03.07.2025

Вейп бар бизнес: Бизнес план вейп бар

Атмосферный Вейп Шоп Бар в центре Санкт-Петербурга в СПб

Прибыль

120 000 ₽/мес

Город

Санкт-Петербург

Окупаемость

6 мес.

Прибыль

120 000 ₽/мес

Обороты

480 000 ₽

Метро

Лиговский пр.

Расходы

360 000 ₽

Основная информация о бизнесе

Продается современный Вэйп Шоп Бар с индивидуальным дизайном, работающие в современном и развивающемся направлении. Атмосферное и приятное место, которое для сравнительного не долгого времени существования сформировало большую базу постоянных клиентов. Удобное месторасположение позволяет новым посетителя легко его найти. Вся мебель в заведении ручной работы. Установлено видео наблюдение с удаленным доступом и записью. Установлена охранная сигнализация.

В заведении имеется отдельный кабинет для управляющего. Данное заведение может обслуживать всего 1 человек. Геолокация на «Яндекс» и «2gis» значительно увеличивает приток новых клиентов. Активная группа в социальной сети позволяет активно работать с лояльными клиентами. Разработан собственный логотип.

Заведение приносит стабильную прибыль. Сама специфика бизнеса делает управление увлекательным. Владелец готов оказать консультативную помощь новому владельцу. Так же предоставит полную информацию по поставщикам

Расположение

По запросу

Узнать адрес

Организационно-правовая форма

ИП

Информация о помещении

Качественный ремонт по дизайн-проекту. Интерьер в минималистическом стиле лофт, вся мебель ручной работы. Заведение разделено на 2 зоны для клиентов, так же имеется хозяйственное помещение, кабинет управляющего. Отдельный вход.

Площадь
По запросу
Аренда
80000
Договор аренды
11 месяцев с пролонгацией
Коммунальные услуги
6800
Средства производства
  • Имеется все необходимое:
  • Длинная барная стойка с витриной
  • 2 отдельно стоящих витрины
  • Холодильник
  • Установлена кофе-машина
  • 2 дивана 
  • Журнальный стол
  • Телевизор
  • Игровая приставка
  • Музыкальный центр
  • Wi-Fi оборудование
  • Набор необходимого инвентаря
Нематериальные активы
  • Аккаунт в социальных сетях
  • Геолокация на картах «Яндекс» и «2gis»
  • Контакты поставщиков
Персонал

1 человек, готов продолжить работу с новым владельцем.

Документы

Все необходимые документы имеются, и готовы к проверке.

Дополнительная информация
Перспективное заведение в центре города, с огромным потенциалом развития.

Почему вейп-бары набирают популярность?

Vape Bar – место, где можно не только купить электронную сигарету, жидкость или аксессуары, но еще и протестировать продукцию, в прямом смысле, не отходя от кассы. Бары для парильщиков собирают активных парильщиков. Здесь они знакомятся с новинками вейпинга, друг с другом, весело проводят время, отдыхают.

Вейп-бар обладает отличительными особенностями:

  • Он целенаправленно продает и сдает в прокат электронные сигареты.
  • Главная миссия заведения – ознакомить с новинками устройств и жидкостей на рынке парения и одновременно предоставить пространство для общения и дегустации продукции.
  • В барах для вейперов преобладает развлекательная атмосфера. Это место, где проводятся тематические выставки, собрания клаудчейзеров и коил-билдеров.

Получается, бар для парильщиков – это то самое место, где вейпинг как хобби обрастает потоком единомышленников и превращается в пристанище для новой субкультуры.

Популярность вейп-баров растет, и вот почему…

Время и место для общения

Вейп-пабы напоминают по своей сути тайм-кафе или антикафе, где собираются, чтобы отдохнуть на мягком диване, пообщаться с друзьями. Часто в таких местах проводятся вечеринки на тему электронных сигарет, соревнования клаудчейзеров, мастер-классы по созданию крутых намоток.

Вот так собирается вейп-коммюнити города, люди обмениваются контактами и начинают дружить. Постепенно приверженцев здорового образа жизни и поклонников самого заведения становится больше и популярность кафе для парильщиков растет.

Способ узнать о вейп-новинках

Поклонники парения здесь находят других вейперов. Они вместе пробуют новинки жидкостей и обмениваются опытом использования модов и атомайзеров. В арсенале вейп-бара обычно есть еще и девайсы напрокат – тоже хороший способ устроить коллективный тест-драйв.

Отличная атмосфера

Сомнительно, что далекий от вейпинга человек решит окружить себя облаками пара со всевозможными ароматами. Даже когда в зале работает вытяжка, пар все равно укутывает посетителей, и потому внутри остаются только те, кому это нравится. И это повод для уникальной дружелюбной атмосферы.

С точки зрения бизнеса: вейп-бар – выгодная инвестиция

  1. Ниша еще не занята, но уже «прощупанная» пользователями и первооткрывателями.
  2. Вейп-бар продает больше и лучше вейп-шопа.
  3. Проще оформить юридически по сравнению с магазинами и кафе.

Продавать электронные сигареты проще там, где уже сформирована почва, клуб по интересам. Дополнительные бонусы владельцам таких заведений: можно зарегистрировать бизнес в сфере развлечений и дополнительно продавать сопутствующие уютному отдыху продукты: хот-доги, прохладительные напитки, кофе и пр.

При таком спросе и перспективах развития проект Papirosa.CC уверен, что даже если в вашем городе еще нет вейп-бара, то площадка для него уже точно готовится.

В Минске начал работу вейп-бар Sour Vape. Что это такое, как выглядит и сколько стоит – Денис Блищ. Частное мнение

▶︎ Нескучный инстаграм о закоулках Минска, Беларуси и всего мира! ◀︎

Невероятно, но факт: Минск бывает первым. В нашем городе открылся первый не только в Беларуси, но и во всем регионе вейп-бар. Через пару лет, уверяет его владелец, ситуация кардинальным образом изменится – вейп-бары вслед за развитием моды на “парение” будут появляться все больше и больше, но пока это чистый эксклюзив. Я сходил в Sour Vape и спешу рассказать, что это такое.

Я тоже не знал, для чего нужны вейп-бары, пока не погуглил. Эти заведения специализируются на курительных жидкостях для парогенераторов, совмещая при этом функции обычного бара: закуски, чай, кофе, пиво, вино, напитки покрепче. Открыл Sour Vape молодой предприниматель Егор:

– Курил я очень много, по две пачки в день, – признается парень. – И не сказать, что мне это не нравилось, наоборот, очень нравилось! Первая сигарета с утра, потом после завтрака, потом по пути на работу. И так целый день – получая удовольствие от каждой затяжки, даже без мысли когда-нибудь завязать… пока не попробовал парогенератор. Сначала чередуя его с табаком, а потом и вовсе отказавшись от традиционных “аналоговых” сигарет.

Пар от генератора не впитывается в одежду, после курения не нужно проветривать помещения, но главное, признается Егор, это вкус. Аромат сравнимый с самыми насыщенными кальянами, но без канцерогенов.

– Так мне и пришла мысль сделать отдельный бар для вейперов – такого заведения, где можно не только попарить, но и выпить в компании друзей, – продолжает владелец Sour Vape. – Ведь разнообразие вкусов достигло очень внушительных величин. В моем баре примерно 30 производителей с 6-7 ароматами от каждого, то есть примерно две сотни вариантов.

Наша задача показать людям то разнообразие, которое предлагает сейчас индустрия курительных жидкостей, и продемонстрировать, насколько реально хорошие генераторы отличаются от китайского шрота, наводнившего белорусский рынок. Они не дают ни вкуса, ни аромата – ничего!

В Sour Vape представлены аппараты американского премиум-класса, предназначенные как для мужчин, так и для женщин, разных цветов и форм. Особая гордость Егора – третья в мире вейп-станция, уникальный аппарат для, что называется, курения в аренду:

– Смысл как у кальяна: один аппарат позволяет “подключить” до 4-х человек и “расшарить” для них какой-то вкус. В бар приходят ребята, которые не решаются купить генератор в личное пользование, но интерес к парению у них есть. Отличный способ его удовлетворить.

В Sour Vape запрещено курение табака, владелец бара выступает резко против обычных сигарет. К потенциальной вредности парогенераторов относится скептически: говорит, американское табачное лобби как только ни пыталось задушить молодую отрасль, заказывая различные исследования, но пока ничего не вышло.

– Мы пошли по пути “Винного шкафа”: минимальная наценка на алкоголь, но широкий его выбор. Первый белорусско-литовский крафт Duda, другие сорта от BeerCap, выбор вина, виски и чая. Десерты мы заказываем у Plaisir, чай у “Чайной почты”, но с точки зрения бизнеса выпивка и кухня для нас не главное.

Несмотря на то, что реализация парогенераторов и их использование никак не регулируется государством, Егор принял решение ограничить вход в бар лицам моложе 18 лет. У всех без исключения проверяются документы.

– Конечно, жидкости бывают самые разные, но я могу гарантировать, что в Sour Vape вы найдете продукцию зарекомендовавших себя производителей. Даже если это нижний ценовой сегмент (минимальная цена в баре – 90 тысяч за баночку жидкости Smoke Jam), все равно качество для нас на первом месте. Посетитель может закурить ее здесь или сразу забрать домой, но в любом случае ему остается то, что приобрел.

По оценкам Егора в Беларуси не менее 8 тысяч активных пользователей парогенераторов. На “открытии не для всех” в Sour Vape было не пробиться – это без какой-либо рекламы в интернете и средствах массовой информации.

– Разнообразие жидкостей не только во вкусах, но и в содержании. Есть они с разным содержанием никотина или вовсе без оного, есть те, которые имитируют популярные сорта сигарет… Правда, как раз такие я не продаю, они из Китая, а с китайской продукцией предпочитаю не связываться. Есть жидкости тонизирующие и расслабляющие, для ежедневного или эпизодического употребления – какие угодно.

Вскоре в Беларуси откроется первое профессиональное производство жидкостей для парогенераторов. Его владелец вместе с властями разрабатывает техрегламент на продукцию, требования к упаковке и правила продаж, а первую свою продукцию будет тестировать в том числе в Sour Vape.

Егор согласен, что “парящие” чаще прикладываются к генератору, нежели обычные курильщики к сигаретам.

– Больше появляется возможностей для парения.

Не нужно выходить из ресторана на улицу, вставать с дивана и идти на балкон, парить можно практически везде. Конечно, любое парение требует ответственного подхода – я, например, сейчас курю жидкости с содержанием никотина 3 мг на долю, планирую перейти на 1,5.

Егор приглашает в бар не только любителей парогенераторов, но и на просмотры футбольных матчей, просто пообщаться за бокалом вина или крафтового пива, выпить кофе или классного китайского чая.

Моя личная оценка – заведение крайне любопытное как по концепции, так и по исполнению. Специально пиво туда пить не поедешь, но если вам интересно парить, то, без сомнения, посетить стоит. Ничего подобного в стране нет и неизвестно когда будет.

Sour Vape работает с 11 до 22 часов по будним дням и с 12 до 22 по выходным. Адрес бара – ул.Гамарника, 30 (первый этаж бизнес-центра “Зеленый Луг”).


Это партнерский текст, созданный совместно с компанией "Сауэр Вейпинг" (УНП 192541850)
Что такое партнерский текст?
▶︎ Неожиданные закоулки Минска, странные находки, забавные детали. Телеграм-канал «Минск и минчанин». ◀︎

продвижение Vape Shop в Instagram

Прежде чем переходить к детальному разбору кейса, хотелось бы поблагодарить всю команду SMM-спецназа и, в особенности, Дениса Ффринга.

Без Вас, ребята, не было бы ни кейса, ни тех чумовых месяцев обучения, которые дали мне очень многое. Решение пройти курс SMM-спецназ было лучшей моей инвестицией в 2017 году, которая уже давно окупилась и помогла определиться с моей будущей профессией.

КЕЙС «VAPESHOP»

Парение «вейпа» превратилось в целую суб-культуру, привлекая все больше и больше потребителей. Кто-то начинает «парить» потому, что это модно, кто-то с целью бросить курить или чтобы освободиться от никотиновой зависимости, а для некоторых это становится хобби, заключающееся в совершенствовании своих навыков «парить» красиво.

Аудитория поклонников электронных сигарет увеличивается, а спрос, как известно, рождает предложение.

Именно поэтому вейп-шопы появляются как грибы после дождя. Но как же выделиться среди увеличивающегося числа конкурентов, как заявить о себе, в особенности с учетом запрета на прямую рекламу сигарет и всего, что связано с куреним?

В данном кейсе мы рассмотрим легальный, работающий вариант продвижения вейп-шопа через Instagram.

Никаких котиков, «купи!-купи!», только секс, страсть, вкусные акции и полезные посты.

Итак, поехали!

Основные задачи:

В рамках реализации проекта я поставила себе следующие задачи:

  • Аудит группы
  • Детальное изучение продукта и всего, что с ним связано (Vape-ликбез)
  • Изучение целевой аудитории
  • Охват
  • Лидогенерация

АУДИТ

У Клиента уже была группа в Инстаграм, но необходимо было проверить ее состояние. В результате, было решено:

  • Удалить всех ботов, как ненужный балласт.
  • Устранить последствия масс-фоловинга (подписок было больше, чем последователей). Сделано это было с целью повышения социального пруфа. Согласитесь, доверие ниже к аккаунту, который набрал людей просто путем взаимных подписок, а не качеством своей продукции, интересными, полезными постами и т.п.
Личный лайф-хак: Я не удаляла предыдущие посты. Сделано это было с целью оградить себя от «непоняток», не связанных с моей деятельностью. Чтобы иметь доказательства — та или иная информация уже была размещена до меня.

Но, если посты в группе, за которую Вы беретесь, просто «шлак», то их, естественно, лучше подчистить.

VAPE-ЛИКБЕЗ

Если хочешь, чтобы Клиент был доволен, чтобы тебя уважали, и твоя работа была эффективной, ты должен стать экспертом в той сфере, продвижением которой решил заняться.

Со своих личных аккаунтов я:

  • Вступала в вейп сообщества в ВК и Инстаграме.
  • Подписывалась на конкурентов в ВК и Инстаграме.

Цели:

  • Изучение терминологии вейп-сообщества и их сленга.
  • Изучить возможные темы развлекательно-вовлекающих постов.

Также, для указанных выше целей я использовала Publer, изучая посты с наибольшим количеством лайков, шеров, комментов.

ИЗУЧЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

Чтобы понять «как продвигать сообщество», нужно сначала понять «на кого» это сообщество нацелено.

Поговорив с продавцами вейп-шопа, сравнив со статистикой подписчиков на существующей странице и страницах конкурентов в ВК с помощью Publer и Amplifr, выяснилось, что целевая аудитория имеет 2 сегмента, которые выглядят следующим образом:

  • В основном мужчины, 18-25 лет, стремящиеся быть в тренде, любители фана. Часто – любители кальяна, осознающие вред сигарет.
  • В основном мужчины, 25-35 лет, часто женатые. Осознают, что нужно бросить курить.

Выявив основные потребности целевой аудитории, я понимала, какие акценты нужно использовать в коммуникациях. Но, прежде чем мы перейдем к охвату, нужно помнить одну важную вещь: важно, чтобы бизнес клиента имел философию, имел свою миссию, свою «душу». Конечно, эта философия должна пересекаться с потребностями целевой аудитории. Подобный резонанс способен увеличить интерес потребителей к бренду и его продукции, а также установить более прочную эмоциональную связь между потребителем и брендом.

Философия бренда должна быть «пронесена» сквозь все рекламные тексты, показывая целевой аудитории, что Ваш товар или услуга способны заглушить их боли. Пустой текст пишется для роботов, а нам нужны живые люди, у которых есть свои проблемы/цели/желания и эмоции.

В конце концов, учитывая специфику товара и портрет целевой аудитории, была разработана концепция: «Откажись от никотиновой зависимости со вкусом».

ОХВАТ

Когда группа была приведена в порядок, когда я понимала целевую аудиторию, когда бренд обрел свое «лицо», я была готова привлечению пользователей.

!ВАЖНО! Обязательно необходимо рассчитывать время каждого поста, чтобы он не затерялся в ленте пользователей, а появлялся в самый пик их активности. Для размещения постов в группе клиента в Инстаграме, я использовала статистику активности подписчиков группы. Для партнерок использовался Amplifr, чтобы также определить наиболее удачное время размещения поста на сторонних пабликах.

Для увеличения числа подписчиков использовались следующие подходы:

1) Parsing конкурентов.

Нельзя рекламировать все, что связано с курением?  Не паримся!

Парсинг через Tooligram. Настроила след. фильтры и условия:

А) прописала конкурентов (которых мы выявили еще на этапе vape-ликбеза).

Б) выбрала тех подписчиков, кто комментировал, лайкал или шерил посты конкурентов.

