16.07.2024

О бизнесе в интернете: с чего начать интернет-бизнес с нуля + 12 идей бизнеса без вложений

Бизнес в Интернете

3.4. Применение Интернет в экономике и защита информации

3.4.3. Основные возможности бизнеса в Интернет

В настоящее время существует два основных направления использования Интернет в бизнесе: Internet как средство коммуникации, источник справочной информации, средство рекламы и маркетинга для ведения бизнеса (хозяйственной деятельности) вне электронных сетей и Internet как инструмент ведения электронного бизнеса, основанного на принципах сетевой экономики.

Интернет в бизнесе

Internet играет огромную роль в бизнесе как средство коммуникаций (E-mail, телеконференции, IP-телефония так далее). Интернет не просто средство коммуникации, а интерактивный канал взаимодействия предпринимателей, позволяющий им общаться в режиме онлайн.

Огромную роль играет Интернет как источник справочной информации для компаний. Вся информация о товарах и услугах предоставляемых компаниями в Интернете представлена в виде сайтов.

Интернет является средством массовой информации, на серверах сети хранится огромное количество информационных ресурсов (сотни миллионов web-страниц), поиск которых обеспечивают информационно-поисковые системы.

Важнейшей задачей формирование имиджа фирмы (public relations) является формирование привлекательного образа фирмы в глазах общественности. Это достигается разными путями: рекламой, благотворительными акциями, спонсорством, выпуском пресс-релизов и информационных материалов о деятельности фирмы и т.д.

Использование Internet позволяет существенно снизить затраты на public relations. Уменьшение стоимости достигается за счет снижения тиражей и сокращения количества рекламных материалов, так рекламные материалы можно представить на Web-сайте компании.

Реклама в Internet в отличие от традиционной рекламы имеет свои особенности. В Internet необходимо различать два типа рекламы: рекламу Web-сайта и рекламу товаров или услуг. Для рекламы или «раскрутки» Web-сайта обычно используют: регистрацию сайта в поисковых системах, обмен баннерами или ссылками, вставку  МЕТА тэгов: <title>, «keywords», «description», внесение в текст ключевых слов, размещение платных ссылок на популярных Web-серверах, указание адреса электронной почты и адреса Web-сайта во всех рекламных объявлениях и т.

д.

Рассылка e-mail, реклама в новостных рассылках, размещение рекламы на своих рекламных сайтах и сайтах популярных Web-серверах, а также  досках объявлений является эффективным методом рекламы товаров и услуг в Internet.

Бизнес в Интернете

Развитие информационной инфраструктуры глобальных сетей Интернет привело к изменениям способов ведения бизнеса и появлению электронного рынка. Известно, что электронный бизнес — это предпринимательская деятельность, в которой используются возможности  информационных технологий с целью создания прибыли.

Создание информационных продуктов (книг, инструкций, программного обеспечения и т.д.) и прямая продажа их через виртуальные магазины является широко распространенным видом электронного бизнеса или информационного бизнеса в сетях Интернет. Информация — это наиболее прибыльный продукт 21 века.

Основными  секторами рынка или моделями взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях являются:

  1. B2B — бизнес для бизнеса (Business-to-Business).
  2. B2C — бизнес для потребителя (Business-to-Consumer).
  3. B2B — это бизнес — модель взаимодействия компаний между собой с помощью компьютерных сетей.

Основу бизнес — модели B2C составляет розничная торговля, т.е. взаимодействия компаний с потребителями в сети Интернет.

Электронная коммерция охватывает такие направления бизнес — деятельности в сетях Интернет как: торговля (розничная или оптовая) через виртуальные магазины, Web-витрины или торговые центры; предоставление услуг; электронная реклама, маркетинг и т.д.

Для ведения электронной коммерции необходимо в Интернет открыть свой Web сайт, осуществить его «раскрутку». Для автоматизации процесса торговли необходимо установить на сайт специализированную программу (скрипты), так называемую «Виртуальным магазином». Выложить на сайт подходящие товары и применить различные методы рекламы и MLM маркетинга с целью продвижения этих товаров.

Некоторые компании и частные предприниматели, осуществляют прямые онлайновые продажи товаров (как материальных, так и информационных) с виртуальных складов или магазинов. Для продвижения своих товаров они используют Direct marketing.

Электронная коммерция (е-commerce) и онлайновые продажи товаров — это будущее потребительского рынка.

К электронному бизнесу относится бизнес на валютном рынке, рынке ценных бумаг, товарных рынках и рынках драгоценных металлов:

  1. Работа трейдером (торговля) на мировом валютном (финансовом) рынке «FOREX» (Foreign Exchange Market). Международный валютный рынок представляет собой систему взаимодействующих между собой региональных валютных рынков с помощью информационных технологий. Работа на международном валютном рынке представляет собой совокупность различных операций по купле-продаже иностранных валют. Секрет торговых операций заключается в том, чтобы купить подешевле, а продать подороже.
  2. OnLine аукционы, (интернет-аукцион). Работа на международном аукционе Ebay как в качестве покупателя, так и продавца. Аукцион eBay — это место для выгодного приобретения необходимых Вам товаров и для ведения собственного бизнеса.
    Торговля на Интернет-аукцион «Ау-Ау». Аукцион АУ-АУ — это место для продажи и покупки товаров
  3. Бизнес на инвестициях. Инвестиции — это вклады под проценты. В Интернет существует множество инвестиционных фондов, которые под определенный процент предлагают взять взаймы у Вас деньги на определенный промежуток времени.

Электронный бизнес включает: заключение договоров и контрактов, электронное управление закупками, производство ПО и цифровых товаров, формирование и обработку заказов, продажи, доставку товаров, маркетинг, финансовый анализ, платежи, поиск кадров, поддержку клиентов и поддержку партнерских отношений.

Основным виды (модели) электронного или сетевого бизнеса изложены на страничке Ведение электронного или сетевого бизнеса.

Далее …>>> Тема: 3.4.4. Перспективы развития информационных технологий

Блог о бизнесе в Интернете

Интернет-бизнес

Привет друзья. Поговорим про воронку продаж, а точнее о секретах и нюансах построения воронки

Продажи

Рассмотрим возможные сценарии поведения вашего потенциального клиента, а также разберем возможности сервиса «Яндекс.

Аудитории» Как

Интернет-бизнес

Именно об этом давайте поговорим сегодня. Каждый, конечно, же сам для себя определяет на

Продажи

Основой воронки продаж, фундаментом, скелетом для ее создания является продуктовая линейка. Всё остальное настраивается,

Продажи

В борьбе за клиента способы получения лидов становятся все более разнообразными и креативными. Маркетологи

Интернет-бизнес

Подскажу убойные фишки, как быстро начать действовать и изменить жизнь. Если хотите преобразить жизнь

Интернет-бизнес

Наша жизнь делится на два периода: начальный — юность, молодость, зрелый — взрослый. Каждый

Интернет-бизнес

У меня вопрос: что такое Лидер? Кто это? Что мы этим словом называем? Кто

Интернет-бизнес

Если у вас в статистике чудовищный процент отказов и время посещения — нули да

Интернет-бизнес

Мир изменился. И нам стоит принять эти изменения. Сегодня нужно думать по-новому. Оставьте в

Интернет-бизнес

Что такое поисковое продвижение? Комплекс мероприятий направленных на увеличение позиций сайта в поисковых системах

Интернет-бизнес

Инфо-бизнес стал последним пристанищем жаждущего легкой и быстрой наживы предприимчивого россиянина в Рунете. И

Интернет-бизнес

В данной статье речь пойдет об информационном Интернет-бизнесе. О том, что нужно для бизнеса

Интернет-бизнес

Вас интересует Интернет-бизнес, но вы не знаете, как к нему подступиться, с чего начать

Интернет-бизнес

Хотите обрести финансовую независимость? Открыть свое дело? Создать успешный бизнес? Тогда взгляните на Интернет.

Интернет-бизнес

Может ли велосипедист, выехав на трассу формулы-1, в честной борьбе выиграть гран-при? Единственное, что

Интернет-бизнес

Конечно, единого рецепта успешной жизни, успешного бизнеса не существует. Но есть шаги, делая которые,

Интернет-бизнес

Рано или поздно каждый предприниматель, простой пользователей сталкивается с вопросом: «Как выбрать фрилансера для

Интернет-бизнес

В начале своего развития на просторах Интернета находилось небольшое количество информации. Обусловлено это было

Курсы, тренинги

Популярность блоггеров и их заработки на youtube не дают покоя ни школьникам, ни студентам,

Что такое онлайн-бизнес: руководство — Определение

Онлайн-бизнес — это предпринимательская деятельность в интернете, которая основана на продаже товаров, услуг или SaaS-решений.

В этом видео популярный блогер и основательница компании LinguaTrip Марина Могилко поделилась пятью растущими направлениями онлайн-бизнеса, которые точно будут актуальны ближайшие несколько лет.


Почему ваш бизнес должен быть в интернете?

Первая причина запустить свой онлайн-бизнес — это постоянно растущая популярность сферы eComerce. По данным Nasdaq, к 2040 году 95% покупок потребители будут делать в интернете. В 2020 году количество онлайн-покупателей во всем мире достигло двух миллиардов человек.

Присутствие бизнеса в интернете увеличивает доверие к бренду — клиенты чувствуют себя более уверенно, когда могут легко связаться с компанией, чтобы узнать больше о товарах и услугах. Согласно исследованию Microsoft, количество людей, предпочитающих общаться с бизнесом в интернете, регулярно растет. Только в 2017 году число клиентов старше 35 лет, которые используют социальные каналы для связи с брендами, увеличилось вдвое.

Онлайн-бизнес помогает построить прочные и длительные взаимоотношения с целевой аудиторией. Согласно отчету KPMG, клиенты остаются лояльными к бизнесу, если он обеспечивает отличный сервис и персонализированный подход.

Именно поэтому крупнейшие интернет-компании мира славятся своим стремлением поддерживать тесную взаимосвязь с покупателями. Далее вы ознакомитесь с популярными онлайн-брендами.

Топ 10 примеров онлайн-бизнеса

Электронная коммерция — это многогранная сфера, охватывающая как небольшие стартапы, так и предприятия с колоссальной рыночной капитализацией. Вот 10 популярных онлайн-компаний разных стран:

  1. Amazon – американский интернет-магазин с огромным выбором товаров.
  2. Facebook – всемирно популярная социальная сеть.
  3. Avito – крупнейшая площадка России для размещения бесплатных объявлений.
  4. Aviasales – один из самых популярных сервисов для бронирования билетов в России и странах СНГ.
  5. Skyeng – одна из топовых российских онлайн-школ по изучению английского языка.
  6. Alibaba – крупнейшая китайская компания в сфере интернет-коммерции.
  7. OZON – один из крупнейших российских интернет-магазинов.
  8. Netflix – стриминговая американская компания.
  9. Rozetka – известный украинский маркетплейс и интернет-магазин.
  10. Литрес – один из самых популярных сервисов электронных и аудиокниг в рунете.

Как видите, онлайн-бизнес объединяет в себе розничную торговлю, мультимедийные и образовательные услуги, а также многое другое. Это означает, что в интернете есть место практически для любого вида товаров или услуг. Переходите к следующему разделу, чтобы найти подходящее направление для своего бизнеса.

Идеи онлайн-бизнеса

  • Прямые продажи
  • SMM продвижение
  • Продажа товаров на маркетплейсах
  • Партнерский маркетинг

Не знаете, какое направление выбрать для своего онлайн-бизнеса? Подумайте о своих сильных сторонах и навыках, чтобы продвинуться вперед. Возможно, некоторые из них помогут вам выбрать нишу. Например, если вы какое-то время работали менеджером по персоналу, то можно предоставлять свои консультации и оказывать помощь в составлении резюме.

Если вы не можете напрямую оказывать услуги онлайн, то зайдите с другой стороны. Подумайте, как можно использовать имеющиеся знания для бизнеса в интернете. Предположим, вы — генеральный подрядчик и вам нужно физически находиться на месте работы. В таком случае можно создать онлайн-курс, чтобы поделиться секретами мастерства с коллегами.

Это самый простой способ найти свою нишу и приступить к построению онлайн-бизнеса. Однако, если такой вариант вам не подходит, ознакомьтесь с несколькими идеями для начинающих, которые мы для вас подготовили.

Прямые продажи

Прямые продажи осуществляют дома, в кафе, офисе и других местах. Возможность реализации товаров без привязки к конкретному месту делает эту сферу идеальной для онлайн-бизнеса. Многие компании отказываются от менеджеров по продажам и предпочитают отдавать эту работу на аутсорсинг. Вы можете предложить свои услуги в качестве торгового представителя или присоединиться к таким MLM-компаниям, как Amway и Avon.

Преимущества:

  • Перспективная бизнес-модель. С 2015 по 2018 год объем прямых продаж увеличился на 1,7% и продолжает ежегодно расти.
  • Крепкие взаимоотношения с клиентами. Коммуникация один на один позволяет делиться личным опытом и поддерживать вовлеченность клиентов. Тесное взаимодействие с покупателями повышает лояльность и приносит стабильный доход.
  • Минимальные вложения. Все, что вам нужно, чтобы начать свой бизнес в сфере прямых продаж, это лендинг и предложения для потенциальных партнеров.

SMM продвижение

Специалисты, которые помогают крупному и малому бизнесу вести страницы в социальных сетях, крайне востребованы. В задачи SMM менеджера входит разработка маркетинговой стратегии для повышения узнаваемости бренда, построения положительной репутации бренда и повышения лояльности. Специалист продумывает визуальное оформление для социальных сетей, готовит контент-план, настраивает рекламу и отслеживает результативность.

SMM менеджеры выстраивают свой онлайн-бизнес с помощью инструментов автоматизации маркетинга, которые позволяют им удаленно работать с несколькими компаниями одновременно.

Преимущества:

  • Идеально для начинающих. В интернете есть множество бесплатных курсов и полезных статей по SMM. Вы можете прямо сейчас приступить к их изучению. Ознакомьтесь с подборкой полезных книг в нашем блоге.
  • Возможности роста. С каждым днем потребность в SMM специалистах только растет. Поэтому, как только вы построите себе репутацию, вас будут рекомендовать как профессионала. Чтобы расширить свои возможности, вы можете нанять помощников и создать свое SMM агентство.

Продажа товаров на маркетплейсах

Маркетплейс — это площадка, на которой вы можете открыть интернет-магазин. К таким платформам относятся Wildberries, Rozetka, Ozon, Prom.ua, eBay, Amazon и другие. Маркетплейсы предоставляют готовые решения для ведения онлайн-бизнеса, что обеспечивает быстрый старт.

Преимущества:

  • Простота. Для работы на маркетплейсе вам не нужно искать веб-разработчика, дизайнера, SEO специалиста. Вы можете начать прямо сейчас. Для этого выберите маркетплейс, ознакомьтесь с условиями работы и приступайте к настройкам магазина.
  • Адаптивность под мобильные устройства. Разработка приложения интернет-магазина, как и мобильной версии сайта, требует финансовых вложений. Маркетплейсы имеют хорошие технические возможности, которые вы можете использовать для своих целей.
  • Безопасность. Интернет-магазин должен быть защищен от вредоносных вирусов и мошеннических действий, которые могут остановить работу всей компании. В маркетплейсах безопасность системы тщательно продумана и реализована, поэтому работая на них, можно спать спокойно.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг позволяет получать доход за размещение публикации о продукте или услуге партнера в своем блоге, социальных сетях, email рассылке и так далее. Вы будете получать комиссию за каждый лид, который перейдет по вашей ссылке и конвертируется в клиента. Чтобы начать такой онлайн-бизнес, присоединитесь к партнерской программе. Такую возможность предлагают разные компании среди которых Shopify, Tripadvisor,Travelpayouts, H&M и другие.

Преимущества:

  • Пассивный доход. Разместите баннер на своем сайте или в блоге всего один раз и это позволит вам регулярно получать комиссию.

Далее вы получите несколько полезных советов по поиску ниши и пошаговое руководство по запуску своего онлайн-бизнеса.

Как начать онлайн-бизнес

  1. Найдите нишу
  2. Проведите исследование
  3. Изучите законы онлайн-бизнеса
  4. Выберите правильную платформу
  5. Привлекайте онлайн-трафик
  6. Проанализируйте результативность

Развитие бизнеса — сложная задача, которая включает в себя множество процессов и действий. Чтобы упорядочить работу на начальном этапе, выполните следующие шесть шагов.

1. Найдите нишу

Большинство начинающих онлайн-бизнесменов не знают, какой товар или услугу выбрать. Если вы также еще не определились с идеей, вот несколько тактик, которые вам помогут.

  • Проанализируйте проблемы, с которыми вы регулярно сталкиваетесь. Возможно, некоторые из них стали не только вашей головной болью. Подумайте, с какими трудностями вам пришлось столкнуться во время поиска товара или услуги. Используйте этот опыт как идею для своего онлайн-бизнеса.
  • Проведите онлайн-исследование. Google может помочь вам узнать о потребностях аудитории. Чтобы найти их, проанализируйте ключевые слова и узнайте, что люди ищут. Затем посетите форумы, где пользователи делятся своими трудностями и попытайтесь найти способ решения этих проблем.

После выполнения первых шагов вы получите более четкое представление о том, какую нишу выбрать. Далее можно приступить к работе с деталями и продумать уникальное торговое предложение, оформление, название бренда и так далее.

2. Проведите исследование

Теперь, когда вы определились с нишей, не торопитесь действовать. Избегайте поспешных решений и поступков, сначала проверьте свою бизнес-идею. Для этого изучите рынок, проанализируйте конкурентов и определите целевую аудиторию.

Начните с оценки устойчивости рынка. Постарайтесь понять, насколько практичны ваш продукт или услуга и с какими проблемами вы можете столкнуться. Проанализируйте как можно больше деталей.

После изучения рынка приступайте к тестированию. Запустите сайт, чтобы проверить спрос на ваш продукт. Это также отличная возможность привлечь трафик и собрать предварительные заказы перед запуском продаж.

Не забывайте отслеживать своих конкурентов. Подробный анализ их бизнеса даст подсказки касательно уникального торгового предложения, маркетинга, ошибок, которых следует избегать, и так далее. Составьте полный список конкурентов и изучите все способы, которые используют ваши клиенты для решения своих проблем. Проанализируйте сайты, отзывы покупателей, положение на рынке, ценовую политику и другие детали.

Изучите целевую аудиторию. Следуйте нашему руководству, чтобы больше узнать о ее привлечении и удержании. Для получения наилучших результатов комбинируйте предложенные в руководстве стратегии с другими подходами, такими как Jobs To Be Done (JTBD) или лестница узнавания Бена Ханта.

