Бизнес в италии: Под южным солнцем: 5 россиян, которые построили бизнес в Италии

пошаговая инструкция с советами экспертов

Значительная часть итальянских предприятий является семейным бизнесом. Более 90% компаний относятся к сектору малого бизнеса, где количество работников компании не превышает 20 человек. В то время, как во многих странах требования к владельцам бизнеса возросли, Италия остается одной из самых лояльных к бизнес-эмигрантам стран в 2021 году.

Способы открытия бизнеса

Существует несколько способов для россиян, чтобы открыть бизнес в Италии:

Приобретение готового бизнеса.
Покупка доли акций в функционирующем бизнесе.
Регистрация и открытие собственного предприятия.

Адвокаты сайта “Виза инвестора” рекомендуют обратить внимание на то, что при выборе первых двух вариантов необходим полный аудит действующего предприятия, который позволит избежать неприятных сюрпризов в будущем. Регистрация собственного предприятия ‒ более сложный процесс, который все же имеет определенные преимущества. Во-первых, это определенная независимость и возможность быть полноправным владельцем бизнеса. Во-вторых, у вас будет возможность выбрать наиболее подходящее место и направление деятельности, а также форму организации будущей компании.

Формы организации предприятий

1. Общество с ограниченной ответственностью – SRL (Societa a responsabilita limitata).

Возможно, не самая подходящая для бизнес-эмигрантов, но самая популярная в стране форма ведения среднего и крупного бизнеса с оборотом более 10 млн евро в год. Сложность для предпринимателей-новичков заключается в необходимости трудоустройства минимум 50 человек, заработная плата которых станет весомой статьей расходов. Если у бизнеса один учредитель, уставной капитал вносится на расчетный счет компании в полном объеме и составляет минимум 10 тысяч евро. Если у предприятия несколько учредителей, в банк можно перечислить четверть уставного капитала, а остаток ‒ частями в течение года. Каждый учредитель несет ответственность в рамках своей доли в уставном капитале. Доход на прибыль бизнеса составляет порядка 27%.

2. Полное товарищество – SNC (Societa in nome collettivo).

Данную форму ведения деятельности часто выбирают предприниматели-резиденты, когда количество учредителей составляет два и более человек. В целом полное товарищество допускает любое количество учредителей, которые несут совместную ответственность личным имуществом в случае банкротства предприятия или выявления финансовых махинаций. Выбор в пользу полных товариществ делают микропредприятия с количеством сотрудников до 10 человек и оборотом до 2 млн евро или малые предприятия, на которых работает до 50 человек, а годовой оборот не превышает 10 млн евро. Наиболее существенным недостатком данной формы является высокое налогообложение. Размер налога на прибыль зависит от ее размера и находится в пределах 23-43%.

3. Частное предпринимательство – Ditta Individuale, Imprenditorе.

Очень часто россияне выбирают именно это форму ведения бизнеса. Частным предпринимателем (ЧП) может стать любое лицо, достигшее возраста 18 лет. При этом, обязательным условием является наличие ВНЖ. Стоит учитывать, что перечень разрешенных видов деятельности для ЧП меньше, чем в рассмотренных ранее формах организации предприятий. Как и отечественные частные (индивидуальные) предприниматели, итальянские бизнесмены несут ответственность личным имуществом и могут использовать упрощенный бухгалтерский учет. Приятным бонусом для ЧП в Италии являются льготное налогообложение: в течение первых пяти лет размер налога составляет 5% от прибыли, и 15% в последующие года, если годовой доход не превышает 65 тысяч евро.

Этапы открытия бизнеса

1. Подтверждение квалификации или профессионального звания. В Италии не принято вести бизнес в незнакомой сфере. Например, стоматолог не может открыть ресторан, для этого ему необходимо подтвердить квалификацию повара. Если диплом получен за пределами ЕС, предпринимателю нужно обратиться в Генеральный директорат гражданских дел (преподаватели, переводчики, повара, журналисты и т. п.) или в соответствующее министерство (медики, юристы).

2. Определение юридического адреса. Согласно итальянскому законодательству юридический адрес предпринимателя может совпадать с фактическим адресом его проживания, что в свою очередь позволяет сэкономить и не тратить средства на аренду дополнительного объекта недвижимости.

3. Получение индивидуального номера налогоплательщика (codice fiscalе) и регистрационного номера (partita iva). Заявку на ИНН можно заполнить через официальный сайт, в итальянском консульстве вашего государства или любом отделении налоговой службы в Италии. Процедура получения занимает не более 10 минут, при этом заявитель предоставляет только паспорт. Регистрационный номер выдается в Отделении Бюро Доходов или через интернет.

4. Открытие расчетного счета в банке. Для открытия счета в любом итальянском банке юридическим лицам необходимо предоставить заграничный паспорт и ИНН. Весь процесс занимает буквально один час.

5. Регистрация предприятия. После сбора всех документов для регистрации своей деятельности необходимо обратиться к нотариусу, затем подать заявление в Торгово-промышленную палату и внести информацию о предприятии в соответствующий реестр. Последнее учреждение выдает документ с указанием суммы уставного капитала, который нужно внести на банковский счет. После внесения средств на счет необходимо взять справку, которая подтверждает исполнение обязательств по оплате уставного капитала.

6. Бухгалтерская отчетность. В Италии распространен аутсорсинг, когда один бухгалтер ведет несколько предприятий, что существенно дешевле, чем иметь собственного специалиста. Затраты на оплату услуг бухгалтера составляют от 300 евро в год и зависят от доходов компании.

Распространено мнение, что наиболее прибыльными направлениями в Италии является туризм, в частности отельный бизнес, ресторанный бизнес и торговля. Высокая конкуренция в данных сферах едва ли способствует быстрому развитию компаний-новичков, поэтому более разумным решением будет рассмотреть другие направления.

Следует учитывать и региональное деление: север Италии специализируется на промышленном производстве, юг имеет выраженную сельскохозяйственную направленность.

Виды бизнеса в Италии

1. Агробизнес. Не только итальянцы, но и европейцы все чаще обращают внимание на органические, выращенные без химикатов фрукты и овощи. Ответом на растущий потребительский спрос может стать открытие фермы, где будет выращиваться натуральная продукция. Развитию агробизнеса способствует местный мягкий климат и приемлемые цены на земельные участки. Другим перспективным направлением является производство оливкового масла, одного из самых потребляемых местными жителями и туристами продуктов. Налоговое законодательство в Италии предусматривает льготы, а государство предлагает гранты для развития сельского хозяйства. К тому же, в стране, где настолько развит ресторанный бизнес и агротуризм, намного легче найти рынки сбыта сельскохозяйственной продукции.

2. Стрит-фуд. Сравнительно недавно мода на уличную еду дошла и до итальянцев. Открытие такого бизнеса имеет смысл, если вы сумеете сочетать вкусную еду и низкие цены. Кроме того, объемы инвестирования киоска со стрит-фудом значительно ниже, чем у самого обычного небольшого ресторана.

3. Создание программного обеспечения. Талантливые специалисты в сфере IT пользуются спросом во всем мире, и Италия ‒ не исключение. Нынешний итальянский рынок информационных технологий практически свободен, что позволяет быстро выходить на высокий уровень доходности.

4. Спа-центры и салоны. Итальянцы особенно ценят профессионализм в сфере велнес, поэтому оздоровительный центр может стать выигрышным вариантом бизнеса.

5. Ремонт компьютерной техники и телефонов. Практически каждый итальянец и турист является владельцем смартфона и компьютера, которые периодически нуждаются в ремонте. Умелый мастер с приемлемыми ценами на услуги может стать залогом успешной деятельности.

6. Уход за пожилыми людьми. Средняя продолжительность жизни европейцев находится на высоком уровне, а значит, существует постоянный спрос на услуги специалистов, которые заботятся о людях преклонного возраста.

7. Бюро переводов. Процесс глобализации не стоит на месте, и итальянцы все чаще прибегают к услугам переводчиков. Преимущество открытия такого бизнеса заключается в возможности предоставления услуг не только оффлайн, но и онлайн.

Бизнес в Италии

Открыть онлайн. Возможно?

Ответ: да

Вопреки устоявшемуся мнению, а также путанице и комментариям в многочисленных соцсетях, открыть бизнес в Италии можно и онлайн, и не имея ни резиденции, ни вида на жительства в стране.

О том, как отсекать ненужную и порой вредную информацию из соцсетей и где искать правдивую, я в свое время хорошо описал в книге «Как переехать в Европу«.

Предприятия в Италии — в этой статье дается примерный перечень существующих юридических лиц в стране

Сегодня я расскажу об открытии partita IVA, аналога нашего ИП

С чего начинать

Начинать всегда нужно с понятия целесообразности открытия бизнеса и изучения налогообложения. Но тема слишком большая и надеюсь, что вы понимаете, зачем собираетесь открывать бизнес в Италии. Хотя про налоги, которые вы будете платить, имея партиту ИВА, я вам расскажу. Позже.

А сейчас, про самое главное.

Codice fiscale — вот что от вас потребуют в первую очередь при открытии не только любого бизнеса, но и везде в Италии, если вы решитесь потом на переезд в страну.

Это индивидуальный налоговый код, аналог российского ИНН

Вот ссылка на первоисточник, как получить codice fiscale в итальянской налоговой. На итальянском.

Вкратце, смысл такой. Если вы находитесь на территории Италии, допустим как турист, то вы можете зайти в любую налоговую и попросить этот самый кодиче. Вам дадут небольшую анкету для заполнения, дождетесь своей очереди в окошечко и через минут 15 получите ваш «ИНН». Единственное, что пока не закончился режим пандемии, свободно в налоговую не прийти. Нужно записываться онлайн. Но, это дело нелегкое и в больших городах все расписано на месяц вперед.

По другому, налоговый код можно получить в консульстве Италии в своей стране. Перейдите по ссылке и попадете прямо в раздел по его получению (Россия).

Два других варианта

Первый — обзавестись сертифицированной электронной почтой — pec. Она вам пригодится для ведения бизнеса. Приравнивается к электронному юридическому адресу и некоторые виды коммуникаций с административным государственным аппаратом, лучше вести через нее.

Далее. Скачиваете модуль для запроса кодиче. Как заполнять, можно посмотреть в инструкции.

Подписываете, сканируете и отправляете на адрес сертифицированной (pec!) почты налоговой инспекции, приложив скан первой страницы паспорта.

Тут пятьдесят на пятьдесят, что код вы получите. Дело в том, что согласно инструкции агентства по доходам (налоговой) есть оговорка: кодиче фискале иностранец может получить на территории Италии, только если он здесь находится и на законных основаниях. То есть, даже туристом.

А вот если он не находится в стране, то должен получать в консульстве Италии своей стране.

Но, я называю Италию страной чудес. Довольно часто низовые чиновники не помнят всех инструкций и вполне возможно, что через 3-7 дней вам придет на почту заветная бумага с кодиче фискале.

Второй. Попросить профессионального посредника получить кодиче для вас. Это будет стоить немного денег, евро 100, но более надежно. И не отнимет много времени.

Коды экономической деятельности — ATECO

Что это такое?

Код Атеко представляет собой буквенно-цифровой код, который идентифицирует экономическую деятельность, что позволяет классифицировать предприятия. В частности, код Атеко состоит из букв, которые идентифицируют макроэкономический сектор, и чисел (которые могут варьироваться от двух до шести цифр), которые представляют, с разной степенью детализации, конкретные артикуляции и подкатегории самих секторов.

Существует классификация производственной деятельности Ateco 2007, которая была утверждена ISTAT в тесном сотрудничестве с Агентством по доходам, торгово-промышленными палатами и другими заинтересованными органами, министерствами и бизнес-ассоциациями и которая позволяет точно определить категорию релевантности компаний.

В 2021 году вышел обновленный перечень кодов Атеко. По ключевой фразе деятельность можно подобрать на сайте статистического управления

Италии.

Коды Атеко синхронизированы с европейскими Nace.

Почему важно правильно подобрать код Атеко

Во — первых, от выбранного кода деятельности зависит налогообложение. Так, например, на упрощенном виде партиты Ива, по коду определяется базовая доходность.

У вас может быть 78% базовой доходности, а может и 40. Что это означает?

Это значит, что заработав 10 тысяч евро в год, в первом случае вы будете платить налоги с 7800 евро, а во — втором — с 4000 евро. Разница, думаю есть.

Во — вторых. О многих видов деятельности в Италии необходимо уведомлять вашу коммуну.

Что это такое? Дело в том, что каждый код Атеко содержит описание деятельности не только с экономической стороны, но и характеристику деятельности с точки зрения необходимой квалификации персонала и степени риска по безопасности производства.

Узнать, что требуется для выбранного вами вида деятельности, можно узнать на сайте SUAP, где потом это уведомление и оформить.

В — третьих. Если вы собрались с помощью открытия ИП получать визу Д для переезда в Италию, и получения вида на жительство, то нужно подобрать такой код, который позволит вам получить nulla osta (разрешение на въезд) без запроса рабочих квот.

Предупреждение: получение разрешение на въезд по мотивам открытия ИП, не гарантирует, что консульство выдаст вам визу Д!

Если вы выбрали вид деятельности, на который требуется делать уведомление, то сначала вы должны оформить разрешение, прежде, чем начинать деятельность. Допускается иметь несколько кодиче Атеко.

Открыть бизнес онлайн. Как

Сегодня мы говорим об аналоге нашего ИП — partite IVA. Существует два вида партит.

На общем режиме и на упрощенном. Про налоги на общем режиме я вкратце писал в статье «Россия — Италия. Налоги»

Сейчас существует еще и упрощенный режим налогообложения, режим forvetario.

Чем этот режим отличается от обычного

Налоги платятся на следующий год, за отчетным. Можно установить поэтапную оплату. С июля по ноябрь.

Первые пять лет подоходный налог всего 5%, социальный (пенсия, медицина и тд) — 25,72%.

После 5 лет, подоходный — 15%, то есть, ставка налога плоская, в отличии от прогрессивной на обычном режиме.

Нет НДС — IVA.

Но, объем доходов за год не должен превышать 65 000 евро. Пока. Думаю, что будут инфляционные корректировки на каждый год.

Как открыть онлайн

Еще не так давно, открыть партиту можно было в ручном режиме или в агентстве по доходам (налоговой инспекции), явившись туда лично, или через центры помощи CAF, или дав поручение коммерчиалисту (лицензированному бухгалтеру). Стоит у последнего обычно 250 евро.

