Безопасные покупки в Интернете | Visa
Подключите услугу Verified by Visa («Проверено Visa»)
Услуга Verified by Visa («Проверено Visa») предоставляет вам безопасный доступ* для защиты вашей карты Visa при совершении покупок в интернет-магазинах: с Verified by Visa вы можете быть уверены, что только вы пользуетесь вашей картой Visa. Некоторые банки-эмитенты выдают карты, уже подключенные к услуге Verified by Visa. За подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, в ваш банк-эмитент.
*способы идентификации личности у разных банков могут варьироваться.
Используйте защищенное интернет-соединение
После протокола гипертекста «http» в строке адреса веб-страницы или URL интернет-магазина, в котором вы собираетесь сделать покупку, должна стоять буква “s” — «https».
Если вы используете статический пароль, держите его в секрете
Некоторые интернет-магазины просят зарегистрироваться и создать пароль, прежде чем совершать покупки. Не сообщайте никому свой пароль Verified by Visa, точно так же, как ПИН-код, который вы вводите в банкомате.
Прежде чем совершать покупки в интернете, сравните условия, которые предлагают разные магазины
Сравнивайте товары и цены, прежде чем сделать покупку: найдите лучшее предложение по нужной вам продукции.
Держите реквизиты своей карты в секрете
Вводите реквизиты карты Visa только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Узнайте об условиях доставки и возврата товара
Прежде чем завершить онлайн-транзакцию, прочитайте условия доставки и возврата товара на домашней странице интернет-магазина. Узнайте, можно ли при необходимости вернуть товар и за чей счет — ваш или продавца.
Ни в коем случае не передавайте информацию о платеже по электронной почте
Информация, передаваемая по интернету (в частности, по электронной почте), может попасть в руки третьих лиц. Большинство солидных интернет-магазинов используют методы шифрования, позволяющие защитить ваши данные от попадания в руки третьих лиц при совершении онлайн-транзакции.
Ведите учет ваших транзакций
Ведите учет интернет-транзакций, точно так же, как вы храните чеки из магазинов. Регистрируйте транзакцию, сохраняя и/или распечатывая подтверждение заказа.
Внимательно проверяйте ежемесячные выписки с вашего счета
Просматривайте ежемесячные выписки со счета, в особенности после заграничных поездок. Проверяйте все транзакции, даже на самые незначительные суммы, потому что обычно мошенники проверяют взломанные счета, покупая недорогие товары.
Если вы заметили какие-то подозрительные операции, немедленно сообщите в свой банк-эмитент, чтобы предотвратить мошенничество. Обязательно сообщайте в банк о любых подозрительных сообщениях по электронной почте.
Открывайте и отвечайте только на те электронные письма, которые соответствуют основным требованиям*
- Знаете ли вы автора письма?
- Получали ли вы уже письма от этого отправителя?
- Ждали ли вы от этого отправителя письма с вложенным файлом?
- Понятна ли вам тема письма отправителя, говорит ли вам что-нибудь название вложенного файла?
- Не содержит ли это электронное письмо вирусов?
* Из «Практических советов пользователям «, Internet Security Alliance.
10 вещей, которые лучше не покупать в интернете, чтобы потом не мучиться с возвратом
По статистике, каждый четвертый интернет-покупатель заказывает что-то онлайн хотя бы раз в неделю. И неудивительно: мы уже привыкли к покупкам в сети, знаем проверенные сайты и опробовали почти все способы доставки. Но хотя онлайн-шопинг здорово облегчает жизнь, некоторые товары все же лучше покупать, что называется, по старинке.
Мы в AdMe.ru и сами рады, что прогресс позволяет экономить время на походах в магазины. Однако иногда стоит уделить некоторым вещам больше внимания, чтобы потом не пришлось возиться с возвратом товара или денег.
Мебель
Если габариты мебели не указаны на сайте, то оценить ее удобство вы сможете только лично. Плюс фото не всегда хорошо передает цвет и тем более качество материала. Поэтому лучше отправиться в магазин и выбирать мебель уже там. Чтобы сократить время поисков, вы можете выбрать несколько вариантов на сайте, а как придете в магазин, просто попросите продавцов-консультантов подсказать вам, где находится нужный товар.
Матрасы
Качество матраса самым прямым образом влияет на сон. Чтобы потом не мучиться весь день от боли в спине, лучше опробовать матрас в магазине. Так вы сможете сравнить несколько вариантов и подобрать лучший для вас.
Обувь
За обувью лучше отправляться в обычный магазин, и на это есть несколько причин. Во-первых, размерные сетки в магазинах могут различаться. Во-вторых, понять, удобна ли вам эта обувь, можно только одним способом: примерив ее. Она может оказаться слишком жесткой, натирать или попросту быть плохого качества.
Музыкальные инструменты
Заказывая музыкальный инструмент в интернет-магазине, вы не сможете оценить его звучание до покупки. Другой важный момент: музыкальные инструменты довольно хрупкие, и даже правильная упаковка не всегда гарантирует защиту от повреждений во время доставки.
Цветы
Цветы сохраняют свежесть не так долго, так что не стоит полагаться на красивые фото в интернет-магазине. Если вы не хотите случайно заказать кому-то в подарок пожухлый букет, лучше выбирайте его в обычном цветочном магазине.
Наушники
Выбирая наушники в офлайн-магазине, вы сможете оценить качество звука и проверить, насколько они удобны. К слову сказать, лучше придерживаться этого правила при покупке любой продукции, связанной со звуком.
Парфюм и косметика
Вы можете не бояться заказывать в интернет-магазине тот парфюм и косметику, которыми уже не раз пользовались. Так вы точно будете уверены в аромате или цвете. За новыми средствами лучше идти в магазин или сначала заказать пробники.
Нижнее белье и купальники
Если вы ошибетесь с размером либо белье / купальник окажется неудобным, вы не сможете вернуть этот товар. Поэтому или заказывайте в тех интернет-магазинах, в которых уже не раз покупали, или отправляйтесь на шопинг по старинке.
Ювелирные украшения
Ювелирные украшения тоже лучше не заказывать онлайн, поскольку в случае недовольства товаром вернуть его вы не сможете (это относится к продукции надлежащего качества). Плюс фото не передает должным образом истинного блеска камней или внешний вид металла.
Крупная бытовая техника
Крупную бытовую технику тоже лучше выбирать лично в офлайн-магазине. Так вы сможете понять, насколько она будет удобна в использовании, как впишется в дизайн и габариты квартиры. Если стиральная машинка вам не подойдет, вы не сможете ее вернуть в магазин по почте, как платье или брюки.
Согласны ли вы с этим списком? Что бы вы не стали покупать онлайн, а что купили бы только в интернет-магазине?
10 советов, как покупать в интернете и не рисковать
Совет первый
Делайте покупки только в известных вам магазинах. Практически все крупные торговые сети имеют собственные интернет-площадки. При этом ассортимент представленных в интернете товаров может быть шире, а покупку можно либо получить с доставкой, либо самостоятельно забрать в ближайшем магазине предварительно оценив ее в присутствии профессионального консультанта.
Совет второй
Если вы покупаете товар на зарубежных интернет-площадках, то прежде чем делать выбор, прочитайте отзывы на качество обслуживания в этих торговых точках и скорость доставки.
Совет третий.
Обращайте внимание на бесплатную доставку. Как правило, она подчеркивает, что магазин ценит своих клиентов. Для иностранных торговых площадок наличие бесплатной доставки в Беларусь — это большой плюс, равно, как и обязательства по возврату денег, если посылка с товаром до вас не дойдет.
Совет четвертый
Помните про пошлины. Учтите, что отправления из-за границы можно оформить без пошлины только если их стоимость не большее 22 евро. Если ваша покупка дороже — придется платить таможенный сбор в 30%.
Совет пятый
Учитывайте все расходы. Посчитайте сколько будет стоить товар если добавить к нему стоимость за пересылку, таможенные пошлины и расходы по его получению. Может быть проще купить аналогичный товар в Беларуси?
Совет шестой
Совет седьмой
Обратите внимание на предлагаемые варианты расчета. Если покупку можно оплатить пластиковой картой, то это свидетельство, что магазин работает с учетом требований законодательства и ему можно доверять. У всех продавцов или курьеров доставляющих товар нужно просить кассовый чек. И особенно, если вашу покупку просят оплатить только наличными деньгами.
Совет восьмой
Некоторые магазины могут попросить оплатить покупку заранее через интернет. Оформите в банке отдельную пластиковую карту для платежей в интернете. Как правило, к своему основному счету можно выпустить дополнительную карту, которую будет легко пополнять, но на ней не будет находится вся получка или накопления. Если вы захотите оплатить покупку в интернет-магазине картой заранее — можно будет просто перевести на нее определенную сумму.
Совет девятый
Помните, что не все производители техники поддерживают международную гарантию. Например, если купить ноутбук в китайском интернет-магазине, с большой долей вероятности для ремонта его придется отправлять в Поднебесную. Причем за свой счет. Поэтому эксперты советуют сложную технику покупать на локальном рынке, чтобы была возможность для ее быстрого гарантийного ремонта или замены.
Советы о том, как не лишиться гарантии, читайте в следующем материале образовательного проекта “Покупай в интернете легко”.
Совет десятый
Не бойтесь покупать в интернете. Если следовать нашим советам, то покупки в Сети доставят вам удовольствие, а ваша покупка сама приедет к вам домой.
Проект “Покупай в интернете легко” создается при поддержке торговой марки “Техно Плюс” — одного из лидеров в области продажи бытовой техники и электроники в Беларуси. Цель проекта — рассказать белорусам о возможностях интернет-торговли и научить правильно и безопасно их использовать.
Как оплатить покупку по QR-коду
Вы набрали продуктов в магазине, но на кассе обнаружили, что забыли кошелек. С собой нет ни банковской карты, ни наличных. Но телефон при вас. Продавец не растерялся и предложил оплатить покупку по QR-коду с помощью мобильного приложения банка. Рассказываем, как работает эта технология и чем она удобна.
Зачем использовать оплату по QR-коду?
Платеж по QR-коду может оказаться удобнее, чем оплата банковской картой или смартфоном с функцией бесконтактной оплаты.
QR-платеж:
- Проще. Для оплаты по QR-коду не требуется банковская карта. Деньги идут со счета покупателя на счет продавца — и к этим счетам не обязательно должны быть привязаны карты. Нужен лишь телефон, на котором установлено мобильное приложение банка. Но необходимо уточнить, принимает ли магазин платежи по QR-коду от вашего банка.
Популярные торговые сети и интернет-магазины настроили оплату по QR-кодам через Систему быстрых платежей (СБП), к которой подключились все крупные российские банки. . При этом некоторые банки развивают собственные сервисы QR-платежей. Продавцы могут быть подключены только к сервису банка, только к СБП или к обоим сервисам.
По QR-коду можно также оплачивать покупки в интернете. Если онлайн-магазин предусмотрел такую возможность, то QR-код высветится на странице оплаты, появится в вашем личном кабинете на сайте магазина или придет на электронную почту. После этого не нужно будет вводить данные карты — достаточно открыть приложение банка и навести камеру телефона на QR-код. Приложение считает код, вы подтвердите платеж — и деньги сразу переведутся с вашего счета на счет онлайн-магазина.
-
Доступнее. Для оплаты по QR-коду подойдет любой телефон с камерой, который поддерживает банковские приложения. Тогда как для бесконтактной оплаты через Apple Pay, Google Pay, Mir Pay и другие системы требуется, чтобы в телефон был встроен NFC-модуль.
-
Безопаснее. Платить смартфоном безопаснее, чем банковской картой, а тем более наличными. Даже если вы потеряете телефон или у вас его украдут, получить доступ к вашим деньгам будет не так-то просто. Для этого нужно будет разблокировать ваш гаджет, а затем еще и подобрать пароль к вашему банковскому приложению.
В случае с онлайн-покупкой при оплате по QR-коду вам не придется вводить конфиденциальные данные карты на странице оплаты. А значит, исключен риск, что киберпреступники перехватят ваши данные.
Будет ли какая-то комиссия за оплату по QR-коду?
Все зависит от того, какую систему QR-оплаты выбрал продавец: СБП или другую.
За QR-платежи через СБП ни банки, ни магазины никакой комиссии с покупателя не возьмут — как и при оплате картой или наличными. Более того, некоторые торговые сети предлагают скидки и бонусы, если вы оплатите покупку через этот сервис.
Отличить платеж через Систему быстрых платежей можно по логотипу СБП. Этот значок может быть размещен у касс в торговом зале или на странице оплаты интернет-магазина рядом с логотипами платежных систем. Если вы его видите, то платеж будет проведен через СБП по QR-коду и комиссий за него не будет.
При оплате через собственные QR-сервисы отдельных банков придется уточнить условия сделки перед покупкой. Банки, которые развивают свои сервисы, могут устанавливать комиссии.
Как работает оплата по QR-коду?
Продавцы могут использовать два вида кода: многоразовый «Статический QR-код» или одноразовый «Динамический QR-код».
В многоразовом коде обычно зашифрованы только реквизиты продавца, а сумму покупки вы должны будете ввести в своем банковском приложении перед оплатой. Торговые точки могут заранее распечатывать и размещать наклейку с многоразовым кодом около кассы или показывать покупателю на экране платежного терминала.
Одноразовый код присваивается конкретной покупке и включает в себя и реквизиты продавца, и сумму. Кассир выводит код на экран кассового терминала или распечатывает на чеке. Вам остается только считать его камерой своего мобильного телефона. Это проще и быстрее, чем вбивать сумму вручную, поэтому крупные магазины обычно выбирают одноразовые коды. Онлайн-магазинам тоже, как правило, удобнее использовать динамический код — для каждой покупки свой.
В обоих случаях для оплаты необходимо выполнить несколько простых действий:
-
Откройте на смартфоне приложение своего банка.
-
Найдите в нем кнопку «Оплата по QR-коду» (название может отличаться в разных мобильных банках). Если банк проводит QR-платежи через СБП, в приложении будет логотип этой системы. Откроется видоискатель камеры.
-
Наведите камеру на QR-код. На экране телефона появится название магазина или имя частного продавца и сумма к оплате. Либо сумму надо будет вбить самостоятельно. Проверьте, правильно ли указаны все данные.
-
Нажмите «Оплатить» или «Подтвердить» (банки могут использовать разные названия кнопок). Деньги спишутся с вашего счета, продавец получит уведомление об оплате, а вы — свои покупки.
Если вы ошиблись и ввели неверную сумму, продавец должен сразу же вернуть вам деньги. Через СБП они поступают вам на счет мгновенно. В случае с платежами через другие системы уточните у продавца, сколько времени займет обратный перевод.
Как понять, с какого из моих счетов спишутся деньги?
Вы сами выбираете, с какого счета будут списываться деньги. Можно заранее установить счет для всех платежей через СБП в настройках приложения вашего банка. Либо каждый раз решать, с какого счета оплатить покупку.
Сколько времени займет покупка?
Несколько секунд. Если QR-код не содержит информацию о сумме покупки, то ее придется ввести вручную. Но вряд ли на это уйдет много времени.
Какие товары и услуги можно оплатить по QR-коду?
Ограничений нет. С помощью кода можно оплатить любые товары и услуги, если продавец предлагает такую опцию.
Планируется, что в будущем с помощью QR-кода через СБП можно будет оплачивать счета за ЖКХ, штрафы от ГИБДД и налоги.
Как мне вернут деньги при возврате товара?
Процедура оформления возврата такая же, как и при оплате покупок банковской картой или наличными. В течение 14 дней с момента покупки нужно обратиться к продавцу с неиспользованным товаром, чеком и паспортом и написать заявление на возврат суммы.
По закону магазин обязан перечислить деньги в срок до двух недель. При этом платежи, которые прошли через СБП, возвращаются мгновенно.
Как открыть интернет-магазин в 2021 году (шаг за шагом)
Хотите открыть собственный интернет-магазин? Мы знаем, что создание интернет-магазина может быть пугающей мыслью, особенно если вы не разбираетесь в технологиях. Что ж, вы не одиноки. Помогая сотням пользователей открыть свой интернет-магазин, мы решили создать наиболее полное руководство о том, как создать свой интернет-магазин с помощью WordPress (шаг за шагом)
Что нужно для открытия интернет-магазина?
Никогда еще не было лучшего времени для начала онлайн-бизнеса, чем сегодня.
Любой, у кого есть компьютер, может начать работу за считанные минуты и без каких-либо специальных навыков.
Три вещи, которые вам понадобятся, чтобы открыть интернет-магазин:
- Идея доменного имени (это будет имя вашего интернет-магазина, например, wpbeginner.com)
- Учетная запись веб-хостинга (здесь находится ваш веб-сайт в Интернете)
- Ваше безраздельное внимание в течение 30 минут.
Ага, это действительно так просто.
Вы можете настроить свой собственный интернет-магазин с помощью WordPress менее чем за 30 минут, и мы проведем вас через каждый этап процесса.
В этом уроке мы рассмотрим:
- Как зарегистрировать доменное имя бесплатно
- Как выбрать лучший хостинг WooCommerce
- Как получить сертификат SSL бесплатно (требуется для приема платежей)
- Как установить WordPress
- Как создать магазин WooCommerce
- Как добавить товары в свой интернет-магазин
- Как выбрать и настроить тему
- Как расширить свой интернет-магазин с помощью плагинов
- Учимся изучать WordPress и развивать свой бизнес
Готовы? Давайте начнем.
Видеоурок
Подписаться на WPBeginner
Если вам не нравится видео или вам нужны дополнительные инструкции, продолжайте читать.
Шаг 1. Настройка платформы интернет-магазина
Самая большая ошибка большинства пользователей — это неправильный выбор платформы для своего интернет-магазина.
К счастью, вы здесь, поэтому не совершите эту ошибку.
Мы рекомендуем две популярные платформы электронной коммерции: Shopify или WordPress + WooCommerce.
Shopify — это полностью размещенное решение для электронной коммерции, стоимость которого начинается от 29 долларов в месяц. Это простое решение, в котором вы просто входите в систему и начинаете продавать. Обратной стороной Shopify является то, что он становится довольно дорогим, а ваши варианты оплаты ограничены, если вы не платите дополнительные сборы.
Вот почему большинство пользователей выбирают WordPress + WooCommerce из-за гибкости, которую он предлагает. Это требует некоторой настройки, но в конечном итоге это стоит того. WooCommerce — крупнейшая в мире платформа электронной коммерции (см. Сравнение Shopify и WooCommerce).
В этом руководстве мы расскажем, как настроить интернет-магазин в WordPress с помощью WooCommerce.
Чтобы настроить магазин, вам необходимо иметь доменное имя , веб-хостинг и сертификат SSL .
Доменное имя — это адрес вашего веб-сайта в Интернете. Это то, что пользователи будут вводить в своих браузерах, чтобы перейти на ваш сайт (например, google.com или wpbeginner.com).
Веб-хостинг — это место, где ваш веб-сайт находится в Интернете. Это дом вашего сайта в Интернете.Каждому веб-сайту в Интернете нужен веб-хостинг.
Сертификат SSLдобавляет специальный уровень безопасности на ваш сайт, поэтому вы можете принимать конфиденциальную информацию, такую как номера кредитных карт и другую личную информацию. Это необходимо для того, чтобы вы могли принимать платежи по кредитным картам на вашем веб-сайте.
Обычно доменное имя стоит около 14,99 долларов в год, веб-хостинг — около 7,99 долларов в месяц, а сертификат SSL стоит около 69,99 долларов в год.
Это большие стартовые затраты.
К счастью, Bluehost, официальный хостинг-провайдер, рекомендуемый WordPress и WooCommerce, согласился предложить нашим пользователям бесплатное доменное имя , бесплатный SSL-сертификат и скидку на веб-хостинг.
В общем, вы можете начать работу за 3,95 доллара в месяц.
→ Нажмите здесь, чтобы воспользоваться этим эксклюзивным предложением Bluehost ←
Bluehost — одна из старейших хостинговых компаний, основанная в 1996 году (еще до Google). Они также являются крупнейшим брендом, когда речь идет о хостинге WordPress, потому что на них размещаются миллионы веб-сайтов, включая наш собственный.
ПРИМЕЧАНИЕ. В WPBeginner мы верим в прозрачность. Если вы зарегистрируетесь в Bluehost, используя нашу реферальную ссылку, мы заработаем небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас (фактически, вы сэкономите деньги и получите бесплатный домен).Мы получили бы эту комиссию за рекомендацию практически любой хостинговой компании WordPress, но мы рекомендуем только те продукты, которые мы используем лично и которые, по нашему мнению, принесут пользу нашим читателям.
Давайте купим ваш домен + хостинг + SSL.
Откройте Bluehost в новом окне, используя эту ссылку, и следуйте инструкциям.
Первое, что вам нужно сделать, это нажать зеленую кнопку «Начать работу», чтобы начать работу.
На следующем экране выберите план, который вам нужен (стартовый и плюс самые популярные).
После этого вам будет предложено ввести доменное имя для вашего сайта.
Наконец, вам нужно будет добавить информацию о своей учетной записи и заполнить информацию о пакете, чтобы завершить процесс. На этом экране вы увидите дополнительные опции, которые вы можете приобрести.
Это полностью зависит от вас, приобретать вы их или нет, но мы обычно не рекомендуем их покупать. Вы всегда можете добавить их позже, если решите, что они вам нужны.
После завершения вы получите электронное письмо с подробной информацией о том, как войти в панель управления веб-хостингом (cPanel).Здесь вы управляете всем, включая поддержку, электронную почту и многое другое.
Войдите в свою cPanel. Вы увидите всплывающее окно с информацией о том, что WordPress с WooCommerce предварительно установлен на вашем веб-сайте.
Вам просто нужно нажать кнопку «Войти на свой сайт», и вы попадете на панель управления вашего сайта WordPress.
Поздравляю, вы закончили настройку хостинга и доменной части.
Следующим шагом будет настройка вашего сайта WordPress, а затем вашего интернет-магазина.
Шаг 2. Настройка WordPress
Bluehost автоматически установил WordPress и WooCommerce на ваш сайт.
При первом входе в WordPress вы увидите приветственное сообщение. Вас спросят, какой веб-сайт вы хотите создать.
Идите дальше и нажмите ссылку «Мне не нужна помощь». Не волнуйтесь, мы проведем вас через все необходимые шаги.
При закрытии мастера установки ваша панель администратора WordPress будет выглядеть следующим образом:
Во-первых, вам нужно посетить страницу Настройки »Общие , чтобы настроить заголовок и описание вашего сайта WordPress.
Настройка HTTPS для использования SSL
Ваш пакет хостинга WordPress поставляется с бесплатным сертификатом SSL. Этот сертификат предварительно установлен для вашего доменного имени. Однако ваш сайт WordPress должен быть настроен, поэтому он загружается как https vs http.
На странице Настройки »Общие вам необходимо изменить свой адрес WordPress и адрес сайта, чтобы использовать https вместо http.
Не забудьте прокрутить страницу вниз и нажать кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить свои настройки.
