Обязанности мерчандайзинга: Должностная инструкция мерчандайзера, должностные обязанности мерчандайзера, образец должностной инструкции мерчандайзера

Резюме Менеджер по визуальному мерчандайзингу, Москва, по договоренности

Должностные обязанности: Оформление торгового зала магазина — коммерческое представление товара в соответствии со стандартами бренда, анализ трендов и тенденций текущего сезона, работа с размещением манекенов в зале и подбор коммерческих образов, определение приоритетов размещения коллекций в торговом зале, установка и работа с освещением торгового зала, составление планограмм размещения коллекций нового сезона и зон распродажи в торговом зале, составление и изменение Base LAYOUT (коммерческое размещение оборудования в торговом зале), осуществление заказа оборудования, графики и POS — материалов. Анализ коммерческих отчетов, сравнение показателей продаж с предыдущей неделей и статистикой прошлого года, выявление наиболее популярных категорий товаров, составление топ – листа популярных моделей, определение размещения ключевых категорий товара в торговом зале, коммерческой представление моделей после поставок, зонирование категорий товара распродажи и распределение ценовых категорий, оценка сезонности и актуальности товара, анализ конкурентов бренда (коллекции, размещение оборудования, базовые модели товаров, фронтальное представление, витрины, графика, организация распродажи и поставок, презентация новой коллекции), составление отчетов Feedback о коммерческой составляющей товара (анализ продаж и актуальности поступающих моделей), участие в составлении заказа товара.

Внедрение концепции нового сезона, участие в открытии новых магазинов (командировки). Оформление витрин — осуществление монтажных работ и реконструкция витрин, работа с освещением, планирование и управление рабочим процессом, использование дополнительного оборудования на витрине и планирование их размещения, выбор и использование определенной коллекции на витринах в соответствии с коммерческими потребностями конкретного магазина, подбор образов для манекенов (ночные смены). Работа с персоналом – составление и проведение тренингов по визуальному мерчендайзингу для сотрудников, обучение и аттестация младших мерчендайзеров, организация и планирование рабочих смен по оформлению витрин, презентации новых коллекций и оформлению зоны распродажи, планирование расписания персонала с учетом переоформления торгового зала. Достижения: Освоила основы и принципы мерчендайзинга торгового зала и оформления витрин, научилась осуществлять анализ коммерческих показателей и конкурентоспособности магазина (мужской и женский отдел) и сети, получила опыт совместной работы с иностранными коллегами по переоформлению витрин и презентации новых коллекций, научилась грамотно расставлять приоритеты работы с командой мерчендайзеров магазина, участвовала в планировании и проведении тренингов по мерчендайзингу для персонала других магазинов, получила опыт работы в открытии новых магазинов и участие в командировках по внедрению новой концепции сезона (RI Мега ТС, Мега БД, Метрополис, Золотой Вавилон, ТЦ Охотный ряд, Европейский, Мега Екатеринбург).

Правила мерчандайзинга в розничной торговле

Мерчандайзинг — значимая часть маркетинговых процессов, занимающаяся непосредственно продвижением товара в месте его продажи. Мерчандайзинг товара и определяет успешность его продаж. Принято считать, что мерчандайзинговые мероприятия призваны обеспечивать удобство потенциального покупателя. На самом деле, роль их гораздо шире и серьезнее. Как известно из результатов многих маркетинговых исследований, подавляющее большинство покупателей (от 70% и выше) склонны принимать решение о покупке того-или иного товара достаточно спонтанно — а именно в момент, когда видят его на витрине или стеллаже магазина. Эти данные справедливы и для той части покупательской массы, которые склонны планировать любые покупки. Вот почему мерчандайзинг в магазине — важнейший инструмент продаж, способный вызывать интерес потенциальных покупателей к товару и стимулировать покупки. Для успешных продаж совершенно необходимо знание и понимание принципов выкладки товара, его продвижения в торговой точке, где товар будет представлен целевой аудитории.

Мерчандайзинг в торговой точке

Использование принципов и правил мерчандайзинга реально позволяет «программировать» действия посетителей магазинов, активно стимулировать их к покупке определенных товаров. Правила и приемы эти направлены на то, чтобы вызвать интерес к товару и продемонстрировать его в наиболее выгодном свете. Результатом грамотной работы мерчандайзера становится заметный рост продаж продвигаемых товаров. К сожалению, отнюдь не все работники знают основы мерчандайзинга товаров, или же не всегда стремятся полноценно использовать их в своей рабочей практике.

Рабочие принципы

Основной принцип, которым руководствуются маркетологи в своей работе, формулируется следующим образом: товар должен продвигаться в нужное время, в точно выбранном месте и по точно определенной цене. И желательно также в точно выбранной торговой точке, с обязательным использованием соответствующих POS материалов, и при условии хороших деловых контактов с руководством магазина.

Добиться совпадения всех названных факторов — непростая задача для любого специалиста по мерчандайзингу. Даже работники с солидным опытом постоянно должны решать множество сложных вопросов. Повысить эффективность мерчандайзинговых мероприятий проще всего, прибегнув к помощи стороннего консалтинга. Так что основной принцип можно дополнить так: необходима также возможность обращения за консультационной помощью к профессионалам мерчандайзинга.

«Виртуальный мерчандайзинг» и его использование

Покупатель выбирает товар прежде всего глазами. Чтобы заинтересовать потенциального покупателя, а тем более заставить его выбрать и купить определенный товар, необходимы серьезные знания человеческой психики, законов психологии и грамотное их применение. К примеру — что вам известно об особенностях восприятия различных цветов, запахов и тому подобных факторов? Знаете ли вы что-либо о том, как изменяя освещение в торговом зале, можно поднять уровень продаж? В настоящее время в интернете можно отыскать массу информации на эти темы.

Но только получить полезную информацию — мало. Вы можете скачать сотни статей, книг и даже видео от профессионалов мерчандайзинга товара. Однако для успешного применения знаний, полученных из «виртуала», необходим опыт, приобретаемый только с годами практической работы.

Выкладка товара

Выкладка товара — основа основ успешных продаж, это одна из центральных «тем» мерчандайзинга. Считается, что грамотная с профессиональной точки зрения выкладка товаров на витринах, полках и стеллажах обеспечивает большую половину успеха в вопросах продаж. Размещая товар в торговой точке, крайне важно применять принципы, разработанные мерчандайзингом. От этого впрямую зависит стимуляция покупательского спроса.

Основные принципы выкладки товара

— Товар на витрине, прилавке, стеллажах должен размещаться так, чтобы покупателю он был отлично виден и доступен (т.е. его было удобно и просто взять с полки).
— Этикетка должна быть на виду, т.

е. «смотреть» на покупателя.
— Для новинок отводятся места, лучшие с точки зрения обзора.
— избыточное нагромождение товара на стеллажах очень нежелательно.
— выкладка — процесс во многом творческий, требующий художественного чутья, вкуса, знания принципов дизайна и приемов художественного оформления.

Прямые обязанности мерчандайзера:

— поддержание ассортиментного состава (товар должен быть в полном ассортименте и в наличии)
— недопущение ситуаций out-of-stock (отсутствия товара, заявленного в наличии)
— проверка наличия ценников и актуальности указанной на них цены

— размещение POS-материалов
— детальная проработка заказов

Комплексный подход к организации работ и четкое исполнение правил мерчандайзинга обязательно обеспечит высокий уровень продаж и рост уровня лояльности покупателей.

Инструменты мерчандайзинга (предварительные сведения)

Для начала дадим определения основных понятий

Точка продаж (она же точка покупки) — то место в торговом зале, где непосредственно и размещен товар. Производитель товара, разрабатывая стратегию мерчандайзинга товара, обычно указывает те марки и разновидности товара, которые будут продвигаться в определенных торговых точках. Понятно, что в различных точках продаж набор марок будет различным.

Те марки и упаковки, которые максимально востребованы покупателями, должны присутствовать на полках постоянно. Их закупки у поставщиков должны вестись в должной интенсивностью и быть пропорциональны продажам. Также и место на стеллажах товары должны занимать в соответствии с уровнем их продаж. Наиболее продаваемый товар просто обязан всегда иметься в наличии и в достаточном количестве.

