21.12.2024

В чем заключается работа мерчендайзера: Профессия мерчендайзер (чем занимается, функции, навыки) | обязанности мерчендайзера, требования и зарплата мерчендайзера

Профессия мерчендайзер. Один день из жизни.

Эта профессия многим совсем незнакома. И, когда слышишь, что человек работает мерчендайзером, то становится интересно, что же скрывается за этим таинственным названием. Думаю, после знакомства с одним днем из жизни человека, работающего по этой специальности, вы раскроете все тайны, которые скрывает эта профессия.

В чем заключается работа мерчендайзера

Я хочу поделиться и своим опытом работы мерчендайзером. В коллектив попала случайно, нужна была «белая» зарплата не ниже определенной суммы в течение полугода, чтобы оформить ипотечный кредит.

В чем заключается работа? От качества моей деятельности зависело, на что упадёт первый взгляд покупателя в супермаркете, за какой торговой маркой потянется его рука 🙂 . Мои задачи предельно ясны: посетить магазины, проверить, выложен ли «наш» товар должным образом, соответствуют ли ценники, пообщаться с кем-нибудь из «руководства» — из бухгалтерии или отдела закупа магазина (вдруг у них есть срочные или спорные вопросы к нашей фирме, а может, просьбы или предложения), откланяться и уехать. Мой маршрут составлен раз и навсегда. Иногда бывали исключения, когда надо было сделать что-то по просьбе моего руководителя (ну, например, съездить на склад и сфотографировать битый, порченный товар или, наоборот, сделать красивое фото нового продукта). И таких точек 10-15 в день. Казалось бы, проще простого.

Рутинные задания на день

Утро, совещание-летучка, обсуждаются маршруты, клиенты, долги, сроки, поставки и многое другое… Для меня это всё неинтересно, но я должна быть «в команде», в курсе всех событий. Хочется спать… Наконец, ЦУ даны, прайсы распечатаны, образцы выкладки товара подготовлены. В нашем коллективе была традиция: перед выездом на маршрут мы все заезжали в кафе и кушали, так как в офис вернемся не раньше 16.00, а мне разрешалось и позже, я ведь заявки не выбивала.

Подкрепившись, выезжаю. Первым в маршруте, да и вторым, и третьим – супермаркет.  Магазинов с продажей из-за прилавка почти не было. В первую очередь проверяю витрину, сверяю с оговоренной ранее выкладкой. Если  каких-то  позиций нет, иду к «руководству» (в каждом магазине свои правила, обычно в отдел закупа или бухгалтерию), уточняю, почему не весь «наш» товар представлен на витрине, предлагаю свою помощь… И это самое худшее в моей работе и самое лучшее для этого «руководства» супермаркета. Меня с охоткой отправляли на склад: иди, мол, найди свои позиции и поставь на витрину, нам некогда, грузчиков не хватает.

На складе перебираю множество коробок, бутылок (а работала я в винно-водочной компании), выискивая среди них «свои», загружаю в корзину, вывожу в торговый зал и выкладываю на витрину. Но тут меня было не остановить, уж если браться за дело, то по-максимуму. Я выставляла «наш» товар на лучшие места в соответствии с образцом выкладки. После этого распечатывала «свежие» ценники, вырезала и тоже размещала на витрину. Бывало, особенно по праздникам, приходилось очень долго задерживаться в каждом магазине, потому что спиртное разбирали быстро, а на полки ничего не выставляли.

Главное в профессии мерчендайзера

Но самое тяжелое – найти «свой» товар на складе. Однажды даже случай был. Сначала я не нашла «наш» дорогой коньяк на витрине в специальном стеклянном шкафчике для дорогостоящих штучных позиций, затем на складе, обратилась к «руководству», ситуация странная – на балансе есть, а на витрине и на складе нет. Ну, мое дело маленькое, сообщила своему руководителю. Через неделю мне позвонил следователь, оказалось, я стала свидетелем кражи, если бы не я, то недостачу списали бы на сотрудников магазина.

Вот такая работа мерчендайзера, незатейливая, предельно понятная, главным в моей работе были внимательность, аккуратность (всё таки, с бутылками работала) и в некотором роде дотошность 🙂 .  Иногда попадала на интересные презентации и дегустации винно-водочной продукции, общалась с интересными людьми с  производства, многое узнала о спиртных напитках и стала для друзей консультантом по выбору хорошей бутылочки вина к празднику.

 

 

 

 

 

Автор: Ирина Смальницкая

 

Прожив один день вместе с мерчендайзером, вы узнали в чем заключается эта профессия, и, что не такая она уж и загадочная. Возможно, она вас привлекла возможностью не сидеть на месте и общаться с людьми, а может, вы ищете что-то совсем противоположное. Например, профессии не связанные с общением с людьми или вас привлекают творческие профессии. Скорее всего, вам будет интересно познакомиться и с другими профессиями, тогда жмите на ссылки ниже и вперед к неизведанным далям.

 

Рассказы о других профессиях читайте здесь:

Один день из жизни журналиста

Профессия промоутера. Один день из жизни

Профессия библиотекарь: описание одного дня из жизни

Администратор социальных сетей. Один слингодень из жизни

Профессия проводник. Один день из жизни

***************************

Если вы хотите найти работу, которая будет нравиться и приносить желаемый доход, тогда пройдите аудио-курс «Как маме найти любимую работу: 5 простых шагов». Чтобы получить бесплатный доступ к курсу введите свое имя и е-майл в форму ниже.

 

Статьи, которые могут быть Вам интересны:

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.

Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

  • На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
  • Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
  • Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
  • Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
  • Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

    Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

  • В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
  • Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
  • Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

    Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

  • Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
  • Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты


По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.


Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

  • Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
  • Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
  • Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Мерчендайзер. Работа мерчендайзером в Челябинске, вакансии мерчендайзера

Времена дефицита ушли в прошлое и на потребительский рынок полился неиссякаемый поток из предложений о продаже всевозможных товаров разных торговых марок. Конкуренция в данном сегменте между компаниями просто фантастическая, каждый стремится завоевать как можно больше потребителей и получить максимальную прибыль, выделиться среди остальных. В тоже время покупателю весьма проблематично сориентироваться в таком обилии предлагаемых товаров. Для облегчения этих задач существует целый ряд специалистов, одни из которых помогают продвигать торговую марку, другие оказывают консультации клиентам по месту продажи товара и т.д. К числу этих сотрудников относится мерчендайзер.

Работа мерчендайзера в Челябинске заключается в продвижении продукции в оптовой и розничной торговле. Он обеспечивает поддержку положительного имиджа фирмы, правильную выкладку продукции на витринах, следит за наличием товара в точке продажи, корректирует ценовую политику на те или иные виды продукции, раздает сувениры с логотипами компании в точках сбыта. По каждому магазину мерчендайзер сдает отчет.

Вакансии мерчендайзера есть во всех солидных торговых структурах. Это специалист помогает не только компании-производителю успешно сбывать свою продукцию, но и наладить продажи в самой торговой точке, ведь на основе проведенных им исследований и анализа, мерчендайзер может дать рекомендации по увеличению объема продаж предприятию розничной торговли. Порой для этого достаточно изменить выкладку товара или местонахождение витрины с ним, снизить цену до конкурентно способной отметки.

