полный гайд по ведению коммерческого аккаунта
Чтобы на вас подписались, ваш аккаунт должен быть интересным и живым. Сделать аккаунт, представляющий из себя простую витрину товаров — тоже вариант, но не эффективный. Зачем подписываться на карточки интернет-магазина?Итак, для начала надо придумать для себя рубрики, о которых вы будете писать и составить понедельный редплан на месяц. Какие рубрики выбрать? Предлагаем вам универсальный рецепт:
Продукт
В этой рубрике вы рассказываете о своём продукте или услуге. Примеры готовых работ, ваши уникальные торговые преимущества — всё здесь. Да, это прямая реклама. Чтобы пользователь не устал от неё, ваша реклама должна быть интересной. Придумайте оригинальную подачу, создайте свой уникальный стиль, запустите мини-сериал о приключениях вашего продукта. Даже самый обыденный товар, ничем не отличающийся от конкурентов, выиграет на фоне своих аналогов за счёт влияния крутого контента. Спойлер: в конце этой статьи вы найдёте рубрику с вдохновением, где вы узнаете, как это делают другие бренды.
Полезное
Делайте полезные материалы на тему вашего бизнеса. Например, если у вас парикмахерская, попросите ваших мастеров снять серию видео с вариантами простых укладок, которые каждый сможет сделать у себя дома. А потом выкладывайте их дозированно: например, раз в неделю: и ваши фолловеры будут ждать следующей серии. Разнообразные лайфхаки, советы от специалистов — всё это будет удерживать ваших подписчиков и играть на ваш имидж экспертов в своей области.
Социальные доказательства
Говоря проще — отзывы ваших клиентов. Очень желательно — с фотографией счастливого обладателя вашего продукта. Если вы подружитесь со своими подписчиками, они будут давать вам много контента. Чтобы сгенерировать поток отзывов на начальном этапе, можете запустить акцию в своем Инстаграме — например, ваш подписчик будет получать скидку на следующий заказ за отзыв с фотографией.
Команда
Сконструировали в офисе робота из бутылок от йогурта, отправились всей командой кататься на сноубордах или устроили рабочий день в стиле Star Wars? Расскажите об этом в соцсетях.
Пусть люди узнают, у кого покупают товар — у классных ребят с отличным чувством юмора. Ведь продажи строятся на доверии — и доверие начинается в процессе знакомства.
Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм инструкция
Инстаграм давно изменил реальность бизнес-процессов. Стираются границы между брендами и аудиторией, и к непринужденному общению теперь готовы даже гиганты рынка. Инстаграм поможет вам создать сообщество лояльных клиентов , которые будут приносить регулярные продажи. О том, как создать и успешно вести бизнес-аккаунт в Инстаграме, читайте в нашей статье.
Зачем нужен бизнес-аккаунт в Инстаграм
Главные фишки Инстаграма для бизнеса — удобство и портативность. Профиль не привязан к офису или ноутбуку: необходимые показатели доступны после нажатия пары кнопок. Покупателю тоже проще: перейти на страничку любимого бренда — дело нескольких секунд, а вбивать адрес сайта в поисках новой коллекции никто не захочет.
Как известно, лучший покупатель — постоянный покупатель.
Чтобы клиенты возвращались, важна постоянная связь с аудиторией. Делать это с помощью SMS уже немодно. Лучше сформируйте в Инстаграм сплоченное комьюнити на базе общих ценностей. Это будет удачным и современным решением, потому что сегодня приложение использует каждый седьмой житель планеты.
Разобраться, как устроен бизнес-профиль, относительно несложно: поможет наглядный интерфейс. Данные о продвижении представлены в виде примитивных графиков и диаграмм, — по ним владелец сразу поймет, что идет не так.
Алгоритмы соцсети помогут начинающему бизнесмену набрать аудиторию. Инстаграм анализирует интересы пользователя по подпискам, и если приложение считает, что товар понравится пользователю, юзер увидит его в рекомендациях. Чтобы у вас не возникло проблем с тем, как сделать и настроить бизнес-аккаунт в Инстаграме, читайте наш гайд.
Как добавить бизнес-аккаунт в Инстаграм – пошаговая инструкция
Откройте профиль и нажмите кнопку «Редактировать». В открывшемся меню выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Переключение также возможно через настройки в разделе «Аккаунт».
После приложение перенаправляет к настройке бизнес-аккаунта. Сперва выберите род занятий. Чтобы скрыть эту информацию, передвиньте переключатель под полем выбранной категории.
Следующий шаг — выбрать тип профессионального аккаунта. Блогерам, музыкантам, художникам или публичным ораторам подойдет тип «Автор». Выбирайте «Бизнес», если ваш продукт — это товар или услуга. Останется только добавить контакты и, если это нужно, синхронизировать страницу в Инстаграме с профилем на Facebook.
Вот примеры бизнес-профилей в Инстаграме:
У каждого из них есть собственный стиль и запоминающиеся черты
Как настраивать, оформлять и редактировать бизнес-аккаунт
Читатель решает, остаться ли ему в профиле или уйти, за 5-10 секунд. Аккуратно оформленная страница и емкое описание помогут удержать внимание посетителей. Чем меньше слов будет в описании, тем быстрее читатель поймет, что создает компания, и вы сэкономите драгоценные секунды.
Чтобы оформить внешний вид странички, нажмите на кнопку «Изменить». Поместите в bio самую важную, интересную и интригующую информацию о себе и своем проекте. Добавьте фотографию для аватара, которая подчеркнет стилистику бренда, и ссылку на сайт компании. Кстати о ссылке: важно вставить ее именно в поле «Веб-сайт», иначе она будет некликабельной. Копируйте текст ссылки, а не адрес.
«Способы связи» — это каналы общения: адрес, e-mail, телефон. По сути это кнопки, созданные для удобства подписчиков.
Для моментального перехода к брони или покупке существует кнопка действий. Эта функция связывает пользователя с сайтом-посредником, через который он бронирует или покупает товары. Посредник отвечает за онлайн-запись, напоминание по SMS, иногда за платежи. Например, повар готовит блюда тайской кухни. Для удобства он добавил в свой Инстаграм кнопку действия, и теперь за заказы блюд и и уведомления клиентов отвечает партнерский сервис по доставке еды.
Чтобы это работало, зарегистрируйтесь в одном из сервисов, которые предложит Инстаграм.
Список сервисов откроется при нажатии на кнопки «Забронировать» или «Зарезервировать». Большинство из них платные, но некоторые предлагают бесплатные тарифы.
Для возврата личного профиля идите по тому же пути, что и при создании бизнес-страницы. Помните, что если снова переключить страницу на профессиональную, некоторые показатели прошлой статистики больше не будут доступны.
Статистика Инстаграма и полезные инструменты
Сложные аббревиатуры из маркетинга вроде ROI, CRM и KPI – это не сюда. В Инстаграме не так много инструментов, но они доступно и емко передают информацию о популярности профиля и действиях аудитории.
Важно не только просматривать статистику время от времени, но и делать выводы из собранных данных. Возможно, начинающим предпринимателям для этого понадобятся начальные навыки SMM, но в целом этот инструмент легко понять на интуитивном уровне.
Приложение считывает и общую активность в профиле, и число взаимодействий с каждой конкретной публикацией.
Активность — это и есть действия: лайки, репосты, шеринги и сохранения. Чтобы отследить все это, выберите публикацию и нажмите на кнопку «Статистика» под постом слева.
Чтобы увидеть просмотры историй и действия с ними нажмите на кнопку в левом нижнем углу, а затем на на иконку диаграммы сверху слева. Кроме них приложение считает действия подписчиков — например, число ответов или реакций — и собирает демографические параметры аудитории.
Инстаграм позволяет отследить статистику даже по прямым эфирам — все показатели и записи трансляций будут храниться в архиве, но не дольше 30 дней. Чтобы включить или выключить автосохранение, перейдите в настройки раздела «Архив».
Чтобы посмотреть общую статистику, кликайте на соответствующую кнопку в бизнес-профиле. В верхней части меню выберите период, за который хотите увидеть аналитику. Доступны просмотры за последние 7, 14 и 30 дней, или за предыдущий месяц.
Раздел «Охваченные аккаунты» отображает охваты, показы, тип контента и действия в профиле.
Действия — это посещения страницы и нажатия на кнопки. А тип контента — диаграмма по числу историй, фотографий, видео или IGTV-роликов.
Разница между показами и охватами в уникальности пользователей. Проще говоря, охваты — это число людей, единственных и неповторимых, которые увидели единицу контента. А показы — число вообще всех просмотров, даже если один пользователь посмотрел историю или публикацию много раз.
Посмотреть охваты и показы можно в меню статистики
В разделе «Взаимодействие с контентом» приложение покажет общее число лайков, комментариев и ответов на историю в директ. Тут все очень просто и интуитивно понятно.
Чтобы увидеть охваты или другие параметры по каждой конкретной публикации, откройте главное меню статистики. Далее перейдите в раздел «Контент, который вы опубликовали». Результаты появятся в черных овалах. В верхней части экрана нажмите на кнопку «охваты» и выберите нужную метрику. Тип публикаций переключается по кнопке «Все».
Еще одна полезная метрика — «Ваша аудитория».
Здесь приложение собирает данные пола, возраста и местоположения подписчиков, плюс показывает самые активные часы в сутках и дни в неделе.
Статистику Инстаграма легко читать и делать из нее выводы. Если одни форматы юзеры засыпают лайками и много сохраняют, используйте их чаще. Непопулярные публикации лучше исключить из контент-плана — ни к чему тратить время и ресурсы на ролики в IGTV или Reels, когда охваты низкие, а лайков и нажатий на «Поделиться» почти нет.
Точно также работают и другие инструменты статистики: по диаграммам легко понять, в какое время дня публикации принесут большой актив, и какие каналы связи стоит развивать. Отслеживайте показатели и меняйте стратегию исходя из точных цифр.
Реклама в Инстаграме
В приложении есть функция продвижения публикаций. Инстаграм самостоятельно рекламирует контент за ту сумму, которую установит владелец бизнес-аккаунта. Ограничение только одно: сервис не продвигает устаревшие истории и истории с интерактивом — кнопками с голосованием, окошками для ответов, наклейками и хэштегами.
Продвижение поста или истории начинается с одноименной кнопки в бизнес-профиле. В прежних версиях приложения этот раздел назывался «Промоакции» и «Рекламные инструменты». После перехода в меню Инстаграм предложит рекламировать самый популярный контент или публикацию на выбор владельца.
Далее определите цель промоакции и настройте аудиторию по демографическим параметрам и интересам. Если нужно, приложение настроит аудиторию автоматически. Завершающий этап — установить стоимость и время продвижения.
Эффективность промоакции отображается в меню «Статистика» под продвигаемой публикацией. Либо нажмите на кнопку «Продвижение» и выберите пункт «Управление».
Чтобы запустить продвижение из меню публикации, выберите любой пост, а затем на кнопку внизу справа. Для продвижения истории нажмите на иконку стрелочки.
Вот что покажет аналитика по продвижению промоакции:
- Число взаимодействий с публикацией — лайков, комментариев, сохранений, шерингов
- Уровень охватов и показов
- Количество подписок после просмотра промоакции
- Сумму потраченного на продвижение бюджета
- Статистику по аудитории
Другой популярный путь продвижения контента — это рекламные интеграции с блогерами и инфлюенсерами.
Выбирайте рекламную площадку внимательно и последовательно, и тогда приход новых подписчиков оправдает ваши ожидания.
Самую живую и лояльную к рекламе аудиторию формируют блоги, на которых подписано от 3 до 20 тысяч человек. Размещение у «микроблогера» принесет маленькие результаты, а реклама в крупных бизнес-профилях обойдется куда дороже, да и подписчики могут оказаться накрученными. Так что указанный диапазон — золотая середина.
Подходящую площадку ищут по тематическим хештегам и геометкам. Иногда блогеры сами отмечают бренд рекламодателя — так они сами проявляют интерес и намекают, что готовы сотрудничать. Выбирайте персону, убеждения которой соответствуют ценностям вашего бренда.
Прежде чем договариваться об интеграции, изучите аккаунт блогера. Оцените число взаимодействий — этот показатель расскажет, насколько аудитория вовлечена в то, что делает блогер. Для этого есть формула индекса вовлеченности. Отдельно стоит просмотреть лайки и комментарии под уже опубликованными рекламными постами, чтобы понять, как читатели блога реагируют на рекламу вообще.
Только после этих шагов пора договариваться о совместной работе.
Для Инстаграма уже создано много типов рекламы: существуют специальные чат-боты, коллаборации, взаимный PR. Один из путей — настроить рекламу через Facebook. Чтобы запустить этот способ, нужно добавить страницу в Инстаграм в Facebook Ads Manager.
Как вести коммерческий профиль
Контакт с аудиторией — это ключ к увеличению продаж. Будьте честными и искренними со своими подписчиками, и вы сформируете лояльную, дружелюбную аудиторию, которая полюбит ваш бренд.
Иногда предприниматели начинают свое дело с ведения личного блога, а затем внедряют в него торговое предложение. Плюсы в том, что доверие подписчиков не придется завоевывать с нуля. Сообщество уже будет заинтересовано в деятельности блогера, и потому превратится в базу потенциальных клиентов. Но помните, что без вложений в развитие блога раскрутиться не получится.
Не забывайте о визуале — это отдельная наука со своими правилами и законами.
В Инстаграме люди проводят кучу времени из-за крутого и «смотрибельного» контента, который к тому же приносит пользу. Убогая, непродуманная стилистика и отсутствие собственного стиля не сыграют на руку в конкурентной борьбе.
Пользователи соцсети хотят зрительно наслаждаться сочетанием постов, интересной геометрией карда и приятной цветовой гаммой. Используйте это, ищите новые дизайнерские решения. Кстати, хороший визуал не выживет без эргономики, — то есть, заботе об удобстве пользователя. Важную информацию лучше закрепить в хайлайтсах, чтобы подписчики могли с комфортом найти все, что им нужно.
Вот примеры качественно оформленных бизнес-профилей:
На примерах выше — бизнес-аккаунты книжного магазина «Подписные издания» и бренда обуви «Ganor Dominic».
Владельцы «Ganor Dominic» — почти художники. Их аккаунт гармоничный, легкий и нежный. Дело не только в удачных визуальных решениях, но в балансе акцентов и композиции. Среди серо-белых тонов профиля проступают красные и голубые пятна, — так страница не выглядит скучной.
Фото крупного плана уравновешивают посты, на которых есть мелкие детали.
У «Подписных» неповторимый стиль: контент-менеджеры имитируют на фотографиях обложки книг, а в постах кратко описывают сюжеты или публикуют маленькие рецензии. Такой прием способен приятно удивить подписчиков и заставить их ждать новые и новые публикации.
Время от времени аудиторию стоит подогревать мультимедийными форматами и интерактивом: подойдут опросы и квизы в историях, анимацию, видео с процессом изготовления товара или интервью. Такие публикации вовлекут пользователей и создадут хорошую активность.
Важно подпитывать аудиторию не только внешним лоском, но и осязаемыми бонусами — с этим справятся конкурсы, подарки, розыгрыши и распродажи. Если продаете курс, откройте подписчикам часть платного контента, чтобы вызвать интерес.
Тексты в Инстаграме важны не меньше, чем фото- и видеоконтент. Если они короткие и бессодержательные, это значит, что бренду нечего сказать о себе. Пишите искренние и осмысленные посты для живых людей — это поможет наладить эмоциональную связь с читателями и вызывать у них доверие.
Никому не захочется читать пустышки.
Для постов подойдут примеры успешных кейсов, истории сотрудников или тексты о философии бренда. Задавайте в постах вопросы, просите читателей рассказать в комментариях о своем опыте. Так получится убить сразу двух зайцев: повысить активность и сблизиться с аудиторией, лучше понять ее боли, желания и потребности.
Целеполагание контента
Чем лучше продумана контент-стратегия, тем дольше читатель будет скроллить ленту публикаций. Тем вероятнее, что он увидит тот товар, который ему захочется купить. Чтобы у аудитории не возникало вопроса «И зачем это здесь есть?», важно помнить о целеполагании.
Когда каждая единица контента решает проблему подписчика, закрывает его потребность или отвечает на вопрос, люди видят пользу в постах и историях. Если есть польза, появляется и желание купить. Контент, который соответствует конкретной задаче, помогает достичь бизнес-целей — продать товар, повысить активность, рассказать о новых продуктах.
Не стоит подбирать рандомные картиночки для красоты.
Например, магазин продвигает книгу о том, как снять стресс и тревогу. Вместо банальной обложки в посте лучше разместить фотографию уютной комнаты с приглушенным светом, раскрытой книгой, мягким креслом и чашкой чая. Такая публикация создаст необходимое впечатление у потенциального покупателя и вызовет у него интерес. В психологии это называется импринтинг: продукт в сознании подписчика будет ассоциироваться с пользой, которую он извлечет для себя при покупке. В примере с книгой польза — это ощущение покоя.
Другой проблемой может быть задача рассказать о новинках бренда. Попробуйте решить ее выбором формата: отследите, какой тип публикаций собирает больше охватов. Если подписчики просматривают истории чаще, разместите информацию там, или поделитесь постом в истории.
Заключение и рекомендации
Инстаграм — больше, чем приложение; это полезный, а иногда необходимый для бизнеса инструмент. Благодаря Инстаграму предприниматель узнает аудиторию не только как систему цифр, но и знакомится с сообществом живых людей в многообразии их взглядов и ценностей.
Если вы ведете профессиональный аккаунт, такой подход обеспечит доверие к бренду.
