Посредничество бизнес: Как сделать бизнес на посредничестве: основные моменты организации

Посредничество как бизнес / Бизнес / Бизнес и инвестиции

Сейчас всё больше людей неудовлетворённых своим текущим местом работы задаются вопросом: как стать посредником? Причин для этого более чем достаточно. Во-первых, это свободный график. Человек сам решает, когда и с кем ему работать. Во-вторых, достойная оплата: на выгодных сделках можно зарабатывать две-три тысячи долларов и это вовсе не предел. Мало того, если получить выход на зарубежных партнёров, это цифру можно увеличить вдвое, а то и втрое. Правда, есть один нюанс. Работа посредника не так проста, как может показаться на первый взгляд. Бывает время, когда выгодные сделки идут одна за другой и не хватает времени, чтобы просто выспаться. Но может быть и по-другому, когда за месяц нет ни одного заключённого контракта. Пусть это большая редкость, но отрицать такую возможность нельзя.

Что нужно знать для того, чтобы стать успешным посредником?

Посредничество как бизнес

Итак, как стать посредником, который будет по-настоящему успешным? В действительности набор необходимых умений может сильно отличаться. Всё напрямую зависит от сферы, в которой вы решите работать. Тем не менее можно составить обобщенный список, включающий в себе основные навыки:

Профессионализм. В этот термин входит целый набор умений и достижений. К примеру, наличие диплома и опыта работы крайне положительно скажется на вашей репутации в глазах возможного партнёра. Отзывы предыдущих клиентов и разнообразные сертификаты о прохождении тренингов — дополнительный плюс.
Зарегистрированное согласно законам РФ предприятие. Без соответствующего документа тяжело будет подыскать хорошую клиентуру. Мало кто пожелает работать с человеком, за плечами которого нет организации. В большинстве случаев это расценят как несерьёзность, что крайне губительно для работы посредника.
Обеспечение. Это длинный список из всего того, что может вам понадобиться для ведения дела. В него входит наличие офиса, компьютера, телефона, интернета и так далее.
Финансирование. Без этого никак. Для того чтобы начать своё собственное дело необходимы деньги. Минимальный капитал должен составлять не менее 1500 долларов.

Когда у вас в наличии будет четыре этих элемента, можно задуматься над тем, чтобы начать серьёзно вести дела в посредничестве как бизнес. На первых этапах будет сложно. Единственное исключение это связи. Если вы долго работаете в той или иной сфере, значительно проще уговорить человека заключить сделку на покупку или продажу товара. Поэтому хорошо изучите выбранную вами отрасль. Читайте соответствующую литературу, посещайте семинары и форумы. В будущем эти траты окупятся сторицей. Лишь хорошо зная тематику, вы сможете отличить опытного профессионала от мошенника.

Новичок в бизнесе? Тогда эта статья для вас. Бизнес-идеи для начинающих с минимальными вложениями.
Посредничество можно наладить даже в маленьком городке. Как открыть свой бизнес в маленьком городе? Идеи прибыльного бизнеса с небольшими вложениями.
Что такое «франшиза», и как ее получить? Перечень самых популярных из них.

Тонкости работы посредника

Суть посредничества заключается в том, чтобы найти предприятие или человека, которому нужно продать товар, и фирму, желающую его приобрести. Когда же сумма, прописанная в контракте, измеряется миллионами, на посредника может обрушиться огонь с двух сторон. В таком случае лишь ваша репутация сможет стать надёжным щитом. Он поможет выиграть время для решения возникших трудностей. А их может быть более чем достаточно. К примеру, если вы берёте на себя все хлопоты по доставке, комиссионные, естественно, будут больше, но и ответственность за товар несёте вы ровно до тех пор, пока он не прибудет в конечный пункт.

Территория Россия весьма обширна, мало того, в мире до сих пор есть опасные места. Поэтому перед тем, как отправить грузовик с товарами, нужно позаботиться о безопасности и контроле. Сейчас есть множество систем геолокации, позволяющих 24 часа в сутки наблюдать за передвижением машины. Мало того, если груз особенно ценный, или вы не доверяете транспортировщикам, внутри можно установить камеры наблюдения. Это позволит всё время видеть, что происходит.

К счастью, посредник не всегда берёт на себя обязанности по доставке. Это уместно лишь там, где можно получить большую прибыль. Мало того, подобная категория сделок требует определённой опытности, позволяющей заниматься серьёзными делами. Иногда услуги посредника могут сводиться к простому поиску подходящих клиентов для компании, занимающейся производством какой-либо продукции. Ради справедливости, стоит заметить, что комиссия в таком случае значительно меньше.

Дополнительные сведения, которые могут быть особенно полезными начинающим посредникам

Для того чтобы получить достойную прибыль от такой деятельности лучше всего сосредоточиться на сегменте B2B. Подходящие товары это оборудование, сырье, материалы. Именно на них можно заработать больше всего. Не стоит вести бизнес в сфере бытовых товаров, таких как телевизоры, холодильники, акустика и так далее. Это территория дистрибьюторов. И вряд ли вы сможете предложить условия лучше, чем они. Мало того, очень тяжело переубедить клиента, который уже долгое время работает с одним посредником, изменить своё мнение. Не поможет даже уникальное торговое предложение.

Доверие это также капитал. Поэтому основной вашей задачей, как начинающего посредника, будет поиск постоянных клиентов, которые захотят работать с вами и дальше. Лучше всего позиционировать себя в качестве экспедитора, а то понятие посредник слишком расплывчато и может вызывать неприятные ассоциации.

Главное, помните, вы не продавец, ваша главная задача — поиск, проведение переговоров и доставка. Соответственно особое внимание необходимо уделить налаживанию взаимовыгодного сотрудничества с транспортными компаниями. Также, перед тем как начать своё дело, обязательно проконсультируйтесь с юристом, поверьте, его услуги в будущем понадобятся ещё не один раз. Дополнительно не помешает зайти в страховое агентство и изучить условия коммерческого страхования.

Хотя на начальных этапах полная страховка будет слишком большим удовольствием. Лучше сосредоточиться на подборе добросовестных заказчиков и поставщиков, а также уделить время на налаживание связей с транспортными компаниями.

что это такое, нужны ли вложения, примеры

Посредничество – одна из форм ведения бизнеса. В таком случае между покупателем и продавцом присутствует еще одно связующее звено – посредник. Его прибыль – наценка на товар. Посреднический бизнес один из самых примитивных. Однако это прибыльный вариант. Главное – правильно организовать его. Это один из самых рентабельных бизнесов.

Посреднический бизнес: что это такое

Посредническое предпринимательство подразумевает сведение двух сторон для продажи товара. Задача посредника заключается в том, чтобы свести продавца и покупателя.

Самый лучший пример посредничества – риэлторский бизнес. Продавец находит покупателей на квартиру своего клиента. Он полностью контролирует ход сделки и после ее завершения агент получает свой комиссионные отчисления.

Не стоит полагать, что деятельность заключается только в сведении сторон. Дополнительно также придется взять на себя определенные обязанности. Поэтому данный вариант заработка редко можно назвать легким.

Бизнес на посредничестве можно реализовать в любой сфере.

Достоинства и недостатки

Посреднический вид деятельности имеет свои как преимущества, так и недостатки. И это первое с чем должен ознакомиться человек, который решил отдать предпочтение данной сфере.

Заработок на посредничестве имеет следующие положительные качества:

Минимальные вложения. Также они могут полностью отсутствовать. Обычно при таком варианте заработка нет необходимости в аренде офиса. Найти комфортное помещение для работы можно будет со временем при масштабировании своего дела.
Большие возможности. Заниматься таким бизнесом можно практически в любой сфере. Это может быть недвижимость, продажа одежды и т. д.
Быстрая окупаемость. Если приложить все усилия и правильно все организовать, то бизнес крайне быстро окупит себя полностью. Если вложения минимальны, то рентабельность составляет практически 100%, чем может похвастаться далеко не каждый бизнес. Это существенный плюс для предпринимателей.

Имеются у данного варианта заработка и свои минусы. Если одна из сторон некачественно выполнит свои обязанности, то предпринимателю придется нести за это ответственность.

Первое время доход не будет стабильным. К этому нужно быть готовым. Если посредник допустит какие-то ошибки, то информация о его плохой репутации быстро распространится по потенциальным покупателям.

Есть риск, что в нише будет слишком много конкурентов. Пример посреднического бизнеса с высокой конкуренцией – недвижимость. Особенно это касается крупных городов.

Современное посредничество

Как было сказано, многие сферы уже заняты. Выбирать их бессмысленно. Лучше находить новые идеи для заработка. Отличный вариант – стать посредником в сфере фриланса.

Суть бизнеса

Чтобы зарабатывать посредничеством, нужно уметь вести переговоры. Это основная суть данного бизнеса. Успешное заключение сделок – основа деятельности. Нужно уметь подбирать удачную идею для организации, анализировать рынок в целом.

Специальных знаний и специфического образования не требуется. Главное – грамотно подходить к делу.

Примеры посреднического бизнеса

Есть масса примеров посреднического вида бизнеса. Каждый предприниматель с легкостью подберет наиболее удобный и интересный для себя вариант.

Агентство по подбору сиделок и нянь

Это не самый доступный вариант для организации. Придется найти квалифицированный персонал, а также отдельное помещение под офис. Для поиска клиентов придется пустить деньги на рекламу.

Доставка

Это отличный пример посреднического предпринимательства. Большие вложения в данном случае не требуются. Нет необходимости в аренде помещения. Вести бизнес можно с собственного дома. Товар можно развозить самостоятельно или договориться со студентами.

Недвижимость

Осуществлять такую деятельность можно далеко не во всех городах. В большинстве населенных пунктов ниша уже занята. При выборе сферы недвижимости придется искать людей, которые хотят продать или сдать свою квартиру. После этого нужно будет найти клиентов, которым будут демонстрироваться вся недвижимость, с владельцами которой был заключен договор. Если сделка прошла успешно, то предприниматель получит процент от нее.

Интернет-магазины

Можно организовать бизнес на посредничестве по принципу совместных покупок. Основная задача – находить покупателей, делать заказ у поставщика и получать свой процент после доставки товара. Посредник должен сформировать минимальный заказ, чтобы обеспечить более низкую стоимость. Это основное преимущество совместных покупок для покупателей.

Услуги по ремонту

Такой вариант один из самых прибыльных. Вложения минимальные. При этом бизнес можно совмещать с иными вариантами.

Основная задача посредника – привлечение квалифицированных специалистов для выполнения строительных работ. Предварительно с ними нужно будет заключить договор о сотрудничестве.

Организация праздников

Необязательно нанимать к себе на работу музыкантов, ведущих и т.д. Их можно привлекать к сотрудничеству по мере необходимости. Основная задача посредника – организовать праздник. В план его работ входит поиск всех необходимых для этого артистов. За это он будет получать процент.

Клининг

Можно выполнять как разовые работы по уборке, так и систематические. Персонал для выполнения задач будет найти нетрудно.

Специфика работы

Доход посредника – комиссионная выплата. Посредничество можно организовать как в интернете, так и в реальности. Для него главное – грамотно предоставлять информацию об услугах или товарах. Именно посредник должен обеспечить приток клиентов.

Кто может стать посредником

Посредничество – форма бизнеса, которая подойдет не каждому. Нужно иметь способность искать и находить уникальную малодоступную для всех информацию. Специалист обязательно должен иметь хорошие коммуникативные навыки. Также нужно уметь самостоятельно пиарить себя и свои товары.

Важен и креативный подход к делу. Также предприниматель должен иметь хотя бы минимальное количество средств на первичную рекламу и поиск клиентов. К важным качествам также относят стрессоустойчивость. Все эти качества определяют идеального посредника.

Развитие бизнеса

Недостаточно запустить посредническое предприятие. Также нужно уметь его развивать.

Для развития фирмы нужно организовать качественную рекламу. Отличным вариантом станет создание своего сайта или группы в социальной сети с дальнейшим их продвижением. Это даст возможность доставить свое предложение непосредственно до целевой аудитории. Если планируется открытие офиса, то обязательна раздача листовок, яркая и понятная реклама на фасаде, расклейка объявлений.

Поэтапное создание бизнеса

Создать бизнес нетрудно, если придерживаться основных рекомендаций. Нужно действовать пошагово.

Выбор ниши

Невозможно определить идеальную нишу для всей России. Нужно учитывать особенности конкретного региона. Требуется проанализировать рынок услуг и товаров своего города. Идеально если выбранная сфера будет нравится предпринимателю. Это повысит шансы на успех.

Составление бизнес-плана

Разбираясь, как заработать на посредничестве, обязательно нужно составлять бизнес-план. Это наглядно продемонстрирует все риски и слабые стороны будущего дела. Требуется прописать все особенности выбранной ниши, ее сильные и слабые стороны. Также нужно указать первоначальные затраты, ожидаемый доход, маркетинговую стратегию.

Официальное оформление

Основа успешного делового дела – его официальное оформление. Требуется зарегистрировать ИП. Лучше это делать, когда уже дело открыто и его процессы налажены. В таком случае можно быть уверенным в том, что оно будет давать доход.

Поиск клиентов и сотрудников

Сотрудников можно находить через доски объявлений. Главная характеристика в том, что нет необходимости в найме постоянных работников. Важно – подбирать сотрудников, которые будут качественно выполнять свою работу.

Поиск клиентов может осуществляться как в оффлайне, так и интернете. Все зависит от подобранной ниши. Можно размещать объявления о предоставляемых услугах или реализуемых товарах.

Рабочий процесс

Первое время жизнь вряд ли покажется медом. Понадобится контролировать самостоятельно все процессы, чтобы быть уверенным в качестве предоставляемых товаров или услуг. Когда работа будет налажена, появится больше свободного времени. Практически все процессы можно доверить своим сотрудникам.

Маркетинговая стратегия

Посреднический бизнес бюджетный, но это не значит, что затраты полностью отсутствуют. Придется потратиться на реализацию маркетинговой стратегии. Для грамотной рекламы можно обратиться к специалистам. Рекламу лучше проводить по нескольким направлениям, размещая объявления как на улице, так и в интернете.

Советы предпринимателям по грамотному оказанию услуг

Нужно понимать, что посредничество сильно отличается от прямых продаж. Нужно уметь вести переговоры, находить клиентов. Важна грамотная логистика. Нужно сотрудничать с другими предпринимателями.

При выборе продавцов или наемных рабочих для выполнения работы, нужно обязательно читать отзывы, потому что от них сильно зависит репутация бизнеса.

Посредничество – выгодный тип бизнеса, но только при правильной организации.

Website — Экономическое посредничество

Классический пример

Двое детей ссорятся из-за апельсина. Мама улаживает конфликт, разрезая апельсин на две равные половины, каждый ребенок получает свою половину. Однако, дети все равно недовольны, грустны и разочарованы. Половинка не может удовлетворить их потребности. Мама своим действием только лишь нашла компромисс.
А решение спора должно было бы быть иным: мама могла бы спросить детей для чего они хотят использовать апельсин. Только так она могла бы узнать, что одному ребенку апельсин нужен, чтобы выжать из него сок, потому что он хочет пить, а другому нужна апельсиновая кожура, чтобы испечь с ней пирог. Мама могла бы попросить детей предложить выход из создавшегося положения, а затем оба должны были бы прийти к общему выводу, который посчитали бы нужным.

В данном случае решение простое: один ребенок получает сок, а другой – кожуру.

Что же могло бы произойти при втором варианте развития событий?

Мама узнала о потребностях детей и поручила им найти решение, которое было бы приемлемо для обоих детей. Конфликт был бы разрешен и все были бы удовлетворены. Таким образом, мама создала бы для обеих сторон удобную ситуацию – «победитель-победитель», и конфликт был бы успешно разрешен Важным аспектом в данной ситуации является то, что не мама, а конфликтующие стороны предлагают варианты улаживания конфликта и приходят, в конце концов, к удобному решению.

Таким образом, конфликт решается с помощью посредничества.

Понятие

Понятие: Что такое посредничество?

Посредничество – это добровольное, несудебное урегулирование конфликта самими конфликтующими сторонами при помощи независимого третьего лица – посредника.

Экономическое посредничество является разделом посредничества в решении споров и касается всех вопросов экономической и предпринимательской деятельности. Экономический посредник – это профессионал, который специализируется на решении конфликтов, касающихся предпринимательской деятельности.

Целью экономического посредничества является улаживание конфликта к удовлетворению всех сторон и создание возможностей для получения прибыли от сотрудничества. Суть, выраженная в трех словах: имеется в виду ПОСРЕДНИЧЕСТВО — КОМПРОМИСС и ПРИМИРЕНИЕ.

Почему бы не сразу в суд?

Перед судом и на высокой волне Вы находитесь в воле Божьей.

Это означает, что принятие решения не зависит от Вас. Стороны в судебном процессе добровольно отдают возможность принятия решения. Причем они отдают его в руки третьего лица, которое будет принимать решение не в их интересах, а на основании безличного, трудно просматриваемого механизма.
Зачастую всегда в таких случаях есть победитель и проигравший, и это противостояние болезненно для обеих сторон.
Вдобавок во время судебного процесса личные дела выносятся на публику, к тому же судебный процесс зачастую обходится гораздо дороже, чем услуги посредника.

Процесс

Как осуществляется посредничество?

Экономическое посредничество – это регламентированная процедура, состоящая из нескольких этапов.

Функция посредника

Какова функция посредника?

«Тайна успеха заключается в том,
чтобы понять точку зрения другого.» (Генри Форд)

Посредник является инициатором, открывающим коммуникативный канал между сторонами.

Он следит за соблюдением прав всех сторон и способствует целенаправленному ведению переговоров.

Кроме того, посредник действует как ключ, открывающий проблемы, и дает возможность сторонам рассмотреть проблему под разными углами зрения.

Стоимость

Сколько это стоит?

Оплата услуг посредника осуществляется на уровне оплаты услуг хорошего адвоката, имеющего практику международной деятельности.

Мы рассчитываем гонорар, исходя из:

Ставки почасовой оплаты
Времени подготовительного и послепереговорного периода
Командировочных и транспортных расходов, также суммы выплаты страховому агенту определённого процента от суммы заключённого договора

По нашему опыту процесс оказания «посреднических услуг» длится около 10-15 часов.

Бизнес-идеи без затрат — фантастика или все-таки реальность?

Существует несколько проверенных способов создать бизнес без особых вложений или с минимальным стартовым капиталом. Многие виды бизнес-идей без вложений — это заработок на различных видах рукоделия и предоставлении услуг. Для некоторых такое занятие становится подработкой, а для более предприимчивых людей является первым шагом на пути к большому бизнесу.

Hand-made: бизнес-идеи без больших вложений

Особенность этого вида бизнеса без вложений в том, что для старта необходимы затраты только на сырье для изготовления товаров своими руками. Также нужно уметь делать красивые, оригинальные вещи и находить покупателей. Прибыль и скорость продаж зависит от наличия рынков сбыта.

Рукоделие — это интересный и приятный бизнес на дому без вложений. Для заработка подходят любые умения — вязание или пошив одежды, изготовление игрушек или мыловарение, вышивка или картины из кожи, изготовление игрушек или сувенирной продукции. Можно делать бижутерию из бисера или камней, изделия из лозы или дерева, декоративные свечи или другие эксклюзивные вещи.

Увлечение цветами также можно использовать, чтобы создать свой бизнес без вложений — выращивать и продавать цветы или комнатные растения, предлагать уход за растениями клиентов. Для старта нужно немного: желание, минимальные затраты на семена, средства по уходу за растениями и другой инвентарь, а также знания в области выращивания, ухода и лечения растений.

Посредничество — бизнес-идеи без финансовых вложений

Самый легкий бизнес без вложений можно построить, занимаясь посредничеством. Сферу деятельности выбирают по интересам или умениям. Например, работая в салоне по продаже оборудования или входных дверей, можно предлагать покупателям их установку, привлекая к работе знакомого мастера. О вознаграждении за посредничество с мастером договариваются отдельно.

Другие способы — помощь в продаже или покупке недвижимости, дорогой одежды или предметов быта, поиске работы. Интересный вариант бизнеса без затрат — заработок на рекомендации товаров, услуг или заведений, в том числе и с помощью интернета.

Варианты бизнеса без вложений в сфере услуг

Предоставление населению самых разнообразных услуг — одна из лучших бизнес-идей без вложений для начинающих предпринимателей. Востребованы компьютерные, бухгалтерские, юридические услуги. Перспективное дело можно создать, занимаясь чисткой ковров, выполняя бытовые или хозяйственные работы («мастер на час»), ремонтируя квартиры.

Имея автомобиль, можно заниматься перевозкой грузов или пассажиров. Для женщин с педагогическим образованием интересный вариант заработка — организация детского мини-сада на дому, почасовой группы для детей или проведение уроков с малышами.

Репетиторство — еще один способ заработка, для которого не требуются большие вложения. Можно давать уроки на дому или заниматься с учениками из других городов и даже стран, обучая их через интернет.

Другие варианты — это ремонт бытовой техники, диспетчер на телефоне, уборка офисов или квартир, дизайн интерьеров или интернет-сайтов, уход за престарелыми людьми или домашними животными. Можно давать консультации по финансовым вопросам или оказывать помощь в составлении договоров, писать на заказ, заниматься организацией праздников или вести различные мероприятия.

Начиная бизнес со стартовым капиталом или без него, важно планировать свою деятельность с учетом всех тонкостей и особенностей выбранного направления. Для успешного старта также нужно научиться продавать продукцию и продвигать услуги, опережать конкурентов и развивать свое дело. Участники проекта Бизнес Молодость получают знания, которые помогают им быстро добиваться поставленных целей.

Посредничество в сделках — Международный институт медиации

Чем усерднее вы боретесь, чтобы придерживаться определенных предположений, тем более вероятно, что отпустить их — это золото.
Джон Сили Браун, бывший главный научный сотрудник Xerox Corporation

Большинство из нас полагает, что посредничество — это разрешение споров. Мы настолько увлечены идеей, что посредники помогают сторонам разрешать их конфликты, что мы не видим реального приза — помочь сторонам заключать более выгодные сделки!

Мы настолько укоренились в этом убеждении, что когда вы тренируетесь, чтобы стать посредником, ролевые игры, которые вы испытываете, почти всегда связаны со спорами. Редко о ситуациях, когда нет спора (или, по крайней мере, пока нет). Но тем, кто совершает сделки, по-прежнему крайне сложно вести настоящие переговоры, основанные на интересах. Большинство переговоров остаются позиционными вплоть до закрытия. И закрытие часто — это только начало, а не конец игры. Сделки, основанные на позициях, а не на интересах, с меньшей вероятностью выдержат испытание временем и с большей вероятностью вызовут проблемы после того, как сделка будет заключена — по простому факту, что основные интересы были скрыты, оставлены в стороне, даже игнорируется. Но они никуда не денутся!

Некоторые просвещенные посредники и стороны осознали ценность использования посредников для заключения сделок, и это абсолютно естественное применение посредничества, вероятно, получит поддержку среди тех, кто достаточно мудр, чтобы понять, что они могут вести переговоры более эффективно, если для управления процессом будет привлечено нейтральное лицо. коллективное имя сторон.

В этом разделе веб-сайта IMI собраны воедино некоторые практические и академические материалы по теме, чтобы стимулировать идеи и дискуссии.

Если, просмотрев этот материал, вы придете к выводу, что было бы полезно, если бы посредничество в сделках рассматривалось как отдельная компетенция — напишите нам и дайте нам знать!

Материалы по посредничеству в сделках

Скачать здесь

1 ноября 2007 года на ежегодном собрании Международного союза адвокатов (UIA) в Париже было проведено заседание по упрощению процедур заключения сделок, в котором была разыграна ролевая игра, в которой участвовали две стороны бизнеса, не участвовавшие в споре, которые обсуждали сделку с помощью нейтральный фасилитатор. Посредник сделки был Манон Шонвилль, бизнес-посредник и консультант по переговорам в Нидерландах, который предоставил два чек-листа для делегатов, рассматривающих возможность облегчения сделки. Они доступны в библиотеке документов ниже.
На 6 февраля^th В 2008 году Секция разрешения споров ABA провела онлайн-трансляцию по посредничеству в сделках под председательством Джоан Стернс Йонсен. Некоторые участники предоставили материалы. См. Ниже для загрузки.
1. Джоан Стернс Йонсен: Посредничество в сделках — новое применение для старого друга
2. Л. Майкл Хагер: Введение в посредничество в сделках
3. Хеша Абрамс: Искусство заключения сделки — посредничество в сделках
4. Йесвальд Салакузе: Посредничество в международном бизнесе — 2008
Помощь в заключении сделок статья Чарльза Миддлтона-Смита и Эдварда Мура впервые появилась в июльском номере журнала информационный бюллетень Посреднического комитета Международной ассоциации юристов (Том 3, № 1) и воспроизводится с любезного разрешения Международной ассоциации юристов, Лондон, Великобритания. © Международная ассоциация юристов 2007. Скачать ниже.
Выходя за рамки простой сделки, плохой сделки или бездействия. В этой главе, написанной Манон А. Шоневилль и Кеннетом Х. Фоксом, объясняется, «Как посредник, привлеченный сторонами в качестве« советника », может помочь им улучшить качество и устойчивость результата».. Глава 5 книги ADR в бизнесе: практика и проблемы в разных странах и культурах, том II. Арнольд Инген-Хоуз (редактор). Скачать ниже.

Посредничество как бизнес – 1st-Finstep.ru

Торговое посредничество

Посредничество как бизнес хорошая возможность самостоятельно зарабатывать деньги. Поэтому для Вас мы перечислили некоторые идеи. Если обычная торговая точка или магазин требует от бизнесмена существенных стартовых капиталовложений, то что касается сетевой торговли, то она будет отличаться полным отсутствием расходов и легким стартом.

Главной отличительной чертой является то, что те организации, которые решили продавать свою продукции через сеть Интернет, будут сильно заинтересованы в посреднических услугах. Доступность системы управления, высокий рост пользователей, развитие партнерских и пользовательских систем делает торговлю в сети Интернет более эффективной и простой.

Более прибыльным направлением является дропшиппинг. Он заключается в продаже товаров от производителя практически на любом расстоянии. В данном случае, бизнесмену не нужно приобретать товар, платить за арендованный склад и заниматься организацией доставки. Всем этим будет заниматься сам производитель. А посредник в этом случае , будет называться дропшиппером, который в свою очередь будет получать определенное денежное вознаграждение. Этот вид бизнеса в нашей стране с каждым днем растет.

Посмотрите видео по теме: Посредничество, как бизнес.

Посредничество в системе Webmoney

Наиболее выгодным направлением в бизнесе является платежная система Webmoney. В настоящее время организация обладает десятками тысяч посреднических организаций и частных предпринимателей. Их доходы состоят из нескольких видов деятельности:

Кредитование Webmoney.
Аттестационная деятельность.
Организация в регионах обменных пунктов.

Для возможности заработать деньги на Webmoney, нужно иметь компьютер и выход в сеть Интернет, а также большое желание работать и зарабатывать. Исходя из этого, посредничество — это менее затратный вид деятельности, поскольку не нужно вкладывать большие инвенции. Необходимо просто иметь компьютер и располагать некоторыми знаниями в данной области, а также уметь налаживать контакты между продавцом и покупателем. При правильном подходе к этому делу, бизнес станет приносить положительные результаты довольно быстро, поскольку даже маленький процент накрутки с каждой проведенной сделки будет формировать приличную прибыль. А вот окупаемость данного бизнеса будет напрямую зависеть от того, сколько желания и труда вы станете проявлять.

В заключение

Если попытаться рассмотреть посредничество как бизнес, то можно сказать, что этот вид деятельности является весьма перспективным, как для начинающих предпринимателей, так и для профессионалов. Главное преимущество данного бизнеса заключается в огромном разнообразии вариантов для его развития и свобода действий.

Посредничество как бизнес пример прибыльной деятельности

В эпоху максимального распространения информации, посреднические услуги признаны особенно рентабельным видом бизнеса. Поэтому многих начинающих предпринимателей интересует, что собой представляет данное занятие как предпринимательство, в сфере услуг.

Сфера посредничества – возможность стать независимым

Услуги посредничества – обеспечение взаимодействия между различными заинтересованными сторонами. Чтобы стать посредником будущему бизнесмену нужно обладать рядом психологических и деловых качеств:

Способность искать, находить уникальную информацию малодоступную большому кругу пользователей либо товары с низкой стоимостью. Уметь найти место где купить дешевле, а продать дороже, но по меньшей цене, чем у конкурентов. Это повышает шансы стать отличным посредником (спекулянтом).
Коммуникативные навыки.
Способность к самопиару и продвижению товара. Если посредник способен договориться с продавцом и покупателем на взаимовыгодных условиях, то вероятность успешного бизнеса увеличивается.
Креативный подход к делу.
Минимальный начальный капитал и обеспеченность расходными материалами. Порой посредничеству не нужны первоначальные вложения, но для собственного развития, получения свежей информации и поиска клиентов потребуются минимальные финансовые вливания.
Повышенная настойчивость и стрессоустойчивость.

Если посредник недостаточно настырен – бизнес поднимется нескоро.

Пример преимуществ и недостатков посредничества

Любое посредничество – это положительные и отрицательные моменты. Плюсы:

Минусы:

Срывы сделок и договоренностей по разнообразным причинам.
Вероятность обмана.

С чего начать прибыльное дело

Создать посреднический бизнес не составит труда. Чтобы построить дело, нужно определить сферу деятельности и упорядочить связи. С появлением интернет-технологий посредничество разделилось на несколько категорий: онлайн и офлайн. Бизнес-идеи онлайн:

Бизнес-идеи офлайн:

Планирование дела

Залогом успешного посредничества является осознание основных этапов формирования деятельности:

Прежде всего, следует создать базу исполнителей. В каждом посредник должен быть уверенным на 100%.
Следует учитывать – основным критерием для заказчиков является качество выполняемой работы и сроки выполнения.
Субъекту нужно следить за биржами фриланса и форумами. Здесь много исполнителей и новых заказов.
Портфолио посредника всегда должно быть актуальным.

Информация начинающему посреднику

Для получения достойной прибыли от посредничества стоит сосредоточить внимание на товарном сегменте В2В. Оптимальные товары: производственное оборудование, различное сырье, стройматериалы

Нецелесообразно делать бизнес в сфере бытовой продукции.

Поскольку ниша занята дистрибьюторами. Основная задача новичка – поиск постоянной клиентуры. Посредник не продавец, его главные задачи – поиск, переговоры и доставка

Нужно уделить внимание взаимовыгодному сотрудничеству с транспортными компаниями

Любое посредничество – рискованный бизнес, есть вероятность попасть на недобросовестного исполнителя или заказчика.

Поэтому необходимо иметь чутье и делать взвешенный выбор.

Суть посредничества

Для возможности убедиться в прибыльности посреднической деятельности, все ее примеры необходимо рассмотреть в качестве различных сфер бизнеса. Для того, чтобы создать его, сперва нужно определиться с формой деятельности: юридическое лицо, либо ИП. ИП — это тот вид деятельности, который не потребует от вас огромных финансовых расходов. Но все же, наличие офиса, различных инструментов, касающихся делопроизводства и оргтехники потребуется. Основные требования будут выдвигаться к самому бизнесмену. Для успешного ведения своего дела, предприниматель должен отлично разбираться в сфере менеджмента и маркетинга, а также в области финансирования, касающейся других сфер. Это зависит от выбранного направления бизнеса.

Кто может стать посредником

В этой статье мы говорим о том, как заработать на посредничестве без вложений

Сейчас важно выяснить то, кто может заниматься данной деятельностью. Проще говоря, к посредническому бизнесу можно отнести обыкновенные продуктовые магазины, поскольку они выступают в роли посредника между потребителем и производителем

Посреднический вид деятельности в области услуг будет выглядеть по-другому. С одной стороны посреднический бизнес прибавляет к цене проводимой сделки определенную денежную сумму, но с другой стороны, за данную сумму сделка должна выступить гарантом своей безопасности. К этим видам можно отнести брокерские услуги, агентства недвижимости, либо посреднические организации, касающиеся туристической области.

Стоит отметить, что в сфере НR посредничество будет востребовано больше. В этом случае она существенно сокращает время, необходимое для подбора нужного кадра и может полностью отменить содержание штатного НR-сотрудника.

Если у человека будет стремление и личное упорство, то он может заработать на посредничестве хорошие деньги. Некоторые виды посреднического бизнеса не будут требовать от вас денежных расходов. Но если говорить о компании, то стоит вложиться на рекламу предлагаемых услуг и дальнейшее продвижение бизнеса. Важным все же остается компетентность самого посредника.
Для положительной оценки клиентом оказанной услуги, посредник должен отлично выполнить все обязательства, которые он взял на себя.

Необходимые условия для развития бизнеса

Необходимо обязательно учесть то, что этот вид деятельности выстраивается на доверии между организацией и клиентом. Обращаясь за какой-либо услугой, клиент обязательно должен быть, уверен в том, что сможет получить выгоду от предоставленных посредником услугах, в отличие от прямого обращения к клиенту. Для соответствия данным требованиям, посредник должен располагать личной базой исполнителей. Ими могут быть компании или индивидуальные предприниматели. Допустим, агентству недвижимости необходимо иметь в своей базе проверенных нотариусов и юристов, а у брокерской фирмы должны быть хорошие деловые отношения со страховыми организациями и банками.

Обратите свое внимание: Кроме перечисленного, нужно также располагать собственным сайтом и портфолио, где будут присутствовать отзывы клиентов. Это будет внушать доверие вашим клиентам

Путин предложил посредничество Кремля в спорах бизнеса и силовиков :: Бизнес :: РБК

Президент России Владимир Путин предложил выстроить диалог между бизнесом и правоохранительными органами при посредничестве администрации президента. Об этом он заявил на встрече с главой РСПП Александром Шохиным

Фото: Артем Коротаев/ТАСС

В ходе беседы, стенограмму которой опубликовала пресс-служба Кремля, глава Российского союза промышленников и предпринимателей Александр Шохин рассказал президенту Владимиру Путину, что взаимодействие с правоохранительными органами «идет волнами». По его словам, пока РСПП добивается снижения количества проверок и административных барьеров, у многих ведомств появляется желание сохранить их или взять на себя новые функции.

«Считаем, что главное средство реализации вашей установки на большую экономическую свободу, свободу предпринимательства — это, безусловно, существенное снижение этого административного, правоохранительного давления», — подчеркнул Шохин.

В ответ президент согласился с тем, что диалог бизнеса и правоохранительной системы — «тонкая вещь». «Предложение заключается в том, чтобы на площадке администрации президента выстроить такой диалог между бизнесом и правоохранительной сферой, но не прямой, а при посредничестве администрации президента», — объяснил Путин.

Бремя перемен: что изменится в 2016 году для бизнеса и граждан

По мнению Путина, объединения предпринимателей, а также министерства и ведомства (МВД, ФСБ, Следственный комитет) хотя бы раз в квартал могли бы проводить встречи при посредничестве администрации президента и выявлять «тонкие места и вещи».

Почему стоит подумать о бизнес-посредничестве

Управление бизнесом требует больших усилий.

Вам необходимо продумать стратегию поддержания и развития вашего бизнеса.

Вам необходимо выполнять повседневные операции и управлять сотрудниками

Встречаем клиентов, заключаем контракты, обеспечиваем послепродажное обслуживание.

Но в некоторых случаях (к счастью, не слишком часто) возникают споры либо с сотрудником, либо между сотрудниками, либо с клиентом, либо с поставщиком.

Что делать в случае делового спора? как действовать как лидер, защищая свой бизнес?

Имейте в виду, что хороший юрист / поверенный всегда будет с вами.

Но вам может быть интересно:

что лучше для меня: обратиться в суд или найти альтернативный способ разрешения спора?

Давайте посмотрим, что бизнес-посредничество делает для вас, чтобы помочь разрешить эти конфликты. это может сэкономить вам деньги и время и значительно упростить работу.

Давайте нырнем:

1. Разрешение хозяйственных споров

Подобно уплате налогов и внедрению новых технологий, деловые споры являются неотъемлемой частью ведения бизнеса.Это может быть контракт, устное соглашение или, может быть, спор с вашей рабочей силой. Возможно, вам даже придется разорвать отношения с давним деловым партнером.

Независимо от конфликта, его преодоление может быть чрезвычайно неприятным, а также выматывать эмоционально и финансово. Когда ситуация накаляется, может казаться, что единственный путь вперед — это долгая публичная дорогостоящая судебная битва.

Но, к счастью, есть методы устранения такого рода осложнений, где можно найти мирное разрешение вашего конфликта.

Эти методы начинаются с посредничества.

2. Что означает посредничество в бизнесе?

Посредничество может помочь вам урегулировать деловой спор во внесудебном порядке.

По своей сути посредничество — это добровольный процесс, в котором нейтральная третья сторона — посредник — направляет две или более сторон в споре через их конфликт. Цель этого полуформального процесса — гарантировать, что озабоченности всех сторон будут услышаны, что позволит им выработать собственное решение посредством продуктивного диалога.

Сохранение права контролировать исход конфликта — лишь одно из многих преимуществ посредничества перед судебным разбирательством. Это также экономит время и деньги, является менее состязательным, конфиденциальным и структурированным таким образом, чтобы поддерживать отношения и предотвращать повторение.

Результатом посредничества является письменное подписанное соглашение, которое, по мнению всех сторон, является наиболее взаимовыгодным решением.

2.1. Процесс бизнес-посредничества: как работает бизнес-посредничество?

Посредничество является добровольным, поэтому первым шагом в процессе является согласие обеих сторон на участие.После выбора посредничества в качестве предпочтительного метода разрешения конфликта обе стороны должны коллективно выбрать посредника.

Источник: ursulahesselmann.com

Хотя у всех посредников есть свой стиль, базовая структура посредничества остается неизменной.

Перед организацией первого сеанса медиации посредник должен быть проинструктирован, либо попросив обе стороны подготовить письменное изложение ситуации для обзора, либо назначив индивидуальные встречи с каждой стороной для обсуждения предыстории.

Как только подробности будут собраны, сеанс будет запланирован в нейтральном месте. Это может быть зал заседаний, офис или даже виртуальное место для встреч. Перед началом сеанса посредник предоставит обзор процесса, чтобы все знали, чего ожидать.

Затем каждой стороне и / или их поверенному будет предоставлена возможность сделать вступительные заявления.

Хотя отношения могут быть натянутыми, правильный бизнес-посредник сможет заставить обе стороны общаться и определять общие цели в попытке достичь приемлемого решения.

Пока статья вам понравилась !! Подпишитесь на информационный бюллетень MediatorSelect и получайте мощный бесплатный контент, который обязательно будет держать вас в курсе событий с Mediation and Mediators

==> Нажмите, чтобы опубликовать твит о процессе бизнес-посредничества

2.2. Преимущества бизнес-посредничества

Традиционный судебный процесс связан с множеством проблем. Время, стоимость, жесткость и состязательность суда решаются альтернативным разрешением споров (ADR), а точнее посредничеством.

Опрос по почте и телефону 528 крупнейших корпораций США показал, что 81% считают ADR более удовлетворительным процессом, чем судебный процесс, а 90% считают посредничество эффективным средством экономии средств.

Нейтральный опыт

Результат судебного разбирательства часто непредсказуем. Хотя опытный судья может иметь возможность быстро изучить детали дела и сделать обобщения, решение о судебном разбирательстве по-прежнему означает передачу контроля кому-то, у кого никогда не будет времени изучить всю сложность ситуации.

Что еще хуже, когда в состав присяжных входят непрофессионалы, очень трудно сохранить беспристрастность.

Обращение к обученной нейтральной стороне, например к посреднику, позволяет сторонам сохранять контроль над исходом, получая при этом профессиональную помощь.

Стоимость

Даже если вы выберете дорогого частного посредника, затраты будут намного ниже, чем судебный процесс. Вы и другая сторона будете разделять расходы вместо того, чтобы платить своему адвокату.Не говоря уже о том, что посредничество происходит намного быстрее, чем в суде, а это означает, что у вас меньше оплачиваемых часов.

Результаты того же опроса крупных корпораций, упомянутого выше, показали, что 90% считают ADR методом контроля затрат, а 54% заявили, что давление затрат влияет на их решения об использовании ADR. Сумма, которую может сэкономить посредничество, огромна. Фактически, 11% респондентов сэкономили более 1 миллиона долларов с помощью ADR.

И, как правило, посредничество может сэкономить предприятиям 70% затрат на обращение в суд.

Гибкость

Предполагается, что со всеми, кто идет в суд, обращаются одинаково. Это жизненно важный принцип в работе судебной системы, но операция «раскраски цифрами» не позволяет важным нюансам каждого дела влиять на исход.

Посредничество обеспечивает большую гибкость. Нет предела инновациям и изобретательности, которые стороны могут проявить при достижении соглашения.

Доброжелательность

Одно из наиболее ценных различий между судебным процессом и посредничеством состоит в том, что судебный процесс ведется одной стороной vs. другая сторона, в то время как посредничество — это одна сторона, работающая с другой стороной для достижения взаимовыгодного результата.

Это важное отличие может спасти ваши деловые отношения, вместо того, чтобы превращать их в тотальную войну. Фактически, 59% корпораций говорят, что ADR «сохраняет хорошие отношения».

Конфиденциальность

Традиционный судебный процесс является публичным. Но все, что вы говорите при посредничестве, полностью конфиденциально.Если ваш конфликт связан с деликатными темами или коммерческой тайной, посредничество — лучший вариант.

Представительство партии

В судах США компании могут быть представлены только адвокатом, что вынуждает их брать на себя дополнительные расходы, когда они решают подать иск в суд. При посредничестве компании могут выбирать, как они хотят быть представлены. Если вы решите представлять себя, вы эффективно сократите расходы и ознакомитесь с ситуацией.

Если вам удобнее иметь адвоката, вы все равно можете воспользоваться этим вариантом.А это гарантирует, что у вас будет квалифицированное представительство. Но в любом случае вы можете выбрать то, что лучше всего подходит вам и вашей ситуации.

==> Нажмите, чтобы рассказать о преимуществах посредничества для бизнеса

2.3. Как найти бизнес-посредника

Как только вы и другая сторона решили выступить посредником, пора найти бизнес-посредника, который подходит для вашего дела. Поймите, что этот процесс займет некоторое время. Не все, кто позиционирует себя как посредник, имеют одинаковую подготовку и опыт.

Ищите кого-то, кто в прошлом работал над бизнес-спорами, и не бойтесь задавать вопросы о случаях, которые он выступал посредником, где они проходили обучение, прошли ли они стажировку и сколько часов обучения они прошли до этого. стать посредником.

Посредник Выбрать посредников

В наши дни в Интернете можно найти все, что угодно, и отличный посредник ничем не отличается.

MediatorSelect — это онлайн-каталог, в котором вы можете просматривать профили посредников.Если вы хотите сделать правильный выбор, это фантастическое место, чтобы найти лучшего бизнес-посредника рядом с вами.

Чтобы полностью исчерпать свои возможности, вы также можете выполнить поиск по терминам «посредничество» и «разрешение конфликтов» в своей местной телефонной книге. Или, если вы состоите в ассоциации малого бизнеса, спросите, есть ли у них программа посредничества, специализирующаяся на вопросах малого бизнеса.

Если у вас проблемы с бюджетом, узнайте, есть ли в вашем районе общественный центр посредничества.Эти типы ресурсов предлагают недорогие посреднические услуги.

==> Нажмите, чтобы написать в Твиттере, как найти бизнес-посредника

Посредничество в сфере бизнеса охватывает такой огромный лабиринт сценариев, что никакое простое и понятное определение не может дать ему должного. Стороны, участвующие в бизнес-кейсе, могут быть физическими лицами, владельцами бизнеса, банками, подрядчиками, страховыми компаниями, трастовыми компаниями, владельцами недвижимости, государственными органами или некоторым их сочетанием.

Есть также много типов дел, которые подпадают под коммерческое посредничество.Разберем некоторые из них:

Посредничество при банкротстве
Семейный бизнес
Посредничество при трудоустройстве
Страховое посредничество
Посредничество на рабочем месте
Посредничество в сфере недвижимости
Посредничество при телесных повреждениях
Посредничество для малого бизнеса
Строительное посредничество

Далее подробно рассмотрим каждую из этих практик бизнес-посредничества:

3. 1. Посредничество при банкротстве

С 1980 по 2017 год число корпоративных банкротств составило в среднем 45 686 человек.15 в год. Излишне говорить, что это обычная проблема в бизнесе, и для ее решения часто требуется профессиональная помощь.

Посредничество может использоваться в различных делах о банкротстве, в том числе связанных со сложными многосторонними проблемами. Большая группа претензий и преференций в результате единственного банкротства может быть объединена в упорядоченный процесс, который позволяет быстро решить проблему посредством посредничества.

Любые разрешения суда, необходимые в ходе этого процесса, обычно выдаются быстро, поскольку судьи рады помочь разрешить дела независимо, а не связывать свой суд.

3.2. Семейный бизнес

Количество споров, связанных с семейными трастами, увеличилось на 43% до рекордно высокого уровня (с 98 до 201). Хотя эти цифры отражают дела, переданные в суд в Великобритании, резкое увеличение свидетельствует о дополнительном давлении, с которым судебные системы сталкиваются с подобными делами по всему западному миру.

Посредничество может облегчить эту стрессовую систему. А поскольку посредничество носит характер сотрудничества, оно может помочь сохранить отношения, что становится еще более важным, когда бизнес и семья сочетаются друг с другом.

3.3. Посредничество при трудоустройстве

К сожалению, дискриминация при приеме на работу встречается довольно часто. Только за 2017 год было подано 84 254 обвинения в дискриминации при приеме на работу. Посредничество при приеме на работу предлагает больше структуры и руководящих принципов, чем процедуры рассмотрения жалоб по коллективному договору, для решения этих вопросов.

Если мировое соглашение достигнуто, посредник (или одна из сторон) составит перечень основных условий урегулирования и любых условий. Документ создается до закрытия сеанса медиации, на котором достигается мировое соглашение. Если административное действие, арбитраж или судебный процесс еще не завершены, мировое соглашение позволяет немедленно закрыть дело после его подписания.

3.4. Страховое посредничество

Предполагается, что компенсация рабочего покрывает 100% медицинских расходов травмированных рабочих, в дополнение к оплате за потерянное время после периода ожидания от 3 до 7 дней. В 2014 году выплачено более 129 сумм.6 миллионов застрахованных сотрудников составили 6,8 триллиона долларов.

Когда на кону так много денег, страховые споры — обычное дело. Но из-за сложной природы этих дел, необходимости творческого решения проблем и столкновения различных областей знаний они не подходят для судебных разбирательств. Однако страховые споры являются одним из наиболее идеальных типов случаев для посредничества.

Следует отметить одно предостережение: важно найти посредника, который хорошо разбирается в страховом законодательстве.

3.5. Посредничество на рабочем месте

Недавнее общенациональное исследование показывает, что посредничество становится популярным инструментом для разрешения конфликтов в компаниях: 65% компаний использовали посредничество с 90% успехом.

Существует множество причин конфликтов на рабочем месте, таких как различия в ценностях, конкуренция за власть, экономические сдвиги, межличностная борьба и многое другое. Использование посредничества для решения этих проблем может предотвратить дорогостоящие негативные последствия конфликтов на рабочем месте, такие как текучесть кадров и прогулы, сохраняя при этом отношения, которые должны быть постоянными.

3.6. Посредничество в сфере недвижимости

В 2005 году в США было проведено 26 950 судебных разбирательств, связанных с недвижимостью. Когда речь идет о покупке дома, это не только крупное финансовое вложение, но и эмоциональная тема, в которой сложно ориентироваться.

В наши дни многие контракты на недвижимость предусматривают посредничество в спорах между покупателем и продавцом дома. Покупатель и продавец связаны этим, а агент по недвижимости — нет. Это связано с тем, что агент по недвижимости не связан другими условиями контракта (кроме своей комиссии) и не имеет окончательного решения по деталям продажи.Если агент по недвижимости делает что-то ненадлежащее, для решения этой проблемы необходим отдельный судебный процесс.

Споры о посредничестве в сфере недвижимости обычно решаются быстро (в течение дня или двух).

3,7. Посредничество при травмах

Травма — это вид спора, который уже очень часто разрешается посредником. Фактически, 97% дел о травмах урегулируются во внесудебном порядке, в основном через посредничество.

Связанные с бизнесом случаи телесных повреждений чаще всего проявляются в форме правонарушений и травм, вызванных дефектной продукцией.

3.8. Посредничество для малого бизнеса

К сожалению, владельцы малого бизнеса часто сталкиваются с угрозами судебного иска: 43% из них сообщили, что получали угрозы или участвовали в гражданском иске. В ожидании судебного разбирательства трудно найти деньги и время, поэтому, если есть возможность убедить другую сторону выступить посредником, лучше сделать это.

Если вы являетесь членом ассоциации малого бизнеса (например, торговой палаты или Better Business Bureau), запросите информацию о любых предлагаемых ими программах посредничества, предназначенных для малого бизнеса.У многих из них есть варианты.

3.9. Строительное посредничество

Споры в строительстве ведутся повсеместно. И с каждым годом на кону все больше денег. С 2012 по 2013 год средняя сумма претензий по строительным спорам утроилась и составила в среднем 34,3 миллиона.

Понимая доступные им варианты, посредничество обычно используется в строительной отрасли для быстрого разрешения споров при минимальных затратах. При посредничестве в строительстве обычно проводится краткая совместная встреча, за которой следует переезд в отдельные комнаты собрания, где посредники объясняют процесс и свою роль.

==> Нажмите, чтобы опубликовать в Твиттере типы бизнес-посредничества

4. Можем ли мы предотвратить деловые споры?

Споры неизбежны. Таким образом, хотя компании не могут рассчитывать на создание ситуации, при которой они полностью избавятся от беспокойства, есть шаги, которые они могут предпринять для ограничения воздействия. Все сводится к внедрению процедур и политик для управления взаимодействием с сотрудниками и другими предприятиями.

Например, использование форм с требованиями отраслевого стандарта и языка, а также наличие четкого набора стандартов для найма и увольнения сотрудников (что подпадает под региональные законы о занятости) сделает бизнес менее уязвимым.

5. Заключение

Хотя рассмотрение вашего первого делового спора может быть пугающим, постарайтесь помнить, что споры очень распространены. Если вы следуете лучшим практикам, вам не о чем беспокоиться.

Если ситуация выходит из-под вашего контроля, бизнес-посредничество является практическим решением обширного списка бизнес-споров. К ним относятся банкротство, семейный бизнес, конфликты на рабочем месте и страховые споры.

Процесс начинается с того, что посредник собирает исходную информацию от обеих сторон, после чего проводятся совместные встречи, которые помогают обеим сторонам выразить озабоченность и прийти к приемлемому решению.В отличие от судебных разбирательств, посредничество экономит время, деньги и позволяет гибко и творчески решать проблемы.

Если вам нужен бизнес-посредник, MediatorSelect — отличное место для поиска квалифицированного посредника в вашем регионе. Щелкните здесь, чтобы начать просмотр каталога.

Сообщите нам в комментариях, сталкивались ли вы когда-либо с деловым спором и как вы его разрешали. Что сработало? Что не сделали?

Лучший способ разрешить конфликт на рабочем месте

Все мы слышали поговорку о том, что счастливое рабочее место — это продуктивное рабочее место.Работодатели и владельцы бизнеса не могут позволить себе раздора среди них, особенно в эти экономически трудные времена. На высококонкурентном рынке предприятия должны поддерживать эффективную коммуникацию, чтобы создать гармоничную рабочую среду. Слишком часто недовольные сотрудники и неадекватное руководство приводят к некачественному продукту, плохому обслуживанию клиентов и потерям для владельца бизнеса. В ситуации, когда нет другого процесса для устранения конфликта, кроме судебного разбирательства, нарастает недовольство и производительность резко падает.В настоящее время мы наблюдаем тенденцию к разрешению конфликтов на рабочем месте с помощью посредничества, а не судебного разбирательства или других более традиционных методов разрешения споров. Процесс посредничества — это процесс, в котором стороны ведут переговоры и разрешают свой конфликт с помощью квалифицированной нейтральной третьей стороны. Посредничество может использоваться для различных целей, таких как переговоры по контрактам, организация партнерства, создание нового бизнеса, демонтаж существующего бизнеса или разрешение кадровых споров — это лишь некоторые из них.

Деловое посредничество можно использовать для разрешения как внутренних, так и внешних конфликтов. Чаще всего источником конфликта является чувство, что стороны не слышат, не ценят или неправильно понимают. Посредник — это нейтральный наблюдатель, который эмоционально не вовлечен и может докопаться до сути вопроса, чтобы начать обсуждение того, как разрешить спор. При посредничестве стороны добровольно участвуют в процессе, и в результате страх и беспокойство значительно снижаются.Нейтральная и безопасная среда, которую обеспечивает посредник, открывает дверь для эффективного общения между сторонами. Квалифицированный медиатор обучен работать в эмоционально заряженной атмосфере, которая часто сопровождает рабочие или деловые споры. Часто все, что требуется, — это простое извинение или небольшое изменение политики компании, чтобы одна или обе стороны были довольны результатом.

Вместо того, чтобы прибегать к судебному разбирательству, в котором есть явный победитель и явный проигравший, посредник стремится направить стороны к работе над урегулированием, приемлемым для всех.Таким образом, посредник выравнивает игровое поле, и каждый в каком-то отношении выходит победителем. Когда посредничество оказывается успешным, стороны покидают процесс, чувствуя себя подтвержденными и удовлетворенными. Изменения во внутренней работе бизнеса, возникающие в результате посреднического процесса, вероятно, окажут далеко идущее положительное влияние на моральный дух сотрудников, что может только улучшить бизнес в целом. Обращение к более позитивному методу разрешения споров демонстрирует, что бизнес заинтересован в налаживании хорошего общения и ценит своих сотрудников, а также конечного потребителя.В то время как судебный процесс провоцирует враждебность, посредничество основывается на идеалах уважения и сотрудничества. Владельцы бизнеса осознают, насколько важно воспитывать такое чувство на рабочем месте.

Еще одним важным преимуществом медиации является то, что это конфиденциальный способ разрешения конфликтов, связанных с бизнесом. Сторонам предлагается подписать соглашения о конфиденциальности, и внутренняя работа бизнеса не становится достоянием общественности, как в судебных процессах. Защита права сторон на неприкосновенность частной жизни является ключевым фактором как для бизнеса, так и для потерпевшей стороны и делает посредничество привлекательным выбором.

Посредничество — это не только несостязательный подход к разрешению споров, это также экономически эффективный вариант судебного разбирательства. Юридические баталии могут занять много времени и дорого, что не могут себе позволить предприятия, особенно малые предприятия. При посредничестве бизнес оплачивает использованное время сеанса и обычно небольшую плату за любые документы или «Меморандум о взаимопонимании», который составляется посредником с изложением решений, принятых сторонами. Соглашения, достигнутые в ходе медиации, являются не только юридически обязательными, но и «эмоционально обязательными», поскольку стороны имели четкое право голоса в процессе, прилагали усилия и работали над соглашением, довольны результатом и с меньшей вероятностью откажутся от его условий. .При всех своих преимуществах по сравнению с судебным разбирательством или другими традиционными методами разрешения деловых споров, посредничество будет продолжать набирать популярность и стать выбором, к которому обращается большинство предприятий при разрешении споров и вопросов, связанных с бизнесом.

Марта Дж. Папа, присяжный поверенный

Марта — самый опытный посредник в Сент-Луисе, успешно завершивший более 2500 разводов через посредников. Она получила степень доктора юридических наук в Университете Хьюстона и диплом о высшем образовании по специальности «Брак и семейная терапия» в престижном Психиатрическом институте им. Меннингера.Она имеет обширную подготовку по ведению переговоров и посредничеству при разводе и является членом Ассоциации по разрешению конфликтов, Ассоциации посредников Миссури, Международной ассоциации специалистов по сотрудничеству и Ассоциации совместного семейного права. Марта преподавала медиацию, расторжение брака и гражданские споры в Университете Вебстера и в настоящее время является дополнительным преподавателем Университета Сент-Луиса в Высшей школе социальной работы. Она также проводит обучающие семинары по медиации в семейном праве для юристов, судей и специалистов в области психического здоровья, а также семинары для лиц, рассматривающих возможность развода.Марта опубликовала множество статей о семейном праве и медиации, и в качестве регулярного приглашенного докладчика на конференциях, на телевидении и в радиопрограммах Марта помогла установить закон о медиации и сотрудничестве в качестве альтернативы судебным разбирательствам о разводе в районе Сент-Луиса. Мартиндейл-Хаббелл и ее коллеги недавно избрали Марту в «Коллегию выдающихся юристов». Коллегия адвокатов Мартиндейла-Хаббелла ограничивается только наиболее выдающейся юридической практикой; те, которые достигли рейтинга AV в Справочнике законов Мартиндейла-Хаббелла.Буква «А» означает высший уровень правоспособности, а буква «V» означает «очень высокую» приверженность профессиональным стандартам поведения, этики, надежности и осмотрительности.

Процесс медиации и деловые переговоры: как работает медиация в судебном процессе? — PON

Как работает медиация в судебном процессе? Какие преимущества может предложить процесс посредничества предприятиям, которые имеют дело с несколькими договорными соглашениями, некоторые из которых могут закончиться спорами? На эти вопросы ответил доцент Гарвардской школы права и эксперт по переговорам Дэн Грейнер в разделе «Задайте вопросы тренеру по переговорам» нашего информационного бюллетеня Negotiation Briefing s.

Вопрос:

Мой бизнес заключает множество контрактов, и иногда возникают споры. Мы хотим свести к минимуму время и усилия, необходимые для разрешения этих споров (как для нас самих, так и для наших деловых партнеров), в дополнение к увеличению взаимного удовлетворения от окончательного разрешения конфликтов. Мы думаем о том, чтобы включить в наши согласованные соглашения положение, требующее, чтобы все споры проходили через посреднический процесс, прежде чем переходить к более формализованному механизму разрешения конфликтов.Это хорошая идея?

Ответ:

Сторонники медиации

говорят, что она увеличивает удовлетворенность сторон результатами, экономит время и деньги сторон и снижает нагрузку на официальные системы разрешения споров (то есть суды).

Однако, несмотря на его широкое распространение, убедительных доказательств эффективности медиации мало. Большинство доступных исследований сравнивают результаты споров, которые были доведены до посредничества, с результатами споров, которые не были переданы на рассмотрение.

Но это сравнение страдает классическими проблемами отбора: вероятно, стороны, которые использовали посредничество, были более склонны к урегулированию с самого начала, чем стороны, которые этого не сделали. Кроме того, только несколько из немногих проведенных рандомизированных исследований были проанализированы должным образом. Таким образом, мы не знаем почти так много, как нам нужно, о том, работает ли медиация.

Как посредничество работает в судебном процессе: есть ли что-нибудь полезное в существующем исследовании переговоров?

На основе немногих надежных количественных исследований (в основном проводимых в судах) мы можем сделать некоторые предположения относительно того, когда посредничество может быть эффективным, по крайней мере, для коммерческих / деловых споров.

Во-первых, процесс посредничества может помочь, если споры, возникающие в вашей организации, похожи друг на друга и если вы используете одного и того же посредника или группу посредников с течением времени, даже если стороны различаются от случая к случаю. Посредники, которые видят один и тот же спор несколько раз, могут научиться предвидеть реакцию сторон и итоги, пробовать возможные решения и видеть, что работает.

Таким образом, вы можете подумать, связаны ли споры, с которыми сталкивается ваша организация, одним и тем же набором статей в ваших контрактах или возникают повторяющиеся проблемы, и можете ли вы использовать одних и тех же посредников повторно.

Во-вторых, могут иметь значение сами посредники. По крайней мере, одно исследование показало, что, по крайней мере, для коммерческих споров, посредничество может работать, когда посредник имеет относительно сильную личность.

Один из стереотипов посредника — это тот, кто мягко поглощает гнев сторон, перефокусирует их на их интересах и творчески находит точки соприкосновения для урегулирования (см. Также творческий подход к решению проблем). Такой подход может быть полезен в некоторых случаях, но пока существует мало достоверных доказательств, подтверждающих его.Напротив, есть некоторые данные, свидетельствующие о том, что более агрессивный подход может быть полезен в коммерческих спорах. Так что вы можете подумать о том, кого бы вы наняли в качестве посредника.

Судьи в отставке могут быть одним из возможных вариантов, хотя, конечно, не единственным вариантом.

Наконец, несколько исследований переговоров показали, что посредничество работает, когда факты спора достаточно хорошо установлены. Другими словами, посредничество может быть более эффективным, когда стороны в целом соглашаются относительно того, что произошло, но не соглашаются с тем, как реагировать, чем когда стороны не согласны с тем, что на самом деле произошло.

В целом, если споры, с которыми сталкивается ваша компания, обычно связаны с довольно ясными и повторяющимися проблемами, и если вы можете найти сильных посредников, положение о посредничестве может быть хорошим вариантом.

Поделитесь своим посредническим процессом на деловых переговорах с нашими читателями в комментариях.

Адаптировано из «Взвешивания результатов посредничества», впервые опубликованного в ноябрьском выпуске журнала Negotiation за 2011 год.

Значение медиации в деловых спорах

Посредничество в деловых спорах — лучшая альтернатива дорогостоящему судебному разбирательству.

Посредничество — это добровольный процесс, в котором две или более стороны, участвующие в споре, работают с беспристрастной стороной, посредником, чтобы выработать собственное решение для урегулирования конфликта.

В качестве альтернативы судебным разбирательствам, посредничество в деловых спорах обычно дешевле и требует меньше времени, оставляет контроль в руках сторон, а не судебной системе, и позволяет сторонам определять свои собственные решения. Посредничество также дает возможность разрешить спор без соперничества, чтобы сохранить ценные деловые отношения.

Типы деловых споров, которые могут быть успешно урегулированы, включают:

Посредники принимают активное участие в разрешении деловых споров. Они помогают сторонам реализовать эффективный процесс, четко определить их интересы и цели, а также разработать необходимую информацию для обмена. Они способствуют обсуждению и дают обратную связь бизнес-сторонам по юридическим и фактическим вопросам с нейтральной точки зрения. Посредники должны рассматривать каждое посредничество между предприятиями как уникальное и подходить к посредничеству как к плавному процессу, в котором решения о наилучших способах оказания помощи сторонам принимаются по мере развития посредничества.

В сфере делового посредничества профессионально подготовленный посредник встречается с деловыми сторонами и направляет их в выработке собственных взаимоприемлемых решений.

Ниже приведены некоторые из ключевых качеств процесса посредничества:

Конфиденциально — Посредничество является конфиденциальным и регулируется законами и правилами суда, которые защищают конфиденциальность. Посреднические дискуссии обычно не допускаются ни в одном судебном разбирательстве, за исключением окончательного и подписанного посреднического соглашения.

Сотрудничество — Поскольку ни один участник посредничества не может никому что-либо навязывать, каждый заинтересован в совместной работе над решением проблем.

Под контролем — Каждая сторона имеет полное право принимать решения. Ничего нельзя никому навязывать без его согласия.

Информировано — Процесс посредничества дает полную возможность получить информацию о позиции другой стороны.

Добровольно — Стороны могут уйти в любое время по любой причине или без причины.

Беспристрастный, нейтральный, сбалансированный и безопасный — Медиатор будет помогать каждой посреднической стороне и не может отдавать предпочтение интересам какой-либо одной из сторон, а также медиатор не должен поддерживать конкретный результат посредничества. Роль посредника заключается в обеспечении того, чтобы стороны достигли соглашения добровольно и осознанно, а не в результате принуждения или запугивания.

Об авторе: Джим Кристоферсон — активный медиатор, арбитр и практикующий поверенный.Он был добровольным посредником в Службе разрешения конфликтов более 12 лет, где он входит в состав Совета директоров и Комитета по обеспечению качества.

Джим Кристоферсон также выступает в качестве посредника в нескольких окружных судах штата Мичиган, FINRA, Американской арбитражной ассоциации, Окружном суде США в Западном округе штата Мичиган, Американской ассоциации юристов в области здравоохранения и ряде других организаций. В 2011 и 2012 годах он был выбран для включения в список лучших юристов Америки в области арбитража и медиации.С ним можно связаться по телефону 231-929-0500 или [email protected]

Посредничество против судебного разбирательства при разрешении деловых споров

Обратная сторона судебного разбирательства делового спора:

Мало что удручает меня так сильно, как когда участники делового спора отказываются от попыток разобраться в делах вместе и перекладывают спор на другое лицо. юристы. Часто они делают это из-за разочарования. Иногда они не чувствуют, что у них есть время разобраться в споре.В других случаях они думают, что их адвокаты вмешаются и быстро спасут положение, применив тяжелую руку ЗАКОНА!

Твердое быстрое разрешение бывает редко. Когда юристы берут на себя ответственность, они могут посылать письма с угрозами и вести большую игру, но часто спор заканчивается длительным и дорогостоящим судебным разбирательством. Хотя это хорошо, когда нанимаются легальные ружья, движение к власти быстро превращается в беспорядочное занятие по высасыванию прибыли. Да, и время, которое деловые люди думали, что они экономят, снимая этот вопрос со своих столов, что ж, добро пожаловать в мир показаний, свидетельских показаний в суде и помощи стороннему юристу понять, что, черт возьми, произошло, чтобы привести хороший аргумент в суде. Все это требует времени — много времени.

Даже большинство участников судебного процесса скажут вам, что судебный процесс является беспроигрышным вариантом. Большинство исков — более 90+ — в конечном итоге урегулированы. Они урегулируются после того, как потратили много времени и денег на досудебный процесс, в большинстве случаев без установления каких-либо явных преимуществ для любой из сторон, которые еще не были доступны в начале спора. Другими словами, то, что я обычно вижу, — это большая трата времени и денег, чтобы вернуться за стол переговоров через месяцы, даже годы после того, как вопрос был передан команде юристов.Кстати, не вините юристов в таком исходе — все дело в людях, которые их нанимают.

Почему судебные разбирательства такие дорогие?

В США наша судебная система является состязательной. Наш метод поиска истины заключается в сложной системе правил и процедур, в которой две противостоящие стороны противопоставляются друг другу. Цель состоит в том, чтобы раскрыть правду, и существуют определенные правила, которые способствуют раскрытию соответствующих фактов. Тем не менее, по сути, система направлена на то, чтобы довести доводы до сведения судьи или присяжных, а не помочь другой стороне отстаивать свою позицию.С другой стороны, судья и / или присяжные должны просто выслушать доказательства, а не раскрыть их. Они не могут рассматривать какие-либо факты или вопросы, кроме тех, которые им были представлены.

Судебная система США обременена огромным объемом процедур. В нашей нынешней системе на процесс раскрытия информации в судах США уходит много времени и средств. Оценки общей стоимости судебного разбирательства, потраченного на обнаружение, варьируются от 50% до 90%!

В следственной (также называемой несостязательной) системе судьи первой инстанции активно участвуют в допросе защиты, прокуроров и свидетелей.В Германии, стране с инквизиторской системой, гражданский процесс намного менее формален, чем в Соединенных Штатах. Открытия практически нет. Судьи вызывают не подготовленных заранее свидетелей. Система намного эффективнее с точки зрения времени и затрат. В своей статье «Немецкое преимущество в гражданском процессе » профессор Джон Лангбейн утверждал, что по сравнению с немецкой судебной системой судебное разбирательство в США является чрезмерно сложным, дорогостоящим, медленным и непредсказуемым.

Одним из основных источников неэффективности состязательной системы является дублирование усилий.Обе стороны работают над одним и тем же набором фактов, разговаривая с одними и теми же свидетелями, выселяя одних и тех же людей, тратя бесчисленные часы на подготовку своей конкретной позиции по каждому вопросу. Каждая сторона должна учитывать все аргументы и углы, на тот случай, если другая сторона поднимет их. Если другая сторона не поднимает вопрос в суде, это время можно было бы сэкономить или посвятить другому вопросу.

Честно говоря, прежде чем я вернусь к основному пункту этой статьи, у состязательной системы есть и другие преимущества.Дело не только во времени и скорости. Важна точность принятия решений. Большинство из нас согласятся, что это САМОЕ важное соображение, особенно в уголовных делах, где на карту поставлены не только доллары, но и жизни. Какая система является более точной, обсуждается и выходит за рамки данной статьи. Для наших целей необходимо понимать, что состязательная система сложнее и дороже, чем следственная. По этому поводу мало споров.

Альтернатива бизнес-посредничества:

Посредничество в деловых спорах становится чрезвычайно популярным способом разрешения коммерческих споров.Посредничество — очень простой процесс. Это влечет за собой озвучивание каждой стороной своей истории перед нейтральной третьей стороной, сосредоточенной на достижении урегулирования. Посредничество часто может происходить за один день, иногда всего за несколько часов. Стороны обычно проводят некоторое время вместе в комнате и много времени врозь, каждая индивидуально с посредником.

Хотя может быть несколько посредников, большинство посредников происходит перед одним посредником, который выбирается для облегчения переговоров между сторонами спора.Цель состоит в том, чтобы посредник сопровождал обе стороны в процессе обсуждения, который в идеале приведет к достижению взаимовыгодного решения.

Посредники обучены помогать сторонам принимать решения. Посредники не являются судьями и не решают, кто прав, а кто виноват. Роль посредника состоит в том, чтобы помочь каждой стороне увидеть точку зрения другой и найти точки соприкосновения.

Участники медиации могут быть представлены юрисконсультом или нет.Если у вас есть адвокат, они захотят присутствовать, и это, ИМО, хорошо. Но решать вам. Как правило, на подготовку к посредничеству не тратится много времени или денег, особенно в судебных процессах или арбитражах (об арбитраже мы поговорим ниже).

Поскольку посредничество происходит быстро, оно может стоить всего пару тысяч долларов за средства, посредника и стоимость самой системы посредничества (организации, которая облегчает процесс). Стороны посредничества обычно разделяют эти расходы и оплачивают свои дорожные расходы и гонорары адвокатам.Только по причинам затрат включение обязательной необязательной оговорки о посредничестве в бизнес-контракт может быть простой и разумной тактикой для снижения ваших затрат и сохранения ваших отношений в неприкосновенности (по моей причине №1 для создания бизнес-контракта в первую очередь, прочтите «Самая важная причина для создания делового контракта».

Является ли арбитраж вместо судебного разбирательства хорошим вариантом для разрешения делового спора?

Меня часто спрашивают, является ли арбитраж хорошим вариантом для разрешения делового спора.Арбитраж похож на судебный процесс в том, что он является состязательным и происходит перед лицом или группой лиц, которые определят исход — победитель и проигравший, или, по крайней мере, какое-то решение, которое часто сводится к «разделению ребенка, «Уродливый термин для обозначения того, что каждой стороне дают половину того, что они хотят.

Арбитраж проводится в соответствии с определенными правилами, которые устанавливаются организацией, управляющей арбитражем. Американская арбитражная ассоциация (AAA) и Национальный арбитраж и посредничество (NAM) — две известные организации.Обычно существуют простые правила арбитража, а есть сложные. Сложные правила допускают больше открытий и процедур. Кроме того, арбитражное разбирательство может проводиться в присутствии единоличного арбитра или коллегии арбитров.

Если вы окажетесь в арбитраже, регулируемом сложными правилами, перед коллегией арбитров, вы, вероятно, потратите столько же времени и денег, что и на судебное разбирательство. Я был советником компании, которая объединилась с другой стороной, чтобы потратить 6 миллионов долларов на судебные издержки в очень сложном арбитраже.Мы потеряли тот, и нам пришлось заплатить сборы другой стороне. Поговорим о боли!

Некоторые арбитражи не имеют обязательной силы, хотя большинство из них имеют обязательную силу, что означает, что решение арбитра (ов) может быть исполнено, как и любое судебное решение. Если вы выберете арбитражный путь, я призываю вас убедиться, что он является обязательным. В противном случае вы можете потратить много денег на пути к победе в арбитраже, но только для того, чтобы узнать, что другая сторона готова потратить больше денег, игнорируя решение и оспаривая дело.

В процессе с участием единоличного арбитра по простому правилу вы можете сэкономить время и деньги по сравнению с судебным разбирательством. Тем не менее, это совсем не похоже на скорость посредничества.

Почему бизнес-посредничество — такой отличный вариант?

Посредничество происходит на ранней стадии процесса урегулирования спора. У сторон нет возможности потратить кучу денег на досудебное разбирательство, которое, как я объяснял ранее, часто является огромной тратой денег, поскольку стороны в конечном итоге урегулируют дело, не получив большого преимущества, если таковое имеется. по пути.

Некоторые из самых больших преимуществ использования обязательного необязательного посредничества вместо перехода непосредственно к судебным искам:

Снижение затрат
Намного меньше времени, чем судебный процесс и арбитраж
Поддержание деловых отношений
Не зависит от непредсказуемые присяжные, и
Достижение взаимовыгодного соглашения.

Посредничество происходит быстро и неформально. Это заставляет стороны вернуться в комнату и поговорить о том, что пошло не так.Когда это работает, это экономит много времени и денег. Он также сохраняет отношения, потому что не является враждебным. Судебный процесс, хотя он и не предназначен для нанесения вреда отношениям, часто наносит ущерб. Он ставит стороны напротив друг друга, пытаясь выиграть за счет другой. Юристам платят за то, чтобы они заманивали свидетелей в ловушку и выставляли их в дурном свете. Это часть процесса. Возможно, это американская мантра, что каждый заслуживает своего дня в суде. Тем не менее, в этом контексте, действительно ли мы хотим того, что заслуживает ?

Как я уже упоминал, обязательное необязательное посредничество определенно может помочь снизить денежные затраты для обеих сторон делового спора.Это может стоить всего пару тысяч долларов, не считая дорожных расходов и гонораров адвоката. Посредничество дает сторонам возможность обсудить ситуацию, прежде чем переходить к гораздо более дорогостоящим вариантам. Прекращение борьбы и начало разговора, по крайней мере, на какое-то время.

Посредничество также может спасти деловые отношения между сторонами, прежде чем переходить к более антагонистическому уровню. Фактически, я считаю, что большинство деловых отношений можно наладить даже в разгар спора, если стороны готовы сесть за стол переговоров с непредвзятым мнением.Откровенно говоря, если вы можете уговорить своего «оппонента» выпить и поговорить о том, что пошло не так, вы также часто можете избежать посредничества. Судебные адвокаты предупредят вас, чтобы вы не показывали руку и не отказывались от преимущества, обращаясь к вам таким образом. У них хорошие намерения, и иногда они правы. Чаще всего, ИМО, затягивают спор. Если ваша интуиция когда-либо подсказывает вам разговаривать с противной стороной наедине и напрямую (без адвокатов), внимательно прислушивайтесь к своей интуиции.

Обратная сторона медиации в деловых спорах:

Обратной стороной медиации является то, что она часто не работает.Если стороны не желают быть открытыми и разумными, они не добьются успеха в разрешении своего спора. Даже если в контракте есть обязательная оговорка о посредничестве, никто не может заставить человека участвовать непредвзято и с намерением решить вопрос.

Лучше всего проводить посредничество после того, как у сторон будет небольшая возможность остыть, хотя, поскольку время — деньги, более быстрое вступление в посредничество выгодно. Это две конкурирующие концепции, поэтому сложно решить, когда именно выступать посредником.Большинство деловых контрактов требуют посредничества сразу же, если возникает спор, который не может быть разрешен путем мирных переговоров. Посредничество в ранних работах. По крайней мере, это намного лучше, чем вовсе не прибегать к посредничеству.

Критически важно иметь бизнес-юриста, который верит в разрешение деловых споров с помощью посредничества. Неудивительно, что некоторые адвокаты, занимающиеся судебными разбирательствами, предпочитают вести судебные разбирательства для разрешения делового спора. Именно так они зарабатывают себе на жизнь и верят в силу судебных разбирательств, которые в конечном итоге приводят к справедливым результатам.По этой причине имеет смысл выбрать адвоката, который не ведет судебный процесс (подсказка, подсказка), если ваша цель — разрешить спор вне судебного процесса. У этого выбора есть и обратные стороны — редко можно найти идеальное решение, когда вы прорабатываете деловой спор с партнером, соучредителем, клиентом или другими ключевыми деловыми отношениями.

Если посредничество не является обязательным, вы оставляете за собой право подать иск в случае, если не удастся достичь взаимного согласия. Таким образом, может оказаться, что это время, потраченное без особого труда.Что происходит.

Сохранение деловых отношений:

Может помочь, если обе стороны помнят, что в долгосрочной перспективе может быть более выгодным обсудить вещи прямо сейчас и сохранить деловые отношения путем компромисса, а не нежелания сдвинуться с места. Делая то, что они могут сделать для сохранения отношений, стороны могут работать вместе в будущем. Даже в том случае, если обе стороны решат разойтись в качестве деловых партнеров, им удалось снизить свои расходы, избежав затяжных коммерческих судебных разбирательств.

Иногда простого выслушивания точки зрения другой стороны в нейтральной обстановке перед беспристрастным посредником, чьи эмоции не задействованы, может быть достаточно, чтобы прийти к взаимному компромиссу. Я видел множество клиентов, которым нравилось просто выкидывать из головы вещи, рассказывая свою точку зрения кому-то, кто был готов их выслушать. Это помогло продвинуться вперед в переговорном процессе. Если обе стороны чувствуют, что они могут изложить свою точку зрения при свете дня, это может способствовать развитию более позитивных чувств, а не более глубокому негодованию.Судебные разбирательства и арбитраж также дают возможность быть услышанными, но за гораздо более высокую цену.

Поддержание деловых отношений — непростая задача, особенно в современном мире, где мы часто зависим от сетей и сотрудничества, которые помогают продвигать наш бизнес вперед. Стоимость посредничества незначительна по сравнению с ценой испорченных отношений.

Пример положения о посредничестве для контракта:

Многие из моих клиентов в Техасе (в частности, в Остине, Хьюстоне, Далласе и Сан-Антонио), Делавэре и во всем мире выиграли от обязательного необязательного оговорки о посредничестве в своих коммерческих контрактах. Вот очень простое положение, которое я использую в деловых контрактах, чтобы требовать от сторон участия в обязательном, необязательном посредничестве, если возникает деловой спор:

«Если между сторонами возникает спор, который каким-либо образом связан с настоящим Соглашением и спор не может быть разрешен путем переговоров, стороны в таком споре соглашаются передать его на необязательную процедуру посредничества, проводимую единственным посредником, выбранным ими совместно. Если стороны в споре не могут договориться о посреднике, Национальный арбитраж и посредничество (NAM) выберет посредника.Посредничество проводится в [Город, Область]. Стороны в споре в равной степени несут расходы посредника, но в противном случае оплачивают свои собственные расходы, включая гонорары адвокатов и дорожные расходы ».

Надеюсь, вы доберетесь до суда:

Учитывая относительно номинальную стоимость посредничества, я считаю, что деловые люди должны требовать его во всех своих деловых контрактах. Это не всегда срабатывает, хотя часто работает, и ваш банковский счет и ваша психика заслуживают вашего дня во внесудебном порядке.

В Техасе и других местах консультация юриста по коммерческому праву, имеющего опыт в этом виде посредничества, может быть разумным шагом для любого, кто задается вопросом, может ли необязательное посредничество или арбитраж быть правильным шагом для них, чтобы попытаться сэкономить время и деньги и сохранить отношения после того, как разразится деловой спор.

Если вам нужна помощь в разрешении делового спора, будь то с партнером или учредителем, или с каким-либо другим видом деловой аргументации, позвоните мне по телефону 512.888.9860 или напишите мне по адресу [email protected].

Автор: Бретт Ченкус

Бретт Ченкус — деловой поверенный с более чем 18-летним опытом работы в Остине, штат Техас. Он работал с различными предприятиями и имеет клиентов по всему Техасу, а также многих технологических клиентов по всей территории Соединенных Штатов. Бретт — выпускник Гарвардского юридического факультета с острым умом и предпринимательским сердцем. Как основатель шести компаний, он особенно увлечен тем, что помогает стартапам добиться успеха.В 2016 году Бретт был назван победителем в индивидуальной категории за этику в бизнесе и сообществе RecognizeGood. Он предлагает бизнесу решения, соответствующие их культуре, целям и ценностям. Вы можете узнать больше о Бретте, посетив страницу «О нас» на этом веб-сайте.

3 примера медиации в действии, помогающей малому бизнесу

Споры могут сказаться на малом бизнесе. Иногда беспорядочные и затяжные, они могут истощать ресурсы и требовать опыта, которого у компании нет.Посредничество — это решение для малого бизнеса, которое может помочь в разрешении споров с минимальными нарушениями.

Что такое посредничество?

Посредничество — это когда стороны, участвующие в разногласиях, соглашаются встретиться вместе с нейтральным посредником, чтобы попытаться найти решение. Это разновидность разрешения споров, альтернативная судебному разбирательству. Слушания обычно носят более неформальный характер и могут занять всего пару часов, чтобы найти результат, устраивающий обе стороны.

Использование посредничества может позволить малому бизнесу избежать затрат времени и средств, которые часто связаны с использованием судебного процесса.

Посредничество может позволить малому бизнесу избежать больших судебных издержек.

Три примера посредничества, помогающего малому бизнесу

Чтобы подчеркнуть, как посредничество может принести пользу МСП, ниже приведены три различных примера, когда оно помогло малому бизнесу прийти к соглашению в деловом споре. Раньше они не могли решить эту проблему самостоятельно.

Пример платежного спора

Австралийский омбудсмен по делам малого и семейного бизнеса (ASBFEO) выступал в качестве арбитра при урегулировании спора о платежах, инициированного владельцем малого бизнеса. Они потратили последние шесть месяцев, пытаясь разобраться в ситуации, но из-за осложнений в другом вовлеченном бизнесе не смогли ее разрешить.

Однако с командой поддержки ASBFEO был согласован план платежей для погашения долга в течение четырех недель, и владелец остался очень доволен решением.

Пример спора по контракту

В другой ситуации владелец малого бизнеса обратился в ASBFEO за помощью в споре по контракту с онлайн-бизнесом по привлечению потенциальных клиентов. Она подписала с ними 12-месячный контракт с установленной суммой в долларах в месяц. Со временем она постоянно увеличивала эту ежемесячную сумму, не подозревая, что каждый раз она фактически заключает новый 12-месячный контракт.

Приближаясь к истечению первого контракта, она позвонила, чтобы отменить, и ей сказали, что при этом ей придется выплатить почти 4000 долларов.Арбитраж позволил ей расторгнуть контракт без комиссии.

Посредничество может помочь найти решение контрактных споров.

Пример спора о поставке

Комиссия по малому бизнесу штата Виктория (VSBC) возбудила спор по поводу того, что фермеру был поставлен неисправный трактор. Несмотря на то, что фермер пытался вести переговоры с компанией, у которой он купил его, его откладывали на несколько месяцев, и в конце концов они отказались обсуждать этот вопрос с ним дальше.

Использование посредничества было успехом для фермера: поставщик забрал трактор и согласился предоставить новый трактор с гарантиями и гарантиями услуг, если они будут необходимы.

В Wilson Porter есть ряд экспертов, которые помогают малому бизнесу множеством различных способов. Обращайтесь к нам, если вам нужна поддержка — мы здесь для вас.

Small Business: подумайте о найме посредника при возникновении конфликтов

Лэнгделл-холл Гарвардской школы права, Кембридж, Массачусетс. США

Фотограф: Даррен МакКоллестер / Getty Images Северная Америка

Боб Бордон преподавал в Гарвардской школе права более двух десятилетий. Находясь там, он основал и руководил школьной клинической программой переговоров и посредничества. Сегодня Бордоне, который живет в Кембридже, штат Массачусетс, занимается посредничеством, переговорами и урегулированием конфликтов для частных лиц, предприятий и других лиц, а также является старшим научным сотрудником Гарвардской школы права. Поскольку коммерческие споры, вероятно, будут расти как снежный ком, поскольку ответ на пандемию накатится на , Bloomberg Businessweek поговорил с Бордоне об использовании посредничества для достижения соглашений без ущерба для важных деловых отношений.(В июне Общество управления человеческими ресурсами опубликовало исследование, показывающее, что 53 процента мелких работодателей из более чем 400 опрошенных им несколько или очень обеспокоены повышенным риском судебных исков и ответственности при повторном открытии дела на фоне Covid-19.) Это интервью было отредактировано и сжато. .

Почему вы сторонник посредничества в судебных разбирательствах?

Большинство конфликтов или споров возникают из-за того, что люди действительно иначе смотрят на события; люди, желающие, чтобы с ними обращались справедливо; люди, желающие получить компенсацию за потерю, которую, по их мнению, им не следовало терпеть.И часто это связано с множеством эмоций и чувств. Оказывается, суды с этим не особо хорошо справляются. В деловом споре суды обычно затягивают дело. У них действительно высокие затраты. Единственное, что они действительно могут сделать, особенно в контексте бизнеса, — это присуждать денежную сумму.

Более 90 процентов дел в суде решаются во внесудебном порядке. Это не значит, что суды не играют важной роли в нашем обществе. Прежде всего, время от времени нам действительно нужны права для вынесения судебного решения.Во-вторых, иногда спор или конфликт не удается разрешить с помощью посредничества или переговоров.

Судебный процесс подобен молотку. Но не каждая проблема — это гвоздь. Посредничество — еще один инструмент в наборе инструментов. Это часть того, о чем хотят думать предприятия.

Посредник Боб Бордоне

Тема любезности

Скорость и экономическая эффективность кажутся самыми большими преимуществами.
В судебном процессе суд что-то навяжет.Посредничество позволяет сторонам создавать что-то более творческое, что действительно может удовлетворить их основные интересы. Из нашего исследования мы знаем, что, когда стороны участвуют в разработке разрешения, их соответствие разрешению намного выше, чем когда разрешение им просто навязывают.

Какую типичную бизнес-проблему можно решить с помощью посредника ?
Малый бизнес оказывал услуги без оплаты. Была произведена рассрочка, после чего оплата была остановлена.Дело обострилось и собиралось обратиться в суд, а затем я участвовал в посредничестве. Выяснилось, что клиент потерял работу и боролся с кредиторами. Со стороны этого человека не было недоброжелательности. Но из-за того, как малый бизнес пытался получить свои деньги, покупатель стал очень защищаться. Бизнес был очень агрессивным, а затем перешел в коллекторское агентство. Одна из вещей, которые проявились в посредничестве, заключалась в том, что было много стыда. Это был хороший человек, которого поставили на роль плохого человека и, следовательно, защитника.Решение включало в себя разработку рассрочки платежа для клиента и извинения от владельца бизнеса.

Смогут ли люди, преодолевшие давление пандемии, достаточно успокоиться, чтобы использовать посредничество?

Одна из особенностей этого момента заключается в том, что люди работают в условиях сильного стресса. Люди потеряли работу. У предприятий возникают проблемы с начислением заработной платы. Им тоже не платят. Дела могут обостриться быстрее. Или вы с большей вероятностью избежите конфликта.Посредничество предлагает нечто отличное от борьбы или бегства.

Что мешает предприятиям прибегать к посредничеству?

Причина номер один, почему люди не используют посредников, заключается в том, что они не знают о них. Они никогда не слышали о посредничестве. И, к сожалению, большинство юристов этого не рекомендует. Я бы сказал, что это потому, что юрист приносит им больше денег, чем посредничество. Кроме того, есть люди, которые знают о медиации или слышали о ней и могут по-прежнему опасаться медиации по любому количеству причин.Люди хотят избегать разрешения конфликта, они не хотят заниматься посредничеством, потому что чувствуют, что это приведет к обострению ситуации.

Что вы слышите от владельцев бизнеса?

Поставщикам говорят, что им нужно снизить цены. Если вы поставщик, как вы должны продолжать работу? Отчасти это как проявить творческий подход. Например, поставщик может сказать, если мы возьмем сокращение сейчас, как мы разработаем некоторые условия и договоренность о том, что произойдет через год.Можем ли мы связать рост с успехом вашего бизнеса?

Существуют настоящие проблемы, связанные с вирусом Covid-19. Но Covid-19 также является огромным оправданием того, почему кто-то должен получить ценовую уступку или кто-то должен получить скидку.

Предприятия на Мэйн-стрит серьезно озабочены выплатой долгов, получением выплат и обязательствами. Можно ли урегулировать возникающие споры при посредничестве?

Все эти ситуации созрели для посредничества. Но прежде всего постарайтесь обсудить проблему конструктивно.Если это не поможет, попробуйте получить посредничество или какой-либо сторонний процесс. Потому что судебный процесс будет более дорогостоящим и отнимет больше времени.

Но если есть сторона, которая не желает идти на компромисс, слушать или добросовестно участвовать в процессе, то заниматься посредничеством — пустая трата времени.

Может ли кто-нибудь быть посредником?

Это очень сильно зависит от юрисдикции, но обычно в большинстве мест, если спор не связан с судом, любой может выступить в качестве посредника.

Посредничество как бизнес / Бизнес / Бизнес и инвестиции

Что нужно знать для того, чтобы стать успешным посредником?

Посредничество как бизнес

Тонкости работы посредника

Дополнительные сведения, которые могут быть особенно полезными начинающим посредникам

что это такое, нужны ли вложения, примеры

Посреднический бизнес: что это такое

Достоинства и недостатки

Современное посредничество

Суть бизнеса

Примеры посреднического бизнеса

Агентство по подбору сиделок и нянь

Доставка

Недвижимость

Интернет-магазины

Услуги по ремонту

Организация праздников

Клининг

Специфика работы

Кто может стать посредником

Развитие бизнеса

Поэтапное создание бизнеса

Выбор ниши

Составление бизнес-плана

Официальное оформление

Поиск клиентов и сотрудников

Рабочий процесс

Маркетинговая стратегия

Советы предпринимателям по грамотному оказанию услуг

Website — Экономическое посредничество

Классический пример

Классический пример

Понятие

Понятие: Что такое посредничество?

Процесс

Как осуществляется посредничество?

Функция посредника

Какова функция посредника?

Стоимость

Сколько это стоит?

Бизнес-идеи без затрат — фантастика или все-таки реальность?

Hand-made: бизнес-идеи без больших вложений

Посредничество — бизнес-идеи без финансовых вложений

Варианты бизнеса без вложений в сфере услуг

Посредничество в сделках — Международный институт медиации

Скачать здесь

Посредничество как бизнес – 1st-Finstep.ru

Торговое посредничество

Посредничество в системе Webmoney

Посредничество как бизнес пример прибыльной деятельности

Сфера посредничества – возможность стать независимым

Пример преимуществ и недостатков посредничества

С чего начать прибыльное дело

Планирование дела

Информация начинающему посреднику

Суть посредничества

Популярные сферы для посредничества

Кто может стать посредником

Необходимые условия для развития бизнеса

Путин предложил посредничество Кремля в спорах бизнеса и силовиков :: Бизнес :: РБК

Почему стоит подумать о бизнес-посредничестве

2.3. Как найти бизнес-посредника

Лучший способ разрешить конфликт на рабочем месте

Процесс медиации и деловые переговоры: как работает медиация в судебном процессе? — PON

Вопрос:

Ответ:

Похожие сообщения

Значение медиации в деловых спорах

Посредничество против судебного разбирательства при разрешении деловых споров

Автор: Бретт Ченкус

3 примера медиации в действии, помогающей малому бизнесу

Small Business: подумайте о найме посредника при возникновении конфликтов

Добавить комментарий Отменить ответ