brinmax

Книга «Организация бизнеса с нуля. Советы практика. Обновленное издание» Лошкарев В Г

Организация бизнеса с нуля. Советы практика. Обновленное издание

Вы серьезно задумались об открытии собственной фирмы, но вас пугают отсутствие опыта и ограниченные финансовые возможности? Эта книга написана человеком, который был в таком положении и смог решить все вопросы, связанные как с регистрацией и организацией собственного дела, так и с дальнейшим его развитием. Испытав все трудности и превратности, автор решил обобщить свой опыт и помочь начинающим бизнесменам. Обновленное издание включает в себя изменения в законодательстве, связанные с порядком регистрации юридических лиц, а также новые правила использования контрольно-кассовых машин. Читайте, думайте, действуйте.

Поделись с друзьями:

Издательство:

Питер

Год издания:

2011

Место издания:

СПб

Язык текста:

русский

Тип обложки:

Твердый переплет

Формат:

60х90 1/16

Размеры в мм (ДхШхВ):

215×145

Вес:

265 гр.

Страниц:

192

Тираж:

3000 экз.

Код товара:

498181

Артикул:

К20777

ISBN:

978-5-49807-739-0

В продаже с:

27. 02.2010

Аннотация к книге «Организация бизнеса с нуля. Советы практика. Обновленное издание» Лошкарев В. Г.:
Вы серьезно задумались об открытии собственной фирмы, но вас пугают отсутствие опыта и ограниченные финансовые возможности? Эта книга написана человеком, который был в таком положении и смог решить все вопросы, связанные как с регистрацией и организацией собственного дела, так и с дальнейшим его развитием. Испытав все трудности и превратности, автор решил обобщить свой опыт и помочь начинающим бизнесменам.
Обновленное издание включает в себя изменения в законодательстве, связанные с порядком регистрации юридических лиц, а также новые правила использования контрольно-кассовых машин.
Читайте, думайте, действуйте.
Читать дальше…

Организация бизнеса с нуля.

Советы практика

 Свой бизнес – именно то, что позволяет чувствовать себя свободным и независимым.  Вопросам открытия бизнеса, бизнес идеям посвящено множество сайтов. Книга В. Лошкарева — это пошаговая инструкция для новичков по открытию своего дела.

Организация бизнеса с нуля. Советы практика

Выражаем благодарность Издательскому дому Питер за предоставленную книгу.

Что может быть лучше свободы и независимости? Ничего! Каждый из нас хочет чувствовать себя свободным, независеть от денег и других людей.

Свой бизнес – именно то, что может все это нам предоставить. Если вы читаете эти строки, то наверняка знаете, что такое бизнес и как он лично вам может помочь, а также, наверняка, задумывались о создании своей фирмы… Вопросам открытия бизнеса, бизнес идеям посвящено множество сайтов, в том числе и наш любимый Таймс.

Сегодня я хочу вам рассказать о книге василия Геннадьевича Лошкарева «Организация бизнеса с нуля. Советы практика». Это не женский роман и даже не детектив, а именно «суровая» пошаговая инструкция по открытию своего дела. В книге идет повествование от человека, который прошел весь процесс создания бизнеса от А до Я и точно знает о чем пишет. По крайней мере то, о чем он говорит в корне отражает всю сущность и проблемы, которые подстерегают новичков при создании своего бизнеса.

Для уже состоявшихся предпринимателей книга вряд ли будет актуальна, а вот для новичков она станет подобно «Библии», в сфере бизнеса. На 181 листе, сплетенных воедино в твердом переплете, собрана актуальная информация обо всех нюансах, которые нужно учесть при регистрации фирмы и ее дальнейшем развитии. Давайте быстренько пробежимся по главам книги. Вначале, как у подавляющего большинства печатной продукции, находится вступление, благодарности, вводная часть о бизнесе и прочая лабуда…

А вот дальше идет интересный для нас материал:

• Регистрация фирмы;
• Список необходимых документов;
• Самостоятельный процесс регистрации;
• Регистрация через организацию;
• Выбор банка;
• Выбор адреса и т. д.

Далее приведены советы по выбору помещения под офис, его оснащении и комплектации. Затрагиваются темы относительно вопросов подбора персонала, бухгалтерского и финансового учета, кассовых операций, документооборота и др..

Уделено внимание и ликвидации бизнеса. Также в отдельный раздел вынесены рекомендации по раздличным вопросам, относительно управления, имиджа, персонала и прочее. Особое внимание стоит уделить разделу «Приложения», где даются образцы договоров, бланки, уставы и прочие. Неинтересные, но очень важные документы.

Книга написано простым языком и будет понятна всем без исключения: от школьников и домохозяек, до депутатов и пенсионеров. Некоторые мысли, описываемые в книге, возможно вам покажутся бональными, но с другой стороны они часто встречаются на практике и оставляют свои неизгладимые следы, в большинстве случаев с негативным оттенком. Если учитывать приведенные в книжке советы, то можно избежать той части истории, где молодые предприниматели наступают на грабли и набивают себе шишки. .. по нескольку раз!

Интересно то, что о этих советах вам вряд ли расскажут в бизнес школах или на MBA… Вот, к примеру, цитата из главы «Подбор персонала»:

…Я брал на работу друзей и работал у родственников. Когда мне говорили, что я не прав, поступая так, то я объяснял, что со мной так не будет и я прекрасно знаю этого человека. Конечный результат – увольнение. Основной смысл данной цитаты и главы в книги заключается в том, что не следует брать на работу родственников или друзей, так как в конце концов дело закончится либо проблемами в семье, либо в бизнесе. Мало кому удается создать действительно удачный семейный бизнес…

Если скажу, что организация бизнеса для многих сложный и непонятный процесс, стоящий на вашем пути к финансовой свободе, то я буду прав. Так как лично столкнулся с этой проблемой. После прочтения книги, как бы пафосно это не звучало, все стало намного проще. Я не говорю, что за один вечер вы станете супер-гуру в вопросах бизнеса, или овладеете основами бухгалтерии. Но сам процесс регистрации фирмы и дальнейшего развития бизнеса станет для вас намного яснее и прозрачнее…

Не бойтесь неизвестного!

© Евгений Захаров, BBF.RU

Организация Бизнеса — это… Что такое Организация Бизнеса?

Организация Бизнеса

англ. conduct business

А. Период создания новой фирмы, компании.

Б. Структурное маркетинговое подразделение, в задачи которого входит: управление и определение функций подразделений, их взаимосвязь и подчиненность. Кроме того, это подразделение отвечает за общий результат по выполнению задач, стоящих перед компанией.

Словарь бизнес-терминов. Академик.ру. 2001.

• Организация Агрегированная
• Организация Благотворительная

Смотреть что такое «Организация Бизнеса» в других словарях:

• организация бизнеса — — [http://www. eionet.europa.eu/gemet/alphabetic?langcode=en] EN business organisation A particular legal arrangement for owning a firm, the principal forms are sale trades, partnerships and companies/corporations; collective term for the… …   Справочник технического переводчика

• ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕСА — 1. этап создания нового предприятия, фирмы, основание собственного дела; 2. в бухгалтерском учете: любая коммерческая или некоммерческая организация, использующая систему счетов и сдающая финансовые отчеты в налоговые органы; 3. в маркетинге:… …   Большой бухгалтерский словарь

• Организация Маркетинга — См. Организация бизнеса Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

• ОРГАНИЗАЦИЯ — 1. основание, учреждение чего либо 2. учреждение, объединение, в том числе общественное 3. планомерное продуманное устройство 4. в бухгалтерском учете организация бизнеса (корпорация, партнерство или частное предприятие) или любая другая (церковь …   Большой экономический словарь

• Организация малого и среднего предпринимательства «Опора России» — Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства Опора России создана 18 сентября 2002 года (зарегистрирована министерством юстиции 10 ноября 2002 года). Учредителем выступило некоммерческое партнерство Объединение… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

• Организация по стандартизации технологий электронного бизнеса — Термин Rosetta характеризует независимость и универсальность стандартов для стран, где английский язык не является основным. См. www.searchmiddleware.com. [Л.М. Невдяев. Телекоммуникационные технологии. Англо русский толковый словарь справочник.… …   Справочник технического переводчика

• ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНЫХ СТАНДАРТОВ — (Advertising Standards Authority, ASA) Независимая организация, созданная и финансируемая рекламной индустрией. В ее задачу входит наблюдение за тем, чтобы система саморегулирования рекламного бизнеса работала на благо общества. Возглавляет… …   Словарь бизнес-терминов

• Организация по исследованию космического пространства и дистанционному зондированию — SPARRSO Штаб квартира …   Википедия

• организация производства — Совокупность правил, ресурсов, процессов и действий, обеспечивающих форму и порядок труда для преобразования вещественных элементов производства в целях создания продукции, оказания услуг с повышением эффективности производства, увеличением… …   Справочник технического переводчика

• Организация «Братский круг» — Brothers Circle ( Братский круг ) международная преступная организация, которая состоит из лидеров нескольких криминальных сообществ стран СНГ и действует на территории Европы, Ближнего Востока, Африки и Южной Америки. Как уточняет министерство… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

Как начать собственный бизнес — руководство для начинающих предпринимателей | Дизайн, лого и бизнес

После принятия решения открыть собственный бизнес возникает масса вопросов: какую бизнес-идею лучше воплотить в жизнь, как добиться успеха в своем деле и избежать ошибок при реализации выбранного бизнес-проекта. Многие компании уже на начальных этапах функционирования сталкиваются с трудностями, которые нужно грамотно решить, чтобы не допустить разорение организации. Именно поэтому начинающим предпринимателям желательно знать об основных этапах открытия собственного бизнеса, а также о распространённых ошибках при реализации бизнес-идеи и путях решения этих проблем.

Создайте свой логотип онлайн. Более 50 тысяч брендов по всему миру уже используют логотипы от Турболого.

Создать логотип онлайн

В данной статье Вы узнаете о каждом этапе, которые предстоит пройти, чтобы начать успешный и прибыльный бизнес.

Основные ошибки при открытии своего бизнеса

Далее представлены самые распространенные ошибки, которые совершают начинающие бизнесмены на этапе открытия собственного дела. Также Вы узнаете, как данные ошибки избежать или исправить, если они уже совершены.

1. Стремление к идеальному результату

Безусловно, стараться сделать дело на высшем уровне – тактика успешных людей. Но в случае с бизнесом подобный перфекционизм может принести негативные последствия.

Особенно часто данную ошибку совершают люди, которые впервые реализуют себя в сфере бизнеса. Начинающие предприниматели стараются сделать свой первый проект идеальным, вкладывая в него много времени и средств. Но не всегда такой бизнес закрепляется на рынке. Перед тем как вкладываться в бизнес-идею нужно проанализировать востребованность услуг и товаров, которые Вы планируете реализовать. Также следует определить перспективность идеи, чтобы исключить вероятность разорения спустя несколько лет работы.

Например, если Вы решили открыть кафе, то не торопитесь закупать дорогую мебель и оборудование, делать современный ремонт. Сначала попробуйте некоторое время поработать в выбранном помещении, в том виде, в котором оно сейчас. Спустя несколько месяцев активной реализации проекта Вы будете точно знать об уровне востребованности Ваших услуг и проценте прибыли от данного бизнеса. В случае успешной работы можно переделывать помещение, оснащая его качественным оборудованием и закупать хорошую мебель, посуду, предметы декора.

Советы: Не торопитесь тратить на проект большое количество средств: сначала определите востребованность Ваших реализуемых товаров и услуг. Излишний перфекционизм только осложняет процесс открытия бизнеса, поэтому стремитесь к хорошему результату, а не к идеальному. На начальном этапе работайте в исходных условиях и только после нескольких месяцев успешного функционирования компании приступайте к ее развитию и улучшению.

2. Плохо продуманный бизнес-план

Часто встречающаяся ошибка начинающих бизнесменов – нет четко определенного плана продаж с учетом затрат на реализацию. Необходимо выстроить стратегию работы так, чтобы на начальном этапе деятельности компании расходы не превышали прибыль. В противном случае бизнес будет претерпевать убытки и в итоге разорится полностью.

Чтобы этого не произошло, нужно рассчитать порог безубыточности. Для этого требуется определить количественное значение товаров и услуг, которые нужно реализовать за месяц работы, чтобы при этом расходы были меньше или хотя бы равны объему прибыли. Если при подобном анализе выясняется, что получившийся план крайне трудно выполнить, то желательно выбрать другую бизнес-идею.

Советы: Перед вкладыванием весомой суммы денег в бизнес разработайте финансовый план, по которому Вы будете работать. Только после оценки расходов и прибыли можно приступать к реализации проекта.

3. Недостаточные знания о будущем бизнесе

Обязательное условие открытия успешного дела – достаточно хорошо разбираться в сфере деятельности будущего бизнеса. Предприниматель должен знать о востребованности каждого из вида товаров или услуг, которые планируется реализовывать в рамках бизнес-проекта. Также важно ознакомиться с нюансами работы с каждым из них. Нередко требуется оформление специальных документов, разрешающих продавать определённые продукты или оказывать планируемый вид услуг.

Советы: Для открытия своего дела в узконаправленной области требуется обладать достаточным объемом знаний о нюансах реализации предлагаемой продукции и уровне спроса на нее.

4. Открытие бизнеса, который совершенно не нравится

Успешность компании сильно зависит от отношения предпринимателя к делу, которым он занимается. Если бизнесмен решает открыть бизнес, сфера деятельности которого совершенно ему не близка или вызывает неприязнь, то вероятность полного провала идеи значительно возрастает. При этом нет общих рекомендаций по поводу направления будущего бизнеса, который следует выбрать. У каждого человека разные интересы, на которые и следует опираться при выборе направления работы организации.

