brinmax

Мерчандайзинг канцелярских товаров — основы выкладки

Ибадулаева Ж., студент группы Эк-11-1, магистр экономики Смагулова Ж.Б.

Кызылординский государственный университет имени Коркыт Ата, Казахстан

Правильное расположение товаров позволяет удержать внимание покупателей и продлить время их пребывания в магазине. По оценкам специалистов, это положительно влияет на увеличение суммы среднего чека. Грамотная выкладка помогает легко ориентироваться в ассортименте магазина, быстро подбирать нужный товар и расходные материалы к нему

В деле продажи канцелярских товаров, хорошая и правильная товарная выкладка важна не менее чем в любом другом. А то и более, ибо разновидностей и сортов это продукции существует невообразимое множество. И чтобы покупатель смог найти именно то, что его интересует и причем, сделал это в максимально короткий срок, необходимо знать основные принципы выкладки товаров.

Канцелярские товары, делятся на несколько больших товарных групп. Это бумажно-беловые товар (бумага, бланки, формы и т.п.), письменные принадлежности (ручки, карандаши, точилки, стержни, фломастеры), системы хранения (подставки, полочки, короба, папки, планшеты), принадлежности для офиса (дыроколы, степплеры, клей, скотч), расходные материалы для всевозможной оргтехники, офисные наборы и бизнес-подарки. Из-за такого большого количества товарных групп и несметного числа подгрупп в каждой из них, канцелярская выкладка считается «высшим пилотажем» среди мерчендайзеров. Такие товары очень сильно различаются по форме, цвету размеру и прочим характеристикам. Добавляет заботы и то, что подавляющее большинство канцелярии – это мелкоштучные товары, небольшого размера. Нужно их поместить на витрине и прилавке таким образом, чтобы покупатель могу самостоятельно отыскать и посмотреть на нужный ему товар и его ценник.

Поэтому главную скрипку в этом мерчендайзинговом оркестре играет систематизация.

Необходимо выкладывать каждую товарную группу отдельно. Это позволит покупателю интуитивно ориентироваться в большом количестве товара, и быстрее отыскивать то, что ему нужно. В самом низу должны находиться наиболее крупные «представители своего вида». Мелкоштучный товар укладывает на наиболее удобном для человека уровне – на высоте груди или глаз. Если же он расфасован в упаковки и коробки, тогда вы должны придерживаться того же принципа, что и с крупными товарами. Большие коробки должны лежать снизу, а маленькие – сверху. Брендовый или дорогой товар необходимо экспонировать в отдельных освещенных стеклянных витринах.

Все канцелярские товары можно разделить на две основные группы — целевые товары (т. е. те товары, за которыми покупатели специально пришли) и импульсные товары (приобретаются «по ходу», под воздействием эмоционально фактора или как малозначащая полезная мелочь).

Независимо от того, какой принцип выбран в основу выкладки, необходимо учитывать ряд базовых моментов. Мелкие товары должны быть представлены как можно ближе к покупателю с одной стороны, с другой стороны они должны быть защищены от воровства. Импульсные товары должны располагаться либо в качестве товаров дополнителей к целевой группе (например, стикеры рядом с письменными наборам), либо в «сбивках» (места в которые покупатель естественно упирается взглядом по ходу движения в магазине), либо в месте нахождения возможной очереди (расчетное место).

В прилавочном магазине, как привило, мелкие товары размещаются на передней линии, более крупные и известные на задней, импульсные вблизи рабочего места продавца или, как говорилось выше, в формате решений. В самообслуживании вариантов для реализации идей мерчендайзинга несколько больше, как с точки зрения зонирования торгового зала, так и с точки зрения организации полочного пространства.

Рекомендуется в самом проходимом месте организовать промо-площадку, где будут предлагаться какие-либо сезонные товары или акции. Это привнесет в магазин разнообразие и может значительно стимулировать продажи. Желательно группировать товары таким образом, чтобы они дополняли друг друга, таким образом, к примеру, при покупке письменных принадлежностей возникнет желание купить пенал или карандашницу и т. п. Товары, которые хорошо воспринимаются сверху лучше размещать на нижних полках или использовать паллетную (подиумную) выкладку.

Товары, хорошо воспринимаемые сбоку, размещаются на средних полках. Если пристенные стеллажи имеют высоту 2 метра и более, то необходимо понимать, что верхние полки работать на продажи не будут, но могут служить накопителем для краткосрочного хранения.

Популярные целевые товары, лучше всего расположить равномерно по всему торговому залу, чтобы заставить покупателя пройти через весь магазин. Импульсные товары, должны быть представлены максимально наглядно и доступно. Многие канцелярские товары приобретаются эмоционально, поэтому бывает эффективным использовать различные приемы эмоционального воздействия, например, организации выкладки полочного пространства по цветам.

Для мелких товаров уместно использовать закрывающиеся стеклянные витрины с подсветкой и накопителем. Если в магазине не используются  готовые решения — образцы, то следует обратить особое внимание на работу продавцов консультантов, так использование многих товаров не всегда бывает понятно покупателям, и поэтому они их игнорируют

Литература:

1. www.kanzelaria.ru/rubrics/schoolmarket/6156  Журнал «Канцелярия» № 46,

декабрь 2010 года. Обзор рынка канцелярских мелочей

2. http://office1company.kazprom.net/a2166-vykladka-kantstovarov-kakie.html   

Сайт ТОО Office1Company, 20.01.11. Выкладка канцтоваров. Какие идеи могут быть заложены в организацию выкладки

3. http://tablichka.com.ua/diff/shop-kanctovari/   Сайт Интернет-магазина Tablichka, 07.12.2012.   Секреты выкладки канцелярской продукции

4. М.С. Клочкова, Е.Ю.Логинова, А.С.Якорева  Мерчендайзинг: Научная Книга – Москва, 2008

Мерчандайзинг канцтоваров — выкладка канцелярских товаров

За счет оптимизации раскладки канцтоваров на прилавках обеспечивается возможность привлечения дополнительного внимания покупателей и увеличения среднего времени их пребывания в магазине. Одновременно растет и величина среднего чека. За счет правильной раскладки появляется возможность оперативно найти необходимые товарные позиции и расходные материалы к ним.

Для канцелярии характерна огромная товарная номенклатура, в таком многообразии непросто ориентироваться, поэтому для удобства покупателя требуется применение специальных вариантов выкладки канцтоваров на прилавках.

В целом вся канцелярия подразделяется на несколько укрупненных групп:

• Бумажно-беловые товары (бумага, разнообразные бланки).
• Письменные принадлежности (все виды ручек, карандашей, маркеров).
• Системы хранения (папки, планшеты, коробки).
• Офисные принадлежности (ножницы, клей, степплеры).
• Расходные материалы.
• Наборы и подарки.

Каждая из групп дополнительно имеет большое число подгрупп, поэтому мерчандайзинг канцтоваров заслуженно считается одним из наиболее сложных. Существенные различия в размерах, материалах изготовления, цветовой гамме характерны для большинства изделий, причем основная часть канцелярских товаров относится к категории мелкоштучных, имеющих небольшие размеры.

Соответственно успешно справиться с выкладкой можно только при условии наличия системности действий.

В рамках реализации принципов мерчандайзинга требуется раздельное размещение канцелярских товаров, представляющей каждую товарную группу. Такой подход обеспечивает потребителю быстрее искать в многообразии мелких по размерам канцтоваров необходимый лот. Самые габаритные товары данного вида помещаются на нижние полки, мелкоштучные изделия помещают на оптимальной для покупателя высоте – уровень глаз и немного ниже. Для упакованной продукции используются методики раскладки, аналогичные для товаров больших размеров. Для канцтоваров, относимых к премиальной категории, необходимо выделение отдельных пространств с соответствующим освещением и удобством доступа.

Для канцелярии, как товара, используется разделение всего ассортимента на целевую и импульсную продукцию. За товарами первой группы человек целенаправленно идет в магазин, а товары второй группы покупает «в процессе» под действием тех или иных эмоциональных факторов.

Варианты выкладки могут быть разнообразными, но при этом существует набор моментов, требующих обязательного учета. Для канцелярской номенклатуры небольших размеров требуется одновременно наглядность и эффективная защита от краж. Для импульсных товаров предусматривается размещение в магазинах рядом с целевыми товарами аналогичного назначения или в больших группах в местах наиболее массового движения людей, например, непосредственно перед кассами.

Для магазинов, оснащенных прилавками, удаление товаров от покупателя зависит от их размера, самые мелкие ближе к потребителю, самые крупные – дальше. Для залов с самообслуживанием вариативность размещения оказывается еще выше, как по схемам выкладки товаров, так и по организации витрин.

В проходных местах магазинов целесообразно размещение витрин с акционными товарами или сезонным ассортиментом. Такой вариант размещения позволит нарастить объемы продаж из данной категории. Рекомендуется и совмещение канцелярских товаров целевых групп, обладающих схожим предназначением. Например, возле таких товаров, как ручки или карандаши, желательна выкладка пеналов. Для товаров, чья привлекательность внешнего вида обеспечивается при взгляде сверху – вниз, рекомендуется размещение на нижних полках, под оптимальным для потребителя углом.

Для изделий, воспринимаемых потребителями в первую очередь в боковой проекции, мерчайданзингом отводятся средние полки. Для стеллажей с большой высотой (от 2 метров) верхние полки участвовать в торговле магазина практически не будут, но их применение возможно для кратковременного хранения разнообразной канцелярской продукции.

Для канцелярской номенклатуры, обладающей высоким потребительским спросом, целесообразно размещение товаров в различных местах торгового зала, что стимулирует покупателя обойти весь магазин, и повысит шансы совершения импульсивных покупок. Для импульсивной продукции важна наглядность товаров, чтобы товары постоянно были на виду у посетителя.

Для канцелярии в целом характерна высокая доля импульсивных покупок, поэтому стимулировать продажи можно за счет оригинальности выкладки в магазинах, например, с разбивкой товаров по цветам.

Мелкую продукцию целесообразно разместить в магазине под стеклом и с дополнительным, более сильным освещением. Отдельного внимания заслуживает организация работы продавцов, в частности по раскрытию предназначения тех или иных товаров, предназначение которых неизвестно клиенту.

Оборудование для выкладки канцтоваров

Оснащение магазинов канцтоваров требует использования соответствующих технических средств для организации эффективных продаж. Среди них:

• Стеклянные витрины
• Стойки с креплением для подвешивания.
• Стеллажи перфорированные и других видов
• Прилавки.

Подбор оборудования для выкладки осуществляется с учетом характеристик помещения, в первую очередь его площади, геометрии, уровня естественной освещенности, но при этом стойки и стеллажи в магазине, торгующем канцтоварами, оказываются более оптимальным вариантом. Их основное преимущество заключается в предоставлении клиенту возможности самостоятельно выбирать все необходимое, отказавшись от большого количества работников торгового зала.

