brinmax

Лояльный человек. Что такое лояльность и что значит «относиться лояльно»?

Лояльность — это значит верность, преданность чему-то. Пример: «Лояльность премьер-министра президенту не вызывает сомнений». В бизнесе лояльность — верность бренду, торговой марке. Пример: «Лояльность потребителей падает, клиенты недовольны обслуживанием и уходят к конкурентам».

Слово loyal было заимствовано из французского языка в конце XIX века. Вообще же, оно происходит от латинского legalis — правовой, далее из lex — закон. В первоначальном значении лояльность — благонадежность, подчинение закону. Пример:«Население сохраняло лояльность правительству лишь с виду».

В разговорной речи лояльность — снисходительность, спокойное отношение к чему-либо, терпимость. Пример: «Лояльность к вредным привычкам».

Лояльный — верный, преданный, законопослушный. «Он абсолютно лояльный человек, ему можно доверять». Во другом значении — нейтрально-благожелательный к чему-то, корректный, терпимый. «Местные жители лояльны к иностранцам»

Наречие лояльно означает верно, спокойно, снисходительно. «Наш начальник лояльно относится к опозданиям».

Синонимы к слову лояльный

Синонимы к слову лояльный: благонадежный, благонамеренный, верноподданный, верный, законопослушный, безоценочный, благожелательный, не осуждающий, терпимый, толерантный.

«Относитесь к нему полояльнее». Разговорное и книжное значение

В разговорной речи главное значение слова лояльный — снисходительный. Например: «Будьте полояльнее к чужим ошибкам» — это просьба реагировать на чьи-то промахи спокойнее, прощать их.

Совет вел министр войны, мастер подсуконных тактик и бумажных баталий, знавший свою силу и слабость, а потому относившийся вполне лояльно к боевым генералам, воюющим не чернилами, но кровью, что, в свою очередь, позволяло и генералам относиться к министру снисходительно.

Павел Крусанов. «Укус ангела» (1999)

Выражение «самые лояльные банки по кредитам» означает банки, которые легче всего выдают займы, одалживают деньги даже людям с плохой кредитной историей.

«Лояльный» в значении «верный» относится к книжной лексике. Еще более редкое в обыденной речи слово — лоялист. Лоялистами называли жителей британских колоний в Северной Америке, которые в годы Войны за независимость 1775-1783 оставались на стороне английского короля.

Разве самому рождению США не предшествовала долгая и тяжелая война с Англией, закончившаяся не только победой американских колоний, но и насильственным выдворением сотен тысяч лишенных гражданских прав «лоялистов», вынужденных эмигрировать в Канаду, Вест-Индию и в Англию?

Рой Медведев. «Пути разрядки» (1976)

В широком смысле лоялистами называют тех, кто сохраняет верность законному правительству в условиях мятежа, переворота, борьбы за независимость. Так, в Северной Ирландии лоялисты — это сторонники ее сохранения в составе Великобритании.

Лояльный. Примеры употребления

У нас, лояльных русских граждан, нет иного правительства, кроме существующего, и потому мы на него именно возлагаем все наши надежды и всю ответственность перед родиной.
М.О. Меньшиков. «Долг Великороссии» (1914)

Михаил Иванович держался чрезвычайно лояльно по отношению к власти, и журнал его пользовался полнейшими симпатиями в высших сферах.
В.В. Вересаев. «Воспоминания» (1925-1935)

Оккупационные киевские газеты опубликовали объявление: «По случаю дня рождения фюрера Адольфа Гитлера лояльное гражданское население получит единовременно 300 граммов муки».

Е.П. Петров. «Фронтовой дневник» (1941-1942)

— Нет отчего же, — сказал Голем, — необычайно приятно слышать такие умеренные, лояльные речи.
Аркадий Стругацкий, Борис Стругацкий. «Гадкие лебеди» (1967)

Октябристы, воспринявшие добросовестно манифест 17 октября 1905 года, были лояльнейшие монархисты.
В.В. Шульгин. «Последний очевидец» (1971)

Едете в морской торговый порт. Беседуете с несколькими западными капитанами. Выбираете одного, наиболее лояльного к идеям социализма. Задаете ему какие-то вопросы. Добиваетесь более или менее подходящих ответов. Короче, берете у него интервью.

Сергей Довлатов. «Компромисс» (1981-1984)

Где бы ни жил человек, он всегда хочет любви и понимания и хотя бы лояльного отношения к себе со стороны общества, даже если сам человек не такой, как большинство, в сексуальном плане.
Владимир Шахиджанян. «1001 вопрос про ЭТО» (1999)

Сегодня у Кадырова практически только одна цель ― продемонстрировать лояльность Кремлю.
Андрей Рискин. «Боевики спустились с гор» // «Независимая газета» (2003)

Тем же «Одноклассникам» сегодня уже недостает оригинальности, а активная монетизация услуг также не повышает лояльность посетителей.
Тимур Мухаматулин. «Иностранцев заманивают в Рунет» // «Однако» (2010)

Судя по обилию приставок «экс-», лояльность к легким наркотикам как-то связана с фактом ухода с государственной службы.
Максим Швейц. «Реабилитация травы» // «Русский репортер» (2011)

Да, она будет первой девушкой в вашем цеху, и я попрошу вас проявлять особую чуткость, товарищескую ответственность и лояльность.
Ксения Букша. «Завод «Свобода»» (2013)

Кроме того, россияне стараются обращаться только в те аптеки, где у потребителей есть скидка или карта лояльности, а некоторые покупают лекарства во время скидочных акций.
«Коротко» // «Эксперт» (2015)

Что значит лояльный человек? —

Что такое лояльный человек?

Быть лояльным, значит дружелюбно и спокойно относиться к окружающим.

Также корректно, часто формально относиться к существующему государственному строю.

Быть приверженцом одной какой-либо торговой марки.

У меня зять мулат, и я отношусь к нему лояльно: без выпадов, критики и унижения человеческого достоинства.

Что такое лояльное отношение?

ЛОЯЛЬНЫЙ [фр., англ. loyal — букв. верный] — держащийся формально в рамках законности, в пределах благожелательно-нейтрального отношения к кому-чему-л., законопослушный. 1) держащийся в границах законности, иногда только внешне, формально; 2) корректно, благожелательно относящийся к кому-, чему-л.

Что такое лояльность простыми словами?

Объясняем простыми словами. Слово «лояльность» произошло от французского «loyal», что в переводе означает «верность». Лояльность к компании – это приверженность идеям, благожелательное отношение к работодателю. Лояльный сотрудник всегда действует в соответствии с целями организации.

Что такое лояльность сотрудника к компании?

Лояльность персонала – уровень мотивации сотрудника, при котором он проявляет преданность компании, заинтересованность в ее успехе и готовность качественно и эффективно выполнять свои должностные обязанности.11 мая 2016 г.

Что значит быть лояльным?

Лояльность — корректное, благонадежное отношение к кому-либо или чему-либо. Лояльность — верность действующим законам, постановлениям органов власти (иногда только формальная, внешняя).

Как быть лояльным?

ЛОЯЛЬНЫЙ — франц. доступный, милосердный, человечный, ЧЕЛОВЕКолюбивый, приветливый, благородный и правдивый, доброжелательный. Лояльность — верность действующим законам, постановлениям органов власти (иногда только формальная, внешняя) . Лояльность — корректное, благонадежное отношение к кому-либо или чему-либо.

Что такое лояльные цены?

что значит лояльный Лояльность, лойяльность (от французского или английского loyal — верный) , 1) верность действующим законам, постановлениям органов власти (иногда только внешняя, формальная) . 2) Корректное, благожелательное отношение к кому-либо, чему-либо.

Что такое система лояльности?

Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения.

Статья Кто такой лояльный сотрудник

Для начала стоит определиться  с термином – что такое лояльность персонала. Обычно под лояльностью подразумевают высокую степень преданности сотрудника интересам организации и порядочность по отношению к ней. Кроме того, лояльностью можно считать стремление отстаивать интересы организации при взаимодействии с клиентами и партнерами. Поговорим о лояльности, имея в виду первое значение этого термина, – преданность компании.

Итак, в чем же выражается лояльность персонала? Чтобы ответить на это вопрос, рассмотрим  несколько важных аспектов.

1. Можно ли измерить потенциальную лояльность при приеме на работу?

Одной из основ лояльности сотрудника является совпадение его жизненных и деловых ценностей с ценностями организации. Это можно оценить в ходе собеседования с кандидатом, используя некоторые проективные вопросы (отвечая на вопросы о других людях, человек «выдает» себя самого):

• Что такое хорошая команда, коллектив?
• Каким должен быть хороший руководитель?
• Что такое успех?
• Что такое хорошая работа?

Чем больше совпадают ответы кандидата с реальностью и ценностями компании, тем больше вероятность его мотивированности и лояльности.

Еще один инструмент – вопрос, который позволяет оценить, насколько человек воспринимает проблемы организации как свои собственные:

• Ваш коллега, не руководитель и не подчиненный, совершил левую сделку. Вы случайно об этом узнали. Информацией располагаете только вы. Ваши действия?

Ответ: «Это не моя проблема, не мое дело — у него есть свой начальник», — свидетельствует, что человек не считает проблемы организации своими собственными. Все остальные ответы («поговорю с ним», «буду думать, что делать» и т.д.) говорят о том, что человек в определенной степени болеет душой за организацию.

Есть много способов, в том числе учитывающих специфику фармбизнеса, которые позволяют диагностировать лояльность потенциального сотрудника на этапе отбора.

2. В чем разница между порядочностью человека и его лояльностью  организации?

Очень часто эти два понятия путают. На самом деле, часто бывает так: человек честен и сам воровать или обманывать компанию не будет ни при каких обстоятельствах. Однако при этом он может не ценить свою организацию и абсолютно спокойно  наблюдать за тем, как это делают другие. Лояльный сотрудник должен отстаивать интересы организации, поэтому очень важно, чтобы он ценил ее, а также понимал «правила игры» — что считается правильным и неправильным в компании.

Итак, вы взяли на работу людей, которые склонны к лояльности. Но будут ли они лояльными на деле?

3. Ответ на этот вопрос зависит и от того, насколько эффективно вы будете культивировать лояльность. Как это можно делать:

• Правильно мотивируйте сотрудников. У каждого HR-специалиста есть своя «карта мотиваторов» (совокупность ключевых мотивационных факторов), воздействие на которые дает наибольший эффект. Важно, чтобы руководители умели эти мотиваторы определять и грамотно использовать.
• Четко определите «правила игры». Это дает людям уверенность и стабильность, а, следовательно, повышает истинную приверженность компании. Важно избежать подмены реальных ценностей показными. Не стоит считать, что лояльны те, кто сидит на работе до ночи и всячески демонстрирует свое рвение. Лояльность лучше всего характеризуется достижением позитивных для организации результатов и следованием ценностям, миссии и правилам компании.
• Корпоративная культура, культивируемая в компании и осознаваемая сотрудником, – один из очень эффективных инструментов повышения лояльности. Чувство причастности к общему делу, гордости за свою команду и компанию делают людей более лояльными. Четко прописанные и разделяемые ценности,  работа по командообразованию, общие корпоративные мероприятия – все это способствует повышению лояльности.
• Поведение непосредственного руководителя, который на деле демонстрирует преданность организации, болеет душой за результаты работы, — еще один важный инструмент воспитания лояльности.
• Грамотное управление конфликтами и изменениями – существенное условие сохранения лояльности персонала.

