Как открыть химчистку. Бизнес-план проекта.
Открытие химчистки – не оригинальная идея, зато опыт, проверенный временем. Богатые и бедные, образованные и не очень, люди носят одежду. А одежда, что нужно учесть, требует периодической чистки.
В условиях развивающегося кризиса многие предпочитают экономить. Однако этот факт отнюдь не означает, что люди перестают отдавать одежду в чистку. Наоборот, если в условиях высокого достатка человек был готов просто выбросить испорченную вещь и купить новую, то сейчас он, скорее, предпочтет привести в порядок то, что есть. Поэтому клиентов у химчистки будет достаточно и в условиях кризиса.
Однако любой проект требует трезвой головы и предварительных расчетов. На вопрос «как открыть химчистку» лучше всего, как показывает опыт, ответит подробный бизнес-план в форме презентации.
Выбираем сферу деятельности
Чистить можно не только одежду. В профессиональном уходе нуждаются также и предметы интерьера – ковры, шторы, покрывала, мебель с тканевой обивкой. А постельные принадлежности – подушки, матрасы – отдают в чистку, чтобы избавиться не только от пыли и пятен, но и обработать от пылевого клеща и других паразитов.
Следует учесть, что для обработки таких разных предметов потребуется и совершенно разное оборудование для химчистки. Кроме того нужно приобрести мебель, матрасы и ряд других предметов чистят «на дому», то есть придется обеспечить возможность выезжать к заказчикам. Тогда потребуется только склад и офис.
Если основным профилем деятельности планируется чистка одежды – потребуется специальное помещение.
Помещение для открытия химчистки
Место расположения химчистки может быть как и в отдельном презентабильном строении, так и занимать первый или цокольный этаж. Обязательно наличие запасного выхода.
Вся площадь делится на производственную зону, вентиляционную камеру, офисные и приемные комнаты.
Здание должно быть капитальным, иметь водоснабжение, канализацию. Обязательно отопление (центральное или местное).
Необходимо электричество с напряжением 380 В и выделенной мощностью от 150 кВт, ведь все оборудование потребляет электроэнергию.
Очень важно, чтобы помещение соответствовало требованиям СЭС. А требования эти достаточно жесткие. Работа химчистки подразумевает использование различных химикатов, нередко представляющих опасность для здоровья. Поэтому она не должна располагаться ближе 100 метров от жилых домов, учебных заведений, медицинских учреждений, что сразу резко сокращает количество рассматриваемых вариантов.
Обязательна и хорошая система вентиляции для обеспечения безопасности работающих.
Расчет площади производится в зависимости от числа работников. На одного сотрудника расходуется не меньше 15 м2 производственного помещения.
Чтобы клиентам было удобно добираться, и, следовательно, они с удовольствием и часто отдавали вещи в чистку, рекомендуется искать презентабильное помещение либо поблизости от жилых кварталов, либо вблизи остановок общественного транспорта.
Оборудование для открытия химчистки
Закупка оборудования требует немалых вложений. Профессиональное оборудование стоит дорого, но качество окупается.
Минимальный набор выглядит следующим образом:
- машина химической чистки;
- пятновыводная машина и/или стол для ручного выведения пятен;
- профессиональные стиральные машины, сушильный барабан или барабанная сушилка для белья;
- пароманекены для верхней одежды, для брюк, универсальный;
- парогенератор;
- гладильный каток;
- гладильный стол или доска для ручной утюжки и утюг;
- пресс для воротничков и манжет;
- оборудование для кожи и меха;
- аппарат для упаковки.
Если говорить о машине для химической чистки, то оптимальный выбор – современная машина замкнутого цикла на перхлорэтилене.
Специальное оборудование для обработки кожаных и меховых изделий, конечно, не является обязательным, тем более что его стоимость тоже весьма высока. Но здесь следует учесть и тот факт, что значительную часть потенциальных заказов будут составлять именно кожаные куртки и шубы. И отказывая таким клиентам, вы можете их потерять совсем – они перейдут к конкурентам.
Ради экономии можно купить оборудование б/у, однако лучше все-таки найти возможности приобрести новое – это дает гарантию производителя.
Обслуживающий химчистку персонал
Описание необходимого персонала начнем с технических работников. Это обязательно технолог, а в зависимости от набора услуг их может быть несколько. Например, специальный технолог по кожаной и меховой одежде.
С поиском квалифицированного технолога могут возникнуть сложности. Если найти «готового» специалиста не удается, придется отобрать наиболее адекватных претендентов и отправить их на специализированные курсы. В переподготовке и повышении квалификации персонал будет нуждаться регулярно, поскольку постоянно появляются новые технологии, прачечное оборудование, новые чистящие средства. Да и текстильная промышленность постоянно «подкидывает сюрпризы» — новые ткани, которые нуждаются в особых условиях чистки.
Понадобятся рабочие, гладильщики. Их количество определяется расчетной загрузкой. При работе в одну смену для обслуживания 1000-1200 единиц принятого товара понадобится один технолог и один гладильщик.
Бизнес-проект открытия химчистки предусматривает наличие приемщика или администратора. А если пунктов приема будет несколько – понадобится обеспечить персоналом каждый.
Бухгалтерию может вести либо приходящий специалист, либо можно доверить ведение учета и отчетность в налоговую и прочие инстанции специализированной фирме. Это обойдется дешевле, чем принять квалифицированного бухгалтера в штат.
Уборщица, электрик, мастер по ремонту и обслуживанию оборудования при небольших объемах работ также могут быть совместителями.
Если планируется доставка чистой одежды или выездная чистка – нужен будет водитель с транспортным средством, оборудованным для этих целей соответствующим образом.
Доходная химчистка. Финансовый бизнес-план
Планируя открытие химчистки, следует особенно внимательно подойти к планированию расходов. Бизнес-проект химчистки предполагает серьезные единовременные вложения.
Основные расходы, помимо аренды помещения (или его покупки, строительства) составляет ремонт и отделка, закупка оборудования. Ремонт производить придется практически всем, поскольку найти готовое помещение, соответствующее всем санитарным нормам, нереально (разве что купить оборудование для прачечной с уже действующей химчисткой).
Каждое предприятие будет иметь свой набор услуг, да и цены меняются быстро. В среднем надо рассчитывать, что на минимальный набор оборудования нужно от 70-80 тысяч долларов.
Ежемесячные расходы складываются из стоимости аренды, заработной платы персонала, закупки расходных средств (химикатов, стиральных порошков и т.п.), оплаты коммунальных услуг и электричества.
Чтобы определить предполагаемые доходы, надо оценить емкость рынка. В Европе и Америке количество химчисток составляет одна на 10000 населения. В России этот показатель в несколько раз ниже. Поэтому оцените наличие конкурентов. Можно даже подсчитать количество клиентов у аналогичных заведений в разные дни. Это позволит «прикинуть» предполагаемый доход.
Ценовая политика складывается из анализа предложений конкурентов и позиционирования (эконом, бюджетная чистка, элитный сегмент).
Сопоставив ежемесячные расходы и предполагаемые доходы, можно построить график окупаемости. Сроки окупаемости химчистки могут быть разными, называют от нескольких месяцев для самых бюджетных проектов до нескольких лет для крупных предприятий, требующих серьезных инвестиций.
Не забудьте включить в план расходов и затраты на рекламу.
Сколько стоит открыть химчистку: Бизнес план прачечной одежды
Содержание статьи:
Химчистка как сфера бизнеса, довольно-таки выгодное дело. На сегодняшний день химчистки есть в каждом городе но, несмотря на конкуренцию все же реально закрепиться в данной сфере.
В этой статье мы поговорим о том, сколько стоит открыть химчистку. Этот вопрос наверняка интересует начинающих предпринимателей. Давайте приблизительно рассчитаем затраты на открытие химчистки, сроки окупаемости бизнеса и прибыль.
Прежде чем приступить к открытию бизнеса, стоит составить подробный бизнес план химчистки. Это нужно для того, дабы вы смогли пошагово развиваться в выбранной сфере. Правильное распределение капитала, поможет целесообразно потратить имеющиеся средства на открытье пункта приема химчистки.
Как открыть химчистку одежды и что для этого нужно?
Для начала, стоит выбрать направление. Это очень важно. Нужно конкретно обозначить рамки своей деятельности. Ведь химчистка, это общее название целой сферы, а она включает несколько ниш.
- Химическая чистка одежды
- Чистка ковров и подушек
- Чистка мебели
Данные услуги могут оказываться на дому, в случае с чисткой мебели или на фирме (химчистка одежды).
Регистрация бизнеса
Для начала стоит выбрать материально-правовую форму: ООО или ИП. Что касается норм и правил, то все это нужно улаживать с Санитарно-эпидемиологической службой. Она предоставляет список требований для открытия химчистки.
Для того чтобы получить необходимые разрешения и оформить данный вид деятельности обратитесь к опытному юристу. Можно, конечно, сделать все самостоятельно, но это займет много времени, лучше займитесь организационными вопросами, касающимися открытия химчистки.
Месторасположение
Прежде чем арендовать помещение, стоит ознакомиться с нормами санитарно-эпидемиологической службы для химчисток.
Запрещается открывать химчистки:
- На первых этажах многоэтажек
- В торговых помещениях
- Вблизи пунктов общественного питания
Аренда помещения
Площадь помещения для химчистки может быть от 30-20 кв. м. Вполне достаточно будет и 50 кв. м.
Помещение должно состоять из:
- Производственное помещение
- Вентиляционная камера
- Санитарный узел
Прежде чем арендовать помещение, ознакомьтесь с нормами СЭС, дабы избежать в дальнейшем неприятных нюансов. Снять готовое помещение, оборудованное по всем правилам, естественно, практически невозможно. Поэтому придется делать ремонт.
Стоимость аренды
Все зависит от месторасположения помещения. В центре города, будет дороже, да и, как правило, там уже надежно закрепились конкуренты. Лучше всего выбрать место в спальном районе, там и конкуренция меньше, стоимость аренды ниже, да и потенциальных клиентов предостаточно.
Оборудование для химчистки
Как и что нужно чтобы открыть химчистку? Естественно, нужно соответствующее, профессиональное оборудование.
Необходимое оборудование:
- Аппарат для химчистки;
- Паровые манекены, гладильная доска;
- Стиральные машинки;
- Средства для выведения пятен и стол, где можно будет заниматься данной работой;
- Генератор пара;
- Аппарат для сушки и упаковки.
Это минимальный набор оборудования для химчистки. Если вы будете заниматься чисткой кожаных вещей, то понадобится дополнительное оборудование (покрасочная кабина для кожаной одежды).
Все это стоит не дешево. Вы, конечно, можете сэкономить и купить б/у оборудования, но лучше всего по возможности приобрести новое и современное.
Стоимость оборудования от 50 тысяч долларов.
Персонал
Очень важно, подобрать квалифицированный штат сотрудников. От этого будет зависеть прибыль от бизнеса и репутация салона химчистки. Поэтому очень ответственно отнеситесь к данному нюансу.
Для обслуживания небольшой химчистки нужно минимум пятеро человек.
- Специалисты по технологии – 2 человека;
- Сотрудник, отвечающий за глажку и упаковку одежды;
- Администратор. В его функции входит общение с клиентами, прием и выдача одежды;
- Уборщица.
На начальном этапе, некоторые функции вы можете выполнять самостоятельно, таким образом, сократив расходы на заработную плату персоналу.
Как привлечь клиентов?
Основной способ по привлечению клиентов – это реклама. Вы должны проинформировать людей об открытии новой химчистки. Для этого можно поместить объявления в СМИ или в интернете, на форумах, в социальных сетях. Можете также создать собственный сайт, где будет вся информация: контактные телефоны, адрес, а также прайс с ценами на услуги.
Кроме этого, желательно раздать листовки в людных местах. Они должны быть красочными и привлекать внимание людей.
На начальном этапе, стоить немного занизить цены, организовать акции. Все это привлечет внимание, и у вас появятся первые посетители, которые в дальнейшем могут стать вашими постоянными клиентами.
Сроки окупаемости бизнеса
Естественно, все будет завесить от клиентуры, стоимости на услуги и от других важных факторов. Но средняя окупаемость химчистки составляет от 2 лет.
Я надеюсь, что данная статья будет вам полезна, если вы надумаете открыть химчистку одежды или прачечную.
Как открыть химчистку: пошаговое руководство | Бизнес идеи с нуля
06. 03.2019
Возможен ли в наше бурное время стабильный бизнес? Возможен – если он ориентирован на оказание бытовых услуг, таких, как химчистка, прачечная, ремонт обуви и одежды. Их популярность постоянно растет – времени у людей все меньше, да и желания тратить его на уход за вещами нет. Потребители все чаще приобретают дорогие вещи, которым нужен профессиональный уход. Не будем забывать и о корпоративных клиентах – отелях, ресторанах, салонах красоты, частных клиниках, фитнес-центрах, производственных предприятиях. Без работы химчистка не останется.
