brinmax

выгодно ли открывать в дополнение к офлайн-точке, плюсы и минусы онлайн-торговли, что нужно учесть – modulkassa.ru

Наверняка многие, желают создать интернет-магазин, сталкивались с вопросами. Выгодно ли? Насколько трудно создать? Сколько стоит? Какие подводные камни? Давайте попробуем разобраться.

Что такое Интернет-магазин?

Основное отличие Интернет-магазина от традиционного — в типе торговой площадки. Если обычному магазину нужен торговый зал, витрины, ценники, а также продавцы, кассиры и опытные консультанты, то у его онлайнового «тезки» вся инфраструктура реализована программно. Другими словами, Интернет-магазин — это совокупность программ, работающих на Web-сайте, которые позволяют покупателю дистанционно выбрать товар из каталога и оформить его заказ. Функции витрины и торгового зала выполняют «страницы» с иллюстрированным каталогом товаров, а консультантов — подсказки, инструкции и описания. Все остальное — как в обычном магазине. Даже в интерфейсе Интернет-магазина сохраняются привычные элементы, например виртуальная «тележка» («корзина»), куда мы по пути к кассе складываем выбранные товары.

Если все настолько просто и удобно, то почему же самим не открыть Интернет-магазин? Тем более что сегодня рынок уже подготовлен, основные процедуры проработаны, а цены на программную разработку небольшого Интернет-магазина вполне приемлемы (от 1700 долл.).

Кому нужны Интернет-магазины?

Интернет-магазин — не корпоративный сайт, который можно рекомендовать практически всем компаниям. Интернет-магазин в первую очередь полезен владельцам стандартизированных товаров и услуг. Например, продавать с виртуальных полок сотовые телефоны и автозапчасти значительно проще, чем, скажем, одежду или обувь, которые требуется примерять. Вторая группа потенциальных владельцев Интернет-магазинов — компании, занимающиеся традиционной розничной коммерцией. В этом случае онлайновый бизнес тесно взаимосвязан с обычными продажами и выступает в качестве дополнительного к основному — розничной торговле. Такая схема, пожалуй, наиболее удачна. Ведь деятельность Интернет-магазинов регламентирует практически та же законодательная база, что и работу обычных (офф-лайновых) торговых точек.

А опыт реальной работы с покупателями в значительной степени можно распространить на будущий Интернет-магазин.
Другими словами, потенциальные владельцы онлайновых магазинов — те компании, которые теоретически способны продавать свои товары по каталогам, т.е. с организацией доставки.

СПЕЦИФИКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ

Главная особенность интернет-магазина — большая часть взаимодействия продавец-покупатель происходит в онлайне. Многие этапы покупки и продажи довольно успешно проходят дистанционно. Это является большим преимуществом. Но в тоже время, именно в этом и заключается одна из трудностей, которую надо преодолеть любому интернет-магазину — внушить доверие посетителю и расположить его к совершению покупки.

Логика работы интернет-магазина

Посетитель заходит на сайт и набирает корзину товаров, после чего происходит оформление заказа. Если посетитель уже покупал товары на этом сайте, достаточно ввести логин, пароль и уточнить адрес доставки. Если не покупал — необходимо будет дополнительно ввести контактные данные.

Затем выбирается способ доставки и формируется конечная стоимость заказа (товары + доставка).

Следующим этапом является выбор формы оплаты. Как правило, происходит переход на сайт платёжной системы, где пользователь авторизуется и оплачивает покупку.

После оплаты посетитель возвращается на сайт и получает подтверждение — прошла оплата или нет. Если нет — обычно предлагается повторить попытку или связаться с менеджером интернет-магазина для получения помощи.

В зависимости от выбранного способа доставки в срок, указанный на сайте или сообщенный менеджером, приходит заказ — на почту или по адресу. В случае доставки курьером иногда можно указать удобные дни и время доставки.

Способы оплаты покупок в интернет-магазине:
1. Банковская карта — безналичный вид расчёта, который часто подвергается нареканиям в плане безопасности.
2. Банковский перевод — оплата за заказ производится банковским платежным поручением на расчётный счет магазина.
3. Электронные деньги — безналичный вид расчёта.
4. Терминалы моментальной оплаты — оплата производится в уличных платёжных терминалах.
5. SMS-платежи. Интернет-магазин формирует запрос средств, передает его в одну из специализированных систем электронных платежей и отправляет туда пользователя. Пользователь уже во взаимодействии с платежной системой отправляет SMS с указанными системой реквизитами и подтверждает платеж. Платежная система после подтверждения отправляет магазину уведомление об успешности перевода или наоборот.

6. Наложенный платеж — товар оплачивается на почте при получении.
7. Наличный расчет — товар оплачивается покупателем курьеру наличными деньгами при получении товара.
8. Электронные кассы — вид расчета, объединяющий практически все перечисленные выше способы оплаты. При выборе такого способа оплаты пользователю предлагается на выбор наиболее удобный способ перевода денег от пластиковой карточки до терминала и мобильного телефона.

Плюсы и минусы онлайн-бизнеса

Если созрели для предпринимательства, самое время расценить все за и против онлайн-бизнеса.

Преимущества онлайн-бизнеса:

1. Не требует больший финансовых вложений на первых этапах. Низкий порог вхождения по сравнению с другими видами бизнеса. Некоторые виды деятельности можно начинать вообще с нуля: блогинг, фриланс, консалтинг, SMM.

Есть масса сервисов, которые предоставляют возможность бесплатно создать сайт. Качество, конечно, не высшего уровня и инструменты довольно ограничены, но если вы настроены серьезно, то вас не должно это остановить. Конечно, все же лучше входить хотя бы с минимальными вложениями, обратиться к дизайнерам и услугам бизнес-консалтинга, официально зарегистрировать ИП или ФЛП. Вести свою деятельность честно и прозрачно – самое верное решение, которое строит прочный фундамент на будущее. Сейчас даже многие репетиторы оформляются как предприниматели.

2. Мировой канал трансляции. Интернет охватывает весь мир, поэтому искать клиентов и предоставлять услуги можно в практически любой уголок Земли. На сегодняшний день численность населения нашей планеты составляет 7,5 миллиардов, из которых, по состоянию на 2017 год, интернет-пользователями являются 3,9 миллиардов. Пусть эти цифры растворят ваш страх перед конкуренцией – в таких масштабах хороший продукт точно найдет свою аудиторию.

3. Свобода в управлении своим временем. Работая в интернете, вы сами можете определить, когда и сколько часов посвящать своей деятельности. Это может быть 4 часа в день, а может и 20, если вдруг хотите заработать больше и двигаться быстрее. Но второй вариант категорически не советуем – он сильно вредит здоровью.

4. Широкий выбор партнеров. Как и с клиентами, в интернет-бизнесе куда проще находить партнеров и заключать сделки, потому что физическое присутствие не обязательно.

5. Большое поле для реализации. Над началом предпринимательской деятельности часто начинают задумываться люди, которые чувствуют, что не могут реализовать свой потенциал на наемной работе. Мечта быть бизнес-коучем, психологом или воплощать крутые идеи по созданию сайтов становится реальной с приходом Интернета в нашу жизнь. Здесь каждый может найти свою нишу и свою аудиторию. А каждый потребитель – свой контент.

Недостатки онлайн-бизнеса:

1. Оторванность от социума. Если вы решили сделать онлайн-бизнес своей основной деятельностью, будьте готовы к тому, что первое время можете сильно скучать по коллективу.

2. Неточности в коммуникации. Нанимая удаленных сотрудников или работая с исполнителями на гонорарной основе, вы можете испытывать большие трудности в коммуникации. Больше рисков недопонимания, срыва сроков или недолгосрочного сотрудничества. Имея штатных сотрудников, проще налаживать связи и строить общие планы.