Основные рабочие инструменты

— правильная планировка торговых площадей (планировка потоков движения покупателей внутри торгового зала)
— внешний и внутренний дизайн магазина
— использование цвета
— подбор товарного ассортимента (merchandise ranges)

— использование рекламных и прочих инструментов на местах продаж

Мерчандайзинг товара: использование комплексных мер

Смысл так называемого коммуникационного мерчандайзинга в том, что он работает на установку контакта с каждым покупателем. Вся атмосфера магазина, мастерство персонала (его способность создавать верный психологический настрой и умение общаться) — эти факторы во многом и определят успех коммуникации с потенциальным покупателем. Как известно, именно незапланированные, так называемые импульсные покупки, и приносят торговым точкам львиную долю прибыли. Совершая их, люди руководствуются не умом, но эмоциями. И потому они стали базисом концепции коммуникационного мерчандайзинга в магазине. Согласно принципам коммуникационного мерчандайзинга, в коммуникациях выделяют две основные составляющие: информационную и имиджевую.

Что входит в имиджевую составляющую:

— размер площади, занимаемой товаром
— упаковка товара
— способ выкладки товара
— наличие и использование фирменных стоек
— использование имиджевых аудио- и видеороликов
— наличие средств визуальной рекламы (вобблеры, имиджевые постеры, наклейки, шелф-токеры и пр. )
— использование проекционных изображений
— размещение рекламы на продовольственных тележках Что включается в информационную составляющую:
— ценник на товар
— объявления о товаре на мониторах
— содержащая информацию упаковка
— информационные плакаты, листовки
— информация «бегущей строкой»
— информационные аудиоролики, аудиообъявления по внутренней трансляции
— рекомендации, поступающие от продавцов и покупателей

Информационная составляющая мерчандайзинга воздействует на покупателя сразу, так как она обращена к его осознанным мыслительным процессам и нацелена на вербальное восприятие информации. С точки зрения ее эффективности ее можно оценивать весьма точно. Для такой оценки исследуют изменение уровня продаж, наблюдаемые после проведения мерчандайзинговых мероприятий. В отличие от информационной, имиджевая составляющая воздействует на подсознание покупателя, и потому действует не столь быстро. Важен здесь процесс накопления какого-то количества воздействий и их эффективность. Нет точных гарантий, что результат имиджевого мерчандайзинга будет виден именно в данной торговой точке (там, где были применены опр. действия по продвижению). Не стоит также ждать и мгновенной отдачи от принятых мер. В случае с имиджевой составляющей важнее то, насколько эффектнее представлен ваш товар по сравнению с продукцией ваших конкурентов. Для каждого конкретного товара приоритетные виды коммуникаций мерчандайзинга подбираются индивидуально. Как и всегда, комплексный подход признается самым эффективным. Впрочем, каждый вид коммуникаций неизбежно соединяет в себе обе составляющие: и информационную, и имиджевую.

Понятие «визитный мерчандайзинг».

Визитный мерчандайзинг товара — работа специалиста мерчандайзера в торговых точках, осуществляемая по заранее определенному маршруту, или точно в обозначенном временном промежутке. При солидном ассортиментном разнообразии товаров и небольших торговых площадях именно выкладка становится решающим фактором успеха продаж. Наиболее важны вопросы: как выделить товар среди аналогов? Как поддерживать ассортиментное разнообразие?

КАМ

Программа Key Account Merchandising (КАМ) — это программа совмещенного мерчандайзинга, разработанная ITM. Она считается самым эффективным способом контроля за наличием вашего товара на магазинных стеллажах и качеством его представленности. КАМ — реальная поддержка требуемого уровня запаса товара на складах. С использованием КАМ гарантированно не случается ситуаций out-of-stock (отсутствие заявленного товара).

Стоимость услуг

Узнать цены на мерчандайзинг товара вы можете у наших консультантов.

Стандарты мерчандайзинга | ТрейдMаркетинг.Py

Стандарты мерчандайзинга – это важнейший инструмент среднесрочного стратегического планирования развития торговой марки.

«В центре каждого аспекта успешного мерчендайзинга лежит разработка мерчендайзинговых стандартов. Ни одна компания не может рассчитывать на максимальный успех, если она не владеет четко сформулированными стандартами для каждого аспекта мерчендайзинга, для каждой торговой точки, через которую компания выходит на рынок», пишет Грегори Сэнд, гуру американского мерчендайзинга.

Составные части

Стандарты мерчандайзинга также называются «мерчандайзинг бук». Это корпоративный документ, определяющий следующие правила работы с розницей:

позиционирование торговой марки в ритейле;
ассортимент товарных единиц, которые обязательно должны быть представлены;
количество фейсингов для каждой товарной единицы и в целом для товарной марки или товарных марок;
приоритетные места выкладки товара в торговом зале;
правила размещения рекламных материалов и дисплеев;
правила общения с персоналом розничных точек;
правила и инструменты мотивации сотрудников розничных точек;
логистические стандарты, минимальный остаток в торговой точке.

Важно! Стандарты описываются не вообще для розницы, а с разбивкой на различные виды торговых точек, в которых представлена торговая марка.

Конечно же, стандарты мерчандайзинга разных компаний могут включать не все из перечисленных выше правил или какие-либо дополнительные правила. Все зависит от особенностей товара, позиционирования торговой марки и других факторов.

Как составляются стандарты мерчандайзинга?

В идеале мерчандайзинг бук – это плод коллективных усилий отделов маркетинга и продаж, а также плодотворных консультаций с ключевыми ритейлерами. Дело это не простое. Однако стандарты мерчандайзинга не только трудно разработать, серьезные проблемы возникают и в процессе их внедрения в работу компании. Поэтому эксперты рекомендуют проводить их разработку и внедрение поэтапно в следующем порядке.

Разработка и внедрение

Этап 1. Сбор информации

Задача 1: Сбор информации о существующих в компании правилах и/или традициях выкладки товара и работы с розницей (опрос полевых сотрудников, аудит розничных точек).

Зачем: Новые правила значительно легче внедрять, если они основываются на положительных традициях. И сотрудники, и потребители не любят резких перемен, поэтому далеко не все ребрендинги увенчиваются успехом.

Задача 2: Анализ стандартов мерчандайзинга конкурентов и лидера рынка, выделение элементов, которым стоит подражать.

Зачем: Затем, чтобы не изобретать велосипед.

Этап 2. Единство стратегии компании

Теперь, когда мы выделили элементы мерчандайзинга, которые успешно работали для нашей компании или для наших конкурентов в прошлом, важно убедиться, что эти нововведения не будут вступать в конфликт с общей стратегией компании, позиционированием нашей торговой марки и корпоративной политикой. Это – коллективная работа отделов маркетинга, продаж, мерчендайзинга и отдела кадров.

Этап 3. Оповещение о новых стандартах мерчандайзинга

На этом этапе мы должны убедиться, что все заинтересованные стороны были своевременно и грамотно осведомлены о новых правилах.

Задача 1: Оповещение и обучение. Публикация новых правил на сайте, проведение обучения сотрудников.

Зачем: Чтобы новые правила были введены в практику, а не застряли в архивах в головном офисе.

Задача 2: Новый мерчандайзинг бук должен распространяться в напечатанном виде или в формате PDF. Следует разработать процедуру ознакомления с ним.

Зачем: Чтобы избежать искажений стандартов в процессе применения.

Задача 3: Должностные обязанности и отчетность мерчандайзеров должны быть приведены в соответствие с новыми правилами. Это работа отдела кадров и непосредственных руководителей полевых сотрудников.

Зачем: Это значительно облегчит внедрение новых правил. Часто ребрендинг проваливается из-за сопротивления полевых сотрудников, вызванного чисто техническими противоречиями.

Этап 4. Маркетинговый удар

Задача: Выбрать несколько наиболее дружественных розничных точек и полностью внедрить в них новые стандарты мерчандайзинга.

Зачем: Это одновременно и проверка новых правил на реалистичность, и место для полевого обучения сотрудников.

Этап 5. Обратная связь

Задача: Создание системы получения обратной связи о результатах внедрения новых стандартов (отчетность, прямая линия и т.д.).

Зачем: Внедрение инноваций никогда не проходит гладко. Что-то придется отлаживать, подправлять. Важно понимать, что раздражает ритейлеров и потребителей, мешает сотрудничеству, и своевременно адаптировать новые правила к реальности.