Например, если человеку нравится заниматься продажей дизайнерских игрушек, то бизнес в сфере реализации автомобилей будет ему не по душе и, скорее всего, не принесет хороших результатов.

Советы: Стоит начинать только тот бизнес, который Вам нравится и является для Вас интересным. Прибыльность идеи – не главный фактор выбора направления деятельности будущей компании. Куда важнее Ваше отношение к бизнес-идее, которую планируете реализовать.

Шаги на пути открытия собственного бизнеса с нуля

Существует два плана, следуя которым можно начать собственный бизнес: развернутый и упрощенный. Сначала разберем суть и этапы развернутого плана, каждый из которых подробно описан далее.

Этап 1. Выбор идеи для будущего бизнеса

Перед началом совершения действий по открытию собственного бизнеса требуется определить, с чего начинать реализацию выбранного проекта. Предприниматель должен определить основную идею будущего бизнеса, от которой нужно отталкиваться при выстраивании плана работы.

Вы можете взять уже готовую идею и начать воплощать ее в жизнь или придумать что-то свое. При выборе уже существующей концепции следует удостовериться в ее эффективности и перспективности. Также Вы можете добавлять корректировки в выбранную идею или дополнять ее в соответствие с собственными замыслами, чтобы получить в итоге качественный продукт.

Гораздо легче реализовать пример уже работающего и закрепившегося на рынке проекта, чем создавать собственную идею с нуля. Начинать стоит с небольшого бизнеса, чтобы понять специфику работы в данной сфере и определить риски. Далее ее можно расширить или открыть компанию с большим охватом.

Этап 2. Оценка ситуации на рынке

Выбрав идею для будущего бизнеса, необходимо определить ее актуальность путем анализа рынка. Требуется оценить уровень конкуренции в той сфере, в которой Вы планируете осуществлять деятельность. Нужно выявить плюсы и минусы конкурентов для выстраивания тактики работы. Желательно провести сравнение цен на товары и услуги, которые Вы планируете реализовывать. Помимо цены нужно узнать об ассортименте, который предлагают конкурирующие компании клиентам рынка.

Все это нужно для поиска мест, в которых Ваш бизнес может быть лучше. Делая упор на преимущества, Вы сможете вывести свою компанию на уровень выше, чем у конкурентов.

Этап 3. Составление бизнес-плана

Чтобы не сталкиваться с трудностями во время осуществления собственного проекта, необходимо заранее разработать эффективный бизнес-план. В нем необходимо расписать предполагаемые затраты, продумать варианты популяризации продуктов деятельности своей компании, а также установить стоимость за каждый из видов товаров и услуг. Желательно прописать примерный размер будущих доходов. План составляется только для Вашего удобства и никак не контролируется банком или инвесторами, поэтому форму его написания можете выбрать удобную для себя. В процесс реализации проекта данный план поможет не упускать важные этапы работы.

Дополнительно рекомендуется прописать планируемые затраты на начальном этапе реализации бизнеса, чтобы не выходить за рамки резервного бюджета. Старайтесь не прибегать к использованию готового бизнес-плана, так как в них представлены довольно усредненные значения, которые на деле могут совершенно не соответствовать реальным цифрам.

Этап 4. Поиск средств на открытие бизнеса

Для начала бизнеса в любой сфере потребуется начальный капитал, который Вам предстоит найти самостоятельно. Средства лучше заработать самому, чтобы не пришлось брать кредит в банке. Если у Вас есть постоянное место работы, то деньги на реализацию проекта желательно получить именно там. На крайний случай, можно занять у родных или друзей. Только занимать или брать в кредит нужно ту сумму, которую Вы точно сможете вернуть.

Этап 5. Проведение регистрации начатого бизнеса

Регистрация собственного бизнеса – обязательный шаг. Без данного действия компания будет считаться незаконной. Можно зарегистрировать бизнеса в качестве ООО или ИП в зависимости от сферы деятельности. Подробности можно узнать в специальных организациях при личном обращении.

Этап 6. Выбрать систему налогообложения и отчетности

В зависимости от системы налогообложения будет определяться сумма налогов, а также варианты совершения их оплаты. Рекомендуется сначала ознакомиться с информацией по этому вопросу, опираясь на вид своей организации.

Этап 7. Проведение быстрого тестирования выбранной идеи

Данное тестирование поможет определить уровень эффективности идеи, выявить спрос на предоставляемые Вами товары и услуги. Для этого потребуется использовать небольшой охват рекламы, закупить небольшую партию товара или предоставить минимальные услуги в определенной области работы. Далее ввести их в оборот, чтобы изучить востребованность на данные продукты. Все это нужно, чтобы проверить бизнес-идею на деле, оценить уровень расходов и прибыли. Если Ваш бизнес «пройдет» такой тест, то можно реализовывать проект в полном объеме.

Также такой подход позволяет получить первую прибыль, чтобы настроиться на дальнейшее развитие собственного бизнеса.
В случае если реальные результаты работы не соответствуют ожидаемым показателям, то следует несколько скорректировать намеченный план работы, отыскать допущенные ошибки и исправить их. Данное быстрое тестирование позволяет в случае неактуальности проекта выявить это на начальных этапах, не успев при этом потратить большое количество средств и времени впустую.

Этап 8. Совершенствование своего бизнеса

После внесения корректировок в бизнес-проект можно приступить к действиям по развитию бизнеса. На данном этапе Вам предстоит доработать каждый шаг уже подтвержденного плана. Можно усовершенствовать сайт компании, арендовать новый офис, расширить площадь склада или нанять на работу новых сотрудников. Прибыль от первых реализованных услуг и товаров желательно направить именно на развитие бизнеса и улучшение его составляющих.

Этап 9. Продвижение

Данный этап относится к развитию компании, однако его следует рассмотреть более детально. После расширения складов, приобретение более мощного оборудования и улучшение сайта необходимо сделать так, чтобы это все работало. Для этого нужно применить активное продвижение своих товаров и услуг, обеспечив приток клиентов. При этом желательно использовать сразу несколько видов рекламы дл увеличения ее эффективности. Существует несколько средств эффективного продвижения, например оффлайн реклама, прямые продажи, расклейка объявлений и т. д. В процессе применения каждого из видов рекламы анализируйте их эффективность, чтобы выделить наиболее действенные варианты.

Этап 10. Увеличение масштабов бизнеса

В случае успешной и стабильной работы бизнеса можно приступать к его масштабированию путем распространения собственных точек на территории соседних городов. Также можно внедрять свою компанию в направления, которые напрямую или косвенно связаны с Вашей специализацией. Все это позволяет увеличить масштаб Вашего бизнеса и, как следствие, повысить уровень чистой прибыли.

Дополнительные советы

Уже на первых этапах открытия собственного бизнеса можно оценить эффективность воплощенной идеи. Если доход от реализации проекта превышает расходы, то можно утверждать, что бизнес-план работает успешно. Если прибыль меньше, чем затраты, то есть большая вероятность полного разорения организации. Необходимо срочно применять меры по улучшению показателей работы. В данном случае нужно пересмотреть бизнес-план и внести в него корректировки. Если компания не приносит запланированный процент прибыли, то также следует выявить причины данного несоответствия и постараться исправить их.

Трудности во время открытия собственного бизнеса возникают практически всегда, но если Вы не в силах справляться с появляющимися на пути проблемами, то нужно менять сферу деятельности бизнеса. Если Вы испытываете только негативные эмоции от введения своего дела, то желательно принять меры по устранению причин данных состояний. Бизнес станет успешным только в том случае, если у Вас будет к нему интерес и желание заниматься им.

Открытие собственного бизнеса – упрощенная схема

После рассмотрения развернутого плана воплощения бизнес-идеи можно переходить к более простому способу – упрощенной схеме открытия своего дела. Далее представлены пункты данной схемы, которые следует учитывать при реализации проекта.

1. Подобрать или разработать идею. Чтобы открыть любой бизнес сначала потребуется определить основную его идею, от которой будет завесить дальнейший план работы.

2. Определение основных шагов. Следует хотя бы примерно наметить пункты плана, которые нужно реализовать для успешного открытия бизнеса. Можно оформить его в форме модели, выделив основные моменты.

3. Организация быстрого тестирования идеи. Обязательно проверить выбранный проект на предмет его актуальности и перспективности. Не требуется вкладывать большую сумму денег, чтобы оценить эффективность работы бизнес-идеи. Можно ограничиться небольшим бюджетом и минимальными вложениями.

4. Развитие бизнеса. После проверки проекта на эффективность следует делать упор на развитие каждого его аспекта.

5. Проведение активного продвижения. На данном этапе необходимо организовать различные способы распространения информации о товарах и услугах, которые предлагает Ваша компания. Можно воспользоваться рекламой в социальных сетях, сотрудничать с компаниями подобного направления или распространять листовки и объявления. Желательно применять сразу несколько методов.

6. Осуществление регистрации бизнеса и его масштабирование. Свой бизнес потребуется зарегистрировать, а после заняться его распространением на территории соседних городов.

При реализации некоторых видов бизнес-проектов этап регистрации компании на первых этапах работы можно пропустить, особенно если прибыль от работы еще недостаточно высока. Но после установления стабильного дохода необходимо сразу же провести официальную регистрацию бизнеса.

Заключение

Начинать собственный бизнес непросто, но если отнестись к этому делу серьезно и ответственно, то реализуемый проект однозначно будет успешным. Немаловажно любить то, чем Вы занимаетесь, ведь только в этом случае можно добиться высоких показателей работы будущего бизнеса.

Если применять все советы, представленные в статье, то в процессе открытия своего дела Вы не столкнетесь с серьёзными проблемами. Чтобы созданная Вами организация приносила хорошую прибыль, нужно создать для нее привлекательный логотип. Для этого Вы можете воспользоваться многофункциональным генератором лого Turbologo. С помощью данного сервиса можно совершенно бесплатно и всего за пару минут разработать уникальный фирменный знак для своей компании. Сделайте свой бизнес успешнее с Turbologo.ru.

Другие статьи

Продуктовый и графический дизайнер с опытом работы более 10 лет. Пишу о брендинге, дизайне логотипов и бизнесе.

EDU-PRO.narod.ru | Лошкарев В. Г. «Организация бизнеса с нуля»

Лошкарев В. Г. «Организация бизнеса с нуля»

Лошкарев Василий Геннадьевич

Организация бизнеса с нуля. Советы практика

Благодарности

В работе над книгой мне очень помогли профессионалы своего дела: Накозина Елена Анатольевна — она давно и серьезно занимается бизнесом, Фаткуллина Эльвира Мухтаровна — юрист, Костюнина Мария Станиславовна — лингвист. Ветошкин Сергей Алексеевич оказал помощь в подготовке приложении. Нее они принимали участие в редактировании книги и давали очень ценные замечания и дополнения. Благодаря им книга получилась гораздо лучше.

Отдельное спасибо моим сестрам Маргарите и Анне. Они были первыми читателями и одобрили замысел этой работы.

ВСТУПЛЕНИЕ

В данной книге рассматривается ситуация открытия собственного бизнеса при отсутствии опыта и ограниченных финансовых возможностях. Я сам руководил бизнесом, являясь наемным директором, создал его с нуля и развил до вполне приличных размеров. При этом использовались чужие средства для организации бизнеса и решения тех или иных задач. Стратегические решения также принимались не мной. Этот период продолжался семь лет, после чего я уволился и решил начать собственное дело. Должен сказать, что к тому моменту многое из того, что требуется для начала и в начале деятельности, я уже успел основательно забыть и ко многим проблемам оказался просто не готов. Также весьма любопытным и трудным было создание бизнеса на собственные деньги, причем небольшие. При этом я все же обладал достаточно большим опытом, чтобы создать фирму и организовать ее работу — в отличие от моего партнера по бизнесу. Он не имел такого опыта, и мне постоянно приходилось учить его по мере необходимости. Хотя большая часть необходимых знаний и действий была достаточно проста, получить их все вместе и в необходимом порядке было негде. В результате этого занимательного опыта и родилась настоящая книга.

Это не учебник, не справочник по регистрации фирмы, не пособие по конкурентной борьбе и бизнес-планированию. Это итог обобщения личного опыта, того, что вызывато наибольшие затруднения именно при создании бизнеса, его организации. Во многом это указания на типовые ошибки и способы их предотвращения. По одним разделам книги есть хорошая специализированная литература, по другим ее нет. Недостаток специализированной литературы в ее излишней сложности. Вы еще не будете знать, какие разделы вам будут необходимы в первую очередь. Кроме того, на изучение подобной литературы потребуется много времени. А его-то вам и не будет хватать, как только вы начнете заниматься собственным бизнесом при условии ограниченных финансовых ресурсов.

Почему ограниченных? Потому что на первый бизнес всегда будет мало денег. Даже если у вас найдется вагон с деньгами, средств все равно не будет хватать. Это закон первого бизнеса. Первое собственное дело — это ошибки и опыт. Может быть, я вас разочарую, но готовьтесь к тому, что первый бизнес принесет вам прежде всего опыт, а не деньги. Если, конечно, это ваш первый полностью самостоятельный бизнес. Обращаю ваше внимание, что он должен быть по настоящему самостоятельным. Слово «самостоятельный» здесь выделено не случайно. Я знаю весьма успешные компании, которые были организованы людьми, не являвшимися до этого собственниками. Но всегда это были фирмы, организованные на чужие деньги и на чужом опыте. Давалась фактически готовая технология. Этот способ создания предприятия очень похож на франшизу. Мы же ведем речь о полностью самостоятельной организации дела. Поверьте, разница существует.