3. Изучите законы онлайн-бизнеса

Юридическая сторона подготовки может показаться наиболее утомительным этапом открытия своего дела. Однако знание законов онлайн-бизнеса не только убережет вашу компания от банкротства, но и поможет получить дополнительные преимущества.

Изучите правовую сторону интернет-предпринимательства, прочитав правила ведения бизнеса в интернете. В какой бы стране вы не находились, большинство информации можно узнать онлайн на официальных сайтах правительства или в блогах местных бизнес-ассоциаций. Например, в США есть Управление по делам малого бизнеса (Small Business Administration). На сайте агентства бизнесмены могут найти краткое изложение законов о предпринимательской деятельности в интернете.

Узнайте о налоговых обязательствах для вашего онлайн-бизнеса. Внимательно изучите разные налоговые режимы. Некоторые из вариантов налогообложения могут быть мягче других. Обязательно ознакомьтесь с доступными льготами.

4. Выберите правильную платформу

Создание сайта с нуля при помощи разработчиков или специальных агентств — не единственный вариант. Чтобы найти идеальную платформу для своего онлайн-бизнеса, изучите нишу, потребности компании и места, которые предпочитает ваша целевая аудитория.

Возможно, вам не нужен сайт. Например, если у вас небольшой магазин товаров ручной работы, вы можете продавать свои изделия через Instagram, Facebook, ВКонтакте, Telegram или WhatsApp. Все эти платформы позволяют выстраивать длительные взаимоотношения с клиентами, создавать для них персонализированные предложения и повышать уровень лояльности.

Другой вариант — присоединиться к торговой площадке наподобие Amazon, Rozetka, eBay, Aliexpress или Ozon. Польза этих маркетплейсов заключается в том, что у них уже есть своя аудитория. Вам нужно только вникнуть в особенности работы и завоевать внимание потенциальных покупателей. Такой подход отличается быстрым стартом и требует меньших усилий по продвижению, чем свой интернет-магазин.

Если вы решите все же продвигать ваш продукт или обучающие материалы с помощью сайта, используйте бесплатный конструктор лендингов от SendPulse. В этом визуальном редакторе вы сможете создать мультиссылку для Instagram, мобильный лендинг или интернет-магазин, перетягивая нужные элементы в макет вашего сайта и редактируя их по вашему вкусу. Для этого не нужно знать код. Вы можете выбрать уже существующие в сервисе шаблоны сайтов или создать собственный с нуля. Добавляйте текст, фото, видео, кнопки соцсетей, форму подписки на email рассылки, SMS, чат-бот. Детальные инструкции по созданию лендинга вы найдете в нашей Базе Знаний.

5. Привлекайте онлайн-трафик

Вашему онлайн-бизнесу нужен трафик, поэтому подумайте, как направить его на вашу платформу. В следующей части статьи мы более подробно рассмотрим разные способы продвижения компании в интернете. А пока давайте разберем несколько дополнительных рекомендаций.

Прежде всего, используйте возможности нетворкинга. Сарафанное радио по-прежнему остается одним из самых эффективных способов продвижения компании. Делитесь информацией о запуске онлайн-бизнеса с друзьями и семьей, бывшими коллегами, подписчиками в социальных сетях и так далее. Это поможет вам создать узнаваемость бренда и собрать первую клиентскую базу.

Если ваш бизнес имеет необычную концепцию или влияет на социальную жизнь, попробуйте привлечь СМИ. Напишите пресс-релиз для местных каналов, газет, журналов и сайтов. Представители СМИ регулярно ищут интересные темы для удержания своей аудитории и поддержания вовлеченности. Ваш бренд может стать отличным поводом для нового сюжета или статьи.

Найдите медиа, которые могли бы рассказать о вас. Убедитесь, что у вас совпадают целевые аудитории и узнайте контакты, по которым можно отправить пресс-релиз. Чтобы привлечь средства массовой информации, ваше сообщение должно быть цепляющим, понятным и кратким. В нем обязательно необходимо указать название вашего бренда, его миссию и цель обращения.

Помните, сообщение для СМИ — это не рассказ о себе на десять страниц. Некоторые журналисты ежедневно получают на свой email десятки пресс-релизов, поэтому у них просто нет времени перечитывать длинные и скучные тексты. Уделите особое внимание не только подготовке структуры текста, но и теме письма. Согласно BuzzStream, 85% редакторов СМИ решают открывать рассылку или нет, полагаясь исключительно на тему сообщения.

6. Проанализируйте результативность

Отслеживание эффективности лежит в основе успеха вашего онлайн-бизнеса. Если вы будете анализировать показатели, то сможете своевременно вносить изменения в свою маркетинговую стратегию, выбирать новые направления развития и улучшать свою бизнес-модель.

Вот три группы ключевых показателей эффективности (KPI), которые следует отслеживать:

  • Коммерческие данные позволяют оценить эффективность вашего сайта и понять путь покупателя. Наиболее распространенными показателями здесь являются количество продаж, коэффициент конверсии, трафик и показатель отказов (bounce rate).
  • Показатели маркетингового успеха помогают оценить вашу стратегию. В разных каналах эти данные отличаются. Например, для email маркетинга важны открываемость и кликабельность, средняя позиция (average position) — для SEO, количество подписчиков и вовлеченность — для социальных сетей.
  • KPI показывают общую эффективность вашего бизнеса и финансовые результаты. Вот пара примеров: LTV клиента, валовая прибыль, средняя маржа и так далее.

Использование правильных ключевых показателей эффективности возможно только при хорошо продуманной маркетинговой стратегии. Давайте рассмотрим самые результативные каналы продвижения вашего онлайн-бизнеса.

Как продвигать онлайн-бизнес

  • SEO
  • Web push маркетинг
  • Email маркетинг
  • Чат-бот маркетинг
  • Instagram маркетинг
  • WhatsApp маркетинг

К счастью, вы можете использовать множество разных способов продвижения своего онлайн-бизнеса. Далее мы рассмотрим несколько эффективных каналов и практик, которые помогут вам добиться желаемых результатов.

SEO

Поисковая оптимизация или SEO помогает сайту занимать верхние позиции на странице результатов поиска. Ваш рейтинг имеет решающее значение для успеха онлайн-бизнеса. Первая страница получает 71,33% всех кликов. Примерно 70% маркетологов говорят, что SEO более эффективен для увеличения трафика, кликов и продаж, чем реклама PPC.

Полезные рекомендации

  1. Оптимизируйте сайт под голосовой поиск. По статистике Google, голосовым поиском пользуются примерно 41% взрослых людей и это число постоянно растет. Чтобы улучшить показатели SEO, адаптируйте свой контент к вопросам пользователей.
  2. Адаптируйте сайт под смартфоны и планшеты. Пользователи мобильных устройств генерируют более половины интернет-трафика во всем мире. Чтобы охватить эту аудиторию, адаптируйте свой сайт под мобильные экраны и оптимизируйте скорость загрузки.
  3. Используйте SMM. Социальные сети — эффективный маркетинговый канал. Более того, SMM положительно влияет на SEO, так как привлекает качественный трафик на сайт и улучшает факторы ранжирования, такие как время пребывания на странице, показатель отказов и другие.

Ниже вы видите пример качественной SEO стратегии от Rozetka. Интернет-магазин отображается в первой тройке поисковой выдачи по запросу «фитнес-браслеты».

Web push маркетинг

Web push маркетинг — это еще один канал рассылки рекламы и новостей компании с помощью коротких уведомлений в браузере или мобильном приложении. Этот инструмент идеально подходит для того, чтобы поддерживать заинтересованность аудитории к бренду и продвигать ее по воронке продаж. По статистике SendPulse, пользователи подписываются на уведомления в 44,32% случаев. Средняя скорость реакции на web push уведомления — 7,8%.

Полезные рекомендации:

  1. Продумайте частоту и время. Основная причина неудачи web push маркетинга — это несвоевременная и слишком частая рассылка сообщений. Такие уведомления раздражают получателей. Поэтому, старайтесь делать рассылку сообщений не чаще пяти раз в день, учитывая часовой пояс и образ жизни каждого пользователя.
  2. Сегментируйте подписчиков. Сегментация повышает эффективность маркетинга. С ее помощью ​​можно увеличить CTR до 218%. При группировке подписчиков учитывайте их язык и тип браузера, настройки подписки, местоположение.
  3. Добавьте мультимедиа. Изображения влияют на кликабельность web push уведомлений. Большие картинки привлекают больше внимания. Добавьте изображение, чтобы заинтересовать пользователя и повлиять на эмоции, мотивируйте его перейти по ссылке с помощью призыва к действию.

Ниже вы видите пример web push уведомления, созданного в SendPulse для подтверждения заказа. Наш инструмент для web push маркетинга позволяет сегментировать аудиторию и предварительно просматривать уведомления в разных браузерах.

Email маркетинг

Email маркетинг — это один из самых эффективных каналов для продвижения бизнеса. Он помогает брендам привлекать потенциальных клиентов, увеличивать продажи, улучшать качество обслуживания и выстраивать прочные взаимоотношения со своей аудиторией. Каждый потраченный доллар на email маркетинг обеспечивает компании 42 доллара прибыли.

Полезные рекомендации:

  1. Персонализируйте свои рассылки. Персонализация темы письма повышает открываемость на 50%. Для получения наилучших результатов персонализируйте и саму рассылку.
  2. Используйте новые форматы. Простой текст сегодня никого не удивит. Пользователи предпочитают релевантные и интерактивные письма. Вы можете создать их с помощью AMP технологии, добавления GIF или видео. Последние увеличивают CTR на 300%.
  3. Автоматизируйте email рассылки. Автоматизация email маркетинга экономит время и позволяет вовремя отправлять клиентам релевантные письма. Более того, такой подход позволяет поддерживать взаимоотношения с клиентами и повышать конверсию.

Взгляните на цепочку писем о брошенной корзине, которую мы создали с помощью инструмента SendPulse Automation 360. Она запускается после того, как клиент добавил товар в корзину и не купил. В зависимости от действий получателя, система автоматически отправляет новые письма и продвигает вниз по воронке продаж.

Чат-бот маркетинг

Чат-бот позволяет компаниям привлекать лиды, взращивать их, конвертировать в покупателей и коммуницировать с ними в будущем. Работа виртуального помощника основана на заранее прописанных сценариях или искусственном интеллекте. Добавление чат-бота в маркетинговую стратегию может сократить операционные расходы на 30%.

Полезные рекомендации:

  1. Создайте личность чат-бота. Люди предпочитают взаимодействовать с другими людьми, поэтому ваш помощник должен напоминать человека. Дайте своему чат-боту имя, создайте внешность, придумайте стилькоммуникации и пропишите приветственное сообщение.
  2. Объедините чат-бота и email маркетинг. Вместе эти каналы усиливают друг друга и обеспечивают отличные результаты. Например, вы можете использовать чат-бота для сбора контактов и сегментации подписчиков.
  3. Делегируйте чат-боту рутинные задачи. Виртуальный помощник может делать больше, чем просто отвечать на вопросы клиентов. Используйте чат-бота, чтобы рассылать рекламные кампании и инициировать взаимодействия. Правильно выстроенная коммуникация поможет повысить удержание клиентов.

Ниже вы видите пример чат-бота, созданного в SendPulse. Он рассказывает клиентам о себе, возможностях сервиса, тарифах. Еще он предоставляет полезные материалы для обучения. SendPulse позволяет бесплатно создавать чат-ботов для Facebook, Telegram и ВКонтакте без какой-либо технической подготовки.

Instagram маркетинг

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей мира, у которой более 1 миллиарда активных пользователей. Этот канал идеально подходит для взаимодействия бизнеса с клиентом, поскольку 90% пользователей подписаны на одну или несколько компаний.

Полезные рекомендации:

  1. Используйте истории и актуальное. С помощью этих инструментов вы сможете знакомить клиентов с брендом и его товарами. Примерно 62% пользователей заявили, что истории вызвали у них интерес к продукту или бренду.
  2. Добавляйте интерактивные элементы. В Instagram Stories можно добавлять опросы, тесты, вопросы, хештеги, упоминания, обратный отсчет и другие элементы, которые мотивируют подписчиков к взаимодействию. Используйте их, чтобы сделать свой контент более запоминающимся.

Ниже вы видите пример того, как использует Актуальное интернет-магазин Lamoda. Компания группирует Истории по категориям, благодаря которым клиенты могут узнать о скидках, новинках, товарах для красоты и многом другом.

WhatsApp маркетинг

WhatsApp — самая популярная платформа для обмена сообщениями в мире. У этого мессенджера 2 миллиарда активных пользователей в месяц. WhatsApp идеально подходит для малого бизнеса благодаря своему функционалу, который включает в себя каталоги продуктов, статусы, ярлыки чатов и другие инструменты.

Полезные рекомендации:

  1. Создавайте списки рассылки. Эта функция позволяет сегментировать ваши контакты и отправлять соответствующие предложения каждой группе подписчиков.
  2. Используйте групповые чаты. Этот инструмент идеально подходит для общения с группами потенциальных клиентов, когда им нужно принять решение в целом.
  3. Создайте каталог продукции. Каталоги в WhatsApp напоминают магазины Instagram.

Посмотрите на пример каталога товаров в WhatsApp. С помощью этого инструмента вы можете рассказывать клиентам о своей компании и знакомить их с ассортиментом товаров.

Не пытайтесь использовать в своей маркетинговой стратегии как можно больше каналов коммуникации. Успех не зависит от их количества. Полагайтесь исключительно на предпочтения своей целевой аудитории и результаты тестирований. Только так вы найдете наиболее эффективные каналы продвижения для своего онлайн-бизнеса.

3 рекомендации для онлайн-бизнеса

В онлайн-бизнесе важно оперативно адаптироваться под требования потребителей и быстро меняющегося рынка. Для этого важно отслеживать тренды и внедрять новые технологии. Ниже мы подготовили несколько советов, которые помогут вам придерживаться правильного курса.

  1. Улучшайте показатели конверсии. Помните, чем выше коэффициент конверсии, тем больше прибыль. Поэтому, регулярно отслеживайте путь покупателя и устраняйте все возможные преграды. Порой даже задержка загрузки сайта может привести к потере продажи. В этой статье вы найдете 20 эффективных приемов по повышению конверсии сайта.
  2. Следите за безопасностью хранения данных клиентов. Даже у ведущих онлайн-компаний случались утечки пользовательских данных. Возмущению клиентов в этих случаях нет границ, ведь долг компании — обеспечивать безопасность предоставленной информации. Чтобы избежать таких ситуаций, используйте CRM-систему для хранения данных. Большинство сервисов имеют расширенные функции защиты.
  3. Предоставляйте качественный сервис. Это главное условие как для онлайн, так и офлайн-компаний. Примерно 96% клиентов считают, что в основе их лояльности к бренду лежит качество обслуживания. Чтобы добиться успеха в в этой области, убедитесь, что ваши сотрудники дружелюбны, быстры и инициативны. 32% людей ожидают, что компания ответит на сообщение в соцсетях за 30 минут. Чтобы автоматизировать обработку однообразных обращений и снять нагрузку с поддержки, создайте чат-бота с помощью сервиса 13chats. После регистрации вам будет доступен большой бесплатный тариф, а подробный гайд по созданию чат-бота есть в базе знаний.

Теперь вы знакомы с основными этапами запуска онлайн-бизнеса, включая идеи, основные шаги и маркетинговые каналы. Для автоматизации работы онлайн-бизнеса используйте инструменты SendPulse. Функционал сервиса позволяет эффективно реализовать свою маркетинговую стратегию.

Ресурсы:

  1. В этой статье Forbes вы ознакомитесь с 20 самыми дорогими компаниями Рунета.
  2. InSales расскажет, как открыть интернет-магазин с нуля.
  3. В этой статье вас ждут идеи для онлайн-бизнеса.
  4. Здесь вы узнаете, как запустить продажи на маркетплейсах.
  5. А чтобы научиться выстраивать омниканальные стратегии рассылок для вашего бизнеса, посмотрите вебинар директора по развитию SendPulse Александра Рыся.

Обновлено: 14.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Онлайн-бизнес»

Бизнес в интернете — Экономика и бизнес — Каталог статей — 1000 статей

Продвижение бизнеса с помощью Canva

Очевидно, продвижение занимает одну из решающих ролей для развития бизнеса, особенно на первоначальном этапе. Но откуда брать ресурсы на создание маркетинговых материалов, когда компания еще не приносит больших доходов? Помочь молодым предпринимателям сможет сервис Canva, который предлагает функции по созданию материалов для продвижения бесплатно или по очень низким ценам.


Как заработать в интернете большие деньги?

Наверняка многие слышали о рекламном сервисе Блогун, но для тех же, кто, как говориться ешё не в теме, я решил раскрыть этот вопрос подробнее.


Влияние экономического прогресса на кредитование и интернет коммерцию

Экономический прогресс развивается по законам диалектики, согласно которым количественные изменения переходят в качественные, и наоборот. Сейчас старые механизмы утрачивают свою эффективность и конкурентоспособность, а в её недрах формируются новые.


Об онлайн-магазинах

С ростом числа россиян, использующих в своей жизни Интернет, в той же прогрессии возрастает и количество потребителей товаров и услуг в электронной торговле.

03-06-2011

Интернет-агентство «Batiskaff»


Эффективное продвижение сайта

Умение веб-мастера правильно ориентироваться среди современных методов оптимизации и выбирать наиболее продуктивные из них.

31-05-2011

Интернет-агетство «Batiskaff»


Делаем покупки в Интернет магазине: быстро, удобно, доступно!

Еще несколько лет назад трудно было представить, что наступит время, когда купить какой-либо товар можно будет, не выходя из дома. Сегодня покупки онлайн стали для многих обыденным делом.

25-03-2011

Интернет-агентство «Batiskaff»


Интернет-магазин — наиболее эффективной способ торговли в сети

Торговля посредством интернета в наши дни стала обычным делом. Способов для этого существует немало, но самый действенный — продажа через интернет-магазин. По сути, это сайт, предлагающий товар при помощи каталога, в котором клиент выбирает то, что ему необходимо.

02-02-2011

Интернет-агентство «Batiskaff»


Почему любой бизнес должен быть представлен в интернете? ➤ Блог Ritm-Z

Интернет прочно вошел в жизнь всех людей и охватывает все большую аудиторию пользователей ежедневно. Удобство Всемирной паутины сложно недооценить.

Многие компании давно понимают все положительные моменты, связанные с присутствием в интернете. Кто же откажется от дополнительных клиентов, которые совершают покупки онлайн. Интернет-пространство увеличивает аудиторию посетителей, а соответственно и потенциальных клиентов.

Интернет-площадка позволяет развивать навык по выстраиванию общения непосредственно с пользователем. Вы всегда можете получить обратную связь от клиента. Объективные отзывы помогают направить усилия компании в нужное русло. Готовность работать даже с негативом и решать возникающие проблемы, поднимает уровень обслуживания собственного бизнеса на высокий уровень.