Категорийный мерчандайзинг торговых точек в Москве, заказать услугу категорийного мерчандайзинга от маркетингового агентства Open Group

Главная особенность категорийного мерчандайзинга заключается в том, что он ориентирован не на конкретный бренд или продукт, а на категорию продукции. Специалист, который ведет такую работу, находится на торговой точке, он точно знает все позиции, их расстановку, может контролировать наличие тех или иных товаров. Благодаря этому мерчандайзер способен корректировать выкладку для увеличения объема продаж.

Мерчандайзер может взаимодействовать с несколькими производителями или дистрибьюторами, представляя равноценно каждого из них.

Особенности категорийного мерчандайзинга

Такой категорийный мерчандайзинг особенно полезен представителям розничной торговли, для которых значение имеет количество проданных товаров, а не их бренды. Благодаря тому, что специалист ведет контроль всей продукции категории, он может максимально удачно оформить торговый зал для стимуляции реализации продуктов.

В данном случае за основу берутся три главных принципа мерчандайзинга:

Эффективный запас. Он подразумевает постоянное слежение за наличием всех позиций на полках. Если они раскупаются, то новые должны выставляться незамедлительно.
Эффективное расположение, или визуальный мерчандайзинг. Для его реализации все самые популярные товары нужно выставлять на приоритетные места в торговом зале. При этом продукты одного бренда должны выкладываться вертикально, а схожие внешне – горизонтально. Также важно следить, чтобы все упаковки располагались лицом к покупателю.
Эффективное представление, которое включает в себя дополнение самих товаров различными рекламными элементами, например, разноцветными ценниками, указателями скидок и акций.

Используя такие правила категорийного мерчандайзинга, любую категорию товаров можно представить покупателю в максимально привлекательном свете.

Специалисты по мерчандайзингу имеют четко определенный ряд функций, который и входит в их ежедневные обязанности. К основным из них относятся следующие:

· выкладка товаров и поддержание планограммы;

· размещение ценников и проверка их актуальности;

· установка POS-оборудования и других рекламных материалов;

· ведение отчетности и своевременное уведомление о нехватке товара.

Также специалист по категорийному мерчандайзингу может дополнительно вести систему контроля виртуальных остатков, проверять работу автозаказа и контролировать цепочку товародвижения. В его дополнительные функции может входить и подготовка к организации различных промо-акций, направленных на продвижение того или иного товара категории, за которую от отвечает.

Категорийный мерчандайзинг имеет ряд преимуществ. Первое из них заключается в том, что специалист все время работает на одной позиции, он хорошо знает выкладку, может своевременно отреагировать на нарушение планограммы, если работник магазина поставит товар не на нужную позицию.

Кроме того, находясь все время в одном торговом отделе, категорийному мерчандайзеру легче оперативно реагировать на нехватку товара, а также следить за истечением срока годности продуктов.

Еще один плюс такого мерчандайзинга – отсутствие конкуренции между брендами. В этом случае товары можно расположить наиболее удачным способом, не выделяя конкретные торговые марки, а делая акцент на более популярную или дорогостоящую продукцию. Это положительно скажется на объемах продаж и доходе магазина.

Заказ услуг категорийного мерчандайзинга

Чтобы не нанимать на работу отдельного специалиста, предлагаем вам воспользоваться услугами мерчандайзинга OPEN Group. Компания гарантирует высокое качество работы своих сотрудников – четкое соблюдение планограммы, быстрое реагирование на нехватку товаров, предоставление ежедневной отчетности. Такой специалист может работать на одной торговой точке или обслуживать сразу несколько магазинов.

Заказать категорийный мерчандайзинг можно на сайте компании, заполнив соответствующую форму. Также вы можете связаться с менеджерами по контактному номеру телефона для получения дополнительной информации.

описание, обязанности, навыки и знания, обучение

Подробности: Обновлено: 18.01.2020 12:43; Автор: Сергей Краковский

Поделитесь в сети:

Профессия мерчендайзер появилась недавно, и мало кто понимает ее суть.

Работа этого специалиста состоит в контроле и стимуляции реализации определенного товара в различных торговых точках.

Мерчендайзеры делятся на внешних и внутренних.

Место работы первых – маркетинговые отделы компаний-производителей, оптовые поставщики товара. Они следят за торговлей «своим» товаром в нескольких магазинах, стимулируют рост продаж.

Внутренние мерчендайзеры работают в одной торговой точке и контролируют продажи всех товаров.

Содержание:

История профессии

Считается, что профессия мерчандайзер современная. Но по сути появилась она очень давно. Во все времена продавцы стремились разложить свой товар на прилавке так, чтобы он выглядел привлекательнее, торговцы зазывали прохожих, стараясь продать как можно больше.

Несмотря на давнюю историю мерчендайзинг как отдельное направление возник в первой половине XX в. Толчком для этого стало появление большого числа конкурирующих фирм. У нас мерчендайзеры появились только в 90-х годах прошлого века.

Особенности профессии

Профессия мерчандайзер за последние годы стала очень востребованной. Грамотный специалист нужен любой компании, занимающейся продажами.

При нынешнем товарном изобилии покупателю очень сложно сделать выбор. Задача мерчендайзера заключается в том, чтобы выложить определенный товар правильно, заставить человека приобрести именно его.

Мерчендайзеру приходится работать с несколькими магазинами, их может быть от трех до двадцати.

Обязанности

Работа мерчандайзером заключается в анализе уровня продаж. Он контролирует, сколько единиц товара было реализовано за конкретное время, какой товар предпочитают покупатели, как влияет размещение товара на объем продаж. Полученные данные поступают в отдел мерчендайзинга или маркетинга компании.

У внешних мерчендайзеров есть еще одна обязанность – отслеживать продукцию конкурентов: размещение в магазинах, цены.

Также мерчендайзер принимает участие в рекламных акциях, размещает POS-материалы (ценники, воблеры, баннеры и т.д.), организует работу промоутеров, дает рекомендации продавцам по раскладке товара, составляет заказы, следит за наличием товара в магазине и правильностью его раскладки.

Важные качества

Мерчандайзер – это специалист, которому нужно удерживать в голове множество деталей, поэтому для него важна хорошая память. Также он должен быть наблюдательным, внимательным, исполнительным, коммуникабельным, интеллигентным, сдержанным, уверенным в себе, уметь находить подход к людям.

Работа мерчендайзером предполагает большую физическую нагрузку: нужно много времени проводить на ногах, иногда приходится носить тяжелые упаковки, поэтому эта профессия требует выносливости и хорошей физической формы.

На должность мерчендайзера обычно берут молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет.

Навыки и знания

Мерчендайзер должен уметь работать на компьютере, знать основные офисные программы. Кроме того, от него требуется знание законов о коммерческой деятельности, основ маркетинга, рыночной экономики, менеджмента и рекламы, социологии, психологии.

Мерчендайзеру необходимо ориентироваться в свойствах реализуемого товара, принципах организации продаж и торгового пространства.

В большинстве случаев от мерчендайзера требуется наличие водительских прав и личный автомобиль.

Перспективы и карьера

Мерчандайзер – это хороший старт для успешной карьеры. Если приложить усилия, то примерно за год можно дорасти до руководителя группы мерчендайзеров, а затем стать супервайзером, торговым представителем.

В последующем есть шанс занять довольно высокую должность, например, стать руководителем торгового представительства. Нередко мерчендайзеры переходят работать в сферу рекламы и маркетинга.

Обучение

Получить работу мерчендайзера проще всего тем, кто имеет высшее образование, оконченное или неоконченное. Предпочтение отдается факультетам экономики, торговли, менеджмента, психологии. Большинство фирм направляют неопытных сотрудников на учебу в специализированные учебные центры.

Поделитесь в сети:

Организация мерчандайзинга

Способы организации мерчандайзинга в компании

Мерчандайзинг – это быстро развивающее направление в области продвижения продаж.

При организации мерчандайзинга необходимо учитывать следующие критерии:

число торговых точек, которые необходимо покрыть работой по мерчандайзингу;
время работы мерчандайзера в одном магазине;
частота посещений торговых точек.

