brinmax

Что вам нужно знать о Законе о гибкости защиты зарплаты

Это обычно означает, что вы не можете потерять свои личные активы, если кто-то подаст иск против вашей компании, если только вы лично не сделали что-то не так.Однако партнеры могут быть привлечены к ответственности за свою халатность, если они лично сделали что-то неправильно или допустили злоупотребления служебным положением.

Как и в случае партнерства LLC, защита ответственности, которую вы получаете в рамках LLP, варьируется от штата к штату. Всегда проверяйте правила вашего штата перед созданием LLP.

Преимущества ТОО включают:

• Защита ответственности от действий других участников : В отличие от других типов партнерств, партнеры в LLP могут иметь защиту личной ответственности как от долгов компании, так и от халатности других партнеров (в зависимости от штата).
• Простое добавление или удаление партнеров: Используя партнерское соглашение LLP, вы можете решить, сколько каждый партнер получает от бизнеса, и легко добавлять или удалять партнеров. (Это также преимущество ООО.)
• Гибкость управления: Партнеры решают, насколько они хотят участвовать в операционной и управленческой стороне управления компанией, и участие не повлияет на их личную ответственность. Помните, что партнеры ТОО несут ответственность только за свое поведение.Таким образом, даже если они принимают решения о компании с другим партнером, они будут нести ответственность только за свои собственные действия.

К недостаткам образования ТОО можно отнести:

• Доступно только для определенных профессий : В некоторых штатах только утвержденные профессии могут образовывать LLP, например юристы, врачи, бухгалтеры и архитекторы.
• Отсутствие налоговой гибкости: LLP не могут изменить свой налоговый режим, то есть им будет разрешено облагаться налогом только в рамках партнерства.
• Только физические лица могут владеть LLP: В то время как другие партнерства могут иметь корпорацию в качестве собственника, LLP не могут.
• Признание в других штатах: Правила, касающиеся LLP, различаются в зависимости от штата, и некоторые штаты не признают LLP, созданные в других штатах. Это может повлиять на защиту ответственности владельцев LLP, если проблема возникнет в другом государстве. Поэтому, если ваш бизнес работает в нескольких штатах, это может быть не лучшим вариантом.

Типы предприятий, которые обычно образуют LLP: Профессии, которым разрешено создавать LLP, варьируются от штата к штату, но некоторые примеры — это бухгалтеры, юристы, архитекторы, мануальные терапевты, врачи и стоматологи.

Влюбитесь в современный расчет заработной платы

Товарищество с ограниченной ответственностью (LP)

Что касается товариществ с ограниченной ответственностью (LP), то есть два типа партнеров: полные партнеры и партнеры с ограниченной ответственностью.

• Партнеры с ограниченной ответственностью не принимают деловых решений, но обычно предоставляют стартовое финансирование и капитал. Иногда их называют «молчаливыми партнерами».
• Генеральные партнеры помогают управлять компанией и принимать бизнес-решения.

У LP должен быть как минимум один генеральный партнер и один ограниченный партнер.

• Генеральный партнер несет личную ответственность за весь бизнес , включая его долги и действия других партнеров.
• Партнер с ограниченной ответственностью не несет личной ответственности за компанию , поскольку у него нет полномочий принимать решения.

Основным преимуществом LP является то, что партнер с ограниченной ответственностью получает правовую защиту независимо от их финансовых взносов или доли владения.Это может сделать бизнес более привлекательным для инвесторов, у которых есть капитал, который можно вложить в компанию, но которые не хотят брать на себя риск фактического управления ею.

Другие преимущества LP:

• Право принятия решений: Генеральный партнер сохраняет свои полномочия по принятию решений, получая при этом финансовую выгоду от ограниченного партнера.
• Корпоративные партнеры: Корпорация может быть партнером LP, что дает генеральным партнерам больше возможностей для инвесторов.

Недостатком LP является то, что партнер с ограниченной ответственностью может потерять свой статус партнера с ограниченной ответственностью , если он станет слишком вовлеченным в управление компанией. «Слишком активное участие» может означать подписание юридических контрактов от имени компании, принятие управленческих решений и ведение коммерческой деятельности.

Итак, если партнеру с ограниченной ответственностью не нравится, как ведется бизнес, он не имеет права голоса по этому поводу. Это также означает, что с ограниченным партнером не нужно консультироваться по поводу деловых решений, которые могут быть не для всех.

Для генерального партнера недостатком LP является то, что генеральный партнер несет личную ответственность за бизнес . Между личными активами генерального партнера и бизнесом нет правовой защиты.

Типы предприятий, которые обычно образуют ТОО: Компании с финансовой поддержкой, которые не хотят участвовать в повседневном управлении или операциях.

Полное товарищество (GP)

В отличие от других типов товариществ, полное товарищество не требует государственной регистрации и даже не требует официального соглашения.Если вы и другое лицо ведете бизнес вместе, вы по умолчанию вступаете в полное партнерство.

Налоговые вопросы 50% владельцев малого бизнеса задают своим CPA

Полные товарищества не обеспечивают защиты личной ответственности.

Это означает, что каждый партнер несет юридическую ответственность за долги и действия компании. Если на компанию подадут иск или она не сможет выплатить свои финансовые обязательства, личные активы партнеров окажутся под угрозой. Это также означает, что партнеры несут ответственность за действия друг друга.(Выбирайте деловых партнеров с умом!)

Преимущества полного партнерства:

• Простота формирования и низкая стоимость эксплуатации . Поскольку нет государственной регистрации, вы не оплачиваете расходы на создание юридического лица или текущие регистрационные сборы.
• Налоговая гибкость : Товарищества могут попросить облагаться налогом как корпорация, используя форму 8832: Выбор классификации юридических лиц.
• Корпоративные партнеры: Как LLC и LP, полное товарищество может принадлежать как физическим лицам, так и корпорациям.

К недостаткам полного товарищества можно отнести:

• Отсутствие защиты личной ответственности: Если на ваш бизнес подадут иск или у вас есть непогашенная деловая задолженность, ваши личные активы окажутся под угрозой.
• Партнеры несут ответственность за действия друг друга: Если вашему деловому партнеру подадут в суд, вам может быть предъявлен иск с вашим партнером. Если к вашему партнеру предъявлен иск индивидуально, но он не может выплатить компенсацию, истец потенциально может получить от вас деньги.

Типы предприятий, которые обычно образуют ТОО: Компании, которые не хотят регистрироваться в государстве, и партнеры, которые комфортно разделяют личную ответственность за свой бизнес.

Сравнение 4 типов партнерства: LLC против LLP против LP против GP

Уф, мы только что много говорили о различиях между четырьмя типами делового партнерства.

Вот небольшая диаграмма, в которой резюмируются эти сравнения. Имейте в виду, что правила могут отличаться в зависимости от вашего штата.

Как облагаются налогом деловые партнерства?

LLC, LLP и LP с несколькими участниками не признаются налоговыми органами IRS и, следовательно, автоматически облагаются налогом, как и полное товарищество.

Все четыре партнерства являются сквозными организациями, что означает, что прибыль переводится в налоговую декларацию партнеров. Бизнес не платит налоги, а партнеры платят. Размер прибыли, выделяемой каждому партнеру, определяется соглашением о партнерстве.

В налоговое время файлы партнерства:

Партнеры платят два вида налогов с дохода, указанного в К-1: налог на самозанятость и подоходный налог. Налог на самозанятость составляет 15,3 процента и обычно применяется к 92.35 процентов от чистого дохода партнера. Подоходный налог варьируется в зависимости от налоговой категории партнера.

Единственный тип партнера, который не платит налог на самозанятость, — это партнер с ограниченной ответственностью LP. Общие партнеры LP платят налог на самозанятость, потому что они участвуют в повседневном принятии решений. Поскольку партнеры с ограниченной ответственностью не играют активной роли в повседневных деловых операциях, их доход не считается «трудовым доходом», который облагается налогом на самозанятость.

Многосторонние LLC, LP и полные товарищества могут выбрать налогообложение как корпорации, отправив форму IRS 8832 в IRS.Многопользовательские LLC также могут выбрать налог в качестве корпорации S, отправив форму IRS 2553.

Как я могу платить себе как партнеру?

Если вы партнер, вы можете заплатить себе, взяв часть прибыли, полученной вашим бизнесом, в качестве дохода владельца. Сумма вашего розыгрыша будет определяться прибылью вашего бизнеса и вашим партнерским соглашением, в котором указывается, на какую часть прибыли имеет право каждый партнер.

Если ваше партнерство не облагается налогом как корпорация или корпорация S, вы не можете платить себе как сотрудник W-2.

Имейте в виду, что партнерские отношения являются сквозными структурами, что означает, что даже если вы не выводите деньги из бизнеса, вы все равно несете ответственность за уплату налогов с вашей части прибыли.

Допустим, у вашего партнерства есть 100 000 долларов налогооблагаемой прибыли в конце года. Каждому из вас и вашего партнера принадлежит по 50 процентов бизнеса. Ваша часть прибыли составляет 50 000 долларов. В течение года вы вынимаете из бизнеса только 25000 долларов.

Облагаются ли вы налогом на 25 000 долларов, которые вы вывели, или на 50 000 долларов, которые составляют вашу долю прибыли?

Вы облагаетесь налогом в размере 50 000 долларов, потому что, будучи сквозной организацией, вы платите налоги с прибыли, которая распределяется между вами, а не с прибыли, которая распределяется между вами.

