отзывы о книге — IT-Agency
Аннотация от издателя
Если вы работодатель и ищете людей только в своем регионе — вы рискуете не найти лучших. Если вы сотрудник и выбираете компании, до которых удобно добираться — вы можете упустить лучшую работу.
В своей новой книге основатели 37signals и авторы бестселлера «Rework» показывают, как компании и наёмные сотрудники могут эффективно работать вместе, удалённо, с любого стола, в любом помещении, в любом регионе, когда угодно и где угодно.
«Удалённая работа — это просто работа. Это не будущее, это уже настоящее. Книга раскладывает по полочкам плюсы, минусы и подводные камни.» Всеволод Устинов, руководитель IT-Agency
«Где-то до середины я представлял, как напишу вам язвительный пост о том, что 37 Сигналов уже не торт и что я уже сто раз всё это знаю; я ведь — д’Артаньян, давно удалённо работаю. Но под конец пришел к выводу, что это очень важная книга. Уже двум людям пересказывал отдельные мысли.» Николай Товеровский, ведущий дизайнер Бюро Артема Горбунова «В книге Remote вы найдете мудрые советы людей, преуспевших в создании виртуальных рабочих пространств. Это манифест, призывающий избавиться от душных офисов и от организационной привычки контроля за временем, чтобы уделить своё время лучшим способам работы в нашем новом виртуальном и глобальном мире. Если ваша компания возлагает на вас ответственность за доведение дел до конца, вы просто обязаны прочитать эту книгу.» Дэвид Аллен, автор бестселлера «Как привести дела в порядок» «Книга не только об удаленной работе, а об этике внутри любого коллектива. Различать „делать“ и „сделать“, соблюдать сроки, доверять коллегам, не донимать соседа по каждому вопросу, а сначала поискать ответ самому — нормальные правила выживания для адекватного человека.» Сергей Шабалин, ведущий джедай IT-Agency «Как можно работать дома, где есть вечные сериалы по ТВ, PlayStation, холодное пиво в холодильнике, в конце концов, стирка? Да очень просто: у вас есть работа, которую нужно выполнить, и вы взрослый, ответственный человек.» Михаил Стерликов, джедай IT-AgencyКнига. REMOTE. Офис не обязателен
Технологии развиваются так быстро, что лет через тридцать люди, оглядываясь назад, будут удивляться, как офисы вообще могли существовать. (Ричард Брэнсон)
Удаленная работа уже здесь, и она пришла, чтобы остаться навсегда. Единственный вопрос – станете ли вы одним из ее ранних последователей, примкнете к большинству (раноили поздно) или останетесь на обочине процесса. Флагман с инноваторами уже ушел, но кораблей для ранних последователей пока хватает. (Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон)
Книга произвела на меня огромное впечатление. В ней я нашел много количество полезных идей и стал более благосклонно относиться к работе удаленно, хотя до этого имел не самый удачный опыт. Очень рекомендую к прочтению!
А еще она очень качественно оформлена: твердый переплет, наличие закладки, и отличные иллюстрации. Держать в руках и читать приятно, удобный формат для переноски и хранения.
Но ладно, суть книги не в оформлении, а в мыслях и идеях. Выбрал для себя несколько цитат:
- Будущее уже наступило, просто оно еще неравномерно распределено.
- На вопрос «где вам хорошо работается» мало кто ответит «в офисе». А если и ответит, то обязательно уточнит «очень рано утром, пока никого нет» или «в выходные». Выходит, что полноценно работать в офисе нельзя. Офис в рабочее время — это последнее место, где вы захотите находиться, если вам нужно сделать какую-то работу. Все потому, что офис стал «зоной прерываний».
- Осмысленная, творческая, сложная и важная работа требует длительных периодов концентрации, когда ничто не отвлекает и можно с головой погрузиться в то, чем занимаешься. В сегодняшнем офисе о такой роскоши, как возможность ни на что не отвлекаться, мечтать не приходится. Наоборот, отвлекают постоянно.
- Не верите? Поспрашивайте людей. Или спросите самого себя: где вы работаете, когда действительно хотите получить результат?
- Если удаленная работа столь хороша, почему наиболее прогрессивные компании не использовали ее раньше? Все просто: не могли. Не было нужных технологий. Попробуйте организовать совместную работу множества людей в различных городах (не говоря уже о странах) при помощи факса и экспресс-почты!
- Если мы перестаем доверять сотрудникам, значит, мы ошиблись при найме. С человеком, который не способен выдать хороший результат, не выдерживает свой собственный график и не справляется с нагрузкой, мы работать не будем. Все просто. Мы берем только опытных профессионалов, способных управлять своим временем и внести значимый вклад в общее дело. И не собираемся быть им няньками.
- Помните, что лучший способ бороться с отвлекающими факторами — интересное, захватывающее дело.
- Иногда отвлекаться даже неплохо. Но если мы отвлекаемся регулярно, это уже предупреждение — знаете, как хрестоматийная канарейка в угольной шахте — о том, что наша работа не очень четко определена, или что задачи мелки, или что весь проект, которым мы занимаемся, фундаментально слаб.
- Большинство людей хотят работать, поскольку это тонизирует их и приносит удовлетворение. Если вы занимаетесь бесперспективным делом, надо думать не о том, как вы работаете, а о новой работе.
- Одним из неочевидных преимуществ найма удаленных сотрудников служит мерило их оценки. Это сама работа. Если вы не видите человека постоянно, единственное, что вам остается оценивать, – качество его работы
- Самое замечательное в таком подходе – его предельная ясность. Когда критерием служит работа, сразу становится ясно, кто справляется, а кто – нет.
- Разрешение увлеченным людям работать дома может привести к парадоксальным последствиям. Природный инстинкт любого руководителя заставляет его беспокоиться о том, как бы его подчиненные не сделали меньше положенного, но в данном случае реальная угроза – что они, скорее всего, сделают слишком много. А поскольку руководитель не может в любой момент заглянуть в глаза сотруднику, он не увидит вовремя признаки выгорания.
- Нет, не потеряло еще актуальности старое высказывание «придуркам вход запрещен». Но в случае удаленной работы его стоит расширить: вход запрещен и агрессивному поведению, и пессимизму, и нездоровой атмосфере.
- Дурачить коллег, работая удаленно, гораздо труднее. «Выезжать» на дружбе с влиятельными членами команды не получается – фокус смещается на саму работу. … В результате впереди всех оказываются скромные, но продуктивные члены команды, которые часто остаются в тени, работая в традиционном офисе. В условиях удаленной работы вам не нужно постоянно хвастаться своими успехами, ведь они очевидны каждому, кто ими интересуется. И наоборот, если вы много говорите, но мало делаете, это тоже видно невооруженным глазом. … Когда продукт, над которым работает команда, виден всем, гораздо легче определить, кто действительно умен, а кто только выглядит умным. Обычно это знают все, даже если не говорят об этом. Если одна проблема сменяет другую, значит, над проектом работает мало по-настоящему умных сотрудников. Постоянный срыв сроков говорит о нехватке умения делать дело.
- Легко быть начальником, если все, что нужно делать, – это руководить креслами. Убедись, что все рабочие пчелки слетелись в офис к девяти, поставь им дополнительную звездочку в табель, если задержались после шести, – именно так испокон века работала система управления. Учитывая столь смехотворную систему измерения продуктивности, понятно, что если что-то и удавалось сделать, то только благодаря некоторым особенно увлеченным работой пчелкам.
Работа руководителя заключается не в том, чтобы пасти своих пчелок, а в том, чтобы возглавить работу и контролировать ее исполнение. Проблема такого описания должностных обязанностей в том, что оно подразумевает знание самой работы. Невозможно эффективно управлять командой, если не знаешь во всех деталях, чем она занимается. Это не означает, что каждый руководитель программистов должен быть программистом (хотя это и помогает), а руководитель дизайнеров – классно рисовать дизайн экранов (хотя, опять же, здорово, если он это может). Нет, это означает знание того, что именно должно быть сделано, понимание причин возможных задержек, творческое решение возникающих в ходе выполнения задания проблем, разбиение задачи на обозримые этапы и оптимальную расстановку людей по проектам.
Мотивацию нельзя искусственно увеличить при помощи правильных трюков. Считайте ее барометром качества работы и рабочей среды. Если мотивация сотрудников снижается, возможно, работа плохо определена, или кажется им бессмысленной, или остальные члены команды используются в качестве инструментов.
Мотивация – ключевой фактор здоровой жизни и здорового бизнеса. Никогда не забывайте об этом.
Попытки подстегнуть мотивацию угрозами или наградами абсолютно неэффективны. На самом деле они приводят к обратному результату. Есть только один надежный способ поднять мотивацию – поощрять людей работать над тем, что им нравится, и только с теми людьми, которые не оставляют их равнодушными. И никаких других вариантов.
Мотивация – топливо любой интеллектуальной работы. При наличии мотивации можно за день сделать больше, чем за неделю. При отсутствии мотивации можно потерять неделю на выполнение дневной работы.
После статей о провальных экспериментах с удаленной работой может показаться, что главная причина неудач – потеря эффективности и вспышки лени среди сотрудников. На самом деле главным врагом удаленной работы является не недо-, а переработка. Особенно если ваши сотрудники работают во множестве часовых поясов и в течение всего дня.
Цитат выбрал много, но это, как вы понимаете, лишь малая часть книги.
На мой взгляд, вопрос удаленной работы раскрыт в книге подробно и полно, и помимо него можно для себя найти и другие полезные идеи, например по управлению и мотивации персонала. Еще раз рекомендую к прочтению!
P.S. Кстати, а вы уже читали мои обзоры других хороших книг?
Мы рассказываем о самых актуальных угрозах и событиях, которые оказывают влияние на обороноспособность стран, бизнес глобальных корпораций и безопасность пользователей по всему миру в нашем телеграм канале.
Поделиться новостью:
Читать онлайн «Remote: офис не обязателен» автора Хенссон Дэвид Хайнемайер — RuLit
Джейсон Фрайд
Дэвид Хайнемайер Хенссон
Remote
офис не обязателен
Джеми и Колту Хайнемайер Хенссон:
удаленная работа позволяет всей семье проводить больше времени вместе в большем количестве мест на планете.
Спасибо вам за любовь и вдохновение.
Дэвид Хайнемайер Хенссон
Тем, кто сейчас в дороге.
Джейсон Фрайд
К 2013 году, когда мы начали писать эту книгу, популярность удаленной — или дистанционной, как ее иногда называют, — работы уже много лет медленно, но верно росла. С 2005 по 2011 год в США число работающих удаленно выросло на 73 процента, до 3 млн человек.[1]
Однако в феврале 2013 года эта благость внезапно была нарушена громким заявлением компании Yahoo! о сворачивании программы удаленной работы. Мы как раз заканчивали книгу. Тема сразу же вышла из академической тени и стала предметом пристального международного внимания. Появились сотни, если не тысячи, статей, авторы которых отстаивали противоположные точки зрения.
Конечно, мы были бы признательны CEO[2] Yahoo! Мариссе Майер, подожди она полгода, до выхода книги. Тем не менее ее решение дает уникальную возможность проверить все наши аргументы. Как оказалось, во время мозгового штурма в Yahoo! прозвучали все те отговорки, которые мы перечислили в главе «Как бороться с отговорками».
С нашей точки зрения, Yahoo! сделала неправильный выбор. Но мы благодарны компании за внимание, которое она привлекла к теме удаленной работы. В новой книге мы хотели проанализировать это явление гораздо более взвешенно. Никаких общих фраз, никакой пыли в глаза — вы найдете в ней только взвешенный анализ всех «за» и «против» удаленной работы и настоящий путеводитель по этому дивному новому миру. Приятного чтения!
Будущее уже наступило, просто оно еще неравномерно распределено.
Уильям Гибсон
Преимуществами удаленной работы уже пользуются миллионы работников и тысячи компаний. Объем задач, выполняемых дистанционно, стабильно растет год от года, причем это верно для бизнеса любого размера и практически для всех отраслей. Хотя на удаленную работу переходят далеко не так массово, как в свое время на факсимильную связь. И это не так просто, как может показаться.
Спасибо технологическому прогрессу: никогда раньше не было так легко быть на связи и совместно работать над проектами с кем угодно и когда угодно. При этом остается одна фундаментальная проблема, связанная с человеком: его мозгу необходим апгрейд.
Цель нашей книги — такой апгрейд обеспечить. Мы покажем множество преимуществ удаленной работы, включая доступ к наиболее талантливым исполнителям, отказ от выматывающих поездок на работу и обратно, рост производительности по сравнению с традиционным офисом. И разберем все обычные отговорки противников этой идеи. В частности, такие: «двигатель инноваций — личное общение», «сотрудникам нельзя доверять работать дома, их эффективность неминуемо снизится» и «под угрозой окажется корпоративная культура».
Помимо прочего, книга сделает вас специалистом по удаленной работе. Вы найдете обзор инструментов и методов, которые помогут извлечь из нее максимум, а также подводных камней и ограничений, из-за которых вас может постигнуть неудача (у всего есть обратная сторона).
Говорить мы будем о вещах практических — теорией не ограничимся, поскольку свои знания почерпнули из реальной практики удаленной работы. Именно с ее помощью за последние десять лет мы с нуля вырастили успешную интернет-компанию 37signals.[3] Когда мы начинали, один из нас жил в Копенгагене, другой — в Чикаго. С тех пор коллектив разросся до тридцати шести человек, разбросанных по всему земному шару и обслуживающих миллионы пользователей практически из всех стран мира.
Опираясь на свой богатый опыт, мы покажем, что удаленная работа открывает новую эру свободы и роскоши. На смену эпохе с верой в Его Величество Офис грядет новая эра. Мир, который оставит позади пыльное понятие «аутсорсинг» как способ повысить эффективность работы и снизить издержки, заменив его на новый идеал: удаленная работа, позволяющая трудиться эффективнее и получать большее удовлетворение от своего дела.
«Мир без офиса» — это не будущее, это настоящее. И у вас есть возможность жить именно так.
Глава 1
Пришло время удаленной работы
вернутьсяChief Executive Officer — генеральный директор. Прим. ред.
вернутьсяПрограммами, созданными этой компанией, пользуются более трех миллионов человек по всему миру. Среди них Basecamp — система управления проектами, Backpack — система управления знаниями, Highrise — система CRM и мессенджер Campfire. Прим. ред.
|
|
Большинство страхов, связанных с удаленной работой, вызвано недоверием к людям. Как генерировать прорывные идеи?Такие идеи действительно зачастую рождаются, когда все сидят в одной комнате и обсуждают проект. Но большая часть работы связана не с созданием хитов, а с улучшением того, что придумано какое-то время назад. Соответственно, частые совещания и слишком большое количество новых идей мешают сосредоточиться на главном. Удаленная работа позволяет систематизировать рабочий процесс. А искать идеи в общении и фиксировать спонтанные находки помогают технологии: мессенджеры, голосовое соединение, общий дистанционный доступ к экрану компьютера, видеосервисы для общения в режиме реального времени. Где гарантии производительности?Не начнут ли сотрудники отлынивать от работы и целый день сидеть в Сети, оставшись без присмотра? Кто хочет играть и прокрастинировать, тот найдет способ и в офисе, а кто хочет работать – работает и дома, это подтверждают исследования. Если мы перестаем доверять сотрудникам, значит, ошиблись при найме и надо искать новых. Большинство аргументов против удаленной работы основаны на страхе потерять контроль. Это психологический атавизм – потребность постоянно видеть свою «армию», «вижу – значит могу контролировать». На самом деле это иллюзия: оказалось, что 30% трафика в корпоративном офисе компании J.C. Penney, торгующей одеждой, где работают 4800 сотрудников, – это просмотр роликов на YouTube. Как быть с тем, что дома люди отвлекаются?Как перестать отвлекаться? Просто: у вас есть интересная работа, которую нужно выполнить, и вы взрослый, ответственный человек. Как обеспечить безопасность работы?В наши дни безопасность электронных устройств – это дело здравого смысла. Соблюдайте правила. Используйте шифрование данных на жестких дисках всех компьютеров. Автоматический вход в систему должен быть отключен, выход из «спящего» режима – по паролю, блокировка – через 10 минут бездействия. Во всех смартфонах и планшетах используйте код блокировки. Выберите настройки, позволяющие дистанционно удалить все данные. Используйте уникальные длинные пароли и храните их в специальной программе, например 1Password. Для Gmail включите двухфакторную авторизацию. Но ведь крупные компании не работают удаленно?Большинство крупных компаний погрязли в бюрократии. И уже многие большие компании переходят на удаленную работу разных форматов: IBM, S.C. Johnson & Son, Accenture, eBay и др. Как поддерживать корпоративную культуру?На самом деле это не новогодние корпоративы, а набор ценностей. Как мы разговариваем с клиентами и друг с другом? Как относимся к качеству продуктов? Какую рабочую нагрузку считаем правильной? Как получать ответы от коллег оперативно?80% вопросов не настолько срочны, как кажется вначале. Задавая вопрос по почте, вы получаете ответ письменно и можете сохранить его. С 15% вопросов можно разобраться в мессенджере или чате. На остальные 5% есть телефон. Жалко отремонтированный офисСодержание роскошного офиса – это «необратимые затраты». А если удаленная работа не подходит нашей отрасли?Множество примеров в книге доказывает, что она подходит и может быть выгодна компаниям из многих отраслей (аудит, дизайн, кинопроизводство, консалтинг, маркетинг, подбор персонала, юридические услуги, производство ПО, страхование и др.) и с любым размером штата (даже более 10 000 человек).
|
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон «Remote. Офис не обязателен»
Типичный ход мысли первых капиталистов был таким: «Давайте соберем множество людей в одной точке,
где им придется жить в тесных домах друг у друга на голове, и тогда у нас будет достаточно
человеческого материала для работы на наших фабриках». Просто прекрасно, мистер Толстосум.
Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон, авторы фантастически прекрасной книги Rework (вы что, не читали?! бегом в магазин!) и создатели очень популярной в мире системы управления проектами Basecamp, написали новую книгу — «Remote. Офис не обязателен».
В ней они делятся своим многолетним и успешным опытом по управлению распределенной проектной командой (сейчас в их компании работает около сорока человек).
Сразу скажу — книга хорошая. Не прекрасная, как Rework, но очень хорошая. Авторы — грамотные люди с приятным чувством юмора и стилем, и даже меня, не большого любителя командной удаленной работы, смогли убедить задуматься о некоторых ее положительных аспектах. ))
Причина их убедительности в том, что они не ставят знака равенства между понятиями «удаленная работа» и ROWE. Второй подход более смелый и революционный — отсутствие контроля, полная свобода сотрудника в вопросах планирования своего времени и способов выполнения работы, — но и более рискованный.
Дэвид же с Джейсоном говорят о трансляции привычной системы менеджмента в распределенную проектную среду. В ней остается контроль со стороны менеджера, при этом и роль, и личность менеджера становятся даже более значимыми, чем в локальной среде. В ней необходимо перекрытие рабочего времени сотрудников, и авторы подчеркивают, что оно не должно быть меньше четырех часов в день. В ней на первое место выходят письменные коммуникации, и для них сотрудникам компании нужны и специальные навыки, и инструменты, и корпоративные правила, и поддержка со стороны руководства.
Удаленная работа создает массу проблем. Одна из них — отсутствие «информационного ветра», быстрого обмена идеями. Когда твои коллеги разбросаны по разным уголкам земного шара и временным зонам, трудно быстренько за чашкой кофе обсудить с ними проблему и подходы к ее решению.
Работая в одном офисе с коллегами, вы чувствуете, что понимаете происходящее в компании. Утром нальешь кофе и остановишься поболтать с одним коллегой, в обед обсудишь динамику проекта с другим. В офисе постоянно циркулирует актуальная информация. Ну, или нам так кажется. И это комфортное ощущение.
Работая удаленно, из этого информационного потока выпадаешь. Конечно, у вас может быть менеджер проекта, проверяющий, как идут дела, при помощи электронной почты или чата, но это дает понимание ситуации ему. А чтобы у команды развивалось чувство общности и уверенность в поступательном движении компании, каждый ее член должен ощущать, что он полностью в курсе происходящего.
В 37signals мы проводим еженедельные обсуждения в ветке с темой «Над чем вы работаете?». Каждый пишет несколько строк о том, чем занимался на прошлой неделе и что собирается делать на следующей. Речь не идет о попытках оценить или скоординировать людей. Цель обсуждения — укрепить ощущение, что все находятся на борту общего корабля, а не в собственной утлой лодочке.
Есть и еще одна цель: по-дружески напомнить всем, что мы собрались на этом корабле, чтобы плыть вперед. Никто не хочет отчитаться так: «Эту неделю я потратил на завершение миссии в Halo 4, а еще съел три пиццы и посмотрел два реалити-шоу». Нам всем от природы присуще стремление не огорчать своих, поэтому, когда человек берет на себя публичные обязательства, он с удвоенной силой старается выполнить обещанное.
Кроме того, дурачить коллег гораздо труднее, чем босса. В разговоре с менеджером проекта, не очень хорошо разбирающимся в тонкостях кодирования, программисты могут превратить задачу на тридцать минут в аналог недельной полярной экспедиции, но если эта сказка окажется достоянием гласности, и ее услышат другие программисты, уловка немедленно будет раскрыта.
Короче говоря, движение вперед — это радость, которой стоит делиться с коллегами.
У удаленной работы гораздо больше недостатков, и авторы не пытаются преуменьшить их влияние. Как нанимать человека удаленно? Как контролировать? Как помочь ему с организацией рабочего пространства? Положен ли удаленному сотруднику соцпакет и почему? Какой уровень оплаты установить сотруднику из заведомо «дешевого» региона? Должен ли менеджер поддерживать хобби сотрудника и зачем? Как помогать ему чувствовать себя членом команды? Как компенсировать отсутствие разностороннего жизненного опыта, который приобретается при работе в традиционной локальной среде? А что делать с налогами и прочими формальностями, связанными с трудоустройством людей из других регионов и стран? Как быть с теми несчастными подразделениями компании, которые не могут трудиться удаленно в силу специфики работы? Какие инструменты для удаленной работы следует использовать и почему? Что делать с трудовой дисциплиной, и насколько это понятие актуально?
И это только верхушка айсберга. В общем, есть что обсудить и над чем поразмышлять.
Дэвид (Европа) и Джейсон (США) — большие поклонники удаленной работы, и в их компании все сложилось хорошо. Сейчас там работают люди из разных стран (Россия в их числе), а коммерческий успех их продукта наводит на мысль, что авторам можно верить.
Но есть еще одна важная причина прочитать эту книжку — однажды вы можете попасть в компанию, где удаленная работа уже свершившийся факт, и вам с ним придется жить жить и трудиться (как это однажды произошло со мной).
Резюмирую: хорошая книга об особенностях организации распределенных проектных команд, написанная людьми, имеющими реальный опыт построения такой среды. Рекомендую прочесть.
Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон, «Remote. Офис не обязателен»
«Вы все еще работаете в офисе? Тогда мы идем к вам!» — такой слоган лучше всего подходит книге «Remote» от авторов «Rework» и создателей легендарного таск-менеджера для команд Basecamp.
Лично мне было крайне интересно читать «Remote», т.к. скоро будет уже 6 лет, как я работаю как удаленный сотрудник (фрилансер), не проработав ни минуты в офисе. Конечно, я ее читал не с точки зрения научиться организовывать свое время или найти плюсы работы из дома (поверьте, уже через 1,5 года я знал о фрилансе все и мог сам писать книги, но их и так уже сотни), а с точки зрения новой информации. Ведь я никогда не работал в офисе и не знаю, на сколько среди офисных сотрудников популярна идея не ездить каждый день на работу, а поспать лишние 60-90 минут. А в «Remote» авторы очень точно описали нынешнее состояние дел: отношение работодателей, сотрудников и их семей к удаленной работе.
О чем эта книга
Не буду преувеличивать, книга «Remote» — кладезь знаний об удаленной работе. После ее прочтения вы сможете однозначно для себя решить: готовы ли вы к таким переменам или нет. А директора смогут на конкретных примерах оценить полезность удаленной работы и внедрить эту новинку в своей фирме, если этого еще не сделали.
Для кого эта книга
В первую очередь я рекомендую ее прочитать тем людям, которые начали задумываться о ежедневных поездках на работу как о времени, которое они вполне могли бы потратить с пользой, например, работая над собственным проектом или изучая иностранный язык. Конечно, к плюсам удаленной работы нельзя отнести только отсутствие такого понятия как «дорога на работу», но также отсутствие различных отвлекающих факторов: ежедневные встречи, совещания, собрания, на которые необходимо ходить только для галочки, а не с какой-то важной миссией.
Также в книге авторы обращаются непосредственно к владельцам бизнесов и менеджерам отделов, которые до сих пор считают, что удаленная работа — зло, а удаленный работник — сущий кошмар, потому что, когда человека нет в шаговой доступности, его нельзя контролировать, нельзя быть уверенным, что он работает! А вдруг он вообще уехал на рыбалку на весь день, а работу оставил несделанной! Ну и что?
Принцип удаленной работы
Смысл удаленной работы как раз и заключается в отстутствии жесткого рабочего графика: есть 40 рабочих часов и 7 дней в неделе, в каждом из которых по преднему 24 часа. Можно проработать 3 дня по 14 часов или 7 дней по 6 часов — не важно, как вы распределите свой рабочий график, важен только результат. А на что сотрудник будет тратить остальное время – это его личное дело.
Конечно, есть профессии, например, оператор колл-центра, которым по определению сложно соответствовать статусу “фрилансер”, однако, никто не запрещает перевести в тестовом режиме 1-2 операторов на домашний режим с условием быть “онлайн” какое-то определенное количество часов в день. А ведь такой оператор с трудом сможет опоздать на работу, если только не случится какое-то ЧП.
Итог
Думаю, что итоги подводить еще рано, ведь книга — это всего лишь книга, а то, что каждый прочитавший из нее будет использовать в жизни — это сугубо личное решение. Я не призываю всех немедленно становиться фрилансерами только потому, что вы перестанете тратить по 10 часов в неделю на дорогу до офиса и домой. Удаленная работа все же накладывает свои обязательства, которые не всем будет легко выполнять. Но если вы все же хотите попробовать хотя бы 2-3 дня в неделю поработать не в офисе, а, например, дома или в кафе, но не знаете с чего начать и как убедить свое начальство разрешить вам такой эксперимент — смело обращайтесь к «Remote. Офис не обязателен», в ней вы найдете ответы на все каверзные вопросы начальства, которыми вас будут пытаться удержать в офисе.
Видео
Небольшое видео от авторов о содержании книги:
Где купить
Книга доступна для заказа на Озоне в печатном или электронном форматах.
Автор: Павел Рябов
Remote офис не обязателен джейсон фрайд. «Remote. Офис не обязателен». Все дело в технологиях, дурачок
(бывшая 37signals) является культовой организацией в широких кругах разработчиков и молодых предпринимателей. Кажется, у них все всегда получается круто. Один из самых популярных фреймворков для создания веб-приложений Ruby on Rails – их детище, но большинству эта американская компания известна благодаря онлайн-сервису для управления проектами Basecamp, в ходе разработки которого и был создан Ruby on Rails.
В компании Джейсона Фрайда и Дэвида Хайнемайер Хенссона с самого начала стараются делиться своим опытом со всем миром. Их блогу Signal vs. Noise уже почти 15 лет. Из недр Basecamp появились две книги-бестселлера, а в конце прошлого года вышла третья. Все началось в 2006 году с Getting Real. В ней основатели успешной компании рассказывают о том, как им удалось создать эффективную команду, которая выпускает программное обеспечение с миллионом клиентов, при этом не используя корпоративные нормы и устоявшиеся приемы. Многие идеи, озвученные в Getting Real, казались (а многим кажутся и до сих пор) слишком резкими чтобы быть правдой, слишком смелыми, чтобы воспринимать буквально. Делайте меньше, не привлекайте внешнего финансирования, найдите себе врага, игнорируйте детали в первое время, чаще говорите «нет», не устраивайте совещаний… Измученные десятью слоями менеджмента, бюрократией и корпоративными мероприятиями программисты со всего мира читали книгу как евангелие. «Неужели я не один такой», думали они и мечтали о компании вроде 37signals.
В своем гимне удаленной работе сэр Ричард Брэнсон написал: «Чтобы успешно работать с другими людьми, вы должны доверять друг другу. Во многом это значит доверять своим сотрудникам делать свое дело, где бы они ни находились, без присмотра»
Мне было интересно читать Getting Real не потому что в ней озвучиваются какие-то совершенно новые и инновационные идеи. Нет, большая часть книги – очевидные мысли и рациональные рассуждения. Меня в первую очередь привлекли не сами мысли, а факт их наличия, факт их адекватного обсуждения и генерации логических выводов. Да, я подозревал, что двухчасовое совещание посреди рабочего процесса не дает ни мне, ни компании ничего по-настоящему полезного. Да, я ни раз задумывался, что запланировав тысячу фич в новом проекте мы не сделаем великого продукта. Да, мы с коллегами регулярно сетовали на качество кода, который получается в результате подобного подхода к бизнесу. И да, я часто ощущал себя в нелепой сказке, а не в рациональной реальности. После прочтения Getting Real я лишь удостоверился, что мои соображения не лишены смысла, что привычные и устоявшиеся принципы могут быть ошибочными, а масса людей просто не замечает изменения условий потому что живет и работает по инерции. «Остановиться и осознать то, что ты и так знаешь» – вот как я описал бы опыт чтения этой замечательной книги.
Следующая книга вышла в 2010 году, она называлась Rework . Частично повторяя тезисы предыдущей книги, авторы Rework ставят под вопрос привычный механизм рабочего процесса. Срочные задачи и цейтнот – это яд, говорят авторы. Планирование это гадание, продолжают они под беззвучные улыбки сотен тысяч программистов. И снова это ощущение “да, я же знаю это! неужели все вокруг теперь тоже будут понимать это?!”
И вот, в прошлом году Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон наконец выпускают свою третью книгу – «Remote: Офис не обязателен». Она рассказывает об очевидных плюсах удаленной работы, и как и предыдущие книги, в пророческом, чуть ли не библейском стиле рассказывает о скором переходе к модели удаленной работы все большего числа компаний.
Типичный ход мысли первых капиталистов был таким: «Давайте соберем множество людей в одной точке, где им придется жить в тесных домах друг у друга на голове, и тогда у нас будет достаточно человеческого материала для работы на наших фабриках». Просто прекрасно, мистер Толстосум.
Первая и главная идея: “очевидно – не значит плохо”. Это совершенно адекватное утверждение, но, к сожалению, очень многие верят в ее обязательную ложность. Простое и очевидное для таких людей это признаки чего-то неправильного. Думаю, вы встречались с таким мнением, мол, правильное – обязательно сложно и не очевидно.
Вооружившись идеей “очевидно – не значит плохо” авторы рассматривают очевидные преимущества удаленной работы: высокая эффективность, экономия времени и денег, более широкие возможности по поиску кадров (вместо поиска людей в определенном городе вы можете искать их по всему миру). Далее авторы описывают статус кво и удивляют тем фактом, что большое количество компаний (и может даже ваша компания) уже давно используют удаленную работу. Мало того – многие правительственные и общественные организации делают это. Переломный момент уже наступил, удаленная работа уже победила, мы просто не всегда замечаем это.
За счет внедрения практики удаленной работы компания IBM с 1995 года сократила используемые офисные площади на 7 млн кв. м. Из них около 5 млн кв. м были проданы, что принесло $1,9 млрд.
Часть книги авторы посвящают классическим отговоркам, которые придумывают руководители компаний чтобы не переходить на режим удаленной работы. Наверное, все вы их слышали: “а как же я буду следить за работниками?”, “а как же я достану их если появится срочное дело?”, “а зачем мы купили этот новый роскошный офис?”… На каждую отговорку авторы предлагают, опять же, очевидное и рациональное объяснение.
В конце концов авторы допускают, что вы все поняли и теперь задаетесь вопросом: “а как же все это организовать?”. Удаленная работа, не смотря на свою гибкость, требует значительных изменений в механике работы команды и в ментальной модели ее членов. Несколько глав посвящены решению основных проблем, связанных с частичным и полным переходом на удаленный режим.
Не смотря на то, что Remote это книга о работе, немало внимания в ней уделяется отдыху и жизни в целом. Работая из дома очень легко перейти в режим “работа 24 часа”, и это реальная опасность не только разочароваться в идее удаленной работы, но и испортить здоровье, отношения и карьеру. Поэтому в “Remote” описаны приемы разделения профессиональной и личной жизни.
Remote читается так же легко, как и Getting Real и Rework, она выглядит их логическим продолжением. Но если первая книга была написана для веб-разработчиков и руководителей команд, а вторая – для предпринимателей, то Remote рассчитана на самый широкий круг читателей.