Ваша базовая настройка WordPress завершена. Пришло время настроить ваш интернет-магазин.
Шаг 3. Настройка вашего магазина WooCommerce
Прежде чем вы сможете начать продавать, вам необходимо настроить несколько вещей, например, валюту, платежи и информацию о доставке.
Вы увидите уведомление «Добро пожаловать в WooCommerce» на страницах администратора WordPress. Идите вперед и нажмите кнопку «Запустить мастер установки» в уведомлении.
Это запустит мастер настройки WooCommerce, где вам нужно будет нажать кнопку «Поехали», чтобы начать.
WooCommerce нужно несколько важных страниц для корзины, учетной записи, магазина и оформления заказа. Вы можете нажать кнопку «Продолжить», чтобы автоматически создать эти страницы.
Это приведет вас к следующему шагу.
Теперь вам нужно будет указать WooCommerce, где находится ваш магазин, и какую валюту и единицы измерения использовать.
После выбора вашего местоположения и валюты нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
Далее вам необходимо ввести информацию о доставке и налогах.
WooCommerce можно использовать для продажи как цифровых загрузок, так и физических товаров, нуждающихся в доставке.
Установите флажок, если вы собираетесь отправлять товары, или оставьте его не отмеченным, если вы собираетесь продавать только цифровые товары.
Далее нужно ответить на налоговый вопрос. WooCommerce может помочь вам автоматически рассчитать и добавить налоги к вашим ценам.
Если вы не уверены, то можете не ставить галочку. Вы всегда можете добавить налоговую информацию позже в настройках WooCommerce.
Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
Далее вам будет предложено выбрать способ оплаты для вашего интернет-магазина.
По умолчанию WooCommerce поддерживает платежные шлюзы PayPal, PayPal Standard и Stripe. Для WooCommerce доступно множество других способов оплаты, которые при необходимости можно установить позже.
Самый простой способ принять платеж — использовать PayPal Standard.
Просто введите свой адрес электронной почты PayPal и нажмите кнопку «Продолжить».
Многие люди, включая нас, используют как PayPal, так и Stripe. Используя Stripe, вы позволяете своим пользователям вводить данные своей кредитной карты на странице оформления заказа, не покидая свой сайт и не переходя в PayPal.
Вы можете настроить Stripe, следуя инструкциям на экране WooCommerce.
Как только вы закончите, ваш интернет-магазин WooCommerce будет полностью настроен.
Для выхода из мастера настройки необходимо щелкнуть ссылку «Вернуться в панель управления WordPress».
После завершения настройки WooCommerce вы готовы добавлять продукты в свой интернет-магазин.
Шаг 4. Добавление товаров в ваш интернет-магазин
Начнем с добавления первого продукта в ваш интернет-магазин.
Вам необходимо посетить Продукты »Добавить новую страницу , чтобы добавить новый продукт.
Сначала дайте название вашему продукту, а затем какое-нибудь подробное описание.
В правом столбце вы увидите поле «Категории продуктов».Нажмите «+ Добавить новую категорию продукта», чтобы создать категорию для этого продукта. Это позволяет вам и вашим клиентам легко сортировать и просматривать продукты.
Прокрутите немного вниз, и вы увидите поле Product Data. Здесь вы предоставите информацию о продукте, такую как цены, инвентарь, отгрузка и т. Д.
Под полем с данными о продукте вы увидите поле для добавления краткого описания продукта. Это краткое описание будет использоваться, когда пользователи просматривают несколько продуктов на странице.
Наконец, в правом столбце вы увидите поля для добавления изображения основного продукта и галереи продуктов.
Когда вы будете удовлетворены всей добавленной информацией о продукте, вы можете нажать кнопку «Опубликовать», чтобы разместить ее на своем веб-сайте.
Повторите процесс, чтобы добавить другие продукты по мере необходимости.
Шаг 5. Выберите и настройте тему WordPress
Темы управляют тем, как ваши сайты WordPress выглядят для пользователей, когда они их посещают.Для магазина WooCommerce они также контролируют отображение ваших продуктов.
Доступны тысячи платных и бесплатных тем WordPress.
Ваша учетная запись хостинга Bluehost автоматически устанавливает тему Storefront для вашего веб-сайта. Вам нужно будет настроить его в соответствии со своими потребностями.
Перейти к Внешний вид »Настроить страницу . Это запустит настройщик темы, в котором вы можете изменить различные настройки темы.
Если вам не нравится тема Storefront, вы можете использовать другую тему, посетив страницу Внешний вид »Темы .
Если вам нужна помощь в выборе темы, обратитесь к нашему руководству по 9 вещам, которые следует учитывать при выборе идеальной темы WordPress.
Шаг 6. Расширьте свой интернет-магазин с помощью плагинов
Теперь, когда у вас есть готовый интернет-магазин, вы, вероятно, захотите начать с добавления других обычных элементов на свой веб-сайт, таких как контактная форма, страница «О странице» и т. Д.
Для дальнейшей настройки WordPress и добавления таких функций, как контактные формы, галереи, слайдеры и т. Д., Вам необходимо использовать плагины WordPress.
ПлагиныWordPress — это приложения, которые позволяют добавлять новые функции на ваш сайт.
Доступно более 46 000 плагинов для WordPress. В WPBeginner мы предлагаем лучшие плагины WordPress, которые помогут вам добавить необходимую функциональность.
У нас есть пошаговое руководство по установке плагина WordPress.
Вот список из 24 обязательных плагинов WordPress для бизнес-сайтов и еще один с 20+ лучшими бесплатными плагинами WooCommerce.
Часто читатели спрашивают нас, какие плагины вы используете на своем сайте.Вы можете проверить наш Blueprint, чтобы увидеть список плагинов и инструментов, которые мы используем.
Изучение WordPress для развития вашего бизнеса в Интернете
WordPress невероятно мощный, а WPBeginner — крупнейший бесплатный сайт WordPress для начинающих.
Наша главная цель WPBeginner — предоставить передовые полезные учебные пособия по WordPress, которые легко понять даже для нетехнических владельцев веб-сайтов WordPress (подробнее о нас).
Вы также можете подписаться на канал WPBeginner на YouTube, где мы регулярно публикуем видеоуроки, которые помогут вам изучить WordPress.
У нас также есть руководство, которое покажет пользователям, как максимально эффективно использовать бесплатные ресурсы WPBeginner.
Многие из наших пользователей вводят свой вопрос в Google и просто добавляют в конце wpbeginner. Это показывает им связанную статью от WPBeginner.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам научиться создавать интернет-магазин. Вы также можете ознакомиться с этими 19 практическими советами по привлечению трафика на ваш новый сайт WordPress.
Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress.Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.
Как открыть интернет-магазин в 2021 году (шаг за шагом)
Хотите открыть собственный интернет-магазин? Мы знаем, что создание интернет-магазина может быть пугающей мыслью, особенно если вы не разбираетесь в технологиях. Что ж, вы не одиноки. Помогая сотням пользователей открыть свой интернет-магазин, мы решили создать наиболее полное руководство о том, как создать свой интернет-магазин с помощью WordPress (шаг за шагом)
Что нужно для открытия интернет-магазина?
Никогда еще не было лучшего времени для начала онлайн-бизнеса, чем сегодня.
Любой, у кого есть компьютер, может начать работу за считанные минуты и без каких-либо специальных навыков.
Три вещи, которые вам понадобятся, чтобы открыть интернет-магазин:
- Идея доменного имени (это будет имя вашего интернет-магазина, например, wpbeginner.com)
- Учетная запись веб-хостинга (здесь находится ваш веб-сайт в Интернете)
- Ваше безраздельное внимание в течение 30 минут.
Ага, это действительно так просто.
Вы можете настроить свой собственный интернет-магазин с помощью WordPress менее чем за 30 минут, и мы проведем вас через каждый этап процесса.
В этом уроке мы рассмотрим:
- Как зарегистрировать доменное имя бесплатно
- Как выбрать лучший хостинг WooCommerce
- Как получить сертификат SSL бесплатно (требуется для приема платежей)
- Как установить WordPress
- Как создать магазин WooCommerce
- Как добавить товары в свой интернет-магазин
- Как выбрать и настроить тему
- Как расширить свой интернет-магазин с помощью плагинов
- Учимся изучать WordPress и развивать свой бизнес
Готовы? Давайте начнем.
Видеоурок
Подписаться на WPBeginner
com&gsrc=3p&ic=1&jsh=m%3B%2F_%2Fscs%2Fapps-static%2F_%2Fjs%2Fk%3Doz.gapi.en_GB.Rx51stRkYnQ.O%2Fm%3D__features__%2Fam%3DAQ%2Frt%3Dj%2Fd%3D1%2Ft%3Dzcms%2Frs%3DAGLTcCM5XUrLkPZ9aFXqtSLivsifryqsUA#_methods=onPlusOne%2C_ready%2C_close%2C_open%2C_resizeMe%2C_renderstart%2Concircled%2Cdrefresh%2Cerefresh%2Conload&id=I0_1448178294715&parent=http%3A%2F%2Fwpbeginner.com»/>
Если вам не нравится видео или вам нужны дополнительные инструкции, продолжайте читать.
Шаг 1. Настройка платформы интернет-магазина
Самая большая ошибка большинства пользователей — это неправильный выбор платформы для своего интернет-магазина.
К счастью, вы здесь, поэтому не совершите эту ошибку.
Мы рекомендуем две популярные платформы электронной коммерции: Shopify или WordPress + WooCommerce.
Shopify — это полностью размещенное решение для электронной коммерции, стоимость которого начинается от 29 долларов в месяц. Это простое решение, в котором вы просто входите в систему и начинаете продавать. Обратной стороной Shopify является то, что он становится довольно дорогим, а ваши варианты оплаты ограничены, если вы не платите дополнительные сборы.
Вот почему большинство пользователей выбирают WordPress + WooCommerce из-за гибкости, которую он предлагает. Это требует некоторой настройки, но в конечном итоге это стоит того. WooCommerce — крупнейшая в мире платформа электронной коммерции (см. Сравнение Shopify и WooCommerce).
В этом руководстве мы расскажем, как настроить интернет-магазин в WordPress с помощью WooCommerce.
Чтобы настроить магазин, вам необходимо иметь доменное имя , веб-хостинг и сертификат SSL .
Доменное имя — это адрес вашего веб-сайта в Интернете. Это то, что пользователи будут вводить в своих браузерах, чтобы перейти на ваш сайт (например, google.com или wpbeginner.com).
Веб-хостинг — это место, где ваш веб-сайт находится в Интернете. Это дом вашего сайта в Интернете. Каждому веб-сайту в Интернете нужен веб-хостинг.
Сертификат SSLдобавляет специальный уровень безопасности на ваш сайт, поэтому вы можете принимать конфиденциальную информацию, такую как номера кредитных карт и другую личную информацию. Это необходимо для того, чтобы вы могли принимать платежи по кредитным картам на вашем веб-сайте.
Обычно доменное имя стоит около 14,99 долларов в год, веб-хостинг — около 7,99 долларов в месяц, а сертификат SSL стоит около 69,99 долларов в год.
Это большие стартовые затраты.
К счастью, Bluehost, официальный хостинг-провайдер, рекомендуемый WordPress и WooCommerce, согласился предложить нашим пользователям бесплатное доменное имя , бесплатный SSL-сертификат и скидку на веб-хостинг.
В общем, вы можете начать работу за 3,95 доллара в месяц.
→ Нажмите здесь, чтобы воспользоваться этим эксклюзивным предложением Bluehost ←
Bluehost — одна из старейших хостинговых компаний, основанная в 1996 году (еще до Google). Они также являются крупнейшим брендом, когда речь идет о хостинге WordPress, потому что на них размещаются миллионы веб-сайтов, включая наш собственный.
ПРИМЕЧАНИЕ. В WPBeginner мы верим в прозрачность. Если вы зарегистрируетесь в Bluehost, используя нашу реферальную ссылку, мы заработаем небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас (фактически, вы сэкономите деньги и получите бесплатный домен).Мы получили бы эту комиссию за рекомендацию практически любой хостинговой компании WordPress, но мы рекомендуем только те продукты, которые мы используем лично и которые, по нашему мнению, принесут пользу нашим читателям.
Давайте купим ваш домен + хостинг + SSL.
Откройте Bluehost в новом окне, используя эту ссылку, и следуйте инструкциям.
Первое, что вам нужно сделать, это нажать зеленую кнопку «Начать работу», чтобы начать работу.
На следующем экране выберите план, который вам нужен (стартовый и плюс самые популярные).
После этого вам будет предложено ввести доменное имя для вашего сайта.
Наконец, вам нужно будет добавить информацию о своей учетной записи и заполнить информацию о пакете, чтобы завершить процесс. На этом экране вы увидите дополнительные опции, которые вы можете приобрести.
Это полностью зависит от вас, приобретать вы их или нет, но мы обычно не рекомендуем их покупать. Вы всегда можете добавить их позже, если решите, что они вам нужны.
После завершения вы получите электронное письмо с подробной информацией о том, как войти в панель управления веб-хостингом (cPanel).Здесь вы управляете всем, включая поддержку, электронную почту и многое другое.
Войдите в свою cPanel. Вы увидите всплывающее окно с информацией о том, что WordPress с WooCommerce предварительно установлен на вашем веб-сайте.
Вам просто нужно нажать кнопку «Войти на свой сайт», и вы попадете на панель управления вашего сайта WordPress.
Поздравляю, вы закончили настройку хостинга и доменной части.
Следующим шагом будет настройка вашего сайта WordPress, а затем вашего интернет-магазина.
Шаг 2. Настройка WordPress
Bluehost автоматически установил WordPress и WooCommerce на ваш сайт.
При первом входе в WordPress вы увидите приветственное сообщение. Вас спросят, какой веб-сайт вы хотите создать.
Идите дальше и нажмите ссылку «Мне не нужна помощь». Не волнуйтесь, мы проведем вас через все необходимые шаги.
При закрытии мастера установки ваша панель администратора WordPress будет выглядеть следующим образом:
Во-первых, вам нужно посетить страницу Настройки »Общие , чтобы настроить заголовок и описание вашего сайта WordPress.
Настройка HTTPS для использования SSL
Ваш пакет хостинга WordPress поставляется с бесплатным сертификатом SSL. Этот сертификат предварительно установлен для вашего доменного имени. Однако ваш сайт WordPress должен быть настроен, поэтому он загружается как https vs http.
На странице Настройки »Общие вам необходимо изменить свой адрес WordPress и адрес сайта, чтобы использовать https вместо http.
Не забудьте прокрутить страницу вниз и нажать кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить свои настройки.
Ваша базовая настройка WordPress завершена. Пришло время настроить ваш интернет-магазин.
Шаг 3. Настройка вашего магазина WooCommerce
Прежде чем вы сможете начать продавать, вам необходимо настроить несколько вещей, например, валюту, платежи и информацию о доставке.
Вы увидите уведомление «Добро пожаловать в WooCommerce» на страницах администратора WordPress. Идите вперед и нажмите кнопку «Запустить мастер установки» в уведомлении.
Это запустит мастер настройки WooCommerce, где вам нужно будет нажать кнопку «Поехали», чтобы начать.
WooCommerce нужно несколько важных страниц для корзины, учетной записи, магазина и оформления заказа. Вы можете нажать кнопку «Продолжить», чтобы автоматически создать эти страницы.
Это приведет вас к следующему шагу.
Теперь вам нужно будет указать WooCommerce, где находится ваш магазин, и какую валюту и единицы измерения использовать.
После выбора вашего местоположения и валюты нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
Далее вам необходимо ввести информацию о доставке и налогах.
WooCommerce можно использовать для продажи как цифровых загрузок, так и физических товаров, нуждающихся в доставке.
Установите флажок, если вы собираетесь отправлять товары, или оставьте его не отмеченным, если вы собираетесь продавать только цифровые товары.
Далее нужно ответить на налоговый вопрос. WooCommerce может помочь вам автоматически рассчитать и добавить налоги к вашим ценам.
Если вы не уверены, то можете не ставить галочку. Вы всегда можете добавить налоговую информацию позже в настройках WooCommerce.
Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
Далее вам будет предложено выбрать способ оплаты для вашего интернет-магазина.
По умолчанию WooCommerce поддерживает платежные шлюзы PayPal, PayPal Standard и Stripe. Для WooCommerce доступно множество других способов оплаты, которые при необходимости можно установить позже.
Самый простой способ принять платеж — использовать PayPal Standard.
Просто введите свой адрес электронной почты PayPal и нажмите кнопку «Продолжить».
Многие люди, включая нас, используют как PayPal, так и Stripe. Используя Stripe, вы позволяете своим пользователям вводить данные своей кредитной карты на странице оформления заказа, не покидая свой сайт и не переходя в PayPal.
Вы можете настроить Stripe, следуя инструкциям на экране WooCommerce.
Как только вы закончите, ваш интернет-магазин WooCommerce будет полностью настроен.
Для выхода из мастера настройки необходимо щелкнуть ссылку «Вернуться в панель управления WordPress».
После завершения настройки WooCommerce вы готовы добавлять продукты в свой интернет-магазин.
Шаг 4. Добавление товаров в ваш интернет-магазин
Начнем с добавления первого продукта в ваш интернет-магазин.
Вам необходимо посетить Продукты »Добавить новую страницу , чтобы добавить новый продукт.
Сначала дайте название вашему продукту, а затем какое-нибудь подробное описание.
В правом столбце вы увидите поле «Категории продуктов».Нажмите «+ Добавить новую категорию продукта», чтобы создать категорию для этого продукта. Это позволяет вам и вашим клиентам легко сортировать и просматривать продукты.
Прокрутите немного вниз, и вы увидите поле Product Data. Здесь вы предоставите информацию о продукте, такую как цены, инвентарь, отгрузка и т. Д.
Под полем с данными о продукте вы увидите поле для добавления краткого описания продукта. Это краткое описание будет использоваться, когда пользователи просматривают несколько продуктов на странице.
Наконец, в правом столбце вы увидите поля для добавления изображения основного продукта и галереи продуктов.
Когда вы будете удовлетворены всей добавленной информацией о продукте, вы можете нажать кнопку «Опубликовать», чтобы разместить ее на своем веб-сайте.
Повторите процесс, чтобы добавить другие продукты по мере необходимости.
Шаг 5. Выберите и настройте тему WordPress
Темы управляют тем, как ваши сайты WordPress выглядят для пользователей, когда они их посещают.Для магазина WooCommerce они также контролируют отображение ваших продуктов.
Доступны тысячи платных и бесплатных тем WordPress.
Ваша учетная запись хостинга Bluehost автоматически устанавливает тему Storefront для вашего веб-сайта. Вам нужно будет настроить его в соответствии со своими потребностями.
Перейти к Внешний вид »Настроить страницу . Это запустит настройщик темы, в котором вы можете изменить различные настройки темы.
Если вам не нравится тема Storefront, вы можете использовать другую тему, посетив страницу Внешний вид »Темы .
Если вам нужна помощь в выборе темы, обратитесь к нашему руководству по 9 вещам, которые следует учитывать при выборе идеальной темы WordPress.
Шаг 6. Расширьте свой интернет-магазин с помощью плагинов
Теперь, когда у вас есть готовый интернет-магазин, вы, вероятно, захотите начать с добавления других обычных элементов на свой веб-сайт, таких как контактная форма, страница «О странице» и т. Д.
Для дальнейшей настройки WordPress и добавления таких функций, как контактные формы, галереи, слайдеры и т. Д., Вам необходимо использовать плагины WordPress.
ПлагиныWordPress — это приложения, которые позволяют добавлять новые функции на ваш сайт.
Доступно более 46 000 плагинов для WordPress. В WPBeginner мы предлагаем лучшие плагины WordPress, которые помогут вам добавить необходимую функциональность.
У нас есть пошаговое руководство по установке плагина WordPress.
Вот список из 24 обязательных плагинов WordPress для бизнес-сайтов и еще один с 20+ лучшими бесплатными плагинами WooCommerce.
Часто читатели спрашивают нас, какие плагины вы используете на своем сайте.Вы можете проверить наш Blueprint, чтобы увидеть список плагинов и инструментов, которые мы используем.
Изучение WordPress для развития вашего бизнеса в Интернете
WordPress невероятно мощный, а WPBeginner — крупнейший бесплатный сайт WordPress для начинающих.
Наша главная цель WPBeginner — предоставить передовые полезные учебные пособия по WordPress, которые легко понять даже для нетехнических владельцев веб-сайтов WordPress (подробнее о нас).
Вы также можете подписаться на канал WPBeginner на YouTube, где мы регулярно публикуем видеоуроки, которые помогут вам изучить WordPress.
У нас также есть руководство, которое покажет пользователям, как максимально эффективно использовать бесплатные ресурсы WPBeginner.
Многие из наших пользователей вводят свой вопрос в Google и просто добавляют в конце wpbeginner. Это показывает им связанную статью от WPBeginner.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам научиться создавать интернет-магазин. Вы также можете ознакомиться с этими 19 практическими советами по привлечению трафика на ваш новый сайт WordPress.
Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress.Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.
Лучший хостинг WooCommerce в 2021 году (обзоры и тесты производительности)
Сравнение лучших хостингов WooCommerce (2021)
Теперь, после обзора лучших хостинговых компаний WooCommerce, перечисленных выше, вы можете задаться вопросом, какая из них лучше всего подходит для вашего интернет-магазина?
Чтобы помочь вам выбрать лучший хостинг WooCommerce для вашего веб-сайта электронной коммерции, мы создали несколько дополнительных ресурсов:
- Тест на хостинг WooCommerce
- Подробное сравнение производительности хостинга WooCommerce
- Сравнение функций параллельного хостинга WooCommerce
Наша цель — помочь вам выбрать правильную хостинговую компанию, потому что выбор неправильного провайдера может стоить вам больше денег и головной боли в будущем.
Тест по хостингу WooCommerce
Мы знаем, что вся эта информация может быть довольно обширной. Обычно мы получаем кучу писем от наших пользователей с просьбой дать индивидуальные рекомендации, какой хостинг WooCommerce подходит для их интернет-магазина.
Чтобы ускорить этот процесс, мы создали механизм рекомендаций хостинга WooCommerce. Эта анкета поможет вам решить, какая хостинговая компания WooCommerce является лучшей, исходя из ваших конкретных потребностей.
Все, что вам нужно сделать, это точно ответить на вопросы в виджете ниже:
Если вы все еще хотите получить персональную помощь в выборе хостинговой компании WooCommerce, напишите нам сообщение, используя нашу контактную форму.Один из членов нашей команды свяжется с вами в течение 24 часов.
Подробное сравнение производительности хостинга WooCommerce
Основная причина, по которой пользователи WPBeginner доверяют нам, заключается в том, что наши обзоры основаны на фактическом использовании, тестах в реальном времени и точных данных.
Вместо использования информации, предоставляемой хостинговыми компаниями, мы фактически подписываемся на каждого провайдера хостинга WooCommerce и тщательно тестируем их услуги.
