаг: После успешного подтверждения регистрации вы также сможете использовать свою учетную запись на Alipay, Tmall, Alibaba.com и др.

2,4 Транспортные расходы

На данный момент Taobao поддерживает только международные рейсы в Гонконг, Макао, Тайвань, США, Сингапур, Малайзию, Японию, Канаду, Австралию и Новую Зеландию.

1.) Вот стоимость доставки в Гонконг

Вот ограничения по весу и объему Гонконг

2.) Вот стоимость доставки в Макао

Global Consolidate и доставка в
Макао
Провайдер услуг Доставить до двери Самовывоз
Расположение Первый кг следующий кг Первый кг следующий кг
DEX Гуанчжоу ¥ 25 ¥ 3/0.5 кг ¥ 15 ¥ 3 / 0,5 кг
SF Express Шэньчжэнь ¥ 30 ¥ 3 / 0,5 кг

Вот ограничения по весу и объему Макао

Global Consolidate и доставка в
Макао
Провайдер услуг Доставить до двери> Самовывоз
Пределы веса Предельные размеры Пределы веса Предельные размеры
DEX 80 кг Один размер <120 см ,
Д + Ш + В <200 см
80 кг Один размер <120 см ,
Д + Ш + В <200 см
SF Express 30 кг Один размер <150 см ,
Д + Ш + В <300 см

3.) Вот стоимость доставки на Тайвань

Вот ограничения по весу и объему Тайвань

4.) Стоимость доставки в США

Global Consolidated Shipping в США
Консолидатор Положение переноса Местный курьер Упаковка <10,0 кг Упаковка 10-21 кг Пакет> 21.0 кг
Первый кг CNY / кг CNY / кг CNY / кг
佳 成 (Цзячэн) Ханчжоу USPS ¥ 85 ¥ 22 / 0,5 кг ¥ 43 ¥ 43
ИБП ¥ 110 ¥ 26 / 0,5 кг ¥ 51 ¥ 44
中山 速递 (Чжуншань) Гуандун USPS / DHL ¥ 83 ¥ 22/0.5 кг ¥ 43 ¥ 42

Вот ограничения по весу и объему до USA

Global Consolidated Shipping в США
Поставщик услуг Местный курьер Предел веса Ограничение размера
佳 成 (Цзячэн) USPS 30 кг Один размер <80 см ,
Д + Ш + В <150 см
ИБП 30 кг Один размер <80 см ,
Д + Ш + В <150 см
中山 速递 (Чжуншань) USPS / DHL 30 кг Один размер <152 см,
Д + (Ш + В) * 2 <274 см

5.) Вот стоимость доставки в Малайзию

Вот ограничения по весу и объему Малайзия

6.) Вот стоимость доставки в Сингапур

Вот ограничения по весу и объему Малайзия

7.) Вот стоимость доставки в Канаду

Global Consolidate и доставка в Канаду
Поставщик услуг Расположение Местный курьер Первая Далее KG
中山 速递 (Чжуншань) Гуандун USPS / DHL ¥ 115 ¥ 26/0.5 кг
佳 成 (Jiacheng) Ханчжоу ИБП ¥ 115 ¥ 26 / 0,5 кг

Вот ограничения по весу и объему Канада

Global Consolidate и доставка в Канаду
Поставщик услуг Пределы веса Предельные размеры
中山 速递 (Чжуншань) 30 кг Один размер <150 см,
Д + (Ш + В) * 2 <300 см
佳 成 (Jiacheng) 32 кг Один размер <80 см ,
Д + Ш + В <150 см

8.) Вот стоимость доставки в Японию

Глобальная консолидация и доставка в Японию
Поставщик услуг Расположение Первый кг Далее 1 кг Обязанность
4PX Дунгуань ¥ 39 ¥ 10 / 0,5 кг Номер ссылки
PR Маршрутизатор Шэньчжэнь ¥ 42 ¥ 9,5 / 0,5 кг

Вот ограничения по весу и объему Япония

Глобальная консолидация и доставка в Японию
Поставщик услуг Предел веса Ограничение размера
4PX 20 кг Один размер <120 см ,
Д + Ш + В <170 см
PR Маршрутизатор 80 кг Один размер <120 см ,
Д + Ш + В <150 см

9.) Вот стоимость доставки в Австралию

Global Consolidate и доставка в Австралию
Поставщик услуг Расположение Местный курьер Первый кг Далее 1 кг
ZTO Гуандун Телефонный звонок ¥ 70 ¥ 20 / 0,5 кг
4PX Дунгуань DHL ¥ 65 ¥ 20/0.5 кг

Вот ограничения по весу и объему Австралия

Global Consolidate и доставка в Австралию
Поставщик услуг Пределы веса Предельные размеры
ZTO 60 кг Один размер <150 см ,
Д + Ш + В <220 см
4PX 20 кг Один размер <105 см ,
Д + Ш + В <185 см

10.) Вот стоимость доставки в Новую Зеландию

Global Consolidate и доставка в
Новая Зеландия
Поставщик услуг Расположение Местный курьер Первый кг Далее KG
ZTO Гуандун Телефонный звонок ¥ 106 ¥ 29,5 / 0,5 кг
4PX Дунгуань DHL ¥ 110 ¥ 30/0.5 кг

Вот ограничения по весу и объему Новая Зеландия

Global Consolidate и доставка в
Новая Зеландия
Поставщик услуг Пределы веса Предельные размеры
ZTO 30 кг Один размер <150 см,
Всего с 3 сторон <220 см
4PX 20 кг Один размер <120 см ,
Д + Ш + В <200 см

Что мне делать, если Global Consolidation and Shipping и / или Taobao Global Direct Shipping не могут добраться до моей страны?

Если ваш адрес не находится ни в одном из этих регионов, вам нужно будет нанять агента, который поможет вам на протяжении всего процесса доставки.Проверьте, находитесь ли вы где-нибудь в этом списке: Гонконг, Макао, Тайвань, Сингапур, Малайзия, Япония, Канада, Австралия и Новая Зеландия.

2.5 Установите дисконтный плагин для Google Chrome («觅 鱼»)

Taobao и Tmall также предлагают сотни миллионов товаров, предлагающих привлекательные скидки. Самый простой способ узнать код скидки для каждого продукта со скидкой — это установить определенный плагин Google Chrome. Этот плагин всегда будет уведомлять вас, когда есть скидка, которую вы можете использовать, чтобы получить свои продукты с этих двух веб-сайтов по гораздо более низким ценам.Короче говоря, вы можете сэкономить много денег, используя этот плагин.

Как я могу установить этот плагин купонов для Google Chrome?

Руководство по установке плагина купонов для Google Chrome выглядит следующим образом:

Откройте эту ссылку в браузере Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/search/%E8%A7%85%E9%B1%BC?utm_source=www.chinapurchasingagent.com

Щелкните значок «ДОБАВИТЬ В ХРОМ»

Нажмите «добавить расширение»

Этот плагин («觅 鱼») имеет две основные функции:

Первый: Вы можете увидеть самую низкую цену на этот товар в истории Интернета.


Второй: Вы можете увидеть, есть ли в наличии какие-либо купоны.

3. Как искать товары на Taobao.com?

Вы можете найти продукт, который хотите купить на Taobao.com, просто введя правильное ключевое слово на вкладке поиска. Я не рекомендую вам использовать ключевые слова на английском языке для поиска продуктов, которые вы ищете, потому что большинство продавцов Taobao не используют английский язык в названиях своих продуктов.В этом случае вы можете просто использовать переводчик Google, чтобы перевести название продукта с английского на китайский, затем скопировать и вставить его во вкладку поиска Taobao.com. Таким образом, вы можете быть уверены в более высокой степени точности поиска продукта, который вы ищете на веб-сайте. Вы можете искать множество продуктов, если используете китайские ключевые слова.

3.1 Как перевести с английского на китайский?

Переводчик

Google может переводить все языки на китайский язык, а точность перевода превышает 85%.

1-й шаг: Откройте веб-ссылку Google Translator: https://translate.google.com/

2nd: Скопируйте китайский язык на Taobao и нажмите «Enter»

3-й шаг: Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы «Перевести на английский»

3.2 Как общаться с продавцами Taobao онлайн?

Вы также можете общаться с продавцами Taobao в Интернете с помощью Али Ванванга.Когда вы найдете нужный товар. Вы можете сообщить детали продукта продавцу.

Советы: Продавцы Taobao обычно пишут только на китайском, а не на английском языке. Поэтому вам нужно использовать Google Translator, чтобы перевести то, что вы хотите им сказать, на китайский язык, а затем скопировать это на Али Ванванга. На данный момент еще нет английской версии Ali Wangwang, поэтому я предлагаю вам не устанавливать ее. Aliwangwang поддерживает только китайский упрощенный и традиционный китайский.

4. Оформить заказ

Перед тем, как заказать товар на Taobao, вы должны указать свой адрес, телефон и адреса получателей. Также помните, что Taobao использует только китайский язык. Итак, вам нужно снова использовать плагин переводчика Google, чтобы перевести эти данные на английский язык для выполнения вашего заказа. Вы можете оформить заказ после того, как найдете товар, который искали.

Вот лучшее руководство для вас в этой статье.

4.1 Заполните информацию о доставке

При необходимости введите информацию о квитанции. Таким образом, вы можете легко связаться и общаться с продавцами Taobao через курьера.

1-й шаг: Войдите в свою учетную запись Taobao (https://login.taobao.com/), введите свое имя пользователя и пароль.

Советы: Вы можете использовать свое имя участника, адрес электронной почты или номер мобильного телефона вместо имени пользователя.

2-й шаг: Переместите указатель мыши на вкладку «Настройка учетной записи»

3-й шаг: Выберите вкладку «Адрес доставки»

4-й шаг: Введите необходимую информацию, такую ​​как ваше местонахождение, подробный адрес, почтовый индекс, имя получателя, номер мобильного телефона, выберите «Установить как адрес доставки по умолчанию» и нажмите «Сохранить».

4.2 Описание продукта

Следующая диаграмма помогает наглядно показать, как выглядит интерфейс веб-сайта Taobao. Он очень подробный и объясняет практически все, что вы хотите знать о продукте. Подробности, такие как изображения продукта, название, цена, коды купонов, историческая цена, цвет продукта, количество и инвентарь, были четко объяснены. Вы также можете связаться с продавцами продуктов, если вам потребуется дополнительная информация по любому вопросу.

  1. Изображения продукта
  2. Название продукта
  3. Цена продукта
  4. Плагин купона
  5. Стоимость доставки на ваш адрес
  6. Объем продаж за месяц
  7. Всего отзывов
  8. Баллы Tmall
  9. Вариант цветов
  10. Количество, которое вы хотите купить
  11. Кол-во на складе
  12. Купить сейчас
  13. В корзину

4.3 Как сделать заказ на Taobao / Tmall?

Во-первых, вам нужно знать подробную информацию о продукте, а также предыдущие отзывы покупателей о продукте каждый раз, когда вы находите продукт, который вам нравится.Отзывы покупателя позволят вам узнать качество продукта, а содержание подробных сведений о продукте может дать вам представление о функциях продукта. Оттуда вы можете оформить заказ самостоятельно.

Вот пошаговое руководство по размещению заказов на продукцию на сайте Taobao.com

В качестве примера я использую кожаный костюм.
Шаг 1: Переместите указатель мыши в положение, показанное на моей диаграмме («价格 上涨»). Не забудьте установить плагин кода купона.

Шаг 2: Проверьте историю цен на продукт.

Шаг 3: перейдите на вкладку Купон. Вы можете увидеть код купона, который составляет 598 CNY — 200 CNY = 398 CNY для этого продукта.

Шаг 4: Нажмите на него, чтобы получить купон (дата ИСПОЛЬЗОВАНИЯ: 21–30 июня 2018 г.)

Шаг 5: Выберите размер, цвет и количество продукта, который вы хотите, а затем щелкните вкладку «Купить сейчас» «立即 购买».

Шаг 6: Проверьте информацию о доставке и выберите поставщика услуг, которого вы хотите использовать (разные услуги предоставляют разные расходы на доставку)

Выберите одного из поставщиков услуг

Шаг 7: Еще раз проверьте информацию о заказе, чтобы убедиться, что все правильно. Дважды проверьте такие вещи, как цены, цвет, количество, адрес, получатель и номер телефона.Вы можете увидеть, что общая цена снижена до 200 юаней после использования купона.

Шаг 8: Введите пароль и подтвердите платеж

Шаг 9: Успешный платеж

5. Об оплате

Вы также можете покупать товары на Taobao.com/Tmall, используя международную кредитную карту. Alipay теперь поддерживает международные кредитные карты, вводит информацию о кредитных картах и ​​легко выполняет платежи.Alipay поддерживает международные кредитные карты, такие как Visa, MasterCard и JCB. Каждый раз, когда вы совершаете онлайн-покупку с помощью международной кредитной карты для оплаты своих продуктов, вам необходимо платить 3% за обслуживание за каждый заказ.

6. Проверить мои заказы

Вы можете просмотреть статус заказа в разделе купленных товаров («已 买到 的 宝贝») после того, как приобретете продукт. Вы можете просмотреть статус заказа; такие детали, как отправка заказа, местонахождение товаров, информация о таможенном оформлении и сроках доставки.