Обычно компании, которым требуется мерчендайзер в Челябинске, составляют маршрут с торговыми точками, которые будут закреплены за каждым сотрудником. Мерчендайзер посещает эти маркеты в соответствии с маршрутным листом еженедельно, таким образом, проводя жесткий контроль за колебанием цен. Собранные данные поставляются в отдел маркетинга для дальнейшего анализа маркетологами.

Мерчендайзер – это работа для молодежи, так как, во-первых, связана с необходимостью быть постоянно на ногах и перемещаться по городу. Наличие собственного автомобиля приветствуется, как и знание языков, а также наличие высшего образования. Принято считать, что работа мерчендайзера – это труд для студента, так как он станет отличной практикой, а возможно, и началом карьеры. Компании, которым нужен мерчендайзер в Челябинске, уделяют большое внимание наличию у кандидатов на должность следующих личностных качеств: коммуникабельность, ответственность, внимательность, объективность, обучаемость и работоспособность.

Найти работу мерчендайзера не сложно, ваш успех – в ваших руках, а наш сайт станет вашим верным помощником в поисках достойного предложения.

Как стать успешным байером и мерчендайзером

Прежде чем браться за работу байера или мерчендайзера, важно разобраться в тонкостях этих новых профессий. Своим опытом поделилась стратегический директор Farfetch Сьюзен Тиде-Фратер.

В чём заключается работа байера?

Байеры занимаются отбором товаров для бутика, магазина или корнера. Также байеры есть у брендов, они выбирают то, что будет продаваться в физических и онлайн-магазинах. Байеры составляют подборки, которые привлекательны для покупателей и которые соответствуют ДНК компании.

В чём особенность работы мерчендайзера?

Мерчендайзинг — более сложная профессия, она появилась в модной индустрии сравнительно недавно. Тиде-Фратер выделила три типа мерчендайзеров:

1) те, кто работает с цифрами и анализом, помогая байеру понять поведение покупателей;

2) те, кто совмещает аналитику и обязанности байеров;

3) те, кто участвует в создании коллекции и задаёт направление дизайнерской мысли на основе анализа цифр, трендов и поведения покупателей.

Как развить профессиональное чутьё?

Чтобы стать хорошим байером, нужно время. Для начала стоит больше опираться на статистику и не принимать спонтанных решений. Затем постепенно включать интуицию и наблюдать, какие результаты это приносит.

Как логика, так и интуиция одинаково необходимы успешному байеру. Тем не менее, стоит помнить, что чутьё будет всегда более востребовано в творческой среде, чем в сетевых магазинах масс-маркета.

Чем занимаются байеры и мерчендайзеры на неделях моды?

Поскольку компания имеет ограниченный бюджет на покупки товаров, задача байера — сделать их наиболее выгодными. Во время недель моды начинаются переговоры с брендами, которые могут длиться до 4-5 недель. За этот период байер должен не только посетить десятки показов, но и осмотреть шоурумы, где обычно представлен более широкий ассортимент.

Поэтому для тех, кто решил работать в этой среде, необходима выносливость, готовность к отсутствию выходных, страсть, холодный ум и поддержка тех, кто помогает осуществлять задуманное и кто возвращает с небес на землю.

` }

как стимулировать людей к покупкам

Мария Игнашенкова — визуальный мерчендайзер известного европейского бренда Top Secret в России. О тонкостях своей профессии, об отличиях российского и зарубежного визуального мерчендайзинга, а также о том, как в магазинах бренда создается стимулирующая к покупкам среда Мария рассказала в интервью бизнес-порталу БИБОСС.

В чем заключается работа визуального мерчендайзера и как вы к ней пришли?

Моя работа заключается в создании эффективной коммуникации с клиентом посредством использования визуальных техник — это касается, в первую очередь, витрины магазина, размещения товара в торговом зале.

Работая в сфере HR, всегда обращала внимание, как грамотный внешний вид и навыки презентации усиливали и подчеркивали опыт кандидата, что влияло на успешность прохождения интервью. Так, я решила пройти обучение в сфере имидж-консультирования и стайлинга и параллельно запустила проект (блог) fashion-тематики, а также начала поиск работы в сфере моды. К команде Top Secret я присоединилась на этапе запуска проекта в РФ в качестве team assistant, спустя полгода перешла на позицию визуального мерчендайзера. На данный момент работаю в компании уже около 4-х лет.

Одним их ярких профессиональных открытий был курс Марины Казаковой в школе «M&W» по эффективному мерчендайзингу и витринам. За срок обучения была возможность поработать над проектами по разработке концепции витрин, а также создать макет торгового пространства и оборудования.

Чем отличается зарубежный визуальный от российского?

В России внимание визуальному мерчендайзингу начало уделяться только с начала 2000-х, а в Европе он начал развиваться гораздо раньше.

Так, по началу, основным инструментом российского мерчендайзинга были POSM, в то время, как в Европе наибольшее внимание уделялось техникам выкладки и презентации товара. Сейчас большинство крупных известных брендов пришло к пониманию важности визуального мерчендайзинга как ведущего звена в цепочке продаж.

Также, следует отметить, разницу менталитетов — российские клиенты предпочитают более женственные и яркие стилизации, которые мы учитываем при презентации нашего товара. Также, по нашему опыту, в России эффективнее работает фронтальная и гардеробная развеска, в то время как в Европе клиенты проявляют высокий интерес к товарам, представленным, в том числе на столах.

По каким принципам располагается товар в ваших магазинах?

Девиз нашей марки — «Express yourself!». Наши клиенты всегда выглядят безупречно и чувствуют себя уверенно и комфортно. Мы предлагаем нашим клиентам образы на каждый случай, поэтому используем комплектную выкладку товара, создавая готовые стилизации. Важным моментом является универсальность — выбирая модели из сета, клиент получает возможность создать сразу несколько образов. Часто стилизации, представленные в зале, служат настоящим вдохновением.

У нас, как и у каждого бренда, имеются гайдлайны и стандарты презентации товара в торговом зале. На основании еженедельных инструкций, которые мы получаем из головного офиса, персонал размещает коллекцию в зале, с учетом существующего товаронаполнения. Также проводится проверка фотоотчетов и выезд на площадку каждую неделю. В целом, весь торговый зал делится на три основные зоны — зона А (новые поставки), зона В (текущая актуальная коллекция) и зона С (остатки товара и sale). При поставке товара вся коллекция размещается по сетам в зоне А, также в этой зоне могут размещаться текущие акции.

В своей работе я использую максимально широкий набор доступных инструментов:

— грамотная планировка пространства торгового зала;

— торговое оборудование разных типов;

— привлекательная выкладка товаров;

— ритейл-маркетинг (POSM)

— дизайн витрины;

— освещение;

— манекены;

— аудиокоммуникации.

Ключевым инструментом презентации является выкладка товара. В зависимости от категории товара используются различные техники выкладки:

— комплектная (гардеробная)

— товарно-перекрестная (для продвижения смежных товарных групп)

— товарная

— repetition (повторение)

— color blocking

— тематическая история.

К основным правилам визуального мерчендайзинга можно отнести:

— зонирование торгового пространства, логичная и простая навигация

— выделение товара на фоне окружения (с помощью цвета, света и POSM)

— размещение товара на уровне глаз клиента

— группировка

— правило трех

— грамотное использование POSM

В России 13 магазинов бренда, часто ли вы их посещаете?