На стойках с крючками целесообразно в магазине вывешивать продукцию, относимую к категории импульсивных покупок, например, упаковки с красочными фломастерами, яркие ручки и так далее. В большинстве случаев такие товары сочетают в себе привлекательность внешнего вида и доступную стоимость.

Вопросы и ответы

Каждый владелец магазина канцтоваров задается вопросом: «Какая должна быть выкладка, чтобы обеспечить максимальный уровень спроса?». Добиться успеха можно только за счет классификации всего товарного ассортимента, причем она должна распределяться не только по стоимости, но и потенциальной целевой аудитории.

Продукция для детей и офисного использования должна находиться в разных местах, как и товары премиальных брендов необходимо дистанцировать от массовых изделий. Например, дорогие перьевые ручки, блокноты в переплете из натуральной кожи, подарочные наборы должны занимать лучшие места в торговом зале.

Как увеличить продажи канцелярской продукции?

Привлекательный внешний вид витрин с канцелярскими товарами играет первостепенное значение, и только в конце лета перед началом очередного учебного года целесообразен временный переход на паллетную выкладку.

Технологии и Инновации

Основные правила выкладки товара. Мерчендайзинг

1. Основные правила выкладки товара

Мерчендайзинг

2. К концу курса Вы будете:

Знать:
Характеристики товара, важные при выкладке,
Виды оборудования, используемые при выкладке товара,
Виды ценников,
6 видов выкладки, используемых в гипермаркете «Сарай»,
Основные правила выкладки, которые позволят увеличить продажи товара.
Уметь:
Эффективно выкладывать товар:
• быстро,
• правильно с первого раза,
• эффектно (красиво),
• понятно для покупателя (чтобы покупатель мог самостоятельно
выбрать необходимый товар).
Видеть ошибки в выкладке товара и не допускать их в будущем.

3.   Выложи товар на полки

Выложи товар на полки

5.   Выкладка товаров

Выкладка товаров
• определенные способы размещения и
демонстрации товаров в торговом зале
для облегчения поиска, выбора
необходимых товаров и создания
впечатления о магазине в целом
Зачем нужна правильная выкладка
товара?
• Покупателю
• Продавцу
• Гипермаркету
Зачем нужна правильная выкладка
товара?
Покупателю
1. Покупатель будет экономить время 1.
на поиск нужного товара
2. Будет хорошо ориентироваться в
отделах и товарах
3. Будет уверен, что в гипермаркете
самый лучший ассортимент
2.
4. Быстро сориентируется по цене
5. Будет чувствовать себя комфортно
6. Будет получать эстетическое
удовольствие
3.
4.
5.
6.
Продавцу
Вас перестанут тревожить
покупатели с вопросом: «А где у
вас…?», вы сможете легко и
просто им это показать, «ткнув
пальцем»
Вы будете легко увеличивать свою
премию за выполнение плана,
продавая сопутствующие и
мотивационные товары, не тратя
лишние силы и время на их поиск
и продажу
Вы будете получать премию за
уменьшение неликвидов в отделе
Вы будете экономить время на
саму выкладку, зная, что куда
выставить
Вы не будете выглядеть дураком в
глазах «Умного» покупателя
Вы будете тратить меньше
времени на одного покупателя
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Магазину
Позволит продвигать бренд
магазина и повысит его
узнаваемость
Будет способствовать
увеличению прибыли без
увеличения количества позиций
товара
Позволит представить весь
ассортимент
Создаст ощущение изобилия и
комфорта
Позволит продавать товары
выгодные для гипермаркета
Увеличит количество
комплексных продаж
Увеличит количество постоянных
покупателей
Позволит эффективно
использовать трудовые ресурсы

8. Характеристики товара, важные при выкладке

9. Размер товара (оценивается визуально)

• Мелкий
Примеры: семена, фитинги,
саморезы, розетки,
выключатели, солонки, лампочки
• Средний
Примеры: чайник, рулон обоев,
герметик, дрель
• Крупный
Примеры: лопата с черенком,
гардина, утеплитель, двери,
кухни

10. Определите размер товара

11. Основное потребительское свойство товара

• Отличительное свойство товара, по
которому покупатели чаще всего его
выбирают
*Свойства, которые проявляются в
процессе потребления или
использования товара потребителем
для удовлетворения материальных и
культурных потребностей

12. Основное потребительское свойство товара

№
Товар
Основные потребительские свойства
1
Топор
Вес, длина топорища
2
Цветочный
горшок
Материал, объем, цвет
3
Электрочайник
Объем, мощность, бренд
4
Зеркало
Размер, форма, дизайн
5
Ламинат
Цвет, класс прочности

13. Количество товара

При выкладке товара важно учитывать :
• количество позиций,
• количество товарного запаса по каждой позиции
чтобы правильно выбрать вид выкладки и эффективно занять
торговую площадь

14. Вид товара

• Основной товар – товар, за
которым, как правило,
покупатель приходит в отдел
• Сопутствующие товары — это
товары, которые покупатель
приобретает вместе с основным
товаром; они помогают
использовать основной товар,
дополняют его, являются его
сменными деталями,
расходными материалами и т.п.
Вид товара
Основные товары
Сопутствующие товар
Краска
Шпатель
Стол
Петля
Шпатлевка
Изолента
Дрель
Валик
Обои
Обвод для труб
Дверь
Скатерть
Провод
Канцелярский нож
Ламинат
Сверло
Саморез

16. Оборудование

17. Стеллаж

Основной вид торгового
оборудования в нашем
гипермаркете, причем стоит
отметить, что выкладка на
полках стеллажа и на торцах
отличается.

18. «Елочка»

• Используется как
дополнительное
торговое
оборудование для
размещения
сопутствующего товара
рядом с основным.

19. Стенд поставщика

• Используется для
увеличения продаж
конкретной марки товара,
как дополнительная точка
продаж данного товара,
предоставляется
поставщиком.

20. Витрина

• полностью или частично
остекленный шкаф,
предназначенный для
демонстрации товара.

21. Акционная корзина

• Располагается в местах наибольшего
потока покупателей в отделе (в том
числе в проходах, если они очень
широкие).
• Имеют назначение – привлекают,
задерживают внимание покупателя и
стимулируют на покупку дешевого
товара или товара со скидкой.

22. Паллета/ паллетный контейнер

• Располагается в местах наибольшего
потока покупателей в отделе (в том
числе в проходах, если они очень
широкие), как и акционные корзины.
Имеют назначение – привлекают,
задерживают внимание покупателя и
стимулируют на покупку дешевого
товара или товара со скидкой, как и
акционные корзины.

23. Расставь паллеты и акционные корзины

Акционная корзина
Паллета/
паллетный контейнер
Ставятся в местах наибольшего
потока покупателей:
1.
2.
3.
4.
входная/ выходная зона
зона касс
на входе в отдел
в широких проходах

25. Ценники

26. Общие требования к ценникам

• Ценник должен быть чистым,
легкочитаемым и актуальным
• На ценнике должно быть указано
основное потребительское свойство
товара
• Ценник не должен закрывать товар
(допускается, что ценник закрывает
товар, если он выставлен в несколько
фейсов)
Общие требования к
ценникам
Ценник должен располагаться на
каждом держателе или строго
посередине выкладки одной позиции
товара
Если товар выложен на всю длину
полки, то каждые 50 – 60 см ценник
должен повторятся, чтобы создать
впечатление огромного выбора
товаров.

28. Общие требования к ценникам

• Ценники должны располагаться в одну линию

29. Общие требования к ценникам

Если товар видно с нескольких сторон,
то ценник должен дублироваться с
каждой стороны (корзина, держатель)

30. 70*40 мм

• Устанавливаются в
ценникодержателях полок
стеллажей и крючков или
непосредственно на товар, если его
осталось 1-3 штуки (*по согласованию с
категорийным менеджером)
• Если товар расположен на полке
сверху и снизу от ценника то
необходимо закрепить рядом с
ценником стрелку, указывающую на
товар (справа)

31. 100*55 мм

• Ценник формата 100*55 мм
устанавливается в
ценникодержатель полок стеллажей
высотой 60 мм
• Крепится непосредственно к
товару, должен быть
заламинирован или
оформляется в красный
ценникодержатель и крепится к
полке стеллажа
• Оформляется в красный
ценникодержатель,
крепится непосредственно
к крупному товару
(мотоблоки, высокие
растения, садовая мебель),
акционной корзине или
товару на высоте (стеновые
панели).
• Делается двухсторонним,
оформляется в красный
ценникодержатель, устанавливается
на стойку рядом с паллетой
или крепится на уровне глаз на
торцевой витрине.

35. «Флажок-ценник» (формат 35*50 см и 60*90 см)

• Крепится сбоку от стеллажа,
служит для того, чтобы
выделить товары с наилучшей
ценой в каждой товарной
группе и «заставить»
покупателя пройти по всему
ряду, а значит увидеть весь
ассортимент товаров (35*50 см)
• Крепится во входной зоне, в
широких проходах между
стеллажами (60*90 см)

36. Ценник-баннер

• Должен быть над каждым
торцом привлекает внимание и
создает впечатление большого
количества товаров

37. Виды ценников

• «Низкие цены всегДА» — используется
на весь товар без спецпредложений.
• «Лучшая цена» — используется на
товары первой цены в своей товарной
группе/ подгруппе (социально значимый
товар, товар эконом класса, товар по
самой выгодной цене).
• «Распродажа» — используется для
товаров по сниженным ценам (товар,
который выводится из ассортимента
(старая коллекция)).

38. Исключение из общих правил

Если товар значительно
отличается размерами и
выкладывается на разное
оборудование, стоящее
рядом, формат используемых
ценников согласовывается с
заместителем управляющего
в сторону большего или
меньшего размера, чтобы
создавалось визуальное
ощущение единообразия.

39. Самодеятельность или инициатива?

Самодеятельность:
—
Идея
Воплощение
Отрицательный
результат
Инициатива:
—
Идея
Обсуждение (согласование)
Воплощение
Положительный
результат

40. Согласование

Изменения по ассортименту товара
или по выкладке товара
согласовывают:
Заведующий отделом
Категорийный менеджер
Директор по закупкам
Руководитель отдела рекламы и
маркетинга
Коммерческий директор

41. Способы выкладки товара

Горизонтальная выкладка
Вертикальная выкладка
Дисплейная выкладка
Выкладка в акционной корзине
Паллетная/ или с паллетным
контейнером
• Торцевая выкладка

42. Горизонтальная выкладка

*
Горизонтальная выкладка
Одно наименование товара
выкладывается в линию на полке,
длина его выкладки не должна
превышать длину выкладки другого
товара на этом же стеллаже более чем
в 2 раза
Товар, имеющий одинаковое
назначение, размещается друг под
другом:
товар с высокой ценой
товар со средней ценой
товар с низкой ценой
данная последовательность выкладки
применяется, если нет иных указаний от
отдела рекламы и маркетинга

43. Вертикальная выкладка

• Одно наименование
товара выкладывается на
полках в несколько рядов
сверху вниз.
• Необходимо соблюдать
ровные границы
выкладки товара друг
под другом.