3. Конкуренция, которая «кусается». Большая аудитория и постоянная активность – это, несомненно, плюс. Но в то же время в интернет-бизнесе происходит постоянная гонка и конкуренция за аудиторию, ведь как много потенциальных клиентов, так же много и конкурентов.

Все же, имея свою кофейню, расположенную в удачном месте, иногда можно и расслабиться, а дело будет «делаться» само.

4. Ненормированный график и нестабильный доход. Справедливо будет заметить, что этот пункт касается любого вида предпринимательства, будь до физический бизнес или в сети. Но факт остается фактом – сложно предугадать, когда понадобится ваша включенность в процесс, а когда клиентов будет мало и это время приходится работать в убыток.

5. Большое количество мошенников в интернет-среде. Имея свое дело в сети, вам придется сотрудничать и с другими людьми, которые предоставляют свои услуги в поддержку вашему бизнесу. Наткнуться на мошенников здесь проще простого. Поэтому очень важно быть бдительным.

6. Потолок роста в некоторых сферах. В целом отсутствие потолка роста или потолка дохода в той или иной мере миф. Даже если этот потолок высокий, он есть везде. Но в работе онлайн до него дойти довольно просто. Например, будучи фрилансером, вы можете иметь раскрученный профиль, хорошую репутацию и брать дорогие заказы, но тем не менее вы не сможете взять больше, чем позволяет количество часов в сутках. Придется переформатироваться, если хочется идти дальше – начать заниматься коучингом, создавать свою студию и нанимать помощников, создать свою биржу и т.п.

7. Ответственность только на вас. Это также справедливо применяется к любому бизнесу, но вспомнить об этом все равно важно. Работая на себя, вы возлагаете  огромную ответственность на свои плечи.  Нельзя будет иногда сачковать, а в случае больших трудностей – просто уволиться. Конечно, можно все бросить в любой момент. Но желание все бросить будет приходить значительно чаще, чем на наемной работе. Кроме того, в бизнесе от ваших решений зависят и другие люди, и неправильный ход может навредить им тоже.

Купить онлайн-кассу

как получать переводы через систему быстрых платежейкакую сумму можно перевести через сбпнужно ли регистрировать кассовый аппараткак работать в личном кабинете честный знакквитанция на оплату со штрих кодомбудут ли кассовые аппараты на рынкахлимит переводов через сбп в месяцкак узнать своего оператора офдонлайн кассы для управляющих компанийpos терминал для разных банковкак выжить ресторанам коронавируснужно ли ип кассовый аппаратподлежит ли бижутерия обязательной маркировкезаводской номер ккт где найтисбп между своими счетаминужно ли подключать сбппризнан ли коронавирус форс мажором в россиидетские вещи подлежащие маркировкенужно ли маркировать спецодеждуинформация о товаре маркировкакак улучшить бизнесоператор фискальных данных переченькак формировать qr коды на оплатукак сделать электронную кассукак получить кассовый аппаратчестный знак маркировка духов и туалетной водыснятие ккм с учета без участия клиентазаконопроект об отмене касс в жкхчестный знак маркировка туалетной водыкак работает сбпкак использовать сбпмоментальный перевод денегккм как работатьсамый лучший офдмаркировка обуви на рынкахпродажа касс в кредитприменение ккм автосервисмаркировка вин россиисбп техподдержкакасса начало работымаркировка летних шин расшифровка для легковых автомобилейоффлайновые продажи

Счет в «ВТБ капитал форекс» стало возможно открыть через интернет

27 Мая 2021 11:5527 Мая 2021 11:55 | Поделиться

«ВТБ капитал форекс» начинает открывать счета дистанционно через мобильное приложение и интернет-банк «ВТБ онлайн». Опция появилась у клиентов ВТБ в новой версии «ВТБ онлайн» в разделе «Инвестиции».

«В рамках стратегии развития бизнеса «ВТБ капитал форекс» мы стараемся сделать работу клиентов максимально простой и удобной, упростить процесс открытия счета и подключения к торговле на рынке Forex. Уже сейчас нашим клиентам доступен функционал вывода средств в день обращения, а также автоматическое формирование налоговой отчетности и уплаты налогов форекс-дилером с доходов клиентов. Цифровизация является для нас одним из стратегических приоритетов, для нас важно, чтобы все процессы были выстроены максимально удобно для клиента и у него оставалось больше времени для реализации своих торговых стратегий», – отметил Дмитрий Самусев, генеральный директор «ВТБ капитал форекс».

«Мы продолжаем улучшать «ВТБ онлайн» и расширять возможности приложения для наших клиентов, чтобы они могли проводить большинство банковских операций без посещения офиса. До конца года мы рассчитываем обеспечить 100-процентную доступность своих продуктов в онлайн. Теперь те пользователи, которым привычнее совершать операции в цифровом формате, смогут прямо в «ВТБ онлайн» заключить договор с «ВТБ капитал форекс» и открыть счет для торговли на международном валютном рынке. Весь процесс займет не более 5 минут», – сказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

Клиентам «ВТБ капитал форекс» доступна круглосуточная торговля 5 дней в неделю, из любой точки мира через универсальную торговую платформу Metatrader 5. Компания предлагает одну из самых широких линеек по валютным парам на российском рынке — доступны 24 пары, включая рублевые. Компания предоставляет клиентам аналитику от ведущих специалистов «ВТБ капитал», ежедневные обзоры и комментарии по мировым финансовым рынкам. Комиссии при совершении торговых операций на рынке Forex у «ВТБ капитал форекс» при этом отсутствуют.

Файл невозможно открыть, нажав кнопку Открыть на панели уведомлений в Internet Explorer 9 или Internet Explorer 10

Примечание: Поддержка классических приложений Internet Explorer 11 будет отменена 15 июня 2022 г. (список области действия см. в вопросе и о том, как это сделать). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее об этом…

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

• Вы скачиваете файл в Windows Internet Explorer 9 или Internet Explorer 10.

• Имя файла содержит расширенные символы.

• Чтобы открыть файл, на панели уведомлений нажмите кнопку Открыть.

В этом сценарии вы испытываете одну из следующих проблем:

1. Файл не открывается.

2. Приложение, связанное с файлом, запускается. Однако вы получаете сообщение об ошибке, в которое говорится, что файл не найден.

Решение

Сведения об обновлении системы безопасности

Чтобы устранить эту проблему, установите последнее накопительное обновление системы безопасности для Internet Explorer. Для этого перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт:

http://update.microsoft.com
Заметки

• Это обновление было сначала включено в следующее обновление для системы безопасности:

  2817183 MS13–028: накопительное обновление системы безопасности для Internet Explorer: 9 апреля 2013 г.

• Дополнительные технические сведения о последних накопительных обновлениях системы безопасности для Internet Explorer можно найти на следующих веб-сайтах Майкрософт:

  http://www. microsoft.com/technet/security/current.aspx

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.

824684 Стандартная терминология, используемая при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе «Применяется к».

Открытый Интернет

Как мы сюда попали?

На протяжении более десяти лет был повторяющийся цикл судебных разбирательств FCC, за которыми следовали судебные разбирательства, за которыми следовали новые судебные разбирательства в FCC, за которыми следовали новые судебные разбирательства и т. Д. Все эти разбирательства были сосредоточены на определении наилучшего пути сохранения открытого Интернета. Как ни странно, борьба велась не из-за того, какие правила будут применяться.В течение многих лет существовал консенсус в отношении концепций отсутствия блокировки или необоснованного ограничения контента, отсутствия цензуры контента и ясных, прозрачных политик, раскрывающих тарифы, условия, скорость и методы управления сетью. Скорее, борьба сосредоточена на том, как оправдать эти правила.

Настоящая проблема заключается в том, что полномочия по регулированию Интернета должны в конечном итоге быть найдены в рамках 80-летнего закона о связи, который был разработан для установления тарифов для всех телефонных компаний еще в 1930-х годах.В то время Интернета не существовало и едва ли существовало в последний раз, когда Конгресс рассматривал этот закон в середине 1990-х годов.

После многих лет дебатов нынешние правила открытого Интернета были введены в действие в 2015 году в соответствии с этим статутом 80-летней давности. Регулирование Интернета в соответствии с этим законом сдерживает инвестиции в средства широкополосной связи и угрожает замедлить предоставление услуг широкополосной связи для всех американцев. Меньшие инвестиции в широкополосную связь, в свою очередь, означают меньшее количество рабочих мест, более низкую производительность и упущенные возможности, особенно в сельских районах Америки, где инвестиции в широкополосную связь необходимы больше всего.

Нынешний FCC в настоящее время работает над отменой этой системы и начал процедуру, чтобы получить комментарии о том, какие полномочия FCC имеет в Интернете и какие правила следует принять. Но любое постановление FCC будет предметом той же старой карусели FCC и судебных разбирательств, которая повторялась более десяти лет. Нет никакой гарантии, что какие-либо правила агентств не изменятся снова в будущем. Цикл перехода FCC к судебному разбирательству и обратно будет только продолжаться.

Проще говоря, пора положить конец этим нормативным качелям. Потребителям нужен набор базовых правил онлайн-защиты и конкуренции, которые будут действовать дольше, чем при следующей президентской администрации.

Конгресс должен принять закон, гарантирующий, что потребители всегда будут защищены, а все интернет-компании будут конкурировать на равных по единому набору правил.

Почему AT&T присоединяется к Дню действий?

Мы не обсуждаем достоинства открытого Интернета. Мы поддерживаем обязательные для исполнения принципы открытого Интернета, предусматривающие прозрачность, отсутствие блокировок, цензуры и дискриминационного ограничения.

Текущая дискуссия не об открытом Интернете — это о том, как его защитить.

Чтобы предотвратить цикл правил, которые меняются при каждой смене администрации, мы призываем Конгресс принять двухпартийный закон, подтверждающий защиту от блокировок, цензуры и дискриминационного удушения. Это обеспечит нам открытый Интернет на десятилетия вперед.

Сетевой нейтралитет: свободный и открытый Интернет

10 ноября 2014 г.

Открытый Интернет необходим для американской экономики и все в большей степени для нашего образа жизни.Благодаря снижению стоимости реализации новой идеи, стимулированию новых политических движений и сближению сообществ, это стало одним из самых значительных факторов демократизации, которые когда-либо знал мир.

«Сетевой нейтралитет» был встроен в структуру Интернета с момента его создания, но это также принцип, который мы не можем принимать как должное. Мы не можем позволить поставщикам интернет-услуг (ISP) ограничивать лучший доступ или выбирать победителей и проигравших на онлайн-рынке услуг и идей.Вот почему сегодня я прошу Федеральную комиссию по связи (FCC) ответить на призыв почти 4 миллионов общественных комментариев и внедрить самые строгие правила для защиты сетевого нейтралитета.

Когда я был кандидатом на эту должность, я ясно дал понять, что привержен свободному и открытому Интернету, и моя приверженность остается такой же сильной, как и прежде. Четыре года назад FCC пыталась ввести правила, которые защищали бы сетевой нейтралитет, практически не влияя на телекоммуникационные компании, которые делают важные инвестиции в нашу экономику.После того, как правила были оспорены, суд, рассматривающий правила, согласился с FCC, что сетевой нейтралитет имеет важное значение для сохранения среды, которая поощряет новые инвестиции в сеть, новые онлайн-услуги и контент, а также все остальное, что составляет Интернет, как мы теперь знаем. Это. К сожалению, суд в конечном итоге отменил правила — не потому, что он не согласился с необходимостью защиты сетевого нейтралитета, а потому, что считал, что FCC приняла неправильный правовой подход.

FCC — независимое агентство, и в конечном итоге это решение остается за ними.Я считаю, что FCC следует создать новый набор правил, защищающих сетевой нейтралитет и гарантирующих, что ни кабельная компания, ни телефонная компания не смогут действовать в качестве привратника, ограничивая то, что вы можете делать или видеть в Интернете. Правила, которые я прошу, представляют собой простые, разумные шаги, которые отражают Интернет, который мы с вами используем каждый день, и который некоторые интернет-провайдеры уже соблюдают. Эти яркие правила включают:

• Без блокировки. Если потребитель запрашивает доступ к веб-сайту или услуге, и контент является законным, вашему интернет-провайдеру не должно быть разрешено блокировать его.Таким образом, каждый игрок, а не только те, кто имеет коммерческое отношение к интернет-провайдеру, получит хороший шанс в вашем бизнесе.
• Нет дросселирования. Интернет-провайдеры также не должны иметь возможность намеренно замедлять один контент или ускорять другой — с помощью процесса, который часто называют «дросселированием» — в зависимости от типа услуги или предпочтений вашего интернет-провайдера.
• Повышенная прозрачность. Связь между потребителями и интернет-провайдерами — так называемая «последняя миля» — не единственное место, где некоторые сайты могут подвергаться особому обращению. Итак, я также прошу FCC в полной мере использовать полномочия по обеспечению прозрачности, которые недавно подтвердил суд, и, при необходимости, применить правила сетевого нейтралитета к точкам соединения между ISP и остальной частью Интернета.
• Нет платной приоритизации. Проще говоря: ни один сервис не должен застревать в «медленной полосе», потому что он не платит комиссию. Такой контроль подорвет равные условия, необходимые для роста Интернета. Итак, как и раньше, я прошу явного запрета на приоритизацию платных услуг и любых других ограничений, которые имеют аналогичный эффект.

При тщательной разработке эти правила не должны создавать чрезмерной нагрузки для интернет-провайдеров и могут иметь четкие контролируемые исключения для разумного управления сетью и для специализированных услуг, таких как выделенные критически важные сети, обслуживающие больницу. Но в совокупности эти правила означают все для сохранения открытости Интернета.

Правила также должны отражать то, как люди используют Интернет сегодня, что все чаще означает использование мобильных устройств. Я считаю, что FCC следует сделать эти правила полностью применимыми и к мобильной широкополосной связи, признавая при этом особые проблемы, связанные с управлением беспроводными сетями.

Чтобы быть актуальными, эти правила также должны основываться на уроках прошлого. В течение почти столетия наш закон признал, что компании, которые соединяют вас с миром, имеют особые обязательства не использовать монополию, которой они пользуются, на доступ к вашему дому или бизнесу и за его пределами. Вот почему телефонный звонок от клиента одной телефонной компании может надежно дозвониться до клиента другой, и поэтому вы не будете наказаны только за то, что позвонили кому-то, кто пользуется услугами другого провайдера. Здравый смысл заключается в том, что одна и та же философия должна направлять любую услугу, основанную на передаче информации — будь то телефонный звонок или пакет данных.

Итак, пришло время для FCC признать, что услуги широкополосной связи имеют такое же значение и должны нести те же обязательства, что и многие другие жизненно важные услуги. Для этого я считаю, что FCC следует реклассифицировать услуги широкополосной связи для потребителей в соответствии с разделом II Закона о телекоммуникациях, одновременно воздерживаясь от регулирования тарифов и других положений, менее значимых для услуг широкополосной связи. Это основное признание услуг, которые интернет-провайдеры предоставляют американским домам и предприятиям, а также прямых обязательств, необходимых для обеспечения работы сети для всех, а не только для одной или двух компаний.

