brinmax

Примеры историй успеха

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Забайкальский край

Ивановская область

Иркутская область

Кабардино-Балкарская Республика

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Карачаево-Черкесская Республика

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Москва

Московская область

Мурманская область

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Приморский край

Псковская область

Республика Адыгея

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Бурятия

Республика Ингушетия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия-Алания

Республика Татарстан

Республика Хакасия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Санкт-Петербург

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Удмуртская Республика

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский АО

Челябинская область

Чувашская Республика

Ярославская область

12 привычек успешного владельца малого бизнеса

Перефразируя Льва Толстого, «счастливые люди похожи друг на друга, а несчастные ㅡ несчастны каждый по-своему».  Давай сегодня поговорим о первой части этого высказывания ㅡ выявим общие черты и привычки успешных людей?

Я думаю ㅡ привычки первичны. И ты, думаю, согласишься. Итак, давай узнаем, что приносит людям успех. С чего следует начать, и можно ли его добиться в бизнесе, используя простые рекомендации?

Благополучный бизнес всегда является результатом гармоничной работы ума, тела и души. Команда TemplateMonster расскажет о 12 простых шагах, которые нужно делать каждый день, если хочешь добиться успеха в своем малом бизнесе. И, конечно же, стать лучшей версией себя!

№1. Спать минимум 8 часов и просыпаться рано

Да, есть истории о гениях, которые спят 4 часа в сутки, но это не про долгую эффективную работу. Для полного восстановления организму требуется 8 часов сна. Когда спишь меньше, словно берешь кредит у своего тела. Все хорошо, пока у него есть ресурсы. Но что потом? Сомневаюсь, что бизнесмен может позволить себе болеть, поэтому лучше позаботься о своем здоровье и уделяй внимание восстановлению энергии.

Если страдаешь беспокойным сном и потом плохо чувствуешь себя днем, попробуй приложение Pzizz. Его фишка ㅡ сон в один клик!

№2. Устанавливай бизнес цели на день и записывай их

У этой привычки есть два преимущества:

• письмо ㅡ это навык, который стимулирует мозг. Так легко структурировать все планы и они всегда будут на виду.
• ты никогда не упустишь свои идеи или второстепенные задачи.

Сохраняй в Nimbus Note любую важную информацию: заметки, списки задач, идеи, лекции, статьи и интернет-страницы.

№3. Создай свое расписание и следуй ему

Это единственный способ найти свободное время даже в самом загруженном графике. Расписание поможет сделать дела, которые вечно откладывались «на завтра». Например ㅡ спортзал, учебные курсы, встреча с друзьями и многое другое.

Если хочешь узнать, на что уходит твое драгоценное время — попробуй приложение aTimeLogger.

№4. Добавляй ценность своему продукту каждый день

Развивая себя, день за днем делай свой продукт или услугу более ценной. Это лучшая стратегия, чтобы победить конкурентов и сделать свой бизнес прибыльным на долгие годы.

Нужен волшебный пендель? Смотри огненный 20-минутный доклад CEO TemplateMonster Давида Брауна об актуальных инструментах и техниках, которые можно начать сразу применять в бизнесе.

№5. Не просто мечтай, а реализуй свои идеи на практике

Есть люди, которые много мечтают и генерируют крутые идеи. Но не все реализовывают это все на практике. У тебя есть идея? Начни работать над ней прямо сейчас!

Научись искусству маленьких шагов и узнай, как с помощью них можно изменить жизнь.

№6. Благодари людей даже за самые незначительные поступки

Эта привычка принесет покой и радость твоей душе. А это так важно для нелегкой работы предпринимателя, согласись. Просто попробуй! Поблагодари официантку в кафе, водителя маршрутки, своего секретаря, тренера, кассира в магазине или курьера. Ты удивишься, когда узнаешь, сколько людей делают что-то хорошее для тебя каждый день.

А я благодарю тебя за то, что читаешь эту статью 🙂

№7. Мотивируй свою команду

За каждым успешным бизнесом стоят люди. Заставь каждого в коллективе уважать тебя и полюбить свою работу. Не забывай хвалить и поощрять коллег каждый день. Понаблюдай за тем, как этот принцип работает в компаниях, где люди мотивированы и любят то, что делают. Это приносит колоссальный результат!

№8. Прислушивайся к своим клиентам и подчиненным

Будь активным слушателем и найдешь мудрость в вещах, которые на первый взгляд кажутся очевидными. Согласись, твой персонал смотрит на бизнес с их собственной точки зрения. Поэтому часто подчиненные могут видеть то, что ты не упускаешь из виду. Используй это!

№9. Проси о помощи всегда, когда в ней нуждаешься

Отбрось свою самонадеянность. Все можно сделать намного проще и быстрее с помощью других людей или сервисов. Хорошей практикой является обратиться к  бизнес-наставнику или делегировать часть работы, чтобы освободить время для важных вещей.

Если ты запускаешь сайт, обрати внимание на готовые шаблоны сайтов ㅡ они сэкономят твоё время, деньги и нервы.

№10. Проводи время вне офиса

Это реально челленж для делового человека. Но воспринимай это как инвестицию ㅡ наблюдай за людьми и природой, дыши свежим воздухом, ищи идеи и вдохновение, слушай, о чем разговаривают люди или просто медитируй в тишине. И периодически меняй атмосферу. Это здорово помогает найти совершенно неожиданные решения.

№11. Позаботься о своем теле

Тело ㅡ это тоже ресурс и инвестиции. Если ты здоров и бодр, мозг работает ясно и эффективно. Соответственно, появляется больше энергии для развития.

Существует теория, что развитие мышц открывает новые перспективы.

Возобновление нормального кровообращения в некоторых частях тела влияет на образ мышления и отношение к жизни. Поэтому чаще отправляйся на массаж и выполняй упражнения.

Возьми на заметку этот 5-минутный комплекс упражнений, чтобы повысить свою работоспособность.

№12. Изучай что-то новое каждый день

Никогда не переставай учиться. Полезную информацию можно находить как на современных вебинарах, так и в классической литературе. Чем бы ты не занимался, просто никогда не прекращай учиться.

Эти ресурсы помогут тебе всегда оставаться на борту: Арзамас, Нетология, Учи_новое.

***

Попробуй следовать этим мини-советам и узнаешь, как человеческие качества, хорошее здоровье и любознательность могут влиять на успех твоего дела!

идеи — Фабрика Идей и Предложений

Что такое бизнес идеи?

Бизнес идеи — это, когда человек находит или создает потребность в обществе, придумывает способы ее удовлетворения и при этом получает доход, от реализации бизнес идеи.

А а конце статьи, рекомендую посмотреть ПОТРЯСАЩИЙ ВИДЕО РОЛИК с вирусной рекламой. Такого Вы ещё не видели.

Во все времена, а особенно в период кризисов, смелые и оригинальные идеи для малого бизнеса, приносили свои плоды при правильной их реализации. Начать свое дело с нуля — достаточно просто, при условии наличия хорошей и конкурентоспособной идеи.

Бизнес идеи для малого бизнеса

Бизнес идеи – это то, без чего не может быть успешного бизнеса, а из-за отсутствия перспективной бизнес идеи, из года в год прогорают множество фирм.

Решив создать собственный бизнес с нуля, Вам не обязательно иметь солидный капитал. Для реализации многих бизнес идей, не требуется больших капиталовложений, нужна светлая голова, твердое решение стать независимым и обеспеченным, а также желание работать, чтобы достичь этого.

 Начинающему предпринимателю, перед созданием любого бизнеса, нужно помнить наиглавнейшее правило: – «Он должен вести свой бизнес, в упряжке из двух коней: – хорошей бизнес идеи и механизмов продажи товаров и услуг».

Пренебрежение этими факторами, в 100% случаев приведет к банкротству.

 >>> Информация этой рубрики, заставит поверить в то, что возможностей для заработка великое множество, в том числе и без стартового капитала, а основой основ для успешного старта, является креативная и оригинальная бизнес идея. Информация этой рубрики, это залог успешного старта — в начале становления, то есть создания Вашего бизнеса и динамично развивающегося бизнеса — в последующем.

Оригинальные идеи бизнеса этой рубрики, станут для Вас, мощным источником вдохновения для создания собственных высокоприбыльных и успешно развивающихся проектов.

---

В рубриках Новые идеи,  Идеи для бизнеса и Все бизнес идеи, Вы можете совершенно Бесплатно, ознакомиться с несколькими сотнями предложений по заработку, в том числе и на просторах интернета.

Полное руководство по фрилансу

Независимость, автономия, гибкость и неограниченный финансовый потенциал — все это невероятно привлекательные составляющие образа жизни фрилансера, особенно для сотрудников, которые устали от своей обыденной рабочей среды. Но загадочный выбор карьеры все еще остается загадкой.

Как вы, фрилансер, зарабатываете деньги? Где найти работу или работу? Как понять, что делать? А страховка и льготы?

Эти вопросы обычно останавливают людей от карьеры фрилансера на полную ставку.Мне часто задают эти вопросы, и я отвечу на них в этом руководстве.

До прихода в HubSpot я был фрилансером. Начало моего внештатного бизнеса было очень преднамеренным выбором, сделанным посреди работы на очень неблагоприятной работе.

Фриланс был самой сложной частью моей карьеры, но он полностью изменил мою профессию и привел меня туда, где я нахожусь сегодня. Это стоило того, чтобы совершить прыжок в неизвестность и проложить собственный карьерный путь.

Независимо от того, является ли фриланс вашей мечтой всей жизни или средством для достижения цели, я собираюсь пройтись по всем элементам открытия собственного бизнеса, составления собственного графика и управления собственными клиентами. К концу этого руководства вы будете точно знать, что ожидается от вас как от фрилансера.

Что такое фриланс?

Фриланс выполняет работу по контракту для нескольких клиентов и компаний. Область знаний фрилансера может варьироваться от создания контента до разработки приложений и репетиторства, и его или ее также можно назвать независимым подрядчиком или самозанятым работником.

Более 57 миллионов американцев работают фрилансерами, в том числе почти 50% миллениалов — больше, чем любое другое поколение. Кроме того, исходя из экономических тенденций, по прогнозам, к 2027 году большая часть рабочей силы будет заниматься фрилансом.

Виды фриланса

Занимаясь фрилансом, миллионы талантливых людей строят собственный бизнес и находят немного больше свободы в своей повседневной карьере. Давайте рассмотрим различные виды фриланса и роли, существующие на современном рынке.

Промышленность	возможности для фрилансеров
Административный Малым предприятиям — и даже другим фрилансерам — всегда нужна помощь в решении административных задач. Эти организации часто нанимают какие-либо или все эти внештатные административные услуги.	Виртуальный помощник Помощник по административным вопросам Бухгалтер
Разработка приложений В наши дни мобильные приложения почти так же важны, как и веб-сайты.Из-за этого появилось множество возможностей для разработки приложений для фрилансеров.	Разработчик собственных приложений Разработчик веб-приложений Разработчик мобильных игр Разработчик/дизайнер чат-бота
Консалтинг Некоторым предприятиям требуется помощь в разработке стратегии и планировании (вместо создания результатов). Вот где эти внештатные консалтинговые роли вступают в игру.	Консультант по бизнес-стратегии/управлению Консультант по бизнес-планированию Операционный консультант Консультант по ценообразованию Консультант по персоналу ИТ-консультант
Электронное обучение Электронное обучение быстро росло как по популярности, так и по влиянию на бизнес (как мы видим на примере HubSpot Academy). Компании, которые хотят предложить аспект электронного обучения, но не могут позволить себе или не заинтересованы в создании специальной команды электронного обучения, могут извлечь выгоду из фрилансеров электронного обучения.	Консультант по электронному обучению Учебный конструктор
Графический дизайн Графический дизайн является важной частью брендинга каждой организации. Многие компании предпочитают нанимать некоторые из этих внештатных услуг графического дизайна, чтобы помочь в развитии своего бренда или маркетинговых активов.	Дизайнер фирменного стиля Цифровой иллюстратор Конструктор логотипов Дизайнер полиграфии Дизайнер упаковки
Разное Почти ежедневно появляются новые возможности для фриланса.Эти виды фриланса не совсем попадают ни в одну из других категорий в этом списке.	Переводчик Лайф-коуч Карьерный коуч
Фотография Будь то бизнес, газета или свадьба, фотография всегда необходима. Фрилансеры-фотографы обычно специализируются в одной из следующих ниш фотографии.	Фотография товара Рекламная фотография Фотожурналист Фотограф недвижимости Свадебный/портретный фотограф Модный фотограф
Видеосъемка Наряду с фотографией, видеосъемка так же важна для захвата и предоставления зрителям визуальных впечатлений.Поскольку видеосъемка является такой специализированной областью, многие компании и организации предпочитают аутсорсинг следующих внештатных услуг видеосъемки.	Коммерческий видеооператор Директор Производитель Видеоредактор Художник по декорациям Ассистент производства
Веб-дизайн Веб-дизайнеры специализируются на тех частях дизайна вашего веб-сайта, которые видит ваша аудитория и с которыми взаимодействует. Вот некоторые из распространенных ролей внештатного веб-дизайнера.	Дизайнер пользовательского опыта (UX) Конструктор пользовательского интерфейса (UI) Разработчик информационной архитектуры (IA)
Веб-разработка С другой стороны, веб-разработчики работают с закулисным кодированием и структурой, которая поддерживает веб-дизайн. Вот несколько внештатных веб-разработок.	Front-end разработчик Back-end разработчик Полнофункциональный разработчик Мобильный веб-разработчик
Письмо (Возможно) оригинальный фриланс вырос в геометрической прогрессии за последние несколько лет.Сегодня некоторые организации отдают на аутсорсинг всю свою контент-стратегию, включая некоторые из этих внештатных писательских должностей.	Копирайтер Автор контента Автор белой бумаги/электронной книги Технический писатель Ответственный редактор Корректор Переводчик

Внештатный маркетинг

Внештатный маркетинг позволяет человеку работать в нескольких компаниях в качестве специалиста по маркетингу. Маркетологи-фрилансеры обычно предоставляют одну или две специализированные маркетинговые услуги, такие как внештатный цифровой маркетинг.

С таким количеством компонентов и специализаций под маркетинговым «зонтиком» неудивительно, что внештатный маркетинг пользуется популярностью. Как внештатный маркетолог вы можете быть:

• SEO-специалист
• Публицист
• Электронный маркетолог
• Маркетолог в социальных сетях
• Менеджер по электронной торговле
• Маркетолог или менеджер по продукту
• Контент-маркетолог, стратег или директор

Теперь, когда вы знаете все возможности фриланса, пришло время разобраться… для вас фриланс?

Как стать успешным фрилансером

Прежде чем двигаться дальше, давайте проведем небольшой самоанализ. Подходит ли вам фриланс? Вот несколько вопросов, которые следует задать себе, если вы серьезно настроены стать успешным фрилансером.

Почему вы хотите работать фрилансером?

Вы ищете более гибкий график или просто пытаетесь сбежать от ужасных поездок на работу? Хотите расширить свой профессиональный кругозор или вам просто скучно на работе? Возможно, вы слышали это раньше, но трава не всегда зеленее на другой стороне .Если вы будете заниматься фрилансом по неправильным причинам, вам будет трудно продолжать работу, когда дела пойдут плохо.

Я хочу подчеркнуть здесь, что нет правильных или неправильных ответов, просто то, что лучше для вас, вашей семьи и ваших карьерных целей.

Чтобы дать вам некоторое представление, вот несколько ответов от коллег-фрилансеров о том, почему они решили сделать такой скачок:

• «Я начал с нескольких побочных проектов помимо основной работы, в основном, чтобы заплатить за пару дорогих отпусков! В конце концов количество побочных проектов разрослось до такой степени, что я решил перейти на фриланс на полную ставку.Это был момент типа «попробуй или всегда удивляйся». — Джейд Э., Джейд Эммонс Медиа, Лондон

• «После трех лет работы преподавателем в старшей школе и осознания того, что это не будет длиться долго, я решил уйти. До преподавания у меня была душераздирающая офисная работа, и я пообещал себе, что больше не вернусь к этой ситуации. Я попробовал свои силы в нескольких внештатных проектах за последние пару месяцев преподавания и смог оплатить свои счета. Я понял, что это жизнеспособный карьерный путь, и у меня было достаточно сил, чтобы реализовать его на постоянной основе.” — Брент Б., Брент пишет, Орландо

• «Для нас фриланс означает свободу. Несколько лет назад мы были в такой точке, когда мысль о том, чтобы делать одно и то же в одном и том же месте на протяжении десятилетий нашей жизни, казалась удушающей. Однажды мы, наконец, решили что-то с этим сделать. Мы изучили наши варианты, нашли работу в Интернете в качестве фрилансеров (один из нас — учитель английского, а другой — виртуальный помощник), продали все, что у нас было, и начали наше приключение в качестве цифровых кочевников. На данный момент мы побывали в более чем 40 городах в 17 странах и не можем дождаться, чтобы увидеть, что нас ждет в будущем.” — Эрин Б. и Танния С., Eff The Office, Remote

Можете ли вы позволить себе работать фрилансером?

Карьера фрилансера обещает более высокую зарплату и неограниченный потенциальный доход. В конце концов, как фрилансер, вы сами решаете, что и когда вы делаете. Но вы, скорее всего, не увидите этот доход сразу.

Первые несколько месяцев (или лет) фриланса обычно связаны с жертвованием дохода при открытии своего бизнеса, самоутверждении и поиске клиентов.

Вам комфортно чувствовать себя некомфортно?

Фриланс может быть очень неудобным. Вы не всегда будете знать, откуда придет ваша следующая зарплата, вам, вероятно, будут отказывать больше раз, чем вы можете сосчитать, и у вас обязательно будут несколько дней, когда вы будете думать: «Какого черта , , я сделал это? ? Эта поездка на работу сейчас звучит не так уж и плохо!» Все эти мысли и чувства нормальны; Я всегда называл их болезнями роста. В конце концов, если это не бросает вам вызов, оно вас не меняет.

Далее, давайте поговорим о том, какую работу вы бы выполняли в качестве фрилансера. Этот шаг является еще одним распространенным препятствием для людей, которые хотят работать фрилансером… они просто не знают, что делать. Однако ответ прост. Чтобы это понять, может потребоваться всего пара вопросов.

Каковы ваши таланты?

Этот вопрос из четырех слов может многое для вас решить. В чем ты разбираешься? Что другие просят вас сделать для них? Заметьте, я не спросил: «В чем вы являетесь экспертом?» Экспертов очень мало, и все, что вам нужно решить прямо сейчас, это , в чем вы хотите стать экспертом.

Что приносит вам радость?

Этот вопрос не всегда актуален. Будут дни и времена, когда вы просто не захотите работать или вам может надоесть выбранная вами область. Такова жизнь.

Но, прежде всего, обычно есть один набор навыков или профессия, которые приносят вам радость. Что заставляет вас чувствовать себя хорошо? Чем вы гордитесь поделиться с друзьями и семьей? Вероятно, это то, в чем вы преуспеете как фрилансер.

Плюсы и минусы фриланса

А теперь давайте отвлечемся и посмотрим на фриланс в целом.Независимо от формы или типа работы, карьера фрилансера имеет определенные преимущества и недостатки.

Преимущества фриланса

• Ты босс. Вы сами выбираете расписание, расценки и клиентов или работу, которую хотите взять. Если вам хочется работать в пижаме, вы можете. Если вы хотите взять трехнедельный отпуск, вы можете — это полностью зависит от вас.
• Вы могли бы платить меньше налогов. Фрилансеры могут воспользоваться дополнительными налоговыми вычетами на питание, поездки и многое другое.Федеральные налоги и налоги штата не удерживаются с каждой зарплаты. Вместо этого фрилансеры платят IRS напрямую.
• Вы (можете) зарабатывать больше денег. Фриланс — это высокий риск, высокая награда. Твоя зарплата такая, какой ты хочешь. Все зависит от того, сколько вы берете и как часто вы хотите работать.
• У вас лучший баланс между работой и личной жизнью. Вместо того, чтобы каждый день ездить на работу, вы можете просто прогуляться до ближайшей кофейни. Вместо того, чтобы спешить в спортзал во время обеденного перерыва, вы можете потратить час на тренировку, когда захотите.Работая фрилансером, вы можете работать, когда хотите, и жить, где хотите… это не обязательно должно напоминать обычную работу с 9 до 5.

Недостатки фриланса

• Ты босс. Да, я сказал это дважды. Работая фрилансером, вы должны принимать все решения и выполнять все работу, от бухгалтерии до управления денежными потоками и маркетинга. Вы не просто сотрудник компании; вы бизнес.
• Вы должны организовать свои собственные льготы, налоги и бухгалтерский учет. У фрилансеров нет работодателей, которые бы управляли и предоставляли льготы, налоги и тому подобное. Они должны делать это сами с помощью инструментов или руководств, подобных этому. Кроме того, покупка собственной страховки обычно дороже, чем у традиционного работодателя.
• Если вы не работаете, вы не зарабатываете деньги. Конечно, вы можете взять трехнедельный отпуск, но за это время вы не заработаете денег. Как фрилансер, ваше время в буквальном смысле деньги. Потратьте их неразумно, и вы можете отказаться от ценного дохода.
• Нестабильность может нарушить баланс между работой и личной жизнью. Во фрилансе много неизвестного, самый главный из которых — откуда может прийти ваша следующая зарплата. Эта нестабильность может свести на нет любой баланс между работой и личной жизнью, достигнутый благодаря фрилансу. Для некоторых стабильность и предсказуемость в карьере стоят долгих поездок на работу или неблагоприятного графика.

Самыми большими мотивами для фриланса являются гибкость, свобода и возможность заработка, а самыми большими препятствиями являются предсказуемость дохода, поиск работы и льготы.

Если эти вещи мотивируют или демотивируют вас, вы не одиноки.

Как стать фрилансером

В следующих разделах мы коснемся всего, что вам нужно знать, чтобы начать карьеру фрилансера, от брендинга и клиентов до зарабатывания денег и управления ими. Мы хотим свести к минимуму неизвестные и вооружить вас большим количеством знаний, когда вы будете заниматься фрилансом.

Информация и рекомендации в этой статье были получены от реальных фрилансеров со всего мира (в том числе от сотрудников HubSpot, которые ранее работали фрилансерами).Я также включил реальных анекдотов и примеров, которые прольют свет на то, что на самом деле значит быть самозанятым.

У вас могут возникнуть неотложные вопросы о том, как стать фрилансером? Считайте их ответами.

Начало работы в качестве фрилансера

Прежде чем приступить к выполнению заданий и зарабатыванию денег, вам необходимо создать свой бизнес. Вы должны точно знать, что вы делаете и как вы рекламируете себя. Это не только привлечет клиентов, но и даст направление, когда вы почувствуете себя в тупике или в растерянности почему вы работаете фрилансером.Вот несколько вещей, которые вы должны знать, чтобы убедиться, что ваш внештатный бизнес выживет в долгосрочной перспективе.

Создание бренда

Личный бренд важен для установления авторитета фрилансера и создания неизгладимого впечатления у клиентов. Независимо от того, используете ли вы инструмент для дизайна, такой как Canva, или отдаете свой брендинг агентству, личный брендинг должен быть одним из первых пунктов в вашем списке дел.

Наряду с запоминающимся логотипом ваш личный бренд также должен включать название компании.Вы можете брендировать свой бизнес под своим именем или именем третьей стороны.

«Я выбрал название компании по нескольким причинам: 1) Его легче брендировать. Деловой повседневный копирайтинг можно легко превратить в собственную эстетику, со своим голосом, тоном и собственной индивидуальностью. Мое собственное имя оставило бы мне меньше рычагов влияния. 2) Компания может стать больше, чем я. Если бы мое бизнес-название было просто «Джоэл Клеттке Копирайтинг» — что ж, я — конец всего этого бизнеса. С таким прозвищем, как деловой копирайтинг, я могу привлечь субподрядчиков и превратить компанию в нечто большее, если захочу.3) Легче запомнить. Никто не может правильно написать «Klettke» с первого раза или произнести его уверенно без посторонней помощи. Business Casual — более запоминающееся название, которое слетает с языка». — Джоэл К., деловой копирайтинг, Альберта

Еще одним элементом вашего личного бренда является ваша личность в Интернете. Обычно это включает в себя специальный веб-сайт и учетные записи в социальных сетях, где вы можете отображать свой логотип и название компании, портфолио, отзывы и услуги. В наше время у каждого фрилансера должен быть сайт, особенно если он работает с клиентами удаленно.

Рекомендуется сопоставлять домен вашего веб-сайта и идентификаторы социальных сетей с названием вашей компании. Например, если вы были фотографом-фрилансером и ваш бизнес назывался Phoebe Photography, ваш веб-сайт мог быть phoebephotography.com, а идентификаторы социальных сетей могли быть @phoebephotography. Конгруэнтность облегчает потенциальным клиентам поиск и нахождение вас в Интернете.

Что касается веб-сайтов, такие платформы, как Squarespace, WordPress и Wix, как никогда упрощают создание и дизайн профессионально выглядящего сайта.Эти платформы также предлагают шаблоны, которые вы можете использовать для демонстрации своей работы, например образцы написания или дизайна. Если вы откажетесь от специального сайта портфолио (о котором мы поговорим ниже), эти темы упростят интеграцию ваших образцов работ на ваш сайт.

«[Я выбрал] Squarespace. Его было так легко обновлять и настраивать по мере того, как мой бизнес менялся и рос. Я также предлагаю и использую Squarespace для своих клиентов из малого бизнеса, когда они ищут платформу для хостинга.— Каденс Т., Автор: Cadence, Сан-Франциско,

.

Ваши учетные записи в социальных сетях также должны отражать ваш личный бренд. Каждая платформа имеет свои преимущества и предназначение, поэтому не беспокойтесь о том, что вам нужно быть активным на всех из них. Twitter хорош для того, чтобы делиться своим портфолио и общаться с коллегами и потенциальными клиентами. LinkedIn отлично подходит для публикации живого резюме и установления ценных профессиональных связей. Facebook удобен для присоединения к группам единомышленников, а Instagram полезен для публикации фрагментов вашего портфолио — если вы балуетесь визуальными работами, такими как фотография или дизайн.

Есть и другие места, которые должны отражать ваш личный бренд. Если вы работаете на местном уровне или посещаете сетевые мероприятия, визитные карточки — отличный инструмент, который можно носить с собой. Такие сайты, как Vistaprint или Moo, помогут вам легко создавать великолепные печатные материалы. Ваш бренд также должен быть в ваших предложениях, счетах-фактурах, контрактах и ​​любых других материалах, которые отправляются клиентам.

Почему так важен личный бренд? Чистый, последовательный бренд сообщает об авторитете и профессионализме всем, кто смотрит на ваш бизнес, и поможет вам зарекомендовать себя как заслуживающий доверия фрилансер.

Создание портфолио

Независимо от того, являетесь ли вы внештатным писателем, дизайнером или веб-разработчиком, портфолио вашей работы говорит о многом для потенциальных клиентов. Сильный текст и отзывы могут помочь продать ваши услуги, но портфолио показывает вашу работу в действии, помогая вашим клиентам представить, как ваши навыки работают на них. Портфели также экономят ваше драгоценное время, отсеивая неподходящих клиентов до того, как они закажут первоначальный звонок.

Должны ли вы включать все свои работы в портфолио? Нет.Работы в вашем портфолио должны быть самыми лучшими и демонстрировать разнообразие ваших навыков и клиентуры.

Распространенными способами демонстрации вашего портфолио являются Dropbox, Google Drive или ссылки на вашем веб-сайте. Вот некоторые сторонние сайты-портфолио, которые вы также можете использовать для публикации своих работ:

• Contently — для писателей, журналистов и создателей контента
• PortfolioBox — для дизайнеров, фотографов, художников и др.
• CarbonMade — для иллюстраторов, аниматоров, архитекторов и др.
• Behance — для графических дизайнеров, иллюстраторов, UI/UX и др.
• Journo Portfolio — для журналистов и писателей

Создание внештатного бизнеса

Итак, у вас есть бренд и книга работ для показа потенциальным клиентам.Что еще нужно, чтобы узаконить свой бизнес? Продолжайте читать, чтобы узнать больше о том, как создать свой бизнес и настроить себя на успех.

Регистрация вашего бизнеса

Фрилансеры имеют некоторую гибкость в отношении юридической и финансовой структуры своего бизнеса. Некоторые фрилансеры остаются индивидуальными владельцами и предпочитают получать 1099 и работать с личного банковского счета. Другие регистрируют свой бизнес как ООО, чтобы открыть банковский счет и дополнительно защитить свои активы.

«[Я зарегистрировал свой бизнес как ООО] немедленно.Я хотел показать, что настроен серьезно. И это несло ответственность за «официальность». Еще я сразу наняла бухгалтера. Я не хотел ничего испортить». — Крис С., Real Good Writing, Denver

Решение полностью за вами. Единственная разница в том, что регистрация вашего бизнеса, скорее всего, будет стоить вам денег. В этой статье UpWork подробно рассказывается о том, как и зачем регистрировать свой внештатный бизнес в качестве компании с ограниченной ответственностью (ООО).

Настройка рабочего пространства

Вы подключены к сети, теперь где вы собираетесь работать? Ваше физическое рабочее пространство может сильно повлиять на вашу производительность, сосредоточенность и мотивацию, поэтому вы должны помнить об этом, когда думаете о переходе к фрилансу.

Многие фрилансеры предпочитают работать на дому из соображений удобства, стоимости или близости к семье. Домашний офис идеально подходит для баланса между работой и личной жизнью, но также можно использовать обеденный стол, кровать и диван.В этой статье от Contently рассказывается, как создать работающий домашний офис.

Если вам не реально работать дома, не волнуйтесь. Сегодняшняя рабочая среда, к счастью, гораздо более благоприятна для удаленных и внештатных работников. Между коворкингами, кофейнями и публичными библиотеками фрилансеры всех мастей могут найти импровизированные рабочие места вне дома, даже если только на день.

«Для небольших задач (таких как электронная почта, редактирование и наброски) я работаю из своего домашнего офиса.Тем не менее, я считаю, что одни и те же четыре стены могут надоесть, и я теряю мотивацию. Вот почему я отправляюсь в свою местную кофейню для важных дел (например, писательства)». — Элиз Д., Великобритания

Если вас интересует место для совместной работы, WeWork — очень популярный выбор как для удаленных сотрудников, так и для внештатных сотрудников. Во многих городах есть локальные коворкинг-пространства, которые позволяют вам использовать общие столы, студии и кухни, а также общаться с другими творческими людьми и потенциальными клиентами. Если у вас нет бюджета на коворкинг, поищите в Google ближайшую кофейню, кафе или университетскую библиотеку.Какое бы пространство вы ни выбрали, убедитесь, что в нем нет отвлекающих факторов и созданы благоприятные условия для работы.

Получение внештатной работы

Вы заложили основу своего бизнеса в виде веб-сайта, портфолио и рабочего пространства. Теперь этот раздел поможет вам построить костяк вашего бизнеса — установить ставки и получить работу. Это, пожалуй, самый важный раздел в этом руководстве, и он даст представление о том, как стать успешным и влиятельным фрилансером в выбранной вами области.

Скорость установки

Процесс установления ставок и определения вознаграждения, пожалуй, самая сложная часть фриланса. Говорить о деньгах может быть не только неловко, но и устанавливать расценки на свои услуги, по сути, означает поставить себе на лоб знак доллара. Чего ты стоишь? Что делать, если ваши клиенты не согласны?

Установление ставок и обсуждение ставок может показаться очень личным, но ключом к комфортному обсуждению денег является исключение из них чувств и мнений. Вместо этого используйте экономический подход для определения ставок, подобно тому, как владелец бизнеса может оценивать свою продукцию.Вы думаете, они чувствуют себя плохо, когда называют свои цены? Нет, и вы тоже не должны.

«[Все дело] в том, чтобы знать себе цену. Очень сложно видеть себя товаром, но это и есть фриланс. Вы продаете свои навыки как услугу. Как вы назначите цену на это? Поначалу это действительно трудно понять. Но с опытом и общением с коллегами постепенно начинаешь это понимать». — Карин Б., Буква К, Канада

Вот несколько популярных стратегий, которые фрилансеры используют для установления ставок.Вы также можете использовать комбинацию из трех.

Цена плюс цена

Ценообразование по принципу «затраты плюс» определяет, во сколько вам обойдется завершение проекта, и добавляет 10–30 % в качестве прибыли. Эта модель ценообразования лучше всего подходит для художников и фрилансеров, которые используют физические материалы и знают стоимость выполнения проекта или услуги. Для писателей, дизайнеров и разработчиков эта модель может быть сложной для расчета, если только вы не считаете свое время основной стоимостью.

Ценообразование по рыночным ценам

Ценообразование по рыночным ставкам включает в себя рассмотрение средних рыночных показателей и принятие решения о ставках на основе окружающих вас людей.Чтобы рассчитать свои цены на основе рыночных ставок, посмотрите на свою отрасль, местоположение и конкурентов с аналогичным опытом. (Как начинающий дизайнер-фрилансер вы не можете сравнить свои расценки с дизайнером с 10-летним стажем, даже если они живут в том же районе.)

Вот список средних ставок по отрасли:

Ценообразование на основе ценности

Другой подход к ценообразованию заключается в том, чтобы расценки основывались на том, сколько, по вашему мнению, стоит ваша работа. Это означает, что ваши цены будут немного отличаться в зависимости от того, с каким клиентом вы работаете и какую работу вы создаете.Например, создание рекламного ролика для компании из списка Fortune 500 будет иметь на немного больше ценности, чем для местной кофейни, верно? Верно, так что вы, вероятно, берете больше за первое. Это не значит, что одна компания имеет большую ценность, чем другая; вы просто принимаете во внимание то, что они могут себе позволить, и общее влияние вашего проекта.

• На какой частоте заряжать? Некоторые фрилансеры берут почасовую оплату, а некоторые — за проект (или за слово для писателей).Это решение должно основываться на типе работы, которую вы выполняете, и на том, что вам наиболее удобно. Почасовая оплата гарантирует, что вам оплатят все ваше время, тогда как фиксированная цена гарантирует, что вы заработаете определенную сумму. Кроме того, почасовая оплата делает акцент на ценности вашего времени, тогда как фиксированная цена делает больший акцент на ценности, которую вы предоставляете своему клиенту. Если вам не хочется отслеживать свои часы (поскольку клиенты, скорее всего, захотят увидеть расписание), вы можете установить фиксированную цену в зависимости от того, сколько времени, по вашему мнению, может занять проект.
• Должен ли я публиковать свои цены на своем веб-сайте? Опять же, это сводится к тому, что вам наиболее удобно. Некоторые фрилансеры предпочитают публиковать свои цены, чтобы создать впечатление об их общей ценности. Это также помогает отсеять неподходящих клиентов, которые не могут позволить себе ваши услуги с самого начала. Другие фрилансеры скрывают эту информацию, чтобы получить клиентов по телефону. Сохранение ваших цен в тайне также позволяет вам изменять цены, когда это необходимо.

«Я публикую [мои ставки].Это означает, что люди могут получить представление о том, сколько я беру, прежде чем они свяжутся со мной, что делает всех намного более удобными в разговоре о ценах в конце. Мои ставки основаны на опросах моих сверстников и на том, что берут люди с моим уровнем опыта». — Анджела Р., Австралия

Поиск работы и продвижение внештатного бизнеса

Когда вы начинаете свою карьеру фрилансера, большая часть вашей повседневной жизни будет связана с поиском работы и маркетингом. Пока вы не зарекомендуете свои навыки и услуги и не станете известными среди клиентов, вам придется приложить тонн работы, чтобы подать заявку на участие в концерте, связаться с потенциальными клиентами и просто заявить о себе.

При поиске внештатной работы первое, что вы должны сделать, это создать профили на популярных сайтах для внештатных вакансий. Это не только дает вам доступ к открытым вакансиям и проектам, размещенным клиентами, но также укрепляет SEO вашего имени и названия компании, предоставляя вам еще одну ссылку на ваш сайт.

Вот некоторые распространенные сайты вакансий, на которых вы можете заявить о себе и проверить некоторые открытые концерты:

Присоединяйтесь к некоторым отраслевым или региональным сообществам фрилансеров. Это поможет вам создать сеть «коллег» и друзей-фрилансеров, а также познакомит вас с открытыми концертами и потенциальными клиентами.Подружиться с конкурентами может показаться нелогичным, но на самом деле это может помочь вашему бизнесу. На самом деле, три из моих первых пяти работ были переданы другим фрилансером, который не смог выполнить их все самостоятельно.

«Мне очень нравится пользоваться такими группами Facebook, как Freelancing Females, The Copywriter Club и The Denver Boss Babe Collective. Это группы, которые это понимают. Они понимают, что такое фриланс и ведение собственного бизнеса, и они очень сотрудничают. Я также наслаждаюсь сарафанным радио.Лучший бизнес — это направление, поэтому я позволил этому идти своим чередом. За полгода у меня уже было три или четыре реферальных предложения». — Лора Б., Денвер

Для более смелого и прямого подхода подумайте о том, чтобы обратиться к менеджерам, директорам и редакторам компаний, с которыми вы хотели бы работать. Просто сообщая о своей доступности и делясь своим веб-сайтом, вы всегда будете в курсе, когда возникает работа. Прямое подключение также показывает клиентам, что вы активны и проявляете инициативу, когда это необходимо.

«Я часто предлагаю клиентов напрямую после первоначального знакомства через взаимную связь. Это помогает обеспечить теплое представление (а не холодное) и оказалось гораздо более эффективным для получения концертов, чем подача заявок на вакансии / доски объявлений ». — Кейли М., Иллинойс

Наконец, лучший способ постоянно привлекать работу — рекламировать себя и свои услуги. Самостоятельный маркетинг выходит за рамки подачи заявок на конкретные концерты или обращения к клиентам.Это скорее продвижение вашего бизнеса в целом и установление присутствия в социальных сетях, публикациях, поисковых системах и т. д. Большая часть этой работы выполняется практически бесплатно, но больше , чем окупается в долгосрочной перспективе.

Вот несколько стратегий, позволяющих рекламировать себя и привлекать больше работы.

• Сообщите своим друзьям, родственникам и профессионалам о своем внештатном бизнесе. Даже если им не нужен фрилансер, ваше имя может прийти на ум, если их спросят, знают ли они кого-то.Чем больше людей знают о вашем бизнесе, тем больше людей могут вас порекомендовать.
• Оставайтесь активными в социальных сетях. Подписывайтесь и общайтесь с фрилансерами, влиятельными лицами и потенциальными клиентами в Twitter и LinkedIn. Взаимодействуйте с их сообщениями, задавая вопросы или делясь контентом со своей сетью. Я лично знаю нескольких фрилансеров, которые получили работу, связавшись с определенным редактором или менеджером проекта, которым просто понравилось то, что они сказали в социальных сетях.
• Работайте бесплатно. Если вы писатель, отправляйте статьи в такие издания, как Entrepreneur, Fast Company или Inc., чтобы создать свое портфолио и получить авторство. Если вы дизайнер, предложите свою работу некоммерческой организации бесплатно, чтобы создать репутацию и связать свою работу с реальным клиентом. (Однако бесплатная работа — спорная тема; как только вы заработаете, не стесняйтесь брать столько, сколько вы стоите!)

«У меня всегда был постоянный список публикаций, для которых я хотел написать. Как только публикация оказывалась в моем списке, я подписывался на их рассылку по электронной почте, следил за ними в социальных сетях и следил за их новым контентом.Эта стратегия помогла мне узнать об их аудитории, о темах, которые они затрагивали, а также о тоне и стиле, которые они использовали. Через неделю или две я садился и обдумывал список из 3-5 предложений. Затем я отправлял электронное письмо их редактору (или заполнял их форму отправки, в зависимости от процесса публикации), представляя себя, цитируя некоторые важные статьи, которые я опубликовал в другом месте, и давая краткий обзор своих предложений. Все электронное письмо обычно состояло из 2 абзацев. Я был довольно успешен с этим подходом — я думаю, что у меня было около 50% успеха.” — Аджа Ф., HubSpot

• Установите авторитет в своей нише. Посещайте отраслевые мероприятия (например, INBOUND!), проводите местные курсы или проводите семинары или вебинары. Один фрилансер, которого я знаю, обучает студентов писать в местной библиотеке. Наймет ли ее кто-нибудь из ее клиентов-школьников? Вероятно, нет, но это все же повышает осведомленность о ее бизнесе, помогая другим и побуждая ее совершенствовать свои навыки.
• Попросите рекомендации и отзывы. Отзывы не обязательно должны исходить от платных клиентов.Любой человек из вашей личной или профессиональной сети, с которым вы работали, может подтвердить ваши навыки и трудовую этику. Подумайте о профессорах, бывших работодателях, коллегах или наставниках. Спросите отзывы на LinkedIn и скопируйте их на свой сайт.
• Скажи да! Зарекомендовав себя как фрилансер, держите свой разум открытым для новых возможностей. Никогда не знаешь, что может привести к клиенту или работе!

«[Лучшее решение, которое я принял как фрилансер, было, когда] я прошел через период, когда я говорил «да» всем, кто просил о помощи. Только когда я начал уважать свой опыт, казалось, что и другие тоже (за вычетом примера выше…). Легко попасть в эту ловушку, но если вы не цените свое время и талант, никто другой тоже не ценит». — Лорен Г., PR и проза, Амстердам

Управление внештатными заданиями и клиентами

Фриланс означает, что вы главный. Вы создаете свой график, устанавливаете сроки и восполняете пробелы, когда что-то идет не так. Лучший способ предотвратить проблемы (и произвести впечатление на ваших клиентов, пока вы это делаете) — это иметь надежный процесс управления проектами.Это не только поможет вам подойти к каждому проекту с уверенностью и организованностью, но и продемонстрирует профессионализм вашим клиентам.

«Я большой поклонник чрезмерной организации, поэтому я использую инструменты, чтобы организовать себя и выполнить работу, чтобы мне быстрее платили. Я использую Notion для организации всего, от задач до фактического написания продукта, в одном месте, таким образом, мои клиенты получают рабочее пространство, к которому они могут обращаться со всеми нашими активами Тратить пару часов на это каждую неделю действительно делает меня намного более расслабленным и снижает тревогу фрилансера, когда у меня нет никакой работы. .Использование [инструментов] также создает у клиентов прекрасное впечатление, что у вас все получилось, и избавляет от боли при выборе работы с вами!» — Оуэн В., Амстердам

.

Первый шаг к легкому управлению проектами — создание места для записи сроков, встреч, событий и важных дат. Это может быть ваш Календарь Google, iCal или даже бумажный планировщик. Здесь нет правильного или неправильного ответа — вы должны выбрать то, что лучше всего подходит для вас .

«Ключом к успешному управлению проектом является организация (и запоминание вещей, о которых забывают все остальные).Поскольку у меня не самая лучшая кратковременная память, мои инструменты управления проектами имеют решающее значение. Поверьте мне, списков дел недостаточно. Я предпочитаю Trello и Asana, но есть и другие замечательные ресурсы. Чем сложнее проект, тем больше вероятность того, что мелкие детали ускользнут. Инструменты управления проектами позволяют хранить все в одном месте и упрощают делегирование задач, отслеживание сроков и перемещение задач по конвейеру», — Кристина П. , HubSpot

.

Помимо календаря, полезно использовать инструмент управления проектами или список дел (или их комбинацию), чтобы не отставать от графика и укладываться в сроки.Из опроса HubSpot, в котором приняли участие более 80 фрилансеров, вот список пяти лучших платформ, которые они используют для управления своей внештатной работой:

Наконец, решите, как вы хотели бы сообщать информацию о проекте и обновления своим клиентам. (Что касается того, как часто вы будете общаться с ними, это также зависит от вас, и, вероятно, потребуется некоторое время и практика, чтобы понять это.) Помните, как фрилансеру вам нужно не только создавать потрясающие работы, но и радовать своих клиентов, поскольку клиенты приводят к направлениям … которые приводят к большему количеству работы! Ниже я составил список советов по работе с клиентами.

• Заранее ожидайте. С того момента, как вы начнете работать с новым клиентом, убедитесь, что ни один вопрос не останется без ответа. Будьте активны в определении ожиданий от проектов, вашей личной доступности, сроков и оплаты. Если вы чувствуете, что предоставляете слишком много информации, скорее всего, вы предоставляете достаточно.
• Напишите это на бумаге. Независимо от того, общаетесь ли вы с клиентами по электронной почте, телефону или в Slack, убедитесь, что все решения и ожидания отражены в официальных документах.Сюда входят предложения, контракты и счета-фактуры. Это создает законность для вашего внештатного бизнеса и создает официальную документацию, если что-то пойдет не так.
• Остерегайтесь «красных флажков» клиента. Если клиент начинает задавать вопросы о доступности и оплате, которые вызывают у вас дискомфорт, прислушайтесь к своей интуиции и подумайте, хотите ли вы с ним работать. Можно сказать нет. Вопросы типа «Будете ли вы доступны по номеру в любое время, когда я позвоню по номеру ?» или «Если мне это не нравится, я все равно должен платить?» являются примерами красных флажков и могут означать, что клиент не подходит для вашего бизнеса.

«Меня удивляет, насколько постоянно плохие клиенты показывают одни и те же красные флажки друг другу на ранних этапах работы или разговора с ними. Клиенты, которые будут вести себя откровенно неуважительно, уходить от нас в середине проекта или медленно платить, как правило, имеют несколько общих черт, которые можно сразу заметить: они отказываются от наших ставок или пытаются договориться о цене, не корректируя объем или стоимость проекта. Эти клиенты также, как правило, требуют все немедленно, но требуют недель или месяцев, чтобы заплатить за работу после ее завершения.Я рад, что мой бизнес стал достаточно зрелым, чтобы я мог избегать этих клиентов, когда они обращаются ко мне сейчас, но на начальных этапах это было намного сложнее». — Александр Л., Льюис, коммерческое письмо, Форт-Уэрт,

.

Получение оплаты за внештатную работу

Деньги, деньги, деньги. Нам всем это нужно, но не всем приходится управляться с этим так скрупулёзно, как это делают фрилансеры. Когда вы ведете свой собственный бизнес, вы должны приложить руку ко всему, , от того, как вы выставляете счета, до того, какие инструменты управляют вашими деньгами.

А когда дело доходит до денег, установить свои ставки — это полдела. Другая половина включает в себя выставление счетов, получение оплаты и управление финансами фриланса.

Процесс выставления счетов и получения денег может быть неудобным, но получение оплаты — это буквально то, что поддерживает ваш бизнес и позволяет вам вести образ жизни фрилансера. К счастью, благодаря технологиям сегодняшним независимым работникам стало проще, чем когда-либо, управлять своими финансами на единой платформе.

Вот список из пяти лучших инструментов управления финансами по рекомендациям более 80 фрилансеров:

Эти инструменты могут помочь вам перейти от старой школьной системы текстовый процессор плюс электронные таблицы и создавать великолепные счета, обрабатывать платежи несколькими способами (банковской картой, прямым депозитом и т. д.), включать любые необходимые налоги и сборы и даже обрабатывать напоминания для клиентов, которые задерживают платеж.

Давайте уделим немного времени и углубимся в выставление счетов и выставление счетов. Одна важная вещь, которую следует признать во фрилансе, заключается в том, что иногда клиенты не хотят платить (или не платят вообще).Есть некоторые меры, которые могут помочь, если это произойдет, но есть также некоторые рекомендации по выставлению счетов, которым вы можете следовать, чтобы минимизировать этот риск в целом.

При выставлении счета…

• Счет как минимум наполовину вперед. Нередко перед началом работы просят скидку не менее 50%. Это демонстрация добросовестности со стороны вашего клиента, а также предварительное финансирование, чтобы вы могли приступить к работе.
• Будьте предельно ясны в своем счете. Укажите все цены, сроки и условия оплаты в счете.Ничего не оставляйте на волю случая. Вы никогда не знаете, когда клиент попытается уклониться от того, что он вам должен.
• Срочно выставляйте счета на ваших условиях. Если вы говорите, что будете выставлять счета еженедельно, выставляйте счета еженедельно. Если вы говорите, что собираетесь выставить счет через пять дней после завершения проекта, сделайте это. Будьте верны своему слову. Это свидетельствует о профессионализме и надежности и удерживает ваших клиентов от молчаливого отказа от того, что они должны.
• Предлагайте несколько вариантов оплаты. Упомянутые выше инструменты могут обрабатывать несколько форм цифровых платежей, но хорошей практикой также является предлагать прием платежей по старой схеме.Убедитесь, что ваш служебный адрес или P.O. Коробка отображается в вашем счете-фактуре, чтобы клиенты могли отправить вам чек, если это необходимо. Принятие всех форм оплаты не оставляет вашему клиенту возможности сказать: «Извините, я просто не могу заплатить».

Не очень веселые фрилансеры

Каким бы привлекательным и заманчивым ни казался образ жизни фрилансера, он может быть столь же сложным. Работа на работодателя может означать долгие, скучные часы и поездки на работу, но они также заботятся о многих вещах за кулисами, включая налоги, льготы и пенсионные фонды.И это вещи, которые вы не можете принимать как должное.

К счастью, фрилансеры могут устанавливать свои льготы и налоги и управлять ими, но это требует дополнительных исследований и работы. Мы изложили детали, которые необходимо знать ниже.

Уплата налогов

Все любят налоговый сезон , верно? Что ж, если вы привыкли к большому доходу каждый апрель, пришло время изменить свои ожидания в отношении налогового сезона. Поскольку фрилансеры не платят налоги с каждого счета или зарплаты, ожидается, что они будут платить полностью каждый налоговый сезон.Это может означать, что тысячи и тысячи наличных средств могут действительно испортить ваш денежный поток, если вы не будете осторожны.

«Просто ведите регулярные точные записи. Ранее я использовал электронную таблицу для своих счетов, в которой требовалось все вводить вручную, но рассчитывались расходы, доходы и налоги. Каждый раз, когда я ввожу новый проект, я получаю новую прибыль. Утомительно, но необходимо. Я начал использовать Quickbooks в прошлом году, который дает аналогичный результат для каждого счета.Кроме того, я знаю, что это может звучать немного снисходительно, но не тратьте деньги, рассчитанные на налоги. Номер счета в банке легко увидеть, но всегда знай, что такое налог, — налоговый приходит и не терпит дураков, радостно или нет». — Кристофер С., Лестарет, Великобритания

Это одно из неизбежных зол жизни фрилансера. К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять в течение года, чтобы уменьшить влияние налогового сезона на ваш внештатный бизнес.

• Откладывайте 30% от каждой зарплаты. Независимо от того, открываете ли вы сберегательный счет для бизнеса или буквально снимаете наличные, хорошей практикой является «притвориться», что налоги снимаются с каждого получаемого вами счета, подобно тому, как это сделал бы работодатель. 30% могут показаться крутыми, но это поможет вам подготовиться к налогам и получить дополнительные сбережения на крупные деловые расходы.
• Ежеквартальная оплата налогов. Вместо того, чтобы платить одну крупную сумму каждый апрель, платите расчетную сумму налога каждый квартал.Это освобождает ваш банковский счет от массового снятия средств и помогает избежать любых просроченных комиссий или потенциальных процентных платежей.
• Сохраните все квитанции и изучите применимые расходы. Расходы могут в буквальном смысле сэкономить вам время на налогообложение. Самозанятые люди могут списать все, что связано с вашим бизнесом, например, Wi-Fi, арендную плату за квадратные метры вашего домашнего офиса, пробег до встреч с клиентами и 50% деловых обедов. Обязательно сохраните все записи о расходах на случай проверки.
• Нанять бухгалтера. Фриланс — невероятно независимое предприятие, но вам не обязательно делать все в одиночку. Если вы не являетесь налоговым экспертом (которыми не являются большинство из нас), не бойтесь нанять налогового бухгалтера, который поможет вам лучше понять свои обязанности. Есть много бухгалтеров, которые специализируются на налогах для самозанятых, и эти люди могут помочь вам найти новые возможности для расходов, управлять своими средствами и подготовиться к любым проверкам.

Настройка страховки

Еще одна жертва фриланса — отказ от льгот, спонсируемых компанией.И позвольте мне быть первым, кто скажет, что эти супер важны, особенно для людей с семьями и хроническими проблемами со здоровьем. Если льготы и страховка вызывают серьезный вопрос о том, подходит ли вам образ жизни фрилансера, вы не одиноки.

Если у вас есть супруг(а) или сожитель, рассмотрите варианты их страхования. Это самый идеальный вариант, поскольку льготы, спонсируемые компанией, обычно дешевле, чем прямые варианты через страховых компаний. Даже если вашему партнеру придется заплатить немного больше, чтобы перейти на план «сотрудник плюс партнер» или «сотрудник плюс семья», оно того стоит.

Если у вас нет партнера или у него или нее нет возможности включить вас в свой социальный пакет, не беспокойтесь. Есть некоторые страховые планы и поставщики, которые обслуживают фрилансеров и самозанятых людей, например, покрытие SHOP в соответствии с Законом о доступном медицинском обслуживании. Такие организации, как Союз фрилансеров, также организуют ресурсы медицинского страхования, чтобы сделать любые исследования и решения менее пугающими.

Если вы увольняетесь с работы на полный рабочий день, вы можете воспользоваться Законом о сверке совокупного бюджета (COBRA), который позволяет вам сохранять свою медицинскую страховку в течение 18 месяцев после прекращения работы.Вам придется платить 100% страховых взносов (включая долю вашего бывшего работодателя), но этот вариант может выиграть вам некоторое время, пока вы не примете постоянное решение относительно льгот.

Инвестиции в пенсию

Пенсионное планирование не предназначено для «официально» работающих, и вам определенно не нужен работодатель, чтобы создать 401 (k) или IRA. У фрилансеров и самозанятых есть те же варианты, что и у тех, кто работает в компании, например, Roth IRA, SEP IRA или работающие не по найму 401 (k).В этой статье Fidelity рассказывается, какая учетная запись может быть лучше для вас и с чего начать.

Как фрилансер, я запустил IRA Roth и настроил прямые депозиты на счет. Я сделал это напрямую через своего личного управляющего капиталом, но существует множество инструментов и платформ, которые могут вам помочь.

Независимо от того, как вы планируете инвестировать в пенсию, всегда начинайте как можно раньше и оставайтесь последовательными со своими вкладами. Ваше будущее «я» скажет вам спасибо.

Оставайтесь на связи в качестве фрилансера

Фриланс — выбор карьеры в одиночестве.На самом деле, когда я подробно поговорил с более чем 20 фрилансерами, большинство из них сказали, что самое сложное в работе фрилансера — это то, насколько он может быть одиноким и изолированным. Но это не должно останавливать вас от карьеры фрилансера — это просто должно подготовить вас к тому, чтобы немного больше работать в обществе .

Как фрилансер, поскольку вы больше не ходите в офис, вы, вероятно, обнаружите, что проводите все больше и больше времени в одиночестве. Вы также можете обнаружить, что чаще разговариваете сами с собой… или это может быть только я.Несмотря на это, фриланс требует выхода за пределы своей зоны комфорта и усердной работы над построением отношений и присоединением к сообществам — точно так же, как вы делаете это на работе.

Общение с другими людьми может помочь вам не только оставаться на связи и быть в курсе новых вакансий и тенденций в области фриланса, но также совершенствовать свои навыки и изучать новые. Вот несколько способов оставаться на связи и продолжать учиться в качестве фрилансера.

Пройдите онлайн-курс

Прохождение онлайн-курса — это фантастический способ недорого освоить новый навык, познакомившись с новой сетью людей.Более того, некоторые курсы бесплатны, а некоторые позволяют вам пройти сертификацию, чтобы повысить свой авторитет. Онлайн-курсы являются большим преимуществом для начинающего внештатного бизнеса, и с ними гораздо проще справиться, чем вернуться в колледж.

Вот список курсов, рекомендованных 80+ настоящими фрилансерами, с которыми я проводил опрос и разговаривал:

Наряду с этими курсами вы также можете посетить специализированные веб-сайты курсов. Такие платформы, как Udemy, Lynda.com и Treehouse, предоставляют сотни бесплатных и платных курсов, охватывающих множество тем и специальностей.

«[Лучшим решением, которое я когда-либо принимал, было] присоединение к первой версии The Copywriter Mastermind. Это подняло мой бизнес на новый уровень во многих отношениях. Сегодня мы по-прежнему вместе, и наш Slack — мой помощник №1 для бизнес-советов, управления клиентами и проверки копий». — Лианна П., Копия преобразования изюминки, Новый Орлеан

.

Нанять наставника

Когда я начал заниматься фрилансом в октябре 2016 года, найм наставника был самым лучшим, что я сделал для своего бизнеса.Мне не нужна была помощь в написании — мне нужна была помощь в том, чтобы понять, как писать для других людей… и зарабатывать на этом деньги.

Мой наставник показал мне, как быть фрилансером, в том числе, как найти бизнес, представить себя, установить свои ставки и многое другое. Без нее я бы не начал так сильно заниматься своим внештатным бизнесом. Она не только снабдила меня всеми инструментами и уверенностью, которые мне были нужны, чтобы погрузиться в работу, но и передала несколько заданий, на которые она не могла взяться сама.

Процесс найма наставника, тренера или консультанта не одинаков для всех.В зависимости от вашего бюджета, отрасли, опыта и местоположения, вам может быть лучше с коучинговым курсом или местным консультантом. Некоторые из вышеупомянутых курсов также обучают фрилансу.

Присоединяйтесь к сообществу фрилансеров

Независимо от того, работаете ли вы в центре Нью-Йорка или в глуши Нью-Мексико, современные технологии позволяют невероятно легко оставаться на связи с другими фрилансерами. От социальных сетей до специализированных форумов — существует множество способов присоединиться к сообществам, создать сеть и завести друзей.

Такие сайты, как Союз фрилансеров и American Writers and Artists Inc., предлагают членство, которое предоставляет ресурсы и доступ к элитным сообществам фрилансеров и креативщиков по всему миру. Что касается социальных сетей, существует множество групп фрилансеров в Facebook, к которым вы можете присоединиться и в которых можно взаимодействовать. Некоторые группы предоставляют работу, в то время как другие просто предоставляют место для общения и вопросов. Если вы используете Slack, вы также можете присоединиться к сообществу Freelancer Slack.

Наконец, не уклоняйтесь от своей локальной сети фрилансеров.Ничто так не сравнится с личной встречей или разговором за чашечкой кофе. Такие организации, как Creative Mornings или местные коворкинг-пространства, проводят сетевые мероприятия и встречи, которые позволяют вам познакомиться с другими фрилансерами в вашем районе. Эти возможности обеспечивают человеческое взаимодействие в основном цифровом образе жизни.

к вам

Это окончательное руководство по фрилансу длинное не просто так — в этот масштабный карьерный шаг входит многое. Но это не значит, что вы не должны или не можете этого делать.

На самом деле фриланс — довольно простой процесс. После решения любых вопросов и опасений относительно того, как создать свой личный бренд, где работать, где найти работу и как оставаться на связи, единственное, что остается неизвестным, должно быть: Готовы ли вы совершить прыжок?

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2018 года и обновлен для полноты картины.

9 историй о лучших предпринимателях

Многие истории успеха в бизнесе не следуют общепринятому повествованию.Дорога к предпринимательской славе и богатству часто вымощена головными болями, зависаниями и неудачами.

Большая часть того, что делает бизнес успешным, — это способность владельца выстоять перед лицом невзгод. Иногда для этого может даже потребоваться бесстрашная прогулка по менее проторенной дороге.

Наш список лучших историй успеха предпринимателей

Взгляните на следующие примеры историй успеха малого бизнеса, от известных миллионеров со скромным началом до местных владельцев малого бизнеса, сделавших себе имя. В каждом случае решимость и сила воли помогли этим предпринимателям взять идею и превратить ее в прибыльное предприятие. Узнайте, чему вы можете научиться на их опыте, чтобы вывести свой бренд на новый уровень.

1. Джой Мангано, Ingenious Designs

Возможно, вы видели на большом экране мотивационную бизнес-историю Джой Мангано. В конце концов, ее жизнь вдохновила на создание фильма 2015 года «Радость», не говоря уже о том, что она оставила свой след в Home Shopping Network и QVC.

Творческие изобретения Мангано начались, когда она была подростком, хотя ее первым хитом стал бестселлер Miracle Mop, который она разработала более чем через десять лет после получения степени бакалавра в области бизнеса.Она вложила все свои сбережения в разработку прототипа, работая в автомастерской своего отца.

В свой первый год Мангано продала несколько тысяч швабр. Затем ее взяли в телевизионную торговую сеть QVC. Хотя первая трансляция ее продукта не удалась, она убедила сеть разрешить ей появиться в следующем шоу. Это оказалось бешеным успехом, и за время ее слота было продано более 18 000 швабр.

Сегодня у нее более 100 патентов. В 1999 году она продала свою компанию Ingenious Designs сети Home Shopping Network.Сообщается, что состояние Мангано составляет 50 миллионов долларов.

2. Барбара Коркоран, Группа Коркоран

Возможно, вы знаете ее по телешоу «Акулий аквариум», но на самом деле Барбара Коркоран начала свою карьеру в сфере недвижимости. Когда она работала официанткой, она взяла кредит в размере 1000 долларов и уволилась с работы, чтобы основать свою нью-йоркскую компанию по недвижимости The Corcoran Group. Он вырос из небольшого стартапа в одно из самых известных имен в брокерской индустрии.

Она написала бестселлер, чтобы поделиться своим опытом, под названием «Истории об акулах: как я превратила 1000 долларов в бизнес на миллиард долларов!» Она также ведет бизнес-подкаст и на сегодняшний день инвестировала в более чем 80 малых предприятий.По данным финансового веб-сайта Money Inc.

, состояние Коркорана оценивается в 80 миллионов долларов.

3. Даймонд Джон, FUBU

Еще один известный выпускник программы Shark Tank — Даймонд Джон. То, что началось в подвале его матери с бюджетом в 40 долларов, превратилось в многомиллиардное модное предприятие: FUBU. С момента своего основания в 1992 году Джон продолжал инвестировать в многочисленные малые предприятия, выступая в качестве наставника и авторитета в области брендинга.

Он также стал исполнительным директором консалтинговой компании Shark Group.Клиенты, среди которых Forbes, Shopify и Gillete, узнают, как FUBU стал успешным мировым брендом. Они получают советы экспертов по социальным сетям, маркетингу, интеграции влиятельных лиц, лицензированию и многому другому. Деймонд Джон также является мотивационным оратором и автором бестселлеров.

4. Бен Коэн и Джерри Гринфилд, Ben & Jerry’s

Заочный курс за 5 долларов в Университете штата Пенсильвания, взаимная любовь к классическому замороженному десерту и детская связь — вот что привело к созданию всемирной империи мороженого. В 1978 году Коэн и Гринфилд заняли 4000 долларов, и, вложив в них 12 000 долларов, они открыли свой первый магазин мороженого в Вермонте.

Дела пошли на лад. В наши дни Ben & Jerry’s известна своей приверженностью принципам честной торговли и полностью использует негенетически модифицированные продукты. Они также стремятся отплатить сообществу и своим сотрудникам, которые приносят домой 3 пинты мороженого в день. По данным Statista, в 2020 году компания заработала в США более 863,1 миллиона долларов.

5. Арианна Хаффингтон, Huffington Post и Thrive Global

Арианна Хаффингтон выросла в Греции в семье с одним родителем. Несмотря на то, что она не говорила по-английски, она неуклонно преследовала свою мечту получить престижное английское образование. Это привело ее в Кембриджский университет, где ее выдающийся успех в конечном итоге привел ее в Нью-Йорк. Именно там в 2005 году она вместе с Кеннетом Лерером основала Huffington Post. 

Даже выдержав резкую критику со стороны журналистского сообщества, Арианна упорствовала и в конечном итоге превратила небольшой альтернативный веб-сайт в крупный медиаконгломерат, где она работала главным редактором до 2016 года, когда она ушла в отставку, чтобы создать веб-сайт, посвященный образу жизни и здоровому образу жизни, Thrive Global. Она также является автором 15 книг.

Сегодня состояние Арианны оценивается более чем в 50 миллионов долларов.

6. Лора и Джеймс Видмайер, The Presentation Source 

В 1997 году Лор и Джеймс Видмайер основали Presentation Source (TPS) для продажи цифровых аудио- и визуальных решений государственным и некоммерческим организациям. Компания The Presentation Source со штаб-квартирой в Питтсфорде, штат Нью-Йорк, быстро закрепилась на северо-востоке США, превратившись в многомиллионный бизнес.

В августе 2018 года компания Solutionz приобрела Presentation Source за нераскрытую сумму. С помощью запатентованной TPS аудиовизуальной технологии Solutionz стала крупным игроком в аудиовизуальной индустрии Нью-Йорка и в последние годы приобрела других конкурентов в этой области.

7. Скотт Ли, Гуру

Истории успеха наших предпринимателей на этом не заканчиваются. Возьмем, к примеру, Скотта Ли, основавшего Gooroo в 2015 году. Учебная платформа на основе искусственного интеллекта и репетиторский центр используют передовые технологии для персонализации учебного процесса. Всего за несколько коротких лет Ли смог использовать данные искусственного интеллекта для внедрения инноваций в пространство онлайн-обучения.

Gooroo — не первая попытка Ли стать владельцем бизнеса. До основания Gooroo Ли создал репетиторскую компанию по обучению корейскому языку, служил в корейской армии, основал компанию по производству одежды, некоторое время работал в финансовом секторе США и консультировал организаторов Олимпийских игр 2018 года.

Используя свой разнообразный опыт работы, Ли научился делать успешный бизнес с нуля.

8. Эрик Юань, Zoom

Когда Эрик Юань основал платформу аудиовизуальных облачных конференций Zoom в 2011 году, он представил способ, с помощью которого удаленные партнеры и члены команды смогут оставаться на связи.

Юань впервые прибыл в США после иммиграции из Китая с девятой попытки. Когда менее решительные предприниматели сдались бы, Юань продолжал подавать заявки на новые рабочие визы, чтобы сохранить мечту. После нескольких лет подачи заявок его наконец утвердили, и он быстро дослужился до должности вице-президента по разработкам в Cisco.

Вскоре после этого он основал Zoom, в котором сейчас работает более 2500 человек, а на начало 2021 года его рыночная стоимость превышала 16 миллиардов долларов.

Умение вести успешный бизнес — это одно, а умение подняться над, казалось бы, невозможными препятствиями — совсем другое.

9. Рис Пауэлл, Red Rabbit 

Рис Пауэлл, бывший трейдер с Уолл-стрит, основал Red Rabbit в 2005 году. Первоначально компания планировала предложить онлайн-платформу, на которой родители из Нью-Йорка, которые хотели здоровое питание для своих детей, пока они были в школе, могли разместить заказ.

Тем не менее, компания переключила свое внимание на обслуживание местных детских садов, дошкольных учреждений, чартерных школ, государственных школ, частных школ, лагерей и внешкольных программ. Возможна доставка ланч-боксов на дом.

Сегодня Red Rabbit ежедневно поставляет более 28 000 свежих блюд. Компания также стремится продвигать устойчивое развитие, а также предлагает просвещение общественности о здоровом питании и хорошем самочувствии. Red Rabbit Пауэлла быстро превратилась в многомиллионное предприятие, в котором работает около 100 человек.

Пауэллу удалось превратить несколько благотворительных усилий в успешный бизнес.

Как добиться успеха самостоятельно

Миллион успешных бизнес-советов и историй корпоративного успеха не принесут материального благополучия, если вы не готовы работать. Креативность, последовательность и целеустремленность — это аспекты характера и ума, которые взращиваются на основе реального предпринимательского опыта, а не осмоса.

Знание того, что делает бизнес успешным, не равнозначно знанию того, как построить успешный бизнес.От подачи заявок на кредиты и гранты для малого бизнеса до обеспечения оборотного капитала на ранних стадиях вашего стартапа — существует бесчисленное множество аспектов предпринимательства, которые определяют разницу между неудачником и гвоздем на рынке.

Очень важно, чтобы вы знали, как делать следующее:

• Ведение финансовой отчетности
• Проанализируйте свое конкурентное преимущество
• Генерировать новые идеи
• Придерживайтесь долгосрочного видения
• Приносить жертвы
• Будьте последовательны

Существует множество руководств, которые научат вас, как стать успешным предпринимателем, но лишь немногие готовы рассказать вам о «нематериальных активах».«Развитие мягких навыков, таких как настойчивость, в сочетании с жесткими навыками, такими как исследование рынка и анализ, может сделать разницу между неудачным стартапом и быстро развивающимся предприятием.

Кто такие успешные владельцы малого бизнеса 

Общий принцип успешного ведения бизнеса, по-видимому, заключается в беготне, быстром обучении и адаптации к взлетам и падениям предпринимательской жизни.

Несмотря на то, что вы также должны быть мотивированы, большинство успешных предпринимателей скажут вам, что сила характера является настоящим испытанием, на которое в конечном итоге должен ответить каждый начинающий владелец бизнеса.

Пусть успех этих предпринимателей и когда-то владельцев малого бизнеса вдохновляет и мотивирует вас к успеху.

Успех в бизнесе зависит от успешного маркетинга

Высокоэффективный маркетинг является жизненно необходимым для большинства малых предприятий. Вы действительно не сможете добиться успеха без хороших методов маркетинга и продаж — вот что приносит деньги в дверь.

Высокоэффективный маркетинг является жизненно необходимым для большинства малых предприятий.Вы действительно не сможете добиться успеха без хороших методов маркетинга и продаж — вот что приносит деньги в дверь. Маркетинг — это больше, чем просто информирование людей о ваших продуктах или услугах. Во-первых, вам нужно знать, кто ваши клиенты. Вам нужно подобраться к ним так близко, чтобы вы могли предвидеть их потребности и желания. Вы должны быть в состоянии сообщить им, почему именно они нуждаются в том, что может предоставить ваш бизнес. И тогда вы должны донести до них это сообщение.

Наше обсуждение здесь предназначено для того, чтобы познакомить вас с некоторыми концепциями и стратегиями, которые используют профессиональные специалисты по маркетингу в крупных компаниях, и показать вам, как их можно адаптировать, чтобы помочь вашему малому бизнесу процветать, начиная с обзора маркетинга и заканчивая следующими :

• Как анализировать рыночную среду.Вы должны не только знать свой продукт, вы должны быть в курсе конкурентной среды и культурных тенденций, чтобы оценить место вашего бизнеса на рынке.
• Понимание маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования нужны не только крупным компаниям. Существует множество методов исследования, которые вы можете адаптировать в соответствии с вашими потребностями и бюджетом.
• Разработка продукта должна быть непрерывным целенаправленным процессом. Ваш бизнес должен разрабатывать и совершенствовать продукты или услуги, отвечающие потребностям клиентов, еще до первой продажи.
• Упаковка и ценообразование вашего продукта. То, как вы представляете и упаковываете предложения своего бизнеса, имеет решающее значение для успеха вашей компании.
• Выбор эффективных методов распространения. В условиях жесткой экономики эффективное предоставление вашего продукта или услуги вашим клиентам может означать разницу между успехом и неудачей.
• Реклама для создания клиентской базы. Хотя маловероятно, что вы будете делать ставки на рекламное место Суперкубка, вам нужно сосредоточиться на продвижении и рекламе, чтобы выйти на целевой рынок.Кроме того, малые предприятия должны творчески подходить к использованию связей с общественностью для привлечения потенциальных клиентов.
• Создание успешного маркетингового плана для обеспечения долгосрочного успеха. Чтобы добиться успеха, нужно знать, куда вы идете. Маркетинговый план, объединяющий все элементы построения, показывает вам, как объединить все это в единый документ планирования, который станет вашим планом успеха в маркетинге.

Демистификация маркетинга

Что мы подразумеваем под «маркетингом»? Для многих владельцев бизнеса, которым не хватает времени, маркетинг означает две вещи: рекламу и продажи.Однако в конечном счете вы добьетесь большего успеха, если сделаете шаг назад и посмотрите на «общую картину», потратив время на вдумчивый анализ ваших продуктов или услуг и вашего бизнеса в целом в отношении ваших конкурентов, ваших клиентов и общества. и региональные тенденции и условия.

Ключом к успешному маркетингу является ответ на следующий вопрос для вашего бизнеса: как вы донесете значимое отличие вашей бизнес-идеи (продукта или услуги) до людей, которые могут быть наиболее заинтересованы в его покупке?

Каждый бизнес должен ответить на пять вопросов:

• В чем уникальность вашей бизнес-идеи?
• Кто ваши целевые клиенты? Кто сейчас покупает ваш продукт или услугу и кому вы действительно хотите их продать?
• Кто ваши конкуренты? Как малый бизнес, можете ли вы эффективно конкурировать на выбранном вами рынке?
• Какое сообщение о позиционировании вы хотите передать своим целевым покупателям? Как вы можете позиционировать свой бизнес или продукт, чтобы люди знали, что они особенные, и это важно для этих покупателей?
• Какова ваша стратегия распространения? Как вы доставите свой продукт или услугу в руки ваших клиентов? Часто ваш метод распространения обеспечивает дополнительный маркетинговый канал или дает вам возможность продвигать больше продуктов, чем вы предоставляете первый.

Какова ваша уникальная бизнес-идея?

Интуитивно или на основе тщательного исследования вы верите, что ваш бизнес будет успешным, потому что вы делаете что-то отличное от некоторых или всех ваших конкурентов. Первым испытанием для любого бизнеса, малого или крупного, является его уникальность по сравнению с конкурентами.

Это не значит, что вы не можете позаимствовать хорошую идею у какой-нибудь другой компании и построить на ее основе успешный бизнес. Например, каждому городу требуется определенное количество операций химчистки, и большинство из них очень похожи друг на друга.Однако, если вы изучите наиболее успешные химчистки в вашем районе, вы заметите, что каждая из них имеет тенденцию подчеркивать и продвигать что-то особенное. Это могут быть более низкие цены, более быстрое обслуживание, более качественная уборка, окно для доставки или более частые купоны в местных новостях о покупках.

Некоторые из этих владельцев бизнеса, несомненно, позаимствовали свои идеи у других компаний, с которыми они имели дело, или рекламных акций, которые они заметили, путешествуя по другим городам. Дело в том, что успешные компании находят способы выделить свои продукты или услуги из толпы или, по крайней мере, из толпы в своем непосредственном географическом районе.

Если ваш бизнес предоставляет продукт, источники уникальности могут варьироваться от цены, упаковки, метода распространения или различий в характеристиках до простого восприятия различий, которые могут существовать или не существовать. За например, белый сахар-песок трудно отличить от одного поставщика к другому, за исключением цены, упаковки или количества рекламы. Но заменители белого сахара, такие как аспартам (например, бренд «Nutrasweet») или сахарин (например, бренд «Sweet ‘n Low»), имеют важные характеристики продукта и различия в преимуществах, которые помогают определить решения потребителей о покупке.

Определите свое уникальное торговое предложение

Чтобы успешно продвигать себя на рынке, каждый владелец бизнеса должен сосредоточиться на том, что особенного и необычного в его или ее бизнесе. Лучший способ сделать это — попытаться выразить эту уникальность в одном утверждении. Если вы не можете лаконично описать уникальность своей идеи (и вызвать некоторый ажиотаж у потенциальных пользователей), возможно, у вас нет основы для успешного бизнеса.

Россер Ривз, пионер телевизионной рекламы, был автором фразы «уникальное торговое предложение», или УТП, которая представляет собой уникальное сообщение о себе по сравнению с конкурентами, которое каждый бизнес или бренд должен развивать и последовательно использовать в своей рекламе и повышение.Под USP мы не обязательно подразумеваем слоган или фразу, которая будет появляться в вашей рекламе, хотя это одно из возможных ее применений. Однако на данный момент мы сосредоточимся на его полезности в качестве инструмента, который поможет вам сосредоточиться на том, что представляет собой ваш бизнес.

Есть несколько вопросов о вашем бизнесе, чтобы определить УТП:

• Чем уникален ваш бизнес или бренд по сравнению с прямыми конкурентами? Вы, вероятно, найдете целый список вещей, которые отличают вас от других; Следующие вопросы помогут вам решить, на чем из них сосредоточиться.
• Какие из этих факторов наиболее важны для покупателей и конечных пользователей вашего бизнеса или бренда?
• Какие из этих факторов трудно имитировать конкурентам?
• Какие из этих факторов могут быть легко сообщены и понятны покупателям или конечным пользователям?
• Можете ли вы составить запоминающееся сообщение об этих уникальных, значимых качествах вашего бизнеса или бренда?
• Наконец, как вы донесете это сообщение до покупателей и конечных пользователей? Маркетинговые инструменты для сообщения УТП включают рекламу в СМИ, программы продвижения (например,г., прямая почтовая рассылка), упаковка и торговый персонал.

В качестве примеров УТП подумайте о различных марках продуктов, которые вы видели в рекламе по телевизору. Каково основное сообщение, лежащее в основе рекламы? Различные бренды и типы продуктов используют разные основные темы, атрибуты или идеи, связанные с каждым брендом.

Например, реклама сигарет, спиртных напитков и парфюмерии имеет тенденцию продавать бренды на основе эмоциональных, «заимствованных ценностей», а не только характеристик продукта. Пользователям предлагается фантазировать о том, что они могут получить «преимущества» сексуальной привлекательности или более приятного/веселого образа жизни, возможно, изображаемого известными или красивыми представителями определенного бренда.Тем не менее, такие продукты, как лекарственные препараты (например, средства от кашля и простуды), усердно работают над выявлением и продвижением уникальных свойств, которые обеспечат большее облегчение быстрее, чем конкуренты. Для этих типов продуктов то, как продукт работает, является наиболее значимым фактором для клиентов.

Важно сосредоточиться на «уникальном» в USP. Например, если вы предоставляете бесплатную услугу доставки, потому что никто другой в городе этого не делает, вы создали УТП на основе предоставляемой вами услуги. Однако, если вы предлагаете бесплатную доставку, потому что ее делают все остальные в городе, и вам нужно предоставлять ее просто для того, чтобы не отставать от конкурентов, это не то, что отличает вас от других, и не должно быть в центре внимания вашего УТП.

Ценят ли клиенты вашу уникальность?

Один из самых быстрых способов потерпеть неудачу в бизнесе — продавать продукт или услугу, которые вряд ли кому-то нужны, которые мало кому нужны или понятны. Узнайте, есть ли реальная потребность в вашей идее. Чтобы узнать, есть ли реальная потребность в том, что вы хотите предоставить, задайте эти три вопроса:

• Кто те люди, которые готовы за это платить?
• Сколько человек за это заплатит?
• Сколько они будут платить?

В идеале вы всегда должны исследовать и проверять свою идею на соответствие реалиям рынка.Многие владельцы бизнеса проверяли свои идеи, работая наемными работниками в своей отрасли в течение ряда лет, и воочию видели, что работает, а что нет. Но даже опытные отраслевые эксперты могут извлечь пользу из анализа рыночной среды, который поможет оценить потенциал идеи.

Если вы только начинаете и не знаете, каким бизнесом заняться, поищите аномалии на рынке, на которых можно заработать (предпочтительно то, о чем вы знаете и чем интересуетесь). Словарь Вебстера определяет аномалию как «отклонение от… обычного метода; ненормальность», другими словами, что-то необычное.

С точки зрения маркетинга «аномалия» — это неудовлетворенная потребность, из которой можно извлечь выгоду.

Пример

До появления Federal Express многие деловые люди хотели иметь доступный способ отправки важных посылок и документов в одночасье. Однако огромные начальные затраты (более 500 миллионов долларов) и проблемы с логистикой (координация национального парка грузовиков и самолетов для запуска бизнеса в первый же день) сделали эту мечту несбыточной, пока Federal Express не показала миру, как это сделать.«Аномалией» была большая неудовлетворенная потребность в доставке посылок за ночь, которую все считали невозможной.

Чтобы иметь возможность точно определить, достаточно ли привлекательна ваша бизнес-идея для достаточного числа клиентов, вам необходимо хорошо знать, кто ваши целевые покупатели.

8 характеристик успешного малого бизнеса

1. Владельцы, ведущие примером

Владелец или менеджер подает пример.Обычно они приходят первыми и уходят последними. Хозяин знает всех поименно и их присутствие очевидно. Они демонстрируют твердую приверженность делу, устанавливая стандарты в своей работе.

2. Простая бизнес-структура

У них простая и открытая бизнес-структура, обеспечивающая легкий доступ к владельцу для каждого сотрудника. Они ценят вклад каждого сотрудника, многим из которых предоставляется возможность влиять на аспекты бизнеса, в которых им обычно отказано в крупной иерархической компании.

3. Обмен информацией между сотрудниками

Персонал получает информацию сразу же, как и владелец. Цели, проблемы и опасения обсуждаются открыто. Поощряется обратная связь по вопросам, и сотрудников просят внести свои собственные идеи по улучшению и преодолению трудностей. Часто именно этот аспект открытого общения сотрудники ценят больше всего, в конце концов, он довольно уникален для малого бизнеса.

4. Персонал тщательно подобран

Персонал набирается очень тщательно, потому что владельцы признают, что они являются жизненной силой любого малого бизнеса.Персонал нанимается исходя из того, что его знания, навыки и способности будут полезны для организации, а не из-за дружеских или семейных отношений. Персонал не только тщательно отбирается, но и воспитывается и обучается таким образом, чтобы и сотрудник, и организация извлекали из отношений максимальную пользу.

5. Приверженность и лояльность персонала

Весь персонал очень привержен и лоялен: хорошая работа вознаграждается похвалой, дополнительной ответственностью и деньгами, а плохая работа — нет.Постоянно плохие работники удаляются, поскольку они расстраивают остальную часть команды. Организации, сотрудники которых демонстрируют оптимальную приверженность и лояльность, имеют источник конкурентного преимущества, которое трудно скопировать или превзойти.

6. Уникальный продукт или услуга

Большинство успешных предприятий имеют уникальные продукты или услуги, такие как собственный дизайн, продукты, системы или какой-либо другой аспект, который отличает их от других. Эта уникальность является важным источником конкурентного преимущества, и многие компании усердно работают над его поддержанием, адаптируя и обновляя свои продукты или услуги по мере того, как их догоняют конкуренты.

7. Особая ориентация на клиента

Успешные малые предприятия уделяют особое внимание своим покупателям и клиентам и нацелены на предоставление им именно того, что им нужно. Этот фокус означает принятие рыночного подхода, при котором владельцы и их менеджеры постоянно ищут способы решения проблем своих клиентов и улучшения своей продукции в соответствии с требованиями своих клиентов.

8. Оперативное наблюдение

В тех случаях, когда поступает запрос или жалоба, успешные небольшие компании активно реагируют на них и разрешают их как можно быстрее.Результаты незамедлительно сообщаются клиенту или заказчику, а в случае жалоб принимаются меры для снижения вероятности повторения подобных проблем. Успешные малые предприятия рассматривают жалобы и проблемы как возможности для роста и улучшения своего бизнеса.

Как создать успешный бренд для малого бизнеса

Четверг — это день гостевых постов в отделе Duct Tape Marketing, и сегодняшний гость от Росса Кимбаровски — наслаждайтесь!

Бренд — это сумма опыта ваших клиентов и потенциальных клиентов, связанного с вашей компанией.Сильный бренд сообщает о том, что ваша компания делает, как она это делает, и в то же время устанавливает доверие и авторитет. Ваш бренд живет в повседневном взаимодействии с вашими клиентами, в изображениях, которыми вы делитесь, в сообщениях, которые вы публикуете на своем веб-сайте, в содержании ваших маркетинговых материалов и в ваших сообщениях в социальных сетях.

Как малому бизнесу создать сильный бренд при крошечном бюджете? Вот 10 советов, которые помогут вам начать работу:

1. Будьте уникальными. Один из самых знаковых брендов нашего времени — Apple — возродился после того, как в 1997 году запустил инновационную кампанию, призывающую людей «Думай иначе». Сегодня продукты Apple считаются более продуманными, интересными и надежными, чем продукты конкурентов Apple. Что делает ваш бизнес уникальным? Какова твоя история? Что вы делаете такого, чего не делают другие в вашей отрасли?

2. Развивайте свое сообщество. Многие из лучших мировых брендов, включая Google, Amazon, Facebook, Virgin и Skype, тратят скромные суммы на рекламу и вместо этого сосредотачиваются на создании и улучшении своих сообществ. Эти компании понимают, что если люди доверяют сообществу бренда, они будут доверять бренду.

У малого бизнеса есть много возможностей для создания онлайн- и офлайн-сообществ. Например, вы можете создавать онлайн-сообщества в Twitter, Facebook, блоге малого бизнеса, Instagram или других социальных сетях. И помните, что вы не можете быть во всех местах одновременно. Выберите одно или два места, где вы можете сосредоточиться на создании своего сообщества, и вложите туда свое время и ресурсы.

3. Создавайте отличные продукты и услуги. Ранее в этом году исследовательская компания Millward Brown опубликовала свое ежегодное исследование BrandZ, в котором оцениваются ведущие мировые бренды.Если учесть, что причина номер один, по которой люди пишут о брендах, — это обмен опытом (см. график ниже из исследования BrandZ), первое место в рейтинге Apple неудивительно — люди любят продукты Apple.

Некоторые компании перестают сосредотачиваться на создании отличных продуктов и услуг, когда добиваются успеха. Это ошибка. В 2008 году Nokia была девятым самым дорогим брендом в мире. В 2011 году Nokia занимала 81-е место, а в этом году она упала еще больше. Даже сильный бренд пострадает, если он будет создавать продукты или услуги среднего или ниже среднего уровня.

4. Иметь хорошее имя и логотип. Сильный бренд легко узнаваем. Узнаваемость начинается с названия вашего бизнеса. Имя будет отображаться на ваших визитных карточках, фирменных бланках, веб-сайте, в социальных сетях, рекламных материалах, продуктах и ​​практически везде в печати и в Интернете, чтобы идентифицировать вашу компанию или продукты и / или услуги вашей компании.

Недостаточно иметь узнаваемое имя. Люди обычно ассоциируют бренды с логотипом бренда. Когда вы думаете о своем логотипе, помните о своей аудитории и продуктах / услугах, потому что вы хотите, чтобы ваш логотип отражал вашу компанию.Хороший логотип вызывает доверие, а сильный логотип поможет сплотить ваш бренд. Подумайте о логотипах некоторых всемирно известных брендов (Apple, Google, Amazon). Что вы чувствуете (эмоционально), когда видите их логотипы?

Если вы хотите узнать больше о том, как назвать свой бизнес, мы предлагаем вам прочитать 10 советов для стартапов и малого бизнеса по наименованию вашей компании. Если вы хотите узнать больше о том, как получить отличный логотип, мы приглашаем вас прочитать 10 советов по дизайну логотипа для покупателей.

5.Найдите свой голос. То, что вы говорите, важно, но не забывайте, как вы это говорите. «Голос» вашей компании — это язык и индивидуальность, которые вы и ваши сотрудники будете использовать, чтобы донести ваше брендинговое сообщение до ваших клиентов. Успешные бренды говорят уникальным голосом. Подумайте о брендах, которыми вы восхищаетесь – что делает их уникальными? Как они общаются с вами и другими клиентами? Что вам нравится в их голосе?

6. Будьте последовательны. Многие малые предприятия ошибочно меняют свои сообщения в зависимости от своей аудитории.Например, компания может иметь более серьезный тон на своем веб-сайте, но очень беззаботный тон на своей фан-странице в Facebook. Это может запутать ваших клиентов и потенциальных клиентов. Чтобы создать и поддерживать сильный бренд, каждый аспект вашего бренда должен быть так же хорош, как и ваш продукт или услуга, и вы должны последовательно представлять свой бренд. Это включает в себя не только название вашей компании, логотип, общий эстетический дизайн, продукты и услуги, но также включает в себя ваши маркетинговые материалы, веб-сайт, выступления на выставках и конференциях, контент, размещенный в социальных сетях и т. д.

Почему вы должны заботиться о постоянстве бренда? Вы должны заботиться, потому что постоянство бренда ведет к знакомству, а знакомство ведет к доверию.

Многие из вас помнят, что компания Duct Tape Marketing недавно изменила дизайн своего веб-сайта, чтобы лучше и эффективнее общаться с клиентами и потенциальными клиентами. Старый сайт был загроможден и временами сбивал с толку. Более чистый дизайн и большая согласованность привели к значительным преимуществам.

7. Выполняйте свои обещания. Хотя это и здравый смысл, вы будете удивлены тем, как много малых предприятий портят отношения со своими клиентами, не выполняя своих обещаний.Счастливые клиенты, которым нравится ваш бизнес, — ваш лучший источник рекомендаций. Например, Zappos заслужила большое доверие клиентов, обещая быструю доставку (2-5 рабочих дней), но Zappos идет еще дальше и предоставляет большинству клиентов бесплатную доставку в ночное время. В результате Zappos имеет очень лояльных и ревностных клиентов.

8. Встаньте на что-нибудь. Подумайте о брендах, которые вам нравятся. Эти бренды обычно выступают за что-то (или против чего-то) и эмоционально связываются со своими клиентами. Одна из моих любимых компаний, 37signals, разрабатывает программное обеспечение, помогающее людям сотрудничать. 37signals считает, что большинство программ раздуты и сложны в использовании. Они не конкурируют по функциям — они конкурируют по удобству использования. Они заработали репутацию компании, которая предлагает простое в использовании программное обеспечение.

За что (или против) выступает ваш бизнес?

9. Расширьте возможности своих клиентов. Вы не контролируете свой бренд. Вы можете установить направление своего бренда, но то, как ваш бренд будет восприниматься, определяется вашими клиентами и потенциальными клиентами.Люди могут стать послами вашего бренда, распространяя ваши идеи и бренд в своих сетях. Уделите время развитию отношений с такими людьми. Кто они? Что они могут дать и получить, чтобы помочь вашему бренду? В конечном счете, успешные бренды осознают, что если они помогут своим клиентам добиться успеха, клиенты, в свою очередь, помогут добиться успеха бренду.

10. Приносить пользу. Стоимость не всегда означает самую низкую цену. Вы можете сосредоточиться на лидерстве продукта (наличие лучших продуктов на рынке, как у Apple), операционном совершенстве (имея более низкие цены на рынке, как на Ikea) или на отличном обслуживании клиентов (Virgin, Zappos).Вы также можете сосредоточиться на сочетании этих вещей.

Размышляя о ценности, которую приносит ваша компания, вы можете задать следующие вопросы: Что отличает ваш продукт, услугу и компанию от конкурентов? Какую ценность вы предоставляете и чем эта ценность отличается от той, что предлагают ваши конкуренты? Подумайте, какие из преимуществ являются эмоциональными — самые влиятельные бренды используют эмоции.

Будем рады вашим комментариям. Что делает ваш малый бизнес уникальным? Какова твоя история?

Росс Кимбаровски стал соучредителем crowdSPRING, крупнейшей в мире торговой площадки для логотипов, графического дизайна и нейминга. Покупатели, которым нужен профессиональный логотип, веб-сайт, индивидуальный графический дизайн, промышленный дизайн или письменный контент, публикуют то, что им нужно, когда им это нужно и сколько они будут платить. После публикации креативщики представляют реальную работу. Покупатели выбирают среди фактических работ (в среднем 150+ на проект), а не заявок или предложений. CrowdSPRING помог десяткам тысяч малых предприятий удовлетворить свои творческие потребности. Вы можете следить за Россом в Твиттере @rosskimbarovsky и @crowdSPRING, а также в блоге малого бизнеса crowdSPRING.

 

Бесплатная электронная книга 
7 шагов для масштабирования вашей консультационной практики без дополнительных накладных расходов

Сеть консультантов по маркетингу клейкой ленты помогла мне увеличить свой бизнес более чем на 40% за последние 12 месяцев. ~ Майкл Куинн — Агентство Майкла Куинна, Фарго, Северная Дакота

Как создать быстрорастущую компанию

Итак, теперь мы рассмотрим лучшие практики написания бизнес-системы. Я создал системы во всех своих компаниях.Это компании, из которых я в конечном итоге вышел, получив приличную прибыль, поэтому мне нравится думать, что я имею право поделиться своим опытом.

Когда вы создаете системы, вам нужно подумать о трех вопросах:

1. Кто будет это делать?
2. Что они собираются делать?
3. Когда они это сделают?

Некоторые процессы будут выполняться людьми, например, общение с журналистами, подкасты, ответы на сообщения LinkedIn, обслуживание веб-сайта, написание электронных писем, заказ оборудования и т. д.Некоторые из них будут обрабатываться с помощью технологий и автоматизации, поэтому CRM будет отправлять автоматические серии электронных писем, Google Analytics будет отслеживать посетителей веб-сайта и подписки

Знание этого на раннем этапе важно, потому что это влияет на процессы, которые вы создаете, и на то, как вы пишете свои бизнес-системы.

Но прежде чем я начну описывать ваши бизнес-процессы или стандартные операционные процедуры, я хочу сосредоточиться на том, как вы можете документировать свои системы.

• Вы можете использовать текст и изображения .Например, вы можете использовать документ Google или Word, чтобы перечислить различные шаги, которые нужно выполнить. Мне нравится добавлять скриншоты, чтобы проиллюстрировать мою точку зрения. Поэтому, если я пишу документ с рекомендациями по написанию поста в LinkedIn, я сделаю скриншоты некоторых из своих самых эффективных постов. Это графически показывает, какие смайлики включать, как написать вопрос, который привлекает внимание, положение хэштегов и т. д.
• Вы можете использовать аудио (где это уместно).
• Или вы можете задокументировать свою систему с помощью обучающего видео .Мне особенно нравится использовать программу совместного использования экрана, такую ​​как Loom, чтобы объяснить, как что-то делать. Я просто нажимаю запись и могу шаг за шагом пройти весь процесс.

Теперь, когда вы знаете, как документировать свои бизнес-системы, пришло время наметить свой процесс или рабочий процесс. И действительно, написание стандартной рабочей процедуры состоит из четырех этапов.

Вот что я люблю делать.

Шаг 1: Придумайте процесс.

Мы с моей командой соберемся вместе и попробуем определить лучший метод.Так что же такое золотой стандарт? Во время мозгового штурма мы хотим определить, кто чем занимается. Кто будет собирать данные? Кто будет оформлять документ? Кто будет снимать обучающее видео? Что-то в этом роде.

Шаг 2: задокументируйте это.

Например, мой копирайтер запишет в документе, как именно продвигать медиа на Haro или SourceBottle. Она напишет процесс, делая скриншоты каждого шага. Затем мой дизайнер может создать визуальные эффекты для иллюстрации каждого шага.А мой ассистент по маркетингу возьмет всю эту информацию и соберет ее в фирменную СОП.

ШАГ 3: Реализуйте.

Допустим, мой копирайтер уходит, и я нанимаю нового копирайтера. Они могут взять бизнес-систему питчинга в СМИ, прочитать ее и сразу же взяться за дело. Я также могу поделиться им со своими клиентами 1:1, и они смогут внедрить тот же процесс в свою организацию, так что это станет очень мощным.

Шаг 4: При необходимости отрегулируйте.

Поэтому иногда мы обнаруживаем: «Подождите, есть лучший способ сделать это», а затем корректируем и корректируем курс.

Для достижения наилучших результатов покажите своим сотрудникам и клиентам, как собрать бизнес-систему, а затем позвольте им это сделать. Убедитесь, что вы смотрите их и даете рекомендации, когда это необходимо.

Практически все в вашем бизнесе может и должно быть задокументировано в бизнес-процессе.

7 примеров успешных кампаний, которые может использовать малый бизнес

Как владелец малого бизнеса, вы понимаете, как сложно конкурировать с крупными крупными магазинами и национальными компаниями.Повышение узнаваемости может быть сложной задачей, а привлечение клиентов к вашему бизнесу с небольшим бюджетом может быть затруднено. Тем не менее, есть несколько успешных кампаний, которые малый бизнес может использовать для роста и успеха.

Разработка блога с богатым содержанием

Hubspot имеет репутацию фантастического веб-сайта с богатым содержанием блогов. Их блоги содержат подробные сообщения о вещах, которые волнуют их пользователей, а также центр обмена образовательным контентом, который продвигает их программы сертификации и партнерства среди более чем 300 000 посетителей каждый месяц.

Ваш веб-сайт обычно является первым впечатлением клиентов о вашем бизнесе. Отличный веб-сайт включает в себя множество увлекательного контента, который привлекает внимание ваших клиентов к вам, а не к конкурентам.

Если вы не разбираетесь в Интернете, у WordPress есть простой в использовании интерфейс, который может помочь вам создать масштабируемый сайт, способный обрабатывать больше трафика по мере роста вашего бизнеса. Вы также можете инвестировать в хороший веб-дизайн и услуги хостинга — эти компании могут следить за безопасностью вашего сайта, гарантировать, что у вас достаточно широкополосного доступа для поддержки периодов интенсивного использования, и могут загружать для вас свежий контент и фотографии.

На вашем веб-сайте должен быть блог, посвященный темам, имеющим отношение к вашему бизнесу, отрасли, в которой вы работаете, и любым тенденциям, о которых клиенты могут захотеть узнать больше. Использование собственного опыта для создания свежего контента придает авторитет вашему бизнесу. При ведении блога убедитесь, что ваш контент имеет отношение к вашему целевому клиенту. Это может включать обсуждения с практическими рекомендациями, закулисный взгляд на ваш бизнес, подробную информацию о том, как производятся ваши продукты, или часто задаваемые вопросы о ваших услугах.

Использование социальных сетей

Intrepid Travel Company интегрирует собственный контент в социальных сетях с контентом своих клиентов. Их центр контента, The Journal, включает в себя фотографии из реальных путешествий и сообщения от их клиентов, помогая компании устанавливать отношения и строить отношения со своей основной аудиторией.

Миллениалам и молодому поколению нужны компании, отличающиеся индивидуальностью бренда и прозрачными деловыми отношениями. На самом деле поколение миллениалов испытывает подавляющее недоверие к крупным корпорациям, что помогло сместить закупки с национальных брендов в сторону небольших местных предприятий, таких как ваш.

Если у вас нет времени или творческих способностей для взаимодействия с поклонниками, которые ставят «@», лайкают вас или ретвитят вас, подумайте о том, чтобы нанять компанию по управлению социальными сетями, которая будет публиковать сообщения от вашего имени и общаться с клиентами.

Ваши учетные записи в социальных сетях могут привлечь внимание к блогу вашего бренда с помощью тизеров в Твиттере, предлагающих пользователям читать полные статьи по мере их публикации, или постов в Facebook, которые освещают ваш свежий контент. Использование Instagram для демонстрации новых продуктов — популярная идея, особенно если вы предлагаете своим клиентам публиковать сообщения в своих учетных записях в Instagram, используя или используя ваши продукты, и отмечая ваш бренд в публикации.

Вы также можете рассмотреть возможность использования социальных сетей в качестве испытательного полигона для новых услуг или товаров. Наличие опроса, который могут принять пользователи, может помочь вам определить, чего хотят ваши клиенты, а включение их взглядов в ваш бизнес помогает наладить отношения между вашим брендом и вашими клиентами.

Обращение непосредственно к вашему нишевому покупателю

Рекламная кампания «Всегда как девушка» — хороший пример обращения к вашей клиентской базе.Компания заметила, что они не находят отклика у более молодой возрастной группы от 16 до 24 лет. Чтобы бороться с этим, они сосредоточились на том, что важно для молодых женщин этого возраста. Компания отметила, что более половины девушек бросают спорт в период полового созревания из-за неуверенности в себе. Всегда предпочитал использовать уничижительную фразу «как девушка» и вместо этого делать ее более доступной для молодых женщин.

Доставка сообщений как можно более прямо к нишевой аудитории, такой как «Всегда таргетированная», увеличивает их влияние, и именно поэтому все больше маркетологов обращаются к OTT-рекламе.ОТТ-реклама обходит ТВ-провайдеров в пользу потоковых устройств и сервисов. В то время как традиционная телевизионная реклама способна охватить более широкую аудиторию, OTT-реклама лучше приспособлена для охвата более конкретной демографической группы, что действительно может максимизировать ваши расходы на рекламу.

Определите профиль вашего целевого клиента, а затем определите его потребности. Как только вы получите представление о том, чего хочет каждая демографическая группа, вы можете представить свою компанию таким образом, чтобы она отвечала их потребностям и доходила до них там, где они есть.

 

Вовлекайте своих клиентов в маркетинг

Косметическая компания Glossier включает упоминания клиентов в свои сообщения в социальных сетях. Когда клиенты упоминают их продукты, компания публикует твит или фотографию в своих учетных записях в социальных сетях, обращаясь к своим клиентам.

Благодаря широкому присутствию в социальных сетях вы можете позволить своим довольным клиентам выполнять часть маркетинговой работы за вас. Одна из креативных идей — пригласить пользователей поделиться своим опытом на вашем сайте.Маркировка вашего бренда и ваших клиентов дает вам доступ к более периферийной аудитории — поклонникам и последователям ваших клиентов.

Приглашение ваших клиентов к развитию этих отношений добавит аутентичности вашему бренду и сделает вашу компанию доступной для новых покупателей. Вы можете публиковать вдохновляющие фотографии ваших клиентов, перемежая их собственным свежим контентом, что сделает ваши страницы живыми и интересными по сравнению с простой публикацией рекламы.

Если ваши клиенты отмечают вашу компанию на своих сайтах в социальных сетях, сделайте репост их сообщений в своей учетной записи Facebook или Instagram с благодарностью или комплиментом в ответ. Большинству пользователей нравится быть представленными брендами, которые им нравятся, и это помогает вам создавать свежий контент без особых усилий. По мере того, как ваше взаимодействие с клиентами набирает обороты, вы можете обнаружить, что у вас будет больше пользователей, взаимодействующих с вашей компанией в социальных сетях, и у вас будет больше свежего контента. Увидев, что нравится вашим клиентам достаточно, чтобы написать о них, вы также можете разработать другую линейку продуктов или предложить другие услуги.

Создать талисман

Компания по уходу за зрением OPSM успешно выпустила талисман пирата Пенни, чтобы привлечь внимание детей из малообеспеченных семей, у которых могут быть проблемы со зрением.Талисман пирата помогает родителям с помощью видео определить проблемы со зрением, которые могут быть у их ребенка. Этот талисман помог компании увеличить продажи, предоставив проверку зрения более чем 300 000 детей и резко увеличив продажи очков.

Выбор талисмана, представляющего вашу отрасль, в качестве лица вашего бренда повышает узнаваемость и выделяет вас среди конкурентов. Рассмотрим некоторых из самых знаковых талисманов брендов, таких как Рональд Макдональд или кролик Energizer.Эти узнаваемые талисманы включены в индивидуальность их брендов и действуют как логотип и реклама, просто существуя.

Многие малые предприятия имеют простые, невзрачные логотипы и простой, невзрачный маркетинг. Выбор чего-то, что представляет вас в забавной, привлекательной форме, — это отличное первое впечатление на ваших клиентов. Ваш талисман может быть усилителем бренда, находя отклик у ваших клиентов и создавая вечную икону, отражающую дух вашего бизнеса.

Брендинг вашей компании с помощью талисмана что-то говорит о вашей компании еще до того, как клиент заинтересуется ею.Талисманы обычно олицетворяют культуру вашей компании и доступны для вашей целевой аудитории. Сохранение ваших ценностей в соответствии с вашим брендингом и включение культуры вашей компании в индивидуальность вашего талисмана может дать вам преимущество и повысить коэффициент конверсии продаж, особенно по сравнению с использованием поддержки знаменитости или влиятельного лица.

Ваш талисман может быть полезным инструментом в некоторых ваших онлайн-контентах, включая видео с практическими рекомендациями или в фотосессиях для вашего бизнеса.Свяжите свой талисман с общим посланием бренда, включая имена, логотипы, слоганы и даже призывы к действию. У вас может быть небольшой анимированный талисман на вашем веб-сайте в качестве чат-бота, который отвечает на вопросы пользователей и направляет их к необходимой им информации на вашем сайте. Ваш талисман также может присутствовать в социальных сетях, взаимодействуя от вашего имени с клиентами.

Использование талисмана в качестве представителя придает вашему бизнесу индивидуальность. Ваши видео могут возглавляться вашим талисманом, и они могут активно использоваться в вашем маркетинге.Использование талисмана для обозначения определенных продуктов или пакетов услуг, таких как «медоносная пчела» или «трудолюбивая пчела», добавляет немного веселья к основному списку товаров и услуг. Вы даже можете включить свой талисман в свои слоганы и рекламные кампании.

Сплочение вокруг общего дела

Гигант быстрого питания Arby’s сотрудничает с благотворительной организацией Share Our Strength, которая обеспечивает питанием нуждающихся детей. Попросив клиентов внести сдачу в качестве пожертвования, компания смогла собрать в прошлом году более 15 миллионов долларов для фонда.

Некоторые отрасли промышленности естественным образом способствуют благотворительности. Например, ресторан может сотрудничать с благотворительной организацией, которая обеспечивает питанием нуждающихся. Ветеринар может безвозмездно оказывать услуги местному приюту для животных.

Когда вы найдете свою благотворительную организацию, обязательно включите ее в свои маркетинговые материалы. В зависимости от группы вам может потребоваться подать петицию, чтобы использовать их логотипы вместе с вашими, или вы можете обратиться в благотворительную организацию, чтобы узнать, какой вклад может внести ваш бизнес, повысить осведомленность или стать волонтером.

Для малых предприятий, стремящихся сплотиться вокруг общего дела, начало работы на местном уровне — отличный способ пустить глубокие корни в своем сообществе. Партнерство с местной благотворительной организацией может помочь привлечь внимание к вам обоим. Вы даже можете попросить своих клиентов собрать сдачу в качестве пожертвования на спонсируемую вами благотворительную организацию, что может стать для вас хорошей налоговой льготой, а также способом привлечь ваших клиентов к помощи местному делу.

Еще один способ, которым вы можете использовать спонсируемую благотворительную организацию для повышения узнаваемости как их дела, так и вашего бренда, — это поощрение волонтерства со стороны ваших клиентов или сотрудников.У вас может быть день, когда вы закроете магазин пораньше и пригласите своих сотрудников и VIP-клиентов стать волонтерами в качестве группы. Такие вещи, как строительство автомагистрали, — это простой способ заявить о себе и сделать свое сообщество немного лучше. На самом деле, сбор мусора в общественных местах в вашем сообществе получил мировую известность, а хэштег #trashtag показывает «до и после» уборки.

Включение вашей спонсируемой благотворительной организации в ваши сайты социальных сетей и веб-сайт вашей компании придаст вашему бизнесу больше глубины и добавит индивидуальности вашему бренду.Благотворительность, которую вы решили пожертвовать своим временем и деньгами, чтобы показать своим клиентам, чего они могут ожидать от вашего бренда и ценностей вашей компании.

Использование видео и мультимедиа

Компания по производству блендеров Blendtec добилась замечательного успеха на своем канале YouTube, помещая в блендеры разные вещи и доказывая, что даже «скучная» индустрия может быть веселой и занимательной. С более чем 800 000 подписчиков продажи компании растут благодаря их креативным шортам.

Знаете ли вы, что более 64 миллионов миллениалов будут смотреть видео о брендах хотя бы раз в этом месяце? Создание узнаваемости бренда с помощью вирусных видео может быть хорошим началом, но вы можете проконсультироваться с профессиональным рекламным агентством. У вашего бренда есть индивидуальность, и использование этой индивидуальности в качестве «крючка» для увеличения количества просмотров и распространения вашего видео может повысить вашу узнаваемость для новых клиентов.

Если на вашем веб-сайте нет новых видеороликов, подумайте о том, чтобы включить их в свой блог.Объяснение того, как работает ваша услуга, например, может помочь вашим клиентам лучше понять, когда они делают покупки у вас. Если вы разработали талисман компании, постоянно используйте его в своих видеороликах. Они могут объяснить, как создаются вещи, как использовать ваши продукты, или даже просто рассказать немного об истории вашей компании и вашей страсти к своей отрасли.

Пригласите своих постоянных клиентов снять видео-отзывы, которые найдут отклик у новых покупателей. Если они разместили видео о том, как они используют ваши продукты, в своих социальных сетях, попросите разрешения опубликовать их на вашем веб-сайте и в ваших собственных учетных записях в социальных сетях, отдавая должное вашему клиенту.Письменные обзоры — это хорошо, но ваш продукт рядом с улыбающимся лицом довольного покупателя будет иметь дополнительный вес. Люди доверяют людям, и показ обычных людей, любящих ваш бизнес, работает как виртуальная рекомендация из уст в уста.

Еда на вынос

Повышение узнаваемости бренда путем развития индивидуальности вашего бренда может способствовать развитию вашего бизнеса и выходу на новые рынки. Хотя ваш рекламный бюджет может быть небольшим, использование одного или нескольких из этих методов может помочь вам развить индивидуальность бренда и вывести философию вашей компании на передний план вашего маркетинга.

Ваши кампании в социальных сетях и веб-сайты могут быть эффективным и недорогим способом повысить осведомленность о вашем бизнесе и включить ваше сообщение в вашу рекламу. Выбор талисмана и спонсируемой благотворительной организации придает вашему бренду индивидуальность, которая может связаться с вашими клиентами и выделить вас среди других компаний, подобных вашей.