Да, в мою зону ответственности входят все магазины франчайзинговой сети в РФ, Казахстане и Киргизии. Бываю в них, как правило, раз в сезон. Также я отслеживаю основные kpi магазинов (конверсия, средний чек, проходимость) и, в случае, если они ниже ожидаемых, выезжаю на площадку. В первую очередь обращаю внимание на то, что видит клиент, когда посещает наш магазин — витрина, входная группа, расположение коллекции в зале, расстановка торгового оборудования, освещение. Важный аспект — качество обслуживания клиента, которое зависит от знания коллекции.

Как в магазинах создаётся среда, стимулирующая к покупкам?

Мы начинаем с грамотно спланированного пространства и презентации товара. Новинки, бестселлеры и имиджевые модели располагаются в самых «горячих» точках — на манекенах и фронтах. Также важным аспектом является освещение и музыкальный ряд. Особое место занимает качественная работа торгового персонала. В целом, клиент чувствует себя комфортно, когда попадает в логичную, простую и понятную среду, где весь товар находится на своем месте. Отдельно стоит отметить использование POSM, которые являются ключевым инструментом мерчендайзинга и служат для коммуникации с клиентом непосредственно в точке продажи — так клиент узнает об акциях, новинках и бестселлерах.

Зачастую визуальный мерчендайзинг — это эксперимент, где мы постоянно используем разные ингредиенты и отслеживаем результат с коммерческой точки зрения. Поэтому, безусловно, бывают случаи, когда сет меняет свою локацию в торговом зале и это положительно отражается на продажах. Иногда значение имеет стилизация — то, как мы подаем коллекцию клиенту — в более классическом или свободном стиле.

Мы придерживаемся минимализма в оформлении витрин. Как правило, мы используем коллажную технику. Основными элементами являются — сезонный декор, баннеры и стикеры, т.к. мы работаем в сегменте масс-маркет. Развеска внутри торгового зала меняется раз в две недели, как и комплекты на манекенах.

Важно создать эффективную коммуникацию с покупателем, донести ДНК бренда*, повысить лояльность и узнаваемость бренда на территории РФ, Казахстана и Киргизии.

Бывая в других магазинах, оцениваете их с профессиональной точки зрения? Часто возникает желание перевесить что-нибудь?

Конечно, часто заглядываю в магазины других брендов, но чаще за вдохновением и новыми идеями. Всегда интересно видеть работу профессионалов и смелые решения. Желание перевесить что-нибудь возникает все реже 😉

Какие ошибки совершают начинающие визуальные мерчендайзеры?

Если говорить о частых ошибках начинающих мерчендайзеров, то самые распространенные: незнание основных правил выкладки товара (важно сочетать визуальную эстетику с функциональностью), неверная расстановка оборудования, высокая или низкая плотность развески товара.

Существенный фактор, влияющий на эффективность нашей работы — грамотно составленная ассортиментная матрица. Если товара слишком много или слишком мало, либо представленные изделия неактуальны, инструменты визуального мерчендайзинга будут бесполезны.

На что нужно обращать внимание руководству компании, желающему взять на работу специалиста вашей сферы?

Насколько коммерчески ориентирован кандидат, ведь визуальный мерчендайзинг — это не просто красивая картинка, это презентация товара с целью продажи. Отмечу чувство стиля и, конечно, владение техниками выкладки товара, о которых я говорила ранее. Насколько четко человек умеет донести идею, как хорошо знает текущие тренды в сфере моды, витринистики, мотивирован ли на результат. Если мы говорим о кандидатах с опытом работы — важно наличие портфолио и рекомендаций.

Что вдохновляет визуального мерчендайзера Top Secret Россия?

Архитектура, модные показы, живопись, хорошее кино. Отдельным вдохновением служат витрины модных домов, рассказывающие целые истории. Путешествия, знакомства с новыми людьми — всегда дарят эмоции и впечатления.

*«ДНК» бренда (англ. Brand DNA) — стратегическая концепция персоналии бренда, его внешнее выражение, совокупность его идентификаторов; отражение уникальных для бренда характеристик, которые мотивируют покупателя; играет ключевую роль в процессе узнавания бренда потребителями; формирует его неповторимость; является главным элементом мотивационной вертикали бренд-менеджмента, участвующим в формировании модели и имиджа бренда.

danone

DANONE

Мерчендайзинг – это наука о влиянии на потребителя с целью продвижения товаров в торговой точке и увеличения продаж.

Трейд-маркетинговое агентство Ace Target более 15 лет оказывает услуги эффективного мерчендайзинга для ведущих компаний — лидеров рынка в своем сегменте.

В 2007 году агентство Ace Target заключило договор на оказание услуг по мерчендайзингу с компанией Danone, которая является одним из ведущих производителей продуктов здорового питания.

Ольга Королева: Эффективный мерчендайзинг – это не только комплекс трейд-маркетинговых услуг. Для нас и для нашего клиента, компании Danone, важным является работа с персоналом, которая основана на принципах прозрачности и социальной ответственности. Все наши решения не случайны, они являются результатом скрупулезных исследований. Так, для подбора персонала, мы изучили профайл эффективного мерчендайзинга, для увеличения профессионального уровня сотрудника – внедрили программу обучения, наладили обратную связь для того, чтобы оперативно реагировать на рабочий вопрос. А все это в комплексе позволило нам значительно снизить ротацию кадров и увеличить эффективность работы сотрудников.

Ассортимент продукции Danone широко представлен в различных торговых точках. Наша задача сегодня – это оптимизация процесса мерчендайзинга с целью обеспечения роста продаж по всем позициям компании.

Елена Шамшура: Проект Danone имеет свои особенности. Ожидание от сотрудников высоки, так как в том числе от полевой команды зависят показатели продаж. Работа с такой известной компанией, как Danone, — это большая ответственность и требует большой вовлеченности. Плюсов тоже много. Это чувство стабильности, достойный уровень заработной платы и соблюдение трудового кодекса. Кто работает на проекте Danone? Давайте познакомимся со Светланой.

Мерчендайзер Светлана обладает качествами, которые мы хотели бы видеть в каждом из вас. Это инициативность, внимательное отношение к делу и позитивный настрой. Для того, чтобы в течение дня Светлана смогла посетить самые популярные у покупателей торговые точки, созданы оптимальные маршруты визитов. Мерчендайзер – лицо компании Ace Target в торговой точке. Светлана это понимает. Она знает, как представиться и наладить контакт, старается всегда быть доброжелательной. Работая с холодильным оборудованием, необходимо помнить о здоровье и безопасности, поэтому компания Danone предоставляет полевым сотрудникам специальную утепленную форму.

Торговая точка заинтересована в том, чтобы в их линейке была представлена популярная продукция известного производителя, которую знают и любят покупатели, поэтому работать на проекте Danone с одной стороны проще, с другой стороны более ответственно. Мерчендайзер готовится к визиту ежедневно, знает цели и задачи, которые он должен выполнить, чтобы достичь необходимых в работе показателей. Не менее важен позитивный настрой и желание делать свое дело на все сто.

Ольга Королева: Торговый зал – это организм, которые живет по своим законам и принципам. Эксперты по всему миру тщательным образом изучают потребительское поведение для того, чтобы выработать инструкции и рекомендации по увеличению продаж в торговых точках разного типа.

Елена Шамшура: Главным в работе мерчендайзера является соблюдение принципа 4Р. Необходимо, чтобы продукт в достаточном количестве по соответствующей цене находился в нужном месте, оборудованным специальными промо и рекламными материалами.

Мерчендайзеры Ace Target обладают необходимыми навыками и знаниями для того, чтобы покупатели, приходя в магазин, выбирали продукцию компании Danone. Качество работы полевого персонала может повлиять на потребительское поведение. Несмотря на то, что большинство покупателей знают, какой продукт марки Danone они хотят купить, выбор может быть сделан в последнюю минуту.

Рассмотрим пример. Если полка оформлена неаккуратно, не соблюдается товарное единство, отсутствуют ценники, нарушена упаковка, стоит просроченный товар, покупатель не положит продукт в тележку. Это сведет на нет труд многих людей — от производителя до продавца.

Теперь мы видим совершенно другую картину: полка оформлена по всем правилам, скорее всего покупатель захочет приобрести продукт Danone и будет удовлетворен своей покупкой.

Успех нашей команды заключается в том, что каждый работник владеет мастерством эффективного мерчендайзинга. Большинству покупателей незнакомы термины и приемы, с которыми с легкостью справляется наш сотрудник: как работать с планограммой, что такое эСКаЮ(?), как посчитать долю полки и убедить представителей торговой точки ее увеличить, как определить количество фейсов, соблюсти правила ротации товара, управлять запасами продукции, делать дозаказ и многое другое. Умение фокусироваться на деталях и разных задачах сделает вас профессионалом в своем деле, а внимательное и ответственное отношение к работе, соблюдение правил и инструкций, выполнение плана и инициативность станут залогом вашего личного успеха.

Светлана Дворникова: В компании Danone работать очень ответственно. Например, когда приходят покупатели и покупают йогурт, чувствуешь в этом свой труд. В компании Ace Target работают профессиональные люди, которые могут дать совет или ответ на вопрос. Все просто и понятно.

Ольга Королева: Для меня большая честь работать с вами. Я уверена, что именно ваше ответственное отношение к делу, ваша вовлеченность помогли нам и компании Danone добиться таких успехов. Спасибо вам большое!

Если во время работы у вас возникнут вопросы или трудности, звоните специалистам горячей линии Ace Target. Мы всегда рады вам помочь!

Мерчендайзер | Семинары Moscow Business School

Кто такой мерчендайзер?

Слово «merchandising» переводится с английского как планирование и использование различных методов, побуждающих к приобретению чего-либо. Мерчендайзер — это представитель организации в торговых сетях, который выполняет конкретные действия, направленные на продвижение продукции, увеличение сбыта и поддержание имиджа своей компании.

Специалисты этой профессии бывают 3-х типов:

  • Мобильный мерчендайзер. За рабочий день посещает несколько торговых точек, перемещаясь из одной в другую по очереди.
  • Стационарный мерчендайзер. Весь день работает в одном магазине.
  • Универсальный мерчендайзер. Имеет смешанный график, совмещает деятельность мобильного и стационарного представителя.

Должностные обязанности специалиста

Задача мерчендайзера — привлечь к товарам своей компании как можно больше покупателей. Осуществляя ее, он выполняет целый комплекс мер:

  • Размещение продукции в наиболее выгодных местах. Мерчендайзер выкладывает товар согласно корпоративным требованиям, своевременно размещает его на рекламных стойках, стремится увеличить долю полок, отслеживает выкладку продукции персоналом магазина.
  • Оформление торгового зала. В обязанности представителя фирмы входит размещение материалов, способствующих продвижению бренда. Это могут быть плакаты, рекламные ценники, буклеты, воблеры, флаги, стойки, модели товаров и другие элементы. Специалист отслеживает состояние рекламных материалов, принимает меры по ремонту пришедших в негодность.
  • Содействие в организации и проведении рекламных акций.
  • Отслеживание наличия в торговой точке всего ассортимента товаров организации. Формирование заказов.
  • Корректировка стоимости продукции. Контроль конкурентоспособности цен. Согласование с руководством магазина вопросов, касающихся установления приемлемой величины надбавок.
  • Анализ цен, рекламных акций, доли полок, принципов работы конкурирующих фирм.
  • Поддержание надлежащего вида упаковки.
  • Отслеживание уровня продаж, подготовка отчетов.
  • Построение долгосрочных отношений с администрацией магазинов.

Для выполнения своих обязанностей мерчендайзеру необходимо знать принципы создания торгового пространства, виды рекламы, способы применения инструментов мерчендайзинга, актуальные цены, принципы эффективности выкладки, характеристики продаваемых товаров, азы психологии, социологии, менеджмента и маркетинга, правила оформления документации, законодательство в сфере коммерческой деятельности.

Учитывая разъездной характер работы, специалисту не помешают навыки вождения автомобиля, а также наличие водительских прав.

Профессиональные качества мерчендайзера

Профессия мерчендайзера заключается во взаимодействии с людьми, а также работе с продукцией. Исходя из этого, специалисту желательно обладать следующими качествами:

  • коммуникабельность. Мерчендайзер должен уметь грамотно и внятно рассказать персоналу магазина и покупателям о своем товаре и его характеристиках
  • стрессоустойчивость, терпение, вежливость. В процессе работы придется общаться с разными категориями граждан, эти качества помогут не допустить конфликтных ситуаций
  • наличие пространственной фантазии, аккуратность. Потребуются, чтобы эстетично поместить продукцию на полки
  • работоспособность, выносливость. Представители этой профессии целый день проводят на ногах и к вечеру должны сохранить позитивный настрой
  • креативность, логическое мышление, умение анализировать. Пригодятся при выкладке товара и составлении отчетов
  • инициативность, организаторские способности

Мерчендайзер является лицом торговой компании, поэтому должен обладать презентабельной внешностью. Приятный, располагающий к себе профессионал заслужит большее доверие потребителей.

Узнайте, как стать мерчендайзером

Чем занимается мерчендайзер?

Мерчендайзер является профессионалом в области розничной инвентаризации. Некоторые из обязанностей мерчендайзеров, как правило, следующие:

  • Мониторинг складских запасов и отправка полных отчетов о запасах
  • Сообщение о проблемах клиентов компании и решение проблем клиентов
  • Помощь в создании организованной складской среды для обеспечения доступности продукта
  • Хранение полок и дисплеев в торговом зале, где требуется дополнительная помощь в управлении запасами
  • Работа над созданием привлекательных дисплеев для торговых залов, на которых видны актуальные продукты и продажи

Средняя заработная плата

Мерчандайзеры обычно получают почасовую заработную плату, а не зарплата.Точная сумма, которую делает мерчендайзер, зависит от региональных факторов.

  • Обычная заработная плата в США: 12,73 долларов в час
  • Некоторые виды заработной платы варьируются от 7,25 до 23,10 долларов в час.

