Виды агентств
Что мы знаем о видах агентств, которые соответственно предлагают абсолютно разные и отличающиеся друг от друга услуги? Конечно, много из нас может сразу по памяти и по опыту назвать по крайней мерее несколько из них. Это страховые агентства, кадровые, рекламные и так далее.
Но мало кто знает, что их на самом деле куда больше, чем мы себе можем представить. Их столько же, сколь существует различных видов услуг в нашем не легком мире.
Итак, чтоб вовсе вас не ввести в заблуждение и не дай Бог запутать, предлагаем назвать четко представителей данной категории организаций и как можно детальнее рассказать об их действиях, полномочиях и предоставляемых услугах для клиента.
Начнем с ипотечных агентств. Это такой специфический вид представительской деятельности, который занимается обеспечением ликвидности для коммерческих банков, которые в свою очередь предоставляют долгосрочные кредиты населению на жилье или недвижимость, за счет покупки прав требований на средства по таким кредитам.
Иначе говоря, выражаясь более простым языком, ипотечные агентства обеспечивают как посредники непосредственную связь между населением и строительными фирмами, которые производят дома и недвижимость под продажу.
Такие агентства занимаются соединением всех звеньев цепочки получений ипотечного кредита обычным людям. А так как эта сама цепочка достаточно велика и очень сложна с юридической точки зрения и имеет в себе много составных частей, то соответственно, простому человеку не под силу самостоятельно, без помощи ипотечных агентств, провести такого рода серьезную сделку.
Следующим видом агентств является рекламное агентство. Оно занимается таким же представительством, только уже на абсолютно ином рынке услуг, а именно на рынке рекламы. Как нам всем уже давно известно, реклама – это основной двигатель торговли, остановится рекламная индустрия, остановится и торговля, ну или по крайней мерее она значительно притормозит в своем развитии и объемах продаж. А потому многие компании и производители обращаются именно к рекламным агентствам с учетом того, что данная организация сможет надлежащим образом представить и создать рекламное обеспечение данному товару.
Кроме того, существуют и такие агентства, как рейтинговое агентство, которое занимается оценкой платежеспособности эмитентов, долговых обязательств, качества корпоративного управления, качества управления активами и т.п. Информационные агентства занимаются сбором и распространением информации во все слои населения.
На сегодняшний день подобные организации часто называют средствами массовой информации. Агентства по охране прав потребителей занимаются исключительно защитой прав всех потребителей как в середине определенной страны, так и всех потребителей в месте. Потому как для каждого из нас существуют особые права, которые касаются нашего здоровья, с потребительской точки зрения, благополучия и так далее, а потому каждый производитель и посредник, который осуществляет продажу данной продукции, должен помнить, что нарушение тех или иных пунктов прав потребителей могут привести за собой множество неприятностей, штрафов и даже судебной тяжбы.
Конечно, на данный момент с помощью легкого взмаха руки можно в Интернете найти сотни, а то и десятки сотен различных сайтов на многочисленные агентства, которые предлагают те или иные услуги. Поэтому тут важно именно четко и вполне конкретно определиться в приоритетах, то есть что именно вы в данный момент времени ищите или нуждаетесь.
На современном рынке рекламы действуют рекламные агентства различных типов, которые могут классифицироваться по масштабу и виду деятельности, специализации, а также отраслевым признакам. Многообразие форм рекламных агентств отражает различие и глубину задач, которые они решают. По масштабу деятельности и территориальному охвату рекламные агентства могут классифицироваться следующим образом:
Между рекламными агентствами и рекламодателями действует принцип инфраструктурного соответствия. Глобальные сетевые рекламные агентства предоставляют рекламные услуги для глобальных рекламодателей — транснациональных компаний с большими рекламными потребностями. Это, как правило, холдинговые рекламные стркутуры, которые имеют представительства во многих регионах мира и эффективно работают с целевыми группами в различных странах, предоставляя при этом полный спектр рекламных услуг. Национальные рекламные агентства используются для проведения рекламных кампаний в масштабах конкретной страны. Региональные рекламные агентства обычно ведут деятельность в определенном регионе страны и могут быть активно вовлечены в бизнес клиента-рекламодателя, что, как правило, исключено в глобальных и национальных сетевых агентствах. По характеру и объему предоставляемых услуг рекламные агентства условно подразделяются на полносервисные рекламные агентства, оказывающие полный цикл услуг, и специализированные рекламные агентства, оказывающие отдельные виды услуг. Промежуточное положение между ними занимают многопрофильные рекламные агентства, которые специализируются на оказании того или иного комплекса услуг. Отдельное положение на рынке рекламы занимают медийные агентства — их часто называют рекламными агентствами, хотя в общепринятом понимании это не совсем так: они арендуют сети рекламоносителей и специализируются в планировании и размещении рекламы во всех видах средств массовой информации, как правило, по заказу рекламопроизводителей, однако в отдельных случаях могут работать напрямую с рекламодателями. Также принято выделять такие типы агентств как В этом разделе представлены наиболее распространенные формы организации рекламных агентств по типу их деятельности, характеру выполняемой ими работы и организационным критериям. |
Маркетинговые агентства
Чтобы осуществить эффективную закупку маркетинговой услуги нужно хорошо ориентироваться в поставщиках такого «продукта» и их ассортиментной политике
Можно выделить три основных типа заказчиков услуг маркетинговых агентств внутри компании. Во-первых, собственники или директора – такой случай часто встречается в микро- и малом бизнесе, а также при решении вопросов стратегического характера. Во-вторых, функциональные руководители / ответственные лица в области маркетинга и продаж. Наконец, третий вариант – когда заказ услуг осуществляется специалистами в области закупок, что, как правило, связано с регулярным приобретением относительно стандартных для данной компании (чаще крупной) услуг на основе аутсорсинга. Каждый тип заказчика руководствуется своими соображениями и логикой, выбирая поставщика услуг, что не исключает важности комплексного понимания рынка маркетинговых агентств.
Почему сложно сравнивать маркетинговые агентства со штатной службой маркетинга?
Вопрос подбора маркетингового агентства для исполнения некой задачи (как проект, ограниченный во времени) или возложения определенной маркетинговой функции (как регулярной деятельности) возникает как следствие внутренней потребности в компании, выразителем которой может быть и руководитель предприятия, и первое лицо в маркетинге. Однако в любом случае в первую очередь рассматривается возможность удовлетворения такой потребности за счет внутренних ресурсов компании, которые могут быть как имеющиеся в наличии, так и приобретаемые на рынке труда под новое направление деятельности или проект.
Отсюда объективно возникает задача сопоставить между собой два решения – отдать маркетинговую функцию на аутсорсинг или расширить штат службы маркетинга (увеличить нагрузку на действующих сотрудников).
Вроде бы простая экономическая задача расчета и сравнения двух «эффективностей» на практике оказывается весьма нетривиальной.
Если сделать простое пересечение, то вырисовываются четыре варианта ситуации:
1) задача проектная – возрастает нагрузка на штат,
2) задача проектная – нанимается сотрудник в штат,
3) задача регулярная – возрастает нагрузка на штат,
4) задача регулярная – нанимается сотрудник в штат.
Есть и комбинированные варианты, но не будет слишком усложнять и так нелегкую задачу выбора. При этом помним, что при эффективности нужно считать и затраты, и результат. Начнем с затрат.
Наиболее просто соизмерить альтернативы затрат на решение задачи собственными силами и путем привлечения аутсорсинговой компании при втором и четвертом вариантах – через расчет стоимости услуг маркетингового агентства и оплаты труда вновь привлекаемых работников (-а) с учетом всех налоговых выплат и вычетов (например, если поставщик услуг, как и заказчик работают по общей системе налогообложения).
При повышении загрузки имеющихся штатных сотрудников, особенно в рамках проектной задачи затраты сопоставить куда сложнее, так как учет загрузки работников в российских компаниях часто ведется не очень качественно, а в случае проектной (временной) загрузки работника – еще и непонятно как грамотно организовать постоянную смену задач и их корректное пересечение с остальной деятельностью. При условии, что часто объем текущей нагрузки маркетологов весьма опосредованно связан с уровнем оплаты их труда, сопоставимость расчетов затрат обеспечить проблематично.
Но куда сложнее при сравнении эффективности двух решений посчитать ожидаемой результат, который часто вообще количественно плохо поддается выражению. Более-менее точно можно спрогнозировать отдачу от действующего штатного работника или от маркетингового агентства, с которым работа уже поставлена «на поток». Когда мы говорим о привлечении новых сотрудников или аутсорсеров, то мнение об их эффективности формируется скорее экспертно или интуитивно.
Как результат, сравнение вариантов привлечения маркетингового агентства или работы своими носит достаточно условный характер. Поэтому и выбор того или иного варианта больше лежит в области интуиции и управленческого опыта лиц, принимающих решения.
Почему сложно сравнивать маркетинговые агентства между собой?
После прохождение первой «развилки» возникает вторая – как провести сравнение маркетинговых агентств между собой. На наш взгляд, начать нужно с того, чтобы определиться с тем, что при все многообразии таких организаций есть наиболее часто встречающиеся их типы, подходящие под различные задачи. И, зная какую задачу мы хотим поставить перед маркетинговым агентством, стоит искать исполнителя не на всем рынке маркетинговых услуг, а в конкретном сегменте, где вероятность (но не гарантия) найти подходящего контрагента выше.
Далее не приводится какая-то претендующая на всеобщий охват типология маркетинговых агентств. Погорим о том, с кем заказчики маркетинговых услуг сталкиваются на рынке чаще.
1. Рекламные агентства.
Многие маркетинговые агентства на практике являются рекламными, что собственно не исключает важности рекламной деятельности как и продвижения в целом. Просто нужно четко отдавать себе отчет в том, что хороший специалист в области рекламы, как и агентство, чаще не может быть использован для эффективного решения иных маркетинговых задач. Так сложилась практика, что редкие организации, работающие в области рекламы, говорят о себе как рекламных компаниях. Большинство мимикрируют под маркетинговые. Наверное, это исходит их того, что в понимании многих потенциальных заказчиков маркетинг и реклама примерно одно и то же, но слово «маркетинговое» как бы придает больший вес, звучит более солидно. Важно не обращать внимание на эти формальные признаки, а понимать суть той организации, которая рассматривается как поставщик услуг. Многие виды рекламы действительно хорошо делать на аутсорсинге, но это не означает, что такому подрядчику следует доверять вопросы стратегического маркетинга.
2.Диджитал-агентства.
Сюда следует отнести маркетинговые агентства, которые специализируются на работе в онлайн. Если основной портфель услуг копании включает разработку и развитие сайтов, организацию контекстной рекламы, seo-продвижение и тому подобные работы, то мы имеем дело именно с такого рода маркетинговым агентством. Как правило, данный тип поставщиков маркетинговых услуг не пытаются представить себя как исполнителя под разные задачи, четко обозначая зоны своей ответственности.
3. Агентства, занимающиеся количественными исследованиями.
Количественные исследования направлены на различные измерения рыночных процессов, например, узнаваемости брендов или потребительских предпочтений. Чаще всего в этом сегменте работают достаточно крупные компании, которые обладают своими технологиями работы с определенными рынками (специализация может быть выражена в большей или меньшей степени), а также значительным штатом сотрудников и разветвленной партнерской сетью. Многие из них являются федеральными игроками и хорошо известны специалистам в области маркетинга. С учетом большой емкости рынка количественных исследований редко выходят за границы своего сегмента, развивая его и повышая свою конкурентоспособность через совершенствование предлагаемого продукта.
4. Агентства, занимающиеся качественными исследованиями.
Качественные исследования призваны дать оценки развитию рынка и собрать информацию о его конъюнктуре, которая полностью или частично не подлежит формализации. В отличие от предыдущего типа такие агентства редко бывают крупными структурами, что обусловлено как отсутствием необходимости держать постоянный штат сотрудников (нестандартные задачи, нерегулярная загрузка), так и преобладанием значимости не технологии (которую необходимо постоянно обслуживать), а профессиональным уровнем руководящего (экспертного) состава. Могут специализироваться на определенных географических или отраслевых рынках, но чаще имеют высокую универсальность.
5. Агентства по исполнению маркетинговой функции на аутсорсинге.
В основном работают с малым бизнесом (микро предприятиями) и берут на себя организацию маркетингового процесса в целом, в том числе подбор и подготовку персонала для работы в штате заказчика. Часто занимаются и развитием продаж в комплексе, что логично с учетом основной цели маркетинговой деятельности. В этой среде распространена работа без образования юридического лица – на основе индивидуального предпринимательства или по гражданско-правовому договору с физическим лицом – консультантом.
6. Агентства узкого профиля.
Сюда можно отнести достаточно большое количество организаций, которые специализируются на какой-либо узкой маркетинговой функции или технологии. Чаще такие организации не пытаются себя как-то явно ассоциировать в глазах потребителей с маркетинговой деятельностью. В качестве примеров можно указать фирмы, предоставляющие услуги Wi-Fi-маркетинга или занимающиеся подготовкой участия заказчиков в выставочных мероприятиях.
7. Агентства полного цикла.
Особенностью такого типа маркетинговых агентств является то, что ими заявляется возможность оказания широкого перечня услуг в рамках единой концепции работы и взаимодействия с заказчиком. В отличие от пятого типа здесь функция маркетинга не забирается вовне, а остается внутри компании (часто при наличии в штате заказчика маркетинговой службы или маркетолога), не продается некая универсальная технология маркетинга. В то же время такое агентство берет на себя решение комплекса задач по развитию коммерческой деятельности заказчика. Высокая степень универсальности требует наличия компетенций исполнителя в различных областях, особенно умения проводить исследования рынка и реализовывать инструменты в сфере развития продаж и продвижения. При этом требуется партнерская сеть, которая позволяет быстро подбирать соисполнителей под многочисленные задачи заказчика.
Как выстроить логику выбора маркетинговых агентств
Когда заказчик пытается сопоставить различных исполнителей, он должен четко определиться с тем – какой тип маркетингового агентства для него является предпочтительным в сложившихся условиях и при стоящих задачах развития. Уже потом проводить сравнение потенциальных поставщиков услуг, исходя из каждого типа, так как логика выбора будет несколько различаться.
Рекламные и диджитал-агентства компании выбирают достаточно часто, поэтому цена ошибки здесь достаточно низка (особенно для рекламных агентств). Основной проблемой является широкий выбор, что предполагает значительное время на изучение контрагентов данного типа. Лучше не пытаться найти и оценить все возможные варианты, которые могут измеряться сотнями, а установить оптимальные требования, соответствие которым делает компанию претендентом на то, чтобы стать Вашим поставщиком.
Более крупные заказчики при выборе поставщика рекламной продукции активно используют тендерные процедуры, которые упрощают процесс поиска и отбора.
При сравнении хорошо использовать анализ референса претендентов, что особенно удобно для сопоставления качества работы диджитал-агентств. В наиболее значимых ситуациях, например, при разработке корпоративных сайтов или запуске масштабной компании seo-продвижения целесообразно привлечение сторонних экспертов для оценки предложенных вариантов. По сути речь идет о конкурсе проектов.
Отбор исследовательских компаний строится на иных принципах. Для количественных исследований важен опыт компании в работе на данном рынке и портфель их действующих заказчиков. Кроме того, существует ряд рейтингов агентств, специализирующихся на количественных исследованиях, что позволяет составить достаточно четкое представление об уровне их работы и понять ожидаемые результаты. В некоторых областях бренды таких компаний настолько раскручены, что выбор становится по сути безальтернативным для заказчика.
Оценка потенциала компаний, которые занимаются качественными исследованиями, является более сложной задачей. Здесь тоже активно используются тендерные процедуры, однако крайне сложно на базе достаточно формальных критериев выбрать оптимального исполнителя, особенно если большую роль играет цена контракта. Можно порекомендовать выработать для себя несколько ключевых критериев оценки, например, референс по специфике исследования, состав команды проекта, стоимость работ и так далее, отобрать 3-5 наиболее интересных для сотрудничества компаний, составить подробное техническое задание и с каждым претендентом провести его обсуждение (очно или удаленно, но в устной форме). Такой подход не гарантирует, но значительно повышает шансы встретить надежного исполнителя, заинтересованного в качественном выполнении работы.
Передача маркетинга на аутсорсинг – высоко рисковое решение. Здесь крайне важна степень добропорядочности исполнителя, его репутации на рынке, не говоря собственно о качестве оказываемых услуг. Как обязательное условие можно обозначить регулярную доступность исполнителя, часто – его нахождение в территориальной близости от заказчика. Выбор обычно осуществляется на основе рекомендаций и подтвержденных результатов работы по сопоставимым проектам.
Выбор агентства узкого профиля требует погружения в специфику его деятельности, что обуславливает наличие данных компетенций у заказчика. Если их не хватает, то имеет смысл запросить экспертизу внешнего маркетолога или агентства. Ввиду разнообразия таких поставщиков и различного уровня структуризации и зрелости рынков, на которых они работают, часто решения приходится принимать интуитивно или полагаться на мнение немногочисленных экспертов.
Наиболее сложно подобрать маркетинговое агентство на проведение комплекса работ, которые простираются от стратегии маркетинга и продаж до исполнения тактических мероприятий (агентство полного цикла). Такой выбор ввиду значимости может осуществляться месяцами и требует глубокого изучения всех претендентов, подходящих по первичным формальным критериям.
Помимо профессионального уровня команды важное значение следует отвести деловой репутации исполнителя, а также готовности работать с нестандартными задачами и мотивации на такую деятельность. Хорошим сигналом может послужить заинтересованность в вознаграждении, которое включает не только регулярные платежи и освоение бюджета на реализацию отдельных мероприятий, но и процент от достижения показателей сбытовой деятельности. Желательно также, чтобы агентства полного цикла (их руководители или ответственные за проект) были доступны на регулярной основе и посещали Вашу компанию, контролируя исполнение работ и фиксируя все изменения в режиме реального времени.
Привлечение маркетинговых агентств, реализованное в определенной логике и на основе рационального выбора, может стать основой для повышения качества управления коммерческой деятельностью и даже сформировать новые точки роста для бизнеса. Это решение – не панацея, но важнейший инструмент наращивания своего рыночного преимущества.