Присутствие в интернете повышает узнаваемость бренда и соответственно приносит дополнительные продажи дистрибьюторам. Рекламные кампании, проведенные в сети зачастую выгоднее, чем маркетинговые мероприятия в реальности. Охват аудитории, информирование и скорость распространения значительно больше, а сам процесс проще, чем создание наружной рекламы или запуск промо-ролика на телевидении. Экономическая выгода интернет-маркетинга очевидна.

Нахождение в пространстве интернета дает представление, какие инструменты и контент пользуются большей популярностью среди целевой аудитории. Статистические данные, отражающие поведенческие аспекты посещаемости и активности, дают четкую картину,  демонстрирующую какие товары, услуги, статьи, обзоры наиболее актуальны в текущее время.

Многие успешные компании строят свой бизнес исключительно в интернете.
С чего же стоит начать построение бизнеса в мировой интернет-сети? Вероятно, с создания собственной интернет-площадки. Этот процесс подразумевает несколько этапов:

1.   Задумайтесь о названии. Проанализируйте сферу вашей деятельности, конкретизируйте, создайте рейтинг лучших вариантов наименований. Эта работа не одного дня, но она необходима.

2.   Определитесь со структурой сайта и его целями. Сайты могут иметь различный вид: одностраничный (сайт-визитка), лендинг, информационный блог, интернет-магазин или веб-портал. Сайты-визитки хороши, если вам нужно просто обозначить свое присутствие в интернете. Лендинг актуален для компаний, представляющих только одну услугу или продукт, или вы создаете рекламный сайт компании.
Для крупных торговых компаний актуален полноценный и удобный интернет-магазин.

3.   Попробуйте себя в качестве создателя собственного сайта. В интернете существует достаточное количество сервисов, которые предлагают бесплатные услуги по предоставлению платформы для проектирования собственной площадки. Вам не надо иметь специализированное образование, стоит попробовать выстроить бизнес-проект как конструктор. При этом наполняете вы данную основу самостоятельно. Многие ресурсы предоставляют услуги по дальнейшему обслуживанию таких самосозданных сайтов. Если же вы не имеете возможности и времени заниматься интернет-проектом, то стоит обратиться к профессионалам.

4.   Продумайте логотип компании. Можно воспользоваться графическим редактором, который предоставляют бесплатные платформы по созданию сайтов. Или воспользуйтесь услугами веб-дизайнера.

5.   Наполните сайт контентом. Это размещение различной информации: текстовой и графической. Желательно иметь собственный контент, а не копировать его с действующих интернет-страниц.

6.   Разместите сайт в сети. Стоит поискать качественный хостинг для размещения сайта, куда пользователи смогут заходить бесперебойно.
7.   Дополнительные действия и шаги. Однажды созданный сайт не стоит забрасывать, он нуждается в постоянном внимании, то есть в оптимизации. Если самостоятельно продвинуть сайт в первые списки поисковой выдачи сложно, но воспользуйтесь услугами seo-специалиста. Еще один важный шаг – раскрутка сайта, то есть запуск рекламных кампаний и работа по оптимизации в поисковых системах.

Вот краткий экскурс по начальным этапам создания собственного бизнеса в интернет-пространстве. Желаем вам успешного старта!
 

чем отличаются, преимущества и недостатки бизнеса в интернете, как быстро расширить бизнес – modulkassa.ru

Современное общество невозможно представить без Интернета. По мере его популяризации и распространения всемирная сеть стала неотъемлемой частью бизнеса. В последнее время стал укреплять свои позиции бизнес в интернете. На 2013 год количество пользователей компьютерных сетей с выходом в Интернет приблизительно составляет 2,5 млрд., что представляет собой благодатную почву для продвижения различного рода услуг и товаров.

Спрос рождает предложение. Чтобы удовлетворить потребности клиентов, создаются специальные сервисы, магазины и пр. Поэтому любая компания, фирма, магазин или салон вынуждены иметь свой собственный сайт, чтобы потенциальный клиент мог выбрать поставщика услуг или товаров, не выходя из дому и не «стучась» то в одни, то в другие двери, получить ответы на интересующиеся вопросы.

Виды бизнеса в интернете

Существуют различные виды бизнеса в интернете, но объединяет их то, что это бизнес-процессы, которые ориентированы на интеграцию производителей товара/услуг и их реализаторов, потребителей и поставщиков во всемирную сеть Интернет.

  1. Сайты компаний. Делятся на 2 типа: для реального бизнеса — оффлайн бизнес, онлайн бизнес — бизнес, развивающийся непосредственно в Интернете. Первый тип подразумевает наличие сайта-визитки, на котором собраны общие сведения о компании и услугах, которые предоставляются, контактная информация. Второй – конкретные сервисы и услуги непосредственно в сети, при этом управление может осуществляться, не имея офиса. Например, сайт смс рассылок, клиент имеет возможность выбрать и заказать услугу.
  2. Интернет-магазины. Начиная такой бизнес, стоит определиться с видом продаваемой продукции и исследовать ситуацию на рынке, чтобы знать какую нишу занять. Некоторая продукция не пользуется широкой популярностью, например, продукты питания, доступные в любом магазине. А вот продукция, представленная не в достаточном количестве, может иметь успех (заграничные товары, которые практически не импортируются в страну).
  3. Бизнес связанный с рекламой. Продажа рекламного места и непосредственно самой рекламы. Реклама в интернете бывает:
    • контекстная
    • баннерная
    • тизерная.
  4. Ссылки, а точнее их покупка или продажа. Эти действия помогут продвинуть сайт в поисковых системах или дать возможность заработка.
  5. Размещение платных статей, в которых расположены ссылки на другие сайты.
  6. Платежные и банковские системы, которые в реальном режиме времени производят операции без вмешательства специалистов. Человек сам способен совершать элементарные действия с деньгами: обмен и накопление в веб-кошельках средств, оплата покупок и услуг. Владение такими системами — один из видов заработка в интернете.

Преимущества интернет-бизнеса

В первую очередь это:

  1. Низкий порог входа. Даже если забыть о самом простом способе делать деньги в Сети (постепенном создании сайтов и продаже рекламы с них), то создание, к примеру интернет-магазина стоит совсем недорого. Тысяч 20 за первоначальные технические работы и дизайн, 10 тысяч в первоначальную раскрутку, ну и сколько-то еще чтобы закупить первую партию товара. Да-да, суммы указаны в рублях. Скажу больше: начинать можно вообще без денег.
  2. Огромные потенциальные возможности по автоматизации всех процессов. Один-два человека могут ворочать солидными суммами оборота, не привлекая постоянных наемных сотрудников. Лично для меня это наиболее привлекательная черта. Я привык доверять себе и много раз убеждался, что поручать ответственное дело кому-то чужому — опасно. Срыв сроков, работа для видимости и прочие прелести от работников неминуемо ждут оффлайн-бизнесмена. Ну а у тружеников Всемирной Паутины есть шансы этого избежать, перепоручив львиную долю работы скриптам и роботам.
  3. Изменчивость Интернета, постоянное появление новых тенденций и трендов. Согласен, это более чем спорный плюс. Но лично я склонен рассматривать его именно как преимущество. Во-первых, изменчивость среды, в которой работаешь, заставляет к ней приспосабливаться, учит быть более гибким. Во-вторых, всегда есть шанс, что старые бизнесы в Сети вдруг утратят свои конкурентные преимущества и ты сможешь их обойти. В-третьих, чтобы стать специалистом, научиться хорошо ориентироваться во всех подводных течениях не нужно получать академическое образование: оно все равно быстро устареет. Нужно следить за тенденциями и практиковаться — этого вполне достаточно.
  4. Прибыльность. Рентабельность 50% и более — здесь абсолютная норма жизни. Простейший пример: можно купить сайт, приносящий 1000$ в месяц, за 20000$. Соответственно, за 12 месяцев (в умелых руках, конечно) он принесет 12 000 долларов. Причем такая операция доступна всем пользователям с достаточным капиталом, для получения доступа к таким сделкам не надо быть VIP.
  5. Мобильность и независимость. Не постесняюсь и повторю волшебную мантру, которой любят рекламировать инфопродукты по заработку в Интернете. Вы можете работать в любое время суток. Находиться где угодно. Не тратить по 2 часа на езду в офис. Вы можете построить свои дела так, что будете мало от кого зависеть — партнеры и поставщики легко заменяются.
  6. Рост рынка. Тут все понятно: становится все больше пользователей и потенциальных клиентов. Это хорошо.

А теперь об обратной стороне.

Недостатки

Несмотря на широкое распространение различных видов онлайн бизнеса, многие представители стран СНГ еще скептически относятся к подобному предпринимательству, не воспринимая его серьезно.

Отличительной особенностью бизнеса в интернете является повышенный риск, потому что глобальная сеть «населена» огромным количеством недобросовестных субъектов, которые постоянно портят репутацию онлайн-бизнеса. Объясняется это невозможностью на данный момент установить аналогичные оффлайн-бизнесу меры безопасности сделок, операций.

Факторы, способные могут повлиять на продажи

Есть 3 группы параметров, от которых часто растут или падают показатели:

  • внутренние — сюда относят акции и скидки, стоимость, рекламные программы лояльность, прочие;
  • внешние — законы и динамика рынка, сезон, наличие конкурентов, насколько клиенты способны покупать;
  • личный вклад — то, что зависит от одного специалиста, который занимается проектом, умение звонить и бороться с возражениями, доносить информацию и остальное.

Например, на то, что внешне, повлиять невозможно. Нельзя запретить открываться похожим организациям, как и отказаться от смены времен года. Зато можно активно воздействовать на две других.

Некоторые предприятия просто не работают в качестве онлайн-бизнеса

Все компании должны рекламировать онлайн и иметь онлайн-присутствие, но только некоторые из них действительно могут работать в Интернете.  Любой вид бизнеса, который требует, чтобы вы физически присутствовали в определенном географическом местоположении в определенное время на регулярной основе, не подходит для использования в качестве чисто онлайн-бизнеса.

С другой стороны, почти ничего не может быть сделано как онлайн-бизнес, который не может быть так же легко выполнен в автономном режиме.  Преимущество онлайн заключается в том, что вы можете значительно расширить свой рынок, достигнув глобальной аудитории миллиардов.

Офлайновый бизнес обычно работает в фиксированные часы

За некоторыми исключениями, такими как 7-eleven, офлайновый бизнес-мир имеет тенденцию торговать только в определенные дни в определенное время.  Потенциальные клиенты, которые хотят что-либо из вашего бизнеса за пределами того времени, должны быть терпеливыми и ждать, пока ваш бизнес откроется, или они должны сделать выбор для покупки в Интернете.

Интернет-бизнес всегда открыт

Когда вы запускаете онлайн-бизнес, все всегда доступно 24 часов в день и до 366 дней в году.  Поверхность этого — у вас есть гораздо больше возможностей для продажи.  Недостатком является то, что ваши клиенты ожидают, что вы всегда будете готовы помочь в решении своих проблем, поэтому у вас не будет свободного времени, если вы не наняли кого-нибудь, чтобы справиться со всем этим для вас.  Это требует значительных ресурсов, поэтому чем меньше ваш бизнес, тем меньше вероятность того, что вам понравится длительный и расслабляющий отдых.

Поддержка онлайн физического бизнеса

Сегодня не имеют своего сайта разве что киоски с сигаретами и батончиками. И то, потому что востребованы и не нуждаются в рекламе и привлечении постоянных клиентов. Продвижение продукта в сети эффективно для любой компании. Интернет – способ связаться с той миллионной аудиторией потенциальных клиентов, которые вас окружают.

Интернет-сайт и страницы в соцсетях – самые эффективные и рабочие способы продвижения и успешного вхождения бренда на рынок.

Ресурс о вашем продукте в Интернете также позволяет получать эффективную и доступную рекламу, сотрудничая с другими сайтами, интернет-магазинами, блогерами. Популярным и рабочим способом рекламы в интернете также является контекстная реклама, которая при поиске потенциального клиента выходит в первый ряд ссылок с результатами в Google или Яндекс.

Купить онлайн-кассу

Бизнес онлайн — способы создания относительно стабильных онлайн-схем заработка в сети интернет

Обновлено 21 января 2021
  1. В чем прикол ведения бизнеса в онлайне?
  2. Онлайн-бизнес с открытием интернет-магазина
  3. Онлайн-сервисы
  4. Информационный сайт
  5. Услуги продвижения, создания, раскрутки сайтов и т.п.
  6. Фриланс
  7. Инфобизнес, онлайн-семинары, коучинги, тренинги
  8. Итоги

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Буржуйское словечко «бизнес», обозначающее деловую активность с целями создать устойчивый источник дохода, в некоторых аспектах расходится с теми вещами, о которых я писал в статьях про возможные варианты заработка в сети и про то, кто такие фрилансеры и какой вид фриланса может подойти именно вам. Там мы в основном говорили именно про заработок, а не про онлайн-бизнес, хотя в какой-то мере эти понятия пересекаются.

Но все же бизнес — это когда вы босс, а точнее, когда нет босса над вами, ибо многие онлайн-бизнесмены вовсе не имеют подчиненных, выступают сами во всех лицах (по сути, это те же индивидуальные предприниматели, просто черпающие доходы среди пользователей интернета). Наверное и меня можно отнести к когорте онлайн-бизнесменов, ибо сайт во многих случаях может являться источником получения доходов (даже если это сайт не коммерческий, а информационный).

P.S. Как бы я не хотел, но всего необходимого в одну (или даже несколько публикаций) не впихнешь (а дьявол, как говорится, кроется в деталях). В общем, есть вариант пройти онлайн-обучение по теме «Интернет-маркетолог от TexTerra«. Все же, за это время рассказать можно, наверное, все. Но это платно, само собой.

В чем прикол ведения бизнеса в онлайне?

Собственно, и фрилансеры занимаются онлайн-бизнесом, несмотря на то, что в большинстве случаев «работают на дядю». Но эти самые «дяди» по сути являются смежниками, которым они сбывают свою продукцию (услуги). Например, открыв кондитерскую вы занимаетесь именно бизнесом, несмотря на то, что всецело зависите от крупных магазинов, которые возьмутся реализовывать вашу продукцию.

Вообще, онлайн сейчас все больше привлекает тех, кто хочет заработать, ибо покупать и заказывать услуги через сеть становится все более популярным занятием и, что самое главное, этот рынок будет постоянно расти в течении довольно продолжительного периода времени. Но онлайн-бизнес вовсе не ограничивается коммерцией (продажей). Тут в отличии от реала до сих пор можно реализовать проекты, которые в одночасье сделают вас богатым и, возможно, знаменитым.

Посмотрите на пример создателей Фейсбука и Вконтакте, а разработчики мессенджера WhatsApp вас не вдохновляют? Их приложение для мобильных телефонов (а так же программа Вацап для компьютера) через несколько лет после создания было куплено уже упомянутым Фейсбуком за невообразимые 19 миллиардов долларов. Это, конечно же, самые яркие примеры, и их довольно таки мало, но многим такие высоты покорять и не нужно. Достаточно просто стать бизнесменом средней руки (или даже владеть малым бизнесом), лишь бы он приносил доход, достаточный для удовлетворения ваших потребностей. Ведь счастлив не тот у кого много, а тот, кому хватает.

Знаете какое главное преимущество онлайна? Это то, что тут можно получить неограниченно большую аудиторию, для сбора которой в реале могут понадобиться десятилетия и тонны денег, вложенных в рекламу. Сравните, например, доходы Фейсбука и Кока-колы. Если они и разнятся, то незначительно. А столько времени потребовалось владельцам Колы, чтобы выйти на этот уровень? Сущий пустяк — около века. В то время, как онлайн-бизнес способен выйти на сравнимый уровень всего лишь за считанные годы.

Это обусловлено именно огромной потенциальной аудиторией, которую нужно всего лишь увлечь и заинтересовать, чтобы она сама (без всякой рекламы, а лишь опираясь на рекомендации своих знакомых или следуя тренду, ломанулась в вашем направлении). В интернете нет расстояний. Во многих случаях даже региональных филлиалов создавать не придется (например, в случае онлайн-сервисов), разве что национальные, но опять же не из-за расстояний, а из-за языкового различия.

С другой стороны, таких умников (понимающих как быстро заработать деньги сидя за компьютером), как мы с вами, найдется тоже не мало, что создает серьезную конкуренцию на этом рынке. Большинство из задуманных бизнес-проектов в интернете терпят фиаско по ряду причин, и зачастую именно из-за высокой конкуренции в этом сегменте.

Выигрывает всегда тот, кто предлагает что-то первым (или тот, кто вовремя прочухал тенденцию — Гугл Тренды вам в помощь), а все остальные вынуждены уже подбирать крохи со стола. Например, выйти сейчас на онлайн-рынок со своим проектом социальной сети или поисковой системы практически не реально, даже для компаний обладающих чудовищным капиталом. Этот рынок уже поделен, и новый игрок должен будет предложить нечто такое, что сорвет с насиженного места миллионы пользователей. А это на несколько порядков сделать сложнее, чем обработать маящуюся без дела аудиторию, которой нужно было по зарез общение или возможность быстро найти ответ на свой вопрос, а рынок этого не предлагал или же имеющиеся предложения были не надлежащего качества.

Но это вовсе не значит, что следует забить на перспективу подвизаться в онлайн-бизнесе и пойти просиживать штаны в офисе. Попробовать все равно стоит, ибо трудно заранее предположить, что выйдет из той или иной бизнес-идеи.

Наиболее популярные варианты ведения бизнеса в онлайне

Поэтому я сегодня и хочу осветить ряд наиболее популярных направлений приложения усилий при попытке наковырять деньжат из интернета.

Онлайн-бизнес с открытием интернет-магазина

Первое, наверно, что приходит в голову при разговоре про бизнес в онлайне — это интернет-коммерция. Очевидно, что если в интернете проводят довольно много времени чуть ли не все активное (в плане покупательской способности) население, то где если не там ему и предлагать свои товары и услуги. Идея здравая, и многие интернет-магазины, ставшие в свое время родоначальниками моды (например, холодильник.ру), сейчас зарабатывают довольно-таки прилично.

Но конкуренция в этой нише довольно высока в том числе и за счет того, что оффлайновый бизнес тоже использует интернет, как средства для привлечения покупателей (наравне с другими способами). Но на жизнь себе этим вполне можно заработать. Другое дело, что, как по мне, интернет-магазин это не столько онлайн, сколько оффлайн бизнес, ибо кроме очень интересной для меня области привлечения клиентов на сайт (с помощью SEO, контекстной рекламы, Яндекс Маркета и т.п.) существует и сугубо оффлайновые аспекты (доставка товара, работа логиста, общение с клиентами, прием рекламаций и т.п.). Именно наличие оборотной стороны этой медали меня и останавливает от приложения сил в этом направлении.