Требования к мерчендайзеру

Чтобы стать торговцем, может потребоваться сочетание следующего:

Образование

Торговцы должны иметь как минимум аттестат средней школы или его эквивалент.Высшее образование не требуется для позиции мерчендайзера, но работодатель может отдавать предпочтение кандидату с академическим прошлым. Степень младшего специалиста предпочитается большинством работодателей, нанимающих мерчандайзеров, и курсы по мерчандайзингу, экономике, логистике или смежным областям могут предоставить возможности для продвижения по этому пути карьеры.

Обучение

Мерчандайзеры обычно проходят несколько недель обучения на рабочем месте, когда начинают свою работу.Этот тренинг знакомит мерчандайзера с политиками и продуктами конкретного магазина, а также знакомит мерчендайзера с программным обеспечением для управления запасами, которое они будут использовать. Как правило, работодатели, нанимающие мерчандайзеров, предпочитают, чтобы кандидаты имели опыт работы в розничной торговле или в сфере мерчандайзинга.

Сертификаты

Мерчендайзерам не требуются какие-либо сертификаты для получения своей должности. Однако многие учебные заведения предлагают аккредитованные сертификаты розничного мерчандайзинга, которые могут помочь мерчендайзеру продвинуться в отрасли.В зависимости от конкретной роли, на которую претендует мерчендайзер, действующая лицензия на эксплуатацию вилочного погрузчика может сделать его более конкурентоспособным кандидатом в процессе найма. Управление по безопасности и гигиене труда (OSHA) предлагает экзамены и курсы для получения лицензии на погрузчик для профессионалов во всех отраслях промышленности.

Навыки

Некоторые из наиболее важных навыков, которые необходимо освоить мерчендайзеру:

Организационные навыки

Основная обязанность мерчендайзера — организовать продукты.В большинстве случаев это означает организацию продуктов на торговых витринах, но мерчандайзеры также работают с группами управления запасами, чтобы организовать склады, на которых они размещают свои продукты.

Креативность

Часть роли мерчендайзера заключается в создании и сборке визуально отличных и привлекательные рекламные стенды для продуктов в торговом зале магазина. Креативный мерчендайзер сможет более легко разрабатывать уникальные витрины продукта, которые будут способствовать увеличению продаж продукта.

Математика

Торговец с математическими навыками, вероятно, будет более эффективен при регистрации изменений запасов и емкости склада.

Компьютерная грамотность

Торговец должен будет регистрировать все обновления складских запасов в программных пакетах управления запасами, что означает, что торговец будет проводить часть своей смены, работая за компьютером. Торговец с компьютерной грамотностью может более эффективно выполнять эту часть своих обязанностей.

Физическая выносливость

Продавцы проводят большую часть своей смены, перемещая товар между локациями и размещая товар на складе или в торговом зале. Торговцы должны обладать хорошей физической выносливостью, чтобы многократно поднимать и перемещать большие объемы продукции.

Рабочая среда мерчендайзера

Мерчендайзеры могут работать либо в качестве представителя продавца продукта, либо в розничных магазинах и универмагах. Большую часть времени мерчендайзер тратит на перемещение товаров между складом магазина и их витринами в торговом зале.Если мерчендайзер работает в розничном магазине, он обычно управляет большей частью демонстрации продуктов в магазине. Напротив, мерчендайзер компании-поставщика продуктов тратит большую часть своего времени, путешествуя между магазинами и выгружая продукт на склад магазина, прежде чем помогать в создании и обслуживании дисплеев продуктов.

Когда мерчендайзер не строит витрины продуктов, они регистрируют данные об отгрузке и складах для определенных продуктов, чтобы передать их другим специалистам по инвентаризации.В зависимости от конкретного магазина, с которым работает мерчендайзер, на каких товарах он ориентируется и есть ли у него лицензия, мерчендайзер может также проводить время в течение своей смены, управляя вилочным погрузчиком, чтобы с легкостью перемещать большие партии продукции.

Мерчендайзеры обычно работают полный рабочий день, хотя можно работать и на полставки. Мерчандайзеры могут работать в нерабочее время, но это зависит от предпочтений их работодателя.

Как стать мерчендайзером

Чтобы стать мерчендайзером, вы можете выполнить следующие общие шаги:

1.Получите аттестат об окончании средней школы или его эквивалент.

Для того, чтобы стать продавцом, необходимо как минимум среднее образование. Кандидатам без аттестата средней школы может быть сдан тест на общеобразовательное развитие (GED), чтобы получить национально признанный сертификат, эквивалентный степени средней школы.

2. Получите степень младшего специалиста

Высшее образование не является обязательным требованием для получения должности продавца. Однако получение степени младшего специалиста в области розничного мерчандайзинга или области обучения, имеющей отношение к розничной торговле, может сделать вас более конкурентоспособным кандидатом и предоставить вам основу для продвижения по карьерной лестнице.

3. Получите сертификат мерчандайзинга

Получение сертификата в области розничного мерчандайзинга по аккредитованной программе сертификации может помочь вам побороться за позиции мерчандайзинга в начале вашей карьеры, а также повысить вашу доходность в индустрии мерчандайзинга.

4. Работайте в розничной торговле

Найдите время, чтобы поработать складским, кассиром или другой должностью начального уровня в розничной торговле. Большинство должностей, работающих в сфере мерчендайзера, требуют не менее двух лет предыдущего профессионального опыта работы в розничной торговле.

5. Повышение до роли мерчендайзера

После нескольких лет работы в розничной торговле начального уровня спросите своего руководителя, есть ли у вас какие-либо возможности для продвижения в позицию мерчендайзера. Если в вашей текущей компании нет вакансий, поищите позиции мерчандайзинга в другом месте. Помимо поиска позиций по мерчандайзингу для розничного продавца, вы также можете быть заинтересованы в поиске позиции по мерчандайзингу в компании-производителе продукции.

Пример описания работы мерчендайзера

Склад безалкогольных напитков CherryFiz в Далласе ищет передвижного розничного продавца для нашей продукции.Мерчендайзер будет нести ответственность за обработку заказов клиентов на продукты, ведение журналов о вместимости склада и поездки к нашим клиентам, чтобы помочь в распределении отгруженных продуктов на дисплеи по всему торговому залу.

Все сотрудники CherryFiz должны пройти недельное обучение интеграции перед тем, как приступить к работе, чтобы ознакомиться с нашим складом, нашими магазинами для клиентов и нашей корпоративной политикой. Как мерчендайзер, вы будете тесно сотрудничать с командой управления запасами.Требуется аттестат средней школы или его эквивалент. Требуется как минимум два года опыта работы в розничной торговле. Предпочтение при приеме на работу будет показано кандидатам, имеющим действующую лицензию на погрузчик, выданную OSHA, или сертификат розничного мерчандайзинга.

Смежные вакансии

Описание вакансии мерчендайзера | Всего вакансий

Промышленность

Розничная торговля является крупнейшей отраслью занятости в Великобритании за пределами государственного сектора. В нем работает более 3 миллионов человек, и у него очень широкий круг работодателей.От розничных продавцов модной одежды до универмагов и супермаркетов до сетевых магазинов и интернет-провайдеров — розничный мерчендайзер будет определять, сколько и где они продают.

Работа в сфере розничного мерчандайзинга играет ключевую роль в прогнозировании спроса и удержании розничных продавцов на вершине в высококонкурентном секторе.

Что включает в себя работа по розничному мерчандайзингу?

