brinmax

9 шагов, которые помогут начать свой бизнес и сделать его успешным

В интернете легко найти множество сайтов с чек‑листами для желающих стать предпринимателями. Такие списки дел, конечно, полезны, но они не помогут сделать бизнес прибыльным. Если бы судьба компании определялась только правильным выполнением пунктов, все были бы бизнесменами.

На самом деле успех во многом зависит от подхода к созданию бизнеса, правильной стратегии и личных качеств. Если вы уверены, что предпринимательство — ваш путь, вам могут помочь нескольких простых шагов.

1. Начните с малого

Многие считают, что предприниматели — очень рисковые люди. В реальности всё по‑другому: большинство бизнесменов не любят двигаться вслепую. Вместо этого они идут на контролируемые риски.

Прежде чем вложить в идею все свои деньги, попробуйте начать с малого. Это поможет развить до идеала ту часть бизнеса, которая хорошо себя проявит, а также доработать элементы, которые подают надежды, и отбросить неэффективные.

Знаменитый предприниматель, основатель Virgin Group Ричард Брэнсон сделал первые шаги в бизнесе в 16 лет, выпуская журнал Student в подвале родительского дома. Сейчас его корпорация объединяет около 400 компаний, а он сам стал миллиардером.

Небольшое дело всегда можно развить, доработать и превратить в огромный проект. Не гонитесь за масштабом — гонитесь за опытом.

2. Не позволяйте ошибкам сбить вас с пути

Успешные люди учатся на своих ошибках и двигаются дальше. Они не увязают в неудачах, не обвиняют экономику и других людей и не валят всё на внезапную чёрную полосу в жизни.

Когда Стива Джобса уволили из Apple, он приобрёл компанию, которая впоследствии превратилась в знаменитую студию Pixar, а затем триумфально вернулся в Apple.

Если путь к мечте закрыт, не отчаивайтесь. Ищите другую дорогу или замените цель на менее амбициозную и более доступную.

3. Учитесь у других

Найдите мудрых наставников и близких вам по духу людей в индустрии, в которой вы хотите строить бизнес, и вынесите уроки из их опыта.

Спросите успешных людей, которые разбираются в предпринимательстве, что нужно для того, чтобы ваша идея приносила доход, и как вы можете стать успешным. Не бойтесь принимать участие в конференциях или проходить специальные курсы, которые помогут вам на пути к предпринимательству.

Если вы будете эффективно учиться на чужих ошибках, вы сохраните не только время, но и деньги.

Узнайте больше 💡

4. Относитесь к повседневным делам, как к бизнесу

Следите за своими доходами и расходами. Не забывайте проводить чёткую грань между деньгами, отложенными на бизнес, и личными сбережениями.

Выясните, какие правила и требования должна соблюдать ваша компания и вы как её владелец. Например, если вы работаете с интеллектуальной собственностью, разберитесь в вопросах регулирования этой сферы. Или проконсультируйтесь со специалистами, если вам нужно создать и использовать электронную подпись.

Задавайте вопросы и изучайте свою сферу деятельности заранее — это поможет избежать досадных ошибок.

5. Поймите разницу между работой на себя и построением бизнеса

При запуске компании важно разработать эффективные методы и системы поиска сотрудников. Возможно, вам удобно набирать людей через крупные сайты с резюме или вы предпочитаете использовать старую добрую биржу труда.

Не забывайте, что быть владельцем бизнеса не значит работать в одиночку. Вам нужны квалифицированные сотрудники, которые смогут трудиться, пока вы ищете новые пути развития компании и генерируете идеи. Если вы не нанимаете людей, готовых на вас работать, вы существенно уменьшаете потенциал для развития своего дела.

6. Познакомьтесь с инвесторами

Если инвесторы играют важную роль в вашем бизнесе, выясните, какие проекты они ищут и как найти людей, готовых вложиться в вашу идею. Узнайте, какие мероприятия или встречи посещают интересующие вас инвесторы.

Возможно, они делятся опытом и выступают на каких‑нибудь больших площадках. Подготовьте мини‑презентацию своего продукта, чтобы привлечь внимание к компании, как только представится такая возможность.

7. Заявите о себе

Люди хотят строить бизнес с теми, кого они уже знают. Заводите новые знакомства и представляйте себя и свой продукт как можно чаще. Расскажите о нём друзьям и знакомым, напишите посты в социальные сети — чем больше людей увидят ваш продукт, тем больше вероятность, что кто‑то всерьёз им заинтересуется. Это поможет вам построить репутацию и вывести бизнес на новый уровень.

8. Используйте интернет‑маркетинг

Даже если вы планируете открыть маленький локальный бизнес, вам нужно активное присутствие в Сети. Как минимум, это должен быть профессиональный сайт, электронная почта для общения с покупателями и страницы в популярных социальных сетях.

Конечно, можно привлечь клиентов через сарафанное радио, знакомства и печатную рекламу. Тем не менее интернет‑маркетинг необходим — так люди смогут лучше узнать вас и ваш продукт, прежде чем сделать заказ. А важная информация, акции и купоны, отправленные на электронную почту, простимулируют продажи.

9. Постоянно изучайте и пробуйте новое

То, что может принести доход сейчас, необязательно будет таким же прибыльным через 10 лет. Поэтому не стоит полагаться на одни и те же способы ведения дел. Внимательно следите за новыми тенденциями.

Может быть, появился более удобный способ продвижения вашего продукта? Возможно, ваши клиенты просят добавить модную функцию? Или есть активная аудитория, которая ещё не знает о вашей компании? Вы найдёте ответы на эти вопросы, постоянно изучая тонкости индустрии и прислушиваясь к пользователям вашего продукта.

Читайте также 🧐

Из подручных средств: как сделать и испытать прототип бизнес-идеи :: РБК Pro

Материал раздела Основной

Николай Молчанов

Когда появляется бизнес-идея, первое, что стоит сделать, — прототип. Николай Молчанов, эксперт в области поведения покупателей, считает, что он может только имитировать продукт или услугу. Главное — проверка позволит вовремя отказаться от слабого проекта

В крупных компаниях распространен подход: совет директоров утвердил проект — работаем по принятому плану до победного конца. Дальше финансирование, разработка, первая партия, продажи. Но часто при таком подходе вместо победы случается провал. По данным проекта «СберДанные», около половины новых бизнес-проектов в мире закрываются в течение пяти лет.

Каким может быть прототип

Многие успешные проекты объединяет одна общая черта: его создатели, нащупав идею, сначала проверили ее реализуемость на прототипах. Так, например, поступили основатели McDonald’s, Dropbox, Airbnb.

• Прототип не обязательно должен работать. Главное, чтобы с ним можно было взаимодействовать и можно было проверить, будет ли вообще работать идея

Нетривиальные приемы поиска бизнес-идей. Часть 2, «Сделать наоборот» / Хабр

В п

ервой части статьи

я обещал показать применение десятого приема Генриха Альтшуллера «Сделать наоборот» (АНТИ). Прием формулируется так:

«Вместо действия, диктуемого условиями, осуществить противоположное действие»

. Приступим!

Прием «Наоборот» для бизнес – идей

Необходимое пояснение. Не пытайтесь АНТИ – «Соединять» привычные вещи. Если вы все-таки сумеете это сделать, то вы гений, и матрицы вам нужны как танцору пятая нога. Сделаем, как советует Альтшуллер. Перевернем условия задачи:

	АНТИ – ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА (IT)
АНТИ – РЫНОК (ПОТРЕБНОСТЬ)	Прием «Соединить»

Учимся «делать наоборот»

МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ	МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ «НАОБОРОТ»
Сделать платный продукт бесплатным или очень дешевым	Повысить цену так, чтобы продукт стал доступен «только солидным клиентам»
Упростить процесс производства	Сделать производство штучным, ручным
Удалить часть функций для упрощения и улучшения продукта	Добавить избыточные функции для удорожания продукта
Сосредоточиться на избранном сегменте рынка	Сделать товар универсальным, востребованным всеми.
Применить «экономику по требованию»	Подписывать на абонентское обслуживание с регулярными (ежемесячными) платежами.
Перейти от продукта к сервису	Перевести сервис в материальную форму (коробочная, карточная продажа).

Все так просто, да? Потому что примеры детские. Только для 2 – х инструментов АНТИ — инструменты очевидны без специальной подготовки.

ИНСТРУМЕНТ IT	АНТИ – ИНСТРУМЕНТ IT
Добавить уровень программного управления (агрегатор, мэшап)	Инвертировать триггер от следствия к причине. Пример первый. Исходный триггер: при появлении товарных новинок прислать покупателю оповещение. АНТИ – триггер: при появлении у конкретного покупателя интереса к покупке оповестить об этом конкретный магазин. Это вполне сможет реализовать Яндекс.Маркет как ритейлер. Пример второй. Исходный триггер: оповестить покупателя о том, что он забыл про корзину в интернет-магазине. АНТИ – триггер: предложить пользователю календарь – напоминалку, предлагающую ему готовые комплекты к запланированным событиям.
Перенести офлайновое поведение в онлайн	Перенести онлайновое поведение в офлайн. Например, обеспечиваем анонимность. На входе в секс-шоп выдаем покупателям маски.

Поэтому давайте перейдем от строки инструментов к столбцу рыночных ниш (потребностей).

Берем ячейку, на уровне здравого смысла соображаем, какая потребность покупателей удовлетворяется. Или какое главное преимущество свойственно этому способу удовлетворения потребности.

Начнем с игр. Они привлекательны бесплатным выходом. В суровой реальности вход – копейка, выход – рубль. Бросив постылую работу, сидишь без денег. Разорвав тяжелые отношения, страдаешь от одиночества. А игру можно бросить в любой момент!

Теперь формулируем противоположное свойство. Как называется ситуация, выйти из которой очень трудно? ЛОВУШКА. Вписываем ее в табличку, и на пересечениях с маркетинговыми инструментами получаем идеи.

Создать ловушку инструментами маркетинга и IT

Пример 1:

	ПЕРЕНЕСТИ ОФЛАЙНОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОНЛАЙН
СОЗДАТЬ ЛОВУШКУ	В супермаркете выход только через кассу. А там укоризненно смотрит кассир. Сделаем так и в онлайне! Откуда бы ни пришел посетитель интернет-магазина, выйти он сможет только через корзину. Тупой путь – перенаправление, умный – хитро составленная навигация. А там жалобно попросим купить, а то мол с голоду пропадаем.

Пример 2:

	СОЗДАТЬ ПОДПИСКУ
СОЗДАТЬ ЛОВУШКУ	Давайте рассказывать сказки Шахерезады, публиковать истории с продолжениями. Львиная доля классической литературы писалась как романы – фельетоны и монетизировалась журнальными публикациями. Дюма, например, Диккенс, Достоевский. Ильф и Петров.

Пример 3:

	СОЗДАТЬ ПРЕМИАЛЬНЫЙ БРЕНД
СОЗДАТЬ ЛОВУШКУ	Ловушка премиальности работает, если обеспечить жертву социальными доказательствами. Давайте создавать их для начинающих бизнесменов и тщеславных потребителей. Как в фильме «Вспомнить все». В оригинале у Филипа Дика герой получает ложку с гравировкой, инопланетную монету и бластер. И воспоминания о Марсе приятным бонусом.

Парадокс премиальности: я помню – а они не помнят

Пример 4:

	СОЗДАТЬ НОВЫЙ ФОРМАТ ПОТРЕБЛЕНИЯ ИЛИ ТВОРЧЕСТВА
СОЗДАТЬ ЛОВУШКУ	Чтобы ловушку не хотелось покидать, надо изобразить ее привилегией. Дайте вашим клиентам возможность поиграть в дедовщину. Например, предоставляйте большие скидки по коду постоянного клиента прямо в карточке товара. Пусть остальные завидуют!

Пример 5:

	УПРОСТИТЬ ПРОЦЕСС ПРОИЗВОДСТВА (СОЗДАНИЯ)
СОЗДАТЬ ЛОВУШКУ	Облегчите ежедневные проблемы и от лезущих в ловушку отбоя не будет. Всем хороша Тильда, но ограничена рамками верстки. Присобачьте к ней конструктор коммерческих предложений и все sales – менеджеры ваши.

Пример 6:

	ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
СОЗДАТЬ ЛОВУШКУ	Встраивайте в продукты ботов с высоким эмоциональным интеллектом (EI). Пусть утешают, развлекают, тушат агрессию и завоевывают симпатии. Бот Nadia от Soul Machines уже ободряет инвалидов в Новой Зеландии.

Пример 7:

	СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА ИЗБРАННОМ СЕГМЕНТЕ РЫНКА
СОЗДАТЬ ЛОВУШКУ	Откуда богатства Коза Ностры? Мафия монополизировала утилизацию мусора. И вы поступайте так же. Обслуживайте тех, кого остальные списали в м#даки. Скандалистов, истериков, матерщинников. Ищите м#даков на Avito и Вконтакте, они любят там тусоваться.

Перевоспитать вредные привычки средствами маркетинга и IT

Разовьем тему на столбце «дети» матрицы Стромберга. Основная функция ниши – воспитание. Воспитание «наоборот» превращается в перевоспитание. Избавление человека от вредных или антисоциальных привычек, образа действий, взглядов.

Видите, да? У нас сразу появились 2 массовые потребности: перевоспитание привычки переедать и перевоспитание курильщиков. И хорошие заказчики: государство и корпорации, опечаленные падением производительности труда.

Как избавить от переедания? Сейчас узнаем!

Пример 1:

	ПЕРЕНЕСТИ ОФЛАЙНОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОНЛАЙН
ПЕРЕВОСПИТАТЬ ПРИВЫКШИХ ПЕРЕЕДАТЬ	Переносим в онлайн правило «одной ладони». Сделаем мобильное приложение с измерителем длины, подобных много. Сначала фотографируем свою ладонь, потом используем ее фото как прокрустов шаблон для измерения порций. Влезла – едим, а результаты шарим в соцсети.

Пример 2:

	СОЗДАТЬ НОВЫЙ ФОРМАТ ПОТРЕБЛЕНИЯ ИЛИ ТВОРЧЕСТВА
ПЕРЕВОСПИТАТЬ ПРИВЫКШИХ ПЕРЕЕДАТЬ	Пишем VR / AR приложения для фитнеса и тренировок. leppermessiah2 из Reddit сбросил 6,5 кило за месяц, просто рубясь на мечах в игре с виртуальной реальностью Sword Master. Подключаем метод «взрыва» Макаренко: пусть монстры и соперники троллят игрока жирдяем и скотобазой.

Пример 3:

	ПРИМЕНИТЬ «ЭКОНОМИКУ ПО ТРЕБОВАНИЮ»
ПЕРЕВОСПИТАТЬ ПРИВЫКШИХ ПЕРЕЕДАТЬ	Делаем сервис срочного заказа услуг для похудения. Например, вызов психолога, массажиста, диетолога. Кое-что уже есть на Youdo.

А теперь займемся курильщиками. Им объективно труднее, чем людям с привычкой переедать. К услугам худеющих диеты, финтнес, тонны книг и фильмов, всенародное сочувствие. А курильщиков запугивают черными легкими, стращают законами и пичкают заместительной терапией. Где логика? Если есть зависимость, должна быть и сфера услуг для зависимых. Давайте исправлять ситуацию.

Давайте вместе спасем Курильщика!

