Как открыть аптечный пункт с нуля: Как открыть аптечный пункт с нуля и что для этого нужно

Как открыть свою аптеку с нуля без фармацевтического образования

Автор:Иван Иванов

Аптека – это достойный вид предпринимательской деятельности. Они, хоть и находятся практически на каждом шагу, но иногда востребованность у людей в лекарствах выше, чем в продуктах.

Прежде чем открыть аптеку стоит задуматься о преимуществах перед более серьезными конкурентами и способностью выстоять под натиском всевозможных государственных проверок. В сфере лекарств их бывает больше чем в других сферах бизнеса. Непосредственно перед открытием аптеки стоит составить грамотный бизнес-план и учесть важные нюансы.

Содержание статьи

Особенности и нюансы лекарственного бизнеса

Для начала деятельности следует зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО) или закрытое акционерное общество (ЗАО).

Здесь нужно помнить, что если регистрация происходит для открытия аптечного бизнеса в качестве ИП, то необходимо фармацевтическое образование или провизора, подтвержденное соответствующими документами.

С ООО и ЗАО такое образование не нужно. Но при начале деятельности необходимо будет нанять провизора на роль управляющего аптекой.

Регистрация, необходимые документы и лицензия

Определившись с типом собственности для аптечного бизнеса, стоит подумать о том, каким образом будет функционировать аптека. Будет ли это аптечный пункт, киоск или полноценная аптека.

Нужно помнить, что отпускать лекарственные средства по рецептам из всех перечисленных способов продавать лекарства имеет только аптека. Поэтому целесообразно вначале открыть аптеку, а при дальнейшей деятельности и рентабельности задуматься о расширении аптечного бизнеса и открыть дополнительно аптечный пункт или киоск.

Далее следует обратиться в налоговые службы для прохождения процедуры регистрации.

Указать коды ОКВЭД:

52.3 Торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами;
52.31 Торговля фармацевтическими товарами;
52.32 Торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями;
52. 33. Торговля косметическими и парфюмерными товарами в розницу.

В налоговую службу в зависимости от вида предпринимательской деятельности представляются следующие документы:

Паспорт учредителя и его копия.
Заявление по форме 12001 (для ИП).
Заявление по форме 11001 (для ООО).
Устав ООО. Его следует правильно пронумеровать и прошнуровать.
Квитанция об уплате госпошлины (в обоих случаях).

Если заявления по установленным формам будет подавать представитель, его (заявление) необходимо заверить нотариально. Кроме того, представителю понадобится доверенность на осуществление этих действий.

После подачи перечисленных документов через 2 недели в налоговой службе можно будет получить свидетельство ОГРН, выписку и Устав (для ООО) и Свидетельство ИП и Выписку для предпринимателя.

Следующим шагом будет получение лицензии.

Учитывая недавние изменения в законодательстве лицензия на фармацевтическую деятельность выдается бессрочно.

Раньше необходимо было продлевать лицензию каждые 5 лет.

Порядок получения этого документа регулируется нормами Положения о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 1.07.2002 г. N 489.

Следует представить в лицензирующий орган документы:

Заявление о получение лицензии.
Копии учредительных документов.
Свидетельство о регистрации.
Документы о фармацевтическом или провизорском образовании для руководителя.

Копии документов об образовании для работников.
Документы на помещение где планируется осуществлять фармацевтическую деятельность.
Документ об оплате сбора для лицензии.
Копия документа о том, что помещение, где будет находиться аптека или пункт, соответствуют санитарно-эпидемиологическим показателям.

Порядок получения лицензии и сбор всех необходимых документов достаточно сложен. Недаром существуют много фирм, способствующих в этом деле. Неподготовленному человеку процесс получения лицензии способен доставить массу хлопот.

Время, необходимое для получения лицензии, обычно составляет 30-45 дней.

Разрешения от СЭС и пожарной службы

Для получения разрешения от СЭС и пожарной службы нужно подготовить следующие документы.

Для СЭС это:

Заявление установленного образца.
Паспорт и его копия.
Свидетельство о регистрации (оригинал и копия).
Выписку из единого государственного реестра недвижимости на здание. Если помещение не зарегистрировано в Кадастровой палате, нужно пройти эту процедуру.
Документ, подтверждающий право собственности на помещение или договор о том, что он находится в аренде.
Техпаспорт на помещение, выданный органами БТИ.
Медицинские книжки от всех сотрудников, которые будут работать в данном учреждении.

Все перечисленные документы необходимы для получения санитарного паспорта. Дополнительный перечень документов можно уточнить непосредственно в СЭС.

Чтобы получить разрешение от пожарных, необходимо представить следующий пакет документов:

Свидетельство о регистрации.
Протокол о проведении замеров электропроводов, состоянии розеток и т.п.
Документы, способные подтвердить исправное состояние всех приборов.

Подбор помещения и требования к нему

От месторасположения помещения для бизнеса зависит многое. Аптечный бизнес не исключение. Будет ли это дорогая аптека с большим ассортиментом в центре города или аптечный пункт с набором необходимых товаров в спальном районе стоит продумать заранее.

Ориентироваться необходимо на проходимость людей, от этого напрямую будет зависеть ликвидность. Можно предусмотреть расположение аптечного пункта в торговом центре. Что касается спальных районов, то предпочтение все же следует отдать новым микрорайонам. Там меньше вероятность, что будут конкуренты.

Грамотно продуманная рекламная кампания даст возможность привлечь новых покупателей.

Это могут быть и скидки, дополнительные бонусы или подарки.

Аптека должна включать в себя как минимум торговый зал, склад, кабинет, гардеробную комнату. Кроме того, важно чтобы помещение было хорошо отапливаемым, вентилируемым, предусмотрена система пожарной безопасности. Пол должен быть покрыт линолеумом или керамической плиткой, стены — моющей краской, что облегчит влажную уборку помещения.

Снаружи нужно установить читаемую вывеску и оснастить ступеньки к аптеке пандусом для инвалидов и родителей с малолетними детьми.

Снимать в аренду или выкупить торговое место под аптеку решать руководителю. Но на приобретение в собственность могут понадобиться огромные средства, особенно если планируется открыть аптеку в центральной части города.

Необходимое оборудование

Для аптеки потребуется оборудование. В частности, для торгового зала это будут холодильные установки, стеллажи, тумбы, шкафы для хранения препаратов, кассовые аппараты. В подсобное помещение стоит купить шкафы для одежды, столы, стулья или диван.

Не обойтись без кассового аппарата.

Не стоит экономить, приобретая дешевое оборудование. Оно вскоре придет в негодность и придется заняться обеспечением, затратив гораздо большую сумму.

Поиск поставщиков лекарств и выбор ассортимента

Помимо продажи лекарственных препаратов следует задуматься над увеличением потока клиентов. Для этого можно дополнительно продавать косметические и гигиенические средства, детские товары.

При организации закупок могут возникнуть сложности. Дело в том, что производителям выгодно работать с оптовыми клиентами, владельцами сети аптек. С владельцами единичных аптек из-за небольших объемов они не работают. Как вариант можно объединить усилия с другими аптеками и производить закупку.

Нужно тщательно следить за ассортиментом и работать над его расширением. Ассортимент товаров должен насчитывать не менее 2000 наименований. Потребности в лекарствах у клиентов разные, и необходимо стремиться к тому, чтобы в наличии их было как можно больше и не допускать отток покупателей.

Подбор персонала

В зависимости от графика работы следует определить точное количество сотрудников. Они должны иметь фармацевтическое образование.

Медсестры и врачи, имеющие просто медицинское образование не подойдут. На роль управляющего следует нанять провизора, с обязательным опытом работы от 3 лет, который будет заниматься и обеспечением аптеки лекарственными средствами.

Для стимулирования работников можно установить следующую систему оплаты труда оклад+% с продаж.

Фармацевтам необходимо постоянно повышать свою квалификацию посредством прохождения курсов каждые 5 лет.

При графике работы 2/2 нанять придется не меньше 4 фармацевтов. В штат включить уборщика помещений, бухгалтера, провизора.

Краткий бизнес-план

Описание проекта:

Численность населения;
Режим работы;
График работы;
Количество персонала.

Расходы включают в себя:

Аренда помещения;
Коммунальные платежи;
Транспортные расходы;
Заработная плата сотрудникам, отчисления в Пенсионный фонд;
Приобретение оборудования;
Закупка медикаментов и сопутствующих товаров;
Налоговые платежи;
Реклама.

Доход аптеки будет напрямую зависеть от работы фармацевтов, расположения аптеки, маркетинговых действий.

Окупаемость бизнеса зависит от многих факторов: проходимости, месторасположения, квалифицированной работы персонала и может произойти уже через 6-8 месяцев.

Рентабельность аптек составляет 10 процентов, это немного, но, однако, мечта открыть аптеку заманивает все больше людей. Для того, чтобы аптечный бизнес приносил как можно больше дохода, нужно позаботиться о создании в ближайшей перспективе сети подобных аптек.

Грамотный маркетинговый подход и «фишки», отличающие аптечный бизнес помогут привлечь постоянных клиентов.

Особенности интернет-аптек

Положительные моменты при пользовании интернет аптеками заключаются в:

постоянном наличии товара на складе;
относительно низкой стоимостью по сравнению с ценами в стационарной аптеке;
отсутствием очередей;
доставке, которая осуществляется курьером и, желательно, круглосуточно.

При составлении бизнес-плана следует учесть, что необходимости в аренде помещения нет, но отдельной строкой нелишним будет включить сопровождение деятельности сайта и его оптимизацию.

Чем проще и понятнее сайт, тем он будет более привлекательным для клиентов.

Порядок получения лицензии для такого бизнеса остается таким же как и для обычной аптеки с соответствующими требованиями для персонала.

Не всегда удается найти нужное лекарство в обычной аптеке. Приобрести лекарства в интернет-аптеке можно в любое время суток, избавившись от необходимости обходить весь город в поисках нужного препарата.

Дополнительные нюансы и выгоды при открытии аптеки с нуля расскажут в следующем видеосюжете:

Что нужно чтобы открыть аптеку? Бизнес-кейс

Советы и предложения от действующего предпринимателя, владельца аптек из Костромской области Владимира Пушкова которые он любезно согласился предложить всем пользователям нашего интернет-журнала «Русский стартап». Все помещения, в которых размещаются аптеки Владимира, взяты им в аренду. Так ему удобнее и выгоднее. У сети есть управляющий, который по совместительству является совладельцем аптечного бизнеса. В каждой аптеке работают по одному провизору и по два фармацевта. Все аптеки работают с прибылью, и бизнес Владимира процветает даже в наше непростое время.

С каждым годом аптечный бизнес набирает обороты. Как показывает практика, при верном подходе продажа медикаментов может стать достаточно прибыльным делом. О том, что надо чтобы открыть аптеку, рассказывает Владимир.

Как открыть аптеку с нуля? Личный опыт

До того, как заняться аптечным бизнесом, было только желание открыть свое дело, а опыта – никакого. Рассматривал различные варианты, но решил остановиться на реализации лекарств. Чтобы не происходило в стране, какие бы ни были доходы, но лечиться люди никогда не перестанут.

Еще один плюс – срок годности медицинских товаров обычно не меньше двух лет, а средний аптечный чек не так мал.

Еще на стадии планирования необходимо найти помещение – именно от того, где будет расположена аптека, от площади и планировки помещения во многом зависит и то, что из этого получится в итоге.

Так для продаж в центре города, в торговых комплексах и других многолюдных местах потребуется один ассортимент и соответствующий персонал, а для аптеки в спальном районе – несколько иной.

Если же вы планируете открыть аптеку в деревне, подход к организации ее работу будет совсем иной.

Вам необходимо выбрать направление деятельности из нескольких видов:

классическая обычная аптека;
аптечный магазин;
аптечный пункт;
аптечный киоск.

Различия между ними определены действующими нормативными документами и заключаются в количестве оказываемых услуг и медикаментах, разрешенных для продажи.

Так отпускать лекарственные средства по рецептам сможет только классическая аптека или аптечный пункт. В киосках или магазинах разрешается торговать только безрецептурными средствами.

Поэтому заранее следует определиться, какие услуги вы собираетесь предоставлять. Следует учесть и то, что открыть аптечный пункт без аптеки, уже начавшей свою деятельность, нельзя. Поэтому лучше сразу собрать документы на открытие аптеки, а в дальнейшем развивать и меньшие формы бизнеса.

При открытии аптеки, бизнес-план поможет решить вопрос первоначального капитала

Как и каждого начинающего предпринимателя меня волновал вопрос поиска денег. Были свои сбережения, но их оказалось мало. Обратился в банк за кредитом на развитие малого бизнеса – попросили предоставить бизнес-план.

Честно признаюсь, как составлять такие документы, не имел никакого понятия. Когда попытался переложить мысли в цифры на бумаге, получилось что-то невразумительное. В итоге обратился в компанию, специализирующуюся на подобных услугах и получил полностью готовый бизнес-план.

В итоге получил кредит в банке под государственную гарантию центра развития малого бизнеса. Во-первых, банк ссудил деньги под небольшой процесс, а, во-вторых, никаких сложностей по заключению договора не было.

Что необходимо сделать, чтобы открыть аптеку без фармацевтического образования?

Единственное, что меня волновало – отсутствие диплома медицинского института. Заинтересовавшись тем, как открыть аптеку без фармацевтического образования, выяснил, что связано это не с непосредственной работой, а с формой собственности.

Диплом фармацевта или провизора необходим тогда, когда вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя. Это обговорено в законе, регламентирующем обращение лекарственных средств.

Если же вы выбираете любой другой вид собственности, вопрос можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования перед вами стоять не будет.

А вот что необходимо чтобы открыть аптеку, кроме обычных забот, связанных с денежными вложениями, арендой помещения или набором персонала, так это знание законов и постановлений, относящихся к этой сфере. И это один из важнейших вопросов среди того, что нужно чтобы открыть аптеку в России.