Особое внимание тут стоит уделить именно нише, в которой вы планируете работать. То, на чем отлично зарабатывали каких-то пять лет назад, сейчас уже может оказаться «дохлым номером». Идеальным вариантом, конечно же, было бы найти нишу, которая в рунете еще не занята, но спрос уже имеется. В этом случае ваша онлайн-коммерция будет иметь очень высокие шансы на успех.

Вторым важным вопросом, после выбора ниши вашего будущего онлайн-бизнеса, будет выбор способа технической реализации сайта интернет-магазина и способов привлечения на него клиентов.

Существует масса движков для Екомерц и даже онлайн-конструкторов (как, например, Skynell). Какие-то из них платные (например, Full Moguta.CMS), какие-то бесплатные (например, Виртуемарт, Moguta.CMS и JoomShopping). Но у всех из них имеются свои достоинства и недостатки, что затрудняет выбор. Например, один мой товарищ уже несколько лет подбирает движок (перебрал их все, и уже по второму кругу пошел), а магазин так и не создал.

Что касается вопроса привлечения посетителей в свой онлайн-оазис бизнеса, то тут имеется два основных и целый ряд вспомогательных способов. Можно банально покупать контекстную рекламу (в рунете это в основном Адвордс и Директ), но конкуренция во многих тематиках очень высока и нужно уметь оптимизировать рекламу, чтобы за минимум вложений получать максимум отдачи. О чем-то таком я как раз и рассказывал в статьях по приведенным чуть выше ссылкам.

Посетителей в интернет-магазин можно пытаться привлекать, продвигая сам сайт в Топ поисковых систем по нужным запросам. Про варианты продвижения коммерческого сайта можете почитать по ссылке. Там не только про Сео упоминается, но и про Яндекс Маркет и социальные сети, которые тоже позволяют поставлять клиентов (например, читайте про магазин в Instagram).

Онлайн-сервисы — автоматизированное предоставление услуг

Однако, продавать в сети можно не только товары, но и услуги. Вариант автоматизированного ведения такого рода бизнеса в интернете можно охарактеризовать, как онлайн-сервисы. Главный вопрос тут заключается в том, чтобы воплотить в жизнь удачную идею и оказаться одним из первых на рынке, чтобы максимально легко привлечь целевую аудиторию.

Примером могут служить многочисленные биржи (фриланса, копирайтинга и контента, ссылочные биржи, биржи по продаже сайтов и т.п.) или сервисы по проверке позиций сайта, либо ведущих на него обратных ссылок и т.п. вещей. Все эти примеры из области сайтостроения и их продвижения (читайте про 85 сервисов и программ для проверки сайта), но можно найти и массу примеров из других тематик.

Главное, как я уже упомянул — это идея и ее экономическое обоснование (много ли найдется желающих платить за предоставляемые вами услуги или посреднические действия в качестве биржи). Особых вложений может и не потребоваться (только на привлечение программистов и прочих разработчиков), ибо при ведении онлайн-бизнеса в виде сервисов отлично работает такая вещь, как партнерская программа.

Т.е. рекламировать ваш онлайн-бизнес будут ваши партнеры, которым вы будете выплачивать процент с доходов привлеченных ими пользователей (читайте подробнее про реферальные программы). Зачастую таким образом можно будет вообще избежать трат на рекламу и популяризацию онлайн-сервиса. За вас все сделают другие, но с ними придется поделиться будущими доходами вашего бизнеса.

Информационный сайт — как вариант ведения интернет-бизнеса в онлайне

Ну и, конечно же, не могу не упомянуть про тот вариант онлайн-бизнеса, когда основным источником ваших доходов является информационный сайт. Я подчеркиваю, что это именно информационный проект, который в отличии от описанных ранее интернет-коммерции и онлайн-сервисов изначально не является коммерческим предприятием, т.е. там ничего не продают (ни товары, ни услуги). Ну, или продают, но это является не основным направлением деятельности данного проекта.

Зарабатывают на таких проектах за счет размещения рекламы. Получается аналог телевизионного канала, где показывают бесплатно фильмы, передачи и прочую ерунду, но вместе с этим демонстрируют и рекламу. Соответственно, и заработок на информационном сайте будет, скорее всего, прямо пропорционален его популярности, т.е. количеству посетителей, которые заходят на него в течении суток.

Конечно же, уровень доходов при одинаковой посещаемости может отличаться в зависимости от тематики ресурса. Понятно, что реклама на сайте по недвижимости будет стоить дороже, чем на игровом портале. Но зато и посещаемость у последнего нарастить гораздо проще. Тут палка о двух концах.

Что касается монетизации подобных проектов. Как правило, в первые год-два лучше будет просто заниматься его раскруткой и развитием, не делая особого упора на монетизацию, ибо возможные доходы в этот период будут все равно слишком малы. Но с ростом популярности и посещаемости стоит уже задумываться о таких вот методах монетизации сайтов:

  1. Размещение контекстной рекламы от Яндекса или Гугла. В первом случае вам нужно будет зарегистрировать и пройти модерацию в рекламной сети Яндекса (оборотная сторона Директа), а во втором случае стоит изучить принципы работы с контекстно медийной сетью Гугл Адсенс. Для большинства проектов (из этой области онлайн-бизнеса) это будет самый доходный и предпочтительный вариант заработка, но далеко не для всех.
  2. Также можно будет заработать на размещении баннерной рекламы. Лучше всего размещать баннеры от прямых рекламодателей, но их не всегда получается быстро найти, поэтому возможно и опосредованное размещение от рекламных сетей на вроде AdvMaker (читайте обзор возможностей AdvMaker), Пингмедии, РотаБана или Nolix. Однако, советую быть осторожными с такими форматами, как попандеры и кликандеры, ибо за это можно получить пенальти от поисковиков. Хотя есть сайты, на которых другие варианты медийной рекламы вообще работать не будут, поэтому приходится рисковать.
  3. Если баннеры и контекст не работают, то можно попробовать и тизерную рекламу (тизеры). Но тут нужно быть осторожными, ибо за шок-рекламу Яндекс сейчас банит сайты, и выбирать тизерную сеть нужно очень тщательно, чтобы там была возможность фильтровать шок-объявления.
  4. Продажа ссылок. У меня есть сайт, который никак не получается монетизировать кроме как продажей с него вечных ссылок (в биржах ГГЛ, Гетгудлинкс, Ротапост), а также размещением на нем платных статей (в биржах Миралинкс и Вебартекс). При этом сайт успешно развивается и растет его посещаемость. Однако, если развитием сайта пренебрегать, то чрезмерная продажа ссылок (особенно в биржах подобных Сапе) может привести к его пессимизации в поисковых системах.
  5. Партнерские программы. Имеет смысл поискать подходящие вам по тематике партнерские программы, которые позволят монетизировать имеющийся у вас трафик. Их очень много (например, партнерка «Мое дело» для монетизации финансового трафика или агрегатор партнерок Адмитад с предложениями на любой вкус). Есть даже варианты монетизации чисто мобильного трафика (потока пользователей, заходящих на ваш сайт через мобильные устройства).

Услуги продвижения, создания, раскрутки сайтов и т.п.

Чуть выше мы рассмотрели вариант бизнеса, построенного на автоматизации оказания услуг с доступом через интернет, и условно обозвали его онлайн-сервисы. Но услуги ведь можно оказывать и в ручном (или же полуавтоматическом) режиме. Например, это может быть SEO-компания, дизайнерская студия по разработке шаблонов сайтов, фирма по продвижению в социальных сетях и т.п.

Данный вид деятельности можно отнести к бизнесу онлайн именно по причине того, что оказываемые услуги нужны для достижения нужного эффекта в сети интернет. Т.е. сюда можно записать все коммерческие проекты, вектор приложения усилий которых распространяется на глобальную паутину.

Среди таких вариантов создания своего онлайн-бизнеса можно выделить:

  1. Веб-студия по созданию сайтов или обновлению дизайна на уже существующих — спрос на такого рода услуги будет существовать всегда, ибо все новые и новые бизнес-компании выходят в онлайн и им нужен «крутой» сайт. Либо уже давно обретающийся онлайн сайт требует смены дизайна, разработки новой системы навигации, доработки юзабилити и т.п. Многие владельцы такого рода бизнеса начинают понимать, что одним из коммерческих факторов ранжирования в поисковых системах сейчас является удобство сайта и его соответствие требованиям ниши. Причем в этой нише довольно много сегментов — начиная от бюджетного и заканчивая представительским.
  2. Компания по раскрутке сайтов (Сео-контора). Ну, что тут сказать? Сейчас все большее число таких компании начинают предоставлять комплексные услуги по привлечению целевых клиентов на сайты клиентов. Это и управление компаниями в системах контексной рекламы, и SEO продвижение для попадания сайта в органическую выдачу Яндекс или Гугла (включает в себя оптимизацию самого сайта, его юзабилити, а также закупку внешних ссылок), и продвижение по социальными сетями, и краудмаркетинг (естественное продвижение и популяризация продвигаемого онлайн-бизнеса или бренда).
  3. Дизайн-студия, которая может специализироваться, например, на создании логотипов для компании, баннеров, шаблонов для сайтов и т.п. В общем-то чем-то похоже на первый вариант.
  4. Команды работающие с социальными сетями (типа Вктаргет или V-Like). Создающие и ведущие группы в Фейсбуке и Контакте, постящие и раскручивающие промо или вирусные ролики на Ютубе (читайте как заработать деньги на ютубе), продвигающие сайт или бизнес в Твиттере и т.п. На самом деле это очень кропотливая работа, которую лучше доверить профессионалам или нанять одного из них к себе на работу.
  5. Есть еще масса других вариантов, но главное тут опять же выбрать нишу, где можно пробиться и есть шанс регулярно получать заказы. Очень часто что-то, что уже во всю работает в буржунете, еще не представлено в рунете, и тут может быть скрыт как раз ваш шанс занять еще свободный рынок бизнеса в онлайне.

Фриланс как разновидность онлайн-бизнеса

Если в студиях, кампаниях и конторах работают по сути в команде, то фрилансер берется сделать то же самое (или только часть) в одиночку. Это как ООО и ИП. Фриланс в онлайне очень распространен, точнее он и получил такое распространение именно благодаря популяризации интернета.

Не так давно я писал по этой теме в статье, где были затронуты следующие вопросы:

  1. Кто такие фрилансеры и чем они занимаются?
  2. Плюсы и минусы работы в интернете
  3. Фриланс для начинающих
  4. Биржи фриланса и сайты для поиска удаленной работы

Там были очерчены основные тематики, в которых наблюдается наибольшее представительство гильдии фриланса, а также даны советы, какие сайты лучше использовать для поиска работы и какими принципами руководствоваться для успешной раскрутки и наработки пула постоянных клиентов.

Фриланс удобен тем людям, кто предпочитает тянуть бизнес самостоятельно и не склонен к работе в команде (мне, например, это подходит). Также он позволяет найти хорошо оплачиваемую работу в случае, когда вы проживаете в глубинке и не хотите переезжать и менять свой образ жизни ради офлайн работы. Как я уже упоминал, ведение бизнеса онлайн позволяет нивелировать любые расстояния, которые могут возникнуть между заказчиком и исполнителем. Начинающим бизнес с нуля могу посоветовать поискать удаленную работу на дому в Воркзилле.

Инфобизнес, онлайн-семинары, коучинги, тренинги и т.п.

Инфобизнес — это создание каких-то обучающих курсов и программ с последующим их распространением через интернет. К этому же виду онлайн-бизнеса можно отнести и всякие коучинги (что это такое?), тренинги, онлайн-семинары, вебинары (что это такое?) и прочие варианты дистанционного обучения через интернет. Опять же тут, как правило, могут зарабатывать не только авторы курсов, но и те, кто привязывается их распространять (по партнерской программе). Если надумаете этим заниматься, то советую обратить внимание на систему JustClick, включающую в себя полный набор инструментов (партнерку, магазин, сервис емайл рассылок и т.п.).

Например, я в свое время создал страничку «Видеокурсы» для распространения творения Евгения Попова. Не скажу сейчас, что это лучшие курсы, но именно они помогли мне создать свой первый сайт. По многим тематикам, которые интересны пользователям, очень трудно найти какие-то оффлайн обучающие курсы, а вот онлайн-бизнес не оставляет практически никаких белых пятен на образовательной ниве. Другое дело, что среди имеющихся предложений очень много халтуры и откровенного обмана, что серьезно снижает доверие клиентов и несколько отрезвляет тех, кто хотел бы на этом поприще подкормиться.

Итоги

Подытоживая хотелось бы сказать, что если в вас есть жилка бизнесмена, то обязательно рассмотрите в том числе и онлайн сектор приложения усилий. Тут есть где разгуляться, а если идея бизнеса окажется оригинальной и удачной, то можно будет очень быстро «подняться». Но даже обычное следование правилам и трудолюбие способно привести вас к приемлемому результату.

Если я запамятовал упомянуть еще какой-то вариант онлайн-бизнеса, который вы считаете перспективным на данный момент, то было бы замечательно, если бы вы шепнули это нам на ушко в комментариях…

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Что вам нужно знать об интернет-бизнесе, который вы хотите начать

Открытие собственного интернет-бизнеса без вопросов — лучший способ создать хорошие возможности для бизнеса. Самое прекрасное в таком бизнесе — это то, что вы можете работать так, как хотите и где хотите. С другой стороны, самое сложное в построении успешного Интернет-бизнеса — это начать.

Начну с серии постов, связанных с интернет-бизнесом. Чего вы можете ожидать от этой серии постов? Вот кое-что, что будет рассмотрено здесь:

  • Основы интернет-бизнеса
  • Возможности заработка в интернете
  • Технологии для интернет-бизнеса вам понадобятся
  • Разница между Интернетом и традиционным бизнесом
  • Автоматизация как основа успешного интернет-бизнеса
  • Основы SEO
  • Интернет-бизнес-план…

Что такое интернет-бизнес?

Интернет-предприятия — это предприятия, которые в основном работают в Интернете.Такому бизнесу не обязательно иметь производственные предприятия, офисы, магазины… Все от начала до конца процесса выполняется на компьютерах и с подключением к Интернету.

Чтобы сказать, что один бизнес — это интернет-бизнес, бизнес должен в первую очередь работать в Интернете. Здесь самая важная часть — это рынок. Этот рынок должен быть в Интернете. Например, для бизнеса, который продает через E-bay, рынок и целевой рынок находятся в Интернете.С другой стороны, некоторые компоненты этого бизнеса находятся в автономном режиме, такие как поставка продуктов, упаковка, размещение, отправка … Все эти действия не являются основными видами деятельности, и поэтому этот бизнес является интернет-бизнесом. Интернет-бизнес также может представлять собой комбинацию Интернета и традиционного бизнеса.

Еще вы должны знать, что создание веб-сайта не означает автоматически, что у вас есть интернет-бизнес. Если вы хотите иметь такой бизнес, вы должны добавить процесс монетизации на свой веб-сайт.Это означает, что вы должны что-то продавать на своем веб-сайте (рекламу, продукты…).

Почему интернет-бизнес — это вариант?

Здесь я хочу рассказать о некоторых преимуществах интернет-бизнеса для предпринимателей:

  • Простой запуск . Этот вид бизнеса — самый простой способ начать собственное дело. Это одно из самых больших преимуществ интернет-бизнеса. Начать такой бизнес можно меньше чем за сутки. Вы также можете превратить свое хобби в один очень прибыльный интернет-бизнес.

  • Для стартапа не нужно больших финансовых вложений. На этапе запуска интернет-бизнеса вам понадобится всего 400-500 $. Помимо стоимости доменного имени и веб-хостинга, ведение интернет-бизнеса по сути является бесплатным и зависит от вашего опыта. Я хочу отметить, что это только для стартапа, чтобы создать структуру с технологией, но требуемые финансы будут зависеть от типа бизнеса, который вы начинаете. Имея в виду все, все же интернет-бизнес дешевле, чем большинство других видов бизнеса.

  • Вам не обязательно иметь продукт, чтобы начать свой бизнес в Интернете. Да, для открытия такого бизнеса не нужны продукты. Вы можете продавать товары других интернет-компаний или продавать рекламу на своем веб-сайте…

  • Автоматическая глобализация вашего бизнеса. Да, когда вы ведете бизнес в Интернете, вы можете вести бизнес в любой стране мира. Одно из самых больших преимуществ интернет-бизнеса — это глобальный рынок, к которому у вас будет доступ.

Знания, которые вам понадобятся для интернет-бизнеса

Вы должны знать, что интернет-бизнесу также потребуются определенные знания с вашей стороны в качестве инвестиций. Хочу отметить три наиболее важных типа знаний, которые вам понадобятся, если вы хотите начать такой бизнес:

  • Технологии . Для целей интернет-бизнеса знания в области технологий — это наиболее важные знания, которые вам понадобятся. Вам нужно будет разработать и поддерживать веб-сайт, использовать различные онлайн-инструменты и веб-платформы.

  • Интернет-маркетинг . Маркетинг для интернет-бизнеса полностью отличается от традиционного маркетинга для офлайн-бизнеса.

  • Знания, связанные с бизнесом, которыми вы будете заниматься . Как и всем типам бизнеса, интернет-бизнесу также необходимы определенные знания, которые будут связаны с типом бизнеса, которым вы будете заниматься на рынке.

  • Системное мышление . Это важное знание, потому что вы должны понимать всю систему вашего интернет-бизнеса, которая будет состоять из различных бизнес-элементов.

Я хочу представить некоторые из сотен различных терминов, которые используются в мире интернет-бизнеса:

  • Системы

  • Контент
    • Блог
    • Графика
    • Электронные курсы
    • Электронный журнал
    • Статьи
    • Бесплатные отчеты
    • Продукты, такие как электронные книги, программное обеспечение, аудио, видео, членство…
  • Финансы
    • Бюджет
    • Налоги
    • Платежи аффилированных маркетологов
    • Страхование…
  • Анализ рынка
    • Онлайн-опросы
    • Анализ ключевых слов…
  • Список
    • Сегментация
    • Успешная отправка
    • Составление списка
    • Управление списком
  • Продам
    • Страница продаж
    • Сжать страницу…
  • Трафик
  • Партнер

Как видите, это лишь небольшая часть терминов, используемых в мире интернет-бизнеса.Вы должны знать обо всех этих вещах и согласовывать их.