Работа в сфере розничного мерчандайзинга — жизненно важный винтик в колесе розничной торговли. Розничный мерчендайзер работает вместе с покупателями и эффективно держит кошельки отдела.

Розничный мерчендайзер несет ответственность за то, чтобы нужное количество товаров появилось в нужном магазине и в нужное время. Пока покупатель выбирает товар, розничный мерчендайзер решает, сколько денег следует потратить и сколько линий следует купить.

Работа в сфере розничного мерчандайзинга очень высока. Меняется изо дня в день, розничный мерчандайзинг предполагает прогнозирование прибылей и продаж, гарантируя, что «бестселлеры» вернутся на полки до того, как они распродаются.Связь с покупателями, аналитиками, магазинами, поставщиками и дистрибьюторами также является ключевой частью работы. Работа по розничному мерчандайзингу также контролирует доставку и распределение запасов, решая любые проблемы по мере их возникновения.

Обязанности и ответственность мерчендайзера

Мерчендайзер должен знать, что нового на рынке, что понравится покупателям и какие продукты принесут прибыль.

Для мерчендайзера это не только гламур и шоппинг, и никакие два дня не могут быть одинаковыми.В число ваших типичных ежедневных задач, вероятно, будут входить:

  • Посещение поставщиков и производителей
  • Анализ информации о продажах
  • Согласование цен с поставщиками
  • Заказ товаров
  • Разговор с другими отделами
  • Помощь в продвижении и рекламных кампаниях
  • Составление прогнозов продаж
Найдите работу мерчендайзера сейчас

Просмотрите все наши текущие вакансии мерчендайзера или зарегистрируйтесь, чтобы получать новые вакансии мерчендайзера по электронной почте непосредственно вам.

График работы мерчендайзера

Это не обычная работа в магазине с нерегулярными сменами (ура ?!), и в обычную неделю вы, вероятно, будете работать с 9 до 17:30 с понедельника по пятницу. Однако будут моменты, когда вам нужно будет работать сверхурочно, и хотя эта работа является офисной, вам может потребоваться поездка, чтобы встретиться с поставщиками или решить проблемы с производителями. Здравствуйте, счет!

Сколько зарабатывает мерчендайзер?

Заработная плата зависит от размера компании, в которой вы работаете, но новички в мире мерчандайзинга могут рассчитывать на заработок от 19 до 25 тысяч фунтов стерлингов, что неплохо для новичков.Имея некоторый опыт за плечами, вы будете зарабатывать около 30 тысяч фунтов стерлингов в год.

Узнайте, что люди зарабатывают на этой работе

Причины стать мерчендайзером

Мы поговорили с мерчендайзером Тоней Пол, которая сказала нам: «Это ответственная роль, работающая в очень сжатые сроки. Наибольшее удовлетворение приносит соблюдение этих сжатых сроков, ведение переговоров по выгодным ценам и конечный результат — довольный клиент! »

Самое сложное в работе мерчендайзера

Тоня реалистично оценивает плюсы и минусы работы, однако, описывает минусы так: «Работать в очень сжатые сроки и координировать действия производителей, принтеров и так далее.Это может быть очень сложно ».

Какая квалификация вам необходима, чтобы стать мерчендайзером?

Это сложно, поэтому степень или HND / HNC в области розничной торговли, маркетинга или бизнеса даст вам преимущество в этой конкурентной карьере. Некоторые крупные розничные компании набирают выпускников-стажеров по менеджменту, где вы будете работать в разных отделах, изучая все аспекты розничной торговли и управления магазинами, прежде чем специализироваться на мерчандайзинге.

Нужна дополнительная квалификация? Найдите курс на нашем сайте курсов

Навыки, необходимые для работы в магазине

Пока все хорошо? Далее следует подумать, подходит ли работа мерчендайзера вашей личности и навыкам … Для выполнения этой работы вам потребуются маркетинговые знания, понимание рыночных тенденций и хорошее понимание покупательских привычек потребителей, чтобы добиться успеха.Другие полезные атрибуты:

  • Деловое чутье и навыки ведения переговоров
  • Умение хорошо работать в команде
  • Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки
  • Творческое чутье

Что будут искать работодатели?

Работа в сфере розничного мерчандайзинга может сильно различаться от одного работодателя к другому. Прежде всего, важно определить требования к каждой вакансии, которую вы видите, и убедиться, что это именно то, что вы ищете.

Работодатели будут искать ряд ключевых навыков.Розничный мерчендайзер должен иметь хорошую коммерческую осведомленность и сильные аналитические и численные навыки, способность планировать и расставлять приоритеты, а также работать под давлением. Розничный мерчандайзинг также требует хороших навыков принятия решений.

Мерчендайзер — заработная плата, мерчендайзеры и розничная торговля

Образование и обучение — Степень бакалавра
Средняя зарплата — 20 000 долларов — 60 000 долларов
Перспективы работы — Хорошо

Мерчандайзеры являются частью команды закупок розничного магазина.Их работа заключается в том, чтобы убедиться, что в магазинах есть нужные линейки продуктов и в нужных количествах. Это сложная роль, требующая отличного понимания розничного рынка и способности анализировать данные о продажах для использования при принятии решений о покупке. Торговец частично или полностью отвечает за цену, по которой определенные продукты должны продаваться в розницу.
Одним из важных аспектов роли мерчендайзера в магазине является планирование визуального оформления предлагаемых товаров. Было проведено исследование, которое доказывает, что способ визуальной выкладки товаров может повлиять на решения потребителей о покупке.

Требования к образованию и обучению

Для мерчендайзера нет особых требований к ученой степени, но степень бакалавра предпочтительна. Соответствующие степени включают маркетинг, управление розничной торговлей и финансы. Некоторые компании проводят программы последипломного образования, специально нацеленные на мерчандайзеров будущего. Они вооружают начинающих мерчандайзеров определенным набором навыков, необходимых для успеха в отрасли.

Получение работы

Работа в сфере мерчандайзинга сводится к трем факторам — образованию, опыту и личности.Что касается образования, мерчендайзерам необходимо будет продемонстрировать сильные числовые способности и хорошие навыки принятия решений. Желателен опыт работы в розничной торговле или в сфере маркетинга. Мерчендайзерам потребуется личность, которая одновременно умна и сообразительна. Глубокое знание мира розничной торговли и поведения потребителей поможет мерчендайзерам добиться успеха в получении работы в этой области.

Перспективы трудоустройства, перспективы трудоустройства и развитие карьеры

Всегда будут нужны мерчандайзеры.Мерчендайзер, имеющий очевидный послужной список в принятии успешных решений в области мерчандайзинга, скорее всего, будет иметь широкий выбор профессий. Одним из факторов, который беспокоит мерчандайзеров, является рост онлайн-покупок. Это привело к тому, что все меньше людей предпочитают делать покупки в традиционных обычных магазинах. Некоторые из навыков, которые мерчендайзер использует в офлайн-магазинах, можно применить и в мире интернет-покупок; Многие мерчандайзеры могут обнаружить, что они могут воспользоваться бумом онлайн-покупок.

Мерчандайзинг — это карьера, в которой есть явные возможности для развития. Часто новые мерчандайзеры начинают свою деятельность либо как дистрибьюторы, либо как помощники по управлению товарами. Следующей ступенью по карьерной лестнице обычно является роль помощника мерчендайзера. После нескольких лет опыта работы на этом уровне в отрасли можно получить повышение до должности полноценного мерчендайзера и, в конечном итоге, до старшего мерчендайзера.