Я, честно говоря, долго не мог понять, для кого она на самом деле. Программисты и компьютерщики? Мы и так знаем и любим (чаще всего) удаленную работу. В нашей среде эта идея и набрала популярность. Предприниматели? Пожалуй, но молодые предприниматели и так предпочитают удаленный режим насколько это возможно: такой подход экономит время и деньги. А предприниматели старой школы (а особенно отдельный популярный класс – совковые управленцы), по моему, не изменят своего мнения благодаря одной книге. Такое ощущение, что Remote написан, чтобы убеждать людей, но читают ее в первую очередь уже убежденные. В английском языке есть такое выражение – “preaching to the choir” – “проповедовать церковному хору”. То есть убеждать тех людей, которые и так верят.
Но в итоге я понял: да, эту книгу читает церковный хор. Но она дана нам как инструмент, или как руководство к действию. Чтобы переубедить людей, которые верят в работу “с 9 до 5”, в слежение за работниками, в дресс-код и учет времени, недостаточно одной книги. Это наша задача – вооружившись рассуждениями и выводами “Remote” и других книг, статей, блогов и выступлений, убеждать людей, что работа в стиле фабрики 1920 года – это плохо в большинстве случаев. Нужно понимать, что это принесет пользу в первую очередь самим руководителям и владельцам компаний. А мы можем помочь им.
Е сли вы работодатель и ищете людей только в своем регионе — вы рискуете не найти лучших. Если вы сотрудник и выбираете только те компании, до которых удобно добираться, — вы можете упустить лучшую работу.
Возможно ли эффективно работать вне офиса? Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон, основатели 37signals и авторы бестселлера Rework, по-новому отвечают на столь горячо обсуждаемый сейчас вопрос. Представив полный список проблем, связанных с удаленной работой, они убедительно доказывают, что преимущества работы вне офиса во многом перевешивают ее возможные недостатки.
От авторов
К 2013 году, когда мы начали писать эту книгу, популярность удаленной — или дистанционной, как ее иногда называют, — работы уже много лет медленно, но верно росла. С 2005 по 2011 год в США число работающих удаленно выросло на 73 процента, до 3 млн человек.
Однако в феврале 2013 года эта благость внезапно была нарушена громким заявлением компании Yahoo! о сворачивании программы удаленной работы. Мы как раз заканчивали книгу. Тема сразу же вышла из академической тени и стала предметом пристального международного внимания. Появились сотни, если не тысячи, статей, авторы которых отстаивали противоположные точки зрения.
Конечно, мы были бы признательны CEO
Yahoo! Мариссе Майер, подожди она полгода, до выхода книги. Тем не менее ее решение дает уникальную возможность проверить все наши аргументы. Как оказалось, во время мозгового штурма в Yahoo! прозвучали все те отговорки, которые мы перечислили в главе «Как бороться с отговорками».
С нашей точки зрения, Yahoo! сделала неправильный выбор. Но мы благодарны компании за внимание, которое она привлекла к теме удаленной работы. В новой книге мы хотели проанализировать это явление гораздо более взвешенно. Никаких общих фраз, никакой пыли в глаза — вы найдете в ней только взвешенный анализ всех «за» и «против» удаленной работы и настоящий путеводитель по этому дивному новому миру. Приятного чтения!
Введение
Преимуществами удаленной работы уже пользуются миллионы работников и тысячи компаний. Объем задач, выполняемых дистанционно, стабильно растет год от года, причем это верно для бизнеса любого размера и практически для всех отраслей. Хотя на удаленную работу переходят далеко не так массово, как в свое время на факсимильную связь. И это не так просто, как может показаться.
Спасибо технологическому прогрессу: никогда раньше не было так легко быть на связи и совместно работать над проектами с кем угодно и когда угодно. При этом остается одна фундаментальная проблема, связанная с человеком: его мозгу необходим апгрейд.
Цель нашей книги — такой апгрейд обеспечить. Мы покажем множество преимуществ удаленной работы, включая доступ к наиболее талантливым исполнителям, отказ от выматывающих поездок на работу и обратно, рост производительности по сравнению с традиционным офисом. И разберем все обычные отговорки противников этой идеи. В частности, такие: «двигатель инноваций — личное общение», «сотрудникам нельзя доверять работать дома, их эффективность неминуемо снизится» и «под угрозой окажется корпоративная культура».
Помимо прочего, книга сделает вас специалистом по удаленной работе. Вы найдете обзор инструментов и методов, которые помогут извлечь из нее максимум, а также подводных камней и ограничений, из-за которых вас может постигнуть неудача (у всего есть обратная сторона).
Говорить мы будем о вещах практических — теорией не ограничимся, поскольку свои знания почерпнули из реальной практики удаленной работы. Именно с ее помощью за последние десять лет мы с нуля вырастили успешную интернет-компанию 37signals.
Когда мы начинали, один из нас жил в Копенгагене, другой — в Чикаго. С тех пор коллектив разросся до тридцати шести человек, разбросанных по всему земному шару и обслуживающих миллионы пользователей практически из всех стран мира.
Глава 1
Пришло время удаленной работы
Почему на работе не работают
На вопрос «где вам хорошо работается» мало кто ответит «в офисе». А если и ответит, то обязательно уточнит: «очень рано утром, пока никого нет» или «в выходные».
Выходит, что полноценно работать в офисе нельзя. Офис в рабочее время — это последнее место, где вы захотите находиться, если вам нужно сделать какую-то работу.
Все потому, что офис стал «зоной прерываний». Многолюдная контора похожа на кухонный комбайн — пребывание здесь точно так же рубит ваш день на множество мелких кусочков. Пятнадцать минут тут, десять минут там, двадцать тут, пять там… И каждый такой сегмент наполнен телеконференциями, встречами, совещаниями и прочими стандартными, но необязательными с точки зрения работы прерываниями.
Хватит тратить жизнь на дорогу
Признаемся честно: поездки на работу и с работы не нравятся никому. Будильник звонит все раньше, а домой возвращаешься все позже. Теряешь время, становишься раздражительным, не ешь ничего, кроме полуфабрикатов в пластиковой упаковке. Перестаешь ходить в тренажерный зал, почти не видишь детей, не находишь сил поговорить с близким человеком… Этот список можно продолжать бесконечно.
Да и выходные становятся какими-то неполноценными. К субботе накапливается огромный список дел по дому, в течение недели вынужденно отложенных «на потом» после изнурительной борьбы с пробками. И вы выбрасываете мусор, едете в химчистку и по магазинам, разбираетесь со счетами… глядь, а половина уик-энда уже позади.
Ну а сама дорога? Каким бы прекрасным ни был автомобиль, стояние в пробках все равно бесит, а пересев в метро или автобус, устаешь еще больше. Каждый вдох насыщен запахом чужого пота и общей измотанности, каждый выдох уносит здоровье и здравый рассудок.
Все дело в технологиях, дурачок
Если удаленная работа столь хороша, почему наиболее прогрессивные компании не использовали ее раньше? Все просто: не могли. Не было нужных технологий. Попробуйте-ка организовать совместную работу множества людей в различных городах (не говоря уже о странах) при помощи факса и экспресс-почты!
Именно благодаря новым технологиям, растущим как грибы после дождя, работать удаленно стало так просто. Главные лавры принадлежат интернету. Проведение веб-конференций при помощи WebEx, координация списков дел в программе Basecamp, обсуждение проектов в режиме реального времени посредством систем мгновенного обмена сообщениями, загрузка больших файлов в Dropbox — все это стало возможным благодаря инновациям последних пятнадцати лет. Неудивительно, что мы до сих пор не знаем всех своих возможностей.
Раньше традиционно считалось, что работа — это когда с девяти утра до пяти вечера сидишь за своим столом в офисе в одном из высоких зданий, разбросанных по городу. Чего же удивляться, что большинство тех, кто трудится именно так, никогда не думали о других вариантах и сопротивляются даже мысли о том, что все может быть по-другому. Может!
Избавьтесь от режима «с 9 до 17»
Использование распределенного персонала неумолимо меняет мир: на смену синхронному сотрудничеству приходит асинхронное. Чтобы делать одно дело, нам уже не обязательно не только находиться в одном и том же месте, но и работать одновременно.
Такое положение дел стало следствием необходимости — ведь речь идет о сотрудничестве людей, находящихся в разных часовых поясах, — однако она выгодна
Даже жителям одного города. Если уж вы способны наладить совместную работу с коллегой, чье время на семь часов опережает ваше, все остальные члены команды, живущие по соседству, также могут работать дома когда угодно. Хоть с 11 утра до 7 вечера, хоть с 7 вечера до 3 ночи.
Прелесть гибкого графика работы в том, что он подходит всем, от «жаворонков» до «сов», а также тем, кому в середине дня нужно забирать детей из школы. В 37signals мы стараемся соблюдать примерно сорокачасовую рабочую неделю, но нам совершенно неважно, как сотрудники распределяют эти часы внутри дня и по дням недели.
Конец монополии города
Изначально именно город был местом сосредоточения талантов. Типичный ход мысли первых машинистов капитализма был таким: «Давайте соберем множество людей в одной точке, где им придется жить в тесных домах друг у друга на голове, и тогда у нас будет достаточно человеческого материала для работы на наших фабриках». Просто прекрасно, мистер Толстосум!
К счастью, высокая плотность населения, выгодная фабрикантам, оказалась полезной и для многого другого. У нас есть библиотеки, стадионы, театры, рестораны и все остальные чудеса современной культуры и цивилизации. А еще тесные офисы, крошечные квартиры и битком набитые автобусы, чтобы перевозить нас туда-сюда. Мы отказались от жизни за городом, променяв свободу, свежий воздух и красоту природы на комфорт и бешеный ритм жизни.
К счастью для нас, технический прогресс сделал возможной не только удаленную работу, но и культурно насыщенную жизнь вдалеке от города. Представьте реакцию горожанина 1960-х, которому сказали, что в будущем у каждого будет доступ ко всем снятым когда-либо фильмам, написанным когда-либо книгам, записанным когда-либо альбомам и практически всем спортивным играм (в более высоком качестве и с лучшими цветами, чем раньше). Он поднял бы вас на смех. Черт, он рассмеялся бы даже в 1980-х! А мы с вами живем именно в таком мире.
Оригинальное название: Remote: Office not Required
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 год
Эта книга — ода хоум-офису, манифест любого удаленного работника. Мне понравилась идеально подобранная цитата Уильяма Гибсона:
«Будущее уже наступило, просто оно неравномерно распределено».
Отлично, неправда ли? Ведь именно за свободой (выбора места работы, проживания, режима труда и пр.) и есть наше с вами будущее. Те, кто уже смог перейти на дистанционную работу, вкусили все прелести удаленки. Те, кто еще сомневаются или не имеют возможности работать из дома в силу особенностей профессии, то и дело проклинают своих работодателей, простаивая в часовых пробках и потея в час-пик в переполненном метро. Конечно, у любой медали есть две стороны, но обратная сторона удаленки не такая уж и ужасная: преимуществ гораздо больше, чем недостатков.
Еще лет 5 назад душещипательные картинки предпринимателей, загорающих под пальмами и благополучно ведущих свои бизнесы, казались неправдоподобными: как можно достойно зарабатывать, не просиживая штаны в офисе с утра до позднего вечера? Теперь же все уже точно знают: очень даже можно, если профессия нам позволяет находиться вне стен компании. Супер секретов карьерных успехов на удаленке вы в этой книге не найдете, если давно присматриваетесь к этому формату или уже хлебнули сложностей работы из дома. Но, если вы только-только открываете для себя удовольствие сидения в удобном домашнем кресле при официальном оформлении в штат и стабильной зарплате, то вам будет чему поучиться. Авторы — основатели компании 37signals, которая выпустила Basecamp, онлайн-инструмент для управления проектами. Они на собственной шкуре прочувствовали все плюсы и минусы работы в команде, которая оффлайн встречается лишь трижды в год, и считают, что даже это слишком часто.
Чего хотят работники? Свободы, домашнего комфорта, возможности любую свободную минуту потратить на благо себя и семьи. На удаленке это прекрасно реализуется. Чего боятся работодатели? Того,что вместо упорного труда, сотрудники будут всеми силами увиливать от задач. Но погодите: если вы так волнуетесь и не доверяете своим подопечным, зачем они такие вам вообще? Вы же им не нянька. Да и отлынивать от работы можно и в офисе: посмотрите, кто судорожно начинает имитировать деятельность и сворачивать окна браузера, когда вы внезапно входите в кабинет?)
будет полезна всем сторонам рабочего процесса: руководителям, подчиненным, эйчарам и соискателям. Как составить сопроводительное письмо, как проводить встречи с кандидатами, как понять, что пора окончательно переходить в хоум-офис или переводить на надомную работу своих сотрудников — обо всем этом рассказывают Джейсон Фрайд и Дэвид Ханссон, и им-то точно можно доверять: они прошли все стадии взаимоотношений босс-подчиненный в своей интернет-компании, в которой, кстати, все сотрудники разбросаны по всему миру.Чем больше времени проходит с момента написания этой книги, тем меньше откровений она в себе несет. Мысли, заложенные в ней, уже разлетелись по заметкам и статьям, многие компании прислушались к опыту успешного дистанционного бизнеса и внедрили основные положения удаленки. Однако Remote — как дорогой коньяк: пусть все уже всё знают, пусть многие уже попробовали, но это навсегда останется классикой. Манифестом работников, не принимающих душных кабинетов.
Джейсон Фрайд, Дэвид Хенссон
Remote: офис не обязателен
David Heinemeier Hansson
OFFICE NOT REQUIRED
Copyright ©2013 by 37signals, LLC
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2014
Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
* * *
Джеми и Колту Хайнемайер Хенссон: удаленная работа позволяет всей семье проводить больше времени вместе в большем количестве мест на планете. Спасибо вам за любовь и вдохновение.
Дэвид Хайнемайер Хенссон
Тем, кто сейчас в дороге.
К 2013 году, когда мы начали писать эту книгу, популярность удаленной – или дистанционной, как ее иногда называют, – работы уже много лет медленно, но верно росла. С 2005 по 2011 год в США число работающих удаленно выросло на 73 процента, до 3 млн человек.
Однако в феврале 2013 года эта благость внезапно была нарушена громким заявлением компании Yahoo! о сворачивании программы удаленной работы. Мы как раз заканчивали книгу. Тема сразу же вышла из академической тени и стала предметом пристального международного внимания. Появились сотни, если не тысячи, статей, авторы которых отстаивали противоположные точки зрения.
Конечно, мы были бы признательны CEO Yahoo! Мариссе Майер, подожди она полгода, до выхода книги. Тем не менее ее решение дает уникальную возможность проверить все наши аргументы. Как оказалось, во время мозгового штурма в Yahoo! прозвучали все те отговорки, которые мы перечислили в главе «Как бороться с отговорками».
С нашей точки зрения, Yahoo! сделала неправильный выбор. Но мы благодарны компании за внимание, которое она привлекла к теме удаленной работы. В новой книге мы хотели проанализировать это явление гораздо более взвешенно. Никаких общих фраз, никакой пыли в глаза – вы найдете в ней только взвешенный анализ всех «за» и «против» удаленной работы и настоящий путеводитель по этому дивному новому миру. Приятного чтения!
Введение
Будущее уже наступило, просто оно еще неравномерно распределено.
Уильям Гибсон
Преимуществами удаленной работы уже пользуются миллионы работников и тысячи компаний. Объем задач, выполняемых дистанционно, стабильно растет год от года, причем это верно для бизнеса любого размера и практически для всех отраслей. Хотя на удаленную работу переходят далеко не так массово, как в свое время на факсимильную связь. И это не так просто, как может показаться.
Спасибо технологическому прогрессу: никогда раньше не было так легко быть на связи и совместно работать над проектами с кем угодно и когда угодно. При этом остается одна фундаментальная проблема, связанная с человеком: его мозгу необходим апгрейд.
Цель нашей книги – такой апгрейд обеспечить. Мы покажем множество преимуществ удаленной работы, включая доступ к наиболее талантливым исполнителям, отказ от выматывающих поездок на работу и обратно, рост производительности по сравнению с традиционным офисом. И разберем все обычные отговорки противников этой идеи. В частности, такие: «двигатель инноваций – личное общение», «сотрудникам нельзя доверять работать дома, их эффективность неминуемо снизится» и «под угрозой окажется корпоративная культура».
Помимо прочего, книга сделает вас специалистом по удаленной работе. Вы найдете обзор инструментов и методов, которые помогут извлечь из нее максимум, а также подводных камней и ограничений, из-за которых вас может постигнуть неудача (у всего есть обратная сторона).
Говорить мы будем о вещах практических – теорией не ограничимся, поскольку свои знания почерпнули из реальной практики удаленной работы. Именно с ее помощью за последние десять лет мы с нуля вырастили успешную интернет-компанию 37signals. Когда мы начинали, один из нас жил в Копенгагене, другой – в Чикаго. С тех пор коллектив разросся до тридцати шести человек, разбросанных по всему земному шару и обслуживающих миллионы пользователей практически из всех стран мира.
