brinmax

Примеры резюме на работу, образец 2020

Трудоустройство всегда требует от соискателя вакансии приложения максимальных усилий. Чтобы заинтересовать потенциального работодателя, важно грамотно составить резюме. Можно скачать бланк в Сети или воспользоваться нашим онлайн-сервисом. На нашем сайте пользователи могут посмотреть примеры резюме на работу по самым разным профессиям: бухгалтер, юрист, секретарь, врач, воспитатель, учитель, администратор и т. д. Каждый найдет для себя наиболее подходящий вариант, чтобы использовать его для трудоустройства на интересное, перспективное место.

Как правильно составить резюме

Самостоятельное составление резюме — процедура трудоемкая, требующая творческого подхода и абсолютной грамотности. Прежде чем приступать к работе, необходимо понять, зачем требуется этот документ.

По сути, резюме можно назвать самопрезентацией, когда специалист в письменной форме сообщает работодателю свои профессиональные и личностные характеристики.

От уровня грамотности текста, от удобочитаемости информации (корректного разбиения ее на блоки и т. п.) зависит решение кадровой службы при отборе кандидатов на вакантное место.

Специалисты рекомендуют соблюдать 3 простых правила при оформлении самопрезентации:

• Правда хороша в ограниченном объеме. Это значит, что на достоинствах нужно расставлять акценты, на недостатках — не стоит.
• Правильный формат резюме предполагает наличие структуры. Написанный «портянкой» текст читать никто не станет. Объем документа — максимум 1,5 страницы печатного текста, поэмы также никому не интересны.
• Вне зависимости от особенностей характера каждый соискатель вакансии в резюме должен предстать позитивно настроенным, жизнерадостным человеком.

Устройство на интересную, хорошо оплачиваемую работу сегодня — следствие тщательно продуманного резюме. К процессу надо подойти творчески и обязательно указать все навыки и достижения, чтобы убедить работодателя в наличии конкретных преимуществ выбора именно вашей кандидатуры.

Структура хорошего резюме для устройства на работу

Определенного стандарта заполнения документа нет, но многим рекрутерам удобнее воспринимать стандартную форму, которая содержит следующие сведения о претенденте:

• Название документа — резюме и указать ф. и. о. человека, ищущего работу.
• Цель — формулировка интересующего места. Пример: соискание должности юриста.
• Все данные о физическом лице — дата рождения, адрес по прописке, контактные телефоны, электронная почта, семейное положение.
• Образовательный уровень соискателя вакансии. В этом разделе нужно перечислить все учебные заведения в порядке их окончания и указать полученную специальность.
• Следующий раздел — профессиональный стаж. Претендент на должность перечисляет все места своей работы, начиная с последнего. Помимо наименования работодателя и продолжительности трудового договора нужно указать занимаемую должность, при желании — кратко описать круг обязанностей.
• Основные достижения — раздел резюме, на который все работодатели смотрят особенно пристально. При этом важны термины, употребляемые специалистами той или иной профессии: увеличил объем продаж, сократил издержки, разработал новую технологию и успешно внедрил ее и т. д. Не стоит писать о том, что вы принимали участие в таком-то проекте или работали над увеличением прибыльности — такие сведения не предполагают конкретики.
• Раздел с дополнительной информацией о соискателе вакантной должности. Здесь человек указывает свои навыки и знания, позволяющие ему успешно себя реализовать в выбранной профессии. Самые распространенные: уверенное владение ПК, опыт работы в специализированных программах, владение одним или несколькими иностранными языками, наличие водительских прав и т. д.
• Заключительный раздел резюме — перечисление личных качеств кандидата на вакантную должность. К примеру, бухгалтера красят такие черты характера, как пунктуальность, ответственность, собранность, аналитические способности и т. д. Дизайнеры могут указать креативность, чувство стиля, многозадачность и проч.

Рекомендации от предыдущих работодателей могут приятно дополнить резюме специалиста. Чтобы новый шеф смог проверить информацию, необходимо оставить контакты лиц, выписавших рекомендательные письма.

Четыре готовых дизайна для оформления

Наш сервис собрал готовые образцы резюме для самых разных профессий, пользователю не нужно изобретать велосипед. Достаточно вбить нужные данные в шаблон и получить отличный результат. В итоге — экономия сил и времени.

Преимущества пользования сервисом SimpleDoc:

• Каждый пользователь может быть уверен в актуальности внешней формы резюме — на сайте предлагается только образец 2020 года.
• Удобный конструктор позволяет создать готовый документ за рекордно короткий срок.
• Скачать результат можно в удобном формате. Есть возможность вставки фото, что значительно поднимает уровень привлекательности резюме.

Пользователь может выбрать 1 из 4 доступных вариантов дизайна документа. Обращайтесь к нашим специалистам, если при использовании сайта возникли какие-либо проблемы. Мы ответим на все интересующие вопросы относительно составления и скачивания файла с резюме.

Экономьте свое время, пользуйтесь услугами профессионалов!

Образец резюме cекретаря, пример резюме офисного работника, сайт-резюме помощника руководителя, web-резюме делопроизводителя.

Профессиональный секретарь, администратор, менеджер по подбору персонала. Способна убедить и расположить к себе оппонента. Изучаю практическую психологию.

Уверена в своих силах . Готова пройти испытательный срок. Желаю сотрудничать с Вашей компанией, способствовать ее развитию в новых перспективных направлениях. Профессиональные качества:

10.2005 — 07.2009 — высшее. Национальный педагогический университет  им. М.П. Драгоманова. Факультет педагогики и психологии. Специальность практический психолог.

09.1998 — 02.2003 — среднее специальное. Киевский геолого-разведочный техникум. Специализация обработка и интерпретация информации на ПК. Специальность геолог-оператор.

ОПЫТ РАБОТЫ

06.2006 — 07.2009 менеджер по работе с клиентами. Офтальмологическая клиника «Острое Зрение», г. Киев.
Функциональные обязанности: организация и контроль работы всех отделов клиники; участие в открытии филиалов компании в регионах; подбор, обучение, адаптация персонала; ведение отчетов; оформление и заключение договоров.
 

01.2006 — 06.2006 помощник руководителя. Юридическая компания «Радикал», г. Киев. Функциональные обязанности: прием и распределение звонков, оформление договоров, подготовка и проведение тендеров.

10.1997 — 06.2006 администратор. ЧП Шевченко О.А. (розничная торговля), г. Киев. Функциональные обязанности: оформление витрин, учет товара, ведение первичной бухгалтерской документации, управление персоналом.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Знание языков: английский — эксперт, украинский — свободно, русский — свободно.

Наличие водительских прав: водительские права категории В.

ЗАГРУЗИТЬ

	Текстовый вариант резюме
	Версия для печати (MS Word)
	Версия для просмотра (PDF)

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

Образец резюме офис-менеджера и рекомендации

Пример резюме офис-менеджера

Под должностью офис-менеджера обычно подразумевают универсального специалиста, который будет выполнять работу по ведению офисной жизни компании – координировать сотрудников, отвечать на звонки, принимать клиентов, вести документооборот и хозяйственную деятельность.

Содержание статьи [развернуть]

Образец резюме выглядит стандартно и включает в себя четыре основных блока, которые обязательны для указания: контактная информация, основное и дополнительное образование, опыт работы, личные качества, профессиональные навыки и дополнительные сведения.

Должностные обязанности офис-менеджера для резюме

К должностным и функциональным обязанностям работы офис-менеджера чаще всего относятся:

1. Ведение документооборота, в том числе регистрация, архивирование и оформление документов.
2. Работы с корреспонденцией, как входящей, так и исходящей.
3. В некрупных организациях в обязанности менеджера может входить подбор персонала и выставление объявлений об актуальных вакансиях.
4. Прием звонков, их перераспределение; обработка полученной информации и ведение календаря руководителя.
5. Организация командировок сотрудников, например, бронирование билетов и гостиниц; начальная организация логистики – составление маршрутов и распорядка дня водителей.
6. Должность подразумевает организацию и помощь в проведении деловых встреч, презентаций.

Особенности резюме для секретаря

Навыки офис-менеджера для резюме пересекаются с профессиональными умениями секретаря и состоят из:

• уверенного пользования компьютером, в том числе офисными программами, электронной почтой и интернетом;
• опыта организации мероприятий, например, деловых встреч или презентаций внутри организации;
• опыта работы с офисной техникой;
• умения деликатного общения с посетителями лично и по телефону

Для секретаря и офис-менеджера к обязательным личным качествам необходимо добавить аккуратность и опрятный внешний вид, организованность и умение применять этику делового общения. Хорошие лидерские и организаторские способности станут незаменимым плюсом при рассмотрении кандидата.

Если потенциальный работник не обладает всеми личными качествами, предъявляемыми к должности секретаря или офис-менеджера, то не стоит их добавлять в резюме. Опытный работодатель или сотрудник кадров сможет при первой встрече определить всю честность сказанного ранее.

Должность секретаря отличается только лишь более узкой специализацией, в основном работник обязан принимать и совершать звонки, встречать гостей, координировать распорядок рабочего дня директора, а также приготавливать чай и кофе.

Что делать если нет опыта работы

В резюме на должность офис-менеджера можно указать места прохождения практик и выполняемые обязанности. Довольно часто практикантам доверяют лишь работу с документами, например, их архивирование. Поскольку должность подразумевает большой объем обработки документов, то данный факт можно указать, как полученный опыт работы.

Работодатель сможет заинтересоваться потенциальным сотрудником и без опыта. Несомненным преимуществом будет образование в сфере менеджмента, торговли, рекламы или маркетинга. Представляя свою личность, можно указать тему дипломной или курсовой работы, опубликованные научные статьи или тематику выступления на конференциях, если их темы непосредственно связаны с той сферой, куда хочет устроиться выпускник вуза.

Документ может хорошо восприниматься только при отсутствии лексических, орфографических и пунктуационных ошибок. Необходимо дать понять, что имеется опыт составления грамотных документов – сделать текст структурированным, разбитым на логичные подзаголовки, и с использованием списков для наглядности.

Скачать образец резюме офис-менеджера

Как правильно составить резюме для устройства на работу: образец

Хорошее резюме выделяет кандидата из массы соискателей и дает ему больше шансов получить приглашение на интервью. Расскажу, как составить резюме и написать сопроводительное письмо, которые привлекут внимание работодателя.

Вероника Нецова

прошла несколько собеседований

Что такое резюме и зачем его составлять

Резюме — это анкета человека, который ищет работу. Задача резюме — помочь работодателю и соискателю найти друг друга и понять, что они действительно друг другу подходят.

Работодатель по резюме оценивает опыт работы и профессиональные достижения соискателя и соотносит их со своими требованиями. Если опыта и достижений у кандидата нет или их недостаточно, работодатель оценивает образование и личные качества человека и решает, устраивает он его по этим критериям или нет.

Соискателю резюме в большинстве случаев нужно, чтобы откликнуться на вакансию и коротко рассказать о своих профессиональных навыках потенциальному работодателю. И таким образом заинтересовать его.

Резюме — это первичный этап отбора кандидатов работодателем. И от того, как оно составлено, зависит, пригласят соискателя на интервью или нет.

Написать резюме можно самостоятельно, с помощью специалиста или консалтингового агентства, которые оказывают такую услугу. Работает это так: специалист задает соискателю вопросы о профессиональном опыте, достижениях и карьерных ожиданиях. На основе этой информации он готовит резюме и пишет сопроводительное письмо, если нужно. Присылает их и советует соискателю, как вести себя на интервью и отвечать на вопросы работодателя, чтобы получить должность.

Писать резюме с помощью специалиста стоит, если вы хотите делегировать эту задачу или не уверены, что сможете правильно рассказать о себе в резюме с профессиональной точки зрения. Такой способ подойдет руководителям, начинающим специалистам и всем, кто готов доверить составление своего резюме стороннему специалисту. Стоит такая услуга по-разному — в среднем 2000—10 000 Р.

Заказать резюме можно на популярном сайте для поиска работы hh.ru. Составление резюме обойдется в 3100 Р. Если нужно резюме с сопроводительным письмом или консультация карьерного специалиста, выйдет дорожеВ другой компании стоимость резюме зависит от его объема и сложности работы. Отличаются и услуги. Например, есть подготовка к собеседованию и консультации по поиску работу на протяжении одного месяца

Когда лучше писать резюме самому

Если вы точно знаете, какую именно должность хотите занять, можете правильно сформулировать и описать свои навыки и достижения и у вас есть время поработать над резюме, лучше делать его самостоятельно. После того как резюме будет готово, вы можете показать его знакомому кадровику, чтобы тот посоветовал, что стоит убрать или, наоборот, добавить.

Мне кажется, заказывать резюме стоит в нескольких случаях:

1. Вы сменили сферу деятельности. В таком случае специалист поможет вам правильно описать прошлый опыт, чтобы получить новую работу.
2. Вы претендуете на должность руководителя, и в резюме важно отразить нужный для руководящей должности опыт. В этом случае специалист поможет показать в резюме только тот опыт и достижения, которые нужны для управленческой должности.
3. Вы претендуете на место в иностранной или международной компании. Подготовка резюме и сопроводительного письма требует хорошего знания языка. Если вы уверены в своих разговорных навыках, но сомневаетесь в письменных, можно прибегнуть к помощи стороннего специалиста. Или если претендуете на должность, которая не связана с общением на иностранном языке, но для первого этапа отбора он необходим.
4. Вы заняты, и вам некогда писать резюме.

Все о работе и заработке

Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте

Принципы составления резюме

Есть принципы, которые нужно соблюдать при составлении резюме.

Краткость. Резюме должно занимать две страницы формата А4, а информация в нем быть краткой, но исчерпывающей. Включите в него только те данные, которые, по вашему мнению, пригодятся потенциальному работодателю, чтобы оценить вас как потенциального работника и принять решение, приглашать на интервью или нет.

Если претендуете на должность бухгалтера, не нужно писать очевидные вещи, что вы умеете пользоваться оргтехникой и знаете офисные программы на уровне уверенного пользователя. Бухгалтер умеет делать это по умолчанию.

Предложения в резюме должны быть короткими, но емкими. Оставьте только тот опыт и навыки, которые нужны вам именно для этой профессии. Удаляйте ненужные и неинформативные фразы, лишние слова, канцеляризмы и абстрактные описания, сокращайте предложения. Но расшифровывайте аббревиатуры и сокращения, если они связаны с вашей профессиональной деятельностью и смогут охарактеризовать вас как специалиста, потому что далеко не все эйчары знают, что они означают.

Примеры предложений из резюме бухгалтеров

Как не надо	Как надо
Оформление документов по реализации: актов, СФ, УПД и ТТН	Оформление документов по реализации: актов, счетов-фактур, универсальных передаточных документов и товарно-транспортных накладных
Подготовка отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС	Подготовка отчетности в налоговую, пенсионный фонд и фонд социального страхования
Учет ТМЦ, ГСМ, спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ	Учет товарно-материальных ценностей, горюче-смазочных материалов (ГСМ), спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ
Контроль остатков ТМЦ и ОС	Контроль остатков товарно-материальных ценностей и основных средств

Как не надо

Оформление документов по реализации: актов, СФ, УПД и ТТН

Как надо

Оформление документов по реализации: актов, счетов-фактур, универсальных передаточных документов и товарно-транспортных накладных

Как не надо

Подготовка отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС

Как надо

Подготовка отчетности в налоговую, пенсионный фонд и фонд социального страхования

Как не надо

Учет ТМЦ, ГСМ, спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ

Как надо

Учет товарно-материальных ценностей, горюче-смазочных материалов (ГСМ), спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ

Как не надо

Контроль остатков ТМЦ и ОС

Как надо

Контроль остатков товарно-материальных ценностей и основных средств

Конкретность. Информация в резюме должна быть конкретной — только по делу. Не стоит описывать все, что не касается определенной должности. Например, если претендуете на место бухгалтера, не нужно рассказывать об опыте работы воспитателем или дополнительном образовании массажиста.

Я работала промоутером на мероприятиях, консультантом в магазине, менеджером отдела маркетинга и копирайтером на разных проектах, пока была в декрете. Когда вышла из декрета, решила продолжить профессиональную деятельность в области маркетинга. Я освежила знания на специальном курсе и опубликовала резюме на сайте по поиску работы. Указывала только последний опыт работы маркетологом, потому что все остальные были нерелевантны.

Правдивость. Не преувеличивайте и не приукрашивайте свой опыт работы, навыки, достижения и другую информацию, в том числе возраст. Любой обман рано или поздно станет явным, например, когда столкнетесь с работой и не сможете с ней справиться. Резюме должно быть честным и правдивым.

Я искала работу интернет-маркетологом и нашла вакансию начинающего специалиста. В это время я только оканчивала курс интернет-маркетолога и у меня не было подходящего опыта. Я откликнулась на вакансию, в сопроводительном письме описала свои навыки и знания и подкрепила их ссылками на выполненные домашние задания по курсу. Также я написала, что у меня нет реального опыта работы. Несмотря на это, меня все-таки взяли и первое время курировали, чтобы убедиться, что я все делаю правильно.

Избирательность. Информация в резюме должна быть избирательной, то есть направленной на достижение конкретной цели — устройство на работу на определенную должность. Так, если претендуете на должность бухгалтера, в резюме должна содержаться информация о достижениях, опыте работы и образовании в области бухгалтерии. Если при этом претендуете на должность редактора в издании для бухгалтеров, создайте второе резюме на должность редактора и опишите в нем и бухгалтерский, и редакторский опыт.

Резюме — это первое впечатление

Екатерина Смага

рекрутер-фрилансер

Хорошее резюме помогает пройти первую ступень отбора. По опыту могу сказать, что если входящий поток кандидатов большой — а так и будет, если бренд работодателя раскручен на рынке, — то грамотно составленное резюме позволит пройти первую воронку отсева кандидатов.

Прежде чем писать резюме, изучите рынок. Посмотрите спрос и предложения, чтобы определить свои ожидания и конкурентную среду в вашем регионе.

Когда пишете резюме, не стоит описывать весь свой жизненный опыт. Это самая частая ошибка, с которой я сталкиваюсь. Нужно понимать разницу между биографией и резюме.

Резюме — это краткая выжимка из вашего профессионального опыта, навыков и знаний, которые подходят под вакансию, на которую вы откликаетесь. Описывать профессиональный путь в деталях или упоминать подробности жизни с детских лет не стоит. Помните, что любая строчка в резюме — повод для будущего диалога.

Также старайтесь подавать информацию так, чтобы работодатель сразу видел ваши достижения на предыдущей работе и пользу, которую вы принесли бизнесу. Для этого покажите результаты вашей предыдущей работы. Например, вы оптимизировали бизнес-процессы, увеличили продажи на 30%, сократили расходы подразделения. Мало кого будет интересовать, что вы увеличили скорость чтения или стали пить меньше кофе, если это никак не отражается на прибыли в конечном счете.

Если владеете иностранным языком, обязательно укажите уровень. В настоящее время знание языков будет для вас хорошим преимуществом перед конкурентами с аналогичным опытом, особенно если ваш уровень выше Intermediate. Можно добавить, что вы готовы представить рекомендации по запросу. Но большинство рекрутеров не доверяют такой информации, поскольку понимают, что тут возможны договоренности.

Если отправляете резюме вместе с сопроводительным письмом рекрутеру на почту, потратьте время и создайте документ в формате ворд или пдф. Я не рекомендую отправлять свое резюме, скачанное с hh.ru или superjob.ru, — там его работодатель может посмотреть и сам. Нешаблонное резюме — показатель вашей заинтересованности и организованности.

Если вы активно ведете аккаунты в социальных сетях или отвечаете на профессиональных порталах на рабочие темы, это огромный плюс. Укажите в резюме ссылки на них — это покажет увлечение темой и позволит оценить стиль, интересы и опыт. В моей практике было много вакансий, кандидатов на которые оценивали в большей степени по их дополнительным проектам. Например, я искала программистов, дизайнеров и других специалистов на сайтах, где подобные специалисты обмениваются опытом друг с другом и вместе разрабатывают проекты без коммерческой основы.

У профессионалов есть специальные сайты или сообщества, где они размещают свои статьи или проекты и где потенциальные работодатели оценивают уровень их подготовки или сферу интересов. В IT-сфере это habr.com, для дизайнеров и редакторов — medium.com. Зарегистрируйтесь на таких сайтах и посмотрите, что пишут коллеги. Если сможете там писать, это будет вашим большим плюсом в глазах работодателя.

Я часто сталкиваюсь с тем, что после нескольких неудачных попыток трудоустроиться у большинства кандидатов падает самооценка. Это отражается на их поведении на следующих собеседованиях и, как следствие, приводит к дальнейшим провалам.

В таких случаях полезна объективная оценка со стороны и помощь кадрового агентства. Их задача — продать кандидата как можно дороже. Они напрямую заинтересованы в успехе — это отражается на их заработке и репутации. Еще они хорошо ориентируются на рынке труда и могут предложить рассмотреть позиции, на которые кандидат мог бы претендовать со своими навыками и не провалиться по цене.

Правила оформления резюме

Оформить резюме можно разными способами: с помощью шаблона на сайте по поиску работы, специального сервиса или самому, например, в ворде или гугл-документе.

Один из самых распространенных способов оформить резюме — заполнить анкету на сайте по поиску работы. Как правило, с таким резюме соискатель откликается на вакансию, опубликованную на том же сайте.

Если работодатель просит выслать резюме почтой, можно скачать созданную на сайте анкету или составить отдельное резюме под запрос. Сделать это можно в специальном сервисе, например, в конструкторе резюме от Canva, в ворде, гугл-документе или фотошопе.

Правильно оформленное резюме повышает шансы, что работодатель заметит вашу анкету и пригласит на встречу. И перечисленные выше сервисы помогают сделать все по правилам.

Вот образцы резюме, созданные в различных сервисах.

Так выглядит резюме, созданное на hh.ru. На этом сайте есть полезная функция — дублирование резюме. Если вы претендуете на несколько вакансий с разными названиями, но с похожим функционалом, сможете быстро сделать несколько вариантов резюмеЭто резюме, которое я сделала в сервисе Canva. Вы можете самостоятельно менять элементы на странице: расположение блоков, цвет и размер шрифтаРезюме, составленное по одному из шаблонов в гугл-документах. Его можно скачать: для этого зайдите в «Файл» → «Скачать» и выберите формат, в котором хотите сохранить документ

Содержание резюме

У любого резюме должна быть структура и определенное содержание. Своими руками резюме уже никто не составляет, для этого есть специальные шаблоны на сайтах по поиску работы и специальных сервисах. Расскажу, какие блоки есть в таких шаблонах и как лучше их заполнить.

В названии резюме указывается желаемая должность — та, на которую претендует кандидат. Если составляете резюме в гугл-документе или ворде, в названии анкеты укажите, как вас зовут и на какую должность претендуете. Например, вы отправляете резюме на должность офис-менеджера. Назовите так: «ФИО, офис-менеджер». Когда потенциальный работодатель сохранит резюме, оно не потеряется среди остальных документов.

Дело в том, что сервисы формируют резюме на основе внесенных вами данных. Когда вы заполняете резюме там, то начинаете свою анкету с личной информации: имени и фамилии, города проживания, ваших контактов.

Желаемая должность. В блоке «Специальность» укажите одну должность, на которой хотите работать. Ее название должно быть понятным: коммерческий директор, бухгалтер, юрист, интернет-маркетолог. Можно добавить более узкую специализацию, если уверены в своем выборе и опыте. Например, написать «коммерческий директор типографии» или «бухгалтер по расчету заработной платы».

Работодатель ищет анкеты кандидатов именно по названию должности и выбирает из них те, что выдала ему система. Не стоит писать в названии должности «специалист по балансовым операциям» или «специалист по запуску рекламных кампаний и привлечению трафика». В этом случае креатив будет не к месту, поскольку далеко не все работодатели именно так ищут кандидатов в поисковой строке и есть шанс, что с таким названием ваше резюме никто не найдет.

Исключение из правила — узкая специализация. Например, у интернет-маркетолога могут быть разные задачи в компаниях: запуск рекламы в интернете и социальных сетях, анализ показателей рекламных кампаний, составление стратегии продвижения компании. Если хотите заниматься только рекламой в соцсетях, можете указать это в названии должности и написать в название резюме «таргетолог» (это специалист по рекламе в социальных сетях). Так вы отсечете нецелевые предложения работодателей.

Не перечисляйте в одном резюме все должности, на которых вы хотели бы работать или не против попробовать. Если претендуете на несколько должностей, составьте для каждой из них отдельное резюме. Например, если хотите работать менеджером по закупке или продаже сырья, составьте два резюме: менеджера по закупке сырья и менеджера по продаже сырья.

В Москве 361 вакансия интернет-маркетолога, и в некоторых из них обязанности специалиста отличаются. Согласно одной вакансии специалисту нужно заниматься сео-продвижением сайта, согласно второй — разрабатывать маркетинговые стратегии, третьей — вести CRM-системы и общаться с клиентами. Данные за ноябрь 2019 годаЕсли вы узкий специалист и хотите, например, заниматься только рекламой в социальных сетях, ищите вакансии по названию этой узкой специальности — таргетолог. Это поможет вам отсеять неподходящие вакансии. Данные за ноябрь 2019 года

Фотография. Резюме с фотографией привлекает внимание работодателей и делает вашу анкету персонализированной. Фотография в резюме должна быть деловой, реалистичной и свежей. Подойдет портретное фото на нейтральном фоне, например на рабочем месте или на фоне однотонной стены. На фото не должно быть никого, кроме вас, а также надписей и водяных знаков.

Работодатель может не обратить внимание на резюме без фото, если для работы на должности важна внешность кандидата. Например, если компания ищет торгового представителя или промоутера на выставку.

Однажды моя коллега искала руководителя отдела. Несколько раз на вакансию откликнулись мужчины со странными фотографиями, например, в расстегнутой рубашке и с копной волос на груди, с сигарой во рту или надписью с сайта знакомств на фото.

Если подходящего для резюме фото нет, можно создать и отправить анкету без него. Это лучше, чем приложить фотографию, которая может испортить впечатление о вас как о потенциальном сотруднике.

Контакты в резюме должны быть действующими — по ним действительно можно с вами связаться. Адрес почты указывайте деловой, а не смешной или абсурдный. Например, адреса koshe4ka400 или super-boss не подойдут. Если вы уже десять лет пользуетесь такой почтой и все ваши друзья пишут именно туда, заведите адрес по вашему имени и фамилии — для резюме и деловых писем работодателям. Например, [email protected].

Ссылки на аккаунты в социальных сетях прикладывать не обязательно, если ваша работа с этим не связана и работодатель отдельно об этом не просит. Но если вы пишете в социальных сетях о своей профессиональной деятельности и работодатель просит приложить к резюме ссылки на активные соцсети, вы можете их прикрепить.

Часто работодатели смотрят аккаунты кандидата в социальных сетях, поэтому лучше удалить из них сомнительные публикации и откровенные фотографии.

Место проживания. В графе достаточно указать город проживания и ближайшую станцию метро. Полный домашний адрес с названием улицы, номером дома и квартиры писать не нужно.

Работодатели часто обращают внимание на район проживания или ближайшую к месту жительства соискателя станцию метро. Так они оценивают, сколько времени потенциальный сотрудник будет добираться на работу. И если расстояние большое и времени на дорогу у соискателя будет уходить много, работодатель может отказать. Есть риск, что такой сотрудник будет слишком уставать и через некоторое время уволится.

Желаемый уровень дохода указывать необязательно, но любой работодатель будет рад, если вы это сделаете. Укажите сумму, которую хотели бы получать на руки, но не завышайте оклад — это может отпугнуть рекрутера.

Универсальный совет: укажите в резюме зарплату на 10—15% больше, чем получаете сейчас или получали на прежнем месте. Так вы сможете выйти на новый уровень дохода или не упасть в зарплате, если на интервью рекрутер будет с вами торговаться.

Исключение из этого правила — топ-менеджеры и ИТ-специалисты. Зарплату руководителей и технических специалистов в разных компаниях считают по-своему.

Например, диапазон зарплаты офис-менеджера со стажем 3—5 лет в Москве — 45 000—61 998 Р

Образование. Опишите в резюме, какой вуз вы окончили, по какой специальности и в каком году. Если у вас несколько дипломов о высшем образовании по разным специальностям, укажите тот, который нужен для работы именно на этой должности. Если окончили среднее специальное учебное заведение, но у вас есть высшее образование, упоминать ссуз в резюме не обязательно. Если считаете эту информацию важной, расскажите об этом на собеседовании.

Курсы и тренинги. Если проходили курсы и тренинги, связанные со специальностью и работой, на которую вы претендуете, упомяните о них в резюме. Не добавляйте дипломы о допобразовании не по теме. Например, если вы юрист и прошли курсы кройки и шитья, писать об этом не стоит — в данном случае это будет не в тему.

Опыт работы — важная часть резюме, если только вы не начинающий специалист. Он должен быть последовательным и цельным, без больших перерывов. Если опыт работы стабильный и вы долгое время работаете в одной компании, это вызывает доверие у потенциального работодателя. Соискатели, работающие урывками, отпугивают работодателей своей ненадежностью, и те остерегаются, что новый сотрудник быстро покинет новое место.

Если перерывы в работе были, обоснуйте их в резюме. Например, укажите, что это был декретный отпуск, фриланс, занятие бизнесом или семейные обстоятельства, из-за которых вы не могли работать.

Если у вас большой опыт работы по одной специальности, уделите внимание последним 3—5 годам. Опишите свои обязанности, достижения, карьерный рост и чего вы добились на работе.

Если получили новую специальность и работали по ней мало или не работали совсем, расскажите только о том опыте, который так или иначе связан с новой работой. Если вы 10 лет трудились бухгалтером, а потом решили стать флористом, расскажите в резюме об опыте создания букетов. Например, напишите, что в последний год параллельно делали букеты для родных и друзей, и покажите портфолио проданных букетов.

При описании опыта своей работы укажите не только должность и обязанности, но и то, чем занималась компания, где вы работали, потому что из ее названия сфера деятельности не всегда понятна.

Достижения. Эйчары советуют описывать свои достижения в цифрах, например в KPI или по технике STAR.

KPI сотрудника — это ключевой показатель результатов его деятельности. В различных профессиональных сферах он будет выражаться по-своему. Например, у продавцов это может быть общая сумма закрытых сделок за определенное время, средний чек сделки, количество звонков или отправленных коммерческих предложений в день и конверсия — показатель того, сколько потенциальных клиентов стали реальными клиентами компании.

Но KPI предусмотрен далеко не для всех должностей. Либо в компании может быть не принято оценивать работу сотрудника в цифрах. Так, сложно оценить в KPI работу секретаря или бухгалтера.

В этом случае поможет техника STAR. Я упоминала о ней в статье «Как пройти собеседование». Теперь покажу на примере составления резюме.

Аббревиатура STAR расшифровывается как ситуация (Situation), задача (Task), действие (Action) и результат (Result). Таким образом можно описать в резюме свои достижения на прошлой работе.

Техника STAR на примере резюме офис-менеджера

Ситуация	В компании внедрили электронный документооборот
Задача	Разобраться в нем самой и помочь сотрудникам
Действие	Одной из первых прошла курс по электронному документообороту и помогала коллегам оформлять документы
Результат	Помощь во внедрении электронного документооборота и адаптации к нему сотрудников

Ситуация

В компании внедрили электронный документооборот

Задача

Разобраться в нем самой и помочь сотрудникам

Действие

Одной из первых прошла курс по электронному документообороту и помогала коллегам оформлять документы

Результат

Помощь во внедрении электронного документооборота и адаптации к нему сотрудников

Теперь нужно кратко написать об этом в резюме, в разделе «Достижения». Например, так: «За три месяца увеличила количество обращений на 30% и снизила стоимость одного обращения на 20%».

Достижения будут отличаться в зависимости от вашей должности, и не всегда они выражаются в денежном эквиваленте. Достижением может быть административная помощь, например, в открытии нового отдела.

Избегайте в резюме абстрактных фраз и оценочных суждений, которые невозможно проверить и которые не интересны работодателю. Например, не пишите, что вы были самым умным, опытным и активным сотрудником. Активность и опыт еще не гарантия того, что сотрудник работал продуктивно.

Ключевые навыки — это те специфические знания и навыки, которые нужны для работы по определенной специальности.

Например, ключевые навыки для бухгалтеров будут такими:

• оформление первичных документов;
• ведение кассовых операций;
• сдача отчетности в налоговую инспекцию;
• знание налогового, трудового и гражданского законодательства.

Иностранные языки. Если владеете иностранным языком, обязательно укажите это в резюме. Знание иностранного языка поможет соискателю поднять себе зарплату на 5—48%.

Личные качества и ключевые навыки — не одно и то же. Внимательность, ответственность, исполнительность, усидчивость — все это именно личные характеристики человека, которые могут повлиять на решение работодателя принять его на свободную должность.

Самые популярные личные качества соискателей-россиян — ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость. Вы можете избежать банальных формулировок и вместо ответственности написать, что относитесь к работе добросовестно.

Редкие личные качества, о которых россияне говорят в резюме, — это неуступчивость, великодушие и высокая нравственность. Согласитесь, звучит высокомерно и непривлекательно для работодателя. Подумайте, какие личные качества характеризуют именно вас и подходят под желаемую должность.

Рекомендации. Если у вас есть рекомендации с прошлого места работы, напишите об этом в резюме. Но будьте готовы к тому, что потенциальный работодатель захочет позвонить тому, кто вас рекомендует. Правильно будет указать рекомендацию в конце резюме с фамилией, именем, должностью в компании и номером телефона того, кто вас рекомендует.

Дополнительная информация — наличие водительского удостоверения, гражданство и время, которое вы готовы тратить на дорогу. Такие данные не обязательны, но если для вас это важно, укажите.

Личные данные. Здесь лучше коротко написать о себе, если есть что добавить. Например, что вы легкообучаемы, честны, инициативны и не имеете вредных привычек, если это так.

Если вы в хорошей физической форме и претендуете на должность представителя компании (или менеджера по продажам, который встречается с клиентами), такая характеристика тоже будет кстати. Если просто много читаете и по вечерам печете торты с изюмом, а работа с этим никак не связана, такую информацию лучше опустить.

Семейное положение и количество детей указывать в резюме не нужно. Эта информация не относится к профессиональным качествам, которые работодатель оценивает при отборе резюме и приеме на работу.

После декрета мне было сложно устроиться. На собеседованиях меня спрашивали, почему я так долго не работала. Я всегда отвечала, что из-за декрета. Мне кажется, некоторые работодатели отказывали именно из-за того, что у меня был маленький ребенок, но открыто на интервью об этом никто не говорил. А еще знаю историю, когда работодатели отказывали замужней девушке. Они мотивировали отказ тем, что она устроится и уйдет в декрет.

Проверка резюме

Проверьте свое резюме на ошибки, хронологию и честность.

Резюме с ошибками выглядит небрежно и отталкивает потенциальных работодателей. Хронология — это когда опыт работы в резюме указан во временной последовательности, то есть от самого первого опыта до последнего. Честность — это когда в резюме не преувеличены достижения, опыт работы и другая информация о соискателе.

Перечитайте резюме 2—3 раза, чтобы убедиться, что в нем нет ошибок, опечаток и неудачных фраз, в том числе профессиональных выражений. Например, если вы программист, не нужно писать в резюме, что на работе вы педалили, устраняли баги, работали с бетой и на прошлой неделе выкатили классную горбуху.

Статья о профессиональном сленге

Скорее всего, ваше резюме первым увидит рекрутер, и из-за сленга он не сможет оценить ваши навыки и достижения по достоинству.

Перечитывать текст в один и тот же день не имеет смысла: глаз замылится, и вы можете не заметить ошибок. Лучше перечитайте резюме на следующий день. Проверить свое резюме на ошибки и опечатки можно на специальном сервисе. Например, бесплатно на languagetool.org и text.ru или платно на «Орфограммке». Если у вас есть знакомый рекрутер, предложите ему прочитать и оценить ваше резюме.

Основные ошибки в резюме

Неопределенная цель поиска. В резюме должна быть указана одна специальность, по которой вы хотите устроиться на работу. Недопустимо писать несколько должностей, например, так: «Менеджер по продажам, секретарь и помощник руководителя». Непонятно, кем именно хочет работать соискатель.

Совсем не писать специальность в резюме тоже не стоит. Если вы не знаете, какую должность хотите занять, найдите подходящие для себя и составьте резюме для каждой из них.

Если претендуете на несколько смежных должностей, составьте резюме для каждой. Например, если хотите работать главным бухгалтером, но не отказались бы от должности заместителя коммерческого директора, составьте два резюме: на главного бухгалтер и заместителя коммерческого директора.

Избыток информации. Обычное резюме занимает 1—2 страницы, и если оно больше, то с ним что-то не так. В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет в себе полезного смысла. Например, не нужно включать в него много личной информации или описывать опыт работы, не связанный с желаемой должностью.

Исключение — выпускники учебных учреждений и молодые специалисты, у которых вообще нет опыта работы или он не профильный. В таком случае можно указать, где вы работали или проходили практику во время учебы, и описать, как этот опыт поможет вам в будущей работе.

Недостаток информации. Если из резюме непонятно, какие навыки, знания и личные качества позволяют соискателю занять эту должность, то, скорее всего, эйчар не будет разбираться в этом самостоятельно и отложит такую анкету в сторону.

Неточная информация. Вся информация в резюме должна быть правдивой и точной. Обычно на интервью работодатель просит кандидата рассказать об опыте, в том числе о сроках работы в той или иной компании и обязанностях. И если слова кандидата будут расходиться с информацией из резюме, у работодателя появятся сомнения на его счет и он вряд ли пригласит его на работу.

Неподходящая фотография соискателя — фото в компании друзей, на вечеринке, пляже или из путешествия, в откровенной или верхней одежде. Фотография в резюме должна быть реалистичной, с легкой улыбкой и в целом с нейтральным выражением лица, в деловой или повседневной сдержанной одежде и на нейтральном фоне.

Можно использовать профессиональные или любительские фотографии и даже селфи. Фотография должна быть актуальной — как соискатель выглядит сейчас. Если на фотографии вы с темными длинными волосами, а в жизни — с рыжим каре, то на встрече с работодателем может возникнуть неловкая ситуация. Например, он может не сразу узнать вас.

Отсутствие структуры. Резюме должно иметь структуру и содержание, о котором я говорила выше. Это название с желаемой должностью, ФИО кандидата, его контакты, опыт работы, навыки и образование. Каждый блок резюме должен быть заметным и хорошо читаться. Если вы составляете резюме самостоятельно, например в гугл-документе, воспользуйтесь специальным шаблоном со структурой.

Небрежность. Ошибки, опечатки, отсутствие пробелов после знаков препинания или структуры — все это делает резюме небрежным, и его становится тяжело читать. Проверьте свое резюме в специальном сервисе, чтобы этого избежать. Например, проверить орфографию можно в сервисе text. ru, грамматику — на languagetool.org. Чтобы ими воспользоваться, скопируйте и вставьте свой текст в окно сервиса и нажмите «Проверить текст».

Пример небрежно составленного резюме. В нем взгляду не за что зацепиться, поэтому работодатель может его пропустить

Сопроводительное письмо к резюме

Обычно для отклика на вакансию достаточно приложить резюме и написать сопроводительное письмо. Иногда можно и вовсе обойтись без резюме. Например, дизайнер Артем Горбунов говорит, что лучшее резюме дизайнера — это его портфолио и рассказ о себе. Сопроводительное письмо и есть рассказ о себе.

Эксперты советуют писать его всегда, кроме случаев, когда вы претендуете на должность линейного специалиста в ретейле — продавца или кассира — или когда персонал подбирают массово. В таких случаях эйчару может быть некогда читать все письма и будет достаточно увидеть в резюме опыт похожей работы.

В остальных случаях сопроводительное письмо лучше написать, даже если у вас нет опыта работы или вы не совсем подходите на свободную должность.

В сопроводительном письме объясните работодателю, каким образом вы соответствуете требованиям вакансии, и расскажите о себе больше. Письмо должно быть адресным, то есть обращенным к конкретному работодателю, и из него должно быть понятно, что вы откликаетесь на определенную вакансию именно в этой компании, а не просто массово рассылаете письма работодателям с похожими предложениями.

Не пересказывайте резюме и биографию и избегайте оценок своей работы. Лучше расскажите, почему именно вы подходите на эту должность, и покажите результаты работы — приложите ссылку на портфолио или примеры. Если вам не хватает навыков и знаний, в сопроводительном письме объясните, как вы справитесь с должностными обязанностями и почему на работу стоит взять именно вас. Пишите о себе кратко. Например, вот так советует писать о себе Максим Ильяхов.

Как написать сопроводительное письмо, на примере позиции интернет-маркетолога

В вакансии	В сопроводительном письме
Высшее образование	Окончила вуз по специальности «экономика»
Дополнительное образование в области интернет-маркетинга	Окончила курс интернет-маркетолога
Опыт работы от полугода по специальности «реклама и маркетинг»	Полгода работала интернет-маркетологом и еще год продуктовым маркетологом
Знание систем веб-аналитики	Знакома с системами веб-аналитики, имею соответствующие сертификаты
Опыт ведения контекстной рекламы	Настроила и запустила 20 рекламных кампаний
Уверенное владение Excel	Владею Excel на уровне ВПР и сводных таблиц

В вакансии

Высшее образование

В сопроводительном письме

Окончила вуз по специальности «экономика»

В вакансии

Дополнительное образование в области интернет-маркетинга

В сопроводительном письме

Окончила курс интернет-маркетолога

В вакансии

Опыт работы от полугода по специальности «реклама и маркетинг»

В сопроводительном письме

Полгода работала интернет-маркетологом и еще год продуктовым маркетологом

В вакансии

Знание систем веб-аналитики

В сопроводительном письме

Знакома с системами веб-аналитики, имею соответствующие сертификаты

В вакансии

Опыт ведения контекстной рекламы

В сопроводительном письме

Настроила и запустила 20 рекламных кампаний

В вакансии

Уверенное владение Excel

В сопроводительном письме

Владею Excel на уровне ВПР и сводных таблиц

Если вы в чем-то не соответствуете, лучше написать об этом в сопроводительном письме и объяснить, что вы планируете с этим делать:

В вакансии	В сопроводительном письме
Опыт ведения рекламы в социальных сетях	Не запускала рекламу в соцсетях, но изучала на курсе, как это делать, и буду рада вести рекламу для реальных клиентов

В вакансии

Опыт ведения рекламы в социальных сетях

В сопроводительном письме

Не запускала рекламу в соцсетях, но изучала на курсе, как это делать, и буду рада вести рекламу для реальных клиентов

Сопроводительное письмо

Здравствуйте!

Меня зовут Мария, и я хочу работать интернет-маркетологом в компании «Ту Мач Эдженси».

В 2015 году я окончила вуз по экономической специальности, а в 2019 — очный курс интернет-маркетолога.

С января 2017 по январь 2018 года работала продуктовым маркетологом в компании по производству товаров для праздников «Шишка Плюс». Полгода работаю интернет-маркетологом в агентстве, но в связи с переездом ищу новое место работы.

Знакома с системами аналитики Google Analytics и «Яндекс.Метрика» и имею соответствующие действующие сертификаты. За полгода работы интернет-маркетологом настроила и запустила 20 рекламных кампаний для клиентов из различных сфер бизнеса, таких как асфальтирование, грузоперевозки, производство дверей, продажа пластиковых окон.

Владею Excel на уровне опытного пользователя: использую в работе различные функции, например ВПР, а отчеты для клиентов делала с помощью сводных таблиц.

Живу в Санкт-Петербурге. Готова работать в офисе полный день — с 9 до 18 часов.

Буду рада обсудить остальные условия и пообщаться лично.

Мария Иванова, интернет-маркетолог

Как бы странно это ни звучало, но хорошее резюме и сопроводительное письмо не значат ничего. У вас может быть великолепный отклик и огромное желание трудиться именно в этой должности, но вас все равно могут не пригласить на интервью. Почему — никто не знает. Может, вакансия устарела и работника уже нашли, или, пока искали человека, потребность в нем отпала, или еще по какой-то причине.

Вы не можете повлиять на эти причины, но можете подготовить лучший отклик на вакансию, отправить его и вернуться к своим делам.

Где разместить резюме

Разместить резюме можно на сайтах по поиску работы и в специальных сообществах в социальных сетях.

Один из самых распространенных способов — разместить резюме на сайтах по поиску работы, например, hh.ru, superjob.ru, rabota.ru, сервисах «Город работ» или «Труд».

Разместить свое резюме и искать вакансии можно в профессиональных сообществах в социальных сетях и телеграмм-каналах.

Запомнить

1. Резюме помогает соискателю и работодателю найти друг друга и убедиться, что они подходят друг другу в профессиональном плане.
2. Резюме должно быть кратким, на 1—2 страницы формата А4, и структурированным.
3. Опишите в резюме релевантный вакансии опыт работы и достижения в цифрах, если это возможно.
4. Напишите сопроводительное письмо к резюме и опишите в нем преимущества, которые позволяют именно вам занять эту должность.
5. В некоторых случаях портфолио и короткий рассказ о себе предпочтительнее резюме. Например, если вы дизайнер, редактор или специалист, результаты работы которого важнее описания опыта.

Образец резюме на английском языке — пример с переводом

В этой статье вы найдёте: 

Общие требования: как составить резюме на английском

Помните, что рекрутер в день обрабатывает десятки и даже сотни резюме. Поэтому писать его нужно так, чтобы HR-специалисту было максимально комфортно его читать. 

Из этого следует несколько очень простых правил:

• Одно резюме — один лист

Причина простая — практическая. Понравившиеся резюме рекрутер зачастую представляет директору компании или HRD, но перед этим он их распечатывает. И если оно состоит из двух или больше листов, то один из них может запросто потеряться. 

Неполное резюме никто читать не будет, поэтому оно мгновенно отправится в шредер. А преимущество получат кандидаты, резюме которых прочитали и оценили. Выбирать будут именно из них.

Unsplash

• Один кандидат — одна должность

Рекрутеры очень скептически относятся к кандидатам, которые с помощью одного резюме подаются сразу на десяток вакансий. Подобное «универсальное» резюме прямо кричит: «Я толком не умею ничего, но возьмите меня хоть куда-нибудь!»

Просто представьте, как со стороны рекрутера будет выглядеть следующая шапка резюме:

John Smith

PR Specialist, System Analyst, Python Developer, C++ Developer, Frontend Developer, System Administrator.

Скорее всего, HR-специалист просто посмеется над подобным «многостаночником» и удалит резюме. 

Даже если вы на самом деле планируете рассмотреть несколько должностей, то нужно писать отдельное резюме на каждую из них. 

• Внешний вид — это важно

Рекрутер обрабатывает огромное количество резюме. И будьте уверены, что ему ужасно надоело читать простыни текста, которые никак не структурированы.

Сделайте так, чтобы именно ваше резюме выгодно отличалось от остальных. В интернете есть множество шаблонов и заготовок под резюме, которые уже грамотно структурированы и оформлены. Воспользуйтесь одной из них или сделайте документ на специализированном сайте.

Образец резюме на английском (с переводом)

Мы рекомендуем придерживаться стандартной общепринятой структуры резюме. Давайте рассмотрим, как создавать конкретные блоки резюме. А чтобы было проще все это воспринимать, будем разбирать на конкретном примере.

Структура резюме на английском

Разберём каждый пункт резюме.

Name and desired position — имя и желаемая должность

Ваше имя и должность, на которую вы претендуете, — именно это должно первым бросаться в глаза. Обязательно выделите их крупным шрифтом.

Здесь не нужно создавать велосипед. Просто проверьте, как правильно звучит нужная вакансия в компании, куда вы хотите попасть.

Важный нюанс! Имя нужно писать без отчества. Американцы и британцы не пишут в резюме свои вторые имена — это считается чванливым жестом. Да и отчество мгновенно утяжеляет резюме, заставляет рекрутера напрягаться, чтобы прочитать. Поэтому лучше без него.

Profile — личная информация 

Сразу скажем, «личная информация» не означает, что нужно описывать свое семейное положение, наличие питомцев и хобби. 

Это контактные данные, с помощью которых рекрутер сможет связаться с вами, чтобы пригласить на очное собеседование.

• Address
• Telephone number
• Email
• Facebook
• LinkedIn

Теперь по порядку.

Адрес по-английски записывается совсем не так, как по-русски. Правильный порядок следующий: номер дома, улица, номер квартиры, город, область, индекс, страна. 

К примеру: 25 Arbat Street, Apt. 49, Moscow, 105043, Russia

Если не хотите раскрывать свой реальный адрес, можно убрать номер дома и квартиры, оставив только название улицы. Из этого рекрутер все равно сможет понять, будет ли вам удобно добираться до места работы.

Номер телефона стоит указать в международном формате: +123 (00) 123-45-67

Email и ссылка на страницу Facebook обязательны. Это резервные инструменты связи. Плюс, страница в соцсети больше расскажет рекрутеру о вас как о личности. Поэтому позаботьтесь, чтобы там не было компрометирующей информации или фото.

Ссылка на аккаунт LinkedIn не обязательна, но желательна. 

Summary — аннотация

Многие соискатели незаслуженно пропускают этот пункт, но именно он отвечает за заочное знакомство с вами как с личностью. 

Аннотация — это своеобразная «презентация в лифте». Когда буквально в нескольких фразах вам необходимо произвести приятное впечатление и подготовить почву для дальнейшего, более подробного знакомства. 

В примере выше этот пункт выглядит так:

I am passionate CeX / Customer Experience Professional seeking to gain a new and rewarding position where I can implement the latest customer support and workflow processes. As an organised and highly service driven individual, I love to champion brilliant customer support and deliver first class results within dynamic and fast paced working environments.

Я увлеченный своим делом профессионал по CeX и Customer Experience, который ищет новую и перспективную должность, на которой я смогу внедрить последние наработки по поддержке клиентов и организации рабочего процесса. Как организованный и исполнительный человек, я бы хотел обеспечивать грамотную поддержку и получать первоклассные результаты в динамичной и быстроразвивающейся компании.

Стремления и желания можете описать в произвольной форме, но старайтесь ограничиться 50 словами. Большие сочинения о том, почему вы хотите получить эту работу, никто читать не будет.

И еще совет — не старайтесь поразить рекрутера своим идеальным английским. Чем сложнее предложение и обороты, которые вы используете, тем легче сделать ошибку. Пишите проще!

Experience — опыт работы

Опыт работы значит больше, чем образование. Поэтому его необходимо указать в самом начале. 

Придерживайтесь следующей структуры: название компании — занимаемая должность — описание компетенций и результатов. О каждом месте работы напишите 3-5 предложений. Если у вас есть какие-нибудь выдающиеся результаты — укажите это отдельно.

Не указывайте абсолютно все компании, где вам приходилось работать. Если их много, укажите 3-4 последних, в которых вы работали по той специальности, на которую хотите собеседоваться.

Вверху должна быть должность, которую вы занимали последней — не наоборот. Первым в глаза должна бросаться максимально соответствующая вашим компетенциям строка, а не какая-нибудь «стажировка в неизвестной компании».

Описывайте задачи, которые выполняли в компании, с помощью герундия:

• Heading up the B2B corporate hospitality centre… — Возглавляя корпоративный гостиничный центр для B2B-клиентов…
• Managing a team of 11… — Управляя командой из 11 сотрудников…
• Working at the forefront of the client service team… — Работая на первой линии клиентского отдела….

А результаты — с помощью обычного Past Simple:

• I implemented new CeX processes… — Я внедрил новые процессы коммуникации с клиентами. ..
• I conducted staff appraisals… — Я ввел процедуру оценки качества работы персонала…

Очень рекомендуем перед написанием этого пункта повторить правила герундия и сложносочиненных предложений, чтобы не ошибиться в грамматике.

Unsplash

Education — образование

Если у вас есть высшее образование или сертификаты каких-нибудь курсов, которые могут представлять интерес в профессиональном плане — их можно и даже нужно указать.

Но расписывать не стоит. Вполне достаточно указать полученное звание, место и годы учебы. 

Профильное образование — это плюс, но во многих сферах опыт работы играет куда большую роль, чем «корочка». Поэтому блок с образованием идет после блока с опытом.

Skills — навыки

Навыки соискателя можно разделить на две группы: hard skills и soft skills. 

Хард-скиллы — это навыки, которые необходимо для непосредственного выполнения рабочих обязанностей. К примеру, для программиста на Python — это знание самого языка Python.

Софт-скиллы — это личностные качества, которые позволяют успешно работать в команде и контактировать с людьми. Это могут быть коммуникабельность, лидерские качества, инициативность, креативность и другие.

Выберите 3-5 навыков из каждой группы и укажите их в резюме. Идеально, если сможете визуально показать уровень владения ими — как в примере. Но если нет — ничего страшного, пишите словами. 

Рабочие навыки у каждой профессии разные, зато софтскиллы у всех одни:

• Communication — Коммуникация
• Self-Motivation — Внутренняя мотивация
• Leadership — Лидерские качества
• Responsibility — Ответственность
• Teamwork — Командный игрок
• Problem Solving — Навык решения проблем 
• Decisiveness — Решительность
• Flexibility — Гибкость

Вот вам небольшой список наиболее популярных личностных навыков, выберите среди них те, которые подходят именно вам. Или же найдите те, которые вам соответствуют больше всего.

References — рекомендации

В западных компаниях рекомендации — это важная часть корпоративной культуры. Ведь кто может лучше рассказать о сотруднике, чем люди, с которыми он уже раньше работал? 

Этот пункт не обязательный, но желательный. Если есть возможность, необходимо запросить официальную рекомендацию от бывшего работодателя. Чтобы ее можно было проверить.

И еще важный момент — в резюме вставляйте только ссылки на рекомендации. А перед этим загрузите из куда-нибудь в облако. Если рекрутеру они потребуются, он их откроет.

Собственно, именно поэтому блок «References» самый небольшой.

Чем резюме на английском отличается от русскоязычного

Остальные же данные в резюме не обязательны. Более того, даже не нужны. Мы знаем, что на русском в резюме любят писать другие дополнительные факты: научную деятельность, квалификации, которые не относятся к желаемой должности, членство в различных организациях, награды и прочее.  

Это популярная ошибка. Потому что Resume пишется коротко и по существу, а подробности больше подходят для CV. Это два разных типа документа и оформляются они очень по-разному.

Заключение

Резюме на английском — это краткая и концентрированная выжимка данных, которые максимально полно характеризуют вас как специалиста. Только то, что рекрутеру необходимо знать — и ничего больше. 

Так что лучше написать меньше, но зато HR-специалист сможет быстро понять, что именно вы являетесь перспективным кандидатом и позовет на собеседование. Успехов вам в написании резюме — и поскорее найти работу своей мечты!

Фото на обложке: Photogenica / thinglass

Как правильно подготовить резюме

Мы не будем тратить время на банальности и писать о важности резюме при отборе на работу – ты прекрасно понимаешь все это сам. В Интернете на эту тему есть масса статей и тысяча примеров. Но нам показалось, что самого главного никто не говорит, и потому нам захотелось составить для тебя подробное, доходчивое, а главное, честное руководство.

---

Что написать

В западной культуре резюме называют CV – Curriculum Vitae, то в переводе с латыни означает «жизнеописание». И правда: из твоего резюме потенциальный работодатель должен составить впечатление не просто о твоем предыдущем карьерном пути, но и о том, что ты из себя представляешь как личность. С другой стороны, интерес к этой самой личности у человека, который читает твое резюме, отнюдь не праздный. Ему важно понять, соответствуешь ли ты духу компании, сможешь ли разделить ее ценности и справишься ли со своими будущими обязанностями.

Постарайся отразить не то, что ты делал, а то, что ты сделал – говори о результате, о своих достижениях. Причем фокусироваться нужно на конкретике, в идеале – на цифрах. Например, напиши не просто «Был SMM-менеджером нескольких групп Вконтакте», а приведи доказательства своего профессионализма: «За неделю увеличил количество подписчиков на 10 тысяч человек». Если ты работал в консалтинге, вспомни все и пиши: «Успешно реализовал 9 консалтинговых проектов: 5 для FMCG-компаний, 3 для нефтегазовых предприятий и 1 pro bono для городской администрации».

Что делать тем, чья работа была рутинной и по определению не могла принести ощутимых результатов? Сосредоточьтесь на том, что вы исполняли все идеально. Например: «За время моей работы помощником бухгалтера фирма успешно прошла 2 аудиторских проверки».

В общем и целом в твоем CV должны быть отражены:

1. Имя и фамилия. Возраст ты указывать не обязан, но разве можно его стесняться? Указание пола обычно выглядит нелепо, поскольку чаще всего легко устанавливается из имени, а еще занимает лишнюю строчку.
2. Здесь же, ближе к началу, укажи свои контакты – номер телефона, адрес электронной почты (приличный, строгий, заведенный на хорошем почтовом сервисе). Признаком хорошего тона будет оставить здесь и ссылку на свой деловой профиль в LinkedIn. Кстати, дай ссылку и на свои профили в Facebook и Вконтакте – если, конечно, они вообще приличны. Скорее всего, твое имя и так будут «пробивать» по социальным сетям – так почему бы не облегчить HR-менеджеру работу?
3. В блоке об опыте работы размести все свои прошлые должности в обратном хронологическом порядке. Напиши не только названия компаний и своих позиций в них, но и, очень кратко, свои должностные обязанности без лишней «воды», только самый важный опыт, который может пригодиться тебе на потенциальном новом месте работы. Обязательно укажи и сроки пребывания в каждой должности. Но учти: непостоянные работники, часто скачущие с места на место, вызывают у кадрового отдела только недоверие – потому, если ты за последний год сменил восемь мест работы, расскажи только о паре самых важных. Это не ложь: ты просто выделил ключевое и не стал отвлекать внимание на несущественное.
4. Приведи информацию о своем образовании – не начинай с подготовительной школы, укажи сразу ключевое – дипломы бакалавра и магистра, может даже твою ученую степень. Постарайся заполнись графу о дополнительном образовании – курсах, вебинарах, летних школах, которые дали тебе подходящий опыт. Здесь же обязательно отметь, что ты участвовал или даже побеждал в конкретных кейс-чемпионатах – HR крупных компаний все чаще обращает на это большое внимание.
5. Если опыта и достижений еще совсем немного, расскажи о своих навыках. Опиши, с каким софтом ты умеешь работать, на каких языках разговариваешь и что в работе у тебя получается лучше всего.
6. Удели пристальное внимание подготовке раздела о хобби. Именно он лучше всего опишет тебя не как работника-машину, а как разностороннего, талантливого человека, с которым будет интересно работать. Остерегайся указывать здесь откровенно маргинальные и общественно опасные увлечения (Хотя у кого их нет? Шутка). Но и не пытайся подогнать все под вакансию – в резюме стажера в отдел аудита будет гораздо ярче выглядеть строка о любви к парапланеризму, чем намек на то, что ты обожаешь калькуляторы. Потенциальным коллегам приятно узнать уже на этапе резюме, что с вами можно обсудить самые лучшие склоны для катания на доске, например, или где лучше покайтить. Кроме того, не секрет, что многие увлечения расскажут о вас больше, чем вы сами. Поразмыслите сами, о чем вам могут сказать фразы из резюме «Победитель марафона We Run Moscow 2014 на дистанции 10 км» или «Увлекаюсь гаджетами. Разобрал и собрал iPhone 6. Работает». Главное правило — в самом конце и кратко.

Как структурировать

Важнейший аспект твоего резюме – его структура. Она должна быть очень четкой, логически выверенной и практичной. Как этого добиться?

Специально для тебя мы нарисовали макет идеального с точки зрения структуры резюме — посмотри на картинку внимательно, хорошенько запомни и воспользуйся этим шаблоном в самое ближайшее время.

А теперь объясним подробнее:

1. Сразу после своего имени и контактных данных приведи Career Summary: выдержку из всего того, что ты напишешь ниже. В этой графе ты должен ответить на вопросы: кто ты, что ты делаешь и в чем твои преимущества? Немногие добавляют Career Summary в резюме – а ведь именно оно покажет тебя грамотным человеком, умеющим выделять главное и уважающим сотрудников HR.
2. Дальше пойдет блок Work Experience. В нем ты должен указать в обратном порядке свои предыдущие места работы. Выглядеть это должно примерно так: название компании, твоя должность в ней, годы работы; сфера деятельности компании; твои достижения в компании.
3. Затем, также в обратном порядке расскажи о своем образовании. Структура примерно та же: ВУЗ, твоя степень, годы обучения, твоя специализация.
4. Наконец, перейди к Additional Information. В первую очередь расскажи о своих лидерских качествах и участии во всевозможных клубах и студенческих организациях (релевантных для вакансии, конечно). Укажи, в каких конкурсах и кейс-чемпионатах ты принимал участие и чего в них добился. Расскажи о своем уровне знания языков, а затем перейди к хобби. И помни: структура, структура, четкая структура!

Совет HR-директора Changellenge >> Елены Чиженковой: Твое резюме прочтут до конца 10% эйчаров. Поэтому сразу начинай с главного и пиши о ключевых и актуальных вещах. Иными словами, если ты хочешь стать консультантом по стратегии, не стоит писать в первых строчках резюме о том, что ты вел проекты в операционном консалтинге. Напиши о своем опыте в стратегическом консалтинге в самом начале, даже если его объем меньше, чем в операционном.

Как оформить

Нет ничего хуже, чем неструктурированное резюме с нарушенной логикой повествования. Хотя нет, есть: неструктурированное резюме с нарушенной логикой повествования и уродливой версткой. Половина времени, которое ты потратишь на резюме, должна уйти на его «причесывание» — форматирование и строгое украшение.

Что стоит сделать:

1. Уместить все в одну страницу. Нужно, чтобы все твои несомненные достоинства легко ухватывались одним беглым взглядом, без всякого переворачивания страницы. С вероятностью 99% вторую страницу твоего CV вообще никто не увидит.
2. Проследи за тем, чтобы шрифт был удобным для чтения и приятным глазу, за тем, чтобы междустрочные интервалы не менялись от строки к строке, а выравнивание текста в разных абзацах было одинаковым. В общем, отформатируй все так, чтобы не раздражать глаз читателя.
3. Добавь стильные, но строгие детали, которые отличат твое резюме от вороха других. Никаких котят, вензелей и пестрых орнаментов, если только ты не претендуешь на позицию главного креативщика – но и в этом случае свое творческое начало лучше проявить в прикрепленном портфолио. Добавь пару ярких акцентов, лаконичных разделителей – и страница приобретет гораздо более профессиональный вид.
4. Если хочешь, вставь подходящую фотографию – текст с иллюстрациями лучше закрепляется в памяти читателя. Не нужно использовать свой детский снимок из зоопарка или сканировать фото на паспорт. Просто вставь такое фото, которое лучше всего выразит все то, что ты написал в самом тексте.
5. Когда тебе покажется, что резюме уже совсем готово, отложи его на пару дней, а затем внимательно вычитай. Скорее всего, ты найдешь пару опечаток и несуразностей, которые не увидишь сразу.

Взгляните на иллюстрацию ниже — мы приводим его как пример резюме, очень удачного для тех, кто только начинает свою карьеру. Оно очень наглядно и инфографично, а, кроме того, оно хорошо структурировано и со вкусом оформлено.

Сильными сторонами этого шаблона стоит воспользоваться тем, у кого еще мало опыта реальной работы. Здесь много внимания уделено конкретным навыкам, личностным качествам, опыту подработок и прослушанным курсам. Такое резюме описывает его владельца как аккуратного, обстоятельного человека, который многое умеет и уже готов стать полноценным сотрудником компании.

И другое важное замечание: автор приведенного нами примера замечательно лаконичен — а значит, умеет выделить самое главное и ценит время своих потенциальных работодателей.

Совет HR-директора Changellenge >> Елены Чиженковой: Используй простые слова и конструкции, и люди потянутся к трубке, чтобы тебе позвонить и познакомиться. Найди всем понятные легкие слова, заменяющие профессиональные термины. Время похвастаться тем, что ты их знаешь, у тебя будет на собеседовании. Возьми за правило: одно предложение длиной максимум в одну строчку. Тем самым ты снизишь риски, что человек не поймет сути написанного и не дочитает до конца. А еще простота и легкость – это просто приятно.

Как отправить

Отправляя резюме, помни о том, что оно лишь прилагается к письму. Если ты неправильно напишешь само письмо, его могут не прочитать, вообще не открыть или просто не увидеть в почте. Не забудь еще в теме письма указать, что ты претендуешь на определенную должность.

Основную часть послания составит сопроводительное письмо. Не будь спамером, который составляет одно резюме, копирует одно письмо и шлет его всем без разбора. Подход спамера, конечно, даст тебе больший охват, но откликов ты получишь существенно меньше. Все просто: твое письмо четко дает понять, сколько времени ты потратил на сбор информации и подготовку. А это, в свою очередь, демострирует мотивацию и умение анализировать. В общем, если резюме сделано кое-как, а в письме сказано просто «Я вам подойду», тебе вряд ли ответят.

Подойди к каждому письму индивидуально, веди себя не как спамер, а как маркетолог. Что под этим подразумевается?

1. Не пиши письмо в стиле «Дорогая редакция!». Обратись по имени к тому человеку, который будет читать письмо – например, директору HR-отдела. Узнать, как его зовут в наши дни несложно – поищи имя в описании вакансии, на сайте компании, проведи микрорасследование в Фейсбуке и на на LinkedIn.
2. Покажи, что ты заинтересован именно в этой вакансии. Ключевые моменты, доказывающие, что ты – идеальный кандидат, можешь продублировать и в теме письма. Не нужно писать о том, что ты всегда мечтал связать свою жизнь со сферой налогообложения: меньше пафоса, больше прагматики.
3. Объясни, почему ты хотел бы начать работу именно в этой компании. Ненавязчиво продемонстрируй свою осведомленность в ее положении на рынке, статусе и ярких кейсах, но ни в коем случае не начинай петь дифирамбы. Тот, кто будет читать твое письмо, должен понять, что ты хорошо разбираешься в вопросе, уважаешь компанию и хочешь с ней сотрудничать.
4. Тот же индивидуальный подход нужно применить и при корректировке твоего резюме. Перед каждой отправкой проследи за тем, чтобы твое резюме максимально подходило под конкретную вакансию. В зависимости от нее выдвигай на передний план тот или иной опыт, подчеркивай определенные навыки. Даже раздел о твоих личные качествах и хобби должен периодически претерпевать некоторые корректировки в зависимости от корпоративных ценностей компании. Твои эмоциональность, артистичность и умение петь пригодятся для креативного отдела рекламного агентства, а вот эйчару коммерческого банка они вряд ли понравятся.
5. Вернемся к письму. На всякий случай напоминаем: будь вежлив и доброжелателен! Не забудь поздороваться, попрощаться и вообще вести себя прилично – как ни странно, некоторое количество кандидатов совершенно не понимают всей важности этого аспекта. Но и не переборщи, не рассыпайся в извинениях и всяких «заранее огромное спасибо, хорошего дня, вечера и последующей ночи». Все это – лишний текст, который не несет особого смысла, но утомляет человека, который его читает.

Совет HR-директора Changellenge >> Елены Чиженковой: Инвестируй время в изучение корпоративных фишек и особенностей компании, включая исследование профайла рекрутера в LinkedIn. Это даст тебе ворох информации для создания эффективного инструмента, и к тому же у тебя появятся поводы для дополнительной коммуникации с тем же рекрутером или менеджерами компании, скажем, на дне карьеры.

Мы намеренно не предлагаем тебе готовых решений: готовое – значит, универсальное, то есть лишенное индивидуальности, осмысленности и вообще никакое. Потренируйся, составь с учетом наших советов не одно резюме, а три, пять – каждое следущее будет только лучше. Удачи тебе в поиске работы!

У меня нет никакого опыта работы, я еще только учусь, и мне вообще нечего писать в резюме. Что делать?

Если вам нечего написать в собственном резюме, это может означать только одно: в последние годы вы не выходили из комнаты и круглосуточно пялились в стену. Но это вряд ли правда. Любые ваши активности и занятия уже являются опытом, который может пригодиться вам на определеной позиции. Вспомните все: как работали волонтером-координатором на благотворительном фестивале, как прошли курсы конфликтологии в университетском клубе, как заняли призовое место в студенческом чемпионате. Для некоторых вакансий гораздо важнее то, что вы были капитаном школьной команды по волейболу, нежели ваш опыт работы расклейщиком объявлений.

Мое резюме не влезает на одну страницу, как я ни пыталась. Можно просто уменьшить размер шрифта? Хотя получается не очень красиво. ..

Некрасиво получится в обоих случаях – и если вы пошлете двух-трехстраничное резюме, и если вы уменьшите кегль шрифта до нечитаемости. Вообще, составление резюме – хорошая тренировка по определению приоритетности. Просто возьмите и выбросьте с листа все то, что не является важным для конкретной вакансии. Если вся информация в резюме – ну очень важная, уберите что-то просто важное. В общем, соберите волю в кулак и пожертвуйте чем-нибудь.

Что писать в академическом резюме?

В академическом резюме, в отличие от обычного, вам следует сконцентрироваться на своем образовании и научной карьере. Выдвиньте этот блок на первый план, а опыт работы укажите ниже и менее подробно. В остальном все похоже: ваше резюме должно показать приемной комиссии ваши самые сильные стороны.

А подготовить идеальное резюме и показать его экспертам Changellenge >> вы сможете на Школе Changellenge >>. 21-дневный образовательный интенсив подготовит вас не только к первому этапу отбора, но и к телефонному и личному интервью, кейс-интервью и ассессменту.  

Подать заявку >>

Теги

Резюме образец колл центра — Резюме — Шаблоны примеры

оператор call центра

ЦЕЛЬ

Соискание должности оператор call центра . специалист информационного отдела . Имею творческий подход к выполнению задания, быстро обучаюсь, обладаю четким и приятным голосом.

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

Д.р. 08 июля 1985 г.

Состою в браке

Детей нет

ОПЫТ РАБОТЫ

февраль 2010 г. – август 2012 г.

ООО «Евроинформ», г. Киев

Должность: Оператор call центра

Функциональные обязанности:

консультация абонентов в телефонном режиме о услугах и товарах

ведение продаж по телефону

наполнение и ведение базы данных клиентов

своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии

работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании.

Достигнутые результаты:

Сократила на 20% время предоставления ответов абонентам

Образец резюме оператора Call-центра

Фамилия Имя Отчество

Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45

тел. 777-7777

e-mail: [email protected]

Цель: получение должности оператор Call-центра

Опыт работы: 2008- наст.вр. – «…»,оператор Call-центра

оперативное и качественное обслуживание входящих звонков

консультация клиентов по всем существующим услугам

продажа услуг по телефону

2007 – 2008 – «…»,оператор Call-центра

работа с входящими звонками

предоставление информации клиентам по банковским продуктам

составление ежедневных отчетов

2006 — 2007 – «…», промоутер

раздача листовок

консультирование по товару

Образование: 2002-2007 — Киевский национальный экономический университет, финансово-економический факультет, специальность: финансы

Пример резюме Образец резюме на должность Оператора call-центра

Рогов Игорь Николаевич

г. Одесса, ул. Спасская 85, кв. 3

21 год, не состою в браке, детей нет

Приобретение опыта работы оператором Call-центра, дополнительный заработок. Готов работать 20-30 часов в неделю.

Имидж для работы

Регион: Киев

Адрес проживания: ул.Ульяновская, 25, кв.3

Телефон: 097-333-33-33

Учебное заведение Киевский государственный университет экономики и права

Дата окончания: 07.2010 года

Факультет: Банковского дела и финансов

Специализация: 327143 Антикризисное финансирование

Тематика дипломной работы: Схемы обеспечения финансового учета кредитных операций

Олимпиады и конкурсы:

1. Стипендиат научной конференции Харьковского государственного университета, 2006 год
2. Шестая Всеукраинская Олимпиада развития Банковского рынка Украины, 2 место в сфере Автоматизация управленческих систем

С 10.2007г. по 11.2007г. — ЗАО ФинИнфо, должность — помощник управляющего.

С 11.2007г. по 05.2008 г. — ООО Северная Аналитическая Компания, помощник зам. Директора.

С 02.2009 по настоящее время — УкрСтройБанк менеджер по кредитованию юр.лиц.

Настоящее место работы:

ООО МКБ УкрСтройБанк

Направление: Банковские услуги

Должность: старший менеджер по кредитованию юр.лиц

Обязанности: сопровождение все процедуры кредитования, помощь в формировании пакета документов, составление заявки, анализ обеспечения и финансового состояния заемщика, сотрудничество с кредитным комитетом.

Навыки в работе с компьютером: MS Offiсe, Photoshop, почтовые сервисы и программы, 1С-банк и другие банковские программы и системы.

Общественная жизнь:

1. Участие в научных конференциях для студентов:
2. Публикации в студенческих изданиях

Желаемые должности и сфера деятельности:

Образец резюме оператора call-центра резюме образцы

Резюме офисный работник, оператор call-центра, customer support, научная сфера(физика, математика). Опытнейший юзер пк (word, excel, docsmatic, internet explorer, opera, outlook express, the bat), 1с зарплатакадры7. Эталон (пример) резюме оператора call центра, резюме оператора телефонной полосы, резюме диспетчера на телефоне, пример резюме. Компьютерные способности ms кабинет, опыт работы в 1с7, 1с8. Опытнейший юзер пк word, excel, visio, outlok, scan, paint, веб, офисная техника — сканер, принтер.

Эталон резюме оператора call-центра, эталоны резюме, сопроводительных и рекоммендательных писем, советы для соискателей на jobs.ua. Реальные эталоны резюме, составленные на домкадров.ру в сфере спец call-центра. Грамотная речь, отлично развитые коммуникативные способности, стремительная обучаемость, активность, ответственность, инициативность,ответственность. Эталон и пример резюме оператора в формате doc.

Резюме оператор call центра в киеве — работа — ukr net

Московская муниципальная академия коммунального хозяйства и строительства, факультет инженерных систем и экологии, специальность теплогазоснабжение и вентиляция, диплом спеца. Телефон (495) (многоканальный). (факс) этот адресок электрической почты защищен от спам-ботов. Полное обеспечение жизнедеятельности кабинета (заказ канцелярских продуктов, воды, и т. Офисный работник, оператор call-центра, customer support, научная сфера(физика, математика).

Образец резюме на должность оператора call-центра

Обо мне организованна, внимательна, стрессоустойчива, способна грамотная речь, неплохой российский язык, желание посодействовать абоненту. Бизнес-тренинги, коучинг, рекрутинг, executive search, head hunting, конференции по управлению персоналом hr-news, hr-клуб. Профессия оператора call-центра обязанности и функции, требования и способности, как стать и где получить. Русская интернациональная академия туризма, факультет радушия и технологии питания, специальность менеджмент организации, диплом спеца. Для того, чтоб ваше резюме бухгалтера-кассира вышло действенным и сумело вызвать. Подбор компетентного управленческого персонала, жесткий проф отбор, обучение, эксклюзивная система мотивации персонала mystery shopper, школа менеджеров — абис. В базе соискателей агентства profistaff представлены резюме более 1 500 000 человек ищущих работу в Москве и области.

Источники: web-resume.com.ua, www.jobs.ua, xn—-7sbbae2fltck.xn--p1ai, linesvet.com

Образец и руководство по написанию [20+ примеров]

Вы вот-вот увидите образец идеального резюме офисного клерка.

А еще лучше, через 5 минут вы научитесь писать сами.

Почему это так важно?

Потому что, по статистике, каждый раз, когда вы подаете заявление на корпоративную канцелярскую работу, вы соревнуетесь с 250 другими кандидатами.

Это означает, что стопка из 250 резюме находится на столе рекрутера. Вы должны сделать так, чтобы резюме вашего офисного клерка сразу привлекло их внимание.

Хорошие новости?

Есть проверенный способ, который вы узнаете за 5 минут.

Читайте дальше, и я покажу вам:

• Образец резюме офисного клерка лучше, чем 9 из 10 других резюме.
• Как написать резюме офисному служащему, даже если у вас нет опыта.
• Советы и примеры того, как включить навыки и достижения в канцелярское резюме.
• Как описать свой опыт в резюме на должность офисного клерка, чтобы получить любую работу, которую вы хотите.

Вот пример резюме для должности офисного клерка, сделанного с помощью нашего конструктора резюме.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме офисного клерка — Посмотрите другие шаблоны и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме сейчас одна страница , а не три . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Ориентируетесь на более конкретную должность в офисе или административную поддержку?

Ознакомьтесь с другими образцами резюме для офисных сотрудников и специальными руководствами по написанию резюме:

Прочтите, если обычный офисный клерк с примерами базового резюме и советами по написанию резюме.Вы получите ответы на все вопросы о работе канцелярской мечты!

1

Какой формат лучше всего подходит для резюме офисного клерка?

Рассмотрим это:

В среднем рекрутеры просматривают резюме менее чем за 10 секунд.

Что это значит для вас?

То, что вы должны заставить вашего офисного клерка резюме скиммить . Сделайте так, чтобы рекрутерам было легко найти всю необходимую информацию.

Как это сделать?

Выберите элегантный формат резюме в обратном хронологическом порядке. Рекрутеры знакомы с этим, поэтому они знают, где искать информацию.

Плюс, он позволяет вам делать все возможное. Он демонстрирует вашу последнюю канцелярскую работу.

Вот что нужно включить в резюме офисного клерка в обратном хронологическом порядке, сверху вниз.

Шаблон резюме для офисного служащего

1. Контактная информация
2. Цель или резюме резюме
3. Опыт работы в обратном хронологическом порядке
4. Образование
5. Навыки
6. Дополнительные разделы (Сертификаты, Награды, Волонтерский опыт, или хобби и интересы)

Профессиональный совет : Когда вы закончите писать свое канцелярское резюме, сохраните его как файл PDF.Таким образом, ваше форматирование не испортится. Просто не забудьте дважды проверить с описанием должности офисного клерка, принимает ли компания PDF. Если нет — отправьте свое резюме в формате DOC.

Хотите больше информации о форматировании резюме? Вот единственное руководство, которое вам понадобится: Три формата резюме: как отформатировать резюме для наибольшего воздействия

Теперь посмотрим, как составить каждый раздел, чтобы получить резюме офисного клерка, которое будет лидером. работодатели борются друг с другом из-за того, кто вас нанимает.

2

Резюме офисного клерка Цель или резюме?

Помните те 6 секунд внимания рекрутера, которые привлекает среднее резюме?

Именно так. Средний.

Хорошие новости? Есть способ заставить рекрутеров прочитать ваше резюме полностью.

Уловка?

В самом верху резюме офисного клерка поместите краткий абзац, объясняющий, почему вы идеальный кандидат на эту должность.

Этот короткий абзац называется либо целью резюме, либо резюме резюме. Думайте об этом как о трейлере для вашего заявления о приеме на работу. Если это достаточно интересно для менеджера по найму, она захочет прочитать ваше резюме целиком.

Используйте резюме офисного клерка, если у вас есть соответствующий опыт . Опишите свою карьеру и выделите свои лучшие достижения.

Написание канцелярского резюме начального уровня с небольшим опытом работы? Используйте офисного клерка для резюме цели . Продемонстрируйте то, что вы уже изучили и как вы бы вписались в него.

Что бы вы ни выбрали, помните одну вещь —

Хорошо составленный профессиональный офисный клерк, резюме, цель или резюме сосредоточены исключительно на преимуществах работодателя. не кандидата.

Короче говоря: не пишите о том, чего вы хотите от работы. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что вы можете предложить.

Ознакомьтесь с этими примерами целей и резюме офисных клерков, чтобы понять, что я имею в виду.

Начнем с целей.

Образец резюме офисного клерка (без опыта) — цель резюме

RIght
Динамичный выпускник колледжа с отличными коммуникативными навыками, ищущий роль офисного клерка. Отличные инициативные навыки и навыки управления проектами, которые развиваются в ходе моей степени. Готовы использовать организационные навыки, чтобы помочь команде EY во внедрении новой системы внутренних коммуникаций.

Неправильно
Недавний выпускник колледжа без профессионального опыта, но с большим энтузиазмом. Умею печатать, отвечать на звонки и хочу, чтобы моя первая работа была в офисе. Я дружелюбный и быстро обучаюсь.

Видите разницу? Кандидат из правого примера сделала домашнее задание. Она знает о предстоящих проблемах своего потенциального работодателя и предлагает помощь в их решении.

Неправильный пример? Суть в следующем: «У меня нет соответствующего опыта, но мне нужна работа».

А теперь сравним два очень разных примера резюме офисного клерка.

Образец резюме офисного клерка — резюме резюме

RIGHT
Профессиональный, эффективный офисный клерк с опытом работы более 6 лет в крупной корпоративной организации. В 2017 году назначен ответственным секретарем. Внедрил систему тайм-менеджмента и повысил эффективность офиса на 15%. Мы стремимся использовать отличные навыки управления проектами и организации, чтобы помочь команде Hogan & Partners сократить расходы на офисное администрирование.

Приколот.

Соответствующий опыт, поддающиеся количественной оценке достижения и неотразимое предложение для заключения сделки. Менеджер по найму захочет как можно скорее позвонить этому кандидату.

НЕПРАВИЛЬНО
Я офисный работник с опытом работы 6 лет. Я ищу работу в корпоративной среде, где я смогу изучить и развить свои навыки управления офисом и делопроизводства.

Не ужасно, но … это почти единственный положительный момент. Он универсален и не содержит никаких подробностей.

Совет для профессионалов: В каждой цели резюме или резюме для канцелярских должностей обращайтесь к компании по имени и указывайте позицию, на которую вы нацеливаетесь. Ага, это означает, что вы не можете отправлять одно резюме офисного клерка для каждого приложения. И в этом суть. Персонализация творит чудеса!

Создавая резюме в нашем конструкторе, перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Проверить . Начните строить свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет точно, , как его улучшить.

Написать идеальное резюме для офисного клерка , цель или резюме — непростая задача, я знаю. Дополнительные советы экспертов и примеры из реальной жизни можно найти в наших удобных руководствах: Как написать профессиональное резюме и Как написать резюме Цель карьеры

3

Как описать Ваш опыт работы офисным клерком?

Большинство описаний должностей офисных клерков в резюме выглядят почти одинаково.

«Управление офисом», «ведение календаря», «помощь административному персоналу».

Вы можете опасаться, что это звучит неубедительно, но мы оба знаем, что это сложно. Это сложная работа, требующая потрясающих навыков управления временем и многозадачности.

Хорошие новости? Вы можете описать свой опыт работы офисным клерком таким образом, чтобы ваше резюме выделилось и заинтересовало каждого рекрутера.

Как?

В разделе об опыте работы вашего профессионального канцелярского резюме не говорите только о своих прошлых обязанностях и ответственности. Сосредоточьтесь на своих достижениях.

Вот как это сделать:

Как описать историю вашей работы офисного клерка в резюме

1. Начните с вашей текущей или последней работы.
2. Следуйте за ним с предыдущей позицией, предыдущей и так далее.
3. Под каждой позицией добавьте до 5 пунктов, описывающих ваши обязанности и, что более важно, ваши достижения.
4. Дайте количественную оценку, когда это возможно.Не говорите, что вы «значительно увеличили продажи». Скажите, сколько именно. Номера поп!
5. Внизу добавьте подраздел «Ключевые достижения», в котором вы продемонстрируете свой лучший выигрыш.
6. И последнее, но не менее важное: выберите фразы из объявления о вакансии и ссылайтесь на них в разделе своего опыта работы. Перечислите соответствующих служебных обязанностей, а не каждую задачу , которую вы выполнили. Другими словами: цель ваше резюме.

Довольно теории. Посмотрите, как это работает на практике:

Образец резюме офисного клерка — опыт работы

ПРАВО

Офисный служащий 02 2012 Миффлин, Оклахома-Сити, OK Выполнял обязанности офисного помощника в быстро развивающейся химической компании.Поддерживал отношения с клиентами, занимался логистикой доставки и связи. Отслеживал и отвечал на электронные письма клиентов. Повышение удержания клиентов на 22%. Уменьшение количества канцелярских ошибок на 15%. Снижены ошибки планирования на 32%. Выполнен ввод данных CRM для всех заказов на продажу. Выполнены и отправлены заказы на продажу на склады. Ключевое достижение: Устранена повторяющаяся проблема с СОП по закупкам, которая привела к сокращению расходов на 32 000 долларов в год.

НЕПРАВИЛЬНО
Офисный служащий Kemper Corporation 2014-2018 Ввод данных Внутренняя помощь в офисе

Pro Совет: Упакуйте свой рабочий раздел, полный глаголов действий. «Выполнено» или «отслеживается» звучит лучше, чем «отвечает за выполнение и мониторинг».

Вы уловили суть, верно?

Образец резюме офисного клерка справа демонстрирует измеримые достижения.

Неправильный ? Это похоже на переписанное описание обязанностей, перечисленных в объявлении о вакансии.

Раздел об опыте работы — самая важная часть резюме каждого офисного клерка. Хотите убедиться, что все правильно? Вот руководство, чтобы ответить на все ваши вопросы: Как указать опыт работы в своем резюме

Если у вас нет опыта, ознакомьтесь с: Первое резюме без образцов опыта работы (пошаговое руководство

4

Ваш отдел образования продает вам меньше товаров?

Чаще всего легко указать свое образование в резюме.

Вот, что вы должны указать в этом разделе:

• Тип степени,
• Ваша специальность (и несовершеннолетние, если они у вас есть),
• Название учреждения,
• Дата окончания.

Совет для профессионалов: Если у вас более 6 месяцев профессионального опыта, не указывайте свой средний балл в резюме офисного клерка. Не указывайте его, если он ниже 3,5. Это может снизить ваши шансы.

Для большинства резюме это работает нормально.

Но —

Если у вас мало или совсем нет профессионального опыта, чтобы писать резюме, вы должны восполнить его в разделе образования.

В таком случае добавьте детали, например:

• Соответствующие курсовые работы
• Любимые области обучения
• Академические достижения
• Внеучебные занятия

Вот пример отличного офиса начального уровня клерк резюме раздела образования.

Образец резюме офисного клерка начального уровня — раздел «Образование»

BS, Бухгалтерский учет

Penn State, 2015–2018

• Отлично изучал курс прикладной математики.
• Президент Совета студентов бакалавриата 2017–2018 гг.
• Главный редактор блога официального отдела.

Вот так крошится печенье.

Эта кандидатка не обладает большим опытом, но ее академические достижения указывают на то, что она готова к самосовершенствованию и что ей не потребуется много времени, чтобы изучить уловки профессии.

Если вы жаждете дополнительных советов по включению вашего образования в резюме для вакансий офисного клерка, ознакомьтесь с этим удобным руководством: Как включить образование в резюме [Советы и примеры]

5

Как включить канцелярские навыки в резюме офисного клерка?

При создании списка навыков резюме офисного клерка следует помнить одно слово:

Актуальность.

Не составляйте случайный список ваших навыков.Покажите, что у вас есть навыки, которые нужны конкретному работодателю.

Помните, я упоминал, что адаптирует ваше резюме к каждой вакансии? Эта стратегия применима и к разделу ваших навыков.

Канцелярские и офисные навыки для резюме — как их перечислить

• Начните с электронной таблицы, в которой перечислены все ваши профессиональные навыки.
• Обратите пристальное внимание на объявление о вакансии. Ищите ключевые слова, связанные с навыками.
• Проверьте, сколько из них есть в вашей таблице.Довольно много? Отлично. Это список ваших навыков.
• Помимо перечисления ваших офисных навыков в разделе навыков вашего резюме, упомяните их в описании вашего опыта работы.

Не знаете, какие офисные навыки лучше всего перечислить? В целом, они делятся на две категории: сложные технические навыки, строго связанные с вашими повседневными профессиональными обязанностями, и социальные навыки, также известные как социальные навыки.

Вот вам кое-что вдохновение:

Совет от профессионалов : Худшая ошибка, которую вы можете сделать в разделе о своих навыках, — это не включить в него свои мягкие навыки. Это Гарвардское исследование показывает, что современная экономика будет все больше вознаграждать тех кандидатов, которые сочетают технические навыки с мягкими навыками, что означает больше возможностей для трудоустройства и более высокую оплату.

Дополнительные стратегии, чтобы оживить это резюме офисного клерка с лучшими навыками, см. В этом всеобъемлющем руководстве: 30+ Лучшие примеры навыков, которые следует использовать в резюме (проверенные советы)

6

Как добавить дополнительные разделы, чтобы сделать резюме эффективного офисного клерка?

Включены ли все вышеперечисленные разделы резюме? Большой! У вас есть приличное резюме офисного клерка.

Но…

Вы в одном шаге от того, чтобы сделать из него убийцу .

Этот шаг называется дополнительным разделом возобновления.

А почему это так важно?

Потому что это место, где вы можете продемонстрировать свои неоспоримые достижения, которые отличают вас от других кандидатов.

Например?

Взгляните на некоторые идеи для дополнительного раздела в резюме для должностей офисного клерка.

Дополнительные разделы резюме офисного клерка — примеры

• Отраслевые награды
• Сертификаты
• Влияние в социальных сетях
• Дополнительное обучение и участие в конференциях

Не могу продемонстрировать ни одно из выше еще? Не принимайте это близко к сердцу. В резюме начального уровня может быть полезен дополнительный раздел.

Ознакомьтесь с этими идеями:

Дополнительные разделы для резюме младшего офисного клерка — примеры

Профессиональный совет: Чтобы повысить шаткое резюме офисного клерка, подумайте о посещении онлайн-курса обучения или два.Вы можете закончить большинство из них за пару часов, и они могут сильно повлиять на ваши шансы получить следующую работу своей мечты.

Не знаете, что включить в дополнительный раздел резюме профессионального офисного клерка, а что оставить? Прочтите наше руководство: Разделы резюме для включения в ваше резюме: Руководство (+20 примеров)

7

Как насчет сопроводительного письма офисного клерка?

«Переспи с дочерью генерального директора, так ты гарантированно получишь работу в компании!»

Кажется, худший совет по карьере, который можно получить?

Ага.Наверное, да.

Но знаете что?

«Компании больше не читают сопроводительные письма, не тратьте время на их написание», — идет вторая секунда.

Почти половина рекрутеров не откроет ваше резюме, если к нему не приложено сопроводительное письмо.

Сопроводительное письмо офисного клерка часто ожидается, даже если в описании должности оно прямо не содержится. И это может быть использовано в ваших интересах.

Подумайте о поиске должности начального уровня. Ужасно, правда?

Хорошо написанное сопроводительное письмо для должности офисного клерка поможет вам в этом! Это может доказать рекрутерам, что вы мотивированы и мотивированы.

Но не только младшие кандидаты должны писать сопроводительное письмо. Включение сопроводительного письма в ваше заявление удвоит ваши шансы на получение работы . Не можешь поспорить со статистикой?

Совет для профессионалов: Сделайте сопроводительное письмо офисного клерка личным.Используйте название объявления о вакансии. Чтобы получить бонусные баллы, проведите небольшое исследование — посетите веб-сайт компании, упомяните их предстоящие проекты или проблемы и расскажите, как ваш опыт может помочь.

Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблоны сопроводительных писем и начните писать.

Чтобы получить лучший совет по написанию сопроводительного письма, прочтите это руководство: Как написать сопроводительное письмо за 8 простых шагов

Ключевые выводы

Спрос на офисных служащих прогнозируется сокращение в ближайшие годы. Это означает, что конкуренция очень высока. Идеальное канцелярское резюме никогда не было так важно.

К счастью, у вас и будет один. Просто следуйте инструкциям по написанию резюме, которые мы рассмотрели:

• Персонализируйте каждое отправленное вами резюме. Обращайтесь к компании по названию и сделайте так, чтобы ваше резюме соответствовало ключевым словам из объявления о работе.
• В верхней части резюме офисного клерка, чуть ниже контактной информации, поместите резюме или цель резюме.
• В разделе «Опыт работы» используйте слова действия и подчеркните достижения, поддающиеся количественной оценке.
• Если у вас мало профессионального опыта, расскажите подробнее о своих академических достижениях и интересах.
• Настройте раздел навыков в соответствии с должностной инструкцией.

Последнее слово — держите телефон под рукой и ждите звонков на собеседование!

Есть еще вопросы? Нужна дополнительная помощь? Хотите поговорить о написании резюме? Это прекрасная причина, по которой мне не терпится услышать твои мысли! Напишите мне в комментариях, и я сразу же свяжусь с вами.

Офисный помощник Примеры резюме и советы по написанию

Офисный помощник — это общий термин, который охватывает множество различных деловых и административных обязанностей.Он используется как общий термин для человека с широким набором навыков, таких как , использующий программное обеспечение, , , составляющий отчеты, , , организующий работу с документами, , и , поддерживающий коллегиальную атмосферу .

Оптимальное резюме офисного помощника будет демонстрировать различные таланты, такие как управленческие навыки , организационные навыки и навыки анализа и обработки данных . Это поможет вам занять место на растущем рынке труда.

1. Подчеркните свой соответствующий опыт

Опытный офисный помощник должен подчеркнуть любой предыдущий опыт работы, который может быть переведен на вакансию, на которую он претендует.

Источник: Бюро статистики труда США

Ключевой целью резюме является отображение релевантного и передаваемого опыта .

Все компании ищут специализированных, ориентированных и квалифицированных сотрудников. Чтобы привлечь внимание менеджера по найму, это резюме немедленно начинается с карьерной цели , в которой подчеркивается соответствующий профессиональный и образовательный опыт .

Вот два места, где эта карьерная цель особенно высока:

Цель карьеры начинается с целевой цели карьеры:

Офисный помощник с более чем 7-летним опытом решения конфиденциальных задач и максимально эффективного выполнения рутинных офисных задач.

Также упоминаются ключевые слова, которые указывают на управленческий материал, потенциал рентабельности инвестиций компании и перспективный мобильный талант:

Подтвержденный управленческий опыт и способность к сокращению затрат при сохранении высоких стандартов и достижении целей компании.

2. Определите количество своего резюме — сложите числа

Кроме того, это резюме заполнено количественными данными, которые доказывают достижения соискателей и их ценность для потенциальных работодателей. Офисные помощники должны количественно определить количество баллов, обеспечивающих их надежность , эффективность и навыки управления . Это конкретное резюме делает это как с точки зрения профессионального опыта.

Подсказка

Чтобы устроиться на работу, вам нужно привлекательное и убедительное резюме.Наш конструктор резюме делает все трудное написание резюме и форматирует все в шаблоны резюме, рекомендованные HR.

Каким образом вы можете количественно оценить свой профессиональный опыт?

Включение достижений в долларовом выражении — отличный способ привлечь внимание читателя. В этом резюме указано:

• экономия 24000 долларов США затрат на рабочую силу в год

Еще один отличный способ количественной оценки — это проценты, например:

• стабильное достижение 95% + удовлетворенность клиентов

Кроме того, укажите количество людей, которыми вы управляли, а также определите объем ответственности.Например:

• Наблюдать и обучать штат из 3 штатных клерков и 4 стажеров

Источник: Бюро статистики труда США

Добавление количественной оценки в резюме офисного помощника позволяет читателю перемещаться от опыта к опыту.

Самое главное, это помогает менеджеру по найму быстро понять объем опыта соискателя .

Заявители, не имеющие такой количественной оценки, находятся в невыгодном положении, поскольку заявки не проверены или не подтверждены эмпирическими данными. По этой причине при составлении резюме офисного помощника считайте добавление чисел приоритетным. Ниже приведен еще один отличный пример количественной оценки резюме:

Второй опыт продолжает превосходную количественную оценку, используя еще 3 способа подтверждения достижений.

Добавление знака «+» к приблизительному общему количеству — отличный способ показать достижения, например:

• Выполнял все платежные операции для 60+ сотрудников

Включите ежедневные цели, такие как количество обработанных клиентов или принятых звонков, как показано в этом примере:

• Отвеченные входящие звонки (ср.40 / сутки)

Наконец, как указано выше, включение процентов — отличный способ количественной оценки.

• Повышение рейтинга обслуживания клиентов на 15%

Указав это процентное увеличение, кандидат показывает, как они могут повлиять на чистую прибыль компании.

Подсказка

Узнайте, как написать резюме, основанное на ваших достижениях, и вы никогда не уйдете от своей следующей работы.

3. Навыки, которые нужно надеть на офисного помощника Резюме

Технический

• Знаком с системами POS
• Эксперт-наборщик: 89 слов в минуту
• Уметь поддерживать стандартное офисное оборудование

Административная

• Убедитесь, что офисные записи правильно поданы
• Установить надлежащую процедуру для ведения документации
• Обеспечить снабжение офиса необходимыми принадлежностями
• Разрешите жалобы клиентов вежливо

Подсказка

4. Глаголы действия для офисного помощника резюме

Отвечено	Интегрировано	Подготовлено
Создано	Связано	Сообщено
Разработано	Управляемое	Сохранено
Обнаружено	Заказано	Нарезано
Наемно	Выполнено	Под наблюдением

Ознакомьтесь с нашим списком из сотен глаголов возобновления действия, чтобы получить больше идей.

Максимально сосредоточьтесь на профессиональном опыте, если только ваш образовательный опыт не связан напрямую с офисной работой. Однако образовательный опыт обычно не переносится напрямую в офисную должность, поэтому в резюме придется больше полагаться на профессиональный опыт и дополнительные навыки, чтобы пройти через процесс отбора.

Образец резюме

офисного клерка — цели, навыки, обязанности и ответственность

Как бы офис мог работать без клерка? Каждый день предприятия ищут хорошо организованных, квалифицированных и компетентных офисных клерков, которые могут помочь справиться с повседневными задачами. Если вы думаете о подаче заявления в качестве офисного клерка, ваше резюме должно привлечь внимание рекрутера. Наш образец резюме офисного клерка — это то, что вам нужно, чтобы ступить в двери компании.

Говорят, «дьявол кроется в деталях». Люди не дают офисным клеркам должного признания, но они делают мелочи или детали. В совокупности эти мелочи складываются и способствуют успеху компании.

Пример резюме

офисного клерка

Синтия Бунхен

Адрес: 1511 Washington St, Cortlandt Manor, NY 10567
Телефон: (914) 788-3688
Электронная почта: [электронная почта защищена]
Текущая работа: Офисный клерк в Bronx Realty

---

Объектив

1. Продвинуть свою карьеру в офисном менеджменте, ища работу в одной из крупнейших логистических компаний Нью-Йорка, получив в будущем руководящую или управленческую должность.
2. Высокоорганизованный, ориентированный на команду и преданный своему делу офисный клерк с необходимыми навыками офисного управления, разнообразным опытом и сертификатами обучения стремится сделать карьеру в компании, которой требуется бэк-офис и внешняя поддержка для эффективного управления различными аспектами работы.

---

Навыки

1. Способность эффективно организовывать задачи и расставлять приоритеты
2. Отличные навыки межличностного общения
3. Умение работать самостоятельно
4. Способность и готовность работать в течение длительного и продленного времени
5. Возможность работы под давлением
6. Находчивость и отличные административные навыки
7. Легко ладить; отлично справляется с разными людьми
8. Знание Microsoft Word, Excel и PowerPoint
9. Внимательность к деталям
10. Открытость новым идеям и взглядам других людей
11. Гибкость и адаптация к новой среде, методам и системам
12. Командный игрок
13. Большой потенциал для руководства командой
14. Стремится узнавать новое
15. Посвященный и целеустремленный
16. Отличное общение и хорошие навыки письма
17. Опыт работы более 5 лет в качестве делопроизводителя
18. Сертифицировано; Управление записями
19. Сертифицировано; Программные приложения
20. Сертифицировано; Деловая письменность
21. Сертифицировано; MS Office
22. Отличные коммуникативные навыки
23. Отличные аналитические способности
24. Очень терпеливый
25. Отличные навыки работы с людьми
26. Приятный характер
27. Отличное расположение
28. Ориентация на гол
29. Высокоорганизованный
30. Пунктуальный

---

Опыт

Офисный служащий, с 2016 года по настоящее время
Bronx Realty, New York, NY

Обязанности

• Подготовьте повестку дня собрания, позаботьтесь о расшифровке протокола и раздайте его персоналу
• Отвечает на телефонные звонки и принимает сообщения
• Ведение и обновление офисных файлов, инвентаря, списков рассылки и систем баз данных
• Эксплуатация офисного оборудования, такого как персональный компьютер, копировальные аппараты, сканеры, системы голосовой почты и факсимильные аппараты
• Сбор информации, необходимой сотрудникам офиса или руководителям
• Назначить встречу с членами команды
• Организация поездок командировочного персонала
• Готовит письма и другую корреспонденцию
• Выполняйте простые банковские операции и основную бухгалтерию для компании
• Общайтесь с клиентами и другими офисами по мере необходимости
• Вычитайте и систематизируйте записи, отчеты и документы
• Подготовка документов, таких как правительственные и бизнес-формы для обработки
• Прямые задачи младших сотрудников
• Организация ремонта или устранения неисправностей оргтехники
• Организует все документы компании, включая деловые и коммуникационные документы;
• Управляет всеми входящими звонками;
• Назначение встреч для ключевых руководителей;
• Эффективно отвечает на вопросы и запросы;
• Управляет календарем ключевых руководителей;
• Подтверждает встречи с партнерами, клиентами и поставщиками;
• Готовит электронные таблицы и презентации Power Point;
• Составляет деловую корреспонденцию ограниченного объема;
• Ведет бизнес-расшифровку;
• Поддерживает чистоту в офисе;
• Время от времени поддерживает связь с партнерами, поставщиками и клиентами;
• Наблюдает за графиками выплат для компании;
• Содействует авторизованным платежам в депозитных банках компании;
• Ведение записей для целей управления запасами.

Помощник клерка, 2015-2016 гг.
John L Scott Realty, Сиэтл, Вашингтон

Обязанности

• Ответ на телефонные звонки и прием сообщений
• Подготовил повестку дня собрания, позаботился о расшифровке протокола и разослал его персоналу
• Доставленные сообщения и выполнение поручений
• Управляемое офисное оборудование, такое как копировальные аппараты, сканеры, системы голосовой почты и факсимильные аппараты
• Собранная информация, необходимая сотрудникам офиса или руководителям
• Назначены встречи членов команды
• Организует все документы компании, включая деловые и коммуникационные документы;
• Обеспечивает распространение коммюнике среди всего заинтересованного персонала;
• Назначение встреч для ключевых руководителей;
• Эффективно отвечает на вопросы и запросы;
• Управляет календарем ключевых руководителей;
• Подтверждает встречи с партнерами, клиентами и поставщиками;
• Подготавливает графики выплат и обеспечивает доступность финансовой отчетности для ключевых руководителей;
• Составляет деловую корреспонденцию ограниченного объема;
• Поддерживает чистоту в офисе;
• Время от времени поддерживает связь с партнерами, поставщиками и клиентами;

Помощник клерка, 2017-2015 гг.
Remax Realty, Сиэтл, Вашингтон

• Сопровождение офисных клерков в организации поездок для агентов по недвижимости
• Готовые письма и прочая корреспонденция
• Общался с клиентами по контрактам
• Помогал в подготовке документов, таких как правительственные и бизнес-формы для обработки
• Составлен и предоставлен руководителю отчеты о достижениях и обновлениях
• Выполнял различные задачи, поставленные руководителем или менеджером
• Организует все документы компании, включая деловые и коммуникационные документы;
• Управляет всеми входящими звонками;
• Поддерживает клиентов при бронировании и покупках;
• Встречает и приветствует покупателей в магазине;
• Спрашивает клиентов, нужна ли им помощь;
• Эффективно отвечает на вопросы и запросы о товарах в магазине;
• Проводит цветочные композиции;
• Работает над стабильным соблюдением установленных квот продаж;
• Предоставляет услуги поддержки клиентов или помощи;
• Реализует правила и рекомендации магазина;
• Поддерживает чистоту в магазине;
• Ведение записей продаж для управления запасами.

---

Образование

St. Joseph’s College, Нью-Йорк
Сертификат по маркетингу, связям с общественностью и рекламе
2017 (только 3 кредита)
Программа для взрослых — организационный менеджмент (онлайн)
2016

Walter Panas High School, Cortlandt Manor, New York
Диплом средней школы
1992–1996, 3,6 GPA

---

курсов

1. Канцелярские навыки офиса
2. Управление временем
3. Базовая бухгалтерия
4. Обучение лидерству
5. Базовые навыки презентации

---

Личная информация

• Гражданское положение: женат
• Дата рождения: 16 января 1978 г.
• Хобби: кулинария и выпечка, настольный теннис, украшение, садоводство, любовные романы, фильмы, волонтерская работа

Что писать в резюме офисного клерка Цель

Работа офисного клерка может казаться механической, повторяющейся или числовой, но именно этого ожидает компания. Существуют процедуры и инструкции, которые необходимо строго соблюдать. Офисные служащие не должны максимально отклоняться от этих процедур. Если есть вопросы, офисный клерк должен задать их прежде, чем вносить изменения в процедуру.

В цели резюме офисного клерка вы должны выделить основные качества, которые делают вас выдающимся кандидатом на эту должность. Требования к офисному клерку являются основными, и компании будут искать ключевые слова, которые на них ссылаются. Компания ожидает, что вы, как офисный клерк, будете держать все в порядке и работать без сбоев.

Компании также хотят знать, что вы за человек. Есть ли у вас профиль человека, который может преуспеть в офисной среде и успешно выполнять вспомогательную роль? Расскажите своему потенциальному работодателю, как вы подходите к своей работе офисным клерком.

Вы также должны указать в цели резюме офисного клерка, что вы понимаете роли, ожидаемые от кого-то на вашей должности. Компании хотят нанять кандидатов в офисные клерки, которые получат все необходимое для успеха бизнеса.

Что написать в разделе резюме о навыках офисного клерка

Хотя офисные клерки в первую очередь призваны контролировать работу вспомогательного офиса или службы поддержки, идеальный кандидат должен обладать необходимыми навыками, которые делают его эффективным и действенным.

Вот качества, которыми вы должны обладать в разделе резюме навыков офисного клерка:

• Уровень образования ; Вам не обязательно иметь высшее образование, чтобы стать офисным клерком, хотя это поставит вас на несколько шагов впереди других.Было бы приемлемо получить степень младшего специалиста в смежной области, например, в офисном менеджменте. Если вы закончили только среднюю школу, вам следует предоставить копию вашего результата GED.
• Сертификаты ; Если вы серьезно относитесь к тому, чтобы стать офисным клерком, у вас должны быть определенные компетенции. Как офисному клерку, вам предстоит проделать большую организационную работу. Вы также будете проводить много времени за компьютером. Если у вас есть сертификаты по офисному менеджменту, программным приложениям или MS Office, они должны быть включены в раздел вашего резюме.Дополнительное обучение экономит время и деньги компании, помогая вам подготовиться к работе.
• Высокоорганизованный ; как уже упоминалось, как офисный клерк вы должны будете выполнять множество обязанностей, требующих хороших организационных навыков. Вы должны иметь возможность предоставлять документы по запросу ключевых руководителей, когда они об этом попросят.
• Хорошие коммуникативные навыки ; вы будете принимать звонки от разных людей, у которых есть свои интересы в компании.Вы должны иметь возможность четко передавать требуемую информацию и в то же время получать точную информацию от другой стороны.
• Тщательность, внимание к деталям ; компания будет зависеть от вас в отношении мелочей или деталей. Эти мелочи могут показаться несущественными, но не стоит рисковать. Убедитесь, что все в порядке и в соответствии с установленными процедурами.
• Возможность взять инструкцию ; как офисный клерк вы будете получать инструкции ежедневно.Вы должны не только понимать и точно выполнять инструкции, но и уметь их выполнять.

Люди часто видят ветви дерева, но не понимают, что корни поддерживают его. Офисные служащие подобны корням дерева; не многие могут их видеть, но они есть и оказывают ключевую поддержку каждому в организации.

Что писать и чего не писать в офисном клерке Раздел о резюме по вопросам опыта

Компании постоянно ищут офисного клерка, который сможет удерживать эту должность в течение длительного времени.Это не та работа, на которую большинство людей рассчитывают получить лучшую часть своей карьеры. Многие смотрят на работу офисного клерка как на точку входа в корпоративный мир.

Но корпоративный мир может быть конкурентоспособным, и немногие будут названы или награждены следующей ступенькой вверх по служебной лестнице. Многие офисные клерки сохраняют свое назначение, потому что возможности для вертикальной преемственности не открыты.

Переход с одной работы офисного клерка на другую является приемлемым в отрасли. Компании не воспримут это против вас.Рекрутеры понимают природу конкуренции.

Вот почему вам следует рассказать о своем опыте работы с разными работодателями в качестве офисного клерка. Это показывает вашу стойкость и стремление добиться успеха в корпоративном мире. В то же время это увеличивает вашу ценность, потому что с каждым новым опытом приходят новые знания.

Компании всегда будут считать, что любой опыт — это хороший опыт. Ваш опыт должен позволять вам вносить свой вклад в потребности компании.

Расскажите о своих навыках и различных должностных обязанностях, которые вы выполняли у своих предыдущих работодателей.Компании ожидают, что будут продемонстрированы обычные навыки, и поэтому вам следует дифференцировать свои навыки в зависимости от того, в какой отрасли вы работали.

Нет необходимости включать опыт, который не имеет отношения к канцелярской работе или к личному опыту.

Мы считаем, что наш образец резюме офисного клерка предоставляет вам ключевые элементы, необходимые для создания вашего собственного приложения. Прежде чем составлять контент, просмотрите предложения, которые мы сделали в разделах о целях, навыках и опыте резюме.Это может стать камнем преткновения в вашем стремлении получить работу офисного клерка.

Консультации офисного клерка Собеседование

Если вы твердо намерены устроиться на работу, уделите время подготовке к собеседованию. Даже ваше начальство готовится к встречам и презентациям. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам получить больше шансов получить работу.

Будьте пунктуальны

Покажите, что вы организованный и надежный человек, придя на собеседование вовремя.Не опаздывайте, так как это оставит плохое впечатление на вашего интервьюера. Подготовьтесь заранее, чтобы избежать задержек, которые могут быть вызваны дорожным движением или некоторыми неожиданными событиями.

Нарядитесь надлежащим образом

Не нужно покупать дорогой костюм. Достойная блузка с воротником и подходящие брюки или юбка до колен будут наиболее подходящими. Убедитесь, что вам удобно, поскольку это может повлиять на ваше самообладание во время встречи. Сведите к минимуму аксессуары. Все, что вам нужно, — это быть презентабельным на собеседовании.

Изучите профиль компании

Вас, вероятно, спросят, почему вы решили стать частью такой компании. Поэтому убедитесь, что вы сделали уроки. Чем больше вы знаете о компании, тем лучше вы сможете понять, где вы больше всего подходите. Интервьюер также почувствует ваш большой интерес к работе в компании, если вы найдете аспект, в котором ваши услуги будут наиболее востребованы.

Будьте умны и честны, отвечая на вопросы

Для этого отрепетируйте свои ответы на вопросы.Ищите наиболее часто задаваемые вопросы в интервью в Интернете. Сюда могут входить следующие:

• Как выглядит обычный рабочий день клерка в вашем текущем офисе?
• Как вы справляетесь с трудностями, связанными с работой?
• Какая самая сложная задача офисного клерка?
• В какой степени вы готовы помогать другим сотрудникам офиса?
• Позволяют ли ваши личные обстоятельства поехать за границу, если возникнет такая необходимость?
• Каковы ваши прошлые достижения в отношении отпуска по болезни?

Аналогичным образом, вас могут спросить о некоторой личной информации, особенно о той, которая может иметь значение для графиков работы и заданий, требующих от вас поездки. Просто будьте готовы и честно предоставляйте информацию, особенно если у вас есть ограничения или другие особые обстоятельства. Объясните, как вы планируете справиться с этим, если вас наняла компания.

Отслеживайте свои телефонные звонки

Убедитесь, что вы отслеживаете все свои телефонные звонки. Вы не захотите пропустить один — тот, который определит поворотный момент в вашей карьере.

Сделайте осторожное наблюдение

Предположим, что вы прошли и телефонное, и личное собеседование, не стесняйтесь дать им легкое напоминание о ходе рассмотрения вашего заявления.Но будьте добры и кратки в своем вопросе. Однако не переусердствуйте, это может им навредить, и вы можете упустить большую возможность.

Связанные образцы резюме

Резюме офисного служащего — примеры и 25+ советов по написанию

Образец резюме офисного служащего, приведенный ниже, может повысить ваш процент собеседований. Но сначала —

Делопроизводство — это несложно. Правильно?

Скважина, нет.

Вам нужны навыки, которым нельзя научить.Прослушивание. Эмоциональный интеллект. Разрешить. Трудовая этика.

Эта работа о , кто вы, а не о , о том, что вы знаете.

Но сотни соискателей будут бороться с вами за лучшую работу. Ваше резюме будет одним из 100 или 300. Как работодатели узнают, что им следует нанять вас?

Не волнуйтесь. Покажите свою историю и навыки правильно, и вы выделитесь как рождественский бонус в размере 20 000 долларов США.

В этом руководстве:

• Образец резюме офисного клерка лучше, чем у большинства.
• Как написать резюме для канцелярской работы, которое работодатели хотят сохранить.
• Как составить описание работы офисного клерка для резюме, которое получает работу.
• Почему нельзя просто перечислить навыков офисного клерка (и что делать вместо этого).

Сэкономьте часы работы и получите подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.

Создайте свое резюме сейчас

Что пользователи говорят о ResumeLab:

У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Ух ты! Мне нравится твое резюме.»
Patrick Мне нравится разнообразие шаблонов. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
Dylan Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word. Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Абсолютно замечательный!
Джордж

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме офисного служащего, которое вы можете скопировать и использовать

Альфредо Шеваде

Офисный служащий

Личная информация

Электронная почта: alfredoshevade @ gmail. com

linkedin.com/in/alfredoshevade

twitter.com/alfredoshevade

Резюме

Жизнерадостный офисный клерк с 4+ годами опыта в поиске эффективности в загруженных офисах. Стремление упростить бухгалтерский учет и подачу документов в Goodreau’s Auto Parts. 4-кратный сотрудник месяца в Southeast Poultry Laboratories за высокую трудовую этику и хорошее отношение.

Опыт работы

Офисный служащий

Southeast Poultry Laboratories, Inc., Jackson, MS

2015–2019

Ключевые квалификации и обязанности

• Выполнял обязанности по ведению бухгалтерского учета, регистрации и обработке данных в загруженном бизнесе по разработке вакцин для птицы с более чем 200 сотрудниками.
• Работник месяца 4 раза за высокую трудовую этику и хорошее отношение.
• Используется MS Office для планирования встреч руководителей, а также для написания и корректуры корпоративной корреспонденции. Высоко оценил эффективность в 9 раз.
• Обученные и принятые на работу 2 офисных клерка.

Ключевое достижение:

Переработан процесс предоставления и хранения документации для регулирующих органов. Экономия 5 часов в неделю и 10 000 долларов в год.

Счетовод по дебиторской задолженности

IntelliRounds Global, Inc., Джексон, MS

2014–2015

Ключевые требования и обязанности

• Обработка исходящих счетов и входящих платежей для более 500 текущих счетов клиентов. Достигнуто 99% выполнения поставленных задач.
• Ответил на 30+ входящих вызовов за смену, направляя их соответствующим сотрудникам.
• Показатели обслуживания клиентов улучшились на 20% по сравнению с предыдущим клерком.

Образование

Средняя школа Готье, Готье, MS

Диплом средней школы

2010–2014 гг.

• Учителя одобряют этику работы.
• Организатор, Комитет по сбору средств для студенческого футбола.

Скорость набора

• 90 слов в минуту без ошибок, TypingTest.com
• 9000 км / ч без ошибок, OnlineTyping.org

Дополнительные мероприятия

• Волонтер 3 раза в месяц в качестве организатора продовольственной кампании округа.
• Добровольный служащий в церкви Богородицы Риверс.

Hard Skills: бросок, планирование, корректура, написание отчетов, управление расходными материалами

Soft Skills: навыки межличностного общения, тайм-менеджмент, общение, сотрудничество

Ищете резюме офисного клерка определенного типа? Смотрите наши руководства:

Вы больше являетесь помощником руководителя, менеджером или профессионалом по найму? См. Эти руководства:

Не нашли то, что искали? Проверьте все наши примеры резюме для более чем 200 вакансий.

Теперь вот как написать успешное резюме офисного клерка:

1. Выберите лучший формат резюме для работы офисного клерка

Вы не неряшливый офисный клерк.

Итак, не пишите резюме неряшливого офисного клерка.

Лучший формат резюме для офисной работы — это расположение в обратном хронологическом порядке.

Используйте эти советы, чтобы сделать это правильно:

Формат резюме офисного служащего

• Задайте поля размером 1 дюйм по всем краям.
• Используйте один шрифт резюме, например Noto или Trebuchet 11–14 пунктов.
• Сделайте разделы резюме для заголовка, резюме, опыта, образования и навыков.
• Добавьте пустое пространство, чтобы офис-менеджер не уставал читать.
• Задайте 1-2 страницы резюме, длина 1-2 в зависимости от опыта.
• Сохранить как резюме в формате PDF. Они впечатляют на всех типах экранов.

Совет эксперта: Нужен ли вам профиль LinkedIn, если вы «всего лишь» офисный клерк? Да, да, да. Исследование, опубликованное в журнале « Fortune », показало, что кандидаты со ссылками на LinkedIn в резюме более чем на 70% чаще проходят собеседование. Совет: более полные профили дают наилучшие результаты.

2. Составьте канцелярское резюме Цель или резюме

Офисная жизнь быстро меняется. Не отставайте, иначе останетесь в пыли.

Ваше резюме для канцелярской работы должно быстро показать свою ценность с карьерной целью или карьерным резюме.

Как написать хороший?

Включает:

1. Прилагательное (веселый, трудолюбивый)
2. «офисный клерк» (или название из объявления о вакансии)
3. Годы опыта (2+, 7 +)
4. Кто и как вы поможете (сэкономьте время в Wright Media)
5. Лучшие моменты офисного клерка (Сотрудник месяца 4 раза в SPL…)

Чтобы идти быстро, оставьте это напоследок.

См. Эти примеры резюме офисного клерка:

Сводка резюме офисного клерка — пример

Жизнерадостный офисный клерк с 4+ годами опыта в поиске эффективности в загруженных офисах. Стремление упростить бухгалтерский учет и подачу документов в Goodreau’s Auto Parts. 4-кратный сотрудник месяца в Southeast Poultry Laboratories за высокую трудовую этику и хорошее отношение.

Ресепшн Резюме резюме — пример

Дружелюбный администратор с более чем 2-летним опытом создает приветливое лицо в приемных.Мы стремимся создать эффективную и дружелюбную атмосферу в Wiltse-Mathieu Dentistry. Помогли повысить эффективность работы офиса на 30% в Weston Center, способствуя внедрению новой системы CRM.

Сводка резюме секретаря — пример

Эффективный секретарь с более чем 3-летним опытом экономит время на управлении в промышленных химических компаниях с доходом более 30 миллионов долларов в год. Стремясь сэкономить время в Wright Media. В КПМГ перешли на новую систему календарного управления, которая повысила эффективность на 25% для 5 руководителей высшего звена.Имеет опыт работы с MS Office и письменного общения.

Почему они работают?

Каждый из этих образцов резюме канцелярской работы демонстрирует особенности. В них перечислены годы опыта, на которых кандидат хочет работать, ключевые достижения и навыки.

Сейчас —

Вы офисный служащий без опыта?

См. Эти примеры резюме для канцелярского персонала начального уровня:

Цель резюме для офисного клерка начального уровня

Трудолюбивый офисный клерк, квалифицированный бухгалтерский учет и ответ на звонки.Стремление к повышению эффективности офиса в SPL. Работая клерком по AR в Intellirounds Global, отвечал на более чем 30 телефонных звонков за смену и достиг 99% производительности на более чем 500 клиентских счетах.

Офис-менеджер начального уровня Цель резюме

Привлекающий офис-менеджер с более чем 7-летним опытом поиска эффективности в загруженных производственных компаниях. Мы стремимся улучшить управление временем и расходами в Hull-Jolicoeur. В качестве офисного клерка в Winston Centerless Inc. обучил 4 новых офисных помощника. Помогли сэкономить 20% на расходных материалах с новой системой FIFO.

Офисный помощник начального уровня Цель резюме

Энергичный офисный помощник, опытный в MS Office и ведении дел. Стремление к повышению эффективности офиса в Stout Chemical. В качестве члена команды J&S Variety отвечал на 40+ телефонных звонков в день быстро и дружелюбно. Выполнил ввод данных и получил 10+ благодарностей за оперативность и веселое отношение.

Notice:

Каждый из этих примеров резюме офисного клерка начального уровня показывает офисные навыки, которые вы использовали на других должностях.

Это ключ к написанию канцелярского резюме без опыта.

3. Ориентируйтесь на ваш офисный клерк Описание работы и навыки Раздел

Какие навыки офисного клерка вам нужны в резюме?

См. Этот список:

Навыки офисного служащего для резюме

2

Hard Skills	Soft Skills 903 Soft Skills 9259 902 Навыки межличностного общения
MS Office	Связь
Отвечая на телефонные звонки	Многозадачность
Управление временем
Служба поддержки клиентов	Внимание к деталям
QuickBooks	Управление стрессом
64	Дружелюбное отношение
Планирование	Организация
Управление расходными материалами	Разрешение конфликтов

Работа офисного клерка похожа на приходящего клиента.

У каждого свои потребности.

So—

Посмотрите объявление о вакансии офисного клерка в Интернете, чтобы узнать о правильных навыках резюме.

Настройте свое резюме с этими ключевыми словами.

См. Эти образцы резюме офисных клерков:

Команда по найму требует офисного клерка, обладающего навыками подачи документов, MS Office и обучением с сильной рабочей этикой.

Должностная инструкция офисного клерка для резюме [образец]

Опыт работы

Офисный служащий

Southeast Poultry Laboratories, Inc., Jackson, MS

2015–2019

Ключевые квалификации и обязанности

• Выполнял обязанности по ведению бухгалтерского учета, регистрации и обработке данных в загруженном бизнесе по разработке вакцин с более чем 200 сотрудниками.
• Работник месяца 4 раза за высокую трудовую этику и хорошее отношение.
• Используется MS Office для планирования встреч руководителей, а также для написания и корректуры корпоративной корреспонденции. Высоко оценил эффективность в 9 раз.
• Обученные и принятые на работу 2 офисных клерка.

Ключевое достижение:

Переработан процесс предоставления и хранения документации для регулирующих органов. Экономия 5 часов в неделю и 10 000 долларов в год.

В следующем примере резюме офисного клерка требуются навыки общения, построения отношений и обучения.

Описание работы регистратора для резюме [образец]

Опыт работы

Регистратор

Центр Groves, Ботсон, Массачусетс, Массачусетс + ежедневное общение с клиентами и партнерами, включая телефонные звонки и электронные письма.Ежедневно получала 5+ комплиментов за дружелюбие и услужливость.

Выступал в качестве ключевой точки контакта между бизнесом и приоритетными клиентами. Выстроенные отношения, благодаря чему менеджмент повысил удержание клиентов на 15%.

Управляет расписанием командировок и обучения для 30+ сотрудников. Сэкономлено 5 часов в неделю для сотрудников благодаря улучшенному приложению для планирования.

Ключевое достижение:

Помощь во внедрении новой CRM, которая сократила расходы на офис на 30%.

В чем дело?

Оба этих примера резюме офисного клерка добавляют такие навыки, как MS Office или общение.

Но —

Они также показывают такие результаты, как одобрил 9x и повысил удержание клиентов на 15%.

Теперь, если вы только начинаете карьеру офисного клерка, вам понадобится солидное резюме начального уровня.

См. Эти примеры резюме канцелярской работы без опыта:

В этом примере работа включает бухгалтерский учет, ответы на звонки и обслуживание клиентов.

Офисный клерк начального уровня Описание вакансии [Образец]

Счетовод по дебиторской задолженности

IntelliRounds Global, Inc. , Jackson, MS

2018–2019

Ключевые требования и обязанности

• Ведение бухгалтерского учета исходящих счетов и входящих платежей для более 500 текущих счетов клиентов. Достигнуто 99% выполнения поставленных задач.
• Ответил на 30+ входящих вызовов за смену, направляя их соответствующим сотрудникам.
• Показатели обслуживания клиентов улучшились на 20% по сравнению с предыдущим клерком.

Далее, этот образец резюме офисного клерка предназначен для работы, которая требует навыков планирования, PowerPoint и корректуры.

Начальный уровень исполнительного помощника Резюме Описание работы [Образец]

Секретарь

Kubiak Systems, Inc.

2017–2019

Ключевые квалификации и обязанности

• Экономия 10 часов в неделю для 3 занятые руководители технологической фирмы с годовым доходом более 10 миллионов долларов. Запланированные встречи и корреспонденция.
• Сопровождал более 20 презентаций PowerPoint, показанных более чем 200 участникам. Рекомендовано 2 руководителями за превосходное качество создания слайдов.
• Корректируйте 10+ управленческих сообщений в день. Снижение ошибок на 40%.

Совет эксперта: В США есть 3 062 500 офисных клерков, но это не означает, что получить хороший легко. Резюме офисного клерка , адаптированное к , работает лучше всего.

Конструктор ResumeLab больше, чем выглядит. Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки. Легко. Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.

СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС

Прибавьте все это ярким всплеском цвета, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.

4. Подсластите свое образование Раздел

Как вы должны показать учебу в резюме?

Ну —

Вы, , можете просто указать свою степень, название школы и дату окончания.

Но это вас не устроит.

Эти образцы резюме офисного клерка показывают лучший способ:

Пример резюме офисного клерка — образование

Образование

Gautier High School, Gautier, MS

High School Diploma 2010–2014

• Отмечено учителями за трудовую этику.
• Организатор, Комитет по сбору средств для студенческого футбола.

Пример резюме офисного помощника — образование

Образование

AA на английском языке

Государственный университет штата Джорджия

2011–2015 гг.

• Отличные навыки в письменных уроках общения.
• Запланированы все мероприятия для лиги Ultimate Frisbee из 200 участников.

Видите это?

В разделе «Образование» вашего офисного клерка не должно быть только слова «школа». Добавьте навыков и , чтобы получить работу.

5. Добавьте «Прочие» разделы в резюме клерка

Вы почти закончили.

Давайте переберем вас в «наемную» землю.

Как?

Добавив некоторые «другие» разделы в свое резюме канцелярской работы.

Выберите из:

См. Эти примеры резюме офисного клерка:

Резюме офисного клерка — другие разделы

Скорость набора

• 90 WPM без ошибок
.com TypingTest.com 9000 км / ч без ошибок, OnlineTyping.org

Дополнительные мероприятия

• Волонтер 3 раза в месяц в качестве окружного организатора продовольственной кампании.
• Добровольный служащий в церкви Богородицы Риверс.

Резюме помощника руководителя — другие разделы

Языки

• Испанский — свободно
• Французский — хорошо

Дополнительные виды деятельности

• Член, Executive Assistant Organization
• «Emotion» для руководителей »статья в FastCompany .

Образцы резюме этих офисных клерков могут подать вам статус «наемных».

Они не просто заполняют пространство.Они доказывают дополнительные навыки офисного клерка.

Подсказка эксперта: Напишите сопроводительное письмо к своему резюме для работы офисным клерком. Подберите его к нужной вам настольной работе, зная требования. Затем покажите, насколько хорошо вы это делали.

Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма. Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.

СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС

Хотите попробовать другой вид? Еще 18. Один щелчок мыши полностью изменит ваш документ. Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.

Ключевые моменты

Вот как написать резюме офисного клерка:

• Используйте лучший шаблон резюме офисного клерка. Тот, что вверху этого руководства, позволяет вам добавить свои ключевые офисные достижения.
• Перечислите навыки офисного клерка, которые соответствуют той работе, которую вы пытаетесь выполнить.
• Напишите канцелярское резюме резюме для топа.В нем выделите свои лучшие черты.
• Добавьте «дополнительные» разделы в резюме , которые покажут, что вы здесь не только для того, чтобы пробить табель.
• Напишите сопроводительное письмо офисному клерку. Вы можете почерпнуть вдохновение из этих примеров сопроводительного письма помощника администратора.

Есть вопросы о том, как написать хорошее резюме для работы офисным клерком? Не знаете, как поставить офисного клерка на резюме? Оставить комментарий. Будем рады ответить!

Пример резюме офисного помощника

Резюме лучшего офисного помощника. Используйте формат этого профессионального резюме, чтобы составьте собственное резюме, которое принесет пользу. Простой и эффективный способ представить свои навыки и квалификацию для работы офисным помощником.

Ваше резюме должно четко сообщать потенциальному работодателю, что вы способны успешно выполнять должностные обязанности офисного помощника, указанные в спецификации вакансии.

Цель резюме вашего офисного помощника — это краткое изложение основных моментов вашего карьера и возможности. Это то, что привлекает внимание к вашему резюме. заслуживает.

ОБРАЗЕЦ РЕЗЮМЕ ПОМОЩНИКА ОФИСА

---

ВАШЕ ФИО

Ваш почтовый адрес
Ваши телефоны
Ваш электронный адрес

---

Цель

Ищу ответственного офисного помощника в профессиональной офисной среде.

---

Заявление о целях

Независимый и организованный работник с пятилетним опытом выполнения широкого спектра функций поддержки офиса для 10 сотрудников.

Ключевые возможности:

• ввод данных и управление базами данных
• составление графиков, организация и планирование
• приемная и коммутатор стойки регистрации
• общий учет и администрирование
• владение широким спектром компьютерных приложений
• пристальное внимание к детали, обеспечивающие точное выполнение множества задач в сжатые сроки.
• Инициатива и находчивость, приводящие к эффективной оптимизации процессов и систем для повышения эффективности.

Сотрудник команды с прекрасными коммуникативными навыками, высоким уровнем обслуживания клиентов и страстью к достижению результатов.

---

Опыт работы

Помощник в офисе

Go Gourmet, Майами, Флорида
Сентябрь 2016 — Дата

• Ежедневно составлять и рассылать счета
• организовывать и отслеживать заказы на покупку
• помогать в обработке платежей
• обрабатывать запросы на доставку
• поддерживать связь с клиентами и поставщиками
• создавать и поддерживать базы данных клиентов
• готовить корреспонденцию, служебные записки и цитаты
• рассылать маркетинговые кампании по электронной почте
• получать и помогать клиентам и посетителям
• помогать в организации рекламных акций и мероприятий

Ассистент фронт-офиса

Bern Global, Майами, Флорида
Октябрь 2013 г. — июль 2016 г.

• выполнял все обязанности стойки регистрации
• управлял многоканальной телефонной системой
• отвечал, проверял и маршрутизировал все входящие звонки
• по расписанию назначения d собрания
• координированные конференц-залы
• организованное обслуживание заседаний
• выполняли административные обязанности, включая факсимильную связь, регистрацию и управление входящей и исходящей почтой
• подготовили корреспонденцию
• поддерживали системы хранения документов
• управляли обслуживание оргтехники
• обслуживались инвентарь канцелярских товаров
  

---

Образование

Gables Senior High
School, Miami, FL

Диплом средней школы, 2013

---

Технические навыки

• ввод данных и управление
• навыки набора текста
• знание основных принципов и процедур бухгалтерского учета
• MS Word
• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Outlook

---

Основные компетенции

• навыки организации и планирования
• коммуникативные навыки
• навыки обслуживания клиентов
• сбор информации и управление
• адаптивность и гибкость
• решение проблем
• внимание к деталям
• сильное чувство срочности
• конфиденциальность
  

---

Каталожные номера

По запросу

---

Как вы описываете обязанности офисного помощника и офисные навыки в резюме?

Вставьте в резюме свой собственный опыт работы офисным помощником образец. Используйте подробное описание должности офисного помощника, чтобы помочь вам включить в свое резюме все соответствующие обязанности офисного помощника.

Этот полный список административных обязанностей поможет вам составить профессиональное резюме офисного помощника.

Этот список сильных сторон рабочего места можно использовать для описания ваших основных навыков и сильных сторон в вашем резюме.

12 основных компетенций, необходимых для успеха в большинстве профессий.

Пример сопроводительного письма офисного помощника

Всегда отправляйте сопроводительное письмо со своим резюме.Используйте образец сопроводительного письма офисного помощника, чтобы помочь вам в этом.

Какова хорошая цель резюме для офисного помощника?

Вы можете адаптировать предоставленный убедительный образец резюме офисного помощника. Найдите помощь в написании вашей собственной цели резюме в целях для резюме.

Офисный помощник Примеры резюме

Образец резюме для служащих

Резюме для ввода данных

Резюме администратора

Шаблон резюме для офисного помощника

Образцы административных должностных инструкций

Собеседование с офисным помощником

К началу страницы

Офисный клерк, резюме и руководство | +12 образцов | PDF

Вы, офисный клерк, испытываете трудности с составлением выдающегося резюме офисного клерка? Легко почувствовать давление, когда знаешь, что против тебя сотни других, борющихся за ту же позицию. Но не переживайте, потому что здесь вы узнаете, как написать непревзойденное и привлекательное резюме, будь то первое или ежегодное обновление резюме.

Вы также найдете все полезные советы, которые помогут вам выделиться среди конкурентов и выделить свои навыки. Как только вы закончите здесь, ваше резюме будет без труда извлечено из кучи. Так что вперед, взгляните на эти проверенные примеры резюме Office Clerk, чтобы улучшить свое.

О чем можно прочитать в этой статье

Образец резюме служащего офиса

Создать резюме

Или скачайте эти примеры в формате PDF внизу страницы бесплатно

Разделы резюме

1. Контактная информация:
Имя, адрес, номер телефона, электронная почта, водительские права

2. Профиль:
1–3 предложения дают общий обзор вашего прошлого, многолетнего опыта работы в качестве офисного клерка и компаний, в которых вы работали.

3. История занятости:
Покажите свою историю занятости и включите список ваших ежедневных обязанностей и достижений.

4. Образование / Сертификаты / Курсовые работы / Тренинги:
Минимум аттестата об окончании средней школы, курсовая работа после среднего образования, степень младшего специалиста или бакалавра (необязательно), добровольная сертификация или обучение на рабочем месте.

5. Essential Skills:
Список важных навыков, которыми вы владеете и которые соответствуют должностным инструкциям, на которые вы претендуете.

Что выделить в своем резюме

Есть несколько ключевых моментов, которые работодатели должны знать о вашем опыте и навыках, чтобы определить, подходите ли вы для их компании.

Как офисный клерк у вас есть большой опыт сортировки / хранения документов? Вы хорошо владеете компьютером? У вас отличные навыки корректуры? Вы обращаете пристальное внимание на детали? Всегда упоминайте свои сильные стороны в обслуживании клиентов.

При таком широком описании лучше всего указать, в каких инструментах, языках и отраслях вы больше всего разбираетесь. Таким образом, работодатели могут сузить вас и увидеть в вас эксперта, который может решить их конкретную проблему.

Чем конкретнее вы изложите свое резюме, тем лучше вы подберете конкретное предложение о работе и тем счастливее вы будете, когда найдете подходящую работу!

Примеры целей карьеры офисного клерка

Дело в том, что менеджеры по найму получают десятки резюме и не имеют достаточно времени, чтобы прочитать все целиком.Держите цель своей карьеры краткой и по существу. Поместите самую важную информацию на первое место, чтобы привлечь их внимание, пока они просматривают ваше резюме.

Начните с вашего многолетнего опыта работы в качестве офисного клерка и основных обязанностей, которые вы выполняли. Решая, какие задачи добавить, руководствуйтесь описанием должности. Например, если работа, на которую вы претендуете, подчеркивает опыт работы с офисным оборудованием, навыки работы с компьютером и профессиональные навыки обслуживания клиентов. Используйте те же слова и фразы, что и они, чтобы создать впечатление, будто вы созданы для этой работы.

Затем добавьте строку, демонстрирующую любые выдающиеся качества, которые помогут компании. Менеджеру по найму будет интересно узнать, есть ли у вас «сильные коммуникативные навыки и аналитические способности». Важно отметить, что эти качества должны быть подтверждены в разделе профессионального опыта.
Наконец, завершите свое выступление бонусными навыками, сертификатами или даже предложением, которое подчеркивает ценность, которую вы можете им предложить, если бы они наняли вас.

Карьерная цель 1

«Надежный офисный клерк с пятилетним опытом выполнения административных и секретарских функций, таких как управление и распространение информации, прием записок и ведение файлов.Использование сильных коммуникативных навыков для оптимального обслуживания и позитивного отношения к выполнению работы ».

Карьерная цель 2

«Очень внимательный к деталям офисный клерк с пятилетним опытом работы в быстро меняющихся юридических бюро. Доказанная способность к эффективному вводу данных, безошибочной переписке и точному хранению больших объемов важной информации. Прекрасно владеет обслуживанием клиентов и свободно владеет MS Word, QuickBooks и Outlook ».

Обязанности офисного клерка

Это общие обязанности офисного клерка, которые вы должны указать в своей истории занятости:

• Управление всеми коммуникациями между заинтересованными сторонами для организации всех уровней межведомственного взаимодействия.
• Поддержание существующей системы хранения и помощь в сортировке и хранении соответствующих документов в указанных файлах.
• Подготовка электронной корреспонденции, счетов, чеков, выписок, квитанций и других соответствующих документов.
• Эффективное администрирование и распространение внутренних сообщений и электронной почты среди соответствующего персонала.
• Управление почтой и обеспечение доставки нужным получателям, нанесение почтовых марок на исходящую почту и обеспечение соблюдения почтовых стандартов.
• Ведение инвентаря канцелярских товаров и информирование сотрудников отдела закупок о товарах для покупки и получения принадлежностей, шкафах или корзинах и полках.
• Обеспечение поддержки администратора в соответствии с требованиями и ответа на телефонные звонки.
• Выполнение различных рутинных канцелярских обязанностей в соответствии со стандартами и процедурами.

Раздел «Дополнительные навыки»

В резюме офисного клерка много акцентов будет уделено разделу дополнительных навыков.Раздел навыков — отличное место для демонстрации ваших навыков межличностного общения, которые могут дать вам преимущество перед конкурентами. Если вы можете говорить на любом другом языке, это самое подходящее место, чтобы их упомянуть.

Офисные клерки

со специальными соответствующими навыками, творческими способностями к решению проблем и способными проводить уверенные презентации считаются ценным дополнением к компании.

Количественная оценка вашего резюме

Работодатели любят измеримую статистику, потому что она делает ваш опыт более эффективным. Вот несколько цифр, которые вы можете включить в свое резюме:

• Сколько проектов вы выполняли в месяц?
• Насколько вы улучшили конкретный KPI?

Важность мягких навыков

Для офисных клерков мягкие навыки так же важны, как и опыт. Ваша роль — хранение, обработка данных, ответ на телефонные звонки, заполнение конвертов, рассылка, доставка сообщений, сортировка входящей почты и многое другое. Но вы также должны уметь общаться и решать проблемы.

Чтобы показать работодателям, что у вас есть нужные им навыки межличностного общения, попробуйте включить их в свой профиль, ключевые навыки и разделы сопроводительного письма:

• Проактивный
• Детально
• Аналитический
• Совместное
• Связь

Глаголы действий для вашего офисного клерка резюме

Работодатели ищут офисного клерка с исключительным вниманием к деталям и хорошей организацией.Помогите потенциальным работодателям представить вас как идеального кандидата, используя эти конкретные глаголы действия:

Организация	Исследования	Написание
Подача	Сбор	Представление
Документирование	Обмен данными	Реализация
Сотрудничество	Улучшение	Рекомендации
Планирование	Анализ	Решающий

Связанные сопроводительные письма и благодарственное письмо

Щелкните, чтобы узнать, как написать и загрузить сопроводительное письмо офисного клерка. Хотите подготовиться к собеседованию? Тогда вы, возможно, будете искать подходящую благодарственную записку, чтобы отправить их позже.

Скачать образцы резюме офисного клерка в формате .PDF

> Пример резюме офисного клерка (0) .PDF | > Пример резюме офисного клерка (1) .PDF

Создать резюме

> Пример резюме офисного клерка (2) .PDF | > Пример резюме офисного клерка (3) .PDF

Создать резюме

> Пример резюме офисного клерка (4).PDF | > Пример резюме офисного клерка (5) .PDF

Создать резюме

> Пример резюме офисного клерка (6) .PDF | > Пример резюме офисного клерка (7) .PDF

Создать резюме

> Пример резюме офисного клерка (8) .PDF | > Пример резюме офисного клерка (9) .PDF

Создать резюме

> Пример резюме офисного клерка (10) .PDF | > Пример резюме офисного клерка (11) .PDF

Создать резюме

Примеры резюме офисного клерка и советы по написанию 2021 (Бесплатное руководство)

Как написать резюме офисного клерка

Резюме офисного клерка должно демонстрировать различные качества, необходимые для правильного выполнения основных офисных обязанностей. Офисные клерки должны хорошо разбираться в компьютерной переписке, планировании и обработке платежей в некоторых случаях. Важно, чтобы офисные клерки подчеркивали свои сильные стороны в области администрирования, а также их способность быстро изучать новые процессы. Идеальный кандидат хорошо работает независимо и в команде.

Победившее резюме офисного клерка должно подчеркивать его способность обеспечивать отличное обслуживание клиентов и хорошо работать с ограничениями по времени. Используя одно из проверенных на практике резюме Resume.io и следуя этим полезным советам по созданию своего резюме, вы будете на пути к поиску работы, которую ищете.

Пример сводки профиля

Выделите здесь свои самые большие достижения и качества. Не забывайте использовать как можно больше мощных глаголов действия и информации о работе. Офисные клерки играют большую роль в обеспечении бесперебойной работы офисных процедур. Выделение ваших ключевых качеств, которые эффективно демонстрируют вашу квалификацию и достижения для этой работы, имеет решающее значение.

Пример

Страстный и знающий офисный клерк с огромным опытом, обеспечивающий административные и управленческие навыки в офисных условиях.Привыкли реагировать на меняющиеся потребности офиса и поддерживать коллег и начальство отличными навыками помощи. Я демонстрирую качественные организаторские навыки и целеустремленное стремление к совершенству. Знаток различных программных приложений, файловых систем и оргтехники. Приверженность безопасному и профессиональному выполнению конфиденциальных задач. Готовы использовать свои управленческие и административные навыки для наилучшего обслуживания вашего офиса.

Скопировано!

Скопировать в буфер обмена

История занятости Пример

Перечислите все должности, относящиеся к работе офисного клерка, или должности, которые имеют передаваемые обязанности и / или требуемые навыки, необходимые для должности офисного клерка.Не забывайте использовать мощные глаголы действия и упоминать достижения в конкретной работе, которые доказывают, что вы отличный кандидат.

Пример

• Отвеченные звонки и запланированные встречи.
• Встречает посетителей дружелюбным и услужливым отношением.
• Предоставляет заинтересованным сторонам общую информацию.
• Сортировка входящей почты и обработка исходящей почты.
• Обработаны счета и другие конфиденциальные документы.
• Печатал и редактировал служебные записки и отчеты.
• Делал копии, вводил данные и выполнял другие важные канцелярские задачи.
• Показал искреннюю приверженность успеху AIO Healthcare Inc.

Скопировано!

Скопировать в буфер обмена

Пример раздела «Образование»

Перечислите здесь все степени и сертификаты. Здесь также следует отметить любые награды или отличия. Если у вас есть степень выше, чем степень бакалавра, вы можете не учиться в старшей школе.

Пример

1999-2003 Средняя школа Дейтоны, диплом средней школы Дайтона, Техас 2003-2006 Общественный колледж Айвса, сотрудник отдела коммуникаций Дейтона, Техас

Скопировано!

Скопировать в буфер обмена

Пример раздела «Навыки»

Выдающееся резюме офисного клерка, такое как этот пример, будет включать ряд важных навыков, которые ваш работодатель ищет в кандидате. Чтобы вас считали сильным кандидатом, вы должны представить себя трудолюбивым и высокоорганизованным человеком. Обязательно укажите профессиональные навыки.

Пример

• Организационные навыки
• Навыки быстрого набора текста
• Знание офисных систем
• Навыки менеджмента

Скопировано!

Скопировать в буфер обмена

Чем занимается офисный клерк?

Офисные служащие выполняют множество административных задач, таких как ответ на телефонные звонки, организация офисных файлов и записей, а также управление и обновление календарей.Офисные клерки могут работать во многих различных отраслях, где требуется выполнение основных офисных обязанностей.

Офисные служащие должны обладать как базовыми, так и продвинутыми офисными навыками, позволяющими им выполнять повседневные административные задачи, а также выполнять более сложные обязанности. Обычно им необходимо иметь базовые знания об офисном оборудовании, что позволяет им делать такие вещи, как делать копии, сканировать отчеты и управлять машинами для почтовых отделений.