Запаситесь терпением. Года на два. Это время становления бизнеса. Выведено не мной. Почему-то именно эту цифру называли мне все знакомые бизнесмены. Я с ней согласен. Готовьтесь, не обещайте скорых результатов семье. Так будет проще. Первое самостоятельное дело часто несет разочарования. Отнеситесь к неудачам первого бизнеса как к весьма ценному и нужному опыту. Трудно, очень трудно быстро сделать первый бизнес прибыльным и эффективным. Он почти всегда либо проходит стадию балансирования на грани банкротства, либо действительно банкротится. Будьте к этому готовы. Извлекайте уроки из опыта развития бизнеса, делайте соответствующие выводы на будущее.

И, наконец, о приятном. Собственный бизнес дело трудное, в нашей стране иногда небезопасное. Но он дает свободу. Создают собственный бизнес именно ради свободы. Успехов вам!

1. РЕШЕНИЕ ОБ ОТКРЫТИИ

1.1. Для чего вы решили открыть свою фирму?

На определенном этапе жизни вы приходите к решению об открытии своего дела. Причины этому могут быть разными.

1. Вы — наемный директор, сотрудник и вам надоело работать на хозяина. Смотреть на его ошибки. Видеть, как ему все досталось просто так, как он присваивает ваши достижения и вешает на вас свои ошибки. Вы считаете, что можете сделать все лучше, а то и гораздо лучше. Часто этот этап совпадает с увольнением.

2. Другая причина — у вас родилась замечательная (с вашей точки зрения) бизнес-идея и вы решаетесь самостоятельно реализовать ее.

3. Ваши друзья (знакомые, родственники) считают вас способным к самостоятельным действиям человеком и упорно напоминают вам об этом. В результате и вы начинаете в это верить.

4. Вы остались без работы и от отчаяния, обиды на этот мир, желания отомстить, что-то доказать решаетесь начать свое дело.

5. Просто вы умный, знающий и инициативный человек, которому представилась возможность начать свое дело.

Это, на мой взгляд, основные причины. Могут присутствовать одна или несколько одновременно. Возможны другие причины, мне они не известны. Побудительные мотивы тоже могут быть самыми разными. Одним нужно больше денег, вторым нужна независимость, третьи беспокоятся о своей старости, четвертым хочется создать себе рабочее место, которое никто не отнимет, пятому важен статус собственника, шестым и последующим требуется еще что-то. Как бы то ни было, решение принято и вы приступаете.

Сайт управляется системой uCoz

Бизнес с нуля с Китаем: советы по организации бизнеса от профессионалов

20 самых важных рекомендаций от специалистов 4YOU GLOBAL

Начинающие бизнесмены, желая развить собственное дело в Китае, могут столкнуться со сложностями. Эксперты 4YOU GLOBAL подготовили 20 экспертных советов, которые помогут начать бизнес с нуля и не прогадать.

1

Выбирайте ту продукцию, в которой разбираетесь.

Выступайте в качестве эксперта при подборе товаров, тогда вы сможете на 100% эффективно помогать своим покупателям и быстро наработаете базу.

2

Начинайте с небольших закупок.

Чтобы не рисковать и не потерять весь капитал, наращивайте обороты постепенно.

3

Отслеживайте мировые тренды.

Как правило, то, что популярно за рубежом, вскоре будет популярно и в России. Предлагайте новинки первым

4

Отстраивайтесь от конкурентов

Продавайте эксклюзивный товар и ищите свою аудиторию.

5

Избавьтесь от страхов

Из-за боязни потерять деньги и время многие не решаются начинать бизнес, но напрасно. Для стартапа не нужен большой капитал.

6

Комплексно продвигайте продукцию

Используйте различные каналы: социальные сети, доски объявлений, канал на YouTube, свой сайт. Делайте обзоры продукции, выкладывайте качественные фотографии.

7

Работайте через наложенный платеж

Покупатель всегда хочет видеть товар перед покупкой вживую. Те, кто работают по модели дропшиппинга, теряют часть аудитории. Преимущества всегда у тех, кто готов отправить товар по почте и предлагает оплату при получении.

8

Делегируйте полномочия

При удачном старте найдите сотрудников и переложите некоторые функции на них.

9

Берегите коммерческую тайну

Ваше главное преимущество — прямая связь с поставщиком, поэтому не раскрывайте нигде его данные. Общайтесь и делайте заказы лично.

10

Занимайте новые ниши

Подбирайте для своей аудитории сопутствующие товары. Например, если продаете женскую одежду, предлагайте аксессуары, модные чехлы для смартфонов, косметику, средства гигиены, бытовые мелочи.

11

Собирайте отзывы

Важно, чтобы первые покупатели остались довольны и оставили положительные отзывы. У вас будет хорошая репутация.

12

Проводите акции, делайте скидки

Залог успешного бизнеса — стимуляция спроса покупателей и повторных покупок. Организуйте розыгрыши, конкурсы репостов в соцсетях, делайте дисконт.

13

Используйте уникальные фотографии

Потенциальные покупатели охотнее доверяют продавцам, которые не копируют фотографии с торговых площадок, а выкладывают качественные оригинальные снимки.

14

Работайте над брендом

Фирменный стиль выгодно отстроит вас от конкурентов. Отличное решение — класть посылку клиента в оригинальный пакет с вашим логотипом.

15

Предлагайте разные способы оплаты

Покупка должна быть максимально удобной — принимайте оплату по безналу, через платежные системы.

16

Общайтесь с аудиторией

Отслеживайте комментарии, проводите голосование в социальных сетях. Так вы заработаете отличную репутацию и направите бизнес в нужное русло.

17

Используйте рекламные услуги грамотно

Проведите тестовые кампании через разные каналы и выберите наиболее эффективные.

18

Перепроверяйте поставщиков

Вероятность брака существует всегда, даже если производитель проверенный. Осматривайте каждый товар, чтобы не допустить попадания некачественной продукции к потребителю.

19

Грамотно рассчитывайте стоимость

Конечно, все хотят быстрее получить свою прибыль, но накрутка в 1000% может оттолкнуть покупателя уже на начальном этапе вашего бизнеса. Предлагайте адекватные цены, изучайте предложения конкурентов.

20

Удерживайте клиентов за счет партнерки

Сделайте накопительную систему скидок, рекламируйте товары партнеров через ссылки на своем сайте и получайте прибыль.

Бизнес с Китаем имеет массу преимуществ, но есть и минусы. Чтобы избежать брака, подделок, мошенничества, доверьте сопровождение бизнеса профессионалам. Мы помогаем предпринимателям на любом этапе. Специалисты 4YOU GLOBAL работают в Китае более 7 лет и знают все о товарах и особенностях ведения бизнеса.

Звоните, расскажем обо всем подробнее.

Советы по организации IT в малом бизнесе / Хабр

Большая часть людей, кто решил завести свое небольшое дело сталкивается зачастую с одними и теми же проблемами в области IT. В этой статье хотелось бы дать практические рекомендации как решить основные проблемы и избежать общих ошибок. Исходя из собственного опыта, для малого бизнеса в нашей стране, как правило, свойственно несколько характеристик: это крайне ограниченные бюджеты на IT инфраструктуру и отсутствие необходимости в высокой доступности IT сервисов (требований к надежности в пять девяток малый бизнес не выставляет практически никогда).

Перейдем к конкретным вещам, которые помогут начинающим небольшим компаниям выжать максимум из современных информационных технологий с минимальными финансовыми вложениями.

1. Организация автоматизированных рабочих мест

При выборе автоматизированного рабочего места хотелось бы посоветовать использовать не стационарные персональные компьютеры, а мобильные ноутбуки. При том, что на сегодняшний день цены на устройства с сопоставимыми конфигурациями мало отличаются, использование мобильных ноутбуков дает возможность получить сразу несколько преимуществ.

Во-первых, что очень актуально для многих из нас, это наличие батареи в ноутбуке, которая обеспечивает беспроблемную работу в случае отсутствия электропитания, а также спасает от потери информации при резких скачках в сети электроснабжения. Если же вы выбрали стационарный компьютер, то Вам необходимо будет найти для него UPS, который по сути позволяет только безопасно выключить компьютер при отключении электропитания. О том, чтобы работать часами от UPS речи и быть не может.

Во-вторых, ноутбуки позволяют сотрудникам организации быть мобильными, не привязанными к одному месту. В малом бизнесе, зачастую, каждый сотрудник сочетает в себе несколько ролей и выполняет множество задач, а имея ноутбук под рукой мобильность сотрудника повышается в разы, а соответственно и производительность.

2. Создание сетевой инфраструктуры в офисе

Объединение в сеть автоматизированных рабочих мест в компании – вопрос крайне важный, но в тоже время может быть очень затратным. Для начинающей компании с ограниченными финансовыми возможностями получить в свое распоряжение полноценную качественную СКС скорее всего не получится. Но, к счастью, можно обойтись гораздо меньшими, затратами получив отличную сеть для связи рабочих компьютеров между собой.

Использование технологии WiFi 802.11n дает возможность добиться высоких скоростей связи через офисный беспроводной интернет, а беспроводное оборудование наподобие Ubiquiti позволяет за небольшие деньги, по сравнению с серьезными беспроводными корпоративными решениями, построить бесшовную Wi-Fi сеть на 20-30 абонентов, стабильно работающих как в локальной сети, так и в Интернете.

В качестве маршрутизаторов и коммутаторов рекомендую обратить внимание на оборудование Mikrotik, которое организует сеть со стабильно работающей маршрутизацией, VPN и сервисами QoS за десятки и сотни долларов. Раньше такие решения были не доступны малым организациям, для этого требовалось выкладывать тысячи и даже десятки тысяч долларов. Здесь хотелось бы акцентировать внимание на QoS, это то, с помощью чего можно ограничить полосу пропускания в Интернет для каждого пользователя таким образом, чтобы все сотрудники могли полноценно пользоваться этим ресурсам не мешая друг другу.

3. Организация электронной почты

Устанавливать и поддерживать корпоративный сервер электронной почты для большинства небольших компаний крайне проблематично и требует несоразмерных затрат для найма IT специалистов соответствующего уровня, а также оборудования и программного обеспечения.

К счастью, для них, есть бесплатные сервисы корпоративной почты от Yandex, а также платный за относительно небольшую сумму сервис от Google. Так, перенаправив в DNS зоне своего домена почтовые сервисы на сервера Yandex, вы получаете полноценно работающий корпоративный облачный почтовый сервер с функциями защиты от спама и кибер атак. Все Ваши сотрудники будут использовать почтовые ящики с именем Вашего домена. Электронной почтой можно будет пользоваться как через веб интерфейс, так и через почтовые клиенты на рабочих компьютерах, мобильниках или планшетах.

4. Создание веб сайта

Раньше создание хорошего корпоративного веб сайта требовало довольно серьезных трудозатрат программистов, дизайнеров, верстальщиков, аналитиков, тестировщиков кода. Однако, к сегодняшнему дню в Интернете имеется большое количество бесплатных CMS (систем управления контентом), которые позволяют любому желающему создать самому свой веб сайт на высоком уровне. Скажем больше, в большинстве случаев при заказе корпоративных сайтов в веб студиях, они будут созданы на этих же самых системах CMS. Если у Вас есть время и желание разобраться как работают CMS, то Вы сможете сами построить сайт для своей компании и поддерживать его в дальнейшем. При этом серьезных знаний в программировании и дизайне иметь не нужно.

Среди прочих систем управления контентом хотелось бы выделить и посоветовать для начинающих создателей сайта – WordPress. Она имеет огромное количество бесплатных тем и плагинов, с помощью которых можно построить корпоративных сайт практически на любой вкус и функционал. Освоиться с админ панелью и управлять сайтом не составит большого труда. При этом сама CMS не требует серьезных ресурсов от сервера, где сайт будет расположен.

Мне видится, что основной задачей владельца сайта при таком подходе будет умение создавать контент, который можно публиковать на сайте, а не работы по программированию и технической поддержке сайта.

5. Использование услуг хостинга

Одна из важных задач в IT для любого бизнеса – наличие постоянной стабильно работающей площадки для размещения своих сервисов. Как минимум, это веб сайт компании. Как правило, в современном мире, чем больше компания, тем больше различных внутренних IT сервисов должны стабильно работать и быть доступными из Интернета.

Наиболее оптимальным решением для начинающих компаний, мне видится, покупка виртуального сервера в одном из дата-центров, который предоставляет такие услуги. В среднем за 5 – 10 долларов в месяц, вы получите 2 ядра процессора и 2-3 ГБ оперативной памяти на сервере, с неограниченным лимитом доступа в Интернет. Для примера приведу таких хостеров как ihor.ru, firstvds.ru, также существует множество других, которые легко находятся через Google. Заказать, оплатить и получить сервер можно за несколько часов. Для веб-сайта небольшой компании подобного сервера хватит за глаза. Маловероятно, что на Ваш сайт в течение первого года жизни компании пойдет большой поток посетителей, при котором этих ресурсов будет недостаточно.

Заморачиваться на свой выделенный сервер и дополнительное оборудование в дата центре для небольшой компании очень затратно и наврятли будет рентабельно. Об этом можно думать, если Ваши продукты напрямую являются IT услугами, и Вы продаете именно их.

6. Использование виртуализации на серверах

Технология виртуализации серверов уже давно вошла в мир информационных технологий, сегодня на переднем крае уже идет внедрение контейнеризации, но у нас зачастую многие фирмы не обладают достаточной экспертизой даже для использования виртуальных серверов.