Опираясь на свой богатый опыт, мы покажем, что удаленная работа открывает новую эру свободы и роскоши. На смену эпохе с верой в Его Величество Офис грядет новая эра. Мир, который оставит позади пыльное понятие «аутсорсинг» как способ повысить эффективность работы и снизить издержки, заменив его на новый идеал: удаленная работа, позволяющая трудиться эффективнее и получать большее удовлетворение от своего дела.
«Мир без офиса» – это не будущее, это настоящее . И у вас есть возможность жить именно так.
Пришло время удаленной работы
Почему на работе не работают
На вопрос «где вам хорошо работается» мало кто ответит «в офисе». А если и ответит, то обязательно уточнит: «очень рано утром, пока никого нет» или «в выходные».
Выходит, что полноценно работать в офисе нельзя. Офис в рабочее время – это последнее место, где вы захотите находиться, если вам нужно сделать какую-то работу.
Все потому, что офис стал «зоной прерываний». Многолюдная контора похожа на кухонный комбайн – пребывание здесь точно так же рубит ваш день на множество мелких кусочков. Пятнадцать минут тут, десять минут там, двадцать тут, пять там… И каждый такой сегмент наполнен телеконференциями, встречами, совещаниями и прочими стандартными, но необязательными с точки зрения работы прерываниями.
А когда рабочий день грубо порублен на рабочие минуты, заниматься чем-то осмысленным невероятно тяжело.
Осмысленная, творческая, сложная и важная работа требует длительных периодов концентрации, когда ничто не отвлекает и можно с головой погрузиться в то, чем занимаешься. В сегодняшнем офисе о такой роскоши, как возможность ни на что не отвлекаться, мечтать не приходится. Наоборот, отвлекают постоянно.
На самом деле возможность побыть наедине со своими мыслями – одно из основных преимуществ удаленной работы. Работая самостоятельно, вдали от гудящего офисного роя, остаешься в зоне своей максимальной эффективности. И действительно добиваешься результата – того самого, которого тщетно ждал от себя на работе!
Конечно, в работе вне офиса есть свои сложности. И, возможно, отвлекаться придется по другим причинам. Их множество. Дома есть телевизор. В кафе кто-то громко разговаривает за соседним столиком. Но дело в том, что эти отвлекающие факторы вы в состоянии контролировать. Они пассивны. Они не сковывают вас по рукам и ногам. Всегда можно найти спокойное местечко или даже надеть наушники, но зато не беспокоиться, что праздношатающийся коллега хлопнет вас по плечу, как только вы наконец сосредоточитесь. Или что вас позовут на очередное никому не нужное совещание. Это ваше рабочее место, ваша зона – и только ваша.
Не верите? Поспрашивайте людей. Или спросите самого себя: где вы работаете, когда действительно хотите получить результат? Вряд ли ответ будет «в офисе в рабочее время».
Хватит тратить жизнь на дорогу
Признаемся честно: поездки на работу и с работы не нравятся никому. Будильник звонит все раньше, а домой возвращаешься все позже. Теряешь время, становишься раздражительным, не ешь ничего, кроме полуфабрикатов в пластиковой упаковке. Перестаешь ходить в тренажерный зал, почти не видишь детей, не находишь сил поговорить с близким человеком… Этот список можно продолжать бесконечно.
Да и выходные становятся какими-то неполноценными. К субботе накапливается огромный список дел по дому, в течение недели вынужденно отложенных «на потом» после изнурительной борьбы с пробками. И вы выбрасываете мусор, едете в химчистку и по магазинам, разбираетесь со счетами… глядь, а половина уик-энда уже позади.
Ну а сама дорога? Каким бы прекрасным ни был автомобиль, стояние в пробках все равно бесит, а пересев в метро или автобус, устаешь еще больше. Каждый вдох насыщен запахом чужого пота и общей измотанности, каждый выдох уносит здоровье и здравый рассудок.
Умники в белых халатах активно изучают последствия регулярных поездок на работу и обратно – предположительно, непременных спутников нашей жизни, – и вердикт их неутешителен: регулярные долгие поездки делают нас толстыми, нервными и несчастными. А короткие? И они снижают уровень счастья.
Как показывают исследования, в результате регулярных поездок на работу и с работы увеличивается стресс, а с ним – риск ожирения, бессонницы, болей в спине и шее, гипертонии и даже инфарктов и депрессий. Кроме того, растет вероятность разводов.
Оценил книгу
…Роскошью и привилегией следующих двадцати лет будет возможность покинуть город.
Ездила я на работу, с работы… читала, мечтала, как было бы круто работать из дома хотя бы дня три из пяти… Экономия времени, денег и сил. Меньше вероятности схватить инфекцию в общественном транспорте, меньше лишнего общения. Конечно, нужно было б стать дисциплинированнее, заново организовать свой рабочий процесс, привыкнуть к новому режиму. Но пример компании авторов и других компаний, о которых говорится в книге, вдохновляют! Я легко представляла себя если не на месте путешествующего по всему миру сотрудника, то хотя бы в роли пижамного контент-менеджера. Остается сожалеть о том, что в родных пенатах такая практика если и распространится, приживется, то только когда-нибудь, далеко не сейчас. Книга невелика, практична, позитивна, будет интересна как рядовым сотрудникам, так и главам организаций. Можно дарить ее своим руководителям, особенно неформальным. С намеком;)
Оценил книгу
Вчера дочитала книгу «Remote» от создателей Basecamp и в очередной раз утвердилась в своем решении никогда не возвращаться в офис.
Бессмысленная бюрократия, бесконечные совещания и малорезультативная видимость бурной деятельности, заключающаяся зачастую либо в «управлении креслами», либо в просиживании штанов на этих самых креслах – это определенно не для меня. Не говоря уже о поездках на работу и обратно, о пробках и плохой погоде, о необходимости отправлять ребенка в садик, в который тот вполне возможно ходить не захочет… Ну а разговоры возле кулера – не мое любимое времяпрепровождение.
Так что эта книга – находка для меня. В ней авторы не только рассказывают о плюсах удаленной работы и собственном опыте, но, что особенно ценно, делятся практическими советами и списком наиболее эффективных инструментов для организации рабочего процесса.
Эта книга будет одинаково полезна и для руководителей и для рядовых сотрудников; для тех, кто уже практикует удаленную работу, и для тех, кто еще не принял для себя окончательно решения. В ней четко, без лишней воды, даются ответы на все основополагающие вопросы: как выстроить удобный график и организовать работу над совместные проектами, как сохранить мотивацию, как находить и нанимать сотрудников, как совместить работу и личную жизни и многое другое.
Главная мысль, которая проходит красной линией через всю книгу, — работа должная приносить удовольствие. Психологи давно доказали, что политика кнута и пряника – прошлый век. «Есть только один надежный способ поднять мотивацию — поощрять людей работать над тем, что им нравится, и только с теми людьми, которые не оставляют их равнодушными». В этом главный секрет «Remote».
Если вам нравится жить вдали от шумного города и любоваться пасущимися на зеленой травке овечками; если вам нравится работать за чашечкой кофе в уютном кафе или неспешно завтракать вместе с домочадцами – удаленная работа для вас.
Если вам хочется, чтобы ваши подчиненные работали на совесть и были ориентированы на результат, ослабьте контроль, позвольте им работать из дома, сменив строгий дресс-код на удобные спортивные штаны, и они отплатят вам за ваше доверие сторицей.Ну а если работа валится из рук, возможно, это просто не ваша работа. А значит пришло время пересмотреть свою жизнь и перестроиться на новые рельсы.
Сейчас я нахожусь в декрете и потихоньку занимаюсь фрилансом. Я люблю подольше поспать утром и ударно поработать вечером. Я больше не представляю себя заточенной в офисе. Зато мы с мужем все чаще задумываемся о том, чтобы организовать свой собственный небольшой бизнес. И, конечно, в первую очередь мы рассматриваем возможность найма удаленных работников (пусть даже и в масштабах нашего города). Поэтому эта книга была особенно полезна для меня: она помогла изучить вопрос удаленной работы со всех сторон, со всеми ее плюсами и минусами, подкинула новые идеи. И главное – вдохновила на первые шаги.
Оценил книгу
XXI век — век новых технологий и прорывных идей. И вот думаешь, что люди живут совсем-совсем по-другому: у нас же ведь есть супер айпады, макбуки, интернет (!), крутые автомобили и все, что только нашей душе угодно. Однако, если капнуть в саму суть жизни, ничего и не изменилось. Люди рождаются, потом детский сад, школа, университет, работа и наконец — пенсия. И ведь большую часть своего времени, то есть жизни люди тратят на работу. И сколько же людей могут похвастаться своей невероятной любовью к работе? Боюсь, что ответ очевиден.
Абсолютное большинство работ требуют вас вставать утром, сидеть в офисе от и до. День любого работника начинается с любимого будильника, пути до работы, ожидания конца рабочего дня, пути домой и подушкой. Вы начинаете замечать, как ваше время для родных людей и друзей сокращается. Иногда вспоминаете, как сильно вы хотели путешествовать, учить языки, рисовать, играть на каком-нибудь инструменте, танцевать или в конце концов найти время на книгу, на которую всегда смотрели со вздохом «не сейчас».
Пришло время поменять самую важную часть нашей жизни. Произведение Джейсона Фрайда и Дэвида Хайнемайер Хенссона «Remote. Офис не обязателен» раскрывает нам первые шаги в этом. А именно:
1. Возможность работать вне офиса. И выгодно это не только работникам, но и самому работодателю — сэкономить на аренде помещения.
2. Вытекает из первого. Экономия времени и расходов на дорогу. Не нужно больше стоять в пробках, делать пересадки, находиться в автобусе в часы пик(!).
3. Иметь гибкий график работы. Сколько часов, допустим с 10 до 6, вы, действительно, работаете? Не лучше ли поймать то самое время, когда вы чувствуете, что работа будет продуктивна?
4. Оценка непосредственно работы. Больше вас не будут оценивать по тому, во сколько вы сегодня соизволили явиться на работу, сколько чашек чая/кофе выпили, как долго вы общались с сотрудниками у кулера, и во сколько убежали с работы.
5. Организация удаленной работы. Авторы рекомендуют программы, которые помогли им в созданий и улучшения удаленной работы.
6. Советы по управление удаленными работниками и созданию корпоративной культуры.
Произведение читается на одном дыхании. Причиной может быть то, что мне очень импонирует сама идея отсутствия офиса и удаленной работы. Ведь это уникальная возможность работать с любой точки нашей планеты. Сегодня нужно очень постараться, чтобы найти место, где нет интернета. Многие профессии уже сегодня могут спокойно перейти на удаленную работу и наслаждаться жизнью… Как отмечают авторы «Мир без офиса — это не будущее, это настоящее». Присоединяетесь.
Remote: Офис не требуется (9780804137508): Fried, Jason, Heinemeier Hansson, David: Books
Глава 1Время для удаленной работы
Почему на работе не бывает работы
Если вы спросите людей, куда они идут, когда им действительно нужно поработать, очень немногие ответят «в офис». Если они действительно говорят офис, они включают уточняющий аргумент, такой как «очень рано утром, прежде чем кто-нибудь войдет», или «Я остаюсь допоздна, когда все ушли» или «Я крадусь по выходным».
Они пытаются сказать вам, что не могут выполнять работу на работе. Офис в течение дня стал последним местом, где люди хотят быть, когда они действительно хотят выполнить работу.
Это потому, что офисы превратились в фабрики перебоев. Оживленный офис похож на кухонный комбайн: он разбивает ваш день на мелкие кусочки. Пятнадцать минут здесь, десять минут там, двадцать здесь, пять там. Каждый сегмент заполнен конференц-связью, встречей, другой встречей или каким-либо другим институциональным ненужным прерыванием.
Невероятно сложно выполнять значимую работу, когда ваш рабочий день разбит на рабочие моменты.
Значимая работа, творческая работа, вдумчивая работа, важная работа — этому типу усилий требуется непрерывное время, чтобы попасть в зону. Но в современном офисе таких длинных участков просто не найти. Вместо этого это просто одно прерывание за другим.
Возможность побыть наедине со своими мыслями — это, по сути, одно из ключевых преимуществ удаленной работы.Когда вы работаете самостоятельно, вдали от шумной толпы в штаб-квартире, вы можете обосноваться в своей производственной зоне. Вы действительно можете выполнять работу — ту же работу, которую не могли выполнить на работе!
Да, работа вне офиса сопряжена со своими проблемами. И прерывания могут происходить из разных мест и под разными углами. Если ты дома, может быть, это телевизор. Если вы находитесь в местной кофейне, возможно, это кто-то громко разговаривает за несколько столиков от вас. Но вот в чем дело: эти прерывания — это то, что вы можете контролировать.Они пассивны. Они не сковывают тебе наручники. Вы можете найти пространство, соответствующее вашему стилю работы. Вы можете накинуть наушники и не беспокоиться о коллеге, который слоняется у вашего стола и хлопает вас по плечу. Вам также не нужно беспокоиться о том, что вас вызовут на очередную ненужную встречу. Ваше место, ваша зона — только ваше.
Не верите? Поспрашивать. Или спросите себя: куда вы идете, когда вам действительно нужно работать? Ваш ответ не будет «в офисе днем».
Хватит уезжать на работу
Посмотрим правде в глаза: никто не любит ездить на работу. Будильник зазвонит раньше, вы приедете домой намного позже. Вы теряете время, терпение и, возможно, даже желание есть что-нибудь, кроме полуфабрикатов с пластиковой посудой. Возможно, вы пропускаете спортзал, пропускаете время сна ребенка, чувствуете себя слишком уставшим для содержательного разговора со своей второй половинкой. Этот список можно продолжить.
Даже твои выходные сокращаются из-за этой жалкой поездки на работу. Все те хлопоты, которые у вас не хватает желания выполнить после того, как вы оторвались от дороги, соберите в один скупой список, который нужно выполнить в субботу.К тому времени, как вы вынесете мусор, заберете вещи из химчистки, пойдете в строительный магазин и оплатите счета, половина выходных уйдет.
А сама дорога на работу? Даже самая красивая машина не сделает вождение в пробке приятным, и вы забудете о ощущении бодрости после поездки на большинстве городских поездов и автобусов. Вдохните запах выхлопных газов и запах тела, выдохните свое здоровье и здравомыслие.
Умные люди в белых халатах тщательно изучили поездки на работу — это якобы необходимая часть наших дней — и вынесен вердикт: долгие поездки делают вас толстыми, напряженными и несчастными.Даже короткие поездки на работу приносят вам счастье.
Согласно исследованию, поездки на работу связаны с повышенным риском ожирения, бессонницы, стресса, болей в шее и спине, высокого кровяного давления и других связанных со стрессом болезней, таких как сердечные приступы и депрессия, и даже развода.
Но, допустим, мы игнорируем неопровержимые доказательства того, что поездки на работу не приносят пользу организму. Сделайте вид, что это неплохо для окружающей среды. Давай просто посчитаем. Допустим, вы каждое утро проводите тридцать минут за рулем в час пик, а еще пятнадцать минут добираетесь до машины и доезжаете до офиса.Это 1,5 часа в день, 7,5 часов в неделю или где-то от 300 до 400 часов в год, плюс-минус праздники и отпуск. Четыреста часов — это именно столько времени программистов, сколько мы потратили на создание Basecamp, нашего самого популярного продукта. Представьте, что вы могли бы сделать с 400 дополнительными часами в год. Поездки на работу вредны не только для вас, ваших отношений и окружающей среды, но и для бизнеса. И так не должно быть.
Это технология, тупица
Если удаленная работа — такая прекрасная идея, почему прогрессивные компании не применяли ее на практике? Все просто: не смогли.Технологии просто не было. Удачи, вы пытаетесь сотрудничать с людьми в разных городах, не говоря уже о полмира, используя факс и FedEx.
Технологии подкрались к нам и сделали удаленную работу очевидной возможностью. В частности, случился Интернет. Совместное использование экрана с помощью WebEx, согласование списков дел с помощью Basecamp, общение в чате в режиме реального времени с использованием мгновенных сообщений, загрузка последних файлов с помощью Dropbox — все эти действия являются результатом нововведений, впервые появившихся за последние пятнадцать лет.Неудивительно, что мы все еще изучаем возможности.
Но прошлые поколения были воспитаны на идее, что хорошая работа происходит с 9 утра до 5 вечера в офисах и кабинках в высоких зданиях по всему городу. Неудивительно, что большинство тех, кто работает в рамках этой модели, не рассматривали другие варианты или сопротивлялись идее, что все могло быть иначе. Но может.
