Как покупать на TaoBao без посредников и экономить до 10% — блог компании M3Cargo
TaoBao — внутренний маркетплейс Китая, но оплатить заказ и отправить его в Украину вполне реально. Мы расскажем, как это сделать самостоятельно без помощи посредников.
Что такое TaoBao
TaoBao это крупный китайский интернет-магазин с ценами для «своих». Эта площадка создана для внутреннего пользования китайцев, вроде нашего OLX. Она переполнена сотнями тысяч производителей и перекупщиков. Ценники на TaoBao неприлично низкие, тут продавцы не закладывают стоимость доставки в цены, как это иногда бывает на Alibaba, который ориентирован на экспорт в другие страны.
Минус этого маркетплейса в том, что интерфейс полностью на китайском и продавцы не отправляют товар дальше своей страны. На Alibaba с этим проще, там менеджеры охотно идут на контакт, знают, как оформить документы для заграничного клиента, доставить груз на консолидационный склад и т.д.
Во время регистрации на сайте необходимо будет указать, куда нужно доставить товар.
Как делать покупки самостоятельно
«Интерфейс на китайском, нужен китайский адрес, еще и непонятно, как платить? Расходимся!» — могли бы подумать вы, но не спешите. На рынке Украины много компаний, которые берут на себя работу с TaoBao — вы присылаете им ссылку на товар, они сами выкупают его. Такие услуги стоят денег, тогда как с маркетплейсом можно работать и самостоятельно. Технологии легко позволят преодолеть языковой барьер и выбрать товар, а оплату можно внести картой Visa или Mastercard.
Делая покупки без посредников, вы снижаете себестоимость шопинга на 5-10%, так как не платите за услуги выкупа
Единственный момент, вам все же понадобится компания-перевозчик, которая примет ваш заказ на свой склад в Китае и доставит его в Украину. На один аккаунт в TaoBao допускается до 20 различных адресов, поэтому при желании можно будет изменить «перевалочный пункт».
Пошаговая инструкция: регистрация на TaoBao
Откройте сайт TaoBao в Google Chrome. Это удобно, так как браузер предлагает перевести страницу на русский. Перевод, конечно, будет не дословный, но хоть что-то станет понятно.
Переходим к регистрации. Справа от строки поиска нажмите «Вход/бесплатная регистрация».
Чтобы создать учетную запись, перейдите в окно регистрации, для этого нажмите кнопку в правом нижнем углу (на скриншоте ниже отмечена красным).
После того, как открылось окно регистрации, переключитесь на английский или русский язык введите свой номер телефона. Вам придет одноразовое СМС-подтверждение, введите его в соответствующее окошко.
Чтобы закончить регистрацию, введите свое имя, адрес доставки в Китае и придумайте пароль к учетной записи.
Теперь приступайте к самому интересному — поиску товара. Если указать наименование на английском, найдется мало позиций. Лучше воспользоваться Google-переводчиком и перевести с русского на китайский.
Ознакомьтесь с информацией о товаре. Выбрав нужную позицию, перед вами откроется: фото товара с разных ракурсов, его название, цена, объем продаж за прошедший месяц, условия доставки, опции на выбор: цвет, размер и т.д., количество товара в наличии, кнопка «В корзину», условия покупки.
Как оплатить на TaoBao
Когда нужный товар оказался в корзине, переходите к оплате. Сначала появится поле, куда нужно ввести данные получателя — указывайте адрес склада вашего перевозчика. Перед вами откроется страница китайского платежного сервиса Alipay. Введите данные своей карты Visa или MasterCard и оплатите заказ. Перед этим не забудьте проверить в своем банкинге не стоит ли лимит на интернет-оплаты, чтобы операция прошла успешно. Ваш банк автоматически конвертирует юани в гривны и спишет нужную сумму.
Важные моменты при покупке на TaoBao
- Цены на сайте привязаны к юаню, а не к доллару.
- Напишите продавцу, если хотите уточнить характеристики, количество товара. Убедитесь, что вы поняли друг друга. Не стоит усложнять, переписывайтесь с продавцом на русском или через Google-переводчик на китайском. Менеджеры по ту сторону экрана часто не знают иностранных языков и перевод с русского на английский, а уже потом на китайский может только усугубить отношения.
- Если вы покупаете товар у одного поставщика, делайте таблицу в Excel, чтобы не запутаться в размерах и цветах. Лучше всего пришлите продавцу фото и уточняйте, все ли понятно.
- Обращайте внимание на рейтинг. Наличие «короны» говорит о большом количестве выполненных сделок. Лучше покупать у таких продавцов. «Кристаллы» — среднее количество продаж. «Сердечко» — перед вами новичок.
Разобраться в TaoBao и делать покупки самостоятельно — реально. Это хороший способ, чтобы сэкономить на услугах выкупа.
P.S. Во время подготовки этой статьи наш маркетолог обзавелся упаковкой кинетического песка с TaoBao.
30 товаров с таобао, которые я купил, немножко про тарифы, ответы на ваши вопросы и другие планы на будущее
30 товаров с таобао, которые я купил, немножко про тарифы, ответы на ваши вопросы и другие планы на будущее
1. Вступление
2. Сводная таблица товаров
3. Детальная информация и ссылки на товары
4. Немножко об процессе покупки, посреднике и об новых тарифах
5. Ответы на ваши вопросы
6. Планы на будущее
В последнее время, в «лайве» усиливается нехорошая тенденция – нормальных статьей всё меньше, а весь лайвзагадили шустряки-реферальщики-многостаночники, которые «засоряют эфир»ничего не дающими «обзорами» и «подборками», общее у которых – «бодрый», «маркетинговый» язык и обязательное наличие реферальных ссылок, по которым вам предлагается купить, в «проверенном магазине», мягко говоря, не самый лучший товар, об недостатках которого в «обзоре» скромно замалчивается, но цена в «проверенном магазине» не самая низкая, да и магазин, как обычно, печально известен своей наглостью и наплевательством в отношении к клиентам. Меня, как постоянного читателя сайта ixbt.com и участника конференций с 1999 года, это довольно сильно коробит,поэтомуя решил сделать небольшойэкспресс обзор товаров, которые я купил с таобао в 2018 году. В подборку включеныне все приобретенные мной,товары, так как некоторые позиций вряд ли представляют для потенциальных покупателейзаметный интерес (вас так интересует процесс покупки таймера NE555 с таобао? Или покупка метчика на М3?) да и я не специалист высасывания обзора из пальца, как некоторые. Так что в подборку попали только более-менее интересные и необычные товары. Я вполне допускаю, что покупать их в другом месте тоже можно, и даже кому-то будет удобней, но лично я – беру их на таобао, мне так удобней. И даже если вы покупаете их в другом месте, считаю что узнать цены на Таобао в любом случае будет интересно, а может оно того стоит?
Специально для тех читателей, которые только что «загянули на огонёк» но на таобао ни разу не покупали, напишу про особенности площадки максимально сжато и информативно:
Таобао это:
1. Огромный ассортимент товаров всех типов. Ни один онлайн магазин с ним не сравнится. Тут можно купить совершенно фантастические по своей редкости товары, которых на других площадках просто нет. (Но в то же время, дорогую технику, одежду, обувь именитых брендов покупать на таобао нет никакого смысла)
2. Заметно ниже цены. Даже с учётом оплаты услуг посредника, в среднем, цены получаются на 30-40% ниже чем на других площадках, а на многие позиции цены могут быть ниже в 3-4 раза. (продукция Xiaomi в этот список не входит, но скажем всеми любимая бормашинка Hilda тут стоит в 3 раза дешевле, чем на всяких баннгудах и гирбестах, а комплект материнка 1155 сокет+процессор G840+4GB DDR3 стоит в районе $50)
Если вы заинтересовались этой торговой площадкой, то я рекомендую почитать вот этот мой обзор: https://www.ixbt.com/live/a-gugu/10-let-pokupok-na-taobao-opyt-vpechatleniya-malenkie-hitrosti.html, где дан более детальный разбор этой торговой площадки, с указанием основных особенностей.
Так как я взрослый человек и тратить свое и ваше время на ненужные фото упаковок и самого товара, там, где это не нужно, не собираюсь, в подборке будет много текста и практически нет фото. Все технические данные результат собственных замеров, ведь описания в магазинах часто врут в сторону привлекательности параметров 🙂
Примечание: Цены в $ указаны из расчёта курса 6.2 юаней за доллар, у вашего банка может быть другой курс, уточняйте сами (При официальном курсе в 6.9, я встречал вилку в диапазоне 6.1-6.5). В цену не включена стоимость доставки внутри Китая, так как в большинстве случаев она либо бесплатная, либо не превышает $1-1.5. Вес товара указан с учётом веса упаковки, округление до 0.1кг.
Для удобства восприятия, все товары свёл в таблицу, где указаны названия, цена и вес, а ссылки и небольшое описание каждого лота привожу отдельно ниже.
Наименование | Цена за единицу, US $ | Количество в заказе, штук (метров) | Итоговый Вес, кг |
Алкалиновые батарейки ZMI (Xiaomi), AA/AAA | 0. 187 | 480 | 7.5 |
Полукруглая гибкая водоустойчивая LED лента типа «неон», на 12 и 220 вольт. | 3 | 1 | 0.3 |
Т.н. «Lens Ball» или хрустальный шар | 3.36 | 1 | 0.8 |
Фокусировочный геликоид под М42, 17-31мм. | 18.22 | 1 | 0.1 |
Лента для принтеров этикеток Brother | 1.6 | 1 | 0.1 |
3.5Вт LED модуль Philips, для замены врезных галогеновых ламп с отражателем | 0.5 | 20 | 1.4 |
Самосборный power bank с «женским» дизайном, на 3х18650 | 0.8 | 1 | 0.1 |
Позолоченные RCA штекеры фирмы WBT с цанговым зажимом | 1.3 | 12 | 0.6 |
Вентилятор 80мм на 12в и 4. 5А, AVC DYTB0838B2G | 1.4 | 1 | 0.3 |
Блок питания Mean Well SP-150-24, 24V, 150W | 9.5 | 1 | 0.4 |
Миниатюрные (диаметр 8мм) IP65 металлические кнопки для монтажа в панель, с вакуумным напылением на поверхности | 1.2 | 10 | 0.3 |
ИК термометр с диапазоном до 580С и цветным экраном | 8.8 | 1 | 0.2 |
Паяльный флюс «Золотой Петушок» | 1.1 | 1 | 0.2 |
Материнская плата на 1155 сокете и Z77 чипсете | 42.8 | 1 | 0.3 |
Аналоговый джоистик для систем видеонаблюдения и управления техпроцессами | 8.5 | 1 | 0.1 |
Низкопрофильный блок питания Mean Well, 12V, 150W. LRS-350-12 | 24. 2 | 1 | 0.4 |
«Трава» для моделистов-железнодорожников, архитекторов и так далее (размер 50х100см) | 1.85 | 4 | 0.5 |
Средства для тонировки дерева фирмы Meyer | 2.5 | 3 | 0.8 |
Комплект для сборки усилителя QUAD 405 (Клон) | 32 | 2 | 0.5 |
Усилитель 2х400вт класса D. На двух микросхемах TDA8954TH | 19.35 | 2 | 0.5 |
Настольная лампа с зеленным абажуром в «ретро» стиле | 9 | 1 | 1.2 |
150вт повышающий CC/CV драйвер для питания светодиодов | 3.2 | 1 | 0.1 |
Изолента Made in Japan | 0.4 | 10 | 0.9 |
1вт Светодиоды с Ra>97 | 0. 32 | 50 | 0.2 |
Профессиональный краскопульт для шоколада | 39 | 1 | 1 |
Бестеневой осветитель для стереоскопических микроскопов | 6.8 | 1 | 0.3 |
Светодиодная лента на 12 вольт с высоким CRI (Ra>97) | 4 | 5 | 0.4 |
Светодиодная лента на 220 вольт в водонепроницаемой оболочке. | 3.2 | 1 | 0.2 |
4х канальный микшер с встроенным MP3 плеером и ревербератором | 30 | 1 | 1.5 |
Универсальный понижающе-повышающий модуль с установкой выходного тока и напряжения (10А) | 4 | 1 | 0.1 |
1. Алкалиновые батарейки ZMI (Xiaomi) типоразмера АА и ААА.
У нас нет «Икей» и на месте продаются за более-менее доступную цену только батарейки MediaRange, Camelion, которые особенным качеством не отличаются, но цена в 2 раза дороже, чем при заказе с таобао.
https://detail.tmall.com/item.htm?id=540683629854
https://detail.tmall.com/item.htm?id=540677344995
2. Полукруглая гибкая водоустойчивая LEDлента типа «неон», тепло-белого, синего и пурпурного цвета, на 12 и 220 вольт.
https://item.taobao.com/item.htm?id=574336585522
Свечение равномерное, отдельные светодиоды визуально не проглядывают. Можно нарезать сегментами не короче 25.5см (есть метки). Практический минимальный радиус изгиба – 5см. Потребление – 0.6А на метр при напряжении 12 вольт.
3. Т.н. «Lens Ball» или хрустальный шар, кому как нравится.
https://item.taobao.com/item.htm?id=578041395438
Хорошее качество обработки поверхности, стекло без вкраплении, прозрачное до невидимости, очень солидная упаковка из пенопласта. В комплекте псевдозамшевый мешочек для хранения и транспортировки. Брал шар диаметром 8см.
4. Фокусировочный геликоид под М42, 17-31мм.
https://item.taobao.com/item.htm?id=558113669482
Качество изготовления геликоида хорошее, шатки нет, ход плавный, хотя на приблизительно 1/3 части доводки до максимальной длины, надо прилагать чуть больше усилии.
5. Лента для принтеров этикеток Brother, чёрные буквы на жёлтом фоне
Отличная клейкая основа, чёрный с хорошим контрастом, желтый фон чуть светлей, чем у оригинального картриджа TZe-631/
https://item.taobao.com/item.htm?id=577255864913
6. LEDмодуль Philips(Оригинал), для замены галогеновых ламп с отражателем.
https://item.taobao.com/item.htm?id=570955713098
Оригинальная продукция Philips. Ra=88 (измерил), CCT=2890K(тоже измерил). Потребляемая мощность – 3.5вт. Мерцания нет. В общей сложности, за полгода купил уже 50 штук, доволен.
7. Самосборный power bankс «женским» дизайном, на 3х18650
https://item. taobao.com/item.htm?id=572743157094
Качество изготовления хорошее. Выходной ток до 1.2А. Зарядный ток – 0.8-0.9А
8. Позолоченные RCAштекеры фирмы WBTс цанговым зажимом.
https://item.taobao.com/item.htm?id=559870558717
Очень высокое качество изготовления, передняя часть сдвигается и намертво фиксирует штекер на разъёме. Паяется хорошо, закручивается плавно и без люфтов.
9. Вентилятор 80мм на 12в и 4.5А, AVCDYTB0838B2G
Оригинал. На алиэкспресс и подобных стоит $28-35. Очень мощный – в включённом состоянии может парить над поверхностью стола, если не дать проворачиваться вокруг своей оси. Имеет вход ШИМ
https://item.taobao.com/item.htm?id=560206739153
10. Блок питания Mean Well, 24V, 150W
Оригинал. Фото у продавца соответствуют реальному товару.
https://item.taobao.com/item.htm?id=2610244650
11. Миниатюрные (диаметр 8мм) металлические кнопки для монтажа в панель, с вакуумным напылением.
Очень высокое качество изготовления, ничем не хуже тех же NKK. Это не тот массовый ширпотреб с али, к которому все привыкли.
https://item.taobao.com/item.htm?id=566203564963
12. ИК термометр с диапазоном до 580С и цветным экраном.
Работает нормально, питание от 2хААА
https://item.taobao.com/item.htm?id=552907536545
13. Просто отличный паяльный флюс «Золотой Петушок»
Паяет почти что как кислота, но не воняет, ток не проводит и смыва не требует. Цена указана за 100гр баночку.
https://item.taobao.com/item.htm?id=557945678371
14. Материнская плата на 1155 сокете и чипсете Intel Z77.
Бренд «Mkeke». Есть USB 3.0, HDMI, PCI, COM, PS/2 (!). Материнка довольно интересная, планирую отдельный обзор.
https://detail.tmall.com/item.htm?id=568199226602
15. Аналоговый джоистик для систем видеонаблюдения и управления техпроцессами.
С разбора. Механических проблем и дребезга контактов резисторов нет. Отрабатывает как наклоны в разные стороны, так и поворот вокруг своей оси в обе стороны (с автовозвратом) и нажатие кнопки.
https://item.taobao.com/item.htm?id=534598895743
16. Низкопрофильный блок питания Mean Well, 12V, 150W. LRS-350-12
Оригинал.
https://detail.tmall.com/item.htm?id=546230354647
17. «Трава» для моделистов-железнодорожников, архитекторов и так далее.
Есть много расцветок, у «травы» самоклеющаяся основа. Брал листы размером 50х100см.
https://detail.tmall.com/item.htm?id=578752013386
18. Средства для тонировки дерева фирмы Meyer
По запаху похожи на нашатырный спирт, но жидкость какая-то сверхтекучая, разбегается по поверхности тонким слоем. Очень насыщенный цвет, который практически не отмывается с любой поверхности, кроме разве что тефлона. Неудачно открыл упаковку, пролил немножко на себя, в результате штаны пришлось выкидывать, а супруга даже прикалывалась, что засос на таком месте видит впервые :). Пробовал смешивать с нитроцеллюлозными, водными и алкидными лаками — смешивается без проблем.
https://item.taobao.com/item.htm?id=538702191434
19. Комплект для сборки усилителя QUAD 405 Clone.
