23.12.2024

Продвижение благотворительного фонда: Продвижение НКО: как digital-инструменты работают на благотворительность

Продвижение в Инстаграм для НКО

Что делать, если фонд хочет завести Инстаграм, но штатного фотографа нет? 28 февраля 2018 года при поддержке Центра «Благосфера» состоялся митап Теплицы социальных технологий «Продвижение Instagram для НКО». Участники встречи узнали о способах продвижения НКО в соцсети Instagram.

На встрече выступила Юлия Биленко, SMM-специалист фонда «Подари жизнь», и Лерика Пивненко, менеджер проектов благотворительного центра «Верю в чудо».

В 2012 году в Инстаграме фонда «Подари жизнь» @podarizhizn было 1000 подписчиков, в 2018 году – 35 700. Разбирая опыт благотворительного фонда, Юлия Биленко поделилась советами и наблюдениями по работе с Инстаграм, которые подойдут как фонду, который только начинает вести свой аккаунт, так и тем, кто уже прошел отметку в 3-5 тысяч подписчиков.

Юлия Биленко. Фото: Мария Борисенок.

5 шагов, чтобы найти свой тон

Инстаграм – это сеть позитивных эмоций, и люди в нее приходят за новыми впечатлениями и интересными новостями. Прежде всего найдите свою манеру общения и свой тон, по которому подписчик будет вас узнавать.

  • Определите, для чего создан ваш аккаунт, не употребляя слово «добро». Эта формулировка покажет вашу уникальность.
  • Определите целевую аудиторию и ее мотивы, почему они должны выбрать вас.
  • Составьте портреты семи человек: подумайте, как они проводят свободное время, что читают в Инстаграме, на каких звезд подписаны.
  • Определите длину вашего текста. Единого правила по объему текста нет. По наблюдениям, русскоязычный Инстаграм предпочитает лонгриды коротким текстам.

Контент для Инстаграма

Вы можете вести рубрику «Вопрос-ответ», делать информационную кампанию по узкой для фонда теме, рассказывать про жизнь организации через формат ежедневных «сторис», давать выдержки из интервью, проводить опросы и флешмобы.

Формат «сторис» дает в два раза больше охват аудитории. В них можно постить анонсы постов, прямых эфиров, делать трансляции «один мой день». Если у вас подключен бизнес-аккаунт, то вы можете давать прямую ссылку на текст в «сторис».

«Самую большую часть контента стоит отдать под информационные посты. Именно они повышают лояльность аудитории и дают понимание того, что вы делаете. После того как читатель понял задачи фонда, они становятся заинтересованными, чтобы ему помочь. Закладывайте только одну идею в пост и пишите максимально простым и понятным языком». Юлия Биленко

В среднем в течение недели у вас может быть три дня с информационными постами, два дня с развлекательными и один про помощь.

Скриншот презентации Юлии Биленко.

«Инстаграм – это сеть историй, а не суждений. Инстаграм – это про близкое, то, что происходит «здесь и сейчас»». Юлия Биленко

Фотографии для Инстаграма

Для ведения Инстаграма нет необходимости в цифровой зеркальной камере. Достаточно помнить про линию горизонта, держать фокус на снимаемом объекте и снимать при естественном освещении.

«Самая главная проблема фондов – фотография. У вас не всегда есть возможность выбирать по цветовой палитре фотографии, но есть возможность их обрабатывать. Выберите те фильтры, которые будете использовать чаще всего, и через некоторое время ваш аккаунт будет иметь свой стиль». Юлия Биленко

Программы для обработки фото

  • Наложение фильтров и обработка: Snapseed, VSCO, Lightroom, Darkroom.
  • Ретушь: Facetune, Retouch.
  • Эффекты: Glitche, Afterlight, Camly.
  • Создание текстов и инфографики: Shapical, AppForType, Typorama, Picsee, ArtText of Photo, Canva.
  • Ретроэффекты: RAD VHS, HUJI.
  • Цветовая имитация аккаунта: UNUM.
  • Создание фотосетки: Instagrids, Giant Square.
  • Обработка видео: Quick, Splice, Cute Cut.
  • Анимированные фото: Plotograph, Cinemgraph, Plotaverse, KirKira+.
  • Анимированные эффекты: Lumyer, Werble.
Участники митапа. Фото: Мария Борисенок.

О продвижении аккаунта

При использовании хэштегов используйте теги, которые имеют охват до 200 тысяч подписчиков. Так вы с большей вероятностью выйдете на свою аудиторию. Большее количество подписчиков вы сможете получить, ставя геотеги.