Какие плюсы дает виртуализация малому бизнесу. Во-первых, купив один физический сервер, вы можете запускать на нем десятки, в некоторых случаях даже сотни виртуальных серверов. Как правило, основным узким горлышком при виртуализации является оперативная память, стоимость которой на сегодняшний день невысока. Возможно для всех ваших нужд в IT достаточно будет одного сервера с большим количество оперативной памяти, что позволит Вам сэкономить серьезные деньги на аппаратном обеспечении. Таким образом, приобретая сервер или хороший стационарный компьютер с большим объемом оперативки, Вы на самом деле получаете десятки виртуальных серверов.

Если Вы думаете, что программное обеспечение виртуализации стоит дорого. То в целом Вы конечно правы, но, например, у VMware есть бесплатный гипервизор ESXi, который с небольшими ограничениями, не критичными для малого бизнеса, позволяет создать полноценную среду виртуализации. При этом у Вас будет официальный бесплатный лицензионный программный продукт со множествами фишек виртуализации.

7. Организация корпоративной телефонной связи

Вопрос в необходимости в корпоративной телефонной связи для небольшой организации в современном мире – это действительно интересный вопрос. Имея возможности различных бесплатных мессенджеров и других имеющихся способов связи, построение своей корпоративной телефонии в небольшой организации не несет большой добавленной ценности. Однако, если Вы все-таки решили организовать внутреннюю телефонную связь, следующие рекомендации позволят это сделать максимально дешево и при этом очень эффективно.

Во-первых, в качестве программной телефонной станции использовать бесплатное программное обеспечение как FreePBX или Asterisk, которые на сегодняшний день позволяют организовать полноценную телефонную связь со множеством фишек через IP сеть. Только благодаря этому малый бизнес сможет сэкономить тысячи и десятки тысяч долларов

Во-вторых, не заморачиваться на отдельные телефонные аппараты для сотрудников, а использовать приложения SIP телефонии для смартфонов. Таких приложений масса, в качестве примера могу привести 3CX клиент, который отлично выполняет свои задачи, при небольшой стоимости, которую надо заплатить при инсталляции на телефон.

В-третьих, подключать корпоративную телефонию к сетям городской связи по протоколу SIP через IP, что позволит избежать значительных расходов по покупке оборудования и протягивания отдельных городских телефонных линий, как это требуется при подключении непосредственных физических телефонных линий. Операторы телефонной связи в Узбекистане предлагают сегодня подобную услугу.

8. Продвижение своих продуктов и услуг через Интернет

Любой бизнес особенно на своем старте требуют усилий по продвижению своих товаров и услуг. Для начинающей небольшой компании использование телевизионной рекламы или наружки на билбордах крайне дорого. Однако знания технологий маркетинга в Интернете позволяет без первоначальных вложений либо с минимум вложений начать продвигать свою организацию.

Так использование персонального блога, или корпоративной странички в социальных сетях Facebook, Linkedin, Instagram и других подобных сайтах позволит доносить информацию о своей продукции до потенциальных целевых клиентов без финансовых затрат, но конечно потребует от Вас навыков и труда по созданию необходимого контента, который будет рассказывать о Ваших продуктах или услугах. Это одна из техник, так называемого «Партизанского маркетинга», который в целом позволяет начинающему бизнесу с минимальными затратами выходить на рынок.

Если же Вы готовы и вложить немного денег на рекламу, то третированная реклама на Facebook, Instagram или Одноклассников может дать отличную отдачу по привлеченным клиентам и пользователям Ваших услуг. При этом для продвижения своей продукции не придется тратить огромных денег.

Резюме

Обобщив, все вышесказанное, можно сказать, что современные информационные технологии позволяют малому бизнесу, используя небольшие финансовые вложения, решать многие задачи высокоэффективно. Главное – это желание разобраться в этих технологиях и наличие свободного времени, которое Вы готовы на это потратить.

6 советов, которые помогут начать бизнес с нуля

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Мысль о том, чтобы стать предпринимателем и вести успешный бизнес, входит в список желаний каждого амбициозного и ориентированного на карьеру человека. Однако, когда дело доходит до создания основы бизнеса, многое уходит на то, чтобы это произошло. С появлением технологических инноваций в различных отраслях в последние годы люди стремятся стать первоклассными предпринимателями и стремятся изменить динамику бизнеса.

Как правило, среди начинающих предпринимателей распространено мнение, что лучшее время для начала бизнеса — это когда вам чуть больше 20 лет. Однако этот миф, похоже, оказал сильное давление на молодых и трудолюбивых потенциальных предпринимателей, которые хотят заявить о себе на рынке.

Интересно, что в исследовательском отчете, озаглавленном ScienceDirect, предполагается, что коэффициент успеха людей, открывших бизнес в возрасте 20 лет, на самом деле такой же, как и у тех, кто стал предпринимателем в возрасте 50 лет.Исследование показало, что, похоже, в игре есть баланс. В то время как молодые предприниматели, как правило, более технически подкованы и не склонны идти на риск, более старшие предприниматели получают преимущество благодаря своему обширному опыту, деловым навыкам, доступу к финансам и ключевым отраслевым контактам. Между тем, люди в возрасте от 30 до 40 лет добиваются меньшего успеха в своих начинаниях из-за таких обязанностей, как семья, не желая идти на огромный риск и откладывая деньги на дождливые дни.

Несомненно, запуск вашего предприятия дает вам свободу воплощать идеи, вносить поправки в политику компании в любой момент времени, искать дополнительное финансирование из различных источников и создавать здоровую рабочую среду.Хотя это может показаться простым, есть некоторые факторы, которые начинающие предприниматели должны принять во внимание, прежде чем начинать проект.

Связано: самый важный первый шаг при открытии бизнеса

Исследование бизнес-идеи

Как только предприниматель получает бизнес-идею, очень важно убедиться, что она осуществима. Исследование рынка и оценка ваших конкурентов — ключ к определению потребностей клиентов, целевого региона, финансовых требований и т. Д.Кроме того, это также помогает в расширении взаимодействия с вашими потенциальными клиентами и создании продукта, который будет обслуживать большую часть общества. Кроме того, будет учтена ясность в отношении бюджетных ассигнований и потребностей в средствах.

Запишите бизнес-план

По мере того, как вы запускаете бизнес, у вас будет несколько целей и задач, о которых вы, возможно, думали, когда впервые задумывались о своей идее. Успешные компании используют этот план как дорожную карту, чтобы определить, в каком направлении движется компания.В этом плане наиболее важными являются изложение цели, анализ рынка, описания продуктов и анализ конкурентов. Это поможет вам установить четкую цель для каждого отдела и оценить достижения в течение нескольких месяцев. Составление бизнес-стратегии имеет большое значение, поскольку может помочь вам сделать выбор в пользу более эффективных и ключевых решений. Это также помогает вам сосредоточиться на ваших целях и процедурах.

Официально подтвердите свой бизнес

После того, как вы разработали идею и разместили все ресурсы, которые имеют потенциал для развития вашего бизнеса, пришло время подтвердить ваш бизнес на законных основаниях.Это включает в себя регистрацию вашего бизнеса в вашем штате, получение необходимых лицензий и разрешений, а также получение идентификационного номера налогоплательщика. Это позволяет вам вести бизнес без каких-либо препятствий. Он также предоставит платформу для сбора средств в будущем и поможет вам создать бренд в отрасли.

Следите за своими финансами

Это самый важный элемент при планировании запуска вашего бизнеса. Сбор нужной суммы средств также является сложной задачей для начинающих предпринимателей, учитывая, что предложения бизнес-кредитов от банков и финансовых учреждений могут быть ограничены, поскольку ваша компания является новой.Потребность в финансировании может возникнуть в любой момент, поэтому очень важно оценить имеющуюся у вас финансовую поддержку и источники, которые могут быть надежными, когда вам больше всего нужны деньги. Каждому бизнесу требуется определенное количество финансов, поэтому вам необходимо иметь четкое представление о том, какой бизнес вы собираетесь запустить, и о надежных источниках, которые могут выручить вас в денежном выражении во время кризиса.

Связано: 5 шагов к созданию вашего личного бренда с нуля

Защитите свой бизнес

Поскольку создание бизнеса с нуля требует много тяжелой работы, не менее важно защитить свое предприятие от любых непредвиденных инцидентов.Надлежащее страхование, которое защитит имущество вашего предприятия от стихийных бедствий и клеветы, клеветы и ущерба, должно быть вашим главным приоритетом. Кроме того, существуют другие области, такие как страхование профессиональной ответственности, защита от утечки данных, страхование коммерческой собственности и многое другое, которые требуют полной защиты. Это помогает бизнесу решать любые вопросы в рамках закона.

Продвигайте свой бизнес

Вы не сможете построить свой бизнес, не имея маркетингового плана.В сегодняшнюю цифровую эпоху маркетинг и освещение в СМИ имеют важное значение для освещения ваших продуктов или услуг. Стратегический маркетинговый план в сочетании с соответствующим освещением в СМИ может значительно ускорить масштабирование вашего бренда. Рекламная деятельность о компании в популярных социальных сетях, а также публикации в журналах или цифровых новостных порталах — лучший способ эффективно продвигать свой бизнес.

7 основных шагов, советов, стратегий и идей

У всех есть идеи.

Некоторые из этих идей могут быть достойными, а другие, вероятно, не очень хорошими.

Даже если у вас отличная идея, есть большая разница между отличной идеей и созданием успешной стартап-компании . .

У вас есть все, что нужно , чтобы стать предпринимателем ?

Если ваш ответ «да», то вам нужно знать, как взять идею и превратить ее в стартап.

Для тех из вас, кто никогда раньше не начинал бизнес, это может показаться сложной задачей.

Не поймите меня неправильно — я не говорю, что наладить и запустить вашу стартап-компанию — это легкая миссия в любом случае.

Потребуются тяжелый труд, преданность делу, деньги, несколько бессонных ночей и даже несколько неудач. прежде, чем вы добьетесь успеха.

71% предприятий терпят крах в течение 10 лет.

После того, как ваша компания встала на ноги, вам нужно работать так же усердно, чтобы она продолжала работать каждый год.

С учетом сказанного, полезно иметь руководство и набор инструкций, которым нужно следовать, которые помогут вам начать работу.

К счастью, я создал несколько стартапов, таких как Crazy Egg , Hello Bar и KISSmetrics .

Я рад поделиться своими знаниями и опытом, чтобы облегчить вам задачу и упростить ее, пока вы проходите этот процесс.

Хотя вы реально сделаете сотни шагов, чтобы запустить свою компанию, я сузил список из семи основных шагов, которые вам нужно предпринять, чтобы запустить свой стартап.

Мы подробно опишем и обсудим каждый шаг, чтобы вы лучше понимали, о чем я говорю.

Вы можете использовать это руководство как план для запуска своей стартап-компании.

1. Составьте бизнес-план

Иметь идею — это одно, а иметь законный бизнес-план — совсем другое.

Давайте посмотрим на , эти числа .

Людей, открывающих компании с завершенным бизнес-планом:

• 36% получили кредит.
• 36% получен инвестиционный капитал.
• Бизнес вырос на 64%.

Из людей без бизнес-плана:

• 18% получили кредит.
• 18% получен инвестиционный капитал.
• 43% увеличили свой бизнес.

Вскоре мы обсудим финансовые аспекты запуска вашей стартап-компании, но очевидно, что вам нужны деньги, чтобы начать и вести новый бизнес.

Правильный бизнес-план дает вам значительное преимущество.

Так как же составить бизнес-план?

Проще говоря, бизнес-план — это письменное описание будущего вашей компании.

Вы обрисовываете в общих чертах, что вы хотите сделать и как вы планируете это делать.

Обычно в этих планах излагаются первые 3-5 лет вашей бизнес-стратегии.

Бизнес-план должен быть первым в вашем списке, потому что вы будете использовать его, чтобы помочь вам с некоторыми из оставшихся шагов.

2. Обеспечить соответствующее финансирование

Вам понадобится достаточный капитал, чтобы начать работу.

Не существует магического числа, применимого ко всем компаниям.

Затраты на запуск, очевидно, будут варьироваться от отрасли к отрасли, поэтому вашей компании может потребоваться большее или меньшее финансирование в зависимости от ситуации.

Для небольшого стартапа, работающего неполный рабочий день, без оборудования, зарплаты сотрудников или накладных расходов, о которых нужно беспокоиться, это может стоить вам менее 10 000 долларов.

Другие предприятия могут стоить миллионы.

Каков основной источник финансирования ?

Ежемесячно в США запускают около 565 000 стартапов.

В среднем эти предприятия привлекают 78 406 долларов.

Судя по приведенному выше графику, подавляющая часть этих денег поступает из карманов предпринимателей.

Стоимость ведения бизнеса намного выше, чем люди думают изначально.

Вернемся на минутку к нашему бизнес-плану.

Все бизнес-планы содержат финансовый план. Этот план обычно включает:

• Бухгалтерский баланс
• Прогноз продаж
• Отчет о прибылях и убытках
• Отчет о движении денежных средств

82% предприятий терпят неудачу из-за проблем с движением денежных средств.

Вы будете использовать эту финансовую отчетность, чтобы определить, сколько средств вам нужно привлечь, чтобы начать работу.

Вы можете обнаружить, что это число значительно выше, чем вы изначально ожидали.

Например, я уверен, что вы слышали, как кто-то сказал: «Из этого получится отличное приложение» или «Я должен сделать для этого приложение».

Вы знаете, сколько стоит создание мобильного приложения ?

Даже если вы откроете небольшой магазин приложений с несколькими людьми, это, вероятно, будет стоить вам от 50 000 до 100 000 долларов.

И это , чтобы получилось .

