brinmax

Логистический оператор Alibaba Group — компания Cainiao — запустила прямые грузовые авиарейсы в Москву, Екатеринбург и Новосибирск.

В конце октября агентство «Синьхуа» рассказало о начале полетов первого прямого грузового авиарейса между Ханчжоу и Москвой, который организовала компания Cainiao — логистический оператор Alibaba Group.

Первый рейс отправился из Китая в Москву ночью 30 октября. На этом маршруте работает самолет Ту-204С российской авиакомпании «Авиастар-Ту», покрашенный в цвета Cainiao Network.

Сегодня «Ведомости» со ссылкой на пресс-службу AliExpress в России рассказали, что самолеты из Китая будут летать не только в Москву, но также в Екатеринбург и Новосибирск. Рейсы в каждый из трех городов будут выполняться ежедневно, а во время проведения распродажи 11 ноября в честь «Всемирного дня шопинга» их число увеличится до двух в день.

С помощью запуска прямых авиарейсов Alibaba рассчитывает сократить средний срок доставки покупок в Россию с 25 до 10 дней. Обрабатываться отправления будут в сортировочном центре «Почты России» во «Внуково», а также в распределительных центрах оператора в Новосибирске и Екатеринбурге.

Компания AliExpress станет государственной, а Alibaba национализируют?

Имя Джека Ма многим мало что скажет, а на самом деле он стоит за одним из самых успешных интернет-бизнесов в мире. Alibaba была основана в 1999 году как B2B-площадка 17 друзьями, которые быстро получили многомиллионные вливания от американских и японских инвесторов. С помощью сервиса планировалось поднять внутреннюю интернет-торговлю в Китае, помочь с выходом на экспорт и продемонстрировать всему миру готовность следовать условно «капиталистическим ценностям» (на самом деле — рыночной экономике).

За этим в Китае последовал бурный рост всего, и детище Джека Ма не стало исключением. Компания разрослась направлениями, имя ее основателя стало синонимом успеха, а сам бизнесмен — одним из богатейших людей страны, писало издание The New York Times. Некоторое время его звали «папочкой Ма», на него равнялись и ставили в пример. Постепенно, правда, для аудитории (или ее части) он превратился в «злобного капиталиста», «злодея», а из «папочки» стал «сынком» или даже «внучком». В Китае, где чрезвычайно почитают старшее поколение, это значительное понижение «ранга».

К настоящему времени в Alibaba Group входит множество менее крупных предприятий, из которых самые известные в народе, вероятно, AliExpress и Taobao. Однако не они привлекли внимание к империи Джека Ма, а финансовый монстр Ant Group, выросший из Alipay, — это крупнейшая платежная платформа. Споры и конфликты вокруг нее велись уже давно — как минимум с 2011 года, но дальше критики дело обычно не шло. А Alipay пользовались все.

Почти все десятилетие прошло относительно безоблачно, но в 2020-м Alibaba столкнулась с «экзистенциальным кризисом» с очень серьезными последствиями — то ли для группы компаний, то ли для Джека Ма. С учетом того, что они неразделимы, вероятно, проблемы будут у всех.

Стоит отметить, что Джек Ма ушел с поста CEO Alibaba еще в 2013 году, заняв кресло председателя совета директоров. В этом статусе он пробыл до 2019-го, уволившись в День учителя — это дань его прошлому (до того, как стать миллиардером, он преподавал английский). После ухода Ма остался в составе членов Alibaba Partnership — это «сообщество» всех важных шишек группы компаний.

К осени 2020 года китайское правительство заблокировало выход Ant Group на IPO, вызвав тем самым недовольство Джека Ма. Оно и понятно: на размещении планировалось выручить $35 млрд, а рыночная стоимость финансовой организации составила бы $300 млрд. Ма, и так богатейший китаец, стал бы еще богаче, пишет Bloomberg.

Свое недовольство бизнесмен облек в слова об анахроничной финансовой системе Китая, ее забюрократизированности и вообще отсутствии понимания, как все работает в современном мире: об этом и еще много чем не слишком приятном для госчиновников он рассказал в своей 20-минутной пылкой речи на Bund Summit.

Что в ответ? Спустя непродолжительное время Джек Ма исчез.

Источники, знакомые с ситуацией, объясняют его исчезновение немного по-разному, но мысль одна: одни говорят, что бизнесмен сам решил «стать ниже травы, тише воды», другие — что, мол, утихнуть его попросили на самом высоком уровне (а заодно — не покидать страну).

Потом появились слухи: Джека Ма убрало специальное подразделение, созданное лет семь назад как раз для подобных случаев. Вряд ли это правда. Что касается резкой реакции со стороны властей, несложно догадаться, чем они руководствовались, осаживая соотечественника.

Как утверждают некоторые, всему виной конкуренция. Причем не только с Ма: в Китае якобы устали от почти безграничной власти технологических гигантов, которых начали воспринимать как угрозу политическому и экономическому благополучию страны. Ну а закон о сдерживании монополий (не государственных, конечно), усиленный парой решений политбюро ЦК КПК, — просто один из официальных инструментов сдержать неуемный рост и аппетиты айтишников.

Да, когда-то китайские стартапы стали драйверами экономики и поднимали престиж страны в глазах мирового сообщества. Но постепенно сфера их влияния расширилась на весь Китай, и сегодня ни одна его часть не обходится без «современных технологий» — а значит, под их контролем. А это, в свою очередь, означает огромное влияние, которое должно быть сосредоточено в руках партии Чжунго Гунчаньдан и его генсека.

Видимо, Джек Ма потерял чувство баланса и границ, которое помогало ему все прошлые годы. Его сравнивают с Икаром, взлетевшим слишком высоко, а сейчас его детище занимается «самокопанием»: «Мы проводим всестороннюю оценку [себя]» (говорят ответственные лица в Alibaba). Теперь вопрос заключается в том, как будут развиваться события дальше. Пока будущее туманно. В любом случае всякое давление на Ant скажется и на Alibaba, площадки которой завязаны на собственную платежную систему.

Просто не будет. Хотя бы потому, что дочернее подразделение Ant International провело «тайное IPO» в 2018 году, собрав с инвесторов $10,3 млрд. Что будет с их деньгами теперь, особенно в свете возможной реструктуризации активов? В теории они могли стать владельцами акций Ant Group, а в реальности могут остаться с ничего не значащими бумажками — и почувствуют себя «облажавшимися», пишет The Financial Times. Вероятно, крупнейшему в истории IPO сбыться не суждено. Или по крайней мере будущее окажется не таким, каким видел его Джек Ма.

Кроме того, несмотря на то что основной бизнес Alibaba сосредоточен в Китае, давление на компанию будет иметь глобальные последствия по ряду причин — в том числе потому, что китайская технологическая империя представлена на NYSE, а крупнейший ее акционер — японская SoftBank. Еще в бизнесе участвуют и другие серьезные инвесторы.

Недавно появились слухи, что китайское правительство якобы намерено национализировать бизнес Ма или взять контроль над его самой «опасной» частью — финансовой платформой. Данные о якобы грядущей (или возможной) национализации проверить нельзя: информацию озвучил «инсайдер из финансовой индустрии» изданию Radio Free Asia, однако цитируют его с большой осторожностью, а крупные СМИ и вовсе обходят стороной. Впрочем, исключать такое развитие событий нельзя.

Пока национализация Alibaba выглядит маловероятной, но наверняка Китай значительно усилит контроль за технологическими гигантами в принципе, остудит их пыл в желании стать «больше, чем можно». Что касается Джека Ма, вряд ли кто-то делает ему больно в настоящий момент — вероятнее всего, он, как ему и рекомендовали, «залег на дно» в ожидании решения сверху.

Основные источники: The New York Times, Bloomberg, The Financial Times, Radio Free Asia

Читайте также:

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

Перепечатка текста и фотографий Onliner без разрешения редакции запрещена. [email protected]

как наладить импорт из Китая через интернет

Если вы подумываете о создании собственного интернет-магазина китайских товаров или об импорте из Китая, лучше всего первым делом провести исследование в интернете. Но с чего начать? Мы предлагаем перевод статьи, которую написал предприниматель Фредрик Грёнквист. Он с 2009 года помогает западным компаниям наладить китайский импорт, вести бизнес с Китаем и выживать там.

Заранее оговоримся, что этот материал изначально рассчитан на бизнесменов из ЕС и США. Однако нашим предпринимателям, которые хотят наладить поставки из Китая, будут полезны 90% приведённой ниже информации.

Основатель и председатель совета директоров Alibaba Group Джек Ма (Ма Юнь). Фото: technode.com

Alibaba.com и AliExpress.com хорошо известны импортёрам по всему миру. Оба сайта принадлежат Alibaba Group, базирующейся в Ханчжоу. На первый взгляд разницу между этими двумя ресурсами трудно заметить. Тем не менее, у них две совершенно разные бизнес-модели со своими сильными и слабыми сторонами. Эта статья поможет вам выбрать, какую из них использовать, если вас интересует, как наладить поставки товаров из Китая.

Из этой статьи вы узнаете:

• какова ключевая разница между Alibaba.com и AliExpress.com;
• по каким принципам формируется минимальный объём заказа и цены на каждом из порталов;
• какой из ресурсов выбрать, если нужно разработать специальный или фирменный товар в Китае;
• как искать китайских поставщиков для заказа товара с сертификатом соответствия;
• на какие вопросы качества и на какие риски стоит обратить внимание;
• как рассчитать время выполнения заказа поставщиками из Китая.

Ключевые факты об Alibaba.com

Это портал В2В (business to business, бизнес для бизнеса, – ред.), который соединяет китайских производителей с зарубежными покупателями.
Здесь не предусмотрена корзина для электронных покупок, условия заказа согласовываются и подтверждаются по электронной почте или через встроенный чат.
Сайту Alibaba.com не нужно платить комиссионные за каждую операцию. Его основным источником доходов являются местные «золотые поставщики», которые платят членские взносы. Alibaba проверяет и подтверждает, что каждый из них является юридически зарегистрированной компанией. Что, впрочем, не является гарантией качества продукции.
Специализируется на товарах, сделанных под заказ. На практике это означает, что поставщики на Alibaba не рекламируют «готовые» продукты, а производят их, ориентируясь на техническое описание, предоставленное покупателем. Обычно они публикуют перечень изделий, которые могут произвести.

Русскоязычная версия портала Alibaba.com

Ключевые факты об AliExpress.com

Платформа для сделок В2В и В2С (business to clients, бизнес для клиента, – ред.), которая соединяет китайские торговые компании с покупателями из-за рубежа.
Ориентирована на сделки с небольшими объёмами готовой продукции, а не с «товарами под заказ». Потому больше подходит для малых и средних предприятий, которые не в состоянии позволить себе покупку целого контейнера груза.

Сравнение Alibaba и AliExpress

Минимальный объём заказа (Minimum Order Quantity, MOQ)

Китайский поставщик должен произвести определённое количество единиц товара, чтобы получить прибыль. Поставщики сырья и комплектующих в свою очередь тоже устанавливают ему MOQ, поскольку и им необходимо реализовать определённое количество продукции для достижения рентабельности. Таким образом, если вы не сможете сделать заказ минимального объёма, с вами не будут иметь дело.

Alibaba: у поставщиков, как правило, высокий уровень MOQ. Причина в том, что у них нет товаров в наличии, и они также вынуждены приобретать минимальное количество комплектующих для производства у своих подрядчиков. MOQ многих потребительских товаров, допустим, наручных часов, может достигать 300 единиц и более. Минимальный объём заказа обычно устанавливается для определённого продукта, так что если вы хотите заказать два разных изделия, нужно будет сделать два MOQ. Нередко это слишком много для малого бизнеса, у которого не столь высокие объёмы продаж.

AliExpress: большинство поставщиков здесь предлагают MOQ начиная с десяти единиц. Причина проста: они могут разделить большее количество товара между многими мелкими покупателями. Это устраняет проблему высокого MOQ, но, конечно, ведёт к увеличению цены.

Главная страница портала AliExpress.com на русском языке

Ценообразование

Плата за продукт базируется на двух основных факторах: стандарте его качества и том количестве, что вы покупаете. На порталах Alibaba и AliExpress подход к ценообразованию очень разнится.

Alibaba: здесь нет фиксированных цен, и они могут варьироваться от нуля до бесконечности в зависимости от многих факторов. Вы присылаете свои характеристики изделий (цвет, размер, материалы, требования по сертификации и т. д.), условия поставки и желаемое количество. Затем поставщик заявляет вам цену. Те же наручные часы могут стоить иногда от 2-х до 200 долларов США. Цена зависит от того, какое качество вам требуется.

Если вы сможете удовлетворить требование поставщика по MOQ, то получите более низкую цену по сравнению с тем, если закажете 10 – 20 единиц товара через AliExpress.

AliExpress: здесь поставщик перечисляет продукты и цены для различного количества товара. Это, как правило, не подлежит обсуждению. Цены у торговцев на AliExpress выше, чем у производителей на Alibaba из-за разницы в объёмах заказов.

Специально разработанные и фирменные продукты

Создание бренда, в отличие от простого импортирования безымянных товаров, может повысить ценность продукта в глазах потребителей, даже если эта марка не так широко известна. Бренд может состоять из логотипа, определённых цветов и дизайна. Некоторые импортёры также хотят разработать совершенно новый продукт или изменить существующий внешний вид.

Alibaba: Большинство поставщиков могут предложить индивидуальный проект и печать логотипов. Однако разработка нового продукта с нуля – дело нелёгкое, и вы должны иметь на руках тщательно составленную спецификацию товара и графический материал. Пакет включает в себя спецификацию материалов, комплектующих, цветовую модель Пантон, дизайн упаковки и логотип. И это не всё.