Заказывал другу. Собрал, говорит что звучит очень хорошо, всё заработало сразу, настроек не потребовалось.
https://item.taobao.com/item.htm?id=19086173985
20. Усилитель 2х400вт класса D. На двух микросхемах TDA8954TH
Использовал для апгрейда усилителя портативной АС Behringer E-PA900, в котором штатный оконечник серьезно погорел, а запчасти на его ремонт обходились дороже этого усилителя. Апгрейд делал ещё весной, с тех пор усилитель молотит вовсю, нарекании нет.
https://item.taobao.com/item.htm?id=557794693456
Цена: 19.35, вес в упаковке 0.5кг (брал два комплекта)
21. Настольная лампа с зеленным абажуром в «ретро» стиле.
Хорошее качество. Не латунь, но на вид и не отличишь, только на вес. Брал самый дешевый вариант, с пластиковым абажуром. Есть и варианты с стеклянным.
https://item.taobao.com/item.htm?id=541452368147
22. 150вт повышающий CC/CV драйвер для питания светодиодов.
В интернете просто огромный выбор похожих драйверов. Перепробовав 7 разных типов, остановился на указанном, так как только он показал реальный КПД выше 80%. Используется для питания 100вт светодиода Bridgelux в портативном видео свете.
https://item.taobao.com/item.htm?id=546205725742
23. Изолента Made in Japan
Может показатся смешным, а что такого особенного может быть в изоленте, чтоб её стоило заказывать онлайн? Я тоже так думал, и купил эту изоленту ради интереса, брал у того же продавца другие товары, и просто докупил два мотка. Изолента оказалась настолько хорошей, что купил дополнительно 10 мотков. Очень тонкая, но при этом эластичная, не разлипает, не лохматится.
https://item.taobao.com/item.htm?id=559273906193
24. 1вт Светодиоды с Ra>97
В описании продавец пишет «3вт», хотя из его же графиков можно узнать что мощность всего 1 ватт. Заявление про Ra>97 правдивое, я отдавал несколько штук на тесты, снятые графики соответствуют заявленным у продавца. Брал на 3000К и 5500К. Уже почти как год в использовании, нарекании нет.
https://item.taobao.com/item.htm?id=546558419645
25. Профессиональный краскопульт для шоколада.
Применяется для изготовления тортов и прочих кондитерских изысков. В каждодневной работе уже пол года. Полёт нормальный.
https://item.taobao.com/item.htm?id=557047481100
26. Бестеневой осветитель для стереоскопических микроскопов
Подходит как для серии МБС, так и для серии MST фирмыPZO. Регулировка плавная, мерцания нет. Цвет — неитрально белый, не синюшный.
https://item.taobao.com/item.htm?id=19010813135
27. Светодиодная лента на 12 вольт с высоким CRI (Ra>97)
Толстая подложка, хорошее качество изготовления, Ra & CCT соответствуют заявленным. 1 метр потребляет 2А.
https://item.taobao.com/item.htm?id=560369049747
28. Светодиодная лента на 220 вольт в водонепроницаемой оболочке.
Лента толстая, качественная, нагрев умеренный. 2 метра ленты работают в режиме 24/7 уже пол года. За это время ни один диод не выгорел и не замерцал. Брал как холодный, так и нейтральнобелый цвет. Ra~80
https://item.taobao.com/item.htm?id=549922633078
29. 4х канальный микшер с встроенным MP3 плеером и ревербератором.
Довольно добротная вещь, БП внешний, трансформаторный. Схемотехника классическая, на NE5532+PT2399. Вполне подходит для организации домашней мини-студии. MP3 плеер только плеер, на флешку писать не умеет, а жаль…
https://item.taobao.com/item.htm?id=547232131563
30. Универсальный понижающе-повышающий модуль с установкой выходного тока и напряжения.
Из более чем 10 разных протестированных моделей, этот показал наилучший КПД в режиме boost. Из недостатков — немножко плавает, на 0.1-0.2в (в сторону понижения) выходное напряжение при работе в режиме boost на больших (более 50вт) нагрузках.
https://item.taobao.com/item.htm?id=576951186748
Немножко об процессе покупки, важности посредника и об новых тарифах
Как я уже писал, покупать напрямую с таобао вряд ли получится, надо пользоватся посредником/форвардером для доставки и(или) покупки. И тут есть некоторые особенности, которые надо учёсть. Самый главный вопрос — покупать самому и использовать посредника только для доставки товара, или доверить и покупку товара посреднику же? Почему это может быть важным? Приведу конкретный пример. Недавно купил у продавца несколько десятков наименовании разных микросхем, через день продавец дал трэк, который я задекларировал у посредника, посылка получена, отправлена ко мне, и через неделю получена на руки, но при вскрытии вижу что большей части микросхем нет. Это мне показалось странным, так как у этого продавца беру не первый раз, таких косяков не было. Написал ему в чат, мол так и так, в чём дела, братан? А продавец мне пишет — отправлял с разных складов, двумя разными посылками, вот оба трека, и оба доставлены по адресу, в чём проблемы то?.. А проблема оказалась вот в чём: Система таобао не поддерживает два трека на один заказ, так что продавец указал один, который я и задекларировал, а мой посредник работает таким образом, что если посылка предварительно не задекларированна, она в вашем эккаунте не появляется. После телефонных звонков и разговоров в чате, посылка конечно же нашлась и я её уже получил, но на это потратил время и нервы. А если бы я воспользовался бы услугами посредника для заказа товара, то этих проблем бы не было, но и заплатил бы я на 5-10% больше. Так что, если вы покупайте что-то сравнительно дорогое и хрупкое, есть смысл доплатить посреднику и покупать через них, для минимизации возможных проблем.
Новые тарифы от форвардера Yoybuy
Форвардер стал сотрудничать с «Деловыми Линиями», так что теперь доставка в большинство городов России, при весе посылки от 10кг, получается $6.25 за кг, а при весе в 20кг и больше — ещё ниже. Если вы ещё не зарегистрировались, то можете воспользоваться ссылкой Получить купон на $10 и получить купон на $10 на первый заказ (Ссылка НЕ реферальная, я с неё ничего не получаю, её дал сам форвардер)
Ответы на ваши вопросы
Прежде чем я продолжу, у меня есть небольшая просьба. Вопросы вы все в основном задаёте одинаковые, но почему-то, пишите или в приват, или на почту. Я бы рад был отвечать всем индивидуально, но к сожалению, у меня нет столько свободного времени. Поэтому, я открыл тему про таобао на форуме, и прошу вас, все вопросы пишите туда. Я подписан на эту тему, и по возможности, буду отвечать там. А далее предложу вам ответы на те ваши вопросы, которые мне показались более-менее интересными.
1. Каким конкретнопосредником пользуешься сам?
Я живу в Грузии, и тут ситуация с посредниками совершенно другая, их много, тарифы низкие и условия хорошие, но и доставляют они только в Грузию. Лично я пользуюсь тем, который ближе к станции метро, чтоб удобней было забирать. А его имя вам ничего не даст 🙂
2. Техника хорошо, а что насчёт одежды и обуви?
Как я уже писал, Турция у нас рядом, так что цены из Китая по сравнению с местными хотя и могут быть немножко пониже, но в случае одежды возможны проблемы «подходит-не подходит» которые в обычном магазине можно оценить ДО покупки, а на таобао вернуть товар не получится. Несмотря на это, кое-что с таобао из одежды и обуви покупать вполне можно. Но это тема для отдельного, хорошо иллюстрированного обзора из категории «ожидание и реальность», который уже в процессе написания.
3. Продавец меня кинул, что делать?
Первым делом, попробовать разобраться в проблеме. Возможно он вас и не кидал (см. пример наверху с одним заказом, но отправленным по частям). Если не получилось с продавцом, и срок защиты taobao еще не истёк, можно попробовать открыть кейс. Но открытый кейс для продавца — это как красная тряпка для быка, так как кейс, уже фактом своего открытия портит рейтинг продавцу, и он максимально постарается ничего вам в отместку не компенсировать. В этом плане китайцы как дети — обидчивы и злопамятны, так что, зря время потеряете и нервы себе потреплете. Если сумма заметная, то можно попробовать сделать chargeback через банк, но такое прокатывает только один раз, и больше с этой карточкой и с этим эккаунтом у вас на таобао купить не получится. По этому, как я писал ранее, если вы не уверенны в продавце, или заказываете что-то сложное и дорогое, то лучше этот заказ провести через форвардера, голова в случае чего будет болеть у них, да и договорится китаец с китайцем сможет всяко быстрей и к обоюдной выгоде. А если вам недоположили что-то недорогое, то просто забейте и больше у этого продавца не покупайте ничего.
4. Продавцы же отличают адрес посредника от «обычного» адреса, а это ведьчревато активацией режима «лох детектед» ?
Тут однозначный ответ дать сложно, но не всё так плохо, так как: — Китай большой, сами китайцы в географии и иностранных языках не сильны, так что среднестатистический продавец с таобао и не отличит адрес форвардера от обычного адреса в 99.99% случаев. Но есть некоторые особенности. Некоторые локальные китайские перевозчики с 1го октября 2018 года требуют обязательного указания имени получателя на китайском, латиницу и другие языки они не принимают. Так что, если вы покупаете сами, не пользуясь услугами форвардера и используете их адрес напрямую и он выглядит типа “祝你今晚被车撞死 С12345 VASYA PYPKIN”, где С12345 — ваш идентификатор у форвардера, то имеет смысл удалить «VASYA PYPKIN», а на место вписать какое-небудь распространенное китайское имя, хоть 陳港生, и использовать в таком виде — форвардеры в реальности смотрят только на идентификатор, так как сами хорошо знают, какие с грамотностью проблемы в Китае.
5. У многих продавцов в описании товара можно увидеть текст 80% new, 90% new, 99% new и так далее. Что это значит?
На таобао, если товар б/у, то это надо явно указывать в описании, и система автоматически ставит галку у такого продукта, чтоб покупателю легче было при выборе, и соответственно, при показе в рейтинге поиска такие лоты будут в конце. Это продавцам не нравится, и они пишут что товар «почти новый», с разбора и так далее (т. е. Не помечают галку «б.у. товар»). Это в редких случаях может быть правдой, но в 99% случаев — это сильно б.у. товар, который отмыли, почистили, сделали мелкий ремонт и привели в божеский вид. Он в принципе работать будет, нерабочий хлам продавцы обычно не продают, но как долго проработает, никто вам не скажет, а лично у меня, «новая» на 99% материнка стала зависать через 3 месяца постоянной работы. (справедливости ради, за комбо материнка на G31+E8400 я отдал $8, но всё-таки ) Так что такие «новые» продукты брать можно только в том случае, если они изначально не «изнашиваемые». Т.е. скажем процессор или работает или нет, а вот с материнкой могут быть нюансы как и в плане нерабочих портов, так и микротрещин, вздутых конденсаторов и так далее. Если всё-таки решите купить б.у. материнку на таобао, учтите что в 99% случаев задней планки в комплекте не будет. А есть она или нет, определить очень просто — посмотрите на фото листинга, если планка показана вместе с материнкой, то она в комплекте есть.
6. Как обстоят дела с фейковыми электронными компонентами на таобао, по сравнению с тем же ebay/aliexpress?
На мой субьективный и практический взгляд, ситуация на таобао в этом плане более здоровая, чем на указанных площадках. В 99% случаев продавец пишет что деталь «domestic», т. е. Не оригинал. Хотя врать не буду, мне тоже подсовывали фейк под видом оригинала, и если один раз я заплатил за него почти как за оригинал (Микросхема LT1249), то во втором случае цена была подозрительно низкой, и для себя я нашёл оправдание в том, что мол, деталь старая, снятая с производства, неликвид, какой смысл её фейковать? (сборка STK для оконечника НЧ). Как вскрытие и включение показало, что я был не прав 🙂 Но как я уже писал, такое на таобао происходит очень редко — я на таобао покупал электронные компоненты раз 300, и за всю 10 летную историю покупок могу припомнить попадание на фейки раз 5, не более (Это не значит что фейков так мало, просто внимательней читать описание надо).
7. А что с размерами, весом и типом заказываемых товаров, есть ограничения?
В разумных пределах — нет. Заказывать можно практически всё, но с учётом времени доставки (в среднем, 10-12 дней в моем случае). На таобао можно купить скажем и свежее говяжье мясо, но до вас оно вряд ли доедет в вменяемом состоянии. Хотя вяленое мясо, чай, национальные сладости и другие вкусности я несколько раз покупал и всё было ок. Что касается длины и веса, друг заказывал алюминиевые профили для ЧПУ длиной 2.8 метров. Общий вес получился более 200кг, доставили без проблем. Но иногда могут быть курьезные случаи. Один интересный человек заказал редкоземельный (очень мощный) магнит, весом около 50кг. Форвардер его отправил, он даже приехал, но на сканеретаможенникам что-то показалось подозрительным и они вскрыли упаковку. В результате чего, магнит налип на железный пол, и отодрать его не получилось, пришлось вырезать 🙂 Что касается форвардера yoybuy, список ограничении у них выглядит очень внушительно, но как сказала девушка-консультант, это «универсальный» список, продиктованный FedEX/DHL/EMS, ибольшинство ограничении в котором в случае России не действуют. Но на всякий случай, перед заказом, напишите им письмо или спросите в чате, с указанием конкретного города и логистической компании. Чего однозначно не стоит заказывать, это всякие курительные смеси (сами понимаете, почему), и декоративные реплики оружия. На таобао продаются отличные реплики всяких Вальтер ППК и прочих «Макаровых» и даже РГД-5 и РПГ-7. Как говорят бывалые, в руке лежит как настоящее, и даже развесовка такая же, но конечно же, не стреляет (ствол не просверлен до конца и нет некоторых частей спускового механизма) но на таможне это вряд ли будут уточнять, ау вас будетреальный шанс получить много проблем на свою голову. Так что, не надо 🙂
8. Я поискал на таобао, ничего не нашёл, а то что нашёл, дороже чем на других сайтах!
А это вы, батенька, неправильно ищите. Не надо искать название товара на Английском или Русском. Надо переводить на китайский и искать так, или если у вас с этим проблемы, то пользуйтесь поиском по фото. На главной странице таобао, нажмите на иконку фотоаппарата рядом с кнопкой поиска и загрузите вашу картинку.
А что дальше?
В процессе подготовки и написания обзор: Таобао. Спецвыпуск: Одежда, ориентировочная дата публикации — через 2-3 недели. Начал писать обзор китайской материнки под 1155 сокет, тестирую разные Китайские флюсы по сравнению с популярными RMA-228 и другими, может получится написать обзор и на эту тему.
Думаю, если данная подборка окажется читателям интересна, то я готов писать такие и дальше — на таобао я покупаю много и часто, всегда есть о чём рассказать.
Ну и напоследок, небольшая фотоподборка купленных товаров, из тех, которые пока по назначению не применил, а некоторые из них будут детально рассмотрены в следующем выпуске 🙂 (Слева направо и сверху вниз: Блок питания Mean Well 24V 150W, Флюс «Золотой Петушок», гибкая LED лента «Неон» синего цвета на 220 вольт, батарейки ААА ZMI, Металлические кнопки IP65, ИК Термометр, Lens ball, а фоном — женские трусики и кожаные BDSM шортики (тема следующего обзора)
Посредник ТаоБао Азия Шоп. Лучший официальный посредник таобао в России, TaoBao, 1688, Tmall. Доставка товаров из Китая
Азия Шоп – это сервис удобного шоппинга на ТаоБао. Теперь сделать заказ на ТаоБао можно всего за пару минут, не тратя время на работу с переводчиком или переписку с продавцом. Мы берем на себя все общение с продавцом из Китая, выкупаем для Вас товар за юани, проверяем его качество и соответствие требуемым характеристикам, переправляем на территорию России и затем отправляем Вам удобным для Вас способом. Делать заказы с ТаоБао стало как никогда удобно!
Как сделать заказ с ТаоБао с нашей помощью?
Чтобы заказать понравившийся товар с ТаоБао и воспользоваться услугами лучшего посредника ТаоБао, достаточно заполнить форму заказа, дождаться счета, оплатить товар и доставку. После этого всеми тонкостями заказа товара из Китая, переправки его в Россию и отправки Вам занимаемся мы. На любом этапе обработки Вашего заказа Вы можете связаться с нашими операторами и узнать все нюансы, касающиеся Вашей покупки.
Чтобы помочь Вам правильно заполнить форму заказа, мы подробно описали процесс в соответствующей инструкции. Если инструкция не показалась Вам удобной – обратитесь к нашему оператору, он поможет Вам по любому вопросу.
Как долго ждать заказ с ТаоБао?
Как показывает практика, заказ, выкупленный у продавца с ТаоБао, идет на наш китайский склад около 10 дней. Затем сразу после оплаты доставки через границу мы переправляем его на наш российский склад. После выбора способа доставки по России мы тщательно упаковываем Вашу покупку и отсылаем Вам. Срок доставки на этом этапе определяется выбором способа и службы доставки.