Основные функции мерчандайзера:

осмотр торговых залов магазинов;
посещение склада и доставка товаров в магазин;
выкладка продукции на полках, витринах и стеллажах по правилам концепции мерчандайзинга;
размещение ценников;
размещение промо материалов;
консультирование продавцов по правилам выкладки продукции.

Замечание 1

В обязанности мерчандайзера не входит составление заказа, решение вопросов оплаты и документооборот. Этим занимается торговый представитель.

Выделяют четыре способа организации мерчандайзинга в компании:

мерчандайзеры входят в отдел продаж;
функции мерчандайзера выполняет торговый представитель;
формирование отдела мерчандайзинга;
привлечение аутсорсинговой компании по мерчандайзингу.

Первая форма организации мерчандайзинга в компании предполагает, что все торговые точки на территории разделены по географическому критерию или по торговым каналам. Каждая выделенная часть закрепляется за старшим менеджером, у которого в подчинении находятся торговые представители. Именно они обходят клиентов и собирают заказы.

Такой вариант подходит тем компаниям, у которых нестабильные продажи и доставка. Постепенно мерчандайзер становится помощником торговых представителей.

Во втором случае ситуация аналогичная первой. Обычно большинство клиентов – это небольшие магазины и павильоны. Прайс-лист компании содержит от трех до пятнадцати позиций. Это означает, что мерчандайзер проводит в каждой торговой точке непродолжительное время. Поэтому торговый представитель может вполне выполнять и функции мерчандайзера.

Отдел мерчандайзинга организуется независимо от отдела продаж или маркетинга. Он может находиться в подчинении директора по продажам и торгового маркетинга. Структура отдела следующая: 7-10 мерчандайзеров и супервайзер, т.е. старший менеджер.

Услугами аутсорсинговых, т.е. сторонних, агентств пользуются компании, которые продают свою продукцию в магазины через дистрибьюторов.

Как показывает статистика, компании не используют каждый способ в чистом виде. Как правило, принимаются смешанные решение относительно мерчандайзинга.

Формирование службы мерчандайзинга

Организация мерчандайзинга в магазине требует комплексного подхода. Для этого следует выполнить ряд действий:

создать должность мерчандайзера или отдел мерчандайзинга;
разработать и внедрить стандарты мерчандайзинга;
проводить регулярную оценку и контроль результатов работы мерчандайзеров.

Замечание 2

Формировать целый отдел или нанимать одного специалиста – решение данного вопроса зависит от размера торговой площади, количества обслуживаемых торговых точек и возможностей компании.

Мерчандайзинг неразрывно связан с такими функциями в компании, как маркетинг, логистика, ценообразование. Поэтому отдел мерчандайзинга тесно работает в кооперации со специалистами маркетинговой службы и др.

Различают несколько вариантов создания службы мерчандайзинга:

отдел входит в департамент по реализации товаров;
отдел входит в департамент маркетинга;
создание отдельного департамента мерчандайзинга.

Выбор того или иного варианта зависит от различных факторов:

формата магазина;
размер торговой площади;
широта ассортимента;
изменение ассортимента;
перспектив развития компании (появление новых направлений, расширение штата и т.д.).

В отделе мерчандайзинга работают сотрудники, которые обладают аналитическими и коммерческими навыками. Обычно это менеджеры по товару, менеджер по планированию ассортимента и собственно руководитель службы. Сотрудничество с отделом маркетинга позволяет создавать условия для коммерческой реализации товаров и максимизировать продажи в торговых точках.

Работа мерчандайзера строится на стыке нескольких специальностей. Он должен обладать знаниями в сфере управления ассортиментом, методами его анализа, прогнозирования, а также подключать творческий подход (креативные идеи и предложения).

Методы мерчандайзинга

Различают следующие методы мерчандайзинга, которые способствуют повышению продаж в торговых точках:

«фокусный пункт»;
«движение глаз»;
«обратные часы»;
«золотой треугольник»;
«принцип совместимости»;
«зона вытянутой руки»;
«верхи не могут, низы не хотят»;
«эффект винегрета»;
звуковое сопровождение;
ароматерапия;
игра цветами;
рациональная подача.

Первый метод состоит в том, что товар видно с определенного расстояния, он должен располагаться по центру со смещением вправо.

Второй метод означает, что движение глаз покупателя по полке – это чтение страницы с эпиграфом. Первый взгляд сначала в правый верхний угол, далее он перемещается волнообразно слева направо и сверху вниз.

«Обратные часы» — это движение большей части покупателей по торговому залу против часовой стрелки. Поэтому и основные товары следует располагать в зоне движения. Товары, которые расположены близко ко входу остаются незамеченными. Покупателю необходимо сначала прийти в себя и оглядеться вокруг.

«Золотой треугольник» или 3/90” означает, что почти 90% покупателей проходят 1/3 торгового зала и собираются выйти. Соответственно, главные товары необходимо размещать в зоне видимости от входа и обеспечить к ним доступ. Товары первой необходимости (хлеб, молоко) располагаются в самом дальнем углу магазина. А касса в итоге и образует золотой треугольник, где лежат товары для быстрой продажи.

Если средние полки приносят 100% товарооборота, то верхние 62%, а нижние всего 48%. Если товар переставить от уровня пола до уровня глаз, то продажи увеличатся на 78%. А от уровня рук на уровень глаз – на 63%.

Эффект винегрета – это расположение большого числа торговых марок и упаковок товара на одной полке, что приводит к потери визуальной концентрации на каком-то определенном товаре. Рекомендует выкладывать 2-3 лидирующих бренда на одну полку.

В соседстве с главным брендом выставляют новую и неизвестную марку. За счет популярности рядом стоящих марок потребители замечают новинку.

Мерчандайзинг в Краснодаре – Рекламное агентство полного цикла OKpress

Это понятие включает в себя комплекс мероприятий по выработке системы продаж, мониторингу остатков в магазинах и наличию товара на полках в нужном месте, переговоры с торговыми точками о введении в их ассортимент новых позиций и предоставлении им лучших мест, курирование промоакций и т.д.

Функциональные обязанности мерчандайзера ориентированы в основном на розничную магазинную торговлю. Если ваша компания не может позволить себе содержать в штате такого специалиста, обращайтесь в агентство полного цикла «Окей–пресс». Мы подберем для вас персонал, организуем маршруты и очертим круг задач.

Что решает данная услуга

Своевременная выкладка товара обеспечивает постоянную доступность для покупателя.
Организация оптимальной выкладки гарантирует, что товар будет замечен.
Отслеживание остатков на складах позволяет своевременно пополнять запасы.
Оформление рекламными материалами привлекает внимание клиентов торговой точки.
Контроль за проводимыми промоакциями позволит эффективно провести презентацию в магазине.
Качественное выполнение задач мерчандайзинга приведет к увеличению прибыли.

Что входит в работы

Мерчандайзером по визитам обычно пользуются компании, продукция которых реализуется через небольшие точки продаж. В крупных сетях прикрепляется постоянный работник: обороты там выше, и визита раз в неделю недостаточно.

Мерчандайзер отвечает в первую очередь за выкладку товара в строгом соответствии с планограммой. Дополнительно в его обязанности может входить:

отслеживание новинок, цен, акций и доли полок конкурирующих продуктов;
обеспечение целостности и хорошего вида упаковки;
непосредственное проведение и контроль промоакций;
размещение рекламных и pos–материалов.

Если мерчандайзер обслуживает несколько торговых площадок, он может анализировать и сравнивать показатели продаж по ним в разных категориях товаров — своих и конкурентов. При правильном подходе это существенно поднимет выручку и создаст положительное мнение о компании.

Мы предлагаем для вас

Отличное решение для повышения объема сбыта продукции и уменьшения расходов вашего бизнеса. Визитный мерчандайзер способен решить большое количество вопросов на месте. При этом вам не нужно обеспечивать его кадровое и налоговое сопровождение: все административные вопросы решаем мы.

Сохраните свое время: закажите услугу мерчандайзинга в нашем агентстве.

Отправьте письмо на электронную почту [email protected]

или позвоните по телефону (861) 211–03–25.