Аптечная деятельность регулируется следующими нормативными актами: документы:

Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» №61-ФЗ от 12. 04.2010 года.
Федеральный закон (в ред. от 04.10.2010) «О лицензировании отдельных видов деятельности»№ 128-ФЗ от 08.08.2001 года;
Положение о лицензировании фармацевтической деятельности № 416 от 6 июля 2006 года;
Постановление «Об утверждении правил уничтожения недоброкачественных лекарственных средств, фальсифицированных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств» №674 от 3 сентября 2010 года;
Постановление «Об утверждении положения о лицензировании производства лекарственных средств» №684 от 3 сентября 2010 года.

Получение лицензии может отнять довольно много времени. Кроме того, вам необходимо будет закупит оборудование: холодильники для хранения лекарств, кондиционеры, сейфы для лекарств, содержащих наркотические вещества, торговое оборудование.

При ремонте обращайте внимание на то чтобы отделочные материалы можно было подвергать влажной уборке с дезинфицирующими веществами. Обязательны пандусы для покупателей с ограниченными возможностями и перила для пожилых людей.

Немаловажно и то, какой материал будет использоваться для отделки пола и уличного пространства возле вашей аптеки. Помните, что значительную часть покупателей будут составлять люди в возрасте проблемами со здоровьем.

Если они будут испытывать неудобство при входе (особенно зимой, когда скользко), то вы потеряете большую часть покупателей.

Вопрос подбора персонала тоже имеет свои нюансы. Кроме того, что в штате обязательно должны быть провизор и фармацевт, даже обычные продавцы должны разбираться в товаре и, при необходимости, суметь посоветовать одно или другое лекарство.

Особенно это касается аптек, расположенных в спальных районах – так вы сможете наработать базу постоянных клиентов, обращающихся только к вам.

Если вы, как и я в начале, не очень хорошо разбираетесь в том, какой товар закупать, без услуг хорошего фармацевта вам не обойтись. Закупка лекарств может производиться как непосредственно у производителей, так и с аптечных складов, реализующих товар по оптовым ценам.

Не бойтесь начинать бизнес в районах незавершенной застройки.

Сначала поток покупателей будет небольшим, зато позже с меньшей долей вероятности вблизи появятся конкуренты.

В итоге вы получите большой рынок в свое распоряжение.

Вообще, мне кажется, что для того, чтобы ответить на вопрос «хочу открыть аптеку с чего начать», потребуется очень много времени.

Но понимаешь это с опытом, а он без практики, как известно, не появляется.

К примеру, реклама для отдельных аптек не дает отдачи, вкладывать деньги в раскрутку имеет смысл только если вы работаете с сетью заведений. А вот акции, скидки и льготы, пусть даже совсем небольшие, могут привлечь очень многих.

Поэтому заранее продумайте этот вопрос, подготовьте скидочные накопительные карты, устраивайте скидки по выходным дням или в утренние часы – все это принесет довольно существенный доход.

Смотрите видео Как открыть аптеку правильно

Сколько нужно денег чтобы открыть аптеку?

Все зависит от того, какой тип аптеки вы будете открывать. Так, для того, чтобы открыть аптеку по франшизе, потребуется одна сумма, зависящая от условий, предлагаемых франчайзи.

Это очень удобно, вы получаете практически готовый бизнес с раскрученным именем, с разработанной схемой работы и с готовыми поставщиками. К тому же сетевые игроки заинтересованы в привлечении новых точек. Но стоить это будет дороже, а прибылью придется делиться.

Так франшиза аптеки сети «36,6» обойдется вроде бы всего в тысячу долларов, но, кроме подбора помещения, оплаты аренды и поиска персонала, от вас ожидают инвестиций на сумму 50-100 тысяч долларов. Примерно такая же картина и в иных известных сетях.

Дать точный ответ, сколько стоит открыть аптеку без знания конкретных обстоятельств достаточно сложно. Если же говорить о приблизительных начальных цифрах, то они могут составить в Москве 40-45 тысяч долларов. В провинции вполне можно ограничиться и суммой в 25 тысяч.

Таблица №1. Потенциал расширения рынка аптек и аптечных сетей в России

Выгодно ли открыть аптеку?

Все зависит от того, скольких покупателей вы сможете привлечь. Приблизительная окупаемость такого предприятия — около года. Но лучше сразу нацеливаться на то, чтобы со временем открывать аптечную сеть.

Это снизит затраты на закупку медикаментов и, соответственно, увеличит прибыль от каждой работающей точки.

На своем опыте могу сказать, что аптека как бизнес может стать не просто выгодным делом, но и тем, что останется стабильным при любых внешних обстоятельствах.

Таблица №2. Прирост участников рынка лекарственных средств в России

А напоследок дам еще несколько советов:

Чем шире будет предлагаемый ассортимент, тем выше прибыль;
На первоначальном этапе лекарства можно закупать вместе с какими-то другими аптеками – каждый из вас выиграет на себестоимости медикаментов, так как скидки крупнооптовым покупателям могут быть очень существенными;
Не ограничивайте ассортимент только медицинскими препаратами: чаи, минеральная вода, биодобавки от сертифицированных производителей, средства по уходу за кожей или волосами – все это увеличит объем продаж и вашу прибыль;
Вы можете открыть специализированное заведение и предлагать товар для узкой группы покупателей: дорогими лекарствам, средствами для диабетиков, гомеопатическими лекарствами и т. д.

Как открыть аптечный пункт? Как открыть аптеку без фармацевтического образования :: BusinessMan.ru

Продажа лекарств при правильном подходе может стать очень прибыльным бизнесом, поэтому многие начинающие (и не только) бизнесмены интересуются вопросами о том, как открыть аптечный пункт. Какие документы для этого понадобятся? Что выгоднее открывать: аптеку, аптечный пункт или киоск? Какая разница между данными предприятиями?

Чем отличаются аптеки от аптечных пунктов?

В современных городах нередко можно увидеть и аптеки, и киоски, и пункты, и даже магазины. В чем же различия между ними? Если вы интересуетесь, как открыть аптечный пункт, вам стоит сразу же разобраться с такими тонкостями.

Аптеки продают практически все виды лекарственных препаратов. Более того, некоторые средства готовятся здесь же, в фармацевтической лаборатории. Подобные предприятия поставляют и те лекарства, которые выдаются исключительно по рецепту врача. В аптечных пунктах продают готовые препараты, причем как по рецептам, так и без них.

Единственным ограничением в данном случае являются наркотические, ядовитые, психотропные и сильнодействующие средства. А вот в аптечном киоске торгуют исключительно теми медикаментами, которые могут выдаваться без рецепта лечащего специалиста. Сразу же стоит отметить, что рамки между подобными предприятиями нередко размыты.

Как открыть аптечный пункт? Необходимый пакет документов

Конечно же, для того чтобы открыть собственный пункт продажи медикаментов, необходимы соответствующие документы. В первую очередь стоит оформиться в налоговой службе. Если вы планируете открыть всего лишь один киоск и сотрудничать исключительно с физическими лицами, можете оформить индивидуальное

предпринимательство. Но если в будущем вы планируете расширять бизнес, сотрудничать с государственными и частными учреждениями, более подходящим вариантом станет общество с ограниченной ответственностью или открытое акционерное общество.

Кроме того, вам понадобится соответствующая лицензия на продажу фармакологических средств. Если вы дипломированный фармацевт со стажем провизора более трех лет, то проблем у вас не возникнет — вы получите необходимое разрешение в течение 45 дней. Но как открыть аптеку без фармацевтического образования? Это также возможно, нужно лишь предоставить свидетельство того, что в вашем штате есть профессиональные сотрудники с нужным образованием и опытом работы.

Теперь стоит оговорить и коды ОКВЭД. Аптека подпадает под пункты 52.3 (розничная продажа медицинских и фармацевтических товаров), 52.31 (розничная торговля фармацевтическими товарами и изготовление лекарств), 52.32 (розничная торговля медицинских и ортопедических товаров), 52.33 (продажа парфюмерии и косметических товаров).

Кроме того, понадобится разрешение от санэпидемстанции, копия договора со специальными организациями, обеспечивающими регулярную дезинфекцию помещений, вывоз медицинских отходов и т. д. Кстати, копии всех документов необходимо хранить в аптеке на случай внеплановой проверки.

Требования к помещению для аптеки

На самом деле, требования к помещению не так уж велики и зависят от вида деятельности.
Если аптека будет заниматься исключительно продажами, то минимальная площадь должна составлять около 12 м². В том случае, если предприятие будет заниматься изготовлением лекарств, понадобится отдельное помещение для лаборатории и хранения сырья, а это увеличивает минимальную площадь до 22–30 м².

Естественно, здесь должно быть бесперебойное водо- и электроснабжение, а также система вентиляции и кондиционирования воздуха. Необходим небольшой кабинет для заведующего, а также комнатка под гардероб для сотрудников.

Кстати, если вы интересуетесь вопросом о том, что нужно, чтобы открыть свой бизнес и сделать его прибыльным, то должны знать, что выгодное место расположения — один из основных факторов. Арендуйте помещение в оживленных и густонаселенных спальных районах города.

Выгодно располагать аптечный пункт рядом с поликлиникой, больницей, общежитием. Перед открытием стоит провести исследование и определить, какую категорию клиентов вам придется обслуживать — вряд ли человек с минимальной зарплатой будет покупать дорогие, иностранные средства без особой на то нужды.

Особенности дизайна

Если вы интересуетесь, как открыть аптечный пункт, подумайте о необходимом оборудовании и мебели, которые попросту необходимы. Для начала стоит закупить необходимые стеллажи, полки, прилавки и прочую мебель, которая необходима для того, чтобы выставлять и хранить лекарства. Кстати, лучше всего расставить препараты в определенной последовательности (например, анальгетики, диуретики, антибиотики и т. д.).

Если вы собираетесь открыть большую аптеку с огромным ассортиментом товаров, то стоит подумать о том, чтобы поставить в торговом зале несколько лавок, где покупатели смогут подождать очереди и т. д.

Какое оборудование понадобится?

Для начала вам нужно достать и зарегистрировать кассовый аппарат. Некоторые аптечные пункты пользуются компьютерами и специальным программным обеспечением, которое облегчает ведение учета и бухгалтерии.

Не забудьте о том, что некоторые лекарства нужно хранить при определенной температуре — вам наверняка понадобятся специальные холодильные камеры. Если вы собираетесь изготовлять лекарства, то количество оборудования и специальной посуды значительно возрастет.

Определяемся с ассортиментом товаров

Если вы думаете, как открыть аптечный киоск или пункт, то в первую очередь стоит позаботиться об ассортименте продукции. Перед открытием обязательно проведите мониторинг, чтобы определить товары, пользующиеся наибольшим спросом.

Некоторые аптеки тесно сотрудничают с больницами, закупая необходимые им медикаменты и инструменты.

Кроме того, в аптеках (пунктах или киосках) продают и другие товары, в частности, косметическую продукцию (шампуни, кремы, лосьоны на основе лекарственных трав), детские продукты и аксессуары (молочные смеси, бутылочки, кремы, присыпки) и т. д. Можно продавать простые ортопедические товары, некоторые медицинские аппараты (например, тонометры, термометры). Популярностью пользуются и гомеопатические лекарства.

Подбор персонала

Сразу же следует отметить, что штат аптеки должен отличаться профессионализмом. Ведь это единственный способ открыть точку продажи фармацевтической продукции и привлечь покупателей. Естественно, пост заведующего должен занять человек с высшим профильным образованием, опытом работы и сертификатом. Если вы собираетесь готовить лекарства, то понадобится и фармацевт, обладающий необходимыми навыками.

В зависимости от количества посетителей на кассе должны присутствовать 1–3 продавца-фармацевта. Кроме того, можно дополнительно нанять консультантов, которые помогут покупателям определиться с выбором товаров. В любом случае каждый из сотрудников должен обладать необходимыми навыками обслуживания. Не стоит забывать об уборщице и бухгалтере, хотя их можно нанимать и на неполный рабочий день.

Как увеличить прибыль? Рекламная кампания

Как открыть аптечный киоск и сделать его прибыльным? Конечно же, помещение, ассортимент и обслуживание крайне важны.

Но не стоит забывать о том, что реклама и гибкая ценовая политика – это как раз то, что всегда привлекает покупателей. Что касается рекламы, то можно сделать несколько баннеров, распечатать листовки, объявления и т. д.

При желании можно открыть сайт аптеки в интернете, где люди, например, смогут спросить консультанта о наличии лекарств или сделать заказ медикаментов, которые не являются частью вашего обычного прейскуранта.

Стоит также создать специальные карточки со скидками для постоянных клиентов — покупателям понравится. Время от времени проводите акции или даже распродажи (это касается в первую очередь косметической продукции, детских товаров, средств гигиены).

Наймите опытных людей, которые будут заниматься рекламой и продажей продукции. Например, можете составить договор с частной клиникой — вы будете поставлять товары их пациентам по более низкой стоимости, но в достаточном объеме.

Насколько прибыльным может быть подобный бизнес?

Безусловно, аптечный бизнес может стать крайне прибыльным. Конечно же, стартовый капитал здесь требуется немалый. Открытие киоска обойдется намного дешевле. Но вот большие аптеки, особенно те, которые занимаются изготовление препаратов, более окупаемы, так как сырье для медикаментов стоит намного дешевле.

Любой бизнес может стать постоянным источником неплохого дохода, но только при правильном подходе. Поэтому будьте внимательны, регулярно проводите исследования рынка, рекламные кампании, вовремя узнавайте о фармацевтических новинках.

Как открыть аптеку с нуля: пошаговая инструкция

Абсолютно все люди подвержены заболеваниям. Просто кто-то заболевает раз в год, а то и в два. А кто-то «хлюпает носом», кашляет, или, падая на ровном месте, получает ушибы, ссадины, или чего хуже – переломы, каждый месяц. Так или иначе, все мы, когда болеем, прибегаем к помощи врачей и лекарств. И если без первых еще как-то можно обойтись, то без таблеток, микстур, сиропов, и прочих медицинских препаратов – никак. Поэтому поговорим о том, как открыть аптеку в своем городе.