Какие заказы с ТаоБао я могу сделать?
Вы можете заказывать абсолютно любые товары с ТаоБао. Даже если Вы еще не подобрали конкретный товар, но знаете, чего хотите – мы найдем его для Вас.
ТаоБао – это крупнейший интернет-молл китайских товаров, здесь Вы можете найти самые разнообразные наименования – от электроники, аудио-, видеотехники, одежды и детских товаров до запчастей для авто, мотоциклов, музыкальных инструментов и много другого. Любые из этих товаров мы можем выкупить для Вас и привезти в Россию в самые короткие сроки.
Цены на китайские товары, предлагаемые на ТаоБао, существенно ниже, чем на аналогичных торговых площадках. Поэтому Вы можете наслаждаться широким выбором и увлекательным шоппингом, ни в чем себе не отказывая. Информация не является публичной офертой.
Как посредники Taobao решают проблему доверия в приграничной торговле — Магазета
Выпускные балы в России – важное событие как для школьников, так и для их родителей. Найти «платье мечты» становится целой головной болью, и здесь всё зависит не только от кошелька родителей, но и от географического положения покупателей. Благодаря китайским интернет-магазинам, выбор выпускников из Благовещенска, административного центра Амурской области на границе с КНР, сильно отличаются от выбора их сверстников в других частях страны. Электронная коммерция не просто расширяет возможности, она изменяет жизнь во внутренних районах России и то, как они взаимодействуют с другими людьми, временем, пространством и государственными институтами.
Магазета подготовила пересказ статьи из книги «Доверие и недоверие в экономиках российско-китайского пограничья», где автор публикации Наталья Рыжова рассказывает о возникновении электронной торговли и её последствиях для доверительных отношений между жителями пограничных районов России и Китая.
Доверие и антропологический подход
В рамках антропологического подхода описать изменения в обществе, вызванные интернет-торговлей, можно через разные концепты, но мне кажется, что описание с точки зрения концепции «доверия» наиболее логично и интересно. Во время сбора информации по теме, люди сами постоянно использовали слова «доверие» и «недоверие». Термин «доверие» имеет особое значение для онлайн-продавцов и посредников: завоевание доверия потребителей для них — задача номер один. Доверие – это категория прагматики, которая лучше всего может быть построена путем правильного использования технологий. Понятно, что повседневный язык доверия, используемый потребителями и небольшими посредниками, отличается от специализированного дискурса экспертов IT и гуру управления, использующих термин несколько иначе.
За последние тридцать лет концепция «доверия» особенно активно обсуждалась в области экономики и социологии, и в меньшей степени в антропологии. Адам Смит давно подчеркнул, что стремление к славе и желание убеждать и направлять людей и пробуждать в них чувство доверия — одна из самых сильных человеческих страстей. После появления институциональной экономики исключительно рациональный выбор был вытеснен с пьедестала, и доверие появилось среди параметров экономических моделей. Нео-институциональные экономисты согласились с социологами в том, что взаимодействие невозможно без доверия и что чем ниже общий уровень доверия к обществу, тем выше транзакционные издержки (при получении дополнительной информации, контроле за транзакциями и т. д.), снижающие эффективность экономики. Отмечено, что страны с более высоким уровнем обобщенного доверия имеют более высокий уровень социального капитала, чем страны с низким уровнем доверия. Конечно, есть и критические замечания по этой модели, поднимались также вопросы о том, как можно измерить доверие, а также об «нерепрезентативности» данных, полученных из опросников.
Электронная торговля нуждается в доверии. Источник: Варламов
В середине 20-го века, и особенно после 1970-х годов, социологи стали воспринимать доверие как «заменитель» религиозной этики и институциональной веры, играющий важную роль в стабилизации общества. Мнение социологов на эту тему разделилось: некоторые настаивали на том, что стабильность общества гарантируется иррациональными чувствами или правильностью абстрактных принципов, другие же утверждали, что доверие основано на рациональном знании о принятии решений относительно риска в ситуациях неопределенности.
Пётр Штомпка (Piotr Sztompka) утверждает, что доверие — это ставка на то, как другие будут себя вести. Радиус доверия в традиционных обществах, как правило, ограничен близкими людьми и родственниками. С расширением экономических отношений этот радиус расширяется, и в то же время происходит процесс рационализации — люди не доверяют слеп», даже родным. Джеймс Карьер (James Carrier) в этом контексте поднимает вопрос о возникновении «двойного отчуждения»: сначала с изменением отношений в обществе произошло отчуждение производителей, когда они перестали владеть средствами производства, затем возникло отчуждение потребителей, которым больше не нужны личные доверительные отношения с продавцами. Электронная платформа связывает покупателя с совершенно неизвестным продавцом, который может находиться, где угодно, и буквально не существовать в физическом мире покупателя, который должен лишь верить в существование «магазина».
Taobao: зарабатывать деньги на доверии
Alibaba Group, центральный офис которой находится в Ханчжоу, включает в себя 25 стратегических предприятий, включая AliExpress (розничная и мелкая оптовая торговля), Alibaba (электронная платформа B2B), Yahoo (поисковая система), Alipay (платежная платформа), Taobao (платформа C2C) и другие. В 2015 году Alibaba официально открыла торговлю в России и сразу заняла ведущую роль в интернет-бизнесе в стране. Согласно опросам социологов, потребители за пределами Москвы, Санкт-Петербурга и западных районов страны почти не знают о Юлмарте, Викимарте или рынке на Яндексе, предпочитают пользоваться AliExpress и Taobao, а также услугами различных посреднических фирм, которые помогают им совершать покупки на этих платформах, что особенно актуально для приграничных территорий РФ и КНР.
Источник: tgcalabria.com
Лозунг компании Taobao: «Вы может и не найдёте сокровище, но не теряйте доверие» (Цинь Юнь). Другими словами, Taobao даёт сигнал: доверьтесь нам, и вы найдете то, чего ищете. Доход Taobao, как и большинства других компаний Alibaba, исходит от комиссии, взимаемой за выполнение различных посреднических действий. При этом репутация фирмы — это краеугольный камень такого бизнеса. «Репутация» состоит из многих параметров, и хотя Taobao пытается измерить её количественно путем предоставления рейтингов на страницах продавцов, их количества продаж и отзывов клиентов; нельзя сказать, что репутация полностью отделена от фактического товара. Люди чаще доверяют брендам на Tmall: ценность базируется на факте государственной регистрации их товарных знаков, и поэтому логично, что существует разделение фирм, которым удалось капитализировать доверие к своему бренду, от тех, которые не смогли этого сделать. Для Alibaba сам факт государственной регистрации не так важен, как факт капитализации доверия, что и происходит на практике.
Несмотря на открытие AliExpress, россияне долгое время покупали и продолжают покупать товары именно на Taobao, для чего необходимы различные хитрые приёмы. Например, для покупки товара на Taobao российским покупателям требуется китайский номер мобильного телефона для регистрации. Изначально те, у кого такой номер имелся, и стали первыми посредниками, собирая заказы от других потребителей — сначала их родственников, а потом и других людей. К примеру, в Благовещенске, который разделен с китайским Хэйхэ только рекой, многие местные жители имели китайские SIM карты из-за широкомасштабной челночной торговли через границу. Еще одним барьером для обычных потребителей стало то, что Taobao требовало оплату через китайские банковские карты. Кроме того, сильно влияла и работа местных почтовых отделений, задержка товаров на таможне.
Все эти осложнения доставки из-за рубежа можно избежать только одним способом: неофициальными каналами трансграничной челночной торговли. Эти каналы, как и торговля в целом, являются «серой зоной», но постоянно трансформируются, а в Благовещенске челночная торговля процветает с конца 1980-х годов, она встроена в местную жизнь и имеет хорошо отточенные схемы. В 2010 году российский потребитель, желающий купить что-то в китайском интернете, оказался в ситуации полного отсутствия доверия. Таможенная полиция России наложила ограничения на стоимость, объёмы и частоту покупок в интернете. Таким образом, недоверие к покупателям товаров проявляется с обеих сторон.
Торговый район в Маньчжурии. Источник: Радио Свобода
Один из респондентов, 27-летний Евгений изучал информатику и компьютерную инженерию, а в 2014 году был владельцем малого бизнеса в Благовещенске. Он арендовал небольшой офис (3 х 5 м) в одном из бизнес-центров города, наладил доступ в интернет, начал помогать клиентам находить товары на Taobao: получив платеж, передавал его своему китайскому партнеру, а затем организовывал доставку с челноками. Евгений начал с покупки самых дешевых и простейших вещей, постепенно увеличивая объёмы и формируя круг доверия. Евгений, таким образом, принимал участие в сложной системе взаимных обменов, и в результате его клиенты, не доверявшие китайскому интернету в целом, доверяли лично ему. Сумма, которую они передавали (доверяли) ему каждый раз, была в некотором смысле количественной оценкой его опыта и рациональной «капитализации доверия».
«Рациональное» и «иррациональное» доверие
Первоначальный круг клиентов Евгения был основан не только на иррациональном убеждении его родственников, они также учитывали и образ жизни посредника, и другие факторы. Решив расширить бизнес, Евгений создал веб-сайт о покупках на Taobao и, имея некоторые навыки, смог связать его с сайтом Taobao. На практике это означало, что его клиенты могли выбирать только то, что уже нашел он сам у заранее отобранных продавцов. Многих из его клиентов не интересовало, знает ли сам Евгений китайский или переводит через Google Translator, как работает его сайт, это была «слепая вера». Избавляясь от излишней информации, покупатель полагается одновременно (в разной степени в разных ситуациях) на конкретного человека и на учреждения, которые упорядочивают правила игры.
Виктор и Андрей — братья, 25 и 33 года; Виктор говорит на китайском, а Андрей – компьютерный гений. Их фирма была ориентирована на то, чтобы свести к минимуму личные связи (на которые в то время все ещё полагался Евгений), занимающие слишком много времени и усилий. Андрей разработал браузер, обрабатывающий запросы покупателя, улучшили поиск по сайту. Их основная идея — превратить личное доверие в безличное доверие. Вышеприведенный пример посредника не является исключением: поиск в Google показывает много русских перевоплощений китайского Taobao, AliExpress и т. д. Некоторые из них технологически похожи на изобретение братьев, некоторые имитируют архитектуру самого Taobao. Некоторые компании имеют собственный склад в Китае и за счёт этого предлагают более низкую цену, чем сам Taobao.
Памятник «челнокам» в Маньчжурии. Источник: Alexander V. Solomin (Wikipedia)
Потребители в эти дни знают о существовании различных видов посреднических фирм и формируют свои собственные сети и системы для построения доверительных отношений. Очень часто это работает через блоги и форумы, на которых потребители делятся своими знаниями, сомнениями и опытом покупки вещей непосредственно на Taobao и на его заменителях. Так формируются виртуальные сообщества людей, которые никогда не видели друг друга. Без сомнения, создатели Taobao вложили огромные ресурсы в создание идеальной машины, которая могла бы гарантировать безопасные покупки для всех своих клиентов. Однако обычные люди своеобразно перестраивают эти алгоритмы в соответствии с собственными потребностями.
Электронная торговля: как происходит отчуждение
Интернет — это повседневная реальность для огромного числа россиян. Очень реалистичную картину интернет-торговли в России дал основатель Викимарт Максим Фалдин: «На современном этапе развития товары поставляются невзрачными молодыми людьми в черных спортивных шапках или неряшливо одетыми асоциальными персонажами среднего возраста. Они поспешно вытаскивают товары, которые вы заказывали, из огромных сумок, берут замусоленные наличные и быстро исчезают, даже не прощавшись».
В магазине вы можете попробовать, потрогать покупку, а в случае с электронной коммерцией, в основном вы просто должны полагаться на «авось». Отсутствие квитанции об оплате является явным признаком не только неформальных каналов доставки, но и того, что компания предпочитает оставаться «в тени». Чтобы создать прибыльный официальный интернет-магазин в России, нужно работать как минимум 5-7 лет, однако учитывая то, что вся интернет-торговля со стороны государства контролируется слабо, некоторые компании, которые М. Фалдин описывает как работающие «по-белому», также продают не сертифицированные в России товары. Частным случаем являются контрафактные товары. Степени «серости» и различные методы снижения затрат влияют на розничные продажи. Нарушение любого из правил несёт риск получения штрафа, но также приносит и большую прибыль.
Доверяй, но проверяй. Портативный сканер для проверки аутентичности брендовых товаров. Источник: CNBC
При отсутствии квитанции клиент не сможет обратиться к государству за помощью, что и отличает покупки, основанные на доверии, когда третья сторона (государство как гарант) отсутствует. Важно, что именно покупатель берет на себя этот риск. Более рациональный потребитель тщательно рассчитывает, как избежать или скрыться от государства в случае проверки легальности торговли, что провоцирует разные виды нелегальных или полулегальных действий.
***
Покупатели, хотя и не все, осознают изменения в потребительском состоянии и имеют рациональное для них объяснение. Происходит и саморегуляция рынка, когда, получая дефектный или опасный продукт, рано или поздно из-за снижения интереса покупателей, это предложение уйдёт с рынка, вне зависимости от участия третьей стороны — государства. Второй интересный момент заключается в том, что меняется и отношение к другому государству, потому как нарастающий контроль со стороны проверяющих органов некоторые торговцы воспринимают как агрессию в свой адрес, и не связывают её с последствиями возможного нарушения закона.
Сеть поставок состоит из бессчётного числа участников — обычных жителей российских провинций, российских и китайских посредников, посредников, не связанных с человеком, таких как компьютеры, электронные технологии и платежные системы, китайские производители, курьерские системы. Они состоят из различных экономических, социальных и политических культур, которые противостоят друг другу. В случае российско-китайской интернет-торговли трудно ожидать высокого уровня доверия друг к другу. Однако разработки новых технологий помогают преодолеть эти противоречия не зависящим от специальных знаний способом. Это не «встречи на высоком уровне», а повседневные способы преодоления мирских проблем, которые позволяют людям стать ближе друг к другу.
Для заглавной иллюстрации использовано фото склада JD.com в Хэйхэ. Источник: 雪花新闻
Вам понравилась наша статья? Поделитесь ею в соцсетях (достаточно кликнуть на иконку внизу страницы).
Если вы хотите быть в курсе наших публикаций, подписывайтесь на страницу Магазеты в facebook, vk, instagram, telegram и наш аккаунт в WeChat — magazeta_com.
Таобао на русском. Краткая инструкция. 1 часть
Привет. Сейчас Вы прочтёте мою книгу (краткий курс) «Таобао на русском», которая поможет Вам освоиться на просторах огромной торговой площадки мира taobao.com. Книга рассчитана для любых людей, кто заинтересован в покупках из Китая.
ТаобаоМысль о Таобао
Все любят покупать и без разницы что, у меня есть друг он не может прожить и дня без покупки:) Кто-то хочет покупать самостоятельно на Таобао, без помощи друзей. А кто-то, находясь в Китае, очень долго не пользуется Таобао, а зря. Кто работает с посредниками Таобао, сможет сам находить товар и отсылать уже ссылки с выбранным товаром. Есть люди, кто просто любит разглядывать товар и рассказывать всем, что и сколько стоит: «А вот, на таобао, эти часы продаются за …»:)
На счёт качества товара на Таобао скажу, что всякое бывает, как и везде, но в основном все хорошо. Главное внимательно относится к покупки, это не тяжело, элементарно смотреть статистику продаж вещи, не вестись на цены которые даже в Китае считаются низкими…подробнее расскажу об этом в книге.
Вообще Таобао уже работает с Россией, на бумаге. На практике не получается, первое — из-за языка, но это пол беды, и второе – это доставка, которая до сих пор не налажена, а про обратную доставку нет смысла говорить, вдруг товар не по размеру, всякое бывает. Но мне верится, что скоро всё исправят, потому что Таобао по-другому просто не может, рано или поздно доставка в Россию наладится с такой, же точностью как и внутри Китая, а это в среднем 3-4 дня! Но пока её нет, расскажу в книге как быть людям, и кто в Китае, и кто не в Китае.
Инструмент Таобао
Инструмент нужен один – переводчик bkrs.info, самый лучший переводчик с китайского языка на русский и наоборот. Лучше переводчиков Гугл и Яндекс во много раз, единственный минус — пословный перевод, но нам то тексты переводить не надо. Например, захотели найти платье на Таобао, написали платье в поиск БКРС и полученный иероглиф в поисковик Таобао и получаете выдачу. Если иероглиф написать или скопировать не получается, то можно его нарисовать мышкой.
Оплата Таобао
Для оплаты на таобао нужна банковская карта Китая платёжной системы UnionPay или карта любого другого банка, но долларовая. Карта будет регистрироваться в еще одной части корпорации Alibaba Group — alipay.com, алипэй или джифубао). В целях безопасности, заведите отдельную карту, для таобао и вообще, для всех денежных операций в интернете. Пополняйте эту карту, лишь перед покупкой и на ту сумму, которую собираетесь потратить. Всякое бывает, поэтому маленькая страховка лишним не будет.