Розничный мерчендайзер Описание работы

Розничный мерчендайзер Описание работы Шаблон

Мы ищем взыскательного розничного мерчендайзера, который будет планировать и продвигать продажу наших предложений. Розничный мерчендайзер будет нести ответственность за демонстрацию продуктов, мониторинг запасов и отслеживание продаж в определенных магазинах. Вам также следует использовать информацию, полученную в результате вашего собственного исследования рынка, для информирования об акциях и скидках на новые продукты.

Чтобы добиться успеха в качестве розничного продавца, вы должны обладать экспертными навыками тайм-менеджмента и законным интересом в удовлетворении ожиданий клиентов.Выдающиеся розничные продавцы объединят свои знания в области маркетинга с результатами поведенческой психологии, чтобы повысить продажи наших продуктов.

Обязанности розничного продавца:

Обеспечение наиболее прибыльных мест в каждом магазине и позиционирование продуктов в привлекательной манере.
Регулярная проверка товарно-материальных запасов, чтобы обеспечить постоянное снабжение магазинов необходимыми припасами.
Удаление просроченных, сломанных или непригодных товаров с дисплеев.
Отслеживание продаж для отслеживания эффективности каждого основного продукта.
Предлагаем специальные предложения и скидки на товары.
Выступление за пополнение запасов, если необходимо.
Проведение индивидуальных интервью, фокус-групп и опросов для выяснения жизнеспособности предметов, проблем, связанных с продуктом, и возможных пробелов на рынке.
Мотивация к прекращению производства товаров, не получивших поддержки.
Поддержание сердечных отношений со всеми заинтересованными сторонами для поддержания нашей репутации и содействия нашим усилиям.
Проведение анализа конкурентов, чтобы всегда быть впереди всех.

Требования к розничным продавцам:

Диплом средней школы или его эквивалент.
Степень бакалавра в области маркетинга, финансов или другой соответствующей области настоятельно рекомендуется.
Предыдущий опыт работы в качестве розничного мерчендайзера, визуального мерчендайзера или аналогичного.
Компьютерная грамотность.
Опыт проведения маркетинговых исследований.
Умение создавать подходящие и увлекательные демонстрации продуктов.
Знание соответствующих статистических процедур для облегчения анализа данных.
Отличное устное и письменное общение.
Внимательное отношение к потребностям продавцов и потребителей.
Профессионально и вежливо.

Мерчендайзер по розничным продажам Описание работы: Заработная плата, навыки и многое другое

Мерчендайзеры розничной торговли работают с розничными торговцами внутри обычных розничных магазинов, но, как правило, не в качестве сотрудников розничной компании. Торговец розничной продажей нанимается производителем продуктов для взаимодействия с рядом различных торговых точек, которые продают товары производителя.

Мерчендайзер по розничным продажам несет ответственность за использование передовых методов обслуживания для поддержания хороших рабочих отношений с отдельными розничными продавцами после заключения договора купли-продажи.

Обязанности и ответственность продавца розничных продаж

Обязанности мерчандайзера по розничным продажам выполняются с помощью различных усилий.

Убедитесь, что поддерживается надлежащий уровень запасов, и что товары выставлены надлежащим образом с надлежащими вывесками и подходящим размещением на полках.
Решить вопросы, которые могут возникнуть в результате аудитов.
Решайте проблемы на уровне магазина, чтобы поддерживать стандарты, установленные в первоначальном соглашении о продаже.
Обучите сотрудников магазина узнавать и ценить определенные продукты, чтобы они с большей вероятностью рекомендовали эти продукты покупателям.
Осуществлять и контролировать специальные рекламные кампании, созданные для увеличения объема продаж.
Отслеживайте объем продаж, проверяйте уровень запасов и ведите промо-материалы в магазине.

Цель мерчендайзеров розничных продаж — помочь как розничному продавцу, так и производителю максимизировать продажи и увеличить объем продаж.

Заработная плата мерчендайзера по розничным продажам

Большинству продавцов розничной торговли выплачивается почасовая оплата, часто без льгот, но у них может быть возможность получать дополнительные комиссионные или бонусы.

Средняя годовая зарплата: 26 853 доллара (12,91 доллара в час)
Верхняя 10% годовая зарплата: 36 816 долларов (17 долларов.70 / час)
Нижняя 10% годовая зарплата: 23 275 долларов (11,19 долларов в час)

Источник: PayScale

В зависимости от размера выделенной территории продавец розничной торговли может получить служебный автомобиль или надбавку на автомобиль, а также возместить командировочные расходы.

Образование, обучение и сертификация

Это занятие не требует обширного образования, но часто его предпочитают.

Образование: Высшее образование часто желательно, но не обязательно. Предпочтительны степени в сфере розничной торговли, маркетинга или бизнеса, но могут быть приемлемы и другие степени или даже диплом средней школы.
Опыт: Опыт розничной торговли или мерчандайзинга на уровне магазина предпочтителен, но не всегда требуется. Предыдущий опыт в поддержании отношений с клиентами или клиентских счетов является плюсом, так как продемонстрированная способность влиять на лиц, принимающих решения, считается плюсом.
Обучение: Обучение обычно проводится на рабочем месте.

Навыки и компетенции мерчендайзера в розничных продажах

Вы должны обладать несколькими необходимыми качествами и навыками, чтобы добиться успеха в качестве мерчендайзера розничных продаж.

Навыки межличностного общения: Очень важно поддерживать хорошие отношения с сотрудниками на всех уровнях.
Коммуникативные навыки: Эффективное общение как с сотрудниками, так и с клиентами имеет решающее значение для успеха.
Владение компьютером: Методы отчетности зависят от работодателя, но обычно необходимы базовые навыки работы с компьютером и знание программного обеспечения.

Работа Outlook

Перспективы трудоустройства для работников розничных продаж в целом с 2016 по 2026 год составляют всего 2%, по данным U.С. Бюро статистики труда. Это намного медленнее, чем в среднем по всем профессиям. Возрастающая конкуренция со стороны онлайн-продаж и рынков может означать уменьшение количества обычных магазинов, сводя к минимуму потребность в сотрудниках в этой роли.

Условия труда

Эта должность требует постоянной обработки и распределения товаров, поэтому продавцы розничных продаж должны быть готовы к значительной физической активности. Вы должны быть готовы и уметь поднимать и перемещать продукты, и очень важно использовать надлежащие меры безопасности и оборудование.

Работа также включает в себя небольшие поездки, поездки к клиенту для продажи или выполнения обязанностей по хранению.

График работы

Многие позиции мерчендайзера в розничных продажах работают неполный рабочий день, но следует учитывать дополнительное время в пути. Обычно вы будете работать в часы розничной торговли, что означает, что вам могут потребоваться вечера, выходные и некоторые праздничные дни. Вы можете обнаружить, что отпуск и другое запланированное свободное время ограничиваются более медленными, несезонными месяцами.

Сравнение похожих вакансий

Некоторые похожие рабочие места и их средняя годовая заработная плата включают:

Источник: У.S. Бюро статистики труда, 2018 г.

Профиль работы мерчендайзером | Prospects.ac.uk

Работая в тесном сотрудничестве с покупателями, розничные мерчандайзеры прогнозируют перспективные тенденции продаж, чтобы обеспечить максимальную прибыльность.

Мерчандайзеры следят за тем, чтобы товары появлялись в нужном магазине или на веб-сайте в нужное время и в нужных количествах. Это предполагает тесное сотрудничество с командами закупщиков для точного прогнозирования тенденций, планирования уровней запасов и мониторинга производительности.

Пока покупатель выбирает линии, мерчендайзер решает, сколько денег следует потратить, сколько линий следует купить и в каких количествах.

В небольших компаниях одно и то же лицо может нести ответственность как за закупку, так и за продажу товаров.

Мерчандайзеры играют ключевую роль в розничной торговле, поскольку на прибыль может влиять то, насколько успешно они выполняют свою работу. Мерчандайзеры устанавливают цены для максимизации прибыли и управления производительностью ассортимента, планируя рекламные акции и скидки по мере необходимости.

Они также контролируют доставку и распределение запасов и работают с поставщиками.