Мы используем профессиональные сторонние инструменты для тестирования производительности, такие как Pingdom, LoadImpact и Bitcatcha.Мы проводим тщательные тесты на производительность и надежность каждой компании, поэтому мы можем помочь вам выбрать лучший хостинг WooCommerce для вашего бизнеса.
Для точного тестирования всех хостинговых компаний WooCommerce мы создаем образец веб-сайта для каждого хостинг-провайдера. После этого мы устанавливаем тему по умолчанию и заполняем сайт фиктивными данными, включая изображения и мультимедиа. Таким образом, наши тесты напоминают средний веб-сайт.
Вот наш пошаговый процесс тестирования:
Во-первых, мы используем Pingdom, ведущий в отрасли сервис тестирования скорости веб-сайтов, чтобы измерить скорость нашего тестового веб-сайта в нескольких хостинговых компаниях WooCommerce.
Затем мы используем службу Load Impact для отправки виртуальных пользователей (VU) на каждый веб-сайт, чтобы увидеть, как хостинг-сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно. Это помогает нам увидеть, как отдельная хостинговая компания WooCommerce будет работать во время пикового трафика.
И последнее, но не менее важное: мы используем сервис Bitcatcha для тестирования времени отклика сервера во многих географических точках, включая США, Лондон, Сингапур, Сан-Паулу, Индию, Сидней и Японию. Это помогает нам решить, какой хостинг WooCommerce лучше всего подходит для какого географического положения.
Теперь, когда вы знаете наш процесс тестирования, давайте сравним производительность лучших хостинговых компаний WooCommerce.
1. SiteGround
SiteGround — одна из ведущих хостинговых компаний в сообществе WooCommerce. Они обеспечивают уникальную внутреннюю оптимизацию производительности и безопасность, поэтому являются официально рекомендованным хостинг-провайдером WooCommerce. Сайт WPBeginner также размещен на SiteGround.
Вот результаты наших тестов производительности SiteGround:
Как видно из результатов теста, наш тестовый сайт SiteGround загружался менее чем за секунду (649 мс, если быть точным) для сервера в Далласе, штат Техас.Наш тестовый сайт работает быстрее 95% протестированных сайтов, что невероятно.
После этого мы запустили тест на воздействие нагрузки на серверах SiteGround. Постепенно мы увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
На этой диаграмме синяя линия указывает количество активных виртуальных пользователей на сайте. Зеленая линия — время загрузки сервера. SiteGround работал почти стабильно, за исключением всплеска 50 пользователей на сайте.Он быстро восстановился, и время загрузки страницы оставалось стабильно низким даже при большем количестве пользователей.
Затем мы провели тест времени отклика, мы использовали Bitcatcha, чтобы проверить более точное время отклика сервера из разных географических мест.
Наш тестовый сайт SiteGround очень хорошо зарекомендовал себя в США и во всех других регионах, кроме Японии.
Если ваша аудитория находится в Азии, вы можете попросить SiteGround переместить вас на их серверы в Азиатско-Тихоокеанском регионе, чтобы исправить это.
В нашем подробном обзоре SiteGround мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены.
После нашего анализа мы обнаружили, что SiteGround — отличный вариант для хостинга WooCommerce для стартапов, потому что их поддержка невероятно полезна.
- ЗА: Лучшая поддержка WordPress, хорошее время безотказной работы, высокая скорость и бесплатный SSL.
- ПРОФИ: Официально рекомендовано WordPress и WooCommerce
- ЗА: Бесплатная миграция сайта
- Минусы: Нет бесплатного домена и план GoGeek стоит немного дороже
Начало работы с SiteGround
2.Bluehost
Bluehost — одна из крупнейших хостинговых компаний в мире и официально рекомендованный хостинг-провайдер WooCommerce.
Вот результаты наших тестов производительности Bluehost:
Как видно на скриншоте выше, наш тестовый сайт загрузился менее чем за две секунды. Это быстрее, чем у 85% всех протестированных веб-сайтов. Учитывая, что на тестовом сайте не использовались плагины для кеширования или советы по оптимизации производительности, это очень хороший результат.
Затем мы запустили тест Load Impact на сайте Bluehost. Постепенно мы увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
Вот скриншот результата:
На этой диаграмме синяя линия указывает количество активных виртуальных пользователей на сайте, а зеленая линия — время загрузки сервера. Как видите, нагрузка на сервер оставалась стабильной на протяжении всего теста даже при пиковом трафике.
На следующем этапе мы использовали Bitcatcha для более точного тестирования времени отклика сервера в разных географических точках.
Время отклика для нашего тестового сайта Bluehost было исключительно большим в США, загрузка составляла менее доли секунды. Время отклика в других местах было немного выше, но все же менее секунды.
Если ваши целевые клиенты находятся в США, это принесет огромную пользу вашему магазину WooCommerce.
Мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены в нашем подробном обзоре Bluehost. После этого тщательного анализа мы считаем, что Bluehost — отличный хостинг-провайдер WooCommerce для запуска вашего интернет-магазина.
- ПРОФИ: 50% скидка на хостинг WooCommerce + бесплатный домен + бесплатный SSL
- ПРОФИ: Официально рекомендовано WooCommerce и WordPress
- ПРОФИ: Предустановленный сайт WooCommerce
- МИНУСЫ: Иногда поддержка может быть медленной
Начало работы с Bluehost
3. Двигатель WP
WP Engine — один из самых популярных хостинг-провайдеров WordPress и WooCommerce. Они предлагают внутреннюю оптимизацию производительности и управляемые обновления.Промежуточная среда в один клик и многое другое.
Вот результаты наших тестов производительности WP Engine:
Как видите, наш тестовый сайт загрузился менее чем за секунду для сервера в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк. Это быстрее, чем 96% всех протестированных сайтов. Учитывая, что нам не потребовалось устанавливать какую-либо оптимизацию производительности, это неплохой результат.
Но как WP Engine работает в условиях трафика?
Мы запустили тест Load Impact на сервере WP Engine, в ходе которого мы постепенно увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
Зеленая линия представляет время загрузки страницы, а синяя линия представляет количество пользователей на сайте. Как видите, наш тестовый сайт очень хорошо проработал до 80 пользователей, после этого он начал тормозить.
Как видно из диаграммы, производительность сервера WP Engine оставалась стабильной на протяжении всего теста по мере увеличения числа пользователей.
После теста на воздействие нагрузки мы использовали Bitcatcha для проверки более точного времени отклика сервера из разных географических мест.
Как видно из результатов, время ответа сервера WP Engine оставалось менее полсекунды во всех географических точках. Это было особенно здорово в Соединенных Штатах.
В нашем подробном обзоре WP Engine мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены. После нашего анализа мы пришли к выводу, что WP Engine — лучший вариант для управляемого хостинга WordPress и WooCommerce.
- ПРОФИ: Оптимизирован для WordPress и WooCommerce со стабильной платформой управляемого хостинга
- ЗА: Промежуточная среда в один клик, бесплатный SSL и интегрированная поддержка для добавления службы CDN в качестве надстройки
- ПРОФИ: Отличная поддержка клиентов и настраиваемая панель управления хостингом
- МИНУСЫ: Цены немного выше для начального магазина WooCommerce, но полностью стоят $$$.
Начало работы с WP Engine
4. Жидкая паутина
Liquid Web — еще один популярный выбор среди сообществ WooCommerce и WordPress. Они предлагают несколько уровней планов хостинга WooCommerce, включая VPS, облачные сайты, управляемые и выделенные планы с круглосуточной поддержкой.
Вот результаты наших тестов производительности Liquid Web:
Как видно из результатов теста, наш тестовый сайт Liquid Web загружался менее чем за секунду для сервера в Сан-Хосе, Калифорния.Это означает, что наш сайт работает быстрее, чем 91% протестированных сайтов.
Затем мы запустили тест Load Impact на серверах Liquid Web, в ходе которого мы постепенно увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
Синяя линия — это количество активных виртуальных пользователей на сайте, а зеленая линия — время загрузки сервера. Как видите, нагрузка на сервер оставалась стабильной на протяжении всего теста даже при пиковом трафике.
После этого мы провели тест времени отклика, чтобы увидеть, насколько быстро серверы Liquid Web отвечают на запросы из разных географических регионов.
Как видно из результатов, тестовый сайт Liquid Web ответил менее чем за секунду. Время отклика было особенно большим в США.
В нашем подробном обзоре Liquid Web мы также оценили их поддержку клиентов, функции и цены.
После нашего анализа мы обнаружили, что Liquid Web является надежным вариантом хостинга WooCommerce для интернет-магазинов любого размера.
- ПЛЮСЫ: Мощный управляемый облачный хостинг, который работает невероятно быстро.
- ПЛЮСЫ: Полностью управляемые серверы, включая SSL, отличная поддержка.
- ПЛЮСЫ: Легкость масштабирования по мере роста вашего бизнеса. Отлично подходит для предприятий.
- МИНУСЫ: Цена выше, чем у общих хостинг-провайдеров WooCommerce
Начало работы с Liquid Web
5. HostGator
HostGator — одна из ведущих веб-хостинговых компаний. На них размещено более 8 миллионов доменов. Веб-сайт WPBeginner размещен на выделенных серверах HostGator, и мы используем их с 2007 года для наших различных веб-сайтов.
Вот результаты наших тестов производительности HostGator:
Как вы можете видеть на скриншоте, наш тестовый сайт загрузился менее чем за секунду для сервера в Далласе, штат Техас. Это быстрее, чем 94% всех протестированных сайтов. Учитывая, что на нашем тестовом сайте не использовались плагины для кеширования или советы по оптимизации производительности, результат отличный.
Затем мы хотели проверить, как работает HostGator во время пикового трафика?
Мы провели тест нагрузки на серверы HostGator.Постепенно мы увеличили количество уникальных посетителей до 100 одновременно, чтобы увидеть, как сервер будет обрабатывать увеличенные запросы от нескольких подключений одновременно.
На этой диаграмме зеленая линия указывает время загрузки страницы, а синяя линия представляет количество пользователей на сайте. Как видите, наш тестовый сайт очень хорошо проработал до 80 пользователей, после этого он начал тормозить.
Это вполне нормально для сред виртуального хостинга, когда вы разделяете ресурсы сервера с другими сайтами на сервере.По мере роста вашего магазина WooCommerce вам нужно будет перейти на VPS или управляемых хостинг-провайдеров.
Затем мы проверили время отклика сервера в разных географических точках. Мы использовали Bitcatcha, чтобы проверить более точное время отклика сервера.
Как видите, наш тестовый сайт ответил менее чем за секунду для всех местоположений. В США время отклика составляло всего 37 мс.
Мы также оценили обслуживание клиентов HostGator, цены и функции в нашем подробном обзоре HostGator.
- ПРОФИ: Быстро и надежно с хорошей поддержкой
- ПРОФИ: Веб-сайт WPBeginner размещен на HostGator
- ЗА: Бесплатная миграция сайта
- Минусы: Нет бесплатного домена и плата за продление выше
* Примечание. Чтобы получить частный SSL-сертификат, необходимый для приема онлайн-платежей, вам потребуется тариф Business.
Начало работы с HostGator
Лучший хостинг для WooCommerce (краткий обзор)
Теперь, когда вы сравнили результаты работы ведущих хостинговых компаний WooCommerce, вам нужно решить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса электронной коммерции.
Чтобы упростить задачу, мы создали таблицу с параллельным списком функций, чтобы вы могли легко сравнить лучшие хостинговые компании WooCommerce.
В нашем подробном обзоре хостинга WooCommerce мы считаем, что если вы хотите открыть интернет-магазин, то Bluehost — ваш лучший вариант. Их планы доступны по цене, включают бесплатный домен и бесплатный SSL за 6,95 долларов в месяц. Безусловно, лучшее соотношение цены и качества.
Если у вас средний или крупный магазин электронной коммерции, вам следует использовать WP Engine, потому что он предлагает совершенно беспроблемный опыт.Хотя стоимость немного выше, это того стоит.
На самом деле, вы не ошибетесь ни с одной из лучших хостинговых компаний WooCommerce, которые мы сравнивали выше. Все они предлагают невероятно быстрые серверы, отличное время безотказной работы, отличную поддержку и цены для разных бюджетов.
Часто задаваемые вопросы о хостинге WooCommerce
Помогая тысячам пользователей, мы слышали практически все вопросы о хостинге. Вот ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о хостинге WooCommerce:
Нужен ли мне хостинг WooCommerce для открытия интернет-магазина?
Если вы создаете интернет-магазин с помощью WooCommerce, вам понадобится хостинг WooCommerce.Хостинг — это место, где хранятся все файлы вашего сайта. Каждый веб-сайт и интернет-магазин используют хостинг-провайдера.
Могу ли я установить WooCommerce на свою общую учетную запись хостинга WordPress?
Да, можно. Однако планы общего хостинга WordPress предназначены для удовлетворения потребностей малого бизнеса и личных веб-сайтов. WooCommerce — это транзакционное приложение, которому требуется больше ресурсов, особенно когда у вас более сотни клиентов на вашем веб-сайте. Вот почему вам нужен план хостинга WooCommerce, чтобы вы могли запускать свой интернет-магазин без простоев и на более высоких скоростях.
Есть ли бесплатные хостинг-провайдеры WooCommerce?
Нам неизвестно. Даже если вы найдете бесплатный хостинг WooCommerce, мы настоятельно рекомендуем вам держаться от него подальше. В большинстве случаев провайдеры бесплатного хостинга размещают рекламу на вашем сайте. Они могут даже распространять вредоносное ПО среди ваших клиентов. И последнее, но не менее важное: они могут закрыть ваш сайт в любое время без какого-либо уведомления. Избегайте тех, кто предлагает предоставить вам бесплатный хостинг, особенно если вы серьезно относитесь к своему сайту.
Сколько стоит создание интернет-магазина с WooCommerce?
Общая стоимость вашего магазина WooCommerce рассчитывается на основе стоимости хостинга, доменного имени и сертификата SSL. Стоимость содержания вашего интернет-магазина растет по мере роста вашего бизнеса. Мы создали подробное руководство о том, сколько стоит создание веб-сайта. Перейдите в раздел электронной торговли, чтобы получить советы по снижению затрат.
Я уже купил домен. Могу ли я использовать его с моим хостингом WooCommerce?
Да, можно.После покупки доменного имени вы можете свободно использовать его с любой хостинговой компанией. Все, что вам нужно сделать, это перейти в настройки своего домена и указать его DNS на вашу хостинговую компанию WooCommerce. У каждой из наших ведущих хостинговых компаний WooCommerce есть пошаговые инструкции, как это сделать. Ознакомьтесь с нашим руководством о разнице между доменным именем и веб-хостингом.
Нужно ли мне покупать домен и хостинг WooCommerce у одной компании?
Нет, не понимаешь. Вы можете купить доменное имя у одной компании и хостинг WooCommerce у другой.Тем не менее, это помогает получить их от той же компании, поскольку вам не нужно будет изменять настройки DNS, и вы сможете управлять своим доменом и хостингом с той же панели управления.
Нужно ли мне покупать какие-либо дополнения при регистрации на хостинге WooCommerce?
В процессе регистрации некоторые хостинговые компании предложат продать вам дополнительные услуги. Вы можете смело снимать галочки с них, так как они увеличивают стоимость вашего счета за хостинг.
Позже, если вы почувствуете, что вам нужна одна из этих дополнительных услуг, вы можете просто добавить их в свой план хостинга из панели управления своей учетной записи.
Сколько клиентов могут обслуживать эти хостинговые компании WooCommerce?
Все хостинговые компании в нашем лучшем списке хостингов WooCommerce обрабатывают миллионы просмотров страниц каждый день. Все они оборудованы для работы в небольших магазинах, а также в крупных интернет-магазинах даже во время пикового покупательского трафика в праздничные дни.
Объем трафика, который может обрабатывать ваш сайт, во многом зависит от выбранного вами тарифного плана. Благодаря общим хостинг-провайдерам WooCommerce, таким как Bluehost, SiteGround и HostGator, ваш веб-сайт сможет обрабатывать от 1000 до 5000 посетителей в день с оптимизацией скорости.
С помощью управляемых хостинг-провайдеров вы сможете обрабатывать столько трафика, сколько вам нужно, потому что их команда автоматически масштабирует вашу учетную запись по мере необходимости.
Хранят ли хостинговые компании WooCommerce резервные копии моего сайта?
Да, многие знают. Однако мы не рекомендуем полагаться на резервные копии вашей хостинговой компании. Вы всегда должны создавать свои собственные резервные копии с помощью плагина резервного копирования WordPress.
Могу ли я позже изменить свой хостинг WooCommerce?
Да, вы можете полностью сменить хостинговую компанию WooCommerce, если она вам не понравится.Большинство хостинговых компаний предлагают услуги миграции, которые можно использовать с минимальным временем простоя. Вы также можете переместить свой веб-сайт самостоятельно, см. Наше руководство о том, как переместить сайт WordPress на новый хост.
Какие, по вашему мнению, хостинговые компании WooCommerce являются лучшими?
Три наших лучших варианта хостинга WooCommerce:
- Bluehost — Лучший в целом с точки зрения производительности, цены и возможностей.
- WP Engine — Лучше всего подходит для крупных сайтов электронной коммерции, которым нужна первоклассная производительность, поддержка и масштабируемость.
- SiteGround — Лучший хостинг WooCommerce для растущего бизнеса (используйте план GoGeek).
Последний вопрос возник не случайно. Мы все еще получаем этот вопрос, даже когда отсылаем пользователей к этому руководству.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам найти лучший хостинг WooCommerce для вашего интернет-магазина. Если у вас есть вопрос о хостинге WooCommerce, который мы не рассмотрели, отправьте нам сообщение, используя нашу контактную форму. Один из членов нашей команды ответит вам в течение 24 часов.
О редакции
Редакция WPBeginner — это команда экспертов WordPress во главе с Сайедом Балхи. Нам доверяют более 1,3 миллиона читателей по всему миру.
Пошаговое руководство для WordPress [2020]
Прямая поставка стала популярной бизнес-идеей в Интернете, потому что ее легко настроить, требуется очень мало инвестиций, а рынок огромен.
В отличие от традиционного бизнеса электронной коммерции, который требует от вас управления товарными запасами и логистики доставки, дропшиппинг позволяет вам открыть интернет-магазин без управления запасами или доставки.
В этом руководстве для новичков мы проведем вас через весь процесс создания бизнеса прямой поставки с помощью WordPress. Мы также поделимся советами о том, как найти лучшие продукты для прямой поставки и как развивать свой бизнес.
Поскольку это длинное и подробное руководство по прямой поставке, мы разбили его на несколько разделов, к которым вы можете перейти, используя навигацию ниже:
Что такое дропшиппинг?
Dropshipping — это онлайн-бизнес, в котором интернет-магазин не хранит товары на складе, что означает отсутствие затрат на складские запасы.Вместо этого, когда покупатель покупает продукт, владелец магазина размещает заказ у исходного поставщика, и они отправляют товар непосредственно покупателю.
Основное различие между дропшиппинг-бизнесом и традиционным бизнесом электронной коммерции заключается в том, что дропшиппинг не требует от вас наличия или наличия каких-либо запасов. Вам также не придется заниматься транспортировкой или транспортировкой.
Когда продукт продается через ваш интернет-магазин, вы просто пересылаете заказ на покупку оптовику или производителю, который его выполняет.
Благодаря низкой стоимости эксплуатации и простоте настройки дропшиппинг стал глобальной тенденцией электронной коммерции.
У бизнес-модели прямой поставки есть несколько плюсов и минусов, о которых нужно помнить, прежде чем начинать.
Плюсы открытия магазина прямой поставки
- Создание бизнеса прямой поставки требует гораздо меньших вложений, чем в типичный интернет-магазин
- Вам не нужно покупать продукты или управлять запасами
- Самостоятельная отправка товара не требуется
- Вы можете продавать разнообразные товары от разных поставщиков и производителей
Минусы открытия магазина прямой поставки
- Вы не контролируете качество и доступность продукции
- Управление ожиданиями клиентов может оказаться сложной задачей, если вы не контролируете качество или доставку товаров.
- Поддержка клиентов может быть сложной задачей
- Вы будете получать меньше прибыли, потому что вместо оптовых закупок вы будете продавать товары по одному.
С учетом сказанного, дропшиппинг — проверенный способ заработка в Интернете.Вы можете использовать дропшиппинг, чтобы заработать дополнительные деньги на стороне или построить крупный прибыльный онлайн-бизнес.
Давайте посмотрим, как правильно начать дропшиппинг-бизнес.
Как начать дропшиппинг-бизнес
Начать дропшиппинг-бизнес не так сложно, как вы думаете. Существует множество платформ электронной коммерции, которые позволяют легко создать магазин прямой поставки без каких-либо технических навыков.
Мы рекомендуем использовать WooCommerce из-за его низких затрат на установку, возможности использовать несколько платежных шлюзов и гибкости для настройки вашего интернет-магазина.
По данным Builtwith, WooCommerce является программным обеспечением №1, используемым для создания магазинов электронной коммерции.
Это также самый популярный выбор среди магазинов прямой поставки, главным образом потому, что он работает поверх WordPress, популярного конструктора веб-сайтов. Использование WooCommerce дает вам доступ к тысячам расширений WordPress, сторонним интеграциям и красивым дизайнам магазинов.
Что вам понадобится, чтобы начать прямую поставку с WooCommerce
WooCommerce доступен как бесплатный плагин для WordPress.Вам понадобится собственный веб-сайт WordPress.org, чтобы открыть свой магазин прямой поставки. Подробнее см. В нашем руководстве по разнице между WordPress.com и WordPress.org.
Чтобы начать работу с WordPress и WooCommerce, вам понадобятся следующие элементы:
- Доменное имя (это будет интернет-адрес вашего магазина, например, wpbeginner.com)
- Учетная запись веб-хостинга (здесь будут храниться файлы вашего веб-сайта) SSL-сертификат
- (он понадобится для приема онлайн-платежей)
Обычно доменное имя стоит 14 долларов.99 / год, SSL-сертификат 69,99 долларов в год, а веб-хостинг — от 7,99 долларов в месяц.
Это немалое вложение, если вы только начинаете.
К счастью, Bluehost, наш партнер по хостингу, согласился предложить пользователям WPBeginner скидку на хостинг с бесплатным доменным именем и сертификатом SSL. Обычно вы можете начать работу за 2,75 доллара в месяц.
→ Нажмите здесь, чтобы получить эксклюзивное предложение Bluehost ←
Bluehost — одна из крупнейших хостинговых компаний в мире, которая официально рекомендована как хостинг-провайдером WordPress, так и WooCommerce.
После того, как вы зарегистрируетесь, Bluehost отправит ваши данные для входа на ваш адрес электронной почты. Он также автоматически установит WordPress для вас, так что вы можете легко войти в панель управления WordPress из панели управления хостингом.
Далее вам необходимо установить и активировать плагин WooCommerce. См. Подробные инструкции в нашем руководстве по установке плагина в WordPress.
После активации WooCommerce покажет вам управляемую настройку для выбора валюты и других основных настроек.