6.1 Как просмотреть информацию о заказе

Шаг 1: Наведите указатель мыши на вкладку, показанную ниже на схеме «我 的 淘 宝» (My Taobao)

Шаг 2: Выберите вкладку «买到 的 宝贝» (Купленные товары)

Шаг 3: Просмотр заказов

6.2 Заказ объяснение

Я хотел бы познакомить вас с информацией для заказа, как показано ниже:

  1. Дата заказа
  2. Номер заказа
  3. Название продавца
  4. , вы можете поговорить с продавцом, щелкнув этот синий значок.
  5. Цена товара
  6. Подать заявку на послепродажное обслуживание.
  7. Жалобы продавца
  8. Страхование грузов
  9. Общая сумма вашего заказа
  10. Успешная сделка
  11. Информация для заказа
  12. Логистическая информация
  13. Обзор
  14. Дополнительный обзор

7. Послепродажное обслуживание

Бывают случаи, когда вы можете быть недовольны полученным продуктом, или, возможно, вы получили не тот продукт.В такой ситуации вы можете воспользоваться послепродажным обслуживанием Taobao.com, чтобы заказать возврат или обмен, если вы не удовлетворены полученным товаром или получили не тот товар. В этой статье в основном рассказывается, как подать заявку на возврат средств на Taobao. Вот два способа, которыми вы можете воспользоваться, чтобы вернуть свои деньги.

Возврат от «退款 / 退货 (Возврат / возврат)»

Если вы видите, что эта опция все еще доступна на вашем портале, это означает, что продавец еще не получил ваши деньги.Статус заказа: «家 已 付款 (покупатель оплатил)» и «家 已 发货 (товары отгружены)» или «卖家 未 发货 (товары не отгружены)». Вы можете запросить возврат немедленно. Все транзакции обычно завершаются через 10-15 дней после успешной отправки и получения товара покупателем.

Возврат от «申请 售后 (Заявка на послепродажное обслуживание)»
Продавец получил ваш платеж, и статус заказа отображается «Успешно завершено». Если по какой-либо причине вы недовольны товарами, полученными в течение 15 дней после успешной транзакции, вы можете запросить возмещение через « После продажи».

Примечание: Вы оплачиваете транспортные расходы, если у вашей продукции нет проблем с качеством. Продавец оплачивает доставку, если он отправил не тот товар или товар плохого качества.

Процедура подачи заявки «退款 / 退货 (возврат / возврат)» и «申请 售后 (заявка после продажи)» аналогична.

1.) Как я могу вернуть деньги с «退款 / 退货 (Возврат / Возврат)»?

Шаг 1: Найдите предмет для возврата и нажмите «退款 / 退货 (Возврат / возврат)».

2.) Как вы можете вернуть деньги с «售后 售后 (послепродажное заявление)»

Шаг 1: Найдите предмет возврата и нажмите «申请 售后 (После продажи)».

Шаг 2: Существует 3 типа «申请 售后 (послепродажное заявление)».

1st: — только возврат (仅 退款)

2nd: — возврат и возврат (退货 退款)

3-й: — обмен (换货)

1.) Срок возврата только «仅 退款»

Вы должны выбрать «Только возврат» «退款», если вы не получили товар (в том числе без подписи) или продавец согласился обсудить посылку.

Есть два варианта статуса товара и варианты причин возврата. Вы можете выбрать параметры в зависимости от ситуации с вашим продуктом.

Статус товара: Товар не получен

Есть 4 варианта причин возврата, если вы выбрали статус товара «Не получен».

  • 1.快递 一直 未 送到 (Курьер не доставлен)
  • 2. 未按 约定 时间 发货 (Не отправлено в согласованное время)
  • 3. 快递 无 跟踪 记录 (Нет записи отслеживания)
  • 4. 其它 (Other)

Статус товара: Поступило

Существует четыре варианта причины возврата, если вы выбираете статус товара «Получено».

  • 1. 不 喜欢 / 不 想要 (Не нравится / Не хочу)
  • 2. 的 (описание не совпадает)
  • 3. 牌 (контрафактная марка)
  • 4.其它 (Other)

2.) Срок возврата »” 退款 »

Вы должны выбрать «Возврат и возврат» «退款», если вы не хотите получать товары и хотите их вернуть.

Существует четыре варианта причин возврата.

  • 1. 不 喜欢 / 不 想要 (Не нравится / Не хочу)
  • 2. 的 (описание не совпадает)
  • 3. 牌 (контрафактная марка)
  • 4. 其它 (Other)

3.) Срок обмена (换货)

Свяжитесь с продавцом, чтобы договориться о замене, если есть проблемы с качеством товара, вы получили другой размер или цвет по сравнению с оригинальным продуктом, который вы заказали.

Есть 4 варианта причин обмена.

  • 1. 不 喜欢 / 不 想要 (Не нравится / Не хочу)
  • 2. 的 (описание не совпадает)
  • 3. 牌 (контрафактная марка)
  • 4. 其它 (Other)

8.Дни большой акции Taobao и Tmall У

Taobao & Tmall также есть большие рекламные дни, которые вы можете использовать и сэкономить много денег. Многие товары предлагают скидки 30% -60%, что выше, чем обычные скидки, которые вы можете найти в других интернет-магазинах. Я предлагаю вам выбрать товары, которые вы хотите приобрести, за неделю до наступления дня акции. Таким образом, вы можете сравнить выбранные вами продукты и использовать промо-дни для покупки этих продуктов по смехотворно низким ценам.У нас Double 11 day (11 ноября каждого года) — это самая низкая цена на рекламную продукцию в году, а время активности составляет всего один день. Вы можете получить много купонов, просматривая товары.

На 11-е число прошлого года в два раза больше оборот Taobao и Tmall достиг 168,2 миллиарда юаней (26,7 миллиарда долларов). Многие товары и продукты были вывезены в течение 1 часа после начала деятельности. Китайский шоппинг — это действительно безумие. Почти все китайцы купят свои любимые товары в один и тот же день.Товары, приобретенные в день мероприятия, обычно прибывают примерно на неделю позже, чем обычно, потому что посылки обычно в 1000 раз больше, чем обычно.

Taobao & Tmall проводит три основных рекламных фестиваля, а именно:
18 июня
11 ноября
12 декабря

Если вы хотите покупать товары на Taobao, постарайтесь не пропустить эти 3 дня акции.

9. Зачем нам нужен агент Tabao & Tmall?

Вам должно быть трудно, если вы не владеете китайским языком, потому что на Taobao и Tmall нет английского.Скорее всего, вы также обнаружите много неточных данных, поскольку программное обеспечение переводчика не является точным на 100%. Именно по этой причине большинство покупателей, которые плохо понимают китайский язык, обращаются к агентам, чтобы помочь им на протяжении всего процесса покупки. Вы также можете подумать о том, чтобы приобрести его, если хотите приобрести товар или товары в этих ведущих розничных интернет-магазинах в Китае. Поскольку этот розничный торговец продолжает расти, ему скоро придется использовать и другие языки.Но пока это на китайском языке.

У нас более 10 лет опыта работы в агентствах и мы можем купить для вас любую продукцию в Китае. Нам нужна только плата за обслуживание, которую вы можете себе позволить. Мы принимаем PayPal к оплате. Помогите нам сделать Taobao.com ведущим интернет-магазином в мире.

Вывод:

В целом, эти два интернет-магазина делают большие успехи в Китае, и китайцы любят их услуги. Вскоре мы увидим, как они выходят на мировой рынок и предлагают свои услуги большему количеству стран по всему миру.Это лучший способ приобрести продукты своей мечты, не разоряя свой банк в поисках дополнительных денег, чтобы получить тот прекрасный продукт, о котором вы всегда мечтали.

Я считаю, что эта статья была очень полезной, и вы можете многое узнать о Taobao из ее содержания. В этой статье вы узнаете, как покупать товары на Taobao & Tmall, предоставив пошаговые инструкции. В случае возникновения каких-либо вопросов, напишите нам или свяжитесь с нами по ([электронная почта защищена]).

Как покупать на Taobao

Taobao — одна из мощных китайских платформ для онлайн-покупок.Это одна из самых известных торговых площадок, у которой есть большая база потребителей по всему миру. Taobao предлагает широкий ассортимент товаров, включая одежду, аксессуары, гаджеты и даже компьютерное оборудование, по очень доступной цене.

Однако этот веб-сайт полностью на китайском языке. Это также может быть препятствием при покупке на Taobao для тех, кто хочет делать покупки, но не понимает письменный язык.

Хорошо! Нам известно о большинстве ваших возможных сомнений. Здесь мы обсудим все, что вам нужно знать, прежде чем вы начнете покупать на Taobao.В этой статье будут подробно рассмотрены все детали, о которых вам следует знать заранее для лучшего опыта. Мы собираемся упомянуть некоторую необходимую информацию, чтобы вам было удобнее пользоваться нашим сайтом.

Краткое содержание скрыть

Что нужно знать перед покупкой на Taobao

Можно ли покупать напрямую на Taobao или Tmall, как иностранец?

Да, вы можете покупать на Taobao как иностранец.Платформа Taobao — одна из крупнейших компаний электронной коммерции в Китае. Он распространяет свои услуги на некоторые другие страны за пределами Китая.

Вот последний список стран, в которые Taobao отправляет свою продукцию. Все жители этих стран могут покупать на Taobao.

  • США
  • Канада
  • Австралия
  • Новая Зеландия
  • Япония
  • Малайзия
  • Сингапур
  • Гонконг
  • Макао
  • Тайвань

Taobao поддерживает банковские услуги из стран, упомянутых выше.Итак, если вы хотите покупать на Taobao, вам необходимо зарегистрироваться на нашей платформе. После этого вы сможете приобретать любые предметы через свои банковские карты.

Если вы не из этих стран, вы также можете делать покупки на Taobao. В этом случае вы можете воспользоваться помощью экспедитора Taobao или любого агента, который может заказать и отправить вашу продукцию.

Какой веб-сайт Taobao мне следует использовать, чтобы купить?

Taobao управляет несколькими веб-сайтами в соответствии с потребностями разных народов.Таким образом, вы впервые можете запутаться при выборе правильного веб-сайта. Для наглядности вот список нескольких веб-сайтов с их подробностями.

Веб-сайт Taobao или Приложение Taobao

Как вы уже знаете, это основной веб-сайт Taobao. Он предоставляет все функции и все свои продукты специально для домашних пользователей. Вы можете совершать покупки на Taobao, используя официальный сайт Taobao и приложение Taobao.

World.Taobao.Com или приложение Taobao Lite

Если вы иностранец, этот веб-сайт создан специально для вас. Он предлагает эксклюзивные предложения по покупке на Taobao своим зарубежным клиентам. Однако возможно, что вы не увидите здесь некоторые продукты, потому что Taobao запрещает показ некоторых продуктов на этом веб-сайте из-за юридических ограничений.

Веб-сайт Tmall или приложение Tmall

Tmall был создан, потому что потребителям было удобнее покупать товары напрямую у компании, чем у человека.Единственными людьми, которые могут управлять магазинами Tmall, являются владельцы торговых марок или официальные дилеры. Таким образом, успех Tmall во многом зависит от целостности его бренда. На этом веб-сайте собраны некоторые из крупнейших компаний и брендов, и вы можете думать о Tmall как о специально подобранном издании Taobao.

https://2.Taobao.Com или Xianyu

Это торговая площадка Taobao, где можно найти много дешевых товаров. Вам нужно только зарегистрировать на этих сайтах учетную запись Taobao. Тем не менее, все эти сайты или приложения доступны только на китайском языке, и это может стать серьезной проблемой, если вы не знаете китайский язык.

Что я не могу купить непосредственно на Taobao, как иностранец?

Все международные веб-сайты электронной коммерции налагают определенные ограничения на продажу определенных товаров в зарубежные страны. Однако Taobao предлагает своим иностранным покупателям широкий ассортимент товаров, за исключением некоторых деликатных товаров. Некоторые продукты запрещены к международному экспорту из-за экспортного законодательства Китая и ограничений перевозчика. Даже если вы разместите заказ на веб-сайте Taobao, определенные продукты не будут вам отправлены.Иностранцы часто ошибаются, заказывая товары из запрещенного списка.

Многие новички разочаровываются в английской версии Taobao, потому что в ней недостаточно деталей. Мы покажем вам, что нельзя покупать на Taobao Direct. Перед покупкой убедитесь, что товары, которые вы покупаете на Taobao, отсутствуют в списке «Не отправлять».

Если вам удастся купить какой-либо такой чувствительный товар, и экспедитор узнает, и вы не получите этот товар. Полный список запрещенных товаров включает 30+ категорий; однако вряд ли мы будем заказывать какие-либо из них на Taobao.Таким образом, мы выбрали 8 самых популярных категорий, которые мы часто покупаем на Taobao. Вы не должны покупать какие-либо товары на Taobao Direct. Вот список некоторых деликатных вещей, которых следует избегать.

Негабаритные или слишком тяжелые товары на Taobao.

Taobao налагает особые ограничения на размер и вес своего склада. Поэтому вы должны знать о таких ограничениях перед покупкой каких-либо продуктов.

Еда

В этом списке есть определенные продукты, запрещенные на Taobao.В эту категорию входят чай, лапша быстрого приготовления, изделия из бамбука и т. Д.

Жидкости, пасты, порошки

В этой категории есть несколько товаров, включая косметику, спирт, чернила, ручки и аналогичные товары.

Батареи и элементы в батареях

К этой категории относятся мобильные телефоны, компьютеры, внешние аккумуляторы, часы и литиевые батареи.

Нож и пистолет

Компания не предлагает нож для выживания, игрушечный пистолет, водяной пистолет и т. Д., продукты для клиентов за рубежом.

