brinmax

Организация и проведение торжественного открытия — EVENTO | Event агентство

Торжественное открытие – особенное мероприятие, не важно, речь идет о магазине, заводе, торговом центре или запуске нового проекта.

Репутация места начинает формироваться именно с этого события, недооценивать его значение крайне опасно. При проведении успешного торжественного открытия вы получаете возможность привлечения:

• внимания общественности и СМИ;
• спонсоров, партнеров, инвесторов;
• клиентов.

Чтобы не испортить репутацию нового детища на начальном этапе, торжественное открытие должно пройти безупречно. В этой статье дадим полезные советы, как это сделать.

Организация торжественного открытия

Организация и проведение торжественного открытия подразумевает решение ряда организационных вопросов, проходящих в несколько этапов.

1. Анализ

Прежде чем заняться организацией события, нужно выявить целевую аудиторию, понять, кто ваш клиент, его потребности и возможности.

Тщательный анализ поможет сформулировать цели, сформировать конструкцию мероприятия. Первоначально составляется общая структура события, детали появятся позже, но от того, насколько грамотно она сделана, зависит успех праздника.

2. Подготовка открытия

Второй этап – это творческий процесс, состоящий из нескольких пунктов:

• разработка идеи события;
• формирование визуальной концепции;
• проработка детального сценарного плана;
• составление сметы;
• поиск площадки, соответствующей вашим потребностям;
• оформление места проведения открытия;
• подбор необходимого оборудования;
• выбор персонала: ведущий, звукорежиссер, промоутеры, фотограф, видеограф и т.д.;
• организация питания гостей;
• изготовление сувенирной продукции;
• составление шоу-программы, бронирование артистов;

3. Праздничное открытие

Когда подготовительный этап завершен, приходит время самой церемонии открытия. Особая роль отведена координатору мероприятия, который должен заботиться обо всех деталях, не упуская из вида на первый взгляд незначительные мелочи:

• следит за четким соответствием сценарию, соблюдением тайминга;
• направляет участников события, приглашенных артистов;
• контролирует персонал;
• делает все, чтобы гости и хозяева праздника были в отличном настроении на протяжении всей церемонии. 

Оформление

При организации открытия важную роль играет оформление площадки. Необходимо создать праздничную атмосферу, вызывающую позитивные эмоции гостей. Способов оформления пространства масса. Традиционно делается арка из шаров на вход, развешиваются различные гирлянды, логотипы из шаров, собираются композиции из живых или искусственных цветов, возможно использование инсталляций, различных символов, связанных с брендом.

Оформляя площадку для предстоящего мероприятия, обязательно учитывайте стилистику открываемого объекта, используйте в декоре фирменные цвета.  

Уникальная программа

Для успешной церемонии проведение открытия необходимо заблаговременно продумать программу события, написать детальный сценарий. Четко проработанный сценарий обеспечит максимальную ясность и последовательность выполнения всех действий пошагово без ошибок и накладок.

Как правило, сценарий торжественного открытия включает:

• официальную часть
• развлекательную программу
• банкет (фуршет) 

Мы поможем организовать открытие любого масштаба

Организация и проведение торжественного открытия – важнейшее событие, с помощью которого вы заявляете о себе обществу, привлекаете внимание партнеров, потенциальных клиентов к услугам или продуктам компании. Мероприятие требует большой ответственности от исполнителей, поэтому лучший вариант – обратиться к профессионалам.

Агентство событий «Ивенто» поможет организовать событие любой направленности и масштаба, в том числе открытие:

• офиса, филиала компании
• фитнес-клуб, салон красоты
• торговый, развлекательный центр (магазина)
• отель (гостиница)
• ресторан (кафе)

 Мы грамотно и профессионально сделаем для вас церемонию открытия – предложим оригинальную идею, разработаем программу, напишем сценарий, возьмем на себя весь рабочий процесс от начала до конца.     

Торжественное открытие с event агентством «Ивенто» эффективное решение бизнес задач

Организация проведения открытия – процесс сложный, требующий исключительно профессиональный подход.

Агентством событий «Ивенто» было организовано на самом высоком уровне множество специальных мероприятий. Мы умеем создавать отличные информационные поводы и превращать рядовые мероприятия в яркие, запоминающиеся события. Мы знаем, как сделать отличное открытие, которое не просто запомнится всем гостям, но в первую очередь решит все бизнес-задачи, стоящие перед заказчиками.

                                 

Торговая точка в жилом доме

Зачем открывать торговую точку в жилом доме

Причин для этого может быть несколько:

• Отсутствуют подходящие коммерческие здания
• Удачное расположение выбранного дома в зоне высокой проходимости
• Наличие в собственности предпринимателя подходящей недвижимости
• Выгоднее переоборудовать жилое помещение под магазин, чем построить коммерческое здание с нуля

Выгодно использовать помещение в жилом доме для открытия магазина в том случае, когда по близости нет других точек продаж и подходящих зданий для аренды торговой площади. Целесообразность такого предприятия зависит, прежде всего, от вида продаваемой продукции. Так, например, в густонаселенном спальном районе выгодно будет открыть продуктовый магазин, если по соседству таковые отсутствуют.

Очень часто можно встретить торговые точки на первых этажах жилых домов в центре крупных городов. В таких районах всегда существовала проблема с недвижимостью, так как пространства для новых построек очень мало. Именно поэтому приходится для открытия магазина использовать переоборудованные жилые помещения. Кроме того, дома, которые расположены вдоль центральных улиц и проспектов, являются очень привлекательными с коммерческой точки зрения. В них выгодно открывать продуктовые магазины, цветочные лавки и другие торговые точки.

Какой магазин открывать в жилом доме

На этот вопрос каждый предприниматель должен ответить для себя сам, причем, до того, как начнет поиск подходящего дома. От вида продаваемой продукции зависит помещение, которое для этого подойдет.

Если отталкиваться от прибыли, то торговая точка должна соответствовать целевой аудитории, на которую будет рассчитан товар. Если в спальном районе выгодно открыть продуктовый магазин, то рядом с вузом или другим учебным заведением будет пользоваться повышенной популярностью канцелярская лавка или точка печати документов.

Поскольку магазин находится в жилом доме, очень важно, чтобы его деятельность не мешала всем жильцам. Для этого он должен работать только в определенное время, не нарушая утвержденный законом режим. Соответственно, все разгрузочные работы следует проводить с 7:00 до 23:00. Выходит, в ночное время можно только продавать, но не принимать товар или вывозить мусор. Кроме того, помещение должно быть оборудовано индивидуальным входом или подъездом, чтобы не ограничивать передвижение проживающих в доме людей.

Каждый магазин, который функционирует в помещении жилого дома, должен соответствовать определенным требованиям. Их обязательно нужно придерживаться, чтобы избежать жалоб жильцов, денежных штрафов и затяжных судебных разбирательств.

Общие требования к торговым точкам в жилых домах

Торговая точка может быть оборудована только на первом этаже или на втором, если помещение снизу является нежилым. При этом она должна иметь отдельный вход. Каждый магазин нуждается в регулярной разгрузке товаров. Следует учесть, что такие работы можно производить в дневное время с торца дома, не имеющего окон в той части. В противном случае нужно будет оборудовать специальный подъезд. Для торговой площади менее 150 кв. метров этого делать не нужно.

Если помещение расположено на первом этаже многоквартирного дома, то предпринимателю необходимо предварительно собрать подписи всех жильцов, подтверждающие их согласие на открытие торговой точки. Данный пункт не прописан в жилищном кодексе, но позволит владельцу разрешить многие спорные ситуации в случае последующих жалоб соседей. Рекомендуется заранее заручиться поддержкой проживающих рядом людей.

Если помещение расположено на первом этаже многоквартирного дома, то предпринимателю необходимо предварительно собрать подписи всех жильцов, подтверждающие их согласие на открытие торговой точки

Каждый магазин должен быть оборудован водопроводом, канализацией и приточно-вытяжной вентиляцией. При этом монтаж всех средств коммуникации необходимо производить отдельно от общей системы. Также не следует экономить на внутренней и внешней отделке помещения. Она должна выполняться из влагостойких и пожаробезопасных материалов. Предварительно следует выполнить монтаж электропроводки согласно строительных требований. Это позволит избежать проблем во время получения разрешения от пожарной инспекции.

Не нужно забывать и об обустройстве прилегающей территории. Подъезд и подходы к магазину следует облагородить асфальтным или бетонным покрытием. Рядом с крупной торговой точкой обязательно должны быть установлены мусорные контейнеры. А вот парковку для автотранспорта следует планировать вдали от придомовой территории.

Инструкция по открытию торговой точки в жилом доме

Первое, с чем столкнется предприниматель во время открытия магазина в доме, — необходимость переоформить помещение из жилого в нежилое. Это потребует финансовых затрат на подготовку соответствующих документов и перепланировку внутренней площади. Нужно быть готовым к тому, что данная процедура может занять несколько месяцев.

Чтобы получить разрешение на открытие магазина, помещение внутри и снаружи должно соответствовать признакам коммерческого согласно законодательства Российской Федерации. Для этого, как уже упоминалось выше, необходимо оборудовать его отдельным входом, коммуникациями и прочим. Также важно позаботиться о наличии проезда ко входу, ведь регулярно будут приезжать поставщики и мусоровозы.

Если помещение соответствует строительным нормам и требованиям пожарной безопасности, то можно приступать к его официальному оформлению. Для этого торговую точку следует зарегистрировать в налоговой службе, выбрав для себя наиболее выгодную систему налогообложения. Сделать это можно самостоятельно, однако, рекомендуется предварительно проконсультироваться со специалистом.

Основные трудности при открытии магазина в жилом доме

Открывая магазин в жилом многоквартирном доме, нужно быть готовым к серьезным финансовым вложениям. Они связаны не только с оформлением разрешительных документов. Много средств потребуется на перевод помещения из жилого в нежилое с последующей перепланировкой и переоборудованием площади под коммерческую.

Также возрастут расходы на содержание такой недвижимости. Это касается, в первую очередь, коммунальных платежей. За коммерческую площадь платить придется больше, увеличится расход электроэнергии и воды, да еще и тарифы возрастают.

Помимо денежных затрат, побеспокоить владельца магазина на первом этаже дома могут его жильцы, недовольные уровнем шума, неприятными запахами или другими, не всегда объективными факторами.

Таким образом, открытие торговой точки в жилом доме является довольно сложной, но если все получится, то весьма прибыльной затеей. Чтобы воплотить ее в жизнь, необходимо изучить правовую базу и получить соответствующие финансовые возможности. Но главное: торговые точки в жилых домах открываются ежегодно — значит, это вполне реально!

с чего начать, как преуспеть

Часть 1 Маркетинг розничного магазина

Перед тем как открывать магазин…

Я часто вижу, как открываются новые магазины – с презентациями, пафосом, шарами на входе и скидками первым покупателям. И так же часто наблюдаю, как закрываются недавно открытые магазины. Из бесед с неудачливыми предпринимателями я выяснила, что многие рассчитывали «отбить» вложения в течение 1–2 месяцев и не были готовы к тому, что покупателей в магазине будет меньше, чем планировалось. Поэтому хочу начать с предостережения.

Многие владельцы магазинов перед открытием не задумываются о том, сколько времени торговая точка будет «раскручиваться». Между тем крайне необходимо четко понимать, сколько времени вы можете работать без прибыли, а то и в убыток. Это нормальное для нового бизнеса состояние. Если с первых дней знать о том, как развивается предприятие с нуля, вы сможете все верно спланировать.

В среднем для того, чтобы принимать решения об эффективности работы магазина, вам потребуется отработать не менее 1 года. Если же вы будете торговать товарами с выраженной сезонностью, то для принятия управленческого решения вам нужны данные не менее двух «высоких» сезонов и двух «низких». Почему я рекомендую именно такие сроки? Посмотрим на следующий график – он наглядно объясняет, что происходит в розничном бизнесе на этапе выхода на рынок.

Этот рисунок из учебников по маркетингу и экономике весьма актуален для российской розницы. Возьмем за точку отсчета первый этап – открытие магазина. Разосланы приглашения, заказано шампанское, надуты воздушные шары, товар аккуратно расставлен на полках. За час до открытия у дверей уже томятся первые посетители. Вам кажется, что все получилось! Начну разочаровывать.

На открытие и в первый месяц работы магазина к вам придут покупатели, которые относятся к типу «новаторы». Как видите на рисунке, их немного в общем количестве потенциальных клиентов, всего 2,5 %. Это самые любознательные и активные клиенты. Они охотно ознакомятся с ассортиментом, даже купят что-то, особенно если вы предложите скидки на первые покупки. Все хорошо пока, не правда ли? Засада в том, что больше вы данных клиентов не увидите. Даже если выдадите им карту постоянного клиента, даже если предложите значительные скидки или подарки. Они пришли к вам в первый и последний раз. Это нормально! Это те покупатели, на обслуживании которых вы еще раз сможете проверить работоспособность своего магазина, как отстроен процесс работы с клиентом, как работает оборудование, на что посетитель обращает внимание. Подобных покупателей используют на так называемом техническом открытии. Это запуск работы нового магазина и примерно первый месяц его работы. Судить об успехе начинания по продажам в первый месяц нельзя. Они могут быть как высокими, так и весьма скромными. Это еще ничего не значит. Основная задача первого этапа – еще раз проверить себя и свою команду на соответствие вашей идее.

