Как открыть автосервис в гараже: Как открыть автосервис в гараже с нуля в 2021 году

Как открыть автосервис в гараже | Бизнес-планы

Одним из самых простых способов начать свой бизнес может показаться открытие собственной маленькой авторемонтной мастерской.

Действительно, если человек любит и знает машины, если у него умелые руки и есть необходимый инструмент, то почему бы не помочь менее расторопным соседям и не заработать на этом немного денег? Вот и возникает вполне закономерная мысль: «Хочу открыть автосервис!»

В подобных микромастерских мелкий ремонт зачастую проводят даже лучше, чем в больших комплексах. К тому же многие считают, что знакомый всем соседям по гаражу умелец грамотнее и находчивее работников больших комплексов. О цене и говорить не приходится: ведь владельцу микромастерской не нужно содержать огромный штат бухгалтеров, юристов, менеджеров и офисных сотрудников, и он не платит огромные суммы за аренду гаража и оборудования.

С ЧЕГО НАЧАТЬ ОТКРЫТИЕ АВТОСЕРВИСА

Задумываясь над тем, как открыть автосервис в гараже, нужно побеспокоиться не только о техническом обеспечении, но и о документальном оформлении своего дела.

Иногда владельцы таких мастерских пытаются сэкономить и на налогах, и на официальной регистрации, однако этого делать все же не стоит. Кроме возможных неприятностей (например, штрафов), которые создадут атмосферу неуверенности, это помешает рекламировать свой бизнес.

Прежде всего нужно зарегистрироваться в налоговой инспекции. Достаточно оформить ИП — это проще всего, и этого вполне достаточно для того, чтобы открыть небольшой автосервис прямо у себя в гараже. Затем нужно позаботиться о договоре аренды. Если гараж находится на территории кооператива, нужно получить разрешение от правления на соответствующее его использование. Если гараж арендован, в договоре должно быть указано его целевое предназначение.

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ОТКРЫТИЯ АВТОСЕРВИСА

Затем нужно получить разрешение от Роспотребнадзора. При этом помещение должно соответствовать многим требованиям — от уровня естественной освещенности до вентиляции, наличия воды и канализации, удаленности от жилых зданий и водоемов.

Кроме того, для организации деятельности даже в собственном гараже необходимо получить сертификат соответствия, который дает право на выполнение определенных работ. И хотя для ИП сертификация не обязательна, лучше пройти ее, чтобы демонстрировать клиентам надежность предоставляемых услуг.

Достаточно только начать работу, чтобы увидеть, как много трудностей нужно преодолеть. Можно, конечно же, с головой окунуться в предстоящий омут забот и пытаться решать проблемы по мере их возникновения. Но разумнее будет подготовиться к предстоящим трудностям вместе с командой единомышленников проекта Бизнес Молодость. Тот, кто действительно хочет по-настоящему добиться успеха, оценит возможности, предоставляемые проектом.

Как открыть автомастерскую в гараже возле частного дома

— Уважаемые сотрудники abw.by, помогите! Полгода пытаюсь оформить мастерскую по мелкому ремонту автомобилей в гараже возле частного дома. По закону это возможно, но на деле никак не получается! — сказал в телефонном разговоре наш читатель Александр из Молодечно.

Понимая, что собственная автомастерская на законных основаниях — несбыточная мечта почти каждого «рукастого» белоруса, мы отправились в Молодечно, чтобы разобраться в проблеме на месте.

«Пусть мне скажут как, и я все сделаю»

То, что Александр планировал сделать собственную автомастерскую в помещении гаража, расположенного на участке с частным домом, видно сразу. Гараж изначально построен большим, чтобы и необходимое оборудование удобно расположилось, и несколько автомобилей поместилось.

От гаража до ворот — забетонированная площадка.

Выезд организован со стороны технического проезда, который Александр самостоятельно подсыпал и выровнял.

В общем, с «хозчастью» все отлично, а вот с бумагами — наоборот.

— Я вообще хотел открыть автомастерскую еще в 2008 году, — признается Александр. — Но тогда мне сразу сказали, мол, это невозможно. Пришлось идею отложить на какое-то время. Потом я узнал, что в 2011 году был подписан президентский указ №431. В этом документе четко сказано, что теперь предпринимательская деятельность разрешена на территории участков, выданных для строительства индивидуального жилого дома. Оставалось только выяснить, какие конкретно документы надо собрать для оформления. Участок, где стоит гараж, находится в собственности моего отца. Поэтому мы решили, что проще всего оформить ИП на его имя, а я буду выступать в качестве наемного работника. Этот этап мы прошли без проблем.

Указ Президента Республики Беларусь от 23 сентября 2011 г. №431″ О некоторых мерах по совершенствованию отношений в области изъятия, предоставления и использования земельных участков»

1.2. землепользователи земельных участков, предоставленных для строительства и (или) обслуживания жилого дома, обслуживания зарегистрированной организацией по государственной регистрации квартиры в блокированном жилом доме, ведения личного подсобного хозяйства, имеют право на основании решения Минского городского, городских (городов областного, районного подчинения), районных, сельских, поселковых исполнительных комитетов в соответствии с их компетенцией по изъятию и предоставлению земельных участков одновременно с использованием указанных земельных участков по установленному целевому назначению использовать их с соблюдением законодательства об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности без изменения их целевого назначения и без осуществления реконструкции одноквартирных, блокированных жилых домов и квартир в их составе, нежилых построек на придомовой территории для ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, предпринимательской деятельности.

Размещение на указанных земельных участках промышленных производств, а также объектов, запрещенных градостроительными регламентами, природоохранными требованиями, противопожарными, санитарными, строительными и иными нормами и правилами к размещению в жилых зданиях, не допускается. При этом земельный налог (арендная плата) за земельный участок рассчитывается исходя из кадастровой стоимости земельного участка по виду функционального использования каждой из его частей.

Затем я отправился в местный отдел по сертификации и стандартизации с вопросом о том, какие документы мне необходимо собрать для получения разрешения от местного исполкома. И вот здесь начались трудности. Оказалось, что я первый человек в Молодечненском районе, решивший открыть мастерскую в собственном гараже, что со мной делать — никто толком не знает. Я получил общий список необходимых документов для открытия СТО юридическим лицом. Поскольку мой случай несколько иной, потому что речь идет об ИП, а в гараже планируется оказание только мелких услуг по ремонту без покраски и сварочных работ, этот перечень пришлось корректировать.

Помимо прочих документов в этом списке значилось разрешение санстанции.

Я приглашал на оценку состояния гаража и прилегающей территории специалистов местного органа гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья. Приятно, что сотрудники этой службы внимательно отнеслись к моей проблеме и старательно изучили вопрос. Поэтому я сразу хочу выразить благодарность Молодечненскому зональному ЦГЭ, отделению гигиены труда, отделу гигиены. Специалисты ЦГЭ определили, что от гаража до ближайшего жилого дома необходимое требование о 15 метрах соблюдается. Добро от них я получил на два года.

Пойди туда — не знаю куда

Собранные документы Александр отнес в местный исполнительный и распорядительный орган — Тюрлевский сельсовет. И, к своему удивлению, получил отказ.

— Самое главное, что этот отказ был ничем не мотивирован, просто отказать — и все. Почему? Что дальше? В общем, я записался на прием в Молодечненский райисполком. На рассмотрении моего вопроса присутствовал и отказавший мне председатель сельского исполкома. Он предоставил бумаги от МЧС, от инспекции по труду и соцзащите, от инспекции природных ресурсов и охраны окружающей среды — там везде был отказ. Но подождите, во-первых, я не знал, что сельский исполком инициировал эти запросы. Ко мне приезжал инспектор по труду и соцзащите, но ничего не объяснил, не спросил, посмотрел оборудование — и все. Потом оказалось, что свой отказ он мотивировал отсутствием у меня сопроводительной документации. А у меня все эти документы есть!