В) ставила им по три лайка (можно настроить в Tooligram)

Г) подписывалась на них, тем самым давая им знать о нашем существовании

Д) поставила автоматическую отписку от них через 1 день, чтобы вновь не стать «жертвой» масс-фолловинга.

Конверсия хорошая – почти 35% (+779 подписчик)

Изменении фильтра задач на «просто лайки» (без подписки на человека), не дало нужного эффекта – конверсия лишь 1,82%. Поэтому, рекомендую использовать схему, описанную выше.

2) Партнерки

Для партнерок я использовала:

А) популярные сообщества типа «афиша/объявления» (с 240 000+ подписчиков)

Здесь Вы должны быть готовы столкнуться с жесткими требованиями к картинке и тексту.

Нельзя пропагандировать курение (человек с вейпом). Дым не должен выдувать человек.

Поэтому, мы просто совместили картинку с дымом на темном фоне с нашим логотипом.

В тексте – только описание магазина и его преимущества без пропаганды курения.

Б) аккаунты развлекательного характера (200 000+ подписчиков)

Как правило, никакой цензуры в таких аккаунтах нет, поэтому у нас была возможность разгуляться. Были развязаны руки, и мы использовали концепцию 3С (секс, страсть, страх), сделав акцент, учитывая мужской характер ЦА, на сексе и страсти.

Текст был такой же, но картинка…

В) В дальнейших планах – сотрудничество с тематическим сообществом, специализирующимся на продаже всего, что связано с электронными сигаретами.

Плюсы: концентрация целевой аудитории, отсутствие цензуры

Минусы: не очень большое количество подписчиков (8000).

Решили пойти от большего к меньшему, так как клиент первый месяц был несколько зажат в финансах — бюджет на рекламу и продвижение составил лишь 100 долларов.

Несколько личных лайф-хаков:
  • По партнеркам можно работать бартером, как мы и поступили в случае с развл. страницей. Мы ему – товаром, он нам своей площадкой.
  • Выкладывая посты или видео в истории Инстаграм, нужно указывать геоданные и выбирать наиболее популярные места, где может проводить время Ваша целевая аудитория. Это позволяет привлекать историями не только своих подписчиков, но и дополнительный трафик тех, кто интересуется конкретной локацией.

На нашей практике около 10% просмотров «сториз» с указанием геоданных – это те, кто нашел нас по геолокации, не являясь нашими подписчиками.

ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ

На текущий момент группа только развивается, поэтому основной акцент был сделан на охвате.

В качестве инструмента лидогенерации была использована только одна промо-акция:

На текущий момент

На все тех же площадках (пункты А и Б выше) для усиления охвата мы размещали промо-посты.

Вейпанем немножечко

Только в https://www.instagram.com/???

-10% тому, кто придёт и скажет:»??? — Рулит!» (промокод действует до 9 ноября включительно)

И не пожалеет, ведь у нас:

  • работают профессиональные вейп-сомелье
  • лучшие койлы от Стэфана (от того самого)
  • самые вкусные цены в городе
  • накопительная система скидок
  • оригинальная продукция
  • широкий ассортимент жижек
  • + возможность попробовать все на месте
  • удобное местоположение (6 точек в городе)

—————————

Официальный сайт: https://www. ???

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на нас в Instagram https://www.instagram.com/??? , чтобы быть в курсе не только о наших новинках, акциях и скидках, но также чтобы получать кучу полезной инфы о вейпинге.

В качестве инструмента для достижения социального пруфа я создала собственную рубрики с уникальным хэштегом — #N -жижки, где я выкладываю рецепты «самозамеса» для электронных сигарет, тем самым, еще и рекламируя составы для создания этих самых самозамесов, с которыми можно ознакомиться на сайте клиента.

Ввиду специфики ведения бизнеса (лиды образуются в инсте, а покупка осуществляется вживую), практически невозможно отследить конверсию. «Лакмусовой бумажкой» в данной ситуации являются продавцы, которые отмечают резкое увеличение числа новых лиц и тех, кто узнал о нас через Инстаграм.

P.S. К сожалению, клиент не смог предоставить статистику динамики продаж за последние несколько месяцев. Вероятно, такую статистику он попросту не ведет, а возможно, она является коммерческой тайной =)

ИТОГ

Прежде чем переходить к итогам – оценке эффективности описанного выше кейса, необходимо указать затраты на мою работу со стороны клиента:

  • Рекламный бюджет: 100$ в месяц
  • Моя работа: 180$ в месяц

Итого: 280$ в месяц.

Теперь, анализ эффективности кейса:

В количестве подписчиков:

На 12 сентября 2017 года, когда я приступила к работе над продвижением группы, в ней насчитывалось 1942 подписчика.

После аудита группы было удалено около 30% ботов (на основании программы SpamGuardApp). Осталось порядка 1400 «живых» подписчиков.

На момент написания кейса (29 октября 2017 года) число подписчиков составляет 3785.

В итоге, практически за полтора месяца число «живых» подписчиков увеличилось на 2385 человек (на 170%) или в 2,7 раза. Вполне неплохой результат, учитывая специфику товара.

В деньгах (только через Инстаграм):

Как я писала выше, отследить конверсию лидов очень сложно. Конечно, я обсуждаю с клиентом различные варианты (вплоть до обязательного опроса покупателей на предмет выявления тех, кто пришел через Инстаграм), но на текущий момент реальный уровень конверсии не известен.

Тем не менее, это не помешает нам рассчитать ориентировочную выгоду от продвижения группы в Инстаграме.

Для этого, мы возьмем уровень конверсии в 5% в месяц (как для 1400 подписчиков, так и для 3785), хотя я уверена, что сейчас он выше.

Средний чек, по данным клиента = 14$.

Итак, на 12.09.17, при 1400 подписчиках и 5% конверсии, продажи через Инстаграм составляли в месяц, ориентировочно:

  • 5% от 1400 = 70 покупателей.
  • 70 * 14$ = 980$

На 29.10.17, при 3785 подписчиках и 5% конверсии, продажи через Инстаграм составляют в месяц, ориентировочно:

  • 5% от 3785 = 189 покупателей.
  • 189 * 14$ = 2649$

Разница в продажах на 12.09.17 и 29.10.17 = 1669$ или 270%.

Естественно, я не знаю уровень маржи товаров клиента, но даже при 50% марже, чистый доход в месяц составляет, ориентировочно:

(2649$ — 66%) = 900$ (против 333$ до реализации кейса).

Таким образом, потратив лишь 420$ (280$ месяц + 140$ полмесяца), клиент получил возможность зарабатывать около 1000$ (в 3 раза больше) в месяц дополнительно.

И наконец, для клиента:

  • Стоимость одного потенциального клиента за полтора месяца работы составила 0,17$.
  • Стоимость одного реального клиента (при конверсии 5%) составила 3,5$, что в 4 раза ниже среднего чека.

В дальнейшем эти показатели, с ростом числа подписчиков, будут увеличиваться лишь в пользу клиента, так как стоимость моих услуг, в рамках текущей стратегии, останется прежней.

Одним из подтверждений эффективности кейса и указанных выше расчетов, является большое желание клиента работать дальше. Меня познакомили с командой, чтобы я могла напрямую контактировать с продавцами для решения экстренных вопросов и разработки стратегии коммуникаций с клиентами.

Мы не в сауне, просто практически все работники vapeshop`a – любители попарить =)

Девчонка в белых джинсах – это я =)

ПРОГНОЗ

На текущий момент очень хорошо себя показывает именно Parsing, давая иногда по 1000+ подписчиков в неделю.

К сожалению, не было возможности его использовать активно с самого начала, но будем наверстывать.

Даже если эффективность Parser`а в дальнейшем будет на уровне лишь +500 подписчиков в неделю (2000 подписчиков в месяц), то уже через полгода:

  • Количество «живых» подписчиков увеличится до 16 000 человек
  • Чистый доход в месяц от продаж в Инстаграм возрастет до 3800$, при тех же затратах в 280$ на продвижение.

МОИ КОНТАКТЫ:


Хочешь также? Приходи на #smmспецназ. Не упусти свой шанс!

Открытие вейп-шопа? Вот 9 вещей, которые вам нужно учитывать

Думаете открыть вейпшоп? Как и в большинстве предприятий, начать приключение по открытию магазина вейпов — непростая задача. Но есть несколько ключевых аспектов, которые, если их решить на раннем этапе, помогут вашему бизнесу добиться успеха в будущем. Вот девять ключевых вещей, необходимых для победы в вейпинге .

  1. Подготовить бизнес-план
  2. Ознакомьтесь с местными правилами
  3. Выберите место
  4. Оцените свои стартовые затраты
  5. Найти надежных поставщиков и заказать качественный инвентарь
  6. Выберите POS-систему, удобную для электронных сигарет
  7. Создайте курящее присутствие в социальных сетях
  8. Нанимайте подходящих сотрудников и уделяйте приоритетное внимание обслуживанию клиентов
  9. Создайте уютную атмосферу
Создайте правильную стратегию социальных сетей для своего бизнеса

С таким количеством платформ социальных сетей может быть сложно понять, какие из них стоит создавать.Загрузите наше бесплатное руководство, чтобы разработать стратегию, нацеленную на правильную аудиторию для увеличения продаж.

 

1. Подготовьте бизнес-план

Перед тем, как открыть вейп-шоп, важно уделить время написанию бизнес-плана. Бизнес-план — это описание ваших бизнес-целей и способов их достижения. Ваш план поможет вам оценить цель вашего бизнеса и послужит руководством для того, чтобы не сбиться с пути после открытия.Большинство бизнес-планов включают информацию о вашей компании и бренде, анализ ваших конкурентов, ваши маркетинговые планы и ваши финансовые прогнозы.

Не волнуйтесь, для написания бизнес-плана не требуется степень MBA. Вы можете найти множество стандартных шаблонов бизнес-планов с помощью быстрого поиска в Google, который поможет вам начать работу.

2. Ознакомьтесь с местным законодательством

Одной из основных областей, где вейп-шопы отличаются от традиционной розничной торговли, являются лицензии и юридические требования, необходимые для открытия магазина.В целом законы о продаже и употреблении табака также применяются к вейпам и электронным сигаретам. Однако в каждом штате и даже в некоторых населенных пунктах штатов действуют свои правила. Важно проконсультироваться с местными властями, чтобы понять законы, которые вам необходимо соблюдать, и лицензии, которые вам необходимо приобрести. Учет этого в вашем бизнес-плане может сэкономить ваше время и предотвратить серьезные или юридические проблемы в будущем.

 

3. Выберите местоположение

Как и большинство начинающих розничных компаний, вы хотите выбрать место для своего вейп-шопа с большим трафиком и видимостью, парковкой и привлекательной витриной.Вейпинг — это горячая тенденция: в 2020 году эта отрасль оценивалась в 6,09 миллиардов долларов США, и, по прогнозам, к 2028 году она вырастет на 27%. Многие предприниматели хотят принять участие в акции, что делает ваше местоположение гораздо более важным.

По мере того, как вейпинг становится все более популярным, он также проникает на заправочные станции и в магазины, так что вы тоже можете конкурировать с ними. Уделение времени конкурентному анализу, а также изучение доступной коммерческой недвижимости для определения оптимального местоположения может стать ключом к вашему успеху или неудаче.

 

4. Оцените свои начальные затраты

Вы также должны иметь четкое представление о начальных затратах, связанных с открытием вейпшопа. Затраты на открытие магазина вейпов могут сильно различаться, но вот основные расходы, которые вам необходимо учесть, прежде чем открывать свои двери:

  • Аренда розничного магазина
  • Сборы за получение лицензий и разрешений
  • Регистрация в плане страхования бизнеса
  • Расходы на заработную плату и налоги, особенно если вы планируете нанимать сотрудников
  • Начальная инвентаризация
  • Оборудование для ведения вашего бизнеса, такое как торговые стеллажи, прилавки и POS-система

 

5.Найдите надежных поставщиков и закажите качественный инвентарь

Крайне важно найти надежного поставщика с хорошей репутацией, который предлагает товары, которые понравятся вашим клиентам. Последнее, что вам нужно или нужно, это чтобы у вашего поставщика закончились товары, которые вы продаете, или чтобы они были ненадежными. Чтобы найти поставщика для работы, попробуйте провести предварительное исследование в Интернете или поспрашивайте в ваших любимых магазинах паровой техники.

Когда дело доходит до заказа инвентаря, убедитесь, что вы выбираете не только продукты, которые хотели бы использовать.Хотя вы обслуживаете нишевое сообщество, вы хотите убедиться, что обращаетесь к как можно большему количеству людей. Проведите небольшое исследование рынка и поспрашивайте. Что ищут вейперы? Чего, по их мнению, сейчас не хватает вейп-шопам, и что они были бы рады увидеть в новом магазине?

Для новичков вам нужно продать как минимум одну разновидность перезаряжаемой электронной сигареты или стартовый набор электронных сигарет. Для более опытных вейперов вы можете предложить несколько наборов для вейпинга, которые позволяют настраивать их.Наконец, не забудьте запастись различными расходными материалами для вейпинга, такими как батареи, моды и, возможно, самое главное, множество разновидностей жидкости или сока для вейпа.

 

6. Выберите удобную для вейпов POS-систему

Покупка POS-системы для вейпов — один из самых важных шагов, которые вы можете сделать, начиная любой бизнес. Хорошая POS-система для розничной торговли не только обеспечит удобство для клиентов на кассе, но также позволит вам собирать информацию о клиентах, оптимизировать штат сотрудников, а также более эффективно управлять запасами и переупорядочивать их.Начало бизнеса требует много времени, но использование POS-системы поможет вам сэкономить время, чтобы вы могли сосредоточиться на наиболее важных аспектах своего бизнеса. Для своего вейп-шопа вам понадобится система POS, которая имеет встроенное соответствие RACS, а также ограничения по возрасту и количеству.

 

7. Заявите о себе в социальных сетях

Социальные сети имеют решающее значение для любого розничного бизнеса. Это помогает привлечь трафик в ваш магазин и является неотъемлемой частью создания сильного и представительного бренда. Но поскольку поисковые системы, такие как Google и Bing, не позволяют вейп-магазинам создавать рекламу, это делает сильную стратегию в социальных сетях решающей для запуска и ведения успешного бизнеса. Это также идет рука об руку с сообществом вейперов, которое вы будете развивать.

В идеале вы хотите, чтобы ваши социальные каналы привлекали новых клиентов и информировали постоянных клиентов о рекламных акциях и событиях в вашем магазине. Чтобы сделать стратегию социальных сетей вашего малого бизнеса в социальных сетях наиболее эффективной, вам необходимо оценить, какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для бизнеса.

 

8. Нанимайте подходящих сотрудников и уделяйте приоритетное внимание обслуживанию клиентов

Возможно, вам понадобится помощь в управлении магазином вейпов. Если это так, вам нужно найти правильный персонал. В США сотрудники вейп-магазинов зарабатывают в среднем 13 долларов в час, но обязательно ознакомьтесь с местными правилами, чтобы найти актуальные цифры минимальной заработной платы. После того, как вы оцените, сколько сотрудников вы хотели бы нанять, разместите объявление о вакансии в Интернете или в своем сообществе, чтобы о нем узнали.

Что касается обслуживания клиентов, ваш подход должен быть двояким: 1) вам нужно будет давать советы и рекомендации по продуктам, отвечающим индивидуальным потребностям ваших клиентов, и 2) вам нужно постоянно обеспечивать превосходное обслуживание клиентов.

Это означает, что вы можете помочь новым вейперам выбрать необходимый им стартовый набор точно так же, как вы можете обсудить тонкости новой ручки для вейпа или мода для вейпа с опытным пользователем. Как и сомелье, вы также должны быть в состоянии говорить о тысячах комбинаций вкуса и концентрации никотина сока для электронных сигарет.

Что касается обслуживания клиентов и управления взаимоотношениями с клиентами, вам следует разработать политику, которая имеет смысл для вашего бизнеса, но вот несколько общих вопросов, на которые вы должны ответить:

  • Как сотрудники будут здороваться и взаимодействовать с покупатели в магазине?
  • Как вы будете обрабатывать возврат или обмен?
  • Как вы будете справляться со спорами и гневными покупателями?
  • Будете ли вы заказывать товары, которых у вас нет в магазине для клиентов?
  • Какие программы вы будете внедрять для повышения удовлетворенности и лояльности клиентов?

Как только вы почувствуете, что можете ответить на эти вопросы, обязательно изложите свои правила в письменной форме и соответствующим образом обучите свой персонал. Хотя во многом обслуживание клиентов может показаться здравым смыслом, люди удивят вас в пылу момента. Лучшее, что вы можете сделать, чтобы бороться с этим, — это регулярно пересматривать политики обслуживания клиентов с вашей командой и практиковать ролевые игры по мере необходимости.