Пример 1:

ПЕРЕНЕСТИ ОФЛАЙНОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОНЛАЙН

ПЕРЕВОСПИТАТЬ КУРИЛЬЩИКОВ

Как ЗАХОТЕТЬ бросить? Используем «образ врага». Сделаем конструктор «Что крадет мой враг курение». Простой, наглядный, с красивыми и страшными иллюстрациями. И пусть он регулярно напоминает по почте и в чатике, что сегодня отнял личный враг пропорционально числу сигарет. Мало денег? Все потрачены на сигареты. Проблемы с девушками? Запах табака их отпугивает. Все достало? Это черные очки никотинового отравления.

Пример 2:

	УПРОСТИТЬ ПРОЦЕСС ПРОИЗВОДСТВА (СОЗДАНИЯ)
ПЕРЕВОСПИТАТЬ КУРИЛЬЩИКОВ	Нельзя просто так взять и выбросить из жизни привычку. На ее месте остается неудовлетворенная пустота. Заполните ее! Предложите бросающим курить выбор хобби и увлечений. Хотя бы в формате библиотечки. Все веселей, чем в 100500 – й раз твердить про вред здоровью.

Пример 3:

	ПРИМЕНИТЬ «ЭКОНОМИКУ ПО ТРЕБОВАНИЮ»
ПЕРЕВОСПИТАТЬ КУРИЛЬЩИКОВ	Какие выездные специалисты могут помочь курильщику? Игротерапевты (event), детоксикаторы с капельницей, наркологи. Где все эти люди? Почему на вывод из запоя можно вызвать бригаду, а на чистку от никотина нельзя?

Заключение: где искать сокровища?

Мы убедились, что метод рабочий. На десерт 3 карты «рыбных мест».

А) Инструмент «упростить процесс производства (создания)» в интерпретации: «упростить процесс производства (создания), продавая учебные материалы». Решения только на пересечениях с анти – потребностями (потребности уже застолбили). Гуру полным – полно, а вот АНТИ – гуру еще нет.

Б) АНТИ – инструмент «добавить уровень программного управления» в интерпретации «инвертировать триггер от следствия к причине». Переворачивайте бизнес – процессы, апплеты IFTT, цапы Zapier, события Huginn. Решения на пересечениях с потребностями и анти – потребностями.

В) АНТИ – ниша «шопинг» в трактовке «скупка». А конкретно «скупка квалифицированного рабочего времени». Решения сначала на пересечениях с «А» и «Б», потом со всеми остальными инструментами маркетинга и IT.

Доброй охоты!

Источники:

«Матрица с идеями для стартапов»
«Типовые приемы разрешения противоречий»
«Современные методики творчества / креатива»

Самые успешные предприятия: 5 правил и запретов

Сделать №1

Инновации — не останавливайтесь на достигнутом

Исследование BDC показало, что самые успешные предприятия являются более инновационными во многих отношениях.

1. Они чаще предлагали новые товары и услуги.
2. Они быстрее осваивали новые технологии.
3. Они сообщили, что инновационные методы — от улучшения внутренних процессов и повышения внутренней эффективности до адаптации их бизнес-модели — были более важны для успеха их фирмы, чем их коллеги.

Сделать №2

Спросить совета со стороны

Проще говоря, для вас и вашей команды практически невозможно иметь лучшие знания в любой ситуации.

Наиболее успешные предприятия с большей вероятностью сообщали о том, что обращались за консультацией извне с помощью таких средств, как создание консультативного совета или использование внешних консультантов. Еще одно недавнее исследование BDC, посвященное консультативным советам, показало, что они приносят огромные преимущества малым и средним предприятиям, включая значительный рост продаж и производительности.

Сделать №3

Составьте четкий план и измеряйте свой прогресс

Каким вы хотите видеть свой бизнес через пять лет? Как вы туда доберетесь? Как вы будете следить за своим прогрессом? Наиболее успешные предприятия гораздо больше склонны иметь конкретный среднесрочный план и следить за своим прогрессом с помощью нескольких показателей эффективности бизнеса.

До № 4

Наймите лучших и удерживайте их — это требует больше, чем деньги

Более 60% наиболее успешных фирм были готовы потратить несколько месяцев или больше, чтобы найти и нанять только очень сильных кандидатов на ключевые роли и должности, по сравнению с немногим более 40% их коллег.Наиболее успешные фирмы также считали, что предлагают более высокую оплату и льготы, более стимулирующую рабочую среду и более позитивную корпоративную культуру, чем их конкуренты.

Сделать № 5

Постройте прочные отношения с вашими ключевыми поставщиками

Самые успешные компании сообщили, что для их успеха важны несколько типов отношений. Тем не менее, они оценили отношения с поставщиками как самые важные.

5 нельзя

Чтобы составить список того, чего делать нельзя, BDC внимательно изучила 118 существующих компаний из своего портфеля, которые столкнулись с финансовыми трудностями.

Не #1

Не полагайтесь на слишком мало клиентов — диверсифицируйте

Почти каждая шестая фирма, исследованная BDC, столкнулась с проблемами, по крайней мере частично, из-за потери одного крупного клиента.

Не #2

Не стоит недооценивать важность эффективного управления финансами

Недостаток опыта в управлении финансами, вероятно, является единственным наиболее распространенным фактором, из-за которого успешные в других отношениях фирмы сталкиваются с трудностями. Эффективное управление финансами требует двух вещей: правильных знаний и правильных инструментов. Чтобы начать работу, загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Управляйте своим денежным потоком: руководство для предпринимателей».

Не #3

Не оставляйте планирование на случай непредвиденных обстоятельств, пока не станет слишком поздно

Непредвиденные события, такие как потеря ключевых сотрудников, повышение стоимости сырья или стихийное бедствие, такое как пожар или наводнение, были удивительно частым источником проблем для фирм, столкнувшихся с финансовыми трудностями.

На самом деле почти каждый третий стал жертвой, по крайней мере частично, обстоятельств, которые изначально были вне их контроля.

Не #4

Не игнорируйте то, что происходит на вашем рынке

Предприятиям всегда приходилось приспосабливаться к эволюционным изменениям по мере развития технологий производства и потребительских предпочтений. В последние годы быстрые технологические изменения и глобализация сделали революционные изменения все более частыми. Неспособность адаптироваться может привести к краху бизнеса.

Не #5

Не ждите слишком долго, чтобы получить помощь

Каким бы способным вы ни были как предприниматель, финансовые трудности могут возникнуть.В большинстве компаний ранние действия могут привести к успешному изменению ситуации. Вы должны понимать ценность честности и прозрачности по отношению к заинтересованным сторонам. Реструктуризация часто влечет за собой обращение за финансовой помощью к заинтересованным сторонам, включая банкиров. Они должны верить в вашу способность выполнить свою часть сделки, поэтому вы должны быть откровенны с ними.

Полный отчет Пять правил успешного бизнеса и пять запретов успешного бизнеса включает в себя ключевые стратегии для выполнения каждого действия и избегания каждого действия, а также истории успешных предпринимателей.Скачайте бесплатную копию.

Как исследовать возможности для бизнеса

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Что такое возможность для бизнеса? Этот вопрос мучает очень многих людей, пытающихся решить, покупать ли действующий независимый бизнес, франшизу или то, что мы будем называть в этом тексте возможностью для бизнеса. Чтобы развеять путаницу, приведем простую аналогию. Вспомните начальную школу, когда ваш учитель объяснял разницу между прямоугольником и квадратом.Квадрат также является прямоугольником, но прямоугольник не обязательно является квадратом. Такая же взаимосвязь существует между возможностями для бизнеса, независимым бизнесом для продажи и франшизами. Все франшизы и независимые предприятия на продажу представляют собой возможности для бизнеса, но не все возможности для бизнеса соответствуют требованиям франшизы и не являются независимыми предприятиями на продажу в самом строгом смысле этого слова.

Еще больше сбивает с толку тот факт, что 26 штатов приняли законы, определяющие возможности для бизнеса и регулирующие их продажи.Часто эти уставы составлены настолько всесторонне, что включают в себя и франшизы.

Не каждый штат с законом о возможностях для бизнеса определяет этот термин одинаково. Тем не менее, большинство из них используют следующие общие критерии для определения одного из них:

1. Деловая возможность включает продажу или аренду любого продукта, услуги, оборудования и т. д., которые позволят покупателю-лицензиату начать бизнес.

2. Лицензиар или продавец коммерческой возможности заявляет, что он обеспечит или поможет покупателю найти подходящее место или предоставить продукт покупателю-лицензиату.

3. Продавец-лицензиар гарантирует доход, превышающий или равный цене, которую покупатель-лицензиат платит за продукт при его перепродаже, и наличие рынка для продукта или услуги.

4. Первоначальный взнос, уплачиваемый продавцу для того, чтобы начать бизнес, должен составлять от 400 до 1000 долларов.

5. Продавец-лицензиар обещает выкупить любой продукт, приобретенный покупателем-лицензиатом, в случае, если он не может быть продан потенциальным клиентам бизнеса.

6. Любые продукты или услуги, разработанные продавцом-лицензиаром, приобретаются лицензиатом-покупателем.

7. Лицензиар-продавец бизнес-возможности предоставит покупателю-лицензиату программу продаж или маркетинга, которая во многих случаях будет включать использование торговой марки или товарного знака.

Законы, регулирующие деловые возможности, обычно исключают продажу независимого бизнеса его владельцем. Скорее, они предназначены для покрытия нескольких продаж дистрибьюторских компаний или предприятий, которые не соответствуют требованиям франшизы в соответствии с правилом Федеральной торговой комиссии (FTC), принятым в 1979 году.Этот закон определяет деловые предложения в трех форматах: пакетные франшизы, продуктовые франшизы и деловые возможности.

Чтобы быть коммерческим предприятием в соответствии с правилом FTC, должны присутствовать четыре элемента:

1. Лицо, которое покупает деловое предложение, часто называемое лицензиатом или франчайзи, должно распространять или продавать товары или услуги, предоставляемые лицензиар или франчайзер.

2. Лицензиар или правообладатель должен помочь защитить розничную торговую точку или счета за товары и услуги, которые лицензиат распространяет или продает.

3. Должна быть проведена денежная операция между двумя сторонами на сумму не менее 500 долларов США до или в течение шести месяцев после того, как лицензиат или франчайзи начнет бизнес-предприятие.

4. Все условия взаимоотношений между лицензиаром и лицензиатом должны быть изложены в письменной форме.

Вы можете легко увидеть, что продажа возможностей для бизнеса, как это определено правилом FTC, сильно отличается от продажи независимого бизнеса. Когда вы имеете дело с продажей независимого бизнеса, покупатель не имеет никаких обязательств перед продавцом.После завершения сделки купли-продажи покупатель может подписаться на любую систему управления бизнесом, которую он или она предпочитает. Продавец не требует продолжения отношений. Деловые возможности, такие как франшизы, представляют собой предприятия, в которых продавец берет на себя обязательство продолжать сотрудничество с покупателем.

Типы деловых возможностей

FTC описывает наиболее распространенные типы деловых возможностей следующим образом:

• Дистрибьюторская деятельность. Относится к независимому агенту, который заключил соглашение о предложении и продаже продукции другого лица, но не имеет права использовать торговое наименование производителя как часть своего торгового наименования. В зависимости от соглашения дистрибьютор может быть ограничен продажей товаров только этой компании или может иметь право продавать несколько различных линеек продуктов или услуг от разных фирм.
• Стеллажный оптовик. Включает продажу продукции другой компании через систему распределения стеллажей в различных магазинах, которые обслуживаются торговцами стеллажами.Как правило, агент или покупатель заключает соглашение с материнской компанией о продаже своих товаров в различных магазинах с помощью стратегически расположенных стеллажей. Материнская компания получает ряд мест, где стеллажи размещаются на условиях консигнации. Агент должен поддерживать инвентарь, перемещать товары, чтобы привлечь покупателя, и вести бухгалтерский учет. Агент представляет менеджеру магазина копию листа контроля запасов, в котором указано, сколько товаров было продано, а затем дистрибьютору платит магазин или место, которое имеет комиссию магазина без стеллажей.
• Маршруты торговых автоматов. Очень похоже на работу в стойке. Инвестиции, как правило, больше для этого типа бизнеса, поскольку бизнесмен должен покупать машины, а также продаваемые товары, но здесь ситуация обратная с точки зрения процедуры оплаты. Оператор торгового автомата должен платить владельцу заведения процент от продаж. Большой секрет любой маршрутной сделки заключается в том, чтобы получить места в районах с интенсивным пешеходным движением и, конечно же, как можно ближе друг к другу.Если ваши офисы разбросаны далеко друг от друга, вы тратите время и дорожные расходы на их обслуживание.

В дополнение к трем типам деловых возможностей, перечисленных выше, есть еще четыре категории, о которых вам следует знать:

• Дилер. Аналогично дистрибьютору, но хотя дистрибьютор может продавать продукцию нескольким дилерам, дилер обычно продает только розничному продавцу или потребителю.
• Лицензии на товарные знаки/продукты. В соответствии с соглашением такого типа лицензиат получает право использовать торговую марку продавца, а также конкретные методы, оборудование, технологии или продукты.Использование торговой марки является необязательным.
• Сетевой маркетинг. Это общий термин, который охватывает сферу прямых продаж и многоуровневого маркетинга. Как агент сетевого маркетинга, вы будете продавать товары через собственную сеть друзей, соседей, коллег и так далее. В некоторых случаях вы можете получить дополнительные комиссионные, наняв других агентов.
• Кооперативы. Этот бизнес похож на соглашение с лицензиатом, в котором существующий бизнес, такой как гостиница или хозяйственный магазин, может присоединиться к более крупной сети аналогичных предприятий, часто с единственной целью рекламы и продвижения через общую идентичность.

Как вас защищает правительство

Правило Федеральной торговой комиссии, действующее с конца 1979 года, оказало широкое влияние на франшизу и индустрию деловых возможностей, а также на потенциальных франчайзи и лицензиатов. Правило предназначено для того, чтобы гарантировать всем потенциальным покупателям франшизы или возможности для бизнеса, что они получат полную информацию, содержащую справочную информацию, необходимую для принятия обоснованного инвестиционного решения.

Несмотря на правила FTC и агрессивные действия на государственном уровне, есть продавцы, которые всеми возможными способами избегают регулирования.Ни правила Федеральной торговой комиссии, ни государственные постановления не могут гарантировать свободу от мошенничества. Вот почему вам следует обратить особенно пристальное внимание на представленное вам заявление о раскрытии информации FTC.

Каждый потенциальный покупатель возможности для бизнеса должен получить заявление FTC о раскрытии информации не менее чем за 10 рабочих дней до подписания обязывающего контракта или выплаты денег (или другого вознаграждения) продавцу. Требование 10 рабочих дней является минимальным. Если вы встретитесь лицом к лицу с лицензиаром или его представителем, чтобы обсудить предлагаемую продажу или покупку возможности для бизнеса, и если разговор приведет к серьезной презентации, лицензиар должен предоставить вам раскрывающий документ в это время.

Если вы не получили документ FTC, раскрывающий информацию, ничего не подписывайте и не выплачивайте деньги, даже если заявлено, что они «возмещаются».

Если продавец не предоставляет вам документ, раскрывающий информацию, он нарушает федеральный закон, а также может нарушать закон штата. Если продавец утверждает, что его или ее предложение не подпадает под требования Федеральной торговой комиссии, потребуйте, чтобы ему предоставили письмо с мнением юриста, прежде чем иметь с ним дело. Также спросите у продавца номер телефона местного государственного агентства или офиса FTC, который сообщил им, что они освобождены.Очень немногие предложения деловых возможностей освобождены. Единственными основными исключениями являются случаи, когда общий первоначальный платеж в течение первых шести месяцев составляет менее 500 долларов США или когда платеж производится только за первоначальный инвентарь, проданный по добросовестной оптовой цене.