В МЧС тоже сперва сказали, что без возможности подъезда со всех сторон к гаражу добро дать не могут. А у нас гараж стоит рядом с туалетом и сараем. Но выход нашелся: в технических нормативных актах есть норма о том, что можно комплекс хозпостроек общей площадью не более 800 квадратных метров рассматривать как единый объект. И на этом основании я разрешение от МЧС могу получить.

Что этими примерами я хочу сказать? Если бы мне четко объяснили, что я должен выполнить, какие нормы соблюсти, я хотя бы понимал, что от меня нужно, и приложил бы усилия, чтобы достичь цели.

К примеру, я изучил методические рекомендации для автомастерских на территории гаражных кооперативов, разработанные Минторгом. Если отбросить момент получения разрешения от всех членов кооператива, то по всем остальным позициям мой гараж отвечает заявленным требованиям. А ведь, по сути, это то же самое: мелкий ремонт в гаражном кооперативе и мелкий ремонт в своем гараже.

В общем, я зашел в тупик. Я не хочу работать «по-черному», не хочу постоянно числиться безработным. Я хочу спокойно платить налоги, делать свое дело, приобщить к нему сына.

«Если профильные службы разрешат, то и сельсовет не откажет»

Вместе с Александром мы решили снова пройти всю цепочку госорганов по порядку.

Председателя Тюрлевского сельсовета Владимира Кушнеревича застали на рабочем месте:

— Да, случай с данным гражданином у нас в сельсовете первый. Признаться, я сам не знал, что и как надо сделать так, чтобы все было в рамках закона. Поэтому сельсовет отправил запросы в профильные службы, практически все они ответили отказом. На основании этих ответов и мы вынесли итоговое решение.

— Но ведь мы все заинтересованы выработать какой-то алгоритм, чтобы и закон был соблюден, и результат был достигнут. Что этот человек должен сейчас делать?

— Надо разговаривать со специалистами служб — МЧС, санстанцией и всеми остальными. Соблюсти требования, которые они выдвигают. А когда все разрешения будут получены, то и сельский исполком даст свое согласие.

Если выход искать, он обязательно найдется

— Разрешение от органа гигиены и эпидемиологии у меня есть, требования МЧС мне понятны, — размышляет Александр. — Думаю, с инспекцией по труду и соцзащите тоже можно будет разговаривать, когда я покажу документы на установленное оборудование. А вот с инспекцией природных ресурсов и охраны окружающей среды все неясно. То, что мне оттуда прислали, вроде бы и не отказ.

Там просто перечень документов, которые я должен представить. Сказано, что я должен получить расчет санитарно-защитной зоны и согласовать ее с Молодечненским зональным ЦГЭ. Однако это согласование у меня есть. Потом нужно установить необходимое оборудование и получить заключения соответствующих служб на ввод в эксплуатацию объекта. Оборудование установлено, после получения согласия от исполкома я еще буду обращаться в орган по сертификации. Далее говорится, что нужно разработать проект деятельности СТО и пройти экспертизу проекта. Какой проект, если гараж уже стоит? К тому же я не открываю СТО в полном смысле этого слова — я как ИП хочу выполнять услуги по мелкому ремонту.

Чтобы выяснить все детали, отправляемся в инспекцию.

— В своем письме мы дали общие рекомендации. Давайте разбираться в вашем конкретном случае, — говорят нам в инспекции. — Разрешение от Центра гигиены и эпидемиологии у вас есть. Отлично. Проект, если мы говорим об уже построенном гараже и работе ИП, действительно не нужен. Покрасочными, сварочными работами, заменой масел заниматься собираетесь?

— Нет.

— Это значительно сокращает перечень требований к вам. Тогда вам нужно разработать Инструкцию по обращению с отходами. Можете это сделать сами или поискать среди предложений от негосударственных специалистов.

В инспекции природных ресурсов и охраны окружающей среды тоже признаются, что первый случай оформления какого-то нового объекта всегда сопряжен с шероховатостями и трудностями. Потом уже процесс входит в колею и дело идет проще.

Эксперимент над самым смелым

— Ну, слава богу! — выдыхает Александр с облегчением, когда мы покидаем кабинет. — Пускай еще многое предстоит сделать, но я хотя бы понял, что от меня надо. К слову, у нас в районе мои коллеги — специалисты по ремонту автомобилей наблюдают за всем происходящим как за экспериментом. Многие хотели бы легализоваться, но все эти бумажные трудности и волокита пугают. Поэтому, если у меня все получится, я уверен, что таких мастерских станет в районе больше. А это плюс всем: и ремонтникам, и автомобилистам, и бюджету.

Наталья ЖУРАВЛЕВИЧ
Фото Ольги-Анны КАНАШИЦ
ABW.BY

P.S. Уже через два рабочих дня практически все разрешительные документы от профильных ведомств были у Александра на руках: добро на открытие мастерской дали и инспекция по труду и соцзащите, и инспекция по охране природы, и МЧС. Последние потребовали только официально провести замеры площади, занимаемой хозпостройками.

Как открыть свое СТО или автосервис — что необходимо

Количество автомобилей на дорогах Украины возрастает ежегодно. Соответственно возрастает и необходимость услуг автосервисов. Поэтому многие начинающие предприниматели задаются вопросом, как открыть свое СТО. Ведь помимо возможных поломок и их устранения, машине требуется регулярное техническое обслуживание: замена масла и других жидкостей, сезонная смена резины, уход за кондиционером или климатической системой и многое другое.

В этой статье мы расскажем, как открыть свой автосервис с нуля, с чего необходимо начать и как автоматизировать работу автобизнеса.

Что необходимо для открытия своего СТО/Автосервиса

Ответ на вопрос «как открыть свое СТО в Украине» делится на несколько важных пунктов. Но предварительно нужно определиться с видом деятельности и перечнем услуг. Это может быть комплексная станция технического обслуживания, включающая широкий спектр услуг или узкопрофильная (шиномонтаж, кузовные работы, тюнинг машин). От вида деятельности зависит выбор помещения, необходимое оборудование, подбор персонала и стоимость прохождения сертификации.

Решение юридических вопросов. Перед тем, как открыть свой автосервис, необходимо оформить документы ФОП и получить разрешительную документацию на этот вид деятельности.

Следующий пункт плана «как открыть свое СТО» — выбор помещения. Оно должно соответствовать техническим требованиям:

находиться вдали от жилых домов;
иметь подключение к водоснабжению и канализации;
хорошо вентилироваться;
отапливаться в зимний период.

Размер объекта зависит от предоставляемых услуг: ориентировочно на каждого специалиста минимум 5 квадратных метров без учета размещения оборудования. Также, помимо рабочих боксов, желательно оборудовать комнату отдыха и зал ожидания для клиентов.

На стартовом этапе, стоит рассмотреть такой вариант, как открыть свой автосервис в гараже. Он будет особенно актуальным если у вас в собственности есть подходящее помещение – не нужно будет платить за аренду или покупать новую недвижимость.

Далее, перед тем, как открыть свое СТО, нужно нанять соответствующий персонал, купить необходимое оборудование и пройти сертификацию. Для работы небольшой автомастерской требуется, чтобы в штате были два-три автослесаря, автоэлектрик-диагностик и узкопрофильные специалисты (моторист, ходовик).

Очень важный этап подготовки к открытию – автоматизация рабочих процессов. Она значительно упростит вашу работу и позитивно повлияет на имидж автосервиса. Лучше всего с этой задачей справится специальная программа для СТО. Выбор софта требует тщательного подхода. Вы можете сами заниматься поисками программного обеспечения, в котором будут учтены все ваши требования или купить готовый продукт компании Рарус «Альфа-Авто».