Изучайте детали и неочевидные факты. Например, не во всех тематических источниках прописано, что прикрепить ссылки в истории доступно только для аккаунтов с числом подписчиков от 10 000. А статистику по аудитории Инстаграм разрешает просматривать только тем, на кого подписано больше 100 человек.
Не забывайте обновлять приложение, следите за его новостями и за обновлением его правил, чтобы не попасть в теневой бан.
Для продвижения бизнес-аккаунта важно использовать не только встроенный функционал, но и методы классического маркетинга. Анализируйте конкурентов, изучайте рынок, формируйте собственное УТП — уникальное торговое предложение.
Действуйте в комплексе, сочетайте методы «по старинке» с инструментами приложения. Это поможет сделать из обычной странички в соцсети мощный канал продаж: по статистике, которую ведет Инстаграм, 90% юзеров приложения подписаны на коммерческие профили.
10 книг о продвижении в Instagram | Издательство АСТ
Политика публикации отзывов
Приветствуем вас в сообществе читающих людей! Мы всегда рады вашим отзывам на наши книги, и предлагаем поделиться своими впечатлениями прямо на сайте издательства АСТ. На нашем сайте действует система премодерации отзывов: вы пишете отзыв, наша команда его читает, после чего он появляется на сайте. Чтобы отзыв был опубликован, он должен соответствовать нескольким простым правилам:
1. Мы хотим увидеть ваш уникальный опыт
На странице книги мы опубликуем уникальные отзывы, которые написали лично вы о конкретной прочитанной вами книге. Общие впечатления о работе издательства, авторах, книгах, сериях, а также замечания по технической стороне работы сайта вы можете оставить в наших социальных сетях или обратиться к нам по почте [email protected].
2. Мы за вежливость
Если книга вам не понравилась, аргументируйте, почему.
3. Ваш отзыв должно быть удобно читать
Пишите тексты кириллицей, без лишних пробелов или непонятных символов, необоснованного чередования строчных и прописных букв, старайтесь избегать орфографических и прочих ошибок.
4. Отзыв не должен содержать сторонние ссылки
Мы не принимаем к публикации отзывы, содержащие ссылки на любые сторонние ресурсы.
5. Для замечаний по качеству изданий есть кнопка «Жалобная книга»
Если вы купили книгу, в которой перепутаны местами страницы, страниц не хватает, встречаются ошибки и/или опечатки, пожалуйста, сообщите нам об этом на странице этой книги через форму «Дайте жалобную книгу».
Недовольны качеством издания?
Дайте жалобную книгу
Если вы столкнулись с отсутствием или нарушением порядка страниц, дефектом обложки или внутренней части книги, а также другими примерами типографского брака, вы можете вернуть книгу в магазин, где она была приобретена.
У интернет-магазинов также есть опция возврата бракованного товара, подробную информацию уточняйте в соответствующих магазинах.
6. Отзыв – место для ваших впечатлений
Если у вас есть вопросы о том, когда выйдет продолжение интересующей вас книги, почему автор решил не заканчивать цикл, будут ли еще книги в этом оформлении, и другие похожие – задавайте их нам в социальных сетях или по почте [email protected].
7. Мы не отвечаем за работу розничных и интернет-магазинов.
В карточке книги вы можете узнать, в каком интернет-магазине книга в наличии, сколько она стоит и перейти к покупке. Информацию о том, где еще можно купить наши книги, вы найдете в разделе «Где купить». Если у вас есть вопросы, замечания и пожелания по работе и ценовой политике магазинов, где вы приобрели или хотите приобрести книгу, пожалуйста, направляйте их в соответствующий магазин.
8. Мы уважаем законы РФ
Запрещается публиковать любые материалы, которые нарушают или призывают к нарушению законодательства Российской Федерации.
Как добавить каталог товаров в Instagram, как отметить товары
Елена
Сергеева специалист по таргетированной рекламеПо данным Facebook Ads, 70% пользователей узнают о новых товарах из Instagram. Чтобы помочь продавцам их продвигать, Instagram создал инструмент Instagram Shopping, который стал доступен в России в марте 2021 года. Расскажем, зачем подключать этот инструмент и как его настроить.
Что такое Instagram Shopping
Instagram Shopping, или «Покупки» — это инструмент, с помощью которого можно отмечать товары в постах и Stories. Информацию о товарах Instagram берет из каталога, который загружает продавец.
Профиль с подключенной опцией выглядит так:
На фото есть значок сумки — это значит, что если открыть пост, в нем будут отмечены товары. Источник: COSНа фото можно отметить несколько товаров. При клике на отметки — shopping tags — пользователи увидят цену и описание товара, а также смогут перейти по ссылке и оформить заказ на сайте.
Кроме цен и самих товаров, пользователь видит и дополнительную информацию о них: в описании можно указать состав ткани, размер, доступные цвета и т. д. Также пользователь может рассмотреть вещь с разных ракурсов в галерее или узнать о других товарах интернет-магазина — все это не покидая Instagram.
Чтобы попасть в каталог с товарами, нужно нажать на кнопку «Смотреть магазин». Внутри магазина товары можно сгруппировать в тематические подборки, например новые поступления или подарки.
Жители США могут оплатить товары в самом приложении с помощью Facebook Pay. В других странах, включая Россию, эта опция пока недоступна: пользователи по ссылке на товаре переходят на внешний сайт и оплачивают там заказ.
Зачем подключать Instagram Shopping
- Продающий элемент интегрирован в контент, что удобно и для покупателя, и для продавца. Покупателю не нужно переключаться между приложениями и общаться с продавцом, чтобы выбрать товар и узнать его характеристики.
А продавец может обойтись без однотипных постов формата «перейдите по ссылке в описании». - Продавцам не придется создавать несколько постов для разных товаров: их можно разместить на одном фото. Добавление товаров не отнимает много времени, а отмечать их можно не только в постах, но и в Stories.
- Также можно попасть в автоматические рекомендации во вкладке «Магазин», которая появилась у некоторых пользователей. В ней можно следить за новинками любимых брендов.
А продавец может обойтись без однотипных постов формата «перейдите по ссылке в описании».Настройка Instagram Shopping: с чего начать
- Ознакомьтесь с соглашением о торговле Facebook Ads: в нем описаны требования к товарам, ответственность сторон и т. д. Например, Facebook запрещает к продаже реплики брендов и любую продукцию с нарушением авторских прав, а чтобы алгоритмы системы корректно работали, рекламодателю нужно дать согласие на передачу данных с его сайта. За нарушение соглашения о торговле можно получить блокировку аккаунта.
- Создайте аккаунт в Instagram — для бизнеса или для автора. В личном профиле публиковать товары нельзя. Как настроить бизнес-аккаунт в Instagram, рассказываем в инструкции.
- Привяжите Instagram-аккаунт к бизнес-странице Facebook. Подробнее о том, как это сделать, мы рассказали в статье. Если бизнес-страницы еще нет, создайте сначала аккаунт в бизнес-менеджере Facebook, он понадобится для настройки магазина в Commerce Manager. С помощью бизнес-менеджера можно управлять аккаунтами и страницами в Facebook и Instagram, а также назначать людей, которые могут с ними работать.
- Загрузите каталог товаров. Новый каталог создается в Commerce Manager от Facebook — разделе внутри соцсети, в котором можно управлять ассортиментом и продажами. Если каталог у вас уже есть, его можно добавить с помощью одной из партнерских платформ: OpenCart, WooCommerce, Shopify и т. д. Об этом мы поговорим, когда будем разбирать настройку.
В каталоге можно
- Управлять товарами: создавать их, редактировать изображение, описание, цену и другие важные характеристики.
- Объединять товары в подборки, чтобы показать покупателям именно то, что их заинтересует.
- Дать доступ к управлению товарами другим людям или компаниям-партнерам.
- Настроить страну и язык, чтобы покупатели видели корректную информацию и правильные цены.
Как добавить товары в Instagram через Commerce Manager
Войдите в Commerce Manager, раздел также можно найти в рекламном аккаунте.
Система предложит создать магазин или каталог. Магазин — единая витрина для Instagram и Facebook, которая доступна компаниям с физическими товарами. Чтобы продвигать товары в Instagram, нажмите «Добавить каталог». Выберите тип каталога в зависимости от тематики бизнеса, интернет-магазинам подойдет «Электронная коммерция».
На следующем шаге нужно настроить параметры и способ загрузки товаров.
Создать каталог можно самостоятельно — загрузив таблицу или подключив пиксель — или через интеграцию с одной из партнерских платформ. Во втором случае товары будут подгружаться из существующего онлайн-магазина.
Нажмите кнопку «Создать» — каталог готов.
Важно: каталог должен содержать точные цены и информацию о наличии каждой позиции. Кроме того, правила возврата товара должны быть тоже указаны — на сайте магазина или в Instagram-аккаунте.
Чтобы перейти к созданию товаров, выберите нужный каталог в Commerce Manager, а затем нажмите «Добавить товары».
Добавьте товары одним из способов:
- Вручную — этот способ предполагает заполнение формы по каждому товару и подходит компаниям с небольшим ассортиментом.
- С помощью фида данных (электронной таблицы). Можно загрузить много товаров разом и настроить регулярное обновление. Поддерживаются файлы в форматах CSV, TSV и XML (RSS/ATOM), а также Google Таблицы.
- Автоматически — через интеграцию с одной из партнерских платформ. В этом случае товары будут подгружаться из существующего магазина.
- С помощью пикселя Facebook. Если пиксель у вас еще не установлен, советуем обратиться к веб-мастеру.
При выборе загрузки вручную, откроется форма. В нее нужно добавить название товара, его описание, изображения, ссылку на сайт и цену. Система подскажет, какие данные не обязательны.
После заполнения формы и загрузки товары появятся в вашем каталоге.
Как создать подборку с товарами
Внутри каталога товары можно объединять в подборки: например, по тематикам, временам года, грядущим праздникам и т. д. Подборки помогают продавцам точнее попасть в интересы пользователя, а пользователям — быстрее подобрать товар.
Можно создавать не только стандартные подборки, но и такие, которые привлекут больше внимание, например «Топ-10 пальто» или «Подарки для лучших друзей».
Объединить товары в группы можно вручную или с использованием фильтров, например, если товаров очень много.
На финальном этапе укажите название подборки и нажмите кнопку «Создать».
После создания каталога товаров, необходимо отправить аккаунт на проверку. Проверка может занять несколько дней.
Как добавить товары в Instagram
Чтобы добавить каталог в Instagram, зайдите в приложении в раздел «Настройки» и выберите вкладку «Компания».
Затем нажмите «Настроить Instagram Shopping» и следуйте подсказкам системы.
Если каталог пройдет проверку, в вашем Instagram-аккаунте появится раздел «Покупки». Когда аккаунт будет одобрен, включите функцию Instagram Shopping. Для этого в разделе «Покупки» выберите каталог товаров, который хотите подключить, и нажмите «Готово».
Как отметить товар
Чтобы отметить товар в посте, начните выкладывать пост как обычно — добавьте фото и текст поста, а затем выполните следующие действия:
- Нажмите «Отметить товары».
- Найдите нужный товар и выберите его из каталога.
- Нажмите «Готово» и поделитесь постом с подписчиками.
Также товар можно отметить в Stories. Для этого:
- Выберите изображение для публикации и нажмите на значок стикера в правом верхнем углу экрана.
- Выберите стикер товара и нужный товар в каталоге.
- Отметьте стикером товар и поделитесь с подписчиками историей.
На одном фото можно отметить до 5 товаров, в галерее — в общей сумме до 20. В Stories стикер добавляется только на один товар, зато можно менять его цвет и текст.
В заключение
Instagram Shopping повысит продажи и вовлечение пользователей в вашем аккаунте. Каталог с товарами можно использовать не только для знакомства подписчиков с ассортиментом, но и для настройки таргетированной рекламы в Facebook и Instagram.
Особенно этот инструмент мы рекомендуем e-commerce: пользователь сразу видит цену и всю информацию о товаре. Правда, если товар или услуга подразумевают предварительное общение с клиентом и длинный цикл сделки, то опубликованная цена может отпугнуть пользователя.
Поэтому прежде чем подключать Instagram Shopping, подумайте, подходит ли инструмент вашему продукту и поведению целевой аудитории.
Реклама интернет-магазина проще с eLama
15+ систем в одном сервисе, инструменты для упрощения работы с рекламой, закрывающие документы и поддержка на каждом этапе
Попробовать eLamaКак находить клиентов в Instagram, подробное руководство
Есть несколько основных стратегий поиска своих клиентов в инстаграм:1. По конкурентам
Если вы продаете товар или услугу, которую уже продают ваши конкуренты, очень удобно начать работать с их подписчиками. В отличии от Facebook, в Instagram списки фоловеров открыты, и вы можете свободно без зазрения совести переманивать подписчиков конкурента. В прочем, не радуйтесь преждевременно, то же самое в будущем могут сделать и в отношении вас.
Искать конкурентов можно вручную, по хештегам, или воспользоваться внешними сервисами. Например, по ключевым словам, можно найти своих конкурентов в Websta, Findgram, и спарсить их подписчиков.
Важно понимать, что далеко не все ваши конкуренты привлекают качественную аудиторию, поэтому обязательно используйте в работе дополнительные фильтры. И старайтесь следить за тем, как развиваются ваши конкуренты, и насколько эффективно они привлекают подписчиков.
Если в процессе анализа, вы нашли конкурентов, которые привлекают свою аудиторию грамотно (хороший % отклика на фоловинг), то можно работать с их подписками. Так вы быстрее соберете качественную базу, а также у вас будет шанс сделать свое предложение первым, что для многих бизнесов очень важно.
2. По хештегам
Ищите хеш-теги соответствующие вашей тематике или определяющие вашу аудиторию.
Например,
- если вы продаете аксессуары для iphone — #iphone, #iphone6, #iphone7;
- если вы продаете товары для собак/кошек, #любимец, #мопс, #хаски, #другчеловека, #котики, #собакадругчеловека,
- если вы продаете товары для малышей — #1годик, #маминосчастье, #папинадочка и т. д.
д.Совет. Если вы парсите списки пользователей, то можно вычитать заведомо незаинтересованных клиентов, опять же по хеш-тегам, которые не релевантны вашей ЦА.
Как Продвигать Аккаунт В Инстаграм Без Личного Бренда
Привет, на связи Игорь Зуевич ✋ Сегодня я хочу рассказать, как можно заниматься продвижением аккаунта в Инстаграм без создания личного бренда.
⚡️Инстаграм — это площадка для людей и о людях. Продвижение с помощью личного бренда намного эффективнее, чем продвижение профиля магазина или фабрики мебели. Читателям будет гораздо интереснее следить за владельцем магазина, чем каждый день смотреть фотографии товара и читать рекламные и продающие посты.
⚡️Часто люди хотят покупать именно у вас, потому что разделяют ваши взгляды, хобби, они доверяют вам, как хорошему знакомому, такому же обычному человеку, как и они.
Хотя перебарщивать с личной информацией тоже не стоит. Информация о вас должна быть в контексте того, что вы продаете.
🚩Спрашивайте у своих читателей, что для них важно и интересно, ориентируйтесь на их мнение в комментариях, создавайте ощущение, что вы не какой-то эксперт-небожитель, а живой человек и до вас легко дотянуться, задать вопрос.
⚡️Однако, далеко не каждый владелец бизнеса в Инстаграм хочет рассказывать о себе, своей жизни и семье, публиковать личные фото. Как быть в этом случае? Ведь без личности продвигаться в Инстаграм сложно.
❓Какие есть способы внедрения личности в профиль?
Я расскажу про 10 вариантов продвижения в Инстаграм без личного бренда:1️⃣Напишите о своем отношении к новости, событию или продукту
✅Не публикуйте безликие посты с описанием и констатацией фактов.
✅Не забывайте поделиться с читателями своим мнением.
Так вы не только донесете до них полезную и интересную информацию, но и позволите почувствовать, что за магазином или компанией стоит человек.
Люди увидят, что у вас есть свой взгляд на то, о чем вы пишете.
2️⃣Разместите свой рисованный образ на аватаре
✅Если у вас магазин одежды, то можно обойтись и без этого. Просто сделайте фото товара или магазина. Но когда вы являетесь автором курсов, тренингов или другого инфопродукта, то читатель должен хоть как-то вас визуально представлять.
⚡️Закажите специалистам картинку, на которой будет лицо, похожее на ваше. Это позволит читателям увидеть в вас личность, даже если вы не будете размещать личные фотографии и видео.
К тому же, это оригинально, несмотря на то, что такой прием довольно часто используется.
3️⃣Рассказывайте больше интересного о компании
✅Действительно, если вы продаете обувь, то, скорее всего, людям будет все равно, кто ваша жена, родители или друзья. А вот рассказать, как вы начинали, какие были трудности и успехи у вашего бизнеса, стОит наверняка.
⚡️Через историю развития вашей компании люди будут чувствовать, что за продуктом или магазином стоит человек.
Это повысит доверие к вашему товару или услуге.
4️⃣Расскажите о сотрудниках компании
✅Возможно, вы не хотите говорить о себе. Но среди сотрудников, совладельцев или партнеров, наверняка найдется тот, кто согласится опубликовать свои фото в ваших постах или Сторис.
Пусть они расскажут о том, что им нравится в своей работе или о том, как изменилась их жизнь благодаря сотрудничеству с вами.
5️⃣Опубликуйте видео о процессе производства или о работе магазина
✅Совершенно не обязательно «светить» на фото или видео свое лицо. Снимите, как вы набираете на компьютере текст и обрабатываете фото, или, как готовятся блюда в вашем ресторане. Достаточно, если зрители увидят ваши руки. Ведь этого-то вы не боитесь?
⚡️Если вы — владелец магазина, то вряд-ли сами стоите за прилавком. Но если снять на видео продавцов, то это вызовет больше доверия.