Это не включает затраты на его обслуживание или затрат на привлечение клиентов .

Я хочу сказать следующее: чтобы получить необходимое финансирование, вам нужно выяснить, сколько денег вам нужно собрать.

Чтобы найти это число, вам необходимо изучить и спрогнозировать реалистичные финансовые показатели в своем бизнес-плане.

Допустим, вы обнаруживаете, что вашему стартапу нужно 100 000 долларов, чтобы начать работу.

Что делать, если у вас нет 100 000 долларов?

Не волнуйтесь — ваша мечта еще не умерла.

У вас есть несколько вариантов, но вы хотите тщательно их взвесить, чтобы не платить огромные процентные ставки .

22% бизнес-кредитов идет малому бизнесу. Подавляющее большинство бизнес-кредитов предназначены для уже созданных крупных компаний.

Причина, по которой это число так мало.

Банки с меньшей вероятностью предоставят большие суммы денег новым компаниям, не имеющим доходов или активов, по которым наступит дефолт.

Вот почему банковское финансирование было вторым после последнего в графике источников финансирования, на который мы ссылались и обсуждали ранее.

Итак, если вы не можете получить деньги в банке или если вы можете найти только банк, который предлагает вам возмутительную процентную ставку, какие еще варианты у вас есть?

Найдите инвесторов.

Инвесторами могут быть:

• Друзья
• Семья
• Бизнес-ангелы
• Венчурные капиталисты

Действуйте осторожно, потому что вы не хотите отдавать значительную долю в своей компании еще до того, как начнете.

Тип бизнеса, который вы начинаете, также влияет на вероятность того, что бизнес-ангелы и венчурных капиталистов будут готовы предоставить вам финансирование.

Более половина венчурных капиталистов в США инвестируется в программное обеспечение и технологии.

Может быть нелегко найти венчурных капиталистов, если вы не в определенной области.

Что я имею в виду?

На этом рисунке показано, как ваше местоположение может иметь значение.

Если вы найдете потенциального инвестора, вам нужно знать, как быстро и эффективно продвигать свою идею.

Вам необходимо запоминать свои финансовые числа вперед и назад.

См. Свой бизнес-план.

Убедитесь, что это презентабельно, чтобы вы могли передать им копию, но вам также необходимо знать, как успешно выразить словами свою стратегию запуска.

Крайне важно, чтобы в вашем бизнес-плане было правильное резюме.

Инвесторы заняты и могут не тратить время на прочтение всего вашего плана, если краткое изложение не дает им повода двигаться дальше.

После того, как вы получите необходимое финансирование, вы можете перейти к следующему этапу запуска вашей стартап-компании.

3. Окружите себя нужными людьми

Вам понадобится помощь при запуске вашей стартап-компании.

Итак, с чего начать?

Некоторых людей часто упускают из виду, когда предприниматели только начинают свой бизнес.

Конечно, вы можете осознавать, что вам понадобится персонал и менеджер, чтобы управлять вашей компанией.Это оно?

Сколько людей вам нужно?

Это зависит от отрасли.

Давайте посмотрим на , на пример из исследования о количестве сотрудников для начинающих компаний в технологической отрасли.

Судя по этой информации, подавляющее большинство стартапов — это небольшие команды.

Эти числа были бы значительно другими, если бы вы начинали бизнес в ресторанной индустрии.

Вам понадобятся серверы, кухонный персонал, бармены и менеджеры.

Прежде чем что-либо делать, нужно зарегистрировать свой бизнес имя.

После регистрации вашей компании вам нужно будет получить федеральный налоговый идентификационный номер в Налоговом управлении США (IRS).

IRS позволяет вам отправить информацию о вашей компании в Интернете, чтобы получить идентификационный номер работодателя (EIN).

Вам также необходимо проконсультироваться по телефону:

• Юрист
• Бухгалтер
• Финансовый консультант

Если вы не являетесь экспертом в области права, финансов и бухгалтерского учета, эти три человека могут помочь вашему бизнесу сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.

Они могут объяснить юридические требования и налоговые обязательства в зависимости от того, как вы структурируете свой бизнес.

• Индивидуальное предпринимательство
• Партнерство
• Корпорация
• Общество с ограниченной ответственностью

Хотя ваш юрист, бухгалтер и финансовые консультанты не обязательно являются вашими сотрудниками, они по-прежнему важны для вас.

Не забывайте о страховке.

Присмотритесь и найдите страхового агента, который предоставит вам достаточное страховое покрытие по доступной цене.

Теперь вы можете начать нанимать людей в своей организации.

4. Найдите место и создайте веб-сайт

Вашей начинающей компании нужен физический адрес и веб-адрес.

Будь то офисы, торговые площади или производственные помещения, вам необходимо купить или арендовать недвижимость, чтобы вести свой бизнес.

Как видно из графика, аренда недвижимости для вашего бизнеса обходится значительно дороже, чем покупка.

С учетом сказанного, для всех предпринимателей может быть нереально вкладывать большую часть своего капитала в недвижимость.

Вы должны продумать это в своем бизнес-плане.

Постарайтесь получить достаточно средств, чтобы вы могли позволить себе покупку недвижимости.

Это стоит вложенных средств и сэкономит ваши деньги в долгосрочной перспективе.

Также необходимо создать сайт.

Не ждите дня официального запуска вашего бизнеса, чтобы начать работу над своим веб-сайтом.

Никогда не рано начинать продвигать свой бизнес.

Если клиенты ищут в Интернете услугу из вашей отрасли, вы хотите, чтобы они знали, что вы существуете, даже если вы еще не совсем открыты для бизнеса.

Вы даже можете запустить , принося доход через свой веб-сайт.

Если возможно, начните делать предварительные заказы и назначать встречи.

Для тех из вас, кто не уверен в предварительных заказах бизнес-модели , обратите внимание на Tesla .

Просто убедитесь, что ваш сайт работает быстро.

Я не могу достаточно подчеркнуть этот момент.

У меня есть видеоурок, в котором объясняется, как ускорить работу вашего сайта.

Сегодня ваша компания не может выжить без присутствия в сети.

Если вы никогда раньше не запускали веб-сайт, вы можете следовать моему руководству по созданию вашего первого веб-сайта .

Это может показаться сложной задачей, но на самом деле это не так уж и сложно.

После того, как ваш веб-сайт заработает, вам необходимо расширить свое цифровое присутствие.

Используйте платформы социальных сетей, например:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Snapchat

Ваши потенциальные клиенты используют эти платформы, поэтому вам также необходимо быть на них.

5. Стать экспертом по маркетингу

Если вы не эксперт по маркетингу, вам необходимо им стать.

У вас может быть лучший продукт или услуга в мире, но если об этом никто не знает, ваш стартап не сможет добиться успеха.

Узнайте, как использовать цифрового маркетинга методов, например:

• Контент-маркетинг
• Партнерский маркетинг
• Электронный маркетинг
• Поисковая оптимизация (SEO)
• Маркетинг в социальных сетях (SMM)
• Маркетинг в поисковых системах (SEM)
• Реклама с оплатой за клик (PPC)

Если вы начинаете малый бизнес в местном сообществе, вы можете воспользоваться некоторыми старыми и традиционными методами, такими как:

• Печатная реклама
• Радиореклама
• Телевидение
• Рекламные щиты

Хотя эти методы могут быть продуктивными, исходящий маркетинг не так эффективны, как раньше.

Если вы застряли в мышлении старой школы и не можете адаптироваться к новым тенденциям в мире маркетинга, вам будет сложно запустить свой стартап.

Для тех из вас, кто не является эффективным маркетологом, нет ничего постыдного в том, чтобы нанять директора по маркетингу или даже команду по маркетингу, в зависимости от размера вашей компании.

Ваши маркетинговые усилия будут одним из важнейших, если не , то самым важным, компонентом запуска вашего нового бизнеса.

Распределите маркетинговый бюджет.

Определите, как вы собираетесь распределить эти деньги по разным каналам.

Составьте план и постарайтесь максимально увеличить рентабельность инвестиций для каждой кампании.

График показывает, где компании имеют самый высокий и самый низкий ROI, исходя из их маркетинговых затрат.

Примите во внимание эти цифры, прежде чем тратить весь свой бюджет на что-то вроде баннерной рекламы.

Суть в следующем: маркетинг должен быть главным приоритетом для вашей начинающей компании.

6. Создание клиентской базы

Если вы следуете этому плану по порядку, хорошая новость заключается в том, что вы уже на верном пути к созданию клиентской базы.

Создание веб-сайта, расширение вашего цифрового присутствия и становление эффективным маркетологом — все это шаги в правильном направлении.

Но теперь пришло время проверить эти усилия.

Откройте свои двери (или веб-сайт) для бизнеса.

Первый шаг — заставить клиента совершить покупку.

Но этого недостаточно.

Вам нужно , чтобы ваши клиенты возвращались .

Это утверждение верно как для физических магазинов, так и для предприятий электронной коммерции, предприятий.

Так в чем же ключ к постоянным клиентам?

Это не секрет.

1. Служба поддержки клиентов
2. Служба поддержки клиентов
3. Служба поддержки клиентов

Клиент должен быть вашим главным приоритетом. Они являются жизненно важными для вашего бизнеса, и к ним нужно относиться соответствующим образом.

Как только вы создадите стабильную клиентскую базу, вы сможете использовать ее в своих интересах.

Вы получите больше денег от ваших существующих клиентов , чем от новых.

Как вы продаете больше товаров или услуг своим текущим клиентам?

Дополнительные продажи .

Это более эффективный метод, чем перекрестные продажи.

Менее 0,5% покупателей откликаются на перекрестные продажи.

Более 4% ваших клиентов купят дополнительные продажи.

Обе эти стратегии возвращаются к эффективным маркетинговым кампаниям.

В целом, создание, создание и поддержание клиентской базы поможет вам сдвинуть с мертвой точки вашу стартап-компанию.

7. Готовьтесь ко всему

Ожидайте неожиданного.

Создать стартап-компанию будет нелегко, и вам нужно спланировать некоторые препятствия на этом пути.

Не позволяйте этим лежачим полицейским стать препятствием.

Нельзя расстраиваться, когда что-то идет не так.

Консервировать и проталкивать.

Трудности, с которыми вы столкнетесь при запуске своей стартап-компании, помогут подготовиться к предстоящему трудному пути.

Даже после того, как ваш бизнес заработает, это не обязательно будет гладко на протяжении всего жизненного цикла вашей компании.

Пока ваша компания работает, вас ждут взлеты и падения.

Ошибки и неудачи случаются.

Некоторые из этих вещей выйдут из-под вашего контроля, например, стихийное бедствие или кризис национальной экономики.

Сотрудники будут приходить и уходить.

Вам предстоят трудные решения и распутье.

Иногда вы даже примете неверное решение.

Ничего страшного.

Часть предпринимателя — это учиться на своих ошибках.

Важно распознавать, когда вы сделали что-то не так, двигаться вперед и делать все возможное, чтобы этого больше не повторилось.

Оплачивайте счета.

Платите налоги.

Действовать в рамках закона.

Пока вы делаете это, вы сможете преодолевать любые препятствия, с которыми ваша стартап-компания столкнется в будущем.

Часто задаваемые вопросы по запуску запуска

Каков мой первый шаг к запуску своего стартапа?

Напишите подробный бизнес-план.

Что я могу получить для финансирования стартапа?

Источниками финансирования стартапа могут быть вы, друзья, семья, бизнес-ангелы и венчурные капиталисты.

Нужен ли мне сайт для запуска моего стартапа?

В подавляющем большинстве случаев да.А также присутствие в социальных сетях, применимое к вашей аудитории.

Как я могу использовать маркетинг для запуска своего стартапа?

Используйте такие стратегии, как контент-маркетинг, партнерские программы, электронная почта, SEO, социальные сети, онлайн-реклама и кампании влиятельных лиц.

Запустите свое заключение о запуске

Подведем итоги.

Создать стартап — непросто.

Во-первых, вам нужно определить, стоит ли превращать вашу идею в бизнес.

Вам также необходимо решить, есть ли у вас все необходимое, чтобы стать предпринимателем .

Несмотря на то, что в Соединенных Штатах насчитывается более 27 миллионов предпринимателей, они все еще отстают от других регионов мира.

Почему?

Опять же — это непросто.

С учетом сказанного, наличие надлежащего руководства поможет упростить вам процесс.

Исходя из того, что мы обсуждали, вы можете запустить свой стартап всего за 7 шагов.

Начните с создания всеобъемлющего бизнес-плана.

Ваш бизнес-план поможет вам с оставшимися шагами, необходимыми для запуска вашей компании.

Вам также понадобится собрать деньги.

Без надлежащего финансового планирования у вашего стартапа нет шансов.

Окружите себя правильными людьми.

Найдите людей, которые помогут вам в сферах, которые не являются вашей компетенцией.

Не забывайте про юристов, страховых агентов и бухгалтеров.

Создайте свой веб-сайт и найдите физическое место для вашего бизнеса.

Даже если ваш стартап еще не запущен, никогда не рано заняться маркетингом.

Эти шаги помогут вам создать клиентскую базу.

Установление постоянной клиентуры приведет к росту вашего стартапа .

Запуск вашего нового бизнеса не будет идеальным, и вам нужно подготовиться к непредвиденным обстоятельствам.

Правильное планирование и выполнение помогут уменьшить эти препятствия.