Условия труда и окружающая среда

Торговец будет проводить большую часть своего времени в офисе, но время от времени будет также работать в торговом зале розничного магазина.Мерчандайзерам также необходимо время от времени встречаться с оптовиками. Если мерчендайзер достигает управленческого уровня в своей профессии, то он, скорее всего, будет базироваться в головном офисе компании. Время от времени можно совершать поездки за границу, чтобы посетить зарубежных производителей в поисках новых продуктовых линеек.

Заработная плата и льготы

Начальная зарплата для людей, начинающих работать в сфере мерчендайзинга, составляет около 20 000 долларов, а для старшего продавца с отличным послужным списком и многолетним опытом она может вырасти до 60 000 или 80 000 долларов.Многие магазины предлагают полный спектр льгот, включая медицинские и стоматологические услуги, а также отпуск и оплачиваемый отпуск по болезни.

Куда обратиться за дополнительной информацией

Национальная федерация розничной торговли
325 7-я улица NW, Ste. 1100
Вашингтон, округ Колумбия 20004
www.nrf.com

Шаблон описания вакансии

мерчендайзера | TalentLyft

Этот шаблон
описания должности мерчендайзера включает список наиболее важных обязанностей и ответственности мерчендайзера .Этот шаблон описания вакансии мерчендайзера настраивается и готов к публикации на досках вакансий. Используйте этот шаблон описания должности мерчендайзера, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.

Шаблон описания должности мерчендайзера

Этот шаблон описания должности мерчендайзера поможет вам сэкономить время, оптимизировать объявления о вакансиях для SEO и привлечь квалифицированных кандидатов на вашу открытую вакансию мерчендайзера.

Чтобы привлечь мерчендайзера, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать ясное и точное описание должности мерчендайзера.

Профиль работы мерчендайзера

Мерчендайзер — профессиональный розничный торговец, отвечающий за производство продаж путем предоставления услуг в точках продаж и управления полками.

Описание работы мерчендайзера: Введение

Описание работы мерчендайзера должно начинаться с интересного, привлекающего внимание вступления.

Вот пример того, как может выглядеть это введение в описание должности мерчендайзера:

Вы опытный и целеустремленный мерчендайзер, ищущий возможность карьерного роста?

Если вы энергичный, надежный командный игрок, который хорошо работает при минимальном контроле, у нас есть для вас идеальная работа!

Мы ищем опытного мерчендайзера, который присоединился бы к нашей команде и помог бы нам убедиться, что все наши продукты находятся в нужном месте в нужное время.

Описание работы мерчендайзера: Должностные обязанности и ответственность

Должностные обязанности мерчендайзера должны содержать следующие обязанности и ответственность:

  • Планирование, внедрение и управление стратегиями мерчендайзинга
  • Анализ и отслеживание показателей продаж
  • Отслеживание удовлетворенности клиентов и управление ими
  • Сотрудничество и работать с покупателями, поставщиками, дистрибьюторами
  • Заключать сделки и снижать цены
  • Мониторинг ежедневных операций
  • Мониторинг логистики и цепочки поставок
  • Подготовка и планирование бюджета с использованием различных методов прогнозирования
  • Определение ключевых показателей эффективности
  • Отслеживание ключевых показателей эффективности и отчеты производителей
  • Монитор движение запасов и учитывать уценки, рекламные акции, изменения цен, расчистки и т. д.
  • Построение и поддержание отношений с клиентами
  • Будьте в курсе последних технологий и лучших практик отрасли

Описание работы мерчендайзера: Требуемые вакансии TS и квалификация

Должностная инструкция мерчендайзера должна содержать следующие требования и квалификацию:

  • Предыдущий опыт работы продавцом в течение (х) лет
  • Степень бакалавра в области маркетинга или аналогичной соответствующей области
  • Опыт работы с последними тенденциями и передовыми методами мерчандайзинга
  • Отличные коммуникативные, межличностные и презентационные навыки
  • Отличные организационные навыки и навыки управления временем
  • Внимание к деталям
  • Критическое мышление
  • Решатель проблем

Ищете другие описания должностных обязанностей помимо описания должностей мерчендайзера?

Ознакомьтесь с нашей библиотекой описаний вакансий !

Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, вы упускаете.Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
Начать бесплатную пробную версию

Визуальный мерчендайзер 【Описание работы, заработная плата и льготы

Визуальные мерчендайзеры отвечают за создание привлекательных визуальных дисплеев в торговых точках. Эти ребята заставляют магазины выглядеть так, как они делают, используя свое творчество, чтобы повысить эстетическую привлекательность витрин, проходов, прилавков и витрин в магазинах.

Основная цель визуального мерчандайзинга — увеличить продажи и привлечь внимание покупателей, используя человеческую склонность к «витринным магазинам». Дисплеи часто меняются, чтобы рекламировать запуск новых продуктов и отражать праздничные или сезонные темы, такие как Рождество, весна или лето.

Большинство визуальных мерчендайзеров работают в торговых сетях и крупных универмагах, таких как Marks & Spencer, Topshop и Harrods. Некоторые из них работают в агентствах, которые предоставляют контрактные услуги различным клиентам, у которых нет собственной команды.Другие работодатели включают компании по продвижению и организации мероприятий. На нашей доске объявлений есть список вакансий визуального мерчендайзера в ряде компаний.

Если вы начнете эту профессию, вы будете создавать эскизы визуальных дисплеев на основе требований, установленных отделом управления магазином вашего клиента. Как только эти предварительные проекты будут одобрены, вы завершите проект и создадите подробные планы этажей. Следуя этому процессу проектирования, вы получите необходимый реквизит, материалы и аксессуары, необходимые для воплощения дизайна в жизнь.

Иногда вы можете нести ответственность за активную настройку дисплеев, но в других случаях вы просто будете руководить персоналом, которому поручено воплотить ваши творческие замыслы в реальность. Кроме того, вы будете работать над тем, чтобы обеспечить единообразие дисплеев в нескольких магазинах.

На протяжении всех этих процессов вы часто будете поддерживать связь с другими профессионалами розничной торговли, такими как покупатели, руководители маркетинга и розничные продавцы, чтобы убедиться, что каждый магазин имеет нужное визуальное воздействие.

Заработная плата и льготы

Годовая заработная плата для визуальных мерчендайзеров начального уровня составляет от 16 000 до 20 000 фунтов стерлингов.

Старшие специалисты с большим опытом и управленческими обязанностями могут зарабатывать от 25 000 до 65 000 фунтов стерлингов в год.

Руководители высшего звена, нанятые крупными, национальными и международными предприятиями розничной торговли, как правило, получают зарплату на более высоком уровне этой шкалы.

Время работы

Хотя работы по проектированию, концептуализации и планированию выполняются в обычное рабочее время, фактическая установка дисплеев осуществляется после закрытия магазинов для публики.Следовательно, работа поздно вечером — обычное дело.

Визуальным мерчендайзерам, ответственным за более чем один магазин, может потребоваться поездка по назначенным им районам для планирования и установки новейших дисплеев или для наблюдения за подрядчиками, нанятыми для этой цели.