Электронные устройства

В этой категории есть много устройств, таких как увлажнители, рисоварки, электрические игрушки, пылесосы и т. Д.

Магнитные предметы или детали

Taobao не поддерживает предлагать товары с магнитными характеристиками, такие как магниты или аудиооборудование, такое как динамики, моторы, компасы, катушки и т. д.

Фирменные или поддельные товары, копии или подделки.

Заказы с чувствительными логотипами брендов на упаковке будут отклонены. Запрещается покупать реплики, поддельные копии популярных торговых марок, таких как Nike, Adidas, LV, Gucci или Prada. Проверка обычно основывается на деталях вашего онлайн-заказа или на внешней упаковке посылки. Если вы хотите заказать фирменные товары или дубликаты через Taobao, вы можете запросить нейтральную упаковку. Лучше избегать логотипов брендов и запрашивать у продавцов простую упаковку.

Это товары, которые не продаются иностранцам.Если вы все еще не уверены, вам следует обратиться в службу поддержки экспедитора, которая ответит на ваш запрос. Однако, если вы хотите купить запрещенные товары на Taobao, агент сможет предложить вам различные варианты доставки.

Купить на Taobao с помощью агента

В настоящее время Taobao предлагает свои услуги только в десяти других странах, но есть решение. Хотя вы можете быть не из этих стран, Taobao по-прежнему позволяет вам покупать товары.В этом случае агент сыграл свою роль. Если вы не знаете, как покупать продукты, вы можете нанять агента Taobao . Несколько компаний купят и отправят вам вашу продукцию.

Агентов Taobao легко найти, поскольку Taobao — мощная платформа. Если вы хотите что-то купить на рынке, поищите ближайших агентов Taobao. Помимо экономии на доставке, поиск местного агента гарантирует, что продавец доставит товар лично.Вот имена некоторых агентов Taobao:

Basetao

Комиссия за обслуживание, взимаемая Basetao, составляет всего 5%. Он основан на стоимости товара плюс стоимость доставки внутри страны. Вам будут платить при отправке заказов на доставку, а не при их покупке. Вы можете покупать товары на Taobao и отправлять их на адрес Basetao. Когда ваши продукты прибудут, они их взвесят и сделают фотографии для контроля качества. У вас есть возможность отправить «для отправки» на выбранный вами адрес.

Вы также можете использовать их для поиска определенного объекта от вашего имени. Если они найдут товар, который вы ищете, они отправят вам ссылку на него, и вы сможете разместить заказ с помощью строки поиска. Если вы делаете заказ у офлайн-продавца, он проведет вас через весь процесс. У вас есть выбор использовать один из следующих способов оплаты:

  • Paypal только для участников V1
  • Кредитная карта
  • iDeal
  • POLi
  • Giropay
  • Western Union

Cssbuy

Сборы CssBuy комиссия за обслуживание составляет от 3% до 6% как за покупку, так и за доставку.Вы просто выбираете товары на Taobao и копируете URL товаров, которые хотите приобрести. После получения оплаты CSSBuy свяжется с продавцом и разместит ваш заказ. Посылка будет храниться на складе для контроля качества, а изображения будут отправлены вам для справки. Пришло время доставить вашу продукцию. Вам нужно будет ввести информацию о доставке и выбрать рекомендуемый способ доставки. После получения оплаты компания консолидирует ваши товары и упакует их для распространения.Для оплаты объектов вы можете использовать один из следующих способов:

  • Paypal
  • Кредитные карты
  • WeChat
  • Alipay
  • Китайские дебетовые карты
  • Банковский телетрансфер

Superbuy

Superbuy не взимает плату за обслуживание и имеет низкую стоимость доставки на Taobao. К оплате принимаются Paypal, кредитная карта и Giropay. Чтобы купить товар, вам нужно зайти на Taobao и найти нужный товар.В поле поиска скопируйте и вставьте URL-адрес интересующего вас продукта, а затем добавьте его в корзину и оформьте заказ. После получения вашего товара они предоставят вам контрольные изображения. После выбора системы доставки вам необходимо заполнить счет на международные перевозки.

Ytaopal

При заказе в Ytaopal комиссия за обслуживание не взимается. Для других агентов меры от заказа до доставки почти идентичны. Чтобы приобрести товары, их необходимо выбрать и оплатить их стоимость.Как только ваш заказ будет получен, вам будут отправлены фотографии QC по электронной почте. После получения стандарта вы можете оплатить международную доставку. Вы можете оплатить с помощью кредитной / дебетовой карты, биткойнов, iDEAL или Paypal.

Taobao тенденции

Taobaotrends взимает 6% комиссии за использование без дополнительных комиссий. Они помогут вам приобрести товары на Taobao и проверит товары, проданные продавцами. Фотографии QC будут отправлены вам на утверждение.После этого вы можете совершить международный платеж и принять подтверждение получения. Они также принимают PayPal, кредитные карты, банковские переводы и Western Union в качестве способов оплаты.

Перевести китайский Taobao на английский Taobao

Язык веб-сайта Taobao — одна из самых больших проблем, которые волнуют иностранцев. Веб-сайт Taobao доступен только на китайском языке. Веб-сайт Taobao можно легко перевести с помощью специальных инструментов. Вы можете следовать любому из этих советов по своему усмотрению.

Браузер Google Chrome

Покупки на Taobao.com становятся более удобными благодаря мгновенному переводу веб-страниц на английский в этом браузере. Вы получите более широкую картину, если воспользуетесь этим методом вместо перевода отдельных слов. Могут быть какие-то странные грамматические ошибки или плохой перевод, но этого достаточно, чтобы позволить вам делать покупки.

Приложение Google Translate

Вам следует установить программу Google Translate на свой телефон и использовать камеру для немедленного перевода текста, если вы не можете скопировать и вставить для перевода.Чтобы получить лучший перевод, вы также можете использовать его режим камеры для съемки текстовых изображений. Доступно множество других источников. Вам решать, какой инструмент кажется вам более удобным.

Создайте учетную запись Taobao

Процесс создания учетной записи Taobao похож на другие платформы электронной коммерции. Это пошаговый процесс создания учетной записи Taobao. Для регистрации на английском вам необходимо перевести страницу регистрации. При создании новой учетной записи требуются ваш номер телефона и код подтверждения.

Номер мобильного телефона, который вы вводите, должен быть точным. Таким образом, экспедитор или местный курьер могут отправлять вам сообщения, когда ваша посылка движется.

Регистрация учетной записи Taobao на ПК

Поскольку подписка теперь включает английскую версию, зарегистрироваться на компьютере просто. Чтобы создать учетную запись Taobao, вам необходимо выполнить указанные шаги.

  • В левом столбце вы найдете кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.
  • Щелкните переключатель АНГЛИЙСКИЙ в правой части экрана, чтобы перейти на английский веб-сайт.
  • Выберите страну и введите номер своего мобильного телефона.
  • Удерживая левую кнопку мыши, перетащите полосу «Проверка» слева направо.
  • Вы можете продолжить, нажав оранжевую полосу ДАЛЕЕ.
  • Ваш мобильный телефон получит код для проверки. Введите код и нажмите «Подтвердить».
  • Теперь для вашей учетной записи Taobao вы можете установить пароль для входа и имя пользователя.
  • Аккаунт Taobao успешно создал поздравление.

В некоторых случаях Taobao сохраняет или блокирует вашу учетную запись, если обнаруживает, что вы используете другой компьютер или IP-адрес.Вы не должны менять свой IP-адрес или компьютер, когда у вас есть новая учетная запись.

Зарегистрируйте учетную запись Taobao на своем смартфоне

Можно установить Taobao lite на свой мобильный телефон и зарегистрировать учетную запись через приложение. Для вашего аккаунта это проще и безопаснее. Для создания учетной записи Taobao настоятельно рекомендуется следующий метод.

  • Посетите магазин приложений или онлайн, чтобы загрузить Taobao. Скачав Taobao, откройте его.
  • Справа выберите My Taobao.
  • Внизу выберите Бесплатная регистрация.
  • Введите свой номер телефона.
  • Подтвердите свой номер телефона.
  • Новая учетная запись создается после ввода вашего имени пользователя и пароля.

Aliwangwang

Вы можете использовать Aliwangwang для общения с продавцами на 1688.com и Taobao, как и в Skype. Вы также будете получать важные сообщения от продавца, используя этот инструмент. Однако вы не можете создать учетную запись отдельно от aliwangwang.Если вы хотите зарегистрироваться, вам понадобятся имя пользователя и пароль Taobao. После создания учетной записи Taobao вы можете загрузить приложение Aliwangwang и войти в него.

Добавьте свой адрес доставки

После регистрации учетной записи первым шагом является ввод адреса доставки. Taobao позволяет сохранить до 20 адресов доставки. Следуйте инструкциям ниже, чтобы добавить свой адрес доставки в свой аккаунт Taobao.

  • Зайдите в настройки своей учетной записи, чтобы внести изменения.
  • На боковой панели выберите «Адрес доставки».
  • Пожалуйста, введите адрес по вашему выбору.
  • Вы можете просто сохранить его.

Выполнив задание, можно начинать делать покупки. После размещения заказа изменить адрес доставки сложно, поэтому перед отправкой заказа убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты. Изменить адрес доставки после того, как продавец разместил заказ, невозможно. Если вы хотите это сделать, вам придется разместить новый заказ.

Выберите продукт и продавца

Иногда при поиске определенного товара можно найти похожие товары, которые продаются несколькими продавцами. Taobao предоставляет различные методы поиска, включая поиск изображений и поиск по ключевым словам продукта. Однако возникает вопрос! Какие факторы вы учитываете при выборе продавца?

Taobao позволяет легко узнать профиль продавца. Рейтинги продавцов на Tmall и Taobao разные, и для облегчения процесса есть кнопки выбора.Это упрощает выбор подходящего продавца. Вы можете найти дополнительную информацию в следующих руководствах.

Выберите подходящий товар.

Taobao.com предлагает переведенную версию сайта, где вы можете просматривать и делать покупки. Вы можете просмотреть похожие страницы, щелкнув категорию или элемент.

Отфильтровать товары по популярности

Используя фильтр популярности, вы можете найти надежных продавцов. В результате те, у кого больше всего продаж, будут отображаться вверху страницы.Избегая хитрых продавцов, вы можете делать покупки у тех, которые получили положительные отзывы других покупателей.

Функция загрузки изображений для сравнения цен

Вы можете загрузить изображения продуктов для сравнения цен. Один и тот же товар будет отображаться на Taobao с разными ценами после загрузки изображения. Чтобы продолжить, вам следует проверить спецификацию товара и продавца.

После выбора нужного продукта вам нужно нажать «Купить сейчас», чтобы перейти к опции оформления заказа.Чтобы получить оранжевое поле «Отправить», вы должны поставить галочку рядом с вашим элементом.

Выбор подходящего продавца

Для покупателей всегда полезно следить за своими продавцами. На Taobao можно загружать изображения, чтобы сравнивать один и тот же товар у разных продавцов. Перед покупкой проверьте рейтинг продавца и отзывы на странице товара.

На первой странице сайта 90% фейковых или платных отзывов. Не доверяйте отзывам на первой странице сайта.Даже если их цена разумная, вы не должны покупать у продавца с нулевым или несколькими рейтингами клиентов.

Оформить заказ

Вы можете выбрать адрес доставки, способ доставки и подтвердить окончательные сведения о продукте. После этого отправьте свой заказ на защищенную страницу заказа.

Подтвердите адрес доставки

Адрес, который вы добавили на предыдущем этапе, можно изменить или выбрать, или вы можете добавить новый адрес.Для подтверждения необходимо выбрать правильный адрес доставки.

Ознакомьтесь с продуктами при покупке на Taobao

Чтобы оплатить покупку немедленно, нажмите «Купить сейчас», когда будете готовы оформить заказ. На главной странице Taobao также есть ссылка на корзину. Чтобы оформить заказ на Taobao, выполните следующие действия.

  • Нажмите «Купить сейчас»
  • Вы можете проверить свои товары, нажав на оплату.
  • Вам будет предложено указать адрес доставки, почтовый индекс, имя и номер мобильного телефона.
  • Когда вы закончите, вы можете нажать «По умолчанию», чтобы сделать его адресом доставки по умолчанию.
  • Заполните форму, нажав Сохранить.
  • Выберите способ доставки и нажмите «Подтвердить заказ».
  • Как только вы подтвердите свой заказ, вы попадете в свой аккаунт Alipay.
  • Вы должны создать платежный пароль Alipay (6 цифр), если вы используете Alipay впервые.
  • По завершении нажмите «Подтвердить».
  • Вам нужно будет ввести данные своей кредитной карты и нажать «Продолжить».
  • Теперь все, что вам нужно сделать, это подтвердить свою платежную информацию и дождаться доставки заказа.

Управляйте своим заказом

На складе, как только посылки будут получены должным образом, вы можете просмотреть статус товаров, их вес и период бесплатного использования. Вам необходимо выполнить следующие шаги:

  • Войдите в свою учетную запись Taobao
  • На главной странице нажмите «Управление трансграничной логистикой».
  • Некоторые посылки ожидают консолидации.
  • Просто выберите пакеты и нажмите «Урегулирование пакета в один клик».
  • Система автоматически рассчитает общую стоимость доставки на основе ограничений на доставку.
  • После того, как вы все проверили, нажмите «Отправить и оплатить», чтобы оплатить международную доставку.