AliExpress: Здесь продукты уже готовы и ждут покупателя. Невозможно отправить несколько единиц обратно на завод, чтобы изменить их дизайн или напечатать другую эмблему. Поэтому если вы ищете специально созданные или фирменные продукты, то AliExpress не для вас.

Англоязычная версия главной страницы Alibaba.com отличается от русскоязычной

Сертификация товаров

Некоторые товары, такие как электроника, игрушки, пластик и продукты питания требуют стандартов соответствия. В разных странах (США, Канада) и рынках (ЕС) эти стандарты разные. Многие импортёры считают, что товары от поставщиков соответствуют им по умолчанию, но это не так. Импорт продуктов, не отвечающих установленным требованиям, незаконен и ваш груз может быть конфискован. Отнеситесь к этому разделу серьёзно, если планируете наладить поставки из Китая.

Alibaba: Если вы имеете дело с поставщиками, которые производят товары «под заказ», то можете попросить их выполнить продукт в соответствии с определённым сертификатом, используя разрешённые материалы и компоненты. Помните, что не у всех поставщиков на Alibaba есть опыт или знания, необходимые для производства соответствующих продуктов, но многие это могут сделать. Вывод: если вы импортируете товары в ЕС или США, которые требуют соблюдения стандартов, то Alibaba – ваш правильный выбор.

AliExpress: Продукты, перечисленные на AliExpress, уже готовы, и очень маловероятно, что производитель выпустил их в соответствии с западными стандартами. Совместимые продукты стоят дороже, и поэтому китайские поставщики больше ориентируются на российский, африканский и латиноамериканский рынок. Там покупателей, как правило, больше, чем в США и Европе, поэтому среднему трейдеру на AliExpress нет смысла беспокоить насчёт требований Запада.

Вопросы качества и риски

Импортировать продукты из Китая рискованно. Там, как нигде, существует целая индустрия, специализирующаяся на подделках и мошенничестве. Возможно всё – начиная с неточных мелких деталей в конечном продукте и заканчивая прямыми фальсификациями. Это стоит компаниям денег, а иногда и доводит до банкротства.

Alibaba: Далеко не все поставщики достаточно квалифицированы для того, чтобы выполнить ваши требования. Особенно если вы хотите импортировать товары под заказ или получить сертификат соответствия. Вам придётся провести много часов, расспрашивая компании об их производственных возможностях. Риск получить проблемы возрастает, если вы не в курсе, какая характеристика товара определяет качество продукта. Другими словами, чем больше вы знаете о своём продукте, тем меньше забот у вас возникнет.

AliExpress: Сделать заказ через AliExpress очень просто. И вы получите то, что предлагает продавец – ни больше, ни меньше. Имейте в виду, что «качество» – понятие субъективное, поэтому лучше заказать образец товара прежде, чем брать большую партию. Некоторые вещи, качество которых приемлемо в Эквадоре или России (без обид!), не годятся для Соединённых Штатов или Италии.

Случается, что поставщики AliExpress обманывают покупателей, высылая неправильную или дефектную продукцию. В отличие от Alibaba, на AliExpress вы можете написать своё мнение о продавце прямо на сайте. Так что, выбирая поставщика, обратите внимание на отрицательные отзывы, чтобы приблизительно представлять, с какого рода проблемами можете столкнуться.

Популярные категории товаров и тренды на сайте Alibaba.com

Время выполнения заказа

Время – деньги, и это становится особенно очевидно, когда речь идёт об импорте из Китая. Вот, что необходимо учитывать, покупая товар у китайского поставщика:

1. Время на подготовку заказа
2. Время на производство
3. Время на доставку.

Alibaba: Пока вы определите правильного производителя, подтвердите образцы, договоритесь о цене и обнаружите в своём почтовом ящике договор купли-продажи с подписью и печатью, может пройти несколько месяцев. Конечно, можно просто попросить случайного поставщика выслать электронный инвойс и сразу перевести ему деньги, но это, как вы понимаете, рискованно. Подготовка заказа может занять от 15 дней до 6 месяцев. Чем значительнее объём и чем сложнее продукт, тем больше времени будет потрачено.

Сроки изготовления предсказать легче. Это, как правило, в общей сложности около 30 дней, считая со дня получения оплаты.

Сколько времени займёт доставка товара из Китая, зависит в основном от вида транспорта. Пересылка по воздуху обычно занимает 5 – 7 дней, а морем – около четырёх недель. Если вы ищете поставщиков на Alibaba, то, скорее всего, заказываете достаточно большие объёмы. В этом случае доставка морем более выгодна, чем самолётом.

AliExpress: Поскольку товары, которые вы видите на AliExpress, уже готовы и могут быть отправлены незамедлительно, нет нужды учитывать время на подготовку заказа и производство. Кроме того, вероятнее всего, у вас не такой большой объём, чтобы доставлять его морем. Так что примите во внимание только время доставки груза по воздуху. Alibaba Group не зря назвала этот портал AliExpress.

Итак, подведём итоги

Мы рекомендуем Alibaba.com, если:

Вы можете купить у китайских производителей несколько сотен единиц каждого товара;
Вы хотите наладить импорт из Китая специально созданных продуктов;
Вы хотите заказать в Китае продукцию со своим логотипом или упаковкой;
Ваш товар очень зависит от колебания цен;
Вы импортируете из Китая электронику, игрушки, пластик или любой другой продукта в ЕС или США, а, значит, обязаны соблюдать определённые стандарты сертификации (CE, FCC и т. д.).

Мы рекомендуем AliExpress.com, если:

Вы хотите купить у китайских продавцов от 10-ти до 100 единиц товара;
Дизайн, логотип и упаковка продукт вам не важны;
Ваша продукция не зависит от колебания цен;
Вы не импортируете продукцию в ЕС или США или вашим товарам не требуется сертификация;
Вы нужно доставить товар из Китая как можно быстрее.

Об авторе. Фредрик Грёнквист – соучредитель и компаньон ChinaImportal.com, компании, которая базируется в Шанхае. Она предоставляет информационные услуги стартапам и малому бизнесу с помощью интернет-систем по управлению, поиску и производству в Китае и других азиатских странах.

По материалам saporedicina.com

Наша страница в WeChat sinocomclub

По любым китайским вопросам пишите на почту [email protected]

РФПИ увеличил свою долю в «AliExpress Россия»

МОСКВА, 29 янв — ПРАЙМ.  Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ), Mubadala Investment Company и ряд других суверенных фондов Ближнего Востока приобрели 7,85% акций СП «AliExpress Россия» у Alibaba Group в рамках опциона, говорится в сообщении российского фонда.

В октябре 2019 года РФПИ, Alibaba Group, «Мегафон» и Mail.ru Group закрыли сделку по созданию совместного предприятия в России и СНГ — «AliExpress Россия». Доля Alibaba в СП после опциона — 47,8%, «Мегафона» — 24,3%, РФПИ — 12,9%, Mail.Ru — 15%.

«РФПИ, Mubadala Investment Company и ряд других ведущих суверенных фондов Ближнего Востока объявляют о завершении совместной инвестиции в «AliExpress Россия» — крупнейшую компанию в области электронной коммерции на территории России и стран СНГ по количеству пользователей», — отметили в РФПИ в пятницу.

«При создании СП в 2019 году РФПИ зарезервировал эксклюзивное право на приобретение пакета 7,85% акций СП у Alibaba Group. Соответствующий опцион был реализован 28 января 2021 года», — добавили в фонде.

«Участие партнеров из числа ключевых суверенных фондов Ближнего Востока в приобретении акций «AliExpress Россия» подчеркивает высокую инвестиционную привлекательность совместного предприятия, которое, несмотря на высокую конкуренцию, сохраняет ведущие позиции на международном рынке электронной коммерции, активно развиваясь как в России, так и странах СНГ», — отметил глава РФПИ Кирилл Дмитриев.

По его словам, значительное увеличение объемов электронной торговли позволяет прогнозировать дальнейший уверенный рост показателей «AliExpress Россия», в том числе в связи с пандемией коронавирусной инфекции и переменами в предпочтениях потребителей в пользу покупок онлайн. «Рассчитываем, что в перспективе «AliExpress Россия» войдет в число крупнейших маркетплейсов Европы», — заявил Дмитриев.

«Социальные и экономические последствия коронавируса продолжат стимулировать спрос в сегменте электронной коммерции, что делает данный проект особенно актуальным. Mubadala сохраняет приверженность к расширению портфеля проектов в России в долгосрочной перспективе благодаря привлекательным инвестиционным возможностям, которые позволят обеспечить стабильную и значимую прибыль», — цитирует фонд главу Mubadala в России и СНГ Фариса Аль-Мазруи.

Как работает и зарабатывает деньги Alibaba (владелец Taoba, AliExpress и других торговых площадок)

Когда дело доходит до международного онлайн-рынка, первое имя, которое приходит на ум — Amazon. Amazon, безусловно, является крупной компанией в сфере электронной коммерции, но есть еще одна компания, которая уже начала захватывать интернет-рынок всего мира. Это китайская компания, основателю которой когда-то было отказано при приеме на работу в KFC. Сейчас он один из богатейших людей в Китае. Этот гигант электронной коммерции не кто иной, как Alibaba.

Благодаря одной из самых успешных бизнес-моделей в мире, эта компания выходит на онлайн-рынок по всему миру. Но как Alibaba зарабатывает деньги? И какова ее бизнес-модель?

Что такое Alibaba?

Alibaba Group была основана Джеком Ма вместе с 17 другими соучредителями в 1999 году с веб-сайтом Alibaba.com, деловым порталом, целью которого являлось объединение китайских производителей с международными покупателями.

На сегодняшний день Alibaba Group Holding Limited является одной из крупнейших компаний в Китае, которая обеспечивает продажи от потребителя к потребителю, от предприятия к потребителю и от предприятия к бизнесу, а также различные другие услуги через веб-сайты электронной коммерции, а также офлайн-порталы. Основные услуги, приносящие доход, включают услуги электронных платежей, маркетплейс и облачные вычисления, ориентированные на данные.

Бизнес-модель Alibaba

Alibaba прошла большой путь с момента своего основания в 1999 году. По состоянию на апрель 2016 года, это крупнейший в мире ритейлер, превосходящий американский Walmart, с операциями в более чем 200 странах. Но какая бизнес-модель у компании? Как удалось добиться такого успеха? Сначала стоит разобраться, как работает Alibaba и чем владеет весь бизнес.

Как работает Alibaba?

Бизнес-модель Alibaba отличается от других компаний, таких как eBay или Amazon. Больше внимания уделялось торговле между предприятиями. В отличие от обычного подхода «бизнес-потребитель», Alibaba стремится стать платформой для поставщиков, которые продают продукты оптом по оптовым ценам малым или средним предприятиям по всему миру, которые затем перепродают их для получения прибыли на своих внутренних рынках.

Хотя Alibaba специализируется на торговле между предприятиями, она также поддерживает другие виды торговли через веб-порталы электронной коммерции. Taobao предназначен для потребителей, чтобы торговать между собой, в то время как Tmall для будущего среднего класса Китая, чтобы покупать фирменные продукты. Есть также много других дочерних компаний, через которые Alibaba зарабатывает деньги.

Как Alibaba зарабатывает деньги?

Бизнес-модель Alibaba состоит из трех основных веб-порталов: Alibaba.com, Taobao и Tmall. Все они служат для соединения различных типов покупателей и продавцов. Однако есть еще 6 дочерних компаний Alibaba, в том числе AliExpress, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial и Cainiao Network. Все эти дочерние компании настолько хорошо интегрированы, что делают группу Alibaba огромной работающей экосистемой.

Бизнес Alibaba и как она зарабатывают деньги

Alibaba.com

Alibaba.com — крупнейший в мире оптовый онлайн-рынок для глобальной торговли. Веб-сайт позволяет экспортерам в Китае, а также в других странах связаться с покупателями в более чем 200 странах. Покупателями обычно являются торговые агенты, оптовики, розничные продавцы, производители и Малые и средние предприятия (МСП), занимающиеся импортом и экспортом.

Компания также предлагает другие услуги цепочки поставок импорта / экспорта, которые включают:

— Таможенное оформление

— Возврат НДС

— Торговое финансирование 

— Логистические услуги

Продавцы могут бесплатно разместить свою продукцию на сайте. У них также есть привилегия платить за определенные дополнительные функции, такие как более широкое распространение на сайте и неограниченные списки продуктов.

Как Alibaba зарабатывает деньги?

Alibaba.com — это торговая площадка, где встречаются продавцы и покупатели. Сайт выступает в качестве посредника, который взимает комиссионные с продавцов из материкового Китая, Гонконга и Тайваня. Тем не менее, доход не зарабатывается только в виде комиссионных.

Alibaba предлагает два типа членства поставщиков:

Бесплатное членство поставщика

Поставщикам на Alibaba не нужно ничего платить, чтобы разместить свои товары на интернет-рынке. Они могут свободно отображать до 50 продуктов на сайте и получать запросы на продажу. Alibaba делает с них деньги только в виде комиссионных, если деньги выплачиваются через Ali Pay, а продавец — из материкового Китая, Гонконга и Тайваня.

Премиум поставщик (Gold Supplier)

Существуют ограничения на то, чтобы быть свободным членом Alibaba, так как эти поставщики не проверены (это снижает к ним доверие покупателя) и они могут одновременно продавать только до 50 товаров. Поставщики из Китая не могут стать бесплатными поставщиками и вынуждены покупать премиум членство, чтобы начать бизнес на Alibaba.com.

Данное премиальное членство — это членство, при котором поставщики платят определенные взносы (несколько тысяч долларов), чтобы стать проверенным поставщиком на сайте.

Все участники Gold Supplier обязаны выполнять необходимые требования для этого самого высокого уровня членства. Они также обязаны проходить строгую процедуру аутентификации и проверки сторонними агентствами кредитной отчетности.

