brinmax

Бизнес-Сети: система функциональностей / Хабр

В рамках подготовки запускаемого проекта составил список функциональностей

бизнес-сетей

. Напомню, речь идет об универсальной площадке для всех видов коммуникаций между бизнесами и потребителями. Примерно как Фейсбук и ВКонтакте — универсальная площадка для личного общения.

Функциональности вокруг данных

Профиль потребителя
• Информация: возраст, место жительства, платежная информация, интересы
• Факты: Я люблю, я использую, я купил
• Друзья-люди, друзья-бизнесы. Группы/метки друзей.
• Созидание: блог, рекомендации и обзоры, анти-рекомендации «Я ненавижу»
• Потребности: список желаний, мои проблемы, поиск работы (+ резюме),
• Предложения: я продаю, freelance, ручная работа, ссылки на eBay, доски объявлений
• Свободное пространство, место для виджетов
• Стена / гостевая
• Репутации: статусы программ лояльности, уровни доверия от компаний (кредитные истории), полнота профиля, уровень активности, онлайн статус

Бизнес-профиль
• Информация о компании: адрес, часы работы, контактные данные, как туда проехать, свободный текст.
• Ключевые слова, бизнес-категории
• Работники и их роли
• Продукты, специальные предложения, услуги, меню, афиша, бестселлеры. Цены. Текущие скидки. Организуемые мероприятия.
• Ответы на вопросы
• Crowdsourcing, сбор пожеланий, голосования
• Коллекция рекламы: тексты, баннеры, аудио, видео, вирусные объявления («отправь меня своим друзьям»), «наша наклейка», логотип, фотографии, промо-виджеты.

• Бизнес-друзья (смежные предприятия), евангелисты.
• Корпоративная структура: команды, подразделения, направления деятельности.
• Корпоративный блог
• Репутация, голоса, карма, полнота профиля, рейтинги продуктов
• Свободное пространство, виджеты
• Рекомендованные потребители

Другие сущности
• Fan-пространства: стена / отзывы, рецензии, список ванов, критика и жалобы, дискуссии, фан-вики
• Продукты: описание, предложения, обсуждение, обзоры
• Мероприятия
• Списки
• Тематические порталы: mashup + собственный контент и функции
• Обсуждения (священные войны), например Линукс против Windows

• Объявления
• Предложения, просьбы
• Программы лояльности
• Магазины, ярмарки, выставки продуктов
• Авторский контент

Отношения
• Ссылки на конкурентов. Похожие продукты.
• Метки, гео-тэги, предопределенные категории.
• Уровни доверия.

Функциональности вокруг действий

Действия потребителя

Целеустремленная деятельность
• Общий поиск по ключевым словам
• Поиск продукта, поиск события, параметречиский поиск бизнесов
• Локальный поиск бизнесов
• Просьба о помощи и рекомендациях, список желаний, вопросы, проблемы

• Сравнение предложений, помощь в выборе и принятии решений

Бесцельные действия
• Кнопка «Мне скучно»
• Движок советов: новые интересы, бизнесы, новости, продукты, события
• Новости / обновления: социальные новости (а-ля digg), новости друзей, новости от дружественных бизнесов
• Лучшее: бестселлеры, лидеры дня, лидеры по голосам, по друзьям, по карме и репутации, самые востребованные, наиболее посещаемые, самые дешевые — предприятия, пользователи, товары, события. Фильтры: по категориям, только среди моих друзей.

Общение и творчество
• Сообщения, гостевые записи, участие в обсуждениях
• Публикации, обзоры, рекомендации (+ партнерские программы), голосование, создание списков
• Помощь, ответы на вопросы, консалтинг (в реальном времени)
• Приглашения: в систему, к событиям, к дружбе, к фан-движению, к покупке товара или к предложению
• Метить, классифицировать, жаловаться
• Действия связанные с репутациями: голосование за и против потребителей/предприятий, использование «валюты благодарностей».
• Регистрация покупок
• Разблокировать / создать бизнес профиль, создать фан-движение
• Совместные заказы (экономить на покупках)
• Создание новостных фильтров, управление настройками конфиденциальности

Потребление
• Купить, заказать, подписаться
• Отслеживание доставки
• Поддержание и контроль позиций в программах лояльности

Действия бизнесов:
• Публикации: новости, объявления, специальные предложения, предстоящие события, позиции, новые продукты
• Проталкивание информации: отправка сообщений, блог, приглашения
• Ответы на вопросы, поддержка FAQа
• Анализ данных, потребителей, транзакций, статистика (кто посетил мою страницу)
• Программы лояльности: скидки, увеличения гарантии, виртуальные «спасибо», голоса в карму
• Поиск новых потребителей.

«Рекомендованные потребители»
• Вопросы к потребителям: голосования, crowdsourcing, сбор пожеланий
• desktop клиент: публикация цен, новостей

сеть — Энциклопедия по экономике

Согласно исследованиям, рынок имеет огромный потенциал с точки зрения возможностей будущего роста, что связано с постоянным увеличением офисных помещений, ростом числа офисных организаций, фирм, представительств — бизнес-сети,  [c.620]

Без отличного продукта не было бы никакого бизнеса Сете маркетинга.  [c.79]

С другой стороны, работники отдела сбыта благодаря тесному взаимодействию с другими подразделениями маркетинговой службы имеют доступ к более обширной репрезентативной информации о своих клиентах, что повышает эффективность коммерческих коммуникаций в бизнес-сети.  [c.441]

Несмотря на то что национальный и международный маркетинг базируются на одинаковых принципах и инструментарии организации маркетинговой деятельности, различие между ними определяется больше разнообразием и несхожестью коммуникаций между странами, чем различием региональных бизнес-коммуникаций внутри той или иной страны. В этом контексте можно говорить, что маркетинг внутри страны должен строиться на концепции интенсивной национализации рыночных отношений, т. е. учета внутренних, национальных особенностей и культуры, а международный маркетинг — на концепции интернационализации межнациональных рыночных отношений, на учете особенностей функционирования национальных бизнес-сетей других стран, принципов международного расширения национальных сетей, международного проникновения и международной интеграции.  [c.628]

Снижение эффективности существующих механизмов и моделей государственного управления в результате экспансии глобальных бизнес-сетей, виртуальных технологий, деятельности глобальных неправительственных организаций.  [c.48]

Широкий общественный интерес к менеджменту в значительной степени связан со становлением и развитием школ бизнеса или школ менеджмента, наиболее распространенных в США и являющихся частью инфраструктуры управления . Инфраструктурные отрасли в производстве — энергетика, транспорт, телекоммуникации и т.

п., и в непроизводственной сфере — образование, издательское дело, компьютерные сети общего пользования, консультирование и т.п.- весьма развиты именно в рыночной экономике, где особенно важны горизонтальные связи, и услуги общего пользования, удовлетворяющие некую общественную потребность и оплачиваемые потребителем, быстро оформляются в самостоятельный большой, средний или малый бизнес. Сегодня США — страна самой развитой в мире управленческой инфраструктуры. Только зарегистрированных, имеющих официальный сертификат Американской ассамблеи университетских школ бизнеса, программ в области бизнеса и управления в Америке свыше 1300, в том числе 600 — это школы бизнеса, самостоятельно действующие в рамках многопрофильных университетов. Они дают регулярное образование в области бизнеса и менеджмента. В стране действует свыше 10 тыс. консультативных фирм, не считая десятков тысяч независимых консультантов, которые оказывают услуги по различным аспектам этой деятельности. Более 70 периодических изданий, свыше десятка издательств специализируются на литературе по управлению и бизнесу.

США — лидер науки управления, исследований в области бизнеса и менеджмента с точки зрения и численности исследователей, и объема затрачиваемых средств, и широты охватываемых проблем.  [c.7]

Научно-техническая революция нашего времени отличается от всех прежних технических переворотов необычно широкой сферой применения нововведений. Особое значение для модернизации производственных и управленческих процессов имеют успехи в микроэлектронике. Благодаря большим усилиям японского бизнеса, направленным на внедрение достижений микроэлектроники в управление, японская экономика оказалась подготовленной к созданию на всей территории страны компьютеризированной коммуникационной сети, включающей в себя различные технологии по приему, передаче и воспроизведению речевой и изобразительной информации, позволяющей наладить принципиально новую систему управления. Реализация программы по развертыванию указанной сети началась в 1984 г.  [c.105]

Даже компании, не жалеющие денег на информационные технологии, получают от своих вложений далеко не все, что могли бы. Интересно, что это несоответствие не устраняется одним только повышением объема капиталовложений. Дело в том, что большинство компаний вкладывает основные средства в элементарные частицы информационного комплекса персональные компьютеры для офисных деловых приложений, сети и электронную почту для организации связи, приложения поддержки основного бизнеса. Восемьдесят процентов средств от общего объема капиталовложений среднестатистической компании идут на технологии, которые могут обеспечить создание самых эффективных информационных коммуникаций, а вот отдача при этом составляет лишь 20% от тех преимуществ, которые доступны уже сегодня. Неадекватность результата затратам объясняется, во-первых, недостаточной осведомленностью в вопросах возможностей, предоставляемых современными технологиями, и во-вторых — неполным использованием этих возможностей, даже когда у организации на руках есть все средства для оперативной доставки нужной информации всем сотрудникам компании.  [c.13]

Большая часть веб-бизнеса ОеН скорее всего связана с новшествами, потому что ее оборот в Сети растет значительно быстрее, чем общий объем продаж. Но компания не тратит время на мрачные раздумья. Она просто называет это доходом, порожденным Сетью , включая сюда все те возможности, которые предоставляет Сеть для общей поддержки торговли. Ведь, кроме всего прочего, Сеть упрощает транзакции и сокращает число обращений в службу технической поддержки.  [c.108]