Будущее в буквальном смысле принадлежит тем, кто его получает. Считаете ли вы, что сегодняшние подростки, выросшие на Facebook и переписке, будут сентиментальны по отношению к старым временам, когда в понедельник утренние собрания были общими? Ха!
Самое замечательное в технологиях и даже в удаленной работе — это то, что все зависит от вас.Это не ракетостроение, и изучение инструментов, которые делают это возможным, тоже не займет так много времени. Но потребуется сила воли, чтобы отпустить ностальгию и взяться за дело. Ты можешь это сделать?
Уход 9: 00–17: 00
Большой переход с распределенной рабочей силой происходит от синхронной к асинхронной совместной работе. Нам не только не нужно находиться в одном месте, чтобы работать вместе, нам также не нужно работать в одно и то же время, чтобы работать вместе.
Это одна из тех вещей, которые рождаются по необходимости при сотрудничестве с людьми в разных часовых поясах, но они приносят пользу всем, даже тем, кто живет в одном городе.После того, как вы структурируете свою технику работы и ожидания, чтобы иметь дело с кем-то на семь часов вперед в Копенгагене, остальная часть домашнего офиса в Чикаго может также работать с 11:00 до 19:00 или с 7:00 до 15:00 — все то же самое.
Прелесть расслабляющего рабочего дня в том, что эта политика подходит всем — от ранних пташек до полуночников и членов семьи с детьми, которых нужно забрать в середине дня. В 37signals мы стараемся поддерживать примерно сорок часовую рабочую неделю, но то, как наши сотрудники распределяют эти часы по часам и дням, не имеет значения.
Компании, которая эффективно построена на удаленной работе, даже не обязательно иметь установленный график. Это особенно важно, когда дело касается творческой работы. Если вы не можете попасть в зону, редко бывает что-то, что может заставить вас в нее попасть. Когда личное время не является обязательным требованием, лучшая стратегия — это часто отвлечься и вернуться к работе, когда ваш мозг работает на полную мощность.
В IT Collective, фирме по производству фильмов и видеомаркетинга, базирующейся в Колорадо (но вместе с людьми из Нью-Йорка и Сиднея), команда редакторов иногда переключается в ночной режим при работе над новым фильмом.Это просто то, как они делают свою лучшую работу. На следующий день редакторы будут работать вместе с остальной командой только на время, достаточное для того, чтобы оценить прогресс и определить направление на следующую ночь. Кого волнует, проспали ли они далеко за полдень, чтобы заставить этот график работать?
Естественно, не все работы могут быть выполнены полностью без ограничений графика. В 37signals мы предлагаем поддержку клиентов в американское рабочее время, поэтому очень важно, чтобы наша команда поддержки была доступна в это время. Но даже в рамках этих ограничений расслабленный график все еще возможен, пока группа в целом охватывает весь спектр.
Освободитесь от менталитета с 9 до 17. Может потребоваться немного времени и практики, чтобы научиться работать асинхронно со своей командой, но вскоре вы поймете, что важна именно работа, а не часы.
Конец городской монополии
Город — изначальный центр талантов. Традиционно те, кто управлял двигателями капитализма, думали: «Давайте соберем большое количество людей в небольшом географическом районе, где они должны будут жить друг на друге в тесноте, и мы сможем найти множество способных тел, чтобы человек наши фабрики.«Великолепно, сэр Мешок с деньгами!
К счастью, выгода от плотности населения, которая подходила фабрикам, оказалась полезной и для многих других вещей. У нас есть библиотеки, стадионы, театры, рестораны и все другие чудеса современной культуры и цивилизации. Но у нас также есть кабинки, крошечные квартирки и ящики для сардин, чтобы доставить нас отсюда туда. Мы променяли свободу и великолепие сельской местности и свежий воздух на удобство и азарт.
К счастью для нас, достижения в области технологий, которые сделали возможной удаленную работу, также сделали удаленную культуру и жизнь намного более желанными.Представьте, что вы описываете горожанину 1960-х годов мир, в котором каждый имеет доступ ко всем когда-либо снятым фильмам, к каждой когда-либо написанной книге, к каждому когда-либо записанному альбому и почти к каждой спортивной игре в прямом эфире (с более высоким качеством и лучшими цветами, чем когда-либо в мире). прошлое). Конечно, посмеялись бы. Черт, даже в 80-е посмеялись бы. Но вот мы живем в том мире.
Но есть разница между тем, чтобы принять это как должное и довести до логического завершения.Если теперь у нас есть неограниченный доступ к культуре и развлечениям из любого места, почему мы по-прежнему готовы жить согласно первоначальной сделке? Эта квартира с завышенной ценой, моторизованный ящик для сардин и ваша кабинка действительно того стоят? Мы все чаще полагаем, что для многих ответ будет отрицательным.
Итак, вот прогноз: роскошной привилегией следующих двадцати лет будет уехать из города. Не как его привязанный слуга в пригороде, а куда угодно.
Новая роскошь
Шикарный угловой офис на верхнем этаже высокого здания, секретарша предоставила шикарная компания Lexus.Легко смеяться над корпоративной роскошью на старые деньги. Но модные новинки не так уж и отличаются: шикарный повар и бесплатное питание, услуги прачечной, массажа, а также множество аркадных игр. Это две стороны одной медали.
Это монета, которую выдают в обмен на бесконечные часы, проведенные в офисе. Вдали от семьи, друзей и внеклассных увлечений. Есть надежда, что эти соблазны поддержат вас в те долгие годы, когда вы мечтаете обо всем, что будете делать, когда выйдете на пенсию.
Но зачем ждать? Если вы действительно любите кататься на лыжах, зачем ждать, пока ваши бедра не станут слишком старыми, чтобы выдержать сильное падение, а затем переезжать в Колорадо? Если вы любите серфинг, почему вы все еще находитесь в ловушке бетонных джунглей и не живете рядом с пляжем? Если все члены семьи, которые вам близки, живут в небольшом городке в Орегоне, почему вы все еще застряли на другом побережье?
Новая роскошь — сбросить оковы отсроченного проживания — заняться своими увлечениями сейчас, пока вы еще работаете. Какой смысл тратить время на мечты о том, как будет здорово, когда ты наконец бросишь курить?
Ваша жизнь больше не должна делиться на произвольные фазы работы и выхода на пенсию.Вы можете совместить эти два аспекта для развлечения и получения прибыли — разработайте лучший образ жизни, который сделает работу приятной, потому что это не единственное, что есть в меню. Избавьтесь от обиды на золотые наручники, которые мешают вам жить так, как вы действительно хотите.
Это гораздо более реалистичная цель, чем покупка лотерейных билетов, буквальных или переносных. В качестве примера последнего: вы следуете схеме карьерной лестницы или опциона на акции и надеетесь, что ваша цифра достигнет значения, пока не стало слишком поздно, чтобы что-то значить.
Вам не нужно быть необычайно удачливым или трудолюбивым, чтобы ваша рабочая жизнь соответствовала вашим увлечениям — если вы свободны выбирать, где и когда работать.
Это не значит, что вам нужно забрать и переехать в Колорадо завтра только потому, что вы любите кататься на лыжах. Некоторые люди поступают так, но есть и много промежуточных вариантов. Не могли бы вы поехать туда на три недели? Точно так же, как работа в офисе, не обязательно все или ничего.
Новая роскошь — это роскошь свободы и времени. Как только вы почувствуете вкус этой жизни, ни один угловой офис или модный шеф-повар не смогут вернуть вас обратно.
Таланты не ограничены узлами
Если вы поговорите с технологами из Кремниевой долины, кинематографистами из Голливуда или рекламными руководителями из Нью-Йорка, они все будут настаивать, что волшебство происходит только на их священной территории.Но это именно то, что вы ожидаете от националистов из центров талантов. Ты дурак, если веришь.
«Взгляните на историю», — скажут они, указывая на гордые традиции, приносящие славные результаты. Да, да, но мелким шрифтом на инвестиционных материалах написано: «Прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов».
Итак, вот еще один набор ничем не примечательных прогнозов: доля великих технологий из Кремниевой долины в мире будет уменьшаться, лучшие фильмы следующих двадцати лет будут состоять из меньшего количества голливудских блокбастеров, и меньше людей будет склонно покупать продукцию у рекламных агентств в Новой Зеландии. Йорк.
Великие таланты повсюду, и не все хотят переезжать в Сан-Франциско (или Нью-Йорк, или Голливуд, или где бы вы ни находились). 37signals — успешная компания-разработчик программного обеспечения, начавшая свою деятельность на Среднем Западе, и мы гордимся тем, что наняли выдающихся сотрудников из таких мест, как Колдуэлл, штат Айдахо, и Фенвик, Онтарио.
На самом деле у нас нет ни одного сотрудника в Сан-Франциско, центре, где каждая технологическая компания, кажется, спотыкается о себе в поисках «рок-звезд» и «программных ниндзя».«Это не был сознательный выбор с нашей стороны, но, учитывая браконьерские игры, в которые играют в крупных центрах, когда люди меняют работу так же часто, как они могут менять порядок своих плейлистов на iPhone, это не совсем отрицательный результат.
Когда у вас есть десятки, даже сотни конкурентов в нескольких минутах ходьбы от вашего офиса, неудивительно, что ваши сотрудники переходят улицу и присоединяются к следующему хиту.
Как мы уже заметили, звездные сотрудники, которые работают вдали от эхо-камер индустрии, тратят гораздо меньше времени на размышления о том, насколько зеленее трава на другой стороне, и в целом кажутся более счастливыми в своей работе.
УДАЛЕННЫЙ: Офис не требуется | Базовый лагерь
№1 в трех бизнес-категориях на Amazon.com.
Как работодатель , ограничение приема на работу небольшим географическим регионом означает, что вы не получаете лучших людей, на которые можете. Как сотрудник , вы ограничиваете поиск работы компаниями, находящимися в пределах разумного расстояния до дома, означает, что вы работаете не в лучшей компании, на которую можете. REMOTE показывает как работодателям, так и сотрудникам, как они могут работать вместе, удаленно, с любого рабочего места, в любом месте, в любое время и в любом месте.
Познакомьтесь с фантастическими людьми, благодаря которым удаленная работа в Basecamp стала такой успешной.
Загляните внутрь УДАЛЕННЫЙ.
Прочтите несколько примеров глав.
Привет, Марисса Майер, вы ошиблись: удаленная работа — это неплохо. Это будущее. В феврале 2013 года Марисса Майер, новый генеральный директор Yahoo !, вызвала немалый спор, когда объявила, что сотрудникам больше не будет разрешено работать из дома.Мы думаем, что она совершила большую ошибку. Потому что на работе не бывает работы … Прочтите оставшуюся часть этой главы в журнале Inc. →
Почему личные встречи переоценивают. Вы знаете это чувство. Все сидят за столом, идеи строятся на идеях, и интеллектуальные искры озаряют комнату. Заманчиво думать, что такое волшебство случается только тогда, когда люди могут видеть и касаться друг друга … Прочтите оставшуюся часть этой главы в Inc. Magazine →
Домашняя лихорадка. В аду могут быть другие люди, но изоляция — это не рай. Даже самые интроверты по-прежнему являются частью Homeous Socialitus Erectus, поэтому заключенные боятся Дыры больше, чем жизни с другими заключенными. Мы просто не созданы для жизни в полном одиночестве … Прочтите оставшуюся часть этой главы в блоге «Сигнал против шума» →
Работа из дома повышает качество работы. Когда ты не видишь кого-то весь день, единственное, что тебе нужно оценить, — это работа.Многие мелкие статистические данные просто тают. Критерии типа «Она была здесь в 9?» или «Она сделала сегодня слишком много перерывов?» или «Чувак, каждый раз, когда я прохожу мимо его стола, он запускает Facebook», невозможно даже сосчитать … Прочтите оставшуюся часть этой главы в журнале Inc. →
Как работать с клиентами, с которыми вы никогда не встречались лицом к лицу. Это может быть иррационально, но если вы местный, клиент часто думает, что в худшем случае он может постучать к вам в дверь. Они «знают, где ты живешь.«Но когда вы находитесь в удаленном режиме, они будут более подозрительными, когда телефонные звонки не будут возвращены или электронные письма будут« теряться »… Прочтите оставшуюся часть этой главы в Inc. Magazine →
Истинная проблема управления удаленными сотрудниками: люди, которые слишком много работают Но реальная угроза в том, что они будут работать слишком много. А поскольку менеджер больше не сидит напротив своего работника, она не может смотреть ему в глаза и видеть выгорание… Прочтите оставшуюся часть этой главы в журнале Inc. →
Два самых больших препятствия для производительности: встречи и менеджеры (или, как мы их называем, M&M) Эти два основных элемента рабочей жизни — встречи и менеджеры — на самом деле являются главными причинами того, что работа не выполняется в офисе. Фактически, чем дальше вы находитесь и от совещаний, и от руководителей, тем больше работы выполняется. Это одна из основных причин, по которой мы с таким энтузиазмом относимся к удаленной работе … Прочтите оставшуюся часть этой главы на сайте Inc.Журнал →
Оригинальное произведение Майка Роде
Полный список сочинений, включенных в книгу
Время для удаленной работы
- Почему на работе нет работы
- Хватит ездить по жизни далеко
- Это технология, тупица
- Побег с 9:00 до 17:00
- Конец городской монополии
- Новая роскошь
- Талант не ограничивает узлы
- Дело не в деньгах
- Но экономить всегда приятно
- Не все или ничего
- Все еще компромисс
- Вы, наверное, уже делаете это
Как найти оправдания
- Магия случается только тогда, когда мы все в одной комнате
- Если я их не вижу, как я узнаю, что они работают?
- В домах людей много развлечений
- Только офис может быть в безопасности
- Кто ответит на звонок?
- Большой бизнес этим не занимается, зачем нам?
- Другие бы завидовали
- А как насчет культуры?
- Мне нужен ответ сейчас!
- Но я потеряю контроль
- Мы заплатили много денег за этот офис
- Это не сработает для нашего размера или отрасли
Как сотрудничать удаленно
- Перекрытие
- Видеть значит верить
- Все открыто
- Виртуальный кулер для воды
- поступательное движение
- Работа — это главное
- Не только для людей, которые находятся за городом
- Готовность к бедствиям
- Просто на M & Ms
Остерегайтесь драконов
- Домашняя лихорадка
- Заезд, выезд
- Основы эргономики
- Осторожно
- Одинокий форпост
- Работа с клиентами
- Налоги, бухгалтерия, законы, боже мой!
Наем и удержание лучших
- Это большой мир
- Жизнь движется на
- Продолжайте хорошие времена
- Ищу человека
- Никаких салонных уловок
- Стоимость процветания
- Великие удаленные работники — просто отличные работники
- На письме хорошо
- Контрольный проект
- Личная встреча
- Подрядчики знают упражнения
Управление удаленными сотрудниками
- Когда подходящее время для удаленного доступа?
- Прекратить управлять стульями
- Встречи и спринты
- Уроки из открытых источников
- Выровняйте игровое поле
- Индивидуальные встречи
- Устранение препятствий
- Остерегайтесь переутомления, а не недоработки
- Использование дефицита в ваших интересах
Жизнь удаленного работника
- Построение рутины
- Утренний удаленный, послеобеденный местный
- Вычислить разные
- Работа в одиночестве в толпе
- Сохранять мотивацию
- Свобода кочевников
- Смена декорации
- Семейное время
- Дома лишних мест нет
- Убедитесь, что вас не игнорируют
Заключение
- Причудливый старый офис
- ресурсов
- Благодарности
Отзывы лидеров и авторов
«REMOTE» — это книга, которую так ждали бизнес-лидеры 21 века: разрушающий парадигмы, навязчиво читаемый пример радикально удаленного рабочего места.Если вас заинтриговала экстремальная удаленная работа, но вы сомневаетесь, REMOTE — это то место, где вы можете их решить. Не проходит и дня, чтобы я не думала, не рассказывала и не применяла идеи из этой книги, которая меняет правила игры ».
– Сьюзан Кейн , автор бестселлера New York Times «Тихо: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить»
«В REMOTE вы найдете ценные советы парней, добившихся успеха на арене виртуальной рабочей силы.Это манифест отказа от удушающих организационных привычек, основанных на местоположении и времени, в пользу лучших методов работы для нашего дивного нового виртуального и глобального мира. Если ваша организация возлагает на вас ответственность за выполнение работы, это необходимо прочитать ».