На складе действует 20 дней бесплатного хранения, поэтому в течение этого времени вы можете объединять заказы от разных продавцов. С вас будет взиматься плата за хранение в размере 1 юаня в день за посылки, оставленные на складе более 20 дней.Максимальное количество посылок / заказов в пакете — 20. Вам нужно будет объединить более 20 заказов в два пакета.

Как отправлять товары при покупке на Taobao

Вы можете увидеть различные варианты доставки Taobao по своему адресу, как только ваш адрес доставки будет проверен. Taobao предоставляет в общей сложности четыре решения по доставке, каждый регион поддерживает разные решения по доставке. Вот список областей, поддерживаемых каждым вариантом доставки:

Taobao Consolidated Shipping-Air фрахт

Продавец должен консолидировать и доставить товары по воздуху.Он идеально подходит для разнообразных покупок, и товары вам понадобятся раньше. Доставка занимает до семи дней. Китайская служба грузовых перевозок Taobao Consolidated Shipping-Air поддерживает следующие страны: США, Канада, Австралия, Новая Зеландия, Япония, Малайзия, Сингапур, Гонконг, Макао и Тайвань.

Консолидированные перевозки — Морские перевозки на Таобао

Продавец должен объединить и доставить ваши покупки путем доставки груза. Идеально подходит для тяжелых участков.Доставка занимает до восьми дней. Taobao Consolidated Shipping предлагает услуги морских грузоперевозок в Австралии, Малайзии, Сингапуре и Тайване.

Taobao Direct Shipping

Taobao Direct Shipping поддерживает Австралию, Малайзию, Сингапур, Гонконг, Макао и Тайвань.

Использование продавца для доставки ваших продуктов

Вы можете сделать это в соответствии с вашим соглашением с поставщиком о предпочтении доставки.Для персонализированных или конфиденциальных товаров рекомендуется связаться с продавцом. Вы можете запросить доставку через продавца, если хотите, чтобы ваш товар был доставлен за границу.

Прямая доставка

Вы можете делать покупки напрямую через Taobao так же, как через Amazon и AliExpress. Все заказы будут доставлены вам в виде отдельных пакетов. Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки внутри страны и расчетную стоимость доставки за границу в рамках одной транзакции.Однако система Taobao может дать неточные оценки стоимости доставки за границу, и склад свяжется с вами для оплаты дополнительных расходов. Если вам нужно что-то срочно заказать или если заказ небольшой, вы можете воспользоваться методом прямой доставки Taobao. Для оптовых заказов вы можете выбрать консолидированную доставку, если хотите получить лучшие цены на доставку.

Выбираете ли вы воздух или море, и то, и другое — от двери до двери. Как только ваш груз прибудет в вашу страну и пройдет через таможню, ваша местная служба доставки доставит его по вашему адресу.

Процесс консолидированной доставки Шаг за шагом
1-й этап

Первый платеж в размере стоимости заказа производится с выбранным выбором плюс стоимость доставки внутри страны.

2-й этап

Taobao автоматически генерирует адрес китайского склада, когда ваш заказ покидает Taobao, и продавец отправляет его на китайский адрес с вашим идентификатором клиента. Адреса китайских складов доступны только продавцу, поэтому они не могут видеть фактические адреса, поскольку не знают, что иностранцы размещают заказы.Чтобы снизить стоимость доставки на Taobao, продавец Aliwangwang должен учитывать любые особые запросы.

3-й этап

Сотрудник склада проверит ваши товары, как только ваша посылка прибудет на склад. Комплект будет отклонен, если он не соответствует требованиям. Когда зарубежная доставка соответствует их требованиям, они рассчитывают, взвешивают и обновляют информацию в вашем аккаунте Taobao. Этот процесс расчета может занять до недели во время загруженного розничного сезона, но обычно на это уходит не больше этого времени.

4-й этап

Если ваш склад экспедитора получит все ваши заказы, они объединят их в одну посылку и отправят вам домой. После регистрации вы можете оплатить второй платеж за международную доставку (со склада на ваш адрес места назначения).

Отслеживание и получение

Используя код отслеживания, вы можете отследить заказ на номер заказа на доставку. Когда вы размещаете заказ на сайте, вам присваивается этот номер.Кроме того, Taobao отслеживает посылки через свой веб-сайт. Эта процедура также будет использоваться для мониторинга международных перевозок Taobao . Среди переводов есть переводы в США.

Чат WangWang на веб-сайте компании позволяет вам предоставить исчерпывающие сведения о доставке товаров. Используя этот метод, вы сможете более эффективно отслеживать свои покупки. Кроме того, вы можете использовать веб-сайт ship24 , чтобы отслеживать свои покупки на Taobao. После того, как вы нажмете кнопку ввода, отобразится вся информация о вашем комплекте Taobao.

Метод получения сведений об отслеживании
  • Чтобы получить сведения о номере отслеживания, вы должны выполнить шаги, перечисленные ниже.
  • Сначала вам нужно войти в свою учетную запись Taobao.
  • Перейдите в «Мой Taobao» и «Мои продукты».
  • В меню боковой панели под заголовком «Все функции» щелкните «Мои продукты», а затем «Официальное объединение».
  • Выберите страницу консолидированных позиций и введите данные.
  • Щелкните вкладку «Заказ на внешнюю логистику».
  • Здесь будут отображены все купленные вами товары. В разделе «Просмотр логистики» вы можете увидеть информацию об отслеживании.
  • Если заметите, доставка не обновляется. Ищите номер накладной.
  • На той же странице введите номер накладной.
  • С его помощью вы можете отслеживать местонахождение вашей посылки в любое время и в любом месте.

При получении посылки.

Обычно продавец собирает и отправляет заказ в течение 3–7 дней.Иногда процесс продлевается через две недели. Посылка принимается в рамках услуги трансфера, и выдается номер для отслеживания. Ваша посылка должна пройти таможенную очистку и ввоз в страну назначения. После того, как ваша посылка покинула китайскую таможню, пришло время ее вывоза. После экспорта заказ доходит до вас еще быстрее. Местная служба доставки, такая как USPS , UPS, Skynet, GDEX и т. Д., Доставит посылки. Посылка, задержанная более чем на 30 дней, представляет наибольший риск.

Послепродажное обслуживание

Taobao не несет ответственности за контроль качества товаров, предлагаемых продавцами на Taobao.com, или курьера, которого вы решите использовать. Хотя они делают все возможное, чтобы вы получали лучшую поддержку даже после завершения продажи. Если у вас возникнут проблемы после того, как мы отправим ваш заказ, вы можете сообщить об этом через форму заказа. Чтобы заполнить форму сильной обратной связи, вам нужно будет следовать дальнейшим инструкциям.

Осмотрите свою посылку в присутствии почтмейстера

После того, как почтальон доставит вашу посылку к вам домой, проверьте ее комплектность и хорошее состояние. Напротив, если товар сильно поврежден, или если вы обнаружите отсутствующие части или поврежденные этикетки, запишите эти данные и сделайте фотографии. Вы должны сообщить об этом в течение двух дней после получения посылки. Этот шаг резко ускорит весь постпродажный процесс.

Если коробка в плохом состоянии, имеет дефектные детали или не имеет этикеток, вы должны четко объяснить это и приложить четкие фотографии коробки. Кроме того, вы должны сохранить коробку, оригинал счета и любую другую соответствующую документацию. Они приложат все усилия, чтобы решить вопрос о возмещении расходов с вашим курьером.

Товар не соответствует описанию, или объект отличается.

Используя человеческие чувства, такие как зрение, осязание и слух, Taobao проверяет каждый продукт, чтобы убедиться, что он соответствует этим требованиям.

Однако они не могут гарантировать качество продукции, которое варьируется от человека к человеку. Между опубликованными продавцом изображениями и реальным цветом могут быть очень незначительные различия в цвете (оттенках, контрастах), но такие различия не подлежат аргументации. Когда в продукте есть очевидные дефекты или продукт не соответствует вашим ожиданиям, например:

  • Это может быть светлый тон вместо темного или красный вместо синего.
  • Когда вы заказали средний вместо маленького, размер был отправлен вам как маленький.
  • Возникла проблема с продуктом. Вы получили «другую форму продукта».

Перечисленные выше проблемы могут быть решены только с помощью действительно четких фотографий. Если вы хотите подать претензию, вам необходимо связаться с Taobao в течение двух дней после получения посылки.

Недостаточное количество или товар

Если вы хотите вернуть деньги, потому что вы заплатили за товар, которого нет или которого недостаточно, вы должны осмотреть посылку перед почтальоном.Чтобы этого не произошло, мы ведем бумажный учет истории покупок каждого заказа. Чаще всего это происходит во время родов. Следовательно, нам потребуется проверка свидетелей, чтобы возместить вам потерю.

Неверный вес.

Было бы полезно, если бы вы могли взвесить упаковку перед ее открытием и прислать нам фотографии. На фабриках очень сложно обнаружить скрытые дефекты, поэтому на них нельзя судить. Вы несете ответственность за покрытие расходов по доставке, если вы хотите вернуть товар после его отправки вам.

Часто задаваемые вопросы О покупке на Taobao

Некоторые часто задаваемые вопросы Taobao, в том числе о том, как покупать на Taobao на английском языке, как использовать агента Taobao, зарубежная доставка , услуги покупок Taobao, сборы и оплата. Мы ответили на все вопросы о том, «как покупать на Taobao» ниже:

Безопасно ли покупать на Taobao?

Да, покупать на Taobao безопасно. Taobao — это мега-рынок, где можно дешево купить все, от папиросной бумаги до платьев.Поскольку рынок настолько велик, что могут быть коварные продавцы, продающие копии или поддельные продукты. Следуя упомянутым советам, вы можете защитить себя от таких коварных продавцов или неисправных продуктов:

  • Всегда проверяйте отзывы и покупайте у продавцов или магазинов с большим количеством хороших отзывов.
  • Прочтите все положительные и отрицательные отзывы и посмотрите загруженные рецензентом фотографии рецензируемого товара.
  • Обратитесь к продавцу за более подробной информацией о наличии продукта или фотографиями перед покупкой.

Что делает товары Taobao.com такими дешевыми?

Китай, несомненно, является мировым заводом. Из-за невысокой стоимости рабочей силы и жесткой конкуренции товары невероятно недорогие. Taobao.com ориентирован на экономных китайцев. Это обычное место для покупок более 80% китайских онлайн-покупателей. Кроме того, открытие бесплатного магазина Taobao привлекло множество людей со всего Китая, которые стали продавцами Taobao. Поскольку один поиск Taobao покажет вам все цены от высоких до низких, они конкурируют за продажи даже больше, чем реальные магазины.Чтобы привлечь клиентов, они должны устанавливать цену на свои товары как можно более низкой.

Могу ли я вести переговоры на Taobao?

Да, на Taobao можно договориться. Многие люди перешли от обычных покупок к покупкам в Интернете. Но некоторым онлайн-покупателям сложно вести переговоры или торговаться с онлайн-продавцами. Но на Taobao можно много раз договориться и поторговаться с продавцами и получить скидку. Некоторые продавцы на Taobao запустили услуги онлайн-переговоров и привлекают больше клиентов благодаря успешным переговорам.

У товаров, продаваемых на Taobao.com, хорошее качество?

Дешево не всегда означает низкое качество. Если вы когда-нибудь совершали покупки на Taobao, мы уверены, что вы будете приятно удивлены. Однако, как и во всей мировой торговле, вам следует проявлять осторожность. Чтобы помочь вам выбрать подходящие продукты по лучшей цене, мы всегда проконсультируем вас, основываясь на нашем опыте. Не стесняйтесь спрашивать в любое время.

Не могли бы вы помочь мне делать покупки на Taobao?

Мы сэкономим ваше время и деньги на международной доставке, помогая вам с вашим заказом.Мы делаем покупки более увлекательными и менее затратными, позволяя вам делать заказы на английском на Taobao и меньше платить за доставку. Вы можете использовать Leeline как компанию-поставщика для заказа товаров на Taobao.

Taobao дешевле Алиэкспресс?

Taobao также предлагает множество товаров по низким ценам только для китайских клиентов. Объем продаж Taobao составляет 8 миллионов, а Aliexpress — 0,3 миллиона. На Taobao 1 миллиард товаров, с другой стороны, товары Aliexpress доступны на Taobao по низким ценам.Из-за этого количества продаж Taobao, по оценкам, в десять раз больше, чем у Aliexpress. Однако продукция Taobao отличается превосходным качеством, а на Алиэкспресс может быть некачественная продукция.

Могу ли я покупать напрямую на Taobao.com без агента?

Да, если у вас уже есть счет в китайском электронном банке и вы можете общаться на китайском языке. Некоторые продавцы Taobao могут говорить по-английски и принимать международные платежи, но их цены часто выше средних, и они не предлагают дешевую международную доставку, как большинство агентов Taobao.Следовательно, это может быть дороже, чем при поддержке Лилин, поскольку мы экономим вам много денег.

Почему использование услуги покупки обходится даже дешевле, чем покупка напрямую на Taobao?

Если вы покупаете разные товары у разных продавцов и делаете это самостоятельно, вы несете ответственность за оплату зарубежной доставки для каждого заказа. Напротив, вы сэкономите еще больше денег, покупая у нас, потому что мы объединим ваши покупки в пакеты, и вам нужно будет оплатить доставку за границу только один раз.Наконец, перед отправкой за границу ваш товар будет проверен на предмет дефектов; если потребуется возврат, вы минимизируете свои потери; Этого сложно добиться при покупке самостоятельно.

Как получить выгодную сделку на Taobao?

Taobao — крупнейшая платформа электронной коммерции между потребителями в Китае. Он известен своим списком товаров, низкими ценами и сверхбыстрой доставкой. Чтобы получить лучшие предложения на Taobao, вам необходимо выполнить несколько следующих инструкций:

Сравнить разные предложения

Когда дело доходит до совершения покупки, вы должны сравнить предложения из разных магазинов.После оплаты не стоит сожалеть. Во время покупок в Интернете вы можете найти различные магазины, продающие один и тот же продукт, с множеством комментариев от покупателей, которые собирают покупателей и продавцов со всего Китая. Поэтому полезно проводить сравнения.

Купоны

Некоторые магазины также предоставляют купоны для привлечения покупателей. Что касается купонов, некоторым требуется минимальная сумма платежа, а некоторым — нет. В разделе корзины покупок приложения Taobao всегда учитывайте правый верхний угол каждого из них.

Выбирайте ближайших продавцов.

Старайтесь выбирать продавцов ближе к вам, потому что они обычно предоставляют бесплатную доставку в регион, как Taobao. Некоторые продавцы также взимают плату за доставку, но все же дешевле.

Не бойтесь возиться с продавцами.

Если вы покупаете более одной штуки, попробуйте торговаться с продавцами. Многие продавцы Taobao могут сделать вам специальные предложения.

Подумайте дважды

Подумайте дважды, прежде чем покупать, и это может сэкономить деньги, потому что вы можете добавлять ненужные вещи в корзину большую часть времени.

Является ли Taobao надежным местом для покупки товаров? Есть ли предел?

В большинстве случаев вы можете приобрести любой товар, доступный в интернет-магазине. Taobao — надежное место для покупки товаров. Однако существуют определенные ограничения на доставку. Батареи можно отправлять только небольшими пакетами авиапочтой весом менее 2 кг. Вам следует проконсультироваться с правительством своей страны, чтобы определить, разрешено ли ввозить товары, которые вы хотите приобрести. Taobao не несет ответственности за таможенную очистку в вашей стране.

Какие валюты поддерживает Taobao?

Taobao.com принимает для транзакций только китайский юань. В настоящее время стоимость всех продуктов, агентов и стоимость доставки указаны в долларах США. Валютный курс основан на текущем межбанковском обменном курсе. Никаких скрытых затрат.

Что делать, если купленные мной товары неисправны?

Перед международной отправкой все товары должны быть в удовлетворительном состоянии, так как мы проверяем их на предмет визуальных дефектов на нашем складе.Однако, если ваши продукты сломаются вскоре после использования или подпадают под условия гарантии, они помогут вам обменять или вернуть их. Они делают это бесплатно, но вы должны покрыть расходы на доставку продукта им.

Для чего нужны монеты Taobao?

Монета Taobao — это система накопления баллов на Taobao.com, посредством которой за каждую транзакцию вы будете зарабатывать монеты Taobao. Вы можете собирать до 40 монет Taobao каждый день. Эти монеты Taobao часто обмениваются на возврат наличными в определенных магазинах Taobao.100 монет Taobao равны 1 юаню, и вы обменяете их на возврат наличными в размере до 30% от стоимости товара. Во-вторых, вы можете использовать монеты Taobao только в магазинах Taobao.

Что делать, если цвет / размер товара не тот, который я заказал?

Перед международной отправкой они проверяют все продукты на предмет размера и цвета, а также предоставляют вам фотографию для утверждения. Однако, если при получении посылки по-прежнему возникает проблема с размером / цветом, отправьте им фотографию товара с подтверждением покупки.Они расследуют, является ли проблема нашей ошибкой или продавец допустил ошибку. Они вернут вам комиссию за товар. Если виноват продавец, то он за вас отработает возврат / обмен.

Как Leeline Sourcing поможет вам делать покупки на Taobao

LeelineSourcing — один из 1688 лучших агентов. Предлагая быстрые и надежные услуги, этот экспедитор поможет вам приобрести лучшие товары на сайте 1688.com. Через свое надежное торговое сообщество Leeline Sourcing в настоящее время осуществляет поставки в более чем 200 стран.В Китае Leeline Sourcing — самый надежный и известный экспедитор. Leeline Sourcing теперь работает как с существующими импортерами, так и с предприятиями малого и среднего бизнеса. Поскольку удовлетворение потребностей клиентов является их высшим приоритетом, импортеры получают все услуги от агента Leeline Sourcing.

Его явка будет благом для иностранных клиентов, которые хотят покупать на Taobao. Он доставляет продукцию практически во все уголки мира. Они обеспечивают закупку, отгрузку, прямой заводской аудит и проверку качества в рамках своих импортных услуг.Когда вы просите их предоставить вам необходимые услуги, их агенты начинают искать подходящего производителя или продавца. В результате вы можете легко импортировать товары с Taobao и воспользоваться надежными и безопасными способами доставки, чтобы доставить свои посылки к вашей двери.

Особенности: Лилайн — ведущий китайский агент по снабжению Taobao!
  • Leeline предоставляет вам бесплатное хранилище для заказов, размещенных на Taobao, в течение одного месяца.
  • Leeline вернет стоимость доставки Taobao в течение 120 дней, если вы не удовлетворены нашими услугами по поиску.
  • Leeline предоставляет услуги международной доставки для покупок Taobao по всему миру через Amazon FBA .
  • Leeline подбирает продукты Taobao, которые вам нужны, и отправляет вам предложение.
  • Лилайн отправляет вам отчет обо всех товарах Taobao для подтверждения.

Последние мысли о покупке на Taobao

Taobao — это крупнейший и наиболее безопасный онлайн-рынок в Азии для одежды, красоты, дома, цифровых товаров и других предметов первой необходимости.Ежедневно совершаются сотни миллионов транзакций, и платеж в стадии разработки. Пока транзакция не будет завершена, средства находятся на хранении. Если вы знаете, как делать покупки на Taobao как профессионал, вы получите максимальную отдачу от вложенных средств. Этот онлайн-рынок огромен. Если вы знаете, как найти подходящие вещи для ваших личных или деловых нужд, вы можете получить здесь все, что захотите.

Вам необходимо уметь вести онлайн-поиск и сравнивать цены у разных продавцов.Вы должны фильтровать продукты на основе самого высокого качества, лучших отзывов и других важных факторов, как указано в этой статье. Если вы выполните все шаги и советы, которые мы упростили, вы не ошибетесь в Taobao. В течение всего года вы можете получать самые выгодные предложения и экономить больше денег. Это впечатляет с точки зрения самых низких цен в Интернете.

Вы можете использовать китайских поставщиков услуг, таких как Leeline, для получения лучших предложений. Вам обязательно понравится делать покупки в этом фантастическом интернет-магазине.Leeline делает покупки в Китае еще удобнее. И так, чего же ты ждешь? Свяжитесь с Leeline Sourcing сегодня!

Как сменить язык на taobao. Как зарегистрироваться на «Таобао»: инструкция для русскоязычных пользователей. Что такое TaoBao: подробная инструкция


Электронная площадка Taobao пользуется невероятной популярностью не только среди китайских пользователей, но и среди российских любителей электронных магазинов. Огромное количество самых разнообразных товаров по невысоким ценам привлекает сюда многих покупателей.Перед заказом товара необходимо разобраться во всех особенностях работы с Taobao.

Первой и одной из самых больших трудностей, возникающих при использовании сайта, является отсутствие русской или хотя бы английской версии. Единственный оригинальный сайт Taobao существует только на китайском языке.

Тем не менее, используя некоторые онлайн-сервисы, вы можете значительно облегчить поиск товаров на Taobao.

Переводим Taobao на русский язык

Один из самых простых и доступных способов — использовать автоматический перевод веб-страниц в браузере Google Chrome.Итак, схема работы следующая:

1. Для перевода, прежде всего, вам необходимо загрузить и установить Google Chrome (http://www.google.com/chrome), а затем открыть сайт Taobao в этом браузере.

2. После открытия сайта под адресной строкой появится всплывающее окно, предлагающее перевести страницу с китайского на русский язык. Нажимаем кнопку «Перевести» и через несколько секунд все надписи и заголовки будут на русском языке.

3. Страницу можно перевести не только на русский, но и на английский. Для этого с помощью кнопки справа в выпадающем списке просто выберите нужный язык. Перевод на русский язык не всегда правильный, поэтому многие пользователи предпочитают переводить Taobao на английский язык.

Способы поиска товаров на Taobao

Вы сделали перевод, теперь можете приступить к поиску нужного товара.

1. Вы можете искать, вводя фразы на английском языке.После того, как вы начнете вводить ключевые слова, Taobao предложит вам варианты наиболее популярных запросов в раскрывающемся списке. Например, введя «обувь», Taobao предложит варианты «обувь 2011», «обувь мужская», «обувь женская» и т. Д. Напротив каждого варианта будет указано, сколько товаров было найдено по данному запросу. Итак, если вы введете «обувь 2011», Taobao предложит вам 6167 соответствующих рубрик.

2. Вы также можете выполнить поиск продукта на китайском языке. Для этого вам нужно использовать Google Translate.Откройте страницу http://translate.google.ru и переведите название интересующего товара с русского (или английского) на китайский.

Скопируйте результат и вставьте его в строку поиска Taobao. Варианты популярных запросов в выпадающем списке будут автоматически переведены на русский язык. Как видно из количества найденных продуктов (столбец, выделенный зеленым), поиск на китайском языке более эффективен и позволяет просматривать гораздо больше предложений по интересующему вас продукту.

При использовании этого метода учтите, что Google Translate может некорректно переводить определенные фразы на китайский язык, что, в свою очередь, может сильно повлиять на результаты поиска на Taobao.

Более половины всех покупок на Taobao совершается через мобильное приложение. Поиск товаров на Taobao — второе по популярности действие с мобильного телефона (после WeChat). Вот список из пяти уловок мобильного приложения Taobao, которые делают его еще более популярным и эффективным.

Поиск по картинкам

Представьте, что вы ищете в магазине часы, которые идеально подойдут вам, но не уверены, подойдет ли вам цена.Тогда вам поможет функция поиска картинок. Загрузите фото, и приложение найдет совпадения.

Мощный функционал позволяет мгновенно сравнивать цены в Интернете или в магазинах. Цены на Taobao часто ниже, поэтому это представляет серьезную угрозу для традиционных офлайн-магазинов.

Отслеживание почтовых отправлений

Большинство интернет-магазинов имеют возможность отслеживать посылки, но Taobao подняла эту услугу на новый уровень. После того, как продавец отправит ваш товар, его отслеживают на каждом этапе его пути.Данные обновляются каждую минуту. Когда посылка прибудет в пункт выдачи, приложение отправит вам уведомление или смс.

Интеграция с Alipay

Alipay — это платежная система, работающая с Taobao. Это не только удобно, но и безопасно, и подходит для оплаты покупок как онлайн, так и офлайн. Практически все китайцы, у которых есть смартфон и банковский счет, имеют учетную запись Alipay.

Чат AliWangWang

китайских онлайн-покупателей в подавляющем большинстве ожидают, что продавцы Taobao смогут ответить на их вопросы в кратчайшие сроки.Сами продавцы понимают, что ответ на вопрос потенциальных покупателей в режиме реального времени значительно повысит шансы на совершение сделки. Таким образом, Taobao интегрирован с приложением живого чата AliWangWang. Приложение играет важную роль не только с точки зрения удобства и обслуживания, но и доверия.


Push-уведомления

Практически все мобильные приложения используют push-уведомления. Основное отличие приложения Taobao в том, что эти уведомления актуальны для конкретного пользователя.При этом учитывается информация об аккаунте, история заказов и список желаний. Уведомления обычно приходят раз в сутки.

Сайт Taobao — популярная торговая платформа. Продавцы предлагают огромный ассортимент товаров: одежду, обувь, аксессуары, бытовую технику и другие товары. Покупателей привлекают низкие цены и большой выбор товаров. Перед размещением заказа вам необходимо войти в систему. В этой статье объясняется, как зарегистрироваться на Taobao и войти на сайт.

Некоторые магазины доступны только участникам системы.Чтобы изучить ассортимент товаров, представленных на сайте, вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Это позволит вам не только увидеть все магазины, но и пообщаться с продавцами. В настоящее время регистрация открыта для людей со всего мира. Процедура занимает не более 10 минут.

Как мне зарегистрироваться на Taobao? Для начала нужно зайти на сайт. Увидев иероглифы и закорючки, пользователь может испугаться. Не волнуйтесь, языковой барьер перестал быть проблемой в эпоху высоких технологий.

Обучение

Перед регистрацией на Taobao в Китае необходимо перевести веб-ресурс на русский язык. Для этого используйте браузер Google Chrome. Зайдя на сайт торговой площадки, вы увидите значок перевода в адресной строке. Вам нужно нажать на нее. Страница будет переведена на русский язык.

Если значок не может быть найден, вы можете вызвать контекстное меню, щелкнув правой кнопкой мыши компьютерную мышь. В открывшемся списке задач выберите пункт «перевести».

Как зарегистрироваться на «Taobao» на русском языке

После того, как ярлыки станут понятны пользователю, нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Ссылка обычно находится в левом углу верхнего меню. Страницы регистрации на русском языке нет. Как видите, особой необходимости в этом нет. Перед регистрацией на Taobao рекомендуется перейти на английскую версию сайта.