4. Что делать, если сотрудник нелоялен?  

Прежде всего, следует оценить — правильно ли им управляют и мотивируют. Если проблема в слабом руководстве – надо срочно учиться умению управлять людьми. И здесь снова на помощь приходит методика определения и использования «карты мотиваторов».

Если же в этом плане сделано все возможное, то, вероятно, сотрудник просто не подходит организации, а организация – сотруднику. Или это следствие неправильного отбора. В таких случаях лучше мирно расставаться.

Если же человек представляет особую ценность как специалист, и компания крайне в нем заинтересована, стоит как можно тщательнее его контролировать — ведь нелояльный сотрудник не так предан делу и может халтурить.

Лояльный сотрудник: быть или не быть?

Основа любой компании — компетентные и надежные сотрудники. Практически каждый работодатель мечтает о работнике, который даже в тяжелые времена способен с пониманием отнестись к задержке зарплаты и при необходимости потрудиться в выходные без дополнительной оплаты. Но если подобное входит в систему, работать на таких условиях становится невыносимо. Как оставаться лояльным сотрудником, не позволяя на себе ездить? И нужно ли вообще быть верным паладином своего работодателя?

По данным опроса, проведенного в 2010 году международным агентством по подбору персонала Kelly Services, кризис оказал значительное влияние на лояльность наших соотечественников к работодателям. Так, 21% опрошенных признались, что в период падения экономики они стали более преданы своей компании. Однако, как и прежде, по уровню вовлеченности сотрудников в рабочий процесс Россия занимает одно из последних мест. Причем в отличие от представителей других стран наши сограждане более всего мотивированы на заплату и карьерный рост. Личность руководителя же практически не оказывает никакого влияния на лояльность работника (только для 8% опрошенных это оказалось важным, в то время как в мире данный показатель составляет от 40 до 50%). Так что вполне закономерно, что отношение к вопросу о важности наличия в компании лояльных сотрудников, о необходимости внедрения программ их удержания и т.п. довольно неоднозначное. Тем более что само понятие лояльности работодатели порой весьма специфически трактуют.

Лояльный сотрудник – кто он такой?

В наивысшем проявлении лояльности человек воспринимает дела фирмы как свой собственный бизнес. 

Если провести опрос среди руководителей на тему «Каких сотрудников вы считаете лояльными?», то мы, скорее всего, получим очень разные ответы. Для большинства руководителейлояльный сотрудник – тот, кто остается работать сверхурочно, с готовностью берется за любые общественные нагрузки и всегда на стороне руководства. Некоторые понимают под данным термином обычную порядочность. Или причисляют к лояльным сотрудникам человека, работающего в компании со дня ее основания, хотя причиной его постоянства может быть инертность или непростые личные обстоятельства. Тем не менее лояльность персонала имеет вполне конкретный смысл.

Синонимом понятия «лояльность» является «верность» с присущими ей атрибутами. Прежде всего такой сотрудник:

• соблюдает установленные правила поведения в компании,
• является носителем принятых корпоративных ценностей и традиций,
• доволен текущими условиями труда (хотя бы частично), например уровнем заработной платы, графиком, месторасположением офиса и т.д., и готов трудиться здесь еще долгое время,
• положительно отзывается о компании, в которой работает, и удовлетворен качеством выпускаемой ею продукции,
• испытывает чувство гордости за принадлежность к числу сотрудников фирмы,
• честно выполняет возложенные на него обязанности,
• старается работать как можно лучше для достижения максимально возможного результата,
• переживает за успех дела,
• склонен идти на жертвы при необходимости,
• готов предупредить о возникшей опасности или проблеме.

В наивысшем проявлении лояльности человек воспринимает дела фирмы как свой собственный бизнес. Он готов и ночевать на работе, фонтанирует идеями и не перестает думать о незавершенных делах даже дома. С готовностью выполняет поручения, не входящие в круг его обязанностей. Не ждет дополнительного денежного поощрения за хорошую работу. И, к слову, с меньшей агрессией и обидой воспринимает непопулярные решения, направленные на вывод компании из кризисной ситуации. Таким образом, преданные сотрудники становятся фундаментом организации, заражая своим энтузиазмов новичков. Поэтому нередко именно лояльным работникам доверяют наставничество и даже ждут от них решающего слова при найме персонала. «В своей практике я частенько встречаю ситуации, когда с руководителями по строительству проводит собеседование прораб, который всю свою профессиональную карьеру построил в одной компании и в одной должности. И, несмотря на то что так и остался прорабом, он уважаем и почитаем», – приводит пример Татьяна Новикова, консультант по подбору персонала компании «АНКОР Бизнес-решения».

При этом специалисты в области кадрового управления уточняют, что уровень лояльности сотрудника напрямую зависит от действующей системы мотивации. В идеале должны присутствовать такие составляющие, как:

• достойный компенсационный пакет,
• возможность карьерного или профессионального роста,
• хорошая атмосфера в коллективе,
• положительный имидж компании,
• адекватное руководство.

И хотя каждый из этих пунктов будет иметь различную ценность для конкретного работника, отсутствие любого из них приводит к размышлениям о смене работы.

Нужны ли работодателям лояльные сотрудники?

Чтобы выяснить потенциальный уровень вашей лояльности, интервьюер будет интересоваться вашими отзывами о предыдущих местах работы, о команде, о работодателе, причинами вашего ухода.

На этот вопрос нет однозначного ответа. Сегодня в деловой среде в отношении лояльности персонала существует два подхода, кардинально отличающихся друг от друга. Часть собственников бизнеса отрицают необходимость поиска и воспитания преданности в рядовых сотрудниках. Ставка делается на удержание заинтересованных в увеличении прибыли топ-менеджеров и ключевых сотрудников, уход которых ослабит позиции компании.

Данная точка зрения созвучна текущей стадии зрелости рынка: с каждым годом конкуренция усиливается, и рынок диктует необходимость постоянного снижения издержек. В такой ситуации высокие заработные платы и обеспечение внушительного соцпакета – слишком тяжелое бремя для бюджета организации. Поэтому неудивительно, что значительному числу работодателей вместо обеспечения хороших условий работы для квалифицированных специалистов выгоднее нанять вчерашних выпускников, готовых за небольшое вознаграждение работать чуть ли не круглосуточно. Такая модель бизнеса имеет место и даже довольно эффективна, хотя подобное отношение к персоналу провоцирует постоянную текучесть кадров. Попав в фирму, в которой руководитель придерживается описанной выше точки зрения, следует быть готовым к тому, что придется значительную часть рабочего времени тратить на интриги. Кроме того, согласно наблюдению Татьяны Новиковой, в подобных компаниях сверхурочная работа является нормой, а в системе мотивации активно применяются различные наказания и штрафы.

Другие работодатели, наоборот, считают наличие в организации лояльных работников необходимым условием для успешного функционирования компании. По мнению эксперта, в таком случае сотрудники не тратят силы и время на пустые разговоры и сопротивление. Наиболее рискованные и сложные задачи решают самые лояльные работники.

В организациях, ценящих лояльных сотрудников, вас будет ждать сплоченный коллектив, где один за всех и все за одного. А на собеседовании менеджер по персоналу попытается выяснить вашу готовность служить на пользу компании, которую он представляет. Чтобы выяснить потенциальный уровень вашей лояльности, основное внимание будет уделено тому, что вы скажете о предыдущих местах работы, о команде, о работодателе, о причинах вашего ухода. По словам Татьяны Новиковой, если о последних трех местах работы и руководителях кандидат отзывается негативно, значит, вряд ли можно ждать от него лояльности. В то же время не стоит перед представителем работодателя создавать ложное о себе впечатление. «Я как рекрутер очень негативно отношусь к различным советам о том, что нельзя ругать бывшего работодателя и т.п. Кандидат подготовится, будет выглядеть очень лояльным, понравится, ему сделают предложение о работе. А дальше? Работодатель получит не то, что ожидал, а сотрудник уйдет на испытательном сроке с испорченным резюме и осадком на душе. Вы скажете, что нелояльные сотрудники никому не нужны? Да нет, они тоже работают, но в других компаниях, где руководство не считает лояльность необходимым фактором успешности компании», – предупреждает Татьяна.

Таким образом, рынок труда допускает успешность трудоустройства как потенциально преданных работников, так и летунов, ставящих собственные интересы выше корпоративных. Для соискателя же это означает возможность быть на собеседовании самим собой.

Стоит ли быть лояльным сотрудником?

Быть или не быть лояльным сотрудником – это зависит от текущей стратегии вашего поведения на рынке труда.

Ответ на этот вопрос целиком и полностью зависит от текущей стратегии вашего поведения на рынке труда.

Если ваша цель – набраться опыта или понять, чем все-таки хотелось бы заниматься в жизни, работа на одном месте не самый лучший выбор. Для ряда профессий, где стагнация в профессиональном развитии критична, смена работы раз в 1,5-2 года может быть вообще необходимостью. В таком случаелояльность определяется лишь вашими жизненными принципами и положением о неразглашении коммерческой тайны. Последняя регулируется вступившим в силу 1 января 2008 г. Гражданским кодексом РФ (часть IV) и Федеральным законом от 29.07.2004 г. №98-ФЗ «О коммерческой тайне». В связи с этим следует иметь в виду, что теперь понятиекоммерческой тайны непосредственно связано с секретами производства. Так что если вы подписываете подобный документ, то обязаны лишь не разглашать информацию о ноу-хау компании (их перечень при этом должен быть строго определен).

Если же вы не приверженец перемен и ваша специальность не предполагает необходимости в разностороннем опыте и профессиональном росте, работа на одном месте может быть довольно привлекательной. Тем более что в компаниях, заинтересованных в преданности сотрудников, уделяется внимание командообразующим мероприятиям: тренингам, корпоративам, внедрению сплачивающих коллектив традиций. Сверх того, нередко имеются приятные бонусы, такие как 13-я зарплата (размер которой может зависеть от выслуги лет), направление на обучение за счет фирмы, ДМС и другие льготы. И даже в плане продвижения обычно в таких организациях приоритет отдается именно долго работающим сотрудникам. «У нас есть сотрудники, которые трудятся в компании 8, 10, 15 и 20 лет! Это очень успешные члены нашей большой команды. Они уже стали гуру, при этом с ними всегда можно интересно и по-партнерски пообщаться. В нашей компании ценят таких сотрудников и повышают их, дают возможность расти по карьерной лестнице», – подтверждает Татьяна Новикова.

Когда лояльность во вред

В то же время работающий на одном месте сотрудник должен быть готов столкнуться с несколькими возможными проблемами.

Когда деловые отношения плавно переходят в дружеские, неприятным сюрпризом становятся различного рода манипуляции. 