В пользу бизнеса в сфере бытового обслуживания говорит и большое разнообразие его успешных моделей. Мировой опыт показывает – на одном рынке и даже на одной улице прекрасно уживаются предприятия различных форматов и ценовых сегментов. Элитная химчистка, ориентированная на обслуживание владельцев дорогих вещей, может соседствовать с небольшими мастерскими по ремонту одежды и обуви, мини-прачечными из сегмента масс-маркета, центрами бытового обслуживания с полным спектром услуг средней ценовой категории. У каждого из форматов – свой клиент, а у каждого клиента – свои индивидуальные предпочтения. Люди ходят туда, где им нравится — именно поэтому предприятия в сфере бытовых услуг всегда будут иметь разный формат и масштаб. Вам есть из чего выбирать! А еще такой бизнес практически невозможно монополизировать, поэтому даже владелец небольшой химчистки будет иметь стабильный доход.
Если вы всерьез задумались об открытии бизнеса на рынке бытовых услуг – обратите внимание на то, что в Украине он все еще продолжает формироваться. К примеру, у нас в регионах одна химчистка приходится на 100 – 150 тысяч человек. В Восточной Европе одна химчистка обслуживает не более 50 тысяч жителей, В США – не более 10 тысяч, а на наиболее развитых рынках крупных городов США и Европы – до 5 тысяч. Это означает, что рынку есть куда расти. При стартовых инвестициях от 80 до 300 тыс. $ срок окупаемости составляет 3-5 лет, однако есть примеры успешных проектов, окупившихся и за 3-4 года. Все зависит от ваших предпринимательских способностей (которые можно развивать) и готовности придерживаться высоких стандартов работы.
Шаг 1. Исследование рынка
Рынки бытовых услуг в различных регионах и городах (крупных и маленьких) Украины существенно различаются. Эти отличия связаны с особенностями экономической ситуации, с разницей в доходах потенциальных клиентов, их привычках и предпочтениях, конкурентной средой и рядом других факторов. Чем тщательнее вы их изучите перед принятием решения – тем адекватнее будет бизнес-план вашей химчистки. Будет полезной следующая информация:
• Население вашего региона?
• Распределение доходов по группам (ниже среднего, средний, выше среднего) и структура расходов?
• Информация о конкурентах (количество, место расположения, стоимость услуг, посещаемость их пунктов приема, структура спроса на услуги).
• Трафик (проходимость) в потенциальных местах открытия пунктов приема?
• Средние зарплаты в сфере услуг на рынке труда Вашего региона?
Шаг 2. Описание бизнес-модели вашей химчистки
После анализа информации о рынке вы задаете себе основные вопросы, касающиеся концепции будущего бизнеса:
• Формат бизнеса (мини-химчистка с технологией аквачистки, предприятие с несколькими технологиями чистки, химчистка премиального сегмента, центр бытового обслуживания с полным циклом услуг)?
• На какие сегменты он ориентирован (масс-маркет, премиум-сегмент)?
• Прогнозируемый объем продаж, посещаемость, структура спроса на услуги, средний чек?
• Риски (неучтенная конкуренция, вероятность недобросовестной конкуренции и черного пиара со стороны конкурентов, ошибки в прогнозе спроса на услуги, сезонность спроса, ухудшение экономической ситуации и снижение покупательной способности клиентов, рост ошибки в прогнозе затрат на расходные материалы из-за роста курса валют)?
• Технология производства, необходимое оборудование и требования к помещению?
• Где разместится производство и пункты приема (отдельное здание, аренда помещения в существующем здании, ТРЦ)?
• Логистика вашего бизнеса (необходима ли доставка из пунктов приема на производство, потребность в собственном либо арендованном транспорте)?
• Какой необходим персонал – количество специалистов и затраты на оплату труда?
• Вы строите бизнес с нуля самостоятельно или приобретаете франшизу?
• Планируемые финансовые показатели бизнеса (инвестиции, структура доходов, операционные затраты, точка безубыточности, срок окупаемости)?
Для ответа на эти вопросы пользуйтесь любой доступной вам информацией. Чтобы получить информацию о возможных форматах бизнеса, изучите ваших конкурентов или предложение на рынках других регионов. Для анализа посещаемости можно провести простое исследование, подсчитав людей, заходящих в торговые точки конкурентов. Данные о трафике вам предложат собственники торговых центров, которые с их помощью привлекают арендаторов. А информацию о технологиях производства, оборудовании, расходных материалах с готовностью предоставят их поставщики. Сведения о зарплате персонала доступны на сайтах трудоустройства. Если вы чувствуете, что для адекватного описания концепции бизнеса вам не хватает знаний или опыта – можно рассмотреть вариант приобретения франшизы действующего успешного бизнеса, который располагает ответами на все эти вопросы и предложит готовое руководство к действию.
Шаг 3. Планирование необходимых инвестиций
Любой бизнес начинается с поиска источников финансирования. Когда ответ на этот важный вопрос получен – создайте базовый структурный план расходов на запуск вашей химчистки по статьям:
• Разрешительные документы
• Депозит по аренде помещения
• Подготовка помещения (дизайн, ремонт, коммуникации)
• Приобретение оборудования, план его размещения, монтаж
• Приобретение расходных и вспомогательных материалов
• Реклама, создание сайта, расходы на продвижение
• Прочие расходы
На этом этапе необходимо представлять и структуру расходов, обеспечивающих функционирование химчистки после запуска. До точки безубыточности еще надо дожить, поэтому операционные затраты бизнеса после запуска – тоже своего рода инвестиция.
• Арендная плата
• Налоги и обязательные платежи
• Коммунальные платежи
• Заработная плата
• Затраты на расходные и вспомогательные материалы, техническое обслуживание
• Затраты на логистику (собственный или арендованный транспорт)
• Затраты на продвижение (реклама, POS-материалы, акции, сайт, SEO-продвижение и т.п.)
Затраты на запуск бизнеса существенно зависят от его формата. Начальным уровнем считается мини-химчистка с одной технологией чистки, а самым «продвинутым» — центр бытового обслуживания с полным спектром услуг (от одежды и обуви до ковров и мебели). Соответственно, объем инвестиций может колебаться от 80 тыс. $ (мини-химчистка в помещении площадью 60-70 м²) до 250…300 тыс. $ (центр бытового обслуживания). Для предприятия среднего размера потребуется помещение от 70 до 100 м² и вложения порядка 120…140 тыс. $.
Шаг 4. Регистрация бизнеса
Как правило, в Украине химчистка работает как ФЛП или ЧП. Если вы открываете свое дело с привлечением инвесторов или бизнес-партнеров – необходимо открытие общества с ограниченной ответственностью (ООО). Налогообложение – на общих основаниях. Набор разрешительных документов – стандартный для малого бизнеса, специализированное лицензирование не требуется.
Шаг 5. Выбор технологии
Решения, принятые на этом этапе, будут иметь самые серьезные последствия для функционирования и развития вашего бизнеса. В настоящее время в химчистках применяется два вида технологий чистки одежды – сухая чистка, основанная на применении растворителей, и аквачистка, в которой используется вода.
Самой распространенной технологией сухой чистки является чистка в органическом растворителе перхлорэтилен (ПХЭ). Для новых технологий сухой чистки применяются ЭКО-растворители: силиконовый растворитель, Intense, Sensene. Сухая чистка не деформирует изделия, отлично справляется загрязнениями на основе масел и жиров и является единственно допустимой для некоторых видов ткани. С другой стороны, применение органических растворителей требует соблюдения более строгих норм СЭС и пожарной безопасности.
Аквачистка – это чистка в водной среде. Она экологична, безопасна для человека, оборудование для нее требует меньших затрат на приобретение и эксплуатацию. Эта технология предъявляет сниженные требования к помещению – такую химчистку можно разместить даже в жилом доме. Если вы запускаете мини-химчистку, то аквачистка – ваш выбор. Однако с некоторыми видами изделий и загрязнений аквачистка может и не справиться, поэтому полноценный бизнес химчистки требует оборудования для сухой чистки с использованием растворителя.
Оказывать полный спектр услуг позволит вам сочетание оборудования для аквачистки с оборудованием для сухой чистки. Поэтому при принятии решения нужно ориентироваться на формат будущего бизнеса, объем инвестиций и планируемую производительность. Начинать рациональнее с универсального оборудования, рассчитанного на обработку небольших партий вещей. Оно снижает объем стартовых инвестиций, обеспечивает технологическую гибкость и сокращает время, которое вещи проводят в ожидании цикла чистки. Сегодня небольшие универсальные машины обрабатывают 15-18 кг однотипного текстиля за один цикл — это оптимальное оборудование для запуска химчистки. Рекомендуем предусмотреть в помещении место для дополнительных машин. Их можно докупать по мере роста загрузки вашего производства, а в дальнейшем – перейти на машины с большей производительностью.
Шаг 6. Поиск помещения
Выбор помещения определяется принятой концепцией будущего бизнеса. Для мини-химчистки, в которой применяются технологии аквачистки, достаточно помещения до 100 м². Если использование органических растворителей не планируется, помещение может быть размещено в офисном здании, ТРЦ и даже жилом доме. Предприятие в формате центра бытовых услуг с полным спектром технологий требует помещения до 300 м². Применение органических растворителей предъявляет повышенные требования к помещению и его вентиляции. Производство должно быть размещено в нежилом помещении или отдельно стоящем здании. Во всех форматах должно быть предусмотрено место для приема и выдачи заказов (отдельное помещение), склад, бытовое помещение для персонала, санузел, административное помещение. Высота потолков – не менее 3-х м.
Химчистке необходимы коммуникации и инженерные сети – подвод электроэнергии, воды, канализация, эффективная система вентиляции. Энергопотребление небольшой химчистки составляет порядка 60 кВт, а предприятия полного цикла услуг – 100-200 кВт.
Выбирая помещение, обратите внимание на его местоположение. Хорошо, когда химчистка находится в местах с высоким трафиком – на людных улицах, вблизи остановок транспорта, станций метро, вокзалов, автостанций, в ТРЦ. Это сократит затраты на привлечение клиентов, особенно в стартовый период.
Шаг 7. Приобретение и монтаж оборудования, закупка расходных материалов
Оборудование для химчистки лучше приобретать у ведущих международных производителей. Так, лидерами в производстве машин для химчистки являются компании Easy Clean, Top Clean, BOWE, Ital Clean. Оборудование для аквачистки производят IPSO, GIRBAU, Imessa. Отделочное оборудование и парогенераторы (пароманекены, пятновыводные кабины, гладильные столы) поставляет VEIT, а упаковочное – HAWO.
Официальные представители поставщика помогут оптимально разместить оборудование на производстве, обеспечат шеф-монтаж, обучение персонала, ввод в эксплуатацию, техническую поддержку и сервисное обслуживание. Они же помогут с выбором оптимальных расходных материалов, которые обеспечат долговечность оборудования и рентабельность бизнеса. Качественные химматериалы необходимы для соблюдения всех требований технологии, высокого качества чистки и ее экологичности. Поэтому и здесь лучше полагаться на продукцию мировых лидеров – компаний BUFA, SEITZ, Fenice.
А вот с б/у оборудованием лучше не связываться. Оно дешевле, но эксплуатационные затраты выше, а главное – они непредсказуемы. Новое оборудование рассчитано на эксплуатацию в течение 15…20 лет. Если кто-то реализует «почти новое» оборудование – задайтесь вопросом: что с ним не так? С эффективной, беспроблемной и рентабельной техникой так просто не расстаются.
В производстве химчистки используется оборудование для чистки (машины химчистки, комплекты аквачистки, пятновыводные кабины), оборудование для влажно-тепловой обработки (пароманекены, гладильные столы). А также упаковочная машина и вспомогательное оборудование.
Как видите, для того чтобы сделать химчистку эффективной, не обязательно быть химиком, но разбираться в технологиях все же нужно. Поэтому на этом этапе помощь профессионалов жизненно необходима.
Шаг 8. Создание операционных стандартов
Важный элемент, о котором часто забывают при запуске бизнеса – операционные стандарты работы. Их важнейший элемент – система финансового и управленческого учета. От возможностей ее адаптации к особенностям вашего бизнеса зависит его операционная эффективность, а в конечном итоге – рентабельность. Отдавайте предпочтение специализированным решениям, ориентированным на сферу услуг, а лучше – именно на химчистку. Не менее важны операционные стандарты работы, которые должен жестко соблюдать персонал. При запуске бизнеса «с нуля» при отсутствии опыта в этой сфере создать их невозможно. Решением может быть привлечение администратора с опытом работы в системном бизнесе, который начнет свою карьеру в вашей химчистке с разработки набора инструкций и стандартов работы. Второй вариант – привлечение консультантов, которые, увы, не всегда готовы нести ответственность за результат своей работы. Приобретение франшизы снимает этот вопрос, поскольку франчайзинговый пакет обязательно должен включать набор операционных стандартов, доказавших свою эффективность в успешном бизнесе.
Шаг 9. Найм и обучение персонала
Количество персонала определяется форматом предприятия, его производительностью и фактической загрузкой. Небольшая химчистка потребует штата в 6-7 человек. Основной персонал включает:
• Администратора
• Приемщика
• Гладильщика
• Технолога-пятновыводчика
Бухгалтера, водителя, техника-наладчика, уборщицу можно привлечь на условиях аутсорсинга. Опыт персонала жизненно важен для успеха вашего проекта, поэтому постарайтесь привлечь для управления администратора с опытом, да и технолог-новичок не подойдет. Если это невозможно – заложите в бизнес-план затраты на обучение и повышение квалификации ключевых работников. Обучение технологов и техников-наладчиков обычно проводят поставщики оборудования – этот пункт нужно включить в договор поставки. А если вы запускаете бизнес на условиях франшизы, франчайзер будет оказывать постоянную техническую, технологическую и маркетинговую поддержку в течение всего периода ваших договорных отношений. Компания-франчайзер не только обучит ваш персонал на своем действующем производстве, но и обеспечит вас набором инструкций и операционных стандартов, созданных на основании многолетнего опыта.