Как вы собираетесь привлечь финансирование, чтобы начать работу своей стартап-компании?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

101 предприниматель делится своими лучшими советами для открытия бизнеса

№ 4. DAWN R. DUGLE

Dugle Media

Номер 1: Во всем разобраться можно.Когда я начинал, у меня было много свободного времени, но очень мало денег. Так что в перерывах между клиентами я прошел все онлайн-курсы, которые только мог придумать: бухгалтерия, создание вашего бюджета / главной книги, разработка бизнес-плана, создание веб-сайта WordPress, программирование (простое кодирование), маркетинг по электронной почте, PowerPoint, Keynote, Excel. , вы называете это.

Благодаря этому я стал умнее и гибче в своем бизнесе, потому что я не застревал в ожидании, пока кто-то что-то сделает. Или застрял, потому что думал, что что-то сложнее, чем было на самом деле.

Номер 2: Вы должны набраться терпения. «Быстрый успех» — это большая шутка. Каждый хочет быть предпринимателем, но очень немногие люди обладают терпением и стойкостью, чтобы воплотить это в жизнь.

Number 3: Привыкайте к падению. Мне не нравится слово «неудача» — оно кажется таким окончательным. Я называю это падением. Когда что-то идет не так, как вы планировали или ожидали, это похоже на падение. Вы поднимаетесь, отряхиваетесь и начинаете все сначала.

Не заблуждайтесь — вы МНОГО упадете.Будут темные дни, когда вы будете падать каждый божий день недели, и вам будет казаться, что все идет не так. Но вот тут-то и появляется # 2 — будьте терпеливы, когда знаете, что на правильном пути, потому что …

Номер 4: Дела налаживаются. Одна из вещей, которые я сделал на раннем этапе, — это создание баночки «Хорошие вещи». Каждый раз, когда я узнавал что-то новое или добивался нового успеха, я записывал это на большом листе цветной бумаги и клал в банку. В те дни, когда мне казалось, что все идет не так, как надо, я вытаскивал банку и повторял все, что я сделал за последний год.Это заставило меня чувствовать себя НАМНОГО лучше и помогло мне удвоить то, что я делал.

8 советов от инженера, начавшего бизнес с нуля

Это гостевой блог Леанны Мичнюк

«Это чувство того, что мы, черт возьми, делаем, никогда не покидает вас. Просто продолжайте, пока не разберетесь, и окружите себя действительно умными людьми, которые помогут вам достичь этого ».

Недавно был опубликован самый первый выпуск нашей новой серии, «Предприниматели гражданского строительства» в подкасте «Гражданское строительство»! Мы сотрудничаем с Институтом инженерного менеджмента, чтобы предоставлять инженерам экспертные знания и полезные идеи.

В этом первом эпизоде ​​ведущий Энтони Фазано, P.E. беседует с Гордоном Грином, физическим лицом из Patel, Greene & Associates, LLC (PGA), чтобы узнать, как он успешно вырос в своей компании с нескольких сотрудников до 85+. Во время эпизода он дает восемь полезных советов для людей, которые начинают бизнес с нуля или, возможно, хотят улучшить свою стратегию.

Прочтите, чтобы узнать восемь его советов и узнать, как вы можете применить их в своей компании.

1.Иметь твердое видение компании / заявление о миссии

Это может показаться очевидным, но при создании видения / миссии вашей компании сделайте так, чтобы вы действительно могли их использовать. Важно сохранять простоту и избегать любых возвышенных или недосягаемых идей. Хорошая формулировка видения / миссии даст вам возможность принимать трудные решения.

2. Имейте стратегический план, который вы можете подкрепить своим видением / заявлением о миссии

Стратегический план — это то, к чему вы стремитесь, и это видение / заявление о миссии — это то, что вам нужно, чтобы не сбиться с пути.Эта идея усиливает необходимость иметь реалистичное заявление о миссии / видении, которое пронизывает все, что делает ваша компания. При составлении стратегического плана также важно оставаться реалистичным — сотрудники должны иметь возможность думать о достижимых целях и ожиданиях, чтобы добиться успеха.

3. Философия встречи

Встречи необходимы, но это не значит, что они должны занимать весь ваш день. Короткие постоянные встречи иногда могут быть более эффективными, чем продолжительные.Когда дело доходит до этих стендапов, они не должны быть для перечисления всего, над чем вы работаете — они должны быть просто для того, чтобы держать команду в курсе и быть в курсе рабочих нагрузок. Делайте это коротко и сладко, идеально — от 15 до 20 минут. И помните, делайте то, что имеет смысл для вашей группы — работайте умнее, а не усерднее.

4. Определите показатели, которые действительно имеют значение, и найдите инструмент для их измерения

Если вы сделаете что-то слишком громоздкое, никто этим не воспользуется. Это особенно верно, когда речь идет об использовании программных инструментов для определения ключевых показателей.Вам не обязательно нужна масса разных программ, но вам нужна одна, которую будет использовать команда, и та, которая фиксирует данные / показатели, важные для вашей компании. В любой компании по мере роста вы выясняете, что это за ключевые показатели, и находите инструмент, который подходит именно вам.

Узнайте, как инженерные компании используют простой в использовании интерфейс BigTime для эффективного учета времени, отслеживания бюджетов, создания настраиваемых отчетов и т. Д.

5. Внедрение процессов, которые имеют смысл

Идея наличия установленного процесса состоит в том, чтобы обеспечить комфорт и уверенность тем, кто этим занимается.Никогда не создавайте изнуряющую работу. Сотрудники никогда не должны чувствовать, что они совершают какие-то действия, но не знают, почему, или, что еще хуже, им это не нравится. Когда дело доходит до разработки этих установленных процессов, запрашивайте отзывы у своей команды и следите за происходящим — будьте готовы настраивать его по ходу дела. Чтобы упростить продажу и получить поддержку, важно объяснить вашей команде, почему компания делает что-то определенным образом и как это увеличивает ценность компании, отдельного человека и всей команды.

6.Подключение должно быть связано с процессами

Будь то более стратегический сотрудник или кто-то прямо из школы, адаптация должна быть ориентирована на процесс. Наличие контрольного списка для адаптации гарантирует, что ничего не будет упущено, и вы никому не препятствуете плавному переходу. Сделайте это устоявшимся процессом, но постоянно развивающимся, чтобы сделать его как можно лучше. Поощряйте команду участвовать в любых необходимых обновлениях — они знают процесс лучше, чем кто-либо другой.

7.Делегирование — это навык, которому нужно научиться

Инженеров учат быть частью каждой детали, но важно знать, когда и как делегировать полномочия. В сутках ограниченное количество часов, и кто-то может лучше справиться с определенной задачей, чем вы. У каждого есть свои сильные стороны, и когда вы окружите себя умными людьми, это проявится в работе, которую выполняет ваша компания.

8. У каждой компании свой образ действий, и это нормально

Не все компании и команды одинаковы.Все меняется, роли меняются, а команды растут. Все дело в том, как вы справляетесь с изменениями и поддерживаете свои ценности в соответствии со своим видением / заявлением о миссии. Это еще одна причина окружить себя умными людьми, которые хотят добиться успеха так же, как и вы.

Хотите услышать еще один отличный совет от Гордона и Энтони? Прослушайте полный выпуск по ссылке ниже и узнайте о будущих выпусках.

Слушайте сейчас.

О Леанне Мичнюк

Леанна Мичнюк (Leanna Michniuk) — специалист по контент-маркетингу в BigTime Software, ведущем программном обеспечении для автоматизации профессиональных услуг.Создавая релевантный и применимый контент для тех, кто работает в сфере профессиональных услуг, Леанна занимается тем, что помогает повысить эффективность обслуживающих организаций. BigTime признана одной из самых быстрорастущих компаний Inc. 5000 в Америке и входит в список 100 лучших компаний-разработчиков программного обеспечения G2.

Мы будем рады услышать любые вопросы или истории, которыми вы могли бы поделиться о начале бизнеса с нуля.

Пожалуйста, оставьте свои комментарии, отзывы или вопросы в разделе ниже.

• Если вам понравился этот пост, рассмотрите возможность загрузки нашего бесплатного списка из 33 программ повышения производительности для руководителей высшего звена. Нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить.

  Загрузить программы повышения производительности

Для вашего успеха,

Энтони Фазано, ЧП, LEED AP
Институт инженерного менеджмента
Автор Разработайте свой собственный успех

5 советов, как начать свой бизнес с нуля

Каждый хочет создать собственное предприятие, но не прочитал 5 советов, как начать свой бизнес с нуля.В эту статью не входят предприниматели и бизнесмены, которые хорошо зарекомендовали себя в отрасли. Это для начинающих предпринимателей, которые хотят начать бизнес с небольшим капиталом в кармане. Каждый человек хочет начать свое дело в сфере бизнеса и предпринимательства, но не знает, как начать и инициировать проект.

Будучи молодым предпринимателем, который в начале этого года (2019) основал собственное агентство фрилансеров, и сам фрилансер, г-н Кадир постоянно слышит одни и те же вопросы от своих коллег-фрилансеров, такие как «как вам удалось начать свой бизнес? агентство?» «Сколько это вам стоило» «какие трудности возникают при открытии собственного дела?».Неудивительно, что большинству людей, желающих начать свой бизнес, не удалось реализовать свои планы, потому что у них нет этих 5 советов, как начать свой бизнес с нуля.

5 советов, как начать свой бизнес с нуля

1. Делайте то, что любите.

Чтобы начать свой бизнес с нуля, убедитесь, что вам нравится то, чем вы занимаетесь, иначе вам будет скучно. Заниматься любимым делом — это движущая сила вашего желания начать собственный бизнес, поскольку вам нужно время, энергия, настойчивость и позитивное мышление.Без этих характеристик вы в конечном итоге бросите то, что начали.

2. Проведите небольшое исследование

Начать свой бизнес с нуля не так просто, как A, B и C. Вам необходимо провести углубленное исследование бизнеса, который вы собираетесь начать с участием. Как вы будете продвигать свой бизнес? каковы будут шансы получить клиентов? как вы можете достичь своего целевого покупателя? какие услуги вы предложите? Как дела у вашего конкурента? И тому подобное.Вам нужно ответить на все возникающие у вас вопросы. При необходимости спросите тех, кто занимается этим бизнесом, и получите от них некоторую информацию.

Предлагаемая статья

3. Планируйте бизнес-карьеру

План, план, план. Планируйте свой путь к успеху, иначе вы планируете потерпеть неудачу. Составьте список всего, что вам нужно для вашего бизнеса. От А до Я. Если вы знаете, как работает SWOT-анализ, перечислите все свои сильные и слабые стороны и спланируйте возможности и преимущества своего бизнеса.С помощью SWOT-анализа и проведенного вами исследования вы обнаружите, что готовы противостоять всем вызовам, которые вы встретите на полпути.

4. Поговорите с экспертом

Реализовать свою мечту практически невозможно без каких-либо тренеров и экспертов, которые помогут вам и подскажут, как вы начнете свой бизнес с нуля. Возможно, вам понадобятся профессиональные тренеры и бизнес-агентства, которые расскажут вам обо всех тонкостях вашего бизнеса. Вам нужны их услуги, поскольку у вас нет опыта, чтобы управлять ими самостоятельно.Хотя большая часть работы будет сделана вами, оставьте технические вопросы специалистам. Если возможно, учитесь вместе с ними.

5. Убедитесь, что у вас есть дополнительные деньги

Для развития вашего бизнеса нужны дополнительные деньги, так как вы не собираетесь зарабатывать в первые 3-6 месяцев вашего предприятия. Некоторые предприниматели даже потратили целый год, не получая денег, только на то, чтобы укрепить свой бренд. Если вы сейчас работаете, лучше отложите немного для себя и своего бизнеса.Это лучшее время для вас, поскольку вы собираетесь много тратить и вам нужен источник дохода для удовлетворения ваших физических потребностей.

Построив собственный бизнес, всегда полезно прочитать 5 советов, чтобы начать свой бизнес с нуля. Обладая опытом Барджунаида Кадира, ему удается создать собственное агентство, просто работая онлайн-фрилансером, который помогает деловым людям и предпринимателям повысить свое социальное влияние путем создания собственного веб-сайта и продвижения собственного бренда.

Узнайте больше о предпринимателях в журнале The Weekly Trends.

Советы по открытию бизнеса из многомиллиардных долларов Eat Just

В конце 2020 года Джош Тетрик добился первого в мире успеха: его технологическая компания Eat Just стала первой в мире, кто начал продавать культивированные продукты. курица для употребления в пищу после получения разрешения от регулирующих органов Сингапура.

Знаковое утверждение знаменует собой большой скачок вперед для многомиллиардной компании, так как оно стремится разрушить устоявшуюся отрасль животноводства.

Но это было нелегкое путешествие, настаивал основатель компании, которой уже девять лет, у которого было четыре совета, которыми он мог поделиться с другими потенциальными предпринимателями.

Будьте честны

Прежде всего, важно быть честным с самим собой в отношении того, привержены ли вы предпринимательской жизни.

Если вы хотите жить спокойно, не делайте этого.

Джош Тетрик

основатель и генеральный директор Eat Just

«Если вы хотите вести мирную жизнь, не делайте этого», — сказал Тетрик, отметив, что ведение бизнеса часто может быть очень трудоемким.

«Будьте честны с собой, если вы действительно хотите это сделать, и ничего страшного, если это не для вас».

Повышение устойчивости

Затем найдите методы повышения устойчивости, чтобы вас не отпугнули, когда вы столкнетесь с проблемами на своем пути.

«С вами будут случаться плохие вещи», — сказал он, сославшись на сотрудников, не имеющих обязательств, недовольных инвесторов и задержку с выпуском продукта.

«Чтобы справиться с этим, не погрязнуть в печали, а заняться этим напрямую», — продолжил он.«Это сложный мускул, потому что его очень легко увести из-за происходящего негативного и позволить ему повлиять на вас на следующий день. Итак, вам нужно придумать какой-то способ повысить эту устойчивость».