1. Во-первых, когда деловые отношения плавно переходят в дружеские, неприятным сюрпризом становятся различного рода манипуляции. Бывает очень трудно отказать руководителю в просьбе, если он вам до этого не раз давал послабления и проявлял понимание в личных ситуациях. А работодатель может воспользоваться вашей добротой в своих корыстных целях.
2. Во-вторых, если вы трудитесь на одном месте 5-10 лет без повышения, то в будущем гарантируете себе при смене работы серьезные трудности.

В профессиональном плане однообразие рабочего процесса приводит к сужению профиля деятельности, применение которому в другой организации можно и не найти. В таком случае придется пройти курсы переподготовки и соглашаться на работу с меньшей оплатой, чем человек привык получать. В психологическом плане отсутствие навыка поиска работы чревато потерей большого количество времени, высоким числом неудач и, как следствие, стрессом. Кроме того, сами рекрутеры часто относятся к таким кандидатам с подозрением. Слишком уж устойчив миф о дезадаптивности, низкой квалификации и безынициативности подобных кандидатов. По мнению эксперта, исключение составляют соискатели, занятые на проектной работе: «В любой сфере можно найти такие специальности, где у сотрудников нет необходимости расти карьерно, потому что они растут профессионально, и это для них гораздо важнее и интереснее. Работать в одной и той же должности, но на разных проектах может быть довольно интересно. И кандидат благодарен за такую работу компании и лоялен к ней на 100%. Это обычно бывает с менеджерами проектов в разной сфере. И у нас в рекрутинге так тоже бывает».

Совсем избежать перечисленных выше проблем, к сожалению, нельзя, но попробовать уменьшить их влияние необходимо. Для этого попробуйте придерживаться следующих рекомендаций специалистов по развитию карьеры:

• не соглашайтесь сразу делать то, о чем вас просят, если выполнение просьбы вам неприятно, неудобно или может привести к каким-либо проблемам. Попросите время на размышление. Продумайте, как можно решить поставленную задачу не в ущерб вашим интересам. И предложите свой вариант руководителю. В любом случае дайте себе право иногда говорить «нет», обязательно подкрепив свой отказ серьезными причинами;
• регулярно просматривайте предложения о вакансиях. Анализируйте тенденцию развития своей профессиональной сферы;
• старайтесь постоянно профессионально развиваться. Это может быть и чтение профессиональной литературы, и участие в специализированных конференциях, и получение дополнительного образования;
• расширьте сеть своих социальных контактов. Общайтесь не только с коллегами, но и с потенциальными работодателями. Источниками могут служить: список друзей ваших знакомых и группы по интересам в соцсетях, профессиональные форумы, контакты с мероприятий, в которых принимает участие компания вашего работодателя, и т.д.;
• попробуйте на текущей работе взять дополнительные обязанности, чтобы расширить область своей компетентности;
• найдите подработку, смежную с основной профессиональной деятельностью. И когда вам все же придется искать работу, не только дополнительный заработок позволит продержаться какое-то время, но и полученный опыт – рассматривать более широкий список предложений.

Любого человека можно сделать лояльным

Новая страница 1

«Секреты управления персоналом»: Константин, что предшествовало написанию вами книги «Благонадежность и лояльность персонала»?

Константин Харский: Все начиналось весьма прозаично: был бизнес. И этот бизнес был связан с тем, что многие люди приходили подработать, и каждый из них имел возможность обмануть компанию. Приходилось вести особый отбор, проверять, есть ли у кандидата склонность обмануть компанию, выявлять внутреннюю готовность к совершению проступка.

Так продолжалось более полугода. Технология отбора стала приобретать определенные черты, и в это время о нашем бизнесе написала городская газета «Деловой Петербург». Кроме всего прочего там было сказано, что «тестирование честности будущего персонала проводится по особой методике». Эта фраза вызвала такой поток звонков сначала в редакцию, а потом и к нам, что на третий день стало очевидным, что проверка благонадежности само по себе отдельный бизнес.

Между этой мыслью и созданием технологии оценки благонадежности в ее сегодняшнем виде прошло несколько лет. Мы много общались с людьми, которые часто сталкиваются с проявлением неблагонадежности, также приходилось общаться с теми, кто весьма неблагонадежен, чтобы разобраться с этим явлением. Был долгий этап работы с литературой и поиска оптимального набора факторов. Проблема в следующем: если проверять человека по всем факторам неблагонадежности, то на это может уйти слишком много времени, непозволительно много, если речь идет о менеджере, бухгалтере, начальнике отдела. Если сделать список слишком маленьким, то проверка будет сколь быстрой, столь же и неточной (приблизительной).

Когда появилась потребность передавать технологию другим людям и организациям, то само собой пришла идея сделать компьютерную программу для тестирования и учета результатов. К компьютерной программе потребовалось методическое пособие. Честное слово, мы начинали писать методическое пособие к программе Loyalty, но каким-то образом получилась целая книга.

Так и вышло, что из желания решить проблемы собственного бизнеса возникла технология оценки благонадежности.

 

«СУП»: Ваш труд (речь идет о книге) настолько концептуален, что сначала мы растерялись, с чего же начать «допрос». Поскольку книга начинается с детекции лжи, то хотелось бы спросить вас, правомерно ли называть полиграф детектором лжи, ведь еще Leonard Keeler писал, что такой вещи, как детектор лжи не существует?

К.Х.: Правомерность определяется законом. Я лучше поговорю об эффективности и целесообразности, если закон разрешает использование полиграфа.

Фактически полиграф мало чем отличается от родительского «я все знаю, смотри мне в глаза». Если ребенок не мастерский лжец и нервишки слабые, то он выдаст себя всхлипываниями, изменениями цвета кожи, слезинкой в уголках глаз. Если же ребенок лжец-профессионал, то он и в этот раз убедит, что вовсе не он угонял родительскую машину и катался на ней.

Можно предположить, что большинство людей — не законченные лжецы, а значит, сам факт проверки на детекторе может вызвать признание виновных. Впрочем, некоторые виновные смогут пройти проверку.

Остаются еще вопросы этики и морали. Может ли руководство или власть принудить людей к прохождению проверки? Является ли принуждение к прохождению проверки на детекторе посягательством на свободы личности?

 

«СУП»: Каковы, на ваш взгляд, перспективы полиграфа на постсоветском пространстве?

К.Х.: Спрос будет, и причин тому много. Какая ни есть, а реклама этому устройству делается не только специализирующимися агентствами, но и СМИ, кино, книгами. Относительно эффективности проверки на полиграфе у общества, а значит и у потенциальных заказчиков, высокие ожидания.

Другой фактор, стимулирующий спрос, — отсутствие толковых альтернатив. Представьте, руководителю компании становится известно, что клиентская база данных каким-то образом очутилась у конкурента. Доступ имели пять человек. Что делать? Уволить всех? Тогда остановится или вовсе прекратится бизнес. Сделать вид, что ничего не произошло? Разве такое возможно? Работать с теми, кому больше нельзя доверять?  Зачем? Позвонить в милицию и пожаловаться? Вот смеху-то будет в отделении! Что прикажете делать руководителю, чтобы узнать виновного?

 

«СУП»: Для нас остается открытым вопрос, на который нет прямого и однозначного ответа. Воспитание лояльности начинается с раннего детства. Но вот если человек не получил на протяжении своего взросления подобного опыта, может ли он все-таки стать лояльным организации, в которую устроился на работу, если, допустим, в ней созданы идеальные условия?

К.Х.: Лояльность — это не черта характера. На мой взгляд, это, скорее, способность, такая же, как способность есть вилкой, ездить на велосипеде или отличать скрипку от гитары.

Как любая способность, лояльность может быть активизирована и развита. Активизируется лояльность тогда, когда ребенок должен проявить верность дворовой команде, решению всего класса уйти с урока и тому подобное.

Вероятно, есть люди, жизнь которых сложилась так, что от них в юности не требовалось проявления лояльности. В таком случае они могут проявить непонимание, почему они должны быть верными кому-то, чему-то. Полагаю, таких людей мало, зато много тех, кто сомневается, что эта конкретная компания заслуживает того, чтобы они были лояльными.

 

«СУП»: Насколько мы поняли, любого человека можно сделать лояльным. Вопрос в другом: что это будет за лояльность?

К.Х.: Действительно, любого человека так или иначе можно сделать лояльным, тем более что лояльность гораздо более многогранное понятие, чем принято думать. Минимальный уровень лояльности — сотрудник носит униформу и бейдж. Стоит облечь сотрудника в униформу, и она заставляет его соблюдать определенные правила, которые без бейджа и формы он мог бы нарушить. Высший уровень лояльности — это принятие сотрудником целей, ценностей и принципов компании. Такую лояльность сформировать сложнее, но именно она самая ценная. На Западе сейчас много говорят о ценностном управлении, речь как раз идет о том, чтобы определить ценности компании и сделать так, чтобы все сотрудники их разделяли. Задача очень сложная, но по отчетам затраты стоят того, продуктивность и эффективность работы сотрудников в таких компаниях не идет ни в какое сравнение с привычными нам отношениями.

 

«СУП»: Многие утверждают, что формирование лояльности у сотрудников повышает эффективность работы. У нас есть сомнения, что лояльность — это всегда хорошо. А вообще, чем могут быть опасны лояльные сотрудники?

К.Х.: Лояльность — это действительно хорошо. В лице лояльных сотрудников компания получает лучших работников, о которых она только могла мечтать. Эти люди мотивированы на работу в компании, они заботятся об ее долгосрочном успехе, они заинтересованы в профессиональном росте, старательно выполняют свою работу, бережно относятся к имуществу компании, они не терпимы к нарушениям других сотрудников и без специальных указаний сверху могут сделать замечание нарушителю.

Однако есть у лояльных сотрудников ахиллесова пята — это реорганизация. Присягнув однажды целям и ценностям компании, лояльные сотрудники в массе своей не заинтересованы в коренных изменениях, им не хочется признавать, что то, чему они служили верой и правдой, было ошибкой. Они хотят сохранить статус-кво. Поэтому то, что в обычные времена воспринимается как благо, в дни перемен может стать серьезным тормозом.

Зная о существовании такой опасности, начиная перемены надо позаботиться, чтобы лояльные сотрудники поняли и приняли идею перемен и встали под знамена реорганизации первыми.

 

«СУП»: Известны случаи, когда работа в компаниях с развитой корпоративной культурой (лояльность так и лилась рекой), незаметно и постепенно углубляла разрыв работника с реальностью и приводила его на самом деле к самоизоляции. Может быть, это побочный эффект лояльности?

К.Х.: Мне такие примеры не известны. Если речь не идет о том, как человек, увлеченный работой, забывает, что у него есть семья и другие обязательства, кроме служебных.

 

«СУП»: На уровне обыденного сознания считается, что лояльность сотрудника можно купить. В этом ведь есть большая доля истины. Не правда ли?

