FAQ: как открыть хостел — Inc. Russia
95% продаж большинства хостелов приходятся на Booking, Expedia и Ostrovok (первый приносит 85%, лучше регистрироваться в большем числе каналов) — но они берут комиссию в 18%, оценивает Евгений Насонов из Лиги хостелов. Заметную роль играет ресурс Hostelworld. Продают и картографические сервисы — Google Maps, Яндекс Карты, 2GIS (последний особенно хорошо работает в регионах). Для более простых хостелов — тех, что работают не с туристами, а людьми, приехавшими в столицу работать, может быть полезно размещение на Avito.
Даже крупный сетевой отель не может похвастаться прямыми продажами больше 30% от всех каналов дистрибуции, остальное приходит от комиссионеров, оценивает Обух. Впрочем, в случае хостела, если у тебя хороший сервис, люди приезжают повторно быстрее, чем в отели. — это те, кто попадает в город по работе, и можно побуждать их бронировать напрямую спецпредложениями — или даже просто попросить об этом.
Улитин, напротив, полагает, что на агрегаторы приходится максимум 40% продаж, может быть, за исключением первых 2-3 месяцев деятельности. «Начинающим стоит понимать, что это не автоматический бизнес, придется искать клиентов. Рынок в Санкт-Петербурге конкурентный, маржинальность низкая. А агрегаторы съедают до 20% выручки, с ними тяжело работать — это трудозатратно и постоянно требует вашего внимания».
Соцсети почти не продают— в первую очередь это история имиджевая, уверен Обух: если тебя нет онлайн, ты мертв. Он считает, что сайт и соцсети нужны, хотя сегодня всего порядка 5% бронирований Subway получает из этих каналов.
Как открыть хостел с нуля
В последние годы во всем мире, в том числе в России, в гостиничной сфере большую популярность набирают хостелы. В чем кроется успех такого формата жилья? – Безусловно, основной и решающий фактор кроется в стоимости.
Хостел – это бюджетное заведение гостиничного типа эконом класс, которое за небольшую стоимость предоставляет услуги ночевки. Хостелы не могут похвастать роскошными условиями проживания, дизайнерским интерьером, безупречным сервисом и комфортабельностью. Чаще всего, номера в хостелах представляют собой плотно уставленные кровати, где в одной комнате проживают люди разного пола.
Несмотря на все неудобства, хостелы – отличный вариант для путешественников, которые не готовы переплачивать за комфорт классических гостиниц.
У хостелов есть еще одно важное преимущество, благодаря которому ежегодно тысячи туристов по всему миру выбирают именно этот тип жилья. Хостелы – это идеальный формат для активной молодежи. Здесь можно развивать свой круг общения, встречаться с интересными людьми из разных стран мира, узнавать культуру и традиции разных народов. Хостелы – это атмосфера открытости, веселья, общения и позитива.
Открытие хостела – привлекательная и легко реализуемая бизнес-идея, которая очень актуальна в период кризиса.
Открытие хостела: с чего начать
Для того, чтобы мечта об открытии своего хостела стала реальностью, собственнику необходимо проделать колоссальный объем подготовительной работы:
Проанализировать потребность рынка в средствах малобюджетного размещения
Подобрать место для хостела и проверить на соответствие требованиям к помещению
Организовать подбор и обучение персонала
Организовать рекламную кампанию, ориентированную на целевую аудиторию
Где открыть хостел
На успешность вашего бизнеса больше всего влияет то, как верно вы сможете определиться с местом под хостел. Безусловно, наиболее выгодными местами расположения хостелов считаются районы вблизи вокзалов, аэропортов, учебных заведений, крупных компаний, а также центра города. Немаловажно наличие поблизости достопримечательностей, объектов общественного питания, торговых центров и парков. Это самые распространенные места частого пребывания туристов и командировочных. Но следует учесть, что уровень развитости района напрямую влияет на стоимость недвижимости. Земля в таких локациях — недешевая, поэтому открытие недорогого хостела может оказаться нерентабельным.
В ряде случае стоит присмотреться к бюджетным спальным районам в пределах города с удобной транспортной развязкой.
Открывать хостелы выгоднее и дешевле в жилых городских квартирах с несколькими комнатами. Кроме того, это не обязывает владельца получать лицензии и подобные документы. Однако следует понимать, что будет малый уровень хостела, который не всегда сможет приносить желаемую прибыль.
Если рассчитывать на более серьёзный уровень хостела, то масштабный проект хостела должен начинаться с площади помещения не менее 150 кв. м. Создав несколько индивидуальных комнат и общую гостиную, можно рассчитывать на приток молодёжной аудитории. Ведь такой хостел станет местом сплочения людей из разных стран, городов, культур и интересов.
Если есть потребность выйти на бизнес-аудиторию, то в помещении 300 кв. можно открывать хостел для командировочных и делегатов деловых конференций.
Открытие хостела: требования к помещению
Семинар как открыть хостел. Помощь в разработке бизнес плана
Ксения Кладько
г. Санкт-Петербург
«Разделяю всеобщее восхищение людьми, которые затеяли этот семинар. Открытые, приятные в общении, между прочим, с отличным чувством юмора. Да, этот семинар не бесплатный, но его стоимость по сравнению с объемом и качеством преподносимой информации, мне кажется заниженной!) Потому что ты получаешь советы профессионалов — практиков, которые за тебя провернули огромную работу и предупреждают «где тонко» и «где рвется»! Спасибо!»
Ирина Бойко
г. Сыктывкар
«Большое спасибо Вам за интересный семинар. Общее впечатление я бы сформулировала так — семинар понравился, прежде всего, своей многоплановостью. Там были как конкретные практические советы, которые можно применять сразу, так и информация «навырост», с которой пока не знаешь что делать, но чувствуешь ее ценность и полезность. Я значительно расширила свой кругозор. На многое я взглянула другими глазами. Не сомневаюсь, что это даст практическую отдачу. Было не только полезно, но и приятно с вами пообщаться. Ваша дружелюбная и открытая позиция в бизнесе мне очень импонирует.»
Александр Шанов
г. Новосибирск
«Большущее СПАСИБО ВАМ, ребята, за то, что вы делаете, за ту информацию, которую Вы даете на семинаре!!! И делаете это ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Для предпринимателя очень ВАЖНО иметь четкий план действий. Особенно когда открываешь новое и неизвестное тебе направление… Большое спасибо за те «подводные камни», о которых вы нам рассказывали!!! Мы ОТКРЫЛИСЬ – хостел Находка, Новосибирск!!! Еще раз СПАСИБО!!! Всем, кто был на семинаре — удачи!!!»
Мария Ковтуненко
г. Санкт-Петербург
«Могу сказать со 100% уверенностью — я сэкономила деньги и время, посетив данный семинар. Бесконечное удовольствие — слушать докладчиков, которые увлечены, вовлечены и живут своим бизнесом. Спасибо большое за Ваш профессионализм! Хотела бы добавить, что данный семинар — для тех, кто обо всех трудностях и нюансах хочет знать заранее, а не набивать шишки в процессе. Я вот, например, до семинара не осознавала, как много тонкостей в организации хостела.
Алексей Любецкий
г. Великий Новгород
«До последнего не верил, думал что развод какой-то, или откровенная лажа или деза будет, был готов развернуться и уйти, если заподозрю что-то неладное. До меня только сейчас начинает доходить, важность и ценность полученной информации, я уже сэкономил гораздо больше, чем потратил на семинар. Замотивировали вы меня очень сильно, теперь я еще больше хочу открыть свой хостел, вы подтвердили мои предварительные расчеты и мне все стало намного интереснее. Очень понравилась позиция, не экономить на мелочах, или даже можно сказать, что нет мелочей в этом бизнесе, как собственно и в любом другом. »
Юлия Шейпа
г. Санкт-Петербург
«Спасибо огромное, «Друзья»! Нам очень помог семинар «Как открыть хостел». Благодаря ему, мы избежали многих ошибок при ремонте и продвижении, а также достаточно быстро наладили внутреннюю работу хостела. Отдельное спасибо, Сергею Мореву и Александру Дрызлову за оказываемую помощь в возникающих вопросах по сей день! К слову, мы уже в марте запустили наш собственный хостел Old City! Будем друзьями!»
Сергей Зуев
г. Самара
«Большое спасибо Сергею, Александру, Маргарите и Ирине за ценную информацию. Очень здорово, что они решили поделиться своим опытом. Это экономит кучу времени. На семинаре можно получить ответ на любой вопрос по теме хостелов и мини-отелей. Иногда правду слушать не очень приятно, но в этом и состоит задача семинара – дать честные ответы на все вопросы, чтобы потом не возникали неприятные сюрпризы у начинающих хостельеров.»
Марсель Ураков
г. Санкт-Петербург
«Классный семинар! Полезный, интересный, и увлекательный! Полученная информация помогла понять внутреннюю работу хостела, прояснить вопросы по поводу старта, ведения и продвижения этого интереснейшего бизнеса! Премного благодарен всем выступающим: Сергею, Александру, Ирине и Маргарите! Вы супер!»
Алексей Попов
г. Нижний Новгород
«Огромное спасибо всей команде «Друзей» за познавательный и практичный семинар. В семинаре рассказали о всех ключевых моментах и возможных подводных камнях. «Друзья» хорошо подготовились и организовали это мероприятие. Предварительные вопросы, которые у меня были подготовлены для организаторов, мне даже не пришлось задавать, потому что спикеры все сами поэтапно рассказали. Семинар проходил в уютной и дружеской атмосфере, два дня обучения пролетели незаметно. Занимаюсь похожим бизнесом «аренда квартир посуточно» и я понимаю что «Друзья» это профессионалы своего дела. Всем, кто планирует открыть хостел, рекомендую пройти курс у «Друзей», так вы сможете сэкономить значительную сумму денег и не наломать кучу дров.
Диана Измайлова
г. Санкт-Петербург
«Хочется поблагодарить команду «Друзей» за предоставленную информацию. Материал доступен, понятен. Главное, что теперь я могу досконально все просчитать и понять рентабельность того или иного объекта. Атмосфера на семинаре теплая, дружеская и по домашнему уютная. Хочется еще раз сказать спасибо всем-всем докладчикам! Я очень рада, что встретилась с вами!»
Зоя Бондарева
г. Москва
«Большое спасибо ребята — за дружескую атмосферу, мотивацию, полезную и конкретную информацию. Все очень доступно и понятно изложено. В голове появилась структура и понимание с чего начинать и как действовать. Рассеялись фантазии, получила ответы на все свои вопросы, познакомилась с классными людьми. Здорово, что еще есть люди, которым не все равно и которые стараются помочь, направить, поделиться своим большим опытом и зарядить энергией. Вы МОЛОДЦЫ! Начинающие хостельеры — НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ ВАМ СЮДА!»
Ирина Соловьева
г. Санкт-Петербург
«Была на июньском семинаре «Друзей», долго решалась идти или нет, не хотелось попасть на что-то пустое и неприятное, что разочарует своим потребительским или чрезмерно воодушевленным отношением к хостельному делу. Данный семинар — просто кладезь знаний полученных опытным путем и трезвого отношения к рынку подобных услуг. СПАСИБО огромное за предоставленную информацию, за вашу щедрость!»
Оксана Носова
г. Краснодар
«Бесконечно благодарна Сергею, Александру и милым девушкам из команды «Друзей» за ту информацию, которую они донесли до нас. После семинара, появилось абсолютное понимание того, с чего начинать, как продвигать и оптимизировать работу своего хостела. Уверена, что полученные знания позволят сократить количество возможных ошибок до минимума. Те два дня, проведенные с этими людьми — энтузиастами своего дела, дают во сто крат больше, чем многомесячные копания в сетях на данную тему. Спасибо Вам, за полученные знания, за теплую, дружелюбную обстановку, за Ваш профессионализм! Удачи Вам в Вашем бизнесе и процветания!!!»