Для получения более подробных инструкций см. Наше руководство о том, как открыть интернет-магазин.
Выбор дизайна для вашего магазина прямой поставки
Первое, что вам нужно сделать, это изменить внешний вид вашего магазина прямой поставки. К счастью, одним из лучших преимуществ WordPress является то, что вы можете выбирать из тысяч тем WooCommerce.
Вот наш лучший выбор для темы прямой поставки WooCommerce.
- Astra WooCommerce Theme — мощная тема WooCommerce, созданная специально для увеличения продаж и увеличения конверсии.
- Divi — еще одна настраиваемая тема WooCommerce со встроенной поддержкой перетаскивания страниц.
- OceanWP — OceanWP — это многоцелевая тема для WooCommerce с гибкими возможностями настройки.
- Ultra — многоцелевая тема WordPress с несколькими готовыми макетами и встроенным конструктором страниц с перетаскиванием.
Найдя понравившуюся тему, следуйте пошаговым инструкциям в нашем руководстве по установке темы WordPress.
Поиск товаров прямой поставки для продажи на вашем веб-сайте
Следующий шаг — найти товары, которые вы хотите продавать, в своем магазине прямой поставки. Прежде чем приступить к подбору товаров, сначала нужно решить, какие товары вы хотите продавать.
Рекомендуем выбрать нишу для своего магазина. Это упростит вам поиск продуктов и клиентов.
Например: если вы хотите продавать одежду и аксессуары, вы можете сузить его до стиля, темы или целевой аудитории.
Как правило, неплохо выбрать нишу, которая вам знакома и которой вы увлечены. Создание магазина, посвященного незнакомым вам товарам или темам, потребует гораздо больше усилий.
Выбрав нишу для своего магазина, вы можете искать товары именно в этой категории.
В своем исследовании продукта вы хотите найти продукты с низкой конкуренцией и высоким спросом.
Чтобы узнать, какие продукты в тренде, вы можете просмотреть Amazon, собрать данные и провести собственное исследование.Amazon показывает самые продаваемые, самые желанные и самые популярные продукты во многих категориях.
Вы также можете использовать исследование ключевых слов, чтобы определить, какие категории продуктов люди действительно ищут. См. Подробные инструкции в нашем руководстве о том, как правильно проводить исследование ключевых слов.
Подробнее по этой теме см. В нашем подробном руководстве о том, как найти лучшие продукты для продажи в Интернете.
Где найти поставщиков и продавцов прямой поставки
После того, как вы определились, какие продукты вы собираетесь продавать в своем магазине, следующим шагом будет поиск поставщиков прямой поставки, предлагающих эти продукты.
Существует множество онлайн-площадок, где вы можете найти поставщиков и продавцов прямой поставки со всего мира. Вот краткий список лучших торговых площадок прямой поставки для поиска поставщиков.
- AliExpress — это крупнейшая онлайн-площадка поставщиков, предлагающая миллионы товаров. Вы можете легко интегрировать его в свой сайт WordPress, чтобы импортировать товары прямо с сайта AliExpress.
- SaleHoo — мощная онлайн-торговая площадка для дропшипперов, поставщиков и магазинов электронной коммерции.Это платная платформа, и подписка стоит 67 долларов в год.
- Doba — большая торговая площадка для поиска поставщиков прямой поставки. Он позволяет вам управлять списками, находить продукты и связываться с поставщиками. Подписка от 29 долларов в месяц
- Etsy — Etsy — это платформа электронной коммерции для уникальных товаров ручной работы. Многие из этих производителей с удовольствием доставляют продукцию напрямую вашим клиентам.
Мы рекомендуем начать с AliExpress по нескольким причинам. Во-первых, есть простые в использовании плагины WordPress, которые упростят импорт товаров прямо с AliExpress в ваш магазин (и синхронизируют их).
AliExpress также упрощает выполнение заказов для интернет-магазинов. Являясь крупнейшей торговой площадкой для поставщиков прямой поставки, вы можете найти надежных поставщиков с отличными рейтингами и отзывами.
Наряду с продуктами прямой поставки вы также можете продавать сторонние продукты за партнерскую комиссию в вашем магазине. Это позволит вам предлагать широкий спектр продуктов, одновременно диверсифицируя поток ваших доходов.
Amazon.com — лучший источник для поиска партнерских продуктов.Ваш партнерский доход будет ниже, и вы не сможете устанавливать индивидуальные цены. Тем не менее, вы можете найти уникальные продукты и использовать их, чтобы расширить возможности своего магазина.
Подробнее см. В нашем руководстве по созданию партнерского магазина Amazon с WooCommerce.
Добавление продуктов прямой поставки в ваш магазин WooCommerce
По умолчанию WooCommerce не поддерживает бесшовную прямую поставку. К счастью, есть несколько отличных дропшиппингов WooCommerce, которые позволяют вам это сделать.
Используя расширение прямой поставки, вы сможете легко добавлять продукты прямой поставки, устанавливать индивидуальные цены с желаемой прибылью, собирать заказы, отправлять их поставщику и многое другое.
Функциональность ваших расширений прямой поставки будет полностью зависеть от выбранного вами поставщика или торговой площадки.
Если вы продаете товары от нескольких поставщиков с разных торговых площадок, вам может потребоваться несколько расширений прямой поставки для автоматизации процесса оформления заказа.
Вот наш выбор лучших аддонов прямой поставки для WordPress.
- AliDropship — упрощает импорт из тысяч товаров на AliExpress, обеспечивает удобство оформления заказа и выполнение заказов в один клик.
- WooDropship — еще один популярный плагин, который позволяет легко импортировать товары с AliExpress, автоматически добавлять изображения товаров и синхронизировать цены.
- WooCommerce Dropshipping — позволяет добавлять сторонних поставщиков или поставщиков в ваш магазин WooCommerce и отправлять им детали заказа в формате PDF для выполнения.
Способ добавления продуктов в магазин WooCommerce будет зависеть от того, с каким расширением, торговой площадкой или поставщиком вы работаете. Если выбранное вами расширение позволяет автоматически импортировать товары, вы можете просто сделать это (подсказка: первые два в нашем списке упрощают импорт товаров с AliExpress).
С другой стороны, если вам нужно вручную добавить товары в свой магазин, то вот как вы это сделаете.
Добавление товаров прямой поставки в WooCommerce вручную
Добавить товары в ваш магазин WooCommerce довольно просто.Во-первых, вам нужно посетить Продукты »Добавить новую страницу в админку WordPress.
Начните с предоставления названия продукта и подробного описания продукта. После этого вам нужно выбрать категорию продукта и начать загрузку фото продукта и изображений галереи продукта.
Вы можете найти изображения продуктов на сайте поставщика. Однако вам нужно спросить их разрешение на использование этих изображений. Они также могут предоставить вам дополнительные изображения продуктов, которые вы можете использовать.
Затем вам необходимо добавить сведения о продукте в разделе «Данные о продукте». Отсюда вы можете установить цену продукта, атрибуты и другие параметры.
Ниже вы можете дать краткое описание продукта. Это краткое описание будет отображаться на витрине магазина, на страницах категории продукта и на страницах поиска продукта.
Идите вперед и опубликуйте свой продукт, чтобы он появился в вашем магазине.
Повторите процесс, чтобы добавить другие продукты.
Управление заказами на прямую поставку в WooCommerce
После того, как вы добавите товары в свой магазин, покупатели смогут покупать их на вашем веб-сайте.Вы можете просмотреть заказы клиентов, посетив страницу WooCommerce »Заказы .
В зависимости от вашего расширения прямой поставки вы можете увидеть возможность выполнять заказы отсюда. Это в основном отправляет детали заказа клиента поставщику, связанному с продуктом.
ПлагиныWooCommerce, такие как AliDropship, упрощают отправку заказов поставщику одним щелчком мыши.
Если ваше расширение не поддерживает эту функцию, вам нужно будет вручную разместить заказ у своего поставщика, предоставив ему сведения о заказе клиента и информацию о доставке.
Вы можете просмотреть каждый заказ, щелкнув по нему.
На странице сведений о заказе вы можете просмотреть заказанные продукты, информацию о платеже клиентов и изменить статус заказа. Как только заказ будет отправлен поставщиком, вы можете изменить его статус на выполненный.
Ресурсы и инструменты для развития вашего дропшиппинг-бизнеса
Создать магазин прямой поставки с WooCommerce довольно просто. Однако настоящая работа начинается, как только ваш магазин заработает.
Вам нужно будет продвигать свой бизнес, привлекать трафик на свой веб-сайт, конвертировать трафик в клиентов и со временем улучшать свою маркетинговую стратегию.
К счастью, существует множество отличных инструментов и расширений, которые вы можете использовать для достижения этих целей. Начнем сначала с основ.
1. Электронная коммерция SEO
SEO или поисковая оптимизация поможет вам привлечь больше трафика из поисковых систем в ваш магазин. Вы можете следовать инструкциям в нашем полном руководстве WooCommerce SEO, чтобы привлечь больше посетителей на свой сайт.
2. Оптимизация конверсии
Когда у вас будет постоянный поток посетителей, вы захотите, чтобы они совершили покупку. С точки зрения маркетинга это называется конверсией (превращение посетителя в совершение желаемого действия).
Оптимизация конверсии помогает вам увеличить продажи, что делает ее невероятно важной для вашего успеха в Интернете.
Мы рекомендуем использовать OptinMonster, набор инструментов для оптимизации конверсии №1 в Интернете. У нас есть подробное руководство по оптимизации конверсии WooCommerce, которое поможет вам узнать, как это сделать, используя новейшие методы.
3. Восстановить брошенные тележки
Используя конверсию и SEO, вы сможете привлечь посетителей на свой сайт и помочь им открыть для себя больше продуктов. Однако многие из этих посетителей могут не совершить покупку.
Они могут оставить создать учетную запись, добавить товары в корзину, но уйти перед покупкой. Вам нужно будет узнать, как вернуть этих клиентов и восстановить продажи брошенных корзин.
4. Аналитика электронной торговли
Очевидно, вы захотите увидеть, насколько окупаются все ваши усилия.Для этого вам понадобится MonsterInsights, который поможет вам установить Google Analytics и имеет расширенную функцию отслеживания электронной торговли.
Используя MonsterInsights, вы можете отслеживать клиентов WooCommerce, видеть, какие продукты популярны, какие страницы продуктов не работают так хорошо и многое другое.
5. Разное. Плагины
WooCommerce дает вам доступ к более чем 55000+ плагинов WordPress, и многие из них созданы специально для веб-сайтов электронной коммерции.
Эти плагины позволяют добавлять такие функции, как контактные формы, сравнение продуктов, переключатели валют и многое другое.Посмотрите наш список лучших плагинов WooCommerce, чтобы найти больше плагинов для вашего магазина.
Часто задаваемые вопросы о прямой поставке с WordPress
У вас могут возникнуть новые вопросы, когда вы начнете работать над своим новым магазином прямой поставки. Ниже приведены ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о прямой поставке с помощью WooCommerce.
1. Почему бы не начать свой бизнес прямой поставки с Shopify?
Вы можете полностью начать свой бизнес прямой поставки с Shopify.Однако Shopify взимает с вас плату за каждую транзакцию, что влияет на вашу прибыль как магазина прямой поставки.
Еще одним недостатком использования Shopify является ограниченное количество расширений и приложений, которые вы можете использовать. Как бизнес прямой поставки, WooCommerce дает вам больше расширений и гибкость для продажи всего, что вы хотите на своем веб-сайте.
См. Наше сравнение Shopify и WooCommerce для получения дополнительной информации.
2. Могу ли я начать свой бизнес прямой поставки с BigCommerce?
Да, можно.BigCommerce — популярная платформа электронной коммерции, которая даже интегрируется с WordPress. BigCommerce также предлагает больше платежных шлюзов и не взимает комиссию за транзакции.
Ему не хватает расширений и гибкости WooCommerce, но он предлагает лучшую масштабируемость. Смотрите наше сравнение WooCommerce и BigCommerce для более подробной информации.
3. Какую хостинговую компанию выбрать для моего магазина WooCommerce?
Мы рекомендуем использовать Bluehost для нового бизнеса прямой поставки.Их план общего хостинга идеально подходит для начала работы, и они являются официально рекомендованным хостинг-провайдером WooCommerce.
Если вы ищете альтернативу, мы рекомендуем SiteGround. Они известны своей героической поддержкой и быстрыми серверами.
Если вы можете потратить немного больше, то можете перейти на WP Engine. Это управляемый хостинг-провайдер WordPress, который похож на консьерж-службу для вашего магазина электронной коммерции.
4. Могу ли я установить WooCommerce на существующий сайт WordPress?
Да, можно.WooCommerce доступен как плагин WordPress, и вы можете установить его на любой сайт WordPress.
5. Как убедиться, что поставщики прямой поставки доставляют товары вовремя?
Большинство поставщиков прямой поставки находятся в Китае. Это означает более медленную доставку, чем выбор поставщиков, расположенных в вашей стране. Однако многие поставщики прямой поставки используют ePacket для более быстрой доставки.
ePacket — это, по сути, более быстрый способ доставки, используемый поставщиками в Китае в сотрудничестве с USPS и другими почтовыми службами.Спросите своих поставщиков, доставляют ли они товары через ePacket, для более быстрой доставки.
6. На что обращать внимание при поиске поставщика прямой поставки?
AliExpress и другие торговые площадки позволяют просматривать рейтинги поставщиков, отзывы, количество доставленных ими товаров и другую полезную информацию. Эти данные говорят вам, насколько надежным поставщиком был в прошлом. Вы также можете прочитать отзывы, чтобы узнать больше о качестве поставляемой продукции.
Поскольку вы не контролируете качество и доставку товаров, вам нужно потратить время на поиск надежных партнеров по прямой поставке для вашего магазина.
7. Законна ли дропшиппинг?
Поскольку начать дропшиппинг очень просто, многие новички задаются вопросом, является ли дропшиппинг законным. Ответ — ДА. Это полностью законно во всем мире.
Проще говоря, дропшиппинг — это просто форма выполнения заказа, когда поставщик или производитель занимается доставкой. В этом нет ничего противозаконного.
Конечно, как и в любом другом бизнесе, вы должны платить соответствующие налоги, в зависимости от страны, в которой вы находитесь.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам узнать, как начать дропшиппинг-бизнес с WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как добавить поддержку живого чата в свой магазин WooCommerce.
Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.
10 бизнес-ошибок, которые я больше не совершу — серьезно
Начало работы в электронной коммерции было одним из лучших образовательных событий в моей жизни.То, что я узнал, фактически управляя бизнесом, было бы сложно найти в программе MBA или бизнес-курсах.
С учетом сказанного, все уроки, которые я извлекла, были рождены из моих ошибок. Каждая ошибка заставляет вас добиваться большего успеха в будущем, если вы размышляете о том, что могли бы сделать по-другому. Я хотел бы поделиться с вами некоторыми своими ошибками, чтобы вы могли их избежать и добиться еще быстрее.
Ошибка №1: поспешная математика
Если вы спросите любого опытного предпринимателя, какой навык в ведении бизнеса наиболее важен, он ответит, что это математика.Когда я только начинал, мой бизнес был для меня хобби, поэтому я не уделял математике столько внимания, сколько следовало бы.
В результате я оказался в нише, которая имела хороший спрос, но недостаточный потенциал дохода, чтобы окупить ее. Продукты, которые я пытался продать, были очень дешевыми, и мне приходилось продавать намного больше, чем предполагал спрос, чтобы иметь возможность заработать приличные деньги.
Бизнес-математика работает очень просто. Чтобы увидеть, насколько прибыльным может быть ваш бизнес, используйте эту формулу: Прибыль = Спрос x (Доход — Расходы).
Чтобы разбить это на части, предположим, что всего 20 000 человек ищут ваш продукт (я использую такое великодушное предположение, чтобы учесть основное ключевое слово, а также несколько длиннохвостых ключевых слов).
Если предположить, что вы можете представить себя даже половине этих людей, то есть 10 000 потенциальных покупателей. Если вы конвертируете в среднем от 1% до 2%, это 100–200 продаж. Если ваша средняя стоимость заказа составляет 100 долларов США, а ваша чистая прибыль составляет 30%, ваша прибыль составит от 3000 до 6000 долларов.
Конечно, это действительно приблизительные оценки. Но во что бы вы ни пошли, если вы посчитали, вы знаете, что вас ждет. Мне потребовалось два магазина, чтобы правильно выучить урок математики, потому что, несмотря на то, что в моем втором магазине была очень высокая средняя стоимость заказа, маржа была настолько низкой, что я почти не зарабатывал деньги с учетом затрат.
Ошибка № 2: не найти пробела на рынке
Оба магазина, которые я открыл, были основаны на модели прямой поставки. Это означало, что я столкнулся с сотнями людей, несущих те же предметы, что и я.
Если я не смогу как-то отличить себя от них, я был бы просто магазином «я тоже» и не придал бы никакой ценности ситуации. Не говоря уже о том, что мне все еще приходилось конкурировать с такими компаниями, как Amazon и Walmart.
В своем первом магазине я просто погрузился в него, думая, что это хорошая ниша, но не исследовал ни одного из своих конкурентов, чтобы понять, какова ситуация на рынке. Я не заметил, что самый крупный игрок в моей нише был просто потрясающим. У них были все продукты, которые я носил, сотни обзоров, тысячи лайков в соцсетях, популярный блог и масса сообщений в прессе.У них были прикрыты все базы на рынке, и я все еще думал, что смогу выступить против них. Излишне говорить, что магазин был коммерческой катастрофой.
С моим вторым магазином был большой пробел: не с точки зрения продуктов, а с точки зрения информации. Я ухватился за эту возможность, начал свое исследование и сумел создать очень всеобъемлющий ресурс в своей нише.
Дело не в том, что информация, которую я предлагал, была недоступна где-либо еще, но я представил ее таким образом, чтобы было удобно и полезно для посетителей.Результат? С некоторыми усилиями по поисковой оптимизации (SEO) мне удалось вырастить магазин до 15 000 органических посещений в месяц в конкурентной нише.
Легче всего найти пробел в информации: вам не нужно много финансовых вложений, и ценность вашего бизнеса будет зависеть не только от ваших продуктов и списка клиентов, но и от вашего контента.
Ошибка № 3: Расправляясь с продуктами
В моем первом магазине продавались экологически чистые пакеты, пригодные для вторичной переработки. Однако, поскольку сумки продавались не очень хорошо, я постепенно начал добавлять другие экологически чистые продукты от моего поставщика.
В конце концов, у меня была целая смесь продуктов, между которыми не было никакого отношения, за исключением того, что все они были экологически чистыми. Это было бы нормально, если бы мой бренд был чем-то более общим, но это не так. Хотя это не повлияло напрямую на продажи, связанные с платным трафиком, это сильно затруднило обращение к конкретному клиенту, а также повредило нашим поисковым усилиям.
Ошибка здесь была скорее ошибкой брендинга, чем финансовой, но создание бренда не менее важно, поскольку ваш бренд — это то, чего на самом деле стоит ваш бизнес.
Ошибка №4: Отсутствие плана содержания
Это была еще одна ошибка, которую я сделал со своим первым магазином. Я не приложил много усилий к контент-маркетингу, что очень затрудняло получение органического и социального трафика, особенно с такими безобидными вещами, как многоразовые пакеты. Я исправил эту ошибку со вторым магазином, который был построен на контент-маркетинге в качестве основы.
Иногда сложно написать контент для скучной ниши — серьезно, сколько можно написать о многоразовых сумках, верно? Ключевым моментом здесь (который я позже узнал) является ведение контент-маркетинга не в соответствии с продуктом, а в соответствии с вашими клиентами.
Продолжая пример с пакетами многоразового использования, кому потенциально могут понадобиться пакеты многократного использования? Кто-то, кто заботится об окружающей среде, верно? Также вероятно, что они увлекаются здоровым питанием, спортом, йогой и естественным здоровьем. Все это первоначальные догадки, но небольшое исследование может их подтвердить.
Выстраивая свою стратегию контент-маркетинга вокруг этого идеального клиента, а не вокруг продукта, у вас есть гораздо больше, о чем можно написать, и гораздо больше способов связаться с вашей аудиторией.
Даже если ваша ниша очень техническая, и вам удастся написать от 50 до 100 статей только о нюансах вашего продукта, эта информация будет только ограничиваться. В довершение всего, вы хотели бы иметь больше общего с вашим клиентом, чем просто факт, что он покупает то, что вы продаете.
Ошибка № 5: Не думать о халяве через
Некоторые компании очень хорошо раздают продукт бесплатно. Поскольку я занимал экологическую нишу, одна такая возможность выпала мне на колени.
К сожалению, я недооценил все и понес убытки по всему проекту. Я сделал всего одну продажу из 300 присланных мною образцов. Ой.
Бесплатные подарки, конкурсы и раздачи подарков — эффективный способ продвижения продукта на рынок, но они подходят не для каждой ниши. Халява будет работать со скоропортящимися или потребляемыми продуктами: средствами по уходу за кожей, продуктами питания, добавками и т. Д. По всем остальным товарам — даже если это что-то, что кто-то может заказать другой, например, предмет одежды — очень сложно заставить работать.
Из того дорогостоящего опыта я понял, что эти уловки на самом деле не способствуют продажам; они создают бренд. А чтобы создать бренд, у вас должен быть план.
Ошибка № 6: Проведение конкурса без плана
Пытаясь получить халяву, я все еще искал эффективные способы продвижения своего бизнеса по продаже сумок. Я решил провести конкурс с блогером. Я подумал, что мы могли бы получить несколько ссылок и репостов в социальных сетях, а также увеличить количество подписчиков в социальных сетях и список адресов электронной почты.
На этот раз я был более подготовлен в финансовом отношении, так как приз был всего лишь подарочным сертификатом на 50 долларов. Результат? Я почти утроил количество подписчиков в социальных сетях, и конкурс стал хитом.
Или было? Поскольку я уже допустил ошибку №4, у меня не было плана по содержанию, чтобы следить за всеми этими подписчиками в социальных сетях.
Уловка с социальными сетями заключается в том, что вы должны привлекать своих подписчиков с самого начала. Находите контент, которым делитесь каждый день. Регулярно публикуйте свой собственный контент.Начни разговоры. Оказаться полезным. Кто бы мог подумать, что Facebook и Twitter могут потребовать столько работы. В конце концов, для всех моих последователей обо мне забыли. Еще один усвоенный урок!
В следующий раз, когда вы планируете провести конкурс, убедитесь, что вы планируете его последствия. Это планирование может оказаться гораздо более ценным, чем сам конкурс.
Ошибка № 7: Тратить слишком много времени на черную работу
В экономике существует понятие альтернативных издержек. По сути, когда вы решаете воспользоваться какой-либо одной возможностью, «цена» этого для вас заключается в том, что ваше время больше не остается свободным для других возможностей.Таким образом, стоимость одной возможности фактически равна стоимости каждой другой возможности, которая у вас есть.