E-Commerce Shipping — A Guide for Small Business

    • Выбор подходящего партнера по доставке является критически важным решением для предприятий электронной коммерции.
    • Есть несколько вариантов для партнеров по доставке, включая почтовую службу США, FedEx, UPS и прямых грузоотправителей.
    • При выборе службы доставки для вашего бизнеса учитывайте стоимость, графики доставки и упаковку.
    • Эта статья предназначена для предприятий электронной коммерции, которые пытаются выбрать правильного партнера по доставке.

Многие потребители привыкли к бесплатной доставке для покупок в Интернете, часто с одно- или двухдневным сроком доставки. Хотя эта цель может быть легко достижима для крупных компаний, для некоторых владельцев малого бизнеса она может показаться непреодолимой. Тем не менее, оправдывая эти ожидания, малые предприятия могут создать феноменальный клиентский опыт, который превращает покупателей в постоянных клиентов.

Достижение этих результатов требует от ритейлеров большой закулисной работы, которая должна постоянно совершенствовать свою стратегию доставки и оптимизировать процессы выполнения и доставки.Чтобы сделать это еще более сложной задачей, все это должно быть выполнено без повышения цен до неприемлемого уровня. Однако как только вы определите правильных партнеров по доставке, процесс станет более управляемым.

«Когда дело доходит до лояльности клиентов, скорость доставки и стоимость важны как никогда», — сказал Том Капорасо, генеральный директор Clarus Commerce, поставщика решений для электронной коммерции и коммерции по подписке. «Большинство покупателей по-прежнему выбирают« бесплатно », а не« быстро », но с ростом числа торговых точек — Amazon, eBay и других — теперь объединяющих эти возможности, розничные продавцы всех размеров должны найти способы удовлетворить интересы каждого покупателя.»

Если вы только начали свой бизнес и не знаете, с чего начать процесс доставки, или вы устоявшаяся компания, заинтересованная в создании более эффективной методологии, вот несколько советов по решению самых серьезных проблем небольшой электронной коммерции лица розничных продавцов.

Примечание редактора: Ищете подходящий конструктор веб-сайтов электронной коммерции для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Как выбрать подходящего поставщика услуг доставки

Большинство предприятий начинают с использования самых известных поставщиков услуг доставки.Такие громкие имена, как UPS и FedEx, чувствуют себя в безопасности и авторитетом, а ваш объем может быть достаточно небольшим, чтобы оправдать расходы. Однако по мере роста вашего бизнеса вам может потребоваться выбрать многоэтапную схему доставки от нескольких поставщиков, чтобы обеспечить более быструю доставку по разумной цене.

«Хотя использование только одного оператора связи может показаться простым решением, оно может оказаться не самым рентабельным», — сказала Амин Хечфе, соучредитель компании Endicia, занимающейся транспортными решениями. «Малым предприятиям следует найти время, чтобы определить правильную структуру доставки, отвечающую потребностям своего бизнеса.»

Хечфе рекомендовал компаниям, занимающимся электронной коммерцией, рассмотреть почтовую службу США (USPS) в качестве альтернативы частным перевозчикам, особенно если они регулярно отправляют объемные товары. Владельцам бизнеса также следует учитывать дополнительные сборы за такие услуги, как доставка в выходные или сельская местность, и использовать ее. По его словам, информация для определения наиболее экономичных вариантов удовлетворения ожиданий клиентов по доставке товаров.Прямая поставка

Использование дропшипперов и других сторонних поставщиков логистических услуг (3PL) также может снизить стоимость доставки. Дропшиппинг — процесс, при котором розничный торговец отправляет заказы клиентов производителю или оптовику, который затем отправляет товары со своего склада, — является особенно привлекательным вариантом для предприятий, которые хотят увеличить объем отгрузки, не увеличивая пространство, необходимое для хранения своих запасов. По словам Хосе Ли, основателя и генерального директора аналитической и аналитической компании 71lbs Хосе Ли, аналогично, 3PL могут использовать совокупный объем запасов группы более мелких продавцов, чтобы предложить лучшие альтернативы доставки.

2. Сеть

Построение разумных, стратегических отношений и использование технологий может помочь малому бизнесу найти правильный баланс цены и удобства, сказал Фрэнк Пур, основатель и генеральный директор платформы онлайн-мерчендайзинга и исполнения CommerceHub.

«Маленькие парни должны вести себя как большие парни», — сказал он. «Они должны делать вещи систематически, чтобы минимизировать затраты и время доставки».

Пур посоветовал искать поставщиков и грузоотправителей в районах, ближайших к вашей клиентской базе, чтобы минимизировать расстояние между пунктом отправления и пунктом назначения.

3. Упаковка

FedEx и UPS придерживаются размерной модели ценообразования, то есть стоимость доставки определяется весом и размером посылки для наземных перевозок. Кевин Латроп, генеральный директор судоходной компании Unishippers Global Logistics, сказал, что многие компании по этой причине внесли множество изменений в свою упаковку.

«Вы хотите использовать как можно меньше места», — сказал Латроп. «Упакуйте для безопасности и плотности и положите [свои вещи] в коробку, подходящую для груза.«

Если вы отправляете несколько товаров на паллете в термоусадочной пленке, пометьте каждую коробку на случай, если груз разбивается до того, как он достигнет места назначения», — сказал Латроп. Метод доставки может заключаться в том, чтобы частный перевозчик взял на себя часть пути, а окончательная доставка была сделана USPS

4. Технологии доставки и аналитика

Технологии значительно упростили управление процессом доставки.Компании любого размера могут отслеживать поставки на каждом этапе пути, позволяя клиентам получать точные и своевременные обновления. Но эта способность ценится не только для покупателя; это также гарантирует, что компания не несет ответственности за задержки, ошибки или ущерб, возникшие после отгрузки продукта.

Раньше, если покупатель сообщал о неправильном или поврежденном продукте, вы должны были поверить ему на слово. Однако теперь предприятия могут использовать видеонаблюдение, сканирование и отслеживание в реальном времени, а также другие инструменты аналитики по всей цепочке поставок.

Очень важно предоставлять данные отслеживания для клиентов, потому что они хотят точно знать, где находятся их покупки, сказал Джарретт Стрибин, генеральный директор поставщика решений для доставки EasyPost. Он посоветовал по возможности сосредоточиться на упаковке и доставке заказов в течение 24 часов и немедленно отправлять номера для отслеживания.

Капорасо сказал, что розничные продавцы должны оценивать свою стратегию доставки каждые шесть месяцев, чтобы убедиться, что она работает с максимальной эффективностью и обеспечивает наилучшую возможную ценность для клиентов при минимально возможных затратах для вашего бизнеса.По его словам, неоценимая часть этих усилий — постоянная программа сбора и анализа данных.

В конечном счете, ожидания клиентов должны быть в центре каждого вашего решения о доставке, сказал Капорасо. Перевозчик, который экономит ваши деньги в краткосрочной перспективе, но отталкивает вашего клиента из-за плохого обслуживания, в конечном итоге будет стоить вам клиентов и денег в долгосрочной перспективе.

5. Стоимость

Чтобы вести прибыльный бизнес в области электронной коммерции, очень важно следить за своей прибылью, а доставка — это серьезные расходы.Несмотря на то, что бесплатная доставка будет более привлекательной для ваших клиентов, многие покупатели готовы платить разумную цену за доставку, если она будет быстрой.

Убедитесь, что выбранный график доставки не увеличит ваши накладные расходы, но все же удовлетворит потребности ваших клиентов. Составьте список вариантов доставки и их цены. Затем сравните эту информацию с вашей маржой прибыли и выберите вариант, который поможет вам достичь ваших финансовых целей.

6. График отгрузки

Последовательность — один из ключей к удержанию клиентов.Люди поддерживают ваш бизнес благодаря качеству и надежности ваших продуктов и услуг, и для того, чтобы их удовлетворить, требуется большая подготовка за кулисами. Частота отправки товаров является частью этой подготовки, поскольку она обеспечивает бесперебойную работу ваших операций.

Определите, сколько товарных запасов вам нужно отгружать и как часто вам нужно это делать. Если вы работаете со сторонним грузоотправителем, спросите о графиках доставки, чтобы убедиться, что они будут соответствовать вашим потребностям.

Ваш бизнес может быть сезонным, что может повлиять на подготовку и частоту ваших поставок. Тем не менее, будьте в курсе всех факторов, которые повлияют на ваши графики доставки.

7. Объем отгрузки

Как малый бизнес, вы не хотите иметь больше запасов, чем вы можете обработать. Чтобы избежать проблем, которые нарушат ваши бизнес-операции и повлекут за собой ненужные расходы, помните об объеме доставки.

Есть два способа оценивать объем доставки: размер вашего продукта и количество продуктов, которые вы получаете или отправляете в посылке.Убедитесь, что у вас достаточно места для инвентаря.

Рассмотрите возможность использования сторонних услуг, например прямой доставки. Возможно, ваш бизнес может хранить ограниченное количество мелких товаров, поэтому вы можете использовать услугу прямой доставки для своих более крупных товаров, чтобы сэкономить место.

8. Гарантия

Мало что может обеспечить вашим клиентам больше спокойствия, чем гарантированный срок получения. Получение этих оценок показывает последовательность и заботу о бизнесе ваших клиентов.

Ошибки и проблемы неизбежны, поэтому наличие гарантии на доставку может гарантировать вашим клиентам, что о них позаботятся в случае возникновения проблем.Обеспечьте хорошее обслуживание клиентов — например, обращаясь к клиенту напрямую и предоставляя компенсацию в той или иной форме.

Помимо гарантии времени прибытия, убедитесь, что ваш продукт должным образом промаркирован и надежно упакован, чтобы не было повреждений во время транспортировки.

Если вы хотите работать со сторонним поставщиком, узнайте, сколько у него инцидентов, и убедитесь, что вы понимаете страховые полисы. Клиенты обычно больше помнят, как вы справляетесь с ошибкой при доставке, чем саму ошибку.

9. Поддержка

Информационная и техническая поддержка при отгрузке помогает решить любые проблемы, возникающие в процессе отгрузки.

У клиентов иногда возникают вопросы по поводу их заказов, поэтому полезно связать их с представителем, который хорошо осведомлен о вашем процессе доставки. Предоставление клиентам ответов и решений — по телефону, электронной почте или в социальных сетях — побудит их вернуться, даже если возникнут проблемы.

Основные выводы: Некоторые факторы, которые следует учитывать при выборе партнера по доставке для вашего бизнеса электронной коммерции, — это стоимость, графики доставки, упаковка и гарантии.

Решения по доставке для бизнеса

Малые предприятия могут выбирать из множества услуг доставки. Вот несколько популярных вариантов:

Почтовая служба США

USPS предлагает несколько вариантов, благодаря которым его стоит использовать в качестве решения для доставки. Некоторые из преимуществ, которые USPS предлагает малому бизнесу, включают многоуровневые услуги щелчка и оплаты для внутренних и международных перевозок, оптовые скидки, инструменты расчета почтовых расходов и упрощенные бизнес-услуги.

FedEx

FedEx, имеющая один из крупнейших государственных контрактов, предоставляет центр электронной коммерции, который поможет вам в развитии вашего онлайн-бизнеса, а также гранты, поддержку административных задач, информационный блог и подкаст.

ИБП

ИБП предлагает несколько услуг, разработанных специально для малых предприятий. Существует множество гибких решений по доставке, которые помогут вам отслеживать и управлять своими расходами на доставку. UPS предлагает ночную, международную и наземную доставку, а также варианты возврата и выставления счетов.

Кроме того, служба eFulfillment компании может помочь вам хранить и отправлять продукты, которые продаются на более чем 20 платформах.

Прямая доставка

Другой вариант — прямая доставка. Хотя прямая доставка не покрывает большую часть логистических операций, которые потребуются бизнесу или складу, это жизнеспособный вариант для оптимизации вашего процесса доставки.

Перед тем, как выбрать дропшиппинг, обязательно изучите отрасль, определите, насколько дропшиппинг сократит вашу прибыль и позволит избежать чрезмерных покупок.

Сторонняя логистика

Если ваш бизнес сильно зависит от складских площадей, рассмотрите возможность использования 3PL вместо работы с центром выполнения заказов. 3PL предлагают комплексные услуги, не связанные с прямой доставкой, такие как сборка и упаковка продукта, выполнение заказов и складирование. Поговорите с компаниями напрямую и, если возможно, договоритесь.

Основной вывод: Для малых предприятий доступны варианты доставки, включая USPS, FedEx, UPS, прямые поставки и сторонних поставщиков логистических услуг.

Советы по снижению стоимости доставки

Вот несколько способов минимизировать ваши расходы на доставку:

  • Используйте меньше коробок. Посмотрите, можете ли вы объединить заказы от одного поставщика в один пакет вместо использования нескольких ящиков. Кроме того, сокращайте расходы, выбирая коробки подходящего размера.
  • Ящики и упаковочные материалы для повторного использования. Если вы получили коробки и упаковочные материалы, попробуйте использовать их повторно.
  • Будьте опытным покупателем. Ищите скидки, распродажи или оптовые предложения при покупке таких материалов, как упаковочный арахис, пузырчатая пленка, упаковочная бумага и пенопласт.
  • Оцените свои запасы. Какие размеры у вашей продукции? Если они примерно одинакового размера, вы можете купить коробки оптом. Если вы предпочитаете использовать транспортную компанию, используйте коробки со стандартной ставкой, чтобы гарантировать, что вы тратите одинаковую сумму на каждую доставку.
  • Цены договорные. Заключение выгодной сделки требует от вас понимания того, какие скидки предоставляются несколькими компаниями, представления этих данных вашему потенциальному поставщику и построения отношений с командой менеджеров и продавцами.Когда вы просматриваете контракты, обращайте внимание на любые скрытые платежи.

Вынос для ключей: Чтобы сэкономить на доставке, подумайте о покупке оптом, повторно используйте транспортировочные материалы и максимально используйте пространство в каждой коробке.

Дополнительная отчетность Марисы Санфилиппо.

Бизнес-идеи для выпускников новых колледжей

Традиционные рабочие места с 9 до 5 больше не являются строгой нормой, особенно для молодых людей, которые только начинают работать.Подсобка, внештатная работа и самостоятельные предприятия становятся все более популярными и предлагают множество способов зарабатывать на жизнь, не ограничиваясь ограниченным пространством.

Многие недавние выпускники выбирают собственный путь, открывая собственный бизнес в самых разных отраслях. Вот 10 недорогих бизнес-идей, которые вы можете начать, будучи выпускником.

Швейная компания

Вы мечтали работать в мире моды, но не могли найти больше, чем несколько низкоуровневых возможностей в этой области? Если вы хорошо разбираетесь в дизайне, вы можете начать самостоятельно и основать независимую компанию по производству одежды.Знание того, как шить или шелкотрафаретная печать, поможет вам оторваться от земли, но в конечном итоге вам нужно будет найти хорошего производителя, чтобы достичь следующего этапа роста. Как и в любом другом бизнесе, залогом успеха являются высококачественные продукты в сочетании с отличными маркетинговыми навыками.

Создание контента

Благодаря социальным сетям и круглосуточному новостному циклу творческие личности, такие как писатели и графические дизайнеры, могут использовать свои таланты для создания высококачественного контента для бизнеса и СМИ.Растущая экономия фрилансеров и контрактников делает его проще, чем когда-либо, продвигать себя как профессионального создателя контента-фрилансера. Это также может быть отличным способом развить свои навыки, если позже вы решите искать работу на полную ставку. Чтобы выделиться среди других, убедитесь, что у вас есть представление о своем бренде, о том, как вы хотите продвигать себя и как вы хотите использовать свои навыки.

Ремонт электроники

В сегодняшнем мире, одержимом технологиями, большинство людей ежедневно пользуются смартфонами, планшетами и ноутбуками.При таком постоянном использовании высока вероятность того, что хотя бы одно из этих устройств в какой-то момент выйдет из строя или сломается. Если вы технический специалист, который может решить эти проблемы с относительной легкостью, вы можете предложить отремонтировать электронику для людей дешевле, чем то, что взимают крупные розничные продавцы. Начните с маркетинга своих услуг студентам в вашей альма-матер, которые не хотят ждать, пока ИТ-отдел кампуса починит их жесткие диски.

Развлекательные мероприятия

Если вы в студенческие годы возились с программным обеспечением для микширования звука и укомплектовывали диджейскую будку на радиостанции вашего колледжа, создание компании, занимающейся развлекательными мероприятиями, может быть для вас правильным путем.Имея только свою музыкальную коллекцию и свой ноутбук, вы можете вывести людей на танцпол на свадьбах и вечеринках по случаю дня рождения или просто включить фоновую музыку на более повседневных мероприятиях. Оборудование для ди-джеев — это большие инвестиции, но многие компании предлагают посуточную аренду колонок, сабвуферов и других аксессуаров, которые вы можете использовать, пока не накопите достаточно, чтобы купить свои собственные.

Фитнес-инструкция

Вы постоянно ходили в спортзал после занятий? Превратите свою страсть к фитнесу в прибыльную работу, став фитнес-инструктором или личным тренером.Вам придется потратить немного времени и денег, чтобы пройти сертификацию, но такие организации, как Американская ассоциация аэробики и фитнеса, предлагают программы онлайн-сертификации, которые вы можете пройти в своем собственном темпе. Когда вы станете сертифицированным тренером, вы можете искать вакансии в местных спортзалах или работать один на один с клиентами у них дома. Вы также можете найти многочисленные программы сертификации для обучения фитнес-классам, таким как йога или зумба.

Графический дизайн

Вы знаток программных инструментов, таких как Adobe Illustrator или Photoshop? Многие малые предприятия требуют доступного по цене доступа к профессиональному брендингу, например логотипам, баннерам и вывескам.Если вы собираетесь закончить колледж с набором инструментов, полным навыков графического дизайна, подумайте о создании внештатного дизайн-бизнеса, который обслуживает других предпринимателей. Установив сеть контактов и завоевав репутацию разработчика качественного дизайна, вы сможете использовать прошлую работу для создания новых и, возможно, даже устроиться на постоянную работу сразу после окончания колледжа.

Поделки ручной работы

Вы умеете вязать, делать украшения или создавать другие небольшие поделки? Если вы можете быстро производить много товаров, вы можете открыть интернет-магазин и продавать свои творения широкой публике.Затраты на запуск чрезвычайно низки, если вы покупаете материалы оптом у поставщика ремесленных изделий, и если вы можете быстро выполнить заказы, вы получите прибыль в кратчайшие сроки. Вы даже можете превратить свой магазин в постоянный концертный зал. Такие сайты, как Etsy, Bonanza и ArtFire, — отличные места для продажи ваших работ, а дополнительная учетная запись Instagram может помочь привлечь трафик в ваш интернет-магазин.