Премиум участники также подвергаются снятию комиссий в процентах от стоимости проданных товаров.

Taobao

Taobao в переводе с китайского означает «поиск сокровищ». Данная площадка была запущена 10 мая 2003 года в составе группы Alibaba. Эта часть бизнес-модели Alibaba упрощает отношения между (малым) бизнесом и потребителями и между потребителями, при их работе друг с другом, позволяя малым предприятиям и индивидуальным предпринимателям размещать свои продукты для продажи на веб-сайте.

Taobao, крупнейший веб-сайт Alibaba, настолько велик и популярен, что вынудил лидера рынка онлайн-торговли — eBay закрыть свой бизнес в Китае в 2006 году. Сегодня этот веб-сайт является крупнейшим торговым сайтом Китая. По данным Alexa.com, он занимает девятое место по популярности среди всех сайтов мира. Taobao имеет на своей площадке сотни миллионов продуктов и услуг от миллионов продавцов (400 миллионов активных пользователей).

Как Taobao зарабатывает деньги?

За ведение торговли на Taobao комиссия не взимается, и продавцы могут присоединиться к сайту бесплатно. Сайт функционирует так же, как Google, который перечисляет результаты конкретных ключевых слов и где продавцы платят, чтобы выделиться среди всех других игроков с помощью рекламы и других маркетинговых стратегий. Это было одной из причин высокой пользовательской базы Taobao в Китае.

На сайте есть специальная рейтинговая система, которая отображает, сколько транзакций успешно завершил каждый продавец. Покупатели могут задавать продавцам прямые вопросы с помощью программного обеспечения для общения, представленным Alibaba Group.

Tmall

В апреле 2008 года Taobao представила новую платформу B2C (бизнес-для-потребителя/business-to-consumer) под названием Taobao Mall, чтобы дополнить свой рынок C2C (потребитель-для-потребителя/consumer-to-consumer). Идея получила совершенно новую идентичность, когда Tmall. com был запущен в ноябре 2010 года и стал независимым бизнесом в июне 2011 года.

Tmall (Taobao Mall) предлагает китайским потребителям широкий ассортимент фирменной продукции, в основном для грядущего среднего класса страны. Taobao больше ориентирован на мелких продавцов и индивидуальных предпринимателей, тогда как Tmall берет на себя ответственность более крупных компаний (Nike, Apple и т.д).

В Tmall размещено более 3700 товарных категорий, которые продаются более 500 миллионам активных пользователей. Операционная модель компании аналогична другим известным веб-сайтам электронной коммерции, таким как Amazon и eBay.

Tmall предоставляет продавцам доступ к аналитическим инструментам, которые показывают количество посетителей, просмотров страниц и рейтинги клиентов. Это оказывается полезным для компаний при принятии ими деловых решений.

Как Tmall зарабатывает деньги?

Tmall, как и другие игроки в электронной коммерции, зарабатывает деньги через:

— Комиссии в процентах от цены проданного товара (она варьируется для разных категорий)

— Сервисные сборы (одноразовый фиксированный депозит и ежегодная плата за технологии и услуги)

— Маркетинговые услуги, предоставляемые поставщикам

Alimama

Alimama является крупнейшей открытой маркетинговой платформой в Китае. Она действует как Adsense от Google, но в Китае. Эта торговая платформа для онлайн-рекламы, где издатели и рекламодатели взаимодействуют друг с другом.

Как Alimama зарабатывает деньги?

Как и другие маркетинговые платформы, Alimama зарабатывает деньги с помощью рекламодателей и разделяет их с партнерами.

AliExpress

AliExpress является глобальным розничным рынком, который позволяет потребителям со всего мира покупать товары напрямую у производителей и дистрибьюторов в Китае. Разница между Taobao и AliExpress заключается в том, что Taobao ориентируется на продажи китайским потребителям, тогда как AliExpress позволяет покупателям из таких стран, как Россия, США, Испания, Бразилия, Франция, Великобритания и других делать покупки напрямую у китайских компаний. Данный веб-сайт имеет огромную популярность в странах СНГ.

Как Aliexpress зарабатывает деньги?

Как и другие платформы Alibaba для электронной коммерции, Aliexpress зарабатывает деньги, взимая комиссионные в виде процента от стоимости транзакции проданных товаров. Комиссия варьируется от 5% до 8% от суммы сделки. Тем не менее, Aliexpress также взимает фиксированную плату в размере 1500 долларов + за запуск или изменение магазина на платформе. Это сделано, чтобы помочь бороться с мошенниками и плохими поставщиками, которые пытаются удалять свои профили с низкими оценками и плохими комментариями, чтобы потом зарегистрировать новые.

Alipay

Alipay — это сторонняя платформа для онлайн-платежей, которая помогает покупателям совершать сделки. Это платформа электронных кошельков, такая же, как PayPal или Paytm в Индии, которая помогает покупателям хранить средства и безопасно использовать их для удобной работы в Интернете и в автономном режиме.

Покупатель может совершить оплату с помощью AliPay двумя способами:

По умолчанию покупатель может использовать свое мобильное устройство (телефон, планшет) для сканирования QR-кода, который отображается на странице оплаты Alipay. Это самый популярный способ оплаты, используемый большинством покупателей в Китае.

В качестве альтернативы покупатель может войти на страницу оплаты Alipay, используя свои учетные данные Alipay.

Как AliPay зарабатывает деньги?

Он не взимает никакой платы и работает через службу условного депонирования. То есть он инвестирует хранимые деньги в банк-партнер по заранее определенной ставке и получает проценты с сохраненной суммы.

1688

1688.com был запущен Alibaba в 2010 году, главным образом, для таргетирования сегмента оптового бизнеса в Китае. По сообщениям, в компании работает более 500 000 качественных поставщиков, предлагающих более 150 миллионов различных видов продукции. 1688.com обслуживает частных лиц и компании со всего мира и сегодня является веб-сайтом номер один при поиске оптовиков и поставщиков в Китае. Даже многие магазины Taobao получают свои запасы с сайта 1688.

Поскольку 1688.com был создан как оптовый рынок для обслуживания пользователей из Китая, цены на сайте очень низкие, что привлекает множество клиентов по всему миру.

Как 1688 зарабатывает деньги?

Перечисление товаров на 1688.com бесплатно. Однако 1688 зарабатывает деньги на:

— Плата за участие в плане TrustPass. Это позволяет продавцам размещать первоклассные онлайн-витрины с доступом к аналитике данных.

— Премиум-сервисы, такие как аналитика премиум-данных и онлайн-маркетинг.

Alibaba Cloud

Облако Alibaba начиналось как частное облако для удовлетворения внутренних потребностей бизнеса электронной коммерции Alibaba. Это глобальная компания облачных вычислений, которая предоставляет различные услуги облачных вычислений. Она работает в восьми географических регионах по всему миру.

Ant Financial

Ant Financial — самая ценная финтех-компания в мире, которая предоставляет глобальные финансовые услуги. Компания управляет Alipay, также Yu’e Bao, крупнейшим в мире фондом денежного рынка, Ant Fortune, Zhima Credit и MYbank.

Cainiao Network

Сеть Cainiao — это оператор платформы данных логистики, призванный удовлетворить текущие и будущие потребности логистики в секторе онлайн и мобильной коммерции Китая. Компания придерживается коллективного подхода к логистике и стремится реализовать доставку в любую точку Китая в течение 24 часов и по всему миру в течение 72 часов.

Другие бизнесы

Alibaba также участвует / имеет доли в других предприятиях. Некоторые из них:

Sina Weibo: китайская версия Twitter,

Youku Tudou: похоже на YouTube,

Aliwangwang: служба мгновенных сообщений,

Juhuasuan: платформа продаж и маркетинга для флеш-продаж для Taobao и Tmall.

Laiwang: приложение для обмена сообщениями, конкурирующее с WeChat.

Alibaba известна своим веб-сайтом B2B, Alibaba.com, который облегчает международную торговлю в Китае и некоторых других азиатских странах. Однако это не единственная причина успеха Alibaba. Компания имеет в своем составе действительно крупных игроков. Продажи на торговых площадках Taobao составляют более 80% всех онлайн-покупок в Китае.

Бизнес-модель Alibaba действительно прибыльна и масштабируема, и их динамика постоянно растет. У них есть преимущество практически перед любыми возникающими проблемами на новых рынках.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и получайте актуальную информацию из мира новостей еще быстрее.

Подготовил: Никита Смирнов [email protected]

alibaba express — купить alibaba express с бесплатной доставкой на AliExpress

Отличные новости !!! Вы попали по адресу alibaba Express. К настоящему времени вы уже знаете, что все, что вы ищете, вы обязательно найдете на AliExpress. У нас буквально есть тысячи отличных продуктов во всех товарных категориях. Ищете ли вы товары высокого класса или дешевые и недорогие оптовые закупки, мы гарантируем, что он есть на AliExpress.

Вы найдете официальные магазины торговых марок наряду с небольшими независимыми продавцами со скидками, каждый из которых предлагает быструю доставку и надежные, а также удобные и безопасные способы оплаты, независимо от того, сколько вы решите потратить.

AliExpress никогда не уступит по выбору, качеству и цене.Каждый день вы будете находить новые онлайн-предложения, скидки в магазинах и возможность сэкономить еще больше, собирая купоны. Но вам, возможно, придется действовать быстро, поскольку этот лучший экспресс-магазин alibaba скоро станет одним из самых востребованных бестселлеров. Подумайте, как вы, друзья, будете завидовать, когда скажете им, что купили alibaba Express на AliExpress. Благодаря самым низким ценам в Интернете, дешевым тарифам на доставку и возможности получения на месте вы можете еще больше сэкономить.

Если вы все еще не уверены в alibaba Express и думаете о выборе аналогичного товара, AliExpress — отличное место для сравнения цен и продавцов.Мы поможем вам решить, стоит ли доплачивать за высококлассную версию или вы получаете столь же выгодную сделку, приобретая более дешевую вещь. И, если вы просто хотите побаловать себя и потратиться на самую дорогую версию, AliExpress всегда позаботится о том, чтобы вы могли получить лучшую цену за свои деньги, даже сообщая вам, когда вам будет лучше дождаться начала рекламной акции. и ожидаемая экономия.AliExpress гордится тем, что у вас всегда есть осознанный выбор при покупке в одном из сотен магазинов и продавцов на нашей платформе.Реальные покупатели оценивают качество обслуживания, цену и качество каждого магазина и продавца. Кроме того, вы можете узнать рейтинги магазина или отдельных продавцов, а также сравнить цены, доставку и скидки на один и тот же продукт, прочитав комментарии и отзывы, оставленные пользователями. Каждая покупка имеет звездный рейтинг и часто имеет комментарии, оставленные предыдущими клиентами, описывающими их опыт транзакций, поэтому вы можете покупать с уверенностью каждый раз. Короче говоря, вам не нужно верить нам на слово — просто слушайте миллионы наших довольных клиентов.

А если вы новичок на AliExpress, мы откроем вам секрет. Непосредственно перед тем, как вы нажмете «купить сейчас» в процессе транзакции, найдите время, чтобы проверить купоны — и вы сэкономите еще больше. Вы можете найти купоны магазина, купоны AliExpress или собирать купоны каждый день, играя в игры в приложении AliExpress. Вместе с бесплатной доставкой, которую предлагают большинство продавцов на нашем сайте, вы сможете приобрести alibaba express по самой выгодной цене.

У нас всегда есть новейшие технологии, новейшие тенденции и самые обсуждаемые лейблы. На AliExpress отличное качество, цена и сервис всегда в стандартной комплектации. Начните самый лучший шоппинг прямо здесь.

Выберите классический aliexpress по доступным ценам

Собственный чудесный aliexpress из удивительной коллекции, доступной на Alibaba.com и попробуйте все виды преимуществ, которыми они загружены. aliexpress позволит вам по-новому взглянуть на развлечения с превосходным качеством звука. Они доступны в широком диапазоне размеров, дизайнов, форм и цветов, чтобы идеально соответствовать предпочтениям пользователей. aliexpress изготовлены из блестящих материалов с соблюдением высших стандартов качества, долговечности и эффективности.

Разработчики и производители этих aliexpress использовали передовые инновации, чтобы предложить пользователям самые приятные впечатления от прослушивания.Они издают невероятно развлекательные звуки и обладают непревзойденной способностью шумоподавления. Эти удивительные особенности не должны вас пугать, потому что эти aliexpress очень доступны. Различные поставщики aliexpress на сайте предоставляют покупателям неотразимые предложения и скидки, которые смягчают карманы покупателей. Вы также можете обсудить с ними любые разъяснения перед выполнением заказов.

Качество aliexpress , доступное на Alibaba. com, гарантируется производителями и дистрибьюторами, которые тщательно проверяются на предмет сертификации.Широкий ассортимент aliexpress гарантирует, что все покупатели приобретут желаемый стиль и дизайн, цвет и другие характеристики. Если вы хотите купить aliexpress и перепродать с прибылью, для вас доступны варианты настройки в зависимости от количества, которое вы хотите.

Изучите Alibaba.com сегодня и получите замечательный aliexpress . Множественные aliexpress уверяют вас, что качество не обязательно должно быть дорогим. Воспользуйтесь преимуществами низких цен и приобретите эти предметы сегодня, когда вы улучшите свои сбережения и одновременно получите премиальные предметы.Вы можете использовать сэкономленные суммы для покупки большего количества товаров по привлекательным сделкам.

Что такое Alibaba, AliExpress и DHgate?

В рубрике: В центре внимания поставщиков

По мере роста вашего малого бизнеса вполне вероятно, что вы захотите покупать расходные материалы оптом, чтобы сэкономить деньги. Как я уже писал в предыдущем посте, вы должны понимать, как продукт попадает к вам.Самый дешевый способ получить товар — купить его напрямую у производителя. Но как домашний или небольшой магазин может связаться с производителем? Один из способов — использовать торговую площадку для подключения. В этом вам могут помочь Alibaba, AliExpress и DHgate.