Франшизы и деловые возможности

Как правило, получатель франшизы получает больше поддержки от материнской компании, может использовать торговую марку и находится под более строгим контролем со стороны франчайзера. Бизнес-возможности, с другой стороны, не получают такой большой поддержки со стороны материнской компании, как правило, не предлагается использовать торговую марку и не зависят от операционных принципов материнской компании.

Как мы уже отмечали ранее, существует множество форм деловых возможностей. Некоторые из них даже работают под ключ, как и многие франшизы пакетного формата. Эти возможности для бизнеса предоставляют все, что вам может понадобиться для начала бизнеса. Они помогают вам выбрать место, проводят обучение, предлагают поддержку в маркетинговых усилиях лицензиата и предоставляют полный начальный инвентарь.

Однако, в отличие от пакетной франшизы, эти виды деловых возможностей не являются торговыми марками материнской компании.Название компании, логотип и то, как она работает на законных основаниях, остаются исключительно на усмотрение лицензиата. Во многих случаях единственным обязательным требованием между продавцом и покупателем является покупка запасов исключительно через материнскую компанию. Конечно, все эти положения изложены в заявлении о раскрытии информации и договоре.

Преимущества возможностей для бизнеса

Требуется меньший первоначальный взнос, чем при франшизе. Несмотря на то, что количество франшиз с низкими инвестициями увеличилось, плата за получение возможности для бизнеса по-прежнему значительно ниже.FTC требует минимальных инвестиций в размере 500 долларов США, чтобы возможность считалась возможностью для бизнеса, но многие из них подпадают под эту установленную плату, хотя большинство из них в среднем составляет от 2000 до 3000 долларов США.

Проверенная система или продукт. Существующие системы служат для максимизации эффективности и отдачи, а также минимизации проблем. Это просто вопрос передачи опыта, по-прежнему лучший учитель. Признают они это или нет, но большинству людей нравится, когда их иногда держат за руки.Во время кризисов материнская компания готова помочь лицензиату справиться с трудностями. Многим людям нравится эта идея безопасности в цифрах.

Интенсивные программы обучения. В любом новом деле на обучение уходит много времени и денег. Хорошая возможность для бизнеса может устранить большинство неэффективных шагов с помощью программы интенсивного обучения.

Лучшие варианты финансирования. Из-за своего финансового размера, кредитной линии и договорных соглашений материнская компания, предлагающая бизнес-возможности, часто может организовать лучшее финансирование, чем может получить физическое лицо.Финансовый рычаг является важным фактором в любой инвестиционной ситуации.

Профессиональная реклама и продвижение. Большинство мелких предпринимателей не тратят достаточно денег на рекламу. Когда они это делают, их усилия часто плохо продуманы и непоследовательны. Многие предприятия, предоставляющие возможности для бизнеса, предоставляют покупателю печатные рекламные ролики, рекламу на радио, телевизионные раскадровки и т. Д., Чтобы обеспечить более эффективные маркетинговые усилия. Некоторые коммерческие предприятия даже заключают соглашение о совместной рекламе, в соответствии с которым они будут делить расходы на печатную, радио- или телевизионную рекламу.Этот тип маркетинговой помощи особенно полезен в крупных мегаполисах, где стоимость медиа непомерно высока для владельца одного магазина.

Постоянное консультирование. Большинство предприятий, предлагающих возможности для бизнеса, предлагают поддержку не только в виде обучения, но и в виде консультаций со штатом экспертов, которые предлагают помощь, которую не может себе позволить ни один независимый специалист. Юридическая консультация доступна в определенной степени. Наиболее эффективные системы бухгалтерского учета, идеально подходящие для данного конкретного бизнеса, были разработаны экспертами в этой области.Некоторые лицензиары предлагают бесплатный компьютерный анализ записей и путем сравнения с другими подразделениями могут выявить области неэффективности или убытков, а также прибыльные аспекты бизнеса, которыми пренебрегают.

Помощь в выборе площадки. Эксперты по выбору участков и маркетингу выбирают места, используя все доступные научные инструменты. Профессиональные переговорщики заключают договоры аренды и контракты с максимальной выгодой, используя власть крупной организации для влияния на арендодателей и других важных фигур.

Покупательная способность. Во многих случаях огромная покупательная способность материнской компании и специальные методы закупок могут поставлять продукты, оборудование и сторонние услуги лицензиату по гораздо более низкой цене, чем когда-либо могла бы получить независимая компания.

Нет текущих роялти. В бизнес-возможности, в отличие от франшизы, продавцу не выплачиваются постоянные гонорары. Вся прибыль ваша.

Недостатки возможностей для бизнеса

В идеальных условиях возможности для бизнеса — это хороший способ начать бизнес с минимальными вложениями и хорошими шансами на успех.Но ничто в этом мире не идеально, поэтому вот некоторые проблемы, которые можно ожидать:

• Плохой выбор сайта. Большинство возможностей для бизнеса связаны с розничной торговлей, ориентированной на потребителя, которая зависит от хорошего местоположения, видимости и легкого доступа к заведению. Большинство покупателей возможностей для бизнеса небрежно соглашаются с выбранными для них местами. НЕ ДЕЛАЙТЕ! Посмотрите внимательно сами. Вы даже можете нанять внешнего консультанта по маркетингу, чтобы оценить и, возможно, оспорить выбор материнской компании.Наличие лучшего местоположения может буквально означать миллионы долларов прибыли в течение 20 лет.
• Отсутствие постоянной поддержки. Обычно от продавцов деловых возможностей не требуется предлагать постоянную поддержку любого рода. Если продавец решит не предоставлять информацию или рекомендации, которые могли бы помочь вам, когда вы начнете работать, у вас может не быть возможности обратиться за помощью.
• Исключительные положения. Вы ограничены в продаже только товаров производителя? Если это так, и вы отклоняетесь по какой-либо причине, вы рискуете расторгнуть соглашение со стороны лицензиара.Если вы покупаете из других источников, это будет очень трудно скрыть — большинство материнских компаний потребуют, чтобы вы открыли свои бухгалтерские книги для проверки в заранее установленные периоды времени. В это время будут обнаружены любые нарушения. Большинство сообразительных покупателей возможностей для бизнеса будут обсуждать пункт в соглашении, определяющий источники поставок, в случае непостоянства качества продукции.
• Банкротство материнской компании. Еще одна ловушка — это вероятность того, что материнская компания перенапрягнется и обанкротится.Хотя это не так серьезно для бизнеса, как для франшизы, вы все равно рискуете потерять бизнес, потому что ваши контракты с недвижимостью могли финансироваться через материнскую компанию.

Вам следует тщательно изучить любую деловую возможность, которую вы рассматриваете. Получите список операторов от материнской компании и позвоните им. Попросите юриста просмотреть любое соглашение, составленное материнской компанией. Убедитесь, что вы получили заявление о раскрытии информации. Затем внимательно оцените лицензиара.Не позволяйте никому торопить вас. Убедитесь, что ответственная компания поддерживает возможности для бизнеса.

Руководство по выбору возможности для бизнеса

Сначала убедитесь, что выбранная вами возможность для бизнеса соответствует всем законам о возможностях для бизнеса, которые различаются в зависимости от штата, и зарегистрирована в штатах, где это необходимо. Затем выясните, предоставляет ли интересующая вас деловая возможность проспект предложения покупателям. Если это бизнес-возможность, подпадающая под правило FTC, вам необходимо раскрыть конкретную информацию.

При выборе возможности для бизнеса имейте в виду, что если вы покупаете возможность у компании со значительным количеством торговых точек, которая работает не менее трех лет, вы заплатите больше за эту устоявшуюся концепцию, чем за более новый. Если вы рассматриваете недавнюю деловую возможность, вам следует ознакомиться с историей материнской компании, чтобы оценить ее успех и долговечность в конкретной сфере деятельности.

Если бы вы спросили бизнес-консультанта, как оценить «правильную» деловую возможность для вас, вы, вероятно, получили бы следующие рекомендации:

1.Честно оцените себя и свои способности. Если вы проработали за столом много лет, будете ли вы счастливы звонить бизнесменам и продавать им нематериальные услуги? Если вы уже много лет работаете продавцом на выезде, будете ли вы удовлетворены продажей закусок за прилавком?

2. Вы должны вести свой бизнес с энтузиазмом. Будете ли вы рады представить новый продукт или необычную услугу, о которой общественность ничего не знает? Можете ли вы привлечь внимание к предмету, который не рекламируется на национальном уровне?

3.Вы должны иметь полное представление о продукте или услуге, с которыми вы связаны. Если материнская компания проводит для вас небольшое обучение техническим или управленческим ноу-хау или вообще не проводит его, будьте осторожны с возможностями для бизнеса. Если продавец-лицензиар организовал все оперативные знания в виде стандартного руководства по эксплуатации, рассмотрите эту возможность для бизнеса с благосклонностью.

4. Проведите рыночную оценку предлагаемого продукта или услуги. Не пора ли представить его публике? Есть ли потребность в этом типе товара и каков его потенциал в отношении конкуренции?

5.Узнайте, сколько покупателей успешно занимаются бизнесом в течение солидного периода времени. В законной деловой возможности вам даже предоставят номера телефонов других покупателей, чтобы вы могли убедиться, что они в целом довольны этой возможностью и что продавец способен выполнять свои обещания.

6. Проверьте обучение и опыт, необходимые для надлежащего ведения бизнеса. Существует ли подходящая программа обучения? Каков объем обучения? Соответствует ли ваш фон его требованиям?

7.Каково отношение прибыли компании к объему продаж; требованиям времени и обслуживания; и к требованиям финансового рычага? Можете ли вы заработать больше в другом виде бизнеса?

8. Нужно ли вам работать больше часов, чтобы зарабатывать столько же, сколько сейчас? Можете ли вы инвестировать ту же сумму в бизнес-возможности, но при этом управлять более крупной операцией и получать более высокую отдачу от инвестиций?

9. Узнайте у текущих операторов, как у них дела. Довольны ли они своим бизнесом? Какие у них есть проблемы, если таковые имеются, общие для всех проданных устройств?

10. История исследовательской компании. Это новая фирма с небольшими знаниями и опытом? Это старая фирма, чья регулярная продукция годами удовлетворяла клиентов? Являются ли деловые возможности ответвлениями их обычного бизнеса?

11. Есть ли финансовая устойчивость и надежный кредит за возможность для бизнеса? Может ли продавец-лицензиар предоставить вам соглашение об условном депонировании на поставку здания, оборудования, улучшений арендованного имущества, инвентаря и т. д. после того, как помещение будет готово для вашего использования? Ознакомьтесь с банковскими рекомендациями, предоставленными лицензиаром-продавцом; обсудить финансовую устойчивость компании с соответствующими менеджерами.

12. Оценить политику и планы компании с ассоциациями и бизнес-группами, в которых участвует материнская компания или продавец.

13. Better Business Bureau предоставит вам отчет, если другие ранее подавали жалобы на компанию.

14. Неплохим решением будет пригласить юриста, бухгалтера или бизнес-консультанта для проведения углубленного изучения компании.

15. Посетите штаб-квартиру лицензиара-продавца. Поговорите с персоналом и директором по обучению. Посетите оригинальный прототип продаваемого бизнеса. Оцените другие торговые точки. Познакомьтесь с продуктами и услугами других торговых точек, чтобы определить их качество.

Оценка потенциальной возможности

В предыдущем разделе мы описали множество вещей, которые вы должны сделать, чтобы убедиться, что вы выбираете предприятие, которое будет подходящим лично для вас и будет представлять собой надежное вложение. Важно, чтобы вы рассмотрели все свои основания до подписания контракта с продавцом.Ниже приведены некоторые стратегии, которые вы должны использовать, чтобы защитить себя.

• Иметь юридическое представительство. Ваш поверенный должен присутствовать при переговорах с продавцом лицензии. По крайней мере, ваш адвокат должен ознакомиться с договором о покупке возможности для бизнеса и сообщить вам, следует ли вам подписывать его в его нынешнем состоянии. Он или она должны объяснить, что означает каждый аспект контракта, чтобы вы поняли, что подписываете.
• Иметь финансовое представительство. Ваш бухгалтер должен просмотреть финансовые отчеты продавца-лицензиара. Кроме того, он или она должны быть в состоянии проверить финансовую устойчивость компании и определить, является ли бизнес жизнеспособным финансовым вложением для вас.
• Проведите свой собственный независимый опрос других владельцев деловых возможностей, продаваемых материнской компанией. Довольны ли они компанией? Сделала ли компания все, что обещала? С компанией приятно работать? Оказывает ли она помощь своим дистрибьюторам? Рассылает ли рекламные материалы? Каковы, по их мнению, сильные стороны возможности? Если бы им пришлось делать это снова, купили бы эти лицензиаты еще один блок? Они посоветовали бы вам купить устройство?
• Свяжитесь с конкурентами. Это позволит проверить статус компании в отрасли. Конкурирующая компания в спешке расскажет вам, в чем заключаются ее слабые стороны. Вы также получите возможность увидеть, выгодна ли возможность для бизнеса с точки зрения ценообразования и так далее.
• Проверьте кредитоспособность продавца. В этом вам может помочь ваш бухгалтер или лицо, проводящее аудит бизнес-возможности.
• Убедитесь, что вы понимаете все, что подписываете. Внимательно прочитайте заявление о раскрытии информации, договор купли-продажи и рекламные бюллетени.
• Проверить надежность материнской компании. Материнская компания не обязательно должна быть крупной в денежном выражении, чтобы вызывать доверие. Используйте здравый смысл и советы людей, которым вы доверяете, чтобы определить, заслуживает ли компания доверия. Во многих случаях малые компании являются отличной инвестицией для покупателя, потому что вы обычно имеете дело с президентом или высшим руководством компании. Они будут обучать вас и работать с вами. Это огромное преимущество по сравнению с работой с кем-то на пять или шесть ступеней ниже по лестнице, который может просто выполнять работу.Действительно ли люди продавца заинтересованы в вас? Они кажутся искренними? Тебя тщательно проверили? Обеспокоены ли они тем покупателем, который будет нести их знамя? Это очень важно. Если они просто заинтересованы в том, чтобы забрать ваши деньги, у вас проблемы.
• Проверить работу материнской компании. Подкреплены ли требования продавца исполнением? Справедливы ли претензии, которые продавец делает, рекламируя, например, свой товар, на уровне магазина? Подтверждают ли текущие операторы, с которыми вы разговаривали, заявления о прибыли, которые делает продавец?
• Проверить руководство компании. Одной хорошей идеи недостаточно. Хватит ли у них управленческих сил, чтобы обучить вас, помочь вам и обеспечить работу компании еще 20 лет?
• Знайте все расходы и обязательства, как ваши, так и продавца. Какие расходы вам придется понести? Каковы ваши обязательства на постоянной основе?
• Компания собирается обучать вас? Обучение за свой счет? В большинстве случаев вы должны оплачивать свои расходы на тренировочную площадку.Сколько продлится обучение? Достаточно ли у вас денег, чтобы поддерживать себя во время обучения и до того, как ваш бизнес начнет приносить деньги? Какой постоянный надзор вам предоставит компания?
• Определите, какой тип рекламной программы доступен у лицензиара. Подойдет ли вам эта рекламная программа? Проверьте свой местный рынок. Например, если вы покупаете возможность для бизнеса, в рамках которой вы будете продавать вкладыши для ванн, действительно ли поможет реклама в специализированных журналах? Кроме того, на что похожа их реклама? Копия хорошая? А визуальное искусство? Не отрицайте возможность того, что их рекламная программа навредит вам больше, чем поможет.Просто потому, что вы имеете дело с компанией, имеющей опыт работы в этой области, их маркетинговые кампании не обязательно будут успешными.
• Получаете ли вы выгоду от первоначальной цены покупки? Изучите список оборудования, приспособлений, инвентаря, расходных материалов и т. д. и позвоните нескольким поставщикам, торгующим этими товарами. Сравните цены, которые эти поставщики предлагают вам, с ценами бизнес-возможности. Вы можете приобрести все, включая инвентарь, за меньшие деньги, чем если бы вы присоединились к лицензиару.