Обязанности

Обязанности различаются в зависимости от компании и конкретного сектора розничной торговли, в котором вы работаете, но обычно включают:

планирование ассортимента продукции и подготовку планов продаж и запасов совместно с покупателями
поддержание связи с покупателями, аналитиками, магазинами, поставщики и дистрибьюторы
ведение обширной библиотеки соответствующих данных
тесное сотрудничество с персоналом визуальных дисплеев и руководителями отделов, чтобы решить, как следует отображать товары для максимизации продаж
создание планов расположения магазинов, иногда называемых «отчетами»
прогнозирование прибыли и продажи, а также оптимизация объема продаж и прибыльности определенных продуктовых направлений
планирование бюджетов и представление прогнозов продаж и показателей для новых диапазонов
контроль уровня запасов на основе прогнозов на сезон
с использованием специального компьютерного программного обеспечения, например, для управления продаж статистика, производить са проекции и представляют таблицы и графики
, анализируя каждый аспект бестселлеров (например, самые продаваемые цены, цвета или стили) и обеспечивая их полный потенциал
поддержание осведомленности о производительности конкурентов
мониторинг медленных продавцов и принятие действия по снижению цен или проведению рекламных акций по мере необходимости
сбор информации о реакции покупателей на продукцию
анализ продаж предыдущего сезона и отчетность по линиям текущего сезона
проведение финансовых презентаций для старших менеджеров
сопровождающих покупателей во время визитов к производителям ценить производственные процессы
встречаться с поставщиками и управлять распределением запасов, путем переговоров по себестоимости, заказа запасов, согласования сроков и дат поставки и заполнения необходимых документов
, выявляя производственные и поставочные трудности и решая любые проблемы или устраняя их. по мере их возникновения
управление, обучение и контроль младшего персонала.

Заработная плата

Начальная зарплата помощника мерчендайзера варьируется от 16 000 до 18 000 фунтов стерлингов, а с опытом работы возрастает до 22 000 фунтов стерлингов.
После нескольких лет опыта торговец может рассчитывать заработать от 28 000 до 36 000 фунтов стерлингов.
Заработная плата старшего продавца варьируется от 45 000 до 65 000 фунтов стерлингов, плюс льготный пакет. На вершине профессии руководитель или директор по мерчандайзингу в крупной компании может зарабатывать более 85000 фунтов стерлингов, плюс льготы.

Заработная плата зависит от местонахождения, размера работодателя, оборота и типа продукта. Крупные торговые сети с большой улицей часто предлагают самые высокие зарплаты. Другие льготы, такие как служебный автомобиль и частное медицинское страхование, являются обычными.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Время работы

Время работы обычно с 9.00 до 17.00, с понедельника по пятницу. Однако может потребоваться более продолжительное рабочее время для поддержки открытия нового магазина, во время специальной рекламной акции, для запуска нового продукта или ассортимента или для решения непредвиденных производственных трудностей.

Иногда бывает необходимо поработать в выходные или по вечерам, чтобы посетить магазины или сделать покупки.

Иногда бывает трудно найти работу на условиях неполного рабочего дня из-за необходимости быть доступным ежедневно для решения проблем с поставщиками. Однако некоторые компании могут предлагать гибкий график работы.

Чего ожидать

Работа в основном основана на офисе с балансом между независимой работой и регулярным взаимодействием в команде.
Самостоятельная занятость или внештатная работа возможны только в том случае, если вы устроились консультантом по розничной торговле.
Мерчандайзинг может отличаться в разных розничных организациях, и это может быть головной офис или филиал. Большинство розничных мерчандайзеров работают в головных офисах, большинство из которых находятся в Лондоне и на Юго-Востоке, или в других крупных городах.
Дресс-код зависит от компании, но обычно носит формальный характер.
В розничной торговле работает немного больше женщин, чем мужчин.
Работа предполагает работу в быстро меняющейся и конкурентной среде, с высоким уровнем ответственности за потенциально очень большие бюджеты, где даже незначительные ошибки могут привести к значительному снижению прибыли.Этот аспект может быть либо мотивирующим и сложным, либо источником стресса.
Хотя большая часть работы приходится на офис, часть вашего времени каждую неделю будет тратиться на посещение магазинов или поставщиков, а иногда и на торговые ярмарки или показы мод. Это может включать непродолжительное времяпровождение вне дома.
Иногда могут появиться возможности для заграничных поездок, особенно в моде, например, для сопровождения покупателей в Латинскую Америку, Восточную Азию или Юго-Восточную Азию, в зависимости от ассортимента продукции. На руководящих должностях могут потребоваться поездки за границу для поиска новых поставщиков, выбора и покупки товаров или решения проблем с производителями.

Квалификация

Хотя эта профессия открыта для всех выпускников, степень по следующим предметам может увеличить ваши шансы на поиск работы:

бухгалтерский учет и финансы
бизнес или менеджмент
экономика
ИТ или компьютерные исследования
маркетинг
математика или статистика
управление розничной торговлей.

Многие компании предпочитают набирать выпускников со степенью, связанной с бизнесом или математикой, из-за их аналитических способностей, но другие будут рассматривать выпускников любой дисциплины, если у них есть необходимые навыки.

Наличие интереса к продукции, которую компания продает в розницу, будет преимуществом.

Эта профессия также открыта для тех, у кого есть HND, в частности, в следующих областях:

бухгалтерский учет и финансы
бизнес или менеджмент
транспорт, распределение, логистика или управление операциями.

Вступление без степени или HND возможно для кандидатов с другой соответствующей квалификацией или опытом. Некоторые должности распределителя или помощника мерчендайзера требуют хороших результатов A-level.

В аспирантуре не требуется, хотя есть соответствующие курсы. Искать курсы повышения квалификации по мерчандайзингу.

Навыки

Вам понадобятся:

сильные аналитические и числовые навыки для составления бюджета и понимания показателей продаж
умение работать в динамичной среде и быстро выявлять проблемы и рекомендовать решения
разумное решение -мощные навыки и способность планировать и расставлять приоритеты
отличные навыки общения и переговоров
способность хорошо работать в составе команды и строить и поддерживать эффективные рабочие отношения с разными людьми
сильная коммерческая хватка и способность понять, что понравится покупателям
компьютерная грамотность
творческое чутье
уверенность в себе.

Также обычно требуются водительские права.

Опыт работы

Сильная конкуренция за вакансии означает, что опыт работы в офисе перед поступлением часто имеет важное значение. Кроме того, опыт работы с одним из крупных розничных продавцов может помочь продемонстрировать как интерес к розничной торговле, так и понимание уровней контроля запасов, что может быть полезно на этапе подачи заявки и собеседования.

Существует относительно немного программ повышения квалификации по вопросам мерчандайзинга, хотя некоторые программы обучения менеджменту розничной торговли включают мерчандайзинг как одну из областей специализации.Большинству выпускников необходимо будет подавать заявки напрямую на должности младшего или начального уровня, обычно в качестве распределителя, в основные обязанности которого входит анализ данных, помощь мерчендайзеру в распределении запасов по магазинам и поддержание связи с поставщиками по вопросам сроков доставки запасов.

Другие должности младшего уровня включают роли дистрибьютора и помощника по управлению товарами (MAA). Может оказаться полезным подавать спекулятивные заявки непосредственно в отделы мерчандайзинга крупных розничных торговцев.

Когда вы ищете вакансии по мерчандайзингу, важно полностью понимать определение роли этой конкретной организации, поскольку должностные инструкции и виды деятельности могут сильно различаться в разных компаниях.

Многие крупные розничные торговцы имеют свои торговые группы в магазинах, чья работа заключается в выполнении инструкций мерчендайзера головного офиса путем организации и размещения запасов в торговом зале. Опыт работы в одной из этих команд может дать представление о том, как следует интерпретировать товарные планы.

Возможно, можно будет начать с аналогичной роли, например, для визуального мерчандайзинга, и перейти к позиции розничных товаров. Визуальный мерчендайзер создает витрины и витрины в магазинах и универмагах, беря на себя ответственность за «внешний вид» магазина с целью продвижения товаров с целью увеличения продаж.

Работодатели

В розничной торговле работает около трех миллионов человек. В настоящее время отрасль находится в состоянии изменений, во многом из-за быстрого роста онлайн-торговли. По данным Центра исследований розничной торговли, в ближайшие пять-десять лет розничные онлайн-продажи будут продолжать расти, в то время как количество традиционных магазинов на улице, как ожидается, сократится.