Классификация рекламных агентств — рекламная компания Русмедиа
Спрос, как известно, рождает предложение. Не все организации располагают бюджетом с внушительным количеством нулей, но реклама и услуги рекламного агентства при этом нужны практически всем. А пока будет существовать интерес в недорогих рекламных агентствах, недорогие рекламные агентства продолжат работать в рамках своей целевой аудитории.
«Недорогое» и «небольшое» вовсе не значит «плохое». На отечественном рынке представлено множество небольших рекламных агентств, которые могут дать фору своим крупным товарищам и по уровню сервиса, и по качеству работы, и по креативности сотрудников. Разумеется, может быть и наоборот. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, мы рекомендуем Вам изучить статью: «Как выбрать правильное рекламное агентство».
Итак, небольшое рекламное агентство — это, как правило, фирма с 5-10 сотрудниками, которые работают с постоянными заказчиками и изредка — со случайными клиентами. Не стоит путать их с «агентствами одной фирмы», зачастую являющимися просто отделом некой большой компании, как «отдел рекламы» или «отдел продвижения» при сети детских магазинов и т. д. Впрочем, нередки случаи, когда такие «дочерние» агентства оказывают услуги на стороне, и от этого нам хотелось бы сразу предостеречь читателей.
Никогда не обращайтесь в рекламные агентства при фирмах! В списке приоритетов Ваш заказ будет занимать отнюдь не лидирующую позицию: перво-наперво подобные агентства рассчитаны на обслуживание собственной материнской компании. Насколько бы срочным не был Ваш заказ, он будет подвинут в угоду своим интересам.
Классифицировать небольшие рекламные агентства непросто (по большей степени — в виду отсутствия у них чёткой структуры), однако все они отличаются некоторым количеством схожих черт и отличий, по котором их можно каталогизировать.
Как правило, небольшое рекламное агентство обслуживает такие же небольшие компании, у которых нет собственных маркетинговых, рекламных или продвиженческих подразделений. Тем не менее, каким бы по размеру не было агентство, работу свою оно должно строить четко и грамотно, опираясь не только на интуицию и какие-то книжные принципы, но и на законы рынка.
Итак, какими же бывают рекламные агентства?
Производственная компания. Специализация таких компаний — именно производство, поэтому в наличии у них обычно имеется достаточно сложная высокотехнологичная аппаратура. Изначально на месте агентства могла быть типография, директор которой в какой-то момент решил: «А не заняться ли нам полным спектром услуг?». Сказано — сделано, и типография превратилась в производственное рекламное агентство.
Плюс производственной компании — наличие некой «ниши». Например, кто-то силён в сувенирной продукции, кто-то в печати. У подобного рекламного агентства можно заказать партию буклетов, которые будут отпечатаны в срок и по вполне разумным ценам, а можно заказать брелоки с фирменной символикой и быть уверенным, что их сделают быстро и качественно.
С вопросом полноценной рекламной кампании, однако, могут возникнуть загвоздки. Даже если опустить отсутствие квалифицированных для этого сотрудников, бывшей типографии выгодно, чтобы весь цикл услуг производился у них, поэтому Вас могут с известной ненавязчивостью лишить возможности выбора.
Посредническая компания. Обычно посреднические рекламные агентства ничего не производят сами, в их обязанностях — набирать клиентов и «перезаказывать» те или иные услуги на стороне, у фрилансеров или у других агентств. Заработок их складывается, в основном, из покупки по минимальной стоимости услуг дизайнеров, верстальщиков и других специалистов.
Иными словами, это разновидность спекулянтов. Рассчитывать на высокую квалификацию работников подобного агентства не стоит, поскольку они довольно часто меняются, не успев набрать достаточно опыта.
Однако услуги посреднических компаний недороги, поэтому к ним частенько прибегают фирмы-новички. Ещё одним плюсом выступает то, что агенты посреднических компаний обычно в курсе, где дешевле всего приобрести те или иные необходимые им услуги.
Менеджерская компания. Такие компании — почти полноценные рекламные агентства, хотя структура их мало отличается от посреднической. Разве что менеджеры, в отличие от сотрудников молодых агентств, не обрывают телефонные линии и не бегают в поисках клиентов, а ведут полноценные проекты.
Каждый из менеджеров в такой компании представляет из себя миниатюрное рекламное агентство, занятое работой с конкретным клиентом. Иногда в менеджерской компании встречаются собственные дизайнеры, верстальщики и другие специалисты — в таком случае их не нужно искать на фрилансе или брать со стороны.
Если Вы полностью осознаете, что Вам нужно от рекламного агентства, чего Вы хотите от рекламной кампании, то без страха обращайтесь в менеджерскую компанию. При нормальных отношениях внутри коллектива Вы будете застрахованы от различных неприятностей, потому что менеджеры, в случае чего, смогут подменить друг друга.
Самое сложное и неприятное в работе менеджерских рекламных агентств заключается в том, что иногда их нелегко отличить от посреднических компаний, иметь дело с которыми мы не рекомендуем.
Специализированная компания. По названию становится ясно, что подобные рекламные агентства обычно специализируются на чём-то одном, например, на размещении рекламы, дизайне рекламы, на организации промо-акций, на разработке кампаний. Но существовать в таком «узкоспециализированном» виде достаточно непросто — поэтому агентства переходят (в формате эксперимента или навсегда) в режим оказания полного спектра услуг.
Специализированная компания может превратиться в полноценное и эффективное рекламное агентство, если ее костяк будут составлять сильные специалисты: например, талантливый арт-директор (креативный элемент) и не менее талантливый менеджер (управленческий элемент). В противном случае заказчик рискует стать жертвой бесконечного экспериментирования, поскольку с медиапланированием в «переквалифицированном» дизайнерском бюро могут возникнуть некоторые проблемы.
Маркетинговая компания. Прежде чем разработать рекламную кампанию, специалисты-маркетологи проводят анализ рынка, исследуют целевую аудиторию и конкурентов, поэтому сфера их деятельности достаточно близка к консалтингу. Но обеспечить себя одним только консалтингом сложно, и маркетинговые компании обычно предлагают своим клиентам все смежные рекламные услуги.
Проблема маркетинговых компаний — проблема специализированных компаний, перевернутая вверх ногами: если последним порой не хватает медиапланирования, то маркетологам недостает креативности. Впрочем, при наличие грамотных специалистов, способных объективно и всеобъемлюще проанализировать рынок, Вы в любом случае не останетесь в накладе.
На данный момент наиболее перспективными из рекламных агентств специалисты называют менеджерские, специализированные и маркетинговые.
Действительно хорошее рекламное агентство (вне зависимости от размеров) обязательно должно соответствовать следующим параметрам:
- отличное знание товаров и услуг заказчика;
- знание рекламного и торгового законодательства;
- превосходное ориентирование в рынке, его понимание;
- знание как потребителей, так и конкурентов;
- обладание минимальной текучкой кадров.
Если выбранное Вами рекламное агентство обладает всеми перечисленными признаками, обладают приятным портфолио, а также, на первый взгляд, относится к менеджерскому, специализированному и маркетинговому (с поправкой на плюсы и минусы), Вы можете прибегнуть к их услугам без опасения быть обманутым.
К списку статей
Рейтинг: 5/5 звезд на основании 1 голоса; ваша оценка:
Международные рекламные организации: виды, роль в процессе становления российского рекламного рынка
Сегодня на международном рынке действует несколько типов рекламных организаций:
- Международные сетевые рекламные агентства
- Рекламно-коммуникационные холдинги
- Независимые рекламные агентства и их конфедерации
- Специализированные рекламные структуры (например, медиа агентства)
- Международное сетевые рекламные агентства
Это коммуникационные и рекламные организации, которые функционируют через дочерние агентства или представительства в зарубежных странах.
Появление международных агентств было результатом рекламной политики ряда крупных транснациональных корпораций. В первую очередь, таких компаний (в России), как PepsiCo, Procter&Gamble, которые по всему миру работают с одними и теми же подрядчиками. Эти рекламодатели требуют от своих агентств предоставления сервиса там, где широко продаются их продукты и где у них есть собственное производство. Как следствие, в России примерно в одно и то же время (на рубеже 90-х годов) открылись офисы таких сетевых агентств, как BBDO, Young&Rubicam, Leo Burnett, Saatchi & Saatchi и других.
В 2005 году в десятку ведущих международных сетевых агентств входили:
- Dentsu (Токио)
- McCANN Erickson Worldwide (Нью Йорк)
- BBDO Worldwide (Нью Йорк)
- J.Walter Thompson Co (Нью Йорк)
- EuroRSCG Worlwide (Нью Йорк )
- Grey Worldwide (Нью Йорк)
- DDB Worldwide Communications (Нью Йорк)
- Ogilvy & Mather W’Wide (Нью Йорк)
- Publics Worldwide (Париж)
- Leo Burnett Worldwide (Чикаго)
Из 100 крупнейших монополий США свыше половины пользуются услугами одних и тех же рекламных агентств более 25 лет. Эти связи, как правило, сохраняются и тогда, когда рекламная активность переносится на внешние рынки. В отличие от них, европейский рекламодатель предпочитает широкий круг партнеров и распределяет рекламный бюджет, предназначенный для закупки рекламных площадей и времени в СМИ, между большим числом агентств.
2. Рекламно-коммуникационные холдинги
Самая крупная международная организация. Многие международные сетевые рекламные агентства входят в состав крупных рекламно-коммуникационных холдингов, под контролем которых находятся все аспекты деловых коммуникаций, включая прямой маркетинг, связи с общественностью и традиционную рекламу. На сегодняшний день шестерка лидеров мировой рекламной индустрии выглядит следующим образом: Omnicom Group, Interpublic Group, WPP Group, Publicis Groupe, Dentsu и Havas.
Пример:
Американский Omnicom Group является безоговорочным лидером среди рекламно-коммуникационных холдингов планеты последние несколько лет, начиная с 2001. Лидерство холдинга обусловлено, в первую очередь, портфелем рекламных сетей, входящих в его состав. Только крупнейшая тройка рекламных групп Omnicom – BBDO, DDB, TBWA – обеспечивает холдинговой компании почти третью часть общих годовых доходов, по данным газеты AdAge. Основными клиентами холдинга являются компании: Pepsi Co, McDonald’s, Visa, Gillette, Daimler Chrysler-Benz. Президентом и главным исполнительным директором холдинга является John Wren. Биллинги холдинга на 2005 год составляли $ 7, 54 млрд.
Структура холдинга Omnicom Group состоит из:
- Рекламной структуры, которая включает в себя международные рекламные сетевые агентства.
- Медийной структуры, которая включает две группы, оказывающие полный цикл услуг – OMD Worldwide и PHD Network. По данным AdAge, в 2005 году данные группы входили в тройку сильнейших медийных компаний в мире.
- ПИАР-структура, в которую входят три из 10 ведущих ПИАР-фирм в мире – Fleishman-Hillard, Ketchum, Porter Novelli International.
Помимо этого, среди последних приобретений холдинга: таиландское агентство Creative Juices, немецкое медийное агентство Grothgar Manchot & Partner, американская консультативная фирма Siegel & Gale, американская исследовательская компания Research by Design, американская фирма, работающая в области событийного маркетинга Pierce promotions & event management, интерактивное агентство по разработке веб-сайтов Agency.Com; испанская фирма, работающая в области событийного маркетинга Delfin Group, бразильское агентство полного цикла Grottera и пр.
В целом, рекламно-коммуникационный холдинг включает следующие направления деятельности (сегменты):
- реклама и медиа
- PR
- специализированный маркетинг
- благотворительный маркетинг.
Сегменты холдингов допускают некоторые вариации. Так, в состав холдинга WPP Group входят такие сегменты, как: 1) реклама и медиа, 2) брендинг и маркетинг продуктов для здоровья, 3) консультативная деятельность, 4) PR и общественные связи.
Холдинги активно участвуют в процессе продвижения интересов целых стран. Владельцы холдингов тесно связаны с государственными институтами. Например, г-н Филлип Лейдер совмещал посты исполнительного председателя WPP, советника Morgan Stanley International и директора аналитического центра Rand Corporation, который формирует для Пентагона сценарии возможного развития всего мира.
3. Конфедерация независимых рекламных агентств
Это международная рекламная организация, которая объединяет усилия ряда независимых рекламных агентств в том, что касается исследований рынка, закупок места и времени в СМИ, использования возможностей Интернет.
Независимые агентства не отстают от сетевых рекламных агентств в их экспансии на новые рынки и часто вступают с ними в конкуренцию, особенно в Восточной Европе и Латинской Америке. В настоящее время существует 23 подобные конфедерации, объединяющие 1010 независимых агентств, из них 614 – в США.
Ведущие конфедерации независимых агентств в Европе:
- W’Wide Partners Europe – в 15 странах 16 агентств
- International Federation of Advertising Agencies – в 16 странах 16 агентств
- ELAN – в 6 странах 6 агентств
- ALTO – в 8 странах 8 агентств
- Independent Network – в 18 странах 19 агентств
4. Специализированные рекламные структуры (медиа-агентства)
Медиа-агентства впервые появились в Европе, во Франции в начале 70-х годов. Эти агентства занимаются разработкой медиапланов рекламных кампаний и закупкой рекламных площадей в СМИ. В настоящее время этот рынок услуг также подвержен процессу концентрации. Крупными международными медиа агентствами являются:
- Mindshare
- TN Media/ FCB
- Initiative Media Worldwide
- Universal McCann
- OMD groupe
- Media Edge.
Международная реклама в России
Международные агентства были в России с самого начала формирования рекламного рынка, практически с появления первых рекламных роликов в эфире российского телевидения. На рубеже 90-х в Москве имелись офисы нескольких международных компаний. Их появление было очевидным, поскольку стало следствием прихода в Россию транснациональных корпораций со своими продуктами и брендами. Иначе и не могло быть, поскольку реклама, являясь сервисной отраслью, не существует сама по себе.
Поэтому с появлением таких компаний, как Procter & Gamble, Mars, Unilever, Nestle, Philip Morris и других, сюда пришли и агентства, обслуживающие этих клиентов. Правда, тогда тон задавали российские рекламные компании, но во второй половине 90-х ситуация изменилась. Рынок стал приобретать более-менее внятные очертания, изменился характер бизнес отношений и на передний план вышли компании с международными именами на табличках.
Рекламные агентства, представляющие сегодня в России интересы международных рекламно-коммуникационных холдингов, бывают двух типов:
1. Аффилированные агентства
Этот вариант, с точки зрения финансовых отношений с холдингами, чаще всего бывает оформлен как франшиза. Подрядчики получают возможность использовать известный международный бренд на внутреннем рынке, плюс имеют доступ к клиентскому листу международной сети. Довольно большая доля работающих в России агентств именно такого типа. Их собственниками, как правило, являются российские компании или частные лица. Хотя если говорить о качестве работы, то по большому счету она определяется не тем, какая табличка висит на дверях офиса, а тем, способно ли агентство обеспечить сервис определенного уровня.
2. Агентства, находящиеся в собственности сетей.
Это агентства, полностью принадлежащие мировым холдингам. Именно они появились на самой ранней стадии формирования рекламного рынка России. Впрочем, некоторые агентства прошли этап «двойной очистки»: сначала они были полностью в собственности сети, потом, в основном из-за проблем с управлением, перешли в разряд аффилированных (McCann-Erickson, Saatchi & Saatchi, PropagandaOgilvy). Но не исключено, что в будущем форма собственности некоторых компаний опять изменится, и они будут выкуплены мировыми холдингами у местных владельцев.
Трудно сказать, насколько принципиально для сетей быть владельцем местного агентства или просто давать право представлять сеть в России через систему франчайзинга. Это диктуется интересами бизнеса.
К примеру, если здесь есть сильные команды, которые берут на себя труд по созданию структуры и зарабатывают деньги, отчисляя владельцам бренда комиссионные, которые тех устраивают, то они работают по системе франчайзинга.
Если в какой-то момент холдинги понимают, что бизнес здесь растет, появляются крупные игроки и может быть им более интересен при прямом участии, то начинается процесс оформления местного агентства в собственность сети. В таком случае, если обе стороны (холдинг и местный владелец) устроят финансовые условия, то аффилированное агентство становится сетевым. В последнее время намечается тенденция перехода наших компаний в собственность западных. В частности, недавно владельцем российской TBWA стал холдинг OMNICOM.
Какие бывают агентства недвижимости в Москве
Напомним Вам, что переоборудование квартиры, например, перенесение умывальника на другую стену или разворот унитаза, не менее важно и требует официального оформления, и не за один день. В противном случае придется восстанавливать Вам, поскольку это вмешательство в инженерную систему дома.
Если же потребляемая мощность квартиры выше величины, выделенной в зависимости от серии дома (эта величина колеблется от 6 — 15 КВт), то Вас ждет долгий путь согласований с Мосэнерго (разрешения на дополнительную мощность, перерасчет тарифов или замены счетчика).
Однако из открытой площади без стен нельзя сделать все, что Вашей душе угодно. Типовой план внутренних перегородок всегда существует. После сдачи дома и обмеров ТБТИ вы будет обязаны согласовывать иную планировку.
У супругов, особенно бывших, следует требовать нотариально оформленное согласие на сделку. Если у бывших супругов отсутствовал раздел общего имущества супругов и выкуп долей, нотариальное согласие вам просто необходимо, т.к. исковой срок давности в 3 года начинает исчисляться с момента нарушения права другого супруга, который в сделке не участвовал, а не с момента их развода. В подобных вопросах вам скорее поможет риэлторская компания, имеющая грамотного юриста.
Анализ услуг коммуникационных агентств в России
An Analysis into the Services of Communication Agencies in Russia
Буряк Мария Анатольевна
аспирантка кафедры связей с общественностью в политике и государственном управлении Санкт-Петербургского государственного университета, [email protected]
Maria A. Buriak
PhD student at the Сhair of Public Relations in Politics and Public Administration, Saint Petersburg State University, [email protected]
Аннотация
В статье представлены результаты первого этапа исследования современных коммуникационных агентств России. Первым этапом является анализ услуг. В качестве метода исследования был выбран аудит сайтов агентств. Данный метод определил спектр услуг агентств в регионах страны, выявил различия в предоставляемых услугах, а также возможные причины таких различий.