К.Х.: Да, у лояльности есть цена. Именно так — «Цена лояльности» — называется одна из наших статей. В ней речь идет о том, что лояльность может быть разного уровня. Например, один из минимальных уровней лояльности — соблюдение правил и требований компании. Формальное соблюдение. В душе сотрудник кипит от ненависти и ругает всех вокруг, но выполняет все требования и делает свою работу с необходимым качеством. Без сомнения, он лоялен. Без сомнения, его лояльность имеет цену. И цена может складываться из затрат на разработку и внедрение стандартов работы и системы контроля.

Возьмем рестораны McDonalds. Лояльны ли сотрудники, стоящие за кассой, ресторану? Лояльны. Они ведь выполняют правила. Они ведь поднимают руку вверх и кричат «Свободная касса!». Но что они думают в этот момент? «Я счастлив, что работаю здесь» или «Наверное я выгляжу как дурак»? В определенном смысле, не имеет значения, что думает сотрудник, пока он все делает в точности как надо. Многие руководители наших компаний были бы на вершине блаженства и благополучия, если бы сотрудники просто выполняли правила и делали то, для чего их приняли на работу.

Но есть лояльность очень высокого уровня — ее цена может быть сто крат выше описанной ранее.

При этом надо отметить, что лояльность, имея иногда более определенную, иногда менее определенную цену, не покупается. Лояльность стоит для компании тех или иных затрат, но ее нельзя купить, как билет в кино. Выдача особой премии за лояльность быстро может привести к торговле ею и переговорам «сколько стоит моя лояльность в этом месяце».

 

«СУП»: В книге вы пишите о том, что в биографии каждого лояльного сотрудника существует одно событие, после которого он отдается компании со всеми потрохами. А приходилось ли вам встречаться со случаями, когда событие, только уже с отрицательным знаком, делало сотрудника нелояльным до конца дней?

К.Х.: Да, и общим знаменателем всех этих случаев можно назвать «несправедливость». Несправедливость зарплаты, несправедливость наказаний, несправедливость повышения коллеги по службе. При этом не важна объективность ситуации — люди живут в субъективном мире, и им достаточно своего видения мира и своего понимания справедливости.

Очевидно, что это обстоятельство накладывает особые требования на руководителя, который должен предвидеть, к чему могут привести управленческие решения и по возможности нейтрализовать возможный негативный эффект.

 

«СУП»: Расскажите о вашей программе Loyalty 3.14. каковы, на ваш взгляд, ее плюсы и минусы?

К.Х.: Довольно сложно ответить на поставленный вопрос. Дело вот в чем: программу с успехом может заменить листок бумаги вырванный из блокнота. На листке бумаги надо записать 30 факторов неблагонадежности, плюсом отметить те, которые присутствуют у испытуемого, потом сложить на калькуляторе веса выявленных факторов, посмотреть на сумму и, если она выше определенных значений, записать: «Текущий уровень благонадежности испытуемого Х по данному набору факторов составил 23 %, что является тревожным показателем, и с ним необходимо провести профилактическую беседу».

Этот листок надо сохранить, чтобы после повторных исследований сравнить, как меняется во времени неблагонадежность испытуемого.

Отвечая на ваш вопрос, могу его перефразировать: что вы можете рассказать о листке бумаги, на котором записаны результаты исследования, какова реакция на листок, каковы его плюсы и минусы?

 

«СУП»: В каком направлении будет дальше развиваться тема лояльности персонала на постсоветском пространстве?

К.Х.: Как-то неловко говорить о всем постсоветском пространстве… Полагаю, что бизнес будет интересоваться технологиями, повышающими лояльность сотрудников, потому что это экономически выгодно. Будет спрос — будет и предложение. Некоторые предложения будут носить популистский характер, типа: надбавку к зарплате и медицинскую страховку, и это гарантировано приведет к увеличению лояльности персонала на 11,2 %.

Настоящая работа по формированию лояльности потребует долгосрочных программ и весьма больших инвестиций.

 

 

Данный материал публикуется частично. Полностью материал можно прочитать в журнале «Отдел кадров» № 11 (46), ноябрь 2004 г. Воспроизведение возможно только с письменного разрешения правообладателя.

Лояльный клиент банка. Восприятие банка клиентом.

Как изменить существующее отношение клиентов к банкам. Что необходимо, чтобы клиенты были лояльны к банку и относились к нему как к партнеру.

Судя по всему, у населения России до сих пор не сформировалось правильное отношение к банкам. На Западе, давно живущем в условиях рынка, банки воспринимаются достаточно просто и трезво: как равные партнеры, с которыми есть возможность взаимовыгодно сотрудничать. В нашей же стране отношение к банку намного сложнее. Оно окрашено личными эмоциями, причем самыми разными: от полного неприятия (враг) до патернализма (заботливый отец). А золотая середина (равноправный партнер), увы, сильно проседает.

Восприятие банка клиентом

Попробуем пояснить мысль. Не является секретом, что большинство россиян относятся к банкам очень негативно. «Зажрались», «постоянно норовят обмануть», «обирают заемщиков до нитки», — вот их высказывания. Так и пребывают в состоянии войны. Считая, что банк является хитрым и коварным врагом, поэтому и поступать с ним нужно соответственно, такие клиенты зачастую пытаются сами какими-либо способами «объегорить» кредитное учреждение. Впрочем, иногда этим грешат и лояльные клиенты. Ну, допустим, многие ли из граждан, бравших в банке кредиты, погасили их в указанный в договоре срок? Здесь не имеется в виду просрочка (об этом разговор отдельный), а, напротив, досрочное погашение. Не секрет, что многие, если появляется возможность, стараются погасить ссуду заранее. Когда-то за погашение до срока взимали штраф, это сильно возмущало клиентов. Теперь такой штраф запрещен законодательно. Наверное, это не совсем справедливо: ведь банк в этом случае недополучает доход, на который рассчитывал, потому он должен иметь право наложить штраф.

Или пример другого рода: потенциальный клиент желает получить заем и рассылает заявки одновременно в несколько финорганизаций. Каждый банк проводит работу по оценке претендента на кредит, рассчитывает условия предоставления займа и т. д. В результате человек выбирает самый подходящий ему вариант, а труд остальных банков отправляется в корзину. Еще недавно заявка на ссуду считалась офертой, и средства сразу направлялись на счет заемщика. Теперь же процедура является социально ориентированной, но намного более трудозатратной и дорогостоящей для финорганизаций.

Кто-то возразит, что банкиры никогда не останутся внакладе и переложат все дополнительные затраты на плечи клиентов, но мы сейчас не об этом.

Патернализм является другой крайностью в восприятии банка. Финучреждение должно меня защитить, пусть и вопреки собственным интересам. Между прочим, эти две крайности легко схлопываются. Ежели клиент не получает ожидаемой поддержки от банка, он тут же начинает считать его врагом.

Патернали?зм (лат. paternus — отцовский, отеческий) — это система отношений, при которой власти обеспечивают потребности граждан, которые в обмен на это позволяют диктовать им модели поведения, как публичного, так и частного. Патернализм отражает узость перспективы, социальное объединение путём принятия единственного кодекса этики, ограничения интересов и форм опыта теми, которые уже установились как традиционные. Патернализм — система отношений, основанная на покровительстве, опеке и контроле старшими младших (подопечных), а также подчинении младших старшим.

Взять ту же набившую оскомину валютную ипотеку. Например, в укор кредиторам говорится, что они «препятствовали желающим перевести валютный заем в рублевый, как только запахло жареным». Но, друзья, банк – это не благотворительная организация. Он никогда им не был и не будет. Почему вы начали переводить инвалютную ипотеку в рублевую лишь после того, «как запахло жареным»? И с чего вы решили, что банк возьмет на себя дополнительные расходы, вызванные валютным риском?

Или другой аргумент: узнав о процедуре рефинансирования ипотеки, заемщик выказывает недовольство, что это, мол, займет много времени и потребует расходов. Простите, но это какой-то инфантилизм. Вы не желаете тратить деньги и время, чтобы помочь себе же, а банкиры должны сделать это за вас? Причем в ущерб своим интересам? Право, странная логика. Ипотека, между прочим, традиционно самый невыгодный для кредитных организаций продукт, если судить по процентной ставке. Многие банки «связываются» с ипотекой лишь для поддержания имиджа универсальных структур, обладающих полным спектром продуктов.

Лояльный клиент банка

Лояльность — корректное, благонадежное отношение к банку, исполнение инструкий и полное следования правилам, принятым в финансовом учреждении.

Наверное, нам необходимо незамедлительно изменить восприятие банков. Относиться к ним не как к родственнику или другу, не как к вероломному врагу, а как к равноправному надежному партнеру, сотрудничество с которым может принести выгоду. Так будет проще и лучше всем. Мы вовсе не идеализируем банки. Они разные, к клиентам относятся тоже по-разному. Но банк является очень сложным, тонким и даже хрупким механизмом. Да, это машина для извлечения прибыли. Но от того, насколько бесперебойно и слаженно вертятся шестеренки в этом механизме, зависит многое и для экономики в целом, и для каждого конкретного человека.

Лояльный клиент банка всегда может рассчитывать на льготные условия, банки берегут клиентов, которые сотрудничают с ними в долговременном режиме, активно пользуются услугами и доверяют большие суммы денег.

Правда и мифы о деньгах в OK

Подписаться

Статья была полезной?

0 0

Комментировать

5 ловушек лояльности. Как не попасть впросак специалисту и компании

Автор: Кирилл Белобородько, Software Engineering Manager в ЕРАМ

Зачастую мы воспринимаем лояльность как хорошее качество. Мол, лояльный сотрудник готов оставаться с работодателем долго. Лояльная компания в поверхностном понимании – почти синоним семейного бизнеса, атмосферы дружбы и взаимовыручки. Но не все так просто. Нездоровая лояльность может нанести урон как специалисту, так и бизнесу. Однако если знать, где таятся подводные камни, шансы их обойти возрастают. 

Кирилл Белобородько

Меня зовут Кирилл Белобородько, я сотрудничаю с компанией ЕРАМ в роли Software Engineering Manager. В силу своих обязанностей ежедневно взаимодействую с людьми и вижу разные проявления лояльности. Многие привыкли воспринимать эту черту как преданность. Считают, что по-настоящему лояльный сотрудник не просит пересмотра компенсации, не знаком с альтернативами на рынке труда. Он без оглядки остается с компанией до последнего. Я вижу ситуацию иначе. 

О превратном понимании

Для человека лояльность может иметь подводные камни. В нездоровом проявлении работник может взваливать на свои плечи множество активностей. Он будет перерабатывать, выгорать, игнорируя семейные обязательства, энергетический баланс, физическое здоровье. Такая лояльность в ущерб себе со временем трансформируется в тяжелые отношения с компанией. В моей практике самыми обиженными на предыдущего работодателя были именно такие, лояльные до токсичности люди. Мол, работали по 60-70 часов в неделю, ожидали признания и поощрения – и все зря. Тем не менее, с точки зрения менеджмента ситуация могла выглядеть совсем иначе: все процессы под контролем, но результаты посредственные. Другой человек мог бы справиться с заданием лучше, однако, излишне лояльный коллега просто не дал ему шанса. 