Типы работодателей, которые с наибольшей вероятностью будут нанимать розничных мерчендайзеров, включают:

розничных торговцев модой
универмагов
несколько сетевых магазинов на главной улице
супермаркетов
сети быстрого питания, сэндвичей и кофе
более крупные независимые торговые сети розничные торговцы
оптовые поставщики
производители
компании по почте
интернет-магазины.

Есть возможность работать за границей, особенно с розничными фирмами, имеющими международные представительства.

Ищите вакансии по адресу:

Рекрутинговые агентства в сфере моды и розничной торговли часто занимаются вакансиями по мерчандайзингу, например:

Профессиональное развитие

Обучение розничных мерчендайзеров в основном основано на работе и компетенциях и обычно включает работу над определенным набором задачи и выполнение проектов индивидуально или в составе большой команды.

У большинства розничных компаний есть схема обучения. Это будет варьироваться в зависимости от работодателя, но может включать курсы по:

настойчивости
общению
поведению потребителей
переговорам
системному обучению
управлению временем.

Существует ряд курсов по мерчандайзингу, в том числе краткосрочные курсы по модному мерчендайзингу в Лондонском колледже моды, а также курсы повышения квалификации и исследовательские возможности в различных университетах.

Ряд колледжей дополнительного образования предлагают курсы, посвященные розничной рекламе и мерчандайзингу. Также доступны базовые курсы дистанционного обучения по вопросам закупок и мерчендайзинга.

Чтобы поддержать желающих начать карьеру в сфере розничной торговли модной одеждой, существует Академия модной розничной торговли. Академия стремится работать в партнерстве с розничной торговлей для предоставления программ профессионального и профессионального обучения, в том числе для получения диплома 4 уровня в области модного мерчендайзинга.

Курс имеет прочные связи с головными офисами розничной торговли модной одеждой в Лондоне, что позволяет студентам получить непосредственный опыт в процессе обучения.Академия также предлагает более короткие курсы мерчандайзинга на начальном, среднем и последипломном уровнях.

Другие профессиональные квалификации, которые могут понравиться мерчендайзерам, предлагаются:

Перспективы карьерного роста

Точка входа в розничный мерчендайзер может варьироваться в зависимости от компании и будет зависеть от соответствующего опыта и квалификации. Обычно новые участники начинают свою деятельность как распределители, дистрибьюторы или MAA.

В мерчандайзинге есть четкий путь развития карьеры.Компании часто имеют программу развития компетенций с набором компетенций, которые необходимо достичь, чтобы перейти на следующий уровень и получить продвижение по службе.

Следующий уровень после работы в качестве MAA — это помощник мерчендайзера (хотя в некоторых компаниях есть дополнительный шаг между этими двумя ролями в качестве старшего распределителя или старшего дистрибьютора). Пребывание на уровне помощника в течение нескольких лет до повышения до мерчандайзера, а затем до старшего мерчендайзера, является обычным явлением.

Для тех, кто заинтересован в управлении, возможна работа до менеджера по товарам, начальника отдела мерчандайзинга, а затем директора по мерчандайзингу. Эти роли будут базироваться в головном офисе.

Карьерный рост может быть быстрым, но он во многом зависит от индивидуальных достижений. Можно нести ответственность за большой бюджет и за команду людей в течение пяти лет, и, как правило, достичь уровня старшего мерчендайзера в течение восьми лет.

Мерчендайзеры обычно специализируются в определенной области продукта, например, в товарах для дома, еде или моде, но навыки и опыт можно передавать между продуктами.Также возможно перейти на роль бизнес-аналитика. Однако переход между сферами карьеры внутри компании (например, от мерчандайзинга к покупке) не всегда так прост.

Написано редакторами AGCAS

Май 2019

Посмотрите, насколько хорошо вы соответствуете этому профилю работы и более чем 400 другим.

Сопутствующие вакансии и курсы

работа выпускника

Выпускник, практикующий специалист по восстановлению после травм

Группа терапевтической деятельности
Конкурентоспособная зарплата
Различные местоположения

опыт работы

Онлайн-тестер по смене карьеры

Визуальный мерчендайзер шаблон описания

Этот шаблон описания должности

Visual Merchandiser

обязанностей и ответственности Visual Merchandiser

Шаблон описания вакансии Visual Merchandiser

Этот шаблон описания должности Visual Merchandiser поможет вам сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.

Чтобы привлечь визуального мерчендайзера, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать ясное и точное описание должности визуального мерчендайзера.

Профиль должности визуального мерчендайзера

Визуальных мерчендайзеров также называют дизайнерами дисплеев. Обычно они несут ответственность за продвижение имиджа, продуктов и услуг предприятий и других организаций. Часто визуальные мерчендайзеры создают витрины и витрины товаров для розничных магазинов и универмагов.

Описание работы Visual Merchandiser: Введение

Описание работы Visual Merchandiser должно начинаться с интересного, привлекающего внимание вступления.

Вот пример того, как может выглядеть это введение:

Мы ищем креативного и увлеченного визуального мерчендайзера, который присоединился бы к нашей команде! Ваша роль в качестве визуального мерчендайзера будет играть решающую роль в достижении наших целей по продажам, повышая впечатление и привлекательность наших услуг и продуктов как через офлайн, так и через онлайн-каналы.

Обязанности и ответственность визуального мерчендайзера

Должностная инструкция визуального мерчендайзера должна содержать следующие обязанности и ответственность:

Планировать, создавать и реализовывать общую бизнес-стратегию визуального мерчендайзинга
Создавайте привлекательные витрины с товарами, чтобы привлечь посетителей в магазин
Создавайте различные витрины и вывески, а также специальные рекламные витрины и вывески
Протестируйте различные визуальные эффекты и сравните результаты
Определение и отслеживание ключевых КПЭ
Создание и представление отчетов о КПЭ
Управление бюджетом и отслеживание затрат и расходов
Сотрудничество с другими сотрудниками магазина
Настройка дисплеев для продвижения новых продуктов и специальных предложений
Работа и сотрудничество с поставщики
Будьте в курсе отраслевых и рыночных тенденций

Требования и квалификация визуального мерчендайзера

Должностная инструкция визуального мерчендайзера должна содержать следующие требования и квалификацию:

X лет опыта работы в качестве визуального мерчендайзера или аналогичной должности
Доказательство сильного визуального портфолио
X лет опыта в создании витрин, вывесок и внутренних дисплеев
Практический опыт работы с визуальным программным обеспечением (например, Photoshop, Иллюстратор и др. )
Знание и понимание инновационных тенденций и передовых методов визуального мерчандайзинга
Критическое мышление и навыки решения проблем
Хорошие навыки тайм-менеджмента
Отличные навыки межличностного общения и общения
Бакалавр в области визуального / модного мерчандайзинга, выставочного дизайна, визуального оформления связь или аналогичное соответствующее поле

Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, вы упускаете. Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще.Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.

Чем занимаются модные мерчендайзеры каждый день?

Узнайте, чем на самом деле занимается модный торговец в повседневной работе.

Каждому большому бутику или универмагу нужен Волшебник из страны Оз — кто-то, кто за кулисами заставляет все выглядеть настолько впечатляюще, насколько это возможно, — кто-то, решивший купить рубиновые тапочки, потому что они — следующая большая вещь.

В этом и заключается суть мерчендайзинга в сфере моды: знать, чего хотят ваши клиенты, еще до того, как они это осознают, и использовать свои навыки, чтобы убедить их.

Работа в сфере модного мерчандайзинга требует сочетания чувства моды и опыта в бизнесе. Опережать модные тенденции — это подвиг, связанный как с искусством, так и с наукой. Стратегия и маркетинговые ноу-хау — неотъемлемая часть модного мерчендайзинга.