Покажите обычный рабочий день в своем магазине. Читатели увидят, что товар продают люди, а не автоматы.
6️⃣Покажите, как используют ваш продукт
✅Например, одна компания сняла ролик о том, как на рок-концерте фаны пили воду их производства.
Вы можете сделать что-то подобное.
7️⃣Публикуйте отзывы покупателей
✅Отзывы отлично стимулируют продажи и вызывают интерес к вашему аккаунту, товару или услуге. Ведь кто-то уже покупал и ему понравилось, так почему бы не попробовать?!
⚡️И конечно же, это тоже привносит в ваш профиль личное, особенно, если в отзывах будут имена ваших сотрудников.
Например, на странице ресторана посетители могут написать благодарность официанту, который их обслуживал. В таком случае ваш аккунт — уже не просто безликая витрина.
8️⃣Общайтесь с читателями
✅Задавайте вопросы: что понравилось в вашем товаре или услуге, а что можно улучшить, какие предложения есть у читателей и клиентов по улучшению обслуживания.
⚡️Отвечайте на вопросы подписчиков в личных сообщениях и в комментариях, подскажите, если люди нуждаются в вашей помощи.
Так читатели почувствуют, что за брендом компании стоит успешный человек, которому можно доверять.
9️⃣Находите партнеров для взаимопиара
✅Чтобы сотрудничество было взаимовыгодным, расскажите в посте или в историях о товаре или услуге компании-партнера, а партнер даст рекламу вашего продукта.
⚡️Читатели увидят, что вы — не миф и не привидение. Ведь есть люди, которые вас знают.
🔟Публикуйте в Сторис цитаты, мысли великих людей
✅Разместите в историях интересные изречения о жизненных ценностях, об успехе, о бизнесе. Это станет прекрасной иллюстрацией того, чем вы живете: что вас интересует, какой вы человек.
⚡️Помимо этого, вы сможете замотивировать своих читателей на успех и создать более доверительные отношения с потенциальными клиентами.
😀А еще можно сделать лицом своего бренда вашу кошку или собаку. Даже если блог о другом.
Например, женщина, которая занимается реставрацией мебели, ведет блог от имени своего кота.
Ее фотографий в профиле нет, но личность присутствует. Ведь нет человека, который не любит домашних животных.🚨Но не забывайте, что продвигаться без личного бренда сложнее, поэтому:
✔тщательно оформите шапку профиля и аватар;
✔проработайте целевую аудиторию;
✔продумайте работающую стратегию;
✔регулярно давайте полезный контент;
✔оформите изображения в профиле в едином стиле;
✔покупайте рекламу у блогеров;
✔настройте таргетинг;
✔проведите анализ конкурентов и будьте на шаг впереди;
✔не обманывайте покупателей.
❗️Продвигаться можно и без личного бренда, хоть это и займет больше времени. Важно понимать, что есть такие бизнесы, которые без личного бренда продвинуть не получится. Это аккаунты блогеров, врачей, репетиторов, актеров, и всех те, у кого лицо — их визитная карточка.
Как видите, если вы знаете все 10 вариантов внедрения личности в профиль без личного бренда, то будете успешно продвигать свой аккаунт в Инстаграм и без личного бренда.
Используйте мои рекомендации, и продвижение вашего аккаунта будет успешным. Правда, для этого вам придется потратить больше времени, усилий, стараний и эмоций. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!С Вами,
— Игорь Зуевич.
Обязательно скачайте:
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Почему Падает Вовлеченность И Как Бороться С Этой Проблемой?
Оставьте комментарий к этой статье ниже
7 способов использования Instagram Reels для продвижения вашего интернет-магазина
Юра Осадчук 19 октября 2021 г.
В этой статье мы поговорим о том, что такое новые ролики в Instagram, как крупные и средние бренды продвигают свой бизнес с помощью роликов и как вы, как продавец электронной коммерции, можете извлечь выгоду из их включения в свою стратегию контент-маркетинга.
Было время, когда в Интернете правили миллениалы.Они поставили Facebook, Instagram и Twitter на пьедестал и оставили MySpace, Vine и Google+ в прошлом. Именно миллениалы выбрали модные форматы контента — от длинных статей в блогах и длинных обновлений статусов в Facebook до селфи, сделанных в Instagram и Snapchat.
Казалось, правление интернет-пользователей, которые выросли на сериале «Беверли-Хиллз,
» и носили узкие джинсы, было безграничным. Однако все изменилось в один прекрасный день, когда на сцену вышли Gen-Z (также известные как зумеры).Следующее поколение начало менять законы потребления контента, оставляя селфи и посты в блогах короткими увлекательными видео. В то время как другие СМИ наблюдали за разворачивающимися изменениями, Instagram предпринял активные действия и снова изобрел себя. Платформа сделала краткий увлекательный видеоконтент своим центральным элементом и назвала его Instagram Reels.
Пример ролика в InstagramЧто такое ролики в Instagram и почему они сейчас являются горячей темой
Как мы уже упоминали, поколение Z — люди, родившиеся между 1996 и 2012 годами, — основная движущая сила популярности коротких развлекательных видео в Интернете.
Они являются как основными создателями контента, так и потребителями.
Безумный успех TikTok принесли зумеры. Самый большой всплеск числа пользователей этой платформы произошел во время пандемии. В 2020 году эта социальная сеть выросла на умопомрачительные 75 процентов и имела почти 54 миллиона еженедельных пользователей только в Соединенных Штатах. 60% всех людей в TikTok — представители поколения Z. Это неудивительно, поскольку эта социальная сеть предлагает новому поколению именно то, что они ищут — бесконечную ленту коротких развлекательных видео, созданных миллионами пользователей.
Instagram не мог игнорировать такой ошеломляющий рост и прекрасно понимал, что для того, чтобы поддерживать интерес пользователей, ему необходимо предлагать публике — особенно поколению Z — короткие видеоролики. В результате в августе 2020 года Instagram запустил новую функцию: Instagram Reels.
Вот все, что вам нужно знать о роликах Instagram:
- Продолжительность: Instagram Reel — это короткий видеоролик продолжительностью до одной минуты.
- Съемка: вы можете снимать это видео в нескольких частях.Это помогает людям создавать видео из нескольких коротких клипов с плавными переходами.
- Аудио: Вы можете снять ролик с оригинальным звуком в своем видео, выбрать песню из библиотеки Instagram или даже повторно использовать звук из популярных роликов — так появляются вирусные звуки.
- Эффекты: Эффекты дополненной реальности (маски, фоны и т. д.), созданные Instagram и независимыми авторами, позволяют сделать ваши видео еще более увлекательными и интересными.
- Engagement: поскольку захватывающее видео может быть одним движением, пользователи могут часами смотреть ролики.Кроме того, люди могут сохранить любой из барабанов на потом, сохранив их. Сохраненные ролики в Instagram можно найти вместе с сохраненными постами.
- Долговременное воздействие: В отличие от Instagram Stories, которые исчезают через 24 часа, ролики остаются в вашем профиле и могут быть доступны пользователям еще долгое время после публикации.
- Охват: Одна из лучших особенностей Reels заключается в том, что они могут охватить не только ваших подписчиков, но и любого пользователя, если Instagram находит ваш контент актуальным для них.
Вы можете найти ролики в разделе «Предлагаемые ролики» в своей ленте или получить к ним доступ, нажав значок среднего меню в нижней части экрана:
Кроме того, вы можете просматривать ролики Instagram на странице «Обзор»:
7 советов о том, как продвигать свой бизнес с помощью Instagram Reels
Instagram Reels — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда, привлечь существующих и потенциальных клиентов и даже продвигать свои продукты для увеличения продаж. Самое приятное то, что буквально любой, у кого есть смартфон, может создавать этот тип контента.
Вот семь практических советов о том, как использовать Instagram Reels для развития вашего бизнеса:
1. Расскажите о своем бизнесе и своей команде
Социальные сети — это все о людях, поэтому публикуйте ролики, в которых рассказывается о людях, занимающихся вашим бизнесом, и о том, на что похожа их повседневная жизнь.
Такой тип контента покажет подписчикам человеческую сторону вашего бизнеса и, таким образом, создаст эмоциональную связь с вашим брендом.
Идеи для катушек:
- Поздравьте члена вашей команды с днем рождения в вашем Reel
- Расскажите людям больше о симпатиях и интересах ваших сотрудников
- Делитесь особыми моментами, такими как крупные достижения или просто рабочие встречи.
2. Делитесь образовательным контентом, посвященным вашему продукту
Ролики — отличный способ показать людям, какую пользу они могут извлечь из использования вашего продукта. Продемонстрируйте не только Какие продукты доступны, но и Как они могут их использовать. Эти короткие учебные пособия повысят узнаваемость вашего бренда, позволят продемонстрировать ассортимент вашей продукции и мотивируют людей покупать у вас, чтобы воссоздать внешний вид и эффекты, которые они видели в видео.
Идеи для катушек:
- Поделитесь 5 главными хитростями, связанными с вашими продуктами: как быстро снять макияж, хранить одежду, чистить обувь и т. д.
- Предложите серию уроков «Сделай сам» с использованием вашей продукции
- Расскажите о последних тенденциях в вашей отрасли.
3. Сообщите людям о ваших рекламных акциях
Как продавец электронной коммерции, у вас, вероятно, есть сезонные распродажи и специальные предложения. Одна из главных задач для вас — рассказать как можно большему количеству людей о ваших (предложениях и) сделках. Ролики — отличный способ распространить информацию среди ваших текущих клиентов и более широкой аудитории людей, которые еще не были в вашем магазине.
Однако не делайте видео слишком рекламным. Например, проморолик с трендовым звуком будет органично смотреться среди других роликов и не будет восприниматься как «навязывание».
Идеи для катушек:
- Продемонстрируйте все рекламные товары, которые можно приобрести со скидкой
- Для праздничных скидок можно использовать декорации и/или костюмы, связанные с праздником
- Если вы предлагаете промокод, сделайте его доступным прямо в видео убедитесь, что код короткий, его легко запомнить и в нем трудно ошибиться).
4. Запустите рекламу в Instagram Reels
Как вы должны знать, реклама в Instagram — отличный способ увеличить ваши продажи с помощью ретаргетинга, поиска потенциальных клиентов и других типов рекламных кампаний. Instagram Reels — это лишь одно из мест размещения, где ваши потенциальные клиенты могут узнать или напомнить о вашем магазине. Вот некоторые цели, для которых вы можете использовать рекламу Instagram Reels:
- Повышение узнаваемости бренда
- Расширение охвата
- Увеличение посещаемости веб-сайта
- Конверсии
Настроить такую кампанию можно только в Ads Manager — ролики пока недоступны в качестве места размещения рекламы в приложении Instagram.Убедитесь, что вы используете видео правильного формата: соотношение сторон 9:16 и размер 1080 пикселей на 1920 пикселей. В разделе Placements выберите Места размещения вручную , а затем отметьте Reels в списке доступных мест размещения в Instagram.
Идеи для катушек:
- Продемонстрируйте свои самые продаваемые продукты
- Предложите несколько готовых образов вместо отдельных образов
- Покажите продукт вместе с обзорами в своих роликах.
Если вы хотите автоматизировать рекламу в Instagram, а также в Facebook и Google и получить высокий ROAS, попробуйте Adwisely бесплатно в течение 14 дней.
5. Делайте репосты как ролики
Этот трюк пригодится, когда у вас не так много времени или ресурсов для создания новых барабанов. Просмотрите свои старые истории в Instagram и выберите самые интересные из них, чтобы опубликовать их на своих роликах.
Чтобы получить доступ к своим старым историям:
- В приложении Instagram перейдите в свой профиль.
- Коснитесь меню-гамбургера (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу.
- Выберите Архив .
- В раскрывающемся меню вверху выберите Архив историй . Вы можете просматривать свои истории в виде плиток, упорядоченных по дате публикации или сгруппированных по местоположению.
- Откройте историю, которую хотите сохранить, проведите пальцем вверх и нажмите кнопку загрузки — стрелка вниз .
Вы можете просматривать свои истории в виде плиток, упорядоченных по дате публикации или сгруппированных по местоположению.Идеи для катушек:
- Выберите те истории, которые вызвали наибольшее количество откликов
- Избегайте интерактивных магазинов, так как взаимодействие в роликах будет недоступно
- Если у вас есть истории с влиятельными лицами, опубликуйте их как ролики и отметьте влиятельного лица для социального доказательства.
6. Публикация отзывов и отзывов клиентов
Социальное доказательство — один из самых действенных способов завоевать доверие и мотивировать людей покупать у вас. Вот почему в ваших интересах побуждать ваших существующих клиентов делиться своим мнением о ваших продуктах. Ролики — отличный формат для отзывов клиентов по нескольким причинам: они всегда остаются в вашем профиле, они короткие и могут быть менее формальными — а значит, более привлекательными — чем обзоры на вашем сайте.
Идеи для катушек:
- Попросите своих клиентов записать краткий отзыв, чтобы ваши ролики выглядели еще органичнее
- Разместите ролик с вашими клиентами, использующими продукт Катушка.
7. Маркировка товаров в барабанах
Вы можете отмечать товары в своих роликах так же, как и в обычных постах в Instagram. В роликах можно отметить до 30 товаров — это позволит вашим зрителям совершать покупки, не выходя из Instagram. Обратите внимание, что для этого сначала необходимо завершить настройку Instagram Shopping.
Выполните следующие действия, чтобы пометить товары на барабанах:
- Создайте свой ролик, сняв его на телефон или загрузив из существующих видео, и нажмите Далее .
- Выберите обложку и введите подпись.
- Коснитесь Отметить товары и выберите товары или коллекции, которые вы хотите представить. Затем нажмите Готово .
- Коснитесь Поделиться , чтобы запустить ролик.
Идеи для катушек:
- Выберите обложку с изображением человека, так как люди обратят на нее внимание больше, чем на товар
- Сгруппируйте товары по темам: образ для вечеринки, идеи подарков для него и т. д.
- Не забудьте пометить используемые продукты в своем обучающем видео (см. совет 1 выше).
Преимущества роликов Instagram для вашего маркетинга
Все больше и больше людей привлекают ролики Instagram, и многие компании видят в них прекрасную возможность продвигать свой бренд и продукты. Вот три основных преимущества размещения роликов в вашем магазине электронной коммерции:
- Ваш контент становится более заметным : поскольку ролики в Instagram показываются не только вашим подписчикам, но и всем, кто потенциально может быть заинтересован в вашем контенте, вы можете охватить более широкую аудиторию.
- Вашим контентом легко поделиться: в отличие от Instagram Stories, которые становятся недоступными через 24 часа, ролики остаются навсегда. Люди могут делиться и просматривать ваш контент спустя долгое время после его публикации.
- Ваш контент становится легко найти: Instagram прилагает много усилий для продвижения роликов. Такие короткие видеоролики находятся в одном касании от лент пользователей, они отображаются на странице «Обзор» и в ленте. Сосредоточьтесь на создании контента, соответствующего вашей аудитории, следуя приведенным выше советам, и алгоритмы Instagram позаботятся о его доставке.
Как сделать ролики в Instagram для вашего бизнес-профиля
Чтобы создать ролик, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение Instagram на своем телефоне и перейдите к Reels, коснувшись среднего значка внизу экрана:
2. Коснитесь значка камеры в правом верхнем углу:
3.
Ваша камера откроется. Вы можете начать снимать ролик напрямую или загрузить видео из своей галереи:
4. Если сделать Ролик в приложении, то можно снять несколько коротких видео роликов.Чтобы начать съемку, коснитесь кнопки Reel, чтобы остановить — коснитесь кнопки Stop:
5. Нажмите стрелку «Назад», чтобы отредактировать снятые видеоклипы. Когда вы закончите съемку, нажмите Preview:
.6. На следующем шаге вы можете добавить эффекты, звук и текст в свой ролик, а также загрузить его. Когда будете готовы, нажмите «Далее»:
.7. Вы можете выбрать чехол для своей катушки. Это может быть как кадр из видео, так и изображение, загруженное из вашей Галереи. Кроме того, здесь вы можете отметить людей, добавить местоположение, переименовать звук и опубликовать свой ролик в ленте:
.8.Наконец, вы увидите больше информации о барабанах. Чтобы опубликовать видео, нажмите «Поделиться»:
.Как крупные компании используют Instagram Reels
Instagram Reels довольно быстро стали популярными не только среди людей, но и среди бизнеса.
Instagram Reels, скорее всего, не сразу увеличит ваши продажи. Тем не менее, они являются отличным способом привлечь вашу аудиторию и, как следствие, повысить осведомленность и лояльность, а также создать свой бренд. Все это неизбежно приведет к увеличению продаж.
Вот почему крупные компании быстро внедрили Reels в свою стратегию контент-маркетинга.Вот несколько отличных брендов, которые использовали катушки:
H&M
Контент-маркетологи этого международного бренда прекрасно поняли задачу, когда дело касалось Instagram Reel. Они поняли, что этот формат идеально подходит для продвижения их одежды, демонстрируя различные образы.
Создатели контента H&M либо часто используют Instagram Reels и TikTok, либо очень хорошо справились со своей домашней работой. Они точно знают, как разговаривает аудитория, и не чураются жаргона молодого поколения (например, POV — точка зрения):
Самсунг
Этот гигантский бренд электроники выбрал совершенно другой подход.
Их стратегия Instagram Reels заключается в публикации различных типов контента, чтобы развлекать своих подписчиков и продвигать свой продукт.