44. Дисплейная выкладка

• В этом случае используется отдельно
стоящий фирменный стенд или стойка, не
привязанная к основной точке продажи
данного товара
• Выкладка товара на данном торговом
оборудовании осуществляется по
планограмме (схеме выкладки) от
поставщика или по согласованию с
категорийным менеджером

45. Паллетная выкладка

• Паллетная выкладка должна быть
высотой от 0,7м до 1,5м
• Нужно создать впечатление, что
товара много и его часто покупают
• Углы поддона освобождаются для
увеличения обзорности магазина
• Двухсторонний ценник (на каждый
вид товара) на стойке рядом с
паллетом
• Торцы поддона оформляются
лентой с логотипом «Сарай» или с
обозначением вида распродажи.

46. Выкладка в акционной корзине

Акционная корзина:
• располагается в местах
наибольшего потока покупателей
• низ корзины должен быть завешен
баннером для создания иллюзии,
что товара много
• товар со скидкой может быть
обозначен ценником со «старойновой» ценой

47. Торцевая выкладка

• Применяется для демонстрации товара и
повышения продаж
• Одна позиция товара должна заполнять весь
стеллаж (лицевую сторону)
• Торцы данного стеллажа завешиваются либо
сопутствующим товаром к размещенному на
стеллаже, либо товарами с низкой ценой (первый
взгляд на недорогое)
• Над торцом размещается ценник — баннер, на
уровне глаз покупателя размещается ценник
формата А4
• Также используется как дополнительная точка
продажи товара

48. Способы выкладки товара преимущества и недостатки

Способ выкладки
Преимущества
Недостатки

49. Способы выкладки товара преимущества и недостатки

Способ выкладки
Горизонтальная
Преимущества
1. Позволяет вместить большое
количество товарных позиций при
небольшом количестве товара
2. Позволяет продавать большое
количество товара на «золотых»
полках (перед глазами покупателя)
Недостатки
1. Товары, которые лежат на нижних
полках продаются хуже
2. Выглядит не так эффектно, как
вертикальная
Способы выкладки товара
преимущества и недостатки
Способ выкладки
Вертикальная
1.
2.
3.
4.
Преимущества
Недостатки
Позволяет вместить большое
1. Невозможно разместить большое
количество товара при небольшом
количество позиций товаров
количестве позиций, выставлен
2. Необходимо постоянно поддерживать
большой товарный запас
вертикальные границы выкладки
Подходит для высоко оборачиваемых
товаров
Выкладку видно издалека
На «золотых» полках представлены
разные виды товаров
Способы выкладки товара
преимущества и недостатки
Способ выкладки
Преимущества
Недостатки
Дисплейная
1. Мобильная витрина
2. Привлекает внимание
3. В одном месте максимальный
ассортимент конкретного
бренда
4. Может использоваться как
дополнительная точка
продажи товара
1. Рекламирует конкретный
бренд, а не магазин
Способы выкладки товара
преимущества и недостатки
Способ выкладки
Паллетная
Преимущества
1. Создает впечатление, что товара
много и он быстро разбирается
2. Используется для выкладки
крупного или ходового товара
3. Мобильная выкладка
4. Не требуется дополнительное
торговое оборудование
5. Экономится время на
перекладывание товара
Недостатки
1. Необходимо поддерживать высоту
паллеты
2. Может развалиться
Способы выкладки товара
преимущества и недостатки
Способ выкладки
Акционная корзина
Преимущества
1. Мобильность выкладки
2. Создает впечатление, что товара
много и он быстро разбирается
3. Мотивирует покупателя на покупку
Недостатки
1. Можно выставить только в местах
большого потока покупателей
2. Можно выложить только товар с
низкой прибылью
Способы выкладки товара
преимущества и недостатки
Способ выкладки
Торцевая
Преимущества
1. Привлекает внимание издалека
2. Используется как «навигатор» отдела
3. Используется как дополнительная
точка продаж
4. Поток покупателей у торцевой
витрины в 5 раз больше, чем в самом
отделе
Недостатки
1. Необходимо постоянно пополнять
товары, не допуская пустот в выкладке

55. Подведем итоги:

Узнали:
Характеристики товара, важные при
выкладке товара
Виды оборудования, используемые при
выкладке товара,
6 видов выкладки, используемых в
гипермаркете «Сарай»,

56. На следующем занятии:

Узнаем:
Основные правила выкладки, которые позволят увеличить продажи
товара.
Научимся:
Эффективно выкладывать товар:
• быстро,
• правильно с первого раза,
• эффектно (красиво),
• понятно для покупателя (чтобы покупатель мог самостоятельно
выбрать необходимый товар).
Видеть ошибки в выкладке товара и не допускать их будущем.

57. Домашнее задание

Заполните таблицу на стр. 11 Рабочей тетради
Выберите подходящие под каждый способ выкладки:
товар
оборудование
размер ценника
и отметьте галочками.

58. \\FS-SAR\TorgZal\00. Публикации 5. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ Материалы по тренингам\Выкладка товара

Где найти материал?
\\FS-SAR\TorgZal\00. Публикации
5. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
Материалы по тренингам\Выкладка товара

Торговое оборудование и витрины, выкладка товара — статьи по теме

ЧТО ТАКОЕ МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ?     Вы, наверняка, замечали, что если акцентировать внимание покупателя на определенных марках или видах товара, то можно существенно увеличить их продажу. Этот эффект и был положен в основу относительно нового направления торгового маркетинга, получившего название мерчендайзинг (от английского merchandising – искусство торговать).      Комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленный на продвижение того или иного товара, марки или упаковки, называется мерчендайзингом.      Результатом мерчендайзинга всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар.      Площадь «магазина у дома», способного стабильно работать, — свыше 100 кв. м. Таковых в Москве сегодня, по разным оценкам, от 2000 до 3000. И, по мнению экспертов, с каждым годом их будет становиться все больше и больше.      Мерчендайзинг является последним шагом для достижения высокого уровня продаж. Мерчендайзинг нацелен на продвижение товаров на точках продаж, и поэтому позволяет добиваться как увеличения прибыли клиента, так и уровня его удовлетворения от сотрудничества с компанией.      Как применять мерчендайзинг на точке сбыта      Наблюдения показывают, что большинство покупателей, попадая в замкнутое пространство магазина, начинают его обход, двигаясь справа налево. Исходя из этого, должно быть продумано размещение входа в магазин (вход — справа, выход — налево) и размещение самих полок. Была придумана актуальная дорожка, или «проход по периметру», где расположены полки с особенно привлекательными товарами (это привлекающие внимание потребителя товары.), а также располагаются рекламные новинки и товары, срок жизни которых относительно невелик и которые вскоре будут заменены другими товарами. Для привлечения покупателей в центральную часть магазина используется привлекательность и сбытовой потенциал наиболее ходовых товаров (в данной ситуации это может быть бытовая химия или расходные материалы), которые могут способствовать увеличению продажи других товаров, расположенных рядом с ними, но не обладающих такой притягательной силой. Полочное пространство необходимо разместить адекватно продажам и прибыли, приносимой определенными марками и их видами. Товары могут располагаться на уровне пола, рук и глаз (лучшим является расположение на уровне рук и глаз), они могут быть расположены группами или поодиночке, они могут быть установлены на поддонах или представлены навалом. При размещении товаров важно помнить, что глаз человека легче переходит слева направо и сверху вниз, как при чтении. Созданию соответствующей атмосферы в магазине способствуют свободный доступ к товарам, возможность брать товар в руки и свободно с ним обращаться, привлекательные рекламные сообщения, тонкая цветовая гамма в оформлении магазина. Наиболее “рабочие полки” находятся на уровне глаз. Из этого следует, что на этих полках необходимо разместить более приоритетный товар. Эти полки должны быть внимательнейшим образом отслежены и постоянно заполнены. Кроме того, более удобными для покупателей зонами выбора товара являются участки, расположенные с правой стороны по ходу движения. Необходимо оптимально расчитывать количество товара при расстановке его на торговой площади, торговая площадь не должна пустовать и в любом случае должно казаться, что товара много, следуя неизменному правилу – торговая площадь предназначена для представления товара покупателям. Метод самообслуживания динамичен и имеет момент частой, хаотичной перестановки товара при выборе его покупателем, поэтому необходима работа с товаром, постояное выравнивание товара, заполнение пустот на полках. Товар в зале и на стеллажах должен иногда менять свое месторасположение, чтоб покупателю не надоедало расположение товара. Продукция должна быть выложена или выставлена таким образом, чтобы поиск нужного товара был максимально облегчен. Для этого на полках необходимо создать видимые блоки по марке, размеру или упаковке. Важно регулярно информировать покупателей о новинках, о том, что происходит в магазине. При выкладке товара внутри группы, необходимо продумать его размещение на стеллажах, учитывая его размеры, упаковку, цветовую гамму (сочетание цветов при выкладке), сезонность, различия в дизайне, фирму-производитель и т.д. На стеллажах недопустимо иметь незаполненные товаром полки. При наличии свободной площади на стеллажах, дисплеях, незамедлительно производится подсортировка товара, со склада или с помощью перестановки другого товара. Необходимо продумать и произвести его оптимальную перестановку и размещение его в отделе, так чтобы не нарушить основные правила выкладки товара. Недопустимо размещать товар, укладывая его друг на друга, т.к. в результате этого происходит его порча (кроме тех случаев, когда можно выложить в виде дисплея-пирамиды, прокладывая каждый ряд).      Какие виды выкладки существуют      Размещение внутри группы может осуществляться в виде горизонтальной или вертикальной выкладки. По внешнему виду упаковки или самого товара, можно сразу же определить к какому, виду выкладки он относится. Товар надо располагать у края полки или на крючках, по ровной линии.      При горизонтальной выкладке Рис.1 выкладке необходимо учитывать, что на самой нижней полке товар должен размещаться больших размеров или менее привлекательный или более дешевый. Также горизонтальная выкладка предусматривает выкладку товара слева на право по серии, по уменьшению объема.      Вертикальный способ Рис.2 выкладки товаров предусматривает расположение однородных товаров в несколько рядов на всех полках метра стеллажей сверху вниз. Этот способ удобен тем, что обеспечивает хороший показ товаров, свободный доступ покупателей любого роста. При вертикальной выкладке необходимо строгое распределение товара одного вида, от меньшего к большему. Меньший располагается на верхних полках, соответственно больший на нижних. На практике чаще всего комбинируют оба эти способа, применяя элементы, как горизонтальной, так и вертикальной выкладки.      Дисплейная выкладка (Рис.3) (дополнительные точки продажи) размещаются на видимых местах сообразно движению покупателей. Представляет собой отдельно стоящий фирменный стенд или стойку, не привязанный к основной точке продажи этого товара. © SalesPromotion.Ru, 2000      Говоря о мерчендайзинге мы подразумеваем и то, на каком оборудовании и как будет выложены те или иные товары. Поэтому очень важно изначально правильно выбрать торговое оборудование для магазина. В нашем ассортименте Вы найдете холодильное оборудование отвечающее всем современным требованиям, торговые стеллажи, торговые прилавки, витрины, различные торговые аксессуары, позволяющие использовать все возможности представления товара. Холодильное оборудование магазина — одна из важнейших его частей, так как данный класс торгового оборудование осуществляет не только представление товара, но и его сохранность, поддерживая необходимый температурный режим. Наш ассортимент холодильного оборудования представлен следующими подклассами: холодильные витрины. холодильные горки, морозильные бонеты, морозильные лари, холодильные шкафы.