Теперь, когда вы знаете плюсы и минусы каждого типа партнерства, вы на один шаг ближе к реализации своей мечты об открытии бизнеса с партнером по бизнесу.

10 советов по организации более плавной встречи

Посмотрим правде в глаза: конференц-связь может быть неудобной. Царапающие звуки. Мертвый воздух. Что-то в том, что вы не видите людей, с которыми разговариваете (и их невербальные сигналы, такие как мимика и движения рук), затрудняет общение.

Но так быть не должно. Вот несколько правил этикета конференц-связи, которые можно и нельзя делать, чтобы ваша встреча прошла гладко.

1. Заранее устраняйте технические трудности

Прерванные вызовы раздражают, особенно когда вы разговариваете с большой группой людей в разбросанных местах. Вот почему вам необходимо убедиться, что ваша телефонная система полностью функционирует, прежде чем подключаться к конференц-связи. Ничто так не кричит непрофессионально, как неспособность управлять логистикой собственной компании.

Если вы ищете новую телефонную систему, выбирайте те, которые предлагают время безотказной работы почти 99,9%. Таким образом, шансы, что ваш звонок прервется, будут практически нулевыми. Кроме того, поищите провайдеров, предлагающих HD-голос для повышения качества голоса во время разговора. Это поможет устранить статическое электричество, которое мешает конференц-связи.

2. Будьте готовы к прерыванию вызова

В идеале конференц-связь должна проводиться в помещении в тихом месте. Но если вы в бегах, вам, возможно, придется подключаться к конференц-связи из удаленного места с фоновым шумом. Ключевым моментом является то, что вы передаете эту информацию сторонам, с которыми разговариваете:

Приносим извинения за шум. Я стою на улице возле пробок. Дай мне знать, если станет слишком плохо.

Если вы не замечаете фонового шума, люди, с которыми вы разговариваете, могут решить, что с их телефонной системой что-то не так, или они могут подумать, что вы ведете себя неуважительно.Будучи честным, вы убережете всех от царапины в затылке.

3. Определите, кто участвует

Важно знать, кто будет участвовать в конференц-вызове, прежде чем вы наберете номер. Для разговора с двумя другими сотрудниками требуется иное количество усилий, чем для собрания в масштабе компании. Итак, узнайте, кто ваша аудитория, прежде чем приступить к разговору.

И убедитесь, что другие абоненты знают, кто будет присутствовать. Рекомендуется разослать всем участникам приглашения Календаря Google, чтобы каждый мог понять, кто идет, а также время, дату и предполагаемую продолжительность звонка. Это обычная вежливость, которая выражается в строгом этикете конференц-связи. Учтите это, когда вы председательствуете на конференц-связи.

4. Дополнение с видео

Большинство конференц-звонков по-прежнему происходит с настольного телефона только с помощью голоса. Отсутствие визуальных сигналов, таких как язык тела, возможно, является наиболее значительным препятствием, с которым сталкиваются участники конференц-связи при попытке эффективно общаться.

Чтобы противодействовать этому, подумайте о том, чтобы поставить камеру на свою команду, чтобы люди на другом конце могли визуально ощущать течение разговора. Используйте бесплатные приложения для видеозвонков, такие как Skype или приложение OnSIP, для потоковой передачи видео прямо с ноутбука.

5. Всегда представляйтесь (или пусть вас кто-то представит)

Самостоятельное представление или представление другого члена команды жизненно важно для того, чтобы конференц-связь прошла без путаницы. Трудно идентифицировать человека только по его голосу, и если не ясно, кто говорит, звонок будет беспорядочным и непродуктивным.Если вас представит кто-то другой, обязательно скажите хотя бы «Привет», чтобы другие участники могли слышать, как звучит ваш голос.

Представления вдвойне важны, когда вы разговариваете с людьми, которых никогда не встречали. В этом случае обойдите всех в своей команде и позвольте каждому назвать свое имя и титул, а также их интерес к предстоящему обсуждению.

6. ​​Говорите громко и четко

Во время конференц-связи даже самые низкие голоса могут быть не слышны.Когда вы говорите, замедляйте ритм речи, делайте паузы и, самое главное, говорите громко, когда говорите в громкую связь.

Если у вас мягкий голос, сядьте как можно ближе к телефону. И если проблема не исчезнет, ​​рассмотрите возможность заказа телефона для конференц-связи, например ErisStation, который поставляется со съемными микрофонами.

7. Счет мертвого воздуха

Тишина — это нормально во время личной встречи, но во время конференц-связи она может привести к путанице.Если воздух остается мертвым достаточно долго, участники могут предположить, что у другой стороны возникли технические проблемы, или просто не отвечает, возможно, даже грубо. Если вы находитесь в ситуации, когда прямой ответ ожидается, но не сразу, попробуйте описать действия, которые вы предпринимаете:

Я просто вхожу в свою электронную почту. ОК. Ищу электронную почту Карен. Вот. «Прибыль». Ты прав. В прошлом году он составил 4,9%.

Рассказывая небольшую последовательность событий, вы можете активно сказать другим участникам, что вы все еще участвуете в разговоре.А если это невозможно, вежливо скажите: «Дайте мне подумать на секунду». Такое умелое управление показывает, что у вас превосходный этикет при конференц-связи.

8. Сохраните специализированные разговоры для автономного режима

Если вы находитесь на встрече с пятнадцатью людьми, и вы и другой участник доминируете в дискуссии на длинную тему, имеющую значение только для вас двоих, попросите этого человека позвонить вам после конференц-связи. окончено.Употребление кислорода в собрании специализированной темой тратит время всех участников конференц-связи.

Если вы знаете, что вам нужно обсудить конкретную тему с одним из участников, подготовьте краткую аннотацию по этому вопросу, а затем перенесите проблему на более позднее время («Джим, давайте перейдем к этому в автономном режиме»).

9. Определите, что было сделано, когда закончили

Когда конференция подходит к концу, достигните консенсуса с другими участниками относительно того, что было достигнуто во время встречи.Это гарантирует, что все находятся на одной странице перед тем, как выйти:

Хорошо, Хэнк. Вы будете делать копии. Сьюзан собирается исследовать ВВП Албании. Начну писать экономический анализ.

10. Уходи с прощанием

Всегда завершайте сеанс конференц-связи официальным прощанием. В конце концов, это телефонный звонок, и вы бы поступили так же, если бы разговаривали с человеком один на один. Даже если вы мало говорили, сделайте проводы, чтобы почувствовать свое присутствие.

При необходимости назначьте еще одну встречу. Если вы этого не сделаете, по крайней мере определите, что потребует еще одного звонка («… когда мы закончим PowerPoint»). И, наконец, выполните все обещания, данные во время разговора. Пишите людям, которым нужно написать по электронной почте. Отметьте элементы, которые необходимо проверить.

Имея в виду эти советы, вы можете избежать конференц-связи, например:

16.1 Проблема несовершенной информации и асимметричной информации — принципы экономики

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

• Анализировать влияние как несовершенной, так и асимметричной информации
• Оценить роль рекламы в создании несовершенной информации
• Определить способы снижения риска неполной информации
• Объясните, как неполная информация может повлиять на цену, количество и качество

Рассмотрим покупку, которую многие люди совершают в важные моменты своей жизни: покупают дорогие украшения. В мае 1994 года Дори Линн купила у ювелира в Вашингтоне, округ Колумбия, дорогое кольцо, в которое входил изумруд стоимостью 14 500 долларов. Спустя несколько лет изумруд раскололся. Линн отнесла его другому ювелиру, который обнаружил, что трещины в изумруде были заполнены эпоксидной смолой. Линн подала в суд на первого ювелира в 1997 году за то, что тот продал ей обработанный изумруд, не сказав ей, и выиграла. Дело обнародовало ряд малоизвестных фактов о драгоценных камнях. У большинства изумрудов есть внутренние дефекты, поэтому их пропитывают прозрачным маслом или эпоксидной смолой, чтобы скрыть недостатки и сделать цвет более глубоким и чистым.Прозрачное масло со временем может вытечь, а эпоксидная смола может обесцветиться с возрастом или нагреванием. Однако использование прозрачного масла или эпоксидной смолы для «заливки» изумрудов полностью законно, если это раскрыто.

После иска Дори Линн новостное шоу NBC «Dateline» в 1997 году закупило изумруды в четырех известных ювелирных магазинах Нью-Йорка. без лечения. Однако, когда изумруды были протестированы в лаборатории, было обнаружено, что все они были обработаны маслом или эпоксидной смолой.Изумруды — не единственные драгоценные камни, которые обрабатываются. Алмазы, топаз и турмалин также часто облучают для усиления цвета. Общее правило заключается в том, что все обработки драгоценных камней должны быть раскрыты, но часто не раскрываются. Таким образом, многие покупатели сталкиваются с ситуацией асимметричной информации , когда обе стороны, участвующие в экономической транзакции, имеют неодинаковый объем информации (одна сторона знает гораздо больше, чем другая).

Многие экономические операции совершаются в ситуации неполной информации , когда либо покупатель, либо продавец, либо оба они менее чем на 100% уверены в качестве того, что покупается и продается.Кроме того, транзакция может характеризоваться асимметричной информацией, в которой одна сторона имеет больше информации, чем другая, относительно экономической транзакции. Давайте начнем с нескольких примеров того, как несовершенная информация усложняет операции на рынках товаров, рабочей силы и финансового капитала . Наличие неполной информации может легко вызвать снижение цен или количества проданных товаров. Однако у покупателей и продавцов также есть стимулы для создания механизмов, которые позволят им совершать взаимовыгодные сделки даже перед лицом неполной информации.