 

9. Создайте доброжелательную атмосферу

Атмосфера в вашем магазине — важный способ выделиться и получить преимущество перед конкурентами. Это означает создание среды, побуждающей покупателей безопасно проводить больше времени в вашем магазине.Чтобы помочь вам в достижении этой цели, подумайте о том, чтобы добавить в свой магазин следующие элементы, чтобы создать удобную и уютную комнату для вейперов:

  • Удобные диваны и стулья
  • Телевизоры и/или музыка
  • Много света
  • Зона отдыха на открытом воздухе (если позволяет место)

Самый большой вывод заключается в том, что когда у клиентов есть выбор из нескольких конкурирующих вейп-шопов, они, естественно, будут стремиться к тому, в котором царит самая привлекательная атмосфера. Хотя вы можете многое сделать с физическим пространством вашего местоположения, отношение вас и ваших сотрудников может иметь еще большее значение.

 

Получите инструменты, удобные для вейпинга, чтобы с легкостью вести свой бизнес   

Помня об этих соображениях, вы будете на правильном пути к открытию вейп-шопа и созданию базы лояльных клиентов.

Ищете дружественное к вейпу программное обеспечение, которое поможет вам решать повседневные задачи? Свяжитесь с одним из наших экспертов, чтобы обсудить ваши варианты и найти лучшее решение.

Как открыть вейпшоп

Откройте вейпшоп, выполнив следующие 10 шагов:

  1. Спланируйте свой вейпшоп
  2. Оформите свой вейп-шоп в юридическое лицо
  3. Зарегистрируйте свой вейп-шоп для уплаты налогов
  4. Открытие коммерческого банковского счета и кредитной карты
  5. Настройка учета для вашего вейпшопа
  6. Получите необходимые разрешения и лицензии для своего вейпшопа
  7. Получить страховку для вейп-шопа
  8. Определите бренд своего вейпшопа
  9. Создайте свой сайт вейп-шопа
  10. Настройка телефонной системы для бизнеса

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Начать бизнес — это больше, чем просто зарегистрировать его в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию вейп-шопа. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законодательству.

ШАГ 1: Планируйте свой бизнес

Для успеха предпринимателя необходим четкий план. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Несколько важных тем для рассмотрения:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием вейп-шопа?

В отличие от многих стартапов, вы можете открыть вейп-шоп с довольно небольшим капиталом. Лидеры отрасли оценивают бюджет в 25 000 долларов для небольшого магазина и 50 000 долларов для крупного.

Следующие пункты должны быть включены в ваш бюджет:

  • Аренда — зависит от вашего местоположения
  • комплекты электронных сигарет и аксессуары — 7 500 долларов США
  • Аксессуары — 20 000 долларов США
  • iPad и программное обеспечение для торговых точек — 2500 долл. США
  • Страхование
  • Лицензирование

Если вы рассматриваете вариант франчайзинга, заложите в бюджет дополнительные 10 000–20 000 долларов в качестве франчайзинговых сборов.

Каковы текущие расходы вейп-шопа?

Предполагаемые ежемесячные расходы составляют от 7 500 до 10 000 долларов США и включают следующее:

  • Аренда — от 2500 до 5000 долларов в месяц
  • Страховка — 150 долларов в месяц
  • Заработная плата и налоги — 3700 долларов в месяц
  • Прочие сборы — 250 долларов США в месяц
  • Маркетинг — 100 долларов в месяц

Эта смета не включает пополнение запасов.Хотя это будут ваши самые большие расходы, цифры значительно различаются в зависимости от ряда факторов.

Кто является целевым рынком?

Ваши предпочтительные клиенты будут разбиты на три разные группы. Во-первых, попробуйте обратиться к курильщикам, которые рассматривают возможность отказа от этой привычки. Для этого потребуется нечто большее, чем информирование их о преимуществах перехода на электронные сигареты. Разбейте его и покажите им, как они будут экономить деньги в долгосрочной перспективе. Ваша вторая целевая аудитория — нынешние курильщики электронных сигарет.Чтобы привлечь их как клиентов, предлагайте широкий ассортимент качественной продукции по привлекательной цене. Наконец, убедитесь, что ваш магазин легко найти для отдыхающих. Это может обеспечить стабильный поток клиентов, который многие владельцы вейп-шопов склонны игнорировать.

Как магазин вейпов зарабатывает деньги?

Вейп-шопы получают доход от продажи своей продукции.

Сколько вы можете брать с клиентов?

Цены будут варьироваться в зависимости от продаваемой продукции.Аксессуары стоят всего 3 доллара, а некоторые предметы продаются по цене до 300 долларов.

Какую прибыль может принести вейпшоп?

Средний вейп-шоп сообщает о ежемесячных продажах примерно на 26 000 долларов. Если ваши ежемесячные расходы составляют 10 000 долларов, ваш бизнес получит годовую прибыль в размере 120 000 долларов.

Как сделать свой бизнес более прибыльным?

Существует ряд возможностей для увеличения прибыли вашего предприятия:

  • Открытые киоски в местах с интенсивным движением
  • Разместите сайт электронной коммерции и продавайте свои товары через Интернет
  • Производство собственных жидкостей для электронных сигарет
Как вы назовете свой бизнес?

Выбор правильного имени важен и сложен.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего генератора названий вейп-магазинов

.

Если вы работаете в качестве индивидуального предпринимателя, возможно, вы захотите вести деятельность не под своим именем, а под другим именем. Посетите наше руководство администратора баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создание юридического лица

Наиболее распространенными типами бизнес-структуры являются индивидуальное предприятие, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Учреждение юридического лица, такого как LLC или корпорация , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашего вейп-шопа.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Закажите профессиональную услугу, создав для вас ООО

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные государственные расходы на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендуется: Вам нужно будет выбрать зарегистрированного агента для вашего LLC. Пакеты для регистрации LLC обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать самостоятельно.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь для уплаты налогов

Прежде чем вы сможете открыть бизнес, вам необходимо будет зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это очень просто и бесплатно!

Вы можете бесплатно получить свой EIN через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, какую пользу они могут принести вашему ООО, прочитайте нашу статью «Что такое EIN?».

Узнайте, как получить EIN, из нашего руководства «Что такое EIN» или найдите существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую структуру бизнеса вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут выиграть от налогообложения как S-корпорация (S-corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют определенные государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о налоге с продаж штата и налоге на франшизу в наших руководствах по налогу с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте корпоративный банковский счет и кредитную карту

Использование специальных банковских и кредитных счетов для бизнеса необходимо для защиты личных активов.

Когда ваши личные и деловые счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае судебного преследования вашей компании. В коммерческом праве это называется прокалыванием вашей корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование от имени вашего бизнеса (а не ваше), лучшие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий банковский счет
  • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
  • Это также упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, предоставляющие кредиты для бизнеса, банки со множеством офисов и многое другое.

Открыть нетто-30 счетов

Когда дело доходит до установления вашего коммерческого кредита, считается, что продавцы net-30 — лучший путь. Термин «нетто-30», популярный среди продавцов, относится к соглашению о бизнес-кредите, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита Net-30

часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарно-материальные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные бюро кредитных историй (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так предприятия строят бизнес-кредит, чтобы они могли претендовать на кредитные карты и другие кредитные линии.

Получите бизнес-кредитную карту
  • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса в одном месте.
  • Это также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для привлечения денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендуем: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Учет ваших различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает подачу годовой налоговой отчетности.

Упростите бухгалтерский учет ООО с нашей памяткой по расходам ООО.

ШАГ 6: Получите необходимые разрешения и лицензии

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к большим штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Федеральные требования к лицензированию бизнеса

Хотя вейпинг является формой «бездымного табака», FDA регулирует электронные сигареты и вейпы так же, как и другие табачные изделия.Производители, розничные продавцы и потребители должны соблюдать соответствующий набор федеральных правил. Вот ссылка на обзор правил FDA для табачных ритейлеров.

Требования к лицензированию государственных и местных предприятий

Для ведения бизнеса вейп-шопа могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив справку SBA о государственных лицензиях и разрешениях.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для получения информации о местных лицензиях и разрешениях:

Свидетельство о праве собственности

Магазин вейпов обычно работает вне витрины. Предприятиям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется Сертификат о праве собственности (CO). CO подтверждает, что все строительные нормы и правила, законы о зонировании и правительственные постановления были соблюдены.

  • Если вы планируете арендовать помещение :
    • Как правило, арендодатель обязан получить CO.
    • Перед арендой подтвердите, что ваш арендодатель имеет или может получить действующий CO, применимый к бизнесу вейпшопа.
    • После капитального ремонта часто требуется выдача нового СО. Если ваше рабочее место будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действительный CO.
  • Если вы планируете купить или построить помещение :
    • Вы будете нести ответственность за получение действующего сертификата CO от местного органа власти.
    • Ознакомьтесь со всеми строительными нормами и требованиями к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш магазин вейпов соответствует требованиям и сможет получить CO.
Законы о табаке

Руководство FDA по табачным изделиям

ШАГ 7: Получите страховку для бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу нужна страховка, чтобы работать безопасно и законно.Страхование бизнеса защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрытия убытков.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждается малый бизнес, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один примечательный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это компенсационное страхование работников. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что символизирует ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается общественностью. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих. Мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Если у вас уже есть логотип, вы также можете добавить его в QR-код с помощью нашего бесплатного генератора QR-кода. Выберите один из 13 типов QR-кода, чтобы создать код для своих визитных карточек и публикаций или помочь распространить информацию о своем новом веб-сайте.

Как продвигать и продавать вейпшоп

Сообщество вейперов сплочено, но быстро растет. Обратитесь к другим участникам сообщества. Изучите маркетинговый персонал брендов, которые вы продаете, и найдите способы связаться с ними. Регулярно посещайте торговые выставки и конференции по вейпингу, чтобы еще больше укрепить эти отношения, а также ваше положение в сообществе.

Поисковые системы, такие как Google и Yahoo, не разрешают компаниям, производящим электронные сигареты, размещать рекламу.Это означает, что вам нужно проявить творческий подход. Поддерживайте присутствие в Интернете, имея простой, но информативный веб-сайт. Создайте страницы в социальных сетях, таких как Twitter и Facebook. Reddit — еще один эффективный способ рекламы вашего вейпшопа. Некоторые службы онлайн-рекламы, такие как eCigMedia, специализируются на индустрии электронных сигарет.

Чтобы ориентироваться на клиентов из других городов, о которых мы упоминали ранее, убедитесь, что ваша компания указана в Google Maps, Apple Maps и Yelp. Хотя вы не можете размещать рекламу в поисковых системах, вы можете убедиться, что магазин указан в списке.Списки Google, Bing и DuckDuckGo — отличный способ повысить вашу видимость в Интернете.

Как сделать так, чтобы клиенты возвращались

Обеспечить исключительное обслуживание клиентов в любое время. Несите качественную, недорогую продукцию. Поощряйте довольных клиентов распространять информацию и всегда запрашивайте отзывы, как отрицательные, так и положительные.

Все еще не знаете, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями малого бизнеса, которые помогут вам вдохновиться.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что это им не по силам, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет веб-технологии достигли огромных успехов, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, почему не стоит откладывать создание сайта:

  • У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеют значения, когда речь идет о выводе вашего бизнеса в Интернет.
  • Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не являются заменой бизнес-сайта , которым вы владеете.
  • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, значительно упростили создание базового веб-сайта. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать сайт, которым можно гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и не займет у вас больше 2-3 часов.

Другие популярные конструкторы сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройка телефонной системы для бизнеса

Настройка телефона для вашего бизнеса — один из лучших способов разделить личную и деловую жизнь и сделать их конфиденциальными. Это не единственное преимущество; это также помогает вам сделать ваш бизнес более автоматизированным, придает вашему бизнесу легитимность и облегчает потенциальным клиентам поиск и связь с вами.

Есть много услуг, доступных для предпринимателей, которые хотят настроить систему бизнес-телефонии. Мы рассмотрели лучшие компании и оценили их по цене, функциям и простоте использования. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших телефонных систем для бизнеса 2022 года, чтобы найти лучший телефонный сервис для вашего малого бизнеса.

Рекомендуемая служба служебного телефона: Nextiva

Nextiva — наш лучший выбор для телефонных номеров малого бизнеса из-за всех функций, которые он предлагает для малого бизнеса, и справедливой цены.

Как открыть вейп-шоп [Пошаговое руководство]

Вы думаете об открытии вейп-шопа?

Мы разговариваем со многими людьми, которые хотят открыть местный вейпшоп. На самом деле так много всего, что мы изложили все, что вам нужно знать, в этом удобном руководстве!

Популярность электронных сигарет и вейпинга привела к резкому увеличению количества вейпшопов по всей стране, чтобы удовлетворить этот растущий спрос.

Многие видят в этом прекрасную инвестиционную возможность и способ выйти из крысиных бегов и начать новый, более продуктивный способ зарабатывать на жизнь.

Итак, как вы можете начать свой собственный вейп-шоп? Просто следуйте этим шагам, чтобы сдвинуться с мертвой точки.

Сколько стоит открыть вейпшоп?

Вейп-шопы — это относительно дешевый бизнес, стоимость которого варьируется от 25 000 до 50 000 долларов в зависимости от размера магазина и его местоположения.

Открытие в крупном городе, очевидно, будет стоить дороже, чем в маленьком городке в Средней Америке.

Добавьте дополнительно от 10 000 до 20 000 долларов, если план включает открытие франшизы.

Вейп-шопы — это относительно дешевый бизнес, стоимость которого варьируется от 25 000 до 50 000 долларов в зависимости от размера магазина и его местоположения.

Другие общие расходы включают.

  • Комплекты электронных сигарет и аксессуары – 7,50 долларов США
  • Различные аксессуары для вейпинга – от 10 000 до 20 000 долларов США
  • Программное обеспечение для iPad и точек продаж — 2500 долларов США

Дополнительные расходы, такие как страхование, лицензирование и аренда магазина, зависят от местоположения.

Иметь оборотный капитал на несколько месяцев — хорошая идея, на случай, если вейп-шоп не сразу начнет приносить прибыль, и на случай непредвиденных расходов.

Вам нужна лицензия на продажу вейпов?

В дополнение к общим бизнес-лицензиям, налоговым номерам, соответствующим разрешениям, FDA регулирует все продукты для вейпинга так же, как и табак, поэтому да, есть несколько юридических соображений, таких как лицензии, которые необходимо решить перед открытием магазина.

У FDA есть список рекомендаций и законов для всех, кто хочет открыть вейпшоп.

Местные постановления так же важны для предпринимателя магазина вейпов.

Они варьируются от города к городу и, вероятно, будут важным фактором при открытии вейп-магазина.

В некоторых муниципалитетах могут действовать законы, согласно которым продавец электронных сигарет должен находиться, например, на X расстоянии от церквей или школ.

Составление бизнес-плана

Открытие бизнеса без бизнес-плана обречено на провал.

Никто не может победить и добиться успеха без удачи, необходимой для выигрыша джекпота Powerball.

 А бизнес-план легко написать, если найти качественный шаблон бизнес-плана.

После всех затрат (акции, аренда, страховка и т. д.) определите, как лучше всего потратить оставшийся капитал, например, на маркетинг, вывески или имеет ли смысл нанять менеджера по социальным сетям.

Написать бизнес-план легко, если найти качественный шаблон бизнес-плана.

Частью хорошего бизнес-плана является понимание местной экономики.

Бюро переписи населения США предоставляет экономическую разбивку по каждому американскому городу онлайн и бесплатно.

Следование финансовым возможностям местного сообщества вейперов поможет новому вейп-шопу принимать более взвешенные решения, когда речь идет о ценах и товарах, которые следует хранить.

Исследования, Исследования, Исследования

Сообщество вейперов всегда в поиске новой крутой штуки, и опережение этой кривой спроса может принести неплохой денежный поток.

Быть в курсе последних отраслевых новостей и следить за новыми продуктами, выпускаемыми крупными производителями, — отличный способ заглянуть в будущее.

Также неплохо иногда посещать отраслевые конференции.

Это не только отличный способ увидеть новинки, но и отличный способ пообщаться.

Смотрите Youtube и Instagram

Здесь живут инфлюенсеры, и люди, которые задают тренды, будут размещать их на этих платформах.

Большая часть клиентской базы вейп-шопа уже будет следить за своими любимыми каналами вейпинга, поэтому для вейп-шопа имеет смысл делать то же самое.

YouTube также предоставляет доступ к полезным учебным пособиям, где даже опытные владельцы магазинов могут узнать что-то новое о технической стороне дела.

Это ноу-хау можно передать новым клиентам и поделиться им в социальных сетях магазина

YouTube также предоставляет доступ к полезным учебным пособиям, где даже опытные владельцы магазинов могут узнать что-то новое о технической стороне дела.