Более здоровый, долгосрочный подход – умение вовремя говорить «нет» и адекватная оценка своих сил. От него выигрывает и сотрудник, и компания. Делая выбор человеку стоит думать…

1. где он получит большее развитие; 
2. где его компетенции будут полезны; 
3. какое решение принесет наибольшую пользу компании.

Также, на мой взгляд, по-настоящему лояльный человек понимает свою цену и то, что он интересен другой компании. Однако он осознает, что его вектор развития совпадает с планами текущего работодателя, и потому делает сознательный выбор в пользу этой компании. 

Есть в такой ситуации подводные камни и для компании. Бизнес может давать лучшим сотрудникам экстра-выходные, оплачиваемые отпуска в случае выгорания и другие дополнения к соцпакету, ожидая не просто лояльности, а преданности. Однако человек, который ушел в оплачиваемый саббатикал (то есть сделал долгосрочный перерыв в работе), может после него выбрать другой вектор развития и не вернуться. И это его право. А вот ресурсы компании окажутся потраченными впустую. 

Адекватная лояльность не предполагает скрытых ожиданий от другой стороны. Это касается как человека, так и компании. Обе стороны делают (или не делают) что-либо просто потому, что считают это правильным, нужным, полезным. 

О типах и уровнях лояльности

Недавно я нашел интересную градацию лояльности по типам и уровням. На мой взгляд, к реальности она близка максимально.

Итак, существуют такие типы лояльности:

1. Поведенческая. Она предполагает, что человек долго работает на одном месте. Его все устраивает, он не хочет прерывать свой трудовой стаж. Этот тип лояльности свидетельствует о зоне комфорта и том, что человек предпочитает стабильность в своей жизни. 
2. Аффективная. В данном случае человеку комфортно находиться в определенной среде. Он привык к своей команде, ему нравится проводить время с этими людьми, участвовать в тимбилдингах, корпоративах, обучении. Этот тип лояльности свидетельствует о здоровом психологическом климате в компании.
3. Нормативная. Человек не хочет менять работу из-за мнения окружающих. Мол, поменяет крупную компанию на небольшую фирму (или наоборот) – и его выбор не поймут, осудят. Такой человек с трудом решается на изменения и мучительно принимает решения.

Также лояльность можно разделить на 5 уровней:

1. Уровень начальный, на котором важны материальные атрибуты;
2. Уровень поведения, на котором важны традиции, общие совещания, неформальные поздравления с важными датами и корпоративы;
3. Уровень способностей, на котором у человека и компании – совпадение ожиданий по профессиональным и личностным качествам;
4. Уровень убеждений, на котором человек разделяет ценности компании;
5. Уровень идентичности, когда человек полностью ассоциирует себя с компанией, не представляет себя без нее. Обычно это свойственно или собственникам, или компаниям с очень сильным брендом.

На каждом из уровней сотрудника и компанию подстерегают ловушки лояльности. Избегая их, можно определенное время успешно взаимодействовать и предупреждать риски. 

О ловушках лояльности

Разбирая самые распространенные ловушки лояльности для компаний и сотрудников, мы будем идти последовательно по ее уровням. Итак, 

1. На начальном уровне.

— Ловушка для сотрудника. На этом уровне лояльности для человека крайне важны материальные атрибуты. Ряд компаний в первый рабочий день вручают новичкам подарки. И это хороший подход. Но важно, чтобы он не вызывал у человека долгосрочных ожиданий. Мол, теперь всегда за хорошую работу компания будет делать мне подарки. Если «коллекция» корпоративной сувенирной продукции или других бонусов не будет пополняться регулярно, лояльность такого сотрудника быстро сойдет на нет. 

— Ловушка для компании. Если бизнес не понимает, что лояльность его ключевых сотрудников зависит сугубо от подарков и бонусов, то рискует столкнуться с регулярными проседаниями эффективности и ростом расходов на эти категории. Конечно, можно подбрасывать все новые и новые подарки, но со временем любые из них начнут воспринимать как должное. А вот когда вы решите отказаться от такой практики, команду это сильно демотивирует.

1. На уровне поведения.

— Ловушка для сотрудника. Человек может быть лоялен к небольшой группе (например, к отделу или проектной команде), но не ко всей компании. Действительно, в небольших коллективах рождаются свои традиции, совместные праздники и досуг. Однако важно понимать, что уровень поведения – это довольно шаткая база для лояльности, ведь коллектив может трансформироваться в любой момент.

— Ловушка для компании. Чем больше бизнес, тем сложнее масштабировать локальные традиции и элементы семейной атмосферы. На определенном этапе это и вовсе невозможно. Компания должна отдавать себе отчет в том, что некоторые сотрудники останутся лояльны к небольшим внутренним группам, однако бизнес в целом будут воспринимать как нечто верхнеуровневое, довольно эфемерное. Как государство, например. Если оно работает качественно – все хорошо, если случаются сбои – это вызывает недовольство.

1. На уровне способностей.

Стоит отметить, что это уже очень хороший уровень лояльности. Сотрудник на нем подходит компании по своим профессиональным и личностным качествам, а компания устраивает его как место, где можно встретить таких же сильных специалистов, как и он, и развиваться с ними вместе. 

— Ловушка для сотрудника. Уже на этапе первоначального интервью стоит понимать, что некоторые вещи динамичны. Может измениться стратегия компании, могут измениться и интересы специалиста. Человеку стоит развиваться и смотреть, куда движется бизнес, расширять свой профессиональный кругозор. Возможно, у специалиста возникут новые интересы и он сумеет найти им применение внутри текущей компании. Однако интересы компании тоже могут трансформироваться. Даже если однажды навыки человека оценили по достоинству, надо продолжать развитие, чтобы не отстать от роста бизнеса.

— Ловушка для компании. Ситуация похожая: даже если на собеседовании и в первое время – полное совпадение интересов и целей, все же со временем желания и стремления человека могут меняться. Например, сотрудника приняли в компанию как технологического эксперта, но со временем менеджмент стал ему более интересен. Нельзя сделать выводы из собеседования на годы вперед. Надо возвращаться к специалисту (особенно, если речь – о ключевой персоне), общаться с ним регулярно, сверяться с ориентирами. 

1. На уровне убеждений. 

— Ловушка для сотрудника. Ситуации и обстоятельства бывают разные. Бизнес, конечно, должен следовать заявленным ценностям, но в некоторых ситуациях требуются непопулярные решения (например, компания переживает кризис и по объективным причинам должна сократить часть персонала). Лояльный сотрудник способен адекватно трактовать ситуацию и осознать возможные риски. Он имеет свое понимание, видение ситуации на основании разных источников, опыта и ценностей, а не дискуссий на кухне за чашкой кофе. Ценности важно понимать корректно, обсуждать их с руководством, если возникают недопонимания или разные трактовки.

— Ловушка для компании. Она очевидна: есть ценности, а на практике они не имплементируются. Например, декларируем, что придерживаемся меритократии (то есть берем в работу сугубо лучшие идеи). В действительности – по-прежнему реализуем то, что предложил топ-менеджер, даже если инженер высказал идею лучше. Если компания регулярно попадает в эту ловушку, рискует быстро потерять по-настоящему лояльных людей.

1. На уровне идентичности

— Ловушка для сотрудника. Идентификация себя с компанией – рискованный путь для человека. Бизнес может закрыться, сотрудник будет вынужден менять работу – и что тогда? Человек рискует потерять смысл жизни, если не представляет себя вне компании. Интересы бизнеса и личности могут и в чем-то должны совпадать, но полностью ассоциировать себя с работодателем опасно. 

— Ловушка для компании. Если в команде есть люди, ассоциирующие себя с бизнесом, то любое изменение стратегии или оргструктуры они будут воспринимать крайне болезненно. Скажем, компания долго придерживалась модели семейного бизнеса, но стремительный рост требует ориентации на рыночные принципы. Ряд ценных, лояльных сотрудников, которые воспринимали работу как неотъемлемую часть своей жизни, могут затаить обиду, а то и вовсе уйти.

Здравое понимание лояльности и умение распознать ее уровень у сотрудников может уберечь менеджера от многих управленческих ошибок. В конце концов, в современном мире ставку не всегда стоит делать на человека, который вот уже 10 лет работает в компании. Иногда поддерживать, развивать и поощрять стоит человека с правильными ценностями, здоровой лояльностью и стратегически совпадающими целями. 

верных синонимов, верных антонимов | Тезаурус Мерриам-Вебстера

твердая в своей преданности кому-то или чему-то

• мы остаемся верными идеалам, за которые стоит эта организация

• постоянная,
• выделенный,
• посвященный,
• набожный,
• нижняя линия,
• верный,
• быстро,
• хорошо,
• благочестивый,
• стойкий
• (также stanch),
• стойкий,
• устойчивый,
• правда,
• истинно синий

• нелояльный,
• неверный,
• ложь,
• непостоянный,
• непостоянный,
• вероломный,
• рекант,
• предатель,
• коварный,
• неверный,
• не соответствует действительности

См. Определение словаря

7 черт верного человека

Верность — одно из важнейших качеств компаньона.Это один из столпов, поддерживающих отношения. Если у вас есть эта добродетель, у вас могут быть успешные личные, профессиональные и романтические отношения.

Сохранение верности кому-то или чему-то также улучшает психическое благополучие. Значение верности различается от одного человека к другому. Однако есть некоторые общие черты, указывающие на верность.

Если вы знаете об этих чертах характера, вы можете определить, будет ли кто-то лоялен к вам или нет.

Вот несколько качеств верного человека

1.Честность

Верный человек ценит честность превыше всего, и это главная черта. Верный друг может соглашаться с вами не по всем вопросам; однако он / она никогда не будет претенциозным.

Верный человек всегда сообщит вам правду, даже если его мнение не совпадает с вашим. Верный друг всегда будет желать вам самого лучшего, никогда не будет лгать и притворяться, чтобы вы почувствовали себя лучше.

2. Они поддержат вас и встанут на вашу защиту

Верный друг будет другом в нужде и поддержит вас в трудные периоды вашей жизни.Если вы переживаете расставание, страдаете от болезни или сталкиваетесь с другими трудностями, вы никогда не почувствуете себя одиноким, когда будете с верным другом.

Они окажут вам эмоциональную поддержку, даже если есть разногласия. Они поймают вас, когда вы упадете, и попытаются залечить вашу рану. Они никогда не обидят вас, сказав: «Я же вам сказал».

Верный друг всегда заступится за тебя. Они не просто будут к вам милы. Они не позволят другим распространять слухи или ложь о вас.Их дружба будет подлинной. Верный друг никогда не будет критиковать вас в присутствии других, даже если вы ошибаетесь, и всегда будет заступаться за вас.

3. Они уважают границы

Люди, которые всегда верны своим ценностям и убеждениям, с большей вероятностью останутся верными своим друзьям. Верный друг всегда будет рядом с вами. Однако он / она установит границы, исходя из своих ценностей или убеждений.

Они не позволят никому злоупотреблять или злоупотреблять своей лояльностью в личных целях.Помимо границ, лояльный человек никогда не пренебрегает границами, установленными его друзьями, семьей или другими значимыми людьми. Уважение границ — это часть упражнений по укреплению доверия для пар, которые помогают им научиться укреплять доверие и давать пространство своему партнеру.

