Юридический аутсорсинг CLS | |||
Наименования пакетов | |||
Услуга | Стандарт | Бизнес | Премиум |
Консультирование | |||
1. Устные консультации | до 4 в мес. | до 8-ми в мес. | До 15-ти в мес. |
2. Письменные консультации. Подготовка правовых заключений в соответствии с запросам клиента | до 2х в мес | до 4х в мес. | До 8-ми в мес. |
Проверка документации | |||
3. Проверка и правовой анализ юридической документации | до 2-х документов в мес. | до 4-х документов в мес. | до 8-ми документов в мес. |
Защита сделок | |||
4. Разработка договоров, соглашений, протоколов разногласий | до 2-х документов в мес. | до 4-х документов в мес. | до 8-ми документов в мес. |
5. Юридическая экспертиза документов | до 2-х документов в мес. | до 4-х документов в мес. | до 8-ми документов в мес. |
Информирование | |||
6. Информирование об актуальных изменениях законодательства. | до 2-х запросов в мес. | до 4-х запросов в мес. | до 8-ми документов в мес. |
Проверка контрагентов | |||
7. Проверка контрагента перед заключением договора. | до 2-х проверок в мес. | до 4-х проверок в мес. | до 8-ми проверок в мес. |
Ведение переписки и претензионной работы. | |||
8. Составление запросов, информационных писем и прочая переписка. | Не входит в тариф | до 4-х документов в мес. | до 8-ми документов в мес. |
9. Подготовка досудебных претензий в адрес контрагентов клиента. | Не входит в тариф | до 2-х претензий в мес. | до 4-х претензий в мес. |
Судебная защита | |||
10. Оценка перспектив судебного разбирательства. | Не входит в тариф | 1 судебное дело в мес. | до 2х судебных дел в мес. |
11. Представительство в суде по арбитражным, гражданским и административным делам (налоговые споры не входят). | Не входит в тариф | 1 судебный процесс в мес. (2 инстанции) | до 2-х судебных процессов в мес. (2 инстанции) |
Представление интересов | |||
12. Представление интересов клиента на переговорах с третьими лицами | Не входит в тариф | до 2-х выездов в мес. | до 4-х выездов в мес. |
13. Регистрация изменений, вносимых в учредительные документы юридического лица (сумма госпошлины не включена в стоимость услуги) | Не входит в тариф | 1 регистрационное действие в мес. | до 2-х регистрационных действий в мес. |
Кадровая безопасность | |||
14. Подготовка типовых трудовых договоров с сотрудниками | Не входит в тариф | до 2-х договоров в мес. | до 10-ти договоров в мес. |
Налоговая безопасность бизнеса | |||
15. Оценка налоговых последствий заключения, изменения и расторжения договоров | Не входит в тариф | до 4-х договоров в мес. | до 6-ти договоров в мес. |
Сделки с недвижимостью | |||
16. Юридические сопровождение сделок с коммерческой недвижимостью и регистрация недвижимости | Не входит в тариф | Не входит в тариф | 1 сделка в мес. |
Выезды к клиенту | |||
17. Выезды к клиенту | Не входит в тариф | Не входит в тариф | до 4-х выездов в мес. |
Личный юрист | |||
18. Консультирование руководителя компании по личным вопросам. | Не входит в тариф | Не входит в тариф | До 4 консультаций в мес. |
Комплексное юридическое сопровождение бизнеса, цены на услуги КСК ГРУПП в Москве
В ходе работы любая организация сталкивается с необходимостью постоянно решать вопросы, связанные с правовой стороной своей деятельности. Привлечение консалтинговой компании и заказ комплексного юридического сопровождения деятельности поможет избежать многих неприятностей, связанных с неверным толкованием или применением законов.
Такой аутсорсинг – это не только способ «разгрузить» штатных сотрудников компании, но и возможность поручить специфические, особо сложные аспекты деятельности компетентным специалистам-практикам. Сотрудники КСК ГРУПП осуществляют комплексное юридическое сопровождение бизнеса. Мы накопили большой опыт и решаем вопросы любой сложности.
Как правило, юристы помогают организациям в составлении различных видов договорной документации, проверке уже существующих документов на правильность и соответствие законодательным нормам и на соблюдение интересов компании. Также такие специалисты представляют интересы клиентов в судебных и других государственных инстанциях. Юридические услуги, сопровождение бизнеса – важные составляющие в создании предпосылок для успешного развития фирмы. Мы обеспечиваем полное и комплексное решение проблем наших клиентов, занимаемся их вопросами с максимальной самоотдачей.
Наши юристы решают корпоративные конфликты, исследуют сделки с точки зрения потенциальных правовых рисков, сопровождают их. При этом они следят не только за формальной правильностью всех процедур и решений, но и за тем, чтобы интересы заказчика были полностью учтены.
Также в комплексное юридическое сопровождение компании входит правовой аудит всей ее деятельности или отдельных направлений, участие в переговорах с партнерами и пр.
Расходы на вознаграждение, которое получает юрист, сопоставимы в среднем с заработной платой штатных юристов компании, при этом компания получает возможность снизить размеры налоговых выплат не только по налогу на прибыль, но и по НДС, и, кроме того, сэкономить на организации рабочего места, оплате отпусков, больничных, ПО и т. д. Кроме того, снижаются трудозатраты бухгалтерии и кадровой службы, поскольку нет необходимости в оформлении таких специалистов в штат компании.
Все эти положительные аспекты достижимы, если перевести комплексное юридическое сопровождение бизнеса на аутсорсинг. Поэтому привлечение внешних экспертов-профессионалов позволит не только решить возникающие в работе организации проблемы нормативно-правового характера, но и грамотно распорядиться финансами компании, получив компетентную и всестороннюю поддержку ее деятельности.
Правовое сопровождение бизнеса (бизнес-юрист) (Юридический институт, магистратура, очная)
О профессии
Успешное ведение бизнеса в современном мире напрямую зависит от предпринимательских и организационно-управленческих навыков, знаний в сферах права, экономики и менеджмента, что составляет суть деятельности специалиста в области правового сопровождения бизнеса. Профессиональный юрист в сфере бизнеса должен разбираться в вопросах бухгалтерского учета, тонкостях аренды помещений, особенностей банковских продуктов и платёжных систем, наряду со многими другими нюансами, необходимыми для успешной работы бизнеса.
Выпускники программы являются узкопрофильными юристами, имеющими компетенции в сфере финансов и экономики предприятия, которыми не обладают выпускники смежных специальностей и аналогичных программ в других вузах.
Программа даёт максимум практических навыков и минимум теории, формируется понимание того, как работает сфера бизнеса.
Обучение проходит по технологии Blended Learning, что даёт возможность совмещать работу и учебу в очной форме.
Программа подходит не только для студентов, имеющих базовое юридическое образование, но и для «не юристов». Бухучёт, финансы, экономика предприятий, управление – такая же важная часть обучения, как банкротство, защита прав предпринимателей и вопросы аренды.
Бизнес-юрист – это универсальный, а значит, и конкурентоспособный специалист.
Учебный процесс
Обучение строится по двум основным направлениям: лекционные занятия и практические (семинарские) занятия. В рамках лекционных занятий студенты осваивают базовые теоретические знания по соответствующему курсу. Более глубокое и детальное изучение дисциплины с разбором кейсов (отдельных правовых ситуаций) происходит на семинарских занятиях. В то же время обучающиеся активно участвуют в научных конференциях, семинарах, профильных кейс-чемпионатах, публикуют научные статьи и исследования, организуют профильные круглые столы и участвуют в них.
В процессе обучения используются передовые технологии Blended Learning (сочетание аудиторной работы и онлайн обучения), что позволяет студентам, обучающимся очно, эффективно совмещать трудовую деятельность и получение образования.
Ключевые дисциплины:
1. «Философия права»;
2. «История и методология юридической науки»;
3. «Сравнительное правоведение»;
4. «Иностранный язык в профессиональной деятельности»;
5. «Актуальные проблемы правового сопровождения бизнеса»;
6. «Создание, реорганизация и ликвидация юридических лиц. Создание и прекращение деятельности ИП»;
7. «Правовые основы приема, перевода и увольнения различных категорий работников»;
8. «Правовые основы договорной, претензионной и судебной работы в организации»;
9. «Планирование финансово-хозяйственной деятельности юридического лица и ИП»;
10. «Организационно-правовые основы бухгалтерского учета»;
11. «Банкротство юридических лиц и ИП»;
12. «Защита прав предпринимателей при проведении контрольно-надзорных мероприятий»;
13. «Организационно-правовые основы применения платежных агрегаторов для приёма онлайн и оффлайн платежей»;
14. «Обеспечение прав потребителей при реализации товаров и оказании услуг»;
15. «Осуществление видов деятельности, требующих обязательного разрешения»;
16. «Правовые основы защиты персональных данных в организации»;
17. «Правовые основы осуществления внешнеэкономической деятельности»;
18. «Актуальные проблемы аренды/покупки недвижимого имущества и работы с ним»;
19. «Правовые основы охраны труда в организации»;
20. «Теория и практика применения банковского законодательства в предпринимательской деятельности»;
21. «Исполнение решений арбитражных судов и судов общей юрисдикции»;
22. «Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности».
Практика
Места проведения практик подобраны с учетом практической направленности программы и предполагают вовлечение студентов непосредственно в процесс ведения бизнеса и практическую демонстрацию его наиболее сложных сторон. Партнерство программы с Московской городской коллегией адвокатов «Московская гильдия адвокатов и юристов», Арбитражным судом Московской области, УФНС России по г. Москве и другими организациями позволит студентам получить практическую информацию о современных процессах и коллизионных особенностях в области правового регулирования предпринимательской деятельности. Практика предполагает непосредственное участие магистрантов в правовом сопровождении субъектов малого и среднего предпринимательства.
Карьера
Выпускники программы – это востребованные на рынке труда специалисты, поскольку они обладают узкопрофильными практико-ориентированными знаниями и навыками. Для них открыты все профессиональные горизонты: предпринимательство, управленческая деятельность и юридический консалтинг для малого и среднего бизнеса, независимые аудит и консалтинг, адвокатура, государственная служба в сфере защиты прав предпринимателей и многое другое.
Юридическое сопровождение бизнеса обсудили в ТПП РФ
23 сентября 2021 года журнал Russian Business Guide совместно с Торгово-промышленной палатой РФ провели бизнес-форум в формате круглого стола на тему «Юридическое сопровождение бизнеса. Курс на аутсорсинг».
Модераторами встречи выступили председатель редакционной коллегии «Бизнес-Диалог Медиа» Вадим Винокуров и генеральный директор «Бизнес-Диалог Медиа», главный редактор журнала Russian Business Guide
На мероприятии были представлены успешные практики юридических компаний по взаимодействию с бизнесом, внешней помощи в решении юридических вопросов предприятий.
С приветственным словом выступил председатель Совета ТПП РФ по финансово-промышленной и инвестиционной политике Владимир Гамза.
Популярность аутсорсинга растет и прочно укореняется в сознании мирового бизнес-сообщества. Первый опыт пандемии показал, что выживают те, кто умеет быстро адаптироваться к экономической повестке, меняющимся условиям рынка и скорректировать свой портфель услуг. Оптимизация оказалась актуальна для всех направлений работы, а фирмы в поисках экономии и большей эффективности пересмотрели внутренние и внешние процессы и чаще обращаются к аутсорсингу.
Чтобы извлечь максимальную выгоду из аутсорсинга, прежде всего, необходимо четко определить, решение каких задач будет эффективнее делегировать внешнему провайдеру.
Тему LegalTech для бизнеса осветила член Совета Федеральной палаты адвокатов РФ Елена Авакян.
О субсидиарный ответственности бизнеса рассказал председатель Комиссии по собственности Совета ТПП РФ по финансово-промышленной и инвестиционной политике, председатель Совета Ассоциации СОАУ «Меркурий» Артур Трапицын.
Практики юридического сопровождения бизнеса представили Андрей Ахатов (Правовик-К), Михаил Романов (Московская коллегия адвокатов «Адвокаты и бизнес»), Евгений Джафаров («КЛИФФ»), Алексей Винокуров («ЦИБИТ»), Елена Теленова (Финэксперт).
Об аутсорсинге юридических услуг в уголовно-правовой сфере рассказал Денис Саушкин. Финансовые приоритеты правового аутсорсинга для бизнеса сравнительно с юристами-инхаусами показала Ирина Зуй, адвокат Московской коллегии адвокатов.
О профессиональном сопровождении проектов ВЭД рассказала владелец и генеральный директор компании «Экспортдинст» Марина Вакуленко. Вопрос правового регулирования ГЧП в России в своём выступлении осветил Арсен Аюпов, партнер юридической фирмы «Nektorov, Saveliev & Partners». О медиации и медитативном подходе – Анастасия Старовойтова-Инце.
В дискуссии также приняли участие и другие эксперты ТПП РФ, аппарат омбудсмена по защите прав предпринимателей в г. Москве, представители правоохранительных и контрольно-надзорных инстанций, профессиональных коллегий и ассоциаций и др.
Пресс-служба ТПП РФ, Е.Соломкина
|
|||||
|
Услуги по Сопровождение бизнеса «под ключ»
Компания «Первые шаги» на рынке детских товаров более 10 лет, а наши сотрудники имеют опыт работы более 15 лет.
За это время мы накопили все необходимые знания и навыки, установили полезные контакты и приобрели бесценный опыт, который позволяет нам с успехом решать любые задачи в своей сфере.
Сегодня мы готовы предложить предпринимателю полное сопровождение бизнеса на рынке товаров для детей – от экспертной консультации по продаваемой продукции до заведения SKU в магазины.
Это позволит быстро и эффективно запустить все бизнес-процессы и получать прибыль от продаж, минуя «подводные камни» и экономя время на поиске правильных решений.
Наши услуги комплексного сопровождения бизнеса на рынке детских товаров:
- экспертная оценка продукции (прогноз продаж)
- юридическая консультация и поддержка
- бухгалтерское и юридическое сопровождение
- ответственное хранение товаров на складе (г. Подольск)
- логистические услуги
- услуги мерчандайзинга
- заведение SKU в магазины: Детский Мир, Дочки-Сыночки, Кораблик и другие (вся Россия)
- коучинг сотрудников
Дополнительно:
- услуги маркетинга, рекламы и PR
- услуги студии дизайна
Почему это выгодно для предпринимателя?
- Экономия времени на сборе информации о специфике рынка – мы знаем рынок «изнутри»;
- Сокращение финансовых затрат на персонал бухгалтерии и специальное программное обеспечение по бухгалтерскому учёту;
- Отсутствие затрат на аренду или приобретение помещения для хранения товаров и его обустройство;
- Гарантированное присутствие на полках в магазинах и интернет-магазинах;
- Всегда привлекательная выкладка товаров и оптимизированные товарные запасы;
- Постоянный контроль наличия и качества ассортимента в торговых залах и интернет-магазинах;
- Уверенность в «завтрашнем дне» — у нас полностью отлаженный, системный и правильный подход к бизнесу
Вы сэкономите время, силы и бюджет на пробах и ошибках, потому что мы уже знаем верные пути.
Наши партнёры:
Информационные партнёры:
Бренды, которые мы успешно продаём на российском рынке сегодня:
3 формата сотрудничества:
СТАРТ |
ОПТИМАЛЬНЫЙ |
ЛИДЕР |
Экспертная оценка товара (прогноз продаж) |
Экспертная оценка товара (прогноз продаж) |
Экспертная оценка товара (прогноз продаж) |
Аутсорсинг бухгалтерских услуг |
Аутсорсинг бухгалтерских услуг |
Аутсорсинг бухгалтерских услуг |
_ |
Юридическое сопровождение |
Юридическое сопровождение |
Аутсорсинг склада и складских услуг |
Аутсорсинг склада и складских услуг |
Аутсорсинг склада и складских услуг |
Аутсорсинг логистических услуг |
Аутсорсинг логистических услуг |
Аутсорсинг логистических услуг |
_ |
Заведение SKU в магазины (онлайн и оффлайн) |
Заведение SKU в магазины (онлайн и оффлайн) |
_ |
Аутсорсинг услуг по мерчандайзингу |
Аутсорсинг услуг по мерчандайзингу |
_
|
_ |
Маркетинговая, рекламная и PR-поддержка |
_
|
_ |
Услуги студии дизайна |
Стоимость по запросу |
Стоимость по запросу |
Стоимость по запросу |
Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от объёма и особенностей бизнеса.
Наши клиенты довольны нашей работой, потому что:
- Мы оперативно и эффективно решаем все вопросы
- У нас выгодные тарифы без скрытых переплат
- Квалифицированные сотрудники, которые знают своё дело
- Гибкий подход к каждому клиенту
- С нами приятно работать
Остались вопросы? Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить подробную консультацию
Сопровождение бизнес-приложений | решения АМТЕЛ-СЕРВИС
Снижение и оптимизация расходов на сопровождение 1С
При аутсорсинге вы платите только за полезные трудозатраты по решению конкретных задач. Если объем возникающих задач не покрывает 100%-е привлечение штатного специалиста, снижение расходов может быть достигнуто за счет отсутствия необходимости оплачивать вынужденные простои специалистов. Корме того, отпадает необходимость в оплате таких перерывов в работе как отпуск, больничный. Отсутствуют такие накладные расходы как: аренда рабочего места специалиста, связь, оборудование и проч.
Возможность быстрого наращивания объемов привлекаемых ресурсов
В каждой компании возможна ситуация, при которой в короткий срок необходимо выполнить объемную задачу, относящуюся к поддержке информационной системы 1С. Аутсорсер может быстро нарастить их объем за счет имеющихся ресурсов. Реализация проекта походит в требуемые сроки, не требуется поиск и привлечение дополнительных трудовых ресурсов.
Привлечение различной квалификации и экспертизы по 1С
Далеко не все возникающие задачи могут решиться одним специалистом. Компания аутсорсер имеет возможность распределять обращения по специалистам, наиболее подходящим по своему уровню для их решения. При этом процесс сопровождения и развития системы контролируется ответственным специалистом, в случае крупных информационных систем – системным архитектором.
При аутсорсинге вы платите только за полезные трудозатраты по решению конкретных задач. Если объем возникающих задач не покрывает 100%-е привлечение штатного специалиста, снижение расходов может быть достигнуто за счет отсутствия необходимости оплачивать вынужденные простои специалистов. Корме того, отпадает необходимость в оплате таких перерывов в работе как отпуск, больничный. Отсутствуют такие накладные расходы как: аренда рабочего места специалиста, связь, оборудование и проч.
В каждой компании возможна ситуация, при которой в короткий срок необходимо выполнить объемную задачу, относящуюся к поддержке информационной системы 1С. Аутсорсер может быстро нарастить их объем за счет имеющихся ресурсов. Реализация проекта походит в требуемые сроки, не требуется поиск и привлечение дополнительных трудовых ресурсов.
Далеко не все возникающие задачи могут решиться одним специалистом. Компания аутсорсер имеет возможность распределять обращения по специалистам, наиболее подходящим по своему уровню для их решения. При этом процесс сопровождения и развития системы контролируется ответственным специалистом, в случае крупных информационных систем – системным архитектором.
Подтвердите свой бизнес в Business Manager
Вы можете начать процесс подтверждения бизнеса в Business Manager, перейдя в Центр безопасности. В Центре безопасности вы можете увидеть статус проверки вашей компании. Вам также может потребоваться начать проверку бизнеса на панели управления приложения, если ваше приложение должно пройти проверку приложения.
Примечание: Не каждый бизнес должен проходить проверку бизнеса, и вы можете не иметь права подтверждать свой бизнес, если вам не нужен доступ к определенным продуктам Facebook и функциям для разработчиков.Подробнее о подтверждении бизнеса.
Мы также потребуем от вас пройти проверку бизнеса и взять на себя ответственность за вашу Страницу, если она имеет большую аудиторию в США или размещает рекламу о социальных проблемах, выборах или политике в США. Обратите внимание, что если вы предоставите ложную или вводящую в заблуждение информацию в процессе проверки, попытаетесь заявить и подтвердить компанию, которую вы не уполномочены представлять, или иным образом попытаетесь обойти наши системы проверки проверки, Facebook удалит статус проверки вашей компании и может принять дополнительные действия на счете.
Если вы используете ежемесячное выставление счетов для оплаты рекламы на Facebook, вам не нужно предоставлять документы для проверки бизнеса. Когда вы начинаете процесс проверки бизнеса, вы можете заполнить форму с информацией о вашей кредитной линии и отправить ее. Если вы не видите эту опцию, убедитесь, что Бизнес-менеджер, который вы пытаетесь подтвердить, связан с кредитной линией, которой вы владеете (а не той, которая используется совместно с другой компанией).
После завершения проверки компании вы можете в любое время вернуться в Центр безопасности, чтобы изменить свои данные.Однако любые изменения потребуют от вас повторного прохождения процесса подтверждения бизнеса.
Прежде чем вы начнете:
- Чтобы начать проверку бизнеса, вашей компании необходим доступ к определенным продуктам и функциям.
- Вы не сможете нажать Начать проверку , если ваш бизнес не нуждается в проверке.
- Чтобы подтвердить свой бизнес, вы должны быть администратором учетной записи Business Manager.
- Рекламодателям из Китая может быть предложено пройти проверку банковского счета.Узнайте больше о том, как подтвердить свою компанию с помощью корпоративного банковского счета.
Чтобы начать процесс проверки бизнеса:
- Нажмите Начать проверку.
- Введите данные о своей компании и нажмите Далее. Информация о бизнесе, которую вы предоставляете в процессе проверки бизнеса, станет общедоступной, если ваша Страница имеет большую аудиторию в США или размещает рекламу о социальных проблемах, выборах или политике в США.
- Выберите нужную компанию из списка или выберите Ничего из этого не соответствует , если вы не видите свою компанию в списке.
- Подтвердите данные своей компании.
- Выберите получение кода подтверждения на номер рабочего телефона в текстовом сообщении, по телефону или по электронной почте.
- Обратите внимание, что опция номера телефона может быть доступна не во всех странах.
- Если вы не получили код подтверждения, вы можете запросить получение другого кода. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с получением кода подтверждения, узнайте больше о том, как устранять проблемы с телефонными звонками.
- (Необязательно) Если ваш домен уже подтвержден, вы можете нажать Подтвердить нас… на шаге 5. Если нет, завершите процесс проверки домена. Затем вернитесь в Центр безопасности и нажмите Продолжить. Узнайте, когда использовать проверку домена для подтверждения вашей компании.
- Введите код подтверждения (неприменимо, если вы используете подтверждение домена).
- Нажмите Отправить.
Если вы получили подтверждение того, что ваша компания подтверждена, вам больше ничего не нужно делать. Вы получите уведомление, когда проверка будет завершена.Вы также можете проверить свой статус в Центре безопасности. Если нам не удастся подтвердить личность вашей компании, мы можем попросить вас предоставить свое удостоверение личности, прежде чем мы попытаемся подтвердить ее снова. Узнайте больше о том, когда следует использовать проверку личности для подтверждения бизнеса.
Подробнее
Поддержка бизнеса | Департамент здравоохранения округа Три
Español
Права сотрудников
Оплачиваемый отпуск
Департамент труда и занятости штата Колорадо (CDLE) создал новый веб-сайт с описанием требований к оплачиваемому отпуску для сотрудников штата Колорадо.Эта страница будет регулярно обновляться CDLE. Отпуск в связи с чрезвычайными ситуациями в области общественного здравоохранения по-прежнему требуется до тех пор, пока CDLE не укажет иное на странице, указанной выше.
Гражданские права
Для получения исчерпывающей информации о гражданских правах сотрудников посетите веб-страницу Комиссии США по равным возможностям трудоустройства «Что вам следует знать о COVID-19 и ADA, Законе о реабилитации и других законах EEO», которая включает информацию о маскировке, тестировании , вакцинация, запросы медицинской информации и многое другое. Департамент общественного здравоохранения и окружающей среды Колорадо (CDPHE) и губернатор Полис также предоставили руководство по гражданским правам для работодателей и предприятий.
Вакцинация
Программа вакцинации CDPHE на рабочем месте
В настоящее время штат предлагает Программу вакцинации на рабочем месте для работодателей, профсоюзов и профессиональных ассоциаций любого размера. Плата не взимается, штат координирует укомплектование персоналом, логистику и поставки вакцин. Зарегистрируйтесь сегодня!
Полностью вакцинированные объекты
Наш прежний Приказ о масках включает исключение в отношении маскирования для полностью вакцинированных объектов. Это определяется как объекты и мероприятия, которые реализуют политику, требующую от всех лиц, входящих в их полностью вакцинированные помещения, предъявить доказательство вакцинации. Политика должна привести к тому, что 95% всех людей в пределах их территории будут полностью вакцинированы. Предприятия, объекты и мероприятия могут использовать все или часть своих внутренних помещений как полностью вакцинированные в рамках этой программы. Для получения более подробной информации об этой программе и информации о том, как принять в ней участие, ознакомьтесь с нашим руководством для полностью вакцинированных учреждений.
Мандаты штата и федерального правительства на вакцины
CDPHE отслеживает требования штата и федерального уровня к вакцинам на странице законов и положений о вакцинах и будет обновлять их по мере поступления дополнительной информации. Посетите страницу Временного стандарта экстренной вакцинации и тестирования на COVID-19 Управления по охране труда и здоровья (OSHA) для получения дополнительной информации о предлагаемых требованиях к вакцинации и тестированию на рабочем месте, включая информацию из недавнего решения Верховного суда, шаблоны политики, коммуникационные ресурсы, факты. листы и часто задаваемые вопросы.
Сообщайте о случаях и вспышках заболевания в TCHDПредприятия в округах Адамс и Арапахо должны использовать нашу Форму сообщения о случаях COVID-19 для предприятий, чтобы сообщать нам о нескольких случаях COVID-19 на рабочем месте. Исследователь свяжется с вами, чтобы оценить потенциальную вспышку и предоставить меры по борьбе с заболеванием для реализации на вашем рабочем месте. Эта форма не должна использоваться в школах или медицинских учреждениях. Если вы представляете школу или медицинское учреждение, позвоните по номеру 303-220-9200.Эту форму должны заполнять владельцы/операторы/менеджеры объектов, а не отдельные сотрудники. Компании не должны ждать, чтобы услышать от нас, прежде чем исключить больных людей с рабочего места и отследить контакты, чтобы выявить и исключить подверженных риску сотрудников. Дополнительную информацию о рассмотрении случаев на рабочем месте см. в документе Центра по контролю и профилактике заболеваний США «Расследование случаев и отслеживание контактов на рабочих местах, не связанных со здравоохранением: информация для работодателей». Загрузите наш список шаблонов строк, чтобы получить помощь в сборе информации для расследования вашего дела и отслеживания контактов.
Предприятия в округе Дуглас должны сообщать о случаях заболевания и вспышках, отправляя электронное письмо на адрес DCcovid19@joganhealth. com или звоня по телефону 720-412-4739.
Поставщики вакцин против COVID-19 и центры тестирования
Свяжитесь с нами
Задайте свой деловой вопрос или получите рекомендации по требованиям и информации о вакцинах, связавшись с [email protected] или 720-713-6030.
Поддержка бизнеса Optum
Техническая поддержка компьютерного кодирования
Платформа Enterprise Computer-Assisted Coding (CAC) объединяет всю информацию и инструменты, которые необходимы кодировщикам и специалистам по клинической документации, в единое оптимизированное решение.
Телефон: 1-866-868-4147, опция 1
Веб-сайт: support.optum360.com
Решения для подключения (iEDI) Техническая поддержка
Технический специалист Optum ответит на ваши вопросы о наших услугах, статусе регистрации и установки, а также предоставит вам всю техническую поддержку EDI.
Телефон: 1-866-868-4147, опция 1
Техническая поддержка Claredi Classic
Помогите обеспечить соответствие ваших транзакций EDI стандартам, правилам и требованиям плательщика.
Телефон: 1-800-765-6818, вариант 5
Электронная почта: [email protected]
Техническая поддержка клиентов EASYGroup
EASYGroup™ — это портативная программная библиотека, поддерживающая реализацию перспективных платежных систем.
Телефон: 1-800-999-3747, вариант 6
Электронная почта: [email protected]
ЭнкодерПро
Получите справку по EncoderPro.com, основному программному обеспечению CPT кодировщика, ® ICD-10-CM/PCS, ICD-9-CM и HCPCS уровня II для онлайн-поиска кодов.
Телефон: 1-800-765-6797
Электронная почта: [email protected]
Техническая поддержка Impact Suite
Набор решений Impact состоит из Impact Pro ® и Impact Intelligence. ® Impact Intelligence помогает организациям эффективно управлять затратами и использованием, оценивать сети поставщиков и измерять качество обслуживания. Impact Pro помогает организациям идентифицировать, профилировать и стратифицировать группы населения, прогнозируя будущие потребности в области здравоохранения и риски.
Телефон: 1-866-818-7503
Электронная почта: клиент[email protected]
Устройство захвата заряда для амбулаторных пациентов Optum LYNX
Optum ® Приложения для амбулаторной зарядки LYNX интегрируются с вашим существующим рабочим процессом EMR и позволяют настраивать его в соответствии с конкретными потребностями каждого отделения.
Телефон: 1-866-868-4147
Услуги по продуктам Optum – Портал для клиентов
Найдите обновления продукта, объявления и другую важную документацию.
Электронная почта: productservices@optum.ком
Веб-сайт: портал для клиентов Optum
Регуляторный портал
Получите объявления PPS и CES, заметки о выпуске, известные проблемы с продуктом, нормативную информацию, а также другую пользовательскую документацию.
Веб-сайт: вход на регулирующий портал
Решения для возмещения расходов и рабочих процессов (RWS)
Вы можете уменьшить количество отказов и улучшить восстановление A/R с помощью одного индивидуального решения. И мы настраиваем все отношения, чтобы вы могли удовлетворить краткосрочные потребности в ресурсах или разработать долгосрочные улучшения.
Телефон: 1-866-868-4147
Электронная почта: [email protected]
Поддержка расписания государственной пошлины
Свяжитесь с нами для уточнения графика госпошлин.
Телефон: 1-800-765-6818, опция 3
Электронная почта: [email protected]
Техническая поддержка Symmetry Suite
Symmetry ® производит стандартные, клинически однородные единицы анализа с поправкой на риск, которые являются основой для достоверных финансовых и клинических сравнений, чтобы помочь организациям эффективно управлять затратами, снижать риски и измерять качество.
Телефон: 1-866-818-7503, опция 3
Электронная почта: [email protected]
Учебное сообщество Optum
Это ваш источник для обучения решениям Optum и Optum360, включая электронное обучение, вебинары, рабочие пособия, руководства пользователя, блоги и обсуждения, а также широкий спектр непрерывного образования для кодировщиков, медицинского персонала и поставщиков услуг.
Веб-сайт: Учебное сообщество Optum
Техническая поддержка клиента Web.Strat
Web.Strat™ — это приложение на основе браузера, которое предоставляет инструменты, помогающие поставщикам эффективно управлять кодированием, соблюдением нормативных требований и возмещением, а также помогать плательщикам точно возмещать расходы с использованием предполагаемых методологий оплаты.
Телефон: 1-800-999-3747, вариант 6
Электронная почта: [email protected]
Business Support: Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Чтобы перейти к часто задаваемым вопросам по одной из следующих тем, щелкните ссылки ниже:
В. Как подать заявление на получение паспорта?
A. Консульский отдел занимается всеми вопросами, связанными с паспортами. Вы также можете связаться с ними по телефону: 1-877-4USA-PPT или TDD/TTY 1-888-874-7793.
В. Как аутентифицировать личный/деловой документ?
A. Этим занимается Управление проверки и аутентификации. Вы также можете связаться с ними по телефону: 202-647-5002 или TDD/TDY 202-663-3468, 1-800-333-4636, электронной почте: [email protected] или факсу: 202-663-3636.
В. Как начать бизнес?
A. Обратитесь в Администрацию малого бизнеса или позвоните в местный SBA. Агентство по развитию бизнеса меньшинств при Министерстве торговли имеет общенациональную сеть центров предпринимательства, которые обеспечивают управление и техническую помощь для U.S. Предприятия, принадлежащие меньшинствам, включая помощь в создании бизнес- и маркетинговых планов, а также в поиске подходящего финансирования.
В. Можете ли вы сказать мне, является ли компания XYZ законной?
A. Если компания находится в США, обратитесь в офис государственного секретаря (в правительстве штата) в том штате, в котором находится штаб-квартира компании. Управление аутентификации обновляет список секретарей по штатам США.Если компания находится за пределами Соединенных Штатов, обратитесь в Коммерческую службу США и иностранных компаний, входящую в состав Министерства торговли, чтобы получить информацию об их службе «Профиль международной компании».
В. Как мне зарегистрировать свой бизнес?
A. Это определяется штатом, в котором вы проживаете или планируете зарегистрировать свой бизнес. Свяжитесь с канцелярией государственного секретаря (это должностное лицо на уровне правительства штата, не связанное с Соединенными Штатами).С. Государственный департамент). Управление аутентификации обновляет список секретарей по штатам США.
В. Как вести дела с Государственным департаментом?
A. Обратитесь в Управление по закупкам или по телефону: 703-516-1684.
В. Как узнать о деловых контрактах в Ираке?
A. Ссылки на информацию о контрактах с Ираком можно найти на веб-сайте CBA.
В.Как получить визу деловым партнерам, которые планируют поездку в другую страну?
A. С требованиями для въезда за границу для американцев, путешествующих в другую страну, можно ознакомиться на веб-сайте или обратиться в посольство или консульство страны, которую вы планируете посетить. Все запросы на визу должны быть обработаны через посольство или консульства страны, которую вы планируете посетить.
В. Как я могу помочь моему клиенту/клиенту, у которого возникли проблемы с получением визы в США.С.?
A. Полную информацию о визовом процессе и политике можно найти в Интернете по адресу 2009-2017.state.gov, www.travel.state.gov или http://travel.state.gov/content/visas/en. .html. Вам также следует проверить веб-сайт консульства, в которое заявитель подает заявление — на каждом из вышеуказанных сайтов есть ссылка на посольства и консульства США. Лучший совет для людей — подавать заявки заранее.
В. Как американский бизнес может запросить коммерческую помощь за вознаграждение от компании из США?Посольство США или Коммерческая служба США и иностранных государств?
A. Услуги Gold Key, поиск международных партнеров, профили международных компаний и индивидуальные отчеты об исследованиях рынка предоставляются во всех офисах US&FCS, а также во многих посольствах США. Посетите программу Platinum Key Service для получения дополнительной информации.
В. Где я могу найти текущие коммерческие справочники по странам для ведения бизнеса за границей?
A. Коммерческие справочники по странам (CCG) готовятся ежегодно, чтобы обеспечить всесторонний взгляд на коммерческую среду с использованием экономического, политического и рыночного анализа.
В. Как проверить, могу ли я вести дела с компаниями в определенных странах?
A. Информацию о странах, организациях и физических лицах, подпадающих под санкции, можно получить в Министерстве финансов, в Управлении по контролю за иностранными активами (OFAC).
В. Где я могу найти дополнительную информацию и помочь с экспортом?
A. На веб-сайте Министерства торговли www.export.gov есть вся информация, необходимая для начала экспорта.Посетите веб-сайт или свяжитесь с ними по телефону 1-800-USA-TRADE.
В. Как подать заявку на экспортную лицензию?
A. В первую очередь при лицензировании экспорта необходимо обратиться в государственное учреждение, ответственное за координацию процесса. Обратитесь к следующим веб-страницам для получения подробной информации об областях компетенции:
В. Освобождается ли мой экспортный доход от федерального подоходного налога?
A. Часть доходов от экспорта, которая направляется через корпорации, которые квалифицируются как FSC (иностранные торговые корпорации) в соответствии с правилами Налогового кодекса (26 U. S.C. 921-927) могут быть освобождены от федерального подоходного налога. Для получения дополнительной информации обращайтесь:
Офис заместителя главного юрисконсульта (международный), Служба внутренних доходов
Телефон: (622) 622-3830, факс: (202) 622-4408
Или Управление налоговой политики
Телефон: (202) 622-1755, Факс: (202) 622-8784.
В. Какую помощь может оказать правительство США в защите от моего имени участия в тендере?
A. Правительственные решения США принимаются с использованием наилучшей доступной информации.Адвокатская помощь может быть разной, но обычно в ней участвуют компании, работающие с иностранными правительствами или государственными корпорациями. Обратитесь в Адвокатский центр.
В. Где я могу найти факты о цифрах и статистике внешней торговли?
Для получения общей информации о ежегодном экономическом, политическом и инвестиционном климате страны см.
Коммерческие справочники по странам;
Экономическая политика и торговая практика.
Для получения конкретной информации см. Торговую статистику, доступную в Управлении международной торговли. Дополнительную информацию можно получить по телефону:
. Национальный банк торговых данных (NTDB) содержит данные, связанные с международной торговлей
Бюро переписи населения предоставляет статистику внешней торговли
Бюро экономического анализа предоставляет U.S. полезные данные о внешней торговле.
В. Существует ли обновленный каталог людей, организаций и веб-сайтов, пропагандирующий глобальные принципы ведения бизнеса и передовой опыт?
A. Публикация Ресурсы для продвижения принципов и практики глобального бизнеса: каталог людей, организаций и веб-сайтов доступна через Агентство по охране окружающей среды.
В. Как Государственный департамент работает от моего имени, чтобы создать равные условия для конкуренции за иностранные инвестиции и торговлю?
А. Управление по коммерческим и деловым вопросам (CBA) является основным контактным лицом по деловым вопросам в Государственном департаменте. Услуги ЦД включают:
- Помощь в решении проблем компаниям США
- Диалог с частным сектором США для обеспечения учета интересов бизнеса во внешней политике
- Программы и практики по улучшению поддержки бизнеса Департаментом
Через посольства США CBA помогает американским фермерам, бизнесменам и рабочим добиваться успеха на растущем мировом рынке.В каждом посольстве и/или консульстве есть сотрудники, отвечающие за оказание помощи американским предприятиям за рубежом.
- Коммерческие сотрудники консультируют американские предприятия по вопросам местного торгового и тарифного законодательства, процедур государственных закупок и деловой практики; выявить потенциальных импортеров, агентов, дистрибьюторов и партнеров по совместным предприятиям; предоставлять информацию о тендерах местных органов власти; помощь в разрешении торговых и инвестиционных споров. Примечание. Коммерческие сотрудники перечислены в публикации Key Officers of Foreign Service Posts .
- Также свяжитесь с сотрудниками странового отдела в Государственном департаменте и США.S. Коммерческая служба для получения информации по конкретной стране.
В. Где находится первая остановка для компаний, которым нужна информация о федеральных программах помощи экспорту?
A. За помощью в экспорте товаров из США обращайтесь в Торговый информационный центр (TIC) Министерства торговли. Торговый информационный центр (TIC) — это всеобъемлющий источник информации обо всех программах помощи экспорту федерального правительства США.
У.S. Агентство по торговле и развитию также может помочь американским компаниям использовать возможности для ведения бизнеса за рубежом. Также ознакомьтесь с публикацией Базовое руководство по экспорту.
Для индивидуального обслуживания позвоните по телефону 1-800-USA-TRAD(E) (1-800-872-8723). Звонящие с нарушением слуха могут воспользоваться бесплатным телефонным аппаратом: 1-800-TDD-TRADE (1-800-833-8723)
.В. Какие организации и государственные службы могут помочь мне экспортировать?
A. Ниже приведен список общих и специализированных ссылок на экспортные услуги.
Центр торгового соответствия (TCC) Управления международной торговли и Коммерческой службы США
Для получения более специализированной помощи обратитесь в следующие агентства:
- Министерство сельского хозяйства США (USDA) — управляет программами поддержки экспорта сельскохозяйственной продукции, включая инициативы по борьбе с недобросовестной конкуренцией.
- Справочники международных контактов по странам (CDIC) — содержит имена и контактную информацию для импортеров, агентов, торговых ассоциаций и государственных учреждений в каждой стране.Доступно в NTDB.
- Индивидуальные исследования рынка (CMR) — Предоставляет исследовательские услуги фирмам с конкретной информацией о маркетинге и ведении бизнеса за границей, чтобы определить конкурентоспособность, ключевых конкурентов, возможных партнеров и т. д.
- Международная торговая администрация (ITA) — офис Министерства торговли, который специализируется на содействии торговле по продуктам или промышленным секторам.
- Доступ к рынку и соответствие требованиям (MAC) — сотрудники MAC помогают U.С. предприятий для преодоления барьеров в торговле и инвестициях.
- My Export.com — это справочная служба экспортеров, которая связывает экспортеров с глобальным рынком .
- Управление малым бизнесом (SBA) — Предоставляет полный спектр услуг по содействию экспорту для малых предприятий, только что вышедших на международный экспортный рынок.
- Агентство США по торговле и развитию (TDA) — помогает американским предприятиям получать гранты на основе конкретной сделки для зарубежных проектов развития.
- US Business Advisor — связывает все федеральные организации, помогающие или регулирующие информацию и услуги, которые правительство предоставляет для бизнеса.
- Ex-Im Bank — поддерживает экспорт США, предлагая американским экспортерам кредиты, гарантии и страховые продукты для конкуренции на мировом рынке
- Корпорация зарубежных частных инвестиций (OPIC) — продает инвестиционные услуги, чтобы помочь американским компаниям инвестировать примерно в 140 стран с развивающейся экономикой по всему миру.
- У.S. Центры помощи экспорту (USEAC) — Предоставляет компаниям США информацию о зарубежных рынках, международных контактах и услугах по защите интересов.
- Офис торгового представителя США (USTR) — предоставляет информацию для экспортеров США, столкнувшихся с проблемами, связанными с международными торговыми соглашениями.
В. Какое агентство США может предоставить мне информацию о потенциальных покупателях?
A. Агентство США по международному развитию (USAID) получает технологические запросы и распределяет торговые контакты с зарегистрированными U.С. компании. Глобальная технологическая сеть (GTN) — это программа, направленная на согласование технологических потребностей компаний в развивающихся странах с решениями малых и средних компаний США.
В. Мой зарубежный поставщик (или клиент) говорит мне, что я должен предоставить им документацию правительства США. Какие документы требуются?
A. Пятнадцать агентств участвуют в выдаче сертификатов, лицензий на экспортный контроль и другой документации для закупок у зарубежных партнеров и продажи им.
- Министерство торговли, Бюро управления экспортом (BXA) оказывает помощь в отношении требований экспортного лицензирования и необходимой документации для экспортных операций .
В зависимости от вашего продукта BXA может направить вас в другое агентство, которое может включать:
В. Какие формы предоставляет Управление по контролю за оборонной торговлей (DTC)? Мне нужна форма?
A. Свяжитесь с Управлением по контролю за торговлей оборонными товарами (DTC), если речь идет о продукте двойного назначения (материалы или оборудование оборонного назначения, т.е.г., компьютеры, боеприпасы и некоторые виды сырья). На веб-сайте DTC вы можете:
Если ваши материалы или услуги не требуют проверки DTC, то следующим офисом, с которым можно связаться, является Бюро экспортного управления (BXA), которое предоставляет:
- Экспортная помощь по лицензионным требованиям
- Необходимая документация для экспортных операций
- Помощь в подборе соответствующей лицензии
В. Где я могу найти список U.S. компании, ведущие бизнес за границей?
A. Свяжитесь с Торгово-промышленной палатой, которая представляет более 3 миллионов предприятий и организаций.
В. Как посольство или консульство в другой стране может помочь мне в ведении бизнеса?
A. Установление контакта с посольством или консульством перед ведением бизнеса предоставит вам текущую информацию об экономических, торговых, деловых тенденциях и практике.
Если вы в настоящее время находитесь за пределами США и вам необходимо связаться с U.S. Посольство, щелкните U.S. Missions Online
Если вы находитесь в Соединенных Штатах, свяжитесь с отделениями Государственного департамента по телефону
.В. Как удостоверить подлинность документов для использования за границей?
A. Отдел аутентификации Государственного департамента заверяет все документы, используемые гражданами и иностранными гражданами за границей.
В. Какие государственные учреждения/агентства могут помочь мне в ведении бизнеса в определенном регионе?
А. Существует множество федеральных агентств, готовых помочь вам в интересующем вас регионе. Ниже приведен региональный список офисов:
В. Какие организации частного сектора могут помочь в моем регионе?
А. Проверить следующие организации:
В. Какие государственные учреждения помогают в экспортном финансировании и страховании экспортных кредитов?
A. Правительство США рекомендует всем экспортерам США использовать «подтвержденный аккредитив» в деловых операциях для предотвращения неплатежа получателем.Эксимбанк США может помочь с:
- Экспортная финансовая помощь и прямые кредиты и программы кредитных гарантий
- Получение экспортной страховки, покрывающей риски по экспортной дебиторской задолженности
- Программа гарантирования оборотного капитала
Администрация малого бизнеса (SBA) предлагает многочисленные программы, помогающие малым предприятиям получать гарантированные кредиты, помощь в капитале и инвестициях.
В. Какое агентство может помочь мне с финансированием инвестиций?
А. Overseas Private Investment Corporation (OPIC) — независимое государственное агентство, которое помогает американским компаниям инвестировать в развивающиеся рынки, чтобы помочь увеличить экспорт США и способствовать экономическому росту.
Импортно-экспортный банк. Он был создан для помощи в финансировании и облегчении экспорта США. Сегодня это агентство предоставляет гарантии кредитов на оборотный капитал для экспортеров США, гарантирует погашение кредитов или выдает кредиты иностранным покупателям товаров и услуг в США, а также предоставляет кредитное страхование от неуплаты иностранными покупателями политического или коммерческого риска
.В.Доступны ли федеральные гранты для технико-экономических обоснований и технической помощи?
A. Основной задачей Агентства по развитию торговли США (TDA) является оказание помощи американским предприятиям в получении грантов для проведения технико-экономических обоснований и/или технической помощи для крупных проектов в развивающихся странах и странах со средним уровнем дохода.
В. В отношении каких стран правительство США в настоящее время ввело санкции?
A. Управление по контролю за иностранными активами Министерства финансов предоставляет информацию о санкционных правилах и ведет список отдельных лиц, с которыми У.S. стороны не могут вести бизнес.
В. Какие федеральные агентства участвуют в экспортном контроле и в отношении каких продуктов?
A. Бюро управления экспортом (BXA) Министерства торговли обеспечивает связь с федеральными агентствами, отвечающими за экспортный контроль.
В. Что делать, если мне нужна дополнительная информация о том, какое федеральное агентство имеет полномочия по экспортному контролю/лицензированию моей продукции?
A. Перейдите на веб-страницу общей информации Бюро экспортной администрации.
В. Что такое запрос товарной юрисдикции?
A. Перейти к запросу товарной юрисдикции.
В. Что такое экспорт двойного назначения и кто является лицензирующим агентом?
A. Экспорт двойного назначения – это те материалы или оборудование, которые связаны с обороной, включая чувствительные (например, военные или ядерные) или нечувствительные приложения, такие как компьютеры, оружие, лицензирование оборонных услуг и обороны (боеприпасы) статьи.
Хотя Бюро управления экспортом (BXA) является основным агентом по лицензированию экспорта товаров двойного назначения, Управление по контролю за оборонной торговлей (TDC) в Государственном департаменте имеет полномочия в отношении изделий и услуг оборонного назначения.
В. Как зарегистрировать или зарегистрировать бизнес в США?
A. Регистрация иностранных коммерческих организаций регулируется на уровне штата (в отличие от федерального или национального уровня) в Соединенных Штатах.Процесс подачи заявки будет варьироваться от штата к штату. Проверьте список государственных офисов по развитию бизнеса.
В. Как получить информацию об импорте товаров в США?
A. Таможенная служба США предоставляет обзор процесса и требований к коммерческому импорту из-за рубежа. Для получения дополнительной информации см. Процедуры и требования коммерческого импорта.
Торговый информационный центр Министерства торговли предоставляет информацию и веб-ссылки на процедуры импорта.
В. Есть ли агентство, которое может помочь мне узнать об экономических возможностях и интересах в различных штатах?
Государственное и местное самоуправление в сети — это путеводитель по спонсируемым государством интернет-сайтам, который позволяет выполнять поиск по штатам.
Политика поддержки CrashPlan для малого бизнеса
Обзор
В этой статье объясняется, как получить поддержку CrashPlan для малого бизнеса от Code42.
Если вы используете один из корпоративных продуктов Code42, ознакомьтесь с нашей политикой корпоративной поддержки Code42.
Как связаться с нами для получения поддержки CrashPlan для малого бизнеса
Веб-поддержка
Используйте нашу онлайн-систему продажи билетов, чтобы подать заявку или проверить статус существующей заявки. Для проверки существующего запроса необходимо создать учетную запись.
Чтобы как можно быстрее диагностировать проблему, включите в запрос следующую информацию:
- Название продукта (CrashPlan для малого бизнеса)
- Операционная система и версия
- Версия программного обеспечения приложения Code42
- Идентификатор компьютера (GUID) затронутых устройств
- Журналы из приложения Code42
- Адрес электронной почты (или имя пользователя) затронутых учетных записей пользователей
- Подробное описание вопроса или проблемы
- Скриншоты соответствующих настроек или сообщений об ошибках
- Места назначения резервного копирования в облаке , которые вы используете (CrashPlan Central или облако Code42)
Чат поддержки
Мы также предлагаем возможность напрямую пообщаться с чемпионом по работе с клиентами. Щелкните ссылку Чат сейчас выше.
Как мы обрабатываем запросы на поддержку
Наши специалисты по работе с клиентами активно отслеживают и сортируют входящие запросы на поддержку. Билеты рассматриваются в соответствии с приоритетом вопроса.
Чемпионы по работе с клиентами пытаются обновлять заявки по крайней мере один раз в рабочий день. В зависимости от приоритета ответы могут даваться чаще.
Поддержка уровней приоритета
Вот как наши чемпионы по работе с клиентами определяют приоритет при расстановке приоритетов запросов в службу поддержки:
Уровень серьезности | Описание |
---|---|
Срочно | Вы не можете разумно продолжать свою работу.Вы столкнулись с полной потерей обслуживания и/или одним из следующих сценариев:
|
Высокий | Серьезная потеря обслуживания. Операции могут продолжаться в ограниченном режиме, хотя это может отрицательно сказаться на производительности в долгосрочной перспективе, и временное решение проблемы отсутствует. |
Обычный | Вы столкнулись с незначительной потерей обслуживания, что привело к частичной, некритической потере функциональности программного обеспечения. Воздействие представляет собой неудобство, которое может потребовать обходного пути для восстановления функциональности. |
Низкий | Вы запрашиваете информацию, сообщаете об ошибке в документации или рекомендуете улучшение продукта, но это практически не влияет на работу программного обеспечения. |
Автоматическое закрытие билетов
Когда клиентский чемпион отвечает на отправленный тикет, происходит одно из двух изменений:
- Заявка помечается как Решено , если Ответственный за работу с клиентами предлагает решение первоначальной проблемы.
- Через два дня решенная заявка автоматически помечается как Closed . Если вы ответите до того, как заявка будет закрыта, заявка будет помечена как Открыть для дополнительной работы с нашей командой по работе с клиентами.
- Если вы ответите на закрытый тикет, наша система тикетов создаст новый последующий тикет.
- Заявка помечена как Ожидание , если клиентский чемпион требует от вас дополнительных данных.
- Через четыре дня ожидающая заявка автоматически помечается как Решено , как описано выше.
Если заявка помечена как Решено , вы получите автоматическое уведомление по электронной почте.
Исследование удовлетворенности клиентов
Мы отправляем опрос об удовлетворенности клиентов после закрытия обращения в службу поддержки. Мы ценим Ваш отзыв! Это помогает нам оказывать более эффективную поддержку.
Эскалация поддержки
Иногда вы можете столкнуться с необходимостью эскалации заявки в службу поддержки. Мы понимаем, что ваши данные чрезвычайно важны, и доступ к ним может быть ограничен во времени. Вы можете запросить эскалацию заявки по телефону:
Укажите номер заявки, причину эскалации и приоритет проблемы, а также любую дополнительную контактную информацию, которая поможет нам лучше обслуживать вас.
Менеджер Customer Champion максимально быстро и эффективно рассматривает запрос, оценивает ситуацию и определяет соответствующее действие. Для этого может потребоваться прямой разговор с менеджером, или запрос в службу поддержки может быть переназначен другому чемпиону по работе с клиентами.
Ваши обязанности
Используйте указанные методы поддержки для запроса услуг и четко объясните характер проблемы или запроса о помощи. Когда нашим специалистам по работе с клиентами потребуется ваша помощь для решения проблемы или выполнения вашего запроса, будьте доступны в оговоренное время.
Сообщить об ошибке
Если вы обнаружите поведение, которое может быть программной ошибкой, отправьте запрос в службу поддержки нашей команде Customer Champion. Включите шаги, предпринятые для воспроизведения неожиданного поведения.
Если мы идентифицируем поведение как ошибку, мы отправим внутренний отчет. Устранение ошибки будет зависеть от ее серьезности и масштаба, а также от текущего состояния нашего цикла разработки.
Налоговый плангубернатора не включает столь необходимую поддержку малого бизнеса |
губернатор2 февраля Нед Ламонт обнародовал предложенный налоговый пакет на сумму 336 миллионов долларов, который нацелен на налоги на недвижимость и ускоряет запланированное освобождение пенсий и аннуитетов от государственного подоходного налога.
Отсутствует в плане? Поддержка сильно пострадавшего малого бизнеса.
Налоговый план губернатора Ламонта сосредоточен на налогах на имущество и ускорении освобождения от подоходного налога для пенсий и аннуитетов.«Хотя всегда приятно обсуждать снижение налогов вместо их повышения, это предложение представляет собой лишь часть решения для обеспечения надежного восстановления экономики», — сказал президент и главный исполнительный директор CBIA Крис ДиПентима в ответ на план администрации Ламонта.
«Слишком много малых предприятий Коннектикута, имеющих решающее значение для наших перспектив восстановления, испытывают трудности и отчаянно нуждаются в помощи в решении проблемы нехватки рабочей силы, инфляции, предстоящего повышения налогов для погашения долга штата по безработице и множества других проблем».
Хотя ДиПентима приветствовал усилия по решению проблем доступности в штате — исследование CNBC «Лучшие штаты Америки для бизнеса» за 2021 год поставило Коннектикут на седьмое место по стоимости жизни в стране — он сказал, что план «не оправдал ожиданий».»
«Сделать Коннектикут более доступным крайне важно для удержания нынешних жителей и привлечения новых для увеличения нашей налоговой базы и рабочей силы, а предложения губернатора обеспечивают некоторое облегчение для отдельных налогоплательщиков», — сказал он.
«Однако это лишь часть общего рецепта, необходимого для восстановления рабочих мест и восстановления экономики с возможностями для всех».
Налоги на недвижимость, пенсииЛамонт предложил восстановить полное право на получение налогового кредита на имущество до текущих пределов дохода в размере 109 500 долларов США для отдельных заявителей и 130 500 долларов США для совместных заявителей и увеличить кредит с 200 до 300 долларов США.
Он также предложил ускорить поэтапное освобождение пенсий и ежегодных пособий от подоходного налога с 2025 по 2022 год. Индивидуальные заявители с скорректированным валовым доходом ниже 75 000 долларов США и совместные заявители с менее 100 000 долларов США имеют право на это.
Немногие малые предприятия имеют право на участие в программе налоговых льгот по студенческим кредитам.
Кроме того, он попросит законодательный орган снизить верхний предел налога на имущество транспортных средств — легковых, коммерческих и комбинированных транспортных средств — с 45 до 29 заводов и возместить местным органам власти 160 миллионов долларов за прогнозируемую потерю доходов.
Губернатор предложил расширить 50-процентную налоговую льготу для работодателей, которые платят до 5250 долларов США на студенческие ссуды сотрудников. Это расширение будет стоить 9,4 миллиона долларов.
Однако немногие малые предприятия имеют право на участие в программе, которая доступна только для корпораций категории C и предприятий, уплачивающих налог на страховые взносы.
Проблемы с персоналомCBIA в прошлом месяце опубликовал ряд политических рекомендаций, призванных стимулировать восстановление после пандемии, сосредоточив внимание на нехватке рабочей силы и внедрив комплексные налоговые льготы для отдельных налогоплательщиков и предприятий.
Эти рекомендации включают в себя расширение программ налоговых кредитов на производственное обучение и НИОКР для малого бизнеса, освобождение программ обучения рабочей силы и защитной одежды от налога с продаж, а также использование дополнительных федеральных средств на COVID-19 для погашения непогашенных кредитов фонда по безработице в размере 520 миллиардов долларов.
«Бюджетное состояние штата в краткосрочной перспективе является одним из самых сильных в стране, — сказал ДиПентима. — Это обеспечивает платформу для гораздо большего, чем просто удержание линии по налогам и погашение долгосрочных обязательств.
«Давайте решим проблемы с кадрами, которые назревали годами из-за вялого роста населения и теперь представляют наибольшую угрозу для нашего восстановления».
«Самая большая угроза»Коннектикут восстановил 75% из исторических 292 400 рабочих мест, потерянных из-за пандемии и ограничений, отставая от большей части региона и страны, а уровень безработицы занимает шестое место в стране.
Рабочая сила штата — число наемных работников плюс активно ищущие работу — сократилась еще на 17 000 человек в 2021 году и уменьшилась на 92 000 (5%) с февраля 2020 года.
«Сегодня в Коннектикуте работает на 74 300 человек меньше, чем в феврале 2020 года, несмотря на примерно 70 000 незаполненных вакансий», — сказал ДиПентима.
ДиПентима сказал, что у политиков есть возможность «послать огромное сообщение» мелким работодателям.
«Восемьдесят процентов работодателей сообщают о трудностях с поиском и удержанием работников. Нехватка рабочей силы представляет собой наибольшую угрозу экономическому восстановлению и долгосрочному росту Коннектикута».
ДиПентима сказал, что у политиков есть возможность «послать огромное сообщение» мелким работодателям штата, которые составляют 99% компаний Коннектикута и нанимают почти половину рабочей силы.
«Политический выбор, который будет сделан в течение следующих нескольких месяцев, определит силу и жизнеспособность нашего экономического восстановления», — сказал он.
Рынок систем поддержки операций и бизнеса, 2022 г. Растущий спрос, основные тенденции с ведущими ключевыми игроками — Tata Consultant Services, Ericsson, IBM, Tech Mahindra, HP, Accenture и т. д. — Cleveland Sports Zone
»
Углубленное исследование в отчете дает представление о потенциале развития мирового рынка систем управления и поддержки бизнеса, предстоящих тенденциях и статистике. Он также показывает переменные, влияющие на прогнозы общего размера рынка. Согласно отчету, он предоставляет информацию о текущих тенденциях мирового рынка систем поддержки операций и бизнеса и отраслевую информацию, чтобы помочь лицам, принимающим решения, принимать обоснованные стратегические решения. Кроме того, исследование рынка изучает движущие силы роста рынка, ограничения и динамику конкуренции. Исследование рынка Operation and Business Support System также выявило ведущих поставщиков и дистрибьюторов, работающих в каждом из основных географических регионов.Ожидается, что эти статистические данные и исследования помогут игрокам рынка Operation and Business Support System расширить свой географический охват и расширить свои каналы сбыта на рынке.
Запросить образец отчета здесь https://www.orbisresearch.com/contacts/request-sample/4844107
Глобальный рынок систем управления и поддержки бизнеса Основные игроки:
Tata Consultant Services
Ericsson
IBM
Tech Mahindra
HP
Accenture
Huawei Technology
Amdocs
Oracle Corporation
Кроме того, рыночный отчет Operation and Business Support System основан на текущем полном исследовательском исследовании. Отчет изучается с использованием как первичных, так и вторичных методов исследования. Таким образом, первичное исследование может включать в себя разработку баз данных по региональным и глобальным рынкам систем поддержки операций и бизнеса, дополненное интервью с ключевым персоналом ведущих фирм по всему миру. Это дополняется тщательным изучением региональных и глобальных правил, меняющихся моделей покупок, общих экономических прогнозов, технологических достижений и экологических последствий глобального рынка систем поддержки операций и бизнеса.
Система поддержки операций и бизнеса Отраслевой тип включает:
Решение OSS
Решение BSS
Система поддержки эксплуатации и бизнеса Промышленные приложения Состоит из:
Телекоммуникационные предприятия
Банковские, финансовые услуги и страхование
Розничная торговля
Правительство
Прочее
Это исследование предлагает долю рынка систем поддержки операций и бизнеса на основе текущего и прогнозируемого роста отрасли. В исследовании также выделяются такие классификации, как страны, сегменты рынка и виды продуктов. Это исследование рынка систем поддержки операций и бизнеса предлагает всестороннее изучение основных мировых игроков отрасли сверху донизу. Диаграммы, графики и статистика поставляются с сегментацией. Прогнозисты проанализировали отчет о системе поддержки операций и бизнеса, чтобы лучше понять рыночные тенденции среди других важных аспектов.
В этом исследовании анализируется конкурентная среда в отрасли Система поддержки операций и бизнеса и предоставляются данные о товарах, поставляемых различными фирмами, чтобы помочь клиентам улучшить свое положение на рынке.Точно так же этот отчет об исследовании рынка систем поддержки операций и бизнеса содержит информацию о последних тенденциях и трудностях, которые могут повлиять на рост рынка. Это поможет предприятиям в разработке планов, чтобы максимизировать свои потенциальные шансы на рост. Исследование предоставляет полные данные о проблемах, которые могут препятствовать развитию рынка. Глобальный анализ рынка Системы поддержки операций и бизнеса включает в себя обзор определения, классификации, факторов, конкуренции и недавних стратегических действий.Отчет проливает свет на потенциальные перспективы, доступные в отрасли Системы поддержки операций и бизнеса. Исследование рынка систем поддержки операций и бизнеса в первую очередь сосредоточено на важных лидерах отрасли и раскрывает все важные аспекты конкурентной среды.
Задайте вопрос нашему специалисту по телефону: https://www.orbisresearch.com/contacts/enquiry-before-buying/4844107
Исследование описывает эффективную тактику и методы компании, потребительские предпочтения, нормативные положения, текущие действия конкурентов, а также многочисленные инвестиционные возможности и отраслевые опасности Operation and Business Support System.В этом отчете о рынке также представлены последние изменения на рынке и обширный анализ продуктов. Исследование рынка систем поддержки операций и бизнеса подчеркивает глобальные значения за текущий год, а также вероятный прогноз на прогнозируемый период времени.
Основные моменты исследования рынка систем поддержки операций и бизнеса:
— подробный взгляд на мировую индустрию систем поддержки операций и бизнеса.
— В отчете изучается рынок систем поддержки операций и бизнеса и предлагается его участникам ключевые практические идеи.
— Исследование, вероятно, поможет основным лицам, принимающим решения на рынке систем поддержки операций и бизнеса, помочь им в процедуре принятия решений.
О нас:
Orbis Research (orbisresearch.com) — это единая помощь для всех ваших потребностей в исследованиях рынка. У нас есть обширная база отчетов от ведущих издателей и авторов со всего мира. Мы специализируемся на предоставлении индивидуальных отчетов в соответствии с требованиями наших клиентов. Мы располагаем полной информацией о наших издателях и поэтому уверены в точности отраслей и вертикалей их специализации.Это помогает нашим клиентам составить карту своих потребностей, и мы проводим идеальное исследование рынка для наших клиентов.
Свяжитесь с нами:
Гектор Костелло
Старший менеджер по работе с клиентами
4144N Central Expressway,
Suite 600, Даллас,
Техас – 75204, США
Номер телефона: США: +1 (972)-362-8199 | IND: +91 895 659 5155
Идентификатор электронной почты: [email protected]
Отчет о прямых покупках @ https://www.orbisresearch.com/contact/purchase-single-user/4844107
»
.