Целевые рынки при открытии вейпшопа

Основные цели вейпшопа делятся на три категории.

1. Курильщики сигарет
Вейп-шопы могут понравиться курильщикам, которые пытаются избавиться от привычки курить.

Маркетинг вашего вейп-шопа среди этих людей может быть чрезвычайно эффективным! Презентация курильщикам должна быть сосредоточена на информировании их о пользе отказа от сигарет для здоровья и о том, как переход на электронные сигареты может быть для них простым способом отказаться от традиционного курения. Укажите, сколько денег потенциально могут сэкономить курильщики, чтобы перейти на другой вид курения!

2.Текущие пользователи Vape

Второй целевой сегмент вейп-шопа — текущие пользователи вейпов.

Лучший способ привлечь клиентов такого уровня — предложить огромный ассортимент вейп-шопа. Убедитесь, что у вас есть широкий ассортимент товаров по отличной цене.

Функции управления запасами eHopper POS делают его идеальной точкой продажи для любого нового вейп-магазина!

3. Люди в отпуске

Третий целевой рынок при открытии вейпшопа — это отдыхающие.

Эта ниша, которую часто упускают из виду, — отличный способ убедиться, что у вас всегда есть стабильный поток клиентов в вашем вейп-шопе!

Где купить инвентарь для вейпшопа

Существует большое количество оптовых продавцов, которые продают товары для вейпинга, от спиралей, новых модов до ароматизаторов жидкости для электронных сигарет.

Секрет в том, чтобы не полагаться на одного или двух продавцов-одиночек.

Индустрия вейпинга растет, и значительная прибыль, которую может принести магазин вейпов, сделала его высококонкурентным рынком.

Подпишитесь на все отраслевые информационные бюллетени.

Оптовые торговцы будут рекламировать свои распродажи и специальные предложения, а также предупреждать своих клиентов о горячих новинках.

Будьте осторожны с некоторыми сделками. Вейпинг может быть большим и становится все больше, но это не значит, что некоторые продукты не являются полностью вонючими.

Не имеет значения, насколько дешево компания может купить акции, если это не то, что клиенты хотят покупать.

Как правильно выбрать POS-систему для вейпшопа

Система точек продаж (POS) — это больше, чем прославленный кассовый аппарат.

Кассовый аппарат для POS-системы — то же, что пыльник для F-22.

Качественная POS-система для вейп-шопа будет делать больше, чем просто отслеживать продажи за наличные и обрабатывать кредитные карты.

Он полностью интегрирует все бизнес-операции в одном месте, чтобы владелец и менеджеры могли видеть, какие ресурсы нужно размещать, где и когда.

Инвентаризация
Инвентаризация — самая важная часть вейп-шопа.

Убедитесь, что POS-система управляет продажами, отслеживает запасы (в том числе поступающие) и синхронизирует информацию с устройствами владельца и менеджера во всех местах и ​​в Интернете.

Убедитесь, что ваша POS-система вейп-шопа управляет продажами, отслеживает запасы (в том числе поступающие) и синхронизирует информацию с устройствами владельца и менеджера.

Управление персоналом
Знайте, какие сотрудники делают продажи и когда!

Онлайн-заказ
Легко интегрируйте онлайн-продажи в свой магазин.

Программа лояльности
Подарите своим лучшим клиентам что-нибудь за их лояльность, и они продолжат тратить деньги в вашем вейп-шопе.Это также отличный способ получить дополнительную информацию о том, какие продукты более популярны.

Как выбрать лучшее POS-оборудование для вейп-шопа

Когда дело доходит до системы продаж для вейп-шопа, вы получаете то, за что платите.

Выбирать дешевую модель от непроверенной компании рискованно.

Это оборудование, которое будет использоваться несколько раз в день каждый день.

Идеальный выбор для открытия вейп-шопа — система HP Engage One Prime POS!

HP Engage One Prime POS

Лучший совет для тех, кто открывает магазин вейпов — покупайте у компании с хорошей репутацией, которая предлагает обширную гарантию и продемонстрировала, что будет поддерживать свой продукт.

HP Engage One Prime предлагает заводскую гарантию сроком на 3 года!

Свяжитесь с HP за 7 пенсов, 7 дней в неделю и получите новое устройство в течение 48 часов!

Такой уровень гарантии является неслыханным для торговых точек.

Лучшие POS-терминалы для вейп-шопов предлагают исключительную производительность, а также лучшее обслуживание клиентов, поскольку они быстрые и могут обращаться к покупателю, когда он совершает покупку, для простоты использования.

eHopper Vape Shop POS

eHopper — отличный пример системы кормления для грузовиков с едой, которая идеально подходит для тех, кто рассматривает стоимость грузовика с едой.

В магазине электронных сигарет eHopper вы можете:

  • Предоставляйте онлайн-заказы своим постоянным или удаленным клиентам.
  • Отслеживание продаж на основе сотрудников, местоположения, времени или других параметров данных.
  • Используйте eHopper Marketing, чтобы ваш вейп-магазин отображался первым в результатах локального поиска.
  • Получите доступ к надежным функциям управления запасами, чтобы убедиться, что у вас достаточно масел, брендов и аксессуаров для удовлетворения потребностей ваших клиентов.

Заключение

Вейп-шопы — отличный выбор, когда дело доходит до открытия нового бизнеса.

Как и в любой компании, успех не является чем-то само собой разумеющимся и легким, и есть информация, которую должен знать каждый, кто хочет открыть магазин вейпов, прежде чем погрузиться в него.

Хорошие новости? Следование этому пошаговому руководству по открытию вейп-шопа — отличное начало для любого нового владельца бизнеса.

Остались вопросы по открытию вейпшопа? Свяжитесь с нашей командой сегодня для бесплатной консультации по маркетингу!

Компания из Лос-Анджелеса отзывает одноразовый продукт для вейпинга Puff Bar

Солнечным пятничным днем ​​на задворках Лос-Анджелеса двое мужчин пробрались через брешь в полузакрытой витрине магазина через улицу от лагеря бездомных на тротуаре. Скромное здание является штаб-квартирой самой популярной в стране компании по производству электронных сигарет.

Один из мужчин, назвавшийся Шахид Шейх, является главным операционным директором компании Cool Clouds Distribution Inc., которая утверждает, что является продавцом одноразовых электронных сигарет Puff Bar. Продажи устройств выросли благодаря лазейке в новых федеральных ограничениях на ароматизированные продукты для вейпинга, что заставило критиков обвинить их в создании нового поворота в кризисе общественного здравоохранения. Мрачное происхождение Puff Bars и легион теневых подражателей только добавили беспокойства чиновникам здравоохранения и родителям.

Шейх сказал, что не понимает шумихи.

«Что в этом непонятного?» он сказал.

Такие бренды, как Puff Bar, заполняют полки магазинов шаговой доступности и вейпшопов по всей стране ароматами Strawberry Donut и Café Latte. В то время как регулирующие органы запретили большинство ароматизированных электронных сигарет в этом году, Puff Bar и его аналоги получили распространение благодаря сноске, которая создает безопасное место для устройств, предназначенных для одноразового использования и выбрасывания. Это встревожило борцов против табака, опасающихся, что они приведут к никотиновой зависимости больше молодых людей.

Через несколько дней после того, как репортер посетил офис компании, основатель и исполнительный директор Cool Clouds Умаис Абубакер, который подписывает электронные письма и говорит, что носит имя Макс Бейкер, заявил, что компания «прекратила распространение» продукции Puff Bar в США. и прекратили лицензирование, чтобы «предотвратить распространение третьих лиц в США».

«Cool Clouds категорически против незаконного использования Puff Bar несовершеннолетними, не занимается никаким маркетингом и не управляет сайтами электронной коммерции или социальными сетями», — сказал он.

Слоеные батончики взлетели. Согласно данным исследовательской компании IRI, за четыре недели, закончившихся 26 января, продажи достигли 3,3 млн долларов по сравнению с 14 000 долларов США несколько месяцев назад, но все еще крошечны по сравнению с продажами гиганта вейпинга Juul Labs Inc. в размере 187,3 млн долларов. четыре недели, закончившиеся 9 февраля. Быстрый рост отражает то, как вейперы быстро переходят от одного продукта к другому, поскольку регулирующие органы изо всех сил пытаются ограничить устройства, которые нравятся несовершеннолетним. Аналитики говорят, что ограничения на такие устройства, как одноразовые испарители Juul, означают, что им есть куда расти.

Защитники общественного здравоохранения критически относятся к подходу Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов к регулированию электронных сигарет. Они говорят, что решение агентства разрешить некоторым продуктам оставаться на рынке до получения разрешения нанесло ущерб потребителям.

«Сам факт того, что эти продукты находятся на рынке, подчеркивает, что FDA не смогло обеспечить соблюдение закона», — сказала Эрика Свард, помощник вице-президента по национальной защите Американской ассоциации пульмонологов.

Слоеные батончики просты в использовании прямо из коробки. Их мощные ароматы источают резкий запах, когда их снимают с упаковки; вкус бананового льда пахнет конфетами Laffy Taffy. Они также бывают ярких цветов: банановый лед ярко-желтый; розовый лимонад ярко-розовый.

Склады, окружающие штаб-квартиру Cool Clouds, забиты коробками с устройствами, наполняющими воздух легким ароматом сладкой ваты. Плакаты на стене внутри рекламируют, что Puff Bar, «любимое одноразовое устройство в Лос-Анджелесе», «продается здесь». Склад вниз по улице, используемый GG Distribution, одним из дистрибьюторов Puff Bar, выкрашен в черный цвет с логотипом Puff Bar в виде белого облака.

Владелец GG Distribution Сакиб Шоаиб отказался от комментариев.

Митч Зеллер, глава Центра табачных изделий FDA, заявил в своем заявлении, что имеющиеся данные показывают, что электронные сигареты на основе картриджей являются наиболее привлекательными для детей и что политика вкуса дает FDA возможность рассматривать любые электронные сигареты. сигарета, которая может попасть в руки несовершеннолетних.

— Давайте внесем ясность, — сказал Зеллер. «В соответствии с этой политикой, если мы увидим продукт, предназначенный для детей, мы примем меры.

Несмотря на то, что Puff Bar по-прежнему представляет собой небольшую часть общего рынка электронных сигарет, его быстрый успех свидетельствует о том, что регуляторы общественного здравоохранения часто сталкиваются с игрой «ударь крота».

Бывший комиссар FDA Скотт Готтлиб выразил обеспокоенность по поводу Puff Bar в серии твитов после того, как были обнародованы ограничения на вкус, указав на сноску в регламенте и спросив, где останутся такие продукты, как Puff Bar, который с его многочисленными вкусами и «гладким Juul-подобные формы» быстро набирают популярность среди детей.

«Отношение и поведение детей могут меняться очень быстро, — сказал Готлиб в интервью. «Поэтому, если использование электронных сигарет среди молодежи смещается в сторону одноразовых продуктов, это может произойти быстро и в основном перерастет в эпидемическое использование этих продуктов до того, как регулирующие органы заметят это».

Фальшивомонетчики также наводнили рынок устройствами, которые выглядят и работают как слоеные батончики, из-за чего регулирующим органам еще труднее контролировать рынок. В то время как Juul и другие также изо всех сил пытались предотвратить попадание поддельных продуктов к потребителям, Puff Bar привлек особенно быструю группу подражателей.

«Существует только одно подлинное устройство Puffbar, которое можно идентифицировать по коду аутентификации и проверить на Puffsalt.com», — сказал Абубакер, генеральный директор Cool Clouds. «Код на подлинной упаковке продукта можно стереть и зарегистрировать на сайте, чтобы подтвердить, что он является подлинным. Вся остальная продукция контрафактная».

Большинство устройств для вейпинга, включая Puff Bar, производятся в Шэньчжэне, Китай. Веб-сайты в Китае, включая Alibaba, DHgate и Made-In-China.com, перечисляют продукты, помеченные как Puff Bars, которые продаются оптом всего за 1 доллар.60 каждый.

Один из продуктов Puff Bar, перечисленных на сайте Made-In-China. com, продается компанией Shenzhen Huaxinyu Technology Co. Представитель компании сказал, что его продукт «лишь немного отличается» от Puff Bar, а жидкость, которую они используют, взята из «Оригинальная фабрика». Производственная мощность Шэньчжэня составляет 10 000 устройств в неделю, согласно его странице на сайте Made-In-China.

DS Vaping, базирующаяся в Шэньчжэне, является «единственным производителем, который когда-либо имел лицензию на использование» знаков Puff Bar, — сказал Абубакер.

FDA начало регулирование электронных сигарет в августе.8, 2016. Продукты, которые были на рынке до этой даты, были разрешены для продажи, но для того, чтобы остаться на рынке, необходимо подать заявку в FDA до 12 мая. Новые продукты были фактически запрещены до тех пор, пока они не были одобрены регулирующими органами.

Аналитик Bloomberg Intelligence Кен Ши сказал, что он не ожидает, что Puff Bar «пройдет проверку FDA в мае», когда компании должны будут подавать заявки на любую электронную сигарету, которую они хотят продолжать продавать, независимо от формы или вкуса.

Регулирующие органы ожидают, что компании представят множество данных, в том числе научные исследования и анализ того, как продукты могут помочь взрослым, которые хотят бросить курить, и привлекут ли они детей и некурящих.Проведение исследования и составление заявки занимают огромное количество времени и денег.

Cool Clouds планирует подать заявку, сообщил Абубакер в электронном письме. «Cool Clouds с нетерпением ждет повторного представления Puffbar в Соединенных Штатах после принятия необходимых мер», — сказал он.

Предикторы банкротства вейп-шопов в Южной Калифорнии

Tob Regul Sci. Авторская рукопись; доступен в PMC 2021 20 июля.Смайли, доктор философии, Леа Меза, бакалавр наук, Лурдес Баезконде-Гарбанати, доктор философии, Дженнифер Б. Унгер, доктор философии, и Стив Суссман, доктор философии, FAAHB, FAPA, FSPR

Артур Галимов, докторант, Институт исследований по укреплению здоровья и профилактике заболеваний, Кафедра профилактической медицины, Медицинская школа Кека, Университет Южной Калифорнии, Лос-Анджелес, Калифорния. Эллен Галстян, докторант, Институт укрепления здоровья и исследований профилактики заболеваний, кафедра профилактической медицины, Медицинская школа Кека, Университет Южной Калифорнии, Лос-Анджелес, Калифорния.Шейла Ю, докторант, Институт укрепления здоровья и исследований в области профилактики заболеваний, кафедра профилактической медицины, Медицинская школа Кека, Университет Южной Калифорнии, Лос-Анджелес, Калифорния. Сабрина Смайли, доцент, Институт исследований по укреплению здоровья и профилактике заболеваний, кафедра профилактической медицины, Медицинская школа Кека, Университет Южной Калифорнии, Лос-Анджелес, Калифорния. Лия Меза, руководитель проекта, Институт исследований по укреплению здоровья и профилактике заболеваний, Департамент профилактической медицины, Медицинская школа Кека, Университет Южной Калифорнии, Лос-Анджелес, Калифорния.Лурдес Баезконде-Гарбанати, профессор Института исследований по укреплению здоровья и профилактике заболеваний, кафедра профилактической медицины, Медицинская школа Кека, Университет Южной Калифорнии, Лос-Анджелес, Калифорния. Дженнифер Б. Унгер, профессор, Институт исследований по укреплению здоровья и профилактике заболеваний, кафедра профилактической медицины, Медицинская школа Кека, Университет Южной Калифорнии, Лос-Анджелес, Калифорния. Стив Сассман, профессор, Институт исследований по укреплению здоровья и профилактике заболеваний, Департамент профилактической медицины, Медицинская школа Кека, Университет Южной Калифорнии, Лос-Анджелес, Калифорния,

См. другие статьи в PMC, в которых цитируется опубликованная статья.

Abstract

Цели:

Магазины вейпов в Соединенных Штатах (США) в последние годы получили широкое распространение. По состоянию на май 2016 года Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) подтвердило свои полномочия по регулированию электронных систем доставки никотина. Крайне важно понять, как эта политика повлияла на индустрию вейп-шопов, поскольку рост и падение распространения вейп-шопов могут повлиять на здоровье населения.

Методы:

В этом лонгитюдном исследовании мы изучили факторы, связанные с закрытием вейпшопа (N = 77) в течение 2,5 лет в южной Калифорнии.Мы оценили предикторы закрытия вейп-шопов с помощью модели многомерной логистической регрессии.