Инвестиции в проводные и беспроводные сети поддержали рабочие места и сделали Америку центром динамичной экосистемы цифровых устройств, приложений и платформ, которые способствуют росту и расширяют возможности. Важно отметить, что сетевые инвестиции оставались значительными при предыдущем режиме сетевого нейтралитета до того, как он был отменен судом; Фактически, суд согласился с тем, что защита сетевого нейтралитета способствует увеличению инвестиций и инноваций. Если FCC надлежащим образом откажется от правил Раздела II, которые не нужны для реализации вышеуказанных принципов — принципов, которым большинство интернет-провайдеров следовали годами, — это поможет обеспечить соответствие новых правил стимулам для дальнейших инвестиций в инфраструктуру Интернета.

Интернет был одним из величайших подарков, которые когда-либо знала наша экономика — и наше общество. FCC была создана для содействия конкуренции, инновациям и инвестициям в наши сети. Для выполнения этой миссии нет более важного призвания, чем защита открытого, доступного и бесплатного Интернета. Я благодарю членов Комиссии за то, что они служили этому делу с отличием и честностью, и я с уважением прошу их принять политику, которую я здесь изложил, чтобы сохранить обещание этой технологии для сегодняшнего дня и будущих поколений.

Открытый Интернет | Формируя цифровое будущее Европы

Наша приверженность открытому доступу в Интернет

EU Правила открытого доступа в Интернет применяются с 30 апреля 2016 года, после принятия Регламента ( EU ) 2015/2120 25 ноября 2015 года Европейским парламентом и Советом.

Настоящий Регламент является крупным достижением единого цифрового рынка. Он создает индивидуальное и имеющее исковую силу право для конечных пользователей в EU на доступ и распространение интернет-контента и услуг по их выбору. Регламент также закрепляет принцип недискриминационного управления дорожным движением. Общие правила ЕС об открытом доступе в Интернет гарантируют, что одни и те же положения применяются во всей Европе.

Обеспечение соблюдения правил открытого доступа в Интернет является важной задачей национальных регулирующих органов (НРО), которые должны в максимальной степени учитывать пересмотренные руководящие принципы BEREC по внедрению правил открытого доступа в Интернет, принятые BEREC в июне 2020 года и вносящие поправки в руководящие принципы от 30 августа 2016 г.Комиссия продолжает внимательно следить за применением Регламента.

Согласно этим правилам, блокировка, регулирование и дискриминация интернет-трафика провайдерами интернет-услуг ( ISP s) не разрешены в ЕС. Есть три исключения: соблюдение юридических обязательств; целостность сети; управление перегрузками в исключительных и временных ситуациях.

Ко всему трафику нужно относиться одинаково. Это означает, например, что не может быть приоритезации трафика в службе доступа в Интернет.В то же время равный режим позволяет разумно управлять повседневным движением в соответствии с объективно обоснованными техническими требованиями, которые не должны зависеть от происхождения или назначения трафика и каких-либо коммерческих соображений.

Регламент также разъясняет требования, касающиеся предоставления специализированных услуг с особыми требованиями к качеству поставщиками доступа в Интернет и поставщиками контента и приложений. Они должны соблюдать определенные меры предосторожности, чтобы гарантировать, что предоставление этих услуг не окажет негативного воздействия на открытый Интернет.Специализированные услуги не могут быть заменой услуг доступа в Интернет, они могут быть предоставлены только при наличии достаточной пропускной способности сети для их предоставления в дополнение к любой услуге доступа в Интернет, и они не должны быть в ущерб доступности или общему качеству услуг доступа в Интернет. для конечных пользователей.

Роль регулирующих органов и

BEREC руководящие принципы

Национальные регулирующие органы ( NRA s) должны следить за развитием рынка. У них есть полномочия и обязательства по оценке управления движением, коммерческой практики и соглашений, а также по эффективному обеспечению соблюдения Регламента.

NRA s также должны гарантировать, что качество услуг доступа в Интернет отражает достижения в области технологий. Они уполномочены устанавливать минимальные требования к качеству обслуживания для провайдеров доступа в Интернет и другие соответствующие меры для обеспечения того, чтобы все конечные пользователи пользовались услугами открытого доступа в Интернет хорошего качества.

30 августа 2016 года Европейский орган регулирующих органов в области электронных коммуникаций ( BEREC ) в тесном сотрудничестве с Комиссией и после консультаций с заинтересованными сторонами выпустил руководящие принципы по выполнению обязательств NRA s, чтобы внести свой вклад в последовательное применение настоящего Регламента. Эти руководящие принципы помогают NRA s оценить , среди прочего, соглашений, коммерческой практики и «специализированных услуг» по сравнению с общим эталоном, а также принять согласованные решения и принудительные меры.

BEREC рассмотрел и 16 июня 2020 года опубликовал обновленные инструкции по внедрению Регламента открытого доступа в Интернет.

Новая версия этого руководства, подготовленная на основе опыта национальных регулирующих органов и Комиссии за последние 4 года, дает ясность в отношении коммерческих предложений с дифференцированной ценой или дифференцированным качеством.

Рекомендации скорректированы, чтобы лучше соответствовать будущим сценариям использования 5G, которые обеспечат большую гибкость, лучшее качество и специализированные услуги для подключенных объектов.

Ежегодные страновые отчеты по открытому Интернету от национальных регулирующих органов

Согласно статье 5 Постановления, национальные регулирующие органы (НРО) должны внимательно отслеживать и обеспечивать соблюдение положений об открытом Интернете. НРО предлагается публиковать годовые отчеты и делиться ими с Комиссией и BEREC.

Комиссия размещает годовые отчеты по странам национальных регулирующих органов в открытом доступе в Интернете.

Эти отчеты были подготовлены национальными регулирующими органами (НРО) и отправлены в Комиссию и BEREC.

Самый последний, четвертый набор отчетов охватывает год с 1 мая 2019 г. по 30 апреля 2020 г.

Первый набор отчетов охватывает первые двенадцать месяцев применения правил открытого Интернета, то есть с 1 мая 2016 года по конец апреля 2017 года.Второй набор отчетов охватывает год с 1 мая 2017 года по 30 апреля 2018 года. Третий набор отчетов охватывает год с 1 мая 2018 года по 30 апреля 2019 года.

Отчет комиссии об открытом доступе в Интернет

30 апреля 2019 года Комиссия выпустила отчет о реализации Положения об открытом доступе в Интернет. Целью отчета является обзор положений Положения об открытом доступе в Интернет. Комиссия сравнила текущую ситуацию с ситуацией 2015 года и пришла к выводу, что принципы Регламента подходят и эффективны для защиты прав конечных пользователей и продвижения Интернета как двигателя инноваций.

Никаких поправок к Регламенту на данном этапе предложено не было, чтобы продлить этот период стабильности регулирования и с целью продолжения защиты прав конечных пользователей и продвижения открытого доступа к Интернету.

Комиссия продолжит следить за развитием рынка и каждые четыре года будет выпускать отчет о Положении об открытом доступе в Интернет.

Доп. Информация:

• Руководство BEREC по внедрению Регламента открытого Интернета (2020)
• Отчет о результатах общественных консультаций по проекту Руководства BEREC по внедрению Регламента открытого Интернета (2020)
• Пресс-релиз BEREC — Covid-19 — Могут быть рассмотрены различные меры, способствующие распространению заявок на отслеживание
• Отчет Европейской комиссии о выполнении Регламента (ЕС) 2015/2120 (апрель 2019 г.)
• Исследование Европейской комиссии по открытому Интернету (апрель 2019 г.)
• BEREC Отчет о выполнении Регламента ( EU ) 2015/2120 и Руководящие принципы чистого нейтралитета BEREC (декабрь 2017 г. )
• BEREC Руководство по применению национальными регулирующими органами европейских правил нейтральности сети (август 2016 г.)
• Плата за роуминг и открытый Интернет: вопросы и ответы (октябрь 2015 г.)

Что такое правило открытого Интернета?

ВЫПУСК: В апреле 2017 года Аджит Пай, председатель Федеральной комиссии по связи при администрации Трампа, объявил о плане отмены правила открытого Интернета.Подписанное постановление администрации Обамы в области телекоммуникаций, правило было сделано для обеспечения открытого Интернета или «сетевого нейтралитета». Новый план получил более 20 миллионов комментариев общественности, и Конгресс требует принятия мер.

Правило открытого Интернета гарантирует, что Интернет, самая важная сеть 21-го ^-го -го века, был открыт и доступен для всех и не контролировался горсткой компаний.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ:

• Председатель Федеральной комиссии по связи Аджит Пай планирует отменить правила открытого Интернета, принятые агентством в 2015 году.
• Правило открытого Интернета гарантирует, что Интернет, самая важная сеть 21-го ^-го -го века, открыт и доступен для всех, а не контролируется горсткой компаний.
• Более половины американских потребителей не имеют выбора при подписке на интернет-сервис, позволяя монополистам устанавливать правила.
• Правило открытого Интернета в его нынешнем виде обеспечивает надзор за рынком Интернета.
• Есть четыре компании, кабельные и телефонные, которые предоставляют три четверти доступа к Интернету для американских потребителей, и они предпочли бы, чтобы их деятельность не регулировалась.
• Правило открытого Интернета — это закон страны, защищающий потребителей. Если Конгресс или FCC администрации Трампа отменит это правило, потребители потеряют текущую защиту.
• Без правила открытого Интернета кабельные и телефонные компании будут выбирать, что вы видите, за что платите и за что нужно платить дополнительно.
• Конгресс играет важную роль в надзоре FCC и в регулировании Интернета. Правило открытого Интернета оказалось успешным в защите потребителей, в стимулировании инноваций и в обеспечении хорошей прибыли для тех, кто предоставляет Интернет-услуги.Если он не сломан, его не нужно ремонтировать.

СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ:

Сохраняя доступность Интернета в будущем

Сетевой нейтралитет: война окончена

Правило открытого Интернета расширяет возможности потокового онлайн-видео

Открытый Интернет — Альянс Интернет-инноваций

Сетевой нейтралитет — это принцип, согласно которому данные в Интернете должны обрабатываться одинаково, перемещаться вслепую и беспристрастно, независимо от контента, источника, места назначения, платформы или приложения.Термин был придуман в 2003 году Тимом Ву, профессором медиа-права Колумбийского университета.

В Законе о телекоммуникациях 1996 года Конгресс подчеркнул различие между телекоммуникационными услугами, регулируемыми Разделом II Закона, и информационными услугами, регулируемыми Разделом I Закона. Согласно Разделу II, поставщики телекоммуникационных услуг подчиняются общим правилам операторов связи, от регулирования цен до требований разделения. Во время слушаний в Конгрессе тогдашний комиссар FCC Роберт Макдауэлл отметил, что Раздел II содержит более 1000 требований для тех, которые находятся в его компетенции.Информационные службы Раздела I, однако, подчиняются гораздо меньшему количеству правил. К 2007 году FCC классифицировала все услуги широкополосного интернета как информационные услуги Раздела I, что освободило экосистему широкополосного доступа от общих обязательств оператора связи.

В 2005 году FCC опубликовала заявление о политике сетевого нейтралитета, «чтобы обеспечить широкое развертывание, открытость, доступность и доступность широкополосных сетей для всех потребителей», включая следующие принципы:

• Для поощрения развертывания широкополосного доступа и сохранения и продвижения открытого и взаимосвязанного характера общедоступного Интернета потребители имеют право на доступ к законному интернет-контенту по своему выбору.
• Для поощрения развертывания широкополосного доступа и сохранения и продвижения открытого и взаимосвязанного характера общедоступного Интернета потребители имеют право запускать приложения и использовать услуги по своему выбору с учетом требований правоохранительных органов.
• Для поощрения развертывания широкополосного доступа и сохранения и продвижения открытого и взаимосвязанного характера общедоступного Интернета, потребителей имеют право подключать по своему выбору легальные устройства, которые не наносят вред сети.
• Для поощрения развертывания широкополосной связи и сохранения и продвижения открытого и взаимосвязанного характера общедоступного Интернета потребители имеют право на конкуренцию между поставщиками сетей, поставщиками приложений и услуг, а также поставщиками контента.

FCC заявила, что примет меры, если какой-либо поставщик услуг широкополосной связи нарушит один или несколько из этих принципов.

В 2007 году FCC издало приказ, в котором было установлено, что Comcast нарушает федеральную политику, ограничивая доступ к определенным одноранговым сетям, предлагая Comcast прекратить определенные методы управления сетью.Тем не менее, Апелляционный суд округа Колумбия отменил постановление FCC через три года после апелляции Comcast, лишив FCC возможности обеспечить соблюдение своих принципов сетевого нейтралитета.

В 2010 году Комиссия выступила против принятия Порядка открытого Интернета. Приказ не переклассифицировал широкополосную связь в соответствии с Разделом II, но обременял провайдеров фиксированной широкополосной связи тремя правилами сетевого нейтралитета, а провайдеров мобильной связи — двумя:

.

• Прозрачность — провайдеры фиксированной и мобильной широкополосной связи должны «публично раскрывать точную информацию о методах управления сетью, производительности и коммерческих условиях»;
• Антиблокировка — провайдерам фиксированной и мобильной широкополосной связи запрещается блокировать своим клиентам доступ или использование «законного контента, приложений, услуг или безопасных устройств при условии разумного управления сетью»; и
• Антидискриминация — только провайдерам фиксированной широкополосной связи запрещается необоснованная дискриминация при передаче законного сетевого трафика, что означает, что дискриминация по типу или источнику трафика будет запрещена, в то время как дискриминация, основанная на управлении сетью, например, для уменьшения скопление, будет разрешено.

Чтобы поддержать эти правила, FCC потребовала законодательных полномочий в разделе 706 Закона о телекоммуникациях, в котором говорится, что FCC должна поощрять развертывание широкополосных интернет-услуг, поощряя конкуренцию и применяя другие методы регулирования. На этот раз Verizon обжаловал это постановление в округе Колумбия, и в январе 2014 года суд отменил правила 2010 года, которые требовали от провайдеров широкополосного доступа одинаково относиться ко всему интернет-трафику.

Вслед за решением округа Колумбия, Федеральная комиссия по связи в 2015 году проголосовала за реклассификацию широкополосного доступа в соответствии с Разделом II.По партийным линиям голосование было 3: 2, республиканские уполномоченные категорически против введения правил.

В результате реклассификации провайдеры широкополосной связи, особенно в сельской местности, сообщили о сокращении инвестиций в свои сети. В 2018 году под руководством председателя Аджита Пая FCC отменила реклассификацию по Разделу II и вернулась к правилам «легкого прикосновения», которые FCC всегда использовала для надзора за Интернетом и широкополосными сетями. Действия председателя Пая спровоцировали волну инвестиций в интернет-инфраструктуру, позволив нашей сети связи стать предметом зависти всего мира.

Чтобы избежать политического пинг-понга по этому вопросу каждый раз, когда FCC переходит из рук в руки, Конгресс теперь должен принять двухпартийный закон, который одновременно устанавливает широкополосную связь как информационную услугу и кодифицирует меры защиты сетевого нейтралитета. Это придаст уверенности инвесторам и новаторам.