Если вам неясно, чем отличается асимметричная информация от несовершенной, прочтите следующую функцию Clear It Up.

В чем разница между несовершенной и асимметричной информацией?

Чтобы рынок достиг равновесия , продавцов и покупателей должны иметь полную информацию о цене и качестве продукта. Если информация ограничена, покупатели и продавцы могут не иметь возможности совершать сделки или, возможно, примут неверные решения.

Несовершенная информация относится к ситуации, когда покупатели и / или продавцы не имеют всей необходимой информации для принятия обоснованного решения о цене или качестве продукта. Термин «несовершенная информация» просто означает, что не вся информация, необходимая для принятия обоснованного решения, известна покупателям и / или продавцам. Асимметричная информация — это условие, при котором одна сторона, покупатель или продавец, имеет больше информации о качестве или цене продукта, чем другая сторона.В любом случае (несовершенная или асимметричная информация) покупатели или продавцы нуждаются в средствах правовой защиты, чтобы принимать более обоснованные решения.

Рассмотрим Марвина, который пытается решить, покупать ли подержанный автомобиль. Предположим, Марвин действительно ничего не знает о том, что происходит внутри двигателя автомобиля. Он готов провести некоторые предварительные исследования, например, прочитать Consumer Reports или проверить веб-сайты, которые предлагают информацию о марках и моделях подержанных автомобилей и о том, сколько они должны стоить. Он может заплатить механику, чтобы тот осмотрел машину.Однако, даже потратив немного денег и времени на сбор информации, Марвин все еще не может быть абсолютно уверен в том, что он покупает качественный подержанный автомобиль. Он знает, что может купить машину, поехать домой и использовать ее в течение нескольких недель, прежде чем обнаружит, что машина — это «лимон», что на жаргоне означает дефектный продукт (особенно автомобиль).

Представьте, что Марвин покупает подержанную машину и находит две, очень похожие по пробегу, внешнему виду и возрасту. Один автомобиль стоит 4000 долларов, а другой — 4600 долларов.Какую машину купить Марвину?

Если бы Марвин делал выбор в мире совершенной информации, ответ был бы прост: ему следует купить более дешевую машину. Но Марвин работает в мире несовершенной информации, где продавцы, вероятно, знают о проблемах автомобиля больше, чем он, и имеют стимул скрыть информацию. В конце концов, чем больше будет выявлено проблем, тем ниже будет отпускная цена автомобиля.

Что делать Марвину? Во-первых, он должен понимать, что даже при неполной информации цены все равно отражают информацию.Как правило, на некоторых дилерских площадках подержанные автомобили стоят дороже, потому что у дилеров есть заслуживающая доверия репутация, которую нужно поддерживать. Эти дилеры стараются исправить проблемы, которые могут быть не очевидны для их клиентов, чтобы добиться хороших отзывов о долгосрочной надежности своих автомобилей. Краткосрочные выгоды от продажи «лимона» своим клиентам могут привести к быстрому краху репутации дилера и потере долгосрочной прибыли. На других менее зарекомендовавших себя лотах можно найти более дешевые подержанные автомобили, но покупатель берет на себя больший риск, когда репутация дилера мало что под угрозой.Самые дешевые автомобили часто появляются на Craigslist, где у отдельного продавца нет репутации, которую нужно защищать. В общем, более низкие цены несут в себе больший риск, поэтому Марвину следует сбалансировать свой аппетит к риску с потенциальными головными болями от еще многих непредвиденных поездок в ремонтную мастерскую.

Подобные проблемы с неполной информацией возникают на рынках труда и финансового капитала. Возьмем, к примеру, Грету, которая устраивается на работу. Ее потенциальный работодатель, как и покупатель подержанной машины, обеспокоен тем, что в итоге у нее появится «лимон» — в данном случае некачественный сотрудник. Работодатель будет собирать информацию об академической и трудовой истории Греты. Однако, в конце концов, неизбежно останется некоторая неуверенность в способностях Греты, которые трудно продемонстрировать, не наблюдая за ней на работе. Как потенциальный работодатель может проверить определенные атрибуты, такие как мотивация, своевременность, способность ладить с другими и так далее? Работодатели часто обращаются к профессиональным училищам и колледжам для предварительного отбора кандидатов. Работодатели могут даже не проводить собеседование с кандидатом, если он не имеет ученой степени, а иногда и диплома определенной школы.Работодатели могут также просмотреть награды, а средний балл высокого класса, а также другие награды в качестве сигнала тяжелой работы, настойчивости и способности. Работодатели могут также искать ссылки для понимания ключевых характеристик, таких как уровень энергии, трудовая этика и т. Д.

Наличие неполной информации может отпугнуть как покупателей, так и продавцов от участия в рынке. Покупатели могут отказаться от участия, потому что не могут определить качество продукта. Продавцы товаров высокого или среднего качества могут неохотно участвовать, поскольку трудно продемонстрировать покупателям качество их товаров, а поскольку покупатели не могут определить, какие товары имеют более высокое качество, они, вероятно, не захотят платить более высокая цена на такой товар.

Рынок, на котором мало покупателей и мало продавцов, иногда называют тонким рынком . Напротив, рынок с большим количеством покупателей и продавцов называется толстым рынком . Когда несовершенная информация является серьезной и покупатели и продавцы не поощряются к участию, рынки могут стать крайне разреженными, так как относительно небольшое количество покупателей и продавцов пытаются сообщить достаточно информации, чтобы они могли согласовать цену.

Покупатель, столкнувшийся с неполной информацией, часто считает, что взимаемая цена что-то говорит о качестве продукта. Например, покупатель может предположить, что драгоценный камень или подержанный автомобиль, который стоит дороже, должен быть более высокого качества, даже если покупатель не является экспертом по драгоценным камням. Подумайте о дорогом ресторане, где еда должна быть хорошей, потому что она такая дорогая, или о магазине, где одежда должна быть стильной, потому что она стоит очень дорого, или о галерее, где искусство должно быть отличным, потому что оно стоит очень дорого. Если вы нанимаете адвоката, вы можете предположить, что адвокат, который берет 400 долларов в час, должен быть лучше, чем адвокат, который берет 150 долларов в час.В этих случаях цена может служить сигналом качества.

Когда покупатели используют рыночную цену, чтобы сделать выводы о качестве продукции, тогда у рынков могут возникнуть проблемы с достижением равновесной цены и количества. Представьте себе ситуацию, когда у дилера подержанных автомобилей есть много подержанных автомобилей, которые, похоже, не продаются, и поэтому дилер решает снизить цены на автомобили, чтобы продать большее количество. На рынке с неполной информацией многие покупатели могут предположить, что более низкая цена подразумевает некачественные автомобили.В результате более низкая цена может не привлечь больше клиентов. И наоборот, дилер, повышающий цены, может обнаружить, что покупатели считают, что более высокая цена означает более высокое качество автомобилей; в результате повышения цен дилер может продать больше автомобилей. (Всегда ли потребители ведут себя рационально, как это видит экономист, является предметом следующей статьи Clear It Up.)

Идея о том, что более высокие цены могут вызвать большее количество спроса, а более низкие цены могут вызвать меньшее количество спроса, полностью противоречит базовой модели спроса и предложения (как указано в главе «Спрос и предложение»).Однако эти противоположные эффекты достигают естественных пределов. В какой-то момент, если цена будет достаточно высокой, спрос снизится. И наоборот, когда цена снижается достаточно сильно, покупатели будут все больше ценить, даже если качество ниже. Кроме того, со временем информация становится более известной. Ресторан с завышенной ценой, который для многих покупателей стоит больше, чем качество еды, не просуществует вечно.

Рационально ли поведение потребителей?

Существует множество видов человеческого поведения, которые основные экономисты склонны называть «иррациональными», поскольку они постоянно расходятся с моделями максимизации полезности экономистов .Обычно экономисты отмахиваются от такого поведения и называют его «аномалиями» или необъяснимыми причудами.

«Если бы вы знали больше об экономике, вы бы не были такими иррациональными», — похоже, говорят многие ведущие экономисты. Группа, известная как поведенческих экономистов , оспорила это понятие, потому что так называемое «причудливое» поведение чрезвычайно распространено среди нас. Например, обычный экономист сказал бы, что если вы сегодня потеряли 10-долларовую купюру и получили еще 10 долларов в свою зарплату, вы должны чувствовать себя совершенно нейтрально. Ведь — 10 $ + 10 $ = 0 $. В финансовом отношении вы такие же, как и раньше. Однако бихевиористские экономисты провели исследование, которое показывает, что многие люди будут испытывать некоторые негативные эмоции — гнев, разочарование и т. Д. — после того, как эти два события произойдут. Мы склонны больше сосредотачиваться на потерях, чем на выигрыше. По словам экономистов Дэниела Канемана и Амоса Тверски в известной статье 1979 года Econometrica , это известно как «неприятие потерь», когда потеря в 1 доллар причиняет нам боль в 2,25 раза больше, чем выигрыш в 1 доллар.Это имеет значение для инвестирования, поскольку люди склонны «переигрывать» фондовый рынок, реагируя больше на убытки, чем на прибыль.