Хотите использовать эту степень по маркетингу или коммуникациям с пользой? Подумайте о создании консалтинговой фирмы по социальным сетям.Малому бизнесу часто приходится заниматься собственным маркетингом в социальных сетях. Однако при таком большом количестве других обязанностей владельцы компании могут быть слишком заняты, чтобы придумывать отличные стратегии для каждого из растущего числа социальных каналов, которые, как ожидается, будут использовать компании. В качестве консультанта вы можете помочь компаниям определить лучшую тактику, расписания публикаций и контент для целевой аудитории ваших клиентов. По мере роста числа их последователей будет расти и ваш бизнес. [По теме: Полезные курсы по социальным сетям для начинающих маркетологов]

Обучение навыкам

Вы эксперт в фотографии? Гитара? Кодирование? Подумайте о том, чтобы начать бизнес-фрилансер, обучая других своим навыкам.Это отличный способ использовать (и монетизировать) вашу страсть, и если у вас есть умение преподавать, вы можете расширить свой бизнес, включив в него несколько учителей и подгруппы навыков. Начните с того, что убедитесь, что у вас есть способ продемонстрировать свой опыт в своей области (представьте себе веб-сайт с вашими фотографиями или аудиоклипами или активную ленту Instagram с другими примерами вашей работы) и расскажите о себе по как можно большему количеству каналов. .

Партнерство с лучшим другом человека

Поскольку 7 из 10 миллениалов сообщают, что у них есть пушистый друг, существует богатый рынок для всех видов ухода за домашними животными, таких как уход, прогулки, сидение и дрессировка.Если у вас есть навыки или страсть в любой из этих областей, вы можете начать свой бизнес в кратчайшие сроки. Для сидения и выгула домашних животных практически не требуются профессиональные знания или оборудование, тогда как уход и обучение будут более затратными по времени и средствам. Отправляйтесь в местный парк для собак или в центр груминга, чтобы найти клиентов и определить потребности клиентов.

Что бы вы ни делали, убедитесь, что вам это знакомо.

«Недавние выпускники колледжей должны сосредоточиться на определенной нише», — сказал Мэтью Росс, совладелец и генеральный директор The Slumber Yard.«Не беспокойтесь о захвате всего рынка на раннем этапе — вы всегда сможете расширить операции позже».

Ищете еще больше способов начать свой бизнес? Ознакомьтесь с этими идеями от наших партнеров из CO — Торговой палаты США. Или углубитесь в эти другие отличные бизнес-идеи.

Дополнительная информация Николь Фэллон и Адама К. Узиалко.

7 бизнес-идей в Интернете, которые могут сделать вас богатым

Читать 13 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Если вы вообще заинтересованы в открытии собственного бизнеса в Интернете, сейчас самое время. Мы живем в золотой век богатства. Несмотря на то, что средства массовой информации пытаются прославить опасности нашего общества, мы на самом деле живем во времена, когда есть возможности и потенциал для грандиозного роста бизнеса в невиданных ранее масштабах. Благодаря Интернету и смартфонам объем онлайн-торговли резко вырос.

Если вы вообще склонны к дефициту, важно понимать, сколько изобилия существует сегодня. Учитывая, что практически все обычные магазины перешли на онлайн-бизнес, недостатка в конкуренции, безусловно, нет. Но есть еще и так называемый голубой океан. Хотя большинству может показаться, что Amazon — единственная компания, которая пожинает здесь плоды бума электронной коммерции, этот рост широко распространен во всех секторах бизнеса.

Связано: 10 способов бросить работу и работать на себя

По оценкам Национальной федерации розничной торговли (NRF), розничный бизнес останется на уровне 3.Темпы роста от 7 до 4,2 процента. Тем не менее, NRF ожидает, что продажи вне магазинов будут в три-четыре раза выше темпов роста. Однако, хотя обычные продажи по-прежнему составляют большую часть потребительских расходов, ожидается, что они вырастут примерно на 2,8%. Очевидно, что большая часть нашего нынешнего роста электронной коммерции — это рынок смартфонов.

Однако это только еще больше проливает свет на экспоненциальный рост онлайн-бизнеса сегодня. Учитывая, что Интернет все еще находится в зачаточном состоянии, поскольку современные удобства уступают место почти мгновенной доставке продуктов с помощью дронов, 3D-печати и других средств, а виртуальная и дополненная реальность помогают улучшить опыт покупок в Интернете, почти все наши коммерция в конечном итоге будет вестись через онлайн-каналы, а не офлайн-каналы.

Тогда возникает вопрос, как вы можете воспользоваться этим огромным всплеском расходов, происходящим каждую секунду каждого дня в Интернете? Правда? Независимо от того, хотите ли вы начать простой онлайн-бизнес в качестве подработки или буквально хотите разбогатеть и заработать непомерную сумму денег в Интернете, есть 7 предприятий, которые просто нельзя упускать из виду.

Связано: 4 тенденции в онлайн-маркетинге с большим потенциалом для увеличения продаж

Как начать бизнес в Интернете

Начало бизнеса в Интернете требует некоторых усилий.Есть юридические и финансовые препятствия, которые вам нужно преодолеть. Перед тем, как решиться, важно проконсультироваться с юристом или бухгалтером. Но как только вы будете готовы, начать бизнес в Интернете, даже с небольшими деньгами, — это не только возможность, но и суровая реальность.

Прелесть Интернета в том, что вы можете буквально начать бизнес и зарабатывать деньги в Интернете с очень небольшим капиталом или вообще без него. Если вы понимаете механику онлайн-маркетинга или хорошо разбираетесь в социальных сетях, вам будет проще.Но вам не нужно быть профессионалом, чтобы начать свой бизнес в Интернете.

Как и все остальное в этом мире, вам понадобится либо много времени, либо много денег. Если у вас есть и то, и другое, значит, вы впереди всех. Но у большинства людей первых больше, чем вторых. Но, учитывая, что время ограничено, и у нас есть только определенное количество его, разумное использование вашего времени и правильное управление им имеют решающее значение для обеспечения вашего успеха.

Связано: 10 ошибок, которых следует избегать при запуске онлайн-бизнеса

1.Бизнес чат-ботов

Рост популярности чат-ботов был невероятным. Благодаря повсеместному распространению чата на таких платформах, как Facebook, мы привыкли общаться с друзьями и семьей во всех наших социальных сетях. Вот почему чат-боты на базе искусственного интеллекта представляют собой новую цифровую границу для предприятий, стремящихся автоматизировать и отказаться от большей части человеческих ресурсов, необходимых для общения в чате со своими клиентами.

Это совершенно очевидно, когда дело касается обслуживания клиентов.Тем не менее, его высокая ценность для коммерции также стала очевидной, и компании во всех сферах теперь пользуются этим. Такие платформы, как Manychat, ChattyPeople и некоторые другие, возникли, чтобы избавиться от путаницы и сложностей при создании чат-бота.

Сегодня происходит пресловутая золотая лихорадка, когда люди пытаются запустить чат-ботов для своего бизнеса, чтобы помочь автоматизировать некоторые из своих продаж и маркетинговых усилий, которые необходимы для должного роста и масштабирования на сегодняшнем рынке.Однако, как и в случае с золотой лихорадкой в ​​Калифорнии, скорее всего, разбогатеют те, кто продает кирки и лопаты. По этой причине, почему бы не запустить свой собственный бизнес по производству чат-ботов? Конечно, здесь нужно приложить определенные усилия, но это определенно стоит крутого обучения.

Связано: 10 лучших инструментов платформы чат-ботов для создания чат-ботов для вашего бизнеса

2. Бизнес по коробочной подписке

Бизнес по коробочной подписке резко вырос. Хотя в этом нет ничего нового и существует уже много лет, стремительный рост Интернета вдохнул новую жизнь в эту бизнес-идею онлайн.Что такое коробочная подписка? Если вы на мгновение вспомните об одном из самых вирусных бизнесов по подписке на коробки, вы наверняка вспомните Dollar Shave Club.

Основанная Майклом Дубиным в 2011 году, эта идея была гениальной в использовании видео, которое быстро стало вирусным. Компания была продана за миллиард долларов, и если посмотреть на нее с точки зрения воронки продаж, то то, что сделал Дубин, было блестящим. Как и в других компаниях с коробочной подпиской, есть базовый уровень товаров, которые вы можете заказать.

Связано: 9 советов для начала бизнеса на переполненном цифровом рынке

Когда вы размещаете заказ, вы попадаете в воронку продаж с многочисленными дополнительными продажами в виде надстроек. Понимание Дубина рыночных сил и его способность получать удовольствие и создавать бизнес, который был должным образом подготовлен к взрывному росту, сделали его иконой.

Однако вам не обязательно становиться вирусным, чтобы наслаждаться ростом бизнеса коробочной подписки. Вы даже откроете для себя такие веб-сайты, как CrateJoy, который был создан в первую очередь для того, чтобы помочь потенциальным подписчикам подключиться к бизнесу по коробочной подписке, предоставляя вам платформу, на которой вы можете рассказать о своем бизнесе, о котором идет речь.

Такие компании, как Graze, Blue Apron, FabFitFun, LeTote и многие другие, находятся на подъеме. По оценкам Shorr Packaging, в 2016 году насчитывалось 21,3 миллиона веб-сайтов с коробочной подпиской по сравнению с 700000 в 2013 году, что примерно на 3000 процентов больше. Что самое интересное, так это демографические данные потребителей. Типичный посетитель веб-сайтов с коробочной подпиской зарабатывает примерно 78 436 долларов в год и ему чуть за сорок.

Связано: 10 подписчиков, которые должны начать работу

3.Бизнес по управлению рекламой

На сегодняшнем рынке с острой конкуренцией, если вы не понимаете, как привлечь платный трафик и оптимизировать конверсии, вам нужно обратиться к компании, которая умеет это делать. Правда в том, что платная реклама может быть невероятно сложной. Такие вещи, как повторный таргетинг и индивидуальные определения аудитории, а также понимание приливов и отливов всего в воронке продаж, являются сложными и запутанными для большинства.

Однако, если вы понимаете механику платной рекламы, вы легко можете начать бизнес по управлению рекламой.Учитывая, что реклама подпитывает рост технологических гигантов, таких как Facebook, Instagram, Google и YouTube, а также множество других участников, понимание и навигация в мутных водах платной рекламы может уравновесить вас, чтобы пожинать огромные богатства.

Почему? Давайте на мгновение взглянем на цифры. Подумайте об этом: согласно отчету eMarketer, расходы на цифровую рекламу в США впервые в этом году превысят расходы на традиционную рекламу. К 2023 году цифровая реклама превысит две трети общих расходов на СМИ.Общие расходы на цифровую рекламу в США вырастут на 19% до 129,34 миллиарда долларов в этом году — 54,2% от предполагаемых общих расходов на рекламу в США.

Очевидные факты указывают на продолжающийся взрывной рост онлайн-рекламы. И мы все еще находимся в зачаточном состоянии Интернета. Чем раньше вы извлечете выгоду из этой отрасли, тем быстрее вы сможете превратить ее в мощный онлайн-бизнес. Изучите и изучите все тонкости рекламы на таких платформах, как Facebook и Google. Найдите курсы или используйте бесплатные материалы, доступные на множестве платформ, чтобы стать опытным профессионалом.

По теме: Смерть традиционной рекламы и рост оригинальности

4. SEO бизнес

Поисковая оптимизация — это тема, о которой я пишу уже много лет. Правда в том, что, хотя платная реклама растет с поразительной скоростью, возможность естественного и релевантного появления в поисковых системах, таких как Google, не только становится более конкурентоспособной, но и более прибыльной.

Когда дело доходит до ключевых слов обычного поиска, их ценность оказывается наверху.Учитывая, что примерно 40 процентов людей нажимают на первые результаты поиска и что на первую страницу приходится около 91 процента поисковой доли, органично появляться в верхней части страниц результатов поисковой системы (SERP) Google — это то, чего жаждут и к чему стремятся. ведущих мировых интернет-маркетологов.

По мере того, как Интернет растет и расширяется, SEO не только становится более конкурентоспособным, но и становится более прибыльным. Вы можете легко заработать на этой индустрии, если будете знать, что делаете.Это касается не только работы для клиентов, но и для себя. Вы можете запустить любое количество онлайн-предприятий, нишевых веб-сайтов и блогов с нужным количеством навыков SEO.

Связано: 5 методов SEO, которые вы делаете неправильно

5. Бизнес по аренде на время отпуска

Бизнес по аренде на время отпуска процветает. Хотя простое упоминание об этом может заставить вас подумать о миллиардных титанах, таких как AirBnB или HomeAway, существуют нишевые компании, такие как InvitedHome Майкла Джозефа, Luxury Retreats Джо Пулина и многие другие, которые представлены на самых разных рынках.Когда дело доходит до аренды домов на время отпуска и управления арендой на время отпуска, компании зарабатывают от 10 до 40 процентов от валовой арендной ставки в зависимости от местоположения и уровня управления.

Запуск и создание бизнеса по аренде на время отпуска может потребовать некоторого капитала вместе с правильным программным решением под ключ, которое поможет вам организовать дела по мере увеличения количества бронирований, но если вы уделяете пристальное внимание деталям, то это, безусловно, один из лучший бизнес, который вы можете начать в Интернете.Конечно, это работает в реальном мире, но ваше присутствие в Интернете и маркетинговые навыки действительно определяют этот бизнес и помогают ему добиться успеха.

Если вас вообще интересует индустрия гостеприимства и вы живете в туристическом направлении, это потрясающий бизнес, который может быстро зарабатывать деньги. Такие компании, как Lodgix, Lodgify и 365 Villas, предлагают потрясающие решения под ключ для быстрого создания и управления собственным бизнесом по управлению арендой на время отпуска.

Связано: 10 вариантов хостинга помимо Airbnb #TravelHosting

6.Вебинар по бизнесу

Я знаю, о чем вы думаете. Как начать бизнес вебинаров? Что ж, вебинары, возможно, являются одним из лучших способов продать что-либо в Интернете. Лучшая часть? Вам даже не нужен собственный продукт. Гуру вебинаров, Джейсон Фладлиен, соучредитель Rapid Crush, через вебинары собрал намного больше 100 миллионов долларов от продаж, что демонстрирует вам всю мощь этого средства продаж.

Вебинар предлагает заинтересованную аудиторию, готовую и желающую приобрести все, что вы предлагаете.Я страстно изучаю эту среду и обнаружил, что на должным образом структурированном веб-семинаре можно ожидать взрывных результатов. Такие люди, как Лиз Бенни, Нил Патель и Расс Руффино, абсолютно сокрушили это своими вебинарами.

Лучший способ начать бизнес-семинар — это найти продукт, который вы сможете продвигать и от него отказаться. Затем создайте отличный вебинар. Идеальный вебинар — это формула, первоначально разработанная Фладлиеном, но позже представленная на массовый рынок Расселом Брансоном. Брансон также создал программу с Джимом Эдвардсом под названием Funnell Scripts, которая представляет собой невероятную программу, которая помогает вам создать весь веб-семинар, включая текст для рекламы и свайпов.

В любом случае, независимо от того, есть ли у вас существующий бизнес или вы просто хотите продавать в качестве партнера, одни из лучших платформ для веб-семинаров, которые вы могли бы использовать в мире, — это GoToWebinar и WebinarJam Энди Дженкинса.

Связано: 6 шагов к созданию полноценного вебинара #NoBSPresentation

7. Бизнес-коучинг

Бизнес-коучинг — это прибыльный онлайн-бизнес, который может задействовать огромный рынок предпринимателей и владельцев бизнеса, пытающихся найти свой путь в мир коммерции.Если вы эксперт в бизнесе или глубоко понимаете рыночные силы, которые движут покупателями, то работа бизнес-тренером может означать финансовую свободу.

Такие люди, как Фрэнк Керн и Энтони Роббинс, безоговорочно доминируют в мире бизнес-коучинга, в то время как несколько других также являются лидерами. Лучший подход, который вы можете использовать в этой отрасли, — это предложить невероятную сумму авансом, а затем заставить людей платить вам за выполнение.

Оливер Таламаян, еще один очень успешный бизнес-тренер, использует этот подход в качестве своей основной стратегии для привлечения клиентов и заказчиков.Сначала вы анализируете бизнес и понимаете, где он находится сегодня, затем обнаруживаете, где они хотят быть в будущем, а затем придумываете подход, который поможет им достичь этого.

Ключевым моментом здесь является понимание и успешное выполнение эффективной стратегии. Вы хотите вселить в себя уверенность, и для этого часто требуется серьезное социальное доказательство. По этой причине, если вы действительно хотите запустить успешный бизнес-коучинг, сначала найдите клиентов и помогите им добиться успеха. Затем получите их убедительные отзывы, и только тогда вы сможете на самом деле занять высокие ставки.

Брансон также говорил об этом до того, как начал свой Внутренний круг. Он помог Дрю Кэнолу успешно запустить Organifi в глобальную электростанцию, помогая консультировать, обучать и внедрять эффективные стратегии, которые помогли компании Canole привлечь десятки миллионов долларов из одной единственной воронки. После этого он легко мог брать большие деньги.

Значение Интернета в бизнесе — Internet Business Bazaar

Важность Интернета в бизнесе: Вы можете понять важность Интернета в бизнесе, изобретя бизнес-модели цифрового маркетинга, интернет-банкинга и электронной коммерции.Интернет дает большие преимущества для делового общения. Интернет — это самый простой способ для бизнеса связаться с покупателем и клиентами. Бизнес-организация использует высокоскоростной Интернет для ускорения производства.

Использование Интернета в бизнесе: Компании получают данные о клиентах и ​​покупательских привычках и создают маркетинговые стратегии на основе анализа. Появляются новые инновационные бизнес-модели в Интернете. Все ищут идеи для бизнеса в Интернете.Люди работают из дома в компаниях по всему миру. Деловая информация доставляется быстрее, чем когда-либо. Итак, из всего этого вы можете видеть, что Интернет теперь является основой оффлайн-бизнеса для онлайн-продаж. Интернет — это сердце онлайн-бизнеса.

Изобретения новых интернет-технологий для бизнеса: Интернет-технологии изобрели новые методы ведения бизнеса. Интернет важен для развития бизнеса. Интернет-технологии предоставляют мощные средства коммуникации и маркетинга.Интернет — это новый базар, на котором вы можете найти онлайн-магазины, онлайн-программы на получение степени и многое другое. Вы можете просматривать различные образовательные веб-сайты и веб-сайты, посвященные развитию бизнеса, а также платформы управленческих услуг в любое время и в любом месте.

Связанные: Использование электронной почты в деловом общении

Интернет играет роль преемника бизнеса: Интернет важен для успеха бизнеса. Интернет помогает бизнесу расти, достигать целей и добиваться успеха на этом конкурентном рынке.Маркетинг важен в бизнесе, и в этом случае Интернет является первым и наиболее важным маркетинговым инструментом, который ищут владельцы бизнеса. Интернет дает предпринимателям большие преимущества в создании бизнес-инфраструктуры на основе данных и информации о клиентах.