Таким образом, некоторые из их роликов сделаны так, чтобы резонировать с их целевой аудиторией — любителями техники:
Кроме того, бренд публикует визуально привлекательный контент, который стал самым просматриваемым роликом бренда в Instagram и имеет огромный потенциал стать вирусным:
Конечно, Instagram Reels показывают не только для развлечения — они также должны удовлетворять потребности бизнеса.Ролики Samsung в Instagram также напрямую рекламируют свои продукты и функции в роликах:
Пандора
Этот всемирно известный ювелирный бренд использует катушки разных стилей, чтобы общаться со своей аудиторией. Здесь вы можете найти промо их последней коллекции с такими мега поп-звездами, как Charli XCX. Прямо рядом с ним есть видео о стиле жизни, в котором влиятельные лица Instagram катаются на коньках по улицам.
Кроме того, Pandora публикует видео, которые выглядят как пользовательский контент. У всех Pandora’s Reels есть одна общая черта — основное внимание всегда уделяется украшениям:
Как средние и малые интернет-магазины используют Instagram Reels
Теперь, когда мы увидели, как компании с огромными бюджетами на производство контента внедрили Instagram Reels, давайте поговорим о создании этого типа контента без больших затрат.Вот несколько примеров барабанов от клиентов Adwisely:
Спальное место
Sleeper — модный бренд, предлагающий высококачественную одежду, созданную с соблюдением этических норм, в которой вы чувствуете себя комфортно и выглядите сногсшибательно как дома, так и на улице. Несмотря на то, что бренд любят знаменитости, он создан для всех. Sleeper искренен и искренен в своем общении с клиентами везде, от веб-сайта до социальных сетей. Instagram Reels не является исключением.
Ролики, которые публикует этот магазин, представляют собой отличное сочетание элегантного внешнего вида, жизни команды, стоящей за брендом, и эстетически приятных видео.
Бренд точно знает, с кем они разговаривают в своих роликах — зумеры, которые часами проводят в TikTok. Вот почему в большинстве видеороликов Sleeper используется вирусное аудио с этой платформы.
Sleeper не просто публикует свои видео. Большая часть их контента на TikTok и Reels отличается. Обратите внимание, что контент с предыдущей платформы имеет водяной знак TikTok). Даже те видео, которые выглядят одинаково на обеих платформах, звучат по-разному, поэтому подписчикам не надоедает повторяющийся контент.
Лунавтика
Lunautics — бренд фестивальной косметики, предлагающий широкий ассортимент товаров, от украшений для лица до накладных волос, одежды и аксессуаров, которые делают посетителей фестиваля стильными. Их страница в Instagram собрала сообщество любителей фестов. Контент там не столько о продвижении продукта, сколько о людях, которые ходят на фестивали, и советах, которые помогают им быть в центре внимания.
Что касается их барабанов, Lunautics демонстрирует, как их продукция помогает создавать привлекательные праздничные образы.
Здесь подписчики могут найти вдохновение для конкретных фестивалей, например, для Nocturnal Wonderland:
Кроме того, бренд увеличивает свою известность, представляя не только лидеров мнений с сотнями тысяч подписчиков, но и микро- и нано-лидеров мнений:
Лезвие EZ
EZ Blade — бренд, основанный увлеченными своим делом парикмахерами. Миссия их бизнеса — «дать клиентам наилучшее возможное бритье». Поскольку качество средств для бритья так же важно, как и навыки парикмахера, EZ Blade начала предлагать средства для бритья, сделанные в США, чтобы помочь парикмахерам добиться наилучшего бритья и убедиться, что клиенты получают удовольствие от своего опыта.
Целевой аудиторией EZ Blade являются не только парикмахеры, но и все мужчины, которые хотят получить удовольствие от бритья, и содержание их роликов отвечает потребностям и интересам обоих. Здесь подписчики могут найти учебные пособия о том, как бриться, контент, созданный клиентами, в котором представлены продукты EZ Blade, а также видео парикмахеров, делающих своим клиентам стильные и нетрадиционные стрижки:
.
Заключение
Несмотря на то, что ролики являются относительно новым способом представления контента, они неуклонно набирают популярность среди людей и компаний.Бренды разного размера с разным бюджетом используют эту возможность для продвижения. Instagram Reels — это ваш шанс установить прочные отношения со своей аудиторией, создать сообщество, продемонстрировать свои продукты и увеличить продажи.
Попробуйте Adwisely расширить свой магазин электронной коммерции с помощью полностью автоматизированной рекламы в Instagram, Facebook и Google — получите 14-дневную бесплатную пробную версию.
8 способов использовать Instagram Stories для продвижения своего бизнеса
Разговор о мгновенном попадании.Всего за два месяца после запуска Instagram Stories набрали 100 миллионов активных пользователей в день. Но как вы можете использовать Stories для продвижения своего бизнеса?
Для социально вовлеченных компаний Instagram Stories предоставляет новый инструмент для продвижения вашего бренда, ваших продуктов и ваших услуг.
Сделайте это правильно, и вы сможете вызвать у своих подписчиков дополнительную долю близости с вашим брендом, укрепив лояльность и, в конечном итоге, стимулируя будущие продажи.
Но как?
Что такое Instagram Stories?
Краткий обзор.В Instagram Stories фотогигант, поддерживаемый Facebook, бросает вызов Snapchat. Он позволяет пользователям объединять изображения и видеоматериалы в короткие слайд-шоу, на которые можно накладывать текст, графику и смайлики.
Это сообщение самоуничтожится — Instagram станет эфемерным
После того, как вы загрузите «Историю», ваш контент исчезнет через 24 часа. Таким образом, хотя фотографии и видео, которые вы публикуете в своем профиле, всегда будут найдены любым, кто захочет их искать, ваши истории эфемерны и видны только в течение ограниченного времени.Как только они ушли, они ушли. Это дает вам возможность быть более игривым и неформальным с вашим маркетинговым контентом — если вы этого хотите.
Вот восемь идей использования Instagram Stories для продвижения вашего бизнеса.
1. Покажите своим подписчикам закулисье
Возможно, вы удивитесь, насколько людям интересно заглянуть за кулисы. В эпоху, когда потребители скептически относятся к традиционному маркетингу, есть честность в том, чтобы снять слои и увести аудиторию за кулисы.Это может быть беглый взгляд на ваш офисный спортзал, взгляд на гайки и болты вашей производственной линии или замедленная съемка вашего стенда на отраслевом мероприятии. Сделайте так, чтобы ваши подписчики чувствовали себя инсайдерами.
2. Демонстрации продуктов и руководства
Немного причудливости может иметь большое значение, когда речь идет о запоминающемся маркетинге. Временный характер Instagram Stories дает вам возможность продемонстрировать свои продукты в другом свете.
3. Тизеры новинок
Скоро запуск нового продукта? Подразните его историей и позвольте своим самым большим подписчикам распространять информацию от вашего имени.Создайте шумиху. Накормите машину хайпа.
Расскажи одну или две вещи о потрясающей новой функции.
4. Рекламируйте свое следующее крупное мероприятие
Проводите вебинар? Провести конференцию? Приглашаете своих клиентов на сетевое мероприятие? Тогда люди должны знать об этом. Истории Instagram дают вам платформу для громкого и четкого сообщения. Без суеты, без излишеств. Просто не будьте слишком продажными. В конце концов, вы хотите, чтобы люди интересовались вашими будущими историями; и они не будут, если они ожидают коммерческого предложения.
5. Прямая трансляция вашего мероприятия в блоге
Итак, вы решили провести семинар по истории подола (или по вашей специальности). Добавьте к этому ощущение случая и вовлеките тех, кто не присутствовал, заглянув за кулисы. Конечно, может быть слишком поздно увеличивать аудиторию, но нет ничего лучше, чем дать людям немного FOMO, чтобы стимулировать регистрацию в следующий раз, когда вы будете продвигать мероприятие.
6. Распродажи и ограниченные предложения
Хотите узнать, как поощрить своих подписчиков? Флэш-продажи ваших продуктов для конкретных платформ.
Объявления о предложениях, которые слишком хороши, чтобы их пропустить через ваши истории, побуждают ваших подписчиков уделять пристальное внимание контенту, который вы публикуете. Только не переусердствуйте.
7. Вопросы и ответы
Изящная редакция 10-минутного ответа на вопросы с генеральным директором добавит человечности вашему бизнесу. Вы можете вырезать несколько снимков своих продуктов или услуг, чтобы убедиться, что сообщение бренда попадает в цель.
8. Trendwatch
Новости распространяются по социальным сетям со скоростью лесного пожара. Огромные шлейфы социальных комментариев мгновенно вспыхивают вокруг последних историй.Будьте частью разговора. Рассмотрите одну из самых громких историй дня и найдите способ связать ее с вашим продуктом. Реагируйте на развитие отрасли. При правильном выполнении этот тип партизанского маркетинга может изменить взаимодействие с вашей аудиторией.
Вам слово!
Instagram Stories — это новый способ связаться со своими подписчиками, укрепить лояльность и стереть традиционные границы между бизнесом и клиентом.
Ключ, как всегда, заключается в том, чтобы ваш контент был ориентирован на аудиторию. Оставайтесь привлекательными.Обеспечьте ценность. И постарайтесь воздержаться от слишком частых публикаций.
Лучший способ узнать, что работает для вас? Иди экспериментируй.
Как продвигаться в Instagram (13 шагов к успеху)
Хотите знать, как продвигаться в Instagram?
Не ищите дальше. Я проведу вас через тринадцать шагов к успешной стратегии в Instagram.
Вы также можете посмотреть это видео, если хотите, где я рассказываю о том, как я получил свои первые 10 000 подписчиков. Кстати, вы можете проверить мой профиль здесь.
Что мы рассмотрим:
На первый взгляд, Instagram может показаться популярным приложением для обмена идеально освещенными селфи, вызывающими зависть фотографиями из жизни и смехотворными мемами.
Однако с тех пор, как в 2010 году была запущена платформа для обмена фотографиями и видео, Instagram стал золотой жилой для предприятий всех форм и размеров.
Поскольку Instagram продолжает расти как крупный игрок в мире маркетинга, бренды по всему миру начинают обращать на это внимание.От создания сообщества до социальных продаж и всего, что между ними, неудивительно, что потребители и компании приняли Instagram в качестве одного из своих основных инструментов для получения дохода.
Для маркетолога как никогда важно мыслить нестандартно и научиться продвигать свой бизнес в Instagram.
Инстаграм в цифрах
По мере того, как вы продолжаете оттачивать и совершенствовать свою маркетинговую стратегию в социальных сетях , одним из первых шагов, который вам нужно будет сделать, будет изучение того, кто уже использует каждую платформу.
Точно так же, как вы хотите узнать, кто пользуется вашими продуктами и услугами, выяснение того, кто в какой сети, может помочь вам принимать обоснованные решения в области рекламы и маркетинга.
Поскольку социальное пространство продолжает развиваться, полезно быть в курсе обновленной статистики, когда вы пересматриваете свои решения и соответствующим образом адаптируете свой контент. Являются ли пользователи вашей идеальной целевой аудитории активными участниками Instagram? Если да, то какой тип контента способствует вовлечению?
Демографические данные в социальных сетях могут научить вас продвигать свой бизнес в Instagram и помогут вам создавать маркетинговые персонажи, чтобы вы могли лучше понять свою аудиторию в деталях.
Вот некоторые высокоуровневые статистические данные Instagram, которые нужно держать в поле зрения:
Перед продвижением узнайте статистику об Instagram. Изображение предоставлено Sprout Social
Теперь, когда вы понимаете, насколько влиятельным является Instagram на рынке, мы собираемся разобрать некоторые из основных советов и стратегий, которые вы можете использовать, чтобы вывести свою игру в Instagram на новый уровень и успешно развивать свой бизнес в Интернете.
1. Создайте бизнес-профиль
Прежде чем вы начнете полностью пересматривать свою ленту, вам нужно сначала преобразовать свою учетную запись в бизнес-профиль.
Это дает вам доступ к множеству удобных инструментов, включая собственное аналитическое приложение, расширенную контактную информацию и кнопки «Купить по клику».
Кроме того, он дает пользователям больше информации о ваших продуктах или услугах.
С помощью бизнес-аккаунта вы можете в режиме реального времени получать показатели эффективности ваших продвигаемых публикаций и историй в Instagram за определенный период времени. Вы также можете получить представление о своих подписчиках и о том, как они взаимодействуют с вашими публикациями и историями.
Кроме того, у вас даже есть возможность добавить информацию о вашей компании, например часы работы, местоположение и номера телефонов.
2. Используйте кампании с хэштегами
хэштега сыграли важную роль в экосистеме социальных сетей.
Чтобы эффективно и результативно использовать хэштеги, вам необходимо провести надлежащее исследование , так как оно включает в себя гораздо больше, чем просто добавление знака решетки перед словами или фразами, которые просто кажутся релевантными.
Легко добавить хэштег к своим сообщениям, но гораздо сложнее создать его, который привлечет новых клиентов и повысит узнаваемость вашего бренда.
Начать стоит с анализа стратегии вашего конкурента и изучения актуальных тем в вашей отрасли. Оттуда вы можете начать мозговой штурм идей, посмотрев на популярность существующих хэштегов в Instagram.
Вы также можете заручиться помощью некоторых инструментов для работы с хэштегами, таких как Hashtagify, чтобы помочь выявить самые популярные хэштеги в каждой отрасли.
Используйте такой инструмент, как Hashtagify, для получения информации о хэштегах
Хотя выигрышный хэштег варьируется от отрасли к отрасли, универсальное эмпирическое правило заключается в том, чтобы он был коротким и понятным, желательно из трех слов или меньше.
Достаточно сложно печатать на крошечной клавиатуре смартфона, а более длинный хэштег гораздо более восприимчив к орфографическим ошибкам.
Самое замечательное в хэштегах то, что они используются в других социальных сетях, таких как Twitter и Facebook.
3. Не злоупотребляйте хэштегами
Слишком много чего-либо часто имеет негативные последствия. Это, безусловно, верно, когда дело доходит до хэштегов.
У вас может возникнуть соблазн переборщить с хэштегами, но это может нанести ущерб вашей стратегии кампании с использованием хэштегов.
Отчеты показывают, что хэштеги в идеале должны быть ограничены 11 хэштегами на пост. Использование чрезмерного количества хэштегов приведет к неприятным последствиям и приведет к различиям в вовлеченности аудитории.
В связи с тем, что Instagram становится все более многолюдной социальной платформой, имейте в виду, что один из лучших способов избавиться от шума — искусно подобрать и создать фирменные хэштеги для увеличения охвата.
4. Следите за учетными записями, которые имеют отношение к вашей отрасли
При совершенствовании стратегии вашего бренда нет необходимости начинать с нуля.Ваша целевая аудитория, скорее всего, уже активна в Instagram — вам просто нужно знать, где ее найти.
Один из способов сделать это — взаимодействовать с теми людьми, на которых они уже подписаны.
Подумайте о типах предприятий в вашей отрасли, которые широко представлены на платформе, и начните поиск. Следите за их учетными записями и взаимодействуйте с соответствующими сообщениями, нажимая «Нравится» или добавляя комментарий.
Эти учетные записи могут следить за вами и помочь вам начать работу с определением вашей первоначальной аудитории.
5. Расскажите историю своего бренда
Поскольку Instagram — это визуальная среда, которая может похвастаться такими функциями, как Instagram Stories, Instagram Live и загрузкой видео, она предоставляет прекрасную возможность для вашего бизнеса донести четкий голос и связаться с вашей целевой аудиторией.
Отличной отправной точкой для изучения того, как продвигать свой бизнес в Instagram, является создание потрясающей биографии в Instagram. Оттуда вам нужно построить стратегию, основанную на рассказе истории вашего бренда.
Не знаете, как это сделать? Взгляните на эту статью, чтобы немного вдохновиться .
Часть истории вашего бренда, которой вы хотите поделиться, и формат, в котором вы хотите поделиться ею, зависят от вас. Но, чтобы выделиться среди конкурентов, чем креативнее вы можете быть, тем лучше. Не бойтесь быть смелым и заявить о себе. Однако независимо от того, как вы рассказываете историю своего бренда, убедитесь, что она связна от поста к посту.
Выберите и тему и эстетику, которая представляет ваш бренд.Источник.
6. Постоянно делитесь постами в Instagram
Генеральный директор Domination Media Джонатан Лонг отмечает, что «вы хотите публиковать сообщения достаточно часто, чтобы ваш бренд оставался актуальным», а также советует: «вы не хотите публиковать сообщения так часто, чтобы вы перегрузили своих подписчиков, и они отписались от вашей учетной записи».
Один из наиболее часто задаваемых вопросов об Instagram — как часто бренд должен публиковать новый контент. Правда в том, что алгоритм Instagram постоянно меняется.
Хотя может быть проще поставить цифру, реальность такова, что то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, не всегда хорошо работает для следующего. Ваш показатель успеха сильно зависит от ожиданий ваших подписчиков, и определение наилучшей частоты для вашей аудитории потребует от вас некоторой пробной ошибки.
Я рекомендую начинать с малого и увеличивать посты до 3 раз в неделю. Если уровень вовлеченности остается высоким, а у вас есть время и ресурсы, публикуйте сообщения чаще и следите за результатами.Если вовлеченность упадет, вы поймете, что пришло время отступить.
7. Регулярно используйте функцию Instagram Stories
Истории начинались как новинка и с тех пор превратились в основной продукт в Instagram. Теперь есть множество способов продвижения вашего бренда через Instagram Stories.
Воспринимайте Stories как второстепенный тип, выберите ленту контента для своих самых преданных подписчиков. Уникальные элементы, такие как креативные подписи и наложения, делают Stories полностью отличными от традиционных постов.
При определении того, как продвигать в Instagram с помощью Stories, рассмотрите возможность интеграции статического контента, который вы можете найти в фотопленке, с текущим контентом.
Вы также можете использовать такие стратегии, как объединение усилий с другими аккаунтами Instagram и использование их историй, чтобы охватить более широкую аудиторию.
Чтобы узнать больше о том, как эффективно использовать Stories в своей стратегии Instagram, , ознакомьтесь с этой статьей .
8. Используйте как изображения, так и видеоконтент
Как маркетолог, вы не хотите, чтобы ваши пользователи были просто активны — вы хотите, чтобы они были вовлечены.
Один из способов гарантировать, что они останутся лояльными подписчиками и клиентами, — включить видео и изображения в вашу стратегию контент-маркетинга.
Hootsuite недавно поделилась, что «уровень вовлеченности видео в Instagram в два раза выше, чем фотографии», показывая, что видеоконтент является разумным вложением для брендов, стремящихся привлечь внимание своей аудитории.
Поскольку потребители все больше разбираются в цифровых технологиях, пользователи Instagram ищут подлинные посты от брендов.Старайтесь не размещать откровенную рекламу и вместо этого работайте над тем, чтобы запечатлеть культуру вашей компании с помощью снимков образа жизни и закулисных видео.
Обмен изображениями или видео, которые вдохновляют пользователей отмечать своих друзей, является ключевым элементом для привлечения внимания и создания преданных подписчиков.
9. Обращайтесь к своим подписчикам, оставаясь верным своему бренду
Очень важно иметь ленту в Instagram, которая точно отражает имидж и цель вашего бренда.
В то же время вы всегда хотите быть в сознании ваших целевых потребителей.
К этому моменту вы, вероятно, уже установили несколько 90 457 персонажей покупателя 90 458 и имеете четкое представление о том, кто ваша аудитория. Но найдите время, чтобы подумать, почему они в Instagram и как вы можете улучшить их работу на платформе.
Показывая, как люди используют, пробуют и наслаждаются вашим продуктом или услугой, ваш бренд выглядит человечным и родственным.
10. Постоянно делитесь качественным контентом
При размещении контента в первую очередь следует учитывать вашу целевую аудиторию и образы покупателей.
Какие типы контента они хотят видеть? Какие посты, как правило, вызывают наибольшую вовлеченность? Как ваш бренд решит их проблему?
Конечно, придумывать новые концепции и находить правильные визуальные эффекты для вашего контента легче сказать, чем сделать.
Но хорошая новость заключается в том, что это не должно занимать так много времени, как вы думаете.
Вы можете легко создавать собственный контент в Instagram, используя шаблоны и фирменные хэштеги. При этом не обязательно все должно быть на 100% оригинальным.Не стесняйтесь размещать контент других брендов в своей нише.
Если вы заметили, что что-то не работает, не бойтесь вернуться к чертежной доске. Социальные сети дают вам возможность экспериментировать и выяснять, что работает, а что нет.
11. Знайте, когда публиковать
В отличие от Facebook, предшественника Instagram, где сообщения могут зависать и появляться через несколько дней или недель, алгоритм Instagram отдает предпочтение своевременным публикациям.
Это означает, что ваши посты в Instagram имеют ограниченный срок хранения, и знание того, когда делиться ими, имеет решающее значение для успеха.
Вообще говоря, лучшие дни для публикации — среда, четверг и пятница. К среде люди ищут виртуальное убежище от рабочей недели и часто обращаются к социальным сетям.
Это может объяснить, почему вторая половина недели — самое популярное время для прокрутки Instagram. В выходные дни пользователи, как правило, переключают свое внимание на то, чтобы провести время с семьей и расслабиться.
Самое популярное время для публикации в Instagram. Источник: Sprout Social
12.Продвигайте Instagram везде
Instagram может быть одним из новых социальных каналов, но вам нужно использовать эту платформу так же, как и другие социальные сети.
Например, есть ли у вас значки социальных сетей на главной странице или страницах продуктов, которые связывают посетителей с вашими социальными каналами? Если его еще нет, необходимо добавить значок Instagram.
При создании учетной записи Instagram вы должны сначала подключиться к Facebook, чтобы привлечь своих друзей.
Начните проводить кампании Instagram в своих социальных сетях и отправлять напоминания сотрудникам, представителям бренда и всем, у кого сложились положительные отношения с вашим брендом.
Поощряйте их использовать фирменные хэштеги, а также другие хэштеги, имеющие отношение к проводимой вами маркетинговой кампании.
13. Постоянно отслеживайте и оценивайте свои усилия
Отношение и поведение потребителей регулярно меняются, а это означает, что ваши подписчики в Instagram склонны менять свои предпочтения.
Обратите особое внимание на контент, который дает самые высокие результаты, и выясните, почему произошли внезапные всплески лайков, комментариев и репостов.
Показатели, на которые следует обратить внимание, включают вовлеченность на одного подписчика, прирост подписчиков, полученные комментарии, охват, наиболее активные хэштеги и реферальный трафик.
Связать все вместе
Итак, вот оно! Теперь у вас есть 13 различных стратегий, которые вы можете сразу начать использовать для успешного продвижения своего аккаунта в Instagram.
Имейте в виду: основная цель Instagram — развлекать, обучать и делать пользователей счастливыми.
И в наши дни нет недостатка в идеях, которые вы можете придумать, чтобы создать отличные впечатления для своих подписчиков, что, в свою очередь, принесет огромную пользу вашему бизнесу.
Как продвигать свой Instagram, чтобы получить больше подписчиков (и клиентов!)
Внушительные 81% людей используют Instagram (IG) для поиска товаров и услуг. 50% людей посетили веб-сайт бренда, чтобы совершить покупку, увидев там товар или услугу.
Источник изображения
Маркетинг в Instagram явно имеет огромный потенциал, когда дело доходит до развития бизнеса. Вы можете не только представить свой бизнес большему количеству людей и расширить круг своих подписчиков, но и постоянно превращать процент этих подписчиков в клиентов. Однако что для этого нужно?
В этом посте мы поговорим о:
- Основа маркетинга в Instagram
- 8 бесплатных способов продвижения вашего Instagram
- 4 дополнительных способа продвижения вашего Instagram с помощью рекламы
Основа маркетинга в Instagram
Прежде чем мы перейдем к методам продвижения вашей учетной записи IG для привлечения подписчиков и клиентов, давайте проясним одну вещь.
Ни один из следующих методов не будет работать, если вы этого не сделаете:
- Размещайте интересный и актуальный контент для людей, которых вы хотите привлечь
- Публикуйте сообщения постоянно, чтобы люди были заинтересованы и были в восторге от того, чем вы будете делиться в следующий раз
Если вы не сделаете ни того, ни другого, вы можете получить «мертвую» учетную запись, о которой ваши подписчики полностью забыли или с которой редко взаимодействуют. Вы также можете в конечном итоге общаться с неправильной аудиторией (например, с людьми, которые вряд ли когда-либо станут вашими клиентами).В любом случае эти результаты являются препятствиями на пути к долгосрочному успеху.
Итак, прежде всего, позаботьтесь о производстве качественного контента и графике публикации. Это сделает ваше продвижение в Instagram намного эффективнее.
Как бесплатно продвигать свой Instagram
Если у вас есть правильная основа для успешного маркетинга в Instagram, вы можете опробовать различные способы привлечения внимания к своей учетной записи, получения нужных подписчиков и превращения их в клиентов.
Большая часть вашего роста в Instagram, скорее всего, будет связана с продвижением вашей учетной записи на самой платформе, хотя мы также рассмотрим другие места, где вы можете рекламировать ее. Итак, как вы можете привлечь больше внимания к своей учетной записи и нажимать пальцами на кнопку «Подписаться»? Вот восемь бесплатных идей, с которых можно начать.
1. Тег, тег, тег!Социальные сети, включая Instagram, предназначены для общения. Что может быть лучше, чем использовать функцию тегов Instagram.Вы можете не только помечать конкретных подписчиков, когда это имеет смысл, но и другие бренды. Это может привлечь больше людей к вашим сообщениям и заинтересоваться тем, что вы делаете.
Кроме того, вы также можете помечать свои сообщения местоположениями. Когда вы это сделаете, они появятся в результатах поиска для мест, которые вы отметили. Это может привести людей к вашему физическому местоположению, помочь вам связаться с потенциальными клиентами или партнерами на мероприятиях или просто привлечь к вам внимание сейчас и возможность вызвать интерес у будущих клиентов позже.
Есть намек на предубеждение против хэштегов. Что виновато? В частности, люди используют 30 хэштегов на пост. То же самое касается людей, использующих нерелевантные или отрывочные хэштеги, чтобы привлечь внимание (#like4like и #followme, мы смотрим на вас…).
Но при правильном использовании хэштеги могут помочь большему количеству людей узнать о вашем бизнесе. Чтобы использовать их правильно, изучите хэштеги, в том числе:
.- Какие хештеги используют ваши конкуренты.
- Какие хэштеги использует ваша аудитория при поиске контента, связанного с вашей отраслью.
- Какие хэштеги имеют отношение к вашему бизнесу, но не так многолюдны, что дает вам возможность выделиться.
Это даст вам несколько надежных вариантов для проверки ваших будущих сообщений.
Связанный: 335+ идей хэштегов для любой отрасли & Как использовать их для вашего бизнеса
Кроме того, если вы планируете поощрять пользовательский контент, вы можете создать фирменный хэштег, который люди смогут использовать при публикации материалов о вашей компании.
Это может создать шумиху о вашем бизнесе и увеличить количество подписчиков. Кроме того, он собирает вместе весь контент, созданный вашей аудиторией в поддержку вашего бизнеса, что может убедить людей подписаться и купить у вас.
Пользовательский контент (UGC) может дать вам преимущество, как никакой другой. Например, в отличие от отзывов, которые публикуете только вы, Instagram UGC часто также публикуется в учетных записях пользователей. Выгода? Вы знакомитесь с их подписчиками.Но это не все.
Будущие подписчики и клиенты доверяют рекомендациям друзей, семьи и знакомых. Они с большей вероятностью поверят тому положительному, что ваши сторонники говорят о вашем бизнесе, чем тому, что вы говорите о нем. Другими словами, каждая часть пользовательского контента — это вотум доверия, который принадлежит вам и только вам.
Конечно, у вас может быть аналогичный продукт или услуга в качестве конкурента.
Но ни один из конкурентов не будет иметь конкретное видео с восторженным покупателем, в восторге от своего опыта работы с вами, или уникальный снимок того, кто искренне наслаждается вашим продуктом.Так что поощряйте людей создавать контент, демонстрирующий, что им нравится в вашем бизнесе.
Особенно, если вы уже создаете видео для Youtube или другого канала, будет разумным шагом использовать Instagram Video. Поскольку в июне 2021 года глава Instagram объявил, что в будущем платформа будет уделять больше внимания видео, сейчас самое подходящее время для начала работы (кстати, вас может заинтересовать лучшее время для публикации в Instagram).
Источник изображения
Если вы это сделаете, люди, которые ранее почти ничего не знали о вашем бренде, могли бы познакомиться с ним с помощью тематических рекомендаций IG. Это невероятно ценно, когда вы понимаете, что это может быть единственный эффективный способ охватить определенный сегмент вашей аудитории в Instagram.
В конце концов, некоторые люди предпочитают видеоконтент, особенно с появлением таких платформ, как TikTok. Таким образом, у вас гораздо больше шансов связаться с ними с помощью Instagram Video, чем просто размещая фотографии или истории в своей учетной записи.
5. Перекрестное продвижение на других ваших социальных сайтахАктивен ли ваш бизнес в других социальных сетях, таких как Facebook, Twitter или TikTok? Если это так, повторно используйте свой контент в Instagram! Хотя вы, конечно, должны адаптировать его для хорошей работы на каждой платформе, кросс-постинг и продвижение вашего контента в Instagram могут быть мотивацией, которая нужна людям, чтобы проверить вас там.
Не бойтесь делиться своими лучшими фотографиями и видео в IG, делиться ссылкой на свой профиль или даже напрямую приглашать людей связаться с вами в IG.
6. Выделите свой профиль в Instagram на своем веб-сайте Люди, изучающие ваш сайт, уже в какой-то степени интересуются вашим бизнесом.
Отличный способ удовлетворить это любопытство — в дополнение к информативной копии веб-сайта — направить их на ваши учетные записи в социальных сетях, включая Instagram. Наблюдение за тем, как вы взаимодействуете со своей аудиторией, и знакомство с людьми, стоящими за вашим бизнесом, может приблизить их к совершению покупки.
Разместите значки социальных сетей на своем веб-сайте или, что еще лучше, вставьте свой профиль в Instagram.Таким образом, люди получают представление о том, какой контент вы публикуете, и могут быть заинтересованы в том, чтобы подписаться на вас.
7. Включите ссылку в свои маркетинговые электронные письма Занимаетесь маркетингом по электронной почте? Включите ссылку на свой профиль в Instagram (и любые другие активные страницы в социальных сетях) в нижний колонтитул. И, когда это имеет смысл, привлеките внимание к своему IG специально, чтобы пробудить интерес будущих подписчиков к тому, что вы там делаете.
Личный маршрут может принимать разные формы.Например, вы можете указать свой никнейм в Instagram:
.- На вывеске вашего обычного магазина, если она у вас есть.
- На ваших визитных карточках или листовках.
- Во время чата с клиентами в вашем физическом местоположении.
- Во время повседневных разговоров с другими о том, чем вы занимаетесь.
Все вышеперечисленное может не только принести вам больше подписчиков, но и привлечь новых и постоянных клиентов.
4 платных способа продвижения вашего Instagram
Вы можете поднять свой маркетинг в Instagram на новый уровень и продвигать свой аккаунт с небольшим бюджетом.Есть несколько простых и экономичных способов сделать это. Вот четыре платных способа продвижения вашего Instagram, чтобы получить больше подписчиков.
1. Проводите увлекательные розыгрыши и конкурсы Розыгрыши и конкурсы — отличный способ вовлечь людей в ваш бизнес и привлечь к нему внимание.
Например, вы можете сделать розыгрыш в Instagram, который требует, чтобы люди подписались и отметили пару друзей для участия.
Представьте себе, насколько широко ваш бизнес может получить информацию за короткое время с помощью этого метода.И помимо того, что вас просто увидят, у вас также будут будущие возможности наладить отношения с вашими новыми подписчиками, которые затем могут превратиться в продажи!
2. Попробуйте маркетинг влиянияЧто может быть сильнее саморекламы? Быть продвигаемым другими. Особенно, когда они уже пользуются вниманием и доверием людей, с которыми вы хотите связаться через Instagram. Это подчеркивает ценность работающих влиятельных лиц, которые могут значительно ускорить ваш рост в IG.
Самое замечательное в том, что вам не нужно сотрудничать с такой мегазвездой, как The Rock, чтобы добиться успеха в маркетинге влияния. Исследования показали, что микроинфлюенсеры — те, у кого меньше 100 тысяч подписчиков — имеют гораздо более высокий уровень вовлеченности, чем люди с миллионами.
Кроме того, у микроинфлюенсеров, как правило, более сфокусированный контент, который привлекает набранную и очень заинтересованную аудиторию. В результате, если ваш бизнес соответствует тому, за что выступает влиятельный человек и для кого он создает контент, его аудитория, скорее всего, положительно отреагирует на то, что узнает о вас.
3. Проведение платных рекламных акцийЕсли у вас есть средства для проведения платных рекламных акций в Instagram, дерзайте! То есть , если вы знаете свою аудиторию достаточно хорошо, чтобы создать привлекательную рекламу, которая принесет вам возврат ваших инвестиций. (Если вы не можете использовать параметры таргетинга рекламы в Instagram, чтобы показать свои промо нужным людям, и/или не можете проявить креативность, вы рискуете потерять деньги.)
Источник изображения
С другой стороны, если вы хорошо подготовлены, чтобы попробовать свои силы в рекламе в Instagram, они могут дать вашему бизнесу хороший толчок, особенно при использовании с органическими усилиями.
Если вы занимаетесь прямым почтовым маркетингом или даете какие-либо бумаги в руки потенциальных последователей и клиентов, воспользуйтесь этой возможностью в полной мере.
Источник изображения
Не позволяйте людям просто знать, что вы есть в Instagram. Сделайте так, чтобы им было как можно проще проверить вас и подписаться на вас. Например, создайте QR-код Instagram, который люди смогут отсканировать, чтобы перейти непосредственно к вашему профилю.
За ваш рост в Instagram
Нельзя отрицать, что Instagram может быть мощным инструментом для расширения охвата вашего бизнеса, информирования людей о том, что вы предлагаете, и превращения их в клиентов. Это особенно верно благодаря Instagram Shopping, который станет еще более заметным в ближайшие месяцы. Итак, настало время создать план продвижения в Instagram и начать его реализовывать.
Чем раньше вы это сделаете, тем раньше сможете воспользоваться преимуществами!
Вот эти 12 идей для продвижения вашего Instagram:
- Отмечайте людей и места в своих постах в Instagram
- Выбирайте хэштеги с умом
- Поощрять пользовательский контент
- Использовать IGTV
- Продвигайте свои посты в Instagram на других ваших социальных сайтах
- Сделайте акцент на Instagram на своем веб-сайте
- Включите ссылку в свои маркетинговые электронные письма
- Упомяните свой аккаунт лично
- Устраивайте розыгрыши и конкурсы в Instagram
- Попробуйте маркетинг влияния
- Запустить рекламу в Instagram
- Продвигайте свой инстаграм в печати
Получите еще больше советов по Instagram в нашем курсе LOCALiQ Marketing Lab, посвященном маркетингу в местных социальных сетях.
Руководство для начинающих по маркетингу в Instagram (2021)
Что касается каналов маркетинга в социальных сетях, то Instagram какое-то время был крупным игроком.