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

  Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

  Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты

По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.

Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

• Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
• Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
• Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Ассортимент сувенирных товаров — принципы, правила, примеры

Каждый предприниматель, занимающийся сувенирной продукцией, перед началом деятельности задавался вопросом: «Какой ассортимент сувениров выложить на полки магазина?». Понять какой товар будет пользоваться популярностью, а от какого лучше отказаться, можно путем проб и ошибок, потратив много времени и денежных средств, а можно использовать опыт успешных предпринимателей.

Первоначально следует учитывать вид и направление работы будущего магазина, его целевую аудиторию и её платежеспособность. На эти ключевые факторы и необходимо опираться при выборе продукции для своего бизнеса.

Классификация и описание сувениров

Ассортимент сувениров должен быть максимально разнообразен – это залог привлечения широкой аудитории. Разнообразие сувениров должно проявляться в делении по группам, тематике и цене.

Деление по группам распределяет сувениры на массовые и специализированные.

К товарам массовой группы относят:

• Канцелярия и принадлежности для офиса;
• Полиграфические материалы;
• Одежда;
• Игрушки;
• Мелкие товары.

В специализированной группе сувениров выделяют:

• Предметы интерьера;
• Посуду;
• Украшения;
• Специальные товары;
• Хенд-мейд.

Рассмотрим конкретнее каждый из пунктов на примерах.

Канцелярия и принадлежности для офиса. Эта категория товаров наиболее распространена и популярна. К ней относятся: пишущие принадлежности, терки, линейки, пеналы, коврики для мыши, салфетницы, органайзеры, подставки под кружки, папки для бумаг. То, что делает эту категорию сувенирной – эмблемы и логотипы.

Полиграфические материалы: плакаты, постеры, календари, тетради, дневники, ежедневники, блокноты, скетчбуки и наклейки. Изображение и/или надпись на полиграфической продукции должна пробуждать человеческие воспоминания, связанные с местами и событиями.

Одежда. Одна из самых дорогих категорий массовой группы сувениров. Ассортимент чрезвычайно разнообразен и зависит как от самого типа одежда, так и от способа нанесения на неё надписей и изображений.
Типы одежды: национальные и тематические костюмы, майки, футболки, платья, костюмы, пижамы, свитшоты, толстовки, шапки, перчатки и др.
Способы нанесения логотипа: тампопечать, шелкография, прямая печать по ткани, термоперенос, вышивка.

Игрушки. В реалиях современного мира является самой дорогостоящей категорией в группе. Сувенирные игрушки могут быть любого размера и выполнять разные функции. Например, к разряду небольших сувениров относятся игрушки на присосках – частый подарок автомобилистам. В то же время крупные игрушки из плюша то же могут считаться сувенирами, если олицетворяют какой-то символ страны/города или даже местной байки.

Мелкие товары: магниты, брелоки, зажигалки, значки, статуэтки. Дешевая категория товаров. Это всё приятные мелочи, покупаемые в огромных количествах. Главное в таких товарах – крупная надпись или картинка, вызывающая ностальгию. В качестве изображения должна выступать символика или достопримечательность.

Предметы интерьера. Это сувениры с «характером». Они не просто напоминают атмосферу место, из которого были привезены, они воссоздают её. Именно про такие сувениры говорят: «Привез домой кусочек страны». К таким товарам принято относить: картины, вазы, скульптуры, ковры, гобелены, тюли и шторы.

Посуда. Данная категория включает в себя в большинстве случаев лишь чашки, тарелки и полные наборы посуды, реже можно встретить чайные наборы. Одиночные изделия пользуются большей популярностью, поскольку стоят недорого, а ярким и трогательным сувениром всё же являются. Наборы – это сувениры, приобретаемые редко и только для тех, кто такой подарок поистине оценит.

Украшения. Спорная категория среди представленных. Пользуется огромной популярностью у женщин и почти лишена внимания мужчин. К данной категории относятся: цепочки, серьги, кольца, кулоны, колье, бусы и браслеты. Материал – любой: драгоценные, полудрагоценные и недрагоценные камни и минералы, благородные и неблагородные металлы, пластмасс и др. Способ производства тоже может быть любым – машинным или ручным.

Специальные товары.  Это те самые «оригинальные» сувениры, которые символизируют место отдыха. Эйфелева башня – символ Парижа, шапка-ушанка и балалайка – любимые российские сувениры для иностранцев, а сфинкс – обязательный сувенир из Египта.

Хенд-мейд. Самые необычные и зачастую дорогие из всевозможные сувениров. Могут представлять собой любую другую категорию сувенирной продукции: одежду, украшении и т.д. В то же время – это истинные произведения искусства, созданные кропотливым ручным трудом. Сейчас самодельные товары стали широко распространены и находят на пике популярности, поэтому привезти такой сувенир приятно и почетно.
Яркие примеры хенд-мейд сувениров – кружево с острова Бурано, африканские куклы-вуду, японские поделки-оригами.

Производители и поставщики сувениров

Производством и поставкой сувениров на сегодняшний день занимается множество компаний по всей РФ. Большая часть из них нацелена на сотрудничества с корпорациями и крупными компаниями, для которых можно производить фирменные сувениры в больших объемах.

Для оптовых закупок отлично подойдут следующие производители:

1. ГК «Интерпрезент»

Один из ключевых поставщиков сувениров в РФ. Помимо поставок занимается персонализацией сувенирной продукции (нанесение лого, текстов и др.). Варианты персонализации, предлагаемые компанией:

• Тиснение.
• Вышивка.
• Гравировка лазером.
• Тампонная печать.
• УФ-печать.
• Шелкография.

«Интерпрезент» содержит складские помещения во многих городах РФ (более 15 складов)

2. «Проект 111»

Возглавляет рынок российской промоиндустрии. Специализация – разработка, производство и организация сбыта промо-продукции и бизнес-подарков. Что производит:

• Канцелярия, полиграфия и товары для офиса.
• Одежда.
• Посуда.
• Предметы интерьера – часы, пледы, подушки.
• Товары для детей

Способы персонализации от «Проекта 111» совпадают с теми, что предлагает «Интерпрезент» и добавляет новые:

• Шелкотрансфер.
• Флекс.
• Надглазурная деколь.
• Цифровая печать
• Прямая печать на ткани
• Вязание с логотипом.

Осуществляет доставку по России и странам-соседкам, поскольку имеет распространенную сеть дилеров (более 1700 дилеров).

3. «ПрезенТайм»

Компания дислоцируется в Нижнем Новгороде, занимает производством и продажей сувенирной продукции. Производимые товары:

• Канцелярские принадлежности и полиграфия
• Мелкие товары (брелоки, значки, зажигалки, пейджалы и др.)
• Одежда (футболки, кепки, разработанные по персональному заказу и личному дизайну вещи).
• Посуда (кружки, сервизы, тарелки).

«ПрезенТайм» имеет представительства в Нижнем Новгороде и Краснодаре.

4. «Dragon Gifts»

Поставщик сувениров из Азии. Более 15 лет занимается поставками уникальных, в том числе коллекционных, сувениров из Китая и Кореи. Также является производителем канцелярских товаров по персональным заказам.

Среди продукции «Dragon Gifts»:

• Аксессуары для автомобилей и гаджетов.
• Полиграфическая продукция.
• Посуда.
• Одежда.
• Канцелярия и товары для офиса.
• Предметы интерьера.

Компания предлагает различные способы доставки товаров, при этом покупателю предоставляется все необходимые сертификаты на продукты и полностью берут на себя организацию таможенного оформления и контроля.

Это лишь малый список компаний. Более мелких поставщиков лучше искать, исходя из своего региона. Например, «Группа 7» в Красноярске, «Иллан» в Питере, «Авантрейд» в Краснодаре.

В то же время следует учитывать, что крупным компаниям гораздо проще организовывать крупные оптовые заказы и они чаще предоставляют скидки или целые программы лояльности.

Рынок сувенирной продукции

Рынок сувениров в экономической среде рассматривается как доля российского рекламного рынка. На 2005 г. это доля составляла 6%. Средние темпы роста рынка сувениров была на отметке 25% в год, поэтому неудивительно, что в 2010 г. активно утверждали о скором перенасыщении рынка и общих тенденциях быстрого снижения спроса на сувенирную продукцию, как в России, так и во всем мире. Однако этого так и не произошло. По истечении почти 8 лет можно с уверенностью сказать, что упадок рынка так и не произойдет. Да, будут пики повышения и снижения востребованности, связаны они будут, как и раньше, с событиями национального и мирового масштаба. И все же общие тенденции прогнозируют стабильный рост рынка.

Если рассматривать рынок по востребованности определенных категорий сувениров, то отталкиваться в анализе нужно от региональных особенностей.

Первоначально, стоит отметить, что вся продукция массовой группы – универсальна. Ассортимент товаров для любого региона и магазина будет почти идентичен. Футболки с надписью «Я люблю Россию» будут иметь спрос на территории всей России. Также уже в зависимости от конкретного города могут появляться принты «Я люблю Сочи» или «Я люблю Кавказ». Это лишь самый примитивный пример, который все же имеет место быть, поскольку подобная продукция действительно пользуется спросом (как у туристов, так и у местных жителей).

Товары из специализированной группы – узконаправленные. Их цена значительно выше, но и смысловая нагрузка куда больше, чем, например, у магнита.  Это памятные вещи, которую будут хранить и с толикой грусти вспоминать путешествие и эмоции, которое оно принесло. Продукция этой группы должна быть качественной и способной прослужить долгие годы. Ведь турист может уже и не вернуться, а купленный на память сувенир должен всю жизнь напоминать, что это путешествие действительно было.

Рынок специализированных сувениров – регионален. Нельзя не согласиться с тем, что громадные и дорогие корабли из ракушек будут с удовольствием везти из Крыма или Сочи, но никто не купит такой сувенир в городе далеком от моря, например, в Воронеже или Туле. Зато из Тулы будут 90% туристов привезут для друзей и родственников знаменитые тульские пряники.