Результаты:

Из 77 вейп-шопов, оцененных на исходном уровне, 44,2% закрылись в течение 2,5 лет. Отсутствие физической среды «барного типа» (ОШ = 2,64, 95% ДИ = 1,12–6,20), худшая доступность магазина (ОШ = 7,11, 95% ДИ = 1,17–43,24), меньшее количество отзывов квалифицированного персонала (ОШ = 2,28). , 95% ДИ = 1,12–4,64), за вычетом среднего времени, проведенного покупателями в магазине (ОШ = 4,8, 95% ДИ = 1.18–19,60), более узкий выбор вкусов жидкостей для электронных сигарет (OR = 6,55, 95% ДИ = 1,56–27,49) и меньшее разнообразие вейп-устройств (OR = 2,36, 95% C = 1,13–4,91) предсказывали закрытие магазина вейпов.

Выводы:

Рост и последующий спад количества вейп-шопов потенциально могут повлиять на здоровье населения. Тем не менее, необходимо провести дополнительные исследования их связи с общественным здравоохранением. ) резко выросли в популярности, продажах и использовании в Соединенных Штатах (США) обычных вейп-шопов, т. е. магазинов, специализирующихся на продаже и продвижении электронных сигарет, жидкостей для электронных сигарет и других продуктов для вейпинга ( но не продающих горючие табачные изделия).Количество вейп-шопов в США увеличилось с 3500 в 2013 году до примерно 10 000 в 2017 году.

Чтобы быть успешными, вейп-шопы должны реагировать на потребительский спрос, а также на давление со стороны общественного здравоохранения и изменение федеральной, государственной и местной политики. 5 Устройства для вейпинга, продаваемые в этих магазинах, превратились из одноразовых устройств (например, вейп-ручек) в трубчатые или коробчатые мод-устройства (устройства третьего поколения, которые можно программировать по напряжению и мощности для изменения количества выделяемого пара). а с 2020 года — для модулей pod. Pod-моды относительно доступны по цене, компактны, просты в использовании и скрытии. Они используют электронную жидкость в капсуле. Pod-моды популярны в вейп-шопах в Южной Калифорнии, причем наиболее распространенным брендом является Suorin, за которым следует JUUL. 6 Однако в последние годы наблюдается рост числа закрывающихся вейп-магазинов, поскольку федеральная, государственная и местная политика ограничивает их работу, а потребители все чаще покупают товары в Интернете. Устойчивое развитие вейп-шопов может дать представление о будущем отрасли, общественном здравоохранении и последствиях политики.

В сообществе общественного здравоохранения существуют разногласия в отношении потенциала снижения вреда от электронных сигарет и резкого роста употребления электронных сигарет подростками. 7,8 Влияние вейп-шопов на здоровье населения остается неизвестным. Они могут причинить потенциальный вред, поощряя использование электронных сигарет среди тех, кто не употребляет табак, включая молодежь, или поощряя двойное употребление среди потребителей горючих табаков. Однако, если бы электронные сигареты были эффективны в качестве средств снижения вреда, владельцы и сотрудники вейп-шопов (с соответствующей подготовкой) могли бы помочь взрослым хроническим курильщикам бросить курить или сократить употребление горючих табаков, тем самым принося пользу общественному здоровью.Если политика заставит их продавать только незагрязненные, правильно маркированные продукты от известных производителей и отказывать в продаже несовершеннолетним, неблагоприятные последствия для здоровья населения могут уменьшиться.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) классифицировало электронные сигареты как табачные изделия с мая 2016 года. на упаковке продукта. Кроме того, исправление/модификация продукта для вейпинга требует предпродажной проверки. 11 По состоянию на июнь 2016 года установленный законом минимальный возраст для покупки табачных изделий увеличен с 18 до 21 года (Табак 21). 12 Такие изменения политики могли привести к сокращению клиентской базы в вейпшопах. Влияние новых правил на ароматизаторы и их влияние на закрытие вейп-магазинов до сих пор неизвестно, но они могут дать ключ к разгадке потенциальных стратегий общественного здравоохранения в будущем. В настоящее время только 2 исследования изучали предикторы закрытия магазинов. 13,14 Эти исследования показали, что физическая среда барного типа (т. е. барные стулья, установленные перед длинной, как правило, деревянной стойкой; дегустация барной стойки), атрибуты персонала как «услужливые» и «уважительные», для ремонта устройств и наличие гостиной были характерными чертами магазинов, которые оставались открытыми.Это указывает на то, что возможности для общения улучшают впечатления от вейп-шопа, потенциально увеличивая количество времени, которое клиенты проводят в вейп-шопах, и увеличивая количество денег, которые они там тратят. Приятная физическая среда, легкий доступ к магазину, наличие бесплатной и удобной парковки, удовлетворенность клиентов работой сотрудников, эффективный общий маркетинг и широкий выбор магазинов — вот некоторые другие характеристики, которые предсказывают успех розничной торговли в целом и, следовательно, могут предсказать закрытие магазинов вейпов. 15

На фоне меняющихся правил в отношении электронных сигарет крайне важно получить информацию о том, как эти новые правила влияют на индустрию вейп-шопов и, следовательно, на здоровье населения. Переменные, влияющие на выживание вейп-шопов, могут быть прямым отражением FDA, политики штата и местной политики (например, потенциальные ограничения вкуса, «полезны» ли сотрудники вейп-шопа, предоставляя консультационные советы по отказу от горючих сигарет), или косвенно влиять на электронные сигареты. поведение потребителей сигарет (например, побуждая потребителей искать другие трудно поддающиеся контролю каналы покупки электронных сигарет, такие как Интернет или более широкий маркетинг в основных торговых точках).Настоящее исследование заполняет важный пробел в исследованиях, изучая базовые предикторы того, что вейп-магазины в Южной Калифорнии закрываются через 2-1/2 года, начиная с периода, предшествующего введению FDA и правил Калифорнии, и заканчивая пост-регулированием.

МЕТОДЫ

Подбор персонала и сбор данных

Мы провели это лонгитюдное исследование в районе Большого Лос-Анджелеса. Летом 2014 года мы определили стратифицированную выборку из 77 магазинов, торгующих только вейпами, чтобы изучить базовые характеристики, позволяющие предсказать, останется ли вейп-магазин открытым или закроется через 2-1/2 года.Мы выбрали магазины в районах с относительно высоким процентом корейско-американского, латиноамериканского/латиноамериканского, черного/афроамериканского и неиспаноязычного белого населения, основываясь на данных переписи населения США, определяемых почтовыми индексами и переписными участками. 16–18 Мы определили магазины с помощью Yelp, чтобы найти вейпшопы в районах с высокой долей жителей каждой из 4 расовых/этнических групп. Выбранные вейп-шопы не продавали горючие табачные изделия. 16–18 Общая выборка магазинов включала 20 магазинов для чернокожих/афроамериканцев, 17 магазинов для латиноамериканцев/латиноамериканцев, 18 магазинов для корейско-американцев и 22 магазина для неиспаноязычных белых.

Институциональный наблюдательный совет авторов разрешил обученным членам исследовательской группы посещать отобранные вейп-магазины парами с 10:00 до 17:00 в будние дни, спрашивая владельцев магазинов или сотрудников, не хотят ли они принять участие в исследовании. Мы заверили каждого сотрудника, что собранная информация будет анонимной и не будет представлять никакого личного риска ни для сотрудника, ни для магазина. После получения устного согласия один член исследовательской группы провел интервью с продавцом, которое заняло около 35 минут, в то время как другой член команды записал характеристики магазина с помощью контрольного списка.Эти контрольные списки состояли из наблюдения за магазином (какие товары магазин открыто демонстрировал), встроенной среды вейп-магазина (характеристики физической среды, окружающей магазин) и наблюдений за покупателями (количество покупателей, которые вошли в магазин, и возраст покупателей). . Мы опросили одного сотрудника на вейпшоп; чтобы собеседование не мешало работе магазина, интервьюер отходил в сторону, когда покупатель подходил к кассиру. Мы вознаградили тех, кто согласился участвовать в этом исследовании, подарочной картой на 50 долларов.В дополнение к опросу сотрудников, наблюдению за магазином, наблюдению за построенной средой и наблюдению за покупателями мы собрали отзывы Yelp для каждого магазина-участника. Yelp — это сайт бизнес-обзоров, через который клиенты обмениваются бизнес-рекомендациями. Компания пытается удалить поддельные отзывы (самореклама), хотя мошеннические отчеты все же могут иметь место 19 Однако предыдущие исследования вейп-шопов обосновали эвристическую ценность использования данных Yelp, а предыдущие исследования показали, что отзывы Yelp хорошо коррелируют с доходов малого бизнеса. 13,18,20 Мы закодировали 20 самых последних отзывов для каждого магазина. Если у магазина было менее 20 отзывов, то все отзывы были закодированы для этого магазина.

Сбор исходных данных проводился с 19 июня 2014 г. по 6 декабря 2014 г. (волна 1). Сотрудники всех 77 магазинов дали согласие на участие в нашем исследовании (отказов на исходном уровне не было). Затем, через 2–1/2 года после сбора исходных данных (3-я волна: 17 ноября 2017 г. — 11 декабря 2018 г.), мы использовали личные посещения этих магазинов, чтобы определить, какие из них закрыты навсегда.

Измерения

В этом исследовании основное внимание уделялось элементам опроса, которые оценивали базовые характеристики персонала вейп-шопа, искусственную среду, выбор продуктов и характеристики клиентов. Статус вейп-шопа (открытый или закрытый) спустя 2-1/2 года был основным результатом. Мы использовали 5 источников исходных данных (например, интервью с сотрудниками, наблюдения клиентов, наблюдения за продуктами, данные о встроенной среде и отзывы клиентов Yelp, оцененные на волне 1), чтобы определить предикторы закрытия вейп-шопов.

Атрибуты персонала вейпшопа.

Мы получили атрибуты персонала вейпшопа из обзоров Yelp. Мы разработали лист кодирования на основе первоначального качественного анализа повторяющихся тем о характеристиках вейпшопа на страницах Yelp. 18 Подтверждения атрибутов персонала были закодированы с точки зрения характеристик маркетингового влияния между людьми, таких как полезность и осведомленность/профессионализм, с использованием открытого кодирования. Полезные (да или нет) и знающие (да или нет) характеристики персонала вейпшопа затем усреднялись в индексе качества персонала вейпшопа.

Среда, построенная магазином вейпов.

Мы оценили среду, созданную магазином вейпов, с помощью контрольного списка наблюдения. Мы оценили доступность вейп-шопа с помощью пункта: «Насколько доступен этот вейп-шоп с улицы (например, 2-й этаж, без вывески, вход сзади)?» Варианты ответов оценивались по 4-балльной шкале от «очень сложно» (0) до «очень легко» (4) . Мы оценили наличие бесплатной парковки с помощью вопроса: «Парковка бесплатная?» (да или нет).Мы оценили физическое окружение вейп-шопа, в частности, тип бара (т. е. барные стулья, установленные перед длинной, как правило, деревянной стойкой) с помощью обзоров Yelp с использованием открытого кодирования. 13,18

Ассортимент продукции.

Мы оценили количество ароматизаторов жидкости для электронных сигарет (т. е. ароматизированной жидкости, используемой в электронных сигаретах, которая содержит пропиленгликоль или растительный глицерин и никотин), продаваемой в магазине, с помощью открытого вопроса собеседования с сотрудником: «Какое количество вкусов, продаваемых в магазине?» Мы оценили наличие меню жидкостей для электронных сигарет в магазине с помощью пункта контрольного списка наблюдения: «Меню соков в наличии?» (да или нет).Мы оценили типы устройств для вейпинга (т. е. перезаряжаемые [например, бокс-мод, капсульный мод], одноразовые, атомайзеры и сухие травы), продаваемые в магазинах (да или нет), с помощью пункта опроса: «Есть ли у вас следующие электронные сигареты в магазине?» и с помощью натуралистического наблюдения за витринами вейпшопов. Мы создали индекс разнообразия устройств, усредняя эти 4 типа устройств для вейпинга.

Характеристики клиента.

Мы оценили средний возраст клиентов с помощью открытого опроса сотрудников: «Каков средний возраст клиентов, которые посещают этот вейпшоп?» Мы использовали естественное наблюдение за покупателями, чтобы подсчитать количество покупателей в магазинах во время сбора данных.Мы также записывали количество времени, которое каждый покупатель провел в магазине. Общее количество времени, проведенное всеми покупателями в каждом магазине, было затем разделено на общее количество клиентов в каждом магазине, чтобы получить среднее время, проведенное в индексе вейпшопа.

Надежность между экспертами

Для обеспечения надежности оценок наблюдений 2 сборщика данных закодировали подвыборку магазинов по всем показателям, кроме опросов сотрудников. Мы использовали выборку удобства из 18 (23,4%) магазинов для оценки надежности наблюдения за магазином и покупателями (не менее 4 магазинов на этническую общину).Надежность Yelp включала 16 (20,8%) магазинов, а надежность встроенной среды — 40 (51,9%) магазинов, случайно выбранных из списка всех вейпшопов, стратифицированных по этническому признаку. Мы измерили надежность между экспертами, используя Каппа Коэна для номинальных и порядковых (взвешенных) переменных, а также внутриклассовую корреляцию (ICC) для непрерывных измерений. 21 Было проведено 12 сравнений, все из которых свидетельствовали о высокой межэкспертной надежности: Каппа Коэна варьировалась от существенного согласия (0,61–0,80, 3 пункта) до почти полного согласия (0,61–0,80, 3 пункта).81 и выше, 6 пунктов), а ИКК варьировал от 0,91 до 1,0 (3 пункта).

Анализ данных

В первую очередь сообщается о распространенности, описательной статистике и двумерной связи статуса закрытого/открытого вейп-шопа и переменных исследования. Мы использовали критерии хи-квадрат Пирсона для категориальных переменных исследования и t-тесты для непрерывных переменных. Переменные были сохранены для включения в качестве предикторов в многомерную модель, если они были значимы при α = 0,05 в двумерных сравнениях. Предикторы (оцененные на волне 1) закрытия вейп-шопа на волне 3 оценивались с использованием модели многомерной логистической регрессии. Эта модель включала статус закрытия вейпшопа в качестве результата. Для этой модели были сохранены следующие предикторы: доступность вейп-шопа (разделенная на 0 — легко, 1 — сложно), количество вкусов, продаваемых в магазине (0 — ≥ 100 вкусов, 1 — < 100 вкусов), среднее время, проведенное покупателями. (дихотомически 0 - ≥ 10 минут и более, 1 - < 10 минут), индекс квалификации персонала вейп-шопа (более высокий балл указывает на менее квалифицированный персонал), физическая среда «типа бара» (да или нет), индекс разнообразия продаваемых устройств ( более высокий балл указывает на меньшее разнообразие устройств) и наличие меню жидкости для электронных сигарет (да или нет) в магазине.Мы провели все статистические анализы с использованием программного обеспечения Stata (версия 15.1; Stata Corp, College Station, TX). Мы сообщаем об отношении шансов (ОШ) с 95% ДИ с двусторонней статистической значимостью при р <0,05.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Личные посещения выявили, что 34 из 77 базовых магазинов (46%) были закрыты через 2,5 года после сбора исходных данных. показывает характеристики вейп-шопа для всей выборки и по статусу закрыто/открыто. Закрытые и открытые магазины существенно не отличались по этническому составу района.Количество вкусов жидкости для электронных сигарет, доступных в магазинах, на исходном уровне варьировалось от 20 до 400 со средним значением 117,2 (SD = 73,8) вкусов. Аккумуляторы (продаются во всех магазинах) и атомайзеры (продаются в 98,7% магазинов) были самыми популярными типами устройств, а одноразовые и травяные устройства были менее популярны (продавались в 16,9% и 28,6% магазинов соответственно). Ни один из магазинов не продавал устройства Pod Mod на исходном уровне; эти устройства впервые появились на рынке в 2015 году. Большинство магазинов изначально имели «очень легкий» доступ (среднее значение = 3.68, SD = 0,66), однако магазины, которые все еще были открыты через 2,5 года, имели лучшую доступность, чем закрытые магазины (3,8 против 2,5, p = 0,04). Бесплатная парковка была доступна в 80,5% магазинов на исходном уровне. В среднем клиенты на исходном уровне сообщили, что они проводили больше времени в магазинах, которые продолжали работать, по сравнению с теми, которые перестали работать (12,0 минут против 6,6 минут, p = 0,003).