Сейчас появились сервисы, позволяющие все сделать самому, не выходя из дома. Это тоже не бесплатно, но экономия весьма хорошая.

Сервис TaxManApp позволяет не только открыть ИП на упрощенке или общем режиме

Но еще и является полноценной бухгалтерской программой, позволяющей создать базу клиентов. выписывать фактуры, а главное — делать годовой отчет.

Короче, полноценный помощник в бизнесе.

Нет, на другом конце «провода» все равно работает команда профессионалов — бухгалтеров, но происходит все довольно быстро.

Итак, хотя сервис и на итальянском, но относительно все понятно интуитивно. Нажимаете в меню слева — налоговые службы, откроется окно открытия партиты Ива.

Вам необходимо ввести — Имя, Фамилия, codice fiscale, ATECO, далее — резиденция — адрес, потом место жительства, если она отличается от резиденции.

А вот дальше идет удостоверение личности, 2 строки. Из опыта. В обе грузите скан первой страницы загранпаспорта.

И снова две строки — фискальный код. Если вы получили лишь только бумажку с кодиче, а не пластиковую карту, два раза подряд грузите ее.

Далее нужно поставить две галочки согласия. Первая — VIES — это общеевропейский номер для работы по всей Европе. Тут сами думайте, а вторая — вы даете согласие, чтобы работники организации, чей этот сайт, сами направили за вас практику открытия в налоговую инспекцию. Ставьте — да смело.

Кому подойдет эта программа

Тем, кто уже живет в Италии
Тем, кто собирается постепенно перебираться в Италию
Тем, кто переезжает по таким мотивам, как открытие представительства в Италии

Самое главное тем, кто хочет самостоятельно вести бухучет экономить на услугах коммерчиалиста.

Сколько стоит программа и сколько можно сэкономить

«Облегченная» версия программы для упрощенного режима стоит — 169 евро в год. С моим реферальным кодом TQC-S7H-PU8 — 159 евро.

Полноценная — на 100 евро дороже.

На чем экономия? Открытие партиты — обычно 250 евро, ведение вас коммерчиалистом — зависит от аппетитов специалиста, степень сложности вашего бизнеса, количества выписываемых фаттур и прочих факторов и колеблется от 300 до 1000 евро в год. В сложных случаях — и того больше.

Здесь вы получаете все гораздо дешевле.

Внимание, есть одно «но»! Не регистрируйтесь в программе слишком рано, в начале года. Подписка ровно на год. А годовые отчеты сдаются с мая по конец лета. То есть, если вы зарегистрируетесь в январе, то вам придется в следующем году снова ее покупать, чтобы сделать отчет за этот год.

Ну что же, удачи в нелегком бизнес пути, а если не справитесь, закажите услуги у нас.

Читайте наши «Блоги«, здесь есть статьи и о работе, и о бизнесе наших в Италии, и примеры, как открыть интернет — магазин.

Под солнцем Тосканы: кто из россиян строит бизнес в Италии

Рустам Тарико и Gancia

Винный дом Gancia — итальянская компания, открытая в 1850 году в регионе Пьемонт. Ее основатель Карло Ганчиа известен как первый производитель итальянского игристого вина. Туфовые подземные погреба компании в городе Канелли, в провинции Асти, вошли в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО.

Многие годы компанией владели и управляли потомки Ганчиа, но после кризиса 2008 года ее положение пошатнулось, и в 2011-м 70% винного дома выкупил холдинг «Русский стандарт» предпринимателя Рустама Тарико # 168 . В 2013 году холдинг увеличил свою долю до 94,1%. Сумму сделки стороны не раскрыли, на момент покупки стоимость винного дома оценивали примерно в €150–180 млн.

Сегодня виноградники Gancia занимают 2000 га, компания производит более 40 млн бутылок, из них 65% отправляет на экспорт, рассказала Forbes пресс-служба холдинга «Русский стандарт». Gancia специализируется на игристых винах, просекко и вермутах. Линейку игристых вин представляют как напитки, полученные методом Шарма («быстрые вина»), так и винтажи классического производства с более чем пятилетней выдержкой.

Реклама на Forbes

Gancia

С приходом нового владельца и его инвестиций винный дом заметно улучшил свое финансовое положение: убыток в €13 млн в 2013 году сменился чистой прибылью в размере €12,6 млн в 2018 году. Один из вероятных секретов успеха — это выход на российский рынок, на который теперь приходится примерно треть всего экспорта компании. По данным на ноябрь 2020 года, продажи Gancia в России за год выросли на 43% и составили 60 000 девятилитровых коробов, сообщили в холдинге.

В планах компании — расширять продуктовую линейку и присутствие в других странах. В 2020 году винный дом уже представил новые «тихие» вина в престижных категориях DOC и DOCG в США, а также игристое вино в категории «просекко розе». Кроме того, компания начала поставлять в Россию собственный джин. Новые продукты дом разрабатывает вместе с энологом Донато Ланати.

Всемирный стандарт: как Рустам Тарико становится главным производителем водки

Олег Тиньков и La Datcha

Основатель Тинькофф Банка Олег Тиньков # 32 — заядлый велосипедист. В молодости он был профессиональным велогонщиком, а в зрелые годы спонсировал велосипедную команду Tinkoff, которая участвовала в крупнейших мировых турнирах, например в Tour de France и Giro d’Italia.

Любовь к велосипеду привела Тинькова в Форте-деи-Марми — город в Тоскане на побережье Лигурийского моря, Мекку велосипедного спорта и один из самых дорогих и популярных курортов Италии.

В Форте-деи-Марми у семьи Тиньковых есть гостевое палаццо 1930 года, часть проекта La Datcha — серии частных домов в разных уголках мира, которые Тиньков сдает в аренду состоятельным туристам. Помимо итальянского здания, в коллекции Тинькова еще четыре дома: два во Франции (в Куршевеле и Валь Торансе), один в Мексике (Кабо-Сан-Лукас) и один в Астрахани.

la.datcha·Instagram

Золоченая лепнина, тяжелая парча на окнах и природный камень в отделке стен и каминов — палаццо в Форте-деи-Марми, пожалуй, самый роскошный из всех домов. «Это и для меня немножко перебор, но мне кажется, именно так наши люди и видят замок, палаццо, дворец», — объяснял нарочитую роскошь сам Тиньков в интервью Forbes.

Дом в Форте-деи-Марми принимает гостей с 2018 года. В нем четыре этажа, десять спален с отдельными ванными и гардеробными, а на расстоянии 30 м от дома — частный пляж с тентами, разрешение на которые Тинькову дал лично мэр города. Вместе с палаццо Тиньков также сдает яхту «Першинг-9X», которую гости La Datcha могут арендовать для прогулки до близлежащих Чинкве-Терре и Портофино.

По словам директора по маркетингу и продажам La Datcha и дочери миллиардера Даши Тиньковой, сезон в Форте-деи-Марми открывается в мае, а закрывается в конце сентября. Дом сдается минимум на неделю, стоимость аренды стартует от €69 000. Несмотря на дороговизну, 90% времени палаццо занято гостями.

Миллиардер Олег Тиньков купил новый вертолет Airbus для своей яхты-ледокола

Максим Каширин, Анатолий Корнеев и Bertinga

Максим Каширин и Анатолий Корнеев — основатели группы компаний Simple, крупнейшего поставщика итальянских вин в России, — намерены занять заметное место на итальянском рынке вина. В 2014 году, уже имея опыт работы с итальянскими производителями, они купили у винодельческой компании Castello di Ama 10 га виноградников в Кьянти Классико — историческом регионе производства вин кьянти в Тоскане. Сейчас в собственности партнеров уже 23 га. Стоимость виноградников в этой части Кьянти Классико на момент покупки составляла от €150 000 до €180 000 за гектар. К 2020 году на некоторых участках региона цена уже превышала €250 000 за гектар.

Тосканское хозяйство Каширина и Корнеева называется Bertinga, на местных виноградниках высажены лозы «санджовезе», «мерло» и немного «каберне фран». Bertinga находится в коммуне Гайоле, в команду проекта входят итальянские, французские и русские специалисты. Компания производит четыре марки вин: 100% мерло, 100% санджовезе и два ассамбляжа. В конце 2020 года партнеры начали поставки этого вина в Россию.

Bertiga

По словам Каширина, итальянский проект — это «попытка поучаствовать в мировом виноделии». «Винное хозяйство в Италии нам с точки зрения бизнеса не нужно в отличие от грузинского. .. Но для жизни, для кайфа нам итальянский проект нужен, нам интересно сказать свое слово в мировом виноделии», — рассказывал предприниматель в интервью Forbes в 2019 году. Со своей миссией винное производство Bertinga уже справляется. В 2020 году после первого коммерческого релиза все вина компании попали во влиятельный итальянский гид Gambero Rosso. А одно из них эксперты оценили как «просто лучший мерло, который пробовали в Италии в этом году».

«Мы живем вином»: как Simple изменили винную культуру в России

Семья Завадниковых и Fattoria di Monte Maggio

Еще одно владение российских бизнесменов в Тоскане — это винодельческое поместье Fattoria di Monte Maggio, которое принадлежит семье бывшего члена Совета Федерации и совладельца алкогольного холдинга «Синергия» Валентина Завадникова. По данным газеты La Stampa и IRPI (итальянского центра журналистских расследований), подконтрольная Завадникову кипрская компания Deepline Consultants заплатила за поместье в 2008 году €4 млн.

Реклама на Forbes

Хозяйство Завадниковых, как и виноградники Каширина и Корнеева, находится в субрегионе Кьянти Классико, занимая 70 га. Из местного винограда компания производит три марки вин — кьянти, супертосканское и розовое, а также делает оливковое масло и продает наборы рождественских подарков с типичными тосканскими продуктами — пастой, прошутто и сыром.

Хозяйство проводит экскурсии и дегустации, организует пикники, кулинарные мастер-классы и уроки живописи. По данным американского Forbes, семья сдает виллу в аренду. Управляет имением дочь Валентина Завадникова Валерия, которую летом 2020-го издание называло «хозяйкой поместья».

Fattoria di Montemaggio

Завадникова с мужем и двумя собаками живет в «поместье» и, согласно информации на его сайте, занимается продвижением и продажей вина. Во время пандемии, когда принимать гостей усадьба больше не могла, Валерия расширила бизнес и начала выпускать натуральную косметику по уходу за кожей на базе стволовых клеток красного винограда.

Вместе со специализированной лабораторией Завадникова создала серию из четырех органических продуктов: скраба для лица, крема для глаз, сыворотки для лица и дневного крема.

Завадникова рассчитывала, что сможет продавать косметику посетителям поместья: в 2019 году Монтемаджо посетило около 2500 гостей, говорила она в интервью американскому Forbes. Однако пандемия помешала этим планам. Тем не менее косметическое направление оказалось удачной идеей: продавать и отправлять по всему миру косметику в 2020 году было намного проще, чем делать то же самое с вином, призналась Валерия.

Истина в вине: мерло от лучшего друга Абрамовича, просекко от Тарико и розе от бывшего губернатора

Реклама на Forbes

Константин Николаев и La Madonnina

В Тоскане, помимо Кьянти Классико, есть еще один знаменитый винодельческий субрегион — Болгери. Находится он ближе к прибрежной зоне и приморскому городу Ливорно. Болгери известен своими супертосканскими винами, то есть напитками, которые сделаны из нехарактерных для региона сортов винограда.

В Болгери находится хозяйство La Madonnina, 7 га виноградников которого в марте 2017 года купил российский бизнесмен, совладелец железнодорожного оператора Globaltrans Константин Николаев. Точная сумма сделки неизвестна, но, по некоторым оценкам, она могла составить около €3–4 млн.

La Madonnina

Поместье La Madonnina раскинулось на 47 га. В центре его расположены вилла и парк, есть лес, который занимает большую часть всей территории, а также 2 га оливковых рощ. Нашлось место и виноградникам (сорта «каберне совиньон», «каберне фран», «сира» и «пти Вердо»). Помимо вина, хозяйство производит оливковое масло и граппу.

Над созданием продуктовой линейки La Madonnina работал энолог Риккардо Котарелла, который консультирует многих европейских виноделов. В России Котарелла известен еще и тем, что работал в качестве удаленного консультанта над развитием винодельни «Усадьба Дивноморское» в Геленджике.

Всего поместье La Madonnina производит три марки вина. В 2020 году его тосканское розовое 2017 года попало во влиятельный итальянский винный гид Gambero Rosso.

Реклама на Forbes

Материал подготовлен в рамках серии исследований Forbes, посвященных важнейшим экономикам мира

Товарам из каких стран покупатели доверяют больше всего? Рейтинг Forbes

12 фото

Консультация: как открыть бизнес в Италии?

Италия представляет собой очень привлекательную страну для иностранных инвесторов, желающих открыть бизнес. Как правило, страна не предъявляет каких-либо особых требований к иностранцам. Однако самостоятельно, без помощи профессиональных консультантов, предпринимателю не обойтись.

Начните открытие бизнеса в Италии с выбора авторитетного поставщика услуг

Если Вы рассматриваете открытие бизнеса в Италии и возможность регистрации иностранного юридического лица, то мы с удовольствием предоставим Вам индивидуальные консультации.

Процедура открытия новой компании в Италии предусматривает целый комплекс сложных юридических обязательств. Но Вам не следует переживать, так как наш коллектив состоит из экспертов, специализирующихся на юридических, иммиграционных, финансовых и налоговых темах. Наша компания Offshore Pro Group имеет большой опыт открытия компаний по всему миру.

Качество желаемого результата по открытию иностранного бизнеса, а также уверенность в создании безопасной и надёжной структуры в Италии, Вы сможете получить, если предоставите нам точные и полные данные.

Исходя из информации: о Вашем виде деятельности, направленности бизнеса, планах, гражданстве / налоговом резидентстве, мы сможем правильно выстроить модель бизнеса, и создадим структуру, которая будет удовлетворять Ваш запрос.

Кроме этого могут возникнуть ряд других вопросов и нюансов, среди которых наиболее важный – это открытие банковского счёта. Его нужно будет решить до начала регистрации бизнеса в Италии, так как вероятность отказов банков, часто зависит от ряда важных факторов и мелких деталей.

Предварительно Вы можете воспользоваться нашей бесплатной консультацией по подбору банковского счёта. Заполнив формы, Вы узнаете, какие вопросы будут задавать иностранные банки, и насколько они придирчивы к каждой мелочи.