4. Они празднуют ваш успех

Ревность — не черта верного человека. Если ваш друг или партнер лоялен к вам, вы всегда обнаружите, что он / она празднует ваш успех с таким рвением, как если бы они празднуют собственный успех.Они будут искренне счастливы, когда вы достигнете цели.

5. У них позитивный взгляд на жизнь

Трудно найти человека, который всегда имел бы позитивный взгляд на вещи, независимо от того, что происходит в жизни. Однако верный человек обычно позитивно смотрит на жизнь.

По словам консультантов по отношениям, человек с позитивным взглядом на жизнь применит это отношение к отношениям. Таким образом, они с большей вероятностью будут удовлетворены отношениями и с меньшей вероятностью отклонятся.

6. Они инвестируют в отношения

Верный друг или партнер будет вкладывать средства в отношения и изо всех сил стараться сохранить их нетронутыми. Однако для танго нужны двое.

Следовательно, вы должны ответить взаимностью на любовь и заботу, полученные от вашего друга или партнера, если вы хотите, чтобы отношения длились всю жизнь. Если вы и ваш друг провели вместе месяцы или годы, то это признак верности.

7.У них нет условий в отношениях

Верный друг или партнер будет с вами безоговорочно, поскольку личные отношения не зависят от договорных отношений. Верный друг или партнер никогда не попросит вас сделать что-либо в обмен на помощь и поддержку.

Однако безусловная любовь и поддержка приветствуются всеми, и ответная любовь и поддержка, полученные от друга или вашего партнера, укрепят отношения.

Дополнительное чтение:

Конфликты в отношениях — хорошие или плохие?

Заключение

Психология человека сложна.Сложно определить, будет ли кто-то лоялен к вам в будущем. Однако вышеупомянутые черты обычно присущи верному человеку.

Эти советы могут быть полезны как в личной, так и в профессиональной жизни. Если эти черты присутствуют в ком-то, с кем вы недавно познакомились, или в ком-то, кто уже присутствует в вашей жизни, то этот человек, скорее всего, сохранит вам верность и в будущем.

Найдите больше интересных блогов о жизни и образе жизни, войдите / зарегистрируйтесь в Divine You Wellness, нажав здесь.

Божественный ты

Загрузите наше приложение прямо сейчас!

3 способа быть верным

Об этой статье

Соавторы:

Терапевт

Соавтором этой статьи является Kelli Miller, LCSW, MSW.Келли Миллер — психотерапевт, автор и теле- и радиоведущая из Лос-Анджелеса, Калифорния. Келли в настоящее время занимается частной практикой и специализируется на отношениях между отдельными людьми и парами, депрессии, тревоге, сексуальности, общении, воспитании детей и многом другом. Келли также помогает группам для тех, кто борется с алкогольной и наркотической зависимостью, а также группам по управлению гневом. Как автор она получила премию Next Generation Indie Book Award за свою книгу «Процветание с СДВГ: рабочая тетрадь для детей», а также написала «Руководство профессора Келли по поиску мужа».Келли была ведущей на радио LA Talk Radio, экспертом по взаимоотношениям для The Examiner и говорила по всему миру. Вы также можете увидеть ее работы на YouTube: https://www.youtube.com/user/kellibmiller, Instagram @kellimillertherapy и на ее веб-сайте: www.kellimillertherapy.com. Она получила степень магистра социальной работы (MSW) в Пенсильванском университете и степень бакалавра социологии / здравоохранения в Университете Флориды. Эту статью просмотрели 538 758 раз (а).

Соавторы: 45

Обновлено: 24 августа 2021 г.

Просмотры: 538,758

Резюме статьиX

Чтобы быть лояльным, избегайте сплетен и разговоров о людях за их спиной.Кроме того, если вы обещаете кому-то что-то сделать, убедитесь, что вы выполняете свое обязательство. Если к вашим друзьям когда-либо придираются или с ними разговаривают, встаньте на их защиту, чтобы показать свою лояльность. И если они когда-либо переживают трудные времена, постарайтесь помочь им со словами поддержки и некоторыми позитивными решениями. Чтобы узнать больше о лояльности, например о том, как не использовать ее в своих интересах, продолжайте читать!

• Печать
• Отправить письмо от фаната авторам

Спасибо всем авторам за создание страницы, которую прочитали 538 758 раз.

Верное определение и значение | Словарь английского языка Коллинза

Примеры «верный» в предложении

верный

Эти примеры были выбраны автоматически и могут содержать конфиденциальный контент. Подробнее… У нас очень преданные фанаты, и они не получали то, за что платили.

The Sun (2016)

У лепешек, сырных соломок и яблочных пирогов есть преданные поклонники.

Times, Sunday Times (2016)

У него богатая история и фантастически лояльная поддержка.

Times, Sunday Times (2016)

Как хороший отец, верный друг и преданный адвокат, который помог будущим поколениям оглянуться на смертную казнь как на пережиток истории.

Times, Sunday Times (2016)

Несомненно, это последний подарок верной жены.

Times, Sunday Times (2010)

Он был блестящим человеком для езды и всегда был полностью предан своим жокеям.

The Sun (2011)

Этот город очень лоялен, и спонсоры поддерживают все виды спорта.

Times, Sunday Times (2016)

Но не все фанаты остались такими лояльными.

Солнце (2014)

Это скорее объясняет, почему северные фанаты соула так лояльны к сцене.

Times, Sunday Times (2014)

Государственные инвестиции пошли на пользу новой группе олигархов, лояльных лидеру.

Times, Sunday Times (2014)

Подробнее …

Найдите время для верного друга, который чувствует себя обделенным из вашей жизни.

Солнце (2008)

Моя жена была верна мне и любила все это время.

The Sun (2015)

Саутгемптон тоже может рассчитывать на лояльную поддержку.

Times, Sunday Times (2013)

Но пока фанаты лояльны, и билеты остаются востребованными.

Times, Sunday Times (2012)

Люди встали на чью-то сторону и были верны своему лидеру.

Times, Sunday Times (2013)

Он обожал свою жену и был верен ей.

Times, Sunday Times (2008)

Она оставалась ему верной и любящей поддержкой на протяжении всей его жизни.

Times, Sunday Times (2012)

Такие блюда, как кисло-сладкая скумбрия и оленина с копченым картофелем, завоевали ему верных поклонников.

Times, Sunday Times (2015)

Он всегда был доступен для самых младших из своих коллег и был верным и заинтересованным другом для многих из нас.

Times, Sunday Times (2011)

У вас очень преданные последователи.

The Sun (2011)

Между менеджером и председателем всегда была улица с двусторонним движением.

The Sun (2007)

И все же не будет большим сюрпризом, если испанец останется верным этому клубу.

Солнце (2013)

Она всегда была верной, преданной дочерью.

The Sun (2009)

Для некоторых гонщиков финансовые выгоды от сохранения лояльности могут быть слишком хорошими, чтобы отказываться от них.

Times, Sunday Times (2016)

У шоу с самого начала были преданные поклонники, и их число росло.

Сидни Шелдон По ту сторону меня

Сколько на самом деле было раскрыто против этих тысяч преданных граждан реальных предателей, которые причинили вред своей стране?

Гренвилл, Дж. А. С. История Коллинза в мире в 20 веке (1994)

Кто заслуживает вашей лояльности? | Психология сегодня

« Я думаю, что хороший друг для меня — это все о доверии и преданности.Никогда не захочется сомневаться, сможешь ли ты рассказать другу что-нибудь ». — Лорен Конрад, звезда реалити-шоу

Несколько недель назад я потерял одного из моих лучших друзей из-за рака. Мы с Кеном дружили 45 лет. Мы вместе учились в средней школе и колледже. Когда мы стали старше, работа и семья не позволяли нам проводить время вместе более двух или трех раз в год, однако мы разговаривали по телефону каждую неделю. Я думал о том, что сделало его «лучшим другом», и мне постоянно приходит на ум слово лояльность .

Нет ничего ценнее верного друга.

Источник: авторское право Роберта Эванса Уилсона-младшего.

Мы с Кеном разошлись в нашей политике и религии, но это никогда не повлияло на нашу дружбу. Как говорится, у Кена была моя спина , и я всегда знал, что если мне понадобится помощь в крайнем случае, я могу рассчитывать на его появление. После моего развода он часто проверял, как я себя чувствую. Он поддерживал мой непростой выбор карьеры и регулярно присылал мне потенциальных клиентов.

Я поискал в Интернете определение слова лояльный, и хотя большинство из них предполагают, что это верность правительству, учреждению, религии, делу, продукту или человеку, мое скромное мнение, что лояльность или лояльность могут только людям. Для меня верность — это быть верным и преданным кому-то; это оказание или демонстрация твердой и постоянной поддержки или преданности человеку.

“ Вы не можете купить лояльность; вы не можете купить преданность сердец, умов и душ.Вы должны заработать этих вещей ». — Кларенс Фрэнсис, бывший председатель совета директоров General Foods

Мне было интересно, какая мотивация стоит за лояльностью, и я понимаю, что это не улица с односторонним движением. Это должно быть дано, если кто-то ожидает его получить. Верность — это механизм выживания, восходящий к временам наших пещерных людей. В суровых условиях древнего человека оказание и получение поддержки от членов вашей семьи, племени или клана означало разницу между жизнью и смертью.

Согласно Стэнфордской философской энциклопедии : «Возможно, проверкой лояльности является поведение, а не интенсивность чувств, в первую очередь определенная« цепкость »или настойчивость — лояльный человек действует ради объекта, остается с ним или остается верным ему. лояльности, даже если это может оказаться невыгодным или дорогостоящим для лояльного человека.”

Я считаю, что верность зависит от честности. Если ты не можешь мне доверять, ты не можешь быть мне верен. Верность означает, что я держу свое слово и выполняю взятые на себя обязательства. Это значит, что я поддерживаю вас в ваших интересах и начинаниях, даже если я их не разделяю. Если вы чем-то увлечены, я хочу быть вашим чирлидером.

Как верный друг, я предлагаю вам сочувствие вместо осуждения. Однако этому есть предел. Если вы ожидаете, что я приостановлю свое суждение и поддержу вас в чем-то, что я считаю неправильным или опасным, то я вправе отказаться.

« Я очень ценю лояльность. Если кто-то предаст меня, я могу простить его рационально, но эмоционально я считаю невозможным сделать это ». — Ричард Э. Грант, актер

Возможно, нет ничего более обидного, чем обнаружить, что вас предал тот, кому вы были верны. Когда я учился в начальной школе, я поделился секретом с другом, которому, как мне казалось, можно было доверять. Секрет заключался в том, что в детстве мою мать называли прозвищем, которое она ненавидела.Прежде чем поделиться этим с ним, я попросил его пообещать, что он никогда не расскажет другому человеку. Он согласился. Затем, несколько месяцев спустя, ко мне подошел его друг и начал называть меня именем, которое ненавидела моя мать. Это был первый раз, когда я испытал разрушительные эмоции предательства. После этого я никогда с ним не дружил.