Как вы думаете, сколько денег за месяц уходит в каждой семье на лекарства? Точно могу сказать, что у пожилых людей не менее двадцати процентов их дохода, у людей помладше – процентов пять-десять. Это огромные деньги. Недаром аптечно-фармакологический бизнес считается одним из самых прибыльных. Поэтому вопрос как открыть аптеку с нуля, по-моему, должен заинтересовать многих.

Не без оснований я считаю (проверено на личном опыте и анализе многих ситуаций), что открыть свое дело люди боятся из-за отсутствия (по их мнению) специальных знаний, навыков, боязни начинать что-то новое, ломать устоявшийся уклад жизни, ввиду отсутствия начального капитала, и некоторых других факторов. Опять же основываясь на примере собственной жизни, судьбе многих своих знакомых, да и совсем незнакомых людей, могу со всей ответственностью заявить, что все это – отговорки!

Поверьте, что открыть аптеку с нуля ничуть не сложнее, чем заняться, например, квиллингом, или открыть зоомагазин. И совсем необязательно иметь для этого медицинское образование (хотя это будет несомненным плюсом!), работать в этой сфере, или обладать для этого большим стартовым подспорьем, в виде мешка денег дома на антресолях (ну, или счета в банке). к оглавлению ↑

С чего начать

Для начала нужно знать, что аптеки по своему виду разделяются на:

Производящие лекарственные препараты. В этом случае, будет просто необходимо иметь в штате заведения специалистов-фармакологов и провизоров с соответствующими лицензиями. Подробнее об этом можно будет узнать чуть позже, в разделе «Персонал».
Продающие уже готовые лекарства и медицинские препараты, которые изготавливает завод-производитель.

По формату торгового помещения аптеки можно классифицировать на:

Простые аптеки, те, которые мы привыкли видеть.
Аптечные пункты.
Аптечные киоски или магазины. Разницы между ними в официальных документах не установлено.
Интернет-аптеки. Новое направление, которое появилась совсем недавно, позволяющее осуществлять дистанционные продажи различных лекарственных препаратов.

Различия между этими торговыми форматами аптек не только в площади помещения и в зарегистрированном названии. В особенностях торговли есть свои нюансы, которые я могу описать по запросу тех читателей, которых серьезно заинтересовала идея, как открыть аптеку с нуля. к оглавлению ↑

Разрешительно-лицензионные документы

Во-первых, вам потребуется зарегистрировать свой бизнес, а значит нужно выбрать форму ведения предпринимательской деятельности, оформить ООО или ИП, подобрать наиболее оптимальную для вас форму налогообложения. Следующий шаг – получение разрешений от Роспотребнадзора и от санитарно-эпидемиологической службы (СЭС). Для этого необходимо подать туда пакет собранных документов:

Заявление на разрешение.
Свой паспорт, или заверенную у нотариуса доверенность.
Копию документа о регистрации индивидуального налогоплательщика.
Копию свидетельства о регистрации предпринимателя.
Выписку из ЕГРН.
Бумаги, подтверждающие право на использование помещения (договор об аренде, свидетельство о праве собственности, и др.).
План помещения будущей аптеки (экспликация).
План бюро технической инвентаризации.
Договор с прачечной на обслуживание.
Договор со службой дезинфекции на обработку помещения.
Договор о ликвидации люминесцентных ламп.
Договор с медицинским учреждением на прохождение медосмотра всего персонала аптеки.
Медицинские книжки всего персонала аптеки с записями о проведении всех необходимых процедур.
Документально зафиксированные сведения о состоянии микросреды и степени освещенности во всех помещениях вашей аптеки.
План производственного контроля.

После этого вам должны будут выдать санитарный паспорт. Кроме этого нужно будет получить также разрешение от пожарной инспекции, и лицензию на осуществление фармакологической деятельности. Работа с документами и получением всех необходимых разрешений у вас займет примерно два-три месяца. Это, конечно, при условии того, что вы не будете сидеть, сложа руки, и постоянно напоминать о себе во всех инстанциях. Иначе, весь процесс затянется на год. Что поделаешь: бюрократические проволочки, по всей видимости, останутся с нашим обществом еще долго. к оглавлению ↑

Требования к помещению

Местоположение аптеки целиком зависит от формата ее торговли (см. раздел «С чего начать»). В спальных районах, на оживленных улицах отлично будет работать модель обычных аптек или аптечных пунктов. В больницах, торговых центрах, метро, других общественных заведениях целесообразнее будет формат аптечного киоска.

Как правило, площадь аптеки должна составлять не менее семидесяти пяти квадратных метров. На ней будут размещаться:

Помещение торгового зала.
Склад медикаментов.
Помещение, где будут приниматься привозимые лекарства, проводиться их распаковка и сортировка.
Кабинет директора, бухгалтера.
Комната для сотрудников и гардеробная.
«Бытовка» для хранения хозяйственных принадлежностей.

В том случае, если в вашей аптеке будут изготавливать лекарства, нужно будет дополнительно:

Ассистентская комната, где будут изготавливаться некоторые лекарственные средства.
Моечная.

Думаю, вы уже сами догадались, что в аптеке в обязательном порядке должны быть: принудительная и естественная вентиляция всех помещений, горячая и холодная вода, канализация. Внутренняя поверхность помещений аптеки должна быть отделана такими материалами, которые бы позволяли провести влажную уборку и дезинфекцию. к оглавлению ↑

Оборудование

Одно из самых важных условия перед тем, как открыть аптеку с нуля, это – оборудовать помещение пожарно-охранной сигнализацией. Придется немало потратиться на стеллажи для медикаментов, полки, шкафчики, сейф или запирающийся ящик для хранения сильнодействующих препаратов, и холодильники. Кроме этого, в каждом помещении аптеки должна быть произведена установка датчиков, позволяющих проводить контроль над изменением влажности и температуры воздуха.

к оглавлению ↑

Поставщики товара

Зайдите в любую аптеку, и вы увидите, что помимо лекарств и медикаментов, там торгуют также средствами личной гигиены, БАДами, различные пищевыми добавками, продуктами рациона диетического питания, и т.д., то есть товарами, имеющими косвенное отношение к лекарствам. Это и есть расширение ассортимента. Найдете что-то еще из категории подобных товаров – смело внедряйте новый товар, будете выгодно отличаться от конкурентов.

Отдельный совет хочу дать по поставщикам. Всю необходимую продукцию придется закупать у официальных дистрибьюторов производителей, которые дают существенные скидки и некоторые другие льготы большим аптечным сетям. Поэтому «одиночкам» в этом плане не совсем выгодно бороться с «гигантами». Выход есть: можно попробовать предложить объединиться для закупки товара нескольким таким же аптекам, не входящим ни в какую сеть, и воспользоваться полагающими привилегиями.

к оглавлению ↑

Персонал

Вам, как хозяину бизнеса, совсем не обязательно обладать обширными медицинскими знаниями, и иметь медицинское образование. Достаточно того, чтобы ваши сотрудники его имели. Если вы будете в своей аптеке еще и производить препараты, то вам потребуется фармацевт, провизор, технолог. На работу можно нанять недавних выпускников соответствующих ВУЗов, запросы у них не такие большие (сэкономите на оплате труда), а опыт они приобретут за несколько месяцев работы.

И в заключение хочу сказать о том, что открыть аптечный бизнес совсем нетрудно. Гораздо сложнее удержаться на плаву в течение первого года работы. А значит, развитию и поддержке своего бизнеса нужно уделять самое пристальное внимание. Удачи вам в ваших начинаниях!
Те читатели, кого заинтересовала возможность открыть аптеку с нуля, могут заказать на сайте разработку бизнес-плана этой идеи.

Посмотрите небольшой рекламный ролик компании, занимающейся открытием аптек “под ключ”

Как открыть Сеть аптек

1. Определитесь с тем, что вы хотите получить в итоге

Каждый, кто собирается заниматься этим бизнесом, должен четко себе представлять, чего он хочет: аптечный пункт, классическую аптеку, аптеку в формате мини-маркета с дальнейшим развитием и расширением до аптечной сети, или аптечный киоск. Дело в том, что в лицензионных условиях реализация лекарственных средств рецептурного отпуска разрешается только аптекам и аптечным пунктам. В киосках же эта номенклатура просто не должна присутствовать согласно приказу Министерства здравоохранения РФ. Поэтому если аптечный киоск будет поддерживать только тот ассортимент, который разрешен к реализации — он, конечно, будет малоэффективен. Скорее всего, он превратится просто в магазин парафармацевтической продукции.

Необходимо также представлять себе, где будет располагаться ваша будущая аптека, на каких покупателей она будет рассчитана, какой способ торговли вы выберете, какой уровень сервиса хотите предложить. Принимать решение нужно как можно быстрее, так как количество открывающихся аптек и аптечных пунктов стремительно растет, но думаю, года два-три для начала этого бизнеса впереди еще есть.

Нам, возможно, повезло больше, так как мы стартовали одними из первых, если не сказать первыми. В 1997 году, когда была начата приватизация аптек, несколько муниципальных аптек передали группе компаний холдинга «Время». Однако очень быстро мы поняли, что раскручивать старые аптеки в их прежнем виде просто не выгодно и решили провести эксперимент, попробовав открытую форму торговли (в это время как раз начали появляться супермаркеты). Не стоит даже говорить о том, что мы столкнулись с массой трудностей, начиная от проблем со старым персоналом, который отказывался выходить из-за окошечка и работать с клиентами в зале, до того, что сами покупатели вначале не понимали, что им предлагают совершенно новый уровень услуг за те же деньги. Тем не менее, результаты превзошли самые смелые ожидания: товарооборот вырос в два-три раза. После чего было принято решение о создании сети аптек именно в формате фармамаркета.

Однако после кризиса 1998 года пришлось вносить кое-какие коррективы в дальнейшее развитие нашего бизнеса. Мы обратились в консалтинговое агентство для создания брэнда: они-то и предложили логотип, привлекающий внимание, но выполненный в спокойных салатово-синих тонах.

2. Лучшее расположение аптеки — вблизи скопления людей

Безусловно, одним из важнейших факторов нормальной работы розничной точки является ее месторасположение. Ведь от него зависит трафик, то есть проходимость клиентов через вашу аптеку. Следовательно, на первый план для удачного месторасположения выходят такие факторы, как близко расположенная станция метро, автобусная остановка, магистраль. Если рядом расположены торговые центры, магазины и прочие места скопления людей — это только увеличит посещаемость вашей аптеки.

3. Займитесь подготовкой персонала сами

При открытии наших первых аптек было решено набирать молодых специалистов и учить их самостоятельно. Мы — одна из первых компаний на российском рынке, создавших свой учебный центр. Многому можно научиться только в процессе работы, например, знанию ассортимента аптеки и умению свободно в нем ориентироваться.

Необходимо построить правильную кадровую политику, чтобы люди были заинтересованы в работе именно у вас. Постарайтесь обеспечить им карьерный рост. Например, в сети аптек «36,6» человек может прийти на должность консультанта в зале и дорасти до заместителя директора или до директора аптеки. У нас есть директора аптек -девушки 24-25 лет.

Создайте хорошую атмосферу в коллективе, чтобы человеку было приятно приходить на свое рабочее место. Нельзя добиться хороших продаж, не имея в торговой точке сплоченного коллектива. Потому что все, начиная уборщицей и кончая директором, должны работать на одну цель. Здесь очень многое зависит от руководителя, именно он задает тон. К примеру, у нас в компании регулярно проводятся корпоративные мероприятия, мы всегда поздравляем наших сотрудников с праздниками и так далее. Кроме того, у нас есть интернет-сайт для внутреннего пользования, где каждый служащий может узнать последние новости компании, задать интересующие его вопросы, высказать свои пожелания, там же проводятся опросы, форумы, даже аптеки поздравляем с днями рождения.

Хорошие кадры — это один из важнейших факторов успеха. Но высококвалифицированный специалист и стоить должен соответственно. На сегодняшний день в Москве зарплаты провизоров по отношению к 2001 году выросли в среднем на 80%.

4. Расширяйте ассортимент

Предложите клиентам богатый ассортимент товаров. Должны быть представлены как новейшие зарубежные разработки, так и старые добрые отечественные препараты — спрос на отечественные медикаменты и парафармацевтическую продукцию остается довольно высоким. Они дешевле своих зарубежных аналогов, кроме того, люди просто привыкли к ним. Например.

«Но-шпу», которая уже устарела во всем мире, люди до сих пор помнят и спрашивают в аптеках. В первую очередь, вы должны ориентироваться на спрос, чтобы любой человек, зашедший к вам в аптеку, остался удовлетворен.

Кроме того, наряду с лекарственными препаратами, можно ввести в продажу предметы парафармацевтической продукции, такие как средства по уходу за кожей, травяные чаи, соки, детское питание, подгузники, минеральная вода и так далее.

5. Компьютерные программы помогут оптимизировать работу аптеки

Без современных компьютерных программ эффективная работа не только аптеки, но и любой торговой точки практически невозможна. Имея хорошую компьютерную программу, можно отслеживать заказ и оборачиваемость товаров, высвобождение денежных средств для закупки новых товаров и многое другое. Поэтому обязательно оптимизируйте работу вашей аптеки с помощью компьютерных программ.

6. Создайте единую справочную службу

Создание единой справочно-информационной службы существенно облегчит поиск вашими клиентами того или иного препарата. В сети аптек «36,6» такая служба существует уже пять лет. В день мы обрабатываем до 200 тысяч звонков. Если клиент обратился к нам за лекарством, а мы по тем или иным причинам не можем сейчас его предоставить, мы направляем его в другие аптеки, где данный препарат есть. Мы считаем, что если нам позвонил человек, мы обязаны помочь ему в любом случае. Клиент запомнит, что именно по этому номеру телефона ему оказали помощь, а это очень много значит.

Кроме того, вы можете предоставить своим клиентам такую услугу, как индивидуальный заказ, в случае отсутствия интересующего его препарата. Мы, например, записываем координаты такого клиента, ищем необходимое лекарство, и если оно зарегистрировано, заказываем его, после чего клиент может подъехать за ним в любую из наших аптек.