Обратившись к нам за услугой по консультации открытия бизнеса по электронной почте, телефонам или мессенджерам, номера которых указаны в верхнем углу страницы, Вы получите квалифицированную помощь и достоверную информацию.

Мы со своей стороны гарантируем Вам конфиденциальность, содействие во всех бизнес-пожеланиях, окажем процедурное сопровождение процесса регистрации и предоставим полный пакет услуг «под ключ».

Эта статья может помочь разобраться в корпоративных требованиях Италии перед открытием бизнеса, и понять, подойдут ли они для Вас.

Что нужно знать при открытии бизнеса в Италии?

Открыть бизнес в Италии без сложностей могут граждане Евросоюза и стран Шенгенской зоны. Если дело касается иностранных предпринимателей, то по законодательству Италии они должны получить вид на жительство (ВНЖ).

ВНЖ не гражданам ЕС Италия предоставляет на международных принципах «взаимности». То есть страна гражданства иностранца должна предоставлять такие же льготы или права итальянским гражданам (физическим или юридическим лицам).

Физические или юридические лица из Европейского Союза и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) рассматриваются как граждане Италии, поэтому могут вести бизнес без каких-либо ограничений. В то время как на инвестиции, сделанные не гражданами ЕС, распространяются определенные ограничения. Также для занятий бизнесом, нужно получать лицензию.

Структуры Италии для открытия бизнеса

Иностранец, желающий открыть новый бизнес, может зарегистрировать три типа бизнес- структур:

Корпорацию
Дочернюю компанию
Представительство

Каждая из этих организационных бизнес-форм имеет определенные преимущества и недостатки. Также подразумевается разный объем коммерческой деятельности, требования к открытию и минимальные требования к капиталу. Обычно выбор типа компании зависит от степени направленности бизнеса в Италии и планируемой деловой активности.

Итальянская корпорация

Чтобы открыть бизнес в Италии, можно создать корпорацию, выбрав одну из двух основных форм, имеющих статус юридического лица:

Società a responsabilità limitata (SRL), эквивалент (закрытой) частной компании, где акционеры имеют ограниченную ответственность. Минимум уставного капитала при регистрации, составляет 10 000 EUR, который представляется в виде акций.

Размер уставного капитала должен быть заверен подписями всех участников, а не менее четверти (2 500 EUR) от заявленной суммы, необходимо оплатить ещё до процесса регистрации. После завершения создания SRL, оставшуюся сумму стартового капитала нужно будет оплатить на протяжении года.

Закон не ограничивает количество и гражданство участников SRL. Пайщики несут ограниченную ответственность по долгам компании, согласно размерам вложенного капитала.

Società per azioni (SPA), равнозначна публичному акционерному обществу. Минимальный порог уставного фонда должен составлять 50 000 EUR. Требования к оплате капитала аналогичны SRL, также 25% от суммы уставного фонда (12 500 EUR), нужно оплатить до регистрации бизнеса. Акционеры SPA несут ограниченную ответственность, которая лимитирована размером (долей) капитала, вложенного каждым акционером.

Также SPA не имеет ограничений по количеству и гражданству акционеров. При открытии организации с единственным акционером, его ответственность за деятельность компании становится неограниченной.

Чтобы правильно подобрать структуру при открытии бизнеса в Италии, которая принесёт Вам максимальные выгоды – проконсультируйтесь с нашими экспертами, не откладывая «на завтра».

Различия и сходства корпоративных структур Италии

Оба типа компаний SRL и SPA являются самыми распространёнными юридическими лицами, формы которых регистрируют бизнесмены в Италии. Они должны быть учреждены местным государственным нотариусом.

Государственный нотариус заверяет учредительный акт (учредительный договор), а также Устав компании, так как это основные корпоративные документы, регулирующие деятельность структуры и её управление.

Хотя принципы управления, а также правила регулирования этих двух структур очень схожи, существуют некоторые сходства и различия, касающиеся управления и контроля.

Основные сходства управления SRL / SPA:

Обе формы компаний могут управляться единоличным директором или Советом директоров, которые назначены при регистрации. Также лица на должность директоров могут назначаться общим собранием акционеров SPA или держателями квот компании SRL.
В том числе обе структуры, при управлении SRL единственным директором или советом директоров в компании SPA, имеют право назначить исполняющего директора. При этом итальянское корпоративное законодательство не обязывает на директорскую должность назначать гражданина Италии.
Как структура SPA, так и SRL обязаны периодически проводить собрания акционеров и общие собрания участников, на которых решаются вопросы утверждения баланса компании, планов или её ликвидации.

Основные различия SRL и SPA:

Компания SPA может выпускать акции, а SRL нет. Капитал SPA представлен акциями, которые в Италии являются только «Именными». Передаваться акции могут путем одобрения согласия всех акционеров.
В SRL капитал представлен квотами, которые не требуют одобрения участников при передаче или продаже доли.
Минимальный капитал SPA составляет 50 000 EUR, а для SRL 10 000 EUR.
У SPA должен быть комитет аудиторов, в то время как SRL не нуждается в совете аудиторов, за исключением особых случаев.

Итальянская дочерняя компания

Дочерняя компания может также рассматриваться предпринимателем иностранцем, желающим начать бизнес в Италии. Данная структура – это независимое юридическое лицо, находящееся в собственности и под контролем иностранной холдинговой / материнской компании, владеющей долями капитала или акциями.

В Италии дочерняя компания работает, как отдельная структура, независимо от материнской иностранной компании. Такая организация должна быть зарегистрирована, согласно итальянскому законодательству, как юридическое лицо.

Эта структура имеет обязанности по ведению финансовой отчетности, уплате налогов и подаче декларации о доходах, полученных в Италии. Также компания имеет собственные банковские счета, независимо от материнской компании.

Иностранное представительство в Италии

Зарегистрировать бизнес в Италии можно в форме иностранного представительства (Rappresentanza organizzazione (RO)). Данная структура не является отдельным в стране юридическим лицом, так как является частью иностранного бизнеса, который напрямую контролируется иностранной холдинговой компанией.

Представительство – это самый простой и малозатратный тип структуры, который не имеет требований к уставному капиталу. Определяющей характеристикой RO является его ограниченная сфера деятельности.

Как правило, RO запрещено заниматься какой-либо коммерческой деятельностью, приносящей прибыль. На законных основаниях представительство может заниматься только подготовительной деятельностью, например, маркетингом потребительского рынка, рекламой услуг / товаров под собственным брендом, макроэкономическим анализом и т.п.

Данная структура не обязана подавать заявку на получение итальянского номера НДС. На представительство не распространяются отдельные итальянские правила ведения бухгалтерского учёта и налоговой отчётности.

Налогообложение бизнеса в Италии

Регистрация бизнеса в Италии накладывает на владельца компании налоговые обязательства, которые будут зависеть от резидентского статуса юридического лица. Италия не осуществляет валютного контроля, преследуя политику «свободы капитала».

Итальянская Республика имеет 99 подписанных межправительственных договоров «Во избежание двойного налогообложения», среди которых также есть Россия, Украина, Беларусь, Грузия, Азербайджан, Молдова, Таджикистан, Казахстан, Узбекистан.

Компании резиденты облагаются корпоративным подоходным налогом на мировую прибыль по ставке минимум 24%. Также взимаются муниципальные налоги, зависящие от вида деятельности (3,9% – налог на производство) и региона регистрации бизнеса.

Расчёт размера корпоративного налога основан на объёмах полученной чистой прибыли компаниями резидентами при осуществлении своей коммерческой деятельности в Италии в течение одного финансового года. Компании нерезиденты облагаются налогом на доход, полученный только из итальянских источников.

Кроме того, с компаний может взиматься налог на прирост капитала – 27,5%, налог у источника (дивиденды, проценты, роялти) – от 20 до 22,5% и НДС – 22%. Также определённые типы транзакций могут облагаться по ставкам: 4%, 5% или 10%. Между тем НДС не применяется при экспорте / продаже товаров или услуг, предназначенных для рынка ЕС.

Налоговый закон Италии также предусматривает конкретные пределы для списания безнадёжных долгов компаниям. То есть максимальная ставка за любой налоговый год по безнадёжным долгам составляет 0,5%.

Этапы регистрации бизнеса в Италии / Требования к документации

При открытии бизнеса в Италии, Вы также можете воспользоваться покупкой готовой компании (SRL), после переоформления которой, Вам необходимо будет приехать в страну. А в общем процесс подготовки и регистрации бизнеса выглядит следующим образом:

Подготовка и создание бизнес-плана, который описывает вид деятельности компании с описанием направлений. От данного документа будет зависеть правильный выбор налогового режима, что важно для определённых деловых операций, а также для ясности проведения процедуры регистрации.
Подготовка личных документов (удостоверение личности / загранпаспорт) и полной информации об учредителях.
Создание текста Устава компании с заверением его у нотариуса.
Резервирование названия компании.
Открытие корпоративного банковского счёта в Италии. Внесение стартового капитала, требуемого для регистрации бизнес-структуры.
Заполнение регистрационных форм на учреждение компании в Италии.
Подача пакета корпоративных документов для регистрации компании в Коммерческом реестре расположенной при итальянской Торговой Палате. Если регистрируется иностранное представительство или дочерняя компания, требуется свидетельство о регистрации и учредительные документы иностранной (материнской) компании.
В зависимости от типа компании могут потребоваться другие документы.
Регистрация бизнеса в Налоговой инспекции. Получение кода налогоплательщика и плательщика НДС.
Регистрация в государственных органах социального страхования.
Получение необходимой лицензии на деятельность.

Для получения подробной консультации по открытию бизнеса в Италии, открытию банковского счёта или по вопросам эмиграции, Вы можете связаться с нами по форме обратной связи с помощью мессенджеров, электронной почты: [email protected] или позвонить по телефонам, указанным в правой верхней части страницы.

«Новые итальянцы» и история их успеха

Они едут в Италию, потому что им нечего терять. Они пересекают море, а в их карманах пусто. Их капитал составляют лишь авантюризм и готовность пойти на риск. И они рискуют. Рискуют всем, что у них еще осталось или может появиться, — лишь бы найти свое место в жизни и самоутвердиться. И порой у них это получается. И тогда мойка окон и баржи, полные незаконных эмигрантов забываются, как страшный сон.

Они не родились в Евросоюзе, да, но решили заняться здесь бизнесом. И часто у них это неплохо получается. В последние годы, когда итальянские фирмы закрываются, а молодые итальянцы сбегают в силиконовую долину, — эти люди открывают свои предприятия. Согласно данным итальянского Центра социально-экономических исследования (Censis) в Италии на сегодняшний день зарегистрировано 379 584 предпринимателей-иностранцев: при этом их число выросло на 16,5% в период с 2009 по 2012 гг., и на 4,4% только за последний год.

Здесь, в Италии, они находят свою Америку. Перечисляют деньги, платят налоги, принимают на работу (3 миллиона итальянцев работают на иностранцев). Они – новые итальянцы. Они создают 11,2% ВВП страны, что составляет 200 миллиардов евро. А на счет Национального института социального страхования ежегодно перечисляют порядка 10 миллиардов евро.

Почему они это делают? «У них есть энтузиазм и желание двигаться вперед. Все худшее они уже оставили позади. И планка «цена-возможность» у них невысока. Они не опускают руки при неудачах. Борются. И даже если у них нет особых талантов в стратегическом мышлении, они умеют использовать подвернувшиеся возможности тогда, когда мы их даже не видим», — таково мнение Массимо Канови, вице-президента южно-европейского подразделения MoneyGram International, международного объединения из 320 компаний, занимающегося направлением денежных потоков по всему миру.

Несколько лет назад Канови создал MoneyGram Award, первую премию для предпринимателей, иммигрировавших в Италию. Он рассказал нам несколько чудесных историй.

Поляк Марчин Сарачен (Marcin Saracen) получил премию в 2013 г. Он занимается торговлей польской косметикой и парфюмерией. За короткое время маленькую фирму превратил в очень крупную компанию с оборотом в 26 миллионов евро. На него сейчас работает 90 человек.
Жан Поль Понгала (Jean Paul Pougala) уроженец Камеруна, был награжден в 2012 г. В Италию приехал в 1985 г. чтобы изучать экономику и коммерцию. Сегодня преподает в Женеве на факультете Социологии и Геополитики и разработал Election Campaign Store: находясь в Турине, дает консультации по проведению избирательных кампаний в Африке.
Бразильянка Лилиан Альтунтас (Lilian Altuntas) когда-то жила на улице, а сейчас она успешный предприниматель. В Турин прибыла в 2004 г. после недолгого пребывания в Германии. Сегодня у нее пятеро детей и своя кондитерская. В 2009 г. она открыла Lilian Buffet – специализированный магазин по производству авторских тортов. Премию MoneyGram получила в номинации «молодой предприниматель». «Не устаю поражаться тому, что 19 лет назад я жила на улице и постоянно голодала. А сейчас в Италии меня награждают премией за то, что я продаю еду». Лилиан одна из самых востребованных дизайнеров-кондитеров в Пьемонте, среди ее клиентов популярные футболисты и политики. «Мой секрет? Я упорна. И у меня есть правило: сперва делаю счастливым клиента, а уже потом думаю о заработке», — поделилась Лилиан.

Бизнес в Италии. — Пора валить? Все об эмиграции. — LiveJournal

Бизнес по-итальянски

В каждой стране есть свои особенности и традиции деловых отношений. Даже в России есть понятие «бизнес по-русски». А какие особенности и традиции у бизнеса в Италии?

Работа от зари до зари и профсоюзы

Если появляется такая необходимость, то деловой итальянец будет работать очень долго и упорно, подстраивая рабочий режим под сложившиеся обстоятельства. Начальники и менеджеры топ звена как правило — ранние пташки, приходят на работу раньше всех, и уходят позже всех.

В Италии принято вступать в профсоюзы, если есть такая возможность. Профсоюзы здесь чаще партийные, чем отраслевые, поскольку, у них больше влияния. По статистике, примерно половина трудящихся в Италии состоит в одном из трех крупнейших партийных профсоюзов: христианско-демократическом (CISL), коммунистическом (CGIL) или социал-демократическом (UIL). Ничто, при этом, не мешает им состоять еще в более мелких рабочих объединениях и советах.