Джош Тетрик, основатель и генеральный директор калифорнийского подразделения пищевых технологий Eat Just.

Ешьте всего

Установите четкое управление

В-третьих, установите четкую систему управления, чтобы определять, кто в компании принимает решения и когда — совет, который, по словам Тетрика, он хотел бы получить раньше.В 2017 году все правление Eat Just было заменено из-за разногласий с генеральным директором по вопросам управления.

«Не существует правильного способа наладить корпоративное управление, но он должен отражать тип компании, которую вы пытаетесь построить», — сказал предприниматель.

Это крупная компания … Я не заинтересован в том, чтобы оставаться частным.

Джош Тетрик

основатель и генеральный директор Eat Just

«Для нас это большая компания, — добавил он.»Я не заинтересован в продажах Nestle, я не заинтересован в том, чтобы оставаться частным. В конечном итоге мы собираемся стать публичной компанией … и мне нужно убедиться, что моя команда и, в конечном итоге, я получу эти решения «.

Решите настоящую проблему

Наконец, сказал Тетрик, убедитесь, что вы решаете настоящую проблему.

«У нас слишком много неотложных проблем, которые вы можете увидеть за дверью — в ближайшем к вам океане, в воздухе, которым вы дышите, в еде, которая у вас на тарелке, — чтобы основать компанию, которая не фокусируется на решение реальной проблемы », — сказал он.

«Легко убедить себя, что это настоящая проблема, которой на самом деле нет», — продолжил он. «Сосредоточьте свою энергию на решении реальных проблем, и это облегчит вам боль, с которой вам приходится иметь дело».

Не пропустите: Эта многомиллиардная компания впервые в мире продает выращенную в лаборатории курицу

Понравилась эта история? Подпишитесь на CNBC Сделайте это на YouTube!

23 профессиональных совета для ведения успешного бизнеса

Начать свой бизнес может практически каждый.

После того, как вы заполните несколько форм, получите необходимые разрешения или лицензии, предложите законный продукт или услугу и немного их прорекламируете, можно с уверенностью сказать, что вы являетесь владельцем бизнеса.

Однако ведение успешного бизнеса — это совсем другая история. На успех бизнеса влияют несколько факторов, которые могут быть внутренними или внешними. В этой статье мы поделимся последними данными, которые вам нужно знать, прежде чем открывать малый бизнес, основной причиной их неудач и несколькими советами о том, как вести и поддерживать успешный бизнес.

Вот содержание, которое поможет вам ориентироваться в важной информации, которую вам необходимо знать:

Статистика успеха и неудач в бизнесе за 2021 год

В США ежегодно закрывается примерно 1 из 12 предприятий, как новых, так и старых. С другой стороны, только в 2020 году было открыто более 4 миллионов, что является самым большим всплеском, по данным переписи населения США за более чем десятилетие.

По данным Бюро переписи населения США, общее количество бизнес-приложений упало в начале 2020 года, когда возникла пандемия коронавируса, затем резко увеличилось в середине 2020 года и продолжало расти (с поправкой на сезонность) до первого квартала 2021 года.

Но данные переписи также показывают, что количество бизнес-приложений с запланированной заработной платой (WBA) и высоконадежными (HBA) бизнес-приложениями выросло почти на 45% в январе 2021 года по сравнению с декабрем 2020 года — и это с учетом сезонности. Это хорошие новости. .

И даже несмотря на то, что процент неудач для новых предприятий составляет где-то около половины, и около 50% заявляют, что они закрываются после первых пяти лет, это действительно означает, что 50% выживают после пятилетней отметки. Внешний вид зависит от того, как вы смотрите на пресловутый стакан — наполовину полный или наполовину пустой.

Бюро статистики труда сообщает, что почти 80% новых предприятий работают в течение первых 12 месяцев. Хотя это может вас удивить, это определенно гораздо лучшая статистика, на которой стоит сосредоточиться.

Конкретные числа меняются в зависимости от отрасли, так что имейте это в виду. В некоторых отраслях, таких как здравоохранение и социальная помощь, выживаемость намного выше среднего. Другие, например строительство и транспорт, имеют более низкие тарифы.

Почему предприятия терпят неудачу

Конечно, существует множество причин, по которым бизнес может потерпеть неудачу.Однако, согласно исследованиям, некоторые из них встречаются чаще, чем другие.

Никакого маркетинга.

Если вы его построите, они не придут. Наличие маркетинговой стратегии — один из явных признаков того, выживет ли бизнес или нет. Маркетинг охватывает все: от поиска клиентов до перепродажи им новых продуктов и услуг.

Рекомендуемый инструмент: шаблон маркетингового плана

Скачать бесплатно

Плохое обслуживание клиентов.

Поскольку новые компании появляются буквально в одночасье, цены и продукта уже недостаточно, чтобы отличить вас от конкурентов.Как вы относитесь к своим клиентам. Инвестируйте в обучение своей группы обслуживания клиентов (или себя, если вы единственный сотрудник) передовым методам, чтобы доставить удовольствие своим клиентам.

Нет плана масштабирования.

Люди начинают бизнес по разным причинам. Некоторые хотят сводить концы с концами на подработке, другие хотят заменить свою постоянную работу и стать самим себе боссом. Какой бы ни была ваша причина, заранее решите, хотите ли вы, чтобы ваш бизнес расширялся за пределы только вас как сотрудника. Иногда маркетинг непредсказуем.Компании становятся вирусными благодаря тому, что делают отличную работу, и не готовы к их притоку. Если вы заранее знаете, уложитесь ли вы в этот момент или упустите его, это может спасти вас от FOMO или даже от необходимости закрыть свой бизнес, потому что вам не хватало подготовки, необходимой для масштабирования.

Нет необходимости.

Хорошая услуга или продукт ни к чему не приведут, если в них нет нужды. Комплексная проверка и исследование рынка необходимы на ранних этапах открытия бизнеса. Определите, кто будет покупать продукт, как часто и почему.Это поможет вам не только найти свою нишу, но и правильно спланировать запасы и спрогнозировать продажи.
Нет денег: открытие и построение бизнеса — дорогое удовольствие. Вам нужен капитал, инвестиции, ссуды и / или доход, чтобы пережить трудные времена. Подробный бюджет может помочь вам отслеживать доходы и расходы.

Не те люди.

Самые успешные владельцы бизнеса и предприниматели знают, что нужно окружать себя людьми умнее их. Если вы решите масштабировать свой бизнес, вам понадобится сильная команда, которая поможет вам отлично работать.Единственный способ сделать это — нанять и нанять лучших людей.

Слишком большая конкуренция.

Если рынок уже насыщен, и уже существует множество признанных провайдеров, вы ведете тяжелую битву.

Неточная цена.

Если ваши цены завышены и вы ограничиваете свою клиентскую базу. Если они слишком низкие и вы не получаете достаточно доходов, чтобы оставаться на плаву.

Но это еще не все. Есть множество других причин, по которым бизнес терпит неудачу, специфичных для бизнеса и отрасли.Потратив время на получение честных отзывов от клиентов, сотрудников и внешних заинтересованных сторон, не связанных с бизнесом, вы сможете обнаружить эти красные флажки, пока не стало слишком поздно.

Рекомендуемый инструмент: калькулятор ценовой стратегии

Скачать бесплатно

Если вы планируете начать бизнес, вы должны активно работать, чтобы сделать его успешным. Этого не произойдет в одночасье. Вам нужно будет исследовать, изучать и узнавать о своей отрасли, клиентах и ​​рынке как внутри, так и снаружи.

Как вести бизнес

1. Изучите рынок и определите четкие ключевые показатели эффективности.
2. Составьте бизнес-план.
3. Установите цели по доходам и прибыльности.
4. Создайте команду отдела кадров.
5. Нанимайте нужных сотрудников.
6. Предлагайте льготы для персонала.
7. Используйте правильные инструменты для своей стратегии роста.

Вы должны начать с самого начала. Старая пословица, на которую вы должны обратить внимание, прежде чем прыгнуть, применима не только к вашему бизнесу (т. Е. К исследованию рынка, профессиональным целям, личностям покупателей), но и к вам лично.

1. Изучите рынок и определите четкие ключевые показатели эффективности.

Не стоит недооценивать важность проведения тщательного и подробного исследования рынка.

Вам нужны конкретные данные о ваших идеальных клиентах, существующей конкуренции, ожидаемом росте и спросе, рыночных тенденциях и многом другом.Эти типы идей бесценны и помогут вам принимать обоснованные бизнес-решения и цели.

Вы также должны четко понимать четыре аспекта: продукт, цена, продвижение и место. Они могут направлять создание вашего исследования рынка, маркетингового плана и портретов клиентов и служить отличной отправной точкой, если вы не знаете, с чего начать.

Четыре составляющих маркетингового комплекса развиваются, и вы, возможно, захотите изучить восемь составляющих, которые более точно отражают современный маркетинг.Они включают продукт, цену, место, продвижение, людей, процесс, вещественные доказательства и производительность.

Имея в руках бизнес-цели и исследования, не забывайте думать и о том, чего вы хотите лично. Есть причина, по которой авиакомпании рекомендуют нам надеть кислородную маску, прежде чем помогать другим: если мы не позаботимся о себе, мы не сможем позаботиться о ком-то еще.

Точно так же, если у вас нет личных целей и планов в отношении вашего психического здоровья, вы не сможете так эффективно вести свой бизнес.

2. Составьте бизнес-план.

Независимо от того, создаете ли вы официальный бизнес-план или просто документируете профессиональные цели, рабочие процессы или что-то еще, эти мысли необходимо где-то записать и поделиться со всеми вашими заинтересованными сторонами.

В эпоху цифровых технологий это проще, чем когда-либо. Живой документ, хранящийся в облаке и доступный для всех, позволяет не только обеспечивать согласованность и совместную работу, но и эволюционировать с течением времени. Изменения можно вносить, сохранять и делиться ими автоматически.

Недостаточно просто установить цели и процессы. Исследования показывают, что у нас больше шансов достичь и запомнить их, когда мы их записываем. Мы лучше учимся, когда создаем, а не просто читаем.

Составьте план. Ставить цели. Создавайте рабочие процессы. И запишите их.

Рекомендуемый инструмент: бесплатный шаблон бизнес-плана

Скачать бесплатно

3. Установите цели по доходам и прибыльности.

Для того, чтобы бизнес был успешным, он должен зарабатывать достаточно денег, чтобы поддерживать операции и получать прибыль, которую можно реинвестировать для будущего роста.

Принимая во внимание расходы вашего бизнеса, включая поиск поставщиков, производство, персонал, капитал и многое другое, определите, сколько денег вашему бизнесу необходимо приносить ежемесячно, ежеквартально и ежегодно для достижения успеха.

Это также прекрасное время, чтобы пересмотреть структуру ценообразования. Соответствующие ли цены на ваши продукты? Сколько единиц вам нужно будет продать за каждый период, чтобы достичь своих целей по доходам и прибыльности? Задокументируйте и четко изложите эту информацию, чтобы вы точно знали, что вам нужно делать, чтобы ваш бизнес работал и процветал.

4. Создайте фантастическую команду человеческих ресурсов.

Компании часто упускают из виду силу, которую культура и вовлеченность сотрудников могут иметь на всех фронтах компании, от приема на работу до собеседований при увольнении.

«Хороший HR в сочетании с арсеналом отличных инструментов может изменить вашу компанию к лучшему», — говорит Али Андерсон из BambooHR. «Счастливые, заинтересованные сотрудники делают отличную работу, и компания быстро растет».

Согласно Андерсону:

• Когда компании вкладывают средства в процессы обучения и адаптации, они обнаруживают, что их сотрудники более подготовлены к отличной работе и решению задач бизнеса.
• Принятие мер по измерению и повышению вовлеченности сотрудников и чистых баллов промоутера сотрудников может повысить производительность, улучшить настроение сотрудников и повысить вероятность того, что ваши сотрудники будут рекомендовать ваш бизнес своим друзьям.
• Ежемесячные или ежеквартальные обсуждения результатов работы укрепляют дух товарищества в команде и улучшают психическое здоровье сотрудников. Эти встречи также могут создать атмосферу доверия, которая ведет к большему количеству инноваций.

Малые предприятия могут привлекать редких кандидатов, обладая позитивной культурой, сильным карьерным ростом и хорошо обученными, непредвзятыми рекрутерами.«Культура поддержки и сильная карьера — ключ к привлечению лучших из лучших», — соглашается Тейлор Дюмушел из Peak Sales Recruiting.

«Лучшие профессионалы добиваются уважения не только в своих непосредственных командах, но и во всей организации; они хотят работать в компаниях, которые ценят то, что они делают. Чтобы нанять лучших талантов, руководители должны подчеркнуть свою позитивную культуру поддержки и подчеркнуть, как они осознают, что их позиции являются одним из основных факторов роста компании.«

Хорошие HR-команды с арсеналом отличных инструментов могут изменить вашу компанию к лучшему. Счастливые, заинтересованные сотрудники делают отличную работу, и компания быстро растет.

5. Нанимайте нужных сотрудников.

Создавайте не просто команду — создайте суперсемейку.

Если позволяют бюджет и спрос, окружите себя экспертами в том, чем вы не являетесь. Спросите их мнение и отзывы. Вовлекайте их в решения, которые повлияют на них прямо или косвенно, чтобы стимулировать большие инвестиции в то, что вы создаете, и чтобы вместе принимать лучшие и более обоснованные решения.Когда вы выигрываете, вы все выигрываете.