Когда я стал взрослым, я чувствовал, что меня предал другой друг, но позже я понял, что это не было предательством, поскольку у него была более высокая преданность другому человеку, которая заменила его преданность мне.К сожалению, одна преданность может превзойти другую. Чтобы избежать такой ситуации, нужно исследовать глубже и узнать, существует ли более высокая лояльность, прежде чем совершать активы, которые могут быть потеряны.

Я вспоминаю, как женщина, с которой я встречался, дерьмо болтала с тремя своими лучшими подругами, когда их не было рядом. То, что она говорила о них, было шокирующе оскорбительным, и верный друг никогда бы не сказал ничего подобного. Если бы они знали, о чем она говорила, они вряд ли могли бы продолжать быть ее преданным другом. Я спросил ее: «А что ты скажешь обо мне, когда меня нет рядом?» Она отрицала, что когда-либо говорила обо мне что-нибудь плохое.Тем не менее, после этого я не продолжал с ней встречаться.

И еще есть Stupid Loyalty , который поддерживает отношения с кем-то, кто не уважает вас, не заботится о вас или не заставляет вас чувствовать себя в безопасности. Я оставался в браке без любви на годы дольше, чем следовало бы, из-за обязательства, которое я взял на себя в день свадьбы: «любить, уважать и лелеять, пока смерть не разлучит нас». Я по глупости чувствовал, что должен выполнить это обязательство, хотя моя жена давно перестала его возвращать.К счастью, она развелась со мной, потому что в то время я все еще не мог нарушить свое обязательство и возбудить против нее бракоразводный процесс.

« Единственные люди, которым я обязан своей верностью, — это те, кто никогда не заставлял меня сомневаться в их ». — Аноним

Верность существует и сегодня, хотя она не так необходима для выживания, как раньше. Знание того, как и почему работает лояльность, поможет нам рационально решить, кто заслуживает нашей преданности. Нет ничего лучше, чем иметь друга, на которого всегда можно положиться.Я потерял одно из лучших, и я стал из-за него беднее.

В чем разница? — Diffzi

Разница между Верным и Верным в том, что Верный человек не успевает увлекаться другими, его внимание исключительно к тому, кого он любит. И верный человек по-прежнему привлекает других, ценит красоту, в чем-то флиртует, но, в конце концов, верный человек знает, чему принадлежит его сердце.

Реклама — продолжить чтение ниже

Вещи могут быть похожи на людей по тому, как они используются, но это не значит, что они имеют одно и то же значение, обычно в языке, если не учитывать малейшие различия между двумя словами, это может привести к фатальной проблеме.Слова предназначены для того, чтобы выразить то, что люди думают друг о друге, начать разговор или передать сообщение, если они не используются правильно, все такие действия будут невозможны.

Два слова, относящиеся к семье искренности, — это верность и преданность. Оба имеют тенденцию казаться похожими и имеют общий корень, но в терминах классического языка они могут сильно отличаться. Объяснение этих двух слов может быть трудным, но необходимо устранить путаницу. Верность можно определить как обязательство, данное одним человеком другому.Это может быть основано на словах или прошлом опыте.

Реклама — продолжить чтение ниже

Лояльный человек может быть искренним с другим человеком, брендом или футбольной командой из-за своей принадлежности. Причин может быть много, например, если кто-то помог вам в трудную минуту, вы всегда чувствуете, что в долгу перед ним. Если вам нравится модный бренд, вам всегда захочется носить их одежду.

Верность определяется как преданность другому человеку своими собственными чувствами.Необязательно иметь какую-либо принадлежность или личный опыт. Это основано на том факте, что человек в реальной жизни твердо уверен, что он останется таким же и не изменится в будущем.

Другой способ описать разницу между ними будет заключаться в том, что верный человек всегда из-за прошлого опыта, а верный человек может быть из-за текущих, прошлых или будущих событий. Верный человек может быть в чем-то виноват, но верный человек всегда будет увлечен другим человеком.Верный человек может воспринимать вещи как долг и выполнять действия, считая это обязательством, в то время как надежный человек делает что-то, исходя из личного желания и страсти.

Реклама — продолжить чтение ниже

Человек будет верным, потому что он помнит действие, которое произошло в истории, в то время как человек будет верен, потому что он верит, что человек будет таким же в будущем. Есть несколько объяснений и примеров, которые могут описать различия между этими двумя, и некоторые из них будут обсуждены в последних абзацах.

Содержание: Разница между верным и верным

Сравнительная таблица

Основа	Верный	Верный
Тип	Всегда будьте искренними в том, что они считают правильным.	Может быть верен правильному или неправильному
Зависимость	Не зависит от личного опыта	Может зависеть от личного опыта
начало	Один человек думает, что другой останется таким, какой он сейчас	То, что кто-то сделал для них
Пример	Человек всегда верен своим близким, родным и близким	Человек может быть верным своей стране, религии или человеку

Что вы имеете в виду под верным?

Лучший способ описать верного человека — это то, что он предан чему-то, основываясь на личном опыте.Это то, что они наблюдали, что побудило их быть верными кому-то или чему-то. Верный человек — это не просто другой человек. Они могут быть искренними по отношению к бренду, спортивной команде или даже к себе.

Лучший пример лояльности — это то, что человек что-то сделал для вас, и вы чувствуете себя в долгу перед этим человеком. Это также может быть связано с вашей страной, независимо от того, где вы живете, вы чувствуете, что принадлежите к своей стране, а ваши чувства и симпатии связаны с вашей собственной родиной.Таким образом, можно сказать, что лояльность может быть обязательством. Даже если вы не в восторге от этого или чувствуете что-то в этом роде, существует убеждение, что вы должны показать свои чувства и поддержать определенного человека или группу. Это всегда основано на истории и не может зависеть от того, что может произойти в будущем.

Что вы подразумеваете под верным?

Человека называют верным другому человеку, если он испытывает к нему чувства и верит, что этот человек никогда не подведет его и не останется таким же навсегда.Это не зависит от личного опыта и может быть гипотетическим. Это наблюдение других и мысль о том, что в них преобладает последовательность.

Человек всегда верен своей семье и близким. Им не обязательно делать что-то за них как долг, но этот энтузиазм и страсть к делу проявляются, когда вы связаны с другим человеком или испытываете к нему чувства. Животные или другое живое существо может быть верным, а может и нет, но человек может быть верным только другим людям; они не могут быть привязаны к своему питомцу или компании, в которой они работают.Это больше связано с будущим и не зависит от прошлых событий.

Ключевые различия между верным и верным

1. Верность растет из-за веры в то, каким будет человек в будущем, а верность существует благодаря тому, каким он был в прошлом.
2. Верность не зависит от личного опыта. Верный человек всегда будет верен из-за того, что он наблюдал или пережил.
3. Верный человек занимается историей.Верный человек занимается грядущими событиями.
4. Лучший пример верного человека — это то, что кто-то сделал для него, в то время как лучший пример верного — это то, что человек думает, что другой останется таким, каким он является в настоящее время.
5. Человек может быть верен своей стране, религии или человеку. Человек всегда верен своим близким, родным и близким.
6. В психологическом плане слово «верный» считается более чувствительным.Верность — это слово, которое считается суровым.
7. Человек может быть верным в правильном или неправильном отношении, в то время как верный человек всегда искренен в том, что он считает правильным.

Заключение

«Верный» и «Верный» — две работы, которые долгое время использовались в одном контексте, и люди, не помешанные на языке, не знают, когда использовать эти термины, и запутывают их. Таким образом, это место дало четкое понимание этих двух слов и объяснило различия между ними, чтобы их можно было использовать должным образом.

Реклама — продолжить чтение ниже

15 положительных характеристик верного человека

Если есть одно ценное качество в наших близких отношениях — с нашими близкими, друзьями, партнерами, коллегами и т. Д. — это может быть преданность.

Хотя у нас разные представления о лояльности, есть общие характеристики, указывающие на лояльность.

Знание этих черт поможет вам определить, останется ли кто-то лояльным к вам или нет, и узнать, как вы можете воспитать эту добродетель в своей жизни.

Давай выясним.

15 положительных черт характера верного человека

По этим чертам личности мы можем сказать, будут ли люди в нашей жизни поддерживать свои обязательства и оставаться верными.

И даже если мы уникальны в своем образе жизни — а мы склонны меняться — внимание к определенным личностным качествам может дать нам душевное спокойствие, которого мы заслуживаем.

Вот черты верного человека, которым мы все можем научиться у

1) Верный человек выполняет обещания

Для верного человека обещания — это подтверждение его любви и связи с людьми, которых он ценит.

Исследования показывают, что эти обещания имеют эмоциональную ценность, поскольку они влияют на доверие, если их не выполнить.

Когда человек лоялен, он будет очень заботиться о вас и ваших отношениях.

Они остаются верными и верны своим словам. Поэтому, когда этот человек обещает пообщаться с вами или помочь, рассчитывайте на это

Они никогда не нарушают своих обещаний. И когда что-то всплывет, этот человек обязательно наверстает упущенное.

Они инвестируют и поддерживают отношения, которые у них есть.

2) Верный человек поддерживает

Верные люди верны и искренни по одной истинной причине — это потому, что им не все равно.

Они искренне счастливы и поддерживают вас во всех аспектах жизни. Они верят в ваши мечты и празднуют ваши радости, как будто они их собственные.

Вы можете найти этого человека, который верит в то, что вы можете сделать, и обращает внимание на то, чем вы делитесь.

Этот человек поддерживает и хорошие, и плохие времена.

В случае неудач и успеха рассчитывайте на верного друга или партнера, который будет рядом с вами.

3) Верный человек поддерживает вас и поддерживает вас

Они те, кто останутся, если вы переживаете трудные времена и когда вы находитесь на вершине своего мира.

Когда вы страдаете от болезни или переживаете расставание, вы знаете, что вам никогда не придется справляться с этой борьбой в одиночку.

Верный человек никогда не будет критиковать или осуждать вас, если вы сделали что-то не так. Он стоит рядом с человеком, несмотря ни на что.

Вместо того, чтобы слышать от них слова: «Я же сказал вам», они будут продолжать оказывать свою эмоциональную поддержку и воодушевляющее присутствие.

А когда хочешь побыть одному, они молча болеют за тебя.

4) Верный человек ценит честность

Честность — самый важный аспект лояльности.

Это то, что заставляет вас уважать человека, с которым вы встречаетесь, и сохраняет верность в отношениях.

Верный человек не всегда с вами соглашается, но он принесет вам пользу, зная, что правда. Даже если это не соответствует вашему мнению, верный человек поделится тем, что для вас лучше.

Они абсолютно честны с вами во всем, даже если вы не хотите слышать об этом.

Вы будете знать правду, поскольку верный человек будет избегать лжи только для того, чтобы доставить вам удовольствие и улучшить ваше самочувствие.

И у вас есть уверенность в том, что верному человеку не нужно чувствовать удовлетворение от флирта с другими.

Вы верите в верность этого человека и знаете, что эмоционального или сексуального романа не будет.