Риск — благородное дело в Италии

Итальянцы не любят скуку, при этом, такое отношение касается и бизнеса. Вряд ли вы увидите итальянца, сидящего за планированием и составлением глубоких бизнес-алгоритмов. Итальянцы — люди страстные и рисковые, в основе успеха «бизнеса по-итальянски» лежит использование возможностей. В силу этого, итальянцы никогда не ведут долгосрочного планирования, выявляя и внедряясь в какую-то нишу рынка с целью получения хорошего долгосрочного куша. Это означает, что, если вы соберетесь вести бизнес с итальянским предприятием, то на долгосрочные деловые отношения уговорить итальянцев будет непросто, поскольку в этой стране существуют предубеждения относительно долгосрочных стратегий.

Семейные ценности

На ряду с риском и отсутствием долгосрочного планирования, в итальянском бизнесе существует еще одна характерная черта — построение структуры управления по модели большой семьи, где главой считается авторитетный лидер. В то время, как в большинстве стран считается главной чертой лидера — умение принимать решения, в Италии настоящий лидер компании сосредотачивает в своих руках autorita (власть), которая выражается в autorevolezza (авторитетность). Это значит, что работники итальянской фирмы всегда желают знать своего лидера в лицо. И наивысшими полномочиями в компании обладает тот, кому владелец больше доверяет. В таких условиях очень легко поддерживается «семейная» форма ведения дел: старшее руководство принимает решения, которые передаются для исполнения дальше вниз по иерархической лестнице доверия.

Крестные отцы

Важной чертой босса в итальянской компании должна быть его личная заинтересованность, как человека, в работе своей команды. Настоящий босс, которому сотрудники будут подчиняться, должен обладать привлекательностью (essere simpatico) в их глазах, харизмой и подходить к работе с творчеством, но, вместе с этим, обладать личной стойкостью и надежностью. Итальянцы ценят уверенность в своем начальнике, и абы кому подчиняться не станут. Поэтому от руководства ожидается требование уважения к своей личности, которое заслуживается проявлением лидерских качеств. Это и работа от зари до зари — преподавание на личном примере заинтересованности в успехе общего дела. Это и уверенность в принятии решений, и четкое следование к цели, не смотря ни на что. Настоящие лидеры — эдакие «крестные отцы» бизнеса Италии. Любовь итальянских работников нужно заслужить, потому что именно она, а не трудовые контракты, определяет трудовые отношения. Работник может оспорить любое решение, с которым он не согласен, поэтому авторитарность здесь не в почете, в почете — авторитет.

Советы по открытию бизнеса в Италии

Когда вы решили вступить в деловые отношения с итальянской фирмой, прежде всего, изучите структуру ее лидерства, определяя того, в чьих руках действительно находится власть, поскольку, реальная ситуация может не отображать официального устройства. Власть может находиться в руках какого-то клана или семьи, которая образовалась в результате родственных отношений или брачного союза. В бизнесе по-итальянски ценится способность к любезности и гибкости, всегда приветствуются подарки и действия, призванные завоевать личную симпатию.

В бизнесе в Италии все должно исходить от души, как и все, что создается итальянцами. Здесь не любят холодность и бюрократию, жесткое безличное руководство сразу впадает в немилость коллектива, который не захочет работать на эксплуататоров: итальянцы очень свободолюбивы, не завоевав доверие и благосклонность, итальянца работать не заставить. Поэтому есть один простой совет: общайтесь с итальянцами, как с хорошими друзьями. Вы сразу увидите, как быстро вы перейдете к выгодным сделкам и соглашениям, выбрав такой непривычный путь. Но и фамильярности итальянцы в бизнесе не приемлют. Доверие — да, беспринципность — нет. Умение осознать границу между привлекательным и доступным образом, и, с другой стороны — слишком близким отношением к своей команде и к партнерам — вот секрет успеха «бизнеса по-итальянски».

http://italia-facile.ru/business/

«Не хватает чебурека с водкой». Как русский пиарщик сделал бизнес в Италии

— Сравнивая твой российский проект для автомобильной отрасли с услугами Motoragazzi, понимаешь, что между ними много общего: в основе креативная идея с созданием «легенды» мероприятия, разведкой, проработкой маршрута и другими этапами. Это не случайно?

— Несмотря на внешнюю схожесть, между ивент-бизнесом в России и проектом в Италии есть большая разница. То, что делается в России, можно сравнить с изготовлением дизайнерских тортов по специальному заказу. То, что я делаю в Италии, — скорее туристический McDonald’s с набором готовых продуктов и сервисов гарантированного качества. В России важнее креатив, в Италии — умение организовать, стандартизировать, внедрять процессы.

Кроме того, работа с корпоративными клиентами и работа с человеком, который лично и для себя покупает твой товар, — это совершенно разные бизнесы. Как говорит одна моя знакомая, B2B для слабаков, настоящий бизнесмен должен создавать продукты и услуги для конечного потребителя. Одно дело — услужить конкретному менеджеру, принимающему решения, и совсем другое — тысячам совершенно разных людей, которые тебе даже незнакомы.

— Имя у проекта задорное. Как родилось название?

— Мы с другом сидели и выпивали. Я поделился идеей и несколькими недоработанным вариантами названия. А он произнёс только одно слово: «Моторагацци». И всё сложилось.

Потом я накидал первый, весьма отвратительный вариант логотипа, с которым компания прожила целый год. На второй год я обратился к специалистам, заплатил, сколько положено, и получил стиль и интернет-сайт.

— Признайся честно, ты позаимствовал идею где-то? Есть ли у тебя конкуренты?

— Подсматривать было негде, так что идея полностью моя. Конкуренты теперь уже появились, и я поступаю с ними очень жёстко — ничего не скрывая, даю возможность своровать идею. И, пока они заняты кражей и копированием, я готовлю новые решения, которые в следующем сезоне просто вышибают у воришек землю из-под ног.

Мне идей не жалко. Это касается и российского бизнеса. Невозможно сосчитать, сколько всего было своровано конкурентами у Drive Event. А что толку?

— На какую прибыль ты рассчитывал изначально?

— Честно — не могу ответить на этот вопрос. Я твёрдо уверен, что, начиная новый бизнес, мы должны в первую очередь думать о том, какую пользу он принесёт людям. И только потом уже о прибыли.

Сейчас я чувствую, что компании остро не хватает специалиста, который мог бы профессионально рассчитать, сколько мы потратим и сколько заработаем. Как только я вижу таблицы в формате Excel, счета и бумаги, на меня нападает зевота и оцепенение, но я понемногу тренируюсь. Вникаю в статистику, юнит-экономику и прочие скучные для меня вещи.

международный бизнес, ксенофобия и многое другое

Знаете ли вы о деловой культуре в Италии? Посмотрите этот анимационный ролик, чтобы узнать некоторые интересные факты:

Узнайте об Италии:

Италия — это полуостров площадью 301 401 км2, окруженный Средиземным морем. Согласно отчету ISTAT Census 2011, население составляет около 59,5 миллионов человек. Климат преимущественно средиземноморский: на севере страны зима холодная, а лето теплое. В центральных регионах климат более мягкий, а на юге и на островах зимы никогда не бывают особенно суровыми, а температуры весны и осени примерно такие же, как летом в других районах Италии.Италия находится в часовом поясе UTC + 1, но в период с марта по октябрь часы меняются на UTC + 2.

За последние 3000 лет Италия пережила множество миграций и вторжений и испытала влияние многих цивилизаций, включая этрусков, греков и римлян. После падения Римской империи в 476 году нашей эры в течение многих лет Италия оставалась раздробленной на большое количество городов-государств. В период раннего Нового времени он был присоединен к Испанскому королевству, австрийцам, а также к империи Наполеона.В период восстановления (1815–1835 гг.) На полуострове происходили народные восстания. В конце этого периода начались итальянские войны за независимость. Все это привело к объединению Италии при Викторе Эммануиле II в 1861 году, и этот статус-кво продолжался до 1946 года, через 20 лет фашистской диктатуры до конца Второй мировой войны, когда итальянцы выбрали республиканскую конституцию.

Италия совместно с Германией, Францией, Нидерландами, Бельгией и Люксембургом учредила Европейское экономическое сообщество.Итальянский полуостров разделен на 20 регионов; каждая из них разделена на провинции, которые, в свою очередь, делятся на муниципалитеты.

Италия — Демократическая Республика, основанная на системе гражданского права. Глава государства («Presidente della Repubblica») представляет национальное единство и играет важную роль на политической арене в качестве посредника и гаранта. Премьер-министр («Primo Ministro») является главой правительства, будучи президентом Совета министров («Consiglio dei Ministri»).В Италии двухпалатный парламент («Parlamento»), состоящий из Сената («Senato della Repubblica») и Палаты депутатов («Camera dei Deputati»).

Италия имеет диверсифицированную промышленную экономику: северные регионы являются промышленными «двигателями» итальянской экономики. Основными секторами являются: пищевая, текстильная, машиностроительная, металлургическая, швейная, обувная и керамическая. Южные регионы, напротив, гораздо менее процветающие, и существует явный экономический разрыв между севером и югом, где экономика основана на малых предприятиях, в основном сельскохозяйственных и обрабатывающих, и туристическом секторе (юг Италии невероятно красив). .Высокий уровень безработицы, особенно среди женщин и молодежи.

Основными экспортными товарами юга являются машиностроительная продукция, продукты питания, особенно оливковое масло, вино, напитки, текстиль и одежда, производственное оборудование, автомобили, транспортное оборудование, химикаты; полезные ископаемые и цветные металлы.

Общие сведения о географических, исторических и политических фактах по телефону:

Экономические и статистические данные по:

Ксенофобия: быть иностранцем в Италии

Итальянцы очень дружелюбны с иностранцами, вероятно, потому, что Италия — излюбленное место туристов, которые часто увлечены историей страны, ее природной красотой и культурой.
Долгое время Италия была страной эмигрантов, особенно в прошлом веке, когда миллионы итальянцев переехали в другие европейские страны (в основном в Швейцарию, Германию, Бельгию, Великобританию), Латинскую Америку, США и Австралию. Однако в последнее время итальянское общество столкнулось с расовыми проблемами, вызванными ростом крупных иммигрантских общин, в том числе нелегальных, из близлежащих районов Балкан (Албания и т. Д.) И стран Северной Африки, а также из стран Востока (Китая, Индии и т. Д.). Филиппинские общины растут во многих крупных итальянских городах).

Как правило, серьезных предрассудков нет, даже если можно увидеть тонкие формы расизма, а роль и права иммигрантов в итальянском обществе (например, право голоса для нерезидентов, ежегодное ограничение миграционных потоков и т. Д.) В настоящее время являются определяющими. предмет обширных политических дебатов.

Международный бизнес в Италии

Межкультурная осведомленность должна повысить потенциал деловых отношений в Италии.
Прежде чем начать вести бизнес в Италии, может быть очень важно посмотреть на то, как проводятся встречи, и на итальянские стили переговоров.

Общее образование

Образование является обязательным в течение 10 лет первого цикла (начальное и неполное среднее образование) и первых двух лет второго цикла (от 6 до 16 лет). Следовательно, последние два года в возрасте от 14 до 16 лет могут быть завершены либо в гимназии, либо в рамках трехлетних курсов профессионального образования и обучения (подпадающих под компетенцию регионов).
Университеты разделены на разные факультеты и предоставляют ученую степень («Laurea»).
Первая система давала университетскую степень через четыре или пять лет, а затем — докторскую степень. Новое постановление (1999 г.) ввело три уровня университетских степеней: базовую трехлетнюю степень; двухлетний диплом специалиста; и докторская степень.
Высшее образование завершается многочисленными частными и государственными курсами последипломного образования, обычно называемыми «магистр». Фактический уровень квалификации и официальная поддержка таких дополнительных курсов министерствами еще предстоит провести.
Число людей, посещающих среднюю школу продвинутого уровня и университетские курсы, немного ниже среднего показателя по ОЭСР, но постоянно увеличивается.
Уровень образования по-прежнему зависит от возраста и пола, хотя этот разрыв сокращается.
Старшему поколению, как правило, не хватает навыков в области информационных технологий и иностранных языков, но с молодым поколением ситуация улучшается, поскольку курсы ИТ и иностранных языков были в обязательном порядке введены на всех уровнях, начиная с начальной школы.
Молодые люди больше заинтересованы в поездках за границу и очень заинтересованы в европейских обменах.Многие итальянские студенты присоединяются к проектам мобильности в странах ЕС, часто для завершения академического обучения или для выполнения исследовательских проектов в других европейских университетах.
Для получения дополнительной информации:

Образовательные стандарты

За последние двадцать лет система образования Италии претерпела ряд преобразований. Недавняя реформа образования была проведена с 1 ^st сентября 2010 года в отношении организации средних школ (две категории: Licei и технические и профессиональные институты) и университетской системы (наличие этического кодекса, поправки к профессорам-преподавателям). методологии оценки исследователей и процедуры приема на работу, сокращение дисциплин и т. д.).

В сентябре 2009 года министр труда, здравоохранения и социальной политики совместно с министром образования, университетов и исследований представили проект «Италия 2020: план действий по поддержке занятости молодежи путем интеграции обучения и работы». Действия направлены на возобновление профессионально-технического образования, на расширение контрактов с учениками и на необходимость реформирования университетского предложения за счет уменьшения несоответствия между спросом и предложениями работы.

http: // www.giovanisi.it/files/2011/10/The-istitutional-mapping-of-Italy_s-education-system_Bifulco.pdf

Прочие проблемы

Этикет курения. В Италии курение в ресторанах, барах, офисах, на фабриках и в любых общественных местах без специальных мест для некурящих является незаконным. Закон достаточно широко применяется в общественных местах и в большинстве офисов.

Мобильный этикет. Мобильные телефоны широко используются итальянцами всех возрастов, культур и социальных слоев для общения и общения.Как правило, «мобильный этикет» основан на принципах вежливости и уважения, но на публичных конференциях или во время деловых встреч нет ничего необычного в том, чтобы слышать звонки мобильных телефонов. На самом деле использование мобильных телефонов в Италии может быть довольно навязчивым: разговоры могут быть громкими даже в общественных местах (рестораны, общественный транспорт и т. Д., А входящим мобильным звонкам может быть отдан приоритет перед личным разговором.

Религия . Итальянцев в основном воспитывают как католиков, даже если влияние церкви уменьшается и большие слои общества открыты для вопросов гражданских прав (например,грамм. развод и аборт были легализованы в 1970-х, что противоречило католическим принципам; искусственное оплодотворение и нетрадиционные семьи — актуальные проблемы).