Поскольку Интернет — это всемирная коммуникационная инфраструктура на базе электричества, можно было бы считать, что его повсеместное внедрение есть просто дальнейшее развитие электрифицированного образа жизни . Однако на самом деле Интернет формирует совершенно новый образ жизни, который я называю веб-стилем . Для веб-стиля, как и для электрифицированного образа жизни, будет характерно стремительное появление новых приложений. Достигнув критической массы, высокоскоростная коммуникационная инфраструктура дала толчок созданию новых программных и аппаратных средств, которые резко изменят нашу жизнь. Компьютеры и другие интеллектуальные устройства становятся все более мощными и все менее дорогими. Поскольку их работа программируется, они могут использоваться для самых различных целей. Через каких-нибудь десять лет большинство американцев и жителей многих других стран освоят веб-стиль. У них войдет в привычку обращаться к Сети, чтобы узнать свежие новости, приобрести те или иные знания, развлечься или связаться с нужными людьми. И это будет так же естественно, как сегодня естественно снять телефонную трубку, чтобы поговорить с приятелем или заказать товар по каталогу. Сеть будут использовать для оплаты счетов и управления финансами, общения с врачами и ведения бизнеса. Каждый из нас будет всегда носить с собой одно или несколько компактных устройств, обеспечивающих беспроводную связь и ведение электронного бизнеса в любой точке мира.  [c.127]

Q Сеть позволяет крупным компаниям в случае необходимости казаться маленькими , проявляя свойственную небольшим динамичным фирмам гибкость, и наоборот — мелкие компании могут казаться большими , проворачивая такие проекты, которые в традиционном бизнесе по плечу лишь гигантам.  [c.149]

Перед тем как начинать преобразование компании в виртуальное электронное предприятие, главному исполнительному директору необходимо просмотреть состав документов на столах своих интеллектуальных работников и задаться вопросом Каким образом электронная нервная система может помочь избавиться от всех этих бумажных кип Решая его, не следует забывать и о потребностях расширения охвата существующих внутренних бизнес-процессов далеко за рамки корпоративной организации — на всю сеть партнеров и клиентов. Скорее всего потребуется создать новые процессы, обеспеченные скоростными и надежными информационными потоками, которые позволят вашим клиентам взаимодействовать с вами и вашими поставщиками как с единой организацией. Если же обнаружится, что все усилия по укреплению связей с партнерами и клиентами сосредоточены в основном на ценовых вопросах и на обеспечении нормального хода работы, а не на построении эффективных решений повышения ценности, необходимо подумать над тем, как изменить используемые подходы.  [c.229]

Совет директоров компании TPN Ltd., которой принадлежит сеть магазинов по продаже ковров, рассмотрел возможность диверсификации бизнеса, в настоящее время ограниченного исключительно продажей покрытий для полов.  [c.61]

Рассмотрим деятельность российской корпорации, специализирующейся на разработках и внедрении под ключ программного обеспечения по автоматизации бухгалтерского учета в коммерческих и бюджетных организациях различных отраслей народного хозяйства (в дальнейшем — Корпорация). Корпорация разрабатывает автоматизированные системы широкого спектра — от мини-бухгалтерий для предприятий малого и среднего бизнеса до сетевых систем автоматизации для крупных предприятий осуществляет продажу, ремонт и сервисное обслуживание персональных компьютеров и имеет сеть юридически самостоятельных региональных отделений во многих городах России и в ближнем зарубежье.  [c.55]

Независимо от названных выше форм своего проявления (формирование сети филиалов, стратегических бизнес-единиц и образование малых предприятий) децентрализация бизнеса направлена на совершенствование организационной структуры предприятия, что в конечном счете повышает эффективность его функционирования. Все эти процессы влекут за собой необходимость перестройки сложившейся системы бухгалтерского учета. В трансформированном виде он должен обеспечить возможность четкого оперативного контроля на местах возникновения затрат, создать условия для проведения анализа причин возникновения отклонений от планируемых показателей и оперативного устранения данных отклонений. Все эти задачи могут быть решены лишь в рамках организации учета и отчетности по центрам ответственности предприятия.  [c.241]

Альтернативные затраты — это затраты неиспользованных возможностей. Они означают упущенную выгоду, когда выбор одного действия исключает появление другого действия. Если театр и кино — два возможных варианта проведения вечера, то альтернативные затраты посещения кинотеатра — это упущенное удовольствие от пребывания в театре. Альтернативные затраты возникают во многих случаях при принятии решений в бизнесе. Например, предприятие — производитель спортивных сумок получило заказ на изготовление чемоданов. Если предприятие примет этот заказ, у него не хватит производственных возможностей (машинного и рабочего времени) для производства обычного количества спортивных сумок для целой сети магазинов по продаже спортивных товаров. Альтернативные затраты принятия этого заказа -это упущенная выгода от производства спортивных сумок, которое не может быть осуществлено. Эта упущенная выгода может быть рассчитана как потенциальный доход от продажи спортивных сумок минус затраты по их производству. Альтернативные затраты присутствуют и в решениях, которые принимает каждый человек. Альтернативные затраты обучения студента в университете включают зарплату, которая упущена в результате того, что студент не работает в это время.  [c.24]

Методы нечеткой логики позволяют в сети рыночных бизнес-коммуникаций вести диалог компьютерной системы (на основе базы данных нечетких множеств) о состоянии бизнеса на обычном языке делового мира, что является реальным вкладом в создание эффективных бизнес-коммуникаций.  [c.33]

Необходимо отметить, что бизнес-коммуникации с развитием новых информационных технологий (национальных и международных компьютерных сетей данных, экспертных систем, интегрированных систем обработки информации, электронных офисов и автоматизированных рабочих мест) становятся более оперативными и позволяют организовать интеграцию бизнеса в международном масштабе.  [c.66]

Создаваемая при содействии федеральных и региональных органов исполнительной власти инфраструктура, обеспечивающая поддержку и развитие МП, включает сеть технопарков, лизинговых фирм, бизнес-клубов, производственно-технических центров и других объектов, призванных открыть малым предприятиям доступ к современному оборудованию и технологиям. На региональном уровне особое значение имеет обеспечение МП производственными площадями.  [c.374]

Уже на протяжении ряда лет создание новых информационных технологий в организации управления компанией осуществляется на базе Интернет-технологий — глобальном средстве коммуникаций, обеспечивающем обмен текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией. К тому же это эффективный инструмент для проведения научных, социологических и бизнес-исследований, а также мощное средство развития рынка товаров и услуг, торговли, рекламы, инвестиций и бизнеса. Сеть Интернет оказывает преобразующие воздействия на глобальные рынки, и компаниям приходится приспосабливаться к новым темпам и условиям конкуренции. Интернет — это корпоративная среда, позволяющая связать компании и заказчиков друг с другом, обеспечить всеобщую доступность информации.  [c.556]

Предположим, что окружение отдельного случая взаимоотношений является элементом других взаимоотношений. Предположим далее, что эти взаимоотношения прямо или косвенно соединены друг с другом. Тогда мы можем представить себе рынок как сеть. В соответствии с социологическим определением, сети — это наборы взаимосвязанных взаимоотношений обмена между действующими лицами ook and Emerson, 1978). Обмен внутри одной ситуации взаимоотношения обусловлен обменом в других. Вместо концепции сетей—рынков используются также промышленные сети и бизнес-сети , что определяет несколько другой угол взгляда на анализ. Отдельный случай взаимоотношений между двумя действующими лицами вкраплен в сетевую структуру (Granovetter, 1985).  [c.221]

С позиций сетевой теории интернационализация — это всегда взаимонаправленный процесс. Например, российские предпринимательские фирмы приобретают известность за пределами страны, предлагая там свои товары и услуги, а иностранные фирмы закрепляют свои позиции в российской бизнес-сети, тем самым формируется косвенная связь с иностранными ресурсами. Для утверждения и закрепления позиции по отношению к партнерам в международных бизнес-сетях могут быть использованы следующие методы  [c.623]

Современным бизнесом сеть Internet используется в основном для решения следующих задач  [c.116]

Бюрократическая модель управления имеет свои положительные свойства, но ее нельзя применять без детальной проработки и совершенствования всех составляющих ее элементов. Хотя различные организации и имеют много общего, во многих важных характеристиках они существенно отличаются друг от друга. Очевидно, что при проектировании организации необходимо принимать во внимание все эти отличия. Так, например, организации бывают большими и малыми. Бывает, что в крупных организациях деятельность в основном сосредоточена в одной области Аи Би Эм (обработка информации), МакДоналдс (рестораны быстрого обслуживания) и т.д. Другие крупные организации типа Галф энд Уэстерн — это конгломераты, где под крышей единой корпорации функционируют различные фирмы, занимающиеся киноиндустрией, издательским делом, гостиничным бизнесом и т.д. Некоторые организации, как, например федеральная сеть универсальных магазинов и корпорация Крайслер работают непосредственно на удовлетворение потребности широких слоев населения. Другие же организации ( Контейнер Корпорейшн оф Америка , Боинг ), напротив, имеют дело в основном, только с другими крупными фирмами. Некоторые крупные организации действуют только в ограниченных географических регионах (муниципальная служба города Нью-Йорка), а другие ( Аи Ти Ти , Эк-сон , Кока-Кола ) действуют почти во всех странах мира. Некоторые крупные организации, такие как Шелл Ойл , Дженерал Моторс и правительства промыш-ленно развитых стран, действуют почти во всех перечисленных направлениях одновременно.  [c.334]

Вот с чего начался бизнес Фрэнка Вулворта, создавшего широкую сеть так называемых пятицентовых и десятицентовых магазинов, того самого сообразительного молодого продавца, не поленившегося пройти лишнюю милю . Удачная идея со временем принесла ему состояние, которое оценивают по меньшей мере в пятьдесят миллионов долларов. Мало того, целый ряд предпринимателей подхватили эту инициативу и неплохо на ней поживились, а сама идея значительно увеличила доходность всей торговой системы Соединенных Штатов.  [c.98]