Ключевые слова: коммуникационные агентства, PR-агентства, коммуникационный рынок, услуги агентств.
Abstract
The article provides the results of the first stage of a research into modern communication agencies in Russia. The first stage is an analysis into their services. As a research method, the audit of the agencies’ websites was chosen. This method identified the range of the services of communication agencies in the regions, revealed the differences in the services provided as well as the possible reasons for these differences.
Key words: communication agencies, PR agencies, communication market, services of agencies.
Описание проблемы
Российский коммуникационный рынок постепенно становится рынком универсальных российских коммуникационных агентств, обладающих обширной инфраструктурой во всех основных сегментах коммуникаций. Подробный анализ услуг, предоставляемых агентствами, дает возможность лучше понять ситуацию, сложившуюся на современном рынке.
Цель данной работы − провести анализ услуг коммуникационных агентств, работающих на российском рынке. Анализ услуг является первым этапом исследования современных коммуникационных агентств, далее будет проведено анкетирование и серия экспертных интервью.
Одной из задач исследования стало сравнение спектра услуг коммуникационных агентств в регионах страны, выявление различий в предоставляемых услугах и определение возможных причин таких различий. Задачей работы также является выявление основных тенденций коммуникационного рынка России.
Для анализа были выбраны агентства, осуществляющие свою деятельность в административных центрах федеральных округов России – в Москве, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Пятигорске.
Методика исследования
В качестве методики исследования нами был выбран аудит сайтов агентств. Так как мы анализируем агентства, работающие по всей России, − интернет-ресурсы компаний являются наиболее доступным источником информации. Данные, полученные на сайтах компаний, станут основой для выдвижения первичных гипотез, которые подтвердятся либо будут опровергнуты на последующих этапах исследования российского коммуникационного рынка — анкетировании и экспертных интервью.
Поиск сайтов проходил следующим образом: в поисковую систему вводились два поисковых запроса − «PR-агентство» и «коммуникационное агентство» (+название города), далее анализировались первые 20 поисковых результатов по первому и второму запросу. Таким образом, в выборку попадали агентства, позиционирующие себя согласно выбранным запросам.
Так как не все агентства занимаются активным продвижением своих услуг в Сети, мы также рассмотрели и агентства, попавшие в национальный рейтинг коммуникационных компаний за 2012 г. Рейтинг составлен при поддержке Национального рейтинга коммуникационных компаний за 2012 г., который проводится под эгидой Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) и Ассоциации корпоративных медиа России (АКМР). Подобный рейтинг формируется впервые в истории отрасли – это серьезный шаг к повышению прозрачности и профессиональных стандартов российского рынка PR-услуг.
Объектом исследования стали услуги, представленные на сайтах агентств. Образец перечня услуг современного коммуникационного агентства был взят из классификатора услуг ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС)1.
АКОС − это ассоциация, объединившая наиболее авторитетные коммуникационные агентства России, которые совокупно занимают более 60% российского рынка PR-услуг. Классификатор, предложенный ассоциацией, на данный момент является единственным структурированным перечнем услуг современных агентств, предложенных профессиональным сообществом. Классификация услуг АКОС активно использовалась участниками форума Baltic PR Weekend 2013, что подтверждает то, что ее признают не только члены самого АКОС, но и компании, состоящие в других объединениях, таких, как РАСО и АКАР.
В классификаторе АКОС выделяются следующие функции агентств:
- PR-сопровождение маркетинга B2C/ B2B (Marketing communications).
- Корпоративные коммуникации (Corporate communications).
- Финансовые коммуникации и связи с инвесторами (Financial communications&IR).
- Внешние связи и GR (Public affairs and government relations).
- Кризисные коммуникации (Crisis communications).
- Внутренние коммуникации (Internal and employee communications).
- Digital-коммуникации (Digital communications).
- Коммуникационные исследования и аналитика (Communication research and analysis).
- Политические коммуникации.
- Брендинг территорий.
- Кросс-отраслевые и другие.
Разработанный в АКОС классификатор охватывает все сегменты коммуникационного рынка. Далее мы рассмотрим, как приведенные выше услуги функционируют в агентствах в различных регионах страны. Итак, проанализируем все услуги по порядку.
PR-сопровождение маркетинга B2C/ B2B
Исходя из классификатора АКОС, «PR-сопровождение маркетинга B2C/ B2B»2 включает в себя брендинг и ребрендинг, разработку комплексных стратегий в сфере маркетинговых коммуникаций, event-сопровождение, повышение эффективности интернет-ресурсов. Все перечисленные услуги относятся к услугам современного PR-агентства. Большинство московских и петербургских PR-агентств именно так и характеризуют свои услуги. Например, московское агентство «Камертон» предлагает PR-сопровождение как B2B, так и B2C направлений, также в спектр услуг агентства входит и брендинг, и интернет-коммуникации3. Петербургское PR-агентство «Фабрика новостей» также осуществляет комплексное PR-сопровождение и другие услуги, отмеченные в классификаторе4.
Рассмотрим, как представлены услуги PR-сопровождения в регионах. Например, по запросу «PR-агентство Екатеринбурга» поисковая система выдает ссылку на группу компаний «Медиа-Партнер»5, на главной странице которой мы видим схему под названием «Для чего вам реклама?». Это сразу дает понять клиенту, на что именно делает ставку агентство, – на рекламу. Ключевые услуги таких компаний − это наружная реклама, специальные мероприятия и BTL. Вероятно, на данном этапе развития PR-рынка в Екатеринбурге, PR-кампании воспринимаются только как работа с прессой и создание инфоповодов, а оценка эффективности – как подсчет количества публикаций после мероприятия.
Примерно такая же ситуация с термином «маркетинг». Многие агентства включают это понятие даже в свои названия (например, Academy of BTL & Marketing в Екатеринбурге). Иногда маркетинговые услуги на сайте не расписаны, а просто предлагаются под одним термином «маркетинг», как, например, в коммуникационном агентстве AMPLE6. Все это может говорить о том, что потенциальный заказчик реагирует на это слово или оно используется компаниями просто как красивый термин. Так, например, пишет о себе компания AMPLE: «Используя маркетинговый подход в разработках, ориентируемся на европейские тренды». По сути агентство не маркетинговое, и услуги в нем совершенно разные, однако именно этот термин употребляется в описании на главной странице.
Разницу в формулировках и в классификации услуг мы можем заметить при просмотре сайтов сетевых агентств, работающих в регионах. Так, агентство «Ньютон PR and Communications»7, имеющее главный офис в Москве, четко структурирует свои услуги, которые включают как исследования, так и комплексное стратегическое планирование. Данное агентство более подходит под описание классификатора АКОС, чем другие агентства данного региона.
Таким образом, на региональном рынке присутствуют агентства с совершенно разным пониманием значения термина «PR». Из рассмотренных примеров, мы видим, что есть агентства, которые вполне могут заменить его более подходящим для предлагаемых услуг словом «реклама». Однако термин «PR» присутствует в большинстве агентств. Можно предположить, что совсем исключать эту услугу агентствам не выгодно, так как на нее реагирует заказчик.
Корпоративные коммуникации
Эта категория в классификаторе АКОС представлена как «коммуникации, направленные на формирование положительного имиджа компании в бизнес-среде, в том числе отношения со СМИ, корпоративную социальную ответственность, корпоративные благотворительные программы». Такой спектр услуг тоже достаточно полно характеризует то, чем должно заниматься PR-агентство. Посмотрим, существуют ли агентства с таким функционалом на практике.
Московское агентство PR-partner выделяет у себя всего три услуги: «работа со СМИ», «работа с сотрудниками» и «работа с партнерами»8. За исключением благотворительных акций, услуги данного агентства полностью отражают пункт «корпоративные коммуникации», заявленный в классификаторе АКОС. И заметим, что услуги максимально четко сформулированы – нет ничего лишнего.
Довольно большое количество агентств, в том числе и региональных, специализирующихся именно на PR-услугах, четко ограничивают сферу своей деятельности. В перечне услуг таких агентств все реже встречаются направления, напрямую не связанные с PR (коммуникации в Интернете, BTL и так далее).
В ходе исследования мы выяснили, что пункты «благотворительные акции» или «социальные кампании» в перечне услуг агентств встречаются очень редко. Одна из компаний, выделяющих такие функции, − сетевое агентство Imprint Media Group9 − предлагает своим заказчикам комплекс услуг «social relations», включающий разработку социальных проектов, а также программ по корпоративной социальной ответственности.
На основании просмотренного материала можно выдвинуть гипотезу о том, что у PR-агентств начала появляться специализация, и они стали четче обозначать собственные функции. Так, например, нижегородское агентство Press-Attaсhe10 оказывает услуги по работе со СМИ и занимается разработкой PR-стратегии. На сайте не описывается ни создание сайта, ни его продвижение, ни изготовление визиток и тому подобные детали, более свойственные агентствам другой специализации. Возможно, комплексная услуга «PR-стратегия» включает в себя все эти пункты, но агентство не детализирует их в перечне своих услуг.
Говоря о термине «корпоративные коммуникации», стоит отметить, что чаще всего под ним подразумевают действия, направленные на организацию внутренних коммуникаций компании, т.е. внутрикорпоративный PR. Отличным примером служит нижегородская компания PROMEDIA11, которая специализируется на корпоративном развитии и в перечне своих услуг указывает организацию корпоративов, ведение газеты, тимбилдинг и другие услуги, которые можно отнести к внутреннему PR.
У столичных агентств более четкое понимание «корпоративных коммуникаций», совпадающее с предложенным в классификаторе АКОС. Напимер, агентство ART and SMART public media communication group в своих услугах обозначает «продуктовый и корпоративный PR» и сразу поясняет разницу между одним и другим: «У каждой компании свои потребности: у одних есть необходимость в продвижении конкретного продукта или услуги, другие же нацелены на формирование стойкого положительного восприятия корпоративного бренда. Также и PR бывает продуктовым или корпоративным»12.
Пятигорское агентство XG Creative Group, как и описанное выше московское агентство, разделяет понятия «PR продукта» и «PR компании». На сайте агентства в услугах значится «имидж компании» и «имидж товара». Важно, что именно агентство подразумевает под имиджем компании: логотип, фирменную деловую документацию (фирменный шаблон бланка приказа, фирменный шаблон факса и т.д.), офис-стиль (таблички на двери служб, табличка на входной двери и т.д.), сувенирную продукцию, печатную продукцию, стратегическую корпоративную идентификацию. Все эти мелкие визуальные детали, указанные в перечне услуг, говорят о том, что имидж компании воспринимается исключительно с внешней стороны и акцент делается именно на визуальных составляющих. Сравнивая такое предложение с комплексом услуг, который предлагает ART and SMART public media communication group (а именно: ситуационный анализ и консалтинг, разработку стратегии корпоративного или продуктового позиционирования, формирование ключевых сообщений и кейсов для медиа-продвижения, PR первых лиц и спикеров компании, организацию и проведение интервью, проведение внутрикорпоративных тренингов и консалтинговых сессий для сотрудников и первых лиц компании), мы видим совершенно разные уровни понимания корпоративного имиджа.
Данный этап развития PR-индустрии позволяет нам отнести PR-агентства к специализированным коммуникационным агентствам, так как у таких агентств вырисовываются четкие функции и конкретные группы общественности, с которыми они работают. Понятие «PR» становится менее размытым, и, что немаловажно, ясность появляется и у заказчика. Среди других специализированных агентств (event-агентства, BTL-агентства, интернет-агентства, консалтинговые, рекламные и т.д.) PR-агентства присутствуют в коммуникационном пространстве дольше всего. Однако только сейчас стало возможно говорить об их окончательной специализации.
Финансовые коммуникации и связи с инвесторами
Услуга «финансовые коммуникации и связи с инвесторами» определяется аудиторией, на которую направлена коммуникация (в данном случае это инвесторы и деловые партнеры), и вполне может определить специализацию агентства. Однако в российских реалиях это пока невозможно ввиду того, что агентство с такой специализацией (финансовые коммуникации) просто не будет востребовано на рынке, так как компаний, нуждающихся в таком обслуживании, пока немного и находятся они в основном в Москве.
В Санкт-Петербурге, например, на запрос в браузере «финансовые коммуникации СПб» наряду со статьями по теме и другими теоретическими материалами, поисковая система выдает лишь одно агентство − «Михайлов и партнеры», главный офис которого находится в Москве. На сайте компания так и заявляет о себе: «Михайлов и Партнеры» − единственная независимая российская компания, признанная профессиональным сообществом в сфере финансовых коммуникаций»13. Интересно то, что агентство «Михайлов и партнеры» появляется вторым на данный запрос, а значит, «финансовые коммуникации» являются одним из выбранных поисковых словосочетаний для продвижения в Интернете. В то время как при более стандартном поисковом запросе — «PR-агентство СПб» − агентство «Михайлов и партнеры» не появится даже в первой десятке. Это может говорить о том, что компания не гонится за случайными клиентами, ищущими PR-агентство в Сети, полагаясь на свой опыт и репутацию и не тратя бюджеты на ceo-оптимизацию. Однако есть услуги, которые агентство все-таки продвигает в Сети, и «IR-обслуживание» как раз одна из них. То, что агентство выбирает одним из поисковых словосочетаний именно «финансовые коммуникации», говорит о том, что потенциальный заказчик таких услуг интересен агентству, является его целевой аудиторией.
Московское агентство «КРОС», занимающее 4-е место в национальном рейтинге коммуникационных компаний, включает услугу «investor relations» в корпоративные коммуникации. На сайте подробно описаны все действия, входящие в направление «отношения с инвесторами», − «коммуникации для финансовых институтов включают информационное сопровождение деятельности финансовых и инвестиционных компаний и институтов, включая банки, инвестиционные фонды, кредитные организации, государственные финансовые учреждения. Эта работа также включает информационное сопровождение запуска финансовых продуктов»14.
Нельзя сказать, что услуга «финансовые коммуникации» совсем не присутствует в регионах. В некоторых агентствах она все же существует: например, нижегородское агентство «PR-эксперт»15 включает в список своих услуг пункт «связи с общественностью в области финансов», но это крайне редкая ситуация для региональных коммуникационных агентств. Также стоит отметить, что данное агентство является агентством, давно работающим на рынке.
Любые финансовые коммуникации и связи с инвесторами заказчик не доверит малознакомому агентству. Имея определенный опыт работы с агентством, понимая специфику его работы, при необходимости клиент просто напрямую узнает о возможности оказания такого рода услуг, и, даже если такие пункты не заявлены на сайте, агентство, скорее всего, включит IR-коммуникации в общую PR-стратегию.
Внешние связи и Government Relations
В настоящее время все больше и больше агентств, оказывающих классический набор коммуникационных услуг, обращают свое внимание на динамично развивающийся рынок профессионального представления интересов заказчика в органах государственной власти. Такое внимание обусловлено потребностями клиентов, понимающих возрастание роли государства и государственных акторов в экономике России16.
Если ввести запрос «government relations СПб» или «политконсалтинг» в поисковую систему, то мы не увидим множества агентств, предоставляющих такие услуги. Однако увидим много объявлений о вакансиях «government relations manager», что говорит о том, что необходимость в данных услугах на рынке есть. Особенность такого вида деятельности в том, что заказчику выгоднее найти специалиста, который бы оказывал такие услуги на постоянной основе, отсюда и большое количество объявлений о поиске сотрудника в штат компании.
Стоит также отметить, что такие сотрудники обычно нужны в крупные холдинги и корпорации. В пользу этого утверждения выступают и результаты рейтинга лучших GR-специалистов России17: все специалисты, представленные в нем, работают в крупных холдингах, таких, как «Газпром», «Роснефть», «Норильский Никель». Более мелкие компании, в которые специалист на постоянной основе не требуется, пользуются услугами консалтинговых агентств.
Похожая ситуация и в других регионах страны: поисковая система выдает большое количество теоретического материала по теме, и одно-два агентства, оказывающих такую услугу на практике.
«Статья для публикации в СМИ», «политический спичрайтинг» (написание речей для выступлений) и «предвыборная программа кандидата» − так описаны услуги по политконсалтингу на сайте екатеринбургского агентства, работающего в данной сфере. При дальнейшем знакомстве с деятельностью агентства мы видим, что это один специалист, предлагающий свои услуги. На сайте в разделе «о компании» он перечисляет свои достижения и опыт работы18.
Основные агентства, работающие в сфере политконсультирования, имеют главный офис в Москве и представительства в регионах.
Одним из самых известных агентств, предоставляющих такую услугу, является агентство «Никколо М». «GR-консультирование» − так представлена услуга на сайте компании. Также можно выделить SPN Ogilvy, в спектр услуг этой компании входит «public affairs и government relations»19.
Хорошим примером специализированного GR-агентства может служить «Центр по изучению проблем взаимодействия бизнеса и власти». Центр занимается исследованиями и аналитикой, также он предлагает «обучение специалистов для агентств и повышение квалификаций»20. Однако он предлагает и широкий спектр других услуг: от лоббирования интересов заказчика в органах государственной власти до комплексного GR-сопровождения. Позиционирование себя как «центра изучения политических проблем», а также упор на исследование и обучение может быть просто хорошим PR-приемом. Также это может говорить о специфике отрасли: потенциальный заказчик скорее обратится в компанию, связанную с научной деятельностью, постоянно анализирующую рынок и понимающую все тонкости работы в данной сфере, чем в исключительно коммерческую структуру.
Центр с аналогичными функциями есть в Сибири – «Фонд развития политических технологий и прогнозирования»21.
В целом же агентства, оказывающие такие услуги, работают в основном в Москве и Санкт-Петербурге, в других городах России такие услуги не распространены.
Кризисные коммуникации
Это довольно молодое направление в коммуникационной сфере, однако большинство агентств уже оказывает такие услуги. Различие лишь в том, выносят ли агентства данную функцию в отдельный пункт или она предполагается в комплексе, например в услуге «PR-сопровождение».
Говоря о функционировании данной услуги в регионах, заметим, что она чаще всего присутствует в сетевых агентствах. Например, екатеринбургское агентство «Ньютон communications» предоставляет услугу «антикризисные программы коммуникаций»22, но спектр услуг филиала в Екатеринбурге абсолютно идентичен головному агентству в Москве. Пользуются ли спросом антикризисные услуги в Екатеринбурге, или они заявлены просто под единым стандартом с московским главным офисом – нам неизвестно.