– Дэвид Аллен , автор всемирно известного бестселлера «Как сделать все: искусство продуктивности без стресса»
«Удаленный доступ — это то, как я работаю и живу.Теперь я знаю почему. Если вы работаете в офисе, вам нужно прочитать эту замечательную книгу и изменить свою жизнь ».
– Ричард Флорида , автор национального бестселлера «Взлет творческого класса: и как он меняет работу, досуг, общину и повседневную жизнь»
«В ближайшем будущем все будут работать удаленно, в том числе и те, кто сидит напротив вас. Вам понадобится эта дальновидная книга, чтобы подготовиться к этой инверсии.”
— Кевин Келли , старший специалист по журналу Wired Magazine и автор книги What Technology Wants
«Оставьте свой офис в офисе. Избавьтесь от утомительных поездок на работу. Отбросьте телятины на рабочем месте и изгнайте корпоративную культуру печенья. Умный, убедительный и предписывающий, REMOTE предлагает радикально более продуктивное и удовлетворительное будущее без офиса, лучшее для всех (ну, кроме коммерческих арендодателей) ».
— Адам Л.Пененберг , автор «Вирусной петли: от Facebook к Twitter, как сегодня растут самые умные предприятия»
«Фрид и Ханссон показывают, как удаленная работа освобождает людей от тяжелой работы и дает волю беспрецедентному творчеству и продуктивности. Этот срыв рабочего дня необходим, если мы хотим использовать наши новые цифровые инструменты в полной мере. Первый подарочный экземпляр, который я куплю, будет для моего босса! »
— Джеймс Маккуиви , доктор философии, вице-президент и главный аналитик Forrester Research, автор книги «Цифровые прорывы: начало новой волны инноваций»
«Так же, как мы не могли представить себе сотовый телефон меньше тостера в 1970-х годах, некоторые компании по-прежнему считают, что они не смогут добиться высоких результатов от своих сотрудников, если они не появятся в офисе.Виртуальная работа — это волна будущего, и Джейсон и Дэвид блестяще преподают передовой опыт как сотрудникам, так и работодателям ».
— Памела Слим , автор книги Escape from Cubicle Nation
«Джейсон и Дэвид убедительно доказывают достоинства удаленной работы как с точки зрения менеджера, так и с точки зрения рабочего. Для первых удаленная работа означает более продуктивные команды. Для последнего есть высшая роскошь: контроль над своим окружением.Удаленная работа дает вам возможность создавать свою собственную жизнь, и эта книга — дорожная карта для этого ».
— Пенелопа Транк , автор книги «Наглый карьерист: новые правила успеха»
«Децентрализация рабочего места больше не корм для футуристов, это повседневная реальность. REMOTE — это полный набор идей для процветания в ближайшее десятилетие и далее ».
– Тодд Генри , автор книги «Случайное творчество: как быть гениальным в любой момент»
«ДИСТАНЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ показывает вам, как устранить последний барьер на пути к выполнению работы, которую вы должны были делать, с людьми, с которыми вы должны были делать это, наиболее полезным и прибыльным способом — эта книга — ваш билет к настоящей свободе! ”
– Джон Янч , автор книги «Маркетинг из клейкой ленты: самое практичное в мире руководство по маркетингу для малого бизнеса»
Другие книги Basecamp
Форма вверх
На работе не обязательно сходить с ума
РЕМОНТ
Реальный опыт
Office Не требуется Дэвид Хайнемайер Ханссон
Это очень сложная книга для рецензирования.Позвольте мне прежде всего отметить, что я работаю удаленно в качестве технологического лидера в бостонском медицинском стартапе. . . но я живу в городах-побратимах. Я очень хорошо знаю удаленную работу. Я использую все инструменты из этой книги. С самого начала я был удален, и мои менеджеры и коллеги понимают эту динамику, но это все еще сложно, и это не то, что полностью используется в нашей работе.
Мне придется разделить читателей на категории:
(1) Если вы работаете удаленно и у вас есть com
Это очень сложная книга для рецензирования.Позвольте мне прежде всего отметить, что я работаю удаленно в качестве технологического лидера в бостонском медицинском стартапе. . . но я живу в городах-побратимах. Я очень хорошо знаю удаленную работу. Я использую все инструменты из этой книги. С самого начала я был удален, и мои менеджеры и коллеги понимают эту динамику, но это все еще сложно, и это не то, что полностью используется в нашей работе.
Мне придется разделить читателей на категории:
(1) Если вы работаете удаленно и имеете компанию, которая допускает или продвигает удаленную работу, эта книга получит три звезды.
Причина в том, что вы будете жаждать новых шаблонов и историй о мельчайших деталях того, как на самом деле удаленная работа. . . работает. Например, в книге говорится (я перефразирую) «используйте Skype». . . «можно работать в кофейне». . . «Вашему руководителю необходимо проявлять особую осторожность, чтобы вас догнать». . . «Переутомление может стать большой проблемой для удаленных сотрудников — не позволяйте им убить себя работой» — ну, вы все это уже знаете.
Книга действительно не для вас. Безусловно, вы все равно будете чему-то учиться, и книга подтверждает ряд вещей, о которых вы подозревали, но не совсем ясно сформулировали.Например, очень хорошо подходит парадокс, что сотрудники в двух довольно разных часовых поясах часто делают больше коллективно: одна из причин заключается в том, что из-за временного сдвига команда не может прерывать себя случайными встречами: вы всегда получаете 3 или 4 часа на выполнение основной работы. Умная.
(2) Ваша компания считает удаленную работу безумием.
Тебе действительно нужно прочитать эту книгу. Для вас, ребята, все пять звезд.
Не слушайте таких людей, как Марисса Майер, которая в Yahoo ставит крест на удаленной работе — она ошибается (у них вполне могут быть проблемы с плохо управляемой удаленной работой .. .). Благодаря хорошо управляемой удаленной работе можно добиться огромных успехов в производительности и счастье вашей команды, а также в основных экономических показателях вашего бизнеса. Например: если вы не разрешаете удаленную работу, вы ограничены людьми в вашем географическом районе; если вы справитесь с удаленной работой, тогда вы сможете нанять самых лучших в мире.
(3) Ваша компания допускает удаленную работу, но еще не осознала этого. В книге есть много рекомендаций. Я думаю, что это пятизвездочная книга и для вас, потому что пора вам хорошенько подумать о своем отсутствии планирования и размышлений в этой области.
Хорошая новость в том, что удаленная работа дает большие преимущества. Плохая новость в том, что нужно много думать, чтобы все исправить. В удаленной работе есть большие противоречия. Например, авторы советуют удаленным работникам составить распорядок дня (стр. 209–211). Между тем они отмечают, что «рутина имеет тенденцию притуплять ваше творчество» (стр. 228). Со свободой приходит ответственность.
Книга довольно набита — есть иллюстрации, которые, кажется, нужны только для увеличения количества страниц.Я бы не стал тратить деньги на печатную версию: Kindle полностью.
Помимо общего аргумента, который свежо, но обоснованно, я хочу выделить несколько конкретных моментов, в которых, как мне кажется, есть некоторые полезные детали:
— защита ваших удаленных сотрудников — стр. 61-63.
— почему вам не нужны ответы «прямо сейчас» — с. 77.
— разные часовые пояса могут быть полезны — стр. 91-92.
— использовать скринкасты — стр. 95.
— преимущества компании, оплачивающей членство в спортзале (стр. 129) и позволяющие людям принимать собственные разумные решения о покупке с помощью корпоративных кредитных карт (стр.199) и управление собственными отпусками и отпуском (стр. 200).
— вам нужно ограничить отрывочные комментарии, которые могут быть намного хуже в приложениях чата (стр. 161).
— перестаньте думать, что просто видеть, как люди приходят в 8 и уходят в 6, это как-то хорошо, потому что люди тратят «много часов» (стр. 182).
– меньше встреч означает лучше встреч, потому что личного времени мало (стр. 205-206).
— удаленное управление может быть хорошим, даже если вы находитесь в городе — стр. 213–214.
— разделите ваши компьютеры; я.д., держите iPad без доступа к рабочей электронной почте, чтобы не поддаться соблазну — стр. 215.
Заметки из REMOTE Джейсона Фрида и Дэвида Хайнемайера Ханссонов | от Culturati Team | Culturati: Magazine
В Entrepreneurs Foundation мы решили прочитать новую книгу Джейсона Фрида (основателя Basecamp) для собственного руководства и поделиться с другими. УДАЛЕННЫЙ: офис не требуется Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемайер Ханссон.
Делимся нашими небольшими выводами об удаленной работе, повышении производительности и обучении, чтобы добиться успеха в домашнем офисе.
Что касается лидерства …
- Обеспечьте всем сотрудникам доступ к технологическим инструментам для достижения успеха. Это может быть как доступ к Интернету, так и офисные стулья и веб-камера.
- Создайте культуру «разумных ожиданий». Ожидайте типичных 40 часов в неделю, но не награждайте тех, кто вкладывает больше. Убедитесь, что каждый шагает сам.
- Будьте осторожны с рабочими, которые могут перегружать себя, и вмешивайтесь, чтобы избежать выгорания или сбоев в работе.Задайте тон, не перегружая себя.
- Проводите регулярные индивидуальные проверки. Делайте это неформально и придерживайтесь небольших и крупных обновлений, которые в противном случае потребовали бы официальной встречи.
Что касается культуры коллектива …
- Создайте «виртуальный охладитель воды», чат-комнату, где люди будут взаимодействовать, как в течение дня. Это дает человеку возможность контролировать свое социальное взаимодействие за «качественную трату времени».
- Начать ежедневную или еженедельную дискуссию.Подсказки могут быть серьезными: «Над чем вы работаете?» или беззаботно: «Что сегодня на обед?».
Что касается производительности …
- Создайте эргономичное рабочее пространство. Это означает хороший стул, подходящую высоту стола и столько экранов, сколько необходимо.
- Составьте распорядок дня, чтобы облегчить переход в рабочий режим. Не забывайте включать в программу приемы пищи, перерывы и легкие упражнения (вставание на растяжку).
- Разделите день на части, такие как «серьезная работа», «наверстывание упущенного», «сотрудничество» и так далее.
- По возможности используйте определенные части жилого помещения для различных занятий. Бывший. использовать офис для крупных проектов, кухню для телефонных разговоров, задний двор для встреч.
- Вместо того, чтобы основывать свою продуктивность на том, проработали ли вы 8 часов, задайте себе вопрос: «Хорошо ли я отработал рабочий день?».
Удаленный: офис не требуется
«Авторы рассматривают плюсы и минусы удаленной работы, предлагают идеи для повышения эффективности и инструменты для оптимизации результатов и создания духа сотрудничества…. легко усваивать [и] полезные идеи, которые стоит проверить ».— Журнал« Успех » « Представлены веские аргументы … книга открывает глаза на бесконечные преимущества, которые дает дистанционное управление. работа … стоящее вложение вашего времени и денег «.
—Tech Vibes » Remote — это книга, которую так ждали бизнес-лидеры 21-го века: разрушающий парадигмы, навязчиво читаемый аргумент в пользу радикально удаленное рабочее место.Если вас заинтриговала экстремальная удаленная работа, но вы сомневаетесь, Remote — это то место, где можно с ними справиться. Не проходит и дня, чтобы я не думала, не рассказывала и не применяла идеи из этой революционной книги ».
— Сьюзан Кейн, New York Times автор бестселлера Quiet: The Power of Интроверты в мире, который не может перестать говорить «В Remote вы найдете глубокий совет от парней, добившихся успеха на арене виртуальной рабочей силы.Это манифест отказа от удушающих организационных привычек, основанных на местоположении и времени, в пользу лучших методов работы для нашего дивного нового виртуального и глобального мира . Если ваша организация возлагает на вас ответственность за выполнение задач, это необходимо прочитать ».
— Дэвид Аллен, автор всемирно известного бестселлера Как добиться успеха: искусство продуктивности без стресса
«Я работаю и живу удаленно. Теперь я знаю почему. Если вы работаете в офисе, вам необходимо прочитать эту замечательную книгу и изменить свою жизнь.
— Ричард Флорида, автор национального бестселлера The Rise of the Creative Class: And How It Transforming Work, Leisure, Community and Everyday Life
«В ближайшем будущем все будут работать удаленно, включая тех, кто сидит напротив вас. Вам понадобится эта дальновидная книга, чтобы подготовиться к этой инверсии ».
— Кевин Келли, старший специалист по журналу Wired Magazine и автор книги What Technology Wants
« Оставьте свой офис в офисе.Избавьтесь от утомительных поездок на работу. Отбросьте телятины на рабочем месте и изгнайте корпоративную культуру печенья. Умный, убедительный и предписывающий, Remote предлагает радикально более продуктивное и удовлетворительное будущее без офиса, лучшее для всех (ну, кроме коммерческих арендодателей). «
— Адам Л. Пененберг, автор книги Viral Loop: From Facebook to Twitter, How Today’s Smartest Business Grow себя » Фрид и Ханссон показывают, как удаленная работа освобождает людей от рутинной работы и бесплатно, чтобы раскрыть беспрецедентный творческий потенциал и продуктивность.Этот срыв рабочего дня необходим, если мы хотим использовать наши новые цифровые инструменты в полной мере. Первый подарочный экземпляр, который я куплю, будет для моего начальника! » Даже представить себе не могу, что в 1970-х годах сотовый телефон был меньше тостера, некоторые компании до сих пор считают, что не смогут добиться от своих сотрудников высокой производительности, если они не появятся в офисе.Виртуальная работа — это волна будущего, и Джейсон и Дэвид проделывают блестящую работу по обучению передовому опыту как сотрудников, так и работодателей «.
— Памела Слим, автор книги Escape from Cubicle Nation
» Джейсон и Дэвид убедительно доказывают достоинства удаленной работы как с точки зрения менеджера, так и с точки зрения рабочего. Для первых удаленная работа означает более продуктивные команды. Для последнего есть высшая роскошь: контроль над своим окружением.Удаленная работа дает вам возможность управлять своей собственной жизнью, и эта книга — дорожная карта для этого ».
— Пенелопа Транк, автор книги Brazen Careerist: The New Rules for Success « Децентрализация рабочего места — это больше не корм для футуристов, это повседневная реальность. Remote — это полный набор идей для процветания в ближайшее десятилетие и далее ».
— Тодд Генри, автор книги The Accidental Creative: How to Be Glory at a Moment’s Notice
» Remote показывает вам, как устранить последний барьер на пути к работе, которую вы должны были делать, с людьми, с которыми вы должны были это делать, наиболее полезным и прибыльным способом — эта книга — ваш билет к настоящей свободе! »
— Джон Янч, автор книги Duct Tape Marketing: The World’s Most Practical Small Business Marketing Guide
Книга об удаленной работе, которую каждый должен прочесть
С середины марта, чтобы предоставить инструменты для людей, начинающих работать удаленно, Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемайер Ханссон предложили вернуть деньги за их книгу «Удаленный доступ: офис не требуется» никому. кто купил это.Мы обобщили эту книгу, если у вас не было возможности ее купить.
Наш обязательный к прочтению раздел поможет вам управлять удаленными сотрудниками, что может показаться трудным для тех, кто привык видеть, как их сотрудники работают в офисе с 9 до 5. Но на самом деле, управление удаленными сотрудниками более эффективно, чем , поскольку это касается работы и ничего, кроме работы! Remote: Office Not Required (2013) нацелен на всех менеджеров — как «старшеклассников», так и «просвещенных», чтобы убедить их в том, что удаленная работа — это тенденция, которой они должны придерживаться.Книга полна практических и ценных советов по персоналу. В мире, где удаленная работа набирает обороты, могут ли менеджеры позволить себе игнорировать ее?
«Если вы позволите им, люди будут обладать удивительной силой, чтобы оправдать ваши высокие ожидания в отношении разумности и ответственности».
Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемайер Ханссон в Remote .
Remote — второй бестселлер Фрида и Ханссона с практическими рекомендациямиАвторы Rework (2010) и Remote (2013) также являются основателями веб-компании по разработке программного обеспечения Basecamp , основанной в 1999 году в Чикаго.С Remote они дали себе еще одну возможность продвинуть Basecamp , их инструмент управления проектами, призванный помочь людям работать более эффективно.
Книга может иметь отношение к делу авторов, тем не менее, это полезная управленческая книга. Они опираются на собственный опыт работы: как основатели 37signals ( Basecamp ), они имели непосредственный опыт удаленной работы, найма и управления. Их советы ценны, независимо от того, какой дизайн книги «продакт-плейсмент».Сегодня это, вероятно, даже более актуально, поскольку на рынке появилось много новых инструментов для совместной работы. Книга была опубликована в 2013 году, более чем за год до запуска Slack, за три года до того, как Facebook разработал Workplace, а Microsoft — Teams. Во всяком случае, книга Фрида и Ханссона стала еще более понятной сейчас, когда их продукт стал немного излишним!