Женщины . Присутствие женщин на технических и деловых должностях увеличивается, хотя по-прежнему довольно редко можно найти их на высших должностях в организации.

Только 38% итальянских женщин в возрасте до 65 лет находятся на рынке труда — один из самых низких показателей в Западной Европе. Тем не менее, итальянцам, как правило, не мешает работать вместе с противоположным полом, и иностранки могут без особых трудностей вести бизнес в Италии.

Чувство юмора. Итальянцев, как правило, нелегко обидеть, и вы действительно можете критиковать их и шутить с ними, итальянцы вполне могут оценить ваше чувство юмора.

Регионализм. регионов Италии следует сгруппировать в три «макрорегиона», которые обычно обозначаются следующим образом: Юг, Центр и Север страны. Это различие отражает ряд языковых, географических и социально-экономических региональных различий.

Между северными и южными регионами существует много связанных с традициями различий.Некоторые из них делают северных людей более сдержанными, а южных — более открытыми и ориентированными на отношения.

С лингвистической точки зрения Италия имеет большое количество диалектов и языковых вариаций, характерных для всех регионов, городов и даже небольших деревень.

Жесты. Язык жестов богат «выражениями». Вы можете увидеть два самых популярных знака:

сгруппировать кончики всех пальцев вместе против большого пальца и размахивать рукой взад и вперед — значит сказать «что ты хочешь?» или «что это?».
, направив указательный и мизинец вниз, чтобы сформировать два «рога», является знаком защиты от неудач, тогда как «рога», направленные вверх, являются признаком оскорбления.

http://theitalywiki.com/index.php/Sense_of_Humour

Культурные табу

Хотя трудно определить конкретное «табу», следует учитывать, что ряд тем являются деликатными, например политика, мафия, частные семейные вопросы, частный доход.

Также итальянцам обычно неуютно, если их знакомые начинают рассказывать графические анекдоты.

Наконец, даже если ваш хозяин явно негативно отзывается о некоторых аспектах итальянской ситуации, избегайте дополнительной критики от себя. Напротив, фильмы, спорт, искусство, путешествия, мода и т. Д. Могут быть хорошими темами для обсуждения.

Хотите узнать больше о деловой культуре

в Италии ?

Пунктуальность, подарки и корпоративная социальная ответственность

При ведении бизнеса в Италии наличие межкультурных навыков должно повысить потенциал вашей деловой поездки. Чтобы подготовить себя, а также убедиться, что ваше деловое предложение хорошо адаптировано к целевой аудитории и приведет к успешной встрече с вашим итальянским коллегой, вы должны продемонстрировать и понять итальянскую культуру и этикет.

Вежливость — это качество, которое очень ценится в Италии, поэтому будьте всегда безупречны. Существуют особые правила поведения и правила поведения для индивидуальных социальных и деловых ситуаций, однако вы должны помнить, что итальянские кодексы поведения менее важны, чем соображения.

Корпоративная социальная ответственность

Экологические проблемы быстро заняли центральное место в последние два десятилетия, и было разработано специальное законодательство в соответствии с европейскими и международными стандартами (ISO — EMAS).

В Италии охрана и защита природного наследия страны очень важны. В настоящее время ограничения действуют на 47% территории с системой охраны окружающей среды:

20 национальных парков;
142 государственных природных заповедника;
89 региональных парков;
197 региональных природных заповедников;
106 других охраняемых территорий;
16 государственных морских заповедников.

Однако важность соблюдения природоохранного законодательства не всегда полностью поддерживается общественным мнением. Типичный пример довольно распространенного злоупотребления — строительство домов и т. Д. Без необходимых разрешений.

Итальянский закон постепенно включил многие принципы европейского права для защиты потребителей, гарантируя им право создавать ассоциации в этой области. Безопасность продукта защищена законом (L.281 / 98).

Деятельность, которую МСП обычно проводят в рамках корпоративной социальной ответственности (КСО), ориентирована на сотрудников и местные сообщества.КСО и этические ценности не считаются столь важными для малого бизнеса, как другие ценности, такие как безопасность, инновации и качество.

малых и средних предприятий Италии по-прежнему не рассматривают корпоративную социальную ответственность и социальные ценности как часть своих стратегических целей, которые могут положительно повлиять на все аспекты их бизнеса.

Пунктуальность

Пунктуальность не является приоритетом для итальянцев. Будьте терпеливы и будьте готовы к некоторой задержке, когда начнете работать с новым итальянским партнером. В частности, не воспринимайте небольшую задержку как признак неуважения.

Как правило, планы работы часто не принимаются слишком строго, чтобы можно было внести некоторую гибкость в сроки. Если срок должен быть строго соблюден, обязательно проясните это своему итальянскому партнеру.

Итальянцы склонны к «многозадачности», поскольку им нравится делать много дел одновременно, меняя приоритеты по мере возникновения новых требований, но их не отвлекают перерывы. Как следствие, вы можете столкнуться с разной реакцией вашего итальянского собеседника, поскольку он / она, вероятно, следит за несколькими другими проектами одновременно.

http://howtoitaly.typepad.com/howtoitaly/2007/03/i_just_want_to_.html

Дарение

В итальянской деловой культуре дарение подарков не особенно распространено; Только после того, как будут установлены проверенные и надежные семейные отношения, может показаться естественным сделать небольшой и не очевидно дорогой подарок в знак дружбы.

Небольшой подарок также может быть уместен в знак признательности за итальянское гостеприимство. В таком случае выбор подарка может включать спиртные напитки, деликатесы или поделки из страны посетителей.

Когда вас приглашают на семейный обед или ужин (см. Развлечения), небольшие подарки можно сделать в неформальной обстановке, поскольку обычно такое приглашение указывает на высокий уровень знакомства. В таких случаях уместны выпечка, шоколадные конфеты или цветы. Никогда не дарите четное количество цветов (особенно роз) и избегайте хризантем, так как они используются на похоронах.

http://www.giftypedia.com/Italy_Gift_Giving_Customs

Деловой дресс-код

Одежда и внешний вид играют важную роль в итальянской культуре.Модный стиль считается признаком обеспеченного социального статуса и успеха. Милан — один из четырех основных центров моды Вольда. Итальянский дизайн и мастерство ценится, уважается и ценится во всем мире. Все, что сделано в Италии, пользуется огромным авторитетом и уважением. Prada, Marni, Max Mara, Armani, Dolce and Gabbana. Missoni и Gucci — это всего лишь несколько итальянских брендов высокой моды.

В целом, элегантность присуща платьям из качественных тканей, таких как легкая шерсть и шелк.Довольно часто большое внимание уделяется модной брендовой одежде и аксессуарам.

Для деловых встреч, как правило, требуется формальная одежда, для деловых людей — преимущественно темные цвета. Деловые женщины обычно носят элегантные и скромные брючные или юбочные костюмы, дополненные простыми украшениями и косметикой.

В то время как консервативный стиль всегда приемлем, более неформальная одежда также является обычным явлением, особенно за пределами крупных компаний и финансовых кругов., На всякий случай рекомендуется носить со вкусом подобранную одежду и воздерживаться от «соревнований» по модным деталям. если вас не особо интересуют такие вещи.

Имейте в виду, что Италия — крупный центр европейского модного дизайна и производства. Даже повседневная одежда нарядна и шикарна.

http://www.alitours.com/Italy-whattowear.html

Взяточничество и коррупция

Конвенция ОЭСР о борьбе с подкупом иностранных публичных должностных лиц в международных деловых операциях была подписана Италией 21 ноября 1997 года. Конвенция была ратифицирована и осуществлена Законом № 300 от 29 сентября 2000 года и вступила в силу в Италии 26 октября 2000 года. .

Закон интегрировал Уголовный кодекс, вводя статью 322-бис, которая предусматривает уголовную ответственность любого, кто дает взятку или пытается подкупить иностранное государственное должностное лицо, получающее и / или обеспечивающее неправомерную выгоду для себя или других.

Однако итальянцы по-прежнему считают, что политический и деловой секторы больше всего страдают от коррупции и что усилия правительства по борьбе с коррупцией в значительной степени неэффективны.

Глобальная коалиция против коррупции Transparency International предоставляет количественные инструменты об уровнях прозрачности и коррупции в Италии.

Для получения дополнительной информации:

Хотите узнать больше о деловой культуре в

Италия ?

Этикет деловых встреч в Италии: переговорный процесс и планирование

Самая безопасная практика при организации и посещении собраний в Италии — «действовать локально»; ваш деловой партнер оценит вашу культурную чуткость. В следующих разделах вы найдете полезную информацию об отношении местного населения к организации и проведению деловых встреч, проведению переговоров и т. Д.

Важность деловой встречи

Итальянцы, как и большинство жителей Южной Европы, ориентированы на отношения. Обычно они предпочитают устанавливать прямые отношения, даже поверхностные, прежде чем «бежать» за дело.

Создание взаимного климата доверия и уважения так же важно, как и обмен информацией и подробностями о конкретном деловом предложении.

Встречи — это способ получить более глубокое и общее понимание проблемы, а не формирование окончательной части процесса принятия решений, поэтому в этом смысле они больше ориентированы на исследование и анализ, чем на принятие решений.

Цель раннего контакта и особенно первой встречи — предоставить всю информацию, необходимую для предложения, и, в частности, создать взаимный климат доверия и уважения.

Планирование деловых встреч

Для преодоления возможных языковых барьеров письменные формы общения предпочтительны в качестве первого подхода. В этом случае уместно либо факс, либо письмо, чтобы представить вашу идею и подготовить почву для последующего телефонного звонка или визита.По возможности было бы полезно познакомить вас с кем-то, кто уже связан с компанией.

Если у вас есть только общая рекомендация компании, к которой вы хотите обратиться, ваш телефонный звонок следует адресовать секретарю. Вы можете объяснить, кто вы и почему вы обращаетесь в компанию, сославшись на свой предыдущий факс или электронную почту и указав имя человека, с которым вы хотели бы встретиться.

Встречи часто организуются в офисах компании после 10.00 или в полдень, т.е.е. 15:00.

http://www.lifeinitaly.com/potpourri/business2.asp

Процесс переговоров

Будьте готовы к длительным переговорам. Часто переговоры ведутся медленно, как из-за того, что итальянцы склонны тщательно оценивать преимущества и риски, так и из-за иерархического процесса принятия решений в итальянских компаниях.

Во время переговоров вы можете связываться и / или предоставлять информацию различным людям с определенными ролями (техническими, финансовыми, рыночными), которые имеют ограниченные полномочия по принятию решений по обсуждаемому вопросу.Чаще всего они отчитываются перед своим начальником, чтобы принять конкретное решение, тем самым замедляя процесс.

Окончательные решения, благодаря жесткой иерархической структуре управления, централизованы и принимаются председателем.

Будьте готовы, с другой стороны, иметь дело с новыми аспектами, вводимыми «творческими» людьми, участвующими в переговорах.

Руководство часто принимает краткосрочные / среднесрочные планы и стратегии, которые можно многократно изменять или улучшать / корректировать в соответствии с текущей ситуацией.

Это также может привести к внезапным изменениям во время переговоров. Во время переговоров итальянцы придают большое значение словесным обязательствам, и окончательный контракт, безусловно, основан на предыдущих неформальных договоренностях.

Будьте терпеливы, даже если время для ведения бизнеса невелико, важно уделять время своим итальянским партнерам. Ощущение безотлагательности часто воспринимается как попытка ослабить позицию на переговорах. С другой стороны, как только соглашение будет достигнуто, ваш итальянский партнер будет твердо уверен, что он принял лучшее решение!

http: // www.ehow.com/about_7218912_business-meeting-etiquette-italy.html

Протокол встречи

Подтверждение связи используется во всех деловых и общественных мероприятиях. Рукопожатие крепкое, но не слишком долгое. При представлении и уходе люди индивидуально пожимают руки всем членам группы.

В случае очень дружеских или семейных отношений люди могут обниматься и / или «целоваться» в любую щеку.

В этом случае «поцелуй» осуществляется простым прижатием сторон лица друг к другу.

При представлении вы можете просто сказать «piacere» (т. Е. Это приятно) и четко произнести свое имя, пожимая руку. Если никто не представляет вас официально, следует пожать руку и представиться.

Ежедневное приветствие, такое как «buongiorno» или «buonasera» (т.е. доброе утро, добрый вечер), обычно ожидается по прибытии и при входе в офис, магазин, ресторан и т. Д.

Перед тем, как уйти, вы можете сказать «arcelderci» («до встречи») или «a presto» («до скорой встречи»).

www.kwintessential.co.uk/resources/global-etiquette/italy-country-profile.html

Как провести деловую встречу

Официальная одежда обычно требуется, особенно на первых встречах, чтобы произвести серьезное и положительное впечатление.

Во время собраний редко бывает, чтобы секретарь делал заметки, и даже сами участники, как правило, делают только несколько коротких заметок.

Допускается прерывание выступающего в обсуждениях и встречах как способ быстро прийти к заключениям или позволить ввести новые элементы, как только они появятся.

Часто несколько человек могут говорить одновременно во время собрания, таким образом создавая два или более «микрометров». Также, особенно во время предварительных встреч, итальянцы не могут строго следовать повестке дня.

Мобильные телефоны обычно выключаются или устанавливаются в «беззвучный» режим во время деловых встреч. Однако нередко можно услышать звонок мобильного телефона во время собраний или публичных конференций.

http://globaledge.msu.edu/countries/italy/culture

Дополнительное письмо после встречи с клиентом

После встречи, особенно если протокол не велся и язык был проблемой, рекомендуется обобщить свое понимание выводов и отправить их вашему итальянскому партнеру для подтверждения, ясности и взаимного одобрения.

Итальянцы с энтузиазмом присоединяются к новым проектным идеям, даже если подробный план работы не был подготовлен. С другой стороны, они склонны параллельно реализовывать несколько проектов и идей. Таким образом, поскольку их интерес может быть переключен на другие темы, будьте готовы столкнуться с «высшей» и «низшей» фазами внимания и не расстраивайтесь из-за такого поведения.

http://www.livinginitaly.com/business.htm

Деловые обеды

Обычно деловые встречи заканчиваются приглашением пообедать, обычно в тщательно отобранном ресторане, как способ пообщаться и установить более близкие отношения.