Если вы запускаете свой бизнес, как я, скорее всего, вы все сделали сами. Вы создали веб-сайт, возились с ним, вы загрузили продукты, вы написали все описания, вы провели весь маркетинг. Зрелищное шоу одного человека.
Проблема здесь в том, что, хотя делать все самому — это здорово, это также занимает невероятно много времени. Это время, которое вы могли бы использовать в другом месте — проводить его с семьей, придумывать новые идеи или строить деловые отношения, и это лишь некоторые из них.
Служебные задания бывают двух видов: необходимые и ненужные.
Вы хотите автоматизировать как можно больше необходимых черных задач. Этот процесс будет стоить немного денег, но сэкономленные вами головная боль и душевная боль обычно перевешивают деньги, которые вы потратите. Кроме того, часто можно найти людей, которые с радостью выполнят эти задачи (выгрузка инвентаря, ввод данных и т. Д.) За разумную сумму.
Ненужные рабочие дела должны идти на рубку. Под ненужным я имею в виду такие вещи, как тратить слишком много времени на создание логотипа вашего сайта, возиться с размерами изображений, вдаваться в ненужные детали о цвете кнопки или некоторые другие незначительные изменения, которые, вероятно, заметили только вы.
Некоторые вещи, о которых я упомянул выше, могут положительно повлиять на ваши конверсии, но вы узнаете это только тогда, когда у вас будет много посетителей и продаж для сравнения. На ранних этапах своего бизнеса вы хотите избегать этих вещей.
Тем более, что после двух часов работы вы почувствуете, что проделали много работы, но на самом деле ваше время можно было бы потратить с большей пользой.
Ошибка № 8: Незнание, кто мой идеальный клиент
Это была ошибка, на которой я научился после работы в моем первом интернет-магазине, но я все еще делал ошибки при работе над вторым.
Проведение качественного исследования ниши состоит из двух частей: поиск продукта и знание своих клиентов. Сложность здесь в том, что у вас могут быть клиенты, а затем создавать продукт, но очень сложно иметь продукт, а затем охотиться за клиентами.
Большинство общепринятых мнений гласит, что при исследовании ниши смотреть на цифры и аналитику, а это абсолютно необходимо. Но решающего шага, которого я не сделал, было найти идеального клиента и создать его профиль.
Даже если в вашей нише есть достаточный спрос и хороший выбор товаров, не зная своего идеального покупателя, вам будет намного сложнее.Так случилось с моим вторым магазином. У меня действительно были очень хорошие месяцы, но я недостаточно ориентировался на своих клиентов, и из-за этого я, вероятно, потерял много продаж.
Если копнуть достаточно глубоко, вы обнаружите, что в нишах есть ниши. Чем больше вы сможете настроить таргетинг, тем лучше, поскольку вам будет легче определить потребности вашего клиента.
Во втором магазине я продавал довольно сложное электронное оборудование. Даже среди большого выбора продуктов в моей нише были уровни: некоторые были менее сложными, некоторые — посередине, а некоторые — очень продвинутыми.
В моем магазине были перечислены все три типа, но, оглядываясь назад, я бы сосредоточился только на одном, я мог бы общаться со своими покупателями еще больше — и мне не было бы так сложно установить контакты с правильными влиятельными лицами. Моя ситуация была чем-то вроде «слишком профи для новичков и слишком новичка для профессионалов».
Ошибка № 9: Отсутствие твердого маркетингового плана
«Не удалось спланировать, план потерпеть неудачу», — по крайней мере, так говорится.
Когда вы настраиваете веб-сайт электронной торговли и знаете, кто ваши клиенты и где их можно найти, настройка маркетингового плана должна быть простой.К сожалению, поскольку я ничего не знал об этом, мой маркетинговый план был больше похож на бросание спагетти в стену. Один день я делал одно, а другое — и смотрел, что застряло. Не лучшая идея.
Хотя у каждого магазина электронной коммерции должен быть хорошо продуманный маркетинговый план, охватывающий все аспекты, очевидно, что некоторые каналы будут более эффективными, чем другие. Некоторым компаниям больше подходит реклама с оплатой за клик (PPC), а другим — SEO или социальные сети. Электронная почта также является постоянным каналом продаж.
Каким бы ни был ваш план, убедитесь, что он действует с момента запуска. Новые возможности появятся естественным образом, но ваш фундамент, если он прочен, обеспечит устойчивый и масштабируемый рост.
Ошибка № 10: Влюбленность в сладкие разговоры PPC-компании
Когда ваш бизнес только зарождается, легко рассматривать каждую услугу и программное обеспечение как серебряную пулю для решения ваших проблем. Я даже не могу сосчитать, сколько времени я, должно быть, потратил, просматривая сайт за сайтом, в поисках решения всех своих проблем с приобретением.
Тогда мое внимание привлекла одна компания. На самом деле это могла быть любая компания, но для меня это была , а не . Это было немного дорого и серьезно повредило бы моей прибыли, если бы это не сработало, но привлекательность его рекламных видеороликов и выдающиеся результаты, которые он показывал от других клиентов, привлекли меня.
Затем я позвонил владельцам, и они убедили меня, что они могут перевернуть мой бизнес и запустить его на автопилоте.
Я не мог бы сделать худшего решения.Результаты? Я застрял в шестимесячном контракте, который стоил мне приличной суммы денег, и все продажи, которые я сделал в течение этого периода, были результатом моих собственных усилий по поисковой оптимизации, а не ни одной продажи с оплатой за клик (PPC). Обратите внимание, это не атака на эту компанию! Я уверен, что они хороши в своем деле, но я ошибся, увидев, что выбранная мною ниша не подходит для их решения.
компаний с оплатой за клик, с которыми я столкнулся, имеют две схемы оплаты: 1) они взимают комиссию, и из этой комиссии они будут использовать фиксированную сумму для ваших объявлений; и 2) вы можете тратить на рекламу сколько угодно (сверх установленного минимума) и платить им установленный процент от ваших рекламных расходов на комиссию.
При использовании первой схемы вы, как малый бизнес, вкладываете большой капитал только в оплату услуги, не получая при этом большой отдачи, а при использовании второй схемы вам нужно иметь большой бюджет для начала.
Если вы дропшиппинг, как я, будет очень тяжело. Мой друг пользовался той же услугой, и он заработал немного денег, но не на что мог жить. Если вы производите свои собственные продукты или поставляете их таким образом, чтобы у вас была очень удобная прибыль, тогда и только тогда вы можете даже подумать о том, чтобы пойти по этому пути.Многие компании добиваются невероятных успехов с PPC — это просто вопрос правильных цифр.
Что рекомендую начинающим предпринимателям
С учетом всех этих ошибок у вас может возникнуть вопрос: как мне узнать, что я на правильном пути? Никто не может предсказать для вас будущее, но, чтобы хоть немного помочь, вот краткий список сложной, но стоящей работы, которую вы должны выполнить, чтобы успешно запустить и запустить интернет-магазин:
- Изучите свою нишу: есть ли спрос?
- Знайте своих клиентов: для кого именно вы решаете проблему?
- Найдите пробел на рынке: есть ли что-то, что вы можете добавить, или вы просто магазин для меня?
- Имейте в наличии маркетинговый план.
- Не тратьте время на отвлекающие факторы.
- Подумайте дважды и тщательно проверьте любую компанию, с которой вы работаете, и избегайте тех, кто «гарантирует» великие обещания.
- Используйте красивый чистый дизайн, с которым не придется возиться.
И последнее, но не менее важное: проявляйте настойчивость!
Иллюстрация Грации Лам
Готовы запустить свой интернет-магазин? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.
Как открыть интернет-магазин (посмотрите, как мы собираемся) (2021)
Когда я впервые открывал интернет-магазин, я помню, как смотрел на чистый холст перед собой, не зная, с чего начать.
Я мучился над выбором идеальной темы. Я начал создавать свою домашнюю страницу, прежде чем добавлять какие-либо продукты. И я потратил много времени, пытаясь понять неправильные вещи перед тем, как начать.
Оглядываясь назад, я могу сказать, что ошибки, которые я сделал, не редкость для новичков. Вот почему я хотел создать такой ресурс, который я хотел бы иметь, когда начинал, — пошаговое руководство по всем решениям, которые необходимы для создания готового к запуску интернет-магазина на Shopify, за которым каждый может следить.
В качестве примера я буду использовать в этом руководстве простой магазин острых соусов, изображенный ниже. Я приподниму занавес, чтобы показать вам, какие мысли были заложены в списки продуктов, дизайн домашней страницы, копирайтинг, настройки доставки и десятки решений, связанных с воплощением бизнес-идеи в интернет-магазин.
Как открыть интернет-магазин (с нуля)
- Добавьте товары, которые хотите продать
- Создайте ключевые страницы для вашего магазина
- Выберите тему и настройте свой интернет-магазин
- Настройте параметры доставки
- Настройте налоговые параметры
- Настройте платежный шлюз и выплаты
- Подготовьте магазин к запуску
- Запустите свой магазин
Запуск бесплатной пробной версии Shopify
Прежде чем мы начнем, вам необходимо запустить бесплатную пробную версию Shopify.14-дневная пробная версия должна дать вам более чем достаточно времени для создания интернет-магазина, готового к запуску, если вы будете следовать этому руководству и помнить, что вы можете продолжать добавлять продукты и улучшать свой магазин после его запуска.
Когда вы запустите пробную версию, вам будет предложено ввести название магазина, которое станет вашим URL-адресом по умолчанию (например, storename.myshopify.com). Вы не сможете это изменить, но позже сможете купить собственный домен (например, yourstore.com), поэтому не беспокойтесь о выборе идеального имени прямо сейчас.
Ответив на несколько вопросов, вы попадете в свою учетную запись Shopify.
Вот краткий контрольный список того, что вам нужно иметь перед тем, как начать, и с чем я буду работать, чтобы построить свой магазин:
- Бизнес-идея. Поскольку многие бренды острых соусов хвастаются тем, что являются «самым острым острым соусом на свете», я подумал, что было бы весело, если бы в моем примере магазина Kinda Hot Sauce продавались вкусные мягкие острые соусы для тех, кто любит приключения.Если у вас еще нет бизнес-идеи, вы можете просмотреть наш список бизнес-идей для вдохновения.
- Фирменное наименование. Я использовал Namechk, чтобы проверить, доступны ли идеи названия моей компании в соцсетях и в качестве домена, прежде чем остановиться на нем. Поскольку некоторые URL-адреса .com трудно найти, я выбрал kindahotsauce.shop в качестве домена. Не знаете, как назвать свой магазин? Узнайте, как выбрать доменное имя, или попробуйте бесплатный генератор доменных имен Shopify.
- Логотип. Я работал с дизайнером, чтобы придумать этот логотип для «бренда-претендента», который был бы умным, озорным, смелым и острым (насмешливым для компании, производящей мягкие острые соусы). Я подготовил файл .png с прозрачным фоном, чтобы его было легче изменить без потери качества. Следуя нашему руководству, вы можете создать свой собственный логотип бесплатно или наняв дизайнера.
- Товаров на продажу. Вы можете продавать физические продукты, цифровые товары или услуги в своем магазине Shopify.Мои продукты ненастоящие, но я изо всех сил старался сделать их реалистичными. Я добавлю четыре продукта в магазин Kinda Hot Sauce: Hot Enough Habanero, Born to Be Mild Thai Chilli, Friendly Ghost Pepper и набор из трех пакетов горячего соуса. Если у вас еще нет продуктов для продажи, вы можете прочитать наше руководство о том, как найти прибыльную идею продукта или использовать одно из многих приложений для поиска продуктов, доступных на Shopify.
- Фото. Чистая фотография продукта поможет вам проявить себя наилучшим образом.Я буду использовать макеты моих бутылок с острым соусом на белом фоне, а также несколько стоковых фотографий для изображения образа жизни. Если у вас ограниченный бюджет, вы можете снимать собственные фотографии продуктов, даже используя только камеру смартфона, или использовать бесплатные стоковые фотографии, пока не сможете снимать свои собственные фотографии образа жизни.
Совет 💡: Если вы не знаете, где выполнить действие в Shopify или хотите быстро перейти к определенному месту, вы можете использовать интеллектуальную панель поиска Shopify, чтобы перейти непосредственно к определенным продуктам, страницам или настройкам.
1. Добавьте товары
Что за интернет-магазин, в котором ничего нет? Добавление продуктов должно быть одним из первых, что вы делаете, потому что ваши продукты — это то, что вы создадите для внешнего вида своего веб-сайта.
В вашем новом магазине Shopify перейдите в Продукты> Добавить продукт , чтобы создать свой первый список продуктов.
На этой странице мы будем принимать ряд решений, поэтому давайте разберем их по шагам.
Напишите название и описание продукта
Страницы продуктов — это то место, куда клиенты идут, чтобы узнать о продукте и решить, покупать его или нет.Детали имеют значение, и правильное распространение нужной информации, от цен до размеров, с помощью текста или изображений, может иметь решающее значение. Если вы не знаете, что добавить, посмотрите другие интернет-магазины на вашем рынке в поисках вдохновения.
Название продукта должно давать понять, что это за продукт. Это то, что клиенты увидят, просматривая ваш магазин, и то, что поможет им найти то, что они ищут в вашем каталоге. Постарайтесь сделать его кратким и используйте описание или варианты вашего продукта (подробнее о них позже), чтобы раскрыть другую конкретную информацию или варианты продукта, такие как цвета или размеры.
В качестве первого названия продукта мы будем использовать название нашего флагманского острого соуса Hot Enough Habanero.
Описание продукта описывает и продает ваш продукт. Они также являются частым источником писательского тупика. Хорошая новость в том, что вам не нужно быть профессиональным копирайтером, чтобы написать убедительное описание продукта. Вам просто необходимо:
- Знайте, с кем вы разговариваете. Подумайте, что вашему клиенту нужно знать, чтобы уверенно покупать ваш продукт, и постарайтесь передать это в своем описании.
- Выделите стимулы. Предлагаете ли вы щедрую политику возврата или бесплатную доставку? Ваши продукты экологически чистые? Подумайте, какие функции, преимущества и предложения действительно важны, и избавьтесь от лишних хлопот. Многие магазины смешивают текст и значки, чтобы быстро сообщить об этом на страницах своих продуктов.
- Предвидьте общие вопросы или возражения. Что может заставить клиента колебаться при покупке? Боятся купить неправильный размер? Нужно ли им знать, из чего сделаны ваши продукты, если у них аллергия? Нужно ли им знать, что ваши продукты производятся с соблюдением этических норм?
- Сделайте ваш текст простым для сканирования. Сделайте ваши описания более удобными для чтения с помощью коротких абзацев, маркеров, подзаголовков, выделенного жирным шрифтом текста и т. Д. Затем спросите себя, как быстро посетитель может извлечь нужную информацию.
- Помогите клиентам увидеть себя в использовании вашего продукта. Покупатели не могут попробовать, пощупать, потрогать или попробовать ваши продукты. Помимо фотографий продуктов, вы можете воплотить свои продукты в жизнь, перечислив используемые вами материалы, в том числе таблицу размеров, или поделившись историей о том, как они сделаны — все зависит от вашего продукта.
Что касается такого продукта, как острый соус, мы можем с уверенностью предположить, что покупатели заботятся о следующих деталях, особенно при совершении покупки: ингредиенты, вкус, количество, насколько он острый и с чем он хорошо сочетается. Поэтому я сделал все возможное, чтобы вся эта информация была доступна для посетителей моего магазина.
Загрузите фотографии продукта или другой носитель
В разделе Media на странице вашего продукта вы можете загрузить любые визуальные средства массовой информации, которые помогут вам поделиться более подробной информацией о ваших продуктах: фотографии, GIF-файлы, видео или даже 3D-модели.
Презентация имеет решающее значение. Помогите клиентам представить, что у них есть ваш продукт. Помогите им увидеть это в действии или гордо выставленным в их пространстве. Вот несколько моментов, которые следует запомнить:
- Используйте высококачественные фотографии, которые покажут вашу продукцию в лучшем свете. Избегайте размытых изображений или изображений с низким разрешением.
- Постарайтесь поддерживать одинаковое соотношение сторон (т. Е. Соотношение ширины и высоты) на фотографиях товаров, чтобы все фотографии выглядели одинакового размера. Такая последовательность придает вашему магазину более чистый и профессиональный вид.
- Если у вас ограниченный бюджет, большинство современных смартфонов способны снимать высококачественные фотографии продуктов, и вы можете использовать бесплатные инструменты для редактирования фотографий, чтобы подправить их (например, remove.bg, который позволяет бесплатно удалить фон).
- После загрузки изображения вы можете щелкнуть по нему, чтобы выполнить основные изменения, такие как кадрирование и изменение размера. Вы также можете отредактировать замещающий текст для доступности, чтобы описывать ваши фотографии людям, которые их не видят. Например, я написал «150-миллилитровую бутылку Hot Enough Habanero от Kinda Hot Sauce», чтобы помочь любому с нарушением зрения делать покупки вместе со мной.
Я буду использовать одну фотографию бутылки горячего соуса на белом фоне. Но для продуктов, где покупателю может потребоваться больше визуальной информации, например, об одежде или украшениях, использование нескольких фотографий с дополнительными ракурсами или деталями может помочь повысить доверие покупателей.
Установите цену
Пришло время установить цену для вашего продукта. Это то, что клиенты будут платить, чтобы купить ваш продукт.
При желании вы можете использовать поле Сравнить по цене , чтобы указать, сколько обычно будет стоить продукт, особенно в случае продажи.Например, если мы хотим продемонстрировать экономию на покупке трех упаковок для горячего соуса, мы могли бы ввести здесь первоначальную цену трех бутылок. Однако я предостерегаю от использования этого без уважительной причины, особенно если вы продаете товары премиум-класса, так как это может удешевить их воспринимаемое качество.
Поле Стоимость за единицу также является необязательным. При желании вы можете использовать его для отслеживания размера прибыли для отдельного продукта. В плане Shopify или выше это позволяет отслеживать прибыль в отчете о прибыли.
Хотя есть некоторые исключения, компании, которые продают товары и услуги, должны собирать налоги каждый раз, когда кто-то заказывает у них, поэтому мы отметим этот флажок и настроим наши налоговые настройки позже.
Для простоты предположим, что мои затраты на продукт, или затраты на производство и упаковку одной бутылки, составляют 5 долларов. Если я буду продавать каждую бутылку по 15 долларов, я получу хорошую прибыль, которая оставляет место для скидок и маркетинга.
Продукт | Стоимость продукта | Цена | Валовая прибыль | Масса |
Достаточно горячее Habanero | $ 5 | $ 15 | 66% | 0.5 фунтов |
Рожденный быть мягким | $ 5 | $ 15 | 66% | 0,5 фунта |
Дружелюбный призрачный перец | $ 5 | $ 15 | 66% | 0,5 фунта |
Горячий соус Kinda, 3 шт. В упаковке | $ 15 | $ 40 | 63% | 1.5 фунтов |
На самом деле цены редко бывают такими однозначными. Несколько переменных могут повлиять на то, как вы оцениваете свои продукты, например, расходы на доставку, сырье, накладные расходы, такие как аренда или количество сотрудников, стоимость вашего времени и, что, возможно, наиболее важно, воспринимаемое качество ваших продуктов.
Наконечник 💡: Не думайте, что более низкие цены обязательно приведут к увеличению продаж. Клиенты часто используют цену как ярлык для оценки качества. Если вы продаете продукт премиум-класса, не бойтесь устанавливать цену как таковую, особенно если вы можете оправдать это убедительным и профессиональным брендом.
Вы всегда можете пересмотреть и скорректировать цены на основе того, что вы узнаете после того, как начнете маркетинг. Вы можете обнаружить, что клиенты действительно готовы платить больше за ваши продукты, или вы можете найти творческие способы сократить расходы и увеличить среднюю стоимость каждого полученного вами заказа.
Опись
Если бы мы осуществляли прямую поставку или пользовались услугой печати по запросу, нам не нужно было бы отслеживать запасы. Но поскольку Kinda Hot Sauces производит, продает и отправляет свой собственный острый соус, мы хотим отслеживать запасы в Shopify, чтобы знать, сколько у нас осталось каждого соуса и сколько еще нам нужно произвести, когда начнут поступать заказы.
Если вы впервые продаете в Интернете, вы можете встретить здесь несколько незнакомых терминов, поэтому мы быстро их рассмотрим.
- Артикул. Единица складского учета используется для отслеживания и управления запасами конкретных продуктов и вариантов. Создайте последовательную систему с использованием цифр или букв, которая позволит вам с первого взгляда определить, что именно представляет собой конкретный товар (например, MHS-HEH сообщает мне, что это средний острый соус Hot Enough Habenero).
- Штрих-код.Штрих-коды (ISBN, UPC, GTIN и т. Д.) Обычно используются, если вы перепродаете товары или в конечном итоге хотите добавить сканируемые штрих-коды к своим товарам для упрощения управления запасами. Пока мы можем оставить это поле пустым, поскольку мы производим и продаем собственные продукты.
- Кол-во. Это количество конкретного товара, которое есть у вас под рукой. Если у вас есть несколько мест хранения инвентаря и они настроены в Shopify, они будут отображаться здесь. В случае. В моем примере я начинаю с небольшой партии из 10 бутылок для каждого острого соуса и использую свое собственное пространство для хранения инвентаря.
Поскольку создание большего количества моего продукта не займет много времени, я могу включить параметр «Продолжать продажи, когда его нет в наличии». Но вы можете отключить эту опцию и пометить предметы как «Продано», если ваш инвентарь ограничен или для пополнения запасов требуется больше времени.
Доставка
В разделе доставки вы вводите данные, которые будут автоматически рассчитывать стоимость доставки и распечатывать соответствующие отгрузочные этикетки для каждого заказа.
Для моего магазина Kinda Hot Sauce мы отметим «Это физический продукт» и введем следующую информацию:
- Масса. Вес одной бутылки. Я собираюсь ввести 0,5 фунта.
- Таможенная информация. Это важно, если вы планируете продавать на международном уровне. Мы введем «Канада», поскольку Kinda Hot Sauce производится и поставляется из Канады, и воспользуемся строкой поиска, чтобы найти код Гармонизированной системы для приправ: 21309.
Установка фактических затрат на доставку и вариантов, которые вы предложите своим клиентам, будет позже в этом руководстве.
Варианты
Я не собираюсь настраивать варианты для своих продуктов, но я все же хочу рассказать, как это делают многие владельцы магазинов Shopify.
Если ваш продукт поставляется с различными вариантами, такими как размер или цвет, вместо добавления каждого из них как отдельного продукта вы можете просто добавить их как варианты одного и того же продукта. Каждый вариант может иметь собственное изображение, цену, отслеживаемый инвентарь и связанные с ним индивидуальные настройки
С вариантами вы даже можете добавить дополнительные опции продукта, например, предлагая несколько цветов, которые бывают разных размеров.
Когда вы добавляете варианты к своему продукту и нажимаете «Сохранить», чтобы обновить страницу, разделы Media , Pricing , Inventory и Shipping , которые мы рассмотрели выше, должны быть настроены для каждого конкретного варианта.