Работа Джейсона Фрида и Дэвида Хайнемайера все больше сводится к тому, чтобы давать советы по управлению и продуктивности в такой же степени, как и в разработке программного обеспечения для повышения продуктивности.И дело в том, что у них это неплохо получается: блог Джейсона Фрида о сотрудничестве, продуктивности и характере работы популярен как никогда.
«Важна работа, а не часы».
JASON FRIED & DAVID HEINEMEIER HANSSON в Remote .
Remote говорит о том, что удаленная работа дает множество преимуществ: доступ к лучшим специалистам, свобода от поездок на работу и, в основном, повышение производительности за пределами традиционного офиса, дни славы которого теперь явно в прошлом.
Узнайте больше в нашем разделе: Лица, принимающие решения
Что означает «лагом» в Швеции для баланса между работой и личной жизньюПришло время удаленной работы
На работе не бывает работы:
«Офис во время этот день стал последним местом, где люди хотят быть, когда они действительно хотят выполнить работу (…). Это потому, что офисы превратились в фабрики по перебоям ».
Творческим работникам, которые подпитывают нашу цифровую экономику — разработчикам, писателям, дизайнерам и т. Д. — требуется длительный период времени для выполнения ценной работы.Вместо этого их рабочий день часто «разбивается на рабочие моменты».
Технологии значительно упростили удаленную работу. Basecamp был одним из первых инструментов для совместной работы, разработанных для совместной работы удаленных сотрудников. Но с каждым годом в список добавляется больше инструментов: Dropbox, Google Doc, Google Hangout, Skype, Slack, WebEx, Facebook Workplace, Microsoft Teams и т. Д. Очень мало того, что нельзя сделать удаленно! Эти новые инструменты делают возможным асинхронное сотрудничество: людям не только больше не нужно находиться в одном месте, но и им больше не нужно работать в одно и то же время. Нет необходимости в установленном расписании: хорошая политика удаленной работы позволяет людям из разных часовых поясов, а также полуночникам, ранним пташкам и семьям…
Между тем, поскольку недвижимость в наиболее динамичных городских центрах становится все дороже, в них стекаются творческие работники. , все больше работников были приговорены к длительным поездкам на работу. В среднем работники теряют около 400 часов в год, путешествуя на работу, что представляет собой большую потерю времени для предприятий, на которых они работают. Поездки на работу делают людей стрессовыми и несчастными.Они разрушают мотивацию и продуктивность.
В будущем большой город может потерять свою монополию в качестве первоначального центра талантов. «Не все хотят переехать в Сан-Франциско» . В таких местах, как Сан-Франциско, смена рабочих мест — норма: рабочие склонны думать, что где-то в другом месте трава всегда зеленее. В то время как талантливые люди, которым разрешено работать удаленно в менее плотных районах, таких как Айдахо или Юта, обычно остаются более лояльными по отношению к компаниям, которые их нанимают.
По сути, дело не в деньгах! Все больше и больше работников стремятся к более высокому качеству жизни, гибкости и полноценной работе. И все больше и больше работодателей сталкиваются с трудностями в получении доступа ко всем талантливым работникам, которых им нужно нанять. Как для удаленной работы, так и для решения стоит изучить.
Подробнее о: Удаленная работа
Отказ от хороших оправданий
Авторы опровергают ряд аргументов, обычно выдвигаемых теми, кто выступает против идеи внедрения удаленной работы. Вот несколько из наиболее распространенных:
- «Магия случается только тогда, когда мы все в одной комнате»: на самом деле большие идеи не так распространены, и они требуют серьезного внимания.Уменьшение количества личных встреч только делает их более ценными.
- «Если я их не вижу, как я узнаю, что они работают?»: многие сотрудники изобретают хитрые стратегии, чтобы притвориться работающими в офисе. Нет гарантии продуктивности, но недостаток доверия, безусловно, вреден для продуктивности. Большинство людей хотят работать, если работа стимулирует и приносит удовлетворение.
- «Кто ответит на звонки?»: разных сотрудника в разных часовых поясах или с разным графиком работы могут покрыть все «смены», чтобы отвечать клиентам.Это требует хорошей координации.
- «Другие будут ревновать»: это обычная отговорка, которую используют неохотные менеджеры. Если некоторые задания действительно не подходят для удаленного выполнения, почему все в организации должны работать одинаково? Люди понимают, что к разным должностям предъявляются разные требования.
- «А как насчет культуры?»: культура часто представляется как «веселья», которое людей проводят вместе, но на самом деле это все «высказанные и негласные ценности и действия» организации.Необязательно, чтобы все были вместе физически, чтобы создать сильную культуру. «Когда люди работают удаленно, это заставляет вас отказаться от иллюзий, что построение корпоративной культуры — это всего лишь личная социальная деятельность».
- «Мне нужен ответ сейчас»: требуется некоторая корректировка, чтобы понять, что не на каждый вопрос нужен немедленный ответ. Электронной почты достаточно для решения большинства вопросов. Мгновенные сообщения предназначены для срочных сообщений. Кроме того, телефон можно использовать для ответов на вопросы «живи или умри» в кризисном режиме.А меньшее количество простоев означает более высокую производительность. «Преодоление вашей и чужой зависимости от ASAP не произойдет без отмены».
Как сотрудничать удаленно
Чтобы добиться успеха, командам удаленных сотрудников нужен ряд инструментов и здравый смысл, которые авторы пытаются перечислить. Вот самые важные из них:
- «Вы должны перекрывать друг друга»: должно быть некоторое совпадение с часами, затрачиваемыми коллегами. В идеале необходимо 4 часа перекрытия, чтобы избежать чрезмерных задержек в сотрудничестве и при этом чувствовать себя так, как будто команда.
- «Увидеть — значит поверить»: теперь так просто поделиться экраном с такими инструментами, как WebEx, Присоединиться, я, GoToMeeting… Это все равно что сидеть рядом друг с другом перед одним экраном! Только вот дело в работе.
- «Все открыто»: важных документа не должны храниться в папке «Входящие» одного человека, а должны быть открыты. Dropbox, GitHub и т. Д. все о том, чтобы сделать их доступными для всеобщего обозрения.
- «Виртуальный кулер для воды»: «Вся работа, а не развлечения делают Джека скучным мальчиком» ; Очень важно создать чат-комнату, где каждый может бездельничать, делиться фотографиями кошек, обсуждать политику и общаться так, как они бы это делали вокруг кулера в офисе.
- «Работа — вот что важно»: с удаленными работниками только сама работа может быть критерием оценки чьей-либо работы. На втором месте политика и личность.
- «Легко с M & Ms»: чем дальше вы находитесь от встреч и менеджеров (M & Ms), тем больше работы можно выполнить. Встречи следует считать «редким деликатесом» .
Наем и удержание лучших
Возможность нанимать сотрудников за пределами своего географического региона — отличный способ расширить кадровый резерв и вырастить более разнообразный персонал для выхода на глобальные рынки.Это также хороший способ сохранить талант: иногда люди хотят переехать, даже если они любят свою работу. Те сотрудники, которые работают в компании долгое время, становятся лучшими удаленными сотрудниками: они знают культуру, команду, требования… Зачем их отпускать?
Ошибочно считается, что человеческие связи имеют меньшее значение, когда дело доходит до найма удаленных сотрудников. Нет ничего более далекого от истины. Еще важнее выжить на расстоянии. Отношения могут быть сложными без личного общения.Удаленная работа требует людей с большим количеством здравого смысла, доброжелательности, доброжелательности, терпения … Нет «сволочи» не допускаются. Плохие флюиды поставят под угрозу командную работу.
Прием на работу не может основываться на «кабинетных уловках». Способность решать надуманные головоломки не связана со способностью решать реальные проблемы на работе. Так что смотреть на работу — лучший метод найма. Лучший способ сделать это — начать с тестового проекта. Предварительный прием на работу может проходить в форме одно- или двухнедельного мини-проекта.Удаленные сотрудники также должны быть хорошими писателями, поскольку хороший писатель является неотъемлемой частью хорошего удаленного сотрудника. Сопроводительное письмо можно использовать как первый фильтр приема на работу. Только после того, как все рассортировано, личная встреча становится актуальной.
Рабочим, живущим вдали от большого города, нельзя платить меньше! «Равная оплата за равный труд» — это не только универсальное требование, но и разумная кадровая политика, призванная сделать талантливых людей лояльными компании.
«Не смотрите на удаленную работу как на способ сэкономить на зарплате!»
JASON FRIED & DAVID HEINEMEIER HANSSON в Remote .
Управление удаленными сотрудниками
В общем, лучше начать работать удаленно как можно раньше в жизни вашей компании. Намного проще, если корпоративная культура определяется удаленными сотрудниками. Но в остальном хорошее место для начала — позволить вашим нынешним сотрудникам начать работать удаленно несколько дней в неделю. Лучше всего крошечные шаги.
Когда дело доходит до управления рабочими, уже невозможно «управлять стульями» : все дело в работе и ничего, кроме работы, поэтому для эффективного управления командой требуются некоторые знания самой работы .Менеджеры должны уметь понимать, почему могут происходить задержки, творчески подходить к решению сложных проблем, уметь разделять работу на управляемые части и т. Д.
Из мира открытого исходного кода можно извлечь много ценных уроков.
«Будущим удаленным работникам и менеджерам есть чему поучиться из того, как движение за программное обеспечение с открытым исходным кодом покорило коммерческих гигантов за последние десятилетия. Это триумф асинхронного сотрудничества и общения, каких мало кто когда-либо видел в мире ».
JASON FRIED & DAVID HEINEMEIER HANSSON в Remote .
Успех открытого исходного кода демонстрирует силу внутренней мотивации. Программисты делают это из любви, а не из-за денег!
Все препятствия должны быть устранены, чтобы работа была эффективной. К удаленным работникам не следует относиться как к гражданам второго сорта, они должны иметь право «сидеть за столом» (образно), иметь право голоса, принимать решения… По умолчанию каждому работнику должен быть предоставлен доступ ко всему, что ему нужно.Ошибки случаются, и это нормально: они — цена обучения и самодостаточности.
«На самом деле именно переутомление, а не недоработка — настоящий враг успешной удаленной рабочей среды» , особенно с командами, работающими в разных часовых поясах. Для удаленных сотрудников грань между работой и отдыхом полностью стирается. Каждый обязан следить за тем, чтобы работа не стала чрезмерной. В противном случае существует риск выгорания. В долгосрочной перспективе лучшие работники — это люди, которые работают в разумные часы.40 часов в неделю — это разумное и устойчивое среднее значение.
Быть удаленным сотрудником
Удаленные сотрудники обладают свободой и гибкостью. Без границ и рутины жизнь временами может стать трудной. Большинству людей нужен какой-то распорядок дня. Поэтому очень важно найти способы разграничить работу и развлечения: отдельные устройства, отдельная комната, распорядки и ритуалы…
Удаленная работа — это не черный или белый цвет: есть много гибридных форм, которые можно предпочесть, например, утро дома и послеобеденное время. в офисе, или три дня дома и два дня в офисе.Для тех, у кого нет офиса, кафе и коворкинг могут быть хорошим местом для работы и мотивации.
Смена декораций приводит к новым идеям. Чем больше взглядов на проблему, тем проще ее решить. Баланс между работой и личной жизнью и увеличение времени, проведенного с семьей, делают работников более разносторонними и здоровыми. В конце концов, они тоже лучше работают.
Для удаленной работы наступает переломный момент. Старый офис явно приходит в упадок.
«Через 30 лет, по мере дальнейшего развития технологий, люди будут оглядываться назад и удивляться, почему офисы вообще существовали».
Ричард Брэнсон
Иллюстрация: Пабло Гранд Мурсель
Удаленный: Офис не требуется | PDF Краткое содержание книги
На главную »Блог» Краткое содержание книги »Удаленный: офис не требуется, Джейсон Фрид и Дэвид ХХ [Краткое содержание книги и PDF]
Удаленный: офис не требуется, Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемайер Ханссон исследуют зарождающуюся тенденцию удаленной работы. Они обсуждают преимущества удаленной работы как для работодателя, так и для работника, исследуя общие оправдания.Remote предлагает множество советов о том, как начать работу вашей компании с удаленными сотрудниками, а также советы о том, как управлять своей работой, если вы являетесь удаленным сотрудником. Отличный разносторонний гид по новому способу работы!
СКАЧАТЬ УДАЛЕННЫЙ PDF БЕСПЛАТНО!
СКАЧАТЬ PDF
ВВЕДЕНИЕ
Для кого это резюме?
Remote: Office not Required Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемайер Ханссон исследуют развивающуюся тенденцию удаленной работы.Отличное чтение для тех, кто ищет варианты, отличные от обычных 9-5. Они обсуждают преимущества удаленной работы как для работодателя, так и для работника, исследуя общие оправдания. Remote предлагает множество советов о том, как начать работу вашей компании с удаленными сотрудниками, а также советы о том, как управлять своей работой, если вы являетесь удаленным сотрудником. Отличный разносторонний гид по новому способу работы!
Об авторах
Джейсон Фрид был одним из соучредителей компании 37 Signals, более известной как Basecamp.Фрид — известный основной докладчик, специализирующийся на проблемах на рабочем месте, но также хорошо разбирающийся в предпринимательстве, управлении, программном обеспечении и дизайне. Фрид изучал финансы в Университете Аризоны, и во время своего пребывания там он решил, что действительно хотел бы работать на себя, и заинтересовался веб-дизайном. Отсюда он встретил пару подходящих людей и родился 37 Signals.
Дэвид Хайнемайер Ханссон — датский программист, был соучредителем компании 37 Signals и в настоящее время является техническим директором.Хайнемайер Ханссон — человек, стоящий за Ruby on Rails, веб-фреймворком с открытым исходным кодом, который помогает программистам во всем мире создавать прекрасные приложения. Хайнемайер Ханссен также участвует в публичных выступлениях, уделяя особое внимание технологиям и бизнесу. Пара его любимых увлечений — фотография и гоночное вождение.
Вместе Фрид и Хайнемайер Ханссон являются соавторами двух книг; Пульт и доработка.
В этом резюме
Это резюме начнется с краткого обсуждения того, почему удаленная работа становится популярной сейчас и почему все больше людей должны переходить на удаленную работу.Затем мы перейдем к рассмотрению некоторых распространенных оправданий и научимся сотрудничать с другими, когда вы работаете удаленно. Мы обсудим, как нанимать сотрудников и управлять ими удаленно. Наконец, мы рассмотрим некоторые мысли Фрида и Хайнемайера Ханссон о жизни удаленного работника.
РЕЗЮМЕ
ПОЧЕМУ УДАЛЕННАЯ РАБОТА?
Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что, когда их спрашивают, люди обычно считают, что для выполнения работы им нужно пойти в офис, и желательно рано утром, прежде чем туда придут другие.Идея состоит в том, что офисы — это то место, где выполняется работа, но другие люди отвлекают и вызывают перебои.
Работа в обычном офисе обычно означает, что вас регулярно отвлекают и вы не можете попасть в рабочую зону. Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что это означает, что трудно выполнять значимую или творческую работу. Для выполнения такой работы вам понадобится много времени, когда вы действительно сможете сосредоточиться на поставленной задаче.
Фрид и Хайнемайер Ханссон признают трудности работы в офисе, но они также подчеркивают, что работа вне офиса имеет свой набор трудностей и перерывов.Например, телевизор, если вы работаете из дома или шумные люди в местной кофейне. Отличие этих отвлекающих факторов в том, что они находятся под вашим контролем. В таких ситуациях вы можете выключить телевизор или отойти от шумных людей. Но в офисе никуда не денешься.
Поездки на работу и время
Подавляющее большинство людей ежедневно проводят время в пробках в час пик. Время варьируется, но в одном примере Фрид и Хайнемайер Ханссон используют 30-минутную поездку в качестве примера. И когда вы считаете время, чтобы найти парк и попасть в офис, вы можете добавить еще пятнадцать минут.Таким образом, каждый день это в общей сложности 1,5 часа, 7,5 часов в неделю и от 300 до 400 часов в год. Это время потрачено впустую, а 30 минут — относительно короткий путь на работу.
Фрид и Хайнемайер Ханссон задаются вопросом, стоит ли тратить до 400 часов в пути на дорогу? Что еще вы могли делать в то время?