В подборе ассортимента специализированных сувениров сложно положиться на мнение экспертов (если, конечно, эксперт не житель определенного региона, знающий его культурные, этнические другие особенности). Лучшие спец. сувениры – те, что передают дух места, соответственно и выбирать их нужно в зависимости от места.

Напоследок, стоит обратить внимание, что именно специализированные сувениры должны составлять основу ассортимента. Массовая группа товаров – лишь яркая обертка для туриста, способ продать чуть больше, чем покупатель хотел приобрести. Сформировать ассортимент только из товаров массовой группы – значит рассеять внимание покупателя, лишиться ключевого акцента и слиться с безликими конкурентами.

Основные законы выкладки сувениров

1. Чем дороже товар, тем дальше от входа он должен стоять.
2. Объемные товары располагаются дальше, небольшие – ближе.
3. Ничто не должно мешать покупателю передвигаться по магазину и прикасаться к товару (если это допустимо).
4. Касса – место импульсивных покупок. Мелкие сувениры (брелоки и зажигалки) размещенные в этой зоне продаются в 2-3 раза лучше, чем в любом другом уголке магазина.
5. Самые популярные товары располагаются на уровне глаз.
6. Плохо продаваемые товары находятся возле популярных, используется прием «перекрестного опыления» — товары продаются лучше.
7. Продукция сортируется по цене – дорогое к дорогому, а дешевое к дешевому.
8. Комплексные товары располагаются и продаются в комплексе.
9. Не больше 3-5 однотипных товаров на полке. Чем шире ассортимент, тем сложнее покупателю выбрать – повышается шанс, что он вообще не решится на покупку.

Ассортимент и выкладка сувениров по типам магазинов

Общие правила работают для всех магазинов, но в каждом есть свои небольшие особенности, которые нужно отметить.

Курортный магазин

Для этого типа магазина характерно самое широкое разнообразие сувениров из обеих групп товаров, поэтому распределить их в помещении и разложить по полочкам может оказаться трудно, но к общим правилам можно отнести следующие:

• Ничто не должно мешать полному обзору магазина;
• Все хрупкие товары лучше расположить в одной части магазина, а не распределять по всему помещению.
• Как нигде работает «правило объема»: небольшие однотипные товары (брелоки) складываются «навалом» в емкость и выставляются в таком виде. Можно совмещать с правилом «импульсивных» покупок у кассы.
• Крупные товары располагаются за средними, средние — за мелкими, а мелкие — впереди.
• Если что-то можно повесить – лучше это повесить.
• Никакого идеального порядка, ровных линий и геометрических рисунков в расположении товара – это отпугнет отдыхающего покупателя.

Городской магазин

Для городских магазинов сложнее подобрать специализированные сувениры, поэтому объем ассортимента основывается на товарах массовой группы, они же приносят большую часть прибыли.

• Товары должны создавать атмосферу. В отличие от курортного магазина, в городском тяжело почувствовать себя расслабленно (особенно, если город большой). Сувенирный магазин должен стать отдельным маленьким миром.
• Свободное пространство использовать под тематические выкладки.
• Если свободного места много – можно выставлять пирамиды из кружек ил других товаров. Главное – расположить конструкцию рядом с витриной таких же кружек, поскольку брать товар из инсталляции никто не станет.
• Уделять внимание местам импульсивных покупок: кассе и входу.

Этнический магазин

В таком магазине никогда не будет канцелярии, а одежда и посуда настолько пропитаны атмосферой этноса, что с легкостью могут считаться специальными сувенирами.

• Если в магазине есть товары, выходящие за рамки этнической тематики, их располагают у кассы. Покупатель должен заметить нехарактерные предметы только тогда, когда уже совершил выбор товара.
• Товары распределяются по цене и размеру, но не по принадлежности к категории.
• На самое видное место выставляются товары, с которыми покупатель не знаком. Например, необычные предметы быта.

Магазин одного материала

По своей сути, хоть и является сувенирным, но подчиняется законам выкладки товара в любом, наиболее подходящем по тематике магазине. Например, магазин украшений или предметов интерьера. Подобное отношение к выкладке связано с тем, что магазины одного материала предлагают непредсказуемый ассортимент товаров. Каждый магазин определят выкладку и ассортимент индивидуально.

Тематический магазин

Может работать сразу по двум вариантам выкладки: раскладывать товар по категориям или по темам. Второе характерно для небольших магазинов с ограниченным количеством тематик (не больше 5).

• Товары внутри категорий распределяются по темам.
• Тематические выкладки, приуроченные к знаменательным событиям (праздник или годовщина фэндома) – обязательны.
• Многие категории товаров выкладываются с использованием «правила объема»: подушки, наклейки, брелоки, значки. Так продукция занимает меньше места и вызывает больше интереса. В поисках определенного товара покупатель психологически готов к покупке и может приобрести больше, чем планировал.

HATBER: «Мы дорожим своей репутацией»

Всего несколько месяцев назад у «КД» состоялось большое интервью с компанией Hatber, в ходе которого мы, кажется, затронули большинство аспектов работы компании, обсудили все новинки.
Но почему бы не заглянуть лишний раз на творческую кухню? Мы снова встретились с представителями компании Hatber, чтобы обсудить последние новости, самые свежие товарные релизы и проблемы, волнующие рынок.

---

– Мы беседовали с вами несколько месяцев назад, но, уверена, у вас есть интересные новости. Расскажите, чем планируете удивить, что нового представите к осеннему сезону?

Н.С.: Мы всегда готовы делиться и удивлять, выводить на рынок все самое новое и модное, а зачастую – становиться законодателем трендов в индустрии. Нам как производителю не позволительно останавливаться ни на минуту. Каждый сезон – новая коллекция товаров, мы всегда в поиске свежих и прогрессивных идей. Уже сейчас работаем над коллекциями «Школа 2021» и «Календари 2022».

Удивлять будем, как всегда, классными дизайнами, ассортиментом и вариациями отделок. Уже в сентябре презентуем нашим покупателям предложение по текстилю на грядущий сезон. А про новинки можно говорить бесконечно!

– Осень – время, когда идет активная закупка календарей. Как вы работаете над созданием коллекции?

Н.С.: Над коллекцией календарей работать очень интересно, и каждый год хочется создать что-то новое, что-то «вау»! Но спрос в этой группе имеет тенденцию снижаться, поэтому приходится делать то, что стабильно продается и приносит прибыль. Мы неоднократно экспериментировали с разными
фишками, с форматами и конструкциями, но в процессе выработали оптимальную матрицу, в которой собираем лучшие дизайны. В итоге мы предлагаем привлекательную коллекцию, в которой есть календари, которые могут стать украшением интерьера, функциональным инструментом или прекрасным подарком. Календарная продукция самых разнообразных форматов позволяет каждому покупателю осуществить выбор в соответствии со своими предпочтениями.

– Есть ли какие-то ноу-хау и фишки в этой товарной группе? Новые необычные дизайны? Откуда черпаете материал?

Н.С.: Мы обязательно используем фишки, ведь календарь может быть не просто системой времяисчисления, но и интересным и удобным средством планирования. Большой популярностью из года в год пользуются настенные календари с поэтическими и тематическими зарисовками. Не остаются незамеченными «вкусные» календари, кулинарные рецепты и фотографии на страницах которых вдохновляют хозяек на новые гастрономические шедевры. Кстати, большой интерес вызывает продукция из лицензионной коллекции «Едим дома» с авторскими рецептами от Юлии Высоцкой.

Настоящая охота в канун зимних праздников начинается на календари с символом года. Поэтому в нашей коллекции должное 

место занимают календари «Год быка 2021». Мы проделали большую работу по подбору эффектных фотографий, продолжили сотрудничество с арт-студией Марины Федотовой, а также открыли для себя яркую творческую личность Маргариту Линк, которая специально для наших календарей сваляла милых быков и коровок.

– Дайте вашим партнерам пару советов, как сделать продажу календарей более прибыльной.

Н.С.: Относительно выкладки есть некоторые универсальные рекомендации, но в любом случае они коррелируются с форматом розницы.

ЕСЛИ МЫ ГОВОРИМ ПРО РОЗНИЦУ В ЦЕЛОМ, ТО ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ПРИМЕРНО ОДИНАКОВЫЕ ПРАВИЛА ВЫКЛАДКИ, ОСНОВАННЫЕ НА ДОСТУПНОСТИ ВЫБОРА И ПРИНЦИПЕ АССОЦИАЦИИ. ЕСЛИ ЭТО ИНТЕРНЕТ-ПРОДАЖИ, ТО ВАЖНО ДАВАТЬ ХОРОШИЙ ВИЗУАЛЬНЫЙ РЯД И «ВКУСНУЮ» ПРЕЗЕНТАЦИЮ, А ТАКЖЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПОДБОРОК. НО В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ЕСТЬ НЕКИЙ ПУЛ РЕКОМЕНДАЦИЙ. ПОСКОЛЬКУ ЭТОТ ТОВАР СЕЗОННЫЙ И ИМЕЕТ НЕБОЛЬШОЙ ПЕРИОД СПРОСА, ОН ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН УЧАСТВОВАТЬ В ТЕМАТИЧЕСКИХ ВЫКЛАДКАХ, ГДЕ ФОКУСИРОВКА ИДЕТ НА НОВЫЙ ГОД, ГДЕ ЕСТЬ КОМПЛЕКСНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. ДРУГИМИ СЛОВАМИ – КРОСС-ПРОДАЖИ, А ИМЕННО ТОВАРНОЕ СОСЕДСТВО С СУВЕНИРКОЙ, ИГРУШКАМИ В ВИДЕ СИМВОЛА ГОДА, ОТКРЫТКАМИ И ПРОЧИМ…

– В нашем прошлом интервью мы подробно остановились на том, как в компании «ХАТБЕР-М» создаются дизайны. Расскажите, какие новости в этой области? Появились ли новые авторы, уникальные идеи?

Н С.: На нашем сайте есть отдельная рубрика, посвященная авторам, чьи работы мы используем в дизайнах продукции. В небольших интервью они рассказывают о своем творчестве, делятся впечатлениями от работы с Hatber.

Среди новых наших партнеров – мегапозитивная Евгения Картавая, которая посредством своих иллюстраций рассказывает о приключениях кота Пирожка. Мы всей командой с первого взгляда влюбились в этого четвероногого непоседу и взяли его образ и в бумажно-беловую, и в текстильную, и в канцелярскую продукцию. 

Карантин подарил нам сотрудничество с замечательной болгарской художницей Венетой Дочевой. Самоучка с образованием юриста – она знаменита в кругу художников своей уникальной и уже авторской техникой рисования. Также она является послом Mondial Art Academia France в Болгарии. Ее замечательные пейзажи акварелью украсят пазлы, обложки скетчбуков, тетрадей и альбомов для акварели.

Еще одна художница, которую мы не можем не упомянуть, это совсем юная, но очень талантливая София Мария Ридигер. Рисует она в основном графику, отдает предпочтение сюрреализму и минимализму, чем и привлекла внимание наших бренд-менеджеров и дизайнеров. Ее работы нашли отражение на обложках скетчбуков. Коллекция получилась яркой и современной.

– Что интересного в бумажно-беловой коллекции?

Н.С.: Мы взяли верный курс на обновление коллекции «КРАФТ». Спрос на тетради с крафт-обложкой, наверное, не упадет никогда – ведь это настоящая находка для ценителей экостиля и любителей винтажа. В скором времени ожидаем поступления на склад новых бизнес-блокнотов с 3D-отделкой. Как показало время, с такой отделкой мы уже на «ты», поэтому обновленная коллекция никого не оставит равнодушным. В любимой всеми коллекции «Бумвинил METALLIC» тоже пополнение, в ассортименте появились новые нежные пастельные цвета – мятный, фиолетовый и розовый.

– Не удивлюсь, если за такое короткое время новинки появились и в сегменте канцелярии.

Н.С.: Процесс обновления идет постоянно! Мы нацелены на хорошее предложение, чтобы не просто раздуть матрицу, а предложить оптимальный и современный продукт, отвечающий требованиям покупателя.

Фломастеры, цветные карандаши, краски, ручки, роллеры, маркеры, текстовыделители, чернографитные и механические карандаши, ластики, которых нам всем так не хватало, – все на любой вкус, цвет и кошелек. Мы продумали все до мелочей. Для конечных покупателей – удобство и современный дизайн, для наших партнеров – разнообразные вариации выкладок в магазинах, например, тубы, шоубоксы или европодвесы. Среди прогрессивных суперновинок, которые практически перевернули отношение к привычной канцелярии, можно отметить мини-пылесос и электрические точилки.

– Новинок и правда много. И все они на складах? Карантин не отразился на спросе и своевременном наличии товаров, заявленных к школьному сезону?

Н.С.: В целом карантин не оказал серьезного влияния на ход вещей. Китайские фабрики ничего не производили два месяца, потом эта же история «отзеркалилась» на российском спросе. Было время сориентироваться и заказать все необходимое. Что мы и сделали! Спрос на продукцию потихоньку восстанавливается, продажи тоже.

– Люди наконец-то вышли с карантина, получили возможность развлекаться в прежнем режиме, даже немного путешествовать. Расскажите, сохранился ли интерес к вашим пазлам?

Н.С.: В связи с тем, что сейчас люди вышли с карантина, стали больше уделять времени уличным прогулкам и активным видам досуга, спрос несколько снизился. Но это ожидаемый тренд.

– Наверно, уже можно говорить о том, как показывают себя новинки?

Н.С.: Среди новинок хочется отметить несколько знаковых. Это пазлы из премиум-коллекции «Третьяковская галерея» и «Залы Эрмитажа» с эффектом фольгирования. Также ожидаем расширения предложения пазлов из коллекции «Металлик» с тем же эффектом. По-новому решили подойти к пазлам на 250 элементов и вывести их в премиум-группу в новом варианте коробки с клапаном, такая же история и в стандарте на 1 000 и 500 элементов. Эти коробки будут меньше размером, что позволит оптимизировать логистику и хранение.

– Стоит ли клиентам компании ждать лицензионных новинок?

Н.С.: Из нового мы взяли франшизу Me to You, которая прекрасно зарекомендовала себя в группе пазлов и настольных игр. Теперь плюшевый медвежонок Тедди займет достойное место в категории бумажно-беловой продукции, текстиля и канцтоваров. Мы рассчитываем на высокий спрос, ведь именно этот плюшевый очаровашка завоевывает сердца уже не одно десятилетие. В создании коллекции будем ориентироваться на разную аудиторию, в том числе на подростков и взрослых.
Обратная история произошла с лицензионной серией «Наши парни». Изображения футболистов из сборной России теперь не только на обложках бумажно-беловой продукции, но и на пазлах премиум-качества на 500 и 1 000 элементов.

– Розницу волнует вопрос авторского права – случается, что товар закуплен у давно знакомой компании, но среди товаров находятся некоторые без лицензии, и магазины получают судебные иски. Расскажите, как вы регулируете работу в этой области, как гарантируете клиентам защиту от подобных эксцессов?

Н.С.: В этом направлении компания Hatber придерживается принципа правомерности работы с правообладателем. Мы заключаем с лицензиаром контракт, в котором жестко прописаны правила игры: сроки производства и поставок, ассортиментная матрица. Основное правило взаимодействия с лицензиаром – если продукция выпущена и реализована нами (лицензиатом) в период действия контракта, то наши покупатели имеют право торговать этой продукцией бессрочно. В случае какой-то проверки на местах у клиентов и при возникновении спорных вопросов мы всегда поддерживаем клиента и предоставляем под запрос все подтверждающие документы. Мы дорожим своей репутацией!

– С того периода, когда покупателям были доступны только онлайн-покупки, прошло некоторое время. Думаю, можно подвести какие-то итоги работы с маркетплейсами.

М.В.: Работать по системе «маркетплейс» мы начали в апреле прошлого года, вся история началась с Ozon, следом был Wildberries. Сейчас для нас это достаточно перспективное направление, но технически весьма сложное.

Необходимо эффективно управлять товарным запасом, ценами, скидками и инструментами электронного маркетинга. Это непростая задача, особенно когда сток составляет тысячи SKU. Инструменты управления этим процессом не могут быть жестко прописаны раз и навсегда, необходима постоянная гибкая подстройка под ситуацию. Дополнительных сложностей добавляет отличный от оптового сезонный цикл. Наша стандартная модель товарного запаса предполагает основной сезон поставок в феврале–июне, в то время как на маркетплейсах пик продаж школьной продукции – конец июля–начало сентября. Автоматизированный механизм управления товарным запасом является сердцем процесса, работать «на коленке» с широким ассортиментом невозможно.
Для нас маркетплейсы интересны в первую очередь тем, что не надо уговаривать закупщика, которому не нравится «кошечка». Ведь она рисовалась не для него, а для реального потребителя, который голосует своим рублем. На маркетплейсах мы видим реальный спрос и реальный интерес конечного потребителя. Это идеальная площадка для изучения спроса.

– Кстати, о рознице. Мы знаем, что существует недовольство тем, что в маркетплейсах цена на канцтовары (рюкзаки, к примеру) зачастую ниже, чем рекомендуемая розничная цена, поэтому конкурировать с маркетплейсами розничным магазинам невозможно. Покупатели приходят примерить рюкзак, а потом заказывают его в интернете. Как вы регулируете этот момент?

М.В.: Мы стремимся избегать «ценовых войн». Ранее видели на некоторых примерах, как подобные войны между традиционной розницей и маркетплейсами приводили к долгосрочным конфликтам на рынке, даже к массовым бойкотам поставщиков. Наша продукция продается в рознице всех уровней, вплоть до крупнейших федеральных сетей, и мы категорически не можем допустить конфликт интересов. Поэтому мы поддерживаем одинаковый уровень цен.

– Какие советы можете дать рознице по конкуренции с этим довольно агрессивным противником?

М.В.: Я не считаю состоятельными прогнозы, что e-commerce полностью вытеснит традиционную розницу. Сейчас идет активный рост этого сегмента, далее возникнет баланс. Но в любом случае главным оружием розницы является «нужный выбор здесь и сейчас». Маркетплейсы из-за гигантского ассортимента неизвестных им товаров испытывают нарастающие трудности с обеспечением хорошей логистики. Одни пока справляются, другие уже не совсем. Правильное местоположение, хорошая выкладка, возможность заказа более широкого ассортимента и дополнительные сервисы будут держать розницу на плаву.

– Какое главное преимущество розницы перед онлайном, если оно есть?

Г.А.: Наше мнение, основанное на долгих месяцах карантина и плотной работе с интернет- площадками, такое: огромное преимущество розницы перед онлайном в возможности потрогать продукцию руками. Это играет неимоверно большую роль. «Возможность потрогать тетрадку, поговорить с карандашами, понюхать клей, погладить рюкзак» – это как терапия, как некий магический ритуал. Как бы ты ни старался, как бы ни расписывал продукт, сколько бы фото ни выкладывал для карточки товара, все равно в онлайн-форме именно под строкой с размером
изделия появится вопрос – «подскажите, какой размер?».

– Но в рознице наверняка возникают эти же вопросы.

Г.А.: Да, эти же вопросы потребитель задает и в традиционной рознице, и здесь уже нужны грамотные консультанты. Мы считаем важным проводить обучение продавцов, пускай и слышим
постоянно мнения из серии «ой, да покупатель сам все поймет, сейчас они все такие грамотные, все в интернете читают» и т. д.
И тут опять же играет огромную роль возможность потрогать продукт руками. Во время онлайн-конференции гораздо сложнее заинтересовать слушателя и вовлечь его в процесс. Поэтому здесь работает лишь непосредственный контакт, образцы, возможность дать самим «попробовать на зуб», т. е. весь тот old school, который онлайн, вроде бы, должен потеснить.

Кстати, за время пандемии у нас появилась возможность сравнить эффективность онлайн-обучения и, так сказать, аналоговых вариантов. И знаете что? Онлайн-обучение по всем позициям уступает! В самое ближайшее время мы сделаем микс-проект с онлайн-обучением и тестом. Это будет некая азбука или даже инструкция «Hatber для чайников». Но максимальный эффект, ощутимый и значимый, дает только непосредственный контакт.

– На кого нацелены ваши обучающие программы?

Г.А.: Мы обучаем продавцов розницы и менеджеров по продажам, и тут есть свои особенности, как вы понимаете. Выкладка, правила смешения продуктов на полке, некоторые хитрости по увеличению суммы среднего чека при помощи сквозных дизайнов – это та информация, которая не очень важна оптовому менеджеру. И наоборот, сравнение с аналогичными продуктами, выявление сильных мест и фактическая проработка аргументации в пользу марки – это то, что важно для оптового сегмента.

– Насколько мы знаем, «ХАТБЕР-М» активно участвует в партнерских конференциях. Насколько они эффективны, что дают?

Г.А.: Партнерские конференции – это штука, которую сложно переоценить. Мы очень любим все подобные активности наших партнеров, потому что здесь снова начинает работать фактор непосредственной вовлеченности в процесс всех его участников. Люди с удивлением отмечают что-то абсолютно новое для себя, казалось бы, в знакомом до боли ассортименте, расширяют матрицы, вводят новые продукты, зачастую самостоятельно формируя покупательский спрос. В ассортименте Hatber за последний год появилось довольно много продуктов, для которых идеальным полем для продвижения стали бы партнерские конференции как возможность донести информацию о них тем, кто будет их продавать конечному потребителю. Для нас это воз-
можность зарядить наших клиентов своим оптимизмом, заинтересовать их перспективами и, конечно, зажечь в глазах огонь будущей прибыли.