Задачи модного мерчендайзинга

В работе по мерчандайзингу модной одежды ваша задача — сделать моду интересной для ваших покупателей.Для этого вы можете выполнить следующие задачи:

Посещение показов мод
Исследование и прогнозирование модных тенденций
Руководство и переговоры с поставщиками, производителями и розничными торговцами
Работа с командами по дизайну, планированию и продажам
Покупка модной одежды
Управление розничными торговыми точками
Создание витрин
Проведение фэшн-фотосессий
Определение типа клиентуры магазина
Ценообразование на одежду на основе качества и доступности
Поиск лучших цен, чтобы оставаться в рамках бюджета
Разработка рекламных и маркетинговых стратегий

Необходимые навыки

Способность к прогнозированию: Хотя работа в сфере модного мерчандайзинга более научна, чем гадание, она имеет элемент прогнозирования. Чтобы повысить точность, вам потребуется доскональное знание прошлых тенденций моды и текущих событий в отрасли.
Аналитические способности: Разумеется, хорошее чувство стиля вам поможет; однако вы также должны определить, как вещи вписываются в бюджет и соответствуют ли они функциональным потребностям потребителей. Другие критерии также могут повлиять на ваши решения в области модного мерчандайзинга, поэтому вам нужно будет уметь анализировать сложный набор вопросов и поддерживать свой выбор.
Навыки общения: От переговоров с производителями до доведения вашего маркетингового сообщения до клиентов — у вас есть широкие возможности проявить свои коммуникативные способности в сфере модного мерчендайзинга.

Шаблон описания работы розничного мерчендайзера

Квалификация и навыки розничного продавца

Диплом средней школы или GED
Предпочтение от 1 до 2 лет опыта в сфере мерчендайзинга
Превосходное обслуживание клиентов
Самостоятельность и позитивное отношение
Способность работать самостоятельно под минимальным контролем
Отличные коммуникативные навыки
Способность выполнять физическую работу, часто поднимая до 50 фунтов
Пунктуальность
Базовые знания программ Microsoft Office
Доступ к надежному транспорту, действующие водительские права и автострахование

Обязанности и обязанности розничного продавца

• Обеспечивает складирование продуктов на полках, увеличивает пространство для демонстрации продуктов и улучшает их позиционирование
• При необходимости корректирует облицовку продуктов
• Удаляет устаревшие и поврежденные продукты
• Понимает индивидуальные планы магазинов для помощи в переустановке продуктов
• Поддерживает отношения с клиентами, навещая сотрудников, менеджеров отделов и менеджеров магазинов
• Сотрудничает с членами команды при демонстрации продуктов
• Поддерживает запасы, наблюдая за уровнями запасов, меняя заказы, когда уровни кажутся низкими, и организация кредита для поврежденных продуктов
• Устанавливает дисплеи для специальных рекламных акций, наблюдает за реакцией клиентов на рекламные акции и удаляет рекламные акции в конце этапа продвижения
• Наблюдает и составляет отчеты о ценах и демонстрации продуктов конкурентов
• Записывает инвентарь, часы, и онлайн-опросы в компьютерной системе

Профиль компании

ABC Merchandising — это компания, которая занимается распространением ряда различных брендов и продуктов здорового питания. Как растущая компания мы стремимся и дальше увеличивать продажи и увеличивать количество магазинов, в которых можно будет представить нашу продукцию. Мы ищем мотивированных людей, которые разделяют нашу любовь к здоровому образу жизни и хотят делиться нашими продуктами с другими. Мы предлагаем стимулы для множества вещей, включая повышение продаж.

Лучшие практики при написании описания вакансии

Хотя приведенный выше пример описания должности розничного мерчендайзера является хорошей схемой для подражания, есть еще несколько советов, которые помогут вам написать описание должности, которое привлечет лучших кандидатов.Ниже приведены некоторые передовые методы, которые должны избавить вас от необходимости отсеивать кандидатов, которые не подходят для этой работы.
• Используйте маркированный список в разделах об ответственности и квалификации. Это помогает разбить содержимое на части, чтобы его было легче читать.
• Постарайтесь быть максимально конкретным и кратким. Ваша цель — дать потенциальным соискателям представление о том, каким будет обычный рабочий день, чтобы четко определить, в чем заключаются их обязанности.
• Принимая решение о добавлении информации о заработной плате и льготах, сверьтесь с политикой вашей компании.Некоторые организации не разрешают разглашать эту информацию.
• Это ваш шанс показать кандидату, какова среда в компании. Делитесь информацией, которая повысит ценность соискателя и побудит его работать там. Вы можете обсудить миссию и ценности компании, будущие цели или уникальные преимущества для сотрудников. Если в организации царит непринужденная атмосфера, позволяющая носить повседневную одежду, укажите это в профиле компании.
• Всегда позволяйте кандидату легко подать заявку на вакансию.Вставьте призыв к действию в конце публикации и укажите адрес электронной почты или адрес электронной почты, на который следует отправить заявку и резюме.
• Чтобы привлечь больше потенциальных кандидатов, используйте релевантные ключевые слова в описании должности. Используйте слова, которые соискатели будут вводить при поиске в Интернете. Используйте фразу до пяти или шести раз в сообщении, что дает вам больше шансов появиться на первой странице поиска.

Резюме мерчендайзера 1, образец, описание работы, история работы, маркировка, полки, запас, карьера

Максин Карри
Dayjob Limited
The Big Peg
120 Vyse Street
Birmingham B18 6NF
England
T: 0044 121 638 0026
E: info @ dayjob.com

ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Максин — эксперт в создании трафика и повышении интереса, представляя продукты наиболее привлекательным способом. Она полностью понимает и может реализовать концепции розничного мерчандайзинга для достижения максимальных целей по продажам и запасам. Используя простые и очевидные звуки, запахи и движения, она побуждает покупателей покупать больше, чем они намеревались. На личном уровне она — это тот, кто выполняет свои обязанности целеустремленно и с сильным чувством безотлагательности. Прямо сейчас она ищет подходящую позицию в интересной розничной компании, которая хочет привлечь самых лучших мерчандайзеров.

ИСТОРИЯ КАРЬЕРЫ

Мерчендайзер — Дата начала — Настоящее время
Имя работодателя — местонахождение
Отвечает за поддержку отдела продаж посредством эффективного размещения продукта.

Обязанности;

Проверка кодовых дат всех продуктов.
Удаление с полок помятых, грязных или поврежденных продуктов.
Путешествие по разным магазинам.
Настройка дисплеев вне магазина.
Установка средств охраны магазина.
Использование точечных светильников для улучшения внешнего вида продукта.
Регулярная замена дисплеев, чтобы они не устаревали.
Перемещение товаров для создания равных интервалов.
Вращение продуктов на полках из подсобных запасов.
Использование портативных устройств для заказа и сканирования.
Создание групп категорий, чтобы связанные друг с другом продукты были рядом друг с другом в цехе.
Четкая маркировка товаров, чтобы покупатели могли быстро определить и найти то, что они ищут.
Эффективное управление уценкой.
Изменение дисплеев на витринах магазинов, чтобы они соответствовали определенным сезонам и периодам праздников.
Настройка привлекательных дисплеев.
Выполнение складских обязанностей по мерчандайзингу по мере необходимости.
Удаление товаров с полок.
Безопасное выполнение всех задач в соответствии с высочайшими стандартами.
Построение взаимоотношений с клиентами на нижнем уровне.
Размещение рекламных материалов, таких как баннеры и вывески.

НАИМЕНОВАНИЕ — Дата начала — Дата окончания
Имя работодателя — Местоположение

НАЗВАНИЕ РАБОТЫ — Дата начала — Дата окончания
Имя работодателя — Местоположение

ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ И КОМПЕТЕНЦИИ

Мерчандайзинг

Использование вентиляторов с прикрепленными лентами к ним, чтобы привлечь внимание покупателя.
Глубокое понимание работы магазина.
Ориентирован на обслуживание клиентов.
Использование цвета в презентациях для привлечения внимания покупателя.
Отличные математические способности.
Сборка упорядоченных дисплеев.
Опыт работы в крупных магазинах.
Может работать с минимальным присмотром.

Персональный

Наличие надежного автотранспорта.
Обладает отличными показателями посещаемости и пунктуальности.
Физически приспособлен и способен поднимать, загружать, толкать и тянуть тяжелые грузы.
Поддержание дружеских и профессиональных отношений с коллегами по работе.

ОБЛАСТИ ЭКСПЕРТИЗЫ

Маркировка
Управление пространством
Разработка заказов
Товары для продажи
Создание дисплеев

АКАДЕМИЧЕСКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

Название университета — Сведения об образовании Сроки обучения Квалификация Название школы — Сроки обучения
Название колледжа — Предметы 906 / Оценки Даты обучения

ССЫЛКИ

Доступны по запросу.