Немного о Таобао
Вообще сайт taobao.com с 2003 года является частью одной большой корпорации Alibaba Group, куда кроме таобао входит ещё несколько компаний в сфере интернет-коммерции. Сайт магазина Таобао находится в рейтинге самых посещаемых сайтов мира 35 строчка из всех сайтов в мире, имеет более 500 млн зарегистрированных активных пользователей, или ещё больше, годовой оборот более 20 млрд $, или ещё больше. Является основным мировым конкурентом таким монстрам как eBay и Amazon! Самый богатый человек Азии Джек Ма – это совладелец и председатель совета директоров Alibaba Group и все что с этим связано. Таобао является розничным и свободно торговым отделением продаж в Alibaba Group, такой универсальный торговец, который также ведёт на все сервисы интернет-корпорации. В общем конкретно сейчас это не интересно, в книге расскажу как использовать Таобао:)
Главная страница и чё почём
Вот заходим на сайт taobao.com и что мы видим? Правильно:) кучу всего непонятного, и вообще, хочется от всей этой «ряби» сбежать, особенно, если Вы первый раз тут. Или, наоборот, хочется нажимать ссылку за ссылкой, не успевая за ядерными рекламными баннерами и виджетами с товарами на сайте, не замечая времени и все равно ничего не понимая. Но сейчас поймёте, книга то зачем?
Вот заходим на сайт taobao.comВерхнюю полоску пока не смотрим (это корзина, личный кабинет и другие его функции). Начнём с поисковой области. Сразу под поиском идёт строчка мелкими иероглифами – это в последние популярные запросы Таобао товары. Самая крайняя кнопка справа под строкой поиска 更多означает «посмотреть ещё популярные запросы».
Верхнюю полоску пока не смотрим, начнём с поискаСверху строки поиска есть 3 вкладки с иероглифами – 宝贝, 天猫, 店铺, где каждая вкладка обозначает место, в котором будет происходить поиск.
宝贝 – общий поиск на всех ресурсах связанных с Таобао. Это универсальный поиск и всегда стоит по-умолчанию, почти всё время сам им пользуюсь.
天猫 – поиск только на сайте tmall.com. По сути тот же Таобао, но выделен в отдельную часть, потому что является отделом, где продаётся только фабричная вещь или оригинал, в общем, здесь всё лицензировано.
店铺 – поиск на Таобао, который выдаёт списком количество магазинов и продавцов зарегистрированных на площадке и имеющих товар, который Вы ищите.
Сверху строки поиска есть 3 вкладки с иероглифамиСам поиск всё просто. Справа оранжевая «жирная» кнопка поиска с иероглифами 搜索. Еще правее кнопка расширенного поиска 高级搜索, но этой функцией удобнее пользоваться не с главной страницей. В 3 главе про поиск будет подробней.
Есть кнопка чтобы искать по фото, это уже левее от кнопки поиска, в виде фотоаппарата. После нажатия кнопки вставляете картинку и ищете, например, как в поисковиках типа Google и Яндекс при поиске по картинке. Чтобы работал поиск по картинке, должна быть выделена вкладка поиска宝贝.
Сам поиск всё просто, есть кнопка чтобы искать по фотоА еще, можно сделать это на выделенном для поиска по картинке специальном сервисе Таобао taotaosou.com, здесь он более шире, но, если честно почти им не пользуюсь.
Выделенный для поиска по картинке специальный сервис Таобао taotaosou.comПод популярными запросами идёт ещё одна строка с иероглифами, чуть больше размер.
天猫 — tmall.com описан выше, 聚划算 — ju.taobao.com страница распродаж, 超市 — chaoshi.tmall.com супермаркет tmall.com, 头条 — headline.taobao.com новости Таобао.
阿里旅行 — alitrip.com сервис для путешественников,淘抢购 — qiang.taobao.com раздел, где скидки ограничены по времени, 司法拍卖 — sf.taobao.com аукцион Китая от судебных инстанций, 一淘 — etao.com мощный поисковик по Таобао ищет не только товар, но и все скидки к нему и др., 电器城 — 3c.tmall.com электроника, 美妆闪购 — hitao.com косметика для красоты и здоровья, 阿里小智 — yun.taobao.com Wi-Fi среда, магазин для высокотехнологичных домов, 特色中国 — china.taobao.com китайская традиционная продукция.
Ещё одна строка с иероглифамиВ левом сайдбаре 淘宝特色服务 – это значит сервисы Таобао, и ниже идёт заголовок 主题市场 – основные разделы, разбитые по рядам:
*女装 женская одежда *男装 мужская одежда *鞋靴 обувь *箱包 чемоданы и сумки *内衣 нижнее белье*配件 аксессуары одежды (перчатки, шляпы, шарфы и тд.), нижнее белье и аксессуары отображены только внутри вкладки в открытом списке их нет.
*(孕)婴童 детский мир *美妆косметика и гигиена *食品 продукты питания *珠宝бижутерия, часы очки и др.
*装修 вещи для декора и домашняя мебель *建材сантехника, люстры, розетки, стройматериалы и другие товары для ремонта *家具 мебель *百货товары для дома.
*汽车автотовары *数码 электроника и аксессуары *家电 бытовая техника *游戏 игры и игровые аксессуары.
*生活 бытовые услуги *学习 учебные принадлежности и материалы*房产недвижимость *结婚 свадебные товары.
*运动 спортивные товары *户外туристические товары*娱乐 интересные игрушки и музыкальные инструменты *花鸟китайская живопись, искусство, цветы в горшках и др.
特色购物 сильно не разобрался, но какой-то особенный шопинг):
*淘宝女人популярное у женщин *淘宝男人 популярное у мужчин*中老年средний и пожилой возраст.
*闲鱼перепродажа б/у товара *拍卖会 аукцион, он на Таобао не один *全球购 собрание брендов.
*批发量贩 распродажа по оптовым ценам *淘宝众筹краудфандинг Таобао или сбор средств для новых товаров/изобретений *爱逛街 «любимый шопинг», опять какой-то шопинг).
*中国质造 еще один раздел Таобао со скидками, какой-то «Китайское качество» *淘女郞 девушки Таобао, какие-то анкеты не разбирался *企业购товары снабжения для предприятий, офисов и тд.
优惠促销 продажи с льготами, какими конкретно не проверял:
*天天特价 товары с каждодневным снижением цен *试用товары бесплатное пользование *清仓распродажа.
*一元起拍ещё один аукцион похож на eBay *淘金币продажи по скидочным купонам Таобао *抢新женский Таобао новых вещей ограниченной серии.
*淘特来斯 скидки, ограниченные по времени *本地团 объявления местных продавцов, где находитесь Вы *挑食еда, фрукты, овощи.
Раздел без названия:
*阿里旺旺 Аливангванг – программы для общения покупателей и продавцов Таобао, больше об этом расскажу дальше*支付宝 Джифубао – платёжная система не только Таобао, но и всего Китая, смысл такой же, как у Webmoney, Qiwi, Paypal и тд. Только для Китая*钉钉 ДингДинг – это новая платформа для коммерсантов, деловых людей, для тех, кто работает с Китаем, кто много покупает в Китае и тд.
Левый сайдбарВ правом сайдбаре информационная стена с 5 разделами:
*公告общая информация *规则правила *论坛 форум *安全 безопасность *公益общество и благотворительность
Ниже идут 3 оранжевых кнопки:
*登录 войти в систему *免费注册бесплатная регистрация *免费开店бесплатный магазин, но сначала надо его зарегистрировать.
Правый сайдбарПосле рекламной строчки есть виджет с иконками оранжевого цвета с другими сервисами обслуживания от Таобао, в скобках как выглядит иконка сервиса:
*充话费пополнить баланс телефона, если конечно Вы в Китае) (телефон со знаком юаня) *游戏игры и развлечения (джойстик) *旅行 путешествия и туризм (бумажный самолетик) *保险страхование (чемодан с иероглифом) *彩票лотерея (карточка с цифрой 18) *电影 фильмы и сериалы (кусок киноленты) *点外卖еда с доставкой, тоже в Китае)) (вилка и нож) *理财 финансы и статистика (копилка-свинья)*找服务 поиск бытовых и других услуг (бюст человека) *音乐 музыка (нота) *水电煤плата за ЖКХ в Китае (капля с молнией) *火车票 поиск ж/д билета, отгадайте где))) (поезд на рельсах)!
Виджет с иконкамПолоска слева под сайдбарами:
*当前 современное новьё *热点 популярное и горячее.
*精彩 яркое и незабываемое *推荐 рекомендуют.
*中国质造 все сделано только в Китае, а так ещё один раздел Таобао, кажется, где-то это уже было)
*拍卖会 опять аукцион и это тоже.
Под сайдбарамиРегистрация на Таобао и Алипэй
Таобао
Теперь начнём регистрироваться. На главной странице две кнопки входа в регистрацию, которые выделены в синие рамочки на скриншоте в левом верхнем и правом нижнем углах. Нажимайте любую из них и начали.
На главной странице две кнопки входа в регистрациюПеред началом Вас просят прочесть правила и всякие согласия, честно, я их даже на русских сайтах не читаю. Если хотите, то почитайте:) Ну, прочли или нет соглашаться надо, нажимаете на оранжевую кнопку снизу.
СоглашаемсяПереходим на страницу, где регистрируем данные либо на телефон, либо на электронный ящик. Рекомендую указывать телефон вместе с почтой, потому что так удобнее будет в дальнейшем. Вдруг забудете пароль, или получать новости об уведомлениях, отслеживать, поданные заявления на возврат товара, также очень удобно по почте.
Как сказал лучше регистрироваться сразу с почтой, поэтому далее жмем на оранжевые иероглифы снизу需要通过邮箱注册, на скриншоте выделены.
Вводим номер телефонаЗдесь опять соглашаемся как при входе в регистрацию, жмём на оранжевую кнопку.
Снова соглашаемсяВ первой строчке вводите свою электронную почту. Далее вторая строчка должна стать зеленой как на скрине, для этого подведете мышкой к началу второй строки и увидите, что появится вместо курсора курсор-стрелочки из четырех стрелочек крестиком. Зажмите левую кнопку мыши и проведите курсором вправо до конца строки вправо, держа кнопку зажатой пока строчка не позеленеет, и все. И после жмем оранжевую кнопку.
Ваша почтаПодтверждение почтыВ столбце, где на скрине это строчка с цифрами +86, нужно указать код страны. Тут все просто, после нажатия на выпадающий список, ищите в окошке свою цифру и кликаете по ней. После этого, оставшуюся часть телефона дописываете в соседнем столбце. Во второй строчки делаем также как делали зеленую строчку у регистрации почты.
Регистрируем номер телефонаВам необходимо подтвердить номер телефона, если все ввели верно, то появится строка для ввода кода подтверждения. Код подтверждения, который Вам пришел в сообщении пишите в строчку как на скриншоте и нажимаете оранжевую кнопку. Нажмите на иероглифы справа от строчки ввода, если вдруг код не пришел, для повторной отправки.
Подтверждаем номер телефонаВсё, телефон зарегистрирован. Теперь в первой графе будет отражен Ваш телефон, где ниже необходимо заполнить 3 строчки: пароль, повтор пароля, логин. После заполнения нажимаем оранжевую кнопку.
Придумываем парольВот тут регистрируемся в китайской платежной системе Алипэй. Таобао не разрешает регистрироваться без платежного счета, заполняем. В первой строчке номер карты банка, во второй имя и фамилия латинскими буквами как в договоре, на который оформлена карта латинскими буквами. В третьей строчке сначала нужно выбрать тип документа из выпадающего списка, выбираем 护照, это паспорт. И пишем дальше номер паспорта, обычно карта, указанная в платежной системе оформлена на этот же паспорт, иначе в будущем могут быть казусы:) В четвертой строчке вводим номер телефона и жмем на оранжевую кнопку.
Начинаем регистрацию AlipayПоздравляю! Вы зарегистрировались в Таобао:) Тоже самое, Вам написал Таобао на скрине ниже. В первой стертой строке был телефон, во второй стер логин. В общем, посмотрели, здесь все понятно, как всегда, предлагают еще кучу всего. Переходим на главную страницу Таобао по логотипу.
Поздравляю с регистрацией в ТаобаоНу, тут вообще легко, нажимаем, как на скриншоте на кнопку либо в левом верхнем углу, либо в правом нижнем углу и переходим на страницу с входа.
Жмём на кнопку перехода на страницу входаВ первой строчке пишем свой логин, или телефон, или адрес почты, что-то одно. Во второй строчке вводим пароль и жмём оранжевую кнопку. Если забыли пароль, или не записали). То жмём забыли пароль на иероглифы с вопросом в конце сразу после второй строчки. Также вход в Таобао будет предложен при любой попытке произвести какие-то покупки или например, посмотреть содержимое корзины, после входа возврат странице.
Вход в ТаобаоВы вошли в свой личный кабинет. Все хорошо. Теперь нужно заполнить нужные данные в платежной системе Алипэй, чтобы Вы могли оплачивать покупки.
Вошли в личный кабинет ТаобаоЕсли вдруг забыли пароль, то жмем на странице входа иероглифы с вопросом, ниже второй строчки- 忘记登录密码?.
Если забыли пароль…Вводите в первую строчку один из Ваших логинов. Делаете зеленую строчку и нажимаете на оранжевую кнопку.
Вводим логинНужно выбрать способ восстановления пароля. Выбирайте то, что выделил синим. Так как я выбрал телефон, поэтому у меня знак телефона, у почты все понятно. А если напишите логин для восстановления, то Вам предложат все варианты восстановить пароль.
Выбираем способ восстановленияДальше заполняем все, как указано на скриншоте. Не забудьте про проверочный код, который приходит на телефон или почту, зависит от выбора.
ЗаполняемВвели проверочный код, и все заполнили. Жмем оранжевую кнопку внизу.
ЖмёмТеперь, если все сделали правильно, вводим в первую строчку новый пароль, во второй его повторяем и нажимаем оранжевую кнопку внизу. Дальше Вам скажут, что Вы молодец и у Вас все получилось:)
Утверждаем парольАлипэй
Чтобы зайти в платежную систему Алипэй нужно на главной странице Таобао нажать ссылку или по адресу alipay.com. На скрине в левом нижнем углу, выделен синим квадратиком вход в Алипэй с Таобао. Если Вы регистрировались на Таобао, то на всех других сервисах регистрация прошла автоматически, только при надобности, требуется заполнить информацию в нужных разделах.
Заходим в АлипэйЗашли на Алипэй, теперь входим в личный кабинет сначала нажимаем голубенькую кнопку по центру экрана.
Нажимаем синенькуюПотом вводим как на Таобао также в первой строчке свой логин, или телефон или почту. Во второй пароль. И нажимаем опять на голубенькую кнопку.
Вводим логин и парольВход выполнен. Перед Вами главная страница, чтобы попасть на страницу настроек нажмите на иероглиф в верхней части скрина, которые выделены в синюю рамку.
Вход выполненЕсли Вас перебросило не на эту, а на страницу, как на нижних скриншотах, то выбираете сначала в правом верхнем углу вкладку 账户管理 которую выделил в красную рамку и далее нажимаете на 账户设置, тоже выделил красным.
账户管理账户设置Перед глазами появилось окно с основными настройками. В скриншоте все написано, что значит каждая строчка. Запомните эту страницу! Здесь нам нужен первый пункт с фамилией и именем, остальные пункты уже будут заполнены либо они не нужны. Нажимаем на синие иероглифы справа 立即认证, на скрине в красной рамке, и переходим на страницу верификации аккаунта.
Основные настройкиВот тут вводим данные для верификации и загружаем фото или скан паспорта и свидетельство о пересечении границы с визой. Не проверял, если регистрироваться иностранцу не из Китая, какие документы будут вместо визы спрашивать. Но, как проверю, обязательно об этом сообщу, и книгу дополню.
Поля с красными звездочками*, они все с красными:), нужно заполнить. В скриншоте подписал, где что заполнять. После, жмём оранжевую кнопку внизу, и, если все сделано правильно, заполненная форма отправляется на проверку модераторам. Ответ придет по Вашей почте и в Вашем аккаунте.
Обязательные поляПродолжение и, или скачать PDF полную версию можно на сайте автора по ссылке
Наша страница в WeChat sinocomclub
По любым китайским вопросам пишите на почту [email protected]
Шоппинг фестиваль 11.11 на Таобао!
А Вы уже готовы к событию года №1 в интернет торговле?
Внимание современного прогрессивного общества уже поглощено грядущим событием в мире интернет-шоппинга! Если вдруг Вы еще не поняли о чем речь – напоминаем: 11 ноября Вас ожидает грандиозный ежегодный фестиваль распродаж – 11.11 на Taobao!
Практика предыдущих годов показывает, что с каждым следующим 11.11, магазины на Taobao увеличивают ассортимент акционного товара вместе с размером дисконта. Целых 24 часа на все категории товаров скидки до 90%! Кажется, что в 11.11.2016 покупателям будут еще и доплачивать за покупки. =)
Говорят, в этом году ожидается настолько мощная распродажа, что даже судьи из Книги Рекордов Гиннеса были приглашены, дабы зафиксировать торговые показатели. Известно также, что в 2013 году оборот на Taobao за сутки превысил 10 миллиардов долларов! Только представьте себе!
А теперь вообразите, что ожидает нас в этом году! Без лишних слов понятно, что такое событие пропускать нельзя!