И это особенно верно для предприятий электронной коммерции, которые получают доступ к визуально ориентированной платформе с восторженными подписчиками и высокой вовлеченностью.
За последние несколько лет Instagram рос и развивался такими же темпами, как и Facebook, молниеносно внедряя новые функции и становясь еще более ценным как для продавцов, так и для пользователей.
В этом руководстве для начинающих мы расскажем обо всех основах маркетинга в Instagram, в том числе о том, как оптимизировать свой профиль, как создавать привлекающий внимание контент, как получить больше результатов с помощью контента ленты и историй, а также как оценить прогресс на платформе.
Узнайте все о маркетинге в Instagram:
Зачем использовать Instagram для маркетинга?
Instagram является основным элементом маркетинговых кампаний многих малых предприятий.
И не зря. У него большая и разнообразная аудитория, насчитывающая более миллиарда активных пользователей в месяц и 500 миллионов ежедневных пользователей Instagram Stories, которые с удовольствием взаимодействуют с брендами, что приводит к высокой вовлеченности в целом.
Исследования и тематические исследования ясно продемонстрировали эти преимущества, обнаружив, что они могут напрямую трансформироваться в продажи и число потенциальных клиентов.
Люди с удовольствием следят за брендами в Instagram, активно находят и покупают товары на этой платформе.Это большая победа.
Также стоит отметить постоянные усилия Instagram по привлечению коммерции.
Объявления в Instagram показывают отличные результаты и обеспечивают высокую вовлеченность. Покупки в Instagram упрощают процесс продаж в Instagram. Бизнес-профили с более чем 10 000 подписчиков в Instagram могут добавлять ссылки Swipe Up в истории Instagram, чтобы направлять трафик непосредственно на их сайт, что в противном случае было бы сложно сделать на платформе.
Instagram продолжает расширяться, делая его более ценным для продавцов и предприятий электронной коммерции, особенно если у них есть продукты с сильной визуальной привлекательностью.
Лучшая часть? Алгоритм Instagram показывает ваш контент людям на основе их интересов и поведения в приложении. Это облегчает вам доступ к людям, которые, скорее всего, будут взаимодействовать с вашим брендом, и получать больше результатов от ваших маркетинговых усилий в Instagram.
Бесплатный вебинар:
Как увеличить и монетизировать свой аккаунт в Instagram
Бесплатный семинар с проверенными советами по маркетингу в Instagram. Узнайте, как увеличить аудиторию в Instagram и монетизировать ее с помощью интернет-магазина.
Как создать бизнес-аккаунт в Instagram
Чтобы начать использовать Instagram для маркетинга, вам потребуется учетная запись Instagram Business или учетная запись Instagram Creator. Если у вас уже есть личная учетная запись Instagram, вам просто нужно переключиться на профессиональную в приложении Instagram.
Вот как это сделать:
- Перейдите в свой профиль и коснитесь значка гамбургера () в правом верхнем углу.
- Коснитесь Настройки .
- Некоторые учетные записи будут иметь здесь параметр Переключиться на профессиональную учетную запись .Если вы этого не сделаете, выполните следующие шаги.
- Коснитесь Аккаунт.
- Коснитесь Переключиться на профессиональную учетную запись , затем Продолжить.
- Выберите категорию для своего бизнеса, затем нажмите Готово.
- Коснитесь Business и следуйте инструкциям.
После настройки учетной записи вам нужно добавить биографию Instagram и контактные данные, которые мы рассмотрим в следующем разделе.Если вы хотите подтвердить свою учетную запись в Instagram, прочтите «Хотите пройти проверку в Instagram?». Вот как работает процесс.
Лучшие советы по маркетингу в Instagram
Используйте следующие советы, чтобы построить свою маркетинговую стратегию в Instagram и настроить свой бренд на успех.
Оптимизируйте свой профиль в Instagram
Большинство продавцов знакомы с основами настройки онлайн-профиля: вам нужно заполнить свою контактную информацию, составить описание, оптимизированное по ключевым словам (не забудьте смайлики!), и выбрать легко идентифицируемое изображение профиля, например, логотип.Это отличное начало.
Чтобы получить максимальную отдачу от вашего ограниченного пространства в профиле Instagram, вы должны включить следующее:
- Кликабельные хэштеги. Теперь их можно добавить в описание вашего профиля, введя #, а затем нужную фразу, как в сообщении. Сосредоточение внимания на хэштеге вашего бренда — хороший выбор для большинства компаний, который может помочь вам работать с алгоритмом Instagram.
- Кликабельные ссылки профиля. Есть несколько вариантов, как это использовать.Один из способов — настроить страницу «ссылка в биографии» с помощью такого инструмента, как Linkpop, чтобы вы могли курировать и отображать свои продукты и интернет-магазин, используя всего одну ссылку. Теперь вы также можете добавлять кликабельные ссылки на профили других пользователей в свою биографию в Instagram. Если у вас есть второй профиль для дочерней компании, вы можете использовать интерактивную ссылку для направления туда трафика. Если вы проводите конкурс с другим продавцом, укажите ссылку на него при обсуждении конкурса в своей биографии. Вы также можете использовать эту функцию, чтобы отправлять людей в свой личный профиль, если это соответствует вашему брендингу.
- Основные моменты истории. Мы подробнее поговорим об основных моментах историй несколькими разделами ниже, но эта относительно новая функция позволяет добавлять истории с истекшим сроком действия в различные избранные категории, которые будут перечислены над вашей лентой Instagram в вашем профиле. Это помогает вашему профилю выглядеть более полно и позволяет вам демонстрировать определенный ключевой контент Instagram, такой как UGC или публикации, которые освещают историю вашего бренда.
- Кнопка просмотра магазина. Если вы решите включить Instagram Shopping в своем профиле, вы также можете разместить кнопку призыва к действию, которая отправляет подписчиков в ваш магазин приложений.
Есть несколько вариантов, как это использовать.Один из способов — настроить страницу «ссылка в биографии» с помощью такого инструмента, как Linkpop, чтобы вы могли курировать и отображать свои продукты и интернет-магазин, используя всего одну ссылку. Теперь вы также можете добавлять кликабельные ссылки на профили других пользователей в свою биографию в Instagram. Если у вас есть второй профиль для дочерней компании, вы можете использовать интерактивную ссылку для направления туда трафика. Если вы проводите конкурс с другим продавцом, укажите ссылку на него при обсуждении конкурса в своей биографии. Вы также можете использовать эту функцию, чтобы отправлять людей в свой личный профиль, если это соответствует вашему брендингу.
Это помогает вашему профилю выглядеть более полно и позволяет вам демонстрировать определенный ключевой контент Instagram, такой как UGC или публикации, которые освещают историю вашего бренда.Вот пример от Fashion Nova, в котором все три функции объединены в хорошо оптимизированный профиль.
Создайте свою контент-стратегию
Instagram имеет одну из самых активных баз пользователей. 63% пользователей Instagram заходят как минимум раз в день, проводя в приложении в среднем 28 минут. Более 200 миллионов пользователей Instagram посещают профиль как минимум один раз в день в течение этих 28 минут.
Если вы хотите получать результаты в Instagram, вам нужно знать, какие типы постов работают лучше всего.Хотя каждая демографическая группа отличается, к счастью, было собрано много данных, которые могут дать нам некоторое представление о том, с чего начать.
Что касается типов постов в Instagram, которые хотят видеть пользователи, то они довольно открыты. Они рады видеть рекламные посты, мотивационные цитаты, фотографии продуктов, материалы, сделанные своими руками или обучающие материалы, а также изображения, которыми поделились другие пользователи (т. е. пользовательский контент). При этом они хотят видеть разнообразия ; им станет скучно или они будут раздражаться, если вы будете слишком долго использовать один тип сообщений.
Видео могут делиться с пользователями большим количеством информации, что делает их ценными, но высококачественные фотографии обычно привлекают в среднем на 36% больше внимания. Если вы собираетесь использовать видео в Instagram, сделайте его коротким, даже в IGTV. Пользователи Instagram — преимущественно мобильные пользователи, и они вряд ли задержатся на странице более чем на 10–15 секунд за раз.
Вы также должны изменить различные эффекты камеры, потому что вы не хотите, чтобы у пользователей была головная боль, используя Boomerang для каждого отдельного сообщения.
Во многих отношениях эстетика изображений и видео намного важнее. Instagram — это, в конце концов, визуальная платформа.
Вот что мы знаем о контенте, который лучше всего работает в Instagram:
- Более светлые изображения работают лучше, чем более темные.
- Предпочтительно больше фона или пустого пространства.
- Изображения с преобладанием синего цвета воспроизводятся поверх преобладания красного цвета, а изображения с одним доминирующим цветом работают лучше, чем изображения с несколькими доминирующими цветами.
- Изображения с контрастными текстурами, как правило, вызывают больше симпатий.
От каруселей продуктов до интерактивного контента, такого как Reels, существует множество способов взаимодействовать с аудиторией Instagram и оживлять ленту ваших подписчиков. Это просто требует немного ноу-хау.
Ресурсы:
Используйте хэштеги Instagram
хэштега зародились в Твиттере, и хотя они так и не стали популярными в Фейсбуке, они стали основным продуктом маркетинга в Инстаграме.
Добавив текст после символа # в заголовок, биографию или историю Instagram, вы можете превратить любое слово или фразу в тему, на которую можно нажать.
Когда пользователи нажимают, они переходят ко всем общедоступным сообщениям, помеченным этим хэштегом. Возможно, что еще более важно, пользователи теперь также могут подписываться на интересующие их хэштеги. Это обеспечивает им поток контента, даже если они не подписаны на постер. Это отличный способ для пользователей найти качественный контент, который им интересен, а для продавцов — расширить охват своего контента.
Различные типы хэштегов, которые вы должны использовать
Чтобы полностью расширить охват и получить максимальную отдачу от маркетинга в Instagram, вам необходимо использовать правильные типы хэштегов Instagram.
Существует шесть ключевых типов хэштегов, которые имеют решающее значение для компаний, занимающихся электронной коммерцией, для включения в свою маркетинговую стратегию.
Фирменные хэштеги. Большинство брендов будут (и должны) иметь уникальный фирменный хэштег. Они будут прикреплять это к каждому сообщению, размещать его в своем профиле и предлагать пользователям прикреплять его к любым сообщениям, в которых они делятся пользовательским контентом. Он может включать название вашего бренда, но не обязательно. Примеры включают хэштег Fashion Nova #NovaBabe.
Конкурс хэштегов. Эти хэштеги представляют собой разновидность фирменных хэштегов, созданных для определенного конкурса. Они часто используются для идентификации конкурсных работ для конкурсов по представлению фотографий и для повышения осведомленности о конкурсе в целом. В дополнение к основному конкурсу фирменных хэштегов вы также должны использовать общие хэштеги конкурса, такие как #instacontest и #giveaway.
Общие хештеги обращения. Есть определенные хэштеги, которые популярны среди большой и разнообразной аудитории.
Это может помочь вам получить значительный охват ваших сообщений, потому что они с большей вероятностью будут найдены. Примеры включают #nofilter, #antiques, #ilovemyjob и #puppylove.
Хештеги для конкретных ниш. В каждой отрасли будут фразы и ключевые слова, релевантные только их целевой аудитории. Эти хэштеги не принесут вам такой же охват, как общепривлекательные хэштеги, но они принесут вам более релевантный трафик, например #harrypotter, если вы продаете украшения, вдохновленные серией книг о Гарри Поттере.
Своевременные хэштеги. Текущие события и сезонные праздники могут стать отличными хэштегами, особенно если учесть праздники, ориентированные на продажи, такие как День святого Валентина или Рождество. Люди, скорее всего, будут искать контент, который актуален прямо сейчас , поэтому воспользуйтесь несколькими хэштегами #valentineformyvalentine и #stockingstuffer.
Развлекательные хештеги. Они не помогут вам расширить охват, но помогут развлечь вашу аудиторию и помогут вам создать свой бренд.
Они предназначены исключительно для того, чтобы быть забавными или умными, вот и все. Примеры могут включать #knowitstooearlyforchristmasstuff и #thisiswhyweallhatemonday. Во многих случаях развлекательные хэштеги могут быть сгруппированы вместе, один за другим, чтобы рассказать историю, например, #toobad #itshereanyever.
Для достижения наилучших результатов изучите каждый из этих хэштегов и используйте комбинации разных хэштегов в каждой категории для своих сообщений. Это укрепит ваш бренд, помогая охватить как можно большую и наиболее релевантную аудиторию.
Лучшие практики использования хэштегов
Использование хэштегов — один из наиболее важных факторов, определяющих ваш успех в Instagram, и неудивительно, что хэштеги довольно сложно взломать. К счастью, следующие рекомендации помогут вам максимизировать охват и результаты:
- Укажите свой фирменный хэштег в своем профиле.
- Используйте ограниченное количество хэштегов. Ограничение: 30 хэштегов на пост. Тем не менее, многочисленные тематические исследования показали, что где-то от восьми до 11 хэштегов для каждого поста будет оптимальным, особенно если вы разнообразите типы хэштегов.
- Переключите свои хэштеги. Не используйте одни и те же хэштеги в каждом посте. Создавайте группы хэштегов, которые вы можете переключать для разных сообщений. Это не только повысит вашу видимость для разных аудиторий, но и поможет предотвратить пометку вашего аккаунта в Instagram как спам.
- Найдите время, чтобы изучить каждый хэштег. Это может помочь вам найти новые хэштеги для таргетинга и гарантировать, что вы случайно не используете запрещенный хэштег или не переходите к теме, не зная, что это значит.
Ограничение: 30 хэштегов на пост. Тем не менее, многочисленные тематические исследования показали, что где-то от восьми до 11 хэштегов для каждого поста будет оптимальным, особенно если вы разнообразите типы хэштегов.Публикация историй в Instagram
Instagram Stories начинались как дополнительная функция, позаимствованная у Snapchat: способ делиться с подписчиками недолговечными фотографиями и видео, которые исчезают через 24 часа.
В среднем Истории брендов завершаются на 86%, что является большим показателем по любым стандартам.
Stories превратились в неотъемлемую часть платформы. Истории привели к рекламе Story, а Instagram также добавил Highlights, чтобы наши Stories могли жить вечно.
Давайте посмотрим, как их использовать.
Существует множество стратегий, которые вы можете использовать для получения результатов от Instagram Stories, каждая из которых принесет пользу вашему бизнесу по-разному.
1. Делитесь контентом, созданным вашей аудиториейВы можете использовать Stories для демонстрации пользовательского контента, который всегда нравится публике и поможет вам получить больше подписчиков в Instagram. Людям нравится видеть, что вы достаточно заботитесь о них и их контенте, чтобы размещать его на своем сайте. Это также избавляет вас от необходимости создавать контент самостоятельно и служит мощным социальным доказательством.
2.
Получите контент от вашей аудитории Stories также могут помочь вам получить UGC несколькими различными способами. Вы можете размещать призывы к действию, чтобы пользователи могли делиться фотографиями своей последней покупки. Вы также можете использовать стикеры для опроса, чтобы получить обратную связь и немедленно создать социальное доказательство.
3. Будь настоящимИстории в Instagram более причудливы, чем контент в ленте, поэтому это отличное место, чтобы продемонстрировать свою веселую сторону.Используйте изображения и видео, чтобы рассказать историю своего бренда, по возможности добавляя закулисный контент.
4. Запустить Instagram Live Stories позволяют вести прямые трансляции прямо с мобильного телефона, а ваши подписчики могут участвовать в них в режиме реального времени. Вы можете размещать вопросы и ответы, говорить на определенную тему или брать интервью у известного гостя или влиятельного лица.
Когда прямая трансляция закончится, вы можете настроить ее для воспроизведения с остальными вашими историями.
Ознакомьтесь с разделом «Как использовать истории Instagram для маркетинга», чтобы лучше понять, что истории могут сделать для вашего бизнеса.Ознакомившись с основами, вдохновитесь 10 творческими советами, приемами и идеями для создания выдающихся историй в Instagram.
Превратите истории в лучшие моменты
Изначально Stories исчезали через 24 часа, как и функция Snapchat, которую они эмулировали. Instagram признал, что это привело к потере рентабельности инвестиций в этот контент, и предоставил возможность создавать Highlights.
Основные моменты существуют на страницах профиля, и вы можете добавлять к ним истории после того, как прошли 24 часа их славы.
Вы можете создать несколько Highlights для лучшего эффекта, используя один для пользовательского контента («Что вы сказали»), один для рассказа о бренде («О нас») и один для событий («Конференция 2021»).
Это облегчает пользователям поиск контента, который они ищут, когда они впервые заходят в ваш профиль, что может помочь им узнать вас и немного быстрее доверять вам.
Чтобы добавить самое интересное в свой профиль, нажмите на значок с черным + над вашей галереей.
Вам нужно будет назвать свой Highlight и выбрать Stories, которые вы хотите добавить к нему.Вы можете редактировать их в любое время.
Список для бесплатного чтения: Тактика маркетинга в социальных сетях
Хотите узнать больше о том, как социальные сети могут помочь увеличить продажи? Загрузите наш бесплатный тщательно отобранный список высокоэффективных статей.
Получите бесплатный список для чтенияПолучите наш список литературы по тактике маркетинга в социальных сетях, доставленный прямо в ваш почтовый ящик.
Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.
Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начало работы
Настроить магазин в Instagram
Instagram теперь позволяет использовать теги продуктов и стикеры продуктов, которые доступны для бизнес-профилей (ожидающих утверждения) и позволяют пользователям нажимать на продукт в публикации или истории соответственно, получать дополнительную информацию, а затем переходить на сайт, чтобы купить его.
