brinmax

Как работает Интернет — Изучение веб-разработки

Эта статья о том, что такое Интернет, и как он работает.

Интернет является основой сети (the Web), технической инфраструктурой, благодаря которой и существует Всемирная Паутина. По своей сути, интернет — очень большая сеть компьютеров, которые могут взаимодействовать друг с другом.

История интернета не до конца ясна. Проект по созданию интернета был начат в 60-х годах как исследовательский проект при поддержке министерства обороны США, но уже в 80-е годы вырос в сеть, которую поддерживали и развивали множество университетов и частных компаний. Технологии, лежащие в основе интернета, также продолжали развиваться со временем, но основной принцип работы не сильно изменился: Интернет — это способ подключить компьютеры в единую сеть и убедиться, что даже при серьезных сбоях, они все равно найдут способ связаться друг с другом.

Простая сеть

Когда нужно связать между собой два компьютера, вы должны связать их в сеть либо проводным (обычно с помощью Ethernet кабеля), либо беспроводным способом (например, с помощью WiFi или Bluetooth).

Современные компьютеры поддерживают любой из этих способов связи.

Примечание: До конца этой статьи мы будем говорить только о физическом (проводном) способе подключения, но беспроводные сети работают аналогичным образом.

Таким способом Вы можете подключить более двух компьютеров, но с каждым новым это становится все сложнее. Если хочется подключить, скажем, 10 компьютеров, вам понадобится 45 кабелей и 9 сетевых плат в каждом компьютере!

Чтобы решить эту проблему, каждый компьютер в сети подключается к специальному маленькому компьютеру. Этот компьютер называют

маршрутизатором. Маршрутизатор исполняет только одну роль: как сигнальщик на железной дороге он следит за тем, чтобы пакет, отправленный одним компьютером — источником — достиг пункта назначения. Чтобы отправить сообщение компьютеру B, компьютер A сначала должен отправить его маршрутизатору, который перенаправит его компьютеру B и проконтролирует, чтобы данные не попали компьютеру C.

С добавлением маршрутизатора наша сеть здорово упрощается: чтобы соединить 10 компьютеров нам требуется только 10 кабелей (каждый кабель соединяет маршрутизатор с одним из компьютеров).

Сеть сетей

Пока все нормально. Но что нам делать, если нужно объединить в сеть сотни, тысячи или миллиарды компьютеров? Конечно, один маршрутизатор не справится с этой задачей, но если вы внимательно читали, то помните, что маршрутизатор — это обычный компьютер, и ничто не мешает нам соединить друг с другом 2 маршрутизатора. Давайте сделаем это.

Подключая компьютеры к маршрутизатору, а затем — маршрутизатор к другому маршрутизатору, мы можем увеличивать нашу сеть до сколь угодно больших размеров.

Такая сеть уже очень похожа на то, что мы называем интернетом, но мы что-то упустили. Наша сеть построена для решения только наших задач. Но кроме нее есть и другие сети: наши друзья, соседи — кто угодно может создать свою сеть. Как же нам их объединить? Мы не можем протянуть кабели между нашим домом и всеми остальными сетями в мире.

Чтобы решить эту проблему, мы можем воспользоваться уже существующими кабельными сетями. Ведь у нас дома уже есть кабели, например, электрические или телефонные. Телефонный провод уже соединяет ваш дом со всем остальным миром, так что он идеально подходит для решения нашей задачи. Чтобы подключить нашу сеть к глобальной сети с помощью телефонного провода, нам понадобится специальное оборудование, которое называется модем. Модем перекодирует информацию, поступающую из нашей сети в формат, который можно передавать через телефонную сеть, и наоборот, декодируют информацию из телефонной сети в формат, который распознают наши компьютеры.

Итак, мы подключились к телефонной сети. Следующий шаг — передать сообщение из нашей сети в сеть, с которой мы хотим связаться. Чтобы сделать это, мы должны подключить нашу сеть к провайдеру услуг интернета (Internet Service Provider (ISP)). Провайдер — компания, которая обслуживает специальные маршрутизаторы, которые не только подключены друг к другу (объединяют в единую сеть всех клиентов провайдера), но также связаны с маршрутизаторами других провайдеров.

Таким образом, наше сообщение, пройдя транзитом через сеть нескольких провайдеров, достигнет сеть назначения. Интернет — это сеть сетей, которая объединяет в себе всю вышеперечисленную инфраструктуру.

Поиск компьютера

Чтобы послать сообщение какому-то компьютеру, необходимо как-то обратиться к нему, выделить среди других. Поэтому каждый компьютер, подключенный к сети, имеет свой уникальный адрес для связи: этот адрес называют IP-адресом (IP — сокращение для Internet Protocol, протокол интернета). В зависимости от версии протокола IP этот адрес может записываться по-разному. Самая широко используемая версия интернет-протокола — версия 4. Адреса IPv4 обычно записываются в виде четырёх чисел, разделенных точками, например: 192.168.2.10.

Такие адреса отлично подходят для компьютеров, но людям очень сложно их запоминать. Чтобы упростить себе жизнь, мы можем присвоить каждому IP-адресу псевдоним с понятным для человека именем. Такой псевдоним называют доменным именем. Например, google.com — доменное имя, которое является псевдонимом IP-адреса 173.194.121.32. Использование доменного имени — самый простой способ обратиться к компьютеру в интернете.

Интернет и веб

Как вы уже заметили, когда мы просматриваем Веб с помощью браузера, обычно мы используем доменное имя, чтобы обратиться к веб-сайту. Означает ли это, что Интернет и Веб — это одно и то же? Ответ не так прост. Мы уже знаем, что Интернет — это техническая основа, которая позволяет миллиардам компьютеров связываться друг с другом. Среди этих компьютеров есть небольшая группа (называемая веб-серверами), которые могут отправлять сообщения, распознаваемые браузерами. Интернет —  это инфраструктура, а Веб — это сервис, построенный на основе этой инфраструктуры. Стоит отметить, что кроме Веба есть и другие сервисы, построенные на базе Интернета. Например, электронная почта или IRC.

Что люди стали чаще делать в интернете? В чем видят проблемы? Главные тренды года

Интернет-аналитик Мэри Микер представила свой ежегодный доклад о главных трендах интернет-рынка, по данным за 2018 год. Этот доклад занимает 333 слайда, мы выбрали самые значимые факты и изменения, касающиеся общества.

Больше половины населения мира — в интернете

В прошлом году доля пользователей интернета составила около 51% населения планеты  — в Сеть выходит 3,8 млрд человек. Рост за год — всего 6%. Более половины всех потребителей — 53% — живут в Азиатско-Тихоокеанском регионе. 

Большая часть из них — в Китае, где нет Google, Facebook, Instagram и многих других площадок, ставших самыми популярными во всем мире (в стране с 2003 года действует система «Золотой щит», которая фильтрует доступ пользователей к разным сайтам и интернет-услугам).

Кроме Китая в топ-3 стран по числу пользователей — Индия и США. Россия на седьмом месте.

Из прошлых докладов Микер видно, что рост новых пользователей замедлился. В 2017 году интернетом пользовались 49% населения, а глобальная аудитория выросла на 7%. В 2016 году — 46% населения, а рост аудитории — 12%.

Меньше людей чувствует себя в безопасности в интернете

Мэри Микер анализирует то, насколько комфортно и безопасно ощущают себя люди в интернете.

 

В новом докладе Микер приводит следующие цифры и факты: 42% пользователей сталкивались в Сети с оскорблениями, 32% — с распространением слухов, 16% — с угрозами физической расправы. 

Носители экстремистских идей радикализируются на YouTube, социальные сети поощряют поляризацию политических взглядов.

Исследование Микер говорит о том, что люди предпочитают негативные новости. А рекомендательные алгоритмы (они показывают то, что вам будет интересно, исходя из информации о вас и вашей истории просмотров), которые работают на всех популярных ресурсах, способствуют распространению такого контента. «Главная террористическая угроза в США —  это люди, радикализированные разнообразными идеологиями, которые они почерпнули из интернета», — говорится в докладе.

Площадки — Facebook, YouTube — пытаются сократить объемы такого контента с помощью модераторов, с каждым годом они нанимают все больше сотрудников для этой работы, но пока у них не получается решить проблему.

Люди, согласно опросам, с каждым годом видят все больше проблем в интернете и начинают сомневаться в том, что Сеть — это добро.

Микер приводит результаты опроса в 2014 и в 2019 году. Пользователям задавали вопрос: «Насколько хорошим вы находите интернет для себя и для общества?» В 2014 году 90% респондентов отвечали, что интернет —  это добро конкретно для них, а 88% были уверены, что интернет — это добро для общества. В 2018 году 76% человек находили интернет «хорошим» для себя, и 70% считали, что интернет —  это хорошо для общества.

Люди «постоянно онлайн»…

С каждым годом растет количество часов, которые в среднем обычный пользователь проводит в интернете. Сейчас, по данным Микер, рядовой американец проводит в Сети 6,3 часа в день. 26% человек оценивает свои отношения с Сетью, как «постоянно онлайн». Люди выходят в Сеть нескольких устройств, но больше всего со смартфонов. И 63% респондентов сказали, что пытаются ограничивать себя в мобильном серфинге.

В докладе, созданном по итогам 2016 года, она сообщала, что взрослый американец в среднем пользуется Сетью 5,5 часов в день. В 2017 году люди тратили на интернет 5,9 часов.

В презентации приводится сравнение с 2011 годом, когда пользователи «зависали» в интернете менее часа в день.

Главная негативная черта социальных медиа, по данным доклада Микер, — снижение количества часов сна (а позитивная — это возможность выразить себя). Разные приложения и ресурсы помогают пользователям контролировать время, проводимое в интернете, к примеру, начисляют баллы или другие бонусы за оффлайн в ночное время.

… играют и смотрят видео

Лучше всего эту тенденцию иллюстрирует тот факт, что более половины постов Twitter теперь включают сообщения с фотографиями, видео, хотя раньше эта площадка была только текстовой. 

Число людей, который играют в интерактивные видеоигры, — 2,4 млрд человек во всем мире. Интерактивные игры, например, Fortnite, стали новыми соцсетями для определенных людей. Становится все больше людей, которые не играют в игры, но общаются и смотрят стримы геймеров. 

Активнее всего растет потребление контента на Instagram (речь не о фото, а о сторис) и YouTube. В США просмотр видео занимает 28% от всего времени просмотра (остальное приходится на телевизор). При этом короткие ролики в социальных сетях начинают выигрывать у YouTube.

Из самых свежих трендов — нарастающая популярность подкастов. Сейчас в США 70 млн человек слушают подкасты. Четыре года назад их было вполовину меньше.

… и все чаще говорят с компьютером

Микер отмечает быстрый рост рынка голосовых устройств и помощников. Колонки Amazon Echo установлены в 47 млн домах в США, этот показатель удвоился за год.

Ранее ТАСС писал о том, что «умные» колонки, которые управляются голосом, растут темпами, которыми не росли смартфоны в начале 2010-х. По данным NPR и Edison Research, к концу 2017-го «умные» колонки появились у каждого шестого американца старше 18 лет. Рост — 128% за год. Половина владельцев «умных» колонок пользуется ими постоянно, две трети хотят иметь колонку в автомобиле. А почти 40%, уже приобретя ее, собираются купить еще одну, чтобы, например, собрать стереосистему.

Интернет несвободен

55% пользователей живет в странах, где, по локальным законам, часть контента блокируется. 47% — где правительство ведет жестский контроль за информацией, распространяемой в Сети. И столько же пользователей сталкиваются с блокировкой социальных сетей и мессенджеров. 42% пользователей живут в странах, где правительство отключает какие-то сегменты интернета (речь, например, о системе «Золотой щит» в Китае, почитать подробнее о ней можно здесь).

Максимально «свободный» интернет остается в развивающихся странах, отмечает Микер.

Люди выбирают VPN

Появляются новые законы, призванные защитить неприкосновенность частной жизни. Владельцы платформ внедряют решения для обеспечения прав пользователей.

Вырос спрос на шифрование информации (например, VPN) и мессенджеры с шифрованием. За три года доля зашифрованного трафика поднялась с 53% до 87%.

Кто такая Мэри Микер

Интернет-аналитик Мэри Микер, которую журналисты называют королевой интернета, в начале 90-х работала в Morgan Stanley и занималась работой с персональными компьютерами и ПО. Она была одним из первых аналитиков, оценивших перспективы мирового интернета. В 1995 году Микер и ее коллега по Morgan Stanley опубликовали доклад ‘The Internet Report’, который стал довольно популярен. С тех пор Микер регулярно писала отчеты об эволюции Сети, рекламы, мобильных приложениях, китайском сегменте интернета. С 2010 по 2018 год она публиковала доклады о трендах интернета как партнер венчурной компании Kleiner Perkins Caufield & Byers. В прошлом году открыла свой фонд Bond Capital и впервые представляет доклад в новом статусе.

Анастасия Степанова

РАЭК подготовила ежегодный доклад «Интернет в России»

Дата публикации: 2 Августа 2018

Летом 2018 года Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям (Роспечать) опубликовала на своем официальном сайте отраслевой отчёт / доклад «Интернет в России в 2017 году: состояние, тенденции и перспективы развития».

Отчёт разработан Аналитическим отделом РАЭК по заказу Роспечати. Подготовка такого доклада является ежегодной практикой уже более 10 лет подряд: подробный анализ состояния и тенденций развития отраслей цифровых технологий производится РАЭК по итогам апрельского Российского Интернет Форума (РИФ).

Документ представляет подробный анализ состояния и тенденций развития российской интернет-отрасли по следующим направлениям:

• Рунет и государство
• Рунет и общество
• Инфраструктура Рунета
• Экономика Рунета
• Образование и кадры

Продукт предназначен для ежегодного распространения (в электронном виде через сайт Роспечати и печатном виде — в формате брошюры) в органах государственной власти, и является частью комплекта из 3 отраслевых отчётов / докладов:

• Интернет в России (подготовлен РАЭК)
• Телевидение в России.
• Радиовещание в России.

Подробнее об этих аналитических продуктах

Краткое содержание отчёта «Интернет в России в 2017 году. Состояние, тенденции и перспективы развития»:

ВВЕДЕНИЕ

РУНЕТ И ГОСУДАРСТВО

1. ВОПРОСЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ И ВЛИЯНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ ИНИЦИАТИВ НА РАЗВИТИЕ ОТРАСЛИ

   • Мониторинг законопроектов
   • Защита персональных данных
   • Защита авторских прав
   • Регулирование сервисов дистрибуции аудио-визуальных произведений
   • Регулирование сервисов обмена мгновенными сообщениями

2. РАЗВИТИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ СЕТИ ИНТЕРНЕТ С УЧЕТОМ ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ РОССИИ

   • Устранение цифрового неравенства 16

РУНЕТ И ОБЩЕСТВО

1. АУДИТОРИЯ РУНЕТА
2. ЦИФРОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ
3. КИБЕРУГРОЗЫ И ЭТИКА ПОВЕДЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ЗАЩИТА ОТ КОНТЕНТНЫХ УГРОЗ

4. СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТА

   • Благотворительность в Интернете
   • Интернет для детей
   • Позитивный и замещающий контент
   • Интернет для людей с ограниченными возможностями
   • Краудсорсинг
   • Сервисы совместного потребления
5. ГОСУСЛУГИ В ИНТЕРНЕТЕ

ИНФРАСТРУКТУРА РУНЕТА

1. ОБЪЕМ ИНФРАСТРУКТУРНОГО СЕГМЕНТА ИНТЕРНЕТ-ЭКОНОМИКИ РОССИИ

2. СТОИМОСТЬ И СКОРОСТЬ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ

   • Широкополосный доступ
   • Мобильный доступ
3. ДОМЕНЫ

4. КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ

   • Киберугрозы в ИТ-среде 51
   • Кибербезопасность государственных информационных систем и сервисов 54
   • Безопасность экономических отношений в сети 55
   • Безопасность критической инфраструктуры 56

ЭКОНОМИКА РУНЕТА

1. СОСТОЯНИЕ ОСНОВНЫХ ИНТЕРНЕТ-РЫНКОВ, ДИНАМИКА ИХ РАЗВИТИЯ, ВКЛАД В ВВП РОССИИ
2. ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
3. МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

4. ЦИФРОВОЙ КОНТЕНТ

   • Игры
   • Книги
   • Музыка
   • Видео
5. СТАРТАПЫ И ИНВЕСТИЦИИ В ЭКОСИСТЕМЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА РОССИИ

6. РАЗВИТИЕ НОВЫХ СЕГМЕНТОВ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ В РОССИИ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ЭКОНОМИКУ СТРАНЫ

   • Большие данные
   • Нейротехнологии и искусственный интеллект
   • Системы распределенного реестра
   • Квантовые технологии
   • Промышленный интернет
   • Робототехника и сенсорика
   • Технологии беспроводной связи
   • Технологии виртуальной и дополненной реальности

ОБРАЗОВАНИЕ И КАДРЫ

1. ИКТ-КАДРЫ: ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ
   • Потребность Рунета в специалистах
   • Образование и подготовка специалистов для интернет-отрасли и отраслей цифровой экономики
   • Кадровое обеспечение в информационно-коммуникационных технологиях
   • Показатели цифрового потребления
2. ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ РУССКОГО ЯЗЫКА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-ОТРАСЛИ В РОССИИ

Данный отчёт является важной частью ежегодной «продуктовой линейки» Аналитического отдела РАЭК (см. полный набор исследований и аналитических продуктов).

Аналитический отдел РАЭК открыт для сотрудничества по новым проектам, предложения и комментарии можно направлять по адресу: [email protected]

Опубликован доклад Роспечати «Российское телерадиовещание и Интернет»

Федеральное Агентство по печати и массовым коммуникациям (Роспечать) опубликовало еще два документа: «Интернет в России в 2019 году. Состояние, тенденции и перспективы развития» и «Радиовещание в России в 2019 году. Состояние, тенденции и перспективы развития».

«В 2019 году российскому сегменту интернета исполнилось четверть века – 25 лет назад был зарегистрирован первый домен в зоне .RU. А в 2020 году 10-летие отметил первый в мире кириллический домен – .РФ. За этот период в зоне .РФ было зарегистрировано 760 тыс. доменов, а количество доменов в зоне .RU приблизилось к 5 млн», – говорится в Докладе, посвященном Интернету.

Российские интернет-сервисы составляют полноценную экосистему, куда входят соцсети и мессенджеры, поисковые сервисы и сервисы для онлайн-образования, интернет-магазины и агрегаторы такси, онлайн-услуги для бизнеса и государственные услуги, и многое другое. Это означает, что все, что российские пользователи хотят получить в интернете, они могут получить на российских сайтах.

Весна 2020 года стала настоящим тестом для интернет-отрасли. В условиях глобального перехода общественной и экономической жизни из офлайна в онлайн произошел небывалый рост нагрузки на интернет-каналы и сети, который продемонстрировал устойчивость и качество существующей инфраструктуры. При этом стала очевидна социальная миссия интернет-среды: период самоизоляции показал, что цифровые сервисы в России способны нормализовать жизнь людей в условиях ограничения офлайн-активности, а российские интернет-игроки готовы прилагать усилия для реализации социально значимых проектов.

Авторы доклада выражают уверенность, что для российского интернета ситуация весны 2020 года станет не только испытанием на прочность, но и стимулом для будущего развития, для появления новых сервисов и новых возможностей.

Интернет в России в 2019 году. Состояние, тенденции и перспективы развития

Доклад подготовлен авторским коллективом Аналитического отдела РА ЭК: Давыдов С. Г., Казарян К. Р., Плуготаренко С. А., Сайкина М. В. (под общей редакцией Казаряна К. Р.)

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

РУНЕТ И ГОСУДАРСТВО
Вопросы правового регулирования и влияние законодательных инициатив на развитие отрасли
     Мониторинг законопроектов
     Ключевые направления регулирования
          Закон о суверенном рунете
          Защита прав потребителей в интернете
          Защита данных
          Обязанности организаторов распространения информации
          Ограничение иностранного присутствия

РУНЕТ И ОБЩЕСТВО
     Аудитория рунета
          Социальные сети
     Цифровая грамотность
     Цифровое потребление
          Госуслуги в интернете
     Социально значимые направления развития интернета
          Благотворительность и краудсорсинг в интернете
          Интернет для детей
          Интернет для людей с ограниченными возможностями
     Русский язык в интернете

ИНФРАСТРУКТУРА РУНЕТА
     Объем инфраструктурного сегмента интернет-экономики России
     Стоимость и скорость доступа в интернет
          Широкополосный доступ
          Мобильный доступ
     Развитие инфраструктуры сети интернет с учетом географических особенностей России
          Устранение цифрового неравенства
     Домены

КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ
     Киберугрозы в ИТ-среде
          Актуальные киберугрозы
          Кибербезопасность государственных информационных систем и сервисов
          Безопасность экономических отношений в сети
     Защита от контентных угроз

ЭКОНОМИКА РУНЕТА
     Состояние основных интернет-рынков, динамика их развития, вклад в ВВП России
     Электронная коммерция
          Онлайн-ритейл
          Онлайн-тревел
          Услуги и сервисы в интернете
          Электронные платежные услуги
          Трансграничная торговля
          Рынок социальной коммерции
     Маркетинг и реклама
          Performance-реклама
          Медийная реклама
          Видеореклама
          Контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях
          Web-разработка и мобильная реклама
     Цифровой контент
          Онлайн-видео
          Онлайн-музыка
          Игры
          Электронные книги
          Мобильные приложения
     Стартапы и инвестиции в экосистеме технологического предпринимательства России
     Развитие новых сегментов цифровой экономики в России и их влияние на экономику страны
          Большие данные
          Искусственный интеллект
          Интернет вещей
          Технологии беспроводной связи
          Экономика совместного потребления

ОБРАЗОВАНИЕ И КАДРЫ
     ИКТ-кадры: текущее состояние и тенденции
          Занятость в информационно-коммуникационных технологиях
          Занятость в мобильных технологиях
          Потребность в ИТ–специалистах
          Подготовка специалистов для интернет-отрасли и отраслей цифровой экономики
     Рынок онлайн-образования

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
     Перспективы развития интернет-отрасли в России

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

См. также:

Радиовещание в России в 2019 году. Состояние, тенденции и перспективы развития

мошенничество — памятка для граждан

 

В последние годы широкую популярность получили смс-рассылки или электронные письма с сообщениями о выигрыше автомобиля либо других ценных призов. Для получения «выигрыша» злоумышленники обычно просят перевести на электронные счета определенную сумму денег, мотивируя это необходимостью уплаты налогов, таможенных пошлин, транспортных расходов и т.д. После получения денежных средств они перестают выходить на связь либо просят перевести дополнительные суммы на оформление выигрыша.

