brinmax

Кто такой тайный покупатель. Объясняем простыми словами — Секрет фирмы

Этот метод исследования помогает понять, соблюдаются ли стандарты работы сотрудниками магазина: чистота, отсутствие очередей, приветствие, доброжелательность, помощь с покупкой, скорость обслуживания и т. д. Заказчик может поставить перед тайным покупателем конкретную задачу — например, совершить покупку, а потом вернуть её.

Услуги тайного покупателя востребованы, потому что отзывы реальных покупателей не дают полной объективной работы магазина (они могут быть поддельными или негативными из-за завышенных требований), а руководство тоже не может в полной мере оценить своих сотрудников: к его приезду специально готовятся.

Пример употребления на «Секрете»

«Я не знаю ни одной сети парикмахерских, которая проводила бы проверки с использованием тайных покупателей. В России это делают только компании из сферы общепита».

(Директор по франчайзингу сети барбершопов Pomades Алексей Шичков — о франчайзинге в парикмахерском бизнесе. )

Нюансы

Труд тайного покупателя сдельный — он получает фиксированную сумму за одну проверенную точку. От него требуется заполнить отчёт, подробно ответив на поставленные заказчиком вопросы. Однако в работе тайного покупателя много вариаций и нюансов:

• сама работа может вообще не оплачиваться, покупатель оставляет себе товар, приобретённый в процессе посещения магазина;
• в некоторых случаях требуется предоставить аудио- или видеозапись посещения магазина;
• для работы в премиум-сегменте (автосалоны, покупка дорогой недвижимости) требуется выглядеть соответствующе.

История

Услуги тайных покупателей появились в начале XX века в США — вместе со специализированными агентствами, предлагающими такие услуги. Первой компанией, предлагающей услуги тайных покупателей, стало агентство WilMark, владелец которого и дал название услуге — mystery shopper (тайный покупатель).

Широкое распространение тайные покупатели получили в 70-х годах XX века. В жёсткой конкурентной среде в Америке 70-х годов услуга «тайный покупатель» пришлась весьма кстати. В Россию она пришла только в 1990-х годах, когда на рынке появилось разнообразие импортных товаров и конкуренция частных компаний.

Факт

Существует даже мировая ассоциация тайных покупателей (MSPA — Mystery Shopping Professionals Association), которая объединяет более 450 компаний по всему миру. Их работа направлена на соблюдение высоких стандартов работы тайных покупателей.

Практика

В России работа провайдеров услуги «тайный покупатель» фактически ничем не регламентирована. MSPA не имеет действенных механизмов контроля качества предоставляемых услуг на территории РФ и СНГ, поэтому на российском рынке пользователям услуги приходится самостоятельно проверять качество работы исполнителей.

Статью проверила:

Услуга Тайный покупатель в Москве и по всей России. —

Оценка качества обслуживания клиентов

Руководство крупных сетевых компаний все чаще интересуется тем, насколько эффективно работают их сотрудники. Там, где продажи предполагают непосредственный контакт продавца с покупателем (а это — практически повсеместно), от эффективности продавца во многом зависит количество совершаемых покупок или сделок. Работа с клиентами требует знание психологии продаж, хорошее знание продукта и ответственное отношение к работе. При приближении ревизий работники компаний стараются работать старательнее и внимательнее. Но избирательный и нерегулярный контроль стимулирует сотрудников еще лучше, чем обычно, так как никто не знает когда и где пройдут мероприятия. Скрытые проверки покажут руководству реалистичную картину того, как себя ведёт персонал, и насколько качественно преподносится коммерческий продукт. Непосредственный визит руководителя и управляющих менеджеров, которых люди на местах знают в лицо, не даст желаемого результата, так как в такой ситуации перед проверяющими будет организовано своеобразное показательное выступление.

Тайный покупатель — это человек, который специализируется на сборе и предоставлении информации в отношении параметров клиентского обслуживания. Услуга «mystery shopper» подразумевает системное исследование, предполагающее многократный мониторинг одной, нескольких или всех точек, принадлежащих определённой компании, где происходит непосредственное общение с клиентами. Целью исследования может быть определение профессионального уровня сотрудников, исполнения ими инструкций, внешнего и внутреннего оформления точек, организации продаж. Также нередко услугами таинственных покупателей пользуются для изучения сильных и слабых сторон компаний-конкурентов.

Услуга Тайный покупатель — исследование, которое не является карающей формой контроля. Основная задача предлагаемой услуги — получение достоверной информации об организации продаж, а стимулирование персонала для более ответственного отношения к своей работе окажется, своего рода, полезным «побочным эффектом». Сотрудники станут вести себя более собрано. Известие о том, что в определённый период в их магазине, демонстрационном зале или торгующем офисе будет проводиться тайная проверка, послужит превосходной мотивацией для повышения квалификации.

Наша компания проводит проверки Тайными покупателями любой сложности:

• Проверка с раскрытием
• Проверка с контрольной закупкой и последующим возвратом товара
• Проверка с ведением скрытой аудиозаписи
• Проверка работы call-центра или web представительства

Тайный покупатель — метод маркетинговых исследований

Что это такое?

Тайный покупатель или Mystery Shopping — метод маркетинговых исследований, который позволяет оценить уровень и качество сервиса, предоставляемого компанией.

Этот инструмент позволяет:

• увидеть, что происходит в ваших торговых точках, когда рядом нет руководителей;
• оценить сотрудников на предмет уровня квалификации, соблюдения стандартов, владения необходимыми навыками, умениями и компетенциями.

Что именно проверяют тайные покупатели?

• Внешний вид сотрудников и обстановка в помещении: соответствие корпоративным стандартам, чистота, порядок, уровень шума, освещенность и т. д.
• Квалификационный уровень сотрудников, выполнение стандартов работы, дисциплина и соблюдение норм этикета: профессиональные знания, навыки работы с клиентом, приветливость, доброжелательность, ненавязчивость, скорость обслуживания, способность работы с конфликтными покупателями или умение справляться с возражениями.
• Наличие и доступность информационных и рекламных материалов.
• и многое другое по желанию заказчика.

Для чего это нужно?

Благодаря данной услуге компания получает максимально точную оценку уровня обслуживания и работы своих сотрудников. Использование этого метода решает целый комплекс задач:

• Аттестация персонала, работающего с клиентами;
• Повышение мотивации;
• Выявление слабых мест и их преодоление при помощи специальных программ обучения.

Где применяется метод «Тайный покупатель»?

Работа тайного покупателя востребована везде, где есть обслуживание.

Данные проверки проводятся как в сфере предоставления услуг, так и в торговле. Наиболее распространенные сферы деятельности для оценки тайным покупателем:

• Автосалоны
• Банки
• Рестораны и кафе
• Мебельные салоны
• Магазины одежды и обуви
• Агентства недвижимости
• Туристические агентства
• Автозаправки
• Салоны красоты
• Ювелирные салоны
• Парфюмерия и косметика
• Супермаркеты
• Магазины электроники
• Страховые компании
• Автомагазины

Как проходит проверка?

Проверки тайным покупателем могут осуществляться посредством

визитов на проверяемые объекты, а так же посредством телефонных звонков, обращений по электронной почте и т.д., в зависимости от проверяемых процедур обслуживания. В качестве объектов исследования выступают продавцы и консультанты в торговых точках, телефонные менеджеры и консультанты, online-консультанты на сайте, менеджеры, обрабатывающие заявки по электронной почте и через форму заказа на сайте.

Дополнительные возможности при проверках:

• Контрольная покупка;
• Скрытая аудиозапись, фото- и видеосъемка.

Чем отличается наша услуга «Тайный покупатель»?

От других агентств, предлагающих услугу «Тайный покупатель» нас отличает:

• Возможность проведения проверок по всей России;
• Внимание к деталям и тщательность выполнения заказов;
• Индивидуальная разработка сценария и анкеты тайного покупателя, позволяющие оценить наиболее интересные именно вам аспекты работы;
• Большая и постоянно обновляемая база внештатных сотрудников, среди которых можно легко и оперативно подобрать тайных покупателей, обладающих характеристиками вашей целевой аудитории.

Посмотреть портфолио

Остались вопросы?

Звоните: 8 (3852) 53-45-11

Пишите: [email protected]

Или оставляйте заявку

Наши услуги

Новости

15 Октябрь 2021 В Барнауле самая дешевая «Котлета с пюрешкой»

По итогам осенней волны общероссийского проекта «Котлета с пюрешкой» Барнаул занял первое место по стоимости условного суточного рациона.

05 Октябрь 2021 Исследовательская компания «Spezia» провела онлайн-исследование в ЯНАО

Летом 2021 года прошло масштабное исследование в ЯНАО о жизни населения и ситуации в регионе в целом. При проведении исследования компания «Spezia» использовала два инструмента: онлайн фокус-группы и онлайн-форумы. В основе данных методов лежит организация исследования в дистанционном формате, что позволяет привлечь респондентов из разных населенных пунктов.

04 Октябрь 2021 Исследовательская компания «Spezia» провела маркетинговое исследование полного цикла для алтайского производителя

Shelf-test – это один из методов маркетинговых исследований, который предполагает опрос респондентов у реальной торговой полки. Потребители дают свою оценку различным свойствам товара – цена, упаковка, торговая марка, сравнение с продукцией конкурентов.

Кто такой тайный покупатель | Словарь маркетолога Roistat

Тайный покупатель: что это такое

Тайный покупатель (от англ. «mystery shopper», «secret shopper») — метод маркетингового исследования, цель которого: оценить потребительский опыт покупки и использования товара или услуги.

Для сбора данных для анализа специально привлекают людей, тайных покупателей, которые собирают информацию под видом потенциальных клиентов и собирают об этом отчёт. Полученные сведения помогают компании улучшить качество обслуживания, повысить удовлетворенность клиентов от взаимодействия с брендом, улучшить работу персонала.

Технология «secret shopper» поможет:

• проверить работу продавцов офлайн-точки и колл-центра;
• определить, каким сотрудникам нужно пройти дополнительное обучение;
• проверить соблюдение стандартов компании сотрудниками;
• изучить конкурентов.

Поделились в блоге 12 шагами для проведения конкурентного анализа.

Такой метод исследования эффективен, когда он является частью системы обучения и проверки знаний сотрудников.

Например, компания наняла новых менеджеров по продажам, обучила их работе в соответствии со своими стандартами, провела тесты и допустила к работе с клиентами. Далее тайный покупатель приходит в точку офлайн-продаж или звонит в колл-центр и оценивает работу менеджера по нескольким параметрам, например:

• был ли сотрудник приветлив и доброжелателен, был ли менеджер готов помочь потенциальному клиенту;
• соблюдал ли сотрудник правила компании, скрипты;
• соответствовал ли внешний вид продавца стилю компании;
• было ли в точке продаж чисто и опрятно;
• быстро ли сотрудник обслуживал клиентов;
• хорошо ли продавец знает продукт.

В России технологию «mystery shopper» ещё называют аудитом служб заказчика, таинственный покупатель, контрольный клиент, тайный гость, тайный клиент, анонимный покупатель, секретный покупатель, скрытый покупатель.

Кто такой тайный покупатель

Тайный покупатель — человек, который оценивает работу продавца, его навыки продаж и обслуживания. В качестве обычного посетителя он посещает магазин, задаёт вопросы, заполняет чек-листы и ставит оценки по определённой шкале. Иногда тайному покупателю нужно действовать по заданному сценарию и изображать недовольного клиента, предъявлять претензии, высказывать недовольство, провоцировать персонал, испортить товар или попытаться его вернуть.