Эта запись в блоге сертифицированного тренера по трансформации жизни Натали Максиметс о неверности и разводе поможет вам осознать, что измена — это сигнал о том, что с отношениями что-то не так, и это тревожный сигнал к осознанию того, что вам нужно делать.

5) Верный человек самоотвержен

Когда люди бескорыстны, они думают от сердца и действуют от души.

Они больше думают о нуждах других, чем о себе. Они помогают и заботятся, не ища ничего взамен.

Они сосредоточены на чувствах и счастье другого человека.

Они преследуют и практикуют самоотверженность ради людей, которых они любят.

Когда вы состоите в отношениях, верный человек проверяет вас, чтобы убедиться, что у вас все хорошо, и заставляет вас постоянно чувствовать себя в безопасности и любимой.

Вы поймете, что любовь этого человека к вам бескорыстна, когда он отвергнет все формы обмана.

Это потому, что обман — худший вид эгоизма.

6) Верный человек уважает границы

Границы укрепляют отношения, поскольку они ценят потребности друг друга в отношениях.

Согласно Psych Central, «у всех здоровых отношений есть границы, и эти границы помогают сохранить чувство идентичности и личного пространства».

Эти границы создают чувство взаимного уважения, поддержки и защиты.

У лояльного человека есть границы, основанные на его ценностях, принципах и убеждениях.

Из-за этого они понимают и уважают границы, установленные их семьей, друзьями и значимыми другими.

Обладая этой чертой, вы уверены, что верный человек полностью и полностью любит вас.

7) Ценность лояльного человека

Обязательства — это больше, чем обещание. Речь идет о самоотверженности, решимости и убежденности.

И приверженность служит ключом к успеху.

Джонатан Беннет, эксперт по отношениям и свиданиям, делится, что «люди, которые ценят приверженность, обычно более лояльны».

Они демонстрируют эту приверженность себе, своим отношениям, карьере и жизненным целям.

Они стремятся жить полной жизнью и делать все возможное из того, что у них есть.

Когда ваши отношения наполнены признательностью, уважением и пониманием, это указывает на то, что человек действительно лоялен.

8) Верный человек не боится рутины

В большинстве случаев люди, которые обращаются к неверности, страдают аллергией на рутинный и предсказуемый характер отношений.

Они считают самоуспокоенность скучной и склонны что-то менять, хотя и не так.

Но когда человек лоялен, он удовлетворен и находит утешение в своих отношениях.

Вместо того, чтобы воспринимать рутину как скуку, они видят в ней что-то, что приносит чувство безопасности. Они находят баланс и делают эти занятия веселыми и увлекательными, не повреждая то, что у них есть.

В статье Northwestern Medicine говорится о том, что распорядок дня приносит пользу здоровью, в том числе улучшает самочувствие, улучшает сон и снижает уровень стресса.

Вы узнаете, что кто-то лоялен, если он не уклоняется от рутины в жизни.

9) Верный человек — надежен

Верность — одно замечательное качество, которое делает человека великим.

И это черта, к которой мы все можем стремиться.

Вы знаете, что можете рассчитывать на верного человека, который будет рядом с вами всякий раз, когда он вам нужен — и даже если вы этого не сделаете.

Верный человек сделает все, чтобы не разочаровать людей, которых он ценит.

Они верны и надежны. Так что если вы можете положиться на кого-то или на своего партнера, это означает, что этот человек может быть лояльным.

Вы можете быть уверены, что можете делать то, что от них ожидаете.

И вы знаете, что они не будут красться у вас за спиной.

10) Верный человек решителен

Сочувствие — это черта характера, указывающая на чью-то преданность.

Верный человек думает и действует так, чтобы согревать сердце.

Эмпатический человек не только чувствителен к нуждам других, но и обладает следующими характеристиками:

• Доброта и желание помочь всем, кто страдает
• Чувствовать чувства других людей и действовать в соответствии с ними
• Внимательно слушайте, что к ним обращаются за советом

Они подключаются, взаимодействуют, отвечают взаимностью и ценят связи, которые у них есть.

Поскольку недостаток сочувствия может нанести вред отношениям, отношения не могут существовать без него.

Джошуа Клапоу, доктор философии, клинический психолог делится этой интересной причиной, по которой решительные люди с большей вероятностью сохранят долгосрочные отношения:

«Это потому, что отношения требуют глубокого понимания эмоций и смелости для их выражения».

11) У верного человека сильное чувство собственного достоинства

Когда кто-то уверен в себе, он никогда не ищет подтверждения у других людей.

С этой чертой они могут жить самостоятельной жизнью, поскольку они полностью контролируют свой путь.

Эрика Майерс, лицензированный профессиональный консультант, разделяет важность наличия чувства собственного достоинства: «Наличие хорошо развитого самосознания очень полезно, помогая нам делать выбор в жизни».

Как лояльный человек обладает сильным чувством собственного достоинства, он не просто плывет по жизни. Обстоятельства не так-то легко поддаются влиянию обстоятельств, какими бы сильными они ни были.

Они свободны от неуверенности и пребывают в мире с собой. Они признают свои недостатки и не стремятся к совершенству.

Они живут своей жизнью в соответствии со своими принципами, ценностями и убеждениями.

12) Верный человек делает вас частью своей жизни

По-настоящему преданный человек всегда будет думать о том, чтобы включить вас почти во все аспекты своей жизни.

Связь, которая у вас есть, выходит за рамки поверхностной. И в большинстве случаев они спрашивают ваше мнение по важным вопросам.

Это способ лояльного человека показать, что вы значимы, много значите и цените ваши отношения.

Вы будете знать, что они видят вас в приоритете и хотят, чтобы вы были частью их опыта, когда случаются следующие случаи:

• Включает вас в свои планы и во все, что они делают
• Говорит с вами о своих мечтах, тревогах и страхах
• Делится с вами своими мыслями и глубокими чувствами

Этот верный человек хочет иметь большую часть вашей жизни и оставаться в ней.

Они покажут, что у вас есть роль в их мире.

13) Верный человек позитивно относится к жизни

Кто-то с позитивным взглядом на жизнь избегает слишком много драмы и ненужных конфликтов.

Это улучшает качество их жизни, их личных и межличностных отношений.

Вместо того, чтобы критиковать других, они сосредотачиваются на хорошем и ценят то, что люди делают.

Верный человек находит удовлетворение в отношениях и знает, что измена только навредит его жизни.

Поскольку они смотрят на вещи и свои отношения положительно, они с меньшей вероятностью изменят.

14) Верный человек принимает подлинное «я»

У вас сильная эмоциональная связь с этим человеком.

С этим человеком вы можете быть уязвимыми, и вам не нужно защищаться. Вы доверяете этому человеку и совершенно не боитесь, что вас осудят.

Верный человек тоже верит в вас и побуждает осуществить ваши мечты.

С этим человеком вы можете:

• Поделитесь своими самыми темными страхами и самыми большими опасностями
• Отпустите свое эго, потому что вам никогда не придется производить впечатление или манипулировать
• Принимайте и уважайте различия друг друга

Когда вы знаете, что этот человек принимает вас и искренне любит вас такими, какие вы есть, это настоящий признак лояльности.

15) Верный человек вкладывается в отношения

Верность — это преданность жизни.

Это преданность себе и своим отношениям. Желание сохранить отношения счастливыми и здоровыми.

Это создает прочную и значимую связь.

Независимо от того, насколько загружена жизнь, верный человек вкладывает свое время, силы, присутствие и энергию в каждые отношения, которые у него есть.

И это дает людям чувство глубокой безопасности и душевного спокойствия.

Но, конечно, чтобы отношения работали и росли, любовь и забота должны быть взаимными.

А когда любит верный человек, это безоговорочно.

Самое главное — это безопасные, теплые и утешительные отношения с людьми, которые любят и заботятся о нас.

Если отношения основаны на лояльности, есть шанс, что они выдержат испытание временем.

Сделайте верность образом жизни

Мы стремимся к безопасности, которую приносят лояльные отношения.Мы стремимся быть с людьми, которые, скорее всего, останутся честными и верными нам.

Итак, если вы и ваши товарищи или партнер обладаете этим качеством, у вас есть огромные шансы на установление успешных личных, профессиональных и романтических отношений.

Лояльность — это удовлетворение отношениями, которые вы разделяете. Что даже если вы ведете разную жизнь, вы все равно можете чувствовать, что никогда не расставались друг с другом.

В этом сила верности. Это знание того, что ваши отношения с этим человеком настолько крепки, что ничто не может их разорвать.

Но не нужно преждевременно судить о тех, кого любите, только потому, что они обладают или не обладают определенной личностной чертой.

Помните, люди меняются, и каждый способен обмануть или остаться верным кому-то навсегда.

А верность — это черта, которую мы все можем развивать в своей жизни.

Вот простые способы:

• Выполняйте свои обещания, слова и секреты
• Уважайте мысли, чувства и различия друг друга
• Живите честно и уязвимо
• Никогда не держите обид, вместо этого будьте снисходительны
• Помогите кому-нибудь пережить хорошие и плохие времена
• Избегайте соблазна обмануть
• Будьте готовы к компромиссу
• Примите их такими, какие они есть

Быть с верным человеком — это сокровище, поэтому, если вы знаете кого-то, кто вам предан, цените этого человека.

Никогда не принимайте доверие этого человека как должное.

Ничто не сравнится с верными людьми — и они заслуживают моего уважения и восхищения.

И не забывайте быть верным себе

Важно знать, что верность больше связана с самим собой, чем с другими.

Это то, что нужно подарить самому себе.

Когда вы заботитесь о себе и любите себя, вы показываете другим, как вы хотите, чтобы к вам относились.

Не проявляя лояльности к себе, вы в конечном итоге нанесете ущерб своей уверенности, самооценке и самооценке.

• Выберите себя и поймите, что забота о своих потребностях не делает вас эгоистичным
• Изучите свои основные убеждения и ценности, чтобы жить, чтобы быть самим собой
• Уважайте свои границы, чтобы другие поймут, что ваши потребности тоже имеют значение
• Соблюдайте личную неприкосновенность, чтобы жить по своим принципам

Помните, что у вас есть что дать другим, когда вы вкладываете больше в себя.

И, сделав себя важным человеком в своей жизни, вы продолжите привлекать больше людей, которые останутся и будут вам верны.

Считайте себя ценным человеком, потому что вы им являетесь.

Поставьте нам лайк на Facebook, чтобы получать полезные статьи в вашу ленту.

Hack Spirit только что запустил канал на YouTube… И это круто!

Мы делимся практическими советами по взаимоотношениям в виде видео. Первые отзывы были невероятными, но наш канал все еще такой маленький…

Мы будем рады получить вашу помощь, подписавшись на канал ниже. Достаточно быстро нажать кнопку, и это так много для нас значит.

Если вы подпишетесь, вы начнете видеть наши видео в своей ленте YouTube. Мы обещаем развлечь и проинформировать вас советами о взаимоотношениях и другими практическими советами по самосовершенствованию.

Подписывайтесь ниже!

И посмотрите наше последнее видео: 14 советов, как иметь приятную личность, которую все любят