Интересным является и то, что такая услуга есть в основном в агентствах, позиционирующих себя больше в работе с коммуникациями (не простая реклама) – это сквозит даже в названиях (например, «Ньютон communications»). Нижегородское агентство «PR-эксперт» позиционирует себя как старейшее PR-агентство, работающее в регионе, и оно тоже предоставляет услугу по антикризисным коммуникациям23. А вот рекламное агентство «Брусилов» 24 оказывает большой спектр услуг, но антикризисные коммуникации там не значатся. Хотя в услуги этого рекламного агентства входит и PR, и даже маркетинг. Это опять же может говорить о том, что антикризисные коммуникации на рынке просто не нужны, и заявлять их отдельно агентству в регионах нет смысла.
Еще одно екатеринбургское агентство − PRОСТО25 − сужает понимание антикризисных коммуникаций до послесудебного PR.
Внутренние коммуникации
Такая услуга представлена практически во всех коммуникационных и PR-агентствах не только Москвы, но и регионов. Отличие лишь в том, что региональные агентства не всегда предлагают комплексную стратегию по ведению внутренней политики компании. Чаще всего такая услуга сводится к описанию деталей: создание корпоративной газеты, проведение корпоративных праздников или тимбилдинг.
Однако есть примеры агентств с более комплексным подходом к внутренним коммуникациям. Так, например новосибирское агентство Inmar Relations обозначает «внутрикорпоративный PR»26 как «организацию и реализацию внутренних PR-стратегий», екатеринбургское агентство Glem также предлагает разработку единой стратегии в данном направлении27.
Digital-коммуникации
На современном коммуникационном рынке термин «digital» очень популярен. Многие, как столичные, так и региональные, агентства используют понятие «digital PR».
Например, коммуникационное агентство FleishmanHillard Vanguard так позиционирует себя на сайте: «Наш опыт в сфере digital PR, подкрепленный глубокими отраслевыми знаниями, поможет вам достигнуть реальных, измеримых результатов даже быстрее, чем вы ожидаете»28.
Довольно полно раскрыто понятие услуги «digital» на сайте агентства «КРОС»29. Услуга подразделяется на «мониторинг Social Media», «Social Media Relations», «запуск вирусных проектов» и «развитие бренд-сообществ». Стоит отметить, что далеко не все агентства именуют коммуникации в Интернете современным словом «digital». Большинство просто характеризуют такой функционал терминами «интернет-коммуникации» или «интернет-продвижение» (например, агентство «Медиа-Партнер»30). А екатеринбургское агентство Ample выделяет комплекс интернет-услуг, называя его «web»31.
Услуги, связанные с Интернетом, вообще очень распространены. Если у агентства даже нет отдельного блока таких функций, то практически всегда есть пункт «продвижение сайтов» или их «создание».
Работа с интернет-услугами часто становится основной специализацией агентства. Как на региональных, так и на московском и петербургском рынках большое количество интернет-агентств специализируются на работе в Сети.
Екатеринбургское агентство «Вас найдут», как раз одно из таких. По спектру предлагаемых услуг можно определить, что примерно понимается агентством под термином «digital»: контекстная реклама, поисковое продвижение, контроль и повышение конверсии, реклама в социальных сетях32.
По названию московского агентства Social networks agency сразу можно определить направленность компании. Услуги агентства сосредоточены вокруг социальных сетей и стратегии в области «digital». Компания предлагает комплексные решения по продвижению в Сети33.
Региональные компании часто не выделяют все услуги, связанные с интернет-коммуникациями, в один блок и дробят их на несколько отдельных, например «продвижение в социальных сетях», «разработка и дизайн сайта», «контекстная реклама» и так далее. Московские и санкт-петербургские примеры часто показывают, что агентства выделяют функцию, например «интернет-продвижение», и не расписывают, что именно в нее входит, продвижение в Сети в таких агентствах воспринимается более комплексно.
Встречаются также агентства, которые еще более узко специализированы: например, нижегородское агентство Yeti − social media marketing agency34 ограничивает спектр своих услуг только продвижением в социальных сетях.
Некоторые региональные агентства предлагают своеобразные услуги, связанные даже не с Интернетом, а, скорее, просто с компьютером, это показывает низкий уровень понимания современных технологий.
Агентство «Машук.ru» предлагает сделать оригинальный «скринсейвер» на экран компьютера35 или презентацию в программе Power Point − по сути это элементарные действия, и предлагать их в качестве услуги в Москве, например, абсолютно невозможно.
Коммуникационные исследования и аналитика
Такой вид услуг встречается в основном в крупных агентствах, занимающихся стратегическим планированием. В регионах такую функцию обычно выполняют давно работающие на рынке компании, имеющие постоянных клиентов и понимающие важность такого этапа коммуникационной кампании как исследования. Молодые и некрупные агентства редко выделяют «исследования» как отдельную услугу.
В Санкт-Петербурге и Москве практически любое коммуникационное агентство полного цикла имеет в списке своих функций аналитику. Так, агентство «Свобода group» в разделе Public Relations описывает коммуникационные исследования как «краеугольный камень и необходимую базу любого успешного информационного проекта»36.
Возможно, что некоторые агентства не выделяют «исследования» как отдельную услугу, так как они являются частью комплекса услуг или просто подразумевается, что это этап выполнения той или иной задачи. Московское агентство Hidalgo на странице со своими возможностями указывает «Комплексные рекламные кампании», «Маркетинговые стратегии», «Коммуникационные стратегии»37. Такого рода услуги предполагают комплексный подход, а также пошаговое исполнение. Логично, что агентство может заниматься исследованиями, связанными с какой-то конкретной задачей, не выделяя это отдельным пунктом на сайте.
Нельзя не заметить положительной тенденции: практически любое крупное коммуникационное агентство сегодня занимается аналитикой и, более того, поясняет у себя на сайтах, что это важный и необходимый этап для любой кампании.
Политические коммуникации
Политический PR – это, возможно, наиболее специализированная услуга на российском коммуникационном рынке. Практически отсутствуют агентства, предоставляющие услуги в области политического PR наряду с другими стандартными услугами коммуникационного агентства. Чаще всего это специализированные агентства, занимающиеся работой с политическим имиджем, и, скорее всего, эти компании находятся в Москве и Санкт-Петербурге, но работают и с регионами тоже.
Существуют и местные агентства, предоставляющие коммуникационные услуги такого рода: например, новосибирское агентство 3avod, специализирующееся на предвыборных кампаниях; в числе его клиентов − партия «Единая Россия»38.
Одной из особенностей агентств, работающих в области политических коммуникаций, можно также назвать то, что они обычно предоставляют и услугу «Government Relations».
Брендинг территорий
Эта услуга является новой для коммуникационного рынка России. Возможно, что действия по созданию брендов территорий осуществлялись всегда, но объединить и сформулировать такой комплекс решений в одну услугу стало возможным только сейчас.
В ходе исследования мы нашли одно агентство, формулирующее такой пункт у себя на сайте. Компания «Никколо М» так описывает брендинг территорий: «Аудит территориального бренда, разработка концепции (платформы) туристического бренда региона, разработка графических и коммуникационных стандартов туристического бренда региона, разработка и реализация стратегии продвижения городов и регионов»39.
Заказчиком такого рода услуг чаще всего выступают государство, администрация и другие официальные структуры. «Брендинг территорий» − услуга, которую может предоставить агентство, осуществляющее комплекс коммуникационных услуг и хорошо понимающее особенности и задачи таких проектов.
Кросс-отраслевые услуги
Большинство агентств, работающих на рынке, не ограничивает себя работой в какой-либо одной отрасли. В основном все агентства кросс-отраслевые.
Однако есть примеры, когда агентства сразу обозначают сферы, в которых считают себя крупными специалистами. Так, нижегородское Digital-агентство Emay на главной странице сайта пишет о себе: «Мы выбрали несколько направлений и стали в них экспертами»40, далее перечисляются отрасли, на которых специализируется агентство.
Сетевое коммуникационное агентство PR-partner предлагает разные услуги для разных отраслей и в разделах на сайте сразу указывает «PR Partner для ИТ», «PR Partner для FMCG», «PR Partner для Телекома» и «PR Partner для Fashion & Beauty»41. Все услуги структурированы и уже адаптированы под отрасль будущего заказчика.
Международное агентство Fleishman hillard vanguard, которое также вошло в национальный рейтинг коммуникационных агентств, на сайте своего российского филиала разделяет свою деятельность на индустрии (автомобильная промышленность и транспорт, высокие технологии, IT и телеком, здравоохранение и так далее42).
Новосибирское агентство EMS communication agency выделяет всего одну отрасль наряду со стандартными услугами (Branding, PR и т.д.) − Medical Promotion43, расширенный комплекс услуг в фармацевтической области. Агентство может предоставить исследования рынка, провести отраслевую конференцию и т. д.
Интересная специализация наблюдается у международной сети коммуникационных агентств Ketchum, филиал которого с 2012 г. теперь есть и в России. Отдельной услугой агентство выделяет «Marketing to Women»44. Агентство объединяет все маркетинговые задачи для конкретной целевой аудитории в один комплекс и предлагает его заказчикам, работающим именно с этой целевой группой.
Услуги, не вошедшие в классификатор АКОС
Исходя из проведенного исследования, можно сказать, что большинство агентств в России все-таки рекламные, они позиционируют себя именно с этой точки зрения. Компания PRОСТО, выпадающая по запросу «PR-агентство Екатеринбурга», характеризует себя следующим образом: «PR-агентство «Просто» − BTL-реклама в Екатеринбурге»45. Можно сделать вывод, что термин «PR» компании нужен для привлечения заказчика, а заказчику − для понимания того, что агентство следит за тенденциями и ему можно доверять.
Рекламные услуги в региональных агентствах максимально детализированы (реклама в поездах, в медицинских центрах, в ЗАГСах – все это выделяется как отдельная услуга).
Иногда региональные агентства строят свою работу всего на одной услуге, Так пятигорское рекламное агентство «Парус» предлагает услуги только по созданию и размещению радиорекламы46. А ростовское агентство «Фонарь» специализируется исключительно на изготовлении и размещении световой рекламы47.
В целом ситуация в некоторых городах, например в Пятигорске, говорит о том, что агентствам нет смысла расширять спектр услуг − достаточно просто развивать уже существующие услуги, знакомые заказчику и приносящие стабильную прибыль. Такой путь развития вполне можно назвать интенсивным.
Рекламное агентство «Пира»48 предлагает заказчику широкий спектр услуг (наружная реклама, видеореклама, видеоэкраны и бегущие строки, полиграфия и т.д.). Агентство делает упор на размещение рекламы: не предлагая разработку комплексной стратегии, акцентирует внимание на каналах и способах донесения рекламного сообщения (видеоэкран в транспорте, бегущая строка с объявлением). Разработка самого рекламного сообщения, рекламной кампании или стратегии в услугах агентства в принципе не значится.
Услуга под громким названием «Технологии XXI века», которая подразумевает производство рекламы особым способом − «интерактивной пленкой обратной проекции» — это просто новый способ донести объявление до аудитории, и именно на него делает ставку агентство. Заказчик может прийти уже с готовой рекламой и просто ее разместить. Данное агентство развивается путем приобретения новых рекламных площадей, которые потом оно сможет предлагать потенциальному клиенту.
Почти каждое агентство в регионах России имеет в описании своих услуг абстрактное понятие «креатив». Оно может включать в себя все что угодно: от создания специального мероприятия, до разработки дизайна упаковки. В екатеринбургском агентстве Deltaplan49 в блоке услуг «креатив» есть как конкретное производство (т.е. полиграфия, сувенирная продукция), так и комплексные решения и творческие концепции.
«Regional Relations, или региональное консультирование» − пункт, не отраженный в классификаторе АКОС. Такую услугу оказывают крупные сетевые агентства, когда заказчик выходит на новый рынок. Она включает в себя обычно абонентское обслуживание на разные периоды действия. Так, например, об этом заявлено на сайте коммуникационного агентства AGT: «Regional Relations − построение двухсторонних и многосторонних коммуникационных каналов в интересах заказчика, учитывающих региональный фактор и специфику межрегионального взаимодействия»50.
Стоит отметить тенденцию, которая свойственна исключительно регионам: крупные, долго работающие на рынке агентства наряду со стандартными услугами занимаются просветительской деятельностью, т.е. оказывают образовательные услуги. Например, новосибирское агентство «Бюро пропаганды» открывает «курсы журналистского мастерства»51, а сетевое агентство PR-partner открывает на сайте услугу «PR-образование», где можно пройти курсы по различным PR-направлениям.
Выводы
В ходе нашего исследования мы обнаружили, что не все функции, зафиксированные в классификаторе АКОС, представлены в региональных коммуникационных агентствах. Также мы отметили большое количество услуг, которые не были учтены в данном классификаторе. Большинство таких услуг − мелкие и, скорее всего, входят в пункты классификатора в качестве частей или этапов выполнения комплекса работ. Однако именно эти услуги хорошо характеризуют современную ситуацию на коммуникационном рынке России и следующие тенденции его развития.
- Наиболее распространены в России рекламные агентства. Существуют два наиболее популярных вида специализации, к которым тяготеют такие агентства: типография и event-менеджмент.
- В региональных агентствах услуги максимально детализированы.
- Появляется более четкая специализация у PR-агентств.
- Появляются новые функции у региональных агентств – образовательные.
- В целом услуги, отраженные в классификаторе АКОС, отражают идеальную картину коммуникационного рынка. Возможно, рынок придет к такой ситуации через какое-то время.
- Большинство коммуникационных агентств предлагает своим заказчикам исследования в качестве первого этапа стратегического планирования. Также во многих агентствах существует оценка эффективности. Агентства выходят на новый уровень работы и несут ответственность за принятые решения. Очевидно, что результат PR-кампании лишь отчасти может быть измерен количественными показателями, другая же часть сводится к субъективной оценке исполнителя или заказчика о проделанной работе и результатах. Но то, что агентства в большинстве своем осуществляют оценку эффективности своей работы, можно считать положительной тенденцией.