Навыки, необходимые тайному покупателю:

• общительность — чтобы правильно построить разговор с продавцом, развить беседу в нужном направлении;
• наблюдательность — чтобы не упустить важные для исследования детали;
• опыт в продажах — чтобы оценить, как менеджер отрабатывает возражения, использует скрипты и выполняет правила компании;
• творческий подход — чтобы сыграть роль покупателя по заданному компанией сценарию;
• гибкость — чтобы подстраивать общение с менеджером под разные ситуации.

Эти навыки помогут тайному покупателю детально оценить работу менеджера. Иначе опытные продавцы могут вычислить аудитора по шаблонным вопросам и странному поведению.

Что делает тайный покупатель

Основная задача тайного покупателя — действовать согласно сценарию и заполнить чек-лист. Для этого аудитор посещает тренинг, на котором получает инструкции от заказчика.

Тайный покупатель оценивает работу продавца, его навыки продаж и обслуживания

Также тайный покупатель должен изучить чек-лист и стандарты компании, по которым он будет оценивать работу сотрудников.

Наконец, тайный покупатель посещает офлайн-точку продаж или звонит в колл-центр компании. После аудитор заполняет отчёт и прикрепляет к нему дополнительные материалы: аудиозаписи диалогов, фотографии или видеосъёмку.

Как стать тайным покупателем

Работу тайного покупателя предлагают магазины розничных продаж, автоцентры, автомойки, парикмахерские, сервисные центры, салоны красоты. Специальное образование для этого не требуется, однако у заказчика могут быть свои требования, например, опыт работы продавцом в сфере бизнеса.

Инструктаж проводит агентство, которое нанимает сотрудников для заказчика, или сам заказчик. Аудитору предоставляется чек-лист и форма для отчёта.

Перед устройством стоит обсудить следующие вопросы:

1. В каком районе нужно проводить проверку работы продавцов?
2. Будут ли компенсировать затраты на дорогу?
3. Будет ли возмещение затрат на покупки — полное или частичное?
4. Есть оплата за работу аудитора или компания только возместит тайному покупателю траты на покупку в магазине?
5. Есть ли конкретное время, в которое надо посетить точку продаж или совершить звонок? Или время может выбрать аудитор по своему усмотрению?
6. Нужно ли вести аудио- или видеозапись?
7. Есть ли оформление по договору, какие условия оплаты труда, в какие сроки заказчик переведёт оплату?

Поделиться в соцсетях

Тайный покупатель (Mystery Shopper) — глоссарий КСК ГРУПП

Тайный покупатель — это один из способов маркетингового исследования, позволяющий понять, насколько эффективно организован бизнес. Одна из основных задач тайного покупателя — проверка качества обслуживания клиентов.

Тайный покупатель: кто это такой?

Каждая компания, заинтересованная в повышении уровня продаж и доверия среди покупателей, использует различные методы для маркетингового анализа своей деятельности. Тайный покупатель, или, как его еще называют, тайный гость, может быть выбран специалистами самой компании или нанят на аутсорсинге. В любом случае важно придерживаться нескольких критериев для подбора таинственного покупателя. Это должен быть человек ответственный, коммуникабельный, мобильный, внимательный. Необходимо убедиться, что тайному покупателю интересно улучшение качества обслуживания. Иногда есть и дополнительные требования к тайному гостю, такие как высшее образование, наличие водительских прав, автомобиля, опыт работы в той или иной сфере и так далее.

Перед тем как тайному покупателю предстоит выйти на проверку, он знакомится с внутренними правилами компании, касающимися стандартов сервиса. Покупатель изучает, как должны выглядеть сотрудники, торговое помещение, как раскладывают товары, что должен или не должен говорить продавец. Затем тайному гостю выдают подробно составленную анкету, которую необходимо внимательно заполнить по окончании проверки.

На что должен обратить внимание тайный покупатель в рамках исследования? Чаще всего проверяется компетентность продавцов. Клиент задает вопросы относительно продукции, работник должен отвечать максимально вежливо, понятно и полно. Особое внимание уделяется и внешнему виду продавца: как он одет, нет ли вызывающего макияжа или отвлекающих внимание украшений, опрятна ли одежда и тому подобное. Иногда требуется проверить внешний вид торгового помещения. Тайный покупатель должен обратить внимание на чистоту полов, полок, прилавков, движущихся лент. Кроме того, проверяются расстановка товаров, сроки годности, целостность упаковок.

От качественной работы тайного покупателя зависит дальнейшее улучшение сервиса компании. Поэтому эти таинственные сотрудники должны проходить подробный инструктаж и быть максимально ответственными. Рекомендуется набирать тайных покупателей через специальные агентства, так как они проходят там необходимую подготовку.

Возврат к списку

Тайный покупатель – какую информацию дает бизнесу и как получить максимальный результат?

В каждой сфере могут быть свои особенности проведения исследования, но можно выделить четыре основных этапа, которые мы используем в компании Sarmont:

1. Методология

Каждый проект начинается с разработки индивидуальной методологии с учетом целей и задач проекта. На этом этапе определяются цели проверки, определяется портрет «Тайного покупателя» с учетом специфики проверяемых объектов, составляется график проверок. Один из самых важных участков работы на этапе методологии — разработка подробных индивидуальных легенд проверки для интервьюеров (что покупать, какие вопросы задавать, как себя вести, на что обратить внимание и т. д. ). Качественно составленные легенды – это значительный вклад в общую результативность проекта. Также на этапе методологии составляется чек-лист тайного покупателя, т.е. форма, включающая все параметры, подлежащие проверке. Детальный чек-лист с четко прописанными критериями оценки позволяет избежать субъективности. Например, при проверке соблюдения стандартов продаж по телефону это могут быть такие пункты:

«Сотрудник поздоровался согласно стандарту. Да- 1 балл, Нет – 0 баллов».

В противном случае, вся проверка может свестись к результату «ну, мне все понравилось, нормально».

2. Рекрут и обучение

Каждый ли человек может работать Тайным покупателем?  Конечно, нет. В каждом конкретном случае нужны люди, соответствующие условиям проверки. Да, с проверкой  продуктового магазина могут справиться многие, но при проверке автомобильного салона или работы банковского отделения по работе с корпоративными клиентами требования к Тайному покупателю будут очень жесткими. Будет важен и внешний вид, и уровень образования, и манера речи. После подбора интервьюеров, соответствующих требованиям конкретного проекта, проводится инструктаж и обучение легендам проверки.

3. Проверка

Проведение проверки строго по легенде исключает возможность быть узнанным проверяемым персоналом. Согласно требованиям компании Sarmont каждый наш Тайный покупатель делает аудиозапись проверки, проводит проверку строго следуя легенде, а также заполняет после проверки лист тайного покупателя, где выставляет оценки по каждому из проверяемых пунктов, фиксирует свои общие впечатления и комментарии.

4. Контроль и анализ

Мы контролируем 100% анкет каждого Тайного покупателя. В обязательном порядке прослушивается вся аудиозапись проверки на соответствие выставленным в чек-листе оценкам, на точность соблюдения легенды. Анкеты, не соответствующие этим критериям бракуются, и проверка проводится еще раз. Когда все проверки закончены, аналитик проводит анализ полученных данных и готовит отчет с выводами и рекомендациями.

В результате такой проверки наши заказчики получают информацию, помогающую обеспечить качество обслуживания клиентов и оперативное реагирования на возникающие «проблемные» зоны. И надо отметить, что наибольшую эффективность позволяют получить системные, а не разовые проверки.

Личный опыт: я подрабатываю тайным покупателем

Как устроена работа тайного покупателя

Тайному покупателю нужно проверить работу заведения и его сотрудников по определённым критериям, записать проверку на диктофон и заполнить отчёт. Проверять можно магазины, кафе, рестораны, кинотеатры, автосалоны, медклиники, банки, салоны сотовой связи и другие заведения. 

Вот как это выглядит. Ты приходишь в заведение с диктофоном и изображаешь покупателя или клиента. До похода тебе ставят техническое задание: что именно нужно проверить в этот раз. Могут придумать легенду, по которой ты, например, молодая мама, требовательная и дерзкая, выбирающая зимний комбинезон.  

Хорошо, если жизненные обстоятельства соответствуют проверке. Например, я ходила проверять магазин для беременных и кормящих, когда младшей дочери было 4–5 месяцев. Мне даже не приходилось играть: я действительно выбирала юбку, платье и кофту. 

Так выглядит инструкция по проверке

Что я проверяла:

• выкладку товара на полках — он должен быть выставлен ровно и аккуратно согласно ценникам, без пустых мест. Иногда даже указано, сколько минимум пачек товара должно быть;
• поведение продавца — через сколько минут поздоровался, насколько активно и подробно отвечал на вопросы, предлагал ли дополнительные услуги, демонстрировал ли все преимущества товара;
• работу кассира — предложил ли пакет, озвучил ли сумму, была ли сдача. Иногда по условиям проверки нужно было оплачивать картой, а иногда наличными;
• процедуру возврата товара — как отнеслись к возврату, какие документы оформляли, как быстро всё сделали;
• оформление кредита — предлагали ли дополнительные услуги, как заполняли анкету, ответили ли на вопросы;
• стандарты обслуживания — есть ли униформа, собраны ли волосы, предлагали ли дополнительные блюда, десерт, за какое время подали заказ, советовали ли что-то выбрать;
• работу врачей в частных медклиниках — насколько врач доброжелателен, пояснял ли свои действия, отвечал ли на вопросы пациента, какие услуги предлагал.

После проверки нужно сделать отчёт. Он состоит из аудиозаписи и заполненной анкеты. Иногда это анкета по форме сервиса, иногда таблица. Отчёт вместе с аудиозаписью отправляют руководителю или координатору. После проверки отчёта его примут и оплатят работу тайного покупателя.

Когда работаешь тайным покупателем, нужно быть готовым к нестандартным ситуациям. Например, однажды я поехала в торговый центр на проверку. По пути попала под сильнейший ливень. У меня из обуви лилась вода, джинсы и футболка прилипли к телу, а по условиям нужно было мерить одежду и кроссовки. Я задала нужные вопросы, всё проверила, но от примерки отказалась. На аудиозаписи было слышно, как продавец говорит: «Ничего страшного, давайте мы вам дадим бесплатно новые носки, чтобы вы померили обувь». Проверку мне всё равно засчитали.  

Я старалась выбирать такие проверки, чтобы решать свои личные вопросы. Например, когда мне нужен был блендер, я пошла проверять магазин «Норд». Так случилось, что консультировал меня директор. Не знаю, раскусил он меня или нет, но так подробно о блендерах мне не рассказывали ни до, ни после него. Ещё был продавец Юра в магазине Adidas. По легенде я пришла выбирать одежду для занятий фитнесом после родов. Он детально выяснял потребности и просто мастерски снимал все мои возражения. Когда я решила купить одежду уже для себя, а не в рамках проверки, я дождалась его смены и пошла к нему.

Опытные продавцы-консультанты могут сразу распознать тайного покупателя. Если они сообщат руководству, что у них сегодня был тайный покупатель, то проверку тайнику не засчитают. Бывает, что руководитель платит премию работникам за то, что они прошли проверку и получили от тайного покупателя хорошую оценку. Тогда продавцу невыгодно рассекречивать тайника. Наоборот, он максимально доброжелательно обслужит его. 

