29.03.2023
Разное

Как стать smm менеджером: SMM специалист: кто это и чем занимается, как стать СММ менеджером и что это за профессия

- - alexxlab

Как стать SMM-специалистом и где учиться SMM? Погружение в профессию

SMM – очень привлекательная сфера для акул пера и любителей зависать в социальных сетях. Тут и платят хорошо, и работать в большинстве компаний можно удаленно (известный спец по хайпу в социальных сетях, SMM-щик Aviasales, живет в Тайланде, например). Но мало хотеть, нужно еще и четко понимать, что цель всей SMM-стратегии – повышение продаж, а потому SMM-менеджмент – это полноценная работа, не без рутины и скучных согласований, зато довольно-таки креативная.

В этой статье вы найдете выжимку из курсов по SMM и узнаете, что такое продвижение в социальных сетях. По одной статье стать крутым SMM-менеджером нельзя, но понять, что это такое и нравится ли вам эта профессия, чтобы выбрать подходящие вам курсы обучения SMM, – без проблем.

Термины SMM

Таргет, таргетированная реклама, таргетинг – это настройка рекламы в социальных сетях по определенным параметрам: страна, город, образование, карьера, интересы, аудитория конкретных групп, посещение определенных мест.

По этим параметрам настраивается охват.

Ретаргетинг – тоже настройка аудитории, но на ту аудиторию, которая уже зашла на ваш сайт или побывала в вашем заведении. Отслеживается специальным кодом, размещенном на сайте (пиксель) или геолокацией.

Охват – количество людей, которые увидят вашу публикацию.

Уровень вовлеченности (ER = Engagement Rate) – соотношение реакций пользователей на публикацию к ее охвату. Реакции – это лайки, комментарии и репосты.

Конверсия – соотношение целевого действия к охвату. Целевым действием может быть клик по ссылке, регистрация или покупка.

Ранжирование – алгоритм, по которому посты появляются в ленте. Зависит от вовлеченности аудитории в первые часы после публикации, наличия в посте видео, интересов аудитории. Если видео есть или вовлеченность высокая, а также если пост соответствует интересам аудитории, пост будет показан выше в ленте.

Алгоритмическая лента – посты показываются согласно алгоритму, который сам определяет, что стоит показать (ранжирование), вместо показа в хронологическом порядке.

Целевая аудитория (ЦА) – аудитория, которой с наибольшей вероятностью будет интересен ваш продукт или услуга. В каждой социальной сети – своя аудитория, и в ней нужно найти свою ЦА. Везде она будет разная, это нужно учитывать при создании постов.

Посев, закупка постов – заказ рекламы в крупных пабликах и профилях. Они публикуют ее в виде поста или репоста.

Чем занимается SMM-менеджер

  1. Создает контент-план публикаций, адаптирует их для каждой социальной сети, настраивает отложенный постинг или постит вручную.
  2. Настраивает таргетированную рекламу в социальных сетях
  3. Договаривается о взаимном PR со смежными по тематике группами и профилями
  4. Ищет блогеров и группы для рекламы в их ленте (посев)
  5. Анализирует статистику публикаций, вовлеченности, ROI (возврат инвестиций, то есть отдачу от рекламы – окупается она или нет), делает выводы, корректирует стратегию

Иногда SMM-менеджер отдает написание постов копирайтеру, иногда еще и сам пишет в блог. В стартапах часто не хватает рук (и бюджетов), и один человек может заниматься и социальными сетями, и маркетингом вообще.

Как стать SMM-менеджером

Пройти обучение, попроситься на стажировку в агентство или предложить свои услуги друзьям; также можно начать активно раскручивать собственный аккаунт или на бесплатной основе аккаунт стартапа. Сможете потренироваться и заодно получите кейс в портфолио.

По теме: подробный план, как сменить сферу деятельности

Начните с основ, посмотрите бесплатный вебинар Как стать профессиональным SMM-щиком, а потом идите на курсы. Обучают хорошо в Контур.Школе, Skillbox и Нетологии, также можно посмотреть бесплатные официальные видео от Facebook Blueprint (на английском) и даже пройти сертификацию по продвижению в FB и Instagram.

Где учиться на SMM-специалиста: профессия «SMM-маркетолог» на Skillbox, курс «SMM-менеджер» на Нетологии.

Не советую вестись на громкие заявления расплодившихся экспертов по SMM, всегда проверяйте репутацию и опыт ведущего курсов перед тем, как отдать ему деньги.

Для изучения чужого опыта и консультаций с более опытными экспертами вступите в эти группы:

  1. SMM-тусовочка – закрытая группа для обсуждения вопросов работы в социальных сетях, 31 тыс. участников.
  2. Маркетинг в социальных сетях – закрытая группа, где обсуждается продвижение и маркетинг только в сетях, с другим маркетингом туда нельзя. 18 тыс. участников.
  3. SMM в Instagram – открытая группа с обсуждением только инстаграма. 16 тыс. участников.

И подпишитесь на блоги Текстерры, Нетологии, SMMplanner.

Дальше – более углубленное изучение каждой соцсети, практика, снова изучение и снова практика. Учитесь у признанных экспертов, изучайте кейсы, тестируйте разные форматы постов и взаимодействия с аудиторией, а главное, искренне любите то, что делаете.

Подписывайтесь на канал о фрилансе и удаленной работе Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и путешествовать.

Как стать SMM-менеджером — catch.

today

На потенциальные вопросы любопытствующих отвечает наш автор и контент-директор digital-агентства Wonderbar Рустам Назаров.

1

Что такое SMM? Что представляет из себя профессия SMM-менеджера?

SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в социальных сетях. Проще говоря, это продвижение любых товаров и услуг в социальных сетях. В зону ответственности SMM-менеджера, как правило, входят создание и обслуживание страниц на социальных площадках и блогах, публикация рекламных материалов (графика и текст), предоставление обратной связи пользователям и работа с негативными комментариями в социальных сетях и блогосфере.

На более профессиональном уровне SMM-менеджер также занимается запуском рекламы, оптимизацией рекламных бюджетов и подготовкой отчетов.

2

Зачем мне становиться SMM-менеджером?

SMM-менеджер — одна из самых востребованных профессий на казахстанском и российском рынках. Только в казахстанском разделе Headhunter сегодня представлены 144 открытые вакансии на эту позицию. Еще более привлекательной эту профессию делает возможность работы на удаленной основе.

3

Мне это нравится. С чего начать?

Для того чтобы освоить эту профессию, необходимо, в первую очередь, знать основы маркетинга и понимать, для чего, в принципе, нужен SMM. В этом тебе может помочь очень простая книга-бестселлер Дамира Халилова «Маркетинг в социальных сетях».

4

Я прочел книгу Дамира Халилова. В целом, понятно. А что делать дальше?

Очень важно научиться писать грамотные, красивые тексты, ознакомиться с основами дизайна и получить базовые навыки работы в Adobe Photoshop. Конечно, можно обойтись без изучения дизайна, но в таком случае твоя привлекательность как специалиста в лице работодателя значительно снизится — твоему будущему боссу придется дополнительно обращаться за услугами дизайнера.

5

Подскажите литературу и онлайн-курсы!

Интернет кишит статьями, видео-уроками и материалами, которые помогут начинающим копирайтерам (текстовикам). Могу посоветовать очень простую книгу Дмитрия Кота «Копирайтинг: Как не съесть собаку».

Основы дизайна можно выучить на видеокурсах графического дизайна на портале интернет-образования TreeHouse. При регистрации пользователям на 14 дней дается бесплатный и практически неограниченный доступ к курсам.

А освоить основы Adobe Photoshop можно на официальном бесплатном онлайн-курсе на портале Adobe Know How.

6

Окей… А сколько платят SMM-менеджерам?

Зарплаты штатных SMM-менеджеров в компаниях начинаются со 100 000 тенге. Такую же сумму можно зарабатывать с одного проекта на удаленной основе, если ты сможешь «продать себя» работодателю, показав портфолио и поклявшись не уходить в запой или загул.

Зарплаты SMM-менеджеров в агентствах начинаются от 150 000 тенге. Однако, в этом случае один SMM-менеджер, как правило, в круговую ведет не менее двух проектов.

7

И что, я могу просто так взять и стать SMM-менеджером?

Если очень захочешь и освоишь минимум приведенных ваше материалов. Однако, помни — для того, чтобы стать хорошим SMM-специалистом, необходимо никогда не прекращать обучение и постоянно следить за новостями, связанными с рекламным рынком и площадками. Механизмы работы социальных сетей меняются чуть ли не каждый месяц.

Не забывай и о трендах — хороший SMM-щик должен уметь подготовить пост на «горячую» тему в течение 2−3 часов. Начинай каждое утро с чтения международных и казахстанских новостей. Я знаю, что это больно, но это очень важно.

8

А что скажут мои родители?

Родители будут тобой гордиться. Профессия SMM-менеджера находится в зарплатном топе HeadHunter и мировом рейтинге востребованности навыков LinkedIn.

С чего начать самостоятельное обучение на SMM менеджера или SMM специалиста

  1. Что такое смм и с чего начать ?
  2. С чего начать чтобы стать smm специалистом ?
  3. Как стать smm менеджером бесплатно ?
  4. Smm с нуля для новичков
  5. Самостоятельное обучение smm продвижению
  6. Smm кейсы что это ?
  7. Smm презентация
  8. Smm копирайтер что это ?

Что такое смм и с чего начать ?

Социальные сети с каждым годом набирают свою популярность. По данным агентства Alexa в 2020 году общее количество пользователей соцсетей во всем мире выросло до 3,5 миллиарда. Таким образом, степень вовлеченности людей в соцсети составляет 45% от общего количества людей на планете.

Сегодня это уже не просто сайты для общественной коммуникации, а огромные рыночные площадки, где бизнес плотно соприкасается с потребителем. Собственно этот факт и спровоцировал появление отдельного пласта маркетинга, а именно SMM (Social Media Marketing). Этот вид маркетинга отвечает за каналы коммуникации с аудиторией в различных социальных сетях, повышение узнаваемости бизнеса/отдельного бренда/персоны, а также привлечение и удержание клиентов.

Маркетинг социальных сетей включает в себя:

  1. Продвижение в социальных сетях:
    • создание и ведение бизнес-страниц и сообществ;
    • общение с аудиторией подписчиков;
    • привлечение большего числа подписчиков и поддержание их вовлеченности
  2. Разработка, создание и ведение рекламных кампаний в социальных сетях, соответствующих целям общей маркетинговой стратегии:
    • выбор методов рекламирования;
    • подготовка материалов;
  3. Анализ текущей и проделанной работы:
    • мониторинг уровня вовлеченности подписчиков;
    • сбор и анализ результатов проведенных рекламных кампаний;
    • поиск новых каналов привлечения аудитории.

С чего начать чтобы стать smm специалистом ?

С задачами в SMM мы определились. Как вы видите вести социальные сети — это не только про креатив и контент. Для того, чтобы стать сммщиком, нужно обладать рядом определенных навыков, таких как:

  • коммуникативные навыки — умение общаться с аудиторией подписчиков, вовремя отвечать и отрабатывать негативные отклики и комментарии.
  • навыки планирования — грамотно распределить свое рабочее время может далеко не каждый. А поскольку смм специалист зачастую занимается продвижением нескольких аккаунтов или одного, но в разных соцсетях, вам просто жизненно необходимо научиться грамотно управлять своим временем. А также планировать контент-план и мероприятия по продвижению профиля.
  • аналитические навыки нужны не только для определении целевой аудитории, но и для оптимизации расходов на продвижение страницы в социальных сетях, а также помогут правильно скорректировать маркетинговую стратегию.
  • умение создавать интересный контент — все материалы, что вы выложите в ленту или сториз так или иначе влияют на узнаваемость бренда и посещаемость вашей страницы. Гибкий ум и креативное мышление — залог хорошей вовлеченности аудитории подписчиков.

Smm с нуля для новичков

На сегодняшний день существует 3 способа того, как обучиться профессии смм-специалиста:

  1. Самостоятельное изучение направления. В интернете куча всевозможных материалов, посвященных SMM. Все они примерно одинаковые. И вполне подходят для того, чтобы составить представление о том, как работает SMM. Ну а дальше практика, практика и еще раз практика.
  2. Платные курсы и мастер-классы. Если вы хотите всерьез погрузиться в СММ, совмещать одновременно теорию с практикой под присмотром профессионалов и получить на руки диплом или сертификат о прохождении одноименных курсов — вэлкам. В связи с высокой степенью востребованности данной специальности на рынке, многие школы онлайн образования имеют в своем списке программы обучения SMM-маркетингу.
  3. Бесплатная стажировка в IT-компаниях и маркетинговых агентствах. Многие современные компания, такие как Яндекс, Mail.ru и т.п. практикуют прием на стажировку молодых, активных людей для выращивания специалистов. Конечно, никто в первый день вам не даст гарантии трудоустройства. Но по крайней мере опыт, получаемый в подобных организациях дает вам преимущество при последующем трудоустройстве.

 

Самостоятельное обучение smm продвижению

Сейчас в интернете тонны материалов по продвижению в социальных сетях. И даже в них самих есть блоги, сообщества, каналы, посвященные обучению SMM. Многие онлайн школы и компании устраивают бесплатные вебинары по SMM- маркетингу. Также не забывайте про YouTube и Telegram каналы, в которых собрано много данных, не опубликованных в открытых источниках. Выбирайте тот тип информации, который вам легче усваивать.

А для того, чтобы параллельно начать практиковать, создайте свою страничку или сообщество. Это будет вашим полем для тестирования. Затем, когда ваш аккаунт начнет давать нужные вам результаты, вы сможете браться за сторонние проекты.

Если среди ваших друзей или родственников есть предприниматели, предложите им свою бесплатную помощь в продвижении. Там вы погрузитесь уже в реальное общение с клиентами, поставщиками, заказчиками. А также сможете запустить рекламные кампании, изучить аудиторию “на полях” и в идеале вам удастся создать свой первый кейс, который вы будете демонстрировать следующим клиентам.

Как стать smm менеджером бесплатно?

Давайте сразу определимся, чем smm менеджер отличается от smm специалиста.

SMM-менеджер определяет общую маркетинговую стратегию для бизнеса. Он гораздо шире видит и определяет цели достижения, ведет анализ сразу по нескольким смм-каналам. Собирая информацию, он делает выводы, как бренд/компания воспринимается аудиторией, клиентами, обычными людьми. И в зависимости от совокупности этих показателей, выстраивает маркетинговую стратегию. Поэтому для того, чтобы стать менеджером, необходим определенный опыт не только в смм, но и в маркетинге в целом. Если перефразировать одну известную фразу, плох тот смм-специалист, который не хочет стать смм-менеджером.

В заключении хочется отметить, что востребованность в профессии SMM-специалиста растет год от года. Появляются новые социальные сети, новые возможности для бизнеса присутствовать в них. Поэтому чем раньше вы начнете изучать технологии смм-продвижения, тем больше преимуществ и возможностей реализации себя в карьере у вас будет. Вы сами можете работать на себя или открыть свое собственное SMM агентство. Путей развития этой области маркетинга много, а выбор, куда двигаться всегда остается только за вами.

SMM кейсы – что это?

В переводе с английского «case» означает «случай», «дело». В современном лексиконе маркетологов кейс приобрел несколько иное значение. В SMM кейс – это определенная ситуация, случай, детально описанный комплекс шагов по продвижению в социальных сетях – с результатами, статистикой и другой информацией. Говоря проще, это описание конкретной задачи, ее решения и результатов на реальном примере.

Кейсы – нечто вроде портфолио SMM-специалиста или компании. Их размещают на сайтах, демонстрируют потенциальным клиентам и партнерам, сохраняют в архиве. Это отличный маркетинговый инструмент, ведь вы рассказываете о реальных задачах и о том, как успешно с ними справились.

SMM презентаци

SMM презентация – это в большинстве случаев инструмент для демонстрации и продвижения своих услуг. Формат может быть разным – от классической презентации в PowerPoint до сложного ролика, в котором зрителя знакомят с компанией, принципами работы над проектами и результатами.

Презентация должна быть емкой, понятной, демонстрирующий все ваши преимущества как SMM специалиста. Никакой «воды» и лишней обременяющей информации. Только в таком случае она будет работать как надо.

SMM копирайтер – что это?

SMM копирайтер – это автор текстов для социальных сетей. Например, для постов во ВКонтакте, Facebook, Instagram и т. д. Есть копирайтеры, которые специализируются именно на текстовом наполнении соцсетей. Для других это лишь часть деятельности, они также пишут тексты для сайтов, презентаций, Email-рассылок и т. д. Поэтому само понятие «SMM копирайтер» сейчас немного размыто.

Нередко копирайтер берет на себя и дополнительную работу с контентом. Например, занимается продвижением, работает с графикой и видео. Такая работа, естественно, оплачивается дороже. Но зато штат сотрудников меньше, что для многих клиентов большой плюс. Дополнительные задачи должны обсуждаться индивидуально. Априори копирайтер работает исключительно с текстами.

Как стать SMM специалистом: 4 шага к новой профессии | Sitiar | SEO & SMM | Создание сайтов

Вжжжух, и ты SMM-менеджер

Стать SMM-менеджером с нуля.

Как много утеряно талантливых SMMщиков, которые так и не попробовали себя в этой профессии.
Ведь нам с юных лет внушали, что без диплома, денег или связей ничего не добиться.
Всем бы хотелось заниматься любимым делом, вне зависимости от образования или статуса.
А что если я скажу, что это возможно?
И дело не в магии, везении и сумме на банковском счете. Желание, работа над ошибками и немного уверенности. Вжжжух, и ты SMM-менеджер.

Когда я закончила колледж на туристического оператора, стоя с дипломом в руках, в мою голову въедалась пугающая мысль “это не моя история!”. С малых лет я писала свои маленькие зарисовки, выкатывала огромные личные рецензии на фильмы и книги. Уже в том юном возрасте я знала, что вызываю у людей эмоции своими историями, которые облекаю в слова в своем маленьком блоге. И вот, представьте, в моих руках крутится диплом для профессии, которая мне и не интересна вовсе.

Слова — это мой инструмент!

Если им правильно овладеть, то можно многого добиться. Слова увлекают, завораживают, погружают в историю и даже продают.

Затем начались затяжные месяца поисков работы, работа на почте, поступление на маркетолога, неудачные собеседования, океаны соленых слез.

Наступил момент, когда я была готова работать за еду (или за 3000 в месяц) в строительной компании на 3 человека, включая секретаршу.

После неудачных и очень неудачных попыток, я начала сдавать позиции. Мои тексты больше не казались мне интересными, привлекательными или хотя бы правильными. У всех был этот переломный момент в жизни.

Я сидела в своей комнате, продавливая диван, белый клочок бумаги с надписью “Младший специалист” мозолил мне глаза. 4 года учебы не могли же пройти напрасно? Может пойти по специальности?

Вот, что я вам скажу друзья, вы попусту теряете время, когда начинаете этап самобичевания. Самое неблагодарное дело — это терзать себя вопросами, на которые ты не найдешь ответа. Предлагаю пропустить нытье и перейти к главной теме.

Хотела бы уточнить. Я вовсе не имею в виду, что работать по профессии своей мечты это легко. Запомните, это тяжкий труд! Но он приносит удовольствие.

Итак, все мои друзья уже начали свою карьеру в области IT. Узнав, что в такой широкой сфере есть место и обожателям социальных сетей, и любителям слов (и это все одна профессия!), я ринулась туда не думая. Это дало мне вдохновения и щепотку уверенности. Это не та уверенность, о которой пишут книги и поют дифирамбы. Это совсем не та храбрость, которая живет в каждом герое. Это уверенность под названием “ну, вроде, неплохо”.

Очень большую роль для вашей уверенности все равно играют люди. Ваше окружение способно влиять на вас. Отговаривать или уверять, молчать, показывать что-либо на личном примере. Но я здесь и сейчас хочу уверить вас, что вы все сможете! Захотите этого, помечтайте об этом, подумайте.
Если вы задали вопрос “Зачем мне это надо?” и нашли на него ответ, то не закрывайте статью. Дальше будет интересно.

Стоит начать изучать материал самостоятельно и забыть о гнусных словах работодателей, которых вы якобы недостойны. Интернет-пространство стоит на вашем гаджете с распростертыми окнами и готово дать вам все необходимые знания.

Поясню сразу. SMM — это необъятный организм у которого есть куча функций. Это увлечение продвижением, любовь к социальным сетям, написание текстов, общение с клиентами и клиентами клиентов. Но нужно начать с чего-то одного.

Я мечтала быть услышанной. И хотела писать, вызывать эмоции, цеплять. Так что SMM-контенщик — это мое, да. Именно такое направление социального маркетинга занимается текстами, постами, историями.

Я практиковалась сутками. Писала истории, подписывала посты. Придумывала тексты для уже существующих акций.

И вот вам первое упражнение. Если вы хотите стать хорошим специалистом — практикуйтесь!

Достаточно будет вашего акканута в Instagram и немного времени. Постарайтесь писать посты, подбирать эстетические фото или картинки. Напишите, как ваш фикус на окне расцвел, как вы готовите завтрак или почему ваша домашняя чашка для вас важна. Дерзайте.

Однажды я выставила резюме на известную площадку по поиску работы. Подписала шапку громким “SMM-менеджер”, заполнила нужные поля и принялась ждать. Мой телефон не разрывался от звонков, естественно. Ведь графа “Опыт работы” пестрила словами “оператор почтовой связи” и “менеджер по продажам”. Ни слова о социальных сетях или копирайтинге. Но в один день на дисплее высветился неизвестный номер и не очень приветливая женщина бесцеремонно позвала меня на собеседование в IT школу.
“Класс! — подумала я, — первое собеседование в IT сфере! ”. Не очень умная мысль. Не радуйтесь раньше времени.

Я пришла. Меня провели в приемную и велели ждать. 5, 10, 20 минут. Все работники от курьера до дизайнера уже успели пропалить меня любопытно-оценивающими взглядами. Наконец меня пригласили в огромный прозрачный кабинет. Там с очень важным видом сидел мужчина лет 30-40.

  • Добрый день. Так вы претендуете на место в нашей компании?
  • Ну да, — промямлила я и провалилась в кресло.
  • Кем вы работали?
  • Была оператором и менеджером, и…
  • Ага, то есть что такое SMM вы не знаете?
  • Знаю, но я не работала еще, просто хоте…
  • Так, хорошо, а образование?
  • Я поступила в институт на маркетолога, — вырвалось торопливо, но уверенно, чтобы и в этот раз не перебили.
  • Понятно. Так вы не SMM-менеджер, вы лишь хотите им стать?
  • Да, все верно.
  • А зачем вы тогда врете в своем резюме и пишите в профессии “SMM-менеджер”?
  • Так я хочу им стать, вот и ищу работу SMMщика.
  • Вы знаете, юная леди, многие космонавтами хотят стать, но они же не пишут об этом на сайтах о поиске работы.

Описывать вам диалог дальше не имеет никакого смысла, но суть ясна. Работодатели всегда хотели, хотят и будут хотеть работника со стажем, образованием, умом, Пулитцеровской премией и сборником написанных книг. Ну и, разумеется, не придирчивого к зарплате. Чтобы работал в свое удовольствие, так сказать.

Плюйте на это. Забудьте о работе на таких людей. И никогда не расстраивайтесь после таких собеседований. Потому что самая правильная мысль по окончанию такой встречи это “Слава Богу меня не взяли!”

Упражнение 2.  Поверьте, что вы SMM-менеджер.

Тут все легко. Вот вы пишите свои текста или зарисовки. Подпитывайтесь реакцией читателей. Узнайте мнение человека, которому эти работы могут быть интересны. Дайте заинтересованным людям почитать это!

Да, после такого сложного и, на самом деле, долгого собеседования, я уж было подумала снять объявление с сайта. Но, не поверите, мой маленький монстр под названием “Лень” не позволил мне этого.

Что же дальше? Пока моя статья только подтверждает миф, что без стажа или связей никуда не берут.

Я отказывалась верить, что все работодатели такие и принялась искать работу сама. Если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к горе.

Я отправляла резюме с разным сопровождающим текстом. Последние из них были похожи на мольбу о помощи. Так делать не надо, но я еще об этом не догадывалась.

ВСЕГДА ЦЕНИТЕ СЕБЯ И СВОЙ ТРУД!

В момент, когда отчаяние меня покинуло и пришло осознание, что я могу быть специалистом, мне стали приходить ответы и приглашения.

Одна компания набирала SMMщиков без опыта работы, но с большим желанием и готовностью пахать.

“Ну под критерии я подхожу, вроде”

Но мысль, что я не подойду под другие, не указанные в резюме, параметры меня не покидала.

Со мной связались и скинули тестовое задание. Нужно было написать пост на Facebook, в Instagram и подписать карточку товара для интернет-магазина. Оно далось мне легко, от чего было немного не по себе. Так что скинуть выполненную работу я решила через час после того, как сделала её за 20 минут.

Затем было 2х часовое собеседование по Skype с HR-менеджером компании. И мне с каждой минутой все больше нравилась атмосфера и приятная беседа. В конечном итоге, меня пригласили на собеседование с директором.

Упражнение 3. Пора на поиски!

Осознайте, что работодатели такие же люди как вы. А люди не всегда бывают хорошими или умными. Но чаще они такие. Не бойтесь отказа. Вас никто не осудит за то, что у вас нет опыта или должного образования. Отправляйтесь на сайты по поиску работы и ищите, пишите, отправляйте резюме, общайтесь! Все получится.

Отправьте на этой неделе 5 резюме разным компаниям, которые ищут SMM-менеджера. Если вы так же влюблены в слова, как я —  прикрепите к своему резюме 3 текста. Пост на тему акции, пост об описании продукта и полезный пост на любую тему. Это не должна быть объемная статья. Напиши пару предложений и дело сделано.

Но предупреждаю, не надейтесь на огромную зарплату и идеальные условия. Стремитесь найти компанию для опыта и любимой работы.

По моему опыту скажу, многие компании понятия не имеют чего они хотят от SMM-менеджера. Одни заставляют их заполнять базу клиентов (и такое есть), совершать смс-рассылки и спамить на почту. Другим достаточно просто следить за развитием аккаунта в Instagram и иногда чистить его от ботов. А третьи требуют навык работы с Photoshop, чтобы менеджер еще и дизайном занялся.

Укажите в вашем резюме навыки! Это необходимо, чтобы дать понять в какую конкретно сферу вы держите путь.

Поставьте цель найти работу для себя. Деньги тоже важны, но они придут, если вы будете работать. Ищите работу не с целью разбогатеть, а с целью работать в интересном направлении.

Так вот. Вернемся к моему последнему собеседованию и теме о работодателях.

Естественно, после моего неудачного опыта я переживала, что меня снова втопчут в грязь.

Дверь в приемную распахнулась, вошел мужчина, в джинсах и футболке, сел напротив и начал просто со мной общаться. Никакой напыщенной важности, никаких громких слоганов. Просто о жизни, о работе, об опыте. Даже о книгах.

И поверьте, есть много работодателей, которые ищут себе в компанию неопытных, молодых и целеустремленных. Просто не всегда везет.

Упражнение 4.  Собеседование. Ведите себя естественно, не приписывайте себе вымышленные заслуги, не пытайтесь говорить заумными речами. В первые дни работы все и так станет ясно. К чему тратить время?

Единственная подготовка, которая вам нужна — это общение с людьми. Рассказывайте о себе друзьям, знакомым, которые и так все знают. Просто попрактикуйтесь рассказывать о себе в простой, дружеской форме. Будьте уверены в себе на встрече с работодателем. Если вы прислушались к моим советам, то вы уже пишите, а значит прокачиваете навык для вашей будущей работы.

И да, я потратила много времени, использовала много букв и слов, пролила много слез, но теперь я здесь. Рассказываю вам о том, как стала SMM-менеджером. Пишу для вас статью. Разве это не чудо? Нет, не чудо. Это большое желание и поиски.

Итак, подведем итог.

Захотите стать SMMщиком, практикуйтесь писать и систематизировать это, забейте на то, что говорят остальные. И не бойтесь работодателей. Они не кусаются. Ну, не все.

А если вас вдохновила эта статья и вы дочитали её до конца, то у меня для вас приятнейший бонус!

Хотите работать в этом направлении по моей маленькой методике? Просто заполните анкету по ссылке. Может, вы тоже встретитесь с тем мужчиной в белой футболке и джинсах и он возьмет вас на работу.

10 причин стать smm-менеджером.

Читайте на Cossa.ru

Мы на нашем блоге уже много писали о том, как сложно  работать в социальных сетях «правильно»: так, чтобы и у бренда цели были выполнены, и аудитория страниц рукоплескала и только и ждала выхода нового поста, чтобы «пообтереть» новую тему в комментариях. Писали мы и о том, что, как в известной песне, «на каждый маленький шаг есть сотни глубоких ям». Действительно, чтобы достичь целей, приходится находить решения для множества самых разнообразных, часто неожиданных проблем.

И кто все это делает? Это smm-менеджер. Только сразу определюсь: в своей статье я говорю именно о менеджере всего проекта, то есть человеке, который ведет проект целиком: пишет контент, работает с подчиненными ему специалистами по продвижению, дизайнерами, разработчиками и прочими людьми,  работает с клиентом каждый день, делает так, чтобы ему все нравилось и обрабатывает возражения. Это  главный человек в проекте: он многорук, как бог Шиву, и многоглаз, как Арагон из греческой мифологии. Жуткая картина, если представить такого человека.

Итак, 10 причин засиживаться на работе, не досыпать ночами, трудиться год, чтобы стать полноценным smm-менеджером:

1.) Никто точно не будет знать, чем вы на самом деле занимаетесь. Спросит вас кто-то из родни: «Где ты работаешь?». Поверьте, после фразы «Я smm-менеджер» повиснет пауза. Дальше лучше добавить: «Занимаюсь маркетингом», — в этой фразе хотя бы есть знакомые слова. Друзьям можно сказать: «Работаю в социальных сетях», — будут завидовать. Ореол загадочности в том и другом случае обеспечен. Вас всегда будут об этом спрашивать и всегда многозначительно слушать.

2.) Вы всегда сможете остроумно пошутить, ведь знать последние «баяны» — почти обязанность. А если нашелся кто-то, кто посмел пошутить раньше вас, всегда можно сказать: «Баяяян», — и вновь вы в выигрыше.

3.) Вы абсолютно незаменимы в компании, ведь вы в любое время можете поднять самую интересную тему для обсуждения и подкинуть несколько неожиданных фактов. Все зависит от проектов, которые вы ведете, конечно. Если он касается секса – иногда приходится держать язык за зубами, чтобы не подумали, бог знает что. А вот если винный бутик – то тут вы неизменно можете блеснуть знаниями, какое бургундское имеет более утонченный вкус и поспорить, что не обязательно к рыбе – белое вино. Кроме того, за свою работу вы прочитаете столько полезных лайфхаков, что у вас точно будет репутация «с ним не пропадешь». 

4.) Вы будете знать людей, которые до этого для вас были только именами в газетах. Мы в компании, например, работаем только с брендами. Представьте, вы будете на встречах с руководителями компаний, которые известны всем. Но другие только тушь покупают этой компании, а вы-то, вы будете обсуждать вопросы развития компании. А если повезет, и вам достанется какой-нибудь проект, скажем, про бизнес-образование, то у вас в друзьях запросто окажутся эти самые руководители известных компаний, и вы частенько будете перекидываться с ними комментариями о том-сем.

5.) На работе никто никогда не запретит вам сидеть в социальных сетях, и даже никто не осудит, если увидит от вас личный пост в рабочее время. Отвлекать ведь тоже надо!

6.) Вы сможете похвастаться: «Сегодня на работе я весь день читал про секс» или «Сегодня я изучал, какой алкоголь предпочитал Джеймс Бонд». Частенько прямо на работе для работы придется смотреть сериалы и фильмы. И не украдкой, не из-под полы.  А открыто, чтобы все знали, какой разнообразный материал для проекта вы ищете.

7.) Вам будут непрестанно приходить предложения о новой работе. Ведь вы не сможете удержаться от того, чтобы начать писать много в социальных сетях, рассуждать на рабочие темы. Поверьте, если вы хороший специалист, вас заметят, вам будут обещать разные «золотые горы». 

8.) Примерно через год вы начнете намного больше понимать людей, намного меньше обижаться, а любой конфликт с кем-либо будете сопровождать фразой: «Это просто возражение, которое нужно обработать».

9. ) Примерно к тому же самому времени вы вдруг осознаете, сколько всего нового вы умеете делать. Вы вдруг обнаружите, что иногда можете сделать неплохой коллаж без помощи дизайнера, а если нужно – и видео порежете и смонтируете.  К интервью вы начнете готовиться не за три дня, а за 10 минут до начала и всегда будете знать, какой вопрос задать лучше. Публичные выступления перестанут пугать, а самым лучшим вознаграждением после станут вопросы и споры.  Ведь теперь все ни по чем, вы больше не будете бояться выглядеть глупо или чего-то не знать.

10.) Фраза «Иди ты,  в бухгалтерию» станет музыкой вместо ругательства, ведь ведомость по зарплате будет вызывать только приятное удивление.

В работе smm-менеджера всё, как говорил известный юморист: «Забудьте все, чему вас учили до этого». Страшно, да? Столько всего надо познать, столько ночей не доспать. Может ну его? Эту работу? Вон сколько вокруг других работ. Решать, конечно, вам.

 

Автор статьи – Ирина Усиченко.

http://www.growth-team.ru/blog/general/1904/

7 причин работать в SMM

Эпоха заводских трудяг медленно проходит. Ее заменяет молодой и перспективный фриланс. В 2018 году был проведен опрос россиян, результаты которого показали, что более 70% граждан имели опыт удаленной работы, а 20% из них трудятся дома на постоянной основе.

Существует множество профессий, приносящих крупных доход, не привязывая человека к офису. Одна из таких – маркетинг в социальных сетях (SMM). В статье мы рассмотрим, кто такой SMM специалист, чем он занимается и насколько перспективна такая работа.

Факты и мифы об СММ

SMM (Social Media Marketing) – это сфера, охватывающая продвижение товаров в социальных сетях. Основными целями СММ являются:

  • увеличение живой аудитории;
  • повышение узнаваемости бренда;
  • постоянный контакт с покупателями.

Специалист, рекламирующий товар в соцсетях, это не просто маркетолог, но и отменный дизайнер, психолог, социолог и стратег. Все эти качества в совокупности рождают профессионала, в услугах которого нуждается малый и крупный бизнес.

Учитывая то, что SMM-менеджер – относительно молодая профессия, вокруг неё бытует множество мифов:

SMM миф №1: сетевые маркетологи «втюхивают» товар

Правда же в том, что современная реклама ориентируется на нужды и интересы аудитории, после чего формирует предложение.

SMM миф №2: задача SMM-щика ограничивается накруткой лайков и нечестным завлечением подписчиков

Если бы это было правдой, то смысла в SMM было бы мало. Накрутка лайков и репостов не создает живую аудиторию, а лишь собирает тонну «мертвых» страниц для количества. К настоящему SMM это не имеет никакого отношения;

SMM миф №3: SMM-менеджер – это не профессия

Большая ошибка! Толковый маркетолог – это специалист высшего звена, который способен повысить прибыль даже специфического бизнеса в 3-4 раза всего за пару месяцев. Если человек сидит дома за монитором – это не значит, что он бьет баклуши.

В ближайшие 50-100 лет маркетинг в социальных будет только набирать обороты, так как эпоха инновационных технологий прогрессирует. Теперь рассмотрим, почему вам стоит попробовать себя в этой отрасли.

Почему стоит работать SMM специалистом

Причина №1: современный взгляд на понятие «работа»

Еще не так давно слово «работа» ассоциировалось с непосильной ношей: нужно рано вставать, стоять в пробках, терпеть ворчащих коллег и пинки от начальника. По мере роста осознанности населения всё чаще людей задаются вопросом: «Почему я не могу зарабатывать в комфортных для меня условиях?». Оказывается, все реально!

SMM специалист — сам себе хозяин: работает в любой точке планеты, просыпается в любое удобное время и составляет удобный режим дня. В качестве бонуса вы занимаетесь тем, что вам приносит удовольствие: листаете ленты в соцсетях, практикуете новые инструменты, общаетесь с клиентами и наполняете страницы контентом.

Причина №2: востребованность

Профессии делятся на 2 категории:

  • актуальные в определенный промежуток времени (военные, юристы, художники и пр.). Период востребованности: 1-50 лет;
  • актуальные в ответ на особенности эпохи (В СССР — конструкторы, космонавты, инженеры. С начала «нулевых» — IT-специалисты, 3D-дизайнеры, маркетологи и пр.). Период востребованности: 50-100 лет.

SMM-специалист относится ко второй категории. Обучаясь маркетингу в соцсетях, вы обеспечиваете себе интересную молодость и безбедную старость одновременно, так как глобальная сеть в ближайшие 100 лет будет интенсивно развиваться.

Причина №3: независимый доход

Маркетолог-фрилансер – это тот, чья зарплата зависит от эффективности проделанной работы. Минус в том, что новичок на первых порах зарабатывает копейки. Если вы решили всерьез увлечься данной профессией и стать SMM-специалистом, уже через полгода упорного труда вы сможете спокойно претендовать на 100 000 RUR в месяц.

Причина №4: карьерный рост

SMM-фрилансер сам себе обеспечивает карьерный рост и сам определяет, на каком уровне развития он находится. Высший пилотаж – это SMM-щик, сотрудничающий с мировыми брендами и знаменитостями, о которых раньше он только в газетах читал. Хотите дружески пожимать руку ведущим предпринимателям? Все карты в ваших руках!

Причина №5: всестороннее развитие

Когда человек трудоустраивается, ему предлагается должность с ограниченным перечнем задач. По этой причине через 5-10 лет работник сталкивается лицом к лицу с «профессиональным выгоранием». Маркетологу этот «недуг» не грозит.

Чтобы всегда быть в курсе новых трендов, SMM-щику приходится регулярно читать тонны познавательной информации, общаться с неординарными людьми и находиться в необычных местах для подпитки вдохновения.

Причина №6: «прокачка» интуиции

Как уже упоминалось выше, толковый таргетолог – этот тот, кто разбирается в людях и знает, чем заинтересовать аудиторию. Занимаясь продвижением бизнеса в соцсетях, вы регулярно будете сталкиваться со сложными людьми, и учиться искать к ним подход. Это развивает интуицию и эмпатию. Вы начнете угадывать желания собеседника и даже «читать его мысли».

Причина №7: моральное удовлетворение

Если раньше вы жаловались друзьям на «судьбу-проказницу», жестокого шефа и неподъемный объем работы, то, работая в SMM, вы сами превратитесь в гуру. Вы будете выслушивать друзей и давать им грамотные советы. Близкие начнут брать с вас пример, стремиться к саморазвитию. Мама будет гордиться вами, а не сыном своей подруги.

SMM специалист – кто это? Навыки и обязанности SMM специалиста

SMM специалист — кто это и что должен знать? Такой вопрос задают себе как руководители компаний, желающих создать свой штат по работе с социальными медиа, так и специалисты, мечтающие посвятить себя данной профессии.

Расскажем, исходя из своего опыта про обязанности, навыки и требования к smm (смм) специалисту. Начнем с того, что профессия эта появилась сравнительно недавно в связи с бурным ростом социальных медиа как платформы для работы с клиентами. В институтах такой специальности еще нет и, как правило, smm специалистом становятся те, кто имеет за плечами маркетинговое или pr-образование и опыт работы в данных сферах. Конечно, по статистике большинство людей работает не по специальности, но мы отдаем предпочтение людям с вышеуказанной базой. Ведь Social Media Marketing так и расшифровывается – маркетинг в социальных медиа. То есть важна именно база специалиста как маркетолога или пиарщика, социальные сети – это просто отдельное ответвление работы. Понятно, что как и в любой узкой области, здесь требуются специфические знания, которые будущий smm специалист получит, пройдя курсы и обучение по данному направлению.

PR в социальных медиа

6 лет на рынке Digital

Больше 300 реализованных проектов

Опыт работы с госкомпаниями и международными брендами

Агентство входит в ведущие рейтинги Digital-рынка

Собственный отдел производства контента

Прозрачная политика ценообразования

Как стать smm специалистом?

Как стать smm специалистом -второй популярный вопрос. Есть два этапа, как и в любой сфере – теоретический и практический. Для начала будущий smm (смм) специалист получает теоретическую подготовку, проходя обучение в специализированных школах или проходя он-лайн обучение. После этого, получив необходимые теоретические знания, а иногда и практические навыки (некоторые школы предоставляют такую возможность), можно уже устраиваться на работу. Без практического опыта работы кандидат может претендовать на место ассистента или стажера в отдел по работе с социальными медиа. При наличии навыков копирайтинга возможно получить место контент-специалиста и уже далее, проявив инициативу и желание, на практике под управлением наставника получать более глубокие знания по smm.

Необходимые знания и навыки смм специалиста

Работа smm специалиста требует нижеперечисленных знаний и навыков и состоит из следующих основных блоков задач:

1. Маркетинг:

  • Создание стратегии присутствия бренда в социальных медиа
  • Проведение конкурентного анализа
  • Выявление потребительских инсайтов и барьеров по использованию продукта
  • Определение целевой аудитории бренда и понимания особенностей поведения в различных социальных сетях, сегментация ЦА
  • Умение выстраивать позитивный диалог с пользователями социальных сетей, понимание психологии потребителей

2. Общие менеджерские навыки:

  • Планирование работы над проектом по SMM продвижению
  • Постановка задач другим членам команды (дизайнеры, копирайтеры)
  • Документооборот

3. Узкоспециализированные SMM навыки:

  • Понимание возможностей smm и постановка KPI (ключевых показателей эффективности работы)
  • Знание социальных сетей, форумов, их технических возможностей
  • Умение создать аккаунты, группы на всех социальных площадках
  • Отслеживание smm трендов и их использование в своей работе
  • Умение настроить рекламу

4. Аналитические данные:

  • Расчет себестоимости smm кампании
  • Выбор более эффективного канала продвижения, в том числе за счет расчета стоимости контакта
  • Подсчет показателей вовлеченности
  • Расчет эффективности конкретных инструментов (реклама, конкурс, активность)
  • Аналитика рекламной кампании

5. Креативная составляющая:

  • Умение писать тексты на любую тему и для разных задач
  • Способность придумывать регулярные активности для разной аудитории

И этот список далеко не полный. Так что, как видите, smm специалист — это серьезная работа, а не «ВКонтакте сидеть». Если вы хотите создать свой отдел или просто взять в штат сотрудника, рекомендуем почитать в дополнение эту статью. Если же вы хотите работать в сфере smm, посмотрите, есть ли у нас открытые вакансии, и, возможно, вы сможете стать частью нашей команды.

Как стать менеджером социальных сетей за 6 простых шагов

Хотите стать менеджером социальных сетей или менеджером сообщества?

Не совсем уверен, что это влечет за собой?

Большинство маркетологов в социальных сетях помогают компаниям развивать свои онлайн-сообщества.

Обычно сюда входят:

  • написание и планирование сообщений
  • работающая реклама
  • в ответ фанатам
  • создание графики

Ваши обязанности в качестве менеджера сообщества или менеджера социальных сетей, скорее всего, будут зависеть от вашей должностной инструкции, времени, бюджета и опыта.

Есть много мест, где можно узнать, как стать менеджером сообщества или менеджером в социальных сетях.

Одна из лучших — это обучающая программа от Андреа Вал и Филлис Кхаре под названием «Школа менеджеров социальных сетей».

Как стать менеджером сообщества или менеджером социальных сетей!

Прежде чем я начну с основных советов, как стать крутым менеджером социальных сетей, я хотел бы поделиться этим ценным видео.

1. Создайте собственное сообщество


Прежде чем вы сможете подписывать клиентов, вам, вероятно, потребуется ваше собственное процветающее присутствие в социальных сетях.

Создайте учетные записи на всех основных веб-сайтах социальных сетей и ознакомьтесь с блогами, электронным маркетингом, поисковой оптимизацией и графическим дизайном.

Если вы не можете продавать себя . .. вы никогда не сможете продавать для других!

2. Найдите клиентов

Найти клиентов сложно даже для самых опытных маркетинговых агентств в социальных сетях.

Узнайте, где в Интернете тусуются ваши идеальные потенциальные клиенты, затем распространяйте отличный контент и начинайте беседы, которые будут привлекать трафик на ваш сайт.

Узнайте, где проводят время ваши идеальные потенциальные клиенты. Затем поделитесь отличным контентом и начните общаться.

Вам также следует посещать сетевые мероприятия, конференции и другие отраслевые мероприятия.

3. Управляйте своим временем

Управление учетными записями в Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest и других социальных сетях занимает много времени — времени, которое вы не можете позволить себе тратить!

Я был виновен в бесцельной прокрутке ленты новостей в течение нескольких часов.Не делай этого!

Андреа и Филлис предлагают иметь системы, которые помогут вам организовать задачи и вовремя завершить работу для ваших клиентов.

Главное — найти систему, которая подойдет вам.

Я настоятельно рекомендую создать календарь в социальных сетях. Календарь не только сэкономит вам много времени, но и поможет вам оставаться организованным и всегда быть на шаг впереди. Вот инфографика со всеми шагами по созданию идеального календаря для социальных сетей.

4. Управляйте своими деньгами

Один из первых вопросов, который задает начинающий менеджер по социальным сетям:

Сколько мне нужно заряжать?

И это трудный вопрос, потому что рынки различаются от места к месту и от дисциплины к дисциплине. Начните с выяснения того, сколько берут ваши конкуренты, чтобы определить, стоит ли вам брать больше или меньше, чем они.

Кроме того, упростите клиентам оплату за счет регулярного выставления счетов.

И иногда качественное предложение может помочь вам получить работу.Убедитесь, что ваша презентация хорошо выглядит и ее легко понять.

5. Изучите продвинутые маркетинговые навыки

Большинство потенциальных клиентов знают разницу между хорошими и плохими социальными сетями.

Если вы хотите выделиться, вам понадобятся некоторые продвинутые навыки!

Эти передовые методы включают:

  • Оптимизация видео YouTube с помощью описаний, тегов, заголовков, аннотаций и т. Д.
  • Пользовательские приложения Facebook
  • Пользовательские заголовки Twitter и YouTube
  • Знание маркетинга хэштегов
  • Знание веб-трансляций, видеовстреч Google+, форм захвата электронной почты и т. Д.

6. Мобилизуйся, детка!

Сегодня необходимо сильное мобильное присутствие!

Если клиенты не могут найти вас и взаимодействовать с вами на своих мобильных устройствах, возможно, вы даже не существуете.

Убедитесь, что ваш веб-сайт полностью работает на мобильных устройствах.

Хотите стать менеджером в социальных сетях?

Лучшие менеджеры по работе с социальными сетями могут работать у бассейна со своими смартфонами!

И хотя многие пытаются войти в это чудесное поле, некоторые терпят поражение.

Те, кто преуспевает, делают это, постоянно обновляя свое обучение, читая лучшие блоги и статьи о социальных сетях, а также поддерживая актуальный календарь социальных сетей.

Андреа и Филлис создали эту инфографику, чтобы предоставить еще больше информации о том, как стать менеджером в социальных сетях.

Обязательно посмотрите!

Как стать менеджером в социальных сетях

Менеджеры в социальных сетях — это люди, которые управляют присутствием бизнеса или человека в социальных сетях.Эта роль становится все более важной, потому что многие организации и общественные деятели используют социальные сети для взаимодействия со своей аудиторией. Чтобы продолжить эту карьеру, вы должны развить сильные коммуникативные навыки, получить соответствующую степень и овладеть навыками использования социальных сетей. В этой статье мы обсудим, чем занимаются менеджеры социальных сетей и как сделать карьеру в этой должности.

Чем занимается менеджер социальных сетей?

Менеджер по социальным сетям — это человек в отделе коммуникаций, маркетинга или связей с общественностью организации, который отслеживает, фильтрует, способствует и направляет присутствие компании, продукта или бренда в социальных сетях. Платформы социальных сетей быстро развиваются, поэтому менеджеры социальных сетей также должны работать быстро и иметь возможность отвечать и делиться информацией по мере ее появления.

Компании из всех отраслей используют социальные сети как метод привлечения и поддержки клиентов, поэтому очень важно иметь кого-то, кто может управлять их присутствием в Интернете. В их основные обязанности входят:

  • Публикация контента для распространения в различных социальных сетях
  • Ответ на комментарии и отзывы
  • Создание кампаний с сообщениями, которые представляют голос бренда
  • Отслеживание контента и успеха кампании с помощью рейтингов вовлеченности
  • Участие в визуальном стратегии дизайна
  • Создание стратегий взаимодействия и продвижения, таких как маркетинг влияния, создание органического трафика и платная реклама

Связанный: Создание успешной стратегии маркетинга в социальных сетях

Средняя зарплата менеджеров социальных сетей

Средняя зарплата менеджера по соцсетям составляет 48 126 долларов в год. Диапазон заработной платы менеджеров по социальным сетям варьируется от 14 000 до 105 000 долларов в год. Некоторые из факторов, которые могут повлиять на заработную плату человека, работающего в этой должности, включают его опыт, уровень образования и географическое положение.

Как стать менеджером в социальных сетях

Чтобы стать менеджером в социальных сетях, выполните следующие общие шаги, которые помогут вам стать более опытными в создании онлайн-контента и маркетинге и обеспечить себе должность:

  1. Получите степень.
  2. Создайте свою подписку в социальных сетях.
  3. Узнайте, как использовать аналитику.
  4. Пройти обучение.
  5. Создайте онлайн-портфолио.
  6. Часовые компании, которыми вы восхищаетесь.

1. Получите степень

Хотя не для всех должностей менеджеров социальных сетей требуется высшее образование, многие работодатели предпочитают, чтобы кандидаты имели степень бакалавра. Лучшие программы для этого карьерного роста включают бизнес, маркетинг, рекламу и коммуникации.Вы также можете поискать образовательные программы, которые включают обучение и курсы по управлению и стратегии в социальных сетях. Также рассмотрите возможность прохождения стажировки, волонтерской работы или работы начального уровня, которая предполагает работу с социальными сетями, чтобы практиковать теорию и стратегии, изученные в классе.

2. Создайте свою собственную социальную сеть, подписанную на

Один из способов показать свою способность управлять подпиской в ​​социальных сетях для бизнеса — это самостоятельно привлечь внимание. Развивайте свои личные учетные записи, делясь увлекательным контентом и увеличивая количество лайков, комментариев и репостов, которые вы получаете под своими публикациями, и общаясь со своими подписчиками.Вы также можете разработать контент-стратегию для своего личного профиля, чтобы развить этот навык. Применяйте передовой опыт социальных сетей, чтобы продемонстрировать доказательство того, что ваши методы работают.

Связано: 4 шага к созданию бренда

3. Научитесь использовать аналитику

Каждый менеджер социальных сетей полагается на аналитику, чтобы определить, насколько хорошо кампании и контент работают. Аналитика в социальных сетях поможет вам измерить успех того, чем вы делитесь, и определить тенденции, чтобы узнать, что нравится вашим подписчикам, а что им не интересно.Основные аналитические данные, которые необходимо проанализировать, включают подписчиков, просмотры страниц, клики, лайки, репосты, комментарии и показы.

Доступно множество инструментов, отслеживающих эти показатели и отображающих тенденции. По мере того, как вы приобретаете практический опыт во время обучения, стажировок и других практических ролей, вы можете познакомиться с этими инструментами и использовать эти идеи для пересмотра стратегий кампании и контента.

4. Пройти обучение

В дополнение к получению степени вы также можете пройти курсы обучения управлению социальными сетями через ряд онлайн-платформ и поставщиков. Эти учебные курсы помогут вам развить необходимые навыки исследования, анализа и общения, а также узнать, как преодолевать проблемы, с которыми вы можете столкнуться при управлении социальными сетями для бренда или организации. Вы также можете выбрать курсы, которые помогут вам изучить новые инструменты, такие как инструменты для анализа тенденций, инструменты для обмена контентом, инструменты для публикации и инструменты для прослушивания.

Вы также можете пройти эти учебные курсы, если у вас есть предыдущее образование и опыт работы в другой сфере или если вы заинтересованы в том, чтобы лучше разбираться в социальных сетях.Эти курсы часто предоставляют сертификаты, которые вы можете добавить в свое резюме и портфолио.

5. Создайте онлайн-портфолио

При собеседовании на руководящие должности в социальных сетях вас могут попросить показать ваше портфолио, посвященное предыдущим работам в социальных сетях. Независимо от того, набираете ли вы клиентов-фрилансеров, управляете своими личными страницами или добровольно создаете страницу для некоммерческой организации, ведение портфолио с топовыми сообщениями, записями о взаимодействии и другими соответствующими данными гарантирует, что у вас будет подтверждение вашей квалификации, которое можно будет показать во время собеседований. .

Связано: Как создать свой рабочий портфель

6. Наблюдайте за компаниями, которыми вы восхищаетесь

Многие компании создали сильное присутствие в социальных сетях, что может стать для вас примером. Следите за ведущими брендами в вашей отрасли, а также за брендами из других отраслей, чтобы узнать, что работает и что у них хорошо получается, чтобы привлечь своих подписчиков.

Часто задаваемые вопросы о менеджерах социальных сетей

Вот несколько часто задаваемых вопросов о том, как стать менеджером социальных сетей, чтобы помочь вам узнать больше об этой карьере:

Публикуют ли менеджеры социальных сетей сообщения для своих клиентов?

Некоторые менеджеры по социальным сетям работают внештатно для нескольких клиентов, создавая кампании и контент для совместного использования.В большинстве случаев они публикуют этот контент от имени клиента, но это зависит от желаний каждого отдельного клиента. Некоторые предпочитают сохранять контроль над своими профилями и просто хотят, чтобы внештатный менеджер занимался созданием кампаний.

Какие навыки необходимы менеджеру социальных сетей?

Некоторые общие навыки, необходимые для менеджеров по социальным сетям, включают:

  • Орфография и грамматика: Важно хорошо владеть орфографией и грамматикой, чтобы компания, которую вы представляете в социальных сетях, выглядела профессионально и безупречно.
  • Управление временем: Менеджеры социальных сетей также должны уметь эффективно управлять своим временем, особенно тем, кто работает на внештатной основе с несколькими клиентами. Этот навык гарантирует, что они публикуют контент в наиболее оптимальное время и что страницы, которыми они управляют, активно взаимодействуют с аудиторией.
  • Служба поддержки клиентов: Этот навык позволяет менеджерам социальных сетей надлежащим образом отвечать на комментарии, как положительные, так и отрицательные. Хорошее обслуживание клиентов помогает этим профессионалам лучше всего представлять бренд.

В каких отраслях работают менеджеры социальных сетей?

Социальные сети распространены во всех отраслях, поэтому компании во многих различных областях полагаются на менеджеров, которые будут заниматься созданием и распространением контента. В качестве менеджера по социальным сетям вы можете работать в сфере бизнеса, общественного питания, гостеприимства, транспорта и путешествий, здравоохранения, строительства или почти в любой другой отрасли.

Как стать менеджером в социальных сетях (зарабатывать до 35 долларов в час из дома)

Наша цель номер один в DollarSprout — помочь читателям улучшить их финансовую жизнь, и мы регулярно сотрудничаем с компаниями, которые разделяют это видение.Если покупка или регистрация осуществляется по ссылкам наших Партнеров, мы получаем компенсацию за переход. Вот как мы зарабатываем деньги.

Если вы проводите много времени в социальных сетях, возможно, вы сможете превратить это в карьеру менеджера по социальным сетям.

Менеджеры социальных сетей несут ответственность за управление учетными записями в социальных сетях компаний, знаменитостей и других предпринимателей.

В большинстве случаев крупные предприятия нанимают менеджеров социальных сетей на полную ставку для работы внутри компании. У них может даже быть целый отдел, посвященный управлению социальными сетями.

На другом конце спектра — небольшие бренды и частные лица, которые полагаются на контрактных менеджеров по работе с социальными сетями, чтобы помочь им решить свои маркетинговые потребности.

Когда время владельца бизнеса часто связано с другими сферами, планирование контента в Facebook и Instagram может стать второстепенным. Здесь на помощь приходит менеджер социальных сетей.

Владелец может переложить управление своими социальными профилями на вас, чтобы они могли снова сосредоточиться на том, где им лучше всего проводить время.

Как менеджеры социальных сетей зарабатывают деньги?

Менеджер социальных сетей, иногда называемый директором социальных сетей, зарабатывает деньги в Интернете от клиентов и предприятий, которых они обслуживают. Если они работают в компании, они обычно получают зарплату. Если они работают не по найму, они, скорее всего, взимают почасовую, ежемесячную плату или плату за проект.

Самостоятельно занятые менеджеры по социальным сетям, также известные как консультанты по социальным сетям, чаще всего предлагают различные уровни ежемесячных пакетов услуг.Самый низкий уровень может включать публикации в социальных сетях три-четыре раза в неделю, а самый большой пакет может включать ежедневные публикации в социальных сетях на нескольких платформах.

На фотографии ниже вы можете увидеть, как компания Brandit360, занимающаяся маркетингом в социальных сетях, снижает свои цены:

Эти пакеты обычно предлагаются на ежемесячной основе. Кроме того, многие менеджеры социальных сетей просят клиентов поработать с ними как минимум от трех до шести месяцев, чтобы дать время на ощутимые улучшения.

Сколько зарабатывает менеджер социальных сетей?

Согласно PayScale , средняя зарплата менеджера по работе с социальными сетями составляет 49 000 долларов в год. В районах с высокой стоимостью жизни, таких как Нью-Йорк, средняя зарплата составляет около 57 000 долларов в год.

Если у вас есть собственный бизнес по управлению социальными сетями, ваш доход ограничен только количеством клиентов, которых вы можете найти. По мере роста вашей компании вы можете нанимать виртуальных помощников и передавать задачи на аутсорсинг, становясь своим собственным агентством.

Вы всегда можете пройти обучение на рабочем месте в качестве наемного сотрудника, а затем уйти оттуда, чтобы создать свой собственный бизнес, когда будете готовы.

Связано: Как стать виртуальным помощником: пошаговое руководство по заработку $ 25 + / час

Чем занимается менеджер социальных сетей?

Поскольку эта должность все еще относительно новая, требуемые навыки работы с социальными сетями зависят от должности. Полезно иметь опыт работы в маркетинге, бизнесе или коммуникациях.

Типичные обязанности и квалификация менеджера по маркетингу в социальных сетях включают:

  • Планирование и составление расписания контента для различных платформ социальных сетей
  • Анализ, отслеживание и составление отчетов об эффективности кампании
  • Поиск возможностей для прорыва в растущих социальных сетях
  • Работа с влиятельными лицами и другие бренды для привлечения потенциальных клиентов и повышения узнаваемости бизнеса

Связано: Как стать платным инфлюенсером и зарабатывать деньги в социальных сетях

Также полезно иметь знания графического дизайна, поскольку вам, возможно, придется создавать графику для социальных сетей публикации в СМИ, особенно если вы работаете в небольшой компании.

Помимо простого управления социальными профилями, вы должны будете сообщать о своих результатах. Владельцы бизнеса не будут сильно мотивированы продолжать платить за ваши услуги, если вы не сможете оправдать свою ценность. Вот пример контрольного списка для менеджера социальных сетей и ориентировочного графика отчетности:

Также важно хорошо владеть английским языком, так как вы можете отвечать за сообщения и управлять сообществом.

Это также помогает иметь любовь к учебе, потому что ландшафт социальных сетей постоянно меняется.Будьте в курсе последних тенденций, ресурсов, приложений и инструментов, связанных с работой.

Начало работы: правильное обучение

Лучший способ начать работу в управлении социальными сетями — пройти курс, который научит вас необходимым навыкам.

Немного разбираясь в каждой области управления социальными сетями, вы лучше можете делегировать работу виртуальным помощникам, если или когда вы решите, что создание агентства подходит вам. Если у вас нет планов по масштабированию, вам все равно нужно знать все.

Существует несколько учебных курсов по маркетингу в социальных сетях, которые вы можете пройти, чтобы получить сертификаты в области обучения. Обычно они стоят от 100 до 500 долларов и научат вас всему, что вам нужно знать, чтобы начать работать с клиентами.

Курсы по маркетингу в социальных сетях:

Помимо учебного компонента, вы должны овладеть несколькими инструментами управления социальными сетями, такими как Buffer, HootSuite, CoSchedule, Edgar и другими.

Далее: выберите платформы для освоения

Если вы хотите стать менеджером по социальным сетям, вы захотите стать чрезвычайно опытным в нескольких платформах социальных сетей.Сделав еще один шаг и освоив платформу, вы действительно сможете выделиться среди конкурирующих управленческих услуг (например, стать специалистом по Facebook или гуру в Instagram).

Три самых популярных направления для маркетинга в социальных сетях:

Instagram

Instagram — отличная платформа для социальных сетей, которой можно управлять, если вам нравится графический дизайн и фотография.

Если вы хорошо разбираетесь в создании и редактировании видео, истории из Instagram предлагают мощный способ связаться с аудиторией.Сейчас существует множество различных программ, которые позволяют планировать публикации и истории в Instagram.

Facebook

Если вы хотите управлять Facebook как платформой социальных сетей, важно быть в курсе постоянно меняющихся алгоритмов компании.

Если вам нравятся прямые трансляции, Facebook Live может стать хорошим способом взаимодействия с аудиторией. Вы также можете узнать, как отправлять автоматические ответы на сообщения в Facebook, которые покажут, что ваша компания отзывчива и заботится о своем сообществе.

Pinterest

Pinterest — очень мощная поисковая система на основе изображений. Здесь помогает иметь сильный опыт в графическом дизайне, поэтому вы можете создавать привлекательные изображения, на которые будут нажимать пользователи.

Как и Instagram, вы можете улучшить свое участие в Pinterest, подписавшись на другие аккаунты и используя хэштеги. Pinterest также имеет множество групповых досок, которые помогут вам расширить охват.

Связано: 16 бизнес-идей в Интернете, которые может начать каждый (с небольшими затратами или бесплатно)

Как стать штатным менеджером социальных сетей за 3 шага

Если вы предпочитаете стабильность работы в офисе, а не начало своей собственный бизнес, есть несколько способов повысить ваши шансы получить работу.Часто это хороший путь, если вы не уверены, что хотите заниматься индивидуальной трудовой деятельностью. Кроме того, вы пройдете производственное обучение, которое поможет вам отточить свои навыки.

1. Создайте сайт

В наши дни ваш сайт — это ваше резюме. Используйте свою страницу, чтобы показать, кто вы как личность, потому что компания должна доверять вам управление своими социальными сетями.

Самые привлекательные кандидаты кажутся заслуживающими доверия, надежными и собранными. Убедитесь, что у вас есть ссылки на все профили социальных сетей, которыми вы управляете на своем веб-сайте.

Связано: Как создать блог и продемонстрировать свое портфолио

2. Создайте свои собственные каналы в социальных сетях

У вас гораздо больше шансов быть нанятым менеджером социальных сетей, если у вас будет солидное количество подписчиков на ваши собственные учетные записи в социальных сетях.

Найдите время, чтобы просмотреть свои учетные записи и спросить, каждая ли из них хорошо отражает ваши способности как менеджера социальных сетей. Вы также можете создавать новые учетные записи, чтобы продемонстрировать свои навыки и заполнить свое портфолио.

3. Подайте заявку на вакансию менеджера по социальным сетям

В эпоху цифровых технологий жесткая конкуренция. Возможно, вам будет выгоднее забросить сетку пошире и потратить время на подачу заявки на несколько позиций, а не класть все яйца в одну корзину.

Поскольку у вас есть собственный веб-сайт и каналы в социальных сетях, которые можно показать в качестве примеров, вы должны быть хорошо подготовлены к интервью.

Если у вас проблемы с получением интервью, посещайте сетевые мероприятия, общайтесь с людьми в LinkedIn и продолжайте попытки.Как только вы начнете проходить собеседования, просите обратной связи, пока не получите желаемую должность.

Связано: 21 недорогой или бесплатный способ продвижения малого бизнеса

Как стать самозанятым менеджером в социальных сетях за 4 шага

Самостоятельная работа дает множество преимуществ, но не всегда так просто как это выглядит. Если вы цените свое время и гибкость — и у вас отличная рабочая этика, — ведение бизнеса в социальных сетях может быть идеальным для вас.

1.Понять своего целевого клиента

Первый шаг к открытию собственного бизнеса по управлению социальными сетями — это понять своего целевого клиента.

Хотя вы можете быть менеджером по социальным сетям для самых разных компаний и людей, полезно отточить определенную нишу. Например, вы можете сосредоточиться на блогерах о путешествиях, дизайнерских компаниях или медицинских курортах. Что бы вы ни выбрали, узнайте все о своей демографической нише, в том числе о том, сколько им лет и как они проводят время.

2. Узнайте, как создать расписание публикаций

Теперь, когда вы понимаете своего целевого клиента, пора научиться составлять расписание публикаций. Существует множество различных программ, которые вы можете использовать для планирования своих социальных сетей, но наиболее важным является постоянный ежедневный график. Проведите исследование, чтобы найти подходящее программное обеспечение, которое поможет вам.

3. Создайте свой портфель

Создание сильного портфеля — отличный способ доказать свою ценность. Поначалу ваши собственные профили в социальных сетях будут работать нормально, и вы можете создать несколько различных фиктивных портфолио для демонстрации клиентам.По мере появления клиентов добавляйте их в свое портфолио. Держите это в курсе, как и в случае с резюме.

4. Расширяйте клиентскую базу

Чаще рассказывайте о клиентах и ​​добавляйте их по одному. Служите им хорошо и просите отзывов. Если вас не устраивает слишком много клиентов, наймите помощника, который вам поможет. Если это финансово невыгодно, вам, возможно, придется повысить ставки, сократить расходы или отказаться от некоторых из клиентов с самой низкой оплатой труда.

По теме: 18 законных онлайн-вакансий для студентов колледжей

Подходит ли вам управление социальными сетями?

В конечном счете, управление социальными сетями — это отличная онлайн-работа , независимо от того, недавно ли вы закончили школу или домохозяйка ищет новую карьеру.

Это карьера, которая постоянно развивается и меняется. Если вам нравится учиться и у вас есть талант к цифровому дизайну, вы можете даже повеселиться, занимаясь этим. Это работа, которая хорошо оплачивается, если вы наемный работник, но вы также хотите иметь навыки, необходимые для открытия собственного дела, если хотите.