В зависимости от обстоятельств и ограничений по времени приглашение могло быть либо на обед, либо, что часто лучше, на ужин.

Обед по-прежнему является основным блюдом дня и состоит из нескольких блюд. Однако обед в течение рабочего дня очень быстрый и неформальный. Перерыв на обед во время встречи может включать простые бутерброды или, возможно, одно блюдо в ресторане (например, пасту, салат, сыр и т. Д.).

Обычно обед начинается после 13:00. Время ужина — около 8.00 вечера В южных регионах, особенно летом, ужин переносится до 21:00. и даже 22:00.

Умеренное употребление вина во время еды считается способом общения. Однако пить слишком много или напиваться обычно не принято и считается бестактным.

Самый распространенный способ начать обед или ужин — «buon appetito» (т. Е. Наслаждаться обедом). Самый распространенный тост для питья — это «салют» (то есть за здоровье) или неформально «чин чин».

Чтобы предупредить официанта, попытайтесь установить зрительный контакт.При необходимости вы можете поднять палец или руку, чтобы позвонить официанту и сказать «senta» (буквально «пожалуйста, послушайте»), «il conto» (буквально «счет») и т. Д.

Согласно итальянскому этикету, хозяин всегда оплачивает счет. Приглашенное лицо может предложить оплатить счет, но обычно хозяин отказывается. Чаевые включены в счет, но может быть уместным оставить дополнительные чаевые, часто около 5% от общей суммы. Обед начинается с закуски («антипасто»), за которой следует паста или суп («primo piatto», т.е.е. первое блюдо), основное блюдо с салатом («secondo piatto»), десертом и / или сыром и фруктами. Эти несколько блюд подаются отдельными порциями. По «доброй итальянской традиции» любая трапеза должна заканчиваться чашкой крепкого кофе «эспрессо». Кофе без кофеина часто обозначается просто как «карга» (после популярной марки кофе без кофеина).

Италия отличается прекрасным и очень богатым разнообразием региональной кухни: такие блюда, как «тортеллини» и «лазанья» (Эмилия-Романья), «паста аль песто» (Лигурия), «пицца Наполетана» (Кампания), «полента» ( Ломбардия) и большой выбор свежей пасты.Южные регионы и острова представляют богатый выбор вкусных блюд из рыбы, овощей, оливкового масла, сыров и пирожных.

Белое вино, по-итальянски «vino bianco», обычно подается с рыбой и салатом и красным вином, по-итальянски «vino rosso» подается с мясом, сыром и овощами. Более сладкие вина, такие как «москато» или «пассито», можно подавать к десерту.

http://www.read-write-now.org/UserDir/Documents/Cultural%20Etiquette.pdf

Советы по деловой встрече

Одевайтесь «формально», чтобы произвести серьезное и серьезное впечатление.Итальянцы придают большое значение внешнему виду и привыкли к очень качественной одежде и аксессуарам. Многие из величайших дизайнеров мира — итальянцы.

Позвольте вашему итальянскому партнеру произвести на вас «bella figura» (хорошее впечатление), позволив ему / ей продемонстрировать свои качества и успехи, выразив признательность за оказанное гостеприимство.

Принимайте приглашения вашего партнера на обед или ужин, чтобы укрепить отношения и завоевать доверие.

Будьте терпеливы.Прежде чем приступить к рассмотрению деталей вашей бизнес-идеи, убедитесь, что между вами и вашим деловым партнером установился взаимный климат доверия. Кроме того, будьте готовы к широкому обсуждению, прежде чем будут приняты окончательные решения.

Будьте готовы ответить на всевозможные вопросы ваших «любопытных» итальянских партнеров: это явно указывает на интерес к тому, что вы говорите.

Не демонстрируйте нетерпение, чтобы завершить переговоры: чем важнее контракт, тем больше времени требуется для получения ответа от вашего итальянского партнера.

http://www.expatica.com/hr/story/italy-11484.html

Хотите узнать больше о деловой культуре в

Италия ?

языковых вопросов и деловых отношений

Умение использовать правильный язык и правильные жесты при общении очень важно, особенно в Италии. Жесты рук и личные контакты — особенность итальянского разговора. Если вы отойдете или держитесь на расстоянии, это можно считать недружелюбным.Итальянцы часто руководствуются своими чувствами, и доверие очень важно для установления хороших деловых отношений. Во время встречи старайтесь не создавать ощущение срочности, поскольку это может показаться грубостью или слабостью. Вам следует завести светскую беседу и продемонстрировать свой интерес к итальянской кухне, искусству, моде или спорту.
http://students.depaul.edu/~jborger/#Business

Личное общение

Согласно популярной шутке, чтобы заставить итальянца перестать говорить, просто заблокируйте ему руки.На самом деле итальянцы, как правило, жестикулируют, чтобы подчеркнуть свою речь. Они также очень тактильны: при встрече и уходе объятия и «поцелуи» являются обычным явлением между близкими друзьями и родственниками.

Зрительный контакт жизненно важен, потому что он считается признаком интереса, открытости и откровенности. С другой стороны, смотреть в сторону неуместно и может посылать отрицательные сигналы.

Визитки можно обменять в любой момент во время встречи. Итальянские визитные карточки обычно содержат всю важную деловую информацию, включая: контактные данные, должность, степень образования и / или профессиональные звания.

Иногда такие заголовки перечеркиваются при передаче карты. Это означает, что были установлены менее формальные отношения и официальное название не требуется при обращении к вашему итальянскому партнеру.

http://www.expatfocus.com/expatriate-italy-business-culture

Язык имеет значение

Средний уровень языковой компетенции итальянцев ниже стандартов ЕС, особенно среди старшего поколения. В настоящее время английский язык является наиболее часто используемым иностранным языком.На туристических курортах часто говорят на английском, французском и немецком языках, поскольку в этих местах итальянцы обязаны общаться с иностранцами, чтобы вести свой бизнес.

Немецкий широко распространен в некоторых регионах, в частности в северо-восточных регионах. Среди бизнесменов широко распространено использование профессионального переводчика.

http://www.worldbusinessculture.com/Italian-Business-Communication-Style.html

Деловые отношения

Личные отношения .Итальянцы обычно устанавливают непринужденные личные отношения, часто с первого знакомства. Кроме того, они красноречивы и любопытны. Вопросы о вас, вашей семье и ваших личных интересах — все это возможные темы для разговора. Однако имейте в виду, что это не обязательно означает, что вы и ваш бизнес завоевали их доверие. На самом деле, во время предыдущих контактов установление доверия в деловых отношениях так же актуально, как и презентация бизнес-проекта.

Структура и стиль управления. итальянских компаний имеют пирамидальную иерархию; окончательные решения централизованы и принимаются лицами, занимающими верхние уровни пирамиды. Сотрудники также с большим уважением относятся к своему начальству и склонны искать консенсус со своими коллегами.

Встречи — один из лучших способов получить более глубокое и общее понимание проблемы, а не заключительная часть процесса принятия решения. В этом смысле встречи больше ориентированы на анализ, чем на принятие решений.

http://students.depaul.edu/~jborger/#Business

Установление контакта

Обычно первый контакт с итальянским деловым партнером должен быть официальным. Вам следует отправить электронное письмо, позвонить по телефону, отправить факс или письмо. Общий формат, который вы должны использовать, следующий:

Название компании

Должность и имя лица, к которому обращались

Название улицы с последующим номером

Почтовый индекс (5 цифр), название города и аббревиатура провинции

Страна

В последнее время итальянские компании используют социальные сети, такие как LinkedIn, для продвижения своего бизнеса, и с помощью этого средства коммуникации также было установлено множество контактов.

Также учтите, что после первого контакта итальянцы предпочитают вести дела лично, а не по телефону, факсу или электронной почте.

Если вы не говорите по-итальянски, вы должны четко указать это в своем письме, электронном письме или факсе, указав язык, на котором вы чувствуете себя более уверенно. Часто итальянские бизнесмены не говорят по-английски и готовы воспользоваться услугами профессионального переводчика.

http://www.communicaid.com/access/pdf/library/culture/doing-business-in/Doing%20Business%20in%20Italy.pdf

Персональные титулы

Определенная формальность по-прежнему является обычным явлением и ценится. Использование профессиональных званий обязательно, особенно в письменной форме.

Первоначально вам следует обращаться к людям по их титулу и фамилии (например, Доттор Росси, пожалуйста…) и дождаться явного приглашения использовать другие формы (имя или фамилия в сочетании с итальянским «tu»).

С другой стороны, использование разговорных форм обращения может быть принято довольно быстро, даже во время первой встречи, в зависимости от корпоративной культуры и личного отношения.

Dottore и Dottoressa — общие (мужские и женские) титулы для людей с университетским образованием. Особые титулы используются для юристов (Avvocato), инженеров (Ingegnere) и архитекторов (Architetto). В этих случаях те же формы применяются и к женщинам.

В письменной форме такие названия соответственно сокращаются как Dott., Dott.ssa, Avv., Ing., Arch.

http://www.executiveplanet.com/index.php?title=Italy:_First_Name_or_Title%3F

Хотите узнать больше о деловой культуре в

Италия ?

Деловая культура и этикет в Италии

Американская компания организовала рекламную кампанию под лозунгом «Выиграй выходные в Милане!» — используя иллюстрацию Эйфелевой башни.Это был серьезный удар для итальянцев, у которых есть свои национальные достопримечательности, которыми можно гордиться. Кроме того, «латте» — это итальянское слово, обозначающее молоко, поэтому, если вы заказываете латте в Италии, особенно за пределами туристических районов, вы можете получить стакан молока.

В Today Translations наша сеть корпоративных и деловых экспертов в Италии и Великобритании может помочь вам расширить ваши предприятия на итальянском рынке.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь вам выйти на рынок, который во всем мире известен своими инженерными, сельскохозяйственными и модными домами.

Зачем инвестировать в Италию?

— Италия входит в число семи наиболее промышленно развитых стран мира с высокоразвитой производственной промышленностью .

— Его экономика является одной из самых широких в мире, охватывая почти все отрасли промышленности, с особым упором на автомобилей, электроники, модных товаров и оборудования. Сырье же, как правило, импортируется.

— Сельскохозяйственный сектор Италии также является важнейшим компонентом ее экономики.Фактически, это седьмой по величине экспортер сельскохозяйственной продукции в мире, основными продуктами которой являются вино, оливковое масло, пшеница, молоко, фрукты и овощи.

— Помимо машиностроения и моды, его другим основным экономическим сектором является туризм

— В экономике Италии доминирует лишь горстка крупных предприятий (некоторые из которых являются государственными), в то время как большая часть экономики процветает благодаря более 3 миллионов малых и средних предприятий, большинство из которых принадлежит семьям или товариществам.

— Инвестиционные возможности поощряются за счет стимулов со стороны правительства, а также региональных и провинциальных властей, особенно на юге страны, где промышленность все еще отсутствует по сравнению с севером.

— Иностранным инвесторам предоставляются те же льготы, что и местным жителям, такие как субсидированные займы , денежные гранты и налоговые льготы .

Деловое мышление

— Построение близких отношений очень важно в итальянской деловой культуре.Было бы хорошо найти человека с хорошими связями, который сможет установить правильные представления от вашего имени.

— Убедитесь, что ваши итальянские коллеги любят вас и доверяют вам . Во время деловых встреч в Италии принято выражать открытое несогласие и конструктивный конфликт. Первые встречи часто являются неформальной возможностью для оценки коллег и установления отношений, а не для принятия деловых решений.

— Для итальянцев глаза действительно едят, поэтому убедитесь, что все раздаточные материалы эстетичны. Внешний вид часто считается более важным, чем то, что находится внутри.

— Вера в статус и иерархию важна во всех аспектах итальянского общества. Также существует огромное уважение к власти и возрасту.

— Иногда процесс принятия решений может быть медленным, и в этом случае использование давления не приветствуется.

— Крупные предприятия обычно работают с 8.30 / 9.00 до 18.00 / 18.30 с понедельника по пятницу с часом или двумя на обед.

— Постарайтесь не организовывать собрания в августе, на католических праздниках и в другие национальные выходные.

Приветствия

— При представлении и уходе пожимает руку каждому в группе индивидуально. Американской «групповой волны» будет недостаточно. Кроме того, всегда обменивайтесь рукопожатием правой рукой и всегда из положения стоя.

— Вас всегда сначала познакомят с пожилыми людьми и женщинами, и неплохо сделать то же самое при представлении себя.

— Вежливо скажите «Buongiorno» (доброе утро) и «Buonasera» (добрый день / вечер).

— Итальянцы без колебаний будут тепло обнимать знакомых.

— Хотя экспансивные жесты распространены среди итальянцев, они не ожидают, что иностранец сделает то же самое.

— Ожидается, что вы скажете «синьор (е)» (г-н) или «синьора» (г-жа), а также фамилию, когда будете представлены итальянским руководителям. Используйте фамилии и подходящие титулы, пока ваш итальянский хозяин или коллеги не попросят вас использовать свои имена.

Искусство разговора

— Не удивляйтесь, если во время деловых встреч ваши итальянские коллеги будут говорить одновременно или перебивать друг друга.Это общая черта итальянского стиля общения.

— итальянская культура — популярная тема для разговоров . Итальянцы открыты, любопытны и терпимо относятся к чужой уникальности и манерам. Они терпят опоздания и искренние ошибки, но не любят высокомерие и грубость.

Факты о стране:

— Официальное название Италии — Итальянская Республика.

— Официальный язык — итальянский.

— Столица — Рим, также называемый «Вечный город».

— Население составляет почти 60 миллионов человек.

— Итальянские бренды ассоциируются с роскошью. В тройку лидеров мировых итальянских брендов входят Ferrari, Gucci и Prada.

Деловые встречи и обеды

— Дресс-код является приоритетом среди итальянцев. Ваша одежда будет восприниматься как отражение вашего социального положения и относительного успеха, а также вашей предпринимательской компетенции.

— Пунктуальность не в приоритете. Будьте готовы подождать некоторое время, прежде чем ваш итальянский коллега появится или впустит вас в офис.Однако ожидается, что вы приедете вовремя.

— Обмен визитных карточек — обычное дело, и вам следует перевести свою на итальянский на обратной стороне. Убедитесь, что на обеих сторонах вашей визитки указаны все ученые степени и ваше полное звание.

— Не делайте бизнес-подарок, пока не получите его первым; следует избегать подарков с изображением логотипа вашей компании.