Кнопка смены языка расположена над регистрационной формой. На странице нужно выбрать страну, в которой находится пользователь, а также указать номер телефона.Затем следует перетащить ползунок вправо. Система поймет, что перед ней человек, а не робот. Затем вы должны установить флажок и согласиться с условиями веб-сайта Taobao.

После этого нужно нажать кнопку Далее. Обратите внимание, что вы должны ввести действующий номер телефона. На него должен быть отправлен проверочный код. В новом окне введите номера, указанные в SMS-сообщении. Если пользователь не сделает этого в течение 1 минуты, процедура будет отменена.

Как зарегистрироваться на Taobao: дальнейшие действия

После ввода кода необходимо нажать кнопку «Подтвердить».Таким образом, пользователь подтверждает свои действия. В новом окне необходимо указать данные своей учетной записи. Сначала пароль вводится 2 раза. Он должен состоять из цифр и английских букв.

Для ввода надежного пароля мы рекомендуем использовать символы в другом регистре. Затем следует указать логин, состоящий из английских букв. При необходимости вы можете добавить числа. Следует подчеркнуть, что логин будет использоваться в качестве имени пользователя на сайте. Далее вам нужно нажать на ссылку «Отправить».

Если пользователь все сделал правильно, то он увидит уведомление об успешном завершении процедуры.Вопрос о том, как зарегистрироваться на Taobao, можно считать решенным. Логин и пароль следует запомнить или записать в блокнот.

Войдите на сайт

Если вместо страницы продукта откроется окно с оранжевым значком компьютера вверху, то участник системы должен будет щелкнуть значок и войти в службу. В первом поле необходимо указать логин, а во втором — пароль. Затем вам необходимо подтвердить свои действия, нажав на оранжевую кнопку.

Добавление адреса доставки

После получения уведомления о завершении регистрации пользователь может сразу добавить информацию о своем месте жительства. Для этого откройте раздел «Менеджер аккаунта» и перейдите по ссылке «Адрес доставки». На новой странице выберите строку «За границей». Затем необходимо указать город проживания, адрес, почтовый индекс, номер телефона, ФИО получателя. Далее необходимо проверить введенную информацию.

Если адрес доставки будет использоваться как основной, то пользователю необходимо поставить галочку напротив соответствующего пункта.После этого нужно нажать на кнопку «Сохранить». В одной учетной записи пользователь может указать не более 20 адресов.

TiBiMi — удобный сервис по выкупу и доставке товаров из Китая с сайтов TaoBao и Alibaba.

Возможно, вы узнали о TaoBao из социальной сети. Ведь сейчас многие продают товары с TaoBao. А цены на товары на TaoBao дешевле, чем в магазинах вашего города. Стоит ли переплачивать? Пора научиться находить товары на TaoBao и заказывать из Китая.Прочтите статьи Как найти продукт на TaoBao и Как найти копии брендов на TaoBao, они помогут вам начать поиск продукта. Если вы не знаете, какая валюта используется в TaoBao и как она переводится в рубли, прочтите статью Валюта TaoBao.

Преимущества интернет-магазина TaoBao перед другими сайтами:

  1. Низкие цены в юанях.
  2. Купить без переплат и наценок по официальным ценам китайских продавцов.
  3. Безопасная платформа для онлайн-покупок.
  4. Возможность открыть собственное дело по продаже товаров.
  5. Большой ассортимент. Вы можете купить любые товары.
  6. Возможна оплата в рублях и доставка по России.
  7. Есть такие же реселлеры Taobao, как мы, которые готовы помочь с выбором, покупкой и доставкой продукции.

Если вы выбрали товар, сейчас самое время добавить его на наш сайт и сделать заказ. Вы оплачиваете товар в рублях. Принимаем оплату на карту Сбербанка. Вы, как покупатель, только выбираете товар, оплачиваете товар и его доставку, затем на последнем этапе проверяете фотоотчет.Убедитесь, что все правильно. Вам не нужно думать о том, как доставить товар через границу, как он пройдет таможню. Никаких бумаг от вас не требуется. Посредник берет на себя всю ответственность за доставку вам товара.

TaoBao можно использовать для покупки товаров для себя или начать продавать товары и зарабатывать деньги. Если вам интересно, прочтите Как начать бизнес.

Как покупать на TaoBao через посредника:

  • Вам необходимо выбрать товар на сайте Taobao
  • оформите заказ у нас на сайте
  • Оплата заказа в рублях
  • когда все товары приедут, проверьте фотоотчет и рассчитайте стоимость доставки
  • оплата доставки из Китая до склада ТК
  • при получении посылки со склада ТК оплатить их доставку по России

Самое сложное, с чем сталкивается клиент, на наш взгляд, — это найти товар.Найти товар на незнакомом сайте сложно. Советуем регулярно посещать нашу группу ВКонтакте, где мы публикуем модные товары. А также перейдите в наш Каталог, потому что здесь представлены все товары, которые наши клиенты добавляют в свои заказы. Среди этих продуктов вы найдете популярные сезонные продукты.

Если вы все же решите зарегистрироваться на TaoBao, прочтите подробные инструкции о том, как это сделать: Как зарегистрироваться на TaoBao.

Надеемся, что смогли ответить на популярный вопрос «что такое таобао».

Темы: Справка TaoBao

TiBiMi может стать таким надежным посредником TaoBao. Посредник выкупит, проверит товар и отправит с дешевой доставкой в ​​ваш город.

Вам просто нужно выбрать желаемый товар на TaoBao и оформить заказ на TiBiMi. Чтобы выбрать товар на TaoBao, совсем не обязательно знать китайский язык, хотя он вам будет полезен. Для переключения языка таобао можно использовать самый распространенный инструмент — переводчик Google.В переводчике вы просто выбираете китайский (упрощенный) и русский и переводите нужный непонятный текст с китайского сайта.

С помощью любого переводчика вы можете получить taobao на английском и taobao на русском, а также на любом другом языке.

Возможно, вам будут полезны наши статьи о поиске товаров TaoBao и правилах удачного шоппинга.

Как сменить язык на русский на TaoBao

Если вам недостаточно переводчика Google и у вас возникли проблемы с навигацией по сайту TaoBao.Если вы ищете как в taobao перейти на русский язык. Используйте автоматический перевод в браузере google chrome. Браузер Google — отличный переводчик на таобао. Загрузите и установите браузер на свой компьютер, затем откройте TaoBao.com. Над строкой меню появится сообщение об автоматическом переводе страницы, согласитесь с переводом и получите перевод с китайского на русский по taobao в автоматическом режиме. Если сообщение об автоматическом переводе не появляется, щелкните самостоятельно в адресной строке, как показано на картинке ниже.Перевод может быть корявым, а иногда и забавным, но он поможет разобраться и облегчить навигацию по сайту.

Конечно, пользоваться Taobao с переводчиком Chrome намного проще и удобнее.

Представляем магазин Taobao

Специально для новичков.

Таким образом, вы получаете TaoBao с переводом. Чтобы увидеть исходный текст страницы, еще раз щелкните в адресной строке значок, как показано на рисунке.

Если вы ищете популярные продукты TaoBao и хотите знать, какие продукты заказывают клиенты других торговых посредников, обратите внимание на журнал покупок.Журнал покупок — это журнал всех продуктов, которые покупатели добавляют в свои заказы. Если возникнут вопросы, напишите их в чате на сайте или задайте прямому посреднику Вконтакте.

Если вы знаете другие интересные способы изменить язык на Taobao, расскажите о них. Вы можете оставить свой комментарий в конце статьи.

Темы: Справка TaoBao

После загрузки и установки приложения iTools некоторые пользователи не совсем приятно удивлены, что интерфейс не русифицирован.И тогда вполне резонно возникает вопрос: как в iTools изменить язык на русский? ..

Поддержка русского языка в iTools

Как известно, в iTools язык может быть другим. Сегодня, конечно, это тоже английский, а также «родной» китайский, немецкий. В общем, этот список можно продолжать очень долго. Однако, если вы посетите официальный веб-сайт этого приложения по адресу: http://sale.itools.cn/, , тогда, увы, вы должны убедиться, что вы можете официально загрузить itools на китайском или на каком-либо другом языке, кроме Русский.Да, русский язык пока официально не поддерживается разработчиками в этом приложении. Конечно, тогда многих будет интересовать вопрос: как поставить русский язык в itools? ..

Русификация iTools

В принципе есть два решения вопроса как поставить русский язык в iTools:

  • Скачав изначально русскую версию программы;
  • Кибо скачав русификатор.

Что касается первого способа, то это, наверное, лучший вариант для перевода itools на русский язык, но только если вы впервые пользуетесь этой программой.

В этом случае можно не беспокоиться о том, что какая-то часть данных будет потеряна, настройки «слетят» и т. Д. В Интернете есть множество ресурсов, которые предлагают скачать уже изначально русифицированную версию программа. Например, вы можете воспользоваться полуофициальным сайтом поддержки проекта в России по адресу: http://www.itools.ru/. Здесь вы также можете прочитать всевозможную дополнительную информацию об этой программе.

Есть еще вариант, как поменять язык в itools на русский.Он включает в себя сначала загрузку любой языковой версии Aytuls, а затем загрузку программы локализации и ее установку поверх приложения. При этом перед переводом itools на русский язык удалять предыдущую версию не нужно. Таким образом, вы можете использовать этот метод, если у вас уже установлена ​​программа Aitols, и вы не хотите потерять какие-либо настройки, файлы и т. Д.

Скачать файлы русификации можно из этих источников:

Запуск прост: перед переводом iTools на русский язык необходимо закрыть само приложение (если оно запущено), а затем запустить загруженный exe-файл и следовать инструкциям на экране.Перед тем, как менять язык в itools, вам также необходимо убедиться, что загруженный русификатор чист. Во-первых, вы должны использовать только проверенные источники. Во-вторых, даже в этом случае лучше проверить скачанный exe-файл антивирусной программой.

404 Не найдено

Иначе вряд ли удастся избежать проблем с вирусами. В общем, в том, как изменить язык в инструментах, нет ничего сложного. И с этим справится практически любой, даже самый новичок.

Особенности программы

Учитывая все преимущества этой программы, неудивительно, что она завоевала признание пользователей по всему миру.

Вот почему ищут iTools на китайском, как изменить язык, чтобы можно было полностью использовать все возможности iTools:

  • Установка и удаление программ на смартфон или планшет;
  • Управление файлами, которые установлены на этих устройствах;
  • Вы также можете создавать резервные копии и не беспокоиться о сохранности ваших самых важных данных;
  • А с помощью iTools вы можете настроить и оптимизировать работу вашего iPhone;
  • Вы можете изменить схемы дизайна интерфейса в iTools;
  • И даже создавать свои собственные рингтоны.

Кстати, у программы еще очень интуитивно понятный интерфейс. Так что даже если вы не знаете, как изменить язык на русский в itools, вы можете работать достаточно комфортно, имея минимальные знания английского. Однако если у вас все еще есть представление, как изменить язык в itools 3, вы можете работать с еще большим комфортом и «выжать» из Aituls по максимуму.

Вопросы

Здесь мы даем ответы на часто задаваемые вопросы о Taobao.com, покупки на Taobao, международная доставка из Китая, оплата и услуги Taobao FOCUS.

Q1. Почему товары на Taobao такие дешевые?

A1. По общепринятым представлениям Китай — кузница всего мира. Дешевая рабочая сила и высокая конкуренция делают товары очень дешевыми. Taobao.com в первую очередь ориентирован на экономных граждан Китая. Именно сюда ежедневно совершают покупки более 80% китайских онлайн-покупателей. Более того, свободный доступ к открытию магазина на Taobao позволяет множеству людей по всему Китаю стать продавцами Taobao.Они конкурируют за продажи даже больше, чем реальные магазины, так как один простой поиск может показать вам все цены в порядке возрастания. Для привлечения новых покупателей продавцы устанавливают цены на товары, заниженные до минимально возможного уровня.

Q2. Хорошего ли качества товары, продаваемые на taobao.com?

A2. Дешевый товар не всегда означает низкое качество. Если у вас есть опыт покупок на Taobao, мы уверены, что вас ждет много невероятных сюрпризов. Однако, как и во всем мире трейдинга, всегда нужно быть осторожным и внимательным.В частности, наши услуги включают помощь в выборе лучшего продукта по лучшим ценам, мы всегда следуем нашему опыту, чтобы дать вам наш совет. Не стесняйтесь задавать вопросы в любое время.

Q3. Зачем мне нужен помощник Taobao?

A3. Поможем избежать множества сложностей при оформлении заказа и сэкономить на международных отправлениях. Мы делаем ваши покупки еще приятнее и дешевле.

Q4. Могу ли я сам покупать на Taobao?

Что такое TaoBao: подробная инструкция

Да, если у вас уже есть доступный счет в китайском банке с возможностью онлайн-платежей и вы хотя бы немного знаете китайский язык.Но это может быть дороже, чем покупка с нашей помощью: потому что мы помогаем вам сэкономить много денег.

Q5. Почему покупать на Taobao FOCUS даже дешевле, чем если бы я сам купил на Taobao?

А5. Во-первых, Taobao FOCUS предлагает большие скидки на международные перевозки, которые вы, вероятно, не сможете получить, если сами купите товары в Китае.

Во-вторых, если вы покупаете разные товары самостоятельно у разных продавцов, то вам придется оплачивать международную доставку каждого товара.Пока мы объединяем все товары, которые вы заказываете; Плата за международную доставку выставляется только один раз, что, в свою очередь, является большой экономией.

