Командировки суточные в 2020 году: Минимальный размер суточных в командировке в 2021 году

Суточные при командировках в 2020 году: какая сумма облагается налогом?

В облагаемый налогом на доходы физических лиц дохода налогоплательщика — физического лица, находящегося в трудовых отношениях со своим работодателем или является членом руководящих органов предприятий, учреждений, организаций, не включаются расходы, не подтвержденные документально, на питание и финансирование других собственных нужд физического лица (суточные расходы), понесенные в связи с такой командировкой (суточные):

в пределах территории Украины, но не более 0,1 размера минимальной заработной платы, установленной законом на 1 января налогового (отчетного) года, в расчете за каждый календарный день такой командировки,
для командировок за границу — не выше 80 евро за каждый календарный день такой командировки по официальному обменному курсу гривни к евро, установленному НБУ, в расчете за каждый такой день (пп. 170.9.1 ст. 170 НКУ).

Минимальная заработная плата в месячном размере с 1 января 2020 составляет 4723 грн (ст.

8 Закона Украины от 14.11.2019 г. № 294-ІХ «О Государственном бюджете Украины на 2020 год»).

Итак, в 2020 году не облагаемая налогом налогом на доходы физических лиц сумма суточных для командировок в пределах территории Украины составляет 472,3 грн.

Напоминаем, что суммы расходов (суточные) государственных служащих и других лиц, направляемых в командировку предприятиями и учреждениями, которые полностью или частично финансируются за счет бюджетных средств, установлены в приложении 1 к постановлению КМУ от 02.02.2011 г.. № 98 от в следующем размере:

60 грн — в случае командировок по Украине;
в конкретных суммах (выраженных в долл. США) в зависимости от страны командировки — для заграничных командировок.

Сумма увеличения размера суточных расходов сверх установленных норм включается в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход плательщика налога (облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 18% и военным сбором по ставке 1,5%) и отражается в налоговом расчете по форме № 1ДФ как дополнительное благо.

zp.tax.gov.ua

Что входит в суточные командировочные расходы

Сегодня нередко многим работодателям необходимо отправлять своих сотрудников в другие регионы или даже страны для реализации каких-либо важных задач.

Именно поэтому возникает необходимость в доплате к основной заработной плате в виде командировочных.

Подобного рода выплаты представляют собой не только доплату за выполнение нестандартных должностных обязанностей, но также оплату проживания, питания, проезда.

Причем в каждом случае расчет осуществляется строго индивидуально. Подобного рода выплаты осуществляются согласно действующему законодательству.

Как самому работнику, так и работодателю во избежание возникновения различного рода конфликтных ситуаций необходимо предварительно ознакомиться с тем, что входит в понятие «командировочные расходы».

Чтобы разобраться, что же именно это такое, стоит прояснить следующие моменты:

каково их назначение?
законодательная база.

Что это такое

Под термином «командированные расходы» понимается некоторая сумма денег, которая требуется работнику для реализации поставленных перед ним работодателем задач в командировке.

При этом данная сумма, выплачиваемая работодателем, в обязательном порядке должна полностью покрывать затраты на следующее:

проезд;
питание;

проживание.

Порядок расчета командировочных выплат в каждом случае может использоваться различный, все зависит от большого количества самых разных факторов.

Так, оплата проезда может осуществляться изначально самим работником. Сотрудник приобретает билеты за свой счет, после чего предоставляет своему работодателю платежные квитанции.

Сегодня подобного рода практика достаточно сильно распространена. Также в некоторых отдельных случаях работодатель самостоятельно осуществляет приобретение проездных билетов до какой-либо конкретной точки назначения.

В таком случае сотруднику нет необходимости тратить средства, работодатель при этом автоматически включает все затраты в командировочные.

При проживании в другом регионе в течение любого количества времени работнику необходимо будет обязательно питаться.

Так как проживание на большой удаленности от ПМЖ происходит непосредственно по желанию самого работодателя – он обязан осуществлять погашение затрат на еду.

Величина отпускных, отведенных на приобретение продуктов питания, зависит от многих фактов:

непосредственно регион проживания в момент командировки;
длительность рабочей поездки;
иные немаловажные факторы.

В большинстве случаев работнику по месту командировки необходимо в обязательном порядке будет где-либо проживать. Чаще всего для этих целей используется гостиница, отель, иное подобное место (съемная квартира).

Подразумевается оплата данных услуг, при этом работник не должен осуществлять оплату из своего собственного кармана.

Потому работодатель обязан выдавать необходимое количество средств на съем жилой недвижимости, либо компенсировать оплату по приезду работника по чекам.

Каково их назначение

Основным назначением подобного рода выплат является погашение всех трат работника по причине проживания за пределами его постоянного места жительства.

При этом необходимо помнить, что помимо компенсаций за проезд/проживание/питание и заработной платы работодатель обязан оплатить работу за пределами основного рабочего места.

К тому же, имеется множество нюансов:

Работодатель может самостоятельно обозначить	Сколько именно часов в день работнику необходимо будет тратить непосредственно на выполнение своих должностных обязанностей
Требуется соответствующим образом оформлять выплату документально	Отражать в бухгалтерском учете, формировать специальные платежные ведомости
Компенсация	Может в обязательном порядке выплачиваться как наличными из кассы организации, так и переводиться на банковскую карты – при этом требуется формировать РКС, а также иную документацию

Также работодателю стоит заранее ознакомиться с тем, что входит в состав командировочных расходов. Таким образом можно будет избежать различного рода сложностей и спорных моментов непосредственно с работником.

Самим сотрудникам также стоит заранее озаботиться своей юридической грамотностью в данном вопросе. Это позволит им тщательно проконтролировать все выплаты свершаемые работодателем.

Лицам, ответственным за осуществление выплат подобного рода, стоит заранее ознакомиться не только с установленным законодательством порядком проведения платежей, но также вычетами, оплатой НДФЛ.

Так как частично командировочные представляют собой самый обычный доход, потому из него следует отчислять 13% в пользу государства.

Законодательная база

Сама процедура оплаты командировочных расходов достаточно подробно освещена непосредственно в действующем законодательстве.

Основополагающие моменты отражаются именно в гл.№24 ТК РФ, в неё входят следующие статьи:

ст.№166 ТК РФ	Что подразумевается под понятием «служебная командировка»
ст. №167 ТК РФ	Какие именно работодатель должен предоставлять гарантии своим работникам, направленным в служебные командировки
ст.№168 ТК РФ	Как именно происходит процедура возмещения всех расходов, которые по каким-либо причинам имеют отношение к поездке в служебную командировку
ст.№168.1 ТК РФ	Возмещения всех расходов сотрудникам, чья работа согласно трудовому соглашению тем или же иным образом связана с разъездами
ст.№169 ТК РФ	Процедура выплаты расчета и последующей выплаты возмещения, связанного с необходимостью переезда в другую местность

Бухгалтеру, осуществляющему расчет и командировочные выплаты, стоит быть особенно внимательным. Так как далеко не все выплаты должны облагаться налогами и отчислениями в государственные внебюджетные фонды.

Так, не подлежат налогообложению оплата следующих составных частей командировочных:

проезд;
питание;
проживание.

Так как изначально, согласно ТК РФ, данные средства не являются доходом работника. Они целиком и полностью направлены на текущие нужды.

В то же время отчисления в НДФЛ, а также в ФСС, ПФР и ОМС необходимо делать в обязательном порядке из самой получаемой заработной платы во время командировки, а также оплаты командировочного времени.

Чаще всего оплата командировочных осуществляется по специальным чекам и иным платежным документам. В некоторых случаях выдается некая сумма авансом.

Пример проведения бухгалтерского учета по различным расходам свыше начисленного работнику аванса:

Д71, К50	Процедура выдачи денежных средств
Д50, К71	Проведение процедуры возврата всех неистраченных средств в кассу
Д71, К50	Работнику была выдана сумма свыше потраченного им аванса

К бухгалтерскому учету при отражении в нем командировочных необходимо относиться максимально внимательно. Так как при наличии ошибок велика вероятность возникновения серьезных проблем с налоговой инспекцией.

Видео: пример расчета командировочных расходов и суточных

В большинстве случаев налоговые инспектора относятся к ошибкам подобного рода как к попытке уклонить от налоговых сборов.

Работнику стоит обязательно ознакомиться с полным перечнем того, что именно входит в суточные командировочные.

Чаще всего в данные выплаты включается следующее:

проезд;
питание;
проживание.

Помимо обозначенных выше имеются различные иные – непосредственно связанные с выполнением должностных обязанностей. Такие расходы в обязательном порядке включаются в командировочные.

Проезд

Работодатель в обязательном порядке должен осуществить оплату проезда своего сотрудника до места проведения работа и после их выполнения – обратно.

Величина данных выплат зависит от следующих важных факторов:

используемый транспорт;
дальность свершения поездки;
иные условия.

Следует учитывать, что стоимость проезда непосредственно зависит от типа используемого транспорта. Например, проезд на поезде намного дешевле обойдется, чем перелет на самолете.

Обычно способ перемещения по территории страны определяется работником и работодателем совместно, в ходе договоренностей.

Чаще всего данный момент определяется изначально в ранее составленном коллективном или же индивидуальном трудовом договоре.

Также существенно влияет на величину компенсации дальность свершения поездки. Так как чем дальше находится точка назначения от места постоянного проживания, тем дороже обойдется проезд.

При оплате транспортировки сотрудников может включаться доплата за проезд по опасной местности – зоне военных конфликтов, стихийных бедствий, радиационного заражения.

Перечень иных условий, влияющих на размер выплат, достаточно обширный.

Питание

Так как работник в процессе командировки находится вне места привычного проживания, ему необходимо будет оплачивать пропитание.

При этом осуществляться данная процедура может следующим образом:

оплата в размере 100%;
оплата частичная.

Работодатель может по-разному мотивировать величину компенсации питания. Данный момент в обязательном порядке должен отражаться в трудовом соглашении или же ином нормативном локальном акте.

О величине компенсации за пропитание работник должен быть в обязательном порядке уведомлен заранее.

Причем под роспись, в противном случае он имеет полное право обратиться с соответствующей жалобой в трудовую инспекцию, суд.

Оплата данных командировочных трат также может осуществляться как авансом, так и по факту – при предоставлении соответствующего рода платежных документов. Например, чеков — кассовых, товарных.

Проживание

Командировка в большинстве случаев подразумевает собой проживание в течение нескольких дней в некоторой удаленности от постоянного места жительства.

Именно поэтому работодатель обязан будет полностью оплатить данные расходы. Величина их зависит от достаточно большого количества самых разных факторов.

Обычно работодатель осуществляет расчет величины, исходя из реальных цен на съемное жилье в каком-либо конкретном регионе, и выплачивает всю сумму авансом.

Работнику обязательно следует помнить о том, что все командировочные средства являются полностью подотчетными.

И если по каким-то причинам величина аванса будет больше, чем потребовавшиеся средства, их все необходимо будет вернуть в кассу организации.

Бухгалтеру при этом потребуется сделать соответствующие проводки, дабы отразить правильно все денежные операции.

Другие расходы

Нередко в результате служебных командировок возникает необходимость свершить какие-либо незапланированные или же запланированные расходы.

Например, если для выполнения поставленной работодателем задачи требуются услуги подрядной организации.

В таком случае работодатель может сразу перечислить необходимую сумму на банковскую карточку своего работника или же сделать это после – при предоставлении соответствующих чеков.

Имеется важный нюанс, связанный непосредственно с валютой командировочных.

Согласно действующему законодательству работодатель обязан выплачивать своему работнику компенсацию в валюте страны пребывания. Так как в обязанности работника не должен входить обмен денег.

Сегодня с командировочными связано достаточно большое количество самых разных сложностей и нюансов.

Потому работодателю и самому работнику стоит в обязательном порядке заранее ознакомиться с действующим по этому поводу законодательством.

Как в Германии платят командировочные | Карьера | DW

До сих пор в Германии, если сотрудника отправляют в командировку, время поездки туда и обратно не оплачивается дополнительно. Но только что принятое судебное решение может все изменить.

Командировка — случай для судебного разбирательства

В октябре немецкий Федеральный суд по трудовым спорам рассмотрел жалобу технического инспектора одной строительной компании из Рейнланд-Пфальца. В обязанности сотрудника входит контроль за строительными работами в Германии и за рубежом. В 2015 году его отправили в командировку в Китай. Рейс был с пересадкой, и на дорогу туда и обратно в общей сложности ушло четыре дня. По условиям тарифного договора в сфере строительства сверхурочные часы должны оплачиваться. Но работодатель оплатил лишь восемь рабочих часов в день, в то время как сотрудник требовал оплаты дополнительных 37 часов.

Спор длится уже более двух лет, и точка в этом деле еще не поставлена. Судьи в Эрфурте стали на сторону технического инспектора и приравняли время в пути к рабочему времени, поскольку такая поездка, как подчеркивается в пресс-релизе суда, «осуществляется в интересах работодателя и должна оплачиваться как работа». Однако правоту истца признали лишь частично. По решению судей оплачено должно быть время, требующееся для прямого рейса эконом-класса. Сотрудник же по собственному желанию выбрал бизнес-класс с пересадкой в Дубае. Какую точно сумму ему теперь должен возместить работодатель, будет решать земельный суд Рейнланд-Пфальца.

Что постановление суда высшей инстанции по трудовым спорам означает для остальных немцев, которым приходится ездить в командировки? Время, затраченное на дорогу до места назначения и обратно, до сих пор в Германии не оплачивалось как рабочее. Были лишь фиксированные суммы суточных (об этом чуть позже). Правда, надо сказать о двух исключениях: если работодатель в явном виде обязывает сотрудника решать служебные вопросы по ходу поездки или если оплата времени на поездку к месту назначения и обратно предусмотрена трудовым контрактом, производственным или тарифным соглашением. Отныне командировочное время следует считать рабочим. Однако вердикт судей в Эрфурте касается конкретно деловых поездок за рубеж. Изменятся ли условия для командировок по Германии, и если да, то как? Об этом станет известно после письменного обоснования решения суда, которое ожидается через несколько недель.

Как немцам оплачивают суточные?

Что же немцам, помимо заработка, платят за командировки сейчас? Работодатель берет на себя расходы на проезд и проживание на период деловой поездки. Отель и билеты заказывает либо фирма, либо сам сотрудник, а сумму ему затем полностью возвращают. Если сотрудник останавливается на ночевку не в отеле, а у знакомых, то ему выделяют деньги при предъявлении расписки. Максимальный размер выплат по проживанию определяет министерство финансов, он зависит от страны и города. В случае частного проживания в Германии сотрудник может получить за это 20 евро в сутки, а, скажем, в командировке в Москве — 110 евро.

На дорогой обед суточных вряд ли хватит

Помимо этого выделяется фиксированная сумма на питание за каждый календарный день (Verpflegungspauschale). Размер суточных зависит от того, сколько времени сотрудник проводит в командировке. Отсчет начинается с 8 часов пребывания в командировке. За 8 и больше часов, а также за дни приезда и отъезда платят 12 евро, за 24 часа — 24 евро. Эта сумма сокращается, если работодатель предоставляет сотруднику бесплатное питание, если завтрак входит в стоимость номера в отеле или сотрудник получает полноценный обед в самолете.

Если командировка проходит за пределами Германии, здесь также имеют значение город и страна. Например, немцу, находящемуся в Москве, полагается 30 евро суточных, в Санкт-Петербурге — 26 евро, в Португалии — 36 евро, в Норвегии — 80 евро. Размеры выплат также устанавливает министерство финансов Германии. У компаний нередко есть и свои внутренние предписания: например, стоимость билетов не должна превышать определенную сумму, сотрудникам не оплачивают бизнес-класс, или рекомендуется путешествовать поездом вместо самолета.

Работодатель может возместить и дополнительные расходы, например, на такси или деловой ужин в дорогом ресторане, если они обоснованы и документально подтверждены чеками и квитанциями.

Смотрите также:
Что можно немцам на рабочем месте

Что можно немцам на рабочем месте
В 2016 году в Баварии по вине диспетчера столкнулись два поезда. Специалист допустил ошибку, так как отвлекался на игры на мобильнике. Использование смартфонов в диспетчерской было запрещено. Диспетчеру дали 3,5 года. Немецкие фирмы вправе решать самостоятельно, когда и как их подчиненные могут пользоваться мобильными телефонами. Непрерывное увлечение мобильником может стать причиной увольнения.
Что можно немцам на рабочем месте
Бутерброд или салат, принесенный с собой, — перекус за компьютером иногда помогает сэкономить время. Чаще всего немецкий работодатель относится к этому спокойно. Проблемы могут возникнуть, если вы заняты в отделе сервиса и общаетесь с клиентами. Еду на рабочем месте могут запретить из-за правил гигиены или техники безопасности. Это касается лабораторий, больниц или производственных цехов.
Что можно немцам на рабочем месте
Работник может получить предупреждение, если регулярно обедает за компьютером и его чавканье и запах еды раздражают коллег. Предупреждение проигнорировано неоднократно — начальник вправе уволить. Неприятности могут возникнуть, и если сотрудник прольет кофе на клавиатуру или повредит служебное оборудование. В этом случае его могут обязать покрыть расходы.
Что можно немцам на рабочем месте
Под хиты и дело спорится. А если у шефа другой музыкальный вкус, запретить радио он не вправе. Так решил Федеральный суд по трудовым спорам. Воспрепятствовать этому, однако, могут недовольные коллеги или клиенты. Тогда в лучшем случае придется надеть наушники. Если же музыка мешает сконцентрироваться и приводит к ошибкам в работе — запрет все же возможен , но с согласия производственного совета.
Что можно немцам на рабочем месте
А вот повесить на стену календарь с полуобнаженными моделями в немецком офисе точно не разрешат. Такие снимки по Закону о равном обращении считаются дискриминацией. То же самое касается и журналов с порнографией, лежащих на рабочем столе. Исключение составляют пространства, к которым имеет доступ только сам сотрудник, к примеру, личный шкафчик или ящик спецодежды.
Что можно немцам на рабочем месте
Треть трудящихся в Германии украшают свои рабочие места личными предметами. Чаще всего это фотографии семьи, футбольная атрибутика и растения. В каждой фирме могут действовать свои предписания. Все, что мешает другим или является источником опасности (например, свечи), может быть запрещено. Но и в этом случае начальник не вправе выкидывать вещи, которые принадлежат сотруднику.
Что можно немцам на рабочем месте
Можно ли сотруднику брать с собой на работу домашнего питомца, каждая фирма решает самостоятельно. Но даже в случае разрешения сначала необходимо спросить коллег. Собака должна быть социализированной, а рабочее место — подходящим для нее. Если на предприятии действуют особые гигиенические предписания, животные запрещены.
Что можно немцам на рабочем месте
Допустимы ли личные звонки на работе, прописано в корпоративном кодексе. Если четких правил нет, короткий звонок вопросов не вызовет. Если сотрудник регулярно недорабатывает свое время, он рискует быть уволенным. Особенно если в ход идет служебный телефон. В 2015 году из-за звонков для участия в интерактивной игре на радио бухгалтер из Везеля лишилась работы. И суд посчитал это правомерным.
Что можно немцам на рабочем месте
То же самое касается и использования служебного принтера или ксерокса в личных целях. Если в корпоративных правилах нет четкого разрешения, это может быть истолковано как присвоение имущества работодателя. Такая же проблема может возникнуть, если сотрудник использует служебные конверты или марки для частной почты или заряжает свой смартфон в офисе.
Автор: Татьяна Вайнман

Суточные при командировках в 2020 году: какая сумма облагается?

В облагаемый налогом на доходы физических лиц доход налогоплательщика — физического лица, находящегося в трудовых отношениях со своим работодателем или являющегося членом руководящих органов предприятий, учреждений, организаций, не включаются расходы, не подтвержденные документально, на питание и финансирование других собственных нужд физического лица (суточные расходы), понесенные в связи с такой командировкой (суточные):

— в пределах территории Украины, но не более 0,1 размера минимальной заработной платы, установленной законом на 1 января налогового (отчетного) года, в расчете за каждый календарный день такой командировки,

— для командировок за границу — не выше 80 евро за каждый календарный день такой командировки по официальному обменному курсу гривни к евро, установленному НБУ, в расчете за каждый такой день (п.п. 170.9.1 НКУ).

Минимальная заработная плата в месячном размере с 1 января 2020 года составляет — 4723 грн. (ст. 8 Закона Украины от 14.11.2019 г. № 294-IX «О Государственном бюджете Украины на 2020 год»).

Итак, в 2020 году не облагаемая налогом на доходы физических лиц сумма суточных для командировок в пределах территории Украины составляет 472,3 грн.

— 60 грн. — в случае командировок по Украине;

— в конкретных суммах (выраженных в долларах США) в зависимости от страны командировки — для заграничных командировок.

Сумма увеличения размера суточных расходов сверх установленных норм включается в общий месячный (годовой) налогооблагаемый доход плательщика налога (облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 18% и военным сбором по ставке 1,5%) и отражается в налоговом расчете по ф. № 1ДФ как дополнительное благо.

Необлагаемый размер суточных в 2020 году увеличится| Buhgalter.Online24

При служебных командировках не включают в налогооблагаемый доход расходы, не подтвержденные документально, на питание и финансирование других собственных нужд физлица (суточные расходы), если их сумма не превышает 0,1 размера минимальной зарплаты, установленной законом на 1 января налогового (отчетного) года в расчете за каждый календарный день такой командировки (пп. «а» пп. 170.9.1 НКУ).

Месячная минимальная зарплата с 01.01.2020 г.- 4723 грн (ст. 8 Закона Украины «О Государственном бюджете Украины на 2020 год»).

Поэтому максимальный размер необлагаемых суточных в 2020 году — 472,30 грн в сутки.

Максимальный размер суточных для зарубежных командировок в 2020 году не изменится, потому что они установлены в размере не выше 80 евро за каждый календарный день такой командировки по официальному обменному курсу гривны к евро, установленному НБУ, в расчете за каждый такой день (пп. «а» пп. 170.9.1 НКУ).

Обратите внимание! Работодатели могут устанавливать и больший размер суточных расходов. Однако в таком случае сумма превышения будет налогооблагаемым доходом работника в виде дополнительного блага. Поэтому такое превышение следует облагать НДФЛ по ставке 18% и военным сбором по ставке 1,5%.

Суточные расходы включают в общую сумму аванса и выдают работнику до начала командировки.

Для бюджетных учреждений размер суточных определяет постановление КМУ «О суммах и составе расходов государственных служащих, а также других лиц, направляемых в командировку предприятиями, учреждениями и организациями, которые полностью или частично содержатся (финансируются) за счет бюджетных средств» от 02.02. 2011 г. № 98:

— по Украине — 60 грн;

— за границу — в зависимости от страны командировки суммы в долларах США согласно приложению 1 к постановлению № 98.

Сумму суточных при командировках определяют:

1) в пределах Украины и стран, въезд граждан Украины на территорию которых не требует наличия визы (разрешения на въезд), — согласно приказу о командировке и соответствующими первичными документами;

2) в страны, въезд граждан Украины на территорию которых осуществляется при наличии визы (разрешения на въезд), — согласно приказу о командировке при наличии документальных доказательств пребывания лица в командировке:

— отметок пограничных служб о пересечении границы;

— проездных документов, счетов на жительство;

— и/или любых других документов, подтверждающих фактическое нахождение лица в командировке).

При отсутствии указанных соответствующих подтверждающих документов, сумму суточных включают в налогооблагаемый доход.

Учитывайте в работе:

— как правильно считать суточные расходы для командировок по Украине;

— сколько времени выплачивать суточные в случае направления на курсы повышения квалификации;

— можно ли приобрести товары в заграничной командировке для предприятия.

Для получения доступа к документам информационно-правовой системы ЛІГА:ЗАКОН воспользуйтесь ТЕСТОВЫМ доступом к сервису и оцените весь объем и преимущества предоставляемых услуг.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram и страницу в Facebook, чтобы всегда быть в курсе бухгалтерских событий.

Должны ли начисляться страховые взносы на командировочные расходы работников организации?

Частью 1 статьи 7 Закона № 212-ФЗ определено, что объектом обложения страховыми взносами для плательщиков страховых взносов признаются выплаты и иные вознаграждения, начисляемые ими в пользу физических лиц в рамках трудовых отношений.

Согласно части 1 статьи 8 Закона № 212-ФЗ база для начисления страховых взносов для плательщиков-организаций определяется как сумма выплат и иных вознаграждений, предусмотренных частью 1 статьи 7 данного закона, начисленных плательщиками страховых взносов за расчетный период в пользу физических лиц, за исключением сумм, указанных в статье 9 Закона № 212-ФЗ.

Объектом обложения страховыми взносами на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний признаются выплаты и иные вознаграждения, выплачиваемые страхователями в пользу застрахованных в рамках трудовых отношений и гражданско-правовых договоров, если в соответствии с гражданско-правовым договором страхователь обязан уплачивать страховщику страховые взносы (пункт 1 статьи 20.1 Закона № 125-ФЗ).

Пунктом 2 статьи 20.1 Закона № 125-ФЗ установлено, что база для начисления страховых взносов определяется как сумма выплат и иных вознаграждений, предусмотренных пунктом 1 указанной статьи, начисленных страхователями в пользу застрахованных, за исключением сумм, указанных в статье 20.2 Закона № 125-ФЗ.

В соответствии с частью 2 статьи 9 Закона № 212-ФЗ и пунктом 2 статьи 20.2 Закона № 125-ФЗ при оплате организацией расходов на командировки работников как в пределах территории Российской Федерации, так и за пределами территории Российской Федерации не подлежат обложению страховыми взносами, в частности: суточные, фактически произведенные и документально подтвержденные целевые расходы на проезд до места назначения и обратно, сборы за услуги аэропортов, расходы по найму жилого помещения.

Согласно статье 168 ТК РФ порядок и размеры возмещения расходов, связанных со служебными командировками, определяются коллективным договором или локальным нормативным актом.

Следовательно, суточные не подлежат обложению страховыми взносами в размере, определенном в коллективном договоре или в локальном нормативном акте.

Учитывая, что в настоящее время, как правило, цена номера за сутки в гостинице включает стоимость завтрака (подтверждается данными прайс-листа гостиницы), а также стоимость проезда в поезде или перелета в самолете включает стоимость питания на борту самолета или в поезде, то согласно вышеупомянутым нормам статьи 9 Закона № 212-ФЗ и статьи 20.2 Закона № 125-ФЗ документально подтвержденная стоимость проезда и проживания в командировке работника не облагается страховыми взносами.

ФСБ предложила выплачивать военнослужащим суточные в зарубежных командировках

Федеральная служба безопасности России предлагает выплачивать суточные и возмещать расходы военнослужащим при служебных командировках за рубеж. Проект постановления Правительства размещён на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.

Действующее постановление даёт такую возможность работникам федеральных государственных органов, государственных внебюджетных фондов РФ и федеральных государственных учреждений. ФСБ хочет внести в этот список военнослужащих, которые проходят военную службу по контракту в Вооружённых Силах России, федеральных органах исполнительной власти и федеральных госорганах, где предусмотрена военная служба.

Согласно проекту, во-первых, военнослужащие смогут рассчитывать на суточные в иностранной валюте при командировках за рубеж. Например, при поездке в Китай им выдадут 67 долларов в сутки, в Великобританию — 69, в Ирак — 81, в Сирию — 62. Во-вторых, им положены надбавки к суточным, например, за аренду жилья. Затраты, которые превышают установленные предельные нормы возмещения расходов по найму жилья возместят за счёт бюджетных средств, предусмотренных на содержание соответствующего ведомства.

Военнослужащим, которые едут в командировку в те государства, где питание предусмотрено по месту службы, выплачивается только 30% суточных, установленных постановлением.

Командированному выплачивают перед поездкой суточные и компенсируют затраты на билеты и гостиницу в пределах установленных норм. Помимо этого, ему должны возместить расходы на переезд из одного населённого пункта в другой. Вернувшись из поездки, работнику нужно представить организации авансовый отчёт, приложив к нему все чеки и билеты — после этого ему выплатят окончательную сумму.

Другие расходы, связанные с командировкой, оплатят при условии, что они документально подтверждены и потрачены с разрешения должностного лица, которые отвечает за направление военного в командировку.

Второго сентября 2020 года вступило в силу постановление Минфина, увеличивающее размер компенсации расходов на аренду «командировочного» жилья в ряде стран. Например, если раньше работникам за проживание в Бангладеш или Израиле полагалось выплачивать 100 долларов в сутки, то теперь они смогут себе позволить арендовать номер за 155 долларов.

Для Конго сумма выплат возросла на 15 долларов — со 120 до 135. Появились в документе и страны, за съём жилья в которых ранее компенсация не полагалась. Так, туда вписали Абхазию: теперь работнику, будучи в командировке, не придётся доплачивать из своего кармана, если он уложится в сумму до 95 долларов в сутки.

Также читайте о том, какие законы вступают в силу в августе.

105 Критическая статистика деловых поездок: 2021/2022 Анализ расходов и проблем

Технологии, возможно, открыли для людей новые способы связи, особенно после пандемии COVID-19, когда личное общение может стать риском для здоровья. Вот почему деловые поездки остаются актуальными для современных компаний. Если вы хотите максимально использовать свои корпоративные поездки, важно знать все тонкости отрасли.Здесь становится необходимым проверка статистики деловых поездок.

В этой статье мы обсудим все, от размера рынка индустрии делового туризма до использования программного обеспечения для составления бюджета для корпоративных поездок. Кроме того, мы предоставили некоторые данные о новых технологиях для деловых поездок. Таким образом будет легче понять, как лучше управлять поездками вашей компании, а также подготовиться к меняющимся требованиям отрасли.

1.Общая статистика деловых поездок

Корпоративные поездки, возможно, с годами стали все более и более распространенными благодаря все более глобализированному бизнес-ландшафту. Настолько, что каждый год запускаются миллионы инициатив в области деловых поездок. Однако из-за нынешней пандемии деловые поездки прекратились, и ожидается, что они не восстановятся до 2027 года.

Ежегодно совершается 445 миллионов деловых поездок. (Подтвердите, н. Д.)
Деловые путешественники составляют 12% пассажиров авиакомпании, но они приносят 75% прибыли.(Инвестопедия, 2020)
Согласно прогнозам, в 2021 году мировой рынок деловых поездок сократится на 4,5% (ReportLinker, 2020).
Ожидается, что глобальный рынок деловых поездок восстановится не раньше 2027 года, и к этому моменту он достигнет 829,5 миллиардов долларов США. (ReportLinker, 2020)
Ожидается, что среднегодовой темп роста мирового рынка деловых поездок с 2020 по 2027 год составит 3%. (ReportLinker, 2020)

Структура корпоративных поездок по всему миру

Компании по всему миру понимают, насколько важно инвестировать в корпоративные поездки.Поскольку компании тратят в среднем 799 долларов на человека в день, рынок деловых поездок, несомненно, испытал рост доходов в последние годы. К сожалению, когда разразилась пандемия, многие страны понесли огромные убытки в расходах на деловые поездки.

Из-за пандемии COVID-19 Китай потерял 404 миллиарда долларов на деловых поездках, что является самой большой суммой среди стран-членов Глобальной ассоциации деловых поездок (GBTA). (GBTA, 2020)
Вторым наиболее пострадавшим регионом стала Европа, накопившая 190 долларов.5 миллиардов потерь на командировки из-за пандемии COVID-19. Третьим наиболее пострадавшим регионом стал Азиатско-Тихоокеанский регион, за исключением Китая, Гонконга и Тайваня, с убытками в размере 120,2 миллиарда долларов. (GBTA, 2020)
Самым дорогим местом для деловых поездок в Азии является Гонконг со средней стоимостью 515 долларов в день. (ECA International, 2019)

Деловые поездки в США

Американские компании расходуют больше всего средств на деловые поездки. Проще говоря, многие американские компании тратят средства на отправку своих сотрудников в командировки по стране и за границу с деловыми целями.Однако, как и в остальной части земного шара, ожидается, что в ближайшие годы они сократят количество международных деловых поездок.

В ходе опроса 45% респондентов заявили, что их компания отменила большинство международных деловых поездок в США из-за пандемии. (Опрос по коронавирусу GBTA / Statista, 2020)
Авиакомпания США сообщила о сокращении деловых поездок на 90% во втором квартале 2020 г. (Spendesk, 2019).
Сокращение командировочных расходов привело к убыткам США в размере 162 млрд долларов.Экономика в 2020 г. (Туристическая ассоциация США, 2020 г.)

2. Статистика расходов на деловые поездки

Не секрет, что корпоративные поездки обходятся дорого. Как вы увидите из данных ниже, компании тратят миллионы долларов в год на отправку своих сотрудников в командировки. Чтобы обеспечить стабильное финансирование командировок, вам следует заранее спланировать и составить бюджет, учитывая не только проживание и авиабилеты, но и расходы на вакцинацию сотрудников.Таким образом, они могут избежать риска заражения коронавирусом во время путешествия. Кроме того, вам следует контролировать все дорожные расходы. Для этого вы можете обнаружить, что использование инструментов для составления бюджета может быть полезным для вашей компании.

В 2020 году объем деловых поездок в мире сократился более чем вдвое и составил 694 млрд долларов. (PhocusWire, 2021 г.)
Ожидается, что в результате пандемии корпоративные расходы на командировки потеряют 820 миллиардов долларов. (CNBC, 2020)
По состоянию на сентябрь 2020 года количество внутренних пассажиров Китая достигло 98% расходов на корпоративные поездки от уровня 2019 года.(Skift, 2020)
Средняя дневная стоимость деловой поездки в США составляет 325 долларов в день. (Гений малого бизнеса, 2021)
Компании тратят примерно 1425 долларов на каждого сотрудника, которого отправляют в командировку. (Fyle, 2020)
Компании тратят 111,7 миллиарда долларов на деловые поездки ежегодно. Это в среднем 1286 долларов за рабочую поездку. (Travel Pulse, 2020)
Компании тратят 31,6 миллиарда долларов на международные поездки. Это в среднем 2600 долларов на человека. (Сертифицировать)
Средний бюджет деловой поездки состоит из денег на проживание (34%), авиабилеты (27%), питание (20%) и аренду автомобилей (19%).(Travel Pulse, 2020)

Расходы на авиаперелеты

Если ваша компания связана с предприятиями, расположенными на другом конце земного шара или на другом конце страны, то расходы на авиаперелеты неизбежны. Итак, вы должны подготовить значительную часть своего бюджета на авиабилеты, особенно с учетом того, что билеты на самолет и прочие расходы в аэропортах становятся все более дорогими. Вы также можете выбрать время для бронирования, чтобы получить билеты по более низким ценам.

Средняя стоимость внутренних авиабилетов в США составляет 392 доллара.(Business Insider, 2019)
Средняя стоимость авиабилетов на международные рейсы составляет 1216 долларов. (Сертифицировать)
Внутренние рейсы в США в среднем на 41% меньше из-за пандемии COVID-19. (CNBC, 2020)
Бронирование рейсов от 169 до 319 дней вперед позволяет вам лететь в удобное для вас время и получить нужные места. (CheapAir, 2018)
Первичный период бронирования — от 21 до 121 дня до желаемого рейса. Тарифы самые низкие в это время.(CheapAir, 2018)
Самыми дорогостоящими аэропортами с учетом расходов на обед, такси, бизнес-зал и парковку являются Лондон Станстед (608,29 фунтов стерлингов), Амстердам (567,35 фунтов стерлингов) и лондонский Гатвик (520,53 фунтов стерлингов). (Блог FairFX, 2018)
Аэропорты, которые предлагают деловым путешественникам наибольшее соотношение цены и качества, исходя из расходов на обед, такси, представительский лаунж и парковку, — это Барселона (236,36 фунтов стерлингов), международный аэропорт Белфаста (228,28 фунтов стерлингов) и Пекин (170,03 фунтов стерлингов). (Блог FairFX, 2018)
70% корпоративных путешественников заявили, что их наиболее важным соображением при бронировании авиабилетов после COVID-19 является гибкость при отмене и изменении условий билетов.За этим следуют специальные меры по обеспечению гигиены на борту (63%), доступности прямых рейсов (61%) и уровня санитарии самолетов между рейсами. (Skift Research & McKinsey, 2020)

Расходы на автомобильный транспорт

Чаще всего деловым путешественникам все равно приходится переходить из одного места в другое по прибытии в пункт назначения. Так что им имеет смысл тратиться на автомобильные перевозки. Для внутренних поездок за пределы города это может быть связано с деньгами на бензин для их личных автомобилей.В случае, если им придется уехать подальше, им нужно будет выделить бюджет на аренду автомобиля. Также могут быть те, кто решит использовать приложения для совместного использования во время поездки, хотя этот вариант может быть не таким популярным в условиях пандемии.

Три четверти деловых поездок находятся на расстоянии менее 250 миль от пункта отправления. (Бюро статистики транспорта США, 2017 г.)
Личные автомобили часто используются в 81% командировок. (Бюро статистики транспорта США, 2017 г.)
Новый спрос на поездки на автомобиле привел к увеличению ставок на аренду автомобилей в США.S. уменьшится примерно на 15% в 2020 г. (CheapCarRental, 2020)
65% пользователей перестали пользоваться сервисами райдшеринга в США из-за вспышки COVID-19. (Statista, 2020)

Проживание и другие расходы

Деловым путешественникам требуется доступное, безопасное и надежное жилье. Более того, пребывание в месте, где у них есть доступ к таким удобствам, как рабочие станции и бесплатный Wi-Fi, может обеспечить их продуктивность в дороге. Кроме того, в условиях нынешней пандемии также важно учитывать, какие гигиенические протоколы используются в вашем предполагаемом помещении, чтобы обеспечить безопасность ваших сотрудников.Вот почему многие компании готовы тратить больше на гостиничные номера и проживание на Airbnb.

40% постояльцев отеля — бизнес-путешественники. (American Hotel & Lodging Corporation, 2015)
В 2020 году средняя цена за номер в отеле значительно упала на 32% до 186 долларов за ночь по сравнению с 274 долларами за ночь в 2019 году (NerdWallet, 2020).
Технологические компании предпочитают жилье на Airbnb. Фактически, их количество бронирований увеличилось вдвое с 2017 по 2018 год. (TravelPerk)
В 2018 году более 700000 компаний использовали Airbnb for Work для своих корпоративных поездок.(PhocusWire, 2018)
На 2020 финансовый год IRS установило суточные для деловых поездок на питание и непредвиденные расходы на уровне 71 доллара. (Максвелл, Локк и Риттер, 2020)
Что касается жилья, то деловые путешественники обращают внимание на качество (44%), надежность (38%), удобство (40%), тишину (30%), доступность (28%) и уют (28%). (CWT Research, 2019)

Контекстное меню графика

Разбивка среднего бюджета на корпоративную поездку

Как предприятия тратят на поездки?
Жилье: 34%

Жилье

34%

Как предприятия тратят на поездки?
Авиабилеты: 27%

Авиабилеты

27%

Как предприятия тратят на поездки?
Питание: 20%

Питание

20%

Как предприятия тратят на поездки?
Аренда автомобилей: 19%

Аренда машины

19%

Источник: Travel Pulse

Разработано

Top Budgeting Software

Freshbooks. Это программное обеспечение для составления бюджета и бухгалтерского учета пользуется популярностью среди предприятий любого размера. Узнайте больше о его функциях, таких как отслеживание расходов, автоматическое создание профиля поставщика, налог с продаж, обзоры проектов и многое другое, здесь, в нашем обзоре Freshbooks.
Sage 50cloud. Являясь ведущей платформой для бухгалтерского учета и бюджетирования, она обладает такими важными функциями, как выставление счетов, выставление счетов, управление контактами, бюджетирование и даже инструменты прогнозирования. Прочтите о том, как пользователи используют эту лучшую платформу для своего бизнеса, здесь, в нашем обзоре Sage 50cloud.
Quickbooks Enterprise. Эта комплексная платформа бухгалтерского учета оснащена средствами управления запасами, расширенной отчетностью и FSM, чтобы помочь вам составить бюджет для проектов, операций или новых инвестиций. Узнайте больше об этом продукте в этом обзоре Quickbooks Enterprise.
Xero. Это популярное бухгалтерское приложение, предназначенное для фрилансеров и малого бизнеса. Посмотрите, как его простой в использовании интерфейс содержит комплексные и надежные функции, здесь, в нашем обзоре Xero.
FreeAgent. Этот мощный онлайн-инструмент для составления бюджета и бухгалтерского учета обеспечивает управление налогами, счетами, расходами и интеграцию с платежным шлюзом. Узнайте, почему фрилансерам и малому бизнесу нравится эта платформа, здесь, в нашем обзоре FreeAgent.

3. Статистика льгот для деловых поездок

Многие компании могут подумать, что деловые поездки давно устарели или что это пустая трата денег. Однако статистика показывает, что это определенно не так.Корпоративные поездки на самом деле позволяют предприятиям наладить более крепкие и тесные отношения с потенциальными клиентами и партнерами. Таким образом, они приносят хорошую рентабельность своих инициатив в области деловых поездок и даже быстрее развивают свою компанию. Кроме того, даже в условиях пандемии многие профессионалы называют деловые поездки преимуществом для работы.

90,6% менеджеров по корпоративным поездкам считают, что деловые поездки имеют решающее значение для роста компании. (Исследование деловых поездок Skift + TripActions, 2019 г.)
С другой стороны, 91.3% деловых путешественников заявили, что деловые поездки имеют решающее значение для роста компании. (Исследование деловых поездок Skift + TripActions, 2019 г.)
Компании получают увеличение прибыли на 2,90 доллара и увеличение дохода на 9,50 доллара на каждый доллар, потраченный на корпоративные поездки. (Сертифицировать)
79% сотрудников считают, что деловые поездки влияют на их общую удовлетворенность работой. (Глобальная ассоциация деловых путешественников, 2017)
83% сотрудников считают, что командировки — это привилегия для работы.(Stratos Jet Charters, Inc., 2020)

4. Статистика деловых поездок

Корпоративные путешественники — потребители. Таким образом, в том же свете, что и ваш типичный покупатель, они ожидают персонализированного опыта, когда дело доходит до путешествий. Фактически, они более чем готовы предоставить свои предпочтения и личную информацию, если это означает, что туристические агентства и авиакомпании будут предоставлять им более качественные продукты и услуги. В дополнение к этому современные бизнес-путешественники также не прочь доплатить из своего кармана за повышение класса проживания и транспорт.

Девять из 10 корпоративных путешественников поделятся своими предпочтениями в поездках, чтобы получить индивидуальный опыт. (CWT Research, 2019)
65% путешественников готовы предоставить дополнительную личную информацию для ускорения обработки в аэропорту. (Международная ассоциация воздушного транспорта, 2018)
22% частых путешественников хотят, чтобы туристические компании запоминали их личные данные. (Accenture, 2017)
67% современных путешественников ожидают, что бренды помогут им принять правильные решения о поездках на основе предыдущей туристической информации.(Accenture, 2017)
55% бизнес-путешественников готовы платить из собственного кармана, чтобы получить повышение класса проживания, аренду автомобилей и места в самолетах. (AeroLatinNews, 2018)

Повышение качества обслуживания корпоративных путешественников

Деловые поездки сейчас не так распространены. Но эта пауза — идеальное время, чтобы спросить, как вы можете улучшить общее впечатление от деловой поездки? Теперь, когда мы знаем, что якоря корпоративных путешествий касаются персонализации и удобства, важно использовать доступные технологии для улучшения процесса управления командировками.

Кроме того, туристическим менеджерам следует активно оценивать степень удовлетворенности деловых путешественников, чтобы определить другие моменты, требующие улучшения. Для этого вы можете рассмотреть возможность использования лучших в своем классе платформ бизнес-аналитики или самого популярного программного обеспечения для анализа данных.

Путешественники говорят, что их впечатления можно улучшить, используя точные уведомления о поездках в реальном времени (55%) и автоматическое перебронирование рейсов (53%). (Международная ассоциация воздушного транспорта, 2019)
Отчет о деловых поездках показал, что 79% менеджеров по деловым поездкам говорят, что партнерство с компаниями по управлению поездками может привести к более эффективным процессам и большей экономии.(Egencia, 2018)
80% менеджеров по корпоративным поездкам говорят, что наличие системы измерения может принести пользу инициативам в области корпоративных поездок. (ACTE, 2018)
98% корпоративных менеджеров по командировкам говорят, что наиболее важными показателями для измерения являются удовлетворенность путешественников, соблюдение правил, а также экономия и расходы. Далее следуют статистика бронирования (96%) и вовлеченность путешественников (90%). (ACTE, 2018)

5. Bleisure Statistics

«Работай усердно, играй усердно» — это мантра современных бизнесменов и корпоративных служащих.Итак, до 2020 года неудивительно, что сотрудники решили продлить поездку на отдых или, по крайней мере, выделить время для развлечений во время поездки. Хотя это может быть невозможно в условиях продолжающейся пандемии, это, безусловно, тенденция, которую компании должны предвидеть, поскольку ограничения на поездки и карантинные протоколы ослабляются. В конце концов, это позволит вашей компании укрепить баланс между работой и личной жизнью сотрудников.

Одна вещь, которую следует отметить в отношении bleisure, заключается в том, что это также может создавать проблемы для компаний, когда речь идет о подотчетности и производительности.В конце концов, администраторы не знают, как их деловые путешественники проведут время во время поездки. Если вы чувствуете, что это может быть проблемой для вас, вы всегда можете использовать программные решения для учета рабочего времени. С их помощью деловые путешественники могут записывать свои продуктивные часы даже вдали от офиса.

Число поездок на досуге увеличилось на 20% в период с 2016 по 2017 год (Forbes, 2018)
Деловые путешественники больше любят знакомиться с новыми местами и культурами (41%), чем встречаться с клиентами и командами (17%).(Средний, 2017)
80% корпоративных путешественников стараются втиснуться в развлекательные мероприятия во время деловой поездки. (National Car Rental, 2018)
Почти половина корпоративных поездок (40%) продлена на отдых. (Expedia Group, 2016)

Ожидания сотрудников в отношении Bleisure

В настоящее время деловые путешественники не стесняются брать отпуск во время поездки. В конце концов, они заслуживают того, чтобы немного повеселиться после долгой работы вне офиса. Вот почему они ожидают, что компании включат отдых в свою политику путешествий.

82% путешественников ожидают поддержки от начальства во время перерыва в командировках. (National Car Rental, 2018)
Сотрудники хотят, чтобы их компании использовали отдых в своих поездках. Это означает включение бюджета на внеклассные занятия (74%) и предоставление им возможности взять с собой гостя в поездку (38%). Более того, они хотят, чтобы им была предоставлена возможность продлить свои поездки для отдыха (34%) и дать им бюджет на физические упражнения и аналогичные виды деятельности во время поездки (24%).(National Car Rental, 2018)
37% заявили, что во время корпоративной поездки отдых должен иметь такую же продолжительность, что и бизнес. (Expedia Group Media Solutions, 2016)

6. Статистика по Modern Business Traveller

Итак, кто такой современный корпоративный путешественник? Статистика показывает, что эти путешественники в основном мужчины старше 45 лет с высшим образованием. Они отправляются в поездки, чтобы посещать конференции, строить деловые партнерства, развивать свою карьеру и находить инвесторов.Более того, некоторые из них проводят значительную часть своего года в командировках.

Две трети корпоративных путешественников имеют степень бакалавра. Более того, у них средний семейный доход 82000 долларов. (PhocusWire, 2017)
60% деловых путешественников — мужчины. При этом 50% старше 45 лет. (PhocusWire, 2017)
Сотрудники отправляются в командировки для участия в конференциях (62%), для встреч с другими компаниями для бизнес-планирования (56%), для профессионального развития (44%), для встреч с коллегами в другом месте (40%) и на продвигать новые продукты (30%).(Skift, 2016)
Лучшие 10% деловых путешественников проводят в среднем 88 ночей вне дома в год. (Корпоративный путешественник, 2017)
50% бизнес-путешественников из Европы отправляются в путешествия в одиночку. (Fly Aeolus, 2017)

Миллениал, путешествующий по бизнесу

Миллениалы готовы составить большую часть рабочей силы в ближайшие годы. Таким образом, имеет смысл только заниматься тем, как сотрудники-миллениалы относятся к деловым поездкам и как они путешествуют по делам.

Согласно статистике, которую мы собрали, миллениалы видят, что командировка в командировки — это преимущество при работе, а не неудобство. Настолько, что они даже создают причины для деловых поездок. Фактически, по состоянию на 2016 год это поколение стало наиболее активными бизнес-путешественниками.

Еще одна вещь, которая отличает их от предыдущих поколений, заключается в том, что, хотя они отдают предпочтение рентабельности, избегая дорогих отелей и перелетов, у них есть склонность к спокойному отдыху. Это означает, что они стараются сбалансировать каждую поездку как для бизнеса, так и для отдыха.

65% деловых путешественников из числа миллениалов рассматривают корпоративные поездки как символ статуса. (Forbes, 2018)
56% миллениалов создают поводы для поездки в командировки. Более того, 69% из них хотят продлить поездку на отдых. (Forbes, 2018)
Миллениалов совершают 7,4 поездок в год. (Skift, 2016)
Деловые путешественники из числа миллениалов, работающие в сфере высоких технологий, отдают предпочтение рентабельности, выбирая отели, не относящиеся к сети. Кроме того, 85% из них забронировали бюджетные рейсы вместо того, чтобы выбирать места в бизнес-классе.(TravelPerk)
78% миллениалов намеренно находят свободное время в командировках. (Business Wire, 2016)

Контекстное меню графика

Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для участия в конференциях: 62

Для участия в конференциях

Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для встречи с другими компаниями по вопросам бизнес-планирования: 56

Встречи с другими компаниями для бизнес-планирования

Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для повышения квалификации: 44

Для повышения квалификации

Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для встречи с коллегами в другом месте: 40

Для встречи с коллегами в другом месте

Почему сотрудники отправляются в командировки?
Для размещения новых продуктов: 30

Продвигать новые продукты

Источник: Skift

Разработано

7.Статистика политики деловых поездок

Деловые путешественники представляют вашу компанию. Итак, то, как они путешествуют, должно соответствовать ценностям вашего бизнеса. Вот почему уместно иметь корпоративную политику в отношении поездок.

С его помощью вы можете установить стандарты относительно того, где им следует остановиться, какие авиакомпании выбрать, какой прокат автомобилей выбрать. Это также позволяет вам устанавливать правила относительно того, какие подарки можно покупать во время поездки. Кроме того, политика в отношении поездок может служить ориентиром для расходов на месте.

Однако не все компании и бизнес-путешественники осознают ценность туристической политики. Поэтому многие предпочитают не создавать его.

Если у вас его нет, возможно, вы захотите найти для этого хорошее программное обеспечение для управления поездками. В качестве альтернативы вы также можете использовать надежные решения для управления бизнес-процессами.

Отчет о рынке деловых поездок показал, что 40% компаний по-прежнему не имеют политики в отношении поездок. (Egencia, 2018)
60% корпоративных путешественников говорят, что не понимают необходимости корпоративной политики в отношении поездок.(TravelPerk, 2019)
Компании позволяют более чем половине деловых путешественников бронировать поездки по своему усмотрению. (Egencia, 2018)
Факторами, негативно влияющими на деловые поездки, являются отсутствие формальных процессов и устаревшие системы бронирования. (Средний, 2017)

Проблемы управления корпоративными командировками

Конечно, наличие политики в отношении командировок не является верным способом максимизировать корпоративные поездки. Его положительное влияние на процессы вашего делового путешествия зависит от того, как вы его реализуете.Как вы увидите в статистике деловых поездок ниже, компании, придерживающиеся политики в отношении поездок, сталкиваются со своей долей проблем.

У многих из них политика в отношении поездок не соответствует корпоративной культуре. Кроме того, не все из них могут эффективно управлять своей политикой. Наконец, у них есть много сотрудников, которые предпочитают не соблюдать действующую политику.

27% деловых путешественников утверждают, что политика их компании в отношении поездок осуществляется плохо. (Средний, 2017)
52% сотрудников говорят, что политика их компании в отношении поездок лишь умеренно соответствует корпоративной культуре.(Средний, 2017)
69% бизнес-путешественников соблюдают корпоративную политику в отношении поездок. (Lola.com, 2019)
Деловые путешественники часто бронируют жилье вне установленных правил, потому что они не достаточно близко к месту назначения (37%) или потому, что они нашли лучший отель в пределах своих суточных (37%). (Egencia, 2018)

8. Статистика по проблемам деловых поездок

Хотя может быть довольно много инструментов, которые можно использовать для оптимизации деловых поездок, отрасли еще предстоит пройти долгий путь.Более того, в связи с пандемией корпоративные путешественники сегодня могут столкнуться с большим количеством препятствий и проблем, которые могут помешать им действовать максимально эффективно. Например, многим из них по-прежнему приходится иметь дело с задержками рейсов, длительным временем ожидания в аэропорту, а также с трудностями, связанными с длительными процедурами обеспечения безопасности и защиты.

Наиболее частыми проблемами, с которыми сталкиваются бизнес-путешественники, являются задержки рейсов (65,7%), отмена рейсов (31,9%) и оплата дорожных расходов личной кредитной картой (30.5%). За ними последовали не самые лучшие показатели бронирования (29,3%) и отсутствие поддержки в решении проблем во время путешествия (23%). (Опрос Skift + TripActions для деловых поездок, 2020 г.)
Самые утомительные аспекты деловых поездок — это время ожидания (27%) и отсутствие прямых рейсов (25%). Кроме того, путешественники считают, что поездка в аэропорт и из аэропорта (22%), ранний или поздний вылет / прибытие (16%) и сам рейс (10%) тоже утомляют. (Fly Aeolous, 2017)
Самое длительное время ожидания проверки безопасности в аэропортах США в 2019 году — Ньюарк Либерти Интернэшнл, штат Нью-Джерси (23.1 минута), Международный аэропорт Джорджа Буша, Техас (19,8 минуты), Международный аэропорт Майами, Флорида (19,6 минуты) и Международный аэропорт Балтимор-Вашингтон (18,2 минуты). (Statista, 2019)

9. Статистика использования технологий для деловых поездок

Деловые путешественники — группа технически подкованных. Они в значительной степени полагаются на Интернет и свои смартфоны, чтобы управлять своими поездками. Более того, они обладают способностью изучать новые технологии. В результате они возлагают большие надежды на свои компании, туристические агентства, авиакомпании и аналогичные компании, когда дело касается инноваций.

Например, они хотят иметь доступ к универсальным приложениям, которые помогут им консолидировать и ускорить процесс планирования командировок. Кроме того, они с нетерпением ждут, когда у них появятся голосовые помощники для запросов о поездках. Как вы увидите ниже, это лишь некоторые из того, чего они ожидают от отрасли.

51% пассажиров во всем мире использовали смартфон или другое устройство для онлайн-регистрации. (ИАТА, 2019)
27% пассажиров по всему миру используют приложения авиакомпаний для совершения покупок в последнюю минуту, таких как дополнительная сумка, повышение класса обслуживания или доступ в залы ожидания.(ИАТА, 2019)
Большинство современных путешественников (57%) хотят иметь единое приложение для управления своими потребностями в планировании и бронировании. (Booking.com, 2018)
57% путешественников хотят иметь мобильное приложение, которое позволит им отслеживать свой багаж в режиме реального времени. (Booking.com, 2018)
31% путешественников говорят, что им нравится идея использовать голосовых помощников для запросов о поездках. (Booking.com, 2018)

FinTech Options для деловых поездок

Путешествие связано с довольно большими расходами.Поэтому корпоративные путешественники совершают большое количество транзакций, которые необходимо учитывать после каждой поездки. Однако отслеживание расходов во время поездки вручную может быть утомительным и подверженным ошибкам.

В результате многие путешественники теперь полагаются на финансовые технологии, такие как программное обеспечение для управления расходами и безналичные операции. Это позволяет им записывать свои расходы по ходу и следить за тем, чтобы они оставались в рамках бюджета. С их помощью компаниям легче максимально увеличить свой бюджет на поездки до последней копейки.

Деловым путешественникам требуется в среднем 40 часов в месяц, чтобы сверить данные о своих расходах и платежах. (Egencia, 2018)
66,5% компаний используют онлайн-платформу для составления отчетов о расходах с мобильным решением. (Новости делового туризма, 2020)
В свете пандемии 55,7% корпоративных менеджеров по путешествиям заявили, что бесконтактные платежи стали более приоритетным направлением их программы путешествий. (Новости делового туризма, 2020)
51% корпоративных путешественников считают, что все платежи в командировках будут производиться через мобильные устройства через несколько лет.(Business Travel News Europe, 2017)

Упадок приложений для поездок на автомобиле

Приложения для совместного использования автомобилей, несомненно, являются более дешевой и удобной альтернативой, чем аренда автомобилей и услуги шофера. Однако с учетом нынешней пандемии кажется, что бизнес-путешественники все меньше и меньше хотят использовать их из-за риска заражения вирусом.

Транспортные компании составляют 70,5% всех доходов от наземных перевозок в командировках. (USA Today, 2018)
Использование приложений для совместного использования поездок, таких как Uber и Lyft, упало с 70% до 80% из-за сокращения поездок, вызванного пандемией.(Forbes, 2020)
39% потребителей в США, которые ранее использовали план совместного использования поездок, чтобы уменьшить использование этих услуг. (CarGurus, 2020)
Однако общее количество сервисов совместного использования поездок, как ожидается, достигнет 71,3 миллиона пользователей в 2021 году (eMarketer, 2020).

Технология дополненной реальности и виртуальной реальности

Деловые путешественники, часто обученные работе с непредвиденными обстоятельствами, хотят прийти подготовленными. Так сказать; им нравится представлять, как их планы на путешествие сбудутся, задолго до самой поездки.Для этого они должны ознакомиться со своим предназначением.

Вот где вступают в игру дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR). Эти технологии позволят им понять особенности местности. Таким образом, легче составить план их маршрутов и управлять ожиданиями от поездки. Для получения дополнительной информации об этой технологии обязательно ознакомьтесь с нашим списком статистики VR за 2019 год.

Данные о деловых поездках показывают, что каждый пятый путешественник хочет использовать AR, чтобы можно было легко проверить пункт назначения перед поездкой.(Booking.com, 2018)
81% бизнес-путешественников ожидают, что в будущем в отелях будут использоваться виртуальные процедуры регистрации без регистрации. Между тем 79% прогнозируют, что использование VR-технологий для жилья станет нормой в ближайшие 10 лет. (Business Travel News Europe, 2017)

Искусственный интеллект

В том же ключе, что и практически любая другая отрасль, деловые поездки также претерпевают изменения с помощью искусственного интеллекта (ИИ). Многие туристические компании, менеджеры и корпоративные путешественники полагаются на эту технологию, чтобы сделать свои поездки более эффективными.Как вы увидите ниже, они находят это очень полезным, когда речь идет о наблюдении за сотрудниками, а также при поиске рекомендаций по планированию поездок.

Большинство корпоративных менеджеров по командировкам (82%) говорят, что использование ИИ для деловых поездок «очень полезно» или в некоторой степени полезно ». (Skift, 2018)
55% бизнес-путешественников говорят, что разрешат работодателям использовать GPS-слежение для отслеживания их местоположения во время поездок за город. (Travelport, 2018)
41% ожидают, что туристические бренды будут использовать искусственный интеллект, чтобы предлагать им важные туристические предложения.(Booking.com, 2018)

Если вы ищете новые тенденции в использовании ИИ, у нас также есть список статистических данных по ИИ, которые могут вам пригодиться.

10. Воздействие COVID-19 на деловые поездки

Благодаря блокировкам и ограничениям на поездки COVID-19 перевернул сектор деловых поездок с ног на голову. Несмотря на то, что программы вакцинации вселяют надежду на скорое возобновление бизнеса, компании по-прежнему обеспокоены своими обязательствами перед сотрудниками, которые путешествуют без вакцинации.

В начале пандемии 98% стран-членов Global Business Travel Association отменили международные бизнес-туры, а 92% отменили все или большую часть своих деловых поездок. (GlobeNewswire, 2020)
Международные деловые поездки резко сократились на -70% в 2020 г. (Ассоциация путешествий США, 2021 г.)
В ходе опроса 24% респондентов заявили, что их компания рассматривает возможность возвращения к внутренним поездкам через один-три месяца. (Глобальная ассоциация деловых поездок, 2020)
С другой стороны, только 6% респондентов заявили, что их компания рассматривает возможность возвращения к международным деловым поездкам через один-три месяца.(Глобальная ассоциация деловых поездок, 2020)
57% бизнес-путешественников рассматривают возможность поездки в ближайшие шесть месяцев. Однако организаторы корпоративных поездок и встреч обеспокоены своей ответственностью, если сотрудники путешествуют без вакцинации. (MMGY Global, 2020)
Только 6% людей скучают по командировкам, по сравнению с 48%, которые скучают по поездкам, чтобы провести время с близкими. (Airbnb, 2021)
Более того, по состоянию на декабрь 2020 года 21% тревел-менеджеров сообщили, что они не хотят ездить по работе.(Глобальная ассоциация деловых поездок, 2020)
Когда пандемия закончится, 36% людей планируют меньше путешествовать по работе по сравнению с условиями до COVID. (Airbnb, 2021)

Что означают эти факты о деловых поездках для вашей компании?

Пандемия изменила не только количество рейсов во всем мире, но и весь облик деловых поездок. Но с некоторыми признаками восстановления в ближайшие годы, есть надежда, что скоро дела пойдут лучше в одной из отраслей, сильно пострадавших от пандемии.А пока компаниям важно найти способы, как совершать деловые поездки в эти непростые времена.

В конце концов, хотя может быть удобно общаться с людьми с помощью видеоконференцсвязи и аналогичных способов связи, мы должны признать, что этого недостаточно. Доносить ваше сообщение до клиентов, коллег и потенциальных партнеров — это только половина цели такого делового взаимодействия. Если вы действительно хотите установить взаимопонимание, развить доверие и обеспечить координацию.Несомненно, личные встречи по-прежнему подходят. Вот почему деловые поездки остаются важной частью многих отраслей.

Как вы уже читали в нашей статье, корпоративные поездки — дорогое удовольствие, и с каждым годом становится все дороже. Однако, когда они тщательно спланированы и правильно выполняются, вы можете открыть больше возможностей для своей компании. Это даже может помочь вам привлечь лучшие таланты в вашу компанию.

Убедитесь, что у вас есть время, чтобы понять потребности ваших деловых путешественников.Таким образом, вы сможете лучше понять, как вы можете улучшить их впечатления и максимально увеличить их участие в каждой поездке.

Подводя итог, мы надеемся, что наш список статистики деловых поездок помог вам получить лучшее представление о состоянии отрасли, а также о том, куда она движется. С этими данными подготовка к будущим деловым поездкам должна быть намного проще.

Ссылки:

10 интересных фактов для деловых путешественников.(2017, 31 июля). Корпоративный путешественник.
Исследование цен на авиабилеты 2018 г. — Лучшее время для покупки авиабилетов на основе 917 миллионов авиабилетов. (2018, 21 марта). CheapAir.
91 Статистика деловых поездок (некоторые никогда не публиковались). (2019, 6 июня). TravelPerk.
ACTE Research. (2020, 28 января). Управление качеством в деловых поездках. BCD Travel.
Достижения в области технологий закупок и деловых поездок. (2018, 19 ноября). Egencia.
Бейкер, М. (18 апреля 2019 г.).5 причин, по которым ваша корпоративная политика в отношении поездок требует регулярного пересмотра. Lola.com.
Booking.com опубликовал 8 прогнозов на поездки на 2019 год (2018, 18 октября). Booking.com.
Деловые путешественники рассчитывают отказаться от безналичной оплаты к 2027 году (28 сентября 2017 года). BTN Europe.
CarGurus, исследование настроений в отношении COVID-19 в США. (2020, апрель). Ресурсный центр для дилеров CarGurus.
Результаты опроса о коронавирусе. (2020, 17 декабря). Глобальная ассоциация делового туризма — GBTA.
Крамер-Флад, Э.(2020, 22 сентября). Количество пользователей и продаж Uber и Lyft в этом году резко снизится. Insider Intelligence — eMarketer.
Исследование CWT: Две трети путешественников выбирают окно над проходом; 52% предпочитают пропущенный рейс потерянному багажу. (2019, 30 апреля). CWT.
CWT ™ Research. (2019, 26 июня). Исследование RoomIt от CWT ™ выявило основные различия в предпочтениях деловых путешественников в отелях по странам. CWT.
Дин, С. (15 мая 2020 г.). Более 60 статистических данных о деловых поездках (2021 г.). Stratos Jet Charters, Inc.
Феррейра, М. (12 декабря 2018 г.). Самые дорогие аэропорты для деловых путешественников. Блог FairFX.
Возвращение к делу: управление безопасным возвращением собраний и их роль в восстановлении экономики. (2020). Туристическая ассоциация США.
Ghijs, S. (2017). Статистика обзора деловых поездок. Летайте на Эолусе.
Мировая индустрия делового туризма. (2021 г., апрель). Reportlinker.com.
Гольдштейн, М. (28 июня 2018 г.). Миллениалы говорят, что деловые поездки — это тяжело, дайте нам больше.Forbes.
Гольдштейн, М. (27 июля 2020 г.). Какое будущее ждет Uber и Lyft после пандемии? Forbes.
Как путешествуют инновационные компании. (2017). TravelPerk.
Глобальный опрос пассажиров IATA за 2018 год. (2018). ИАТА.
Глобальный опрос пассажиров IATA за 2019 год. (2019). ИАТА.
Инфографика — Средняя стоимость деловой поездки. (нет данных). Подтверждаю.
Jet, J. (25 октября 2018 г.). Поездки Bleisure становятся все более распространенными? Это исследование говорит «да».Forbes.
Йович, Д. (2021, 11 января). 42 статистики деловых поездок, о которых вы должны знать в 2021 году. SmallBizGenius.
Каки, М. Р. (25 марта 2020 г.). Подробное руководство по построению корпоративной политики в отношении поездок. Файл.
Кеммис, С. (24 августа 2020 г.). Анализ: Как изменились цены на отели в 2020 году по сравнению с 2019 годом? NerdWallet.
Тенденции индустрии жилья 2015. (2015). Американская ассоциация отелей и гостиниц — AHLA.
Лондон занял 10-е место в мире по стоимости деловых поездок.(2019, 17 апреля). ECA International.
Мэй, К. (2021, 2 февраля). Ожидается, что к 2025 году деловые поездки полностью восстановятся. PhocusWire.
Mazareanu, E. (6 ноября 2020 г.). Тема: Службы райдшеринга в США Statista.
Маккарти, Н. (19 августа 2019 г.). Инфографика: Безопасность TSA: самые долгие ожидания в аэропортах США. Статистическая инфографика.
McDonald, M. (2017, 19 июля). В новом отчете GBTA подчеркивается огромное влияние деловых поездок на экономику США. PhocusWire.
Мензе, Дж. (6 августа 2018 г.). Airbnb для заказов на работу втрое, стимулирует «значительный» рост жилищного бизнеса. PhocusWire.
Mezi. (2017, 13 июля). Меняющийся ландшафт деловых поездок. Середина.
Более 40% деловых поездок продлеваются с целью отдыха. (2016, 7 декабря). Медиа-решения Expedia Group.
Самые дорогие направления в США для аренды авто в 2020г. (2020, 6 августа). Прокат автомобилей дешево. https://www.cheapcarrental.net/press/summer2020.HTML
National Car Rental 2018 фактологический бюллетень о состоянии деловых поездок. (2018). Национальный прокат автомобилей.
Новое исследование GBTA показывает, что коронавирус продолжает влиять на индустрию делового туризма. (2020, 10 марта). Глобальная ассоциация делового туризма — GBTA.
Perrotta, A. (5 ноября 2020 г.). Наблюдать за тенденциями в технологиях. Новости деловых поездок.
Питрелли, М. Б. (23 сентября 2020 г.). Многие думали, что в эпоху коронавируса цены на авиабилеты резко вырастут. Пока этого не происходит.CNBC.
Qui, S., & Freed, J. (15 октября 2020 г.). В сентябре внутренние рейсы Китая достигли пика перед пандемией. Skift.
Рид, К. (16 декабря 2020 г.). Путешествовать в 2021 году будет лучше и хуже, чем вы думаете. MMGY Global.
: 2021 год станет годом значимых путешествий. (2021, 28 января). Airbnb.
ReportLinker. (2020, 19 ноября). Глобальная индустрия делового туризма. Комната новостей GlobeNewswire.
Reuters. (2020, 11 марта). Отраслевая группа заявляет, что сектор деловых поездок потеряет 820 миллиардов долларов дохода из-за удара коронавируса.CNBC.
Санчес, М. (11 октября 2017 г.). Влияние деловых поездок на удержание сотрудников, набор и результаты. Глобальная ассоциация делового туризма — GBTA.
Шейвачман, А. (27 октября 2016 г.). Миллениалы сейчас являются наиболее частыми бизнес-путешественниками. Skift.
Skift Research, & McKinsey & Company. (2020, сентябрь). Индустрия туризма перевернулась. McKinsey & Company.
Skift и Turkish Airlines. (2018). Международный отчет Skift о деловых путешественниках за 2018 год.Skift.
Владельцы малого бизнеса осознают преимущества отпуска, но все еще не могут отключиться от сети, как показало первое исследование по кредитным картам для бизнеса, проводимое Marriott. (2016, 14 июня). Деловой провод.
Департамент исследований статистики. (2021, 18 февраля). Влияние COVID-19 на командировки в США в 2021 году. Statista.
Travelport показывает, что бизнес-путешественники наиболее охотно разрешают отслеживание со стороны работодателя. (2018). Travelport.
Travelport: Более половины деловых путешественников готовы платить за дополнительные услуги.(2018, 15 августа). AeroLatinNews.
Trejos, N. (2 мая 2018 г.). Это самые дорогие рестораны, отели, авиалинии среди деловых путешественников. США СЕГОДНЯ.
TripActions и Skift. (2019, 24 октября). Новый отчет: Состояние деловых поездок в 2020 году. Skift.
TripActions и Skift. (2019, 28 октября). Новый отчет: Состояние деловых поездок в 2020 году. Skift.
Деловые поездки в США. (2017, 20 мая). Бюро статистики транспорта.
Объявлены обновленные ставки суточных IRS для деловых поездок на 2020 год.(2020, 30 сентября). Максвелл, Локк и Риттер — MLR.
Еженедельное влияние коронавируса на командировочные расходы в США (2021 г., 22 января). Туристическая ассоциация США.
Вейр, М. (5 ноября 2019 г.). Сколько сегодня стоит авиабилет в США по сравнению с тем, что было 10 лет назад. Business Insider.
Whatman, P. (2021, 30 марта). Более 60 увлекательных статистических данных о деловых поездках на 2021 год. Spendesk.
Какие пассажиры больше всего зарабатывают для авиакомпаний? (2020, 7 октября). Инвестопедия.
Вуд, Д. (25 февраля 2020 г.). ОТЧЕТ: Ежегодно компании тратят 111,7 млрд долларов на деловые поездки. TravelPulse.
YOUNIQUE: персонализированный маркетинговый индекс, новые впечатления от путешествий. (2017). Accenture.

Джеймс Энтони

Старший писатель FinancesOnline по темам SaaS и B2B, Джеймс Энтони страстно желает быть в курсе передовых отраслевых практик (помимо написания личных сообщений в блогах о том, почему необходимо обновить Firefly).Он много писал по этим двум вопросам, будучи твердым сторонником перехода от SaaS к PaaS и того, как этот неизбежный переход повлияет на эффект масштаба. Благодаря обзорам и анализу, охватывающим широкий круг тем, от программного обеспечения до моделей обучения, Джеймс является одним из самых творческих ресурсов FinancesOnline как в офисе, так и за его пределами.

• Деловые поездки и отдых в США

• Деловые и развлекательные поездки в США.S. | Statista

Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную. Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в заголовке.

Зарегистрируйтесь сейчас

Пожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование». После этого вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.

Аутентифицировать

Сохранить статистику в формате .XLS

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PNG

Вы можете скачать эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PDF

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Показать ссылки на источники

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.

Показать подробные сведения об этой статистике

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к справочной информации и сведениям о выпуске этой статистики.

Статистика закладок

Как только эта статистика будет обновлена, вы сразу же получите уведомление по электронной почте.

Да, сохранить в избранное!

… и облегчить мою исследовательскую жизнь.

Изменить параметры статистики

Для использования этой функции вам потребуется как минимум Единственная учетная запись .

Базовая учетная запись

Познакомьтесь с платформой

У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не включена в ваш аккаунт.

Единая учетная запись

Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей

Мгновенный доступ к статистике 1 млн.
Скачать в формате XLS, PDF и PNG
Подробная информация ссылок

$ 59 39 $ / месяц *

в первые 12 месяцев

Корпоративный аккаунт

Полный доступ

Корпоративное решение, включающее все функции.

* Цены не включают налог с продаж.

Самая важная статистика

самая важная статистика Дополнительная статистика

Узнайте больше о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.

Туристическая ассоциация США. (17 ноября 2020 г.). Количество внутренних деловых и туристических поездок в США с 2008 по 2019 г. с прогнозом до 2024 г. (в миллионах) [График]. В Statista. Получено 13 августа 2021 г. с сайта https://www.statista.com/statistics/207103/forecasted-number-of-domestic-trips-in-the-us/

US Travel Association. «Количество внутренних деловых и туристических поездок в США с 2008 по 2019 год с прогнозом до 2024 года (в миллионах)». Диаграмма.17 ноября 2020 года. Statista. По состоянию на 13 августа 2021 г. https://www.statista.com/statistics/207103/forecasted-number-of-domestic-trips-in-the-us/

Ассоциация путешествий США. (2020). Количество внутренних деловых и туристических поездок в США с 2008 по 2019 год с прогнозом до 2024 года (в миллионах). Statista. Statista Inc. Дата обращения: 13 августа 2021 г. https://www.statista.com/statistics/207103/forecasted-number-of-domestic-trips-in-the-us/

US Travel Association. «Количество внутренних деловых поездок и поездок на отдых в США с 2008 по 2019 год с прогнозом до 2024 года (в миллионах).»Statista, Statista Inc., 17 ноября 2020 г., https://www.statista.com/statistics/207103/forecasted-number-of-domestic-trips-in-the-us/

Ассоциация путешествий США, Количество внутренних деловые и туристические поездки в США с 2008 по 2019 год с прогнозом до 2024 года (в миллионах) Statista, https://www.statista.com/statistics/207103/forecasted-number-of-domestic-trips-in- the-us / (последнее посещение 13 августа 2021 г.)

60+ увлекательных статистических данных о деловых поездках за 2021 г.

Давайте сразу начнем со статистики: на путешествия и туризм приходится 10.4% мирового ВВП и почти 10% рабочих мест. Это огромно!

Деловые поездки составляют значительную часть этого, и компаниям по всему миру нужны способы сделать этот процесс более простым и практичным для сотрудников .

В этом посте мы рассмотрим более 60 интересных статистических данных, которые иллюстрируют:

Итак, давайте приступим к делу, начнем с обзора самой индустрии делового туризма .

Влияние COVID-19 на деловые поездки

Этот пост был первоначально опубликован в начале 2019 года.И хотя многие статистические данные, которые вы найдете ниже, относятся к этой первой итерации, пандемия COVID-19 и последовавший за ней экономический кризис вызвали серьезные потрясения в мире деловых поездок.

Вот некоторые из наиболее важных результатов этой ситуации:

Ожидается, что мировой рынок деловых поездок потеряет 810,7 млрд долларов США в результате пандемии. (Statista)
Две трети мировых самолетов были остановлены, а 18 авиакомпаний объявили о банкротстве.(McKinsey)
Во втором квартале 2020 года авиакомпании США сообщили о сокращении деловых поездок более чем на 90%. (McKinsey)
Туристические менеджеры компании сообщают, что расходы на командировки составляют 5-15% от уровня 2019 года. (McKinsey)
Одно исследование показало, что, хотя деловые поездки были значительно сокращены, некоторые компании не ввели никаких ограничений (GlobalWebIndex):

Наибольшее сокращение расходов на деловые поездки произошло в Китае — 404 млрд долларов, за ним следуют Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион.(Statista)
По оценкам, сделанным в июне, мировая выручка авиакомпаний упадет на 419 млрд долларов в 2020 году. (IATA)
Исследования показали, что для того, чтобы воздушные перевозки вернулись в норму после значительных «непредвиденных потрясений», в среднем требуется пять лет. (ИАТА)

(классический) статус деловых поездок

Остальная часть этой статьи отражает экосистему деловых поездок до пандемии COVID-19 в начале 2020 года.

Без сомнения, рабочие поездки снова растут.Отрасль пострадала после мирового финансового кризиса 2008 года, за которым последовали несколько лет медленного роста, если таковые вообще были.

Но это сейчас в основном в зеркале заднего вида. Деловые поездки растут, и ожидается, что эта тенденция сохранится и в 2020-х годах. И новая угроза будущему росту, скорее всего, — это торговые войны и тарифы, а не финансовые трудности или неопределенность.

Итак, о каких расходах мы говорим?

1,33 трлн долларов США израсходовано на деловые поездки по всему миру в 2017 году (Statista). Это не рекорд, но имеет тенденцию к росту :

Источник изображения: GBTA

Ожидается, что в 2018 году расходы на деловые поездки вырастут на 7,1% и превысят 1,7 трлн долларов США к 2022 году. (GBTA)
Для растущего европейского бизнеса этот рост уже есть. В период с 2016 по начало 2019 года средние командировочные расходы увеличились более чем вдвое:
Изображение: Отчет о тенденциях расходов
76% путешественников летают, чтобы встретиться с клиентом или посетить загородный офис. (Fly Aeolus)
Китай и США.С. были главными рынками по расходам на деловые поездки, за ними следуют Германия, Япония и Великобритания:

Источник изображения: GBTA

30% бизнес-туристов летают один раз в месяц, а 62% летят самолетом только раз в год. (Fly Aeolus)
По совпадению, 2017 год был также самым безопасным годом для коммерческих авиаперелетов. В 2017 году на коммерческих рейсах не было зарегистрировано ни одного несчастного случая со смертельным исходом. (Деловой путешественник) Напротив, в 2005 году произошло 1015 таких смертей.

Помимо дополнительной безопасности, многие сотрудники получают огромное удовлетворение от возможности выезжать на работу.

Рабочие любят путешествовать

Для некоторых сотрудников быть вдали от близких и рутины — это стресс. Но не все считают путешествия обузой.

30% рабочих (и 43% индийцев) согласились бы на более низкую зарплату в обмен на большее количество командировок. (Booking.com для бизнеса)
По всей видимости, 39% работников миллениалов и поколения Z не согласятся на работу, которая не позволяет им путешествовать. (TripActions)
В одном из опросов 90% респондентов заявили, что деловые поездки имеют важное значение для роста компании.(TripActions)
Ошеломляющие 92% деловых путешественников наслаждаются качеством своей жизни, путешествуя по работе. (NationalCar.com)

Если вы один из тех, кому не нравится командировка по работе, то вы точно не одиноки. Но значительному количеству путешественников это нравится.

Это может означать, что вам необходимо изучить политику компании в отношении поездок и найти более простые и приятные способы передвижения.

Начиная с непростого процесса бронирования путешествия.

Как компании заказывают поездки

Будь то личная поездка или бизнес, процесс бронирования авиабилетов и проживания сильно изменился. Такие сайты, как TripAdvisor и Expedia, снизили потребность в советах экспертов, в то время как Kayak и Skyscanner означают, что вы можете заказать поездок в рекордно короткие сроки из любой точки .

Что касается бизнеса, то мы также видели, как появляются новые компании, такие как TravelPerk, которые упрощают процесс бронирования. Платформы управления расходами, такие как Spendesk, упростили оплату поездок.

Так как же выглядит современный процесс бронирования путешествий? Персонализация и гибкость — ключ к успеху .

57% путешественников хотят использовать одно приложение для планирования, бронирования и отслеживания путешествий. (Booking.com)
Но 50% бизнес-путешественников не используют решение для бронирования путешествий, предоставляемое их компанией. (TripActions)
Онлайн — самый популярный способ бронирования путешествий в Великобритании, за которым следует бронирование в магазине или лично. (Export.gov)

Использование мобильных телефонов быстро растет, как для бронирования, так и для путешествий.

Источник изображения: Google / PhocusWright

Более 70% путешественников в США всегда используют свои мобильные телефоны во время путешествий. (Google / PhocusWright)

Одна из специфических проблем для деловых путешественников заключается в том, чтобы вписаться в политику компании в отношении поездок. Они могут казаться ограничивающими и часто усугубляют негативные чувства, которые могут возникнуть во время рабочих поездок.

Как политика в отношении командировок влияет на сотрудников

Политика

в отношении путешествий предназначена для сопровождения членов команды на протяжении всего путешествия.Они говорят им, что они могут потратить и часто где они могут это потратить. И все это помогает им (и компании) соответствовать требованиям.

Так действительно ли сотрудники уважают политику в отношении поездок своей компании?

Согласно одному опросу, более 50% путешественников заявили, что не всегда соблюдают политику компании при бронировании. (Амадей)
На вопрос, почему, 37% ответили, что причина в удобстве, 35% ответили, что цена, а 26% ответили, что предписанные туристические бренды не подходят для конкретной поездки.(Амадей)
И только 23% деловых путешественников считают, что соблюдение политики компании является главным приоритетом при бронировании отеля. (Egencia)
Только 62% заказов на деловые поездки в США соответствуют политике компании. (Egencia)
Более того, 60% бизнес-путешественников даже не осознают преимущества своей политики в отношении поездок. (Амадей)

Для многих путешественников большой проблемой является гибкость. Им нужна возможность выбирать, как и когда они путешествовать, и некоторая свобода маневра, когда возможности ограничены.

48% корпоративных путешественников считают, что наиболее важным аспектом туристической программы является возможность бронирования для себя. (Egencia) Сюда входит возможность вносить изменения при необходимости.
49% бизнес-путешественников по всему миру не могут бронировать билеты заранее, чтобы соблюсти правила компании. (Egencia)
Фактически, 23% деловых путешественников ждут недели перед вылетом, чтобы забронировать внутренние поездки. (Booking.com для бизнеса)

В конце концов, компаниям необходимо создать политику и процедуры, которые подходят их сотрудникам.«Разрыв в пользовательском опыте, существующий между потребительскими решениями и решениями для деловых поездок старой школы, очевиден даже тогда, когда путешественник бронирует поездку», — пишет TripActions.

«Это может привести к тому, что многие люди будут полностью игнорировать инструменты и политику компании.

А теперь давайте посмотрим на меняющуюся картину бронирования рабочих поездок.

Экономика совместного использования

Новые технологии оказали большое влияние на повседневную жизнь во всем мире. Разнообразие приложений для экономичного использования за пределами традиционных отелей, такси и других видов транспорта навсегда изменило туристические поездки.

Но повлияли ли эти изменения на бизнес-путешественников таким же образом?

AirBnb

В 2014 году широко известная служба проживания в семье запустила AirBnb for Work, специально предназначенную для корпоративных клиентов. Так окупились ли эти усилия?

700 000 компаний использовали AirBnb for Work в 2018 году по сравнению с 250 000 в 2016 году.(PhocusWire)
AirBnb for Work составляет 15% всех бронирований AirBnb. (TechCrunch)
Но 79% компаний не включили AirBnb в свои процедуры бронирования, а 54% не планируют этого делать. (Тенденции малого бизнеса)

Источник изображения: Тенденции малого бизнеса | Источник данных: Chrome River

Несмотря на это, AirBnb стоит более 31 миллиарда долларов, что больше, чем у большинства крупных гостиничных сетей. (VentureBeat)
Самый быстрорастущий сегмент рабочих поездок на AirBnb — три ночи или меньше.(PhocusWire)
60% рабочих поездок AirBnb связаны с более чем одним гостем. (PhocusWire)

Uber и Lyft

Еще одним образцом современной экономики совместного потребления стал Uber. В настоящее время компания по предоставлению райдшеринга работает в 65 странах с более чем 75 миллионами гонщиков и 3 миллионами водителей.

В 2018 году Uber тратило на поездки больше жителей Северной Америки, чем любая другая компания. (Деловой путешественник)
То же самое и с растущими европейскими компаниями.Пользователи Spendesk путешествуют с Uber больше, чем с любым другим транспортным провайдером. (Отчет о тенденциях расходов)
Фактически, на Uber сейчас приходится 11% записей в американских отчетах о расходах. (Phocuswire)
И Uber, и Lyft теперь входят в десятку ведущих поставщиков, фигурирующих в американских отчетах о расходах. (перекодировать)
Компании хотят, чтобы члены команды путешествовали так, как им удобно. Но что более важно, они хотят сэкономить:

Источник изображения: Тенденции малого бизнеса | Источник данных: Chrome River

Что касается деловых поездок, то на Uber приходится 74% всех поездок, а на Lyft — 19%.(Деловой путешественник)
И популярность Lyft растет. В период с 2017 по 2018 год приложение увеличило свою долю рынка среди деловых путешественников на 70%. (Lyft)
Удивительно, но на такси сейчас приходится только 7% поездок с вызовом в США. (перекодировать)

Совершенно очевидно, что экономика совместного потребления стала ключевой особенностью деловых поездок, будь то удобство, стиль или экономия средств.

Факты о путешествиях по региону

Туристическая индустрия во всем мире изменилась.Различная рабочая культура означает, что деловые поездки неодинаковы от рынка к рынку.

Итак, как выглядят тенденции в сфере путешествий, когда мы увеличиваем масштабирование определенных стран и географических регионов?

Статистика деловых поездок в ЕС

Как выглядит туристическая отрасль в ЕС?

Деловые поездки составляют 22,2% доли путешествий и туризма в европейском ВВП. (Всемирный совет по путешествиям и туризму)
В 2017 году 58% ночей, проведенных в Европе нерезидентами ЕС, были проведены во Франции, Италии, Испании и Великобритании.(Евростат)
В Западной Европе в целом рост составил 4% по сравнению с уровнем 2016 года, в том числе 5,6% в Германии, 3,9% во Франции и 6,3% в Испании. (GBTA)
Франция — самая посещаемая туристическая страна в мире, но Сан-Марино, Грузия, Израиль и Турция были четырьмя самыми быстрорастущими направлениями в 2018 году. (Bloomberg)

Статистика деловых поездок в Великобританию

Основные сведения об индустрии корпоративного туризма в Великобритании

Источник изображения: Управление национальной статистики

Деловые поездки в / из США.К. фактически снизился на 0,7% в 2017 году. (Управление национальной статистики)
В 2017 году расходы на деловые поездки в Соединенном Королевстве достигли примерно 50,04 миллиарда долларов США (Statista)
Число путешественников в Шотландию (включая деловых людей) значительно выросло, вероятно, после голосования по Brexit. В период с 2017 по 2018 год расходы деловых путешественников в Шотландию увеличились вдвое. (BBC)

Статистика деловых поездок в США

Полезные сведения о состоянии деловых поездок в США.

В 2017 году расходы на деловые поездки составили 317,2 млрд долларов США по сравнению с 718,4 млрд долларов США на поездки для отдыха. (Туристическая ассоциация США)
Из этой суммы 131,9 млрд долларов было использовано на встречи, мероприятия и поощрительные программы. (Туристическая ассоциация США)

В 2017 году
американских путешественников совершили 466,2 млн внутренних деловых поездок и 1779,7 млн туристов. (Statista)
Более 40% деловых поездок в прошлом году также включают отдых. (Expedia)

Статистика деловых поездок в страны Азии

Как выглядит рабочая поездка в Азии, где проживает несколько быстрорастущих экономик?

Деловые путешественники в Азии составляют более трети всех деловых поездок .Регион является крупнейшим в мире для деловых поездок. (McKinsey)
Шанхай, Токио, Бангкок, Гуанчжоу и Нью-Йорк — самые быстрорастущие направления для деловых поездок. (Booking.com для бизнеса)
Деловые путешественники из Азии в два раза чаще, чем европейцы, совершают деловые поездки с выходными. (McKinsey)
69% азиатских рабочих-путешественников имеют право выбирать авиакомпанию или отель (из списка или без каких-либо ограничений). (McKinsey)

Путешествие в свободное время

Больше, чем просто модное слово, «поездки для отдыха» (бизнес + отдых) составляют значительную часть всех деловых поездок.

Около 10% всех деловых поездок являются «поездками на отдых». (Forbes)
49% бизнес-путешественников предпочитают продлить поездку, чтобы провести больше времени в пункте назначения. (Booking.com для бизнеса)
70% людей в возрасте от 25 до 35 лет желают продлить корпоративные поездки из соображений досуга. (Путешествие еженедельно)
Путешествие «Bleisure» (деловая поездка с субботним вечером) в 2017 году выросло на 20%. (Forbes)
40% командировок в свободное время в 2017 году приходилось на работников производственного, технического и финансового секторов.(Forbes)
57% компаний разрешают сотрудникам продлевать командировки в рамках своей политики в отношении поездок. (Forbes)
80% бизнес-путешественников выделяют личное время на поездку по работе. Но 38% путешественников считают, что не стоит рассказывать начальнику об этих аспектах досуга. (NationalCar.com)
Поездки Bleisure в Азиатско-Тихоокеанский регион в 2017 году выросли на 45%, а в регионе EMEA — на 46%. (Forbes)

Не спать в командировках

По мере роста и развития корпоративных путешествий жизненно важно эффективно управлять процессом бронирования и оплаты.Это означает предоставление сотрудникам свободы самостоятельно обрабатывать заказы и возможность легко платить в дороге.

И, конечно же, хороший инструмент для управления поездками значительно упрощает это.

Слишком многие компании рассматривают путешествия как нечто запоздалое t. Нет четких систем, и сотрудникам остается разобраться во всем самостоятельно.

Это портит весь опыт и добавляет больше административной работы вашей финансовой команде.Каждый дополнительный час, который им приходится тратить на помощь путешественникам, — это потерянный час.

И, в конце концов, командировки должны помочь вашему бизнесу развиваться и немного порадовать членов вашей команды. Не принимайте это как должное.

Основные статистические данные о деловых поездках в 2020 г.

Люди просто не занимаются бизнесом, как раньше. Поскольку все движется в сети, руководители компаний общаются через электронную почту и приложения для обмена сообщениями по всему миру, в течение всего дня, каждый день.

Но в человеческом взаимодействии есть что-то, что никогда не выйдет из моды. Вот почему традиционный корпоративный протокол по-прежнему настаивает на личных встречах. Будь то закрытие многомиллионной сделки или просто посещение ежегодного рабочего собрания, хорошая старомодная посиделка сделает свое дело.

Хотя статистика деловых поездок показала существенное замедление сразу после финансового кризиса 2008 года, число деловых поездок сегодня растет, что является одним из самых ценных символов статуса, которые компания может себе позволить.

Итак, позвольте нам провести вас через терминалы международных аэропортов, вестибюли отелей и высококлассные рестораны с этой актуальной статистикой деловых поездок.

Выручка и расходы
Более четверти мировых компаний полагаются на деловые поездки.
(Туристическая ассоциация США)
Ничто так не скрепляет сделку, как старое доброе рукопожатие. Клиенты предпочитают личные встречи, и компании обязаны им этой привилегией.Вот почему сокращение деловых поездок редко рассматривается как вариант среди крупных компаний, поскольку личный контакт с клиентами считается важным.
Согласно статистике деловых поездок Oxford Economics, если компании откажутся от своей политики в отношении поездок и откажут в личных встречах с клиентами, они потеряют примерно 25% своих текущих клиентов. Это число еще выше, когда речь идет о доходе, который упадет на 28%, если этот кошмарный сценарий внезапно станет реальностью.
Но это еще не все. По оценкам, 36% клиентов и 38% выручки будут потеряны в производственном секторе, если компаниям будет отказано в праве использовать самолеты, поезда и автомобили для встреч и обсуждения своего бизнеса с клиентами лично.
Деловые поездки составили около 26% от общего дохода от путешествий в США в 2018 году.
(Global Business Travel Association) (Ассоциация путешествий США)
Общий объем путевых расходов в 2018 году составил 2 доллара США.5 трлн. В то время как отдых традиционно составляет большую часть доходов (около 74%), деловые поездки вносят постоянный вклад: в 2017 году было зарегистрировано более 292 миллиардов долларов расходов.
В 2018 году жители США совершили около 463 миллионов командировок внутри страны, из которых 38% от общего числа были связаны с поездками на встречи и мероприятия.
И количество постоянно увеличивается. Согласно статистике деловых поездок США, к 2022 году эта цифра вырастет до 493,7 млн.
По сравнению с мировым доходом от деловых поездок в 1 доллар.3 триллиона командировок, Соединенные Штаты, безусловно, являются силой, с которой нужно считаться. Синоптики сходятся во мнении, что к 2023 году эта цифра вырастет до более чем 1,7 триллиона долларов, и, похоже, огромная часть глобального дохода будет по-прежнему принадлежать американским бизнес-путешественникам.
Внутренние деловые поездки составили 111,17 млрд долларов США в 2017 году.
(сертифицировать)
Если в 2017 году международные расходы составили в среднем 31,6 миллиарда долларов, то на внутренние деловые поездки пришлось более чем в три раза больше.Тем не менее, в то время как средние расходы на одного внутреннего путешественника составляли 949 долларов, международные путешественники тратили в среднем почти в три раза больше — средний человек потратил бы до 2600 долларов на международную командировку.
Но доказано, что деловые поездки всегда окупаются. На каждый доллар, потраченный на командировки, компании видят увеличение прибыли на 2,9 доллара и увеличение выручки до 9,5 долларов.
Размещение занимает в среднем 13% бюджета делового путешественника.
(JTB Business Travel)
гостиничных номеров могут быть дорогими, особенно если вы ведете бизнес в таком престижном мегаполисе, как Нью-Йорк. В то время как мотели, хостелы и услуги Airbnb становятся все популярнее среди деловых путешественников, отели по-прежнему доминируют, особенно в рамках политики корпоративных деловых поездок.
JTB Business Travel, измеряющий средние суточные (в день) цены на отели, транспорт и питание, приобретаемые во время деловых поездок, показывает, что Нью-Йорк является самым дорогим городом в США для проживания.Средний номер в отеле в Нью-Йорке стоит 385,08 долларов в сутки.
Если учесть, что Нью-Йорк является домом для некоторых из крупнейших международных гостиничных сетей, таких как Ritz Carlton или Four Seasons, неудивительно, что он занимает первое место. Второй самый дорогой город в Соединенных Штатах — Сан-Франциско с ценой 379,37 доллара в сутки, на третьем месте — Бостон с показателем 337,64 доллара.
В 2018 году почти 700000 бизнес-путешественников забронировали номера с помощью Airbnb for Work.
(Airbnb) (ZDNet)
Несмотря на то, что отели имеют давнюю традицию размещения бизнес-путешественников, в последние несколько лет Airbnb меняет эту тенденцию.
В то время как внутренние гостиничные номера стоят около 155 долларов за ночь, Airbnb предлагает проживание всего за 99 долларов. Международные цены компании еще ниже — клиенты могут забронировать номер в среднем за 75 долларов вместо 170 долларов, которые они потратили бы на бронирование номера в отеле.
78% бизнес-путешественников сообщили об использовании Uber и других услуг по вызову пассажиров.
(CNET) (Сертифицировать)
Компания Uber, общая рыночная стоимость которой составляет 72 миллиарда долларов, перевернула мир таксистов с ног на голову.Они становятся выбором номер один для корпоративных путешественников, которым нужен лифт во время деловых поездок.
Такси — не единственные, кто страдает от всплеска популярности Uber. Сфера услуг по аренде автомобилей, которая процветала за счет корпоративных руководителей, путешествующих по делам, также чувствует удар.
В 2016 году рынок по-прежнему относительно справедливо был разделен между услугами по найму и аренде автомобилей. Поскольку 40% путешественников предпочитают брать напрокат автомобиль, а 46% предпочитают пользоваться услугами такси, единственными очевидными проигравшими оказались службы такси, на долю которых пришлось только 14%.
Однако в 2018 году такси выиграли войну: 78% бизнес-путешественников сообщили, что использовали и предпочитали услуги таких компаний, как Uber и Lyft. Прокат автомобилей продемонстрировал значительный спад на 23%, а водители такси были практически уничтожены, упав до 6%.
В 2018 году расходы на питание и непредвиденные расходы составили 135,9 млрд долларов США от общих расходов на командировки.
(сертифицировать)
Питание составляет 21% расходов среднестатистического делового путешественника. Помимо питания, компании также включают в суточные командировочные непредвиденные расходы.
Согласно изданию Business Travel News Corporate Travel Index за 2019 год, еда самая дорогая в Нью-Йорке — 144,85 доллара в сутки. Второе место занимает Сан-Франциско со средними ценами на еду в размере 119,22 доллара в день, а Бостон занимает третье место с показателем 109,16 доллара в день.
Deloitte потратила на командировки больше, чем любая другая американская компания, при сумме 495,1 млн долларов.
(статистика)
Как одна из бухгалтерских компаний Большой четверки, Deloitte — это имя нарицательное, когда речь идет об опыте, профессионализме и, конечно же, прибыли.Что касается путешествий, Deloitte предпочитает бронировать авиабилеты, а не какие-либо другие средства передвижения.
Однако вы не попадете на вершину только бездумными тратами. Благодаря огромному количеству сотрудников и обширной сети международных подразделений Deloitte в 2017 году создала глобальную команду по закупкам, которая занимается глобальным бронированием авиакомпаний и отелей.
Deloitte также внедрила автоматизированную программу обеспечения цен на авиабилеты и усилила процессы проверки и утверждения перед поездкой, сделав бронирование быстрее, дешевле и проще.Большинство рейсов (72%) было выполнено в США.
Второе место было зарезервировано за IBM — 430 миллионов долларов. Бронзовая медаль досталась PwC: 317,6 млн долларов было потрачено на командировки сотрудников. Все их командировочные расходы были зачислены на счет различных авиакомпаний.
Некоторые авиакомпании получают до 75% общего дохода от деловых путешественников.
(Инвестопедия)
Авиакомпании получают большую часть своих доходов непосредственно от пассажиров.Хотя число деловых путешественников составляет лишь 12%, они являются самым ценным клиентом каждой авиакомпании.
По данным на 2019 год, бизнес-путешественники обычно получают как минимум вдвое больше прибыли. Поскольку билеты первого класса иногда стоят в 10 раз дороже, чем билеты на автобусы, такая статистика деловых поездок не вызывает удивления.
Данные показывают, что в некоторых случаях авиакомпании зарабатывают до 75% от общего дохода от поездок, забронированных бизнес-путешественниками всех мастей.
Это в основном связано с тем, что компании заказывают билеты первого класса для своих эмиссаров, путешествующих по стране. Несмотря на то, что корпоративная политика в отношении поездок имеет опыт экономии денег на командировки, в последние годы эта тенденция неуклонно меняется на противоположную.
Менеджеры
теперь настаивают на обеспечении своих сотрудников максимальным комфортом и удобством, поскольку это хорошо отражается на общей производительности. Это подтолкнуло авиакомпании к конкуренции друг с другом в сфере услуг, которые они предлагают, постоянно предлагая новые преимущества.
В 2019 году четыре города США попали на карту самых дорогих городов мира для деловых поездок.
(CNN) (JTB Business Travel)
Лос-Анджелес и Сан-Франциско вошли в список 10 самых дорогих городов для деловых поездок. Это значительный скачок по сравнению с годом ранее, когда позиции в списке занимали только Вашингтон, округ Колумбия и Нью-Йорк.
Статистика деловых поездок
Нью-Йорка показывает, что Большое Яблоко — самый дорогой город для деловых путешественников, в основном из-за высоких цен на отели.Кроме того, аренда гостиничного номера в Нью-Йорке стоит в среднем 385 долларов в сутки.
Вашингтон в настоящее время занимает четвертое место по расходам, Сан-Франциско и Лос-Анджелес занимают седьмое и девятое места соответственно.
Остальные пять городов мира — это Цюрих, Париж, Рейкьявик, Базель и Берн. В списке доминируют США и Швейцария, в каждом из которых по четыре города.
Онлайн-чат с туристическими агентствами, как и личные встречи, улучшает бизнес.
(Statista) (Каяко)
Хотя это не относится исключительно к деловым поездкам, это довольно показательно, в каком направлении движется туристическая отрасль.Особенно если учесть, что 59% бизнес-путешественников в США всегда бронируют отели самостоятельно, а 30% обычно сами бронируют отели.
В 2017 году 79% предприятий туристической индустрии сообщили об увеличении доходов после включения опции чата на своих веб-сайтах. Как ни крути, инвестирование в онлайн-чат оказывает огромное влияние на качество обслуживания клиентов. В краткосрочной перспективе компании, внедрившие онлайн-чат, сообщили о значительном увеличении числа новых клиентов. В долгосрочной перспективе он творит чудеса с повторным бизнесом.
Однако 38% опрошенных пользователей считают плохое общение в чате главной причиной разочарования при выполнении своих поездок.
Демография и общая статистика деловых поездок
Миллениалы — самая быстрорастущая группа деловых путешественников в США.
(Skift)
Миллениалы — растущая сила внутренней экономики во всех секторах. Это касается и деловых поездок.Согласно опросу, проведенному компанией Skift, в 2015 году молодые люди в возрасте от двадцати до тридцати лет совершили 7,4 командировок.
Их более старые коллеги, широко известные как поколение X, совершали в среднем 6,4 поездки в год. Бэби-бумеры заняли последнее место со средним показателем 6,3.
В то время как бумеры предпочитают традиционное жилье, например отели, молодые путешественники с большей вероятностью выберут не сетевые отели, Airbnb и другие услуги «совместного проживания». Это особенно актуально для миллениалов, занятых в сфере высоких технологий.
Кроме того, статистика путешествий по возрастным группам показывает, что одна и та же целевая группа чаще всего пользуется услугами бюджетных авиаперевозчиков, при этом 85% из них бронируют услуги дешевых авиакомпаний в 2018 году.
С другой стороны, райдшеринговые компании стали популярнее среди деловых путешественников всех возрастов. 81% респондентов заявили, что они в любой день возьмут такси Uber или Lyft.
Миллениалы на 60% чаще приобретают места с дополнительным пространством для ног во время полета и проводят свободное время в командировке.
(Forbes) (Национальный прокат автомобилей)
Поскольку 65% миллениалов рассматривают деловые поездки как символ статуса, дополнительное пространство для ног, а также другие преимущества — это то, чего они желают. При этом они также с большей вероятностью будут платить за дополнительное пространство для головы, более просторные места и развлечения в полете по сравнению с двумя другими возрастными группами.
Более того, миллениалы, скорее всего, будут рассматривать деловую поездку как привилегию при выборе работы, так как почти 90% миллениалов ищут преимущества, чтобы превратить свою командировку в отдых.Другие группы не сильно отстают: 81% представителей поколения X и 80% бэби-бумеров также подтвердили, что им нравится максимально использовать время, отведенное им в командировках.
45% миллениалов склонны испытывать чувство вины из-за того, что совмещают отдых с командировками.
(Центральное бюро путешествий)
Хотя все деловые путешественники любят совмещать деловые поездки с поездками на отдых, они также склонны чувствовать себя виноватыми по этому поводу. Около 45% респондентов из поколения миллениума, участвовавших в опросе, сообщили, что у них есть так называемая «стигма для путешествующих в свободное время».Это означает, что они считают, что им следует избегать рассказывать другим о том, как весело или что у них есть в командировках.
Хотя они реже всего рассказывают начальству о своем досуге в командировках, миллениалы чаще всего делятся фотографиями своих приключений в социальных сетях.
Однако, независимо от возраста или поколения, менеджеры (64%) и руководители высшего звена (67%) также более склонны делиться своей «досуговой» деятельностью, чем не менеджеры (54%) в социальных сетях.
Это говорит о том, что по мере того, как сотрудники становятся старше и занимают более высокие должности в своих компаниях, клеймо стирается. Например, 40% респондентов из поколения X заявили, что предпочитают сохранять конфиденциальность своей личной деятельности во время деловых поездок.
85% частых деловых путешественников сообщают, что у них проблемы с совмещением повседневных рабочих обязанностей во время деловых поездок.
(Национальный прокат автомобилей)
Сотрудники, которые проводят в дороге более 88 дней в году, продемонстрировали рост преодоления барьера между бизнесом и отдыхом.Путешественники из категории «Bleisure» сообщили, что работали 9,1 часа в день, что на целый час меньше, чем у путешественников, которые совершают строгие поездки с рабочими целями, которые в среднем работают 10,1 часа в день.
Разница реальна — 53% бизнес-путешественников заявляют, что найти время для отдыха во время официальной поездки практически невозможно, в отличие от 59%, которым удается втиснуть немного «своего времени».
81% всех деловых поездок в США совершаются на личном транспорте.
(Национальный прокат автомобилей)
Большинство деловых путешественников по-прежнему предпочитают использовать свои личные автомобили в качестве транспорта, когда это возможно. В основном это связано с тем, что 74% всех внутренних деловых поездок совершаются в пределах менее 250 миль от пункта отправления, причем большинство из них — менее 100 миль.
Однако чем больше расстояние, тем больше людей выбирают авиаперелеты. Около 97% поездок на расстояние от 50 до 99 миль, а также почти 94% поездок на расстояние от 100 до 249 миль выполняются на личном транспорте.Когда дальность полета достигает 250–499 миль, доля личного транспорта резко снижается до 67%, а доля тех, кто предпочитает самолеты, возрастает до 31%.
Хотя на расстояния более 1000 миль приходится только 7% от общего числа деловых поездок, они почти исключительно совершаются воздушным транспортом.
Посещение конференции — причина номер один для деловых поездок для всех возрастных групп.
(Skift)
Около 62% всех респондентов опроса Skift 2016 заявили, что основной причиной деловых поездок обычно является посещение какой-либо конференции.Так было с 74% представителей поколения миллениалов, 61% представителей поколения X и 53% представителей поколения бумеров.
Второй по значимости причиной (56%) поездок было посещение встречи с людьми из другой компании для целей бизнес-планирования или обслуживания клиентов. Миллениалы снова заняли лидирующие позиции с 77%, поколение X заняли второе место с 56% и бумеры с 39%.
Третья причина — профессиональное развитие или обучение: в среднем 44% всех респондентов назвали это своей целью деловой поездки.В разбивке по возрастным группам это число составляет 63% миллениалов, 43% представителей поколения X и 25% бэби-бумеров.
Демографические данные деловых путешественников показывают, что женщины составляют примерно 47% всех деловых путешественников.
(корпоративный путешественник)
В то время как обычный стереотип предполагает, что мужчины чаще ездят в командировки, в последние годы реальность приближается к 50 на 50.
Однако по мере того, как женщины все больше участвуют в сфере деловых поездок, возникают некоторые специфические проблемы с безопасностью.Статистика женщин-деловых путешественников, сфокусированная на вопросах безопасности, показала, что 90% респондентов назвали безопасность первым фактором, влияющим на их действия в личное время во время деловой поездки.
Женщины, принявшие участие в опросе, сообщили, что такие проблемы в основном влияют на их поведение при бронировании (86%), когда они предпочитают бронировать исключительно дневные рейсы и номера как можно ближе к центру города.
Местоположение просто важнее для женщин.Например, 84% указали, что они стараются избегать городов и мест, которые имеют репутацию небезопасных. Кроме того, 81% указали, что на частоту их деловых поездок также повлияли соображения безопасности, а 80% согласны с тем, что такие проблемы повлияли на их производительность во время деловых поездок.
Тем не менее, среднестатистический пользователь отеля для деловых поездок — это мужчина средних лет.
(ЖИЛЬЕ)
Поскольку все мы привыкли видеть седых мужчин в костюмах и галстуках, слоняющихся по вестибюлям отелей, этот факт вряд ли является сюрпризом.Среднестатистический гость, путешествующий по бизнесу, — мужчина (63%), возраст от 35 до 54 лет (50%), занятый на профессиональной или управленческой должности (56%) и имеющий средний годовой доход семьи в размере 127 000 долларов США.
До 78% путешествуют в одиночку, при этом подавляющее большинство деловых путешественников бронируют билеты (95%). По данным USA Today, Hampton Inn and Suites был излюбленным выбором корпоративных путешественников в 2017 году.
Около 60% компаний имеют политику в отношении поездок, хотя сотрудники предпочитают оформлять бронирование самостоятельно.
(ЖИЛЬЕ)
Однако до 50% опрошенных компаний разрешают путешественникам бронировать билеты любым способом по своему выбору.
Кроме того, 46% деловых путешественников сообщили, что предпочитают бронировать отели на потребительских сайтах и находить более выгодную цену, а затем полагаться на свою компанию, которая сделает это за них.
Поскольку при выборе отелей компании руководствуются другими факторами, сотрудники склонны думать более практично. Вот почему 37% опрошенных путешественников сообщили, что бронировали отели, которые находились в непосредственной близости от установленного места встречи или конференции.
Статистика международных поездок
Китай является лидером по расходам на деловые поездки.
(Глобальная ассоциация деловых поездок) (CAPA)
Поскольку Соединенные Штаты потратили более 292 миллиардов долларов только на деловые поездки, Китай, как сообщается, достиг суммы в 346,50 миллиардов долларов, которые профинансировали их международные корпоративные подвиги.
Экономический бум Китая вывел корпоративных путешественников на вершину мировой статистики деловых поездок.Китай доминирует как в региональной, так и в международной статистике, при этом Япония и Южная Корея являются традиционными странами с высокими расходами в регионе.
Тем не менее, другие игроки на рынке Азиатско-Тихоокеанского региона, такие как Индия и Индонезия, появляются в мировом секторе делового туризма с невероятной скоростью.
В 2014 году объем рынка деловых поездок в Индии составил 26 миллиардов долларов. Сегодня прогнозируется, что он достигнет 46 миллиардов долларов. Как страна, где в экономической активности преобладает потребление, темпы роста деловых поездок в Индию составили 11.3% ориентированы больше на внутренние, чем на международные.
С другой стороны, Индонезия, которая сообщила о расходах на деловые поездки в размере 17 миллиардов долларов в 2017 году, является страной, более ориентированной на торговлю. Это означает, что темпы роста расходов на деловые поездки в стране на 8,7% ориентированы на международный рынок, а не на внутренний.
Европа идет сразу за Китаем, на нее приходится 24% общих мировых расходов на деловые поездки.
(Глобальная ассоциация деловых поездок) (Blue Swan Daily)
Европа является домом для некоторых из крупнейших корпораций в мире, которые ставят континент на второе место в мире по расходам на деловые поездки.Большая часть этих расходов приходится на развитые страны Западной Европы, такие как Германия, Великобритания и Франция.
Фактически, в 2017 году в Европе было потрачено на деловые поездки 364 миллиарда долларов, а в Западной Европе — 310 миллиардов долларов.
Традиционные промышленные лидеры, такие как Германия, оценили свои расходы на командировки примерно в 72,07 миллиарда долларов в 2017 году, что подтверждает беспрецедентный статус страны в мировой торговле. Франция также является локомотивом — в 2016 году страна потратила более 40 миллиардов долларов.
Испания тратит около 20 миллиардов долларов на деловые поездки, занимая 13-е место в списке крупнейших туристических рынков Global Business Travel Association.
В то время как большинство западноевропейских экономик сообщали о стабильном росте расходов на деловые поездки в течение последних нескольких лет, Соединенное Королевство показало снижение на 0,7% в 2017 году, в основном из-за политического кризиса Брексита.
100+ статистика по состоянию командировок
Новое исследование, опубликованное Гарвардской лабораторией роста, подтвердило то, что мы давно знали в TravelPerk.Корпоративные поездки играют действительно важную роль в развитии новых и существующих в стране отраслей. Ограничения на поездки, введенные по всему миру в результате вспышки коронавируса, остановили индустрию туризма, что оказало огромное влияние на бизнес и экономику во всем мире.
«Перемещение мозгов», как его называют исследователи исследования, должно вернуться и вернется, иначе это может привести к двузначной потере ВВП. Мы согласны с тем, что возвращение к командировкам неизбежно, просто все будет немного иначе, чем было раньше.Каким бы цифровым ни казалась наша жизнь, мы, люди, являемся социальными существами. Мы жаждем взаимодействия и внутриличностных связей. До вспышки пандемии коронавируса деловые поездки оценивались в 1,28 триллиона долларов США в 2019 году.
От тенденций деловых поездок до революционеров в отрасли — мы собрали на каждые статистических данных о деловых поездках за 2020 и 2021 годы. наши собственные данные с нашей платформы бронирования деловых поездок, чтобы делиться невиданной ранее статистикой. Чтобы получить всю нашу частную статистику, обязательно загрузите нашу электронную книгу.
Как пандемия коронавируса повлияла на деловые поездки
Деловые поездки сильно пострадали от кризиса здравоохранения 2020 года
Международная мобильность снизилась на 65% из-за COVID-19 — самый низкий уровень путешествий с момента появления Boeing 707 в 1958 году, ознаменовавшего начало эры реактивных двигателей (McKinsey).
В то время как деловые поездки сократились на 90%. В разгар пандемии некоторые компании увидели, что деловые поездки вернулись примерно к 80% от уровня до пандемии, когда летом ограничения были сняты (McKinsey).
Отели во всем мире были загружены на 29% по сравнению с 72% за тот же период в 2019 году (McKinsey)
Мировой доход индустрии деловых поездок и отдыха оценивается в 396 долларов США.37 миллиардов на 2020 год. Это примерно на 42% меньше, чем в предыдущем году. (Statista)
Туристические менеджеры, планирующие вернуться в путешествие, в основном озабочены (McKinsey):
Возможность легко менять или отменять рейсы (70%)
Доступ к безопасным скоростным полосам (69%)
Поддержание социальных сетей дистанция через просторные кресла на рейсах (66%)
Не бойтесь — деловые поездки возвращаются в норму
Хотя трудно сказать наверняка, когда деловые поездки вернутся к уровню, предшествующему пандемии, мы уже наблюдаем некоторые интересные внутренние тенденции восстановления.В Европе внутренние поездки в Германию были на низком уровне еще в апреле и составляли всего 8%. Однако к сентябрю этот показатель достиг 71% от допандемического уровня! Нечто подобное произошло в Испании, где внутренние поездки составляли всего 1% в апреле и выросли до 45% в сентябре, когда ограничения были смягчены. (Собственные данные TravelPerk)
Деловые путешественники начнут путешествовать внутри страны до того, как возобновятся международные поездки. Бизнес-путешественники из США лидируют с возмещением в размере 47% по состоянию на январь 2021 года.Далее следуют Испания с внутренним восстановлением 25% и Германия с 12%. (Собственные данные TravelPerk)
Внутренние деловые поездки в Китай уже восстанавливаются — на самом деле, только 2% респондентов этого отчета McKinsey совершили внутреннюю командировку до мая, тогда как 25% респондентов совершили поездку к августу
Согласно нашему собственному опросу, 50% компаний внедрили новую корпоративную политику в отношении поездок на следующий уровень (TravelPerk).
В опросе, проведенном в декабре 2020 года, 30% респондентов заявили, что их компании будут выделять 30% их общих расходов на командировки. о продажах или встречах с клиентами в 2021 году.Это на 6% больше, чем в 2019 году (Statista).
. Вы будете путешествовать немного иначе, чем до
.
Гибкость в изменении и отмене бронирования отелей, рейсов, билетов на поезд и аренды автомобилей станет основным элементом управления поездками после COVID. Фактически, 52% путешественников заявляют, что ограничения на международные поездки удерживают их от бронирования жилья, например, в случае, если они не могут быть позже возвращены (GlobalData)
Ваши окна планирования поездки будут короче.Вы будете искать билеты и жилье ближе к дате отъезда, чем раньше. Данные нашей собственной платформы показывают, что поисковые запросы о поездках на расстояние менее 6 дней теперь почти равны поиску поездок на расстояние от 7 до 30 дней. До пандемии коронавируса подавляющее большинство поездок разыскивались и планировались за 7–30 дней (TravelPerk)
Безопасность от инфекции будет оставаться проблемой по мере продвижения вперед. 40% пассажиров опасаются заразиться вирусом во время полета.76% считают, что наиболее эффективным методом профилактики является ношение лица всех пассажиров и членов экипажа защитными масками. Оставление среднего сиденья открытым на рейсах — вторая наиболее востребованная мера безопасности для авиакомпаний (OAG)
Железнодорожные перевозки будут преобладать над авиаперелетами и уже ведут к выздоровлению. Наши собственные данные показывают, что 80% внутренних поездок по Германии бронируются на поездах (TravelPerk). Кроме того, почти 50% пассажиров теперь считают сокращение своего углеродного следа во время путешествий более важным, чем это было до COVID-19 (GlobalData).
Цены на авиабилеты могут вырасти на 54% в постпандемическом мире. Это будет связано с растущей потребностью в поддержании более высокого уровня чистоты в самолетах, чем раньше, большего количества бесконтактных решений и круглосуточного обслуживания в аэропортах. Поэтому туристическим менеджерам необходимо будет найти способы оптимизировать свои расходы на деловые поездки и рассматривать сбережения как важную часть политики своей компании в отношении путешествий. (BBC)
Состояние деловых поездок до 2020 г.
Остальная часть этой статьи содержит информацию об экосистеме деловых поездок до вспышки пандемии COVID-19 в начале 2020 года.
Рост деловых поездок
Дизайнерских собак может стать меньше, но в 2020 году деловые поездки продолжат расти.
Деловые поездки не сбавляют обороты
Ожидается, что к 2020 году ежегодные расходы на деловые поездки вырастут до 1,6 триллиона долларов (GBTA).
Ожидается, что в период с 2018 по 2019 год бизнес-поездки вырастут на 6% (Deloitte).
путешественников из США совершили 462 миллиона внутренних деловых поездок. Прогнозировалось, что эта цифра вырастет до 499.4 миллиона к 2022 году. (Statista)
В 2017 году Соединенное Королевство потратило 50 миллиардов долларов на деловые поездки (Statista)
Деловые поездки увеличиваются непропорционально. При опросе в 2018 году 77% менеджеров по путешествиям в Индии ожидали, что их компания потратит больше на деловые поездки в 2019 году. В Испании 25% менеджеров по туризму придерживаются того же мнения (Statista)
Доля женщин, путешествующих по делам, растет. В США сейчас женщины составляют 47% бизнес-путешественников (CreditDonkey).
На командировки приходится 22.2% вклада путешествий и туризма в ВВП Европы. Деловые поездки в Западную Европу выросли на 4% в 2017 году по сравнению с 2016 годом (Spendesk).
США дорожают, как Швейцария
В 2018 году только два города США вошли в десятку самых дорогих городов мира для деловых поездок, но в 2019 году в этот список вошли четыре города США. Лос-Анджелес и Сан-Франциско присоединились к Вашингтону и Нью-Йорку в топ-10 списка 2019 года. Остальные шесть городов мира: Женева, Цюрих, Париж, Рейкьявик, Базель и Берн, Швейцария.В списке 10 лучших городов США и Швейцарии теперь по четыре города. (ECA International).
Технологические новаторы и единороги путешествуют по-разному
Наши клиенты — особая порода. Вот некоторые статистические данные о деловых поездках с нашей собственной платформы бронирования путешествий.
Подрывные инструменты, технологии и тенденции
Количество бронирований на Airbnb среди технологических компаний удвоилось с 2017 по 2018 год. (TravelPerk)
Деловые путешественники из поколения миллениума, работающие в технологических компаниях, предпочитают не сетевые отели и недорогих авиаперевозчиков.В 2018 году 85% из них бронировали услуги дешевых авиакомпаний. (TravelPerk)
Технические путешественники меньше нарушают политику компании, чем специалисты в сфере консалтинга, 13% нарушают правила в отношении путешествий по сравнению с 16%. Объедините наши технологические новаторы, сосредоточенные на доверии и прозрачности корпоративной культуры, а также на склонности путешественников к бережливости, и неудивительно, что многие из них не применяют или не применяют правила автоматического управления поездками. (TravelPerk)
Европейские технологические компании имеют необычные туристические центры: Амстердам, Стокгольм, Брайтон, Лиссабон и Копенгаген входят в число их популярных направлений.(TravelPerk)
Вся статистика по исследованию деловых поездок Travelperk.
Загрузите наш отчет по всей нашей основной статистике деловых поездок.
Почему и как путешествуют деловые люди
Хотя конференции и торговые мероприятия — это весело и увлекательно, они не являются главной причиной большинства деловых поездок.
Большинство корпоративных путешественников путешествуют только один раз в год, основная причина — посещения клиентов
30% европейских корпоративных путешественников летают один раз в месяц.62% путешествуют один раз в год. 5% путешествуют от 21 до 40 раз в год (Fly Aeolus).
44% корпоративных путешественников в Европе прилетают вместе с клиентом. 32% летят в офис другой компании в другом городе (Fly Aeolus).
Еда — самые большие расходы на деловые поездки. На питание приходится 21% расходов на деловые поездки, а на перелеты — 17%. Если учесть, что в большинстве случаев деловые поездки совершаются на короткие расстояния, это имеет смысл (Подтвердить).
В США личные автомобили используются для 81% деловых поездок (Министерство транспорта США)
Групповые командировки более распространены, чем вы думаете.50% корпоративных командировок в Европу составляют группы из двух и более человек (Fly Aeolus).
Бронирование прямого рейса — это фактор номер один, который влияет на то, какой рейс будет забронирован европейским корпоративным бизнес-путешественником: 26% из них выбирают прямое стыковочное сообщение как главный фактор влияния, 19% выбирают цену, 23% выбирают удобство расписания и 20%. % выбирая местоположение аэропорта (Fly Aeolus).
Тенденции и влияние индустрии делового туризма
Самостоятельное бронирование в рамках политики компании важно для современного путешественника.А для современного бизнеса? Возможность измерить рентабельность инвестиций в корпоративные поездки.
Есть способ измерить рентабельность инвестиций в путешествия
Компании получают 12,50 долларов дополнительного дохода на каждый доллар, вложенный в деловые поездки (Oxford Economics).
По оценкам, 28% текущего бизнеса будет потеряно, если деловые поездки будут внезапно прекращены (Oxford Economics).
Однако только 13% корпоративных менеджеров по командировкам активно измеряют коэффициент успешности поездки и рентабельность инвестиций (ACTE).
Метрики управления командировками нуждаются в улучшении
80% менеджеров по корпоративным поездкам считают, что стандартная система измерения положительно повлияет на корпоративные поездки (ACTE).
81% менеджеров по командировкам измеряют статистику бронирования, такую как предварительное бронирование, прикрепление к гостинице и проблемы с бронированием (ACTE).
Только 37% менеджеров по командировкам измеряют вовлеченность в командировки (как часто путешественники взаимодействуют с TMC или штатным менеджером по командировкам) (ACTE).
94% корпоративных менеджеров по командировкам полагаются на TMC или туристическое агентство для отчетности (ACTE).
Только 61% корпоративных менеджеров по командировкам используют опросы путешественников как часть сбора показателей и отчетности по управлению командировками. Опросы помогают собирать данные об удовлетворенности путешественников и успешности поездки (ACTE).
Самостоятельное бронирование и мобильное бронирование растут
59% бизнес-путешественников из США всегда бронируют отели самостоятельно, а 30% обычно сами бронируют отели (Statista)
Согласно другому опросу, 69% бизнес-путешественников сообщают, что они бронируют путешествия самостоятельно, независимо от типа бронирования (Skift)
В то время как настольные бронирования по-прежнему преобладают, 79% корпоративных путешественников завершили бронирование бизнес-поездки на своем мобильном устройстве (LCT).
Деловые путешественники любят чат.79% предприятий туристической индустрии увидели рост доходов, когда они предоставили чат в реальном времени. (LCT)
Удовлетворенность и опасения путешественников
Удовлетворенность путешественников — залог успешной программы корпоративных путешествий. Взгляните на эти опросы о разочарованиях и желаниях деловых путешественников. И не забудьте настроить собственные внутренние опросы для своих дорожных воинов.
Что хотят путешественники
80% частых деловых путешественников считают, что они заслуживают того, чтобы уделять время развлечениям во время большинства своих деловых поездок.К счастью, 79% из них считают, что их начальник согласен (NationalCar).
86% деловых путешественников утверждают, что знают, как успешно вести личную жизнь вдали от дома (NationalCar).
Что касается новых технологических тенденций, 57% путешественников хотят, чтобы одно приложение удовлетворяло все их потребности в планировании путешествий и бронировании.
61% менеджеров по командировкам имеют систему оценки удовлетворенности путешественников (ACTE).
Что беспокоит деловых путешественников
Задержки рейсов вызывают наибольшее беспокойство среди деловых путешественников в США.Вторая проблема — это ужасное среднее сиденье (Statista).
Европейские корпоративные путешественники так оценивают наиболее утомляющие аспекты деловых поездок: 27% считают, что время ожидания является самым утомительным, 25% не выбирают прямых рейсов, 22% говорят, что едут в аэропорт и из аэропорта, 16% говорят, что вылет слишком рано или слишком поздно прибывшие и 10% говорят о самом рейсе (Fly Aeolus).
Способ номер один улучшить впечатления путешественника? 35% европейских корпоративных путешественников сообщают, что необходимость проводить меньше времени в аэропорту — это вещь номер один, которую они хотели бы улучшить.23% хотели бы тратить меньше времени на дорогу в аэропорт. 26% хотят большей доступности прямых рейсов, а оставшиеся 16% хотят большей гибкости в отношении требований к расписанию (Fly Aeolus).
Статистика деловых поездок миллениалов
В наши дни статистика поколения Z становится заголовком, но когда дело доходит до индустрии делового туризма, миллениалы в настоящее время являются наиболее ценным поколением, которое нужно понимать. Они составляют большинство деловых путешественников во всем мире.
Миллениалы — самые частые бизнес-путешественники
Большинство миллениалов довольны своей способностью бронировать самостоятельно… но используют ли они сайты, одобренные компанией?
72% бизнес-путешественников из поколения миллениума довольны своей возможностью забронировать деловую поездку на стороннем сайте (Statista).
Бронирование отелей крайне нестабильно. 28% бизнес-путешественников из поколения миллениума бронируют отели прямо на сайте отеля. 10% бронируют отели через OTA, например Expedia. 7% бронируйте у стороннего реселлера, такого как Kayak. 14% бронируют у турагента. (Skift)
Все еще имеете дело с путешественниками, бронирующими деловые поездки на потребительских сайтах? Загрузите наше руководство по выбору инструмента для деловых поездок, который дает путешественникам возможность бронировать билеты для себя в месте, которое вы можете отслеживать, отслеживать и контролировать.
Миллениалы ценят свободное и свободное время во время деловых поездок
43% миллениалов продлили деловую поездку ради отдыха (Statista)
78% миллениалов целенаправленно выделяют личное время во время деловой поездки (Forbes)
57% компаний имеют политику в отношении сотрудников, которые желают продлить командировку отпуском (Forbes)
Мужчины поколения миллениума в два раза чаще считают, что им не следует развлекаться в командировке: 41% против 20% (NationalCar).
Статистика деловых поездок и туристических поездок
Вопрос: В чем разница между делом и отдыхом в наши дни? Ответ: Кто платит.
Bleisure поднимается на
Поездки Bleisure выросли на 20% с 2016 по 2017 г. (Forbes)
Более 40% деловых поездок продлеваются с целью отдыха (Expedia)
Путешественники Bleisure обычно часто бывают деловыми путешественниками: 32% путешественников Bleisure путешествуют по работе один раз или два раза в месяц (Expedia)
Деловые поездки на конференции или съезды чаще всего превращаются в поездки на отдых.43% поездок на мероприятия такого типа превратятся в поездки, в то время как 24% поездок на выездные командные встречи и 9% поездок по продажам будут поездками на отдых. (Expedia)
84% поездок продолжительностью менее трех дней проводятся в одном городе, в то время как 20% поездок продолжительностью более трех дней проходят в более чем одном городе. (Expedia)
Почему деловые поездки превращаются в отпуск? 66% процентов отдыхающих говорят, что это потому, что им нравится это место и они хотят его исследовать.51% заявили, что они превращают деловые поездки в отпуск из-за близости к выходным. (Expedia)
Доля расходов на деловые поездки по сравнению с расходами на отдых продолжает расти
Ежегодно доля расходов на деловые поездки увеличивается примерно на 0,05%. В 2017 году, последнем доступном году, на деловые поездки приходилось 30% всех расходов на поездки в США (Statista).
Хотя бизнес-путешественники обычно составляют всего 12% всех пассажиров, они вдвое выгоднее для авиакомпаний, потому что они лояльны и используют программы для часто летающих пассажиров, покупают такие удобства, как дополнительное пространство для ног, а также бронируют больше рейсов с меньшим количеством уведомлений (Investopedia).
Путешествие первым классом не зависит от цели поездки
19% путешественников из США будут летать первым классом для отдыха в течение одного года, в то время как 20% путешественников из США будут летать первым классом в деловой поездке в течение одного года (Statista и Statista)
Rogue бронирований
На рынке появились новые прорывные инструменты, которые могут оставить в прошлом бронирования, не соответствующие установленным правилам.
Соблюдают ли деловые путешественники?
60% компаний имеют корпоративную политику в отношении поездок, а 50% компаний разрешают путешественникам бронировать билеты любым способом по своему выбору (проживание).
Отели чаще всего бронируются вне утвержденного канала. 46% бизнес-путешественников бронировали отели на сайтах потребителей, потому что нашли более выгодную цену (жилье).
Готовы предоставить своим деловым путешественникам простое приложение для бронирования с множеством мощных функций для администраторов и финансов? Загрузите наше руководство по выбору инструмента для деловых поездок, который дает путешественникам свободу бронировать для себя в месте, которое вы можете отслеживать, отслеживать и контролировать
Деловые поездки в цифрах
Вы перестали думать о корпоративных поездках? Насколько он большой? Кто больше всего путешествует? Что путешественникам нравится и что не нравится в этом отеле? Мы исследовали Интернет, чтобы собрать самую свежую и достоверную статистику о корпоративных поездках.Давайте внимательно посмотрим на индустрию корпоративного туризма в цифрах!
Насколько велик корпоративный туризм?
Корпоративные путешествия — это индустрия стоимостью триллион долларов! США и Китай — крупнейшие в мире расходы на деловые поездки.
американцев совершают более 405 миллионов дальних деловых поездок в год. Это означает, что около 1,1 миллиона человек ежедневно путешествуют по делам в США. Большое Яблоко — Нью-Йорк — является наиболее распространенным местом деловых поездок, хотя самым быстрорастущим направлением деловых поездок является Шанхай.
Бизнес-пассажиры составляют 75% прибыли авиакомпании, несмотря на то, что они составляют лишь 12% от общего числа их пассажиров. Но деньги потрачены не зря: каждый доллар, потраченный на командировку, приносит 15 долларов прибыли за счет увеличения продаж.
Настройки для деловых путешественников
Как бизнес-путешественники бронируют поездки? Мы знаем, что 79% корпоративных путешественников использовали свои мобильные телефоны для бронирования через инструмент онлайн-бронирования в прошлом году.
Кто бы мог подумать, что однажды мы будем бронировать авиабилеты по ладони? Но с 2016 по 2017 год количество людей, которые бронировали планы путешествий исключительно со своих мобильных устройств, выросло на колоссальные 70%.Кроме того, более 23% всех бизнес-рейсов забронированы вне стандартных рабочих часов в наши дни. Это говорит нам о том, что деловые мужчины и женщины не только используют свои телефоны для бронирования поездок, но и делают это вне офиса.
К сожалению, 23% деловых путешественников ждут недели перед вылетом , чтобы забронировать поездку внутри страны, что снижает соблюдение правил, особенно потому, что ставки резко возрастают по мере приближения к дате поездки. Полеты обходятся дороже, чем позволяет политика, и превышают бюджет компании!
Увы, технология не может заменить подключение лично.Около 70% деловых путешественников согласны с тем, что с помощью видео сложно наладить деловые отношения, а 91% согласны с тем, что они предпочли бы заключить сделку лично. Итак, пресловутая «командировка» продолжится.
Для большинства деловых путешественников разочарование начинается с бронирования поездки. 83% деловых людей заявили, что бронирование деловой поездки занимает больше часа. Но бронирование путешествия — не самая большая их проблема.
Что больше всего беспокоит деловых людей во время путешествий? Главная проблема корпоративных путешествий пассажиров самолетов — это задержки рейсов.Вторая проблема? Среднее место!
Куда идут деньги?
Вы бы поверили, если бы я сказал вам, что командировочные бюджеты большинства компаний составляют , потраченные на питание ? Корпоративные путешественники тратят до 3 миллиардов долларов на фастфуд каждый год!
Следующие 17% корпоративного бюджета на командировки тратятся на авиабилеты, 13% — на отели, а оставшиеся 49% тратятся на все, от дорожных сборов до бензина и прочих расходов.
Что, по вашему мнению, является наиболее важным фактором №1 для деловых людей, бронирующих проживание в отелях? Нет, не цена! Это близость.Расположение отеля рядом с местом встречи является наиболее важным фактором для корпоративных путешественников при принятии решения о том, где они хотят остановиться. Это также может стоить компании больше денег, поскольку плата за местоположение, как правило, выше.
Что такое политика в отношении поездок?
Несмотря на огромное количество сотрудников, которые путешествуют по делам, только 60% компаний имеют корпоративную политику в отношении поездок, которой сотрудники должны следовать. Из корпораций, у которых есть политика, большинство сотрудников сообщают, что они ее соблюдают.Фактически, исследование Travelport показало, что 69% деловых путешественников говорят, что они «всегда соблюдают правила».
Мы думаем, что эта цифра немного оптимистична, иначе тревел-менеджеры не изо всех сил старались бы уложиться в свой бюджет. В отдельном исследовании Amadeus только 50% путешественников заявили, что следуют политике компании. Что еще более беспокоит, так это то, что в этом же исследовании 60% деловых путешественников признались, что они даже не понимают политику путешествий своей компании.
Говоря о тревел-менеджерах, когда их спросили, уверены ли они, что смогут найти путешествующих сотрудников в кризисной ситуации в течение двух часов, только половина согласились, что могут.Более того, только 8% путешественников сообщили, что их турагенты активно связываются с неожиданными изменениями в планах.
Миллениалы
Несмотря на то, что средний возраст корпоративных путешественников составляет 45 лет, миллениалы оказывают существенное влияние на корпоративные поездки. Во-первых, они проводят больше времени в дороге, когда путешествуют. В среднем деловой путешественник совершает около 6,8 поездок в год, а миллениалы — 7,4 поездки в год.
Судя по всему, молодые сотрудники не жалуются на то, что им приходится ездить по работе.Большинство из них считают деловые поездки преимуществом работы, а 65% видят в них символ статуса.
Миллениалы тоже предпочитают бужи. У них на 60% больше шансов перейти на , чтобы увеличить пространство для ног на рейсах , чем у не-миллениалов. Кроме того, 21% миллениалов не участвуют ни в каких программах лояльности и меньше заинтересованы в программах лояльности в целом. Слишком много обязательств. Хотя с такими сервисами, как Uber, они просто любят ездить, поэтому они в некоторой степени экономят центы компании.
Самым значительным влиянием миллениалов на корпоративные поездки стало увеличение количества поездок «отдыхом», которые в последние годы увеличились более чем на 20% и продолжают расти.
Будущее деловых поездок
Ожидается, что к 2022 году глобальные расходы на поездки достигнут 1,7 триллиона долларов. Хотя текущая глобальная торговая напряженность, как предполагается, несколько замедлит международные деловые поездки, в целом она продолжит расти.
Деловые люди меняются, и вместе с ними развиваются инструменты для деловых поездок.Сегодняшний бизнес-путешественник хочет беспрепятственно пользоваться гибкими возможностями выбора и динамичной деловой политикой. Trondent может помочь вашей корпорации добиться этого и сэкономить время и деньги как для путешественника, так и для компании.
Мы можем сделать это с помощью нашей системы управления профилями, которая позволяет корпорациям легко отслеживать, где находятся сотрудники во время чрезвычайных ситуаций, и с помощью нашего решения для авторизации перед поездкой, которое упрощает для сотрудников бронирование поездок в рамках политики компании! Чтобы узнать больше об этих великолепных программных платформах, свяжитесь с нашей командой сегодня!
Статистика деловых поездок — багажHero
По определению, деловая поездка — это поездка по работе или в деловых целях, без ежедневных поездок на работу, отдыха или отпуска.
Во время пандемии COVID-19 в разных странах действуют разные ограничения и меры в отношении поездок в целом, но также и в отношении деловых поездок в частности. Travel Perk предлагает вам интересные рекомендации по обеспечению безопасности во время деловых поездок, включая оценку рисков.
Как бы то ни было, деловые поездки — интересное явление в индустрии туризма. Знаете ли вы, что, хотя бизнес-путешественники составляют только 12% рейсов, они приносят примерно в два раза больше денег на человека, чем некоммерческие путешественники?
Сегодня мы приводим статистику и цифры о деловых поездках! В конце этого поста вы станете экспертом в командировках.Продолжайте читать!
Глобальная статистика
Начнем с некоторых общих фактов и статистики о деловых поездках по всему миру:
Крупнейший рынок делового туризма расположен в Китае , его общая сумма в 2017 году составила 346,5 млрд долларов США.
Индия и Индонезия имеют самые быстрорастущие рынки деловых поездок, с 11,3% и 8,7% соответственно.
Нью-Йорк — самый дорогой город для деловых поездок (799 долларов в день), за ним следуют Женева (716 долларов в день), Цюрих (661 доллар), Вашингтон (621 доллар в день) и Париж (617 долларов).
Гонконг — самый дорогой город в Азии для деловых поездок со стоимостью 515 долларов в день.
«Bleisure»
Вы когда-нибудь слышали о термине «отдых»? По определению, это поездка, сочетающая в себе бизнес и отдых. Впервые использованная лабораторией будущего в 2009 году, поездка на время отпуска происходит, когда «люди совмещают отдых с профессиональными деловыми обязанностями, находясь за границей»
Некоторая статистика и цифры по bleisure:
Поездки «Bleisure» выросли до 20% с 2016 по 2017 год.
Около 40% деловых поездок продлеваются с целью отдыха.
43% конференций или съездов деловые поездки превратятся в поездки на отдых.
84% путешествий продолжительностью менее трех дней в одном городе, в то время как 20% поездок продолжительностью более трех дней совершаются в более чем одном городе.
Зачем превращать командировку в отпуск?
66% Путешественники говорят, что причина в том, что им нравится направление, в котором они путешествуют, и они хотят изучить его более подробно.
51% заявили, что по выходным они превращают деловые поездки в отпуск.
Демография — кто чаще поедет по делам?
77% бизнес-путешественников — мужчины.
55% всех командировок совершают люди от 30 до 49 лет.
40% миллениалов будут путешествовать по делам, а две трети молодых путешественников рассматривают деловые поездки как символ статуса.
А ты? Вы когда-нибудь продлевали деловую поездку и отдыхали полностью? Или вы раньше не ездили по работе?
Куда бы вы ни пошли и по каким-либо причинам, не забудьте загрузить наше приложение, чтобы вы могли найти ближайший сертифицированный магазин. Оставьте свой багаж, позвольте нам позаботиться о нем, и наслаждайтесь отдыхом!
Используйте LgageHero где угодно с официальным приложением для iPhone и Android.
.