— Бизнес может вестись во время длительного обеда , который может длиться до трех часов.

— Гостеприимство играет ключевую роль в деловой культуре Италии и обычно предполагает обед в ресторане. Отказ от приглашения любого рода может быть воспринят как оскорбление.

— Для ресторанов и такси будет достаточно чаевых в размере 10%

Язык тела

— Зрительный контакт должен быть прямым. Так проявляют интерес итальянцы.

— Не удивляйтесь, если ваши итальянские коллеги окажутся к вам намного ближе, чем вы ожидаете.

— Жевательная резинка, наклоны и сутулость недопустимы в общественных местах .

— Итальянцы, как известно, используют самый язык тела из всех европейских народов.

Другие интересные факты

— Самое старое оливковое дерево находится в Умбрии, и, как сообщается, ему более 1700 лет.

— Почти 40 миллионов посетителей, Италия является четвертой по посещаемости страной в мире .

— Более 75% территории Италии занимают горы или холмы.

— Италия во многом обязана своим процветанием тысячам небольших частных семейных предприятий.

— Когда в 1986 году в Риме открылся McDonald’s, чистильщики еды за пределами ресторана раздали бесплатных спагетти , чтобы напомнить людям об их кулинарном наследии.

— Ежедневно в фонтан Треви бросают около 3000 евро. Деньги были использованы для субсидирования супермаркета нуждающимся в Риме.

Щелкните здесь для связи

Уведомление об авторских правах:
Третьим сторонам разрешается использовать или ссылаться на информацию на этой странице в некоммерческих целях только в том случае, если они признают этот веб-сайт в качестве источника путем ссылки на него.
Прочтите подробные положения и условия о том, как подать заявку на коммерческое использование.

Как вести бизнес в Италии

Введение

Италия расположена в Южной Европе и граничит со Швейцарией, Францией, Австрией и Словенией, с Сан-Марино и Ватиканом в качестве анклавов. Он был одним из основателей Европейского Союза и является членом «большой восьмерки» вместе с США.

Хотя в первой половине 20 века экономика Италии отставала от своих европейских соседей, в настоящее время она является восьмой по величине экономикой мира.

Италия — один из крупнейших экспортеров сельскохозяйственной продукции в Европейском Союзе, ведущий производитель риса, фруктов, овощей и вина в Европе. Из-за своих ограниченных природных ресурсов Италия в значительной степени зависит от импорта сырья, при этом более 80% энергии Италии получают за счет этого. Репутация Италии как поставщика сельскохозяйственной продукции, наряду с ее зависимостью от импорта сырья, делает ее идеальным международным деловым партнером.

Туризм обеспечивает 63% национального дохода Италии и способствует тому, что многие итальянцы уважают иностранцев.

Основные города

Милан — самый богатый город Италии. Здесь находится главная фондовая биржа страны, а также университет Боккони, один из ведущих бизнес-университетов Европы. Некоторые называют Милан «воротами для бизнеса в Италии, связанными с одним из самых важных экономических событий в Европе». Милан с богатым населением, развитой инфраструктурой и итальянским законодательством, ускоряющим процесс получения визы и стимулирующим иностранные инвестиции, является идеальным местом для иностранного бизнеса.

Хотя Рим является столицей и политическим центром Италии, коррупция, политическая нестабильность и высокий уровень безработицы делают Рим более рискованным бизнесом, чем Милан. Однако столица Италии является частью второго по величине региона (Лацио), здесь находится множество различных транснациональных корпораций, и она хорошо связана с транспортной сетью Италии.

Важно, чтобы вы понимали экономический и технологический разрыв по регионам. Северная Италия — это «промышленный двигатель» итальянской экономики, более 90% итальянского экспорта приходится на этот регион.Для сравнения, юг Италии намного менее процветающий, поскольку здесь есть туризм, небольшие сельскохозяйственные и производственные предприятия. Согласно опросу 2015 года, на юге Италии в три раза больше семей, живущих за чертой бедности, чем на севере. Этот пробел был признан итальянским правительством и привел к многочисленным инициативам по привлечению иностранных инвестиций в южный регион Италии. В зависимости от местоположения международные компании могут получить грант в размере до 65% от суммы, инвестированной в приобретение активов в Италии.

Это может быть отличной возможностью для вашего бизнеса, поскольку на юге Италии гораздо меньше конкуренции, чем на севере. Кроме того, правительство, предлагающее стимулы для иностранного бизнеса, инвестирующего в южную Италию, может помочь сократить ваши бизнес-расходы и повысить прибыль.

Валюта

Официальная валюта Италии — евро: самая эффективная валюта в 2017 году. Экономический рост и политическая стабильность в Европе привели к тому, что евро превзошел доллар США. В результате такие страны, как Италия, могут покупать импортные товары по более низкой цене у стран с более слабой валютой.Это очень выгодно американским предприятиям, желающим экспортировать свои товары в Италию.

Язык

Итальянский является официальным языком Италии (93% итальянского населения являются носителями языка), в то время как английский является наиболее часто используемым иностранным языком. Как и во многих европейских странах, в Италии признаются некоторые языки меньшинств, в том числе французский, испанский, греческий и немецкий. Вы можете заметить, что многим итальянским бизнес-клиентам понадобится переводчик для деловых переговоров, так как Италия имеет уровень владения языком ниже среднего по ЕС.

Праздники

Около 85% итальянцев являются католиками, поэтому крайне важно уделять пристальное внимание христианским праздникам Италии. Вам следует постараться не назначать деловые встречи или переговоры на какие-либо из этих важных религиозных дат.

Праздник	Дата	Соблюдение
Новый год	1 января	По всей стране
Крещение	6 января	По всей стране
Страстная пятница	Пятница перед Пасхальным воскресеньем	По всей стране
Пасхальный понедельник	Понедельник после Пасхального воскресенья	По всей стране
День освобождения	25 апреля	По всей стране
День труда	1 мая	По всей стране
День Республики	2 июня	По всей стране
Праздник св.Иоанн	24 июня	Только во Флоренции, Генуе и Турине
Праздник Святых Петра и Павла	29 июня	Только в Риме
Успение Богородицы	15 августа	По всей стране
Праздник святого Януария	19 сентября	Только в Неаполе
День всех святых	1 ноября	По всей стране
Праздник св.Амвросий	7 декабря	Только в Милане
Праздник Непорочного зачатия	8 декабря	По всей стране
Рождество	25 декабря	По всей стране
День Святого Стефана	26 декабря	По всей стране
Новый год	31 декабря	По всей стране

Телекоммуникации

Четыре крупнейших оператора сотовой связи Италии — это Vodafone, WIND, TIM и 3, причем Vodafone и Tim имеют наибольшее покрытие из четырех.С 2017 года те, у кого есть SIM-карта из любой страны ЕС, могут звонить в любую другую страну ЕС без платы за роуминг. Если ваш бизнес часто торгует с европейскими странами, это может оказаться выгодным вложением.

Если вы остаетесь в Италии более чем на неделю, рекомендуется приобрести SIM-карту, так как это будет дешевле, чем международный тариф с оператором в вашей стране.

Не покупайте SIM-карты в аэропортах, так как они могут быть довольно дорогими. Вместо этого вы можете приобрести более дешевые SIM-карты на большинстве итальянских вокзалов или в магазинах города.SIM-карты должны быть зарегистрированы в правительстве Италии, прежде чем их можно будет активировать. Это можно сделать, предъявив паспорт при покупке SIM-карты.

Если вам нужно связаться с итальянским бизнес-клиентом, код города Италии +39. Этот номер необходимо добавить перед любым итальянским номером телефона. Например, в США и Канаде используется +1.

Поиск поставщика для вашего бизнеса

Правительство Италии активно пытается привлечь иностранные инвестиции. Это привело к появлению множества различных методов для иностранных компаний по поиску итальянских поставщиков.

Крупные выставки — это наиболее распространенный способ поиска поставщиков для иностранного бизнеса. Преимущество торговых ярмарок заключается в том, что ваш бизнес может встретить множество поставщиков в одном месте, что увеличивает шансы найти идеального поставщика для вашего бизнеса. Рекомендуется поискать во время вашего визита мероприятия, связанные с вашим бизнесом.

Италия была четвертой европейской страной, подключившейся к Интернету в 1986 году, но из-за нехватки инвестиций в 2016 году у них была самая низкая скорость Интернета в ЕС.

Покупка офисов также может быть способом найти поставщиков в Италии. Многие из них установили отношения с заводами и могут найти вам итальянского поставщика в соответствии с вашими конкретными потребностями. Их услуги стоят от 3% до 20% сверх стоимости продукта, но их профессиональный опыт и связи могут быть значительным преимуществом для вашего бизнеса.

Есть также несколько онлайн-платформ, которые предоставляют базы данных по поставкам для определенных продуктов, например, Sqetch для производства одежды.Эти веб-сайты обычно имеют отфильтрованный поиск, поэтому вы можете точно определить, какой поставщик лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Путешествие в Италию

Италия является частью Шенгенского соглашения, что означает, что граждане США могут путешествовать в Италию (для туризма или бизнеса) без визы, если у них есть паспорт США, и они не остаются там дольше 90 дней.

Посетителям из стран, не входящих в ЕС, при въезде в Италию необходимо поставить штамп в паспорте. На многих границах нет сотрудников, поэтому вы должны запросить штамп на официальной итальянской границе.

Интернет

Италия была четвертой европейской страной, подключившейся к Интернету в 1986 году, но из-за нехватки инвестиций в 2016 году у них была самая низкая скорость Интернета в ЕС.

Бывший премьер-министр Италии Маттео Ренци признал этот недостаток инвестиций, пообещав выделить 6 миллиардов евро в виде государственного финансирования на улучшение интернет-инфраструктуры страны. В 2016 году старший исполнительный директор Amazon Диего Пьячентини решил оставить свою работу на два года, чтобы бесплатно работать над этой инициативой.

С тех пор повсеместный доступ в Интернет в Италии начал медленно развиваться, и к концу 2017 года ожидается, что более 98% населения будут иметь доступ в Интернет 4G LTE. второй к 2020 году (для сравнения, Финляндия в настоящее время работает на 45 мегабит в секунду).

Интернет-возможности Италии очень важны для вашего успеха как иностранного бизнеса. Он демонстрирует технологическое развитие и богатство страны и обеспечивает надежную основу для электронной торговли.

Основные выставки и мероприятия

Что	Где	Когда	Что насчет
Cosmoprof Bologna	Bologna	Spring	Красота, косметика и благополучие
Ecomondo	Rimini	Winter	Материалы, восстановление энергии и устойчивое развитие.
Девять	Рим	Осень	Нанотехнологии для защиты окружающей среды.
Agrilevante	Bari	Падение каждые два года	Машины и оборудование для сельского хозяйства, пищевой и животноводческой промышленности.
Осенняя европейская газовая конференция	Милан	Лето	Газовая конференция для крупнейших газовых и энергетических компаний мира.
Vitrum	Милан	Падение каждые два года	Стекольная промышленность
Tende and Tecnica	Rimini	Осень каждые два года	Шторы, жалюзи, ткани, системы и технологии

Бизнес в Италии

Деловая культура

Построение близких отношений важно в итальянской деловой культуре.Первые встречи обычно сосредоточены на построении этих связей, а не на принятии деловых решений.

Итальянцы, как правило, любят иностранцев, поскольку они помогли Италии стать четвертой по посещаемости страной в мире с более чем 40 миллионами посетителей. Такое отношение к иностранцам может принести пользу вашему бизнесу, поскольку дает вам преимущество перед отечественными конкурентами.

Милан — мировой модный гигант, поэтому неудивительно, что дресс-код играет важную роль в итальянской деловой культуре.

Письменное общение широко принято в итальянской деловой культуре как идеальное средство для первоначального контакта, особенно если вы иностранец. Это позволяет избежать потенциальных языковых барьеров и может привести к телефонному звонку или визиту в будущем. В официальном вводном письме важно указать, владеете ли вы итальянским языком, чтобы у вашего итальянского делового партнера было достаточно времени, чтобы найти переводчика в случае необходимости.

Поскольку Милан является мировым гигантом моды, неудивительно, что дресс-код играет важную роль в деловой культуре Италии.Все, что «сделано в Италии», пользуется уважением во всем мире, и Италия ничем не отличается. Официальная одежда ожидается для деловых встреч, а мужчинам рекомендуется носить более темные цвета для деловых встреч.

Деловое общение

Как остановить разговор итальянца? Блокируя их руки.

Зрительный контакт жизненно важен для делового общения в Италии, так как это признак открытости и интереса.

Итальянцы часто жестикулируют руками во время общения.Один из распространенных итальянских жестов — это когда вы группируете все кончики пальцев вместе против большого пальца и машете рукой взад и вперед.

Это означает «что ты хочешь?» или «что это?»

Другое распространенное выражение — это когда вы вытягиваете указательный и мизинец, одновременно удерживая средний и безымянный пальцы большим пальцем, чтобы сделать «знак рогов».

Направление «рогов» вверх защищает от неудач, а направление вниз считается оскорбительным.

Поддерживать зрительный контакт жизненно важно в итальянском деловом общении, так как это признак открытости и интереса. В итальянской деловой культуре приоритет отдается личным отношениям, поэтому демонстрация своей приверженности деловым отношениям имеет важное значение для успешных переговоров.

Деловой этикет

Используйте то, что вам нужно. В итальянском есть формальное «ты» (Лэй) и неформальное «ты» (Ту). Важно использовать правильную форму в зависимости от того, с кем вы разговариваете.
Расшутите. У итальянцев хорошее чувство юмора, и шутки могут укрепить ваши отношения.
Не рисуйте всех итальянцев одной кистью. Регионы Италии следует рассматривать как отдельные страны с разным географическим положением, экономикой и культурой.
Обмен визитками во время встреч. Обычно они содержат контактную информацию, сведения о компании, образование и должность. Иногда итальянский бизнес-клиент вычеркивает свое название на визитной карточке, которую он вам дает.Это хороший знак, поскольку он указывает на то, что ваши отношения стали менее формальными и в названии нет необходимости.
Используйте личные и профессиональные титулы, если не указано иное. Dottore или Dottoressa (мужской и женский) — это титулы для лиц с университетским образованием, в то время как юристы (Avvocato), инженеры (Ingegnere) и архитекторы (Architetto) имеют свои собственные особые титулы. В письменном виде они обозначаются как Dott., Dott.ssa, Avv., Ing., Arch. соответственно.
Не критикуйте христианство.Влияние католической церкви с годами уменьшилось, но многие итальянцы по-прежнему религиозны и могут счесть антитеистические дискуссии оскорбительными.
Не обижайтесь на мобильный телефон во время деловых переговоров. Итальянцы обычно следуют «мобильному этикету», принятому в каждой стране, однако некоторые звонки имеют приоритет перед личными встречами.
Не будьте стереотипными. Следует избегать ряда тем, таких как мафия, частная семья и коррупция. Вместо этого можно поговорить о своих увлечениях или об итальянской культуре.
Не критикуйте Италию. Тот факт, что ваш итальянский деловой партнер является вашим партнером, не означает, что вы должны разделять собственное мнение.
Не относитесь к пунктуальности слишком серьезно. Будьте готовы к некоторым задержкам при работе с итальянскими бизнес-клиентами и не считайте небольшую задержку в несколько часов или даже неделю неуважением.

Деловые переговоры

Хотя рекомендуется установить первоначальный контакт с итальянским деловым партнером в письменной форме, итальянцы предпочитают личные встречи, чтобы лучше узнать вас.

В Италии следует ожидать длительных деловых переговоров. Это результат того, что итальянские бизнес-клиенты должны сообщать о своих выводах начальству, которое отчитывается своему начальству и так далее.

Деловые переговоры обычно заканчиваются приглашением на обед, чтобы еще больше укрепить деловые отношения. Итальянцы начинают обед, говоря buon appetito (наслаждайтесь обедом), и поднимают тост, поднимая бокал и приветствуя ваше здоровье. Хозяин всегда оплачивает счет — это настоящий итальянский этикет. однако предложить заплатить не помешает.Чаевые обычно включаются в счет, как и во многих европейских странах, но также может быть уместным добавление дополнительных 5% чаевых.

Правила импорта и экспорта

Товары, ввозимые в Европейский Союз, необходимо декларировать на таможне в соответствии с их классификацией в Комбинированной номенклатуре.

Экспорт США в Европейский Союз имеет тариф 3%, в то время как для некоторых продуктов требуются дополнительные правила и определенные лицензии. Для получения дополнительной информации об этих исключениях посетите веб-сайт «Интегрированный тариф сообщества» или TARIC (Tarif Intégré de la Communauté).На веб-сайте Европейской комиссии также имеется справочная служба по экспорту с информацией об ограничениях на импорт конкретных продуктов.

Ставки импортных пошлин в Италии варьируются от 0% до 17% в зависимости от импорта. Если стоимость импорта составляет менее 150 евро, налог на импорт не применяется. Налог на добавленную стоимость (НДС), применяемый к большей части итальянского импорта, составляет 22% от стоимости продукта, плюс стоимость доставки и страхования, но, по прогнозам, вырастет до 25% в 2018 году. В зависимости от типа импорта могут взиматься дополнительные сборы. продукт и нужно ли их исследовать или проверять.

Ставки импортных пошлин в Италии варьируются от 0% до 17% в зависимости от импорта. Если стоимость импорта составляет менее 150 евро, налог на импорт не применяется.

Единый административный документ (SAD) является официальной моделью для письменных таможенных деклараций и необходим для торговли за пределами Европейского Союза или товаров, не входящих в ЕС. SAD используется в качестве декларации импортера ЕС, включает в себя таможенные пошлины, а также налог на добавленную стоимость и действует во всех государствах-членах Европейского Союза.

Все предприятия за пределами Европейского Союза должны иметь регистрационный и идентификационный номер экономического оператора (EORI) для подачи таможенной декларации. Ваша компания должна официально запросить ее у таможни Италии, которая может запросить дополнительную документацию в зависимости от типа вашего бизнеса. Имея номер EORI, ваш бизнес может экспортировать свою продукцию в любую из 28 стран-членов Европейского Союза.

США и Европейский Союз подписали в 2012 году Соглашение о взаимном признании, направленное на облегчение торговли между предприятиями уполномоченных экономических операторов (УЭО) из каждой страны.Это соглашение предлагает американским предприятиям упрощенные таможенные процедуры в торговле с Европой, а также упрощение процедур за счет мер безопасности. Американские экспортеры получают большую выгоду от этих отношений, поскольку они ускоряют процесс доставки, снижают затраты на инспекцию и повышают лояльность и признание европейских трейдеров. Соглашение о взаимном признании также обеспечивает большую предсказуемость международного бизнеса между Европейским союзом и странами, не входящими в ЕС.

При импорте иностранных товаров в США применяются определенные правила и нормы, например, особые лицензии и квоты в зависимости от типа и количества продукта.Для получения дополнительной информации о правилах, характерных для вашего бизнеса, вы можете посетить веб-сайт Службы таможенного и пограничного контроля США.

Консультации для бизнеса в Италии

Американские экспортеры и импортеры сталкиваются с определенными препятствиями при попытке выйти на итальянский рынок, включая плохой интернет, медленный экономический рост и криминальную активность.

Хотя итальянское правительство недавно пообещало выделить 6 миллиардов евро на интернет-инфраструктуру, в Италии самый низкий уровень проникновения интернета в Европе, а также низкие темпы оцифровки среди итальянских фирм и предприятий.Плохой интернет означает плохую электронную торговлю, а это имеет экономические последствия для Италии и для международного бизнеса. Еще одна причина низких показателей электронной торговли — высокий уровень мошенничества с кредитами, обнаруженный во многих незащищенных безналичных платежных системах Италии. Это легко исправить с помощью Veem. Независимо от того, импортирует ли ваш бизнес итальянские товары или экспортирует товары из США в Италию, Veem предлагает вам и вашему итальянскому бизнес-клиенту безопасный и простой способ перевода средств, избегая использования итальянской банковской системы.

Фактически, по оценкам центрального банка Италии, мафия Италии обошлась стране в 16 миллиардов евро потенциальных инвестиций в период с 2006 по 2012 год.

Итальянская экономика изо всех сил пытается оправиться от долгового кризиса 2009 года, демонстрируя высокий уровень безработицы и экономический рост ниже среднего по ЕС. Однако это может измениться в 2017 году, когда в Италии будет достигнут лучший годовой экономический рост с 2011 года. Рекомендуется, чтобы ваш бизнес был осторожен с нестабильной итальянской экономикой, но также понимал потенциал инвестиций в Италию, в то время как конкуренция на итальянском рынке низкая. .

В статье Telegraph шутилось, что после экономического кризиса в Италии итальянская мафия стала крупнейшим бизнесом страны. Имея денежные резервы на сумму около 65 миллиардов евро, они также стали крупнейшим банком Италии. Итальянская мафия отпугивает многих иностранных инвесторов от Италии своим взяточничеством, коррупцией и преступной деятельностью. На самом деле, по оценкам центрального банка Италии, мафия Италии обошлась стране в 16 миллиардов евро потенциальных инвестиций в период с 2006 по 2012 год. Для успешного импорта в Италию или экспорта из Италии ваш бизнес должен избегать итальянской банковской системы и мафии, используя безопасные способы оплаты, такие как Veem.

В Италии наблюдается рост

скимминговых устройств для банкоматов. Секретная служба США в Риме помогает итальянской полиции в ее расследовании, и вам рекомендуется избегать использования банкоматов во время вашего пребывания в Италии.

Платежи в Италии

Аккредитивы стали популярнее на итальянском рынке за последние несколько лет. Итальянские компании неохотно платят дорогую комиссию за аккредитивы, когда есть более дешевые альтернативы. Это привело к тому, что американские импортеры и экспортеры прибегли к другим методам оплаты или рисковали потерять бизнес в пользу других поставщиков и трейдеров на итальянском рынке.

Veem — один из таких примеров. Платформа подключенных платежей, которая предлагает компаниям возможность отслеживать свои B2B-платежи, Veem делает глобальные транзакции такими же простыми, как отправка электронного письма.

Ключ к успешному бизнесу в Италии

Личные отношения имеют решающее значение для успешного ведения бизнеса в Италии. Если итальянские деловые партнеры не знают вас или не доверяют вам, деловые переговоры никуда не денутся.

Принимая во внимание инфраструктуру и экономический разрыв Италии по регионам, рекомендуется провести исследование, поскольку оно может существенно повлиять на результаты вашего бизнеса.Некоторые регионы Италии, особенно на юге, просто не могут предоставить ресурсы и технологии, необходимые для бизнеса, поэтому важно знать, где вести бизнес.

Ваш бизнес также должен быть осведомлен о льготах, предлагаемых итальянским правительством для иностранных инвестиций. Наряду со снижением налогов на 25% для частных инвестиций в исследования и разработки и снижением налога на 15% для инвестиций в машины и средства производства, итальянское правительство запустило «Индустрию 4.0» в 2016 году в качестве инициативы по дальнейшему увеличению иностранных инвестиций в исследования и разработки. разработка.Правительство Италии планирует дополнительно снизить налоги для иностранных предприятий к концу 2017 года.

Ресурсы

Вот список ресурсов, которые могут предоставить дополнительную информацию о ведении бизнеса в Италии:

The World Factbook по Италии
Шесть советов для итальянской деловой культуры
COMMISCEO по Италии
Почему проблемы с экономикой Италии возвращаются к форме
Министерство торговли США о ведении бизнеса в Италии
Европейская комиссия по итальянскому TARIC

* Этот блог предоставляет общую информацию и обсуждение глобальных коммерческих платежей и связанных тем.Содержимое, представленное в этом блоге («Содержимое»), не должно толковаться и не предназначено для предоставления финансовых, юридических или налоговых рекомендаций. Вам следует обратиться за советом к профессионалам, прежде чем действовать в соответствии с какой-либо информацией, содержащейся в Содержании. Все содержимое предоставляется строго «как есть», и мы не даем никаких гарантий или заверений в отношении Содержимого.

10 основных проблем ведения бизнеса в Италии

Отказ от ответственности: эта статья была верной на момент публикации.Чтобы получить самую свежую информацию, свяжитесь с нашими местными экспертами.

Италия — это развитая экономика с огромным потенциалом, но культурные особенности и множество уровней бюрократии постоянно оставляют предприятия в недоумении, поэтому при ведении бизнеса в стране необходима помощь на местах.

Благодаря стратегическому расположению и обширной сети предприятий Италия считается идеальной страной для международного развития бизнеса.Его современная инфраструктура и развитая экономика также привлекательны для зарубежных фирм, а также его сильные стороны в таких секторах, как науки о жизни, информационные и коммуникационные технологии, возобновляемые источники энергии, высококачественные потребительские товары, высокотехнологичный дизайн и инженерная продукция.

Но, несмотря на то, что это четвертая по величине экономика в Европе и восьмая по величине в мире по ВВП, Индекс экономической свободы, составленный The Heritage Foundation и The Wall Street Journal, поставил Италию на 87-е место среди самых свободных экономик в мире. в мире из-за политического вмешательства, бюрократии, коррупции, высоких уровней налогообложения, жесткого рынка труда, неэффективной судебной системы, сложной нормативно-правовой базы и высокой стоимости ведения бизнеса.

Чтобы лучше ориентироваться в суровых условиях, важно иметь на борту местную помощь, чтобы оптимизировать процессы и избежать любых потенциально опасных ситуаций.

Открытие бизнеса
Предприятия, открывающиеся в Италии, должны иметь дело с изнурительными государственными процедурами и трудностями с принятием решений и общением. Представитель компании должен сначала внести не менее 25% суммы, внесенной наличными, в банк, прежде чем оформить публичный акт о регистрации и выбрать правильные бухгалтерские процедуры.Налог на государственные субсидии также оплачивается в почтовом отделении, и необходима регистрация в Comunicazione Unica и Бюро по трудоустройству (DPLMO).

Получение разрешений на строительство
Получение разрешений на строительство является типичным примером итальянской бизнес-системы. Хотя для этого требуется меньше процедур, чем в среднем по ОЭСР, время на выполнение каждого шага значительно больше: 135 дней только для получения разрешения на строительство и 30 дней для многих других департаментов.

Электроэнергия
Время также является основной проблемой, когда дело доходит до получения электричества, и поставщику коммунальных услуг может потребоваться почти 100 дней на выполнение работ по внешнему подключению.Простое получение сметы после подачи заявки в среднем занимает два месяца.

Регистрация собственности
Регистрация собственности — относительно простой процесс, хотя получение сертификата энергии (Attestato di Certificazione Energetica, ACE) и получение необходимых сертификатов для сделки через Notartel связано с довольно высокими расходами.

Получение кредита и защита инвесторов
Глобальный кредитный кризис 2008 года особенно сильно ударил по Италии, что привело к ограничению потоков капитала для корпораций.По данным Всемирного банка и Международной финансовой корпорации (IFC), Италия опустилась на шесть позиций из-за облегчения получения кредита за год, в основном из-за воздействия финансового кризиса. С точки зрения защиты инвесторов Италия занимает 46-е место в мире, опустившись на три позиции по сравнению с предыдущим годом.

Уплата налогов
Налоговая система Италии чрезвычайно сложна. Компании должны совершать 15 платежей в год, на обработку которых уходит 269 часов. Более того, уровни налогообложения особенно высоки, и частный сектор, вероятно, почувствует затруднения, поскольку правительство борется со своим растущим бюджетным дефицитом.

Трансграничная торговля
Трансграничная торговля — еще одна трудоемкая задача: 19 дней на экспорт и 18 дней на импорт. Властям требуется десять дней для обработки необходимых документов, и контейнеры также могут задерживаться при таможенном оформлении и техническом контроле.

Обеспечение исполнения контрактов
Италия входит в число худших стран в мире по обеспечению исполнения контрактов: на выполнение контрактов уходит огромные 1210 дней по сравнению со средним показателем по ОЭСР, составляющим всего 510 дней.Учитывая, что нужно выполнить 41 процедуру, это может показаться не таким уж удивительным.

Разрешение неплатежеспособности
Разрешение неплатежеспособности занимает 1,8 года и может стоить в среднем 22% имущественной массы.

Культура
Традиции и чувство истории сильно влияют на итальянские умы, и оба они сильно повлияли на итальянский подход к бизнесу. Попытки принять решения могут быть длительным процессом, и построение отношений является одним из наиболее важных аспектов бизнеса.

TMF Group
У нас есть местные знания, чтобы помочь вам ориентироваться в этих минных полях. Если вы хотите начать работу в Италии или просто хотите оптимизировать свои операции в Италии, обратитесь к нам.