Поскольку наш товар имеет один размер и не имеет вариантов, оставим этот раздел в покое. Однако, если вы продаете разные варианты одного и того же продукта, не забудьте отредактировать каждый вариант, указав соответствующую информацию на странице продукта. Например, фото оранжевой футболки для оранжевого варианта, если вы предлагаете разные цвета.
Организация и наличие продукции
В разделе «Организация» вы можете маркировать свои продукты, чтобы сгруппировать их вместе и упростить управление каталогом продуктов вашего магазина, подбирать продукты для покупателей и применять правила или скидки к определенным продуктам.Вот что означает каждый ярлык:
- Наличие продукта: Вы можете выбрать один из множества каналов продаж, таких как Facebook Shops или Amazon, для размещения своих продуктов, о чем мы поговорим позже. А пока просто убедитесь, что ваш товар доступен в «Интернет-магазине», иначе он будет скрыт.
- Тип товара. Категория продукта, которую вы можете использовать для идентификации определенных продуктов (например, футболки). У каждого продукта может быть только один тип продукта. Мы просто воспользуемся «острым соусом.”
- Продавец. Это производитель, оптовый или сторонний поставщик продукта. Вы можете отфильтровать свой список продуктов по поставщику, что может ускорить инвентаризацию заказа. Kinda Hot Sauce является производителем, поэтому мы укажем его как поставщика.
- Теги. Теги — это ключевые слова, которые вы можете связать с вашим продуктом. Вы можете добавить к продукту несколько тегов, чтобы покупатели могли найти его в строке поиска вашего интернет-магазина. Вы также можете использовать теги для автоматизации действий в вашем магазине, таких как добавление продукта с определенным тегом в определенную коллекцию.Я оставлю это поле пустым, поскольку у меня пока нет причин использовать теги.
- Коллекции. Коллекции важны. Они позволяют вам организовывать и курировать ваши продукты для конкретных целей и аудиторий. Например, бренд одежды может создать коллекцию на основе товаров для женщин, товаров для мужчин, летних распродаж или новинок. Один и тот же товар может быть включен в несколько коллекций. Мы настроим наши коллекции после того, как добавим больше товаров.
Предварительный просмотр списка поисковых систем
Предварительный просмотр списка поисковой системы — это то место, где вы можете настроить отображение страницы в результатах поиска.Здесь вы также можете улучшить обнаружение ваших продуктов с помощью поисковых систем, таких как Google.
Если вы знаете, какие ключевые слова использует ваш целевой клиент для поиска продуктов, подобных вашему, вы можете включить их в этот раздел, чтобы со временем повысить свои шансы на появление в результатах поисковой системы.
Я использовал Ubersuggest, бесплатный инструмент для исследования ключевых слов, чтобы оценить, как часто люди ищут ключевые слова, связанные с моими продуктами. Я заметил «соус хабанеро» (5400 запросов в месяц), «мягкий острый соус» (590 запросов в месяц) и «средний острый соус» (50 запросов в месяц) в качестве ключевых слов, которые я могу использовать на своей странице продукта.
Мы более подробно рассмотрим SEO позже, но пока что вот несколько быстрых советов по оптимизации этого раздела:
- Заголовок страницы. Напишите заголовок страницы так, чтобы он содержал целевые ключевые слова, но при этом был достаточно коротким и информативным, чтобы на него можно было нажимать. Я собираюсь сосредоточиться на «среднем остром соусе», поскольку он наиболее актуален для этого продукта. По возможности старайтесь использовать менее 60 символов, чтобы он не обрывался в результатах поиска. Я буду использовать «Достаточно острый хабанеро | Средний острый соус» в качестве заголовка страницы.
- Описание. Используйте это пространство для отображения любой убедительной информации, которая может побудить пользователей перейти по ссылке, когда они увидят ссылку на ваш продукт в результатах поиска или в социальных сетях. Я стараюсь быть кратким и приятным, расширяя информацию, представленную в заголовке моей страницы.
- URL и дескриптор. Сделайте это простым, уникальным и значимым для людей, которые используют поисковые системы, чтобы найти ваш продукт. Я буду использовать «/ hot-enough-habanero».
Когда мы закончим, мы можем нажать «Сохранить» и просмотреть страницу нашего продукта, чтобы увидеть, как он выглядит. Мы можем изменить мелкие детали, такие как цвета и шрифты, позже, когда начнем настраивать наш магазин.
Вы можете повторить это для каждого продукта, который хотите добавить в свой магазин, помня, что вам не нужно добавлять все свои продукты для запуска.
Распределение продуктов по коллекциям
Теперь, когда у нас есть по крайней мере несколько отдельных продуктов в списке, мы можем начать организовывать их в коллекции в разделе Продукт> Коллекции в Shopify.
Коллекции могут быть созданы для подбора продуктов, ориентированных на определенную аудиторию (например, товары для детей), тему (например, бестселлеры) или категорию продуктов (например, аксессуары). Вы можете решить, хотите ли вы вручную добавлять продукты в определенные коллекции или автоматизировать, что будет включено / исключено на основе цены, тегов или других условий.
Коллекции служат разным целям, например:
- Вытягивание определенных продуктов, которые вы хотите отобразить в разделе на вашей домашней странице
- Ссылка на коллекции продуктов в вашей навигации или на вашей домашней странице, чтобы помочь разным аудиториям быстро перемещаться по вашему каталогу
- Выбор предметов, которые вы хотите выставить на продажу (вы можете применить скидки к определенной коллекции продуктов)
А пока я буду создавать коллекцию для наших соусов средней остроты.Это потому, что я хочу включить только три моих отдельных продукта с острым соусом, исключая набор из трех упаковок. Таким образом, я могу показать отдельные вкусы и отдельно выделить комплект.
Я собираюсь заполнить заголовок и описание Коллекции в зависимости от того, как я хочу приветствовать посетителей, когда они попадают на эту страницу Коллекции. Предварительный просмотр поисковой системы может быть заполнен с использованием тех же передовых методов, которые мы использовали для страниц продуктов. Вы также можете установить изображение коллекции, которое будет отображаться для представления вашей коллекции, когда мы приступим к настройке внешнего вида вашего интернет-магазина.
2. Создайте ключевые страницы для своего интернет-магазина
Пока что мы сосредоточились на продуктах. Но ваш интернет-магазин должен делать больше, чем просто иметь товары для покупки. Он должен помочь покупателям понять ваш бизнес, дать им основания доверять вам и сделать другие важные детали доступными для клиентов, которые их ищут.
Большинство этих страниц можно создать в Интернет-магазине > Страницы .
Необязательно, чтобы все ваши страницы были готовы к запуску, но некоторые из наиболее полезных для создания включают:
- Контактная страница .Эта страница дает клиентам четкие способы связаться с вами, если у них есть вопросы, или указывает место, где можно найти ответы, например страницу часто задаваемых вопросов.
- О странице . На странице «О нас» вы можете лично связаться с клиентами, объяснить вашу бизнес-модель и / или поделиться причиной, по которой вы начали свой бизнес. Убедительная страница «О нас» может иметь большое значение для завоевания доверия новых интернет-магазинов.
- Страница часто задаваемых вопросов . Страница часто задаваемых вопросов помогает облегчить некоторые из наиболее распространенных запросов в службу поддержки.
- страниц политики. Существуют определенные юридические страницы, которые клиенты ожидают и которые могут помочь защитить вас в случае возникновения споров, например, ваша политика возврата и политика конфиденциальности, которые вы можете настроить в разделе «Настройки»> «Юридическая информация».
Для нашего магазина и для целей этого руководства мы рассмотрим, как создать страницу «О нас» (называемую «Наша история»), страницу контактов и основные страницы политики (Политика конфиденциальности, Политика доставки и Условия использования). Service), но вы можете создавать любые страницы, которые, по вашему мнению, помогут вам заслужить доверие клиентов.
О странице
Страницы «О компании» — отличный способ привлечь внимание «малого» к малому бизнесу и заслужить доверие как новый магазин.
У вас может быть видео, представляющее вас как основателя, ссылки на награды и упоминания в прессе, изображения, объясняющие вашу цепочку поставок, или что-либо, что поможет этой странице рассказать вашим клиентам, кто вы и что вы из себя представляете.
Для Kinda Hot Sauce мы создадим простую страницу «О нас», написанную как письмо клиенту, в котором объясняется наша философия и причина, по которой мы начали бизнес.
Когда кто-то посещает мой магазин, и он не совсем заинтересован в совершении покупки, я хочу, чтобы им было дано милое и искреннее сообщение, если они решат посетить мою страницу «О компании», чтобы узнать больше.
Поскольку мы будем полагаться в основном на текст, я воспользуюсь параметрами форматирования, доступными на панели инструментов, чтобы сделать копию более привлекательной.
Проверьте этоТак же, как вы это делали для своих продуктов, вам также следует настроить раздел для предварительного просмотра списка поисковых систем на своих страницах в зависимости от того, каким должен быть URL-адрес и как вы хотите, чтобы страница отображалась в результатах поиска.
Контактная страница
Ваша страница контактов — это то, что клиенты будут искать, чтобы задать вопрос или получить поддержку.
Большинство тем Shopify позволяют легко их создать. Просто создайте новую страницу, перейдите в раздел Template справа и выберите шаблон контакта. Это должно добавить форму на вашу страницу. Затем вы можете написать несколько инструкций, которые помогут покупателям связаться с ними или даже перейти по ссылкам на другие страницы, например, FAQ, чтобы покупатели могли сначала решить свои собственные проблемы.
Проверьте этоЕсть также приложения для живого чата, которые вы можете установить, чтобы сделать поддержку еще более доступной для покупателей.
Страницы политики
Страницы политик являются стандартной практикой для онлайн-бизнеса. Они дают вашим клиентам возможность понять, как вы ведете свой бизнес и чего ожидать от вас. Они также помогают защитить вас в случае возникновения споров с клиентами.
В разделе «Настройки »> «Legal » в Shopify вы сможете создавать шаблоны, которые можно настраивать в соответствии с законодательством вашей компании и местным законодательством:
- Политика возврата. Какова ваша политика в отношении возврата и обмена? Как долго клиенты должны инициировать возврат? В каком состоянии должен быть товар? Щедрая политика возврата поможет покупателям уверенно покупать у вас.
- Политика конфиденциальности. Политика конфиденциальности описывает, как вы собираете информацию о своих клиентах.
- Условия использования. Ваша политика условий обслуживания — это соглашение между вами и вашими клиентами, в котором излагается, как вы будете работать и какие права вы сохраняете.
- Политика доставки. Политика доставки помогает вам определить ожидания клиентов в отношении стоимости доставки, сроков изготовления и скорости доставки для регионов, в которые вы отправляете.
(Обратите внимание, что эти шаблоны не являются юридической консультацией и должны быть адаптированы для вашего магазина.)
3. Настройте свой интернет-магазин
Теперь, когда у нас есть некоторые продукты в нашем магазине и некоторые страницы готовы к работе, пора перейти в Интернет-магазин > Темы в Shopify и начать думать о том, как мы хотим, чтобы наш веб-сайт выглядел.
Выберите тему
Первый шаг — выбрать тему: шаблон, который мы устанавливаем в нашем магазине, который мы можем использовать в качестве отправной точки для разработки нашего веб-сайта. В Shopify Theme Store есть как бесплатные, так и платные темы, каждая со своим набором стилей и функций.
Некоторые темы были созданы для более крупных каталогов продуктов, а другие предназначены для предприятий, занимающихся одним продуктом. Другие предназначены для определенных отраслей или типов бизнеса, например, тема Express для ресторанов.
Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при выборе идеальной темы:
- Каждая тема имеет несколько стилей, поэтому не забудьте выбрать тему и стиль в зависимости от того, насколько велик будет ваш каталог продуктов и какой эстетический вид вы хотите для своего магазина.
- Подумайте, есть ли у рассматриваемой темы какие-либо встроенные функции, которые вам нужны, например панель поиска, которая автоматически выполняет запросы, или раздел, в котором отображаются упоминания в прессе. Имейте в виду, что вы также можете найти бесплатные и платные приложения Shopify, которые добавляют дополнительную функциональность вашему магазину.
- Не выбирайте тему на основе цветов или шрифтов. Это все, что вы можете настроить позже. Вы даже можете сделать свою тему по-настоящему уникальной, наняв эксперта Shopify, который настроит ее для вас.
- Вы можете опробовать и платную тему, прежде чем покупать ее за разовую плату.
- Прежде всего, имейте в виду, что вы не зацикливаетесь на выбранной вами теме. Если вы передумаете позже, вы можете предварительно просмотреть другие темы, установить их в своем текущем магазине и настроить их без необходимости воссоздавать свои продукты или страницы.
Поигравшись с несколькими бесплатными темами, такими как «Дебют» и «Повествование», я сузил его до «Бруклин» (игривый стиль), потому что Kinda Hot Sauce имеет небольшую линейку продуктов и не требует большого количества функций для правильного запуска. Мне нравится современный макет товарной сетки, простота меню навигации и то внимание, которое Бруклин уделяет визуальному брендингу.
Создайте свою домашнюю страницу
Каждая тема состоит из разделов, которые можно переупорядочивать, добавлять, удалять или временно скрывать.Разделы могут помочь вам определиться с представлением домашней страницы вашего магазина и опробовать различные макеты.
При определении дизайна домашней страницы подумайте о целях, которые она должна достичь, и определите, как они применимы к вашему конкретному бизнесу:
- Расставьте приоритеты для новых посетителей и помогите им быстро понять, чем является ваш бизнес и что вы продаете.
- Разместите вернувшихся посетителей и упростите им переход к продуктам и страницам, которые они ищут.
- Постарайтесь вызвать интерес к своим продуктам и доверие к своему бизнесу с каждым прокруткой.
- Создайте четкие пути для ваших посетителей в зависимости от их намерений совершить покупку. Вы можете выделить страницу «О нас» для людей, которые хотят узнать больше о вашем бизнесе или ваших различных коллекциях, чтобы посетители могли самостоятельно выбрать интересующие их продукты.
- Создайте свою домашнюю страницу с расчетом, что многие посетители будут просматривать ее на своих мобильных устройствах.
Со временем вы будете пересматривать и переделывать свою домашнюю страницу. Не позволяйте стремлению к совершенству мешать вам продвигаться вперед с вашим запуском.
Для соуса Kinda Hot Sauce я собираюсь использовать эти разделы, чтобы сделать следующее:
- Слайд-шоу (с одним слайдом) , чтобы сразу привлечь интерес с помощью умного текста, объясняющего, почему это не ваш типичный бренд острого соуса. «Не самый острый в мире острый соус» превзошел все ожидания, поскольку я рассказывал о своей торговой марке с помощью слогана «Приятные специи.«Я также добавил наложение и увеличил непрозрачность наложения, чтобы текст был разборчивым, когда он отображается поверх моего изображения.
- Featured Collection для демонстрации трех различных острых соусов из коллекции Medium Hot Sauce, которую я приготовил ранее. Я расширю впечатление, произведенное на слайд-шоу, смелым заявлением о моих продуктах: «Вкусный острый соус не обязательно должен быть смертельным».
- Изображение с текстом , чтобы обобщить позиционирование моего бренда и указать причину, по которой мой магазин находится со ссылкой на его страницу «О нас».Сейчас я собираюсь использовать свой логотип в качестве изображения, но вы можете использовать фотографию, на которой вы, основатель, или изображение, которое хорошо представляет ваш бренд.
- Информационный бюллетень , чтобы побудить людей присоединиться к моему списку рассылки. Не каждый, кто посетит мой магазин, будет готов купить. Предлагая им причину подписаться на мой список адресов электронной почты (в данном случае это слегка пикантные рецепты), я могу создать свой список адресов электронной почты, когда начну привлекать трафик в свой магазин.
- Рекомендуемый продукт от до выделяет мой набор из трех пакетов горячего соуса (и экономию, которую они получат) для неуверенных покупателей.Я поставил это последним, чтобы предложить последний путь к покупке для клиентов, которые прокручивают мою домашнюю страницу до конца, ничего не нажимая.
В будущем, однако, я мог бы расширить свою домашнюю страницу, включив раздел, который точно объясняет, насколько «достаточно горячо», или публикацию в блоге о рецептах, в которых используются мои острые соусы. Я не буду знать наверняка, верны ли решения, которые я принимаю на своей домашней странице, пока не начну маркетинг, но мне нравится этот макет.
Создавая собственную домашнюю страницу, безжалостно расставляйте приоритеты в информации.Меньше обычно больше. Вместо того, чтобы пытаться втиснуть как можно больше на главную страницу, направьте посетителей на вспомогательные страницы, которые помогут им в дальнейшем продавать свой бизнес или объяснить несущественную информацию.
Настройка меню навигации
В разделе Заголовок вы вносите изменения в самую верхнюю часть вашего интернет-магазина, включая меню навигации, корзину и логотип.
В основном мы сосредоточимся на создании понятного меню навигации, так как именно так люди будут ориентироваться на вашем веб-сайте.
В разделе заголовка можно настроить три основных формы навигации:
- Основная навигация. Это верхнее меню, в котором вы можете расставить приоритеты для основных путей навигации, которые хотите предложить клиентам. Вы можете создавать подменю (т. Е. Раскрывающиеся меню) под каждым элементом, чтобы не загромождать его.
- Нижний колонтитул. Здесь вы храните ссылки на несущественные страницы, которые могут отвлекать новых посетителей, но все же должны быть доступны для тех, кому нужно их найти.Большинство онлайн-покупателей знают, что здесь нужно искать информацию, например, о вашей политике возврата или странице контактов.
- Поиск. Вы можете включить строку поиска в заголовке, чтобы посетители могли напрямую переходить к тому, что они ищут. Это особенно полезно, если у вас большой каталог товаров и много страниц на вашем сайте.
Вы же не хотите с самого начала перегружать людей слишком большим количеством вариантов. Вместо этого вы можете организовать навигацию таким образом, чтобы определить приоритеты действий, которые, по вашему мнению, хотите, чтобы посетители выполняли — конечно же, с акцентом на покупки.
Один пункт меню может иметь несколько уровней раскрывающегося списка, чтобы постепенно предлагать посетителям больше вариантов в зависимости от того, что они ищут. Например, вы можете сгруппировать несколько коллекций в одном пункте меню, ориентированном на товары для женщин, — таким образом вы сразу не перегружаете мужчин, которые делают покупки вместе с вами, не имеющими отношения к ним вариантами.
Для Kinda Hot Sauce я собираюсь создать простую структуру навигации, где I:
- Покройте мою коллекцию горячего соуса среднего размера и набор из 3 штук в пункте меню «Магазин».
- Расположите мои страницы «Наша история» и «Часто задаваемые вопросы» в пункте меню «О программе».
- Включите мою страницу контактов на данный момент, зная, что я могу переместить ее в нижний колонтитул в будущем, если я предложу другой пункт меню, который лучше служит моим целям.
Я также создам другое меню для моего Footer , чтобы отображать несущественные страницы политик в нижней части моего веб-сайта.
Совет 💡: Вы можете создать раскрывающееся меню без ссылки на страницу, введя # в разделе «Ссылка» вместо URL-адреса и перетащив под него любые элементы подменю, которые вы хотите включить.
Установите цвета, типографику и другие параметры темы
Цвета и типографика играют большую роль в визуальной идентичности вашего интернет-магазина. На вкладке «Настройки темы » в редакторе интернет-магазина вы сможете настроить внешний вид всего интернет-магазина, включая цвета и типографику.
Даже если вы не дизайнер, вы все равно можете выбрать сочетание шрифта и цвета, которое вам нравится, используя следующие советы.
Для цветов- Рассмотрите психологию цвета и то, как разные цвета вызывают у людей чувства (например,g. красный заставляет людей чувствовать голод, желтый означает безопасность, а фиолетовый может обладать королевскими качествами).
- Используйте контраст, чтобы выделить важные элементы вашей домашней страницы, например кнопки.
- Используйте такой инструмент, как Coolors, для циклического просмотра различных цветовых палитр, чтобы найти цвета, которые вам нравятся, и связанный с ними шестнадцатеричный код.
- Не бойтесь действовать интуитивно или просто, если сомневаетесь (даже если это простая черно-белая цветовая схема).
Я придумал следующую цветовую палитру для Kinda Hot Sauce, потому что хочу, чтобы она выглядела смелой и красочной.Я, вероятно, не буду использовать их все, но у меня достаточно, чтобы смешать и сопоставить, чтобы найти комбинацию, которая мне нравится:
- # 392B58
- # FF0035
- # F7EE7F
- # 654597
- # 574AE2
Типографика
- Попробуйте выбрать два шрифта (максимум три) для использования в вашем магазине.
- Выберите основной шрифт, который легко читается (шрифты без засечек, такие как Helvetica, обычно легче сканировать на экране).
- Используйте такой инструмент, как FontJoy, чтобы поэкспериментировать с различными сочетаниями шрифтов.
Для нашего магазина мы будем упрощать работу с двумя шрифтами:
- Заголовки : Lora
- Акцентный текст : Roboto
- Основной текст : Roboto
Совет №: Находясь в настройках темы, вы можете установить Favicon (обычно ваш логотип), который является значком, который будет отображаться на вкладках браузера, закладках и в других местах. Если вы посмотрите на вкладку на этой странице, вы увидите логотип Shopify.Это наш значок.
Настройте оформление заказа
В разделе «Настройки темы » вы также можете настроить внешний вид оформления заказа. По крайней мере, рекомендуется добавить свой логотип на кассу, чтобы придать ему фирменный вид.
При необходимости вы также можете настроить работу вашей кассы, щелкнув настройки кассы (или перейдя в «Настройки »> «Касса »).
Вот краткое изложение вариантов, которые вы можете сделать в отношении оформления заказа:
- Счета клиентов. Вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы клиенты создавали учетную запись при оформлении заказа. Это может быть полезно, если у вас есть оптовый магазин или магазин только для участников. Мы отключим его для нашего магазина, так как мы не хотим создавать ненужные трудности при оформлении заказа.
- Контактная информация для клиентов. Вы можете позволить клиентам выбирать, как они хотят, чтобы вы с ними связались после размещения заказа (электронная почта или текстовые SMS-сообщения). Я выберу «Клиенты могут расплачиваться только по электронной почте», чтобы упростить задачу и сосредоточиться на создании списка адресов электронной почты, на который я могу продавать.
- Опции формы. Здесь вы можете решить, будет ли дополнительная информация, такая как имя или название компании, скрыта, необязательна или обязательна при оформлении заказа. Поскольку нам не нужна вся эта информация для выполнения каждого заказа на Kinda Hot Sauce, я собираюсь сделать большинство из них необязательными.
- Обработка заказов. Вы можете найти варианты, чтобы упростить процесс заказа или добавить дополнительный этап подтверждения. Чтобы сэкономить время, мы будем использовать адрес доставки клиента в качестве платежного адреса по умолчанию и включить автозаполнение для адресов.