Подробнее об автоматизации СТО/Автосервиса

Программный продукт от разработчика Рарус «Альфа-авто: Автосервис + Автозапчасти для Украины» учитывает особенности того, как можно открыть свой автосервис в 2020 году и рассчитан на разные виды деятельности автомастерской. Он состоит из нескольких модулей:

Модуль для управления автосервисом позволяет контролировать работу персонала, осуществлять запись клиентов, а система отчетности предоставляет информацию для анализа качества и эффективности работы предприятия.
Модуль Автозапчасти предназначен для управления продажей запасных частей и комплектующих, ведения учета закупок.

Оба модуля софта взаимодействуют между собой и позволяют автоматизировать работу от момента получения клиентского заказа до расчета по выполненной работе. Покупка софта еще до того, как открыть свое СТО, значительно ускорит подготовительные процессы и запуск предприятия.

Итак, мы рассмотрели, как открыть автосервис и наладить свой бизнес в деталях, начиная от выбора вида деятельности и заканчивая автоматизацией работы СТО. Старт собственного бизнеса безусловно требует пристального внимания к каждому из перечисленных пунктов, а программный продукт Рарус поможет вам выполнить подготовку к открытию более качественно.

Бизнес в гараже | ubr.ua

Ежегодные продажи автомобилей с каждым годом растут, а это сигнал, что пока люди не перестанут пользоваться транспортом, автомастерские будут востребованы. Как техническое обслуживание, так и ремонт необходимы любому автомобилю независимо от модели, марки и года выпуска. Поэтому открытие автомастерской — прекрасный вариант, как для основного заработка, так и дополнительного.

О том, сколько денег нужно вложить в бизнес и как нарабатывать клиентов рассказал в интервью UBR. ua владелец гаражной автомастерской Дмитрий Носенко.

UBR.ua: Почему вы решили заняться ремонтом автомобилей?

— Три года назад я работал на автомобильном сервисе рихтовщиком. Там был коллега, который постоянно жаждал работать на себя. Так как наше руководство с каждым днем все больше зажимало рамки для нормальной работы, он думал об уходе с фирмы. Товарищ постоянно делился своими идеями и предлагал начать свой бизнес. Я, конечно же, как новичок, который недавно пришел на сервис, об этом даже не хотел слушать.

Читайте также:

Если вашего бизнеса нет в интернете, его вообще нет. Продвигай свой бизнес в интернете

Со временем, я уже сам начал задумываться о дополнительном заработке на ремонте машин. И вот в один день, пришел тот напарник, с которым мы работали и говорит: «Я ухожу с сервиса и хотел бы, чтобы мы попробовали работать вместе, только сами на себя. Так как я один не смогу справится и по финансам, и по работе». Вот так и начался мой дебют в автомобильном бизнесе.

UBR.ua: С чего начался ваш бизнес?

— Началось все с поиска гаража, оплаты за аренду помещения, покупки материалов, а потом уже сама работа.

Я еще продолжал работать на сервисе, а товарищ уже занимался ремонтом машин в гараже. Когда к нам на автосервис приезжали клиенты, чтобы привести машину в порядок, то парочку из них я отправлял к себе в гараж. Грубо говоря, воровал клиентов с сервиса. Происходило это тогда, когда на фирме была загруженность в работе, а человеку нужно срочно отремонтировать машину.

UBR.ua: С чем пришлось столкнуться?

— В первые месяцы, когда уже открыли свой гараж, было задолженности по 5 тыс. грн у каждого. То есть мы не зарабатывали, а только вкладывали деньги в материал, аренду и прочее. Было такое, что некоторые заказы не окупали те расходы, которые тратились на них. Например, тот же свет и вода. Сейчас таких трудностей уже нет.

UBR.ua: Какой был ваш стартовый капитал?

— Мой стартовый капитал был смешным. Я начинал свое дело с 3 тыс. грн в кармане. За первый месяц аренды гаража заплатил 1,5 тыс. грн, а остальные пошли на материалы. Сейчас, наверное, с такой сумой вряд ли получится что-то организовать.

UBR.ua: Как привлекали клиентов?

— Признаюсь честно, ни разу не давал объявления в интернет и газету. Поначалу клиентами были друзья и знакомые, а уже потом пошло — кум, брат, сват, так сказать «сарафанное радио». Были клиенты, которые первый раз приезжали, и после того, как мы делали им машины, они приводили нам своих знакомых, так как им нравилась невысокая цена и хорошее качество. Также хорошо, когда есть знакомые в этой сфере, которые смогут посоветовать вас.

UBR.ua: Какие документы понадобились?

— Когда мы начинали, у нас никаких документов не было. Грубо говоря, все происходило нелегально. Сейчас товарищ, с которым я работаю, открыл ЧП и занимается всем этим. Мое дело — заплатить за аренду гаража и коммунальные услуги. Более того, документами не хотел заниматься, так как официально работаю на сервисном центре, а гараж — это мой дополнительный заработок. Поэтому все оформления взял на себя он, так как это его основная работа.

UBR.ua: Какой доход приносит ремонт автомобилей?

— Максимум, что я мог заработать это 5 тыс. грн за месяц, а так в среднем при небольшой нагрузке я имею около 3 тыс. грн. Но это учитывая то, что я работаю, только когда есть свободное время. Как дополнительный доход это неплохо. Можно сказать, что с основной зарплаты я денег не трачу, а живу за счет гаража. Пусть он и забирает у меня часть свободного время и личной жизни, но мне проще в чем-то другом.

UBR.ua: Какой самый прибыльный сезон?

— Самый прибыльный сезон — весна и лето. В этот период люди активней делают свои лошадки. Если брать осень и зиму, то не всегда водители, попадая в небольшое ДТП едут делать автомобиль.

UBR.ua: Плюсы и минусы такого бизнеса?

— Самый большой плюс — это то, что у тебя постоянно есть деньги. Со временем, когда имеется наработанная база клиентов, то заработок есть постоянно. Также если долго варишься в этом бизнесе, то появляются хорошие связи. Многие фирмы, где закупаются материалы, делают скидки. Грубо говоря, у тебя есть заработок на всем.

Минусы – недостача клиентов зимой и здоровье. При покраске автомобиля выделяются очень вредные кислоты. Поэтому здесь ты рискуешь своим здоровьем.

UBR.ua: Есть ли какие-нибудь интересные случаи из вашей практики?

— Да, был один случай. Однажды мы с напарником крутили машины, как тут слышим свист шин на дороге. Выходим, а там две машины столкнулись. Сразу подумали, что вот клиенты сами нас нашли. Мы предложили водителю одной из иномарок свои услуги, на что он согласился. Когда приехал за машиной, то был удивлен. Автомобиль был как новый без единой царапины, а цена минимальная. Нам хорошо, так как заработали, и клиент остался довольный — потом еще нам привел парочку своих знакомых.

UBR.ua: Какие советы можете дать начинающим предпринимателям?

— Первое – большое желание и вера в себя. Второе – минимальный капитал. Третье – любовь к автомобилям.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Начало автосервиса: открытие гаража

Если вы заядлый бензин, ищущий жизнь в быстром темпе бизнеса, открытия автомастерской может быть достаточно, чтобы переманить вас с оплачиваемой работы.

Идеально подходит для механиков или тех, кто работал в автосалоне. Если вы хотите заняться торговлей автомобилями в одиночку, предварительным условием является необходимость найти подходящее помещение. Быстрый поиск гаражей на продажу открывает множество вариантов. Ключом к гаражным помещениям являются парковочные места для клиентов, приемная и зона ожидания клиентов, счетчик платежей, бэк-офис, туалеты и кухня.