Оградить себя от подобного рода преступлений предельно просто. Прежде всего необходимо быть благоразумным. Задумайтесь над тем, принимали ли вы участие в розыгрыше призов? Знакома ли вам организация, направившая уведомление о выигрыше? Откуда организаторам акции известны ваши контактные данные? Если вы не можете ответить хотя бы на один из этих вопросов, рекомендуем вам проигнорировать поступившее сообщение.

Если вы решили испытать счастье и выйти на связь с организаторами розыгрыша, постарайтесь получить от них максимально возможную информацию об акции, условиях участия в ней и правилах ее проведения. Помните, что упоминание вашего имени на Интернет-сайте не является подтверждением добропорядочности организаторов акции и гарантией вашего выигрыша.

Любая просьба перевести денежные средства для получения выигрыша должна насторожить вас. Помните, что выигрыш в лотерею влечет за собой налоговые обязательства, но порядок уплаты налогов регламентирован действующим законодательством и не осуществляется посредством перевода денежных средств на электронные счета граждан и организаций или т.н. «электронные кошельки».

Будьте бдительны и помните о том, что для того, чтобы что -то выиграть, необходимо принимать участие в розыгрыше. Все упоминания о том, что ваш номер является «счастливым» и оказался в списке участников лотереи, являются, как правило, лишь уловкой для привлечения вашего внимания.

---

 

Нередки случаи мошенничеств, связанных с деятельностью Интернет-магазинов и сайтов по продаже авиабилетов. Чем привлекают потенциальных жертв мошенники? Прежде всего — необоснованно низкими ценами. При заказе товаров вас попросят внести предоплату, зачастую путем внесения денежных средств на некий виртуальный кошелек посредством терминала экспресс-оплаты. Далее магазин в течение нескольких дней будет придумывать отговорки и обещать вам скорую доставку товара, а потом бесследно исчезнет либо пришлет некачественный товар.

Цель подобных сайтов – обмануть максимальное количество людей за короткий срок. Создать Интернет-сайт сегодня – дело нескольких минут, поэтому вскоре после прекращения работы сайт возродится по другому адресу, с другим дизайном и под другим названием.

Если вы хотите купить товар по предоплате помните, что серьезные Интернет-магазины не будут просить вас перечислить деньги на виртуальный кошелек или счет мобильного телефона. Поищите информацию о магазине в сети Интернет, посмотрите, как долго он находится на рынке. Если вы имеете дело с сайтом крупной или известной вам компании, убедитесь в правильности написания адреса ресурса в адресной строке вашего браузера. При необходимости потребуйте от администраторов магазина предоставить вам информацию о юридическом лице, проверьте ее, используя общедоступные базы данных налоговых органов и реестр юридических лиц. Убедитесь в том, что вы знаете адрес, по которому вы сможете направить претензию в случае, если вы будете недовольны покупкой.

---

 

Заметно участились случаи рассылки смс-сообщений, содержащих информацию о том, что банковская карта абонента заблокирована в силу ряда причин. Иногда подобные сообщения содержат призыв перевести деньги для разблокировки карты, иногда абонента просят позвонить или отправить смс на короткий номер.

Необходимо помнить о том, что единственная организация, которая сможет проинформировать вас о состоянии вашей карты – это банк, обслуживающий ее. Если у вас есть подозрения о том, что с вашей картой что –то не в порядке, если вы получили смс-уведомление о ее блокировке, немедленно обратитесь в банк. Телефон клиентской службы банка обычно указан на обороте карты. Не звоните и не отправляйте сообщения на номера, указанные в смс-уведомлении, за это может взиматься дополнительная плата.

---

 

Один из популярных способов мошенничеств, основанных на доверии связан с размещением объявлений о продаже товаров на электронных досках объявлений и интернет-аукционах. Как правило, мошенники привлекают своих жертв заниженными ценами и выгодными предложениями и требуют перечисления предоплаты путем перевода денежных средств на электронный кошелек.

Благоразумие поможет и здесь. Внимательно изучите объявление, посмотрите информацию о лице, разместившем его. Если торговая площадка имеет систему рейтингов продавцов, изучите отзывы, оставленные другими покупателями, не забывая, однако, о том, что преступники могут оставлять положительные отзывы о себе, используя дополнительные учетные записи. Воспользуйтесь Интернет-поиском. Иногда достаточно ввести в форму поиска телефонный номер или сетевой псевдоним продавца для того, чтобы обнаружить, что эти данные уже использовались в целях хищения денежных средств и обмана покупателей.

Посмотрите среднюю стоимость аналогичных товаров. Чересчур низкая стоимость должна вызвать у вас подозрение. Если продавец требует перечислить ему полную или частичную предоплату за приобретаемый товар на электронный счет, подумайте, насколько вы готовы доверять незнакомому человеку. Помните, что перечисляя деньги незнакомым лицам посредством анонимных платежных систем, вы не имеете гарантий их возврата в случае, если сделка не состоится.

---

 

Покупать авиабилеты через Интернет удобно. Вам не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Вы выбираете рейс, дату, оплачиваете билет и получаете его спустя несколько секунд. Сегодня многие люди выбирают именно такой способ приобретения билетов на самолет.

Естественно, мошенники не могут оставить данную сферу без внимания. За последний год существенно увеличилось количество жалоб на обман при покупке электронных билетов. Создать Интернет-сайт по продаже авиабилетов – дело нескольких часов, на смену его названия, адреса и внешнего оформления требуется еще меньше времени. Как правило, обман раскрывается не сразу, некоторые узнают о том, что их билетов не существует, лишь в аэропорту. Это дает мошенникам возможность перенести свой Интернет-ресурс на новое место и продолжать свою преступную деятельность под другим названием.

Чтобы не испортить себе отдых или деловую поездку стоит внимательно отнестись к покупке авиабилетов через сеть Интернет. Воспользуйтесь услугами Интернет-сайта авиакомпании или агентства по продаже билетов, давно зарекомендовавшего себя на рынке. С осторожностью отнеситесь к деятельности неизвестных вам сайтов, особенно тех, которые привлекают ваше внимание специальными предложениями и низкими ценами. Не переводите деньги на электронные кошельки или счета в зарубежных банках. Не поленитесь позвонить в представительство авиакомпании, чтобы убедиться в том, что ваш рейс существует и билеты на него еще есть. Эти простые правила позволят вам сэкономить деньги и сберечь нервы.

---

 

Если вы получили СМС или ММС сообщение со ссылкой на скачивание открытки, музыки, картинки или какой -нибудь программы, не спешите открывать её. Перейдя по ссылке вы можете, сами того не подозревая, получить на телефон вирус или оформить подписку на платные услуги.

Посмотрите, с какого номера было отправлено вам сообщение. Даже если сообщение прислал кто -то из знакомых вам людей, будет не лишним дополнительно убедиться в этом, ведь сообщение могло быть отправлено с зараженного телефона без его ведома. Если отправитель вам не знаком, не открывайте его.

Помните, что установка антивирусного программного обеспечения на мобильное устройство — это не прихоть, а мера позволяющая повысить вашу безопасность.

---

 

Многие люди сегодня пользуются различными программами для обмена сообщениями и имеют аккаунты в социальных сетях. Для многих общение в сети стало настолько привычным, что практически полностью заменило непосредственное живое общение.

Преступникам в наши дни не нужно проводить сложные технические мероприятия для получения доступа к персональным данным, люди охотно делятся ими сами. Размещая детальные сведения о себе в социальных сетях, пользователи доверяют их тысячам людей, далеко не все из которых заслуживают доверия.

Общение в сети в значительной мере обезличено, и за фотографией профиля может скрываться кто угодно. Поэтому не следует раскрывать малознакомому человеку такие подробности вашей жизни, которые могут быть использованы во вред. Помните о том, что видео и аудиотрансляции, равно как и логи вашей сетевой переписки, могут быть сохранены злоумышленниками и впоследствии использованы в противоправных целях.

Не забывайте, что никто лучше вас самих не сможет позаботиться о сохранности той личной информации, которой вы не хотите делиться с общественностью.

ПАМЯТКА(Скачать)

Советы по определению Интернет-ресурсов, несущих потенциальную угрозу финансовому благополучию пользователей

        

Информация НЦБ Интерпола МВД России

о самых распространенных видах мошеннических действий с использованием компьютерных технологий.

Уважаемые граждане! Если Вы относитесь к активным пользователям Интернета, то рекомендуем Вам обязательно прочитать этот материал!

Мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения — в реальной или виртуальной среде.

Мошенники постоянно изыскивают все новые и новые варианты хищения чужого имущества. Кратко остановимся на самых распространённых.

«Брачные мошенничества»

Типичный механизм: с использованием сети Интернет

преимущественно на сайтах знакомств преступники выбирают жертву, налаживают с ним электронную переписку от имени девушек, обещая приехать с целью создания в будущем семьи. Затем под различными предлогами «невесты» выманивают деньги (на лечение, покупку мобильного телефона, приобретение билетов, оплаты визы и т.д.). Переписка ведется главным образом студентами лингвистических ВУЗов. Направленные жертвами деньги преступники получают на подставных лиц. После получения средств переписка под различными предлогами прекращается.

«Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет»

Мы настолько привыкли покупать в интернет-магазинах, что часто становимся невнимательными, чем и пользуются мошенники. Обычно схема мошенничества выглядит так: создаётся сайт-одностраничник, на котором выкладываются товары одного визуального признака. Цена на товары обычно весьма привлекательная, ниже среднерыночной. Отсутствуют отзывы, минимален интерфейс, указаны скудные контактные данные. Чаще всего такие интернет-магазины работают по 100% предоплате. Переписка о приобретении товаров ведется с использованием электронных почтовых ящиков. По договоренности с продавцом деньги перечисляются, как правило, за границу через «Western Union» на имена различных людей. Конечно же, псевдо-продавец после получения денег исчезает!

«Крик о помощи»

Один из самых отвратительных способов хищения денежных средств. В интернете появляется душераздирающая история о борьбе маленького человека за жизнь. Время идёт на часы. Срочно необходимы дорогие лекарства, операция за границей и т.д. Просят оказать помощь всех неравнодушных и перевести деньги на указанные реквизиты.

Мы не призываем отказывать в помощи всем кто просит! Но! Прежде чем переводить свои деньги, проверьте — имеются ли контактные данные для связи с родителями (родственниками, опекунами) ребёнка. Позвоните им, найдите их в соцсетях, пообщайтесь и убедитесь в честности намерений.

«Фишинг»

Является наиболее опасным и самым распространённым способом мошенничества в интернете. Суть заключается в выманивании у жертвы паролей, пин-кодов, номеров и CVV-кодов. Схем, которые помогают мошенникам получить нужные сведения, очень много.

Так, с помощью спам-рассылок потенциальным жертвам отправляются подложные письма, якобы, от имени легальных организаций, в которых даны указания зайти на «сайт-двойник» такого учреждения и подтвердить пароли, пин-коды и другую информацию, используемую впоследствии злоумышленниками для кражи денег со счета жертвы. Достаточно распространенным является предложение о работе за границей, уведомление о выигрыше в лотереи, а также сообщения о получении наследства.

«Нигерийские письма»

Один из самых распространённых видов мошенничества. Типичная схема: жертва получает на свою почту письмо о том, что является счастливым обладателем многомиллионного наследства. Затем мошенники просят у получателя письма помощи в многомиллионных денежных операциях (получение наследства, перевод денег из одной страны в другую), обещая процент от сделки. Если получатель согласится участвовать, то у него постепенно выманиваются деньги якобы на оплату сборов, взяток чиновникам и т.п.

«Брокерские конторы»

С начала текущего года в НЦБ Интерпола МВД России наблюдается значительный рост количества обращений граждан, пострадавших от действий брокерских контор.

В распоряжении Бюро имеется информация о следующих недобросовестных брокерских компаниях: «MXTrade», «MMC1S» и «TeleTrade».

Для того, чтобы не потерять свои деньги при выборе брокерской компании необходимо обращать внимание на следующие признаки, которые характеризуют компанию-мошенника: обещание высоких процентов, отсутствие регистрации, обещание стабильной прибыли новичкам- трейдерам.

Перед тем, как доверить свой капитал, внимательно изучите не только интернет-ресурсы, но и официальную информацию о брокере и его регламент.

Важно! Помните, что инвестирование, предлагаемое на условиях брокерской компании, всегда является высоко рискованным даже при наличии безупречной репутации брокерской компании.

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Москва, 26 марта 2020 года. — На совещании у заместителя министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Алексея Волина был представлен доклад «Детский Рунет – 2019». Исследование было подготовлено Институтом исследования Интернета, фондом «Общественное мнение» и компанией Mediascope под эгидой Минкомсвязи России. В совещании также приняли участие представители Администрации Президента РФ, МВД, Роскомнадзора, Минпросвещения, а также экспертное сообщество.

Детский Рунет – сегмент Рунета, который объединяет детский контент и его потребителей не только из России, но и из стран ближнего и дальнего зарубежья, где проживает русскоязычное население.

Согласно данным доклада, в 2019 году аудитория сайтов, специализирующихся на детском контенте, выросла на 6,1% и составила 26 млн человек. Количество потребителей детского контента на платформах, включая социальные сети и видеохостинги, увеличилось на 9,7% и составило 45 млн человек. При этом совокупная аудитория детского контента в Рунете (дети и родители на территории России и в странах ближнего и дальнего зарубежья) по итогам 2019 года составила 59,3 млн человек, увеличившись за год на 12%.

Алексей Волин отметил несколько позитивных тенденций в развитии детского сегмента Интернета в России.

Первая тенденция – рост спроса на отечественную продукцию. Так, по его словам, первая пятерка из топ-10 по количеству просмотров представлена российскими мультфильмами.

Вторая тенденция – объем аудитории детского Рунета, живущей за пределами России. Не менее трети аудитории составляют люди, живущие за пределами РФ. Это говорит о конкурентоспособности детской отечественной продукции и на внешних рынках, отметил Алексей Волин.

Третья тенденция – продолжение уверенного роста аудитории детских ресурсов Рунета.

«В 2019 году Рунет заметно «отъел» зрителей у YouTube», — констатировал Алексей Волин.

Четвертая тенденция – заметное увеличение доли родителей, которые обращают внимание на действия детей в интернете. По мнению замглавы Минкомсвязи России, это является свидетельством роста медиаграмотности населения.

Так, согласно опросу, который проводился в рамках исследования, 79,1% родителей юных интернет-пользователей следят за тем, что их дети делают в Интернете, 20% родителей не следят за действиями детей в сети. 1% затруднились ответить на этот вопрос.

Чаще всего дети в Интернете играют в игры, просматривают стримы – онлайн-трансляции того, как играют другие (59% детей), смотрят видео: фильмы, мультфильмы, видеоблоги и т.д. (53% детей) и учатся: смотрят видеоуроки, лекции и т.д. (42% детей).

Скачать доклад «Детский Рунет – 2019»

Роль Интернета в образовании

Интернет — самая полезная технология современности, которая помогает нам не только в повседневной жизни, но и в профессиональной жизни. В образовательных целях он широко используется для сбора информации и проведения исследований или пополнения знаний по различным предметам.

Интернет играет очень важную роль в образовании. Несомненно, что в эту современную эпоху все предпочитают на Google ответы на свои вопросы, проблемы или сомнения. Популярные поисковые системы, такие как Google, Yandex и т.д., являются лучшим выбором людей, поскольку они предлагают легкий и быстрый доступ к огромному объему информации всего за несколько секунд. Он содержит множество знаний, которые можно найти в любое время. Интернет привнес улучшения в технологии, коммуникации и онлайн-развлечения.

Сегодня он стал более важным, а также мощным инструментом в мире, который предпочитают все. Интернет нужен всем для тех или иных целей. Студентам нужен Интернет для поиска информации, связанной с экзаменами, учебной программой, результатами и т.д. 

Интернет оказался палкой о двух концах в образовании. Учителя и студенты извлекают выгоду из беспрецедентного доступа к информации, которую предоставляет Интернет, а также от возможности делиться знаниями по всему миру. Однако использование Интернета также имеет множество негативных последствий. Педагоги должны знать об опасностях, которые несет в себе Интернет, чтобы избежать потенциальных ловушек.

Важность Интернета в образовании для учащихся означает, что он облегчает им изучение вещей и повторное изучение содержания, преподаваемого в учебном учреждении. Люди используют его в соответствии со своими потребностями и интересами.

Интернет дает множество преимуществ в сфере образования. Вот некоторые из них:

1. Экономичное и доступное образование

Одно из самых серьезных препятствий на пути к образованию — высокая стоимость. Интернет улучшает качество образования, что является одной из основ устойчивого развития нации. Он обеспечивает обучение с помощью видео (например, обучающих видео на YouTube) и веб-руководств, доступных для всех и весьма экономичных.

2. Взаимодействие ученика с учителем и сверстниками

Интернет позволяет студентам поддерживать постоянный контакт со своими учителями или другими одноклассниками с помощью социальных сетей, приложений для обмена сообщениями и форумов в чате. Родители могут общаться, а также общаться с учителями и руководством учебного учреждения об успеваемости своего ребенка в учебном учреждении. Взаимодействие с единомышленниками на форумах может помочь учащимся изучить новые идеи и обогатить свои знания.

3. Эффективный инструмент преподавания и обучения

Интернет стал основным инструментом эффективного обучения, а также инструментом обучения. Учителя могут использовать его в качестве учебного пособия, размещая свои учебные материалы (заметки и видео) на веб-сайте или форуме учебного учреждения. Процесс обучения становится интересным и разнообразным с использованием обучающих видео и заметок. Учителя могут преподавать, используя анимацию, слайды PowerPoint и изображения, чтобы привлечь внимание учеников.

4. Легкий доступ к качественному образованию

Студенты могут легко получить доступ к качественным учебным материалам, таким как обучающие видео, на YouTube бесплатно или заплатить онлайн за более качественные учебные материалы. Учителя также могут использовать Интернет, предлагая учащимся дополнительные учебные материалы и ресурсы, такие как интерактивные уроки, образовательные викторины, а также учебные пособия. Учителя могут записывать свои лекции и предоставлять их студентам для повторения, что лучше, чем чтение по заметкам.

Использованные источники

1. theasianschool.net/blog/role-of-internet-in-education/
2. theasianschool. net/blog/tips-to-get-success-in-student-life/

Интернет-служба отчетности — Canada.ca

Пока вы получаете пособие по страхованию занятости (EI), вы должны заполнить отчеты , чтобы подтвердить, что вы имеете на это право. Служба Интернет-отчетов — это простой, быстрый, удобный и безопасный способ подачи отчетов об EI в режиме онлайн.

Чтобы упростить проверку даты следующего отчета , зарегистрируйтесь в My Service Canada Account (MSCA). После регистрации войдите в систему и выберите «Страхование занятости (EI)», затем нажмите «Последняя претензия» или «Платежная информация».

Перед тем, как вы начнете заполнять отчет

• Если вы отключите или выйдете из отчета до его завершения, ваша информация не будет сохранена, и вам нужно будет начать с
• Если в вашем отчете отсутствует информация, он не может быть принят в обработку. Прежде чем приступить к составлению отчета, убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация для ввода.
• Если вы остаетесь на одной странице более 10 минут, ваш сеанс будет отключен
• Не оставляйте компьютер без присмотра, если вы вошли в онлайн-отчет
• Когда вы закончите свой отчет, завершите сеанс, нажав Выйти
• Каждый раз, когда вы выходите в Интернет, ваш браузер автоматически сохраняет копию посещенных вами веб-страниц.Обязательно очищайте кеш браузера после каждого сеанса, чтобы защитить информацию учетной записи.
• Если вы получаете сообщение «ошибка 404» при попытке войти в Internet Reporting Service, возможно, проблема связана с вашим браузером; попробуйте следующие решения:
  • очистить кеш браузера
  • удалить файлы cookie из вашего браузера или
  • использовать другой браузер
• Если вы используете Internet Explorer, убедитесь, что Compatibility View не включен.Вы можете узнать, включен ли он для приложения Internet Reporting System, перейдя на страницу входа и выполнив следующие действия:
  • Щелкните меню Tools и найдите Compatibility View
  • Если рядом с полем «Просмотр в режиме совместимости» нет галочки, значит, он выключен, и Internet Explorer должен работать. Если рядом с полем «Просмотр в режиме совместимости» стоит флажок, щелкните «Просмотр в режиме совместимости», чтобы снять флажок и отключить просмотр в режиме совместимости
  .

Доступ к службе отчетов в Интернете

Вскоре после того, как вы подадите заявление на получение льгот, мы отправим вам по почте заявление о льготах EI.В выписке указан ваш код доступа — 4-значное число, напечатанное в затененной области вверху выписки о льготах. Вам понадобится код доступа и ваш номер социального страхования (SIN), чтобы отправлять отчеты и получать информацию о вашем заявлении.

Храните код доступа в безопасности и храните его отдельно от вашего SIN.

Предоставив и отправив свой SIN и код доступа, мы будем считать, что вы подписали свой онлайн-отчет.

Если нам потребуется дополнительная информация о вашем отчете, вы получите сообщение с просьбой позвонить нам в рабочее время.

Заполнение отчета

Работа и заработок

Если вы работали в течение указанного периода, вы должны предоставить:

• даты и количество отработанных часов
• — номера телефонов всех ваших работодателей, а
—
• ваш общий доход до вычетов за каждую календарную неделю периода (ваш общий заработок включает чаевые и комиссионные)

Перед вычетами вы должны сообщить свой истинный заработок. Если вы этого не сделаете, вам, возможно, придется вернуть часть или все полученные деньги. Вы всегда должны сообщать о своих доходах в течение недели (недель), когда вы их заработали.

• Например, если вы работали в течение определенной недели и вам будут платить позже, вы должны указать количество часов, которые вы проработали в течение фактически отработанной недели. Вы не можете ждать, пока вам заплатят, чтобы сообщить об этих часах и доходах.

При сообщении доходов за каждую календарную неделю (с воскресенья по субботу) округлите до ближайшего доллара.

• Например, если ваш заработок составил 125,49 долларов США, введите 125 долларов США. Если ваш заработок составил 125,50 долларов, введите 126 долларов.

Сообщать только о полных часах работы за каждую календарную неделю (с воскресенья по субботу).

• Например, если вы проработали 38 часов 45 минут, введите 38 часов.

Если вы начали работать полный рабочий день, укажите дату, когда вы начали. Сообщайте обо всех случаях занятости, независимо от того, работаете ли вы на кого-то другого или на себя.Вы также должны уведомить нас, если вы уволитесь с работы или потеряете работу, и объясните причину.

Совет : Используйте календарь отчетов, чтобы отслеживать свои доходы и отработанное время.

Обучение

Если вы посещали школу или обучение, укажите количество часов, которые вы прошли, и размер полученного пособия на обучение. Не включайте пособия на проживание вдали от дома, поездки на работу, поездки или уход за иждивенцем.

Наличие

Вам будет задан следующий вопрос: «Были ли вы готовы, желали и могли ли вы работать каждый день с понедельника по пятницу в течение каждой недели этого отчета?»

Если вы были недоступны для работы или не искали работу по какой-либо причине (например, вы были больны, получили травму или уехали в отпуск), вы должны ответить «нет.Вас спросят, в какие дни вы были недоступны. Вы также должны сообщить, если покидаете Канаду по какой-либо причине.

Правдиво ответьте на все вопросы. Предоставление ложной информации считается мошенничеством и преследуется по закону. Если вы допустили ошибку во время онлайн-сеанса, вы сможете исправить ее перед отправкой отчета. Если вы обнаружите, что совершили ошибку после того, как отправили свой отчет, важно, чтобы вы сообщили нам об этом как можно скорее; в противном случае вам, возможно, придется вернуть часть или все полученные деньги.

Как с нами связаться

• Позвоните по телефону 1-800-206-7218 , с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30 по местному времени, чтобы поговорить с представителем, или
• Обратитесь в сервисный центр Канады

Прямой депозит: наш стандартный способ выплаты пособий

Если вы получите платежи чеком, возможны задержки, если почтовые услуги будут прерваны погодой или трудовым спором. Самый эффективный и надежный способ получить пособие — это оформить прямой перевод на свой банковский счет.

• Ваш платеж зачисляется непосредственно на ваш банковский счет от 2 до 3 рабочих дней после того, как вы заполните отчет с помощью службы отчетов в Интернете.
• Залог на ваш банковский счет является вашей записью о платеже.

Если информация о вашем банковском счете изменится или вы переедете , важно сообщить нам об этом как можно скорее.

Чтобы подать заявку на прямой перевод, вам потребуется полная информация о банковском счете, как указано в вашем чеке или банковской выписке.Получив эту информацию, вы можете настроить прямой депозит тремя способами:

1. перейдите в Мой аккаунт Service Canada. После входа в учетную запись My Service Canada Account выберите «Просмотреть / изменить мой прямой перевод», чтобы заполнить заявку на прямой перевод
2. позвоните в нашу справочную по телефону 1-800-206-7218 с 8:30 до 16:30. Затем представитель попросит вас предоставить информацию о вашем банковском счете
3. посетите центр обслуживания Канады, чтобы подать заявку на прямой перевод

Поиск работы

Чтобы помочь вам в поиске работы, ссылки на услуги банка вакансий будут доступны в конце сеанса отчетности.Банк вакансий является источником информации о вакансиях и рынке труда для правительства Канады. Свяжитесь с работодателями, которые ищут ваши навыки и опыт в Job Bank.

Предупреждение о безопасности

Если вы используете эту услугу на общем компьютере в публичном месте (например, в публичном киоске или библиотеке), пожалуйста, не оставляйте компьютер без присмотра во время доступа к этой услуге и убедитесь, что ваш номер социального страхования (SIN ) и код доступа при входе в систему. Перед тем как покинуть компьютер, также важно полностью выйти из приложения, очистить кэш браузера и закрыть его.Эти шаги гарантируют, что никто другой не сможет получить доступ к какой-либо личной информации, которую вы могли ввести.

Заявление о конфиденциальности

Информация, которую вы предоставляете, собирается в соответствии с Законом о страховании занятости (1996 г.) для определения вашего права на получение пособия по безработице (включая семейную надбавку), пособий по трудоустройству, услуг по трудоустройству и обучения. Завершение добровольно; однако невыполнение этой формы приведет к тому, что вы не будете рассматриваться для получения вышеупомянутых льгот.Информация будет храниться в «Банке (ах) личной информации» ESDC-PPU-150, «Досье страховых возмещений в местном офисе» и / или «ESDC-PPU-293», «Пособия по трудоустройству и меры поддержки» и будет используется и раскрывается в соответствии с перечисленными в них условиями. В отношении пособий по трудоустройству, услуг и обучения это может включать предоставление информации вашей провинции / территории для администрирования соглашений о развитии рынка труда или сторонним поставщикам услуг.

В соответствии с положениями Закона о конфиденциальности люди имеют право на защиту своей личной информации и доступ к ней. Инструкции по получению вашей личной информации изложены в правительственной публикации под названием «Источник информации», копия которой находится в Канаде по трудоустройству и социальному развитию (ESDC).

Вопросы или комментарии относительно этой политики или применения Закона о конфиденциальности в сфере занятости и социального развития Канады (ESDC) можно направлять координатору ([email protected]), Access к информации и конфиденциальности.

Обратите внимание, что, предоставив и отправив свой SIN и код доступа , вы будете считаться подписавшим свой онлайн-отчет.Храните код доступа в безопасности и храните его отдельно от вашего SIN.

Продолжить

Годовой отчет Cisco по Интернету — Годовой отчет Cisco по Интернету (2018–2023 гг.) Официальный документ

Краткое содержание

Годовой интернет-отчет Cisco — это глобальный прогноз / анализ, который оценивает цифровую трансформацию в различных сегментах бизнеса (предприятия, малый и средний бизнес, государственный сектор и поставщик услуг). Отчет охватывает фиксированный широкополосный доступ, Wi-Fi и мобильные (3G, 4G, 5G) сети.Предоставляются количественные прогнозы роста количества пользователей Интернета, устройств и подключений, а также производительности сети и требований к новым приложениям. Качественный анализ и оценка также предоставляются в четырех стратегических областях: приложения, безопасность, трансформация инфраструктуры и расширение прав и возможностей сотрудников и команд.

Глобальное внедрение Интернета, устройства и подключение

Интернет-пользователи

К 2023 году почти две трети населения мира будет иметь доступ в Интернет.К 2023 году общее число пользователей Интернета составит 5,3 миллиарда (66 процентов населения мира), по сравнению с 3,9 миллиардами (51 процент населения мира) в 2018 году.

Устройства и подключения

К 2023 году количество устройств, подключенных к IP-сетям, более чем в три раза превысит численность населения мира. К 2023 году количество подключенных к сети устройств составит 3,6 на душу населения по сравнению с 2,4 сетевых устройства на душу населения в 2018 году. устройств к 2023 году вместо 18.4 миллиарда в 2018 году.

M2M-соединения будут составлять половину глобальных подключенных устройств и соединений к 2023 году. Доля межмашинных соединений (M2M) вырастет с 33 процентов в 2018 году до 50 процентов к 2023 году. Будет 14,7 миллиарда M2M-соединений. к 2023 г.

К 2023 году на потребительский сегмент будет приходиться почти три четверти от общего числа устройств и подключений. В глобальном масштабе доля потребительского сегмента в общем количестве устройств и подключений составит 74 процента, а на бизнес-сегмент — оставшиеся 26 процентов.

Интернет вещей (IoT) по приложению

В категории подключений M2M (которая также называется IoT) наибольшая доля будет иметь подключенных домашних приложений, а подключенный автомобиль будет самым быстрорастущим типом приложений . К 2023 году на приложения для подключенных домов будет приходиться почти половина или 48% доли M2M, а приложения для подключенных автомобилей будут расти быстрее всех — 30% CAGR в прогнозируемый период (2018–2023 гг.).

Рост мобильности

К 2023 году более 70 процентов населения мира будет иметь мобильную связь .Общее количество абонентов мобильной связи в мире вырастет с 5,1 миллиарда (66 процентов населения) в 2018 году до 5,7 миллиарда (71 процент населения) к 2023 году.

К 2023 году устройства и подключения 5G составят более 10 процентов от общемирового числа мобильных устройств и подключений . К 2023 году количество мобильных устройств в мире вырастет с 8,8 миллиарда в 2018 году до 13,1 миллиарда к 2023 году, из которых 1,4 миллиарда будут поддерживать 5G.

Самая быстрорастущая категория мобильных устройств — это M2M, за ней следуют смартфоны .Прогнозируется, что с 2018 по 2023 год категория мобильного M2M будет расти со среднегодовым темпом роста 30 процентов. За тот же период смартфоны будут расти со среднегодовым темпом роста 7 процентов.

Производительность глобальной сети

Скорость разгона

Скорость фиксированного широкополосного доступа увеличится более чем вдвое к 2023 году . К 2023 году глобальная скорость фиксированной широкополосной связи достигнет 110,4 Мбит / с по сравнению с 45,9 Мбит / с в 2018 году.

Скорость мобильной (сотовой) связи увеличится более чем в три раза к 2023 году .Средняя скорость подключения к мобильной сети составляла 13,2 Мбит / с в 2018 году и к 2023 году составит 43,9 Мбит / с.

Скорость 5G к 2023 году будет в 13 раз выше средней скорости мобильной связи . Средняя скорость соединения 5G к 2023 году достигнет 575 Мбит / с.

Скорость Wi-Fi с мобильных устройств утроится к 2023 году . Во всем мире средняя скорость Wi-Fi вырастет с 30,3 Мбит / с в 2018 году до 92 Мбит / с к 2023 году.

Многоуровневое ценообразование (мобильный)

Ежемесячное использование в среднем 1 процента мобильных пользователей неуклонно снижается . В мировом масштабе на 1% самых мобильных пользователей приходилось 5% мобильных данных в 2019 году. Еще в 2010 году на 1% самых крупных мобильных пользователей приходилось 52% мобильных данных.

Мобильные приложения

К 2023 году будет загружено около 300 миллионов мобильных приложений . К 2023 году в мире будет загружено 299,1 миллиарда мобильных приложений. Наиболее популярными загрузками будут приложения для социальных сетей, игры и бизнес.

Импульс Wi-Fi

Число точек доступа Wi-Fi увеличится в четыре раза с 2018 по 2023 год .В мире к 2023 году будет около 628 миллионов общедоступных точек доступа Wi-Fi по сравнению с 169 миллионами точек доступа в 2018 году.

Число точек доступа Wi-Fi6 увеличится в 13 раз с 2020 по 2023 год и составит 11 процентов от всех общедоступных точек доступа Wi-Fi к 2023 году.

Анализ безопасности

Количество нарушений и общее количество обнаруженных записей продолжает расти . В глобальном масштабе с 2018 по 2019 год число атак на скорости от 100 до 400 Гбит / с выросло на 776%, а общее количество DDoS-атак удвоится с 7.С 9 миллионов в 2018 году до 15,4 миллионов к 2023 году.

Региональные сводки

В этом разделе представлены региональные сводки для пользователей Интернета, устройств и подключений, а также производительности сети. Годовой отчет Cisco по Интернету охватывает шесть различных географических регионов (в алфавитном порядке): Азиатско-Тихоокеанский регион (APAC), Центральная и Восточная Европа (CEE), Латинская Америка (LATAM), Ближний Восток и Африка (MEA), Северная Америка (NA) и Западная Европа (ЗЕ). Сводка темпов роста в регионах:

● Азиатско-Тихоокеанский регион (APAC)

◦ К 2023 году в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет 3.1 миллиард пользователей Интернета (72 процента населения региона) по сравнению с 2,1 миллиардами (52 процента населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет 3,1 миллиарда пользователей мобильной связи (72 процента населения региона) по сравнению с 2,7 миллиардами (65 процентов населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет 13,5 миллиарда сетевых устройств / подключений по сравнению с 8,6 миллиардами в 2018 году.

◦ К 2023 году 49 процентов всех сетевых устройств в Азиатско-Тихоокеанском регионе будут подключены к мобильным устройствам, а 51 процент будет подключен к проводной сети или через Wi-Fi.

◦ К 2023 году средняя скорость фиксированного широкополосного доступа в Азиатско-Тихоокеанском регионе достигнет 157,1 Мбит / с, что в 2,5 раза больше, чем в 2018 году (62,8 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость мобильного подключения в Азиатско-Тихоокеанском регионе достигнет 45,7 Мбит / с, что в 3,2 раза больше, чем в 2018 году (14,3 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость Wi-Fi с мобильных устройств в Азиатско-Тихоокеанском регионе достигнет 116 Мбит / с, что в 3,4 раза больше, чем в 2018 году (34,5 Мбит / с).

● Центральная и Восточная Европа (ЦВЕ)

◦ К 2023 году в ЦВЕ будет 388 миллионов пользователей Интернета (78 процентов населения региона) по сравнению с 323 миллионами (65 процентов населения) в 2018 году.

◦ К 2023 году в ЦВЕ будет 404 миллиона пользователей мобильной связи (81 процент населения региона) по сравнению с 394 миллионами (79 процентов населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году в ЦВЕ будет 2,0 миллиарда сетевых устройств / подключений по сравнению с 1,2 миллиардами в 2018 году.

◦ К 2023 году 48 процентов всех сетевых устройств в Центральной и Восточной Европе будут подключены к мобильным устройствам, а 52 процента будут проводными или подключенными через Wi-Fi.

◦ К 2023 году средняя скорость фиксированной широкополосной связи в ЦВЕ достигнет 87.7 Мбит / с, что в 2,5 раза больше, чем в 2018 году (35,0 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость мобильного подключения в ЦВЕ достигнет 43,0 Мбит / с, что в 3,3 раза больше, чем в 2018 году (12,9 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость Wi-Fi с мобильных устройств в Центральной и Восточной Европе достигнет 53 Мбит / с, что в 2,3 раза больше, чем в 2018 году (22,6 Мбит / с).

● Латинская Америка (LATAM)

◦ К 2023 году у LATAM будет 470 миллионов пользователей Интернета (70 процентов населения региона) по сравнению с 387 миллионами (60 процентов населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году у LATAM будет 520 миллионов мобильных пользователей (78 процентов населения региона) по сравнению с 482 миллионами (75 процентов населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году в LATAM будет 2,1 миллиарда сетевых устройств / подключений по сравнению с 1,4 миллиарда в 2018 году.

◦ К 2023 году к LATAM будет подключено 49 процентов всех сетевых устройств, подключенных к мобильным устройствам, а 51 процент будет проводным или подключенным через Wi-Fi.

◦ К 2023 году средняя скорость фиксированной широкополосной связи LATAM достигнет 59.3 Мбит / с, что в 3,8 раза больше, чем в 2018 г. (15,7 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость мобильного подключения LATAM достигнет 28,8 Мбит / с, что в 3,6 раза больше, чем в 2018 году (8,0 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость LATAM Wi-Fi с мобильных устройств достигнет 35,0 Мбит / с, что в 3,3 раза больше, чем в 2018 году (10,6 Мбит / с).

● Ближний Восток и Африка (MEA)

◦ К 2023 году в MEA будет 611 миллионов пользователей Интернета (35 процентов населения региона) по сравнению с 381 миллионом (24 процента населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году у MEA будет 1,0 миллиард мобильных пользователей (57 процентов населения региона) по сравнению с 827 миллионами (53 процента населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году в MEA будет 2,6 миллиарда сетевых устройств / подключений по сравнению с 1,7 миллиарда в 2018 году.

◦ К 2023 году в MEA 75 процентов всех сетевых устройств будут подключены к мобильным устройствам, а 25 процентов будут проводными или подключенными через Wi-Fi.

◦ К 2023 году средняя скорость фиксированной широкополосной связи MEA достигнет 41.2 Мбит / с, что в 4,2 раза больше, чем в 2018 году (9,7 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость мобильного подключения MEA достигнет 24,8 Мбит / с, что в 3,6 раза больше, чем в 2018 году (6,9 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость MEA Wi-Fi с мобильных устройств достигнет 26 Мбит / с, что в 3,7 раза больше, чем в 2018 году (7,0 Мбит / с).

● Северная Америка (NA)

◦ К 2023 году в АН будет 345 миллионов пользователей Интернета (92 процента населения региона) по сравнению с 328 миллионами (90 процентов населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году в Северной Америке будет 329 миллионов мобильных пользователей (88 процентов населения региона) по сравнению с 313 миллионами (86 процентов населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году в Северной Америке будет 5,0 миллиардов сетевых устройств / подключений по сравнению с 3,0 миллиардами в 2018 году.

◦ К 2023 году 25 процентов всех сетевых устройств в Северной Америке будут подключены к мобильным устройствам, а 75 процентов будут проводными или подключенными через Wi-Fi.

◦ К 2023 году средняя скорость фиксированной широкополосной связи в Северной Америке достигнет 141.8 Мбит / с, что в 2,5 раза больше, чем в 2018 году (56,6 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость мобильного подключения в Северной Америке достигнет 58,4 Мбит / с, что в 2,7 раза больше, чем в 2018 году (21,6 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость Wi-Fi с мобильных устройств в Северной Америке достигнет 110 Мбит / с, что в 2,3 раза больше, чем в 2018 году (46,9 Мбит / с).

● Западная Европа (ЗЕ)

◦ К 2023 году у WE будет 370 миллионов пользователей Интернета (87 процентов населения региона) по сравнению с 345 миллионами (82 процента населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году у WE будет 365 миллионов мобильных пользователей (85 процентов населения региона) по сравнению с 357 миллионами (84 процента населения региона) в 2018 году.

◦ К 2023 году у WE будет 4,0 миллиарда сетевых устройств / подключений по сравнению с 2,4 миллиардами в 2018 году.

◦ К 2023 году 31 процент всех сетевых устройств будет подключен к WE, а 69 процентов будут подключены к сети или через Wi-Fi.

◦ К 2023 году средняя скорость фиксированного широкополосного доступа в WE достигнет 123.0 Мбит / с, что в 2,7 раза больше, чем в 2018 году (45,6 Мбит / с).

◦ К 2023 году средняя скорость мобильного подключения в WE достигнет 62,4 Мбит / с, что в 2,6 раза больше, чем в 2018 году (23,6 Мбит / с)

◦ К 2023 году средняя скорость Wi-Fi с мобильных устройств в WE достигнет 97 Мбит / с, что в 3,2 раза больше, чем в 2018 году (30,8 Мбит / с)

Тенденции

Раздел 1: Пользователи / Устройства и подключения

A. Рост числа пользователей Интернета

По прогнозам, общее количество пользователей Интернета в мире вырастет с 3.9 миллиардов в 2018 году до 5,3 миллиарда к 2023 году при среднегодовом темпе роста 6 процентов. Что касается населения, это составляет 51 процент мирового населения в 2018 году и 66 процентов глобального проникновения населения к 2023 году (Рисунок 1).

Рисунок 1. Рост числа пользователей Интернета во всем мире

Источник: Годовой интернет-отчет Cisco, 2018-2023 гг.

Хотя рост числа пользователей Интернета является глобальной тенденцией, мы действительно наблюдаем региональные различия (Таблица 1).В то время как регионом с наибольшим распространением в течение прогнозируемого периода является Северная Америка (за ней следует Западная Европа), наиболее быстрый рост прогнозируется на Ближнем Востоке и в Африке (ожидается, что среднегодовой темп роста 10 процентов с 2018 по 2023 год).

Таблица 1. интернет-пользователей в процентах от населения региона

Область	2018	2023
Глобальный	51%	66%
Азиатско-Тихоокеанский регион	52%	72%
Центральная и Восточная Европа	65%	78%
Латинская Америка	60%	70%
Ближний Восток и Африка	24%	35%
Северная Америка	90%	92%
Западная Европа	82%	87%

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Б.Изменения в составе устройств и подключений

Во всем мире устройства и подключения растут быстрее (10% CAGR), чем население (CAGR 1,0%) и количество пользователей Интернета (6% CAGR). Эта тенденция ускоряет рост среднего количества устройств и подключений на семью и на душу населения. Каждый год на рынке появляются и внедряются различные новые устройства в различных форм-факторах с расширенными возможностями и интеллектом. Растущее количество приложений M2M, таких как интеллектуальные счетчики, видеонаблюдение, мониторинг здравоохранения, транспортировка, а также отслеживание посылок или активов, вносят важный вклад в рост устройств и подключений.К 2023 году соединения M2M составят половину или 50 процентов от общего числа устройств и соединений.

M2M-подключений будет самой быстрорастущей категорией устройств и подключений, увеличившись почти в 2,4 раза в течение прогнозируемого периода (19% CAGR) до 14,7 млрд подключений к 2023 году.

Смартфоны

будут расти на втором месте со среднегодовым темпом роста 7% (рост в 1,4 раза). Подключенные телевизоры (которые включают плоские телевизоры, приставки, цифровые медиаадаптеры [DMA], проигрыватели дисков Blu-ray и игровые консоли) будут расти на втором месте по темпам роста (с годовым приростом немногим менее 6 процентов), до 3 .2 миллиарда к 2023 году. В прогнозируемом периоде количество компьютеров будет снижаться (снижение на 2,3 процента). Однако в прогнозируемом периоде и к концу 2023 года ПК будет больше, чем планшетов (1,2 млрд ПК против 840 млн планшетов).

К 2023 году доля потребителей в общем количестве устройств, включая как фиксированные, так и мобильные, составит 74 процента, а на долю бизнеса будут приходиться оставшиеся 26 процентов. Доля потребителей будет расти несколько медленнее, на 9,1% CAGR по сравнению с бизнес-сегментом, который вырастет на 12.0% CAGR.

Фигура 2. Глобальный рост устройств и подключений

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

В мире среднее количество устройств и подключений на душу населения вырастет с 2,4 в 2018 г. до 3,6 к 2023 г. (Таблица 2).

Среди стран, которые будут иметь самый высокий средний показатель устройств и подключений на душу населения к 2023 году, находятся США (13,6), Южная Корея (12.1) и Японии (11,1).

Таблица 2. Среднее количество устройств и подключений на душу населения

Область	2018	2023
Глобальный	2,4	3,6
Азиатско-Тихоокеанский регион	2.1	3,1
Центральная и Восточная Европа	2,5	4,0
Латинская Америка	2,2	3,1
Ближний Восток и Африка	1. 1	1,5
Северная Америка	8,2	13,4
Западная Европа	5,6	9,4

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Важно отслеживать изменение сочетания устройств и подключений и рост числа владельцев нескольких устройств, поскольку это влияет на структуру трафика.Видеоустройства, в частности, могут иметь мультипликативный эффект на трафик. HD-телевидение с подключением к Интернету, которое привлекает пару — три часа контента в день из Интернета, в среднем будет генерировать такой же объем Интернет-трафика, как сегодня все домашнее хозяйство. Видеоэффект устройств на трафик более выражен из-за внедрения потокового видео Ultra-High-Definition (UHD) или 4K. Эта технология имеет такой эффект, потому что скорость передачи видео 4K на уровне примерно от 15 до 18 Мбит / с более чем вдвое превышает скорость передачи видео HD и в девять раз больше, чем скорость передачи видео стандартной четкости (SD).По нашим оценкам, к 2023 году две трети (66 процентов) установленных плоских телевизоров будут с разрешением UHD по сравнению с 33 процентами в 2018 году (рисунок 3).

Рисунок 3. Повышение разрешения видео: к 2023 году 66 процентов подключенных плоских телевизоров будут с разрешением 4K.

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

C. Приложения M2M во многих отраслях ускоряют рост Интернета вещей

Интернет вещей (IoT) стал распространенной системой, в которой люди, процессы, данные и вещи подключаются к Интернету и друг к другу.В глобальном масштабе M2M-соединения вырастут в 2,4 раза — с 6,1 млрд в 2018 году до 14,7 млрд к 2023 году (рисунок 4). К 2023 году на каждого члена мирового населения будет приходиться 1,8 M2M соединений.

Рисунок 4. Рост числа подключений M2M в мире

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Подключенные домашние приложения, такие как домашняя автоматизация, домашняя безопасность и видеонаблюдение, подключенная бытовая техника и приложения для отслеживания, будут составлять 48 процентов, или почти половину, от общего количества M2M-подключений к 2023 году, что свидетельствует о распространении M2M в нашей жизни Рисунок 5).Подключенные автомобильные приложения, такие как управление автопарком, автомобильные развлекательные системы, вызов службы экстренной помощи, Интернет, диагностика и навигация транспортных средств и т. Д., Будут самой быстрорастущей категорией со среднегодовым темпом роста 30%. На втором месте по темпам роста будут приложения для подключенных городов (среднегодовой темп роста 26%).

Рисунок 5. Глобальный рост M2M-подключений по отраслям

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Хотя традиционно трафик от M2M-подключений был меньше, чем от конечных устройств пользователя, таких как смартфоны, телевизоры и ПК, по нашим оценкам, объем трафика растет быстрее, чем количество подключений, из-за увеличения развертывания видео. приложения на соединениях M2M и более широкое использование приложений, таких как телемедицина и интеллектуальные автомобильные навигационные системы, которые требуют большей пропускной способности и меньшей задержки.

D. Подвижность на подъеме

Во всем мире общее количество абонентов мобильной связи (тех, кто подписывается на услуги сотовой связи) вырастет с 5,1 миллиарда в 2018 году до 5,7 миллиарда к 2023 году при среднегодовом темпе роста в 2 процента. С точки зрения численности населения это составляет 66% мирового населения в 2018 году и 71% глобального проникновения населения к 2023 году (Рисунок 6). По сравнению с ростом числа пользователей Интернета, мы видим замедление роста числа абонентов мобильной связи — в первую очередь потому, что уровни проникновения уже превысили 60-процентный диапазон.

Рисунок 6. Рост числа абонентов мобильной связи в мире

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Хотя существуют региональные различия в проникновении абонентов мобильной связи среди населения регионов (Таблица 3), диапазон вариаций намного меньше по сравнению с общими пользователями Интернета, которые мы видели в предыдущем анализе. В то время как регион с самым высоким уровнем внедрения в течение прогнозируемого периода — это Северная Америка, за которой следует Западная Европа, самый быстрый рост будет наблюдаться на Ближнем Востоке и в Африке — 4% CAGR с 2018 по 2023 год.Хотя показатели внедрения мобильных устройств (более 60 процентов населения в 2018 году) уже довольно высоки во всех регионах, мы видим, что Ближнему Востоку и Африке предстоит немного наверстать упущенное, и это отражается в более высоких темпах роста по сравнению с другие регионы.

Таблица 3. Абоненты мобильной связи в процентах от населения региона

Область	2018	2023
Глобальный	66%	71%
Азиатско-Тихоокеанский регион	65%	72%
Центральная и Восточная Европа	79%	81%
Латинская Америка	75%	78%
Ближний Восток и Африка	53%	57%
Северная Америка	86%	88%
Западная Европа	84%	85%

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Постоянно меняющийся состав и рост беспроводных устройств, которые получают доступ к мобильным сетям по всему миру, являются одним из основных факторов роста глобального мобильного трафика.Каждый год на рынке появляется несколько новых устройств в различных форм-факторах с увеличенными возможностями и интеллектом. В последние пару лет мы наблюдаем рост фаблетов, а в последнее время мы увидели много новых соединений M2M, которые добавляются в микс. В 2018 году в мире насчитывалось 8,8 миллиарда мобильных устройств и подключений, а к 2023 году оно вырастет до 13,1 миллиарда при среднегодовом темпе роста 8 процентов (рисунок 7).

К 2023 году будет 8,7 миллиарда портативных или персональных мобильных устройств и 4.4 миллиарда M2M-подключений (например, системы GPS в автомобилях, системы отслеживания активов в секторах доставки и производства или медицинские приложения, делающие записи пациентов и состояние здоровья более доступными, и др.). В региональном масштабе в Северной Америке и Западной Европе будут наблюдаться самые быстрые темпы роста мобильных устройств и подключений с среднегодовым темпом роста 16% и 11% с 2018 по 2023 год, соответственно.

Рисунок 7. Глобальный рост мобильных устройств и подключений

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Мы видим быстрое снижение доли не смартфонов с 27 процентов в 2018 году (2.4 миллиарда) до 11 процентов к 2023 году (1,5 миллиарда). Еще одна важная тенденция — рост смартфонов (включая фаблеты) с 4,9 миллиарда в 2018 году до 6,7 миллиарда к 2023 году, что является вторым по величине среднегодовым темпом роста в 7 процентов. Хотя смартфоны в абсолютном выражении растут, их относительная доля снижается с 56 процентов в 2018 году до 51 процента к 2023 году. Это связано с наиболее заметным ростом M2M-подключений. К 2023 году мобильные соединения M2M охватят более трети (34 процента) от общего числа устройств и соединений.Категория M2M будет расти со среднегодовым темпом роста 30% с 2018 по 2023 год. Наряду с общим ростом количества мобильных устройств и подключений, явно заметен сдвиг в структуре устройств.

Определение достижений сотовых сетей — прогнозы 2G, 3G, 4G и 5G

Мобильные устройства эволюционируют от сетевого подключения более низкого поколения (2G) к сетевому подключению более высокого поколения (3G, 3.5G, 4G или LTE, а теперь и 5G). Сочетание возможностей устройства с более быстрой, более высокой пропускной способностью и более интеллектуальными сетями будет способствовать широкому экспериментированию и внедрению передовых мультимедийных приложений, которые способствуют увеличению мобильного трафика и трафика Wi-Fi.

Бурный рост мобильных приложений и расширение доступа к мобильной связи для растущего числа конечных пользователей вызвали необходимость в оптимизированном управлении полосой пропускания и новых моделях монетизации сети для поддержки развивающейся индустрии мобильной связи. На высококонкурентном рынке мобильной связи мы наблюдаем рост глобальных развертываний 4G, а также внедрение 5G на ранних этапах.

В прошлом году мы увидели, что 4G превзошел все другие типы подключения, в анализе этого года мы объединили сети 3G и ниже в одну категорию — 4G превзойдет эту категорию к 2019 году и будет доминирующим подключением к мобильной сети на протяжении оставшегося прогнозного периода. К 2023 году соединения 4G составят 46% от общего количества мобильных подключений по сравнению с 42% в 2018 году (рисунок 8). Глобальное мобильное соединение 4G вырастет с 3,7 миллиарда в 2018 году до 6,0 миллиарда к 2023 году при среднегодовом темпе роста 10 процентов. Соединения 5G появятся на сцене в 2019 году и вырастут более чем в 100 раз — с примерно 13 миллионов в 2019 году до 1,4 миллиарда к 2023 году. Связь 5G становится сильным соперником для мобильных подключений, чему способствует рост мобильного Интернета вещей. К 2023 году 11% устройств и подключений будут поддерживать 5G.

Начиная с этого года, мы объединяем наш анализ 2G и 3G в категории 3G и ниже, поскольку отсутствие исходных данных затрудняет разделение этих двух категорий. В 2018 году было 55% подключений 3G и ниже, но к концу прогнозного периода они снизятся до 29%.

Рисунок 8. Глобальный рост мобильных устройств и подключений

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Мы также включаем в наш анализ соединения с низким энергопотреблением (LPWA).Этот тип сверхузкополосного беспроводного сетевого подключения предназначен специально для модулей M2M, которым требуется низкая пропускная способность и широкий географический охват. Он обеспечивает высокое покрытие с низким энергопотреблением, затратами на модули и подключение, тем самым создавая новые сценарии использования M2M для операторов мобильной связи (MNO), которые в одиночку сотовые сети не могли бы решить. Примеры включают в себя счетчики коммунальных услуг в жилых подвалах, счетчики газа или воды, которые не имеют подключения к электросети, уличные фонари и устройства для отслеживания домашних животных или личных активов.Доля LPWA-соединений (все M2M) вырастет примерно с 2,5 процента в 2018 году до 14 процентов к 2023 году, с 223 миллионов в 2018 году до 1,9 миллиарда к 2023 году.

Переход от 3G и ниже к 4G, а теперь и к развертыванию 5G, является глобальной тенденцией (Таблица 4). Фактически, к 2023 году почти 60 процентов мобильных устройств и подключений во всем мире будут иметь возможность 4G +, что в несколько раз превзойдет устройства и подключения с поддержкой 3G и ниже. К 2023 году Северная Америка будет иметь самую высокую долю своих устройств и подключений с подключением 4G + — 62 процента.Ближний Восток и Африка с показателем 73% будут иметь самую высокую долю своих устройств и подключений в сетях 3G и ниже к 2023 году. К 2023 году Северная Америка с 37 процентами и Западная Европа с долей 28 процентов будут двумя регионами с самым высоким уровнем внедрения LPWA. К 2023 году Северная Америка будет регионом с самой высокой долей подключений к 5G — 17 процентов.

Таблица 4. Мобильные подключения по типам сетей — доля регионов в 2023 году

Область	3G и ниже	4G	5G	LPWA
Глобальный	29	46	11	14
Азиатско-Тихоокеанский регион	23	52	13	12
Центральная и Восточная Европа	31	50	2	16
Латинская Америка	37	50	2	16
Ближний Восток и Африка	73	22	1	4
Северная Америка	1	45	17	37
Западная Европа	13	43	16	28

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

В тройку лидеров 5G по процентной доле устройств и подключений в 5G будет Китай (20.7%), Японии (20,6%) и Великобритании (19,5%) к 2023 году.

Внедрение мобильного Интернета вещей — M2M

Феноменальный рост числа мобильных устройств конечных пользователей и M2M-соединений является явным индикатором роста мобильного Интернета вещей, который объединяет людей, процессы, данные и вещи, чтобы сделать сетевые соединения более актуальными и ценными.

Во всем мире количество мобильных M2M-подключений вырастет с 1,2 миллиарда в 2018 году до 4,4 миллиарда к 2023 году, то есть среднегодовой темп роста 30 процентов, то есть четырехкратный рост.(Рисунок 9).

Рисунок 9. Глобальный рост мобильной связи между машинами (M2M)

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Раздел 2: Производительность сети и взаимодействие с пользователем

A. Wi-Fi продолжает набирать обороты

Одним из основных решений для удовлетворения растущих требований к пропускной способности уже давно является использование сетей Wi-Fi, которые позволяют операторам масштабировать емкость для удовлетворения потребностей своих абонентов.Благодаря достижениям и ратификации стандартов Wi-Fi, плотная среда с множеством одновременно подключаемых устройств и IoT-подключений, таких как аэропорты, общественный транспорт, розничная торговля, здравоохранение, умные города, стадионы и т. Д., Приводит к появлению вариантов использования общедоступного Wi-Fi во всех отраслевых сегментах. В мире к 2023 году будет около 628 миллионов общедоступных точек доступа Wi-Fi, по сравнению со 169 миллионами точек доступа в 2018 году, что в четыре раза больше.

Рисунок 10. Глобальная стратегия точек доступа Wi-Fi и прогноз на 2018-2023 гг.

Источник: Мараведис, Годовой интернет-отчет Cisco, 2018–2023 гг.

К 2023 году в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет самая высокая доля глобальных общедоступных точек доступа Wi-Fi — 46 процентов.Публичный Wi-Fi и общественные точки доступа включены в прогноз. Общественные точки доступа или домашние точки превратились в потенциально важный элемент общедоступного Wi-Fi-ландшафта. В этой модели абоненты позволяют частично использовать свой жилой шлюз для случайного использования. Домашние точки могут быть предоставлены поставщиком широкополосного доступа или другим поставщиком напрямую или через партнера. Азиатско-Тихоокеанский регион будет лидером в освоении домашних точек. К 2023 году Китай будет лидером по общему количеству точек доступа, за ним следуют США и Япония.

Рисунок 11. Рост глобальных публичных точек доступа Wi-Fi по регионам

Источник: Мараведис, Годовой интернет-отчет Cisco, 2018–2023 гг.

К 2023 году у

предприятий розничной торговли будет наибольшее количество точек доступа в мире, и самый быстрый рост будет в медицинских учреждениях (больницах), где количество точек доступа утроится за прогнозируемый период. Основная цель Wi-Fi в больницах — улучшить предоставление медицинских услуг и производительность труда персонала, а второстепенным преимуществом является доступ в Интернет для пациентов, их семей и их гостей.

Неотъемлемой частью этих вертикалей и взглядом в будущее являются устройства и соединения Интернета вещей, которые меняют правила игры. Согласно WBA Alliance, существует необходимость найти для устройств IoT динамический способ поиска вычислимой сети и автоматического перемещения между Wi-Fi и мобильными сетями в любом масштабе без какого-либо вмешательства. Кроме того, растет интерес к системам анализа данных и рекомендаций, что приводит к рекламе и геолокации Wi-Fi, поскольку поставщики услуг ищут новые способы монетизации Wi-Fi и создания новых потоков доходов.

Важнейшими факторами внедрения Hotspot 2.0 являются высокоскоростные шлюзы Wi-Fi и принятие стандартов IEEE 802.11ac или Wi-Fi 5, а также новейших стандартов 802.11ax или Wi-Fi 6. В глобальном масштабе число точек доступа Wi-Fi 6 вырастет в 13 раз с 2020 по 23 год и к 2023 году составит 11% от всех общедоступных точек доступа Wi-Fi.

Распространение IEEE 802.11ac, последнего стандарта Wi-Fi, будет расти с 2018 по 2023 год. К 2023 году 66,8% всех оконечных точек WLAN будут оснащены 802.11ac или Wi-Fi 5.Стандарт IEEE 802.11n или Wi-Fi 4, который был ратифицирован в 2007 году, обеспечивает диапазон скоростей, которые позволяют пользователям просматривать потоковое видео среднего разрешения из-за более высокой пропускной способности. IEEE 802.11ac с очень высокими теоретическими скоростями считается полноценным проводным дополнением и может обеспечивать потоковую передачу видео высокого разрешения и услуги в случаях использования, требующих более высоких скоростей передачи данных. Новейший стандарт 802.11ax или Wi-Fi 6 также называется High-Efficiency Wireless (HEW), его цель — повысить среднюю пропускную способность на пользователя как минимум в четыре раза в средах с высокой плотностью пользователей.Это обеспечит плотное развертывание Интернета вещей. К 2023 году 27,4% всех оконечных устройств WLAN будут оснащены 802. 11ax (рисунок 12).

Рисунок 12. Историческая эволюция и будущее проводных и беспроводных технологий

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Wi-Fi играет важную роль наряду с другими технологиями малых сот в предоставлении ключевых сценариев использования в будущем в эпоху 5G.

Б.Влияние увеличения скорости на рост трафика

Скорость широкополосного доступа является важным фактором IP-трафика. Повышение скорости широкополосного доступа приводит к увеличению потребления и использования контента и приложений с высокой пропускной способностью. Средняя мировая скорость широкополосного доступа продолжает расти и увеличится более чем вдвое с 2018 по 2023 год, с 45,9 Мбит / с до 110,4 Мбит / с. В таблице 5 показаны прогнозируемые скорости широкополосного доступа в период с 2018 по 2023 годы. На прогноз скорости фиксированного широкополосного доступа влияют несколько факторов, включая развертывание и внедрение технологии Fiber-To-The-Home (FTTH), высокоскоростного DSL и кабельного широкополосного доступа, а также а также общее проникновение широкополосного доступа. Среди стран, охваченных этим исследованием, Япония, Южная Корея и Швеция лидируют по скорости широкополосного доступа в основном из-за широкого распространения FTTH.

Таблица 5. Фиксированная скорость широкополосного доступа (в Мбит / с), 2018–2023 гг.

Область	2018	2019	2020	2021	2022	2023	CAGR (2018–2023)
Глобальный	45.9	52,9	61,2	77,4	97,8	110,4	20%
Азиатско-Тихоокеанский регион	62,8	74,9	91,8	117. 1	137,4	157,1	20%
Латинская Америка	15,7	19,7	34,5	41,2	51,5	59,3	30%
Северная Америка	56.6	70,1	92,7	106,8	126,0	141,8	20%
Западная Европа	45,6	53,2	72,3	87.4	105,6	123,0	22%
Центральная и Восточная Европа	35,0	37,2	57,0	65,5	77,8	87,7	20%
Ближний Восток и Африка	9. 7	11,7	25,0	29,0	34,9	41,2	33%

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Подумайте, сколько времени нужно, чтобы загрузить фильм HD на следующих скоростях: при 10 Мбит / с это занимает 20 минут; при 25 Мбит / с — 9 минут; но при 100 Мбит / с это занимает всего 2 минуты.Высокая скорость передачи данных будет иметь важное значение для поддержки потребительского облачного хранилища, так как загрузка больших мультимедийных файлов будет такой же быстрой, как и передача с жесткого диска. В таблице 6 показан процент широкополосных соединений, скорость которых будет выше 10 Мбит / с (96 процентов к 2023 году), 25 Мбит / с (88 процентов к 2023 году) и 100 Мбит / с (39 процентов к 2023 году) по регионам.

Таблица 6. Скорость широкополосного доступа более 10 Мбит / с, 2018–2023 гг.

Область	Более 10 Мбит / с
	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Глобальный	74%	79%	80%	85%	90%	96%
Азиатско-Тихоокеанский регион	82%	87%	88%	90%	93%	98%
Латинская Америка	43%	52%	56%	63%	70%	76%
Северная Америка	81%	84%	86%	89%	93%	97%
Западная Европа	71%	75%	77%	82%	86%	91%
Центральная и Восточная Европа	67%	67%	69%	70%	72%	74%
Ближний Восток и Африка	25%	31%	35%	39%	44%	50%

Область	Более 25 Мбит / с
	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Глобальный	51%	60%	63%	74%	80%	88%
Азиатско-Тихоокеанский регион	61%	71%	72%	85%	89%	97%
Латинская Америка	20%	26%	45%	60%	65%	74%
Северная Америка	59%	66%	84%	95%	98%	99%
Западная Европа	48%	54%	71%	81%	89%	98%
Центральная и Восточная Европа	41%	45%	53%	58%	61%	65%
Ближний Восток и Африка	9%	11%	15%	19%	20%	22%

Область	Более 100 Мбит / с
	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Глобальный	11%	20%	24%	29%	34%	39%
Азиатско-Тихоокеанский регион	14%	20%	26%	33%	42%	53%
Латинская Америка	1%	1%	1%	1%	2%	2%
Северная Америка	16%	23%	31%	37%	40%	46%
Западная Европа	10%	13%	15%	17%	19%	22%
Центральная и Восточная Европа	3%	3%	4%	4%	5%	6%
Ближний Восток и Африка	0%	1%	1%	1%	1%	2%

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

В нескольких странах также есть пользователи, скорость которых в настоящее время превышает 125 Мбит / с, что открывает путь к будущим требованиям к видео.Видео и другие приложения по-прежнему пользуются огромным спросом в домашних условиях, но требования к пропускной способности в будущем будут значительными даже после прогнозируемого периода 2023 года. На рисунке 13 показан сценарий с видео приложениями будущего. исследовал; сегодняшние потребности в пропускной способности — это лишь часть будущих потребностей.

Рисунок 13. Значительный спрос на пропускную способность и видео в подключенном доме будущего

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Скорость мобильной связи

В мире средняя скорость подключения к мобильной сети в 2018 году составила 13.2 Мбит / с. Средняя скорость увеличится более чем в три раза и к 2023 году составит 43,9 Мбит / с.

Неофициальные данные подтверждают идею о том, что общее использование увеличивается с увеличением скорости, хотя часто существует задержка между увеличением скорости и увеличением использования, которая может составлять от нескольких месяцев до нескольких лет. Обратное также может быть верно в отношении всплеска, связанного с принятием приложений с дикими картами с IoT, VR и AR, облачных игр на планшетах и ​​смартфонах, где наблюдается задержка в достижении скоростей, которые могут поддерживать устройства.

Таблица 7. Средняя скорость подключения к мобильной сети (в Мбит / с) по регионам и странам

Область	2018	2019	2020	2021	2022	2023	CAGR (2018–2023)
Общая скорость: все трубки	13.2	17,7	23,5	29,4	35,9	43,9	27%
Азиатско-Тихоокеанский регион	14,3	18,0	24,7	32. 4	39,0	45,7	26%
Латинская Америка	8,0	11,2	15,7	21,1	24,8	28,8	29%
Северная Америка	21.6	27,0	34,9	42,4	50,6	58,4	22%
Западная Европа	23,6	31,2	40,1	48.2	54,4	62,4	21%
Центральная и Восточная Европа	12,9	15,7	21,3	30,3	36,1	43,0	27%
Ближний Восток и Африка	6. 9	9,4	13,3	17,6	20,3	24,8	29%

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Текущая и историческая скорости основаны на данных Ookla’s Speedtest.net. Перспективные прогнозы скорости мобильной передачи данных основаны на прогнозах третьих сторон относительно относительных пропорций 2G, 3G, 3.5G и 4G среди мобильных подключений до 2023 года.

Рисунок 14. Средняя мировая скорость мобильной связи в зависимости от типа устройства: скорость смартфонов и планшетов увеличивается благодаря 5G

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Рисунок 15. Средняя мировая скорость мобильной связи по типу сети: к 2023 году скорость 5G будет в 13 раз выше средней скорости мобильной связи

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Решающим фактором, способствующим увеличению скорости мобильной связи в течение прогнозируемого периода, является увеличение доли мобильных подключений 4G и рост подключений 5G.Влияние соединений 4G и 5G на трафик является значительным, поскольку они вносят непропорционально большой объем трафика мобильных данных.

Скорость Wi-Fi с мобильных устройств

Во всем мире скорость соединения Wi-Fi, исходящего от двухрежимных мобильных устройств, утроится к 2023 году. Средняя скорость сетевого соединения Wi-Fi (30,3 Мбит / с в 2018 году) превысит 91,6 Мбит / с к 2023 году. Азиатско-Тихоокеанский регион будет иметь самый высокий уровень Wi-Fi скорости 116,1 Мбит / с к 2023 г. (Таблица 8).

Скорость Wi-Fi

по своей сути зависит от качества широкополосного подключения к помещению. Скорость также зависит от стандарта Wi-Fi в устройстве CPE.

Последние стандарты, Wi-Fi6 и Wi-Fi 5, считаются полноценным проводным дополнением и могут обеспечивать потоковую передачу видео высокого разрешения и услуги, требующие более высоких скоростей передачи данных. Также важным фактором при использовании технологии Wi-Fi является количество и доступность точек доступа.

Таблица 8. Прогнозируемая средняя скорость подключения к сети Wi-Fi (в Мбит / с) по регионам и странам

Область	2018	2019	2020	2021	2022	2023	CAGR (2018–2023)
Глобальный	30.3	36,3	50,8	58,9	72,9	91,6	25%
Азиатско-Тихоокеанский регион	34,5	42,2	62,3	80. 2	98,5	116,1	27%
Латинская Америка	10,6	12,1	25,1	27,3	30,4	34,6	27%
Северная Америка	46.9	56,8	70,7	87,3	98,4	109,5	18%
Западная Европа	30,8	36,3	53,4	64.7	79,4	97,4	26%
Центральная и Восточная Европа	22,6	24,1	30,0	35,4	42,9	52,7	18%
Ближний Восток и Африка	7. 0	7,9	16,3	18,6	21,9	25,7	30%

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

C. Многоуровневое ценообразование / анализ безопасности

Многоуровневое ценообразование

Все большее количество поставщиков услуг во всем мире переходят от безлимитных тарифных планов к многоуровневым пакетам мобильных данных.Чтобы оценить влияние многоуровневого ценообразования на рост трафика, мы повторили тематическое исследование, основанное на данных нескольких североамериканских поставщиков услуг уровня 1 и уровня 2. В исследовании отслеживается использование данных за период, когда 7 лет назад было введено многоуровневое ценообразование. Результаты этого исследования основаны на анализе Cisco данных, предоставленных сторонней фирмой по анализу данных. Эта фирма поддерживает группу добровольцев, которые предоставили данные о своих счетах за мобильную связь, включая гигабайт данных.Данные в этом исследовании отражают использование, связанное с устройствами (с января 2010 года по май 2019 года), а также относятся к исследованию из предыдущего обновления для более долгосрочных тенденций. Общий срок обучения 7 лет. Cisco анализ данных состоит из категоризации тарифных планов, операционных систем, устройств и использования данных пользователями; включение дополнительной сторонней информации о характеристиках устройства; и выполнение исследовательского и статистического анализа данных. Результаты исследования представляют собой фактические данные от нескольких операторов мобильной передачи данных уровня 1 и уровня 2 с североамериканских рынков, глобальные прогнозы, включающие развивающиеся рынки и большее количество поставщиков, могут привести к различным оценкам.

Ежемесячное использование в среднем 1 процента самых крупных пользователей мобильных данных неуклонно снижается по сравнению с общим использованием. В начале 7-летнего исследования 52 процента трафика приходилось на 1 процент самых высоких доходов. С повторным введением и продвижением безлимитных тарифных планов операторами уровня 2 в исследовании, к июню 2014 года один процент самых богатых людей генерировал 18 процентов от общего объема трафика в месяц. К маю 2019 года только 5 процентов трафика было генерировано одним процентом лучших. пользователей.

Рисунок 16. Первые 1% генерируют 52% ежемесячного трафика данных в январе 2010 г. по сравнению с 5% в мае 2019 г.

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Рисунок 17. Лучшие профили мобильных пользователей: 4% мобильных пользователей потребляют 50 ГБ в месяц ^*

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Рисунок 18. Безлимитные планы превосходят количество многоуровневых планов передачи данных и лидируют по потреблению ГБ в месяц

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Количество тарифных планов с совместным использованием мобильных данных в настоящее время составляет 79% от общего числа планов. Среднее потребление мобильных данных на линию уменьшается с увеличением количества линий.

Рисунок 19. Потребление данных по количеству линий на план / подписку ^*

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Анализ безопасности

Пользователи

ожидают, что их опыт работы в сети будет всегда доступен и всегда безопасен, а их личные и деловые активы — в безопасности.Последние несколько лет были, пожалуй, наиболее насыщенным периодом с точки зрения угроз безопасности, когда было много серьезных утечек данных, которые широко обсуждались в СМИ. Учитывая масштаб финансового ущерба и ущерба бренду, связанного с утечкой данных, кибербезопасность рассматривается как бизнес-риск, а не просто проблема ИТ. Достижения в области технологий являются основным драйвером экономического роста, но они также привели к увеличению числа кибератак. Ведущие тенденции, такие как электронная коммерция, мобильные платежи, облачные вычисления, большие данные и аналитика, Интернет вещей, искусственный интеллект, машинное обучение и социальные сети, увеличивают киберриски для пользователей и предприятий.Проблема усугубляется тем, что природа угроз становится все более разнообразной. Список включает распределенный отказ в обслуживании (DDoS), программы-вымогатели, расширенные постоянные угрозы (APT), вирусы, черви, вредоносное ПО, шпионское ПО, бот-сети, спам, спуфинг, фишинг, хактивизм и потенциальные санкционированные государством кибервойны.

Всего было зафиксировано 1272 взлома, при этом по состоянию на ноябрь 2019 года было выявлено в общей сложности почти 163 миллиона записей. По данным ресурса Identity Theft Resource за 2019 год, количество выявленных записей на одно нарушение данных составило в среднем 128 171 с начала года до настоящего времени. Center, с наибольшим количеством нарушений в банковской категории, и в отрасли здравоохранения был нарушен самый высокий процент конфиденциальных записей. Средняя стоимость утерянной или украденной записи продолжает расти, согласно исследованию стоимости утечки данных IBM Security and Ponemon Institute за 2018 г., и в 2019 г. она составляет 150 долларов США по всему миру по сравнению со средним показателем 148 долларов США в 2018 г. Облачные технологии и цифровая трансформация увеличили общую стоимость нарушения данных. Обширная миграция в облако, использование мобильных платформ и устройств Интернета вещей — все это привело к значительному увеличению затрат. Самые высокие общие средние затраты были у организаций в США — 8,19 млн долларов, за ними следует Ближний Восток — 5 долларов.97 миллионов. Напротив, у организаций Индии и Бразилии были самые низкие общие средние затраты — 1,83 миллиона долларов и 1,35 миллиона долларов соответственно.

Атака с распределенным отказом в обслуживании (DDoS) происходит, когда несколько систем наводняют полосу пропускания или ресурсы целевой системы, обычно одного или нескольких веб-серверов. Такая атака часто является результатом того, что несколько скомпрометированных систем наводняют целевую систему трафиком. DDoS-атаки представляют собой доминирующую угрозу, наблюдаемую большинством поставщиков услуг.Сбои в работе инфраструктуры также продолжают представлять угрозу, более половины операторов сталкиваются с этой проблемой. Злоумышленники-амплификаторы, имеющие инструменты для проведения DDoS-атаки, используют уязвимости в сети и вычислительные ресурсы. Поставщики средств безопасности продолжают следить за тем, чтобы эти атаки были финансово нежизнеспособными для киберпреступников.

Рисунок 20. Пиковый размер DDoS-атак увеличился на 63% г / г

Источник: Arbor Networks, Cisco Anual Internet Report, 2018–2023 гг.

Рисунок 21. Количество DDoS-атак: к 2023 году количество атак во всем мире удвоится и достигнет 15,4 миллиона

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Приложения нового поколения

С учетом того, что к сети подключаются миллионы пользователей и устройств, более высокие скорости и возможности подключения, а также многочисленные технологические достижения в архитектуре, приложения следующего поколения, которые предъявляют чрезвычайно сложные требования, являются и будут становиться все более нормой.

Вместе с созданием множества приложений следующего поколения также создаются новые модели бизнеса. Искусственный интеллект, машинное обучение и многие другие приложения теперь используют преимущества цифровой трансформации, которая идет полным ходом, и создают новые модели бизнеса и влияют на различные отрасли.

Возьмем, к примеру, музыкальную индустрию — Watson BEAT помог создать лучший саундтрек, чем оригинальная композиция, с помощью когнитивной машины.Команда IBM ^® Spectrum Computing попросила IBM Watson ^® Beat придумать потрясающие биты для своего последнего видео Red Bull Racing — и композитор AI использовал свою нейронную сеть, чтобы проложить уникальный трек.

Или в сфере здравоохранения, где такие приложения, как Infervision, используют искусственный интеллект и глубокое обучение и работают вместе с радиологами для более быстрой диагностики рака легких.

Еще одним примером приложения следующего поколения является прогнозная аналитика, которая включает в себя использование передовых аналитических методов, которые используют исторические данные для получения информации в реальном времени и прогнозирования будущих событий.Прогнозная аналитика может помочь изменить способ работы бизнеса и может использоваться для многих решений промышленного Интернета вещей — с использованием данных датчиков для прогнозирования сбоев оборудования, погодных условий, севооборота и прогнозов урожайности и различных других воздействий на сельское хозяйство, пищевую промышленность и многие другие IoT решения.

Такие приложения, как обучение с подкреплением, произвели революцию в автомобильной промышленности, создав автомобили с автономным вождением, а в индустрии финансовых услуг появились новые способы управления портфелем.

Новые приложения следующего поколения и их быстро развивающиеся использованные кейсы и примеры из реальной жизни создаются каждый день, наиболее успешные из которых будут связаны с меняющимися технологиями и развивающимися бизнес-моделями.

Мобильные приложения определяют потребности будущих потребителей, малого и среднего бизнеса (SMB) и корпоративные приложения. К 2023 году во всем мире будет загружено 299,1 миллиарда мобильных приложений. Социальные сети, игры и бизнес-приложения будут стимулировать рост.

Рис 22. К 2023 году будет загружено около 300 миллиардов мобильных приложений

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Азиатско-Тихоокеанский регион будет иметь самый высокий процент (40,3 процента) всех загруженных мобильных приложений — 283,2 миллиарда к 2023 году по сравнению со 120,7 миллиардами мобильных приложений в 2018 году.

Раздел 3: Многодоменная архитектура

A. Переосмысление приложений

Практически в каждом секторе бизнеса существует повышенный спрос на новые или усовершенствованные приложения, которые повышают производительность труда или улучшают качество обслуживания клиентов.

ИТ-отделам часто приходится трансформировать инфраструктуру с учетом новых технологий. Интернет вещей (IoT), искусственный интеллект (AI), машинное обучение (ML) и бизнес-аналитика меняют то, как разработчики создают интеллектуальные приложения для упрощения транзакций с клиентами и предоставления новых бизнес-идей.

Многие предприятия внедрили мультиоблачные стратегии с унифицированными решениями управления для поддержки микросервисов и контейнерных приложений на границе сети.Благодаря широкому спектру вариантов «программное обеспечение как услуга» (SaaS) теперь можно создавать интеллектуальные бизнес-платформы, которые беспрепятственно соединяют приложения, интегрируют решения IoT и обеспечивают настраиваемый анализ больших данных. Корпоративные, коммерческие и потребительские приложения можно переосмыслить с помощью соответствующей инфраструктуры и подходящего партнера, который поможет вам спроектировать ваше специализированное решение.

Какую роль играет искусственный интеллект в предоставлении новых идей и бизнес-аналитики из ваших приложений?

Платформы и приложения

AI позволяют разработчикам корпоративных приложений использовать возможности машинного обучения для повышения точности, удобства работы пользователей, эффективности и возможностей.Предполагается, что ИИ будет использоваться повсюду, от периферии до ядра и облака. Поставщики технологий должны продолжать сотрудничать и поддерживать быстрое развертывание, совместимость и стандартизацию решений AI.

Рисунок 23. Внедрение искусственного интеллекта и приоритеты вариантов использования

Источник: исследование внедрения программной платформы ИИ, IDC, февраль 2019 г. [Процент респондентов: N = 505]

Рекомендуемое действие: Роль ИИ на предприятиях меняет то, как ваши клиенты покупают, ваши поставщики обеспечивают поставки, а ваши конкуренты конкурируют.Благодаря тому, что предложения AI / ML становятся доступными в более готовых к использованию и настраиваемых моделях потребления, разработчик приложений может легко реализовать AI для любого приложения. Вам нужно будет развернуть решения, оптимизированные для ИИ и масштабируемые с помощью ИИ, от пакетов для конкретных рынков до лучших в своем классе пакетов.

Могут ли пограничные сети оптимизировать ваш бизнес и приложения Интернета вещей?

Согласно нашему анализу, к 2023 году на устройства Интернета вещей будет приходиться 50 процентов (14,7 миллиарда) всех глобальных сетевых устройств.Производители устройств, компании по разработке программного обеспечения для бизнес-аналитики, операторы мобильной связи, системные интеграторы и поставщики инфраструктуры будут играть уникальные, но взаимодополняющие роли в среде Интернета вещей.

Граничные сети и вычисления позволяют корпоративным архитектурам оптимизировать обработку критически важного для бизнеса анализа наборов данных из приложений и средств связи IoT. По данным Uptime Institute, к 2021 году половина всех рабочих нагрузок будет выполняться за пределами корпоративного центра обработки данных либо в облачных / не облачных центрах обработки данных, либо на границе сети.Связь в реальном времени с малой задержкой и видеоприложения высокой четкости будут использовать границу множественного доступа, обеспечиваемую 5G и Wi-Fi 6.

Рисунок 24. Количественная оценка повышения производительности 5G

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Рекомендуемое действие: Приложения Интернета вещей разнообразны и могут быть сложными. Вам следует изучить варианты мобильного подключения и определить лучший подход для ваших инициатив в области Интернета вещей.Оцените свою потребность в географическом охвате. В долгосрочной перспективе приготовьтесь сместить акцент с управления подключением на управление данными в ваших приложениях IoT.

Как вы подготовите сегодняшние приложения к требованиям завтрашнего масштаба и возможностей?

В центре вашего цифрового пути вы должны модернизировать свои приложения, чтобы они соответствовали сегодняшним требованиям бизнеса, с учетом будущих потребностей и роста. Для многих организаций контейнерные приложения и микросервисы обеспечивают гибкость и отказоустойчивость, необходимые для того, чтобы идти в ногу с технологическими инновациями и давлением со стороны конкурентов.

К 2022 году микросервисные архитектуры будут поддерживать 90 процентов всех приложений, что улучшит возможность проектирования, отладки, обновления и использования стороннего кода (согласно IDC). Микросервисы и контейнеризация приложений обеспечивают независимую масштабируемость операций, непревзойденную доступность системы и быстрый запуск новых услуг без масштабных реконфигураций.

Рисунок 25. Архитектура микросервисов предлагает большую гибкость, чем унаследованные платформы

Источник: 5G выходит за рамки пропускной способности сети, IDC, сентябрь 2019 г.

Рекомендуемое действие: Мы живем в мультиоблачном мире (публичном, частном и гибридном).Вашему бизнесу необходимо разработать мультиоблачную стратегию для улучшения и расширения возможностей своих приложений для решения новых задач конкуренции. Цифровая трансформация возможна только тогда, когда архитектуры и операции упрощаются с помощью микросервисов и контейнеризации.

B. Преобразование инфраструктуры

Одна из самых больших проблем для сетевых администраторов — рост затрат на ИТ для сетевых операций. Быстрый рост объемов данных и устройств может опережать возможности вашей ИТ-команды, а ручные методы просто не позволят вам успеть.К сожалению, до 95 процентов изменений сети по-прежнему выполняются вручную, в результате чего эксплуатационные расходы в два-три раза превышают стоимость сети. Повышенная автоматизация ИТ с централизованным и удаленным управлением необходима компаниям, чтобы идти в ногу с цифровым миром. Проверенные инновации, такие как программно-определяемые сети, интеллектуальные усовершенствования границ сети, а также единые элементы управления и политики домена, могут помочь вашей организации повысить эффективность ИТ, согласованность и качество обслуживания.

Использует ли ваша организация программно-определяемую глобальную сеть (SD-WAN) для автоматизации ИТ?

Организациям необходим непрерывный автоматический мониторинг и оптимизация сети для поддержки все более динамичных бизнес-моделей, основанных на цифровых технологиях. Программно-управляемые сети могут обеспечивать эти желаемые возможности и создавать гибкие и программируемые инфраструктуры для меняющихся потребностей бизнеса. Программно-определяемые сети (SDN) отделяют плоскость управления от плоскости пересылки, делая сеть более адаптируемой к динамическим требованиям бизнеса к трафику. В дополнение к SDN, автоматизация на основе политик и сети на основе намерений (IBN) также очень важны для удовлетворения бизнес-потребностей в гибкости, переносимости и масштабируемости.

По данным IDC, 40% опрошенных мировых ИТ-лидеров заявили, что в настоящее время развернули SD-WAN; почти на 55% больше ожидают развертывания в течение 24 месяцев. Кроме того, автоматизация сети (25 процентов), SDN (23 процента) и IBN (16 процентов) относятся к числу технологий, которые окажут наибольшее влияние на сети в течение следующих пяти лет.(Источник: Отчет о глобальных сетевых тенденциях.)

Рисунок 26. Планы внедрения корпоративной SD-WAN

Источник: Исследование программно-определяемых глобальных сетей (SD-WAN), 2018 г., IDC, 2018 г. [Процент респондентов: N = 1202]

Рекомендуемое действие: С ростом внедрения гибридного облака и растущими требованиями предприятий к полосе пропускания, шаблоны потоков бизнес-трафика WAN становятся все более программными и гибридными по своей природе (сочетающие Интернет и многопротокольную коммутацию по меткам [MPLS] — WAN). В ответ на эту тенденцию IBN обеспечивает больше интеллекта и автономности. Решения IBN могут транслировать и поддерживать декларативные намерения на всех этапах работы в сети: инициализация, развертывание, управление, устранение неполадок и исправление.

Какую роль играет периферия сети в цифровой трансформации вашей организации?

Edge computing делает высокопроизводительные вычислительные ресурсы, хранилище и сетевые ресурсы ближе к пользователям и устройствам, чем когда-либо прежде. Цели этого подхода включают снижение стоимости транспортировки данных и уменьшение задержки.SD-WAN соединяет периферию предприятия с центром обработки данных по-новому, создавая основу для управляемого из облака или виртуального оборудования для обслуживания клиентов (CPE). Существуют различные варианты использования, обуславливающие потребность бизнеса в расширении возможностей периферийных вычислений. Предприятия меняют свои возможности оркестровки и управления, чтобы они больше зависели от функций или местоположения. Поставщики услуг используют свои телекоммуникационные возможности для предоставления внешних услуг корпоративным клиентам.

Граница предприятия — это ИТ-инфраструктура, которая обычно включает в себя местоположения, которые ранее классифицировались как удаленные офисы и филиалы без центров обработки данных.Большинство периферийных местоположений предприятия контролируются с помощью специфичных для корпоративных ИТ возможностей выделения ресурсов и управления на основе «ядра» инфраструктуры (т. Е. Основного центра обработки данных или общедоступного облака). По мере того как предприятия переходят к конвергенции ИТ и операционных технологий, конечные точки становятся более динамичными, мобильными и рассредоточенными, что также приводит к более распределению периферийных местоположений.

Рис 27. Сценарии использования пограничных вычислений

Источник: Стратегии подключения к периферии, интенсивное чтение, сентябрь 2019 г.
[Процент респондентов: N = 60 телеком, 23 предприятия]

Рекомендуемое действие: Добавление миллиардов устройств к границе сети вызывает у предприятий потребность в управлении и анализе данных с конечных точек IoT.Перемещение трафика от ядра сети к периферии влияет на вычислительную и коммуникационную архитектуру. Прежде чем добавлять возможности периферийных вычислений, сосредоточьтесь на том, чтобы сделать вашу ИТ-инфраструктуру в целом более эффективной, управляемой и производительной. Ваша стратегия периферийных вычислений будет успешной только в том случае, если она будет построена на прочной ИТ-базе.

Есть ли у вашей организации комплексный план по использованию перспектив 5G?

Появление 5G открывает перед операторами мобильных сетей (MNO) беспрецедентные возможности по предоставлению дифференцированных услуг предприятиям.Согласно опросу мировых ИТ-лидеров и поставщиков услуг, ожидается, что 5G окажет значительное влияние на многие сегменты бизнеса. Хотя варианты использования могут быть разными, каждому бизнесу потребуется комплексный план 5G, который включает охват сотрудников, политику / безопасность, аналитику и многое другое. Несмотря на то, что предприятия всегда обращались к операторам мобильной связи для обеспечения связи на последней миле, у них не было возможности видеть области сети, контролируемые операторами мобильной связи. Сегодня предприятиям нужно больше, чем просто пропускная способность.Они хотят иметь возможность распространить контроль над своей сетью на сеть оператора связи. Компании хотят видеть и контролировать всю сеть (фиксированную и мобильную), что исторически было невозможно.

Рисунок 28. Где 5G вызовет наибольшие нарушения?

Источник: Исследование сети Business Performance Innovation (BPI), BNI, 2019 г.
[Процент респондентов: N = 145 глобальных ИТ-лидеров и поставщиков услуг] Респонденты выбрали три ведущие отрасли.

Рекомендуемое действие: Вашему бизнесу необходимо разработать единую стратегию управления доменом, которая касается управления идентификацией и доступом, безопасности и сегментации. Ваши сотрудники должны иметь такое же качество работы со своими мобильными устройствами, когда они не подключены к вашей корпоративной сети. В идеале ваше решение должно позволять управлять всеми корпоративными конечными точками с единой информационной панели и гибко настраивать политики доступа для лицензионных и нелицензированных конечных точек.

C. Защищенные устройства, подключения, сеть и данные

Кибербезопасность должна быть главным приоритетом для всех, кто использует Интернет для бизнеса и личных целей. Защита ваших активов охватывает постоянно расширяющийся цифровой ландшафт. К 2023 году в мире будет 29,3 миллиарда сетевых устройств по сравнению с 18,4 миллиардами в 2018 году. Около половины этих подключений будут поддерживать широкий спектр приложений Интернета вещей (IoT) (14,7 миллиарда к 2023 году по сравнению с 6.1 млрд в 2018 г.). Вам нужны действенные идеи и масштабируемые решения для защиты устройств ваших сотрудников, подключений к Интернету вещей, инфраструктуры и собственных данных. Вам также нужен правильный партнер, который поможет вам быстро выявлять и устранять нарушения при возникновении неавторизованных событий.

С какими инцидентами безопасности / типами атак вы сталкивались за последний год?

Согласно результатам сравнительного исследования Cisco, проведенного главным специалистом по информационной безопасности в 2019 году, две из трех основных проблем безопасности относятся к безопасности электронной почты.Независимо от того, инвестируете ли вы в защиту перехода на Microsoft Office 365 или пытаетесь улучшить защиту от компрометации деловой электронной почты (BEC) с помощью доменной аутентификации сообщений, отчетности и соответствия (DMARC), электронная почта остается вектором угроз номер один. Тот факт, что две из 10 основных атак представляют собой внутренние угрозы (совместное использование файлов и кража учетных данных), показывает, что вы должны смотреть на то, что происходит внутри, не меньше, чем снаружи. Некоторые преступники могут войти, а не взломать.

Рисунок 29. Основные проблемы безопасности предприятия

Источник: В ожидании неизвестного: сравнительное исследование директора по информационной безопасности (CISO), Cisco, март 2019 г.
[процент респондентов: N = 2 909]

Рекомендуемое действие: Сегодняшние проблемы с безопасностью подчеркивают необходимость в улучшенной многофакторной аутентификации (MFA). Ваша политика безопасности должна обеспечивать правильный баланс между защитой данных и простотой использования.Эффективный подход к кибербезопасности должен предоставлять доступ нужным людям, но не мешать авторизованным пользователям неудобной аутентификацией.

Насколько хорошо ваша компания соблюдает действующие Общие правила защиты данных (GDPR)?

Согласно проведенному Cisco сравнительному исследованию конфиденциальности данных за 2019 год, 59 процентов глобальных компаний указали, что сегодня они соответствуют всем или большей части требований GDPR. Еще 29 процентов заявили, что они будут готовы к GDPR в течение года, а 9 процентов заявили, что на подготовку потребуется больше года.Хотя GDPR применяется к предприятиям в ЕС или к обработке персональных данных, собранных о лицах, находящихся в ЕС, только 3 процента респондентов в глобальном опросе указали, что они не верят, что GDPR применяется к их организациям.

Рис 30. Соответствие GDPR

Источник: Максимизация отдачи от инвестиций в конфиденциальность данных, Cisco, январь 2019 г. [Процент респондентов: N = 3 206]

Рекомендуемое действие: Основными проблемами при подготовке к GDPR были определены безопасность данных, обучение сотрудников и соблюдение меняющихся правил.Конфиденциальность данных стала проблемой на уровне правления для многих организаций, и заказчики перед совместной работой должны убедиться, что их поставщики и деловые партнеры имеют адекватные ответы на свои вопросы конфиденциальности.

Каковы были финансовые последствия крупнейшего нарушения безопасности для вашей организации за последний год?

Мы все осознаем возможные последствия нарушения: финансовые потери, ухудшение или разрушение бренда и репутации, подрыв доверия акционеров, потеря ценных данных, штрафы за нарушение нормативных требований и многое другое.Налицо явный сдвиг в сторону вопросов восприятия и чувств. Нет никаких сомнений в необходимости продолжать работу, но качество обслуживания клиентов и репутация бренда также являются ключевыми проблемами, связанными с проблемами кибербезопасности.

Рисунок 31. Финансовые последствия серьезного нарушения безопасности

Источник: В ожидании неизвестного: сравнительное исследование директора по информационной безопасности (CISO), Cisco, март 2019 г.
[процент респондентов: N = 2386]

Рекомендуемое действие: Все сотрудники в организации, особенно те, которые занимаются безопасностью, должны быть чрезвычайно осведомлены о реагировании на инциденты. К сожалению, только 75% респондентов опроса Cisco указали, что знают, что делать после нарушения безопасности. Именно здесь обучение становится таким жизненно важным и должно занимать большее место в плане кибербезопасности каждой организации.

D. Расширение возможностей сотрудников и команд

ИТ-инфраструктуры становятся все более сложными, в них можно использовать все больше и больше разнообразных устройств конечных пользователей и подключений к Интернету вещей (IoT). Современные приложения более интерактивны и требовательны к пропускной способности, генерируя огромные объемы данных, которые поддерживают аналитику в реальном времени и решение проблем.Эта цифровая трансформация требует более распределенных и интеллектуальных возможностей периферийных сетей с постоянно развивающейся безопасностью. Чтобы добиться гибкости бизнеса (главный приоритет для предприятий любого размера), необходимо наделить глобальную рабочую силу правильными инструментами. Автоматизация, совместная работа и мобильность необходимы для управления сложностью ИТ и новыми ожиданиями и требованиями клиентов.

Рис 32. Возрастающие требования к ИТ-инфраструктуре

Источник: Исследование корпоративного облака и управления DevOps, IDC, июль 2016 г.
[Процент респондентов: N = 200 руководителей ИТ и DevOps]

Каковы ваши основные цели при реализации стратегии автоматизации сети?

Основная задача сетевых групп — непрерывно обеспечивать производительность приложений и услуг, а также обеспечивать их защиту для бизнеса.Сетевая автоматизация — это процесс автоматизации настройки, управления, тестирования, развертывания и эксплуатации физических и виртуальных сетей. Согласно опросу Capgemini (в котором были ранжированы две главные цели, определяющие инициативы по автоматизации), почти 40 процентов организаций, реализующих инициативы по автоматизации, делают это для повышения производительности труда.

Рисунок 33. Главные цели мировых ИТ-лидеров по внедрению автоматизации сети

Источник: Исследование сценариев использования автоматизации, Исследовательский институт Capgemini, июль 2018 г.
N = 705 организаций, которые экспериментируют или реализуют инициативы]

Рекомендуемое действие: По данным Gartner, примерно 70 процентов сетевых задач центра обработки данных выполняется вручную, что увеличивает время, стоимость и вероятность ошибок, а также снижает гибкость.Автоматизация может улучшить доступность сети и избавить команды от выполнения повторяющихся задач, требующих много времени, и освободить их для более важных операций.

Используете ли вы решение для унифицированных коммуникаций и совместной работы (UCC) для улучшения рабочего процесса?

UCC стал основным инструментом повышения производительности для многих организаций в зависимости от того, насколько широко он был принят и используется для бизнес-коммуникаций и совместной работы. Согласно опросу, проведенному IDC, почти 50 процентов предприятий в настоящее время используют UCC, в то время как процент «планов по UCC» снизился.Около 75% предприятий либо используют UCC, либо планируют сделать это в течение одного года.

Рисунок 34. Принятие унифицированных коммуникаций и совместной работы (UCC)

Источник: Опрос американских предприятий в области коммуникаций, IDC, 2016, 2017, 2018 и 2019 гг. (Предварительные результаты).

Рекомендуемое действие: Увеличение использования видео, виртуальной реальности и бизнес-приложений с дополненной реальностью может улучшить совместную работу, обучение и производительность вашей команды.Решения UCC также могут привести к более быстрому и инновационному решению проблем для бизнес-процессов и взаимодействия с клиентами.

Какую роль играет беспроводная сеть в расширении возможностей ваших сотрудников?

Мобильность — еще один важный инструмент расширения возможностей ваших сотрудников. Бизнес-пользователи ожидают высокопроизводительного подключения в любом месте, в любое время и на любом устройстве (через Wi-Fi или сотовые сети). Кроме того, беспроводные устройства Интернета вещей становятся все более распространенными во многих отраслях бизнеса (производство, здравоохранение, логистика и т. Д.).). Эта волна приложений Интернета вещей кардинально меняет требования к беспроводным сетям с точки зрения масштаба, схем и объемов трафика, а также безопасности.

● К 2023 году на устройства Интернета вещей будет приходиться 50 процентов всех сетевых устройств (почти треть будет беспроводными).

● К 2023 году соединение 5G будет генерировать почти в 3 раза больше трафика, чем соединение 4G.

● К 2023 году в мире будет 628 миллионов общедоступных точек доступа Wi-Fi, что в 4 раза больше, чем в 2018 году (169 миллионов).

Развитие сотовой связи (4G / LTE или 5G) и обновление Wi-Fi (Wi-Fi 6) обусловлено нашим ненасытным спросом на беспроводную связь. Постоянные мобильные инновации потребуются для поддержки огромной плотности подключений к Интернету вещей, а также высокоинтерактивных и тактильных приложений.

Рисунок 35. Глобальные показатели беспроводной сети

Источник: Годовой отчет Cisco по Интернету, 2018–2023 гг.

Рекомендуемое действие: Вашему бизнесу необходимо разработать мобильную стратегию с политиками, чтобы расширить возможности ваших команд и защитить их активы и данные.Новые возможности, такие как открытый роуминг, обеспечат беспрепятственный, постоянный и безопасный глобальный роуминг между различными сетями Wi-Fi 6 и общедоступными сетями 5G.

Резюме: Многодоменные инновации и интеграция меняют определение Интернета

В течение прогнозируемого периода (2018-2023 гг.) Сетевые операторы и ИТ-команды будут сосредоточены на объединении всех различных доменов в своих разнообразных инфраструктурах — доступ, кампус / филиал, IoT / OT, ​​глобальная зона, центр обработки данных и т. Д. , облачные провайдеры, поставщики услуг и безопасность.Интегрируя эти ранее отдельные и разрозненные домены, ИТ-отдел может снизить сложность, повысить гибкость и повысить безопасность. Будущее Интернета установит новые требования к подключению и уровни гарантии обслуживания для пользователей, персональных устройств и узлов IoT, всех приложений (потребительских и бизнес) через любой тип доступа к сети (фиксированный широкополосный доступ, Wi-Fi и сотовая связь) с динамической безопасностью. . Благодаря нашим исследованиям и анализу мы ожидаем инноваций и роста в следующих стратегических областях.

Приложения: Практически в каждом секторе бизнеса существует повышенный спрос на новые или усовершенствованные приложения, улучшающие качество обслуживания клиентов. Интернет вещей (IoT), искусственный интеллект (AI), машинное обучение (ML) и бизнес-аналитика меняют то, как разработчики создают интеллектуальные приложения, чтобы упростить транзакции с клиентами и предоставить новые бизнес-идеи. Предприятиям и обслуживающим организациям необходимо понимать растущие потребности и обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов с помощью технологий.

Трансформация инфраструктуры: Быстрый рост объемов данных и устройств опережает возможности многих ИТ-команд, и ручные подходы не позволяют им успевать. Повышенная автоматизация ИТ с централизованным и удаленным управлением необходима компаниям, чтобы идти в ногу с цифровым миром. Поставщики услуг и предприятия изучают программно-определяемое все, а также инфраструктуры, основанные на намерениях и контекстах, которые предназначены для поддержки будущих потребностей приложений и гибкости.

Безопасность: Кибербезопасность является главным приоритетом для всех, кто полагается на Интернет для деловых и личных действий в Интернете. Защищайте каждую поверхность, быстро обнаруживайте и уверенно устраняйте неисправности. Защита цифровых активов и контента охватывает постоянно расширяющийся цифровой ландшафт. Организациям нужны действенные идеи и масштабируемые решения для защиты устройств сотрудников, подключений к Интернету вещей, инфраструктуры и частных данных.

Расширение прав и возможностей сотрудников и команд: Чтобы добиться гибкости бизнеса и подготовить сотрудников к будущему, необходимо наделить сотрудников по всему миру необходимыми инструментами.Автоматизация, совместная работа и мобильность необходимы для управления сложностью ИТ и новыми ожиданиями и требованиями клиентов. Бизнес-команды, партнеры и группы во всех типах организаций должны беспрепятственно взаимодействовать во всех средах приложений, которые соответствуют различным ролям и обязанностям. Сотрудникам и командам нужны точные и действенные данные для решения проблем и создания новых стратегий роста.

Приложения

Приложение A: Обзор методологии годового Интернет-отчета

Методология количественного прогноза

Число абонентов фиксированного Интернета не берется напрямую из источника аналитиков — оно оценивается на основе прогнозов аналитиков для потребительских широкополосных подключений, данных о пользователях точек доступа, оценок пользователей только мобильных устройств, оценок пользователей только бизнеса из различных источников, и прогнозы численности населения от ООН.Все компоненты вместе проверяются относительно того, что считается разумным проникновением населения на уровне страны (зарегистрированным или оцененным). Прогноз для мобильных пользователей аналогичным образом определяется путем изучения количества абонентов мобильной связи, о которых сообщают наши надежные аналитические источники, перечисленные ниже, и затем сравнивается / проверяется с сопоставлением с населением страны и другими отчетами / оценками.

Наша методология устройств и подключений включает данные об оплате, а иногда и данные об отгрузке от сторонних аналитических фирм, с применением нашего собственного анализа по преобразованию последней в установленную базу, оценке распределения на уровне страны, разделения сетевых подключений и дедупликации для уникального подсчета.

Прогнозы загрузки мобильных приложений определяются на основе множества общедоступных и синдицированных источников, адаптированных для регионов и стран, указанных в отчете.

Несколько факторов влияют на прогноз скорости фиксированной и Wi-Fi широкополосной связи, включая развертывание и внедрение оптоволокна, высокоскоростного DSL, кабельного широкополосного доступа, технологий Wi-Fi6 и Wi-Fi 5, а также общее проникновение широкополосного доступа. Для прогноза скорости мобильной связи, развертываний 4G и 5G (частота волн ниже 6 ГГц и миллиметров (мм)), проникновения двухрежимных устройств с более высоким разрешением (смартфоны, планшеты и т. Д.)) вместе с закатом 2G и 3G по всему миру. В рамках этого исследования мы также анализируем более 80 миллионов записей тестов скорости с учетом средней и медианной скорости.

Чтобы больше сосредоточиться на будущих тактильных Интернет-приложениях, онлайн-инструмент Cisco для обеспечения готовности к Интернету предоставляет образец набора бизнес-и потребительских облачных сервисов, к которым пользователи получают доступ, и обеспечивает понимание сетевых требований, связанных с этими сервисами. В приложениях поддержка характеристик производительности сети является ключом к определению готовности стран к развертыванию этих приложений.Мы сопоставляем требования приложения с несколькими фундаментальными характеристиками: средняя скорость загрузки, средняя скорость загрузки и средняя задержка в сети на основе миллионов записей тестов скорости конечных пользователей. Затем для создания прогнозов применяется статистическое моделирование.

Прогноз основан на прогнозах аналитиков в отношении пользователей Интернета, широкополосных подключений, видеоабонентов, мобильных подключений и внедрения Интернет-приложений. Наши надежные аналитические прогнозы исходят от Ovum, Ookla Speedtest.net, IDC, IHS, Gartner, ABI Research. Strategy Analytics, HarrisX, Dell’Oro, Nielsen, Maravedis, App Annie и множество других источников.

Методология качественного раздела

Этот раздел отчета посвящен четырем стратегическим направлениям цифрового развития: приложениям, безопасности, трансформации инфраструктуры и расширению прав и возможностей сотрудников и команд. Эти области соответствуют многодоменным архитектурным задачам и возможностям, которые многие глобальные организации пытаются решить в своих доменах доступа, WAN (глобальной сети) и центрах обработки данных.К этой части годового Интернет-отчета Cisco применяются тщательно отобранные точки зрения, идеи и анализ синдицированных аналитических фирм (Gartner, IDC и др.), А также собственные исследования Cisco и спонсируемые опросы.

Для получения дополнительной информации

Доступно несколько интерактивных инструментов, которые помогут вам создавать собственные основные моменты и диаграммы прогнозов по регионам, странам, приложениям и сегментам конечных пользователей (см. Инструмент Cisco Annual Internet Report Highlights). Запросы можно направлять по адресу ask-ciscoair @ cisco.com. Вы также можете задавать вопросы и общаться с аналитиками через нашу страницу внешнего сообщества.

отключений достигли рекордно низкого уровня, сайты безработицы поражают сетевые препятствия, а также знакомство с интернет-сообществом

Смотрите на YouTube — Интернет-отчет — эпизод 3: 6-12 апреля 2020 г.

В выпуске этой недели мы с Арчаной поприветствовали Дэвида Белсона (@dbelson) из Internet Society. Нам нужно обсудить несколько довольно хороших новостей — общее количество отключений сократилось более чем на 40% в мире и более чем на 44% в США.С. после нескольких недель всплеска событий. Мы вполне можем смотреть на нашу «новую норму».

Пройдя нашу обычную проверку работоспособности интернет-провайдеров, поставщиков общедоступных облачных сервисов и сетей провайдеров UCaaS, мы немного поговорили о некоторых проблемах, связанных с сетью, происходящих с некоторыми сайтами безработных штата, раскопавшись в нескольких сбоях сети, влияющих на сайт Нью-Йорка. конкретно. Наконец, Дэвид поделился некоторыми интересными событиями, которые он отслеживал как в Internet Society, так и в рамках своего личного проекта Internet Disruptions (@InternetDsrptns).

Посмотрите или послушайте выпуск этой недели на вставках выше, возьмите наши слайды на Slideshare и, как всегда, не стесняйтесь читать вместе со стенограммой ниже. Мы рады сообщить, что теперь мы официально подключены к iTunes (подкаст Apple), Spotify и Stitcher, поэтому обязательно подпишитесь и оставьте нам отзыв о выбранной вами платформе. Наконец, не забудьте оставить комментарий здесь или в Twitter, пометив @ThousandEyes и используя хэштег #TheInternetReport.

Показать ссылки:

Слушайте транзистор — Интернет-отчет — Ep.3: 6-12 апреля 2020 г.

Следуйте вместе со стенограммой

Анжелика Медина:
Добро пожаловать в Интернет-отчет. Я Анжелика Медина, и, как обычно, ко мне присоединилась Арчана Кесаван, и сегодня у нас также есть специальный гость, Дэвид Белсон. Дэвид Белсон — старший директор по исследованиям и анализу Интернета в Internet Society, где он сосредоточивает внимание на измерениях Интернета, отключениях Интернета и понимании рыночных тенденций и их влияния на рост Интернета во всем мире.Он имеет более чем 25-летний опыт работы в сфере инфраструктуры Интернета. Он провел много времени в компании Akamai, где запустил серию отчетов о состоянии Интернета, а также издает блог под названием «Отчет о нарушениях в Интернете», в котором он предоставляет агрегированные сведения о сбоях в работе Интернета, происходящих в странах по всему миру, включая причины эти сбои.

Анжелика Медина:
Так что мы очень рады, что он присоединится к нам сегодня. Итак, как обычно, мы собираемся начать с обсуждения некоторых общих тенденций, которые мы наблюдаем с точки зрения доступности сети среди интернет-провайдеров, облачных провайдеров и провайдеров UCaaS.А затем мы поговорим о некоторых интересных событиях, которые произошли за последнюю неделю, в том числе о некоторых сбоях в работе некоторых сайтов по безработице, которые, как мы наблюдали, происходили за последние несколько недель. А затем мы коснемся некоторых интересных событий простоя, которые Дэвид видел в своей собственной работе и которые он собирает. Итак, с этого мы начнем с рассмотрения некоторых из этих тенденций.

Рисунок 1: Значительно снизились отказы глобальной сети

Анжелика Медина:
А здесь мы просто кратко повторим то, что мы видели за последние несколько недель.Итак, в целом хорошие новости мы увидели ближе к концу марта, поэтому примерно 16 марта началось небольшое увеличение, а затем в течение последней недели марта по апрель оно оставалось довольно стабильным, но на прошлой неделе мы увидели довольно значительное снижение числа отключений. Так что это на самом деле интересно, потому что это соответствует тому, о чем мы говорили на прошлой неделе в Archana, где мы предполагали, что увеличение количества отключений, которое мы наблюдаем, похоже, не связано с перегрузкой, потому что они были длиннее, чем мы обычно видим в события перегрузки, а во многих случаях они одновременно происходили в нескольких местах, поэтому они были более распространенными.И это, казалось, указывало на то, что они, возможно, были связаны с изменениями состояния, которые были сделаны. Таким образом, либо изменения пиринга, либо изменения конфигурации, которые затем привели к этим инцидентам. Так что это хорошие новости, правда?

Арчана Кесаван:
Да, полностью, и также похоже, что это действительно были те оптимизации, которые выполнялись внутри сети провайдера, и пик трафика, который увеличивался, вероятно, также стабилизировался. На данный момент все, кто работал из дома, работают из дома, верно? Итак, водяной знак полностью изменился, как вы говорили о более ранней Анжелике, и это одна из причин. Итак, вы увидели самый высокий уровень трафика, вы внесли все необходимые изменения с точки зрения провайдера, чтобы приспособиться к этому. Так что это, вероятно, объясняет падение, которое мы здесь наблюдаем.

Анжелика Медина:
Я думаю, Дэвид, вы сказали, что отслеживаете некоторую, извините, статистику трафика от точек обмена трафиком, и вы также видели это увеличение уровней трафика, а затем выравнивание, если хотите.

Дэвид Белсон:
Правильно.Да уж. Итак, взглянем на графики IXP на нескольких континентах и ​​некоторые графики, которые недавно опубликовали крупные поставщики CDN. И да, это очень похоже на ту модель, где пик наступает как раз в то время, когда людей просят оставаться дома, события изоляции, а затем, как правило, немного затухают после этого и достигают этого нового устойчивого состояния, которое поставщик очевидно, вот-вот справится, но он немного выше, чем был в целом, скажем, в феврале, месяцем ранее.

Анжелика Медина:
Правильно. Таким образом, это, кажется, поддерживает представление о том, что было несколько растущих проблем, чтобы добраться до этой точки поддержки этих увеличенных уровней трафика, но теперь похоже, что мы приближаемся к точке, где это новая норма, как вы ее выразили, и это похоже, что провайдеры в целом не отстают от уровня трафика. Так что приятно видеть.

Дэвид Белсон:
Правильно. И я думаю, что поставщики приложений проделали большую работу по масштабированию во многих случаях, ускоряя свои годичные планы масштабирования до одной или двух недель.Я знаю, что многие точки обмена интернет-трафиком обратились к своим участникам с предложениями, которые в основном гласили: «Эй, все, что вам нужно, это низкая стоимость, это бесплатно, в основном сравнивайте с кем угодно по любым тарифам». Так что там была проделана большая работа, чтобы помочь, я думаю, минимизировать или ограничить эти узкие места.

Анжелика Медина:
Да, это хороший момент, потому что на прошлой неделе мы очень кратко коснулись этого вопроса, а уровень сотрудничества между поставщиками услуг был действительно большим. Я имею в виду, что действительно было сплочение, когда все говорили, что мы собираемся сделать это, мы собираемся пройти через это. Так что это было действительно интересно.

Дэвид Белсон:
Абсолютно.

Арчана Кесаван:
Я также слышал, что между просто поставщиками приложений и интернет-провайдерами существует множество моделей разделения затрат, которые используются, а также они увеличивают свою пропускную способность. Так что определенно все собираются вместе, чтобы убедиться, что там достаточно возможностей.

Рисунок 2: Сбои в работе сети в США, тоже

Анжелика Медина:
Да, мы видим такое же снижение количества отключений в США, что соответствует тому, что мы видим во всем мире, так что это хорошо. А затем, что касается интернет-провайдеров, опять же, та же тенденция к снижению, которую мы видим, значительно снизилась по сравнению с уровнями марта. Так что действительно очень похоже на то, что мы видели в конце февраля. Итак, это начинает выглядеть как то, что мы видим обычно, и снова в Интернете случаются перебои в работе, не так ли? Вы никогда не дойдете до этого нулевого уровня, это не то, на что обычно похоже, нормальным является то, что происходят вещи, связанные с маршрутизацией, инфраструктурой или безопасностью, как вы можете увидеть в случае DDoS-атаки.Это нормально. Так что в целом это выглядит хорошо.

Рисунок 3: Сбои в работе интернет-провайдеров во всем мире

Рисунок 4. Отключение интернет-провайдеров в США почти на 50%

Анжелика Медина:
А затем в США, конечно же, опять же довольно существенное снижение количества отключений. Облачные провайдеры, мы не заметили большого влияния на них даже в мартовский период, когда мы наблюдаем неуклонный рост общих отключений у различных провайдеров. Провайдеры облачных услуг казались довольно невосприимчивыми к некоторым из недавних проблем.И одна из причин, о которых мы говорили, заключается в том, что они управляют огромными глобальными сетями, во многих случаях у них довольно обширные границы. В частности, Microsoft и Google, они, как правило, очень быстро заставляют пользователей входить в их сеть, и поэтому у них есть много возможностей для поглощения скачков трафика, для чего они построили свою сеть. Таким образом, они преуспели в этот период очень хорошо, и мы продолжаем видеть, что в целом это довольно нормальные уровни, очень низкие.

Рисунок 5: Сбои в работе сети поставщика облачных услуг в целом уменьшаются

Анжелика Медина:
А затем поставщики приложений для совместной работы с точки зрения их сети, то есть не самого приложения, а с точки зрения их сети и проблем, которые мы там наблюдаем.Исторически сложилось так, что мы практически не видели или почти никогда не наблюдали сбоев в сетях провайдеров UCaaS, но в марте этого не было, в течение марта были периоды, когда был всплеск отключений, что действительно необычно. И несколько недель назад мы предположили, что это было то, к чему они, вероятно, приспосабливались только к … Как будто вы не можете спланировать всплеск, который они испытали. Я имею ввиду, это невероятно. То есть миллионы и миллионы минут разговора…

Рисунок 6. Стабилизация сетей поставщиков приложений для совместной работы

Дэвид Белсон:
200 миллионов пользователей одновременно.

Анжелика Медина:
Да, я имею ввиду, это довольно невероятно. Думаю, Zoom пошел примерно с 20… я не знаю точное число, но это было примерно 22…

.

Дэвид Белсон:
Да, десяткам миллионов нравятся сотни миллионов.

Анжелика Медина:
От десятков до сотен миллионов, так что просто невероятный рост трафика за пару недель, и неудивительно, что вы увидите, что некоторые проблемы возникнут, но, опять же, их количество, похоже, уменьшилось.Надеюсь, мы достигли точки стабильности.

Рисунок 7: Но 100% отключений происходят в США

Арчана Кесаван:
Он очень хорошо отреагировал с 29. Я имею в виду, что это большая неделя загрузок, так что, надеюсь, она останется или исчезнет.

Анжелика Медина:
Да да. Итак, снова устойчивый спад. Большинство из них или, похоже, все были на прошлой неделе в США, но все идет в правильном направлении.

Дэвид Белсон:
Интересно, является ли это функцией большинства этих провайдеров, находящихся в США?

Анжелика Медина:
Наверное, так оно и есть.

Дэвид Белсон:
У них может быть глобальная инфраструктура, но…

Анжелика Медина:
Да, у них больше. Я бы подумал, что у них будет больше точек присутствия в США, и поэтому, в зависимости от того, где вы находитесь, вы потенциально будете перенаправлены на точку присутствия в Соединенных Штатах.

Арчана Кесаван:
Кроме того, мне просто интересно, может ли это быть связано с тем, что на прошлой неделе неделя была короче из-за пасхальных праздников.

Анжелика Медина:
Ах да, интересно.

Арчана Кесаван:
Когда мы увидим типичную неделю, в следующий понедельник, мы сможем лучше проверить, верно это или нет, но определенно многие люди отсутствовали в четверг и пятницу.

Анжелика Медина:
Интересно.

Дэвид Белсон:
Я знаю, что сегодня кое-где сегодня тоже праздник.

Анжелика Медина:
Верно.Правильно, да. Да уж. Я не знал, что это было в США. Я знаю, что в Европе и Австралии были такие выходные, так что да. Да, это будет интересно посмотреть на следующей неделе или на этой неделе, на следующей неделе. По сути, это лишь краткий обзор того, что произошло на прошлой неделе, и некоторых тенденций, которые мы наблюдали. Еще одна действительно интересная вещь, на которую мы обратили внимание и на которую тоже вернулись на несколько недель назад, — это некоторые проблемы, которые возникали у пользователей, пытающихся подключиться к сайту по безработице Нью-Йорка.И это было особенно интересно, потому что оказалось, что это действительно связано с перегрузкой в ​​их сети.

Арчана Кесаван:
Их сеть, да. Да уж. Итак, что вы видите здесь, это снова модели трафика и влияние трафика, которое мы наблюдали с марта по, это продолжается до прошлой недели. Итак, что вы видите здесь специально для сайта New York Labor, так это то, что доступность имела эти тенденции, и эти тенденции действительно отображали время суток.Таким образом, с понедельника по пятницу вы видите некоторые перебои в доступе к самому веб-сайту. На самом деле это был веб-сайт, на котором вы подаете заявление на пособие по безработице, и на выходных там стабильность. И снова, 29 марта, вы снова начинаете видеть эти спады в течение дня, так что определенно есть тенденция, которую мы наблюдаем. Однако на прошлой неделе это немного снизилось по сравнению с предыдущими двумя неделями только с точки зрения доступности. Но все же определенно происходит какой-то сбой, снова отображающий время суток.

Арчана Кесаван:
Так что в течение недели люди подают документы. Все больше людей заходят на сайт, чтобы подать эти претензии, и это приводит к этому. Но я думаю, что нам было очень интересно посмотреть, это действительно соответствует общей сквозной потере пакетов, которая совпадала с тем временем суток, которое мы наблюдали с понедельника по пятницу в отношении доступа к сайту. Но он пришел к выводу, что где была эта перегрузка или где была потеря пакетов, это не обязательно было в Интернете как таковом.Фактически он находился в месте размещения нью-йоркских веб-сайтов по безработице. Таким образом, они размещают это приложение в своих центрах обработки данных, которые начали замечать растущую потерю пакетов.

Арчана Кесаван:
Это была неделя прошлой недели примерно до 1 апреля, а затем снова здесь, когда мы приближаемся к 6 апреля, мы также начинаем видеть очень похожие модели. Но это все указывало на то, что перегрузка была в центре обработки данных или там, где размещалось само приложение.И если вы посмотрели некоторые из новостных статей, которые ходили из-за этого сбоя на прошлой неделе, там было упоминание об увеличении пропускной способности в сети. И это, вероятно, емкость с точки зрения приложения на сервере, а также емкость внутренней сети, а также задействованных в ней маршрутизаторов или коммутаторов.

Анжелика Медина:
Ага, что интересно, есть пара вещей. Я имею в виду, что с точки зрения шаблона, это действительно соответствует совету, который был дан, чтобы определенным людям с фамилиями был назначен день недели для подачи заявок, и эти дни с понедельника по среду.А затем четверг, пятница и суббота — дни с подстановочными знаками. Но на самом деле мы наблюдаем понедельник, среду, четверг, а затем немного в пятницу, когда вы видите эти тяжелые пики, и не столько в субботу, что, возможно, люди пытаются следовать совету просто подавать по этим конкретным дней, но в субботу меньше пробок или пробок.

Арчана Кесаван:
На выходных.

Анжелика Медина:
И на выходных, да.Воскресенье не указали. Не знаю почему, но предполагаю, что вы также можете подать заявление в воскресенье. Еще одна интересная вещь заключается в том, что они на самом деле размещены в одном центре обработки данных и не используют какие-либо общедоступные облачные сервисы или CDN для внешнего интерфейса своего сайта, что может затруднить очень быстрое освоение уровня трафик, который они могли бы увидеть за последние несколько недель.

Арчана Кесаван:
Для меня переход на общедоступное облако не удивительно, потому что это правительственные и федеральные агентства, поэтому они, возможно, немного медленнее с точки зрения фактической цитаты без цитаты, миграции в облако.Но это определенно удивительно, если передняя концовка без CDN. И мы заметили эту закономерность и на нескольких других сайтах по безработице.

Анжелика Медина:
Калифорния и некоторые… Ага.

Арчана Кесаван:
Да уж.

Дэвид Белсон:
Я также предполагаю, что … я думаю, это два раза. Один из них заключается в том, что они фактически находятся в октябре, начале ноября, во время покупок в Черную пятницу, когда вы не хотите прикасаться к сайту, несмотря ни на что, в этот момент, А.И затем B, вы имеете дело с процессами государственных закупок. Так что да, на данный момент они все, вероятно, захотят залезть в Amazon Cloud, Google Cloud или Oracle Cloud, что угодно, но опять же, A, они заблокированы для инфраструктуры, но B, им, вероятно, придется пройти многомесячный процесс закупок, который приведет их туда.

Анжелика Медина:
Ага.

Арчана Кесаван:
После того, как мы выйдем из Covid, будет интересно посмотреть, как некоторые из этих сайтов в конечном итоге изменятся.Так что со временем, если мы сможем отслеживать их архитектуру подключения, возможно, они перейдут в облако, возможно, у них появятся CDN.

Дэвид Белсон:
Было бы интересно также понять, как они работают. Я имею в виду, что в этом случае похоже, что трафик, возможно, даже не доходил до серверной части из-за перегрузки на передней панели. Но Нью-Джерси обратился с призывом к программистам на COBOL, и я предполагаю, что они не единственные, они просто первые, кто поднял руку.И я ругаю себя за то, что взял Паскаль в 10 классе вместо COBOL. Я мог бы устроить здесь побочный концерт.

Анжелика Медина:
Да, это действительно интересно, потому что кажется … И мы видели эту проблему с другими сайтами, которые также испытали довольно значительный всплеск, а именно: будь то устаревшая сеть, хостинг или архитектура приложений, вот где мы наблюдаем намного больше боли. В некоторых случаях мы видели провайдеров, у которых увеличивается трафик, и, возможно, они нормально обрабатывают трафик…

Анжелика Медина:
Увеличение трафика и, возможно, они нормально обрабатывают трафик, но время отклика их приложений очень медленное, и часто это компании, которые работают намного дольше и, вероятно, имеют больше технических долгов.Так что на самом деле это просто указывает на реальное влияние вашего архитектурного выбора, будь то сетевой или связанный с приложением. И облачные провайдеры и другие сервисы, такие как поставщики CDN, являются здесь настоящими победителями. Итак, было бы интересно посмотреть, может ли это вызвать, как вы упомянули, каких-то неких, если использовать не маркетинговый термин, а цифровой трансформации. Да, я это сказал. Но они начинают переосмысливать свою позу, если хотите, и понимают, насколько мало у них гибкости, чтобы реагировать на изменения в необходимости.Так что, если из этого будет какой-то хороший результат, то это, безусловно, один из них.

Анжелика Медина:
Правильно. И дело вовсе не в том, что Интернет перегружен, верно? И это еще раз подтверждает тот факт, что Интернет действительно в состоянии справиться с этим. Мы не обнаружили никаких проблем с доступом в этот центр обработки данных, в котором размещено приложение, но эта перегрузка наблюдается в более мелких частях, где размещается и работает приложение.

Анжелика Медина:
Все они во многом зависят от сайта или приложения, независимо от того, были ли проблемы связаны с сетью или с самим приложением.И это в некоторой степени хорошие новости, потому что это означает, что там, где мы наблюдаем проблемы, они относительно ограничены по сравнению с чем-то широко распространенным или системным. Так что хорошо. И я знаю, что вы отслеживали некоторые интересные вещи, которые произошли на прошлой неделе, Дэвид.

Дэвид Белсон:
Да уж. И в том, что вы только что отметили, это было… Я опубликовал в блоге сообщение об устойчивости Интернета для Интернет-общества в конце февраля, как бы до того, как все это действительно поразило. И было некоторое обсуждение того, сможет ли Интернет со всем этим справиться? И один из моментов, которые я сделал в этом посте, заключался в том, что «Да, мы ожидаем, что Интернет сможет справиться со всем этим», что, я думаю, вы, ребята, демонстрируете, но там, где мы ожидали увидеть проблемы, было скорее всего, будет на стороне приложения. Но я думаю, что это похоже на то, что вы только что сказали.

Дэвид Белсон:
Что я делаю … Итак, несколько вещей. Во-первых, как мы уже говорили ранее, я просматривал множество статей и сообщений в блогах от различных провайдеров и просматривал данные от IXP и сетевых провайдеров, пытаясь понять, какие изменения они увидели в результате всю смену от работы из дома.Смогли ли они с этим справиться? И, по большому счету, ответ был положительным. Опять же, как вы отметили, были некоторые икоты, больше на сторонах платформы и немного, я думаю, также, как мы ожидали, на некоторых из первых миль соединений. Я думаю, что у всех нас достаточно привилегий, чтобы иметь высокоскоростной доступ в Интернет, и это здорово, и вероятность того, что у нас возникнет перегрузка, меньше. Но когда у вас более ограниченное домашнее подключение к Интернету или вы полагаетесь на мобильный модем, вам будет сложно выполнять потоковую передачу, видеоконференции и все остальное, что вам нужно.

Дэвид Белсон:
Таким образом, мы собираем множество этих данных вместе, чтобы сделать серию последующих сообщений в блогах об устойчивости Интернета. И то, что я видел в отчете о сбоях в работе Интернета. Я смотрю на вещи на более агрегированном уровне, в основном на уровне страны. Итак, мы работаем над составлением мартовского отчета, и в нем было выделено несколько основных моментов. Одним из них было семь отдельных отключений электроэнергии в Венесуэле, которые повлияли на проводимость там.Поскольку я писал отчет за последний год и проделывал аналогичную работу до этого, есть несколько общих коренных причин, и нехватка электроэнергии в Венесуэле кажется особенно проблематичной. А за последние месяцы произошло одно или два отключения электроэнергии, которые были достаточно значительными, чтобы повлиять на возможность подключения. Но в марте их было семь. Итак, мы посмотрим на это и на то, на какие части страны это повлияло.

Дэвид Белсон:
К тому же подводные кабели и проблемы с ними также были обычным фактором.Итак, два, которые выделялись в марте, когда кабель SAT-3, который имел проблемы, повлиял на проводимость в Анголе и Габоне. А потом в Египте, по-видимому, произошло то, что называлось драконьим штормом, я думаю, это был довольно серьезный шторм, который создал проблемы с кабелем EASSy, EASSY, при условии, что я произношу это правильно, что оказало определенное влияние, я думаю, , до 10 стран. Так что некоторые вообще более значительны, чем другие. А затем, когда апрель закончился последние две недели, кабель ACE, от побережья Африки до Европы, имел некоторые проблемы в начале месяца, что вызвало проблемы с подключением в Мавритании и Либерии.А затем кабель SEA-ME-WE 4 или SMW 4, который исторически также имел много проблем, имел больше проблем и влиял на проводимость примерно в пяти или шести других странах. Итак, я думаю, мы слышали, что вы ввели гораздо больше деталей, рассматривая более конкретные вопросы, которые я отслеживал. Они были более агрегированными, более высокого уровня, и я думаю, что сложнее… Что это за слово? Не аутентифицировать.

Анжелика Медина:
Просто знайте, какова настоящая причина. Ага-ага.

Дэвид Белсон:
Ну, не столько влияние на пользователя, сколько атрибуция. Это то слово, которое я ищу. Таким образом, с помощью измерений мы можем увидеть, что в типичном наборе стран есть проблемы, и вы должны начать искать общие черты и сказать: «О, все они подключены к данному кабелю». Иногда пострадавший провайдер что-то говорит и публикует что-то, в котором говорится: «О, у нашего восходящего провайдера проблемы» или «Обрыв кабеля SMW 4 или восьмого кабеля создал проблемы для наших абонентов.Мы приносим искренние извинения »и так далее. Но во многих случаях консорциумы, владеющие кабелями, ничего не говорят. Во многих случаях провайдеры ничего не говорят. Поэтому становится действительно сложно однозначно приписать проблемы, которые мы видим.

Арчана Кесаван:
Отключения в Венесуэле, о которых вы говорили в марте, очень большое число, видите ли вы, что это связано с ситуацией, в которой мы находимся? Или это просто независимые случаи?

Дэвид Белсон:
Это независимые явления.Я имею в виду, что в Венесуэле исторически сложилась проблемная энергетическая инфраструктура, и я думаю, что только в марте были отключения электроэнергии, которые оказали существенное влияние на подключение к Интернету. Если вы посмотрите в ленте Twitter… Я не могу вспомнить название энергетической компании, но у них есть довольно активная лента в Twitter. И я имею в виду, что почти каждый день они что-то делают. «У нас есть диспетчерские бригады здесь, они отправляют бригады туда, чтобы решить эту проблему, решить эту проблему». Так что я думаю, что они постоянно ремонтируются.Однако не все проблемы с питанием сильно влияют на подключение к Интернету.

Арчана Кесаван:
Понял. Получил…

Дэвид Белсон:
И одна из интересных вещей также заключается в том, что мы часто видим, что отключения электроэнергии трудно обнаружить с помощью мониторинга Интернета, потому что во многих случаях измеряемые конечные точки находятся в центрах обработки данных, и, как правило, центры обработки данных будут иметь резервное питание, они будут иметь лучшая мощность.Итак, когда вы начинаете видеть потерю трафика из-за подключений подписчиков и когда начинаете видеть сбой измерений до конечных точек в подписчиках интернет-провайдеров, это обычно тогда, когда они начинают отображаться в отчетах такого типа.

Арчана Кесаван:
Понял. Ладно.

Анжелика Медина:
Интересно. Да уж. Вы занимаетесь этим какое-то время с точки зрения компилирования множества этих инцидентов, своего рода их сбора и документирования, что, как я думаю, со временем действительно полезно, поскольку помогает людям понять, что такое базовый уровень. Что может произойти множество разных проблем. И, к вашему мнению, в случае Венесуэлы это довольно распространено и не обязательно связано с каким-либо политическим климатом или чем-то в этом роде.

Анжелика Медина:
И Интернет настолько обширен, что имея разные точки зрения на то, что происходит, будь то на уровне инфраструктуры или даже на уровне кабеля, каналов и понимания этого, или даже преимущества, которое, например, может быть, провайдеры CDN или у облачных провайдеров есть.Потому что у каждого из них немного разное представление или картина того, что происходит, и то же самое со всеми точками обмена трафиком, и никто из этих субъектов не может видеть всю картину. На самом деле это просто компоновка, если так можно выразиться, всех этих наборов данных. Начинает ли выясняться, каково общее состояние Интернета, если хотите?

Дэвид Белсон:
Да уж. Нет, конечно. Это абсолютно верно. Один из других проектов, над которыми я работаю в Internet Society, примерно . .. Они выделили восемь областей проектов, на которых они сосредоточены на 2020 год, так что я участвую в измерении проекта Интранет, сюрприз, сюрприз.И уделяя особое внимание прецеденту, связанному с отключением Интернета. Это одна из вещей, которые мы пытаемся сделать, — это работать с партнерами над объединением этих различных точек зрения, чтобы действительно помочь понять, хорошо, этот набор измерений выявил проблему в данной стране в данный момент времени, но этот набор не показал т, так это было действительно отключение? Или что-то еще? А затем, глядя на некоторые из этих событий, некоторые из этих структурированных событий, они определенно более очевидны в определенных типах измерений, чем в других.

Анжелика Медина:
Ага, это интересно. Возможно, я думаю, что было бы полезно дать нам обзор того, что является мандатом Интернет-сообщества. Потому что вы упомянули об этой работе с нарушениями. Потому что они хотят отслеживать проблемы, связанные с суверенитетом или цензурой в Интернете? Или есть более широкая повестка дня и каковы задачи Интернет-сообщества в целом?

Дэвид Белсон:
Конечно. Наша цель — сделать Интернет доступным для всех.Убедившись в этом, нет, я не должен говорить об этом, но помогать двигаться к тому, чтобы убедиться, что у всех есть подключение к Интернету и удобное подключение к Интернету. И обеспечение того, чтобы Интернет оставался открытым, глобальным, подключенным, безопасным и заслуживающим доверия. И это, я думаю, четыре ключевые области, на которых мы фокусируем области проекта, на которых мы фокусируем работу по защите интересов и политическую работу. Мы много работаем над развертыванием IXP. Мы много работаем над развертыванием сети сообщества. Эти необслуживаемые и недостаточно обслуживаемые территории пытаются вывести в Интернет.Много работаем над шифрованием, безопасностью времени. Проект, которым я занимаюсь, — измерение Интернета. Мы разделили его на четыре варианта использования, но в конечном итоге мы пытаемся сделать Интернет доступным и доступным для максимального количества людей.

Анжелика Медина:
Да уж. Замечательно. Что ж, я думаю, может быть, последнее, что мы можем здесь осветить, — это ваши мысли о том, как недавние события потенциально могут повлиять на постановления о сетевом нейтралитете в будущем, учитывая, что Интернет в последнее время считался очень важным для всех.Я не знаю, есть ли у вас какие-либо мысли по этому поводу, есть ли у вас такое мнение, потому что я думаю, что в последнем постановлении они в основном сказали, что это не совсем полезность, но можно ли сейчас обосновать, что это действительно очень важно?

Дэвид Белсон:
Я думаю, что это необходимо. На самом деле я собираюсь обойти вопрос о сетевом нейтралитете, потому что это крысиная нора, в которую я не хочу заходить.

Анжелика Медина:
Честно, честно.

Дэвид Белсон:
При этом я думаю, что текущие события, надеюсь, сделают больше для того, чтобы политики во всем мире помогли преодолеть «цифровую пропасть». Опять же, даже в США есть много мест, где высокоскоростной широкополосный доступ либо недоступен, либо недоступен. У вас есть дети, которые сидят в машинах за пределами школьных зданий или библиотек, пытаясь перехватить сигнал Wi-Fi, чтобы выполнить домашнее задание. На международном уровне существует много стран, и инфраструктуры Интернета, особенно инфраструктуры последней мили, просто недостаточно.И, надеюсь, можно будет вложить гораздо больше инвестиций в то, чтобы действительно довести это до полезного уровня и создать среду, которая будет достаточно конкурентоспособной, где стоимость выхода в Интернет будет гораздо более разумной.