Таблица 1

Таблица 1

Wape Shops Базовые характеристики для общего образца и стратифицированы замкнутым / открытым статусом A

7 93 (97.1)
Общее количество
(n = 77)
Открытые магазины
(n = 43)
Закрытые магазины
(N = 34)
р-значение
Итого 100 55. 8 44.2 44.2 N / A
Черный / афроамериканец (25.9) 14 (32.6) 6 (17.7)
Espanic / Latino 17 (22.1) 9 (20. 9) 8 (23.5) .28

C
Корейский американец 18 (23.4) 7 (16.3) 11 (32.3)
White 22 (28.6) 13 (30.2) 13 (26.5) 9 (26.5)
Бесплатная парковка Доступна 62 (80. 5) 36 (83.7) 26 76.5) .43

C 9
Доступность, среднее значение (SD) B 3,7 (0,7) 3.8 (0.5) 3,5 (0,83) .04 .04 d
 Физическая среда «барного типа», среднее (SD) 0.9 (1.5) 1. 4 (1.8) 0,4 (0,7) .003 .003

D
Магазин персонала
Полезные 36 (46.8) 27 (62.8 ) 9 (26.5) .002

.002 C
KNELEDGEATED
21 (27,3) 16 (37. 2) 5 (14.7) .03 C
 Среднее количество клиентов, среднее (SD) 2.4 (2.1) 2.8 (2.2) 1.9 (1.9) .07 .07 D
Среднее время, проведенное в магазине (в минуту), среднее (SD) 9.6 (8,0) 12. 0 (8.3) 6.6 (6.6) .003 .003

D
Средний возраст клиентов, средний (SD) 30.9 (7.2) 31.4 (7.2) 30.2 ( 7.3) .55 d
 Количество проданных вкусов, среднее (SD) 117.2 (73.8) 146.0 (78.3) 80960 80. 7 (47.7) <.001 D
Типы приборов продаются
Перезаряжаемые 77 (100,0) 43 (100.00) 34 (100.00) .99 .99

C
Одноразовые 13 (16.9) 9 (20.9) 4 (11. 8) .37 C
 Атомайзеры 76 (98.7) 43 (100.0) 33 (97.1) .44

. 44 C
Сухой трава 22 (28.6) 17 (39.5) 5 (14.7). 02 C C 9
Меню E-жидкости Доступен 70 (90. 9) 42 (97.7) 42 (97.7) 28 (82.4) .04 C

Логистическая регрессия модель () показала, что при более узком базовом выборе вкуса (OR = 6.55, 95% ДИ = 1,56–27,49), меньшее разнообразие устройств, продаваемых в магазине (ОШ = 2,36, 95% ДИ = 1,13–4,91), отсутствие сообщения о наличии полезного или знающего персонала (ОШ = 2,28, 95% ДИ = 1,12– 4,64), а меньшее среднее время, затрачиваемое покупателями (ОШ, 4,80, 95% ДИ = 1,18–19,60), прогнозировало закрытие вейпшопа через 2,5 года. Кроме того, более низкая доступность магазина (OR = 7,11, 95% ДИ = 1,17–43,24) и отсутствие физической среды вейп-шопа «барного типа» (OR = 2,64, 95% ДИ = 1,12–6,20) также предсказывали, что вейп-шопы исчезнут. бизнес.

Таблица 2

Таблица 2

Логистическая регрессия Модель, изучения предикторов магазинов Vape, выходящие из бизнеса

Predictores Predictores Shop Выход из бизнеса
AOR (95% CI) P-значение
Доступность (ref = Easy) 7.11 (1.17-43.24).03. 099960
Количество проданных ароматов (REF = более 100) 6. 55 (1.56-27.49) .01 .01
Индекс персонала магазина Vape 2.28 (1.12-4.02) .02
Ref = более 10 минут) 4.80 (1.18-19.60) .03 .03
Разнообразность приборов Указатель A 236 (1. 13-4.91) .02
Физическая среда «барного типа» (ссылка = да) 2.64 (1.12-6.20) .03 .03
E-жидкое меню Доступно (ref = YES) 6.83 (0.59-78.85) .12

Обсудительное обсуждение

Настоящее продольное исследование является одним из первых, кто исследовал предикторы закрытия магазинов вейпов в Южной Калифорнии. Почти половина (44,2%) из 77 магазинов, опрошенных в 2014 г., закрылись в течение двух с половиной лет. Более узкий выбор вкусов жидкости для электронных сигарет и меньшее разнообразие вейп-устройств статистически предсказали закрытие вейп-шопа.Вполне вероятно, что относительно широкий выбор жидкостей для электронных сигарет и устройств предоставляет покупателям более широкий выбор, тем самым делая магазин более привлекательным для повторных посещений. Это имеет значение для общественного здравоохранения, поскольку более широкий выбор вкусов и устройств для вейпинга может способствовать увеличению использования электронных сигарет, а также прогнозировать, останутся ли вейп-магазины открытыми. Местная, государственная или федеральная политика по ограничению продаж ароматизированных табачных изделий может принести пользу общественному здравоохранению, сделав вейпинг менее привлекательным для молодежи, но она также может иметь непреднамеренные последствия, затруднив сохранение прибыльности вейп-шопов, тем самым снизив доступ к вейп-шопам. продукты для вейпинга среди взрослых, которые хотят бросить курить. Можно также предположить, что широкий выбор является показателем более крупного базового капитала; поэтому вполне возможно, что вейп-магазины с относительно большим базовым капиталом могут более успешно преодолевать деловые проблемы, такие как федеральные и государственные ограничения, по сравнению с магазинами с меньшим капиталом. Будущие исследования должны изучить эту возможность.

Кроме того, те вейп-шопы, которые оставались открытыми 2-1/2 года спустя, с большей вероятностью имели физическую среду «барного типа» (т. е. барные стулья, установленные перед длинной, как правило, деревянной стойкой), персонал, как относительно более квалифицированные (т. е. их чаще оценивали как «полезных» и «осведомленных» о продуктах и ​​устройствах для вейпинга), а покупатели проводили в магазине больше времени.Это имеет значение в отношении социальных аспектов вейпинга; в среде бара отдельные вейперы могут чувствовать себя более комфортно, общаясь с другими клиентами и сотрудниками вейп-шопа. Это может привести к тому, что клиенты будут проводить там больше времени, покупать больше продуктов и, возможно, заводить новые дружеские отношения на основе вейпинга, что может увеличить потребление никотина. Похоже, что еще одним классом характеристик вейп-шопа, который привлекает клиентов, является атмосфера приятной физической среды, которую вейп-шопы создают для пользователей. 15,22 Этот вывод согласуется с данными Wagener et al, 23 , которые показали, что советы, поддержка персонала вейп-шопа и окружающая среда являются причинами, по которым клиенты идут в вейп-шопы. Вполне вероятно, что посетители вейп-шопов приходят в магазины, чтобы провести время с друзьями и пообщаться. Будущие исследования с участием покупателей вейп-шопов должны выявить любые дополнительные атрибуты.

ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И РЕГУЛИРОВАНИЯ ТАБАКА

Исторически сложилось так, что индустрия электронных сигарет отличалась от табачной промышленности маркетингом и продвижением использования электронных сигарет как менее вредной альтернативы курению горючих сигарет, а также продажей устройств для вейпинга, которые предоставляют возможности чтобы курильщики бросили. 5 Однако за последние годы на рынок электронных сигарет вышли как минимум 3 крупные табачные компании (например, Imperial Brands [«blu»], RJ Reynolds [«Vuse»] и Philip Morris [«Mark Ten»]). , наряду с табачным гигантом Altria, который в конце 2018 года приобрел 35% компании JUUL Labs Inc. Будущая работа должна выяснить, будут ли вейп-шопы продвигать электронные сигареты, продаваемые табачной промышленностью.

Вейп-шопы, сотрудники которых считаются «осведомленными» и «полезными», с большей вероятностью останутся открытыми. Тем не менее, исследователям необходимо различать, каким образом они могут быть осведомлены и полезны. Неясно, «помогают» ли они людям, которые хотят бросить курить, т. е. бросить курить, перейдя на вейпинг, или они поощряют использование электронных устройств для доставки никотина и связанных с ними продуктов среди людей, которые никогда не курили. Можно предположить, что один из способов помочь сотрудникам вейп-шопа — это инструктировать потребителей об электронных сигаретах как средстве снижения вреда и предлагать хроническим курильщикам горючих сигарет перейти на электронные сигареты. Однако сотрудники вейп-шопов могут переоценивать безопасность и недооценивать вред электронных сигарет, 16,25 , и они недостаточно обучены для доступа и передачи точных сообщений о здоровье потребителям этих продуктов. 26,27 Однако, если бы вейп-шопы были успешными площадками для сокращения потребления табака, они потенциально могли бы способствовать улучшению воздействия табачных изделий на здоровье, побуждая покупателей переходить на электронные устройства. Необходимо провести дополнительные исследования эффективности вейп-шопов как потенциального средства снижения вреда.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) и штат Калифорния предложили дополнительные правила для электронных сигарет, в том числе запрет ароматизаторов (кроме табака, мяты и ментола) и обязательную подачу предварительной заявки на продажу табачных изделий для ароматизированных продуктов, продаваемых в вейп-магазинах. магазины. 11 Если такая предложенная политика вступит в силу, можно предположить, что больше вейп-магазинов, вероятно, обанкротится; более того, возможно, что покупатели вейп-шопов, пытающиеся отказаться от обычных сигарет, могут вернуться к использованию горючих сигарет, что негативно скажется на усилиях общественного здравоохранения.

С другой стороны, несовершеннолетних пользователей привлекает ароматизированная жидкость для электронных сигарет (например, со вкусом конфет и фруктов), отчасти из-за новизны и воспринимаемой привлекательности этих ароматизаторов и яркой упаковки. 28–31 На самом деле, несмотря на то, что в 2016 году Закон штата Калифорния о табаке 21 повысил минимальный возраст для покупки табака, электронных сигарет и вейпинга до 21 года, 10–12 и новые правила FDA последовали этому примеру, 32 отчетов показывают, что вейп-шопы в нескольких штатах, включая Калифорнию, имеют высокие показатели продаж несовершеннолетним. 33,34 Если несовершеннолетние покупают вейп-устройства и жидкость для электронных сигарет в обычных вейп-магазинах, то закрытие этих магазинов может стать защитным фактором, полезным для здоровья населения. 35

Наши данные показывают, что магазины вейпов с физической средой «барного типа» с большей вероятностью останутся открытыми, что согласуется с двумя предыдущими исследованиями. 13,14 Некоторые из этих магазинов изначально предлагали покупателям бесплатные образцы, но сейчас это запрещено законом. Вполне возможно, что магазины поддерживали эту среду «барного типа», фактически не предлагая бесплатные образцы, и покупателям нравилась эта среда.Кроме того, большее количество времени, проведенное покупателями в вейп-шопах, предсказывало вероятность того, что магазин останется открытым. Можно предположить, что некурящие молодые люди могут ходить в вейп-шопы в поисках атмосферы, похожей на бар, где они могут парить в помещении, а также общаться с другими посетителями и сотрудниками вейп-шопа, подобно тому, что можно найти в кальянных. 36 Калифорния в настоящее время разрешает курить вейп-шопы, хотя в местных юрисдикциях есть возможность запретить эту практику. Дополнительные правила FDA, такие как запрет на вейпинг в вейп-шопах, могут оказать существенное влияние на поведение потребителей.Например, люди могут вернуться в кальянные и другие бары, где подают алкоголь, из-за отсутствия мест для тусовок в вейп-шопах, что может оказать негативное влияние на здоровье населения. Необходимо провести исследование, непосредственно касающееся покупателей вейп-шопов и поведения потребителей, чтобы оценить, используют ли посетители вейп-шопов электронные сигареты в качестве средств снижения вреда или для того, чтобы инициировать вейпинг.

Кроме того, в вейп-шопе клиенты вейп-шопа и их друзья, не являющиеся пользователями, вместе посещающие магазин, могут подвергаться воздействию подержанного пара.Lerner et al. 37 показали, что воздействие паров электронных сигарет вызывает окислительные и воспалительные реакции в клетках и тканях легких, что может привести к неблагоприятным последствиям для здоровья. Будущие исследования должны изучить влияние паров, бывших в употреблении, на покупателей вейп-шопов.

Ограничения

Необходимо учитывать несколько ограничений исследования. Во-первых, мы наблюдали вейп-шопы только в южной Калифорнии, что может ограничить возможность обобщения на другие географические районы. Чтобы улучшить обобщаемость, будущие исследования должны сравнивать наблюдения в разных регионах США и, возможно, в разных странах. Во-вторых, мы завершили наблюдения за покупателями с 10:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, период, который варьировался в зависимости от магазина. Магазины вейпов могли быть открыты по выходным; однако команда в основном использовала сбор данных в будние дни, потому что у сотрудников магазинов было больше времени для интервью в течение недели. Мы продолжили сбор по будням в целях единообразия для всех волн сбора. Таким образом, мы могли пропустить некоторую активность клиентов. 38 В-третьих, мы получили данные о среднем возрасте клиентов посредством опроса сотрудников, и такая оценка может быть необъективной; тем не менее, предыдущие исследования с участием клиентов вейп-шопов показали сопоставимые результаты. 35 Кроме того, некоторые предприятия могут решить закрыться по причинам, отличным от перечисленных в этом исследовании; поэтому в будущих исследованиях следует провести интервью с работниками закрытых магазинов, чтобы выявить истинные причины закрытия магазинов. Наконец, несмотря на то, что предыдущие исследования с участием вейп-шопов подтвердили эвристическую ценность использования данных Yelp, 13,18 предвзятость социальной желательности и мошеннические отзывы могли повлиять на результаты. 19 Тот факт, что не у всех магазинов было 20 недавних отзывов на Yelp, а у некоторых магазинов были старые отзывы, мог повлиять на сопоставимость закодированных отзывов.

Выводы и направления на будущее

Закрытие местных вейп-магазинов зависит от таких факторов, как физическая среда, вкус продукта и разнообразие устройств, а также знания сотрудников о продуктах и ​​готовность помочь. Дополнительные правила (например, запрет ароматизаторов) могут повлиять на способность вейп-шопов продолжать свою деятельность, что, в свою очередь, может привести к непредвиденным последствиям для здоровья населения (например, пользователи электронных сигарет, пытающиеся бросить обычные сигареты, могут вернуться к употреблению обычных сигарет). горючие сигареты).Будущие исследования должны изучить намерения вернуться к использованию горючих материалов по мере того, как ограничения на ароматизаторы и/или устройства станут реальностью.

Благодарности

Мы благодарим Джона Самета и Мэри Энн Пентц за их полезные обзоры рукописи. Исследование, представленное в этой публикации, было поддержано премией Калифорнийской программы исследований заболеваний, связанных с табаком (грант TDRRP № 26IR-0016), а также премией Национального института рака и Центра табачных изделий FDA (CTP) (грант NCI/FDA № U54CA180905).Калифорнийская программа исследования болезней, связанных с табаком, NIH или FDA не участвовали в разработке и проведении исследования, сборе, управлении, анализе и интерпретации данных, подготовке, обзоре или одобрении рукописи и решение представить рукопись для публикации.

Сноски

Заявление о раскрытии информации о конфликте интересов

Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов. Только авторы несут ответственность за содержание и написание этой статьи.

Заявление об одобрении участия человека

Институциональный наблюдательный совет Университета Южной Калифорнии изучил этот протокол исследования и объявил, что он имеет статус исключения.