В современную эпоху успех в бизнесе невозможен без Интернета. Интернет изменил образование, общение и методы получения и передачи данных. Интернет-технологии предоставляют предприятиям отличные источники управления данными для запуска уникальных и творческих решений для клиентов.

Электронный маркетинг, поддержка клиентов в социальных сетях, видеовстречи в Google, чаты в Skype, приложения VoIP и т. Д. Обеспечивают высокую рентабельность инвестиций (возврат инвестиций) для бизнеса. Ведение бизнеса без осознания важности интернет-маркетинга, коммуникации и управления данными усложнит задачу стать успешным бизнесменом в этом веке.

Предприниматель 21-го века понимает преимущества использования Интернета для развития бизнеса и ведения повседневных деловых операций.Он знает важность Интернета в бизнесе, интернет-маркетинге и управлении данными клиентов. Ниже перечислены преимущества, которые владельцы бизнеса могут получить, запустив интернет-приложение в своем бизнесе: —

Интернет-маркетинг и реклама являются наиболее доступной частью Интернета для предприятий

Интернет играет важную роль в рекламе и продвижении продуктов и услуг по всему миру, чтобы привлечь больше клиентов. Интернет важен для общения с клиентами о продуктах и ​​услугах.Интернет — это глобальная деревня, которая дает владельцам бизнеса возможность воспользоваться преимуществами более дешевой онлайн-рекламы. Интернет-реклама и маркетинг доступны для всех видов малого и крупного бизнеса по сравнению с традиционными маркетинговыми расходами. Бизнес может охватить более широкую аудиторию и географические регионы с помощью Google AdWords, рекламы в Facebook, контент-маркетинга, видеорекламы на YouTube и т. Д.

Интернет-реклама — это большая отрасль, и конкуренция здесь высока, поэтому стоимость интернет-рекламы более эффективна, чем телевизионная реклама, реклама в газетах и ​​журналах.Такие компании, как Google, Facebook и YouTube, выживают благодаря доходам, которые они получают, предоставляя бизнесу услуги интернет-рекламы. Владельцы бизнеса могут получить выгоду, внедряя в свой бизнес платные и бесплатные инструменты интернет-маркетинга для охвата клиентов по всему миру. Вот почему значение Интернета в деловом мире действительно важно использовать для создания более качественных и ценных продуктов и услуг.

Вот доход от рекламы, полученный от рекламы Google и Facebook.Это доказательство того, что нужно проанализировать, сколько предприятий используют преимущества рекламного бизнеса в Интернете.

Связано: 50 преимуществ использования Facebook для бизнеса

Интернет — важный инструмент для бизнеса, позволяющий проводить исследования и тестирование продукции

Бизнес-исследования действительно важны для получения данных, связанных с целевыми клиентами, тенденциями на рынке, интересами и информацией о конкуренции. Интернет помогает бизнесу получать данные и анализировать информацию для создания более качественных и эффективных продуктов, маркетингового плана, прежде чем вкладывать деньги в разработку продукта.Интернет помогает предприятиям тестировать и собирать данные, лежащие в основе идеи продуктов и услуг.

Существуют различные платные и бесплатные инструменты для анализа и сбора данных о клиентах путем создания приложений для анализа данных с использованием Matlab, Scilab, Python, R и Microsoft Excel и т. Д. Для веб-сайта электронной коммерции или бизнес-услуг предприниматели могут использовать лучшие инструменты аналитики веб-сайтов, такие как как Google Analytics, Crazy Egg, Kissinsights.com и т. д. Бизнес-анализ в Интернете помогает принять оптимальное решение по разработке продукта и маркетингу.

По теме: Важность Microsoft Excel в бизнесе.

Интернет-платформы, помогающие бизнесу продавать товары и услуги в Интернете

Продажа через Интернет — это самое большое преимущество Интернета для большого и малого бизнеса. Продажа в Интернете обходится дешевле при высоком уровне стоимостного маркетинга. Стоимость создания интернет-магазина или веб-сайта электронной коммерции дешевле, чем в обычном магазине. Интернет помогает бизнесу и веб-сайту электронной коммерции автоматизировать процесс продаж и транзакций.Продажа продуктов через интернет-магазин выгодна не только для одного бизнеса, но и помогает сторонним бизнес-службам, таким как курьеры, контент-маркетологи, графические дизайнеры, поставщики услуг платежных шлюзов и т. Д. Индустрия электронной коммерции растет день ото дня, и даже владельцы малого бизнеса приносят бизнесу высокие доходы за несколько месяцев.

Стоимость содержания и открытия магазина электронной коммерции и продажи в Интернете не только помогает продавать, но и владельцы бизнеса могут отслеживать свои лучшие маркетинговые и рекламные усилия и каналы.Это не только поможет продать больше, но также поможет продать правильный продукт целевым клиентам на основе интереса. Самыми яркими примерами успешного использования электронной коммерции являются Amazon.com, Alibaba.com, Flipkart, Paytm и т. Д., Которые генерируют высокие доходы и прибыль при меньших затратах.

Интернет, помогающий бизнесу в реализации программ обучения и развития сотрудников

Онлайн-обучение сотрудников и веб-программы обучения дают большие преимущества для эффективного управления задачами и их выполнения.Успех бизнеса зависит от креативности и аналитического мышления его сотрудников. Интернет играет важную роль в бизнесе, создавая различные типы программ обучения и подготовки сотрудников. Обучение и тренинг исследуют творческие способности сотрудников. Кроме того, веб-сайтам электронной коммерции, рекламным агентствам, компаниям по электронному маркетингу и всем видам бизнеса, подключенного к Интернету, всегда необходимо управлять данными и защищать информацию о клиентах и ​​конфиденциальность от сетевых атак.

Онлайн-обучение и онлайн-классы для персонала помогают им учиться у профессионалов, связанных с бизнес-индустрией.Интернет помогает сотрудникам получать доступ к учебным материалам в любом месте в нужное время. Сегодняшние владельцы бизнеса, компании и онлайн-предприниматели сталкиваются с проблемами производительности. Часто задаваемый вопрос: как стать более продуктивным? Как сделать сотрудников более продуктивными? Таким образом Интернет помогает владельцам бизнеса создавать и использовать существующие программы электронного обучения и приложения для непрерывного обучения и повышения квалификации. Преимущества программ онлайн-обучения, таких как видео, приложения, вебинары, помогают сотрудникам учиться в удобном для них темпе.Стоимость онлайн-программ меньше, чем стоимость отправки сотрудников на семинары или найма консультанта по продуктивности. Вот так, используя Интернет в малом, среднем и большом бизнесе, каждый может получить выгоду, изучая ресурсы электронного обучения.

Подробнее: использование электронной почты в деловом общении

Интернет, построение бизнеса и взаимоотношений с клиентами

Отношения с клиентами действительно важны для успеха в бизнесе. Интернет помогает бизнесу подключиться к каналам связи с клиентами и построить прочную сеть.Связь через Интернет-платформы помогает бизнесу привлекать новых клиентов и удерживать существующих. Правильный продукт для нужных клиентов невозможен без общения с клиентами или покупателями о продукте и их проблемах. Веб-сайт, маркетинг в социальных сетях, административная поддержка, техническая поддержка — вот несколько примеров, которые сегодня используются почти всеми предприятиями. Круглосуточная поддержка клиентов в социальных сетях, повышающая ценность бренда, — еще один пример эффективных программ делового общения и построения отношений.

Заказчику нужна быстрая информация о его проблемах. Поэтому для компаний действительно важно улучшить то, как они отслеживают проблемы клиентов и находят решения, которые укрепляют доверие и честные отношения с клиентами. Социальные сети, блог, форумы — это инструменты, которые компании могут использовать для эффективного общения с клиентами. Такая практика развития бизнеса в Интернете действительно помогает бизнесу создавать сильную сеть клиентов. Коммуникация и построение сетей также помогают реализовать инновационные, творческие и ценные маркетинговые и рекламные планы для бизнеса.

К этим типам повседневных деловых операций и маркетинга или бесплатных платформ невозможно получить доступ без Интернета. Стоимость общения в настоящее время, особенно с использованием Интернета, ниже, чем при офлайн-методах. Обзоры, комментарии, создание ссылок, обратные ссылки, отслеживание ссылок и т. Д. — это повседневные практики, которые помогают бизнесу расти быстрее при высоком уровне честности.

По теме: Как веб-сайт быстрее достигает бизнес-целей

Ускорение интернета и обеспечение точности бизнес-процессов.

Всемирная паутина дает вам доступ к данным и информации с высокой скоростью и точностью. Электронная почта, новости, передача файлов, облачное хранилище, IRC — такие возможности Интернета действительно важны для бизнеса. Богатые возможности и приложения Интернета не только помогают сотрудникам работать более продуктивно, но также помогают работать быстрее и точнее, изучая и используя новейшие технологии в повседневных деловых отношениях. Бизнес и компании получают данные о клиентах и ​​статусе отношений, отзывы, комментарии, лайки, репосты, обзоры в режиме реального времени и быстро.В развитии бизнеса и маркетинге скорость действительно имеет значение, когда вы конкурируете на глобальном уровне. Электронный маркетинг, сбор адресов электронной почты, отслеживание поведения пользователей, просмотров страниц, целевых страниц — вот лишь несколько примеров того, как владельцы бизнеса получают преимущества, включая Интернет для ускорения операций и повышения точности в процессе развития бизнеса. Без использования Интернета в бизнесе сегодня невозможно развивать бизнес и получать прибыль.

Связанные : Использование программного обеспечения для видеоконференцсвязи в вашем бизнесе

Использование Интернета и тестирование важности Интернета для самого бизнеса — это самое важное, чему владельцы бизнеса могут сегодня научиться и с чем можно экспериментировать.Любая маленькая идея завтра может стать большим бизнесом. Google, Facebook, YouTube, Linked In, Amazon, Alibaba и т. Д. Когда-то были не более чем идеей, но эти новаторские владельцы бизнеса добавили возможности интернет-технологий в бизнес. Теперь вы можете увидеть сегодня их доходы и рост. Вот как Интернет стимулирует бизнес.

В будущем мы не можем представить мир бизнеса без Интернета. Интернет теперь автоматизировал бизнес-операции. Все маленькие и большие задачи выполняются с использованием Интернета, такие как финансовые транзакции, выставление счетов, обмен данными, найм и т. Д.Интернет — это благо для начинающих предпринимателей, студентов, онлайн-фрилансеров и учителей, а также для всех. Чтобы получить преимущества, люди должны понимать, как они могут добавить возможности Интернета для автоматизации повседневных ручных задач. Почти все живое и даже некоторые неживые существа (например, искусственный интеллект) находятся в Интернете. Использование Интернета в повседневной жизни растет. Новые приложения, веб-сайты, приложения, инструменты онлайн-обучения и развлекательные и временные каналы запускаются в Интернете ежедневно.Интернет сейчас делает миллионеров и миллиардеров в возрасте от 30 до 40 лет, а немногие моложе 30 лет. Вот как Интернет изменил способы ведения бизнеса.

Подводя итог, можно сказать, что операция успеха в бизнесе в Интернете проста. Вам нужно сосредоточиться на трех вещах:

1) Какие технологии вы можете использовать, чтобы сделать свой бизнес мощным?

2) Какие знания действительно важны для вас и сотрудников?

3) Какую ценность вы отдаете и получаете за какой продукт и как вы можете снизить стоимость?

Невозможно создать успешный бизнес без использования интернет-приложений, платформ для маркетинга и рекламы, средств коммуникации и поддержки клиентов.Вот что мы думаем о важности Интернета в бизнесе.

Если вы еще не подписались, пожалуйста, Введите свой адрес электронной почты здесь и подпишитесь на , затем подтвердите его, перейдя по ссылке подтверждения в своем почтовом ящике, после чего вы будете автоматически получать отличные статьи, подобные этой, на свой почтовый ящик.

Если вам понравился пост, 👇 пожалуйста, поделитесь 🙏

Ваша подписка не может быть сохранена. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Ваша подписка прошла успешно.

Окончательный список бизнес-статистики в Интернете (2021 г.)

Знание бизнес-статистики в Интернете может помочь вам в развитии вашего бизнеса в Интернете.

Тип контента, который вы публикуете для клиентов, то, как люди совершают покупки в Интернете и как люди ищут информацию, постоянно меняется. Вот почему всегда оставаться в курсе последних тенденций и статистики так важно для вашего успеха.

В этой статье мы составили для вас подробный список бизнес-статистики в Интернете, чтобы вам не приходилось искать нужные данные повсюду.

Поскольку мы собрали такое большое количество статистических данных, вот краткое содержание, чтобы вы могли перейти к точному факту или статистике, которые вам нужны:

А теперь давайте посмотрим на эту удивительную сводку статистических данных и фактов о бизнесе в Интернете!

Интернет — Статистика и факты

Интернет — огромное место.И с каждым годом он продолжает расти и диверсифицироваться. Вот несколько общих интернет-фактов и статистики, которые вы обязательно оцените, оставив свой след в этой конкурентной среде и превратив свой бизнес в успешный, который нравится вашим клиентам.

1. В настоящее время насчитывается 4 208 571 287 пользователей Интернета. (Статистика мира Интернета)

2. Самый высокий процент пользователей Интернета имеет Азия (49%), за ней следуют Европа (16,8%), Африка (11%) и Северная Америка (8.2%).

3. Общее количество веб-сайтов в Интернете составляет 1,95 миллиарда. (Статистика в Интернете)

4. Google выполняет в среднем 40 000 запросов в секунду, что соответствует 1,2 триллиона запросов по всему миру в год.

5. Chrome является наиболее широко используемым браузером (61,72%), за ним следуют Safari (15,23%), Firefox (4,66%), Opera (3,15%) и Internet Explorer (2,81%). (StatCounter)

6. 3,2 миллиарда пользователей Интернета также являются пользователями социальных сетей. (Топ-10 хостинговых сайтов)

7.Google остается самой популярной поисковой системой.

8. Только в 2018 году WordPress набрал целых 15,5 миллиарда просмотров страниц.

9. 33% стран мира используют WordPress для работы своих веб-сайтов. (WordPress.org)

10. Самый быстрорастущий сегмент Интернета — это пользователи мобильных социальных сетей. (vpnMentor)

11. 44,1% людей используют ноутбуки и настольные компьютеры, 51,6% используют мобильные телефоны и 4,2% используют планшеты.

12. Следующую пятерку самых популярных систем управления контентом после WordPress составляют Joomla, Drupal, Magento, Blogger и Shopify.

13. Люди с мобильных устройств проводят больше всего времени в этих приложениях: картах, мессенджерах, музыке, фотографиях, погоде и играх.

14. Что касается приложений для социальных сетей, то самыми популярными являются Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat и Instagram.

Интернет-предприятия — статистика и факты

Знание того, как люди взаимодействуют со своими любимыми брендами и что побуждает их покупать, является ключом к развитию успешного онлайн-бизнеса. Вот почему мы собрали самые убедительные статистические данные и факты об онлайн-бизнесе и электронной коммерции.

1. 6 из 10 малых предприятий в 2018 году не имели веб-сайтов. (Деврикс)

2. 35% владельцев малого бизнеса считают, что их бизнес слишком мал для веб-сайта.

3. 19% владельцев малого бизнеса без веб-сайта считают, что их бизнес вырастет на 25% за три года или меньше с помощью веб-сайта.

4. В 2018 году 46% малых предприятий не были представлены в Интернете (The Balance Small Business)

5.55% людей будут искать в Интернете отзывы и рекомендации, прежде чем совершить покупку, при этом 47% посещают веб-сайт компании, 26% проверяют физический магазин и 23% людей разговаривают с друзьями и семьей. (КПМГ)

6. Мужчины, как правило, тратят больше на транзакцию, чем женщины, тратя в среднем 220 долларов против 151 доллара для женщин.

7. 30% людей предпочли бы вернуться на сайт, на котором они покупали ранее.

8. Причины, по которым люди решают купить, включают конкурентоспособные цены (36%), предпочтительный веб-сайт (30%), лучшие варианты доставки и цену (17%), наличие на складе (14%).

9. 92% всех онлайн-отзывов считаются положительными, за ними следуют 6% нейтральных и 2% отрицательных.

10. Большинство людей (47%) делятся отзывами на веб-сайтах продавца, за ними следуют Facebook (31%), веб-сайты брендов (18%), WhatsApp (17%) и Instagram (12%).

11. Другие популярные места для добавления обзоров и рекомендаций включают онлайн-форумы, WeChat, блоги, Twitter, YouTube, Snapchat и Pinterest.

12. Пять основных факторов, влияющих на решение о покупке: самая низкая цена, расширенные возможности доставки, простая политика возврата, варианты оплаты, возможность видеть наличие запасов и информация о продукте / услуге.

13. Две основные причины, по которым люди не покупают в Интернете, включают желание увидеть и потрогать товар перед покупкой, а доставка занимает слишком много времени.

14. 59% миллениалов направятся на Amazon раньше, чем на любой другой веб-сайт, что сразу сделает их одним из ваших крупнейших конкурентов. (Inviqa)

15. Предполагается, что к 2040 году 95% покупок будут совершаться через электронную торговлю. (Nasdaq)

16. Средний уровень отказа от тележек по всем отраслям составляет 69,89%. (Институт Баймарда)

17.Тем не менее, 54% покупателей, которые бросают товар в корзине и позже узнают, что цена на товар упала, вернутся и купят его в конце концов. (nChannel)

18. 71% людей считают, что они получат более выгодную сделку в Интернете, даже если товар технически не продается.

19. Привлечение нового клиента обходится в 5-6 раз дороже, чем удержание существующего.

20. Постоянные покупатели после первой покупки стоят в 10 раз дороже.

21. 73% людей предпочитают вести бизнес с брендами, которые делают покупки персонализированными.

22. Если вам потребуется создать учетную запись при оформлении заказа, 23% людей немедленно бросят свои тележки.

23. Обслуживание клиентов — это очень много; 80% людей заявляют, что они бросят бизнес с компанией из-за плохого обслуживания клиентов.

24. 71% людей не доверяют спонсируемой рекламе, 69% не доверяют рекламе и 65% не доверяют пресс-релизам.

25. 82% людей хотят «немедленного» ответа на свой вопрос по маркетингу или продажам.

26.46,5% малых и средних предприятий считают, что бесплатная доставка увеличивает их прибыль от продаж. (MCM)

Хотите начать свой бизнес в Интернете? Используйте бесплатный инструмент для создания названия компании от WPBeginner, чтобы придумать броские идеи названия компании и начать работу.