- Электронный маркетинг. Вы можете создать свой список адресов электронной почты по мере создания списка клиентов, позволяя клиентам регистрироваться во время оформления заказа. Поскольку электронная почта является ключевым элементом многих стратегий интернет-маркетинга, мы обязательно включим ее, чтобы продавать наш острый соус потенциальным и существующим клиентам из нашего списка рассылки.
- Заброшенные кассы. Когда клиент подходит к вашей кассе и решает не завершать свою покупку (это может произойти по любому количеству причин), вы можете настроить автоматическое напоминание по электронной почте для этих покупателей.Мы настроим нашу автоматическую электронную почту так, чтобы она отправлялась через 10 часов после того, как кто-то откажется от оформления заказа, пока у них еще свежа память о нашем магазине, и у них может быть больше времени, чтобы пересмотреть свою покупку.
В случае сомнений отдавайте предпочтение вариантам, которые уменьшают трение при оформлении заказа для большинства ваших клиентов.
Запросить отзыв
Отзыв — это подарок, особенно если вы потратили так много времени на работу со своим интернет-магазином. Свежий взгляд часто может определить области, которые нужно улучшить, чего вы не делаете, и предоставить неоценимую информацию, которую вы можете использовать, чтобы внести изменения в свой магазин.
По умолчанию ваш магазин защищен паролем, но вы можете дать людям пароль, чтобы проверить его. Вы можете найти свой пароль (или изменить его) в Интернет-магазине > Настройки .
Некоторые другие отличные места, где можно получить обратную связь, включают:
- Близкие вам люди, на которых вы можете положиться, чтобы дать честный и конструктивный отзыв
- Субреддиты, на которые ваши целевые клиенты могут подписаться
- Группы в Facebook
- Отзыв сообщества Shopify на форуме моего магазина
Когда я поделился своим мнением о Kinda Hot Sauce, я упомянул следующие области, на которых следует сосредоточиться для улучшения:
- Копирайтинг на страницах моих продуктов может быть больше сфокусирован на том, для кого предназначен мой бренд (ответственные любители острого соуса).
- Несколько человек сказали, насколько «очаровательной» была страница «О компании» и как она заставляла людей покупать у этого бизнеса. Я мог бы перенести эту харизму в остальную часть моего копирайтинга и рекламных кампаний, когда начну заниматься маркетингом.
Воспринимайте как хорошие, так и плохие стороны, внося в свой магазин обратную связь. Лучшая форма обратной связи, которую вы получите, — это когда вы начнете активно продвигать свой бизнес.
4. Настройка доставки
Доставка может быть одним из самых сложных факторов, связанных с ведением бизнеса электронной коммерции.Между весом продукта, затратами на упаковку, пунктами назначения, тарифами перевозчика и вашей потенциальной прибылью с каждого заказа существует множество переменных, которые нужно изменить.
К счастью, мы можем свести это к нескольким основным подходам, которые вы даже можете комбинировать в зависимости от уникальных потребностей вашего бизнеса, чтобы найти подходящую для вас стратегию доставки:
- Предлагаем бесплатную доставку. Бесплатная доставка может быть эффективным стимулом для покупателей делать покупки вместе с вами, независимо от того, применяется ли она к определенным продуктам и суммам заказов (например,g., если они тратят более 50 долларов), или регионы мира. Имейте в виду, что вам нужно будет учесть это в розничной цене ваших продуктов, если вы планируете покрывать стоимость доставки от имени своих клиентов.
- Оплачивайте тарифы оператора связи в реальном времени. Shopify интегрируется в режиме реального времени с различными перевозчиками, такими как USPS и Canada Post, для создания вариантов доставки и актуальных цен. Это позволяет вашим клиентам выбрать именно ту услугу и цену, которую они хотят. Вы можете воспользоваться скидками через Shopify Доставка.
- Взимайте фиксированную ставку. Фиксированная доставка работает лучше всего, когда ваши продукты имеют одинаковые размеры и вес, что упрощает прогнозирование фактических расходов на доставку.
- Предлагаем самовывоз / доставку на месте. Вы также можете предоставить местным клиентам возможность забрать свой онлайн-заказ в одном из ваших местоположений, установив определенные параметры уведомлений, инструкции по получению и другие сведения для каждого местоположения.
Для получения дополнительных советов по созданию стратегии доставки вы можете прочитать наше Руководство для начинающих по доставке и исполнению для электронной торговли.Помните, что, как и большинство того, что мы сделали до сих пор, это то, что вы можете пересмотреть и со временем скорректировать.
Для Kinda Hot Sauce, поскольку он находится в Канаде, мы собираемся настроить доставку следующим образом, чтобы проиллюстрировать некоторые из различных подходов, которые вы можете использовать:
- Фиксированная ставка 8 долларов для доставки в Канаду и США
- Бесплатная доставка в Канаду / США, если вы потратите 30 долларов и более
- Тарифы операторов связи для остального мира в реальном времени
О Shopify Доставка: С Shopify Доставка вы можете получать скидки, печатать этикетки доставки в Shopify и управлять выполнением заказов в одном месте.
Настройка наших зон отгрузки
Вы можете реализовать свою стратегию доставки в разделе «Настройки »> «Доставка » в Shopify. Здесь вы сможете создать зоны доставки, в которых вы сможете установить свои тарифы на доставку для клиентов в определенных странах.
Установка условной стоимости доставки
В пределах только что созданной зоны доставки мы можем использовать кнопку Добавить ставку для создания конкретных ставок на основе определенных условий.Например, мы можем предложить бесплатную доставку при условии, что заказ достигает определенного порогового значения. Или мы можем увеличить стоимость доставки, если заказ превышает определенный вес.
Как правило, вы можете сэкономить время и деньги на доставке, зарабатывая больше с каждой продажи, поощряя клиентов добавлять больше товаров в свой заказ. Поэтому мы будем использовать бесплатную доставку для заказов на сумму более 30 долларов США (две бутылки острого соуса или набор из трех пакетов) в качестве стимула для клиентов тратить больше.
Настройка расчета стоимости доставки в реальном времени
Тарифы на доставку в реальном времени основаны на деталях доставки, которые вы ввели при добавлении продуктов и размеров упаковки на странице «Настройки »> «Доставка ».Затем клиенты могут выбрать предпочитаемую услугу и оценить ее при оформлении заказа.
Вы также можете изменить эти ставки, включив в них плату за обработку, чтобы учесть дополнительные расходы, такие как упаковка или ваше время, сверх расценок курьерской службы.
5. Настроить налоги
Как компания, занимающаяся продажей товаров или услуг, вы должны собирать налоги и отправлять их государству каждый раз, когда кто-то заказывает в вашем магазине (применяются некоторые исключения, например, для цифровых товаров во многих юрисдикциях).
Shopify поможет вам автоматически обрабатывать большинство налоговых расчетов с использованием ставок налога с продаж по умолчанию по всему миру. Тем не менее, неплохо было бы провести небольшое исследование или попросить налогового специалиста убедиться, что вы взимаете правильную сумму налога с продаж.
Вы можете переопределить настройки налогов по умолчанию, если есть особые требования для вашего региона, такие как налоги на определенные продукты или на доставку.
Перейдите в «Настройки »> «Налоги » в Shopify, чтобы настроить свои налоговые регионы.Здесь вы можете редактировать ставки по умолчанию, если хотите, или применять переопределения, если в вашем регионе или к вашим продуктам применяются определенные условия.
Поскольку Kinda Hot Sauce работает в Канаде, мы установим налоговые ставки по умолчанию для Канады. Если у вас есть налоговый номер, вы можете ввести его здесь или сделать это позже. Вы сможете увидеть, сколько налогов вы собрали, в Аналитика> Отчеты .
Ничего из этого не следует воспринимать как налоговый совет, и вам следует проконсультироваться со специалистом по налогам, если вы не уверены в своей налоговой ситуации.Shopify не регистрирует и не перечисляет вам налоги с продаж.
6. Настройка платежных шлюзов и выплат
Мы на последнем этапе! Далее следует решить, как ваш магазин будет принимать платежи и как вы, как владелец магазина, будете получать деньги.
Перейдите в «Настройки »> «Платежи », чтобы настроить поставщика платежных услуг. Shopify упростил прием всех основных форм оплаты с помощью Shopify Payments. Если вы ведете свой бизнес в одной из поддерживаемых стран и не считаются запрещенным бизнесом, вы можете активировать Shopify Payments всего в один клик и заплатить 0% дополнительных комиссий за транзакцию.Вы также можете выбрать из более чем 100 сторонних поставщиков платежей здесь или предложить своим клиентам дополнительные варианты оплаты, такие как PayPal.
В моем случае я завершу настройку учетной записи для Shopify Payments, введя свою бизнес и банковскую информацию. Я также могу Управлять своими настройками для Shopify Payments и делать такие вещи, как:
- Выберите варианты оплаты, которые я хочу предложить, например различные кредитные карты (например, Visa), и варианты ускоренной оплаты в один клик, такие как Apple Pay и Shop Pay.Shop Pay — это способ оплаты одним щелчком Shopify, который позволяет любому покупателю любого магазина с включенным Shop Pay сохранять свою платежную информацию для будущих покупок.
- Продавайте в нескольких валютах, которые автоматически конвертируют ваши цены в валюту покупателя, если вы включите эту функцию. Поскольку мы продаем в основном в Канаде и США, мы добавим доллар США и канадский доллар к нашим активным валютам.
- Установите график выплат. Вы можете получать выплаты ежедневно, еженедельно или ежемесячно — все зависит от ваших предпочтений в отношении денежного потока.
- Включите дополнительные меры предотвращения мошенничества, такие как проверка CVV и почтового индекса, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности.
- Настройте свое отображение в банковских выписках клиента. Мы будем использовать KINDAHOTSAUCE, чтобы сделать наш бренд узнаваемым для клиентов в выписках по их кредитным картам.
Валюта, в которой вы продаете свои продукты, может быть установлена в Настройки> Общие . Я собираюсь продавать в долларах США, поскольку они будут знакомы покупателям из США и Канады.
7. Подготовьте магазин к запуску
Благодаря всей проделанной нами работе, мы могли бы запустить наш магазин прямо сейчас, если бы захотели. Мы бы просто отключили защиту паролем в Интернет-магазин> Настройки , что является последним шагом, чтобы перевернуть открытую вывеску и позволить людям начать покупать наши продукты.
На самом деле, если вы спешите, вы можете пропустить некоторые или все следующие шаги и вернуться к ним позже, когда у вас будет время.
Но в этом уроке я собираюсь убедиться, что мой магазин не только производит сильное первое впечатление и предлагает удобное обслуживание клиентов при запуске, но и является хорошим местом для меня, чтобы начать маркетинг.
Тем не менее, вот последние шаги, которые мы пройдем:
- Добавление персонального домена
- Установка соответствующих каналов продаж
- (Необязательно) Настройка уведомлений по электронной почте / SMS
- Настройка вашего магазина для маркетинга (отслеживание и аналитика)
Добавление личного домена
Купить домен — все равно что претендовать на землю в Интернете. Вот почему он называется «веб-адрес».
Персональный домен — это полностью именованный URL-адрес, заменяющий URL-адрес по умолчанию, созданный на основе имени магазина, выбранного при настройке (например,g., вы можете купить yourstore.com, чтобы заменить yourstore.myshopify.com в качестве общедоступного URL-адреса).
В разделе Интернет-магазин > Домены вы можете купить домен напрямую через Shopify за считанные секунды или передать свой домен от другого регистратора и подключить его к своему магазину.
Поскольку домен .com занят, я куплю расширение .shop для KindaHotSauce через Shopify. KindaHotSauce.shop теперь является URL-адресом моего магазина.
Установка соответствующих каналов продаж
Одним из преимуществ использования Shopify для развития вашего бизнеса является то, что ваш интернет-магазин является лишь одним из многих каналов продаж, которые вы можете использовать для продажи своих продуктов.Вы можете подключить свои продукты к дополнительным каналам продаж, чтобы встретить своих клиентов там, где они есть, одновременно отслеживая свои продукты, инвентарь и отчеты в той же учетной записи Shopify, чтобы вы всегда знали, что происходит в вашем бизнесе.
Хотя вам не нужно сразу объединять их все, хорошо иметь их в виду, когда вы будете готовы исследовать новые способы представить свои продукты нужным покупателям.
Не каждый канал продаж будет актуален для вашего уникального бизнеса, но вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание:
- Shopify ПОС. Наше решение для точек продаж для приема личных платежей и простой синхронизации физических розничных продаж с вашим интернет-магазином и инвентарем Shopify.
- Социальные сети. Вы можете продавать свои продукты через Магазин Facebook на своей странице Facebook, теги продуктов в своих сообщениях в Instagram, Pinterest и т. Д.
- Торговых площадок. Многие покупатели начинают свой путь к покупке на таких торговых площадках, как Amazon или eBay.
- канал Google. Google — самая популярная поисковая система в мире.С помощью канала Google вы можете запускать торговые кампании Google и бесплатно размещать свои продукты на вкладке «Покупки» в результатах поиска Google.
- Кнопка «Купить». Если у вас есть существующий веб-сайт или блог, на котором вы хотите продавать свои продукты, вы можете установить канал продаж кнопки «Купить», чтобы встроить свои продукты на другую веб-страницу, позволяя клиентам покупать их и проверять там. Вы даже можете создавать ссылки для оформления заказа, чтобы отправлять их напрямую покупателю и сразу переходить к оформлению заказа.
Вы можете быстро добавить каналы продаж, нажав кнопку «+» рядом с «Каналы продаж» или просмотреть наш полный список каналов продаж в Shopify App Store. Затем на страницах продуктов в разделе Доступность продуктов вы можете выбрать, какие продукты доступны по каким каналам продаж.
Я обязательно рассмотрю каналы Facebook и Instagram, поскольку такой бренд, как Kinda Hot Sauce, будет во многом полагаться на маркетинг в социальных сетях.
Настройка уведомлений по электронной почте (необязательно)
Shopify поставляется с серией готовых автоматических уведомлений по электронной почте и SMS, чтобы клиенты знали о подтверждениях заказов, обновлениях статуса и многом другом.
Я пока оставлю их в покое, но если вам нужно настроить их по какой-либо причине — чтобы передать конкретную информацию или просто лучше отразить ваш бренд — вы можете отредактировать эти уведомления в меню Настройки> Уведомления .
Настройка вашего магазина для маркетинга
Маркетинготличается для каждого бизнеса, но независимо от вашей стратегии важно как можно скорее заложить правильный фундамент, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от своих усилий по привлечению трафика в свой магазин.
В частности, я хочу охватить основы почти каждой маркетинговой стратегии электронной коммерции, которые важно знать новым владельцам магазинов.
Аналитика
ОтчетыShopify (в разделе «Аналитика > Отчеты ») не только помогают вам отслеживать трафик и продажи, генерируемые вашим магазином по всем каналам продаж, но также служат сокровищницей отличных идей для улучшения вашего бизнеса с течением времени.
Вы можете узнать, откуда приходят ваш трафик и продажи, общий коэффициент конверсии интернет-магазина, трафик и продажи с течением времени и многое другое.
Для более детальной аналитики и гибкой отчетности вы можете бесплатно настроить Google Analytics.
Facebook пиксель
Вы когда-нибудь посещали интернет-магазин, рассматривали товар, но уходили, не купив его, только для того, чтобы увидеть его рекламу через несколько дней? Или вы когда-нибудь видели рекламу продукта компании, о которой вы никогда не слышали, которая казалась сделанной для вас?
Это стало возможным благодаря так называемому пикселю Facebook, интеллектуальному коду, который учится на основе того, как люди взаимодействуют с вашим брендом и вашим веб-сайтом — от лайков ваших публикаций в социальных сетях до совершения покупки — и позволяет персонализировать то, как вы рекламируете им больше время.
Пиксель Facebook учится на всем трафике, который вы отправляете в свой интернет-магазин, поэтому, если вы планируете размещать рекламу на Facebook или Instagram в любой момент в будущем, важно настроить пиксель Facebook.
Вы можете получить четкие инструкции о том, как настроить его для своего магазина Shopify, используя наше бесплатное приложение Facebook Marketing (обратите внимание, что этот процесс потребует от вас также настроить страницу Facebook и рекламную учетную запись для вашего бизнеса).
Поисковая оптимизация (SEO)
Многие покупатели обращаются к Google и другим поисковым системам в рамках своего пути к покупке, будь то поиск продукта, который они видели или слышали от друга, или сравнивая покупки.
Помогая страницам вашего интернет-магазина и вашим продуктам появляться в этих результатах поиска, вы можете бесплатно создавать пассивные потоки релевантного трафика. Однако, чтобы увеличить этот источник трафика, нужно время.
Вы можете заложить правильный фундамент с помощью практики, называемой поисковой оптимизацией (SEO), с которой мы впервые познакомились, когда настраивали наши продукты и страницы в нашем магазине.
Еще одна область вашего магазина, о которой вам следует помнить о поисковой оптимизации, — это поля заголовка и метаописания, которые можно найти в разделе Настройки> Настройки .Что касается Kinda Hot Sauce, я хочу убедиться, что я включил свой бренд и описание того, чем я занимаюсь, на основе ключевых слов, которые люди могут искать, чтобы найти мою компанию.
Вы можете использовать бесплатный инструмент исследования ключевых слов, например Ubersuggest или Keyword Surfer (расширение Chrome), чтобы оценить, сколько раз люди выполняют поиск по определенному запросу в месяц и какие типы поисков происходят по этому ключевому слову. Расчетные ежемесячные объемы поиска не всегда точны на 100%, и чем популярнее поиск, тем выше он обычно.
Всегда помните, что задача поисковой системы — показывать пользователю наиболее релевантные результаты, поэтому вам следует попытаться расставить приоритеты по ключевым словам, которые имеют непосредственное отношение к вашему бизнесу.
Давайте возьмем Kinda Hot Sauce в качестве примера, чтобы проиллюстрировать некоторые ключевые выводы, которые могут быть получены даже в результате простейшего исследования ключевых слов:
- «Средний острый соус» и «мягкий острый соус» составляют 480 и 40 запросов в месяц соответственно. Поскольку они тесно связаны с тем, чем я занимаюсь, я могу расставить приоритеты в заголовке и описании моей домашней страницы.
- Многие люди также ищут различные рецепты острой пищи (например, «как приготовить хрустящие горячие крылышки»), что означает, что я мог бы позже создать блог, чтобы создавать контент по поисковым запросам, связанным с рецептами с острым соусом.
Пока я здесь, я также собираюсь добавить изображение для обмена в соцсетях , чтобы убедиться, что я произвожу сильное первое впечатление всякий раз, когда ссылка на мой магазин публикуется в социальных сетях или в личных сообщениях.
8. Откройте магазин 🚀
Наконец-то я готов к запуску! Мой магазин идеален? Нет.Но я чувствую себя достаточно хорошо, чтобы поспорить на время и деньги, продвигая его и извлекая уроки из полученных отзывов, чтобы со временем сделать его еще лучше.
Я могу удалить свою страницу с паролем (в разделе «Настройки »> «Настройки ») и начать рассказывать миру, что я открыт для бизнеса.
На этом путешествие для этого демонстрационного магазина заканчивается. Но для вас это только начало. Вот несколько следующих шагов и ресурсов, которые помогут вам расширить свой бизнес после запуска:
Иллюстрация Марины ВердуЧасто задаваемые вопросы об открытии интернет-магазина
Могу ли я открыть интернет-магазин без денег?
Бизнес-модели с наименьшими затратами — это прямая поставка или печать по запросу, но для продажи товаров необходим интернет-магазин.Вы можете получить подписку Shopify всего за 1 доллар в день. Без денег сложно начать бизнес.
Что я могу продавать в Интернете, чтобы заработать деньги?
Вы можете продавать все, что угодно: изделия ручной работы, курсы, услуги графического дизайна, футболки с индивидуальным принтом и другую одежду, домашнюю выпечку и многое другое.
Как открыть интернет-магазин?
Создайте интернет-магазин на платформе электронной коммерции, такой как Shopify, добавьте продукты, которые вы хотите продавать, создайте ключевые страницы для своего магазина, выберите тему и настройте свой интернет-магазин, настройте настройки доставки, настройте налоговые настройки, настройте свой платежный шлюз и выплаты, подготовьте свой магазин к запуску, а затем запустите и начните продавать свой магазин.
Выгодна ли продажа через Интернет?
Да, сегодня онлайн-продавцом выгодно. Сегодня более 50% потребителей предпочитают покупать предметы первой необходимости в Интернете. Продажа с целью получения прибыли включает в себя поиск своей ниши, привлечение идеальных клиентов и маркетинг продуктов с ценой, которые клиенты готовы платить, которые имеют хорошую норму прибыли.
Как запустить интернет-магазин без инвентаря?
Вы можете открыть интернет-магазин как дропшиппер или распечатать по запросу продавца, который не требует наличия инвентаря для начала работы.
20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина
Основные торговые площадки, такие как Amazon и eBay, имеют ограничительную политику продавцов. Эти заведения преуменьшают значение брендов торговцев, чтобы сохранить свой собственный однородный имидж.
Продавцы, у которых есть собственные интернет-магазины, играют в другую игру. Они полностью контролируют впечатления своих клиентов . Будь то перестановка продакт-плейсмента или выделение распродажи в магазине, продавцы могут использовать свой веб-сайт для прямой связи со своими покупателями и поощрения покупок.
Но с такой большой свободой владельцы интернет-магазинов могут не знать, с чего начать кураторство своего магазина.
Чтобы начать привлекать покупателей и удерживать постоянных клиентов, вот наши 20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина . Эти стратегии охватывают то, как покупатели воспринимают каждый элемент вашего интернет-магазина, чтобы объяснить, как каждый аспект должен быть обработан для привлечения покупателей и увеличения продаж.
Следуя этим стратегиям, продавцы могут ориентироваться на интересы клиентов через свои интернет-магазины, чтобы их бизнес выделялся среди менее опытных продавцов.
1. Привлечение веб-дизайна
Неважно, есть ли у вас лучший продукт в своей нише и самое лучшее обслуживание клиентов — если веб-дизайн вашего магазина плохой, присутствие вашего бизнеса в Интернете обречено. Согласно исследованию Kissmetrics, 93% покупателей считают внешний вид самым важным фактором при совершении покупки.
Чтобы создать прибыльный интернет-магазин, вы можете либо заплатить немалые деньги веб-дизайнеру, либо взять на себя ответственность научиться программировать.Как вариант, вы можете просто получить готовый шаблон и настроить его под свои нужды. К счастью, в Интернете есть тысячи отличных шаблонов электронной коммерции, предоставляемых такими сайтами, как TemplateMonster, TonyTemplates, Apollotheme и другими, которые имеют чистый дизайн, интуитивно понятные макеты и соответствуют последним тенденциям веб-дизайна.
Элементы дизайна должны увлекать посетителей, например, использование полноразмерных изображений и минимальное количество текста, позволяющее не отвлекаться. Вот пример дизайна, который Reebok выбрал для своего интернет-магазина:
И это уже готовый вариант для вашего интернет-магазина:
Вот несколько действенных советов по улучшению вашего веб-дизайна:
- Ваш интернет-магазин может быть разработан профессионалом, самостоятельно, если вы умеете программировать, или с помощью шаблона интернет-магазина.