Так как грандиозная распродажа длится ровно 24 часа (с 00:00 до 23:59 по Пекину), мы рекомендуем Вам подготовиться заранее – сформировать заказы наперед и тем самым сэкономить время, ведь наиболее интересные скидки будут действовать именно в указанный период.
С заботой о Вас, наших клиентах, мы специально подготовили ссылки, по которым Вы найдете акционные товары уже сейчас!
Пользуйтесь на здоровье и удачнейших Вам покупок с Taobao FOCUS!
Общие подборки акционных товаров: Taobao и Tmall.
А также по категориям:
- Женская одежда на Taobao и Tmall;
- Мужская одежда на Taobao и Tmall;
- Все для дома на Taobao и Tmall;
- Все для детей на Taobao и Tmall;
- Мужская и женская обувь на Tmall;
- Спортивная одежда и обувь на Tmall
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами в нашей Группе ВКонтакте или посредством Онлайн Поддержки.
Шоппинг фестиваль 11.11 на Таобао! обновлено 2 июля 2016 Таобао ФОКУС
онлайн покупки – Reconomica — истории из жизни реальных людей
Покупка товаров, произведенных в Китае — абсолютно обычная практика для жителя России. Однако за последние годы схема покупки вещей претерпела изменения. Если в 90-х до потребителя товар доходил только через посредника, то сейчас любой пользователь интернета может заказать покупку онлайн. Как Alibaba Group совершила революцию?
Журнал Reconomica продолжает изучение Китая, точнее — интернета этой увлекательной страны. Сегодня речь пойдет о всем известных сервисах AliExpress, TaoBao, Alibaba: как они появились и почему так популярны.
Содержание материала
Всем известные сервисы Alibaba Group
Как и большинство успешных китайский компаний, Алибаба была основана в 1999 году.
Первый продукт — сайт Alibaba.com. С самого начала компания зарекомендовала себя как аналог amazon и eBay, однако со своими особенностями.
Сайт был интересен скорее бизнесменам, желающим найти новые товары для сбыта, чем обычному покупателю. Несколько лет разработчики изучали рынок, после чего и вышли на него с новым продуктом.
Alibaba Group.
TaoBao
В 2003 году появился ТаоБао, который был интересен как предпринимателям, так и обычным потребителям. Интересно, что общение с продавцом напоминало покупку товара на рынке: нормальным явлением считался торг, а продавец мог посоветовать приобрести еще какой-либо товар из его каталога. Это создавало более теплое отношение, если сравнивать с западными аналогами, но привлекало покупателей далеко не это.
Цены на Таобао были просто смешными для жителей другой страны. Человек, открывший для себя ТаоБао раньше других, мог запросто начать масштабную торговлю в своем городе.
Мешал только один фактор — для использования сервиса нужна была регистрация с китайским номером телефона. Возникала необходимость в посреднике, живущим на территории Китая. Дополнительные барьеры лишь увеличивали прибыль тех, кто смог их преодолеть.
TaoBao.
Покупка вещей, которых нет в стандартных магазинах, да еще и по смешной цене (которую можно было увеличить в 8-10 раз без страха, что конечная стоимость будет высокой) — главная особенность сервиса.
Я вырос недалеко от границы с Китаем и помню, как в начале нулевых люди ездили в КНР как на громадный рынок из-за низких цен. Делать такие же покупки онлайн, когда ты живёшь в европейской части России — большое уменьшение расходов.
AliExpress
Сервис AliExpress появился в 2010 году. Изначально он предполагался как посредник для бизнесменов, однако со временем расширил свою функцию. Теперь там можно найти как крупные магазины, так и людей, продающих товары собственного производства. Большой плюс “алика” (как его часто называют в России) — автоматический переводчик, облегчающий использование сайта для клиентов.
AliExpress отлично чувствует себя на российском рынке. Пользователей не смущают увеличенные сроки доставки, ведь разница в цене (по сравнению с конкурентами) для них важнее.
AliExpress.
Стоит отметить, что в некоторых городах России уже существует инфраструктура для увеличения скорости доставки. Покупать товары из AliExpress можно с помощью социальной сети “ВК” и во многих сетевиках (“Пятерочка”, “Перекресток”).
Вообще, ассортимент AliExpress кажется безграничным, там можно найти все что угодно.
Главная проблема “алика” в России — незаконные товары, отправляемые через границу: устройства для слежки и прослушки, оружие, подделки брендов. Эти товары покупать нельзя, хотя их на сервисе очень много. Не так давно на AliExpress появилась возможность покупки автомобилей, что лишь доказывает влияние сервиса на российский рынок.
Конкуренты
JD.com (бывший 360buy.com)
Главный конкурент сервисов Alibaba — JD.com. 360buy.com начинался как онлайн-магазин книг, однако постоянное расширение ассортимента привело сервис к такому же формату, что и AliExpress. В JD.com вкладывала деньги компания Tencent, однако пока что Alibaba сохраняет первенство на этом рынке.
Главный конкурент сервисов Alibaba — JD.com.
Dangdang
Еще один аналог Таобао, но он совсем не прижился в России. Открывшись в 1999 году, он нашёл свою аудиторию в Китае, позже стал относительно популярен в европейских странах. После выхода на рынок IPO в 2010 году оценочная стоимость компании составила 1 миллиард долларов. В общем, это очередной китайский гигант, который прекрасно чувствует себя в Китае.
Иностранные сервисы
А зачем они здесь нужны? Пожалуй, сервисы для покупки и продажи товаров — единственные в китайском интернете, которые заинтересовали весь мир. Локальные успехи были у китайских игр, социальных сетей, мессенджеров, однако настоящим конкурентом западных аналогов смогли стать именно эти сервисы. Они используют низкую стоимость товаров в Китае (в сравнении с другими странами) и выступают в роли экспортеров.
Стоит ли говорить, как сильно они повлияли на малый бизнес в Китае. Таобао и Алиэкспресс позволили раскручиваться магазинам без денег, а покупатели получили новые и интересные вещи по заниженной цене.
Все статьи из цикла о китайском интернете:
Золотой щит Китая, или как устроен китайский интернет.
Youku, или как китайцы сотворили свой Youtube.
Baidu — копия Google, которая больше своего оригинала. Изучаем китайский интернет вместе.
TikTok — главное приложение для китайских подростков: в чем секрет его популярности.
WeChat — приложение, которое обязательно присутствует в смартфоне любого китайца.
Tencent — китайский гигант с прицелом на весь мир.
Социальная сеть Sina Weibo, или как китайцы продлевают жизнь Twitter.
Стриминговые платформы Поднебесной, или почему наши девушки с удовольствием там работают.
Секрет успеха компании Xiaomi, или как захватить Китай и весь мир двумя способами.
Как скачивать приложения в Китае, где заблокированы Google Play и App Store.
Как продавать на Taobao в Китае?
Китай — это крупнейший и самый быстрорастущий в мире рынок электронной коммерции с более чем полмиллиарда онлайн-покупателей. Однако выход на китайский рынок сопряжен с проблемами: в Китае существует множество платформ электронной коммерции, включая популярных гигантов Tmall и JD, что затрудняет выбор. Taobao был самым популярным интернет-магазином в Китае на протяжении многих лет и остается таковым по сей день. На сайте Taobao представлено более 800 миллионов товаров, поэтому здесь есть все, что вам нужно, от одежды до электроники и еды! Taobao теперь зарекомендовал себя как подлинная альтернатива, которую стоит рассмотреть из-за ее широкой аудитории и конкурентоспособности с точки зрения цены и доступности.В этом сообщении блога мы рассмотрим 10 советов, которые сделают ваш опыт продаж на Taobao успешным.
Taobao: гигант в индустрии электронной торговли Китая
Taobao: Маленький протеже Alibaba
Джек Ма, известный миллиардер, стоящий за Alibaba, также создал две другие платформы электронной коммерции: Tmall и Taobao. Однако у некоторых небольших компаний возникли проблемы с продажей на Tmall из-за его строгих правил и положений, а также из-за высоких комиссий. К счастью для этих малых предприятий, есть такие варианты, как Taobao, которые предлагают более мягкую политику, чтобы помочь им продавать свою продукцию китайским потребителям.
Экосистема AlibabaФактически, у Alibaba есть замечательная и обширная экосистема приложений и услуг для всех сфер деятельности: электронная коммерция, цифровые медиа и развлечения, инновации, потребительские услуги и т. Д. Таким образом, Taobao занимает свое место в линейке многочисленных приложений Alibaba. .
Наше предложение простое: мы хотим помочь малому бизнесу расти, решая их проблемы с помощью Интернет-технологий. Сражаемся за маленького парня. С момента нашего основания в 1999 году мы помогли миллионам малых предприятий достичь более светлого будущего, и мы надеемся делать это в течение как минимум 102 лет, таким образом продлив жизнь нашей компании как минимум на три столетия.
Джек Ма, основатель Alibaba
Что такое Taobao?
Запущенная в 2003 году китайским гигантом Alibaba, Taobao (淘宝网 дословно переводится как « поиск сокровищ ») является одной из самых популярных платформ для онлайн-покупок в Китае, специализирующейся как на транзакциях B2C, так и на C2C. Taobao также известна как привлекательная платформа для молодых предпринимателей, предлагая китайским потребителям широкий выбор товаров, тысячи товаров перечислены непосредственно на платформе.Если говорить о цифрах, успех Taobao неоспорим: 300 миллионов активных пользователей в день по всему миру — 600 миллионов пользователей мобильного интернета в месяц и 668 миллионов активных пользователей в месяц (MMAU). По состоянию на 2019 год Taobao был одним из крупнейших игроков электронной коммерции в Китае, имея самые большие объемы продаж в мире: 490,3 миллиарда долларов США, сразу после Tmall и платформы JD.com.
Taobao: лидер C2C в Китае
- Taobao — это китайский интернет-магазин с миллионами китайских продавцов и магазинов, работающих по системе «потребитель-потребитель» (C2C) (хотя она также идеально подходит для B2B).Например, Taobao действует как посредническая платформа продаж между физическими лицами. Taobao предлагает физическим лицам возможность открыть интернет-магазин на веб-сайте при условии, что потенциальные продавцы соответствуют определенным требованиям. Учитывая его актуальность в Китае, по оценкам, на Taobao приходится почти 60% от общего объема продаж электронной коммерции в Китае. По объему трафика Taobao занял 5-е место в 2021 году, сразу после Tmall, Baidu, QQ и Sohu, и даже превзошел JD.com!
Почему Taobao так популярен в Китае?
Taobao обогнала многих конкурентов в Китае и теперь является одним из крупнейших интернет-магазинов не только в своей стране, но и во всем мире.Широкий ассортимент продукции, конкурентоспособные цены, удобные способы оплаты — вот некоторые аспекты, которые сделали его настолько популярным среди китайских потребителей, продающих отечественные товары, такие как одежда, украшения, аксессуары и т. Д.
Taobao смогла предложить китайским потребителям один из крупнейших каталогов в мире с разнообразными продуктами, что привлекло самую многообещающую аудиторию в Китае: онлайн-покупателей.
Очевидно, что Taobao извлекла выгоду из того, что китайские потребители перешли на покупки в Интернете, и выросла их покупательная способность.По состоянию на 2020 год количество онлайн-покупателей в Китае оценивалось в 782,41 миллиона и, как ожидается, резко вырастет до конца 2021 года, что еще больше усугубила пандемия Covid-19.
10 советов, как понять и добиться успеха на Taobao
Продажа на Taobao может быть сложной задачей для людей, которые выходят на китайский рынок и не слишком хорошо знакомы с ландшафтом и привычками электронной коммерции Китая. Чтобы помочь вам успешно начать работу на Taobao, мы собрали 10 советов, которые необходимы и имеют решающее значение для предприятий, которые хотят использовать Taobao для продажи своей продукции в Китае.
1 — Почему вы должны продавать через Интернет в Китае?
В связи с быстрой дигитализацией Китая люди теперь привыкли покупать в Интернете, а не в обычные магазины, из-за бурного роста индустрии электронной коммерции и расширения доступа к компьютерам и мобильным устройствам среди китайских потребителей. По данным Национального статистического бюро страны, в связи с более высокими доходами, а также ростом темпов урбанизации, для брендов стало важным продавать свои продукты в Интернете, особенно на самых популярных платформах электронной коммерции, таких как Taobao.
Что касается практических проблем, то выход на рынок Китая может быть намного проще и быстрее через электронную коммерцию, особенно на Taobao. Действительно, интернет-магазины позволяют избежать обычных барьеров торговых точек, таких как проблемы с запасами, стоимость аренды и стратегическое расположение. Более того, иностранным брендам все еще трудно войти в каналы сбыта в Китае, поскольку с большинством из них довольно сложно иметь дело, и они не очень открыты для инноваций и интеграции иностранных продуктов.
2 — Почему вы должны выходить на китайский рынок с Taobao?
Если компания хочет продавать продукт в Китае, первая платформа, которая придет им в голову, вероятно, будет Tmall, также принадлежащая Alibaba, или JD.com. Тем не менее, малым брендам особенно сложно (почти невозможно) выйти на китайский рынок через эти две платформы. Действительно, поскольку с годами конкуренция стала чрезвычайно жесткой, на этих платформах могут присутствовать только известные международные бренды.
Tmall и JD.com действительно ценятся в Китае из-за их строгих правил и положений, выбора брендов, с которыми они хотят работать, что делает потребителей более уверенными при покупке товаров в Интернете. Поскольку большинство из них крайне осторожны при покупке товаров, важно, чтобы они были уверены в том, что то, что они собираются покупать, высокого качества. Однако это не означает, что покупать на Taobao рискованно. На Taobao есть специальный отдел, отвечающий за отслеживание подозрительных транзакций и закрытие магазинов, принадлежащих недобросовестным продавцам.В результате риски значительно снижаются. Поэтому сегодня кажется особенно выгодным выходить на китайский рынок через Taobao, поскольку он стал крупным игроком в экосистеме электронной коммерции Китая.
В соответствии с потенциалом китайского онлайн-рынка, его функциональностью и потенциалом быстрого развития, Taobao станет лучшим инструментом для легкого выхода на китайский рынок и утверждения вашего бренда в качестве ведущего бренда с более легким доступом как к физическим каналам сбыта, так и к онлайн-дистрибуции. .Действительно, для компаний, представленных на Taobao, инвесторы с большей вероятностью поддержат ваш проект и поддержат вас в офлайн-рознице, чем если бы вы не участвовали в нем.
3 — Каковы основные преимущества Taobao для китайских потребителей?
- Широкий ассортимент товаров : Ассортимент предлагаемых товаров поражает: сотни миллионов доступны на кончиках ваших пальцев от известных брендов до малоизвестных нишевых поставщиков — если есть что-то, что не так легко найти в другом месте, то шансы есть Taobao, скорее всего, снабдит товар запасами или предоставит некоторые функциональные товары.
- Участие пользователей : Это прекрасный способ сделать платформу более интерактивной и информативной. Потребителям рекомендуется оставлять отзывы о своем опыте использования продуктов, что, в свою очередь, помогает другим потенциальным покупателям. Такой вид интерактивности также полезен для брендов, поскольку увеличивает сарафанное радио (что очень важно в Китае).
- Безопасные платежи : Taobao — это безопасная платформа, позволяющая китайским потребителям безопасно покупать свои товары в Интернете.Что касается продавцов, они получают деньги через безопасную службу Alipay после того, как покупатели подтвердят получение продукта.
- Индивидуальный подход : На Taobao индивидуальные продукты и рекомендации по витрине основаны на профилях и действиях пользователей (если он ищет смартфоны, то его домашняя страница будет перегружена смартфонами нескольких марок.
- Быстрая доставка : Taobao предлагает различные варианты доставки, предоставляемые логистическими партнерами Cainao Network, включая отслеживание посылок онлайн.
4 — Baidu SEO для увеличения коэффициента конверсии на Taobao
Одна из основных трудностей при запуске бренда на платформах онлайн-покупок в Китае — найти правильные ключевые слова, которые увеличат ваш трафик.
Clarisonic на BaiduЕсли вы стремитесь повысить коэффициент конверсии на Taobao, важно сосредоточиться на SEO. Невозможно переоценить важность Baidu SEO для успеха и работы бизнеса.Получение более высокого рейтинга на ведущей платформе поисковых систем Китая, а также поиск релевантных ключевых слов, которые увеличивают поток трафика от большего количества обычных поисковых запросов, безусловно положительно повлияют на то, насколько хорошо ваш магазин Taobao делает в отношении коэффициентов конверсии.
5 — Узнаваемость бренда в Китае имеет ключевое значение
Являясь крупнейшей и самой быстрорастущей экономикой в мире, растущий средний класс Китая стал ценным рынком для бизнеса.Однако, если вы не знакомы с китайской культурой или хотите, чтобы ваша компания выделялась среди конкурентов, попытка повысить узнаваемость бренда среди такого огромного населения может оказаться сложной задачей.
Lancôme на Baidu и на его сайтеВ основном из-за того, что ваш бизнес будет сложно развивать за счет высокого рейтинга в поисковых системах Китая, вам также необходимо сосредоточить внимание на другом эффекте рычага влияния в Китае: создании и поддержании сильного сообщества и имиджа бренда.