Что вам сообщает заявление о раскрытии информации

Заявление о раскрытии информации — это документ, содержащий все, что необходимо знать о возможностях бизнеса и компании продавца. Он включает в себя финансовую устойчивость промоутера, количество операционных подразделений и то, что вам нужно будет заплатить в общей сложности, чтобы не было скрытых платежей. Целью заявления о раскрытии информации является защита лицензиата, а также лицензиара и устранение некоторых недобросовестных лицензиаров.

Как уже упоминалось, около 26 штатов имеют юридические требования в отношении заявлений о раскрытии информации и регистрации. Кроме того, существуют также федеральные законы, касающиеся возможностей для бизнеса. Наиболее важным является правило FTC, требующее полного раскрытия деловых возможностей на национальном уровне. Правило не требует регистрации, но требует раскрытия информации в определенном формате.

В большинстве штатов действуют требования о раскрытии информации, соответствующие федеральным стандартам информации, которая должна быть предоставлена ​​покупателю.Кроме того, требуемые государством заявления о раскрытии информации часто включают информацию о том, что у покупателя есть от трех до семи дней, называемых периодом «охлаждения», чтобы покупатель / инвестор мог пересмотреть вопрос после того, как его засыпали коммерческими предложениями ловких продавцов.

При просмотре заявления о раскрытии информации обратите внимание на следующие пункты:

• Лицензиар. Необходимо подробно описать историю материнской компании. Он должен включать личность и деловой опыт любых лиц, связанных с лицензиаром, участвовала ли компания в каких-либо судебных разбирательствах, объявляла ли она или кто-либо из должностных лиц компании когда-либо о банкротстве, любой другой первоначальный платеж или любой платеж в целом. , и любые другие сборы.
• Обязанности лицензиата. Если есть какие-либо механизмы финансирования, они должны быть указаны. Если вы собираетесь покупать у какого-либо поставщика, это должно быть указано заранее. В заявлении о раскрытии информации также указывается, что материнская компания должна будет предоставить с точки зрения оборудования, обучения, текущих услуг и учебного пособия.
• Что лицензиар обещает предоставить. Это должно включать информацию о том, получаете ли вы эксклюзивный район или территорию в качестве лицензиата.Любые товарные знаки, знаки обслуживания, торговые наименования, типы логотипов и коммерческие символы, а также любые патенты или авторские права, которые вы собираетесь использовать в качестве лицензиата, должны быть указаны здесь.
• Обязанность лицензиата. Таким образом вы будете участвовать в реальной работе бизнес-возможности. Если это заочный бизнес, это должно быть указано. Если лицензиар указывает, что вы должны лично управлять бизнесом, это также следует указать. Покрываются ограничения на товары и услуги, предлагаемые лицензиатом.В нем есть некоторые положения о продлении и прекращении действия, выкупе и изменении. В нем также должны быть перечислены текущие лицензиаты и их адреса, чтобы у вас была возможность связаться с этими людьми.
• Отношения с общественностью. Если это деловая возможность, связанная с определенной публичной фигурой, такой как знаменитость или спортсмен, в ней должно быть указано, какие договоренности были заключены с этим лицом. Является ли это лицо активным в бизнесе или получает роялти из выручки?
• Финансовая отчетность компании. Это требуется почти в каждом штате. Это проверенный финансовый отчет, подготовленный CPA. Обычно есть письмо от бухгалтера, указывающее, что книги были проверены и доступны для изучения. Любые оценки или прогнозы доходов должны быть частью заявления о раскрытии информации.

Анализ финансовых отчетов

Отчеты о прибылях и убытках являются частью процесса финансирования. В бизнес-предложениях это обычно отчеты, проверенные CPA.Когда вы смотрите на лицензиара, вы захотите увидеть проверенный отчет о доходах компании. Вы будете знать, что получаете законный финансовый отчет, потому что CPA не будет ставить печать на отчете, который не был должным образом проверен и сертифицирован.

Вы должны попросить бухгалтера просмотреть финансовый отчет и точно интерпретировать то, что этот отчет представляет для вас. Вы должны сравнить отчеты как минимум за два года, чтобы увидеть направление, в котором движется компания: на подъеме или спаде? Становится ли он прибыльнее и эффективнее? Балансовый отчет, который показывает активы и пассивы компании, является еще одним критерием, с помощью которого можно определить силу компании.Отчет о прибылях и убытках показывает, сколько денег компания зарабатывает или теряет. Балансовый отчет говорит вам, сколько стоит компания с точки зрения оценки силы компании.

Компании могут предоставить вам предварительные прогнозы, чтобы показать, что вы можете ожидать заработать в этой конкретной бизнес-возможности. Проформа – это прогнозируемый финансовый отчет. Он разработан, беря типичные затраты для подразделения, производящего 200 000, 300 000 или 400 000 долларов в год, и показывая вам приблизительно то, что вы можете ожидать заработать на каждом из этих уровней продаж.В некоторых штатах запрещено использование предварительных заявлений, за исключением текущих операционных подразделений. С точки зрения их надежности они не всегда точно отражают потенциальный доход.

Мы рекомендуем изучить фактические аудированные операционные отчеты, чтобы получить представление о том, чем занимается эта компания. Их могут предоставить более крупные компании. Меньшие компании обычно не могут, и здесь возникает азартная игра. Здесь вы должны использовать свой личный бухгалтерский учет и юридическую помощь, чтобы тщательно проверить компанию.

Источник: Энциклопедия малого бизнеса

5 прибыльных и отличных бизнес-идей, которыми можно заняться из дома

В годы, предшествовавшие пандемии, открытие бизнеса на дому казалось предпринимателям чем-то чуждым. Когда миллионы людей оказались в изоляции, молодые и пожилые предприниматели обнаружили, что начать бизнес из дома может быть более практичным и выгодным с финансовой точки зрения.

Согласно статистике, предоставленной Бюро переписи населения США, на долю малых предприятий приходится 99.9% всех предприятий, работающих в настоящее время в Америке. На долю этих предприятий приходится примерно 45% экономической активности, и по состоянию на сентябрь 2021 года было подано более 90 124 1 396 792 новых бизнес-заявок 90 125.

В то время как мы сталкиваемся с серьезной нехваткой рабочей силы, и американцы массово покидают свою рабочую силу, некоторые считают более продуктивным и финансово стабильным открытие собственного малого бизнеса.

В прошлом предприниматели и фрилансеры сталкивались с серьезными проблемами, которые мешали им начать свой бизнес с нуля.Высокие начальные затраты, недостаточные рыночные данные, низкий уровень онлайн-поддержки и отсутствие онлайн-присутствия — вот лишь некоторые из факторов, способствовавших этому.

Сегодня этот портрет нарисован совсем по-другому, и многие пенсионеры и даже несколько молодых старшеклассников теперь начинают бизнес из дома, поскольку технологии и Интернет вещей (IoT) упрощают и удешевляют жизнь. предприниматель из дома.

На что следует обратить внимание

Независимо от вашей бизнес-идеи, есть она у вас уже или нет, есть множество вещей, которые вам нужно будет рассмотреть, прежде чем ваш малый бизнес сможет стать империей, о которой вы всегда мечтали.

Финансирование стартапа

Первоначальное финансирование вашего бизнеса является наиболее сложной задачей для многих предпринимателей малого бизнеса. Подсчитано, что около 20% малых предприятий терпят крах в течение первого года и 55% в течение пяти лет .

Некоторые предприниматели малого бизнеса могут начать свой бизнес с помощью всего лишь 30 000 долларов стартового финансирования. В то время как другим малым или средним предприятиям потребуется от 300 000 до 3 миллионов долларов.

Необходимый первоначальный капитал является наиболее важным из всего, так как он даст вам четкое представление о том, каковы ваши ограничения и как вы можете работать с минимальными ресурсами. Начинать из дома проще, так как у вас нет накладных расходов, таких как аренда, персонал и низкие эксплуатационные расходы.

Планирование и эксплуатация

Любой предприниматель подтвердит, что краткий и подробный бизнес-план может стать залогом успеха вашего бизнеса.

Предоставление вам бизнес-плана не только поможет вам увидеть, где могут быть определенные ловушки, но некоторые финансовые учреждения требуют его для подачи заявки на бизнес-кредиты и финансирование.

Кроме того, в бизнес-плане также должно быть четкое описание операций, тип организации бизнеса, например, компания с ограниченной ответственностью (ООО), индивидуальный предприниматель, налогообложение и лицензии, которые могут потребоваться, а также профессиональная деловая практика среди прочего. Убедитесь, что вы также настроили правильный банк. Мы обнаружили, что Chime — хороший банк для таких предпринимателей, как вы.

Анализ клиентов

Исследование рынка стало намного проще и проще с появлением Интернета и множества инструментов маркетинговых исследований для малого бизнеса.

Чтобы начать любой бизнес из дома, вам все равно потребуется четкое понимание вашего рынка и клиентов, с которыми вы хотите работать.

Использование определенных онлайн-инструментов, некоторые из которых бесплатны, облегчает изучение вашего целевого рынка, понимание текущих тенденций, того, что делают конкуренты, и как вы можете сделать это лучше.

Маркетинг

Для успешного процветания любого бизнеса необходимы надлежащий маркетинг и связи с общественностью. Используя различные формы средств массовой информации и онлайн-платформы, вы сможете привлечь потенциальных клиентов и клиентов внутри и за пределами вашего сообщества.

Инновационные инструменты, такие как Google Ads и спонсируемый контент на страницах социальных сетей, — это лишь некоторые из многих маркетинговых тактик, которые могут использовать предприниматели малого бизнеса. Кроме того, важно помнить, что маркетинг вашего бизнеса через правильные каналы и платформы позволит расширить вашу сеть и клиентскую базу.

Плюсы и минусы

Независимо от того, планируете ли вы начать бизнес в области электронной коммерции или что-то, что может потребовать физического труда, есть некоторые плюсы и минусы ведения вашего бизнеса из дома.

Профессионалы

1. Начальные затраты сведены к минимуму, так как в течение первых нескольких месяцев не требуются помещения или персонал.
2. У вас больше гибкости при работе из дома, что дает вам больше свободы, чтобы сосредоточиться как на своем бизнесе, так и на семейных делах.

3. Вы можете использовать ресурсы и инструменты, предлагаемые Администрацией малого бизнеса.

Минусы

1. В некоторых районах и городах от вас потребуются дополнительные лицензии и разрешения для ведения бизнеса из дома, и вам необходимо будет соблюдать все существующие правила.

2. Если вам требуется инвентарь, это не только вопрос первоначальных затрат, которые увеличатся, но вам нужно будет освободить место для него, что потребует от вас преобразования части вашего дома в хранилище.

3. Управление бизнесом из дома может потребовать от вас установки рабочих параметров для вашей семьи, что может помешать повседневной работе.

5 прибыльных и отличных бизнес-идей, которые можно делать из дома

Конечно, существует множество идей для малого бизнеса, которые любой предприниматель может использовать, чтобы начать карьеру, работая на себя.В следующем списке представлены пять самых прибыльных бизнес-идей на дому на 2022 год. прибыль от этого. Онлайн-контент, ведение блогов и консалтинг в социальных сетях — это отрасль, которая в наступающем году будет только расти.

Некоторые компании в настоящее время рассматривают возможность привлечения сторонних специалистов для работы с любым контентом и работой, связанной с социальными сетями. Это сделало процесс маркетинга и PR намного более доступным и оптимизированным, в отличие от крупных маркетинговых отделов, требующих большого финансирования.

Эта сфера деятельности, включая бизнес, консультирование или даже онлайн-коучинг, требует почти нулевого финансирования стартапа. Кроме того, потребуется иметь некоторый опыт и опыт работы в отрасли, но приятно знать, что в ближайшие годы эти отрасли будут только расти, поскольку все больше и больше предприятий переходят в онлайн.

Разработка веб-сайтов и графический дизайн 

Почти у любой компании сегодня есть веб-сайт, будь то сайт электронной коммерции или веб-сайт поставщика услуг, который помогает в обмене сообщениями о бренде и маркетинге.

Бизнес-идеи в этой категории включают SEO-услуги, дизайн веб-сайтов, графический дизайн, телемедицину и телекоммуникации.

Несмотря на широкий спектр, большинство из этих услуг можно интегрировать в один домен, что упрощает клиентам поиск всего, что им нужно, под одной крышей, а вам — продвижение на рынке.

Следует учитывать, что веб-сайты и дизайн — это обширная область, и наличие особого интереса к определенной нише даст вашему бизнесу необходимое преимущество. Важно не только иметь определенную нишу, но вы также можете связать ее с онлайн-контентом и коммуникационными услугами, как уже упоминалось.

Товары ручной работы и экологичные товары 

Товары местного производства популярны среди молодого и более современного поколения. Эти продукты не только ориентированы на нишевый рынок, но и могут иметь небольшое преимущество перед большими коробками и коммерческими магазинами.

Товары ручной работы любого вида могут быть лучше по качеству, разнообразию, и клиенты могут установить с вами отношения один на один. Кроме того, продажа любого вида товаров ручной работы или экологически чистых продуктов является частью творческой индустрии, и потребители все больше любят эти продукты.

Экологически чистые товары и продукты может быть трудно внедрить, но если у вас есть востребованная идея, которая может сработать, почему бы не попробовать ее. В 2022 году устойчивое развитие станет большим движением, поскольку потребители задумываются о том, как их привычки могут повлиять на окружающую среду.

Магазин прямой поставки

Поскольку онлайн-покупки в ближайшие несколько месяцев будут только расти, дропшиппинг остается важным звеном в розничной сети.

Прямая поставка дает вам все удовольствие от электронной коммерции и покупок в Интернете, но без инвентаря. Поскольку клиенты заказывают товары в Интернете, компании, которые не выполняют заказ сами, обычно передают работу третьей стороне.

Требуются минимальные затраты на запуск, а наличие опыта работы с клиентами и логистики может помочь ускорить процесс запуска.

Бизнес на основе подписки

Программы на основе подписки — это бизнес-идея, которую можно начать из дома, хотя для этого может потребоваться определенное финансовое финансирование и инвентарь, в ближайшие несколько лет ящики с подпиской будут только расти.

Начните с малого, подумайте о творческих программах подписки или коробках с идеями, которые будут обслуживать нишу рынка. Если вы уже являетесь магазином электронной коммерции, вы можете использовать избыточные запасы в качестве ящика для подписки, сдавать в аренду одежду, униформу, косметические товары или онлайн-сервисы.

Существует множество идей для подписки, поскольку потребители ищут услуги и продукты, которые принесут им больше пользы за их деньги.

Заключительные соображения

Начать домашний бизнес непросто, и предприниматели должны учитывать все различные ловушки, которые могут возникнуть в процессе первоначального запуска. Работа на дому над вашими предприятиями или бизнес-идеями позволяет вам увеличивать личную прибыль, а также совмещать личную и профессиональную жизнь, не выходя из дома.

15 вещей, которые вы должны сделать до конца года

Ронда Абрамс | Специально для USA TODAY

Нью-Йорк наложит на частных работодателей мандат на вакцинацию. Торговая палата Большого Нью-Йорка хочет получить финансовую помощь для малого бизнеса. (6 декабря)

AP

Когда наступает декабрь, я думаю обо всех делах, которые нужно сделать в конце года в моем малом бизнесе.Да, я знаю, я должен мечтать о Деде Морозе и санях, праздниках и горячем шоколаде, но я думаю о том, как заработать или сэкономить больше денег — и особенно как сэкономить на налогах — в эти последние несколько дней 2021 года. 

Если вы тоже хотите выжать из этого года как можно больше, чем иметь дело с родственниками, которые приехали на День Благодарения и не уедут до 2 января, вот 15 вещей, которые нужно сделать прямо сейчас.

1. «Ускорение расходов, задержка доходов». Это налоговая мантра на конец года, которая поможет уменьшить ваш налоговый счет в 2021 году.В большинстве случаев вы хотите уменьшить доход в 2021 году (конечно, без ущерба для своего кошелька). Если вы ведете свой бизнес на основе расчета наличными, а не методом начисления, вы можете отправить декабрьские счета в конце месяца, чтобы отсрочить оплату до 2021 года. Таким образом, вы отсрочите уплату налога на год. Если вы можете законно списать расход в декабре, вы получите вычет на целый год раньше.

►  Daily Money:   Получите наши последние новости о личных финансах на свой почтовый ящик

2.Позвоните своему бухгалтеру. Каждый малый бизнес уникален. Получите консультацию по вопросам налогообложения, подходящую для вашего бизнеса. Возможно, в 2021 году вы получили меньшую прибыль, чем вы с уверенностью ожидаете в 2022 году. Или вы можете иметь право на некоторые специальные налоговые льготы (см. ниже).

3. Спросите об удержании сотрудников. Это исчезнет 31 декабря! Если вы понесли значительные убытки в бизнесе или были вынуждены закрыться из-за COVID и сохранили сотрудников, начисляющих заработную плату, вы можете иметь право на федеральный налоговый кредит. Так что позвоните и спросите своего бухгалтера, соответствуете ли вы требованиям.

4. Создайте пенсионный счет. Несмотря на то, что до истечения срока подачи налоговых деклараций у вас есть время создать и внести взносы в SEP-IRA или одиночную форму 401K, почему бы не позаботиться об этом сейчас и не начать планирование выхода на пенсию?

► Выход на пенсию:   Посмотрите, как 2022 изменится на 401Ks, IRA принесут вам пользу

5. Купите эти новые компьютеры или программное обеспечение. Да ладно, вы все еще используете эти старые ПК 2010 года выпуска? Пришло время обновиться, особенно если у вас был хороший год.Как правило, компьютеры со временем амортизируются, но с учетом раздела 179 вы, вероятно, сможете списать их все в этом году.

6. Купить автомобиль. Если вам нужен новый автомобиль, фургон или грузовик для вашего бизнеса, вы можете списать большую часть стоимости или даже всю стоимость транспортного средства весом 6000 фунтов или более. Это связано с так называемой «амортизационной премией». Если вам нужен автомобиль, обратитесь за советом к своему бухгалтеру в ближайшее время.

7.Создайте новые банковские и операционные услуги прямо сейчас. Если вы подумываете о смене банка или вам нужны новые бухгалтерские, кадровые, почтовые или другие услуги, проще всего сделать это 1 января. Так что настройте это сейчас.

8. Перейдите на годовую подписку на ваши онлайн-приложения («SaaS»). Если вы используете облачные бизнес-приложения, убедитесь, что вы платите ежегодно, а не ежемесячно, чтобы сэкономить деньги. Если вы платите сейчас, вы можете вычесть эти расходы в этом году.(Я использую множество из них, например, мой бухгалтерский учет, информационный бюллетень по электронной почте, хостинг веб-сайтов, платежную ведомость и многие другие услуги.) 

► Beyond Small Business Saturday:   6 способов продемонстрировать свою поддержку во время праздников

9. Купить инвентарь. Несмотря на то, что существуют ограничения на то, как вы можете списывать запасы, особенно если вы используете метод учета по методу начисления, если вы можете на законных основаниях сейчас вычесть часть запасов, которые, как вы знаете, вам понадобятся, это способ получить вычет раньше.

10.Отмените подписки, которыми вы не пользуетесь. Сюда входят дополнительные лицензии, за которые вы платите, для облачных приложений.

11. Предложите своим клиентам скидки на конец года . Хотя вы можете захотеть отложить получение дохода для целей налогообложения, всегда хорошо заработать больше денег. Поэтому, если у вас есть дополнительные запасы или вы просто хотите получить больше долларов на свой счет, рассмотрите предложения в последнюю минуту.

12. Используйте свои доллары на здравоохранение. Во многих медицинских, стоматологических и офтальмологических планах вы имеете право на определенные ежегодные льготы, которые исчезают 1 декабря.31. Используйте их сейчас.

13. Поблагодарите своих клиентов, сотрудников и деловых друзей. От них зависит ваш успех. Дайте им знать, что вы благодарны.

14. Делайте благотворительные взносы. Самое время вспомнить о других. И вы тоже получите налоговый вычет.

15. Похлопайте себя по спине. Последние пару лет были тяжелыми, очень тяжелыми. Вы прошли через многое. Вы заслуживаете признания. Владельцам малого бизнеса больше некому сказать им «отличная работа», поэтому я скажу: «Отличная работа, владелец малого бизнеса!» Но обязательно похлопайте себя по спине.

► Специальные налоговые льготы:   Вот дополнительный стимул для пожертвований в этом году

Следующая норма: бизнес-тенденции на 2021 год

Компании потратили большую часть последних девяти месяцев на попытки приспособиться к чрезвычайным обстоятельствам. Хотя борьба с пандемией COVID-19 еще не выиграна, а вакцина уже на подходе, есть хотя бы слабый свет в конце туннеля — вместе с надеждой, что еще один поезд не движется в нашу сторону.

Аудио

Прослушать эту статью

2021 год станет переходным годом. За исключением любых неожиданных катастроф, люди, предприятия и общество могут начать с нетерпением ждать формирования своего будущего, а не просто переживать настоящее. Следующая норма будет другой. Это не будет означать возвращение к условиям, которые преобладали в 2019 году. Действительно, так же, как термины «довоенный» и «послевоенный» обычно используются для описания 20-го века, грядущие поколения, вероятно, будут обсуждать до-COVID-19 и пост-COVID-19. -Эпохи COVID-19.

2021 год станет переходным годом. За исключением любых неожиданных катастроф, люди, предприятия и общество могут начать с нетерпением ждать формирования своего будущего, а не просто переживать настоящее.

В этой статье мы определяем некоторые тенденции, которые сформируют следующую норму. Затем мы обсудим, как они повлияют на направление мировой экономики, как изменится бизнес и как общество может навсегда измениться в результате кризиса COVID-19.

Возвращение уверенности вызывает отскок потребителей

Возле магазинов есть очереди, но они часто связаны с требованиями физического дистанцирования. Театры темные. Мода скорее в шкафах, чем на витрине. Если бы Музей Лувра был открыт, отсутствие туристов могло бы даже создать возможность для беспрепятственного обзора Моны Лизы. Этим и другими способами потребители отступили.

По мере того, как восстанавливается доверие потребителей, восстанавливаются и расходы, а «покупки мести» охватывают секторы по мере того, как высвобождается неудовлетворенный спрос.Таков был опыт всех предыдущих экономических спадов. Однако одно отличие состоит в том, что на этот раз услуги особенно сильно пострадали. Таким образом, восстановление, вероятно, затронет те предприятия, особенно те, которые имеют коммунальный элемент, такие как рестораны и развлекательные заведения.

Это не означает, что потребители будут действовать одинаково. Последний опрос потребителей McKinsey, опубликованный в конце октября, показал, что страны с пожилым населением, такие как Франция, Италия и Япония, менее оптимистичны, чем страны с более молодым населением, такие как Индия и Индонезия. Исключением стал Китай, население которого старше, но настроено явно оптимистично.

Но профиль Китая доказывает большее. Первая страна, которая пострадала от пандемии COVID-19, она также первой вышла из нее. Китайские потребители с облегчением тратят деньги соответственно. В День холостяков, 11 ноября, два крупнейших интернет-магазина страны добились рекордных продаж. Это был не просто праздничный феномен. В то время как производство в Китае вернулось первым, к сентябрю, то же самое произошло и с потребительскими расходами.За исключением международных авиаперевозок, китайские потребители стали вести себя и тратить в основном так же, как и в докризисные времена. Австралия также дает надежду. Поскольку пандемия в основном сдерживалась в этой стране, расходы домохозяйств способствовали более быстрому, чем ожидалось, темпу роста на 3,3 процента в третьем квартале 2020 года, а расходы на товары и услуги выросли на 7,9 процента.

Вопрос о том, насколько быстро и глубоко восстановится доверие, остается открытым. В конце сентября, например, опрошенные потребители в США были настроены более оптимистично, чем раньше, но по-прежнему осторожны, сообщая, что они планируют покупать праздничные подарки для меньшего числа людей и следить за дискреционными расходами.Только около трети возобновили работу вне дома, по сравнению с 81 процентом потребителей в Китае, 49 процентами во Франции и всего 18 процентами в Мексике. Новые ограничения и, что особенно важно, внедрение вакцин против COVID-19 повлияли и будут влиять на эти цифры. Дело в том, что расходы будут восстанавливаться настолько быстро, насколько быстро люди почувствуют уверенность в том, что снова станут мобильными, и это отношение заметно различается в зависимости от страны.

Путешествия на отдых приходят в норму, но деловые поездки отстают

Люди, которые путешествуют ради удовольствия, захотят вернуться к этому.Так было в Китае. Генеральный директор одной крупной туристической компании сказал нам, что, начиная с третьего квартала 2020 года, бизнес «практически вернулся к нормальной жизни», говоря о росте. Но это была другая норма: количество поездок внутри страны росло, а количество поездок за границу по-прежнему снижалось из-за пограничных ограничений, связанных с пандемией, и опасений по поводу здоровья и безопасности. В целом по Китаю заполняемость отелей и количество путешественников на внутренних рейсах в конце августа составили более 90 процентов от уровня 2019 года, а во время октябрьских праздников Золотой недели более 600 миллионов китайцев отправились в путь, около 80 человек. процентов от прошлогоднего показателя.Из-за уверенности в мерах по охране здоровья и безопасности в стране внутренние поездки почти вернулись на прежний уровень. уровень, который наблюдался до пандемии, и высококлассные внутренние поездки фактически опережают его.

Путешествие на отдых по определению является дискреционным. Деловые поездки реже. В 2018 году расходы на деловые поездки достигли 1,4 трлн долларов, что составило более 20 процентов от общих расходов в сфере гостеприимства и путешествий. Он также приносит непропорциональную долю прибыли — например, 70 процентов доходов в мире для элитных отелей.Однако во время и после пандемии в отношении деловых поездок возникает вопрос: когда именно это необходимо? Почти наверняка ответ будет не таким большим, как раньше. Например, видеозвонки и инструменты для совместной работы, которые позволяют работать удаленно, могут заменить некоторые встречи и конференции на месте.

Большой контекст также информативен. История показывает, что после рецессии деловым поездкам требуется больше времени, чем отдыху, чтобы прийти в норму. Например, после финансового кризиса 2008–2009 годов для восстановления международных деловых поездок потребовалось пять лет по сравнению с двумя годами для международных туристических поездок.

Региональные и внутренние деловые поездки, скорее всего, восстановятся в первую очередь; некоторые компании и сектора захотят возобновить личные продажи и встречи с клиентами, как только это будет безопасно. Давление со стороны коллег также может сыграть свою роль: как только одна компания вернется к личным встречам, ее конкуренты могут не захотеть сдерживаться. Однако в целом опрос менеджеров по деловым поездкам показал, что они ожидают, что расходы на деловые поездки в 2021 году будут вдвое меньше, чем в 2019 году. Хотя масштабы деловых поездок вернутся, а глобальный экономический рост создаст новый спрос, руководители на местах считают, что он может никогда не восстановиться до уровня 2019 года.

Короче говоря, путешествия на отдых обусловлены самим человеческим желанием исследовать и получать удовольствие, и это не изменилось. Действительно, одно из первых дел, которые люди делают по мере того, как они становятся более богатыми, — это путешествия — сначала недалеко от дома, а затем дальше. Нет оснований полагать, что рост глобального благосостояния обратится вспять или что человеческое любопытство уменьшится. Но эффективное использование технологий во время пандемии — и экономические ограничения, с которыми многие компании будут сталкиваться в течение многих лет после нее, — могут предвещать начало долгосрочных структурных изменений в деловых поездках.

Кризис вызывает волну инноваций и запускает поколение предпринимателей

Платон был прав: необходимость действительно мать изобретения. Во время кризиса COVID-19 одной из областей, в которой наблюдается огромный рост, является оцифровка, что означает все, от онлайн-обслуживания клиентов до удаленной работы, переосмысления цепочки поставок и использования искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения для улучшения операций. Здравоохранение также претерпело существенные изменения, и телемедицина и биофармацевтика заняли свое место.

Прорыв создает пространство для предпринимателей — и это то, что происходит, в частности, в Соединенных Штатах, а также в других крупных экономиках. Признаемся, мы этого не предвидели. В конце концов, во время финансового кризиса 2008–2009 годов создание малого бизнеса сократилось, а во время рецессий 2001 и 1990–1991 годов оно лишь незначительно выросло. На этот раз, однако, есть настоящий поток новых малых предприятий. Только в третьем квартале 2020 года в США было зарегистрировано более 1,5 млн новых бизнес-приложений, что почти вдвое больше, чем за тот же период 2019 года.

Да, многие из этих предприятий представляют собой предприятия, в которых работает один человек, и они вполне могли бы оставаться такими: подумайте о шеф-поваре ресторана, который стал поставщиком провизии, или о недавнем выпускнике колледжа с новым крутым приложением. Поэтому интригует тот факт, что объем «бизнес-приложений с высокой склонностью» (тех, которые с наибольшей вероятностью превратятся в бизнес с выплатой заработной платы) также сильно вырос — более чем на 50 процентов по сравнению с 2019 годом. Активность венчурного капитала лишь немного снизилась в первом половина 2020 года.

В Европейском союзе не наблюдалось ничего подобного, возможно, потому, что в его стратегии восстановления основное внимание уделялось защите рабочих мест (а не доходов, как в Соединенных Штатах). Тем не менее, во Франции в октябре было зарегистрировано 84 000 новых бизнес-формаций, что является самым высоким показателем за всю историю. и на 20 процентов больше, чем в том же месяце 2019 года. В Германии также наблюдается рост новых предприятий по сравнению с 2019 годом; то же самое для Японии. Британия находится где-то посередине. Опрос 1500 самозанятых, опубликованный в ноябре 2020 года, показал, что 20% говорят, что они, скорее всего, покинут самозанятость, когда смогут.Однако в то же время количество новых предприятий, зарегистрированных в Соединенном Королевстве в третьем квартале 2020 года, выросло на 30 процентов по сравнению с 2019 годом, продемонстрировав самый большой рост с 2012 года.

В целом кризис COVID-19 нанес серьезный ущерб малому бизнесу. В США, например, в декабре 2020 года их было открыто на 25,3% меньше, чем в начале года (дно пришлось на середину апреля, когда этот показатель был почти вдвое меньше).Доходы малого бизнеса США упали более чем на 30 процентов в период с января по декабрь 2020 года. Но мы возьмем хорошие новости там, где мы можем их получить, и положительная тенденция в предпринимательстве может служить хорошим предзнаменованием для роста рабочих мест и экономической активности после восстановления.

Повышение производительности за счет цифровых технологий ускоряет четвертую промышленную революцию

Нет пути назад. Значительное ускорение использования технологий, цифровизации и новых форм работы будет сохраняться.Многие руководители сообщили, что они двигались в 20–25 раз быстрее, чем считали возможным, в таких вопросах, как создание избыточных цепочек поставок, повышение безопасности данных и более широкое использование передовых технологий в операциях.

Как все это влияет на долгосрочную производительность, не будет известно, пока не будут оценены данные еще за несколько кварталов. Но стоит отметить, что производительность труда в США в третьем квартале 2020 года выросла на 4,6 процента после 10.6-процентный рост во втором квартале, что является самым большим улучшением за шесть месяцев с 1965 года. Производительность — это только одна цифра, хотя и важная; поразительная цифра для Соединенных Штатов во втором квартале была в значительной степени основана на самом большом снижении производительности и часов, наблюдавшемся с 1947 года. Это незавидный прецедент.

Еще более позитивно то, что в прошлом революционным технологиям требовалось десятилетие или даже больше, чтобы превратиться из крутых новинок в драйверы производительности.Кризис COVID-19 ускорил этот переход в таких областях, как искусственный интеллект и оцифровка, на несколько лет, а в Азии — еще быстрее. Опрос McKinsey, опубликованный в октябре 2020 года, показал, что компании в три раза чаще, чем до кризиса, проводят не менее 80 процентов своих взаимодействий с клиентами в цифровом формате.

Кризис, вызванный COVID-19, поставил компании перед необходимостью перенастроить свою деятельность, а также дал возможность ее преобразовать.В той мере, в какой они это сделают, за этим последует большая производительность.

Эта эволюция не всегда была плавным или элегантным процессом: предприятиям приходилось изо всех сил устанавливать или адаптировать новые технологии под сильным давлением. В результате некоторые системы стали неуклюжими. Таким образом, ближайшая задача состоит в том, чтобы перейти от реагирования на кризис к построению и институционализации того, что до сих пор было сделано хорошо. Для потребительских отраслей, и особенно для розничной торговли, это может означать улучшение цифровых и многоканальных бизнес-моделей.Для здравоохранения речь идет о том, чтобы сделать виртуальные возможности нормой. Для страхования речь идет о персонализации клиентского опыта. А для полупроводников речь идет об определении и инвестировании в продукты следующего поколения. Для всех появятся новые возможности в области слияний и поглощений и острая необходимость инвестировать в наращивание потенциала.

Кризис, вызванный COVID-19, поставил компании перед необходимостью перенастроить свою деятельность, а также дал возможность ее преобразовать. В той мере, в какой они это сделают, за этим последует большая производительность.

Изменения в покупательском поведении, вызванные пандемией, навсегда изменят потребительский бизнес

В девяти из 13 крупных стран, опрошенных McKinsey, не менее двух третей потребителей говорят, что пробовали новые виды покупок. А из всех 13 65% и более заявили, что намерены продолжать это делать. Подразумевается, что бренды, которые не придумали, как привлечь потребителей новыми способами, должны наверстать упущенное, иначе они останутся позади. Мы ожидаем, что на развивающихся рынках — например, в Бразилии и Индии — пандемия ускорит онлайн-покупки, хотя и с низкой базы.Потребители в континентальной Европе стали больше покупать в Интернете, но не так активно, как в Великобритании и США, продолжать делать это.

В частности, переход к онлайн-торговле реален, и большая его часть сохранится. В Соединенных Штатах прогнозировалось, что проникновение электронной коммерции в 2019 году достигнет 24 процентов к 2024 году; к июлю 2020 года на него приходилось 33 процента от общего объема розничных продаж. Иными словами, в первой половине 2020 года объем электронной коммерции увеличился так же, как и в предыдущие десять лет.В Латинской Америке, где инфраструктура платежей и доставки не так сильна, использование электронной коммерции удвоилось с 5 до 10 процентов. В Европе общее внедрение цифровых технологий почти повсеместно (95 процентов) по сравнению с 81 процентом в начале пандемии. В обычное время для достижения такого уровня потребовалось бы два-три года. Поразительно, но самый большой рост произошел в странах, которые ранее относились к онлайн-покупкам относительно осторожно. В Германии, Румынии и Швейцарии, например, до кризиса COVID-19 были три самых низких уровня проникновения онлайн; с тех пор использование увеличилось на 28, 25 и 18 процентных пунктов соответственно — больше, чем на любом другом рынке.

Если копнуть немного глубже, то можно обнаружить некоторые предостережения, такие как явное отсутствие лояльности к бренду среди онлайн-покупателей. Возможно, наиболее показательным является то, что в недавнем опросе McKinsey только 60% компаний, производящих потребительские товары, заявили, что они хотя бы в умеренной степени готовы использовать возможности роста электронной коммерции. Как сказал нам один руководитель, «когда дело доходит до прямых продаж потребителям, мы не знаем, с чего начать». Это беспокойство, безусловно, справедливо.Прямые продажи потребителю требуют развития новых навыков, возможностей и моделей бизнеса и ценообразования. Но тенденция ясна: многие потребители переходят в онлайн. Чтобы добраться до них, компаниям тоже приходится идти туда.

Перебалансировка и смещение цепочек поставок

Думайте об этом как о «как раз вовремя плюс». «Плюс» означает «на всякий случай», что означает более сложное управление рисками. Пандемия COVID-19 выявила уязвимые места в длинных и сложных цепочках поставок многих компаний.Когда в какой-то стране или даже на одном заводе гаснет свет, производство останавливается из-за отсутствия критически важных компонентов. Никогда больше, поклялись руководители. Так началась великая перебалансировка. К 2025 году может измениться до четверти мирового экспорта товаров, или 4,5 триллиона долларов США.

Как только предприятия начали изучать, как работают их цепочки поставок, они поняли три вещи. Во-первых, сбои не являются чем-то необычным. Любая конкретная компания может ожидать остановку на месяц или около того каждые 3,7 года. Таким образом, такие потрясения далеко не шокируют: это предсказуемые особенности ведения бизнеса, которыми нужно управлять, как и любыми другими.

Во-вторых, разница в стоимости между развитыми и многими развивающимися странами сокращается. В производстве компании, которые принимают принципы Индустрии 4.0 (имеется в виду применение данных, аналитика, взаимодействие человека и машины, передовая робототехника и 3D-печать), могут компенсировать половину разницы в стоимости рабочей силы между Китаем и США. Разрыв еще больше сужается, если учитывать стоимость жесткости: сквозная оптимизация важнее, чем сумма индивидуальных транзакционных издержек.Это одна из причин, по которой такие агентства, как Министерство обороны США, диверсифицируют свои сети поставщиков товаров первой необходимости, таких как производство медицинских товаров и микроэлектроника.

И в-третьих, большинство предприятий не имеют четкого представления о том, что происходит на более низких уровнях их цепочек поставок, где подуровни и подподуровни могут играть небольшую, но решающую роль. Именно здесь возникает большинство сбоев, но две трети компаний говорят, что не могут подтвердить договоренности о непрерывности бизнеса со своими поставщиками, не являющимися поставщиками первого уровня.С развитием ИИ и анализа данных компании могут больше узнать, провести аудит и установить связь со всеми своими цепочками создания стоимости.

Ничто из этого не означает, что транснациональные корпорации собираются отправлять всю или большую часть своей продукции обратно на свои внутренние рынки. Есть веские причины воспользоваться преимуществами регионального опыта и быть готовыми обслуживать быстрорастущие потребительские рынки. Но вопросы безопасности и отказоустойчивости означают, что эти компании, вероятно, будут более вдумчиво подходить к экономическим обоснованиям таких решений.

Будущее работы наступает раньше срока

До кризиса COVID-19 идея удаленной работы витала в воздухе, но не продвигалась очень далеко и быстро. Но пандемия изменила ситуацию: десятки миллионов людей перешли на работу из дома практически за одну ночь в самых разных отраслях. Например, по словам Майкла Фишера, президента и генерального директора Медицинского центра детской больницы Цинциннати, за весь 2019 год в организации было зарегистрировано 2000 посещений телемедицины, а в июле 2020 года — 5000 в неделю.Фишер считает, что в будущем телемедицина может составлять 30 процентов всех обращений за медицинской помощью. В Японии в 2018 г. удаленный уход предлагали менее 1000 учреждений; к июлю 2020 года — более 16 000 человек.

По оценкам Глобального института McKinsey (MGI), более 20% мировой рабочей силы (большинство из них занимают высококвалифицированные должности в таких секторах, как финансы, страхование и ИТ) могли бы большую часть своего времени работать вне офиса— и быть таким же эффективным.Не каждый, кто может, будет; даже в этом случае это происходит раз в несколько поколений. Это происходит не только из-за кризиса COVID-19, но и потому, что это стало возможным благодаря достижениям в области автоматизации и оцифровки; использование этих технологий ускорилось во время пандемии. Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла отметил в апреле 2020 года, что «за два месяца мы увидели двухлетнюю цифровую трансформацию».

По оценкам Глобального института McKinsey, более 20% сотрудников во всем мире могли бы работать большую часть своего времени вне офиса и быть столь же эффективными.

Есть две важные проблемы, связанные с переходом на работу вне офиса. Во-первых, определить роль самого офиса, который является традиционным центром создания культуры и чувства принадлежности. Компаниям придется принимать решения по всем вопросам: от недвижимости (нужно ли нам это здание, офис или этаж?) до дизайна рабочего места (сколько места между столами? безопасны ли кладовые?) до обучения и профессионального развития (существует ли такая вещь? как дистанционное наставничество?).Чтобы вернуться в офис, не нужно просто открывать дверь. Вместо этого он должен быть частью систематического пересмотра того, что именно офис приносит в организацию.

Другая проблема связана с адаптацией рабочей силы к требованиям автоматизации, оцифровки и других технологий. Это касается не только таких секторов, как банковское дело и телекоммуникации; вместо этого это проблема по всем направлениям, даже в секторах, не связанных с удаленной работой. Например, крупные ритейлеры все чаще автоматизируют кассу.Если продавцы хотят сохранить свои рабочие места, им необходимо освоить новые навыки. В 2018 году Всемирный экономический форум подсчитал, что к 2022 году более половины сотрудников потребуют значительной переквалификации или повышения квалификации.

Фактические данные показывают, что преимущества переквалификации имеющегося персонала вместо того, чтобы увольнять его и затем находить новых, обычно обходятся дешевле и приносят выгоды, которые перевешивают затраты. Инвестиции в сотрудников также могут способствовать лояльности, удовлетворенности клиентов и положительному восприятию бренда.

Развитие рабочей силы было приоритетом еще до пандемии. В опросе McKinsey, проведенном в мае 2019 года, почти 90% опрошенных руководителей и менеджеров заявили, что их компании столкнутся с нехваткой навыков или ожидают ее в ближайшие пять лет. Но только треть заявила, что готова решить эту проблему. Успешная переквалификация начинается со знания того, какие навыки необходимы как сейчас, так и в ближайшем будущем; предлагая индивидуальные возможности обучения для их удовлетворения; и оценивая, что работает, а что нет.Возможно, самое главное, это требует приверженности сверху, которая прививает культуру обучения на протяжении всей жизни.

Биофармацевтическая революция свершилась

Объявление о нескольких многообещающих вакцинах против COVID-19 стало столь необходимой порцией хороших новостей. Будут проблемы с развертыванием этих вакцин в необходимом масштабе, но это не умаляет достижений.

В отличие от предыдущих вакцин, многие из которых используют инактивированную или аттенуированную форму вируса для создания устойчивости к нему, вакцины, созданные Moderna и партнерством BioNTech-Pfizer, используют мРНК.Эта платформа разрабатывалась в течение многих лет, но это первые вакцины, получившие одобрение регулирующих органов. «М» означает «посланник», потому что молекулы несут генетические инструкции к клеткам для создания белка, который вызывает иммунный ответ. Организм расщепляет мРНК и ее липидный носитель в течение нескольких часов. (ВОЗ перечисляет 60 вакцин-кандидатов против COVID-19, прошедших клинические испытания; многие из них не используют мРНК.)

Точно так же, как предприятия ускорили свою деятельность в ответ на кризис COVID-19, пандемия может стать отправной точкой для значительного ускорения темпов медицинских инноваций, когда биология по-новому встретится с технологиями.Мало того, что геном COVID-19 был секвенирован в течение нескольких недель, а не месяцев, вакцина была выпущена менее чем за год — поразительное достижение, учитывая, что нормальная разработка вакцины часто занимала десятилетие. Срочность создала импульс, но более важная история заключается в том, как широкий и разнообразный спектр возможностей, среди которых биоинженерия, генетическое секвенирование, вычисления, анализ данных, автоматизация, машинное обучение и ИИ, объединились.

Регулирующие органы также отреагировали быстро и творчески, установив четкие правила и поощряя продуманное сотрудничество.Не снижая требований к безопасности и эффективности, они показали, насколько быстро они могут собирать и оценивать данные. Если эти уроки применить к другим заболеваниям, они могут сыграть важную роль в создании основы для более быстрой разработки методов лечения.

Разработка вакцин против COVID-19 — это лишь наиболее убедительный пример потенциала того, что MGI называет «биореволюцией» — биомолекулы, биосистемы, биомашины и биокомпьютеры. В отчете, опубликованном в мае 2020 года, MGI подсчитала, что «45 процентов глобального бремени болезней можно было бы решить с помощью возможностей, которые сегодня доступны с научной точки зрения.” Например, технологии редактирования генов могут обуздать малярию, от которой ежегодно умирает более 250 000 человек. Клеточная терапия может восстанавливать или даже заменять поврежденные клетки и ткани. Новые виды вакцин можно применять для лечения неинфекционных заболеваний, включая рак и сердечные заболевания.

Потенциал Bio Revolution выходит далеко за рамки здоровья; По данным MGI, до 60 процентов физических ресурсов, вкладываемых в мировую экономику, теоретически могут быть получены биологическим путем.Примеры включают сельское хозяйство (генетическая модификация для создания жаро- или засухоустойчивых культур или для решения таких проблем, как дефицит витамина А), энергетика (генетически модифицированные микробы для создания биотоплива) и материалы (искусственный паутинный шелк и самовосстанавливающиеся ткани). Эти и другие приложения, осуществимые с помощью современных технологий, могут принести экономический эффект в триллионы долларов в течение следующего десятилетия.

Реструктуризация портфеля ускоряется

Кризис, вызванный COVID-19, вызвал разнонаправленные, даже драматические реакции: одни отрасли на подъеме, а другие сильно пострадали; эффект состоял в том, чтобы встряхнуть исторические нормы.Когда экономика придет в норму, можно ожидать, что такие отраслевые различия сократятся, и отрасли вернутся где-то на свои прежние относительные позиции. Что менее очевидно, так это то, как, вероятно, изменится динамика в пределах секторов. В предыдущие спады сильные становились сильнее, а слабые слабели, разорялись или были куплены. Определяющим отличием была устойчивость — способность не только поглощать удары, но и использовать их для создания конкурентного преимущества.В течение десятилетия компании могут ожидать потери в размере 42% годовой прибыли от сбоев.

В октябре 2020 года McKinsey провела оценку 1500 компаний с помощью «Z-Score», который измеряет вероятность корпоративного банкротства. Чем выше балл, тем крепче финансовое положение компании. Исследование показало, что первые 20 процентов компаний («появляющиеся устойчивые компании»), которые улучшили свои Z-показатели во время текущей рецессии, увеличили свою прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации на 5 процентов; остальные потеряли 19 процентов.Появляющиеся устойчивые, как показывают данные, отделяются от стаи.

Подразумевается, что существует надбавка за отказоустойчивость при восстановлении. Лучшие исполнители не будут сидеть на своих сильных сторонах; вместо этого, как и во время предыдущих спадов, они будут искать способы их наращивания, например, путем слияний и поглощений. Вот почему мы ожидаем существенной корректировки портфеля, поскольку компании со здоровым балансом ищут возможности в контексте дисконтированных активов и более низких оценок.На самом деле, возможно, это уже происходит: в середине года число сделок начало набирать обороты.

Вторым фактором, который склоняет шансы в пользу реструктуризации портфеля, является доступность частного капитала. Как недавно отметила McKinsey, у специализированных компаний по приобретению, которые сливаются с компанией, чтобы сделать ее публичной, в 2020 году «есть момент». К августу 2020 года на них приходилось 81 из 111 IPO в США.

Гораздо важнее частный капитал (PE).Во всем мире PE-фирмы сидят на «сухом порошке» почти на 1,5 триллиона долларов — нераспределенном капитале, который готов к инвестированию. Кризис COVID-19 в некотором роде нанес ущерб: глобальная стоимость сделок снизилась на 12 процентов по сравнению с первыми тремя кварталами 2019 года, а количество сделок сократилось на 30 процентов.

С другой стороны, глобальный сбор средств остается высоким — 348,5 млрд долларов США до сентября 2020 года, на уровне предыдущих пяти лет, — а количество сделок в Азии увеличилось более чем вдвое.Индустрия PE имеет репутацию зигзага, когда другие зигуют, заключая сделки в трудные времена. И на его стороне история: прибыль от инвестиций в PE, сделанных во время глобальных спадов, как правило, выше, чем в хорошие времена. Сложите все это вместе, и мы не думаем, что индустрия полиэтилена будет сохранять свой порошок сухим намного дольше; просто будет слишком много новых инвестиционных возможностей.

Зеленый с оттенком коричневого — цвет выздоровления

Во всем мире все больше признаются издержки загрязнения и преимущества экологической устойчивости.Китай, некоторые страны Персидского залива и Индия инвестируют в зеленую энергетику в масштабах, которые еще десять лет назад считались невероятными. Европа, включая Великобританию, едина в решении проблемы изменения климата. Соединенные Штаты отказываются от угля и внедряют инновации в широкий спектр экологически чистых технологий, таких как батареи, методы улавливания углерода и электромобили.

Чтобы справиться с финансовым кризисом 2008–2009 годов, существовали существенные государственные программы стимулирования, но лишь немногие из них включали меры по борьбе с изменением климата или охраной окружающей среды.На этот раз все по-другому. Многие (но далеко не все) страны используют свои планы восстановления для реализации существующих приоритетов экологической политики:

• Европейский Союз планирует направить около 30 процентов своего плана по борьбе с кризисом COVID-19 на сумму 880 миллиардов долларов на меры, связанные с изменением климата, включая выпуск «зеленых облигаций» на сумму не менее 240 миллиардов долларов.
• В сентябре 2020 года Китай обязался сократить чистые выбросы углерода до нуля к 2060 году.
• Япония обязалась стать углеродно-нейтральной к 2050 году.
• «Зеленый новый курс» Южной Кореи, являющийся частью ее плана экономического восстановления, инвестирует в более экологичную инфраструктуру и технологии с заявленной целью достижения нулевого уровня выбросов к 2050 году.
• Во время предвыборной кампании избранный президент США Джо Байден пообещал инвестировать 2 триллиона долларов в экологически чистую энергию, связанную с транспортом, электроэнергетикой и строительством.
• Канада связывает восстановление с климатическими целями.
• Нигерия планирует постепенно отказаться от субсидий на ископаемое топливо и установить системы солнечной энергии для примерно 25 миллионов человек.
• Колумбия сажает 180 миллионов деревьев.

Императив для бизнеса очевиден по двум направлениям. Во-первых, предприятия должны реагировать на опасения инвесторов в отношении устойчивости. Возможно, хотя и предположительно, кризис COVID-19 предвещает, как может выглядеть климатический кризис: системный, быстро развивающийся, широкомасштабный и глобальный. Таким образом, у предприятий есть основания принимать меры по ограничению своих климатических рисков, например, делая свои капиталовложения более устойчивыми к изменению климата или диверсифицируя свои цепочки поставок.

Что еще более важно, возможности роста, которые предвещает «зеленая» экономика, могут быть значительными. BlackRock, глобальная инвестиционная компания с активами под управлением около 7 триллионов долларов США, отметила в своем 2021 Global Outlook , что, «вопреки предыдущему консенсусу», она ожидает, что переход к устойчивому развитию «поможет повысить доходность» и что «тектоническая сдвиг в сторону устойчивого инвестирования ускоряется». Возможности «зеленого» роста имеются в огромных секторах, таких как энергетика, мобильность и сельское хозяйство.Подобно тому, как компании цифровой экономики обеспечивали доходность фондового рынка в последние пару десятилетий, компании, использующие экологически чистые технологии, могут сыграть эту роль в ближайшие десятилетия.

Системы здравоохранения подводят итоги и вносят изменения

Реформа системы здравоохранения идет сложно. Хотя осторожность необходима, когда речь идет о человеческих жизнях, одним из следствий этого является то, что модернизация часто идет медленнее, чем должна быть. Изучение опыта, связанного с COVID-19, может показать способ создания более сильных постпандемических систем здравоохранения.

Рассмотрим случай с Южной Кореей. Когда в 2015 году разразился вирус MERS, в результате которого погибло 38 корейцев, правительство было уязвлено широко распространенной общественной критикой за то, что оно не отреагировало должным образом. В результате он принял меры по повышению своей готовности к пандемии — и был готов, когда в январе 2020 года разразился COVID-19. Почти сразу же начались широкомасштабные испытания, а также меры по отслеживанию и карантину. И это сработало. Хотя в декабре в стране начался значительный рост числа новых случаев заболевания, за весь 2020 год от COVID-19 умерло менее 1000 южнокорейцев.

Несомненно, правительства всего мира создадут целевые группы, комиссии по расследованию и проверке их действий, связанных с кризисом COVID-19. Ключ в том, чтобы выйти за пределы искушения просто возложить вину (или кредит). Вместо этого усилия должны быть дальновидными, с упором на превращение болезненных уроков COVID-19 в эффективные действия.

Быть лучше подготовленными к следующей пандемии как на национальном, так и на международном уровне, должно стать первоочередной задачей.Слишком часто инвестиции в профилактику и возможности общественного здравоохранения недооцениваются; опыт COVID-19 показывает, насколько дорогостоящим может быть такое мышление как для жизни, так и для средств к существованию. Модернизация инфраструктуры общественного здравоохранения и модернизация систем здравоохранения, включая более широкое использование телемедицины и виртуального здравоохранения, — это две области, требующие решения.

Бизнес также будет играть роль. Работодатели должны воспользоваться возможностью извлечь уроки из пандемии, как изменить дизайн рабочих мест, создать более здоровую рабочую среду и эффективно инвестировать в здоровье сотрудников.

Похмелье начинается, когда правительства борются с растущим долгом

Масштаб фискальной реакции на кризис COVID-19 был беспрецедентным — и в три раза больше, чем во время финансового кризиса 2008–2009 годов. Только в G-20 бюджетные пакеты оцениваются более чем в 10 триллионов долларов. Мало кто подвергает сомнению гуманитарные и экономические аргументы в пользу решительных действий. Но даже в эпоху низких процентных ставок расплата может быть болезненной.

В феврале 2020 года Джанет Йеллен, избранная Джо Байденом на пост министра финансов, заявила, что «долг США совершенно неприемлем при текущих планах налогообложения и расходов.” С тех пор федеральное правительство США выделило триллионы на помощь в борьбе с кризисом COVID-19. Это поставило страну на новую фискальную территорию: по прогнозам, в 2021 финансовом году государственный долг США будет больше, чем экономика — впервые после Второй мировой войны.

Канада прогнозирует дефицит в размере 343 миллиардов канадских долларов — увеличение более чем на 1000 процентов по сравнению с дефицитом в 2019 году — в результате чего государственный долг впервые превысит 1 триллион канадских долларов.В Китае фискальные стимулы в размере 500 миллиардов долларов увеличат дефицит бюджета страны до рекордных 3,6 процента ВВП. В Соединенном Королевстве долг вырос до более чем 2 триллионов фунтов стерлингов, что является рекордом и превышает 100 процентов ВВП. В еврозоне совокупный дефицит бюджета в октябре составил 11,6 процента ВВП по сравнению с 2,5 процента в первом квартале 2020 года; общий долг достиг рекордных 95 процентов ВВП. Это выглядит сравнительно тривиально по сравнению с Японией, которая имеет самое высокое в мире отношение долга к ВВП — более 200 процентов.И хотя выплаты по долгам 73 бедных стран были заморожены, обязательства все еще существуют.

По мере того, как пандемия отступит, правительствам придется выяснить, как решить свои финансовые трудности. Хотя процентные ставки, как правило, низкие, это может означать повышение налогов или сокращение расходов — или и то, и другое. Это может привести к замедлению восстановления и вызвать негативную политическую реакцию. Но высокий уровень государственного долга влечет за собой собственные издержки, вытесняя частный долг и ограничивая ресурсы, доступные правительствам, когда они обслуживают свой долг.

По мере того, как пандемия отступит, правительствам придется выяснить, как решить свои финансовые трудности. Хотя процентные ставки, как правило, низкие, это может означать повышение налогов или сокращение расходов — или и то, и другое.

В то время как временные меры, такие как улучшение деятельности правительства, монетизация активов и сокращение бюджетных утечек, могут быть полезными, долгосрочный ответ заключается в росте и производительности. Во многом именно так Соединенным Штатам удалось сократить свой государственный долг со 118 процентов ВВП в 1946 году до 31 процента в 1981 году.Содействие росту потребует поддерживающего регулирования, хорошо обученной рабочей силы и постоянного распространения технологий. Прежде всего, это потребует от отдельных лиц, предприятий и правительств готовности принять изменения.

Выплачивать долги неинтересно. Но для экономической стабильности — и ради справедливости по отношению к будущим поколениям — к этому нужно относиться серьезно, а не отбрасывать.

Капитализм заинтересованных сторон достигает зрелости

Идея о том, что бизнес должен служить интересам потребителей, поставщиков, работников и общества, а также акционеров, не нова.Американский производитель шоколада Милтон С. Херши более века назад выразился так: «Бизнес — это вопрос служения людям». В 1759 году философ капитализма король Адам Смит отметил в «Теории нравственных чувств» , что индивидуум «также осознает, что его собственный интерес связан с процветанием общества и что счастье, а может быть, и сохранение его существования, зависит от его сохранение». Более того, свободный рынок сам по себе был позитивной социальной силой, подпитывая экономический рост, который привел к значительному улучшению здоровья, долголетия и общего процветания во всем мире.

Несмотря на это, существует широко распространенное недоверие к обычному бизнесу, как показали ряд опросов и выборов. Вот тут-то и появляется капитализм стейкхолдеров — как мост между предприятиями и сообществами, частью которых они являются. Кризис COVID-19 высветил взаимосвязь бизнеса и общества. «Это будет настоящий переломный момент», — говорит Раджниш Кумар, председатель Государственного банка Индии. «И все, чему мы учимся в ходе этого процесса, не должно пропадать даром.

Растущее внимание к идее акционерного капитализма — это больше, чем просто разговоры (хотя, по общему признанию, разговоров по-прежнему много). Например, компании, получившие сертификат B Corporation, по закону обязаны учитывать интересы всех заинтересованных сторон при принятии решений, в том числе путем изменения своих структур управления в этой связи. Первые корпорации B были сертифицированы в 2007 году; сейчас их более 3500.

Ничто из этого не означает, что компании должны воздерживаться от погони за прибылью.Как недавно заметили некоторые из наших коллег: «Есть термин для просвещенной компании с самыми совершенными намерениями, которая не приносит денег: несуществующая». Наоборот, это аргумент в том, чтобы наполнить прибыль, легко измеряемый показатель, чувством цели — то, к чему люди стремятся естественным образом.

Мы не считаем, что между ними существует конфликт. В ходе исследования 615 американских публичных компаний с крупной и средней капитализацией в период с 2001 по 2015 год MGI обнаружила, что те, кто ориентируется на долгосрочную перспективу — что является основой капитализма заинтересованных сторон — превзошли остальных по доходам, доходам, инвестициям и рост занятости.А глобальное исследование McKinsey, проведенное в феврале 2020 года, показало, что большинство опрошенных руководителей и специалистов по инвестициям заявили, что они считают, что экологические, социальные и управленческие программы уже создают краткосрочную и долгосрочную ценность и будут делать это еще через пять лет.

Капитализм стейкхолдеров заключается не в том, чтобы быть самым бодрым или в том, чтобы отбиваться от надоедливых активистов. Речь идет о создании доверия — назовем его «социальным капиталом», — которое необходимо бизнесу для продолжения ведения бизнеса. И речь идет о признании того, что создание долгосрочной акционерной стоимости требует большего, чем просто сосредоточение внимания на акционерах.

---

В марте 2020 года некоторые из наших коллег из McKinsey утверждали, что кризис COVID-19 может стать «императивом нашего времени». Месяц спустя мы отметили, что это может привести к «резкой реструктуризации экономического и социального порядка». Мы поддерживаем эти утверждения. Пандемия COVID-19 стала экономической и человеческой катастрофой, и она далека от завершения. Но поскольку вакцины начинают внедряться, можно с осторожным оптимизмом смотреть на то, что следующая нормальная ситуация наступит в этом или следующем году.

И мы верим, что в каком-то смысле эта норма могла бы быть и лучше. При хорошем руководстве как со стороны бизнеса, так и со стороны правительства описанные нами изменения — в производительности, зеленом росте, медицинских инновациях и устойчивости — могли бы стать прочной основой в долгосрочной перспективе.

Что такое устойчивость в бизнесе?

Все больше организаций включают вопросы устойчивого развития в свои бизнес-стратегии, понимая, что они могут преуспеть, делая добро. В недавнем опросе McKinsey 70% респондентов заявили, что в их компаниях существует официальное управление устойчивым развитием.Но что именно означает быть «устойчивым» в бизнесе?

Что означает «устойчивое развитие» в бизнесе?