Поведенческая экономика также пытается объяснить, почему люди принимают, казалось бы, иррациональные решения в различных ситуациях, или как это решение «оформляется». Вот популярный пример: представьте, что у вас есть возможность купить будильник за 20 долларов в магазине А. Как вы узнаете, на другой стороне улицы такие же часы в магазине Б за 10 долларов. Вы можете сказать, что сэкономить 10 долларов стоит потраченного времени — пяти минут ходьбы.Теперь рассмотрим другой пример: вы находитесь в магазине A и покупаете телефон за 300 долларов. В пяти минутах ходьбы, в магазине B, тот же телефон стоит 290 долларов. Вы снова сэкономите 10 долларов, совершив пятиминутную прогулку. Ты это делаешь?

Удивительно, но, скорее всего, вы этого не сделаете. Традиционные экономисты сказали бы: «10 долларов — это 10 долларов» и что было бы нерационально совершать пятиминутную прогулку за 10 долларов в одном случае, а не в другом. Однако поведенческие экономисты отметили, что большинство из нас оценивает результаты относительно контрольной точки — здесь стоимости продукта — и думает о прибылях и убытках как о процентах, а не об использовании фактических сбережений.

Какой вид правильный? У обоих есть свои преимущества, но бихевиористские экономисты, по крайней мере, пролили свет на попытки описать и объяснить систематическое поведение, которое ранее считалось иррациональным. Если большинство из нас ведет какое-то «иррациональное поведение», возможно, это прежде всего более глубокие причины.

Если бы вы продавали такие товары, как изумруды или подержанные автомобили, где неполная информация могла бы стать проблемой, как вы могли бы успокоить возможных покупателей? Если бы вы покупали товар, где неполная информация является проблемой, что бы вы успокоили? Покупатели и продавцы на товарном рынке полагаются на репутацию, а также гарантии, гарантии и контракты на обслуживание для обеспечения качества продукции; на рынке труда профессиональные лицензии и сертификаты используются для обеспечения компетентности, в то время как на рынке финансового капитала соавторы и залог используются в качестве страховки от непредвиденных и пагубных событий.

На товарном рынке продавец товара может предложить гарантию возврата денег , соглашение, которое действует как обещание качества. Эта стратегия может быть особенно важна для компании, которая продает товары через каталоги по почте или через Интернет, клиенты которой не могут видеть фактические продукты, потому что она побуждает людей покупать что-то, даже если они не уверены, что хотят сохранить это.

L.L. Bean начал использовать гарантии возврата денег в 1911 году, когда основатель сшил водонепроницаемую резину для обуви вместе с кожаными голенищами и продал их как охотничьи туфли.Он гарантировал удовлетворение. Однако шитье развалилось, и из первой партии из 100 проданных пар 90 пар были возвращены. L.L. Bean взял ссуду в банке, отремонтировал всю обувь и заменил ее. Репутация L.L. Bean как производителя удовлетворенности клиентов начала распространяться. Многие фирмы сегодня предлагают гарантии возврата денег на несколько недель или месяцев, но L.L. Bean предлагает полную гарантию возврата денег. Все, что вы купили у L.L. Bean, всегда можно вернуть, независимо от того, сколько лет спустя или в каком состоянии находится продукт, с полной гарантией возврата денег.

L.L. Bean имеет очень мало магазинов. Вместо этого большая часть его продаж осуществляется по почте, телефону или, теперь, через их веб-сайт. Для таких фирм несовершенная информация может быть особенно сложной проблемой, потому что клиенты не могут увидеть и потрогать то, что они покупают. Сочетание гарантии возврата денег и хорошей репутации может помочь фирме, занимающейся доставкой по почте, процветать.

Посетите этот веб-сайт, чтобы узнать о происхождении 100% гарантии Эдди Бауэра.

Продавцы могут предложить гарантию , которая представляет собой обещание исправить или заменить товар, по крайней мере, на определенный период времени. Продавец может также предложить покупателю возможность купить контракт на обслуживание , где покупатель платит дополнительную сумму, а продавец соглашается исправить все, что пойдет не так, в течение установленного периода времени. Контракты на обслуживание часто используются при крупных покупках, таких как автомобили, бытовая техника и даже дома.

Гарантии, гарантии и контракты на обслуживание являются примерами явных заверений, предоставляемых продавцами.Во многих случаях фирмы также предлагают неустановленные гарантии. Например, некоторые кинотеатры могут возместить стоимость билета клиенту, который уходит с жалобой на представление. Точно так же, хотя рестораны обычно не рекламируют гарантии возврата денег или политику обмена, многие рестораны позволяют клиентам обменивать одно блюдо на другое или снижать цену счета, если покупатель не удовлетворен.

Обоснование такой политики состоит в том, что фирмы хотят постоянных клиентов, которые, в свою очередь, будут рекомендовать бизнес другим; Таким образом, создание хорошей репутации имеет первостепенное значение.Когда покупатели знают, что фирма обеспокоена своей репутацией, они с меньшей вероятностью будут беспокоиться о получении некачественного продукта. Например, хорошо зарекомендовавший себя продуктовый магазин с хорошей репутацией часто может взимать более высокую цену, чем временный киоск на местном фермерском рынке, где покупатель может больше никогда не увидеть продавца.

Продавцы рабочей силы предоставляют информацию в виде резюме, рекомендаций, школьных справок и примеров своей работы. Профессиональные лицензии также используются для обеспечения качества на рынке труда . Профессиональные лицензии, которые обычно выдаются государственными учреждениями, показывают, что работник получил определенное образование или прошел определенный тест. Некоторые из профессионалов, которые должны иметь лицензию, — это врачи, учителя, медсестры, инженеры, бухгалтеры и юристы. Кроме того, в большинстве штатов требуется лицензия для работы парикмахером, бальзамировщиком, диетологом, массажистом, продавцом слуховых аппаратов, консультантом, страховым агентом и брокером по недвижимости. Для некоторых других вакансий требуется лицензия только в одном штате.Миннесоте требуется государственная лицензия, чтобы работать полевым археологом. Северная Дакота имеет государственную лицензию на розничных торговцев приманками. В Луизиане требуется государственная лицензия, чтобы работать «специалистом по стресс-анализу», а в Калифорнии требуется государственная лицензия, чтобы заниматься обивкой мебели. Согласно исследованию Чикагского университета, проведенному в 2013 году, около 29% рабочих в США имеют рабочие места, требующие профессиональных лицензий.

У профессиональных лицензий есть и обратная сторона, поскольку они представляют собой барьер для входа в определенные отрасли.Это затрудняет конкуренцию новым участникам с традиционными операторами, что может привести к повышению цен и ограничению потребительского выбора. В отраслях, требующих лицензий, правительство решило, что дополнительная информация, предоставляемая лицензиями, перевешивает негативное влияние на конкуренцию.

Разрешено ли рекламодателям извлекать выгоду из несовершенной информации?

Многие рекламные объявления кажутся полными несовершенной информации — по крайней мере, по тому, что они подразумевают. Вождение определенной машины, употребление определенной газировки или ношение определенной обуви вряд ли автоматически принесут модных друзей и веселье, если вообще принесут.Правительственные правила в отношении рекламы, соблюдаемые Федеральной торговой комиссией (FTC) , позволяют рекламе содержать определенное количество преувеличений в отношении общего удовольствия от использования продукта. Однако они также требуют, чтобы если претензия была представлена ​​как факт, она должна была быть правдой.

Юридически обманчивая реклама восходит к 1950-м годам, когда Colgate-Palmolive создала телевизионную рекламу, в которой, казалось, было показано, как крем для бритья Rapid Shave намазывают на наждачную бумагу, а затем с наждачной бумаги сбривают песок.То, что на самом деле показывала телевизионная реклама, было посыпанным песком на оргстекло без клея, а затем соскобленным бритвой.

В 1960-х годах при рекламе овощного супа Кэмпбелла в журналах у компании были проблемы с получением аппетитной картины супа, потому что овощи продолжали тонуть. Итак, они наполнили миску шариками и вылили суп сверху, так что казалось, что миска забита овощами.

В конце 1980-х годов компания Volvo сняла телевизионную рекламу, в которой был показан грузовик-монстр, проезжающий по машинам, ломая их крыши — все, кроме Volvo, который не разбился.Однако в 1991 году FTC обнаружила, что крыша Volvo, использованного в съемках, была усилена дополнительным стальным каркасом, в то время как опоры крыши на автомобилях других марок были разрезаны.

The Wonder Bread Company запустила телевизионную рекламу с участием «профессора Уандера», который сказал, что, поскольку Wonder Bread содержит дополнительный кальций, он поможет детскому уму работать лучше и улучшить их память. FTC возразила, и в 2002 году компания согласилась прекратить показ рекламы.

Как видно в каждом из этих случаев, фактические утверждения о характеристиках продукта часто проверяются, по крайней мере, в некоторой степени, Федеральной торговой комиссией. В рекламе разрешены преувеличенные или неоднозначные, но не ложные выражения и изображения. Неверные «факты» не допускаются. В любом случае при просмотре рекламы применяется старая латинская поговорка: Caveat emptor — то есть «пусть покупатель остерегается».

Со стороны покупателя на рынке труда стандартной мерой предосторожности против найма «лимона» сотрудника является указание того, что первые несколько месяцев работы официально являются испытательным сроком или испытательным сроком, и что работник может быть уволен на любой срок. причина или отсутствие причины после этого времени.Иногда рабочие также получают более низкую заработную плату в течение этого испытательного периода.

На рынке финансового капитала , прежде чем банк предоставляет ссуду, он требует от потенциального заемщика заполнить формы об источниках дохода; кроме того, банк проводит проверку кредитоспособности прошлых займов физического лица. Другой подход состоит в том, чтобы потребовать ссуды cosigner ; то есть другое лицо или фирма, которые по закону обязуются выплатить часть или все деньги, если первоначальный заемщик этого не сделает.Еще один подход состоит в том, чтобы потребовать залог , часто это имущество или оборудование, которое банк имеет право изъять и продать, если ссуда не будет возвращена.

Покупатели товаров и услуг не могут стать экспертами в оценке качества драгоценных камней, подержанных автомобилей, юристов и всего остального, что они покупают. Работодатели и кредиторы не могут быть в полной мере осведомлены о том, будут ли возможные работники хорошо работать или потенциальные заемщики будут своевременно возвращать ссуды. Но упомянутые выше механизмы могут снизить риски, связанные с неполной информацией, так что покупатель и продавец будут готовы действовать.

Многие экономические операции совершаются в ситуации неполной информации, когда покупатель, продавец или оба они менее чем на 100% уверены в качестве того, что покупается и продается. Когда информация о качестве продуктов крайне несовершенная, может быть сложно существовать на рынке.

«Лимон» — это название продукта, который после покупки оказывается низкого качества. Когда продавец имеет более точную информацию о качестве продукта, чем покупатель, покупатель не решается покупать, опасаясь покупки «лимона».”

На рынках есть много способов справиться с несовершенной информацией. На товарных рынках покупатели, сталкивающиеся с неполной информацией о товарах, могут зависеть от гарантий возврата денег, гарантий, контрактов на обслуживание и репутации. На рынках труда работодатели, сталкивающиеся с неполной информацией о потенциальных сотрудниках, могут обращаться к резюме, рекомендациям, профессиональным лицензиям на определенные должности и трудоустройству на испытательный срок. На рынках капитала кредиторам, которые сталкиваются с неполной информацией о заемщиках, могут потребоваться подробные заявки на получение ссуды и проверки кредитоспособности, соавторов и залог.

Вопросы для самопроверки

1. Для каждой из следующих покупок скажите, ожидаете ли вы, что степень несовершенной информации будет относительно высокой или относительно низкой:
   1. Покупка яблок в придорожной лавке
   2. Покупка ужина в соседнем ресторане за углом
   3. Покупка подержанного портативного компьютера на гаражной распродаже
   4. Заказ цветов через Интернет для друга в другом городе
2. Почему на рынке труда асимметричная информация? Какие сигналы может искать работодатель, которые могут указывать на качества, которые он ищет в новом сотруднике?

Обзорные вопросы

1. Почему покупателю и продавцу может быть трудно договориться о цене при наличии неполной информации?
2. Что экономисты (и продавцы подержанных автомобилей) подразумевают под «лимоном»?
3. Какими способами продавец товаров может успокоить возможного покупателя, столкнувшегося с неполной информацией?
4. Каким образом продавец рабочей силы (то есть кто-то ищет работу) может успокоить возможного работодателя, столкнувшегося с неполной информацией?
5. Какими способами кто-то, ищущий ссуду, может успокоить банк, столкнувшийся с неполной информацией о том, будет ли ссуда погашена?

Вопросы о критическом мышлении

1. Вы входите в совет директоров частной средней школы, которая нанимает новых учителей естественных наук для десятого класса. Когда вы думаете о найме кого-то на работу, какие механизмы вы могли бы использовать для решения проблемы несовершенной информации?
2. Веб-сайт предлагает людям место для покупки и продажи изумрудов, но информация об изумрудах может быть весьма несовершенной. Затем веб-сайт вводит правило, согласно которому все продавцы на рынке должны платить за две независимые проверки своего изумруда, которые доступны покупателю для проверки.
   1. Как вы ожидаете, что эта улучшенная информация повлияет на спрос на изумруды на этом веб-сайте?
   2. Как вы ожидаете, что эта улучшенная информация повлияет на количество высококачественных изумрудов, продаваемых на сайте?

Проблемы

Используя вопрос критического мышления 2, нарисуйте эффекты в частях (a) и (b) на единой диаграмме спроса и предложения.Какой прогноз вы бы сделали относительно того, как улучшенная информация изменит равновесное количество и цену?

Центр приоритетов бюджета и политики. 2015. «Основы политики: куда уходят наши федеральные налоговые доллары?» По состоянию на 1 апреля 2015 г. http://www.cbpp.org/cms/?fa=view&id=1258.

Потребительские отчеты. «Consumer Reports.org». http://www.consumerreports.org/cro/index.htm.

Федеральная торговая комиссия. «О Федеральной торговой комиссии». Последнее изменение 17 октября 2013 г.http://www.ftc.gov/ftc/about.shtm.

Huffington Post. 2015. «HUFFPOLLSTER: опрос показывает рост благоприятного рейтинга Obamacare». По состоянию на 1 апреля 2015 г. http://www.huffingtonpost.com/2015/03/19/affordable-care-act-fav_n_68.html.

Канеман, Даниэль и Амос Тверски. «Теория перспектив: анализ принятия решений в условиях риска». Эконометрика . 47, нет. 2 (1979): 263-291. http://www.princeton.edu/~kahneman/docs/Publications/prospect_theory.pdf.

Rasmussen Reports, LLC.«Отчеты Расмуссена». http://www.rasmussenreports.com/.

Глоссарий

асимметричная информация

ситуация, когда продавец или покупатель имеет больше информации, чем другой, о качестве продаваемого товара

залог

что-то ценное — часто имущество или оборудование, — которое кредитор имел бы право изъять и продать, если ссуда не будет возвращена

cosigner

другое физическое или юридическое лицо, которое на законных основаниях обязалось вернуть часть или все деньги по ссуде, если первоначальный заемщик этого не сделает

неполная информация

ситуация, когда либо покупатель, либо продавец, либо оба не уверены в качестве того, что покупается и продается

гарантия возврата денег

обещание, что деньги покупателя будут возвращены при определенных условиях

профессиональная лицензия

лицензий, выданных государственными органами, которые указывают на то, что работник получил определенное образование или сдал определенный тест

договор на обслуживание

покупатель выплачивает дополнительную сумму, и продавец соглашается исправить все, что указано в контракте, что пошло не так в течение установленного периода времени

гарантия

обещание отремонтировать или заменить товар на определенный период времени

Решения

Ответы на вопросы самопроверки

1. 1. Несовершенная информация относительно низкая; в конце концов, вы можете увидеть яблоки.
   2. Недостаток информации относительно невелик. Ресторан по соседству, вероятно, имеет определенную местную репутацию.
   3. Неточная информация относительно высока. Как узнать, действительно ли компьютер в рабочем состоянии? Почему они его продают?
   4. Неточная информация относительно высока. Как на самом деле выглядят эти цветы?
2. Асимметричная информация часто существует на рынке труда, потому что работодатели не могут наблюдать многие ключевые атрибуты сотрудников до тех пор, пока человек не будет принят на работу.Однако сотрудники знают, энергичны они или детально ориентированы. Поэтому работодатели часто обращаются в школы для предварительного отбора кандидатов. Работодатели могут даже не проводить собеседование с кандидатом, если он не имеет ученой степени, а часто и диплома определенной школы. Работодатели могут также просмотреть награды, а средний балл высокого класса, а также другие награды в качестве сигнала тяжелой работы, настойчивости и способности. Наконец, работодатели ищут ссылки для понимания ключевых атрибутов, таких как уровень энергии, трудовая этика и т. Д.

Известные проблемы и ограничения для Cisco Webex Meetings

Windows и Mac

Указанные здесь проблемы влияют на все службы Webex, если не указано иное.

Известные проблемы взаимодействия между Windows и Mac

Если в серии собраний есть исключения, которые были запланированы или обновлены с помощью версии настольного приложения для Windows, рабочий стол Mac пользователи приложения не могут обновить серию встреч.

Любое собрание, запланированное или обновленное с помощью версии настольного приложения для Windows, не может быть отменено с помощью версии для Mac. настольного приложения.

Блокировка

Настольное приложение не поддерживает блокировку до определенной версии после включения автоматического обновления.

Некоторые клиенты могут оставаться на определенной версии настольного приложения, отключив параметр автоматического обновления.Однако Cisco может спросить всем пользователям настольных приложений необходимо выполнить обновление до минимальной версии, если требуется соответствие требованиям безопасности. Это опция, которую можно включить администраторами Cisco.

Отсутствующие ссылки на встречи

Ссылка на собрание не появляется при открытии приглашения ICS в текстовом редакторе Windows, если собрание было запланировано с помощью настольное приложение для Mac. Это известная проблема, признанная Microsoft.

Окна

Указанные здесь проблемы влияют на все службы Webex, если не указано иное.

Адресная кнопка на панели настольных приложений

На панели настольного приложения кнопка адреса, позволяющая выбирать адреса электронной почты из вашего адреса Microsoft Outlook. book не поддерживается в 64-битной версии Microsoft Outlook.

Кросс-платформенная поддержка

Настольное приложение доступно только для платформ Microsoft Windows и Mac. Платформы Linux, Unix и Solaris не поддерживаются.

Индивидуальные шаблоны писем

Администратор сайта может настраивать ссылки Microsoft Lync в шаблонах электронной почты. Приглашение на встречу в процессе_PR (инструменты повышения производительности) и MC MeetingInfo для участника (инструменты повышения производительности) .Настроенная ссылка доступна для всех пользователей, поэтому ссылка недействительна в приглашениях, отправленных пользователями без видеоконференцсвязи Webex. Администратор сайта должен знать об этом и должен добавить ссылку при настройке шаблонов.

Если администратор сайта настраивает шаблоны электронной почты организатора и участника так, чтобы они были одинаковыми, организаторам отправляются только версии участников. и участники.

% MeetingDate% не поддерживается параметром при планировании собраний в персональной комнате из настольного приложения.

Шаблоны электронных приглашений

Если на сайте включены собрания с использованием видеоустройств, доступен только один шаблон приглашения по электронной почте.Версии участников не содержат информацию о хосте, такую ​​как ключ хоста и код доступа.

Версия настольного приложения для Mac по-прежнему использует один шаблон электронной почты. Если пользователь Mac редактирует собрания, созданные на Инструменты повышения производительности Webex версии WBS29.13 или более поздней для Windows создается новый шаблон.Контент основан на единой шаблон электронной почты для организаторов и участников.

Иногда, если организатор пересылает приглашение на собрание Webex, вместо этого отправляется электронное письмо участника.

могут отменить отдельное собрание, которое является исключением из серии, а затем изменить эту серию встреч.Иногда отмена уведомление для участников фактически будет содержать обновленную информацию для обновленной серии встреч.

Если организатор создает серию совещаний с включенным видеоустройством, изменяет событие, а затем обновляет серию совещаний Webex, сообщение об исключении меняется на обычный текст.

Настольное приложение не поддерживает параметр % MeetingDate% в теле приглашения.Дата и время встречи обрабатываются календарной системой.

Интеграция с IBM Lotus Notes

Если пользователь использует IBM Lotus Notes в качестве почтового приложения по умолчанию, открывает настольное приложение, вводит адрес электронной почты приглашенного, и затем выбирает Meet Now, приглашение на собрание, отправленное этому приглашенному, пустое и не содержит никакой информации о собрании.

Добавление содержимого HTML в приглашение календаря Webex приводит к ошибке в IBM Lotus Notes версии 8. 5.

Lotus Notes может отображать только текстовое содержимое почты iCalendar. Форматирование в HTML не поддерживается.

Интеграция с IBM Lotus Notes поддерживает только ограниченные функции форматированного текста, такие как гиперссылки и изображения.

Невозможно указать телефонию TSP при планировании встречи Webex с помощью интеграции IBM Lotus Notes.

Для интеграции IBM Lotus Notes требуется, чтобы сценарий был вставлен в базу данных Domino для каждого пользователя. В результате пользователь с привилегиями редактора не могут установить интеграцию IBM Lotus Notes, просто запустив MSI, доступный на странице поддержки. Для пользователя IBM Lotus Notes с правами редактора администратор Domino должен вставить сценарий Webex в базу данных IBM Lotus Notes с помощью инструмента администратора.

Используя MSI-файл интеграции IBM Lotus Notes, только пользователь IBM Lotus Notes с правами администратора или разработчика может установить Интеграция.

Если один раз повторяющееся совещание Webex удалено или перенесено, информация о совещании не обновляется на сайте Webex.Однако календари IBM Lotus Notes организатора и участников отображают собрание правильно.

Если в календаре IBM Lotus Notes запланировано повторение повторяющегося совещания Webex через несколько недель, то повторяющееся совещание будет отображаться как запланированное. на сайте службы Webex, как это происходит еженедельно. Однако календари IBM Lotus Notes организатора и посетителей отображают собрание правильно.

Невозможно включить регистрацию участника для повторяющихся совещаний Webex, запланированных с использованием интеграции IBM Lotus Notes.

Если в шаблоне электронной почты включен параметр «Без звука при входе», пользователи все равно слышат звук, когда участники присоединяются к собранию.

Если IBM Lotus Notes использует другой часовой пояс по сравнению с часовым поясом на сайте Webex, встреча, запланированная с помощью интеграции IBM Lotus Notes, некорректно отображается на сайте Webex. В календарях IBM Lotus Notes организатора и посетителей часовые пояса собрания по-прежнему отображаются правильно.

Поскольку Lotus Notes Integration не использует шаблон электронной почты, невозможно настроить содержимое хоста и электронные приглашения посетителей на собрания Webex, запланированные с использованием интеграции IBM Lotus Notes.

Webex, запланированные с помощью интеграции IBM Lotus Notes, имеют следующие ограничения:

• Хосты не могут назначить программу.

• Организаторы не могут назначить мероприятию несколько часовых поясов.

• Организаторы

  не могут добавлять параметры события, такие как загрузка изображения ведущего или ведущего, загрузка материалов мероприятия или параметры автоматического воспроизведения UCF.

• Организаторы не могут добавлять докладчиков и участников дискуссии.

• Организаторы не могут изменять параметры шаблона электронной почты для мероприятия.

• Возможность присоединиться к встрече до того, как ее организатор, недоступна для повторяющихся мероприятий.

Учебные занятия Webex, запланированные с помощью интеграции IBM Lotus Notes, имеют следующие ограничения:

• Хосты не могут указывать в списке только авторизованных пользователей.

• Организаторы не могут зарезервировать компьютеры для практических занятий.

• Хосты не могут указать дату закрытия регистрации или максимальное количество регистраций.

• Организаторы не могут приглашать участников в качестве докладчиков на тренировку.

• Организаторы не могут назначать привилегии посетителям.

• Организаторы не могут редактировать тип сообщений электронной почты, которые нужно отправлять, когда происходят разные тренировки.

• Организаторы не могут использовать тесты и материалы курса.

• Возможность присоединиться к собранию до организатора недоступна для повторяющихся сеансов обучения.

Если пользователь планирует встречу с помощью IBM Lotus Notes, а затем изменяет встречу на своем сайте Webex, изменения не отображаются в IBM Lotus Notes.

Если пользователь выбирает несколько встреч в IBM Lotus Notes и затем удаляет или перемещает их одновременно, эти изменения не появляются на их сайте Webex.

Если пользователь планирует новое собрание в IBM Lotus Notes, копируя существующее собрание, новое собрание не создается на его Сайт Webex.Вместо этого та же ссылка на совещание Webex отображается на оригинале и копируется вместе с совещанием.

Код доступа участника не отображается для конференций, запланированных с помощью интеграции IBM Lotus Notes.

Если организатор редактирует уже запланированное собрание и добавляет участника, информация о нем не публикуется на сайте Webex.В результате для таких участников это собрание не отображается в списке «Мои собрания».

Ошибки привилегий установки

Если пользователь вручную устанавливает настольное приложение с помощью пакета MSI, он должен иметь права администратора Windows для завершите установку.

Если ИТ-пользователь массово развертывает настольное приложение с помощью пакетов MSI, ИТ-пользователь должен иметь права администратора Windows для завершите установку.

Права администратора Windows являются обязательными для автоматического обновления настольного приложения.

Интеграция с Microsoft Outlook

Настольное приложение не поддерживает установку более одной версии Microsoft Outlook на одном устройстве.

Невозможно включить регистрацию посетителей для повторяющихся совещаний Webex, запланированных с помощью интеграции с Microsoft Outlook.

Если в шаблоне электронной почты включен параметр «Без звука при входе», пользователи все равно слышат звук, когда участники присоединяются к собранию.

Если Microsoft Outlook использует часовой пояс, отличный от часового пояса на сайте Webex, собрание, запланированное с интеграцией Microsoft Outlook, некорректно отображается на сайте Webex.В календарях Microsoft Outlook организатора и посетителей часовые пояса собрания по-прежнему отображаются правильно.

Если организатор планирует совещание с помощью Microsoft Outlook, а затем изменяет информацию о совещании на сайте Webex, изменения не отображаются в Microsoft Outlook.

Если пользователь выбирает несколько собраний в Microsoft Outlook и удаляет или перемещает их одновременно, изменения не отображаются. на сайте Webex.

Если организатор планирует новое собрание в Microsoft Outlook, копируя существующее собрание, новое собрание не создается на Сайт Webex. Вместо этого одна и та же ссылка отображается как на исходном, так и на скопированном собрании.

Код доступа участника не отображается для аудиоконференций, запланированных с помощью интеграции с Microsoft Outlook.

Импорт адресной книги компании в контакты Webex не поддерживается в 64-разрядной версии Microsoft Outlook 2010.

Вы не можете редактировать текущую встречу.

Настройки на вкладке «Запланированные совещания» не используются — вместо них используются настройки по умолчанию из шаблона совещания на сайте Webex.Пользователи по-прежнему могут использовать настройки, заданные при планировании встречи в Microsoft Outlook.

, запланированные с помощью интеграции с Microsoft Outlook, имеют следующие ограничения:

• Хосты не могут назначить программу.

• Организаторы не могут назначить мероприятию несколько часовых поясов.

• Организаторы

  не могут добавлять параметры события, такие как загрузка изображения ведущего или ведущего, загрузка материалов мероприятия или параметры автоматического воспроизведения UCF.

• Организаторы не могут добавлять докладчиков и участников дискуссии.

• Организаторы не могут изменять параметры шаблона электронной почты для мероприятия.

• Возможность присоединиться к встрече до того, как ее организатор, недоступна для повторяющихся мероприятий.

Учебные занятия Webex, запланированные с интеграцией Microsoft Outlook, имеют следующие ограничения:

• Хосты не могут указывать в списке только авторизованных пользователей.