После того, как вы настроите магазин Instagram, вы сможете воспользоваться следующими функциями, в том числе:
- Посты с возможностью покупки
- Истории для покупок
- Маркировка инфлюенсеров
- Проверка в приложении
- Исследуйте магазин
Shopify предлагает продавцам возможность внедрить беспроблемный процесс совершения покупок, позволяя брендам отмечать продукты в сообщениях и историях, а потенциальным клиентам приобретать их, не переходя по ссылке в своей биографии.
Этот вариант не только чрезвычайно удобен для пользователей, увеличивая вероятность того, что они действительно совершат конверсию, но и решает самую большую маркетинговую проблему Instagram, заключающуюся в прикреплении ссылок к сообщению, чтобы пользователям было легко щелкнуть и купить.
Чтобы сделать сделку еще приятнее, легко настроить канал продаж Instagram для своего магазина Shopify. Вы можете увидеть, как именно это сделать здесь.
Продавцы также могут встроить галерею Instagram прямо на свой сайт, создав полную интеграцию.Это может побудить пользователей посетить свой Instagram, где они увидят социальные доказательства и восторженные отзывы, а также побудят их покупать больше с помощью тегов продуктов.
Настройка галерей Instagram на сайте проста и быстра благодаря приложениям Shopify, таким как Instafeed, и галереям Instagram с возможностью покупки.
Проведите конкурс в Instagram
Конкурсы в Instagram — особенно популярная стратегия в социальной сети, и на то есть веские причины.
Они могут дать отличные результаты, потому что всем нравится шанс что-то выиграть.
Правила конкурса в Instagram, которые нужно помнить
Прежде чем приступить к участию в конкурсе в Instagram, было бы неплохо пройти быстрый курс повышения квалификации по правилам конкурса в Instagram. В итоге они утверждают, что:
- Вы не можете подразумевать, что Instagram каким-либо образом связан с конкурсом.
- Вы не можете просить пользователей отмечать себя или других на фотографиях, на которых их нет.
- Вы должны соблюдать местные законы и требования, в том числе ограничения в отношении возраста, права на участие или предложения призов.
- Вы должны четко указать правила входа и участия.
Типы конкурсов, которые вы можете проводить
В Instagram можно проводить множество различных конкурсов. Каждый из них предлагает свои уникальные преимущества, и многие продавцы будут использовать разные концепции конкурса для достижения максимальных результатов и рентабельности инвестиций.
Различные типы конкурсов, которые вы можете проводить, включают:
- Отметить друга в комментариях. Это сделано для того, чтобы ваши новые подписчики привлекали своих друзей, которые теоретически могут быть заинтересованы в вашем бизнесе.Это не для каждого бренда, но это просто для пользователей и не требует особых усилий. Это также даст вам огромный толчок в вовлечении.
- Следуйте за нами. Часто это просто часть участия в конкурсе, а не единственное требование пользователей, но часто это основная цель для многих продавцов. В конце концов, разовый комментарий — это неплохо, но долгосрочное следование лучше.
- Оставить комментарий. Эти конкурсы могут принимать форму конкурсов подписей или просто просить пользователей высказать свое мнение или поделиться своим опытом.Эти конкурсы исключительно легко отслеживать, и, поскольку барьер для входа низкий, вы, вероятно, получите много участников.
- Фотоконкурсы. Возможно, эти состязания требуют от пользователей больше всего времени, но при этом они также приносят самые высокие награды (и, следовательно, требуют самых привлекательных призов). Они требуют, чтобы пользователи представили оригинальную фотографию или видео, либо изначально прикрепленные к хэштегу конкурса, либо через программное обеспечение конкурса. Они предоставляют наиболее ценный пользовательский контент, который вы можете использовать позже в своем профиле.
Программное обеспечение для конкурса: должны ли его использовать продавцы?
Перед тем, как начать соревнование, решите, хотите ли вы использовать программное обеспечение для соревнований, у которого есть как плюсы, так и минусы.
Использование программного обеспечения для конкурса будет стоить денег (обычно где-то около 30–50 долларов в месяц), а на сборку потребуется больше времени, потому что вам нужно создать целевые страницы. Это часто означает, что ваш конкурс не будет «жить» изначально в Instagram.
Пользователи не могут комментировать непосредственно одну публикацию — им нужно будет нажать на ссылку в вашем профиле и принять участие там.
При этом использование программного обеспечения для соревнований дает большие преимущества. Значительно проще отслеживать участников и их заявки, что значительно упрощает выбор победителя. Некоторое программное обеспечение для проведения конкурсов может даже выбрать для вас случайного победителя, если хотите. Вы также можете получить отличную аналитику, часто в режиме реального времени, чтобы увидеть, насколько ваш конкурс соответствует целям.
Если вы используете программное обеспечение для соревнований, у вас будет гораздо больше гибкости. Хотите добавить в конкурс элемент голосования? Теперь вы можете.Вы также можете получить актуальную информацию о лидах, например, номера телефонов пользователей или адреса электронной почты, благодаря защищенной целевой странице конкурса. Это дает вам реальную, измеримую информацию о лидах, которую можно использовать для взращивания потенциальных клиентов или перенацеливания их с помощью рекламы позже.
Если вы решили, что программное обеспечение для соревнований вам подходит, я рекомендую следующие услуги:
Проверка автоматизации Instagram
Facebook открыл API Messenger для Instagram в июне 2021 года, чтобы бренды могли предоставлять возможности обмена сообщениями в Instagram.Как мы уже говорили, Instagram прошел долгий путь от простого приложения для обмена фотографиями. Это место, где люди открывают для себя бренды и связываются с ними.
90% людей в Instagram сегодня подписаны хотя бы на одну компанию, и обмен сообщениями является ее частью. Будь то прямое сообщение, упоминание или ответ в сторис, взаимодействие с брендами привлекает клиентов и важно для вашего бизнеса.
Instagram Automation от ManyChat — это инструмент, который помогает управлять разговорами из одного места.Бренды, которые его используют, могут взаимодействовать с потенциальными клиентами через различные точки входа, такие как лента Instagram, истории, упоминания и личные сообщения, чтобы следить за людьми и отвечать на запросы о продажах, и все это в одном месте.
Одной из популярных функций автоматизации является триггер упоминания историй. Когда пользователь Instagram отмечает вашу компанию в истории, вы можете автоматически связаться с ним в личных сообщениях Instagram. Это заставляет клиентов чувствовать себя ценными, приводит к более высокому уровню удержания и помогает вам зарабатывать деньги в Instagram.
Узнайте больше, прочитав Как OlimpiaHome увеличила количество потенциальных клиентов на 30% с помощью автоматизации Instagram .
Использование барабанов
Большим релизомInstagram в 2020 году стало введение Reels. Катушки — это видеоролики продолжительностью от 10 до 60 секунд в вертикальном формате. Они могут быть опубликованы в вашей ленте Instagram и иметь возможность появиться на странице «Изучение», где их увидят тысячи потенциальных новых подписчиков.
Reels предлагают уникальную возможность представить свой бренд аудитории, которая еще не подписана на вас.Чем интереснее ваши ролики, тем больше вероятность того, что алгоритм покажет их более широкой группе людей.
Это может помочь вам органично расти в Instagram по сравнению с традиционными форматами, такими как посты в ленте или посты в историях.
Reels — это также забавный и личный способ познакомить вашу аудиторию с вами. Это может быть возможностью показать свою индивидуальность и проявить творческий подход. Люди не ожидают слишком стильного или профессионально созданного контента при просмотре Reels.
Бренды электронной коммерции могут использовать ролики для:
- Показать инструкции по продукту
- Вдохновить зрителей
- Показать закулисный контент
- Запуск тизеров продукта
- Курировать пользовательский контент
Возможности безграничны.Лучшая часть? Катушки настраиваются за пять минут.
Дополнительные советы по использованию роликов см. в статье «Почему и как использовать ролики Instagram для продвижения вашего магазина Shopify».
Работа с влиятельными лицами Instagram
Инфлюенсер в Instagram — это тот, кто имеет репутацию в определенной нише в Instagram.
Думайте о них как о представителях бренда для вашего бизнеса.
влиятельных лица в Instagram создали очень заинтересованную аудиторию, которая доверяет тому, что они продвигают. Инфлюенсеры поделятся вашим продуктом со своей аудиторией в обмен на бесплатные продукты, опыт или деньги.
Недавний отчет HypeAuditor показал, что в среднем вы получаете 4,87 доллара заработанной медийной ценности на каждый доллар, который вы платите за продвижение влиятельного лица в Instagram, а это означает, что вы можете получить больше отдачи от инвестиций в маркетинг влияния, чем традиционная реклама.
Обращение к влиятельным лицам действительно важно для каждого нового многообещающего бизнеса, который кто-то хочет создать. Мы очень рано поняли, что микроинфлюенсеры — отличный способ привлечь потенциальных клиентов.
Лана Мушамель, соучредитель Twinkled T
Инфлюенсеры имеют разное количество подписчиков: от нано-инфлюенсеров (от 1 до 10 000 подписчиков) до мега-инфлюенсеров (более миллиона подписчиков).
Вы можете найти инфлюенсеров, которые берут 25 долларов за пост, вплоть до шестизначной суммы. Это зависит от вашего бюджета.
Узнайте, как настроить свою первую кампанию для влиятельных лиц в Instagram, прочитав статью «Как найти влиятельных лиц в Instagram и работать с ними в 2021 году» .
Используйте рекламу в Instagram
Знаете ли вы, что треть людей покупают напрямую через рекламу в Instagram? Почти восемь из десяти этих покупателей совершали покупки у брендов, с которыми они даже не знакомы на платформе.
Instagram предлагает множество типов рекламных объявлений, которые позволяют людям просматривать и покупать прямо в приложении. Он также предлагает создателям и предпринимателям:
- Масштабируемое ценообразование
- Простое в использовании средство для самостоятельного создания объявлений
- Уточненный таргетинг на аудиторию
- Подробная отчетность
Как и в случае с рекламой в Facebook, начать работу с Instagram очень просто.
Настройте свою первую рекламу сегодня, прочитав Полное руководство по рекламе в Instagram в 2021 году.
Бесплатно: шаблон стратегии социальных сетей
От выбора каналов до выяснения того, что публиковать, заполните пробелы, чтобы продумать, как лучше всего использовать социальные сети для достижения своих маркетинговых целей.
Получить шаблон сейчасПолучите шаблон стратегии для социальных сетей прямо на ваш почтовый ящик.
Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.
Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.
А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.Начало работы
Инструменты аналитики Instagram
В Instagram есть собственные инструменты аналитики, которые могут предоставить вам массу информации о вашей эффективности на платформе. Обратите внимание, что аналитика доступна только для Instagram для бизнеса.
Чтобы получить доступ к своей аналитике, перейдите на страницу своего профиля и нажмите на символ графика в правом верхнем углу.
В разделе Instagram Insights вы сможете увидеть важные показатели производительности, такие как:
- Общее количество посещений профиля
- Общее количество кликов по сайту
- Общий охват (количество уникальных аккаунтов, которые видели ваши посты)
- Всего показов (общее количество просмотров ваших сообщений)
- Эффективность каждого поста, включая вовлеченность и показы
- Общее количество просмотров ваших историй
Вы также сможете увидеть ключевую информацию о своей аудитории, в том числе:
- Количество подписчиков и последние тенденции роста
- Пол и возрастная разбивка
- Где живут ваши последователи
- Активность подписчиков с разбивкой по дням и времени, что может помочь вам определить пиковое время публикаций
С помощью Insights вы можете видеть, как ваши показы, охват и вовлеченность увеличиваются или уменьшаются из месяца в месяц, и как эти статистические данные выдерживают растущее или уменьшающееся количество подписчиков.
Сравнивая эту информацию с наиболее эффективными сообщениями и анализируя их эффективность, вы можете обнаружить тенденции и шаблоны, которые помогут вам сделать ваш маркетинг более эффективным в долгосрочной перспективе.
В начале 2021 года Instagram также выпустил профессиональную панель инструментов для авторов и компаний, чтобы отслеживать эффективность, находить различные инструменты продаж и маркетинга и получать доступ к учебным материалам, подготовленным Instagram.
Источник: ИнстаграмСоздание полной маркетинговой стратегии в Instagram
Instagram — это обязательная платформа, которую предприятия электронной коммерции и маркетологи должны добавить в свой маркетинговый список, если они еще этого не сделали.Используйте его полностью, с энтузиазмом погружаясь в его различные функции, регулярно публикуя различные типы контента и взаимодействуя со своей аудиторией. Вы даже можете быть удивлены тем, как быстро вы увидите результаты.
Иллюстрация Евгении Мелло
Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.
FAQ по маркетингу в Instagram
Что такое маркетинг в Instagram?
Маркетинг в Instagram относится к использованию Instagram для повышения узнаваемости бренда и запуска новых продуктов.Instagram позволяет вам создать свой бренд и лично общаться с подписчиками. Платформа насчитывает более миллиарда активных пользователей, что делает ее отличным каналом для авторов и предпринимателей, стремящихся к органическому росту.
Как начать маркетинг в Instagram?
Чтобы начать работу с маркетингом в Instagram, вам необходимо настроить учетную запись Instagram Business или учетную запись Instagram Creator. Начните с настройки личной учетной записи, затем следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы создать свой бизнес-профиль.
Как продвигать свой бизнес в Instagram?
- Используйте хэштеги для обнаружения
- Запуск розыгрышей и конкурсов
- Автоматически отвечать на сообщения и комментарии
- Публикация роликов и историй
- Работа с влиятельными лицами Instagram
- Запустить рекламу в Instagram
Как лучше всего использовать Instagram для маркетинга?
Благодаря внедрению в Instagram функций электронной коммерции, таких как истории покупок, магазины Instagram и оформление заказа в приложении, вы можете создать целую воронку продаж в Instagram.
Лучше всего найти способы заставить людей взаимодействовать с вашим брендом в Instagram и время от времени предлагать им предложения и сообщения о покупках, чтобы стимулировать продажи.
9 шагов для успешных продаж в Instagram (2021)
Продавайте больше с BigCommerce и Facebook
Узнать больше
С момента создания Instagram в октябре 2010 года около миллиарда пользователей в месяц включили эту социальную сеть в свой ежедневный ритуал.Facebook приобрел онлайн-сообщество, ориентированное на визуальное восприятие, в 2012 году за 1 миллиард долларов. И он постепенно превращается в многоцелевой инструмент, служащий как для бизнеса, так и для потребителей.
По состоянию на апрель 2020 года США возглавляли список стран с самой большой аудиторией Instagram.
500 миллионов человек ежедневно просматривают истории в Instagram, поэтому возможности розничных продавцов общаться с потребителями и продавать товары в Instagram безграничны.
«Социальные сети создают родственные связи между компаниями и клиентами, а родственные связи означают покупательское намерение», — говорит Джей Баер, ведущий отмеченного наградами подкаста Social Pros и основатель Convince & Convert.Как социальная медиа-платформа с множеством функций, Instagram превратился в катализатор взаимодействия с потребителями и инструмент для успешной цифровой коммерции.
Узнайте больше о том, как продавать и получать прибыль в Instagram.
Зачем продавать в Instagram?
По данным агентства Omnicore, 37% взрослых в США используют Instagram, что составляет самое значительное число пользователей Instagram на планете, но у приложения есть пользователи по всему миру. В апреле 2020 года Statista опубликовала список стран с самым большим размером аудитории в Instagram:
.- У.С. (120 млн)
- Индия (88 миллионов)
- Бразилия (82 миллиона)
- Индонезия (64 миллиона)
- Россия (46 млн)
- Турция (39 млн)
- Япония (31 млн)
- Мексика (26 миллионов)
- Великобритания (25 миллионов)
- Германия (22 миллиона)
- Италия (21 млн)
- Франция (19 миллионов)
Владельцы бизнеса, которые хотят оптимизировать воронку продаж и расширить охват, не должны упускать из виду преимущества продаж в Instagram.
С таким количеством людей, которые ежедневно заходят на платформу для обмена фотографиями и видео, неудивительно, почему компании извлекают выгоду из возможности захватить целевые рынки с помощью смартфонов.
1. Присоединитесь к новой демографической группе.
По данным HootSuite, реклама в Instagram доступна для 928,5 миллионов человек. Более того, считается, что 90% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт. Знание демографии может улучшить вашу способность структурировать эффективную и мощную маркетинговую стратегию в Instagram, которая конвертируется в потенциальных клиентов и, в конечном итоге, в доход от продаж.
Независимо от возрастной группы, на которую нацелен бизнес, Instagram может похвастаться разнообразной пользовательской базой, что делает этот инструмент обязательным для любого предпринимателя или бренда. Исследовательский центр Pew исследовал возрастную демографию пользователей Instagram в США, и результаты показывают процент населения, которое использовало платформу, по возрастным группам:
.
- Возраст 18–24 лет: 75%
- Возраст 25–29 лет: 57%
- Возраст 30–49 лет: 47%
- Возраст 50–64: 23%
- Возраст 65 лет и старше: 8%
2.По-настоящему взаимодействуйте с клиентами.
Вовлеченность — это ключ к тому, чтобы ваша аудитория была заинтересована в том, что вы публикуете и продаете в Instagram. По данным Brand Watch, взаимодействие с брендом в Instagram в 10 раз лучше, чем в Facebook, в 54 раза лучше, чем в Pinterest, и в 84 раза лучше, чем в Twitter.
Помните, что то, что у вас есть, не определяет ваш бизнес; это степень вовлеченности, которую вы способны произвести. Вы можете сделать это с помощью загруженных изображений, историй из Instagram и видео, размещенных на вашей странице и в ролике с лучшими моментами.