Инструменты, диагностическое оборудование, пандусы и страхование зданий, транспортных средств и общественной ответственности являются обязательными. Многие уже существующие гаражи будут включать в себя большую часть необходимого оборудования. Точно так же у них будут отношения с поставщиками и клиентами, которых они, возможно, захотят передать, хотя вам нужно будет установить свои учетные данные. Кроме того, вам понадобятся четкие вывески и чтобы компания была указана во всех доступных каталогах.

Каждый бизнес связан с расходами, и предприятия по ремонту автомобилей должны покрывать арендную плату, коммерческие тарифы, электричество, вывоз мусора, что почти наверняка включает лицензию на перевозку отходов через Агентство по окружающей среде, чтобы помочь вам утилизировать отработанное масло, аккумуляторы и шины.

Здесь мы говорим о владельце гаража Налани Уоттс, которая рассказывает о том, что такое управление автомастерской, и слышим от бухгалтера малого бизнеса Пола Донно о некоторых ключевых моментах…

Robbies

Владелец: Nalani Watts
Компания : Robbies
Описание: Автомобильный гараж
Базируется в: Haverhill, Suffolk
Веб-сайт: www.cb9tyres.co.uk

Воспитан в одержимой автомобилями семье, которая имеет 70 лет работы в автомобильной промышленности. Скорее всего, у Налани Уоттс бензин в крови.

Ее отец Робби Уоттс открыл свой собственный гараж в 2003 году, и с тех пор Налани зарекомендовала себя как владелец гаража.

«Мой отец занимается торговлей автомобилями 35 лет, так что это всегда было у меня в крови», — говорит она. «У меня была возможность взять на себя гараж и расширить бизнес за счет продажи автомобильных запчастей и расходных материалов населению — так что я ею воспользовался!

Ее страсть к автомобилям и работе с общественностью, безусловно, очевидна, и здесь она открывает окно в свой мир как владелец малого бизнеса.

Каков ваш средний день?

Беспокойство! Гараж открыт с 8:00 до 17:30, я часто уезжаю в 6:30, так как дополнительный час, когда гараж закрыт, дает мне возможность сосредоточиться на работе следующего дня — убедиться, что нужные детали есть на складе или были доставлен, это также дает мне шанс наверстать упущенное. Я отвечаю на телефонные звонки и ежедневно общаюсь с нашими клиентами — я составляю графики работы техников, иногда это безумно.

Кто ваши основные поставщики — что вам нужно и как вы обычно покупаете свои материалы?

Я обычно общаюсь со своими поставщиками по телефону примерно 15-20 раз в день, заказывая запчасти для автомобилей, масла, расходные материалы для мастерских и т. Д.У меня есть доступ к более чем 30 различным поставщикам, которые предлагают от 5 до 10 поставок в день.

Как вы ведете свои записи?

Счета-фактуры закупок и исходящие счета-фактуры хранятся в архивах рычагов в ежемесячном порядке, я стараюсь обновлять систему учетных записей ежедневно, но иногда мне приходится брать работу домой!

Какие болевые точки должны знать другие люди, желающие начать гаражный бизнес?

Сервис, который вы предоставляете своим клиентам, является самым важным. Я всегда храню детали, которые мы заменили в автомобилях клиентов, на стойке регистрации, чтобы показать клиентам, дать им некоторое представление о том, что мы заменили, и подробно объяснить, что делает деталь. Они всегда очень благодарны, особенно люди, которые плохо разбираются в машинах. Наши технические специалисты находят время, чтобы сесть с клиентом и все объяснить — и даже показать клиенту его автомобиль на рампе, чтобы точно указать, что пошло не так или какую деталь необходимо заменить. Клиенты — главный приоритет в бизнесе. Также всегда очень удобно иметь парк бесплатных автомобилей. Нечасто поставки запчастей не идут по плану, но когда они все же есть, наличие бесплатной машины для вашего клиента, чтобы доставить себя на работу или своих детей в школу и т. Д., Всегда очень удобно.Следите за обновлениями своих документов, не отставайте, это вызовет больше стресса, чем того стоит!

Когда вы ведете бухгалтерский учет?

Я стараюсь обновлять программное обеспечение счетов ежедневно и оформлять документы еженедельно. Обязательным условием является ведение бумажной работы в автомобильной торговле, мы обрабатываем более 100 счетов-фактур в неделю, а может и больше, поэтому отставание — не вариант!

Каким образом помощь бухгалтера или бухгалтера?

Наш бухгалтер всегда дает нам совет о том, как продвигать бизнес дальше — в каком направлении мы должны двигаться дальше, а также сортирует окончательные счета и любые проблемы, которые у нас возникают в отношении деклараций PAYE или НДС.

Взгляд бухгалтера малого бизнеса

Основатель: Пол Донно
Компания: 1 Счета
Описание: Облачная бухгалтерская фирма
Базируется в: Суффолк
Веб-сайт: www.1accounts.co. uk

Как и в случае любого стартапа или малого бизнеса, важно быть в курсе всех документов, а использование облачного программного обеспечения помогает предприятиям понять свои цифры, а бухгалтеры могут дать совет, когда это необходимо.

Если у вас много поставщиков и клиентов, важно знать, сколько вы должны и сколько вам причитается. Правильная настройка этих систем с самого начала с меньшим количеством транзакций определенно поможет в долгосрочной перспективе, поскольку бизнес становится более загруженным.

Другая важная область — это надежное программное обеспечение для расчета заработной платы и возможность платить людям вовремя, отчитываясь перед HMRC в режиме информации в реальном времени (RTI). Мы также помогли Робби контролировать платежную ведомость, чтобы избежать штрафов HMRC.

Nalani выбрала нашу услугу для индивидуальных предпринимателей с регистрацией НДС с возможностью включения при необходимости, и, конечно, мы можем отслеживать, когда это может дать владельцу бизнеса уверенность в том, что мы находимся всего на расстоянии электронной почты и имеем доступ к бизнесу. записи.

Этот товар был создан совместно с Sage One. Для получения дополнительной информации о бизнесе и советов по контролю за денежными потоками и налогами на малый бизнес посетите бизнес-блог Sage http://uk.sageone.com/blog/ .

Чтобы получить бесплатную пробную версию Sage One, посетите http://uk.sageone.com/products/ .

Как начать гаражный бизнес?

Каждый день по дороге в офис, школу или на работу мы видим множество машин, которые привозят к обочине дороги, а позже их отбуксируют. Куда они идут? Их срочно отправляют в гараж для обслуживания; владелец гаража зарабатывает деньги на ремонте этих автомобилей. Вы хотите быть одним из этих владельцев гаража?

Facebook
Твитнуть
Google Поделиться
LinkedIn
Pinterest
Электронная почта

В связи с ростом числа автомобилей и владельцев транспортных средств, которым требуется обслуживание автомобилей, одним из лучших начинающих предприятий, в который вы можете инвестировать, является гаражный бизнес.

Самое лучшее в гаражном бизнесе — это то, что вам не обязательно искать коммерческое место для обслуживания автомобилей, когда вы только начинаете. Как правило, гаражный бизнес можно начать как малый бизнес из дома, и вы можете получить свою первую группу клиентов от людей в вашем районе. Если вы не знаете, как открыть гаражный бизнес, вот несколько полезных советов, которые помогут вам добиться успеха в сфере обслуживания автомобилей:

Нанять грамотных техников и механиков для автомастерской

Будет преимуществом, если вы будете технически опытны в предоставлении вашим клиентам услуг по ремонту и техническому обслуживанию двигателей. Однако будет неизбежно, что вы будете модернизировать и обслуживать больше автомобилей, чем вы можете управлять, что потребует от вас найма опытных механиков и техников для обработки различных услуг, которые предлагает ваша ремонтная мастерская.