Но это еще не все. «Важно разработать четкую стратегию адаптации сотрудников и систему измерения результатов», — говорит Нико Принс из Launch Space. «Внедрение систем поможет вам масштабировать бизнес, особенно если вы быстро расширяетесь, и сократит количество времени и работы, связанных с неизбежной текучестью кадров».

Ошибка номер один, которую делают предприниматели, — это делать слишком много. Не пытайтесь делать все самостоятельно.Независимо от вашей сцены или размера, есть недорогие и доступные способы избавиться от некоторых вещей.

«Привлекайте экспертов и оплачивайте почасовую оплату, если вы не можете себе позволить или не нуждаетесь в постоянном персонале для набора навыков», — предлагает Джайлс Томас из Whole Design Studios. «Производственные услуги — это самая простая вещь для покупки, поскольку вы видите, что получаете авансом, и не получаете никаких неприятных счетов с почасовой оплатой в конце месяца».

Многие новые компании пренебрегают заботой о своих сотрудниках — и чего не понимают руководители бизнеса, так это того, что корпоративная культура создается, когда компания еще совсем новая.

Успешные владельцы и руководители бизнеса по мере необходимости делегируют полномочия своим сотрудникам, фрилансерам и консультантам. Это снижает нагрузку на штатных сотрудников и позволяет вам и вашей команде сосредоточиться на ваших конкретных областях знаний.

6. Предлагайте льготы для персонала.

Ключевой частью построения сильной команды является обеспечение мотивации, стимулирования и заботы о вашей команде, чтобы они могли эффективно выполнять свою работу. Вот почему так важно предлагать льготы вашим сотрудникам.

Принимая решение о приеме на работу, учитывайте, какой у вас бюджет для покрытия выплат сотрудникам. Как только вы узнаете свой бюджет, подумайте, какие льготы требуются для вашего бизнеса на федеральном, государственном и местном уровнях. Некоторые необходимые преимущества могут включать:

• Налоги по безработице и страхование
• Отгул для голосования, дежурства присяжных и действительной военной службы
• Компенсация рабочим
• Соблюдение Закона о семейных и медицинских отпусках (FMLA)

После учета затрат на обязательные льготы вы можете определить, какие льготы по выбору вы хотели бы предложить.Знайте, что эти преимущества часто являются тем, что поддерживает конкурентоспособность работодателя, особенно на горячем рынке труда. Дополнительные преимущества могут включать:

• Медицинское страхование
• Пенсионные накопления
• Оплачиваемый отпуск и / или праздничные дни
• Страхование инвалидности (требуется в некоторых штатах)
• Страхование жизни

Проведение конкурентного анализа, чтобы увидеть, что другие компании вашей отрасли предлагают своим сотрудникам, является хорошей практикой, которая поможет вам понять, какие преимущества они предлагают.

7. Используйте правильные инструменты для своей стратегии роста.

Количество доступных приложений, продуктов и SaaS-решений растет в геометрической прогрессии. Определите и используйте те инструменты, которые помогут вам оптимизировать ваш бизнес.

Благодаря постоянно снижающейся стоимости технологий, даже малые предприятия имеют все необходимые инструменты под рукой (например, навсегда бесплатную универсальную CRM-систему). Но выбрать правильные может быть непросто. По словам Манви Агарвала из SocialPilot, есть несколько вещей, которые вы должны учитывать при принятии решения о том, какой инструмент является «правильным»:

• Сосредоточьтесь на процессах, для которых вы хотите использовать каждый инструмент.
• Посмотрите, как каждый из этих инструментов может упростить или повысить эффективность этого процесса.
• Выберите тот, который выполняет очень конкретную задачу, даже если может возникнуть соблазн выбрать универсальный инструмент.
• Сравните, какую ценность дает инструмент и сколько он вам будет стоить.
• Убедитесь, что инструмент масштабируемый — что он растет вместе с вашим бизнесом и может соответствовать меняющимся потребностям вашего бизнеса.

Если вы еще не реализовали набор инструментов для оптимизации бизнес-процессов, использование CRM — отличное место для начала.HubSpot CRM — идеальная основа для эффективной стратегии роста.

Что делает бизнес успешным?

1. Ориентация на качество обслуживания клиентов.
2. Не забывай слушать.
3. Станьте лучшим лидером.
4. Развивайте доверие.
5. Распространите свое сообщение.
6. Создайте свою платформу.
7. Усовершенствуйте свой процесс продаж.
8. Делайте заметки.
9. Выйди из офиса.

Самые успешные предприятия сосредотачивают все, что они делают вокруг своих клиентов, развивают чувство доверия и становятся экспертами в своей сфере. Когда бизнесу удается объединить эти три вещи, они могут глубоко понять свою целевую аудиторию, способствовать лояльности клиентов и предложить решение своей проблемы, которое они не могут найти больше нигде.

Следующие шаги помогут вам убедиться, что вы делаете все возможное для обеспечения успеха вашего бизнеса.

1. Ориентируйтесь на качество обслуживания клиентов.

В 2013 году Уокер сообщил, что клиентский опыт (CX) должен стать ключевым отличием в 2020 году, и можно с уверенностью сказать, что их прогноз оказался верным. Обслуживание клиентов стало более эффективным, чем цена продукта и сам продукт.

Клиентский опыт определяется как впечатление, которое вы оставляете у своего клиента. И это влияет на их восприятие вашего бренда на каждом этапе и на каждом этапе пути к покупке.

Клиенты хотят и ожидают отличного опыта от начала до конца, и они готовы платить за это больше, 73% считают это важным фактором при принятии любого решения о покупке, а 65% считают, что это более влиятельно, чем потрясающая реклама.

Готовы ли вы предоставить такой опыт? Вы перегружаете свой CX? Чтобы вести успешный бизнес, нужно им быть.

2. Не забывайте слушать.

Люди говорят о вас и вашем бренде, просите вы об этом или нет.Вы слушаете и обдумываете то, что они говорят?

Вы можете использовать традиционные методы, например, позвонить или написать своим клиентам по электронной почте. Вы также можете использовать процесс социального прослушивания или проводить опросы обратной связи, такие как чистый рейтинг промоутера (NPS), для сбора данных о настроениях клиентов. Слушайте рынок и своих клиентов. Приспосабливайтесь и будьте гибкими, но не колеблясь в отношении своих основных ценностей, убеждений и целей. Вот яркий пример генерального директора, который прислушался к отзывам и подал заявку на развитие своего бизнеса.

«Как основатель инди-стартапа я осознал несколько основных ценностей», — говорит Юджин Ву, генеральный директор Venngage. «Это включает в себя реализацию нашей миссии в течение длительного периода времени вместо быстрого выхода, создание ценности для наших клиентов, помогая им решать реальные проблемы, ответственность за нашу собственную финансовую устойчивость, масштабирование в нашем собственном темпе и правильное решение» это просто бизнес ». Эта философия руководила каждым аспектом моего процесса принятия решений, поскольку за последние четыре года я превратил Venngage в независимый, растущий и прибыльный бизнес.«

3. Станьте лучшим лидером.

Прежде всего, развивайте лидерские качества, необходимые для построения долгосрочного видения вашего бизнеса. Великие лидеры демонстрируют порядочность, ответственность, сочувствие, смирение, дальновидность, влияние и организационную направленность, чтобы довести идеи до конца.

Даже будучи новым владельцем бизнеса без других сотрудников, вы несете ответственность за то, чтобы вести свой бизнес к успеху. По мере того, как вы (надеюсь) растете и к вам присоединяются другие, это становится все более важным.

У вас есть необходимый набор навыков лидера? Если нет, можете начать прямо сейчас.

4. Развивайте доверие.

Сама основа вашего бизнеса строится на доверии клиентов. 76% потребителей обращают внимание на рекламу брендов, которым они давно доверяют. Чтобы развить это доверие, убедитесь, что ваш бизнес превосходит их минимальные ожидания. Это означает создание лояльного сообщества и обеспечение того, чтобы ваш продукт делал именно то, что вы о нем говорите.

5. Распространите свое сообщение.

Все дело в том, чтобы донести правильное сообщение до нужных людей в нужное время.

А в 2020 году это означает принять цифровую революцию как в коммуникациях, так и в маркетинге. Где твои клиенты? Онлайн. Как они предпочитают общаться и взаимодействовать с компаниями и другими людьми? В цифровом виде.

Вот наиболее распространенные способы общения с потенциальными клиентами:

Как никогда важно быть активным в омниканальном маркетинге, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов и сделать их счастливыми.

Вам необходимо объединить различные каналы, используемые современными потребителями, в единое целое.

Они хотят просматривать, подключаться, взаимодействовать, покупать, общаться и защищать их на своих условиях и предпочтительными способами. И если вы не предоставите им это, они найдут другой бренд, который это сделает.

6. Создайте свою платформу.

Успешные компании, стремящиеся поделиться своим посланием со своей аудиторией, обычно начинают с создания подписчиков на одной платформе за раз.

Да, мы рекомендуем использовать такие каналы, как Facebook, электронная почта, цифровая реклама и поисковые системы, для привлечения новых клиентов, однако это все, что мы называем управляемыми и платными СМИ. Сильные компании также сосредотачивают свою энергию на основной платформе, которой они владеют.

Бренд, дизайн, тон и индивидуальность новой компании должны быть согласованы во всех маркетинговых каналах и указывать на веб-сайт. Кроме того, наличие веб-сайта полезно, потому что канал принадлежит вам. Это означает, что вы можете продвигать на нем свой контент в любое время, не разбираясь с алгоритмами, не платя за рекламу или не конкурируя за место на первой странице.Качественный и ценный контент, продвигаемый на вашем сайте, привлекает трафик и ведет к вам.

Просто убедитесь, что контент решает существующую проблему клиента. «Один из способов подтвердить, что люди ищут решения своих« проблем »- это исследование ключевых слов», — говорит Натан Готч из Gotch SEO. «Вы можете найти точные ключевые слова, которые используют ваши потенциальные клиенты, с помощью таких инструментов, как UberSuggest или Google Keyword Planner. Затем вам нужно создать контент на основе найденных вами ключевых слов.«

Но это еще не все. «Контент также является ценным инструментом продаж», — говорит Валери Тюрджон из Brandpoint. «Хотя для заключения сделки необходима сильная команда продаж, покупатели с большей вероятностью будут самообразовываться и взаимодействовать с цифровым контентом, прежде чем обсуждать с продажами. Стратегия контента поможет направить ваши усилия по созданию и распространению контента, чтобы в первую очередь предстать перед покупателями. и помогите привлечь потенциальных клиентов для вашей команды продаж «.

Кроме того, по словам специалиста по маркетингу Исаака Юстесена из Constant Content, наличие эффективной стратегии контент-маркетинга — один из лучших способов выделиться на сегодняшнем переполненном онлайн-рынке.«Но постоянно создавать высококачественный контент непросто», — говорит он. «Вот почему многие успешные компании вместо этого передают на аутсорсинг создание контента».

7. Усовершенствуйте свой процесс продаж.

Совершенствуйте свой процесс продаж и масштабируйте свои усилия с помощью подходящей команды и программного обеспечения, чтобы делать больше с меньшими затратами. Вместо разрозненных платформ, электронных таблиц и инструментов электронной почты объедините свой процесс продаж в одну отдельную CRM-платформу и платформу продаж.

Правильные инструменты позволяют лучше соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их.Например, исследование, проведенное SuperOffice, показывает, что 80% людей ожидают ответа от компании в течение часа.

Чтобы оправдать эти ожидания, дайте вашим посетителям в Интернете возможность связаться с вами в течение нескольких секунд, реализовав решение обратного вызова, такое как CallPage. Этот инструмент, реализованный на вашей веб-странице, побуждает к немедленному разговору и связывает потенциального клиента с консультантом за 28 секунд, оказывая прямое положительное влияние на коэффициент конверсии и результаты продаж.А программное обеспечение для живого чата может помочь удовлетворить потребность в немедленном ответе.

Рекомендуемый инструмент: шаблон бесплатного плана продаж

Скачать бесплатно

8. Делайте заметки.

Составьте подробный список всего, что вы делаете, и разбейте все на простые шаги. Какие задачи и действия можно передать на аутсорсинг или делегировать без ущерба для качества?

Это позволит вам сосредоточиться на 20% действий, которые обеспечивают 80% ваших результатов, как объясняется в Принципе Парето.«Сосредоточьтесь на рабочем процессе, а не на работе», — предлагает Гал Дубински из Poptin. «В тот момент, когда ваш бизнес будет основан на повторяющихся действиях, у вас будет больше времени для роста».

9. Выйти из офиса.

Практически все, что мы делаем, можно делать в Интернете, так что заманчиво просто спрятаться за экраном компьютера. Но не забывайте время от времени выходить из офиса. Участие в личном общении, посещение мероприятий и создание сетей — все это важнейшие составляющие успеха в бизнесе.

Предприниматели — единственные люди, которые будут работать по 80 часов в неделю, чтобы избежать работы по 40 часов в неделю. -Лори Грейнер

Начать бизнес легко.

Но для того, чтобы добиться успеха, нужно время, усилия и целеустремленность. Найдите время, чтобы изучить компании, которые удерживают людей на переднем крае, развивают репутацию надежного человека, укрепляют доверие и повышают квалификацию в своей отрасли. Это лучшие учителя, даже если они сделали несколько ошибок на своем пути. Воспользуйтесь тем, что вы узнали здесь, и воплотите это в жизнь с помощью нашего шаблона бизнес-плана.Вы будете на пути к созданию и поддержанию успешного бизнеса, который будет радовать ваших клиентов и приносить вам деньги.

.