Что такое Alibaba, AliExpress и DHgate?

Это онлайн-торговые площадки, где покупатели и производители могут связываться друг с другом. Когда вы покупаете через Alibaba, AliExpress и DHgate, вы не покупаете на торговой площадке; вместо этого вы покупаете у продавца, который размещает рекламу на рынке. (Подумайте об этих торговых площадках, таких как Etsy. Etsy связывает только покупателей и продавцов, вы не покупаете и не продаете продукты Etsy.)

В чем разница между Alibaba, AliExpress и DHgate?

Alibaba и DHgate — это торговые площадки, которые соединяют производителей и крупных оптовых продавцов с покупателями. В большинстве случаев вам придется покупать в больших количествах. AliExpress (подразделение Alibaba) связывает производителей, продающих в меньших количествах, с продавцами.

Советы по заказу через Alibaba, AliExpress и DHgate

• Планируйте заранее .Многие производители на этих торговых площадках находятся за границей. После того, как вы разместите заказ, производителю, вероятно, потребуется изготовить продукт, а затем отправить его вам за границу.
• Часы для мошенников . На этих сайтах много «посредников». Эти люди покупают дешево у производителя, а затем продают вам по более высокой цене. После того, как вы зададите несколько вопросов, довольно легко разобраться с мошенниками.
• Задавайте вопросы . Обязательно узнайте о сроках производства, MOQ (минимальное количество заказа), способе и времени доставки, потенциальных таможенных проблемах, способах оплаты, контроле качества и многом другом.Помните о различиях часовых поясов и о том, что английский может быть не первым языком человека, отвечающего на ваши вопросы.
• Запросить образцы . Большинство производителей предоставят образцы со скидкой или бесплатно. Поскольку реальные продукты могут отличаться от изображений, представленных в Интернете, всегда запрашивайте образцы.
• Договориться . При общении с производителями обычно есть место для переговоров о цене.
• Оплатите методом, обеспечивающим защиту .Если продавец хочет банковский перевод — бегите! Если они не доставят товар, у вас не будет возможности вернуть свои деньги. Вместо этого используйте Paypal или условное депонирование.
• Прочитать отзыв . Торговые площадки предоставляют обратную связь так же, как Etsy или Ebay. Прочтите отзывы перед покупкой.
• Руководствуйтесь здравым смыслом . На этих торговых площадках всегда есть производители, продающие подделки. Помните, что поддельная продукция подлежит изъятию на границах США.Если кажется, что это правда — скорее всего, так и есть!

Вы заказывали у производителя, к которому вы подключились через Alibaba, AliExpress или DHgate? Делитесь своим опытом в комментариях.

Сохраните этот пост в Pinterest, чтобы обучить другого мастера:

Купить оптом с AliExpress и Alibaba

Поскольку это такая длинная и подробная тема, мы составили указатель, чтобы вы могли быстрее перемещаться по статье. Если вы не собираетесь читать всю статью, мы рекомендуем два последних раздела, они очень полезны.Здесь мы покажем вам, как связаться и вести переговоры с китайскими оптовиками. Мы даже написали шаблон на английском и испанском языках, который вы можете скопировать и вставить при контакте с различными поставщиками.

Каждый день мы получаем много писем от наших читателей с вопросами о том, как покупать оптом на AliExpress. Как многие из вас уже знают, AliExpress родился на базе Alibaba, компании, которая стала гигантским и бесспорным лидером в мировой торговле и оптовых покупках и продажах. Неудивительно, что в прошлом году оборот Alibaba на +170 миллиардов больше, чем у Amazon и eBay вместе взятых.

Ну, и у AliExpress, и у Alibaba есть оптовый сервис, который связывает покупателей и продавцов по всему миру. У Alibaba есть сотни тысяч продавцов / поставщиков, предлагающих буквально миллионы товаров. Эти платформы настолько эффективны, что престижные деловые и экономические журналы, такие как Forbes, посвятили бесчисленное количество статей преимуществам платформ Alibaba и AliExpress. Они затронули такие темы, как преимущества импорта из Китая, рост китайских онлайн-оптовиков и, конечно же, оптовые закупки в Китае.

1 — Купите оптом на AliExpress

Наверняка вы уже знакомы с платформой AliExpress. Это одна из крупнейших платформ онлайн-продаж азиатского происхождения, предназначенная для розничных покупок физическими лицами. Вы можете купить несколько продуктов, добавив их в корзину, но он не имеет тех же функций, что и Alibaba. Тем не менее, это хороший вариант для малых и средних предприятий, которые хотят покупать дешевые товары для своих магазинов. Если вам нужны все уловки для безопасных покупок на этой странице, мы рекомендуем вам прочитать наше полное руководство по AliExpress.Но если вы хотите покупать оптом, без сомнения, лучший вариант — это Alibaba.

2 — Что такое Алибаба? В чем преимущества покупки оптом?

Наиболее частая причина, по которой многие предприниматели обращаются к Азии (и в частности к Китаю) при поиске оптовых поставщиков, заключается в том, чтобы воспользоваться низкой стоимостью производства. Себестоимость производства в Азии обычно намного ниже, чем в других частях мира. Если бы не это, многим компаниям по всему миру было бы чрезвычайно трудно быть прибыльными и получать прибыль.Хотя низкие цены — большой плюс, это не единственное преимущество, предлагаемое оптовыми услугами Alibaba и AliExpress. Вот некоторые другие преимущества:

Преимущества

• Низкие производственные затраты.
• Поставщики, как правило, более открыты для работы с небольшими компаниями (предлагая меньшие количества).
• Множество поставщиков и продуктов, из которых мы можем выбирать.
• Многие продукты производятся только в Азии.
• Сеть: Через различные интернет-порталы Alibaba имеет самую большую в мире сеть (безусловно) покупателей и поставщиков.
• Платформа Alibaba и AliExpress значительно упрощает поиск товаров, связь с китайскими оптовиками и размещение оптовых заказов.

Наряду с достоинствами нужно сказать, что есть и небольшие недостатки при размещении оптовых заказов в зарубежных странах. Тем не менее, теперь мы покажем вам, как бороться с некоторыми из них.

• Язык и общение могут быть трудным препятствием.
• Срок доставки больше.
• Импорт товара и таможня.

3 — Запрос совершенно бесплатный и является незаменимым инструментом для сравнения цен и продуктов.

Любой, кто вошел в Alibaba, знает, что это платформа, на которой ведется много переговоров с поставщиками. По сути, запрос — это запрос у продавца информации и цен на его товары. Это бесплатно и очень выгодно, так как устранит сомнения, позволит нам сравнивать товары и, наконец, создать сеть контактов между китайскими оптовиками Alibaba и AliExpress.Даже если мы не собираемся размещать заказ, обращение к поставщику очень полезно для сравнительного анализа (см. Рыночную ситуацию) и сравнения нас с нашими конкурентами. Это кнопка, с которой можно связаться, она отображается рядом с каждым продуктом.

4 — Как мы находим хорошие продукты и поставщиков, чтобы делать запросы?

Совершение покупок и использование каталога поиска в Alibaba / AliExpress довольно просты и интуитивно понятны, они очень похожи на eBay. Все, что вам нужно сделать, это просмотреть категории, которые они предлагают, или сделать запрос в строке поиска.

Есть два типа поиска, которые мы можем использовать при поиске оптовых товаров. Первый способ — ввести какой-то общий продукт (например, женские ожерелья), это даст нам бесконечное количество результатов для продуктов, связанных с нашим запросом. Второй способ — поиск по поставщику, а не по товару. Чтобы активировать этот стиль поиска, щелкните раскрывающееся меню рядом с полем поиска и выберите поставщиков. Выполнив такой поиск, мы найдем производителей / поставщиков, специализирующихся на том, что мы ищем.

Страницы товаров: на что обратить внимание?

Как только мы начнем поиск китайских оптовиков на Alibaba или AliExpress, нам придется обратить внимание на несколько элементов на странице результатов. Это поможет нам найти лучших поставщиков. Давайте рассмотрим пример и то, что мы должны принять во внимание:

• Цена продукта — Одно из первых, что нам нужно сделать, это посмотреть на цену продукта. В данном случае у нас 16-21 доллар FOB.FOB расшифровывается как «Free On Board», что означает, что поставщик также оплачивает расходы, связанные с транспортировкой продукции в порт (самый дешевый способ оптового экспорта продукции из Азии). Оказавшись в порту, покупатель берет на себя расходы по транспортировке товара морем до конечного пункта назначения.
• Минимальное количество заказа (MOQ) — Это также важно помнить. Минимальное количество заказа — это самый низкий заказ, который поставщик готов принять. Однако в большинстве случаев MOQ является предметом переговоров (вы договариваетесь об этом, связавшись с поставщиком Alibaba или AliExpress с запросом).В нашем примере минимальное количество заказа составляет 4 единицы. Если мы умножим высокую цену продукта (21 доллар США) на минимальный объем заказа (4), мы быстро увидим, что мы будем рассматривать минимальный заказ в размере около 84 долларов США плюс транспортировка продукта. Хотя это простой пример, очень хорошо знать его заранее, поскольку он даст нам хорошую отправную точку для переговоров с поставщиком.
• Условия и способы оплаты Alibaba и AliExpress — После того, как мы поймем, как работают FOB и MOQ, нам будет интересно узнать, какой тип оплаты поддерживает поставщик, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки.Ниже мы обсудим наиболее распространенные способы оплаты.

1 — Банковский перевод — Риск покупателя: Риск.

При банковском переводе поставщик получит оплату до начала производства. По этой причине это не очень рекомендуемый метод, если мы имеем дело с китайскими оптовиками, которых мы не знаем. Если что-то пойдет не так во время процесса, очень мало гарантии, что вы вернете свои деньги на 100%.

2 — Аккредитив — Риск покупателя: Вполне безопасно.

Этот способ оплаты достаточно безопасен как для покупателя, так и для поставщика. Недостаток в том, что его сложно изготовить. Поэтому обычно рекомендуется для покупок на сумму более 18 000 долларов.

3 — Western Union — Риск покупателя: очень рискованный.

Чрезвычайно рискованный метод, который рекомендуется только в том случае, если вы хорошо знаете поставщика. Поскольку это метод, который не имеет защиты, если что-то пойдет не так, пути назад нет.

4 — Paypal — Риск для покупателя: Вполне безопасно.

Довольно неплохой способ оплаты, с гораздо меньшим риском для покупателя. Он прост в использовании и, как правило, обеспечивает хорошую защиту клиентов. Хотя это популярный способ оплаты для покупателей, этого нельзя сказать о поставщиках, поскольку налоги Paypal довольно высоки, а вывести деньги сложно.

5 — Escrow — Риск для покупателя: Вполне безопасно.

Наконец, у нас есть метод условного депонирования, который, как и Paypal, довольно безопасен. При использовании услуги условного депонирования деньги удерживаются третьей стороной, которая освобождает деньги только тогда, когда покупатель подтверждает свое удовлетворение после того, как он получил продукты.Эскроу — очень популярный метод совершения онлайн-транзакций, поскольку он защищает как покупателя, так и поставщика.

ВНИМАНИЕ — Если вы начинаете в этом мире или не знаете поставщика, мы рекомендуем использовать Paypal или Escrow.

5 — Как защитить свои оптовые покупки в Alibaba?

Как мы можем защитить себя от посредников, мошенничества и некачественной продукции? Хотя идеальной системы не существует, лучший вариант — реализовать несколько из следующих советов:

• Подтвердите поставщика — Alibaba имеет собственную программу проверки, которая включает несколько уровней. Ниже представлена ​​таблица, которая схематически покажет вам, из чего состоят эти уровни. Эти сертификаты появятся на странице продукта, которую мы смотрим в профиле поставщика.

• Обращение к различным поставщикам (ВАЖНО) — Прежде всего, мы свяжемся со многими поставщиками, как только мы начнем сужать наши варианты, мы обязательно зададим поставщикам много вопросов об их бизнесе и их товары. Например, мы можем попросить копии их бизнес-лицензии, попросить номер телефона и позвонить им, назначить встречу через Skype, попросить фотографии завода и их продукции … Важно то, что мы задаем вопросы, пока не ответим. удобнее вести дела с поставщиком Alibaba.
• Спросите образцы продукции — Очевидно, что если мы собираемся инвестировать значительную сумму денег в закупку оптом, мы хотим проверить качество продукции. По этой причине рекомендуется связаться с поставщиком и попросить образец. Есть люди, которые просят образец, а затем еще один с вымышленным именем и другим адресом для сравнения, если качество такое же.

6 — Как купить на Alibaba или AliExpress и связаться с поставщиком?

Теперь, когда мы понимаем, как защитить себя при оптовой сделке на другом конце света, пришло время поговорить о том, как связаться с поставщиками.При обращении к поставщикам в других странах электронная почта часто является наиболее распространенным способом связи. В некоторых случаях поставщики будут использовать переводчик Google, чтобы отвечать на наши электронные письма. Важно помнить об этом, поскольку это может стать большим источником недопонимания. Чтобы избежать недопонимания, рекомендуется делать электронные письма короткими, лаконичными и хорошо отформатированными. Это не только поможет поставщику понять содержание, но и поможет нам получить более точные ответы.

Чтобы связаться с поставщиком, щелкните этот значок.Вы можете найти его на боковой стороне продукта.