Корейская косметика на TaobaoПовышение узнаваемости бренда при международном маркетинге продукции непросто из-за культурных различий между странами, которые могут привести к недопониманию или быть сочтенными неуместными. Поэтому, если вы хотите добиться успеха на Taobao и привлечь китайских потребителей, вы должны убедить их, что вы достаточно надежны. Поскольку технически подкованное население Китая в значительной степени полагается на молву, нельзя отрицать, что социальные сети должны быть в центре ваших стратегий по развитию и повышению узнаваемости вашего бренда.Для этого вы должны четко объяснить, чем ваши продукты отличаются, использовать рассказывание историй, чтобы представить свой бренд, поиграть с изображениями и представлениями и, самое главное: адаптироваться к китайской культуре и привычкам!
6 — Социальные сети для повышения вашей узнаваемости и узнаваемости вашего бренда в Китае
Социальные сети играют важную роль в повышении репутации брендов в Китае даже в большей степени, чем, например, в Европе.
СефораТогда, вместо того чтобы рассматривать Taobao только как платформу для продаж, вы должны рассматривать Taobao как место, где продавец и покупатель могут встретиться.Если вы хотите, чтобы потребители нашли вас и купили ваши товары, вы должны их привлечь. Интернетом в Китае пользуются 989 миллионов человек, поэтому социальные сети — лучший способ привлечь внимание китайских потребителей и продемонстрировать ваш бренд и продукты.
Чтобы убедить их, вам нужно будет создавать интерактивный контент, регулярно публиковать интересный контент, размещать фотографии или видео о ваших продуктах, отвечать пользователям и т. Д. Чем больше вы будете активны в социальных сетях, обеспечивая незабываемые впечатления, тем больше вас будут видеть в Интернете, и люди начнут искать ваш бренд на Taobao.В Китае это обычная практика, поскольку тема, которая вызывает много дискуссий, вызывает много новых потенциальных клиентов, которые отреагируют, проследят за обсуждениями и познакомятся с продуктами бренда. Некоторые бренды даже используют знаменитостей или KOLS (Key Opinion Leaders) для запуска некоторых тем для обсуждения. Так некоторые китайские промышленные гиганты, такие как, например, производитель мобильных телефонов Xiaomi, достигли своей популярности, несмотря на чрезвычайно низкий маркетинговый бюджет.
Таким образом, для иностранного бренда, желающего выйти на китайский рынок, будет актуально развивать взаимодействие с покупателями, вести диалоги и продвигать обмены, чтобы стать больше, чем просто продавцом.Использование социальных сетей значительно повлияет на ваш успех на Taobao и может стать определяющим фактором, который поможет вам увеличить ваши продажи и рентабельность инвестиций.
7 — Адаптация к китайским потребителям с целью их привлечения: Локализация
Как упоминалось ранее, китайские потребители могут не привыкать к западным брендам по многим причинам, в том числе с точки зрения маркетинга и рекламы. Прежде всего, прежде чем продавать свою продукцию в Китае, настоятельно рекомендуется провести исследование рынка, чтобы понять рынок и узнать свою аудиторию, а также своих потенциальных конкурентов.
Shiseido on Xiaohongshu с красной упаковкой (самый популярный цвет китайских потребителей)Затем, если вы хотите угодить китайским потребителям, вы должны адаптировать свои продукты (например, отбеливающий эффект) и упаковку. Если вы хотите быть достаточно конкурентоспособным и продавать свои товары на Taobao, важно соблюдать эти условия.
8 — Прямая трансляция в Китае: мощный инструмент, которым нельзя пренебрегать на Taobao
В Китае потоковое вещание стало популярной формой развлечения.С учетом того, что социальные сети там настолько сильны, а жители страны испытывают внутреннюю потребность в развлечениях, неудивительно, что популярность этой индустрии со временем резко возрастет.
За прошедшие годы китайские интернет-пользователи полюбили развлекательные форматы, такие как прямые трансляции на таких сайтах, как Douyin или Kuaishou; со всеми этими факторами в совокупности — высоким уровнем использования платформ социальных сетей в сочетании с платформами электронной коммерции — для брендов стало важным использовать прямые трансляции для продвижения своих продуктов и увеличения продаж на Taobao.KOL особенно эффективны для продвижения брендов. Если вы хотите работать с KOL, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
9 — Продажа на Taobao: наверное, лучший вариант
Открыть магазин на Taobao легко. Это быстро, просто и удобно, а это значит, что это может сделать почти каждый (да, вы это делаете!). Вы не только сможете охватить широкую аудиторию, но и ваши продукты станут более заметными, что откроет гораздо больше возможностей благодаря многочисленным услугам, предлагаемым Taobao.Что еще лучше? Функция обмена мгновенными сообщениями на этом веб-сайте позволяет напрямую общаться с клиентами.
Раздел комментариев на TaobaoЕще одним положительным моментом является то, что Taobao имеет относительно низкие начальные затраты, а при определенных начальных затратах и эффективном маркетинге продавцы могут достичь высоких объемов продаж. Tmall также доступен прямо из приложения Taobao. Таким образом, вы можете легко создать два магазина, если хотите (один на Tmall и один на Taobao).
Tmall и Taobao доступны из обоих приложенийЕсли вы уже находитесь в Китае и хотите начать здесь электронную коммерцию, вам действительно стоит использовать Taobao.Однако есть несколько вещей, которые следует учитывать, если вы хотите продавать свою продукцию на Taobao, поскольку они ориентированы на внутренние продажи, а не на международные. Не забывайте нанимать людей, свободно владеющих китайским, чтобы не возникло языковых барьеров при общении с китайскими покупателями. Многие бренды уже приняли Taobao, так почему бы не вы?
10 — Как открыть магазин на Taobao?
- Создание компании в Китае
Если вы хотите продавать свою продукцию на Taobao, вам понадобится приложение для получения бизнес-лицензии, договор аренды офиса и копии вашего паспорта в Китае.У вас также есть возможность открыть банковский счет в материковом Китае, если он вам больше подходит.
- Подключите свою учетную запись Taobao к Alipay
Alipay — один из самых популярных платежных систем в Китае, и его можно использовать на Taobao. Однако единственное предостережение заключается в том, что вам необходимо, чтобы ваша учетная запись Alipay была связана с вашей учетной записью Taobao, прежде чем вы сможете использовать ее для платежей.
- Полная идентификация и аутентификация
Вам нужно будет предоставить некоторые документы, необходимые для подтверждения того, кто вы есть и что вы являетесь владельцем бизнеса.
- Создайте свой магазин, подключите плагины и настройте Али Ван Ван (для обслуживания клиентов)
Обязательно воспользуйтесь преимуществами доступных онлайн-ресурсов. Если вы не знакомы с электронной коммерцией, не волнуйтесь, Taobao проведет вас по пути с помощью некоторых учебных пособий, руководств и советов.
Первое, что увидят покупатели, — это дизайн и внешний вид вашего магазина. Яркие дисплеи, привлекающие клиентов, — это главное в игре, если вы хотите создать гостеприимную атмосферу для своего бизнеса.Однако слишком много цвета может отвлекать и производить впечатление дешевизны, поэтому важно найти ровно столько, но при этом максимизировать видимость с помощью привлекательного дизайна! Правильно подобранные цвета дизайна магазина повлияют на то, как потенциальные потребители увидят ваше заведение при первом посещении, или сломают его — подумайте, что они могут испытать, когда увидят ваш интернет-магазин на Taobao.
- Загрузить товары (далее — «младенцы»)
Не забудьте загрузить свои товары с фотографиями (3-5 изображений на товар), а также подробным и кратким описанием на мандаринском диалекте китайского языка.
- Продвигайте свой магазин и рекламируйте свои продукты
Лучший способ привлечь потребителей и выделиться среди конкурентов — продвигать свой магазин с помощью инновационных и креативных рекламных кампаний.
- Внимательно проверьте свой магазин
Вы должны быть уверены, что все будет работать без сбоев, прежде чем запускать ваш интернет-магазин (описание, фотографии, дизайн, цена, доставка и т. Д.).
Свяжитесь с нами, чтобы начать работу на Taobao и продавать свою продукцию в Китае
Если у вас есть дополнительные вопросы или вопросы, задавайте их здесь, и мы ответим в течение 24 часов.
Подробнее о продажах в Китае с Taobao:
(PDF) Практики Taobao, повседневная жизнь и зарождающаяся гибридная сельская местность в современном Китае
, в настоящее время использующая глобальную экономику, зарождающаяся Alibaba
внесла радикальные изменения в сельские районы Китая за счет расширения Интернета в этих местах
.
14
В деревне Джунпу методы Таобао стали техническим катализатором
для установления диалога между современностью и
сельской местностью.Эти достижения в области научных и технологических
знаний полностью изменили социальную основу сельской жизни
людей в этой области (Gottdiener, 2010).
современности соответствуют экономике электронной коммерции, ценностям и образу жизни, которые
проявились в информационную эпоху Китая. Это исследование показало, что
практик Taobao реконструировали гибридную сельскую местность в деревне Джунпу
. Концепция гибридности перекликается с представлением, предложенным
Мердока (2003: 274, 264), что «сельская местность является гибридной», и поэтому
«сельская местность — это также гибридность».В этом исследовании гибридность относится к комбинации отчуждения, ощущаемого от современности, и одновременной приверженности сельской местности в деревнях Таобао. Эта сельская местность
сформирована сетевым контролем и вдохновленной сетью свободой
. Отчуждение сельской повседневной жизни из-за технологии онлайн-торговли
и усвоение современности в повседневной жизни были
синхронизированы, и этот гибридный статус проявился в различных процессах реконструкции, таких как сельские правила, сельские чувства и убеждения,
темп жизни и повседневное пространство.
Эрозия сельской моральной самодисциплины в этом контексте и одновременное высвобождение
субъективности, связанной с утилитарным законом
современной экономики в стиле Таобао, сосуществовали и
одновременно. Пример
обновленных идентичностей женщин и молодых людей в сельской местности был использован для демонстрации
этого процесса. Уменьшение идентичности и чувство принадлежности, которое испытывали
пожилых людей в сообществе, продемонстрировали сложность навязывания
современности, испытанную посредством реализации
деревни Таобао.Мы смогли сделать вывод, что ежедневный ритм жизни
, который контролировался сетевыми транзакциями, и
сложных рутинных ритуалов поклонения и пылкие религиозные праздники могли сосуществовать посредством компромисса. Во-вторых, гибридная реконструкция сельской местности
по модели Taobao не могла бы произойти без упорной силы местной культуры. Деревня Джунпу
пыталась реконструировать сельскую местность, которая казалась полной
противоречий, таких как женщины, принимающие сельские семейные и домашние роли, наряду с формой сельской местности, показанной в опыте молодых
человек, который был современным и ярким.Дальнейшее консервирование
традиций существовало в сельской местности, которую ощущали пожилые люди, которая была консервативной и медленной, и в этой обстановке сельская урбанизация деревень Таобао одновременно провозглашалась и отвергалась.
Из этих результатов мы можем сделать вывод, что гендерные роли,
семейные отношения, клан, религия и другие местные культурные силы, уникальные
для деревень Чаошань, — все это способствовало этому процессу, который
чудесным образом объединяет отчуждение современности. с защитой традиций в повседневной жизни жителей деревни Таобао.В-третьих, теория отчуждения в повседневной жизни Лефеба-
по-прежнему применима к китайским сельским районам
, поскольку они действуют в рамках сетевой экономики. Однако, будучи гибридом
«старого» и «нового», сельская местность постоянно меняется и остается неизменной (Мердок, 2006), и мы должны занимать более открытую теоретическую позицию в рамках развития. перспектива.
Благодарности
Эта работа спонсируется Национальным научным фондом
Китая (номер гранта: 41271164).Авторы хотели бы поблагодарить
анонимных рецензентовза их конструктивные комментарии, которые помогли улучшить статью.
Источники
Бич, Б.А., 1987. Использование времени в семьях, работающих на дому в сельской местности. Fam. Relat. 36 (4),
412e416.
Бурхольт В., Шарф Т., Уолш К., 2013. Образцы и воображение идентичности островитян:
пожилые люди и миграция в ирландских малых островных сообществах. J. Сельский конюшня. 31,
1e12.
Бай, Л.М., 2009. «Как быть сельским человеком»: выступления и переговоры молодых людей.
мужественности в сельской местности. J. Сельский конюшня. 25 (3), 278e288.
Чанг, Х., 2013. Трансформация сельских районов и сохранение сельских районов в Китае. Евразийский
Геогр. Экон. 54 (5e6), 594e610.
Клок, П., 2006. Осмысление сельской местности. В: Cloke, P., Marsden, T., Mooney, P. (Eds.),
Handbook of Rural Studies. Sage, London, стр. 18e27.
Крессвелл, Т., 1996. In Place / Out of Place: география, идеология и трансгрессия.
Университет Миннесоты, Миннеаполис.
Цуй, X., Райан, К., 2011. Восприятие места, современность и влияние туризма e
Различия между сельскими и городскими жителями Анканг, Китай: анализ соотношения правдоподобия
. Тур. Manag. 32 (3), 604e615.
де Серто, М., 1988. Практика повседневной жизни. Калифорнийский университет Press,
Беркли.
Истхоуп, Х., 2004. Место, называемое домом. Hous. Теория Соц. 21 (3), 128e138.
Редакционный отдел Библии анекдотов, 2013. Традиционный анекдот провинции Гуандун —
dotes and Legends. Издательство по туризму и образованию, Пекин (на китайском языке
).
Экман А.К., 1999. Возрождение культурных праздников в региональной Швеции: аспекты
традиций и переходного периода. Socilogia Rural. 39 (3), 280e293.
Фанг, Ю., Лю, Дж., 2014. Модификация четырехугольника Северного Китая в ответ на
сельских социальных и экономических изменений в сельскохозяйственных деревнях: 1970-2010-е годы.Земля
Политика использования 39, 266e280.
Фэй, X., 2008. Из почвы, фонд китайского общества. People’s Publishing
House, Пекин (на китайском языке).
Готтдинер М., 2010. Социальное производство городского пространства. Техасский университет
Press, Остин.
Гулдин Г.Е., 1997. Прощание с крестьянским Китаем: сельская урбанизация и социальные изменения
в конце двадцатого века. М.Э. Шарп, Нью-Йорк.
Халфакри, К., 2006.Сельское пространство: построение тройной архитектуры. В: Cloke, P.,
Marsden, T., Mooney, P. (Eds.), Handbook of Rural Studies. Sage, London,
pp. 44e62.
Halfacree, K., 2009. Сельские и пост-сельские районы. В: Kitchin, R., Thrift, N. (Eds.), In-
, международная энциклопедия человеческой географии. Эльзевир, Амстердам,
стр. 449e456.
Хассард, Дж., 1990. Социология времени. Сент-Мартинс Пресс, Нью-Йорк.
Хели, Дж., Джонс, Л., 2012. Реляционные села: некоторые мысли о взаимосвязи и теории
в сельских исследованиях. J. Сельский конюшня. 28 (3), 208e217.
Хеллер А., 1984. Повседневная жизнь. Рутледж и Кеган Пол, Бостон.
Хоггарт, К., Паниагуа, А., 20 01. Какая сельская реструктуризация? J. Сельский конюшня. 17 (1),
41e62.
Хопкинс, Дж., 1998. Признаки пост-сельской местности: маркетинговые мифы символической страны —
сторона. Геогр. Аня. 80 (2), 65e81.
Хухэ, Н., Чен, Дж., Тан, М., 2015. Социальное доверие и управление на низовом уровне в сельских районах
Китай. Soc. Sci. Res. 53, 351e363.
Джексон П., 1991. Значения карт: культурная критика исследований местности. Environ.
План. А 23 (2), 215e228.
Джадд, E.R., 2009. Начнем снова с сельских районов на западе Китая: истории сельских женщин на протяжении
поколений. Генд. Dev. 17 (3), 4 41e451.
Килпель
Айнен А., Сепп
Анен М., 2014. Информационные технологии и повседневная жизнь в
стареющих деревнях.J. Сельский конюшня. 33, 1e8.
Laegran, A.S., 2008. Приемлемая работа на дому: гибкость переговоров
при использовании работы на основе ИКТ в сельских общинах. Геофорум 39 (6),
1991 e1999.
Ли, E.S., 1966. Теория миграции. Демография 3 (1), 47e57.
Лефевр, Х., 1983. Философы изучают повседневную жизнь: ответы Лефевра на
вопросов журналистов World News, перевод X Цзян. Soc. Sci. Тенденции
За рубежом 9, 52e54 (на китайском языке).
Лефевр, Х., 1987. Повседневность и повседневность. Йельский Фр. Stud. 73, 11.
Лефевр, Х., 2000. Повседневная жизнь в современном мире. A&C Black, Лондон, стр. 59.
Лефевр, Х., 2008. Критика повседневной жизни. Версо, Нью-Йорк.
Линг, Р.С.Дж., Ву, Б., Пак, Дж., Хуа, С., 2013. Роль женщин в поддержании деревень и
сельского туризма в Китае. Аня. Тур. Res. 43, 634e638.
Лю, Дж., 2014. Рост Junpu как деревни электронной коммерции Jieyang.XiaoKang 11,
98e100 (на китайском языке).
Лю З., Лю Л., 2016. Характеристики и движущие факторы перехода к средствам к существованию в сельских районах
в восточно-прибрежном регионе Китая: на примере пригородного Шанхая. J. Rural
Stud. 43, 145e158.