- Классификация видов PR-деятельности в России // Сайт Ассоциации коммуникационных агентств России // http://www.akospr.ru/standarty-industrii/klassifikaciya-vidov-pr (Klassifikatsiya vidov PR-deyatel’nosti v Rossii // Sayt Assotsiatsii kommunikatsionnykh agentstv Rossii // http://www.akospr.ru/standarty-industrii/klassifikaciya-vidov-pr)Там же. (Tam zhe.)Сайт PR-агентства «Камертон» // http://www.kamertonpro.ru/napravleniya-pr/ (Sayt PR-agentstva «Kamerton» // http://www.kamertonpro.ru/napravleniya-pr/)Сайт PR-агентства «Фабрика новостей» // http://nfactory.ru/ (Sayt PR-agentstva «Fabrika novostey» // http://nfactory.ru/)Сайт группы компаний «Медиа-Партнер» // http://www.mediapartner.biz/ (Sayt gruppy kompaniy «Media-Partner» // http://www.mediapartner.biz/)Сайт компании AMPLE // http://www.ample.ru/#services (Sayt kompanii AMPLE // http://www.ample.ru/#services)Сайт компании «Ньютон PR and Communications» // http://www.newton-pr.ru/37/ (Sayt kompanii «N’yuton PR and Communications» // http://www.newton-pr.ru/37/)Сайт компании PR-partner // http://www.prpartner.ru/ (Sayt kompanii PR-partner // http://www.prpartner.ru/)Сайт компании Imprint Media Group // http://www.imprint-media.ru/uslugi.html (Sayt kompanii Imprint Media Group // http://www.imprint-media.ru/uslugi.html)Сайт компании Press-Attache // http://www.press-attache.com/ (Sayt kompanii Press-Attache // http://www.press-attache.com/)Сайт компании PROMEDIA // http://promediagroup.ru/ (Sayt kompanii PROMEDIA // http://promediagroup.ru/)Сайт компании ART and SMART public media communication group // http://www.artandsmart.ru/ru/services/услуги (Sayt kompanii ART and SMART public media communication group // http://www.artandsmart.ru/ru/services/uslugi)Сайт компании «Михайлов и партнеры» // http://m-p.ru/expertise/finansovye-kommunikacii/ (Sayt kompanii «Mikhaylov i partnery» // http://m-p.ru/expertise/finansovye-kommunikacii/)Сайт компании «КРОС» // http://www.cros.ru/services/korporotivnye-kommunikatsii/investor-relations/ (Sayt kompanii «KROS» // http://www.cros.ru/services/korporotivnye-kommunikatsii/investor-relations/)Сайт компании «PR-эксперт» // http://www.pr-expert.sandy.ru/uslug.htm (Sayt kompanii «PR-ekspert» // http://www.pr-expert.sandy.ru/uslug.htm)Сайт «Центра по изучению проблем бизнеса и власти» // http://gr.ru/if_you/127 (Sayt «Tsentra po izucheniyu problem biznesa i vlasti» // http://gr.ru/if_you/127)Рейтинг лучших GR-специалистов России. Вып. 4. 2012 // Российский профессиональный портал о лоббизме и GR // http://lobbying.ru/content/sections/articleid_11104.html (Reyting luchshikh GR-spetsialistov Rossii. Vyp. 4. 2012 // Rossiyskiy professional’nyy portal o lobbizme i GR // http://lobbying.ru/content/sections/articleid_11104.html)Сайт агентства «Политконсалтинг» // http://politconsult.net/index/o_kompanii/0-5 (Sayt agentstva «Politkonsalting» // http://politconsult.net/index/o_kompanii/0-5)Сайт коммуникационного агентства SPN Ogilvy // http://www.spnogilvy.ru/ru/whatwedo/gr (Sayt kommunikatsionnogo agentstva SPN Ogilvy // http://www.spnogilvy.ru/ru/whatwedo/gr)Сайт «Центра по изучению проблем бизнеса и власти» // http://gr.ru/if_you/127 (Sayt «Tsentra po izucheniyu problem biznesa i vlasti» // http://gr.ru/if_you/127)Профессиональный PR-портал Sovetnik.ru // http://www.sovetnik.ru/reference/contact-list/agents/agents_16.html (Professional’nyy PR-portal Sovetnik.ru // http://www.sovetnik.ru/reference/contact-list/agents/agents_16.html)Сайт компании «Ньютон communications» // http://www.newton-pr.ru/37/ (Sayt kompanii «N’yuton communications» // http://www.newton-pr.ru/37/)Сайт компании «PR-эксперт» // http://www.pr-expert.sandy.ru/uslug.htm (Sayt kompanii «PR-ekspert» // http://www.pr-expert.sandy.ru/uslug.htm)Сайт компании «Брусилов» // http://www.brusilov.ru/services/ (Sayt kompanii «Brusilov» // http://www.brusilov.ru/services/)Сайт компании PROSTO // http://prosto-pr.ru/services/cud (ayt kompanii PROSTO // http://prosto-pr.ru/services/cud)Сайт компании Inmar Relations // http://inmar-relations.ru/?item_id=7 (Sayt kompanii Inmar Relations // http://inmar-relations.ru/?item_id=7)Сайт компании Glem // http://www.glempr.ru/pr/ (Sayt kompanii Glem // http://www.glempr.ru/pr/)Сайт компании FleishmanHillard Vanguard // http://fhv.ru/решения/digital-коммуникации-и-социальные-медиа/ (Sayt kompanii FleishmanHillard Vanguard // http://fhv.ru/решения/digital-коммуникации-и-социальные-медиа/)Сайт компании «КРОС» // http://www.cros.ru/services/digital-kommunikatsii-/ (Sayt kompanii «KROS» // http://www.cros.ru/services/digital-kommunikatsii-/)Сайт компании «Медиа-Партнер» // http://www.mediapartner.biz/service/449- (Sayt kompanii «Media-Partner» // http://www.mediapartner.biz/service/449-)Сайт компании Ample // http://www.ample.ru/services/web/ (Sayt kompanii Ample // http://www.ample.ru/services/web/)Сайт компании «Вас найдут» // http://www.vasnaidut.ru/ (Sayt kompanii «Vas naydut» // http://www.vasnaidut.ru/)Сайт компании Social networks // http://snetwork.ru/services.html (Sayt kompanii Social networks // http://snetwork.ru/services.html)Сайт компании Yeti // http://realyeti.ru/ (Sayt kompanii Yeti // http://realyeti.ru/)Сайт компании «Машук.ru» // http://www.mashuk.ru/nashi-uslugi/sozdanie-skrinsejverov
(Sayt kompanii «Mashuk.ru» // http://www.mashuk.ru/nashi-uslugi/sozdanie-skrinsejverov)Сайт компании «Свобода group» // http://www.svobodagroup.ru/index.php/services/itemlist/category/32-public-relations (Sayt kompanii «Svoboda group» // http://www.svobodagroup.ru/index.php/services/itemlist/category/32-public-relations)Сайт компании Hidalgo // http://hidalgo.ru/services/services.php (Sayt kompanii Hidalgo // http://hidalgo.ru/services/services.php)Сайт компании 3avod // http://3avod.com/portfolio/pr.html (Sayt kompanii 3avod // http://3avod.com/portfolio/pr.html)Сайт компании «Никколо М» // http://nikkolom.ru/uslugi/ (Sayt kompanii «Nikkolo M» // http://nikkolom.ru/uslugi/)Сайт компании Emay // http://emay.ru/about-us/ (Sayt kompanii Emay // http://emay.ru/about-us/)Сайт компании PR-partner // http://www.prpartner.ru/it.php/ (Sayt kompanii PR-partner // http://www.prpartner.ru/it.php/)Сайт компании fhv // http://fhv.ru/решения/ (Sayt kompanii fhv //http://fhv.ru/решения/)Сайт компании EMS communication agency // http://www.em-services.ru/service/medical.html (Сайт компании EMS communication agency // http://www.em-services.ru/service/medical.html)Сайт компании Ketchum // http://www.ketchum.com/ru/marketing-women (Sayt kompanii Ketchum // http://www.ketchum.com/ru/marketing-women)Сайт компании PROSTO // http://prosto-pr.ru/services/cud (Sayt kompanii PROSTO // http://prosto-pr.ru/services/cud)Сайт компании «Парус» // http://www.parus-kmv.ru/ (Sayt kompanii «Parus» // http://www.parus-kmv.ru/)Сайт компании «Фонарь» // http://fonar.ru/ (Sayt kompanii «Fonar’» // http://fonar.ru/)Сайт компании «Пира» // http://piratv.ru/Услуги/ (Sayt kompanii «Pira» // http://piratv.ru/Uslugi/)Сайт компании Deltaplan // http://www.delta-plan.ru/services/creative (Sayt kompanii Deltaplan // http://www.delta-plan.ru/services/creative)Сайт компании AGT // http://www.agt-agency.ru/services/regional_relations/ (Sayt kompanii AGT // http://www.agt-agency.ru/services/regional_relations/)Сайт компании «Бюро пропаганды» // http://www.pr-nsk.ru/ (Sayt kompanii «Byuro propagandy» // http://www.pr-nsk.ru/)
Федеральный регистр :: Агентства
На этом сайте представлен прототип ежедневной веб-версии 2.0. Федеральный регистр. Это не официальное юридическое издание Федерального Зарегистрируйтесь, и не заменяет официальную печатную версию или официальную электронная версия на govinfo.gov GPO.
Документы, размещенные на этом сайте, являются XML-версиями опубликованных Федеральных Зарегистрировать документы.Каждый документ, размещенный на сайте, содержит ссылку на соответствующий официальный PDF-файл на govinfo.gov. Это прототипное издание ежедневный Федеральный регистр на FederalRegister.gov останется неофициальным информационный ресурс до Административного комитета Федеральной Регистр (ACFR) издает постановление о предоставлении ему официального правового статуса. Для получения полной информации о наших официальных публикациях и доступа к ним и услуги, перейдите на О Федеральном реестре в архивах НАРА.губ.
Партнерство OFR / GPO стремится предоставлять точные и надежные нормативная информация на FederalRegister.gov с целью создание Федерального реестра на основе XML как санкционированного ACFR публикация в будущем. Хотя были приложены все усилия для того, чтобы материалы на FederalRegister.gov отображаются правильно, в соответствии с официальная версия PDF на основе SGML на govinfo.правительство, те, кто полагается на него для юридические исследования должны проверять их результаты на соответствие официальному изданию Федеральный регистр. Пока ACFR не предоставит ему официальный статус, XML представление ежедневного Федерального реестра на FederalRegister.gov не направлять юридические уведомления общественности или судебные уведомления в суды.
Список государственных органов и федеральных ведомств
Список правительственных агентств США.Правительство Соединенных Штатов делает доступными для широкой публики множество ресурсов и информации, которые могут быть чрезвычайно полезны для частных детективов. Эта статья включает список государственных учреждений и ресурсов, которые могут быть полезны частным детективам. Ресурсы включают в себя спецслужбы, различные бюро и департаменты, библиотеки, государственную информацию и другие ресурсы. Также см. Наш список федеральных регулирующих агентств.
Список государственных органов, бюро, комиссий и департаментов
Ниже приводится алфавитный список организаций в федеральной исполнительной, законодательной и судебной ветвях власти Соединенных Штатов.Этот список государственных агентств не является исчерпывающим и не может оставаться полностью точным, поскольку агентства закрываются, а новые формируются на регулярной основе.
9-11 Комиссия (Национальная комиссия по террористическим атакам в США)
Администрация по делам старения (AOA)
Администрация по делам детей и семей (ACF)
Административный комитет Федерального реестра
Административное управление судов США
Консультативный совет по историческим Консервация
Африканский фонд развития
Агентство исследований и качества в области здравоохранения (AHRQ)
Агентство международного развития
Агентство регистрации токсичных веществ и заболеваний
Служба сельскохозяйственного маркетинга
Служба сельскохозяйственных исследований
ВВС
Бюро по налогам и торговле алкоголем и табаком (Казначейство)
Бюро по алкоголю, табаку, огнестрельному оружию и взрывчатым веществам (DOJ)
Американская комиссия по боевым памятникам
AMTRAK (Национальная железнодорожная пассажирская корпорация)
Служба инспекции здоровья животных и растений
Аппалачская региональная комиссия
Архитектор Капитолия
Совет по соблюдению архитектурных и транспортных барьеров (Acc ess Board)
Комиссия по арктическим исследованиям
Дом престарелых для вооруженных сил
Контроль над вооружениями и международная безопасность
Армия
Инженерный корпус армии
Межведомственный координационный комитет по артриту и костно-мышечной системе
Суды по делам о банкротстве
Барри М.Стипендия Голдуотера и превосходство в образовании
Управление двуязычного образования и языков меньшинств
Пограничная служба (см. Таможенно-пограничная служба)
Ботанический сад
Совет управляющих по телерадиовещанию
Бюро по налогам и торговле алкогольными и табачными изделиями
Бюро по алкоголю, табаку, огнестрельному оружию и взрывчатым веществам
Бюро переписи населения
Бюро экономического анализа (BEA)
Бюро гравировки и печати
Бюро По делам индейцев (BIA)
Бюро промышленности и безопасности (ранее Бюро экспортной администрации)
Бюро по международным делам труда
Бюро статистики юстиции
Бюро статистики труда — отвечает за измерение активности на рынке труда, условий труда и изменений цен в экономике.
Бюро землеустройства (BLM)
Бюро тюрем
Бюро государственного долга
Бюро мелиорации
Бюро транспорта (BOT) — отвечает за обеспечение быстрой, безопасной, эффективной, доступной и удобной транспортной системы, которая отвечает нашим жизненно важным национальным интересам и повышает качество жизни американского народа сегодня и в будущем.
Бюро статистики транспорта
Бюро переписи
Центр политики и продвижения в области питания
Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) — Являясь одной из самых важных организаций в этом списке государственных учреждений, CDC защищает Америку от угроз здоровью, безопасности и защите, как иностранных, так и в США.С.
Перепись — Бюро переписи Министерства торговли США
Центры услуг Medicare и Medicaid
Центральное разведывательное управление (ЦРУ) — Центральное разведывательное управление со штаб-квартирой в Лэнгли, штат Вирджиния, было создано в 1947 году после подписания Закона о национальной безопасности президентом Гарри Трумэном. ЦРУ отвечает за координацию разведывательной деятельности страны и сопоставление, оценку и распространение разведданных, влияющих на национальную безопасность.
Совет по химической безопасности и расследованию опасностей
Совет директоров по финансам
Совет директоров по информационным технологиям
Консультативный комитет по гражданским гербам
Служба управления гражданскими и иммиграционными службами
Управление гражданскими радиоактивными отходами
Временная администрация коалиции (Ирак)
Генеральный инспектор временной администрации коалиции
Береговая охрана
Министерство торговли
Комиссия изящных искусств
Комиссия по гражданским правам
Комиссия по разведывательным возможностям СШАS Относительно оружия массового уничтожения
Комиссия по международной религиозной свободе
Комитет по выполнению текстильных соглашений
Комитет по закупкам у слепых или лиц с серьезными нарушениями
Комиссия по торговле товарными фьючерсами
Управление по развитию сообществ (Департамент сельского хозяйства)
Полицейские службы, ориентированные на сообщества (COPS)
Планирование и развитие сообществ
Контролер валютного управления
Бюджетное управление Конгресса (CBO)
Конституционный центр
Комиссия по безопасности потребительских товаров (CPSC)
Государственная кооперативная служба исследований, образования и распространения знаний
Координационный совет по вопросам правосудия в отношении несовершеннолетних и предупреждения правонарушений
Корпорация национальных и общественных услуг
Совет экономических консультантов
Совет по качеству окружающей среды
Апелляционный суд вооруженных сил
Апелляционный суд Федерального округа
Апелляционный суд по искам ветеранов
Суд Федерации l Иски
Суд международной торговли
Таможенно-пограничная служба — U.S. Служба таможенного и пограничного контроля является федеральным правоохранительным органом Министерства внутренней безопасности США. Таможня отвечает за регулирование и облегчение международной торговли, сбор импортных пошлин и обеспечение соблюдения сотен законодательных актов США, включая законы о торговле, наркотиках и иммиграции. Основная задача агентства — не допустить проникновения террористов и террористического оружия в Соединенные Штаты.
Пограничный патруль США — федеральное правоохранительное учреждение в США.S. Таможенно-пограничная охрана (CBP). Это компонент Министерства внутренней безопасности (DHS). Агенты пограничного патруля США несут ответственность за иммиграционную и пограничную охрану. Агенты предотвращают проникновение террористов и оружия в США. Кроме того, они сдерживают, обнаруживают и задерживают нелегальных иностранцев и лиц, причастных к незаконной торговле наркотиками, которые въезжают в Соединенные Штаты не через назначенные порты въезда.
Агентство перспективных оборонных исследовательских проектов (DARPA)
Агентство военного комиссариата
Агентство по аудиту оборонных контрактов
Агентство по управлению оборонными контрактами
Полевая деятельность в области обороны
Служба оборонных финансов и бухгалтерского учета (DFAS)
Агентство оборонных информационных систем (DISA)
Defense Intelligence Agency — предоставляет военную разведку лицам, определяющим оборонную политику, и планировщикам сил в Министерстве обороны и в целом разведывательном сообществе.Агентство предоставляет такую информацию для поддержки американских военных в планировании и операциях, а также в приобретении систем вооружения.
Агентство юридических услуг обороны
Агентство оборонной логистики (DLA)
Совет по безопасности оборонных ядерных объектов
Агентство оборонной безопасности и сотрудничества
Служба безопасности обороны
Агентство по уменьшению угрозы обороны
Комиссия по бассейну реки Делавэр
Комиссия Денали
Министерство сельского хозяйства (USDA)
Департамент торговли (DOC)
Министерство обороны (DOD)
Министерство обороны Генеральный инспектор
Министерство образования (ED)
Министерство энергетики (DOE)
Министерство здравоохранения и социальных служб (HHS)
Министерство внутренней безопасности — Министерство внутренней безопасности (DHS) выполняет три основные задачи: предотвращение террористических атак в Соединенных Штатах, снижение уязвимости Америки перед терроризмом и минимизация ущерба от потенциальных атак и стихийных бедствий.
Департамент жилищного строительства и городского развития (HUD)
Департамент внутренних дел (DOI)
Министерство юстиции — отвечает за соблюдение закона и защиту своих интересов в соответствии с законом.
Департамент труда (DOL)
Государственный департамент (DOS)
Департамент транспорта (DOT)
Министерство финансов
Департамент по делам ветеранов (VA)
Управление политики занятости инвалидов
Совет по внутренней политике
Управление по борьбе с наркотиками (DEA)
Экономический анализ, Бюро
по экономике, бизнесу и сельскому хозяйству
Управление экономики и статистики
Управление экономического развития
Служба экономических исследований
Департамент образования (ED)
Комиссия по содействию выборам
Начальное и среднее образование
Управление безопасности пособий сотрудникам
Занятость и обучение Администрация (Департамент труда)
Администрация стандартов занятости
Комитет по исчезающим видам
Департамент энергетики (DOE)
Энергоэффективность и возобновляемые источники энергии
Управление энергетической информации
Гравировка и печать, Бюро
по охране окружающей среды, безопасности и здоровья
Env ironmental Management
Агентство по охране окружающей среды (EPA)
Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC)
Исполнительный офис по иммиграционному контролю
Экспортно-импортный банк США
Справедливое жилье и равные возможности
Управление религиозных и общественных инициатив
Управление фермерского кредита
Агентство сельскохозяйственных услуг
Консультативный совет по федеральным стандартам бухгалтерского учета
Федеральное управление гражданской авиации (FAA)
Федеральное бюро расследований (ФБР) — ФБР является следственным подразделением Министерства юстиции США.Это, вероятно, самое известное в этом списке правительственных учреждений. Узнайте больше, прочитав эти книги ФБР.
Федеральное бюро тюрем — узнайте об отделе, отвечающем за управление федеральной тюремной системой. Кроме того, узнайте, как найти кого-то, кто находится в заключении.
Федеральная комиссия по связи (FCC)
Федеральный информационный центр для граждан — предоставляет информацию правительству по общенациональному бесплатному телефонному номеру 1 (800) FED-INFO.NCC отвечает на тысячи запросов правительственной информации каждый рабочий день, либо предоставляя информацию напрямую, либо определяя источник помощи для звонящего.
Федеральная консалтинговая группа
Федеральная корпорация по страхованию вкладов (FDIC)
Федеральная избирательная комиссия (FEC)
Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA)
Федеральная комиссия по регулированию энергетики
Федеральные исполнительные советы
Экспертный совет федеральных финансовых учреждений
Федеральный финансовый банк
Федеральное шоссе Администрация
Федеральный надзор за жилищным хозяйством
Федеральный совет по финансированию жилищного строительства
Федеральный межведомственный комитет по борьбе с вредными и экзотическими сорняками
Федеральный межведомственный совет по статистической политике
Федеральный судебный центр
Федеральное управление по трудовым отношениям
Федеральный консорциум лабораторий по передаче технологий
Федеральное правоохранительные органы Учебный центр
Комитет Федеральной библиотеки и информационного центра
Федеральная морская комиссия
Федеральная служба посредничества и примирения
Федеральная комиссия по надзору за безопасностью и здоровьем на шахтах
Федеральная комиссия по безопасности автотранспортных средств Adm регистрация
Федеральное управление железных дорог
Федеральная резервная система
Федеральный совет по пенсионным сберегательным инвестициям
Федеральная торговая комиссия (FTC)
Федеральное управление транзита
Федеративные Штаты Микронезии
Служба финансового управления (Казначейство) — Служба финансового управления предоставляет услуги централизованных платежей федеральным агентствам, для управления системами сбора и депонирования федерального правительства, для предоставления общегосударственных услуг бухгалтерского учета и отчетности, а также для управления взысканием просроченной задолженности. правительству.
Список государственных учреждений продолжается ниже.