Ссылки

1. Dai H, Hao J. Географическая плотность и близость вейпшопов к колледжам в США. Тоб Контроль. 2017;26(4):379–385. [PubMed] [Google Scholar]2. Дай Х., Хао Дж., Кэтли Д. Плотность вейп-магазинов и социально-демографические различия: анализ переписи населения США. Никотин Тоб Res. 2017;19(11):1338–1344.[PubMed] [Google Scholar]5. Sussman S, Baezconde-Garbanati L, Garcia R, et al. Комментарий: движущие силы индустрии вейп-шопов и последствия для медицинских работников. Eval Health Prof. 2016;39(3):379–388. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]9. Ю С., Эскобедо П., Гарсия Р. и соавт. Описательное лонгитюдное исследование изменений в характеристиках вейп-шопов и политике магазинов в ожидании принятия правил FDA 2016 года в отношении табачных изделий, включая электронные сигареты. Общественное здравоохранение Int J Environ Res.2018;15(2):313. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]12. Суссман С., Круз Т.Б., Смайли С.Л. и др. Соблюдение нормативных требований к табачным изделиям с вывесками о возрасте продажи Закона STAKE среди лицензированных розничных продавцов табачных изделий в различных районах Южной Калифорнии. Тоб Индук Дис. 2018. 16 июня. pii: 30. doi: 10.18332/tid/91846. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]13. Конг Г., Унгер Дж., Баезконде-Гарбанати Л. и др. Связь между онлайн-обзорами Yelp и закрытием или открытием вейп-шопов год спустя.Tob Prev Прекратить. 2017;2(Прил.). pii: 9. doi: 10.18332/tpc/67967. Epub 2017 Feb 2. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]14. Ланца И.Х., Питтман П.С. Взгляд за облака вейпов: упадок магазинов вейпов в Лонг-Бич, Калифорния, в 2015–2018 годах. Тоб Регул Науч. 2019;5(5):447–455. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]15. Гиббс Р.Дж. Принципы городского розничного планирования и развития. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: John Wiley & Sons; 2012. [Google Академия]16. Аллем Дж.-П., Унгер Дж. Б., Гарсия Р. и др. Отношение к табаку и поведение продавцов вейп-шопов в Лос-Анджелесе.Am J Health Behav. 2015;39(6):794–798. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]17. Гарсия Р., Аллем Дж. П., Баезконде-Гарбанати Л. и др. Обращение сотрудников и клиентов с никотинсодержащими жидкостями для электронных сигарет в вейп-шопах. Tob Prev Прекратить. 2016;2(Прил.). дои: 10.18332/tpc/67295. Epub 2017, 20 января. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]18. Sussman S, Garcia R, Cruz TB, et al. Восприятие потребителями вейп-шопов в Южной Калифорнии: анализ онлайн-обзоров Yelp. Тоб Индук Дис. 2014;12(1):22.[Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]19. Лука М., Зервас Г. Притворяйтесь, пока не получится: репутация, конкуренция и мошенничество с обзорами Yelp. Управлять наукой. 2016;62(12):3412–3427. [Google Академия] 21. Халлгрен К.А. Вычисление межоценочной надежности для данных наблюдений: обзор и учебное пособие. Репетитор Квантовые методы Психол. 2012;8(1):23–34. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]22. Ли Ё, Ким АЭ. «Вейпшопы» и «залы электронных сигарет» открываются по всей территории США для продвижения ЭСДН. Тоб Контроль. 2015;24(4):410–412.[PubMed] [Google Scholar] 23. Вагенер Т., Шейх Р., Мейер Э. и др. Изучение поведения и предпочтений клиентов вейп-шопа в отношении курения и вейпинга. Tob Prev Прекратить. 2016;2(Прил.):5. DOI: 10.18332/tpc/65150. [Перекрестная ссылка] [Академия Google] 25. Баш Ч.Х., Кекоевич А., Менафро А. Предоставление информации об электронных сигаретах от сотрудников магазина в Нью-Йорке. Здравоохранение. 2016; 136:175–177. [PubMed] [Google Scholar] 26. Наяк П., Кемп С.Б., Редмон П. Качественное исследование восприятия операторами вейп-магазинов рисков и преимуществ использования электронных сигарет и отношения к их потенциальному регулированию Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США, Флориды, Джорджии, Южной Каролины или Северной Каролина, 2015 год. Предыдущий хронический дис. 2016;13:E68–E68. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]27. Ванн Т.Ф., Говин М., Чейни М.К. Убеждения и послания владельца магазина Vapor клиентам. Никотин Тоб Res. 2015;18(5):694–699. [PubMed] [Google Scholar] 28. Пеппер Дж.К., Рибисл К.М., Брюэр Н.Т. Интерес подростков к ароматизированным электронным сигаретам. Тоб Контроль. 2016;25(Приложение 2):ii62–ii66. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]29. Харрелл М.Б., Уивер С.Р., Лукас А. и др. Использование ароматизированных электронных сигарет: характеристика молодежи, молодых людей и взрослых пользователей.Мед. респ., 2017; 5:33–40. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]30. Мореан М.Э., Батлер Э.Р., Жирный К.В. и др. Предпочтение большего количества вкусов электронных сигарет связано с частотой использования электронных сигарет подростками, но не взрослыми. ПЛОС Один. 2018;13(1):e0189015. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]31. МакКелви К., Байокки М., Халперн-Фелшер Б. Использование и восприятие подростками и молодыми людьми электронных сигарет с капсулами. JAMA Сеть открыта. 2018;1(6):e183535. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]33.Левинсон А.Х., Ма М., Джейсон Л.А. и соавт. Оценка уровня нарушений федеральных розничных продавцов США как оценка доли розничных продавцов, которые нелегально продают табак подросткам. JAMA Педиатр. 2018;172(10):966–972. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]34. Roeseler A, Vuong TD, Henriksen L, et al. Оценка нарушений правил торговли несовершеннолетними в табачных и вейп-шопах. JAMA Педиатр. 2019;173(8):795–797. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]35. Сассман С., Аллем Дж.-П., Гарсия Дж. и др.Кто ходит в вейпшопы в Южной Калифорнии? Натуралистическое наблюдение за покупателями. Тоб Индук Дис. 2016;14(1):18. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]36. Соул Э.К., Липато Т., Айссенберг Т. Курение табака через кальян: новая эпидемия курения среди молодежи? Curr Pulmonol Rep. 2015;4(4):163–172. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]37. Лернер К.А., Сундар И.К., Яо Х. и др. Пары, производимые электронными сигаретами и соками для электронных сигарет с ароматизаторами, вызывают токсичность, окислительный стресс и воспалительную реакцию в эпителиальных клетках легких и в легких мышей.ПЛОС Один. 2015;10(2):e0116732. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]38. Липински Д., Нельсон Р. Проблемы использования натуралистического наблюдения как средства поведенческой оценки. Поведение тер. 1974; 5 (3): 341–351. [Google Scholar]

Как Puff Bar стал самым популярным вейпом для детей — The Journal.

Эта стенограмма была подготовлена ​​службой транскрипции. Эта версия может быть не в окончательном виде и может быть обновлена.

Райан Кнутсон: В 2019 году родители, представители общественного здравоохранения и политики говорили о всплеске и подростковом вейпинге.Они назвали это кризисом.

Спикер 2: Сегодня, по оценкам CDC, более трех с половиной миллионов подростков курят вейпы. И это число растет.

Спикер 3: Эксперт свидетельствует, что некоторые подростки просыпаются посреди ночи, чтобы попариться.

Динамик 4: FDA называет вейпинг среди подростков эпидемией.

Райан Кнутсон: Многие думали, что именно ароматы, такие как Apple Crumble, Cinnamon Toast Cereal и Cola, привлекли так много детей к вейпингу.Итак, FDA приняло меры. Они запретили почти все ароматизированные вейпы и разрешили только ментол и табак. Но сегодня сладкие и фруктовые вкусы все еще присутствуют на рынке, потому что в правилах FDA была большая лазейка, и компания под названием Puff Bar воспользовалась этой лазейкой. Теперь это самый продаваемый вейп среди детей. Добро пожаловать в The Journal, наше шоу о деньгах, бизнесе и власти. Я Райан Кнутсон. Сегодня четверг, 18 ноября. Что касается шоу, то как Puff Bar обошел государственное регулирование и сохранил свои ароматизированные вейпы на рынке.

Дональд Трамп: У нас в стране проблема. Это новая проблема. Это проблема, о которой никто особо не задумывался несколько лет назад, и она называется вейпинг.

Райан Кнутсон: Еще в 2019 году тревога по поводу подросткового вейпинга достигла самых высоких уровней правительства. И государственные регуляторы начали работать над планом борьбы с ним. Это наша коллега Дженнифер Мэлони.

Дженнифер Мэлони: Это было при администрации Трампа. И изначально у президента Трампа был более ограничительный план.

Дональд Трамп: Мы рассматриваем очень строгие правила и положения. У нас уже есть законы, такие как мы-

Райан Кнутсон: Эти строгие правила и положения запретили бы все ароматы, кроме табака, для всех типов устройств для вейпинга. Но после того, как администрация Трампа обнародовала этот план, у него возникли проблемы.

Дженнифер Мэлони: Итак, он сделал это заявление, и люди, которые были частью его базы, вызвали сильный протест. Идея заключалась в том, что это нанесет ущерб владельцам малого бизнеса, которые управляют вейп-шопами.И, в конце концов, окончательная политика была адресной.

Райан Кнутсон: Эта более целенаправленная политика была узко сосредоточена на том, что подростки на самом деле использовали в то время, что, по федеральным данным, было ароматизированными, многоразовыми, вейпами, а компанией, наиболее известной производством многоразовых вейпов, была Juul.

Дженнифер Мэлони: Джуул был символом статуса. Он был прохладным и гладким и чем-то напоминал табачное яблоко. Вы вдруг увидели, как все эти дети крадут их в школьные туалеты. И родители находили их дома, но это было популярно и среди взрослых.Это была сенсация. Juul стал глаголом для Juul.

Райан Кнутсон: Правило FDA нанесло удар по популярности Джуула, но имело большое предостережение.

Дженнифер Мэлони: Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) ввело ограничения по вкусу многоразовых электронных сигарет. Таким образом, с Juul вы можете купить, например, упаковку из двух или четырех сменных капсул, а затем просто прикрепить их к испарителю. Ограничения по вкусу не распространялись на одноразовые электронные сигареты. Одноразовая электронная сигарета представляет собой единое целое. Вы покупаете его, потребляете, а затем выбрасываете.

Райан Кнутсон: FDA понимало, что у него есть гигантская лазейка в этом регламенте?

Дженнифер Мэлони: Да. И они сказали, что у них есть другие инструменты для решения этой проблемы. Поэтому Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) заявило: «Мы собираемся нацелить наши ограничения на ароматизаторы, которые используют дети, и на тип устройств, которые используют дети. Но в нашем распоряжении есть и другие инструменты, чтобы решить все, что становится проблематичным».

Райан Кнутсон: Вскоре еще одна вейп-компания стала проблемой для FDA.Потому что, как только ароматизированные многоразовые вейпы JUUL ушли с рынка, их место быстро начала занимать новая компания, которая производила одноразовые вейпы, Puff Bar.

Jennifer Maloney: Итак, Puff Bar выглядит так же, как Juul. Разница в том, что Juuls металлические и приглушенные тона. Есть серебристый, а есть грифельно-серый, вроде темно-серого. Puff Bars похожи на цвет карандаша: ярко-розовый, желтый, фиолетовый, зеленый, синий. Они очень яркие.

Райан Кнутсон: И Puff Bar предлагал целую корзину фруктовых вкусов, даже больше, чем у Juul.

Дженнифер Мэлони: Блю Разз, Арбуз и Личи, Черничный лед, Банановый лед, Прохладная мята, Арбуз, Персиковый лед, Виноград.

Райан Кнутсон: Причина, по которой Puff Bar мог предложить все эти вкусы, заключалась в том, что потребители не могли его пополнить. Они использовали его, пока он не закончится, а затем выбросили его. И во время этого нового правила FDA, в начале 2020 года, какой была эта компания Puff Bar? Насколько он велик? Была ли это компания, на которую действительно обращали внимание?

Дженнифер Мэлони: Puff Bar не был на моем радаре.Его продажи были довольно мизерными, пока не вступили в силу ограничения вкуса, а затем продажи взлетели до небес. Вы не могли получить эти фруктовые ароматы. Многие люди привыкли к вейпингу, фруктовым вкусам, взрослым и детям, и вы больше не могли их получить. И поэтому, естественно, люди начали искать альтернативу, и Puff Bar оказался там. Было совершенно ясно, даже в первые дни запрета на новый вкус, что Puff Bar заполняет пустоту.

Райан Кнутсон: Но по мере того, как популярность Puff Bar росла, у него также была важная уязвимость.Это была одна из многих компаний по производству электронных сигарет, которые были запущены без одобрения FDA.

Дженнифер Мэлони: Как оказалось, многие одноразовые электронные сигареты на рынке фактически были незаконными, в первую очередь потому, что они появились на рынке недавно, без разрешения FDA. И поэтому FDA начало выпускать предупредительные письма, в которых говорилось: «Вы не имеете никакого отношения к рынку. У вас нет разрешения FDA. Вы должны немедленно прекратить продажи». Puff Bar получил одно из таких писем в июле 2020 года.

Райан Кнутсон: Как Puff Bar отреагировал на это?

Дженнифер Мэлони: Puff Bar добровольно приостановил продажи за неделю до того, как получил письмо от FDA. Оно как-то ушло в спячку. И какое-то время это соответствовало этому предупреждающему письму FDA.

Райан Кнутсон: Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов приказало Puff Bar снять свою продукцию с рынка, и Puff Bar был снят с продажи. Так что какое-то время казалось, что проблема FDA со слоеными батончиками решена.

Дженнифер Мэлони: Но без ведома FDA, за кулисами Пафф Бар потихоньку придумывал план Б.

Райан Кнутсон: План Б был обнародован ранее в феврале этого года.

Jennifer Maloney: В индустрии электронных сигарет меня мало что удивляет, потому что это были сумасшедшие, безумные пару лет, но Puff Bar сделал кое-что, что меня действительно удивило. Они разослали своим клиентам электронное письмо со словами: «Мы вернулись». И они сказали: «Мы изменили формулу нашей никотиновой жидкости. Она больше не производится из табака. Это синтетический никотин. Так что мы больше не табачный продукт».

Райан Кнутсон: И какое это имеет значение?

Jennifer Maloney: Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов регулирует электронные сигареты через свой Центр табачных изделий, и в законе, дающем им такие полномочия, говорится, что они обладают юрисдикцией в отношении табачных изделий.

Райан Кнутсон: Хм. Итак, если вы можете производить никотин без использования табака, тогда, пуф, вы больше не подпадаете под действие FDA.

Дженнифер Мэлони: Пуф.

Райан Кнутсон: Что было вашей первой мыслью, когда вы услышали, что Puff Bar собирается сделать это?

Дженнифер Мэлони: Я позвонила в Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов и спросила: «Они могут это сделать?»

Райан Кнутсон: Как прошел этот разговор?

Дженнифер Мэлони: Ну, на самом деле они не знали. Они должны были это выяснить.Их первый ответ мне был: «Ну, возможно. Это неясно. Есть разные способы соответствовать определению табачного изделия, и нам придется его рассмотреть».

Райан Кнутсон: И пока FDA изучало его, популярность Puff Bar резко возросла. По словам одного аналитика, в этом месяце объем продаж компании составил 119 миллионов долларов в год. И теперь это самый продаваемый одноразовый вейп. Подойдя, я поговорил с со-генеральными директорами Puff Bar о том, как они спроектировали возвращение компаний. Поскольку популярность Puff Bar в этом году росла, Дженнифер захотела поговорить с людьми, стоящими за ним.Но когда она позвонила человеку, которому, по ее мнению, принадлежала компания, он сказал ей, что продал ее китайскому производителю. Когда она позвонила китайскому производителю, они сказали, что тоже продали, но не сказали кому. Поэтому она продолжала копать. Она просмотрела информацию о регистрации товарных знаков, несколько раз отправляла электронные письма на веб-сайт компании, но ничего не получалось в течение нескольких месяцев. Ей казалось, что она в тупике.

Дженнифер Мэлони: Я имею в виду, что это компания, ориентированная на потребителя. Это похоже на то, что вы покупаете в магазине.Обычно вы можете выяснить, кто делает вещь, которую вы покупаете в магазине. Обычно они не контролируются какой-то таинственной сущностью, которую регуляторы даже не могут найти. Это было загадкой.

Райан Кнутсон: Так как вы это выяснили?

Дженнифер Мэлони: Наконец-то мне позвонили.

Райан Кнутсон: Оказалось, что это два 20-летних предпринимателя, Патрик Белтран.

Патрик Бельтран: Меня зовут Патрик. Я со-генеральный директор Puff Bar.

Райан Кнутсон: И Ник Минас.

Ник Минас: Я Ник. Я со-генеральный директор Puff Bar.

Райан Кнутсон: Патрик и Ник также связались со мной по Zoom, чтобы объяснить, как они вернули Puff Bar и почему. До Puff Bar Патрик и Ник управляли интернет-магазином вейпов, и они сказали мне, что на самом деле зашли еще дальше.

Ник Минас: Мы выросли вместе. Мы знакомы примерно с шестого класса.

Райан Кнутсон: Патрик и Ник сказали, что в прошлом году их наняли для работы в Puff Bar.И когда Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) отправило компании письмо с приказом о снятии с продажи Puff Bar, они заявили, что предыдущие владельцы Puff Bar больше не хотят его использовать. Так что Патрик и Ник взяли его на себя, хотя и не предоставили подробностей о том, как прошла сделка. Итак, вы вдвоем вложили деньги и купили Puff Bar.

Патрик Бельтран: Что-то в этом роде, мы не можем обсуждать слишком много деталей в отношении того, как было осуществлено приобретение, только через соглашения о неразглашении и тому подобное. Но да, что-то в этом духе.

Райан Кнутсон: Мы не смогли независимо подтвердить их право собственности, но Патрик и Ник числятся должностными лицами при регистрации бизнеса компании в Калифорнии. Что Ник и Патрик ясно понимают, так это то, что они видели в Puff Bar.

Ник Минас: Я думаю, что это был действительно потребительский спрос и потребительская любовь к этому бренду.

Райан Кнутсон: Puff Bar был популярен. Проблема заключалась в том, как обойти приказ FDA и вернуть свою продукцию на рынок.