Существует широко распространенное соглашение о сохранении текущих принципов нейтральности базовой сети, которые не позволяют поставщикам интернет-услуг (ISP) блокировать или ограничивать интернет-услуги потребителей, а также гарантируют их способность подключать выбранные ими устройства к Интернету.Пограничные провайдеры полагаются на эти конкретные принципы сетевой нейтральности для достижения своих клиентов, и интернет-провайдеры полностью включили эти принципы в свои бизнес-операции.

Сопредседатель IIA Брюс Мельман о том, как сделать Интернет открытым, не допуская злоупотреблений со стороны регулирующих органов.

Бесплатный и открытый Интернет: почему это важно

Сетевой нейтралитет исчез, и он влияет на вас.

Генеральный директор OpenVPN Фрэнсис Динья родился и вырос в Ираке при деспотическом режиме Саддама Хусейна.В то время критиковать правительство или высказываться против президента было незаконно. Повсюду были шпионы, и граждане находились под пристальным наблюдением. Быть подслушанным, когда он говорит «что-то не то», часто приводит к тюремному заключению — или того хуже. Благодаря такому воспитанию Фрэнсис был и полностью осознает важность свободы во всех формах, включая свободу информации и свободный и открытый Интернет.

Но для остальных из нас легко принять доступ в Интернет как должное. Многие из нас даже не могут вспомнить времена, когда у нас не было доступа к Интернету, и нам, конечно, никогда не приходилось дважды думать о том, что мы говорили в Интернете или кому мы это говорили.Нам повезло, но с этой удачей часто приходит неосведомленность. Свобода никогда не гарантируется, и если мы не будем активно защищать наши свободы, их можно отобрать в мгновение ока.

Что такое открытый Интернет?

Под свободным и открытым Интернетом понимается информация во всей сети, которая одинаково бесплатна и доступна для всех без каких-либо переменных в зависимости от мотивов поставщиков Интернет-услуг. Фрэнсис написал в статье для Entrepreneur:

«Свободный открытый доступ к информации — один из строительных блоков настоящей демократии.”

— Фрэнсис Динья, генеральный директор OpenVPN Inc.

Есть три ключевых преимущества, которые бесплатный и открытый Интернет предоставляет нашему обществу:

1. Доступ к информации. Открытый Интернет должен быть универсальным пространством, где каждый может поделиться своими идеями, не запрашивая разрешения или не платя за вход. У двери нет секретного пароля или членских взносов.
2. Общение и сотрудничество через границы. Открытый Интернет соединяет мир, давая возможность общаться в чате по всему миру.Общение по всему миру расширило наши глобальные взгляды, а также дало нам возможность сотрудничать через океаны. От разрозненных команд до новостных трансляций — Интернет расширил наши отрасли и одновременно сблизил нас.
3. Создание новых производств. Открытый Интернет создает множество отраслей, в которых новые и старые компании могут использовать и внедрять инновации. В идеале в этих отраслях финансовая выгода не ограничивается только крупными корпорациями или авторитарными странами.Подумайте о стартапах, которые смогли подорвать отрасли и крупные корпорации благодаря цифровым технологиям. Открытый Интернет изменил как существующие отрасли, так и создал новые интересные.

А теперь представьте себе мир без свободного и открытого Интернета — это некрасиво, правда? Но, к сожалению, этот мир ближе, чем мы думаем, поскольку сетевой нейтралитет был отменен.

Что такое сетевой нейтралитет?

Сетевой нейтралитет, или просто сетевой нейтралитет, — это принцип, согласно которому интернет-провайдеры должны одинаково обращаться со всеми данными и не допускать дискриминации на основе пользователя, контента, веб-сайта, платформы, приложения, используемого оборудования или метода связи.По сути, это была интернет-версия антидискриминационной политики.

Но 14 декабря 2017 года Федеральная комиссия по связи США (FCC) проголосовала за отмену правил сетевого нейтралитета и назвала его приказом «Восстановить свободу Интернета». Красивое название, не правда ли? «Восстановление свободы Интернета». Проблема в том, что это вводит в заблуждение, поскольку отмена сетевого нейтралитета фактически подрывает личную свободу.

Истина заключается в том, что «С NET NEUTRALITY ЗАМЕДЛЕННЫЕ ОСПИ СЕЙЧАС ИМЕЮТ ЦЕНЗУРИРУЮЩУЮ ВЛАСТЬ АВТОРИТАРНОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА.«Честно говоря: похоже, что свобода была восстановлена? Слова Фрэнсиса перекликаются с видением ИЗОБРЕТЕНИЯ МИРА ТИМА БЕРНЕРС-ЛИ, который сказал: «Открытость лежит в основе того, что делает Интернет могущественным. Он поддерживал десятилетия творчества и инноваций, открывая доступ к информации, позволяя нам общаться и сотрудничать через границы, а также создавая новые отрасли. Но теперь, когда Интернет становится все более зрелым, эта открытость находится под угрозой ».

В связи с недавним дерегулированием сетевого нейтралитета американцы испытают переход власти от государственного регулирования к корпоративному доступу.

«Без сетевого нейтралитета, — писал Фрэнсис, — такие корпорации, как Comcast или Verizon, имеют неограниченные возможности для добычи данных — независимо от того, насколько конфиденциальны ваши настройки Facebook, они смогут получить к ним доступ…». Без сетевого нейтралитета мы, по сути, предоставили Интернет-провайдеру такую ​​же возмутительную власть, которую осуществляют авторитарные правительства в таких странах, как Китай, ОАЭ или Северная Корея ».

Для обеспечения открытого доступа в Интернет использование VPN является обязательным.

У нас, как потребителей, есть возможность поддерживать бесплатный и открытый доступ в Интернет.Использование VPN может защитить ваши данные от интернет-провайдеров. Когда вы используете VPN, ваши данные шифруются через VPN-сервер. Это означает, что ваш интернет-провайдер больше не может отслеживать вашу активность в Интернете или получать доступ к вашим данным. Использование VPN позволяет создать собственный нейтралитет в сети.

Здесь, в OpenVPN и Private Tunnel, мы считаем, что все люди должны иметь неограниченный доступ к Интернету, и что прекращение или запрещение кому-либо возможности пользоваться Интернетом является нарушением прав человека. В идеальном мире каждый мог бы получить доступ к информации в сети, а интернет-провайдеры не имели бы права ограничивать доступ.Мы всегда будем стремиться к созданию этого идеального мира, и мы продолжим предоставлять продукты и услуги, которые обеспечивают свободный и безопасный доступ к информации в Интернете.

Мы отказались от всех принципов свободного и открытого Интернета

«Через несколько лет мужчины смогут более эффективно общаться с помощью машины, чем лицом к лицу».

Это был 1968 год, и J.C.R. Ликлайдер, директор ARPA, убедился, что человечество стоит на пороге компьютерной революции.В знаменательной статье под названием «Компьютер как коммуникационное устройство» он описал «радикально новую организацию аппаратного и программного обеспечения, разработанную для поддержки гораздо большего числа одновременных пользователей, чем существующие системы, и для того, чтобы предложить им … быстрое и плавное взаимодействие, необходимое для действительно эффективное партнерство человека и компьютера ». Для Ликлайдера это была не просто новая технология, а новый способ существования людей в мире.

Вы читаете это на веб-сайте и знаете, что произошло дальше: в Интернете.То, что поначалу казалось новым способом передачи информации, превратилось в революцию, переписавшую основные представления общества. В этих сетях возникли совершенно новые виды экономической и социальной организации, укоренившиеся быстрее, чем кто-либо мог подумать. Для целого поколения — моего поколения — этот процесс — все, что мы когда-либо знали.