• Как запросить ценовое предложение (RFQ) — Запросить ценовое предложение для оптовой покупки на AliExpress или Alibaba относительно легко, хотя для этого потребуется несколько минут больше структурирования электронного письма. Вот несколько вещей, которые мы можем рассмотреть при вводе электронного письма.
• Минимальное количество заказа (MOQ) — Если минимальное количество намного превышает то, что мы имеем в виду или то, что мы можем себе позволить, нам придется спросить поставщика, готовы ли они пересмотреть минимальное количество.Также неплохо дать им представление о том, что мы можем себе позволить. Важно знать, что MOQ обычно всегда обсуждается!
• Образцы цен — Как мы уже упоминали, образцы важны для определения качества продукта, и нам будет интересно узнать, по какой цене эти образцы. Поставщики, которые получают много запросов, обычно имеют совершенно другой прайс-лист на образцы. Есть другие, которые предлагают вам скидки, и, наконец, есть некоторые поставщики, которые предоставят вам образец, если увидят, что вы серьезная компания.
• Цена товара — Знание точной цены каждой единицы — один из важнейших вопросов при покупке оптом. В большинстве случаев (как мы видели в примере) они дадут нам диапазон цен (от 16 до 21 доллара США). Зная точную цену, мы сможем лучше договориться.
• Срок изготовления — Зная, сколько времени займет изготовление нашего заказа. Как многие из нас уже знают, для бизнеса время может иметь решающее значение.

7 — Шаблоны электронной почты для поставщиков услуг связи

Здесь мы оставляем вам шаблон, который вы можете скопировать и вставить, чтобы связаться с различными поставщиками.Нам нужно будет только изменить разделы, выделенные жирным шрифтом, а затем скопировать и вставить его в контактные данные всех поставщиков, которые нас интересуют.

Здравствуйте,

Меня зовут ИМЯ , я работаю в НАИМЕНОВАНИЕ ОБЩЕСТВА . Я заинтересован в размещении заказа на Ваш НАИМЕНОВАНИЕ ПРОДУКТА . Раньше у меня было несколько вопросов:

Какое у вас минимальное количество заказа?

Какова ваша цена за единицу и при каком объеме заказа вы предлагаете оптовые скидки?

Какие условия оплаты для нового клиента?

Я также хотел бы заказать образец НАИМЕНОВАНИЕ ПРОДУКТА перед оформлением полного заказа.Не могли бы вы выслать мне стоимость образца, включая доставку.

ПОЧТОВЫЙ АДРЕС

НАЗВАНИЕ и ВЕБ-САЙТ КОМПАНИИ

Спасибо.

8 — Часто задаваемые вопросы об Alibaba и AliExpress

Ниже мы ответим на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов. Вы отправили их нам через раздел комментариев, но мы не хотим, чтобы вы тратили свое время на поиски ответа, поэтому мы оставляем вам все ответы ниже.

Какая документация мне нужна для покупки на Alibaba?

Часто вы спрашиваете нас, как оформляются документы при оптовых закупках в вашей стране.При покупке в Китае рекомендуем вам хорошо знать таможенные правила вашей страны. При покупке в больших количествах нам, вероятно, придется платить налоги и предоставлять много документации, поэтому мы рекомендуем вам связаться с менеджером, специализирующимся на импорте. И, без сомнения, мы не рекомендуем покупать оптом, не имея четкого представления о том, как это делается в вашей стране и что вам нужно.

Чем отличается AliExpress от Alibaba?

Alibaba — это платформа, предназначенная для оптовых закупок, где мы можем связываться, вести переговоры и уточнять все детали нашего заказа.Это один из крупнейших поставщиков товаров для магазинов, которые хотят покупать оптом в Азии. Однако AliExpress продает только в розницу и стоит дороже. Мы не сможем вести переговоры, как в Alibaba.

Каковы сроки доставки продуктов Alibaba?

Продукты Alibaba имеют два разных срока доставки: доставка и доставка. Срок доставки — это время, необходимое продавцу для подготовки вашего заказа, обычно это несколько дней, хотя может быть и больше, если ему придется произвести продукцию.Время доставки — это время доставки вашего заказа. Обычно это от 10 до 30 дней, хотя это зависит от страны. На странице товара вы можете выбрать страну назначения, и появится приблизительное время доставки.

Как мне узнать, надежен ли продавец на Alibaba?

Как и в случае с AliExpress, у продавцов есть оценка, и очень важно внимательно посмотреть, надежен ли продавец. Мы покупаем оптом и будем инвестировать большие суммы денег, поэтому важно быть уверенным.В самой рекламе вы найдете информацию о продавце. У Alibaba есть система рейтинга продавцов под названием «SOPI», которая оценивает объем транзакций, популярность продукта, качество обслуживания или качество представления. Если вы хотите узнать, как это работает, нажмите на эту ссылку.

Как Alibaba защищает мои деньги?

У Alibaba есть возможность защитить ваши покупки. Это называется Trade Assurance, и оно гарантирует, что продукт имеет качество и отправлен в сроки, согласованные с продавцом.Это даже позволяет вам вернуть деньги в течение 30 дней после доставки, если вы не удовлетворены качеством продукта. Для этого просто найдите штамп «Гарантия торговли» в магазине продавца и произведите оплату через платформу Alibaba. Это совершенно бесплатно.

9 — Прямая поставка с AliExpress, еще одна хорошая бизнес-идея

Если вы начинаете бизнес и думаете о Alibaba или AliExpress как о возможности получить дешевые товары, вам может быть интересно узнать еще одну очень прибыльную бизнес-модель, с которой тысячам людей удалось открыть прибыльные магазины без особых вложений.Речь идет об открытии магазина прямой поставки путем покупки товаров на AliExpress. Вам не придется покупать акции, поскольку продавец будет отправлять свои товары напрямую вашим покупателям. Вы будете действовать в качестве посредника при покупках и будете управлять веб-сайтом или платформой продаж.

10 — Как продавать на AliExpress или в Китае

Все больше и больше магазинов решают открыть свой бизнес в Интернете, чтобы увеличить продажи. Хороший способ сделать это — использовать международные платформы, потому что, хотя у них есть некоторые комиссии, они позволяют продавать на широком рынке и привлекать клиентов.Alibaba открыла свои двери для продавцов по всему миру, мы объясняем, как продавать на этой и других азиатских платформах, в нашей статье Как продавать в Китае. Вы также можете продавать на AliExpress, если ваш магазин находится в Европе.

11 — Выводы

Если есть что-то, что мы хотим разъяснить вам из этого руководства, важно связаться с различными поставщиками, прежде чем мы начнем покупать. Это единственный способ сделать покупку максимально выгодной. По этой причине, если вы никогда не связывались с поставщиками через Alibaba, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это, даже если это только для того, чтобы сначала ознакомиться.Вы увидите, что все провайдеры AliExpress очень дружелюбны и в большинстве случаев очень полезны.

Если вы впервые покупаете оптом в Китае, это может быть немного страшно, но с учетом наших советов и немного здравого смысла это очень полезный опыт. Мы повторяем; помня о самом главном, всегда связывайтесь и взаимодействуйте с поставщиком!

Если вы думаете о покупке в Китае, в AlixBlog у нас есть интересный раздел с учебными пособиями, где мы даем вам наши лучшие уловки и советы по покупке в Китае.И помните, что если у вас есть дополнительные вопросы, у Alibaba есть центр обслуживания клиентов, где они ответят на все вопросы, которые вы можете получить, нажав здесь. Вы также можете связаться с платформой через чат службы поддержки клиентов или форму по этой ссылке.

Зайдите на Алибабу.

Alibaba против AliExpress — что лучше для дропшиппинга?

Алибаба против Алиэкспресс? Какой мне выбрать для своего бизнеса? Что ж, после прочтения этого поста вам не составит труда принять это решение.

Aliexpress и Alibaba — самые популярные торговые площадки в Китае и во всем мире.Пользователи часто задаются вопросом, на каком рынке продаются самые дешевые товары, а поставщики часто задаются вопросом, какая платформа лучше всего предлагает их товары.

В чем разница между Alibaba и AliExpress?

AliExpress

AliExpress — это розничное подразделение B2C группы Alibaba. Здесь можно найти товары китайских поставщиков и, скорее всего, аналогичные, что есть у Alibaba. Это похоже на другие торговые площадки электронной коммерции, где многие малые предприятия продают свои продукты по лучшим рыночным ценам во всем мире.

Минимальных требований для заказа нет. Покупатель может приобрести от одного до нескольких товаров у одного и того же поставщика одновременно.

Alibaba

Alibaba — это оптовый рынок B2B, где малый бизнес получает свой продукт от китайского оптового поставщика по низкой цене для продажи в розничном секторе. Alibaba — это всемирная торговая платформа, на форуме которой представлены китайские производители и поставщики.

Поскольку это оптовый рынок, Alibaba не осуществляет поставки постоянным клиентам, если клиент не заполняет MOQ (минимальное количество заказа).Это означает, что покупатель должен приобрести определенное количество товара в одном заказе. MOQ отличается для каждого поставщика; клиент должен связаться с поставщиком, чтобы узнать MOQ.

AliExpress и Alibaba входят в группу компаний Alibaba. Итак, обе эти компании принадлежат одной и той же компании, но обе они сильно отличаются друг от друга.

Итак, большой вопрос в том, какая платформа лучше, когда дело касается Alibaba Vs. AliExpress? Узнайте ниже.

Алибаба или Алиэкспресс — что лучше?

Одна и та же материнская компания владеет и AliExpress, и Alibaba, но у обеих компаний разная бизнес-модель. Alibaba — это, скорее, веб-сайт электронной коммерции B2B, который обеспечивает беспроблемную торговлю как для продавцов, так и для покупателей. Поставщики на Alibaba в основном являются производителями или торговыми посредниками, которые продают эти товары в больших количествах и по оптовым ценам. Alibaba подходит для предприятий малого и среднего бизнеса, которые хотят закупать большое количество товаров или товаров с индивидуальными требованиями в больших объемах.

AliExpress, с другой стороны, больше подходит для малых предприятий, которые заинтересованы только в покупке меньшего количества товаров. AliExpress позволяет вам заказывать всего один товар и производить платежи с помощью дебетовых / кредитных карт, AliPay, Western Union, банка, а некоторые поставщики даже принимают PayPal на AliExpress.

Alibaba против AliExpress — основные различия

Категория	Alibaba.com	AliExpress.com
Минимальный объем заказа (MOQ)	Поставщики имеют довольно высокие MOQ, иногда превышающие 100 единиц.	У большинства поставщиков MOQ составляет всего 1 единицу.
Цены	Нет фиксированных цен на товары. Как только вы предоставите поставщику свои требования, количество и т. Д., Он предоставит вам ценовое предложение. По договоренности.	Цены фиксированы на разные товары и в разных количествах. Никаких переговоров.
Продукция под заказ	Продукция может быть персонализирована, а также могут быть предоставлены товары под частной торговой маркой.	Нет товаров под частной торговой маркой, также недоступна индивидуальная настройка продукта.
Качество / риск	Покупателю необходимы дополнительные знания о продукте, чтобы минимизировать риски и проблемы с качеством.	Вы можете получить только то, что предоставляет поставщик.
Сроки доставки	Доставка может занять месяцы, поскольку продукты часто изготавливаются на заказ, а затем отправляются.	Продукция уже изготовлена ​​и готова к отправке. Так что доставка не займет много времени.

Минимальное количество заказа (MOQ):

Если вы ищете индивидуальные продукты в меньших количествах, то вам не повезло с Alibaba, поскольку товары, которые продаются на этом сайте, в основном находятся в больших количествах. Поставщик часто устанавливает высокие минимальные объемы заказа для продуктов. Это небольшой недостаток, если вы представляете малый бизнес и хотите получить небольшое количество товаров под собственной торговой маркой для своего магазина.

Однако AliExpress позволяет вам заказать всего один товар в их магазине, но вам придется отказаться от индивидуального аспекта продуктов. Товары на Алиэкспресс уже произведены, и нет места для кастомизации. Тем не менее, вам не нужно беспокоиться о минимальном количестве заказа, и AliExpress также предлагает такие же способы оплаты и безопасность, как и Alibaba.

Цена:

Поскольку количество продуктов и минимальный объем заказа различаются на обеих платформах, цены также варьируются.На AliExpress при размещении заказа вы увидите окончательную цену товара, включая стоимость доставки. Вы можете сразу оплатить свой заказ любым способом по вашему выбору.

Однако, когда дело доходит до Alibaba, вам нужно сначала связаться с поставщиками и спросить их ценовое предложение. Ценовое предложение соответствует вашим требованиям к продукту. Итак, это главное различие между AliExpress и Alibaba, когда дело касается модели ценообразования.

Индивидуальные продукты:

Alibaba — идеальное место для людей, которые ищут продукты, которые можно настраивать.Поскольку поставщик требует, чтобы вы предоставили свой список требований, он предоставляет им то, что вы хотите, и они могут настраивать продукты в соответствии с вашими потребностями. Они также предоставляют продукты под частной торговой маркой, поэтому все продукты имеют логотипы и материалы вашего бренда. Итак, если вы хотите закупить товары для своего индивидуального бренда в большом количестве, вам обязательно стоит подумать о покупке у Alibaba.

Поскольку все товары, доступные на AliExpress, продаются «как есть», возможности для частной маркировки отсутствуют.Вы не можете каким-либо образом настраивать продукты. Вы не можете размещать логотипы вашего бренда или материалы с товарами. Таким образом, AliExpress очень подходит для малого бизнеса, занимающегося прямой поставкой, и если вы хотите получить товары с частной торговой маркой для своего бизнеса, то AliExpress определенно не платформа для вас.

Качество продуктов:

Всякий раз, когда вы покупаете в Интернете, всегда есть риски и проблемы, связанные с качеством продуктов. На Alibaba вы получаете возможность осмотреть товар до того, как производитель выпустит для вас большое количество товаров.Вы можете запросить у производителя образец (бесплатно или со скидкой) и проверить качество образца перед тем, как разместить крупный заказ. Вам необходимо внимательно изучить образец, чтобы избежать мошенничества.

Когда дело доходит до AliExpress, бывает непросто убедиться, что товар высокого качества. Вы не можете получить никаких образцов, и самое близкое к обеспечению качества перед покупкой — это отзывы покупателей. На самом деле вам нужно оплатить заказ и получить отправленные товары, чтобы проверить товары.В конце концов, это зависит от вас и немного удачи, чтобы найти качественные продукты и спасти себя от ограбления.

Время выполнения:

Когда вы импортируете товары из китайской компании, время действительно становится деньгами. Вот три различных типа времени выполнения заказа, которые необходимо учитывать при заказе любого продукта на Alibaba или AliExpress.

1. Подготовка заказа.
2. Срок изготовления.
3. Время доставки.

Когда дело доходит до Alibaba, у вас могут пройти месяцы, прежде чем вы сможете определить подходящего поставщика, протестировать образцы, обсудить цены и подготовить договор купли-продажи. Весь процесс занимает от 4 недель до 6 месяцев, если вы делаете это правильно и безопасно. Вы также можете просто отправить деньги поставщику, и он отправит вам цифровой счет для быстрой транзакции, но это очень небезопасно. Чем больше заказ, тем больше времени он потребует.

Время производства действительно легко предсказать, так как производитель дает вам точные временные рамки того, сколько времени потребуется для изготовления всего вашего заказа. Производство начинается со дня получения оплаты поставщиком.

Доставка — еще один сложный фактор, когда речь идет о сроках выполнения заказа. Доставка из Китая занимает довольно много времени в зависимости от того, какой вид транспорта вы выберете. Воздушные перевозки занимают около 5-7 дней, а морские перевозки — от 15 дней до 4 недель. Если вы заказываете большое количество, то морской фрахт — самый подходящий и экономичный вариант для вас.

AliExpress предлагает более быстрое время выполнения заказа по сравнению с Alibaba, поскольку товары уже произведены, и вы просто заказываете их сразу же.Вам не нужно беспокоиться о оформлении заказа, производстве и т. Д. Время доставки также сокращается, поскольку все товары доставляются воздушным транспортом. У AliExpress доставки есть разные способы доставки, и вы можете выбрать любой метод, который хотите.

Alibaba против часто задаваемых вопросов AliExpress

Безопасно ли AliExpress?

Да, AliExpress как платформа полностью безопасна и надежна. На их веб-сайтах установлен высокий стандарт безопасности, который гарантирует, что ваши личные и финансовые данные останутся в безопасности.Поставщики на AliExpress могут быть немного сложными, поскольку они не находятся под прямым контролем AliExpress, но ваши деньги всегда в безопасности, поскольку они предоставляют вам простой вариант «Диспут» на случай, если с вашим заказом что-то не так. Процесс апелляции на AliExpress прост и защищает покупателей от любых неприятностей. Итак, в целом AliExpress — безопасная и законная платформа.

Безопасно ли Alibaba?

Да, Alibaba тоже безопасна. И Alibaba, и AliExpress принадлежат материнской компании SM, поэтому у обеих компаний схожие стандарты безопасности.Alibaba также предлагает простые способы подачи исков против поставщиков и возврата вложенных средств. Вот полное руководство по безопасности Alibaba.

Алибаба и AliExpress — одно и то же?

Нет, обе компании сильно отличаются друг от друга. Они принадлежат одному и тому же лицу, но оба этих сайта обслуживают разную аудиторию. Как упоминалось выше, Alibaba обслуживает оптовых покупателей, в то время как AliExpress больше ориентирован на меньшие объемы заказов.

Могу ли я осуществить прямую доставку с AliExpress?

Да, вы можете легко осуществить прямую доставку с AliExpress.Фактически, большинство дропшипперов предпочитают AliExpress любому другому сайту электронной коммерции из-за своих потребностей в дропшиппинге, поскольку он обеспечивает более низкие расценки и лучшее время выполнения заказа. Вот как можно сделать прямую доставку с AliExpress.

Как продавать на Алибабе?

Регистрация в качестве продавца / поставщика на Alibaba совершенно бесплатна. Бесплатная учетная запись имеет ограничение до 50 отображаемых продуктов. Вы сами заботитесь о заказах. Вам необходимо исправить детали заказа, способ оплаты и другие характеристики в чате Alibaba или по электронной почте.

Alibaba не взимает с продавца никаких комиссий. Источником дохода для Alibaba является членство в качестве золотого поставщика, которое она предоставляет сертифицированным компаниям. У поставщиков золота нет ограничений на отображаемую продукцию. Если у вас есть производитель в Китае, то весь процесс можно ускорить, а затраты будут для вас значительно ниже.

Алибаба владеет Алиэкспресс?

Торговые площадки Aliexpress и Alibaba принадлежат Alibaba group (китайская холдинговая компания).

Таобао и Алибаба — одно и то же?

Alibaba — это всемирная торговая площадка B2B на английском языке, тогда как Taobao — это торговая площадка B2B и C2C, предназначенная для китайских пользователей. Обе торговые площадки являются частью группы Alibaba, но различаются в зависимости от рынка, который они обслуживают.

Подходит ли Aliexpress для дропшиппинга?

Aliexpress — одна из популярных платформ для открытия бизнеса прямой поставки. Дропшиппинг на Aliexpress — самая доступная бизнес-модель для начала. Поставщики Aliexpress очень охотно относятся к дропшипперам.Вам просто нужно разместить их товар в своем магазине прямой поставки, и они доставят товар непосредственно покупателю после получения заказа.

Alibaba против AliExpress — Заключение

Итак, последнее слово в том, что нет ни одного лучшего или худшего рынка, когда дело доходит до Алибаба против AliExpress. Самые большие различия между этими двумя торговыми площадками подробно описаны в этой статье. Обе платформы обслуживают разную аудиторию, поэтому вам нужно выбрать то, что вы хотите от платформы.

Хотите вести инвентаризацию и покупать оптом? Тогда Alibaba — это платформа для вас. Вас больше интересует прямая доставка отдельных товаров? Тогда AliExpress — более подходящая платформа для вас.

К счастью, вы можете использовать одну и ту же учетную запись как на AliExpress, так и на Alibaba, что немного упрощает работу.

Вывод заключается в том, что обе эти торговые площадки являются отличными платформами для доставки ваших товаров из Китая. Итак, если вы хотите получить приличную прибыль, то поиск продуктов по разумной цене на любом из этих торговых площадок — это путь.

Сообщите нам, какую платформу вы предпочитаете использовать для своего бизнеса электронной коммерции. Комментарий ниже.

Прямая поставка с Alibaba и Aliexpress: Руководство по выживанию для продавцов в США

Что-то грандиозное происходит во всех отраслях промышленности по всему миру. Рассмотрим следующие события:

Airbnb управляет огромным бизнесом по аренде комнат, но не владеет недвижимостью. Uber управляет огромным маршрутным такси, но у него нет машин. И теперь вы можете вести свой собственный розничный бизнес в сфере электронной коммерции без необходимости содержать какие-либо запасы или грузовики для доставки.

Прямая поставка стала идеальным дополнением к любому бизнесу электронной коммерции. Ваш сайт становится витриной, где серферы могут расслабиться и остановиться, чтобы сделать покупки, в то время как товары, которые они покупают, хранятся на складе и в сети доставки далеко.

Введение в Alibaba и Aliexpress

Alibaba часто называют ответом Китая и Amazon, и eBay, поскольку он содержит огромную онлайн-базу данных практически всего, что люди хотят купить в одном месте. Aliexpress — это международное подразделение Alibaba, которое было разработано, чтобы дать покупателям в США и других странах возможность познакомиться с идеальным онлайн-рынком.

Здесь вы входите. Объединившись с Aliexpress и узнав, как использовать их службу прямой поставки, вы можете открыть магазин электронной коммерции со встроенным инвентарем недорогих товаров и простым способом их доставки покупателям. где бы они ни были. Если у вас уже есть магазин электронной коммерции, вы можете использовать Aliexpress для увеличения доходов от продаж и выхода на недостаточно обслуживаемые потребительские рынки США.

Aliexpress — международное подразделение Alibaba, созданное для того, чтобы дать покупателям в США и других странах возможность познакомиться с идеальным онлайн-рынком.

Компонент Aliexpress упростит импорт большого количества высокодоходных товаров в ваш интернет-магазин, а компонент прямой поставки позволит доставить заказ прямо к двери покупателя.

Остальное — маркетинг, продвижение и управление отношениями с клиентами — зависит от вас.

Как на этом заработать?

Норма прибыли обеспечивается за счет импорта товаров с AliExpress, в основном произведенных в Китае и соседних странах по очень низкой цене, а затем их продажи американским потребителям, которые готовы платить больше, чтобы получить именно то, что они хотят, и когда они этого хотят. .

Компонент Aliexpress упростит импорт большого количества высокодоходных товаров в ваш интернет-магазин …

Так же, как Amazon и eBay, Aliexpress разработан, чтобы помочь владельцам малого бизнеса и розничным продавцам электронной коммерции перепродавать по рыночным ценам.

Насколько сложно настроить дропшиппинг?

Хорошая новость в том, что дропшиппинг, вероятно, намного проще, чем вы думаете. Нет никаких авансовых платежей, поэтому вы и ваши клиенты можете экспериментировать, не неся огромных потерь, чтобы извлечь болезненные уроки.Вам не нужно гадать, что вы получаете, потому что AliExpress покажет вам фотографии каждого товара, которые вы затем сможете разместить на своем сайте. Для тех, кто любит детали, вы можете импортировать описания товаров напрямую от производителей.

По сути, вы становитесь представителем покупателя. Вы заказываете товары прямо на сайте Aliexpress, а затем вводите адрес своего клиента, чтобы он прибыл туда, где и когда он им нужен.

Нет никаких авансовых платежей, поэтому вы и ваши клиенты можете экспериментировать, не неся огромных потерь, извлекая болезненные уроки.

Неужели покупатель не мог сделать заказ напрямую с Алиэкспресс и исключить посредника?

Конечно, могли, но факт в том, что 89 процентов компаний в США конкурируют только за счет обслуживания клиентов. Ваши бизнес-модели основаны на вашей уникальной презентации, силе вашей истории, вашем отношении к клиентам и отношениях, которые вы строите с деловыми партнерами.

Используйте социальные сети, блоги и видео, чтобы создать онлайн-пространство, где люди хотят проводить время и делать покупки для того, что им нужно.

Будьте осмысленным конкретным

Это может показаться нелогичным, но чем более узко вы определяете свой сайт, тем более запоминающимся вы будете. Даже Amazon начинал как книжный магазин. Глубоко подумайте о клиентах, которых вы хотите обслуживать, и о том, где ваш опыт может им помочь.

Конечно, вы всегда можете запустить несколько магазинов электронной коммерции, но каждый из них должен иметь определенный внешний вид, построенный на обслуживании определенной ниши.

Глубоко подумайте о клиентах, которых вы хотите обслуживать, и о том, где ваш опыт может принести им пользу.

Некоторые из наиболее прибыльных ниш включают:

• Принадлежности для приготовления пищи и выпечки для домашнего повара-любителя
• Спортивные принадлежности местных команд и болельщиков
• Предметы домашнего декора для украшения квартиры или дома
• Тренажеры и добавки для здоровья
• Все, что связано с безопасностью и уходом за обычными домашними животными

Есть много вариантов на выбор, но суть в том, чтобы создать запоминающуюся тему, чтобы люди знали, какие элементы они найдут на вашем сайте.

Знакомство с Aliexpress

Давайте возьмем пример интернет-магазина товаров для кулинарии под названием Instant Chef. Следующим шагом является переход на сайт Aliexpress.com и ввод «Кулинария» в строке поиска.

Результатом будет что-то вроде этой страницы с 139 807 товарами для вашего магазина.

Вероятно, вы не хотите сразу ошеломлять своих клиентов таким количеством вариантов.

Следующим шагом будет налаживание отношений с некоторыми из лучших оптовиков и OEM-производителей в системе.

Выбор правильных бизнес-партнеров на Aliexpress

Многие известные бренды, которые вы найдете на этом сайте, вероятно, являются подделками из-за сложности обеспечения соблюдения законов об авторском праве и товарных знаках на международном уровне. Чтобы избежать недовольства клиентов и возникновения споров, выбирайте товары без товарного знака или товары, не получившие широкого признания в США. Это просто лучшая практика, о которой нужно помнить.

Следующим шагом является фильтрация результатов страницы для товаров, которые доставляются бесплатно. Прямо под списком брендов вверху страницы находится флажок «Бесплатная доставка», что значительно сокращает количество вариантов.Позже вы можете расширить свой выбор, но снижение ваших первоначальных затрат должно быть приоритетом, когда вы только начинаете.

Чтобы предотвратить недовольство клиентов и споры, придерживайтесь товаров, не имеющих торговой марки или не известных в США.

Как можно бесплатно доставить товары из Китая? Ответ — программа под названием ePacket, которая была разработана почтовыми службами правительств Китая и США для стимулирования торговли. Мы немного поговорим о электронных пакетах, но сначала давайте сузим количество элементов, которые вы должны просмотреть, чтобы начать работу.

Во второй строке фильтров вы также можете выбрать для просмотра только поставщиков, у которых есть 4 или более звезд, и установить нижний предел, скажем, 1 доллар, для цены товаров, которые вы будете продавать. Фильтрация по этим двум критериям сокращает количество элементов до 12 290 вариантов (результаты могут отличаться). Теперь вы начинаете понимать, сколько разнообразия категорий продуктов вам потребуется, чтобы предложить клиентам максимальный выбор при минимальной перегрузке.

Популярность и отзывчивость

Доверие среди наиболее важных факторов успеха интернет-магазина.Может ли клиент поверить, что вы доставите товар, представленный на сайте, в разумные сроки. У ваших обычных конкурентов покупатели могут трогать предметы, внимательно изучать их и сразу же забирать домой, если они решат купить это. Поскольку вы не можете предложить клиенту ни одно из этих преимуществ, вы должны компенсировать эту потерю надежностью, скоростью доставки и обслуживанием клиентов.