• Организаторы не могут зарезервировать компьютеры для практических занятий.

• Хосты не могут указать дату закрытия регистрации или максимальное количество регистраций.

• Организаторы не могут приглашать участников в качестве докладчиков на тренировку.

• Организаторы не могут назначать привилегии посетителям.

• Организаторы не могут редактировать тип сообщений электронной почты, которые нужно отправлять, когда происходят разные тренировки.

• Организаторы не могут использовать тесты и материалы курса.

• Возможность присоединиться к собранию до организатора недоступна для повторяющихся сеансов обучения.

Иногда информация о запланированной встрече не включается в тело сообщения электронной почты.Это может быть связано с настройками Microsoft Word. которые предотвращают отображение веб-страниц в Microsoft Outlook для Windows. В качестве обходного пути пользователи Microsoft Word могут перейти к . Затем в столбце «Открыть» отключите веб-страницы.

Ссылки, создаваемые настольным приложением и службами записи

В рамках наших обновлений для повышения безопасности Cisco вносит изменения для улучшения управления криптографическими ключами, используемыми для создавать URL-адреса, используемые в службах Webex.В результате были обновлены существующие ссылки. Некоторым пользователям может потребоваться запросить новые ссылки.

Массовый демонтаж

Массовое развертывание настольного приложения требует массового удаления ранее установленной версии. Для пользователей, у которых несколько установленных версий настольного приложения см. в Руководстве ИТ-администратора по массовому развертыванию инструментов повышения производительности Webex.

Microsoft Lync 2013

Microsoft Lync 2013 не позволяет настольному приложению изменять статус пользователя.

Встраивание пункта меню Webex в контекстное меню также не поддерживается.

Поддержка Microsoft Outlook

Хотя настольное приложение Webex Meetings поддерживает Microsoft Outlook 2016, начиная с версии WBS29. 13.70, настольное приложение поддерживает только один шаблон электронного приглашения для встреч. Поддерживаемый шаблон электронной почты — это версия участника, которая не содержат ключ хоста и код доступа. Как и в случае с Mac, хосты могут просматривать свой ключ хоста или код доступа, подписывая на свой сайт Webex при присоединении к собранию.

Настольное приложение для Microsoft Outlook 2013 и более ранних версий поддерживает два шаблона приглашений по электронной почте.Один шаблон для участников, а другой включает ключ хоста и коды доступа для хостов. Версия настольного приложения для Mac всегда поддерживала только один шаблон электронной почты для всех поддерживаемых версий Microsoft Outlook.

Организаторы могут использовать Microsoft Outlook для редактирования собраний, созданных с помощью поддерживаемых версий Microsoft Outlook в Webex Productivity Tools. Новый шаблон электронной почты создается на основе единого шаблона электронной почты для организаторов и посетителей.

Если пользователь планирует собрание в Microsoft Outlook 2016, кто-то по-прежнему может редактировать это собрание с помощью Microsoft Outlook 2013. Однако в электронном приглашении отображается информация Webex для исходного собрания и отредактированного собрания.

Если пользователь планирует собрание в Microsoft Outlook 2016, кто-то по-прежнему может редактировать это собрание с помощью Microsoft Outlook 2013.Пользователь, редактирующий собрание, получает сообщение о том, что Webex Meetings не может найти собрание, поскольку оно редактируется. Выбор ОК или Отмена обновляет встречу с неверной информацией.

Если пользователь планирует собрание в Microsoft Outlook 2016, кто-то по-прежнему может редактировать это собрание с помощью Microsoft Outlook 2007. Пользователь, редактирующий собрание, получает сообщение о том, что у него нет соответствующих разрешений на редактирование и сохранение собрания.

могут создавать повторяющиеся совещания Webex в Microsoft Outlook 2016 для Mac, изменять одно вхождение, а затем отменять часть совещания Webex. Однако встречу нельзя отменить в Microsoft Outlook 2016 для Windows, если календари находятся в разных часовых поясах. Даже если тело письма обновлено, встречу нельзя отменить.

Повторяющиеся встречи

Если пользователь отменяет повторяющееся собрание Webex в Microsoft Outlook, для которого есть исключение, и пользователь использует версию сервера Microsoft Exchange 2013 или новее, информация Webex не удаляется полностью из электронного уведомления об отмене.

В Microsoft Outlook 2013 (15.0.4823.1000) обновление серии собраний перезаписывает сообщение электронной почты собраний-исключений.

Время собрания неправильно отображается в приглашениях по электронной почте для серии собраний. Это связано с тем, что параметр % MeetingDate% не поддерживается. Мы рекомендуем не добавлять этот параметр для отображения даты встречи при настройке электронной почты. шаблоны.

Автоматическая установка или массовое развертывание настольного приложения

Если администратор выполняет автоматическую установку или массовое развертывание настольного приложения, пользователи не могут изменять какие-либо параметры. на панели инструментов. Выполнение автоматической установки может привести к игнорированию некоторых настроек на странице настольного приложения в Webex Site Administration.

Для администраторов, которые массово установили настольное приложение и пытаются перейти на новую версию, мы рекомендуем выполнить сначала тихая деинсталляция.

В некоторых случаях автоматического обновления версия настольного приложения на панели управления отображается неправильно.Эта проблема не ударные особенности и должны быть исправлены в будущем обновлении.

Для получения дополнительных сведений о развертывании настольного приложения см. Руководство ИТ-администратора по массовому развертыванию инструментов повышения производительности Webex.

Настройка порта видеовызова для собраний с использованием видеоустройств

Если администратор сайта уменьшает количество вызовов по умолчанию для видеовызовов с десяти до пяти, все запланированные собрания с использованием видеоустройств еще можно обновить.

Проблемы интеграции с видеоустройствами (TelePresence с поддержкой Webex)

Для собраний с использованием видеоустройств шаблоны электронной почты поддерживаются только на английском языке только на устройствах Windows и Mac.

• Планирование встреч с использованием видеоустройств

  Если администратор включил интеграцию TelePresence для сайта Webex, пользователи могут планировать встречи с использованием видеоустройств (TelePresence с поддержкой Webex) с помощью Microsoft Outlook для Windows.Эта опция доступна только для сайтов с TelePresence. интеграция включена. После включения этой опции пользователям, возможно, придется обновить свои настольные приложения и перезапустить Microsoft. Outlook. Параметр «Разрешить людям присоединяться с помощью Webex» в диалоговом окне «Параметры встречи» для собраний с использованием видеоустройств не остается включенным, если это было для предыдущего собрания. Чтобы разрешить пользователям присоединяться с помощью Webex, этот параметр необходимо включать на каждом собрании.

  Организаторы, у которых включены собрания с использованием видеоустройств, но не имеют настройки Webex в их Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS), не могут планировать собрания только TelePresence с настольного компьютера. приложение.

• Добавление ресурсов

  Когда пользователи планируют совещание Webex с помощью Microsoft Outlook, если они добавляют комнаты TelePresence или дополнительных участников видеовызова, совещание TelePresence с включенной поддержкой Webex планируется автоматически. Если они не включают эти ресурсы, собрание будет только Webex. Индикаторы состояния показывают, что собрание TelePresence было забронировано, если эти ресурсы были добавлены.

• Шаблоны электронных приглашений для гибридных встреч CMR

  Гибридные собрания

  CMR по-прежнему поддерживают только один шаблон приглашения по электронной почте, то есть версию участника, которая не содержит ключ хоста и коды доступа.Чтобы просмотреть ключ организатора и код доступа организатора, организаторы встречи с видеоустройствами должны войти в систему. на свой сайт Webex, чтобы просмотреть страницу сведений о собрании. Они также могут войти на свой сайт через приложение для ПК, чтобы просмотреть информацию. в диалоговом окне «Расширенные настройки Webex».

  Настольное приложение для собраний с использованием видеоустройств не поддерживает отправку электронных приглашений в формате HTML.Электронные приглашения доступно только в текстовом формате.

  Шаблоны электронной почты настольных приложений для собраний с использованием видеоустройств не содержат переменной % ConfCallParticipant% , поэтому абоненты, использующие только звук, могут присоединиться к аудиоконференции с мобильного устройства. Вместо этого пользователи мобильных устройств могут выбрать ссылку Присоединиться к совещанию Webex или URL-адрес в своем приглашении и присоединиться к совещанию с помощью мобильного приложения Webex Meetings. Пользователи также могут подобрать или вручную набрать номер для вызова и идентификационный номер собрания или код доступа в приглашении. со своего мобильного устройства.

• Часовой пояс и переход на летнее время

  Часовой пояс для сайта Webex должен совпадать с часовым поясом для Cisco TMS; в противном случае время встречи не синхронизируется.Когда летнее время Если между сайтом Webex и Cisco TMS внесены изменения, встречи могут быть на час вне графика. Если это произойдет, потребуется изменение расписания. Если эта проблема возникает во время серии встреч, где некоторые экземпляры происходят до начала перехода на летнее время, а некоторые происходят после этого мы рекомендовали организаторам создать две серии встреч: одну серию встреч, которая заканчивается до перехода на летнее время. начинается и вторая серия встреч, которая начинается после перехода на летнее время.

• Cisco Unified MeetingPlace Audio

  Настольное приложение, которое поддерживает интеграцию Webex с Cisco TelePresence, не поддерживает Cisco Unified MeetingPlace Audio.Пользователи с Cisco Unified MeetingPlace и установленное настольное приложение, которые хотят запланировать объединенное совещание Webex и TelePresence с Webex или аудио TSP, должны использовать Smart Scheduler в Cisco TMS. У пользователя не может быть установлено две версии настольного приложения в то же время.