Для целого поколения этот процесс — все, что мы когда-либо знали

Теперь это видение рушится. Социальная ткань Интернета построена на очень конкретных предположениях, многие из которых уступают место.Ликлайдер представлял Интернет как лоскутное одеяло из децентрализованных сетей, не имея представления о том, как он будет работать, когда несколько компаний написали большую часть его программного обеспечения и управляли большей частью его трафика. Ликлайдер задумал равные условия для различных сетей и протоколов, не понимая, что такая же открытость может дать новый вид монопольной власти. Наиболее болезненно то, что эту новую сеть представляли как форум для свободного обмена идеями, не имея представления о том, насколько хищническим и деспотичным станет этот обмен.

Эти сбои связаны между собой, и они оставляют нас в трудном месте. Легко сказать, что это был плохой год для Google или Facebook (так оно и было), но на самом деле новости еще хуже. Компании попадают в кризис, потому что базовый социальный договор Интернета достиг своего предела — и начал разрушаться.

МИНИМАЛИЗМ СВОБОДНОЙ РЕЧИ

В марте 1989 года исследователь по имени Тим Бернерс-Ли представил новую систему для соединения компьютеров в ЦЕРНе, предложение, которое в конечном итоге заложило основу для всемирной паутины.Информация терялась по мере роста ЦЕРНа и смены проектов, поэтому Бернерс-Ли задумал компьютерную систему, способную выдерживать такие постоянные изменения, сеть, построенную на гипертекстовых ссылках, которые были безразличны к передаваемому контенту.

«Есть надежда на создание пула информации, который мог бы расти и развиваться вместе с организацией и проектами, которые она описывает», — написал Бернерс-Ли. «Чтобы это было возможно, метод хранения не должен ограничивать информацию.”

Поток информации через эту систему будет в значительной степени неконтролируемым, без различия между истинным и ложным, добром или злом

Бернерс-Ли думал о технических ограничениях — гиперссылка работает так же хорошо для веб-страницы, как и для приложения JavaScript, — но отсутствие ограничений также имело политические последствия, создавая нейтральность контента в сети с самого начала. Сеть ARPA была создана вслед за Движением за свободу слова и Вьетнамом, придавая ей ощущение свободы слова, либертарианство, которое только усилилось, когда Бернерс-Ли добавил гиперссылку.В этой сети было несколько механизмов, чтобы остановить доставку нежелательных писем или принять ответные меры против неуправляемого сетевого узла. Поток информации через эту систему будет в значительной степени неконтролируемым, без различия между истинным и ложным, добром или злом.

Эта идеология превратилась в набор деловых практик, закрепленных в разделе 230 Закона о порядочности в коммуникациях. По-прежнему существовали преступления, которые можно было совершить, используя только информацию (в частности, пиратство контента), но 230 означало, что вы могли винить только источник информации, а не сети, которые ее доставили.В конечном итоге операторы разработали методы аутентификации и фильтрации для решения основных проблем, таких как спам, но это была тяжелая борьба, и борьба с речью с помощью речи всегда была предпочтительным вариантом.

Постоянные целенаправленные преследования усложнили отстаивание этой логики, а переход на закрытые платформы, такие как Facebook, еще больше зашифровал разговор. Злоупотребления повсюду, и, предоставив их собственным устройствам, злоумышленники могут легко вывести платформы из строя. Даже убежденные защитники речи, такие как Джиллиан К.Йорк видит конечной целью последовательные принципы и подотчетные системы на платформах, а не отсутствие самой модерации. И хотя есть много жалоб на модерацию в Facebook и Twitter, почти никто, кажется, не думает, что компаниям следует действовать послабее.

Предоставленные самим устройствам злоумышленники могут легко сделать платформы непригодными для использования

Интернет все еще догоняет эту логику. После митинга белых националистов в Шарлоттсвилле в августе этого года интернет-провайдеры поняли, что они тоже занимаются модерацией, закрывая неонацистские сайты в ответ на широко распространенное общественное давление.Но помимо легких побед (которые в значительной степени связаны с нацистами), все еще существует очень мало принципов модерации, с которыми все согласны, и нет более высокой власти, к которой можно было бы апеллировать в случае разногласий. Нет закона, указывающего платформам, как модерировать (такой закон нарушил бы Первую поправку), и нет механизмов для консенсуса или надлежащей правовой процедуры, чтобы заменить закон. С практической точки зрения, никто не умеет это делать, и все более или менее постоянно за это нагреваются. С новым законодательством, готовым еще больше урезать раздел 230, проблема только усложняется.

АНОНИМНОСТЬ

В первые дни казалось, что анонимность в сети открыла дверь к новому виду личности. В сети вы можете быть не только другим человеком, но и несколькими людьми одновременно, исследуя свою личность с разных сторон. В своем выступлении на TED Talk в 2011 году основатель 4chan Кристофер Пул сказал, что главное — думать об идентичности как об алмазе, а не как о зеркале.

«Вы можете посмотреть на людей под любым углом и увидеть что-то совершенно другое, — сказал он толпе, — но они все те же.«Это прекрасная идея, хотя тот факт, что она исходила от основателя 4chan, должен дать вам некоторое представление о том, как она работает на практике.

Долгое время никто не знал, кто вы в сети. Дескрипторы заменили настоящие имена, и хотя ваш провайдер услуг наверняка знал, кто вы такие, огромные массы Интернета (Facebook, электронная коммерция и т. Д.) Были недостаточно развиты, чтобы сделать информацию широко доступной. Преследования за преступления в Интернете по-прежнему были относительно редкими из-за отсутствия опыта и юрисдикционных вопросов.Просто ничто не связывало вас с одной стойкой личностью.

Долгое время никто не знал, кто вы в сети

Теперь почти все, что вы делаете в сети, происходит под вашим именем. Все началось с Facebook, самого популярного продукта в Интернете, который с самого начала придерживался политики использования настоящих имен. Сегодня ваши поисковые запросы в Google, история Netflix и любые хранящиеся в облаке фотографии и текстовые сообщения — это всего лишь одна ссылка, которая удаляется из вашей юридической личности.Поскольку эти службы охватывают все больше того, что мы делаем в Интернете, становится все труднее создать пространство, где можно поддерживать анонимность. Когда я набираю это, мой браузер содержит токены автоматического входа как минимум для пяти веб-служб, каждая из которых зарегистрирована под моим настоящим именем. Если бы я пытался сохранить секретность в сети, любой из этих жетонов мог бы выдать меня.

Это еще не все плохие новости. Настоящие имена помогли сократить разрыв между онлайн- и офлайн-пространством, освободив пространство для новых видов личного брендинга и онлайн-торговли, что раньше было невозможно.В то же время вы можете видеть увядание старой системы. Анонимность все еще существует в определенных местах, но она стала хрупкой и приобрела другое значение. В большинстве случаев прорваться легко — директор ФБР не может даже сохранить в секрете свой аккаунт в Твиттере — поэтому оно процветает только в толпе, где невозможно выделить ни одного отдельного члена. Использование анонимности в Интернете для любых устойчивых целей, таких как критика правительственных чиновников или организация политического инакомыслия, стало проигрышной ставкой.

ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Через четыре дня после митинга в Шарлоттсвилле сеть распространения контента Cloudflare публично прекратила обслуживание неонацистского сайта Daily Stormer.Этот шаг был предпринят после нескольких месяцев эскалации давления со стороны антирасистских активистов, и после того, как, наконец, сдался, генеральный директор Мэтью Принс написал сообщение, объясняющее, почему он так неохотно закрыл сайт. Принс писал, что это было не из сочувствия к неонацистам, а из-за страха перед тем, насколько мощными становятся такие сети, как Cloudflare.

«В недалеком будущем, — писал он, — может случиться так, что если вы собираетесь размещать контент в Интернете, вам нужно будет использовать компанию с гигантской сетью, такую ​​как Cloudflare, Google, Microsoft, Facebook, Amazon или Alibaba.Вывод был очевиден: если этим шести компаниям не нравится то, что вы делаете, они могут держать вас подальше от Интернета.

Если этим шести компаниям не нравится то, что вы делаете, они могут держать вас подальше от Интернета

Так было не всегда. Для онлайн-присутствия всегда требовалось множество партнеров (хост, регистратор домена, кэширующая сеть), но на протяжении большей части истории Интернета ни один игрок не был достаточно мощным, чтобы представлять угрозу. Даже если бы они это сделали, большинство функций можно было бы взять на себя без значительного сокращения объема обслуживания.Косматая, децентрализованная сеть породила косматую, децентрализованную инфраструктуру, без единого узкого места, где можно было бы закрыть бизнес.

Теперь в Интернете полно узких мест. Отчасти причина заключается в переходе к мобильной сети (которая, как правило, принадлежит горстке операторов связи в каждой стране), но другая часть — это растущая централизация того, как мы в первую очередь достигаем результатов в Интернете. После десяти лет насмешек над AOL как над обнесенным стеной садом мы получили несколько сервисов, обладающих схожим уровнем власти над всем, что мы видим в Интернете.Google — это то место, где мир находит информацию: если вы конкурируете с Google, ваши дни сочтены. Facebook — это то, как люди делятся вещами: если вы не можете поделиться этим на Facebook, то, о чем вы говорите, просто не будет путешествовать. Uber — это компания с оборотом в миллиард долларов, но если iOS и Android решат удалить свое программное обеспечение, продукт станет недоступен в считанные часы.

Эта централизация вызывает проблемы, выходящие за рамки прямой блокировки. Интернет-пользователи сбрасывали столько же личных данных 20 лет назад, но эти данные были распределены между десятками разных компаний, и не было четкой инфраструктуры для их координации.Теперь для Facebook или Google вполне вероятно, что они будут собирать информацию о каждом посещаемом вами веб-сайте, следя за вошедшими в систему пользователями с сайта на сайт. Сбор данных стал стержневой частью Интернета, используемой либо для таргетинга рекламы, либо для создания продуктов, но лишь немногие игроки обладают достаточным масштабом, чтобы осмысленно осуществить это. Результатом стала серия конкурирующих обнесенных стеной садов, которые почти не похожи на идеализированный Интернет, с которого мы начали.

ОТКРЫТАЯ ИНФРАСТРУКТУРА

Первой искрой Интернета было открытое соединение.Хостинг веб-сайта означал, что любой, у кого есть модем, мог дозвониться и зайти — и любой, у кого был сервер, мог создать веб-сайт. На всех серверах использовался один и тот же набор протоколов, и ни один провайдер не был предпочтительнее любого другого. Короче говоря, все были подключены к одному Интернету, даже если одни хосты и соединения были лучше, чем другие.

Управление этими асимметричными трениями теперь является лишь частью ведения бизнеса в Интернете

Эти принципы оказались под непосредственной угрозой в этом месяце после официального голосования FCC об отмене защиты по Разделу II.Приказ все еще оспаривается в суде, но теперь мы сталкиваемся с вполне реальной перспективой многоуровневого Интернета, поскольку компании, связанные с Comcast или Verizon, используют совершенно другую сеть, чем независимые конкуренты. Сеть также может быть сегментирована по типам контента, при этом сервисы с высоким трафиком, такие как Netflix, сталкиваются с ограничениями и проблемами межсетевого взаимодействия, с которыми никогда не придется сталкиваться таким сервисам, как Twitter. Больше нет единой сети, и управление этими асимметричными трениями теперь является лишь частью ведения бизнеса в Интернете.

Фактически, открытая сеть закрывалась намного дольше, чем руководил Аджит Пай. Современные технологии работают в ряде закрытых сетей — магазинах приложений, социальных сетях и алгоритмических каналах. Эти сети стали намного более мощными, чем Интернет, во многом из-за ограничения того, что вы можете видеть и что вы можете распространять. Такие сервисы, как Fire TV и YouTube, созданы в Интернете, но действуют по другим правилам. Пока Google может заблокировать доступ Fire TV к YouTube с помощью указа, мы не имеем дело с открытой сетью.Основное обещание Интернета — масштаб, возможности — больше невозможно без закрытых корпоративных сетей. Чтобы преуспеть в сегодняшнем Интернете, вам нужно гораздо больше, чем сервер и мечта.

БЕСПЛАТНАЯ ИННОВАЦИЯ

Интернет также сделал многих людей очень, очень богатыми способами, которые было трудно предсказать или даже понять. В посте 2012 года соучредитель Y Combinator Пол Грэм сказал, что идея стартапа может прийти практически отовсюду. «Уделяйте особое внимание вещам, которые вас раздражают, — писал Грэм.«Живите будущим и стройте то, что кажется интересным. Как это ни странно звучит, это настоящий рецепт ».

С экономической точки зрения речь шла о разрушении барьеров для входа. Если вы хотели продавать оправы для очков или матрасы, теперь все, что вам нужно, — это продукт и веб-сайт. Вы можете исключить посредников, которые определяли отрасль до появления Интернета. Унаследованные предприятия медленно осваивали возможности, что создавало вакуум власти и множество возможностей для предпринимателей.

Результатом стал поток стартапов, которые более или менее без разбора атаковали существующие отрасли в течение последних 20 лет. Не все возникшие в результате предприятия были успешными или хорошими (RIP Pets.com), но трудно назвать сектор экономики, который не изменился бы каким-либо образом. Дезинтермедиация, подпитываемая Интернетом, привела к глубоким и долгосрочным сдвигам в мировой экономике и породила новое поколение технологических миллиардеров. Когда такие люди, как Марк Андреессен, восхищаются интернет-свойствами блокчейна, они говорят именно об этом, и это не зависит от вопросов свободы слова или даже сетевого нейтралитета.

Легкие сбои уже произошли

Но к настоящему времени магия дезинтерфейса в Интернете в основном израсходована. Венчурных денег по-прежнему много, но небольшие сбои уже произошли. Любые новые участники с реальными перспективами, скорее всего, будут куплены или заморожены одной из крупных технологических компаний. В любом случае они отключаются до того, как могут нанести слишком большой ущерб существующему порядку вещей.

Иногда стартап преодолевает трудности, чтобы стать независимой компанией — Snapchat и Uber — самые свежие примеры, — но это намного сложнее, чем даже пять лет назад.Для тех, кому это удается, централизованный Интернет означает, что у вас появится новый набор посредников, с которыми придется иметь дело, полагаясь на Apple App Store, поисковые рейтинги Google и серверные фермы Amazon. Вакуум власти закончился. Если вы боретесь за спасение Интернета для предпринимателей, вам просто нечего экономить.

---

Печально все это записывать. Это были важные идеи, изменившие мир. Они дали нам конкретное видение того, как сети могут сделать общество лучше — видение, которое я все еще считаю, принесло больше пользы, чем вреда.Не имея аргументов в пользу открытого Интернета, как сказать стране не отключать сети в преддверии выборов или не блокировать приложения, используемые для организации оппозиции? Мы избегаем мира высоких технологий за то, что они прячутся за нейтралитет контента или используют Евангелие разрушения, чтобы укрепить свою власть. Как будут действовать те же компании, если они вообще ни во что не верят?

Может быть, они никогда не делали этого. Прошлый год опрокинул многие старые предположения, но они уже давно ослабевали.Чем раньше мы признаем, что старые идеи потерпели неудачу, тем скорее мы сможем приступить к созданию новых. Поскольку технологи ищут пути вперед, эти новые идеи крайне необходимы.