Патрик Белтран: Мы искали решения о том, как сохранить этот бренд на рынке, будь то пространство каннабиса, пространство CBD или любая другая вертикаль.Мы столкнулись с синтетическим никотином, который уже некоторое время присутствует в отрасли, но никогда не был популярен. А затем, столкнувшись с этим, мы обнаружили, что это на самом деле лучший продукт с точки зрения опыта парения и вкуса, который вы получаете от него, производства пара и меньшей резкости. И хорошо известно, что этот продукт не находится под юрисдикцией FDA, так что своего рода то, что мы называем вынужденной инновацией поиска лучшего продукта, также позволило нам остаться на рынке.

Райан Кнутсон: С тех пор, как Puff Bar вернулся на рынок в начале этого года с множеством фруктовых вкусов, его популярность только выросла, в том числе среди подростков. В сентябре этого года, по словам Дженнифер, Puff Bar привлек к себе внимание, которого обычно не хотят производители электронных сигарет, став самым популярным брендом среди старшеклассников и учащихся средних классов.

Jennifer Maloney: FDA и CDC проводят ежегодный обзор употребления табака детьми и подростками.И за последние несколько лет выяснилось, что Juul была самой популярной электронной сигаретой среди детей. В этом году он показал, что Puff Bar обогнал Juul как самый популярный бренд электронных сигарет среди детей среднего и старшего школьного возраста.

Райан Кнутсон: Я спрашиваю Патрика и Ника об их статусе номер один. Как это заставляет вас чувствовать?

Патрик Бельтран: Я думаю, что это заявление, я думаю, есть пара вещей, которые можно вывести из этого. Я думаю, один-

Ник Минас: И, сразу же, мы думаем, что это ужасно.Это не то, чего хочет Puff Bar. Это доставило нам много проблем.

Патрик Бельтран: Ага.

Ник Минас: Когда выходит подобное заявление.

Патрик Бельтран: Ага. Я имею в виду, я думаю, что любой в этом пространстве, любой, кто пытается найти долголетие в этом пространстве, с моральной точки зрения и просто с точки зрения бизнеса, несовершеннолетние пользователи никогда не будут хорошими, если они используют какие-либо никотиновые продукты. Но я думаю, что в отношении этого исследования я также думаю о том, что там произошло., я имею в виду, что Puff Bar, безусловно, является одним из самых популярных брендов одноразового Джулинг». Ну, я думаю, Puff Bar стал этим термином, который использовался для описания многих одноразовых продуктов. Итак, люди видят Puff Bar, они могут использовать какой-то другой бренд, но они все еще называют его Puff Bar.

Райан Кнутсон: Вы говорите, что они стали такими же популярными, как бумажные салфетки.Как торговая марка, которая становится…

Ник Минас: Да.

Патрик Белтран: Да, именно так.

Ник Минас: Почти как глагол. Это глагол, описывающий тип продукта.

Райан Кнутсон: Но, как и обнаружил Юул, превращение в глагол требует более пристального внимания. И Дженнифер говорит, что именно это сейчас переживает Puff Bar.

Jennifer Maloney: В правительстве, в кругах общественного здравоохранения есть много людей, которые сейчас призывают убрать его с рынка.На данный момент они придумали способ уклониться от своего регулятора. Но есть много людей, которые ищут, как закрыть эту лазейку с синтетическим никотином.

Райан Кнутсон: Включая Конгресс. На прошлой неделе подкомитет Палаты представителей объявил о расследовании дела Puff Bar. А на этой неделе генеральный прокурор Северной Каролины объявил о своем собственном расследовании в отношении Puff Bar, назвав то, что, по его словам, относится к вкусам компании, подходящим для детей. Если вы, ребята, серьезно относитесь к тому, чтобы ваш продукт не попал в руки детей, почему бы не положить конец фруктовым вкусам?

Патрик Белтран: Потому что наши взрослые потребители любят ароматы.Я люблю вкусы.

Ник Минас: Есть ключевые исследования, показывающие, что ароматизаторы являются решающим фактором, побуждающим людей отказаться от сигарет. И, в конце концов, это цель Паффа. Таким образом, если мы удалим ароматизаторы, это окажет медвежью услугу тысячам и миллионам наших потребителей и клиентов, которые используют наш продукт специально для ароматизаторов.

Райан Кнутсон: Но похоже, что регулирующие органы не хотят, чтобы ароматизированные вейпы существовали.

Ник Минас: Ага. И я думаю, что будет цепной эффект, если ароматизированные вейпы не будут существовать.Если Puff завтра прекратит продавать ароматизированные вейпы, ароматизированные вейпы продолжат появляться на рынке. Чем больше вы пытаетесь регулировать отрасль и продукт, который является почти необходимостью для людей, чтобы бросить курить сигареты, он пойдет на черный рынок. Это вызовет больше проблем.

Райан Кнутсон: Похоже, ваша точка зрения такова, что есть спрос на вейпы с фруктовым вкусом, и кто-то должен его удовлетворить, и это можете быть и вы, ребята.

Патрик Бельтран: Ага.И мы будем бороться за наших потребителей, и мы будем бороться за то, во что мы верим, и мы никогда не нарушим закон, или если завтра выйдет постановление, запрещающее синтетический никотин, никаких ароматизаторов на рынке завтра, мы бы подчинились. Мы бы подчинились. На данный момент это не так. И мы продолжим бороться за сохранение своих позиций на рынке.

Райан Кнутсон: Но если бы вышел регламент, запрещающий синтетические вейпы, устроили бы вы еще один раунд принудительных инноваций, пытаясь найти что-то похожее?

Патрик Бельтран: Возможно.Я имею в виду, потенциально.

Ник Минас: Да, я не могу предсказать будущее.

Патрик Бельтран: Ага. Ага. Я имею в виду, всегда трудно сказать.

Райан Кнутсон: В целом вейпинг среди подростков снижается. В 2019 году, когда Puff Bar открылся, почти 30% старшеклассников в ежегодном опросе FDA заявили, что они курили вейпы за последние 30 дней. В этом году их всего 11%. Juul, компания, которая первой популяризировала ароматизированные вейпы, говорит, что работает над тем, чтобы вернуть доверие публики. Компания заявляет, что хочет помочь взрослым курильщикам сигарет перейти на вейпинг с помощью продуктов со вкусом табака и ментола.Тем не менее спрос, который создал Juul на более захватывающие вкусы, никуда не делся.

Дженнифер Малони: Джуул открыл ящик Пандоры. Juul сделал его крутым для вейпа. Круто для взрослых, круто для детей. Juul открыл совершенно новую эру нашей популярной культуры, когда люди общаются, тусуются и потребляют никотин, и вы не можете снова положить его в коробку. Люди хотят электронные сигареты с фруктовым вкусом, и есть компании, которые собираются поставлять эти продукты. У Puff Bar есть потребительская база, и люди требуют использовать их продукты, и Puff Bar хочет дать этим людям то, что они хотят.

Райан Кнутсон: Это все на сегодня, четверг, 18 ноября. Журнал является совместным продуктом Gimlet и The Wall Street Journal. Если вам нравится шоу, следите за нами на Spotify или везде, где вы получаете свои подкасты. Мы выходим каждый будний день после обеда. Спасибо за внимание. Увидимся завтра.

Производители вейпов изо всех сил пытаются остаться в бизнесе после того, как FDA запретило ароматизированные электронные сигареты

Результатом является широко распространенная путаница: отраслевые наблюдатели предсказывают, что многие мелкие производители, вероятно, будут продолжать продавать запрещенные продукты до тех пор, пока стратегия FDA не станет более ясной.

Учитывая ограниченные правоприменительные возможности FDA, «я предполагаю, что большинство мест будут продолжать продавать [запрещенные продукты]», — сказал Десмонд Дженсон, юрист из юридического центра общественного здравоохранения юридической школы Митчелла Хэмлайна, который занимается политикой в ​​отношении коммерческого табака. Вполне возможно, что государства могут вмешаться, чтобы добавить еще один уровень регулирования, но это далеко не гарантировано.

«Если вы даете [вейп-магазинам] выбор между закрытием бизнеса и подачей заявления о банкротстве и продолжением продажи своей продукции взрослым потребителям…… они будут продолжать продавать», — сказал директор по соблюдению требований производителя жидкости для электронных сигарет в Огайо, пожелавший остаться неназванным из-за их продолжающихся отношений с FDA. Агентство приказало фирме из Огайо прекратить продажу ароматизированных продуктов, но компания ждет, чтобы узнать, сможет ли она продолжать продавать жидкости для электронных сигарет с ментолом и табаком.

Продукция Juul выставлена ​​в коптильне в Нью-Йорке. | (Фото AP/Сет Вениг, файл)

Вероятность того, что многие магазины вейпинга будут по-прежнему предлагать запрещенные вкусы, такие как клубника и арбуз, вызвала сомнения как у представителей отрасли, так и у борцов с курением в отношении того, принесут ли недавние нормативные решения FDA пользу общественному здравоохранению.

«Агентство сделало большой шаг назад в снижении вреда», — сказал высокопоставленный чиновник табачной промышленности, пожелавший остаться неназванным, поскольку FDA все еще рассматривает заявки на электронные сигареты. «Если нет никого, у кого есть ароматизированный продукт, который можно было бы пройти, люди с меньшей вероятностью перейдут» с сигарет, сказал он . «Или производители — как мелкие люди — найдут обходной путь».

Такое отношение играет роль в мышлении некоторых владельцев магазинов, которые планируют продолжать продавать свои запрещенные ароматы электронных сигарет.«В большой схеме пороков [вейпинг], вероятно, хуже, чем кофе, но лучше, чем сигареты», — сказал один владелец вейп-магазина в Аризоне, который до сих пор предлагает ароматизированные продукты, которые FDA заказало с рынка. «Я никогда не говорил, что это здорово… Я не думаю, что делаю что-то плохое с этической или моральной точки зрения».

Владелец магазина в Аризоне, пожелавший остаться неназванным из-за боязни возмездия со стороны FDA, в конце августа получил от агентства письмо с предупреждением относительно продажи их электронных сигарет. Предупреждающие письма — это первый шаг, который агентство может предпринять против производителей электронных сигарет, которые продают продукцию без разрешения FDA.

Представитель FDA сообщил, что в агентстве работает около 5000 сотрудников, отвечающих за соблюдение нормативных требований, а также эксперты в данной области. Они работают вместе, чтобы проводить необъявленные проверки всех видов производителей, некоторые из которых специализируются на табаке. Агентство также сотрудничает со сторонними подрядчиками для проведения проверок вейп-шопов, которые являются производителями и розничными продавцами.Хотя количество физических необъявленных проверок в связи с пандемией сократилось из-за соображений безопасности сотрудников FDA, онлайн-мониторинг и наблюдение не прекратились.

FDA может отправлять предупреждающие письма компаниям, которые продают запрещенные электронные сигареты или продукты, которые они никогда не представляли в агентство для маркетингового одобрения. В одном из июльских писем Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) приказало компании прекратить продажу 15 миллионов электронных жидкостей, в отношении которых оно не требовало федеральной проверки. Если FDA установит, что компания продолжала предлагать эти продукты после получения письма, агентство может наложить растущие финансовые штрафы на сотни или тысячи долларов.В конце концов, он может приказать нарушителям полностью прекратить продажу табачных изделий на определенный период времени.

Но менее чем через месяц после крайнего срока принятия решения 9 сентября трудно сказать, насколько агрессивно агентство будет действовать, чтобы обеспечить соблюдение новых ограничений на ароматизированные вейпы. До сих пор агентство изо всех сил пыталось убедиться, что компании, производящие электронные сигареты, соблюдают его требования.

«По большому счету инспекторы мало что сделали», — сказал Грегори Конли, адвокат и президент Американской ассоциации вейпинга. Но он сказал , что может измениться сейчас, когда так много компаний получили официальные приказы снять свою продукцию с рынка.

Mitch Zeller, Ведущий регулятор FDA по табаку заявил, что агентство не сможет гарантировать, что каждый затронутый производитель вейпинга соблюдает правила FDA. Вместо этого Зеллер сказал в своем заявлении от 9 сентября, что агентство сосредоточится на продуктах, которые агентство отвергло, и на тех, на которые оно никогда не получало заявки, а затем на продуктах, которые FDA считает наиболее подходящими для молодежи.

Представитель FDA отказался сообщить, есть ли у агентства дополнительные планы по увеличению количества личных проверок производителей или продавцов вейпов.

Владелец вейп-магазина в Аризоне, получивший письмо с предупреждением FDA, сказал, что никогда не подавал заявку на свою продукцию, потому что она была недоступна по цене. «Это было бы неполным и шуточным», — сказали они. Затем агентство заказало продукты компании с рынка, потому что никогда не проверяло их. Технически владелец магазина может подать заявку, но они сомневаются, что какой-либо из их продуктов получит разрешение на продажу, потому что они включают фруктовые, сладкие вкусы, над устранением которых работает FDA.

Владелец магазина в Аризоне по-прежнему продает часть своей продукции вопреки распоряжению агентства. Хотя на веб-сайте магазина говорится, что он больше не продает товары в Интернете, он предлагает браслеты за 19,99 долларов и наклейки за 21,99 долларов — заменители вейп-продуктов, которые владелец магазина по-прежнему будет продавать клиентам, которых он знает лично. «Это постоянные клиенты… и средний возраст моих интернет-клиентов, вероятно, 50 лет», — сказали они. Но, добавили они, «я определенно потеряю любой потенциальный новый бизнес.

Владелец магазина в Аризоне также планирует продолжать продавать свои вейп-продукты лично — тайно. «Моя жена из Сенегала, поэтому мы собираемся превратить это место в африканский рынок… все будет с глаз долой», — сказал владелец. Покупатели, которые знают владельца магазина, должны были бы прийти и спросить их по имени.

Многие мелкие производители вейпов говорят, что не могут позволить себе прекратить продажу продуктов, которые FDA запретило продавать. Они также видят двойной стандарт в работе, потому что агентство не реагировало на заявки на вейпинг от крупнейших игроков отрасли.

«Дело в том, что Juul и Vuse все еще продаются», — сказал производитель жидкости для электронных сигарет из Огайо, утверждая, что продукты для вейпинга этих крупных компаний являются наиболее привлекательными и доступными для несовершеннолетних. Если FDA использует свое правоприменение в отношении этих брендов, «тогда мы должны иметь возможность продолжать продаваться, чтобы мы могли продолжать финансировать наши исследования и нашу науку, что, по утверждению FDA, мы не можем», — сказал производитель из Огайо.

Владельцы других вейпшопов ищут законные пути обхода распоряжений FDA.Некоторые обдумывают идею использования синтетического никотина в своих электронных жидкостях вместо никотина, полученного из табака. Это связано с тем, что Центр контроля над табаком FDA определяет табачные изделия как те, которые содержат ингредиенты, полученные из настоящего растения. И если жидкость для вейпинга не содержит природного никотина, она не подпадает под надзор FDA.

«Я слышал о нескольких компаниях, которые планировали сделать это», — сказал владелец магазина вейпов в Техасе. В феврале Puff Bar, крупный производитель электронных сигарет, применил эту стратегию, чтобы возобновить продажу своих ароматизированных продуктов в Интернете, несмотря на получение заказов на их изъятие с рынка в 2020 году.

Но неясно, является ли переход на синтетический никотин жизнеспособной долгосрочной стратегией. Судебное решение 2010 года дало FDA право регулировать любой никотин как наркотик, даже если он присутствует в продуктах, таких как жевательная резинка или пластыри для прекращения курения. Синтетический никотин технически подпадает под эту категорию, хотя агентство прямо не заявило об этом.

Ранее в этом месяце несколько групп общественного здравоохранения, включая Кампанию за детей без табака, Американскую академию педиатрии и Американскую легочную ассоциацию, написали письмо в FDA, призывая агентство регулировать синтетический никотин как наркотик, чтобы остановить вейп. магазины от продажи его без разрешения.

Тем временем вейп-шопы, которые прекращают продажу продукции после недавних решений FDA , рассматривают вопрос о том, подавать ли в суд на агентство. «В нашей ассоциации самое важное, что мы слышим, — это желание использовать любые доступные средства судебного разбирательства», — сказала Аманда Уилер, президент Американской ассоциации производителей паров.

«Мы твердо намерены соблюдать закон, — сказал Уилер. Но она добавила, что «было определенное перемещение целевых постов, которое произошло через FDA на протяжении всего процесса PMTA», что она и ее организации-члены сочли «вызывающими озабоченность».

Дженсон, юрист по коммерческому табакокурению, считает, что юридический путь для производителей вейпинга будет непростым. «Это очень тяжелая битва», — сказал он. По его словам, бремя доказывания того, что FDA действовало «произвольно или капризно», ляжет на фирмы.

В конечном счете, эксперты в области общественного здравоохранения считают, что FDA потребуется помощь штатов и общественности, чтобы значительно расправиться с несанкционированными электронными сигаретами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *