Туризм в бизнесе: Деловой туризм: что это такое и какая его история развития?

Виды делового туризма, востребованные в России и мире

Хотя путешествия с целью бизнеса не очень популярны, виды и направления делового туризма в мире вызывают неподдельный интерес. Кто сказал, что такие туры интересуют только предпринимателей?

Виды делового туризма распространенные в мире и в России. Такой отдых подходит для молодых и амбициозных людей, которые всегда в движении – хотят получать новые знания, бесценный опыт и навыки за границей, в других городах. И получать их они планируют с удовольствием, совмещая приятное с полезным.

Что такое деловой туризм?

Деловой туризм — это относительно новое направление туристической отрасли. Деловые поездки позволяют не только путешествовать, но и обрастать новыми связями, приобретать навыки в процессе участия в обучающих программах. Бизнесмен вовлеченный в деловой туризм всегда будет успешным руководителем, так как мобильность — ключевой фактор успешного ведения дел.

А вы знали, что деловой туризм это разновидность путешествий, благодаря которому изучение интересных мест можно совместить с повышением уровня деловых компетенций в несколько раз? Показываем секреты и виды делового туризма только сейчас и больше никогда.

История развития делового туризма

Основы делового туризма были заложены еще тысячи лет назад – когда не было обычных путешествий и развлечений, деловой туризм уже процветал. Торговцы тканями, специями, пушниной, экзотической одеждой и другими вещами совершали походы по всему миру. Россия не стала исключением – здесь успешно продавали заграничные товары, а в петровские времена – уже отправлялись в Европу на обучение, совершенствование военных навыков. Это было престижно, поэтому перед соблазном не устоял и будущий император – Петр I учился в Голландии.

География делового туризма в мире значительно расширилась с появлением транспорта. Если раньше дальняя поездка занимала несколько недель и была утомительной, то теперь дорога не казалась столь пугающей. Чужестранцы ехали в Россию, чтобы открыть свое дело или завести партнеров. Дворяне из России тоже отправлялись за рубеж – для получения знаний, обычно – иностранных языков. Долгие годы деловые поездки не пользовались популярностью только в африканские страны, хотя сейчас тенденции меняются.

Сегодня цели делового туризма остались практически неизменными:

поиск новых партнеров;
инвестирование средств в зарубежный бизнес;
аналитика заграничного опыта;
обучение – языкам, новым профессиям, навыкам;
заработок – востребован обычно у студентов.

Сущность делового туризма осталась прежней – люди хотят работать, изучать новые рынки сбыта своей продукции, быть в курсе мировых тенденций бизнеса. Особенности делового туризма заключаются в том, чтобы ехать в другие страны или города не для праздного отдыха и развлечения, а в практических целях. Хотя никто не запрещает после успешно проведенных переговоров понежиться на пляже какого-нибудь курорта или поиграть с партнерами в гольф.

Структура делового туризма

Сегодня о деловом туризме знает каждый, но люди, далекие от бизнеса, редко задумываются о том, чтобы отправиться на такой практичный и полезный отдых. Объектами делового туризма являются выставки, конференции, показы мод, форумы, работа и обучение, направленное на то, чтобы перенять опыт. С такой целью едут не только в командировки по инициативе работодателя, но и по собственному желанию, чтобы чему-то научиться, узнать новое, освоить широкие горизонты. Деловой и научный туризм интересен, в первую очередь, любознательным людям.

Классификация делового туризма позволяет выделить несколько популярных направлений:

Посещение выставок и салонов: на экспозициях технических достижений заключается подавляющее количество соглашений о сотрудничестве, формируются новые партнерские альянсы. На период проведения выставок города становятся центрами отрасли, куда стекается множество известных бизнесменов. Примеров подобных мероприятий множество: например, Женевский автосалон, где объявляются все главные премьеры автомобильного рынка на ближайший год. Посетители могут не только осмотреть серийные образцы, но познакомиться с концепт-карами, определяющими тренды в отрасли. Также можно вспомнить авиасалоны в Жуковском или Лебурже, куда авиастроители привозят новейшие разработки, а организаторы устраивают масштабные шоу с участием пилотажных групп. В Ганновере ежегодно проводится крупнейшая выставка для фермеров, где можно увидеть новые модели сельскохозяйственной техники и оборудования для ферм.

Посещение показов мод: также событие интересное как широкому кругу зрителей, так и профессионалам модной индустрии. Во время данных мероприятий города превращаются в туристические центры, куда стекается множество гостей, в том числе мировых знаменитостей. Сами показы являют собой яркие шоу, способные привлекать десятки тысяч зрителей. Тем не менее, на показах заключаются многомиллионные контракты между домами моды, модельными агентствами, производителями парфюмерии.

Участие в волонтерских программах: популярный вид делового туризма среди молодежи. Как правило, в волонтерских программах участвуют лица с высокими компетенциями в области иностранных языков. Взамен на проживание на территории другого государства или города и определенное дневное довольствие участники волонтерской программы оказывают безвозмездную помощь в организации значимых мероприятий или работе благотворительных фондов. Обычно, волонтерские программы запускаются перед стартом крупных спортивных мероприятий вроде Чемпионата мира по футболу или Олимпиады.

Участие в тренингах: такой вид туризма позволяет не только посмотреть мир, но и подтянуть деловые компетенции. Тренинги способствуют обмену опытом, постоянному общению с коллегами из других стран. Обучающие семинары позволяют укрепить лидерские качества, повысить эффективность командного труда. Кроме того, в учебные программы закладывается обширная развлекательная программа.
Участие в программе Work and Travel: данная программа является знаковой вехой сферы делового туризма. Work&Tarvel — это программа обмена опытом с другими странами, инициированная США. Цель — временное трудоустройство иностранного студента, чтобы он мог приобрести новые профессиональные навыки, познакомиться с американской культурой труда и образом жизни. Студенту предоставляется 4 месяца права стажироваться в Штатах, причем один месяц он может отдыхать.

Поездки с целью обучения – турист отправляется в другую страну в США, Европе, Азии, чтобы в естественной среде выучить иностранный язык. Популярный центр делового туризма этого профиля – школа языков EF. Существуют короткие образовательные программы и длительного срока, вплоть до года, по которым обучение обойдется примерно в 15 тысяч долларов;

Форумы и встречи. Это может быть международный экономический форум или встреча с Президентом на Селигере. Главная цель поездки – изучить актуальные проблемы отрасли, задать вопросы, поучаствовать в обсуждениях, деловое общение в туризме играет не последнюю роль;
Повышение квалификации. Работника (чаще – выдающегося), отправляют в головной офис или к зарубежным партнерам, чтобы он улучшил свои знания. Примеры делового туризма – посещение завода-изготовителя консультантами косметики Avon.

Сфера делового туризма охватывает все отрасли бизнеса, хотя чаще в командировки специалистов отправляют только крупные компании. Но и самостоятельно можно отправиться в город, где проходит важная встреча или интересное событие – посещение престижной выставки или участие в аграрном форуме не будет лишним, если вы работаете фирме аналогичного профиля.

Отдельной сферой корпоративного и делового туризма являются поездки с целью поощрения работников. В России такой отдых не распространен, а вот в Штатах и Европе успешно применяется уже более 60 лет. Особенностей организации делового туризма несколько:

презентовать новый продукт или услугу партнерам;
повысить производительность, качество работ;
создать сеть агентов;
сформировать сплоченную команду.

Специфика делового туризма заключается еще и в том, чтобы поддержать корпоративный дух. Люди едут на выставки и мероприятия, чтобы обзавестись важными связями или хотя бы узнать, чем занимаются конкуренты, какие разработки были проведены в мире. Характеристика делового туризма предполагает, что спрос на это направление будет только повышаться, ведь мир развивается, а связи – расширяются.

Роль делового туризма в международном туризме

Деловой туризм развивается в Европе и США уже не первый год, неудивительно, что сформировалось несколько мест, которые больше других притягивают путешественников и бизнесменов. Мировые центры делового туризма, это:

Кипр – кажется, что сюда стекаются все деньги, а количество предпринимателей и банков превышает число местных жителей. Популярность курорта обусловлена особой политикой властей в сфере экономики и прекрасными рекреационными возможностями;

Монако – маленькая страна стала одним из центров делового туризма в мире из-за огромных возможностей. Княжество славится покровительством бизнеса – оно управляет международными финансовыми потоками;
ОАЭ – Дубаи совсем недавно привлек бизнесменов международным деловым туризмом. Высокий Восток – это дорогие машины, интересные выставки, невероятные и зрелищные события. Золото, нефть, бриллианты – местные шейхи не знают, что такое экономия, поэтому здесь созданы прекрасные условия для переговоров и проведения конференций.

Кроме того, востребованными странами делового туризма являются: Иордания, Южная Корея, Беларусь, Россия и Франция. Самые популярные события этой сферы путешествий:

Форум инновационных финансовых технологий – проводится в октябре;
Восточный экономический форум во Владивостоке;
Международный финансовый конгресс;
Русский дом в Давосе, Швейцария;
Евразийский экономический форум в Вероне, Италия;
Всемирный фестиваль молодежи.

Особенно остро ощущается связь делового туризма с развитием экономики, так как многие события, форумы и встречи связаны с получением финансовых результатов, прибыли, с развитием бизнеса.

Тенденции развития делового туризма в мире следующие:

Рост числа самостоятельных поездок путешественников;
Повышение спроса на отраслевые выставки;
Увеличение количества организованных мероприятий, конференций и форумов, в том числе – с привлечение партнеров;
Рост актуальности делового туризма при сохранении средней продолжительности путешествия – 2-3 дня;
Повышение технической оснащенности, использование новейшего оборудования.

Перспективы развития делового туризма весьма радужны, это направление пользуется популярностью, интересует даже небольшие фирмы и самостоятельных путешественников.

Развитие делового туризма в России

Хотя наши соотечественники долго не признавали путешествия с целью работы, исторический аспект развития делового туризма в России уходит корнями в глубокое прошлое. Развитие этого направления заметно затормозилось в годы советской власти и «железного занавеса», но после смены режима россияне охотно отправлялись в другие страны, чтобы купить диковинные товары, продать что-то свое.

Из Европы до сих пор пригоняют автомобили, привозят технику, одежду. Деловой туризм в России процветает и на более высоком уровне – люди едут на выставки, международные встречи, фестивали. Неподдельный интерес представляют путешествия и внутри страны – большинство конференций имеет практическую цель, связанную с бизнесом, АПК, финансами, экономикой и другими направлениями.

Туроператоры делового туризма готовы предложить десятки городов, являющихся центром притяжения бизнеса. Так, самыми крупными субъектами в России стали:

Москва – бесспорный лидер. Здесь проводятся многие встречи, располагаются головные офисы, представительства компаний;
Санкт-Петербург – принимает международные экономические конгрессы, притягивает путешественников из северных стран;
Сочи – стала мировым центром после проведения Олимпиады. Здесь создана необходимая инфраструктура для инновационных форумов, которые проводятся ежегодно;
Владивосток – программа делового туризма направлена на сотрудничество с азиатскими партнерами, на развитие этого сложного региона, решение проблемы инвестиций;
Нижний Новгород – город менее популярен, как площадка выставок и встреч, хотя и здесь события из сферы бизнеса регулярно проводятся.

Статистика делового туризма в России свидетельствует – ежегодно в 50 городах проводится свыше полутора тысяч выставок, привлекающих бизнес. Этот показатель был бы значительно больше, если учитывались локальные мероприятия, где участниками являются только представители одного предприятия или холдинга.

Особенностью российского рынка делового туризма является использование самолетов для передвижения. Это обусловлено немалыми размерами страны, поэтому предпринимателя дорога каждая минута – поезда и автомобили часто нецелесообразно использовать. И если деловой туризм за рубежом уже активно развит, в России это направление недостаточно изучено, поэтому имеет следующие тенденции:

Преобладают комбинированные мероприятия – туристы хотят и провести конференцию, и получить новые знания, и хорошо отдохнуть;
Места для корпоративных встреч выбираются теплые – Турция, Египет, Кипр, другие курорты притягивают бизнесменов. Состоятельные люди едут в ОАЭ, на горные курорты Швейцарии и Франции;
Для большинства мероприятий подходят только три города России – Москва, Петербург и Сочи. Остальные субъекты не обладают нужной инфраструктурой, наличием отелей высокого класса, комфортабельным транспортом и услугами для бизнеса;
Цены на деловой туризм в РФ крайне высокие, что объясняется новизной и экзотикой направления. Лишь некоторые туроператоры готовы предложить такую эксклюзивную поездку, а в Сочи расположено всего 4 отеля с конференц-залами и всеми необходимыми удобствами;
Большинство мероприятий проводится в начале лета и осенью. Идеальным временем становится май, июнь, сентябрь, октябрь. Обычных туристов уже мало, погода радует теплыми днями, отдыхать можно с комфортом.

Российский и мировой деловой туризм – это уникальное направление, которое будет интересно профессионалам, стремящимся сделать отличную карьеру, а также другим любознательным людям. Деловой туризм — еще и чрезвычайно перспективное направление отдыха, так как позволяет туристу путешествовать с выгодой для себя в аспекте профессиональной деятельности.

15 лучших бизнес-идей в сфере туризма с нуля

Мы работаем, чтобы была возможность отдыхать, наслаждаться жизнью, получать новые впечатления. Почти каждый из нас мечтает как можно больше путешествовать, узнавать новые страны, наполнять свою жизнь яркими эмоциями. Поэтому бизнес-идеи в сфере туризма всегда находятся на пике популярности. Рассмотрим 15 лучших из них.

Агроусадьба

Бизнес на агроусадьбе в последнее время пользуется высоким спросом среди туристов. Люди устали от отелей «все включено» и утомительных перелетов. Все чаще хочется наслаждаться красотами своей Родины, к тому же в нашей стране действительно есть, что посмотреть. Прекрасная природа, свежий воздух и удивительные самобытные деревенские домики, где можно с головой окунуться в сельский быт.