Поэтому будет лучше, если вы сможете нанять специалистов по настройке и механиков, которые могут выполнять такие услуги, как картографирование двигателя и создание чертежей, модификация автомобиля, ремонт кузова, ремонт автомобилей и ручной ремонт. По-прежнему будет хорошей идеей нанять опытных механиков, прошедших обучение на заводе-изготовителе, потому что они могут обеспечить лучшую работу для ваших клиентов.

Подобные статьи

Как начать бизнес гаражных ворот
Создание собственного бизнеса гаражных услуг

Выберите доступное место для гаражного бизнеса

Возможно, вы предоставляете лучшие услуги автомастерской и лучшее оборудование для обслуживания автомобилей в своем гаражном бизнесе, но если вы не можете выбрать хорошее место для гаража, ваши усилия и инвестиции будут бесполезны. Это связано с тем, что ряд клиентов гаражного бизнеса фактически предпочитают выбирать доступные ремонтные мастерские.Им нужны сервисные центры по ремонту, которые предпочтительно находятся рядом с их домами или в которых им потребуется проехать лишь небольшой путь. Вы также найдете полезным повысить узнаваемость своего гаражного бизнеса, рекламируя свой малый бизнес в местах, часто посещаемых владельцами транспортных средств.

Создание авторитетного предприятия по обслуживанию и ремонту автомобилей

Одна из причин неудач многих гаражных предприятий заключается в том, что они не зарекомендовали себя как заслуживающие доверия и надежные поставщики транспортных услуг.Поэтому вы сочтете хорошей идеей предложить своим клиентам гарантии, чтобы гарантировать, что они всегда смогут вернуться на работу, если возникнут проблемы с вашим ремонтом и обслуживанием. Не забудьте предоставить своим клиентам лучшие услуги, так как именно они будут рекламировать ваш гаражный бизнес и услуги по ремонту автомобилей своим друзьям и членам семьи, которым могут потребоваться рекомендации относительно хороших и надежных гаражных магазинов.

В этом видео показано, как создать гаражную мастерскую с очень низким бюджетом

Комментарий

Автосалон «Сделай сам» | 01 февраля 2015 г.

По некоторым меркам, тенденция самостоятельного ремонта автомобилей находится на рекордно высоком уровне: более 90 процентов механиков теневого дерева заявили, что они будут продолжать делать работу самостоятельно, даже если их Финансовая ситуация значительно улучшилась, говорится в отчете AutoPartsWarehouse. Восемьдесят процентов респондентов добавили, что легкий онлайн-доступ к деталям повышает вероятность того, что они сделают это сами, не говоря уже о том, что на YouTube все чаще демонстрируются видео, демонстрирующие проекты любого рода.

Что это означает для будущего автосервиса? В глазах Джона Пеннеллы, владельца нового автогаража для самостоятельной сборки автомобилей в Уичито, штат Канзас, эти тенденции представляют собой деловую возможность предоставить механикам-самоделкам места коммерческого уровня для проведения собственного ремонта в комфортных условиях. магазин — платный, конечно.

Совершенно очевидно, что самодельный магазин Пеннеллы называется Auto Shop DIY, и это бизнес внутри бизнеса, отдельный от его другого предприятия, The Garage, который представляет собой сервисную мастерскую с тремя отсеками, которую он основал в 2005 году.

Хотя привлечение самодельных механиков в масштабах, которые он изначально предполагал, было сложной задачей, бизнес Auto Shop DIY набирает обороты и заставляет его владельца думать о новых способах аренды времени и оборудования своего магазина с меньшими накладными расходами, чем традиционные. центры полного цикла.

«Я не становлюсь моложе, так что это способ создать предприятие с низкими накладными расходами и минимальным количеством сотрудников, которыми нужно управлять», — говорит он. «С точки зрения арендной платы не так много денег, но есть [способы] получения дополнительной прибыли».

Авто Магазин DIY

После запуска «Гаража» в 2005 году Пеннелла приобрел участок из трех зданий, куда он перенес предприятие — первоначально автомойку, смазочный центр и сервисный центр — в конце 2009 года. Затем, в течение прошлого года, он закрыл производство смазочных материалов с низкой маржой. бизнеса и выделил 3000 квадратных футов площади под Auto Shop DIY, предназначенный для обеспечения более высокой рентабельности при значительно меньших накладных расходах, чем в традиционном ремонтном центре.

Это была идея, которую он впервые получил от своей сестры и ее мужа, дислоцированных на посту армии США в Форт-Силл на юго-западе Оклахомы. На базе имелось место для хобби-магазина, где активный или вышедший на пенсию персонал мог работать на собственном транспорте со всеми инструментами, необходимыми для выполнения общих задач.

Как частный пилот, Пеннелла также имела опыт технического обслуживания с участием пилота, когда владельцы могут работать на своих самолетах с возможностью помощи со стороны обученного авиамеханика.

Сложив два и два вместе, он разработал план по переводу четырех отсеков в помещении «Гаража», чтобы создать аудиторию «сделай сам» в своем городе Уичито, растущем мегаполисе с почти 400 000 жителей.

«По большей части, смазочный центр требует персонала, а персонал стоит дорого», — говорит Пеннелла. «Центр смазочных материалов больше не приносил того дохода, который мне хотелось бы, поэтому я начал думать о том, как я могу сделать что-то немного другое».

Идея заключалась в том, чтобы предоставить домашним механикам крытый гараж с климат-контролем, лифт на 10 000 фунтов, основные ручные инструменты, портативный компьютер, шестидюймовые тиски, табурет и доступ к воздушному компрессору с почасовой оплатой 29 долларов.99.

Дополнительные расходы начисляются за специальное оборудование, такое как гидравлический пресс, домкрат для трансмиссии или пневматические инструменты. Если во время ремонта заказчик окажется в тупике, Пеннелла выделил — технически арендованного — одного из своих технических специалистов, чтобы помочь заблудившимся мастерам по дому, что является ключевым источником дохода, предусмотренным в бизнес-плане Auto Shop.

В то время как рабочая сила в The Garage обходится в 90 долларов в час, покупатели Auto Shop DIY могут получить час помощи за 49 долларов.99, минимум один час, в дополнение к базовой почасовой ставке 29,99 доллара. Ставка оплаты труда снижена, чтобы отразить эту базовую ставку, а также в качестве льготы для домашних клиентов, чтобы они были уверены, что они безнадежно не увязнут во время сложного ремонта.

Пеннелла предполагала, что заказчики будут выполнять более сложные проекты, чем замена масла, которые трудно оправдать почасовой оплатой, и которым потребуется час или два технической помощи в процессе. До сих пор, за полгода своего существования, Pennella видела все, от ремонта тормозов до замены сцепления и полного ремонта двигателя в ремонтных мастерских Auto Shop DIY.

В среднем проекты длятся от двух до пяти часов. Если клиент не может завершить ремонтный проект к концу дня, обычно в 10 часов вечера, с него не взимается плата за хранение в ночное время, но часы возобновляют работу в 8 часов утра следующего дня, предоставляя пользователям адекватный стимул к переезду. быстро.

Комплексное предложение

Вместо того, чтобы забирать потенциальных клиентов из Гаража, Пеннелла рассматривает свое предприятие Auto Shop DIY как способ привлечь клиентов, которых его бизнес никогда раньше не видел: проверенных временем мастеров-мастеров и, в частности, тех, кто хочет сделать это. их собственный ремонт в более чистом и просторном помещении, чем в их домашнем гараже, в гараже друга или родственника.

«Если вы настоящий мастер-самодельщик, ваша машина, вероятно, никогда не попадет на автомобильный завод», — говорит он. «Это то, чем я занимаюсь — человек, который не знает, как поднять [свою машину] в воздух, но придумает, как это сделать. Это более безопасный и простой способ сделать работу самостоятельно ».

Несмотря на то, что молва растет, а первые последователи этой области и владельцы других магазинов выражают безудержный энтузиазм по поводу этой концепции, Пеннелла еще не увидела прогнозируемых объемов бизнеса, особенно после успешного запуска The Garage десять лет назад.

Объединив четыре отделения Auto Shop DIY, открытые семь дней в неделю, у предприятия есть 340 доступных часов для продажи в данную неделю, и в настоящее время продается примерно 30 часов из этого времени — менее 10 процентов доступных слотов.

Он ожидал большего роста после лета, когда отапливаемое пространство станет более популярным, и он заметил, что количество бронирований увеличилось, частично из-за рекомендаций молвы. Заполнение 100 процентов доступного времени маловероятно в ближайшем будущем, но Пеннелла хотела бы получать 200 долларов в день для каждого отсека, что составляет примерно семь часов самостоятельного обслуживания.

Он рассчитывает достичь, а затем и превзойти этот уровень где-то в 2015 году. По прогнозам Pennella, в первый полный год выручка от сегмента «Сделай сам» для автомастерских составит 300 000 долларов.

«Я настроен очень оптимистично, потому что люди, с которыми я разговариваю на автосалонах, все, с кем я разговариваю, думают, что это отличная идея», — говорит он. «Сложность заключалась в том, как сделать это -« Это потрясающая идея »- чтобы они забронировали время и выполнили [свой следующий проект] в бухте».

Строительная осведомленность

Выполните поиск в Интернете по запросу «ремонт автомобилей своими руками», и вы найдете общенациональные центры, предлагающие такие услуги, в том числе советы о том, как открыть собственную мастерскую по ремонту автомобилей своими руками, но эта концепция все еще является новой для многих рынков.

Для повышения осведомленности об Auto Shop DIY, Пеннелла напечатал брошюры, которые он раздавал на гоночных трассах, автомобильных выставках и с поставщиками, а также он купил рекламу на радио и электронных щитах в этом районе.

По мере роста узнаваемости Пеннелла стала свидетелем заметного увеличения числа новых клиентов, которых порекомендовали друзья или родственники, которые использовали автосалон. По его словам, это отрадная тенденция, поскольку агрессивный первоначальный маркетинг значительно увеличил расходы молодого бизнеса.

Одна из проблем маркетинга относительно нового типа бизнеса, по его словам, — это конкретная ниша людей, за которыми гоняется бизнес — механики-самоделки, стремящиеся выполнять работу более сложную, чем замена масла, но не имеющие достаточного места в гараже или инструментов. .

«Он не предназначен для обычного парня, заменяющего масло, потому что я не могу придумать, как снизить цену за такую небольшую работу», — говорит Пеннелла. «В современных автомобилях есть все эти щиты, которые нужно снимать… [и] вы очень быстро понимаете, что садиться и выезжать за полчаса довольно сложно.”

Еще одна проблема, которую он считал периодом наращивания объемов продаж, не оправдала ожиданий, заключается в том, что Уичито не может быть идеальной городской средой для магазина «сделай сам».

«То, где мы находимся, немного усложняет мою ситуацию», — говорит он. «Я думаю, что здесь это сработает, но потребуется немного времени, чтобы понять».

Два предприятия обмениваются рукопожатием

Пеннелла видит, что два предприятия используют одно и то же пространство, но разделены по причинам страхования, уникальным для его ситуации.Клиенты, знакомые с The Garage, арендовали место в Auto Shop DIY для ремонта, который они предпочли бы сделать самостоятельно, в то время как новички в Auto Shop DIY перенесли проекты в The Garage после благоприятного опыта самостоятельной работы.

«Частично это [клиенты автосервиса говорят]:« Если мне придется отнести его в магазин, потому что я не могу этого сделать, я лучше отнесу его тому, кто присматривает за мной. с другой стороны », — говорит он. «Это рукопожатие в обе стороны».

Кроме того, он видел положительные отзывы на странице Auto Shop DIY в Facebook, где содержатся комплименты по поводу чистой и безопасной окружающей среды, цен, надежного обслуживания клиентов и простоты резервирования времени в Интернете.

«Как владелец бизнеса с [традиционным] ремонтом, вы не можете заставить людей даже заходить на вашу страницу в Facebook, не говоря уже о том, чтобы писать хорошие отзывы о том, как они были взволнованы вашей ремонтной работой», — говорит Пеннелла. «Они заходят на Facebook [Auto Shop DIY’s], публикуют фотографии и просто в восторге от этого».

Имея все еще интересную идею, которая не оправдала себя в первые шесть месяцев, Pennella рассматривает возможность внесения некоторых изменений, чтобы привлечь внимание местных технических специалистов, которые стремятся когда-нибудь открыть свой собственный сервисный центр.

«Я всю жизнь работаю техником и пытаюсь открыть собственное дело, — говорит он. «Я подумал, что это здорово, если бы у меня была такая возможность, когда я мучился и хотел рискнуть самостоятельно».

Хотя детали этой возможной метаморфозы все еще не ясны, он считает, что специалисты-единомышленники могли бы использовать его DIY-пространство для создания своей клиентской базы с гораздо меньшими накладными расходами, чем аренда обычного помещения или предоставление мобильных услуг.

Маркетинг, по его словам, будет сложной задачей — особенно привлечь внимание амбициозных технических специалистов, желающих построить бизнес, но с подозрением относящихся к аренде обычного помещения или вложению денег в разработку мобильных услуг.

«Так я вижу будущее», — говорит Пеннелла. «Как вы это делаете? Это другая история, и я еще не знаю ».

Авторемонтная мастерская в Сиэтле

Мы открыты для ограниченного бизнеса.

Пожалуйста, нажмите кнопку ниже, чтобы написать нам по электронной почте. Мы свяжемся с вами, как только сможем. Спасибо за вашу работу и понимание.

Напишите нам

Eric’s Garage по-прежнему открыт для обслуживания ваших автомобильных нужд! Наши временные часы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

По всем вопросам, связанным с ремонтом автомобилей, от замены масла до ремонта двигателя, посетите Eric’s Garage. Мы обеспечиваем высококачественный ремонт в Сиэтле, штат Вашингтон, владельцам как иностранных, так и отечественных автомобилей, обеспечивая бесперебойную и безопасную работу вашего автомобиля.

Узнать больше

Качественная авторемонтная мастерская в Сиэтле, WA

Если вам нужна опытная и надежная автомастерская в Сиэтле, штат Вашингтон, сделайте первую остановку в Eric’s Garage. Как уважаемый поставщик автомобильных услуг, мы можем гарантировать, что ваш автомобиль будет работать на высшем уровне.Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, начиная от простых настроек и замен масла до ремонта двигателя и трансмиссии. В то время как в Сиэтле есть и другие авторемонтные мастерские, Eric’s Garage предлагает уникальный индивидуальный подход благодаря нашим трем техническим специалистам, сертифицированным ASE, и нашему знакомому подходу к работе с автомобилями наших клиентов.

Автомобили проходят регулярный ремонт и техническое обслуживание. В качестве опытного механика Эрик Паулюс, владелец и оператор Eric’s Garage, на протяжении многих лет работал со всеми видами импортных и отечественных автомобилей, а это значит, что вы можете спокойно отдыхать, когда ваш автомобиль находится на нашей опеке.С момента открытия в 1991 году мы заработали репутацию дружественного индивидуального обслуживания. Наряду со знаниями и опытом, накопленными нашими сертифицированными специалистами ASE за более чем 75 лет работы в отрасли, наш дружелюбный и честный подход помог нам стать первым выбором для многих наших клиентов в области ремонта автомобилей в Сиэтле, штат Вашингтон. Они выбрали нас для оказания услуг по ремонту автомобилей, потому что:

Предлагаем полный комплекс услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей.
Наша репутация — это дружелюбное и квалифицированное обслуживание.
Мы — местный семейный бизнес.
Мы работаем уже почти 25 лет, а наши технические специалисты, сертифицированные ASE, обладают более чем 75-летним опытом работы.
Мы стремимся поддерживать справедливые и конкурентоспособные цены.

Авторемонт с полным обслуживанием

Независимо от того, какой вид работы требует ваш автомобиль, мы позаботимся о том, чтобы о нем позаботились быстро, тщательно и по наиболее конкурентоспособным ценам, которые мы можем предложить.Мы обслуживаем весь Сиэтл как гордую семейную автомеханическую мастерскую.

Свяжитесь с нами

Программирование вашего автомобиля на открытие гаражных ворот — системы над и за дверью
За последние несколько лет в большинство автомобилей была включена функция, которая позволяет вам избежать прикрепления этих неуклюжих открывателей гаражных ворот к козырьку. Некоторые из самых современных систем делают больше, чем гаражные ворота — они позволяют управлять воротами, замками, освещением, системами безопасности и даже приборами.Ни один из них не является ужасно сложным, но вам нужно выполнить определенные шаги, чтобы заставить их работать.
Настроить машину для управления устройством открывания гаражных ворот довольно просто, и будьте уверены, что большинство гаражных ворот, даже более старых, совместимы с этой функцией в вашем автомобиле. Пока ваша гаражная дверь работает на частоте 288–433 МГц, вы сможете ее запрограммировать. Если вы не уверены, частота обычно указывается на задней панели портативного передатчика.
Чтобы запрограммировать устройство открывания двери, убедитесь, что вы не приближаетесь к гаражным воротам, так как процесс будет включать в себя открытие и закрытие двери.Кроме того, убедитесь, что стартер вашего автомобиля установлен в положение для принадлежностей, и убедитесь, что в вашем ручном передатчике установлена новая батарея. Затем выполните следующие действия:
Если вы программируете впервые или считаете, что ворота гаража были запрограммированы ранее, нажмите и удерживайте две внешние кнопки на передатчике, пока индикатор не начнет мигать.
Нажмите и удерживайте кнопку, которую нужно запрограммировать, пока она не начнет медленно мигать, затем направьте ручной передатчик на мигающую лампочку и нажмите кнопку управления, удерживая ее, пока лампочка не начнет мигать быстрее.
Найдите кнопку «умная» или «научиться» на задней стороне приемника устройства открывания гаражных ворот — вам, вероятно, понадобится лестница. Нажмите кнопку один раз (не удерживайте) и посмотрите на лампочку рядом с ней. Если он остается включенным, ваше программирование завершено. Если он мигает, переходите к следующему шагу.
Вернитесь к машине и нажмите кнопку передатчика, которую вы только что запрограммировали, удерживая ее около трех секунд. Отпустите и снова нажмите на три секунды. Дверь гаража должна сдвинуться, показывая, что программирование завершено.
Процесс относительно прост, но может быть полезно поработать со вторым человеком. После того, как вы нажали кнопку «обучения» на приемнике устройства открывания гаражных ворот, у вас будет всего 30 секунд, чтобы нажать на передатчик в автомобиле, поэтому, возможно, будет проще пригласить второго человека в машине для этого. Кроме того, человек, стоящий у открывателя ворот гаража, может услышать щелчок, когда программа будет принята.
Если дверь гаража не реагирует или кажется, что программирование не было принято, вы можете отключить приемник и начать заново.
Лучше всего сначала прочитать инструкции для вашего автомобильного передатчика. Если передатчик вашего автомобиля также может управлять другими системами в вашем доме, вам нужно понять весь процесс, прежде чем начать. Кроме того, перед началом работы обязательно имейте под рукой все инструменты и материалы. Наконец, подумайте о том, чтобы кто-нибудь помог вам сделать процесс менее напряженным.
Вопросов? Эксперты Above & Beyond Door Systems всегда готовы помочь. Звоните нам!
Советы по ремонту автомобилей | Офис генерального прокурора
Выбор автомастерской
Вам нужна ваша машина, и когда вы оставляете ее в мастерской на ремонт, вы не можете не беспокоиться о стоимости и качестве работ, выполняемых под капотом.
Ваша лучшая защита от мошенничества и неисправных ремонтных работ — это найти надежного механика или ремонтную мастерскую до того, как ваш автомобиль потребуется отремонтировать.
Сделайте домашнее задание, чтобы проверить репутацию ремонтной мастерской в Интернете, а также с друзьями и семьей. Когда вы исследуете ремонтные мастерские, вы также можете узнать, есть ли у них какие-либо механики, сертифицированные ASE (Automotive Service Excellence).
Перед тем, как вы отправитесь в ремонтную мастерскую и загорится контрольная лампа двигателя, подумайте о том, чтобы отнести ее в магазин автозапчастей, который может бесплатно провести диагностический тест компьютера на вашем автомобиле.Затем вы можете сравнить это с тем, что вам говорят в ремонтной мастерской.
Согласно закону незаконно:
сознательно сделать ложное или вводящее в заблуждение заявление о необходимости запасных частей, замены или ремонта;
заявляют, что работа была сделана или детали были заменены, когда это не так;
означает, что товары оригинальные или новые, тогда как на самом деле они бывшие в употреблении или отремонтированные; и
рекламируют товары или услуги с намерением не продавать их так, как рекламируется.
Согласно Закону о гарантии Магнуссона-Мосса, вам обычно не нужно использовать дилерский центр для регулярного обслуживания или замену деталей производителя для сохранения гарантии вашего производителя. Для получения дополнительной информации о ваших гарантийных правах в соответствии с федеральным законодательством посетите https://www.consumer.ftc.gov/articles/0138-auto-warranties-routine-main maintenance.
Разрешения на осмотр и ремонт
Вы должны получить письменное разрешение на буксировку, осмотр, тест-драйв, диагностику или разборку любой части вашего автомобиля с целью предоставления оценки затрат на ремонт до принятия мер.Это разрешение должно описывать действия, которые необходимо предпринять, обвинения и то, будут ли удалены какие-либо части или разобрано транспортное средство. Для получения дополнительной информации посетите сайт DMV Техаса по Smart Repairs.
Вас могут попросить подписать разрешение на осмотр и разрешение на начало ремонтных работ одновременно. Разрешения могут быть на одном листе бумаги, но должны требовать отдельной подписи. Перед подписанием внимательно прочтите каждый из них.
Разрешение на начало ремонта должно также включать дату и время, когда вы подписали форму.Если вы решите произвести ремонт, убедитесь, что в первоначальном заказе на работу четко указаны работы, которые необходимо сделать, сборы, дата завершения, условия оплаты и многое другое. Для получения дополнительной информации посетите сайт DMV Техаса по Smart Repairs.
Чего нельзя делать
Вы не должны позволять осматривать, разбирать или поднимать ваш автомобиль на багажник до тех пор, пока вы не получите копию форм разрешения на осмотр с вашей подписью, в которой указана информация, указанная выше.
Вы не должны предполагать, что по дружескому устному соглашению ваш автомобиль отремонтируют без аргументов, судебных исков или изъятия.Получите все в письменной форме.
Вы не должны позволять никому говорить за вас при переговорах о ремонте вашего автомобиля. Обманчивые магазины будут использовать это как предлог для добавления дополнительных расходов на том основании, что ремонт был санкционирован каким-то другим лицом.
Вы не должны раскрывать номер своей кредитной карты, номер водительского удостоверения или любую другую личную информацию, если вы четко не указали, что предоставление информации предназначено только для целей утверждения ссуды, или если вы не одобрили работу, работа завершена, и вы готовы за это платить.
Вы должны четко указать в письменной форме, что предоставление этой информации не является разрешением на осмотр или ремонт вашего автомобиля. Разрешение на осмотр или ремонт — это совершенно отдельное разрешение, которое также требует вашей подписи. Обманчивые магазины извлекут у вас эту личную информацию, начнут работу без вашего разрешения, а затем заявят, что вы разрешили работу, потому что предоставили эту информацию, и не сделали бы этого, если бы вы не санкционировали ремонт.
Ценные вещи нельзя оставлять в машине.
Общие проблемы ремонта автомобилей
Остерегайтесь этих потенциальных проблем:
Магазин ждет, пока транспортное средство не поднимется на подъемник и не будет частично разобрано, прежде чем получить ваше разрешение на ремонт. К тому времени вы, по сути, вынуждены: (а) разрешить ремонт по завышенной цене или рискуете вернуть свой автомобиль в разобранном и непригодном для использования состоянии; или (б) заплатить крупную и неожиданную плату за повторную сборку вашего транспортного средства только для того, чтобы обнаружить, что он больше не работает;
Магазин показывает вам грязное масло с металлическими опилками как доказательство того, что вам нужна новая коробка передач.Практически все бывшие в употреблении трансмиссии имеют грязное масло с некоторым количеством грязи и металлических опилок. Это нормально и не обязательно означает, что вам нужна совершенно новая трансмиссия. Однако после разборки и повторной сборки трансмиссии с теми же старыми уплотнениями и деталями она обычно не работает так, как раньше;
Мастерская начинает ремонт вашего автомобиля, не получив предварительно вашего разрешения на выполнение ремонтных работ, а затем взимает с вас плату за ремонтные работы, которые вы не санкционировали;
Магазин дает вам устную оценку стоимости ремонта, а затем выставляет более высокую цену;
Магазин представляет, что ремонтные услуги будут завершены к определенному дню, чтобы стимулировать продажу, а затем не может завершить ремонтные работы к этому дню;
Магазин не раскрывает расходы на повторную сборку или осмотр до начала ремонтных работ;
Магазин рекламирует «Бесплатная буксировка», а затем требует, чтобы вы оплатили расходы по буксировке;
Магазин сообщает, что бесплатно предоставит автомобиль в аренду на время ремонта, а затем требует, чтобы вы оплатили аренду;
Магазин сообщает, что будет предоставлять услуги по ремонту в соответствии с гарантией, а затем взимает с вас плату за ремонтные работы, на которые распространяется гарантия;
Магазин начинает ремонтные работы до получения письменного разрешения на получение кредита от финансовой компании в тех случаях, когда вы занимаете деньги для оплаты ремонта.Если кредитная компания не одобряет ссуду, а работа уже выполнена, вы все равно можете нести ответственность за выплату, если вы не можете показать обман;
Магазин не уведомляет вас и не обеспечивает вашего дополнительного письменного разрешения на выполнение любых дополнительных работ, которые не были указаны в первоначальном письменном соглашении;
Магазин взимает плату за компьютерную диагностику, не сообщая вам заранее, что это необходимо.
Разрешение разногласий по законопроекту
Если сумма оплаты намного превышает смету, или если работа была выполнена без вашего разрешения, и вы чувствуете, что с вас выставили завышенную плату, поставьте под сомнение счет.Попросите магазин записать причины разницы в стоимости и сохраните это письменное объяснение вместе со сметой работ, окончательным счетом и другими документами. Убедитесь, что механик вернет ваши старые детали. (Механик может вернуть некоторые детали, такие как генераторы и тормозные колодки, поставщику запчастей для возмещения, поэтому вы не сможете получить их все.)
Даже если вас не устраивает объяснение механиком разницы между оценкой и окончательной оплатой, имейте в виду, что если вы отказываетесь оплачивать счет за ремонт — даже оспариваемый счет — механик имеет законное право оставить свою машину, пока не заплатишь.Затем вы можете подать жалобу в Генеральную прокуратуру или в Better Business Bureau и / или подать иск в суд мелких тяжб против механика.
Если вы подозреваете, что ремонтная мастерская не отремонтировала автомобиль должным образом или выставила вам слишком большую сумму, и вы не можете заставить их решить проблему, чтобы вы остались довольны, первым делом вам следует отвезти машину в другую ремонтную мастерскую. Дайте второму механику копию детализированной квитанции и закажите проверку предполагаемого ремонта и запчастей.Получите этот отчет в письменной форме. Если вы заметите, что та же проблема с вашим автомобилем повторяется, или обнаружите новую проблему, которой не должно было возникнуть, вы будете в лучшем положении, чтобы договориться о возмещении от первого механика, если вы получите мнение второго механика о работе, выполненной в пишу.
Если вы заплатили кредитной картой и недовольны ремонтом, выполненным механиком, вы можете оспорить списание средств с компанией, выпустившей кредитную карту. Чтобы оспорить списание, вы должны сделать это в письменной форме в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, и это должно быть сделано в течение 60 дней после получения счета по кредитной карте.Убедитесь, что вы отправили письмо о споре и всю необходимую информацию (квитанции и документацию, подтверждающую вашу позицию) на адрес для выставления счетов, а не на платежный адрес. У Федеральной торговой комиссии («FTC») есть образец письма о споре, которое вы можете использовать. Компания, выпускающая кредитную карту, расследует поднятые вами вопросы и выяснит, на какой стороне спора находится механик. Компания, выпускающая кредитную карту, сообщит вам, согласны они с вами или нет. Для получения дополнительной информации по этому вопросу вы можете перейти на веб-сайт FTC.
Автосервис и техническое обслуживание в Ки-Ларго, Флорида
Описание: Программа, предназначенная для периодической проверки выбросов транспортных средств, чтобы убедиться, что они находятся в установленных пределах. Часто называемые программой I / M (осмотр / техническое обслуживание), они используются во многих штатах и областях, как того требует Агентство по охране окружающей среды для улучшения качества воздуха в этих областях. Хотя требование исходит от федерального правительства, штаты и связанные с ними агентства имеют некоторую гибкость в отношении типа используемого теста, групп транспортных средств, которые будут протестированы, и других деталей, специфичных для программы.В некоторых штатах действуют централизованные программы, в которых есть контрактные с государством испытательные станции, предназначенные исключительно для тестирования. В других штатах реализуются децентрализованные программы, в которых выбросы могут быть проверены на местных ремонтных предприятиях. В некоторых случаях штаты могут запускать «гибридные» программы, используя как централизованные, так и децентрализованные испытательные станции. Последняя тенденция заключается в том, чтобы включить в эти программы использование бортовой диагностики второго поколения (OBDII), что во многих случаях полностью устраняет необходимость в тестах на выбросы выхлопных газов.
Цель: программы I / M оценивают выбросы от транспортных средств и выделяют те, которые загрязняют окружающую среду сверх пределов, установленных для автомобилей определенных лет выпуска. Помимо выявления транспортных средств с высоким уровнем выбросов, такие программы пропагандируют надлежащее техническое обслуживание для предотвращения высоких выбросов из-за пренебрежения техническим обслуживанием.
Советы / предложения по техническому обслуживанию: лучший способ сохранить ваш автомобиль экологически чистым — это проводить регулярное плановое техническое обслуживание, а не ждать устранения проблемы после того, как ваш автомобиль не прошел тест на выбросы.Если загорелся индикатор SERVICE ENGINE SOON или CHECK ENGINE, немедленно обратитесь к профессиональному технику для проверки. Игнорирование этих предупреждающих знаков может вызвать или привести к более обширному и дорогостоящему ремонту.
Информация предоставлена Car Care Alliance
.