Возникающие сегодня новые стандарты оборудования, программного обеспечения и средств связи должны заново сформировать модели поведения пользователя на работе и в быту. Не пройдет и десяти лет, как для большинства людей ПК станет незаменимым атрибутом домашней и рабочей обстановки, а электронная почта и связь через Интернет — обычным делом, они будут носить с собой цифровые устройства, хранящие их личную и деловую информацию. Появятся новые потребительские устройства, которые будут обрабатывать практически любой вид информации — текст, числа, голос, фотографии, видеозаписи — в цифровом формате. Когда я говорю веб-стиль жизни и веб-стиль работы , я имею в виду именно поведение людей, пользующихся возможностями Сети в офисе и дома. Сегодня схема доступа к информации выглядит так человек сидит за своим письменным столом, а связь с Интернетом осуществляется посредством материального кабеля. Но через некоторое время переносные цифровые устройства будут сопровождать нас везде, обеспечивая нам постоянный контакт с другими цифровыми устройствами и с другими людьми. Счетчики электроэнергии и расхода воды, системы сигнализации, автомобили и прочие материальные предметы нашего повседневного быта будут готовы в любой момент отчитаться о своем состоянии через Интернет. Все упомянутые сферы применения электронной информации подходят сегодня к точке перегиба — моменту, когда перемены в характере их использования потребителями станут стремительными и массовыми. В совокупности все эти изменения приведут к радикальному преобразованию как мира бизнеса, так и нашей повседневной жизли.  [c.15]

Бизнес со скоростью мысли — не техническая книга. На ее страницах я агитирую за внедрение электронных технологий в работу и привожу примеры их практического использования при решении реальных проблем. Исполнительный директор одной компании, прочитавший черновой вариант этой книги, сказал, что приведенные примеры помогли ему понять, как электронная нервная система может быть использована в его организации. Мне было очень приятно услышать его слова Читая книгу и делая заметки для вас, я одновременно намечал план мероприятий для моей компании . Я надеюсь, что и другие читатели, чья жизнь так или иначе связана с бизнесом, найдут для себя в этой книге полезные практические советы. Те, кто интересуется техническими подробностями, могут обратиться на сопутствующий книге веб-сайт по адресу лу у .8рее(1-оГ-ТЬои Ь1.сот, где уделяется больше внимания рассмотренным примерам, рассказывается о способах оценки возможностей вашей информационной системы, об архитектурных подходах к созданию электронной нервной системы и методологических аспектах этого вопроса. На этом же сайте имеются ссылки на другие ресурсы Сети, которые упоминаются в книге.  [c.18]

Фирмы, освоившие Интернет раньше других, не просто проявили быструю обучаемость . Они лидируют и в переопределении границ своего бизнеса. Компания Атагоп.сот, которая создавалась для торговли книгами в Интернете, начала продавать и компакт-диски, и не видно причин, которые могли бы помешать ей торговать и другими товарами. Изначальным стимулом к выходу вашей компании в Сеть может быть только желание снизить расходы и привлечь новых заказчиков — но как только вы налаживаете взаимодействие с клиентами через Интернет, это открывает вам невероятные возможности по предложению более широкого спектра продуктов. Скажем, УаЬоо и другие Интернет-порталы уже открыли собственные онлайновые бюро путешествий. Открытие бизнеса в Интернете совсем не похоже на открытие нового отделения банка, служащих которого вы можете обучить оказывать услуги из некоторого ограниченного набора. Виртуальная природа Интернета позволяет открывать торговлю чем угодно, было бы только желание ваших покупателей. Мы будем все чаще наблюдать случаи, подобные Атагоп, когда компания, завоевавшая сильные позиции в какой-то области онлайновых услуг, расширяет спектр предлагаемых ею продуктов, охватывая новые области. Такая тенденция служит грозным предупреждением для организаций любой отрасли бизнеса — даже если в вашем секторе рынка еще не появились специализированные Интернет-компании, в него могут вторгнуться мощные онлайновые фирмы из других областей, стремящиеся занять все свободные коммерческие ниши.  [c.87]

Отдел маркетинговых исследований МагпоИ постоянно демонстрировал, насколько велик потенциал Интернета для бизнеса Маг-пои. Составленный РШВ/8УР в 1997 году обзор американских пользователей Интернета показал, что один из самых популярных вопросов в Сети — это путешествия. Согласно данным Роггез1ег Сгоир, по объему онлайновых продаж путешествия занимают второе место. Кроме того, исследование Уап1се1оуюп показало, что, готовясь к поездке, люди прежде всего интересуются информацией о тех местах, которые они планируют посетить.  [c.115]

В компании Mi rosoft политика привлечения сторонних организаций и внештатников помогла избежать бурного разрастания штатов и привела к сокращению административных расходов (хотя это не означает, что мы совсем остановили рост численности персонала). Веб-стиль работы, предоставляющий каждому работнику или компании возможности для достижения оптимальной самоорганизации, позволяет нам расширять сеть электронных партнерских контактов и, надо надеяться, предотвращать как разрастание штатов в тех областях бизнеса, где это на самом деле не нужно, так и снижение эффективности из-за чрезмерных накладных расходов.  [c.145]

Совсем не так давно, по обычному исчислению времени, Mi rosoft и другим производителям ПО пришлось пройти через изменение состава своей клиентской базы. Если раньше это были технические специалисты, способные во многом разобраться самостоятельно, то теперь — по большей части потребители, которым важны не столько различные технические ухищрения, сколько удобство выполнения простейших видов работ. По мере роста роли ПО в ведении бизнеса пользоваться компьютерами начинает все больше сотрудников компаний, и не все они хорошо ориентируются в технических вопросах использования этих машин. Многие фирмы, работники которых никогда и представить себе не могли, что им придется быть как-то связанными с программным обеспечением, оказываются вовлечены в эту сферу через публикацию своих материалов в Сети и ведение электронной переписки с клиентами. Для менее технически грамотных пользователей недостаточно того, что мы оперативно исправляем ошибки или предоставляем им средства, позволяющие решить проблему. В первую очередь они требуют, чтобы мы избавили их от сложностей. Для компаний многих отраслей цель состоит сегодня в том, чтобы использовать обратную связь от клиентов для дополнительной проработки каждого ас-  [c.204]

Использование гарантий для концентрации усилий корпорации на интересах клиента и применение информационной технологии для обеспечения высокой скорости реакции на его проблемы — стратегия, которая срабатывает для гостиничной сети Promus и ничуть не хуже будет срабатывать и для любой другой организации сферы обслуживания. Также и использование информационной технологии для оперативного доведения жалоб клиентов до разработчиков продуктов, как это делается у нас в Mi rosoft, — стратегия, которая подойдет любому производителю продуктов. Продаете ли вы страховые полисы или недвижимость, производите грузовики или готовые завтраки, использование электронных систем для укрепления связи клиента с вашим основным бизнесом остается центральным принципом для обеспечения успеха в будущем.  [c.206]

Электронные технологии позволяют создать единое информационное пространство, в котором партнеров не разделяют никакие барьеры однако требуются крупные изменения в корпоративных умонастроениях и культуре, чтобы вместо местоимения они для обозначения поставщиков стало употребляться местоимение мы . В традиционной модели ведения бизнеса их часто просто терпят как неизбежное зло, а отнюдь не признают интегральным компонентом процесса обслуживания клиентов. Старый термин цепочка снабжения подразумевает наличие линейной последовательности связей между продавцом, дистрибьютором, перевозчиком и производителем. Сегодняшний же подход лучше описывается новым термином сеть повышения ценности — то есть сеть партнерских связей, пронизанная электронными информационными потоками. Каждый, как-либо соприкасающийся с продуктом, непременно должен вносить свою лепту в увеличение его ценности, а информационные потоки движутся не только в обратном, но и в прямом направлении1. Компании, входящие в сеть повышения ценности, не привязаны жестко к своему месту между предыдущим и последующим звеном цепи, а могут свободно взаимодействовать сразу со многими участниками производственного процесса — со всеми, с кем сочтут нужным.  [c.226]

Как в некоторых регионах России предпринимательская деятельность в нашей республике может и в дальнейшем развиваться на базе свободных минерально-сырьевых и вторичных ресурсов, при организации разнопрофильной сети малых предприятий необходима подготовка кадров для малого бизнеса, улучшить доступ к информациям, создание региональных центров поддержки предпринимательства, оказать поддержку со стороны государства, через развитие инфраструктуры, финансово-кредитную, налоговых льгот, помощи в получении банковского кредита и др. организационных форм.  [c.78]

В последнее время государственный аппарат отошел от модели дикого капитализма . Но что пришло ей на смену Взятки и криминальные крыши сменились долгосрочным неформальным соглашением между чиновником и фирмой. Возникают корпоративные отношения с общими интересами фирмы и чиновника, выстроенными в своеобразную иерархию новые неформальные корпорации обязательно включают подразделения госаппарата или конкретных чиновников. Окружающие корпорации сети личных отношений включают чиновников с конкретными частными интересами. Узлы такой сети концентрируются в точках принятия решений (в госаппарате и в бизнесе). Подобные сети обязанных друг другу людей существуют во все времена и во всех странах. Особенность нашей ситуации в том, что через эти сети услуг проходит на порядок большая доля ВВП, чем в развитых странах. Применительно к госаппарату — это значимая часть реально располагаемых доходов российских чиновников. Причина этого проста наше государство попало в ловушку популизма. Лозунг Ленина о необходимости установления зарплаты чиновника на уровне зарплаты среднего рабочего воплощен в жизнь. В итоге даже министр на свою министерскую зарплату не может законно, на основе сложившихся рыночных цен раз в неделю сходить в ресторан купить машину или квартиру построить дачу съездить в отпуск за границу и т. д. В результате государственные служащие руководствуются частными интересами, по крайней мере, в неменьшей степени, чем интересами своего нанимателя — государства. Хроническое недофинансирование госорганов толкает министерства, ведомства и их подразделения на поиски дополнительных источников привлечения средств, нацеливает на борьбу с другими ведомствами за источники ренты (лицензионные сборы, распределение бюджетных средств и оказание дополнительных платных услуг).  [c.212]

Данный процесс может быть значительно ускорен за счет формирования начальных стадий бизнес-коммуникаций (банков, бирж и локальных компьютерных сетей типа Релком , объединяющих свыше 1млн. пользователей). Затраты на вступление в такую компьютерную сеть составляют не более 20 США, а стоимость рекламных объявлений о продукции фирмы порядка 4 .  [c.67]

Социальные сети для бизнеса — обзор на LiveBusiness

2021. Новую соцсеть ClubHouse уже используют для бизнеса

Социальная сеть голосовых чатов ClubHouse, почему-то, сразу начала набирать популярность, и некоторые известные компании (Яндекс, Mail.ru, AliExpress, ВТБ) уже создали свои комнаты для общения с клиентами. ClubHouse — это что-то типа онлайн-радио или аудио-стримов. Там можно, например, привлекать новых клиентов своими экспертами или получать обратную связь о продуктах. Пока он работает только на iPhone и только по приглашению. Но, возможно, стоит попробовать что-то там сделать именно сейчас, на этапе активного роста, чтобы успеть собрать аудиторию пока бесплатно и дешево, но с условием рисков того, что соц.сеть не взлетит.