Перед тем как писать медийным людям и блогерам, изучите их аккаунты, посмотрите, как вы можете быть полезны друг другу. Блогерам может быть интересно посетить мероприятия, написать об этом репортаж, получить медийный вес за счет вовлечения в благотворительность, получить новые эмоции и знакомства с новыми героями для своих историй. Популярные персоны могут помочь с закрытием сбора средства, запуска флешмоба или акции. Но будьте готовы, что текст, фото, видео для поста будет подготовлен вами.

Скачать презентацию Юлии Биленко в формате PDF.

Участники митапа. Фото: Мария Борисенок.

Лерика Пивненко, менеджер проектов благотворительного центра «Верю в чудо», рассказала про аккаунт фонда, который имеет другую историю.

Благотворительный центр «Верю в чудо» оказывает паллиативную помощь семьям с детьми с тяжелыми заболеваниями. Аккаунт @deti39 был заведен 12 ноября 2013 года, и до августа 2017-го в нем насчитывалось 1700 подписчиков.

За последние полгода произошла динамика роста, и теперь 3841 подписчик.

Лерика Пивненко. Фото: Мария Борисёнок.

«Долгое время мы делали посты для себя и не понимали, что важно знать подписчикам про центр, а что нет. Сейчас главная задача любого поста – это нести смысл и пользу». Лерика Пивненко

Выводы последних шести месяцев активного ведения Инстаграма.

  • Самый простой способ вызвать положительные эмоции – это пожелать доброго утра, спокойной ночи и рассказать что-нибудь хорошее про день.
  • Аудитория Инстаграма игнорирует плохую графику, внимание привлекает только фото и его качество.
  • Проведение аукционов в Инстаграме работает, но его организация занимает больше временных ресурсов, чем сам результат.
  • Важно делать посты сразу после мероприятий, пока аудитория теплая и хочет узнать, как все прошло, или увидеть себя на фотографиях.
  • Если у фонда есть интернет-магазин, то для него тоже можно завести отдельный аккаунт. Проблема в том, что создавать постоянный контент под сувенирную продукцию будет сложно.
  • Для продвижения аккаунта и поддержки фонда пишите медийным личностям с разным охватом аудитории. Многие сборы благотворительного центра «Верю в чудо» закрывались через прямые сообщения в Инстаграм известным людям и их неожиданный ответ.

Скачать презентацию Лерики Пивненко в формате PDF.

Новый благотворительный фонд поможет получить удобные инвалидные кресла

В прошлом месяце в Москве зарегистрировали фонд «Продвижение». Организаторы планируют помогать  нуждающимся детям и взрослым с ограниченными возможностями движения получать качественные и удобные кресла-коляски российского производства, а также развивать для них доступную среду и оказывать юридическую поддержку.

Как сообщила порталу ФармМедПром учредитель «Продвижения» Марина Кабирова, заказывать медицинские изделия фонд будет у российских производителей. Сейчас, по ее словам, уже есть договоренность с компанией Kinesis.

Предприятие выпускает свою продукцию в России и является ее прямым поставщиком, контролируя качество на всех этапах. В производстве используются высокотехнологичные материалы, а сборка осуществляется по индивидуальным параметрам. Эти коляски считаются легкими и маневренными, также они могут быть кастомизированы (оформлены под индивидуальные предпочтения пользователя). Помимо прочего Kinesis выпускает кресла, которыми могут пользоваться дети, начиная с полутора лет.

Однако доступность таких изделий для всех нуждающихся в России пока оставляет желать лучшего. Поэтому и был создан фонд, который поможет людям с инвалидностью начать передвигаться как можно свободнее.

«Наша организация нацелена на то, чтобы максимально решить проблемы людей с инвалидностью. Мы будем помогать таким гражданам в покупке активных инвалидных колясок, чтобы сделать их жизнь лучше. К сожалению, нынешняя система устроена не самым лучшим образом, поэтому люди не могут получить то, что им действительно нужно. Для маленького ребенка активная коляска означает развитие, свободу, это возможность на полноценное детство с имеющимися ограничениями», – приводит слова Марины Кабировой портал «Такие дела».

Известно, что сейчас удобные инвалидные коляски требуются тысячам российских детей, говорит она. На данный момент фонд получил обращения от 60 детей с инвалидностью, для которых будут открыты сборы. А многим нуждающимся в активных колясках «Продвижение» помогло еще до своего официального открытия.

Фото: iStock by Getty Images

Post Views: 494

Благотворительный Фонд профилактики социального сиротства проведет вебинары для НКО Томской области

Серию вебинаров, посвященных стратегии и тактике продвижения некоммерческих организаций, проведет для НКО Томской области Благотворительный Фонд профилактики социального сиротства (Москва) при организационной  поддержке Департамента по вопросам  семьи и детей Томской области.

