21.09.2021

Услуги диспетчера грузоперевозок: Диспетчер грузоперевозок из Казани 8 (800) 555-19-23 биржа грузоперевозок для поиска грузов и для поиска машины работа с диспетчерской конторой (службой) перевозки грузов в России, бесплатный, виртуальный онлайн-сервис перевозчиков, отзывы

Диспетчер грузоперевозок из Казани 8 (800) 555-19-23 биржа грузоперевозок для поиска грузов и для поиска машины работа с диспетчерской конторой (службой) перевозки грузов в России, бесплатный, виртуальный онлайн-сервис перевозчиков, отзывы

Возможно вас также заинтересует

Схема работы биржи грузоперевозок Везет Всем

Задача организации поиска грузов решается с максимальной эффективностью, когда к работе транспортных компаний, частных перевозчиков подключается диспетчерская служба грузоперевозок «Везет Всем». Воспользовавшись онлайн-сервисом, вы всегда будете с работой. При этом обеспечите максимальную загруженность автотранспорта, исключите простои, «холостые» пробеги машин, увеличите размеры прибыли. 

Оцените главные преимущества «Везет Всем»

Вам больше не придется задумываться, где найти хорошего диспетчера для работы на личном грузовом автомобиле. Или задаваться вопросом, как обеспечить нужным объемом заказов транспортную компанию, если вы выбрали «Везет Всем».

К услугам перевозчиков:

  •     портал с высокой посещаемостью заказчиков, тысячи новых запросов каждый день;
  •     удобная система поиска, предполагающая минимум временных затрат;
  •     никаких посредников и дополнительных расходов на их услуги;
  •     помощь диспетчера по грузоперевозкам в оформлении документов, содействие в поиске попутных, обратных грузов;
  •     выгодные условия сотрудничества для транспортных компаний – подбор догруза, возможность отсрочки оплаты и другие предложения;
  •     юридические гарантии в сделках, заключенных через портал.

Пройдите простую регистрацию — вам откроется доступ к заявкам на внутрироссийские и международные перевозки. 

Особенности использования ресурса «Везет Всем» для поиска заказов

Работа через ресурс намного эффективней, чем ожидания предложений на доставку от привычных диспетчерских служб грузоперевозок. Пользователь сайта сам просматривает размещенные объявления, где заказчиком указана вся необходимая информация о перевозке.

Чтобы видеть только те заявки, которые вам подходят, предусмотрена система поиска:

  •     по карте, с помощью которой можно находить основные, попутные, обратные грузы;
  •     по месту погрузки – удобна для работы на небольших расстояниях, например, в пределах города или на территории определенного региона;
  •     по маршруту – оптимальный вариант для межрегиональных или международных доставок. 

В фильтрах можно выставлять типы грузов, соответствующие виду транспорта. После того, как найден подходящий заказ, предложите свои услуги с указанием цены за доставку. Любые вопросы можно задать потенциальному клиенту в форме переписки. Участвуйте в торгах, отслеживайте ставки конкурентов, предлагайте лучшие условия и цену, чтобы получить заказ. После одобрения вашей кандидатуры диспетчерская служба грузоперевозок предоставит контакты грузовладельца. О способах расчета вы договариваетесь самостоятельно. Можно взять предоплату или получить всю сумму после выполнения заказа.

 

Расширение клиентской базы в ваших руках

Вам уже удалось найти диспетчера, который даёт заказы для грузоперевозок. Более того, пользователям ресурса предлагается много инструментов для плодотворной работы. Вы можете быстро авторизоваться в системе через соцсети, использовать мобильное приложение «Везет Всем», получать уведомления о новых заказах абсолютно бесплатно. Принимайте участие в торгах и перебивайте ставки конкурентов, не отрываясь от работы. Для этого создана программа «Автопонижение». 


Если предоставлять качественные услуги, вам больше не придется сталкиваться с проблемой, где и как найти работу на своем грузовом авто через диспетчера. Основная информация об исполнителе отображается в профиле в виде рейтинга, уровня надежности, числа и специфики выполненных заказов. Также грузовладельцы знакомятся с отзывами о проделанной работе прежде, чем принять решение. Отличная репутация и высокий рейтинг значительно повышают доверие клиентов и вероятность того, что вас выберут как надежного перевозчика.

Диспетчер грузоперевозок — услуги для частных водителей

В сфере грузоперевозок есть много профессий. Одна из важнейших – диспетчер. Чем он занимается и как начать собственный бизнес диспетчерских услуг? 

Диспетчер грузоперевозок – профессия, которая играет важную роль в процессах транспортировки грузов. Для организации работы по данной специализации требуются не только знания основ, но и ряд личностных качеств. Как же стать диспетчером грузоперевозок?

Услуги диспетчера по грузоперевозкам — в чем состоит его работа?

Диспетчер налаживает контакты между собственником груза и перевозчиком. Он помогает грузовладельцу найти подходящий транспорт с учетом специфики товаров.

Это не просто – чтобы быстро отыскать для заказчика машину, надо хорошо разбираться в своем деле и иметь определенный опыт работы. Если клиентов несколько и перевозка осуществляется по схеме попутной догрузки или организации сборных грузов, то диспетчер координирует их взаимодействие.

Грузоперевозчику тоже прямая выгода от такого сотрудничества. Диспетчер находит для него подходящие заказы. Собственник ТС, конечно, может делать это и сам, но централизованная служба всегда действует эффективнее.

И не надо искать клиентов. Диспетчер найдет грузоотправителя и перевозчика, сведет их вместе, после чего будет отслеживать движение груза по пути следования.

Его работа предполагает постоянную связь со многими людьми. Для успешного выполнения своих обязанностей диспетчер должен быть максимально собранным, быстро и точно реагировать на любое изменение ситуации.

Диспетчер по грузоперевозкам для частных водителей

Диспетчеров по грузоперевозкам относят к производственному звену, способствующему обеспечению связи грузовладелец-перевозчик. Их задача — оказание помощи владельцам продукции, заключающейся в выборе соответствующего по всем параметрам транспортного средства для перевозки. Исходя из этого, стоит заключить, что диспетчер грузоперевозок должен иметь налаженные партнерские отношения с перевозчиками и быть коммуникабельным и иметь опыт в данной сфере.

Только так возможно максимально быстро и без ошибок найти транспорт. Еще одной задачей диспетчеров выступает координация взаимодействий одновременно между несколькими заказчиками при транспортировании сборного груза.

Диспетчеры-профессионалы по грузоперевозкам высоко ценятся как компаниями-перевозчиками, так и отправителями. Первые получают выгоду, а вторые решают проблему с поиском фирмы, готовой произвести транспортирование продукции. Опытные и грамотные диспетчера осуществляют подбор необходимого транспорта и отслеживают передвижение товара по всему маршруту.

У диспетчеров род деятельности, предполагающий постоянный контакт с людьми и решение самых разнообразных задач. В связи с этим, кандидат должен отличаться психологической устойчивостью, вежливостью, готовностью к оказанию услуг клиентам и проявлению выдержки.

Как научиться?

Прежде чем открывать собственный бизнес диспетчера по грузоперевозкам, надо взглянуть на себя со стороны и объективно оценить свои способности. При наличии таких качеств, как коммуникабельность, быстрая реакция, усидчивость и пунктуальность, а также привычке обязательно выполнять возложенные поручения, больших проблем в работе не будет.

Деятельность начинается с регистрации в налоговой службе. Есть два варианта: открыть ООО или оформиться частным предпринимателем. Как показывает практика, ООО вызывает у клиентов больше доверия. Сразу арендовать офис не обязательно, можно начинать на дому. Для работы потребуется минимум два телефона, один из которых будет стационарным. Мобилки, в идеале, по одной трубе на каждого из трех-четырех самых популярных операторов. Тарифы покупаются безлимитные. Все виды связи должны работать круглосуточно. Ну и, конечно же, нужен компьютер для хранения базы данных и ведения текущей документации, электронная почта и факс.

С заказчиками диспетчер работает по договору. Согласно этому документу, он ищет клиентов – грузовладельцев или машину для перевозки. После того, как стороны согласовали условия, груз отправляется.

В процессе доставки диспетчер контролирует его местоположение. После выгрузки в пункте назначения, работа диспетчера считается законченной. Он получает от клиента вознаграждение, которое обычно оговаривается как процент от суммы договора.

Диспетчер грузоперевозок — особенности организации работы

Перед тем как приступить к ведению бизнеса, связанного с диспетчерскими услугами по грузоперевозкам, потребуется решить следующие задачи, а именно:

  • произвести регистрацию своего предприятия;
  • зарегистрироваться на учете в местном налоговом органе;
  • произвести открытие расчетного счета, подобрав наиболее надежный банк;
  • продумать, где будет осуществляться деятельность. На первых порах возможно отдельный офис не самый целесообразный вариант;
  • произвести установку стационарного телефона. При отсутствии мобильного приобрести его, отдавая предпочтение безлимитным тарифам. Чем больше способов связи предоставляется для клиентов, тем лучше (факсы, электронная почта и т.
    д.). Стоит акцентировать внимание на уверенное владение техникой и возможность заказчикам связаться в любое время суток.

Что касается принципов работы диспетчеров, то они не предоставляют каких-либо особых сложностей. При работе с клиентами в качестве основы выступает договор, на основании которого осуществляется подбор заказчиков и целесообразного транспорта. При достижении компромисса по условиям договора, продукцию отправляют в обозначенный пункт. Во время следования груза диспетчеру предстоит производить отслеживание.

Работу диспетчера считается выполненной при условии прибытия товара в указанное место и получения подтверждения. При успешном завершении клиентом выплачивается оговоренная в договоре сумма вознаграждения.

Поиск клиентов

Клиентов диспетчер может найти сравнительно легко, особенно в крупном городе. Для этого надо заняться рекламой собственных услуг. И не жалеть на это денег, они быстро окупятся. Хороший эффект дают следующие действия:

  • Сообщить о себе владельцам предприятий, у которых нет своих грузовых автомобилей. Удобнее всего это делается с помощью веерной интернет-рассылки.
  • Выбрать 2 – 3 самые популярные в городе газеты и опубликовать в них объявления.
  • Найти в интернете базы данных и сайты по грузоперевозкам и разместить объявления с контактными номерами.

Если выполнить хотя бы эти три пункта, первые заказы придут довольно быстро. Единственный совет – для повышения эффективности рекламы, надо учитывать целевую аудиторию ресурса, на котором она публикуется.

Полезно проанализировать, кто в городе может стать потенциальным клиентом. Для этого надо изучить перечень предприятий и организаций, определить компании, которым могут потребоваться услуги диспетчера по грузоперевозкам. Затем следует просмотреть транспортные организации. Составить на каждую небольшое досье, в котором будут указаны главные направления деятельности, тарифы и частые маршруты (например, региональные, межрегиональные, международные). А также – сведения по автопарку, количество машин, марки, тип кузова, грузоподъемность.

Во время работы такие данные помогут быстро предложить клиенту различные подходящие варианты. Это благотворно скажется на репутации и в дальнейшем облегчит поиск заказчиков. Не нужно забывать, что в любом бизнесе работает много людей. Поэтому за «место под солнцем» придется побороться.

Почти все грузовладельцы и перевозчики уже давно постоянно сотрудничают со «своими» диспетчерами. Но при этом любая компания старается на всякий случай иметь запасные варианты. Поэтому сведения, разосланные по организациям, не будут выброшены в урну без прочтения. Их возьмут на заметку.

Как расширять клиентскую базу?

Посредством направления своих данных в транспортные предприятия. Лучше всего начать с фирм, у которых отсутствует собственный автопарк. Наиболее эффективным методом в данном случае выступает веерная рассылка посредством интернета. Так же не менее результативными способами является размещение объявлений во всевозможных ресурсах, связанных с транспортированием продукции и пользующих популярностью (сайты, городские печатные издания и т. д.). Такой подход поспособствует узнаваемости и гарантирует начало поступления заказов. Экономия на рекламе на старте неуместна. Все инвестиции в «узнаваемость» окупятся быстро.

Изучение имеющихся предприятий и организаций, заинтересованных в перевозках, а также рассылка им контактных данных, не будет лишней. Несмотря на то, что обычно у них имеются диспетчера и перевозчики, не исключено внесение вашей фирмы в резерв.

Регулярное проведение анализа рынка перевозчиков предоставит возможность отобрать конкурентоспособные предложения. Для каждой транспортной компании рекомендуется вести своеобразное «досье». Особое внимание стоит уделять основному направлению деятельности, используемым маршрутам, охвату территорий, формату работы (перевозки по городу, области, международные и т.д.), имеющемуся в распоряжении автопарку и тарифам. Располагая максимальной информацией о транспортных компаниях, не составит труда делать клиентам выгодные предложения, тем самым способствуя повышению репутации, соответственно и доходов.

Особенно это касается типа транспортного средства, его номерных знаков, паспортных данных водителей, сроков, наименований продукции и количества товара. Внимательное отношение к документации исключит ряд негативных моментов и положительно скажется на компетентности.

Документооборот и гонорары

С самого начала работы надо очень внимательно проверять документы. В них должны указываться тип и номер ТС, паспортные данные водителя. А также сведения по товару: название, количество, вид упаковки. Важное условие – сроки доставки. На печати должно быть выбито правильное название фирмы. Одним словом, мелочей в этом деле не бывает.

Договор с каждым новым клиентом заключается только в письменной форме. В этом случае он является гарантией получения гонорара. Вознаграждение выплачивается согласно условий, прописанных в этом документе. Это может быть фиксированный тариф, либо процент от стоимости товара или от суммы сделки сторон. Расчет делается в наличной или безналичной форме, обычно после выгрузки автомобиля.

В работе диспетчера нет ничего сверхсложного. Но и «легкими деньгами» ее не назовешь. Для трудолюбивого и ответственного человека это хороший шанс найти свое место в жизни и обеспечить себя приличным заработком.

Что делает диспетчер грузоперевозок?

Поиск запроса «бизнес диспетчерских услуг» по информационным материалам и форуму

Номера телефонов диспетчеров по грузоперевозкам

Узнать стоимость услуги

Очень много и очень часто компании нуждаются в доставке грузов из одной точки в другую. Далеко не у всех компаний при этом есть собственный грузовой автотранспорт для совершения данной операции. А значит, компаниям приходится обращаться к услугам компаний-перевозчиков, которые занимаются этим профессионально. Услуги таких компаний совсем не так дешевы, как хотелось бы грузообладателям. Для того, чтобы сэкономить на перевозке грузов, компаниям в действительности часто достаточно всего лишь найти номера телефонов диспетчеров по грузоперевозкам и обращаться к ним за помощью в случае необходимости. Диспетчеры по перевозкам — это такие добрые феи для перевозчиков, у которых машина идет в обратный путь порожняком и для компаний, нуждающихся в услугах грузоперевозок. Диспетчеры по грузоперевозкам специализируются на том, что аккумулируют у себя информацию о грузовом автотранспорте, готово взять для доставки попутный груз за плату, меньшую обычной. Это как раз те самые грузовые автомобили, которые отвезли свой груз по назначению и возвращаются пустыми. Конечно, данные собираются не в реальном времени, а заранее, как раз для того, чтобы представители компаний, заинтересованных в отправке грузов, успели набрать номера телефонов диспетчеров по грузоперевозкам и сообщить о своей готовности предоставить свой груз доя перевозки тому или иному грузовому автомобилю. Для тог, чтобы найти машину для транспортировки своего груза достаточно только либо связаться с диспетчером либо зайти на сайт, на котором находится база предложений по грузоперевозкам.

В обоих случаях, конечно же, нужно знать что именно Вам нужно — какой автомобиль, в какой промежуток времени и в каких населенных пунктах. Зайдя на сайт, необходимо отфильтровать все находящиеся в базе данных предложения в соответствии с заданными Вами параметрами и увидеть результат. Результатом поиска будут, собственно, совершенно конкретные автомобили с указанием всех интересующих грузообладателя деталей. Если автомобилей окажется несколько, придется выбирать. Если автомобиль будет только один, результат очевиден.

Если же ни одна машина не будет найдена, необходимо расширить параметры. После того, как Вы определитесь ас автомобилем, можно набирать номера телефонов диспетчеров по грузоперевозкам и выяснять контактную информацию владельцев выбранных грузовых автомобилей для заключения сделки.

Диспетчер грузоперевозок – особенности работы и оплаты

Диспетчер грузоперевозок поможет правильно организовать процесс транспортировки грузов. В этой статье будет подробно рассмотрены особенности работы диспетчера.

У каждого возникала ситуация, когда нужно перевезти груз. Самостоятельно организовать процесс перевозки бывает довольно сложно, поскольку нет навыков поиска подходящего транспорта и грузчиков. И тут на помощь приходит диспетчер по грузоперевозкам.

Диспетчер грузоперевозок – это посредник между заказчиком (владельцем груза) и перевозчиком (транспортной компанией), в обязанности которого входит правильно организовать весь процесс транспортировки груза. Он должен не только свести заказчика и перевозчика, но и выяснить все нюансы доставки груза, заполнить все необходимые документы на перевозку, сообщить перевозчику место загрузки и выгрузки, характер груза, способ выполнения погрузочно-разгрузочных работы. Заказчику перевозки диспетчер по грузоперевозкам обязан предоставить полную информацию о подвижном средстве и его водителе, а также заключить договор перевозки.

Зачастую диспетчера по грузовым перевозкам еще называют логистом или экспедитором. Этот человек делает очень полезную работу, поэтому и берет за нее соответствующую оплату.

Работа диспетчера сводится к поиску подходящих загрузок на автомобили как по Украине, так и в международном сообщении. Как правило, этот поиск осуществляется с помощью различных сайтов. Диспетчер звонит заказчикам, договаривается о загрузке на определенную машину с определенного города в другой, дает ему всю информацию о машине и водителе, отправляет подтверждение загрузки владельцу машины, хозяину груза и ждет, когда машина благополучно довезет груз к месту назначения.

Для этой работы не требуется никакого специального образования или диплома, по большому счету, достаточно уметь пользоваться компьютером, телефоном, факсом, Интернетом. Диспетчерами грузоперевозок могут быть люди с гуманитарным и техническим образованием, либо вообще без него.

Рабочий день диспетчера, как правило, начинается в 9 утра, именно в это время заказчики начинают выставлять в Интернете свои загрузки. Экспедитор созванивается с водителями, выясняет, смогут ли они сегодня работать и нужно ли им искать загрузку. Если ответ утвердительный, диспетчер начинает поиски, которые могут длиться по-разному. Можно быстро найти подходящую загрузку, а можно просидеть весь день, а результата – нуль.

Могут также происходить разные внештатные ситуации, которые диспетчеру по грузоперевозкам придется решать. К примеру, поломается машина или заказчик в последнюю минуту откажется от загрузки, или машина приехала к месту загрузки, но ее никто не загружает и так далее. Диспетчер должен разобраться в происходящем (обычно это делается в телефонном режиме, поскольку автомобиль возит грузы по всей стране) и решить проблему так, чтобы удовлетворить запросы всех сторон – перевозчика и заказчика (и о своих не забыть).

Оплата диспетчера по грузоперевозкам

Уровень зарплаты целиком зависит от желания работать. Можно за месяц работы ничего не получить, а можно вполне приличную сумму. Следует отметить, что сама процедура оплаты может происходить по-разному.

Если заказчик платит через банк (по безналичному расчету), то диспетчер берет себе определенную часть фрахта (величина зависит от уровня жадности и других условий). К примеру, заказчик за груз, который необходимо перевезти с Киева в Харьков платит 5000 грн по безналу. Если перевозка прошла успешно, диспетчер увидит на счету своей компании эти же 5000 грн. Он берет, к примеру, 200-500 грн из этой суммы себе, а остальную часть (4500-4800) отправляет перевозчику.

Если же оплата происходит наличными деньгами (на загрузке или выгрузке), то водитель автомобиля, для которого диспетчер грузоперевозок нашел груз, платит ему определенную часть, к примеру, эти же 200-500 грн. В договоре обязательно прописываются эти комиссионные затраты, чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем.

В Украине транспортно-экспедиторские компании, как правило, платят логистам 30-50% от заработанной суммы. То есть, если диспетчер за месяц организовал 30 перевозок с зазором 300 грн, то компания получит 9000 грн, из которых диспетчеру достанется 2700-4500 (30-50%).

В конце следует отметить, что перевозчики недолюбливают диспетчеров, так как они лишают их определенной части прибыли. Но сейчас в любом бизнесе существуют посредники, без них никуда.


Как найти диспетчера по грузоперевозкам

Каждый грузоперевозчик хочет обеспечить быструю и качественную доставку товара покупателям, при этом сделать это на максимально выгодных условиях. То есть затратить меньше времени, топлива и других ресурсов, требующих финансовых затрат. Чтобы организовать такие перевозки, необходимо учесть целый ряд факторов. Весь процесс включает в себя множество звеньев. Но многие справедливо считают, что здесь главным выступает диспетчер. Он же экспедитор. Потому начинающие предприниматели и те, кому требуется расширить штат, задумываются над тем, как найти хорошего диспетчера по грузоперевозкам. Это крайне ответственная должность, потому к выбору кандидата приходится подходить предельно внимательно. Здесь берётся за основу ряд личностных и профессиональных характеристик диспетчера. Если он соответствует всем этим требованиям, тогда уровень выполнения его обязательств более чем удовлетворит работодателя.

Рекомендации по поиску диспетчера по грузоперевозкам.

Кто это

Важно сразу заметить, что поиск диспетчера по грузоперевозкам для сотрудничества на взаимовыгодных условиях является достаточно сложной процедурой. Хотя потенциальных кандидатов на рынке много, далеко не все их них подойдут именно вам. Но сначала нужно понять, кто такой диспетчер грузов, занимающийся вопросами по перевозке различных товаров в требуемые точки. Диспетчера или экспедитора называют производственным звеном, задачей которого является создание эффективной связи между перевозчиками и владельцами грузов. Говоря простым языком, этот специалист должен найти подходящий вид транспорта для доставки товара, опираясь на требования грузовладельца и личные профессиональные навыки.

Владельцы товаров не всегда точно понимают, как именно их груз требуется доставить. Потому диспетчер должен подсказать, дать свои рекомендации и посоветовать правильный выход из сложившейся ситуации. Далее экспедитор следит за перемещением товара в течение всего его маршрута непосредственно до пункта назначения. Дополнительно этот специалист может налаживать взаимодействие между несколькими клиентами, если речь идёт о перевозке сборного груза. Когда товар оказывается в пункте назначения, работа диспетчера считается завершённой. И он получает заслуженное вознаграждение, предусмотренное заключенным с работодателем договором.

Эффективность грузовых перевозок имеет большое значение в прибыльности такого бизнеса. Чем меньше ресурсов затрачивается на транспортировку при условии выполнения всех требований, тем выше конечная прибыль. И во многом успешность подобного бизнеса зависит от наличия в штате предпринимателя-грузоперевозчика грамотного экспедитора. Вот почему диспетчер, занимающийся транспортировкой товаров, так ценится на рынке труда. Хороших специалистов найти не очень просто, если предъявлять повышенные требования к их квалификации и прочим важным характеристикам.

Поиск специалистов

Поиск рекомендуется начать с этого вопроса. Диспетчеры могут подбираться на работу в транспортную компанию 2 способами:

  • в режиме онлайн;
  • оффлайн.

Бояться пользоваться современными инструментами поиска не стоит. Именно онлайн можно отыскать основную массу подходящих кандидатов. При этом вам не придётся каждого из потенциальных экспедиторов проверять путём личной беседы. Многое о работоспособности и профпригодности может рассказать составленное кандидатами резюме. Но и оффлайн методы исключать не стоит. Особенности если вы активно общаетесь в кругу людей, потенциально знакомых с диспетчерами. Начнём с того, где можно найти диспетчера по грузоперевозкам. Искать лучше параллельно с помощью нескольких источников, чтобы расширить потенциальный список кандидатов.

Свободных транспортных экспедиторов на рынке вакансий достаточно много. При этом искать и находить нужно только лучших. Если вам нужен грамотный и ответственный специалист, ищите с помощью таких инструментов:

  • Транспортные биржи. Это своего рода онлайн экспедиторы. С помощью специальных сайтов компании дают возможность изучить особенности и характеристики по перевозке разного типа грузов, определиться с потенциальными сроками и оптимальными маршрутами. Но это подходит больше для разовых перевозок. Рассчитывать на их помощь при организации бизнеса по грузоперевозкам не стоит;
  • Сайты вакансий. Буквально в каждом городе есть специальные сайты или ресурсы, работающие по всем регионам страны, где люди публикуют собственные объявления с целью найти работодателя. Вы просто можете просмотреть объявления, либо опубликовать собственное как работодатель. Только тут важно внести жёсткие ограничения для соискателей, чтобы вы не принимали кучу бесполезных звонков от кандидатов, которые совершенно не соответствуют вашим требованиям;
  • СМИ. Это разные печатные издания, где также есть разделы с вакансиями. Количество предложений от хороших диспетчеров в них меньше, чем в Интернете. Зато местные печатные СМИ обычно действуют строго в пределах одного населённого пункта. Это значит, что вам будет проще найти человека, географически выгодного для приглашения на работу. Если специалист из другого региона, он может дополнительно потребовать организовать жильё. А это дополнительные расходы для работодателя;
  • Знакомые и друзья. Если у вас есть знакомые, которые занимаются грузоперевозками или имеет какое-то отношение к ним, не лишним будет узнать про потенциальных достойных экспедиторов для вашей компании. Таким людям вы можете доверять, а потому они вряд ли посоветуют неквалифицированного или проблемного кандидата на должность;
  • Конкуренты. Если в компании грузоперевозчика найдут отличного специалиста, никто просто так отдавать его не захочет. Хороших экспедиторов много, но большинство из них уже трудоустроены. Но поскольку вам нужны только лучшие, перед тем как найти таких, придётся постараться. Одним из вариантов поиска диспетчера по грузоперевозкам является переманивание человека из команды конкурентов. На такой шаг готовы пойти не все, но этот вариант всё равно исключать не стоит.

Объединив все эти инструменты и приложив определённые усилия, диспетчер по перевозке грузов обязательно будет найден.

Отсеивание кандидатов

Достойные диспетчеры должны сначала пройти своего рода отбор. Организатором выступает сам работодатель. Для начала следует определиться с перечнем требований, которые вы собираетесь предъявлять к кандидатам. Если вы сами не будете знать, чего хотите от специалиста, это может стать большой проблемой. При необходимости проконсультируйтесь со специалистами. Обычно в этот перечень включают определённые ограничения и требования по:

  • полу;
  • возрасту;
  • профессиональному стажу;
  • образованию;
  • материально-техническому оснащению;
  • личностным характеристикам;
  • владению определёнными программами и оборудованием;
  • графику работы;
  • заработной плате.

При осуществлении грузоперевозок для поиска грузов по их текущему местоположению, контроля хода событий и передачи актуальных сведений руководству, хорошие диспетчеры обязаны обладать определёнными навыками, подготовкой и достойным уровнем материально-технического оснащения. Опытные работодатели советуют размещать собственное объявление о поиске сотрудника на такую должность. Причём лучше это делать через известные сайты и СМИ. Так количество потенциальных кандидатов значительно расширится. Плюс вам не придётся их искать самостоятельно.

Но чтобы избежать контактов с сомнительными людьми, концентрируя внимание на действительно достойных диспетчерах, вам следует предъявить ряд требований.

  1. Резюме. Прежде чем связываться с потенциальным работодателем, соискатель обязан отправить детальное и грамотно составленное резюме. Это базовая информация, на основе которой вам удастся получить развёрнутый ответ на все актуальные вопросы. Иначе каждое телефонное собеседование будет занимать слишком много времени. Если резюме вам не нравится или вызывает сомнения, таких кандидатов следует отсеивать.
  2. Профессиональные навыки и подготовка. Если резюме хорошее, стоит организовать предварительное телефонное собеседование. Вам следует узнать, какой материально-технической базой владеет специалист, поскольку с пустыми руками на работу диспетчер выходить не может. Также нужно поинтересоваться навыками владения теми программами и базами данных, с которыми тесно связана ваша работа по грузоперевозкам.
  3. Предыдущее место работы. Квалифицированный и опытный специалист не может быть таким без опыта работы. Потому нужно узнать, где он работал, какую должность занимал и почему ушёл из предыдущей компании. Если кандидат не вызывает у вас сомнений и вы считаете его достойным для вашей вакансии, всё равно связаться с прошлым работодателем будет не лишним.
  4. Проверка на устойчивость. Такой метод практикуется не часто, но по факту он даёт реальную возможность посмотреть на человека при стрессовых и сложных ситуациях. Для этого моделируется определённый сценарий, в котором кандидат сможет показать свои способности по сглаживанию конфликтов, оперативному реагированию на проблемы с грузоперевозкой и быстрому анализированию информации.
  5. Испытательный срок. Даже самый тщательный отбор специалистов не даёт 100% гарантии того, что вы нашли лучшего диспетчера по грузоперевозкам. Потому следует установить испытательный срок. Если за этот период специалист сумеет проявить себя и доказать профпригодность, тогда он станет полноценным сотрудником вашей компании.

Некоторые считают, что столь тщательный подход к отбору кандидатов является лишней тратой времени. Проще обратиться в специальные агентства, которые подберут экспедитора, или взять на работу знакомого. Но здесь есть множество подводных камней, которые могут сыграть не в вашу пользу. Потому лучшим решением станет детальный самостоятельный отбор кандидатов с предъявлением жёстких требований к соискателям.

Осуществляемые грузоперевозки через диспетчера во многом влияют на прибыльность работы компании. Если экспедитор будет отлично справляться со своими обязанностями, то и компания окажется на хорошем счету. А это влечёт за собой новые заказы и новых клиентов.

Личные качества и профессиональные навыки

На этом подбор кандидатов ещё не заканчивается. В рамках собеседования или уже испытательного срока работодатель должен обратить внимание на несколько важных моментов своего потенциального нового сотрудника.

  1. Вежливость. Проследите за тем, как работает диспетчер грузоперевозок. Он обязан общаться вежливо и быть учтивым, не поддаваться на агрессию со стороны клиентов и заказчиков, что в работе грузоперевозчика случается довольно часто. Вежливость положительно влияет на отношение к вашей компании клиентов. Тут ничего удивительного. Всё же намного приятнее иметь дело с учтивыми и обходительными людьми, нежели с откровенными хамами. Какими бы профессионалами они ни были.
  2. Стрессоустойчивость. Крайне важная характеристика, о которой часто забывают, сразу официально оформляя экспедитора. А ведь не все люди готовы к конфликтам, агрессивному отношению и прочим стрессовым ситуациям. От этого многие попросту теряются, не могут сориентироваться, от чего нарушается весь грузоперевозочный процесс. Потому не лишним будет проверить, как поведёт себя кандидат в сложных ситуациях.
  3. Выдержка. Да, и без неё хорошему диспетчеру не обойтись. Ведь нужно порой несколько раз объяснять клиенту одно и то же, доносить важные сведения до водителей, пытаться в чём-то убеждать или заставлять отказываться от неразумных решений. Потому к выдержке стоит добавить такое качество как настойчивость. 
  4. Навыки психолога. Это способность убеждать, находить выгодные пути решения конфликтов с минимальным ущербом, оставаться правым, но при этом давать другой стороне конфликта думать так же. Но не каждый диспетчер является прирождённым психологом. Подобные навыки приходят только с опытом.
  5. Работа с современным оборудованием. Речь идёт о тех инструментах для грузоперевозок, которые активно внедряются сейчас. Потому кандидат обязан владеть компьютером, Интернетом, специальными программами и базами данных.
  6. Умение анализировать рынок. Чтобы эффективно выполнить грузоперевозки, следует знать, как обстоят дела на рынке услуг, сколько просят конкуренты и предлагать более выгодные условия, не идущие в ущерб собственной компании.
  7. Автопарк, маршрут, варианты доставки и ассортимент предлагаемых услуг. Со всем этим диспетчер знакомится уже непосредственно по месту своей новой работы. Но кандидат обязан обрабатывать такую информацию максимально быстро, чтобы иметь возможность быстро донести её до потенциальных клиентов. Многие заказчики высоко ценят экспедиторов, способных предложить одновременно несколько альтернативных вариантов по доставке и перевозке их товаров. Возможность выбора всего привлекательнее, чем необходимость самостоятельно составлять сложные маршруты и разбираться в вопросах, квалификации в которых объективно не хватает.
  8. Работа с документами. Диспетчер не просто по телефону говорит водителям, куда ехать. Это многогранная работа, состоящая из широкого перечня обязанностей. Одной из них является составление бумаг на грузоперевозку, договоров и иных документов. Руководитель компании обязан чётко контролировать всю документацию. Но если экспедитор отлично справляется со своими задачами и ошибок не допускает, многие предприниматели полностью полагаются на своего диспетчера. 

Такой подход позволяет отобрать действительно профессиональных экспедиторов, способных качественно и эффективно выполнять возложенные на них обязанности. Но для этого руководителю предприятия придётся приложить усилия.

Как выполняется работа

Приведём пример схемы, по которой осуществляется деятельность диспетчера по грузоперевозкам. Он является ключевым звеном в компании, оказывающей услуги по транспортировке товаров.

  1. Клиент. Всё начинается с клиента или заказчика, который хочет воспользоваться услугами компании. Экспедитор требуется для поиска свободного груза, либо же для отправки товаров самого грузовладельца. Потому обе стороны заинтересованы в сотрудничестве с профессиональным и высококвалифицированным экспедитором.
  2. Подбор груза и транспорта. Изучив заказ и требования клиента, диспетчер начинает подбирать оптимальные способы решения возникшего вопроса. Он изучает ассортимент доступного в настоящее время автопарка, а также смотрит по базам данных информацию о свободном грузе. В теории заказчик всё это может сделать сам, но тут потребуются особые навыки и доступ к соответствующей информации. Большинство предпочитает переложить ответственность на специалиста. И это оптимальное решение. 
  3. Сопоставление интересов. Теперь требуется согласовать условия оказания услуг так, чтобы грузоотправитель и получатель товара оказались довольны. Бывает так, что отправитель хочет нанять машину уже сегодня, а получатель готов принять груз только через неделю из-за повышенной загруженности. Потому здесь следует отыскать оптимальный вариант, который удовлетворит каждую из сторон.
  4. Заявка. Если удалось согласовать требования сторон, тогда оформляется заявка на грузоперевозку. Именно диспетчер отвечает и контролирует подготовку, заключение и выполнение договора на транспортно-экспедиционные услуги.
  5. Доставка. Дальше выполняются все предусмотренные соглашением условия, в рамках которых диспетчер должен контролировать перевозимый груз и по мере необходимости информировать стороны о текущем расположении транспорта с товаром.
  6. Отчёт. Когда договор выполнен, экспедитор оформляет отчёт по выполненным работам с учётом все затрат и расходов. Здесь всё следует указывать максимально точно и подробно, действуя в рамках законодательства. Если договор будет включать какие-то неточности или некорректные данные, стороны имеют права не оплачивать счёт за предоставленные услуги. Так что бумажная часть работы экспедитора имеет огромное значение для финансового состояния своей транспортно-экспедиционной компании.
  7. Получение оплаты согласно отчётам и квитанциям. Дальше остаётся только выполнить расчёт за оказанные услуги.