В бизнесе устойчивость относится к ведению бизнеса без негативного воздействия на окружающую среду, сообщество или общество в целом.

Устойчивое развитие бизнеса обычно относится к двум основным категориям:

• Воздействие бизнеса на окружающую среду
• Влияние бизнеса на общество

Цель устойчивой бизнес-стратегии — оказать положительное влияние как минимум на одну из этих областей.Когда компании не берут на себя ответственность, может произойти обратное, что приведет к таким проблемам, как деградация окружающей среды, неравенство и социальная несправедливость.

Устойчивые предприятия учитывают широкий спектр экологических, экономических и социальных факторов при принятии бизнес-решений. Эти организации отслеживают влияние своей деятельности, чтобы гарантировать, что краткосрочная прибыль не превратится в долгосрочные обязательства.

Примеры устойчивого развития бизнеса

Многие успешные организации применяют устойчивые методы ведения бизнеса, однако нет двух абсолютно одинаковых стратегий.

Стратегии устойчивого бизнеса уникальны для каждой организации, поскольку они связаны с более крупными бизнес-целями и организационными ценностями. Например, устойчивость в бизнесе может означать:

• Использование устойчивых материалов в производственном процессе
• Оптимизация цепочек поставок для сокращения выбросов парниковых газов
• Использование возобновляемых источников энергии для энергообъектов
• Спонсирование образовательных фондов для молодежи в местном сообществе

Почему важна устойчивость?

Устойчивое развитие не только помогает сдерживать глобальные проблемы, но и способствует успеху бизнеса.Некоторые инвесторы сегодня используют показатели экологических, социальных и управленческих (ESG) для анализа этического воздействия организации и практики устойчивого развития. Инвесторы изучают такие факторы, как углеродный след компании, использование воды, усилия по развитию сообщества и разнообразие советов директоров.

Исследования показывают, что компании с высокими рейтингами ESG имеют более низкую стоимость заемных и собственных средств, а инициативы в области устойчивого развития могут помочь улучшить финансовые показатели, способствуя общественной поддержке.По данным McKinsey, самыми сильными мотивирующими факторами для принятия устойчивого мышления в 2017 году были соответствие целям, миссии или ценностям компании; создавать, поддерживать или улучшать репутацию; соответствовать ожиданиям клиента; и развивать новые возможности роста.

Пересечение социального и экологического прогресса и финансовой выгоды называется возможностью общей ценности . Другими словами, «делать добро» может иметь прямое влияние на способность вашей компании «преуспевать».Благодаря этой возможности становится ясно, почему многие компании переняли эту практику. Узнайте, как сделать свой бизнес более устойчивым, следуя этим четырем шагам, чтобы согласовать свою стратегию и миссию для создания общей ценности.

Как создать более устойчивую бизнес-стратегию

Есть несколько способов превратить цель вашей организации в производительность. Вот несколько шагов, которым нужно следовать, чтобы создать более устойчивую бизнес-стратегию.

1.Оцените проблему и определите цели

Первым шагом на пути к изменениям является оценка того, что означает устойчивость для вашей команды, компании, отрасли и клиента. Рассмотрим большие проблемы, которые каждая из этих групп считает приоритетными.

Чтобы управлять этим процессом, рассмотрите возможность задавать вопросы, такие как:

• Сколько отходов создает организация?
• Наша корпоративная культура испытывает трудности?
• Привлекают ли наши методы найма самых разных кандидатов?
• Предназначен ли наш продукт для помощи определенной аудитории?
• Какое влияние наша компания оказывает на местное сообщество?

Ответы на подобные вопросы помогут вам установить цели устойчивого развития вашей компании.

• Подсказка: Нужна помощь в определении ваших целей устойчивого развития? Применяйте подход к целям SMART, когда будете продвигаться по этим шагам. Убедитесь, что ваши цели «SMART» — конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени — на этом раннем этапе могут сэкономить вам время в будущем.

2. Установите свою миссию

После того, как вы договорились о конкретных целях, вы готовы определить миссию своей компании. Четкое заявление о миссии является важной частью становления более устойчивого бизнеса.

Эффективное заявление о миссии подчеркивает, что ваша компания сосредоточена на «действии». Он должен отражать ценности и цели вашей организации и служить путеводной звездой того, почему вы делаете то, что делаете. Другими словами, ваша миссия должна определять пять аспектов вашей компании: кто, что, когда, где и почему.

Вот два примера компаний с эффективной формулировкой миссии:

• Миссия бренда очков Warby Parker состоит в том, чтобы «предлагать дизайнерские очки по революционной цене, прокладывая путь для социально сознательных предприятий.
• Миссию бренда одежды для активного отдыха Patagonia можно разделить на четыре цели:
  • Создать лучший продукт
  • Не причинять ненужного вреда
  • Используйте бизнес для защиты природы
  • Не связывайте себя условностями

В каждом из них ясно, каковы ценности компании и как они работают против них.

• Подсказка: Подумайте, как ваша миссия будет расти по мере роста вашей компании.Заявление о миссии должно помогать бизнесу развиваться вместе с рынком, а не препятствовать внутренним возможностям для инноваций и революционных изменений. По этой причине убедитесь, что ваши цели могут быть экстраполированы из вашей миссии.

3. Разработайте свою стратегию

После того, как вы сформулировали сильную миссию, вы готовы перестроить свою организацию в соответствии со стратегией устойчивого бизнеса.

При разработке устойчивой бизнес-стратегии важно, чтобы ваша компания оставалась прибыльной.Вы не можете помочь своему делу, если не можете оставаться в бизнесе. Как доказано, ваши усилия по обеспечению устойчивого развития могут помочь вам стать более прибыльным.

Рассмотрим тройную итоговую строку, которая относится к тому, как действия компании влияют на прибыль , людей и планету . Имея в виду эту структуру, вы можете разработать устойчивую бизнес-стратегию, которая также будет прибыльной.

Небольшие изменения могут стать отправной точкой для крупномасштабного воздействия. Например, ваша компания обычно оставляет электричество и тепло на ночь, даже если на объекте нет сотрудников? Представьте, какую экономию можно было бы получить как в плане затрат, так и в отношении энергоресурсов, если бы их выключал последний человек в офисе или если бы вы использовали таймер или датчик движения для автоматического отключения их после ухода последнего человека.

А как насчет потребителей, готовых платить больше за экологически безопасный продукт? Исследование Unilever показало, что 33% потребителей хотят покупать товары у брендов, «приносящих пользу обществу или окружающей среде», создавая возможности на рынке экологически чистых товаров.

Изучите отраслевые стратегии, которые могут повысить вашу операционную эффективность, повышая социальную и внутреннюю ценность. Работа над созданием надежной стратегии устойчивого развития может помочь как вашей компании, так и окружающей среде в долгосрочной перспективе.

• Подсказка: Нужна отправная точка для разработки стратегии? Рассмотрите внутренние и внешние возможности для создания ценности вокруг вашей миссии. Задайте своей команде такие вопросы, как: «Будут ли наши клиенты платить больше за наш продукт, если мы будем производить его более экологично?» или «Может ли усовершенствованный бизнес-процесс снизить наши выбросы?» Если ответ на любой из этих вопросов «да», вы можете начать свою стратегию, одновременно увеличивая свою производительность и прибыль.

4. Внедрение стратегии и оценка результатов

Одно дело говорить о новообретенной мотивации делать хорошо и делать добро, но совсем другое — занимать публичную позицию, обещать поддающиеся количественному измерению результаты и реально их достигать. Укрепив свою миссию и стратегию, вы готовы двигаться к достижению своих целей.

При реализации своей стратегии не забывайте периодически пересматривать свой процесс, чтобы убедиться, что ваши цели, миссия и прогресс остаются согласованными.

• Подсказка: Не знаете, с чего начать? Спросите себя, есть ли области, в которых ваша миссия может быстро оказать большое влияние. Рассмотрите возможность партнерства с организацией, у которой есть миссия, аналогичная вашей. Согласование ваших миссий может помочь ускорить прогресс. Партнерство с известным игроком также может повысить ваш авторитет.

Устойчивый бизнес для большего воздействия

Теперь у вас есть четыре простых шага — от цели к эффективности — которые помогут вам создать более устойчивый бизнес.

Когда задачи становятся целью, создается мощная история. Эта история будет управлять вашей миссией и позволит вам создать действенный план. Не волнуйтесь, если результаты не приходят сразу; путь к 100-процентной устойчивости долог и может потребовать тестирования нескольких различных подходов, чтобы добиться наибольшего эффекта.

Хотите узнать больше о том, как превратить цель в прибыль и создать бизнес-модели, способствующие изменениям? Изучите наш онлайн-курс Стратегия устойчивого бизнеса .

Это сообщение было обновлено 21 января 2022 года. Первоначально он был опубликован 10 октября 2018 года.

Какой бизнес начинают люди с ограниченными возможностями?

Практически на каждом мероприятии или конференции, которые я посещаю, один из часто задаваемых мне вопросов: «Какой бизнес начинают люди с ограниченными возможностями?» Мой ответ на вопрос, как правило, переформулирует его, потому что почти любой тип бизнеса, который вы можете себе представить, без инвалидности, может захотеть начать, с такой же вероятностью может быть бизнес-идеей, о которой мы консультировались.Я постоянно поражаюсь творчеству, видению и изобретательности, которые эти начинающие предприниматели проявляют в своих идеях.

Выбор самозанятости или открытие малого бизнеса во многих случаях позволяет человеку с инвалидностью встроить приспособления на рабочем месте в план своего бизнеса. Эта способность настраивать является одним из его ключевых преимуществ. В JAN мы можем ответить как на вопросы о процессе развития бизнеса, так и на конкретные вопросы размещения.

Хотя вся информация, предоставленная JAN, является конфиденциальной, и люди по понятным причинам защищают свои уникальные бизнес-идеи, я хотел бы поделиться в общих чертах некоторыми бизнес-идеями, о которых звонящие в JAN связывались с нами на протяжении многих лет. Все имена, используемые в примерах, являются псевдонимами .

СВАРЩИК/ХУДОЖНИК – «Кен» имел большой опыт работы в области сварки в качестве технического специалиста, но также хотел развивать свои творческие способности. Его план состоял в том, чтобы заключить контракт со своими сварочными услугами, а также создавать произведения искусства с использованием методов сварки и оставшихся металлических материалов.

ПОДДЕРЖКА ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ — «Нелли» хотела оказывать поддержку пожилым людям и их домашним животным — в частности, решать те задачи, которые пожилой человек больше не может выполнять с комфортом, например, выгуливать собаку, отвозить домашнее животное на прием к ветеринару и скоро.

КНИЖНЫЙ ИЛЛЮСТРАТОР — «Анжела» имела большой опыт работы в издательской сфере, но предпочитала выполнять работу в качестве подрядчика на основе проекта за проектом. В такой специализированной области и с опытом работы с конкретными типами подробных иллюстраций это стало отличным переходом к самозанятости.

ПЛАНИРОВЩИК МЕРОПРИЯТИЙ/ПЛОЩАДКА ДЛЯ СВАДЕБНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ – «Алекс» владел красивым загородным участком, подходящим для проведения свадьбы, поэтому хотел развить этот актив и разработать дополнительные свадебные услуги, дополняющие использование участка.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ НАУЧНЫЙ ПИСАТЕЛЬ — « Маргарет» имела обширную академическую подготовку в области естественных наук и хотела использовать ее в профессиональной писательской карьере. В частности, ей было интересно писать на важные для нее экологические темы.

БУТИК/ПРОИЗВОДСТВО ПРОДУКТОВ НА ДОМАХ – «Пол» имел семейные рецепты, которые, по его мнению, были восхитительными, региональными уникальными и востребованными. Он полагал, что с ростом фермерских рынков и акцентом на местных покупках покупатели будут очень заинтересованы в его продуктах.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА — «Кит» годами оказывал техническую поддержку друзьям и друзьям друзей, но теперь был готов превратить это в бизнес, где он будет получать компенсацию. Он также хотел сосредоточиться на оказании компьютерной поддержки малым предприятиям в своем сообществе, которые, возможно, не могут позволить себе собственного ИТ-специалиста.

СВАДЕБНЫЕ ПЛАТЬЯ COUTURE – «Кэти» с годами приобрела отличные навыки дизайна и шитья и интересовалась бизнесом, производящим единственные в своем роде свадебные платья от кутюр для своей клиентуры.

МОБИЛЬНЫЙ АВТОМОБИЛЬНЫЙ ДЕТЕЙЛИНГ — «Донна» планировала бизнес, по которому она будет ходить в дома или на предприятия людей и детализировать их автомобили. Не нужно бросать их машину — она поедет к ним.

ЧЕРНИЧНЫЙ ФЕРМЕР — «Карл» был сообразительным фермером, который на протяжении многих лет выращивал черничный куст, способный выдерживать изменчивый климат и почвенные условия.Он планировал продавать их по США через каталог почтовых заказов и через Интернет.

ПОСТАВЩИК ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ — «Майк» увидел потребность в продавце продовольственных грузовиков для детских бейсбольных игр, местных блошиных рынков и других общественных мероприятий. Он хотел предложить вкусную, но более здоровую альтернативу картофелю фри и сладкой вате.

КОНСУЛЬТАНТ ПО АЛЬТЕРНАТИВНОЙ ЭНЕРГЕТИКЕ – «Том» имел большой опыт работы в секторе альтернативной энергетики и хотел проконсультироваться с малыми предприятиями и домовладельцами о том, как сделать их здания более энергоэффективными и безопасными для окружающей среды.

ВЛАДЕЛЕЦ АВТОМОБИЛЯ И КЕМПИНГА — «Сэнди» и ее семья хотели превратить свою собственность на озере в парк для автофургонов и палаточный лагерь, который сосредоточился бы на доступности места для отдыхающих с ограниченными возможностями.

ОНЛАЙН-РЕПОПЕДИТЕЛЬ . «Алиса» была бывшей учительницей с отличными знаниями в области математики и естественных наук, которая хотела обучать этим дисциплинам подростков среднего школьного возраста. Она также помогала готовить студентов к вступительным экзаменам в колледж.

ИНЖЕНЕР ПО ЗАПИСИ (ПОДРЯДЧИК) — С распространением сложных компьютерных и аудиотехнологий «Сэм» будет использовать свои навыки и собственное оборудование для работы с независимыми музыкантами для создания звукозаписей.

ДИЗАЙНЕР ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ — «Сью» занимается дизайном украшений, вдохновленных природой, и хотела расширить свой бизнес за пределы местного рынка, включив в него такие онлайн-сайты, как Etsy. Это также позволило бы ей выполнять более специализированные работы по индивидуальному дизайну.

КОУЧИНГ / РАЗРАБОТЧИК УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ — «Наоми» хотела использовать свой обширный ораторский опыт, чтобы работать частным тренером для клиентов, у которых были трудности с публичными выступлениями, построением эффективных презентаций и общим обучением уверенности в себе на рабочем месте.Она также была заинтересована в разработке учебного плана онлайн-обучения по этим темам.

Ресурсов:

Сеть трудоустройства (JAN) – Предпринимательство

Управление политики трудоустройства инвалидов, Министерство труда США
Самозанятость и предпринимательство

Обеспечение работы самозанятости для людей с ограниченными возможностями (2 ^{-е издание} , 2014 г.)
Кэри Гриффин, Дэвид Хэммис, Бет Китон и Молли Салливан

Руководство Disability.gov по самозанятости и открытию малого бизнеса

 

.