- Веб-дизайн должен привлекать внимание посетителей. Привлекайте клиентов с помощью полноформатных изображений и минимального количества текста.
2. Замечательная страница «О нас»
Если посетитель переходит на вашу страницу «О нас», это означает, что он уже заинтересован в вас и дает вам возможность доказать ему или ей, что ваш продукт лучший. Что вам нужно сделать, так это четко указать, кто вы, чем занимаетесь, и, что наиболее важно, что вы предлагаете клиентам.Здесь приветствуются все отзывы, достижения и любые социальные доказательства.
Убедитесь, что вы не упустите эту возможность, так как она может привести к привлечению клиента. Ваша контактная информация должна быть четкой и удобной для поиска на странице «О нас» и на всем сайте. Обязательно укажите свой:
- Контактный адрес электронной почты
- Адрес
- Каналы социальных сетей
Если на странице «О нас» слишком много информации, посетители сайта могут ошеломить вас.Некоторые интернет-магазины, такие как Tens в приведенном ниже примере, предпочитают минималистичный дизайн, чтобы информация оставалась ясной и понятной.
Информация «Свяжитесь с нами» обычно размещается внизу веб-сайта, и пользователи привыкли находить ее там.
Вот несколько действенных советов по созданию страницы «О нас»:
- Включите на страницу основную информацию о своей компании, такую как контактная информация, адрес и учетные записи в социальных сетях.
- Не загромождайте страницу «О нас» слишком большим объемом информации. Удерживайте посетителей с помощью минималистичного дизайна.
3. Сотрудничайте с другими брендами.
Отдать свои кровно заработанные деньги малоизвестной компании большинству покупателей непросто. Создайте свою репутацию, показывая, какие компании работают с вами. Они не обязательно должны быть в масштабе Coca-Cola или Apple, но даже небольшие компании могут повысить надежность вашего предприятия.
Чем больше у вас будет партнеров, тем лучше. Вот как Amasty демонстрирует свои устоявшиеся отношения с партнерами:
Вот несколько действенных советов по партнерству с другими брендами и влиятельными лицами:
- Выделите партнерские компании на своей домашней странице, чтобы сразу продемонстрировать свою репутацию посетителям сайта.
- Если у вас много партнеров, представьте их всех. Чем больше у вас будет партнеров, тем больше у вас будет доверия покупателей.
4. Предлагайте отличную онлайн-поддержку
Ваши потребители должны знать, что при необходимости они получат поддержку после совершения покупки. Гарантированное устранение неполадок после покупки и консультации перед покупкой могут превратить потенциальных покупателей в постоянных, постоянных клиентов.
Самый полный и полезный вид поддержки — это функция онлайн-чата, работающая круглосуточно и без выходных. Этот инструмент может увеличить конверсию вашего сайта на 10% и более. Если у вас нет ресурсов, чтобы предложить круглосуточную поддержку, вам все равно следует предоставить какие-то услуги, чтобы помочь людям в рабочее время.
В качестве примера посмотрите, как магазин одежды GitmanBros предлагает своим клиентам чат в реальном времени:
Компания поддерживает функцию чата легко доступной, но ненавязчивой для покупателей в левом нижнем углу.
Вот несколько действенных советов по предложению отличной онлайн-поддержки:
- Предложите поддержку на всех этапах процесса покупки, чтобы побудить новых покупателей совершить первую покупку и постоянных клиентов продолжить покупки.
- Сделайте свои функции поддержки клиентов, будь то телефонная линия или окно чата, видимыми с главной страницы, чтобы покупатели знали об этих услугах.
5. Обеспечьте популярные способы оплаты
Ни один интернет-магазин не может существовать без оплаты. Предложите своим клиентам широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы они всегда могли легко совершить покупку.
PayPal является универсальным платежным решением, но есть и другие популярные варианты, которые стоит рассмотреть вашему бизнесу.Ознакомьтесь со списком 15 других широко используемых способов оплаты Entrepreneur, чтобы узнать, есть ли еще одна услуга, которая соответствует потребностям вашего бизнеса.
Вот несколько полезных советов по предоставлению вариантов оплаты:
- Разрешите продавцам создать учетную запись в вашем магазине и сохранить свою платежную информацию, чтобы сделать будущие покупки более удобными.
- Предлагайте широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы каждый покупатель мог легко совершить покупку в вашем магазине.
6. Реклама в социальных сетях
Реклама в социальных сетях — это мощный способ творческого и интересного общения с большим количеством потенциальных клиентов. Реклама в социальных сетях может быть чем угодно: от простой публикации в Facebook до линзы в форме тако в Snapchat.
[Источник]
Используйте инструменты, такие как Google Analytics, чтобы отслеживать, какие каналы ваши целевые клиенты используют больше всего, и сосредоточьте свои маркетинговые усилия на этих платформах. Если вас смущает относительно новая сфера социальных сетей, ознакомьтесь с этими руководствами по рекламе в Facebook, рекламе в Instagram и рекламе в Snapchat, чтобы начать работу.
Вот несколько действенных советов по рекламе в социальных сетях.
- Маркетинг в социальных сетях позволяет проявить большой творческий потенциал, поэтому постарайтесь реализовать индивидуальность ваших ключевых покупателей в своих объявлениях.
- Используйте аналитику социальных сетей, чтобы отслеживать успех своей рекламы и формировать стратегии того, как вы можете улучшить будущие рекламные акции.
7. Полезный блог, ориентированный на SEO
Ведение блога — это возможность увеличить посещаемость магазина.Сообщения, содержащие ключевые слова для SEO и полезную для потребителей информацию, скорее всего, будут занимать высокие позиции в результатах поиска. Сообщения в блогах, которые имеют высокий рейтинг и побуждают людей посещать ваш сайт, являются ступенькой к людям, посещающим страницы ваших продуктов и совершающим покупки.
[Источник]
Блог также является средством связи с аудиторией на глубоком уровне. Наблюдая за тем, как клиенты реагируют на создаваемый вами контент, вы можете использовать свои стратегии для удовлетворения потребностей и желаний покупателей.Сообщения в блогах укрепляют доверие покупателей, когда они представляют для читателя какую-то ценность, например, предлагают экспертные советы по использованию вашего продукта или по отраслевой теме.
Вот несколько действенных советов по созданию блога магазина:
- Используйте инструменты SEO, чтобы измерить ежемесячный объем поиска и сложность ключевых слов для терминов. Условия с высокими ежемесячными объемами поиска и высокими рейтингами сложности будут более сложными для ранжирования.
- Используйте Google Analytics для отслеживания просмотров страниц ваших сообщений в блоге.При планировании будущего контента учитывайте прошлые публикации, получившие большое количество просмотров.
8. Создавайте доверие покупателей с помощью обзоров продуктов
Обзоры и рейтинги ваших продуктов значительно повышают вашу надежность. Интернет-покупатели не могут встретиться с продавцами лично, поэтому они полагаются на отзывы других покупателей при оценке продавцов. Рейтинги на страницах продуктов экономят время потребителей, быстро показывая, что другие клиенты думают о продукте.
[Источник]Отзывы о товарах выглядят убедительнее, когда их много.Чтобы получить больше отзывов, не стесняйтесь просить клиентов оставить отзыв после совершения покупки. Клиенты, которые довольны вашим продуктом, часто не думают оставлять отзыв, потому что все уже в порядке. Легко подтолкните их, и они, вероятно, будут рады поделиться своим положительным опытом с другими.
Вот несколько действенных советов по использованию обзоров продукта:
- Укажите средний рейтинг и количество обзоров вверху каждой страницы продукта и внизу, где вы отображаете содержание обзоров, чтобы увеличить количество отзывов. видимость.
- Стимулируйте оставлять отзыв, предлагая покупателям небольшую скидку после совершения покупки, если они оставят отзыв.
9. Сделайте свой сайт оптимизированным для поисковых систем
Ваш интернет-магазин должен получать трафик, чтобы совершались покупки. Ключ к генерации трафика? Поисковая оптимизация. Включив ключевые слова SEO в названия и описания ваших продуктов, ваш сайт с большей вероятностью будет занимать более высокие позиции в результатах поиска. Повышенная видимость — ключевой фактор для увеличения посещаемости сайта и увеличения количества конверсий.
Если вы не знаете, как найти ключевые слова, оптимизированные для SEO, или как включить их в свой магазин, ознакомьтесь с этим полезным руководством по SEO-оптимизации веб-сайтов электронной коммерции.
Вот несколько действенных советов, как сделать ваш сайт оптимизированным для SEO:
- Используйте инструменты SEO, чтобы найти ключевые слова с достаточно высокими ежемесячными объемами поиска и достаточно низкой сложностью ключевых слов для ранжирования вашего сайта.
- Введите ключевые слова для SEO, которые вы планируете добавить на страницы своих продуктов, чтобы увидеть, с какими результатами вы будете конкурировать.Если результаты — крупные сайты, подумайте о смене вашего термина на что-нибудь менее конкурентоспособное.
10. Убедитесь, что ваш магазин адаптируется к мобильным устройствам
В прошлом году на мобильные покупки приходилось 30% покупок в Интернете. Эта цифра только увеличивается — Business Insider прогнозирует, что к 2020 году мобильные покупки будут составлять 45% всех покупок в электронной коммерции.
С ростом использования телефонов для покупок в Интернете продавцам необходимо обеспечить удобство дизайна своих сайтов для мобильных устройств, чтобы покупатели могли совершать покупки независимо от того, какое устройство они используют.Технически подкованные продавцы могут проверить требования к операционной системе, такие как эти рекомендации для iOS, чтобы убедиться, что их сайт реагирует на запросы. Продавцы также могут использовать шаблоны дизайна интернет-магазина, которые уже настроены для мобильных устройств, чтобы сделать свой сайт удобным для устройств.
Вот несколько действенных советов по обеспечению адаптивности вашего сайта к мобильным устройствам.
- Выберите вертикальный дизайн вместо горизонтального, чтобы упростить прокрутку и просмотр контента на экранах телефонов.
- Проверьте реакцию своего магазина на мобильных устройствах, загрузив его в телефон и просматривая страницы, чтобы проверить наличие ошибок.
11. Отслеживание аналитики и итерация
Владельцы интернет-магазинов не могут улучшить свои стратегии роста, не отслеживая их прогресс. Лучший способ отслеживать ваши продажи и поведение клиентов — использовать такой инструмент, как Google Analytics. Эта программа предоставляет продавцам четкие показатели об их магазине, такие как процент продаж продукта, количество посещений страницы сайта и количество брошенных корзин покупок.Вы можете легко настроить Google Analytics для своего интернет-магазина, следуя этим инструкциям.
Постоянно отслеживайте свои показатели продаж с помощью Analytics, чтобы вы могли сформировать долгосрочное понимание того, как более эффективно привлекать клиентов и поощрять их совершение покупок. Продавцы, которым нужна помощь в настройке Google Analytics или которые не знают, как формировать аналитику на основе данных, должны ознакомиться с нашим руководством по использованию этого инструмента в вашем интернет-магазине.
Вот несколько действенных советов по отслеживанию и повторению действий продавца с помощью Google Analytics:
- Когда вы настраиваете Google Analytics для своего магазина, включите функцию «расширенного отслеживания электронной торговли», чтобы получить широкий спектр информации о вашем магазине. деятельность продавца.
- Создавайте сегменты в Google Analytics, чтобы на основе данных получать информацию о ваших ключевых группах покупателей. Инструкции по настройке сегментов здесь.
12. Бесплатная доставка.
Благодаря Amazon Prime, онлайн-покупатели ожидают бесплатной доставки. Добавленная стоимость стандартной доставки может легко отговорить покупателей от совершения покупки при оформлении заказа. Продавцы, которые могут позволить себе предлагать бесплатную доставку, должны предоставить эту услугу, если они еще не стимулировали покупки.
[Источник]
В то время как предоплата за бесплатную доставку может поначалу повредить, многие продавцы видят больший доход от увеличения покупок после предложения полиса. Чтобы клиенты заметили вашу щедрую политику, выделите в своем интернет-магазине, что вы предлагаете бесплатную доставку, как это делает Thrive Market на фотографии выше на их домашней странице.
Вот несколько действенных советов по привлечению покупателей с помощью вашей политики доставки.
- Предложите бесплатную доставку, чтобы снизить общую стоимость вашего товара для покупателей и стимулировать покупку.
- Выделите в своем интернет-магазине бесплатную доставку, чтобы покупатели были заинтересованы продолжать покупки.
13. Создайте свой список охвата
Для развития вашего бизнеса требуется не только ваши клиенты — вам также необходимо обратиться к людям в вашей отрасли, которые могут помочь вам привлечь больше покупателей в пределах вашей целевой аудитории. Сетевое взаимодействие с правильными группами позволяет продавцам создавать ажиотаж о продуктах и расширять сферу их действия, чтобы связаться с как можно большим количеством клиентов.Продавцам следует рассмотреть возможность обращения к:
- Традиционным репортерам — писателям в изданиях, которые специализируются на вашей отрасли и могут создавать контент о ваших продуктах
- Отраслевые блоггеры — писателей, которые создают контент в блогах, посвященный вашей отрасли и демонстрации продукты, подобные вашему
- влиятельные лица в социальных сетях — человек, которые комментируют вашу отрасль в социальных сетях и имеют большое количество подписчиков
- Аналогичные предприниматели — предпринимателей-единомышленников, которые работают в вашей отрасли и знакомы с вашими продуктами
Эти четыре группы могут быстро распространить информацию о вашем продукте, поэтому стоит обратиться в сеть и рассказать, почему вы можете быть полезны для работы.
Вот несколько действенных советов по составлению списка охвата:
- Используйте такие инструменты, как Buzzsumo и Voila Norbert , чтобы найти влиятельных лиц в вашей отрасли, к которым вы могли бы обратиться.
- Организуйте людей, к которым вы хотите обратиться, по специальным категориям, например по количеству подписчиков или вероятности ответа.
14. Используйте готовые инструменты для витрины
Продавцам, не имеющим опыта программирования, следует подумать об использовании программного обеспечения, такого как Shopify и BigCommerce, для создания своего интернет-магазина.Эти программы имеют встроенные шаблоны магазинов, поэтому продавцы могут легко настраивать свои сайты без каких-либо знаний в области программирования или графического дизайна.
Shopify позволяет продавцам легко настраивать дизайн своего интернет-магазина.
Для продавцов, заинтересованных в Shopify, ознакомьтесь с нашим руководством по темам бесплатного магазина платформы, чтобы начать пользоваться инструментами дизайна программного обеспечения.
Вот несколько действенных советов по использованию готовых инструментов для витрины:
- Убедитесь, что дизайн выбранного вами шаблона соответствует личностям ваших основных покупателей и имиджу вашего бренда.Программное обеспечение, такое как Shopify и BigCommerce, обычно дает рекомендации о том, какие типы бизнеса подходят для каждого дизайна.
- Если вы платите за тему Shopify или другой шаблон программного обеспечения, учитывайте также стоимость графического дизайнера. Дизайнер будет дороже, чем почти все шаблоны, но стоит знать разницу в стоимости, чтобы оценить ценность шаблона.
15. Следите за конкуренцией
Покупатели просматривают интернет-магазины в поисках самых низких цен и лучших впечатлений от покупок.Чтобы привлечь покупателей в свой магазин, продавцы должны выбирать магазины, похожие на их собственный бизнес, с которыми они могут сравнивать. Предлагают ли эти магазины политику возврата в течение 60 или 30 дней? Предлагают ли они бесплатную доставку или только платные варианты? Понимание того, что делает конкурентов более выгодными, позволяет продавцам определить, что им нужно изменить в своем бизнесе, чтобы сохранить лояльность постоянных клиентов и привлечь новых покупателей.
Вот несколько действенных советов по оценке ваших конкурентов:
- Ищите товары, подобные вашему, на основных торговых площадках, а не только в других интернет-магазинах.Такие площадки, как Amazon и eBay, являются отличными индикаторами конкурентоспособных цен на ваши продукты и отрасль. Используйте их ставки в качестве ориентира для собственных цен, чтобы привлечь больше покупателей.
- Учитывайте дизайн сайтов конкурентов, а не только их товарные предложения. Обратите внимание, насколько он может быть более удобным для пользователя, чем ваш магазин, и как он может привлекать покупателей.
16. Используйте фотографии высокого разрешения.
Люди — визуальные существа. Мы обрабатываем изображения за 1/10 секунды и понимаем визуальную информацию в 60 000 раз быстрее, чем слова.Благодаря этой естественной тенденции к визуальным эффектам изображения продуктов сразу же производят сильное впечатление на покупателей. Крайне важно использовать четкие фотографии с высоким разрешением, подчеркивающие детали продукта, чтобы быстро привлечь покупателей, не теряя их внимания.
[Источник]
Покажите свой продукт с разных ракурсов с фотографиями, чтобы покупатели могли полностью представить себе товар и были осведомлены обо всех его деталях. Не имея возможности увидеть товар лично, покупатели будут чувствовать себя в большей безопасности при покупке в Интернете, если они будут иметь полное визуальное представление о товаре.
Вот несколько действенных советов по использованию фотографий товаров в высоком разрешении:
- Включите инструмент для создания панорамных фотографий на страницах товаров, чтобы покупатели могли видеть товар целиком.
- Включите функцию увеличения на фотографиях товаров, чтобы покупатели могли изучить ваши товары более подробно.
17. Предлагайте льготы.
Владельцам интернет-магазинов не нужно беспокоиться о правилах торговых площадок, которые ограничивают то, что они могут размещать на страницах товаров или при общении с покупателями.Продавцы, имеющие магазины, должны воспользоваться этим контролем, предлагая покупателям стимулы. Будь то всплывающая скидка на главной странице вашего магазина или рекламное письмо о текущей распродаже, продавцы должны активно обращаться к покупателям с различными типами стимулов для совершения покупок.
[Источник]
Продавцы должны использовать инструменты, управляемые данными (см. Совет 11), чтобы сегментировать своих клиентов и нацеливать стимулы на разные группы покупателей. Например, вы можете отправить электронное письмо с предложением скидки на первую покупку посетителям сайта, которые посетили страницы продуктов, но так и не совершили покупку.
Вот несколько действенных советов по поощрению:
- Используйте всплывающие окна скидок на своем сайте время от времени, а не часто. Бомбардировка посетителей вашего сайта всплывающими окнами, скорее всего, вызовет у них раздражение и оттолкнет от вашего магазина.
- Отслеживайте, какие коды купонов используются наиболее часто, чтобы определить, какие рекламные акции способствовали наибольшему количеству покупок и должны использоваться снова в будущем.
18. Поощряйте обмен мнениями в социальных сетях
Органический устный маркетинг в социальных сетях может стимулировать рост вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.Публичные обсуждения вашего бренда и продуктов в социальных сетях служат социальным доказательством — психологический феномен людей, предполагающих, что поведение других отражает правильное поведение. Интернет-покупатели не могут видеть ваши продукты лично, поэтому они учитывают, что другие клиенты говорят о вашем бизнесе на Facebook, чтобы определить, стоит ли им совершать покупку.
[Источник]
Поощряйте шумиху в социальных сетях о вашем продукте, начав кампанию, поощряющую распространение.Например, бренд может предложить покупателям участие в конкурсе, если они оставят комментарий к сообщению в социальной сети или отметят друга. Продавцы также должны поощрять обмен в социальных сетях, делая свои каналы в социальных сетях легкодоступными на своем сайте.
Вот несколько действенных советов по поощрению обмена в социальных сетях:
- Не ограничивайте возможность публикации в социальных сетях только покупателями! Обратитесь к другим брендам, с которыми вы сотрудничаете, и поощряйте их делиться информацией о вашем бизнесе или отмечать ваш бренд в своем контенте в социальных сетях.
- Не прерывайте цепочку обмена. Если кто-то упоминает ваш бренд в социальных сетях, постарайтесь и дальше использовать тактику, например, ретвитнуть или комментировать под постом.
19. Воспользуйтесь преимуществами электронного маркетинга
Электронный маркетинг — это простой способ для продавцов наладить отношения со своими клиентами. Продавцы могут рассылать целевые сообщения сегментам покупателей, которые удовлетворяют конкретные потребности каждой группы. Обращаясь к интересам покупателей, электронный маркетинг является мощным инструментом для стимулирования продаж и увеличения доходов.
Для начала вам нужно собрать электронные письма покупателей и убедиться, что они хотят получать сообщения от вас. Существует множество возможностей спросить покупателей, хотят ли они получать уведомления по электронной почте, например, при оформлении заказа или даже во всплывающем окне во время просмотра.
[Источник]
Не каждый покупатель согласится подписаться на ваш список адресов электронной почты, но группа клиентов, которые согласны, будет представлять собой набор активных покупателей, которые в восторге от вашего бренда и, вероятно, хорошо отреагируют на ваш электронный маркетинг .
Вот несколько действенных советов по использованию электронного маркетинга:
- Используйте инструмент электронного маркетинга, например Campaign Monitor, чтобы отслеживать успех ваших сообщений, например, сколько раз оно было открыто или по каким ссылкам нажимали чаще всего.
- Отслеживайте, какие клиенты отписываются от вашего списка рассылки, с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга. Используя другую информацию из их профиля покупателя, попытайтесь предположить, почему он мог отказаться от подписки и как вы можете использовать эту информацию, чтобы предотвратить отмену в будущем.
20. Предлагайте политику щедрого возмещения и гарантии возврата денег
Покупка продукта через Интернет с политикой ограниченного возврата рискованна. Покупатель не может увидеть товар лично, поэтому он должен надеяться, что товар действительно соответствует описанию. Поскольку продукт может не соответствовать их стандартам, большинство покупателей не станут покупать онлайн-продукт, если не принимаются возвраты.
Продавцы могут завоевать доверие покупателей и стимулировать покупки, предлагая щедрую политику возврата и гарантии возврата денег.Разрешение клиентам возвращать товар, если они передумали или если оно не соответствует описанию продукта, показывает другим потребителям, что вы доверяете своим покупателям и хотите предоставить им ценность.
[Источник]
Гарантия возврата денег очень важна. Вы должны дать своим клиентам возможность ответить, если им не понравится продукт. Это не означает, что они обязательно потребуют возмещения. Конечно, некоторые из них будут, но большинству людей просто нужно знать, что есть резервный вариант.Люди по своей природе не склонны рисковать, поэтому такая гибкая платежная политика будет для них привлекательной. В результате вы получите больше клиентов, чем если бы у вас не было гарантии возврата денег.
Вот несколько действенных советов по политике возврата и гарантии возврата денег:
- Создайте страницу политик на своем сайте, чтобы описать точные условия приемлемого возврата и претензий по гарантии возврата денег. Ваши клиенты оценят прозрачность страницы, когда попытаются понять их заказы.
- Рассмотрите возможность бесплатной доставки при возврате.