Ведущий вебинаров — Григорьев Дмитрий Анатольевич, директор по развитию Фонда профилактики социального сиротства, доцент кафедры методологии психологии факультета психологии МГУ им. М.В.Ломоносова, эксперт рабочих групп Министерства экономического развития РФ, Министерства труда и социальной защиты РФ, Государственной Думы РФ.  

Серия вебинаров состоится с 15  по 25 декабря. Вебинары пройдут в форме практикумов, в ходе которых каждый из участников сможет разработать или уточнить стратегию продвижения своей организации. Занятия будут посвящены таким темам как разработка стратегии продвижения НКО, механизмы «адресного» продвижения НКО в различных  сообществах и целевых группах, техники управления диалогом, проведения эффективных переговоров и презентаций. Также в пятницу, 18 декабря,  состоится онлайн круглый стол для представителей СМИ и НКО Томской области на тему «НКО и СМИ: как быть полезными и интересными друг другу?». Мероприятия провятся на средства гранта Президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов.

Вебинары и круглый стол проводятся в программе ZOOM. Можно принять участие как во всей программе, так и в отдельных вебинарах по выбору. По итогам участия в вебинарах есть возможность получить индивидуальные консультации.

Чтобы получить ссылку на вебинары и иметь возможность принять в нем участие необходимо зарегистрироваться по номеру WhatsApp +7 916 5556332 или по электронной почте  e.fondpcc

@gmail.com.

Для регистрации необходимо выслать следующие данные: ФИО, организация, контактные данные (электронная почта и телефон).

 

ПРОГРАММА ВЕБИНАРОВ

Цель и задачи. Что получат участники.

Основной целью вебинаров является повышение эффективности деятельности по продвижению НКО, включая как общее продвижение (в социальных сетях, СМИ и т.д. ), так и адресное продвижение (в узких целевых группах, в том числе в бизнес-сообществе, государственных структурах и т.д.) в соответствии с целями стратегии развития каждой конкретной НКО.

Для деятельности НКО необходимы различные ресурсы – финансовые, материальные, человеческие ресурсы, административные ресурсы и поддержки государственных и властных структур, информационные и т.д. Все эти ресурсы НКО вынуждена брать извне – иначе ее деятельность будет сильно ограничена и осуществляться на внутренних ресурсах команды организации (что чаще всего приводит к выгоранию).

Поэтому продвижение НКО является неотъемлемой частью стратегии развития организации, поскольку позволяет выстроить взаимодействие с различными субъектами значимого окружения, у которых мы и берем ресурсы для своей деятельности.

Ведущий: Дмитрий Григорьев, директор по развитию Фонда профилактики социального сиротства, с 1995 года вовлечен в организационное развитие некоммерческих организаций, провел более 1500 тренингов для НКО в 11 странах, осуществлял консалтинговое сопровождение более 200 НКО, 90% из которых существенно усилили уровень организационного развития.

 

Вебинар №1: 15 декабря 2020 года, начало в 9.00 по московскому времени

Тема: «Разработка стратегии продвижения НКО, часть 1: от стратегии развития организации к определению целевых групп, целей и задач для функциональной стратегии продвижения НКО».

Основные содержательные блоки вебинара:

  • связь стратегии продвижения с стратегией развития организации (что должно быть определено в стратегии развития организации, как ставятся цели по продвижению НКО исходя из стратегии развития организации)
  • целевые группы и техники анализа ситуации целевых групп с точки зрения поставленных целей
  • определение задач в отношении целевых групп на основе целей и анализа.

Вебинар будет проводится в формате разбора кейсов разработки стратегии продвижения конкретных НКО

 

Вебинар №2: 16 декабря 2020 года, начало в 9.00 по московскому времени

Тема: «Разработка стратегии продвижения НКО, часть 2: механизмы реализации задач в отношении целевых групп и планирование действий»

Основные содержательные блоки вебинара:

  • стратегии, типология форм и технологий продвижения для различных целевых групп
  • как выбрать механизмы продвижения, ориентированные на поставленные задачи в отношении целевых групп
  • планирование: зачем необходимо планирование, содержание эффективного плана действий
  • мониторинг реализации плана действия по продвижению НКО

Вебинар будет проводится в формате разбора кейсов разработки стратегии продвижения конкретных НКО.