– Расскажите о планах в сфере интернета. Я знаю, что у вас есть группа ВК, посвященная пазлам. Планируются подобные активности по другим направлениям?

Н.С.: Мы активно работаем в этом направлении. Для нас коммуникация через соцсети – это один из инструментов взаимодействия с конечным потребителем. У нас есть несколько официальных сообществ в «ВКонтакте». Это общая группа и группа по пазлам. Аудитория в этих группах отличается, в основной группе состоят по большей части подростки и наши покупатели, в группе по пазлам большую долю составляют истинные пазломаны. Для нас было открытием, когда мы увидели,
что люди могут так любить собирать и коллекционировать пазлы. Они знают про них все, дают нам советы, обратную связь, рекомендации, хвалят и ругают. Но все это по-настоящему цен-
но, по сути, это информационное поле для нас и площадка для единомышленников.

– Запускаете ли в своих группах флешмобы, гивы и пр.? Как генерируете контент, на какие тенденции равняетесь?

Н.С.: Мы делимся новинками, рассказываем о качестве продукции, проводим различные конкурсы, которые дают нам активных подписчиков. Так, например, для наших подписчиков в группе HatberPuzzle мы провели конкурс «Хочу пазл своей мечты» на два месяца с очень хорошим откликом, по результатам которого победители в скором времени получат пазлы разного номинала с их картинкой. Еще пример: в период пандемии провели флешмоб во всех соцсетях #сижудомасхатбер, где участники выкладывали фото с нашей продукцией, а самые креативные
получили подарки. 

– А как насчет популярного нынче Instagram?

Н.С.: Мы активно поддерживаем наш аккаунт в Instagram. Здесь освещаем новинки, размещаем видеоролики и проводим активности. Очень хорошо работают совместные акции с нашими клиентами, с нашими авторами и блогерами. Люди выкладывают посты с нашей продукцией с #мойхатбер, что очень приятно, а самые интересные мы забираем в свою ленту.
Хочу заметить, что во всех наших группах «живая» аудитория, мы не ставим себе цель накрутить ботов, т. к. нам нужно общение, подписчики очень дороги для нас. Мы не принимаем пра-
вил нечестной игры!

– Откуда черпаете контент? Чем вдохновляетесь?

Н.С.: Откуда черпаем контент? Так он везде – это наша жизнь, то, в чем мы «варимся» ежедневно. Повод есть всегда, было бы время и желание!

– Раз уж мы говорим об интернете, давайте обсудим сайт компании. Планируются ли изменения?

Н.С.: Мы готовим новый сайт на современном шаблоне, уже подписано техзадание. Было много нюансов, которые надо было учесть при подготовке и согласовании. Это и техническая сторона, и процесс интеграции, и логика структуры, и требования отдела продаж – ведь сейчас пользователь
особенно избалован инструментарием различных интернет-магазинов, которые не всегда можно применить к нашей модели бизнеса. Мы не интернет-магазин в чистом виде. Наш новый сайт в первую очередь предполагается как функциональный инструмент покупки с удобной и понятной работой в личном кабинете. И, безусловно, это возможность использования маркетинговых фишек для создания информационного поля и продвижения товаров.

– 2020 год выдался непростым, некоторые компании урезают бюджеты до жизненно необходимого минимума. Планируются ли какие-то мероприятия от компании «Хатбер-М»? Участие в выставках?

Н.С.: Мы – экспоненты-завсегдатаи отраслевых выставок, но сегодняшняя реальность забрала у нас «Мир Детства». Теперь ситуация с весной 2021 тоже достаточно неоднозначная, что мы имеем? «Российский Канцелярский Форум» 3–5 февраля, потом через неделю «Скрепка Экспо». Конечно, мы склонны верить в лучшее, что не будет никакой новой волны эпидемии и что наши клиенты найдут время и средства задержаться в Москве на 7–10 дней, чтобы посетить две площадки… Поживем – увидим!

– Настало время нашего традиционного вопроса. Ваши пожелания или обращение к партнерам, читателям.

Н.С.: Всем хочется пожелать больше оптимизма во всех начинаниях в это странное время, сейчас людям не хватает свободы и общения, мы стали более сконцентрированными на себе, карантин научил нас абстрагироваться и изолироваться… Желаю всем воспрять духом!

Что такое дизайн канцелярских товаров? | Печать Мята перечная

Что такое дизайн канцелярских товаров? Советы, стратегии и вдохновения для чайников

Несмотря на стремительный рост инструментов цифрового маркетинга, канцелярские товары не утратили своего викторианского статуса. Как и британская монархия, у нее все еще есть возможность раскрыть значительную власть.

Канцелярские товары — это широкий термин, который включает визитные карточки, конверты, фирменные бланки, этикетки, открытки, флаеры, брошюры и другие подобные маркетинговые рассылки.Все это при профессиональном дизайне может сыграть решающую роль в сиянии вашего бренда.

Каждый владелец бизнеса понимает, что канцелярские товары являются важным компонентом любой стратегии брендинга. Он передает личный, более личный образ бренда и заставляет клиентов чувствовать себя более ценными, чем цифровая реклама.

СВЯЗАННО: Что включает в себя дизайн канцелярских товаров?

Отправляете ли вы дружеское письмо одному из своих клиентов или распространяете свою визитку на семинаре, дизайн ваших канцелярских принадлежностей должен выделяться и производить неизгладимое впечатление.Правильный дизайн канцелярских принадлежностей требует большой предусмотрительности и обдумывания.

Мы составили несколько основных правил, которые направят вас в правильном направлении.

Советы по эффективному дизайну канцелярских принадлежностей

1. Будьте проще

Как и в большинстве рекламных объявлений, простота является ключевым моментом.

Набор элементов дизайна только нервирует читателя. Несколько тесных изображений, экстравагантный текст и другие ошеломляющие элементы — большое НЕТ.

Всегда старайтесь делать вещи простыми и понятными.Уловка заключается в том, чтобы уточнить грубость ваших мыслей и сузить их до целевой аудитории.

2. Поддерживайте аккуратность и чистоту

Держите свои бланки аккуратными и чистыми, чтобы сообщение вашего бренда было разборчивым и легко понятным, а не расплывчатым в любом смысле этого слова.

Вот несколько советов, которые помогут вам упростить работу.

• Использовать не более двух типографских стилей.
• Сведите количество цветов к минимуму (не более 3).
• С умом используйте отрицательное или пустое пространство.Это сделает ваши канцелярские принадлежности просторными и привлекательными.

Итог: элементы дизайна не должны подрывать ваш контент, а скорее подчеркивать его и отдавать в центре внимания.

3. Интегрируйте свой бренд

Дизайн ваших канцелярских принадлежностей должен полностью отражать имидж вашего бренда.

Например, вы можете использовать логотип своей компании в качестве фона или фирменного бланка, чтобы обеспечить максимальное внимание к бренду. Точно так же вы можете использовать фирменные шрифты, цвета и изображения — если таковые имеются — вместо того, чтобы выбирать новые и незнакомые элементы дизайна.

Помните, ваши канцелярские товары должны громко кричать о вашем бренде.

Чтобы узнать больше о дизайне логотипа, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством от Logo Design

.

4. Выберите лучшее программное обеспечение

Программное обеспечение, которое вы используете для дизайна, может полностью изменить цвет ваших канцелярских принадлежностей. Выбирайте с умом.

Подумайте о своем бюджете. InDesign и Photoshop — это проверенные временем и эффективные инструменты, но они также стоят недешево. В Интернете доступно множество альтернативных программ для дизайна, которые совершенно бесплатны или, по крайней мере, вполне доступны.Найдите их и посмотрите, работают ли они на вас.

5. Организуйте контент

Еще один важный аспект — это организация. Конечно, визуально привлекательный дизайн канцелярских принадлежностей вскружит вам голову, но если он неразборчивый или неорганизованный, это пустая трата времени.

Чтобы разбить содержание и помочь читателю сориентироваться, используйте заголовки и подзаголовки. Кроме того, подчеркните важные ключевые слова и выделите курсивом важные ключевые слова, чтобы пролить на них дополнительный свет.

Вы можете использовать разные цвета и шрифты, чтобы различать разделы вашего текста.

Опять же, основная цель организации — улучшение читабельности и ясности. Никогда не выбирайте шрифты и цвета, которые трудно читать или которые действуют на нервы читателю. Кроме того, держите элементы брендинга — логотип, изображения и т. Д. — отдельно друг от друга, чтобы не отвлекаться от основного контента.

6. Сделайте это красочным

Тусклые, тусклые цвета, такие как ужасный серый или тусклый черный цвет, разрушат красоту ваших канцелярских принадлежностей.

Color обладает огромной способностью вызывать эмоции.Почему Ван Гог был одержим синим и желтым? Эти цвета были источником вдохновения для его картин, потому что они внесли свой вклад в его чувства. Они управляли его настроением.

Совершенно необходимо выбирать яркие и смелые цвета, если вы хотите, чтобы ваши читатели с оптимизмом смотрели на ваш бренд. Но не переусердствуйте. Достаточно нескольких всплесков ярких и прозрачных цветов, которые сделают ваши бланки яркими.

7. Добавьте контактную информацию

Невозможно переоценить важность призыва к действию.Конечная цель — всегда побуждать к действию.

И если вы не указываете свои контактные данные, адрес компании, ссылки в социальных сетях, то как вы ожидаете, что клиенты свяжутся с вами?

Убедитесь, что эти детали запечатлены на вашем дизайне так же ярко, как павлиньи перья.

8. Не идите на компромисс по качеству

Снижение качества — одна из худших ошибок, которую вы можете сделать. Использование дешевых обычных материалов вместо того, чтобы тратить лишние деньги на толстую прочную бумагу, модные конверты и современные принтеры, является достойным порицания выбором.

Это дает понять, что вы дешевы и не желаете делать все возможное для своих клиентов. И это как раз противоположное тому, что вы хотите, чтобы они думали.

Чтобы помочь создать высококачественные канцелярские товары, свяжитесь с Print peppermint, и мы поможем вам разработать коллекцию, которая будет достойным представлением вашего бренда. Это то, в чем мы преуспеваем.

СВЯЗАННЫЙ: Где дизайнеры печатают свои канцелярские товары?

Идеи дизайна канцелярских товаров

Мы также взяли на себя смелость составить потрясающий список победивших дизайнов канцелярских принадлежностей, которые, по нашему мнению, являются просто лучшими из лучших и заслуживают признания на нашей платформе.