Лидогенерация — факты и статистика

Более половины всех предприятий утверждают, что создание потенциальных клиентов и трафика на их сайт является их самой большой маркетинговой задачей. Если это то, с чем вы боретесь, ознакомьтесь с этими важными фактами и статистикой, чтобы узнать, где вы можете внести улучшения.

1. Три самых сложных задачи в продажах (по сравнению с тем, что было несколько лет назад), включают получение ответов от потенциальных клиентов, привлечение нескольких лиц, принимающих решения, и заключение сделок. (Точка доступа)

2. Квалифицированные лиды полагаются на молву (55%), отзывы клиентов (46%) и статьи в СМИ (38%) при принятии решений о покупке.

3. Объем продаж электронной коммерции в 2018 году составил 2,842 миллиарда долларов, а в 2019 году превысил 3,453 миллиарда долларов. (VpnMentor)

4. Многоступенчатые формы в WordPress могут привести к увеличению конверсии на 300%.(Венчурная гавань)

5. Соединенное Королевство, Соединенные Штаты и Южная Корея лидируют, когда дело доходит до покупок в Интернете.

6. 50% людей, которые проводят локальный поиск на своем смартфоне, посещают физический магазин в течение дня, а 34% тех, кто пользуется компьютерами или планшетами, делают то же самое. (GO-Globe)

7. 18% локальных мобильных поисков приводят к продаже в течение одного дня.

8. 98% посетителей вашего сайта уйдут, не оставив никакой контактной информации, что затруднит поиск потенциальных клиентов.(Marketo)

9. Три основных метода лидогенерации включают электронную почту, мероприятия и контент-маркетинг. (Новости DM)

10. 45% компаний используют CRM для хранения данных о потенциальных клиентах, и 84% этих компаний используют стратегию оценки потенциальных клиентов.

11. 17% людей все еще используют электронные таблицы для хранения информации о потенциальных клиентах.

12. Веб-формы — самый популярный способ сбора потенциальных клиентов, за которым следует традиционный ввод данных.

13. Маркетологи утверждают, что нехватка людей, бюджета и времени является причиной того, что у них нет успешного плана лидогенерации.(Сообщество B2B-маркетинга)

14. Тем не менее, большинство маркетологов признают, что бюджет лидогенерации будет увеличиваться, чтобы не отставать от конкурентов.

15. Лучшие стратегии привлечения потенциальных клиентов, используемые маркетологами, включают веб-сайт компании, электронный маркетинг и поисковую оптимизацию.

16. 25% малых предприятий не знают, каковы их коэффициенты конверсии лидогенерации.

Контент-маркетинг и ведение блогов — статистика и факты

Контент-маркетинг — центральная часть ведения бизнеса в Интернете.В конце концов, если люди не знают, что вы существуете, и вы не увеличиваете ценность жизни людей, продажи в Интернете могут быть не такими прибыльными, как вам хотелось бы.

Вот отличная статистика контент-маркетинга и ведения блогов, которая поможет вдохновить на новые маркетинговые идеи или, по крайней мере, напомнить вам, почему контент-маркетинг так важен.

1. Google и Facebook безраздельно являются местами получения новостей, бизнеса и историй о жизни в США и Латинской Америке. (Точка доступа)

2. 9% маркетологов планируют включить платформу Medium в свои маркетинговые усилия в течение следующих 12 месяцев, чтобы расширить свой охват и привлечь больше трафика.(Точка доступа)

3. Контент-маркетинг получает в 3 раза больше потенциальных клиентов на каждый потраченный доллар по сравнению с платным поиском. (Институт контент-маркетинга)

4. Он также генерирует в 3 раза больше потенциальных клиентов, чем исходящий маркетинг, но стоит на 62% меньше.

5. Еще в 2014 году люди видели в среднем 5 000 объявлений в день.

6. Малые предприятия, у которых есть блоги, получают на 126% больше потенциальных клиентов, чем те, у которых нет.

7. 61% людей совершат покупку после прочтения рекомендации в блоге.

8. Если вы хотите в 6 раз больше конверсий, чем при традиционном маркетинге, включите контент-маркетинг в свой общий план.

9. На сайтах с содержанием блогов на 434% больше страниц, проиндексированных поисковыми системами.

10. Публикация 16 сообщений в блоге в месяц принесет вам примерно в 3,5 раза больше бизнеса.

11. 83% маркетологов B2B используют информационные бюллетени по электронной почте как часть своей стратегии контент-маркетинга.

12. 83% маркетологов используют контент-маркетинг для привлечения потенциальных клиентов для своего бизнеса.(MarketingProfs)

13. Более 409 миллионов человек просматривают более 20 миллиардов веб-страниц в месяц. (WordPress.com)

14. Ведущие издатели, использующие WordPress, включают TechCrunch, TED, CNN и Национальную футбольную лигу.

15. Пять основных языков, используемых в блогах WordPress, включают: английский (71%), испанский (4,7%), индонезийский (2,4%), португальский (Бразилия) (2,3%) и французский (1,5%).

16. Приблизительно 70 миллионов новых сообщений и 77 миллионов новых комментариев публикуются каждый день с использованием WordPress.

17. Компании, ведущие блоги, получают на 97% больше ссылок на свои веб-сайты. (Точка доступа)

18. Блоги — надежный источник онлайн-информации.

19. Маркетологи, отдающие приоритет ведению блогов, видят в 13 раз больше положительной рентабельности инвестиций.

20. Блоги могут генерировать в 2 раза больше почтового трафика для предприятий.

Видеомаркетинг — факты и статистика

Цифровой маркетинг продолжает развиваться, и так уж получилось, что видеоконтент попадает в ловушку.Будучи второй по величине поисковой системой в мире, YouTube может подтвердить тот факт, что люди любят смотреть видео по разным причинам: развлечения, образование и информация о брендах, продуктах и ​​услугах.

Прочтите, чтобы узнать некоторые из лучших статистических данных по видеомаркетингу, чтобы вы могли решить, стоит ли вам инвестировать в видеомаркетинг.

1. Органический трафик увеличивается до 157% с добавлением видеоконтента. (Точка доступа)

2. 4 человека из 5 считают, что демонстрационные версии продуктов полезны.

3. 45% людей смотрят больше часа видео на Facebook или YouTube в неделю.

4. 43% людей хотят видеть больше видеоконтента от маркетологов.

5. При поиске в Интернете местных продуктов или услуг 44% людей просматривали онлайн-видео. (JLB Media)

6. 53% этих зрителей связались с представителями компании после просмотра видео, при этом 51% посетили веб-сайт компании, а 33% — физический магазин.

7. В 4 раза больше людей предпочли бы посмотреть видео о продукте, чем прочитать о нем.

8. Ежедневно на YouTube просматривается миллиард часов видео. (YouTube)

9. 82% людей смотрят видео в Twitter. (Insivia)

10. 85% видеоконтента Facebook просматривается без звука.

11. Более половины маркетологов считают, что видео эффективно для повышения узнаваемости бренда.

12. Создание целевой страницы видео может увеличить конверсию на 80%.

13. 52% маркетологов утверждают, что видеоконтент — это тип контента с наилучшей рентабельностью инвестиций.

14. Люди, как правило, остаются на веб-страницах в 2,6 раза дольше, если есть видеоконтент.

Электронный маркетинг — статистика и факты

Услуги электронного маркетинга — отличный способ привлечь потенциальных клиентов, наладить отношения с новыми подписчиками и существующими клиентами, а также продвигать ваш бизнес среди людей еще долго после того, как они покинут ваш веб-сайт.

Взгляните на эту захватывающую статистику и факты по электронному маркетингу и узнайте, где вы можете внести изменения в свои собственные стратегии.

1.Электронная почта по-прежнему обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций среди всех других маркетинговых стратегий. (Монитор кампании)

2. Персонализация электронной почты увеличивает открываемость на 26%.

3. Автоматическая рассылка электронной почты может увеличить доход на 320%.

4. Примерно 53% электронных писем открываются на мобильных устройствах; из них 23% людей повторно откроют то же письмо позже.

5. Люди, которые повторно открывают электронные письма на компьютере, на 65% чаще нажимают на них.

6.Вы можете ожидать увеличения дохода до 760% за счет сегментации ваших почтовых кампаний.

7. Электронная почта в 40 раз эффективнее привлекает новых клиентов, чем Facebook или Twitter.

8. Добавление кнопки призыва к действию вместо ссылки повышает коэффициент конверсии на 28%.

9. 68% людей решают, открывать электронное письмо или нет, по имени «От».

10. 61% потребителей предпочитают, чтобы бренды связывались с ними по электронной почте.

11. Половина всех малых и средних предприятий использует программное обеспечение для автоматизации маркетинга для рассылки капельных кампаний и привлечения людей.

12. Сплит-тестирование ваших почтовых кампаний может улучшить конверсию на 49%.

13. Причина, по которой маркетологи B2B преуспевают в своих кампаниях по электронной почте, заключается в том, что они предоставляют убедительный контент для каждого этапа пути к покупке. (Сообщество B2B-маркетинга)

14. Транзакционные электронные письма имеют в 8 раз больше открытий и кликов, чем любые другие типы почтовых кампаний, и приносят в 6 раз больше денег для бизнеса. (Experian)

У нас есть еще больше статистических данных по электронному маркетингу, которые вы можете увидеть, если хотите узнать больше.

Социальные сети — статистика и факты

Люди проводят в социальных сетях больше свободного времени, чем когда-либо прежде. Кроме того, бренды рекламируют свою целевую аудиторию на различных платформах, а потребители не только узнают о продуктах и ​​услугах, но и с тревожной скоростью посещают веб-сайты компаний из своих учетных записей в социальных сетях.

Узнайте, как социальные сети могут помочь вам добиться успеха.

1. В тройку лидеров социальных сетей входят Facebook, YouTube и Instagram.(Рост во сне)

2. Если ваши сообщения в соцсетях наглядны, вероятность того, что ими поделятся в социальных сетях, в 40 раз выше.

3. Более 50 миллионов предприятий используют страницы Facebook для связи с клиентами; 4 миллиона из этих компаний платят за рекламу в социальных сетях.

4. 92% всех взаимодействий пользователей в Twitter связаны с переходами по ссылкам.

5. Лучшие бренды в Instagram демонстрируют самый высокий уровень вовлеченности по сравнению с Facebook и Twitter.

6. 25% покупателей в США перед покупкой подарка обращаются к социальным сетям.(nChannel)

7. 62% потребителей делятся онлайн-сделками с друзьями, представляя ваш бренд более широкой аудитории.

8. 78% малых предприятий привлекают новых клиентов и привлекают существующих с помощью социальных сетей.

9. 85% онлайн-заказов из социальных сетей поступает из Facebook.

10. Интернет-магазины с социальным присутствием имеют в среднем на 32% больше продаж, чем те, которые этого не делают. (BigCommerce)

11. Средний сайт электронной коммерции публикует 4,55 сообщений в неделю на своей странице в Facebook.

12. Деловые сообщества в Facebook растут в среднем на 8% в месяц.

13. 60% тех, у кого есть учетная запись Facebook, также используют Twitter.

Хорошо, меня вдохновляют развивать свой бизнес! Что дальше?

Теперь у вас должно быть множество идей о том, как развивать свой бизнес. Все, что вам нужно, — это инструменты, которые сделают ваш онлайн-бизнес более успешным.

WPForms Pro — лучший способ сделать это, потому что:

  • Он действительно прост в использовании и позволяет загружать формы в Интернете за считанные минуты
  • Вы можете делать действительно полезные вещи для увеличения конверсии, например добавлять поле кода купона в формы заказа
  • Легко создавать формы Mautic WordPress для использования данных посетителей в проектах автоматизации маркетинга
  • Когда вы покупаете WPForms, вы получаете доступ к приоритетной поддержке, когда она вам нужна
  • Все ваши формы будут полностью адаптированы для мобильных устройств, поэтому ваши клиенты смогут использовать их и на мобильных устройствах.

Нажмите здесь, чтобы создать форму заказа

Последние мысли

И вот оно! Полный список бизнес-статистики в Интернете, призванный помочь вам найти способы улучшить свой бизнес, расширить аудиторию и зарабатывать больше денег в Интернете.

Просто помните, что когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов для вашего онлайн-бизнеса, веб-форм считаются лучшим способом .

Если вам нужен удобный для новичков и простой в использовании конструктор форм для WordPress, обязательно прочтите о том, как быстро расширить свой список адресов электронной почты с помощью WPForms.

Итак, чего вы ждете? Начните с самого мощного сегодня плагина форм WordPress.

И не забывайте, если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter.

Doing Business in the Internet (Business Reference Services, Библиотека Конгресса)

Это руководство, подготовленное сотрудниками Справочного отдела по вопросам бизнеса, призвано собрать воедино выборку, а не исчерпывающий список веб-ресурсов, предлагающих бесплатную информацию, которая может быть полезна тем, кто заинтересован в ведении бизнеса в Интернете.

Если не указано иное, веб-сайты, перечисленные в этом руководстве, были созданы и поддерживаются организациями, не связанными с Библиотекой Конгресса и цитируются здесь только для удобства и в информационных целях. Их включение сюда не означает одобрения или одобрения Библиотекой Конгресса каких-либо продуктов, услуг или мнений внешнего поставщика. Библиотека Конгресса не имеет ответственность за точность или содержание внешних места.Пожалуйста, свяжитесь с администратором внешнего сайта для ответы на вопросы по любому из этих сайтов.

Информацию о поиске множества печатных книг по этой теме, доступных для использования в Библиотеке Конгресса, см. Ниже.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, задайте их библиотекарю.

Перейти к: Общие источники действий Бизнес в Интернете | «Сетевой этикет» для ведения бизнеса на Интернет | Интернет-бизнес Справочники | Интернет-услуги и консультанты для бизнеса


  • CommerceNet
    Некоммерческая корпорация взаимной выгоды 501c (6) который проводит первое крупномасштабное рыночное испытание технологии и бизнес-процессы для поддержки совместимая электронная коммерция через Интернет.
  • comScore
    comScore — глобальный поставщик информации о плате за услуги в Интернете, обслуживающий клиентов данными из нескольких частных баз данных, которые обеспечивают непрерывное измерение использования Интернета в режиме реального времени, включая такие данные, как посещаемость сайта, демографические данные аудитории, использование поисковых систем и т. Д. измерение местного рынка и мировые тенденции в Интернете. Ограниченные бесплатные образцы данных доступны на странице сайта «Пресса и события».
  • Free Pint
    Написанный специалистами в области информации из Великобритании, этот бесплатный информационный бюллетень по электронной почте дает советы, рекомендации и статьи о том, как и где найти надежные веб-сайты и поиск более эффективно.»
  • Fraud.org (Национальная лига потребителей)
    Сайт помогает потребителям «различать между законными и мошенническими предложениями в киберпространство и направлять сообщения о предполагаемом мошенничестве в соответствующие правоохранительные органы «.
  • Сегментация рынка: руководство по источникам информации
    Это руководство по деловой справочной службе Библиотеки Конгресса США включает книги и другие ресурсы, в которых обсуждается маркетинг для определенных слоев населения, а также другие источники, которые важны для определения размера и влияния определенного сегмента рынка. .Также включены статистические книги и другие источники, в которых основное внимание уделяется определенным поколениям, этническим или другим группам.
  • PeerSpectives (Фонд Эдварда Лоу)
    Сайт разработан для владельцев бизнеса. одноранговые сети и мышление «следующего уровня», поощрение владельцев бизнеса, чтобы предвидеть проблемы, которые компания вероятно встретиться на следующем уровне роста и понять организационные изменения, необходимые для переезда компания до этого уровня.Включает в себя множество коротких статьи на такие темы, как построение организации, приобретение и управление финансами, человеческими ресурсами, юридическими вопросы, налоги, операции и технологии. Некоторые статьи включить ссылки на дополнительные источники информации, в том числе книги, статьи, исследовательские центры, профессиональные ассоциации и веб-сайты.
  • Как сделать — Учебное руководство ( WebsiteBuilders.com )
    Охватывает широкий спектр тем, связанных с Интернетом, от основ, таких как сетевой этикет, электронная почта, поиск в Интернете, до расширенных веб-руководств по созданию веб-сайтов, публикации в Интернете, мультимедиа, конференц-связь, безопасность, конфиденциальность и т. д. Содержит глоссарий.
  • Домашняя страница сетевого этикета (Сет Т. Росс )
    Предоставляет информацию об ответственном использовании Интернета. Как описано на домашней странице, «Сетевой этикет» — это сетевой этикет, то, что можно и чего нельзя делать при онлайн-общении.Сетевой этикет охватывает как обычную вежливость в Интернете, так и неформальные «правила поведения» в киберпространстве ».
  • Alibaba
    A Forbes «Лучшее в Интернете» для B2B. Компания Alibaba, базирующаяся в Ханчжоу на востоке Китая, с офисами в Гонконге, Швейцарии и США, описывает себя как «ведущую онлайн-торговую площадку B2B. для глобальных покупателей и импортеров, которые хотят найти поставщиков из Китая и других стран-производителей и торговать с ними.По состоянию на 30 июня 2007 года у него было более 3,6 миллиона зарегистрированных пользователей в более чем 200 странах и регионах ».
  • AllBusiness (AllBusiness)
    Утверждает, что является «самым крупным и полным бизнес-каталог в мире. ».
  • SuperPages.com
    Поддерживается Verizon Information Services, сайт позволяет пользователям искать желтые и белые страницы по всей стране. Также включает в себя другие функции, такие как обзоры продуктов и интерактивная страница MerchantMatch.
  • BtoB: Газета Advertising Age Marketing Revolution (Crain Communications)
    Сайт включает индекс веб-цен, ежемесячное исследование стоимость веб-сервисов; NetMarketing 200, рейтинг двести сайтов типа «бизнес-бизнес», доступных для поиска имя, звание или отрасль; и BtoB 100, список лучшие рекламодатели по расходам или по средним показателям.
  • Интернет.com
    Этот портал с информацией об электронной торговле предлагает ежедневные новости, тематические статьи, обзоры продуктов, кейс исследования и календарь событий электронной коммерции, а также Дискуссионный форум, посвященный электронной коммерции.
Книги и другие ресурсы по электронной коммерции в фондах Библиотеки Конгресса можно найти, выполнив поиск в онлайн-каталоге по соответствующим тематическим рубрикам Библиотеки Конгресса. Выберите темы, которые вы хотите найти, из следующего списка предметных заголовков Библиотеки Конгресса, чтобы связать их непосредственно с Каталогом и автоматически выполнить поиск по выбранной теме.Имейте в виду, что в периоды интенсивного использования вы можете столкнуться с задержками при доступе к Каталогу. За помощью в поиске других предметных рубрик, относящихся к этой теме, обратитесь к библиотекарю-справочнику.

Ресурсы, включенные в наш каталог, доступны для использования посетителями в Библиотеке Конгресса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *