Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно on Apple Books
Цитата
Человек, не имеющий аргумента, — безоружен. И тогда ему не остается ничего другого, как сдаться или прибегнуть к другому оружию. Если бы люди могли более грамотно убеждать других, возможно, было бы меньше конфликтов. Было бы меньше войн. Аргументация — самое мирное вооружение. Но порой самое эффективное. Книга Никиты Непряхина «Аргументируй это!», как и хорошая аргументация, – четкая, логичная, сильная, но и в то же время приковывающая к себе внимание. Моему мнению можно верить, ведь в тесте на критичность мышления, приведенном в конце книги, я получил высший балл.
Радислав Гандапас, бизнес-тренер
О чем книга «Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно»
Каждый день независимо от нашей сферы деятельности нам приходится убеждать других в своей правоте. Мы участвуем в переговорах, выступаем публично, проводим совещания или презентации, защищаем проекты и дипломы, устраиваемся на работу, ведем диалоги о повышении зарплаты или продвижении по карьерной лестнице, спорим и полемизируем и дома, и на рабочем месте.
Никита Непряхин, известный бизнес-тренер, автор 5 книг по ораторскому мастерству, основатель тренинговой компании Business Speech, считает, что научиться убедительно говорить и аргументированно отстаивать свою позицию можно и нужно! Автор раскроет все секреты эффективной аргументации в своей новой книге. Читайте, учитесь и проверяйте себя.
Из книги «Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно» вы узнаете
— cуществует ли какая-то универсальная система убеждения;
— как подбирать правильные и убедительные доводы;
— какие аргументы действуют и почему;
— за счет чего одним удается доказывать свою точку зрения, а другим нет;
— что на самом деле важно при убеждении… и многое другое.
Кто автор
Никита Непряхин — писатель, бизнес-тренер, радиоведущий.
Более 1000 проведенных тренингов, семинаров и мастер-классов. Опыт работы в предвыборных кампаниях. Персональный консультант по публичным выступлениям топ-менеджеров крупнейших российских и международных компаний. Среди клиентов: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Deutsche Bank, Ernst & Young, Mars, JTI, «Норильский Никель», «Металлоинвест», «Роснано», «Сколково», Coca-Cola, X5 Retail, МТС, «Мегафон», «Ростелеком», Philips, «Связной», Bosch Siemens, Лаборатория Касперского, Accenture, HeadHunter, XX Century FOX и др.
Аргументируй это // Никита Непряхин | by Ярослав Каплан
Любому услышанному аргументу наш мозг присваевает субьективную интерпретацию со знаком + или -. Например, “многофункциональный гаджет” может интерпретироваться как “(+) заменит несколько девайсов, сэкономит денег”, а может как “(-) батарея будет быстро садиться”
Некоторые доводы не доходят даже до этого этапа, а попадают сразу в корзину, поскольку не соответствуют нашим ценностям, неважны или попросту непонятны
Лучше всего аргументировать тезис при помощи фабулы, поддержки и примера
Залог успеха — в использовании сразу двух типов аргументации (теоретической и эмпирической) для доказывания довода.
Эмоции отключают рациональность. Это ни плохо, ни хорошо. Так мы устроены
Никакой зависимости между способом воздействия и полом (м/ж) нет. Чтобы эффективно убеждать, сочетайте рациональные и эмоциональные доводы.
Убеждение может быть на уровне аргументации и убеждение на уровне личности.
Харизма — это набор и врожденных и приобретенных навыков, черт, свойств, компетенций. Чего в ней больше — сказать сложно.
5 стилей убеждения:
- рассказчик — использует эмоциональные доводы, постоянно апеллируя к чувствам и эмоциям.
Может нарисовать яркую эмоциональную картинку, полную образов и метафор, пообещать золотые горы или в красках описать упущенную выгоду.
- харизматик — Про таких людей говорят: «Не важно, что сказал, важно — как». Люди, использующие стиль убеждения «харизматик», прекрасно знают о том, что они могут оказывать влияние на других благодаря своим личным качествам, обаянию, определенному шарму и привлекательности.
- эксперт — успешными и статусными людьми, которые обладают определенным авторитетом и привыкли к соблюдению субординации. В силу глубокой уверенности в себе и достигнутых успехов у них выработалась привычка в процессе убеждения апеллировать к личному опыту и знаниям. Они часто опираются на свой авторитет, считая его наиболее весомым аргументом и не утруждают себя предоставлением рациональных объяснений
- логик — использование в основном рациональной аргументации. Такой человек постоянно апеллирует к логике, здравому смыслу, предыдущему опыту, приводит статистику, анализирует, сравнивает
- хамелеон — Стиль, сочетающий в себе все элементы, эдакая золотая середина.
«Хамелеон» — гибкий и легко подстраивающийся человек, способный использовать разные способы воздействия, в зависимости от контекста.
№2 Аргументируй это, Никита Непряхин
Я не знаю насколько часто лично вам, дорогой читатель, приходится убеждать другого человека в непоколебимости выдвинутого вами тезиса. Это имеет место 9,75 раз в день, полтора раза в год (что странновато, кхе-кхе) или с другой периодичностью. Но скажу одно: концепции правильного убеждения или защиты от неконструктивных методик отрицания пригодятся.
Вот три вопроса, на которые можно попробовать у себя в голове дать ответ:
— вы пробовали когда-нибудь следить за структурой своей аргументации для правильного сопоставления фабуле аргумента нужного примера или поддержки?
— есть ли у вас на этапе формулировки тезиса четкое представление какими аргументами вы будете его раскрывать?
— есть ли четкое представление, как отбиваться от отрицания оппонента если он ***** (нехороший человек).
Если присутствуют отрицательные ответы, значит в наличии необходимость структурировать методику убеждения, а следовательно книга Никиты Непряхина придётся кстати. Раньше я даже не задумывался о том, что линию аргументации можно вот так просто структурировать.
Нужно понимать, что если оппонент заявляет некое отрицание по нижнему уровню аргументации (статистические данные или эмоциональная картинка), то это не равно попытке разбить тезис в целом, а скорее атака на один из компонентов нижней половины круга (как вариант). Книга состоит из десятка глав, в каждой из которых раскрываются структура убеждения, методики аргументации, способы борьбы с неконструктивным отрицанием. Фоном по ходу книги идет большое число примеров из практики Непряхина. Там действительно много примеров. Есть практические задание для выполнения и оттачивания силы аргументации. После прочтения книги и выполнения заданий появится понимание что как и почему. Попробуйте для себя прикинуть какие привести аргументы для следующих тезисов: «в деревне жить лучше чем в городе», «проституцию следует легализовать», «Москва лучше Санкт-Петербурга», «отдыхать в Турции лучше, чем на российских курортах».

Полученная информация хорошо ложится на ежедневные задачи. Подойдет, если вы продаёте мандарины на рынке или CRM-системы крупным ритейлерам. Выручит, если перед турникетом в метро вспомнилось о забытом дома бумажнике с проездным. Поможет в ДТП после неудачного перестроения в правый ряд. Сила правильного убеждения может вам помочь почти в любой ситуации. После прочтения рекомендую посмотреть фильм Непряхина «Убеждай и побеждай», поможет усвоить методики из книги. Чтобы эффект был уж совсем сногсшибательным, нужно практиковаться, а как пишут в разных умных книгах, для выработки привычки это 21 день. Поэтому в течении этого времени, каждый вечер, планируйте как и где на следующий день вы примените технику аргументации и обязательно с какой целью. Дальше пойдёт на автопилоте и вам даже не придется задумываться. Кроме этого нужно внимательно слушать собеседников, могущих развалить аргументы. Чтобы этого не случилось, ни в коем случае не отключайте мозг и пытайтесь разобраться в построении аргументации визави: где кроется тезис, где философия аргумента, а где примеры, поддержки, картинки. Дальше выход в стратосферу и визит в Дебат-Клуб, организованный Никитой, для дискутирования на предложенные тематики с последующим разбором полётов.
Традиционно, в конце поста интеллект карта по главам с техниками и даже иллюстрациями из книги. Скачивайте в формате .xmind https://yadi.sk/d/HvNWZqRKjmQip (открывается бесплатной программой XMind) или в PDF https://yadi.sk/i/WmkYmwhzjnoWJ (не будут доступны примечания под жёлтыми листочками).
P.S. Книга номинирована на онлайн-премию OZON.ru ONLINE AWARDS
Другие обзоры «книга + интеллект-карта»:
№1 Максимальная концентрация, Люси Джо Палладино
№3 18 минут, Питер Брегман
Страницы сообщества в соцсетях(где ещё больше полезных кейсов):
Если интеллект-карта оказалась вам полезной и у вас есть желание, вы можете угостить автора чашечкой кофе с собой
#books_mindmaps
#книги_интеллекткарты
Поделиться в соцсетях:
Аргументируй это! Как убедить кого угодно и в чём угодно.

БИБЛИОТЕКА ГОРОДОВ ГАНЗЕЙСКОГО СОЮЗА
В Ганзейской библиотеке представлены издания из городов Ганзейского союза — не только Русского, но и Международного.
Открытие Ганзейской библиотеки состоялось в рамках VII Русских Ганзейских дней, которые проходили в Тихвине 8-9 июля 2017 года.
Коллекция ганзейской литературы, рассказывающая об истории, культуре, достопримечательностях, туристическом потенциале и выдающихся уроженцах городов международного ганзейского союза Нового Времени, стало частью книжного собрания библиотеки «ТЭФФИ».
Библиотека располагает книгами об истории, достопримечательностях, туристическом потенциале и выдающихся уроженцах городов Ганзейского союза.
Фонд Ганзейской библиотеки постоянно пополняется изданиями из различных городов России и Европы.
Книга из Турку (Финляндия).
Красочный альбом подробно повествует о развитии города.
Книга из Гослар (Германия).
Это путеводитель и мини-энциклопедия в одном красивом и удобном футляре, состоит из восьми тематических частей («Геология и топография», «Храмы», «Музеи и памятные места», «Крепости» и др.). Подробно, наглядно, автор — историк, знающий и любящий свой город.
Книга из Тарту (Эстония).
Мийна Хярма – эстонский композитор, органист, хоровой дирижёр.Жители города гордятся своей знаменитой землячкой, бережно хранят память, книга эта — фундаментальная летопись её жизни и творчества. Старинные фотографии, тексты и ноты песен, музыкальных произведений, личная переписка.
Книги Великого Устюга.
Великий Устюг это город-музей, город-сказка, город-мастеров, город великих путешественников, оставивших свои имена на карте России.
Об истории города, его достопримечательностях и важных событиях вы сможете узнать из книг, присланных нам Великим Устюгом.
Русскую историю невозможно представить без истории Великого Новгорода. Также, во все времена Новгород был одним из главных торговых партнёров Ганзы.
Великий Новгород принял активное участие в создании Ганзейской библиотеки и прислал нам большое количество книг, среди которых книги по истории города, о памятниках истории и культуры, в том числе о памятнике «Тысячелетие России», о древних манускриптах, о связях Новгорода с городами Ганзейского союза. Книги богато иллюстрированы, содержат многочисленные архивные документы.
Книга из Смоленска.
Она приурочена к 1145-летию со дня первого летописного упоминания Смоленска, а автор её Никифор Андрианович Мурзакевич — известен тем, что издал первый печатный труд по истории города, и было это в 1803 году.
Книга из Кингисеппа.
Четыре исторических названия у этого города, когда-то его территория входила в состав Водской земли, Новгородского княжества, Ингерманландии. Маленький город с большой «биографией», здесь часто происходили события, оставившие заметный след в истории нашей страны. Люди и племена, крепости, ремёсла, дороги и улицы, войны, культура, традиции и памятники, — всё это материал историко-краеведческих очерков. Есть фотоприложение с интересным названием «Узнаете ли Вы?», есть редкие фотографии, схемы и рисунки.
Книга из Нарвы (Эстония).
Книга-фотоальбом, на эстонском, русском и английском языках. Город – одно из старейших поселений Северной Европы, большинство фотографий посвящено Старой Нарве как самой замечательной в архитектурном плане части территории, застройка была практически полностью уничтожена в последней войне.
Книга из Тельгте (Германия).
Великолепное научное издание, фундаментальный труд по истории города с глубокой древности, с археологических находок и исследований городской территории. Богатый справочный аппарат: подробные примечания к каждой главе, алфавитный указатель в конце для быстроты поиска. Фотографии, иллюстрации, карты, схемы, графики, таблицы.
Книга из Риги (Латвия).
Об архитектурных достопримечательностях – столичных зданиях в стиле модерн. Прекрасно иллюстрирована, с подробными разъяснениями к планам зданий, с фотографиями архитектурных изысков и видами с разных ракурсов. Текст – на латышском и английском языках.
Книга из Твери.
А эта книга представляет собой фотоальбом знаменитого мастера отечественной фотографии конца XIX – начала XX века Максима Петровича Дмитриева.
Книга из Пскова.
Замечательный сборник посвящён псковичам и уроженцам области, легендарным личностям, прославившим Отечество, — флотоводцам, мореплавателям, строителям Российского флота. Читателя обязательно заинтересуют тексты и фотографии из различных источников архивных материалов, удивит обилие «морских людей» на Псковщине (в книге – более 700 страниц).
Никита Непряхин, Аргументируй это! — vollständige Version bei LitRes lesen
Руководитель проекта А. Деркач
Корректор Е. Аксёнова
Дизайн В. Молодов
Арт-директор С. Тимонов
© Непряхин Н. , 2015
© ООО «Альпина Паблишер», 2015
* * *
Предисловие
Как часто нам приходится убеждать других в своей правоте? Не ошибусь, если скажу, что каждый день, независимо от нашей профессии, сферы и специфики деятельности. Мы продаем, участвуем в переговорах, выступаем публично, проводим совещания или презентации, защищаем проекты и дипломы, устраиваемся на работу, ведем диалоги о повышении зарплаты или продвижении по карьерной лестнице, доказывая свою эффективность, спорим и полемизируем, будь то дома или на рабочем месте. Мы вынуждены ежедневно отстаивать свою точку зрения и убеждать других в своей правоте.
Каждый день убеждают и нас: с экранов телевизора, со страниц печатной прессы, на улицах и дома, в магазинах и на работе. Купи, проголосуй, поддержи ту или иную точку зрения, заплати, сделай, выбери, отдай свой голос, поверь.
Аргументы, доводы, причины и факты окружают нас повсюду.
Многие из нас (а уж те, кто держит эту книгу, – точно) хотели бы научиться убедительно говорить и аргументированно отстаивать свою позицию, убеждая одного оппонента или большую аудиторию, подчиненного или начальника, бизнес-партнеров или самых близких людей в своей правоте. И при этом пользоваться только конструктивными и корректными способами, не прибегая к манипуляциям, уловкам, обману или другим нечестным воздействиям. Но существует ли система убеждения как таковая? Можно ли научиться аргументации и методам убеждения? Как подбирать правильные и убедительные доводы? Какие аргументы действуют и почему? За счет чего одним удается доказывать свою точку зрения, а другим нет? Что на самом деле важно при убеждении?
Система есть. И ее можно и даже нужно осваивать. Именно этому (а также многим другим вопросам) посвящена моя книга. В ней вы сможете найти самые подробные, практичные советы, которые в течение многих лет были опробованы и доказаны на практике мной и моими многочисленными клиентами.
Пора представиться. Меня зовут Никита Непряхин. Я бизнес-тренер и основатель тренинговой компании Business Speech, главная задача которой – помогать людям вырабатывать необходимые навыки уверенной и успешной бизнес-коммуникации. Часто меня представляют еще и как писателя, ведь на моем счету пять книг, и некоторые из них стали бестселлерами (спасибо читателям!). Из профессиональных интересов я выделяю три темы, которым посвящаю тренинги и свои книги:
1. Убеждение и аргументация;
2. Публичные выступления и презентации;
3. Противодействие уловкам и манипуляциям.
Скажу честно, тема убеждения – главная и моя самая любимая. Уже много лет я занимаюсь изучением вопросов аргументации. Как ни странно, эта тема довольно слабо разработана. Вы можете возразить: «А как же огромное количество книг по продажам, переговорам, убеждению?»
Давайте сразу уточним. Книга, которую вы держите в руках, – не очередная работа по психологии или межличностному взаимодействию, не сборник рекомендаций по установлению доверительных отношений, не пособие о том, как проводить переговоры или продавать все что угодно и кому угодно. Мы будем говорить только об аргументации, как о фундаментальном навыке убеждения. О том, как выстраивать линию аргументации, доводы в которой были бы максимально убедительными. О том, как быть системным, последовательным и логичным в своей речи. О том, какие тактические приемы убеждения необходимо применять в той или иной ситуации. О том, как разбить любой аргумент противника в пух и прах. О том, как влиять и убеждать в своей правоте.
В этой книге я собрал весь многолетний опыт своей тренинговой и консалтинговой деятельности. Более тысячи проведенных тренингов и мастер-классов для крупнейших российских и международных компаний в России и странах ближнего зарубежья, опыт работы с политиками и депутатами в предвыборных кампаниях, консультирование топ-менеджеров ведущих компаний и создание корпоративных систем аргументации при продажах и проведении переговоров – результаты всей этой работы отражены в моей книге.
Авторские методики, советы, приемы и тактики обязательно помогут вам не только почувствовать себя более уверенным в общении с любым собеседником, но и научат добиваться задуманного, четко и последовательно аргументируя свое мнение. Ну а приведенные в книге любопытные примеры и ситуации из реальной жизни, близкие каждому, надеюсь, сделают чтение не только полезным, но и приятным.
И если вы готовы, я приглашаю вас в удивительно интересный и сложный мир аргументации и убеждения…
Никита Непряхин
Глава 1
Природа влияния и убеждения,
или Почему одни доводы убеждают, а другие нет?
Прежде чем говорить о том, как выстраивать логически выверенные и железобетонные аргументы, зададимся вопросом: а почему одни доводы действуют, а другие нет?
Странная продажа
Хочу рассказать вам одну обычную историю. Как-то давным-давно мне понадобился сотовый телефон. Деньги в кармане есть, цель купить есть. Захожу в магазин, подхожу к витрине и выбираю два телефона, которые мне приглянулись и подошли по цене. В силу недостатка технических знаний я обращаюсь к продавцу с простым вопросом: «Скажите, какой из этих двух телефонов вы мне порекомендуете?» На что продавец, посмотрев на меня холодным взглядом, тычет пальцем в одну из моделей и нехотя бросает: «Ну, конечно же, вот этот». С точки зрения аргументации в нашей коммуникации уже появился тезис – положение, нуждающееся в доказательстве. Тезис можно сформулировать так: «Купите именно этот телефон» или «Этот телефон лучше». Но аргументации пока нет, ибо не хватает самого главного – аргументов. Поэтому я резонно спрашиваю: «А почему?» И в ответ слышу: «Ну как почему? Потому что это новая модель, многофункциональная и стильная». Именно эти три аргумента я услышал в поддержку тезиса продавца.
Этот случай я рассказываю каждый раз на тренингах по аргументации, после чего задаю вопрос аудитории: «Как вы думаете, купил я телефон»? И в 90 % случаев получаю от участников парадоксальный ответ «нет». Почему парадоксальный? Потому что, повторюсь, деньги в кармане были, цель была, сам пришел, сам выбрал, сам спросил. А в результате не купил…
ТЕЗИС – предмет для доказывания
Забавно, что представители разных профессий дают разные, соответствующие специфике своей работы ответы. Когда я провожу тренинг с продавцами, я часто слышу: «Ну как почему не купили? Все ясно – не была выявлена потребность». Когда у меня на тренинге профессиональные переговорщики, я получаю такой ответ: «Все понятно, эти конкурентные преимущества не были переведены на язык выгоды». А вот hr-директора, психологи, рекрутеры часто говорят мне, что причина в том, что сама по себе коммуникация носила явно негативный контекст, продавец был сух, не заинтересован во мне, неприветлив, явно пытался навязать свое мнение.
Все они по-своему правы. Но мне всегда было интересно: а если отбросить психологию общения, систему переговоров или продаж, как можно описать то, что происходит у нас в голове, когда нас убеждают? Почему одни доводы воздействуют, а другие нет? Почему некоторым мы верим, а другие автоматически ставим под сомнение?
Загадочная интерпретация
Давайте заглянем внутрь нашей головы. Оставим в стороне описания сложных процессов и порассуждаем в большей степени метафорично. Вся информация, полученная с помощью разных каналов коммуникации, обрабатывается нашим мозгом. Каждую секунду он взвешивает: это правда или нет? Стоит этому верить или нет? Принимать эту информацию или нет? Оценка поступающей информации – важнейший этап ее восприятия. Но мало кто отдает себе отчет в том, что в ходе оценки поступающей информации наш мозг ее еще и интерпретирует. Что такое интерпретация? Попросту говоря, это перевод внешней, объективной информации на свой, внутренний, субъективный язык. От чего зависит эта самая интерпретация? От множества разных факторов. Мы воспринимаем одну и ту же информацию по-разному – в зависимости от нашего опыта, знаний, интеллекта, характера, внутренних установок и стереотипов, наших потребностей и желаний. Даже текущее физическое и эмоциональное состояние, контекст происходящего и личность оппонента влияют на способ интерпретации.
Как же происходит интерпретация? Чтобы не углубляться в дебри терминологических нюансов, опишем процесс в целом. Каждому аргументу наш мозг задает так называемую модальность интерпретации, позитивную или негативную, ставит «минус» или «плюс».
Обратимся к конкретному примеру. Вот первый аргумент моего горе-продавца: «новая модель». Сам по себе довод абсолютно нейтральный. Как я могу рассуждать про себя?
Новая – значит сырая, не проверенная временем, может оказаться ненадежной. Да и сложности с ремонтом могут быть. Новая – значит сложная, слишком навороченная, долго придется осваивать. К тому же она дороже. «При чем тут «дороже», – спросите вы, – ведь новый – это категория времени, а дорогой – категория стоимости?» Но каждый из нас по своему опыту знает, что все новинки стоят дороже, вспомните хотя бы разницу в стоимости новой и старой коллекций одежды.
А как эту характеристику интерпретировать со знаком «плюс»? Если телефон новый, значит, все предыдущие недостатки устранены, он более надежный, технологичный. А еще я могу представить, как на работе выкладываю новый аппарат на стол на зависть всем коллегам, ведь такого ни у кого нет.
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ – перевод внешней информации на субъективный язык
Смотрите, как по-разному может происходить восприятие и интерпретация информации. То же самое и с аргументом «многофункциональный». Минус: лишние функции, сложен в освоении, может сломаться, наконец, завышенная цена. Плюс: все в одном, удобно, не надо покупать много разных устройств, можно сэкономить.
Никита Непряхин. Аргументируй это | Консалтинговая компания «Правила игры»
Я не знаю насколько часто лично вам, дорогой читатель, приходится убеждать другого человека в непоколебимости выдвинутого вами тезиса. Это имеет место 9,75 раз в день, полтора раза в год (что странновато, кхе-кхе) или с другой периодичностью. Но скажу одно: концепции правильного убеждения или защиты от неконструктивных методик отрицания пригодятся.Вот три вопроса, на которые можно попробовать у себя в голове дать ответ:
— вы пробовали когда-нибудь следить за структурой своей аргументации для правильного сопоставления фабуле аргумента нужного примера или поддержки?
— есть ли у вас на этапе формулировки тезиса четкое представление какими аргументами вы будете его раскрывать?
— есть ли четкое представление, как отбиваться от отрицания оппонента если он ***** (нехороший человек).
Если присутствуют отрицательные ответы, значит в наличии необходимость структурировать методику убеждения, а следовательно книга Никиты Непряхина придётся кстати. Раньше я даже не задумывался о том, что линию аргументации можно вот так просто структурировать.
Нужно понимать, что если оппонент заявляет некое отрицание по нижнему уровню аргументации (статистические данные или эмоциональная картинка), то это не равно попытке разбить тезис в целом, а скорее атака на один из компонентов нижней половины круга (как вариант). Книга состоит из десятка глав, в каждой из которых раскрываются структура убеждения, методики аргументации, способы борьбы с неконструктивным отрицанием. Фоном по ходу книги идет большое число примеров из практики Непряхина. Там действительно много примеров. Есть практические задание для выполнения и оттачивания силы аргументации. После прочтения книги и выполнения заданий появится понимание что как и почему. Попробуйте для себя прикинуть какие привести аргументы для следующих тезисов: «в деревне жить лучше чем в городе», «проституцию следует легализовать», «Москва лучше Санкт-Петербурга», «отдыхать в Турции лучше, чем на российских курортах». Неплохая разминка для мозгов.
Полученная информация хорошо ложится на ежедневные задачи. Подойдет, если вы продаёте мандарины на рынке или CRM-системы крупным ритейлерам. Выручит, если перед турникетом в метро вспомнилось о забытом дома бумажнике с проездным. Поможет в ДТП после неудачного перестроения в правый ряд. Сила правильного убеждения может вам помочь почти в любой ситуации. После прочтения рекомендую посмотреть фильм Непряхина «Убеждай и побеждай», поможет усвоить методики из книги. Чтобы эффект был уж совсем сногсшибательным, нужно практиковаться, а как пишут в разных умных книгах, для выработки привычки это 21 день. Поэтому в течении этого времени, каждый вечер, планируйте как и где на следующий день вы примените технику аргументации и обязательно с какой целью. Дальше пойдёт на автопилоте и вам даже не придется задумываться. Кроме этого нужно внимательно слушать собеседников, могущих развалить аргументы. Чтобы этого не случилось, ни в коем случае не отключайте мозг и пытайтесь разобраться в построении аргументации визави: где кроется тезис, где философия аргумента, а где примеры, поддержки, картинки. Дальше выход в стратосферу и визит в Дебат-Клуб, организованный Никитой, для дискутирования на предложенные тематики с последующим разбором полётов.
Автор рецензии и интеллект-карты: Антон Касимов
Facebook @antoniusfirst
Книга Аргументируй это! Никита Непряхин
Как построить собственную систему аргументаций? Какие аргументы помогут отстоять свою позицию? Почему так тяжело переубедить оппонента? В книге «Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно» автор отвечает на выше перечисленные вопросы и делится консалтинговым опытом. Никита Непряхин провел сотни мастер-классов для российских и зарубежных компаний. В этой книге бизнес-тренер раскрывает секреты ораторства. Деловые люди часто проводят переговоры, выступают перед публикой. Они обязаны следить за речью и аргументировать сказанные слова. Бывают случаи, когда ступор не позволят подобрать нужных слов, аргументация теряет силу, и мы теряем уважение собеседника. Автор предлагает лично разработанную систему корпоративной аргументации.
Кто автор?
Никита Непряхин – российский радиоведущий и бизнес-тренер по ораторскому мастерству. Никита создал успешную компанию BusinessSpeech и Дебат-клуб, куда за помощью обращаются политики и менеджеры таких компаний, как Лаборатория Касперского, Philips, МТС, Альфа-банк, Сбербанк, Coca-Cola, Ernst&Young и другие. Известный своими бестселлерами: «Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации», «Как выступать публично: 50 вопросов и ответов».
Эту книгу рекомендую прочитать:
- Топ-менеджерам;
- Стартаперам;
- Предпринимателям и руководителям;
- Студентам и преподавателям, которые часто выступают перед публикой, защищая диссертации или научные работы;
- Всем, кто желает профессионально овладеть ораторским мастерством;
- И тем, кто стремится уверенно выступать и переубеждать оппонентов.
Эта книга научит вас:
- Отстаивать личную позицию;
- Использовать весомую аргументацию;
- Раз и навсегда избавиться от публичного страха;
- Структурировать спич;
- Вести переговоры;
- Говорить выразительно, не заминаясь.
Отрывок из книги «Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно»:
Вы узнаете:
- О философии переубеждения;
- О природе аргументации;
- О типах ораторов;
- Какая тактика убеждения эффективна?
- Какие доводы уместны?
- Как влиять на собеседника?
- Какие эмоции уместны?
- Как харизма влияет на людей?
- Как избавиться от ошибок во время выступления?
Слова автора: «Я попытался собрать весь свой опыт в едином издании, опираясь на 1000 проведенных тренингов. Надеюсь, что мои советы и рекомендации помогут читателям в проведении переговоров и выступлений перед публикой. На страницах отображен мой опыт работы с политиками, известными людьми и депутатами».
Содержание книги «Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно»:
Отзывы о книге «Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно»:
«Ораторское мастерство – мощное оружие для аргументации. Книга известного писателя познакомит вас с инструментами убеждения и манипуляции над собеседником. Советую прочитать продавцам и менеджерам любого уровня. Отстоять правду, не нажить врагов – главный ключ к успешной карьере»
Максим Поташев, член клуба «Что? Где? Когда?»
«Мне очень понравилась книга. Автор рассказывает о серьезных проблемах очень просто, используя остроумные примеры. Никита Непряхин не отходит от темы, развивая вопросы об ораторстве. Мне понравились практические тесты по пройденному материалу. Я узнал о тактике ведения переговоров, методах аргументации и переубеждений. Спасибо за столь интересный пособник. Рекомендую прочитать!»
Купить книгу «Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно»
Обзор книги «Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно» предоставлен книжным магазином TopKniga.com.ua
Понравилась статья? Жмите «Мне нравится»:
Получите доступ Бесплатно к видео курсу сейчас и узнайте:
-Тайные законы денег, которыми пользуются миллионеры;
-Как получать 30-40% годовых с гарантиями как у банка;
-Как сохранить и приумножить деньги в условиях кризиса.
Читайте также
-
Что нужно знать о страховом стаже
Каждое новое правительство обещает украинцам проведение пенсионной реформы, и всякий раз «копья ломаются» об огромный дефицит Пенсионного фонда (ПФ).
Пока, все, что мы видим – это так называемое осовременивание пенсий, которое выражается в обновлении формулы индексации…
-
Как оценить доходность инвестиций и куда вложить деньги в 2021-м году?
Не обремененные финансовой грамотностью соотечественники считают, что хранение сбережений «под матрасом» – самый надежный вариант. «Ну и пусть деньги не приносят прибыль, зато нет убытков. А то вложишь куда-то не туда, и останешься ни с…
(PDF) Классификация факторов уязвимости в процессе психологической манипуляции
Ссылки
1. Фестингер, Л., Шехтер, С., и Бэк, К. (1950). Социальное давление в неформальных группах; исследование
человеческого фактора в жилищном строительстве.
2. Бирн Д. (1997). Обзор (и обзор) исследований и теории в рамках парадигмы притяжения
. Журнал социальных и личных отношений, 14 (3), 417-431.
3. Лангоне, М.Д. (2001). Культы, психологические манипуляции и общество: международный
Перспективы — обзор. Cultic Studies Journal, 18 (1), 1-12.
4. Гарфилд, С. Л., и Курц, Р. (1977). Исследование эклектичных взглядов. Journal of Consulting and
Clinical Psychology, 45 (1), 78.
5. Келли, Х. Х. (1967). Теория атрибуции в социальной психологии. В Небраске симпозиум по мотивации
. University of Nebraska Press.
6. Рейсс, С., Петерсон, Р.А., Гурски Д. М. и МакНалли Р. Дж. (1986). Чувствительность к тревоге, частота тревоги
и прогнозирование страха. Поведенческие исследования и терапия, 24 (1), 1-8.
7. Рейсс, С. (2004). Многогранность внутренней мотивации: теория 16 основных
желаний. Обзор общей психологии, 8 (3), 179.
8. Форд, М. Б., и Коллинз, Н. Л. (2010). Самооценка снижает нейроэндокринные и
психологические реакции на межличностное неприятие.Журнал личности и социальной психологии,
98 (3), 405.
9. Учида, Ю., Китайма, С., Мескита, Б., Рейес, Дж. А. С., и Морлинг, Б. (2008). Полезна ли воспринимаемая эмоциональная поддержка
? Благополучие и здоровье в независимых и взаимозависимых
культурах. Бюллетень личности и социальной психологии, 34 (6), 741-754.
10. Маркус, Х. Р., Китайма, С. (1991). Культура и личность: последствия для познания,
эмоций и мотивации.Психологический обзор, 98 (2), 224.
11. Нисбетт Р. Э. и Миямото Ю. (2005). Влияние культуры: целостное или аналитическое восприятие
. Тенденции в когнитивных науках, 9 (10), 467-473.
12. Де Фрейтас, Дж., Саркисян, Х., Ньюман, Г. Э., Гроссманн, И., Де Бригар, Ф., Луко, А., &
Нобе, Дж. (2018). Последовательная вера в хорошее истинное «я» у мизантропов и трех взаимозависимых культур
. Когнитивная наука, 42, 134-160.
13.Фестингер, Л. (1957). Теория когнитивного диссонанса. Калифорния: Стэнфордский университет
Press.
14. Бем Д. Дж. (1972). Теория самовосприятия. В «Успехах экспериментальной социальной психологии»
(том 6, стр. 1-62). Академическая пресса.
Резюме «Никиты»: Майкл делает болезненный выбор в «Возрождении»
Примечание. Не читайте дальше, если вы не видели 2-й эпизод 17-го сезона сериала CW «Никита» под названием «Возрождение».
«Никита» на этой неделе был последним в череде ярких, сфокусированных эпизодов, которые безжалостно продвигали мифологию вперед с удивительной уверенностью.Хотя «Возрождение» не было таким повествовательным, как «Даблкросс» или «Разбойник», в нем действительно присутствовало столь необходимое развитие персонажей, позволяющее убрать вызывающих разногласия персонажей Кассандры и Макса с шахматной доски, не идя ленивым путем. просто убить их и обременить Майкла еще большей эмоциональной травмой.
Что-то в истории Кассандры действительно казалось отговоркой: в кульминационный момент эпизода прошлой недели открытие Алекса, что наша «Белорусская Барби» (спасибо, Биркофф!) Была двойным агентом Гоголя, получило много критики драматический вес, который, казалось, не был получен ее действиями в «Возникновении». «Хотя Ари поручил ей поехать в Москву для« наблюдения », было ясно, что ею манипулировали и она не знала о планах Ари убить Семака, тем самым поддерживая чистоту рук Кассандры.
Я полностью понимаю желание сценаристов не изображать мать ребенка Михаила в виде банального злодея (что было бы еще одним легким выходом), но хотя Кассандра солгала о том, что она была двойным агентом Гоголя, был слишком большой повествовательный акцент на том, чтобы ее по-прежнему считали хорошим человеком (хотя тем, кого соблазняли шпионажем, когда она была молода и наивна).Это уменьшило влияние гнева Майкла в начале эпизода, так как каждый шпион вынужден лгать в тот или иной момент, чтобы защитить свое прикрытие, не говоря уже о том, что замешан ребенок.
Я также был удивлен, что Алекс лишился удовольствия убить Семака, хотя я был впечатлен тем, что это произошло до финала, расчистив путь Аманде и Ари для атаки на Зетрова. Со стороны продюсеров это был смелый выбор — не дать Алекс — и, соответственно, публике — чувство замкнутости, так как она весь сезон двигалась местью, но в некотором смысле это определенно работает для нее. преимущество.На протяжении всего сериала мы видели, что месть — опасный мотиватор — тот, который может легко поглотить вас, если вы уступите ему — и было уместно, что Майкл и Никита так проницательно поняли чувство пустоты Алекс, когда она получила Новости. По правде говоря, даже если бы Алекс была тем, кто забрал жизнь Семака, она, вероятно, чувствовала бы себя такой же пустой после нажатия на курок, потому что даже эта попытка уравновесить весы не вернула бы ее отца или не вернула бы прошлое. 10 лет ее жизни.
Теперь Алекс была вынуждена переоценить свое чувство цели, и, как она сказала Кате: «Я — часть чего-то гораздо большего. Есть люди, которых нужно остановить, и я хочу быть частью этого. Борьба.» Наша девочка вообще выросла! Мне понравилось, как настойчиво она отвергла предложение Аманды и Ари забрать ее акции Зетрова, даже если это было бы намного проще, чем бороться с ними, и я надеюсь, что ее уверенность продолжает расти теперь, когда она спасла свою мать и больше не Семак, чтобы отвлечь ее от настоящих врагов, стоящих перед ней. Я просто надеюсь, что у прекрасной Сары Кларк будет шанс вернуться, и ей дадут немного больше работы, поскольку до сих пор она была всего лишь пешкой.
Но настоящим сердцем серии, и заслуженно, был Никита. Мне нравится, что, как часто говорила Мэгги Кью, наша героиня выше мелкой ревности, когда дело касается бывшего Майкла. Она всегда пыталась защитить Кассандру и Макса — не только потому, что они часть жизни Майкла, но и потому, что она знает, что поступать правильно. У Мэгги Кью было несколько прекрасных моментов в этом эпизоде, от ее взаимопонимания с Максом до ее попыток исправить пулевые отверстия в убежище, которое они называли своим домом, и хотя она явно все еще неуверена в том, что Майкл ее бросил, она никогда не позволяла эти чувства мешают выполнению миссии.Было приятно, что Майкл поделился своими чувствами по поводу Никиты с Кассандрой, чтобы она не ошиблась, но, как отметила Мэгги Кью в недавнем интервью HuffPost TV, хотя Майкл может думать, что Никита точно знает, что он думает о ней, он «[не ] только что сказала те действительно простые вещи, которые ей нужно услышать «. Очевидно, что эта эмоциональная дистанция скоро достигнет критической точки.
Было также приятно видеть, как Никита и Майкл занимаются на этой неделе настоящей задницей, особенно трюк, в котором Никита обвила ногами шею агента и перевернула его (в борьбе они бы назвали это ураганраной) .В последних эпизодах мы видели много перестрелок, но я должен признать, что рукопашный бой — это то, где сериал действительно выделяется. Мне также понравилась неотъемлемая часть Никиты, которая летает на самолете, оснащенном взрывчаткой, и прыгает с парашютом только для того, чтобы имитировать смерть Кассандры и Макса — на данный момент женщина в основном супергерой.
Шейн Уэст снова отлично справился с противоречивыми чувствами Майкла к Кассандре и Максу; Хотелось бы, чтобы мы смогли увидеть немного больше их взаимодействий, чтобы по-настоящему ощутить эмоциональный резонанс, но их сдержанное прощание все еще было достаточно острым.Как заметил Никита, его жертва была высшим актом благодати — решение по-настоящему разорвать все связи с сыном, чтобы уберечь его, особенно после того, как он уже потерял жену и ребенка, должно быть, было для него мучительно.
Я рад, что у Никиты и Майкла появилась возможность обсудить вопросы отцовства — разговор, который, кажется, строился на протяжении всего сезона. Никита был абсолютно прав, возражая против того, чтобы забрать Макса у Кассандры и взрастить его, но не по причинам, которые она указала.Конечно, их мир — это невероятно опасно (или, как сказал Никита с такой идеальной доставкой, «потому что сегодня пятница, а моя жизнь безумна»). И, конечно, она еще далеко не готова, но ее оправдание за то, что она не является матерью, было совершенно необоснованным; она, возможно, самая материнская фигура в мире, она защищает всех в своей жизни и, в более слабые моменты, пытается принимать их решения за них, как это сделала бы любая чрезмерно опекающая мать. Надеюсь, она увидит это к концу этого сезона, когда поймет, что уже помогла вырастить замечательного человека в Алексе.
Что вы думаете о «Arising»? Вы остались довольны уходом Макса и Кассандры? Вы были удивлены, что Ари убил Семака? Поделитесь своими отзывами ниже!
«Никита» выходит в эфир по пятницам в 20:00. ET на канале CW.
Вызов всех суперфанов HuffPost!
Подпишитесь на членство, чтобы стать одним из основателей и помочь сформировать следующую главу HuffPost
Что такое критическое мышление? 10 основных пунктов для понимания
1.О чем это все?
Критическое мышление — это система суждений, которая используется для анализа вещей, явлений, событий и последующего составления объективных выводов. Человек с развитым критическим мышлением, обладающий целым набором навыков, отличается наблюдательностью и умением обосновать свою точку зрения, сосредоточиться на изучении информации и умении применять аналитические навыки в самых разных ситуациях.
2. Где может пригодиться критическое мышление?
Везде.Это не преувеличение: способность критически мыслить может быть полезна в любой сфере нашей жизни — и детям, и подросткам, и взрослым.
Человек с критическим мышлением способен:
- понимать логические и причинные связи между различными идеями и концепциями;
- быстро анализировать чужие суждения и оценивать их;
- грамотно придумывать собственные аргументы и передавать их другим;
- замечать несоответствия, несоответствия и типичные ошибки в логике и аргументации;
- отмечают важность и актуальность идей в общем контексте;
- рефлексивно оценивают собственное мнение и убеждения.
3. Что такое ГЛОБУС?
Чтобы ответить на вопрос «каково думать критически?» Более подробно я разработал систему из шести требований.
Чтобы их было легче запомнить, было сформулировано простое сокращение — ГЛОБУС, где каждая буква раскрывает определенный аспект концепции.
4.G — гибкое мышление
Этот критерий — один из ключевых. Мир меняется с невероятной скоростью, поэтому, чтобы адаптироваться к абсолютно любым условиям, мы должны меняться вместе с ним.
Это означает умение «жонглировать» разными вариантами действий, выходящими за привычные рамки. Это умение не только быстро искать новые стратегии, но и пересматривать свои решения, отказываться от старых взглядов, если они оказались ошибочными. Человек с гибким мышлением не видит ситуацию однополярно, и даже если у него что-то не получается, он не сдается, ведь всегда есть альтернатива.
Несгибаемый человек — заложник своих взглядов и стереотипов.Он бескомпромиссен, категоричен и несговорчив. Только гибкость мышления, характера и поведения помогает избежать ненужных конфликтов и ненужного стресса.
5. L — логическое представление
Обычно, когда мы говорим о логике, мы имеем в виду способность разумно рассуждать, абстрагироваться, анализировать, делать обоснованные выводы и действовать последовательно.
Критическое мышление и логика подобны сиамским близнецам: невозможно представить критически мыслящего человека, который не способен понять, например, причинно-следственные связи.Однако любая логика бессильна сама по себе. Он победит, только если будут выполнены другие критерии.
6. О нас — разумные суждения
Третий пункт тесно связан с предыдущим критерием. Критическое мышление невозможно без убедительных аргументов. Обосновывая любую позицию, критически мыслящий человек никогда не скажет: «Да, я тебе говорю!», «Поверь мне!», «Я сказал, точка!», «Да это дураку понятно!». Требуя от других логичных и проверенных аргументов, он сам никогда не скатится на голословные заявления.
Он не будет принимать никаких тезисов на веру без адекватной доказательной базы: подтвержденных фактов, статистических данных, серьезных научных исследований, ссылок на конкретный опыт.
7.B — беспристрастный подход
Это означает не подстраивать логику под свои эгоистичные желания, стремиться к справедливости, уметь контролировать свои эмоции и спокойно воспринимать реальность. Мыслит как от третьего лица, этакого арбитра.
Пожалуй, это один из самых сложных критериев.Трудно быть беспристрастным, потому что в нашей голове сформировано множество мысленных программ, предложений, убеждений и установок. А наше эго временами эгоистично влияет на мысли и действия. Чтобы этого не произошло, нужно чаще задавать себе вопросы: «Говорит ли во мне субъективное отношение?», «Есть ли мой личный интерес в этом решении?», «Что бы сделал человек со стороны?» пр.
Абсолютной беспристрастности добиться невозможно, но к этому нужно стремиться.
8. У — заказанные мысли
Критически мыслить означает мыслить упорядоченным, систематическим, последовательным, организованным образом. Для этого нужно навести порядок в своих мыслях. В зрелом и сильном уме не может быть хаоса, беспорядочных, запутанных мыслей: они порождают беспорядочную речь, затем следуют случайные решения, которые в конечном итоге приводят к неорганизованной жизни.
Гармония может рождаться только в порядке. Человек, который мыслит упорядоченно, принимает последовательные решения, систематически оценивает информацию, мастерски владеет анализом и синтезом.Его трудно запутать или запутать четкой смысловой линией.
9.C — независимое мышление
Критически мыслящий человек — это думающий о себе человек. Конечно, мы можем прислушиваться к мнению других, главное, чтобы это было осознанное решение. Думать нужно самостоятельно, а не вопреки, для кого-то, демонстрируя взрослость и свою оригинальность. Это нужно делать для себя. В противном случае другие будут думать и делать выбор за вас.
Но полной автономии быть не может, это изоляция.Мы не Робинзоны Крузо на необитаемом острове, мы социальные существа, взаимодействующие друг с другом и живущие в едином информационном поле по особым правилам. Перефразируя известное выражение, мы можем сказать, что наша независимость заканчивается там, где начинается независимость другого.
10. Как применить критическое мышление?
Есть много способов. Профессор Саманта Агус в видеоуроке TED-Ed предлагает пятиступенчатый подход.
Сформулируйте задачу. Например, вам предлагается попробовать диету, которая обещает результаты через две недели.Постановка личной цели — похудеть, улучшить питание — упростит критическую оценку этой информации и соответствие вашим потребностям.
Соберите информацию. Вы можете спросить совета у специалистов. Это поможет оценить все альтернативы.
Используйте информацию. Задайте себе ряд критических вопросов: «Чем я руководствуюсь в этой ситуации?», «Считаю ли я, что они говорят мне правду?», «Имеет ли смысл моя интерпретация информации?», «Какая ответственность лежит впереди? ”
Подумайте о последствиях.Допустим, кандидат обещает снизить стоимость бензина на заправках во время предвыборной гонки. Звучит здорово, но как насчет долгосрочного воздействия на окружающую среду? Вы всегда должны думать о влиянии определенных решений на будущие события.
Изучите другие точки зрения. Это поможет вам увидеть варианты, оценить свой выбор и принять обоснованное решение.
30 умных книг о бизнесе, саморазвитии и творчестве, которые изменили мою жизнь / SmartProgress Blog / Sudo Null IT News
Полтора года назад я принял вызов прочитать 100 книг за год.Приключение не оправдало себя полностью, я перечитал некоторые книги, но однозначно было полезно. По итогам последних двух лет я составил список книг, которые так или иначе повлияли на мою жизнь. Сочинил для себя, но потом решил, что вам тоже пригодится.
Публичное обещание и группа единомышленников, с которыми мы поделились результатами, помогли мне достичь амбициозной цели. Потом мы сделали это на стенах соц. сетей, что было не очень удобно.Теперь все эти функции взял на себя сервис достижения цели SmartProgress .
Связь
Умение нравиться — это не во внешности. Умение убеждать — это не правда. Умело выстраивая диалог, вы можете получить повышение, место в первом классе самолета и даже спасти себе жизнь.
» Включите очарование спецслужб — Джек Шафер, Марвин Карлинс (ссылка)
Увлекательная история от бывшего агента ФБР, раскрывающего секреты эффективных коммуникаций с использованием профессионального опыта.
» Аргументируйте! Как кого-либо в чем-то убедить — Непряхин Никита (ссылка)
Практические советы по аргументации и убеждению. Читать нужно внимательно, останавливаясь.
секретов великих ораторов. Говорите как Черчилль, держитесь как Линкольн — Джеймс Хьюмс (ссылка)
Примеры известных речей, а также практические советы по их составлению.
Создание
Креативность — один из немногих навыков, который отличает нас от машин.В 21 веке нужно создавать что-то ценное, иначе ваша работа будет автоматизирована.

» Как придумать идею, если ты не Огилви — Алексей Иванов (ссылка)
Очень интересное погружение в мир рекламы. Алексей приводит сотни примеров известных рекламных кампаний, а также дает практические советы, которые используют рекламные агентства по всему миру.
» Как правильно писать. Руководство по написанию классической документальной литературы — Уильям Зинсер (ссылка)
Отличная книга, которая полезна не только писателям.Мы постоянно пишем сообщения, комментарии, письма и тот, кто делает это правильно, отличается от других и добивается отличных результатов.
» Укради как художник — Клеон Остин (ссылка)
Маленькая, но вместительная книга. В нем очень простыми словами Остин Клеон учит читателя творить.
» Отличная работа. Как найти вдохновение, полюбить свою работу и начать зарабатывать отличную книгу A
. Имя говорит само за себя. (ссылка)
Истории успеха
Применить чужой опыт сложно.

« Утрата невиновности.» Как я построил бизнес, ведя его по-своему и наслаждаясь жизнью — Ричард Брэнсон (ссылка)
Самая увлекательная биография, которую я прочитал. В жизни Ричарда Брэнсона можно сделать приключенческий фильм, не уступающий по гонорарам Пиратам Карибского моря.
» Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей — Эд Кэтмелл, Эми Уоллес (ссылка)
Генеральные директора Pixar говорят о создании корпоративной культуры, которая способствует творчеству и созданию отличных продуктов. (ссылка)
Еще несколько книг:
« Стив Джобс — Уолтер Исааксон (ссылка)
» Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее — Эшли Вэнс (ссылка)
» The Магазин всего. Джефф Безос и эра Amazon — Брэд Стоун (ссылка)
Мотивация и развитие
В этих книгах не так много практических советов, но именно они сильно повлияли на мою карьеру и жизнь в разные периоды.

» Номер 1.Как стать лучшим в своем деле — Игорь Манн (ссылка)
Отличная карта для развития личных и профессиональных навыков. Игорь не вникает в темы, но дает направления для дальнейшего развития.
» Будьте лучшей версией себя. Как обычные люди становятся выдающимися — Дэн Вальдшмидт (ссылка)
Я дважды перечитывал. Мотивационный заряд и сильная история автора заставляют встать и начать что-то делать.
« До предела. Неделя без жалости к себе — Эрик Бертран Ларссен (ссылка)
Исчерпывающий план безжалостной проверки своих сил.
Контроль
Даже если вы не являетесь лидером, способность управлять людьми поможет вам утвердиться в качестве лидера и добиться больших результатов в карьере.
» 45 Manager Tattoos — Максим Батырев (ссылка)
Практические советы из личного опыта руководства одним из лучших менеджеров России.Книга привлекает не только качественным содержанием, но и применимостью в нашей стране.
» Пульт дистанционного управления. Офис необязателен — Джейсон Фрейд, Дэвид Хейнмейер, Ханссон (ссылка)
Разъяснительное практическое руководство по работе с удаленными сотрудниками. Книга от авторов ReWork.
» Срок сдачи. Управление проектами Роман — Том ДеМарко (ссылка)
Очень интересный формат: художественный рассказ ИТ-менеджера, который сможет протестировать несколько методов работы и определить наиболее эффективный.
Бизнес
Эти книги должны читать не только предприниматели. Принципы ведения бизнеса важно знать каждому, поскольку все мы являемся его частями. И чем лучше мы понимаем этот механизм, тем полезнее мы становимся для него.
» Передел. Бизнес без предубеждений — Джейсон Фрейд, Дэвид Хейнмейер Ханссон (ссылка)
Бизнес-шаблон Gap. Авторы ставят под сомнение распространенные мнения о ведении бизнеса и на примере своей компании показывают, как добиться результатов с меньшими затратами.
» Разработка ценностных предложений — Александр Остервальдер (ссылка)
Глубокое понимание сути бизнеса. В основе книги — известная схема управления бизнесом Александра Остервальдера.
« Ваш MBA — Джош Кауфман (ссылка)
Сильный реферат по всему, что связано с бизнесом. Не читайте полностью, устанете. Лучше держите его на столе и периодически перечитывайте разные главы.
Производительность
Как работать, зарабатывать и получать от работы удовольствие.
» Как навести порядок. Искусство продуктивности без стресса — Дэвид Аллен (ссылка)
Самая популярная книга по организации личного труда. Акцент делается на управлении задачами и освобождении головы от лишних вещей. Это мне очень помогло вначале.
» Как работать четыре часа в неделю — Тимоти Феррис (ссылка)
Автор заставляет по-новому взглянуть на работу. Вы поймете, как меньше работать и больше получать.После прочтения этой книги основатель Lifehacker покинул Яндекс и начал новый проект.
» Выйдите из своей зоны комфорта. Измени свою жизнь — Брайан Трейси (ссылка)
Краткий справочник по популярным методам повышения производительности.
Маркетинг
Умение продавать свой продукт очень важно для бизнеса. Умение продать себя важно для всех.
» Больше денег от вашего бизнеса — Алекс Левитас (ссылка) Отличная книга
.Сотни практических советов по маркетингу и продажам.
» Маркетинг без бюджета — Игорь Манн (ссылка)
50 рабочих инструментов для продвижения бренда практически без финансовых затрат.
» Стратегия голубого океана — Рене Моборн, Ким Вичанг (ссылка)
Как избежать конкуренции и создать новый рынок.
» Доставляя счастье. С нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании — Тони Шей (ссылка)
Эту книгу можно отнести к биографиям.Тони Шэй (основатель Zappos) показывает, что ориентация на клиента выгодна.
Еще несколько книг:
« Клиенты на всю жизнь — Карл Сьюэлл, Пол Браун (ссылка)
» Реклама. Emotion Game — Алексей Иванов (ссылка)
Спасибо за внимание! Интересно узнать, какие книги повлияли на вашу жизнь.
пошаговая инструкция. Технологические и производственные услуги
Посмотрим на практике как продавать юридические услуги дорого :
- Просто поднимите цену
Что будет, если поднять цену на 10-20%? Скорее всего ничего.В моей практике клиенты этого даже не замечают. Мы живем в мире, где цены постоянно растут, поэтому небольшое изменение цены будет незаметно для покупателей - Sellvalue
Классическое заявление в маркетинге звучит так: «Никому не нужны сверла, всем нужны отверстия». Как и ваши клиенты, вам нужны ценности, которые вы предоставляете своим клиентам, предоставляя услуги. Что получает клиент, доверяя вам свой бизнес? Мир? Экономить время? Уверенность в результате?
Установите ставки для вашей практики.()
- Работа на славу
Слава — Продается . Чем больше вы известны своей аудитории, тем проще и дороже вы сможете продавать свои услуги. - Сделайте сервис уникальным. Чем уникальнее услуга, тем дороже ее можно продать. Как сделать сервис уникальным? Анализируйте рынок, чем занимаются ваши коллеги? Что вы можете сделать, добавив дополнительную ценность своим услугам?
Попробуйте воспользоваться хотя бы одним из предложенных методов, вы сможете значительно увеличить прибыль от своей практики.Помимо прибыли, высокие цены принесут вам значительно лучших клиентов.
С уважением, Дмитрий Засухин, специалист по юридическому маркетингу
П.С. Не знаете, как начать привлекать клиентов к юридической практике?Подпишитесь бесплатно на нашу электронную газету «Как привлечь клиентов к юристам и юристам?» .
18.10.2013
Суть легального бизнеса в том, что вам всегда будет сложно конкурировать в цене. Какие бы низкие цены вы ни предлагали, все равно есть коллеги, которые предложат юридические услуги дешевле.Конкуренция по цене — это тупиковая юридическая практика. Почему же тогда большинство юристов не стремятся продавать свои услуги дорого? Удовлетворены следующие стандартные возражения:
Покупатели не будут покупать;
— конкуренты дешевле;
— в нашем городе никто не продает услуги дорого.
Давайте рассмотрим, как на практике увеличить комиссию, не отпугивая клиентов.
Цены на юридические услуги — абстракция
Сколько стоит рассмотрение уголовного дела в суде? Юристы, с которыми я работал в России, в первую очередь назвали сумму от 1000 до 50 000 долларов за работу.Сможет ли адвокат за $ 50 000 защитить в 50 раз лучше, чем адвокат из тысячи? Вряд ли. Тогда почему один юрист может брать во много раз больше, чем другой? Все просто. Определим несколько аксиом относительно ценообразования:
Высокие комиссии — технологии
Почему одному юристу удается брать высокие гонорары, а другому довольствоваться значительно меньшими? Для меня, как законного маркетолога, высокие цены — одна из маркетинговых технологий, которую может использовать каждый. Ниже в статье я опишу методы, которые позволят безболезненно повысить цены на юридические услуги.Но сначала разберемся с главным.
Почему стоит научиться продавать юридические услуги дорого?
Во-первых, возможность продавать услуги дорого экономит ваше время. Меньшее количество кейсов с высокими гонорарами дает возможность сконцентрироваться на каждом из них, тем самым улучшая качество работы.
Второе, как мы уже говорили, цена в юридическом бизнесе — это мера качества. Если вы научитесь брать высокие гонорары и сможете их оправдывать перед клиентами, это даст вам большое преимущество для своей практики в целом — клиенты будут воспринимать вас как лучшего специалиста.
Итак, хватит лирики, давайте разбираться на практике.
Как продать юридические услуги дорого?
Рассмотрим несколько простых способов, как продать свои услуги дороже.
Первый способ. Просто поднимите цену
Что будет, если поднять цену на 10-20%? Скорее всего ничего. Как видно из моей практики, клиенты даже не замечают таких изменений. В нашем мире цены постоянно растут, поэтому небольшое изменение цены будет незаметным.Попробуйте пересмотреть прайс-лист с понедельника и поднять цены на 7%. Если кто-то из клиентов вообще заметит, то вежливо объясните, что увеличились расходы на аренду офиса, коммунальные платежи, отчисления в фонды, налоги (выберите наиболее подходящий вариант).
Второй способ. Продам на сумму
Классическое утверждение в маркетинге: «Никому не нужны сверла, всем нужны отверстия». Клиентам также нужны ценности, которые вы предоставляете при предоставлении услуги.Доверив вам свое дело, клиент получает покой, экономию времени, уверенность в результате и другие преимущества.
Приведу пример из нашей практики. В Красноярске стояла задача увеличить объем продаж абонентских услуг в юридической фирме. Мы подготовили буклеты и презентации, демонстрирующие, как наш юридический аутсорсинг экономит предпринимателям до 11000 долларов. Проведите аналогию с поездками в Тайланд. При этом они увеличили стоимость услуг на 15%.В результате мы поговорили с потенциальным клиентом на понятном ему языке: «Заказав у нас аутсорсинг, вы сэкономите три отпуска в Таиланде за год». В результате продажи выросли на 30%.
Третий способ. Работа на славу
Слава продается. Чем больше вас знают среди своей аудитории, тем проще и дороже вы сможете продавать свои услуги. Поставьте себе цель опубликовать 12 статей в СМИ в течение года и найдите возможность дать 12 интервью. Поверьте, после этого ваша слава выйдет на новый уровень.
Четвертый способ. Сделайте сервис уникальным
Чем уникальнее услуга, тем дороже ее можно продать. Чтобы сделать сервис уникальным, проанализируйте рынок и узнайте, чем занимаются ваши коллеги. Подумайте, что вы можете предложить со своей стороны, добавив дополнительную ценность своим услугам.
Пример: многие юридические фирмы предлагают такую услугу, как получение украинского гражданства. В Казани мы сделали следующее — внедрили концепцию открытия бизнеса «под ключ». Наряду с регистрацией клиентам предложили разработку трех типовых договоров.Фактически они объединили две службы в одну. Такой шаг позволил нам поднять цены на 50%.
Пятый способ. Доплата за срочность
Как известно, есть клиенты, которым нужно оказывать услугу «вчера». Отлично! Для экстренных служб введите надбавку в размере 20% от стоимости услуги. При этом объясните клиенту, что срочное дело требует индивидуального подхода, из-за чего вам придется немного «отодвинуть» дела других клиентов.Клиенты просто обожают, когда из-за них хотя бы на словах «динамит» других.
Шестой способ. Доплата за работу с управляющим партнером
Вы менеджер, но все еще практикующий юрист? За работу с управляющим партнером нужно доплачивать! Как много? Минимум 30-50%! Заказчику это понятно! Для него вы самый опытный волк в команде, и за этот опыт он готов доплачивать.
Седьмой способ.

Если вы столкнулись с покупкой автомобиля, то вам будет знакома следующая ситуация.Если посмотреть на цену в прайс-листе, она вполне приемлема. Но тут маркетологи приготовили сюрприз в виде «опций»! Выбери один, другой вроде нужен, а я бы хотел этот. В итоге вас «завели» на сумму, которая на 20-30% выше начальной!
Предлагаю внедрить этот принцип в вашу практику. Работаем с клиентом круглосуточно — плюс 10% от стандартной цены! Готовы проконсультировать по аутсорсингу как по личным, так и по производственным вопросам — плюс 15% от суммы контракта!
Восьмой способ.Используем малые реки
На практике мы сталкиваемся с тем, что многие юридические фирмы пропускают свои продажи по одной простой причине — они просто не предлагают клиенту купить.
Вы были в Макдональдсе? При покупке вам всегда предложат: «Возьмешь пирог?» Простой вопрос, но он может значительно увеличить продажи компании. Эта техника называется реховкой. Реховка — это стандартное словосочетание, которым предлагают клиенту купить дополнительную услугу.
Пример.В коллегии адвокатов в Москве мы стремились увеличить продажи услуги «Сопровождение исполнительного производства». В ходе переговоров с клиентом был разработан стандартный речевой модуль: «Скажите, а вы сами будете исполнять решение суда? У нас есть услуга «Сопровождение исполнительного производства», наши специалисты заставят судебных приставов работать всего за 10% от суммы взыскания … оплата при доставке ». Простая фраза, но работала примерно в 30% случаев.
Девятый способ.Входим в VIP предложение
Метод такой: вводим в нашу услугу, например, развод, VIP-пакет стоимостью 10 000 долларов. Когда клиент спрашивает, сколько у нас есть, мы сначала говорим о VIP-сервисе, потом о Стандартном сервисе за 2000 долларов. Правда ли, что после «VIP» «Стандарт» кажется уже недорогим? Самое удивительное, что примерно каждый десятый покупает услугу по VIP-тарифу. В общем, принцип вы поняли.
Вместо вывода
От профессионалов я часто слышу, что повышение стоимости услуг на 10% (или скидка в ту же сумму) — мелочь, на которую не стоит обращать внимание.
Давайте немного посчитаем. Предположим, вы продаете свою услугу за 100 долларов, стоимость услуги составляет 30 долларов, поэтому ваша общая прибыль составляет 70 долларов. Что произойдет, если вы повысите цену на 10%? Правильно, вы продадите свою услугу за 110 долларов, а ваша прибыль будет 80 долларов, то есть вырастет на 14%.
Это всего за один раз! А можно применить сразу 2–3 метода, без затрат повысив прибыль на 30–40%.
Главный вывод таков: понимая, как клиенты воспринимают установленные цены, и применяя некоторые из вышеперечисленных методов, вы можете в конечном итоге увеличить свою прибыль на 100% или более!
Дмитрий Засухин — маркетолог, Москва (РФ)
Юридический бизнес в России стремительно растет, что неизбежно ведет к усилению конкуренции. В книге исследуется основной инструмент конкуренции — эффективные продажи. Автор рассказывает о стратегии и тактике продажи юридических услуг, предлагает конкретные приемы и инструменты, позволяющие наиболее эффективно продавать юридические услуги. Книга будет интересна владельцам юридического бизнеса, частным юристам.
* * *
Данный вводный фрагмент книги Юридический маркетинг. Как продавать юридические услуги? (Дмитрий Засухин) предоставлено нашим книжным партнером — компанией «Литс».
ОСНОВА ПРОДАЖ В ЮРИДИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ
В этой главе вы узнаете, что такое профессиональные продажи и какие навыки вам понадобятся для их успешного завершения. А мы поговорим о том, через какие этапы продаж проходят клиенты, прежде чем оставлять деньги на вашей кассе, узнаем, что их мотивирует совершить покупку юридических услуг.
1.1. ЧТО ТАКОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ?
Для начала разберемся, что такое профессиональные продажи и чем они отличаются от мастерского подхода. Проверьте себя, согласны ли вы со следующими утверждениями:
1. Продажа — это технология. Продажи сегодня — это довольно хорошо изученная прикладная наука, освоить которую может каждый на среднем уровне. Если вы об этом знаете, вы начнете накачивать себя продажами и со временем количество успешных транзакций волшебным образом увеличится.
Продажи даны кому-то по природе
Почему я вам все это объясняю? Просто на своих семинарах я часто слышу от юристов и адвокатов мнение, что умение продавать — это чуть ли не дар Божий, который дается далеко не каждому.С продажами сейчас это как арифметика: да, может, вы и не стали великим математиком, но вы можете без проблем посчитать сдачу в магазине.
2. Чтобы успешно продавать, нужно отточить свое мастерство. Недостаточно прочитать книгу продаж. Вам по-прежнему необходимо постоянно оттачивать свои навыки продаж. Помните, как вы научились водить машину? Сначала было безумно сложно, но, не сдаваясь и оттачивая свое мастерство, вы без особых трудностей начали водить машину. То же самое и с продажами. Вы должны постоянно применять свои навыки и отслеживать результаты. В какой-то момент ваши навыки продаж отработают автоматически.
3. Постоянно нужно обновлять свои знания в сфере продаж. Все течет, все меняется. Если вы хотите добиться успеха в продажах, то хотя бы иногда вам необходимо обновить свои знания. Покупайте литературу, участвуйте в тренингах — все это позволит вам быть в хорошей форме. Например, я занимаюсь продажами 10 лет, но сейчас, работая над этой книгой, я заново открываю процесс продажи услуг.В некоторой степени написание книги позволяет мне дефрагментировать мои знания в четкую систему. Живи и учись.
4. Даже самая резкая память тупее простого карандаша. Рано или поздно вы научитесь продавать юридические услуги, и вам придется передать это умение своим сотрудникам. К сожалению, они не будут так мотивированы и не так усердны в тренировках, как вы. В этой ситуации вам помогут различные инструкции и сценарии. На практике, работая с юридическим бизнесом, я скажу, что среднего специалиста юридической фирмы можно научить продавать «четверке», если вы дадите ему грамотные инструкции о том, что и как говорить клиентам.Освоив технологию продаж, вы должны передать ее своим сотрудникам, взяв эту книгу за основу для создания инструкций.
Важно! Если вы понимаете, что продажи — это технология и к тому же очень важная для вашей юридической практики, то очень скоро вы сможете освоить эту технологию. Это позволит вам профессионально продавать свои услуги.
1.2. НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ
Что такое машина? Это совокупность собранных вместе систем (двигатель, подвеска, шасси).Что такое распродажа? Это набор навыков, который позволяет вам тренировать каждый навык индивидуально для достижения успеха. Почему так важно понимать, над какими навыками нужно работать? Это как в спорте: чтобы добиться успеха, спортсмен должен работать над разными группами мышц.
Рассмотрим подробнее, из каких навыков состоят навыки продаж.
Умение слушать собеседника. Когда я спрашиваю на семинарах, что является самым важным в навыках продаж, все юристы хором говорят о красноречии.Здесь господа юристы и собака похоронена. Самое главное в процессе продаж — это умение разговаривать с собеседником и слушать его. Умение слушать — ключевой навык продаж. Что в этом сложного? Проблема в том, что почти все слышат, но слушают …
Большинство юристов любят поговорить, но очень немногие знают, как слушать своего клиента. Я недавно случайно попал на встречу адвоката с клиентом. Адвокат буквально не позволила вставить в адрес своего потенциального клиента ни слова.Она все рассказала и рассказала … В итоге клиент сказал: «Я подумаю» и ушел. Он так и не вернулся.
Почему так важно уметь слушать? На самом деле все просто: когда мы говорим с собеседником, то устанавливаем глубокий психологический контакт, человек начинает нам доверять. Доверие — очень важный фактор в переговорах по продаже юридических услуг. Клиент приходит к вам, чтобы решить проблему, поэтому вы должны общаться максимально доверчиво, очень важно дать клиенту возможность поговорить.Кстати, поэтому мы помним штамп психоаналитиков из фильмов: «У вас есть проблемы?» Хотите об этом поговорить? »
Умение рисовать словами. В продажах очень важно уметь «со вкусом» описывать предметы и события. Вы изучали криминалистику в университете? Есть такое понятие, как словесный портрет. Есть целая технология создания словесных портретов. Примерно так же, если вы хотите умело продавать свои услуги, вы должны уметь составлять их словесные портреты.Или, проще говоря, надо красиво писать словами. Разберем этот тезис на примере. Ниже вы увидите два описания одной и той же аварии:
1. На перекрестке двум машинам и обеим были нанесены значительные повреждения.
2. Сегодня в городе возле драматического театра, возле городского парка шикарная блондинка в красном Ferrari не смогла сбавить скорость и столкнулась с черным Land Cruiser.
Два описания одного и того же события, но что дает вам больше информации? Конечно, второе.«Картинка» сразу рождается в голове, и нам легче представить текущую ситуацию. Вы спросите: «С ДТП все понятно, а зачем красочно описывать юридическую услугу?» Человек устроен так, что большая часть информации воспринимается им через органы зрения. Наш мозг привык работать с графическими изображениями. Так нам легче воспринимать информацию. Вот почему очень важно уметь красиво описать свои услуги.
Умение спорить. «Почему стоит работать с вашей юридической фирмой?» «Ну, это … ну, потому что». Именно такие ответы мы слышим от юристов, когда начинаем переговоры о сотрудничестве. У большинства из вас нет аргументов в пользу продаж. Но нам нужно убедить клиентов, и если клиент классный, то провести многоэтапные переговоры, в ходе которых убедить клиентов работать с вами. В этой книге вы найдете несколько рецептов, как убедить клиента. Тем из вас, кто хочет глубже погрузиться в науку убеждения, очень рекомендую изучить работы Никиты Непряхина. Он глубоко погружен в науку убеждения; его рецепты достаточно просты и понятны для усвоения.
Публичное исполнение. Я много раз писал, что публичные выступления — отличный инструмент легального маркетинга. Люди, которые приходят на ваш семинар, видят в вас эксперта, и им легче покупать ваши услуги. Вот почему крайне важно иметь навыки публичных выступлений. Очень выгодно продавать свои услуги на семинарах и конференциях, причем оптом.
К сожалению, современная система юридического образования не ориентирована на развитие навыков публичных выступлений, как это было в дореволюционной России. Очень рекомендую прочитать труды Радислава Гандапаса. Его простые и понятные советы позволят вам значительно улучшить свои навыки публичных выступлений.
Умение лгать. Скажем откровенно: если вы хотите добиться успеха в продажах, то вам придется научиться эффективно лгать. Давайте не будем болтать и морализировать, но признаем, что все мы, время и ложь — неотъемлемая часть нашей жизни.
Не могу сказать, что профессиональные продажи всегда ассоциируются с ложью, но в некоторых моментах умение лгать просто необходимо. Например, в этой книге мы познакомимся с методиками продаж для vip-клиентов. Когда вы продаете свои услуги аудитории с достаточно высоким статусом, иногда на определенном языке вам приходится «устраивать выпендры» и блефовать. И что это, как не ложь?
В этой книге мы не будем рассматривать технику лжи (этот момент я оставлю вам для изучения).Скажу только, что работая над книгой, я с удивлением обнаружил, что в специализированной литературе минимум информации о том, как профессионально лгать. Поэтому серьезный читатель, пытаясь изучить этот вопрос, столкнется с явным академическим голодом.
Умение визуализировать. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Мы уже обсуждали с вами вопрос, что мы, люди, получаем большую часть нашей информации через зрение. Мы часто используем этот факт в продажах, визуализируя информацию.
Многие из вас скажут, что вы не умеете рисовать. Но от вас никто не ждет художественных шедевров, однако для визуализации информации необходимы базовые навыки. Сейчас существует много популярной литературы по визуализации. По крайней мере, пройдитесь — и процесс общения с покупателями выйдет на новый уровень.
У меня к вам единственная просьба: возьмите ручку и бумагу для переговоров с клиентом. Постарайтесь объяснить заказчику на конкретных примерах, изобразив их на бумаге.
Умение объяснять. Что значит «Мы ликвидируем ваш бизнес» или «Мы займемся досудебным урегулированием конфликта»? Чтобы что-то продать, нужно объяснить клиенту суть вашего предложения. Почему у многих юристов возникают большие проблемы с продажей своих услуг?
Они просто не знают, как объяснить суть своей услуги. Да, вы понимаете, что такое «представительство в судах общей юрисдикции». И вы смотрите на ту же проблему глазами своего клиента. Многие из вас не знают, что такое судебный процесс, поскольку сталкиваются с этим впервые. Вот почему мы должны научиться воспринимать информацию для наших клиентов.
Поймите простую вещь: такие понятия, как исполнительное производство, вам очевидны. Для покупателей это иногда темный лес. И наша задача — помочь им понять суть вещей. Так клиенту будет проще купить вашу юридическую услугу.
Скажем прямо: клиент имеет право быть юридически неграмотным. Если бы клиенты были так же хороши в юриспруденции, как и вы, тогда зачем им обращаться к вам?
Умение писать убедительные тексты. Ни для кого не секрет, что нам иногда приходится вести переговоры с клиентом не только сидя за столом, но и через Интернет. Например, мы в Лаборатории правового маркетинга большую часть переговоров ведем удаленно.
При такой схеме работы очень важно уметь убедить клиентов в процессе переписки. У нас в маркетинге профессиональная деятельность Написание рекламных и презентационных текстов давно высоко ценится и даже сформировалось в отдельное направление — копирайтинг.
Кстати, посмотрите, как работают навыки копирайтинга на примере криминала:
Мне кажется, после этого примера комментарии о том, почему нужно быть убедительным в тексте, будут излишними. В этой книге вы найдете отдельную главу о продающих текстах.
1.3. ЭТАПЫ ПРОДАЖ
Чтобы эффективно продавать юридические услуги, необходимо иметь представление об этапах продажи. Я не буду углубляться в теоретические дебри, которыми изобилуют книги по продажам, а расскажу все очень просто.
Процесс продаж можно разбить на этапы или этапы. Мы должны понимать, на каком этапе находится клиент, чтобы выбрать подходящие для этого этапа инструменты.
Я проиллюстрирую этот теоретический тезис на примере. Представьте, что вы увидели красивую девушку (для женщин-юристов: вы видели парня) на автобусной остановке. Она просто ваш идеал, и вы готовы с ней встретиться. Можно подойти к ней и сказать: «Ты крут, давай вместе поспим?» Конечно, нет! Вероятность продолжения отношений после такого знакомства будет равна нулю.
Почему? Да, все просто: вы выбрали не тот инструмент для общения, который не соответствует тому этапу общения, на котором вы находитесь.
Рассмотрим этапы, которые вам предстоит пройти с девушкой. Точно такие же этапы вы пройдете со своими клиентами.
1. Установление контакта. Сначала вам нужно установить контакт. Помните фразу из одноименного фильма «Где Нофелет?» Это классический инструмент для установления контакта.
В продаже также используем заготовки, которые рассмотрим далее. Фаза контакта заканчивается после первых нескольких предложений. И что потом?
2. Уточнение потребностей. Итак, вы встретили девушку на автобусной остановке. Например, ее зовут Марина. Если вы захотите продолжить с ней отношения, то вы начнете активно интересоваться ею, то есть задавать вопросы о том, откуда она родом, чем занимается, какую музыку любит.
цель этого этапа — выяснить потребности человека для того, чтобы сформулировать наше предложение.
3. Формулировка предложения. Вы узнали, что Марина студентка и любит круассаны с чаем. Этой информации вам достаточно, чтобы сделать Марине предложение и пригласить ее на чашку чая в кафе.
4. Работа с возражениями. Это последний шаг в установлении отношений. Марина легко скажет вам, что она занята и не может пойти с вами пить чай. Поздравляю, вы столкнулись с возражениями. Это вполне нормально и, как видите, естественный этап установления отношений между людьми.
Мы рассмотрели этапы установления отношений. По такому же сценарию разворачиваются продажи услуг. Сначала вы устанавливаете контакт с клиентом, задаете вопросы и вникаете в суть проблемы, затем вносите свое предложение и, вполне возможно, вам необходимо ответить на возражения.
1,4. ЧТО ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНЫ ОТ КЛИЕНТОВ?
В маркетинге есть хорошая поговорка: «Никому не нужны сверла, всем нужны отверстия!» Проще говоря, люди хотят покупать у вас не саму услугу, а ее результат.
Теория продаж пошла еще дальше, и здесь мы рассмотрим потребности. Когда мы кому-то что-то продаем, мы удовлетворяем его потребности. Например, покупая хлеб, мы удовлетворяем свои потребности в питании. Не все так просто с потребностями: они явные и скрытые.
Рассмотрим эту ситуацию на примере. Представьте, что у вас есть сосед, который купил себе последний Land Cruiser. Почему он это сделал? Он скажет вам, что это большая безопасная машина, что ему будет комфортно на ней путешествовать.Все в порядке? Да, человек разделяет с нами свои очевидные потребности. Но давайте посмотрим на проблему немного глубже: зачем он купил такую дорогую машину?
Изучая скрытые потребности, можно предположить, что большая машина — это престиж, это предмет зависти окружающих. Успешным считается человек, сумевший потратить 3,5 миллиона рублей. Такая машина — явное превосходство на дороге. Все вышеперечисленное — сильнейший мотиватор к покупке, но вряд ли человек будет говорить об этом открыто. Дело в том, что эти потребности скрыты.
Итак, человека покупкой мотивирует удовлетворение потребностей, которые бывают двух типов: скрытые и явные. Вы спрашиваете, зачем вам знать о каких-то скрытых потребностях. Дело в том, что специалисты по маркетингу и продажам давно определили, что если продажи и реклама действуют для удовлетворения скрытых потребностей, то вероятность покупки возрастает. Именно поэтому дорогие автомобили продаются как престижные. А косметика продается женщинам как чудодейственное средство для молодости и привлекательности.
Помните! Если вы хотите добиться успеха в продаже юридических услуг, вы должны в переговорах с клиентом апеллировать к удовлетворению его скрытых потребностей.
Давайте посмотрим, какие скрытые потребности может удовлетворить юридическая служба.
Работая в сфере юридического маркетинга и напрямую общаясь с вашими клиентами, мы смогли выявить следующие скрытые потребности. Проще говоря, это мотиваторы, которые побуждают ваших потребителей покупать юридические услуги.
Безопасность. Многие юридические проблемы приводят к потере чувства контроля и нарушению безопасности. Для обывателя это очень стресс. Люди, которые сели с вами за стол переговоров, хотят услышать от вас, как вы собираетесь обеспечить их безопасность.
Например, мы посоветовали одному московскому юристу на переговорах с клиентами рассказать о том, как часто он будет навещать их в СИЗО, насколько безопасно с ним работать. Другой адвокат по уголовным делам передал своим клиентам отдельный сотовый телефон, который использовался исключительно для связи с адвокатом.Номер никто не знал, соответственно шанс прослушки был сведен к минимуму. Заказчики были невероятно благодарны и счастливы работать с ним.
Комфорт. Люди, которые обращаются к юристам, хотят сохранить чувство комфорта. Мы неоднократно слышали от ваших клиентов, что даже само слово «суд» делает их неприятными. Надо признать, что для многих простых людей суд и процесс — не самое приятное времяпрепровождение, и они готовы сделать все, чтобы избежать этого дискомфорта.
В сфере продаж юридических услуг мы обращаемся к утешению, когда говорим о том, как наша работа организована таким образом, чтобы уменьшить вмешательство клиента в процесс. Это здорово, когда, например, юрист обращает внимание на то, что он может защитить доверителя, приняв полноценное участие в процессе. Мы использовали эту тактику даже при продаже дел в арбитражных судах. Хорошим аргументом для клиента является то, что ваши бизнес-процессы отлажены таким образом, что вы проводите процесс без участия клиента.Это работает с клиентами, хотя мы с вами понимаем, что участие самого клиента в арбитражном процессе требуется редко.
Принятие на себя ответственности. Клиенты хотят чувствовать, что вы берете на себя ответственность за их судьбу. Они хотят знать, что у вас есть четкий план действий. Переговоры с вами должны вызывать доверие и спокойствие.
Представьте, что вы лежите на операционном столе, и врач говорит: «Ну, знаете, на самом деле я не совсем уверен. Вы мой единственный третий пациент … »Что вы будете чувствовать? К сожалению, от многих юристов подобные фразы мы слышим не раз.
Я хочу предупредить вас, чтобы вы сразу не переиграли. Некоторые юристы придерживаются тактики: «Я потрясу облака руками». То есть мы обещаем покупателю все и с тремя коробками только на покупку. Вы скажете: «Что в этом плохого? Оно работает! «Да, работает, но это уже не продажа, а втюхивание. В этой книге мы сознательно не будем рассматривать технологию отказа или, с научной точки зрения, манипулятивные продажи.Я глубоко убежден, что если вы настроены на долгосрочное сотрудничество со своими клиентами, то вы не сможете вдыхать ваши услуги. Втюхивание — это обман, путь в никуда.
Внимание и сопереживание. Вы должны понимать, что люди обращаются к вам не только как к специалисту в юридических вопросах, но и как к человеку, который понимает и поддерживает. В продажах мы часто используем методы активного слушания: они позволяют строить доверительные отношения с покупателями.
Деньги. По статистике, большинство процессов в России проприетарные. Проще говоря, юристы помогают людям заработать (сэкономить) деньги, используя нормы закона. Это естественный процесс, поскольку мы встали на капиталистические рельсы и вряд ли свернем с них.
В переговорах с покупателями нужно говорить о деньгах и делать это максимально конкретно. Приведите примеры из своей практики, показывающие, как вы помогли клиентам заработать или сэкономить значительные деньги. Раскройте детали своей тактики относительно того, как вы собираетесь разрешать тот или иной имущественный спор.Все это позволит вести переговоры с клиентом максимально объективно. Клиенты почувствуют ваше профессиональное отношение и понимание сути своей проблемы.
Время. Почему люди обращаются к юристам? Одна из причин в том, что вы экономите время людей. Профессиональный юрист намного быстрее выиграет спор. Вы должны понимать, что время — ключевой фактор для клиентов. Поэтому приведите примеры удачных кейсов, связанных со временем. Поговорите с клиентом о времени как о важной части работы.
В юридическом бизнесе есть одна забавная вещь: клиенты не всегда хотят, чтобы услуги оказывались быстро и тем самым быстро решали проблемы. Например, при продаже арбитражных споров мы часто сталкиваемся с просьбами клиентов об отсрочке судебного процесса. Однажды клиент прямо ответил на вопрос «Почему вы хотите затянуть суд со своим контрагентом?». Он сказал: «Глупо ржать». Вы, в свою очередь, должны чувствовать, какой запрос исходит от вашего клиента, и тем самым выработать с ним оптимальную стратегию переговоров.
Месть. Сладкое слово «месть» … Месть — сильнейший мотиватор не только в продажах, но и в жизни. Вы должны понимать, что так много людей обращаются к юристам, потому что им нужно чувство справедливости.
На практике у нас был случай, когда женщина заплатила за развод 700 000 рублей, но только с одним условием: юрист должен помочь ей сделать из процесса небольшое шоу.
Как маркетологу мне неоднократно приходилось помогать юридическим фирмам внедрять так называемый судебный PR. Его цель — не только выиграть судебный процесс, но и подорвать репутацию контрагента.
Если вы видите, что ваш клиент настроен на месть, то вам нужно вести диалог соответствующим образом.
Однажды мы вели переговоры с крупным клиентом, который хотел доверить крупный арбитражный спор моим партнерам. Мы проанализировали случай и пришли к выводу, что перспективы нулевые, о чем честно сказали клиенту. Клиент сказал: «Мне понравилась ваша честность, значит, мы работаем.«Мы спросили его:« А зачем вам подавать в суд, если перспективы нулевые? » Ответ клиента просто обескуражил его искренность: «Чтобы мучить того, с кем буду судиться» в течение более длительного времени. Клиент просто хотел досадить своему контрагенту и вымотать его судебной процедурой.
Маленькая задача. Скрытые потребности — универсальный мотиватор всех людей. Они есть у всех. Попробуйте угадать, какие скрытые потребности вы могли бы удовлетворить вместе со своими детьми? Супруги? Родители? Друзья?
Открою вам небольшой секрет: начав удовлетворять скрытые потребности своих близких, вы выведете свои отношения с ними на новый уровень.
Обобщить
Ключевая идея, которую я хочу вам донести: клиенты приходят к вам не только для решения юридических вопросов, но и для чего-то большего.
Если вы понимаете, что клиентам нужно нечто иное, чем решение чисто юридических проблем, вы сможете продавать юридические услуги более эффективно.
Многим продавцам приходится продавать не товары, а услуги. Эта сфера востребована. Такие услуги предоставляются в медицинских, учебных заведениях, в салонах красоты, такси. Их предоставляют не только компании, но и частные лица, выполняющие определенные работы.Но не все знают, как организовать бизнес, чтобы приносить стабильный и высокий доход. Как продавать услуги, расскажем в статье.
Зачем это нужно?
Часто предпринимателей поощряют продавать услуги товарами. Многие компании платят за это больше. Но не все продавцы понимают, зачем это нужно. Можно ли продавать услуги, если бизнес только открылся? Сделайте это необходимым. Вам просто нужно использовать проверенные методы.
Все сводится к тому, что услуга считается, т.е.е. прибыль от этого выше, чем от товаров. Например, запас на кондиционирование воздуха может быть незаметным; в сезон продажа этого оборудования часто приносит небольшую прибыль. Но если установка оборудования будет заказана, компания получит высокий доход, который за все оплатит.
Принципы продажи товаров
У всех людей разные методы получения информации: человек может быть визуальным, аудио или кинестетическим. Одни все запоминают визуально, другие — на слух, третьи — касаясь предмета.Для полноценного человека работают все 3 метода, но всегда есть более удобный.
Продать что-то визуальным и кинестетическим сложно. Продавец может много рассказывать о товаре, но если покупатель не увидит и не потрогает, то реализовать его будет непросто. Многие клиенты ищут товары самостоятельно, поэтому сосредотачиваются на своих чувствах. Поэтому важно использовать такие методы для продажи товаров, чтобы они подходили большинству людей.
Особенности реализации услуги
Услуга считается более тонкой вещью.Чтобы он понравился клиенту, нужно научиться правильно его преподнести. Как продавать услуги? Следует ориентироваться на проверенные принципы: услуги
- должны быть качественными, иначе они не будут популярны у клиентов;
- обучение продавцов играет важную роль, так как во многом от них зависит успех торговли;
- важно создать визуализацию услуг: брошюры, флаеры, плакаты, папки, презентации — так клиенты лучше воспринимают информацию;
- клиенты должны быть уверены в безопасности, получая индивидуальный подход.
Если учесть эти правила, можно правильно продавать товары и услуги. Это поможет привлечь клиентов, которые могут стать постоянными. При этом необходимо улучшать работу вашей компании, улучшать качество обслуживания и находить новые методы привлечения клиентов.
Пошаговая инструкция
Какие услуги я могу продавать? Любой, главное использовать проверенные методы:
- необходимо выбрать метод внедрения с учетом потребностей клиентов
- уникальные особенности, которые не похожи на конкурентные, должны быть внедрены в деятельность;
- важно четко позиционировать компанию;
- необходимо использовать гибкое ценообразование;
- нужно создать удобный процесс покупки;
- нужно рекламировать услуги;
- индивидуальный подход важен для каждого клиента.
Следуя этим принципам, вы сможете продвигать любые услуги, делая их востребованными. Важно выбрать подходящий метод реализации, например, по телефону, через Интернет или другие средства массовой информации.
Визуализация
Потребители должны видеть работу, поэтому им нужно показать видео или фото. Можно проконсультировать, провести обучение. Если это информационная работа, то можно подавать отчеты на электронных носителях, например, скриншоты, презентации.
Потребители должны оценивать результаты своей деятельности, поэтому они должны быть показаны. Факты о проделанной работе имеют большое значение. Если потребителя все устраивает, он обязательно обратится за помощью.
Телефонные продажи
Этот вид продаж считается одним из самых сложных. Сейчас так работают разные компании: банковские услуги, Форекс. Инвестиции, установка счетчиков, подключение к интернету. Как продать услугу по телефону? Необходимо ориентироваться на следующие правила:
- в связи с высокой конкуренцией необходимы хорошие сценарии продаж, чтобы помочь покупателям;
- продавцы должны использовать технику продаж, а также знать все об услугах, которые они предлагают;
- важно уметь работать с возражениями и правильно оформлять транзакции;
- телефонные продажи должны осуществляться с использованием паравербального общения — интонация, голос;
- важно совершить необходимое количество звонков за определенный период времени.
При этом следует учитывать, что какая бы услуга ни предлагалась, если она востребована, нужно найти клиента. Часто это делается с помощью конкурентов.
Интернет используя
Как продавать юридические услуги, а также медицинские, транспорт? У вас должен быть собственный сайт, разработанный с учетом современных требований. Какие услуги я могу продавать с его помощью? Заказ билетов, перевод, консультации в разных сферах жизни — это здорово.
На сайте должны быть информативные, оптимизированные статьи.Должны быть отзывы, функция приема платежей, раздел с отзывами. Необходимо воспользоваться возможностями социальных сетей, которые можно использовать для создания сообщества. Это позволит вам установить контакт с покупателями. В Интернете вы можете создавать рекламу и другими способами.
Как переманить клиентов?
Бизнесу нужен сильный бизнес. А если клиентов много, расслабляться не стоит. Конкуренты могут переманить их на свою сторону в любой момент. Как продавать услуги, чтобы всегда были желающие их купить? Вы должны использовать методы заманивания.Сейчас это практически единственный вариант увеличения продаж.
У конкурентов есть свои плюсы и минусы. На недостатках должна быть построена маркетинговая политика. Важно предлагать более выгодные условия, чем в других фирмах. Например, интернет-провайдеры предлагают бесплатное подключение и настройку. Такие приемы помогут привлечь много новых клиентов.
Демпинг
Как продать услугу, чтобы она приносила высокую прибыль? Можно использовать демпинг — снижение стоимости (ниже рыночной). Эта тактика необходима для вытеснения небольших фирм с рынка.Демпинг отлично подходит для продвижения компании.
Только учтите, что те клиенты, которые пришли за ценой, могут быстро исчезнуть. Они не будут постоянными, потому что их привлекают более прибыльные варианты, которые могут появиться у других компаний.
Ошибки конкурентов
Как другим способом продавать услуги? Вы можете использовать ошибки конкурентов. От этого нужно извлекать выгоду. Например, если у провайдера возникли перебои в общении, то конкуренты вызывают панику с помощью СМИ.В это время важно предложить более выгодные условия.
Секреты успешной продажи
Ориентируйтесь на клиента, а не на услугу. Это залог успеха в бизнесе. Для клиента нужно стать другом, внимательным к его интересам. Для пользователей сервиса важна каждая деталь. Следует оперативно отвечать на запросы, телефонные звонки, а также вежливо приветствовать. Первое впечатление важно.
Компания должна быть честной с потребителями.Следовательно, нужно сдерживать обещания. Будут востребованы только качественные услуги. Если предлагаются скидки и акции, то для клиента все это должно быть реально.
Требуется правильное размещение услуг. Потребители оценивают это на основе личного опыта. Так что существует расхожее мнение о работе компании. Если одному потребителю понравилась деятельность компании, он предложит другим воспользоваться ее услугами. Каждый человек уникален, поэтому, используя индивидуальный подход, можно сформировать положительное отношение к работе компании.
Запрошенные услуги
Сейчас наиболее продаваемые услуги:
- домашнее хозяйство;
- информационный;
- реклама;
- транспортный;
- специализированный.
Бытовые услуги всегда будут востребованы, ведь людям постоянно нужна помощь в повседневной жизни. Это может быть домашний ремонт, косметологические работы, парикмахерская. Востребованы ателье, ремонт одежды, химчистка. Неудивительно, что сейчас открывается много таких фирм.
К бытовым услугам относится уход за больными, детьми.Некоторые используют эту помощь из-за нехватки времени, другие из-за отсутствия навыков. Открытие компании, предоставляющей бытовые услуги, не требует больших вложений, по сравнению с другими видами бизнеса.
Вы можете продавать бытовые услуги с помощью рекламы, публикации в Интернете, распространения брошюр и буклетов. Необходимо регулярно устраивать скидки и акции для покупателей, и тогда они станут постоянными.
Востребованы информационные услуги. Они позволяют получить консультации специалистов в различных сферах: подбор персонала, поиск клиентов, аудит, консультации по специальным вопросам, сбор информации, обучающие курсы.
Информационные услуги можно рекламировать через радио, телевидение, газеты, Интернет. Каждому клиенту необходимо предоставить визитку, буклет с мероприятиями. Индивидуальный подход к каждому человеку помогает привлечь покупателей услуг.
Рекламные услуги, в которых нуждается каждая компания, пользуются популярностью. Вы можете создавать баннеры, организовывать мероприятия, размещать рекламу. Востребованные услуги аниматоров, промоутеров. Компаниям нужна помощь в создании веб-сайтов и их продвижении.
Популярно в России.Это может быть перевозка грузов, пассажиров, курьерская доставка. Все виды востребованы для этой деятельности. эффективная реклама. К специализированным услугам относятся медицинские, юридические, технические, строительные. Каждое из этих направлений продвигается за счет правильного ведения продаж.
Основные трудности при продаже профессиональных услуг следующие:
- Непонимание клиентом сути услуги.
Любая профессиональная услуга решает проблему клиента и, как правило, эта проблема скрыта.Возьмем, к примеру, юридические услуги. У клиента неправильный контракт. Как убедить его, что нужно заранее оформить правильные документы, пока не грянул гром? Особенность клиентов в том, что все вопросы, выходящие за рамки их основного бизнес-процесса, кажутся им непонятными и несущественными. В общении с другими профессионалами возникает много недоразумений из-за сложности, а иногда и нежелания вникать в аспекты бизнеса. - Принятие долгосрочных решений.
Я уже писал, что профессиональные услуги влекут за собой сильное влияние на бизнес клиента, что приводит к длительному транзакционному циклу.Постоянные переговоры, демонстрации, разработка решений приводят к тому, что сделка иногда занимает от 3 месяцев до года и более. Такой длительный период транзакции необходимо учитывать при построении бизнеса по оказанию профессиональных услуг, чтобы знать и уметь управлять этим циклом.
- Нежелание платить за услугу.
Профессиональные услуги дорогие. Причина в том, что в стоимость услуг нужно закладывать, в том числе длительный период транзакции. Покупатели не хотят расставаться с большими деньгами. Наша с вами задача — научиться показывать клиентам ценность услуги и на практике научиться продавать услуги дорого. - Неверные оценки результатов работы.
Услуга предоставляется, необходимо проводить повторные продажи, но клиент не может понять и оценить результаты труда.Например, вы провели аудит и правильно составили контракты. Но как это оценит покупатель?
Несмотря на все трудности, все больше и больше предприятий стремятся внедрить продажу профессиональных услуг в свою практику. Посмотрим почему.
Почему стоит начать продавать юридические услуги юридическим лицам?
Многие юристы до сих пор работают только с физ. лиц и не знают, зачем им начинать работать с легальными. человек.
Основная причина — прибыль.
При продаже юридических услуг юридическим лицам минимальные затраты, но маржа иногда измеряется тысячами процентов. Если ваша практика не ориентирована на оказание услуг юридическим лицам, подумайте, какие направления вы можете открыть, чтобы начать работу с предпринимателями. Без сомнения, это приведет к увеличению прибыли и формированию новых конкурентных преимуществ.
Ключевые стратегии продажи профессиональных услуг.
Стратегий продажи юридических услуг не так много, стоит разобраться в основных.Рассмотрите их.
Почему я выбрал профессию юриста. Очерк на тему «Почему я выбрал профессию юриста?» Эссе Не хочу быть юристом
Наверняка этот вопрос беспокоит умы многих юношей и девушек, которые вскоре получат аттестат зрелости. В целом выбор специальности, по которой человек планирует «добыть себе кусок хлеба», — дело ответственное и серьезное. И молодые люди, стоящие на перекрестке того, чем заняться в будущем, должны учитывать три вещи.Во-первых, выбранная сфера деятельности должна быть интересна выпускнику школы. Во-вторых, профессия должна быть востребована на рынке труда. Ну и в-третьих, выбранный вид деятельности должен соотноситься с имеющимися возможностями. А если вы мечтаете о карьере юриста или судьи, то без определенных качеств мечта так и останется мечтой.
Историческая справка
Те молодые люди, которые пытаются понять: «Почему я выбираю профессию юриста?» надо понимать, что это было престижно на протяжении многих веков.С момента образования Римского государства начала формироваться правовая система, которая была основой для всего остального.
Павел, Ульпиан, Модестин — эти имена навсегда вошли в историю права.
Юрист в современных условиях
Сегодня многие люди на вопрос, почему я выбираю профессию юриста, отвечают: «Потому что сегодня это престижно, и родители посоветовали мне стать нотариусом». Конечно, они правы, но к юристам нельзя обращаться только потому, что это высокооплачиваемая сфера деятельности.Также следует учитывать, что для многих юрист — это призвание. Заработная плата следователей и следователей относительно невысока, и, конечно же, выпускники полицейских академий работают детективами не для того, чтобы разбогатеть и прославиться, а для того, чтобы реально помочь снизить уровень преступности. Конечно, рынок труда сегодня перенасыщен специалистами в области права. Но профессия юрисконсульта сегодня востребована как никогда. Но настоящие можно «пересчитать по пальцам».
В настоящее время есть определенный процент тех, кто не задумывается над вопросом: «Почему я выбираю профессию юриста?» Об их судьбе и дальнейшей карьере позаботились состоятельные родители, заранее обеспечив своим отпрыскам «теплое» место в респектабельной компании.
Такие юноши и девушки не утруждают себя посещением лекций и семинаров, проходя сессию за «взятку». Конечно, они получат диплом, но кто из них будет потом специалистами? Кого тогда они смогут защитить от уголовного преследования? Сегодня эта проблема принимает гигантские размеры.
Описание профессии
Итак, сегодня мало кто может четко сформулировать причины, по которым я выбрал профессию юриста. Эссе на эту тему можно было бы включить в школьную программу для старшеклассников, чтобы каждый мог понять, что конкретно может помочь людям, став прокурором или юристом. Юрист в самом широком смысле — это специалист, разбирающийся во всех отраслях юридической науки. Он и следователь, и нотариус, и юрист, и юрисконсульт, и прокурор в одном лице.Всех этих юристов объединяет знание правовых рамок и умение применять их на практике.
Конечно, даже самый опытный и авторитетный специалист в области права должен знать для себя: «Почему я выбрал профессию юриста»? Эссе, в котором был бы дан развернутый ответ на этот вопрос, не помешало бы порекомендовать писать первокурсникам вузов, которые готовят специалистов по правовому делу.
Специалист в области юриспруденции должен не только уметь найти правильный закон и правильно его применить. Недаром говорят: «Не лечись у врача, попавшего в книжку, и не бросай юриста, который этим занимается». Умение «все запоминать» приходит позже.
Он также должен уметь собирать доказательства и доказательства по делу и на их основе правильно квалифицировать то или иное действие. И, конечно же, юрист должен обладать определенными качествами, о которых будет сказано выше.
Критика
Конечно, довольно часто молодой человек задается вопросом: «Почему я хочу быть юристом?»
Эссе по этой теме уже написано и их больше одного.И справедливости ради следует отметить, что далеко не все юноши и девушки считают указанную специальность необходимой и востребованной. Скажем, результат работы юриста для человечества в широком смысле слова практически незаметен. Ну, я помог одному человеку избежать уголовной ответственности — облегчило ли это общество? И здесь, казалось бы, у новичков в области юриспруденции могут возникнуть сомнения в правильности однажды принятого решения, они говорят: «Почему я выбрал именно эту профессию юриста?» Но, на самом деле, указанная выше позиция в корне неверна, потому что если есть возможность помочь хотя бы одному человеку, значит, он уже прожил свою жизнь не зря.
Юриста в некотором смысле можно сравнить с врачом, который может исцелить человека, если у него есть проблемы со здоровьем. Юрист помогает людям, если у людей проблемы с законом. Жизнь современного человека настолько непредсказуема, что защитить себя от болезней и правонарушений бывает очень сложно. Как говорится: «не извиняйтесь за деньги и из тюрьмы».
И все же нужно постараться быть законопослушным гражданином.
профи
Итак, молодой человек заявляет: «Я выбрал профессию юриста.«А какие перспективы она ему приносит? Деньги, известность,« хорошую »карьеру? Однозначно да. Но только при условии, что молодой человек будет настоящим гуру в области права. В обществе всегда уважали профессиональных юристов. Этого достаточно вспомнить такие фамилии, как Плевако и Кони.
Так получилось, что сейчас в нашей стране люди с юридическим образованием в первую очередь претендуют на высокооплачиваемые и престижные вакансии. Есть много примеров, когда обычные юрисконсульты, проявляя особое усердие и добиваясь ценный опыт, превратившийся в авторитетных судей и генеральных прокуроров. Естественно, они проделывали свой путь по карьерной лестнице, заботясь о безупречности своей репутации и решая самые громкие дела.
Конечно, то, что у вас есть еще одна возможность помочь человеку или вывести его из беды.
Перспективы
Сегодня высшее юридическое образование является стартовой площадкой для реализации себя во многих сферах жизни. Огромное количество юристов находят свое призвание в науке, преподавании, государственной службе, политике.Они также становятся бизнесменами, банкирами и грамотными руководителями коммерческих структур. Вполне понятно, почему люди выбирают профессию юриста? Но опять же, только те специалисты в области права, которые в совершенстве знают законы, имеют широкий кругозор, умеют вести деловые переговоры, грамотно разрешают конфликтные ситуации, могут реализовать себя в престижных профессиях. Более того, сегодня расширяется круг специальностей, по которым успешно ведут бизнес юристы.
New Horizons
Появляются новые направления деятельности для защиты прав потребителей, защиты рынка от недобросовестной конкуренции и защиты авторских прав. Более того, речь идет об увеличивающихся вакансиях, где не обойтись без специальных знаний в области юриспруденции.
Для многих это еще один весомый аргумент в пользу того, почему я выбрал профессию юриста. И теперь они остро нуждаются в квалифицированных кадрах. Значительный скачок преступности на фоне множества негативных социальных процессов заставил увеличиться количество следователей, оперативного персонала и количество прокуроров.
Следует учитывать, что потенциальные работодатели при приеме на работу отдают предпочтение молодым специалистам, окончившим известные вузы, но это вовсе не означает, что у выпускников «обычных» учебных заведений нет шансов получить должность. юрисконсульта в престижной компании.
Качества
Конечно, вопрос по теме: «Почему я выбрал профессию юриста?» для определенной части молодежи — вчерашних школьников остается спорным моментом.Но следует еще раз подчеркнуть, что не каждому молодому мужчине или девушке (даже если они действительно этого хотят) суждено стать профессионалом в области права. Часто можно услышать от представителей молодого поколения: «Моя будущая профессия — юрист». Но потом они сдают вступительные экзамены в вуз, получают заветный диплом и оказываются неподходящими или, в лучшем случае, очень «посредственными» специалистами. Почему это происходит? Почему одни «выращивают» опытных сыщиков, а другие делают «потенциальных юристов», которые даже не знают, как называется Основной закон нашей страны.Все дело в качествах, которые есть у человека, решившего посвятить себя юриспруденции. Должны соответствовать такие профессии, как судья, прокурор или юрист. Юристы, которые обращаются за ними, должны иметь высокий уровень интеллектуального развития, стрессоустойчивость, коммуникабельность, организаторские способности, владеть ораторским искусством и так далее. Также в юридической профессии очень важен определенный уровень социальной адаптации.
Заключение
Конечно, юрист будет появляться в топе престижных специальностей не один год.Сегодня специалисты этого профиля нужны практически каждой компании, ведущей бизнес. Но востребованы будут только настоящие знатоки юриспруденции, которые четко знают, зачем пришли в эту профессию.
Почему я выбрал профессию юриста
Среди самых востребованных специальностей можно выделить несколько профессий, которые были и будут востребованы в бизнес-сообществе всегда, при любых условиях и режимах. Например, юрист. Практически каждая организация, фирма, предприятие, коммерческая и общественная структура требует специалистов данного профиля.Теперь возможности юриста найти интересную работу в различных сферах деятельности значительно расширились. Возникают новые виды работ в сфере защиты прав потребителей, авторских прав, защиты рынка от недобросовестной конкуренции, строительного бизнеса, в сфере риэлторской деятельности. При этом речь идет не просто о расширении количества рабочих мест, а о том, что список должностей и должностей, для которых необходимы знания юриста, становится все шире. В настоящее время для правоохранительной системы остро необходимы юристы. Резкий рост преступности и ряд других социальных процессов привели к необходимости расширения следственного аппарата, оперативного персонала, а также судей и прокуроров.
Профессия юриста востребована на рынке труда, особенно если речь идет о выпускниках ведущих российских юридических вузов и факультетов.
Роль профессиональной юридической деятельности в условиях рыночных отношений значительно возрастает. В первую очередь, это связано с тем, что гражданский оборот стремительно расширяется, требуя адекватного юридического сопровождения: заключения, изменения и расторжения договоров, урегулирования хозяйственных споров и т. Д.? е. Сфера судебной защиты прав и интересов граждан и организаций значительно расширяется, что значительно увеличивает количество дел в судах. В связи с этим требуется больше юристов, юрисконсультов, нотариусов, судей и т. Д. Роль юристов становится все более важной, поскольку экономическое состояние организаций и благосостояние граждан напрямую зависят от результатов их деятельности. Юрист, в какой бы сфере деятельности он ни работал, должен хорошо знать материальное и процессуальное право.В ситуации динамичных изменений российского законодательства, включения нашей страны в европейское и мировое пространство для специалиста любого уровня существует опасность потерять квалификацию, если нет возможности постоянно повышать свою квалификацию.
В идеале юрист должен обладать такими качествами, как честность, порядочность, грамотность, самодисциплина, ответственность.
Профессиональная юридическая деятельность сложна и многогранна. Ее психологический анализ всегда позволяет выделить ряд этапов, через которые происходило движение к конечной цели — установлению истины.В той или иной степени в профессиональной юридической деятельности можно выделить следующие аспекты: поисковый (познавательный), коммуникативный, удостоверяющий, организационный, реконструктивный (конструктивный), социальный.
В каждой из вышеперечисленных сторон реализуются соответствующие личные качества, обеспечивающие успех деятельности.
Деятельность юриста — явление многоуровневое, иерархическое. На каждом уровне достижение целей, характерных для этого уровня, обеспечивается соответствующими личностными структурами, и их достижение дает возможность перехода к достижению целей высоких уровней активности.Юристам необходимо уметь рационально распределять свои сильные стороны и способности, чтобы поддерживать эффективность работы на протяжении всего рабочего дня, обладать профессионально-психологическими качествами, чтобы получать оптимальные доказательства с наименьшими затратами нервной энергии. В последовательном развитии таких профессиональных качеств, как гибкость ума и характера, острая наблюдательность и цепкая память, выдержка и выдержка, порядочность и справедливость, организованность и независимость, большое значение имеют рекомендации психологической науки, указывающей верные пути. и способы их образования.Наряду с этим дальнейшее повышение эффективности работы судебных следователей требует всесторонней, глубокой разработки психологических основ криминалистической тактики, а также изучения или знания психологии других участников уголовного процесса (обвиняемого, потерпевший, свидетель и т. д.). Психологическая компетентность судебных следователей помогает «предотвратить ошибки, иногда чреватые тяжелыми последствиями, которые могут возникнуть при оценке действий человека из-за недооценки психологических моментов».«
Юрист — это человек, который призван подняться над своими привычками и желаниями: он должен выполнять свою работу в соответствии с высшими интересами общества. Обидчики часто бывают сильными, целеустремленными личностями, с которыми непросто бороться. Часто работа по раскрытию и расследованию преступлений представляет собой драку между личностями и персонажами.
Человек формируется в личность в процессе социальной практики. Юридическое образование — это первый шаг на пути к утверждению себя в качестве человека в сфере исполнения закона.Юридическое образование должно обеспечивать знание и понимание речи и навыки, необходимые практикующему юристу, включая понимание юридических и этических обязанностей, прав человека и основных свобод, признанных национальным и международным правом.
Я хочу быть юристом. Известно, что адвокат защищает. Он ведет в суде уголовные или гражданские дела, но обычно имеет еще более узкую специализацию. Например, он занимается дорожно-транспортными происшествиями, разводами или жилищными спорами.Чтобы стать юристом, нужно не только окончить юридический факультет или институт, но и иметь опыт работы (около двух лет), сдать экзамен на адвоката и вступить в одну из коллегий адвокатов. Бизнес-юрист, в отличие от юриста, не часто появляется в судах. Его задача как раз в том, чтобы его клиенту — фирме, банку, компании — не пришлось подавать в суд. Он помогает заключать соглашения и мирно разрешать различные конфликты. Эта работа во многом связана с тем, чем занимается юрист в фирме. Только у бизнес-юриста много клиентов, и очень часто он приходит им на помощь в критических ситуациях.Защита интересов бизнеса — это вершина, на которую хотели бы взойти многие юристы. Но не всем это удается. Закон о адвокате
Начинающему юристу это непросто. Главное — трудолюбие, желание, работа над собой. Я готов работать на будущее, и будущие трудности и препятствия меня вдохновляют. Я хочу помогать людям и постоянно чувствую, что многие из них нуждаются во мне. Не все сразу получается, нужен опыт и практика. Начинающим юристам важно прислушиваться к советам профессионалов, научиться быть защитником закона и справедливости
Я сделал свой выбор в профессии и хочу в ней реализовать себя.
Юриспруденция — одно из самых востребованных направлений обучения. Многие выпускники школ отдают предпочтение именно этому факультету. Мы расскажем вам об основных преимуществах и особенностях профессии юриста.
1. Выполняется широкий спектр задач
Сфера юридического образования включает самые разные специальности. Среди них юрист, налоговый инспектор, прокурор, следователь, нотариус, юрисконсульт, судья, и это далеко не полный список.
Такое разнообразие дает возможность выбирать среди самых разнообразных занятий и задач. Это может быть разработка и составление законопроектов, участие в судебных заседаниях (в различном качестве), оказание юридических услуг и консультаций, подготовка документации, контроль за соблюдением законности тех или иных действий и многое другое.
Вообще говоря, работа юриста, как правило, состоит из двух основных частей: общение и взаимодействие с людьми и вдумчивая, кропотливая работа с документами.Эта профессия требует хорошего логического мышления. Если вам нравится решать сложные интеллектуальные задачи и вам нравится перспектива постоянного взаимодействия с людьми, то вам стоит рассмотреть этот вариант.
Кроме того, юриспруденция включает огромное количество отраслей права: конституционное, уголовное, гражданское, административное, финансовое и многие другие. Вы можете выбрать специализацию, которая вам больше интересна.
2. Социальная значимость профессии
Работа юриста напрямую связана с социальной сферой и подразумевает защиту прав и свобод лиц, некомпетентных в правовом поле. И это благородная задача. Вы поможете восстановить справедливость для людей, пострадавших от проступков и нарушения их прав. Если вы выберете профессию следователя, то ваша работа будет заключаться в привлечении преступников к ответственности, тем самым способствуя поддержанию безопасности и правопорядка.
Все это безусловно заслуживает уважения. Кто из нас в детстве не мечтал стать отважным героем и бороться с несправедливостью, чтобы сделать мир хоть немного лучше? Если вы повзрослели, но где-то в глубине души сохранили отголоски этого желания и до сих пор не можете пройти мимо, когда видите, что невинные люди страдают, то эта профессия может принести вам огромное удовлетворение.
Также следует понимать, что работа юриста связана с высокой степенью ответственности, ведь от ваших решений иногда напрямую зависит судьба других людей.
3. Престиж и доход
Юрист — очень уважаемая профессия в обществе, потому что он человек, который защищает интересы и права других людей. Самая престижная профессия юриста — это, несомненно, профессия юриста. Правда, следует помнить, что его работы могут иметь мало общего с тем, что мы привыкли видеть в фильмах.
Заработок юристов сильно различается в зависимости от сферы их деятельности. Кроме того, это зависит от того, работаете ли вы в крупной компании, на государственной службе или в частной практике. Однако в целом это довольно прибыльная профессия.
Однако следует учитывать, что конкуренция на этом рынке велика и вам придется приложить много усилий и времени, чтобы совершенствоваться в своей профессии, если вы хотите быть востребованным специалистом.
4.Юридическая грамотность
Знание законов своей страны и юридические знания также являются несомненным преимуществом этого занятия. В повседневной жизни всем нам так или иначе приходится сталкиваться с действием законодательства. Возможно, они нарушили ваши права как потребителя, отказали в услуге или компенсации, на которые вы имеете право по закону, или сотрудник ГИБДД превысил свои полномочия, составив протокол — во всех этих и многих других ситуациях знание закона и Умение использовать его для защиты собственных прав и интересов станет для вас неоценимой помощью и поддержкой.
5. Карьерные перспективы
Юридические услуги пользуются большим спросом в самых разных сферах, а это значит, что вы можете выбирать из множества организаций для трудоустройства. Это могут быть банки, крупные предприятия, прокуратура, нотариальные конторы, полиция, суды, учебные заведения, ЗАГСы.
В зависимости от того, какое учреждение вы выберете, продвижение по карьерной лестнице может выглядеть по-разному: возможно, вы возглавите юридический отдел крупной фирмы или, наоборот, начнете частную практику предоставления юридических консультаций, а может быть, станете судьей? Выбор остается за вами.
6. Широкий круг общения
По роду своей деятельности вы будете постоянно взаимодействовать с самыми разными людьми, поэтому рано или поздно вы неизбежно приобретете огромное количество перспективных знакомств и связей, которые не раз пригодятся вам при решении самых разных проблемы и задачи.
Однако важно понимать, что юрист часто выступает посредником между сторонами конфликта. Это означает, что вы будете своего рода буфером в этом противостоянии, которое может потребовать от вас психологической устойчивости и готовности справляться с регулярным стрессом.
Недостаточно просто повторять про себя «Я хочу стать юристом», чтобы покорить эту вершину. На самом деле вам придется пройти долгий путь, чтобы освоить эту непростую профессию. Но чтобы потом получить высокооплачиваемую работу, потребуется еще больше усилий.
Итак, давайте поговорим о том, как стать юристом? Где лучше делать? Какие предметы вам нужны, чтобы стать юристом? А где тогда работу искать? Ведь только разобравшись в этих вопросах, можно грамотно спланировать свое будущее.
Этап №1: почему я хочу стать юристом
Начнем с философской стороны вопроса. В частности, почему человек стремится стать юристом. Ведь одни хотят защищать права людей, другие — бороться с преступностью, а третьи основаны на амбициозном желании заработать. И только определившись с мотивами, следует выбирать будущую специальность. Например:
- Адвокат — это щит, который охраняет закон. Выбрав для себя эту профессию, человек становится защитником прав и свобод народа, что требует высокой нравственности и духовности.
- Прокурор — это меч, карающий всех нарушителей спокойствия в стране. Эта специальность требует совершенно других качеств. В частности, прокурор должен быть стойким, справедливым и немного беспощадным.
- Нотариус — многофункциональный специалист, способный работать во многих областях юриспруденции. При этом вы можете быть как альтруистом, так и карьеристом, который хочет больше зарабатывать.
Кроме того, есть много других путей, по которым может пойти человек с юридическим образованием.Например, вы можете устроиться консультантом в крупную фирму и подготовить выгодные контракты. Или пойти в МВД следователем, выбрав тем самым карьеру полицейского.
Этап №2: планирование будущего
После того, как человек определился со своей будущей профессией, ему необходимо правильно спланировать свой путь. Ведь суть проблемы не в том, как стать юристом, а в том, чтобы получить самое перспективное образование. То есть, если для нотариуса подходит какой-либо вуз с юридическим факультетом, то для следователя необходимо найти учебное заведение с повышенной физической подготовкой или военную кафедру.
В целом на территории Российской Федерации существует более 300 вузов, способных обучать юриспруденции. Поэтому особых проблем с выбором учебного заведения у абитуриентов возникнуть не должно. Единственный совет — ориентироваться нужно не на стоимость обучения, а на репутацию вуза, поскольку именно она может стать решающим козырем при приеме на работу.
Этап №3: подготовка к поступлению.Какие предметы нужно знать, чтобы стать юристом
К будущей профессии нужно готовиться со школы. В конце концов, от студентов требуется отличное знание истории и общественных наук. При этом второй предмет является ключевым при поступлении в юридический вуз. Например, если есть выбор между двумя поступающими с одинаковым количеством баллов на ЕГЭ, то предпочтение будет отдаваться тому, кто имеет более высокую оценку по обществознанию.
Кроме того, знание русского языка является обязательным требованием.Ведь как стать юристом, если не знаешь правил орфографии? Поэтому следует подготовиться к тому, что при сдаче этого экзамена вам придется выложиться на все сто. Еще один важный момент — при поступлении в военный вуз необходимо будет сдать нормативы по физической подготовке.
Этап №4: развитие личностных качеств
Если человек задумывается о том, как стать юристом, то ему нужно быть готовым к тому, что ему придется работать над своими внутренними качествами.В частности, вы должны развивать такие черты, как:
- Ответственность, потому что это основа всего судебного дела.
- Точность и педантичность. Любая ошибка в документе может привести к непоправимым последствиям.
- Стойкость характера, так как большинство юридических процессов требуют решительных мер и непоколебимой воли.
- Пунктуальность и коммуникабельность, ведь они залог успешного общения с людьми, что крайне необходимо в этой работе.
- Скрупулезность и наблюдательность.Поскольку без этих качеств будет сложно найти брешь в защите противников или нить спасения, способную изменить, казалось бы, проигрышное дело.
Этап №5: Не тратьте зря свои студенческие годы
Если человек хочет стать востребованным юристом, то ему нужно с умом использовать свои студенческие годы. Ведь с одной стороны можно весело провести время, весело провести время с друзьями, а с другой — взять себя в руки и начать закладывать прочный фундамент для успешной карьеры.При этом объяснять, какой из вариантов более правильный, не нужно.
Кроме того, во время обучения нужно не только штурмовать общепринятые предметы, но и развиваться по другим направлениям. Например, изучите юриспруденцию уже реализованных юристов, изучите новые нормы и законы, а также научитесь выстраивать собственные стратегии защиты и разыгрывать их вместе со своими единомышленниками.
Возможно, кто-то подумает, что такой подход слишком сложен и подходит только заядлым ботаникам. Но задумайтесь, кем вы хотите стать после окончания вуза: второразрядным специалистом или востребованным профессионалом? При этом трезво оценивайте, насколько велика разница в заработной плате. После таких размышлений становится совершенно очевидно, что несколько лет «зубрежки» — не такая уж высокая цена за стабильное и безопасное будущее.
Этап 6: поиск места для практики
После третьего курса студенты юридического факультета могут подать заявление о приеме на работу. Во многих организациях есть такие вакансии, часто добровольные.Проще говоря, человек за свой труд практически ничего не получает, но при этом работает как сумасшедший (есть, конечно, исключения). Но в этом случае гораздо важнее, чтобы ученик смог приобрести полезные для работы навыки и зарекомендовать себя отличным специалистом, что подарит ему надежду на будущее.
Этап 7: новые связи
Студенческие годы — лучшее время для поиска новых знакомств. В то же время вы должны понимать тот факт, что большинство людей из вашего окружения — будущие юристы. Поэтому дружба с ними рано или поздно поможет в продвижении по карьерной лестнице. Более того, организовав хорошую команду, юристы могут открыть собственное дело, а затем успешно развиваться в выбранном направлении.
Конец пути: как найти перспективную работу
Как стать юристом в наше время? Часто правильный ответ — наличие образования и опыта работы. Итак, если с первым все понятно, то как быть со вторым? Что ж, по правде говоря, решить эту проблему можно, только устроившись на работу в небольшую юридическую организацию или имея хорошие связи.И только проработав 2-3 года при таком начале, вы можете рассчитывать на то, что ваше резюме рассмотрят престижные фирмы или юридические фирмы.
Можно пойти и другим путем, то есть устроиться на работу в государственное учреждение. Беда только в том, что в небольших городах не всегда есть вакансии для юристов. Поэтому придется либо соглашаться на работу в другом регионе, либо искать доступные альтернативы.
Не секрет, что человек может заниматься одним делом всю жизнь с любовью и полной отдачей только тогда, когда его природные способности, черты личности совпадают с теми, которые необходимы для достижения успеха в избранной профессии.
Трудно представить холерика-экстраверта нотариусом или флегматика успешным оперативником. У кого-то от природы аналитический склад ума, а у кого-то талант примирять людей, устанавливать связи. Кто-то передал неутомимую энергию и желание защитить всех и каждого от папы и мамы, а кому-то — скрупулезное желание в каждом вопросе докопаться до истины и основ.
Иногда кажется: «заставлю себя», «потренируюсь» и т. Д.Но вы не заметили, что если люди опаздывают, то они опаздывают как минимум на 2 минуты всю жизнь, а они опаздывают 🙂 А если человек педант, то у него даже натюрморт на столе бардак. Я не сторонник того, чтобы ломать себя «в профессию» — дело займет большую часть вашей жизни, по крайней мере, в определенные периоды. И постоянное напряжение с попыткой «настроить себя», «самообразоваться», с отсутствием гордости за себя, потому что твоя работа тебе велика — ни к чему хорошему она не приведет, кроме ненависти к работе и не приведет себе, это мое глубокое убеждение.Намного эффективнее проанализировать, какие ваши качества создадут подушку для взлета в выбранной вами профессии, будут постоянно помогать, а не мешать.
Приведу для себя пример : к счастью, благодаря моим родителям и школьным учителям мне было дано многое для успеха в различных областях юридической профессии — у меня системный ум, я могу обрабатывать большие объемы сложной информации, строить схемы, организовывать, я хорошо убеждаю , Я хорошо говорю, умею передавать знания, чтобы они были понятны людям, я маньяк в плане порядка в документах и бумагах.И все еще! Например, после 10 лет юридической практики я понял, что суды — НЕ мои. Это в общем. Исходя из того, что считаю поведение многих судей унизительным для себя и не хочу мириться с этим «потому что такая система» (помню, как защищал клинику в 2007 году в Красноуфимском городском суде. Мы выиграли дела в двух случаях, но я даже не думал о победе. Я долго задавался вопросом, почему судьи, извините, ходят в туалет внутри здания, а посетителей отправляли в деревянный туалет на улице в двор старинного особняка, где находился двор.Напомню, что Красноуфимск находится на Урале, где снег может лежать 6 месяцев.
И на этом же заседании нам просто не разрешили нормально сесть за стол и выложить документы, потому что, с точки зрения судьи, стол для адвоката и прокурора в уголовном процессе, а в на низких скамейках сидел штатский, разложив перед собой груду улик — чушь ???). Далее: по натуре я совершенно неконфликтный человек. Я очень ценю отношения с людьми, внутреннюю гармонию и психологический комфорт.В состоянии внутренней гармонии я могу сделать гораздо больше, чем в состоянии войны, борьбы, сражений, манипуляций. Я не бойцовая собака и не хочу им быть. И, видимо, так уж вышло, что за более чем 10 лет, представляя частные клиники в спорах с пациентами, в большинстве случаев мне удавалось разрешать споры путем переговоров. И теперь я абсолютно убежден, что это мое: разрешить спор, чтобы не оставить после себя пепел. Как говорит Игорь Рызов, «переговоры никогда не заканчиваются» — неизвестно, где и когда вы пересечетесь с оппонентом.Лучше оставить даже цивилизованные отношения, чем ненависть, обиду и задетую гордость.
А также по опыту (в течение 8 лет я учил бизнес защищаться на семинарах по авторскому праву) я понял, что могу стать отличным преподавателем права. Это мой путь.
Мы все разные. И, к счастью, обществу тоже нужны разные юристы — врачи, учителя, художники.
К сожалению, юридические школы не говорят о профессии юриста и ее разновидностях (по-хорошему, это нужно делать в дни открытых дверей или в самом первом семестре 1-го курса), они не предоставляют методов определения того, что человек склонен к тому, что это за работа… Так называемая «практика» в этом мало помогает, хотя, конечно, дает хоть какое-то представление о том, кто чем занимается и чем отличается судья от работника прокуратуры. В итоге уже через 10 лет после окончания института, перебирая в голове людей с курса, я подумал: «Это должно было уйти в науку — он так хорошо проанализировал, доказал, подумал категорично … но это бы была политиком, законодателем, и эта девушка была бы отличным учителем, и ученики ее обожали бы. «Да и я сам, наверное, быстрее понял бы свою цель, если бы в 17-18 лет мне сказали, кто на самом деле и что делает.
Всем студентам и школьникам, которые еще не решили, что делать, предлагаю вдумчиво и неспешно заполнить таблицу (см. Ниже). Если кто-то не совсем понимает, чем занимается судья, в чем специфика работы оперуполномоченного или нотариуса — ничего страшного, вам не обязательно это понимать на первом курсе. Смотрите фильмы о профильных профессиях, читайте мемуары юристов, слушайте лекции юристов на youtube.
Фильмов о юристах:
- Криминальный талант, 1988 (следователь)
- Читатель, 2008 (нравственность и закон)
- Лабиринты тишины, 2014 (прокурор)
- 12 (Михалкова), 2007 (суд присяжных)
- Lincoln Lawyer, 2011 (коллегия адвокатов)
- Справедливость для всех, 1979 (юрист)
- Spy Bridge, 2015 (юрист)
- Приговор 1982 г. (суд, независимость правосудия)
- Гражданский иск, 1998 г.
(юрист, социальная ответственность бизнеса)
- Законопослушный гражданин, 2009 г. (независимость суда)
- Море внутри, 2004 г. (право на эвтаназию)
- Судья, 2014 г. (суд, мораль и закон)
- Серия «Форс-мажор» (корпоративные юристы)
- Филадельфия, 1993 (право каждого на юридическую защиту)
Видеоблоги:
— Александр Добровинский (переговорная тактика)
— Никита Непряхин (теория и практика убеждения, аргументация)
— Тамара Морщакова (судья Конституционного суда в отставке, лекция «Судебная система России»)
КНИГИ:
— все романы Джона Гришема
— Генрих Падва (автобиографическая книга «Из сумки и из тюрьмы… «)
— Дина Каминская «Записки юриста»
— Д.П. Фиолевский «Записки юриста»
Наверняка, чем больше фильмов и книг посвящено нашей профессии — тем лучше.
Ознакомившись с фильмом или книгой, послушав лекцию, попробуйте заполнить таблицу:
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: | ЧТО ОН ДЕЛАЕТ: | КАКИЕ КАЧЕСТВА НУЖНЫ: | КАКИЕ КАЧЕСТВА У МЕНЯ: |
Судья (СОЮ, АС) | |||
Помощники судей, секретари | |||
Нотариусы, помощники | |||
Юрисконсульт, сотрудник юридического отдела предприятия | |||
Адвокаты, помощники | |||
Прокуроры, помощники | |||
Следователи | |||
Операторы | |||
Государственные служащие (налоговые инспекторы, сотрудники ФСБ, Государственного налогового комитета, ФАС, Росреестра и др.![]() | |||
Муниципальные служащие | |||
Правозащитники | |||
Частнопрактикующие юристы | |||
Посредник | |||
Ученый | |||
Профессор |
А для облегчения определения качеств можно взять их из списка: трудолюбие, инициативность, аккуратность, письменная и устная грамотность, организованность, знание иностранных языков, трудолюбие, энергия, дисциплина, доброжелательность. , умение держать слово, уравновешенность, широкий кругозор, желание выступить публично, целеустремленность, настойчивость, проницательность, скрупулезность, честность, порядочность, умение быстро переключаться с одного вопроса на другой, умение и желание выполнять типичную работу для длительный срок, самодисциплина, умение строить отношения с очень разными людьми, амбиции, пунктуальность, желание и умение работать в команде, умение слушать, выдержка, терпимость, вежливость, организаторские способности, артистизм, умение концентрироваться на одной задаче надолго.
В таком анализе нет ничего сложного: постепенно узнаешь что-то о каждой профессии и заполняешь таблицу.
Дальше ответь себе честно: какие у меня сильные и какие слабые (здесь я умею держать «удар», но не хочу так практиковать и постоянно испытывать себя в этом своем слабом звене надолго время была внимательность — но это то качество, без которого не может работать юрист любой специальности, поэтому здесь я просто тренировался).И т.д. В результате вы увидите то, что вам ближе всего.
А потом — а мне этого, к сожалению, тоже никто не сказал — нужно искать самых крутых профессионалов своего дела, а оставшиеся год-два до выпуска следовать за ними по пятам, помогая в каждой мелочи и впитывая их образ мышления, профессиональные привычки, знания.
Есть еще один сценарий: Изучив, прочитав, поговорив с коллегами и осознав суть профессии юриста, где-то на 4-м или 5-м курсе вы понимаете, что совсем не хотите быть юристом, иметь дело с закон, законы, бесконечное скучное зачитывание каких-то письменных норм. .. на самом деле не такая уж и редкая история. Плюсы этой ситуации: вы это поняли достаточно рано, а юридическое образование в целом очень хорошее как базовое гуманитарное — , так что вы ничего не потеряли. Следовательно, можно дальше развиваться по довольно большому количеству направлений: журналистика, экономика, языки … среди моих друзей, которые ХОРОШО окончили юридический факультет, есть массажисты, врачи, музыканты, школьные и университетские преподаватели , сотрудники банка, переводчики. Поэтому не расстраивайтесь, если поймете, что юриспруденция — не ваше. Это просто следующая дверь, чтобы понять, по какому пути нужно идти дальше, чтобы жить интересно.
Cum se justifică corect o creștere a salariului. Cerere de salariu, probă
Cum să ceri creșterea salariului de la ef? ÎN ări străine oamenii nu thinkă rușinos să le reamintimconducerii lor necesitatea creșterii salariilor. Muncitorii inițiază în mod независимый această диалог, deoarece un rezultat pozitiv este doar în interesul lor. Este important să studiați preliminar toate sursele i să aflați cum să cereți șefului corect creșterea salariului.În caz contrar, îl poate găsi pe angajat în picioare sau îl poate găsi prea încrezător în sine.
Cum să ceri creșterea salariilor din partea efilor? Psihologii Recomandă preluarea controlului asupra emoțiilor și a gândirii în avans despre nuanțele Individual ale converației. Raționarea corectă trebuie transmisă managementului. Conform statisticilor, argumentstele sunt cele care cresc semnificativ rezultatul pozitiv al конверсии. În plus, se propune studierea listei greșelililor comune pe care oamenii le comit.Ele pot duce la agresiune și o ухудшается a relaiilor cu superiorii.
Angajatului i se Recomandă să se pregătească pentru конверсия și să le scrie pe o bucată de hârtie separată. Îl poți contacta oricând în timpul osca .iei. Datorită «foii de înșelăciune», о персоанэ вa putea face față emoției și va Continua dialogul corect. В разговоре, требуется менионат salariul curent și dorit.
Cum să ceară o Creștere a salariilor de la autorități psihologi profesioniști.Ei propun să transferă Conducerii doar arguments incontestabile.
Dacă apare întrebarea, cum să începi să ceri salarii mai mari din partea wirecerii, atunci se atrage atenția asupra stării de spirit aconducerii. Ar trebui să fie interesat să îmbunătățească interacțiunea dintre muncă și echipă. Creșterea salariului este o optimulare excelentă și una dintre metode eficiente încurajare.
Creșterea este permisă după o pregătire atentă.
- Angajatul este încurajat să-și angajeze conexiunile și să recunoască situația.De exemplu, UNEle organaii предпочитают să crească salariile doar o data pe an. Nu intotdeauna această întrebare rezolvă superiorul imediat. Poate fi necesar să întocmiți o cerere de majorare и salariului și să o transmiteți Consumerserii superioare. Angajatul trebuie să respecte reglementările care au fost instalate anterior в компании.
- Альтернативный козырь в ситуации, когда инфляция в стране.
Индикаторный расчет данных. Acesta joacă un rol direct în indexarea salariilor.Conducerea производит întotdeauna o promovare în acest fel.
- Nu se poate vorbi despre o majorare de salariu în perioada de urgență. Zilele nefavorabile pentru discuții sunt, de asemenea, luate în considerare luni i vineri. Dacă este planificată o întâlnire cu Conducerea pe această problemă, atunci este strict interzisă întârzierea lucrului în acea zi. Psihologii sfătuiesc să se gândească la creșterea după efectuarea unei tranzacții de success sau finalizarea unui proiect global. Angajatul va putea, de asemenea, să-și marcheze Participarea la eveniment.Se abțin de la discuții în timpul inspecțiilor, reorganizărilor și reorganizărilor companiei.
- Este necesară inițierea unei sessions la primirea unei propuneri de la oorganație concurentă. Această perioadă este considerată cea mai favorabilă pentru a vorbi despre creșteri salariale. O persoană o opțiune alternativă, pe care o poate folosi în caz de eșec.
- Psihologii sfătuiesc să programați o întâlnire la ora unu după-amiaza. Передний, starea de spirit a Directorului poate fi obținută de la secretar sau alți angajați.
- Conversația ar trebui să aibă loc în privat. Prezența altor angajați poate afecta negativ rezultatul acestuia. Dacă Directorul являются multe întâlniri în acea zi, atunci planul său va trebui amânat până la o perioadă mai favorabilă.
- Creșterea ar trebui solicitată numai după analizarea tuturor punctelor pozitive și negative din propria lucrare. Managementul trebuie să fie informat cu privire la realizările și fezabilitatea creșterii salariilor. Dacă Recent au fost primite scrisori sau mulțumiri, atunci acest lucru trebuie menționat în timpul converaiei.
- Сумма точная и требовательная. Conform statisticilor, compania ridică anual salariile angajaților cu cel mult 10%. Se Recomandă să ridicați inițial bara. Din această cauză, ca urmare a ofertării, va fi posibilă realizarea sumei planificate inițial.
Șeful va fi, de asemenea, încântat că a reușit să scadă ușor cifra inițială.
n timpul comunicării, nu este permisă tonalitatea sau tonul compătimitor. O astfel de comunicare îl va supăra doar pe ef și nu va mai dori să продолжить переговоры.Cel mai bine să alegeți convert de afaceritimp în care angajatul își face cererile. În unele cazuri, este imposibil să faci fără un plan de afaceri. Va fi un Beneficiu suplimentar al processului.
nainte de edință, se Recomandă analizarea listei de întrebări posibile. Ar trebui să vă gândiți prin răspunsuri la ele cu armente în avans. În unele cazuri, comunicarea cu prietenii sau întâlnirea cu un psiholog vă ajută să vă configurați corect. Dacă directorul nu ia contact sau refuză să se întâlnească, atunci îi va fi trimis un memoriu pentru creșterea salariilor.Documentul conține armente scrise.
Într-o convert despre creșterea salariilor, nu se poate contina despre emoții. Bucătarul ar trebui să audă un discurs компетентное Cu un număr достаточное количество аргументов. Nu există loc pentru o manage nejustificată. Poate provoca doar agresiune și provoca un rezultat negativ.
Angajatul trebuie să se gândească la reputația și thinka sa. El va simți timpul care va fi favorabil pentru o convertație.
Cu toate acestea, cel mai important punct este încă аргументеле.Ele trebuie să fie echilibrate și să le Evidențieze pe cele Principale. Ce argumentsmente pot fi considerate de successces?
В соответствии с рекомендациями, которые требуются для получения сведений о соединении, в авантюре по уходу и реализации необходимо описание деталей. Primn prima etapă a comunicării, sunt permise doar arguments incontestabile. Adevărul lor trebuie să fie sigur nu numai al persoanei, ci și al Conducerii продажа.
Conform statisticilor, на 28% от cazuri, менеджеры își măresc salariile dacă angajatul a extins semnificativ gama de sarcini sau responsabilități.Acestea pot fi listate în cerere și trimise pipelinecerii superioare.
Pentru a începe corect o convert înseamnă să setați tonul pentru o convert suplimentară:
- converta aria ar trebui să înceapă cu argumentul că beneficiai clear de întreaga companie;
- în plus, ar trebui notate realizările în faa echipei;
- angajatul trebuie să-l asigure pe ef că va fi mai capabil să faă sarcinilor;
- конечный результат максимизируемой прибыли прибыльной компании;
- ultimul argument este că salariile ar trebui să crească proporțional cu noile responsabilități.
Doar în acest caz, angajatul le va acorda atenția cuvenită și nu va ignora.
Colegii tăi în meserii similare obțin mai mult
Conform Regilor companiilor moderne, angajații nu ar trebui să discute despre salariul propriu. Cu toate acestea, există resturi din trecut. Dacă o persoană primește informații că colegul său primește mai mult baniatunci poate discuta această problemă cu managementul. Mai mult, responsabilitățile lor ar trebui să fie aproximativ aceleași.
De asemenea, managementul ține cont de experiencea și durata serviciului. De aceea, самый лучший аргумент, связанный с данным numai dacă situa sitiile sunt complete identity. Poate că a existat o eroare în Calculul contabilității, deci managementul ar trebui să afle despre aceasta în timp util. Totuși, concentrarea pe câștigurile altor persoane este inacceptabilă.
Conducerea nu trebuie să indice erorile sau difficienele acestora. Recepția este considerată interzisă. Șeful nu numai că nu va crește salariul, dar poate și se îndoiește de calitățile umane.Кроме того, el poate transmite informații echipei. Cu siguranță nu le va plăcea.
Conducerea ar trebui să evalueze contribuția de Performană a fiecărui angajat. Conform statisticilor, datorită acestui criteriu, 32% dintre angajați își cresc salariile.
Cu toate acestea, propriile merite nu trebuie exagerate. Seful va privi obiectiv munca. Dacă s-a făcut bine, atunci îi este garantat să meargă către angajat.
Documentarea преемник lor nu va fi de prisos.Puteți pregăti grafice sau rapoarte care vor reflectiona clear munca și calitatea sa înaltă. Datorită acestui fapt, tema creșterii salariului pentru șef va fi mai înțeleasă și mai justificată.
Eti pregătit să muncești mai mult pentru a-ți crește veniturile?
Ca unul dintre arguments, un angajat își poate citi disponibilitatea de lucra din ce în ce mai mult.
- Managementul ar trebui să vadă ambiția și dorința de a crește veniturile companiei în ansamblu.
- Poate oferi plan de afaceri gata cu calcule. Acesta va oferi modalități suplimentare de dezvoltare Industriei, depamentului sau întregii organizationii.
Poate că Conducerea le thinkă necesare i le ia în serviciu. În orice caz, va înțelege interesul angajatului. Cu toate acestea, nu este permis să exagerați. Directorul nu ar trebui să înțeleagă că o persoană este gata să lucreze mai mult pentru plata anterioară.
Argumente полемика. Se Recomandă trecerea la acest grup de arguments numai dacă cele anterioare nu au dat rezultatul corect.De asemenea, pot fi utilizate dacă angajatul este pe deplin încrezător în fiabilitatea lor. Este important să vă evaluați în mod adecvat munca și să nu exagerați ceea ce s-a obținut.
Dacă o persoană este foarte îngrijorată i îngrijorată, atunci ar trebui să învețe cum să scrie o scrisoare despre creșterea salariilor. Acen acest caz, el va putea să scrie arguments i cerințele sale în scris. Cu toate acestea, nu toată Conducerea thinkă că acest apel este demn de meritat.Litera poate fi lăsată fără citire sau atenția cuvenită.
Când aproape că nu există arguments, puteți specifica următoarele:
- in perioada de muncă, angajatul primește experienceți abilități suplimentare — о личном уходе за тем, чтобы проследить правильное действие;
- cursurile de pregătire avansată sunt внимательный аспект позитива;
- Se Recomandă să se indice семинария și prelegerile care au legătură direct cu activitatea întreprinderii;
- salariul ar trebui să crească în proporție directă cu cunoștințe și abilități.
Conducerea va vedea dorința angajatului de a lucra cât mai bine. Acest lucru nu trebuie lăsat afară.
Experiența și cunoștințele sunt un alt argument în favoarea creșterii salariilor. Managementul ar trebui să aprecieze specialiști calificați. Până în prezent, acest argument contribuie la creșterea salariului cu aproximativ 17% dintre angajați.
Dacă veți obține o creștere, veți face rost de munți
i va fi mai ușor pentru Director să ia o decizie dacă angajatul îi oferă mai întâi proiecte de dezvoltare.N plus, pot fi menționate i cursuri sau семинарии по уходу за солнцем, планирующим să fie urmate în viitorul apropiat pentru o formare ulterioară. Блокнот cu note nu va lipsi puncte importante. Trebuie subliniați mai întâi.
Dacă salariul a fost propus să fie majorat cu o sumă mai mică, atunci este posibil să se Transmită ideilor de Conducere Care vor fi реализация cu condiția îndeplinirii cerințelor inițiale. Ncercați să auziți un răspuns monosilabic la sfârșitul converaiei.
Pentru ideea propusă oferă întotdeauna încurajare.Angajatul, din partea sa, trebuie să arate încredere și dorință de a atinge obiectivul.
Nimeni nu este ferit de situațiile neprevăzute în care este nevoie de bani. Când discutați despre promoție ar trebui să spuneți liderului. În acelai timp, merită Abandonat descrierea detaliilor inutile. El trebuie să primească informații in forma sa cea mai pură.
Este mai bine să Abandonați imediat tonul plin de compasiune și lacrimile. Astfel de acțiuni nu pot decât să-l supără pe ef.Are, de asemenea, проблема despre care nu încearcă să vă spună.
Pesimismul excesiv este inacceptabil în această chestiune. Directorul are nevoie de angajați încrezători și de scop. El trebuie să înțeleagă că echipa nu va amesteca munca și проблема personale. Numai în acest caz o persoană poate lucra pentru binele comun.
Lucrezi de foarte mult timp в компании
Salariul este un alt mod de a motiva opersoană.
- Cu o plată corespunzătoare, se va strădui să facă față sarcinii cât mai eficient și rapid.
- El poate marca perioada în care angajatul lucrează în beneficiul companiei.
- n plus, puteți să vă amintiți vremurile de criză i să le aduceți ca аргумент.
O astfel de convertată cel mai bine prin grafice și Documente. Elelectă contribuția și Profitul Financiar din munca unei anumite persoane.
Decizia și perseverența ca toți liderii. Ei ar trebui să vadă aspirația în angajații lor. Dacă un special este cu adevărat calitate superioară, atunci îi este garantat să crească un salariu.
Din păcate, doar 9% dintre angajați reușesc să obțină un rezultat pozitiv într-o astfel de situație. Înainte de a merge la birou la ef, trebuie să vă asigurați că sunteți un angajat cu adevărat valoros. Ntr-o astfel de situație, numai o evalare adecvată este adecvată.
antajul i încercarea de manifestulare sunt inacceptabile. Managerul nu trebuie să simtă presiune din partea angajatului. În caz contrar, îl poate refuza din Principiu. Nu trebuie făcută o greșeală gravă.O reputație va fi în joc. Creșterile salariale ar trebui urmărite în moduri mai tactile.
Cereți o creștere specifică
Un angajat nu ar trebui să ofere creșteri salariale ca decizie proprie. Doar managementul îl poate accepta în cele din urmă. Prin urmare, aceste informații trebuie comunicate acestora ca Recomandare.
Conversația este inițiată cel mai bine cu nevoia de indexare:
- Directorul ar trebui să primească calculele, индикация ухода за особой заботой о așteptați ca o creștere;
- datorită acestui lucru, se efectuează o manevră psihologică complexă — funcționează aproape întotdeauna, de aceea o persoană primește fondurile suplimentare așteptate sub formă decompensă;
- информация о конкретном уходе за персоной или о рассмотре- нии причин, связанных с дополнительным заработком, основанием и требованиями.
Nu ar trebui să schimbați colegii Responseabilitatea pentru munca incorectă.
O situaie în care o persoană își însușește laurii celorlalți nu vaidece, de asemenea, la un rezultat pozitiv. Conversația ar trebui să aibă loc într-o atmosferă prietenoasă.
n calcule, vă puteți referi, de asemenea, la rata actuală a inflației. De exemplu, n ultimul an, prețurile au crescut in medie cu 10%. Angajația dorește să se suplimenteze cu această sumă pentru a asigura nivelul de trai anterior.
Indexarea salariilor este o Obligaie necondiționată преподаватель firmelor și antreprenorilor privați. Pentru o muncă eficientă, o creștere ar trebui să fie efectuată cel puțin o dată pe an.
Din păcate, departe de întotdeauna managementul se îndreaptă către angajați și crește salariul. Poate refuza sau ia timp să gândească. Nu ar trebui să fiți supărat în privința asta. În orice caz, persoana a fost audiată și, вероятно, în curând situația sa financiară va fi îmbunătățită.
Nu întotdeauna totul merge așa cum se intenționează. În următoarele cazuri, așteptarea unei creșteri va fi o greșeală.
- Angajatul nu a putut Furniza dovezi sau argumentsmente pentru majorarea salariului.
- Compania este în recesiune i întâmpină dificultăți financiare.
- Stima de sine prea plină nu a plăcut wirecerea.
- Angajatul nu are realizări Evidente și nu are timp sau îndeplinește prost sarcina maină.
- Oricui nu îi place atitudinea pesimistă i tonul plin de compasiune în comunicare și cu atât mai puțin pentru divercere.
- Nu ar trebui să folosiți antaj sau o demitere a ultimatumului — îl conduc pe Director într-un colț și îl fac mai puțin acomodat.
- Nu ar trebui să te bazezi pe experiencea sau meritul colegilor.
- Nu se poate, de asemenea, să fie prea persistent și intruziv.
nainte de o vizită la biroul managerului, fiecare cuvânt ar trebui să fie luat în considerare din nou. Va fi util să indicați punctele Principale din caiet. În acest caz, puteți arunca o privire spre ea.
Conversația trebuie reprogramată pentru o perioadă favorabilă, dacă liderul este prea ocupat cu проблема mai importante. În acest caz, puteți trimite solicitarea dvs. в scris. Acesta va fi revizuit la un moment удобный.
Destul de des există cazuri în care un angajat își supraestimează clear importana în realizările companiei. Seful poate lua asta ca pe o gluma. În viitor, nu va fi serios în legătură cu angajatul.
Результат, не удовлетворяющий требованиям, предъявляемым к профессионалам, в том числе и в локальном творчестве дорите.Nu trebuie să uităm că șeful nu este Obligat să ajute angajații. El trebuie să le evalueze în funcție de contribuția general la profitul firmei.
nalți oficiali încearcă să evite impasul, astfel încât să poată reacționa радикал. Atunci când aveți de-a face cu acestea, cererea nu trebuie confundată cu o amenințare. Această din urmă opțiune poate seta manualul în mod negativ.
Nu Comparai salariul cu plata capului. Nu trebuie discutat. Este Recomandat să utilizați numai propriile merite ca аргумент primary pentru creștere. În caz contrar, nu va fi obținut un rezultat pozitiv. Este necesară extinderea convertației, astfel încât să nu existe impresii doar despre interesul material al solicitantului. Această situație este inacceptabilă, deoarece fiecare angajat lucrează pentru binele comun al companiei și pentru a-și atinge obiectivele.
Conform statisticilor, doar jumătate dintre angajați decid să inițieze о конверсии с проводником despre majorarea salariilor. Cel mai adesea, bărbații o fac. Cu toate acestea, femeile obțin un rezultat pozitiv mai rapid, deoarece fac contactul mai ușor și simt starea de spirit a interlocutorului.
Nu ar trebui să vă fie frică să luați inițiativa, deoarece mulți manageri cred că doar angajații valoroși decid asupra unei astfel de конверсии. Acesta este motivul pentru care își măresc cu ușurință salariul.
Chiar dacă încercarea nu a reușit, atunci nu trebuie să vă supărați. Este important să respați o serie deregi în timpul unei convertații și să respai tonul afacerii. Rudenia și obsesia nu vor face apel la nicio persoană. Ele trebuie evitate întotdeauna în comunicare.I dacă angajatul este концентрат asupra rezultatului, atunci îi este garantat să primească aprobarea din partea Conducerii în alt moment.
cronicar
blogger
n limba rusă există un astfel de cuvânt multiplicat «cerșește», iar marea majorate a oamenilor echivalează cererea pentru majorarea salariului cu această expresie neplă. Li se pare că a cere mai mulți bani pentru cunoștințele și abilitățile lor este umilitor. La urma urmei, în mod ideal, aș dori să fiu apreciat și plătit în conscință, dar acest lucru se întâmplă foarte rar…
Pentru a Decision să ceri șefului tău un supliment la salariul tău, trebuie să-ți pui o singură întrebare: lucrezi pentru o idee sau pentru bani? Nu am văzut încă un Singur Regizor Care Ar Veni să Candideze și să spună fericit că vrea să crească salariul cuiva.
Prin urmare, în Occident, o reamintire periodă a gestionării creșterii salariilor este un element integnt al culturii muncii. I vând cunoștințele, abilitățile și chiar doar timpul este scump, iar în Rusia oamenii trăiesc încă în captivitatea stereotipurilor.
Deci, cum să ceri o creștere a salariului, astfel încât aceasta să nu conducă la neînțelegeri din partea Conducerii?
De fapt, este banal simplu: să-ți împiedici curajul și să-i pui regizorului întrebarea «Pot să mă aștept la o creștere a salariului în viitorul apropiat? sau «Ce ar trebui să fac pentru a-mi crește salariul?»
Și nu-i spune șefului tău răspunsurile, doar așteaptă să spună el. Чиар șи дупэ о лунгэ паузэ, менеджер ва да ку сигуранцэ ун рэспунс, пентру ка ну поатэ сэ ун фаца субальтернулуи сау, требуй са-л гэсэскэ! Și adesea pozitiv, cu excepția cazului în care, desigur, ați solicitat meritat această creștere.
Prietenul meu a lucrat mult timp ca contabil șef la o singură companie. Și timp de șapte ani de muncă, примитив o singură dată un salariu, dar în cadrul unei creșteri generale. Când salariul a îceput să nu fie de acord dezastruos cu ea și a putut găsi un loc mult mai profitabil, a decis totuși să ceară o majorare și i-a spus direct direului: «E timpul să adaugi salariul?» Nu voia decât zece mii, dar șeful, care nu se aștepta la o asemenea impudență de la ea, spus că nu este suficient și a adăugat douăzeci de mii. El spune că acum nu va sta niciodată și va aștepta harul regizorului. I se păru că nu se gândise că ceva nu i se potrivea. Tăcerea înseamnă că totul este în ordine …
Principalul lucru în această problemă este să faceți față emoțiilor i să gândiți cu аргументе, что он может быть авторитетным decid să vă testa.
Iată Regile de bază cu Privire la modul de solicita o Creștere a salariului:
Nu puteți începe negocieri cu cuvinte precum «Eu sunt cel mai valoros angajat», «Doar luamentz me înic deprecation» салариул — ам ренуншат ».
Nu puteți compare salariul cu salariul altor persoane care obțin mai mult decât dvs. în această formă: «De ce Sidorova și-a mărit salariul, dar nu?»
Nu puteți cere o creștere a salariului dacă compania nu este cea mai bună dintre vremuri; încercați să o faceți ca urmare a Succesului companiei di dvs. личное. De exemplu, după o tranzacție de Successces sau o creștere sezonieră a vânzărilor.
Nu puteți utiliza șantaj sau ultimatume — acest lucru poate duce la o cretere a salariului, dar nu pentru mult timp. În cel mai scurt timp, compania va scăpa de un astfel de angajat.
Cum să ceri o majorare a salariilor:
Mai bine să aleg nai cel mai bun timp i un loc pentru a discuta cu eful i a-l întreba direct, dar fără emoții.
Dacă Conducerea solicită argumentul dorințelor story, atunci trebuie să te gândești la «meritele faă de patria» din timp, sau mai degrabă, de ce compania are nevoie de tine i ce faci pentru prosperitatea ei. Și ce alte beneficii îi poți aduce dacă obții mai mult.
Crede-mă, dacă cererea de majorare sună спокойствие și rezonabil, atunci aceasta este o ofertă serioasă pentru successces. Pentru că majoritatea managerilor респект oamenii care se evaluează в моде адекват. Și chiar dacă nu îți cresc salariul imediat, atunci vei avea ocazia să te întorci din nou la această convertație de îndată ce te vei dovedi pe partea bună.
Ei bine, dacă șeful tău este inadecvat și nu reacționează la solicitarea dvs. pentru o creștere sau, chiar și mai rău, presiunea a început, atunci un astfel de lider trebuie schimbat. Există mulți proști și orbi pe lume, de ce risipesc energie și nervi pe ei?
Vă salutăm!
Mulți antreprenori interni încearcă în multe moduri să se conformeze Occidentului. Acest lucru este exprimat chiar i în raport cu subordonații lor. Începând cu primul interviu și terminând cu mustrări.
i numai sistemul de stimulare monetară a ramas neschimbat de la Uniunea Sovietică. Deși în Occident, creterea salariului unui subordonat este o întreagă cultură. Prin urmare, întrebarea «Cum să ceri salarii mai mari de la efi?» rămâne релевантно, în ciuda schimbărilor masive din lumea muncii.
n acest articol, vom analiza unele dintre norme, resparea cărora ne va permite să declaram dreptul nostru de a crește salariu. I, de asemenea, nu va strica să luați în considerare greșelile făcute frecvent, care lasă chiar și cei mai inteligenți specialiști cu un salariu minim.
nainte de a intra în biroul managerului dvs. cu o astfel de solicitare, trebuie luate în considerare următoarele:
1.

Este puțin вероятно ca managerul tău să dorească să negocieze decontându-și jacheta.I, cu siguranță, nu va fi la dispoziția ta în momentul în care el, la sfârșitul zilei de lucru, îl va pune. Este necesar să alegeți momentul în care atmosfera din Department intră în modul «спокойствие». Регулярно, проходит через период с 13:00 до 15:00.
De asemenea, nu ar trebui să începeți o convert cu străini. Acest lucru se aplică atât colegilor, cât și vizitatorilor șefului.
Nu este rău să-i întrebi pe efi despre majorarea salariilor și căutarea situației din organație.Aflați dacă au existat cheltuieli neprevăzute, отдельные компании dacă являются datorii mari. De asemenea, ar trebui efectuată o analiză a salariilor persoanelor aflate într-o poziție similară.
2.
Спокойствие Unii angajați считает că este ideal să înceapă o convert cu o atingere de indignare. Se presupune că acest lucru va sublinia importanța petiției. Cu toate acestea, acest mod de a începe o convert va duce la eșec, în cel mai bun caz. În cel mai rău caz, vei fi răsplătit cu o sumă extraordinară de muncă, ei vor fi lipsiți de concediu и т. Д.
Este necesar să vă ajustați conștiința la modul «спокойствие». Nu este nevoie de emoții. Și cu atât mai mult, nu vă ridicați vocea.
3.
Sunt vrednici?Ar fi ridicol să ceri o creștere fără un motiv întemeiat. Dacă nu ești diferit de colegii tăi, contribuția la dezvoltarea organizationi nu este mai mare decât cea prevăzută în plan, și totuși solicitați un стимулирующий монетар, atunci nu va rezulta nimic.
Aproape fiecare lider Respectă Poziția «Plata se face pentru muncă».Dacă planul nu este îndeplinit, atunci nu poate fi vorba despre un supliment de salariu.
Mai mult, nu încercați să cereți o creștere după un инцидент neplăcut în companie, pe care îl organați.
4.
Volumul de muncă Adesea, Creșterile salariale sunt asociate cu responsabilitățile crescute ale locurilor de muncă. Dacă în ultima perioadă solicită mai mult de la tine decât înainte, atunci aceasta este o modalitate directă de a depune cereri de stimulare monetară în creștere.
cinci «.
Nu ca toți ceilalțiAceastă poziție crește posibilitatea unui rezultat pozitiv într-o convera datie dată cu .eful. Dacă vă îmbunătățiți în mod constant abilitățile, введение noi moduri de a face afaceri și creșteți veniturile companiei dvs., atunci acesta este un motiv perfect pentru a cere o creștere. Astfel, îți subliniezi importanța ca angajat. Și acest lucru nu va trece neobservat.
i mai bine dacă observați Condуcerea unei companii concurente.Apoi, veți primi fie promoția prețuită, fie veți merge la organisation cu un salariu mare.
6.
Instruire Главный пунктуальный метод «Cum să ceri salarii mai mari din partea superiorilor» este pregătirea discursului său. Fără îndoială, ești încrezător, ai multe arguments, dar toul se amestecă atunci când începi o convert cu eful tău și este extras într-o ordine greșită.
Pentru a-ți atinge obiectivul în negocierile cu liderul, trebuie să elaborezi un plan pentru discursul tău.Notează организация toate meritele și meritele сказка. Repetați converta ia în faa oglinzii. Și atunci veți crește semnificativ ansele de successces.
Cum să ceri creșterea salariului fără să greșești?După cum am menționat deja, o solicitare de salarii mai mari apare în biroul direului mai des decât propunerile de afaceri. Și nu fiecare dintre ei a avut successces, deoarece mulți au făcut greșeli. Mai jos sunt cele mai comune.
1.
IncertitudineCel mai adesea, un инцидент apare din cauza prezentării incorecte a informaiilor.Angajatul lucrează mult și rodnic, aducând un profit considerabil organaiiei. El являются calificările corespunzătoare, уход за загаром идеальный в модовой постоянной.
Dar nu se poate prezenta corect în faa Conducerii. Tonul este foarte scăzut i adesea merge la scârțâit. В жесткой продаже, изолар. Și toate argumentsmentele dispar undeva din conștiință, merită să intri în biroul liderului. Desigur, aceasta nu este cea mai bună metodă de solicita șefilor salarii mai mari.
Veți fi, de asemenea, ajutați de Toți, într-un anumit grad sau altul, să întâlnim izolare в интерьере.Și deseori aceasta devine o adevărată barieră pentru atingerea obiectivului dorit. Cu toate acestea, nu vă construiți o autoestimă scăzută în cadrul fatalității. Aceasta nu este o propoziție, ci doar un fenomen temporar, dacă, desigur, depuneți eforturi demne de elleare.
2.
Reevaluarea importanței dvs.Adesea angajații își umflă contribuția la organization în proporții Universe. De exemplu, o prezentare de success este ocazie de a te gândi la tine ca a doua persoană din companie.Cu toate acestea, autoritățile nu cred acest lucru, iar acest Individual este dureros și cu conscințe «aterizează pe teren» в biroul său.
3.
Персеверенцэ Dacă în timpul primei discuții cu șeful cu privire la creșterea salariului ați eșuat, nu ar trebui să sunați alarma. Trebuie doar să veniți cu o solicitare similară (nu o cerință, nu vă deranjează) puțin mai târziu.
Mulți încep să reacționeze foarte mult la refuz emoțional, ceea ce devine adesea motivul unei mustrări strict, al volumului de muncă, al privării de concediu sau al concedierii.
4.
Momentul непривитЯвляются ли sens să ceri o majorare a salariului atunci când ai eșuat недавними важными? Cu toate acestea, există mai multe motive pentru a cădea în ochii autorităților. На acest caz, toate eforturile ar trebui să vizeze returnarea numelui tău bun, i nu dorinței de a-i crește veniturile lunare.
Angajații sunt împărțiți în două typeuri: merită o creștere salarială și nu merită. Dacă toate faptele indică faptul că vă încadrați in prima category, atunci aliniați-vă спокойное, лицоțи ун план și mergeți la el.
Uită-te i liber care va crește rapid amploarea i viteza realizării oricăruia dintre obiectivele dvs.!
Multă baftă!
Distribuie articolul cu un prieten: Решение să te duci la șef cu o solicitare nu este atât de simplu. Dar ce se întâmplă dacă angajatorul nu-i vede realizările în mod очевидно i nici nu se gândește să-ți revizuiască motivația? Mult timp au trecut zilele în care i-ar putea crește salariile doar atunci când se transferă într-o altă poziție.Dacă credeți că este timpul să creșteți suma prețuită, urmați sfaturile.
Primul pas. Pregătește-te mental.
Experții spun că valoarea unui angajat esteterminată de trei factori: importanța muncii sale pentru companie, abilitățile reale și Potențiale și valoarea medie de piață, специальный усилитель для профиля său. Trebuie să aveți o idee clear a acestor termeni — atunci vă puteți evalua din punctul de vedere al angajatorului și puteți construi cu success un dialog cu el.
«eful va crește компенсация numai dacă este sigur că angajatul merită acest lucru», декларация Анны Ленда, efa Department of resurse umane a Creative Media CJSC. «Pentru a nu apărea nefondat, trebuie să vă faceți o copie de rezervă cu Documente și numere specific care să confirmme Successcesul».
Анна Бабакина, менеджер по ресурсам для Syngenta, este de acord cu acest lucru: «Trebuie să vă pregătiți din timp pentru o convert cu angajatorul. Pentru a face acest lucru, trebuie să răspundeți la propria întrebare: de ce ar trebui, de fapt, să-mi cresc salariul? Și cel mai bine este să sprijiniți răspunsul la această întrebare cu fapte care să confirmme că sunteți cu adevărat un angajat valoros.Amintiți-vă realizările, inițiativele, propunerile care au fost acceptate și au beneficiat compania. Puteți nota, de asemenea, ce ați învățat în timpul activității dvs. în această organație, ce sarcini sau activități noi ați stăpânit, adică cât de mult v-ați extins funcționalitatea ca специалист. ”
«n al doilea rând, evaluați dacă salariul dvs. este cu adevărat în spatele pieței», непрерывно Анна. «Acest lucru se poate face consultând posturile vacante publicate pe site-urile de căutare a unui loc de muncă.”„ Puteți strânge informații prin intervievarea unor prieteni de la alte companii, prevum și prin studierea reclamelor în ziare și internet. Nu are sens să ceri o creștere dacă salariul dvs. Actual este deja peste piaa medie », рекомендованная Анна Ленда.
Pasul doi Alege un moment bun.
Pregătirea pentru o convert nu trebuie să se limiteze doar la sistematizarea cunoștințelor și argumentstelor dvs. în favoarea creșterii. Jumătate din success depinde alegerea corecta moment și timp pentru a vorbi.Psihologii sfătuiesc să nu plictisească bucătarul cu o cerere pentru o creștere dimineața, deoarece în acest moment majoritatea lucrărilor. Este mai bine să faceți acest lucru după cină: există проблема mai puțin urgente, iar starea de spirit a unei persoane bine hrănite este mai plină de удовлетворительное. Dacă te uiți mai pe larg, nu are sens să se bâlbâie cu privire la creșterea salariilor atunci când lucrurile nu merg bine cu compania. N plus, nu ar trebui să ceri o majorare în ziua plății salariilor.
«Ați trecut cu success probă i a îndeplinit toate cerințele i sarcinile care vă sunt atribuite pentru această perioadă? В самый лучший момент, отправляй письмо в печать или создай зарплату », — сказала Анна Ленда. «Cu toate acestea, nu merită să vorbim despre o creștere dacă ați făcut недавнее această solicitare (cu mai puțin de 6 luni în urmă) i проблема с fost rezolvată în favoarea dumneavoastră». Мария Жукова adaugă că, în cazul în care un angajat care a solicitat promovarea a comis o eroare de lucru gravă în ajunul oscației planificate, convera aria ar trebui amânată până când situația vă fi rezolviv.De asemenea, nu discutați creșterile salariale între cazuri — așteptați până când șeful — это timp pentru o comunicare completetă.
Олеся Милехина, генеральный директор Agenția de recrutare Helion Image, считает, что может потребовать выплаты, чтобы получить компенсацию за дополнительную плату, если вы хотите получить компенсацию за дополнительную плату, если хотите, чтобы компания была признана эффективной. acest timp ».
Pasul trei Alegeți un loc pentru a vorbi.
Cel mai bine este să vorbești cu șeful din propriul birou: se simte pe teritoriul său i este complete relaxat. Potrivit Mariei Zhukova, rezolvarea problemlor legate de majorarea salariilor petreceri corporative — o greșeală comună. În astfel de vacan ,e, liderul, desigur, este adesea de bună dispoziție, dar în mod clear nu являются шеф-поваром să rezolve problemle de muncă. El va asculta însă cererea și argumenttele dvs. majoritatea informația îi va trece pe lângă urechi.
Pasul patru Conversația decisivă.
În cele din urmă, ajungeți la punctul Principal: o convert cu liderul.Psihologii încearcă să se asigure: «Creșterea unui salariu sau a unei promoții nu este o problemă de viață și de moarte, ci doar de a câștiga o altă experienceță de viață i, desigur, o modalitate de a socile îmbunătă. Nu uitați că există întotdeauna o Mulțime de oportunități alternate pentru a atinge dorințele. Trebuie doar să înveți să le vezi și să le folosești. ”
Dar credințele lor funcționează rar: в чел май решающий момент, angajatul începe să se îngrijoreze, iar convertația se poate dovedi sfâșiată sau chiar pur și simplu nu are loc.
Construiește-ți în cap un plan cu ceea ce vrei să spui. În loc să spună că nu sunteți mulțumit de salariul sau poziția dvs. Actuală, așa cum fac majoritatea oamenilor, Experții Recomandă o abordare diferită. Pentru un rezultat reușit al negocierilor de salarizare, puteți manifestra șefului dvs. realizările sau dinamica pieței, în urma cărora specialiști similari din companii concurente au început să primească mai multe.
Am Cerut Experților noștri să simuleze o convert cu eful.
Анна Ленда: «Иван Иванович, am vrut să discut despre munca mea cu tine. Mi place foarte mult să lucrez în compania noastră i vreau să aduc beneficii maxime. Prin urmare, este important pentru mine să înțeleg cum mă prețuiești. Ce altceva crezi că ar trebui să lucrez? Și ce credeți, я перспектива de promovare sau de creștere a salariului (desigur, dacă compania are o astfel de oportunitate)? Vreau să-mi prezint șansele și evalarea dvs. despre munca mea. Până la urmă, salariile sunt, de asemenea, o Estimare. ”
«Nu ar trebui să îți justifici dorința de a obține mai mulți bani cu cuvintele:« Am muncit de doi ani, nu am fost niciodată în concediu și nu mi-am luat niciodată concediu la medical »saule« Petrec toate zile » непрерывно Ленда. «Astfel de argumentsmente nu vor provoca nimic altceva decât iritare». N niciun caz nu puneți un ultimatum: «Fie că îmi crești salariul, fie renunț». Cel mai вероятно răspuns este «renunță».
Iată un exemplu al răspunsului lui Олеся Милехина: «Иван Иванович! Poți să-mi iei câteva minute? Mi place foarte mult să lucrez în compania noastră.Mă interesează sarcinile pe care le rezolv, le-am dezvoltat o relatie buna în echipă i văd pentru mine перспектива de viitor profesionale și creșterea carierei. Singurul lucru pe care îl știu este că nivelul veniturilor specialiștilor cu education i experiencea mea anul trecut a crescut cu o medie de 20% pe piață. N această privință, puteți lua în внимательный пересмотр sistemului meu de motivație sau ascultați sugestiile mele cu Privire la această problemă? «
Și dacă refuzul?
Psihologii încearcă din nou să consoleze: eșecul nu este un motiv pentru depresie. Dacă vi se refuză o majorare, discutați cu supraveghetorul pentru a vă oferi o serie deponsabilități care vor fi răsplătite. Dacă această opțiune nu vi se potrivește, atunci întrebați direct cu ce este legată această decizie. «Chiar dacă angajatorul dorește să-ți crească salariul, nu îl poate face întotdeauna», — сказала Анна Ленда. — acen acest caz, întrebați când puteți reveni la această convertație. Dacă vi s-a refuzat, deoarece calitatea muncii dvs. nu corespunde cerințelor Conducerii, întrebați ce trebuie modificat pentru a vă îmbunătăți rezultatele.Creează o listă de obiective și obiective astfel încât atât tu, cât i managerul dvs. să înțelegeți clear ce ați Удобство. ”
Олеся Милехина и Мария Жукова sunt de acord cu această opinie: «Dacă angajatul în general este mulțumit de locul său de muncă actual, nu ar trebui să luați o decizie pripită de a părăsi compania. Va fi indicat să revenim la câteva luni despre o Creștere a salariului. ”
Mulți cred Sincer că, dacă își acordă în mod Sincer puterea, cunoștințele și timpul pentru a lucra, atunci autoritățile trebuie pur și simplu să o Наблюдать i să o evalueze. Cu toate acestea, timpul trece, cercul de responsabilități se extinde, te întorci de la muncă mai târziu i mai târziu și nimic nu se schimbă. Nu este un secret faptul că cei mai mulți manageri apreciază directorii harnici care sunt gata să își asume Responseabilitatea, să salveze depamentul în timpul unei defalcări totale, să nu pună cea prea multe întrebăiăi transporta vor fi încărcați ». Nu este nimic rău în a cere mai multepensații pentru munca dvs., deloc modestă. Nu este nimic de care să-ți fie ruine. Nu vă umiliți cu o astfel de solicitare, ci întrebați pentru că cunoașteți prețul dvs. CA профессионал. Acum pregătește-te, deoarece înainte de a intra în biroul bucătarului, este necesară o pregătire atentă.
n primul rând, răspundeți la întrebarea: «Din ce motive ar trebui să vă crească salariul?» Valoarea dvs. ca angajat esteterminată de trei component:
Relevanța muncii dvs.pentru organizationție;
. cunoștințe și abilități disponibile, însoite de Potenialul dvs . ;
. Valoarea medie de piață a forței de muncă уникальный специалист i a profilului și nivelului dvs.
Acum este momentul să sistematizăm informaiile necesare. Scrieți pe hârtie toate realizările dvs. în această organa chie, chiar dacă unele dintre ele vă par nesemnificative. Nu există fleacuri в astfel de chestiuni. Utilizați formularea cla «reequipat / la birou într-o lună», «a găsit / a mers 17 clienți cheie într-o jumătate de an», «crescut / vânzările cu o anumită sumă fațmestru de acelauli» и т. Д.În Continuous, scrie-ți afacerea și calitățile umane care те ajută să faci o treabă grozavă. Nu uitați să включает в себя информацию о непрерывном образовании, Studii în curs de desfășurare într-un al doilea învățământ superior sau studierea unei limbi străine. Подробная информация о программе, рассказывающая о своей деятельности, ну ва ажута доар ла структурированная беседа с цефул, си ла привирия та ку нои очи. Aflarea salariului mediu din industrial dvs. va dura mai mult. Folosiți site-uri de căutare de locuri de muncă, информация о prieteni și cunoscuți care lucrează în aceeași Industrie sau conexe. Seful poate intreba cum stii asta. Așa că fiți pregătiți pentru asta, dar și pentru obiecții în spiritul «hai să așteptăm», «alții vor și ei», «tocmai am trecut Recent la nou birou», «Departamentul de personal poate să nu mineie de», «Vă plătesc puin?» «
Ați pregătit toate informațiile necesare, dar este puțin вероятно să-l aruncați cu ușurință pe capul șefului. Cel mai bine este să solicitați or create a salariului in perioadele favorabile companiei, mai ales dacă edința tocmai s-a încheiat la care șeful a declarat public că ați făcut o treabă frumoasă la 5+.Este o idee proastă să ceri o majorare a zilei de plată. Este indicat să discutăm această problemă după-amiaza, când Интенситатаа încărcării scade și mai aproape de sfârșitul săptămânii, când Conducerea, împreună cu subordonații, visează на выходные. În funcție de relația care s-a dezvoltat cuconducerea, puteți pune în glumă o întrebare despre promovare, de exemplu, la o petrecere corporativă, când barierele comunicării nu sunt la fel de strict ca într-un. Dacă știți când compania dvs.aprobă bugetul pentru anul viitor, уход включает un articol din costurile personalului, atunci este timpul să cereți o majorare înainte de a aproba bugetul, astfel încât anul viitor să nu ascultați managementul că totul a fost deja planificat. Cel mai adesea, bugetul este aprobat toamna. În niciun caz nu ridicați проблема promovării, dacă șeful nu este в духе. Riscați să vă puneți tunete și fulgere pe cap.
Adesea, managerii le este dificil, deoarece angajații care vin cu întrebări privind o creștere, în loc să construiască un dialog constructiv, încep să-i bată picioarele i să solicite în mod nejustificat Preferinț.Ce este garantat pentru a scăpa manualul de sub control:
1. antaj . «Fie îmi crești salariul, fie renunț!» Această metodă, desigur, poate funcționa, dar numai dacă sunteți cu adevărat un angajat de neînlocuit. Nimeni i, în special efii, nu îi place să fie împins de un zid. Cel mai bine auzi refuz politicos, în cel mai rău caz — în viitor, bucătarul va face to ce este posibil pentru a vă împărtăși cu voi.
2. Legătură cu concurenții. «Compania X. îmi oferă de 2 ori mai mult decât ceea ce primesc acum!» Chiar dacă fără să știe acest lucru, eful a plănuit să-i crească salariul, acum este probabil să se răzgândească i va îndoia foarte mult de loialitatea ta față de companie. Puteți fi salvat doar printr-o schimbare rapidă a faptului că aceste informații sunt de fapt de pe internet, dar doriți să primiți o sumă pe care, desigur, va trebui să o argumentați în mod компетентно.
3. Канюк. « Nu am fost în vacanță de trei ani »,« stau constant la serviciu până la 10 seara, fără să ridic capul »,« îmi lipsește salariul ». Dacă compania este albă, atunci pur i simplu nu veți putea să vă aflați în concediu ani de zile, decât dacă, desigur, veți primipensații vacanță neutilizată. Așeza târziu uneori poate însemna că nu alocați corect timp, ceea ce poate provoca întrebări suplimentare din partea Conducerii.
4. Comparație cu colegii, prietenii sau începătorii. «Nu ploiesc așa în depamentul vecin, dar au mai multe salarii», «Și colegii mei de clasă acum primesc mai mult», «De ce a lucrat Petrov aici doar ase luni, iar el are un salariu mai mare?» Seful poate crede serios ca toate ale lui timp de muncă vă dedicați să vorbiți despre salariul altcuiva, dar munca în sine nu vă interesează cu adevărat. Este mai bine să povestești despre propriile realizări din companie și despre zona cea mai apropiată dezvoltare a ta.
Te afli în biroul bucătarului1.Efectuarea contactului. Fii prietenos, spune salut liderului, zâmbește, stă confortabil, ia o poziție deschisă. Asigurați-vă că păstrați contactul vizual.
2. Folosiți limbajul corect. Nu ați venit la «cerere» sau «cere», ci «discutați despre indexarea salariilor». De acord, sună solid și parcă nu ești un supleant. Discuția ar trebui să fie la egalitate.
3. Economisiți timp de plumb. Nu umblați în cercuri, nu mormăiți sau nu faceți aluzie.Afirmați imediat și clar de ce ați venit. Acest lucru este politicos i, în plus, oferă interlocutorului posibilitatea de a naviga în situație.
4. Pregătiți terenul și setați direcția конверсии. Mulțumiți companiei efului pentru oportunitățile și cunoștințele pe care le-ați dobândit. Spuneți că ați făcut multe și pentru ca compania să înflorească. Aici sunt la îndemână realizările pe care le-ați pictat, calitățile profesionale și, чтобы представить де ансамблю a pieței.
5. Nu tace. În timp ce bucătarul este gândit, puteți însoți acest process cu comentarii дискретный. Vorbiți despre dorința dvs. de a părăsi compania, desprepectivele care vă interesează această companie, că doriți să răspundeți la headhunters care vă atacă în Continuousare, că vă place cu adevărat munca dvs. în ceea ce prive responste responsabilitățile, autoritatea, responsabilitatea, перспектива dezvoltare și возмещения.
6. Îmbunătățește efectul. Când simți că șeful este gata să dea un răspuns, dar încă ezită, este timpul să spui că, dacă există vreo oportunitate, ești gata să lucrezi, depunând triple eforturi, să î , să gestionezi o nouă direcție и др. .D.
7. Cerința finală. i în final, spuneți șefului ce salariu specific (suma ar trebui să corespundă pieței) pe care doriți să o primiți. Dacă nu există obiecții фундаментальные данные, точные данные указаны.
Dacă încă refuz Mulțumesc șefului pentru atenție. Întrebați-l în ce condiții întrebarea dvs. поате фи резолватэ позитив. Ce poți face pentru a obține mai mult? Dacă bucătarul обещание că se va gândi, este mai bine să fiți de acord imediat asupra unei date указывает când puteți reveni la această convera conversie. Este indicat să reveniți la проблема creșterii salariilor de 1-2 ori pe an. Așa că vă reamintiți-vă de realizările dvs. i lăsați clear că puteți face mult mai multe cu o anumită stimulare.