Далее – период, когда к вам начинают заходить «ранние последователи». В среднем в России это период 2–3 месяца после открытия нового магазина. Раньше эти потенциальные клиенты просто ходили мимо. Они видели, что появился новый салон, но предпочли не спешить. Примерно половина из таких посетителей станет вашими постоянными клиентами, конечно, при условии, что вам есть чем их завлечь. Вы заметите, что посетители задают больше вопросов, приходят семьями или с друзьями, дольше выбирают товары, средний чек станет выше. Уже со второго и третьего месяца нужно предлагать покупателям карты постоянных клиентов, начинать формировать клиентскую базу.

Начиная с 6-го месяца вашей работы магазин посетят наиболее привлекательные с точки зрения объемов приобретенного покупатели – «раннее и запоздалое большинство». Это самые лояльные и постоянные ваши клиенты. Если вы им угодите обслуживанием и ассортиментом, то сможете рассчитывать на то, что они придут к вам не раз и приведут своих знакомых и друзей. У моего постоянного клиента, сети мебельных салонов, ведется учет покупателей с первого дня открытия первого салона. За 11 лет работы примерно 27 % клиентов не менее двух раз обновили мебель только товарами из этой сети. Многие купили новые квартиры и дома, создали семьи и на каждый новый этап жизни покупали мебель в том салоне, в котором им комфортно и выгодно делать покупки. Заманчиво!

Если мы посмотрим на рисунок еще раз, то увидим, что в среднем только после 6 месяцев работы к вам зашла большая часть потенциальных клиентов. Из них в среднем останется как постоянные клиенты около половины. Вот на такие цифры вы можете рассчитывать перед запуском нового магазина. Если вы будете работать с товарами с большим сроком замены (например, с мебелью, бытовой техникой, отделочными и строительными материалами), то период увеличится до 12 месяцев. Поэтому только через год можно будет сделать верные выводы о том, насколько результативен ваш магазин.

Если планировать получение положительной прибыли, то большинство магазинов в России начинают видеть ее на этом этапе, то есть тогда, когда к вам начинают приходить будущие постоянные покупатели.

Теперь вы знаете, что не надо ожидать быстрого дохода. Средний срок наработки клиентской базы – от 12 месяцев. Для товаров с длительным периодом замены, премиальных товаров – от 18 месяцев. Принимать решение о закрытии магазина, смене концепции или ассортиментной политики можно не ранее чем через 12–24 месяца. Нужно отметить, что указанные сроки справедливы для ситуации, когда ваш магазин четко соответствует своей концепции. Если вы в период начала работы экспериментируете с ценой, ассортиментом и еще чем-либо, то сроки увеличиваются.

Какие еще ошибки совершают предприниматели на этапе открытия магазина:

• закупка товара подешевле для того, чтобы «посмотреть, как пойдет»;

• закупка товара из прошлых коллекций, морально устаревшего, чтобы «потренироваться продавать»;

• отсутствие четкого позиционирования товара: когда в торговом зале представлены товары из разных ценовых категорий, это затрудняет определение покупателем принадлежности магазина и снижает шанс на повторное посещение;

• прием на работу продавцов-консультантов с окладами выше, чем на рынке труда;

• прием на работу продавцов-консультантов с окладами ниже, чем на рынке труда;

• экономия на ремонте, вывеске, оформлении интерьера, если вы работаете с премиальным товаром;

• экономия на рекламе, надежда на «сарафанное радио»;

• раздача скидок первым покупателям;

• продажа большей части товаров со скидками;

• копирование действий конкурирующих магазинов;

• экономия на обучении персонала, непосредственно работающего с покупателями.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

отчет об открытии в Москве / Хабр

Мы искренне благодарны всем, кто принял участие в открытии нового магазина в Москве месяц назад (10 и 11 ноября). Пришло время подвести итоги этого мероприятия. Мы делаем это именно сейчас, потому что к этому моменту смогли собрать воедино впечатления, статистику и фотографии (как выяснилось, с таких мероприятий фото можно забирать дольше, чем со свадеб).

Напомню, что мы провели основательную реконструкцию нашего московского магазина по адресу: ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1А. Снесли до основания, отстроили заново, а потом решили сделать пышное открытие с подарками и скидками. Под катом несколько слов о том, как готовилось и проходило открытие, а также фото из нашего нового магазина для тех, кто хотел, но не смог посетить мероприятие.

Читателям, остро реагирующим на корпоративный контент, спешу напомнить, что более чем за два года в этом блоге мы не публиковали джинсовых постов. Вся реклама, которая у нас появлялась, содержалась в абзацах, помеченных как “джинса”, а также в виджетах.

Два дня вместо одного

Ещё до начала события мы поняли, что количество участников будет значительно больше, чем мы предполагали. Онлайн регистрация участников дважды останавливалась в связи с достижением заранее определенного лимита. Мне особенно приятно, что внушительная часть московских читателей нашего блога зарегистрировалась и посетила мероприятие.

В связи с явно превосходящим возможности помещения количеством участников, мы решили провести его в течение 2-х дней вместо одного, как планировалось изначально. Полагаю, что существенную роль сыграли скидки до 25%, подарки — наушники, которые анонсировали для всех, кто посетит мероприятие. Кроме того, не менее приятным бонусом был фуршет.

Посетители, бренды и программа

Мы были искренне рады увидеть, как наших постоянных клиентов, так и новых покупателей. Наши звездные покупатели также не обошли открытие стороной. Нас почтили личным присутствием: телеведущий Дмитрий Дибров, актёр Сергей Жигунов, лидер группы “Сталкер”, более известный как экс-клавишник “Машины времени” Андрей Державин, а также гитарист-виртуоз Валерий Дидюля другие.

Посетители отнеслись к событию с интересом. Дело в том, что, создавая новый магазин, мы учитывали пожелания клиентов относительно площадей, размещения помещений и их назначения. Именно поэтому мы создали несколько шоурумов и для увеличения площадей приняли решение сделать магазин двухуровневым.

В программу вошли мастер классы от таких брендов как Emotiva, Music Hall, Cambridge Audio, Marantz, Dynaudio, Beyerdynamic.

Результаты

Нас впечатлили результаты, которые мы получили благодаря основательной реконструкции магазина. Нам удалось в полтора раза, по сравнению с прошлым годом, увеличить посещаемость (по данным за ноябрь), при этом почти удвоить средний чек.

Частично эти показатели были достигнуты благодаря открытию и скидкам, а также интересу к обновлениям, которые появились после реконструкции.

Закономерно, что лидерами продаж стали бренды, которые особенно активно продвигают свою продукцию на этой торговой площадке. Речь идет о технике Sony, Bose, Denon, Heco, Klipcsh, Jamo, Magnat, Dali и прочие.

Фото

Для тех, кто не смог посетить открытие, мы сделали небольшую фотосессию.

Итог

По нашему мнению, всё удалось. Первый месяц работы убедительно доказал, что время и средства на изменения были потрачены не напрасно. Между тем, мы не намерены останавливаться на достигнутом. Если вы знаете, как нам сделать нашу работу ещё лучше, наши магазины удобнее, а клиентов довольнее — напишите в комментах, мы всегда внимательно относимся к мнению читателей блога.

Как начать розничный бизнес: руководство из 10 шагов

Если вы думаете о том, чтобы начать бизнес в сфере розничной торговли, вы в хорошей компании. Хотя местные розничные торговцы не получают такого же внимания, как общенациональные бренды, малые розничные предприятия фактически составляют подавляющее большинство всех розничных предприятий США.

На самом деле, исследователи обнаружили, что мелкие розничные торговцы (с 50 или менее сотрудниками) составляли 98,6% всех предприятий розничной торговли в 2019 году. Поэтому, чтобы проникнуть в эту динамичную отрасль и открыть собственный магазин, вам сначала нужно понять, как начать розничный бизнес.

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы проведем вас через все шаги, необходимые для открытия розничного бизнеса, а также предложим дополнительные ресурсы, которые помогут вам на вашем пути к старту.

Как начать розничный бизнес за 10 шагов

Эти шаги помогут вам запустить свой розничный бизнес в кратчайшие сроки. Давайте начнем.

Шаг 1: Найдите свою нишу.

Первое решение, которое вам необходимо принять, чтобы начать розничный бизнес, — это определить нишу вашей компании. Возможно, у вас уже есть представление о типе компании, которую вы хотите создать, или вы все еще пытаетесь понять, на чем сосредоточить свою розничную компанию. Чтобы определить свою рыночную нишу, мы рекомендуем:

• Изучите свои интересы и увлечения: определите, что вам нравится делать или что вам нравится продавать.

• Проведите мозговой штурм потенциальных конфликтов: ни одна отрасль не идеальна, но выяснение того, с какими препятствиями или проблемами вы можете столкнуться в своей нише, поможет вам спланировать заранее и определить, подходит ли отрасль для вашего бизнеса.

• Подумайте о прибыльности. В конце концов, вы хотите зарабатывать деньги на своем розничном бизнесе, поэтому вам нужно найти нишу, в которой есть потенциал для прибыльности. Как правило, если в вашей нише нет абсолютно никаких конкурентов, это, как правило, признак отсутствия спроса, и, следовательно, ваш фокус не будет прибыльным. Воспользуйтесь нашим руководством, чтобы узнать больше о самых прибыльных бизнес-идеях.

• Исследование конкурентов: после того, как вы нашли рыночную нишу, используя три вышеуказанных шага, пришло время изучить своих конкурентов.Выясните, как они продвигают и продают, и определите, чему вы можете научиться у них и как вы можете улучшить то, что они могут предложить.

Выбор ниши может занять много времени. Это требует значительных исследований и страсти работать на конкретном рынке. Чтобы помочь вам определить свою рыночную нишу, вот несколько примеров розничного бизнеса, которые стоит изучить:

• Магазины одежды (очки, спортивная одежда, нижнее белье, верхняя одежда)

• Рестораны и бары (определить тему, будь то кухня, маленькие тарелки, столовая и т.д.)

• Игровые центры (настольные игры, видеоигры и т.д.)

• Ежемесячная подписка на бокс

Шаг 2: Напишите бизнес-план.

Мы не сомневаемся, что у вас есть потрясающая идея для розничного магазина, но одной идеи недостаточно, чтобы превратить мечту в реальность. Написав бизнес-план, вы предоставляете себе (и, возможно, будущим кредиторам и другим заинтересованным сторонам) физическую дорожную карту с подробным описанием каждого шага, который вы предпримете, чтобы открыть и запустить свой розничный бизнес.

Поэтому, когда вы разрабатываете свой бизнес-план открытия розничного магазина, вы можете начать с ответов на основные вопросы о вашей бизнес-модели:

• Какие продукты вы продаете?

• Откроете ли вы физический магазин, магазин электронной коммерции или будете использовать многоканальный подход к продажам?

• Кто является вашим целевым рынком и как вы будете продавать его?

• Как вы будете отличать свой магазин от конкурентов?

Вам также потребуется изучить детали, связанные с вашими процессами, и ответить на такие вопросы, как:

• Кто ваши поставщики? Как вы будете хранить свой инвентарь?

• Сколько сотрудников вам потребуется?

• Как будет выглядеть ваш процесс найма?

• Каковы будут ваши начальные затраты?

• Сколько денег вам понадобится для запуска?

• Сколько времени вам потребуется, чтобы выйти на уровень безубыточности?

• Через какое время вы получите прибыль?

Однако имейте в виду, что ваш предварительный бизнес-план именно таков — предварительный. Вы всегда можете вернуться к бизнес-плану своего розничного магазина, чтобы внести изменения, обновления и дополнения по мере того, как вы приобретете опыт запуска и ведения своего бизнеса.

В том же духе вы также должны создать бизнес-бюджет, насколько это возможно, задолго до того, как вы откроете свои двери. На этом этапе вы должны уделять особенно пристальное внимание своим начальным затратам.

К сожалению, если вы задаетесь вопросом, как начать розничный бизнес без денег, вы обнаружите, что это чрезвычайно сложно.Хотя существует множество способов сократить расходы — например, продажа через Интернет вместо выбора физического местоположения — всегда будет несколько затрат, связанных с открытием и запуском вашего розничного магазина.

При этом в дополнение к стандартным начальным затратам, таким как оборудование, страхование бизнеса и начисление заработной платы, если вы открываете розничный магазин, вам придется покрыть некоторые конкретные расходы, такие как первоначальный взнос, возможные ремонтные работы, а также ежемесячная арендная плата и коммунальные услуги для вашего магазина. Вы также будете нести ответственность за покупку товаров, расходы на доставку и доставку, а также за хранение избыточных запасов.

И не забывайте о других инструментах и ​​программном обеспечении, которые вам понадобятся для ведения бизнеса, включая POS-систему, программное обеспечение для розничного учета и систему безопасности для отслеживания магазинных краж и краж.

Шаг 3: Зарегистрируйте свой бизнес.

Имея на руках бизнес-план и бюджет, вы можете перейти к следующему шагу в изучении того, как начать розничный бизнес, — сделать его официальным.

Придумайте название компании

Если вы еще этого не сделали, вам сначала нужно придумать название компании. Выберите имя, которое отражает цель вашего бизнеса и индивидуальность бренда, позволяет вам расти и, что, возможно, самое главное, действительно доступно для использования.

После того, как вы нашли название компании своей мечты, введите его в поиск Google, чтобы убедиться, что другой предприниматель уже не ведет бизнес под этим именем. Затем проверьте наличие заявок на товарные знаки в США.S. Управление по патентам и товарным знакам, а также проведите поиск бизнеса государственного секретаря, чтобы убедиться, что в вашем районе нет другого бизнеса с вашим потенциальным названием.

Убедившись, что ваше имя свободно и ясно, вы захотите купить доменное имя и создать учетные записи в социальных сетях с вашим именем. Таким образом, вы сможете создать бизнес-сайт и запустить свою маркетинговую стратегию как можно скорее.

Определите свою юридическую структуру и зарегистрируйте свой бизнес

Далее, чтобы зарегистрировать свой бизнес, вам сначала нужно определиться с юридической структурой вашего бизнеса.Структура вашего бизнеса определяет, как вы облагаетесь налогом, степень правовой защиты, которую вы предоставляете, структуру собственности вашего бизнеса и вашу способность получать финансирование бизнеса (в дополнение к тому, что вы можете зарегистрировать свой бизнес в первую очередь).

Существует множество бизнес-объектов на выбор — все мы подробно рассмотрим в нашем руководстве по типам бизнес-объектов. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с бизнес-адвокатом или бухгалтером, который поможет вам пройти этот важный этап.

После того, как вы остановились на типе юридического лица, вы можете продолжить и зарегистрировать свой бизнес через веб-сайт государственного секретаря вашего штата. После этого перейдите на веб-сайт IRS, чтобы подать заявку на EIN (идентификационный номер работодателя) онлайн. Ваш EIN немного похож на номер социального страхования вашей компании, и он поможет правительству идентифицировать вас для целей налогообложения. Вам также может понадобиться EIN для подачи заявки на бизнес-кредит в будущем.

Шаг 4: Получите лицензии, разрешения и страхование бизнеса.

В некоторых штатах требуется общая бизнес-лицензия, в то время как в других требуются лицензии и разрешения на отраслевом уровне. Вам также может потребоваться получить местные разрешения и лицензии, поэтому проконсультируйтесь на веб-сайте вашего округа или городского клерка, чтобы узнать об их конкретных требованиях. SBA является отличным источником информации о лицензировании и разрешениях как на федеральном, так и на местном уровне.

Для тех, кто изучает, как начать розничный бизнес, вам, вероятно, потребуется получить несколько лицензий на розничную торговлю, связанных с вашей областью, включая сертификат перепродажи, разрешение продавца и сертификат владения.Мы также рекомендуем на этом этапе сотрудничать с доверенным бизнес-адвокатом.

Кроме того, не стоит забывать о страховании бизнеса. Как розничный продавец, вы должны учитывать страхование гражданской ответственности, полис владельца бизнеса и страхование от предпринимательской деятельности; и как работодатель, вы, вероятно, по закону обязаны иметь компенсационное страхование работников, медицинское страхование и страхование по безработице для своих сотрудников.

Ознакомьтесь с нашим руководством по страхованию малого бизнеса, чтобы получить дополнительную информацию о типах страхового покрытия, которые вам нужны.

Шаг 5: Найдите физическое местоположение и создайте интернет-магазин.

Если ваш розничный бизнес будет включать в себя физический магазин, поиск правильного местоположения, возможно, является наиболее важным аспектом этого процесса. Ваше местоположение может создать или разрушить успех вашего бизнеса: если вы находитесь в районе с интенсивным движением, ваши маркетинговые усилия практически встроены. Если он находится в труднодоступном месте или если парковка ограничена, ваша прибыль может пострадать.

Правильное место для вашего бизнеса во многом зависит от того, кто является вашим целевым рынком и где они тусуются.Например, если вы открываете высококлассный бутик, вы, вероятно, захотите выбрать район, который меньше ориентирован на студентов и нуждающихся в деньгах миллениалов, а больше на людей с некоторым дискреционным доходом, который можно сжечь.

Конечно, вы также должны иметь в виду, сколько места вам нужно для выставочных площадей, бэк-офиса и комнаты отдыха для вашего персонала, раздевалок и места для хранения инвентаря. Ваше местоположение также будет во многом зависеть от того, сколько места у вас есть в вашем бюджете для ремонта, дизайна магазина, реконструкции, обновлений, первоначального взноса и ежемесячной арендной платы и счетов за коммунальные услуги.Это может означать выбор второго или третьего местоположения для защиты вашего бюджета.

Даже если вы всегда мечтали об обычном магазине с личными транзакциями, мы также рекомендуем открыть интернет-магазин, чтобы сделать ваш розничный бизнес максимально заметным.

К счастью, создание интернет-магазина и управление им невероятно просто с помощью платформы электронной коммерции. Вот несколько рекомендаций для начала:

• Shopify: эта платформа предоставляет бесконечно настраиваемый автономный магазин, который вы создаете и управляете полностью самостоятельно.

• Squarespace или Wix: эти платформы для бизнес-сайтов просты в использовании и предлагают функции электронной коммерции.

• Etsy, Amazon или eBay: эти популярные торговые площадки предоставят вам много встроенного трафика и удобные инструменты продавца. С другой стороны, у вас не будет такого контроля над своим брендом, отношениями с клиентами или процессом выполнения, как в собственном интернет-магазине.

Сочетание электронной коммерции и розничной торговли с личным присутствием иногда называют «кирпичами и кликами».» Вы можете использовать наше руководство, чтобы узнать больше о бизнес-модели «кирпичи и клики».

Шаг 6. Установите отношения с продавцами и поставщиками. местонахождение магазина – возможно, один из самых важных аспектов вашего потенциального успеха — это поиск заслуживающих доверия продавцов и поставщиков. Ваши продавцы могут стать вашими самыми ценными партнерами, а хороший продавец может представить вам новые товары, определить, какие продукты будут продаваться лучше всего, и сократить расходы для вас.

Есть несколько соображений, которые следует учитывать при поиске поставщиков.

• Бюджет. Ваши поставщики должны работать в рамках установленного вами бюджета поставщиков.

• Качество: Качество их товаров имеет решающее значение.

• Репутация: Вы хотите работать с поставщиком, который гарантирует своевременную доставку оговоренных товаров в хорошем состоянии — каждый раз, когда вы размещаете заказ.

• Служба поддержки клиентов. Помните, что вы будете тесно сотрудничать со своими поставщиками, поэтому их служба поддержки должна быть надежной, представительной и с ней легко связаться, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

Мы рекомендуем установить отношения с несколькими поставщиками. Даже если выбранный вами поставщик стабилен, надежен и экономичен, у вас должен быть план на случай непредвиденных обстоятельств — без товаров для продажи у вас не будет бизнеса.

Шаг 7: Наймите персонал.

Если вы никогда раньше не нанимали сотрудников, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как нанять отличных сотрудников, которые останутся с вами надолго. При приеме на работу в розничную торговлю обязательно расспросите их об их отношении к делу не меньше, чем об их опыте.Хотя вы можете научить своих сотрудников использовать вашу POS-систему и управлять своим инвентарем, вы не можете научить их быть добрее, дружелюбнее или заслуживать большего доверия, чем они есть от природы.

Прежде чем нанять первого члена команды, убедитесь, что вы понимаете требования штата к работодателю. Ваш штат может потребовать, чтобы вы приобрели определенные виды страхования для своих сотрудников. Кроме того, вам, вероятно, потребуется выполнить некоторые другие шаги, такие как создание учетной записи штата для удержания заработной платы, отчет о новых сотрудниках и проверка права на трудоустройство вашего потенциального нового сотрудника.

Шаг 8: Найдите подходящую POS-систему.

Ваша POS-система может стать лучшим другом вашего розничного бизнеса. Он наверняка станет лучшим другом ваших сотрудников — если вы выберете интуитивно понятную и простую в использовании модель, которых сейчас на рынке огромное количество.

Система торговой точки сочетает в себе аппаратное и программное обеспечение, которое позволяет вашему бизнесу принимать и обрабатывать все виды платежей. Большинство программ POS загружены ценными внутренними возможностями, такими как управление запасами, управление сотрудниками, инструменты CRM, отчеты о продажах и отслеживание поставщиков.

Если вы открываете физический магазин, вам понадобится система POS, которая может принимать наличные деньги, чеки, бесконтактные платежи, а также карты с чипом и считыванием. Кроме того, вам понадобится сканер штрих-кода, чековый принтер и денежный ящик.

Для большей гибкости вы можете рассмотреть систему POS, которая также позволяет осуществлять платежи на ходу. Например, Square (и большинство других POS-систем) имеет устройства для чтения мобильных карт, которые подключаются к вашему телефону или планшету, поэтому вы можете принимать платежи практически из любого места, будь то магазин, ремесленная ярмарка или выставка.

Точно так же Clover также предлагает полностью оборудованное портативное POS-устройство, чтобы вы или ваши сотрудники могли звонить своим покупателям из любой точки вашего магазина.

В конце концов, у вас есть варианты — их много. Чтобы помочь вам сориентироваться в процессе выбора, обратитесь к нашему руководству по лучшим POS-системам для розничной торговли.

Шаг 9: Организуйте свои финансы.

Как мы упоминали ранее, почти невозможно понять, как начать розничный бизнес без денег, поэтому, независимо от того, есть ли у вас большой стартовый капитал или вы работаете с ограниченным бюджетом, чрезвычайно важно организовать свои финансы. .

Во-первых, вам нужно открыть расчетный счет для бизнеса. Если вы довольны своим текущим банком, вы можете открыть там банковский счет для бизнеса. Логистически проще хранить все свои финансы в одном и том же учреждении. Кроме того, многие банки предлагают скидки и другие стимулы, когда клиенты-потребители открывают бизнес-счета. Если вы хотите сравнить свои варианты, мы рекомендуем ознакомиться с нашим лучшим руководством по банковским счетам для бизнеса.

Далее вам нужно получить бизнес-кредитную карту. Большинство компаний, выпускающих кредитные карты, позволяют бизнес-клиентам подавать заявку на кредитную карту для бизнеса онлайн, что делает этот шаг даже проще, чем открытие банковского счета для бизнеса.

Если ваш бизнес слишком новый, чтобы иметь какие-либо финансовые данные, вы можете указать свою личную финансовую информацию в своем заявлении. Если вы одобрены, вы получите свою карту по почте примерно через неделю или две. Используйте его для небольших ежедневных расходов вашего бизнеса и помните, что вы можете использовать его только для покупок, связанных с бизнесом, чтобы сохранить личное и деловое финансовое разделение.

Большинству предпринимателей нужна небольшая (или большая) финансовая помощь, чтобы запустить свой бизнес. Это может быть особенно актуально для розничных продавцов и владельцев обычного бизнеса, у которых есть несколько дополнительных начальных затрат, с которыми нужно бороться.

Хотя получить бизнес-кредит в качестве стартапа может быть сложно, есть множество альтернативных вариантов, которые вы можете рассмотреть, особенно когда вы начинаете управлять своим розничным магазином и становитесь более авторитетным.

Наконец, не забудьте подписаться на хорошее программное решение для бухгалтерского учета, которое оптимизирует, автоматизирует и организует финансы вашего бизнеса.

Шаг 10: Продвигайте свой розничный бизнес.

К этому моменту вы узнали самые важные моменты о том, как начать розничный бизнес, и теперь вы готовы открыть свои двери и приступить к работе.

Конечно, чтобы рассказать о своем бизнесе, вам необходимо разработать маркетинговую стратегию для малого бизнеса, которая дает вам возможность проявить немного творчества. Лучшие маркетинговые стратегии, особенно для обычных магазинов, используют комбинацию SEO, социальных сетей, маркетинга по электронной почте, платных стратегий онлайн-маркетинга (если их бюджет позволяет это) и аналоговых маркетинговых усилий.

В самом начале вашего предприятия ваше время лучше всего потратить на создание бизнес-сайта и создание учетных записей в социальных сетях. Squarespace и Wix предоставляют пользователям множество настраиваемых, профессионально разработанных шаблонов и встроенных инструментов SEO. Что касается социальных сетей, сосредоточьтесь на создании разнообразного высококачественного контента, регулярных публикациях и быстром реагировании на комментарии и личные сообщения ваших подписчиков — как положительные, так и отрицательные.

Как владельцу обычного магазина тактика личного маркетинга также важна.Мы рекомендуем:

• Будьте активны в своем местном сообществе розничных продавцов, налаживайте связи с другими владельцами бизнеса и участвуйте в ремесленных ярмарках и других мероприятиях, посвященных местным предприятиям.

• Партнерство с местным предприятием, чей целевой рынок похож на ваш, и совместное проведение мероприятий, размещение магазинов или трансляций в местах расположения друг друга.

• Используйте хорошие стимулы продаж, такие как предложения BOGO, бесплатные раздачи и бесплатные пробные периоды, чтобы привлечь еще больше покупателей в свой магазин.

Чтобы повысить эффективность вашей маркетинговой стратегии, важно уделить время разработке фирменного стиля. Установите свои сообщения, позиционирование на рынке и то, как ваш уникальный бизнес может предоставить вашим клиентам то, что они ищут, а затем создайте материалы, отражающие эти основные ценности.

Суть

Проходя этапы формирования бизнеса, будьте осторожны, чтобы не упустить из виду, почему вы открываете свой розничный бизнес в первую очередь.Если вы помните страсть, которая вдохновила вас начать свой бизнес, вы могли бы даже насладиться тонкостями, связанными с процессом — кто знал, что поиск POS-системы может быть таким увлекательным?

Первоначально эта статья появилась на сайте JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.

Основные советы по открытию магазина

Вам нравится обслуживать клиентов и вы всегда мечтали открыть свой собственный магазин? Будь то гастроном, магазин, специализирующийся на органическом мыле, или магазин одежды, ключевые шаги для успешного открытия вашего бизнеса остаются неизменными.

От исследования рынка до написания бизнес-плана: в этом руководстве мы рассмотрим все шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы открыть магазин. Следуйте руководству!

Проведение маркетинговых исследований для открытия магазина

Прежде чем открыть магазин и начать процесс торговли, вам необходимо провести подробный анализ рынка сектора, на который вы нацелились.

Информация, необходимая для исследования рынка магазинов

Для проведения полного и надежного анализа рынка в ваших интересах подробно изучить отрасль вашего будущего магазина.

Для этого необходимо изучить развитие сектора:

• Он растет или, наоборот, сокращается?
• Увеличился или уменьшился товарооборот (как по объему, так и по стоимости) за последние несколько лет?
• Является ли это изменение следствием увеличения (или уменьшения) продаж или продажи товаров по более высоким (или более низким) ценам?
• Также обратите внимание на количество людей, занятых в этом секторе, и на количество предприятий, непосредственно связанных с ним.

Определите факторы, объясняющие рост или падение сектора: можно ли их обойти, превратить в активы или игнорировать при открытии магазина?

Точно отметьте, кто будет вашими будущими конкурентами и их долю рынка. Например, если вы хотите открыть веломагазин, вашими конкурентами будут другие веломагазины, но не только они: вашими конкурентами будут крупные и средние супермаркеты, предлагающие велосипеды. Думайте о любых брендах, которые продают велосипеды, как о прямых конкурентах.

Посмотрите на влияние этих предприятий на ваш сектор. Независимые магазины по-прежнему производят фурор или на рынке доминируют крупные франчайзинговые магазины? Имеет ли для вас более коммерческий смысл присоединиться к франшизе или можно открыть собственный независимый магазин с разнообразным и конкурентным преимуществом?

Также подумайте о косвенных конкурентах, которые могут сократить вашу долю рынка при открытии магазина. Продолжая пример с велосипедами, обратите внимание на специализированные магазины электронных скутеров, потому что ваши потенциальные клиенты могут использовать эти продукты в качестве альтернативного средства передвижения.

Наконец, необходимо провести маркетинговое исследование области, в которой вы собираетесь открыть магазин. Определите зону охвата, к которой вы принадлежите. Как далеко он простирается? Сколько людей живет и работает в этом районе? Каковы основные социально-демографические характеристики жителей района? Есть ли выход для продукта (ов), который вы хотите продать? Кто ваши ближайшие конкуренты?

Положения и юридические обязательства, касающиеся открытия магазина

Каждое открытие магазина подчиняется целому ряду правил, в частности, в отношении отображения цен, рекламных акций, демпинга, дней открытия, пожарной безопасности.

На некоторые предприятия также распространяются определенные правила и юридические обязательства, требующие, например, лицензии или специального разрешения для определенных видов деятельности.

Объем таких правил слишком велик, чтобы мы могли рассмотреть его в этом руководстве. Тем не менее, мы рекомендуем вам узнать об обязательствах, применимых к типу магазина, который вы хотите открыть, возможно, обратившись за советом к юристу.

Открытие магазина: самостоятельно или по франшизе?

Следующим шагом при открытии магазина является определение вашей концепции и позиционирования на рынке.

Положитесь на результаты своего исследования рынка, чтобы создать предложение, отвечающее спросу, который в настоящее время не удовлетворяется, и позиционирование, достаточно отличающееся от ваших конкурентов.

После того, как вы определились со своей концепцией, вы можете открыть магазин по франшизе или как независимый магазин.

Оба варианта имеют преимущества. Став независимым, вы получите всю свободу и автономию в мире, когда дело доходит до определения видения вашего нового бизнеса.Если вы решите присоединиться к франчайзинговой сети, вы сможете воспользоваться репутацией известного бренда, маркетинговой поддержкой и сетью поставщиков.

Поиск помещения для открытия магазина

Крайне важно выбрать правильное физическое местоположение для магазина. Действительно, местонахождение вашего бизнеса во многом будет влиять на то, сколько клиентов оно привлечет, а значит, в конечном счете, на его оборот.

В идеале при открытии магазина следует выбирать место в центре города на оживленной торговой улице или в торговом центре.Однако самое главное – это непосредственная близость ваших клиентов.

Если вы открываете элитную ювелирную лавку, застрять между пекарнями и мясниками на торговой улице в центре города просто не получится. Точно так же вы не часто найдете рестораны быстрого питания, расположенные в престижных жилых районах городов, и рестораны, отмеченные звездами Мишлен, часто не расположены в нескольких метрах от автобусной остановки.

Также важно учитывать площадь поверхности, которая вам понадобится, прежде чем остановиться на конкретном городе или районе.Цена за квадратный метр неизбежно повлияет на выбор места, особенно если вашему магазину требуется большое пространство или парковка.

Выбор организационно-правовой формы для вашего магазина

Чтобы создать магазин, нужно также создать компанию, а это означает, что вам нужно будет выбрать юридическую форму.

Выбор правильной организационно-правовой формы – непростая задача, так как она имеет множество последствий, в частности, от того, как управляется компания, сколько налогов она платит и какова ответственность партнеров в случае банкротства.

Чтобы помочь вам сделать свой выбор, вы можете найти более подробную информацию о различных юридических формах, доступных вам, в руководстве gov.uk для владельцев бизнеса в Великобритании и руководстве SBA для тех из вас, кто находится в США.

Оборудование и персонал, необходимые для запуска вашего магазина

Следующим шагом при открытии магазина является оценка оборудования и персонала, необходимых для запуска вашего бизнеса и обеспечения его бесперебойной работы. Желательно оценить свои потребности с точными цифрами, чтобы вы могли составить точный финансовый прогноз.

Оборудование, необходимое для открытия магазина

Открытие магазина, очевидно, требует поиска подходящего помещения и освобождения от связанных с последним расходов (таких как депозит, агентские сборы, аренда, ремонтные работы и т. д.), а также приобретения мебели, которая заложит основу для многих успешных продаж. , в том числе привлекательная витрина, прилавок, организованные личности и, возможно, удобный диван.

Тип необходимой мебели зависит конечно во многом от вида продаваемой продукции, но в любом случае вам понадобится кассовый аппарат, охранное оборудование (калитки, сигнализация, камеры, огнетушители и т.д.), и компьютер для управления.

Вам также нужно будет инвестировать в рекламные материалы (логотип магазина и веб-сайт) и оборудовать себя фургоном для доставки или закупок.

Также потратьте время и силы на создание правильной атмосферы. Вы будете проводить много времени в своем магазине, поэтому важно создать пространство, в котором вы и ваши клиенты будете чувствовать себя комфортно и непринужденно.

Наконец, не забудьте учесть первоначальный запас товаров, необходимых для открытия магазина.

Кадровая потребность магазина

Ваши потребности в персонале будут сильно зависеть от площади и часов работы вашего магазина.

Тщательно определите свои потребности, указав тип сотрудников, которых вы ищете, будь то продавец с реальным опытом в бизнес-секторе, студент или продавец, работающий полный или неполный рабочий день.

Перечислите желаемое рабочее время и необходимые навыки, чтобы иметь четкое представление о ваших потребностях в персонале, а также о количестве времени и денег, которые необходимо выделить на расходы по подбору персонала.

Дополнительные услуги, которые необходимо учитывать при открытии магазина

В вашем финансовом прогнозе необходимо учитывать несколько дополнительных услуг, таких как страхование, вода, электричество, техническое обслуживание или лицензия на помещение, если вы собираетесь транслировать музыку.

Использование услуг дипломированного бухгалтера для надлежащего ведения ваших счетов будет большим плюсом. Вы также можете доверить ему или ей задачи административного управления, если только вы не позаботитесь об этом сами или вместо этого наймете управляющую компанию.

В любом случае не забывайте учитывать эти услуги в своем финансовом прогнозе. Чтобы максимально точно оценить эти расходы, свяжитесь с несколькими профессионалами и запросите у них расценки.

Маркетинговый план магазина

При открытии магазина вам нужно будет привлекать новых покупателей. Они являются ключом к любому успешному запуску бизнеса, и вам нужно будет завоевать лояльность клиентов, следуя сильному маркетинговому плану.

Будь то распространение листовок на улице, реклама в местной газете или проведение мероприятий, связанных с запуском, с рекламными предложениями: есть много способов заявить о себе! Вам решать, какие действия будут наиболее эффективными и обеспечат максимальную отдачу от вложенных средств.

Не забудьте поддержать свои усилия онлайн-кампанией. Создайте веб-сайт, чтобы демонстрировать свои продукты и информировать клиентов о любых интересных новостях, таких как рекламные предложения и новые партнерские отношения.

Если вам не хочется запускать веб-сайт одновременно с вашим физическим магазином, постарайтесь хотя бы немного присутствовать в социальных сетях и выделить свои продукты привлекательными фотографиями (в Instagram или Facebook), а также положительными отзывами и отзывами. комментарии ваших клиентов.

Написание бизнес-плана магазина

Составление бизнес-плана для магазина является важным шагом для проверки того, что ваше предприятие является финансово жизнеспособным и, следовательно, достойным финансирования.

Бизнес-план состоит из двух основных компонентов:

• Финансовый прогноз, целью которого является выделение ожидаемой рентабельности проекта и необходимого первоначального финансирования.
• Письменная часть, в которой подробно представлены ваш проект, команда, ваша бизнес-стратегия и ваши среднесрочные цели.

Бизнес-план — это документ, с помощью которого вы попытаетесь получить финансирование от своего банка или потенциальных инвесторов, поэтому вам нужно сделать его безупречным.

Если вы не привыкли составлять бизнес-планы, хорошим решением будет использование онлайн-программы для составления бизнес-планов.

Существует несколько преимуществ использования специализированного программного обеспечения для бизнес-планирования:

• В процессе написания вы будете руководствоваться подробными инструкциями и примерами для каждой части плана.
• Вас могут вдохновить уже написанные шаблоны бизнес-планов
• Вы можете легко составить свой финансовый прогноз, позволив программе позаботиться о финансовых аспектах за вас.
• Вы получаете профессионально отформатированный документ, готовый к отправке в банк.

Если вас интересует такое решение, вы можете бесплатно попробовать наше программное обеспечение, нажав здесь.

Обеспечение финансирования, необходимого для открытия вашего магазина

Открытие собственного магазина требует значительных первоначальных инвестиций. От помещения до инвентаря и мебели, а первоначальные начальные затраты могут значительно вырасти в зависимости от вашего местоположения (Лондон и центр других крупных английских городов, таких как Бристоль и Манчестер, очень дороги), и вашей концепции (роскошный магазин будет имеют гораздо более высокие затраты).

К счастью, несколько финансовых решений могут позволить вам собрать необходимые средства для открытия вашего магазина.

В первую очередь вам потребуется значительный личный вклад. Покопавшись в собственном кармане, чтобы частично профинансировать проект, вы убедите своих финансовых партнеров в серьезности вашего участия и вашей мотивации для его успешной работы.

Чтобы собрать остаток, вы можете обратиться к частным инвесторам напрямую или через краудфандинговую платформу.

Затем вы можете обратиться в банк, чтобы получить профессиональную кредитную линию для финансирования части оборудования.

Не забывайте также о государственной помощи, доступной физическим лицам для открытия или приобретения существующего бизнеса. Узнайте о помощи, на которую вы имеете право на уровне штата, а также на уровне вашего региона, департамента или муниципалитета. Эти пособия могут предоставить вам финансовую поддержку, позволив вам воспользоваться налоговыми льготами или кредитными средствами.

Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам лучше понять, как открыть магазин. Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с организацией вашего бизнеса, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Также в магазине бизнес-планов

Знаете кого-нибудь, кто открывает магазин? Поделитесь с ними этой статьей!

Открытие розничного магазина? Вот что вам нужно знать

Итак, вы думаете об открытии розничного магазина? В сегодняшнюю цифровую эпоху с доставкой электронной коммерции в тот же день ваши друзья и семья могут подумать, что вы сошли с ума; но мы видим гениальность.

Традиционная розничная торговля не умирает, она меняется. Хотя пандемия COVID-19, возможно, навсегда изменила некоторые наши модели расходов и покупательское поведение, некоторые розничные магазины на самом деле растут, несмотря на тенденции и статьи, которые могут свидетельствовать об обратном.

Выбор правильной бизнес-структуры, написание подробного плана и выбор мощных инструментов, которые работают вместе, как никогда важны для успеха вашего бизнеса. Мы поможем вам сделать все это и многое другое, чтобы ваш бизнес мог процветать в постоянно меняющейся среде розничной торговли.

Встречайте новую эру коммерции

Омниканальная розничная торговля ставит покупателя в центр процесса совершения покупок, предоставляя ему беспрепятственный доступ к множеству взаимосвязанных каналов. Узнайте, как превратить свой новый розничный магазин в будущее.

 

Как открыть розничный магазин

1. Определите свою юридическую структуру
2. Написать бизнес-план
3. Выберите название вашей компании
4. Получить лицензии и разрешения
5. Выберите инструменты для своего бизнеса

 

Определите свою юридическую структуру

Прежде чем вы откроете свои двери, вам необходимо определиться с юридической структурой вашего бизнеса.Ваша правовая структура повлияет на то, как вы платите налоги, размер личной ответственности за любые долги, вашу способность привлекать капитал и иметь акционеров — все это оказывает огромное влияние на вашу деятельность. Мы выложили все различные варианты, чтобы вы могли найти тот, который лучше всего подходит для вас.

Индивидуальное предпринимательство

Индивидуальное предпринимательство — это самая простая юридическая структура с точки зрения налогов и оформления документов, но это не обязательно означает, что это лучший выбор. В отличие от других бизнес-структур, вам не нужно заполнять какие-либо официальные документы для создания своего бизнеса.Это также означает, что вам нужно будет заполнить только одну налоговую декларацию в налоговый период.

Однако основным недостатком индивидуального предпринимателя является то, что вы несете 100% ответственности по любым долгам своего бизнеса. Если вы не сможете погасить свои деловые долги, ваш дом, сбережения и другие личные активы могут быть использованы в качестве залога.

Товарищество

Товарищество – это юридическое соглашение между двумя или более лицами, которые являются совладельцами бизнеса. Каждый партнер может иметь разную степень личной заинтересованности в зависимости от того, какой тип партнерства вы установили.Вы можете сформировать следующие типы партнерств:

Полное партнерство (GP)

В этом виде партнерства каждый партнер участвует в повседневных операциях и контролирует бизнес. Как совладельцы, партнеры разделяют ответственность по долгам. Это партнерство работает лучше всего, если оба партнера хотят иметь право голоса в управлении бизнесом и операциях.

Товарищество с ограниченной ответственностью (LP)

Товарищество с ограниченной ответственностью имеет генерального партнера, который отвечает за повседневную деятельность, а также партнера (партнеров), который не участвует в повседневной деятельности.Наиболее распространенным примером этого может быть молчаливый партнер или тот, кто предоставляет капитал для бизнеса, но не участвует в повседневных операциях.

Товарищество с ограниченной ответственностью (LLP)

Товарищество с ограниченной ответственностью (LLP) означает две вещи:

1. Все партнеры несут ограниченную личную ответственность за бизнес.
2. Все партнеры могут участвовать в задачах и операциях управления, если они этого хотят.

Этот вид партнерства популярен среди юридических фирм, бухгалтерских фирм и других специалистов в сфере услуг, поскольку он защищает каждого партнера от ответственности за долги другого партнера.

Корпорация

Корпорации являются одной из наиболее сложных бизнес-структур для создания и обслуживания, поскольку они требуют обширного учета, отчетности и налоговых требований. Это также означает, что они стоят дороже в эксплуатации. Как и в случае с товариществами, существуют разные степени или разные типы корпораций, которые вы можете создать. Вам и вашему партнеру (партнерам) решать, какая структура наиболее целесообразна, учитывая интересы каждого.

C Corp

Корпорация такого типа является юридическим лицом, полностью отделенным от своего владельца (владельцев).Отдельная организация позволяет корпорации получать прибыль, фиксировать убытки, облагаться налогом и нести юридическую ответственность независимо от владельца. Самым большим преимуществом C Corp является защита от личной ответственности. Самым большим недостатком является налогообложение, поскольку в некоторых случаях корпорации облагаются налогом дважды: один раз при получении прибыли, а другой при выплате дивидендов акционерам.

S Corp

S Корпорации популярны среди владельцев розничных магазинов, потому что они представляют собой гибрид корпорации и партнерства.В S Corp прибыль и убытки проходили через подоходный налог ее владельца (владельцев) или акционеров, как и в партнерстве. С другой стороны, S Corp также обеспечивает защиту личной ответственности, как и корпорация.

Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

ООО представляет собой гибрид корпорации и товарищества. С налоговой точки зрения ООО больше всего похоже на товарищество. Прибыли и убытки переходят в НДФЛ владельца, поэтому нет необходимости подавать отдельную налоговую декларацию.Компании с ограниченной ответственностью также пользуются защитой личной ответственности, как и корпорации.

Другой способ представить ООО как более официальное партнерство. Вам нужно будет подать официальные документы в ваш штат, но вам не нужно будет проводить ежегодные собрания директоров или акционеров и вести подробные записи этих собраний и основных деловых решений, как если бы вы были корпорацией.

Когда у вас появится представление о юридической структуре, которую вы хотите использовать, следующим шагом будет регистрация вашего бизнеса.В большинстве случаев это включает в себя подачу документов в офис государственного секретаря вашего штата, бизнес-бюро или бизнес-агентство. Это зависит от штата, поэтому мы рекомендуем проверить страницу Администрации малого бизнеса о регистрации вашего бизнеса.

Составление бизнес-плана

Определившись с юридической структурой, можно приступать к составлению бизнес-плана. Ваш бизнес-план не должен быть длинным и сложным, если только вы не планируете создать C Corp.Большинство розничных продавцов обычно создают индивидуальные предприятия, товарищества или одну из гибридных структур, где документацию собрать намного проще.

Прежде чем приступить к написанию бизнес-плана, в первую очередь необходимо уточнить концепцию и цель вашего магазина. Задайте себе следующие вопросы, чтобы выяснить, как вы будете отличать свой бизнес от того, что уже есть:

• Почему вы хотите открыть розничный магазин в первую очередь? Вы удовлетворяете нужду или удовлетворяете спрос?
• Есть ли у вас данные (качественные или количественные), подтверждающие наличие такой потребности?
• Каковы основные ценности вашего бизнеса?
• Кто будет вашими клиентами? Каковы их основные ценности?
• Что делает вашу идею или концепцию уникальной? Есть ли поблизости бизнес, похожий на ваш?
• Что будет отличать вас от конкурентов?
• Как ты собираешься зарабатывать деньги?
• Каковы ваши сроки выхода на уровень безубыточности или прибыльности?

Бизнес-план должен служить планом или дорожной картой для вашего бизнеса. В нем подробно описаны ваши цели и даны ответы о том, как вы планируете их достичь, чтобы у вас была готовая основа, которая поможет вам строить и развивать свой бизнес. Имейте в виду, что бизнес-планы не высечены на камне и должны быть гибкими. Их следует рассматривать как незавершенную работу, которую вы будете постоянно формировать по мере развития вашего бизнеса.

Вот список того, что нужно включить в свой бизнес-план:

Товары и услуги

Здесь вы будете записывать все свои замечательные идеи о том, почему вы собираетесь заниматься бизнесом.Перечислите типы продуктов и услуг, которые вы собираетесь предоставлять, опишите, как они будут предоставляться, включите информацию о поставщиках и поставщиках и подробно опишите будущие области для расширения.

Целевой рынок

В этом разделе вам необходимо ответить на два основных вопроса: 1. Кто ваши клиенты? и 2. Почему они должны покупать у вас, а не у ваших конкурентов? Цена, удобство или высокое качество продукции?

Маркетинговые стратегии

Ваша маркетинговая стратегия — это место, где вы можете проявить творческий подход и выяснить, как вы собираетесь привлекать клиентов и что символизирует ваш бренд.

Как вы собираетесь привлекать новых клиентов? Собираетесь ли вы продвигать свой бизнес с помощью сообщений в социальных сетях, онлайн-рекламы или сообщений в блогах? Как вы собираетесь генерировать прессу об открытии вашего магазина? Собираетесь ли вы обращаться к местным новостным сайтам или онлайн-изданиям? Собираетесь ли вы настроить профили в Google My Business, Yelp и других поисковых системах для бизнеса?

Ценообразование, мерчендайзинг и будущие партнерские стратегии также являются теми областями, которые вы хотите затронуть в рамках маркетинговой концепции.Для мерчандайзинга вы можете описать макет вашего магазина. Собираетесь ли вы размещать свои товары с наибольшей прибылью у входа в магазин или это вещи, которые нужно хранить в прилавках?

Будущие партнерские отношения могут включать в себя такие вещи, как партнерство с другими местными предприятиями или общественными организациями, которые дополняют ваш бизнес, что расширит ваш охват.

Сотрудники и персонал

Как бы вы ни говорили себе, что можете все, скорее всего, вам придется нанять некоторых сотрудников по мере роста.

Опишите, каковы будут ваши потребности в персонале по дням недели, в часы пик в течение дня и любые сезонные пики, которые могут иметь значение, например, возвращение в школу или каникулы. Как вы собираетесь искать своих сотрудников? Где вы собираетесь размещать свои открытые списки вакансий? Как выглядит ваш отбор и процесс обучения?

Финансовый прогноз

И последнее, но не менее важное: бизнес-план должен включать финансовый прогноз для оценки ваших доходов и расходов.

Лучше всего это сделать с помощью проформы. Как правило, это лучше всего делать, используя исторические данные, которые можно легко получить из POS-системы, чтобы определить доход от продаж и стоимость проданных товаров (COGS) ежемесячно или ежегодно. Вам также нужно будет вычесть свои расходы и операционные расходы за тот же период, чтобы определить фактическую эффективность вашего бизнеса, и использовать это для создания проформы.

Если у вас нет данных, потому что вы новый бизнес, вам необходимо оценить эти цифры. Вы можете основывать их на таких вещах, как ваша прибыль и рост от любых маркетинговых усилий. Не забудьте вычесть прогнозируемые начальные затраты, которые включают в себя операционные расходы, такие как заработная плата и арендная плата за торговые площади.

Выберите название своей компании

Название вашей компании влияет на все аспекты вашего бизнеса, поэтому важно выбрать то, которое отражает идентичность бренда, который вы пытаетесь создать. Название вашей компании может быть любым: от простого и логичного до каламбурного и необычного.Если у вас возникли проблемы с придумыванием имени, вы можете использовать бесплатный генератор названий компаний, чтобы найти идеи.

После того, как вы определились с названием вашей компании, вы должны убедиться, что оно еще не является торговой маркой или не используется. Мы также настоятельно рекомендуем перед регистрацией своего бизнеса проверить, доступны ли имя веб-домена и соответствующие дескрипторы Facebook, Instagram, Twitter и Pinterest для выбранного вами имени. Если доступно, убедитесь, что вы сразу же заявляете доменное имя своего будущего веб-сайта и любые соответствующие социальные сети.Это гарантирует, что никто другой не сможет их забрать, пока вы работаете над заполнением каких-либо юридических документов. Лучше всего, если все ваши дескрипторы социальных сетей будут одинаковыми на всех платформах.

Получение лицензий и разрешений

Подача заявок на получение разрешений на ведение бизнеса, пожалуй, наименее захватывающая задача в этом списке, но определенно обязательная. Если вы откроете свои двери без надлежащих разрешений и лицензий, вам может быть предъявлено обвинение в совершении уголовного преступления или крупный штраф в зависимости от законов вашего штата.

Идентификационный номер работодателя (EIN) или номер предприятия

Для компаний, расположенных в США, EIN подобен номеру социального страхования для вашего бизнеса. Хорошей новостью является то, что его очень легко получить; все, что вам нужно сделать, это посетить веб-сайт IRS и подать заявку. Вы получите свой EIN, как только заявка будет заполнена. Для канадских компаний требуется бизнес-номер.

Местные лицензии штата и провинции

Поскольку федеральное правительство, штаты, провинции, города и округа предъявляют свои собственные требования к бизнес-лицензии, лучший совет, который мы можем вам дать, — это проконсультироваться с каждым агентством, чтобы определить подходящие. нужно для вашего бизнеса.Администрация малого бизнеса (SBA) и веб-сайт правительства Канады — отличные ресурсы для изучения федеральных, государственных и провинциальных требований. Что касается городских и окружных агентств, это можно сделать либо онлайн, либо по телефону. У правительства Канады есть отличный онлайн-ресурс, который поможет вам проверить, какие лицензии требуются для вашего бизнеса и провинции.

Следует отметить, что некоторым розничным торговцам может не требоваться федеральное лицензирование. Если вы открываете бутик одежды, скорее всего, вам не потребуется для этого федеральная лицензия. Но если вы открываете винный магазин или магазин вейпов, вам определенно понадобится лицензия от правительства на продажу таких продуктов.

Сертификат перепродажи

Как розничный продавец вы собираетесь покупать товары у поставщиков или дистрибьюторов, а затем перепродавать их своим клиентам. Сертификат перепродажи позволяет вам покупать эти предметы без уплаты налога продавцу. Используйте эту интерактивную карту, чтобы щелкнуть по своему штату, чтобы найти подходящий веб-сайт для подачи заявки на получение сертификата перепродажи.

Разрешение продавца

Разрешение продавца позволяет вам продавать свою продукцию в штате, а также признает вас как лицо, собирающее налог с продаж. Чтобы получить его, вам нужно посетить сайт отдела доходов вашего штата.

Свидетельство о праве собственности (CO)

Для любых обычных магазинов или даже временных магазинов (в зависимости от местных правил и продолжительности их работы) требуется C of O. Это гарантирует, что ваш магазин здание соответствует строительным нормам и другим законам, которые делают его безопасным для сотрудников и клиентов.Вы можете получить свидетельство о праве собственности через местные органы власти, например, в строительный департамент вашего города или округа или в жилищный департамент.

Выберите свои бизнес-инструменты

После того, как вы зарегистрировали свой бизнес и составили бизнес-план, ваш следующий шаг при запуске — выбор правильных инструментов, которые упростят ведение и развитие вашего бизнеса. Вот некоторые из основных инструментов, которые вы должны учитывать:

Система розничных точек продаж (POS)

Современная облачная POS является обязательной в 2021 году и далее.Эта система не только позволит вам обрабатывать транзакции со всеми основными типами платежей (кредитная карта, дебетовая карта, наличные, NFC и т. д.), но вы также получите доступ к расширенным отчетам, инструментам управления запасами и возможностям управления сотрудниками, которые могут помочь вам увеличить продажи и управлять своим бизнесом более эффективно.

Обработка платежей

Чтобы принимать платежи по кредитным картам в своей кассе, вам необходимо зарегистрироваться в системе обработки платежей. Платежные процессоры берут небольшую комиссию или процент от каждой продажи кредитной карты, поэтому в ваших интересах найти процессор, который сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе.Эти небольшие сборы со временем накапливаются и оказывают большое влияние на ваш бизнес. Низкая комиссия, простой в использовании процессор, который предлагает быстрые выплаты на ваш банковский счет, идеально подходит для любого розничного продавца.

Инструменты для настоящего и будущего

Обеспечьте безопасность своих клиентов и сотрудников, установив в магазине защитные экраны и бесконтактные считыватели кредитных карт без подписи. Зарегистрировавшись в приложении для мобильных платежей, чтобы принимать платежи в любое время и в любом месте, вы сможете продавать товары за пределами своего магазина.Гибкость является ключевым фактором.

Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет может быть одним из самых неприятных аспектов ведения малого бизнеса, поэтому мы рекомендуем как можно скорее зарегистрироваться на платформе бухгалтерского программного обеспечения. Чтобы максимально упростить задачу, вы можете выбрать систему, которая подключается к вашей POS-системе, чтобы обеспечить упорядоченный и точный учет. Когда они подключены, ваша POS-система записывает ваши ежедневные транзакции и автоматически синхронизирует эти данные с вашим бухгалтерским программным обеспечением, чтобы все ваши номера были готовы к налоговому сезону.

Маркетинг

Маркетинг может стать еще одной проблемой для малого бизнеса, но существует множество инструментов и ресурсов, которые облегчат эту задачу. Например, вы можете использовать инструмент интеграции электронной почты вашей POS-системы, чтобы собирать электронные письма клиентов, чтобы отправлять специальные акции непосредственно вашим существующим клиентам. Ваш POS также может помочь вам управлять присутствием вашего бизнеса на таких сайтах, как Facebook, Google и Yelp, и оптимизировать ваши усилия по продажам через другие каналы, такие как социальные сети, eBay и Amazon.

Электронная торговля

В современном мире интернет-магазины просто необходимы. Существуют десятки платформ электронной коммерции, и некоторые из них разработаны специально для розничных предприятий, желающих продавать через Интернет. Платформы, такие как электронная коммерция Lightspeed, позволяют легко создать полнофункциональный, хорошо продуманный интернет-магазин, даже если вы не разбираетесь в технологиях. Выбрав платформу электронной коммерции, которая интегрируется с вашим регистром в точках продаж, ваш инвентарь будет синхронизирован между онлайн-транзакциями и транзакциями в магазине.

 

Подготовьтесь к дню открытия с Lightspeed  

Перед торжественным открытием вашего магазина вам нужно будет многое обдумать, но предварительная подготовка всех необходимых документов, исследование и планирование помогут вам лучше подготовиться к успешному управлению бизнес. Открыть розничный магазин непросто, но есть масса инструментов, которые облегчают его. Начните свой бизнес с полного набора коммерческих решений Lightspeed, чтобы продавать лично, продавать онлайн и адаптироваться к тому, что будет дальше.

 

Как начать розничный бизнес

Розничный бизнес покупает товары или услуги у производителя или оптового торговца и продает их потребителям. Достаточно просто, но отрасль обширна — она охватывает все: от еды и одежды до домашнего декора и автомобилей.

И хотя размер отрасли розничной торговли и количество сегментов, которые она охватывает, предлагают множество возможностей для предпринимателей, она также чрезвычайно конкурентоспособна, что делает ее рискованной.

Но при грамотном планировании вы можете начать розничный бизнес, который будет выделяться среди конкурентов. Вот что вам нужно знать об открытии розничного бизнеса.

Как начать розничный бизнес

1.

Начните с бизнес-плана

Бизнес-план — это то, где вы планируете будущие цели вашего бизнеса и то, как вы будете их достигать. Думайте об этом как о своем руководстве к успеху и любым потенциальным препятствиям, с которыми вы можете столкнуться. Ваш план должен показывать, что вы смотрите вперед на три-пять лет, и включать отметки для вех на этом пути.

Вот обзор того, что должен включать ваш бизнес-план розничной торговли:

• Резюме: Основное описание вашего розничного бизнеса и того, как вы собираетесь достичь своих целей
• Описание бизнеса:  Ваша рекламная презентация, кратко излагающая вашу бизнес-идею
• Анализ рынка: Текущая ситуация на рынке и описание, определяющее ваш целевой рынок
• Конкурентный анализ:  Стратегическое исследование с изложением информации о конкурентах в пространстве
• Линейка услуг и продуктов: Подробная информация о типе розничного продукта, который вы предлагаете
• План операций и управления: Как вы собираетесь приступить к работе, а затем управлять повседневными операциями
• Финансовые соображения:  Финансовый анализ всего капитала, необходимого вам для запуска, ведения и развития вашего бизнеса

2.

Затраты на запуск

Несмотря на то, что броская концепция отлично подходит для бизнеса, ваш розничный магазин не будет процветать без достаточных средств. Создание бюджета для вашего нового бизнеса может показаться непосильной задачей, но если вы понимаете, откуда берутся большие затраты, справиться с этим будет намного проще. Вот девять издержек, о которых следует помнить при открытии розничного бизнеса:

Местоположение

Если вы продаете лично, местоположение чрезвычайно важно, когда вы открываете магазин. Хорошее расположение означает пешеходный трафик и постоянных клиентов, а оптимальное пространство имеет свою цену.Поэтому, когда вы оцениваете первоначальную стоимость своего бутика или торгового помещения, подумайте о стоимости депозита, а также о средствах, которые вам могут понадобиться для реконструкции, улучшения или настройки пространства. Если вы продаете через Интернет, вам следует учитывать затраты на создание и размещение вашего веб-сайта.

Аренда

В дополнение к первоначальной стоимости вашего физического помещения вам необходимо учитывать арендную плату за вашу витрину. Арендная плата — это ежемесячная стоимость, основанная на площади помещения, а также стоимости недвижимости в физическом местоположении.В местах с высокой проходимостью или в популярных районах арендная плата выше.

Коммунальные услуги

Ежемесячные расходы на коммунальные услуги в значительной степени зависят от стоимости электроэнергии и газа в том месте, где вы живете, а также от размера вашего помещения. Климат региона также влияет на ваши расходы на электроэнергию, но в среднем торговые площади в США тратят на электричество 1,21 доллара США за квадратный фут

.

Страхование

Крайне важно инвестировать в страхование бизнеса для вашего розничного магазина.Обычное покрытие включает коммерческую собственность, доход от бизнеса, деловую ответственность и страхование от предпринимательской преступности. Дополнительную информацию о страховых требованиях можно получить в SBA.

Товары

Когда вы думаете о затратах на товары, вы должны включать первоначальную стоимость ваших товаров, а также затраты на хранение (затраты на хранение запасов). Получив эти первоначальные затраты на инвентарь, вы можете спрогнозировать ежемесячные затраты на инвентарь, которые повлияют на ваш текущий бюджет.

Торговое оборудование

Ритейлеры также должны думать о стоимости оборудования, дополняющего их продукцию. Во-первых, подумайте о том, как вы будете демонстрировать свой продукт в розничном магазине. Для некоторых продуктов требуются вешалки и манекены, а для других могут потребоваться полки и витрины. Затем подумайте о маркировке цены продукта. Вам нужны дополнительные расходные материалы для ценников?

Затраты на оплату труда

Чтобы эффективно управлять розничным магазином, вам может потребоваться нанять сотрудников для выполнения повседневных операций.Помимо заработной платы, оклада и других льгот, вам нужно подумать о стоимости обучения, начислении заработной платы и управлении такими вещами, как табели учета рабочего времени (что вы можете сделать с помощью программного обеспечения для управления персоналом).

Технология

Для эффективного ведения бизнеса необходимо с самого начала инвестировать в соответствующие технологии и оборудование. Когда вы впервые открываете розничный магазин, вы должны выбрать надежную систему розничных точек продаж с интегрированными технологиями для вашего бизнеса. (И если вы сможете найти POS, созданный для розничной торговли, тем лучше.) Вы также можете инвестировать в систему безопасности, чтобы защитить продукты от кражи, кражи со взломом и других связанных с этим преступлений.

Маркетинг

Люди часто упускают из виду затраты на маркетинг, когда составляют бюджет для открытия бизнеса. Некоторые начальные расходы, которые следует учитывать, включают дизайн логотипа, визитных карточек и веб-сайта в дополнение к любым первоначальным рекламным кампаниям, которые вы можете запустить для создания своего бренда. Вы хотите создать маркетинговую стратегию, которая лучше всего соответствует вашей модели роста, чтобы выяснить, как выглядят эти первоначальные кампании и сколько они могут стоить.

3. Финансирование вашего розничного бизнеса

Рассчитав эти начальные затраты для вашего бутика или розничного помещения, вы можете создать план финансирования своего бизнеса. Важно спрогнозировать прибыльность, проведя финансовый анализ, а также определив точку безубыточности. Оттуда вы можете решить, как вы должны финансировать свой бизнес. Существуют различные новые методы финансирования бизнеса, которые следует изучить, когда вы решаете, как финансировать свой розничный магазин. Вот четыре вещи, о которых следует подумать при рассмотрении предложения о кредите:

• Общая сумма окупаемости
• Скорость и удобство подачи заявки и финансирования
• Простота погашения
• Репутация и надежность кредитора

Некоторые владельцы беспокоятся о получении кредита для своего розничного магазина, что совершенно нормально.Чтобы убедиться, что вы подаете заявку на правильный кредит, убедитесь, что вы понимаете различные типы бизнес-кредитов, доступных для вас. Также важно, чтобы ваши документы были организованы на протяжении всего процесса кредита. Для получения дополнительной информации, вот пять способов улучшить ваши шансы на получение бизнес-кредита.

Важно знать, что кредит не обязательно использовать только для начала. Многие владельцы берут бизнес-кредит, чтобы помочь расширить свой бизнес. Если вам нужны дополнительные средства для открытия нового места или найма дополнительного персонала, вы можете использовать бизнес-кредит по-разному.

4. Как зарегистрировать свой розничный бизнес

Вопреки мнению большинства людей, зарегистрировать свой бизнес сложнее, чем придумать умное название для своего розничного магазина.

Когда вы регистрируете свой бизнес, вам сначала нужно определиться со структурой бизнеса (например, индивидуальный предприниматель, товарищество, корпорация).

Затем вам нужно придумать это уникальное название компании (если вы еще этого не сделали) и зарегистрироваться в IRS, чтобы получить идентификационный номер работодателя (EIN). После того, как ваша федеральная регистрация будет завершена, обратитесь в офис своего штата, чтобы определить, какие местные бизнес-лицензии и разрешения вам необходимы для соблюдения требований.

Поскольку юридические и налоговые аспекты этих решений могут сбивать с толку, вам следует ознакомиться с общими законами о бизнесе и рассмотреть возможность консультации с юристом или налоговым консультантом для решения ваших конкретных вопросов, чтобы вы знали, что ваши решения означают для ваших финансов.

5. Поиск оптимального места розничной торговли

Как мы уже говорили, ваше физическое местоположение может повлиять на успех вашего бизнеса.Поскольку это так важно, поиск места розничной торговли для вашего магазина может занять много времени. Задав себе эти вопросы, вы сможете упростить процесс:

Вам нужно стационарное помещение?

Обычные магазины абсолютно необходимы в некоторых отраслях, но розничная торговля через Интернет значительно выросла. Розничные предприятия могут сделать это несколькими различными способами. Некоторые владельцы консультируются с крупными ритейлерами электронной коммерции, такими как Etsy или Amazon, которые будут продавать свои продукты на их платформе.Другие открывают интернет-магазин, чтобы опередить конкурентов.

Где ваши клиенты найдут вас?

Подумайте о районе, где проживает ваш целевой клиент. Они живут в определенном районе или делают покупки в избранных местах? Если да, сузьте поиск до этих мест.

Вы можете подумать о других компаниях, которыми пользуются ваши клиенты, и сузить область поиска до этих местоположений. Например, если ваш целевой рынок похож на рынок элитного ресторана, обратите внимание на районы с шикарными ресторанами.

Кто является вашим конкурентом в этом месте?

Конечно, после того, как вы сузили область поиска, вы также захотите изучить конкурентов. Много ли поблизости конкурентоспособных магазинов? Если это так, вы должны определить, поможет ли это вашему бизнесу или навредит ему.

Сколько места вам нужно?

После того, как вы наметили желаемое местоположение, вы должны выбрать место. Квадратные метры напрямую влияют на общие затраты вашего розничного бизнеса, поэтому подумайте, сколько места вам действительно нужно.При определении пространства подумайте о:

• Витрины с товарами
• Раздевалки
• Хранение инвентаря
• Бэк-офис

6. Управление розничными поставщиками

Продавцы, с которыми вы решите работать, влияют на все: от качества продукции до того, насколько эффективно ваш продукт действительно доставляется в ваш магазин. Это делает выбор поставщиков и управление ими чрезвычайно важными для роста вашего бизнеса.

Конечно, в каждой отрасли существует избыток поставщиков, что затрудняет выбор поставщика.Вы должны учитывать качество продуктов, предоставляемых поставщиком, а также затраты и репутацию поставщика. Помните, что это влияет на то, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд и вашу прибыль.

Вот как вы можете сузить круг вариантов и выбрать лучших поставщиков для своего бизнеса:

• Установите бюджет поставщика, включающий оптовые цены на ваш продукт, а также расходы на доставку и доставку.
• Запросите образцы у каждого поставщика. Вы можете сравнить качество продукции из первых рук, а не пытаться определить его по картинкам.
• Исследование репутации поставщиков. Качество продукции — это только одна часть уравнения поставщика; вам нужен надежный партнер по поставкам. Поэтому не забудьте задать много вопросов об их процессе покупки и доставки.

Не забывайте о гибкости в процессе выбора поставщика. В то время как эксклюзивные отношения с поставщиками звучат великолепно, полагаться только на одного или двух поставщиков может подвергнуть вас риску. При составлении контракта с выбранным вами поставщиком (или поставщиками) обязательно проконсультируйтесь с юристом.

После того, как вы прошли процесс отбора, вы можете применить различные передовые методы, когда начнете свой розничный бизнес:

• Устанавливайте ожидания поставщиков с самого начала. Убедитесь, что ваши поставщики понимают ваш бизнес и свою конкретную роль в нем.
• Сообщите о своих потребностях в инвентаре. Управление поставщиками — это один из способов управления запасами в розничной торговле и снижения затрат вашего бизнеса. Вы также можете рассмотреть возможность прямой доставки.
• Определение показателей производительности. Придумайте метрику, которую легко измерить, и регулярно встречайтесь с вашим поставщиком для оценки.
• Если что-то пойдет не так, немедленно обратитесь к поставщику. Если оставить мелкие проблемы незамеченными, это может перерасти в большую проблему для вашего магазина.

7. Настройка платежной системы

Многие думают о зарабатывании денег, когда решают открыть розничный магазин, но забывают о том, как они будут принимать платежи.

Платежи — это только начало

Компания Square также помогает решать повседневные вопросы. У нас есть все виды услуг, от точки продажи до расчета заработной платы, которые помогут вам сэкономить время и работать более бесперебойно.

Прием платежей — основная функция вашего бизнеса, поэтому вам нужна надежная технология, которая легко управляет транзакциями. Оценивая различные варианты обработки платежей, убедитесь, что ваша платежная система может:

• Принимайте все формы оплаты, будь то наличные, карта с магнитной полосой, карта с чипом EMV или мобильные платежи (например, Apple Pay), по низкой ставке без скрытых комиссий.
• Быстро обрабатывайте платежи, чтобы сократить время оформления заказа.
• Защитите свою бизнес-информацию благодаря соответствию стандарту PCI.
• Быстро внесите деньги на свой счет.

Успешные компании интегрируют свой процессор платежей с системой торговых точек, чтобы более эффективно выполнять свои повседневные операции. Розничная точка продаж может быть чрезвычайно выгодной для вашего магазина и действительно может помочь вам в развитии вашего бизнеса. Особенности, которые следует искать в розничном POS, включают:

• Аналитические отчеты, которые могут отслеживать стоимость проданных товаров и помогают в прогнозировании
• Заказы на покупку и отслеживание списка поставщиков, которые помогут вам эффективно управлять розничными поставщиками
• Инструменты для работы с клиентами, улучшающие маркетинговые усилия для вашего розничного бизнеса
• Мощное программное обеспечение для управления запасами со встроенными оповещениями о продуктах, помогающими вести учет запасов и сокращать расходы на их хранение
• Управление розничной торговлей в нескольких точках, которое может предоставить вам доступ к информации во всех ваших магазинах и помочь вам лучше управлять несколькими офисами

8.

Создание вашего розничного бренда и маркетинг вашего бизнеса

Независимо от того, стремитесь ли вы стать новым крупным розничным центром или стремитесь предоставлять продукты для местного сообщества, вам необходимо создать бренд и маркетинговую стратегию.

Для начала рассмотрите эти три шага:

Разработайте позиционирование своего бренда

Позиционирование бренда описывает, чем бренд отличается от своих конкурентов и где (или как) он занимает место в сознании потребителей. Чтобы создать эффективную позицию бренда, которая выделит ваш бизнес, вам необходимо понять, чего хочет ваша целевая аудитория.После того, как вы определили потребность клиента, вам нужно точно определить, как ваш бизнес удовлетворяет эту потребность и чем вы делаете это иначе, чем ваши конкуренты. Используйте это исследование, чтобы создать заявление о позиционировании бренда, которое будет использоваться во всех ваших коммуникациях.

Разработайте единую стратегию обмена сообщениями

После того, как вы определились с позиционированием своего бренда, вам необходимо распространить его по всем направлениям вашего бизнеса. Ваш бренд должен информировать весь ваш бизнес, от того, как вы обучаете своих сотрудников, до того, как вы разговариваете со своими клиентами, и на языке, который вы используете, когда отправляете электронные письма людям.

И не забывайте, что ваш бренд выражается не только словами, но и визуально. Это означает, что ваш маркетинг, ваш веб-сайт и ваши социальные каналы должны быть спроектированы так, чтобы они соответствовали вашему бренду. Ваш бренд должен передаваться даже через декор и дизайн магазина.

Возьмем, к примеру, компанию Civil Alchemy, которая занимается розничной и оптовой торговлей с собственной торговой маркой. Несмотря на то, что они сделали смелые ставки на дополняющие друг друга сестринские предприятия, бренды попадают под общий зонтик.

Продвигайте свой бренд

После того, как вы определились со своим позиционированием и создали связное сообщение, вы можете сосредоточиться на стратегиях розничного маркетинга, которые позволят вам повысить осведомленность о своем бренде и повысить лояльность к нему. Опять же, ключевым моментом является сосредоточение внимания на вашем клиенте. Если вы сосредоточитесь на том, где ваши клиенты проводят время, а также на том, какие сообщения и рекламные акции им нравятся, вы не только успешно откроете розничный магазин, но и начнете путь к успеху.

9. Спланируйте торжественное открытие

Торжественное открытие — отличный способ дать толчок вашей маркетинговой стратегии. Вот несколько советов, как спланировать успешное представление публике в первый день:

Начните продавать с Квадратом.

Создайте бесплатную учетную запись за считанные минуты.

Часто задаваемые вопросы

Как открыть контрольный список розничного магазина

• Написать бизнес-план
• Наметить стартовые затраты и финансирование
• Зарегистрируйте свой бизнес
• Получить онлайн
• Найдите место или создайте план электронной коммерции
• Составьте план поставщика
• Настройка платежной системы
• Рекламируйте свой бизнес

Прибылен ли розничный бизнес?

Произошел всплеск поддержки розничного бизнеса. В опросе, проведенном Wakefield Research для отчета Square Future of Retail, 95% покупателей согласны с тем, что делать покупки в местных магазинах как никогда важно, а 47% ритейлеров говорят, что за последний год они заметили повышенный интерес со стороны новых клиентов. Подробнее о расчете рентабельности читайте здесь.

Предлагая гибкие многоканальные возможности, такие как покупка в Интернете и получение или возврат в магазине, ограничение затрат является ключевой частью поддержания прибыльного розничного бизнеса.Гибкий набор инструментов, таких как Square for Retail, может оптимизировать ваши рабочие процессы и ваши расходы.

Как вы закупаете товары для своего розничного магазина?

• Установить бюджет поставщика.
• Запросите образцы у каждого поставщика.
• Исследование репутации поставщиков.
• С самого начала устанавливайте ожидания поставщиков.
• Сообщите о своих потребностях в инвентаре.
• Определите ключевые показатели производительности.
• Если что-то пойдет не так, немедленно обратитесь к поставщику.

Чем отличается торжественное открытие от мягкого?

Мягкое открытие позволяет вам протестировать вашу концепцию, ваш продукт и вашу услугу с ограниченным числом людей, прежде чем вы откроете их для широкой публики. Торжественное открытие означает, что вы открыты для всей публики.

В то время как мягкое открытие является отличным полигоном, прежде чем вы произведете первое впечатление, оно также сопряжено с дополнительными расходами, поскольку вы откладываете свое полное открытие.

Пошаговое руководство по открытию розничного магазина

Вы всегда мечтали о собственном розничном бизнесе, и теперь вы решили, что пришло время воплотить эту мечту в жизнь.

Независимо от того, открываете ли вы традиционный физический магазин, строите розничный онлайн-бизнес или открываете бутик, вам необходимо выполнить определенные шаги, чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего розничного магазина.

Имея это в виду, мы собрали двенадцать шагов, которые вам необходимо выполнить, прежде чем вы сможете запустить и открыть свой розничный магазин.

12 шагов для открытия розничного магазина:

• Составление бизнес-плана
• Углубитесь в исследование рынка
• Проверьте свои финансовые возможности
• Организуйте свои бизнес-лицензии
• Выберите каналы
• Определите свой бренд 4 Подумайте о клиентском опыте
• Найдите свое местоположение
• Создайте свой стек технологий для розничной торговли
• Начните продвижение своего магазина
• Подготовьте предварительное открытие
• Подготовьтесь к запуску своего магазина

---

1.Составление бизнес-плана

Документирование вашего бизнес-плана — один из самых важных шагов, которые вы предпримете для открытия своего розничного магазина. Ваш бизнес-план ритейлера поможет вам точно определить, в каком направлении развивать свой бизнес, и побудит вас рассмотреть бизнес со всех сторон, включая ваши продукты или услуги, структуру управления розничной торговлей и финансовые операции.

Если вы ищете инвесторов, ваш бизнес-план особенно важен, так как поможет вашему предложению привлечь инвесторов.

Ваш бизнес-план не обязательно должен быть высечен на камне — на самом деле, более выгодно, чтобы он был живым документом, к которому вы можете обращаться и изменять по мере развития вашего бизнеса. Вот лишь некоторые из пунктов, которые необходимо включить в ваш первоначальный бизнес-план:

• Резюме (включает описание вашего бизнеса, продуктов или услуг и вашего целевого рынка)
• Общее описание компании
• Операционный план
• Маркетинг план
• Финансовый план

Вы также можете прочитать наше полное руководство о том, как написать свой собственный план малого бизнеса.

---

2. Углубитесь в исследование рынка

Прежде чем вкладывать деньги в свой розничный магазин, вам необходимо убедиться, что ваша бизнес-идея жизнеспособна. Лучший способ узнать, привлечет ли ваш бизнес клиентов, — провести исследование рынка.

Исследование рынка также поможет вам:

• Сформировать маркетинговую стратегию
• Спланировать расположение магазина
• Решить, какие товары/услуги продавать
• Установить цены на продукты
• Определить, какие программы лояльности предложить
9002 Принять решение о выборе ваш розничный магазин

Если вы планируете открыть физический розничный магазин, подумайте над следующими вопросами:

• Есть ли другие магазины в вашем районе, использующие ту же бизнес-модель? Если да, то есть ли большой спрос на этот тип магазина или местный рынок перенасыщен?
• Что отличало бы ваш бизнес от конкурентов? Какова ваша уникальная торговая точка (USP)?
• Как вы можете заполнить нишу на рынке вашей будущей отрасли?

Затем вы можете приступить к исследованию рынка.Есть несколько способов провести исследование рынка, в том числе:

• Взглянуть на то, что делают ваши прямые конкуренты — какие продукты они продают, их брендинг и качество обслуживания клиентов, которое они предлагают.
• Проведение онлайн-опросов, направленных на потенциальных клиентов. Вы даже можете сделать это через Craigslist и предложить компенсацию за мысли и идеи людей.

---

3. Проверьте свои финансовые возможности

Открытие розничного магазина сопряжено с массой расходов — запасы, помещения, персонал, маркетинг — этот список можно продолжить.Многим начинающим и даже некоторым опытным владельцам бизнеса потребуется найти дополнительный капитал для покрытия этих расходов.

Чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего розничного магазина, вам необходимо рассмотреть доступные варианты финансирования.

Существует множество вариантов финансирования малого бизнеса, в том числе:

Нажмите здесь, чтобы прочитать наше руководство по поиску кредита для малого бизнеса, который подходит именно вам.

---

4. Организуйте бизнес-лицензии

Даже самым маленьким предприятиям розничной торговли нужны определенные бизнес-лицензии.Это может быть запутанным процессом для тех, кто раньше не искал лицензии, и очень важно, чтобы вы получили правильные. В некоторых штатах ведение бизнеса без надлежащей лицензии считается уголовным преступлением, в то время как в других вы можете быть привлечены к ответственности за значительные штрафы.

Обязательно свяжитесь с правительственными учреждениями своего города, округа и штата, чтобы точно узнать, какие лицензии вам потребуются для вашего конкретного бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим шестиэтапным руководством по получению бизнес-лицензии.

Вам также потребуются специальные лицензии, если вы планируете продавать через Интернет. Нажмите здесь, чтобы прочитать рекомендации нашего эксперта по правовым и нормативным вопросам о получении бизнес-лицензии для продажи через Интернет.

---

5. Выберите каналы

Даже если вы открываете физический магазин, вам также необходимо подумать о том, через какие еще каналы вы будете продавать. Учитывая многоканальный характер розничной торговли сегодня, даже если вы не думали о том, чтобы пойти по пути онлайн-торговли, было бы неплохо иметь веб-сайт для вашего магазина, который будет предлагать покупателям больше информации о вас — где они могут вас найти, ваш фон, ваши продукты и т. д.

---

6. Определите свой брендинг

Бренд вашего магазина, по сути, будет идентичностью вашего бизнеса. Это то, с чем клиенты будут вас ассоциировать, запомнят вас и (будем надеяться) помогут им рекомендовать вас другим.

Брендинг включает в себя все: название вашего магазина, логотип, цветовые схемы, выбор розничных мерчендайзинга, опыт покупателей, вывески, идеи витрин и даже запах вашего магазина. Важно отметить, что вы должны поддерживать постоянство своего брендинга, и пусть ваши первоначальные исследования рынка определяют ваш выбор.Ключевым моментом является создание баланса между индивидуальностью вашего бренда и потребностями вашей целевой аудитории.

Хотя концепция бренда Lush проста, она мгновенно узнаваема.

Источник: Insider.com.

---

7. Подумайте об опыте работы с клиентами

В наши дни качество обслуживания клиентов должно запоминаться, иначе вы не сможете удержать клиентов.

Впечатления покупателей, или розничные клиенты, охватывают следующие аспекты:

• Впечатления покупателей в вашем магазине: Сюда входит все: от того, как вы их приветствуете, до того, как они воспринимают планировку вашего магазина, их способность легко находить продукты и способы их взаимодействия с вашими продуктами в магазине.
• Преимущества, которые вы предлагаете покупателям: Помимо отличных товаров, что еще клиенты получают, делая покупки у вас? Создание ценных программ лояльности и специальных предложений также дарит клиентам незабываемые впечатления.
• Опыт после покупки: Возможно, покупатель купил товар, и когда он вернулся домой и вынул его из упаковки, он понял, что это не совсем то, что он имел в виду. То, как вы справляетесь с возвратами или вопросами о продуктах, также будет частью клиентского опыта.

---

8. Найдите свое местоположение

Местоположение вашего розничного магазина окажет огромное влияние на успех вашего бизнеса. При поиске подходящего помещения нужно помнить о нескольких вещах:

• Бизнес-ставки: Изучите средние бизнес-ставки в этом районе, прежде чем браться за дело. Эти ставки включают арендную плату, коммунальные услуги и налоги, а также другие «скрытые» расходы, такие как депозиты, парковка и расходы на техническое обслуживание.
• Посещаемость: Есть ли в этом районе другие предприятия розничной торговли, которые потенциально могут привлечь к вам внимание? Если вы открываете магазин, в котором продаются товары для младенцев и малышей, учитывали ли вы демографические характеристики района?
• Конкуренты: Сколько магазинов с аналогичными бизнес-моделями/товарами открыто в этом районе? Как вы можете эффективно конкурировать с ними?

---

9.Создайте свой стек технологий для розничной торговли

Выбор подходящего программного обеспечения для розничной торговли для вашего бизнеса — один из самых важных решений, которые вы должны сделать.

У розничных продавцов есть несколько вариантов выбора программного обеспечения, которое они могут использовать для ведения своего бизнеса, но наиболее важным из них будет их розничная POS-система.

Вот что следует учитывать при выборе POS-решения:

• Набор функций: Несколько вариантов оплаты, управление запасами, отчетность и аналитика, а также управление сотрудниками — все это важные функции POS-терминала. Составьте список обязательных и полезных функций POS, прежде чем начинать поиск программного обеспечения.
• Стоимость: Не выбирайте самый дешевый доступный вариант, так как это может привести к выбору инструмента, который не подходит для вашего бизнеса. Не забудьте изучить стоимость аппаратного обеспечения каждой системы, комиссию за транзакции и тарифы на подписку на программное обеспечение.
• Возможности отчетности: Лучшие POS-системы дадут вам представление о тенденциях продаж, что поможет вам принимать обоснованные бизнес-решения.Например, Square POS предоставляет пользователям аналитику в реальном времени, чтобы они могли своевременно корректировать свою тактику продаж.

Функция аналитики продаж Square предоставляет информацию в режиме реального времени, помогающую компаниям выявлять тенденции продаж.

Источник: Площадь ПОС.

---

10. Начните продвигать свой магазин

Не ждите, пока ваш магазин откроется, чтобы начать привлекать покупателей, пробуждать интерес к вашему новому бизнесу и создавать репутацию.

Вот наши главные советы по созданию интегрированной маркетинговой стратегии для продвижения вашего магазина:

• Использование социальных сетей: Всегда полезно создать веб-сайт для вашего магазина, но также использовать такие платформы, как Instagram и Facebook, для целевых рекламы и для создания ажиотажа вокруг открытия вашего магазина.
• Предложение рекламных акций: На первых порах первым шагом в обеспечении лояльных клиентов является их привлечение. Предложения «купи один — получи один бесплатно», скидка 20% для первых 20 покупателей и бесплатные подарки при покупках — отличные способы вызвать интерес к вашему магазину до запуска.
• Используйте местные предприятия: Попросите магазины в вашем районе (избегайте конкурентов!) расклеивать плакаты или визитные карточки на прилавках для рекламы вашего магазина.Обязательно ответьте на этот жест, как только ваш магазин откроется, или предложите владельцу подарочную коробку или купоны на ваши товары.

---

11. Подготовка к мягкому открытию

Перед официальным открытием магазина организуйте мягкое открытие. Мягкое открытие означает, что вы открываете свой магазин для публики, но не делаете громкого объявления (приберегите воздушные шары для большого запуска). Это дает вам возможность увидеть, как клиенты взаимодействуют с вашим магазином, поговорить с вашими клиентами и узнать их мнение, а также, как правило, протестировать ваш магазин.

Это также дает вам возможность выявить проблемы и сгладить недостатки до того, как вы официально запустите свой магазин.

---

12. Подготовьтесь к открытию вашего магазина

Заблаговременно выберите дату и время для запуска вашего магазина, чтобы вы могли все тщательно подготовить. Перед тем, как открыть свои двери, вам нужно убедиться, что все на месте, что ваш персонал обучен использованию вашего программного обеспечения и что ваш инвентарь хорошо организован (помните, что вы узнали во время мягкого открытия!).

Максимально используйте витрину вашего магазина для привлечения клиентов — воздушные шары, баннеры, сотрудники снаружи раздают листовки или бесплатные подарки — но также не забывайте находить время, чтобы делать заметки о том, что прошло хорошо, а что можно улучшить.

---

Подготовка — ключ к открытию розничного магазина вашей мечты

Открытие розничного магазина — непростая задача. Есть несколько движущихся частей, которые должны собраться вместе до дня запуска, и именно закулисная работа обеспечит успех вашего розничного магазина.

Не торопитесь с подготовкой — ожидание и вознаграждение будут тем более ценными, когда вы будете полностью готовы к запуску собственного розничного магазина.

Как открыть интернет-магазин за шесть простых шагов

Возможно, вы уже давно подумываете об открытии интернет-магазина, но трудно понять, с чего начать, особенно если у вас нет опыта электронной коммерции. К счастью, современные инструменты делают открытие интернет-магазина проще, чем когда-либо.

Запустите свой интернет-магазин, выполнив следующие шесть шагов.

1. Выберите доменное имя

Чтобы продавать в Интернете, вам нужен адрес веб-сайта. Это важное решение, потому что оно будет отражать вашу компанию. Лучше всего выбрать короткое имя, которое легко пишется и имеет отношение к вашему бизнесу.

«Лучше всего придумать уникальное, но законно звучащее доменное имя, чтобы убедиться, что вы не будете выглядеть подозрительно, как только ваш интернет-магазин станет видимым в Интернете», — говорит Лиэнн Сандерс, основатель Total Shape, которая продает добавки для здоровья.«Насколько это возможно, сделайте его броским и легким для понимания с целью установления знакомства с клиентами и покупателями».

2. Выберите платформу электронной коммерции

Доступно несколько платформ электронной коммерции, знания программирования не требуются. Некоторые взимают ежемесячную плату, в то время как другие бесплатны, и большинство из них включают плату, основанную на проценте от каждой транзакции. Сандерс рекомендует выбирать эффективную и в то же время экономичную платформу.

«Зарабатывать много, но платить половину этой суммы за подписку на платформу — не проблема», — говорит Сандерс.«Убедитесь, что вы подписались на правильную платформу. Платформу, которая может удовлетворить все ваши потребности в электронной коммерции и в то же время является недорогой».

3. Найдите свое уникальное торговое предложение

Вероятно, у вас есть представление о том, что вы хотите продавать. Следующий вопрос, который нужно задать себе, — чем ваши продукты или услуги будут отличаться от того, что уже доступно.

«Я смотрю на конкурентов и на то, как они работают», — говорит Джереми Харрисон, основатель Hustle Life, веб-сайта, который помогает людям найти подработку, например, запустить интернет-магазин.«Я нахожу способ сделать это лучше. Это часть вашей должной осмотрительности, и ее всегда нужно делать, прежде чем что-либо начинать».

4. Определите свой целевой рынок

Еще одна важная деталь, которую необходимо определить, — это ваш целевой рынок. Понимая, кто будет покупать ваши продукты, вы можете настроить свой брендинг, сообщения и маркетинговые усилия.

«Найдите свою целевую аудиторию, взглянув на клиентов аналогичного бизнеса», — говорит Эрма Уильямс, владелица магазина The Pomade Shop, который продает полностью натуральные помады для волос.«Обратите внимание на то, что им нравится, и продвигайте их с этой точки зрения. Выясните, где они тусуются онлайн и офлайн, и начните посещать эти места, чтобы лучше узнать их. Затем разработайте план взаимодействия с ними».

5. Оптимизируйте свой сайт

Вы не можете просто запустить веб-сайт и ожидать, что люди найдут вас. Его нужно оптимизировать для привлечения трафика через поисковые системы. Использование ключевых слов в описаниях продуктов — это одна из тактик, но это должно быть только началом.

«Наша стратегия заключалась в том, чтобы создать блог, ориентированный на ключевые слова SEO, которые предлагали бы полезную информацию и потенциально могли занимать высокие позиции в результатах поиска», — говорит Гилад Ром, основатель Huan, компании, которая продает метки для отслеживания домашних животных. «Это привлечет трафик на наш сайт и приведет к покупкам нашего продукта».

Ром изучил ключевые слова и запланировал публикации в блоге по еженедельному расписанию. «В течение четырех месяцев мы начали получать трафик в наш интернет-магазин из сообщений в блогах, что привело к увеличению продаж нашей продукции», — говорит он.

6. Распространяйте информацию

Размещение рекламы может потребовать денег, которых у вас может не быть. Когда вы запускаете интернет-магазин, воспользуйтесь экономически эффективным маркетингом в социальных сетях, предлагает Стивен Лайт, совладелец Nolah Mattress, компании по производству кроватей в коробке.

«Маркетинг в социальных сетях — это необходимая инвестиция для компаний, которые хотят заявить о себе в Интернете, особенно для тех, у кого есть интернет-магазины», — говорит он. «ROI маркетинга в социальных сетях выше, чем оплата за клик, потому что получение подписчиков — это долгосрочные инвестиции.»

Первоначальные инвестиции могут окупиться в долгосрочной перспективе. «После того, как подписчики подпишутся на вашу бизнес-страницу, вам не нужно тратить деньги на отправку им контента», — говорит Лайт. «Когда вы публикуете, они сразу видят это, не тратя ни цента».

Розничная торговля через Интернет может стать интересным бизнесом. Приняв правильную стратегию до того, как ваш сайт будет запущен, вы поможете подготовить почву для успеха электронной коммерции.

Создайте магазин на Facebook и Instagram

С помощью магазинов Facebook , вы можете размещать и продавать товары на Facebook и Instagram.Люди, которые посещают ваш магазин, могут просматривать ваши товары, совершать покупки и знакомиться с вашим брендом. Вы создадите свой магазин в Commerce Manager, платформе, которую будете использовать для управления запасами и продажами на Facebook и Instagram.

Вы можете выбрать один из трех способов оформления заказа, чтобы люди могли покупать ваши продукты: на веб-сайте вашей компании, с помощью Checkout в Facebook и Instagram (только для США) или посредством обмена сообщениями.

Прежде чем начать

Чтобы создать магазин в Facebook и Instagram:

• Если у вас еще нет бизнес-страницы или каталога Facebook, вы можете создать их при настройке магазина.

• Если у вас уже есть Страница и каталог, которые вы хотите использовать для своего магазина:
  • Убедитесь, что у вас есть права на управление Страницей для Страницы. Если вы управляете своей Страницей и каталогом в учетной записи Business Manager, вам необходимо быть администратором этой учетной записи.
• Если вы хотите, чтобы ваш магазин был виден в Instagram, вам также понадобится бизнес-аккаунт в Instagram. Ваш бизнес-менеджер должен владеть бизнес-аккаунтом Instagram и Страницей, к которой он подключен.

Создайте свой магазин

Чтобы создать свой магазин в Commerce Manager:

1. Перейдите на страницу Создать свой магазин и нажмите Далее .
2. Выберите один из трех способов оплаты. Щелкните Далее.
3. Выберите бизнес-страницу Facebook, с которой вы хотите продавать, или создайте новую страницу, если у вас ее еще нет. Если вы также хотите продавать в Instagram, выберите свой бизнес-аккаунт в Instagram. Щелкните Далее .
4. Выберите свою учетную запись Business Manager или создайте новую.Щелкните Далее.
5. Выберите каталог, который вы хотите использовать для своего магазина, и нажмите Далее . Вы не сможете переключить этот каталог позже.

   • Примечание: Если у вас еще нет каталога, вы не увидите этот шаг. Мы автоматически создадим для вас каталог в Commerce Manager под названием «Товары для (имя и идентификатор вашей Страницы)». Вы можете добавить свои товары позже, когда закончите настройку магазина.

6. Просмотрите информацию о своем магазине, прочтите и примите Соглашение с продавцом и нажмите Завершить настройку .

Вы создали свой магазин. Далее вам нужно:

• Управляйте своим каталогом, чтобы добавлять товары, которые вы хотите продавать.