Шаг 10. Продвижение Вашей химчистки
Для продвижения бизнеса в сфере услуг нужно использовать комплексный подход. Большое значение для успеха имеет дизайн пунктов приема. Яркая вывеска, стильное и удобное помещение в сочетании с приветливым персоналом и хорошим сервисом – это уже серьезная заявка на успех. Жители района, где размещен пункт, внимание на вас обратят.
Для привлечения дополнительных клиентов нужно применять традиционные инструменты рекламы. Они особенно важны, если ваше помещение не заметно с проезжей части и пешеходных маршрутов. Реклама на телевидении и радио дорогая, хотя ей у нас пока доверяют. Весьма эффективно продвижение ваших услуг в интернете (корпоративный сайт, реклама в соцсетях, на тематических форумах). Работают и раздача буклетов/флаеров, и реклама в подъездах, но риск низкой эффективности здесь выше. Принесет пользу продуманный ивент, связанный с открытием вашей химчистки, сопровождающийся акцией по привлечению клиентов (привлекательное ценовое предложение, бонусные программы и т.п.). Не забудьте о сезонности спроса в вашем регионе и спланируйте открытие бизнеса на «высокий сезон». В большинстве регионов это — осень. Эту и другие «тонкости» поможет учесть комплексная поддержка со стороны хорошего франчайзера, которая должна включать и рекламно-маркетинговую поддержку. Поэтому франчайзи, как правило, оказываются в более выгодных условиях по сравнению с обычными «стартаперами» и быстрее достигают плановых показателей рентабельности.
Правильное продвижение бизнеса – это не только реклама, акции и ивенты. Высокий уровень удовлетворённости и доверия клиентов не менее важен, поэтому качеству чистки и качеству сервиса на всех этапах развития вашего предприятия надо уделять первоочередное внимание. Если их не обеспечить, то интерес к новому бизнесу быстро сменяется разочарованием, а испорченную репутацию исправлять очень долго и очень дорого.
Подводим итоги
Химчистка – надежный долгосрочный бизнес. Правильные решения при разработке его концепции помогут сэкономить ресурсы, обеспечить окупаемость через 3-5 лет после запуска и занять прочное место на стабильном, развивающемся рынке бытовых услуг.
• Предложение купить химчистку. Ирпень.
• Какой бизнес можно открыть за 50000 грн?
Как Открыть химчистку одежды с нуля • НОВА КОЛОР
Химчистка как сфера бизнеса – дело довольно выгодное. Это в Западной Европе прачечные и химчистки на каждом шагу, а в Украине эта ниша пока не переполнена. Между тем, с каждым годом украинцы покупают всё больше изделий из кожи и меха, а купить себе хорошие джинсы в Levi’s на скидках может позволить себе даже студент. Все эти вещи требуют особого ухода, который невозможно обеспечить дома. Поэтому люди идут туда, где быстро и за адекватные деньги им почистят дублёнку и выведут пятно с любимой вещи.
Данным материалом мы хотим помочь молодым предпринимателям. Расскажем детально, как открыть химчистку и каких капиталовложений требует эта затея.
Как открыть химчистку: план действийПрежде чем к вам толпами повалят клиенты, нужно проделать следующие шаги:
познакомиться с законодательством, изучить санитарно-эпидемиологические нормативы и требования противопожарной безопасности;
выбрать помещение и выгодное расположение;
подобрать аппарат для химчистки, мебель для персонала и ожидающих клиентов;
закупить чистящие средства;
нанять и обучить персонал;
разработать план продвижения химчистки/прачечной.
Шагов немного, но каждый требует детальной проработки. В данной статье мы не будем останавливаться на правовой составляющей. Мы хотим углубиться в практическую: что конкретно нужно для бизнеса химчистки. Приступим.
Выбор помещенияОткрытие небольшой химчистки требует пространства от 80 кв. м. Из них 60 квадратов будет занимать производственное помещение, 15 кв. м – пункт приёма одежды и 5 кв. м – санузел. Идеально, если под бизнес отведено около 100 квадратов. В этом случае можно отвести место для клиентов, которые ожидают свой заказ, и для обедов, отдыха сотрудников.
Важные требования к помещению:
Высота потолков от 3 м.
Электросеть 380 В.
Подача воды, отопление, вентиляционная и канализационная система.
Выложенные плиткой или окрашенные стены в самой химчистке.
Жёсткий пол, рассчитанный на вес промышленной техники для стирки, сушки и глажки. Техника для химчистки работает с вибрациями, потому пол должен быть устойчивым к ним.
Обратите внимание, что открывать предприятие на первом этаже жилого здания запрещено, равно как в непосредственной близости к ресторанам, кафе и продуктовым магазинам. Есть 2 варианта развития событий:
Организовать предприятие в подвальном/цокольном этаже в общественном здании, переведённом в нежилой фонд. В этом случае всё будет в одном месте: и приём одежды, и химчистка, и помещение для хранения расходников.
Открыть пункт приёма химчистки в центре, а производство – в здании на окраине с невысокой арендой.
В случае с химчисткой, как и с рестораном, важное значение играет место расположения. Не стремитесь попасть в центр города – на аренде тут можно разориться, а клиентов хоть и много, но они «не в той кондиции». Что это значит?
Обычно люди выбираются в центр, чтобы погулять, сходить в кино или на шоппинг, провести время с родными и друзьями. Они едут сюда налегке, чтобы развлечься. Брать с собой ворох грязной одежды, а после прогулки забирать и тащить его домой – неудобно. А вот если ваша химчистка окажется у них под домом – совсем другое дело. Всегда можно спуститься вниз, отдать одежду в чистку, и пойти заниматься своими делами. Вывод – открытие сухой химчистки лучше делать в спальном районе города с большим количеством многоэтажных высоток, спортивными школами, детскими садами, школами и общежитиями. Тут живёт, работает и учится ваша целевая аудитория.
Подбор оборудования
Когда вопрос с помещением закрыт, можно начинать искать технику. В первую очередь химчистке нужны стиральные машины и машины сухой чистки. Эти агрегаты должны быть профессиональными, с большим количеством настроек и программами для разных видов тканей – бытовые машины не подойдут.
Следующий момент – объём барабана/камеры. В продаже представлены разные по габаритам модели. Стиральные машины 6-9 кг подойдут, если вы хотите открыть химчистку в маленьком городе. Более увесистые и габаритные нужны для химчисток с большим потоком посетителей. В этом случае техника будет работать в полную силу, обслуживая за 1 раз 18-120 кг одежды.
Кстати, обратите внимание, что на рынке есть энергоэкономичные машины. Например, UniMac серия UC оснащена системой короткой сушки белья и использует на 7% меньше воды при том же качестве стирки.
Что ещё нужно заложить в бизнес-план при открытии химчистки?Набор может отличаться в зависимости от того, с какими изделиями вы будете работать. Если планируете сосредоточиться только на одежде, из всего многообразия гладильного оборудования для химчистки вам нужен гладильный стол и манекен. На первом удобно гладить рубашки, футболки, майки, брюки и джинсы. Манекен – ещё более удобный способ досушить и распрямить фасонные изделия. Оператору не придётся морочиться с обработкой рукавов, манжет и воротничков. Нужно всего лишь закрепить изделие на манекене, и включить агрегат – пар высушит одежду и уберёт помятости, оставшиеся после стирки и транспортировки.
Большой плюс пароманекенов – они позволяют без особых усилий и с минимальными временными затратами «привести в чувства» верхнюю одежду. А если вы откроетесь вблизи от заводов и фабрик, хорошую службу сослужит сушильный шкаф – специальный отсек, где можно высушить униформу, перчатки, обувь и головные уборы рабочих.
Сколько стоит оборудование для химчистки? Зависит от производителя и характеристик техники. Например, проверенное не одной тысячей килограмм грязного белья американское оборудование обойдётся дороже китайского. Однако и служить такая техника будет дольше и качественнее. Кстати, не обязательно закупать новые машины. Цена на технику б/у намного приятнее. Однако тут нужно смотреть на состояние агрегатов, и выбирать их вместе со знатоком.
ПерсоналОпытные бизнесмены говорят, что их самым ценным ресурсом являются люди. От того, насколько грамотно отобраны сотрудники, от их квалификации зависит развитие бизнеса. Вы можете расположиться в удачном месте с большим ежедневным потоком посетителей, поставить самое современное оборудование и удобные диваны для ожидающих. Но если ваши сотрудники не знают свою работу, вы будете портить вещи клиентов и терять не только деньги, но и репутацию. Так, не успев встать на ноги, закрываются многие предприятия.
Если вы открываете приёмный пункт химчистки или полноценное предприятие, где всё находится вместе, нанимайте людей с опытом. Если квалифицированных сотрудников нет, берите перспективных и тех, кто действительно хочет развиваться в этом направлении. Таких людей всегда можно научить.
Сколько работников нужно, снова-таки зависит от размеров химчистки. На таком предприятии может работать достаточно много людей, всё зависит от графика работы прачечной. Если подобранная техника не позволяет полностью автоматизировать процесс, работу должен взять на себя оператор. Например, процесс глажки одежды. Любому гладильному оборудованию, будь то каландр, пресс, каток или доска, нужен специально обученный сотрудник. Если агрегат большой, работу могут делать одновременно несколько операторов.
Если экспресс химчистка работает ежедневно, потребуется как минимум 4 сотрудника. Помимо этого, должен быть хотя бы один приёмщик, работающий на приёме и выдаче белья. В случае, когда предприниматель не планирует руководить заведением, нужно нанять директора.
Кстати, вы можете выделиться среди своих конкурентов, внедрив выездной сервис. Это довольно перспективный путь, по которому идут единицы. Сэкономьте время своего клиента. Предложите ему забор грязной одежды прямо из дома и доставку чистого и приятно пахнущего белья до двери. Конечно, такое нововведение сделает химчистку дороже (вам ведь нужно нанять водителя, заправить машину и провести ТО). Но! У современного человека не так много времени на то, чтобы тратить его на такие малоприятные вещи как походы/поездки в прачечную и обратно. Главное – подать услугу «под правильным соусом» – придумать заманчивый слоган и продать. Что-то сродни: «Мы экономим ваше время», «Заберём грязную одежду, выстираем, удалим пятна, выгладим и привезём к двери!» или «Пока вы отдыхаете, мы чистим вашу одежду!». Поверьте, молодые родители и занятые люди с радостью откликнутся на предложение.
Как привлечь клиентов?Не важно, организовываете ли вы предприятие с нуля или купили готовый бизнес, чтобы завлечь клиентов, – свои услуги нужно рекламировать. И задумываться об этом нужно ещё на стадии запуска. Конечно, самая удачная реклама – это расположение. Бросающаяся в глаза вывеска, листовки с изображением улыбающихся людей (идеально – семьи), которые в руках держат чистую и идеально выглаженную одежду – покажите реальным клиентам, что после посещения вашей химчистки они будут такими же счастливыми и удовлетворёнными качеством. Запустите систему бонусов, а на первоначальном этапе предложите клиентам скидку. Вам нужно завлечь людей, и низкая стоимость химчистки спецодежды и фасонных изделий – самая заманчивая приманка.
Обязательно запустите рекламу в интернете, социальных сетях, на форумах. Хороших результатов можно добиться, создав свой профиль в Instagram и продвигая его.
Создайте свой сайт (хотя бы одностраничник), где будет вся важная информация о вас: адрес и как к вам добраться, телефоны, прайс и перечень услуг. Кстати, у нас это не особо распространено, но специалисты рекомендуют запускать пакетную продажу услуг. Например, 5/10 химчисток по цене немного ниже, чем стоили бы эти 5/10 химчисток, если бы человек каждый раз покупал их по отдельности. Таким образом можно увеличить прибыль.
ВыводыМы постарались как можно подробнее рассказать, что нужно чтобы открыть свою химчистку. Но охватить все нюансы в одной статье, конечно, нельзя. В любом случае стоит начинать с бизнес-плана. Кроме производственного и организационного планов, регистрации, заложите в расходы рекламу. Чем больше людей о вас знают, тем больше шансы на успех. Вообще на химчистке можно зарабатывать неплохие деньги. Средний чек для столицы, большого города – 8-10 долларов. При минимальной загруженности (20 вещей в день) выручка составит 6 тыс. долларов в месяц, а чистая прибыль – порядка $1,5 тыс. Чем выше известность фирмы, тем лучше. Даже небольшая химчистка самообслуживания или химчистка на дому становятся выгодным вложением. Конкуренция в данной сфере по-прежнему не велика, а значит, за год-полтора можно окупить бизнес и выйти в плюс.
пример расчетов, открытие с нуля, расходы и доходы, оборудование, налогообложение
Люди всегда хотят выглядеть хорошо. И даже самое незначительное пятно на одежде, которое трудно вывести, приводит их в расстройство. Выход из сложившейся ситуации — отнести вещь в химчистку. Для предприимчивых людей — это повод открыть свое дело, главное, правильно составить, самостоятельно написать бизнес план химчистки и сделать соответствующие расчеты. И результат не заставит долго себя ждать.