У нас есть технологии
Технологии быстро развиваются, и теперь Интернет и портативные устройства дают нам свободу работать где угодно и когда угодно.Технологии — это причина того, что компании не могли продвигать удаленную работу в прошлом, но теперь это стало проще, а зачастую и лучше. Однако старшие поколения не видят в этом выгоды, они придерживаются концепции, согласно которой работа выполняется только с 9 до 17 часов, в офисе или в оживленном городе. Однако теперь мы знаем, что есть много других вариантов.
Не более 9-5
Часто нет реальной необходимости работать только с 9 утра до 5 вечера. В сутках целых 24 часа, и нет необходимости так строго придерживаться «рабочего времени».Некоторые люди работают более эффективно на ранних этапах, в то время как другие — полуночники. А те, у кого есть семья и дети, могут захотеть работать во время учебы. Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что любая компания, которая эффективно продвигает удаленную работу, не должна устанавливать определенные часы работы. Они объясняют, что когда дело доходит до творческой работы, на этот раз гибкость может быть очень важной. Это дает вам свободу и гибкость для работы, когда вам удобно и когда вы работаете с максимальной эффективностью.
”Освободитесь от менталитета с 9 до 17 часов.Может потребоваться немного времени и практики, чтобы научиться работать асинхронно со своей командой, но вскоре вы поймете, что важна именно работа, а не часы ».
Новый образ жизни
Общая идея жизни состоит в том, что у вас есть две фазы: сначала вы работаете, а затем вы выходите на пенсию. Однако Фрид и Хайнемайер Ханссон считают, что вы должны совместить эти два аспекта и создать свой собственный образ жизни. Забудьте об ограничениях, которые, по вашему мнению, сдерживают вас, и сделайте все, что вы откладываете на потом, прямо сейчас.Речь идет не о полном уходе с работы, а о более регулярных перерывах или изменении среды, в которой вы работаете.
Удаленная работа означает, что офис не требуется, однако это не означает, что у вас не может быть офиса. Цель — гибкость, и это может означать, что у вас будет офис, в который вы будете время от времени, но без необходимости быть там с понедельника по пятницу, с 9 до 5.
Деньги деньги деньги
Фрид и Хайнемайер Ханссон хотят, чтобы вы помнили, что дело не только в деньгах.Удаленная работа позволяет повысить качество жизни, зарабатывать больше денег или сокращать расходы — это преимущество, но не мотивация.
Есть ли недостатки?
Как и все, всегда есть свои преимущества и недостатки. Фрид и Хайнемайер выделяют несколько компромиссов, от которых удаленные работники должны отказаться:
- Отсутствие возможности регулярно общаться с коллегами лично
- Отказ от комфорта структуры и режима
- Трудность установления границ при работе дома .Когда пора работать, а когда — с семьей?
ИЗВИНЕНИЯ, ИЗВИНЕНИЯ
Фрид и Хайнемайер Ханссон называют ряд оправданий, связанных с удаленной работой, и несколько способов их преодоления.
- Для того, чтобы встреча была эффективной, каждый должен сидеть за столом и физически присутствовать. Фрид и Хайнемайер Ханссон признают, что физическое присутствие на встречах может быть очень полезным, но когда эти встречи нерегулярны, у них есть « специальное мероприятие », и возможно даже лучшие результаты.Они также объясняют, что видео- и аудиочаты, такие как Skype, могут быть чрезвычайно полезными и давать те же результаты.
- Как узнать, что люди на самом деле работают, если они не в офисе? На самом деле пребывание в офисе не означает, что люди на самом деле работают или работают продуктивно. Тот, кто расслабляется и занимается серфингом в Интернете, будет делать это не только дома, но и в офисе. И этот человек, вероятно, плохой сотрудник, проблема не в удаленной работе.
- Слишком много отвлечений дома. То же самое можно сказать и о офисе: постоянные перерывы на чай и перерывы со стороны коллег могут быть такими же, если не больше, чем домашними перерывами. И удаленная работа не означает, что вы ограничены домом, это может быть также библиотека или кафе.
- А как насчет безопасности? Офис — единственное безопасное место. Важно заботиться о безопасности, но достаточно легко настроить протоколы и алгоритмы безопасности. Безопасность для любого устройства проста и ее нужно использовать!
- Что делать, если вам нужен немедленный ответ? Прежде всего, Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что слишком многие люди считают почти все срочным.Реальность такова, что на большинство вопросов не требуется немедленных ответов, электронные письма будут возвращены в течение нескольких часов, а если у вас есть вопрос, вам нужен быстрый ответ, вы всегда можете использовать мгновенное сообщение. Если возникнет чрезвычайная ситуация, возьмите трубку.
УДАЛЕННОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Фрида и Хайнемайера Ханссонов часто спрашивают о сотрудничестве между людьми, когда они работают удаленно. Как это работает?
Во-первых, они объясняют, что должно быть некоторое совпадение рабочего времени, это не означает, что все должны работать с 9 до 5, но это означает, что вы должны убедиться, что в начале есть несколько одинаковых рабочих часов. дня или конца дня.Таким образом, вы можете использовать перекрывающееся время для обсуждения и совместной работы.
Фрид и Хайнемайер Ханссон настоятельно рекомендуют удаленным сотрудникам использовать сервисы визуального и звукового чата, такие как Skype, а также инструменты совместного использования экрана, такие как WebEx. Таким образом вы можете видеть друг друга и использовать один и тот же экран, что дает вам возможность работать над одним проектом или задачей одновременно.
Еще один отличный и безопасный способ совместной работы над одними и теми же документами — управлять файлами в Dropbox, а не сохранять их на отдельном компьютере.Таким образом, каждый может получить доступ к одним и тем же файлам, где бы они ни находились.
Фрид и Хайнемайер признают, что иногда здорово просто поболтать с коллегами в более непринужденной манере, как в учительской или у кулера для воды. Для подобных бесед лучше всего подходят мгновенные сообщения, они дают вам возможность общаться в режиме реального времени, как если бы вы стояли рядом друг с другом.
Не только для иногородних
Тот факт, что вы живете поблизости, не означает, что вы не можете работать удаленно.Фактически, Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что когда вы только начинаете, позволить местным жителям работать удаленно — это отличное испытание! Они объясняют, что если вы хотите попробовать, сделайте это как минимум три месяца. Как и любое изменение в жизни, есть период адаптации, и вы не хотите сдаваться рано!
«Это низкий риск, в этом нет ничего страшного, а в худшем случае люди могут снова начать работать в офисе».
Встречи и менеджеры
Большинство рабочих мест находятся в ведении собраний и менеджеров.Фрид и Хайнемайер Ханссон считают, что часто встречи и менеджеры контрпродуктивны. Встречи используются слишком часто, они используются по умолчанию и могут повлиять на мотивацию. Встречи также сильно отвлекают, люди отвлекаются от работы и тратят много времени.
Менеджеры, безусловно, являются важным компонентом любой компании, однако их не должно быть слишком много. Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что слишком много менеджеров означает, что слишком много людей, у которых нужно спрашивать разрешения, и что нужно перепрыгнуть через них.Часто контрпродуктивные собрания созывают менеджеры.
НАБЛЮДЕНИЕ
Фрид и Хайнемайер Ханссон определяют несколько вещей, на которые следует обратить внимание при удаленной работе.
- Домашняя лихорадка. Это происходит, когда вы общаетесь только с другими людьми в сети, вы также можете задыхаться, находясь в одном месте. Чтобы бороться с этим, убедитесь, что вы взаимодействуете с людьми из реального мира, и они не обязательно должны быть вашими коллегами.
”Вы можете пойти дальше, например, найти коворкинг и поделиться столами с другими людьми в вашей ситуации.»
- Работаем круглосуточно. Работая дома, легко проверять электронную почту перед завтраком и после ужина, а также работать в течение дня. Фрид и Хайнемайер Ханссон осознают важность установления границ между работой и семейной жизнью. Позвольте себе начать работу и закончить работу, а в другое время не работайте!
- Здоровье. Работая дома, легко упасть на диван, но это вредно для организма. Подвигайся, поставь стол, тоже попробуй постоять! А работая дома, вы, скорее всего, не сделаете много шагов за день.Убедитесь, что вы регулярно двигаете телом.
- Работа с клиентами. Убедитесь, что ваш клиент знает, что вы живете не в одном месте с ним, и большая часть совместной работы будет выполняться не лично. В таких ситуациях Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют важность максимально возможной доступности по телефону или электронной почте и регулярного поддержания связи.
НАЙМ ДИСТАНЦИОННЫХ РАБОТНИКОВ
Фрид и Хайнемайер Ханссон поощряют работодателей нанимать людей за пределами их родной страны.Хотя сначала может показаться слишком сложным иметь сотрудников так далеко и с разными часовыми поясами для управления, вскоре станет ясно, что существует очень небольшая разница между удаленной работой сотрудника в соседнем штате и в совершенно другой стране. .
Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что как только вы почувствуете себя комфортно нанимать на международном уровне, вы откроете для себя несколько отличных вариантов. Мировой рынок намного больше, чем местный, и вы можете найти еще лучших сотрудников.
Тем не менее, Фрид и Хайнемайер Ханссон предостерегают от использования возможности найма на международном уровне как возможности набирать из мест с более низкой стоимостью жизни и существенно экономить на зарплате. Помните, что все ваши сотрудники должны быть столь же ценными, как и друг друга, независимо от того, где они живут.
Люди переезжают
Всем известно, сколько времени уходит на поиск и найм идеального сотрудника. И, как все мы знаем, люди двигаются. Теперь, если вы настроены на удаленную работу, это означает, что вы потенциально можете сохранить своих лучших сотрудников, даже если они уйдут.Назначить текущего сотрудника удаленным — гораздо меньше администратора, чем нанять кого-то нового вместе.
«Учитывая, как трудно найти хороших людей, вы должны делать все возможное, чтобы их удержать».
КАК УПРАВЛЯТЬ УДАЛЕННЫМИ РАБОТАМИ
Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что лучший способ начать удаленную работу — это начать немедленно. Если вы новый бизнес, только начинающий, позвольте этому случиться с самого начала. Сюда.корпоративная культура будет расти вместе с удаленными сотрудниками. Если у вас уже хорошо налаженный бизнес, вы можете сразу же приступить к нему. Это будет немного сложнее, но, в конце концов, оно того стоит.
”Сделайте крошечный шаг с несколькими доверенными сотрудниками. Пусть они поработают вне офиса пару дней в неделю. Посмотри, что получится. Это низкий риск, и вы сразу же начнете понимать, имеет ли смысл эта политика «.
Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что вам нужно подумать о том, как вы относитесь ко всем своим сотрудникам.Тот факт, что кто-то работает вне офиса, не означает, что к ним следует относиться иначе, чем к тем, кто работает в офисе. Убедитесь, что вы поддерживаете равные отношения со всеми сотрудниками.
Очевидно, что важно поддерживать контакт со всеми сотрудниками и быть в курсе того, над чем они работают, но Фрид и Хайнемайер Ханссон считают, что вам следует немного чаще проверять работу удаленных сотрудников. Убедитесь, что общение всегда открыто и последовательно, и убедитесь, что они чувствуют себя вовлеченными.
Расширьте возможности своих сотрудников
Убедитесь, что ваши сотрудники наделены полномочиями и могут самостоятельно принимать важные решения. Если каждому сотруднику необходимо получить одобрение почти на всю свою работу, прежде чем он сможет двигаться дальше, дела не будут выполнены быстро, и производительность будет снижена. Если вашим сотрудникам доверяют и им комфортно, вы можете быть уверены, что они примут правильные решения.
КАК ЕСТЬ УДАЛЕННЫЙ РАБОТНИК
Как удаленный работник, важно выстроить себе распорядок дня.Без структуры рабочего дня ваша свобода и гибкость иногда могут стать помехой. По этой причине важно установить для себя определенные границы и распорядок дня. Вот несколько советов от Фрида и Хайнемайера Ханссон:
- Имейте рабочую одежду и не носите пижаму весь день. Это может показаться заманчивым, но надев «рабочую» одежду, вы сможете разделить ваш день между работой и отдыхом.
- Разделите свой день на отдельные части. Такие времена, как встречи, сотрудничество и серьезное рабочее время.
- Работайте только в том месте, где вы «работаете». Не пишите электронные письма в постели или на диване!
Не все или ничего
Как удаленный работник, вам не обязательно работать удаленно полный рабочий день. Вы можете проводить одни дни дома, а другие в офисе, или работать утром из дома, а после обеда отправиться в офис.
Некоторым людям трудно работать в тишине и в одиночестве. В этом случае вы можете отправиться в кафе или библиотеку.
”Также в крупных городах появляется все больше коворкинг-центров. Они работают по той же идее, что и субаренду одного помещения или нескольких столов у другой компании, за исключением того, что все в офисе этим занимаются ».
Еще одним преимуществом удаленной работы является то, что вы можете делать это буквально из любого места с помощью Wi-Fi-соединения. Большинство людей проводят свою жизнь в ожидании выхода на пенсию, прежде чем отправиться в путешествие, но если вы можете работать удаленно, вы можете сразу же приступить к работе.
Семейные дела
Фрид и Хайнемайер Ханссон объясняют, что ваша семейная жизнь действительно может выиграть, если вы будете работать удаленно. Возможно, вы сможете провести некоторое время с семьей за обедом или быть рядом со своим ребенком, когда он болен, без необходимости брать выходной. Гибкие часы также означают, что в некоторые дни вы сможете уйти пораньше, чтобы посмотреть, как ваши дети занимаются спортом.
”Удаленная работа здесь, и она останется. Вопрос только в том, будете ли вы одним из первых последователей, ранним большинством, поздним большинством или отстающими.Корабль с новаторами уже отплыл, но для первых последователей еще достаточно судов. Пойдем на борт ».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основные выводы
- Вам не нужно находиться в офисе, чтобы выполнять работу.
- Удаленная работа позволяет сэкономить часы в пути. Это время можно использовать с пользой.
- Технологии теперь позволяют нам работать откуда угодно, через Wi-Fi, ноутбуки, планшеты и мобильные телефоны.
- Вам не нужно ограничиваться 9-5 часами, если вы тот, кто лучше работает в начале дня, то начинайте раньше и рано заканчивайте.
- Вы по-прежнему можете проводить собрания сотрудников без физического присутствия, такие инструменты, как Skype, предоставляют платформу для аудио- и видеочата.
- Другие инструменты, например программы обмена мгновенными сообщениями, позволяют вашим сотрудникам регулярно и мгновенно оставаться на связи.
- Многие люди обеспокоены тем, что работа из дома может слишком отвлекать, но на самом деле офисы отвлекают не меньше, чем постоянные перерывы.
- Инструменты, такие как dropbox, позволяют нескольким сотрудникам работать над одним документом или проектом.
- Чтобы работать удаленно, не обязательно быть иногородним. Вы можете жить чуть дальше по дороге, но не работать вне офиса.
- Как работодатель, удаленный прием на работу позволяет вам выходить на международный уровень и открывает круг талантов, из которых вы можете выбирать.
- Как работодатель, убедитесь, что вы поддерживаете регулярный контакт со своими сотрудниками.
- Удаленная работа не обязательно должна быть «все или ничего», вы можете работать удаленно несколько дней в неделю и несколько дней уходить в офис.Или даже полдня проведите дома, а половину в офисе, чтобы было интересно.
Дополнительная литература
По мнению тех же авторов, Rework — фантастическое чтение для всех, кто интересуется бизнесом, лидерством и предпринимательством. Это очень быстро и легко читается. Каждый раздел очень лаконичен; здесь нет пустяков — только быстрые советы и практические идеи. Это одна из причин, почему я так люблю эту книгу! Одна из интересных особенностей книги заключается в том, что она была написана на основе опыта выращивания 37 сигналов; компания, стоящая за Basecamp и другими приложениями для повышения производительности.Книга — побочный продукт их бизнеса (это одна из идей, о которых они говорят в книге).
Еще одно замечательное чтение — «Пассивный доход» Ричарда Гадсона. В этой книге представлены 30 стратегий и идей, чтобы начать онлайн-бизнес и обрести финансовую свободу. Идеально подходит для тех, кто хочет сбежать из офиса и вести образ жизни с 9 до 5. Эта книга, полная советов и идей о том, как начать свое путешествие, охватывает все, от открытия интернет-магазина до продажи электронных книг на Amazon.
Guidelines — это моя электронная книга, в которой собраны основные уроки 33 самых продаваемых книг по саморазвитию.Это окончательное изложение книги; Доступен в виде 80-страничной электронной книги и 115-минутной аудиокниги. В «Руководстве» перечислены 31 правило (или руководство), которым вы должны следовать, чтобы повысить свою продуктивность, стать лучшим лидером, добиться большего успеха в бизнесе, улучшить свое здоровье, добиться успеха в жизни и стать более счастливым человеком.