Вячеслав Метелкин
г. Санкт-Петербург
«Громадное спасибо за семинар! Ожидал увидеть очередную ВАУ-пустышку, предлагающую без промедления вкладывать свои деньги без ума, а оказался на встрече с действительно профессионалом, любящим и знающим свое дело! Сергей Морев в очень доходчивой манере смог объяснить текущую ситуацию в хостельном бизнесе, дал начальные навыки финансовых расчетов, поделился опытом буквально о каждом этапе жизни хостелов. Причем честно, без приукрас и недомолвок. За это особое спасибо!»
Юрий Кондратов
г. Благовещенск
«Друзья! Вы делаете большое дело. Очень ценны были эти два дня. То, что удалось прикоснуться к профессионалам своего дела уже для меня удача. Спасибо за правду жизни, так сказать. Действительно, как и в любом деле, этим надо жить. Всем, кто меня читает и хочет открыть хостел, настоятельно рекомендую семинар!!! После уж точно для вас будет ясно — надо ли, а если ДА, то как и что делать. Там есть все ответы.»
Алексей Туряница
г. Москва
«Большое спасибо Сергею и его команде за предоставленную возможность погрузиться в индустрию гостеприимства, в самую его сердцевину и понять бизнес-специфику хостела. Спасибо за готовность поделиться тонкостями ремесла, спасибо за то, что нет секретов от новичков. Тем, кто оценивает для себя целесообразность посещения семинаров «Друзей», могу посоветовать отбросить сомнения и отправиться в Питер, в гости к Сергею Мореву и его «Друзьям». Эти ребята дают шанс сэкономить кило денег, центнер времени и тонну нервов, глупо упускать такую возможность.»
Василина Пархотюк
г. Москва
«Благодарю за организацию и проведение семинара команду «Друзей»! Все кто хочет открыть хостел и сомневается по ряду причин, здесь ответят на все ваши вопросы, всем рекомендую к посещению. »
Дмитрий Винтовкин
г. Санкт-Петербург
«Огромное спасибо Сергею и его команде! Всего за два дня они смогли дать море нужной информации, которая в свою очередь даёт полную картину вопроса «Что такое хостел?» У меня осталась масса положительных эмоций после семинара, за что Вам очень благодарен! Удачи ребята, уверен сеть «Друзей» будет успешно разрастаться под руководством таких профессионалов и просто отличных людей.»
Как открыть хостел • «Мастера» — курсы и журнал про креативный бизнес
Имя
Фамилия
Повторите E-mail
ПарольПовторите пароль
МужскойЖенскийПол
Дата рождения
Город
Регион
Ссылки на личные соцсети
Учусь в школеСтудент вуза, колледжа, ПТУНаёмный сотрудник (работаю в организации как специалист) Управляю собственным бизнесомФрилансерЗанимаю управленческую должность в компанииНахожусь в поискеДругоеВы учитесь или работаете?
СтроительствоНаучная деятельность и образованиеТорговляГостиничный бизнесТранспортные услугиФинансовая деятельностьОперации с недвижимостьюIT и DigitalСфера общественного питанияМаркетинг и рекламаPR и SMMМедиа и коммуникацииКультура и искусствоДизайн и модаРемёслаАрхитектурные услугиДругоеВ какой сфере вы работаете или хотите работать?
рекламаСМИсоцсетителеграм-каналрекомендации друзейКак вы узнали о курсах на mastera. academy?
Согласие на обработку персональных данных
бизнес-план, поиск помещения под хостел, расчет цены открытия
Хостелы пользуются спросом у многих туристов, командированных и тех, кто просто хочет сэкономить на размещении при пребывании в чужом городе. За доступную плату эти заведения предлагают своим постояльцам приличные условия проживания и спокойную дружескую атмосферу.
Выгодно ли открывать хостел? Да, при правильной организации это направление бизнеса приносит отличную прибыль. Комфорт и безопасность размещения привлекают гостей в хостел, а открыть бизнес можно с минимальными вложениями.
Как открыть хостел с нуля
Как открыть хостел? С чего начать этот процесс? Простейший вариант – открыть подобное заведение по франшизе, это позволит использовать бренд франчайзера и получить всецелую информационно-консультационную поддержку.
Запустить хостел может каждый предприниматель, нужно иметь необходимые денежные средства и организационные навыки. Ускорить процесс можно, обратившись в «Стартап под ключ». Наши специалисты готовы организовать бизнес под ключ, чтобы он начал приносить прибыль в сжатые сроки. Обращайтесь к нам за консультацией и в том случае, если вы решили организовать хостел в жилом доме или нежилом помещении, если есть сомнения по выбору поставщика мебели и оборудования, найму персонала.
Что нужно, чтобы открыть хостел?
Многих предпринимателей интересует вопрос, какие документы нужны, чтобы открыть хостел законно. В базовый комплект входит свидетельство о регистрации ИП или ООО, разрешения от муниципалитета, пожарной службы и СЭС.
Чтобы не тратить время и силы, поручите выполнение всех работ по открытию хостела профессионалам. В реализацию проекта запуска хостела под ключ входит:
- составление бизнес-плана;
- подготовка пакета документов;
- поиск помещения для аренды или покупки;
- приобретение мебели и оборудования;
- подбор персонала;
- реклама заведения.
Сколько стоит открыть хостел
Стоимость открытия хостела зависит от комплекса факторов. Сэкономить средства поможет продуманный бизнес-план, разработанный компанией «Стартап под ключ».
Мы предлагаем услуги по запуску хостел-бизнеса в Москве и во всех регионах РФ. Со «Стартап под ключ» уже запущено десятки успешных проектов, наши специалисты на практике изучили все нюансы построения подобного дела под ключ от начала до конца и точно знают, как основать предприятие, которое будет приносить прибыль с самого начала работы!
Наша компания работает не за процент от сметы, а берет фиксированную плату, гарантируя успешный старт в любой сфере. Мы поможем с регистрацией и запуском проекта, дадим консультации по всем интересующим проблемам. Вы получите готовый эффективный бизнес в самые короткие сроки!
Отправить заявку для заключения договора на запуск хостела можно через сайт или по телефону 8 (495) 920-54-58.
Как открыть хостел: 7 советов от предпринимателей из Иркутска
4. Человека очень радует, когда он видит, что персонал в хостеле работает.
Именно поэтому бармены придумали всё время натирать посуду, чтобы быть при деле. Здесь то же самое. У нас официально заезд в час, гости ждут в холле и видят кипиш — весь персонал носится, что-то делает, мешки с мусором таскает, пылесосит. У гостей уже в подсознании остаётся: «Классно! У них полноценная уборка! Все чем-то заняты
5. Нестандартное название привлекает иностранцев.
Артём: Мы две недели голову ломали над названием. Сразу отказались от стереотипных традиционных русских — не были намерены строить в стиле «вы же в России, вот и живите в России».
Антон: Мы чётко понимали, какого гостя хотим видеть — это иностранные туристы из Европы, дальних уголков, типа Новой Зеландии. Это нам интересно, это то, к чему мы хотели прийти. Соответственно, названия типа всяких матрёшек, балалаек мы посчитали неприемлемыми — человек не понимает это слово, оно для него ничего не значит, никак не откладывается у него в памяти. Нужно было что-то суперуниверсальное, что-то такое, что бы въелось в мозг, была бы какая-то ассоциация с чем-то очень крутым. Было, наверное, 50 исписанных листочков с различными названиями от суперужасных до ужасных. Что-то ещё думали насчет «Тайги», но это от безысходности.
«Было, наверное, 50 исписанных листочков с различными названиями от суперужасных до ужасных»
Артём: В какой-то момент мы поняли, что нам нужно называться «Роллинг Стоунз» — в переводе с английского «странники, путники, бродяги, перекати-поле». Это безумно круто, потому что эта идиома означает человека, который не задерживается на одном месте. Мы поняли, что это подходит нам и нашим гостям по духу.
Антон: И оно универсально.
Артём: Да, мы этим убили двух зайцев. Допустим, российский турист не понимает, как это переводится, он знает только название бренда, и такой: «Вау, а что у вас тут „Роллинг Стоунз“ не играет? Почему „Роллинг Стоунз“, а не „Битлз“?» Мы не вдаёмся в подробности, почему мы так называемся, русские знают это как название группы, а иностранцы знают смысл всего этого.
Как открыть хостел с нуля | Дизайн, лого и бизнес
По всему миру набирает популярность новый вид гостиничного бизнеса. Небольшие помещения для ограниченного числа жильцов, арендуемые на непродолжительный период, — так называемые, хостелы. Они являются чем-то средним между гостиницей и общежитием.
Создайте свой логотип онлайн. Более 50 тысяч брендов по всему миру уже используют логотипы от Турболого.
Создать логотип онлайнПопулярность хостелов
Где же и как открыть хостел с нуля для получения максимальной выгоды? Следует выбирать популярные туристические маршруты в крупных городах, по всему миру. Места проведения значимых спортивных и прочих общественных мероприятий. Например, в столице во время студенческих каникул спрос на места в хостелах троекратно превышает предложение, а общее количество хостелов Петербурга, каждый год увеличивается в полтора раза.
Большинство стран быстро подхватило идею открытия хостелов. Был даже организован международный сайт Booking.com, на котором размещено огромное количество объявлений с предложениями по всему миру.
Наибольшая доля посетителей сайта — молодые люди, студенты и туристы, которые находятся в поисках временного недорогого жилья. Размещение рекламы хостела на сайте-концентраторе — удовольствие не из дешевых, так как порядка 15% уйдет на комиссию. Однако это один из приоритетных способов увеличения прибыли.
В курортных городах влиять на цены будет шаговая доступность к морю, пляжам, аттракционам, горнолыжным трассам и т.д. Стильные современные «гостиницы» оборудованы местами для отдыха и общения, душевыми и кухней. Пребывание в хостеле, как правило, ограничивается двумя-тремя неделями, впрочем, часто этого достаточно.
Бизнес-план: как открыть хостел с нуля
Из каких этапов состоит открытие хостела? На что обратить внимание при создании бизнеса? Расскажем об этом далее.
Стоимость и оформление
Для того чтобы начать подобного рода деятельность, необходимо получить статус индивидуального предпринимателя. Если планируется оказание более обширного спектра услуг, придется зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью.
При обращении в ФНС понадобится следующий набор документов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- Квитанция об уплате государственной пошлины;
- Свидетельство ИНН;
- Форма P21001.
Далее необходимо зарегистрироваться во внебюджетном фонде и подтвердить ее в налоговой службе. Там же выбирается форма будущего налогообложения. Поначалу лучше выбрать единый налог. Далее, по мере развития бизнеса, форму налогообложения можно будет изменить.
Зарегистрировав все необходимые первичные документы, необходимо получить заключение комиссии санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции о соответствии гостиницы нормативам, которые установлены законодательно.
Для этого понадобится предоставить еще несколько документов:
- Паспорт РФ;
- Подтверждение регистрации индивидуального предпринимателя;
- Подтверждение постановки на учет в ФНС;
- Договор аренды (собственности) помещения;
- Медкнижки наемного персонала (если таковой имеется).
С документами на этом — все. Можно переходить к следующему этапу открытия хостела.
Помещение
После оценки финансовых возможностей, определения масштабов и формата будущего бизнеса, следует подыскать подходящее помещение. Открыть хостел в удачном расположении — половина дела. «Подходящее место» соответствует ряду критериев:
- Оживленная дорожная развязка;
- Приближенность к оживленным туристическим маршрутам;
- Место многочисленных парковок;
- Тихие парковые зоны.
Большинство владельцев открывают «общежития», по возможности, ближе к центру города. Клиентооборот здесь обеспечивает плотность проходимости. Минус в том, что время окупаемости предприятия увеличивается из-за высоких затрат на аренду.
Помимо прочего, стоит придерживаться некоторых требований к хостелам, законодательно предъявляемых к помещению:
- Не менее пяти квадратных метров общей площади на каждого постояльца;
- Между кроватями более 75 сантиметров;
- Размер самих кроватей от 190 на 80 сантиметров;
- Одна раковина на шесть и менее человек;
- Один туалет на дюжину постояльцев;
- Одна душевая на 15 человек.
Из необходимого оборудования для открытия хостела с нуля потребуются кровати (можно использовать двухъярусные), посуда и мебель для кухни, шкафы для гардероба и элементарный набор бытовых приборов. Повысить комфорт будущих постояльцев можно, организовав зону Wi-Fi покрытия.
Для того чтобы выделиться из ряда типовых однообразных конкурентов, можно организовать что-нибудь необычное. Например, комнату для животных или игровые места. Поддержание чистоты и создание комфортных уютных условий — залог приобретения новых клиентов и сохранения постоянных.
Наемные работники
Как бы ни был мал гостиничный бизнес, без обслуживающего персонала качественного сервиса добиться будет трудно. По меньшей мере понадобиться человек с бухгалтерским образованием для ведения финансовой отчетности. Потребуется администратор — человек, принимающий и размещающий гостей. Также необходимо нанять горничную для проведения уборки, стирки постельного белья.
Немного про маркетинг
Первичная задача любого гостиничного бизнеса — максимальное наполнение номеров. Целевая аудитория мини-гостиниц — молодые люди, студенты и туристы, не планирующие больших затрат на ночлег. А значит, для обеспечения круглосуточной наполненности следует обеспечить достойную рекламную кампанию.
Среднестатистический клиент хостела, как правило, черпает информацию из самого распространенного на сегодня источника – из Интернета. Именно сетевой рекламе следует уделить максимальное внимание на первых порах. Это можно сделать через социальные сети, партнерки или собственный сайт.
После обретения хорошей репутации и стабильной клиентской базы можно будет опираться на «сарафанное радио». Для повышения рентабельности неплохо освоить оказание ряда дополнительных услуг для посетителей. Это может быть стирка, доставка каких-либо продуктов питания, предоставление телевизора или проведение экскурсий.
Также для успешного продвижения компании необходимо разработать собственный логотип. Он поможет сделать бренд запоминающимся. Лого для хостела должен быть сдержанным, но при этом привлекательным. Примеры эмблем можно посмотреть здесь.
Несколько простых правил
Изучение тактики конкурентов никогда не было лишним. Учиться на чужих ошибках всегда приятнее, чем на собственных. Постоянный личный контроль за состоянием всех систем (от чистоты белья до финансов) — залог успешности в бизнесе. Не бойтесь вкладываться в развитие и отыщите моменты, выгодно оттеняющие Ваш хостел на фоне прочих.
Другие статьи
Продуктовый и графический дизайнер с опытом работы более 10 лет. Пишу о брендинге, дизайне логотипов и бизнесе.
9 решающих шагов для открытия хостела
Вы хотите пережить нежные, туманные воспоминания о днях путешествий, проведенных в прыжках между хостелами?
Или, может быть, вы хотите создать пространство, где разные люди могут общаться и вместе открывать для себя новый город? Так или иначе, вы решили узнать, как открыть хостел.
Это захватывающе, но вы еще не совсем готовы. Чтобы ваша мечта стала реальностью, необходимо предпринять несколько действий, и мы здесь, чтобы помочь вам в этом.
В этом руководстве, состоящем из девяти шагов, мы рассмотрим все вопросы о том, как открыть хостел, в том числе о том, как проводить маркетинговые исследования, придумать концепцию и создать маркетинговый и бизнес-план, который включает в себя овладение неизменно важным искусством числовой хруст.
1. Изучение рынка перед открытием хостела
Самый первый шаг в любом коммерческом предприятии, будь то магазин на углу, кафе или хостел, — это проверка коммерческой целесообразности открытия бизнеса в предлагаемом вами месте.
Для оценки вам потребуется:
- Познакомьтесь со своими потенциальными клиентами, проанализировав их поведение, интересы и потребности
- Ознакомьтесь с новыми горячими тенденциями на рынке хостелов
- Ознакомьтесь с другими хостелами поблизости и выясните, что вы можете предложить клиентам, чего они не предлагают.
Рынок хостелов Великобритании
Рынок хостелов Великобритании быстро развивается. Миллениалы (в возрасте от 18 до 35 лет), составляющие 70% всех международных путешественников, официально заразились этой проблемой.
Поскольку 70% всех пользователей хостелов относятся к этой возрастной группе, неудивительно, что индустрия хостелов в Великобритании переживает бум. Только в 2018 году 305 миллионов молодых людей приехали в Великобританию для учебы, работы и путешествий.
Таким образом, рынок растет из-за стремительного роста спроса и небольшого количества хостелов в Англии, всего 226.
Несмотря на то, что Англия превзошла свое население почти на 10 миллионов, способность предлагать жилье молодым путешественникам значительно отстает от Испании, где это число более чем вдвое больше.
И поскольку все больше путешественников из хостелов стремятся отправиться в путь, они гонятся не только за Лондоном — такие регионы, как Брайтон и Корнуолл, становятся все более популярными.
Таким образом, рынок хостелов, вероятно, будет только расти. Будь то в Лондоне или за его пределами, найдутся места как для больших, так и для небольших независимых хостелов.
Общий рынок хостелов: тенденции и прогнозы
Хостелы, которые когда-то считались скучным местом для туристов, теперь разрушают мировой рынок туристического жилья.Стремясь монетизировать растущее число путешественников, предпочитающих непринужденную атмосферу роскоши, инвестиционные группы вкладывают огромные средства в хостелы.
Generator, сеть хостелов с 5200 местами в 12 местах в Европе, была куплена Queensgate Investments за 450 миллионов долларов в 2017 году с намерением расширить ее еще больше, что подчеркивает растущий спрос на хостелы среди современных путешественников.
2. Откройте свой хостел с правильной концепцией
Теперь, когда мы рассмотрели исследование рынка, следующий этап в нашем руководстве по открытию хостела — это рассмотрение концепции хостела.
Первым этапом здесь является определение вашего целевого рынка: включает ли он группы молодых друзей, желающих окунуться в ночную жизнь, или путешественников, желающих погрузиться в местную культуру?
Конечно, типичный гость молодежного хостела, возможно, не ожидает обслуживания с серебряной ложкой и роскошных спа-процедур, но он все еще ищет жилье, которое может предложить им то, чего не может сделать Airbnb, — шанс пообщаться с единомышленниками со всего мира. по всему миру.
Учтите это при разработке концепции хостела.Ваши гости захотят познакомиться с местной культурой, так что можете ли вы предложить им такие мероприятия, как отправка их на экскурсию по городу, или даже предложить им скидки в ресторанах, чтобы познакомиться с региональной едой?
Если ваши гости общительные, безусловно, необходима общая зона, где они могут общаться и проводить общественные мероприятия, такие как прогулки по пабам.
После того, как вы определились со своей концепцией, самое время подумать о типе хостела, который вы хотели бы открыть: будет ли он независимым или частью существующей сети?
Британский рынок хостелов знаком с сетями: в последние годы популярность таких брендов, как Generator, Safestay и Meineinger, среди молодых путешественников значительно выросла.
Аффилированность с сетью дает массу преимуществ. Во-первых, у группы уже есть устоявшаяся репутация и присутствие в социальных сетях и на платформах бронирования, а это значит, что вы, вероятно, вызовете интерес потребителей с самого начала.
Кроме этого, будут стандартные рабочие процедуры и ресурсы, которые помогут вам нанять и обучить персонал, а также найти поставщиков.
Однако, поскольку все больше путешественников стремятся уехать в глуши, привлекательность небольших независимых хостелов невозможно переоценить.Фактически, исследование Expedia, проведенное в 2017 году, показало, что уникальные детали и индивидуальное обслуживание бутик-отелей являются основной движущей силой того, почему в последние годы они наблюдали более быстрый рост доходов, чем их брендовые аналоги.
3. Где открыть хостел?
Расположение общежития имеет решающее значение. Итак, следующий шаг в открытии хостела — это решить, где вы хотите его разместить. От этого зависит его коммерческий успех и заполняемость.
Поскольку целевой рынок в основном состоит из молодых людей, которые путешествуют с места на место, хостел должен располагаться рядом с остановками общественного транспорта, такими как автобусы, поезда и станции метро.
Гости ценят хостелы, до которых можно легко добраться из аэропорта или железнодорожного вокзала, избавив от суеты неприятного путешествия. Убедитесь, что вы хорошо связаны с центром города, чтобы соответствовать этим критериям.
Вам также необходимо выбрать правильный район. Несмотря на то, что расположение хостела в центре и рядом с ключевыми достопримечательностями значительно повышает привлекательность хостела, важно держаться подальше от слишком престижных районов. Мало того, что арендная плата будет высокой, но и клиентов будут отпугивать близлежащие рестораны и бары с ценами намного выше их средств.
Место, которое вы выберете, должно быть таким, чтобы ваши молодые клиенты могли повеселиться любым способом, который они выберут — будь то посещение бесплатных выставок, бюджетные обеды или танцы всю ночь напролет в клубе.
4. Понимание юридической структуры общежития
Теперь, когда вы определились, где и где вы хотите разместить хостел, пора заняться юридической стороной дела.
В большинстве городов для управления хостелом требуются разрешения и лицензии, поэтому сначала необходимо проконсультироваться с местными властями и узнать, какие правила существуют для открытия хостела.Иногда они меняются от одного места к другому.
Подайте заявку и получите все необходимые лицензии перед открытием хостела (и учтите их стоимость при начальных затратах).
Вы также должны учитывать юридическую форму вашего общежития. Юридическая форма будет влиять на несколько вещей, включая, помимо прочего, организацию, количество партнеров и налоговый режим, поэтому очень важно правильно их понять.
Независимо от того, решите ли вы быть юридическим или юридическим лицом, ваш выбор будет определяться конкретными ограничениями вашего предприятия и вашими личными предпочтениями.
5. Определение оборудования и персонала, необходимого для вашего общежития
Далее в нашем руководстве по открытию общежития идет определение материалов (и рабочей силы), которые потребуются для бесперебойной работы вашего общежития. Затем эти предметы и эксплуатационные расходы необходимо будет количественно определить в финансовом прогнозе для вашего общежития.
Перед тем, как открыть двери своего общежития, вам понадобится помощь и оборудование, в том числе:
- Мебель и инвентарь для общежитий: кровати, постельные принадлежности, запирающиеся шкафчики, кладовые и т. Д.
- Принадлежности для ванных комнат: туалеты, душевые и др.
- Оборудование для общих комнат: украшения, растения, досуг (столы для настольного футбола, автоматы для игры в пинбол, компьютеры с Wi-Fi), бар и т. Д.
- Кухонное оборудование: духовки, холодильники, микроволновые печи, посуда, бытовая техника и др.
- Оборудование для приемной: стол, компьютерные станции, принтер, ручки и бумага, карточный автомат и т. Д.
- Охранное оборудование: дверь с контролем доступа, камеры видеонаблюдения и др.
- Рекламные материалы: вывески, сайт, листовки и т. Д.
Вам нужно будет набрать персонал с опытом работы в индустрии гостеприимства, но также обладающий качествами, близкими к повседневной жизни в общежитии (например, энергичные, оптимистичные и общительные люди, которые будут рады явиться на работу в 10 часов утра на следующий день после приема гостей). ползание по пабу).
Если вы решите предложить еду, вам нужно будет учесть персонал кухни, а также одного или двух человек, знакомых с административным и коммерческим управлением общежитием.
Удовлетворяя свои кадровые потребности, было бы полезно вести список всех факторов, которые нужно учитывать, например, требуемые навыки, стоимость обучения людей и сколько часов им нужно в каждую неделю.
6. … и любые дополнительные услуги, необходимые
Вы также должны учитывать дополнительные услуги, которые необходимы для поддержания вашего общежития в идеальном состоянии.
Сюда входит привлечение страховщика, а также дипломированного бухгалтера, который поможет вам отслеживать свои счета и повседневное управление общежитием (например,грамм. НДС, расчет заработной платы и налогов).
Вы также можете нанять клининговую компанию, которая поможет с обслуживанием мест общего пользования и комнат, а также поставщиков продуктов питания и алкоголя.
Независимо от того, выбираете ли вы страховщика или поставщика, обязательно запрашивайте расценки и сравнивайте цены, чтобы получить наилучшую возможную сделку.
7. Создание маркетингового плана для вашего хостела
При том, что 87% туристов используют электронные средства для бронирования следующего хостела через Интернет и мобильные приложения, серьезный маркетинговый план имеет большой вес.
Сегодняшние туристы имеют информацию о ценах, услугах и атмосфере каждого хостела, готовые для сравнения, поэтому наличие достаточного присутствия в Интернете является ключом к привлечению новых клиентов.
Таргетированная реклама — хороший способ представиться новым игроком на рынке для тех, кто заинтересован в том, что вы предлагаете. Это можно сделать, появившись на сайтах онлайн-бронирования, таких как Booking.com.
Также важно создать веб-сайт, на котором будет показано все, что вы можете предложить, включая фотографии, отзывы клиентов и информацию о наличии.
Вы также можете рассмотреть возможность ссылки на Google Maps, так как это может помочь привлечь туристов в окрестностях, которые ищут место, где можно разбиться в последнюю минуту.
Наконец, подумайте обо всем, что могло бы привлечь клиентов к вам и потенциально превратить их в знакомые лица — например, предложение скидок в близлежащих барах или дешевую услугу проката велосипедов.
8. Составление бизнес-плана хостела
Бизнес-план — это документ, преследующий одну цель: убедить читателя вложить деньги в ваш бизнес.Этот документ поможет вам обратиться к потенциальным инвесторам или банкам при поиске финансирования.
Бизнес-план общежития состоит из двух основных разделов:
- Письменный раздел, показывающий, насколько жизнеспособна ваша бизнес-идея и каковы ее сильные стороны
- Финансовый прогноз, подчеркивающий необходимость финансирования и ожидаемую прибыльность вашего проекта
Таким образом, бизнес-план объединяет все предыдущие шаги, включая исследование рынка, концепцию вашего хостела, выбор места, потребности в оборудовании и так далее.
Если вы никогда раньше не составляли бизнес-план, не паникуйте, поскольку вы можете использовать программное обеспечение для создания бизнес-планов в Интернете, которое поможет вам составить его. Использование этого решения даст вам несколько преимуществ, в том числе:
- Пошаговое руководство по процессу написания с инструкциями и примерами для каждой части плана.
- Отвечаем на простые вопросы и позволяем нашему программному обеспечению бизнес-плана вычислять цифры за вас
- Получение доступа к готовым шаблонам бизнес-планов
- Создание в итоге профессионального документа, отформатированного и готового к отправке в ваш банк.
Если вы заинтересованы и хотите попробовать, вы можете попробовать наше программное обеспечение бесплатно, зарегистрировавшись здесь.
Несмотря на то, что на первый взгляд это выглядит устрашающе, создание финансового прогноза является неотъемлемой частью вашего бизнес-плана. Чтобы узнать, как его разработать, ознакомьтесь с нашим руководством.
9. Привлечение капитала для открытия хостела
Открытие хостела требует значительных вложений. Заоблачные цены на аренду в густонаселенных городах и разнообразный набор оборудования, необходимого для установки, означают, что финансирование необходимо выделять как можно быстрее.
К счастью, есть несколько способов получить финансирование для поддержки открытия вашего хостела.
Вы можете начать с того, что вложите свои сбережения, чтобы начать наращивать капитал компании. Если у вас есть деловой партнер, вы можете попросить его сделать то же самое. И ничто не мешает вам позвонить другу или члену семьи, чтобы они стали инвестором и помогли увеличить сумму.
Вы также можете обратиться в банк для получения бизнес-ссуды. Это может помочь вам покрыть часть оборудования, необходимого для оснащения помещения.
Прежде чем звонить в банк, убедитесь, что ваша кредитная история максимально надежна. Вам также необходимо будет предоставить в банк несколько финансовых документов, поэтому постарайтесь подготовить их заранее.
Вы также можете подумать о краудфандинге, практике, при которой средства собираются разными людьми в скромных количествах. Это не только поможет вам собрать деньги для вашего бизнеса, но и повысит осведомленность о вашем бренде.
И все — вы официально знаете, как открыть хостел!
Мы надеемся, что это руководство помогло вам прояснить видение вашего хостела, чтобы теперь вы могли с нетерпением ждать различных этапов воплощения вашей идеи в жизнь.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы, свяжитесь с нами напрямую.
Также в магазине бизнес-плана
Знаете кого-нибудь, кто хотел бы знать, как открыть хостел? Поделитесь нашим гидом!
Открытие хостела вашей мечты: простой план успеха из 5 шагов
Создайте незабываемое впечатление от хостела
Мечтаете открыть успешный хостел? Или, возможно, вы приблизились к тому, чтобы воплотить это в жизнь, поскольку уже определили местоположения и собрали необходимые инвестиции.Где бы вы ни находились на пути к открытию собственного успешного хостела, я могу поделиться своим личным опытом с моей компанией по управлению хостелом.
Я проработал все типы болевых точек и проблем с бесчисленным множеством владельцев хостелов, чтобы создать прочную основу для успеха, максимизации прибыли и снятия стрессовых факторов.
Если при оценке идеи хостела вы спросите: «Что мне не хватает?» или «Как мне улучшить свои шансы на успех и свести к минимуму потенциальные проблемы?», вы в хорошей компании.Лучшие и самые прибыльные хостелы обязательно задают и решают такие вопросы с самого начала. Фактически, это признак того, что вы готовитесь к прибыльному бизнесу в хостеле.
Вот простой план из 5 шагов, который поможет обеспечить процветание вашего хостела, который также может во многом помочь в вашем бизнес-плане.
1. Хостел своей мечты
Для успеха вашего хостела необходима четкая и последовательная концепция. Он должен согласовать каждую деталь вашего хостела, чтобы передать единую идею.
Мы можем начать с определения вашего источника вдохновения. Ключевым моментом является проникновение в сознание путешественников и гостей хостела — в частности, того, чего они действительно хотят от хостела. Если вы останавливались в хостелах, вы можете спросить, что вас привлекало и что вас отталкивало. Что бы вы хотели увидеть в качестве гостя хостела? Где хостелы вас впечатлили и подвели?
Интернет предоставляет невероятное количество ресурсов, чтобы понять, что думают гости хостела. Вы можете изучить веб-сайты с отзывами о хостелах, форумы и веб-сайты туристических агентств, чтобы получить отзывы гостей.В частности, особенно полезно будет посмотреть отзывы о хостелах, которые будут вашими конкурентами. Вооружившись информацией, полученной в результате изучения таких отзывов клиентов, вы сможете лучше создать концепцию, которая поразит ваших гостей и превзойдет своих конкурентов.
Основное упражнение для определения хостела вашей мечты должно включать:
- Целевая аудитория
- Расположение
- Концептуальный дизайн и архитектурные потребности
- Управленческие и операционные потребности
2.Определите уникальные преимущества вашего хостела
Хостел предназначен для целевой группы, которая хочет потратить ограниченную сумму денег. К тому же за сектор хостелов ожесточенная конкуренция. Принимая во внимание эти два скрытых фактора, дифференциация с помощью уникальной концепции, возможно, важнее, чем когда-либо прежде. Поэтому ваша концепция может быть вашим самым важным УТП. Но как именно создать тот, который будет продаваться?
- Изучите свой рынок, чтобы выявить возможности
- Выберите свою целевую группу: семейные пары, студенты, цифровые кочевники, молодые специалисты и т. Д.
- Выберите нишу: технологии, физическая активность и спорт, культура, элитные хостелы и т. Д.
Вот несколько недорогих приемов, которые вы также можете применить, чтобы повысить популярность своего хостела:
- Включите бесплатный качественный завтрак.
Покупка недорогих продуктов оптом, таких как хлопья, мясное ассорти и фрукты, может сократить производственные затраты, а добавление завтрака может увеличить количество бронирований. - Предлагаю отдельные комнаты
Некоторые гости хостела активно ищут отдельные комнаты. Это также дает возможность взимать более высокую цену и увеличивать доходы. - Станьте партнером учебного заведения, занимающегося концептуальным дизайном.
Хотя создание концептуальных решений, как правило, обходится дорого, вы можете сократить такие расходы, стремясь сотрудничать со школой дизайна, академией или университетом.Таким образом, студенты могут предложить концепцию дизайна вашего отеля. Учебные заведения, занимающиеся дизайном, обычно стремятся сотрудничать с компаниями, чтобы дать своим студентам возможность познакомиться с реальным бизнесом и получить опыт. И хотя они могут быть не такими опытными, студенты часто увлечены, преданы делу и стремятся произвести впечатление. - Создайте уникальную общую зону и великолепный бар
Самые успешные хостелы обычно имеют общую зону и бар, которыми они славятся. Гости хостела часто хотят познакомиться с другими гостями.Ваш бар — это ваша платформа для достижения этой цели и, как следствие, увеличения доходов за счет продажи продуктов питания, напитков и развлечений. Сам бар может быть продолжением вашей общей концепции или иметь собственную дополнительную концепцию, которая привлекает гостей и даже местных жителей.
3. Выполните настройку, стоимость
Анализ затрат необходим независимо от вашей ситуации. Независимо от того, являетесь ли вы совместным инвестором, семейным предприятием или путешествуете в одиночку, очень важно продумать структуру хостела и необходимые затраты.
а) Типовые затраты
- Амортизация арендной платы или ипотеки
- Дизайн и архитектура хостела
- Мебель: кровати, гардеробы, шкафчики, полотенца, простыни, книжные шкафы, телевизоры, аптечки, огнетушители и др.
- Разрешения и лицензии: они будут меняться в зависимости от услуг, которые предоставляет ваш хостел. Обычно они включают:
- Лицензия на деятельность здания
- Лицензия на продажу алкоголя и продуктов питания
- Лицензии на музыку и вещание
- Страхование: оно может включать страхование гражданской ответственности, страхование профессиональной ответственности и страхование ответственности работодателя.Вам необходимо будет проверить свои страховые обязательства в соответствующих государственных органах.
б) Источники доходов
- Частные кровати и общие номера на короткий срок
- Кровати для среднесрочного пребывания
- Ресторан и бар
- Спа, тренажерный зал и / или отдых
- Прокат велосипедов
- Услуги прачечной или стиральные машины с предоплатой
- Местные туристические услуги, которые может предоставить ваш хостел
4. Постройте прочные отношения с гостями и используйте культурную среду вашего хостела
- Хостелы — это место для экономных путешественников, в которых царит чистота.Вот несколько моментов, о которых следует помнить, которые помогут вам наладить прочные отношения с гостями.
- Цифровые кочевники путешествуют по миру. Они часто ищут место для работы, а также место, где можно расслабиться и расслабиться.
- Число путешествующих семей увеличивается. Те, у кого ограниченный бюджет, часто обращаются к хостелам. Поэтому частные семейные номера с кроватями для детей, раздевалкой и микроволновой печью пользуются все большим спросом.
- Индивидуальные путешественники обычно выбирают хостелы, потому что в отличие от отелей они предлагают гораздо лучшую возможность встретить единомышленников, многие из которых могут путешествовать в одиночку.
- Путешествия многонациональны и мультикультурны. Поэтому, если вы хотите привлечь людей отовсюду, рекомендуется учитывать разные вкусы, культурные обычаи и предпочтения.
- Виды деятельности должны отражать ваш целевой рынок. Например, если это студенты, вы можете организовать вечер кино с напитками и закусками. В качестве альтернативы, если это молодые профессионалы или цифровые кочевники, вы можете выбрать организацию деловых встреч и встреч по вопросам инноваций, профессиональных приглашенных спикеров или даже скоростных знакомств.
- Небольшой магазин, предлагающий предметы первой необходимости и развлечения, такие как прокат фильмов, удовлетворяет потребности путешественников и, конечно же, увеличивает ваши доходы.
5. Присоединяйтесь к авторитетной ассоциации хостелов и создайте бизнес-сеть.
Репутация имеет решающее значение для успеха хостела. Один из способов расти и поддерживать прочную репутацию — присоединяться к сетям хостелов, которые обеспечивают одобрение.
Участие в всемирно признанной организации, такой как Hostelling International, покажет вашим потенциальным гостям, что ваш хостел придерживается определенных стандартов в предоставлении услуг.
Вы также можете повысить свою репутацию с помощью:
- Сотрудничество с местными предприятиями, чьи услуги дополняют ваши собственные. Например, если ваш целевой рынок — цифровые кочевники, партнерство с коворкинг-офисами для продвижения бизнеса друг друга и предложения рекламных акций может стать реальным путем к успеху.
- Обращение в языковые школы с просьбой предложить уроки в общежитии.
- Развитие отношений с местными стартапами и предприятиями, ищущими краткосрочного найма.
- Обратитесь в местный совет, чтобы узнать о культурных мероприятиях, торговых ярмарках и мероприятиях, которые могут заинтересовать ваших гостей. Вы также можете использовать возможные возможности для предложения рекламных акций и получения рекомендаций для вашего общежития от местных управлений, таких как совет по туризму.
Последнее слово
Самая важная задача при выполнении первоначального плана хостела — перенести ваши идеи из головы на бумагу. Это задание превращает мечту в цель.С помощью этого плана из 5 шагов вы можете реализовать простой, но эффективный путь к формированию успеха вашего хостельного бизнеса. Его тщательное и скрупулезное выполнение поможет обеспечить максимальное процветание. Осуществив этот пятиэтапный метод, вы сможете разработать свой последующий бизнес-план, а также планы маркетинга, сбыта и управления доходами, которые помогут вашему общежитию добиться выдающегося успеха.
Как всегда, дайте мне знать, что вы думаете, или если у вас есть что добавить в комментарии!
Как начать хостел Backpackers: пошаговое руководство
Чтобы начать бизнес, нужно обладать конкретными знаниями, пониманием и опытом.Что ж, хостелы ничем не отличаются.
Открыть хостел не так просто, как кажется. И большинство из них часто зацикливаются на одном вопросе — как открыть хостел для пеших туристов?
Итак, если вы находитесь на той же странице, вот пошаговое руководство для вас, чтобы начать хостел для пеших туристов.
Как возникла концепция хостелов?
Эта концепция возникла в 1912 году, когда учитель немецкого языка Рихард Ширрманн основал первое общежитие в Альтене (Германия) в здании школы.
Идея заключалась в том, чтобы предоставить молодым путешественникам жилье. С наплывом путешественников общежитие вскоре было перенесено в замок Альтена.
Первый хостел в миреПозже, в 1932 году, возникла Международная федерация молодежных хостелов, назначившая своим первым президентом Ричарда Ширрмана, который в 2006 году был переименован в Hostelling International (HI).
С тех пор HI принимает гостей со всех концов света. мир, чтобы остаться в их общежитиях. Их основная миссия — обслуживать каждого путешественника, ищущего жилье, без дискриминации по признаку национальности, касты, пола или этнической принадлежности.
Пионеры молодежи ХостелВ наши дни хостелы делают упор на то, чтобы обеспечить гостям отличный отдых. Они предлагают привлекательный декор, игровую зону, лучшее качество проживания и многое другое, что заставляет гостей снова посетить отель.
Итак, давайте начнем с того, как открыть хостел для пеших туристов?
Как открыть хостел для пеших туристов?
Приняв во внимание тысячи вещей, вы можете почувствовать недоумение. Итак, для облегчения понимания я разделил их на четыре разных этапа.
Четыре этапа создания хостела для пеших туристовЭтап 1 — Исследование и анализ
Важно провести тщательное исследование хостелов для пеших туристов и понять, как они работают. Давайте посмотрим на аспекты, которые необходимо учитывать при исследовании.
а. Узнайте о деятельности хостеловХостелы работают по модели самообслуживания. Это дает им преимущество перед отелями с точки зрения управления персоналом.
В любом общежитии фронт-офис и уборка — два основных направления деятельности.Персонал фронт-офиса занимается управлением гостями, их жалобами, запросами, бронированиями и отзывами. В то время как обслуживающий персонал отвечает за обеспечение гостей гигиеничным и организованным пребыванием.
В большинстве хостелов вместо ресторана есть мини-кухня, где гости могут готовить себе еду и чистить оборудование, которое они использовали.
Это помогает хостелам больше сосредоточиться на привлечении гостей и избавляет их от лишних эксплуатационных расходов. Вы должны понимать СОП (Стандартные рабочие процедуры) и процедуры всех операций, связанных с управлением общежитием для пеших туристов.
б. Изучение географии и конкурентовПрежде чем вкладывать средства в какой-либо бизнес, всегда рекомендуется узнать о вашем местонахождении и конкурентах. Эта стратегия применима и для хостелов.
Изучение географии даст вам представление о том, в каких районах гости предпочитают останавливаться. Большинство хостелов расположены недалеко от самых популярных туристических мест города.
Лучше найти место, где есть пункты скорой помощи, в пешей доступности.Ваше общежитие не должно находиться в многолюдном районе и ни на окраине города.
Рядом с вами может находиться более одного конкурента. Необходимо регулярно получать обновления о производительности вашего набора.
Вам необходимо постоянно следить за своими оценками, предложениями и отзывами. Помните, что местоположение отеля и ваши конкуренты являются двумя ключевыми факторами при расчете тарифа вашего хостела.
г. Определите свою целевую аудиториюКаждый поставщик услуг размещения обслуживает определенный сегмент гостей.Что ж, хостелы для пеших туристов не исключение. Их целевая аудитория — миллениалы и представители поколения Z, которые предпочитают опыт роскоши.
Одной из главных причин, по которой этих индивидуальных путешественников привлекают хостелы, является их ограниченный бюджет.
Определив целевую аудиторию, проверьте потенциальный доход, который может быть получен.
г. Определитесь с вашими USPUSP (Уникальные торговые точки) играют жизненно важную роль в привлечении гостей в вашу собственность.Это изюминка вашего хостела, привлекающая внимание ваших гостей.
Для общежитий расположение и деятельность на территории составляют ключевой компонент УТП. Это может быть вид из комнаты, костер, местные культурные мероприятия, адреналиновые мероприятия, вечера барбекю и многое другое.
При перечислении УТП таких ограничений нет.
д. Перечислите типы номеров, которые вы можете предложитьНомера в хостеле не ограничиваются общежитиями. Многие отели теперь также предлагают отдельные комнаты.Позвольте мне поделиться с вами одним из моих опытов.
Пару лет назад я отправился в одиночную поездку в Джодхпур, красивый исторический город в Индии. Я забронировал хостел для пеших туристов, так как путешествовал один и ожидал, что кровать в общежитии.
Однако по прибытии они предложили мне красиво оформленную отдельную комнату со всеми необходимыми удобствами.
Это заставило меня понять, что общежития сломали стереотипное представление о бункерных кроватях, таких как военные школы и интернаты.
Поэтому я бы посоветовал вам избегать использования в хостеле старых обычных общежитий. Вместо этого сделайте разные вариации в каждой комнате.
Например, вы можете классифицировать их по распределению кроватей, например, шестиместное общежитие, четырехместное общежитие с кондиционером, отдельная комната и так далее.
Фактически, в наши дни, учитывая безопасность женщин, многие общежития стали предлагать им отдельные общежития.
ф. Обдумайте все необходимые удобства и оборудованиеПрежде чем покупать какие-либо удобства или оборудование для вашего общежития, проверьте, служат ли они двум целям:
- Облегчить вашу работу
- Удовлетворить вашу аудиторию
Если это не так обслужить любой из них, не думайте о его покупке.Не переполняйте свой список нежелательными удобствами, так как это повлияет на ваши первоначальные вложения. Сосредоточьтесь на основных и необходимых.
При перечислении оборудования начните с базового, например, двухъярусных кроватей, постельного белья, удобств в номере, Smart TV, освещения для декора и т. Д.
г. Рассчитайте свои общие финансовые аспектыТеперь, когда наше исследование завершено, мы должны перейти к расчету начальной стоимости нашего хостела. Хотя это предварительная цифра, и фактические затраты могут отличаться.
Он может увеличиваться или уменьшаться в соответствии с текущими сценариями. Я бы порекомендовал вам рассчитывать расходы с учетом более высоких затрат на любые ваши инвестиции.
Это самая низкая сумма, которую вы понесете изначально при открытии хостела для пеших туристов.
ч. Работайте над тарифомПосле того, как у вас есть предварительные вложения и тарифы на пакет, вам необходимо рассчитать минимальную и максимальную стоимость проживания в хостеле. В зависимости от типа номеров вы можете сохранить различные структуры тарифов.
Например, для шестиместного общежития и восьмиместного общежития будет два разных тарифа. Первый будет по более низкой цене, а второй — по более высокой цене.
Тем не менее, убедитесь, что тарифы находятся в диапазоне, установленном для вашего набора. Но они не должны быть слишком низкими, иначе вы понесете убытки.
Этап 2 — Создание идеального общежития
После сбора всех данных пора переходить к этапу 2. На этом этапе мы сосредоточимся на создании архитектуры вашего общежития.
Давайте разберемся, что нужно сделать для создания хостела для пеших туристов.
а. Найдите и создайте идеальное место для вашего хостелаА теперь это непростая часть. Как бы вы выбрали идеальное место для хостела?
Что ж, это зависит от нескольких факторов, таких как:
- Сумма инвестиций
- Тип недвижимости (старая или новая)
- Наличие площадей
- Типы номеров
- Количество гостей, которых вы можете разместить
После перечисления вниз по критериям, пора подобрать идеальное место для вашего хостела.Это можно сделать двумя способами:
- Вы можете либо сдать в аренду небольшую недвижимость в отличном месте и превратить ее в общежитие
- , либо построить новое помещение с нуля.
В любом случае выбор за вами. Однако убедитесь, что вы не вкладываете огромную часть своих денег в завершение строительства общежития.
б. Безопасность превыше всегоБезопасность — одна из самых больших проблем для индивидуальных путешественников. Поскольку вы обслуживаете этот сегмент, вам необходимо решить их проблемы.
После пандемии гости скептически относятся к путешествиям и проживанию в комнатах с незнакомцами. Помня об этом, вам необходимо принять необходимые меры.
Разумно управляйте пространством, чтобы оно соответствовало нормам социального дистанцирования, не влияя на вашу рентабельность инвестиций (возврат инвестиций).
Настоятельно рекомендуется инвестировать средства в противопожарное оборудование. Кроме того, учитывая растущую обеспокоенность по поводу безопасности женщин, вам следует установить камеры видеонаблюдения в своем общежитии, чтобы избежать каких-либо неприятностей.
г. Получите все лицензии и разрешенияДля управления любым гостиничным бизнесом необходима лицензия, регистрация и разрешения. Хотя список документов варьируется от места к месту, вот основные, обязательные для работы в общежитии.
- Свидетельство о регистрации
- Договор аренды / аренды помещения
- Свидетельство пожарной безопасности
- Свидетельство местных властей
- Свидетельство полицейской проверки
Вместо того, чтобы работать наугад, я бы предложил нанять юриста (по номинальной стоимости) и получить все сертификаты за один раз.
Что касается сертификата пожарной безопасности, вы можете получить его в местной пожарной службе после осмотра вашей собственности.
г. Покупки, покупки и покупкиНаконец, пришло время отправиться за покупками. Вам следует начать с покупки всех необходимых удобств и товаров, которые вы указали на первом этапе.
Существует небольшая вероятность того, что вы захотите купить модные вещи, которые придадут вашему общежитию неповторимый вид.Но я бы рекомендовал придерживаться бюджета и покупать продукты первоочередной важности.
Доработки декора могут быть выполнены позже. На этом этапе вы должны сосредоточиться на покупке только тех вещей, которые имеют отношение к вашему списку.
Этап 3 — Примите участие в мероприятиях перед открытием
Теперь, когда ваше общежитие готово, вам нужно начать действия перед открытием. По сути, на этом этапе нужно проработать шаги, которые сделают пребывание ваших гостей безупречным и запоминающимся.
а.Принесите технологии к себе на помощьЧестно говоря, без технологий управление любым гостиничным бизнесом довольно беспокойно. В эту цифровую эпоху управление каждой задачей осуществляется онлайн на облачной платформе.
Если подумать, было бы трудно обрабатывать заказы из всех источников без какой-либо технической помощи. И это не ограничивается управлением бронированием.
Различные другие задачи, такие как управление запасами и распределение ставок, управление репутацией, программы лояльности и многое другое, зависят от технологии.Чтобы сделать работу вашего хостела беспроблемной, я бы порекомендовал вам инвестировать в современные технологии.
Вы можете начать с инвестиций в программное обеспечение для управления хостелом. Как только вы начнете обслуживать приличное количество гостей, вы можете поручиться с другими продуктами, такими как программное обеспечение для управления репутацией, система управления доходами и многое другое.
б. Услуги аутсорсинга от поставщиковУслуги аутсорсинга экономят ваше время и деньги. Вы не можете иметь все возможности в вашем общежитии.
Во многих хостелах нет собственного ресторана. В таких случаях они сотрудничают с местным рестораном или любым рестораном поблизости.
Это выгодно, потому что они будут рекомендовать своим клиентам забронировать ваш хостел, если они ищут недвижимость для проживания.
Я бы посоветовал вам сотрудничать с местными транспортными операторами, такими как частные автобусы или такси, а также с поставщиками услуг, расположенными вокруг вашего общежития.
г. Персонал, который тренируется лучше, работает лучшеСамое лучшее в хостелах — это то, что ими можно управлять даже с минимальным количеством персонала.Это означает, что вам не нужно вкладывать большие средства в найм персонала для вашей собственности.
Сотрудники, которых вы нанимаете, должны знать СОП общежитий (Стандартные рабочие процедуры). Также их следует обучить работе по правилам и протоколам вашего общежития.
Это поможет вам обеспечить вашим гостям незабываемое и беззаботное пребывание. Это также поможет контролировать качество обслуживания.
г. Проведите церемонию открытияЦеремония открытия ОБЯЗАТЕЛЬНА для каждого объекта недвижимости.Это простая задача, не требующая большого количества гостей.
Для аудита некоторые опытные сотрудники отеля останавливаются в новом отеле, чтобы испытать каждую услугу. Мероприятие длится 2-7 дней, в течение которых команда записывает каждую проблему, с которой она сталкивается.
Это может быть что угодно: услуги, удобства в номерах, обстановка в отеле или что-то еще.
По окончании церемонии команда проводит собрание, чтобы исправить все ошибки, прежде чем открывать объект для гостей.
Вы можете использовать этот подход, чтобы проанализировать недостатки вашего хостела и легко их устранить.
д. Влиятельные лица к вам на помощьЧтобы получить объективный отзыв о вашем хостеле, вы можете сотрудничать с влиятельными лицами в социальных сетях. Обратитесь к блогерам, туристическим фотографам, критикам отелей или любым другим влиятельным лицам, имеющим широкий охват среди аудитории.
Вы можете пригласить их остановиться в вашей собственности и поделиться своим опытом на различных платформах. Это поможет вам охватить большое количество аудитории.
Однако не забудьте проверить подписчиков у влиятельного человека, которого вы приглашаете. Нацельтесь на блоггера или влиятельного человека с минимальным охватом 10 000+ активных подписчиков и подписчиков.
ф. Создавайте ажиотаж с помощью присутствия в ИнтернетеИтак, теперь, когда ваш хостел готов принимать гостей, вам следует начать с создания присутствия в Интернете. Как это сделать?
Просто создайте веб-сайт бренда хостела и разместите свою недвижимость в Google и соответствующих OTA.
Поскольку целевая аудитория — молодое поколение, я бы рекомендовал продвигать ваш хостел и в социальных сетях. Используйте высококачественные фотографии фасада вашего отеля, категорий номеров, близлежащего местоположения и услуг, которыми гости могут воспользоваться во время своего пребывания.
Более того, видео на YouTube сейчас очень полезны. Вы можете создать видео, посвященное анализу общежития. Вы также можете использовать Google 360 градусов, чтобы снимать завораживающее видео о вашем местоположении.
Взгляните на это прекрасное творение команды Zostel.
Вы также можете продвигать обзоры и статьи, которыми влиятельные лица или гости делятся о вашем объекте размещения, публикуя свое пребывание.
Этап 4 — Пришло время приветствовать гостей
Теперь, когда наш хостел готов, пришло время приветствовать гостей в отеле.
Честно говоря, именно здесь вы получите предложения от гостей, которые вы сможете реализовать в своем хостеле. Но перед этим обязательно нужно рассмотреть несколько небольших, но важных шагов.
а.Организаторы мероприятий и туров — ваши лучшие партнерыСтратегическое партнерство с турагентами всегда выгодно в индустрии гостеприимства. Говоря о хостелах, им необходимо установить прочные отношения с организаторами мероприятий и туров, чтобы привлечь как можно больше гостей.
Эти проектировщики постоянно ищут объекты, обеспечивающие комфортное проживание по минимальным ценам. Большинство организаторов мероприятий приглашают в гости юную публику.
Более того, мероприятия — лучшая возможность для увеличения количества бронирований.Вы также можете продвигать свой хостел, выступая спонсором любого из этих мероприятий.
б. Привлечь гостей лучшими предложениямиСогласимся с тем, что ничто не привлекает гостей лучше, чем цена со скидкой или интересное предложение. Знаю, что тарифы в хостелах довольно низкие.
Однако, чтобы привлечь внимание гостей, лучше предлагать им выгодные скидки или специальные предложения. Вы можете использовать эти рекламные предложения в первые дни.
Вы также можете создавать программы лояльности для постоянных посетителей.Это отличный способ заработать больше. Все, что вам нужно сделать, это представить вашим гостям предложения на основе лояльности.
Однако предложение должно быть привлекательным, иначе гости не будут регистрироваться в программах лояльности. Это может быть либо одна ночь бесплатного проживания, либо скидка на бронирование в межсезонье, либо предложение последней птицы и т. Д.
Эти предложения приносят прибыль от прямого бронирования, а гости довольны скидками. Можно сказать, что это беспроигрышная ситуация.
г.Создавайте волшебство с помощью общественных собранийОбщинные собрания — это душа деятельности общежитий. Волнение от знакомства с новыми людьми из разных частей мира, обмена опытом с ними, наслаждения ночью за барбекю или костром — это то, чего с нетерпением ждут гости при бронировании хостела.
Эти виды деятельности являются одними из основных УТП в общежитиях. Более того, продвижение фотографий и видео этих мероприятий привлечет к вам больше гостей.
г.Учитесь и развивайтесь с обратной связьюОбратная связь — важная часть любого бизнеса. Говоря об индустрии гостеприимства, отзывы играют важную роль в создании или разрушении недвижимости.
Положительный отзыв обязательно повысит ваш рейтинг на различных платформах. А отрицательные отзывы могут привести к плохой репутации в Интернете.
Однако каждый отзыв — это новое слово для отельеров. Это понятие в равной степени применимо и к общежитиям.
Для каждого отзыва, который вы получаете, важно отметить его и записать моменты, упомянутые гостями.
Как только вы начнете работать над обратной связью, вы заметите, что количество жалоб и отрицательных отзывов уменьшится. Постепенно это улучшит репутацию вашего хостела в Интернете.
Какие препятствия на пути к хостелу для пеших туристов?
Каждая задача сопряжена с определенными проблемами. Вы должны либо столкнуться с этим лицом к лицу, либо уклониться от него.
Управление и эксплуатация общежития — непростая задача. Я поделюсь с вами некоторыми из общих проблем, с которыми сталкиваются владельцы хостелов.
- Проблемы с инвестициями: Поверьте мне, у каждого бизнеса в какой-то момент есть проблемы с инвестициями.Даже хостелы не исключение. Многим собственникам недвижимости приходится отступать и передавать свои хостелы в управление агрегаторам. Фактически, многие из них используют модели франчайзинга, чтобы избежать финансовых проблем.
- Конкурентная среда: С наступлением эры Интернета в индустрии гостеприимства наблюдался рост конкуренции. Поскольку у гостей есть тысячи объектов, доступных для бронирования по сниженным ценам, многие хостелы терпят убытки.
- Непредвиденные обстоятельства: Существуют определенные ситуации, которые невозможно контролировать.Учитывая недавнюю пандемию, это обернулось падением почти для всех видов бизнеса. Даже индустрия путешествий и гостеприимства достигла своего пика. Такие обстоятельства создают препятствия в бизнесе, особенно в общежитиях, где комнаты размещаются на совместной основе.
Пример использования Zostel
Zostel — одна из известных сетей хостелов в Индии. Начатые в 2013 году с одного объекта, в настоящее время они представлены в 37 городах и обслуживают более 1000 коек.
Итак, что сделало их популярными среди гостей? Как они стали брендом?
Ну, они продвигали культуру своей недвижимости и хостелов в социальных сетях.Более того, с помощью фирменного веб-сайта им удалось создать среди гостей свою индивидуальность.
Zostel представил культуру хостелов для туристов в Индии. Благодаря нестандартному подходу и качеству услуг, Zostel стал выбором путешественников для проживания.
В 2017 году они представили концепцию локальной активности в своих общежитиях как части сбора сообщества. Это было похоже на вишенку на торте.
Услуги и опыт, предлагаемые Zostel в изысканных местах, не имеют себе равных.И это делает их признанным брендом хостелов в Индии среди туристов.
Часто задаваемые вопросы
Где я могу открыть хостел?Хостел можно открыть в любом месте, которое является значимым туристическим местом. Это может быть горная станция, пляж, исторический город / город.
Какая лицензия и разрешения мне необходимы для управления хостелом для пеших туристов в Индии?Каких гостей я могу ожидать в моем общежитии?
Вы можете рассчитывать на большинство индивидуальных путешественников в вашем отеле.Кроме того, многие гости приезжают группами, чтобы посетить мероприятия или раскрасить город в красный цвет. Большинство из них — молодые путешественники, в том числе миллениалы и GenZ.
Есть разные способы взаимодействия с гостями. Один из самых успешных способов — это организация общественных собраний. Кроме того, вы можете связаться с местными жителями, чтобы подарить гостям аутентичный опыт.
Основные выводы
Хостелы уже давно являются частью индустрии гостеприимства.По сравнению с гостиницей, время и деньги на создание хостела невелики.
Однако это не означает, что управление хостелом — простая задача. Тем не менее, иметь такой по-своему выгодно.
Я дал вам пошаговое руководство о том, как открыть хостел для пеших туристов. Пришло время реализовать это и сделать шаг навстречу собственному хостелу.
6 советов по открытию успешного хостела
Открытие собственного хостела — отличный способ прорваться в индустрию туризма.Вы будете владельцем бизнеса, у которого будет много времени проводить лицом к лицу с людьми со всего мира. Кроме того, открытие хостела может стать выходом для творчества и зарабатывать деньги. Если вы хотите, чтобы ваш хостел преуспел на сегодняшнем конкурентном рынке, ознакомьтесь с этими главными советами.
Расположение. Место нахождения. Место нахождения. Это имеет большее значение, чем вы думаете. Выберите не тот, и весь ваш бизнес окажется под угрозой. Выберите район, который не имеет репутации опасного и, желательно, с достопримечательностями, наиболее интересными для туристов, которые находятся поблизости.Самое главное, выберите город или поселок, который для начала привлекает туристов, но еще не слишком насыщен хостелами. Хотя Париж является Меккой для туристов, небольшой городок, окружающий национальный парк, может быть лучшим вариантом, поскольку здесь будет меньше конкуренции.
Путешествие с опытом в наши дни, и то, что действительно выделит ваше общежитие, — это интересная ниша. Подумайте о теме, которая подходит вашей личности и месту назначения, чтобы сделать ее более уникальной. Хостел, оформленный на тему сюрреализма, тропических лесов Амазонки или «Под морем», вероятно, заинтересует путешественников больше, чем хостел, который ничем не отличается от всех остальных.
Выберите своих идеальных клиентов
Какие гости хотят привлечь в свой хостел? Если вы еще не задавали себе этот вопрос, самое время. Если у вас есть общежитие, в котором много вечеринок, пожилые гости и пары могут не захотеть там останавливаться. Однако, если ваш хостел более высококлассный, вы можете отпугнуть тусовщиков и туристов.
Помимо уникальной темы, будьте активны в том, чтобы сделать свой хостел особенным. Это включает в себя все: от специальных мероприятий, вечеринок на территории и предложений туров до обмена книгами, возможностей для общения, интересного декора и вариантов отдыха, таких как бассейны, гамаки и выбор настольных игр.
Одна из самых больших претензий к хостелам в рейтинге — это чистота. Грязный хостел отпугнет гостей и может серьезно навредить вашему бизнесу. Многие хостелы расположены в старых городах и были переоборудованы из старых зданий, которые трудно содержать в чистоте. Хотя полная реставрация может быть дорогостоящей, подумайте о том, чтобы справиться только с основными виновниками, такими как ванные комнаты и общая кухня. Также не забывайте часто проверять, нет ли жутких ползунков, таких как постельные клопы и термиты, которые могут сразу отпугнуть потенциальных гостей и снизить ваши рейтинги.
Есть большая разница между тем, чтобы рассказать о вашем хостеле и рассказать о нем в нужных местах. Вы можете рассылать листовки и публиковать сообщения в социальных сетях сколько угодно, но если вы не достигнете своей целевой аудитории, ваши усилия могут быть потрачены впустую. Настройте таргетинг на туристические форумы, создайте соответствующие пины Pinterest и убедитесь, что вы находитесь в Instagram с хэш-тегами, связанными с путешествиями. Еще один популярный способ распространить информацию — обратиться к блоггерам о путешествиях, пригласить их остаться и попросить их в ответ написать об этом в блоге.Таким образом, вы можете использовать их аудиторию, которая собирается путешествовать и может стать вашими будущими клиентами.
Как открыть хостел для туристов — theOrangeMango
После того, как я уволился с работы, чтобы открыть хостел для пеших туристов, позвольте мне сказать вам, что заниматься туристическим бизнесом менее гламурно, чем кажется. Однако работа доставляет удовольствие настолько, насколько вы ей позволяете.
После создания первого в Индии хостела для пеших туристов и наблюдения за его провалом (долгая история) я снова взялся за чертежную доску и начал с нуля.3 года и 4 хостела спустя (проверьте это и поставьте нам лайк), у меня была своя доля взлетов и падений в индустрии хостелов для пеших туристов. Самое лучшее для меня в конце дня — это то, что я контролирую свое драгоценное время, и моя работа позволяет мне делать именно то, что я хочу делать в любой момент времени. Жизнь — это в основном праздник (кроме случаев, когда сломан туалет). Пару раз в неделю кто-то в общежитии признается мне, что их мечта в жизни — открыть общежитие. Итак, позвольте мне разбить этот процесс, чтобы дать вам представление о том, что входит в создание хостела для пеших туристов..
1. Сделайте решительный шаг
Нет бакалавров в области пеших прогулок (пока), и для открытия хостела для пеших туристов не требуется никакого образования. На самом деле это не требует особых навыков, но как только вы закончите, вы станете мастером на все руки. Щепотка здравого смысла должна достаточно хорошо направить вас в этом путешествии. Не отказывайтесь от этого решения. Жизнь пройдет мимо вас. Если вы хотите открыть хостел для пеших туристов, никто, кроме вас, не сможет сказать, правильно это или неправильно.Доверяйте своему инстинкту и делайте то, что, по вашему мнению, сделает вас счастливым. Сделай это сейчас. Не ждите завтра.
2. Тусовка с хиппи
Отлично. Итак, вы решили открыть хостел. Теперь возникает вопрос, где. Это может быть для вас грубым шоком, но выбор места — это самый важный фактор, который может сделать или разрушить ваш бизнес. Если ваш участок пляжа не пользуется популярностью, наличие самого шикарного хостела для пеших туристов не поможет вам выбраться из этой дыры. Не торопитесь с этим решением. Попробуйте сначала отправиться в выбранное место назначения, чтобы увидеть мир глазами путешественника.И пока вы путешествуете по городу, поговорите с как можно большим количеством людей. К концу этого упражнения вам нужно будет знать, кто посещает, откуда, как долго и почему. Если вы находите, что сидеть на пляже с пивом и болтать с другими туристами — это тяжелая работа, возможно, вам придется переосмыслить этот выбор профессии.
3а. Найдите дом своей мечты
Затем следует выбрать дом, который выдержит армию шумных туристов. Сделав 2 шага назад, цель вашего дома — дать возможность туристам познакомиться друг с другом.Основным преимуществом для пеших туристов является то, что ваше жилье должно быть доступным по цене. Что касается возможности встречаться туристами, общая комната имеет первостепенное значение. При просмотре возможных домов помните о мельчайших деталях, таких как количество кроватей, которые вы можете разместить в доме, не прося более 8 человек делить ванную комнату (самый большой ограничивающий фактор). Хотя это и не очевидно из компенсации, ваши отношения с арендодателем также будут невероятно важны. Убедитесь, что арендодатель точно знает, что вы планируете делать с домом.Что касается покупки дома, помните, что вы занимаетесь туристическим бизнесом, а не недвижимостью. Ограничьте свой риск и придерживайтесь аренды.
3б. Будьте мужчиной с планом
Этот шаг должен выполняться одновременно с предыдущим шагом. Нравится вам это или нет, но вам понадобится бизнес-план. Включите арендную плату дома, предполагаемые эксплуатационные расходы (электричество, Интернет, уборка и т. Д.), Цену за кровать в сутки, и ваш план должен включать в себя необходимое количество людей, необходимое для покрытия ваших расходов.Это разумное число? Исходя из своего опыта, постарайтесь убедиться, что вы сможете покрыть все свои расходы при заполнении около 30%. Если это невозможно, либо арендная плата за дом слишком высока, либо кровати слишком дешевые. К счастью, вам не придется изобретать велосипед, и вы можете просто использовать чужой гений Excel, чтобы разобраться в финансах.
4. Лицензии
Это сука. Начните работу, как только подпишете договор аренды. К сожалению, процедуры меняются от места к месту, и мои советы будут для вас бесполезны.Получите всю свою информацию из уст лошади, поступайте правильно и прикрывайте свою задницу. Всегда.
5. Магазин до упаду
После того, как вы подписали договор аренды дома и подали заявку на получение лицензии, ваша доля составляет 60%. Остальное — легкая часть. Пора заняться делами и начать делать покупки. Двухъярусные кровати, шкафчики, коврики, шторы, матрасы, бла-бла-бла. Список покупок вырастет до сотен, и вы будете готовы сдаться на многих этапах, но вам придется пройти через него (или, может быть, это просто потому, что между мной и покупками нет любви).Сделав это пару раз, я пришел к выводу, что готовые изделия всегда будут хуже и менее долговечны по сравнению с изделиями, изготовленными на заказ. Путешественники — эксперты во взломе вещей. Однако нестандартная мебель и фурнитура стоят целое состояние. Если вы открываете свой первый хостел, купите его в магазине и постарайтесь свести свои расходы к минимуму.
6. Готов … Огонь … Цель
И вот, наконец, самая захватывающая часть всего процесса — создание хостела. Видеть, как воплощаются в жизнь все ваши идеи, невероятно приятно.Однако помните, что каждый день, потраченный на обустройство хостела, — это расходы, потому что вы будете платить за аренду, а не зарабатывать деньги. Приступите к работе как можно скорее. Путешественники — замечательные люди, и они невероятно снисходительны, когда понимают, что вы действительно стараетесь сделать что-то особенное. Не ждите, пока ваш хостел станет идеальным (через 3 года, мы только начинаем).
Распахни свои двери, и пусть наступят хорошие времена ..
Фотографии из моего первого хостела в 2011 году
Строительство уголка для чтения
Садоводство 101
Брендирование, покраска и т. Д.
Где спать
Как открыть хостел
Хостелы похожи на блестящую Мекку для бедных, часто молодых путешественников.В этих недорогих номерах без излишеств можно найти спальное место и создать атмосферу товарищества для отважных путешественников, желающих потратить не более 50 долларов на проживание. Однако открытие общежития требует большего, чем просто введение комендантского часа и размещение двухъярусных кроватей в нескольких комнатах.
Найдите недвижимость для общежития. Управление хостелом недешево, особенно когда самые привлекательные для путешественников хостелы расположены в самом центре города, где цены на недвижимость самые высокие: ожидайте, что вы будете тратить тысячи в месяц на аренду приличного помещения с 4 спальнями и 3 ванными комнатами.
Или напишите бизнес-план и возьмите ссуду в банке на покупку недвижимости. Решение для экономии средств — поискать уже существующие общежития на продажу или ремонт одежды. Джим Кеннетт, владелец Portland Hostel-NW, купил кусок заброшенной собственности и сэкономил деньги, выполнив ремонт с помощью путешественников. Во время ремонта подумайте о запуске программы обмена работой, чтобы получить бесплатную рабочую силу в обмен на жилье и питание.
Просмотрите свой бизнес-план. Исходя из размера вашей собственности, оцените, сколько кроватей вы можете в ней разместить.Сложите все ожидаемые постоянные и переменные расходы, включая заработную плату персонала, электричество, воду, газ, аренду, страховку и питание. Определите, сколько вы будете платить за каждого путешественника, чтобы определить доход. Исходя из предполагаемых расходов и доходов, рассчитайте сумму безубыточности и количество путешественников за ночь, необходимое для получения прибыли. Ожидайте больше путешественников в загруженные туристами месяцы. При необходимости измените сумму, взимаемую за ночь. Кроме того, в пиковые туристические месяцы взимайте больше денег за ночь.
Покупка мебели и принадлежностей.Купите кровати, постельное белье, полотенца, спортивный инвентарь в аренду, диваны, стулья, столы, телевизор и несколько компьютеров, шкафчики, шторы, садовую мебель, тостеры и посуду. Купите также предметы для ухода за домом, такие как метлы, швабры и чистящие средства. Будьте готовы потратить не менее 10 000 долларов на предметы первой необходимости, необходимые для содержания хостела.
Дизайн общежития. Поощряйте путешественников выбирать именно ваш хостел, а не хостел ниже по улице, создавая гостеприимную атмосферу. Помните о своей целевой аудитории путешественников студенческого возраста.Например, один из лучших хостелов на сайте hostelworld.com, Rossio Hostel в Лиссабоне, Португалия, оформлен в теплых привлекательных красных тонах, с креслами-мешками, деревянными полами и эстетикой ар-деко.
Черпайте вдохновение в городе. Повесьте большие плакаты с изображением горизонта города, поместите горшечные растения с фауной, обитающей в этом регионе, и выберите цветовую схему, которая подчеркнет город, например красные и оранжевые для юго-запада.
Нанять сотрудников общежития. Ищите дружелюбных, многоязычных, путешествующих и образованных сотрудников, хорошо знакомых с регионом.Разместите описание вакансии на бесплатных сайтах, таких как Craigslist и форумах по управлению хостелом. Составьте описание работы с подробным описанием выполняемой тяжелой работы, такой как соблюдение режима тишины, стирки белья, приготовления легких блюд и содержания в чистоте. Чтобы избежать высокой текучести кадров и затрат на переподготовку, объясните кандидатам на работу, что вы желаете взять на себя обязательство от трех до шести месяцев. Проведите проверку биографических данных и ознакомьтесь с личными и профессиональными рекомендациями.
Добавьте ваш хостел в список известных организаций, таких как Hostel International.
Как Дейдре Матис воплотила в реальность свою мечту о создании хостельного бизнеса
Мишель Херрманн, автор Epicure & Culture
Помимо того, что Дейдре Матис является мировым путешественником, оратором и писателем, у нее есть еще одно впечатляющее достижение — открытие хостельного бизнеса.
В частности, она рекламируется как первая женщина, открывшая в США общежитие, принадлежащее чернокожим.
В августе 2018 года Матис основал Wanderstay Houston , недорогой хостел в Музейном районе Хьюстона.
Epicure & Culture обратилась к Матис, чтобы узнать, почему она превратила свою страсть к путешествиям в малый бизнес и какие хостелы могут предложить путешественникам в Соединенных Штатах.
Psst — Не забудьте закрепить этот пост на потом!
Q: Почему вы хотели открыть общежитие?
Я переехал за границу в Австралию в 2014 году.
Живя там, я путешествовал по разным городам и странам поблизости и останавливался в нескольких хостелах.
И я просто влюбился в тот факт, что могу путешествовать и мгновенно находить сообщество; Я мог найти друзей.
«Я просто влюбился в тот факт, что могу путешествовать и мгновенно находить сообщество; Я мог бы найти друзей … » — Дейдре Матис, открывший первый в США хостел, принадлежащий чернокожим #Hostels #HostelOwner Click To TweetМне также понравился тот факт, что я мог позволить себе эти поездки, потому что я не мог себе позволить останавливаться в отелях.
Это было отличное место для встреч с людьми и действительно отлично для моего бюджета.
Deidre Mathis в Хьюстоне
Q: Как хостелы вписываются в варианты размещения в США?
Я не думаю, что хостелы исчезнут в ближайшее время, особенно в Соединенных Штатах.
Я думаю, что это растущая отрасль.
Здесь не так много хостелов, как, скажем, в Европе или Юго-Восточной Азии, но их количество растет. Я думаю, когда люди действительно узнают, что такое хостелы, вы просто влюбляетесь в них.
Но я также говорю, что общежития не для всех, и сообщаю людям об этом.
Иногда общее пространство не подходит для людей, и это нормально.
Итак, я обычно рекомендую людям смотреть на хостелы, которые предлагают отдельные комнаты, чтобы они могли хотя бы один раз попробовать это.
Опять же, я думаю, что хостелы — это то, что, остановившись в них, вы обычно получаете удовольствие.
Вот почему вы всегда видите тенденцию, когда люди, посещающие страну, останавливаются в одном хостеле, затем едут в другую страну и останавливаются в другом хостеле.
Это вызывает привыкание, и людям это нравится.
Гостям Wanderstay Houston предлагается писать сообщения на меловой стене.
Q: Какие типы гостей останавливались в вашем хостеле до сих пор?
Я принимаю людей, которые приезжают в город на пересадку.
Я принимаю людей, которые приезжают в город на конференции.
Я получаю людей, которые приходят сюда, чтобы увидеть друзей и семью.
Не было ни одной конкретной причины, по которой гости приезжают, что, на мой взгляд, здорово. Это показывает, что люди путешествуют, как обычно, и рассматривают общежития для проживания.
Дело не только в разорившихся студентах колледжей; это не только молодые люди.
У меня были люди от сорока, пятидесяти и шестидесяти с нами.
Это заставляет меня думать, что люди действительно используют общежития для того, для чего они должны использоваться:
Недорогое жилье, позволяющее знакомиться с людьми со всего мира.
Q: Как вы думаете, почему женщин-владельцев хостелов не стало больше?
Я встретила несколько владельцев хостелов.
Я думаю, что эта отрасль ничем не отличается от любой другой отрасли.
Женщинам труднее получить бизнес-ссуды.
Нам сложнее начать бизнес, потому что у нас есть семьи; у нас есть дети.
Я не думаю, что это обязательно связано с индустрией хостелов.
Я был одним из счастливчиков, получивших возможность следовать своим мечтам.
Владелец Wanderstay Houston Дейдре Матис (справа) позирует с гостем.
Q: Какое у вас, как у владельца бизнеса, было самое большое достижение и проблема на сегодняшний день?
Самым большим достижением является открытие общежития.
Теперь начинается сложная часть:
Я работаю каждый день, сообщаю о себе и пытаюсь поднять нашу заполняемость.
Вот и все, трудная часть раскрывается, трудная часть остается открытой.
«Самое сложное — открыться, сложнее — оставаться открытым …» — Дейдре Матис, открывший первый в США хостел, принадлежащий чернокожим. #Hostels #HostelOwner Click To TweetКаждый день хожу на работу, узнаю что-то новое и что-то новое.
Я позаботился о наставниках, которым я мог бы написать по электронной почте, позвонить или написать, если у меня возникнут какие-либо вопросы, так что это была огромная помощь.
Опираясь на это, я хочу не только оставаться открытым в Хьюстоне, но и в конечном итоге открыть другое место.
Q: Каков дизайн хостела Wanderstay Houston?
Всего у нас восемь номеров. Шесть из них общие, два из них частные.
Все они имеют разную тематику.
У нас есть тематический номер Бейонсе из Хьюстона и тематический номер острова Галвестон, пляж примерно в 45 минутах езды.
У нас есть комната, оформленная в тематике родео, потому что родео очень популярны в Хьюстоне.
Многие гости говорят, что им действительно нравится атмосфера этого места; это очень уютно.
У нас есть зоны, где гости могут посидеть на улице и почитать книгу. У нас также есть места, где люди могут поиграть в игры.
Наша кухня находится наверху, где у нас есть телевизор, чтобы гости могли вместе смотреть фильмы и спортивные игры.
Кухня открыта круглосуточно, и гостям предлагается готовить и проводить время друг с другом.
Wanderstay Houston имеет восемь тематических номеров.
Q: Какие интересные достопримечательности и места в Хьюстоне вы бы порекомендовали гостям хостела?
В Хьюстоне есть чем заняться!
Во-первых, здесь много открытых пространств, где люди могут отправиться в поход или просто погулять.
У нас отличные музеи, и вы не можете приехать в Хьюстон, не поев хорошей едой. Я не хочу перечислять какие-то конкретные рестораны, потому что не хочу показаться предвзятой.
У нас есть место, куда мы приглашаем наших гостей, где есть четыре разных кафе и несколько ресторанов, поэтому мы хотим, чтобы они все посмотрели.
У нас есть стена, на которой они могут выбрать разные варианты, куда они хотят пойти.
Вопрос: Как вы пришли к названию «Wanderstay Houston»?
Я написал книгу о путешествиях под названием Wanderlust: For the Young, Broke Professional , поэтому я знал, что хочу, чтобы она была повсюду, странствуй.
Блуждание имело смысл.
Он точно говорит, что мы есть, чем мы занимаемся; это просто подходит.
Доска мероприятий в Wanderstay Houston дает советы о том, что делать в этом районе.
Q: Очень многие мечтают открыть хостел в США. Почему вы выбрали Хьюстон своим местоположением?
Я переехал сюда четыре года назад.
Я видел, насколько велик город, с прекрасной международной репутацией и четырьмя крупными университетами.
Было разумно начать здесь, прежде чем открывать хостел в другом месте.
Вы когда-нибудь мечтали открыть # хостел? Вдохновитесь этим интервью с Дейдре Матис, которая открыла первый в США хостел #BlackOwned. Нажмите, чтобы твитнутьQ: Когда дело доходит до хостелов и Airbnb, беспокоитесь ли вы о том, как гигант совместного проживания может повлиять на ваш бизнес?
УAirbnb другая клиентура.
Люди из хостела хотят быть рядом с другими гостями; они хотят атмосферы сообщества.
Вы не можете получить это на Airbnb, поэтому меня это не беспокоит.
Wanderstay Houston предлагает общие и отдельные номера для бронирования.
Q: Что бы вы сказали тем, кто не решается остановиться в хостеле?
Не сдавайся, пока не попробуешь.
Пятнадцать гостей сказали мне, что это было их первое пребывание в хостеле, и им это понравилось.
Если вы останетесь там и решите, что это не для вас, тогда отлично; нет проблем.
Но до тех пор, поверьте мне:
Они классные.
Нажмите здесь, чтобы забронировать Wanderstay Houston!
Вы когда-нибудь мечтали начать бизнес в хостеле? Вы любите останавливаться в хостелах? Делитесь своими историями в комментариях ниже!Понравился этот пост? Приколите его на потом!
p style = ”text-align: center;”>
Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.Мишель Херрманн делит свое время между Новой Англией и Нью-Йорком, и теперь она стала намного лучше упаковывать вещи налегке в своих поездках туда и обратно.