7. Создайте приятную атмосферу в аптеке

Мы хотели изменить годами сложившийся стереотип. Мы провели ряд маркетинговых исследований, чтобы понять, что же все-таки хочет наш потенциальный клиент. К своему удивлению, первое, что мы обнаружили, было то, что люди ходят в аптеку только тогда, когда уже больны и соответственно воспринимают ее наравне с больницей. Например, были такие отзывы; «С ребенком я туда не пойду, потому что туда ходят только больные люди». Так что изначально мы хотели внушить нашим клиентам, что в аптеку надо идти в первую очередь для профилактики болезни, что необходимо постоянно заботиться о себе и о своем здоровье. И нам это удалось — сегодня мы позиционируем себя как розничная сеть товаров для красоты и здоровья. Люди говорят уже, что пойдут не в аптеку, а в «36,6». В аптеке всегда должно быть чисто, начиная с хорошо вымытых стен и полов, все сотрудники, вплоть до уборщицы, должны быть опрятно одеты, персонал должен быть вежлив и компетентен. Не забудьте обеспечить удобный доступ ко всем товарам, предлагаемым в вашей аптеке. Например, в сети аптек «36,6» препараты безрецептурного отпуска и парафармацевтическая продукция расставлены по шкафам тематически: средства по уходу за телом, жаропонижающие средства, обезболивающие и так далее. Все эти мелочи должны быть учтены, ведь когда создана атмосфера чистоты, комфорта и доброжелательности, любому человеку захочется прийти именно к вам.

8. Сделайте свое имя узнаваемым

С помощью рекламы на телевидении, наружной рекламы создайте себе имя. Сделайте так, чтобы вас узнавали. Это поможет завоевать собственных клиентов, которые будут идти именно к вам.

После проведения маркетинговых исследований, наша рекламная политика строилась следующим образом: мы активно на телевидении, в метро, занимались адресной рассылкой. В результате, мы добились главного — нас начали узнавать. Сегодня нам уже не приходится проводить столь же активную рекламную политику. Однако при том, что у нас уже существует 57 аптек: 47 брэндовых и 10 муниципальных аптек, которые мы планируем за два-три года перебрэндовать, полностью отказываться от рекламы мы не собираемся.

Сейчас мы проводим рекламные акции больше внутри компании — маркетинговые мероприятия производителей, сбытовые акции {две упаковки по цене одной), снижение цен на некоторые препараты. Во всех аптеках «36,6» распространяются визитные карточки со всеми адресами и телефонами аптек сети.

9. Аптечные сети открывать выгоднее

Наверное, вы заметили, что буквально за прошлый и за этот годы активно развиваются именно сети аптек. И этому есть объективные причины. Во-первых, одной торговой точке очень тяжело выжить в современном бизнесе, ее просто съедят более сильные и крупные конкуренты. Во-вторых, аптечным сетям проще и дешевле осуществлять рекламную политику и проводить маркетинговые исследования. В-третьих, легче проводить ценовую политику, в первую очередь за счет скидок (чем больше объемы, тем больше можно получить скидок у поставщиков), зарекомендовавшего себя брэнда. Компаниям-производителям также легче работать с несколькими сетями, чем с сотней мелких точек, они получают больше гарантий, большие объемы закупок, да и логистически построить процесс с десятью крупными партнерами гораздо легче и выгоднее, чем со ста мелкими.

Кроме того, сетевые структуры в большей степени защищены от поддельных или некачественных препаратов, потому что работают, как правило, либо напрямую с производителями, либо с официальными дистрибьюторами, хорошо зарекомендовавшими себя на этом рынке, у которых качество закупаемых препаратов всегда гарантировано. Что же касается сложности управления не одной аптекой, а сетью, то я считаю, что без четко составленных инструкций и контроля за их выполнением такой большой сетью управлять невозможно. С позиции нашего опыта можно посоветовать создать четкий список бизнес-процедур, как это сделано в сети аптек «36,6», где будет строго прописано, какие предоставлять отчеты, в какое время, кто и что должен делать, вплоть до того, сколько раз мыть оборудование и какими средствами. Естественно, список этих процедур периодически корректируется.

10. Приготовьтесь к борьбе с конкурентами

Уровень конкуренции на этом рынке, безусловно, высок. Чтобы оставаться на уже занятых позициях, а тем более отстаивать свое право на существование, надо постоянно работать: изучать деятельность конкурентов, искать все новые и новые ходы — и стратегические, и рекламные, и, возможно, ценовые. Но ведь без развития и бизнеса не будет.

Изначально концепция развития аптек «36,6» была ориентирована на средний класс. Предполагалось предоставить высокий уровень сервиса (для чего было закуплено хорошее дорогое оборудование) за соответствующую цену. Однако после кризиса 1998 года понятие среднего класса несколько изменилось, и нам пришлось резко перестраивать свою стратегию. Мы не хотели отказываться от высокого уровня сервиса, поэтому должны были предложить конкурентоспособные цены (ниже среднего на рынке), чтобы привлечь к себе покупателей. Мы убедили акционеров в необходимости понизить цены, но сервис оставить на том же высоком уровне. Однако постоянная ценовая борьба, на мой взгляд, является не совсем эффективной, потому что все время компания не сможет работать на низкой марже или на понижении цен. Это просто не выгодно. Главное — сочетание цены и сервиса: чистая аптека, вежливый и квалифицированный персонал, хороший ассортимент. А компании, которые предлагают минимальные цены, вряд ли будут в состоянии поддерживать достойный уровень сервиса.

Самым важным по-прежнему остается одно — чтобы добиться успеха, обойти конкурентов и занять свое достойное место в этом бизнесе, вы должны найти свой конек, свою изюминку.

Открытие собственной аптеки | «Наркотики»

«Мне казалось, что я работаю на конвейере, и я просто ненавидела это, это просто не то, ради чего я ходила в школу», — говорит она.

Фрэнсис и Брайан Шнайдер Она решила, что ей нужно что-то другое, и вместе со своим мужем Брайаном Шнайдером, PharmD, приняли решение открыть собственную независимую аптеку с нуля в небольшом городке Смиттон, штат Иллинойс, недалеко от Сент-Луиса.

Брайан Смиттон сохранит свою работу менеджера розничной аптеки, чтобы обеспечить паре стабильность, пока они откроют новое предприятие.

Это был риск, притом пугающий, но они были готовы пойти на этот риск после консультации с отраслевыми экспертами.

Шнайдер и ее муж не одни. Согласно данным Национальной общественной ассоциации фармацевтов, в США насчитывается 22 478 аптек малого бизнеса.

Аманда Кеннеди, PharmD, говорит, что она и ее деловой партнер Де Андреа Хогг, PharmD, пошли на «огромный риск», оставив свои розничные продажи. сеть рабочих мест для создания специализированной аптеки Well Lake в Хамбле, штат Техас, недалеко от Хьюстона.

Их цель — предоставить клиентам более высокий уровень обслуживания, чем то, что предоставляют аптеки розничных сетей.

«Мы искренне увлечены тем, что относимся к людям как к людям, а не как к знакам доллара или цифрам, и поэтому мы оба стали фармацевтами, чтобы помочь людям в обществе», — говорит Кеннеди.

Аптека открыла свои двери в ноябре 2015 года. Самая большая проблема на сегодняшний день для дуэта — это рассказать о своей аптеке.

В то время как первоначальные маркетинговые усилия, такие как прямая рассылка по почте и общение с местными врачами, дали скромные результаты, Хогг говорит, что аптека добилась наибольшего успеха, выйдя на рынок самого сообщества.

«Поскольку у многих наших соседей есть маленькие дети, они очень любят общественные мероприятия, такие как школьные карнавалы и празднование Четвертого июля, поэтому для нас очень важно выйти в сообщество и показать свое лицо этим людям. общественные мероприятия, чтобы они знали, что мы здесь », — говорит она.

Обращение к внешней помощи

Кеннеди и Хогг также обратились за помощью в RxOwnership, подразделение McKesson, призванное предоставить независимым фармацевтам инструменты и помощь, необходимые для достижения успеха.

По словам Криса Селлы, RPh, национального вице-президента подразделения McKesson’s RxOwnership, в прошлом финансовом году компания помогла 446 стартапам по всей стране.

Компания помогает фармацевтам покупать, продавать или открывать аптеку, а также предлагает бесплатные консультационные услуги.

«Наша основная задача в подразделении RxOwnership — помочь независимым аптекам оставаться независимыми», — говорит Селла.

Даже ветераны независимых владельцев аптек, такие как Крис Корнелисон, BS, обращаются за помощью к другим при открытии новых аптек. Корнелисон купил аптеку своего деда, Iuka Discount Drugs, в 2000 году, всего через несколько лет после окончания фармацевтической школы. Но когда в 2012 году он захотел открыть собственную аптеку с нуля, он обратился в Pharmacy Development Services.

Компания предоставляет консультации для независимых владельцев аптек по всем аспектам владения аптекой — будь то определение разницы между денежным потоком и прибылью, составление бизнес-плана, учитывающего конкретные потребности общества, или когда начинать маркетинг бизнеса.

«Как фармацевт, в школе вас много учат взаимодействию лекарств, состояниям болезней и тому подобному. Как владелец аптеки, у вас не так много опыта в бизнесе, поэтому очень полезно получить его с помощью какого-либо бизнес-коучинга, — говорит Корнелисон, который всегда работал в независимой среде.

Теперь, когда в Миссисипи открыты два успешных магазина — Iuka Discount Drugs и Saltillo Pharmacy and Solutions, Корнелисон также создал свою собственную компанию по производству пищевых добавок Solutions RX, которая занимается устранением и заменой питательных веществ в лекарствах.

«Все идет отлично», — говорит он. «Мне очень нравится то, что я делаю, я люблю это каждый день».

Поиск клиентов

Одна из самых больших проблем для любого стартапа — найти свою клиентскую базу.

«Стартапы по своей природе гораздо более рискованны, чем покупка уже созданной успешной аптеки, которая существует в сообществе, возможно, 30 лет или больше», — говорит Джимми Нил, генеральный менеджер по кредитованию аптек в Live Oak Bank.

Это более рискованно, потому что все клиенты в любом городе получают свои рецепты откуда-то еще, будь то розничная сеть, аптека с доставкой по почте или другая независимая, до того, как прибудет новая независимая аптека.

«Когда вы строите новую аптеку, чтобы заставить людей заходить в дверь, вам нужно изменить покупательское поведение», — говорит Нил.«Люди по своей природе не любят перемен».

Фрэнсис и Брайан Шнайдер много работали, чтобы убедить людей в их сообществе изменить свое покупательское поведение.

Фрэнсис Шнайдер говорит, что помимо страницы в Facebook, газетных объявлений и веб-сайта, пара тесно сотрудничала с врачом в городе и врачами в окрестностях, чтобы заявить о себе и убедиться, что у них есть запасы наиболее часто используемых лекарств. врачами в этом районе. Они также ходили на общественные мероприятия и раздавали товары с названием и логотипом магазина.

«Несмотря на то, что мы находимся на главной улице, у нас все еще есть люди, которые каждый день ходят и говорят:« О, я только что поняла, что в городе есть аптека », — говорит она.

Один из способов, которым Корнелисон говорит, что он привлекал людей в свой магазин Saltillo Pharmacy and Solutions, заключался в проведении регулярных занятий по лечению диабета, Medicare и общему благополучию.

«Когда у вас есть такие дни, очевидно, что у вас есть много людей, которые уже пользуются вашей аптекой, но от 40 до 50 процентов этих людей часто будут новыми пациентами», — говорит он.

Партнерство стало преимуществом для специализированной аптеки Well Lake. Кеннеди говорит, что в первые дни, когда дела шли медленно, они с Хоггом могли разделить время. Один остался в аптеке, чтобы помогать клиентам, а другой ушел в сообщество, будь то беседа с врачами или посещение общественных мероприятий.

«Иногда люди не осознают, сколько это стоит работы», — говорит она о постоянных усилиях, необходимых для продолжения продвижения бизнеса на рынок.

Приветственное изменение

Специализированные аптеки Well Lake и Smithton Pharmacy — все еще новички на рынке, у них за плечами менее года работы.

Шнайдер говорит, что она так счастлива, что сделала рывок, и получает от работы большее удовлетворение, чем когда-либо прежде. Как независимый владелец, она имеет возможность познакомиться со своими пациентами и обеспечить более высокий уровень обслуживания.

Аптека все еще растет, и Шнайдер говорит, что вскоре она может добавлять подарки и открытки в интерфейс, но она может оплачивать счета каждый месяц. Ее самая большая проблема заключалась в том, чтобы убедить сообщество, что независимость не означает дороже, а также конкуренцию с аптеками по почте.

Шнайдер говорит, что ее поддерживают муж, семья и другие владельцы местных аптек, с которыми она встречается каждые два месяца.

«Они заставляют меня продолжать, когда я расстраиваюсь», — говорит она. «Это было и остается временами нервным переживанием, но многие пациенты настолько благодарны за то, что мы в сообществе, что напоминает мне, что то, что я делаю, — это служение сообществу, которому нужна была аптека».

ФАКТИЧЕСКАЯ БЛОК № 1:

Основные советы по открытию независимой аптеки

1.Ищите экспертов: Открытие аптеки — это не только предоставление высококачественной клинической помощи. . . это также о том, чтобы стать владельцем бизнеса, и это часто означает принятие нового набора навыков и обязанностей. Независимые фармацевты могут захотеть выйти за пределы своих четырех стен, чтобы найти помощь, необходимую для установки, независимо от того, ищет ли он помощи у бухгалтера или кого-то, кто поможет с анализом данных, человеческими ресурсами, заказом инвентаризации или координацией с Агентством по борьбе с наркотиками. их за успех.

Крис Селла, RPh, национальный вице-президент подразделения McKesson RxOwnership, говорит, что фармацевты, открывающие новый бизнес с нуля, могут брать на себя гораздо больший риск, чем те, кто покупает существующую аптеку. Это делает надежный совет еще более важным. «Вероятность неудачи выше, если вы не полностью подготовлены», — говорит он.