Лонг, Х., Лю, Й., 2015. Краткая предыстория реструктуризации сельских районов в Китае: грядущий специальный выпуск
Journal of Rural Studies. J. Geogr. Sci. 25 (10),
1279e1280.
Длинный, H., Ту, С., Ге, Д., Ли, Т., Лю, Ю., 2016. Распределение и управление критическими ресурсами
в сельских районах Китая. J. Сельский конюшня. опубликуйте в Интернете по адресу: http://dx.doi.org/10.
106 / j.jrurstud.2016.03.011.
Лонг, Х., Вудс, М., 2011. Реструктуризация сельских районов в условиях глобализации на восточном побережье
Китай: чему можно научиться у Уэльса? J. Rural Community Dev. 6 (1), 70e94.
Марсден, Т., 1998. Новые сельские территории: регулирование дифференцированных сельских пространств.
J. Rural Stud. 14 (1), 107e119.
14
«Вышел рекламный щит самых ценных китайских брендов 2015 года», Financial
Times, 29 мая 2015 года, доступно в Интернете по адресу: http://www.alikz.com/news/6822.html,
последняя по состоянию на 10 сентября 2015 г.
G. Lin et al. / Journal of Rural Studies xxx (2016) 1e10 9
Пожалуйста, цитируйте эту статью в прессе как: Lin, G., et al., Taobao практика, повседневная жизнь и возникающие гибридные сельские районы в современном Китае, Journal of
Rural Studies ( 2016), http: // dx.doi.org/10.1016/j.jrurstud.2016.05.012
Социальная игра Taobao Life от Alibaba: виртуальный шоппинг для миллениалов
Время чтения: 2 минутыTaobao Life — это социальная игра, запущенная в 2019 году компанией Alibaba, в которой пользователи настраивать собственные аватары и покупать виртуальную одежду и аксессуары за очки. Этот виртуальный магазин связан с Taobao и Tmall, платформами электронной коммерции Alibaba.
В мае 2019 года Taobao (платформа электронной коммерции, принадлежащая Alibaba) запускает игру Taobao Life .Эта видеоигра, доступная в приложении Taobao, позволяет пользователям создавать и настраивать аватар. Благодаря виртуальным предметам можно покупать одежду и другие аксессуары для своего аватара. Чтобы иметь виртуальные монеты, просто выполняйте ежедневные миссии или покупайте товары на Taobao или Tmall. Эту одежду и различные аксессуары, используемые для персонализации аватара, также можно найти в магазине Taobao . Таким образом, вы можете купить одежду и аксессуары вашего аватара для себя. Кроме того, пользователи могут: взаимодействовать друг с другом на платформе, украшать свой дом, создавать союзы между друзьями для строительства домов и т. Д. Интерактивность игры направлена на удовлетворение нового поколения, которое выросло с видеоиграми. Поколение после 90-х стало крупнейшей группой потребителей на данный момент , что объясняет участие Alibaba в Taobao Life. У этой платформы более 10 миллионов пользователей, из которых более 50% находятся в возрасте от 18 до 29 лет. Женщины — основная группа пользователей Taobao Life. В игре присутствует все больше и больше китайских знаменитостей.
Пример кампании Taobao: ко Дню святого Валентина Tmall Luxury совместно с Burberry, Hugo Boss и другими брендами запустили кампанию «онлайн-запись» на Taobao Life. С 14 по 16 февраля пользователи могли получить доступ к 20 виртуальным статьям ограниченного тиража и соответствующим фонам ко Дню святого Валентина, где пары могли сфотографироваться «вместе». Для дальнейшего развития игры Taobao Life и Taobao Maker Festival объединили свои усилия, чтобы создать шесть виртуальных миров с различной тематикой.
Со своей стороны Facebook разрабатывает аналогичную виртуальную игру: Facebook Horizon . Пользователи могут создавать свои собственные миры и игры, играть и общаться с друзьями или просто исследовать созданные пользователями ландшафты. Taobao Life и Facebook Horizon позволяют игрокам создавать свои собственные аватары. Оба также продвигают социальный аспект, поощряя игроков делиться фотографиями / видео своего аватара в своих социальных сетях.С другой стороны, Facebook (пока) не настроил электронную коммерцию, как Taobao Life, и все еще находится в стадии бета-тестирования, но не исключено, что он развивается в этом направлении, поскольку уже предпринял множество попыток участвовать в электронной коммерции. -коммерция в прошлом.
Future Tech China: Как Taobao превратила товарные предложения в развлечения — от CCI Team
Информационный бюллетень Content Commerce Insider, публикуемый три раза в неделю, освещает, как бренды создают контент для увеличения доходов во всем мире.Если вы получили нашу рассылку от друга или коллеги, мы надеемся, что вы также подпишетесь и будете подписываться на нас в LinkedIn и Instagram.
Развитие розничной торговли происходит примерно так:
Строительный раствор: Люди ходят в магазин, просматривают, покупают.
Электронная коммерция приветствует появление покупок, основанных на поиске : поскольку интернет-магазины обрабатывают инвентарь иначе, чем их офлайновые аналоги, пользователи теперь могут искать нужные им товары в виртуальных витринах, вместо того, чтобы тащиться и тащить их по магазинам. .Но пользователи должны активно искать то, что они хотят.
Discovery shopping : Интернет-магазины собирают данные из пользовательских поисковых запросов и их алгоритмов, а искусственный интеллект становится более продвинутым. Войдите в пассивную персонализацию.
?
Так что же такое открытие покупок?
Каналы контента и Discovery Shopping
Интересно, что поисковые покупки больше похожи на обычный просмотр, чем на покупки, основанные на поиске.Discovery shopping означает, что пользователи совершают покупки без , на самом деле зная, что они хотят. Им не нужно знать, чего они хотят, потому что платформа знает их лучше, чем их самих.
Опыт для пользователей больше похож на физический магазин, чем на традиционную электронную коммерцию. На Taobao и Tmall пользователи по сути прокручивают рекомендации через канал контента, который объединяет:
Персонализированные рекомендации
Различные форматы контента, такие как видео, списки, статьи и т. Д., В двойном формате. настройка строки
Бесконечная прокрутка
Все мы знакомы с фидами контента в социальных сетях, и Alibaba похожа: высоко персонализированный фид с широким диапазоном форматов контента.
Первоначальный поиск часто предоставляет пользователю ввод и данные, которые необходимы платформе, чтобы узнать больше об индивидуальных предпочтениях. Но что более интересно, — это то, как показывает этот контент, особенно на мобильных устройствах.
Это выглядит примерно так:
Изображение через AlibabaФорматы контента варьируются от обычных списков продуктов, прямых трансляций, рекомендаций магазинов, пользовательского контента (в основном короткие видео), профессионально созданного контента и т. Д. Контент, который видят пользователи, зависит от возраста, покупательной способности, географического положения, истории покупок, предпочтений категории и других факторов.
Функция называется qianren qianmian (千人 千 面, буквально «тысяча человек, тысяча лиц»), имея в виду способность системы показывать пользователям (тысячу человек) разные фасады (тысячу лиц). Он автоматически и эффективно создает уникальный и постоянно оптимизируемый интерфейс для каждого пользователя. В 2017 году Alibaba сообщала, что на персонализированных целевых страницах коэффициент конверсии на 20% выше, чем на неперсонализированных.
И, конечно же, бесконечная прокрутка.Настоящая бездонная чаша цифровой эпохи. Весь контент загружается на одну страницу, а не на несколько страниц. Психологический эксперимент с «бездонной миской» продемонстрировал, что людей можно «обмануть», заставив съесть больше супа, когда он будет подаваться на бесконечную порцию, потребляя на 73% больше. И это именно то, что делает с покупателями шоппинг-открытие.
Потребители также любят фид контента, даже если они не собираются покупать что-то конкретное. Это ключевое отличие от покупок в поисковой сети — потребители могут активно получать удовольствие от просмотра каналов с рекомендациями в качестве развлечения.Alibaba также признала это, отметив, что рекомендации являются частью ее усилий по мотивации пользователей открывать приложение Taobao, даже если они не ищут конкретные товары. Это работает, потому что контент очень разнообразен, рекомендации такие личные, и, скажем так, прокрутка Taobao вызывает некоторое привыкание. Списки продуктов и окружающий их контент являются здесь развлечением.
Основные выводы
Если вы помните только одно, помните следующее: на Taobao и Tmall бренды конкурируют в рамках ленты контента .Это означает, что вы должны меньше думать о своем товарном списке как об информации, а больше о нем как о развлечении.
— Таня Ван Гастель
Поделиться контентом Commerce Insider
Поделиться
Упоминается в сегодняшнем информационном бюллетене: 24S, Alibaba, Amazon, Artémis, Bytedance, Douyin, Farfetch, JD.com, LVMH, Lyst, Off- Белый, Pinduoduo, Richemont, Taobao, Tencent, Tmall, Vipshop.
Веб-семинар: Как сотрудничество определяет опыт в Китае
Китайское поколение Z и потребители поколения миллениума ищут новые продукты, которые выделяются из общей массы , подпитывая быстро развивающуюся культуру инновационного «мега-сотрудничества» между брендами.
Хотя многие сочетания брендов могут показаться экстремальными или даже причудливыми, о таких товарах широко говорят, и их свежесть и ограниченная по времени привлекательность могут соблазнить молодых потребителей хотя бы попробовать новые (часто по доступной цене) продукты, которые также делают их привлекательными. кандидатов для публикации в социальных сетях, что еще больше поможет расширить охват брендов среди этой ценной демографической группы.
Зарегистрируйтесь сегодня , чтобы присоединиться к Jing Group во вторник, 26 января в 10:00.м. EST / 15:00 GMT для вебинара « Как сотрудничество определяет опыт в Китае ».
Во время часовой трансляции, представленной межкультурным агентством TONG , мы обсудим, почему — с точки зрения потребителей — сотрудничество брендов продолжает находить отклик и ускоряться в Китае, а также ценность для всех вовлеченных сторон, включая бренды. в Китае и за его пределами, сотрудничая вместе.
В ходе нашего обсуждения вы узнаете:
Важность сотрудничества для ваших маркетинговых стратегий 2021 года в Китае
Отличительные характеристики сотрудничества, ориентированного на Китай
Как сотрудничество продолжает быть творческим, стимулируя творчество и инновации
Как бренды могут развивать сотрудничество, используя опыт — как цифровой, так и физический — и контент для более широкого охвата и большего воздействия
Плюс, задавайте вопросы и взаимодействуйте с редакторами Jing Group и приглашенными докладчиками
Это цифровое мероприятие является продолжением серии материалов Jing Group x TONG « Tracking the Trends for 2021 ».Все зарегистрировавшиеся получат копию нашего совместного технического документа Jing Group x TONG после завершения веб-семинара.
Зарезервировать My Spot
CCI Take: может ли Alibaba попытаться приобрести Farfetch?
, Avery Booker
Одним из крупнейших победителей рынка элитной электронной коммерции в 2020 году стала лондонская компания Farfetch , зарегистрированная на бирже NYSE, состояние которой резко изменилось на фоне бума онлайн-розничной торговли, ускоренного мировым рынком. COVID-19 пандемия. В течение года, когда двери многих физических магазинов закрывались на длительное время, в то время как потребители оставались прикованными к своим смартфонам и ноутбукам, объем покупок предметов роскоши в Интернете вырос с 39 миллиардов долларов в 2019 году до 58 миллиардов долларов в 2020 году, при этом доля электронной коммерции на мировом рынке предметов роскоши. почти вдвое до 23% от общего объема продаж по сравнению с 12% в предыдущем году.
На фоне этого быстрого роста рыночная капитализация Farfetch в прошлом году выросла на ошеломляющие 475%, и компания, похоже, собирается сообщить о своей первой прибыли в четвертом квартале 2020 года.
После приобретения New Guards Group ( материнская компания Off-White ) за 675 миллионов долларов в августе 2019 года, Farfetch, похоже, находился в упадке, а его акции упали на 40% после покупки. Но с тех пор рынок электронной коммерции неуклонно восстанавливается и позиционирует себя для продолжения роста на раскаленном рынке Китая благодаря крупному партнерству с Alibaba и Richemont , объявленным в ноябре 2020 года.
Пожалуй, самая громкая сделка в сфере электронной коммерции предметов роскоши в 2020 году, предприятие стоимостью 1,1 миллиарда долларов между Richemont, Alibaba, Artémis и Farfetch влечет за собой создание нового онлайн-рынка Farfetch China и совместные инвестиции в размере 600 миллионов долларов в Farfetch от Alibaba и Richemont (что составляет 25% акций Farfetch в Китае). После объявления о сделке Alibaba объявила о планах по запуску специализированных торговых каналов Farfetch в своем Tmall Luxury Pavilion, онлайн-магазине Luxury Soho и трансграничной торговой площадке Tmall Global, при этом Farfetch откажется от своего присутствия на конкуренте JD.com . Для Richemont, помимо обеспечения того, чтобы французская группа компаний по производству предметов роскоши могла лучше выйти на ключевой рынок Китая, сделка рассматривалась как способ конкурировать на глобальном (и цифровом) уровне с конкурентом LVMH , который запустил собственную платформу для оптовой электронной коммерции. 24S , в 2017 году и инвестировал в Lyst в следующем году.
Но, пожалуй, наиболее интересны глобальные последствия, которые может иметь более тесное сотрудничество между Farfetch и Alibaba в Китае.Хотя Farfetch явно хочет получить доступ к постоянно растущему китайскому рынку электронной коммерции предметов роскоши — на котором Alibaba смогла доминировать в последние годы через Tmall Luxury Pavilion — также возможно, что Alibaba может рассматривать сотрудничество как первый шаг на пути к успеху. долгосрочный процесс приобретения контрольного пакета акций Farfetch и расширения глобального присутствия Alibaba, в результате чего компания становится настоящим мировым конкурентом Amazon , у которого есть свои собственные амбиции в сфере роскоши.
Прочитать всю статью о Content Commerce Insider
Поделиться
Выбор для сотрудничества с брендом: Vans x Suwukou
Работа с художниками стала проверенной стратегией для брендов, стремящихся повысить свою культурную значимость с помощью Все более искушенные китайские потребители и бренд одежды для катания на коньках и уличной одежды Vans продолжают привлекать творческие классы в своем последнем сотрудничестве по случаю Лунного Нового года.
Компания Vans стала партнером китайского дизайнера Suwukou , пригласив группу художников, музыкантов, фигуристов и других креативщиков для участия в создании коллекции для предстоящего Года Быка. Серия Vans x They Are направлена на то, чтобы подчеркнуть «упрямый» дух индивидуализма среди ее создателей с помощью их взглядов на классическую обувь и одежду, включая монохромные замшевые кроссовки, а также свитера и куртки с графикой, разработанной китайскими художниками Гагой (Пэн Лэй) и Ченом. Тяньчжуо, основатель бренда уличной одежды C2h5 Чэнь Иси и фигурист Сян Сяоцзюнь.
Поделиться
Новости из Китая: усиление корпоративного контроля в 2021 году
Усиление контроля над китайскими технологическими гигантами на предмет антимонопольного законодательства и недобросовестной конкуренции является приоритетом в повестке дня Пекина на 2021 год. , а — Alibaba . была первоначальной целью расследования по обвинению в злоупотреблении доминирующим положением на рынке электронной коммерции, и вряд ли ее конкуренты останутся невредимыми. В минувшие выходные Государственное управление регулирования рынка, Центральная политическая и правовая комиссия (главный судебный и правоохранительный орган Коммунистической партии) и встреча глав национальных судов направили отдельные, но единые сигналы о важности пресечения монополистической деловой практики. и другие злоупотребления в сфере высоких технологий.
В дополнение к проекту нового антимонопольного руководства, отмене мега-IPO дочерней компании Alibaba Fintech Ant Group и объявлению антимонопольного расследования в отношении Alibaba, в последнее время в новостях появлялись действия против других игроков:
Alibaba Tmall , JD.com и Vipshop были оштрафованы на 500 000 юаней (77 000 долларов США) за нарушение ценообразования во время торгового фестиваля в честь Дня холостяков 2020 года.
Alibaba, Tencent , дочерняя компания China Literature, и Shenzhen Hive Box Technology также были оштрафованы на 500 000 юаней (77 000 долларов США) за то, что они не сообщили регулирующим органам о предыдущих приобретениях в нарушение существующего антимонопольного закона Китая.
Bytedance Douyin , как сообщается, был оштрафован на относительно небольшую сумму (в десятки тысяч юаней) за размещение «непристойного, порнографического и вульгарного» контента на видеоплатформе, хотя штраф, очевидно, отражал максимум, разрешенный законом. За этим последовала резкая редакционная статья официального информационного агентства «Синьхуа», в которой предупреждалось: «Доуинь не первый, кого накажут, и не будет последним. Регулирующие органы будут рассматривать все интернет-платформы одинаково, независимо от их размера.
В то время как социальная платформа электронной коммерции Pinduoduo рекламировалась как потенциальный бенефициар любых официальных действий против Alibaba, за последние две недели она страдает от растущего PR-кризиса, связанного с ее трудовой практикой и культурой чрезмерной работы. : 22-летний сотрудник упал замертво 29 декабря после того, как проработал далеко за полночь, другой работник покончил жизнь самоубийством, а третий был уволен после того, как поделился видео, на котором коллегу увезла скорая помощь, и критически высказался о компании.
Регулирующие органы также наносят удар по экосистемам «замкнутого цикла» крупных технологических компаний Китая, настаивая на том, чтобы Ant Group, Tencent и JD.com, среди прочих, делились своими ценными данными о потребительских кредитах якобы для предотвращения чрезмерных заимствований и мошенничества. , но это также будет иметь эффект обуздания их власти.
Придут ли крупные технологические бренды Китая «фундаментально переосмыслить» свою деятельность? В прошлом Пекин быстро обуздывал высокоразвитые конгломераты, по существу нанося им вред или захватив их, но сегодняшние интернет-лидеры настолько связаны с потребительской экономикой (и ее необходимым, но ненадежным восстановлением), что чрезмерно тяжелая рука может иметь неприятные последствия. .
Поделиться
Новости на английском языке
Платформа электронной коммерции класса люкс Secoo , зарегистрированная на бирже Nasdaq, получила частное предложение от основателя и генерального директора Ли Риксуэ и может стать следующей в исходе китайских фирм из США. обмены. Caixin
Между тем, еще три компании, зарегистрированные в США — Tencent Music, интернет-магазин Vipshop и оператор прямых трансляций Joyy , — все, как сообщается, ищут вторичные листинги в Гонконге в качестве альтернативы угрозе исключения из списка U.С. регуляторы. Nikkei Asia
При еще одном резком развороте для администрации Трампа , планы добавить технологических гигантов Alibaba, Tencent и Baidu к американскому инвестиционному запрету были отложены, как сообщается, из-за сопротивления министра финансов США. Reuters
Десять ключевых тенденций китайской электронной коммерции в наступающем году, включая непреходящую важность платформ для прямой трансляции и коротких видео. Coresight Research
За месяц до лунного новогоднего праздника , все больше районов Китая закрываются из-за роста числа Covid-19.CNBC
Платите, чтобы остаться: угроза коронавируса побуждает некоторые местные власти предлагать наличные и другие стимулы, чтобы люди не путешествовали во время предстоящего праздничного периода. Sixth Tone
Более половины китайских потребителей сообщили о приобретении как минимум одного интеллектуального устройства с момента начала пандемии коронавируса в начале 2020 года. China Internet Watch
От кукол Барби до роскошных часов, , как бренды празднуют Год Быка с тематическими каплями продукта.Radii
Южнокорейская аудитория выражает недовольство размещением продукции китайских брендов , таких как JD.com, в местных сериалах, а также предполагаемым культурным присвоением кимчи ведущим видеоблогером Ли Цзыци. Global Times
Пара тематических исследований, демонстрирующих, как бренды могут работать с китайскими влиятельными лицами для создания привлекательного видеоконтента для молодой аудитории на Bilibili. China Marketing Insights
Самоубийство сотрудника Pinduoduo требует тщательного изучения трудовой практики гиганта социальной электронной коммерции.KrAsia
Пузырьковый чай — это больше, чем просто напиток в Китае. — это модная концепция образа жизни, которая привлекает внимание брендов самых разных категорий потребителей. Dao Insights
Руководство по настройке фирменного магазина и владению на популярных социальных платформах Douyin и Xiaohongshu. Parklu
Мы получили покрытие Китая
Taobao: крупнейший в мире веб-сайт электронной коммерции | Натан Хэлси
Taobao — это торговая площадка, основанная холдингом Alibaba Group Holding, базирующаяся в Китае.Платформу, на которой представлено более 200 000 брендов, сравнивают с eBay из-за ее модели продаж, где пользователи могут продавать товары тремя способами: путем переговоров, по фиксированной цене или через аукцион. Сообщается, что эффективность Taobao намного превосходит eBay. Недавно потребители обратились к Taobao, чтобы получить более персонализированный опыт покупок. Приложение представляет собой идеальное сочетание социальных сетей, технологий и покупок в одном месте.
Taobao — это крупнейший в мире веб-сайт электронной коммерции , который даже превосходит популярные онлайн-магазины, такие как Amazon, который также доступен в Китае.Среди растущего числа пользователей Интернета, делающих покупки в Интернете, Taobao — лучший выбор. Для сравнения: больше людей используют веб-сайт и мобильное приложение для покупок. Показатели эффективности показывают, что в конце третьего квартала у приложения было более 600 миллионов пользователей в 2018 году. В сравнении с Amazon Taobao превзошел Amazon в категории «Покупки» в рейтинге Alexa лучших веб-сайтов мира.
Taobao полностью меняет электронную коммерцию в Китае. Интернет-магазины в Китае выросли в 14 раз.3% в период с 2016 по 2017 год. Более 533 миллионов человек сейчас делают покупки в Интернете. Taobao — крупнейший в мире веб-сайт электронной коммерции и популярное направление для молодых покупателей, которые налаживают прочные связи с людьми и брендами. Ожидается, что к 2020 году Китай станет крупнейшим направлением трансграничной электронной коммерции во всем мире. Taobao будет продолжать свой массовый рост.
В Китае растет количество пользователей Интернета, а вместе с ним и спрос на инновационные продукты. Китай, который часто считают инкубатором технологий, является движущей силой в горячих направлениях.Прямо сейчас, и если прогнозы оправдаются, волна онлайн-покупок будет только увеличиваться в размерах. Китай вытесняет Запад во многих областях, включая технологии, и онлайн-магазины не исключение.
Китайцы любят качественные продукты, люксовые бренды и покупательский опыт, которому они могут доверять; Taobao предоставляет все. Более того, современные технологические покупки переносят онлайн-покупки из обычных магазинов в виртуальный мир, где социальные продажи занимают высокое место среди законодателей вкусов и влиятельных лиц.
Потребители, которые ищут универсальный магазин, найдут его на Taobao. На сайте представлены товары практически всех категорий, в том числе мода, электроника, бытовая техника, мебель, детские принадлежности и многое другое. Мобильное приложение также доступно для таких устройств, как iPhone, iPad, WinPhone и Android, что делает платформу доступной не только в Китае, но и во всех частях мира.
Taobao предлагает индивидуальный подход к покупкам, выходя за рамки модели аукциона, которая использовалась много лет назад на таких устаревших сайтах, как eBay.Taobao — это будущее электронной коммерции в Китае. Платформа считается одним из самых ценных брендов Китая, который с момента запуска продемонстрировал невероятный рост. В 2017 году Taobao стоил 68 миллиардов долларов.
Хотя есть и другие рынки, которые часто используются в Китае, Taobao — крупнейший в мире веб-сайт электронной коммерции , который часто посещают миллениалы. Фактически, исследования показывают, что миллениалы составляют 30% покупателей в приложении. Молодое поколение использует приложение регулярно, иногда по несколько раз в день.Статистика показывает, что средний пользователь Taobao обращается к мобильному приложению примерно 7 раз в день, просматривая около 20 продуктов за сеанс. Известное покупательское поведение миллениалов во всех отношениях примечательно.
Миллениальное население Китая в пять раз больше, чем в США. Технически подкованных покупателей называют «суперпотребителями» (Wang, 2017). Испытав некоторые преимущества растущей экономики и процветающего среднего класса, многие миллениалы в Китае могут иметь больший располагаемый доход, что означает, что они покупают больше товаров и проводят больше времени в Интернете.В результате такие действия, как участие в социальных сетях, игры и покупки в Интернете, отнимают значительное количество времени каждый день.
В Китае потребители продемонстрировали тенденцию к росту мобильных покупок, наслаждаясь удобством просмотра продуктов и обработки платежей с помощью портативных устройств; это особенно верно для молодых покупателей. Поскольку количество покупок в мобильных приложениях растет, Taobao — лучший выбор для миллионов пользователей, которые удобно делают покупки со смартфонов, занимаясь повседневными делами.Taobao предлагает широкий выбор продуктов, которые удовлетворяют стремление к разнообразию. Наличие опций — сильный аргумент в пользу приложения, который помогает привлечь лояльных потребителей, которые возвращаются много раз. Ожидается, что в ближайшие годы использование приложений будет только расти, и перспективы феноменальны.
Taobao — это не только общение, но и продажа. Функции в приложении позволяют пользователям знакомиться с новыми людьми, связываясь с теми, у кого есть похожие интересы в продуктах. Веб-сайт является частью того, что было названо «экосистемой» под эгидой Alibaba, он создал собственное виртуальное сообщество, в котором пользователи играют активную роль в развитии инноваций и адаптации своего опыта покупок.
Чтобы удовлетворить потребности потребителей в Китае, магазины на Taobao открываются быстрыми темпами. Продавать товары на платформе проще по сравнению с другими веб-сайтами. И новичкам, и опытным маркетологам понравится бизнес-модель, разработанная Taobao, поскольку она рассчитана на успех.
Свидетельством этого растущего успеха является количество влиятельных лиц в Китае, которые начали открывать свои собственные магазины на сайте. Модные блогеры добились успеха, создавая рекламный контент и ведя блог о популярных брендах только для того, чтобы запускать свои собственные бренды, сотрудничая с производителями одежды.Создатели контента теперь могут продавать товары на Taobao, что создает дополнительный поток доходов для их брендов.
Taobao обеспечивает хороший баланс между покупателем и продавцом, способствуя при этом благоприятному взаимодействию с пользователем. Платформа — идеальное решение для новых компаний, желающих выйти на китайский рынок. Клиенты, которые используют приложение, заинтересованы в новейших продуктах, а это означает, что иностранные международные бренды имеют возможность выйти на новый рынок. Китайцы также проявили интерес к У.S. бренды, такие как Apple, и продукты других малых и средних стартапов. Taobao демонстрирует отличный потенциал для новых предприятий, которые хотят продавать свою продукцию в Китае через передовую платформу, которая понимает своих потребителей.
Выявлено: мошенничество в магазине Taobao с поддельными продажами
Мэтт Слейтер 11 июля 2014 г.
Недавний необычный опыт работы с магазином Taobao помог сотрудникам China Checkup прекратить мошенничество с изворотливыми доставками, используемое для подделки данных о продажах
Taobao — ведущий китайский веб-сайт для онлайн-покупок C2C (он похож на eBay), управляемый Alibaba Group.Это внутренняя версия платформы Алибаба Алиэкспресс.
Неожиданная доставка
Дома на прошлых выходных моя жена получила небольшую посылку, доставленную к нам домой в Шанхай.
Моей первой реакцией был вопрос: «Что ты купил на этот раз?» и она протестовала: «Я понятия не имею, что это, я ничего не купила»!
Маленькая посылка была адресована ей и требовала подписи. Стремясь выяснить, что было в посылке, она с радостью согласилась и подписала форму курьера.
Странное содержимое
В посылке были две рукописные заметки, которые, по-видимому, содержали списки телефонных номеров и кодов продуктов. Ничего из содержания ей не было знакомо.
Вот фотография безобидного вида посылки, которую она получила:
Посылка получена из магазина TaobaoА вот что в ней:
Случайные каракулиСлучайные каракули
Глядя на содержание и не понимая, что это было и почему она его получила, мы оба почувствовали себя немного неловко — что происходит? Что все это значило?
Немного испугавшись, она обратилась к Baidu, ведущей поисковой системе Китая, чтобы выяснить, что происходит.
Она нашла полезную статью, в которой объяснялась необычная практика, когда магазин Taobao отправлял случайные посылки, чтобы увеличить свои продажи. Может быть, это было за тайной.
Время расследовать
Хотя он был очень слаб, отправитель посылки записал свой адрес и номер телефона в товаросопроводительном документе.
Используя методы проверки компании China Checkup, мы смогли использовать эту информацию, чтобы установить, что посылка была отправлена из офиса, зарегистрированного на компанию в Гуанчжоу, провинция Гуандун.
Подтвердить китайскую компанию?
Закажите онлайн и не беспокойтесь
Отчеты о проверке компаний материкового Китая
Стоимость: от 129 долларов США
Срок сдачи: от 1 рабочего дня
Начало работы
На основании этого мы смогли идентифицировать магазин Taobao, зарегистрированный на компанию, которая продавала автомобильные аксессуары.
Присмотритесь к их магазину на Taobao
Недавно открытый магазин Taobao этой компании продавал широкий ассортимент автомобильных аксессуаров.
Мы отсортировали их товары по количеству проданных товаров, и наше внимание сразу привлекла эта серия чехлов для автомобильных сидений:
У этого относительно дорогого продукта было 47 проданных товаров и 187 комментариев.Присмотритесь внимательнее, и вы заметите, что этот товар предположительно продавался 47 раз и получил 187 комментариев.
Между тем, второй бестселлер сайта — несколько довольно привлекательных бамбуковых очистителей воздуха всего за 4 иен — собрал всего 8 продаж и без комментариев.
Давайте поближе познакомимся с этими чехлами для автомобильных сидений:
Восхитительный набор чехлов для автомобильных сидений, доступный в 3 цветахЗатем мы взглянули на историю продаж чехлов для автомобильных сидений, в которой документированы предполагаемые «продажи» товара, которых они достигли: Список предполагаемых недавних покупок набора чехлов для автокресел
Мы можем сделать вывод, что один из перечисленных выше заказов, вероятно, был связан с полученной нами посылкой, даже если мы не могли быть уверены, какой именно.
Итак, почему магазин Taobao отправил случайную посылку?
Когда потребители решают, в каком магазине купить товар, они обычно выбирают поставщика с подтвержденным опытом продаж. Это является большим стимулом для магазина Taobao, чтобы найти способы искусственно увеличить свои продажи.
Чтобы воспрепятствовать этому, система Taobao разумно настроена так, чтобы требовать подтверждения доставки, прежде чем интернет-магазин сможет зарегистрировать продажу.
Но для более дорогих товаров стоимость доставки случайной посылки (примерно 6 йен), очевидно, все же стоит платить, чтобы повысить их продажи и репутацию.
В данном случае мой партнер предоставил это доказательство, расписавшись о получении посылки.
Подтвержденные подозрения
В конце концов, мы позвонили в соответствующий магазин Taobao, чтобы спросить их, почему они прислали нам странную посылку.
Женщина, ответившая на звонок, заявила, что не несет ответственности за эту практику, но признала, что ее коллега отправляла сообщения людям.
Она заверила нас, что нам не о чем беспокоиться, и закончила разговор.
Откуда они взяли имя и адрес моего партнера, мы можем только догадываться…
Эта история освещает проблему безопасности персональных данных в Китае и то, как компании стремятся получить прибыль от отсутствия контроля.
Мэтт Слейтер
Автор
Привет! Я Мэтт, основатель и генеральный директор China Checkup. Я родом из Великобритании, сейчас живу в Брисбене, Австралия.
Разочарованный нехваткой краткой, качественной и своевременной информации о китайских компаниях, я установил China Checkup, живя в Шанхае в 2013 году.
Моя команда гордится тем, что отчеты о проверке компаний China Checkup помогли тысячам клиентов со всех сторон мира, чтобы вести бизнес в Китае более безопасно.
Покупка рыболовных снастей на Taobao (Часть 1) — Заводная рыбалка
Как насчет риска быть обманутым? Шансы не получить товары, купленные на Taobao, практически отсутствуют, а канал поддержки клиентов отлично справляется с обработкой невыполненных заказов. Более распространенная проблема заключается в том, что в листинге не отображается продукт такого же качества. Контроль качества часто бывает случайным, поэтому настоятельно рекомендуется проверять отзывы и оценки продавцов.
На мой взгляд, Taobao лучше всего подходит для приманок и аксессуаров, где качество не имеет значения, а экономия средств значительна. Доверяю ли я дешевой фторуглеродной леске? Наверное, нет, так как я не могу себе позволить сомневаться в его прочности. С другой стороны, я без колебаний куплю твердые и мягкие наживки, ящики для рыболовных снастей и держатели для удочек. Как всегда, есть исключения из этого правила, как я обнаружил при авантюрных импульсивных покупках.
Поиск подходящего товара — самая сложная часть шоппинга на Taobao.Google Translate часто не использует ключевые слова, особенно потому, что многие фразы фонетически получены из английского языка. Чтобы обойти эту проблему, я считаю, что проще всего посетить магазин крупного продавца, просмотреть его список продуктов, а затем скопировать и найти фразы в его описании.
Вот несколько полезных терминов для начала поиска:
— Приманка: 路 亚
— Минноу: 米诺
— Карандаш: 铅笔
— Поппер: 波 趴
— Джиг: 铁板
— Egi (джиг-кальмар): 木 虾
— Тройной крючок: 三 本 钩
И вот некоторые из моих любимых магазинов и покупок за последний год:
— Дешевый ассортимент приспособлений: Link
— Пескарь, который подозрительно похож на приманку Shimano: Link
— Reverse Engineered Zipbaits 9F: Link
— Одна из самых популярных приманок без губ в Японии, но дешевле: Link
— Двойник Има Саске: Link
— Подсветка крышки с активированным движением! Я настоятельно рекомендую это: Ссылка
— тройные крючки для морской воды: Ссылка
— Весы для дропшота: Ссылка
Если вы проживаете за пределами Китая и не умеете читать по-китайски, воспользуйтесь услугами экспедитора, такого как SuperBuy, WeGoBuy или CSSBuy.В обмен на относительно низкую плату они будут делать покупки на Taobao от вашего имени, хранить отдельные партии товаров на складе и переупаковывать их для окончательной доставки вам.