2020. Сервис ответов Яндекс.Кью предлагает компаниям создавать странички

Недавно Яндекс запустил сервис Яндекс. Кью — это что-то типа Ответов Mail.ru, но ориентированное на участие представителей малого-среднего бизнеса (которые будут стараться, отвечая на вопросы, привлекать новых клиентов). Первое, что нужно сделать — создать страничку своей компании, от имени которой можно отвечать на вопросы. По крайней мере, Вы сразу получите ссылку на свой сайт, которая поможет повысить его позиции в поисковиках. А если будете еще и мониторить вопросы и давать грамотные ответы (которые находятся в компетенции компании), то получите еще и заинтересованных посетителей. Также, Яндекс предлагает использовать свою страничку для организации портала поддержки, базы знаний, в которой клиенты смогут находить ответы на свои вопросы, не тревожа ваших сотрудников. Либо — попытаться на этой платформе создать Комьюнити в котором ваши клиенты будут делиться опытом и впечатлениями.

2020. TikTok запустил платформу TikTok для Бизнеса

Сервис коротких видеороликов TikTok создал платформу для брендов и маркетологов TikTok for Business. В основном, она предоставляет рекламные инструменты для крупных компаний/брендов: TopView (полноэкранный баннер, который появляется при первом запуске приложения), Brand Takeover (полноэкранный баннер с обратным отсчётом на 3-5 секунд до кнопки закрытия), Hashtag Challenge (флешмоб от имени бренда, который длится шесть дней), In-Feed Video (кампания с роликом на 5-15 секунд в ленте пользователей), Brand Effect (брендированные 2D- или 3D-фильтры). Вообще основная философия рекламной платформы TikTok — создавать не рекламу, а интересный контент (или контекст). Стоимость — пока по силам только крупным компаниям. Например, минимальная стоимость за In-Feed Video — $25 тысяч.

2019. Google продолжает конкурировать с Facebook за бизнес-странички

Этой весной Google закрыл свою социальную сеть Google+. Но в компании и не думают отдавать нишу социальных бизнес-страничек Фейсбуку. Их главная ставка — сервис Google Мой Бизнес. Раньше он позволял создать лишь маленькую карточку-визитку компании для гуглокарт, но теперь там можно создать полноценный сайт с фотками, блогом и отзывами. На днях вышло обновление, которое позволяет разместить на страничке логотип, баннер и оффер/акцию, сделать короткий и красивый URL странички. А для компаний, у которых есть и обычный сайт — теперь доступны виджеты а-ля «Оставь отзыв о нас на Гугле» (кстати, виджеты — одна из главных фишек Facebook-страниц). В качестве социальной сети — можно считать всех людей с гугл-аккаунтами (они могут оставлять отзывы). Кроме того, преимущество бизнес-страниц Google в том, что они выдаются в результатах Гугло-поиска и на Картах. Особенно эффективно это работает для локальных бизнесов (магазинов, кафе, фитнес-клубов…).

2018. Google закрывает социальную сеть Google+

Итак, можно вычеркивать социальную сеть Google+ из своих маркетинговых каналов и убирать кнопку Google+ со своего сайта (раньше считалось, что эта кнопка улучшает seo-позиции). Google уже давно признал, что «сеть не получила широкого распространения среди пользователей», а тут еще стало известно об уязвимости, которая позволяет получить доступ к данным пользователей сети. Поэтому Google+ закроют к августу 2019 года, а пользователям предоставят возможность скачать из сети свою информацию. Корпоративная версия сервиса продолжит работать в составе пакета для бизнес-клиентов G Suite.

2014. Google+ теперь показывает количество просмотров профайлов и сообщений

Если вы используете социальную сеть Google+ в маркетинговых целях, то у вас появился новый полезный показатель эффективности вашего контента. Теперь на профайлах, и на каждом сообщении показывается не только количество лайков, но и количество просмотров. Хотя, вообще, аналитические возможности Google+ для маркетинга пока оставляют желать лучшего.

2013. Новые фичи LinkedIn: Билл Гейтс, контакт менеджер, SMS-авторизация и многое другое

Социальная сеть для бизнесменов и профессионалов LinkedIn в последнее время постоянно добавляет новые фичи. Но мы специально терпели и не рассказывали о них до сегодняшнего дня. Ведь сегодня профайл на LinkedIn завел себе Билл Гейтс, который недавно опять стал самым богатым человеком мира. У него довольно скудный опыт работы, тем не менее его сразу приняли в список VIP-блоггеров, так что теперь вы можете зафоловить Билла и комментировать его посты. А теперь коротко о тех изменениях в функциональности LinkedIn, которые произошли в последнее время: ***

2013. Промаркет — отраслевая доска объявлений поверх Скайпа

Недавно Skype затеял какую-то странную попытку создать социальную бизнес-сеть (или сообщество) Skype In The Workspace. Теперь этим решил заняться и наш отечественный стартап Промаркет. И нужно сказать, у Промаркета система более вразумительная. По крайней мере, в ней коммуникационное пространство разбито по отраслям и четко ориентировано на заключение сделок (купи-продай). Например, если вы занимаетесь торговлей рыбой, вы заходите в отраслевой чат Рыба и спамите таких же рыбников, как и вы, своими коммерческими предложениями, или читаете их предложения. Чат можно отфильтровать по различным ключевым словам или по теме (куплю/продам). Ну а если вы находите интересное предложение — вы конечно можете тут-же отправить персональное сообщение его автору или позвонить по Skype. ***

2012. Skype In The Workspace — из Skype хотят сделать социальную сеть

Похоже, в Microsoft — переизбыток идей, относительно того, что делать со Skype, и некому эти идеи вовремя прибивать. Новый сервис под названием Skype In The Workspace представляет собой что-то среднее между социальной сетью и фриланс-биржей для предпринимателей и малых бизнесов. Там можно постить проекты (или предложения) и приглашать к их обсуждению других участников. Обсуждение, естественно, происходит через Skype. По заявлению Microsoft, сервис уже тестировался в течении 6 месяцев, и вот сейчас вышел из бэты. Но выглядит он очень примитивно, и судя по всему, особой популярностью не пользуется. Хотя, кое-что интересное в нем есть. Это авторизация. Она возможна не только через Skype-аккаунт, но и через LinkedIn (других опций — нет). И это еще одна монетка в копилку слухов о том, что Microsoft может купить LinkedIn. ***

2012. LinkedIn превращается в Facebook для бизнеса

Хотя термин «Facebook для бизнеса» уже исторически закрепился за внутри-корпоративными социальными сетями (типа Yammer и Chatter), социальная сеть LinkedIn уже близка к тому, чтобы стать первой реальной социальной бизнес-сетью аля Facebook. Несколько лет назад, когда каток Facebook прошелся по всем остальным социальным сетям, LinkedIn отошел в сторонку. Он не стал конкурировать с Facebook за место, где люди общаются и проводят время. LinkedIn превратился в социальный сервис для поиска работы (или сотрудников), и исправно выполнял свою функцию. Скорее всего, это и позволило LinkedIn выжить в то время. Однако, теперь LinkedIn уже не выживает. LinkedIn перешел в наступление. За последние 3 года количество пользователей в LinkedIn увеличилось на 150 млн (до 175 млн). И теперь LinkedIn готов конкурировать с Facebook и Twitter за «место для общения». ***

2012. LinkedIn сравнила офис прошлого, настоящего и будущего

Очевидно, у LinkedIn всегда есть в распоряжении несколько тысяч офисных сотрудников из разных компаний, которым как раз нечего делать, и они могут ответить на пару вопросов. На этот раз LinkedIn провела опрос 7000 респондентов на тему офиса прошлого, настоящего и будущего. Итак, вот 10 старых штучек, которые (по их мнению) вымирают в современных офисах: ***

2011. Google+ запустил странички для брендов и компаний

После того, как Google открыл свою социальную сеть Google+ для бизнес-пользователей Google Apps, он не стал тянуть и со следующим шагом. Сегодня появилась возможность создавать странички для компаний и брендов, подобно как на Facebook. Многие компании уже сделали это. И хотя красивые урлы пока выбирать нельзя, уделите 5 минут и создайте страничку для своей компании прямо сейчас. Сделать это можно здесь: plus.google.com/pages/create. Страничка компании в социальной сети — это отличный способ сделать свой бизнес ближе к клиентам и партнерам (и найти новых). Конечно, пока по возможностям Google+ Pages уступают страничкам Facebook: нельзя публиковать RSS-поток, добавлять сообщения может только один человек, пока не готовы виджеты для сайтов, приложения. Первое — это конечно видеочат Google+ Hangouts, который позволит организовывать на своей страничке вебинары и прочие сходки с клиентами. Второе называется Direct Connect — это секретное оружие Гугла, которому у Facebook нечего противопоставить. Оно заключается в том, что странички Google+ можно будет быстро находить в основном поиске Google, набирая перед запросом «+» (например «+Pepsi»). А это, потенциально, дополнительный маркетинговый канал.

2011. Бизнесам необходимо приспосабливаться к Google+

За последние 2 недели Google фактически совершил очередную революцию в интернете. Никто не ожидал, что в ближайшее время кто-то сможет нарушить социальную монополию Facebook, но похоже, Гуглу это удастся. И т.к. сегодня для того, чтобы быть успешным, любой бизнес должен быть частью социального Вэба, то, хочешь-не-хочешь, придется разобраться и начать использовать Google+. К счастью, время еще есть, т.к. сеть пока работает в полузакрытом режиме (регистрация только по приглашениям). Кроме того, основные бизнес-фичи появятся только во второй половине года. Но уже сейчас к ним можно привыкать: ***

2008. LinkedIn рекламирует людей с помощью бизнес приложений

Недавно LinkedIn — самая популярная сеть профессиональных контактов, открыла платформу для интеграции со сторонними вэб-приложениями InApps. Этот ход можно рассматривать как попытку клонировать Facebook Apps, которые принесли огромный успех сети Facebook. Однако назначение приложений LinkedIn — совсем другое. ***

2008. Bebo — новая открытая платформа для бизнес-приложений

Компания Bebo сообщает, что со времени запуска новой открытой платформыэтой социальной сети было осуществлено 4,250,409 инсталляций приложенийBebo Apps. С появлением открытой платформы Bebo более 40 компанийсоздали свои приложения на Bebo, более 4 миллионов приложений былоустановлено за первую неделю. ***

2007. Google собирается создать единую социальную сеть

В ближайшее время ваша учетная запись Google будет представлена на всех Google-сервисах унифицированным образом — при помощи собственного профиля. Google Profile — визитная карточка для аккаунта Google, которая даст вам возможность рассказать о себе ровно столько, сколько вам захочется. Прежде вы могли создавать свои профили в Blogger, orkut, Google Groups, Google Co-op, Gmail и вносить в них совершенно различные данные о себе. Кроме того, в Gmail, Google Talk и orkut к профилю прикрепляется аватар, что делает довольно запутанным вопрос вашей идентификации для ваших друзей и знакомых. Профили общедоступны и содержат основную информацию о вас: ник (реальные имя и фамилия показываются только вашим контактам), род занятий, местоположение, список ссылок, фото и краткое описание.

2007. Создана система управления документами для Facebook

Лондонская компания Alfresco, разрабатывающая системы управленияконтентом предприятий (ЕСМ), интегрировала свою систему популярнойсоциальной сетью Facebook. «При помощи Facebook компании могут взаимодействовать со своимиклиентами, партнёрами и сотрудниками, использовать как социальныесвязи, так и контент, а также следит за тем, что происходит напредприятии»- сообщает John Newton, директор по IT компании Alfresco. ***

Бизнес-модель построения телекоммуникационной сети

В рубрику «Экономика и менеджмент» | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Бизнес-модель построения телекоммуникационной сети

Михаил Воробьев
Коммерческий директор компании «Эр-Телеком»

Рынок телекоммуникаций сегодня диктует создание новых бизнес-проектов развития предприятия, позволяющих ему занять лидирующие позиции в отрасли и выйти на международный уровень

Пермская компания «ЭР-Телеком» в настоящее время реализует крупный телекоммуникационный проект, исполнение которого уже идет полным ходом в Самаре и Волгограде. В ближайшем будущем планируется строительство сетей кабельного телевидения в Тюмени, Пензе и ряде других российских городов. В рамках проекта используются самые современные технологии, позволяющие повысить рентабельность предприятия за счет роста абонентской базы. В проекте заложено несколько направлений, по которым может идти развитие предприятия, одно из них -усиление и совершенствование технологической базы.

Технология реализации телекоммуникационного проекта

Проект строительства системы телекоммуникаций охватывает весь город и услуги предоставляются всем частным лицам и организациям города.

Сети строятся на современном оборудовании, которое позволяет предоставлять абсолютно все услуги связи: от телевидения и доступа в Интернет до телемостов и услуг телеметрии для ЖКХ. Кроме того, сети изначально проектировалась как универсальная транспортная система для любых телекоммуникационных услуг — существующих сегодня и тех, которые могут появиться в будущем. Принцип построения коммуникационной системы -«оптоволокно до каждого дома».

Сети кабельного телевидения и передачи данных проходят параллельно и не связаны между собой при помощи электричества. Интеграция состоит только в применении разных волокон одного оптического кабеля. Вариант с использованием кабельных модемов был отвергнут сразу; эта технология имеет ограниченные возможности и эффективна только для существующих сетей с большим коаксиальным сегментом.

Структура кабельной сети

Архитектура сети предполагает четыре уровня. Три первых — оптические:

магистральный (уровень города), субмагистральный (уровень кампуса) и домовые вводы (уровень мини-кампуса). Четвертый уровень — электрический (домовые распределительные сети).

Магистральный уровень имеет топологию «звезда» и объединяет центральную головную станцию (ЦГС) с подголовными станциями (ПГС).

Субмагистральный уровень представляет собой оптическое «кольцо», которое соединяет ПГС с несколькими мини- кампусными узлами (МКУ). Каждый мини-кампусный узел обслуживает несколько домов. Оптически все дома подключаются к МКУ в форме «звезды», а физически схема подключения зависит от их взаимного расположения. Обычно это происходит как сочетание подключений в форме «звезды» и «дерева».

На головной станции кабельной сети (ГС) происходит формирование и трансляция пакета из 60 телеканалов. ГС укомплектована маршрутизатором, она осуществляет функции подключения к магистральному Интернет-провайдеру, работают поддерживающие инфраструктуру серверы (биллинг, почтовый сервер, сервер мониторинга, RADIUS-сервер). На подголовной станции (ПГС) происходит распределение ТВ-сигнала и трафика на 40 000 квартир города Перми. На мини-кампусном узле (МКУ) идет прием, ретрансляция телесигнала, распределение трафика на группу домов до 3000 квартир.

Каждый город имеет свою архитектуру и площадь территории. В соответствии с этим подбираются и технические решения. Идеальных шаблонов, приемлемых для любой ситуации, нет. Но в любом городе необходимо оптоволоконное оборудование на каждые 100 квартир с применением технологий HFC и Metro Ethernet, что позволяет предоставлять весь спектр телекоммуникационных услуг: от высокоскоростного доступа в Интернет, кабельного телевидения до видеонаблюдения, видеотелефонии, видеоконференций, сетевых игр и других услуг.

Проект городской телекоммуникационной системы, охватывающей упомянутые выше города, предусматривает строительство и эксплуатацию сетей, на базе которых будет предоставляться весь спектр телекоммуникационных услуг для организаций и частных лиц.

Продажа услуг и их продвижение

Опыт работы в разных регионах показывает, что в каждом городе есть достаточное количество телекоммуникационных сетей и закупленного оборудования. Все это зачастую бездействует, потому что в компаниях не считают необходимым на должном уровне организовать продажу услуг и текущее обслуживание клиента. Однако этому нужно уделять внимания не меньше, чем технической программе. Необходимо проводить тренинги по продажам, постоянный аудит качества сервиса, адаптировать услуги под запросы зрителей и ежедневно поддерживать с ними обратную связь. Все это позволит в короткие сроки получить информацию о востребованности услуг кабельного телевидения и грамотно выстроить политику компании.

На первом этапе строительства сети предоставляются базовые услуги: кабельное телевидение, Интернет, IP-телефония, затем идет разработка и внедрение городских программ. В настоящее время в Перми реализован интересный проект: создана городская образовательная сеть, к которой подключено более 70 школ. Городской комитет по образованию и науке запускает в этих школах проект преподавания уроков в электронном виде. Для такого нововведения сегодня уже подготовлены красивые и удобные в использовании электронные учебники.

Для детей, их родителей и учителей работа в кабельной сети в 40 раз дешевле, чем скачивание этих же ресурсов через Интернет.

В Перми пользуется успехом программа «Безопасный город», реализованная совместно с администрацией и УВД Пермской области. В созданной сети установлены видеокамеры, сигнал с которых собирается на видеосервер УВД, что позволяет в постоянном режиме вести мониторинг ситуации на криминогенных участках города. Проект оказался востребованным — в результате значительную часть преступлений сотрудники милиции стали оперативно раскрывать с помощью видеосистем.

Видеонаблюдение можно использовать не только для охраны общественного порядка, но и для съемок всего, что происходит на улицах, в режиме он-лайн. В ближайшее время в Перми готовится к запуску сеть видеокамер, с помощью которых любознательные горожане, сидя у себя в квартирах, смогут наблюдать за событиями, происходящими в разных районах города.

На третьем этапе строительства кабельной сети станет осуществляться реализация перспективных услуг, таких, как: видеотелефония, «видео по запросу», «интеллектуальный дом» и др.

Специфика телекоммуникационного бизнеса

Еще недавно рынок кабельного телевидения жил сам по себе, не пересекаясь с Интернетом. Каналов было мало, качество сигнала оставляло желать лучшего. Сейчас это направление получило новый импульс в развитии. В настоящее время в Интернете происходят настолько мощные технологические сдвиги, что подключение к сети по модему и по выделенным каналам связи уже нельзя назвать одной отраслью. Это совершенно разные вещи, как, например, автомобильный и железнодорожный транспорт.

Сегодня развитие сетей идет тем же путем, по которому 10 лет назад шла сотовая связь. Сначала сотовые компании (местные и федеральные) осваивали «миллионники», потом города поменьше. Затем начал формироваться пул из нескольких компаний федерального уровня, поскольку одна компания может построить кабельную сеть не более чем в одном-двух городах.

Сейчас в рыночной нише кабельного ТВ идет становление нескольких крупных игроков, которые ведут строительство сетей с помощью сложных инвестиционных механизмов с привлечением как частных средств, так и государственных.

В ближайшие три-четыре года основные игроки на этом поле определятся. Скорее всего, это будут три-четыре компании федерального уровня, акционерами которых станут институциональные инвесторы — финансово-промышленные группы и зарубежные фонды. Они сначала создадут свой бизнес в городах с миллионным населением и в пунктах с населением в 500-700 тыс. жителей. Модель построения кабельной сети будет примерно одинаковой и в разных регионах будет различаться лишь в особенностях применения технологий телекоммукационной сети.

Для инвестора важен результат

При создании большой кабельной сети возникает закономерный вопрос: зачем делать такие масштабные инвестиции, если в краткосрочной перспективе можно было бы добиться аналогичных финансовых показателей с несравненно меньшими затратами? Построенная в Перми кабельная сеть пока загружена на 10-15%. Однако при внедрении высоких технологий существует возможность снизить стоимость капитальных вложений без потери качества выполняемых работ и обеспечить уровень дохода и возврата инвестиций, устраивающий акционеров, и к тому же сформировать задел на будущее. Для инвестора важен финансовый результат — доходность на вложенный капитал, на приобретенную акцию компании.

Показатели бизнес-плана невозможно выполнить без построения корректной структуры компании, составления четкого бюджета, ежедневной управленческой отчетности для топ-менеджеров и акционеров. Это и есть, по сути, «прозрачность», которая позволяет постоянно вести мониторинг ситуации и гибко реагировать на изменения в настроении клиентов.

Крупные финансово-промышленные группы и западные фонды оценивают бизнес не только по текущему денежному потоку и по занимаемой рыночной нише, но и по производственным мощностям.

Сегодняшние инвесторы начнут со временем выходить из проекта, и в тот момент, когда это произойдет, новых партнеров станут интересовать не прошлые заслуги компании, а перспективы ее роста.

Поэтому необходимо наращивать стоимость акционерного капитала компании.

Главное — держать темп

Долгосрочное стратегическое развитие компании в тех городах, где существует кабельная сеть, направлено на удовлетворение спроса в постоянно растущих потребностях населения в продуктах, связанных с передачей любых данных: видео, голосовых, компьютерных.

Эксплуатация кабельной сети и оказание услуг (помимо Перми) идет в Самаре и Волгограде, в других городах проекта уже началось активное строительство. Главное — держать темп и планомерно развивать производственные мощности согласно разработанному проекту построения телекоммуникационной сети.

Опубликовано: Журнал «Broadcasting. Телевидение и радиовещание» #4, 2006
Посещений: 17915

Статьи по теме

В рубрику «Экономика и менеджмент» | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Что такое бизнес сети?

Деловое общение — это процесс установления и развития отношений между предприятиями, которые могут принести выгоды всем заинтересованным сторонам. Хотя деловые сети часто ориентированы на получение дополнительного дохода за счет приобретения новых клиентов, есть ряд других преимуществ, которые можно извлечь из этого процесса установления и развития контактов. Вот несколько примеров того, как происходит деловое общение и как участие в этом виде деятельности может быть чрезвычайно полезным.

Поскольку деловое общение — это создание взаимопонимания с окружающими в деловом мире, этот процесс предполагает прямое взаимодействие между людьми. Это контрастирует с рекламными кампаниями или связями с общественностью, где идея состоит в том, чтобы привлечь внимание, которое поощряет положительный имидж среди потребителей и побуждает их вести бизнес с рекламодателем. Чтобы по-настоящему заняться сетевыми задачами, процесс должен начинаться с того, что два человека делятся идеями и находят какие-то точки соприкосновения.

Во многих сообществах одним из наиболее эффективных способов создания деловых сетей является посещение мероприятий, которые побуждают деловых людей общаться и вести диалог в комфортной и непринужденной обстановке. Микшеры, спонсируемые местной торговой палатой, обеспечивают идеальную среду для этого вида сетевой деятельности. Вступая в непринужденную беседу, разные предприниматели и представители различных предприятий часто раскрывают способы, которыми они могут создать взаимовыгодные отношения, либо ведя бизнес друг с другом, либо устанавливая обязательство направлять потенциальных клиентов друг другу.

Участие в конференциях и конференциях также является отличным способом участия в деловых сетях. Деловые отношения, установленные в местах такого типа, расширяют сферу деятельности сети и включают национальные и, возможно, международные связи вдоль локальной сети. Цели остаются теми же: обсудить, как каждая сторона может помочь другой стороне в достижении ключевых целей для взаимной выгоды обеих сторон.

Отраслевые ассоциации также являются отличным способом участия в деловых сетях. Поскольку многие отрасли имеют нишевые рынки, требующие особого внимания, такие как телеконференции как нишевый рынок в более широкой индустрии телекоммуникаций, у членов ассоциации есть возможность установить рабочие отношения, которые позволяют им помогать друг другу расти. Например, телекоммуникационная компания, которая занимается продажей международных междугородных услуг, может обнаружить, что объединение тегов в бюро телеконференций помогает повысить спрос на обе их услуги. В результате усилия по созданию деловых сетей окупаются увеличением продаж и возможностью предложить что-то дополнительное, чего конкуренты могут не предложить.

Сегодня деловое общение может происходить и в онлайн-среде. Сетевые форумы, веб-сайты и даже чаты позволяют общающимся компаниям и предпринимателям общаться и, возможно, находить способы помогать друг другу расти. Поскольку эти ресурсы доступны круглосуточно, не существует ограничений по выделению времени для участия в физическом собрании для участия в деловых сетях.

Некоторые деловые сети сосредоточены на установлении контактов, которые немного шире по своей природе. Например, продавцы, которые проживают в определенном мегаполисе, могут создать деловую сеть, специально предназначенную для продавцов. Такой подход к созданию сетей позволяет обмениваться информацией о потенциальных клиентах, обмениваться советами и идеями о методах продаж и даже помогать друг другу в поиске работы, если член сети внезапно остался без работы.

Участие в деловых сетях может принести ряд других преимуществ в дополнение к установлению контактов. Профессионалы могут делиться друг с другом советами по работе в сети, помогать в процессе организации работы, учить новичков, как строить контакты и в целом помогать всем в сети улучшить свои навыки работы в сети. Для многих специалистов время, затрачиваемое на деловые сетевые усилия, приносит выгоды, которые оправдывают усилия.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

МГТС для малого бизнеса – пакетные-бизнес решения цифровой офис в Москве

Откройте новые возможности для развития бизнеса с МГТС! Скоростной интернет – для оперативного получения и обновления информации. Цифровая телефония – для быстрой обработки звонков и эффективного общения внутри офиса. Цифровое телевидение с каналами на любой вкус – для развлечения ваших клиентов. Выгодная мобильная связь – для постоянного контакта с сотрудниками и партнерами.

Выбирайте нужные услуги. Настраивайте их параметры под свои потребности. Платите только за то, чем пользуетесь. Экономьте на пакетных решениях.

Пакетные бизнес-решения – простая математика, существенная экономия

Оставьте заявку на подключение и мы подберем Вам самый выгодный тариф!

Оставить заявку

	Интернет по технологии GPON Многофункциональный широкополосный доступ в интернет c надежным соединением и высокими скоростями! Специальные бизнес-тарифы на Интернет МГТС.		Цифровая телефония и Виртуальная АТС  Цифровые линии связи, персональные и многоканальные номера. Бесплатные звонки между сотрудниками и другие возможности АТС без расходов на покупку и содержание офисной станции!
	Цифровое Телевидение  Более 80 каналов в основном пакете и возможность формировать персональный контент!		Мобильная связь Неограниченные бесплатные звонки с мобильного телефона на номера МГТС и МТС!

Индивидуальная настройка под задачи вашего бизнеса

• Подключайте только нужные услуги и настраивайте их параметры под себя: выбирайте скорость интернета, количество телеканалов, тарифные планы по телефонии и мобильной связи, число телефонных линий и возможности внутриофисной АТС – тарифы МГТС для бизнеса работают как конструктор возможностей.
• Извлеките максимум из своего персонального оптического канала: подключите виртуальную АТС, видеонаблюдение и охранную сигнализацию. Высокоскоростная надежная связь делает бизнес гибким, позволяет лучше его контролировать и легче масштабировать.
• Экономьте, подключая несколько услуг сразу. Мы готовы стать вашим личным консультантом по вопросам телекоммуникаций. Расскажем об услугах, действующих акциях и пакетных предложениях; ответим на все вопросы.

Вместо визита в офис – Личный кабинет!

Экономьте ваше время и контролируйте услуги в несколько кликов в Личном кабинете для корпоративных клиентов.

С помощью Личного кабинета вы сможете:

• наглядно узнать информацию о подключенных услугах в удобном интерфейсе
• проверить баланс счета
• получить платежные документы без обращения в офис
• подключить дополнительные услуги

Чтобы начать пользоваться Личным кабинетом, направьте заявление на почту [email protected] или обратитесь в офис продаж. После получения письма/информации о предоставлении доступа в Личный кабинет Вам необходимо войти в Личный кабинет, ввести номер ИНН организации и нажать на кнопку «Получить пароль». На указанный в заявлении e-mail поступит временный пароль для входа в Личный кабинет, после чего Вам потребуется установить постоянный пароль.

Руководство пользователя Личным кабинетом для юридических лиц

Как сохранить безопасность бизнес-сети?

   Ключомк защите подключенных к сети устройств и конфиденциальных данных о работе иклиентах является сегментирование сети, что означает создание отдельных сетевыхдоменов для различных типов систем и устройств, включая устройства IoT. Но держать все устройства в плоской сетикрайне рискованно. Этот вид риска безопасности может привести кнесоблюдению правил защиты данных, чтоможет привести к крупным штрафам, которые многие малые предприятия просто немогут себе позволить. И хуже всего то, что это, вероятно, никогда бы непроизошло, если бы были установлены соответствующая сегментация сети,брандмауэры и средства контроля безопасности.

    Чтобыпонять необходимость сегментации сети, сначала необходимо понять, как выглядиттрадиционная «плоская» сетевая архитектура (показано ниже). В отличие отсегментированных сетей, в плоских сетях есть только один маршрутизаторбрандмауэра, обычно приобретаемый у продавца или устанавливаемый поставщикомуслуг Интернета.

Рис. 1: Традиционная архитектура плоскойсети

    Этоназывается плоской сетью, поскольку между любыми устройствами нет брандмауэраили логического разделения, поэтому они могут напрямую общаться с любым другимустройством в сети. Такаяархитектура хорошо работала, когда у большинства малых предприятий было всегонесколько компьютеров, что часто имело место в конце 90-х и начале 2000-хгодов. В то время не было ни Wi-Fi, ни устройств, подключенных к сети IoT,и очень мало (если вообще было) мобильных телефонов, которые имели доступ кИнтернету.

    Почемуплоские сети перестали работать?

Когда смартфоны с доступом к Wi-Fi сталиобычным явлением, многие небольшие компании обнаружили, что количествоустройств, подключенных к их сети, удвоилось за очень короткий промежутоквремени, что обострило сетевые и, в частности, проблемы кибербезопасности.

   Сегоднябезопасность сети является еще более сложной задачей, посколькуинтеллектуальные телевизоры, интеллектуальные лампочки, интеллектуальныехолодильники и широкий спектр других устройств IoT подключаются к сетям малогобизнеса в масштабе, что иногда приводит к буквально сотням устройств в сети. Все эти новые устройства имеют сетевойинтерфейс, хранилище, память, процессоры и операционную систему. Другимисловами, это компьютеры, и они так же уязвимы для атак, как и любой другой видкомпьютера или смартфона. Крометого, устройства IoT, в частности, всегда подключены к Интернету и редкообновляются, что делает их относительно легкой целью для хакеров. Помните,что хакеры могут использовать эти устройства для доступа к сети в целом, чтоможет привести к серьезному нарушению данных.

    Сегментируя свои сети, малые предприятия могутизолировать устройства и системы в отдельных подсетях. Это не толькопозволяет улучшить совместное использование пропускной способности, но такжепомогает защитить системы, содержащие конфиденциальные данные, и отделяет этисистемы от людей и других систем, которым не требуется иметь с ними связь.

    Втипичном малом бизнесе это может быть достигнуто с помощью двух или болеемаршрутизаторов и выглядит следующим образом:

Рисунок2. Сегментированная сеть малого бизнеса с тремя маршрутизаторами, которыесегментируют общие системы, системы, совместимые с платежной карточкой (PCI), исистемы IoT — в данном случае, систему видеонаблюдения.

 

    Другимключевым преимуществом сегментации сети является возможность изолировать любыепроблемы, возникающие в результате нарушений кибербезопасности. Например,если ноутбук заражен вредоносным ПО, он не сможет попасть в сеть IoT,защищенную собственным брандмауэром. То же самое, если устройство IoTвзломано – межсетевойэкран в общей сети остановит распространение проблемы на эти системы.

    Ссегментацией сети старая поговорка «лучше сделать, чем потом сожалеть» определенно верна. Это простовопрос о том, какие системы должны общаться друг с другом, а какиенет. Как только вы это выясните, вы можете вносить простые архитектурныеизменения, которые защищают ваши критически важные системы, устройства и данные- и гарантируют, что вы соблюдаете требования GDPR и других соответствующихнормативных актов.

Консультации по бизнес-сетям | ИТ-поддержка Денвер и Даллас

Мы познакомимся с вами.

Вы устали ждать несколько дней, чтобы решить ваши ИТ-проблемы? Вас расстраивает то, что вы никогда не можете поговорить с кем-то лицом к лицу? Когда вы работаете с консультантами по бизнес-сети, у вас будет один назначенный технический эксперт, который будет работать с вашей командой лично в качестве советника и технического специалиста. При поддержке целой команды ИТ-консультантов в Денвере, Далласе и Остине ваш консультант по бизнес-технологиям BNC познакомится с вами и вашей компанией, решит и устранит ваши болевые точки и обучит вашу команду передовым методам.Благодаря BNC, поддерживающим работу ваших систем, вы сможете сосредоточиться на своем бизнесе и получать максимальную прибыль. Получите известие от наших довольных клиентов.

Платите только за то, что вам нужно.

Вы платите огромную ежемесячную плату за ИТ-поддержку, но чувствуете, что не знаете, куда уходят ваши деньги? Вы хотите, чтобы свобода и контроль позволяли оплачивать только те услуги и поддержку, которые вам необходимы? Если вы ищете ИТ-услуги в Денвере, Далласе и Остине, то вам следует работать с BNC, где вы всегда получите гибкую систему ценообразования с оплатой по факту.Наша модель отсутствия обязательств работает с вашим бюджетом, чтобы предоставить вам индивидуальное решение на ваших условиях. Начните сегодня с бесплатной консультации с одним из наших архитекторов решений, на которой вы обсудите свою инфраструктуру, текущие проблемы и лучший способ их решения.
Получите консультацию прямо сейчас.

Проверено, протестировано и зарекомендовало себя.

В BNC мы нанимаем только лучших специалистов. И для наших ИТ-консультантов из Денвера, Далласа и Остина мы используем строгий четырехэтапный процесс собеседования, требующий обширных технических знаний и опыта работы в отрасли.И, оказавшись на борту, наша культура вознаграждения поощряет постоянный рост и командную работу. Когда вы работаете с консультантом по бизнес-технологиям BNC, вы получаете не только опыт ведущего отраслевого профессионала, но и коллективный потенциал всей команды сертифицированных технических консультантов из компании, которая предоставляет ИТ-решения почти двадцать лет. Что наиболее важно, мы делаем своим главным приоритетом найм экспертов, которые воплощают наши ценности честности, энтузиазма и преданности делу. Встретиться с командой.

Отдыхайте спокойно, зная, что вы защищены.

Беспокойство о постоянно меняющихся отраслевых нормативах и вопросах соответствия тратит драгоценное время, которое вы могли бы потратить на свой бизнес. Избавьте себя от головной боли и позвольте опытной команде безопасности BNC выполнить ваши нормативные требования, соблюдение нормативных требований и требования безопасности. Мы предоставили ИТ-решения для компаний в Денвере, Далласе и Остине, чтобы обеспечить совместимость с HIPPA облачным хранилищем, совместимым программным обеспечением PCI, облачным хранилищем, совместимым с FINRA, и т. Д. Наши архитекторы решений помогут вам создать безопасное решение, адаптированное к вашей отрасли и вашему бюджету.Имея опыт работы в энергетике, юриспруденции, строительстве и многих других вертикальных отраслях, мы знаем, что нужно, чтобы вы были защищены. Узнайте больше о наших отраслевых решениях.

Сеть устойчивого бизнеса Большой Филадельфии

Мы — сообщество местных независимых предприятий, которое демонстрирует, в какой степени предприятия могут создавать прибыльные предприятия, удовлетворяя потребности общества, разделяя богатство и защищая окружающую среду.

О членстве

Мы — разнообразная группа местных независимых предприятий в регионе Большой Филадельфии, которых объединяет общая точка зрения, согласно которой успех измеряется тройной конечной точкой: людьми, планетой и прибылью.

Узнать больше

«Мы являемся членом уже 12 лет. SBN обращается к нам на самых разных уровнях — за политическими предложениями, возможностями для бизнеса, предложениями по финансированию — и каждое мероприятие кажется уникальным и важным ».

Allegra Derengowski Birchtree Catering

Мы — сообщество местных независимых предприятий, которое демонстрирует, в какой степени предприятия могут создавать прибыльные предприятия, удовлетворяя потребности общества, разделяя богатство и защищая окружающую среду.

Соединения элементов

Мы рассказываем о бесчисленных способах сотрудничества участников друг с другом для развития своего бизнеса и преодоления препятствий.

Узнать больше

«Посещая мероприятия SBN, мы всегда находим хороший разговор и стоящие отношения. Быть участником было выгодно. Несколько лет назад мы связались с одним участником, который несет наши продукты в своем кафе ».

Ребекка Голдшмидт The Random Tea Room

Мы — сообщество местных независимых предприятий, которое демонстрирует, в какой степени предприятия могут создавать прибыльные предприятия, удовлетворяя потребности общества, разделяя богатство и защищая окружающую среду.

Истории участников

Мы пропагандируем сильные стороны местной экономики и тройную прибыль, рассказывая о впечатлениях, стимулах и вдохновении участников.

Узнать больше

«Когда я впервые присоединился как новый бизнес, я обнаружил сеть владельцев бизнеса, которые думали так же и хотели работать с сообществом и с миром, помимо получения прибыли. SBN был тем ответом, который я искал ».

Peicha Chang Vault + Vine

5 способов построения вашей бизнес-сети

Стратегии и тактика развития бизнеса кардинально изменились за последнее десятилетие.Телефон почти устарел для первоначального контакта с потенциальным клиентом, как и почта. Холодный звонок? Забудь это. Если вы неизвестны, вы не получите идентификатор вызывающего абонента. Незапрашиваемая электронная почта? Вас заблокируют как спамера.

Сегодня успешное развитие бизнеса зависит от построения доверительных отношений и использования этих отношений для поиска новых перспектив. Эти отношения составляют основу вашей деловой сети. Жизненно важно, чтобы вы постоянно развивались и поддерживали эти отношения, поскольку значительная часть роста вашего бизнеса будет исходить от вашей бизнес-сети.

Вот пять способов построить и использовать вашу деловую сеть для развития вашего бизнеса.

1. Всегда ищите рефералов Ваши клиенты почти наверняка знают таких же коллег, как они, которым нужен ваш продукт или услуга. Вполне допустимо попросить у них направление и разрешение использовать их имя для знакомства. Имея под рукой указанного контактного лица и надежного клиента в качестве резервного, вы можете позвонить по телефону или отправить электронное письмо, чтобы познакомиться.Как только ваш потенциальный клиент услышит или увидит имя своего коллеги, у вас будет гораздо больше шансов на успех во вступительном контакте.

2. Используйте отзывы Ваши клиенты — ваши самые важные защитники. Спросите их, не захотят ли они дать отзыв о вашем продукте или услуге. Скорее всего, они согласятся, потому что хотят, чтобы вы и ваш бизнес преуспели, особенно потому, что это подкрепляет их решение использовать ваш продукт или услугу.Отзыв может быть простой цитатой или более длинным тематическим исследованием, демонстрирующим, как ваш продукт или услуга решили их проблему. Как только вы получите характеристику, вам нужно будет найти средства для ее публикации. Его нужно разместить у себя на сайте. Вам также следует выполнить поиск и определить публикации или сайты, которые были бы заинтересованы в публикации тематического исследования.

3. Участвуйте в отраслевых встречах Вы не поверите, но личные встречи не умерли. Участие в отраслевых встречах, конференциях и торговых выставках — отличный способ наладить отношения с коллегами, наладить контакты и познакомиться с новыми людьми.Если в вашей отрасли есть национальная торговая ассоциация, присоединяйтесь к ней и участвуйте в их собраниях. Если ваш продукт или услуга используется на местном уровне, присоединитесь к Торговой палате вашего региона и посещайте их встречи. Поскольку посещение собраний обходится дорого, максимизируйте эффект от посещения, пытаясь заранее назначить встречи один на один и определив другие способы увеличения вашего участия и видимости на собрании: ищите возможности для выступления, спонсируйте перерыв на кофе, или организовать образовательный семинар.

4. Блог Кажется, что у всех есть один или он говорит о его создании, и на то есть веские причины. Публикация личного блога на веб-сайте вашей компании — отличный способ для ваших клиентов и потенциальных клиентов узнать вас, вашу философию бизнеса, вашу компанию, продукты и услуги. Блоги также позволяют комментировать и взаимодействовать, что позволяет наладить новые отношения и расширить свою деловую сеть. Ваш блог — это место, где вы можете поделиться анекдотами, демонстрирующими ваш опыт или вашу позицию по спорной теме в отрасли.И он будет генерировать трафик на ваш сайт, поскольку поисковые системы теперь определяют ключевые слова в блогах.

5. Будьте общительны Развивайте свою деловую сеть с помощью сайтов и приложений в социальных сетях, таких как LinkedIn, Twitter и сетевых сообществ. Однако, прежде чем перейти к социальным сетям, вам необходимо полностью понять, как это средство работает и как вы можете использовать его в интересах своего бизнеса. LinkedIn — отличное место для начала и развития вашей деловой сети. Twitter — это сайт микроблогов, который дополнит ваш блог.

Используя комбинацию проверенных и проверенных тактик развития бизнеса с новыми стратегиями в области социальных сетей, ваша бизнес-сеть будет расти, как и ваша компания.

Том Риччи — владелец Ricci Communications.

Сегодня успешное развитие бизнеса зависит от построения доверительных отношений и использования этих отношений для поиска новых перспектив. Бизнес-сеть

Bulls | Бизнес-колледж USF Muma

Обзор

Что такое Bulls Business Network (BBN)?

The Bulls Business Network, организация для успешных студентов первого курса, предоставляет возможность начинающим бизнес-студентам получить раннее зачисление в деловая программа, предоставляет специальные возможности для регистрации и консультирования, а также продвигает мероприятия и мероприятия, призванные помочь в создании небольшого сообщества в рамках более крупного USF семья.

Преимущества Bulls Business Network

избранных первокурсников принимаются непосредственно в бизнес-колледж Мума на основании их средний балл средней школы и результаты тестов SAT или ACT, в то время как большинство студентов не полностью зачислены в бизнес-колледж до тех пор, пока не закончат первые два лет общих требований курса. Студенты BBN посещают те же классы, что и их равноправные участники, не являющиеся участниками BBN, но благодаря членству в BBN они получают ряд преимуществ:

• Сообщества Muma, живущие-обучающиеся — опыт жизни-обучения
  Члены BBN имеют право на участие в Bulls Business Community или Zimmerman Advertising Program, двух программах проживания студентов, где студенты могут жить со своими сверстниками, которые не только учится в аналогичных классах, но имеет общие цели и интересы.
• Льготы при регистрации
  Студенты BBN имеют возможность избегать массовых лекций. Меньшие разделы бизнес-классы зарезервированы исключительно для членов BBN каждый семестр.
• Доступ
  Студенты BBN могут подавать заявки на специальные стипендии Muma и могут присоединиться к бизнесу студенческие организации обычно открыты только для юниоров и пожилых людей.
• Business Honors Program
  Члены сообществ живого обучения BBC или ZAP также могут подать заявку на участие очень отборной программы Business Honors. Эта престижная программа вдохновляет увлеченность и воспитывает образцовый потенциал студентов, сочетая строгую курсовую работу и исследовательская деятельность со специальными жилыми, сервисными, международными и прикладными возможности обучения в классе и за его пределами.

Критерии членства

Членство является автоматическим и доступно только для студентов, впервые поступающих в колледж. которые соответствуют следующим критериям:

• Осенний прием в Университет Южной Флориды OR
• Саммер допускает:
  • 3,5 (минимум) средний балл средней школы (взвешенный) и
  • баллов SAT не менее 1210, что основано на новом SAT, минимум 570 баллов по математике ИЛИ ACT набрал не менее 25 баллов и не менее 25 баллов по математике
  • Требуется заполненная заявка на USF; если вы новичок, заявляющий о намерениях получить специализацию в сфере бизнеса и соответствовать требованиям BBN, вы получите письмо с приветствием ты в программу

За дополнительной информацией обращайтесь:

Прием в бакалавриат Рекрутер
Кимми Филлипс
kaphill4 @ usf.edu
(813) 974-3034

Как построить бизнес-сеть — не обращая внимания на бизнес

Анна Янковска, вице-президент по глобальному партнерству по телефону RTB House , отвечает за установление глобального делового партнерства и заядлый скайдайвер.

getty

Как вице-президент по глобальному партнерству, моя работа заключается в построении и поддержании деловых отношений. Это сетевая позиция, но я бы сказал, что лучший способ построить профессиональную сеть — это игнорировать деловой элемент при установлении нового соединения, продолжать игнорировать его, когда вы узнаете друг друга, и полностью игнорировать его, когда вы станете твердыми друзьями. .Профессиональное общение работает лучше всего, когда вы можете полностью избавиться от мысли о том, что вы можете получить от каждых отношений. Вот как и почему.

Переоценка причин построения сети

Люди часто создают свои профессиональные сети, чтобы нацеливаться на потенциальных клиентов или получить большую известность. Обе мотивации в современном мире не оправдывают ожиданий.

Во-первых, каждый новый контакт рассматривается как потенциальный источник дохода, но в долгосрочной перспективе это не работает.Вы можете выиграть несколько сделок, сделав убедительные предложения новым контактам, но в конечном итоге ваша репутация начнет опережать вас.

Во-вторых, не следует путать видимость с достоверностью. Не добавляйте в свой круг все больше и больше людей без разбора. Никто не хочет становиться вашим контактом только для того, чтобы вы могли достичь какой-то метрики тщеславия. Независимо от того, есть ли у вас в сети 10 000 или 10 человек, в конечном итоге о вас будут судить по качеству того, чем вы делитесь, а не по количеству людей, с которыми вы этим делитесь.

Лучшее сетевое взаимодействие без деловой мотивации

Лучшие сетевые подключения — это не поиск потенциальных клиентов. Они объединяют единомышленников, которые хотят строить здоровые партнерские отношения и двигаться вперед, способствуя улучшению мира. Вот три веские причины для построения сетей:

Обмен информацией с людьми и обмен опытом. При новом контакте спросите себя, что вы можете дать. Какими знаниями вы можете поделиться, чтобы повысить профессиональные компетенции вашего нового партнера? Также подумайте, чему вы можете научиться у этого человека.Сможете ли вы улучшить свои навыки и стать лучшим деловым партнером для других в будущем?

Оплата вперед. Не все должно быть услуга за услугу. Вы должны свободно отдавать другим, не ожидая ничего взамен. Точно так же, когда предлагается помощь, примите ее, не всегда чувствуя необходимость что-то дать взамен. Фактически, вы никогда не сможете вернуть услугу, но у вас может быть возможность заплатить ее другим.

Выступать в качестве шлюза для других при построении своих сетей. Иногда самая большая ценность, которую вы можете принести, — это люди, которых вы знаете. Когда вы общаетесь с новым человеком, подумайте о том, кого из ваших знакомых им лучше всего знать. Сможете ли вы объединить этих людей, установив достаточно прочные отношения, чтобы поручиться за обе стороны?

Четыре обязательных элемента вашего личного бренда

Networking создает ваш личный бренд. У вас одно лицо и одно имя; вам нужно, чтобы они оба всегда были связаны с этими четырьмя вещами:

Траст

Лучший способ завоевать доверие — это не пытаться продать, особенно в самом начале отношений.Доверие требует времени. На самом деле, это имеет значение только в том случае, если его трудно выиграть. Да, люди скептически относятся к онлайн-контактам и их намерениям. Но с каждым контактом становится легче. Воспитание ваших первых контактов и построение здоровых отношений с ними — без работы с деловой точки зрения — сформируют ваши первые надежные партнерские отношения. Затем эти люди станут вашими главными защитниками в будущем. Многие люди, которых вы добавите в свою сеть, будут приходить через существующие контакты. Эти люди будут поручаться за вас заранее, а это означает, что люди, которые присоединятся к вашей сети, позже придут с заранее установленным уровнем доверия к вам.

Согласованность

Вы должны быть последовательны в своих намерениях, общении и надежности. Однако вы также должны думать о построении сети как о медленном процессе, требующем последовательной работы. Если вы действительно хотите создать профессиональную сеть, вам нужно ежедневно вкладывать время и усилия.

По мере развития вашей карьеры меняются и ваши навыки, и то, что вы можете предложить. Ваша сеть со временем меняется и растет. Это бесконечный процесс.Ваша сеть требует постоянного и последовательного обслуживания, чтобы убедиться, что она отражает то, кем вы являетесь в данный момент, а не прошлую версию себя.

Качество

Делитесь ценными вещами, подтвержденными вашим собственным опытом. Прежде чем опубликовать или поделиться своим мнением, задайте себе два вопроса:

• Это нужно говорить?
• Нужно ли мне это говорить?

Если да, то вы берете на себя ответственность и высказываете свое мнение о качестве.

Однако, даже если вы знаете, что ваше мнение имеет ценность и ваши слова имеют силу, не попадайтесь в ловушку слишком серьезного отношения к себе. Лучшие сетевые отношения — это те, когда люди оставляют свое эго за дверью.

Уязвимость

Мы все делаем ошибки. Интернет-мир может быстро судить и медленно прощать. Однако в подавляющем большинстве случаев люди видят ваши добрые намерения, а не ваши ошибки.

Если вы действительно ошиблись, вы должны взять на себя ответственность перед обществом за свои ошибки, если хотите, чтобы вам доверяли в долгосрочной перспективе.Не пытайтесь раскрутить это или извиниться. Будьте честны и завоюйте уважение, взяв на себя ответственность.

Это то, что я называю «активом уязвимости», и это свидетельствует о недавнем изменении взглядов многих на ошибки.