2. Подготовьте надежный бизнес-план: Бизнес-планы часто рассматриваются как необходимая, а иногда и утомительная часть процесса получения бизнес-кредита.Но эксперты говорят, что бизнес-план не следует рассматривать только как еще один пункт в списке дел. Скорее, их следует рассматривать как возможность тщательно изучить и спланировать бизнес-стратегию — от анализа потребителей и маркетинговых планов до финансовых оценок и прогнозов.

«Это вы планируете войну», — говорит Дэн Бенамоз, медик, CPCC, генеральный директор и владелец Pharmacy Development Services.

3. Найдите отличное местоположение: Часто говорят, что местоположение — это все, и это также верно для аптек. Джимми Нил, генеральный менеджер по кредитованию аптек в Live Oak Bank, говорит, что местоположение является ключевым фактором при подаче заявок на получение кредита. Решение о местонахождении не следует принимать на основании того, что лучше всего подходит для фармацевта, или финансовых стимулов, которые предлагает торговый центр. Они должны быть основаны на том, что удобно для целевых клиентов.

4. Определите свою нишу: Прежде чем двери откроются, владельцы независимых аптек должны знать, какую роль они будут играть на рынке и как они будут получать прибыль.Эксперты рекомендуют потратить время на то, чтобы выяснить, чего хотят или не хотят клиенты в этом районе, а просто спланируйте, что они хотели бы делать в аптеке. Нил говорит, что покупатели не смогут волшебным образом переключиться из большого магазина через улицу, не имея веских причин перенести свой бизнес. «Вы должны создать привлекательный продукт. Так что ты собираешься делать по-другому? » Он добавляет, что это может быть что угодно, от упаковки до доставки на дом или что-то еще в передней части магазина.

5.Ждите торжественного открытия: Торжественное открытие — идеальная возможность представить бизнес сообществу, но зачастую нет ничего хуже, чем плохое первое впечатление. Эксперты рекомендуют новым аптекам открывать свои двери за несколько недель или месяцев до торжественного открытия, чтобы дать магазину время сгладить любые недостатки и убедиться, что все системы находятся на своих местах до крупного мероприятия для клиентов.

FACTBOX # 2:

Основные ошибки, которых следует избегать:

1.Недостаточная капитализация бизнеса: Одна из самых больших ошибок, которую может совершить стартап, — это отсутствие четкого понимания финансовых показателей. Эксперты рекомендуют новым владельцам бизнеса точно знать, какой оборотный капитал потребуется для того, чтобы бизнес начал работать. Аптека уникальна тем, что владельцы аптек должны заказывать и оплачивать лекарства, прежде чем они получат возмещение от страховых компаний, что создает потребность в значительном авансовом капитале. Нил говорит, что обычно в Live Oak Bank им нравится видеть фармацевтов с капиталом не менее 100 000 долларов или не менее 50% их ликвидных активов при утверждении ссуд.

2. Недооценка роли маркетинга: Эксперты говорят, что старая пословица «если вы построите это, они придут», просто не является реальностью для большинства аптек. Маркетинг играет ключевую роль в определении того, какие предприятия добьются успеха. Лиз Тифенталер, президент и соучредитель Pharm Fresh, компании, которая предоставляет маркетинговые услуги аптекам, говорит, что она рекомендует аптекам планировать тратить на маркетинг около 1,5% от прогнозируемого роста продаж. По ее словам, как минимум, аптеки должны потратить около 15 000 долларов на маркетинговые расходы в первый год.Эти деньги не только покрывают оплату веб-сайта и торжественного открытия, но также должны использоваться для финансирования текущих целевых маркетинговых усилий в течение года.

«Если вы сделаете это только один раз, люди не вспомнят. Наш мир слишком занят », — говорит она.

3. Отказ от помощи извне: Фармацевты, которые пытаются действовать в одиночку, могут вскоре обнаружить, что им не по силам. Есть ряд фирм, в том числе подразделение McKesson Ownership Rx, Pharm Fresh и Pharmacy Development Services, которые специализируются на оказании помощи независимым аптекам в достижении успеха.Помимо финансовой, маркетинговой или организационной помощи, независимый владелец компании Аманда Кеннеди, PharmD, также рекомендует фармацевтам поговорить с другими независимыми фармацевтами в своем регионе, чтобы узнать, что работает в их области.

Сколько на самом деле стоит открыть аптеку?

Если вы считаете, что открытие аптеки требует значительных ресурсов, вы правы. Тем не менее, для тех, кто способен собрать все воедино, вознаграждение может стоить вложенных средств. Несколько лет назад, когда сети крупных аптек и аптек начали поглощать магазины Mom and Pop или снижать цены так сильно, что мелкие ребята не могли конкурировать, многие из этих малых предприятий начали уходить из бизнеса. Сегодня мы наблюдаем возрождение небольших, индивидуальных аптек, основанных на сообществах, которые снова появляются и пользуются благосклонностью потребителей, ищущих более личный опыт, с аптекарем, который знает их по имени, и магазином, который является дружелюбным, теплым и гостеприимным. .

Владение собственной аптекой может быть приятным и прибыльным делом, но оно также требует постоянного контроля — не только со стороны бизнеса, но и для соблюдения всех правил и положений, как государственных, так и федеральных.Первый шаг — сделать домашнее задание и провести исследование как можно больше. Поговорите с фармацевтами в вашем районе, особенно с владельцами / операторами, и попросите их совета. Решите, какой тип аптек вам нужен. Доступны франшизы, которые делают открытие аптек проще, чем самостоятельное создание, потому что у вас будет компания, помогающая вам на этом пути, а также узнаваемый бренд.

Также есть возможность приобрести уже существующую аптеку, построенную кем-то другим. Преимущество этого заключается в том, что к вам приходят с установленной клиентской базой и налаженными отношениями с поставщиками. Он также может прийти с обученным персоналом. Другие варианты включают покупку участка земли и создание своего бизнеса с нуля, покупку существующего здания и открытие аптеки, перестроив эту структуру, или аренду здания и превращение его в аптеку.

Сколько это всего стоит?

Хотя прибыль может быть значительной, для того, чтобы аптека заработала, требуются также относительно значительные вложения.Покупка франшизы потребует выплаты франчайзеру в суммах, которые различаются от одной компании к другой. Если вы покупаете только имя и систему, стоимость может составить около 100 000 долларов или меньше. Если вы хотите, чтобы они установили местоположение и наблюдали за установкой, затраты могут варьироваться от 200 000 до 500 000 долларов.

Покупка здания или возведение такого здания на пустой земле может стоить миллион долларов или больше, в зависимости от местоположения и от того, является ли это недвижимостью высшего качества. Сдать здание в аренду дешевле заранее и может стоить от 2000 до 15000 долларов в месяц в зависимости от местоположения. Помещение для средней аптеки Rite Aid площадью 880 квадратных футов можно было бы арендовать примерно за 13 200 долларов в месяц в районе, где торговая площадь арендуется по цене 15 долларов за квадратный фут (например, Хьюстон), или 17 600 долларов по цене 20 долларов за квадратный фут, например, в Скоттсдейле. , AZ.

Инвентарь и персонал

По статистике фармацевтического факультета Техасского технологического университета, в средней аптеке стоимость проданных товаров составляет около 68% от общих операционных расходов.Стоимость найма персонала, согласно статистике Бюро труда, составляет в среднем 13,32 доллара в час на каждого технического специалиста в аптеке и более 106 тысяч долларов в год на каждого фармацевта. Если вы, как владелец, также являетесь фармацевтом, у вас есть место для маневра.

Судя по данным отчета Texas Tech, общие расходы, необходимые для открытия аптеки, включая аренду, укомплектование персоналом и инвентарь, составляют от 882 352 до 1 764 705 долларов в зависимости от местоположения. Стоимость меблировки добавится, вероятно, на 50 000 долларов или больше.Другие расходы будут включать вывески, страховку, судебные издержки, лицензионные расходы, компьютеры и многое другое.

Как открыть аптеку с нуля — «Новости Фармации» 08/2006

30 авг. Как открыть аптеку с нуля — «Новости Фармации» 08/2006

Отправлено в 16:57 в Blog + novità Дамиано Это правда, что фармацевты рождаются, а не создаются? Что аптеки передаются только из поколения в поколение, от отца к сыну? По словам Паоло Полини и его жены Марии Терезы Фауччи, которые построили свою аптеку на пустом месте, а их родственники не были фармацевтами.«Все началось в 1995 году в Севилье, где мы познакомились, когда мы оба учились в рамках программы обмена Erasmus. Моя жена имеет степень по фармакологии, а я получил диплом по химии и фармацевтическим технологиям. После окончания учебы моя жена начала работать исследователем во Флорентийском университете, а я начал работать в транснациональных фармацевтических компаниях. Выйдя замуж в 2000 году, я переехал во Флоренцию, чтобы она могла продолжить свою исследовательскую работу. У меня есть работа по продаже фармацевтических товаров, но я уже решил, что хочу открыть собственную аптеку.Поскольку в то время мы жили в арендованном жилье, мы спросили родителей, могут ли они помочь нам купить аптеку вместо покупки нашего первого дома ».
Доктор Паоло Полини с двумя его помощниками
Когда вы начали?
«1 января 2003 года. Затем в 2004 году мы сняли маленькую комнату по соседству и решили отремонтировать и модернизировать всю аптеку. Мы хотели сделать его намного более ярким, поэтому мы очень тщательно продумали дизайн освещения, чтобы наши клиенты были встречены в приятной обстановке, которая уже заставляет их чувствовать себя лучше.Многие люди думают, что тратить деньги в аптеке — это досадная необходимость, поэтому мы стараемся дать им почувствовать себя непринужденно, стремясь заставить клиентов чувствовать себя по-настоящему особенными и помогая им решать их проблемы, не обязательно продавая им товар…
Вы должны быть увлечены своей работой, чтобы быть фармацевтом — это очень утомительно, так как требует постоянного контакта с клиентами. Мы являемся свидетелями настоящих трагедий, разворачивающихся из-за прилавка, когда клиенты приходят, желая получить безрецептурный отпуск, а затем переходят на более серьезные процедуры, когда их состояние ухудшается.Однако, прежде всего, каждый человек, который приходит в аптеку, сталкивается с проблемой, большой или малой, или хочет поболтать, и каждому из них необходимо выслушать, чтобы позаботиться об их потребностях ».
Сколько аптек в вашем районе?
«В районе Баньо-а-Риполи есть 7 аптек, но наша единственная находится в центре города. Я надеюсь, что мои клиенты приходят ко мне не только потому, что я единственный в городе, но и потому, что они решили приехать сюда благодаря нашему профессионализму, после того, как побывали в других аптеках.Это наш козырь, которым мы теперь можем разыграть внебиржевой рынок, его можно продавать в супермаркетах ».
Какие услуги вы предлагаете помимо продажи фармацевтических товаров?
«Когда мы расширили аптеку в 2005 году, мы увеличили размер складского помещения и начали предлагать новые услуги, такие как проведение анализов крови, мочи и воды. Мы также установили машины, которые проводят тесты и автоматически выдают результаты тестов без нашего участия. Наши клиенты просто проводят тест, а затем получают распечатку с результатами.
Эти тесты не заменяют тесты, проводимые вашим терапевтом, но полезны для людей, которые должны проходить периодические тесты, таких как диабетики, люди с высоким уровнем холестерина или высоким кровяным давлением. Они также полезны для людей, которые начали определенный курс лечения и хотят узнать, работает ли он. Людям они нравятся, потому что часто они быстрее и дешевле стандартных тестов.
С прошлого лета мы также проводим испытания воды, которые очень полезны для всех, у кого есть колодец и которым необходимо выяснить, безопасна ли вода для полива растений, огорода или для наполнения бассейна.
Есть ли область, специализирующаяся на дополнительных методах лечения?
«Мы начали продавать травяные лекарства тем, кто их просил, и не рекомендовать их вместо обычных лекарств, прописанных терапевтами. Мы также наняли специалиста по гомеопатической медицине, который действительно дал толчок развитию этого сектора продуктов, который является очень сложным и трудным. В то время как лечебные травы имеют те же основы, что и традиционная медицина, гомеопатия — это нечто совершенно новое. Наш специалист по гомеопатической медицине продает гомеопатические препараты по запросу, а также дает советы только по записи.
Мы сознательно продвигаем более личные отношения между фармацевтами и клиентами. Клиенты часто приходят в аптеку и ждут, пока фармацевт, которого они знают и которому доверяют, освободится, чтобы они могли поговорить с кем-то, кто уже знает об их проблемах… »
Итак, ваша аптека делится на разные направления?
«Да, мы работаем над тем, чтобы все наши специализированные сектора укомплектовывались кем-то, кто имеет квалификацию в этой конкретной дисциплине, будь то секторы косметики, фитотерапии или гомеопатии.Каждому специалисту будет помогать неспециалист. Очевидно, что только обученные фармацевты могут выдавать и готовить лекарства по рецепту. Мы также планируем инвестировать в сектор дополнительной медицины и фитотерапии и закупить оборудование, необходимое для производства некоторых дополнительных методов лечения и пищевых добавок, таких как витамин С ».
Считаете ли вы, что в аптеках нужно продавать все, например косметику…
«Я считаю, что аптеки — это перекресток, где здравоохранение в строгом смысле слова должно удовлетворять потребительский спрос на продукты, которые помогают им чувствовать себя хорошо.Поэтому аптекам следует сосредоточиться в первую очередь на традиционных продуктах, таких как безрецептурные препараты, дополнительные лекарства, гомеопатия и т. Д., Но я не понимаю, почему мы не можем заниматься дерматокосметикой. Я считаю, что мы должны продавать только те продукты, которые отражают мои профессиональные знания как квалифицированного фармацевта, чтобы выделиться из магазина косметики. Короче говоря, аптеки могут расширяться за счет новых продуктовых областей без ущерба для своей основной идентичности.
Как небольшие аптеки, подобные вашей, будут решать задачи крупных супермаркетов и сетевых магазинов?
«Небольшие специализированные аптеки, такие как наша, играют очень важную роль, поскольку они дают гражданам очень полезные советы, которых нельзя получить в аптеках супермаркета.Благодаря тому, что мы узкоспециализированы и имеем хорошие давние отношения с нашими клиентами, мы можем сказать им, не совместимо ли то лекарство, которое они собираются принимать, с тем, которое они уже принимают, а также дать им много лекарств. информация о том, как безопасно и правильно использовать лекарства. Благодаря такому индивидуальному подходу наши клиенты постоянно возвращаются к нам, потому что доверяют нашему мнению экспертов. Неслучайно в Италии меньше всего случаев заболевания людьми из-за ненадлежащего использования безрецептурных лекарств. Другой момент заключается в том, что клиенты не будут экономить деньги, покупая в аптеках супермаркетов в долгосрочной перспективе, поскольку без каких-либо указаний они будут покупать больше, чем им нужно, или вещи, которые им совсем не нужны.
Тем не менее, небольшие аптеки в конечном итоге будут продавать меньше безрецептурных препаратов, хотя мы должны сопротивляться, вкладывая средства во все более персонализированные услуги, которые приносят результаты, завоевывают доверие клиентов и гарантируют, что люди предпочтут покупать свои медицинские товары у нас, а не в супермаркете.”
Франко Траваглини
Независимая экономика аптек стабилизируется — но падает, зарплаты владельцев составляют
Пришло время эксклюзивного обзора компании Drug Channels на экономику бизнеса независимых владельцев аптек. Для Эпизода XI нашего ежегодного обзора мы снова используем последние данные из дайджеста Национальной ассоциации фармацевтов (NCPA), спонсируемого Cardinal Health . Вот пресс-релиз недавно выпущенного издания 2019 года.
Ниже я обновляю наши оценки экономики и рентабельности аптек. Наш анализ показывает, что прибыль на рецепт в 2018 году не изменилась по сравнению с показателями 2017 года. Однако средняя аптека из выборки NCPA отпускала меньше рецептов, в результате чего средняя зарплата владельца аптеки снижалась пятый год подряд.
Читайте наш взгляд на прибыль аптек и мои комментарии о динамике конкуренции розничных аптек. Сколько независимых выживет? Трудно увидеть.Будущее всегда в движении.
Институт каналов лекарств проведет эксклюзивный веб-семинар в прямом эфире, Перспективы каналов распространения наркотиков: что вам нужно смотреть в 2020 году , в пятницу, 13 декабря 2019 г., с 12 часов вечера. до 13:00 ET. Будьте готовы к тому, что, безусловно, будет еще один год перемен в здравоохранении США. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ И ЗАПИСАТЬСЯ.

ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО
Дайджест NCPA 2019, спонсируемый Cardinal Health , представляет избранные финансовые и операционные данные за 2018 год, предоставленные владельцами аптек. У этих данных есть сильные и слабые стороны. Однако они предоставляют единственный общедоступный, постоянно публикуемый обзор финансового положения независимых аптек.
NCPA также собирает более подробную финансовую информацию, но не передает эти данные. Насколько я понимаю, в NCPA есть добровольная оговорка о затычке, чтобы внешние аналитики не могли исследовать экономику владельцев аптек. Поскольку у меня нет доступа к полному финансовому отчету, некоторые из приведенных ниже цифр являются нашими оценками.Если есть новости лучше, NCPA решило не раскрывать их.
РАЗМЕР НЕВОЗМОЖЕН
Доходы аптеки поступают от рецептурных лекарств, отпускаемых без рецепта продуктов, витаминов, косметики, бакалейных товаров и других товаров. Типичная независимая аптека получает более 90% своих доходов от рецептов.
Вот несколько основных определений, поясняющих историю прибылей аптек:
Валовая прибыль равна выручке аптеки за вычетом стоимости продуктов (за вычетом скидок и возвратов), купленных у производителя или оптовика. Валовая прибыль выражает валовую прибыль как процент от выручки. Валовая прибыль измеряет долю доходов, доступную для операционных расходов и операционной прибыли. Операционные расходы включают: (1) расходы на заработную плату — заработную плату, налоги и льготы, выплачиваемые персоналу аптеки, включая владельцев бизнеса, и (2) общие коммерческие расходы — все остальное, необходимое для работы аптеки, такое как аренда, коммунальные услуги, лицензионные сборы, страхование, рекламу и другие расходы на ведение бизнеса.
Операционная прибыль равна валовой прибыли за вычетом операционных расходов.Чтобы аптека была прибыльной, валовая прибыль аптеки должна превышать ее операционные расходы. Например, аптека, управляемая фармацевтом, может сообщить о явном «чистом убытке», если владелец аптеки решит платить себе большую зарплату вместо сообщения о положительной чистой прибыли.
Дискреционная прибыль владельца (ODP) равна сумме компенсации собственнику и операционного дохода аптеки. Таким образом, ODP охватывает два из трех способов, которыми аптека может потратить доллары своей валовой прибыли.Дайджест NCPA ранее сообщал о ODP, но в последние годы он скрыл эту цифру.
Подробнее об экономике аптек и рецептов см. В нашем годовом экономическом отчете об аптеках и менеджерах по льготам в аптеке США .
ДЕЛАТЬ ИЛИ НЕТ (СПЕЦИАЛЬНОЕ ИЗДАНИЕ 2018)
1) В целом рентабельность независимых аптек стабилизировалась.
В 2018 году общая валовая прибыль независимых аптек от рецептурных и безрецептурных продуктов составила 21.8%. Показатель 2018 года равен показателю прошлого года.
Результаты этого года отличаются от статистики правительства США, которая показывает более высокую общую валовую прибыль в сетевых и независимых аптеках. В 2017 году (последний год, за который доступны данные) общая средняя валовая прибыль аптечной отрасли, по данным Бюро переписи населения США, составила 25,7%. (источник) Отраслевая маржа выше, чем маржа независимых аптек, поскольку безрецептурные первичные продукты с более высокой валовой маржой составляют большую долю продаж в сетевых аптеках.

2) Рентабельность рецептурных препаратов независимых аптек также была стабильной.
NCPA больше не сообщает публично о валовой прибыли от продаж по рецепту и без рецепта. Однако, по нашим оценкам, в 2018 году валовая прибыль от продаж по рецептам составила 21,0%. Это практически не изменилось по сравнению с показателем 2017 года. Как вы можете видеть на диаграмме ниже, показатели валовой прибыли по рецептам снизились с 22,0% в 2014 году.
[Нажмите, чтобы увеличить]
В 2018 году средняя выручка от рецептов в выборке NCPA снизилась до 55 долларов.13, что сопоставимо с цифрой в 55,15 долларов за рецепт в 2017 году. В сочетании с небольшим увеличением валовой прибыли валовая прибыль в долларах на рецепт увеличилась на 0,5%, с 11,53 долларов за рецепт в 2017 году до 11,60 долларов за рецепт в 2018 году. Это увеличение, вероятно, не было статистическим. существенный.

3) Темпы отпуска дженериков в независимых аптеках соответствовали показателям общего рынка. В последние годы дайджест NCPA зафиксировал странное несоответствие. Для независимых аптек показатель отпускаемых по рецепту дженериков (GDR) — процентная доля рецептов, отпускаемых с непатентованным лекарством вместо брендированного лекарства — отставал от общего рынка в период с 2012 по 2016 год.На 2017 год разрыв практически исчез.
На 2018 год был небольшой, но не значимый пробел. По данным IQVIA, в 2018 году GDR на непатентованные дженерики на общем рынке составляли 85,6%. GDR для независимых аптек составляли 85%.

4) Средний фармацевт, владеющий единственной аптекой, заработал около 129000 долларов в 2018 году — это меньше пятый год подряд. В 2018 году средний годовой объем рецептов на аптеку снизился на -0,5 %% до 58 823 рецептов. Этот меньший объем привел к снижению заработной платы владельца аптеки.Боюсь, мы должны судить о них по размеру.
По нашим оценкам, в расчете на аптеку дискреционная прибыль владельца (ОРП) сократилась с 200 тыс. Долларов в 2015 году до 129 тыс. Долларов в 2018 году. В 2018 году общие расходы на оплату труда, не относящиеся к собственникам, были сопоставимы с показателем 2017 года. Таким образом, снижение доходов владельцев произошло из-за меньшего количества рецептов на аптеку в выборке NCPA.
Разрыв в заработной плате между владельцем аптеки и работающим фармацевтом практически исчез. В 2018 году средняя валовая базовая зарплата фармацевта в розничной, почтовой, долгосрочной и специализированной аптеке достигла почти 123000 долларов.См. Раздел «Рынок вакансий фармацевта: зарплаты продолжают расти, а занятость в розничной торговле падает».
Владение аптекой со всеми ее проблемами и обязанностями теперь приносит такое же вознаграждение, как и работа наемного работника. Стоит ли удивляться, что многие владельцы хотят выбраться отсюда?

5) По подсчетам NCPA, общее количество независимых аптек продолжает сокращаться.
Согласно подсчетам NCPA, общее количество независимых общественных аптек сократилось на 6% с 2011 по 2018 год. См. Таблицу ниже. Однако данные IQVIA показывают гораздо большую стабильность общих показателей независимых аптек. Я не могу понять несоответствия.
[Нажмите, чтобы увеличить]

ПОПЫТКИ НЕТ
Слабое состояние розничной аптеки не должно удивлять постоянных читателей годовых экономических отчетов Института каналов лекарств.
На розничные аптеки приходится большая часть отпускаемых по рецепту лекарств в фармацевтической отрасли, но их доля в доходах отрасли уменьшается.В дайджесте NCPA сообщается, что только 39% независимых аптек продают специализированные лекарства. Это означает, что большинство из них не имеют доступа к специальным лекарствам, которые в настоящее время составляют треть доходов фармацевтической отрасли.
Напротив, PBM и страховщики доминируют в каналах распределения специализированных лекарств. См. 15 лучших специализированных аптек 2018 г .: PBM продолжают побеждать.
Независимые специализированные аптеки также столкнулись с замедлением роста и усилением конкурентного давления, согласно моим комментариям в книге «Встряска начинается: самые быстрорастущие частные специализированные аптеки 2018 года».
Бюро статистики труда США (BLS) прогнозирует, что в сетевых и независимых аптеках к 2028 году будет работать на 11000 фармацевтов меньше. Рабочие места фармацевтов в больницах, врачебных кабинетах и других учреждениях, не связанных с розничной торговлей, будут опережать рост в розничных амбулаторных условиях. См. «Мрачный прогноз работы для розничных фармацевтов» становится еще мрачнее.
Прогноз BLS может оказаться излишне оптимистичным. Фармацевтическая промышленность США столкнулась с перспективой потрясения, которое резко сократит количество аптек.Это изменение отразило бы исчезновение мелких розничных торговцев до появления Интернета в пользу национальных сетей. См. Мои комментарии о других отраслях розничной торговли в разделе «Покупки по рецептам: как франшиза изменит фармацевтическую отрасль».
Несмотря на мрачные настроения, внешние инвесторы, похоже, влюблены в отпуск по рецептам. Amazon продолжает сигнализировать о том, что хочет стать крупным участником аптечного рынка. Еще одна интригующая тенденция — открытие аптек с технологией, которые получили значительное венчурное финансирование.См. Компании и бизнес-модели, обсуждаемые в Разделе 12.5.2. нашего отчета об экономическом развитии аптек и менеджеров по льготам в аптеках США за 2019 год .
Владельцам аптек хочется опасаться этих изменений. Их страх приводит к гневу, о чем свидетельствуют их иррациональные тирады в твиттере.
Реальность такова, что аптечные войны ведутся. Но как однажды сказал мудрый зеленый мудрец: войны не делают человека великим.
П.С. Те, у кого нет Disney + и не посещают Интернет, могут посмотреть, как CNN рассказывает о феномене Малыша Йоды.
лекарств: что вам не скажет фармацевт

Моя новая книга
Великая афера в сфере здравоохранения в Америке: как откаты, сговоры и пропаганда резко увеличили расходы на здравоохранение в Соединенных Штатах
Теперь можно купить на Amazon. Вот ссылки:
Мягкая обложка
Электронная книга
Введение
Если есть какие-либо расходы в сфере здравоохранения, которые должно быть легко понять, так это стоимость рецептурных лекарств.Аптеки покупают отпускаемые по рецепту лекарства оптом у фармацевтических корпораций и поставщиков так же, как они покупают аспирин, а затем продают их для получения прибыли. Но почему-то эта простая транзакция окутана таким количеством слоев путаницы, что почти никто не понимает, что происходит на самом деле. Итак, давайте начнем с попытки разобраться в этом.
Каждый раз, когда вы идете в магазин (скажем, в продуктовый), вы ожидаете увидеть все продаваемые товары с четко указанными ценами. Когда вы идете к кассе, вы ожидаете, что вам придется заплатить именно такую цену.Вы также ожидаете, что сможете проверить цену на тот же или сопоставимый продукт в конкурирующих магазинах, чтобы вы могли делать покупки вокруг. Так работает свободный рынок.
Представьте, что было бы, если бы в продуктовом магазине никогда не отображалась цена на что-либо. И цена, которую вы взимаете, может полностью отличаться от цены, которую следующий покупатель взимает за тот же продукт. На самом деле, предположим, вы даже не можете сами выбирать продукты. Список продуктов будет передан вам специалистом по питанию, и вам будет выставлен счет на основе вашего конкретного плана закупок.Яйца могут стоить вам 5 долларов, следующий человек — 10 долларов и какой-нибудь бедняк, у которого нет плана покупки продуктов, должны будут заплатить 50 долларов за ту же коробку. Даже не думай о покупках. Ваш план закупок повсюду следует за вами и определяет цену, которую вы платите, и, поскольку вам разрешено покупать только то, что указано в списке, вы даже не можете сравнивать цены на аналогичные товары (например, коричневые яйца и белые яйца). Единственный способ сэкономить — отказаться от продуктов. Как вы думаете, это сделает еду дешевле или ее будет легче достать? То, что описано выше, довольно близко к тому, как в США продаются рецептурные лекарства.С. – Почему?
Начало
Большинство полезных лекарств, которые сейчас прописывают врачи, были разработаны до 1995 года. До 2000 года подавляющее большинство этих лекарств были только фирменными и были довольно дорогими. Обычное лекарство от высокого кровяного давления или высокого холестерина стоит 4-5 долларов за таблетку. Для лекарств, принимаемых ежедневно (или, что еще хуже, 2-3 раза в день), это может очень быстро накапливаться. Это особенно актуально для человека, который ежедневно принимает 5-6 лекарств от ряда хронических заболеваний.Лекарства стали составлять значительную часть медицинских расходов людей, поэтому страховые компании вмешались и предложили планы, которые покрывали бы ряд этих лекарств (со многими ограничениями). Согласно этим планам, пациент может нести ответственность только за ежемесячную доплату в размере 10-20 долларов вместо обычных 100-150 долларов ежемесячной стоимости лекарства.
Времена изменились.
За последнее десятилетие срок действия большинства патентов на эти лекарства истек, и теперь более 85% лекарств, которые обычно назначаются врачами, являются непатентованными и очень дешевыми. Лекарства, которые раньше стоили аптекам 400 долларов за 100 таблеток (а затем были проданы вам для получения прибыли), теперь стоят аптекам от 1 до 10 долларов за 100 таблеток. Правильно: многие лекарства стали дешевле более чем в 100 раз. Но то, за что они их продают, — это их бизнес.
Цены на лекарства, отпускаемые по рецепту, начали падать по мере того, как все больше лекарств стали генериками. Если бы люди узнали об этом, это было бы плохой новостью для страховых компаний, поскольку это подорвало бы их контроль над покупкой рецептурных лекарств.Чтобы эта новость не стала известна, страховые компании (или, скорее, их менеджеры по льготам в аптеках, о которых пойдет речь в следующем разделе) издали аптекам запрет на обсуждение, чтобы они не могли обсуждать цены на рецептурные лекарства со своими покупателями. Если аптека нарушит их запрет на кляп, страховая компания отомстит, не позволив своим членам покупать рецептурные лекарства в этой аптеке. Эти судебные приказы гарантировали, что большинство людей продолжат использовать свою страховку для покупки непатентованных лекарств, даже если в этом нет необходимости.
Доплаты по-прежнему полностью основаны на страховом плане, поэтому одно и то же лекарство в той же аптеке может стоить 5, 10 или 25 долларов за месячный запас. Это привело к неожиданной прибыли для розничных аптек, поскольку финансы двух крупнейших розничных аптек в США четко показывают:

Рисунок 1: Годовые доходы от розничных продаж рецептурных лекарств для CVS и Walgreens.

Рисунок 2: Годовое количество розничных аптек по рецептам в США для CVS и Walgreens.
С 2001 года и CVS, и Walgreens почти в четыре раза увеличили свой общий доход от розничных продаж рецептурных лекарств и удвоили количество розничных аптек в США. Они смогли финансировать этот рост в основном за счет продажи генерических рецептурных лекарств, проданных клиентам, почти все из них. которые использовали стороннего плательщика (страхование) для покупки рецептов.
Более того, люди могут платить несколько сотен долларов в год, чтобы получить покрытие по рецепту на лекарства по своей страховке, даже если это покрытие часто увеличивает на суммы, которые они платят за свои лекарства, и ничего не стоит страховой компании. Это похоже на покупку книги купонов с надписью «один по цене двух» в местном продуктовом магазине. Вы понимаете, почему они не захотели рассказать вам об этом.
Некоторые аптеки поумнели
Вот уже много лет Wal-Mart очень открыто заявляет о своей политике продажи генерических рецептурных лекарств людям без страховки. За 4 доллара незастрахованный человек может получить месячный запас лекарства-дженерика. За 10 долларов купил 3 месяца того же лекарства. Многие обвиняют Wal-Mart в использовании своего размера и покупательной способности для подрыва конкуренции.На самом деле Wal-Mart не имеет ничего общего с объемом продаж лекарств, отпускаемых по рецепту, Walgreens или CVS. Небольшие розничные аптеки, такие как Wal-Mart или Costco, могут легко продавать генерические рецептурные лекарства по этим ценам и при этом получать прибыль, потому что эти лекарства недорогие для всех аптек. Реальная история заключалась в том, сколько времени потребовалось другим аптекам, чтобы прижиться.
Теперь лучший способ сравнить цены почти на все лекарства, отпускаемые по рецепту, — это использовать сайт goodrx.com. Он покажет вам стоимость каждого лекарства, отпускаемого по рецепту, в нескольких аптеках. Например, цена за 180 таблеток (запас на шесть месяцев) лекарства от артериального давления под названием лозартан составляет всего 15,52 доллара (самая низкая цена GoodRx.com на 9 декабря 2018 года).
Другие примеры включают годовой запас шести различных лекарств: метформин от диабета; амлодипин, атенолол, лизиноприл и гидрохлоротиазид от высокого кровяного давления и симвастатин от высокого холестерина, общая стоимость 115 долларов.28 за весь год! Большинство людей ежемесячно тратят больше, чем на продукты.
Кроме того, вам не требуется членство в Costco, чтобы покупать там лекарства по рецепту. Вам нужен только купон, который можно легко распечатать на сайте GoodRx.com.
Департамент здравоохранения | Новая или переезжающая аптека
Новая или переезжающая аптека
Правила расположения аптек
Австралийское общественное управление аптек (ACPA)
Даты собрания ACPA
Уведомление о результатах собрания ACPA
ACPA рекомендует одобрить заявку
ACPA рекомендует не утверждать заявку
ACPA откладывает вынесение рекомендации по заявке
Окружающие фармацевты, предоставившие комментарии к заявке
Как мне связаться с ACPA? Форма
— Конфиденциальность
Новая или переезжающая аптека
Фармацевты должны обратиться к секретарю Министерства здравоохранения в соответствии с разделом 90 Закона о национальном здравоохранении 1953 года (Закон). , чтобы получить одобрение:
поставляют лекарства в рамках программы фармацевтических льгот (PBS) в помещения новой аптеки; или
переместить существующую аптеку, которая утверждена для поставки лекарств PBS, в другое помещение.
Заявки рассматриваются Управлением аптек Австралийского сообщества (ACPA), которое дает рекомендации секретарю. Перед подачей заявки, пожалуйста, посетите:
Чтобы подать заявку на разрешение на открытие новой аптеки или переместить существующую аптеку, фармацевту необходимо:
Если заявка рекомендуется, до утверждения делегата заявителю потребуется получить разрешение от соответствующего регулирующего органа штата или территории на ведение аптечного бизнеса в предлагаемых помещениях или, для заявителей из Квинсленда, предоставить копию формы, представленной в Queensland Health.
Правила размещения аптек
Правила относятся к открытию новой аптеки или перемещению существующей аптеки, которая имеет разрешение на поставку лекарственных средств PBS в соответствии с разделом 90 Закона .
Правила вводятся в действие в соответствии с Решением 2018 года Национального здравоохранения (Правила австралийского общественного управления аптек), принятым в соответствии с разделом 99L Закона.
Правила устанавливают критерии, основанные на местонахождении, которые должны соблюдаться, чтобы ACPA рекомендовал одобрение фармацевта.ACPA не может отменять требования Правил и может рекомендовать утверждение заявки только в том случае, если он убежден, что все требования пункта, в соответствии с которым была подана заявка, были выполнены.
Правила остаются в соответствии с общей целью Национальной политики в области лекарственных средств по улучшению здоровья всех австралийцев за счет доступа к лекарствам и их качественного использования.
Кандидаты, желающие подать заявку на рассмотрение в соответствии с Правилами, должны подать заявку в Министерство здравоохранения через Портал утвержденных поставщиков PBS.
Австралийское общественное управление аптек (ACPA)
ACPA — это независимый установленный законом орган, учрежденный в соответствии с разделом 99J Закона.
ACPA состоит из шести членов, работающих неполный рабочий день, пять из которых назначаются министром, а один — секретарем Министерства здравоохранения (секретарем).
ACPA рассматривает заявки на одобрение предоставления фармацевтических льгот в соответствии с разделом 90 Закона и дает рекомендации уполномоченным должностным лицам относительно того, следует ли одобрять заявку.
Делая свою рекомендацию представителю Секретаря, ACPA должен соответствовать требованиям, указанным в Правилах, как это определено Министром. ACPA может дать рекомендацию об утверждении заявки только в том случае, если обнаружит, что все соответствующие требования Правил соблюдены.
Заявки на получение разрешения на предоставление фармацевтических льгот в соответствии с разделом 90 Закона
Правила размещения аптек — Справочник заявителя предоставляет фармацевтам исчерпывающую информацию о:
Правила и ACPA;
процесс подачи заявки, включая требования, которые должны быть удовлетворены, и типы информации, которая должна быть включена в заявку; и
для получения дополнительной информации или помощи.
Заявитель должен выбрать предмет, который лучше всего подходит для его ситуации, поскольку каждый предмет имеет разные требования. Кандидаты должны соответствовать всем требованиям к конкретному предмету, если они хотят получить рекомендацию для утверждения от ACPA.
Заявки и связанные с ними формы должны подаваться через портал утвержденных поставщиков PBS. Дополнительную информацию можно получить на веб-сайте Министерства здравоохранения в разделе Как подать заявку на получение статуса утвержденного поставщика PBS — информация для фармацевтов.Если вам потребуется дополнительная помощь, позвоните утвержденным поставщикам PBS по телефону 1800 316 389.
Даты собрания ACPA
Даты собрания ACPA на 2021 год и соответствующие сроки подачи заявлений для получения полных заявок в Департамент здравоохранения: изложены в таблице ниже.
Обратите внимание, что эти даты могут быть изменены.
Текущая таблица на 28 января 2021 г.
ACPA Дата встречи Срок подачи заявления Срок подачи заявления
Пятница из К
05 февраля 2021 Вторник 10 ноября 2020 Четверг 17 декабря 2020
12 марта 2021 года Пятница 18 декабря 2020 Четверг, 11 февраля 2021 г.
16 апреля 2021 пятница, 12 февраля 2021 г. Четверг, 18 марта 2021 года
21 мая 2021 года пятница, 19 марта 2021 г. Четверг, 22 апреля 2021 г.
25 июня 2021 года пятница, 23 апреля 2021 г. Четверг, 27 мая 2021 г.
30 июля 2021 года пятница, 28 мая 2021 г. Четверг, 1 июля 2021 г.
03 сентября 2021 пятница, 2 июля 2021 г. Четверг 05 августа 2021
08 октября 2021 Пятница 06 августа 2021 Четверг, 09 сентября 2021 года
12 ноября 2021 пятница, 10 сентября 2021 г. Четверг, 14 октября 2021 г.
10 декабря 2021 пятница, 15 октября 2021 г. Четверг, 18 ноября 2021 г.
04 февраля 2022 года пятница, 19 ноября 2021 г. Четверг, 16 декабря 2021 г.
Примечание. Сроки подачи заявлений должны гарантировать, что у Министерства здравоохранения и Секретариата ACPA будет достаточно времени для обработки и регистрации заявок (при условии, что заявка действительна), проведения консультаций с третьими сторонами, где это необходимо, и для ACPA, чтобы должным образом рассматривать заявки.
Уведомление о результатах заседания ACPA
Результаты встречи будут опубликованы на портале утвержденных поставщиков PBS в течение пяти рабочих дней после встречи.
Представителю Секретаря в Министерстве здравоохранения будут представлены решения Управления, в которых была сделана рекомендация одобрить или не одобрить заявку.
ACPA рекомендует одобрить заявку
Если орган рекомендует одобрить заявку, соответствующий представитель Министерства здравоохранения отвечает за предоставление утверждения.Однако делегат также может отклонить заявку, даже если одобрение было рекомендовано ACPA.
После публикации рекомендации об одобрении заявки на портале утвержденных поставщиков PBS Министерство здравоохранения направит рекомендованным заявителям письмо, чтобы сообщить о решении и изложить требования для получения одобрения.
ACPA рекомендует не утверждать заявку
Если ACPA приняло решение рекомендовать не утверждать заявку, она постарается проинформировать заявителя о решении, включая причину (ы) решения и права на пересмотр, в течение десяти рабочих дней после встреча.
ACPA откладывает предоставление рекомендации по заявке
Если ACPA отложит рассмотрение заявки до следующего собрания, Секретариат постарается сообщить заявителю о причинах отсрочки в течение пяти рабочих дней после собрания.
Окружающие фармацевты, оставившие комментарии к заявке
ACPA постарается сообщить результат рассмотрения заявки любому фармацевту / фармацевтам, которые предоставили комментарии в ACPA, как можно скорее, но, как правило, не ранее чем через десять рабочих дней после встречи. Обратите внимание, что ACPA не сообщает окружающим фармацевтам об итогах встречи, если ACPA отложила вынесение рекомендации.
Как мне связаться с ACPA?
По любым вопросам, пожалуйста, отправьте подробную информацию о вашем запросе по адресу [email protected] или позвоните в информационную линию утвержденных поставщиков PBS по номеру 1800 316 389.
Форма
— Примечание о конфиденциальности
Министерство здравоохранения Австралии (Департамент) подчиняется Закону о конфиденциальности 1988 г. и Австралийским принципам конфиденциальности (APP).
Департамент собирает личную информацию, которую вы предоставляете в соответствующей Форме, для оценки заявки или обработки уведомления (в зависимости от обстоятельств). Сбор личной информации разрешен в соответствии с Законом о национальном здравоохранении 1953 г. (Cth) и делегированным законодательством в соответствии с этим законом.
Для получения дополнительной информации посетите раздел Конфиденциальность и ваша личная информация.
Часто задаваемые вопросы о фармацевтических смесях
Что такое рецептуры и почему они необходимы?
Компаундирование — это создание фармацевтического препарата — лекарства — лицензированным фармацевтом для удовлетворения уникальных потребностей отдельного пациента (человека или животного), когда коммерчески доступное лекарство не отвечает этим потребностям.Пациент может быть не в состоянии переносить коммерчески доступное лекарство, точный необходимый препарат может быть коммерчески недоступен, или пациенту может потребоваться лекарство, которое в настоящее время отсутствует или прекращено. Конвенция о фармакопее США (USP) формально определяет компаундирование как «приготовление, смешивание, сборку, изменение, упаковку и маркировку лекарственного средства, устройства для доставки лекарственного средства или устройства в соответствии с рецептом лицензированного практикующего врача, заказом на лекарство или инициативой. о взаимоотношениях практикующий врач / пациент / фармацевт / разработчик в ходе профессиональной практики. ”
Ниже приведены несколько примеров того, как фармацевт, составляющий рецептуру, может подбирать лекарства на основе рецепта врача в соответствии с потребностями пациента:
Настройте дозировку или дозировку.
Ароматизируйте лекарство (чтобы сделать его более вкусным для ребенка или домашнего животного).
Измените состав препарата, чтобы исключить нежелательные, несущественные ингредиенты, такие как лактоза, глютен или краситель, на которые у пациента аллергия.
Измените форму лекарства для пациентов, которые, например, испытывают затруднения при глотании или расстройство желудка при приеме пероральных препаратов.
Фармацевты-рецепторы могут добавлять лекарства в жидкости со специальными вкусовыми добавками, кремы для местного применения, трансдермальные гели, суппозитории или другие лекарственные формы, подходящие для особых потребностей пациентов. Приготовление смеси не включает изготовление копий имеющихся в продаже лекарственных препаратов, так как это не разрешено законом.
Чем фармацевтическая рецептура отличается от производства лекарств?