• Провайдер услуг телефонии (TSP) аудио

  Для некоторых учетных записей аудио TSP, если хост с учетной записью TSP планирует два соседних совещания с включенными видеоустройствами или видеоконференцсвязи Webex, при этом второе запланировано на начало сразу после окончания первого, и если TelePresence система планирования автоматически продлевает первую встречу после запланированного завершения, вторая встреча завершится автоматически потому что организатор, потому что один и тот же звуковой аккаунт TSP не может использоваться для обеих встреч одновременно. Чтобы обойти это проблема, хосты могут настроить две разные аудиоаккаунты TSP с разными кодами доступа к хосту и использовать одну учетную запись для первой встреча и другой счет для второй встречи. Другой вариант — отключить функцию TelePresence администратором. системы для автоматического продления встречи.

• Поддержка Microsoft Office 365, Microsoft Outlook 2010 и Windows 8 и 8.1

  На сайтах

  Webex, на которых включены совещания с поддержкой видеоустройств, могут потребоваться последние версии Cisco TMS и Cisco TMSXE. для поддержки Microsoft Office 365, Microsoft Outlook 2010 или Windows 8 и 8.1. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу Руководства по настройке Cisco TelePresence Management Suite (TMS).

• Мгновенные встречи и встречи в персональной комнате

  Пользователи не могут начинать мгновенные собрания с использованием видеоустройств; только запланируйте их.Когда пользователи начинают мгновенные собрания, это собрания только для Webex и без интеграции TelePresence.

  Мгновенные собрания, начатые с помощью команды Meet Now по умолчанию проводятся в личных комнатах. Этот параметр можно изменить в настройках пользователя. Чтобы провести совещание в персональной комнате, к которому пользователи могут присоединиться из системы или приложения видеоконференцсвязи, для этого должны быть включены сайт Webex и учетная запись организатора.

  Обходной путь для мгновенного совещания, в котором используются как Webex, так и TelePresence, заключается в том, чтобы начать совещание из системы TelePresence, а затем названный организатор выбирает Instant Webex Meeting на странице сведений о совещании, чтобы сгенерировать URL-адрес, который позволяет внешним участникам присоединиться к совещанию TelePresence. с рабочего стола или мобильное приложение.

• Планирование совещаний только Webex или TelePresence

  Сайты

  Webex, на которых включены совещания с использованием видеоустройств, требуют Cisco TMSXE, чтобы пользователи могли планировать совещания только для Webex или только для TelePresence с помощью настольного приложения.

• Максимум два одновременных совещания на одного организатора

  На сайтах

  Webex, на которых включены совещания с поддержкой видеоустройств, не может быть организовано более двух совещаний, начатых одновременно.

• Персональные и аудиоконференции

  Хотя пользователь собрания с включенным видеоустройством может запланировать собрание персональной конференции для сайтов, на которых есть Webex Audio, или аудиоконференцию для сайтов, на которых есть звук TSP, это тип собрания только для Webex и не включает собрания с включенным видеоустройством.

• Без брендинга или настройки функций совещаний с поддержкой видеоустройств

  Администраторы сайта не могут изменить брендинг для панели параметров собрания с видеоустройствами, скрыть информацию и не могут ограничить количество участников видеовстречи, в которые могут войти пользователи.

Webex One-Click, мессенджер и интеграция с Microsoft Office

Если пользователи используют персонализированные ссылки для присоединения для автоматического заполнения имен участников и адресов электронной почты на странице «Присоединиться к совещанию», некоторые шлюзы электронной почты могут обрезать ссылки. Участники по-прежнему могут нажимать ссылки, но ссылки не автоматически разрешите им присоединиться к встрече. Вместо этого они должны ввести свое имя и адрес электронной почты, прежде чем присоединиться к собранию. Есть на данный момент нет известных обходных путей.

Если интеграция программы обмена мгновенными сообщениями была установлена ​​с использованием автоматической программы установки, пользователи должны перезапустить программу обмена мгновенными сообщениями, чтобы ознакомьтесь с функциями интеграции настольных приложений.

Изменение URL-адреса сайта Webex

Если пользователь входит в настольное приложение с новым URL-адресом сайта Webex после его переименования, он не может редактировать собрания, запланированные с использованием предыдущего URL-адреса.

Mac

Указанные здесь проблемы влияют на все службы Webex, если не указано иное.

Ошибки привилегий установки

Пользователи, устанавливающие настольное приложение вручную с помощью пакета DMG, должны иметь права администратора iOS.

iOS являются обязательными для автоматического обновления настольного приложения.

Массовое развертывание настольного приложения не поддерживается на Mac.

Поддержка Microsoft Outlook

Настольное приложение для Mac не поддерживает предварительные версии Microsoft Insider.

могут создавать повторяющиеся совещания Webex в Microsoft Outlook 2016 для Mac, изменять одно вхождение, а затем отменять часть совещания Webex.Однако встречу нельзя отменить в Microsoft Outlook 2016 для Windows, если календари находятся в разных часовых поясах. Даже если тело письма обновлено, встречу нельзя отменить.

Настольное приложение поддерживает установку более одной версии Microsoft Outlook на одном компьютере.

Meetings с сервера Webex Meetings не поддерживаются.

Некоторые известные проблемы могут возникать с настольным приложением, использующим Microsoft Exchange Server 2007 и Microsoft Outlook для Mac.

Если пользователь обновляет совещание Webex в представлении календаря Outlook, а не в окне редактирования события, возникают некоторые проблемы из-за того, что Microsoft Поведение Outlook не находится под контролем настольного приложения в представлении календаря.

Если пользователь планирует собрание в Microsoft Outlook 2016, кто-то по-прежнему может редактировать это собрание с помощью Microsoft Outlook 2013. Однако в электронном приглашении отображается информация Webex для исходного собрания и отредактированного собрания.

Если пользователь планирует собрание в Microsoft Outlook 2016, кто-то по-прежнему может редактировать это собрание с помощью Microsoft Outlook 2013. Пользователь, редактирующий собрание, получает сообщение о том, что Webex Meetings не может найти собрание, поскольку оно редактируется. Выбор ОК или Отмена обновляет встречу с неверной информацией.

Если пользователь планирует собрание в Microsoft Outlook 2016, кто-то по-прежнему может редактировать это собрание с помощью Microsoft Outlook 2007. Пользователь, редактирующий собрание, получает сообщение о том, что у него нет соответствующих разрешений на редактирование и сохранение собрания.

Время собрания неправильно отображается в приглашениях по электронной почте для серии собраний. Это связано с тем, что параметр % MeetingDate% не поддерживается. Мы рекомендуем организаторам не добавлять этот параметр для отображения даты встречи при настройке. шаблоны писем.

В Microsoft Outlook 2016 собрание исключений открывается, когда пользователь щелкает правой кнопкой мыши исключение и выбирает.

Окно входа в Cisco TelePresence Management Suite (TMS)

Если окно входа в TMS не появляется после обновления до последней версии настольного приложения, перезагрузите устройство.

Шаблоны встреч по умолчанию

Если в администрировании веб-сайта Webex включен параметр «Первый участник, который присоединится, будет выступающим», этот параметр включен по умолчанию в планировщике совещаний веб-сайта Webex. Этот параметр также включен в шаблоне собрания по умолчанию, который используется настольным приложением для планирование совещаний Webex. Это не повлияет на настраиваемые шаблоны собраний, созданные пользователями. Если организатор планирует встречи с настраиваемые шаблоны и хочет, чтобы первый посетитель стал докладчиком, организатор должен вручную включить параметр.

Интеграция с IBM Lotus Notes

IBM Lotus Notes не поддерживается в настольном приложении.

Процессы входа и выхода

Иногда настольное приложение может перенаправить пользователя на его сайт Webex для повторного входа в систему и изменения пароля.

Настольное приложение поддерживает корпоративную систему единого входа; однако, поскольку на предприятии нет службы единого выхода site пользователи могут переключить свою учетную запись только после истечения срока действия токена единого входа.

Прежде чем пользователи системы единого входа впервые войдут в приложение для настольных ПК, они должны перейти на сайт Webex, чтобы принять сертификацию сайта вручную с помощью Safari.

Проблемы встречи с видеоустройствами

Для собраний с использованием видеоустройств шаблоны электронной почты поддерживаются только на английском языке.

Те же проблемы, которые существуют для интеграции TelePresence с поддержкой Webex (CMR Hybrid) для версии рабочего стола Windows Приложение также применимо к версии для Mac.

Если организатор, использующий настольное приложение, планирует встречу с видеоустройством и планирует комнату TelePresence, а затем организатор перетаскивает собрание в новое время начала в календаре или добавляет новую комнату телеприсутствия, может быть проблема, если TelePresence номер уже забронирован.В результате сервер Cisco TelePresence Management Suite не может обновить собрание из-за конфликт. Кроме того, для совещания Webex нельзя вернуть исходное время начала.

Параметры администрирования веб-сайта Webex из настольного приложения

В приложении «Администрирование сайта» в настольном приложении параметры в разделе «Параметры установки» и «Интеграция» применяются только к версии настольного приложения для Windows, но не к версии для Mac.Кроме того, единственная доступная интеграция для Mac версия настольного приложения — это интеграция с Microsoft Outlook.