Перспективы бизнеса
Переломные 90-е года повергли к тому, что компании химчистки одежды, пребывающие в муниципальном попечительстве, подошли в непригодность: стало неактуальным спецоборудование, ушел квалифицированный персонал, стремительно уменьшился спрос на услуги. В окончательном результате, предприятия по химчистки прекратили свое существование. Но потребность на аналогичное обслуживание остается востребованной.
Химчистка — довольно перспективный бизнесЧеловеку в денежном плане значительно выгоднее возобновить внешний вид вещи, чем потратить средства на новое изделие. Поэтому данный предпринимательский проект при нынешних обстоятельствах, является абсолютно многообещающим успешным бизнесом.
Инвестиции для старта
Согласно расчетам, инвестировать в бизнес план химчистки нужно около 32200 долларов.
Чтобы открыть свою химчистку с нуля, потребуется:
- косметический ремонт помещения — 2000 дол;
- приобретение специализированного оснащения — 25000 дол.
- проведение противопожарных коммуникаций — 700 дол;
- оформление предпринимательской деятельности, регистрация бизнеса — 500 дол;
- реклама — 1000 дол;
- другие затраты — 1000 дол.
- Резервный актив — 2000 дол.
Налогообложение
Координационной конфигурацией компании станет открытие ИП. В свойстве концепции налогообложения намечается использовать общий единый налог на прибыль (ЕНВД). Присутствие такого рода концепции пошлины вполне удобно, отчисления в налоговую будут выплачиваться раз в 3 месяца из суммы чистой прибыли предприятия. Специальная лицензия на осуществление работ не требуется.
Список услуг химчистки
Наша фирма станет обслуживать клиентов для чистки одежды из меховых, натуральных, синтетических и прочих материалов. Приниматься также будут изделия для ручной и быстрой чистки — сумки, обувь. Для срочных заявок предусмотрена наценка 50% согласно перечню стоимости услуг мастера.
Сухая химчистка одежды мастеромПеречень услуг, представленных в готовом примере бизнес-плана химчистки:
- прием заявок;
- распределение одежды и других изделий согласно виду загрязнения, типу материала;
- операция по устранению пятен;
- пропитывание специальными растворами;
- термическая обработка;
- проверка результатов работы;
- упаковка.
Производственный план
1-ый раздел производственного плана в предпринимательском проекте — установление емкости торга услуг химчисток. Согласно определенным сведениям, предложениями химчистки пользуется хотя бы два раз в год средне платежеспособный уроженец Российской федерации. Объем жителей нашего мегаполиса – 120 тыс. населения. Более половины из них являются потенциальными клиентами нашего заведения.
Организация продаж
Делаем простые расчеты в бизнес-плане: 60 000 чел. / 730 дн. = 82. Выходит, то что каждый день в предложениях химчистки имеет необходимость около 82 людей.
Средняя цена обслуживания составит 10,50 дол. Составляя образец бизнес плана химчистки одежды и других вещей, подразумевалось, что в химчистку каждый день будет обращаться до 12 клиентов. В рабочие дни число посетителей всегда больше, нежели по выходным и праздникам. Исходя из этого, прогнозируемый доход начинающего бизнесмена будет до 3780 дол.
Помещение
При выборе помещения под химчистку станут соблюдены все без исключения условия санэпидемслужбы, включая дистанцию от жилых зданий в радиусе 50 м. Оплата лизингового соглашения — 425 дол. в месяц (5 дол/м2).
Пример помещения химчисткиКроме того, решиться проблема с приемкой товаров на очистку. Планируется открыть 2 точки в городе в хорошо проходимых местах — главный пункт со спецоборудованием и отдельное помещение возле спального района мегаполиса.
Оборудование
На покупку высококлассного оборудования для химчистки будет израсходовано до 25000 долларов.
Список машинного и отделочного оборудования, необходимое для открытия химчистки:
- машина химической чистки на перхлорэтилене;
- парогенератор;
- гладильные ленты;
- гладильные катки для прямого белья;
- центрифуги;
- барьерные стиральные машины;
- машины сухой чистки;
- моющие средства и прочее.
Штат сотрудников
Составляя бизнес план химчистки, учитывалось, что штат сотрудников будет состоять из:
- руководитель;
- рабочие для глажки одежды — 2 чел;
- разнорабочие — 2 чел;
- шофер;
- бухгалтерские услуги станут запрашиваться через аутсоринг.
Единый состав сотрудников — 6 человек.
Актив зарплаты в месяц — 960 дол.
Пошаговое открытие
Начинающий предприниматель для успешного старта и дальнейшей стабилизации бизнеса, обязательно должен придерживаться пошаговых действий в открытии химчистки с нуля.
Запуск бизнес-плана подразумевает осуществление следующих операций:
- поиск инвестиций;
- оформление документов в СЭС и Пожарнадзоре;
- регистрация бизнеса в налоговой службе;
- подписание соглашений о найме аренды помещений;
- приобретение и установка высококлассного оборудования;
- подписание трудовых договоров с сотрудниками;
- открытие фирмы.
Какие могут быть риски
Запуск и деятельность химчистки для начинающего предпринимателя сопряжена с соответствующими рисками:
- Повышенная степень конкурентной борьбы в чистящей индустрии.
- Успешность процветания бизнеса напрямую зависит от того, в каком месте будет находиться компания.
- Трудно найти дипломированных сотрудников в этом направлении.
- Долгий период окупаемости инвестиций.
Финансовый план
Приступим к расчету главных характеристик финансовой производительности проекта.
Расходы за месяц, предусмотренные в бизнес-плане химчистки:
- оплата лизинга — 425 дол;
- оплата труда сотрудникам — 960 дол;
- страховки — 288 дол;
- оплата коммунальных услуг — 300 дол;
- чистящие расходные средства — 250 дол;
- налоговые отчисления — 60 дол;
- аутсоринг — 80 дол;
- транспортные затраты — 100 дол;
- другие затраты — 150 дол.
Итого — 2613 дол.
Чистая прибыль от химчистки одежды
Сколько можно заработать на открытии химчистки вещей и какие могут быть расходы, доходы, ожидаемая прибыль – смотрите ниже в таблице:
№ | Наименование | Цена, дол. |
1 | Выручка | 3780 |
2 | Себестоимость (строки 2.1-2.9) | 2613 |
2.1 | Заработная плата | 960 |
2.2 | Страховые взносы | 288 |
2.3 | Аренда земельного участка | 425 |
2.4 | Коммунальные расходы | 300 |
2.5 | Расходные средства | 250 |
2.6 | Аутсоринг | 80 |
2.7 | Транспортные расходы | 100 |
2.8 | Налоги ЕНВД | 60 |
2.9 | Прочие расходы | 150 |
3 | Чистая прибыль | 1167 |
Отсюда делаем вывод, что истинный доход (прибыль) компании химчистки согласно предпринимательскому проекту составит 1167 долларов в месяц. Эффективность работы химчистки 44%. Учитывая время на старт и продвижение бизнеса, бизнес план химчистки окупится за 2,6-3 года.
Как открыть выездную химчистку — СКБ Контур
О том, как ему удалось выделиться на высококонкурентном рынке и что влияет на ожидания клиентов Дмитрий Ковалев рассказал в интервью Контур.Журналу.
Мотивация для увольнения
В 2015 году я работал инженером в одной коммерческой организации и периодически ездил в командировки на нефтеперерабатывающие заводы страны. Политика руководства была такая, что как бы хорошо или плохо я ни работал, сколько бы задач ни выполнял, заработать больше, чем размер оклада, было все равно невозможно, мотивирующие факторы просто отсутствовали. А желание заняться малым предпринимательством было давно.
Я хотел работать в сфере услуг, но еще не определился — каких именно. Хотел, чтобы деятельность была связана с автомобилями, но ремонт и автосервис меня не интересовали. Я отчасти перфекционист, люблю чистоту, видимо поэтому в голове родилась мысль заняться химчисткой салона автомобилей, и я начал тщательные поиски информации и самостоятельное изучение всех технологий, связанных с этой сферой. Заниматься всем собирался изначально сам, я из тех людей, кто привык детально разбираться в каждом вопросе самостоятельно. А тем временем оказалось, что у меня скоро появится дочь, и содержать уже полноценную семью с текущим доходом будет сложно. Тогда я, наконец, решился: купил только самое необходимое недорогое оборудование, комплект химии и уволился с работы.
Бойкий старт
Прежде всего я искать гаражный бокс в аренду для моей будущей студии детейлинга и столкнулся с высокими ценами на подходящие мне помещения. Просчитав план развития, я понял, что денег мне на такое начинание просто не хватит. Так как технология автомобильной химчистки близка к чистке мягкой мебели и ковров, я обратил внимание на это направление и попробовал себя в этом деле. Результат мне очень понравился. К тому же здесь не нужно было арендовать помещение и к клиентам нужно ездить на автомобиле по городу, что я очень люблю.
Первые заказы я получил с Avito и других бесплатных досок объявлений. Пока клиентов было мало, я приобрел определенный опыт. Затем решил сам сделать сайт. Примерно три недели мне потребовалось, чтобы создать одностраничник и разобраться в настройке контекстной рекламы. После запуска сайта число клиентов стало расти, я получал ежедневный опыт и постоянно улучшал качество работы. Так я и стал владельцем небольшого собственного дела — компании «Чистота 96».
Сначала я работал один и вообще делал все самостоятельно. Дела шли неплохо, клиенты оставались очень довольны качеством и заказывали повторно. В определенный момент мне трудно стало справляться одному с потоком заказов, и я предложил товарищу работать со мной, долго обучал его технологии и нюансам работы. Потом мы взяли и обучили еще одного сотрудника на подработку. Сейчас эти ребята являются прекрасными специалистами по химчистке и любят свою работу.
Со временем мы смогли позволить себе приобрести более мощное оборудование, чтобы иметь возможность брать более крупные заказы и работать с организациями, а не только с физлицами на дому. Заказов от организаций у нас не так много, но они есть, периодически мы выезжаем в кафе, офисы, детские сады.
Ожидания клиентов и влияние телерекламы
Конкуренция в нашей нише в Екатеринбурге очень велика, как и в любом крупном городе. Но я не вижу в этом проблемы: сфера конкурентная — значит, востребованная. Многие молодые компании на старте сильно демпингуют (я и сам с этого начинал), но, как показывает практика, делают это обычно в ущерб качеству, а на мой взгляд это неприемлемо. Мы стараемся обеспечить себе преимущество именно в качестве оказанных услуг.
Многие наши конкуренты предпочитают чистить так, чтобы клиент просто увидел первоначальный эффект и решил, что химчистка прошла успешно, не столь важно, что станет с изделием в дальнейшем. Мы же не экономим на средствах и времени, а делаем все, чтобы не только удалить любые возможные загрязнения, но и обеспечить сохранность материалов и продлить их срок службы. Именно поэтому клиенты возвращаются к нам, заказывают повторно спустя несколько месяцев, а главное советуют друзьям и родственникам — это дороже любой рекламы.
Некоторые классические химчистки одежды добавили к услугам сервис приема вещей у клиента прямо на дому, чтобы не приходилось даже выходить из дома. В нашем случае мы также принимаем заказы с сайта и приезжаем к клиенту.
Сейчас распространены такие онлайн-сервисы, как агрегаторы заказов на клининговые услуги, в том числе и химчистку мебели. Такие заказы зачастую отдаются на выполнение компаниям-партнерам. Тренд интересный и полезный, но многим подобным сервисам еще стоит поработать над качеством оказания услуг.
По нашему опыту клиенты, которые раньше никогда не пользовались подобными услугами, недоверия к услугам химчисток не испытывают. Иногда скорее наоборот: их ожидания могут превосходить реальные возможности химчистки. Некоторые из них ждут, что из старого изношенного выцветшего изделия мы сделаем абсолютно новое, как из магазина. Но химчистка — это не волшебство, мы лишь удаляем загрязнения.
Недоверие часто можно встретить у тех, кто уже заказывал подобную услугу ранее, но недобросовестный мастер выполнил ее некачественно. Эта проблема на данный момент стоит очень остро, мы постоянно встречаем на заказах диваны, уже испорченные неизвестными мастерами до нас. Причем такие мастера нередко являются представителями или партнерами крупных раскрученных клининговых компаний, решивших добавить в перечень своих услуг химчистку мебели и отдавших это направление на аутсорс.
Конечно, еще чаще клиенты сами могут испортить ткань бытовыми средствами из телерекламы, но это уже совсем другая история. Вот в чем, пожалуй, и есть некоторая сложность — объяснить клиенту, что вещество, которое он вылил на диван из баллончика — вовсе не «химчистка», и уже испорченная ткань может не поддаться восстановлению. Люди не готовы поверить в это, ведь по телевизору сказали, что «средство профессиональное и удалит любые пятна».
Возможности для роста
Мы используем классические методы продвижения — контекстную рекламу, немного СЕО. Контекстная реклама — действенный метод, который приносит нам основную долю заказов. Также я веду группы в соцсетях, там можно использовать более нестандартные фишки, которые позволяют душевно зацепить клиента. Заказов из соцсетей не так много, зато клиенты более лояльные, они уже посмотрели ряд наших фотографий и знают, чего ожидать в случае заказа.