Служба рыбных ресурсов и дикой природы
Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA)
Служба пищевых продуктов и питания
Служба пищевых продуктов, питания и потребителей
Служба безопасности пищевых продуктов и инспекции
Служба иностранного сельского хозяйства
Комиссия по урегулированию иностранных претензий
Лесная служба
Ископаемая энергия
Иностранная стипендия Фулбрайта Совет
Главное бухгалтерское управление (GAO)
Управление общих служб (GSA)
Геологическая служба (USGS)
Глобальные отношения (Государственный департамент)
Управление глобальных коммуникаций (Белый дом)
Государственная типография (GPO)
Государственная национальная ипотечная ассоциация
Зерно Инспекция, упаковщики и администрация складов
Harry S.Стипендиальный фонд Трумэна
Департамент здравоохранения и социальных служб (HHS)
Управление ресурсов и услуг здравоохранения
Мемориальный музей Холокоста
Департамент внутренней безопасности (DHS)
Палата представителей
Офисы руководства палаты
Офис генерального инспектора
Офис секретаря
Комитеты Палаты представителей
Организации, комиссии и рабочие группы Палаты представителей
Представители Палаты в Интернете
Департамент жилищного строительства и городского развития (HUD)
Комиссия по коридору национального наследия канала Иллинойса и Мичигана
Иммиграционная и таможенная полиция, Бюро
Служба иммиграции и натурализации
По делам индейцев, бюро
Совета по искусству и ремеслам Индии
Служба здравоохранения Индии
Промышленный колледж вооруженных сил
Промышленность и безопасность, Бюро
Колледж управления информационными ресурсами
Институт педагогических наук
Институт музеев и библиотек пороки
Институт мира
Межведомственная рабочая группа по альтернативному разрешению споров
Межведомственный совет по бездомным
Межведомственный комитет по электронным грантам
Межамериканский фонд
Департамент внутренних дел
Налоговая служба (IRS)
Международное вещательное бюро (IBB)
Международное бюро по вопросам труда
Управление международной торговли (ITA)
Фонд стипендий Джеймса Мэдисона
Комиссия по дружбе между Японией и США
Джон Ф.Центр исполнительских искусств им. Кеннеди
Объединенный совет по набору актуариев
Объединенный комитет начальников штабов
Колледж штаба Объединенных сил
Окружные судебные апелляционные суды
Судебная коллегия по многорайонным судебным разбирательствам
Управление юстиции
Управление программ правосудия
Статистическое управление Jusrice, бюро
Департамент труда (DOL)
Статистика труда, Бюро управления земельными ресурсами
, Бюро по контролю за свинцовыми опасностями
Корпорация юридических услуг
Библиотека Конгресса
Корпус морской пехоты
Комиссия по морским млекопитающим
Морская администрация
Программы маркетинга и регулирования (Департамент сельского хозяйства)
Маршалы Служба
Консультативная комиссия по выплатам Medicare
Совет по защите систем заслуг
Комиссия по сохранению перелетных птиц
Управление по безопасности и охране здоровья в шахтах
Служба управления минеральными ресурсами
Агентство по развитию бизнеса меньшинств
Монетный двор
Агентство по противоракетной обороне
Комиссия по реке Миссисипи 9 0017 Моррис К.Фонд Удалла: стипендия и выдающиеся достижения в области национальной экологической политики
Многосемейное жилищное управление
Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства (НАСА)
Национальная служба сельскохозяйственной статистики
Национальное управление по политике в области СПИДа
Национальное управление архивов и документации (NARA)
Национальная двухпартийная комиссия по будущему Medicare
Национальная комиссия по планированию капиталовложений
Национальная администрация кладбищ (Департамент по делам ветеранов)
Национальная комиссия по библиотекам и информационным наукам
Национальная комиссия по террористическим атакам на Соединенные Штаты (Комиссия 9–11)
Национальная система связи (внутренняя безопасность)
Национальная конституция Центр
Национальный совет по вопросам инвалидности
Национальное управление кредитных союзов
Национальный университет обороны
Национальный центр наркологической разведки
Национальный экономический совет
Национальный фонд искусств
Национальный фонд гуманитарных наук
Национальная галерея искусств
Национальная гвардия
Национальная администрация безопасности дорожного движения
Национальное агентство изображений и карт
Национальная комиссия по играм для индейцев
Национальный институт юстиции
Национальный институт стандартов и технологий (NIST)
Национальные институты здравоохранения (NIH)
Национальные межведомственные организации Пожарный центр
Национальный совет по трудовым отношениям
Национальные лаборатории (Департамент энергетики)
Национальное морское рыболовство
Национальный посреднический совет
Национальное управление ядерной безопасности
Национальная служба океана
Национальное управление по исследованию океана и атмосферы (NOAA)
Фонд национальных парков
Служба национальных парков
Национальная служба Железнодорожная пассажирская корпорация (AMTRAK)
Национальное разведывательное управление — NRO проектирует, строит и эксплуатирует национальные разведывательные спутники.Продукты NRO могут предупреждать о потенциальных проблемных точках по всему миру, помогать планировать военные операции и контролировать окружающую среду.
Национальный научный фонд
Агентство национальной безопасности (АНБ) — отвечает за сбор и анализ иностранных сообщений и разведки иностранных сигналов, что включает процесс криптоанализа. Агентство также отвечает за защиту коммуникационных и информационных систем правительства Соединенных Штатов от аналогичных агентств в других местах, что связано с процессом криптографии.
Совет национальной безопасности — Совет национальной безопасности является основным форумом президента для рассмотрения вопросов национальной безопасности и внешней политики с его старшими советниками по национальной безопасности и должностными лицами кабинета министров.
Национальная техническая информационная служба
Национальное управление по телекоммуникациям и информации
Национальный совет по безопасности на транспорте
Национальный военный колледж
Национальная метеорологическая служба
Служба сохранения природных ресурсов
Комиссия по переселению навахо и хопи
Военно-морской флот
Северные Марианские острова
Северо-западный совет по энергетическому планированию
Атомная энергия , Наука и технологии
Комиссия по ядерному регулированию
Комиссия по техническому обзору ядерных отходов
Управление по безопасности и гигиене труда (OSHA)
Комиссия по обзору безопасности и гигиены труда
Управление соответствия
Управление надзора за федеральными жилищными предприятиями
Управление государственной этики
Управление и бюджет (OMB)
Управление национальной политики по контролю над наркотиками (ONDCP)
Управление персонала
Управление научно-технической политики
Управление научно-технической информации
Управление специальных советов el
Управление по надзору за сбережениями
Корпорация зарубежных частных инвестиций
Прокурор по помилованию
Комиссия по условно-досрочному освобождению (Департамент юстиции)
Управление по патентам и товарным знакам
Корпус мира
Корпорация по гарантиям пенсионных пособий
Разработка политики и исследования
Политические вопросы (Государственный департамент)
Почтовый тариф Комиссия
Почтовая служба (USPS)
Высшее образование
Энергетические администрации
Президентская комиссия по Луне, Марсу и за его пределами
Президентская комиссия по США.S. Почтовая служба
Президентский совет по вопросам добросовестности и эффективности
Президентский консультативный совет по внешней разведке
Presidio Trust
Государственный долг, Бюро
общественной дипломатии и по связям с общественностью (Государственный департамент)
Управление готовности общественного здравоохранения
Общественное и индийское жилье
Радио и телевидение Marti (Español)
Radio Free Asia (RFA)
Radio Free Europe / Radio Liberty (RFE / RL)
Железнодорожный пенсионный совет
Reclamation, бюро
Центр обслуживания нормативной информации
Управление реабилитационных услуг (Департамент образования)
Исследования, образование и Экономика (Департамент сельского хозяйства)
Управление исследованиями и специальными программами
Агентство по управлению рисками (Департамент сельского хозяйства)
Служба сельского бизнеса и кооперации
Развитие сельских районов
Служба жилищного строительства в сельских районах
Служба коммунальных услуг в сельских районах
Корпорация развития морского пути Святого Лаврентия
Секретная служба — Секретная служба США защищает президента и вице-президента, их семьи, глав государств и других назначенных лиц; расследует угрозы в адрес этих подопечных; защищает Белый дом, резиденцию вице-президента, иностранные представительства и другие здания в Вашингтоне, округ Колумбия.C .; и планирует и реализует проекты безопасности для обозначенных событий национальной безопасности.
Кроме того, Секретная служба расследует нарушения законов, касающихся подделки обязательств и ценных бумаг США; финансовые преступления, которые включают, помимо прочего, мошенничество с устройствами доступа, мошенничество с финансовыми учреждениями, кражу личных данных, компьютерное мошенничество; и компьютерные атаки на финансовую, банковскую и телекоммуникационную инфраструктуру нашей страны.
Научное управление (Министерство энергетики)
Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC)
Система выборочного обслуживания
Сенат
Комитеты сената
Руководство сената
Сенаторы в Интернете
Администрация малого бизнеса (SBA)
Смитсоновский институт
Управление социального обеспечения (SSA)
Консультативный совет по социальному обеспечению
Услуги специального образования и реабилитации
Государственный департамент — Государственный департамент США был создан в 1789 году и был первым исполнительным департаментом, учрежденным США.Правительство С. Департамент часто называют «Государственным департаментом» и является федеральным департаментом исполнительной власти, в ведении которого находятся:
- Международные отношения США
- Работа в качестве эквивалента министерств иностранных дел других стран
- Дипломатические миссии США за рубежом
- Осуществление внешней политики США
- Дипломатические усилия США
Департамент возглавляет Государственный секретарь , который назначается Президентом, утверждается Сенатом и является членом Кабинета министров.Здание штаб-квартиры департамента физически расположено по адресу 2201 C. Street, NW в Вашингтоне, округ Колумбия, внутри здания Гарри С. Трумэна. Веб-сайт Государственного департамента США служит порталом информации о внешней политике и информации о Государственном департаменте. Он управляется Управлением электронной информации, Бюро по связям с общественностью. Телефон: 703-875-5084. Адрес электронной почты: [email protected].
Государственный институт юстиции
Стеннисский центр государственной службы
Программы финансовой помощи студентам
Управление службами по борьбе с наркозависимостью и психическим здоровьем
Программа фундаментальных исследований Суперфонда
Верховный суд США
Добыча полезных ископаемых, мелиорация и обеспечение соблюдения
Совет наземного транспорта
Река Саскуэханна Бассейновая комиссия
Налоговый суд
Группа по защите интересов налогоплательщиков (TAP)
Администрация технологий
Управление долины Теннесси
Агентство торговли и развития
Комитет персонала по торговой политике (Палата представителей)
Департамент транспорта (DOT)
Администрация транспортной безопасности
Статистика транспорта, Бюро
Казначейство
U.S. Centennial of Flight Commission
Служба гражданства и иммиграции США
Министерство сельского хозяйства США (USDA)
Счетная палата правительства США — отчеты и свидетельские показания, решения и мнения, а также политика и публикации. Включает выводы и рекомендации, полученные в результате аудитов, опросов, расследований и оценок федеральных программ.
Федеральное агентство США по чрезвычайным ситуациям (FEMA)
Служба охраны рыбных ресурсов и дикой природы США — работает над сохранением, защитой и улучшением состояния рыб, диких животных, растений и их сред обитания на благо американского народа.
U.S. Government Printing Office (GPO) — Самый популярный правительственный сайт. Поиск по отрасли или теме официальной правительственной версии исполнительной, законодательной и судебной информации. Поиск и получение полных текстов из более чем 50 официальных онлайн-баз данных, упорядоченных в алфавитном порядке и по ветвям власти.
Комиссия по международной торговле США
Представительство США при Организации Объединенных Наций
Центральное национальное бюро США — Интерпол (Министерство юстиции)
Почтовая служба США
U.S. Комиссия по вынесению приговоров
Торговый представитель США
Виргинские острова США
Объединенное боевое командование (министерство обороны)
Служба силовых структур Университет медицинских наук
Департамент по делам ветеранов (Вирджиния)
Управление пособий для ветеранов
Национальный комитет Дня ветеранов
Трудоустройство и обучение ветеранов Служба
Управление здравоохранения ветеранов
Вьетнамский образовательный фонд
Профессиональное образование и образование для взрослых
Голос Америки (VOA)
Белый дом
Комиссия Белого дома по президентским стипендиям
Комиссия Белого дома по национальной памяти
Администрация Белого дома
Женское бюро (Департамент труда)
Международный центр ученых Вудро Вильсона
Worldnet Television
Подробнее о правительственных разведывательных агентствах США
Правительственные разведывательные агентства Соединенных Штатов были созданы правительством Соединенных Штатов для обеспечения защиты Америки и ее граждан.Спецслужбы США обеспечивают национальную безопасность:
- Сбор, оценка и распространение информации, которая влияет на национальную безопасность и безопасность американских граждан, земли и собственности
- Предоставление разведывательной информации военным, включая морскую пехоту, армию, военно-воздушные силы и флот
- Защита границ наций
- Уменьшение американского уязвимость перед терроризмом и террористическими актами
- Расследование конкретных преступлений
- Консультирование по вопросам внешней политики
Федеральные агентства, бюро и департаменты
- Федеральные регулирующие агентства — список основных регулирующих агентств и услуг, которые они предоставляют.
- Пентагон. Пентагон — это здание штаб-квартиры Министерства обороны. Узнайте о здании и операциях внутри него.
Государственные и публичные библиотеки
Правительственные библиотеки являются отличным источником данных и информации для специалистов-расследователей. Фактически, библиотеки хранят множество ресурсов, таких как книги, микрофильмы и микрофиши, аудиозаписи, компакт-диски, виниловые пластинки, кассеты, кассеты VHS, DVD, CD-ROM, базы данных, карты и многое другое.Кроме того, библиотеки укомплектованы знающими библиотекарями, историками и экспертами.
Многие ресурсы, хранящиеся в государственных библиотеках, также доступны в электронном и / или цифровом формате и доступны в Интернете. Ниже приведен частичный список некоторых наиболее известных коллекций:
Государственная информация
Другая информация и инструменты исследования
Вопросы, комментарии и предложения
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому списку государственных учреждений или у вас есть предложения для других пользователей, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.
Раскрытие информации: как партнер Amazon и BeenVerified мы зарабатываем на соответствующих покупках. Это означает, что если вы переходите по ссылке и покупаете продукт или услугу, мы получаем партнерскую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Это помогает компенсировать некоторые затраты на работу нашего сайта. Спасибо за поддержку.
Сколько существует федеральных агентств? Мы не можем осушить болото, пока не узнаем
По мере роста федеральной бюрократии Америка стала «единой нацией, неуправляемой»?Никто уже не может с уверенностью сказать, сколько существует федеральных агентств; тем не менее, они сейчас в большей степени соблюдают закон, а не наш избранный Конгресс.И их стремление защитить газон довольно велико.
Об этом стоит помнить, поскольку администрация Дональда Трампа приступает к реализации своего «Комплексного плана реорганизации исполнительной власти», который должен быть включен в предложение о федеральном бюджете на предстоящий 2019 финансовый год.
Часть инфраструктуры осушения болот. Фото автора.
автор 2016Например, дважды в год выходит публикация под названием «Единая повестка дня федеральных регулирующих и дерегулирующих действий».В Повестке дня собраны планы регулирующих органов и действия в федеральном трубопроводе, а в осеннем выпуске 2016 года перечислено 61 агентство. Это количество может незначительно отличаться от отчета к отчету. Но, как мы увидим, его результат невысокий.
Между прочим, некогда рутинный график Единой повестки дня на апрель и октябрь ушел в прошлое, поскольку он был опубликован с опозданием или вообще не появился (как это было весной 2012 года при тогдашнем президенте Обаме). Весенняя редакция Повестки дня Трампа 2017 года еще не опубликована, а День независимости прошел.
Задержка Трампа может быть связана, а может и не быть связана с усилиями по реорганизации, а также с заметным указом исполнительной власти, требующим отмены как минимум двух правил для каждого нового созданного правила агентства. И то, и другое явно повлияет на приоритеты агентства и отчетность, независимо от их сопротивления.
В частности, что касается количества агентств, Административная конференция Соединенных Штатов, которая перечисляет 115 агентств в приложении своего последнего Справочника исполнительных агентств США, сказала следующее:
[T] Здесь нет авторитетного списка госорганов.Например, на сайте FOIA.gov [поддерживается Министерством юстиции] 78 независимых органов исполнительной власти и 174 подразделения исполнительных департаментов являются подразделениями, которые соответствуют требованиям Закона о свободе информации, предъявляемым к каждому федеральному агентству. Это, по-видимому, находится на консервативном конце диапазона возможных определений агентства. В Руководстве правительства США перечислено 96 независимых исполнительных единиц и 220 компонентов исполнительных департаментов. Еще более инклюзивный список поступил из США.gov, в котором перечислены 137 независимых исполнительных агентств и 268 подразделений Кабинета министров.
Правильно: нет «авторитетного списка государственных органов».
На слушаниях в судебном комитете Сената в 2015 году председатель Чак Грассли (R-IA) отметил: «[В] Федеральном реестре указано, что в федеральном правительстве более 430 департаментов, агентств и субагентств».
Сенатор, по-видимому, ссылался на список агентств Федерального реестра, который теперь включает 440 агентств по состоянию на декабрь 2016 года.В онлайн-индексе Федерального реестра за 2016 год указано 272 человека (в декабре 2015 года было 257). В таблице рядом приведены эти и другие подсчеты.
Сколько существует федеральных агентств?
Единая повестка дня | 61 |
Административная конференция США | 115 |
FOIA.gov (в Министерстве юстиции) | 252 |
2016 Индекс Федерального реестра | 272 |
Положения.gov | 292 |
Руководство правительства США | 316 |
Список агентств Федерального реестра | 440 |
USA.gov tally | 443 |
Наряду с 220 компонентами исполнительного департамента Административная конференция, упоминаемая как фигурирующая в Руководстве правительства США, в последнем Руководстве 2015 г. (которое не является исчерпывающим) перечислено 61 «Независимые учреждения и правительственные корпорации», 8 «Квази-официальных агентств» и 16 «Международные организации.Кроме того, в онлайн-приложении к Руководству указано еще 48 «советов, комиссий и комитетов».
Если никто точно не знает, сколько существует агентств, компонентов и комиссий, чьи указы мы должны соблюдать, это означает, что мы точно так же не знаем, сколько сотрудников (не говоря уже о подрядчиках) работают на правительство.Работа по реформированию исполнительной власти чрезвычайно сложна, и агентства борются с ней и будут бороться с ней при поддержке доминирующих СМИ. Это укрепление и сотрудничество, по-видимому, частично объясняют то, что подразумевается под «болотом».
Даже когда мы изолируем данное агентство, может быть трудно точно сказать, что является, а что не является обязательным правилом или постановлением. Поскольку федеральное правительство настолько обширно, введение формального правила может даже не потребоваться для достижения бюрократических целей, поскольку вместо этого агентства могут издавать «указания».
Это требует согласованного и устойчивого ответа. Программа Трампа сосредоточена на том, что исполнительная власть может делать в одиночку, а также на определении того, что потребует действий Конгресса, как подробно описано в меморандуме Управления по управлению и бюджету Мика Малвани агентствам по реорганизации.
В конечном счете, эти действия Конгресса потребуются для отмены делегирования (или отказа) законодательной власти неизбираемым, что характеризует «демократическое» управление сегодня.
Однако оппозиция Конгресса любым административным реформам государства также является частью болота. Например, демократическая поддержка любого из законопроектов об административной государственной реформе 115-го Конгресса, которые обуздали бы бюрократию, невелика.
|
|
Грантовые агентства | ГРАНТЫ.GOV
Какие федеральные агентства присуждают гранты?
Удобная инициатива «Электронное правительство» на Grants.gov обеспечивает доступ к информации о федеральных грантовых агентствах. Если вы хотите узнать больше о программах грантов для этих агентств, нажмите на название агентства ниже:
Агентство США по международному развитию (USAID)
Агентство международного развития — это независимое федеральное правительственное агентство, которое оказывает экономическую и гуманитарную помощь более чем в 100 странах, чтобы обеспечить лучшее будущее для всех нас.(https://www.usaid.gov)
Корпорация национальных и общественных услуг (CNCS)
Корпорация национальных и общественных услуг — крупнейший в стране грантодатель, поддерживающий службу и волонтерство. Посредством программ Senior Corps, AmeriCorps и Learn and Serve America Корпорация является катализатором перемен и предлагает каждому американцу возможность внести свой вклад посредством служения и волонтерства. (https://www.nationalservice.gov)
U.S. Министерство сельского хозяйства (USDA)
Основанное в 1862 году, Министерство сельского хозяйства обслуживает всех американцев, борясь с голодом, управляя почти 200 миллионами акров национальных лесов и пастбищ, а также обеспечивая безопасность продукции и усилия по сохранению. USDA открывает рынки для американских фермеров и владельцев ранчо и обеспечивает продовольствием нуждающихся людей по всему миру. (https://www.usda.gov)
Министерство торговли США (DOC)
Министерство торговли поддерживает и продвигает экономическое развитие страны и технический прогресс посредством бдительности в области международной торговой политики, внутренней деловой политики и роста, а также содействия экономическому прогрессу на всех уровнях.(https://www.commerce.gov)
Министерство обороны США (DOD)
Министерство обороны предоставляет вооруженные силы, необходимые для сдерживания войны и защиты безопасности Соединенных Штатов в пяти основных областях: миротворчество и военные действия, внутренняя безопасность, эвакуация и гуманитарные цели. (http://www.dod.gov)
Министерство образования США (ED)
Министерство образования обеспечивает равный доступ к образованию и способствует повышению образовательного уровня посредством координации, управления и подотчетности в рамках федеральных образовательных программ.Департамент работает над дополнением и дополнением образовательной деятельности на всех уровнях, поощряя более активное участие общественности, родителей и учащихся. (https://www.ed.gov)
Министерство энергетики США (DOE)
Целью Министерства энергетики является продвижение национальной, экономической и энергетической безопасности в США; продвигать научные и технологические инновации в поддержку этой цели; и обеспечить экологическую очистку национального ядерного оружейного комплекса.(http://www.energy.gov)
Министерство здравоохранения и социальных служб США (HHS)
Министерство здравоохранения и социальных служб является главным агентством федерального правительства по защите здоровья всех американцев и предоставлению основных социальных услуг, особенно тем, кто меньше всего может помочь себе. (https://www.hhs.gov)
Министерство внутренней безопасности США (DHS)
Министерство внутренней безопасности выполняет три основные задачи: предотвращение террористических атак в Соединенных Штатах, снижение уязвимости Америки перед терроризмом и минимизация ущерба от потенциальных атак и стихийных бедствий.(https://www.dhs.gov)
Министерство жилищного строительства и городского развития США (HUD)
Миссия Министерства жилищного строительства и городского развития заключается в увеличении количества домовладений, поддержке развития сообществ и расширении доступа к доступному жилью, свободному от дискриминации. HUD выполняет эту миссию посредством высоких этических стандартов, управления и подотчетности, а также путем установления партнерских отношений с общественными организациями. (http://www.hud.gov)
U.S. Департамент внутренних дел (DOI)
Министерство внутренних дел защищает и обеспечивает доступ к природному и культурному наследию страны, включая ответственность перед индейскими племенами и островными общинами. Цели департамента включают защиту и использование ресурсов, надзор за рекреационными возможностями, обслуживание сообществ и высокое качество управления. (https://www.doi.gov)
Министерство юстиции США (DOJ)
Министерство юстиции обеспечивает соблюдение закона и защищает интересы Соединенных Штатов, обеспечивая общественную безопасность от внешних и внутренних угроз; обеспечение федерального руководства в предупреждении преступности и борьбе с ней; добиваться справедливого наказания виновных в противоправных действиях; и обеспечение справедливого и беспристрастного отправления правосудия для всех американцев.(https://www.usdoj.gov)
Министерство труда США (DOL)
Министерство труда поддерживает и продвигает благосостояние соискателей работы, наемных работников и пенсионеров путем улучшения условий их труда, расширения их возможностей, защиты их пенсионных и медицинских льгот и в целом защиты прав работников и мониторинга национальных экономических мер. (https://www.dol.gov)
Государственный департамент США (DOS)
Государственный департамент стремится создать более безопасный, демократический и процветающий мир на благо американского народа и международного сообщества.(https://www.state.gov)
Министерство транспорта США (DOT)
Миссия Министерства транспорта — обеспечить быстрый, безопасный, эффективный, доступный и удобный транспорт, отвечающий жизненно важным национальным интересам и повышающий качество жизни американского народа сегодня и в будущем. (https://www.dot.gov)
Министерство финансов США (TREAS)
Министерство финансов контролирует экономическую и финансовую системы Соединенных Штатов, способствует созданию условий для процветания и стабильности в США.С., и способствует процветанию и стабильности в остальном мире. (https://www.treasury.gov)
Министерство по делам ветеранов США (Вирджиния)
Департамент по делам ветеранов стремится к совершенству в уходе за пациентами и льготам ветеранов для своих клиентов посредством высококачественного, быстрого и бесперебойного обслуживания ветеранов Соединенных Штатов. (https://www.va.gov)
Агентство по охране окружающей среды (EPA)
Миссия Агентства по охране окружающей среды — защита здоровья человека и окружающей среды.С 1970 года EPA работает над более чистой и здоровой окружающей средой для американского народа. (https://www.epa.gov)
Институт музейного и библиотечного обслуживания (IMLS)
Институт музейного и библиотечного обслуживания является основным источником федеральной поддержки 122 000 библиотек и 17 500 музеев страны. Институт является лидером в предоставлении услуг, направленных на повышение качества обучения, сохранение культурного наследия и расширение гражданского участия. (https: // www.imls.gov)
Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства (NASA)
Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства является национальным авангардом таких исследований и продолжает оставаться первопроходцем в области аэронавтики, исследовательских систем, науки и космических операций. (https://www.nasa.gov)
Национальное управление архивов и документации (NARA)
Национальное управление архивов и документации позволяет людям проверять записи о том, что делало федеральное правительство, дает возможность должностным лицам и агентствам проверять свои действия и помогает гражданам привлекать их к ответственности.(https://www.archives.gov)
Национальный фонд искусств (NEA)
Национальный фонд искусств — это государственное агентство, деятельность которого направлена на поддержку передового опыта в искусстве, знакомство с искусством всех американцев и обеспечение лидерства в области художественного образования. Эндаумент является крупнейшим национальным источником финансирования искусства. (http://www.nea.gov)
Национальный фонд гуманитарных наук (NEH)
Национальный фонд гуманитарных наук — это независимое агентство правительства США, предоставляющее гранты для поддержки исследований, образования, сохранения и государственных программ в области гуманитарных наук.(https://www.neh.gov)
Национальный научный фонд (NSF)
Национальный научный фонд — это независимое федеральное агентство, созданное для содействия прогрессу науки, улучшения национального здоровья, процветания и благосостояния, а также обеспечения национальной обороны. NSF ежегодно финансирует примерно 20 процентов базовых исследований колледжей и университетов, проводимых при федеральной поддержке. (https://www.nsf.gov)
Управление малого бизнеса (SBA)
Управление малого бизнеса поддерживает и укрепляет экономику страны, помогая, консультируя, помогая и защищая интересы малого бизнеса, а также помогая семьям и предприятиям оправиться от национальных бедствий.(https://www.sba.gov)
Управление социального обеспечения (SSA)
Администрация социального обеспечения способствует экономической безопасности населения страны через сострадательное и бдительное руководство в формировании и управлении американскими программами социального обеспечения. (https://www.ssa.gov)
Это больше, чем ЦРУ и ФБР: 17 агентств, которые составляют разведывательное сообщество США
Американское разведывательное сообщество недавно подтвердило свой вывод о том, что во время президентской кампании 2016 года за взломами Национального комитета Демократической партии стояли высокопоставленные должностные лица в России. соратникам Хиллари Клинтон.
Но что такое «разведывательное сообщество»? Это не просто аморфный термин для обозначения всех сотрудников американской разведки. Это настоящий алфавит из 17 агентств и офисов. В эту группу входят агентства, строго ориентированные на разведку, а также разведывательные подразделения других правительственных агентств и вооруженных сил. Его общий бюджет в 2015 году составил 66,8 миллиарда долларов.
Вот 17 офисов:
1. Офис директора национальной разведки
Создан Конгрессом в ответ на террористические атаки сентября.11 ноября 2001 года офис координирует сбор и обмен разведданными между спецслужбами США. Директор является главой разведывательного сообщества и главным советником президента, Совета национальной безопасности и Совета национальной безопасности по вопросам разведки, связанным с национальной безопасностью.
2. Центральное разведывательное управление
ЦРУ — наиболее известное разведывательное агентство, известное тем, что шпионит за иностранными правительствами и проводит тайные операции, в том числе переправляет деньги оппозиционным группам в других странах, чтобы повлиять на выборы или изгнать определенных иностранных лидеров.
3. Агентство национальной безопасности
Когда-то настолько секретное, что его называли «Агентством нет», АНБ является крупнейшим и, возможно, наиболее технологически развитым из всех разведывательных агентств. Он фокусируется на разведке сигналов — мониторинге, сборе и обработке сообщений и другой электронной информации — и взломе секретных кодов. Он также защищает информационные системы США от проникновения извне. АНБ наблюдает за PRISM и другими программами массового наблюдения, раскрытыми Эдвардом Сноуденом в 2013 году.Считается, что здесь работает больше математиков, чем в любой другой организации в стране, — факт, который не всем математикам нравится.
4. Разведывательное управление обороны
Главное шпионское агентство Пентагона, DIA, является основным органом, ответственным за сбор и анализ разведданных об иностранных вооруженных силах при поддержке разведывательных служб всех родов войск. Согласно заявлению миссии, DIA делится этой информацией с военными лидерами, боевиками и политиками обороны, чтобы «предотвратить и решительно выиграть войны».
5. Федеральное бюро расследований
ФБР выполняет как правоохранительные, так и разведывательные функции. Что касается разведки, она направлена на защиту США от терроризма, кибератак, операций внешней разведки и шпионажа. Оно ведет правительственный список террористов и участвует в допросах «особо ценных» задержанных, иногда вступая в конфликты с ЦРУ.
6. Государственный департамент — Бюро разведки и исследований
Это бюро собирает и анализирует разведданные по международным делам и консультирует государственного секретаря и других дипломатов.Он проводит зарубежные опросы общественного мнения, а также отслеживает и анализирует проблемы, которые могут подорвать цели внешней политики США, такие как распространение оружия, торговля людьми и контрабанда наркотиков. Хотя это одно из самых маленьких разведывательных агентств, его оценка оружия массового уничтожения в Ираке не была такой неточной, как у других агентств.
7. Департамент внутренней безопасности — Управление разведки и анализа
Сфера «внутренней безопасности» включает, помимо прочего, готовность к чрезвычайным ситуациям, пограничный контроль, безопасность на транспорте и биологическую защиту (например, Эбола и атипичная пневмония).Управление разведки и анализа отвечает за сбор разведданных в этих областях и передачу их государственным, местным, племенным, территориальным и частным партнерам через сеть «центров слияния».
8. Управление по борьбе с наркотиками — Управление национальной безопасности
Управление по борьбе с наркотиками — это правительственная служба по контролю за наркотиками, которые незаконно производятся, распространяются или отпускаются. Он также несет ответственность за арест и конфискацию активов, связанных с незаконным оборотом наркотиков.Управление национальной безопасности США помогает правоохранительным органам в проведении расследований и судебных преследований. Совсем недавно он был сосредоточен на угрозе, исходящей от всплеска героина и поддельных рецептурных таблеток, содержащих фентанил.
9. Министерство финансов — Управление разведки и анализа
Сбор разведывательной информации в Министерстве финансов восходит к его началу, когда секретарь Александр Гамильтон отправил переодетого налогового служащего для расследования «восстания виски», происходящего в западной Пенсильвании.Сегодня Управление разведки и анализа входит в состав Управления терроризма и финансовой разведки, которое работает над предотвращением санкций стран, отмывателей денег, террористов, наркобаронов и поставщиков оружия массового уничтожения от парковки или перемещения их денег через финансовую систему США.
10. Министерство энергетики — Управление разведки и контрразведки
Даже в Министерстве энергетики есть разведывательное управление. Его происхождение восходит к Манхэттенскому проекту, когда Комиссии по атомной энергии было поручено проанализировать программу Советского Союза по созданию атомного оружия.Сегодня роль офиса заключается в предоставлении технической информации об иностранном ядерном оружии, энергетической безопасности, науке и технологиях, а также ядерной энергии, безопасности и отходах.
11. Национальное агентство геопространственной разведки
Поддерживая министерство обороны, это агентство является основным поставщиком геопространственного интеллекта — анализа и информации о природных и антропогенных объектах Земли и деятельности с географической привязкой. Этот «GEOINT» используется для боевых действий, оказания гуманитарной помощи и помощи при стихийных бедствиях, безопасности границ и транспорта, а также планирования безопасности для особых мероприятий.Одно из заявлений агентства о известности — это точное определение комплекса в Абботтабаде, Пакистан, где скрывался Усама бен Ладен; другой работает с системой отсчета для GPS.
12. Национальное разведывательное управление
NRO было секретным агентством в течение 31 года, пока его существование не было рассекречено в 1992 году. Управление разрабатывает, строит и эксплуатирует национальные разведывательные спутники, обеспечивающие точную навигацию Пентагону, ЦРУ и другим организациям. предупреждение о пусках ракет и изображения, близкие к реальному времени, для поддержки антитеррористической деятельности.Что касается гражданского населения, то спутники помогают исследовать ущерб от стихийных бедствий и поддерживают исследования окружающей среды.
13. Разведка, наблюдение и разведка ВВС
Разведывательное подразделение ВВС, организованное в 25-ю -ю военно-воздушные силы , использует самолеты, беспилотные летательные аппараты и спутники для обнаружения укрытий, бункеров, мобильных пусковых установок и тайников с оружием. Он также отвечает за взлом кодов в ВВС. Все это наблюдение занимает много цифрового пространства — в 2013 году только одно крыло получало 20 терабайт данных ежедневно, обрабатывало 460 000 часов видео и распространяло 2.6 миллионов изображений.
14. Армейская военная разведка
Армейская разведывательная служба перехватывает электронные сообщения и предоставляет карты, наземные изображения и информацию об иностранных войсках для оказания помощи бойцам на поле боя.
15. Управление военно-морской разведки
Разведывательное управление ВМФ следит за зарубежными научными и техническими исследованиями, анализирует структуру, тактику и готовность иностранных военно-морских сил и отслеживает торговое судоходство для выявления незаконной деятельности.
16. Разведка корпуса морской пехоты
Офицеры разведки корпуса морской пехоты создают военные карты, перехватывают и переводят радио и электронные сигналы, анализируют изображения, полученные с датчиков, и проводят контрразведку.
17. Разведка береговой охраны
Береговая охрана, входящая в состав вооруженных сил и Министерства внутренней безопасности, защищает и защищает более 100 000 миль береговой линии и внутренних водных путей. В среднем в день береговая охрана проводит 45 поисково-спасательных операций, изымает 874 фунта кокаина, перехватывает 17 мигрантов и помогает перевезти 8 долларов.По данным его веб-сайта, товаров на 7 миллиардов долларов. Его разведывательное управление помогает с уголовными расследованиями и предоставляет другим национальным ведомствам разведданные из внутренних и зарубежных портов, прибрежных вод и оффшоров.
Twitter: @AgrawalNina
Нажмите здесь, чтобы увидеть испанскую версию этой истории
ТАКЖЕ
Внутренний сторожевой пёс Министерства юстиции по расследованию обработки ФБР электронного запроса Клинтона
Правозащитные группы критикуют Рекса Тиллерсона, избранного Трампом госсекретаря
Обама произносит эмоциональную заключительную речь перед народом Да, мы сделали.Да, можем ».
Государственные организации Массачусетса от A до Z
Дж
Объединенный комитет по трудоустройству и управлению (JLMC) — Призывает стороны в спорах по коллективным переговорам с участием муниципалитетов, их полицейских и пожарных напрямую согласовывать условия таких соглашений или процедуру разрешения этих споров.
Комиссия по назначениям судей (JNC) — проверяет кандидатов на вакансии на государственной службе, таких как судья, клерк-магистрат или регистратор Земельного суда в Содружестве Массачусетса.
Департамент суда по делам несовершеннолетних — обладает общей юрисдикцией в отношении правонарушений, детей, нуждающихся в услугах, ходатайств о попечении и защите, а также дел о несовершеннолетних правонарушителях.
Консультативный комитет по вопросам правосудия в отношении несовершеннолетних (JJAC) — помогает координировать усилия по отправлению правосудия в отношении несовершеннолетних и профилактике правонарушений в Содружестве.
L
Земельный суд — Рассматривает споры, связанные с недвижимым имуществом, взысканием и выкупом налоговых прав на недвижимое имущество.
Законодательный орган (Общий суд) — состоит из Сената Массачусетса и Палаты представителей и отвечает за принятие законов в Массачусетсе.
M
Martha’s Vineyard Commission (MVC) — Защищает уникальные природные, исторические, экологические, научные и культурные качества Martha’s Vineyard.
Massachusetts Archives — сохраняет исторические записи и гарантирует, что эти записи будут известны и оценены гражданами, студентами и учеными.
Национальная программа эстуариев Массачусетских заливов (MassBays) — Защищает, восстанавливает и укрепляет здоровье прибрежных зон и наследие заливов Массачусетса и Кейп-Код.
Транспортное управление Массачусетского залива (MBTA) — обеспечивает общественный транспорт для Большого Бостона, который состоит из пригородных поездов, автобусов, метро и лодок.
Massachusetts Clean Water Trust (MCWT) — улучшает качество воды во всем Содружестве, предоставляя ссуды под низкие проценты муниципалитетам и другим правомочным организациям, а также помогает разрабатывать и финансировать проекты инфраструктуры водоснабжения, обслуживающие 97% жителей Массачусетса.
Массачусетская комиссия по борьбе с дискриминацией (MCAD) — работает над устранением дискриминации по различным признакам и областям и стремится продвигать гражданские права жителей Содружества с помощью правоохранительных органов, информационно-разъяснительной работы и обучения.
Массачусетская комиссия для слепых (MCB) — Предоставляет реабилитационные и социальные услуги высочайшего качества, ведущие к независимости и полной интеграции слепых в общество.
Массачусетская комиссия для глухих и слабослышащих (MCDHH) — обеспечивает доступное общение, образование и защиту для потребителей, частных и государственных организаций, чтобы программы, услуги и возможности на всей территории Массачусетса были полностью доступны для глухих и слабослышащих. слух.
Массачусетская комиссия по делам лесбиянок, геев, бисексуалов, транссексуалов, гомосексуалистов и опрашивающей молодежи (LGBTQ) — расширяет возможности государственных агентств по предоставлению услуг, которые защищают и поддерживают здоровье и безопасность лесбиянок, геев, бисексуалов, транссексуалов и квир и опрос молодежи в школах и общинах Массачусетса, с акцентом на предотвращение самоубийств и политику вмешательства в отношении преследований и дискриминации в отношении ЛГБТ-молодежи.
Комиссия по делам индейцев Массачусетса (MCIA) — помогает индейцам, племенам и организациям в их отношениях с государственными и местными органами власти и консультирует Содружество по вопросам, касающимся коренных американцев.
Массачусетская комиссия по положению женщин (MCSW) — помогает продвигать женщин к полному равенству во всех сферах жизни и продвигает права и возможности для всех женщин.
Massachusetts Convention Center Authority (MCCA) — владеет и контролирует работу Бостонского выставочного и конференц-центра (BCEC), конференц-центра John B. Hynes Memorial в Бостоне, MassMutual Center в Спрингфилде, лужайки на улице D Powered by Citizens Bank и Boston Common Garage, чтобы стимулировать значительную региональную экономическую активность за счет привлечения конгрессов, выставок и других мероприятий в свои объекты мирового класса, при этом максимизируя возврат инвестиций для жителей и предприятий в Содружестве Массачусетса.
Судебная система Массачусетса — состоит из Верховного судебного суда, Апелляционного суда и судов первой инстанции, в том числе Бостонского муниципального суда, окружного суда, жилищного суда, департамента суда по делам несовершеннолетних, департамента земельного суда, департамента суда по наследственным делам и семейным делам, и Департамент Высшего суда.
Massachusetts Cultural Council (MCC) — продвигает передовой опыт, доступ, образование и разнообразие в искусстве, гуманитарных и интерпретационных науках посредством сочетания программ грантов, партнерства и услуг для некоммерческих культурных организаций, школ, сообществ и художников.
План отложенных выплат штата Массачусетс (SMARTPlan) — помогает обеспечить более комфортное и безопасное финансовое будущее за счет программы добровольных пенсионных сбережений.
Департамент сельскохозяйственных ресурсов штата Массачусетс (MDAR) — Помогает обеспечивать безопасность и надежность продовольственного снабжения Массачусетса.
Департамент транспорта штата Массачусетс (MassDOT) — обеспечивает обслуживание людей, путешествующих по Содружеству, и обеспечивает самую безопасную и надежную транспортную систему в нашей стране.MassDOT включает четыре подразделения: шоссе, транзит, аэронавтику и регистр транспортных средств (RMV).
Массачусетский совет по нарушениям развития (MDDC) — предоставляет возможность людям с нарушениями развития и их семьям повысить независимость, продуктивность и инклюзивность.
Ассоциация окружных прокуроров Массачусетса (MDAA) — поддерживает окружных прокуроров, управляя технологическими услугами для бизнеса в масштабе штата и распоряжаясь грантами в области насилия в отношении женщин, преступлений, связанных с автотранспортными средствами, и федеральных технологических грантов.Выпускает публикации для прокуроров и адвокатов потерпевших и свидетелей, ежегодно проводит десятки тренингов для прокуроров и предоставляет информацию по вопросам бюджета, уголовного правосудия и общественной безопасности исполнительной и законодательной ветвям власти.
Агентство экономического развития и финансов штата Массачусетс (MassDevelopment) — Стимулирует бизнес, стимулирует экономический рост и помогает сообществам процветать в Массачусетсе.
Управление по финансированию образования штата Массачусетс (MEFA) — Помогает студентам и их семьям планировать, экономить и оплачивать обучение в колледже с помощью поэтапных ресурсов и опыта.
Агентство по чрезвычайным ситуациям штата Массачусетс (MEMA) — Обеспечивает способность Содружества быстро восстанавливаться после крупных и небольших бедствий путем оценки и смягчения опасностей, повышения готовности, обеспечения эффективного реагирования и создания потенциала для восстановления. Предоставляет своевременную информацию о суровой погоде и других событиях, которые могут повлиять на вашу безопасность и общественность.
Экологическая полиция штата Массачусетс — защищает окружающую среду и природные ресурсы штата Массачусетс посредством правоприменения, образования и работы с общественностью.
Закон об экологической политике штата Массачусетс (MEPA) — требует, чтобы агентства штата изучали экологические последствия своих действий, включая выдачу разрешений и финансовую помощь. Это также требует от них принятия всех возможных мер для предотвращения, минимизации и смягчения ущерба окружающей среде.
Массачусетский экологический фонд (MET) — поддерживает новаторские подходы к защите и восстановлению природных ресурсов путем предоставления грантов организациям, которые защищают и улучшают водные ресурсы и природную среду Содружества.
Программа распределения оборудования штата Массачусетс (MassEDP) — предоставляет жителям с постоянными ограниченными возможностями доступ к телефонной сети в их домах.
Экспортный центр Массачусетса — помогает компаниям во всем Содружестве добиться успеха на мировых рынках, тем самым способствуя экономическому росту в штате. Удовлетворяет комплексные потребности экспортеров за счет разработки и предоставления целевых высокоэффективных услуг, предоставляемых через сеть профессионалов международной торговли по всему штату.
Массачусетская противопожарная академия (MFA) — предоставляет бесплатную пожарную подготовку персоналу муниципальной пожарной службы для больших и малых городов.
Комиссия по азартным играм штата Массачусетс (MassGaming) — Создает справедливый, прозрачный и совместный процесс реализации расширенного закона об азартных играх.
Совет губернатора штата Массачусетс (Исполнительный совет) — фиксирует рекомендации и согласие на ордера для государственной казны, помилования и замены, а также записывает советы и согласие на назначения губернаторами.
Massachusetts Growth Capital Corporation (MGCC) — Создает и сохраняет рабочие места на малых предприятиях и предприятиях, принадлежащих женщинам и меньшинствам, и способствует экономическому развитию в недостаточно обслуживаемых муниципальных образованиях и общинах с низким и умеренным доходом.
Комиссия по политике здравоохранения штата Массачусетс (HPC) — разрабатывает политику по снижению роста затрат на здравоохранение и повышению качества ухода за пациентами. Как независимое государственное агентство, миссия HPC состоит в том, чтобы продвигать более прозрачную, подотчетную и инновационную систему здравоохранения посредством ее политического руководства и инвестиционных программ.
Историческая комиссия штата Массачусетс (MHC) — определяет, оценивает и защищает важные исторические и археологические ценности Содружества.
Massachusetts Housing Partnership (MHP) — помогает увеличить предложение доступного жилья в Массачусетсе.
Национальная гвардия штата Массачусетс — поддерживает должным образом обученные и оснащенные подразделения, доступные для поддержки Министерства обороны под руководством президента Соединенных Штатов, и предоставляет обученные и дисциплинированные силы для чрезвычайных ситуаций в Содружестве Массачусетса под руководством губернатора Массачусетса.
Массачусетское бюро помощи жертвам преступлений (MOVA) — защищает и продвигает права жертв преступлений. Обеспечивает новаторскую информационно-пропагандистскую деятельность посредством разъяснительной работы и обучения, разработки политики и программ, прямого обслуживания, законодательной защиты и управления грантами.
Massachusetts Office of Business Development (MOBD) — Предлагает широкий спектр экспертных услуг и услуг, чтобы помочь бизнесу процветать в Массачусетсе.
Управление кампании и политического финансирования штата Массачусетс (OCPF) — наблюдает за кандидатами, которые претендуют на должность в законодательном органе, округе и округе штата, округа и округа, кандидатов в Совет губернатора и двух групп муниципальных кандидатов: кандидатов на пост мэра, городского совета или олдермена в 13 штатах штата. города с населением не менее 75 000 человек и кандидаты в мэры в 33 городах штата с населением менее 75 000 человек.Другие муниципальные кандидаты в Массачусетсе подают свои отчеты местным избирательным органам, но по-прежнему находятся под надзором OCPF.
Управление по делам потребителей и бизнес-регулированию штата Массачусетс (OCABR) — защищает и расширяет возможности потребителей посредством пропаганды и обучения и обеспечивает равные условия для всех предприятий штата Массачусетс.
Агентства включают: Департамент телекоммуникаций и кабельного телевидения (DTC), Отдел банков (DOB), Отдел страхования (DOI), Отдел профессионального лицензирования (DPL) и Отдел стандартов (DOS).
Massachusetts Office on Disability (MOD) — Обеспечивает полное и равное участие всех людей с ограниченными возможностями во всех аспектах жизни, работая над продвижением юридических прав, максимальных возможностей, вспомогательных услуг, условий проживания и доступности таким образом, чтобы способствовать развитию достоинства и самости. -решимость.
Massachusetts Office of Health Equity — Содействует здоровью и благополучию расовых, этнических и языковых меньшинств на всей территории Содружества путем повышения способности Департамента общественного здравоохранения эффективно реагировать на критические потребности в области общественного здравоохранения этих сообществ.
Массачусетское управление международной торговли и инвестиций (MOITI) — способствует торговле и инвестициям с глобальными партнерами в Массачусетсе и во всем мире.
Управление путешествий и туризма штата Массачусетс (MOTT) — продвигает Массачусетс как место отдыха и деловых поездок для внутреннего и международного рынков и способствует росту экономики Содружества.
Massachusetts Permit Regulatory Office (MPRO) — Работает с новыми и существующими предприятиями, помогая в процессах получения разрешений, лицензирования и регулирования.
Управление порта Массачусетса (MassPort) — владеет и управляет интегрированной транспортной сетью мирового класса, включая аэропорт Логан, аэропорт Хэнском, региональный аэропорт Вустера и порт Бостона.
Комиссия по реабилитации штата Массачусетс (MRC) — Предоставляет услуги людям с ограниченными возможностями, которые максимально повышают качество их жизни и самодостаточность в обществе. Отвечает за услуги по профессиональной реабилитации, общественные услуги и определение права на участие в федеральных программах социального страхования по инвалидности (SSDI) и дополнительного социального дохода (SSI).
Massachusetts Relay Service (MassRelay) — Позволяет слышащим людям или людям, которые не используют текстовый телефон (TTY), общаться по обычным телефонным линиям с глухими, слабослышащими, поздно оглушенными или с нарушениями речи.
Управление по строительству школ штата Массачусетс (MSBA) — Сотрудничает с общинами Массачусетса для поддержки проектирования и строительства соответствующих образовательным требованиям, гибких, устойчивых и экономичных объектов государственных школ.
Massachusetts Service Alliance (MSA) — Служит государственной комиссией по обслуживанию и волонтерству.Предлагает возможности волонтерства в масштабе штата через свой онлайн-портал Connect & Serve. Инвестирует в общественные организации, которые полагаются на добровольцев и людей, занимающихся служением, для удовлетворения потребностей своего сообщества.
Ассоциация шерифов Массачусетса (MSA) — продвигает, защищает и поддерживает офис шерифа во всех 14 округах Содружества. Облегчает отношения сотрудничества между офисами шерифов с целью разработки стандартизированного обучения, обеспечения управления совместными проектами, обсуждения передовых методов работы и оценки исследований и данных по вопросам, представляющим взаимный интерес и озабоченность.
Сеть центров развития малого бизнеса Массачусетса (MSBDC) — Предоставляет бесплатную конфиденциальную индивидуальную бизнес-помощь и бесплатные или недорогие образовательные программы обучения для потенциальных и существующих малых предприятий на всей территории Содружества.
Атлетическая комиссия штата Массачусетс (MSAC) — регулирует все виды профессионального и любительского бокса, смешанных боевых искусств и рукопашных боёв. Все промоутеры, рефери, судьи, свахи, хронометристы, секунданты, тренеры, менеджеры и профессиональные бойцы должны получить лицензию от Комиссии перед тем, как приступить к работе в выбранной ими области.
Управление строительства колледжей штата Массачусетс (MSCBA) — Планирует, финансирует и развивает объекты студенческой жизни, которые дополняют программы, предоставляемые в общежитиях. К ним относятся столовая, парковка, спортивный, книжный магазин и другие объекты для занятий студентов.
Лотерея штата Массачусетс — предлагает своим игрокам инновационные и захватывающие лотереи, одновременно являясь источником доходов от местной помощи для 351 города Содружества.
Система пенсионного обеспечения учителей штата Массачусетс (MTRS) — предоставляет пенсионные пособия, пособия по инвалидности и пособия по случаю потери кормильца более 92 000 действующих преподавателей и более 65 000 пенсионеров и оставшихся в живых.
Massachusetts Technology Collaborative (MassTech) — способствует инновациям и помогает формировать динамичную экономику с помощью Института инноваций, Массачусетского института электронного здравоохранения и Массачусетского института широкополосной связи.
Massachusetts Turnpike Authority (MassPike) — см. Департамент транспорта штата Массачусетс (MassDOT) — обеспечивает обслуживание клиентов для людей, путешествующих по Содружеству, и обеспечивает самую безопасную и надежную транспортную систему нашей страны. MassDOT включает четыре подразделения: шоссе, транзит, аэронавтику и регистр транспортных средств (RMV).
Массачусетский фонд по борьбе с загрязнением воды (MWPAT) — Повышает качество воды в Содружестве наций за счет предоставления недорогостоящего капитального финансирования городам, поселкам и другим правомочным организациям, а также поддерживает управление государственными фондами.
Massachusetts Workforce Development Board (MWDB) — разрабатывает стратегии, которые направляют усилия Содружества по обеспечению того, чтобы работники обладали навыками, необходимыми для заполнения рабочих мест, создаваемых предприятиями.
MassHealth — Предоставляет комплексное медицинское страхование или помощь в оплате частного медицинского страхования детям, семьям, пожилым людям и людям с ограниченными возможностями Массачусетса.
MassHousing — Поддерживает создание, сохранение и долгосрочную жизнеспособность доступного жилья и возможностей аренды жилья для жителей Массачусетса со скромными доходами.
MassMobility — стремится повысить мобильность пожилых людей, людей с ограниченными возможностями, ветеранов, пассажиров с низким доходом и других лиц, у которых нет доступа к транспорту в Массачусетсе.
MassParks Boston — состоит из парков DCR в Большом Бостоне.
MassVentures — финансирует быстрорастущие стартапы в Массачусетсе на ранней стадии по мере их перехода от концепции к коммерциализации.
Комитет юридических консультантов по психическому здоровью (MHLAC) — Предоставляет консультации и прямое юридическое представительство по широкому кругу юридических вопросов, включая доступ к услугам, права на лечение, справедливое обращение в вопросах опеки и посещения, злоупотребления опекунством, права на образование и плохое обращение в учреждениях. и настройки сообщества.
Merit Rating Board (MRB) — ведет записи о вождении оператора, включающие в себя записи о нарушениях правил дорожного движения, записи о виновных и полных страховых претензиях, а также записи о вождении за пределами штата, а также ведет и обновляет личные записи о вождении и передает эту информацию в Массачусетс страховщики и другие государственные органы, занимающиеся транспортом и общественной безопасностью.
Комиссия по планированию долины Мерримак (MVPC) — Планирует, разрабатывает и продвигает устойчивое развитие долины Мерримак.
Столичный совет по планированию территорий (MAPC) — Служит в качестве агентства регионального планирования, которое работает в направлении рационального муниципального управления, устойчивого землепользования, защиты природных ресурсов, эффективного и доступного транспорта, разнообразного жилищного фонда, общественной безопасности, экономического развития, информированной общественности. , а также равенство и возможности для людей любого происхождения в 101 городе столичного Бостона.
Офис шерифа Мидлсекса — защищает жителей от уголовных преступников и предоставляет услуги и программы общественной безопасности гражданам округа Мидлсекс.
Комиссия регионального планирования Монтачусетта (MRPC) — оказывает техническую помощь в планировании своим 22 сообществам-членам.
Комитет по обучению муниципальной полиции (MPTC) — разрабатывает, обеспечивает и обеспечивает соблюдение стандартов обучения сотрудников муниципальной полиции, Массачусетского университета и полиции по охране окружающей среды Содружества.