В-третьих, мы проверяем все элементы на предмет дефектов перед отгрузкой, при необходимости возврата все потери сводятся к минимуму; при этом практически невозможно, если купить его самому.

Q6. Почему Taobao FOCUS лучше, чем другие реселлеры Taobao?

А6. Мы можем с уверенностью сказать, что у Вас много причин выбрать нас:

  1. У нас самые большие скидки при международных отправлениях: скидки до 60% для DHL, более 50% для EMS.
  2. К оплате всего три позиции: оплата товара (доставка по Китаю включена), оплата за пользование услугой и оплата за международную доставку. Никаких дополнительных комиссий за транзакции по карте. Мы также не берем регистрационный сбор и другие сборы за доставку: без дополнительной оплаты!
  3. Нет требований к минимальному заказу. У нас вы покупаете независимо от того, сколько вы хотите купить, и наши низкие комиссии по-прежнему применяются.
  4. Простая и удобная система заказа: отслеживание процесса заказа на нашем сайте.
  5. С нами вы можете наслаждаться покупками с максимальной безопасностью: когда товары для вашего заказа прибывают к нам, мы не только тщательно их проверяем, но и отправляем фото, чтобы убедиться, что все в порядке.

Q7. Могу ли я купить любой товар на Taobao? Есть ли какие-то ограничения?

А7. Как правило, у вас есть возможность купить все товары, которые есть в интернет-магазинах Taobao и Tmall. Но есть ограничения на международную доставку.Следующие продукты запрещены к международной доставке: лекарства, DVD-диски, продукты, содержащие порошок или пасту, и жидкие вещества (жидкости). Обратите внимание, что аккумуляторные батареи и батареи могут быть отправлены только авиапочтой Китая в упаковке до 2 кг. Пищевые продукты можно отправлять только в вакуумной упаковке. Пожалуйста, проверьте правовую информацию в вашей стране относительно импорта товаров, которые вы хотите приобрести на Taobao. Мы не несем ответственности за таможенное оформление и пошлины в стране покупателя.

Q8. Как я могу оплатить покупки и услуги Taobao FOCUS?

А9. Мы используем евро и доллары США. Наш курс обмена рассчитывается исходя из международного курса обмена, на данный момент он составляет 1RMB = 0,164USD, курс обмена время от времени меняется, мы всегда информируем об этом при оплате. У нас нет скрытых комиссий или сборов.

Q10. Что я плачу при использовании услуг Taobao FOCUS?

А10. Используя наши услуги, существует всего три точки оплаты: сумма купленного товара (включая доставку по Китаю), оплата наших услуг и расчет за международную доставку.Никаких других дополнительных комиссий мы не взимаем!

Q11. Нужно ли мне возвращать сумму, взимаемую за каждую транзакцию?

А11. Нет. Комиссия за транзакцию остается с нами.

Q12. Должен ли я оплачивать сбор за декларирование посылки, регистрационный сбор и налог на топливо, которые некоторые реселлеры Taobao часто добавляют при международных отправлениях?

Q13. Действительны ли цены на международную доставку, указанные на веб-сайте, для всех продуктов?

А13. Тарифы на международные перевозки на нашем сайте действуют в большинстве случаев:

.

, однако, если заказанный товар является «специальным» или «чувствительным», эти тарифы на доставку недействительны.Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами через чат (Live Support).

Q14. Если моей страны нет в списке международной доставки, означает ли это, что вы не предлагаете доставку в мою страну?

А14. Нет, наши экспедиторские службы DHL, EMS и AIL MAIL обеспечивают доставку почти по всему миру. Если вашей страны нет в списке, сообщите нам, и мы немедленно отправим информацию о стоимости доставки в вашу страну.

Q15. Есть ли у меня другие варианты доставки, кроме DHL, EMS и AIL MAIL?

А15.Да, мы рекомендуем эти три способа доставки из-за предлагаемых нами скидок и их качества. Мы также можем предоставить услуги доставки UPS, FedEx, TNT, Hong Kong Post, SAL и наземным транспортом.

Поэтому, если вы предпочитаете другие способы доставки, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Q16. Я использую Google Translate для перевода описания продукта на Taobao, но оно не идеально, и иногда я не совсем понимаю, поэтому я боюсь, что заказанный мной продукт не соответствует моим ожиданиям.Как можно избежать этой ситуации?

А16. Перед отправкой за границу мы отправим вам фото для подтверждения заказа. В случае ошибки мы поможем вам, по возможности вернуть / получить компенсацию / обменять товар, купленный на Taobao. Кроме того, мы будем благодарны, когда при отправке заказов вы укажете реквизиты имени, чтобы мы могли все уточнить у продавца и тем самым убедиться, что имя действительно соответствует тому, что вы хотите. В любом случае, если есть сомнения, все вопросы пишите в чат.

Q17. Если я хочу купить товар стоимостью 1000 юаней, сколько я должен заплатить в целом?

А17. Итого оплата = цена товара (доставка в Китай включена) + плата за обслуживание + расчет международной доставки. Стоимость доставки по Китаю составляет 15 юаней (RMB) на продавца. У нас сервисный сбор = 10% от стоимости товара (включая доставку по Китаю). Стоимость международной доставки зависит от веса отправления, а также от страны назначения (см. Цены на отправку посылки из Китая).Таким образом, результат: 1000 юаней + доставка по Китаю (количество продавцов х 15 юаней) + (1000 + доставка по Китаю) х 10% + международная доставка.

На основе расчета вы можете оптимизировать цену на международную доставку, скорректировав вес покупки и выбрав наиболее подходящий способ доставки. Вы всегда можете обратиться к нам за советом.

Q18. Как заказать? Каков процесс заказа?

Q19. Почему только taobao.com? Могу ли я делать покупки в Интернете на других китайских сайтах?

А19.Мы рекомендуем Taobao, потому что это крупнейший китайский сайт купли-продажи. Вы можете быстро и очень легко найти все, что захотите. Однако, если у вас есть предпочтения в отношении других китайских сайтов онлайн-покупок, вы также можете выбрать товары на других сайтах — мы тоже можем помочь вам в этом. Другие известные сайты электронной коммерции и интернет-магазины в Китае: www.eachnet.com, www.paipai.com, www.dangdang.com, www.amazon.cn, www.vancl.com, www.360buy.com.

Q20. Сколько времени займет получение моего заказа?

А20.После совершения первого платежа (цена товара + наши услуги) у нас уходит от 2 до 5 дней, чтобы получить все товары на нашем складе (это также зависит от скорости отправки самим продавцом). Тогда нам понадобится один день, чтобы:

1. Проверить весь заказ на предмет дефектов,

2. Взвесить и подготовить посылку,

3. Присылаем фото, сообщаем вес посылки, оформляем заявку на повторный платеж,

4. Получите подтверждение вместе с платежом,

5.Упакуйте посылку со всеми именами.

После получения оплаты за пересылку посылка прибудет по адресу в течение 15-35 рабочих дней в зависимости от выбранного способа доставки (DHL: 5-10 дней, EMS: 10-15 дней, AIR Mail: 15-35 дней) . Таким образом, в целом весь процесс может занять от 10 до 40 дней.

Q21. Как мне отследить свой заказ?

Q22. Нужно ли мне платить таможенные пошлины?

А22. Это зависит от местного таможенного законодательства. Советуем обращать внимание на вес заказа и количество одинаковых товаров в одной посылке.Лучше не покупать слишком много одинаковых предметов.

Q23. Могу ли я приобрести страховку?

А23. Мы не предоставляем страховку, потому что для страховки нужно указать стоимость посылки, что увеличивает стоимость товара по таможенным пошлинам.

Но по специальному запросу мы можем застраховать отправку посылки.

Q24. Кто несет ответственность, если целостность товара была нарушена во время международной доставки?

А24. Мы всегда упаковываем хрупкие предметы с особой осторожностью, чтобы не повредить их при транспортировке.Но если по какой-то причине товар повредился при транспортировке, мы не несем за это ответственности. Ознакомьтесь с Условиями использования Taobao FOCUS.

Q25. Что делать, если я купил неисправный товар?

А25. Перед международной отправкой все товары не должны иметь дефектов, так как мы проверяем все товары на нашем складе. Но если продукт выходит из строя вскоре после использования или иным образом, в соответствии с условиями гарантии, мы можем помочь вам вернуть или обменять продукт. Мы делаем это бесплатно, но ответственность за международную доставку несет покупатель.

Q26. Что делать, если я получил товар и размер / цвет или другие параметры не соответствуют моему заказу?

Q28. Мне предоставили номер для отслеживания посылки, но я не могу отследить его в режиме онлайн (через Интернет), почему?

Итак, для тех, кто не в курсе, Taobao — это крупнейший китайский онлайн-аукцион, похожий на американский Ebay. Там ооочень много разных вещей и ооочень все непонятно, но невероятно интересно.Теперь попробуем немного разобраться в иероглифах и составить план действий для успешной китайской интернет-ориентации.

Первое, что нужно сделать, это установить Google Chrome, если вы еще не установили его. Это значительно увеличит скорость перевода страницы на более-менее русский язык. Не знаю, как другие браузеры справляются с подобными задачами, в этом все делается просто и быстро. Как это:

Как видите, ситуация несколько улучшилась.

Как мне здесь что-нибудь найти?
Зайдите в полный каталог продукции taobao и выберите нужную категорию.Допустим, это будет «футболка с коротким рукавом» из раздела мужской одежды.

Дальше мы попадаем на бесконечные страницы футболок. Ну хоть большинство из них будут футболками =). Чтобы сузить свой запрос, воспользуйтесь расширенным поиском. По-русски-китайски это звучит как «Множественный выбор».

После проделанной манипуляции нам остается только ввести необходимые параметры и нажать «поиск» в конце списка критериев. Они переведены достаточно четко, при желании можете сделать перевод на английский.Что, если так что-то прояснится?

А теперь есть еще один способ, он может не сильно отличаться от первого, но мне они кажутся другими. Может быть, это потому, что некоторые моменты все еще непонятны в этих китайских дебрях.
На главной странице нам нужно ввести запрос в строку поиска. Это можно сделать на китайском или английском языках. Первый предпочтительнее, потому что он даст именно то, что вы хотели. Второй более неожиданный, но иногда дает интересные результаты.В общем, будет время, поэкспериментируйте. А пока остановимся на иероглифах. Переводчик Google поможет написать заявку на русском языке и переведет ее на нужный язык.

Например, мы ищем «женские сапоги», переводим, получаем «女 靴». Вбиваем символы в строку поиска, нажимаем Enter. На нас выпадет куча лотов, если все хорошо, выбирайте из них. Если вам нужен более конкретный поиск, выберите нужную категорию из списка.

Итак, из категорий мы выбрали «Высокие сапоги», но опять же мудрейшие китайцы давали угги в больших количествах, а не то, что мы искали.Продолжим наши страдания, но на этот раз в разделе высоких сапог. Для этого в основной строке поиска выберите появившуюся категорию. А затем нажмите на интересующий нас параметр (в данном случае высота каблука 8см). Иногда встречаются даже иллюстрации, это значительно облегчает поиск.

Таким образом, не забывая установить раздел, по которому вы хотите искать в основной строке, вы сможете найти то, что хотите.

Кроме того, вы можете не щелкать по всем подразделам, а просто выполнить поиск по ключевым словам в нужной категории.Также на главной странице выставляем его и вводим по-китайски белым цветом (как ты забыл перевести?) В этом поле, например, слово «белый» → «白». Нажмите Enter, и все готово!

Еще один момент, часто непонятный для многих, — это сортировка предметов. На картинке ниже обратите внимание на волшебную кнопку и не менее волшебные иероглифы, которые не переведены. Найденные товары можно отсортировать несколькими способами:

1. Чемодан. Сортировка по популярности товаров от наибольшей к наименьшей.
2. Сердце. Сортировать по рейтингу продавца от самого высокого до самого низкого.
3. Юань, вверх. Сортировать по возрастанию цены.
4. Юань, вниз. Сортировать по убыванию.
5. Непонятное животное, пух. Сортировка по убыванию максимальной аукционной цены.
6. Непонятное животное, уп. Сортировать по наивысшей цене аукциона в порядке возрастания.

Итак, с поиском вроде разобрались. Перейдем к следующему актуальному вопросу.

Что содержится в карточке товара?
Итак, с помощью темных сил или без такового, мы нашли продукт. Точнее, нам нравится его картина, пора узнать о нем побольше. Щелкаем, смотрим, а теперь расшифровываем.

Выше оригинальное название товара, если оно вам очень интересно.
Цена указана в юанях жирным оранжевым шрифтом. Когда вы переводите страницу, как многие заметили, они превращаются в доллары. Не верьте своим глазам и хитрому гугл-переводчику, это все равно юань.Просто «В китайском языке юань — это базовая единица любой валюты, например, доллар США — это мей юань (美元)» (wiki).

Оранжевый — перейти к кассе;
синий — добавьте товар в корзину.

В принципе и то, и другое вам не нужно, если конечно вы не нашли простой способ оплаты покупок Taobai самостоятельно, лучше оставить оплату посреднику. Но об этом чуть позже.

Что еще нас может заинтересовать, так это подробное описание и отзывы.Они чуть ниже. Перевод, как видите, не ахти, но кое-что полезное из него можно почерпнуть. Как правило, прокручивая страницу вниз, вы найдете гораздо больше информации. Начиная от больших фото товаров со всех сторон, заканчивая полным каталогом товаров этого продавца и календарями скидочных дней. Бывает, что во всем этом изобилии сложно найти один маленький, но очень интересный для нас параметр. Знаете, это как с сусликом, его никто не видит, а он есть.Так что купите в аптеке таблетки терпения и посмотрите.

Пора узнать рейтинг продавца. Информация о нем была размещена в правой части страницы, и выглядит она так:

1. Репутация продавца. Выражается это несколько непривычно для пользователей даже того же Ebay. Вот эти значки, тип и количество которых все определяются. В таблице все достаточно наглядно показано. Количество завершенных транзакций соответствует собственному значку.

4.Скорость отправки товара продавцом.

5. Процент успешных сделок и их общее количество.

Специалисты по торговле с представителями Поднебесной не рекомендуют заключать сделки с продавцом, рейтинг которого по пунктам 2, 3 и 4 ниже 4,5. В остальном, как обычно, чем выше репутация продавца, тем надежнее получение товара, тем он лучше и т. Д.

Теперь о самом главном, возможности сделать практически нет совершает покупки на TaoBao самостоятельно, так как платежная система не предполагает использование банков и платежных систем, кроме китайских народных.Конечно, вы можете договориться с продавцом самостоятельно, об оплате, например, долларами через PayPal … Но тогда забудьте о жалобе и возврате денег, если вдруг товар вам не присылают, или отправляют брак, или отсрочить сроки на пару лет. Однако все транзакции легко проходят через посредника.

TaoBao и EbayToday

На веб-сайте EBTD есть частично переведенный каталог аукциона, который мы готовим. Отчасти потому, что переведены только категории и основные моменты.В полной мере в этом помогут уже известные нам Chrome или Google Translate. Все по порядку.

Названия разделов каталога переведены на русский язык и расположены в алфавитном порядке. Нажимаем кнопку TaoBao на главной странице, попадаем в иллюстрированный каталог, если не видим нужную категорию, нажимаем «показать еще» и выбираем ее из списка.

Когда мы нашли нужный товар, его нужно как-то заказать. Нет ничего проще, нажмите кнопку «Купить» на карточке товара.Заливать практически нечего, все делается автоматически. Добавляем товар, оплачиваем и ждем доставки. Если вы найдете товар на оригинальном TaoBao, то оформить заказ не станет сложнее. Нажимаем кнопку «Оформить заказ», вводим ссылку, и дальше все как в первом варианте.

Так выглядит форма заказа на

Руководство по возврату и / или возврату товаров Taobao

Это руководство расскажет вам, как возмещать или возвращать товары в различных сценариях, которые могут возникнуть во время покупок на Taobao.Есть три основных сценария, при которых вы можете захотеть вернуть или вернуть товар. Мы рассмотрим каждый сценарий и последовательно перечислим шаги по возврату и возмещению товара.

Вы можете нажать на кнопки ниже, чтобы перейти к соответствующему разделу для вашего дела.

Сценарий 1. Возврат и возврат товара, когда он поступил на склад отгрузки.

Когда товар, который вы купили, поступил на склад для отправки, и по какой-либо причине вы решили, что вам больше не нужен этот товар, вы можете отправить товар обратно продавцу и попросить вернуть свои деньги.Если вы платили через Alipay с помощью кредитной или дебетовой карты, как показано в нашем руководстве, деньги будут автоматически переведены на ваш банковский счет через несколько дней.

Чтобы инициировать возврат и возврат, вам необходимо пройти следующие шаги:

Шаг 1. Найдите товар, который хотите вернуть и вернуть деньги.

Откройте приложение Taobao в своем телефоне и перейдите на экран «Мои учетные записи», нажав кнопку, как показано на рисунке ниже.

Выберите товар для возврата и / или возврата, выбрав неподтвержденные заказы, как показано на рисунке ниже.

Шаг 2: Получите номер заказа Taobao для вашего товара и поговорите с продавцом, чтобы запросить возмещение.

Прежде чем вы сможете получить возмещение и вернуть товар, вам сначала необходимо получить некоторую информацию о товаре, который вы возвращаете, и связаться с продавцом этого предмета, чтобы сообщить ему о возмещении и возврате товаров.Нажмите на предмет, который вы хотите вернуть, как показано на рисунке ниже.

Получите номер заказа Taobao для вашего товара, нажав кнопку здесь, как показано на рисунке ниже. Это скопирует номер заказа Taobao. Этот номер понадобится вам, чтобы сообщить продавцу, какой заказ ваш.

Нажмите на кнопку «Связаться с продавцом», чтобы поговорить с продавцом и запросить возврат и возврат, как показано на рисунке ниже.

Вы можете пообщаться с продавцом в интерфейсе, аналогичном изображенному на картинке ниже. Вы можете ввести свои запросы или запросы, нажав на поле, обведенное на картинке ниже. Вы должны получить два важных элемента информации: соглашение Продавца о возмещении и возврате средств и адрес Продавца. Щелкните здесь, чтобы просмотреть несколько примеров строк, которые можно использовать при разговоре с продавцом, где вы можете скопировать несколько образцов строк, чтобы поговорить с продавцом, чтобы запросить возврат и возврат.Рекомендуется сделать снимок экрана с адресом продавца, чтобы впоследствии было проще заполнить адрес продавца.

Шаг 3: Отправка товара обратно продавцу для возврата.

Теперь, когда у вас есть согласие продавца вернуть товар и получить возмещение, вам нужно отправить товар обратно продавцу. Нажмите кнопку «Назад», если вы используете Android, или стрелку в верхнем левом углу, если вы используете устройство Apple, чтобы выйти из окна чата.Затем нажмите кнопку «Отправить обратно продавцу», как показано на рисунке ниже.

Появится экран для ввода адреса продавца, аналогичный изображенному на картинке ниже. Мы пометили это, чтобы вам было проще.

Ниже приведены несколько примеров адресов в Китае, которые помогут вам понять, как вводить адрес при возврате товара продавцу.

Сценарий 2: Возврат и возврат товара, когда он будет доставлен на ваш адрес.

Когда товар, который вы купили, достиг вашего адреса, и вы решили, что не хотите его по причинам, например, неподходящей одежде или предмету, который не работает должным образом, вы можете отправить товар обратно продавцу в Китае и попросить возврат ваших денег. Если вы платили через Alipay с помощью кредитной или дебетовой карты, деньги будут переведены обратно на ваш банковский счет через несколько дней. Однако это намного сложнее, поскольку вам нужно будет отправить товар за границу и договориться с продавцом о возврате ваших денег, когда продавец получит ваши товары.

Чтобы инициировать возврат и возврат, вам необходимо пройти следующие шаги:

Шаг 1. Найдите товар, который хотите вернуть и вернуть деньги.

Откройте приложение Taobao в своем телефоне и перейдите на экран «Мои учетные записи», нажав кнопку, как показано на рисунке ниже.

Выберите товар для возврата и / или возврата, выбрав неподтвержденные заказы, как показано на рисунке ниже.

Шаг 2. Получите номер заказа Taobao для вашего товара и поговорите с продавцом, чтобы запросить возмещение.

Прежде чем вы сможете получить возмещение и вернуть товар, вам сначала нужно получить некоторую информацию о предмете, которому вы возвращаете деньги, и связаться с продавцом этого предмета, чтобы сообщить ему о возврате и возврате товаров. Нажмите на предмет, который вы хотите вернуть, как показано на рисунке ниже.

Получите номер заказа Taobao для вашего товара, нажав кнопку здесь, как показано на рисунке ниже.Это скопирует номер заказа Taobao. Этот номер понадобится вам, чтобы сообщить продавцу, какой заказ ваш.

Нажмите на кнопку «Связаться с продавцом», чтобы поговорить с продавцом и запросить возврат и возврат, как показано на рисунке ниже.

Вы можете пообщаться с продавцом в интерфейсе, аналогичном изображенному на картинке ниже. Вы можете ввести свои запросы или запросы, нажав на поле, обведенное на картинке ниже. Вы должны получить два важных элемента информации: соглашение Продавца о возмещении и возврате средств и адрес Продавца.Щелкните здесь, чтобы просмотреть несколько строк с примерами, которые можно использовать при разговоре с продавцом, где вы можете скопировать несколько строк с образцами, чтобы поговорить с продавцом, чтобы запросить возврат и возврат. Рекомендуется сделать снимок экрана с адресом продавца, чтобы впоследствии было проще заполнить адрес продавца.

Шаг 3: Отправка товара обратно продавцу для возврата.

Теперь, когда у вас есть согласие продавца вернуть товар и получить возмещение, вам нужно отправить товар обратно продавцу.Нажмите кнопку «Назад», если вы используете Android, или стрелку в верхнем левом углу, если вы используете устройство Apple, чтобы выйти из окна чата. Затем нажмите кнопку «Возврат», как показано на рисунке ниже.

На следующем экране вы можете выбрать два варианта: просто вернуть товар или отправить товар обратно продавцу, и когда продавец получит товар, вам будет возвращено возмещение. В этом сценарии мы отправляем товар обратно продавцу, поэтому выберите вариант «Отправить товар обратно продавцу и вернуть деньги», как показано на рисунке ниже.

На следующем экране вам нужно будет указать причину возврата товара. Если вы договорились с продавцом о причине, обязательно выберите ее здесь. В противном случае, если вы возвращаете товар по причинам, например, вам не нравится товар, или если вы не согласовали причину с продавцом, вы можете выбрать ее здесь.

Ниже приведен список возможных причин возврата денег за товар.

Выберите причину запроса возврата, нажав кружок рядом с причиной, как показано на рисунке ниже.

Вы также можете загрузить любые фотографии, сделанные вами в качестве резервных копий вашего требования о возмещении, и можете загрузить их, нажав здесь.

После выбора причины возврата и загрузки любых изображений, которые вы хотите, вы можете отправить форму запроса на возврат, нажав «Отправить», как показано на рисунке ниже.

Затем вам нужно будет организовать доставку товара по адресу продавца. Сходите в местное почтовое отделение или в международную курьерскую службу, например FedEx, чтобы отправить товар обратно продавцу.

Сценарий 3: Возврат товара, когда склад отгрузки отклоняет товар.

Это самый простой сценарий возврата денег за товар, так как курьер, отправивший товар на склад, отправит товар обратно продавцу самостоятельно.Вам не нужно повторно отправлять товар продавцу, но вы должны запросить возврат средств со своей стороны.

Чтобы инициировать возврат, вам необходимо пройти следующие шаги:

Шаг 1. Найдите товар, который хотите вернуть и вернуть деньги.

Откройте приложение Taobao в своем телефоне и перейдите на экран «Мои учетные записи», нажав кнопку, как показано на рисунке ниже.

Выберите товар для возврата, выбрав неподтвержденные заказы, как показано на рисунке ниже.

Шаг 2. Получите номер заказа вашего товара на Taobao и свяжитесь с продавцом, чтобы запросить возврат.

Прежде чем вы сможете получить возмещение, вам сначала нужно получить некоторую информацию о предмете, которому вы возвращаете, и связаться с продавцом предмета, чтобы сообщить ему о возмещении за предметы. Нажмите на предмет, который вы хотите вернуть, как показано на рисунке ниже.

Получите номер заказа Taobao для вашего товара, нажав кнопку здесь, как показано на рисунке ниже.Это скопирует номер заказа Taobao. Этот номер понадобится вам, чтобы сообщить продавцу, какой заказ ваш.

Нажмите на кнопку «Связаться с продавцом», чтобы связаться с продавцом и запросить возврат, как показано на рисунке ниже.

Вы можете пообщаться с продавцом в интерфейсе, аналогичном изображенному на картинке ниже. Вы можете ввести свои запросы или запросы, нажав на поле, обведенное на картинке ниже. Вам необходимо сообщить продавцу, что склад отклонил товар, и вы хотите вернуть деньги.Щелкните здесь, чтобы просмотреть несколько строк с примерами, которые можно использовать при разговоре с продавцом, где вы можете скопировать несколько строк с образцами, чтобы поговорить с продавцом и запросить возврат.

Шаг 3: Выбор «Нет товаров для возврата».

Теперь, когда у вас есть согласие продавца на возмещение стоимости товара, в то время как курьер доставит товар обратно, вы можете запросить возмещение. Нажмите кнопку «Назад», если вы используете Android, или стрелку в верхнем левом углу, если вы используете устройство Apple, чтобы выйти из окна чата.Затем нажмите кнопку «Возврат», как показано на рисунке ниже.

На следующем экране вы можете выбрать два варианта: просто вернуть деньги или отправить товар обратно продавцу. Когда товар будет доставлен обратно продавцу, вам вернут деньги. В этом сценарии, поскольку товар отправляется обратно продавцу курьерской компанией, выберите вариант «Только возврат», как показано на рисунке ниже.

На следующем экране вам нужно указать статус элемента.Нажмите, чтобы выбрать статус элемента, как показано ниже.

Выберите параметры «Неполученные элементы», нажав на кружок, как показано ниже.

Вам нужно будет указать причину возврата товара. Нажмите, чтобы выбрать причину возврата, нажав здесь, на изображении, показанном ниже.

Ниже приведен список возможных причин возврата денег за товар.

Прокрутите список причин и выберите «Другие» в качестве причины запроса возврата, нажав кружок рядом с опцией «Другие», как показано на рисунке ниже.

Вам необходимо указать причину возврата, нажав здесь. Причина возврата заключается в том, что склад отклонил товар, что на китайском языке 运 仓库 拒签.

Вы также можете загрузить любые фотографии, сделанные вами в качестве резервных копий вашего требования о возмещении, и можете загрузить их, нажав здесь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *