«МерчЕндайзинг» или «мерчАндайзинг»? Как правильно писать? А что это слово точно обозначает?
«МерчЕндайзинг» или «мерчАндайзинг»? Как правильно писать? А что это слово точно обозначает?
Если Вы работник торговли, то не останетесь безучастным к нашему расследованию. Наверняка Вам неоднократно по работе приходилось сталкиваться с мерчендайзерами и мерчандайзерами? Кто из них прав в произношении своей должности? Давайте вместе выясним смысл и правильность написания слова «мерчЕндайзер или «мерчандайзер»?
В силу иностранного происхождения столь модного термина «мерчандайзинг» имеются трудности в его понимании и правильности применения. Это типичная ситуация для длинных иностранных слов. Все им пользуются, не особо заботясь о лингвистических особенностях этого понятия.
Применяется это слово чаще всего в бизнес-кругах оптовой и розничной торговли, в условиях постоянного документооборота и договорных отношений. Поэтому неверное понимание и использование этого термина может повлечь за собой как минимум недопонимание между деловыми партнерами и рядовыми сотрудниками организаций. Сначала стоит выяснить истоки происхождения этого слова.
Термин «мерчандайзинг», как и многие другие, в украинский лексикон позаимствован с английской терминологии. Основными источниками термина являются слова: «to merchandise» — торговать, «а merchandise» — товар. Если сделать прямой перевод, то «мерчандайзинг» — торговля. Подобное понятие есть и в французском словаре — «le marchandisage». Все вышеописанные слова имеют один общий корень слова «a merchant» – купец. Подобный след можно проследить и в украинском языке, латинское слово «merchan-» – производные от него понятия «меркантильный» в смысле «расчетливый» человек, порой подразумевая «мелочность» в отношениях.
Естественно, что буквальный перевод достаточно ограничен и не описывает всей широты рассматриваемого понятия.
Авторы книги «Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями», французы Жан-Эмиль Массон и Алан Велхофф рассматривают «мерчандайзинг» в качестве «совокупности средств и способов, помогающих товару быть проданным в торговой точке».
Н.Г. Комлев в составленном словаре иностранных слов описывает его следующим образом:
1) подготовка товаров к розничной торговле,
2) комплекс мер, направленных на привлечение внимания покупателей
(например, размещение товаров в торговом зале, оформление торговых прилавков, рекламных плакатов, декораций, освещения),
В отличии от филолога Комлева, Рубен и Кира Канаян — практические эксперты в розничной торговле, на страницах первого украинского издания по этой тематике, предлагают иное определение:
«Мерчандайзинг – это маркетинг в розничной торговой точке (магазине), разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров, в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку».
На наш взгляд наиболее содержательным и точным, является определение данное Б.Токаревым экспертом высшей школы маркетинга, согласно которому «Мерчандайзинг – это организация розничной торговли».
Обратите внимание на различное написание одного и того же термина работниками филологических наук и экспертов маркетинговых исследований. Впрочем, двоякое написание термина уже встречалось и ранее.
Чаще всего именно работники специальной сферы деятельности произносят слова по-своему, придавая профессиональную окраску словам. Такое встречается и в других отраслях:
— у нефтяников «д-О-быча»,
— у следователей «п-О-имка», «возб-У-ждено», «А-рест»,
— у швей «ножниц-Ы».
Исследования показали, что сотрудники разных отделов розничной торговли тоже по-разному произносят это слово. Например, поставщики товаров любят употреблять «мерчЕндайзинг», а вот работники розничных магазинов говорят с буквой «А» — «мерчАндайзинг». Про пользователей интернет-ресурсов и вовсе говорить не приходится. Просто удивляешься такому многообразию человеческой мысли. Не верите, сами почитайте отзывы, комментарии, резюме. Встретите самые невообразимые словоформы: «мерчИндайзинг», «мИрчИндайзинг», «мЫрчУндайзинг» и другое. Кстати, последнее страшное словечко употребил руководитель отдела розничной торговли с 30-ти летним стажем! И такое у нас бывает от лени. Это ж нужно лишних пару минут потратить на изучение нового понятия.
Изучив запросы к популярным поисковым системам, представляем вашему вниманию популярность использования разных написаний, по количеству предлагаемых ссылок:
1) «мерчАндайзинг»
Рамблер – 225’217
Яндекс – 209’374
Гугл – 428’000
2) «мерчЕндайзинг»
Рамблер – 365’920
Яндекс – 298’200
Гугл – 642’000
Как видим, доминируют слова с буквой «Е». Если говорить о специализированных сайтах по розничной торговле, то там встречаемость вариантов с «А» более чем в 2.5 раза превышает слова с «Е». Кстати, результаты запроса «мерчендайзинг киев» в 3 раза превышают выдачу запроса «мерчандайзинг киев» по гуглу, примерно равная статистика по Рамблеру и Яндексу.
По запросу «мерчАндайзинг» поисковая система предлагает ресурсы компаний, оказывающих услуги мерчандайзинга, либо электронные магазины с книгами по этой тематике.
Слово «мерчЕндайзинг» поисковыми системами распознается как опечатка, и автоматически исправляется на «А». При повторном поиске ««мерчЕндайзинг» выдает множество форумов и других сообществ сайтов, где рядовые пользователи не являются профессионалами розничной торговли. Специализированные интернет-ресурсы встречаются в этом списке крайне редко.
Можно сделать выводы, что специализированные книги, сайты и компании единогласно употребляют термин «мерчАндайзинг». Простые люди, не особо понимают это слово и придают ему совершенно не подходящие определения. Часто это слово ассоциируется у граждан с раздачей флаеров, промоакций, украшением витрин и много чем еще, не свойственным этому термину.
Похожая проблема и с профессией «мерчандайзер». Многие думают, что это новое название грузчика, экспедитора или управляющего магазином.
И хотя однозначного ответа нет на поставленный вопрос, рекомендуем иметь ввиду, что эксперты и специалисты розничной торговли употребляют термин «мерчАндайзинг».
Как правильно пишется слово мерчендайзер
Несложно запомнить как правильно писать мерчендайзер или мерчандайзер , стоит лишь вспомнить несложное правило, давайте разберемся вместе.
Правильно писать
Какое правило?
Примеры использования слова:
- Грамотный мерчандайзер знает, как преподнести товар
- Мерчандайзер берет на себя все риски
Неправильно пишется
«Мерчендайзер» «мерчиндайзер» «мерчандазер».
Ответы и объяснения
- Tatyana
- Хорошист
- 2017-08-19 21:15:04
Правильно пишется «мерчандайзер».
Слово «мерчандайзер» пришло в русский язык от английского слова «merchandiser» («торговец»), которое возникло из термина «merchaunt» («лавочник», «купец»).
Корень слова (merhan) с латинского переводится как «расчетливый, меркантильный».
Например,
Мерчандайзер – это относительно новая для нашей страны профессия, которая пользуется популярностью среди молодежи.
Вопрос | Мерчендайзер – как правильно пишется? |
---|---|
Правильно пишется | |
Почему так? | |
Ошибочное написание | |
Примеры правильного |
Инженер или инжинер, инженеры: как правильно пишется слово?
Сколько на свете удивительных профессий, но еще более интересны их названия. Удивительно, но еще пару десятков лет назад никто и не догадывался о существовании таких профессионалов как мерчендайзер, имиджмейкер, супервайзер, PR, HR, байер. Все эти названия заимствованы с других языков. И даже, казалось бы, привычная нашему слуху профессия инженер пришла в русский язык из иностранного, и очень часто при написании вводит в замешательство. Так как правильно пишется слово через «и» или через «е»? Начнем разбор.
Инженер или инжинер?
В русском языке существует правило проверки безударных гласных в корне слова. Необходимо изменить слово так, чтобы «сомнительная» гласная оказалась под ударением. Применяется вариант подбора однокоренного слова.
Для слова инженер такими словами могут быть однокоренные инженЕрный, инженЕрский. И опять корневая –е оказывается безударной. И поскольку французские обозначения профессий уже есть в русском языке, такие как дирижЁр, режиссЁр, можно ошибочно предположить, что и инженер в их числе. Но это не так.
Правильно пишется
Слово инженер заимствованное, произошло от французского ingénieur. XVIII век ознаменовался бурным строительством в России, нужны были заграничные специалисты, мастера своего дела, так началось великое переселение инженеров в Россию.
В корне заимствованного слова отчетливо видно букву –е. А это значит, что при написании корневая –е сохраняется в слове. Поэтому единственно верным вариантом является слово инженер.
Неправильно
Многие ошибочно полагают, что корень слова инженер можно поставить под ударение и таким образом проверить слово. Ход мыслей верный. Вот только подбор слов не всегда правильный. Так, например, для проверки используют слово инжир (здесь должен быть удивленный эмоджи), применяют правило «Жи и Ши пиши через И» и очень ошибаются при этом.
Примеры предложений
- Главный инженер-технолог предприятия был официально приглашен на международную выставку.
- Руководитель отметил отличную работу инженера-проектировщика Петрова.
- Медаль за лучшую конкурсную работу вручили главному инженеру нашего отдела.
- Опытный инженер Иванов, не смотря не многолетний опыт и стаж работы допустил ошибку.
- Инженер-конструктор нашей лаборатории смоделировал важную деталь воздушного судна.
Инженеры или инженера?
Если с правописанием слова в единственном числе все стало понятным, то как быть с употреблением в устной и письменной речи множественного числа. Как правильно написать инженеры или инженера?
Согласно правилу, существительные мужского рода второго склонения, обозначающие профессию либо указывающие на вид деятельности, во множественном числе могут иметь окончания -а/-я, -ы/-и. Слово инженер подходит под данное описание, чем еще больше вводит в замешательство. Так как же все-таки написать или сказать правильно: инженеры или инженера?
Правильно пишется
В тех случаях, когда слово вызывает сомнения необходимо заглянуть в словарь и развеять все сомнения. Слово инженер смело можно отнести к словарным словам, его правописание нужно заучить и запомнить.
Единственно верным вариантом правильного написания этой профессии во множественном числе является – инженеры. Только так и не иначе.
Неправильно
Многие говорят и пишут во множественном числе инженера. Да, и такой вариант существует, нужно отметить, что данная форма – это просторечие, и не имеет никакого отношения к литературному языку.
Примеры предложений
- Инженеры долго обсуждали новый проект и наконец пришли к единому мнению.
- Всех инженеров нашего научного института пригласили на конференцию.
- Нашим инженерам удалось невероятное – опередить время и изобрести тот самый самолет.
Синонимы
Поскольку слово инженер является иностранным довольно сложно подобрать однокоренные слова. Но в русском языке существует много синонимов, поскольку данное понятие включает в себя широкую отрасль. Синонимы к слову инженер:
— специалист
— технолог
— конструктор
— механик
— проектировщик
— бортинженер
— инженер-металлург
— видеоинженер.
Заключение
Для закрепления необходимо подчеркнуть:
- Безударные гласные в корне слова необходимо проверять однокоренными словами.
- Правописание заимствованных слов необходимо проверять в словаре.
Говорить и писать нужно правильно. Очень приятно слушать речь грамотного человека! Будьте грамотны, учите правила или хоть изредка заглядывайте в словари.
Правильно/неправильно пишется
Что такой мерчендайзер? —
Кто такой мерчендайзер и чем он занимается?
Мерчендайзер — звучит очень загадочно и необычно для русского слуха, а кого-то и вовсе отпугивает такое непонятное название.
На самом деле должность мерчендайзера — это должность представителя компании, который занимается продвижением товаров компании и поддержанием положительного имени продвигаемого бренда.
Кто это такой мерчендайзер?
Мерчендайзер — это специалист по продвижению продукции в розничной торговле. АиФ.ru выяснил, что входит в его обязанности. В английском языке слово «merchandising» обозначает планирование и применение различных методик побуждения к потребительской аудитории.21 мар. 2014 г.
Что такое мобильный мерчендайзер?
Мобильный мерчендайзер – это настоящий «полевой» сотрудник, от эффективности работы которого зависит во многом и благополучие компании. Универсального – выполняет обязанности как стационарного, так и мобильного сотрудника. Такой специалист имеет гибкий график работы, каждый день для него ставится новая задача.
Как правильно пишется мерчендайзер?
Произошло слово от английского merchandising, что означает «искусство торговать». Согласно правилам транскрипции второй слог этого английского слова нужно произносить и писать через русскую букву «а», то есть правильно говорить мерчАндайзинг, а не мерчЕндайзинг.
Что такое работа мерчендайзером?
0:05
10:05
Рекомендуемый клип · 116 сек.
Обучающий ролик мерчендайзеры. Работа мерчендайзером
YouTube
Начало рекомендуемого клипа
Конец рекомендуемого клипа
Что такое визуальный мерчендайзер?
Визуальный мерчендайзер (visual merchandiser) — специалист по презентации объектов розничной торговли и индустрии моды, который занимается художественным оформлением витрин, делая их привлекательными для покупателей. Деятельность визуального мерчендайзера намного шире и объемнее, чем оформление витрин.
Что такое мерчендайзинг Википедия?
Мерчанда́йзинг (от англ. merchandising) — часть процесса маркетинга, определяющая методику продажи товара в магазине. Мерчандайзинг призван определять набор продаваемых в розничном магазине товаров, способы выкладки товаров, снабжение их рекламными материалами, цены.
«Майер»: о мерчендайзинге начистоту
Эдуард Зварич, создатель и руководитель
коммуникационной группы «Майер»
На эту тему мы поговорили с Эдуардом Зваричем, создателем и руководителем коммуникационной группы «Майер». Компания специализируется на создании прямых маркетинговых коммуникаций. В числе приоритетных направлений — проведение BTL-мероприятий, работа с торговыми точками, в том числе и мерчендайзинг. Коммуникационная группа входит в ТОП-10 агентств России в категории Consumer promotion по версии АКАР и РАМУ.
— Эдуард, добрый день. Какой дорогой вы пришли в сферу BTL? Чем вы занимались до, и чем, как вы думаете, будете заниматься после?
— Я руковожу компанией «Майер» почти 11 лет. Ничем, кроме этого бизнеса, никогда не занимался, и, уверен, ничем другим уже не буду. Все будет в рамках компании. Это — дело моей жизни.
Читайте также:
Мерчандайзинг для офф-тейкаТакже в этом номере журнала «Мобильная Торговля» №31, 04/2013:
— Почему ваша компания так называется?
— С 2002 по 2004 год мы были филиалом европейского агентства. Майер — это немецкая фамилия одного из умнейших людей в мире, который передал нам множество знаний и опыта.
— Как бы вы сами определили понятие «мерчендайзинг»?
— Мерчендайзинг — искусство, владеющий которым победит в войне за рынок. Большинство решений о покупке принимается в местах продаж. Кто опытнее/умнее/хитрее — тот и победил.
— Почему торговые компании обращаются к вам, а не занимаются мерчендайзингом самостоятельно? Тяжело ли вашим заказчикам отдавать «кусок бизнес-процесса»?
— Конечно, клиенты, при желании могут и сами работать с торговыми точками. В некоторых компаниях даже созданы специальные отделы для проведения мерчендайзинга и его координации. Но в большинстве фирм таких подразделений нет. Поэтому, чтобы в кратчайшие сроки все работало слажено и без проблем, выгоднее делегировать данные задачи профессионалам. В конечном счете получается, что «отдавать кусок бизнес-процесса» — полезнее. Рекламное агентство, при грамотном подходе, становится внештатным отделом компании, защищая свой «фронт задач».
— Можете ли вы описать случай, когда правильный мерчендайзинг в разы увеличил продажи какого-либо товара?
— Таких примеров можно привести много. Большинство мерчандайзинговых программ приводит именно к росту. Задача «мерча» здесь — делать все, что придумано нами в рамках такой программы. Главный принцип общеизвестен и прост: нужный товар в нужном месте, в нужном количестве, в нужный час по нужной цене. По поводу доли полки и места на ней — все зависит от товара. На последней встрече на эту тему с клиентом, я увидел 100-страничное исследование, сделанное по аналогичному товару в Штатах. Все «для дураков» расписано, как, что и где должно лежать, когда и в какой момент.
— Как, по вашему мнению, будет дальше развиваться российский рынок мерчандайзинга?
— К основным тенденциям можно отнести и совершенствование сервиса в ритейле, и использование внутри торгового зала цифровых носителей, которые помогают покупателю лучше сориентироваться в пространстве или получить информацию о каких—либо товарах. А также нас ожидает более серьезная и грамотная автоматизация бизнес-процессов со стороны исполнителей.
Читайте также:
Сценарий визита в ST-Mobi.com— Какие конкретно процессы вы имеете в виду?
— Все. Например, в нашей ERP-системе есть отдельный блок по BTL-истории, в том числе, и по мерчендайзингу. В целом, все компании пришли или придут к автоматизации рабочих процессов. Сейчас все делается быстрее, проще, производительнее.
— Это пойдет от производителей/ дистрибуторов или все-таки от ритейла (владельцев супермаркетов)?
— В большей части от ритейла, конечно. Это диктует рынок, очень конкурентный рынок.
— Какие характерные черты работы с «мерчами» вы бы могли отметить? Контролирует ли ваша компания удаленных сотрудников?
— Особенности работы с мерчендайзерами заключаются в изначально четком построении задач, грамотной координации и мотивации. Во всем этом у нас свои «фишки». Что же касается контроля удаленных сотрудников, то здесь мы используем специальное ПО и, разумеется, GPS.
— Какими качествами должен обладать «правильный» мерчендайзер?
— Как и в большинстве других профессий: ответственностью, терпением, инициативностью, чувством перфекционизма и другими.
— Что нужно «мерчу», чтобы подняться на следующую ступеньку карьерной лестницы?
— Это больной вопрос большинства компаний. Любой человек может подняться в любом направлении по карьерной лестнице, где бы он ни был. Но он должен дать нам то, что нам нужно: свои мозги, идеи, производительность, лояльность. Все это должно быть на серьезном уровне.
— Как, с вашей точки зрения, правильно писать — «мерчандайзинг» или «мерчендайзинг»?
— С точки зрения русского языка — это заимствованное слово. Я пишу «мерчандайзинг», считаю это правильно. Судя по количеству запросов этого слова в поисковой системе «Яндекс», так считает 80% людей.
— Что вас вдохновляет?
— Примеры. Все относительно чего-то. Примеры очень вдохновляют.
— Какие личные качества помогают вам управлять компанией?
— Перфекционизм, объективность, строгость, справедливость, честность, доброта, ум, интеллигентность, новаторство.
— Вы пишите, что сейчас не в России? А где вы?
— Я полгода живу в России — это Москва и Санкт-Петербург, где у нас офисы. Остальные полгода — в Тайланде.
— Спасибо за беседу!
— Спасибо и вам!
Спрашивала еще, комьюнити или коммьюнити, но сказали — пиши «сообщество» и не умничай.
насчет плеера не уверена. хотя думаю, что без j
ЗЫ Есть еще народный вариант — дебильник.
2. плеер супервайзер «Плейер» использовали в начале девяностых, наравне с «плеер». Однако, очевидно же, что йот там лишний. В настоящее время кодифицирована форма «плеер».
ПЛЕЙЕР. Произносится [плэйер] и допустимо [плейер]. 🙂
В Москве чаще используется «бренд» В Питере — «брэнд»… и то, и то считается верным.
Это 100% проверенная информация, тк я постоянно имею с этим словом дело по роду своей деятельности 🙂 |
Образец резюме Мерчендайзера — Резерв Cтолица
Образец резюме Мерчендайзера, руководителя отдела Мерчендайзинга.
Составление резюме за 5 минут! Впишите Ваши данные и выберите пункты из предложенных стандартных вариантов!
Цель:
— Цель поиска работы или название желаемой должности работы (например, претендую на должность специалиста отдела продаж, ведущего специалиста отдела продаж.)
— Причина поиска работы: решение Учредителей о сворачивании проекта, достижение предельного профессионального уровня на последнем месте (отсутствие возможности роста), поиск новых возможностей для более выгодного и целесообразного применения своего опыта и навыков, поиск новых возможностей профессионального роста и развития.
Контактные данные:
— Ф.И.О.
— дату рождения / возраст
— место жительства
— семейное положение
— контактную информацию (номер телефона, e-mail) и др.
Рекомендуем разместить строгое фото, это повышает Ваши шансы быть приглашенным на встречу!
Ожидаемый уровень дохода:
Если вы знаете свою стоимость как специалиста, смело указывайте сумму (с 5-10% надбавкой), но если возникают сомнения относительно того, сколько вы стоите, можно определить это самостоятельно на специализированных сайтах, либо обратиться в рекрутинговое агентство, где вам дадут квалифицированный совет. По внутренней статистике сайта HeadHunter, уровень дохода является самым часто используемым критерием по поиску резюме в базе данных. Можно не указывать свои ожидания по зарплате, а озвучить их в телефонном интервью или на собеседовании
Основное образование:
— название учебного заведения (название нужно полностью расшифровывать)
— даты поступления и окончания (в противном случае создается впечатление, что кандидат еще продолжает учиться)
— форму обучения (дневное/вечернее/заочное — для некоторых работодателей обязательно наличие дневной формы обучения, для других, наоборот, обучение на вечернем/заочном отделении – признак зрелости и осознанности выбора)
— специальность по диплому (для выпускников и молодых специалистов можно подробно описать свои достижения во время обучения (публикации, награды и т.п.)
— наличие диплома с отличием, ученой степени
Дополнительное образование:
— Профессиональные курсы (непосредственно по будущей специальности)
— Повышение квалификации (специальные курсы, семинары, тренинги и т.д.)
— Компьютерные курсы
— Языковые курсы
Сведения о трудовой деятельности ( размещается в хронологическом порядке начиная с последнего места работы):
09.2010 — продолжаю работать , ООО «_________________», г. Москва
Сфера деятельности : розничная торговля (желательно указать продукцию с которой Вы работали)
Функции (выбрать):
— Регулярное посещение магазинов с целью мерчендайзинга; выполнение плана посещения торговых точек (min 15) в день.
— Прием поставок товара, раскладка на витрины по планограмме, строгое соблюдение правил мерчендайзинга.
— работа с продуктом/ товаром — мерчандайзинг в магазине ; Расширение полочного пространства, контроль наличия ценников и товара в торговой зоне с последующей ее выкладкой. Выявление брака и составление актов несоответствия.
— Проверка остатков товара с последующей её выкладкой на полки. Составления списка товара, которые отсутствуют для полной выкладки согласно планограмме. Занесение информации в список ассортиментной матрице. При отсутствии товара уточнение причин, с последующей рекомендацией его выкладки и заказа.
— работа с коллекциями — мерчандайзинг в магазине
— Проведения маркетинговых мероприятий, конкурентный анализ.
— зонирование торгового пространства, создание цветовых тем в торговом зале магазина;
— оформление манекенов согласно стилистике компании;
— создание темы выкладки и оформление витрин;
— взаимодействие с дистрикт — менеджерами и директорами магазинов по вопросам реализации товара.
— Проведения рекламных акций. Установка пост материала. Отслеживание акции.
— В случае необходимости: Консультирование клиентов по ассортименту продукции. Демонстрация товаров.
— Наставничество, помощь в адаптации и обучение новых сотрудников компании, стажеров.
— Ведение отчетов и фотоотчетов, в том числе с использованием КПК
— Посещение офиса 2 раза в неделю с отчётами
Результат работы (выбрать варианты)
Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал», «достиг»), а не в процессуальной форме («занимался»). Например:
— Увеличение объемов продаж в торговых предприятиях от 40%-100%
— Реализован ряд успешных промоакции с партнерами: подарочные акции, специальные скидки, bundle sales, бонусные программы
— Занимал первое, второе место среди лучших мерчендайзеров
— Разработаны тренинги для нового персонала
— Победа в мотивациях __________________
У Вас перерывы в работе? Причины перерыва в работе (выбрать):
Работа в компании без официального оформления, работа по гражданско-правовому договору (наличие соответствующего документа), рассматривалось достаточное количество предложений, но при этом во всех случаях были те или иные причины, которые не приводили к трудоустройству (например, большая удаленность места работы от места жительства/неудобно добираться; круг обязанностей не соответствовал заявленным в объявлении; непрозрачные условия оплаты труда; несоблюдение ТК и проч.), переквалификация (обучение), творческий отпуск, семейные обстоятельства
Владение ПК Word, Excel, PowerPoint, PhotoShop, 1С и т.д.
Уровень знания иностранного языка (выбрать):
Базовый, разговорный, свободное владение, знание технической терминологии и т.п.
Дополнительные сведения:
— сведения об общественной деятельности
— публикации, патенты
— членство в какой-либо профессиональной ассоциации
— публичные выступления
— наличие водительских прав и личного автомобиля
— загранпаспорт (для тех должностей, где это важно)
— готовность к командировкам и др.
Личностные качества (выбрать):
(Возможно перечислить шаблонные качества, либо отметить те, которые показывают вас как профессионала и подкрепить их доказательствами.)
— Высокая работоспособность и профессионализм,
— Умение отстаивать интересы компании.
-Умение согласованно работать в коллективе
— Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата
— Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.
— «Умение общаться помогли мне привлечь к компании большое количество клиентов и партнеров»
-«Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения»
-умение правильно продавать, знание технологий открытых и закрытых продаж, упорство и оптимизм, способность не опускать руки при неудаче
Возможны еще варианты: Аккуратный, Скрупулёзный, Аналитический , Быстрообучаемый, Дисциплинированный, Добросовестный, Сознательный, Честный , Жизнерадостный, Инициативный , Инновационный , Исполнительный, Старательный, Усердный , Ориентированный на изучение деталей и подробностей, Ориентированный на качество, Ориентированный на клиента, Ориентированный на соврешенствование, Решительный, Твёрдый, Трудолюбивый, Уверенный в себе, Умный, Сообразительный, Хорошо осведомлённый, Информированный , Целеустремленный, Энергичный, Предприимчивый; Активный, Деятельный, Инициативный
Автор Демидов И.И.Кадровое Агентство «Кадровый Резерв».
Образец разработан для свободного пользования соискателями. При размещении в интернет ссылки на автора и ресурс http://www.hr-agent.ru/ обязательны.
Поможем составить резюме. Звоните! Кадровое Агентство КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ
ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО ПО РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
Дисплеи для визуального мерчандайзинга
Ничто так не движет продуктом, как привлекательная, уникальная визуальная демонстрация мерчандайзинга, будь то яркие цвета, изысканный дизайн для роскошных вкусов или изобретательные актеры, привлекающие внимание.
В этом разделе руководства мы исследуем визуальные витрины и стратегию мерчандайзинга, а также их место в арке продаж продукции, уделяя особое внимание:
- Маркетинг продакт-плейсмента;
- планограмм нового поколения;
- Разработка и управление дисплеями розничной продукции;
- Новые захватывающие идеи для дисплеев в розничной торговле;
- Инструменты и процессы, которые работают;
- Оптимальные стратегии стеллажей; и
- Увеличение продаж с помощью рекламных вывесок.
Эти темы предназначены для всего круга игроков, которые работают с одной целью:
Заполните эту корзину!
Итак, если вы разрабатываете свой последний продукт, планируете последнюю новую стратегию реализации розничной торговли в своем магазине или планируете свою следующую грандиозную схему, чтобы зажечь мир легендарным (но эффективным) мерчандайзингом — у нас есть что предложить вам, прямо здесь, Сейчас.
Мы также добавим немного психологической стратегии, добавим немного макета и дизайна магазина, а также создадим прочную базу практических советов, инструментов и идей.
Начните с быстрого чтения: Хорошее, плохое и уродливое в розничных товарных витринах
Маркетинг по размещению продуктов
Бренды, мерчандайзеры и розничные торговцы уделяют много времени, размышлений, энергии и переговоров, чтобы гарантировать, что все извлекут выгоду из их симбиотических, а иногда и спорных, отношений друг с другом.
Между тем клиентов засыпают вариантами, которые могут отвлечь их внимание от восхитительного опыта наблюдения, ощущения, прикосновения к продукту в реальной жизни — проверенного (и приятного) процесса, который приводит к лучшей прибыли для всех участников.
Не позволяйте конкуренции отвлекать ваш рынок. Держите клиентов взаимодействовать с продуктами, заходя в магазины и наполняя корзины, правильно понимая основы размещения продукта.
Необходимые товары : Независимо от того, специализируется ли магазин на определенных категориях продуктов или у них есть универсальный магазин для каждой потребности, тщательно размещенные предметы первой необходимости будут привлекать покупателей в те области, где ваши наиболее прибыльные импульсные товары будут прыгать в их корзины.
Например, игровые магазины могут привлечь покупателей такими предметами первой необходимости, как батарейки для контроллеров, кабели и комплекты для чистки, которые подчеркивают непрерывность развлечений.В магазинах товаров для дома могут храниться запасы предметов с высоким спросом на замену, например одноразовых перчаток и масок. В магазинах домашнего декора можно найти подходящие расходные материалы, такие как заменители освежителя воздуха, средства для уборки и подушечки Swiffer — люди все еще любят эту удобную маленькую метлу … Или это швабра? Это пыльник? Мы не знаем, что такое Swiffer, но он потрясающий.
Что бы вы ни выбрали, наука, лежащая в основе компоновки, требует, чтобы вы делали эти магниты видимыми из точек потока и дверных проемов, чтобы клиенты совершали путешествие по вашим импульсным предметам, приносящим прибыль, по мере того, как они удовлетворяют свои повседневные потребности.
Совет: Маркетинг оконных вывесок , в котором рекламируются скидки на эти часто заменяемые товары, поможет получить их в дверях.
Импульсные покупки: Визуальный маркетинг продакт-плейсмента допускает некоторую гибкость для импульсных товаров, но обычно все сводится к тому, какой вид размещения возможен — более чем одна компания будет соперничать за определенные места.
Поскольку вы вынуждены ранжировать свои варианты, зоны прилавка и кассы всегда имеют наивысший приоритет.Торцевые заглушки вдоль зон необходимости или пятно вдоль главной проезжей части — отличная секунда.
Предметов для продажи: Вы не ошибетесь, если продадите товары, которые приносят крупную прибыль. Но какой продакт-плейсмент принесет им наибольший успех? Принудительная компоновка маршрута даст преимущество, если вы позаботитесь о том, чтобы дисплеи «подталкивали» клиентов на их пути. Привлекательный внешний вид ваших продуктов будет важнее, чем физическое препятствие их продвижению.
Выполнение — ключ к успеху : Все это планирование не будет иметь большого значения, если ваша маркетинговая стратегия продакт-плейсмента никогда не воплотится в жизнь.Инструменты цифрового маркетинга продуктов могут помочь навести порядок в хаосе мерчандайзинга продуктов. Как? Через визуальное подтверждение выполнения, легко управляемое планирование мерчендайзера и многое другое. Подробнее о наведении порядка в хаосе товарного маркетинга читайте в нашем бесплатном руководстве.
Наконечник при входе : Можно подумать, что зона входа — отличное место для забавного захвата, но опыт подсказывает нам, что первые 30 секунд или 10 шагов через дверь при входе являются скорее ориентировочными и Зона акклиматизации: отличный совет — убедиться, что это место является привлекательным и имеет указатели, которые побуждают к исследованию или указывают на необходимость.
Преимущества планограмм нового поколения
Вы когда-нибудь задумывались, что значит построить двигатель по схеме?
Хороший вопрос: как вы думаете, что вы будете строить этот красивый сарай на заднем дворе, руководствуясь лишь чертежом?
В обоих этих сценариях вы остаетесь буквально с сумкой в руках и не имеете никаких указателей, которые могли бы вам помочь. С устаревшими стратегиями обучения ваших мерчандайзеров эти примеры могут вызвать раздражающие воспоминания у полевых представителей, которые использовали планограммы старой школы.
Что еще хуже, эти неуклюжие старые планограммы ставят под угрозу соответствие планограмм, превращая выполнение в ситуацию «все или ничего» в полевых условиях.
Вот несколько способов, с помощью которых планограммы нового поколения перевернут этот устаревший процесс с ног на голову. Как?
Планограммы нового поколения изолируют этапы выполнения и упрощают их выполнение, помогая улучшить соблюдение требований, ускорить выполнение и разбить процесс на удобоваримые фрагменты для трудолюбивых сотрудников на местах.
Дополнительные преимущества для розничной торговли и продуктовых компаний
- Процесс начинается с пошаговых инструкций с включенными контрольными точками.
- Затем сотрудники или продавцы делают снимки, чтобы проверить свою работу.
- Фотографии автоматически помечаются временем, датой, местоположением и другими метаданными для предотвращения игр и фальсификации.
- Проверка и отображение данных о состоянии в реальном времени доступны для быстрого поиска, что позволяет отслеживать весь прогресс, сроки и состояние инвентаря.
- Платформа Natural Insight объединяет эти данные о производительности с другими данными, такими как посещаемость, время регистрации / выселения, выполнение задач, данные о силе сотрудников и их маркировка, и многое другое.
- Это круто. Это буквально научно-фантастическая реальность продуктового и розничного мерчендайзинга.
Совет: ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге , чтобы узнать больше о том, как превзойти конкурирующие дисплеи для розничной торговли.
Разработка и управление дисплеем розничной продукции
Как лучше всего разработать и организовать выставку розничной продукции? Планирование наперед и обеспечение безупречного исполнения. Здесь мы рассмотрим некоторые принципы дизайна витрин розничных магазинов и стратегии, которые делают их конкурентоспособными и эффективными.
Цель розничной продажи товаров, открывающих глаза
Розничные торговцы и продуктовые компании — все выигрывают, когда работают отличные дисплеи. Однако когда они не работают, боль ощущается со всех сторон. Первый шаг к тому, чтобы избежать этой участи и добиться огромного успеха, — это обеспечить, чтобы любой дисплей, будь то витрина, отдельно стоящая или настенная, был построен в соответствии с этими тремя принципами.
- Соблазн: поверните головы и переместите ноги (в сторону магазина или продукта).
- Продать: Продать продукт и / или увеличить продажи постоянно покупаемого продукта.
- Используйте пространство: максимально используйте пространство.
Дизайн, привлекающий внимание
Преимущество визуальных исследований: Исследование Сиднейского университета показало, что неожиданное движение, изменение направления, визуальное дрожание и изменение яркости — все это надежно влияет на привлечение внимания. Вот краткий список функций дисплея, которые используют неврологическое внимание:
- Используйте отражающие поверхности для создания движения вокруг продукта.
- Организуйте цвет и яркость в градиентном режиме, чтобы активировать понимание яркости.
- Попробуйте голограммные поверхности, чтобы вызвать визуальные сигналы дрожания.
- Для создания тонких цветовых схем попробуйте слои с дырками, используя фон с высокой яркостью или интенсивную темноту позади него. Кроме того, непрерывный узор за перфорированными поверхностями обеспечит множество визуальных эффектов, создающих движение и изменение направления.
Дисплеи, которые продают
Эмоции и необходимость — два движущих фактора продаж на любой витрине.Мы много рассказали об аспектах, которые привлекают внимание с этих сторон, но как насчет подхода, основанного на конкуренции?
Есть способ сделать это. Начните со сбора информации о конкурентах на дисплеях и графиков технического обслуживания, чтобы ваши собственные настройки продолжали работать и получить твердое представление о режимах пополнения запасов, которые работают для каждого района или магазина. Natural Insight дает вашим сотрудникам возможность делать именно это. Полевые представители могут легко собирать, сообщать и отслеживать информацию, которая может помочь вам сделать свой собственный стратегический выбор с учетом требований конкуренции.Платформа помогает отслеживать:
- Ценообразование конкурентов, ценообразование размещения
- Горячие продавцы конкурентов и товары, которые никогда не двигаются
- Расположение, дизайн и расположение дисплеев
- Разборка дисплеев и сроки новой сборки
Управление дисплеями и увеличение площади дисплея
Дизайн дисплеев для розничной торговли основан на очень простых принципах. Как правило, вы всегда должны быть уверены, что клиенты могут подходить к дисплеям со всех сторон.Это означает, что особое внимание следует уделять близости ближайших дисплеев, стен и архитектуры — клиенты не могут купить то, чего не могут достать (не говоря уже о том, чтобы увидеть).
Также убедитесь, что дисплеи не загораживают проходы к основным транспортным артериям и от них. Может возникнуть соблазн использовать огромный дисплей на этих маршрутах, но клиенты сосредоточены на своих потребностях, а не на отдельном продукте. Если вы перережете путь к чему-то, что им нужно, вдоль путей потока, они не только не смогут коснуться, удерживать и осмотреть продукт (что во многих случаях имеет решающее значение для продаж), но даже не подойдут достаточно близко, чтобы увидеть дисплей. , как бы круто это ни было.
Вы можете убедиться, что этого не произойдет с дисплеями любого размера, попросив полевых представителей сделать фотографии или отправить отчеты по общей планировке этажа. Кроме того, с помощью подходящего инструмента они могут легко убедиться, что дисплеи обновлены, хорошо укомплектованы и идеально выглядят с помощью правильных инструментов контроля качества в полевых условиях.
Идеи для розничных дисплеев
Торговые дисплеи постоянно нуждаются в свежих идеях и новых изюминках. Ниже вы найдете некоторые аналитические данные о популярных дисплеях.
Входы и витрины — The Moody DebateБывает слишком темно даже для люксовых брендов! Знойное, зловещее или мрачное настроение может соответствовать множеству разных товаров и типов магазинов.При этом огромные внутренние торговые центры и открытые витрины обычно залиты светом. Темные витрины и подъезды будут поглощать этот свет и необходимое освещение для важных частей дисплея.
Взгляните на эти сжатые кадры путешествия по торговому центру Millenia в Орландо, Флорида. В первую минуту этот YouTube проходит мимо нескольких витрин, которые плохо освещены, непривлекательны и — местами — с трудом освещают свои торговые марки, названия магазинов и интерьер.
Покупатели не могут купить то, чего не видят!
Пример того, как правильно «делать темные» жизни в 1:55 видео. Это витрина магазина Abercrombie. Он отражает их бренд «белое на черном» с тяжелыми темными окнами, но прохожие могут четко видеть их популярные товары, не пытаясь заглянуть внутрь магазина. Вы можете увидеть еще один подражательный пример фирменного темного магазина Gucci в 3:25 — это сразу после Майкла Корса. Вместо белого в качестве фона они используют красный в качестве слоя выделения.Красный кажется более темным эмоционально, но на самом деле переносит большие расстояния из-за своей длинной волны и низкой дисперсии — другими словами, немного красного имеет большое значение.
Совет: не оставляйте свои продукты незамеченными. Попросите полевые группы провести полевых проверок качества витрин или отправить формы обратной связи, которые оценивают области улучшения, такие как освещение, соответствие настройки и многое другое.
Дизайн открытой или закрытой витриныОбнесенные стеной витрины или фасады, прерывающие прямую видимость, имеют как недостатки, так и преимущества.Бокс в области отображения окна может сделать некоторые очень эффектные и привлекательные изображения. Однако если вы воспользуетесь этой тактикой, вам лучше продемонстрировать своих горячих продавцов.
Поскольку многие магазины имеют ограниченный вид из дверного проема в интерьер магазина, существует риск потерять магнетизирующую силу, которая исходит от открытого, удобного для просмотра и экспериментального внутреннего дизайна. Сбалансируйте отображение витрины, зная, когда и где вы хотите продемонстрировать покупательский опыт, а не стимулировать продажи определенного продукта.
Найдите больше идей для своих дисплеев в блоге Natural Insight или глубоко погрузитесь в стратегию обслуживания и реализации, которая объединяет все это в нашей бесплатной библиотеке ресурсов.
Оптимизация розничных стеллажей
Идеальная оптимизация стеллажей для розничной торговли означает высокую скорость поступления продукта на полку. Однако здесь есть нечто большее, чем просто аккуратный порядок. Здесь вы познакомитесь с несколькими стратегиями, которые привлекли внимание магазинов по всему миру.
Продвинутый: Эффект рекламного щитаИспользуйте расположение полок для создания эффекта рекламного щита.
Что такое эффект рекламного щита? Проще говоря, он использует упаковку в нескольких отдельных единицах для создания более крупного фирменного визуального сообщения — рекламного щита. Но зачем пробовать такой подход?
Для лояльных к бренду покупателей он поможет найти товары, за которыми они пришли в магазин. Эффект рекламного щита помогает одновременно идентифицировать категорию продукта и бренд, привлекая клиентов непосредственно к этому проходу, полке или витрине.
Считайте эффект рекламного щита отличным маркетингом.Вы не стали бы использовать небрендовые цвета для продвижения своей витрины — а на полке в торговых помещениях ваша единственная витрина — это полка.
Например,Coca-Cola не испытывает недостатка в инновационных продуктах и выпуске новых вкусов. Тем не менее, они обнаружили, что на их полках не хватало узнаваемости бренда — Coke Lime с зеленой упаковкой, Coke Zero, полностью черная, — но фирменный круглый красный логотип почти не занимал визуального пространства, когда складывался в группу.
Как разместить рекламный щит:Не беспокойтесь о дизайне упаковки — этого можно добиться с помощью отличных торговых стеллажей.Вы можете начать с создания новой продукции с фирменным цветным продуктом. Кроме того, один из наших исследователей видел дисплеи с газированными напитками и закусками, на которых новые продукты использовались внутри штабелированных предметов, чтобы записать название бренда. Попробуйте изменить это, создав шаблон отображения, воссоздающий логотип.
Спорный: Зазор для стартераСтартовые пробелы — это именно то, на что они похожи — пробелы в товарах, которые заставляют людей выбирать ваш дисплей в чистоте.
Это тоже более смелый ход, так что хватайтесь за планку безопасности, когда мы щелкаем, щелкаем, щелкаем! американские горки идей.
Пробить дыру в вашем дисплее? , может быть, — величайший грех в исполнении дисплея? Перфекционист в нас говорит «да». Однако наш внутренний бухгалтер знает, что начальный пробел может ускорить продажи продукции.
Почему это работает?
Ну, люди бывают разных форм и размеров. Некоторые из них «ждут и смотрят», а это означает, что на нетронутой полке может быть товар с дефектами или завышенной ценой. Другие покупатели могут увидеть безупречную витрину, подойти к ней и потянуться к грязной полке рядом с ней, потому что… Кто хочет навести беспорядок?
Не поймите меня неправильно — дисплеи всегда должны быть в лучшем виде.Однако немного психологии может начать путь к пополнению запасов этой новой витрины.
Надежность: сбор данных и аналитикаЭксперименты, инновации, приверженность бренду и эстетика — все это играет решающую роль в оптимизации вашей полки. Однако ни одно из этих открытий не могло бы существовать без надежных, основанных на данных уточнений, основанных на исследованиях.
Попробуйте оптимизировать стеллажи в магазине с помощью сбора данных, которые включают изображения, качественную информацию и индивидуальные опросы, которые собирают данные о ваших торговых точках в реальном времени.
С помощью этой стратегии вы можете продолжать экспериментировать со своей тактикой выполнения на местах, чтобы определить, какие расположение, высота, дисплеи, упаковка, цены и продажи работают для ваших товаров.
Увеличение продаж с помощью рекламных вывесокПокупатели испытывают нехватку времени, и большинство из них считают, что им не меньше денег.
Если вы не предоставите им вескую причину войти внутрь, они последуют своему плану и эмоциональным мотивам, пройдя мимо вашего порога и дойдя до следующей остановки.
Вот почему, когда дело касается внешних вывески для розничной торговли, полезно знать свой рынок и общаться с покупателями на эмоциональном уровне.
Мы уже указывали (выше), что одно из главных преимуществ любого магазина — это финансовая мотивация и необходимость. Совершенно верно: сделайте им продажу. Но почему это так? Что ж, для большинства они думают о своих финансовых мотивах, совершая покупки.
Однако всегда есть больше мотивов, чтобы задействовать их. Вот краткий список сильных побуждений к тому, чтобы ваши рекламные вывески привлекали больше клиентов, чем когда-либо:
Отдых и помощь: Покупатели устают от работы по дому, поэтому предложите им то, что обещает свободное время в будущем.Например, большая пачка аккумуляторов в продаже означает меньше поездок на рынок в неудобное время.
Закон о заботе : Дни рождения, праздники, годовщины — эти события наполняют людей желанием выразить свою заботу о других. Предложите им способ сделать это ощутимым! Или поиграйте с темной стороной и напомните им, что они давно не баловали тех, кого любят. В любом случае знаки, напоминающие покупателям о роли сезонных и ежегодных подарков в любых отношениях, будут привлекать их в ваш магазин и вокруг него.
Произведите впечатление: Сегодняшние покупатели любят, когда их видят, так же, как они любят делать покупки. Соблазните их рекламными вывесками, которые покажут, какое впечатление они произведут на вашу последнюю продукцию. В изображениях должно использоваться исполнение желаний, а элементы должны выделяться на видном месте — попробуйте отпуск, общественные мероприятия или жизненные вехи, чтобы оказать большое влияние и заставить их двигаться.
Аксессуары для путешествия : Знаки, предлагающие полезную перекрестную продажу или предлагающие продажу аксессуара для более прибыльной работы.Подумайте о том, что вы больше всего привлекаете, и о том, как вы можете увеличить их покупку.
Независимо от того, заманиваете ли вы клиентов через дверь или намагничиваете свой высокоприбыльный товар, безупречное исполнение в розничной торговле означает, что все будет сделано правильно и вовремя. Платформа Natural Insight обеспечивает немедленную видимость и подотчетность в вашей розничной торговле. Попробуйте сегодня одну из наших самых популярных форм проверки.
10 передовых методов розничной торговли, которым следует следовать в вашем магазине
Розничный мерчандайзинг — одна из тех вещей, которые могут сделать или сломать успех вашего магазина.При правильной реализации визуальный мерчандайзинг может привести клиентов к нужным товарам, побудить их совершить покупку и создать отличный опыт в магазине. Но сделайте это неправильно, и вы прогоните людей.
Чтобы удержать людей в вашем магазине (и превратить их в платежеспособных клиентов), мы собрали несколько экспертных советов и рекомендаций по розничному мерчандайзингу. Просмотрите указатели ниже и посмотрите, как их можно применить в своем розничном магазине.
1. Обращайтесь к своим клиентамУспех розничного мерчандайзинга начинается с правильных знаний, а лучшая информация всегда исходит непосредственно от ваших покупателей.По этой причине важно привлекать клиентов к этапу планирования ваших мерчандайзинговых инициатив. Вы можете сделать это, поговорив со своими целевыми покупателями.
«Обращаться к покупателям — это клише, но я понял, что немногие розничные торговцы действительно делают это правильно», — говорит Фу Фэй, соучредитель Haste, решения для продуктовой аналитики для розничных продавцов.
Fu рекомендует трехэтапный процесс, который позволит вам отточить лучшие идеи в области мерчандайзинга. В их числе:
Шаг 1. Придумайте гипотезуОпределите вашу гипотезу или предположение о предпочтениях или поведении ваших покупателей.Например, если вы магазин бытовой техники, то гипотеза может заключаться в том, что покупатель заходит в ваш магазин, чтобы купить дрель для своих проектов DIY.
Шаг 2. Поговорите со своими клиентами, чтобы подтвердить вашу гипотезуУже определились с вашим предположением? Убедитесь в этом, собирая информацию напрямую от ваших клиентов. Вы можете сделать это, отправив опрос или просто поговорив с ними в торговом зале.
В примере с хозяйственным магазином вы можете обнаружить, что ваша гипотеза верна и что клиенты покупают ваши сверла в основном для проектов DIY.Но есть также вероятность, что ваши предположения ошибочны, и настоящая причина, по которой они покупают дрели, — это решать проблемы ремонта и обслуживания в своих домах.
Как бы то ни было, единственный способ выяснить это — провести исследование клиентов.
Шаг 3. Спланируйте ассортиментСледующим шагом, по словам Фу, будет использование собранной вами информации для планирования ассортимента. Итак, если ваше предположение DIY верно, вы можете создать дисплеи с изображением сверла, используемого в проектах DIY.С другой стороны, если вы обнаружите, что ваши клиенты используют ваши сверла для чего-то другого, вы можете использовать другой подход.
Ключ, добавляет Фу, должен быть систематическим. «Систематизированный подход к интервьюированию клиентов и отслеживанию данных о продажах может иметь большое значение для улучшения мерчандайзинга в магазине».
2. Сделайте так, чтобы ваше окно отображалось на счетуУже имеете в виду сильную концепцию мерчандайзинга? Одно из лучших мест, где можно воплотить это в жизнь, — это витрины.
Найдите подходящую темуНачните с выбора правильной темы для ваших окон. По словам Миган Брофи, старшего аналитика розничной торговли Fit Small Business, «оконные дисплеи должны привлекать внимание прохожих, а также быть гостеприимными и привлекательными. Розничные продавцы могут добиться этого, используя яркие цвета, придерживаясь темы и избегая беспорядка ».
В качестве примера Миган указывает на витрину Saltwater Boutique в Фэрфилде, штат Коннектикут, которая «демонстрирует сезонные продукты с пляжной тематикой и имеет четкую цветовую палитру.”
Размещайте предметы на уровне глазВы знаете, что они говорят … «уровень глаз — это уровень покупателя». Выберите ключевые продукты для демонстрации на вашем дисплее и разместите их на уровне глаз. Вот пример от Кристиана Лабутена. Обратите внимание, как дисплей поднимает ключевые товары (обувь и сумочку) так, что они находятся либо на уровне глаз, либо близко к ним.
3. Превратите своих сотрудников в отчеты о розничных товарахВизуальный мерчандайзинг — это не только приспособления и дисплеи.Ваши сотрудники также должны играть активную роль в демонстрации ваших продуктов. Это особенно полезно, когда вы продаете малооборотные акции, — говорит Кристин Гийо, консультант по розничной торговле и основательница Merchant Method.
По словам Кристины, вашу команду продаж можно использовать в качестве «мобильного мерчандайзинга», который помогает продвигать ваши продукты.
«Вот пример. Допустим, вы управляете магазином, который продает кухонные и развлекательные товары. Возможно, у вас будут такие медлительные фартуки с сезонным принтом.В течение недели вы можете сосредоточиться на организации званого ужина, и, возможно, ваши сотрудники могут носить эти сезонные фартуки всю неделю, пока находятся в торговом зале ».
«Это дает повод и повод еще поговорить о конкретном предмете», — добавляет она.
4. Используйте информационные вывескиИспользуйте вывески для розничной торговли, убедившись, что они помогают при совершении покупок. Стэн Тан из Selby’s рекомендует использовать информационные вывески, чтобы клиентам было проще находить нужные им товары.
В качестве примера Стэн указывает на Bunnings, магазин товаров для дома и хозяйственных товаров в Австралии. «Они настолько доминируют в Австралии, что люди ищут Bunnings больше, чем магазины товаров для дома или хозяйственные товары», — добавляет он.
Вот одна из их вывески в их магазинах:
«Вывески несложные, необычные и не требуют использования искусственного интеллекта или технологий», — говорит Стэн. «Мы вернулись к основам розничной торговли 101 — улучшить покупательский опыт.
5. Сохраняйте свежесть«Самая простая вещь, которую розничные торговцы могут сделать для улучшения своей стратегии мерчандайзинга, также ничего не стоит», — говорит Миган.
«Регулярно меняйте витрины товаров, чтобы клиенты были заинтересованы, а товары выглядели свежими. Сосредоточьтесь на больших витринах перед вашим магазином; меняйте их, чтобы выделять новые и сезонные продукты раз в неделю. И не пренебрегайте витриной. Убедитесь, что вы демонстрируете актуальные, популярные и интересные продукты.”
Следите за графиком с помощью календаря мерчандайзинга. И помните, что частота переключения мерчандайзинга также зависит от сезона. Большинство экспертов рекомендуют менять витрины в магазине один раз в неделю, а витрины — не реже двух раз в месяц. Но вам, возможно, придется делать это чаще, если вы находитесь в месте с высокой посещаемостью или в середине важного сезона покупок, например, в конце года.
6. Реализация перекрестного мерчендайзингаОпределите продукты в вашем магазине, которые хорошо сочетаются друг с другом, и поместите их на одной витрине.
Посмотрите на свои товары с точки зрения покупателя. Например, если вы покупали какое-то платье, есть ли в магазине что-нибудь, что подошло бы к нему?
Взгляните на эту витрину от Gymboree, которая предлагает широкий ассортимент рубашек и свитеров с подходящей сумочкой.
Вот еще один интересный пример от Target. На верхней полке представлены различные марки детских солнцезащитных кремов, а на полке прямо под ней выставлены подгузники для плавания.Target знает, что покупателям подгузников для плавания, скорее всего, понадобится крем для загара (и наоборот), поэтому они грамотно собрали продукты.
7. Использование техники в магазине Технологиив магазине могут повысить качество обслуживания в магазине и стимулировать взаимодействие с покупателями. Например, планшеты могут предложить больше информации о продукте и помочь покупателям выбрать правильный товар для покупки.
Один розничный продавец, который понимает это, — это Sephora. К некоторым из его дисплеев прикреплены интерактивные экраны, поэтому покупатели могут изучать детали продукта и проходить викторины о красоте, которые указывают им на нужный продукт.
8. Выполните «попробуйте, прежде чем покупать»«Мой совет №1 в области розничной торговли и продаж заключается в использовании подхода« попробуй перед покупкой », — говорит Лилиана Аранда, владелица и косметолог Faces by Liliana.
«У меня есть поднос на гостевой станции спа с набором диспенсеров для масла для тела и крема для рук, который позволяет гостю попробовать продукты, представленные ежемесячно. Мы также пробуем новинки после ухода за лицом вместе с планировщиком ухода за кожей, который позволяет гостю поддерживать качественные результаты спа дома.”
Мы также можем увидеть этот совет в действии в Brandless, у которого еще в 2018 году был всплывающий магазин в Лос-Анджелесе. В магазине была испытательная станция для тестирования различных оливковых масел и соусов.
Рассмотрите возможность реализации аналогичной стратегии в своем магазине. Продемонстрируйте свои продукты таким образом, чтобы люди могли сами попробовать их.
9. Отслеживайте свои продажи по категориямРанее в этом посте мы говорили об использовании данных опросов клиентов для информирования ваших мерчандайзинговых инициатив.Но как только ваши кампании будут опубликованы, важно продолжить сбор данных для дальнейшей оптимизации ваших усилий по визуальному мерчандайзингу. Есть много полезных показателей розничной торговли и ключевых показателей эффективности, которые нужно отслеживать, но одну вещь, которую вы никогда не должны игнорировать, — это продажи по категориям.
«Продажи по категории или продаж по отделу измеряют ваши общие продажи для каждого типа продукта. Эта информация полезна, потому что она показывает, какие типы продуктов приносят больше всего денег, и обычно указывает на ваши самые популярные продукты », — говорит Миган.
«Если одна или несколько категорий постоянно продаются лучше других, выделите эти элементы на дисплеях. Когда приходит время пополнить запасы продуктов или представить новые товары, покупайте больше товаров в тех категориях, которые хорошо продаются ».
10. Не забывайте о соблюденииИ последнее, но не менее важное — это обеспечение соответствия ваших мерчандайзинговых мер стандартам вашей компании, а также любым соглашениям, которые у вас есть с другими брендами и поставщиками.
«Обеспечение соответствия розничных торговцев имеет первостепенное значение для обеспечения эффективности стратегий розничного мерчандайзинга, — говорит Виктория Веселла из Repsly.Если соглашения о размещении на полках и специальных предложениях не соблюдаются (розничным продавцом или поставщиком), то обе стороны упускают огромную возможность стимулировать продажи. Мониторинг соответствия с инструментами сбора данных в магазине позволяет как розничным торговцам, так и поставщикам нести ответственность за выполнение своих розничных мерчандайзинговых соглашений ».
Дополнительная литература
Если вам понравился этот пост, обязательно ознакомьтесь с руководством Vend по увеличению продаж.Этот удобный ресурс предлагает 10 проверенных тактик для увеличения розничных продаж и улучшения вашей прибыли.
В частности, вы будете:
- Узнайте, как превратить опытных покупателей в постоянных клиентов
- Узнайте, как повысить реальную и предполагаемую ценность каждой продажи
- Откройте для себя наиболее эффективные способы выделиться среди конкурентов
Подробнее
Внешний вид — это еще не все, но нравится нам это или нет, внешний вид имеет большое значение в розничной торговле.Вот почему так важно, чтобы ваши изображения в магазине были привлекательными и свежими. Надеюсь, советы в этой статье приблизят вас к этому!
О Франческе Никасио
Франческа Никасио (Francesca Nicasio) — эксперт по розничным продажам и стратег по содержанию. Она пишет о тенденциях, советах и других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными. Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему.Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.
The Ultimate Guide to Merchandising in 2020
50% потребителей склонны сменить торговую марку, если компания не предвидит их потребности с помощью надлежащей стратегии мерчандайзинга. Согласно маркетинговым исследованиям профессора Университета Сан-Диего Яны Кастро, даже малейшие табу на мерчандайзинг говорят покупателю о том, что ваш бренд нежелателен. «Люди были менее склонны покупать продукты, когда оставалось только несколько продуктов, и они выглядели неаккуратно», — сказал Кастро.«Они чувствовали, что продукты были заражены, даже если они были упакованы».
Следовательно, мы видим важность мерчандайзинга продуктов в общей надежной стратегии реализации розничной торговли. В этом посте мы обсудим все, что вам нужно знать о мерчандайзинге — от того, что это такое и кто им занимается, до советов и методов, которые помогут вам оптимизировать вашу стратегию мерчендайзинга.
Мерчандайзинг учитывает то, как ваши продукты воспринимаются потребителями, когда они взаимодействуют с ними в розничной торговле, и применяет определенные методы, чтобы сделать это взаимодействие максимально эффективным.Он может состоять из действий, выполняемых как маркетингом, так и продажами, например, организация полок, установка рекламных дисплеев и отслеживание результатов мерчандайзинга. Хорошее понимание мерчандайзинга, того, как его реализовать и как он влияет на ваш бизнес, имеет важное значение для роста.
Практически любой бренд, имеющий физический продукт, использует тактику мерчандайзинга. От продуктового мерчендайзинга до мерчендайзинга косметики и пива — привлечение внимания покупателя является неотъемлемой частью увеличения продаж.Помимо брендов, которые занимаются собственным мерчандайзингом, многие розничные торговцы также занимаются мерчендайзингом, поскольку они понимают внутреннюю работу своего собственного магазина и хорошо разбираются в том, что работает, а что нет.
Мерчендайзеры несут ответственность за все, что происходит с товаром с момента его доставки в магазин до момента, когда покупатель берет его с полки. Они следят за внешним видом продукции и ее поставками в различных магазинах по всей указанной географической зоне.Работая в тесном сотрудничестве с поставщиками, розничными торговцами и производителями, они гарантируют, что продвижение конкретных продуктов приведет к увеличению продаж в течение определенного периода времени.
Некоторые обязанности мерчендайзера включают, но не ограничиваются …
Сотрудничество с поставщиками, производителями и розничными торговцами для обеспечения надлежащего выполнения планов мерчандайзинга
Обеспечение соблюдения розничными торговцами стратегий мерчендайзинга
Создание и организация акций и рекламных кампаний
Ведение инвентаря продукции
Сбор информации о рыночных тенденциях и реакции покупателей на продукцию
Анализ данных о продажах — отчетность о росте, расширении и изменении рынков
Ознакомьтесь с этим описанием должности мерчендайзера, чтобы более подробно изучить, из чего состоит работа по мерчандайзингу.
Теперь, когда мы понимаем, чем занимается мерчендайзер, мы можем перейти к более мельчайшим деталям мерчендайзинга продукта. Ниже мы обсудим визуальный мерчандайзинг, огромный инструмент для брендов, продающих в розницу. Затем мы опишем различные примеры демонстрации товаров, а также передовые методы создания окончательного плана мерчандайзинга.
Лучшие практики мерчандайзинга
Простое знание того, как настроить выставочную витрину, не гарантирует успешной стратегии мерчандайзинга.Существуют определенные передовые методы мерчандайзинга, которые следует применять любому мерчендайзеру, чтобы добиться максимального эффекта.
Полки для правильного сбыта товаров
Чистая, хорошо укомплектованная полка будет выглядеть более привлекательной для покупателей, чем неухоженная, почти пустая полка. Продавцы товаров должны уделять особое внимание эстетике даже своих обычных полок; в то время как заглушки и мусорные баки — отличный способ привлечь дополнительные продажи, ваша домашняя полка — это то место, где большинство клиентов будут искать вас.Простые исправления, такие как проверка того, что на полке должна быть ваша продукция, и проверка правильной ориентации всех товаров, имеют огромное значение в долгосрочной перспективе. Поскольку роль новых продуктов и мерчандайзинг сбрасываются, упор на презентацию экологически чистых продуктов является вечнозеленым подходом.
Выполнение заказов
Отсутствие на складе приводит к прямой потере лояльности к бренду и значимости, а также побуждает покупателей обращаться к товарам конкурентов, как выяснили в Procter & Gamble.Это означает, что экземпляры OOS не только приводят к тому, что бренды теряют доход от продаж в краткосрочной перспективе, но и будущие доходы от продаж, поскольку долгосрочные клиенты находят новых фаворитов. Мерчандайзеры могут избежать этих сценариев, отслеживая заказы в аккаунте, часто посещая магазины и постоянно общаясь с магазинами и назначенными им представителями.
Обеспечение соответствия розничного продавца
При таком большом количестве различных продуктов на полках магазинов иногда по понятным причинам розничные торговцы меньше озабочены идеальной презентацией продукта, чем продажами и прибылью.Там, где розничные торговцы терпят неудачу, мерчандайзеры могут восполнить недостаток, сосредоточив внимание на стратегиях соблюдения требований розничных торговцев. Мерчандайзеры должны взять за правило следить за дисплеями POP, проверять наличие пустот в продуктах и решать любые проблемы, связанные с неправильным размещением продукта, с менеджером магазина.
Мониторинг конкуренции
Чтобы оставаться на рынке, необходимо внимательно следить за своими конкурентами. Это также может дать вам понимание и вдохновение для новых тактик, которые можно использовать с вашей аудиторией.Попросите вашу команду по мерчандайзингу записывать цены ваших конкурентов, рекламные акции, этикетки, расположение полок и упаковку, а также любые другие показатели, за которыми вы хотите следить. Собирая данные о своих конкурентах, вы можете практиковать конкурентное ценообразование и извлекать уроки из их успехов или поражений.
Мерчандайзинг на основе данных
Теперь, когда вы оптимизировали свою тактику мерчандайзинга, как вы можете измерить ее эффективность? Ответ заключается в использовании аналитики данных в реальном времени для применения подхода к мерчендайзингу, основанного на данных.Поощрение мерчандайзеров к ведению журнала продаж и маркетинговых данных по мере их поступления позволяет вашей команде поддерживать постоянный поток коммуникации и дает возможность видеть тенденции за определенный период времени. Эти наблюдения могут дать представление о будущих стратегических улучшениях. Ниже мы обсудим три типа данных, которые бренды могут отслеживать для составления своих планов мерчандайзинга, а затем объясним один из способов сбора этих данных: аудиты мерчандайзинга.
Сбор и анализ данных по мерчандайзингу
Бренды всегда должны подчеркивать важность трех типов данных об исполнении в розничной торговле: данные о деятельности, данные о продажах и данные наблюдений.Данные по мерчандайзингу чаще всего попадают в категорию «Данные наблюдения»: данные на уровне магазина, которые ваша команда наблюдает и записывает о вашем продукте в точках продаж, например, о состоянии ваших дисплеев или положении на полке.
Цель сбора этих данных заключается в том, чтобы вы могли включить их в цикл постоянного улучшения, учитывающего широкий спектр факторов. Затем вы можете получить представление об этих данных, чтобы использовать их в будущих стратегиях мерчандайзинга. Примером этого может быть наблюдение разницы в продажах между розничным продавцом, где вы занимаете нижнюю полку, и разницей в продажах.розничный продавец, у которого вы занимаетесь полкой на уровне глаз. Хотя здравый смысл подсказывает нам, что полки на уровне глаз равны большему объему продаж, после анализа данных вы можете обнаружить, что рост продаж довольно невелик по сравнению с инвестированием в POP-дисплеи в магазине. Таким образом, пристальное внимание к данным о мерчандайзинге поможет вам принимать более обоснованные решения в будущем.
Товарный аудит
Один из основных методов отслеживания данных по мерчандайзингу — это аудиты по мерчандайзингу.Аудит мерчандайзинга — это, по сути, официальный отчет о соблюдении требований ритейлера и эффективности его представительства. Они измеряют качество дисплеев у розничных продавцов, которым вы продаете, и помогают определить успехи и области, в которых необходимо улучшить. Аудит мерчандайзинга обычно проводится на периодической основе, чтобы убедиться, что продукт постоянно доступен и хорошо управляется на розничной полке. Проведение мерчандайзингового аудита отвечает на такие вопросы, как «какие дисплеи больше всего нравятся моей аудитории?» «Где я продаю больше всего товаров?» и «к каким розничным продавцам мне нужно проверять чаще, чтобы обеспечить соблюдение требований розничных продавцов?»
Визуальный мерчандайзинг: привлекает внимание потребителей
Визуальный мерчандайзинг — это тактика мерчандайзинга, которая фокусируется на визуальной привлекательности для потребителя.Некоторые примеры дисплеев визуального мерчандайзинга включают дисплеи в окнах, дисплеи POP и дисплеи для кросс-мерчандайзинга. Такие факторы, как цвет дисплея, дизайн, атмосфера и тема, чрезвычайно важны для визуального мерчандайзинга.
При разработке и реализации плана визуального мерчандайзинга важно учитывать множество вещей. «Кто мой целевой клиент?» «Что ищет мой целевой клиент?» и «что сработало для меня в прошлом?» вопросы, которые вы должны задать себе.Определив своих целевых клиентов и определив их предпочтения, вы можете адаптировать свои методы мерчандайзинга к их вкусам.
Использование планограммы
Мерчендайзеры адаптируют дисплеи к конкретным размерам полок и продуктов, чтобы оптимизировать пространство. Это позволяет им использовать каждый дюйм доступного пространства. Каким образом они могут оставаться организованными, имея бесчисленное количество SKU разного размера? Планограммы.
Планограммы — это визуальное представление стеллажей для продуктов, используемое для максимального увеличения вместимости и стремления к наиболее выгодному размещению продуктов.Продукты могут быть сгруппированы по типу, размеру, популярности или другим категориям, актуальным на рынке. Планограмма может быть схематической или содержать изображения реальных продуктов, в зависимости от того, как она спроектирована.
Чтобы приступить к созданию планограммы для ваших полок, попробуйте использовать этот бесплатный шаблон планограммы.
Тенденции отображения визуального мерчандайзинга
В зависимости от множества факторов бренды должны решить, какие виды тактики визуального мерчандайзинга будут наиболее эффективными для их аудитории.Только вы можете определить лучший modus operandi для вашей группы мерчандайзинга, проведя исследование рынка перед формированием стратегии, но используйте эти тенденции для выработки стратегии.
НейромаркетингНейромаркетинг занимается психологией, лежащей в основе покупательских привычек и предпочтений. Эта область все еще молода, но первоначальные исследования могут показать, как такие сигналы, как цвет, визуальные эффекты, частота звука, свет и запах, влияют на покупательский опыт на неврологическом уровне.Знакомство с общей атмосферой вашего магазина, от музыки до теплоты освещения, может подтолкнуть покупателей к совершению покупки. Существуют также такие варианты, как отслеживание движений глаз потребителя и психологические приемы, такие как удаление знака доллара с ценников, которые могут быть более доступными, чем более продвинутая аналитика.
Кросс-мерчандайзингПерекрестный мерчандайзинг — это стратегия увеличения продаж за счет размещения в магазинах дополнительных товаров рядом друг с другом.Есть много классических примеров перекрестного мерчендайзинга, например, кладите кетчуп и горчицу рядом с булочками для гамбургеров, кладите корм для собак рядом с едой и кладите конфеты на Хэллоуин рядом с ведрами для угощения.
Для некоторых брендов существует возможность перекрестного мерчендайзинга в рамках их собственного продуктового портфеля. Для компаний, у которых нет этого преимущества, отличным вариантом может быть работа с другими брендами. Поговорите с другими брендами и менеджерами магазинов, чтобы придумать креативные визуальные дисплеи для мерчендайзинга, такие как тот, который был замечен в Trader Joe’s.
POP-дисплеиPOP-дисплеи — что означает «точка покупки» — используют импульсы покупателей для увеличения продаж. Точка покупки определяется как «место или среда, в которой продукт приобретается конечным пользователем». Распространенное заблуждение состоит в том, что точка покупки относится только к пространству внутри магазина, где происходит перевод денег за товары, например, к кассе. Точка покупки может быть шире, чем это, и фактически охватывает весь магазин.Некоторые распространенные дисплеи POP включают говорящие на полках, мусорные баки и отдельно стоящие дисплеи. Эти 30 различных примеров дисплеев POP обязательно послужат источником вдохновения при планировании ваших следующих инвестиций в мерчандайзинговые дисплеи.
Правило трехТри — это магическое число при группировании продуктов на витрине. Это не только привлекает внимание покупателя, но и помогает закрепить представление о продукте в сознании покупателя. Вот почему многие эксперты по визуальному мерчандайзингу следуют и проповедуют «Правило трех».Если вы группируете по росту, выбирайте короткие, средние и высокие. Если по ширине, то узкие, средние и широкие. Если вы действительно хотите привлечь внимание клиентов, которые заботятся о цене, расположите товары в порядке от хорошего, лучшего и лучшего для покупателя.
На вынос
Если вы зашли так далеко, теперь у вас в голове витает тонна информации. Чтобы помочь вам организовать свои мысли, вот несколько ключевых выводов из этого руководства по мерчандайзингу:
Ваша стратегия мерчандайзинга оказывает большое влияние на решения потребителей.
Мерчандайзеры несут ответственность за соблюдение требований розничных торговцев и успешное выполнение требований розничной торговли.
Существует множество различных тенденций в области визуального мерчандайзинга, поэтому решение о том, какие из них будет использовать ваш бренд, должно основываться на исследовании рынка.
Недостаточно просто настроить дисплей и ожидать, что он будет успешным; Мерчандайзерам необходимо постоянно контролировать и поддерживать свои дисплеи в магазине.
Сбор и анализ данных по мерчандайзингу позволяет вашей команде находить идеи, которые улучшат вашу стратегию мерчандайзинга.
Теперь, когда вы опытный мерчендайзер, пришло время узнать, как включить эти знания в стратегию реализации розничной торговли более высокого уровня. Эта электронная книга по розничному исполнению содержит подробное объяснение лучших практик розничного исполнения, трех типов данных о розничном исполнении и того, как все это вписывается в цикл непрерывного совершенствования при разработке стратегии вместе с вашей командой.
8 классических советов по розничному мерчандайзингу, которые влияют на продажи
Несмотря на то, что тенденции могут приходить и уходить, эти советы по розничному мерчандайзингу никуда не денутся. Снова и снова эти методы мерчандайзинга приносят успех и могут применяться на любом рынке. Поразите мышление покупателей. Задавайте вопросы, которые, по вашему мнению, они будут задавать, блуждая по проходам магазина, когда вы разрабатываете свою следующую стратегию. Следуйте лучшим практикам и приведите в порядок розничный мерчандайзинг 101 с помощью этих восьми классических советов.
1. Коррекция цвета
Будь то яркий и смелый или прохладный и мягкий, цвет говорит о вашей стратегии. Ни одна эффективная система мерчандайзинга не учитывала цвет. Цвет создает ассоциации с брендом, задает настроение и может выделить или дополнить определенные продукты.
Подумайте, какой эффект вы хотите произвести с помощью дисплея или вывески, а затем вставьте сообщение с помощью выбранного вами цвета. Выберите источники света, краски и объекты, которые связаны друг с другом, и постарайтесь передать одно и то же сообщение.
Советы:
- Используйте фирменные цвета вашего бренда на витрине, чтобы ваш продукт сразу стал узнаваемым.
- Знайте три цветовые схемы: монохроматическую, аналогичную и дополнительную.
- Выберите яркие цвета, чтобы привлечь внимание.
- Помните, что цвет — это акцент; не позволяйте ему затмевать ваш товар.
2. Правило трех
Эта классическая техника мерчандайзинга не вышла из моды.Группировка продуктов по трем создает симметрию и баланс, которые естественно притягивают взгляд. Если оставить продукт стоять сам по себе, это может показаться странным или непропорциональным.
Распределите товары по таким элементам, как цены, размеры или стили, чтобы создать привлекательный дисплей для потребителей. Разместите свои три предмета, чтобы представить коллекцию, которая представляет вашу линейку продуктов.
Советы:
- Выберите одну точку фокусировки.
- Расставляйте предметы на разной высоте.
- Убедитесь, что все элементы связаны и организованы.
3. Cross Merchandise
По тем же принципам, что и правило трех, размещение связанных продуктов вместе влияет на покупательское поведение. Цель перекрестного мерчендайзинга состоит в том, чтобы соединить два дополняющих продукта вместе, чтобы создать ассоциацию, которая стимулирует покупки. Это может означать рубашку и дополнительный аксессуар. или тушь и праймер для ресниц.
Интегрируйте перекрестный мерчандайзинг в дисплеи с помощью рекламных акций.Например, продвигайте продажу с двумя продуктами, которые можно использовать вместе и которые, вероятно, будут приобретены одновременно. «Купи два, получи половину скидки» может быть соблазнительной уловкой для потребителей. При работе над перекрестным мерчендайзингом убедитесь, что он достаточно очевиден, чтобы понять связь между продуктами.
Советы:
- Облегчите жизнь клиентов и предлагайте товары, которые им, вероятно, понадобятся вместе.
- Добавляйте продукты, о которых в противном случае покупатели могли бы забыть.
- Воспринимайте это как возможность представить новый продукт.
4. Будьте модными
Вы не можете использовать одни и те же дисплеи в течение следующих 5–6 месяцев, не говоря уже о год за годом. Людям хочется чего-то нового и привлекательного. Скучать вашим клиентам — это самый быстрый способ заставить их пройти мимо ваших дисплеев и продуктов.
Вместо этого будьте в курсе последних цифровых тенденций, волн поп-культуры и предпочтений потребителей. Приспособьте свой мерчандайзинг к сезону и праздникам.Это сделает вас заметным и актуальным для покупателей.
Советы:
- Интегрируйте новые методы цифрового мерчендайзинга, такие как сенсорные экраны и функции искусственного интеллекта.
- Сделайте это общедоступным; внедрить кампанию с хэштегами вокруг дисплеев.
- Размещайте свои новейшие продукты и кампании, чтобы поддерживать интерес клиентов.
«Визуальный мерчандайзинг — молчаливый продавец». Вот самые горячие тенденции #VM, которые сделают розничные магазины в 2018 году «конфеткой»: https: // t.co / 13GqTgt0ii pic.twitter.com/5lebUua2Lg
— Infiniti Research (@Infiniti_Res) 20 апреля 2018 г.
5. Направляйте клиентов в правильном направлении
Не ожидайте, что ваша настройка будет интуитивно понятной для покупателей. Помогите им. Стратегически размещайте вывески, которые могут направлять клиентов к вашим дисплеям и полкам и вокруг них. Покажите им, где они могут найти то, что они хотят, в том ценовом диапазоне, который им нужен, с помощью умных формулировок и направленной рекламы.
Знаки— лучший способ пассивно информировать о функциях продукта или отмечать выпуск нового продукта. Разрешите вывески информировать и направлять, поскольку они привлекают внимание к ходу вашей установки. Никогда не заставляйте потребителей сомневаться, где они могут найти ваши товары.
Советы:
- Убедитесь, что цены видны.
- Выберите тот же шрифт из соображений стилистики и узнаваемости бренда.
- Проверьте размер шрифта, чтобы его было видно на расстоянии.
6. Накорми чувства
Создайте впечатление о вашем продукте. Это включает в себя задействование всех чувств. В отличие от пассивных покупок, когда большинство клиентов просматривают полки и просеивают товары, активный опыт привлекает покупателей к центру покупки. Один из способов добиться этого — создать демонстрационные версии, на которых люди смогут познакомиться с продуктом, почувствовать его и протестировать. Но, вне всякого сомнения, вы можете провести дегустацию, чтобы попробовать свой продукт.
Даже если демонстрации и дегустации не предусмотрены, вы всегда можете включить фоновую музыку, чтобы создать сцену, задав настроение. Свет также можно использовать для привлечения внимания к определенным местам без каких-либо дополнительных усилий или добавить тонкий аромат, который подчеркивает атмосферу вашего бренда. Комбинация активных и подсознательных сенсорных агентов усиливает потребительский интерес.
Советы:
- Зажигайте особые товары ярким светом.
- Выберите фирменный аромат для своего бренда.
- Проводите регулярные мероприятия, на которых покупатели могут больше узнать о товарах и попробовать их.
7. Расскажите историю
Ваша стратегия мерчандайзинга должна говорить сама за себя. Расскажите историю своими дисплеями. Включите персонажей и темы, которые сделают ваш товар больше, чем просто товар. При составлении плана вы должны выглядеть привлекательно и привлекательно. Используйте причудливые предметы и наборы для поддержки продуктов вашего бренда.
Советы:
- Не позволяйте реквизитам и деталям затмевать ваш продукт — используйте их, чтобы подчеркнуть его.
- Сохраняйте верность своему бренду (например, если вы идентифицируете себя как разрушитель / современный продукт, деревенская тема может не иметь смысла).
8. Отслеживайте свой прогресс
Самая большая ошибка, которую могут сделать мерчандайзеры, — это создать надежную торговую витрину и никогда не анализировать результаты своих усилий. Будь то успех или неудача, это помогает понять, что работает, а что нет, и это действие можно либо воспроизвести, либо избежать. Выберите единицу измерения для стандартизации сбора данных и придерживайтесь ее.
Советы:
- Поговорите с покупателями, чтобы получить обратную связь, и запишите ее.
- Начните использовать мобильную CRM, чтобы отслеживать соответствие розничных продавцов вашим дисплеям и записывать наблюдения на месте.
- Регулярно просматривайте инициативы по мерчандайзингу и проводите мозговой штурм с вашей командой по мерчандайзингу.
. @ Repsly рассказывает, как новая ниша потребительских инструментов #CRMtools становится все более актуальной, позволяя командам #FieldSales, маркетингу и #ServiceTeams работать более умно и гибко на ходу.https://t.co/711pKxhrwF
— TechnologyAdvice (@Technology_Adv) 30 марта 2018 г.
Держите эти восемь советов по розничному мерчендайзингу в заднем кармане. Всегда обращайте внимание на новые техники и методы мерчендайзинга, но убедитесь, что они работают в фоновом режиме. Некоторые уловки никогда не выходят из моды
Правила розничной торговли, которым необходимо следовать
Мерчандайзинг — продвижение и продажа товаров в магазине — может стать сложной задачей, особенно когда некоторые розничные торговцы, например независимые магазины, не знают, что на практике означает «мерчандайзинг».Если у вас нет четкого рабочего определения, сложно добиться успеха в продвижении своего магазина и получении прибыли.
Хотя мерчандайзинг может быть определен в различных терминах и с использованием различных стратегий, пять приведенных ниже правил можно считать основополагающими для овладения искусством мерчендайзинга, и они имеют смысл для большинства розничных торговцев. Рассмотрим некоторую статистику покупателей миллениалов и поколения Z, которые в будущем станут большинством потребителей:
- Они предпочитают методы мерчендайзинга, которые позволяют им потрогать и почувствовать.
- Они часто предпочитают делать покупки в магазинах, а не в Интернете, но только в том случае, если товары продаются так, как им нравится.
- Они ценят мерчандайзинг намного больше, чем их предшественники.
В этом случае имеет смысл подчеркнуть и улучшить мерчандайзинг в вашем магазине. Хотя мерчандайзинг всегда был важен, новый приоритет, который ставят ему эти покупатели, делает эти пять правил вашим новым учебником.
1. Представляйте товары так, как клиенты хотят их купить
Хороший мерчандайзинг подразумевает наличие того, что клиент хочет купить, в то время, когда он хочет это купить, по той цене, которую он хочет за это заплатить, и в некотором смысле они хотят это купить.Способ, которым клиенты хотят покупать продукты, резко изменился: от разносчика на городской площади до покупки в один клик на Amazon. Но на самом деле клиенты не покупают специальные товары на Amazon; они покупают предметы первой необходимости, такие как пакеты для мусора и чашки Keurig для утреннего кофе.
Как клиенты хотят покупать ваши специальные продукты? Выясните это и учитывайте это в своей стратегии мерчандайзинга. Независимо от того, какие товары вы продаете, вы можете сделать их более привлекательными и доступными с помощью целевого мерчендайзинга.Раньше покупатели довольствовались простым прикосновением к товару. Сегодняшний клиент обучен взаимодействию. Убедитесь, что ваши дисплеи позволяют покупателю «испытать» продукт.
2. Экспериментируйте с лучшими ценами на товары
Мерчандайзинг в магазине так много работает с ценообразованием, но здесь нет установленных формул. Основное правило — чем выше цена, тем медленнее скорость продажи. Однако это правило может быть неверным для вашего магазина, и вам нужно поэкспериментировать, чтобы выяснить, какие правила ценообразования применяются.
Если вы покупаете что-то оптом по 5 долларов, вам может потребоваться продать это по 10,99 долларов, чтобы получить прибыль. Но вы можете начать с начальной наценки до 11,99 долларов, а затем упасть до 10,99 долларов и посмотреть, действительно ли это влияет на скорость продаж. Вы не узнаете, если не поэкспериментируете. Ценообразование не должно быть сложным, вам просто нужно проверить воду, изменив цены и отслеживая продажи, чтобы выяснить, сколько клиенты готовы платить.
3. Предложите три категории товаров
Думайте о своих товарах так, как если бы они существовали по кривой нормального распределения.На правой стороне кривой живут дорогие, престижные товары, которые составляют 10 процентов продуктов вашего магазина. Эти продукты нужны каждому магазину, даже если покупатели не всегда их покупают, потому что они «удивляют» покупателей.
В левой части кривой представлены рекламные товары, которые также составляют 10 процентов продуктов вашего магазина. Эти продукты нужны каждому розничному магазину, даже если они не приносят большой прибыли, потому что они также «удивляют» покупателей.
В середине кривой находится ваш хлеб с маслом, продукты, приносящие наибольшую прибыль.
Хотя большая часть вашей прибыли поступает от средних товаров, покупатели говорят в основном о товарах с левой и правой стороны. Вот почему розничные торговцы, удаляющие дорогие и недорогие товары, совершают ошибку, не осознавая, что потенциально удаляют товары, которые вызывают молву из устной рекламы их бизнеса.
В моде товары высокого и низкого ценового диапазона называются одноразовыми товарами. Розничные продавцы не обязательно продают его, но с этим товаром все остальное выглядит хорошо.
Не избавляйтесь от продуктов только , потому что они не приносят большой прибыли. Оцените, как эти продукты делают ваш магазин удобным для покупателя. Несмотря на то, что эти продукты не продаются по тем же ценам, что и другие, их присутствие является частью вашего бренда как лидера в вашем торговом пространстве.
4. Товар розничной торговли должен длиться три месяца
Цикл инвентаризации девяносто дней. Почему? Потому что сезоны длятся три месяца, а привычки потребления деликатесов следуют сезонным тенденциям.Это может измениться, если вы крупный магазин с большим объемом продаж, которому в любой момент времени нужно покупать товары только на две недели. Но если вы специализированный розничный продавец, вам следует нести три месяца. Что касается того, сколько товаров вам нужно, чтобы получить прибыль, ознакомьтесь с открытой стратегией процветания.
5. Товары должны соответствовать образу жизни вашего племени
В то время как мерчандайзинг имеет прямое отношение к продуктам, которые вы продаете, он еще больше связан с покупателем, который покупает ваши продукты.И важны не только демографические данные, но и психографические данные, или то, что некоторые называют маркетингом образа жизни. Вспомните магазин Tommy Bahama.
Tommy Bahama не обязательно ориентируется на определенную демографическую группу или возраст, он ориентируется на образ жизни: те виды идей, философии и жизненного опыта, которых требует его «племя». Urban Outfitters и Anthropologie также дают наглядные примеры этого типа мерчендайзинга. Anthropologie особенно понимает идею о том, что, если вы знаете свое племя, вы можете продавать ему много разных предметов из одного и того же магазина, даже предметы, которые не обязательно сочетаются друг с другом, например, одежду и кухонные ящики.
Описание работы мерчендайзера [Обновлено в 2021 году]
Чем занимается мерчендайзер?
мерчандайзеров работают в розничной торговле, разрабатывая новые и привлекательные способы демонстрации и продажи большего количества товаров. Они проанализируют планировку магазина, чтобы найти лучшие места для размещения товаров, которые сделают их более привлекательными для покупателей. Если товар ломается, истекает или теряет популярность у покупателей, продавец несет ответственность за его очистку и замену на более привлекательный товар.
Они будут регулярно отслеживать продажи и выручку от каждой единицы продукта, чтобы определять, какие из них являются бестселлерами, а какие следует заменить. Эти числа также помогают мерчендайзеру предлагать потенциальные специальные предложения, которые помогут магазину увеличить прибыль. Чтобы лучше понять, какие продукты потребители с большей вероятностью купят, мерчандайзеры будут регулярно проводить интервью, опросы и фокус-группы с потенциальными и текущими клиентами.
Навыки и квалификация мерчендайзера
Мерчандайзеры применяют различные навыки межличностного общения, технические навыки и отраслевые знания при оценке магазинов, продуктов, тенденций и финансовых прогнозов.Эти навыки и квалификации включают:
- Отличные коммуникативные навыки, в том числе устная речь, письмо и аудирование
- Хорошие способности к управлению временем, включая планирование и расстановку приоритетов рабочих нагрузок
- Эффективное стратегическое планирование, как краткосрочное, так и долгосрочное
- Глубокое понимание тенденций в области мерчандайзинга и лучших отраслевых практик
- Углубленное знание отраслевых тенденций и проблем
- Исключительная способность анализировать данные и делать соответствующие выводы
- Творческое и новаторское мышление
- Опыт подготовки и проведения презентаций для руководителей, сотрудников и поставщиков
- Доказанный опыт достижения отличных результатов с помощью стратегий мерчандайзинга и рекламной деятельности
Ожидаемая заработная плата мерчендайзера
Мерчендайзер зарабатывает в среднем 13 долларов.10 в час. Ставка заработной платы может зависеть от уровня образования, опыта и географического положения.
Требования к обучению и обучению мерчендайзеров
Многие кандидаты в мерчендайзеры имеют как минимум степень младшего специалиста или профессиональный сертификат в области бизнеса, управления розничной торговлей, маркетинга или другой соответствующей дисциплины. Некоторые кандидаты имеют степень бакалавра в области делового администрирования, управления цепочками поставок, маркетинга или в смежных областях. Эти образовательные программы предоставляют кандидатам практические курсовые работы и отраслевые знания, необходимые для того, чтобы стать профессиональным мерчендайзером.
Мерчандайзеры могут начать с начального уровня, где они могут пройти обучение по отраслям и магазинам, часто путем слежки за более старшими членами команды и изучения тенденций в конкретном магазине или секторе, в котором они работают.
Требования к опыту мерчендайзера
Кандидаты в мерчендайзеры начального уровня со степенью младшего специалиста или профессиональным сертификатом, вероятно, также будут иметь несколько лет опыта работы в розничной торговле в качестве продавца или менеджера низшего уровня.Кандидаты со степенью бакалавра могли получить опыт во время стажировки или совместного обучения. Некоторые могут также иметь профессиональный опыт в области розничной торговли или управления цепочками поставок на уровне помощников. Для ролей мерчендайзера с руководящими обязанностями могут потребоваться кандидаты с любым уровнем образования и как минимум 5-летним опытом работы в сфере мерчендайзинга.
Образцы должностных инструкций на аналогичные должности
Если описание должности мерчендайзера вам не подходит, просмотрите описания соответствующих профессий:
Образцы и советы экспертов по написанию
Эстетично оформленные витрины привлекают внимание людей и вызывают у них желание покупать товары.Деятельность визуального мерчендайзера выходит за рамки простого оформления витрины. Этот специалист планирует торговые площади и торговые витрины, выбирает комфортное освещение и музыку, использует различные рекламные и навигационные элементы, а также выбирает цветовую схему для витрины магазина. Основная цель — создать уникальную атмосферу и хорошее настроение, что в конечном итоге производит поразительный эффект и помогает покупателям найти то, что им нужно.
Профессия визуального мерчендайзера — одна из четырех востребованных профессий, связанных с модой и дизайном в розничной торговле, остальные — креативный технолог, графический дизайнер и архитектурный дизайнер.Эта отрасль сияет благодаря новым стилям и дизайну, что делает блестящих визуальных мерчандайзеров ценным активом для бизнеса.
Подобно тому, как визуальный дизайн магазина помогает продавать товары, ваше резюме должно продавать вас как кандидата. Независимо от того, являетесь ли вы опытным профессионалом или начинающим визуальным мерчендайзером, написание резюме является решающим шагом в обеих ситуациях. Он может помочь вам выиграть собеседование, а иногда и работу, если он правильно подготовлен, в то время как плохо написанные документы могут навредить вашей репутации и испортить первое впечатление о вас.
В этой статье мы поделимся наиболее эффективными стратегиями и советами для вашего резюме и предоставим вам 2 впечатляющих образца резюме по визуальному мерчандайзингу, чтобы вы могли создать выгодный для работы документ и извлечь из него максимум пользы.
Создайте визуальное резюме по мерчандайзингу за 15 минут и станьте одним из первых соискателей!
Создайте мое резюме!Типы резюме для визуального мерчандайзинга
Начиная поиск работы, кандидат в первую очередь занимается написанием резюме.Первым делом нужно выбрать формат резюме. Это важно, потому что структура влияет на то, как рекрутер будет воспринимать навыки и способности соискателя. Есть несколько способов расположить информацию в резюме и представить ее вашему потенциальному работодателю. Мы подробнее рассмотрим три наиболее часто используемых.
Хронологическое
Хронологическое резюме описывает ваш опыт в обратном хронологическом порядке, начиная с самой последней должности или той, на которую вы в настоящее время занимаетесь.Такой формат резюме подходит тем визуальным мерчендайзерам, которые ищут работу в знакомой сфере с большим опытом и стремятся к карьерному росту.
Базовая хронологическая структура резюме:
- Личные данные
- Резюме или цель карьеры
- Опыт работы в обратном хронологическом порядке
- Образование
- Навыки
- Дополнительная информация (необязательно)
Функциональные
Функциональное резюме подчеркивает навыки, способности и способности кандидата и достижения.Этот вариант лучше подходит тем специалистам, у которых мало опыта или которые часто меняют работу. Кроме того, это подходящий формат для визуального резюме по мерчандайзингу, если соискатель планирует сменить сферу деятельности или вернуться на рынок труда после перерыва.
Базовая функциональная структура резюме:
- Личные данные
- Резюме или цель карьеры
- Ключевые навыки и достижения
- Опыт работы в обратном хронологическом порядке
- Образование
- Дополнительная информация (необязательно)
Комбинация
Комбинация резюме сочетает в себе преимущества двух упомянутый выше.Он включает в себя как описание навыков, так и список вакансий и считается одним из самых эффективных форматов резюме. Используя его, вы можете объединить свой опыт и связать свои навыки с компаниями, в которых вы их изучили.
Базовая функциональная структура резюме:
- Личные данные
- Резюме или цель карьеры
- Навыки
- Опыт работы в обратном хронологическом порядке
- Образование
- Дополнительная информация (по желанию)
Этот тип резюме подходит для кандидатов, которые меняют специализацию и имеют значительный опыт работы.
Как написать резюме по визуальному мерчандайзингу: пошаговое руководство
В современном мире каждый ценит свое время. Большинство рекрутеров и работодателей не хотят тратить свое время на уточнение информации или встречи с бесперспективными кандидатами. Поэтому, если ваше резюме визуального мерчендайзера не сразу вызовет интерес читателя, вас, скорее всего, не выберут.
В этом руководстве мы раскроем секреты написания успешного резюме, которое может стать билетом в карьеру вашей мечты как визуального мерчендайзера.
Раздел контактных данных
На первый взгляд может показаться, что раздел контактной информации самый простой и не требует особого внимания. Однако не все так просто, как кажется.
Основная цель указания контактных данных — предоставить рекрутеру или потенциальному работодателю информацию о том, как быстро связаться с вами. Какой бы формат резюме вы ни выбрали, ваши контактные данные должны быть составлены правильно, чтобы вы выглядели профессионально. Главное правило — добавлять свои контактные данные в начале резюме.
Среди различных подходов к представлению этой информации наиболее эффективным считается следующий формат:
- Ваше имя
Укажите свое настоящее имя. Не указывайте свой псевдоним или имя, которое используют друзья, чтобы звонить вам.
- Ваша должность
Напишите должность, на которую вы претендуете. Ознакомьтесь с описанием вакансии по визуальному мерчандайзингу, чтобы узнать точное название должности, чтобы ваше резюме выглядело специально для конкретной должности.
- Ваш адрес электронной почты
Сделайте свой адрес электронной почты профессиональным. Вы можете использовать свое имя или упоминать в нем свою профессию.
- Ваш активный номер телефона
Проверьте его, чтобы убедиться, что он работает и что вы готовы принимать звонки в любое время.
- Ваш адрес
Укажите вашу улицу, номер дома, город проживания и почтовый индекс. Если вы хотите подать заявку на международную должность, укажите свою страну.
- Ваш профиль в LinkedIn
Вы можете добавить ссылку в свой профиль в LinkedIn, поскольку это прекрасная возможность предоставить дополнительную информацию о себе как о профессионале.
Правильная стратегия
Неправильная стратегия 3
Вы в 6 простых шагах от идеального резюме.Пока вы думаете об этом, другой кандидат уже составил резюме и отправил его рекрутеру.
Начни сейчас!История работы
Опыт работы — один из наиболее важных аспектов при выборе кандидата. Работодатели и менеджеры по найму уделяют этому разделу резюме максимум внимания. Поэтому очень важно правильно представить свой профессиональный опыт.
- Должность
Если вы указали должность, на которую претендуете в разделе контактной информации, вам нужно только указать должность, которую вы занимали в конкретной компании.
- Место работы
Название компании следует писать полностью, по возможности избегая сокращений. Старайтесь не ошибаться в названии компании, потому что это свидетельствует о вашей невнимательности и неуважении к предыдущему работодателю.
- Период работы
Используйте формат месяца и года, чтобы ваш рекрутер мог более точно оценить ваш опыт работы на должности.
- Обязанности и достижения
Описывая свои обязанности, внимательно прочтите описание работы визуального мерчендайзера и определите, какой предыдущий опыт поможет вам в новой работе.По возможности используйте активные глаголы в прошедшем времени и формулу «действие-результат». Что касается достижений, попробуйте использовать измеримые, которые включают числа и проценты. Перечислите до 5-6 соответствующих обязанностей и достижений с помощью маркированного списка, чтобы придать этому разделу некоторую структуру.
Правая стратегия
Визуальный мерчендайзер
Магазин домашнего дизайна
2018/06 — 2020/11
Неправильная стратегия
Визуальный мерчендайзер
Магазин Karten
2018 — 2020
Образование
Хотя описание основного и дополнительного образования в вашем резюме должно быть достаточно коротким, это отличная возможность продемонстрировать основу вашего профессионального успеха в настоящем и будущем.
При написании резюме визуального мерчендайзера укажите полученную степень, название школы, колледжа или университета, в котором вы учились, и период вашего обучения. Если вы прошли дополнительные курсы по визуальному мерчандайзингу, укажите свои сертификаты в том же формате в этом разделе. Однако упомяните только соответствующую квалификацию. Нет необходимости писать о своих знаниях в области астрофизики высоких энергий, если вы подаете заявку на роль визуального мерчендайзера.
Правильная стратегия
Колледж Санта-Ана,
2018/10
Институт Пратта
2016/06 — 2016/08
Вестфальский колледж медиаискусства и дизайна,
2010/11 — 2014/07
Неправильная стратегия
Университет Святого Мартина
Coursera
Навыки
Раздел навыков дает вам возможность показать, на что именно вы способны сейчас и чему вы научились во время учебы или работы на предыдущей работе.Тем не менее, по-прежнему действует правило адаптации вашего контента к должностной инструкции. Таким образом, мы рекомендуем прочитать требования к должности, чтобы понять, какие навыки резюме по визуальному мерчандайзингу следует упомянуть в вашем заявлении.
Дополнительно вы можете использовать этот список из 10 самых популярных и востребованных навыков для этой профессии:
- Знание цветовых схем и текстильных пар
- Понимание визуальных стандартов
- Методы размещения продукта
- Осведомленность о тенденциях моды
- Креативное мышление
- Владение программным обеспечением для дизайна
- Навыки управления временем и самоорганизации
- Хорошее пространственное ориентация
- Коммуникативные навыки
- Внимание к деталям
Резюме Резюме
Опытные профессионалы часто используют сводный раздел, чтобы описать свои достижения и продемонстрировать свой впечатляющий профессиональный послужной список.Так что, если у вас есть некоторый опыт в области визуального мерчендайзинга, составление резюме должно быть вашим планом. Подумайте об одном коротком и броском абзаце длиной не более 5-6 строк, в котором объясняется, что вы можете предложить потенциальным работодателям.
Одна из лучших формул резюме резюме — начать с прилагательного, характеризующего вас как профессионала, затем добавить информацию о вашем опыте (количество лет, область), затем описать свои самые сильные навыки, которые помогут вам выполнять свои обязанности, и заканчиваются личными качествами, необходимыми для должности.Вы также можете указать свои достижения, используя числа, чтобы произвести впечатление на рекрутера.
Очень важно настроить сводный раздел резюме. Внимательно ознакомьтесь с описанием должности, чтобы увидеть, какие навыки и качества необходимы, и добавляйте только релевантную информацию.
Правая стратегия
«Креативный и ориентированный на продукт визуальный мерчендайзер с более чем 5-летним опытом работы в области дизайна одежды и сильными навыками обслуживания и презентации визуальных дисплеев; внимание к деталям и цвету, а также глубокие знания в области продаж и маркетинга; создали сезонную стратегию визуального мерчандайзинга, которая утроила прибыль магазина; находчивый специалист с отличным тайм-менеджментом и компьютерными навыками.”
Неправильная стратегия
«У меня есть некоторый опыт в моде и дизайне. Мне нравится путешествовать, знакомиться с новыми людьми и читать книги. Готовы работать сверхурочно ».
Посмотрите этот пример резюме с визуальным мерчандайзингом и посмотрите, как эти рекомендации могут быть применены на практике.
Сэнди Тодд
Визуальный мерчендайзер
электронная почта: [email protected]
сотовый: 3308-381-438
3574 Ривенделл Драйв
Нью-Йорк, 10021
Профиль
Креативный визуальный мерчендайзер с 6-летним профессиональным опытом и приверженностью дизайну и последним тенденциям моды; умение отслеживать и воплощать в жизнь инновационные идеи в технологиях, материалах и стратегиях продаж в области декорирования; разбираться в технических планах этажей и превращать их в торговые площади; отличный коммуникатор, умеющий работать в сжатые сроки.
История работы
Старший визуальный продавец
FrossMark, Нью-Йорк
2017/07 — 2020/11
- Провёл переговоры с поставщиками и помог компании сэкономить 20% на расходах на закупку материалов
- Провёл 5 обучающих семинаров по использованию и дизайну витрин, полок и манекенов для торгового персонала
- Подготовил дизайн магазина и планы зонирования в соответствии с современной модой тенденции
- Адаптированный дизайн магазина с учетом рекламных акций и сезонных изменений
- Проанализированы положительные и отрицательные показатели продаж и скорректирован интерьер магазина, чтобы сделать поездки клиентов более удобными
- Разработан, управляем и реализован бюджет отдела
Визуальный мерчендайзер
Home Interiors, Нью-Йорк
2014/09 — 2017/06
- Проводил регулярные встречи с руководством и отделом продаж для определения целей дизайна
- Создавал креативные дизайнерские идеи для оформления магазина, что привело к увеличению продаж на 10%
- Создавал макеты для дизайна торговых помещений с использованием специальных программное обеспечение, такое как SmartDraw и SketchUp
- Выберите фоновую музыку и ароматы для торгового помещения, которые положительно повлияли на атмосферу в магазине и настроение покупателей
Education
- Сертификат по визуальному мерчендайзингу
Курсы успеха
2015/12 - Бакалавр товароведения
Корнельский университет, Итака,
2010/11 — 2014/07
Навыки
- Эстетическое чутье
- Креативность
- Аналитические навыки
- Сильные коммуникативные и межличностные навыки
- Взгляд на тенденции
- Коммерческая хватка
- Компьютерные навыки
Вам нравится этот образец резюме по визуальному мерчандайзингу? Вы можете создать еще лучший, используя наш конструктор.
Советы для начального уровня резюме визуального мерчендайзера
Некоторые из правил предыдущих разделов также могут быть применены, если вы хотите начать свою карьеру в области визуального мерчандайзинга. Однако у нас есть некоторая дополнительная внутренняя информация, которая поможет вам составить резюме, которое может принести вам работу.
Переключите акцент с опыта на образование
Образование — это основной раздел в резюме для тех, у кого нет опыта работы. Помимо вашей степени, полного названия учебного заведения и периода обучения вы можете указать свой средний балл (если он выше 3.4) и соответствующие награды и подробно расскажите о своей курсовой работе, деятельности или других достижениях.
Чтобы сделать этот раздел еще более впечатляющим, вы можете написать о мастер-классах, семинарах и конференциях, связанных с работой, на которую вы претендуете. Кроме того, вы можете выбрать шаблон резюме для визуального мерчандайзинга, где раздел вашего образования будет размещен в начале вашего приложения, чтобы привлечь внимание рекрутера.
Не оставляйте раздел истории работы пустым
Даже если вы нигде раньше не работали, вам все равно нужно заполнить раздел истории работы.Стажировка по визуальному мерчандайзингу — лучшее оружие против отсутствия профессионального опыта. Поэтому вам следует выделить это в своем резюме, используя популярный формат «должность-компания-период-обязанности / достижения».
Вы также можете улучшить свое резюме по визуальному мерчандайзингу начального уровня, упомянув о связанной с ним волонтерской работе.
Рассмотрите возможность написания цели резюме по визуальному мерчандайзингу
В дополнение к резюме резюме кандидаты начального уровня должны написать заявление о цели карьеры.Эти 1-2 предложения помогут вам описать, какую должность вы хотите, а также ваши планы развития и карьеры. Однако убедитесь, что ваша карьерная цель также дает вашему потенциальному работодателю понимание преимуществ, которые вы предлагаете компании.
Выделите свои передаваемые навыки
Передаваемые навыки — это качества, которые вы приобрели во время обучения, жизненного опыта или любой другой деятельности, которые будут полезны в новой должности. Они могут включать гибкость, организованность, умение работать в команде или другие качества, которые работодатели ищут в лучших кандидатах.
Ванда Тейлор
Визуальный мерчендайзер
электронная почта: [email protected]
сотовый: 5045-759-943
2468 Пол Уэйн Хаггерти Роуд,
Кеннер, 70065
Резюме: недавний выпускник со степенью бакалавра в области визуального мерчандайзинга ищет позицию в уважаемой компании для разработки товарных дисплеев, которые улучшат внешний вид магазинов и увеличат продажи; успешно прошел 6-месячную стажировку и развил сильные навыки управления временем и организаторские способности.
Карьерная цель: эффективно применять свои дизайнерские навыки, чтобы помочь магазинам увеличить объем продаж за счет создания убедительных и увлекательных витрин и торговых зон.
Образование
Бакалавр искусств в области визуального мерчандайзинга
Государственный университет Айовы,
2015/10 — 2019/06
- Специальность: мерчандайзинг и дизайн одежды
- Второстепенная: профессиональные продажи
- Курсовые работы: основы потребительских тенденций, управление товарами, визуальная розничная торговля, история моды
- Победитель конкурса на лучший дизайн магазина
История работы
Визуальный Стажер по мерчандайзингу
Магазин ремесел, Кеннер
2020/06 — 2020/11
- Участвовал в разработке 3 витрин
- Оказал организационную поддержку открытию новых отделов магазинов
- Помогал с планированием выкладки товаров
- Готовил точные отчеты по мерчандайзингу
- Изучал поведение покупателей и предлагал новые идеи для зонирования пространства, которые были реализованы в новая стратегия визуального мерчандайзинга
Волонтер по мерчандайзингу
Ботинки Ботинки, Kenner
2020/02 — 2020/05
- Создал контрольный список из 6 пунктов для обеспечения правильного отображения на полках
- Помогал с установкой вывесок, рекламных баннеров и панелей
- Организовал 3 фотосессии для продвижения новой коллекции обуви
- Развитая база данных поставщиков магазинов
Навыки
- Владение Photoshop и Illustrator
- Устные и письменные коммуникативные навыки
- Энергичное отношение к работе
- Работа в команде
- Высокоорганизованный
- Быстро адаптируется к меняющимся приоритетам
Нет опыта? Для GetCoverLetter это не проблема.С помощью этого конструктора вы также можете создавать резюме для должностей начального уровня.
Получить резюме!Дизайн и форматирование резюме визуального мерчендайзера
Очень важно понимать, что при просмотре резюме вашего визуального мерчендайзера рекрутеры учитывают как содержание, так и внешний вид вашего документа. Подобно тому, как товары в магазине отображаются с соблюдением определенных правил, информация в резюме должна быть представлена с соблюдением основных принципов форматирования и оформления.
В идеальном мире стиль вашего резюме должен соответствовать вашей сфере деятельности и корпоративной культуре компании. Поэтому мы советуем вам изучить внешний вид вашего потенциального работодателя и отразить его в своем заявлении. Например, вы можете выбрать шаблон креатива в фирменных цветах.
Форматирование не менее важно, потому что оно может повлиять на уровень читаемости вашего документа. Мы выбрали несколько основных правил форматирования, чтобы облегчить восприятие вашего контента.
- Выберите читаемые шрифты, например Times New Roman, Arial, Verdana и т. Д.
- Размер шрифта от 10,5 до 12 пунктов
- Используйте разные размеры шрифта для заголовков разделов резюме, но не более двух
- Установите поля на 1 дюйм со всех сторон
- Используйте межстрочный интервал 1,15
- Добавьте дополнительные пробелы, чтобы текст «дышал»
Чего следует избегать при написании резюме для работы в сфере визуального мерчандайзинга
Резюме — одна из первых возможностей представиться рекрутеру и произвести хорошее впечатление.Жизненно важно не испортить его ошибками, потому что изменить первое впечатление довольно сложно, а иногда и практически невозможно.
- Ошибки и опечатки
- Написание общего документа
- Личная информация
- Добавление фотографии
Грамматические / орфографические ошибки и опечатки могут указывать на низкий уровень образования и демонстрировать невнимательность и непрофессионализм соискателя. Всегда проверяйте свое резюме перед тем, как отправить его рекрутеру.
Подход «одно резюме для всех» больше не работает.На самом деле, это все еще может работать, но вы не будете удовлетворены результатами. Индивидуальные резюме с гораздо большей вероятностью будут просмотрены и выбраны. Чтение описания вакансии по визуальному мерчандайзингу для создания резюме — первый шаг к выигрышному документу. Старайтесь всегда адаптировать свой контент к тому, что упоминается или запрашивается в списке вакансий.
Не указывайте в своем резюме вашу религиозную или политическую принадлежность, семейное положение или номер социального страхования.Потенциальному работодателю необходимо знать только ваше имя, контактные данные и то, почему вы идеальный кандидат, исходя из вашего опыта, навыков и квалификации.
Мы не рекомендуем включать фотографию в резюме, если вы подаете заявление о приеме на работу в США, Великобритании или Ирландии. Если требуется фотография, убедитесь, что она выглядит профессионально.
What Can Boost My Visual Merchandising Resume
Ответ довольно прост — подумайте о написании сопроводительного письма.Этот документ подходит как для опытных, так и для начинающих соискателей работы и помогает им продемонстрировать интерес к должности, показать мотивацию и выделить соответствующие навыки. Он должен быть кратким, хорошо написанным и информативным. Вам необходимо объяснить, почему вы хотите работать именно в этой компании и почему вы наиболее подходящий кандидат на эту вакансию.
Сопроводительное письмо вашего визуального мерчендайзера должно начинаться с приветствия. В идеале вы должны приветствовать своего читателя по имени.Вы можете найти его в описании вакансии или на сайте компании. Если имя не указано, мы рекомендуем начать с «Уважаемый менеджер по найму».
Далее вам необходимо указать желаемую должность и почему вы хотите присоединиться к этой конкретной команде. Мы также советуем вам проверить веб-сайт компании и профиль в социальных сетях, чтобы узнать больше о ее миссии, ценностях и последних мероприятиях. Затем вы можете использовать эту информацию в сопроводительном письме.
Теперь нужно приступить к «выкладыванию товара».«В данном случае это ваша кандидатура. Расскажите о своем опыте в области визуального мерчандайзинга и поддержите его некоторыми аргументами и фактами. Если у вас мало опыта, сосредоточьтесь на своих личных качествах, талантах и образовательных достижениях. В обоих случаях очень важно описать свои навыки и то, как они помогут вам добиться успеха в работе.
Завершите письмо выражением благодарности за рассмотрение вашей заявки. Добавьте мощный призыв к действию, чтобы показать свой интерес и получить обратную связь.
Составьте уникальное сопроводительное письмо для визуального мерчендайзера и повысьте свои шансы на получение работы.
Выводы
Написание великолепного резюме для визуального мерчендайзера может быть сложной задачей, но наши советы помогут вам создать профессиональный документ, который будет замечен.