Анжелика Медина:
Что ж, я думаю, это отличное место, чтобы закончить шоу сегодня. Арчана, почему бы тебе не забрать нас?

Арчана Кесаван:
Конечно. Дэвид, большое спасибо за участие в шоу. Отличные отзывы от вас и вашего видения того, как обстоят дела в Интернете.И снова, Анжелика, на следующей неделе будет очень интересно посмотреть, как обстоят дела у интернет-провайдеров и у провайдеров UCaaS.

Анжелика Медина:
Абсолютно.

Арчана Кесаван:
Надеюсь, у нас будет еще один сбой, и мы сможем поговорить об этом снова. Каждую неделю, кажется, происходит интересный сбой, который мы освещаем.

Дэвид Белсон:
Облачная безопасность.

Арчана Кесаван:
Да уж.Но я думаю, что сообщества, эти отключения происходят с регулированием или без него.

Анжелика Медина:
Абсолютно.

Арчана Кесаван:
Это ключ к запоминанию. Мы видели эти отключения до COVID. Мы видим их во время и продолжим видеть их после того, как ситуация пройдет. При этом, если вам интересно узнать больше о том, как мы понимаем сбои и как мы это анализируем, не стесняйтесь просто подписаться на наш блог, блог.thousandeyes.com или подписывайтесь на нас в Twitter. А пока желаю вам благополучной недели, увидимся на следующей неделе, ребята.

отчетов служб доступа в Интернет | Федеральная комиссия по связи

Сводка : Данные о подключениях для доступа в Интернет в Соединенных Штатах, собранные по форме 477 Федеральной комиссии по связи дважды в год.

Услуги доступа в Интернет от 31.12.18 (выпущено 17.09.20)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Жилые фиксированные подключения по переписи населения

Службы доступа в Интернет по состоянию на 30.06.18 (выпущено 17.09.20)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Жилые фиксированные подключения по переписи населения

Службы доступа в Интернет по состоянию на 31.12.17 (выпущено 28.08.19)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Жилые фиксированные подключения по переписи населения

Службы доступа в Интернет от 30.06.17 (выпущено 20.11.18)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Фиксированные подключения жилых домов по переписи населения

Службы доступа в Интернет по состоянию на 31. 12.16 (выпущено 18.02)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Жилые фиксированные подключения по переписи населения
• Количество провайдеров услуг фиксированного доступа в Интернет для жилых домов по блокам переписи

Услуги доступа в Интернет по состоянию на 30.06.16 (выпущено 17.04)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Жилые фиксированные подключения по переписи населения
• Количество провайдеров услуг фиксированного доступа в Интернет для жилых домов по блокам переписи

Услуги доступа в Интернет по состоянию на 31.12.15 (выпущено 16.11)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Фиксированные подключения в жилых домах со скоростью более 200 кбит / с на 1000 домашних хозяйств по переписи населения
• Фиксированные бытовые соединения со скоростью не менее 10 Мбит / с в нисходящем направлении / 1 Мбит / с в восходящем направлении на 1000 домохозяйств по переписному участку
• Количество провайдеров услуг фиксированного доступа в Интернет для частных лиц на скорости более 200 кбит / с по блоку переписи
• Количество провайдеров услуг фиксированного доступа к Интернету в домашних условиях минимум 10 Мбит / с в нисходящем направлении / 1 Мбит / с в восходящем направлении по блоку переписи

Службы доступа в Интернет по состоянию на 30. 06.15 (выпущено 16.08)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Фиксированные подключения в жилых домах со скоростью более 200 кбит / с на 1000 домашних хозяйств по переписи населения
• Жилые фиксированные соединения, минимум 10 Мбит / с в нисходящем направлении / 1 Мбит / с в восходящем направлении на 1000 домохозяйств по переписному участку
• Количество провайдеров услуг фиксированного доступа в Интернет для частных лиц на скорости более 200 кбит / с по блоку переписи
• Количество провайдеров услуг фиксированного доступа к Интернету в домашних условиях минимум 10 Мбит / с в нисходящем направлении / 1 Мбит / с в восходящем направлении по блоку переписи

Службы доступа в Интернет по состоянию на 31.12.14 (выпущено 16.03)
* включает данные за 30.06.14 Отчет
: PDF | Текст
Таблицы (Word)
Карты:

• Фиксированные подключения в жилых домах со скоростью более 200 кбит / с на 1000 домашних хозяйств по переписи населения
• Жилые фиксированные соединения, по крайней мере, 3 Мбит / с в нисходящем направлении / 768 кбит / с в восходящем направлении на 1000 домохозяйств по участку переписи
• Количество провайдеров услуг фиксированного доступа в Интернет для частных лиц на скорости более 200 кбит / с по блоку переписи
• Количество провайдеров услуг фиксированного доступа к Интернету в домашних условиях минимум 10 Мбит / с в нисходящем направлении / 1 Мбит / с в восходящем направлении по блоку переписи

Службы доступа в Интернет по состоянию на 31. 12.13 (выпущено 14.10)
Отчет: PDF | Текст
Пресс-релиз
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Услуги доступа в Интернет по состоянию на 30.06.13 (выпущено 14.06)
Отчет: PDF | Текст
Пресс-релиз
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Службы доступа в Интернет по состоянию на 31.12.12 (выпущено 13.12)
Отчет: PDF | Текст
Пресс-релиз
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Службы доступа в Интернет по состоянию на 30.06.12 (выпущено 13.05)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Службы доступа в Интернет по состоянию на 31.12.11 (выпущено 13 февраля)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Службы доступа в Интернет по состоянию на 30.06.11 (выпущено 12.06)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Службы доступа в Интернет по состоянию на 31. 12.10 (выпущено 11.10)
Отчет: PDF | Текст
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Службы доступа в Интернет по состоянию на 30.06.10 (выпущено 11.03)
Отчет: PDF | Текст
Пресс-релиз
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Службы доступа в Интернет по состоянию на 31.12.09 (выпущено 12.10) Отчет
(PDF)
Пресс-релиз
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Службы доступа в Интернет по состоянию на 30.06.09 (выпущено 10.09) Отчет
(PDF)
Пресс-релиз
Таблицы (Word) | Карты (PDF)

Данные о подписке на форму 477 на услуги доступа в Интернет за июнь 2000 г. — декабрь 2008 г. см. В отчетах о высокоскоростных службах для доступа в Интернет.

Отчет о доступности

— Альянс за доступный Интернет

Добро пожаловать в отчет о доступности — ежегодное углубленное исследование, подготовленное Альянсом за доступный Интернет. Отчет представляет собой часть наших постоянных усилий по измерению прогресса в политике в отношении доступного Интернета.

Отчет о доступности на 2020 год , выпущенный в декабре 2020 года, призывает правительства разработать эффективные национальные планы широкополосной связи, чтобы сделать доступ в Интернет более доступным и позволить большему количеству людей подключаться к нему.Когда речь идет о планах по широкополосной связи, мы делаем упор на трех шагах к успеху: открытые консультации, четкие цели и твердое финансирование.

Есть ли у вас какие-либо вопросы или комментарии по поводу отчета? Хотите поделиться собственным опытом работы по реализации политики в отношении доступного Интернета? Мы хотели бы услышать от вас. Свяжитесь с нами или найдите нас в Twitter @ a4a_internet и на Facebook.

---

Хотите прочитать предыдущие выпуски Отчета о доступности?

Отчет о доступности за 2019 год

Отчет о доступности 2019 , выпущенный в октябре 2019 года, указывает на отсутствие конкуренции на рынках широкополосной связи как серьезное препятствие для доступного доступа — и исследует, как правительства могут формировать здоровые, конкурентоспособные рынки, поддерживаемые решениями общественного доступа, для предоставления доступных и значимых возможность подключения для всех.

---

Отчет о доступности за 2018 год

---

Отчет о доступности за 2017 год

---

Отчет о доступности за 2015-16 гг.

---

Отчет о доступности за 2014 год

---

Отчет о доступности за 2013 год

Университет Илона / Сегодня в Илоне / Отчет New Imagining the Internet: Digital Life 2020

В новом отчете содержится обзор прогнозов, сделанных 10–15 лет назад, а также обновленные мнения и выводы экспертов на десятилетия вперед.Они отмечают, что огромное влияние сети на человеческий интеллект и эмоции удивительно и важно.

В новом отчете, выпущенном 29 декабря 2020 года Интернет-центром Imagining the Internet Center при Университете Элона, анализируются прошлые прогнозы экспертов об эволюции сетевых технологий и предлагаются дальнейшие перспективы. Исследователи изучили 12 опросов ведущих экспертов в области технологий, проведенных Imagining the Internet и Pew Research Center в период с 2005 по 2011 год на тему «Будущее Интернета». Четыре исследования содержали вопросы, в которых экспертов просили сделать прогнозы относительно цифровой жизни в 2020 году.Некоторых экспертов, цитируемых в этих отчетах, недавно попросили поразмышлять над их предыдущими прогнозами.

Соавторы отчета: Ли Рейни, директор отдела исследований Интернета и технологий Pew; Илон, профессор Жанна Андерсон, директор центра Imagining the Internet; и Эмили А. Фогельс, научный сотрудник Pew.

Андерсон говорит, что некоторые из экспертов предложили интригующие идеи. «Они отмечают, что мы только что открываем для себя огромное влияние цифровой жизни на человеческий интеллект и эмоции. За 16 лет нашего сотрудничества с этими экспертами они высказали подтверждающие и позитивные надежды на то, что новые цифровые инструменты сделают жизнь более здоровой, безопасной, легкой, полноценной и веселой. В то же время в последние годы нарастает беспокойство по поводу того, что темные силы берут верх, вызывая вопросы о том, смогут ли люди жить такой свободной и неограниченной жизнью в будущем ».

Рейни говорит: «По большей части, большинство прогнозов экспертов на 2020 год, которые были сделаны 10–15 лет назад, поражают своей точностью.Они — дань дальновидности экспертов, с которыми мы консультируемся. Их мысли побуждают серьезно задуматься о том, как технологии меняют нашу жизнь и общество ».

Ключевые выводы отчета включают следующее:

Влияние Интернета на интеллект и эмоции

В 2009–2010 годах 81% экспертов согласились с тем, что к 2020 году Интернет улучшит человеческий интеллект. В этом новом отчете два эксперта с разными исходными прогнозами отразили в конце 2020 года то, что произошло за последнее десятилетие.

На протяжении более десяти лет Николас Карр говорил и писал о своих опасениях по поводу того, что Интернет ухудшает общий человеческий интеллект. Карр, автор нескольких известных книг по технологиям и культуре, в том числе «Отмели: что Интернет делает с нашим мозгом», финалист Пулитцеровской премии и «Стеклянная клетка: автоматизация и мы», говорит, что будет трудно переломить давние тенденции.

«Когда технологическая система глубоко внедряется в нормы и процессы общества, она приобретает то, что покойный историк Томас Хьюз назвал« технологическим импульсом ».«В этот момент становится очень трудно, если не невозможно, вернуться назад и выбрать другой маршрут», — говорит Карр. «Технология начинает формировать общество, а не наоборот. Думаю, именно здесь мы находимся сегодня с Интернетом. Мы по-прежнему, как личности и как общество, можем внести определенные полезные изменения — и я предлагаю начать с тщательной переоценки роли компьютеров в образовании. Но я не думаю, что мы сможем изменить фундаментальную перестройку сети в нашей жизни и мыслях.Мы заправили свою кровать и собираемся спать в ней довольно долго ».

Ямайс Кашио , выдающийся научный сотрудник Института будущего, бросил вызов Карру в его прогнозе на 2009–2010 годы. Сегодня он говорит, что он и другие футуристы не ожидали изменения эмоций, которые также сопровождали инновации в Интернете, включая распространение социальных сетей. Сегодня он признает: «Если бы Карр написал свое эссе в Атлантике [« Google делает нас глупыми »] с заголовком« Facebook делает нас глупыми? », Было бы трудно спорить в пользу« нет ».’”

«Мы рассматривали Интернет как технологию разума и сразу соединили« разум »с« интеллектом ». Разум — это центр того, как мы думаем, да, но он также является центром того, что мы чувствуем», — объясняет Кашио. «И хотя Интернет освещает знания, он еще лучше в управлении эмоциями. Может, я все еще слишком оптимистичен. Я по-прежнему считаю, что есть люди, которые считают факты — даже или особенно неприятные — важными. Что у нас все еще есть возможность использовать эти интеллектуальные технологии — как интеллект, так и эмоции — в качестве усовершенствования нашей человечности, а не замены или подавления ее.Что у нас еще есть шанс что-то исправить. Возможно, мы справимся с проблемами, с которыми сталкиваемся ».

Исчезают шансы на рост социальной толерантности?

В ходе опроса 2007-08 гг. 56% экспертов не согласились с утверждением о том, что к 2020 году социальная толерантность значительно улучшится, во многом благодаря Интернету. Многие в то время надеялись, что глобальная деревня, строящаяся онлайн, сблизит людей, но примерно столько же не видели, чтобы это произошло.

Одной из тех, кто предсказывал, что толерантность со временем не будет расти, была Кристин Боэз , профессионал в области цифровой стратегии.

«Настоящие пропагандистские митинги нашего времени проходят не на грандиозных просторах Нюрнберга, полных пышности и зрелищности», — говорит Бозе, объясняя, каким образом, по всей видимости, нетерпимость усилилась благодаря тому, что человечество перешло в Интернет. «Скорее, они происходят в уединенной гостиной, перед телевизором и на YouTube, с фрагментированной аудиторией средств массовой информации, где наблюдатели обычно не могут видеть других наблюдателей. Принято считать, что аудитория соответствует политике правой идентичности. Кроме того, онлайн-пространства предлагают утешение, связь, как и всегда, для тех, кто изолирован в своих личных сообществах.Заядлых зрителей объединяет организационный принцип. Они не чувствуют себя одинокими в темноте … Наши авторитарные сограждане, чье отречение от разума и доказательств в раздвоенной реальности могло бы привести нас ни к чему иному, как к упадку цивилизации, к новому мрачному веку незнания чум и неравенства в благосостоянии, которое является положительно средневековым ».

Влияние Интернета на баланс работы / дома и жизни

В ходе опроса 2008 года 56% опрошенных экспертов согласились с утверждением, что к 2020 году «несколько строк отделяют профессиональное время от личного, и это нормально. ”

В этом опросе Гбенга Сесан , исполнительный директор Paradigm Initiative, утверждал, что профессиональная и личная жизнь будут протекать одновременно, а мобильные телефоны будут играть ключевую роль в этом размывающем процессе между работой и семейной жизнью. На вопрос о том, как он видит вещи сейчас, он отвечает, что смешанное время является и будет нормой: «Особенно на Глобальном Севере люди смогут определять, когда работать, когда отдыхать, когда играть. Днем, когда светит солнце, они хотят двигаться и быть более здоровыми, а не находиться в офисах.Затем вечером люди будут выполнять работу по поставленным перед ними задачам ». В то же время Сесан опасается, что общественная жизнь может исчезнуть. «Раньше интровертов заставляли ходить на работу, — говорит Сесан. «Теперь, когда технология позволяет вам работать откуда угодно, вы увидите множество людей, ищущих работу, которая позволит им оставаться в одиночестве».

Непростые отношения между технологическими компаниями и правительствами

В опросе 2011 года 51% экспертов заявили, что технологические компании защитят пользователей от государственного вмешательства к 2020 году. Девять лет спустя между технологическими фирмами и правительствами сложились сложные отношения сотрудничества, а иногда и споры.

Одним из тех, кто точно видел эту сложность и сговор между правительствами и техническими фирмами, был Стоу Бойд , основатель и управляющий директор Work Futures. «Интернет превратился в лоскутное одеяло из ограниченных государством сетей, которые совсем не эквивалентны», — говорит Бойд. «Во многих из этих сетей технологические компании открыто работают с репрессивными правительствами, чтобы следить за гражданами и блокировать их доступ к информации и связям, которые считаются опасными для государства.Государства используют хакеров и кибер-торговцев, чтобы подрывать иностранные интересы и влиять на них. Даже в более просвещенных странах использование Интернета может быть искажено политическими интересами, такими как система страхования от безработицы, разработанная Республиканской партией во Флориде, чтобы намеренно сделать подачу заявления на получение пособий невероятно трудным или невозможным. Некоторые части этого положения вещей можно исправить за счет более эффективного управления, но мы можем ожидать впереди длинный отрезок плохого пути ».

Как организации могут измениться

В опросе 2010 года 72% экспертов согласились с мыслью, что к 2020 году Интернет приведет к значительно более эффективным и отзывчивым правительствам, предприятиям, некоммерческим и другим основным организациям.

В наши дни клиенты и граждане расходятся во взглядах на оперативность и подотчетность организаций, и одним крупным аналитиком, который видел, как эта динамика будет развиваться в будущем, был Стивен Даунс , старший научный сотрудник Национального исследовательского совета, Канада. На вопрос, как он видит вещи сейчас, когда речь идет об организационной реакции и изменениях, он отвечает: «Я был удивлен, как медленно все это происходило. Несмотря на то, что все разговоры о будущем приходят быстро и влияют на организационные изменения, на самом деле они развиваются довольно медленно. Я смотрю на это как на 20 или 30-летний процесс, а мы еще не достигли его. Пройдет еще 10 лет, прежде чем мы четко, определенно там…. [Мы видим] первые признаки того, что мы движемся к этой культуре самообслуживания, сделай сам, хотя она все еще не является основной для организаций … Пройдет еще 10 лет, прежде чем мы перейдем к режиму распределенного управления. Изменения коснутся в первую очередь местных организаций — сообществ, компаний, кооперативов. Национальные организации изменятся последними, потому что они являются национальными организациями и централизованы по своей сути.”

Будущее виртуальной и дополненной реальности

В ходе опросов 2005-06 и 2008 гг. Экспертам задавали вопросы о распространении виртуальной реальности и дополненной реальности и о перспективах того, что эти технологии будут привлекательными для многих пользователей и даже вызывают привыкание. С тех пор обе технологии охватили большую базу пользователей, но они не так популярны, как думали некоторые эксперты.

Передовым аналитиком тогда и сейчас является Сьюзан Мернит , исполнительный директор The Crucible, а в прошлом — руководитель Yahoo и America Online.В этом отчете она отмечает, что возможности обработки и инструменты платформы определяют поведение пользователя больше, чем поведение пользователя — эти инструменты. «Основная идея заключается в том, что большие инновации происходят из сочетания технологий и платформ, которые их передают… вам сначала нужны технологии и платформы, а затем на них строятся инновации», — сказал Мернит.

Судьба культуры и языков в балканизированном Интернете

В ходе опроса 2011 года 57% экспертов не согласились с утверждением, что английский язык будет настолько незаменим в онлайн-общении к 2020 году, что он вытеснит некоторые языки.

Одним из главных противников идеи о том, что английский язык вытеснит другие языки по мере роста Интернета, был Дэвид Кларк , старший научный сотрудник Массачусетского технологического института и пионер Интернета. Теперь, размышляя о том, что произошло, он говорит: «Мы боремся и находимся на развилке по этим вопросам. Ясно, что глобализация вызывает ответную реакцию националистов. Это происходит во многих странах, в том числе сейчас в Соединенных Штатах. В худшем случае это может привести к еще более умышленному желанию локализовать опыт для пользователей.С другой стороны, в следующие 10 или 20 лет вы можете увидеть стирание культурных различий. Станет ли Интернет космополитическим опытом Америки? Напряжение здесь возникает между националистическим сопротивлением, с одной стороны, и глобальным смешением, с другой. Националистические тенденции указывают в одном направлении, но может произойти и естественная гомогенизация культуры. Я надеюсь, что мы не потеряем культурное разнообразие и не станем слишком однородными. Я предполагаю, что мы, вероятно, не будем. Но что самое лучшее, я также надеюсь, что мы станем более космополитичными.”

Рост и значение мобильной связи

В ходе опроса 2005-06 гг. 56% экспертов согласились с тем, что к 2020 г. будет создана всемирная интероперабельная сеть и что мобильная беспроводная связь будет доступна любому человеку в любой точке земного шара по чрезвычайно низкой цене. Последствия этого перехода к мобильной связи были хорошо предвидены Луи Ногес , нынешним директором по стратегии Wizy.io и давним интернет-стратегом, который тогда рассказал об Интернете вещей и об изменениях в подключении, внедряемых в рамках технологии 5G. .Сегодня, по его словам, «Универсальный дешевый доступ к очень быстрым сетям может помочь развивающимся экономикам расти быстрее. Быстрый доступ в Интернет станет отличным уравнителем возможностей во всем мире. Место, где я живу, больше не будет препятствием для получения высокооплачиваемой работы. Это возможно, но не обязательно: политическое сопротивление, коррупция, отказ в доступе определенным группам людей могут заблокировать потенциальные преимущества технологий и создать огромные потрясения в мире ».

Прочтите полный отчет, включая дополнительные комментарии экспертов по этим темам, на веб-сайте Imagining the Internet.

Сообщение о компьютерных преступлениях, связанных с Интернетом или интеллектуальной собственностью

Сообщение о взломе компьютеров, мошенничестве и других преступлениях, связанных с Интернетом

Основными федеральными правоохранительными органами, расследующими бытовые преступления в Интернете, являются: Федеральное бюро расследований (ФБР), Секретная служба США, Иммиграционная и таможенная служба США (ICE), Служба почтовой инспекции США и Бюро алкоголя, табака и огнестрельного оружия (ATF).У каждого из этих агентств есть офисы, удобно расположенные в каждом штате, в которые можно сообщать о преступлениях. Контактную информацию об этих местных офисах можно найти в местных телефонных справочниках. Как правило, о федеральном преступлении можно сообщить в местный офис соответствующего правоохранительного органа по телефону и запросив «Дежурного агента по рассмотрению жалоб».

У каждого правоохранительного органа также есть штаб-квартира в Вашингтоне, округ Колумбия, в которой есть агенты, специализирующиеся в определенных областях.Например, и ФБР, и Секретная служба США имеют в штаб-квартирах специалистов по случаям компьютерного вторжения (то есть компьютерного хакера).

Чтобы определить некоторые из федеральных следственных правоохранительных органов, которые могут иметь право сообщать об определенных видах преступлений, обратитесь к следующей таблице:

Другие ресурсы для сообщения о киберпреступлениях

• Центр жалоб на Интернет-преступления (IC3)

  Задача Центра жалоб на преступления в Интернете — предоставить общественности надежный и удобный механизм отчетности для представления в Федеральное бюро расследований информации о подозреваемой преступной деятельности при содействии Интернета и в создании эффективных союзов с правоохранительными органами и партнерами из отрасли.