 

Вебинар №3: 18 декабря 2020 года, начало в 9.00 по московскому времени

Круглый стол (онлайн встреча) представителей СМИ и НКО Томской области «НКО – СМИ: как быть полезными и интересными друг другу»

Онлайн круглый стол НКО – СМИ направлен на обсуждение позиции СМИ в отношении освещения деятельности СО НКО, проработку механизмов развития взаимодействия СО НКО и СМИ в регионе, предоставление обратной связи НКО со стороны СМИ с точки зрения того, какие факторы необходимо учитывать НКО для выстраивания эффективного взаимодействия со СМИ.

 

Вебинар №4: 22 декабря 2020 года, начало в 9.00 по московскому времени

Тема: «Механизмы и технологии «адресного» продвижения НКО в бизнес-сообществах, государственных структурах, экспертных и других сообществах»

Основные содержательные блоки вебинара:

  • зачем необходим «адресный PR»
  • в чем заключается специфика узких целевых групп: что необходимо анализировать для разработки эффективной стратегии продвижения
  • формы и механизмы продвижения НКО в сообществах и узких целевых группах
  • 5 наиболее эффективных технологий «адресного» продвижения

 

Вебинар №5: 23 декабря 2020 года, начало в 9.

00 по московскому времени

Тема: «Техники ведения эффективных переговоров как инструмент адресного продвижения при работе с бизнесом, государственными структурами. Техники управления диалогом»

Основные содержательные блоки вебинара:

  • Подходы к переговорам. Принципиальный подход к переговорам
  • Подготовка к переговорам: схема подготовки к переговорам
  • Этапы переговоров (установление контакта, выяснение ситуации, презентация предложения, работа с возражениями, завершение переговоров): задачи и действия переговорщика на каждом этапе. Типовые проблемы этапа и способы их преодоления
  • Техники управления диалогом: алгоритм ведения беседы, позволяющий максимально включить собеседника и удержать управление диалогом

 

Вебинар №6: 25 декабря 2020 года, начало в 9.00 по московскому времени

Тема: «Техники презентации»

Вебинар направлен на повышение компетенций в области проведения презентаций в различных форматах (публичные выступления, презентации в рамках переговоров, мультимедийные презентации и т. д.).

Основные содержательные блоки вебинара:

  • технология разработка содержания любой презентации (основные этапы, задачи каждого этапа и действия/используемые техники, специфика презентации в зависимости от целевой группы, задач и организационных условий)
  • типовые форматы презентации организации, презентации проекта в рамках переговоров
  • мультимедийные презентаций: типовые ошибки, принципы и техники эффективной мультимедийной презентации

Проект «Если быть точным»

Если быть точным — это единая платформа для НКО, бизнеса, журналистов и представителей других отраслей, которые работают с социальными проблемами в России. Миссия проекта, созданного фондом «Нужна помощь» и поддержанная Фондом Потанина, — продвижение аналитического подхода в освещении и решении этих проблем.

На платформе собраны как статистические данные профильных ведомств, так и данные неправительственных институтов, некоммерческих организаций и других альтернативных источников.

 

В чем цель проекта?

До сих пор, чтобы найти данные по какой-либо социальной проблеме, нужно было потратить много времени на поиски по сайтам профильных ведомств и учреждений, а в случае отсутствия данных, направить запросы на информацию в эти же учреждения. Затем данные нужно правильно интерпретировать, чтобы применить в своей работе. Успешно пройти все эти этапы под силу только специалисту с недюжинными аналитическими способностями. При этом потребность в данных есть во всех секторах — от некоммерческого до бизнеса.

Некоммерческим организациям данные нужны, чтобы адекватно оценивать как предстоящий объем, так и результаты собственной работы, коммерческим компаниям — чтобы найти партнеров для социальных проектов; госсектору — для развития социальной инфраструктуры, журналистам — для корректного освещения работы тех же НКО и госсектора. Наконец, данные нужны всем нам, чтобы понимать, что происходит в обществе.

 

Как будет развиваться проект?

На момент запуска были собраны данные по пяти проблемам: сиротство, инвалидность, ВИЧ, преступность, места лишения свободы. Всего планируется представить не менее 20 тем. Также будут актуализированы уже существующие темы по мере обновления данных на сайтах профильных ведомств (обычно это происходит каждые 1–2 года). Наконец, планируется двигаться «вглубь»: искать и добавлять данные из альтернативных источников и наращивать аналитику.

Кроме карточек социальных проблем, на платформе появится каталог социально-ориентированных НКО и бенчмаркинг НКО (инструмент в помощь фандрайзерам организаций). Также планируется собрать библиотеку аналитических и методических материалов, раскрывающих причины и особенности социальных проблем в отдельных регионах.

Подробнее о проекте можно прочитать здесь

Как просить помощи у благотворительного фонда mp3 download (2.

95 MB)