Ничего из этого не будет под вашим контролем, когда вы доставляете товары через дропшиппинг у удаленного поставщика.Вы должны быть уверены, что они доставят товары, показанные на фотографиях, в соответствии с их описанием. Есть три способа проверить это.

Прежде всего, измените поле «Сортировать по» на «Заказы», ​​чтобы увидеть, кто постоянно доставляет товары в течение длительного времени. Поставщик, выполнивший более 250 заказов, уверенно движется к повышению надежности. Неважно, насколько хорош товар, если он никому не нужен, а поставщик не очень много продал его через Алиэкспресс.Вы должны быть уверены, что ваши клиенты получат то, что хотят, без промедления.

Поставщик, выполнивший более 250 заказов, уверенно движется к повышению надежности.

Во-вторых, вы должны проверить, действительно ли поставщик заслуживает оценки 4 звезды или выше, которую мы отфильтровали ранее. Это займет некоторое время, но плохая репутация и рассерженные клиенты обойдутся вам гораздо дороже.

Щелкните имя поставщика, чтобы найти информацию, например о том, как долго они занимаются бизнесом, их оценка за доставку товаров, как описано, и как быстро они доставляются.

Начните с того, что закажите что-нибудь для себя у поставщика.

Отзывчивость также является очень важной мерой, потому что клиенты будут задавать вам вопросы, и вам потребуются быстрые ответы. Нажмите на рейтинг «Связь», чтобы узнать, что сказали клиенты и каковы были их самые частые жалобы. Вам нужен рейтинг 4,7 или выше, потому что они не могут быстро ответить на вопросы, у вас рано или поздно возникнут проблемы.

Начните с того, что закажите что-нибудь для себя у поставщика.Отправьте им сообщение о том, что вы собираетесь начать прямую поставку, и попросите их не включать счета-фактуры или любые другие маркетинговые материалы. Если вы решите использовать этого поставщика после пробной версии, такая документация запутает покупателя.

Правильное ценообразование

Возможно, вы слышали, что розничная торговля — это все о наценках. Это, безусловно, относится к электронной коммерции, где сравнивать свои цены с ценами конкурентов достаточно просто, просто проведя пальцем или щелкнув мышью. Найти достаточно низкую цену, чтобы создать здоровый бизнес, но с достаточной маржой, чтобы удержать вас в бизнесе — это искусство.

Для всех товаров вы хотите наценку на 50 процентов или более, чтобы оплатить административные расходы, такие как веб-сайт, потерянные предметы, ваше время и реклама.

Один из способов — ограничить максимальную цену 25 долларами. Таким образом, даже если покупатель отказывается платить за товары, вы не подвергаетесь чрезмерной опасности. Для всех товаров вы хотите увеличить наценку на 50 процентов или более, чтобы оплатить административные расходы, такие как веб-сайт, потерянные предметы, ваше время и реклама. Наценка в размере около 60 процентов — хорошее практическое правило, но используйте здравый смысл и подумайте о повышении цен на популярные товары.Скачок цен означает повышение цены при высоком спросе и снижение при избытке предложения.

Перемещение товаров на ваш сайт

Теперь вы знаете, что вы хотите продать, с кем хотите работать и сколько вы хотите взимать с клиентов. Когда у вас есть готовый сайт и список товаров с Алиэкспресс, ваша следующая задача — начать импорт фотографий и создание собственных описаний продуктов.

Это займет некоторое время, и вы можете передать эту работу онлайн-подрядчику.Основная причина написания собственных описаний продуктов заключается в том, что описания продуктов на Aliexpress не всегда являются профессиональными или сделаны с учетом аудитории США, и, как правило, содержат орфографические и грамматические ошибки, которые определенно будут стоить вам продаж.

Когда у вас есть готовый сайт и список товаров с Aliexpress, самым разумным шагом будет создание собственных описаний продуктов.

Написание оригинальных описаний продуктов повышает SEO вашего сайта и позволяет ориентироваться непосредственно на клиентов, которых вы хотите привлечь.Вы будете лучше ранжироваться в результатах и ​​более успешно общаться со своими поклонниками.

Начните с малого и создавайте как можно быстрее. Проведите A / B-тестирование, чтобы выяснить, какие описания находят отклик у ваших клиентов. Вы можете проводить формальные опросы или просто спросить их в социальных сетях, какое описание звучит более привлекательно.

Разговоры с покупателями о доставке

Теперь вернемся к деталям ePacket, которые мы обещали ранее. Программа ePacket началась почти десять лет назад, и она должна была позволить китайским фирмам, особенно в Гонконге, иметь упрощенный метод доставки клиентам в США.

Двумя самыми большими преимуществами, помимо бесплатной доставки, являются то, что возврат недоставленных товаров осуществляется бесплатно, а также выдается номер отслеживания заказа, чтобы товары можно было отслеживать с помощью USPS.

Когда электронные пакеты прибывают в США, они обрабатываются почтовым отделением как первоклассная почта США. Следует помнить о некоторых важных ограничениях на размер упаковки.

Например:

• Максимальная длина 24 дюйма.
• Общая длина, высота и толщина не могут превышать 36 дюймов.
• Максимальный вес 4,4 фунта или 2 кг.
• Стоимость товара не должна превышать 400 долларов США

Это не должно быть проблемой в зависимости от типа магазина электронной торговли, который вы выбираете, и товаров, которые вы выставляете на продажу. Двумя самыми большими преимуществами, помимо бесплатной доставки, является то, что возврат недоставленных товаров осуществляется бесплатно, и есть номер для отслеживания заказа, который позволяет отслеживать товары в USPS.

Однако вы должны заранее сообщить клиентам, что сроки доставки могут быть долгими.В мире товаров, отправляемых в тот же день или два дня, может быть шоком увидеть товары на Aliexpress со сроком доставки от 7 до 20 дней (иногда и больше). Ожидаемое ожидание намного лучше, чем неожиданное ожидание, даже если оно отталкивает некоторых клиентов, которые не хотят ждать. Это лучше, чем отмененные заказы и яростные электронные письма.

Программа отслеживания заказов снимет многие их опасения, но определенно поможет, если вы сделаете тщательное планирование частью своего бренда. Тогда ваши клиенты будут рассматривать более длительные сроки доставки как знак качества, а не просто как неудобство.

Администрация бэк-офиса

Ошибка новичка — создать свой сайт электронной коммерции, а затем ожидать, что все пойдет по плану. Те, у кого немного больше опыта в бизнесе, с большей вероятностью ожидают, что в конечном итоге все пойдет не так, поэтому они готовятся с резервными копиями, записями и планами восстановления.

Розничная торговля в Интернете сложна, и прямая поставка от поставщиков на другом конце планеты добавляет еще один уровень сложности.

Заказчики хотят не совершенства, а заботы.Они хотят знать, что вы знаете, где находятся их товары, как их заменить, если они не соответствуют ожиданиям, и как заставить их работать, когда клиенты не уверены, как они должны работать.

Заказчики хотят не совершенства, а заботы.

В дополнение к вашей онлайн-базе данных инвентаризации со статистикой по важным цифрам, таким как выручка от продаж и оставление корзины, вы должны вести базу данных заказов с указанием того, кто что заказал, даты заказа, ожидаемой доставки и ссылки на исходное объявление. .

Полный опыт

В начале этого блога мы говорили о том, что качество обслуживания клиентов имеет большое значение. Потребители все чаще голосуют своими кошельками за бренды, которые к ним хорошо относятся. Имея это в виду, имеет смысл воспринимать свой магазин электронной коммерции как покупателя и думать о том, что вы хотели бы видеть.

Клиенты будут судить о качестве вашего бизнеса по качеству вашего макета, дизайна и изображений.

Впервые вы можете услышать о магазине по рекомендации друга или по платной рекламе в социальных сетях.Когда вы впервые посещаете сайт, вы ищете доказательства того, что другие покупатели его использовали и им он нравится.

Социальное доказательство в виде тематических исследований, отзывов и видео-пошаговых инструкций — лучший инструмент для уверенности клиентов, что они пришли в нужное место.

Следующее, что вы сделаете, будучи новым посетителем сайта, — это прокрутите страницу в поисках чего-нибудь, что привлечет ваше внимание, или совета, что купить. Убедитесь, что ваша навигация проста, а изображения привлекательны. Клиенты будут судить о качестве вашего бизнеса по качеству вашего макета, дизайна и изображений.

Клиента следует направить к нескольким ключевым вариантам покупки.

Копия на этой домашней странице должна иметь тот же стандарт высокого качества, что и изображения. Попросите профессионального писателя просмотреть текст и текст объявления на сайте, чтобы убедиться, что он отформатирован для SEO и звучит как знакомый язык вашей целевой аудитории.

Ваши блоги — еще один потенциальный сайт для входа, но они могут быть немного менее формальными и наполненными необычными характеристиками. Ваш домашний сайт — это витрина магазина, но блоги будут очаровательными продавцами, которые заставят вас потусоваться и поболтать.

Клиента следует направить к нескольким ключевым вариантам покупки. Они могут не покупать в первый раз, но им следует положить некоторые товары в корзину и добавить страницу в закладки. Сделайте так, чтобы им было легко делать и то, и другое на компьютере или мобильном устройстве.

Наконец, вы должны сделать все возможное, чтобы сократить время от корзины до подтверждения. Разрешите им совершать покупки в качестве гостя, даже если должна быть возможность создать учетную запись для дополнительной экономии или специальных предложений.

Убедитесь, что ваша электронная коммерция принимает столько типов платежей, сколько вы можете позволить себе поддерживать — не только кредитные карты, но и онлайн-валюту, такую ​​как PayPal, и мобильную валюту, такую ​​как ApplePay.

Последняя часть, с которой сталкиваются клиенты, на самом деле является самой важной частью из всех. Это подтверждение заказа, оценка времени доставки и подтверждение по электронной почте с номером для отслеживания.

Разрешите им совершать покупки в качестве гостя, даже если должна быть возможность создать учетную запись для дополнительной экономии или специальных предложений.

Интернет полон теневых сделок. Сделайте все возможное, чтобы убедить клиента в своей надежности. Покажите подтверждение на экране с подробной информацией о покупке.Скажите им на экране, чего ожидать дальше. Напишите красивое и восторженное электронное письмо с благодарностью за бизнес и проверьте информацию о доставке, чтобы убедиться, что она доставляется профессионально.

Наконец, оставьте клиенту положительное сообщение и возможность связаться с вами по любым вопросам.

Мечта о более низких рисках и более высокой прибыли

Прямая поставка с Aliexpress позволяет любому легко стать владельцем бизнеса с меньшими рисками и большей отдачей, чем когда-либо в истории американской розничной торговли.Это довольно убедительное заявление, но доказательства есть повсюду вокруг вас.

Низкие затраты и низкие риски. Если ниша, которую вы выбрали для своего сайта, слишком узка, вы можете в любой момент расширить категории брендинга и инвентаря. Если вы хотите двигаться дальше, просто закрыть сайт и попробовать что-то новое без обязательств, которые возлагаются на сотрудников и недвижимость.

Важнее всего то, насколько вы готовы к неожиданностям и как вы относитесь к клиентам, когда это случается.

Существенно различающиеся экономики потребителей в США и китайских поставщиков делают этот сектор идеальным для таких людей, как вы, чтобы процветать, объединив их.

Когда вы добавляете низкую или бесплатную стоимость дропшиппинга со всей встроенной инфраструктурой доставки, у вас есть рецепт для бизнеса под ключ. Все, что вам нужно сделать, это снабдить клиентов с помощью маркетинга, молвы и незабываемого обслуживания клиентов.

Управляйте всем своим бизнесом с ноутбука — дома, в дороге или даже на пляже.Важнее всего то, насколько вы готовы к неожиданностям и как относиться к клиентам, когда это случается.

Чем раньше вы начнете, тем скорее вы сможете стать следующим экспертом в выяснении того, чего хотят американские потребители и какие тенденции будут определять будущее розничной торговли.

Есть вопросы о дропшиппинге? Напишите нам комментарий ниже!

Является ли AliExpress законным и безопасным для покупок?

AliExpress — международное подразделение китайского гиганта розничной торговли AliBaba, стремящееся бросить вызов онлайн-гигантам, таким как Amazon и eBay.

Но безопасно ли там делать покупки? Сколько времени потребуется, чтобы доставить товары, и что произойдет, если они этого не сделают? Является ли AliExpress законным? И вы с большей вероятностью станете жертвой мошенничества, если будете делать покупки там? Вот ответы, которые вам нужны.

Что такое AliExpress?

Если вы не знакомы с AliExpress, вот краткое руководство: это огромный интернет-магазин, принадлежащий Alibaba Group, многомиллиардной корпорации, которая начинала как портал покупки и продажи между компаниями.С тех пор он распространился на бизнес-потребитель, потребитель-потребитель, облачные вычисления и платежные сервисы.

Чтобы дать вам представление о том, насколько велика Alibaba, они сообщили о продажах более $ 75 млрд за 11-дневный период проведения Дня одиночек в 2020 году.

AliExpress — это онлайн-торговая площадка Alibaba для международных покупателей (а TaoBao — для Китая).Это позволяет малому бизнесу в Китае продавать товары клиентам по всему миру. Как и на Amazon, вы можете найти там все, что угодно. В отличие от Amazon, все продавцы на AliExpress являются сторонними организациями: AliExpress сам ничего не продает. Они просто предоставляют рынок.

Следовательно, товары с AliExpress могут выглядеть законно, но вы не всегда получаете выгодную сделку.

Почему AliExpress такой дешевый?

Если вы просмотрите некоторые товары на AliExpress, вы, вероятно, сразу заметите, что многие из них действительно низкие.Почему это? Есть две разные возможности, обе из которых вы в изобилии найдете на сайте.

Во-первых, есть вероятность, что вы покупаете напрямую у производителя, что снижает стоимость продажи для вас.Затраты на производство в Китае немного ниже, чем в других странах. Также может способствовать неукоснительное соблюдение законов об интеллектуальной собственности.

Многие электронные устройства (например, этот робот 4WD Arduino, который мы создали) имеют фантастические цены на AliExpress, потому что они сделаны в Китае, и вы можете покупать их напрямую, избегая розничных наценок, добавленных посредником.

Вторая возможность того, что товар будет чрезвычайно дешевым, — это то, что он либо подделка, либо мошенничество (или полу-мошенничество, как в случае с GooPhone I5).Китай известен как рассадник контрафактной продукции, и AliExpress не исключение.

В совокупности AliExpress предлагает действительно хорошие предложения, но не все товары являются законными.Здесь можно найти самые разные контрафактные товары, от электроники до одежды. Известно, что некоторые продавцы обманывают покупателей, заставляя их заплатить до того, как они получат товар, а затем исчезают с деньгами.

Конечно, умение отличить законную сделку от грабежа имеет решающее значение при покупке чего-либо на AliExpress.

Сколько времени занимает доставка с AliExpress?

Все товары на AliExpress имеют ориентировочный срок доставки на странице товара, обычно от 20 до 60 дней.По моему опыту, это также дико неточно, поэтому лучше не обращать на него внимания.

С начала кризиса COVID-19 AliExpress увеличил «Срок защиты покупателя» до 90 дней.Это еще один способ сказать, что вам нужно подождать 90 дней, прежде чем получить возмещение за то, что не было доставлено. Да, три месяца — это ужасно долго ждать того, что вы купили в Интернете!

По моему опыту, около двух недель — это среднее время, необходимое для доставки большинства предметов.Более половины из 30+ товаров, которые мы заказали во время распродаж 11/11, прибыли в течение двух недель.

К сожалению, это также зависит от используемого способа доставки.В 2018 году AliBaba запустила собственную службу доставки под названием Cainao с собственными складами и партнерами по доставке в крупных странах. Cainao Global Economics , как я обнаружил, просто ужасен. Даже если вы получили уведомление о том, что посылка прибыла в вашу страну, она может находиться на складе Cainao месяц или более, прежде чем будет доставлена ​​в конце. Из трех пакетов, которые я доставил через Cainao, на доставку одной потребовалось два с половиной месяца; один был потерян (хотя я получил полный возврат средств).

Стандартная доставка AliExpress , с другой стороны, обычно доставляется авиапочтой, затем последняя миля обрабатывается вашей стандартной местной почтовой службой (Royal Mail в Великобритании или USPS в США).

Все поставки (даже с бесплатной доставкой) будут иметь номер для отслеживания после отправки, но фактическая отправка может занять неделю, прежде чем будет добавлен номер для отслеживания.После этого вы сможете следить за посылкой, поскольку она плавает в различных китайских почтовых центрах и после долгого ожидания прибывает в офис таможенного оформления вашей страны.

Если через 10 дней у вас нет номера для отслеживания, обратитесь к продавцу.Однако вы не сможете открыть официальный спор о недоставке, пока не будет превышен максимальный срок доставки.

За шесть лет и тысячи долларов покупок на AliExpress мне пришлось открыть всего несколько споров по поводу недоставки.Одного можно было отследить до моей местной таможни, но он просидел там месяц. Продавец предложил отправить его снова, и, конечно же, я действительно получил обе посылки примерно через месяц. В других случаях было возмещено полное возмещение.

Скрытая стоимость AliExpress: налоги на импорт

Если вы новичок в доставке товара в вашу страну из-за границы, возможно, вы не имеете четкого представления о налогах на импорт.Вы также можете не знать, что продавцы будут пытаться обойти эти налоги от вашего имени, что, конечно, незаконно.

Практически во всех странах существует налог на импорт и / или добавленную стоимость.Это процентное значение закупочной цены импортируемых товаров, которое должно быть уплачено вашему правительству при ввозе чего-либо в страну.

В ЕС это 20% НДС, который взимается практически со всего.Компании по доставке произведут оплату от вашего имени, а затем выставят вам счет. Они также взимают с вас плату за обслуживание этой привилегии. Обычно это еще одна фиксированная ставка в размере 10-15 долларов. Конечно, это означает, что гаджет со скидкой в ​​10 долларов может оказаться не такой выгодной, если к нему добавятся налог в размере 2 долларов и плата за обслуживание в размере 10 долларов.

Как распечатать наличные деньги любезно предоставлено HMRC и Royal Mail.(1) Купите благотворительную футболку стоимостью 15,47 фунта стерлингов. (2) Взимать с него таможенную пошлину в размере 11,07 фунтов стерлингов. Воры!

— 🆆🅰🆂 (@waswasere) 17 сентября 2015 г.

Многие люди шокированы, обнаружив эти скрытые платежи, и в конечном итоге оставляют плохой отзыв продавцу.

Как следствие, вы обнаружите, что большинство продавцов автоматически помечают любые посылки как «подарок» с низкой стоимостью, что означает, что они могут проходить таможенные проверки без уплаты импортных пошлин. Чтобы прояснить: это незаконно. Вы должны платить налоги. Но если вы не пытаетесь осуществить крупномасштабное мошенничество с прямой поставкой, это не тот вид незаконных действий, который на самом деле доставит вам неприятности. В конце концов, откуда вы могли знать, что продавец пометит посылку неверным значением?

Кроме того, как правило, если кто-то намеренно пытается избежать уплаты налогов на импорт при покупках на AliExpress, он выберет более медленные и бесплатные методы доставки, которые обрабатываются вашим местным почтовым курьером.Им либо наплевать, либо они обрабатывают такой объем пакетов, что не стоит их усилий исследовать истинную ценность каждого пакета.

Курьеры экспресс-доставки, такие как DHL, имеют гораздо более строгие правила и отказываются перевозить посылки, помеченные как подарочные или имеющие явно низкую стоимость.Если что-то может быть отправлено только экспресс-почтой, учитывайте как минимум еще 20-25% стоимости, которые необходимо оплатить по прибытии, прежде чем ваша посылка будет освобождена от таможни.

А как насчет качества товаров на AliExpress?

В большинстве случаев товары, которые вы покупаете, будут такими же, как те, которые вы найдете на главной улице.Однако иногда вы можете оказаться недовольны продуктом. Возможно, толщина материала этого платья не такая, как вы ожидали, или цвета неправильные. В таком случае, обращаясь к продавцам, вы должны быть реалистами.

Если в списке нет чего-то конкретного, что вы можете указать как неправильное, простое недовольство купленными вами товарами не является хорошей причиной требовать возмещения.Так что же делать, если вы недовольны?

• Отнеситесь к этому на собственном опыте и больше не покупайте у этого продавца. Если товар действительно был доставлен, а описание товара и фото верны, AliExpress не поможет. Вы получили то, за что заплатили.
• Вы могли бы договориться о частичном возмещении. Если вы в первую очередь захотели оценить продукт как 1 звезду, это, вероятно, уже не вариант. Рейтинги важны и могут быть вашим единственным инструментом торга.
• У вас может возникнуть соблазн вернуть товар, но будьте с этим очень осторожны. Доставка чего-либо обратно в Китай стоит дорого — часто больше, чем вы изначально заплатили за товар, и эта стоимость не будет возмещена. Отслеживание товаров, отправляемых обратно в Китай, в лучшем случае ненадежно, а иногда они могут полностью исчезнуть на китайской таможне.

Реалистично оценивайте цену, которую вы платите. Просмотрите несколько видеороликов на YouTube, чтобы понять, какого качества можно ожидать (очевидно, сейчас стали популярны «видеоролики с Алиэкспресс»).

Настоящая опасность AliExpress: мошенники и фейки

Когда дело доходит до безопасности, AliExpress и AliPay — надежные системы.Они не непобедимы, но ничто не является — и их послужной список хорош, так что вы можете быть уверены, что вероятность того, что какая-либо ваша информация будет украдена через одну из этих служб, не выше, чем при использовании более знакомый сервис, такой как Amazon или eBay (помните, даже на eBay была массовая утечка данных).

В моем аккаунте AliPay уже более десяти лет хранились различные кредитные карты, и я никогда не сталкивался с мошенничеством.

Но почему AliExpress такой дешевый?

Если цена звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.Мошенники заманивают вас обещанием уникальной сделки (это одна из стратегий, используемых в недавнем всплеске мошенничества на eBay).

Проверьте другие сайты, чтобы узнать, какова текущая ставка на все, что вы хотите купить, чтобы убедиться, что цена на AliExpress не слишком низкая.Если он очень низкий, вы, вероятно, покупаете контрафактный продукт или настраиваетесь на мошенничество. Для небрендовых товаров экономия до 75% по сравнению с розничными магазинами на высокой улице не является чем-то необычным.

Как правило, на AliExpress вы не найдете брендовых товаров; они почти наверняка будут подделкой.

Никогда не покупайте фирменные товары на AliExpress

В большинстве стран брендам предоставляется особая защита.Вам может быть все равно, является товар законным или нет, но если вы приобретете поддельные товары и ваша посылка будет проверена, они будут изъяты. Если вы купили много этих товаров и похоже, что вы пытаетесь их продать, ожидайте, что сотрудники таможни постучат в дверь.

Исключением из этого правила являются китайские бренды, у которых часто есть официальные витрины AliExpress.

Перед покупкой проверьте отзывы продавца

Если у продавца плохая репутация обмана покупателей, скорее всего, в его отзывах и обзорах будут доказательства.С осторожностью относитесь к продавцам, когда они упоминают, что они не доставляют или не отправляют товары, не соответствующие номинальной стоимости.

За время, которое я провел на AliExpress, я видел в основном положительные отзывы, и у меня никогда не было проблем с получением того, что я заказал.Но по-прежнему важно быть начеку.

Внимательно проверьте свой заказ при его получении

Поскольку система условного депонирования позволяет удерживать платеж до тех пор, пока вы не получите свой заказ, вы можете подтвердить, что получили то, за что заплатили.Убедитесь, что все включено, что оно похоже на то, что вы заказали, и что если вы купили товар марки, он не похож на подделку.

После того, как вы отметили товар как полученный, у вас будет 15 дней, в течение которых вы все еще можете открыть спор по поводу товара.

Будьте осторожны с запоминающими устройствами и компонентами памяти

Это обычная афера, даже если вы покупаете на рыночном прилавке в Шэньчжэне, но еще проще осуществить это в Интернете.Вы покупаете карту памяти, размер которой составляет 64 ГБ, когда ее помещают в проводник Windows, но на самом деле она намного меньше. Прошивка была взломана, но вы не узнаете, пока не попытаетесь использовать весь диск. Мошенник давно ушел с вашими деньгами.

Если вы все равно готовы рискнуть, обязательно протестируйте диск с помощью такого инструмента, как h3TestW, как только вы его получите.

Как получить возврат на AliExpress

Если посылка просто не пришла или у вас возникла другая проблема, откройте спор с продавцом.Вы начинаете процесс с помощью «полезного» бота службы поддержки клиентов Eva, расположенного в правом нижнем углу после входа на страницу обзора заказов. Выберите соответствующую проблему из предложенных вариантов и подождите, пока бот загрузит ваши заказы.

На этом этапе важно помнить, что с 1 марта 2020 года время доставки было увеличено до 90 дней.Если ваш заказ все еще находится в этом окне доставки, вы не сможете открыть спор.

Если срок доставки истек или вы сообщаете о какой-либо другой проблеме с качеством, Ева попросит вас подтвердить, что вы хотите открыть спор; затем начинается процесс переговоров с продавцом.

При необходимости вы можете добавить доказательства в поддержку своего утверждения.Продавец может отклонить вашу претензию или предложить альтернативу, например частичное возмещение; которые вы затем можете принять или отклонить. Это продолжается до тех пор, пока обе стороны не примут решение. Если решение не будет найдено в течение примерно 45 дней (не совсем ясно, как они определяют эту дату), агент AliExpress вмешается и вынесет решение.

В приведенном выше примере заказ был сделан в начале ноября; одна часть заказа прибыла в начале декабря, а по остальной части продавец не смог обеспечить отслеживание.AliExpress не появится до конца января.

Хотя мне лично ни разу не было отказано в запросе на возврат средств, из отзывов других пользователей становится ясно, что к новым клиентам относятся иначе, чем к существующим.Если это ваш первый заказ, вполне возможно, что любой запрос на возврат будет отклонен, потому что у AliExpress нет причин вас радовать.

В этом случае возврат платежа с вашей кредитной карты может быть единственным вариантом.

Итак, безопасно ли делать покупки на AliExpress?

Факты свидетельствуют о том, что покупки на AliExpress действительно безопасны.Однако будьте осторожны и реалистичны. То же самое и с любым другим онлайн-рынком, где вам также нужно подумать о том, как вы можете выйти за рамки онлайн-обзоров и делать покупки с умом.

Некоторые, например Amazon, предлагают вам больше защиты, чем другие, но если вы готовы уделять внимание тому, что делаете, чтобы сэкономить много денег, AliExpress — отличный вариант.Есть такие же вопросы о Wish? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как безопасно делать покупки на Wish.

Вот несколько здравых способов делать покупки в Интернете и покупать качественные товары, не полагаясь только на отзывы.

Джеймс имеет степень бакалавра в области искусственного интеллекта и имеет сертификаты CompTIA A + и Network +.Когда он не занят в качестве редактора обзоров оборудования, он любит LEGO, VR и настольные игры. До прихода в MakeUseOf он работал светотехником, учителем английского языка и инженером центров обработки данных.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.