Для открытия такого бизнеса достаточно найти подходящее место и правильно обустроить его. Это непременно должно быть место с красивым пейзажем, желательно недалеко от водоема и леса. Не обязательно искать современный коттедж. Достаточно купить подешевле обычный деревенский дом и переделать его под свои нужды.

Туристам предлагаются следующие услуги агроусадьбы:

походы в лес за грибами, ягодами;
охота;
рыбалка;
осмотр местных достопримечательностей;
баня;
велосипедные прогулки;
катание на лодке;
катание на лошади;
участие в национальных обрядах.

Помимо этого, можно организовать питание в усадьбе. При этом, в меню должны входить сугубо деревенские блюда из продуктов, выращенных на собственном подворье. Это блинчики с творогом, драники, молоко, картошка с салом и яичницей, холодник и другое.

Несмотря на желание гостей отгородиться от суеты мегаполисов, все же удобства в доме должны присутствовать в полном объеме. Мало кто из горожан согласиться бегать в туалет на улице и принимать летний душ. Поэтому комфорт важен в данном случае.

Владельцы агроусадеб, как правило, за летний период и новогодние каникулы зарабатывают столько, что хватает на весь оставшийся год. Поэтому непременно стоит задуматься о такой идее.

Читайте статью: «Агротуризм – бизнес-план с примерами»

Персональные туры

В последнее время пакетные туры становятся менее популярными. Их постепенно вытесняют индивидуальные туры. Это достаточно сложный процесс, зато удается удовлетворить пожелания каждого конкретного клиента. Кому-то интересны гастротуры, кому то развлекательные, кто-то является приверженцем образовательных поездок. Задача турфирмы – подобрать оптимальный город и маршрут для посещения с учетом бюджета.

Лабиринт в кукурузном поле

Такой вид туризма очень популярен в Европе и Америке. И теперь пришел в нашу страну. Пока эта ниша в России почти свободна, поэтому есть возможность занять прочные позиции в данном направлении. Благо, кукурузных полей у нас хватает. Это интересный сезонный вид развлечения, который с удовольствием посещают и дети, и взрослые. К тому же интерес возникает и со стороны иностранных туристов.

Пешеходные экскурсии

Еще один интересный вид активного отдыха. Туристы отправляются на длительные прогулки по городу или в лесных массивах, а также необычных уголках нашей страны. Во время пешеходной экскурсии проводятся квесты, организуются пикники и другие развлекательные программы. Такой вариант будет интересен в том числе и компаниям, которые желают организовать корпоративные мероприятия для своих сотрудников.

Походы

Такая услуга предполагает поход в горы, сплав на байдарках, лыжах и так далее. Это могут быть как туры длительностью в неделю-две, так и поездки на выходные. Главный плюс такой идеи – объединение людей по интересам. Сюда же можно отнести охотничьи, рыболовные туры, бизнес-туры и так далее.

Курсы выживания

Очень популярное направление, которое включает теорию и практику. Участники учатся добывать пищу в диких условиях, строить жилища, разводить костер, находить чистую воду. И все это вдали от цивилизации.

Лучше всего открывать такой бизнес бывшим спасателям, пожарникам, сотрудникам милиции или МЧС. Это люди с хорошей подготовкой, которые многое знают о выживании в дикой природе, а также умеют оказывать помощь и поддержку новичкам.

Гостевой дом

Если предполагается покупка такого дома с нуля, то проект окажется весьма затратным. Другое дело, когда у вас имеется уже готовый коттедж, который достаточно оборудовать в небольшой отель и сдавать его приезжим. Риски прогореть здесь минимальны, если вы правильно выберите ценовую политику, а сам объект будет находиться в удобном для туристов месте.

Особенно хорошо открывать гостевые дома в популярных туристических городах или в населенных пунктах с большим количеством достопримечательностей.

Джип-туры

Или туры на внедорожниках. Такой бизнес предполагает поездки на джипах в сложных дорожных условиях. Это горная местность, леса, пустыни, поля. В России пока мало конкурентов, и здесь главное составить интересный маршрут и провести грамотную рекламную кампанию. Автомобили могут быть как ваши, так и участников.

Отель в автобусе

Есть немало списанных автобусов, из которых можно переоборудовать оригинальные отели. Например, один бизнесмен из Китая приобрел пару десятков старых ненужных автобусов, украсил их по мотивам диснеевских мультфильмов и создал внутри тематические номера.

Велотуры

С ростом популярности ЗОЖ появляется немало идей, связанных с поездками на велосипедах. Это прокат велосипедов, продажа амуниции и другое. И одно из интересных направлений – организация велотуров. Здесь важно составить интересный маршрут, в ходе которого клиенты могут наслаждаться красивыми видами или знакомиться с достопримечательностями. Также необходимо решить вопрос с ночлегами, питанием и так далее.

За рубежом, к примеру, есть отдельные велотуры для девушек, подростков и другие интересные варианты.

Полеты на воздушном шаре

Многие мечтают покататься на воздушном шаре. В такие моменты ощущаешь себя настоящим героем из сказки. Стоимость поездки немалая, поэтому зарабатывать можно неплохие деньги. Помимо просто поездок можно наладить продажу подарочных сертификатов, а также давать рекламу на самих воздушных шарах.

Открытие хостела

Это очень перспективный бизнес, который пользуется популярностью практически в любом населенном пункте. Ведь приезжать в чужой город могут не только для отдыха, но и в бизнес-поездки.

Все больше людей предпочитают снять койко-место в хостеле, нежели платить немалые суммы за номер в отеле. Даже по сравнению с самой дешевой гостиницей хостел выглядит куда более экономичным вариантом. При этом не стоит полагать, что предполагается низкий уровень комфорта. Напротив, современные хостелы оборудованы всем необходимым: Wi-Fi, кухня, настольные игры, гостиная с телевидением и play-station, ванная со стиральной машиной.

Для открытия хостела лучше всего подойдет квартира. Конечно, чем больше в ней комнат, тем больше номеров вы сможете сдавать.

Главная статья расходов – это ремонт, покупка мебели и необходимого для жизни инвентаря. Предполагается, что свободное жилье у вас уже имеется. В противном случае придется немало ждать, пока вы окупите вложения, связанные с покупкой квартиры.

Читайте статью «Как открыть хостел: пошаговая инструкция»

Водные развлечения

Такая идея в сфере туризм предполагает прокат различных видов водного транспорта: катеров, ватрушек, бананов, парашютов, зорбов и так далее. Основное вложение – покупка самих плавсредств. Также понадобится согласовать использование водоема с местными властями или его владельцем.

Частный пляж

В нашей стране немало рек и озер с необустроенными пляжами. Вашей задачей станет покупка или аренда участка у воды с последующим благоустройством. Понадобится очистить территорию от камышей, по максимуму избавиться от ила, завести чистый мелкий песок на пляж, оборудовать раздевалки, туалеты, беседки, обустроить детскую площадку. Не лишним будет открыть точку общепита по продаже мороженого, напитков, горячей кукурузы.

Платная рыбалка

Организация платной рыбалке – удовольствие не из дешевых. Понадобится найти подходящее место, взять его в аренду, купить или обустроить с нуля собственный водоем.

Открывать такой бизнес стоит только недалеко от населенных пунктов, где проживает платежеспособное население. Ваши потенциальные клиенты – это мужчины в возрасте 15-60 лет со средним и выше среднего уровнем дохода. Многие ездят на рыбалку целыми семьями, поэтому стоит обустроить у водоема беседки и один домик с несколькими номерами для ночлега.

Желательно организовать пункт продажи снастей, а возле каждой беседки создать место для приготовления шашлыка. Хорошо, если будет возможность сделать пляж для купания.

Разводить лучше форель и карпа. Именно эти виды рыбы пользуются наибольшим спросом. На самом деле разведение рыбы – процесс трудоемкий, как и весь бизнес в целом. Поэтому подобное занятие подойдет лишь истинным поклонникам такого вида отдыха.

В сфере туризма постоянно появляются новые направления, в которых всегда можно занять свое место и неплохо заработать. Главное – заниматься тем, что действительно интересно, а также предлагать те услуги, которые будут наиболее популярны именно в вашем регионе.

География делового туризма и бизнес поездок в России и Европе

Тренд последнего времени – увеличение затрат компаний на командировки, особенно зарубежные. По данным OneTwoTrip for Business, за последний год рост трат на командировки за границу достигал до 43%, а на поездки по России компании направляли, в среднем, на 11-16% более крупные бюджеты.

Во многом этому способствует рост популярности bleisure-путешествий. Такой тип поездок подразумевает совмещение решения рабочих задач с отдыхом. Обычно, это значит, что компания разрешает сотруднику остаться в новом городе на выходные после официального завершения командировки.

Тренд bleisure подвержен сезонности. Например, зимой активнее всего bleisure-поездки с захватом выходных совершают в январе с его новогодними праздниками. Летом же большей популярностью для bleisure пользуются Россия – в теплое время года количество командировок с использованием выходных дней может достигать 82%.

Поговорим о том, куда сотрудники российских компаний чаще ездят внутри страны и за границей.

Бизнес-тур: что это такое

Деловой туризм является прибыльным быстрорастущим сегментом крупнейшего в мире промышленного сектора.

Туризм является крупнейшей отраслью в мире, на которую приходится более одной десятой рабочих мест в мире. Во многих развивающихся странах и странах с переходной экономикой туризм стал доминирующим инструментом экономического роста. Что же такое бизнес-тур?На деловые поездки приходится около 9% всех международных поездок. Деловой туризм определяется как досуг в сочетании с деловыми поездками. Такие туристы менее чувствительны к затратам, чем путешественники, тратящие в среднем в два раза больше в день. На их решения о покупке влияет, прежде всего, их способность эффективно использовать время в рамках графиков деловых поездок.

Поскольку две трети деловых путешественников по возможности расширяют свои командировки, на этом рынке есть огромный потенциал. Ожидается, что в ближайшие годы деловой туризм станет одним из самых быстрорастущих рынков для поставщиков индустрии туризма. Все страны заинтересованы в увеличении доходов от делового туризма и должны сосредоточиться как на отдельных деловых путешественниках, так и на рынке конференций.

Привлечение деловых туристов

Деловые путешественники обычно имеют немного свободного времени, когда они вдали от дома. Такие туристы, скорее всего, будут участвовать в туристической деятельности, если необходимые усилия минимальны, а риски низки. Отели обычно служат отправной точкой в плане предоставления информации и туристических возможностей. Гости, проживающие в новых отелях длительного проживания, также будут искать варианты вечернего и выходного дня.

Существуют возможности для работы с отелями по созданию собственного телеканала, в котором представлены мероприятия, привлекательные для деловых туристов, такие как туры выходного дня, театр, гольф-клубы, рестораны, специальные культурные и развлекательные мероприятия и информация об отправлении рейса.

Расширить доступ в отель

Расширенный доступ в гостиничный номер может побудить деловых путешественников продлить свое пребывание до или после деловых встреч. Стандартная отраслевая практика откладывать регистрацию до 15:00 и требовать отъезда до полудня не поощряет дополнения для делового туризма. Некоторые гостиничные сети обычно предлагают время регистрации заезда уже в 7:00, а выезда — в 18:00, причем во многих отелях действует круглосуточная политика регистрации заезда или отъезда, которая позволяет гостям провести весь день после регистрации.

Увеличение гостиничных бизнес-центров

Другим способом поощрения длительного пребывания является предоставление средств поддержки бизнеса, чтобы путешественник мог эффективно вести бизнес 24 часа в сутки. Все большее число отелей принимают концепцию номеров бизнес-класса с улучшенным рабочим пространством и освещением, доступом в Интернет через телевизор, портами данных, беспроводными телефонами с двумя линиями и частными факсами. В сочетании с круглосуточными центрами бизнес-обслуживания часто происходит увеличение числа гостей, которые продлевают свое пребывание и занимаются туристической деятельностью.

Существуют возможности для работы с отелями с целью обновления их служб поддержки бизнеса.

Развивать аэропортовый туризм

Часто упускается из виду туристический потенциал для деловых путешественников, проводящих в аэропортах более трех часов. В некоторых центральных аэропортах начинают предлагаться экскурсионные пакеты на один час, структурированные таким образом, чтобы путешественники либо оставались в пути, либо ускорили таможенное и иммиграционное оформление. Они дают возможность путешественникам осмотреть часть страны вокруг аэропорта.

Недостатки, которые необходимо устранить, могут включать в себя бизнес-центры с доступом в Интернет, тренажерные залы, комнаты дневного отдыха, бронируемые на почасовой основе, расширенные варианты покупок и короткие туры.

Туристическая инфраструктура для деловых встреч

Страны все чаще ищут способы повысить свою привлекательность в качестве места назначения конвенции. Развивающиеся страны и страны с переходной экономикой имеют возможность стратегически позиционировать себя в качестве организаторов конгрессов и встреч корпоративного направления мирового класса с туристическим потенциалом «вне этого мира».

Бизнес-услуги для туристических курортов

Высококлассные курорты, открывающиеся по всему миру, а также гостиничные объекты, которые превращаются в конференц-курорты, представляют собой сочетание спа-услуг с бизнес-удобствами. Например, большой отель в Джимбаране, Бали, Индонезия, был спроектирован с бизнес-центром, несколькими площадками для мероприятий на открытом воздухе, конференц-залами и удобствами в номерах, такими как компьютерные розетки и большие рабочие зоны. Точно так же новый крупный отель на тихоокеанском побережье Мексики, который может похвастаться услугами дворецкого, в настоящее время продается специально для встреч руководителей компаний, высокопоставленных правительственных чиновников, международных бизнесменов и их семей.

Туристические пакеты для конвенций

Международные выставки и конференции привлекают сотни тысяч делегатов, часто из многих стран. Планировщики туризма и конгрессов часто включают туристические дополнения для делегатов. Эти могут быть экскурсии по городу, гольф и осмотр достопримечательностей в качестве регулярной части своих программ.

Конкурентные тенденции

Все больше деловых путешественников привозят в командировки свои семьи. Это создает возможность работать с отелями и конференц-центрами для разработки новых предложений для детей и супругов во время деловых встреч. Например, всемирно известный отель в Шотландии ввел программу для детей с развлечениями, включая игровую комнату, загородный клуб и участие в спортивных мероприятиях. В Лондоне пятизвездочный отель предлагает «пакет Мэри Поппинс», в который входит обученная няня. Она будет брать с собой детей на экскурсии, пока родители работают.

Ожидается, что семейный рынок значительно вырастет в следующем тысячелетии, поскольку руководители ищут баланс между работой и семьёй. По данным статистики число людей, которые берут детей в командировки, выросло на 55%. Во многих отелях в настоящее время есть детские учреждения, а число и разнообразие схем ежегодно растет. Эти отели по конкурентоспособным ценам и варьируются от схем «проживание детей бесплатно» до скидок для людей с детьми. Удобства включают в себя специальные стойки регистрации детей, образовательные программы и программы по уходу за детьми, а также отдельные бассейны.

Руководители все чаще организуют такие деловые поездки, которые сочетают в себе командообразование и стратегическое планирование с приключенческим путешествием. Одна компания, например, разрабатывает приключенческие каникулы для организаций, призванных поднять моральный дух и развить лидерство в корпоративных сотрудниках, одновременно предоставляя «привилегию» на пути рафтинга или других захватывающих мест отдыха.

Новые технологии

Интернет продвижение. Как и в других сферах бизнеса, интернет становится все более важным в продвижении вариантов делового туризма и поддержке организации поездок. Развивающиеся интернет-технологии облегчают онлайн-бронирование напрямую с авиакомпаниями, отелями и компаниями по прокату автомобилей, минуя традиционную глобальную систему распространения и одновременно консолидируя все данные. Пока приложения имеют совместимые конструктивные особенности, пользователи могут бронировать рейсы и связывать части бронирований с нескольких веб-сайтов в одной записи имени пассажира.

Электронный билет. Деловые путешественники привыкли к «безбилетной» среде для путешествий. Все чаще путешественникам для регистрации на рейс требуется только номер подтверждения (полученный по телефону или через Интернет) или отправленный по факсу документ вместо действительного билета. В некоторых аэропортах теперь есть автоматы, похожие на банкоматы, в которые путешественники могут вставить карточку часто летающего пассажира или кредитную карточку, выбрать места и получить посадочные талоны.

Компьютеризированное бронирование. Компьютеризированные системы бронирования отелей позволяют записывать детали предпочтений клиента (на основании специальных запросов, сделанных во время пребывания), а затем воспроизводить этот опыт во время следующего посещения (включая назначение той же комнаты). Существуют возможности для репликации этого отслеживания для корпоративных собраний, что позволяет оптимизировать процесс планирования для частых корпоративных пользователей.

Ключи к успеху

Деловой туризм – быстрорастущий, прибыльный сегмент рынка. Это требует целевого маркетингового подхода, который объединяет в настоящее время фрагментированные предложения в согласованные, гибкие и легкодоступные дополнения для деловых поездок.

Успешный рост делового туризма потребует сотрудничества целого ряда внутренних игроков, включая аэропорты, авиакомпании и наземный транспорт, гостиницы, конференц-центры и службы поддержки туризма.

Менее известные направления могут повысить свою репутацию в качестве бизнес-направления, где дополнительные действия доступны и привлекательны благодаря надлежащему использованию Интернета.

Деловые путешественники, скорее всего, воспользуются вспомогательной туристической деятельностью, если:

Существуют легкодоступные варианты, разработанные с учетом их потребностей (например, короткие туры, варианты игры в гольф или услуги исполнительного подарка).
Качество обслуживания, которое они получают в командировках, неизменно высокое во всех секторах.
Они могут эффективно вести свой бизнес, чтобы иметь свободное время.
Легко продлить свое пребывание с точки зрения правил регистрации заезда и отъезда, а также продления визы (если необходимо).

Заработать на путешествиях: восемь вдохновляющих историй о туристических бизнесах

Люди, которые делают наш отдых ярче

Туризм – очень сложная и конкурентная индустрия, особенно для небольших компаний. Далеко не всегда здесь срабатывают методики, с помощью которых добились успеха крупные игроки. И тогда небольшие турфирмы изобретают свои бизнес-модели, подходы и лайфхаки. Для этой статьи мы собрали несколько вдохновляющих историй о туристических бизнесах.

«Комбат-туры»: как устроены бизнес-путешествия
и чем они могут быть полезны для предпринимателя

Бизнес нуждается в перезагрузке. А лучшая перезагрузка – путешествие. Братья-предприниматели из Смоленска Александр и Василий Чурановы однажды поняли, что бизнес и путешествия можно объединить – так получилась компания «Комбат-туры», которая проводит нестандартные трипы для предпринимателей в сопровождении статусных экспертов. Зачем предпринимателю выходить из зоны комфорта, почему в бизнес-турах нет сухого закона, стоит ли спорить с бурятами в Саянах – об этом и многом другом братья Чурановы рассказали порталу Biz360.ru.

Читать статью о проекте «Комбат-туры»

В горы — похудеть и очиститься: как устроен
и на чём зарабатывает центр лечебного голодания

Дина Корзун, Павел Деревянко, Анна Ардова, Александр Робак, Ирина Безрукова, Александр Незлобин и другие звёзды российского кино и телевидения специально уезжали из Москвы в горы на Алтай, чтобы пройти курс интенсивного очищения организма. Что их заставляет улетать за тысячи километров от столицы, но не к тёплому морю, а на берег холодной и бурной горной реки? О том, как звёзды и обычные клиенты проходят очищение голодом и красивой природой, порталу Biz360.ru рассказала директор алтайского центра лечебного голодания «Улутай» Олеся Журкевич.

Читать статью о центре лечебного голодания «Улутай»

Ветер – это сила! Как заработать
на увлечении яхтингом и мечтах о море

Если говорить языком бизнеса, то проект «Сила ветра» – это магазин впечатлений, где можно купить «приключение под парусом», и потом в него отправиться. Но если слушать сердце, то это такое место, где исполняют мечты о море: путешествиях к необитаемым островам, вкусе свободы и, конечно же, – силе ветра. Основатель проекта Максим Пинигин, заразившись любовью к яхтингу, сначала собрал вокруг себя друзей, и эта тусовка долго была закрытой. А потом «Сила ветра» стала приобщать к яхтингу всех желающих.

Читать статью о проекте «Сила ветра»

Только для женщин: как устроены туры-девичники

Журналист, стилист и страстная путешественница Анна Антонова большую часть года живёт в Стамбуле. В какой-то момент она решила организовать шопинг-тур для женщин в Турцию, заметив, что вещи здесь стоят дешевле, чем в России. С этого начался её проект Ladies Days – проведение авторских туров-девичников.

Читать статью о проекте Ladies Days

Яркая броня для багажа:
как заработать на чехлах для чемоданов

Игорь Свенцицкий и Евгений Ларин хотели ввозить в Россию чехлы для чемоданов, когда новый продукт только появился за границей. От этой модели бизнеса отказались на этапе проработки идеи. Запустили производство чехлов в Китае, но через пару лет были вынуждены создавать его с «нуля» в России. О том, как развивать новый для рынка продукт и формировать на него спрос, сооснователь компании Fancy Armor Игорь Свенцицкий рассказал порталу Biz360.ru.

Читать статью о проекте Fancy Armor

Неизвестная Россия: как заработать
на нестандартных экскурсиях по Псковщине

Данил Литвинцев писал репортажи об интересных местах в России и в мире для трэвел-журналов GEO, National Geographic и «Афиша-МИР», а потом вдруг уехал из Петербурга в Псковскую область, поселился с женой и сыном на хуторе и стал водить экскурсии по живописным окрестностям Изборска – одного из первых городов России. О том, как создавались и рушились иллюзии начинающего предпринимателя, порталу Biz360.ru рассказал основатель экскурсионного бюро Irboska.travel Данил Литвинцев.

Читать статью о проекте Irboska.travel

Не остаться в пролёте:
как заработать на отмене и задержке рейсов

Однажды предприниматель Роман Гильманов провёл в аэропорту Чикаго почти сутки — рейс был отменён и ему долго не согласовывали замену. Он решил погрузиться в тему и обнаружил, что пассажиры в таких случаях редко требуют компенсации, так как не верят в победу над авиакомпаниями. Роман запустил сервис Compensair, который помогает пассажирам добиться компенсаций, а его выручка в 2019 году перешагнула отметку в 1 млн. евро.

Читать статью о сервисе Compensair

По следам вампиров и загадочных убийств:
как заработать на экскурсиях-квестах

Наталья Лапина называет себя гидом-детективом. Она работала в убойном отделе Ленинградской области, потом ушла в туризм и, в конце концов, эмигрировала в Словению. Оперативное прошлое и жизнь в средневековом городе натолкнули её на оригинальную идею — она проводит необычные экскурсии с расследованием загадочных убийств. О том, как запустить экскурсионный бизнес в Словении, Наталья Лапина рассказала порталу Biz360.ru.