Запись

Типичным вступительным требованием для карьеры в области визуального мерчандайзинга является степень или диплом по таким предметам, как графический дизайн, изобразительное искусство, пространственный дизайн, дизайн интерьера, бизнес-исследования или управление розничной торговлей.

Кроме того, очень важно, чтобы вы приобрели приличный опыт работы во время стажировок и разработали комплексное портфолио соответствующих проектных работ.

Обучение и повышение квалификации

Структурированные программы повышения квалификации распространены в секторе розничной торговли и обычно охватывают такие функции, как закупка, мерчандайзинг, управление магазином, продажи и маркетинг.

Может не быть специальной программы, направленной на визуальный мерчандайзинг, но вы можете перейти в эту область после того, как общая программа обучения будет завершена и у вас будут необходимые навыки и квалификация для работы.

В качестве альтернативы вы можете начать свою карьеру в качестве помощника по визуальному мерчендайзингу.Здесь вы будете работать под руководством старшего специалиста, изучать торговлю и разрабатывать обширный портфель опыта, прежде чем расширяться самостоятельно.

Возможности для будущего карьерного роста, как правило, связаны с продвижением на руководящую должность или переходом в другую область розничной торговли, такую ​​как закупка или розничный мерчандайзинг.

В качестве альтернативы вы можете стать внештатным специалистом по визуальному мерчендайзингу и предлагать высококачественные и инновационные услуги ряду различных клиентов.

Нажмите, чтобы оценить этот пост!

[Всего: 1 Среднее: 5]

Розничный продавец | gradireland

Описание работы

Розничные мерчандайзеры являются связующим звеном между покупателями и торговым залом, гарантируя, что нужный товар находится в нужном месте в нужное время, чтобы максимизировать продажи и повысить маржу. Они решают, какие продукты следует хранить в универмагах или супермаркетах. Они гарантируют, что на складе и на витрине будет храниться правильное сочетание продуктов, чтобы добиться больших продаж и максимизировать прибыль.Они тесно взаимодействуют с командами закупок и магазинов, чтобы обеспечить надлежащий мониторинг и доступность запасов, останавливая неэффективные линии и увеличивая запасы тех продуктов, которые становятся популярными. Это помогает как розничному продавцу, так и производителю максимизировать продажи.

Многие мерчандайзеры переходят от мерчендайзинга к покупателям, поскольку они тесно связаны между собой.

Рабочая деятельность

  • Тесное общение с покупателями, менеджерами магазинов и поставщиками
  • Принятие решения о том, какие продукты следует хранить для каждого типа и размера магазина
  • Сбор информации о реакции покупателей на продукцию
  • Доступ к информации о продажах и ее анализ
  • Прогнозирование продаж и прибыли, планирование бюджетов
  • Мониторинг медленных продавцов и обеспечение полного раскрытия потенциала бестселлеров
  • Обеспечение надлежащей демонстрации товаров с надлежащими вывесками и подходящим размещением на полках.

Условия работы

Путешествие: в основном работа в офисе, но может потребоваться поездка.

Рабочее время: может включать несоциальные часы, включая выходные, вечера, особенно при открытии новых магазинов.

Расположение: в основном в крупных городах по всей стране.

Возможности для самозанятости: нечасто.

Типичные работодатели

  • Крупные торговые точки
  • Универмаги
  • Фирмы по почте
  • Интернет-магазины
  • Оптовики.

Заработная плата

Заработная плата зависит от работодателя, но может быть очень привлекательной. Неоплачиваемые льготы, такие как комиссионные с продаж, бонусы, связанные с производительностью, скидки в магазинах и между магазинами или служебные автомобили, могут значительно повысить вашу базовую зарплату.

Северная Ирландия: Продавцы могут зарабатывать от 20 000 до 40 000 фунтов стерлингов в год. Старшие мерчандайзеры могут получать зарплату более 50 000 фунтов стерлингов плюс льготы.

Требования к поступающим

Открыт для выпускников и выпускников всех дисциплин.

Требуется специальная степень

  • Бизнес
  • Менеджмент
  • Маркетинг
  • Управление розничной торговлей

Аспирантура

Предварительная квалификация послевузовского образования обычно не требуется.

Обучение

Обучение в магазинах и головных офисах часто дополняется курсами без отрыва от производства по управленческим навыкам, технологиям и коммуникациям, а также стажировками в других отделах, например, в отделах закупок и дистрибуции.

Советы по применению

Опыт работы в розничной торговле — несомненный плюс.

Навыки и качества

  • Отличные навыки управления проектами и организаторские способности
  • Отличные математические навыки и отличные навыки в области информационных технологий
  • Хорошо умеет прогнозировать и обращать внимание на новые и предстоящие тенденции
  • Хорошие навыки ведения переговоров и оказания влияния
  • Деловая хватка
  • Возможность многозадачности при работе под давлением
  • Способность налаживать прочные отношения с поставщиками для обеспечения бесперебойного производства продуктов на повседневной основе
  • Ориентация на клиента
  • Возможность делегировать полномочия; командные, мотивационные и лидерские качества
  • Хорошие устные и письменные коммуникативные навыки.

Каков профиль работы старшего продавца в сфере моды? | Работа

Для многих карьера в моде означает путешествия в экзотические места, работу с модными клиентами и общение с богатыми и знаменитыми. На самом деле, работа в моде требует тяжелого труда, долгих часов и начала снизу, чтобы продвинуться вверх по карьерной лестнице. Индустрия моды состоит из множества различных должностей, включая старших мерчандайзеров. Старшие модные мерчандайзеры управляют командой, которая занимается покупкой, продвижением и продажей модной одежды.

Образование, обучение и опыт

Многие специализированные школы моды, общественные колледжи, профессиональные училища и университеты присуждают степени в сфере торговли модой. В зависимости от работодателя кандидату может потребоваться только диплом или сертификат по специальности мода, либо ей может потребоваться степень младшего специалиста или бакалавра. Наряду с высшим образованием работодатели ищут опыт в мире моды через предыдущие места работы, а также стажировки и совместные работы. Старший продавец модной одежды должен обладать управленческими и лидерскими качествами, чтобы руководить своей командой, быть высокоорганизованным и обладать творческим чутьем.Она также должна обладать базовыми бизнес-навыками, такими как компьютеры, бухгалтерский учет и маркетинг.

Основные должностные обязанности

Старшие продавцы модной одежды, по сути, действуют как оптовые торговцы, покупая и продавая модные товары для компаний. В зависимости от того, в какой сфере моды она работает, у старшего модного продавца разные должностные обязанности. В производстве одежды старший торговец модной одеждой продает ее компаниям, которые будут сдавать и продавать одежду ее дизайнера в своих магазинах. Что касается розничной торговли, старший продавец модной одежды ищет последнюю модную или классическую одежду, которую может предложить ее продавцу.Старшие модные мерчандайзеры следят за отраслевыми тенденциями и всегда ищут новые модные тенденции. Старший торговец модой должен хорошо разбираться в моде и бизнесе, чтобы видение соответствовало финансам компании.

Прочие обязанности

Старшие продавцы модной одежды управляют командами других продавцов модной одежды, нанимая и увольняя по мере необходимости, а также обучая новых членов команды.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *