07.12.2024

Как стать smm: Как стать smm специалистом — с чего начать?

Как стать smm специалистом — с чего начать?

SMM-специалист – модная профессия?

21 век – эра компьютерных технологий… Нужно признаться, что Интернет всецело поглотил жизнь современного человека. Я застала то время, когда для того, чтобы попасть во всемирную паутину, необходимо было подключить модем к телефонному кабелю, затем долго слушать шипение, а затем появлялся заветный сигнал! Тогда просто почитать новости в интернете было за счастье!

Сейчас же трудно представить жизнь без интернета. Поэтому не мудрено, что 21 век – это также эра интернет-профессий. Перечислять их можно бесконечно, но, как Вы догадались из названия статьи, речь пойдет про SMM. И нет, я не буду сейчас перечислять книги, которые нужно прочесть или рассказывать, куда пойти учиться. Поговорим о самом важном: мотивации, принципах, тенденциях.

Как можно охарактеризовать специалиста по SMM?

Прежде всего, это креативность, любовь к сочинениям, умение анализировать и стратегически мыслить, развитое чувство эстетики и жажда к знаниям.

О мотивации

Вообще я считаю золотым правилом для любой профессии – ЛЮБИТЬ то, чем занимаешься. Гиблое дело – ставить во главу угла в качестве мотивации – прибыль или карьерный рост, желание доказать кому-то свою значимость или заполучить модную профессию.

Если Вы не в состоянии закрутить страстный роман со своей работой – бросайте ее!? Горы книг, годы обучения на крутых курсах не помогут, если работать с 9 до 18, считая каждую минуту. Вы наверняка замечали, как пролетает время, когда занят любимым делом и наоборот – как долго оно тянется, когда занятие не в радость? В SMM нужно вкладывать душу. Поэтому без любви к этому делу никак!

Пожалуйста, не идите в SMM специалисты, если: «Муж посоветовал», «Знакомые рассказали, как там много платят» или «Вы где-то услышали, что это модно». Делайте свой выбор осознанно!

Хотите быть крутым SMMщиком?

Готовьтесь самосовершенствоваться! И нет, не обязано отдавать бешеные деньги за престижные курсы в своем городе или каждую неделю покупать новую книгу. Но быть в курсе новых трендов – святая обязанность сммщика. Поэтому тематические блоги, новостные сайты, профессиональные группы в социальных  сетях – это то, что Вы должны читать с удовольствием и в любую свободную минутку.

Едешь в транспорте, втыкая в телефон? Выйди с инстаграма, и лучше почитай группу Румянцева «Интернет-маркетинг от А до Я». Смотришь вечером сериал? Поставь на паузу, почитай новости на Лайкни! Всего одной недели без Digital новостей достаточно, чтобы потеряться в мире SMM.

О трендах и новаторстве

Если Вы отнюдь не новатор и вовсе не любитель экспериментов, в SMM лучше не соваться. Социальные сети – это уникальная площадка, где можно постоянно экспериментировать с контентом и стратегией, внедрять крутые фишки, тестировать новые сервисы.

Конкуренция на интернет-рынке колоссальная, поэтому быть на шаг впереди всё труднее. В 2016 году уже недостаточно копипаста и загугленных картинок, чтобы сделать крутой пост. Только уникальный и вовлекающий текст, только качественные изображения. А еще лучше – крутые видео!

Будьте немножечко психологом

Социальные сети на то они и социальные, чтобы люди в них взаимодействовали. Одно из главных качеств SMM специалиста – это понимание психологии человека. Если Вы интуитивно не понимаете, как человек совершает выбор того или иного товара или не можете оценить его социальный профиль, не спешите идти в SMM.

Вам придется также быть стратегом и аналитиком. И немножко дизайнером! Эдакий человек-оркестр. Хотя на самом деле, это нереально круто – пробовать себя в разных ипостасях, вести проект полностью «от и до», а потом с гордостью наблюдать за его успехом!

И еще раз о любви

Только уже не к работе, а к проектам. Каждый человек уникален, и каждый заказчик особенный, как и его проект. Никто и не говорит, что все темы должны нравиться, и со всеми клиентами нужно обязательно сдружиться. Но и отворачиваться от проекта без веских причин глупо. Что в этом случае делать? Абстрагироваться! Или же найти для себя неоспоримые плюсы в работе с конкретным проектом. Помните — любой опыт одинаково уникален и полезен, будь то положительный или отрицательный.

Не бойтесь отстаивать свою позицию, при наличии трезвых аргументов. Человек, которого я считаю, своим первым наставником в маркетинге, научил меня главному – высказывать своё мнение в рабочих вопросах. Но только в том случае, если Вам есть чем подтвердить свою точку зрения в фактах и цифрах.

Уважайте себя и цените свое время – еще один важный постулат, который применим к любой профессии. Мне не раз встречались люди, которые жертвуют своим временем и здоровьем в угоду начальству, ради дополнительной премии или еще из-за более банальных причин. Работайте сверхурочно исключительно ради собственного удовольствия. И успех придет к Вам, как следствие.

Как говорил Евгений Леонов: «Счастье – это когда утром хочется на работу, а вечером – домой!». И если вечером за чашкой чая, Вы жалуетесь родным: «Как Вас достала эта работа» задумайтесь, не пора ли изменить что-то в своей жизни?

Ну а теперь поговорим о конкретных фактах, без которых нельзя в SMM!

Как говорится — наболело. Проводила собеседования и слушала с улыбкой как одна из кандидаток говорила: «У меня друг ведет группу, а шо и я смогу. Сейчас работаю на заводе». Ничего против работников заводов я не имею, но отсутствие жгучего интереса к социальным сетям и к развитию в целом, желание легких денег и просто сидения Вконтактике и постинга котиков – меня убивает.

Если же вы серьезно задумались о том, чтобы стать SMM-специалистом  и думаете с чего начать, что вам нужно, что почитать и где поучиться – эта статья для вас.

В первую очередь хочу посвятить вас в обязанности SMMщика и навыки, которые вам пригодятся.

Задачи SMM-специалиста:

  • Анализ SMM деятельности конкурентов.
  • Разработка и реализация SMM-стратегии.
  • Ведение сообществ.
  • Написание контент-плана на месяц вперед.
  • Планирование публикаций (через сервисы автопостинга).
  • Брендирование контента (сделать картинку для конкурса/акции, разработать шаблоны для рубрик или как минимум прилепить лого на картинку).
  • Настройка таргетированной рекламы.
  • Поиск сообществ для рекламы.
  • Проведение конкурсов и акций: механика, картинка + текст, привлечение людей, подведение итогов.
  • Поиск лидеров мнений.
  • Анализ эффективности проведения SMM-мероприятий и разработка рекомендаций по улучшению.

Навыки, которые вам помогут:

Грамотность. Согласись, отвратно читать посты крутого бренда с ошибками? Доверие сразу в ноль.

Знание маркетинга. Да, это тот случай, когда экономическое образование вам поможет, а вернее мышление, которому вы научились в институте.

Копирайтинг. Есть определенные формулы и нюансы написания текстов и их нужно знать. Этот навык необходим для написания постов и рекламных текстов.

Аналитические способности. Просчет стоимости и эффективности кампаний, анализ результатов.

Логика. Поможет выдвинуть гипотезы по целевой аудитории и поделить ее на сегменты.

Креативность – придумывать активности, цепляющие фишки и интересные идеи для продвижения бизнеса клиента.

Знание графических редакторов. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, онлайн-редакторы для создания картинок для постов, рекламы, акций, конкурсов.

Продажи – общение с клиентом, создавать эффектные презентации, уметь убеждать.

Знание трендов и технологий — отслеживать последние инструменты, обновления, решения, следить за трендами.

Стоит ли говорить, что SMM-щик должен любить социальные сети и активно ими пользоваться? 🙂

Книги для SMM-специалистов

Книг в интернете множество, сфера SMM – стремительно развивающаяся, поэтому книги быстро устаревают.  Здесь я прилагаю к прочтению список книг для минимальной базы, которые прочитала сама.

Важно: несмотря на то, что вы планируете работать в SMM — вам нужно понимать и основы интернет-маркетинга, т.к. все каналы – SEO, веб-аналитика,  копирайтинг, email – тесно взаимосвязаны.

1. «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии», Дмитрий Румянцев

2. «100+ практических хаков для интернет-маркетологов», Евгения Крюкова

3. «Маркетинг в социальных сетях», Дамир Халилов

4. «Партизанский маркетинг в социальных сетях» , Сергей Щербаков

5. «Facebook — эффект для бизнеса и самопиара», Филина Ольга

6. «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», Денис Каплунов

7. «Копирайтинг массового поражения», Денис Каплунов

8. «Огилви о рекламе», Дэвид Огилви

9. «Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают», Дмитрий Кот

Паблики для SMM-специалистов

Вконтакте

  1. Интернет-маркетинг от А до Я — https://new.vk.com/bizness_online
  1. Практика SMM 3. 0 — https://new.vk.com/praktikasmm
  1. SMM продвижение и продажи! — https://new.vk.com/smmprosales
  1. SMMщики — https://new.vk.com/smm_pub
  1. Маркетинг. Реклама. SMM — https://new.vk.com/marketing_reklama_smm
  1. Церебро Таргет (паблик сервиса  специалистов по таргетированной рекламе) — https://new.vk.com/cerebro_vk
  1. Блог ленивого SMMщика — https://new.vk.com/lazyness_smm
  1. SMM|Таргетинг — https://new.vk.com/target_smm
  1. SMM planner (паблик сервиса автопостинга) — https://new.vk.com/smmplanner

Фейсбук

  1. Контент-маркетинг — https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
  2. SMM Тусовочка — https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
  3. Курилка интернет-маркетологов. Статьи, кейсы, инструменты, фишки — https://www.facebook.com/ikurilka

Блоги для SMM-специалистов

Как и книги, блоги посвящены не только смм, а различным направлениям интернет-маркетинга.  Подпишитесь на рассылки!

Русскоязычные источники:

Англоязычные источники:

Курсы для SMM-специалиста


Это отличный способ структурировать свои знания, быстро погрузиться в тему и получить старт.

  1. Академия интернет-маркетинга Web promo expert — https://webpromoexperts.com.ua
  2. Школа Дамира Халилова
  3. Центр онлайн-образования «Нетология» — https://netology.ru/marketing/programs
  4. Первая школа интернет-маркетинга одного дня «I-marketing» — https://i-marketing.ua
  5. GeniusMarketing (facebook, email, развитие бизнеса)  — https://geniusmarketing.me/trainings/

Практически везде проводятся бесплатные вебинары, следите за обновлениями или подпишитесь на рассылки)

Кто такой SMM-специалист с точки зрения бизнеса?

Преимущества работы в социальных сетях для бизнесменов – это очень широкий охват, «сарафанное радио»; точный таргетинг на аудиторию, т.к. в социальных сетях люди делятся очень подробной информацией о себе; интерактивное взаимодействие и оперативное реагирование на негатив.

Чего хотят заказчики от SMM-специалистов?

1. Продаж, больше продаж)))

В b2b прекрасно работает LinkedIn, особенно в западном сегменте. В компаниях есть даже специальные менеджеры, которые работают исключительно с этой профессиональной социальной сетью и приводят лиды (lead) или потенциальных Клиентов с передачей в отдел продаж.

В b2c прекрасно работает Facebook (для некоторых тематик даже лучше, чем контекстная реклама Google AdWords, о чем говорится в книге Перри Маршала «Контекстная реклама, которая работает») и ВКонтакте.

2. Брендинг

3. Трафик (особенно актуально для новостных ресурсов)

Общие и отличительные черты SMM и SEO

SMM

SEO

максимально точный охват аудитории

точный охват аудитории

нерекламный формат

отсрочка результата

нет гарантий

черный PR

черное SEO

сложность оценки бюджета

дорого

Кто такой SMM-специалист?

С течением времени эта специальность превращается из никому неизвестной в очень популярную и востребованную. Она предназначена для тех, кто не боится экспериментировать, искать новые подходы к решению проблем и всегда быть открытым к коммуникации.

SMM-специалист управляет присутствием и продвижением бренда в соцсетях или же «раскруткой» сайта в социальных каналах. Он решает целый ряд задач, связанных с привлечением покупателей из социальных сетей, повышением имиджа компании, а также узнаваемости и популярности товара или услуги. Не напрямую, но все-таки, SMM-специалист оказывает влияние на увеличение объема продаж.

Перспективы и заработная плата. В связи с высокой востребованностью данных специалистов на рынке и сравнительно невысокой конкуренцией, зарплата представителя данной профессии составляет около $300 в месяц.

Что касается перспектив, то, по мнению большинства специалистов, данная сфера будет стремительно развиваться, а с ее помощью будет открываться все больше возможностей.

Как стать успешным менеджером социальных сетей?

Комментарий от Ольги Лариной, PR-консультанта, SMM-эксперта

SMM-специалист — прекрасный выбор для тех, кто любит и умеет общаться. И начинается все с психологии, потом идет маркетинг и только потом непосредственно социальные сети. Я рекомендую учиться у практиков, выбирая курсы, внимательно изучать досье и кейсы преподавателей. Идеальный вариант — попроситься в помощники эксперту — так вы получите ценнейшие знания из первых уст + возможность практиковаться и увидеть многие процессы с другой стороны.

5 / 5 ( 5 голосов )

Как стать SMM-специалистом: пособие для начинающих

SMM-специалист – модная профессия?

21 век – эра компьютерных технологий… Нужно признаться, что Интернет всецело поглотил жизнь современного человека. Я застала то время, когда для того, чтобы попасть во всемирную паутину, необходимо было подключить модем к телефонному кабелю, затем долго слушать шипение, а затем появлялся заветный сигнал! Тогда просто почитать новости в интернете было за счастье!

Сейчас же трудно представить жизнь без интернета. Поэтому не мудрено, что 21 век – это также эра интернет-профессий. Перечислять их можно бесконечно, но, как Вы догадались из названия статьи, речь пойдет про SMM. И нет, я не буду сейчас перечислять книги, которые нужно прочесть или рассказывать, куда пойти учиться. Поговорим о самом важном: мотивации, принципах, тенденциях.

Как можно охарактеризовать специалиста по SMM?

Прежде всего, это креативность, любовь к сочинениям, умение анализировать и стратегически мыслить, развитое чувство эстетики и жажда к знаниям.

О мотивации

Вообще я считаю золотым правилом для любой профессии – ЛЮБИТЬ то, чем занимаешься. Гиблое дело – ставить во главу угла в качестве мотивации – прибыль или карьерный рост, желание доказать кому-то свою значимость или заполучить модную профессию.

Если Вы не в состоянии закрутить страстный роман со своей работой – бросайте ее!? Горы книг, годы обучения на крутых курсах не помогут, если работать с 9 до 18, считая каждую минуту. Вы наверняка замечали, как пролетает время, когда занят любимым делом и наоборот – как долго оно тянется, когда занятие не в радость? В SMM нужно вкладывать душу. Поэтому без любви к этому делу никак!

Пожалуйста, не идите в SMM специалисты, если: «Муж посоветовал», «Знакомые рассказали, как там много платят» или «Вы где-то услышали, что это модно». Делайте свой выбор осознанно!

Хотите быть крутым SMMщиком?

Готовьтесь самосовершенствоваться! И нет, не обязано отдавать бешеные деньги за престижные курсы в своем городе или каждую неделю покупать новую книгу. Но быть в курсе новых трендов – святая обязанность сммщика. Поэтому тематические блоги, новостные сайты, профессиональные группы в социальных  сетях – это то, что Вы должны читать с удовольствием и в любую свободную минутку.

Едешь в транспорте, втыкая в телефон? Выйди с инстаграма, и лучше почитай группу Румянцева «Интернет-маркетинг от А до Я». Смотришь вечером сериал? Поставь на паузу, почитай новости на Лайкни! Всего одной недели без Digital новостей достаточно, чтобы потеряться в мире SMM.

О трендах и новаторстве

Если Вы отнюдь не новатор и вовсе не любитель экспериментов, в SMM лучше не соваться. Социальные сети – это уникальная площадка, где можно постоянно экспериментировать с контентом и стратегией, внедрять крутые фишки, тестировать новые сервисы.

Конкуренция на интернет-рынке колоссальная, поэтому быть на шаг впереди всё труднее. В 2016 году уже недостаточно копипаста и загугленных картинок, чтобы сделать крутой пост. Только уникальный и вовлекающий текст, только качественные изображения. А еще лучше – крутые видео!

Будьте немножечко психологом

Социальные сети на то они и социальные, чтобы люди в них взаимодействовали. Одно из главных качеств SMM специалиста – это понимание психологии человека. Если Вы интуитивно не понимаете, как человек совершает выбор того или иного товара или не можете оценить его социальный профиль, не спешите идти в SMM.

Вам придется также быть стратегом и аналитиком.

И немножко дизайнером! Эдакий человек-оркестр. Хотя на самом деле, это нереально круто – пробовать себя в разных ипостасях, вести проект полностью «от и до», а потом с гордостью наблюдать за его успехом!

И еще раз о любви

Только уже не к работе, а к проектам. Каждый человек уникален, и каждый заказчик особенный, как и его проект. Никто и не говорит, что все темы должны нравиться, и со всеми клиентами нужно обязательно сдружиться. Но и отворачиваться от проекта без веских причин глупо. Что в этом случае делать? Абстрагироваться! Или же найти для себя неоспоримые плюсы в работе с конкретным проектом. Помните — любой опыт одинаково уникален и полезен, будь то положительный или отрицательный.

Не бойтесь отстаивать свою позицию, при наличии трезвых аргументов. Человек, которого я считаю, своим первым наставником в маркетинге, научил меня главному – высказывать своё мнение в рабочих вопросах. Но только в том случае, если Вам есть чем подтвердить свою точку зрения в фактах и цифрах.

Уважайте себя и цените свое время – еще один важный постулат, который применим к любой профессии. Мне не раз встречались люди, которые жертвуют своим временем и здоровьем в угоду начальству, ради дополнительной премии или еще из-за более банальных причин. Работайте сверхурочно исключительно ради собственного удовольствия. И успех придет к Вам, как следствие.

Как говорил Евгений Леонов: «Счастье – это когда утром хочется на работу, а вечером – домой!». И если вечером за чашкой чая, Вы жалуетесь родным: «Как Вас достала эта работа» задумайтесь, не пора ли изменить что-то в своей жизни?

Ну а теперь поговорим о конкретных фактах, без которых нельзя в SMM!

Как говорится — наболело. Проводила собеседования и слушала с улыбкой как одна из кандидаток говорила: «У меня друг ведет группу, а шо и я смогу. Сейчас работаю на заводе». Ничего против работников заводов я не имею, но отсутствие жгучего интереса к социальным сетям и к развитию в целом, желание легких денег и просто сидения Вконтактике и постинга котиков – меня убивает.

Если же вы серьезно задумались о том, чтобы стать SMM-специалистом  и думаете с чего начать, что вам нужно, что почитать и где поучиться – эта статья для вас.

В первую очередь хочу посвятить вас в обязанности SMMщика и навыки, которые вам пригодятся.

Задачи SMM-специалиста:

  • Анализ SMM деятельности конкурентов.
  • Разработка и реализация SMM-стратегии.
  • Ведение сообществ.
  • Написание контент-плана на месяц вперед.
  • Планирование публикаций (через сервисы автопостинга).
  • Брендирование контента (сделать картинку для конкурса/акции, разработать шаблоны для рубрик или как минимум прилепить лого на картинку).
  • Настройка таргетированной рекламы.
  • Поиск сообществ для рекламы.
  • Проведение конкурсов и акций: механика, картинка + текст, привлечение людей, подведение итогов.
  • Поиск лидеров мнений.
  • Анализ эффективности проведения SMM-мероприятий и разработка рекомендаций по улучшению.

Навыки, которые вам помогут:

Грамотность. Согласись, отвратно читать посты крутого бренда с ошибками? Доверие сразу в ноль.

Знание маркетинга. Да, это тот случай, когда экономическое образование вам поможет, а вернее мышление, которому вы научились в институте.

Копирайтинг. Есть определенные формулы и нюансы написания текстов и их нужно знать. Этот навык необходим для написания постов и рекламных текстов.

Аналитические способности. Просчет стоимости и эффективности кампаний, анализ результатов.

Логика. Поможет выдвинуть гипотезы по целевой аудитории и поделить ее на сегменты.

Креативность – придумывать активности, цепляющие фишки и интересные идеи для продвижения бизнеса клиента.

Знание графических редакторов. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, онлайн-редакторы для создания картинок для постов, рекламы, акций, конкурсов.

Продажи – общение с клиентом, создавать эффектные презентации, уметь убеждать.

Знание трендов и технологий — отслеживать последние инструменты, обновления, решения, следить за трендами.

Стоит ли говорить, что SMM-щик должен любить социальные сети и активно ими пользоваться?


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.

Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Как стать востребованным SMM-специалистом

В рамках современности SMM-специалисты крайне востребованы. Многие поставщики товаров и услуг осознали тот факт, что социальные сети являются идеальной платформой для продвижения продуктов и бренда. SMM-специалисты занимаются популяризацией аккаунтов, создают и размещают полезный контент, активно коммуницируют с потенциальными покупателями и прилагают максимум усилий, чтобы создать объекту продаж правильную репутацию.

Как стать SMM-специалистом? Радионова Светлана продолжает вести набор в свой проект «Школа SMM-специалиста». На сайте проекта radionova-svetlana.com вы можете ознакомиться с полезными материалами, размещенными для вас лично Светланой Радионовой. Вы сможете прокачать свои навыки и быть востребованным на рынке труда.

Стоит сказать, что без наставника в этом деле не обойтись. Мало просто уметь создавать странички в социальных сетях и размещать в их рамках информацию. SMM-специалист должен досконально и на глубинном уровне владеть возможностями и доступным функционалом социальных сетей. Уметь создавать группы и сообщества, а также публичные странички и организовывать в их рамках мероприятия. В обязанности специалиста также входит покупка места для рекламы у администрации социальной сети, обычных пользователей или администраторов сообщества.

SMM-специалист должен знать, как получать в нужном количестве классы, твиты, лайки и прочие активности, а также привлекать целевую аудиторию к проекту. Важно понимать, что с каждым днём появляется всё больше новых инструментов влияния. Необходимо постоянно следить за трендами и быть в курсе информации. Кроме того, необходимо обладать некоторыми навыками веб-дизайна.

Хороший SMM-специалист должен знать, как создавать красивые продающие картинки. Профессионал должен обладать тонким чувством прекрасного, и уметь объективно оценивать ситуацию на рынке.

Где учиться на SMM-специалиста? Обратите внимание на специализированные школы. Нужно найти опытного и грамотного наставника. Изучить репутацию и достижения отдельного специалиста посредством сети будет просто.

18+

На правах рекламы

Как стать SMM-менеджером

Давайте поговорим о профессии, которая не существовала еще 20 лет назад, но стала чрезвычайно популярной и важной в последнее десятилетие — менеджер социальных медиа, или SMM-менеджер. Instagram, Facebook и YouTube, а также другие социальные сети стали рабочим местом для многих людей. Если вы не можете представить свою жизнь без социальных сетей, если вы проводите часы, проверяя новостные ленты, если вам интересны новые тенденции в медиа — подумайте о том, чтобы начать карьеру SMM-менеджера и превратить свою увлеченность в профессию. 

Чем занимается SMM-менеджер?

SMM-менеджер продвигают услугу, продукт или даже человека, используя платформы социальных медиа. Он/она создает маркетинговые и рекламные кампании для компании или отдельного человека, знает целевую аудиторию различных платформ и управляет социальными медиа. Одним словом, SMM-специалист — это тот, кто отвечает за присутствие бренда или продукта на платформах социальных медиа.   Но это не просто размещение фотографий и текстов на странице компании в Instagram или Facebook, это создание стратегии и «лица» или «голоса» компании. Хороший менеджер социальных медиа знает, что люди хотят видеть и читать, когда они хотят это делать и как поддерживать их интерес. Откуда? Они анализируют поведение пользователей, основываясь на том, что им нравится или не нравится, куда они кликают, чем делятся и что комментируют. 

 

Менеджеры социальных сетей также находятся в постоянном общении с аудиторией: они отвечают на сообщения и комментарии. В целом, хорошие коммуникативные навыки — это золотой ключик для SMM-специалистов, поскольку им также необходимо сотрудничать с другими компаниями и брендами и устанавливать партнерские отношения.    

Менеджеры социальных медиа могут работать в компании или как фрилансеры. Второй вариант становится все более популярным, поскольку позволяет SMM-менеджерам работать из любого места, а также с несколькими компаниями. Обычно они работают в тесном блоке с другими отделами, такими как управление контентом, связи с общественностью, дизайн, маркетинг. Как уже упоминалось ранее, менеджеры социальных медиа часто рассматриваются как голос компании, что означает, что они должны знать обо всех новостях и обновлениях, чтобы иметь возможность представить их пользователям и найти лучший способ их продвижения.  

Вот лишь некоторые из задач и обязанностей SMM-менеджера:

  • Определить целевую аудиторию продукта
  • Создать краткосрочную и долгосрочную стратегию — собственную для каждой социальной сети, которую использует компания
  • Создать и реализовать маркетинговый план и план размещения контента
  • Ежедневно вести социальные сети в соответствии с планом и стратегией
  • Изучить, какие темы актуальны для целевой аудитории компании
  • Создавать или контролировать создание всего контента, публикуемого в социальных медиа (тексты, изображения, видео, аудио и т.д.)
  • Отвечать на сообщения и комментарии пользователей
  • Отслеживать обзоры и отзывы клиентов
  • Разрабатывать рекламные кампании и управлять ими 
  • Писать отчеты, чтобы показать результаты
  • Быть в курсе новых тенденций, инструментов, платформ и т. д.
  • Анализировать и изучать лучшие практики 
  • Знать, чего хотят люди, и уметь превратить тех, кому нравится продукт, в тех, кто готов поддержать его как финансово, так и путем распространения информации.
  • Постоянно учиться! 
Возможно, вы уже видели эту картинку, созданную компанией Meltwater. Если нет —  откройте ее прямо сейчас, чтобы понять, подходит ли вам эта работа. Если вас это не пугает — поздравляем, вы будете идеальным SMM-менеджером! 

Сколько зарабатывает SMM-менеджер?

У компании, на которую вы работаете, есть различные варианты оплаты: почасовая, ежемесячная, за проект или авансом. Все они имеют свои плюсы и минусы — например, фиксированная ежемесячная зарплата удобна, но она выплачивается только раз в месяц. Однако существует средняя сумма, на которую можно ориентироваться, чтобы понять, чего ожидать от этой должности. 

 

В Германии средняя годовая зарплата менеджера по социальным медиа довольно неплохая — около 34 180 евро. Это справедливо как для офисных работников, так и для фрилансеров. Во Франции и Дании цифры еще лучше — €38 794 и $50 611 соответственно, но не забывайте, что налоги и расходы в этих странах также могут быть выше. Аналогичную сумму предлагают в США (почти $45 000) и Великобритании (£25 000). В южной части Европы средняя зарплата на этой позиции немного меньше, чем в других странах: в Италии SMM-специалист зарабатывает около 21 тыс. евро в год, в Испании — 22 тыс. евро. А что насчет Восточной Европы? В Румынии средняя месячная зарплата составляет 14 000 RON (около 2 900 евро), а в Польше — 16 300 PLN (почти 3 800 евро). 

 

Как обычно, все зависит от опыта, размера компании, качества работы и результатов, но в целом видно, что на зарплату SMM-специалиста можно хорошо жить.  

Навыки и качества, которыми нужно обладать для работы в SMM

Первый и главный навык — знать и любить социальные медиа. Это может показаться очевидным, но вы должны знать и понимать различия между Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, Instagram, Snapchat, TikTok, а также уметь видеть, что нужно вашей аудитории от каждой платформы. Вы должны быть активны и увлечены постингом и общением со своими подписчиками. 

 

Если вы задаетесь вопросом, как опыт Au Pair может помочь вам найти работу в SMM, мы можем заверить вас, что у вас есть множество навыков, которые помогут вам стать отличным SMM-менеджером. Вот некоторые из них:
  1. Коммуникабельность — знание того, как отвечать на вопросы клиентов, как решать конфликты, если они возникают, и как сотрудничать с другими участниками рынка.
  2. Креативность — SMM-специалист должен предлагать новые идеи и новые видения того, как продукт должен быть представлен в социальных сетях.
  3. Копирайтинг и хороший визуальный вкус — онлайн-контент представляет собой смесь письменного (короткие посты, описания картинок, длинные тексты и т. д.) и визуального (фотографии, инфографика, видео, мемы и т.д.) контента. Полезно знать, что для каждой платформы социальных сетей существуют немного разные требования к стилю. Instagram и Snapchat более неформальны, в то время как LinkedIn и Facebook могут быть ориентированы на профессиональную аудиторию. 
  4. Гибкость и адаптивность — онлайн-мир движется вперед с космической скоростью, поэтому очень важно быть гибким и уметь адаптироваться к новым требованиям, тенденциям и инструментам.  
  5. Hard skills (от англ. «жесткие» навыки) — знать, сколько может стоить реклама или создание визуального контента, понимать принципы SEO, уметь пользоваться Google Analytics и проводить анализ ключевых слов — эти навыки сделают вас не просто менеджером социальных сетей, а уникальным многопрофильным специалистом, способным работать самостоятельно.
  6. Самоорганизация и умение укладываться в сроки — эти качества вряд ли нуждаются в пояснении.
  7. Работа в команде — поскольку вы, скорее всего, будете работать в тесном контакте с другими людьми, это важный навык, позволяющий каждому чувствовать себя комфортно в команде и уметь распределять обязанности и делегировать задачи.
  8. Способность быстро учиться и «предсказывать будущее» — новые платформы создаются если не каждый день, то каждый месяц, и очень важно узнать, как они работают, и понять, есть ли у них потенциал. 
Хотите узнать больше о других возможностях после участия в программе Au Pair? Тогда ознакомьтесь с нашей серией статей о различных профессиях. 

Как стать SMM-специалистом? Узнай у нас!

Как стать SMM-специалистом? Это один из самых популярных запросов в сети. Но почему? Кто это такие, что они делают и почему ими хотят стать? Именно об этом расскажет эта статья.

Повседневная жизнь современных людей тесно связана со Всемирной паутиной. Появление Интернета совершило революцию в среде коммуникаций, когда в любое время можно познакомиться с интересными людьми, пообщаться с друзьями и близкими, приобрести понравившиеся товары или заказать услуги. Стремительную популярность стали набирать различные сообщества: блоги, форумы, социальные сети. Активность пользователей послужила толчком к развитию профессий, связанных с продвижением и развитием ресурсов интернет. Деловые люди поняли, что именно в сети можно привлечь максимальную аудиторию и увеличить базу потенциальных покупателей.

Что такое SMM продвижение и кто такой SMM-специалист?

SMM – это аббревиатура английского словосочетания Social Medial Marketing в переводе на русский означает «социальный медиа маркетинг». Подразумевает использование возможностей социальных сетей для привлечения аудитории на определенный сайт. SMM-специалисты – это профессионалы, продвигающие бренды и формирующие положительный имидж рекламируемых товаров и услуг, с помощью социальных сетей.

Основные задачи SMM-специалиста:

  • Популяризировать бренд, проект или ресурс в одной или нескольких социальных сетях;
  • Укреплять имидж Заказчика;
  • Увеличивать круг потенциальных покупателей рекламируемого товара или услуги;
  • Работать с негативными отзывами;
  • Нейтрализовывать «черный PR».

В обязанности SMM-специалиста не входят прямые продажи, но цель его работы именно в том, чтобы бизнес клиента рос и показывал увеличение прибыли.

Заказчик сам может определять, в какой из социальных сетей будет раскручиваться продукт: ВКонтакте, Мой Мир, Facebook, Twitter, Одноклассники, Instagram, YouTube или др. Или предоставить этот выбор SMM-специалисту, который должен знать какой из социальных каналов будет наиболее эффективным для продвижения того или иного проекта.

Что нужно, чтобы стать SMM-специалистом?

Если Вы любите и умеете общаться и хотите увлечение превратить в профессию, вопрос «Как стать SMM-специалистом?» обязательно рано или поздно приобретет свою актуальность. Есть четыре составляющие, которые помогут реализовать поставленную цель. К ним относятся: чтение тематических книг и других публикаций, изучение профильных блогов и сайтов, дистанционное обучение (в том числе семинары, тренинги, коучинги) и самое главное – практика.

Основными навыками, необходимыми в работе SMM-специалиста являются:

  • Высокий уровень коммуникации;
  • Умение собирать и структурировать информацию;
  • Знание тонкостей социальных каналов;
  • Способность правильно и интересно преподносить материал;
  • Своевременно реагировать на изменение настроений аудитории.

Значительной помощью в становлении Вас как SMM-специалиста будет являться наличие опыта работы в создании собственных групп в различных социальных каналах, связи с владельцами крупных пабликов и сопутствующее образование.

С чего начать и как продолжить работу SMM-специалистом?

Если Вы приняли решение о том, что хотите зарабатывать с помощью оказания SMM-услуг, первым шагом станет изучение основ социальной психологии. Необходимо уметь создавать и администрировать сообщества с целью понимания принципов привлечения аудитории. Вы должны быть активны и знать принципы создания вирусного контента.

Важным условием успеха в данной профессии является знание поведенческой психологии. Следующий обязательный элемент специальности – маркетинговые основы. При наличии этих двух необходимостей можно уже смело начинать эксперименты в социальных сетях.

Началом в любом деле является изучение теории. Поэтому, нужно тщательно изучить все доступные материалы, которые раскрывают суть предоставления SMM-услуг, подробно расписывают цели и задачи специальности и то, что хотят получить клиенты от SMM-специалиста. Для новичков будет полезным ознакомиться с книгой Халилова Дамира «Маркетинг в социальных сетях». Из зарубежных изданий можно посоветовать прочитать книгу К. Брогана и Дж. Смита «Агенты влияния в Интернете».

Промежуточным этапом между теорией и практикой служит участие в различных коучингах, конференциях, тренингах, где можно не только подчерпнуть много полезной общей информации, но и ознакомиться со случаями из практики специалистов, а также с действенными способами достижения успеха в выбранной профессии.

Практика включает в себя закрепление изученной информации. Успешные группы и сообщества можно будет привести в качестве примера будущим заказчикам. Поэтому нужно постоянно экспериментировать и творить.

Отличным вариантом в освоении специальности является возможность поработать с экспертами в этой области. В этом случае, можно получить самую ценную информацию из первых уст и узнать множество секретных «ингредиентов», которые существенно облегчат восхождение по профессиональной лестнице.

Поделиться в соц.сетях:
Навигация по записям
Предыдущая запись:
Следующая запись: Способы раскрутки инстаграм

Как стать SMM-специалистом? — onlineitea.com

Эти соцсети боятся меня. Я видел их истинное лицо, сториз — продолжение публичных страниц, а страницы заполнены постами с котиками.

 

И когда сторизы будут окончательно забиты, то вся эта креативность начнёт тонуть… Когда скопившиеся посты для таргетированной рекламы вспенятся им до пояса, все компании и бренды посмотрят вверх и возопят: «Спаси нас!»

 

Но я прошепчу: «Нет».

 

Почему? Да потому что порой люди не понимают, какова цель SMM и чем занимаются специалисты. Зачастую этой профессией интересуются люди, которые где-то услышали фразу «Работа с соцсетями» и решили, что это легко. Но что такое настоящий SMM нам предстоит разобрать в этой статье. Итак…

 

Почему SMM?

Многие желающие, которые задаются вопросом Как стать смм специалистом, движимы мыслью, что профессия престижная, новая и перспективная. Вторая мысль, которая приходит в их головы, — не нужно никакого специфического опыта и навыков. Что там, в соцсетях этих сидеть, и так это все делают каждый день. Почему бы этим не заработать?

 

Отсюда идет искаженное восприятие профессии и, как следствие, много разочарований.

 

Сыграем в викторину «Как стать SMM».

 

Вопрос на миллион. Почему вы решили стать сммщиком?

 

  1. Хочу лёгких денег.
  2. Муж посоветовал / Хочу заработать в декрете.
  3. Это модно и просто.
  4. Знакомые работают, им нравится, хочу попробовать.

 

Правильный вариант — мысль «Что за бред, это точно не про меня», которая пришла к вам в голову, пока вы читали наши варианты.

 

Затея прийти в SMM обречена на провал, если вы не имеете понятия, чем вам предстоит заниматься и не владеете определенными качествами. Это не работа с четким графиком с 9 до 18. Ваши обязанности не заключаются в том, чтобы постить красивые и бессмысленные картинки с пожеланиями доброго утра.

 

SMM продвигает бренд в социальных сетях.

 

Чтобы стать SMM-специалистом, нужно владеть эстетическим вкусом, быть стратегом, уметь писать интересные и информативные тексты и развиваться, развиваться, развиваться. Достаточно сделать цифровой детокс всего на неделю, чтобы отстать от новостей мира SMM. Это очень динамичная и креативная сфера, где можно воплотить в жизнь любую безумную идею и постоянно экспериментировать с новыми фишками и стратегиями. Если вам больше по вкусу тихая гавань — в SMM вам будет трудно. Это не про стабильность и однообразие. Здесь всё чуточку поярче.

 

Чем занимается SMM-щик

 

Два слова — стратегия и анализ.

Креативность, посты в соцсетях, необычные фишки — это уже инструменты для реализации вашей продуманной стратегии. SMM-щик пишет контент-план на месяц вперед. Не получится проснуться поутру и на ходу решить, что вы запостите сегодня. Каждый ваш пост должен быть продуман и спланирован заранее. Для планирования публикаций существуют специальные сервисы автопостинга. Например, Creator studio — сервис на базе Facebook.

 

Помимо этого, SMM-щик работает со статистикой. Её показывает рекламный кабинет Facebook, Google Analytics (переходы по ссылкам) и опять же Creator studio (публикации).

 

А статистика вам очень понадобится. Помните ведь второе ключевое слово для SMM-щика?

 

Анализируя свою деятельность, SMM-щик делает выводы, какая стратегия принесла результаты, что нужно улучшить, что поменять. Также полезно анализировать и деятельность конкурентов — вы ведь не единственный на этом острове рекламы, а, глядя на конкурентов, можно и подсмотреть интересный ход, и избежать ошибок.

 

Для этой цели есть инструмент от Facebook — библиотека рекламы. Здесь вы можете просмотреть действующую рекламу конкурентов, со всеми её основными характеристиками: текстом, баннером, каналами, где она запущена. Информация обобщенная, но отлично подходит для базового анализа.

 

Следующий пункт — ведение сообществ и страниц продукта. SMM-щик отвечает на комментарии, общается с аудиторией, проводит конкурсы и акции, чтобы привлечь людей. Здесь важно понимать психологию человека и то, как он выбирает товар. Для SMM-щика важно уметь смотреть на рекламу глазами потребителя.

 

Ну и, конечно, настройка таргетированной рекламы. Самая популярная ошибка начинающих SMM-щиков — настройка рекламы в самом Instagram. Там очень упрощенный инструментарий. Толку в нём мало, а вот слить бюджет можно запросто.

 

«А вообще прикол профессии в том, что чем дальше от столицы и меньше компания, тем более обширные обязанности у тебя. До этого я не только SMM занималась, а еще писала стратегию компании, утверждала дизайнеру каталоги, наполняла сайт, готовилась к выставке, собирала и отбирала продукцию, тестила ее, продавала и прочими делами занималась, которыми должен заниматься маркетолог, менеджер по продажам и другие люди. Боль профессии в том, что никто не понимает, как широко распространяются обязанности SMM. Обычно максимум знаний — это социальные сети, а там танцуй как хочешь.» (с)

 

Без SMM-щика бренда в соцсети нет. А значит — нет и в реальной жизни.

 

Как стать SMM-специалистом с нуля

 

Конечно, желательно знать маркетинг, разбираться в основах копирайтинга и дизайна, следить за трендами и технологиями. Аналитические способности и креативность — тоже большой плюс.

 

Шпаргалка для новичков, которые твердо решили идти в SMM:

  1. В первую очередь — любить социальные сети и уметь работать с ними. Без этого никуда.
  2. Постоянно читать тематические блоги, книги, сообщества. Как мы уже говорили ранее, SMM — это не про стабильность и топтание на месте. Нужно быть в курсе всего, что происходит. Но главное — ловить от этого кайф.
  3. Предложите своим друзьям-знакомым свои услуги, пусть даже бесплатно. Скажите, что вы только начинаете и вам хотелось бы больше практиковаться.
  4. Не беритесь за рекламу с большим бюджетом — без большого опыта есть риск попросту слить весь бюджет.
  5. Пишите контент для своей страницы в социальных сетях. Ваш профиль должен быть визитной карточкой для потенциальных клиентов. Кроме того, постоянная практика в написании текстов пригодится вам в будущей работе.
  6. Следите за грамотностью контента! Какие бы красивые фото вы не постили и какой бы успешной не была бы стратегия, даже одна ошибка в тексте производит неприятное впечатление.
  7. Не нужно бояться экспериментов — только так вы поймёте, как стать хорошим SMM-специалистом.
  8. Запишитесь на курсы или пойдите помощником к эксперту. Так вы и попрактикуетесь, и получите ценные знания от человека, который варится в этом каждый день.

Люди часто спрашивают… Кто такой SMM-щик? Я объясняю им, что дело не в соцсетях, постах и сторизах, о нет. Речь про нечто большее, друг мой. Всем нравится красивая жизнь — кому-то ближе заработок, кому-то развитие, одним тексты, другим картинки, третьим новаторство. Но SMM-щик, он не такой. Почему? Потому что настоящему SMM-щику нужно сразу всё.

Как стать SMM специалистом если нет опыта. SMM MASTER 2.0 – Ucast

Тебе нужен SMM Master 2.0 если:

• Ты влюблен в SMM и хочешь вырастить из себя специалиста
• У тебя есть продукт, и тебе нужно изучить цели и способы его продвижения
• Тебе необходима вся информация об SMM в одном пакете
• Тебе нужен допинг креатива и прикольных SMM-кейсов

Чему мы научим? Только хорошему, а еще:

• Разбираться в аналитике и использовать данные для правильного продвижения
• Экономить бюджет и сразу научится распознавать свою ЦА
• Создавать креатив: тексты/ фото. Работать с копирайтерами и дизайнерами
• SMM-тексты, заголовки и контент
• Работать на опережение и создавать тренды

12 блоков контента на основе закрытого курса для начинающих SMM специалистов

(Видео + PDF материалы)

БЛОК №1. Введение в SMM

Каким был SMM за прошедшие три года, и каким является сейчас

БЛОК №2. Кто такой SMMщик

Как проверить SMM специалиста. Какими знаниями и компетенциями он должен обладать?

Чему необходимо обучаться

БЛОК №3. Присутствие в социальных сетях

Кому это необходимо? Зачем пользователю подписываться на ваш аккаунт?

БЛОК №4. Бриф

Как его заполнять?
Как прописать KPI. Образец брифа

БЛОК №5. Плохой SMMщик

Что он делает?
Чего он вообще не делает?

БЛОК №6. Аналитика

Ценовая политика конкурентов.
Активность и вовлечение аудитории.
Каналы продвижения.
Контент конкурентов

БЛОК №7. Основные правила работы

Становление годного контента

БЛОК №8. Избавляемся от канцеляризма

Оформляем контент по-человечески.
Рубрики. Tone of voice

БЛОК №9. Постим правильно и вовремя

Из чего состоит правильный постинг. Подробный разбор процесса работы.

Примеры из практики. С чем не стоит связываться

БЛОК №10. Почему аккаунт не продает

Подробный разбор. Примеры.
Нюансы о которых не говорят

БЛОК №11. Работа с блогерами

Как выбрать. Как проверить.
На что обратить внимание

БЛОК №12. UGC (User-generated content)

Пользовательский контент. Примеры.
Как вовлечь пользователей

Дополнительные PDF материалы + BONUS

PDF материал по настройке поисковой рекламы Google Ads.

Общая ценность материалов превышает 200$

9 шагов, чтобы стать SMM-специалистом или перейти в зону социальных сетей

Каждый карьерный путь начинается с образования. Вам не обязательно изучать смежные предметы, чтобы стать представителем какой-либо профессии. Несмотря на то, что наиболее предпочтительными степенями в области маркетинга в социальных сетях (SMM) являются бизнес-администрирование, маркетинг, психология, коммуникация, журналистика и информационные технологии, даже человек, имеющий степень в какой-либо научной области, может изменить квалификацию.Дополнительные навыки, такие как письмо и знание компьютера, могут сослужить вам хорошую службу, если вы планируете в конечном итоге переключиться на SMM.

В общем, это поле обозначает процедуру получения трафика и узнаваемости бренда для продукта или услуги через социальные сети. По данным The Data & Marketing Association, 45% маркетологов рассчитывают повысить узнаваемость бренда с помощью социальных сетей. Если вы относитесь к одной из них, вам следует учитывать несколько нюансов, в том числе и образование.

Это популярны сегодня:
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Disqus
  • Ubermedia
  • MySpace (немного меньше используется в настоящее время)

Тысячи веб-сайтов социальных сетей доступно сегодня. В то время как некоторые из них предназначены только для развлечения, другие могут помочь вам или бизнес-организации в достижении профессиональных целей. Facebook оказался лидером гонки: известное HuffingtonPost объявило, что к 2012 году более миллиона веб-сайтов интегрировались с этой социальной сетью. Вполне логично, что сегодня цифры еще больше.

3 Самые популярные должности в сфере социальных сетей

В этой области задействовано множество социальных взаимодействий. Что касается образования, связанного с SMM, основная цель состоит в том, чтобы обучить молодых специалистов тому, как применять различные маркетинговые концепции к деятельности в социальных сетях.Большинство связанных курсов обучают способам разработки и реализации идей в социальных сетях для проведения эффективных кампаний на различных платформах.

Сложность заключается в том, что каждая отдельная платформа социальных сетей требует своего подхода, хотя принципы везде одинаковы.

Посмотрите на таблицу ниже, чтобы получить общее представление о некоторых основных профессиях в области SMM. Затем решить, какое направление в образовании выбрать.

90 109

Поэтому, возможно, вам не стоит заботиться только о продавце в соцсетях, если вы еще студент или уже занимаетесь этой сферой.Юниоры должны подумать о других вариантах.

Взвесьте все за и против того, чтобы стать SMM-специалистом. Можно найти множество надежных веб-сайтов, которые проводят глобальные опросы для выявления наиболее перспективных и быстрорастущих профессий. Команда Manta является одним из таких сайтов. Его статистика говорит о том, что 42% владельцев малого бизнеса получили ¼ своих клиентов через сайты социальных сетей, о которых мы упоминали выше. Еще одним важным фактом является то, что 38% малых и средних компаний инвестируют ¼ своего времени в деловые сети в цифровые каналы.

Шаги на пути к крутому эксперту по социальным сетям: образование

Этап 1: Получите диплом средней школы/колледжа или бакалавра в областях, указанных в таблице.

Стадия 2: Соответствующая стажировка или волонтерская деятельность будут плюсом.

Этап 3: Пройти дополнительные курсы по одному из направлений или нескольким направлениям, которые вы не изучаете углубленно:

  • Связи с общественностью (PR)
  • Маркетинг и международный маркетинг
  • Коммуникации
  • Английский состав
  • Журнал
  • Психология
  • Социальные науки
  • Администрация бизнеса
  • Реклама
  • Management
  • Greative / Техническое написание
  • Блог Опубликовать
  • Ссылка на ссылку
  • Экономика
  • Политические науки
  • Финансы и бухгалтерский учет
  • Общественные дела
  • Математика & Статистика

Другими словами, кандидат, имеющий степень бакалавра делового администрирования или магистра делового администрирования, обладает всеми необходимыми навыками.Им просто не хватает опыта на начальных этапах, но это не имеет большого значения.

Стадия 4: Соответствующий стаж работы в смежной области не менее 2 лет. Конечно, студент может рассчитывать на позицию младшего, если он или она может похвастаться отличными навыками и знаниями после выпуска. Вы все равно должны попробовать как новые, так и «традиционные» медиа». Неудивительно, что большинство людей сегодня переключаются с традиционных подходов, таких как наружная реклама и телевизионная реклама, на рекламу цифрового мира.В любом случае, опыт в маркетинге и PR — это всегда подсказка.

Этап 5: Не прекращайте тренировки! Запишитесь на несколько других курсов, например, по письму и психологии, чтобы понять, как манипулировать массами. Посещайте конференции, связанные с вашей областью (или смежными областями, такими как поисковая оптимизация или копирайтинг). Обычно эти три области идут рука об руку.

Этап 6: Наймите профессионалов из целевой области. Это могут быть менеджеры по социальному маркетингу, SEO-специалисты, авторы контента и т. д.Пусть они поделятся с вами своим опытом и помогут с тем, чего у вас нет. У каждого успешного сотрудника должен быть личный гуру, который вдохновляет и мотивирует его. Вы можете посмотреть, как функционируют сервисы, создающие эссе, сообщения в блогах и другие типы контента. Сотрудничая с пишущими компаниями, можно получить уникальные идеи для развития вашей карьеры.

Этап 7: Продолжайте делать заметки все время. Независимо от того, посещаете ли вы важную университетскую лекцию или скучную конференцию, у вас должен быть ноутбук или блокнот, чтобы записывать самые важные концепции.Даже если вы не понимаете их сейчас, проанализируйте и изучите их дома.

Этап 8: Вложите немного денег в программу MBA. Что касается SMM, наиболее рекомендуемые программы MBA:

  • MBA в области цифровых и социальных сетей, предлагаемые New England College
  • Virtual mini-MBA в области маркетинга в социальных сетях от Rutgers Business School
  • MBA в области управления социальными сетями предложено Колледжем Excelsior

Этап 9: Перестаньте быть творческим гиком-ниндзя! Если вы технарь, который знает все о компьютерных науках, но совершенно не разбирается в гуманитарных и социальных науках, вам предстоит пройти тернистый путь к SMM-позиции своей мечты. Возможно, вам нужно будет получить среднее образование или начать все сначала. Что ж, если вы скрыли свой занудство творческой жилкой и огромной чертой человечности, вы можете быть тем самым. На этот раз забудьте о конференциях по программному обеспечению и технологиям — постарайтесь стать более креативными во всех аспектах жизни.

Как стать менеджером социальных сетей без опыта …

Наступление эпохи цифровых технологий создало потребность в вакансиях в социальных сетях, которые отчаянно ищут компании.То, что когда-то было предназначено для обмена фотографиями вашей собаки с друзьями, превратилось в множество платформ, которые обеспечивают серьезную проверку для местных предприятий и компаний.

Если вы ищете новую захватывающую карьеру и разбираетесь в Facebook и Instagram, вам может подойти управление социальными сетями. Вы можете сосредоточиться на создании социальных сетей, публикуя приятный контент, размещая рекламу, анализируя пользовательские данные и оставаясь в курсе событий, достойных insta.

Тем не менее, большинство компаний ожидают доказательства того, что вы являетесь волшебником социальных сетей, прежде чем они наймут вас и отдадут в ваши руки свой публичный имидж. Так как же получить такой опыт, чтобы получить работу? Мы описали, как сделать это самостоятельно ниже.

Во-первых, узнайте, что компании действительно ищут в SMM-менеджере:

1. Навыки творческого мышления

Контент, который действительно выделяется среди остальных, должен быть уникальным. Чтобы преуспеть в управлении социальными сетями, вам нужен взгляд на то, что хорошо выглядит на экране, а также способность предвидеть следующие большие события в социальных сетях.Вас возьмут на работу в качестве менеджера социальных сетей, если ваш творческий потенциал и страсть могут быть применены к миру социальных сетей.

Мы рекомендуем потратить некоторое время на поиск в Facebook, Instagram и Twitter, чтобы найти публикации, которые вдохновляют вашу творческую сторону. Используйте их как трамплин для новых идей для постов!

2. Сильные навыки письма

Менеджеры социальных сетей несут ответственность за написание большей части контента, публикуемого на страницах компании в социальных сетях. Сильные писатели предвещают эти должности, так как контент, изобилующий опечатками или неправильной грамматикой, плохо отражается на компании.

Найдите несколько советов по написанию сильного сопроводительного письма и примените их, чтобы продемонстрировать свои сильные навыки письма еще до того, как они встретятся с вами!

3. Профессиональные навыки многозадачности

Способность быстро действовать имеет решающее значение для этой должности, так как вы будете публиковать сообщения на нескольких страницах в день, отслеживать все содержимое на каждой странице и проводить мозговой штурм будущих сообщений для каждой из них. страница также. Еще один аспект, который следует учитывать, заключается в том, что кризисы в социальных сетях необходимо решать как можно скорее, поскольку сообщения публикуются для всего мира, как только вы нажимаете «опубликовать». «Если вы можете удерживать несколько мячей одновременно, мы рекомендуем вам эту позицию.

4. Навыки эффективного тайм-менеджмента

Частью вашей должностной инструкции в качестве менеджера социальных сетей является постоянное создание привлекательного контента на всех платформах социальных сетей. Кроме того, , когда и , где вы публикуете, также имеют значение. Своевременность вашего контента важна для оптимального взаимодействия с аудиторией. Так что планируйте строго контролировать свое расписание в этой роли, так как даже час задержки может иметь значение для социальных сетей.

5. Навыки стратегического управления денежными средствами

С помощью социальных сетей вы получаете больше отдачи от затраченных средств благодаря кампаниям, созданным специально для вашей аудитории. Изучите основы таргетинга на аудиторию и типы контента, которые лучше всего дойдут до ваших социальных кругов. Чем лучше вы разберетесь в этом аспекте социальных сетей, тем лучше вы сможете использовать свои бюджеты на социальные сети и произвести серьезное впечатление на своего работодателя!

Затем изучите основы:


1.
Создайте собственное интернет-сообщество

Создайте свои собственные страницы во всех основных социальных сетях, включая как минимум Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и SnapChat.Используйте эти страницы, чтобы попрактиковаться в создании, привлечении и поддержании онлайн-сообщества. Действия часто говорят громче слов, так что это отличная тема для разговора на собеседовании.

2. Пройдите онлайн-курс по маркетингу в социальных сетях

Помимо изучения социальных сетей на практике, найдите онлайн-курсы или очные курсы, специально предназначенные для управления социальными сетями. Некоторые темы, на которых мы рекомендуем сосредоточиться, — это анализ пользовательских данных и лучшие практики SEO. Даже базовое понимание этих концепций принесет вам серьезную пользу в роли менеджера социальных сетей.Кроме того, это даст вам основания задавать лучшие вопросы на собеседованиях.

3. Изучите инструменты управления социальными сетями

В социальных сетях вы хороши настолько, насколько хороши инструменты, которые вы используете. Заранее изучите лучшие способы сэкономить время и деньги, внедрив инструменты управления социальными сетями. Они могут помочь управлять календарями контента, планировать публикации для вас заранее и предупреждать вас, если возникает что-то, что требует вашего немедленного внимания. Собеседование с рекомендациями по наиболее эффективным инструментам произведет впечатление на потенциальных работодателей.

4. Получите диплом об общем образовании или, что еще лучше, высшее образование

Это не обязательно требуется для всех должностей, связанных с управлением социальными сетями, но это даст вам преимущество на этом насыщенном рынке труда. Добавление степени младшего специалиста или бакалавра в ваше резюме показывает, что вы готовы выполнять сложные задачи и обладаете знаниями в выбранной вами основной области.

Теперь получите работу:

1. Общайтесь лично и онлайн

Ищите бренды, которыми вы восхищаетесь, и следите за ними в Интернете.В настоящее время многие компании размещают сообщения в социальных сетях, если они нанимают. Так что начните комментировать, ставить лайки и делиться контентом компаний, которыми вы действительно восхищаетесь, чтобы они были знакомы с вами, прежде чем они будут готовы нанять.

Обращайтесь к друзьям за контактами, присоединяйтесь к сети выпускников вашей школы для общения и обращайтесь лично к компаниям через прямой обмен сообщениями. Дайте понять, что вы ищете работу по управлению социальными сетями, и попросите совета или рекомендаций, чтобы вас наняли.

2.Используйте любую возможность, какой бы она ни была,

Отличный способ заглянуть за кулисы управления социальными сетями — подбирать здесь и там концерты, связанные с управлением социальными сетями. Не стоит недооценивать здесь силу опыта, так как даже небольшие возможности могут показать компании необходимость управления социальными сетями.

3. Станьте волонтером для управления социальными сетями для некоммерческой организации или малого бизнеса

Если у вас есть возможность, составьте резюме для своей первой работы в качестве менеджера по социальным сетям и сначала станьте добровольцем на эту должность. Часто небольшие некоммерческие организации и предприятия нуждаются в помощи в социальных сетях, но у них нет бюджета, чтобы нанять для этого. Это может дать вам возможность изучить потребности должности, а также приобрести опыт работы в цифровом пространстве.

4. Начните с соответствующей должности начального уровня

Найдите работу по маркетингу в вашем районе, и вы, вероятно, столкнетесь с элементами работы в области управления социальными сетями. В названиях вакансий не всегда есть «социальные сети», поэтому поиск работы в области маркетинга или цифрового маркетинга часто включает аналогичные обязанности.

Как стать успешным менеджером социальных сетей | Советы по карьере и советы по собеседованию

Работа в социальных сетях требует сочетания творчества, анализа и знания медиа-тенденций. На самом деле, по словам старшего менеджера по социальным сетям Birchbox Джульетт Даллас-Фини, эффективное сочетание этих трех вещей является ключом к успешной карьере в социальных сетях. «Вы должны быть креативными и вдумчивыми и уметь быстро адаптироваться, потому что это очень быстро развивающаяся отрасль», — объясняет она.Лучший способ сделать это — получить глубокие знания о своих каналах и максимально использовать их потенциал за счет эффективного использования тестирования и аналитики.

Вот несколько моментов, на которых следует сосредоточиться, если вы хотите добиться максимального успеха.

1. Будьте экспертом в социальных сетях

Чтобы стать успешным менеджером социальных сетей, нужно знать свои каналы. Это означает понимание наиболее эффективного использования каждого канала и постановку целей, специфичных для каждого из них.Например, если Facebook является крупнейшим источником трафика для вашего веб-сайта, знание того, что стимулирует взаимодействие с этим каналом (и как извлечь из этого выгоду), должно быть вашим главным приоритетом.

Совет профессионала: Знать, что не работает с , так же важно, как знать, что делает с , поэтому обязательно внимательно следите за своими кампаниями и оптимизируйте свои результаты путем тестирования.

2. Знайте, чем занимаются ваши конкуренты

Помимо того, что быть экспертом в своих собственных каналах, быть успешным означает знать, что делают другие в пространстве.Разрабатывают ли они кампании на основе популярных новостей или используют платную рекламу определенным образом? Это обе важные вещи, о которых нужно знать. Хотя вам не нужно подражать своим конкурентам, важно понимать, что они делают и почему. Это даст вам представление о том, как оптимизировать ваши собственные кампании и что вы должны тестировать на своих каналах.

3. Ставьте агрессивные, но реалистичные цели

Как только вы получите полное представление о своих каналах и конкурентах, следующим шагом будет постановка агрессивных, но достижимых целей.Для этого важно понимать, как работают ваши каналы, и разрабатывать цели на основе предыдущей эффективности. Для Джульетты и команды Birchbox это означает сосредоточение внимания на вовлечении в качестве основной цели. «Наша главная цель — привлекать как можно больше людей каждый день», — объясняет она, подчеркивая взаимодействие Birchbox с сообществом. Это не только улучшит ваши отношения с существующим сообществом, но и поможет дальнейшему росту бренда.

4. Эффективно используйте аналитику

Мало что так важно для оптимизации социальных кампаний, как понимание того, что работает и почему. «В социальных сетях есть масса возможностей для экспериментов, и это действительно ключ к успеху», — говорит Джульетта. Лучший способ эффективно экспериментировать — отслеживать каждый тест, который вы проводите, и использовать показатели из аналитических инструментов, таких как Google Analytics и Facebook Insights, для оптимизации ваших кампаний по мере необходимости.

5.Изучите основы графического дизайна

Хотя навыки графического дизайна не являются «обязательными» для должности в социальных сетях, они определенно помогут вам выполнять свою работу более эффективно, особенно с учетом того, что графика становится все более важной для вовлечения. Это означает использование таких инструментов, как Canva или Buffer, для разработки графики, которую можно использовать во всех ваших социальных сетях, и создания уникальных мемов и гифок, чтобы продемонстрировать уникальную индивидуальность вашего бренда.

Хотя волшебной формулы успешного менеджера социальных сетей не существует, следуя этим шагам, вы обязательно добьетесь максимального вовлечения и повысите узнаваемость своего бренда.

Затем получите дополнительные советы по карьере для стажировки и работы начального уровня, такие как 5 вещей, которые вы должны сделать, чтобы подготовиться к видеоинтервью, и найдите ответы на распространенные вопросы собеседования, такие как Готовы ли вы переехать?

Профиль работы менеджера по социальным сетям

Менеджеры по социальным сетям руководят стратегией организации в социальных сетях, чтобы повысить узнаваемость и вовлеченность клиентов и клиентов содержание, анализ данных об использовании, упрощение обслуживания клиентов и управление проектами и кампаниями.

Управление социальными сетями может играть особую роль в крупных организациях и иногда называется координацией социальных сетей. В малых и средних компаниях эта роль может совмещаться с другими обязанностями по маркетингу и коммуникациям. В агентствах часто используется термин «менеджер по работе с социальными сетями».

Обязанности

В качестве менеджера по социальным сетям вам необходимо:

  • разрабатывать креативные и привлекательные стратегии для социальных сетей
  • управлять повседневной обработкой всех каналов социальных сетей, таких как LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Tiktok и YouTube, адаптируя контент для разных каналов
  • контролировать, планировать и доставлять контент на разные платформы с помощью таких инструментов планирования, как Sprinklr, Hootsuite, Asana и Olapic
  • создавать привлекательный мультимедийный контент (и/или эффективно отдавать это на аутсорсинг) ) на нескольких платформах
  • разрабатывать, запускать и управлять новыми конкурсами и кампаниями, которые продвигают вашу организацию и бренд
  • устанавливать ключевые отношения с влиятельными лицами на платформах социальных сетей
  • проводить исследования аудитории посты в СМИ и развитие дискуссий
  • монитор, тра ck, анализировать и составлять отчеты об эффективности платформ социальных сетей с использованием таких инструментов, как Google Analytics и Facebook Insights
  • исследовать и оценивать последние тенденции и методы, чтобы найти новые и лучшие способы измерения активности в социальных сетях
  • анализировать активность конкурентов
  • рекомендовать улучшения для повышения производительности
  • устанавливать цели для повышения узнаваемости бренда и увеличения вовлеченности клиентов
  • управлять, мотивировать и обучать младших сотрудников, таких как руководители или помощники в социальных сетях
  • управлять бюджетом для деятельности в социальных сетях
  • обучать других сотрудников использованию социальных сетей и способствовать их использованию в вашей компании (внутренние роли)
  • поощрять сотрудничество между командами и отделами
  • регулярно поддерживать связь с клиентами по телефону, электронной почте, конференц-звонкам или лично (агентские роли).

Зарплата

  • В качестве помощника или младшего менеджера по социальным сетям ваша начальная зарплата, вероятно, будет составлять от 19 000 до 25 000 фунтов стерлингов, в зависимости от вашего опыта.
  • Более опытные менеджеры социальных сетей обычно зарабатывают от 30 000 до 40 000 фунтов стерлингов.
  • При значительном опыте ваша зарплата может увеличиться до 60 000 фунтов стерлингов и более.

Ставки внештатных сотрудников варьируются в зависимости от опыта, но обычно составляют от 15 до 25 фунтов стерлингов в час.

Заработная плата варьируется в зависимости от ряда факторов, включая ваше местоположение, сектор, в котором вы работаете, тип организации, в которой вы работаете (например,г. агентством или собственными силами), ваш опыт и успех вашей кампании в социальных сетях.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Обычно вы работаете в обычное рабочее время с 9:00 до 17:30 с понедельника по пятницу. Однако вы можете работать дольше, в том числе в вечернее время и в выходные дни, если уложитесь в крайний срок кампании.

Работа на полный рабочий день является обычным явлением, хотя возможна работа на условиях неполного рабочего дня и работа по контракту, особенно для внештатных сотрудников. Если вы работаете на внештатной основе, вы можете работать дольше в зависимости от потребностей ваших клиентов и объема работы, которую вы готовы взять на себя.

Чего ожидать

  • Скорее всего, эта роль покажется вам сложной, но полезной, поскольку социальные сети и широкая индустрия цифрового маркетинга — это постоянно меняющийся и быстро развивающийся сектор.
  • Обычно вы работаете в офисе, но иногда можете встречаться с клиентами или посещать соответствующие мероприятия и конференции.
  • Вакансии существуют по всей Великобритании, но, как правило, в крупных городах, особенно в крупных агентствах.
  • Возможен гибкий график работы и работа на дому. Возможна самозанятость или фриланс при наличии опыта.

Квалификация

Не существует установленных квалификаций для того, чтобы стать менеджером социальных сетей, хотя многие абитуриенты имеют степень, и некоторые работодатели требуют этого. Он открыт для выпускников любой дисциплины, но особенно полезными могут быть следующие предметы:

  • реклама
  • управление бизнесом
  • журналистика
  • маркетинг (особенно цифровой маркетинг)
  • средства массовой информации и коммуникации
  • связи с общественностью.

Работодатели часто считают личные качества, имеющиеся знания и опыт в определенной степени одинаково важными.

Также можно заняться управлением социальными сетями, пройдя продвинутое (уровень 3) обучение цифровому маркетингу или обучение на получение степени по цифровому маркетингу. Вы также можете пройти обучение на менеджера цифрового сообщества уровня 4. Ученичество сочетает оплачиваемую работу в качестве ученика с неполным академическим обучением. Поиск Найдите возможность ученичества.

Скорее всего, ваша первая должность будет на уровне младшего или помощника, и оттуда вы будете продвигаться вверх. Также принято переходить на эту должность после приобретения опыта в маркетинге, PR или рекламе.

Если у вас есть ученая степень, вы можете получить соответствующую квалификацию последипломного образования в таких областях, как:

  • бизнес-аналитика и социальные сети
  • цифровой маркетинг и маркетинг в социальных сетях
  • социальные сети и интерактивные технологии.

Навыки

Вам потребуется:

  • четкое понимание использования ряда платформ социальных сетей, особенно в отношении рекламы/брендинга и клиентов
  • сильные навыки копирайтинга и редактирования, подходящие для каждой платформы
  • знание и понимание алгоритмов и поисковой оптимизации
  • творческие навыки для внесения новых и инновационных идей
  • сильные коммуникативные и коммуникативные навыки для формулирования идей коллегам и клиентам
  • лидерские качества, позволяющие руководить и мотивировать команду
  • отличные навыки работы в команде, сотрудничества и создания сетей
  • организационные навыки, способность расставлять приоритеты и работать над несколькими проектами
  • навыки управления проектами и кампаниями
  • способность хорошо работать в условиях стресса чтобы встретиться д eadlines
  • навыки анализа данных и интерпретации статистики
  • навыки управления онлайн-сообществом и обслуживания клиентов, позволяющие найти баланс между рекламой и стимулированием прямых дискуссий с потенциальными и реальными клиентами
  • внимание к деталям и способность работать точно
  • мотивация и обязательство.

Опыт работы

Сектор цифрового маркетинга, который включает роли в социальных сетях, является популярным выбором карьеры, поэтому большинство работодателей ожидают наличия соответствующего опыта.

Вы можете начать накапливать опыт, развивая сильное присутствие в Интернете и личный бренд в ряде каналов социальных сетей. Написание блога хорошего качества и использование мультимедийных инструментов, таких как видео, фотографии и инфографика, может помочь вам создать хорошую аудиторию. Отслеживайте влияние ваших сообщений как доказательство вашей эффективной коммуникации в социальных сетях.

Чтобы выделиться, вам нужно показать, что вы умеете пользоваться социальными сетями на профессиональном уровне. Ищите платные годы размещения в социальных сетях или летние стажировки, которые иногда доступны в крупных компаниях.

Вы также можете попробовать напрямую связаться с отделами маркетинга компаний, агентствами цифрового маркетинга/социальных сетей и благотворительными организациями, чтобы спросить об их возможностях опыта работы. Национальная база данных добровольцев Соединенного Королевства Do-it является полезным ресурсом при поиске возможностей.

Поскольку социальные сети используются в качестве важной части более широкой маркетинговой стратегии, опыт, полученный в других смежных маркетинговых ролях, может иметь значение.

Узнайте больше о различных видах опыта работы и доступных стажировках.

Работодатели

Внутренние возможности, работающие исключительно на одну организацию, обычно встречаются в средних и крупных организациях в частном, государственном и некоммерческом секторах. Вы можете найти возможности в самых разных отраслях, таких как розничная торговля, высшее образование и даже независимые запросы, созданные правительством.

Вы также можете работать в агентстве, управляющем социальными сетями для ряда клиентов. Агентства могут специализироваться на социальных сетях или иметь более широкую сферу деятельности, например, цифровой маркетинг или PR. Возможна внештатная работа с опытом.

Ищите вакансии по адресу:

Social Media Manage Job Concept

  • THG
  • THG
  • Выпускной выпускник Маркетинг

    • THG
    • Manchester
    • Конкурентоспособность

    Elevate — Программа маркетинга и электронной коммерции

    • THG
    • Manchester
    • Конкурентоспособная заработная плата
    Просмотреть все вакансии в области маркетинга, рекламы и PR

    Профессиональное развитие

    Важно поддерживать свои навыки и знания в актуальном состоянии на протяжении всей карьеры по мере развития коммуникационных платформ , и появляются новые и обновленные инструменты.Быть в курсе технологических разработок поможет вам оставаться в курсе событий и максимально эффективно работать для ваших клиентов.

    Вы можете получить профессиональную квалификацию через соответствующие профессиональные организации, такие как:

    Хотя многие из этих курсов могут помочь в профессиональном развитии, профессиональный сертификат IDM в социальных сетях особенно актуален.

    Вступление в профессиональную организацию может повысить ваш статус профессионала отрасли и предложить ряд преимуществ.Обычно они включают в себя возможность посещать мероприятия, участвовать в схемах наставничества и получать доступ к вебинарам, чтобы быть в курсе актуальных тенденций.

    Вы также можете пройти обучение в аспирантуре для дальнейшего развития своих навыков и знаний.

    Перспективы карьерного роста

    Управление социальными сетями — относительно новая роль, и здесь нет фиксированной структуры карьеры. Тем не менее, вы можете в течение первых десяти лет перейти к управлению социальными сетями в крупных компаниях или перейти на более высокие руководящие должности, например, к руководителю социальных сетей.Вы также можете рассмотреть возможность перехода на руководящие должности с более широкими полномочиями в области цифровых коммуникаций.

    Из-за быстро меняющегося и развивающегося характера социальных сетей и сектора цифрового маркетинга может быть трудно предсказать, что произойдет с рабочими местами в социальных сетях в будущем. Понимание того, как использовать все более сложные аналитические инструменты, используемые платформами социальных сетей, а также доскональное знание как органических, так и платных маркетинговых стратегий в социальных сетях, может помочь вам в прогрессе.

    Узнайте, как Фиби стала ученицей цифрового взаимодействия в BBC Bitesize.

    Авторы редакторов AGCAS

    Ноябрь 2020 г.

    © Авторское право AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Отказ от ответственности

    Посмотрите, насколько хорошо вы соответствуете этому профилю работы и более чем 400 другим.

    Похожие вакансии и курсы

    Градиция Схема

    лягушка — Выпускник End Ускоренная программа 2022

    Просмотр сотрудничества

    Производитель

    LBCG LBCG LTD

  • £ 19 501- £ 22 000
  • Различные локации
  • Просмотр задания

    ученичество

    Степень специалиста по цифровому маркетингу Стажировка

    Посмотреть работу

    Учебный курс по маркетингу в социальных сетях

    ОБУЧЕНИЕ МАРКЕТИНГУ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

    Маркетинг в социальных сетях (SMM) — это форма интернет-маркетинга, в которой веб-сайты социальных сетей используются в качестве маркетингового инструмента. Цель SMM — создавать контент, которым пользователи будут делиться в своих социальных сетях, чтобы помочь компании увеличить узнаваемость бренда и расширить охват клиентов.

    Мы все знаем, какое место социальные сети заняли в жизни людей, и влияние маркетинга в социальных сетях (SMM) за последние несколько лет выросло как на дрожжах. Было несколько случаев, когда социальные сети создавали совершенно новую промышленную империю. Вот насколько эффективен SMM, и компании выросли, чтобы понять то же самое.Количество официальных учетных записей Facebook и Twitter значительно выросло, и они также рассматриваются как будущее решение многих проблем обслуживания клиентов.

    Чтобы быть хорошим маркетологом в социальных сетях, абсолютно необходимо иметь видение. В сочетании с такими факторами, как знание пульса целевой аудитории, своевременность транслируемых сообщений, применяемые методы и харизма, чтобы привлечь людей на веб-сайт.

    Мы в Mangalore Digital Academy (MDA) считаем SMM формой искусства, которая требует точности и знания всех последних разработок. Мы привлекли тренеров, которые в курсе последних методологий и тенденций. Нам нравится давать знания нашим студентам, чтобы они могли идеально формировать свое будущее.

    Введение SMM

    • Введение
    • История социальных сетей
    • Ценность социальных сетей
    • Лучшие практики в социальных сетях
    • Показатели социальных сетей и рентабельность инвестиций
    • Нужна правильная сеть
    • Важность «#» и «@»
    • Календарь социальных сетей
    • Оптимизация социальных сетей и маркетинг в социальных сетях

    Каналы социальных сетей

    • Введение
    • Фейсбук
    • Линкедин
    • Гугл+
    • Твиттер
    • Ютуб
    • Социальные закладки

    Маркетинг в Facebook

    • Введение
    • Создание бизнес-/фан-страницы на Facebook
    • Настройка страниц
    • Управляйте своей страницей в Facebook
    • Редактирование информации о странице Facebook
    • Как создавать вкладки
    • Позиционирование, оказывающее влияние
    • Уникальное содержимое
    • Увеличение лайков
    • Добавление страницы Facebook/API Likes на веб-сайт
    • Размеры изображений и видео Facebook
    • Публикация сообщений
    • Power Editor
    • Создавайте и продвигайте посты в Facebook
    • Продвижение страниц
    • Маркетинговый старт для Facebook
    • Создание рекламы
    • Целевая аудитория
    • Оптимизация бюджета
    • КПК, КПД
    • Отслеживание конверсий и ремаркетинг
    • Создать отчет Facebook

    Маркетинг LinkedIn

    • Введение
    • LinkedIn для бизнеса
    • Профили компаний
    • Пульс Linkedin
    • Рекомендации
    • Создание сообщества
    • Объявления LinkedIn
    • Лидогенерация
    • Маркетинговая инициатива

    Маркетинг Google Plus

    • Введение
    • Профиль Google Plus
    • Создание страницы бренда
    • Сообщество
    • Коллекция
    • Генерация трафика для локального SEO
    • Список карт Google

    Маркетинг в Твиттере

    • Введение
    • Настройка учетной записи
    • твитов
    • подписчиков
    • После
    • Защищенные твиты
    • Типы твитов
    • Подключение аудитории
    • Продвигаемые твиты
    • Продвигаемые тренды
    • Продвигаемые аккаунты
    • Использование ‘#’
    • Продвижение бизнеса

    Ютуб Маркетинг

    • Введение
    • Создание канала
    • Загрузка видео
    • Редактирование видео
    • Добавление ссылок
    • Монетизация
    • Реклама
    • Объявления в потоке
    • Объявления True View
    • Инсайты
    • Маркетинговая стратегия
    • SEO для канала

    Сайты социальных закладок

    • Введение
    • Пинтерест
    • Инстаграм
    • Наткнуться на
    • Тамблер
    • Совок. это
    • Реддит
    • Flickr и т. д.

    Маркетинг в социальных сетях (SMM) | Услуги управления величиной

    Magnitude — агентство по маркетингу брендов, связям с общественностью и средствам массовой информации Тусона. Наши услуги включают маркетинг в социальных сетях, поддержку стартапов, трудовые договоры. управление запасами, создание веб-контента и маркетинговые решения как в цифровом, так и в печатном виде.

    Маркетинг в социальных сетях — это использование компанией различных веб-сайтов и платформ для продвижения товаров и услуг.Поскольку социальные сети дают каждому возможность поделиться ценностью и заявить о себе миру, они дают компаниям возможность продвигать свои ценности, миссию и культуру. Более того, он предлагает брендам инструменты для таргетинга и охвата своей аудитории и измерения их успеха.

    Использование платформ социальных сетей для охвата вашей аудитории

    Правильно выполненный SMM может повысить ценность вашей компании. Другими словами, «ваши социальные сети — это просто новые каналы для голоса и контента вашего бренда.«Это новое пространство, где люди взаимодействуют, получают информацию, общаются и обмениваются контентом. Независимо от того, чем вы занимаетесь, SMM может помочь вашей компании на многих уровнях.

    Что может сделать маркетинг в социальных сетях для вашего бизнеса?

    Инструменты

    SMM упрощают работу. Правильное их использование может помочь вашей компании привлечь внимание клиентов, привлечь новых и в целом увеличить прибыль. Хотя сделать это правильно сегодня стало сложнее, чем в прошлые годы, маркетинг в социальных сетях остается отличным способом привлечь вашу аудиторию и получить прибыль.Вот лишь несколько способов, которыми SMM может помочь вашему бизнесу стать более успешным.

    Взаимодействие с аудиторией с помощью SMM

    Создает присутствие

    SMM стал очень популярным: только Facebook имеет 1,7 миллиарда активных пользователей в месяц. Другими словами, «65% взрослых сейчас используют сайты социальных сетей». Присутствие в социальных сетях является обязательным как для новых компаний, так и для уже существующих. Без сомнения, это может значительно повысить популярность бренда вместе с дополнительными преимуществами, такими как увеличение продаж и доходов.

    Дает больше охвата

    SMM может не только помочь вам стать более популярным среди вашей аудитории, но и помочь вам лучше ее охватить. Все эти деньги, вложенные в исследования, чтобы выяснить, кто ваши покупатели и что им нравится, теперь будут стоить еще больше. С помощью всего нескольких настроек SMM может ориентироваться на нужных людей и максимально эффективно использовать ваши рекламные кампании.

    Социальные сети

    Увеличивает прозрачность

    Повышение прозрачности выгодно как для компаний, так и для их клиентов.С помощью социальных сетей компании теперь могут больше рассказать о себе. Более того, взамен люди могут принять участие и подписаться на них для большего. SMM может помочь компании рассказать больше о своих продуктах, стать более популярной и даже привлечь нужных сотрудников.

    Почему вам стоит воспользоваться нашими услугами по маркетингу в социальных сетях?

    Маркетинг в социальных сетях может быть сложным, но мы здесь, чтобы помочь вам в этом. Если вам нужна помощь в привлечении большего количества подписчиков, создании отличного контента или рекламе ваших продуктов и услуг, мы будем рады обсудить с вами потребности вашего проекта.Наша команда также может написать ваш бизнес-план или разработать рекламную кампанию. Свяжитесь с нами, и мы сможем обсудить детали вашего путешествия.

     

    Если вы хотите узнать больше о маркетинге в социальных сетях, ознакомьтесь с этими полезными ресурсами.

    «7 причин, по которым маркетинг в социальных сетях по-прежнему недооценивают».

    «10 законов маркетинга в социальных сетях».

    «7 тенденций в социальных сетях, к которым нужно подготовиться в 2019 году».

     

    Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в [социальных сетях].

    10 важных навыков и качеств

    Как подписаться на : iTunes | Google Play | Саундклауд | Сшиватель | RSS

    Десять лет назад роль менеджера социальных сетей могла даже не существовать. Однако сегодня почти каждая компания так или иначе вовлечена в социальные сети.

    Беглый взгляд на Google Trends показывает рост интереса к термину «менеджер социальных сетей» с годами, и кажется, что люди никогда не интересовались этим термином так, как сегодня.

    Но что нужно, чтобы стать отличным менеджером социальных сетей? Какими навыками нужно овладеть и какими качествами обладать? Как вы можете работать в этих областях?

    В этом посте мы постараемся ответить на все эти вопросы. Мы поделимся 10 навыками и чертами, которые имеют решающее значение для того, чтобы стать отличным менеджером социальных сетей, и соответствующими ресурсами, которые помогут вам совершенствоваться в этих областях.

    Навыки и черты

    В этом посте мы обсудим различные навыки и черты, которые, по нашему мнению, являются наиболее важными для менеджеров социальных сетей.Но прежде чем мы углубимся в это, я быстро хотел поделиться некоторыми своими знаниями о разнице между навыками и чертами.

    Вот отличное объяснение навыков и черт характера из Red Letter Resumes:

    Навыки — это материальные факторы, которые вы на самом деле выкладываете на стол. Такие вещи, как HTML, PowerPoint, подготовка налогов, составление рецептов лекарств, управление социальными сетями, планирование уроков, дебиторская задолженность, переговоры по контрактам и т. д. Это вещи, которые требуют от вас развития определенного уровня понимания, производительности или эффективности, чтобы претендовать на экспертность.

    Таким образом, черта определяется как «качество, которое отличает одного человека или вещь от другого». Это то, что делает вас тем, кто вы есть, что является частью вашей личности: то, что отличает вас от других людей. Разница в том, что они субъективны. Определение трудолюбия одного человека отличается от определения другого. Черты приходят без количественной или стандартной меры. Они часто, но не всегда, усиливают то, как вы делаете или завершаете что-то, что является навыком.

    (Изображение из The Huffington Post)

    Когда дело доходит до поиска вашего идеального менеджера социальных сетей, я чувствую, что вы, возможно, ищете правильное сочетание материальных навыков (таких как копирайтинг и аналитика) и качеств ( например любопытство).

    Кроме того, мы считаем, что роль менеджера социальных сетей в наши дни во многом обязана концепции Т-образного маркетолога. Мы используем Т-образную структуру маркетолога в Buffer, чтобы описать глубину навыков, которыми обладает каждый из нас, а также широту опыта и знаний, которыми мы все обладаем.

    Вот пример того, как это может выглядеть для человека с глубокими навыками в контенте:

    1. Копирайтинг

    Копирайтинг — это фундаментальный навык для маркетинга в социальных сетях (и, вероятно, для всех областей маркетинга). Написание хорошего текста требуется во многих областях роли менеджера социальных сетей, от заполнения описания вашего профиля в социальных сетях до создания твитов и постов в Facebook.

    Чтобы повысить вовлеченность и количество кликов, вам нужно вставить увлекательную историю в свой пост в социальной сети, и это может быть сложно без особых навыков копирайтинга.

    Чтобы улучшить свои навыки копирайтинга, я настоятельно рекомендую изучить несколько формул копирайтинга, которые помогут вам создавать вдохновляющие тексты. Поиск формулы копирайтинга (или двух), которая работает для вас, может значительно повысить производительность, а также улучшить качество контента, который вы публикуете в социальных сетях.

    Одна из наших любимых техник копирайтинга здесь, в Buffer, — это «До — После — Мост» — вы можете узнать ее по нескольким нашим сообщениям в блогах и в социальных сетях. Вот как это работает:

    До – После – Мост

    До – Вот ваш мир…

    После – Представьте, что было бы, если бы Задача А была решена…

    Мост как туда добраться.

    Пример :

    Для получения дополнительных советов по копирайтингу обязательно ознакомьтесь с замечательным постом Кевана: Если Дон Дрейпер написал в Твиттере: 27 формул копирайтинга, которые приведут к кликам и вовлеченности в социальных сетях

    Ресурсы

    2.

    Дизайн (графика и видео)

    Исследования показали, что посты в социальных сетях с изображениями привлекают больше внимания, и 43% потребителей хотят видеть больше видеоконтента в будущем.

    Социальные сети сильно развились за последние годы, и мы перешли от обновлений, в основном основанных на простом тексте, к визуальному контенту, такому как изображения и видео.Дизайн и создание визуального контента становится важным навыком для менеджеров социальных сетей.

    Ресурсы

    3. Публичное выступление (уверенность перед аудиторией)

    Благодаря таким функциям и приложениям, как Facebook Live, Instagram Live и Periscope, прямые трансляции становятся все более важными на социальных платформах. И маркетологи отметили это изменение: 42 процента маркетологов заявили, что хотят создавать больше видео в прямом эфире.

    Почему маркетологам нравится живое видео? Я считаю, что ответ двоякий: охват и вовлеченность.Видеоролики Facebook Live с большей вероятностью будут отображаться выше в ленте новостей, когда эти видео транслируются, чем после того, как они больше не транслируются. С точки зрения взаимодействия, живой контент также предоставляет возможность для активного взаимодействия с аудиторией один на один.

    Чтобы воспользоваться тенденцией прямых трансляций, менеджеры социальных сетей должны быть достаточно уверенными в себе, чтобы выходить в прямом эфире в социальных сетях, чтобы общаться со своей аудиторией. Навыки публичных выступлений помогут вам представлять свои идеи, брать интервью у гостей, отвечать на импровизированные вопросы и общаться со своими подписчиками в режиме реального времени.

    Если вы хотите увидеть нашего потрясающего менеджера по социальным сетям Брайана Питерса в действии, вы можете найти его живые видео здесь. А ниже короткий ролик, в котором Брайан обсуждает вирусный контент:

    Ресурсы

    Социальные сети — основной канал, который люди используют для обслуживания клиентов, но только 21% предприятий используют социальные сети для поддержки клиентов. Это означает, что здесь есть огромные возможности для обеспечения замечательного обслуживания клиентов.

    Будучи лицом вашей компании в социальных сетях и человеком, который, вероятно, будет отвечать по крайней мере на некоторые сообщения, которые ваш бренд получает на таких платформах, как Twitter и Facebook, для менеджеров социальных сетей важно иметь разговорные навыки и сочувствие к помочь вам клиентов в социальных сетях.

    Взаимодействие с сообществом во многом похоже. Хороший менеджер сообщества в социальных сетях может задать правильные вопросы, чтобы облегчить взаимодействие и ответить на вопросы о продукте, компании или отрасли.

    Ресурсы

    5. Поведенческая психология

    Имея данные и аналитику, вы знаете какие типы сообщений в социальных сетях преуспевают. Поведенческая психология говорит вам почему — например, почему людей привлекают определенные посты? Почему люди делятся определенными сообщениями?

    Знание того, что позволяет вам определять тенденции и пытаться повторить прошлые успехи; зная почему , вы сможете понять основные причины этих тенденций, чтобы попытаться добиться успеха в будущем.

    Например, ваши данные могут сказать вам, что ваши твиты с изображениями работают лучше, чем твиты только с текстом. Основываясь только на этой информации, вы можете создать больше твитов с изображениями. Однако может случиться так, что ваши подписчики предпочитают визуальный контент. Не зная психологии тенденций, вы можете упустить возможности для создания других типов визуального контента, таких как видео и GIF-файлы.

    Вам, конечно, не нужна степень или высокий уровень знаний в области психологии, чтобы работать менеджером социальных сетей, но желание изучать и понимать психологию на каком-то уровне является важным навыком.

    Ресурсы

    6. Аналитика

    Термин «Аналитика» используется здесь достаточно широко и относится как к показателям социальных сетей (например, лайки, комментарии, публикации и т. д.), так и к бизнес-показателям (например, трафик, лиды, конверсии, доход и т. д.). Хороший менеджер социальных сетей способен понять оба типа показателей и связать их вместе, чтобы получить общее представление об эффективности компании в социальных сетях в соответствии с бизнес-целями.

    Менеджер по социальным сетям должен быть путеводной звездой в вашем бизнесе, когда дело доходит до измерения вашей эффективности в различных социальных сетях.Таким образом, изучение всех тонкостей показателей социальных сетей и определение того, какие из них значимы для вашего бизнеса, имеет важное значение для менеджера социальных сетей.

    Например, если ваша цель — привлечь трафик из социальных сетей на ваш веб-сайт и увеличить продажи, возможность связывать трафик и конверсии с каналами и даже с определенными публикациями поможет вашей команде понять, какой контент помогает вам достичь Ваши цели.

    Умение читать и интерпретировать данные теперь является важным навыком для менеджеров социальных сетей.

    Ресурсы

    7. Составление бюджета

    Как администратор социальных сетей, вам может быть выделен бюджет для работы. Помимо платной рекламы, вам, возможно, придется платить за такие вещи, как инструмент управления социальными сетями, дизайн, изображения или курсы, чтобы улучшить себя. Базовые знания в области финансов и бюджетирования могут помочь вам в работе.

    Хотя вам, возможно, и не нужно быть экспертом в Excel, понимание Excel и знание того, что вы можете с ним делать, может быть очень ценным.

    (Изображение из HubSpot)

    Ресурсы

    с новыми стратегиями маркетинга в социальных сетях.

    Брайан Питерс — воплощение этого качества. Когда мы обнаружили, что видео, особенно прямые трансляции, становятся популярными в социальных сетях, Брайан сразу же начал снимать больше видео на Facebook и Twitter.Когда Snap Inc. запустила Spectacle, Брайан получил его, как только смог, чтобы опробовать и выяснить, как маркетологи могут использовать его в своей стратегии в социальных сетях.

    Вице-президент HubSpot по маркетингу Меган Кини Андерсон очень хорошо сказала об этом, когда описала своего идеального сотрудника в социальных сетях:

    «Мы действительно ищем людей, которые держат руку на пульсе того, как меняется социальная сеть. Сейчас это одна из самых быстро меняющихся отраслей, и мне нужен кто-то, кто обращает на нее внимание, увлечен ею и очарован ею .… Все меняется так быстро. Если вы думаете о каналах социальных сетей, которые доминировали два года назад, и о каналах социальных сетей, которые доминируют сегодня, это просто совершенно другой мир».

    Ресурсы

    9. Адаптивность

    Адаптивность дополняет любопытство. Когда вы открываете для себя что-то новое или замечаете тенденцию, способность быстро адаптироваться к ней может держать вас впереди кривой.

    Например, самый привлекательный тип контента в социальных сетях перешел от текстов к изображениям и видео.Сообщается, что в статье Fast Company Марк Цукерберг сказал:

    «Большая часть контента 10 лет назад была текстом, а затем фотографиями, а теперь это быстро становится видео», — сказал Цукерберг, оправдывая агрессивное продвижение Facebook в эту область. «Я просто думаю, что через несколько лет мы окажемся в мире, где подавляющее большинство контента, потребляемого людьми в Интернете, будет видео».

    Хороший менеджер социальных сетей способен не отставать от таких изменений и приобретать необходимые навыки (например,г. графический дизайн, создание видеороликов и др.). (Представьте, когда виртуальная реальность станет самым популярным типом контента!)

    Ресурсы

    10. Деловая смекалка

    Возможность генерировать лайки и репост — это здорово; знать, как социальные сети вписываются во всю бизнес-стратегию, еще лучше! Бизнес-подкованный менеджер социальных сетей видит более широкую картину и понимает роль социальных сетей в компании.

    Они понимают, какие показатели наиболее актуальны и важны для бизнеса, и как социальные сети могут помочь их повысить.Например, менеджер социальных сетей B2B может сосредоточиться на привлечении потенциальных клиентов для своей команды по продажам, в то время как менеджер социальных сетей B2C может сосредоточиться на непосредственном увеличении количества покупок клиентов. Таким образом, ее влияние распространяется не только на социальные сети, но и на всю компанию.

    Ресурсы

    Навыки и качества, которые другие считают важными

    Чтобы дать вам непредвзятый взгляд на эту тему, я хотел бы поделиться навыками и качествами, которые другие компании и отдельные лица считают важными:

    • Создание контента
    • Маркетинговая аналитика
    • Новостной наркоман
    • Обслуживание клиентов
    • Управление сообществом
    • Воронка маркетинга
    • Управление проектами

    10 основных навыков, которыми должен обладать менеджер социальных сетей в своем резюме и технологии
  • Креативное мышление
  • Навыки письма
  • Быть в курсе последних тенденций цифрового маркетинга
  • Аналитические навыки
  • Лидерские и коммуникативные навыки
  • Social
    • Терпение
    • Техническая APTitude
    • Проактивен
    • 9001 9001
    • Passion
    • Уровень опыта
    • Клиент-Первый менталитет

    для вас

    Пока вам не нужно быть опытным в каждой области упоминалось выше, будучи хорошим в некоторые из них сделают вас отличным менеджером социальных сетей и ценным активом для вашей компании.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Профессия SM Manager SM Продажа REP
    Учебный фон BA в коммуникациях, маркетинге / международный маркетинг или журналистика Бакалавр коммуникаций, журналистики или маркетинга/международного маркетинга Бакалавр коммуникаций, журналистики или маркетинга/международного маркетинга
    Дополнительные требования Навыки письма и ИТ Навыки письма и ИТ Навыки письма и работы на компьютере
    Потенциальное увеличение спроса 9% (реклама и маркетинг профессионалов) 6% (PR-эксперты) -3% (AD Advants Agents)
    Средняя зарплата $ 124 850 56 770 долл. США 48 490 долл. США