Сейчас у нас есть планы по расширению в пределах нашего города, компания небольшая, и нам есть куда расти. Планируем повысить число клиентов, в том числе и постоянных, а также больше работать с коммерческими организациями, для чего необходимо немного расширить перечень услуг и приобрести более серьезное оборудование.
Франшиз в данной нише существует очень много, но хороших — единицы. Если у нас возникнет потребность масштабировать бизнес таким способом, мы очень постараемся создать действительно качественный продукт.
сколько стоит открыть химчистку в Узбекистане и есть ли на рынке потенциал для роста – Spot
Кристина Арипова, которая с 2007 года возглавляет химчистку-аквачистку «Контраст», рассказала Spot о том, как обстоят дела в этом бизнесе в Узбекистане, сильно ли сезонность влияет на выручку и есть ли на рынке место для новых игроков.
Вот уже 12 лет Кристина Арипова возглавляет химчистку-аквачистку «Контраст» в Ташкенте. Все началось с «личной боли» в 2007 году, когда нужна была хорошая химчистка, но выяснилось, что таких в столице не так уж и много.
Первоначальные инвестиции в $150 тыс. удалось отбить в течение трех лет, после чего появилась возможность думать о расширении и обновлении бизнеса. Об особенностях, вызовах и возможностях этого бизнеса в Узбекистане Кристина Арипова рассказала Spot.
Что нужно для открытия химчистки
Первоначальные вложения для запуска химчистки хорошего уровня в Ташкенте составляют $80−100 тыс. Для новичков процесс довольно сложный и запутанный — надо провести холодную воду и канализацию, вытяжку, закупить оборудование, которое стоит десятки тысяч долларов.
Кстати, об оборудовании — если планируется установить машину на перхлорэтилене или альтернативном растворителе, то места нужно больше в два раза, чем просто для аквачистки.
Надо быть готовым к тому, что химчистка требует много электричества. Суммарная потребляемая мощность оборудования составляет 70−80 кВт, что выливается в 10−12 тыс. кВт/ч в месяц (около 4,5−5,4 млн сумов по тарифу на момент публикации — прим Spot).
Уже не раз было заявлено, что тариф будет еще несколько раз повышен в ближайшие годы, потому что сейчас он не обеспечивает рентабельность энергосистем. К этому тоже нужно быть готовым.
Касательно помещения — мы, например, всегда арендуем. Найти нужное помещение довольно трудно — химчисткам важно находиться в жилых массивах или густонаселенных кварталах.
Вместе с тем, в торговых центрах тяжело арендовать большое место из-за высокой цены, а для нормальной химчистки нужно минимум 70 кв.м. площади (30−40 кв.м. для мини-химчистки). В любом случае, мы ориентируемся на место и анализируем, нужно ли инвестировать в данную конкретную точку.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Из персонала нужно как минимум три человека: приемщица, технолог, гладильщица. Для мини-химчистки можно обойтись двумя сотрудниками.
Операционные расходы включают в себя потребление воды, электричества, зарплату, химикаты, упаковку, вешалки и так далее. Нужно рассчитывать на сумму в районе 12 млн сумов в месяц без учета аренды помещения.
Гарантированную маржинальность рассчитать сложно — это ведь не производство. Сегодня может один клиент прийти, а завтра 100. Или сегодня пойдет дождь и завтра у нас будет очередь, а если завтра снова будет солнечный день, то работы может быть меньше.
В химчистке надо быть готовым к тому, что какие-то месяца окажутся в «минусе» — это потом можно компенсировать в другие периоды.
Где взять специалистов
С этим проблема. В те годы, когда мы запустились, приходилось самим обучать сотрудников и приглашать иностранных специалистов.
Например, в Москве есть учебные центры, которые готовят специалистов любого профиля для предприятий бытового обслуживания. Туда могут обратиться как люди в поисках работы, так и руководители химчисток в поиске кадров.
Мы бы могли нанять человека и оплатить ему обучение, но, к сожалению, в ряде случаев получается так, что вкладываться в серьезное обучение сотрудников просто убыточно, да и учебных центров такого плана у нас нет. С этим мы столкнулись тогда и сталкиваемся до сих пор.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
В химчистке нужно знать и разбираться в большом количестве химикатов и тканей. Нельзя взять человека с улицы, поставить у машины и сказать «увидел желтое пятно — накапай вот это». Так не получится.
Мы приглашали турецких специалистов, которые обучали наших ребят — так получили фундамент хороших специалистов.
Весной 2020 года планируем провести семинар с участием немецких представителей и специалистов по wet cleaning. Программа будет интересной, а самое главное — нужной и информативной. Думаю, что многие директора химчисток должны заинтересоваться и принять участие.
Как выбрать оборудование
Единой фирмы, которая производит полностью оборудование для химчисток, нет. Если же и есть, то где-то они точно «проседают», потому что в химчистке много разных процессов, под которые требуется абсолютно разное оборудование.
На что нужно обратить внимание при выборе оборудования:
- хорошее качество производимой очистки от пятен и загрязнений;
- высокая рентабельность и умеренная цена;
- невысокий уровень шума и безопасность;
- удобство и простота;
- энергосберегающие технологии, при которых счет за использование электроэнергии будет в пределах разумного.
Следует учитывать приблизительные объемы химчистки в килограммах за сутки, неделю и месяц. Это даст возможность определиться с производительностью оборудования.
Если самостоятельно не разбираешься, то очень важно найти добросовестного поставщика, который сможет профессионально помочь подобрать правильный комплект оборудования.
В ином случае вы рискуете накупить оборудование, которое плохо сочетается, либо дублирует друг друга.
Как устроен процесс химчистки
Процесс чистки изделия и выведения пятен довольно сложен. Иногда, чтобы просто удалить пятно требуется применение большого количества химикатов. Чтобы не запутаться, все они делятся по цветам.
Важно знать, какой химикат и как сочетается с другим. Иногда мы используем и комбинированные пятновыводители, но это требует углубленных знаний и опыта работы, так как есть риск испортить вещь.
Есть предварительная зачистка — вещь обрабатывается вручную щеткой и специальными химикатами, если есть пятна — удаляются. После этого все погружается в химчистку в среду растворителя. Мы еще добавляем специальные усилители и антистатики.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
На стадии организации бизнеса мы изучали тему поставок и посещали очень много международных выставок (что делаем и сейчас).
Мы сразу наладили теплые отношения с поставщиками и стараемся их поддерживать, потому что это позволяет, например, привезти образец химикатов на пробу, протестировать его, и, если не подошло, попробовать что-то другое. Сейчас мы пришли к тому, что используем только немецкие химикаты фирмы Seitz.
На что обратить внимание
Технологический процесс очень сложный, начиная с приемной: нужно объяснить клиенту, что может произойти с его вещью. К примеру, на изделии может быть очень много стеклярусов, пайеток, камней — у нас же любят такое.
Бывали случаи, когда вещь портилась, но мы предупреждаем клиентов и подписываем договор, в котором все обговорено: что может произойти с вещью, какие есть риски, какие могут быть дефекты.
Каждая вещь имеет свой паспорт и мы отталкиваемся исходя из этой маркировки, но также полагаемся и на свой опыт, потому что во многих случаях маркировка не совпадает с реальным составом.
Особенно часто такое встречается у реплик на известные зарубежные бренды. Недавно нам давала мастер-класс технолог с Киева с большим опытом работы, которая была в шоке от такого количества подделок в Узбекистане.
Она рассказывала, что из пяти изделий бренда Valentino у них может оказаться подделкой лишь одна, а здесь, куда ни глянь, везде реплики дорогостоящих брендов. Производители могут скопировать вещь, но сделать из другого материала, оставив паспорт изделия тем же. Это очень большая проблема для химчисток.
Наши приемщицы за 16 лет работы в химчистке видели очень многое. Их опыт помогает определить износостойкость вещи даже по фирме.
Например, сейчас в моде кожаные, дермантиновые вставки на обычных трикотажных изделиях. У одной фирмы эта вставка выдержит, а у другой, вроде бы и дорогой, все потрескается и разлетится.
Поэтому всегда, когда что-то нанесено, приклеено или пришито, мы предупреждаем, что не даем гарантии, что с этим ничего не случится, потому что не знаем, как себя поведет вещь в машине — ведь мы не знаем из чего она сделана изнутри.
Иногда вообще доходит до смешного: обычная белая куртка, на первый взгляд ничего страшного. Мы ее стираем, а она полиняла. Оказывается, что у нее где-то внутри прошито черным нитками. Всякое случается, и мы не можем увидеть все, что вшито под подкладкой. Поэтому бывает, что вещи портятся.
Telegram сработал не так, как ожидали
На старте мы запустили рекламную кампанию: покупали рекламу на рекламных щитах, в печатной прессе, на радио (оно было очень популярно тогда), выпускали видеоролики.
Нельзя сказать, что было сложно привлечь клиентов, потому что рынок тогда был полупустой. К тому же, мы решили, что будем привлекать клиентов сроками — если другие химчистки требовали по 3−4 дня, то мы обещали все сделать за один. Эта модель сработала.
Сейчас для продвижения используем каналы в Facebook, Instagram и Telegram. Также у нас есть клиентская программа, которая оповещает по СМС о статусе заказа.
Все каналы показали себя хорошо, разве что лишь Telegram сработал не так, как мы ожидали. Мы надеялись на него, потому что сейчас все сидят в Telegram, и я думала, что канал будет удобен для клиентов, но оказалось иначе.
Думаю, это из-за того, что люди устают от большого количества каналов и информации в мессенджерах. Они зайдут, посмотрят и удалятся. Мне кажется, что Telegram работает, если там что-то продавать, а у нас канал больше информационный. Тем не менее, мы обязательно что-нибудь с этим придумаем.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
После стольких лет работы мы знаем в лицо большинство клиентов, но в последнее время стали замечать новые лица и подозреваем, что это из-за рекламы в Facebook и Instagram.
Как сезонность влияет на поток клиентов
Люди в Ташкенте начали чаще пользоваться услугами химчисток. Когда мы открывались, химчисток было мало, но ими пользовался определенный контингент людей с уровнем доходов выше среднего. Сейчас картина изменилась и мы выросли до 10 тыс. заказов в год.
Средний чек в химчистках высокого ценового сегмента колеблется в районе 100−150 тыс. сумов, тогда как в более доступных местах с другими химикатами около 40−70 тыс.
Бизнес у нас сезонный, но все зависит от погоды. Летом, к примеру, поток клиентов ожидаемо снижается, а осенью растет, но в этом году половина осени оказалась «низким» сезоном, так как дождей еще толком не было.
В химчистке, как и в других бизнесах, нужно активно использовать акции. Летом мы проводим акции на чистку зимних вещей, а в холодную погоду объявляем скидки на чистку летних вещей. Весной и летом мы снижаем стоимость на чистку одеял.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Часто мы смотрим на то, какой идет «поток вещей» — если на какую-то категорию вещей он слаб, то на нее вводим скидки. Так мы стараемся обеспечить как можно более полную загрузку оборудования и сотрудников, чтобы ничто не простаивало.
Химчистки под ключ
В какой-то момент поняли, что в Ташкенте и Узбекистане в целом есть ниша «химчисток под ключ». Бизнес этот сложный, мало кто в нем разбирается, но у людей есть спрос, а у нас — знания и опыт. Так появилось ответвление, где мы занимаемся проектированием химчисток с нуля, поставкой оборудования для прачечных.
Это перспективное направление — спрос на химчистки растет, люди все больше интересуются этим бизнесом, а тут мы с уже готовым решением. Всем, кто планирует открыть свою химчистку, я бы посоветовала быть готовым к высокому порогу входа и сроку окупаемости в 2−3 года.
Планы на этот год
В 2020 году мы планируем активно масштабироваться — хотим открыть еще четыре химчистки. Это будут мини-химчистки в торговых центрах, таких как Eski Shahar, Compass и так далее.
В Riviera мы планируем открыть большую химчистку, на альтернативном органическом растворителе, который не вредит ни человеку, ни окружающей среде. В остальных торговых центрах будут мини-химчистки. Хочется идти дальше и развиваться, раз у нас это получается хорошо, то почему бы и нет.
Сейчас довольно хорошая конкуренция на рынке. Но открыть химчистку это не то же самое, что открыть аптеку рядом с другой — у нас не так. Мы не переходим на чужую территорию и уважаем друг друга. В Ташкенте каждому хватит клиентов.
Шаблон бизнес-плана доставки на дом для химчистки на 2021 год — Bplans
Columbia Cleaners — это новое предприятие, которое будет создано в Хиллсборо, штат Орегон, как общество с ограниченной ответственностью, принадлежащее J.C. Copperbeech. Компания предоставит услуги химчистки, стирки и смены одежды, а также регулярные услуги по доставке и доставке на дом. Компания будет иметь производственные мощности, но не будет нуждаться в розничном магазине благодаря нашей службе самовывоза и доставки. Однако нам потребуются грузовые автофургоны и водители, обученные службой поддержки клиентов.
Клиенты могут выбрать оплату либо при каждой доставке, либо путем ежемесячного выставления счетов по кредитной карте. В конце каждого месяца мы будем отправлять отчеты каждому клиенту по контракту с указанием платы за услуги и платы за услугу на их кредитные карты для оплаты.
Компания предоставляет новую химчистку, прачечную и ремонтные услуги на дому в Хиллсборо, штат Орегон, и прилегающих районах, что, несомненно, привлечет внимание клиентов. Работающие клиенты могут посчитать эту услугу удобной для них и захотят ее попробовать.Если они удовлетворены качеством обслуживания, они, скорее всего, станут постоянными клиентами. Когда покровительство происходит постоянно, они становятся постоянными клиентами услуги. Эти клиенты будут рекомендовать Columbia Cleaners своим друзьям и коллегам. По мере того, как все больше и больше клиентов используют эту услугу, имидж Columbia Cleaners улучшается, и мы будем увеличивать долю рынка.
Прогноз продаж постепенно увеличится в течение первого года и составит 324 700 долларов США. Мы прогнозируем скромную чистую прибыль в первый год.Ожидается, что наша чистая прибыль за второй и третий год существенно вырастет.
1.1 Цели
Предоставляя услуги прачечной и смены одежды для клиентов в районе Хиллсборо, Columbia Cleaners стремится:
- Наладить устойчивый бизнес к концу первого года
- Общий объем продаж за первый год превышает 324 000 долларов США
- Получение чистой прибыли
1.2 Миссия
Мы предложим услуги химчистки, стирки и перешивки одежды с бесплатным самовывозом и доставкой на дом.Наше высокое качество и удобство сэкономят время работающим клиентам.
1.3 Ключ к успеху
- Бизнес входит в первый год работы, поэтому комплексная маркетинговая стратегия станет ключом к успеху бизнеса.
- Важно помнить, что у целевых клиентов есть деньги и они хотят, чтобы им предоставлялись услуги высокого качества, поэтому они будут пользоваться этой услугой только в том случае, если они полностью удовлетворены.
- Кроме того, часы работы должны быть удобными, а завершение обслуживания должно быть своевременным, чтобы клиенты не беспокоились после долгого рабочего дня.
Как начать бизнес прачечной и химчистки
Начните бизнес прачечной и химчистки, выполнив следующие 10 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство, чтобы начать свой бизнес в сфере прачечной и химчистки. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Какие затраты связаны с открытием бизнеса прачечной и химчистки?
Если ваш бизнес не работает на дому, вам нужно будет внести залог за аренду и арендную плату за первый месяц за витрину.В районе с высокой проходимостью рассчитывайте платить от 3 до 10 долларов за квадратный фут в месяц за торговую площадь. Вам понадобится вывеска на передней части магазина, которая сделает ее очень заметной для тех, кто проезжает мимо магазина. Вам понадобится оборудование для прачечной и химчистки, а также кассовый аппарат. Вам понадобятся чистящие средства, вешалки для одежды и полиэтиленовые пакеты. Вам понадобится механическая вешалка для одежды, которая вращает готовую одежду, чтобы она была в порядке и была готова к отправке покупателем. Большинство этих предприятий начинают с оборудования на сумму около 50 000 долларов, которое можно сдать в аренду, и около 2 000 долларов на поставки.
Какие текущие расходы у прачечной и химчистки?
Текущие расходы включают аренду, лизинговые платежи за оборудование, страховку, коммунальные услуги, расходные материалы и маркетинговые расходы (расходы на печать и доставку рекламных листовок).
Кто целевой рынок?
По сути, это розничный бизнес с постоянными клиентами из местных регионов. Этот бизнес иногда предлагает клиентам услуги по подписке, которые могут привести к увеличению прибыли.Постоянные клиенты помогают создать надежную клиентскую базу. Laundry Stork — это пример магазина, предлагающего услуги по подписке.
Стиральные машины с полным спектром услуг должны учитывать возможные аллергические реакции у клиентов и принимать меры для их предотвращения. Это важное соображение, поскольку клиенты не будут выбирать продукты, которые будут использоваться в процессе отмывания денег.
Многие люди обеспокоены химическими веществами, используемыми в традиционных химчистках. Многие потребители также обеспокоены воздействием этого вида бизнеса на окружающую среду.Бизнес, использующий менее агрессивные химические вещества и более органические методы очистки при одновременном сокращении выбросов углекислого газа, может быть предпочтительным, например, в компании экологической прачечной.
Как прачечная и химчистка зарабатывают деньги?
Вещи для химчистки оплачиваются за штуку. Обычная стирка оплачивается за фунт. Дополнительная плата может взиматься за специальные услуги, такие как удаление сильных пятен или ремонт, например устранение разрывов или замена отсутствующих кнопок.
В крупном мегаполисе конкуренция за услуги прачечной и химчистки может быть очень высокой. Из-за этого многие магазины предлагают услуги химчистки рубашек и блузок по цене 1 доллар за штуку, чтобы привлечь покупателей. Премиальные цены взимаются за обслуживание в тот же день.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Цена за фунт обычного белья колеблется от 0,99 до 1,99 доллара в зависимости от того, нужно ли складывать белье или гладить.Химчистка вещей начинается с 1 доллара за штуку для рубашек или блузок, 5 долларов за брюки, 10 долларов за костюмы и до 29 долларов за одеяло.
Какую прибыль может получить бизнес прачечной и химчистки?
Этот бизнес, когда он обслуживает активную клиентскую базу, очень прибылен. Доходы легко превышают 200 долларов в день, а расходы составляют менее половины этой суммы. Небольшой магазин может зарабатывать не менее 30 000 долларов в год после оплаты всех расходов. Многие предприниматели стали очень богатыми, владея и управляя несколькими витринами в этом бизнесе.
Как сделать свой бизнес более прибыльным?
Способы сделать этот бизнес более прибыльным включают в себя услуги по доставке и доставке за дополнительную плату, чтобы помочь людям с плотным графиком, услуги по изменению одежды / пошиву одежды и ремонту / полировке обуви. Открытие нескольких филиалов, как только позволят финансы и спрос, также приведет к увеличению прибыли.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью нашего генератора названий предприятий прачечной и химчистки
Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашей прачечной и химчистки.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть коммерческий счет в банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучшие национальные банки, кредитные союзы, банки, ориентированные на ссуду бизнесу, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Открыть счета net-30
Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.
Условия кредитаNet-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.
Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Таким образом компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
Для работы прачечной и химчистки могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии.Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:
Требования безопасности труда
Важно соблюдать все соответствующие требования Администрации по охране труда и здоровья: вот ссылка на специальные правила OSHA для прачечных.
Свидетельство о занятости
Прачечная и химчистка обычно работают вне магазинов. Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO).СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
Если вы планируете сдавать помещение в аренду:
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
- Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к прачечной и химчистке.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
Если вы планируете купить или построить участок:
- Вы должны будете получить действующий СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего предприятия, чтобы убедиться, что ваша прачечная и химчистка соответствует требованиям и может получить сертификат CO.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8: Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация
— или —
Используйте средство создания логотипов премиум-класса
Как продвигать и продавать бизнес прачечной и химчистки
Лучший способ продвинуть этот бизнес — использовать доставленные вручную листовки со скидочным купоном и прикрепить их под дверями домов и квартир в соседнем районе.
Как удержать клиентов, возвращающихся
Самая распространенная форма рекламы — это установка в окне большой неоновой вывески с надписью «За чистку рубашек за 1 доллар». Очень дружелюбное отношение к клиентам, когда они входят, побуждает их возвращаться. Звонок им, когда их одежда будет готова, добавляет дополнительный штрих к хорошему обслуживанию клиентов.
ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса
Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться.Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.
Предпринимателям, желающим установить систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг. Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.
Как написать простой бизнес-план сдачи химчистки | Small Business
Химчистка предлагает удобство местным жителям и занятым профессионалам, не обременяя вас самим процессом уборки.Ключ к развитию успешного бизнеса означает, что вы должны найти способы сообщить людям, что вы предлагаете услуги по доставке, и указать, как вы экономите им время и силы. Создание бизнес-плана поможет вам прийти к этим ответам, а также даст вам руководство о том, как управлять своим бизнесом, как только вы откроете двери.
Анализ рынка
Посмотрите на рынок, чтобы определить потенциальные возможности для бизнеса. Ваш рынок должен либо работать, либо находиться в пределах нескольких миль от вашего магазина, или ваше местоположение должно быть рядом с основной зоной движения, которую люди должны использовать для поездок на работу.Определите, какой тип людей вы привлечете в свой бизнес: жителей среднего и высшего класса, гостей отелей или деловых людей. Ваш целевой рынок также может состоять из консьержей и личных помощников, которые управляют потребностями своих клиентов в химчистке.
Выявление конкурентов
Даже если вы не предоставляете услуги химчистки, предприятия, занимающиеся уборкой, являются вашими конкурентами. Услуги прачечной с доставкой также конкурируют с вами. Узнайте, сколько клиентов эти компании привлекают ежедневно и еженедельно, сколько они взимают, часы работы и их маркетинговую тактику.Эта информация поможет вам найти конкурентную нишу, которая сделает ваш бизнес безвозвратным покупателем очевидным выбором для вашего целевого рынка.
Что нужно
Установите отношения с местной химчисткой, чтобы вы могли устанавливать свои собственные цены. Вам понадобится витрина с удобной парковкой или подъездное окно. Внутри магазина требуется большая площадка для подвешивания или конвейерная лента, чтобы удерживать всю возвращаемую одежду чистой. В этом месте должно быть место для проверки и повторной упаковки вещей, возвращаемых уборщицами.Вам нужно будет создать систему тегов, чтобы вы могли сопоставить половину билета покупателя с чистой одеждой. Вам также понадобится кассовый аппарат и система кредитных карт, если вы планируете принимать платежи, кроме наличных.
Повседневная работа
Объясните, как вы планируете работать изо дня в день, и укажите часы работы, чтобы сделать их удобными для занятых профессионалов, например, оставаться открытым до позднего вечера и открываться рано утром. Если вы планируете нанимать сотрудников, обсудите, какая квалификация вам понадобится.Расскажите о своем собственном опыте работы в качестве владельца и подробно опишите свой прошлый опыт открытия персонального сервиса или работы с химчисткой.
Маркетинг
Для привлечения клиентов требуется сочетание онлайн- и офлайн-маркетинга, включая настройку веб-сайта и страниц в социальных сетях, чтобы вы могли сообщить людям, что вы предоставляете услуги возврата. Бизнесу потребуются вывески как на фасаде магазина, так и на сэндвич-досках, размещенных на тротуаре, чтобы люди знали о ваших услугах.Включите план размещения рекламы в местных печатных изданиях и запланируйте проведение рекламных акций, например, принесите четыре вещи, уберите одну вещь бесплатно, чтобы вызвать интерес.
Ссылки
Писатель Биография
Нэнси Вагнер — специалист по маркетинговой стратегии и спикер, которая начала писать в 1998 году. Она составляет бизнес-планы для стартапов и существующих компаний и преподает тактику маркетинга и продвижения на местных семинарах. Деловые и маркетинговые статьи Вагнера публиковались, в частности, в «Home Business Journal», «Nation’s Business», «Emerging Business» и «The Mortgage Press».Она имеет степень бакалавра наук. из Университета Восточного Иллинойса.
404 Не найдено | Заявление о равных возможностях в сфере занятости Weingarten Realty
Weingarten Realty Investors предоставляет равные возможности трудоустройства (EEO) всем сотрудникам и претендентам на трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, физических или умственных недостатков, состояния здоровья, семейного положения, беременность, происхождение, гражданство или национальное происхождение, этническая принадлежность, служба в армии США (то есть статус ветерана), генетическая информация или любые характеристики, иным образом охраняемые законодательством штата, федеральным или местным законодательством.Weingarten Realty Investors соблюдает применимые государственные и местные законы, регулирующие недопущение дискриминации при приеме на работу в каждом месте, где у компании есть недвижимость. Эта политика применяется ко всем условиям найма, включая, помимо прочего, прием на работу, трудоустройство, продвижение по службе, увольнение, увольнение, отзыв, перевод, отпуска, компенсацию и обучение.
Weingarten Realty Investors категорически запрещает любые формы незаконных домогательств по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, физических или умственных недостатков, состояния здоровья, семейного положения, беременности, происхождения, гражданства или национальной принадлежности. , этническая принадлежность, служба в армии США (то есть статус ветерана), генетическая информация или любые характеристики, иным образом охраняемые законом штата, федеральным или местным законодательством.Совершенно недопустимо ненадлежащее вмешательство в способность партнеров Weingarten Realty Investors выполнять свои ожидаемые должностные обязанности. Weingarten Realty Investors считает всех клиентов, их персонал, подрядчиков, продавцов и всех других лиц, посещающих компанию или собственность компании, защищенными этой политикой.
Каждый член руководства несет ответственность за создание атмосферы, свободной от дискриминации. Кроме того, сотрудники несут ответственность за соблюдение прав своих коллег.Если сотрудник чувствует, что он / она подвергался какой-либо дискриминации или домогательствам, связанным с работой, по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, физических или умственных недостатков, состояния здоровья, семейного положения, беременности, происхождение, гражданство или национальное происхождение, этническая принадлежность, служба в армии США (то есть статус ветерана), генетическая информация или любые характеристики, иным образом охраняемые государственным, федеральным или местным газоном, или если сотрудник считает, что он / она подвергся незаконному, дискриминационному обращению, он / она должен незамедлительно сообщить о происшествии своему непосредственному руководителю.Если сотрудник считает, что было бы неуместно обсуждать этот вопрос с его / ее руководителем, об этом следует сообщить руководителю отдела или в отдел кадров. Узнав о жалобе, Weingarten Realty Investors приступит к тщательному расследованию обвинений. Жалоба будет оставаться конфиденциальной в максимально возможной степени.