Как искать и выбирать проверки

Обычно владелец бизнеса обращается к популярным сервисам, таким как 4service, Profpoint. Там большая структура — бухгалтеры, менеджеры, координаторы. Тайный покупатель регистрируется в системе и получает доступ к проверкам. Оплачивать ничего не нужно, важно только подробно заполнить анкету. Иногда нужно личное фото, обычно для проверок элитных ресторанов или салонов. Я работала неофициально, давала согласие на обработку данных, и всё. 

Иногда проверки заказывают и частные лица. Например, в Тюмени я проверяла несколько обувных магазинов, а координировала меня девушка, знакомая с владельцем магазинов. Больше посредников не было. 

В крупных сервисах проверки можно выбирать из плана на месяц. Некоторые проверки доступны определённый период. Например, координатор пишет: «С 28 числа проверяем МТС. Будет 20 проверок по 170 ₽, брать не больше 5 штук». Их можно бронировать, а потом в спокойном режиме проводить. Если хорошие отношения с координатором, то он может сразу «забить» тайному покупателю проверки подороже. Например, моя координатор бронировала медклиники, когда узнала, что мне нужно к врачу. Даже легенду придумывать не пришлось.  

Если работать с небольшими компаниями или частными лицами, то обычно предлагают 2–3 проверки на выбор. Не получится проверять одно заведение несколько раз подряд — продавец может вас запомнить. Но это возможно, когда речь идёт о каких-то крупных компаниях, таких как гипермаркеты с кассирами, кинотеатры, где большой поток людей и вас не узнают.

Много предложений можно найти в соцсетях, например в группах Тайный покупатель, Тайный покупатель Додо-пицца, работа тайным покупателем.

Как платят и сколько можно заработать

Часто для проверки сервиса нужно что-то купить. Руководство заранее ставит задачу, что именно, так как бывают ограничения по сумме. Иногда нужно купить, но вернуть товар в магазин. Например, я проверяла Adidas и Reebok. Там нужно было купить кроссовки и кофту, а потом вернуть их в магазин. Процедура возврата товара тоже проверялась, и я её упоминала в отчёте. Кроссовки я вернула, а кофту оставила — очень уж понравилась.

Если товар вернуть нельзя, его вам оплачивают. Когда я проверяла гипермаркет «Карусель», мне нужно было взять бакалеи на 250 ₽ и что угодно ещё, но не больше 650 ₽. Чек потом тоже нужно приложить к отчёту. Оплачивают и еду в кафе, и приём у врача. Плюс ещё и деньги за это платят. За проверку клиники мне платили несколько лет назад 1500 ₽. За одну проверку магазина — 170–250 ₽. 

В день можно сделать несколько проверок. У меня максимум в день выходило 5 проверок по 250–300 ₽ за каждую. В среднем в месяц я зарабатывала на этом 7000 ₽, максимум — 9000 ₽.

Когда я проверяла клиники, мне нужно было посетить 4 врачей. Приём у врача стоил от 600 ₽ до 2500 ₽. Сначала я оплатила приём из своих денег, а потом мне их вернули вместе с оплатой работы.

Однажды был интересный случай. Я проверяла медклинику. Было условие — перед проведением всех процедур нужно спросить, платные ли они. Но врач так уверенно повела меня в процедурную для исследования, что я даже не подумала уточнить момент оплаты. В конце приёма мне выставили счет почти на 6000 ₽ за исследования и процедуры плюс 1500 ₽ за приём. Зная, что идёт запись, я возмутилась: «Почему в начале приёма перед процедурами вы не предупредили меня, что они платные? Я не буду их оплачивать». Врач опустила глаза, медсестра — тоже. Потом они, ни на что не надеясь, попросили оплатить только одно исследование, потому что там был потрачен какой-то реагент. Я его оплатила, приём обошёлся мне в 3500 ₽. А координатор после приёма отчёта сказала, что мне оплатят это исследование. 

Проверяющая компания может делать скидки на покупку товара тайным покупателям. Одна из компаний обещала 15% скидки на покупку одежды для беременных и кормящих. Если магазин сделает скидку в 5%, то проверяющая компания оплатит 10%. В итоге я должна была заплатить за товар 5980 ₽, а со всеми скидками платье и юбка мне обошлись в 5112 ₽. Плюс оплата за проверку — 250 ₽.

Если работать с небольшими компаниями, то оплата — после проверки отчёта. Если работать с крупными сервисами, то оплаты надо ждать 30–45 дней, а то и больше.

Работать тайным покупателем я начала 6 лет назад. В инструкциях почти всегда говорится, что нужно проводить проверку без посторонних или детей, но можно работать и с ребёнком, если он спит в коляске. Я не рисковала и проводила проверки, пока сын был в детском саду. Зарабатывала примерно 3000 ₽ в месяц, а 2500 ₽ отдавала за сад. Получалось, что я водила его в сад для того, чтобы ездить на проверки, но зарабатывала столько, чтобы оплатить этот сад. Ещё, конечно, мне хотелось развеяться, выйти в люди, ведь сидеть с ребёнком всё время устаешь.

Потом я нашла другую работу, стала писать тексты. Через 5 лет снова попробовала подработать тайным покупателем. Я подумала, что, возможно, что-то делала неправильно. Теперь я уже не стала хвататься за все проверки подряд, а выбирала те, что ближе к дому или интересней мне. Больших сумм снова заработать не получилось, и я перестала проверять. Самые выгодные заказы были за проверки от девушки, которая работала маркетологом в тюменских магазинах. За час работы выходило больше 300 ₽, это было выгодно. Это были проверки не через организацию, поэтому они оплачивались дороже, а вопросы были проще.  

Кто может устроиться тайным покупателем

Обычно устраиваются девушки и мамы в декрете. Высокий спрос на парней, особенно для проверки автосалонов и урологов в медклиниках.

Запрос на тайного покупателя — мужчину в одном из пабликов ВК

Вообще, пол, возраст или социальное положение значения не имеют. Трудоустройство чаще неофициальное. Если устраиваться координатором тайных покупателей, то тогда будет всё по закону. 

На Авито более 200 вакансий тайного покупателя по всей России

Плюсы и минусы работы тайным покупателем

У этой работы есть и плюсы, и минусы. Причём для разных людей одно и то же может быть как преимуществом работы, так и её недостатком.

Плюсы:

• Пользуешься услугами компаний в личных целях. Если собираешься взять кредит, можно узнать все условия. Если собираешься покупать машину — можно пройти тест-драйв и получить за это деньги. Я ходила к врачам с реальными проблемами.
• Экономишь или получаешь часть вещей бесплатно. Однажды я проверяла магазин «Красный куб». За проверку не платили, но пообещали оплатить товар, который выберу, в пределах 1000 ₽. Я купила ежедневник и вазу для цветов, отправила чек с отчётом и получила оплату. 
• Свободный график. Обычно можно делать проверки в удобное для тебя время. Иногда есть ограничения, например, магазин «Окей» нужно было проверять в то время, когда там меньше всего покупателей, с 11 до 15 часов. На каждую проверку даётся несколько дней, потом проверка неактуальна. 

Обычно выбирается максимально удобное время для тайного покупателя

Минусы:

• В маленьком городе сложно найти работу, в точках продавцы начинают запоминать и «сливать» проверки, сообщая, что распознали тайного покупателя. 
• Иногда нужно запоминать сложные легенды или особенности проверки. Например, при проверке кафе у меня было ограничение по меню: я могла заказать только определённый вид еды, при этом уложившись в 450 ₽.
• Небольшая оплата. Проверка идёт примерно 30–50 минут, плюс заполнение отчёта. За это платят 170–300 ₽. У меня максимум в месяц выходило 9000 ₽, если я проверяла врачей. Но сначала за приём нужно заплатить из своих денег, а они не всегда есть.
• Иногда отчёт могут не принять, если тайник упустил много критериев или не смог сделать аудиозапись.
• Хорошо зарабатывать, работая тайным покупателем, вряд ли получится — оплата за проверки небольшая, да ещё и нужно иметь свободные деньги на покупки товара для проверки. А вот использовать это как подработку вполне возможно.

7 лучших компаний тайных покупателей, на которых стоит работать

Syda Productions / Shutterstock.com

Есть много способов подзаработать, подрабатывая. Но некоторые из лучших концертов требуют наличия автомобиля, определенных навыков или дорогостоящего оборудования, такого как камеры или компьютерное программное обеспечение.

Стать тайным покупателем часто оказывается простым способом дополнительного заработка. Если вы любите ходить по магазинам, что может быть лучше, чем получать деньги за покупки? Проблема в том, что тайный покупатель иногда оказывается просто загадкой. Многие люди задаются вопросом, является ли это вообще законной работой.

Если вам интересно, чем занимается тайный покупатель, и если вам нужно пойти и купить парик и темные очки, чтобы им стать, вот все, что вам нужно знать о подработке, чтобы наконец ответить на вопрос: стоит тайный покупатель?»

Кто такой тайный покупатель?

Тайный покупатель — это человек, нанятый розничным продавцом или компанией, занимающейся маркетинговыми исследованиями, для совершения покупок в одном или нескольких местах и ​​составления отчета об общем опыте покупателей.Это одна из немногих вакансий, где вы можете рассчитывать на свои навыки шоппинга.

Некоторые вещи, о которых могут попросить тайного покупателя сообщить, включают:

• Как с ними обращались лично и/или по телефону
• Процесс личных и/или онлайн-продаж
• Внешний вид магазина и качество витрин и товаров

Сколько зарабатывают тайные покупатели?

По данным ZipRecruiter, средняя оплата за участие в тайных покупках составляет 20 долларов в час. Между тем, Indeed сообщает, что средняя заработная плата составляет 18,64 доллара в час. Сумма, которую вы можете заработать, зависит от вашего уровня опыта, найма компании и от того, являетесь ли вы профессиональным тайным покупателем на полную ставку или просто работаете над случайными проектами.

7 компаний, занимающихся тайными покупками, на которые стоит обратить внимание

После изучения десятков вакансий тайных покупателей более пристальное внимание к некоторым компаниям показало, что многие сотрудники были разочарованы своей работой или не получали зарплату в соответствии с договоренностью. Важно соблюдать осторожность, соглашаясь на работу тайным покупателем.Изучите информацию о компании и узнайте, что говорят другие, прежде чем соглашаться. Вот взгляд на семь законных компаний, занимающихся тайными покупками.

1. БестМарк

Компания BestMark, основанная в 1986 году, является одной из крупнейших и старейших компаний по тайным покупкам, насчитывающей более 600 000 тайных покупателей. Вас будут называть представителем на местах или оценщиком. По данным Glassdoor, средняя почасовая ставка для тайного покупателя BestMark составляет 13 долларов, но это зависит от задания.BestMark не нанимает покупателей на полный рабочий день. Вместо этого вы будете работать на себя как независимый подрядчик.

Подать заявку на работу тайным покупателем BestMark очень просто. Посетите веб-сайт, чтобы создать учетную запись и отправить заявление о приеме на работу.

2. Интеллишоп

IntelliShop нанимает тайных покупателей для различных ведущих брендов. После того, как вы будете одобрены, вы можете узнать о вакансиях по электронной почте или проверить доску объявлений.

Чтобы увеличить свои шансы на получение лучших заданий, сосредоточьтесь на получении максимально возможного рейтинга.Вы будете получать баллы после каждой работы в зависимости от того, были ли вы вовремя, следовали ли вы инструкциям и тщательности ваших отчетов. Вы также можете повысить свой рейтинг, чтобы получить доступ к лучшим вакансиям, приняв работу, которая предлагает Hero Citation, которая представляет собой примечание в вашем послужном списке, которое позволяет координаторам знать, что вы надежный покупатель.

Чтобы начать работу, посетите центр для покупателей IntelliShop и подайте заявку на вступление в команду.

3. Рыночная сила

Market Force — хороший способ разорвать работу с тайными розничными покупателями.Многие из его заданий связаны с едой, хотя у него большая клиентская база. Некоторые из компаний, в которые вы можете быть наняты, относятся к следующим отраслям:

• Рестораны
• Продуктовые магазины
• Магазины шаговой доступности на АЗС
• Здоровье и благополучие
• Отели
• Фитнес
• Финансовые услуги
• Аптеки

Чтобы стать тайным покупателем Market Force, вам необходимо заполнить заявку.

4. Концепции оценки услуг

Service Evaluation Concepts предоставляет элитные тайные покупки таким брендам, как Aveda, Cartier, Macy’s, Kroger и Lego. Тайные покупатели SEC проходят два уровня сертификации. Его агенты бренда — это покупатели, прошедшие проверку и сертификацию в соответствии с политиками и процедурами SEC. Сертифицированные бренд-агенты также продемонстрировали понимание конкретных обязательств клиентов. В результате повышения квалификации сертифицированные бренд-агенты получают привилегированный статус для работы и более высокий потенциал заработка.Несертифицированные тайные покупатели, называемые участниками исследования, также могут выполнять функции тайных магазинов, но они не могут выбирать задания — они работают только в том случае, если их специально выбирает представитель проекта SEC.

SEC платит от 10 до 50 долларов и более за задание. Кроме того, вы получите бесплатную еду или продукты, связанные с работой.

Как и в случае любой онлайн-работы, вы никогда не должны платить, чтобы получить работу в первую очередь — не подписывайтесь на сертификацию, пока вы не зарекомендовали себя в компании на других должностях.Посетите страницу задания SEC, чтобы ознакомиться с работой в вашем регионе. Чтобы подать заявку на участие в исследовании, вам необходимо ввести некоторую основную информацию, включая ваши контактные данные.

5. Тайный покупатель

Secret Shopper предоставляет компаниям услуги тайных покупателей уже более 25 лет. Секретный покупатель платит в среднем от 15 до 25 долларов за работу. Некоторые задания предоставляют вам только бесплатную еду или компенсацию за предмет, который вы должны купить. Возможно, это не самая высокооплачиваемая услуга, но, возможно, стоит потратить время, чтобы получить некоторый опыт в мире тайных покупок или получить возможность бесплатно посетить казино-курорт или попробовать пообедать в новом кафе за чужие деньги.

Чтобы зарегистрироваться в качестве тайного покупателя, выберите свою страну и заполните онлайн-заявку.

6. Подпись по всему миру

Если вы предпочитаете работать из дома, вы все равно можете зарабатывать деньги в качестве тайного покупателя, работая с Signature Worldwide. Текущая вакансия на веб-сайте Signature указывает на то, что работа оплачивается в размере 10 долларов в час, выплачивается раз в два месяца.

Компания предоставляет услуги тайных покупок по телефону компаниям из различных отраслей, таких как:

• Аренда строительства и оборудования
• Гостиницы и курорты
• Казино и спа
• Аренда квартир
• Дома престарелых
• Аренда вечеринки
• Медицинские кабинеты
• Государственные учреждения
• Рестораны
• Диетические центры

Чтобы подать заявку, отправьте свое резюме и заявление о приеме на работу по адресу: [email protected] или подать заявку онлайн через страницу набора ADP.

7. Показатели клиентов Sinclair

Sinclair предоставляет своим клиентам услуги тайных покупок с личным присутствием, телефоном и видео. Вы можете быть наняты для тайного магазина местонахождения клиента или одного из его конкурентов, чтобы предоставить информацию. Sinclair Customer Metrics ориентирован на банковское дело, продуктовые магазины, рестораны и розничную торговлю. Один из тайных покупателей Синклера сообщил Indeed, что они зарабатывают 10 долларов в час.

Чтобы подать заявку, вам необходимо заполнить онлайн-форму для новых покупателей, пройти опрос и ознакомиться с условиями и ожиданиями от вашей роли покупателя.Вам нужно будет пройти Sinclair New Shopper Challenge, который представляет собой анкету, которая подтверждает, что вы прочитали и поняли условия.

Мошенничество с тайным покупателем, на которое следует обратить внимание

Как и во всех онлайн-предложениях, связанных с работой, есть мошенничество, которого вам нужно остерегаться.

Полезно знать

Остерегайтесь любых вакансий онлайн-покупателей, которые обещают вам зарабатывать тысячи долларов в месяц или обещают выслать вам чек заранее. Кроме того, любые веб-сайты тайных покупок, которые просят вас заплатить деньги вперед, также, вероятно, являются мошенничеством.

У Федеральной торговой комиссии есть и другие полезные советы о том, чего следует избегать:

• Не переводите деньги.
• Избегайте объявлений о поиске помощи в газетах.
• Пропускайте компании, которые требуют сначала оплатить обучение.
• Не платите за доступ к списку вакансий тайного покупателя.

Стоит ли быть тайным покупателем?

Работа тайным покупателем — это гибкая альтернатива работе с 9 до 5. Вы можете узнать больше о компаниях в вашем районе и отточить свои навыки наблюдения и обслуживания клиентов.Вам нужно остерегаться мошенничества, но если вы потратите некоторое время на чтение и изучение лучших веб-сайтов тайных покупателей, вы можете найти новый способ заработать дополнительные деньги.

Дарья Улиг внесла свой вклад в репортаж для этой статьи.

Информация актуальна на 2 января 2022 года.

Просмотр источников

Наша собственная исследовательская группа и местные финансовые эксперты работают вместе для создания точного, беспристрастного и актуального контента. Мы проверяем каждую статистику, цитату и факт, используя надежные первичные ресурсы, чтобы убедиться, что предоставляемая нами информация верна. Вы можете узнать больше о процессах и стандартах GOBankingRates в нашей редакционной политике.

Об авторе

Синтия Паез Боуман — писатель по личным финансам, получившая степень Американского университета в области международного бизнеса и журналистики. Помимо того, что она пишет о личных финансах, она пишет о недвижимости, дизайне интерьера и архитектуре.Ее работы были представлены в MSN, Brex, Freshome, MyMove, журнале Emirates Open Skies и других изданиях.

Стать тайным покупателем | Тайный покупатель

Пожалуйста, начните с выбора страны CountryUnited Штаты AmericaAfghanistanAland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia (многонациональное государство) Бонайре, Синт-Эстатиус и SabaBosnia и HerzegovinaBotswanaBrazilBritish в Индийском океане TerritoryBritish Virgin IslandsBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCabo VerdeCambodiaCameroonCanadaCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaChina, Гонконг, специальный административный RegionChina, Макао Специальный административный RegionColombiaComorosCongoCook IslandsCosta RicaCote d’IvoireCroatiaCubaCuracaoCyprusCzech RepublicDemocratic Народный Республика КореяДемократическая Республика КонгоДанияДжибутиДоминикаДоминиканская РеспубликаЭквадорЕгипетСальвадорЭкваториальная ГвинеяЭритреяЭстонияЭфиопияФарерские островаФолклендские (Мальвинские) островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские Южные ТерриторииГабонГамбияGe orgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHoly SeeHondurasHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran (Исламская Республика) IraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKuwaitKyrgyzstanLao Народной Демократической RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia (Федеративные Штаты) MonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorth MacedoniaNorwayOmanPakistanPalauPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarRepublic из KoreaRepublic из MoldovaReunionRomaniaRussian FederationRwandaSaint BarthlemySaint HelenaSaint Китса и NevisSaint LuciaSaint Мартин (французская часть) Сен-Пьер и Микелон Сент-Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Томе и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Маартен (Голландская часть) SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth SudanSpainSri LankaState из PalestineSudanSurinameSvalbard и Ян Майен IslandsSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTajikistanThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Арабские EmiratesUnited Королевство Великобритании и Северной Ирландии ИрландияОбъединенная Республика ТанзанияВиргинские острова Соединенных ШтатовУругвайУзбекистанВануатуВенесуэла (Боливарианская Республика)ВьетнамОстрова Уоллис и ФутунаЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабвеЗарегистрируйтесь в магазине

Предупреждение о мошенничестве | Тайный покупатель

Предупреждение о мошенничестве

Существуют компании и лица с сомнительной репутацией, обманывающие покупателей. Будьте уверены, что эти практики не имеют ничего общего с нашей компанией. Некоторые взимают плату за информацию о том, как стать покупателем. Secret Shopper не требует и никогда не взимала плату с покупателя за сотрудничество с нами. Если вы заплатили кому-то за информацию или за регистрацию, ваш первый шаг может состоять в том, чтобы проверить выписку по тому счету, с которого были сняты средства. Там часто указывается правильное название компании, и ваше финансовое учреждение может помочь вам положить конец обвинениям.

Один из наиболее серьезных видов мошенничества связан с тем, что кто-то утверждает, что работает в законной компании, такой как Secret Shopper, и рассылает крупные поддельные кассовые чеки или денежные переводы.Покупателю предлагается обналичить его и перевести большую часть средств через MoneyGram или Western Union, а затем оставить остальное в качестве «оплаты» за магазин. Не ведитесь на эти мошенники! К тому времени, когда вы обнаружите, что чек не является законным, у вас закончились деньги, которые вы отправили, и ваше финансовое учреждение будет нести ответственность за возвращенный чек.

Другая афера связана с тем, что кто-то отправляет текстовые сообщения на мобильные телефоны, утверждая, что работает с законной компанией, такой как Secret Shopper, и просит либо деньги, либо личную информацию.Secret Shopper не отправляет нежелательные текстовые сообщения отдельным лицам. Свяжитесь с вашим местным правоохранительным органом, если вы получили одно из этих сообщений.

К сожалению, эти мошеннические компании используют различные имена или веб-адреса авторитетных компаний, таких как наша, в своих объявлениях и электронных письмах. Некоторые мошенники даже используют адреса электронной почты или веб-сайты, которые подделывают адреса законных компаний. Адрес нашего сайта https://www.secretshopper.com. Если вы перенаправлены на веб-сайт, выдающий себя за секретного покупателя, но с другим адресом, это НЕ наш веб-сайт.Мы также не просим людей регистрироваться у нас по электронной почте. Единственный способ подать заявку на покупку у нас — на нашем сайте.

Предлагаемые действия, если вас обманули:

• Обратитесь в местное отделение полиции, чтобы подать заявление.
• Подайте заявление в Центр жалоб на интернет-преступления по адресу: ic3.

Полезные ссылки для получения дополнительной информации о тайных покупках и мошенничестве:

Secret Shopper работает уже более 25 лет.Мы являемся учредителем Ассоциации поставщиков услуг тайных покупателей и имеем хорошую репутацию в Better Business Bureau.

5 лучших вакансий для тайных покупателей с отличной оплатой (30 долларов в час)

Эта статья может содержать ссылки от наших партнеров. Пожалуйста, прочитайте, как мы зарабатываем деньги для получения дополнительной информации.

К счастью, это далеко не так. Да, вам нужно будет работать под прикрытием, но вам просто нужно действовать как обычный клиент.

Чтобы отблагодарить вас за это, компании заплатят вам комиссию, и вы также сможете получить их продукцию бесплатно.

Лично я уже много лет занимаюсь тайными покупками и получаю бесплатную еду и одежду.

Давайте взглянем на эту замечательную идею подработки и дадим вам возможность зарабатывать дополнительные деньги с лучшими компаниями тайных покупок.

Кто такой тайный покупатель?

Тайный покупатель — это человек, которому компания платит за выполнение определенных задач, которые они перед ними поставили.

Давайте представим, что вы владеете компанией.Вы не можете быть там все время, но вы хотите знать, как это работает без вас.

Вы не хотите, чтобы это было очевидно, так как персонал может действовать по-другому, если они узнают, что это происходит. Ну так что ты делаешь?

Вы нанимаете тайного покупателя! Тайный покупатель будет действовать как обычный покупатель и выполнять поставленные перед ним задачи.

Это будет варьироваться от задания к заданию в зависимости от рассматриваемой компании и того, что они хотят проверить.

Если вы станете тайным покупателем, вам придется выполнять множество заданий, но вам скажут, что делать заранее.

Как избежать мошенничества?

Хотя тайный покупатель является законным и существуют законные компании, к сожалению, существует также много мошеннических компаний.

Если с вами свяжется компания тайного покупателя или вы выполните поиск в Google и зарегистрируетесь во всплывающем окне, вы можете попасться на мошенническую компанию.

Чтобы избежать регистрации в мошеннических компаниях, лучше всего зарегистрироваться на сайтах тайных покупателей по рекомендациям.

В этой статье мы порекомендуем некоторые из лучших сайтов тайных покупателей, и вы можете быть уверены, что вас не обманут.

Обычная афера с тайным магазином состоит в том, чтобы попросить вас внести чек, но это будет подделка. Вам никогда не придется платить за регистрацию в компании, поэтому остерегайтесь тех, кто просит вас сделать это.

Будьте осторожны с любыми электронными письмами, которые вы получаете, заявляя, что являетесь компанией тайного покупателя, используя плохой или ломаный английский язык.

Также обязательно проверьте поставщика услуг электронной почты, от которого приходят электронные письма.Законная компания не будет использовать электронную почту от AOL, Yahoo, Gmail и т. д.

5 легальных сайтов для поиска работы тайным покупателем

Как уже упоминалось, вам нужно зарегистрироваться на лучших сайтах тайных покупателей, чтобы убедиться, что вы работаете с законной компанией.

Есть много хороших компаний тайных покупателей, но также стоит посмотреть, какие из них самые прибыльные.

И подумайте, что вы хотите получить от этого? В большинстве случаев задания не так хорошо оплачиваются, но вы можете получить бесплатные предметы, такие как еда!

Сила рынка

Это один из моих любимых сайтов для поиска работы тайным покупателем, и я получил много бесплатной еды через эту компанию.

Тип компаний, которые обычно входят в Market Force, включает рестораны, кафе, банки и другие магазины, например. одежда.

Они, как правило, предлагают небольшую плату, а также полное или частичное возмещение всего, что вам нужно купить в рамках задания.

Обычно они попросят вас войти в магазин и спросить, как обычный покупатель, поэтому, если вы находитесь в кафе, они попросят вас что-то вроде покупки кофе и печенья.

Для регистрации необходимо:

БестМарк

BestMark — одна из крупнейших компаний тайных покупателей, поэтому вы можете быть уверены, что получите от них работу!

Гонорар, который вы заработаете, будет зависеть от выполняемой вами работы, но у них есть задания в отелях, ресторанах, на курортах и ​​так далее.Bestmark называет тайных покупателей «полевыми представителями».

Для регистрации необходимо:

• Перейти на страницу «Стать покупателем»
• Нажмите на кнопку с надписью «Зарегистрироваться сейчас»
• Введите ваши данные
• После этого вам нужно будет найти электронное письмо в своем почтовом ящике, на которое вы должны щелкнуть, чтобы завершить работу с приложением
.
• Подождите, пока они одобрят вашу заявку

Интеллишоп

Intellishop имеет большое количество клиентов в различных отраслях, таких как фитнес, общественное питание, товары для дома, страхование, недвижимость, торговые центры, спортивные команды и объекты, транспортные компании и многое другое.

Есть 3 основных вида взаимодействия с тайным покупателем: на месте, на своем веб-сайте или по телефону.

Вы получите оплату за свои магазины примерно через 30 дней после последнего дня месяца, в котором магазины были завершены. Обычно платят 20-го числа месяца.

Оплата производится через Paypal, и стоит отметить, что оплата будет производиться не отдельно для каждого магазина, а все вместе.

Вы получите преимущество при приеме на работу, если вы ранее работали в Intellishop, имеете высокий покупательский рейтинг, не имеете фальшивых или отмененных цитат, имеете цитаты героев, имеете золотой или серебряный сертификат или зарегистрированы как IC Pro.

Для регистрации необходимо:

• На странице Mystery Shopping Services щелкните верхний заголовок с надписью «Покупатели», а затем раскрывающуюся строку с надписью «Стать покупателем»
• Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Перейти»
• Добавьте личную информацию
• Заполните демографическую анкету (так вас отбирают на определенные должности)
• Введите налоговую информацию
• Вам просто нужно согласиться с условиями, и вы можете начать!

Тайный покупатель

Это законная компания тайных покупателей, которая работает с 1990 года и является учредителем Ассоциации поставщиков услуг тайных покупателей, профессиональной торговой ассоциации индустрии тайных покупателей.

Оплата за каждую работу будет разной, но обычный диапазон выплат составляет 15–25 долларов. Для некоторых магазинов, таких как посещение ресторана, оплата может быть просто возмещением стоимости вашей еды.

Они просят, чтобы у вас был доступ к компьютеру и либо к цифровому сканеру, либо к принтеру для отправки доказательства магазина, например. квитанция и ваш отчет.

Вы должны быть старше 18 лет, чтобы подписаться на работу тайного покупателя, но вам не обязательно иметь какой-либо предыдущий опыт.

Все, что они просят, это то, что вы надежны, внимательны к деталям и обладаете «исключительными навыками письменного общения».

Для регистрации вам необходимо:

• Посетите страницу регистрации тайного покупателя
• Вам нужно будет выбрать свою страну, а затем нажать кнопку «Зарегистрироваться в магазине»
• Согласиться с их Условиями
• Пройти базовый сертификационный тест
• Заполните вашу личную информацию

Показатели клиентов Sinclair

Отрасли, которые Sinclair Customer Metrics обслуживает, включают банковское дело, круглосуточные магазины, бакалейные товары, рестораны и розничную торговлю.

Они предлагают тайные покупки, тайные покупки с видео и тайные покупки по телефону. Телефонные хороши, если вы хотите работать из дома.

Для регистрации вам необходимо:

• Посетите страницу «Регистрация нового тайного покупателя»
• Введите свое имя, адрес электронной почты и код ссылки, если он у вас есть
• Ознакомьтесь с информацией для тайных покупателей, документ
• Прочтите и примите Соглашение с независимым подрядчиком
• Заполните безопасное онлайн-приложение
• Примите участие в конкурсе Sinclair New Shopper Challenge
• Примите участие в опросе новых покупателей

Чего ожидать от тайного покупателя?

Как тайный покупатель, вы, как правило, имеете доступ к доске объявлений, где вы можете выбрать задания, которые хотите выполнить.

Перед тем, как вы подпишетесь на работу, она расскажет вам, что ожидается и сколько стоит — поэтому обязательно прочтите описание вакансии перед подачей заявки!

Каждое задание будет разным, но в качестве примера мы можем рассмотреть потайную лавку ресторана.

Вас могут попросить заказать еду, как обычно, и, возможно, задать некоторые вопросы официанту, например. что бы они порекомендовали, есть ли у них безглютеновые блюда и т. д.

Ожидается, что вы будете вести себя как обычный покупатель, чтобы у вас не возникло подозрений, что вы являетесь тайным покупателем.Вас могут попросить о дополнительных вещах, таких как проверка туалета, есть ли у них какие-либо особые знаки и т. д.

После выполнения задания вам нужно будет заполнить отчет. Большинство компаний хотят, чтобы вы сделали это в течение 24 часов после завершения задачи, поэтому убедитесь, что вы все успеваете!

Я и раньше видел, как люди жалуются на то, что им приходится тратить уйму времени на отчеты, но у упомянутых нами компаний ничего подобного нет.

В отчете должно быть отражено все, что вы сделали и заметили в задании, но если вы быстро печатаете, то это не займет у вас много времени.Это также помогает сделать это сразу после посещения тайной лавки.

Связанные возможности дополнительного заработка

Если вы ищете способы заработать дополнительные деньги аналогичным образом, есть несколько других способов, которыми вы можете сделать это, чтобы заработать больше денег на стороне.

Соседи по почте

Вы можете зарегистрироваться в качестве курьера Postmates и получать оплату за доставку продуктов и вывоз продуктов.

Вы можете зарабатывать до 27 долларов в час и устанавливать собственный график, чтобы работать так часто или реже, как вам хочется.

Стартовый взнос не взимается — вы можете загрузить приложение, подать заявку на Postmates и начать зарабатывать больше денег!

Инстакарт

Регистрация на работу в Instacart подразумевает получение оплаты за доставку продуктов или работу в продуктовом магазине в магазине для покупателя.

Средняя оплата составляет около 7-20 долларов в час, кроме того, вы можете получать чаевые.

Если Instacart не для вас, проверьте Shipt.

TaskRabbit

Это хороший способ подзаработать, если вы умеете и с удовольствием выполняете самые разные работы.

TaskRabbit — это сайт, на котором люди просят помощи с конкретными задачами. Это могут быть такие задачи, как расстановка мебели или выполнение поручений. Возможности безграничны!

Легких способов заработать дополнительные деньги

Если вы ищете способы дополнительного заработка, мы вам поможем! Есть так много способов сделать это, и мы поделимся с вами всеми, чем сможем.

Свэгбакс

Swagbucks в первую очередь известен как сайт опросов, но они также предлагают множество других вариантов заработка.

Вы можете зарабатывать деньги, отвечая на опросы, просматривая видео, получая кэшбэк, играя в игры и так далее.

Иботта

Ibotta — это очень простой способ заработать деньги на том, чем вы бы и так занимались.

Вы получаете возврат денег за купленные вещи. Вам просто нужно выбрать товары, которые вы собираетесь купить, купить их, а затем загрузить чек. Вот и все!

Ракутен

Rakuten — еще одна компания, где вы можете вернуть деньги за свои покупки.Это отличный способ сэкономить деньги на том, что вы собирались купить.

Все, что вам нужно сделать, это перейти с Rakuten на сайт, на котором вы покупаете. Эта ссылка является ссылкой для отслеживания, по которой они смогут увидеть вашу покупку, чтобы вернуть вам кэшбэк.

Заключительные мысли о работе тайного покупателя

Если вы долго думали, стать тайным покупателем или нет, мы надеемся, что это дало вам пищу для размышлений!

Не забывайте подавать заявки на участие в тайных покупках только из списка уважаемых компаний.

Тайный покупатель, возможно, не сделает вас миллионером, но это отличный способ заработать дополнительные деньги, и это также весело!

6 лучших приложений для тайных покупателей, которые можно есть бесплатно в 2022 году

Малоизвестная стратегия, которую вы можете использовать, чтобы сократить свой бюджет на еду, — это воспользоваться преимуществами приложений для тайных покупателей. Я начал секретные покупки много лет назад, и за эти годы я открыл сотни секретных магазинов и получил бесплатную еду на тысячи долларов.

Основная предпосылка тайных покупок проста. Компании хотят быть уверены, что они обеспечивают хорошее обслуживание клиентов. Для этого они заключают контракты с тайными торговыми компаниями, чтобы тайные покупатели ходили в эти магазины и выдавали себя за клиентов. Затем тайные покупатели отвечают на несколько вопросов, подробно описывая свой опыт.

Лучшие потайные лавки, на мой взгляд, это ресторанные потайные лавки. Эти магазины обычно включают в себя поход в ресторан, заказ определенного количества еды, а затем заполнение опроса, оценивающего ваш опыт.Взамен вы получите небольшой платеж и компенсацию за вашу покупку. В большинстве случаев возмещение должно полностью покрывать стоимость вашего питания, что позволяет вам питаться бесплатно.

Секретные покупки могут сбивать с толку, если вы никогда не делали этого раньше. Это потому, что существует множество различных приложений и веб-сайтов, и выяснить, какие приложения для тайных покупателей являются законными, может быть сложно.

К счастью, у меня большой опыт работы с этими приложениями для тайных покупателей — я использовал почти все из них. В этом посте мы рассмотрим то, что я считаю лучшими приложениями для тайных покупателей, которые вы можете использовать, чтобы получить бесплатную еду.

Лучшие приложения для тайных покупателей

Если поискать в Интернете, можно найти десятки различных тайных торговых компаний. Некоторые лучше, чем другие. Ниже приведены лучшие приложения для тайных покупателей, которыми я пользовался.

1. Маркетфорс

Marketforce — один из самых крупных игроков в мире тайных покупок, с секретными магазинами, которые являются последовательными и, как правило, простыми для заполнения.Секретные магазины ресторанов, которые они предлагают, в основном представляют собой отдельные секретные магазины в сетях ресторанов быстрого питания. Обычно вы получаете небольшой платеж за каждый магазин — обычно от 5 до 12 долларов — плюс компенсацию за еду.

Вот пример типичного месяца платежей и возмещений, которые я имел с Marketforce: 

Один месяц моих доходов и возмещений на Marketforce.

Чтобы зарегистрироваться в Marketforce, просто посетите веб-сайт Marketforce и зарегистрируйтесь в качестве тайного покупателя.Это займет у вас всего несколько минут. Обратите внимание, что на Marketforce есть два секретных варианта покупок. Вы можете подписаться на опцию тайного покупателя (другой вариант — мерчендайзинг и секретные покупки в театре, чего я никогда не делал).

Рестораны на Marketforce не будут роскошными, но это хороший способ получить бесплатный обед или ужин для себя. Некоторые из секретных магазинов также являются магазинами доставки, что означает, что вы можете бесплатно доставить еду на дом (для магазинов доставки обязательно сфотографируйте свою еду, прежде чем съесть ее).Я живу в районе, где много концертов Marketforce, поэтому обычно я могу получать 5 или более бесплатных обедов в месяц.

Выплаты производятся один раз в месяц, поэтому вы будете получать платежи и возмещения за каждый магазин в следующем месяце.

2. BestMark

BestMark — еще одно признанное имя в индустрии секретных покупок. Рестораны на BestMark, как правило, представляют собой сидячие рестораны, многие из которых являются ресторанами высокого класса. В обычное время я обычно открывал 1 или 2 секретных магазина в месяц через BestMark.

Секретные магазины с BestMark обычно сложнее по сравнению с Marketforce, но все же не слишком сложны, особенно если вы сделали несколько из них и знаете, на что нужно обращать внимание.

Наслаждайтесь бесплатной едой в хорошем ресторане благодаря BestMark.

Один из плюсов BestMark заключается в том, что они выплачивают компенсацию два раза в месяц. Это может быть полезно, поскольку вам не придется ждать более двух недель, чтобы получить компенсацию за еду. С 2019 года я получил от BestMark бесплатную еду на сумму около 2300 долларов.Это много бесплатной еды от этой компании!

3. Пристальный взгляд 

Взгляд поближе — это отличная платформа для секретных покупок, которую вы можете использовать для получения бесплатных обедов. Они работают со многими элитными ресторанами, так что это отличный способ получить бесплатную еду в хороших ресторанах, которые иначе вы бы не посетили.

Из всех приложений и веб-сайтов для секретных покупок A Closer Look, вероятно, больше всего вовлечен, когда речь идет о требованиях к их магазину. Каждый магазин требует, чтобы вы сделали несколько фотографий, а опросы требуют, чтобы вы написали описание для каждого раздела длиной от 5 до 8 предложений.Некоторые магазины требуют, чтобы вы позвонили в ресторан и записали разговор. Даже сейчас, после многих лет работы в секретных магазинах, я все еще внимательно просматриваю инструкции для любого магазина, который делаю в «Пристальном взгляде».

При этом секретные магазины обычно достаточно хороши, чтобы окупить дополнительную работу, которую мне нужно сделать.

4. Второй за один 

Second to None быстро стал одним из моих любимых веб-сайтов для тайных покупателей из-за большого разнообразия продовольственных магазинов, которые есть в моем районе.В частности, за последний год мне удалось найти много секретных магазинов по доставке еды. Эти типы магазинов часто являются моими любимыми, потому что их легко заполнить, и мне даже не нужно выходить из дома.

Обычно в моем районе я могу открыть от двух до шести секретных магазинов в месяц, так что это хороший и постоянный способ получать бесплатную еду.

5. PrestoShopper

PrestoShopper — это своего рода странная платформа для секретных покупок. У него есть несколько секретных магазинов, которые вы заполняете прямо в приложении, но большинство магазинов принадлежат разным компаниям.По сути, PrestoShopper действует как агрегатор для этих различных компаний тайных покупателей.

Вам нужно будет индивидуально зарегистрироваться в каждой компании тайных покупателей, но PrestoShopper предоставляет вам единое место, чтобы увидеть все различные тайные магазины вокруг вас. Однако будьте осторожны. Приложение PrestoShopper очень неуклюжее, и компании тайных покупателей, которые работают с PrestoShopper, также имеют устаревшие неуклюжие интерфейсы.

Когда вы откроете приложение, вы увидите карту, на которой показаны все доступные секретные магазины вокруг вас. Если магазин имеет смысл, вы можете щелкнуть по нему, а затем зарегистрироваться в качестве тайного покупателя на веб-сайте соответствующей компании. Если вы уже зарегистрированы, вы сможете авторизоваться и принять задание.

Раньше я получал много секретных магазинов ресторанов через несколько компаний, которые были на PrestoShopper, но, как вы можете себе представить, с началом пандемии все резко замедлилось. При этом я по-прежнему люблю регулярно проверять PrestoShopper, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь хорошие магазины, которые я могу завершить.Компании, с которыми мне особенно хорошо удавалось работать, это SeeLevel, Ann Michaels and Associates и Reality Based Reports.

6. Полевой агент 

Field Agent — это скорее приложение для аудита, а не приложение для тайных покупателей, но оно предлагает вам некоторые возможности получить бесплатную еду или напитки. В частности, у Field Agent есть концерты, которые называются магазинами «Купи и попробуй». В этих магазинах вы покупаете товар в магазине, примеряете его и отвечаете на короткий опрос. Полевой агент возместит вам расходы на магазин, и вы, как правило, также заработаете несколько долларов.

Лучшие концерты «Купи и попробуй» — это те, где можно купить пива или газированной воды. Я завершил работу во многих магазинах, где мог бесплатно получить ящики с пивом или хард-зельтером. Я не думаю, что есть что-то лучше, чем бесплатное пиво!

советов, которые можно использовать с приложениями для тайных покупателей

Секретные покупки несложны, но могут показаться ошеломляющими, если вы никогда не делали этого раньше. Это связано с тем, что в большинстве заданий секретного магазина указано, что если вы не сделаете это правильно, вам не заплатят и не возместят расходы на ваш магазин.Это может быть разрушительным, если это произойдет, поэтому очень важно заходить в каждый секретный магазин с четким пониманием того, что вам нужно делать.

Вот несколько советов, которые должны быть универсальными для любой потайной лавки: 

1. Внимательно прочитайте инструкции. Если вы впервые открываете конкретный секретный магазин, обязательно внимательно прочитайте инструкции, чтобы знать, что вам нужно делать. Обратите особое внимание на то, что вам нужно заказать, каких сотрудников вам нужно идентифицировать и какие фотографии вам нужно сделать.Цель состоит в том, чтобы не испортить то, что вы не сможете исправить позже.
2. Немедленная съемка. Фотографии — это то, что вы не сможете исправить позже, если напортачите. В большинстве секретных магазинов ресторана вам потребуется сфотографировать еду, прежде чем вы прикоснетесь к ней. Мое предложение — заранее фотографировать все, что вы заказываете. Даже если вам не нужна фотография, вам будет спокойнее знать, что она у вас есть, если она вам понадобится (к тому же, это поможет вам вспомнить некоторые из отличных бесплатных блюд, которые у вас были).И не забывайте всегда фотографировать чек, прежде чем выбрасывать его.
3. Идентифицируйте сотрудников и запишите их имена или описания на свой телефон. Многие секретные магазины ресторанов попросят вас описать определенных сотрудников — обычно вашего официанта, хоста и, возможно, менеджера. Хотя к этой информации можно обратиться позже, если вы забудете о ней, обычно лучше всего быстро написать описание соответствующих сотрудников. Всякий раз, когда я иду в ресторан, я записываю общее описание хоста, сервера и менеджера, используя такое приложение, как Evernote или Bear.Таким образом, когда я позже заполню анкету, я смогу ссылаться на сохраненную информацию.
4. Используйте приложения для секретных покупок во время путешествий. Одна из менее известных стратегий с приложениями для секретных покупок заключается в том, что вы можете использовать их во время путешествий. Это отличный способ поесть бесплатно, даже если вы находитесь в другом городе. Прежде чем отправиться в какое-либо путешествие, я часто проверяю каждый из секретных торговых сайтов, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь хорошие секретные магазины, которые я могу посетить в том районе, где я буду. Делая это, я смог получить бесплатные напитки, питаюсь в хороших ресторанах и быстро обедаю для себя, даже когда я в дороге.
5. Регулярно проверяйте приложения для тайных покупателей. Некоторые секретные торговые компании отправляют вам электронные письма, сообщая, что есть доступные магазины, но в большинстве случаев вам нужно будет проверить это самостоятельно. В результате, если вы хотите получить секретные магазины, вам нужно привыкнуть регулярно проверять свои приложения и веб-сайты, чтобы узнать, доступно ли что-нибудь. Обычно я проверяю один или два раза в день. Когда я вижу магазины, которые выглядят интересно, я сразу же планирую их.
6. Если вы живете в семье из двух человек, зарегистрируйте обоих людей в качестве тайных покупателей. Большинство приложений для тайных покупателей позволяют делать покупки в определенном месте только раз в месяц или раз в несколько месяцев. Это обязательно ограничивает количество бесплатной еды, которую вы можете получить. Однако, если вы живете в семье из двух человек, вы оба можете зарегистрироваться в качестве тайных покупателей. Делая это, вы фактически удвоите количество секретных магазинов, которые вы можете открыть (и это означает больше бесплатной еды для вас).

Заключительные мысли

Я уже давно занимаюсь тайными покупками и до сих пор поражаюсь тому, сколько бесплатной еды я могу получить в большинстве месяцев.Средняя семья тратит более 3000 долларов в год на рестораны. Даже открытие нескольких секретных магазинов в месяц может сильно сократить ваши расходы на рестораны, оставив вам больше денег, которые вы сможете использовать для других целей.

Больше рекомендуемых бонусов приложения для инвестирования

Чтобы узнать о дополнительных бонусах приложения для инвестиций, обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже:

• M1 Finance (50 долларов США) — это отличный робот-советник, который не требует комиссий и позволяет вам создавать индивидуальный портфель на основе вашей толерантности к риску. Вы также получаете 50 долларов за открытие счета. Ознакомьтесь с моим реферальным бонусом M1 Finance – пошаговое руководство.
• SoFi Invest (25 долларов США) — SoFi Invest — это простой бонус к брокерскому счету, который вы можете заработать всего за несколько минут работы. Используйте мою реферальную ссылку SoFi Invest, пополните свой брокерский счет SoFi Invest на 100 долларов, и вы получите бесплатные акции на 25 долларов. У меня также есть пошаговое руководство по реферальному бонусу SoFi Invest.
• Yieldstreet ($100) — Yieldstreet — это бесплатное инвестиционное приложение, которое позволяет пользователям инвестировать в альтернативные классы активов.Они стремятся привлечь новых пользователей, поэтому прямо сейчас они предлагают бонус в размере 100 долларов за каждого человека, которого вы пригласите на Yieldstreet. Человеку, которого вы направляете, не нужно ничего делать, кроме как использовать вашу ссылку и открыть бесплатную учетную запись Yieldstreet. Им не нужно вкладывать деньги на счет или что-либо делать с ним, чтобы вы могли заработать свой бонус — все, что вам нужно сделать, это порекомендовать их. Поэтому Yieldstreet стоит открывать исключительно для направления людей. В этом руководстве я расскажу обо всем, что вам нужно знать, чтобы заработать реферальный бонус Yieldstreet.
• Moomoo (5 бесплатных акций) — Moomoo — это бесплатное приложение для инвестиций, которое в настоящее время предлагает 5 бесплатных акций (обычно на сумму от 75 до 100 долларов США), если вы откроете счет, используя реферальную ссылку, и внесете 2000 долларов США. Прочтите мое руководство по реферальным бонусам Moomoo для получения дополнительной информации.
• Webull (1 бесплатная акция) — Webull также дает вам бесплатные акции на сумму от 2,50 до 1400 долларов США, если вы откроете учетную запись, используя мою реферальную ссылку. Вот руководство, которое я написал о том, как заработать бесплатные акции с помощью Webull.
• Robinhood (1 бесплатная акция) — Robinhood дает вам бесплатную акцию на сумму от 2,50 до 225 долларов США, если вы откроете учетную запись, используя мою реферальную ссылку.
• Public (1 бесплатная акция) — Public дает вам бесплатные акции стоимостью от 3 до 70 долларов, если вы откроете учетную запись, используя мою реферальную ссылку.

Дополнительные рекомендуемые бонусы банковского счета

Если вы ищете более простые банковские бонусы, ознакомьтесь с приведенными ниже вариантами.Все эти бонусы легко заработать, и у них нет комиссий или требований к минимальному балансу, о которых стоит беспокоиться.

• Chime (100 долларов США) — Chime — это бесплатный банковский счет, который предлагает реферальный бонус, если вы воспользуетесь реферальной ссылкой и сделаете прямой депозит в размере 200 долларов США или более. На практике любой перевод ACH на этот счет активирует бонус. Этот бонус легко заработать, и он публикуется мгновенно, поэтому вы узнаете, выполнили ли вы требования, как только переведете деньги на счет. Я написал пошаговое руководство о том, как заработать реферальный бонус Chime, который я рекомендую вам проверить.
• SoFi Money (25 долларов США) — SoFi Money — это бесплатный расчетный счет от SoFi. В настоящее время они составляют реферальный бонус в размере 25 долларов, если вы открываете учетную запись SoFi Money с реферальной ссылкой. Это хороший банк, который также на 100% бесплатный, так что вам не придется беспокоиться об управлении этой учетной записью. Вот пост, который я написал с инструкциями о том, как заработать бонус SoFi Money: Реферальный бонус SoFi Money: пошаговое руководство.
• Brex (250 долларов) — Brex — это бесплатная учетная запись для управления денежными средствами, которая предлагает новым пользователям подарочную карту Amazon на 250 долларов, если вы зарегистрируетесь по реферальной ссылке и выполните определенные требования. Этот бонус легко заработать, и он того стоит. Вот мое пошаговое руководство по реферальному бонусу по карте Brex.
• Albert ($150) – Если вам удастся сделать реальный прямой депозит, Albert – это простая учетная запись, которую вы можете использовать для получения реферального бонуса. Вот отзыв об Альберте, который я написал. А вот пошаговое руководство о том, как заработать реферальный бонус Альберта.
• Кредитный союз Fairwinds (100 долларов США) — Кредитный союз Fairwinds предлагает реферальный бонус для пользователей, которые регистрируются по реферальной ссылке.В Fairwinds нет комиссий или минимального баланса, поэтому получить этот бонус особенно легко. Поскольку это небольшой кредитный союз, мое внутреннее чутье подсказывает мне, что это предложение не будет действовать долго, поэтому, если вы в состоянии выполнить требования бонуса, возьмите этот бонус, пока он не закончился. Вот мое пошаговое руководство о том, как заработать бонус кредитного союза Fairwinds.
• Nearside (90 долларов США) — Nearside — это бесплатная расчетная учетная запись для бизнеса, которая в настоящее время предлагает бонус за регистрацию в размере 40 долларов США и реферальный бонус в размере 50 долларов США, если вы открываете расчетную учетную запись для бизнеса по реферальной ссылке.Заполнение заявки займет у вас всего несколько минут. И условия бонуса легко выполнить. Ознакомьтесь с моим руководством по регистрации и реферальным бонусам Nearside здесь.
• Lili (100 долларов) — Lili предлагает новым пользователям бонус в размере 100 долларов, если вы откроете бесплатную учетную запись Lili по реферальной ссылке и выполните определенные требования. Я думаю, что стоит воспользоваться этим простым предложением, если у вас есть подработка или другая деловая активность, которая дает вам право на учетную запись.Вы можете прочитать мой обзор Lili, если вам нужна дополнительная информация. У меня также есть пошаговое руководство о том, как заработать реферальный бонус Lili.
• One Finance (50 долларов США) — One Finance — это финтех-банк, который в настоящее время предлагает бонус за регистрацию в размере 50 долларов США, если вы откроете счет, используя реферальную ссылку One Finance, и внесете прямой депозит в размере 250 долларов США или более. Это совершенно бесплатный банковский счет без требований к минимальному балансу, поэтому, если вы можете выполнить требования, это стоит сделать.Ознакомьтесь с моим руководством по реферальным бонусам One Finance здесь.
• Netspend (сберегательный счет на сумму 20 долларов США + 5% годовых) — Netspend — это компания, предоставляющая сберегательные счета с процентной ставкой 5%. Если вы зарегистрируетесь по моей реферальной ссылке, вы получите бонус за регистрацию в размере 20 долларов США после внесения первого депозита на свой счет Netspend в размере 40 долларов США или более. Это означает, что вы получаете сберегательный счет с процентной ставкой 5% и бесплатные 20 долларов для старта! Обязательно ознакомьтесь с моим подробным руководством о том, как настроить эти учетные записи.
• Цифровой федеральный кредитный союз (20 долларов США + 6% сберегательный счет) — Цифровой федеральный кредитный союз (DCU) — это бесплатный общенациональный кредитный союз, который я рекомендую читателям по двум причинам.Во-первых, у DCU есть реферальный бонус в размере 20 долларов, если вы откроете бесплатный расчетный счет DCU с реферальной ссылкой. Во-вторых, у DCU есть сберегательный счет, который дает вам 6,17% годовых на ваши первые 1000 долларов. Посмотрите мой подробный пост о том, как настроить эту учетную запись.

Кевин — адвокат и блогер Financial Panther, блога о личных финансах, взломе путешествий и подработке с использованием экономики совместного потребления. Он выплатил студенческие ссуды на сумму 87 000 долларов всего за 2,5 года, решив не жить как крупный юрист.

Кевин увлечен зарабатыванием денег с помощью экономики совместного потребления, и вы можете увидеть все способы, которыми он получает дополнительный доход каждый месяц в его отчетах о подработках.

Кевин также активно использует новейшие финтех-приложения для улучшения своих финансов. Вот некоторые из любимых финтех-приложений Кевина:

• SoFi Money. Действительно хороший расчетный счет абсолютно без комиссий. Вы получите реферальный бонус в размере 25 долларов, если откроете счет SoFi Money с реферальной ссылкой.
• Брекс. Brex — это бесплатная учетная запись для управления денежными средствами, которая в настоящее время предлагает новым пользователям подарочную карту Amazon на 250 долларов, если вы зарегистрируетесь по реферальной ссылке и выполните определенные требования.
• М1 Финансы. Это отличный робот-советник, который не требует комиссий и позволяет вам создавать индивидуальный портфель на основе вашей толерантности к риску. Вы также получаете 50 долларов за открытие счета.
• Аккаунт Лили. Lili — это бесплатная учетная запись для бизнеса в Интернете, предназначенная для фрилансеров и индивидуальных предпринимателей. Lili в настоящее время предлагает новым пользователям бонус в размере 100 долларов США, если вы откроете бесплатную учетную запись Lili, используя реферальную ссылку.
• Альберт. Отличное бесплатное приложение, которое я использую, чтобы отслеживать свои финансы и экономить больше денег.Вы также можете получить бонус за регистрацию в размере 150 долларов, если откроете бесплатный денежный счет Альберта.

Здесь вы можете отправить сообщение Кевину.

Родственные

Как стать тайным покупателем?

Пол Гринберг  
 

В следующий раз, когда вы будете вносить депозит в банке, заказывать гамбургер в закусочной или заселяться в гостиницу, человек, стоящий позади вас в очереди, может оказаться не постоянным клиентом.Он может быть тайным покупателем. Тайные покупатели, работающие по контракту, тайно оценивают предприятия бытового обслуживания, выдавая себя за обычных клиентов.

Тайные покупатели работают по собственному графику, обычно выполняя столько заданий, сколько захотят в день. Эта гибкость в сочетании с привилегией, которую они часто получают, чтобы пользоваться товарами и услугами, которые им говорят покупать бесплатно, может сделать это занятие идеальным. Но, как и в любой другой области, у этого направления работы есть свои недостатки, не последним из которых является время и усилия, необходимые для достижения успеха и получения достойной заработной платы.

Серьезный бизнес

Компании нанимают тайных покупателей, обычно через агентство, чтобы получить непредвзятое мнение об их товарах или услугах. Хотя работа может доставлять удовольствие, конечная цель тайного покупателя серьезна: предоставить компании ценную обратную связь, которую она может использовать для улучшения своего бизнеса.

«Заблуждение о тайных покупателях состоит в том, что это просто способ получить деньги, чтобы получить бесплатные вещи», — говорит Рэй Сола, владелец Volition.com, ресурсного сайта для тайных покупателей.«Это много работы, и нужно время, чтобы научиться делать это хорошо и зарабатывать на этом приличные деньги».

Оценка отеля, например, означает остаться на ночь и проверить каждый отдел, открытый для публики, фотографировать, делать заметки, наблюдать и слушать сотрудников и сообщать о своих выводах. Агентство, которое нанимает вас для проведения тайных покупок, должно предоставить инструкции относительно того, что вы должны изучить, а также специальную анкету для заполнения. На некоторые вопросы вы можете ответить «да» или «нет», но другие потребуют от вас конкретного описания вашего опыта.

Организация концертов

Очень важно выбрать для работы хорошее агентство тайных покупок. Компании, которые требуют от вас отправки стартового взноса, обычно незаконны. Защитите себя, ознакомившись с компаниями, одобренными Ассоциацией поставщиков услуг тайного покупателя (MSPA).

Подайте заявки в максимально возможное количество действительных компаний и поддерживайте с ними связь, чтобы повысить свои шансы на получение постоянной работы. Каждая компания потребует от вас подписать соглашение о конфиденциальности, которое запрещает вам раскрывать подробности о внутренней работе оцениваемых вами предприятий. Зарекомендуйте себя как надежный контрактный работник, соблюдая такие соглашения. Некоторые компании также проводят проверку биографических данных на наличие уголовных обвинений и судимостей.

Навыки

Хотя опыт может и не требоваться, президент MSPA Майк Грин говорит, что для работы тайным покупателем необходимы следующие навыки:

• Самомотивация: В конечном итоге вы несете ответственность за управление своим временем и поиск возможностей. «Тайные покупатели должны иметь хорошую рабочую этику, особенно для того, чтобы получать финансовую выгоду», — говорит Грин, отмечая, что средняя оплата за аудит ресторана быстрого питания или банка составляет всего около 10–12 долларов.И, как и многие другие виды контрактной работы, обычно не предлагаются льготы (страхование и т. д.). Поэтому необходима физическая выносливость и решимость выполнить несколько заданий за один день.
• Острый глаз: Лучшие тайные покупатели замечают тонкости продукта или услуги. Вы должны иметь возможность сообщать детали, которые клиент мог не заметить или не учесть. Например, если вы заметили, что оплата еды в кассе быстрого питания занимает слишком много времени просто потому, что работнику приходится делать несколько дополнительных шагов, чтобы добраться до кассы, предупреждение об этом вашего клиента может в конечном итоге помочь ему упростить операцию.
• Хорошие, четкие навыки письма: Отличные навыки в этой области обязательны. Некоторые компании, занимающиеся тайными покупками, потребуют, чтобы вы предоставили образцы письма до того, как вас примут на работу.
• Компьютерная грамотность: Знакомство со стандартным текстовым процессором особенно важно для написания и отправки отчетов.
• Знание проблем клиентов: Вы должны уметь отличать хорошее обслуживание от посредственного и плохого обслуживания.«Тайные покупатели должны иметь врожденное понимание обслуживания клиентов», — говорит Грин.

Что нужно знать, чтобы добиться успеха

Вы думаете, что получение оплаты за покупки звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Я говорю о тайных покупках, и иногда это может быть. Тем не менее, существует множество законных вакансий для тайных покупателей, которые только и ждут вашего участия — чтобы вы притворялись обычным покупателем и собирали данные для различных компаний — и получали за это деньги! Вы также можете получить компенсацию за свои покупки.Заинтересованы? Читайте мое руководство о том, как стать тайным покупателем.

Кто такой тайный покупатель?

В качестве тайного покупателя вы заключаете контракты с различными компаниями на проведение магазинов для их клиентов — будь то универмаг, ресторан, магазин спортивных товаров, автосалон или что-то еще. Вам будет предоставлен набор инструкций, которые часто включают в себя покупку чего-либо, чтобы вы могли оценить бизнес с точки зрения их внешнего вида, запасов рассматриваемого продукта, качества предоставляемого обслуживания клиентов или чего-либо еще, что бизнес хочет оценить. Вы сообщаете об общем опыте обслуживания клиентов, которого может ожидать средний покупатель, и вы должны делать это с конкретными подробностями. Есть также тайные магазины, которые можно заполнить онлайн или по телефону.

Вы не можете позволить кому-либо узнать, что вы являетесь «тайным покупателем» или «тайным покупателем» — важно, чтобы вы выглядели как обычный покупатель и относились к вам как к любому другому покупателю или покровителю в рассматриваемом бизнесе. После того, как вы выполните запрошенный магазин, вы заполняете информацию о своем опыте для компании — обычно в наши дни онлайн.Компании могут получать эти анонимные отчеты в дальнейшем, как решит их корпоративный офис, поэтому ваши секретные покупки могут фактически привести к улучшению местного бизнеса на местах.

В этих магазинах вам обычно платят фиксированную плату — заявленный диапазон составляет от 5 до 28 долларов США — и вам могут возместить все или часть того, что вы купили в магазине. Обычно вам дают сумму в долларах, до которой вы будете возмещены за покупку. Люди также сообщали, что иногда им разрешалось оставить себе относительно дорогие вещи, которые они купили, за которые им возместили расходы, но это редкое явление.

Не дай себя обмануть

Секретный шоппинг — это предложение о работе, которым легко пользуются мошенники, чтобы охотиться на людей, ищущих законные возможности. Чрезвычайно важно, чтобы вы оба использовали свой здравый смысл, а также проверяли каждую возможность на наличие любых сообщений о мошенничестве, сделанных по этому поводу. Простой поиск в Google часто позволяет узнать, была ли компания или тип работы отмечены как мошеннические. Просто помните: если кто-то предлагает вам абсурдно хорошо платить практически за отсутствие работы — если это работа, которая звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой — это, как правило, мошенничество.

Один из самых популярных способов мошенничества с тайными покупателями заключается в обналичивании чека, а затем переводе денег на определенный счет или отправке денежного перевода кому-либо. Вам могут выдать либо чек — часто на сумму более 1000 долларов США — для внесения на ваш банковский счет, либо крупный денежный перевод, который вам приказано обналичить (обычно через службу обналичивания чеков, например, предлагаемую в Walmart, или ссуду до зарплаты). компании). Получив деньги (может даже показаться, что чек успешно зачислен на ваш счет), вы отправляете крупную сумму по запросу и оставляете небольшую сумму себе.Конечно, затем чек возвращается или денежный перевод возвращается как мошеннический, и либо ваш банк, либо компания по обналичиванию чеков берет вас на крючок за пропавшие деньги. Вас обманули.

Не становитесь жертвой этих мошеннических операций с тайными магазинами. Не открывайте тайный магазин для компании – и уж точно не для частного лица – если вам нужно платить за эту возможность. Ищите красные флажки, доверяйте своим инстинктам и дважды проверяйте легитимность каждой работы, с которой сталкиваетесь.

Вы также можете ознакомиться со страницей Федеральной торговой комиссии Мошенничество с тайным покупателем .

Где найти работу тайного покупателя

К счастью, поскольку мы живем в информационный век, относительно легко выяснить, какая работа является мошеннической, а какая является законной возможностью тайного шоппинга. Есть много других людей, которые уже сделали эту часть работы для вас — пионеры тайных покупок, которые занимаются этим более десяти лет и публично делятся тем, какие компании заслуживают доверия и предлагают надежную, проверенную работу.

• BestMark — эта компания предоставляет тайных покупателей и интервьюеров для многих компаний, включая компании из списка Fortune и Global 500.
• В IntelliShop зарегистрировано более 580 000 тайных покупателей. Прежде чем вы сможете зарегистрироваться, загрузить соответствующие приложения и установить расписание, вам будет предложено пройти тест.
• Market Force Information отмечает, что их тайные покупатели могут бесплатно есть и делать покупки в магазинах своих любимых брендов в обмен на оценку обслуживания клиентов, выбор продуктов, чистоту и многое другое.
• Sinclair Customer Metrics работает с тайными покупателями и не ограничивается изучением клиентского опыта для измерения удовлетворенности сотрудников.

Вы заметите, что каждая из вышеперечисленных компаний имеет штамп MSPA Americas , что является одним из лучших признаков того, что секретная торговая компания находится на уровне. Они представляют собой торговую ассоциацию всей индустрии взаимодействия с клиентами, включая тайные покупки. Они поощряют как оценщиков (включая тайных покупателей), так и компании, которые оценивают качество обслуживания клиентов, регистрироваться у них, чтобы защитить отрасль в целом. Они также собирают и предоставляют уведомления о мошенничестве .

Чего ожидать от тайного покупателя

При тайных покупках вы должны понимать, что есть работа, когда есть работа. Эти компании публикуют задания по мере их поступления, и вы можете выбирать из тех концертов, которые отображаются как доступные для вас. Некоторые задания могут быть доступны в зависимости от ваших демографических данных. Вам не гарантируется определенный объем работы в качестве тайного покупателя.

Время, которое вам, возможно, придется потратить на секретную экскурсию по магазинам, зависит от того, что вас просят сделать.Если вам просто нужно зайти и купить часы, вы можете войти и выйти менее чем за 15 минут. Если вас попросят изобразить из себя человека, который думает о покупке телевизора, это может занять больше времени, поскольку вы вовлечете продавцов в разговор о продукте. А если вы занимаетесь тайной лавкой в ​​ресторане, это может занять час — в зависимости от того, насколько они заняты, что вы заказываете и сколько времени вы едите (и наблюдаете). Вы почувствуете, сколько времени могут занять эти магазины, и вскоре обнаружите, что можете зайти в один из них во время обеденного перерыва или по дороге домой с работы, а когда вам нужно сохранить один на выходные. (если у вас есть другая работа).

В зависимости от тайной торговой компании, вам могут заплатить через PayPal, прямым депозитом или чеком. Я видел отчеты об этих платежах, которые производятся ежемесячно, но они могут варьироваться в зависимости от компании, поэтому будьте внимательны, когда подписываетесь на задания в тайной лавке.

Связанные возможности

Если вы заинтересованы в том, чтобы получать деньги, пока вы выполняете поручения или ходите по магазинам, секретные покупки — не единственный способ сделать это! Проверьте эти другие возможности:

TaskRabbit показывает вам небольшие задачи, которые люди должны выполнять на месте, и вы можете зарегистрироваться в качестве «Tasker», чтобы выполнять эти задачи и получать оплату — задания варьируются от небольших работ разнорабочих до уборки, доставки, сборки мебели и многого другого.

GigWalk похож на TaskRabbit — вы регистрируетесь как GigWalker и, используя их приложение, видите список доступных концертов, которые вы можете выполнять, бегая по городу.

Увеличьте свой доход

Swagbucks — это всего лишь один пример сервиса GPT (получение оплаты), где вы можете зарабатывать баллы (Swagbucks), делая покупки, которые вы бы сделали в любом случае, — и эти баллы можно конвертировать в деньги PayPal или подарочные карты.

Rakuten — еще одна компания, которая, по сути, платит вам за покупки, которые вы в любом случае делаете — используя ссылки с их сайта, совершайте покупки, и Rakuten делит откат, который они получают от продавца, с вами.

Ibotta возвращает вам деньги за соответствующие требованиям продукты (и другие покупки, например в некоторых аптеках). Убедитесь, что предпочитаемые вами магазины находятся в их списке участвующих розничных продавцов, составьте список покупок и просмотрите их приложение на наличие товаров, на которых вы можете заработать деньги.

Все эти разговоры о покупках привели меня в настроение! Иди туда со мной — и заработай немного денег, пока ты это делаешь.

.