Постоянство является ключом к привлечению внимания вашей аудитории и к тому, чтобы они возвращались снова и снова. Instagram помогает поддерживать интерес аудитории с помощью историй, хэштегов, фирменных хэштегов и изображений.
Используйте эти инструменты должным образом, и заинтересованные потребители будут делиться вашим контентом, что приведет к увеличению аудитории и большему количеству потенциальных конверсий.
3. Повышайте узнаваемость бренда.
Instagram идеально подходит для демонстрации целей, видений и достижений бренда, а также для создания репутации и узнаваемой личности.Согласно результатам опроса, проведенного по заказу Facebook IQ, 78% пользователей Instagram считают бренды в Instagram популярными, тогда как 77% считают их творческими, 76% — развлекательными и 72% — посвященными созданию сообщества. Более того, 83% пользователей Instagram используют платформу для знакомства с новыми продуктами и услугами, 81% используют ее для предварительного исследования и 80% принимают решение о покупке.
Конечно, контент, который вы пишете в своем блоге, может внести огромный вклад в создание сильного присутствия бренда в онлайн-мире, но задумывались ли вы о чистой силе добавления соответствующих подписей к вашим сообщениям в Instagram?
Кампании в Instagram могут стать вирусными за одну ночь, что дает предприятиям мощную платформу для обмена контентом, ориентированным на бренд.
Сочетание визуальных изображений с контентом — отличный способ показать, что представляет собой ваш бренд.
Как на самом деле выглядят продажи в Instagram?
Появление инфлюенсеров в Instagram — людей, которые продвигают брендовые товары и услуги своей лояльной аудитории — говорит нам о том, что продажи в Instagram могут быть очень прибыльным предприятием. Instagram обладает огромным потенциалом как инструмент продаж и электронной коммерции.
Прогнозируется, что к концу 2020 года доход от рекламы в Instagram составит 30% от дохода гиганта социальных сетей.Понятно, почему так много брендов используют Instagram для привлечения потенциальных клиентов. Давайте рассмотрим некоторые из основных тактик, которые могут помочь вам получить здоровую прибыль и удержать постоянных клиентов.1. Фото товаров и рекламные акции.
Онлайн-покупки удобны как для покупателя, так и для продавца. Тем не менее, в Instagram отсутствует физический элемент, поэтому вам нужно убедиться, что ваша фотоигра на высоте, если вы хотите превратить обычных покупателей окон социальных сетей в клиентов.
Постоянная публикация вызывает доверие, но только не в том случае, если вы загружаете изображения низкого качества. Инвестируйте в высококачественную камеру или наймите профессионального фотографа, чтобы сделать фотографии вашего продукта.
2. Фотографии клиентов и пользовательский контент (UGC).
Знаете ли вы, что примерно 90% потребителей доверяют пользовательскому контенту, чтобы повлиять на их решение о покупке? Отчет, опубликованный Business Wire, показывает, что на 85% покупателей больше влияет пользовательский контент, который представлен в виде текста, изображений, видео и обзоров, чем после просмотра контента, созданного брендом.
Эффективный метод укрепления доверия к бренду и установления доверия. Пользовательский контент предоставляет владельцам бизнеса возможность создавать аутентичный контент от их имени.
Бренды делятся этим типом контента через многочисленные маркетинговые каналы, но Instagram стал ведущей платформой для обмена пользовательским контентом.
Потребители в 2,4 раза чаще просматривают пользовательский контент, чем контент, созданный брендом. Этот многообещающий метод привлечения новых клиентов обслуживает крупные компании по всему миру.
GoPro является ярким примером — американская технологическая компания регулярно предлагает призы или денежные призы в обмен на убойный контент от обычных людей, использующих их товары GoPro.
3. Покупки в Instagram.
В 2019 году перспективы продаж в Instagram стали очень реальными для брендов по всему миру, когда была введена функция «Оформление покупок». Это дало владельцам бизнеса возможность превратить свою ленту в магазин электронной коммерции.
Вы можете присоединиться к Instagram Shopping, открыв приложение, перейдя в раздел настроек в своем профиле, нажав на компанию и сделав покупки.Затем просто выберите каталог продуктов и свяжите его со своей профессиональной учетной записью. Имейте в виду, что вариант продажи в Instagram открыт только для тех, кто уже был принят в программу социальных сетей.
Многие бренды также пользуются этой возможностью, чтобы работать с влиятельными лицами, которые публикуют изображения, на которых они используют, носят и пробуют продукт компании. Любой, кто интересуется продуктом, может щелкнуть тег элемента, представленный в брендированном контенте на странице изучения, чтобы совершить быструю покупку.
9 шагов для успешных продаж в Instagram
Instagram уже более 10 лет, и с момента своего создания он превратился из сайта для обмена фотографиями в цифровой торговый центр. Благодаря этому новому каналу продаж такие компании, как Burrow, Larq, Bon Bon Bon, Bliss World и Skullcandy, пожинают плоды.
Следуйте этим шагам, чтобы добиться успеха, которого многие достигли до вас:
1. Оптимизируйте свой бизнес-профиль в Instagram.
Ваша биография — это то, что потенциальные подписчики в Instagram впервые видят, когда кликают на вашу страницу, и если им не нравится то, что они читают, скорее всего, они не подпишутся на вас.Не забудьте сделать свое имя в Instagram запоминающимся. Вы также можете рассмотреть возможность размещения некоторых хэштегов в своей биографии в Instagram, чтобы привлечь более широкую аудиторию.
Вот как оптимизировать свой профиль для продажи в Instagram:
- Фото профиля: Помимо вашего имени в Instagram, ваше фото профиля — это первое изображение, которое привлекает внимание людей. Поскольку владельцы учетных записей ограничены обрезанным круглым пространством, в которое можно добавить их изображение, вы должны убедиться, что изображение или логотип достаточно велики, чтобы их можно было четко понять.Если название вашей компании длинное, возможно, вам придется сократить его, чтобы оно поместилось в круг фото профиля Instagram. В качестве альтернативы, если вы являетесь руководителем бизнеса или лицом бренда, загрузите качественный портрет.
- Тщательно продуманная биография: Все биографии в Instagram ограничены 150 словами, поэтому предоставляемая вами информация о компании должна быть прямой. Например, ваша ниша. Это то, что люди захотят узнать с той минуты, как они нажмут на вашу страницу, поскольку это влияет на то, будут ли они подписываться на вас или покупать что-либо у вас.Подумайте о том, чтобы включить цитату и несколько смайликов, чтобы отразить индивидуальность вашего бренда.
- Ссылка на ваш интернет-магазин: Вы можете легко привлечь кучу трафика на свой веб-сайт, блог, службу подписки на видео или интернет-магазин электронной коммерции, разместив ссылку в своей биографии в Instagram. Поскольку все больше людей продают в Instagram, маркетологи все чаще размещают ссылку под своей фотографией в Instagram, которая перенаправляет пользователей сети в интернет-магазин. Призыв к действию (CTA) и ссылка могут творить чудеса для вашего бизнеса.
2. Используйте рекламу в Instagram, чтобы охватить целевую аудиторию.
В 2015 году Instagram сделал еще один шаг вперед, представив рекламу в Instagram. Маркетологи подпрыгнули от радости, когда обнаружили, что эта рекламная система позволит им подключиться к миллиарду ежемесячных пользователей платформы социальных сетей в различных сегментах и категориях контента. По данным Retail Touchpoints, 72% пользователей Instagram приобрели продукт, увидев его в приложении, что идеально подходит для привлечения внимания и получения прибыли.
3. Создавайте истории в Instagram со ссылками на товары.
Чтобы использовать невероятно полезную функцию «Пролистывание вверх» в Instagram, у вас должен быть бизнес-аккаунт с более чем 10 000 подписчиков. Не волнуйтесь, если вам не хватает подписчиков в настоящее время, потому что регулярная публикация решит эту проблему. В результате вы можете начать привлекать целевую и отзывчивую аудиторию.
Бутик Джаспера регулярно использует истории из Instagram для привлечения трафика и продажи товаров:
4.Создайте «покупаемую» ленту Instagram.
Shoppable media дает соответствующим компаниям возможность отмечать продукты в своих публикациях. Убедитесь, что у вас есть бизнес-профиль и обновленная версия приложения, чтобы создать ленту покупок в Instagram. Вы будете вносить свой вклад в качестве администратора бизнес-менеджера, а также иметь каталог продуктов, связанный с магазином Facebook. Можно продавать только физические товары — никаких услуг.
Повторите эти практики и отслеживайте уровень вовлеченности, чтобы определить, что будет работать для вашей бизнес-модели.Не забудьте поставить себя на место покупателя и создать изображения, демонстрирующие, как ваши продукты могут быть интегрированы в его повседневный образ жизни. Сосредоточьтесь на том, чтобы показать аудитории, как выглядит ваш продукт, как он используется и кто конкретно его использует.
5. Предлагайте акции только для Instagram.
Предлагая своей аудитории код скидки, купон или подарок исключительно через Instagram, вы создаете портал для продаж. Кроме того, поскольку акция проводится исключительно в Instagram, ваши клиенты обязательно почувствуют себя особенными.Это, в свою очередь, привлекает больше людей к вашему профилю. В конце концов, с помощью рекламных акций только в Instagram вы будете вознаграждать своих подписчиков за то, что они следят за вами.
Как только вы начнете продвигать свои товары в Instagram, реклама появится на вкладках «Лента», «Истории» и «Обзор» пользователей приложения. Бренд здоровья и красоты Bliss извлек выгоду из этой техники, как показано ниже:
6. Установите партнерские отношения с влиятельными лицами Instagram.
Считается, что в Instagram активны до 500 000 влиятельных лиц.Если учесть тот факт, что 80% маркетологов считают влиятельных лиц ценным дополнением к своим кампаниям, становится ясно, что этот метод продаж в Instagram имеет серьезный потенциал для заработка. Поиск влиятельных лиц с большим количеством подписчиков поможет вам быстро набрать обороты для вашего бизнеса электронной коммерции, что и удалось Skullcandy.
В отчете, опубликованном Influencer Marketing Hub в 2018 году, отмечается, что 92% всех маркетологов считают маркетинг влияния эффективной стратегией, приносящей 18 долларов на каждый вложенный доллар.Эта стратегия продаж в Instagram очень сфокусирована и актуальна (без настойчивости), потому что влиятельные лица часто публикуют сообщения и делятся ими со своей аудиторией. Поскольку они доверяют им, они также будут доверять вам.
7. Используйте правильные хэштеги.
Десять лет назад мало что было известно о хэштегах и их влиянии на владельцев предприятий электронной коммерции во всем мире. Теперь маркетологи не могут без них жить. Хэштеги идеально подходят для того, чтобы узнать, что делают конкуренты, они могут стимулировать взаимодействие с аудиторией, привлекать больше подписчиков и повышать уровень вовлеченности.Компания Simply Measured заметила увеличение участия на 12,6% среди постов, содержащих хотя бы один хэштег.
Larq преуспела в этом: компания по производству самоочищающихся бутылок для воды использовала хэштег #drinkbrilliantly для фильтрации своего содержимого.
8. Прибейте надпись.
Теперь у вас есть шанс рассказать историю и вызвать эмоции у вашей аудитории. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы поделиться посланием вашей компании, чтобы сообщить подписчикам о видении бренда, а также поделиться любым успехом или вехами, которых вы, возможно, достигли на этом пути.
При написании подписи в Instagram привлекайте внимание, задавая вопросы и подталкивая подписчиков отметить друга в комментариях. Некоторые люди предпочитают короткие фрагменты текста, но вы также можете произвести впечатление, написав информативные абзацы, как это сделал Bon Bon Bon.
9. Используйте Instagram, чтобы запустить конкурс.
Почему бы не предлагать существующим подписчикам отмечать других, чтобы получить шанс выиграть приз или скидку на вашу продукцию? Конкурсы могут привлечь внимание к вашему бренду и продуктам, что может существенно увеличить общую конверсию.Некоторые популярные идеи конкурса для Instagram включают в себя:
- Поставьте лайк и прокомментируйте, чтобы выиграть.
- Конкурс подписей к фотографиям.
- Конкурс викторин.
- Победит лучший рисунок или рассказ.
Рекламируйте конкурс в своей истории и, если у вас есть бизнес-профиль, включите ссылку на свой веб-сайт для подачи заявок. Это отличная тактика для получения большего количества обратных ссылок на ваш сайт.
Примечание. Убедитесь, что вы соблюдаете правила продвижения Instagram, в которых должно быть указано, что ваш конкурс никоим образом не спонсируется, не одобряется, не управляется и не связан с Instagram.
Вам нужны эти инструменты для продажи в Instagram
Точно так же, как механик не пошел бы в гараж без своего ящика с инструментами, вы должны использовать множество инструментов, имеющихся в вашем распоряжении, при продаже в Instagram. Существует множество инструментов, которые вы можете использовать для продажи в Instagram, чтобы увеличить свое присутствие в Интернете и продажи; вот некоторые из наших любимых:
1. Магазин соц.
Shop Social — это уникальный инструмент, который позволяет продавцам превратить свою ленту в галерею покупок, из которой они могут повысить коэффициент конверсии и эффективно продавать.Для использования Shop Social не требуются навыки программирования или программное обеспечение, которое оснащено панелью администратора для мониторинга производительности и рейтинга кликов.
2. InstaOrders.
InstaOrders — это бесплатная услуга. Просто войдите в свою учетную запись Instagram, и ваши изображения будут немедленно импортированы на платформу InstaOrders. После синхронизации вы можете установить цены на ваш контент, доступный для покупок, поделиться контентом и начать принимать заказы. Способы оплаты включают PayPal или наложенный платеж.
3.Солдси.
Хотите, чтобы ваши посты с возможностью покупки в Instagram стали более активными на 30 %? Если да, попробуйте Soldsie. Ритейлеры, которые регистрируются в Soldsie, получают ссылку «Have2Have.it», которая переносит пользователей Instagram прямо из их профиля в галерею товаров с возможностью покупки.
Лучшее в этом инструменте то, что вы можете продавать в Instagram, просто вставив ссылку в свою биографию или комментарии и подписи в социальных сетях для прямого трафика. Кроме того, клиенты могут предварительно заказывать товары, в то время как вы наслаждаетесь удобством управления запасами продуктов, заказами, электронными письмами и данными клиентов через приложение.
4. Почтовая тележка.
Метод Postcart находится в названии — «пост» в Instagram, в котором есть «корзина». Всего одним щелчком мыши вы можете поделиться открытками с предпочитаемыми вами платформами социальных сетей, включая Instagram, Facebook, Pinterest и Twitter. Когда клиент покупает товары напрямую, вы получите мгновенное уведомление. Платежи за завершенные транзакции выпускаются ежемесячно через Postcart.
Заключение
Не обманывайте себя, думая, что вам нужно потратить много денег, чтобы добиться успеха, когда вы продаете в Instagram.Разработка витрины для увеличения продаж в Instagram — это простой процесс, особенно если у вас уже есть много подписчиков. В этом случае все, что вам нужно сделать, это взаимодействовать со своей аудиторией. И так, чего же ты ждешь? Перейдите на бизнес-профиль сегодня и превратите этих подписчиков в клиентов!
Instagram выпускает свои новые спонсируемые списки продуктов для всех продавцов
После тестирования их в течение последних нескольких недель, Instagram теперь внедряет новую опцию продвигаемых продуктов на вкладке «Магазин» для всех продавцов в приложении.
Как вы можете видеть в этом примере, бренды со списками товаров в приложении теперь смогут продвигать их на вкладке «Магазин» с пометкой «Спонсоры» для платных публикаций.
Как объяснил Instagram:
«После успешного тестирования мы запускаем рекламу на вкладке «Магазин» в Instagram по всему миру, чтобы людям было проще находить бренды и делать покупки у них, когда они уже настроены на просмотр. Эти объявления будут отображаться в виде плиток на Домашняя страница вкладки «Магазин Instagram».»
Что означает «успешный» в этом контексте, Instagram не говорит, но похоже, что продвигаемые списки не оказали негативного влияния на вовлеченность и могут помочь добиться результатов для первых партнеров-брендов.
При нажатии на спонсируемый продукт пользователи переходят на страницу сведений о продукте, где они смогут узнать о нем больше. На странице сведений также будут выделены дополнительные продукты этого бренда (вы можете увидеть элемент «Еще в этом магазине» на втором снимке экрана выше).
Пользователи также смогут сохранять списки спонсируемых продуктов в список желаний или делиться ими с друзьями на странице сведений.
Добавление является частью более широкого перехода Instagram к электронной коммерции, который включает постепенное обучение пользователей тому, что они смогут покупать товары с изображений в приложении. Вкладка «Магазин», представленная в июле прошлого года, является ключевым элементом в этом, и поскольку все больше людей в настоящее время включают электронную коммерцию из-за закрытия магазинов, вызванного COVID-19, постепенное руководство по вариантам покупок на платформе в идеале приведет к увеличению активности покупок в пределах платформа, что со временем делает ее еще более ценным рекламным инструментом.
И по мере того, как Instagram будет узнавать больше о покупательских предпочтениях каждого пользователя и продукте, который им нравится, вкладка «Магазин» станет более ценной, снова увеличивая потенциал этого нового дополнения. По крайней мере, это может стоить эксперимента для тех, кто хочет подключиться к миллиардной аудитории Instagram.
Стоит отметить, что 80% пользователей Instagram подписаны как минимум на один бренд на платформе, что подчеркивает потенциал для поиска и продвижения продукта в приложении.Логическим продолжением в этом отношении является прямое подключение к магазинам.
Новая опция «Рекламируемые продукты в Instagram» внедряется в странах, где доступна вкладка «Магазин Instagram».
.