Если по завершении расследования Weingarten Realty Investors установит, что партнер виновен в дискриминационном или оскорбительном поведении, к нарушителю будут приняты соответствующие дисциплинарные меры.Weingarten Realty Investors категорически запрещает любые формы репрессалий против любого сотрудника за подачу добросовестной жалобы в соответствии с этой политикой или за помощь в расследовании жалобы. Если Weingarten Realty Investors после расследования любой жалобы определит, что сотрудник намеренно предоставил ложную информацию относительно жалобы, к сотруднику, предоставившему ложную информацию, могут быть применены дисциплинарные меры.
Weingarten Realty Investors разработала эту политику, чтобы гарантировать, что все наши сотрудники могут работать в среде, свободной от притеснений, дискриминации и репрессалий.Weingarten Realty Investors приложит все разумные усилия для того, чтобы все сотрудники были ознакомлены с этой политикой и знали, что любая жалоба в нарушение такой политики будет расследована и разрешена надлежащим образом.
EEO Is The Law Уведомление
Если вам требуется помощь в завершении процесса подачи заявки, свяжитесь с нами следующим образом: для получения технической поддержки на веб-сайте обращайтесь к Meagan Froehlich по телефону 713.880.6129; за помощью в связи с нарушением функций или инвалидностью обращайтесь к Кристи Триу по телефону 713.866,6000. Мы будем рады помочь Вам.
Стратегии успешного ведения бизнеса химчистки
5 минут на чтениеВ последние годы отрасль химической чистки росла медленными темпами, более медленными, чем рост экономики в целом. Изменились многие потребительские привычки, что повлияло на всю швейную промышленность. Требования к повседневной одежде в офисе стали новой нормой, и все больше одежды носят и стирают в стандартных стиральных машинах.К тому же лояльность клиентов снизилась. В результате владельцам химчисток пришлось изменить свои предложения и услуги, чтобы оставаться прибыльными.
Что требуется для работы химчистки?
Промышленность химической чистки в значительной степени зависит от оборудования, растворителей и в меньшей степени от затрат на рабочую силу. Хотя начальные затраты на машины и сопутствующее оборудование могут быть довольно дорогостоящими, аренда вместо покупки машин и планирования заданий для использования полной мощности машины может помочь снизить капитальные затраты.
- Расходы на запуск и техническое обслуживание могут быть высокими. Управление химчисткой — это в первую очередь чистка одежды и предметов домашнего обихода, таких как коврики и портьеры. Требуемое оборудование включает специализированные коммерческие стиральные машины и сушилки, чистящие химикаты и прессы. Предприятиям также необходимы постоянные поставки вешалок, бирок и чехлов для одежды.
- Денежный поток может зависеть от сезонности. Спрос может снизиться в определенные месяцы из-за отпусков и более повседневной одежды в теплое время года.Кроме того, проблемы с движением денежных средств могут возникнуть, когда оборудование выходит из строя и его необходимо отремонтировать или заменить. Лизинг оборудования может помочь решить эту проблему, так как расходы на ремонт и техническое обслуживание будут регулярными ежемесячными расходами.
- Требуются лицензии и сертификаты . Предприятия химчистки имеют строгие правила со стороны государственных и местных агентств, а также EPA и OSHA. Эти правила включают в себя правильную утилизацию чистящих растворителей и сокращение выбросов энергии.
- Затраты на рабочую силу в целом низкие. Химчистка в основном находится в семейном владении и управляется и может работать с минимальным количеством сотрудников. Работа трудоемкая, но считается низкоквалифицированной и поэтому менее затратной по сравнению с другими отраслями.
Насколько прибыльна деятельность химчистки?
Ожидается, что отрасль химической чистки в целом будет расти, но с учетом ужесточения нормативных требований, изменений в швейной промышленности и требований к рабочей одежде размер прибыли может быть невысоким. Согласно данным BizBuySell Insight, средний доход для предприятий химчистки составляет 80 000 долларов.Средний коэффициент денежного потока составляет 2,8, в результате чего средняя цена продажи составляет 195 000 долларов. Для получения прибыли многим химчисткам необходимо обеспечить соблюдение действующих нормативных требований, одновременно отслеживая расходы, производительность и решая, стоит ли добавлять дополнительные услуги.
- Прибыль зависит от местоположения и лояльности клиентов. Районы с высоким уровнем городского населения, как правило, преуспевают. Удержание клиентов — это сложная задача для химчисток, поэтому предложение таких стимулов, как купоны и программы лояльности, может стимулировать повторное сотрудничество.
- Текущие операционные расходы могут повлиять на размер прибыли. Государственные программы реабилитации, дорогостоящее оборудование и содержание могут привести к потере доходов. Аренда оборудования, поощрение клиентов приносить использованные вешалки и отказ от использования токсичных химикатов могут помочь увеличить маржу прибыли. Однако валовая прибыль составляет почти две трети продаж.
- Добавление дополнительных услуг может увеличить доход. Чтобы привлечь новых и сохранить существующих клиентов, химчистки могут добавить дополнительные услуги, такие как вывоз и доставка, смена одежды и регулярные услуги стирки и складывания.
- Концентрация доли рынка средняя. Поскольку спрос на химчистку снизился, многие игроки изо всех сил пытались сохранить или увеличить продажи. В отрасли преобладает семейный бизнес, которым управляет большинство, но сами владельцы.
- Барьеры для входа в среднем . Компании могут работать с минимальным персоналом и в одном месте. Однако стартовые затраты могут быть сдерживающим фактором, поскольку франчайзинг, оборудование и аренда, как правило, дороги.Компаниям также необходимо получить соответствующие лицензии и соблюдать государственные и местные правила.
- Конкуренция может быть высокой. Цена и качество услуг, предлагаемых клиентам, являются основными способами конкуренции между химчистками. Поскольку обслуживание часто схоже, многие из них предлагают скидки, например программы лояльности и купоны для новых клиентов.
Насколько конкурентоспособна отрасль химической чистки?
Отрасль химической чистки росла медленнее, чем экономика в целом.Многие предприятия имеют менее четырех сотрудников и предлагают одни и те же типы предложений в относительно близкой близости друг от друга.
Каковы ключи к успешному бизнесу химчистки?
Как и любой другой бизнес, успешный бизнес в сфере химчистки требует твердого понимания того, чего хотят клиенты, и того, как наилучшим образом предоставлять уникальные и высококачественные услуги. Это также требует хороших управленческих навыков и способности удерживать постоянных клиентов.
- Поддержание высокого качества обслуживания. Многие химчистки предоставляют одинаковые услуги, поэтому качество услуг обязательно должно быть высоким. Даже такая простая проблема, как потеря кнопки, может означать потерю бизнеса.
- Привлечение рефералов и местная поддержка. Постоянная поддержка клиентов имеет решающее значение для долгой работы. Химчистки могут сделать это, взаимодействуя с клиентами в социальных сетях и используя услуги групповых скидок, такие как Groupon.
- Повышение стоимости за посещение. Предприятия могут увеличить доход, предлагая дополнительные услуги, скидки на чистку нескольких предметов или предоставляя услуги премиум-класса, такие как чистка дизайнерских предметов, которые требуют более высокой стоимости.Все это поможет увеличивать среднюю цену транзакции каждый раз, когда входит покупатель.
Владение бизнесом химчистки может быть проблемой, но отрасль продолжает развиваться, а концентрация рынка является средней. Кроме того, владельцы могут снизить затраты различными способами, увеличивая таким образом размер прибыли. При правильной стратегии и тщательном планировании покупка химчистки может быть разумным шагом.
Источники:
Верак, Бек.«Химчистки, ищущие новые способы выжить, черпают вдохновение в ресторанах и розничной торговле». Chicago Tribune, 24 марта 2017 г., http://www.chicagotribune.com/business/ct-dry-cleaning-industry-washing-up-0326-biz-20170324-story.html#. По состоянию на июль 2018 г.
ЛаМарко, Николь. «Как открыть бизнес по прачечной и химчистке». Small Business Chronicle, 29 июня 2018 г., Hearst Newspapers, LLC, https://smallbusiness.chron.com/open-laundry-dry-cleaning-business-18752.html. По состоянию на июль 2018 г.
«Химчистка и прачечная». Vertical IQ, 13 июня 2018 г., https://verticaliq.com/. По состоянию на июль 2018 г.
«Услуги прачечной и химчистки». First Research Profile, First Research, 26 марта 2018 г., http://www.firstresearch.com. По состоянию на июль 2018 г.
Бизнес-план бесплатной химчистки
Бизнес-план бесплатной химчистки Для привлечения капитала от инвесторов, банков или грантовых компаний!Обратите внимание на , что финансовые в этом полном бесплатном бизнес-плане являются полностью вымышленными и не могут соответствовать тексту бизнес-плана ниже.Этот бесплатный бизнес-план демонстрация только для целей. Если вы заинтересованы в приобретении готового редактируемого MS Word и документы Excel для этого бизнес-плана, нажмите кнопку ниже! Также, текст бизнес-плана отформатирован с полностью автоматизированным оглавление.
Вернуться в Страница с образцами
Следует отметить, что для их использования не требуется специального программного обеспечения. шаблоны.Все бизнес-планы представлены в формате Microsoft Word и Microsoft Excel. В каждом бизнес-плане:
- Превосходное резюме
- Сводная информация о компании и финансах
- Обзор продуктов и услуг
- Стратегический анализ с текущими исследованиями!
- Маркетинговый план
- Персональный план
- Продвинутый финансовый план на 3 года
- Расширенный финансовый план с ежемесячными финансовыми отчетами
- Инструменты для погашения кредита и окупаемости инвестиций
- БЕСПЛАТНАЯ презентация PowerPoint для банков, инвесторов, или Грантовые компании!
1.0 Краткое содержание
Цель этого бизнес-плана — собрать 100 000 долларов на разработку химчистки, а также продемонстрировать ожидаемые финансовые результаты и операции в течение следующих трех лет. The Dry Cleaner, Inc. («Компания») — это корпорация, базирующаяся в Нью-Йорке, которая будет обеспечивать химчистку и пошив одежды клиентам на своем целевом рынке. Компания была основана в 2009 году Джоном Доу.
1.1 Товары и услуги
Основная функция химчистки — обеспечить химчистку одежды, которую нельзя стирать в традиционных машинах. Компания будет иметь пункт выдачи, где покупатели смогут сдать свою одежду в химчистку. Бизнес будет сотрудничать со сторонней компанией, чтобы фактически предоставлять услуги химчистки. Компания также предоставит услуги по пошиву одежды на месте, что внесет существенный вклад в валовую прибыль бизнеса.Третий раздел бизнес-плана будет дополнительно описывать услуги, предлагаемые химчисткой.
1.2 Финансирование
Г-н Доу хочет получить 100 000 долларов в качестве банковского кредита. Процентная ставка и кредитный договор подлежат дальнейшему обсуждению в ходе переговоров. Этот бизнес-план предполагает, что бизнес получит 10-летний кредит с фиксированной процентной ставкой 9%.
1.3 Заявление о миссии
Миссия химчистки — стать признанным лидером на целевом рынке, предоставляя быстрые, доступные и застрахованные услуги химчистки и пошива одежды.
1.4 Управленческая группа
Компания была основана Джоном Доу. Г-н Доу имеет более чем 10-летний опыт работы в индустрии химической чистки. Благодаря своему опыту он сможет вывести бизнес на рентабельность в течение первого года работы.
1.5 Прогнозы продаж
Г-н Доу ожидает высоких темпов роста в начале деятельности. Ниже представлены ожидаемые финансовые результаты на следующие три года.
1.6 План расширения
Основатель ожидает, что бизнес будет активно расширяться в течение первых трех лет работы.Г-н Доу намерен проводить маркетинговые кампании, которые будут эффективно ориентированы на людей на целевом рынке.
2.0 Сводка по компании и финансам
2.1 Зарегистрированное название и корпоративная структура
Dry Cleaner, Inc. Компания зарегистрирована как корпорация в штате Нью-Йорк.
2.2 Необходимые средства
На данный момент химчистке требуется 100 000 долларов долговых средств.Ниже приводится разбивка того, как эти средства будут использованы:
2.3 Капитал инвестора
В настоящее время г-н Доу не ищет инвестиций от третьей стороны.
2.4 Управленческий капитал
Джон Доу владеет 100% компании Dry Cleaner, Inc.
2.5 Стратегия выхода
Если бизнес будет очень успешным, г-н Доу может попытаться продать бизнес третьей стороне за значительный коэффициент прибыли. Скорее всего, Компания наймет квалифицированного бизнес-брокера для продажи бизнеса от имени химчистки. Исходя из исторических данных, бизнес может получить премию от продаж в 4 раза больше прибыли.
3.0 Продукты и услуги
Ниже приводится описание продуктов и услуг, предлагаемых Химчисткой.
3.1 Химчистка
Как указано в резюме, основным источником дохода для бизнеса будет прямая химчистка красивой одежды для мужчин и женщин на целевом рынке компании. Компания уже заключила контракт с третьей стороной по производству химчисток для обработки всех заказов для бизнеса. Г-н Доу ожидает, что этот центр доходов для бизнеса принесет валовую прибыль в размере 70%.
3.2 Услуги по пошиву одежды
Помимо услуг химчистки, предприятие также будет предоставлять услуги по пошиву одежды на месте. Этот бизнес-сегмент обеспечит высокий поток валовой прибыли для бизнеса, гарантируя, что бизнес всегда может оставаться положительным денежным потоком.
4.0 Стратегический и рыночный анализ
4.1 Экономический прогноз
В этом разделе анализа подробно описывается экономический климат, отрасль химчистки, профиль клиента и конкуренция, с которой предприятие столкнется в процессе своей коммерческой деятельности. В настоящее время состояние экономического рынка в Соединенных Штатах находится в состоянии спада. Это замедление в экономике также сильно повлияло на продажи недвижимости, которые остановились до исторического минимума. Многие экономисты ожидают, что рецессия продлится до середины 2009 года, после чего экономика начнет длительный период восстановления.Тем не менее, химчистки, как правило, работают с экономической стабильностью, поскольку белые воротнички по-прежнему будут требовать, чтобы их одежда проходила химчистку, несмотря на пагубные экономические изменения.
4.2 Анализ отрасли
В Соединенных Штатах индустрия химчистки приносит более 3,5 миллиардов долларов дохода в год среди 12 000 предприятий. Ежегодно в отрасли работает более 47 000 человек, а годовая зарплата составляет 700 миллионов долларов.
4.3 Профиль клиента
В этом разделе анализа вы должны описать тип клиента, которого вы хотите привлечь. Эти характеристики включают размер дохода, тип бизнеса / занятия; насколько далеко от вашего бизнеса находится ваш клиент, и что он ищет. В этом разделе вы также можете разместить демографическую информацию о вашем целевом рынке, включая размер населения, демографические данные о доходах, уровень образования и т. Д.
4.4 Конкурентный анализ
Это один из разделов бизнес-плана, который вы должны написать полностью самостоятельно. Ключом к написанию сильного конкурентного анализа является то, что вы исследуете местную конкуренцию. Узнайте, кто ваши конкуренты, выполнив поиск в онлайн-каталогах и в местных желтых страницах. Если в одной отрасли есть несколько конкурентов (это означает, что невозможно описать каждого из них), продемонстрируйте количество предприятий, которые конкурируют с вами, и почему ваш бизнес будет предоставлять клиентам услуги / продукты более высокого качества. или дешевле, чем у ваших конкурентов.
5.0 Маркетинговый план
Химчистка намерена проводить обширную маркетинговую кампанию, которая обеспечит максимальную видимость бизнеса на целевом рынке. Ниже представлен обзор маркетинговых стратегий и целей химчистки.
5.1 Маркетинговые цели
• Развитие присутствия в Интернете путем разработки веб-сайта и размещения названия компании и контактной информации в онлайн-каталогах.
• Реализовать местную кампанию, ориентированную на целевой рынок Компании, с помощью листовок, рекламы в местных газетах и сарафанного радио.
• Установите отношения с заводами химчисток на целевом рынке.
5.2 маркетинговые стратегии
Г-н Доу намеревается использовать ряд маркетинговых стратегий, которые позволят химчистке легко ориентироваться на белых воротничков на целевом рынке. Эти стратегии включают традиционную печатную рекламу и рекламу, размещаемую в поисковых системах в Интернете. Ниже приводится описание того, как компания намеревается продавать свои услуги широкой публике. В дополнение к хорошо заметному местоположению, Компания также будет использовать прямую почтовую рассылку, листовки и другие формы местной рекламы для увеличения посещаемости химчисток.Бизнес также будет поддерживать стратегию онлайн-маркетинга, которая включает разработку веб-сайта с одновременной регистрацией местонахождения Компании в онлайн-каталогах, таких как Google и Yahoo. Поскольку многие люди сейчас используют Интернет для поиска местных услуг, бизнес будет тщательно придерживаться этой стратегии. Компания будет поддерживать значительное количество печатных и традиционных методов рекламы на местных рынках для продвижения услуг, которые Компания продает.
5.3 Цена
В этом разделе опишите цены на свои услуги и продукты. Вы должны предоставить как можно больше информации о ваших ценах в этом разделе. Однако, если у вас есть сотни наименований, категорически сокращайте список товаров. Этот раздел бизнес-плана не должен занимать более 1 страницы.
6.0 Организационный план и резюме персонала
6.1 Корпоративная организация
6.2 Организационный бюджет
6.3 Биографии руководителей
В этом разделе бизнес-плана вы должны написать биографию из двух-четырех абзацев. о вашем опыте работы, вашем образовании и ваших навыках.Для каждого собственника или ключевой сотрудник, вы должны предоставить краткую биографию в этом разделе.
7.0 Финансовый план
7.1 Основные допущения
• Ежегодный рост доходов химчистки составит 16% в год.
• Собственник привлечет $ 100 000 заемных средств для развития бизнеса.
• Срок кредита — 10 лет, процентная ставка — 9%.
7.2 Анализ чувствительности
В случае экономического спада доход компании может снизиться.Тем не менее, белые воротнички по-прежнему будут нуждаться в услугах химчистки, несмотря на пагубные экономические изменения. Таким образом, бизнес сможет оставаться прибыльным и иметь положительный денежный поток с самого начала деятельности.
7.3 Источник средств
7.4 Общие предположения
7.5 Отчет о прибылях и убытках
7.6 Анализ денежных потоков
7.7 Бухгалтерский баланс
.7.8 Общие предположения
7.9 Деловые показатели
Расширенный отчет о прибылях и убытках
Расширенный анализ денежных потоков
С чего начать (+ бизнес-план химчистки)
Химчистка становится одной из самых востребованных ниш.Поскольку растущий уровень загрязнения становится серьезной причиной для беспокойства, большинство людей считают стирку стиркой стрессовой и отнимающей много времени. Начав бизнес по химчистке, вы выходите на огромный рынок, пользующийся большим количеством покровителей. Всегда будет спрос на услуги прачечной, что поможет вам оставаться в бизнесе.
Эта статья даст вам полное руководство о том, как начать бизнес химчистки с нуля и успешно его вести.
Что такое химчистка?
Химчистка — это стирка, сушка и глажка тканей и других текстильных материалов для частных лиц или организаций.Это бизнес, в который каждый может рискнуть ради прибыли, и он не связан с большим риском.
Можно начать бизнес с небольшим капиталом и расти по мере его расширения. С ростом населения и когда большинство людей становятся очень занятыми на работе, прачечный бизнес становится важным. Люди любят носить чистую и хорошо выглаженную одежду, особенно когда собираются на прогулку, поэтому услуги химчистки будут нужны всегда.
Как начать бизнес в сфере химчистки
Чтобы начать бизнес в сфере химчистки, вы можете выполнить следующие шаги:
Узнайте о бизнесе
Изучение бизнеса имеет важное значение для успеха в качестве предпринимателя.Это поможет вам наметить стратегии вашего бизнеса и откроет важные советы. Прежде чем открывать собственную химчистку, постарайтесь получить знания, проведя исследование или узнав о бизнесе из уже существующей химчистки. Это поможет вам правильно понять бизнес и получить ценную информацию, которую вы сможете использовать в своем собственном бизнесе по химчистке.
Найдите хорошее место
Хорошее расположение очень важно для вашего химчистки.Расположение химчистки может стать фактором роста бизнеса. Вы должны либо арендовать магазин, либо использовать собственный дом в качестве места расположения клининговой компании.
Если вы арендуете магазин, убедитесь, что он находится недалеко от ваших целевых клиентов. Также убедитесь, что окружающая среда благоприятна для потенциальных клиентов. Желательно найти место с большим населением и меньшей конкуренцией.
Рассмотрите загруженные места, где целевые клиенты могут увидеть и заметить ваш бизнес.Также обратите внимание, что демографическое положение может влиять на размер вашей платы, что влияет на размер вашей прибыли.
Спланируйте свой бизнес-бюджет
Некоторые вопросы, которые задают многие потенциальные владельцы химчистки: Могу ли я начать бизнес химчистки без денег? Как я могу снизить свои расходы? Дорого ли начинать этот вид бизнеса? Ответ: это займет немного денег, но это может быть намного дешевле, чем вы думаете! Определите разумный бюджет для своего бизнеса, включая покупку оборудования по мере необходимости.
Решите, какое оборудование для уборки приобрести
Подумайте о типах материалов и химчисток, которые вам понадобятся для ваших услуг. Вам потребуются чистящие растворы. Подумайте, какие средства для стирки купить: будете ли вы использовать химические вещества и другие традиционные материалы для стирки?
Выберите торговую марку для своей новой клининговой компании
Любой начинающий бизнес химчистки должен создать торговую марку. Выбор торговой марки может быть самой приятной частью владения химчисткой.Вы должны стремиться выбрать название для своего бизнеса, которое точно описывает его.
Зарегистрируйте свой бизнес и получите важную квитанцию
Местоположение вашей химчистки может потребовать, чтобы вы зарегистрировали свой бизнес и получили некоторые разрешения в зависимости от законов этого места. Узнайте о законах и постановлениях, регулирующих бизнес-среду, и убедитесь, что соблюдаются, чтобы избежать наказания в процессе ведения бизнеса. Вам также необходимо будет определить, требует ли местное законодательство страхование бизнеса, страхование ответственности или другие меры защиты.
Начните продавать свою новую клининговую компанию
После того, как вы определитесь с названием для своего химчисточного бизнеса, подадите необходимые разрешения и лицензионные документы и приобретете все материалы для химчистки, пора искать клиентов.
Маркетинг для компании химчистки может быть простым, как молва, или сложным, как размещение рекламы. Вы можете распечатать листовки для рекламы своих услуг, запустить веб-сайт или рассылку по электронной почте, чтобы привлечь внимание общественности, инвестировать в цифровой маркетинг или разместить вывески на своей собственности или в других местах (с разрешения).Если у вас уже есть один или два клиента, вы можете попросить рекомендаций у довольных клиентов.
Сделайте обслуживание клиентов главным приоритетом
Вам нужно ставить потребности клиентов на первое место, а это означает быть доступным для потенциальных и существующих клиентов, оперативно реагировать на запросы на обслуживание и расценки, а также следить за клиентами, чтобы обеспечить повторный бизнес.
Прибыль химчистки
Каждому, кто обсуждает возможность открытия химчистки, часто первым делом может задать вопрос: «Является ли химчистка прибыльным предприятием?»
Одна из главных причин, по которой предприниматели начинают новый бизнес, — это финансовые возможности! Вам нужен бизнес, который будет не только приносить большой доход, но и иметь большую прибыль.
Высокий спрос на услуги
Химчистка прибыльна из-за высокого спроса на услуги, химчистка также предлагает большое количество возможностей для роста, есть различные виды химчисток, которые вы можете оказывать, и химчистка прибыльна, потому что требует небольшого количества накладных расходов.
Если в вашем районе услуги химчистки пользуются большим спросом, вы можете взимать плату по более высокому уровню. Чтобы узнать цену за каждую услугу стирки, которую вы взимаете в вашем районе, рекомендуется провести исследование рынка, чтобы узнать, сколько ваши клиенты будут готовы платить, а также узнать, сколько взимают ваши конкуренты.Вы должны быть уверены, что компании, которым вы звоните, имеют хорошую репутацию и отзывы.
Оценка собранной вами цены даст вам очень четкое представление о том, сколько вы можете взимать за свои собственные услуги химчистки.
Большие возможности для роста
Второй фактор, делающий предприятия химчистки прибыльными, — это большие возможности для роста. Если вы хотите превратить свой бизнес в крупную организацию и увеличить свой доход, возможности роста для вас безграничны!
Поскольку услуги химчистки пользуются большим спросом в большинстве областей, это означает, что существует большое количество клиентов, готовых заказать ваши услуги.Если вы постоянно привлекаете новых клиентов в свой бизнес, ваш доход и прибыль также будут неуклонно расти.
Возможности для клинингового бизнеса никогда не уменьшаются! Со временем возможностей становится больше, а спрос на услуги химчистки растет. Это означает, что ваш клининговый бизнес может быть настолько прибыльным, насколько вы этого хотите.
Оборудование, необходимое для химчистки
При открытии любого дела вам необходимо заранее подготовиться и собрать необходимое оборудование для бесперебойной и успешной работы.
Три самых важных оборудования для химчистки:
- Стиральная машина
- Сушилка для одежды
- Утюг
Стиральная машина: Стиральные машины экономят время, а также нас от физических усилий при мытье рук. Более того, с технологическим прогрессом в стиральных машинах стирка одежды стала более удобной. Каждый день появляется все больше и больше функций, поэтому весь процесс стирки стал проще и удобнее.
Стойка для сушки одежды: Чтобы одежда вашего клиента была защищена от пятен, складок и повреждений, рекомендуется сушить одежду правильно.
Утюг: Глажка не только устраняет складки и усадку, но и делает одежду более свежей. Глажка также влияет на ткань одежды, улучшая ее качество и обеспечивая долгий срок службы.
Другое необходимое оборудование: Гладильная доска, раковина, моющие средства, пятновыводители
Пищевая сода, добавки для стирки, генератор и мусорное ведро .
Бизнес-план химчистки
Получение бизнес-плана химчистки — один из проверенных способов успешного ведения прибыльного бизнеса химчистки.
Когда через ваш магазин проходят сотни или даже тысячи предметов одежды, решающее значение имеет эффективная система для управления всем.