Традиционный рецепт — это приготовление лекарства, которое должно соответствовать точным спецификациям врача и отпускаться непосредственно пациенту в соответствии с действующим рецептом для этого пациента. Фармацевтическое приготовление рецептур осуществляется или контролируется фармацевтом, имеющим лицензию фармацевтического совета штата (см. Ниже вопрос о правовом надзоре за составлением рецептур по сравнению с производством). Производство — это массовое производство лекарственных препаратов, одобренных Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA). Эти продукты продаются аптекам, практикующим врачам или другим лицам, которые уполномочены в соответствии с законодательством штата и федеральным законодательством перепродавать их.
Что такое аптека-рецепт?
В то время как большинство аптек предлагают определенный уровень рецептуры, большая часть рецептуры производится в аптеках, которые вложили средства в оборудование и обучение, чтобы делать это безопасно и эффективно. Препараты, предлагаемые в этих аптеках, могут быть нестерильными (мази, кремы, жидкости или капсулы, которые используются в областях тела, где абсолютная стерильность не требуется) или стерильными (обычно предназначенными для глаз или инъекциями в ткани тела или кровь).
Все лицензированные фармацевты в процессе обучения и обучения учатся выполнять базовые рецепты. Кроме того, в большинстве аптек есть инструменты для смешивания материалов, такие как ступка и пестик для измельчения материалов, градуированные цилиндры для измерения жидкостей, весы для взвешивания твердых веществ, шпатели для смешивания материалов и мази, на которых можно работать.Используя такие инструменты и применяя свои знания, все фармацевты обычно готовят нестерильные составные препараты по требованию лиц, назначающих лекарства.
Из примерно 56 000 местных аптек в Соединенных Штатах около 7 500 аптек специализируются на комплексных услугах. Это означает, что фармацевты в этих учреждениях тратят большую часть или все свое время на приготовление специальных препаратов для пациентов. Препараты, производимые в этих аптеках, чаще всего включают как стерильные, так и нестерильные лекарственные формы.Компаундирование также происходит в больничных аптеках и других медицинских учреждениях.
Кто регулирует составление аптек? Соблюдают ли фармацевтические аптеки те же правила, что и производители лекарств? Почему или почему нет?
Практика рецептуры регулируется государственными фармацевтическими советами. Фармацевтам-фармацевтам в общинах и больницах разрешены исключения из Федерального закона о пищевых продуктах, лекарствах и косметических средствах 1938 года, если они соблюдают правила, изложенные в разделе 503A.Все фармацевты и аптеки, занимающиеся приготовлением рецептур, находятся под надзором как федеральных властей, так и властей штата.
Предполагается, что фармацевты, занимающиеся приготовлением рецептур, будут соблюдать применимые стандарты и правила для типов препаратов, которые готовятся. FDA контролирует целостность и безопасность лекарств (называемых FDA активными фармацевтическими ингредиентами или API), используемых в составных препаратах. Управление по борьбе с наркотиками (DEA) осуществляет надзор за любыми контролируемыми веществами, используемыми при приготовлении лекарственных препаратов.К контролируемым веществам относятся такие наркотики, как гидрокодон, амфетамины и аналогичные препараты, а также препараты, применяемые при тревоге и расстройствах сна.
Кроме того, Фармакопейная конвенция Соединенных Штатов (USP) устанавливает стандарты, применимые к приготовлению рецептур. Эта частная некоммерческая организация определяет химическую чистоту лекарств, а также издает стандарты практики. Фармакопея США разрабатывает стандарты идентичности, качества, силы и чистоты лекарств, пищевых добавок и пищевых ингредиентов, которые могут использоваться в рецептурах препаратов.Эти стандарты особенно актуальны для фармацевтов, готовящих рецептуры.
USP General Chapter <797> — национальный стандарт для процесса, тестирования и проверки любых смешанных стерильных препаратов. В нем представлены рекомендации по предотвращению микробного заражения и других отклонений в составных стерильных препаратах, независимо от условий (например, больницы, общественные аптеки) или того, кто выполняет составление (фармацевты, медсестры, техники в аптеке или другие).
USP General Chapter <795> содержит аналогичные инструкции для нестерильных препаратов, которые готовятся в медицинских учреждениях.В нем описаны категории составов (простые, умеренные, сложные), определены такие понятия, как срок годности и стабильность, а также приведены критерии, которым фармацевты должны следовать при приготовлении различных лекарственных препаратов.
USP General Chapter <800> — это новый стандарт, разработанный USP, который устанавливает стандарты практики и качества опасных лекарств для минимизации воздействия опасных лекарств в медицинских учреждениях. Этот стандарт направлен на обеспечение безопасности работников (фармацевтов, фармацевтов, ветеринаров, ветеринаров и многих других), безопасности пациентов и защиты окружающей среды.Этот стандарт был опубликован 1 февраля 2016 года, но не будет официально внедрен до 1 июля 2018 года. Текущий список опасных лекарств доступен в Национальном институте безопасности и гигиены труда (NIOSH).
Соблюдение этих и других руководящих принципов Фармакопеи США считается минимальным стандартом фармацевтической практики.
Аккредитация аптек
Аккредитация фармацевтических смесей — это служба Совета по аккредитации здравоохранения (ACHC), которая оценивает процесс создания нестерильных и стерильных фармацевтических препаратов в соответствии с определенным набором стандартов, которые сосредоточены на качестве и стабильности производимых лекарств.
Как пациенты узнают, что их лекарство смешано? Зная это, следует ли им принимать меры предосторожности или действовать иначе?
Спросите. Пациент может получать комбинированные лекарственные препараты в типичной общественной аптеке или специализированной аптеке, или же комбинированные лекарства могут вводить врачи или другие медицинские работники в клиниках или медицинских кабинетах. Пациентам следует спросить человека, принимающего лекарство, или фармацевта, отпускающего рецепт, было ли оно приготовлено в аптеке-рецептуре или произведено фармацевтической компанией.Широко принятый стандарт практики — маркировать все составные препараты информацией о том, что лекарство было «составным».
Если в рецепте требуется комбинированный препарат, пациенты могут спросить, аккредитована ли аптека, производящая рецептуру. Списки аккредитованных аптек по рецептурам организованы по штатам на веб-сайте Совета по аккредитации фармацевтических смесей (PCAB).
Приготовление рецептур — центральный вид деятельности фармацевтической практики. В фармацевтической школе фармацевтов обучают правильному составлению лекарственных препаратов, и во многих штатах проверяют знания и навыки фармацевтов по составлению рецептур перед выдачей им лицензии.
Фармацевты, практикующие в 7500 аптеках, специализирующихся на услугах по приготовлению рецептур, как правило, прошли повышение квалификации по рецептам после окончания фармацевтического училища. Ни один штат в настоящее время не требует определенного типа обучения, и не существует признанной на национальном уровне специальности по приготовлению фармацевтических препаратов. Специализированное обучение процессам приготовления рецептур в аптеке доступно у нескольких поставщиков активных фармацевтических ингредиентов (API), обслуживающих потребности сообщества фармацевтов, готовящих рецепты.
Когда необходима аптека-рецепт?
Поставщик медицинских услуг пропишет комбинированный препарат только в том случае, если имеющиеся в продаже лекарственные препараты не соответствуют вашим потребностям. Если вы не понимаете, почему вам прописали особый препарат, спросите своего врача. Если вас беспокоит прием комбинированного препарата, и вы и ваш лечащий врач согласны, что вы можете переносить коммерчески доступный препарат, вы также можете спросить, есть ли какие-либо доказательства того, что ваш результат будет лучше при использовании комбинированного препарата.
Где можно получить дополнительную информацию о начислении сложных процентов?
APhA разместила на этом веб-сайте вводную главу своей ведущей книги по фармацевтическим рецептурам. Автор Лойд В. Аллен-младший, признанный эксперт в области фармацевтических смесей и редактор Международного журнала фармацевтических смесей, предоставляет подробную информацию по многим темам, в том числе тем, которые представлены в этих часто задаваемых вопросах.
Для получения дополнительной информации о рецептуре аптек свяжитесь с IACP, PCAB, USP, Национальной ассоциацией фармацевтических советов (NABP) или с фармацевтическим советом соответствующего штата.
Если вас интересует информация о новых правилах, новостях и практических стандартах в аптеке по рецептам, они доступны на странице APhA «Только факты». Веб-сайты FDA и CDC предоставляют актуальную информацию, списки затронутых учреждений и штатов, руководства по лечению, ответы на часто задаваемые вопросы и другие ресурсы, чтобы помочь поставщикам медицинских услуг и общественности в решении этой проблемы.
Что стало причиной вспышки менингита и как ее можно было предотвратить?
По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC) и FDA, в 2012 году у пациентов развился грибковый менингит после инъекции в позвоночник препарата, подготовленного Центром компаундирования Новой Англии (NECC).
При этих приготовлениях произошел ряд ошибок. Поскольку составной препарат был суспензией (с видимыми частицами), а не раствором (дисперсия лекарства на уровне молекул), жидкость нельзя было фильтровать таким образом, чтобы удалить бактерии и грибки. Поскольку препарат вводился непосредственно в позвоночник, нельзя было добавлять консервант или другие добавки, которые могли бы предотвратить рост грибков. Сам по себе препарат был разновидностью стероида, и эти агенты уменьшают реакцию организма на микроорганизмы, и это могло помешать некоторым пациентам бороться с грибками самостоятельно.Наконец, поскольку NECC распространяла препарат во многих штатах в больших количествах — то, что аптекам-рецепторам не разрешено делать в соответствии с законами штата и федеральными законами, — некоторые из этих препаратов в некоторых случаях долгое время оставались неиспользованными (что позволяло грибкам размножаться). растут), и пострадало большое количество пациентов.
Инспекции NECC, проведенные FDA и Департаментом здравоохранения штата Массачусетс, обнаружили антисанитарные условия на объектах NECC и нарушения стандарта USP <797>, а также местного законодательства.
В отчете также было обнаружено, что NECC распространяла большие количества комбинированных препаратов, «очевидно, для общего использования, а не по рецепту для отдельного пациента». Закон штата требует рецепта для приготовления и отпуска лекарств.
«Производство и распространение стерильных продуктов оптом не разрешено в соответствии с условиями государственной лицензии на аптеку», — говорится в сообщении. «Если бы NECC получила соответствующую лицензию FDA в качестве производителя, компания подверглась бы дополнительному контролю.”
Слушания Конгресса 14–15 ноября 2012 г. рассмотрели, что пошло не так в деле NECC, роль и ответственность регулирующих органов и что можно сделать для предотвращения еще одной такой вспышки в будущем.
Приведет ли вспышка к пересмотру или изменению действующей политики / правил?
Закон о качестве рецептурных смесей 2012 г. явился прямым результатом ужесточения регулирования в отношении рецептур. Этот знаковый закон также называется Законом о лекарствах, качестве и безопасности (DQSA) 2013 года. Первый раздел, Название I, посвящен составлению сложных слов. Раздел II посвящен правилам отслеживания и отслеживания.
DQSA установил для FDA четкие полномочия по определенным аспектам компаундирования. Закон также создал новую организацию под названием «Аутсорсинговые центры». Раздел 503B Закона о FD&C был добавлен этим законопроектом, чтобы управлять объектами аутсорсинга.
Требование сертификации фармацевтов советом и / или аккредитации аптек по рецептам для предоставления комплексных услуг по приготовлению рецептур также может быть результатом вспышки грибкового менингита.Совет по фармацевтическим специальностям разрабатывает специальное обозначение для стерильных рецептур.
.

ACPA Дата встречи	Срок подачи заявления	Срок подачи заявления
Пятница	из	К
05 февраля 2021	Вторник 10 ноября 2020	Четверг 17 декабря 2020
12 марта 2021 года	Пятница 18 декабря 2020	Четверг, 11 февраля 2021 г.
16 апреля 2021	пятница, 12 февраля 2021 г.	Четверг, 18 марта 2021 года
21 мая 2021 года	пятница, 19 марта 2021 г.	Четверг, 22 апреля 2021 г.
25 июня 2021 года	пятница, 23 апреля 2021 г.	Четверг, 27 мая 2021 г.
30 июля 2021 года	пятница, 28 мая 2021 г.	Четверг, 1 июля 2021 г.
03 сентября 2021	пятница, 2 июля 2021 г.	Четверг 05 августа 2021
08 октября 2021	Пятница 06 августа 2021	Четверг, 09 сентября 2021 года
12 ноября 2021	пятница, 10 сентября 2021 г.	Четверг, 14 октября 2021 г.
10 декабря 2021	пятница, 15 октября 2021 г.	Четверг, 18 ноября 2021 г.
04 февраля 2022 года	пятница, 19 ноября 2021 г.	Четверг, 16 декабря 2021 г.