1. Дизайн канцелярских товаров для Code Cobbler

Дизайн: Шуров Хан

2. Элегантная коричневая зернистость для пекарни «Дюны»

Кредиты: Рэйчел Хаддад

3. Пакет Jet-Black для Black Cub

Кредиты: Ахмед Ян

4. Величественный бланк

Кредиты: Размеры конструкции

5. Огненная открытка для галереи Yay

Башир Галлайов

6.Яркий желтый флаер для Cobracast

Назия Кабир

7. Этикетка на винную бутылку для Хванчкары

Дизайн: Бека Гиоргадзе

8. Этикетка для пивной бутылки Oriel

Разработано: 43oz

9. Катушка с круглой визиткой для Grafox

Дизайн: Pradeep Palaka

Лучшие советы по дизайну канцелярских товаров, которые выделят вас из общей массы

В то время как мир неуклонно переходит в цифровую сферу, наблюдается возобновление интереса к силе печатных материалов.Такие вещи, как красивая упаковка, визитки и, конечно же, канцелярские товары.

Когда вы думаете о канцелярских принадлежностях, на ум могут прийти скучные дизайны ежегодных информационных бюллетеней наших родителей или строгие шрифты на фирменных бланках адвокатов. Но канцелярские товары бывают разных форм, от смелых и забавных до стильных и элегантных и всего, что между ними. И что самое приятное, это часть вашего бренда, которую вы можете держать в руке. Разброшенное электронное письмо всегда может передать ваше основное сообщение, но нельзя отрицать вес настоящего письма, независимо от того, набираете ли вы его или пишете.

Автор Prozmajevski

Поскольку канцелярские товары можно использовать для важных сообщений, дизайнеры должны убедиться, что их дизайн является профессиональным, актуальным, эффектным — и все это не перегружает фактическое сообщение, которое будет написано на странице. Имея это в виду, мы собрали несколько советов и вдохновения, чтобы убедиться, что ваши канцелярские товары передают наиболее четкое сообщение и наиболее стильно из возможных.

Как организовать информацию

—

Первый шаг — оценить физические размеры канцелярских принадлежностей, для которых вы проектируете.Набор продуктов может иметь стандартный размер A4 для писем, а также A5 (половина письма), конверты и визитные карточки. Копия и активы бренда еще больше ограничат объем пространства для работы. Хотя логотип, почтовый адрес, веб-адрес, номер телефона и адрес электронной почты могут уместиться на всем листе, половину листа и визитную карточку, возможно, придется обрезать до размеров веб-сайта, в зависимости от дизайна.

автор: velvetdesign

Затем подумайте о том, что канцелярские товары должны передавать и как они будут использоваться.Если клиент будет использовать канцелярские принадлежности для написания длинных букв, ему потребуется больше пробелов. Если они просто захотят нацарапать от руки личную заметку, им, вероятно, понадобится меньше.

Дизайн справа упорядочивает информацию с большим количеством белого пространства и эффектным логотипом. Крупный логотип кажется тяжелым, но пустая подушка вокруг него гарантирует, что он не тянет вниз по странице.

Пробел привлекает внимание к центру страницы. Дизайн GoodEnergy для Ханны Марин и Калеб Риверс В этом дизайне резюме используется правило третей для выделения информации в боковой столбец.Дизайн creative_design_dtp для Александра Билодо

Предполагается, что на фирменном бланке будет достаточно свободного места для написанных слов, но даже белое пространство необходимо хорошо продумать. Сплошная сетка — важная отправная точка. Используйте Правило третей (которое предписывает нам разбивать страницу на три части для большей визуальной привлекательности), чтобы спланировать макет, используя не более одной трети доступного места для логотипа и контактной информации. Остальные две трети должны быть пустыми. У вас может быть информационная рамка с белым пространством сверху и снизу.Или вместо этого перечислите соответствующие детали внизу в столбце.

Брендинг и логотипы

–

by Mila Jones Cann

После того, как вы выяснили, как лучше всего организовать информацию, пора переходить к самому интересному: дизайну! Если вы работаете с уже существующим логотипом, подумайте о различных способах его использования в рамках брендинга. В приведенном выше наборе используется простой логотип с четырехлистным клевером разных размеров и в инвертированных цветах, чтобы без труда связать продукты вместе.Самый крупный логотип занимает лишь половину страницы, что также вызывает интерес к фону.

автор: undrthespellofmars

Благодаря такому дизайну фирменный бланк очень простой, с большим пустым пространством. Конверт красиво контрастирует с грифельным цветом, перекликающимся с логотипом. Это отличное напоминание о том, что в брендинге меньше может быть лучше.

Раскрашивать или не раскрашивать

–

Хотя расхожее мнение гласит, что приглушенные цвета более профессиональны, помните, что хороший дизайн нарушает все правила.Возьмем, к примеру, супер-забавный дизайн 2 + 2 для консалтинговой фирмы. Он требует внимания своим ярким вкусом, но при этом остается профессиональным и изысканным.

Подходит ли это каждому бренду? Нет, особенно если учесть, что цвет повлияет на стоимость печати. Но это определенно поможет клиенту выделиться на переполненном рынке скучных консалтинговых фирм! С другой стороны, посмотрите, как строгий черно-белый дизайн, приведенный выше, придает минималистичный вес комплексу для парикмахерской.

Фотографии или другие красочные изображения можно выделить с помощью монохромного дизайна.Автор snorlax341

Типографские и графические

–

Другие бренды пошли в сторону чистоты, лаконичности и современности. В дизайнах, подобных приведенным выше, избегают тяжелых графических элементов для простого, изысканного текста по каждому элементу фирменного стиля. Это особенно эффективно для таких клиентов, как архитекторы, юристы и люксовые бренды, которые хотят, чтобы их брендинг был дорогим, простым и лаконичным.

Последние штрихи и техника печати

—

Теперь у вас есть хорошо организованный и красивый дизайн, пора подумать о производстве.Если вы хотите, чтобы ваш дизайн действительно выделялся, самое время подумать о высококачественных вариантах печати. Высокая печать, горячее тиснение фольгой и печать на обратной стороне создают роскошь, которую получатели смогут ощутить тактильно, открывая ваши конверты. Хотя эти варианты печати будут стоить дороже, если вы хотите выделиться, они того стоят. Даже местная типография может не справиться со всеми наворотами, такими как фольга и тиснение, поэтому будьте готовы использовать коммерческий принтер.

В этом направлении: важно определить, где будет напечатана конечная продукция, прежде чем вы остановитесь на важных элементах дизайна. Будут ли они черно-белыми, напечатанными на офисном принтере? Или печатать партиями на высококачественном офсетном принтере? Может быть, даже скачать в формате PDF и отправить в электронном виде? Сложность дизайна должна соответствовать тому, что вы или клиент хотите потратить на производство. Убедитесь, что ваши файлы надлежащего качества и в правильном цветовом пространстве для того, как они в конечном итоге будут использоваться.

by Jecakp

Также важно убедиться, что в конце процесса у вас под рукой будут нужные файлы. Вы можете использовать ряд программ для создания канцелярских принадлежностей и связанных с ними однодневок, но убедитесь, что полученные файлы не слишком сложны (или не слишком просты) для предполагаемого использования клиентами.

Например: предположим, что некоммерческая организация хочет простой бланк с логотипом и соответствующий шаблон конверта для отправки писем своим спонсорам. В этом случае сложный файл Photoshop или Illustrator может перегружать их, и было бы лучше создать файл шаблона, который они могут легко настроить в своей программе по выбору.

Канцелярские товары выделяются

–

Мы все хотим произвести хорошее первое впечатление. Часто ваши канцелярские товары, используемые в личных или профессиональных целях, знакомят вас с кем-то задолго до вашей личной встречи. Следуйте этим советам и рисункам, чтобы убедиться, что ваши канцелярские товары действительно интересны.

Ищете выдающийся дизайн канцелярских товаров?

Найдите идеального дизайнера, который создаст это для вас.

советов по дизайну канцелярских принадлежностей для бизнеса | Small Business

Канцелярские товары, которые вы выберете для своего бизнеса, помогут клиентам сформировать впечатление о вашей компании.Дизайн вашего фирменного бланка должен отражать образ, который вы хотите создать для своей компании. Обеспечение того, чтобы ваша стратегия брендинга была включена в дизайн, поможет людям узнать вашу компанию и понять сообщение, которое вы пытаетесь передать.

Цветовая схема

Ваши канцелярские товары должны иметь цвет, чтобы выделяться. Соответствие цветов вашего логотипа и ваших канцелярских принадлежностей — хорошая идея для целей брендинга. Выберите дополнительные цвета для ваших канцелярских принадлежностей, так как они лучше всего смотрятся вместе.Например, если вы используете яркие цвета в своем логотипе, выбирайте яркие цвета для своих канцелярских принадлежностей.

Качество бумаги

Выбор высококачественной бумаги для офисных канцелярских принадлежностей может сделать их более профессиональными. Клиент заметит разницу между стандартной бумагой для копировальных аппаратов и толстой глянцевой высококачественной бумагой. Этой небольшой детали может быть достаточно, чтобы изменить восприятие вашей компании в сознании потенциального клиента.

Контактная информация

На эффективных бланках для бизнеса должна быть указана ваша контактная информация.Включение адреса вашей компании, номера телефона, адреса электронной почты, номера факса и любых других методов связи, которые, по вашему мнению, важны, в дизайн ваших канцелярских принадлежностей, позволит клиентам легко связаться с вами.

Чистое пространство

Выбор дизайна, который предлагает элементы чистого белого пространства, поможет вашему сообщению выделиться. Слишком загруженный дизайн отвлечет клиентов от внимания к важным вещам на канцелярских принадлежностях, например, к вашей контактной информации и логотипу.

Изображение

Если у вас есть подходящее изображение для включения, включение его в дизайн может выделить ваши канцелярские товары. Хорошие изображения на выбор включают профессиональную фотографию себя, здания, в котором расположена ваша компания, или что-то, что близко соответствует вашему логотипу и посланию бренда. Использование картинок — не лучшая идея, так как они делают ваши канцелярские принадлежности универсальным.

Шрифт

Выбор стиля и цвета шрифта, которые легко читаются, является необходимостью.Текст должен быть распечатан в удобном для чтения формате с выравниванием слева направо. Использование не более двух разных шрифтов обеспечивает единообразие стиля и читаемость текста.

Ссылки

Биография писателя

Лаура Джерпи работает в сфере маркетинга с 2007 года. Она — интерактивный копирайтер, который пишет для Thought Leadership Publications, Ai InSite и South Source. Джерпи имеет степень бакалавра искусств в области коммуникаций Университета Питтсбурга и степень магистра делового администрирования Университета Роберта Морриса.

Создайте потрясающий бланк: 10 советов экспертов

Есть огромная разница между получением письма на стандартном чистом листе бумаги и получением письма с красиво оформленным бланком. Фирменный бланк действует как маркетинговая возможность, обеспечивает возможность взаимодействия с брендом и, помимо всего прочего, повышает доверие к словам на странице.

Создание эффективных фирменных бланков — непростая задача. Иногда дизайн вашего фирменного бланка будет первым взаимодействием клиента с определенной компанией, а в других случаях он будет использоваться для усиления идентичности бренда.Очень важно не только получить правильные детали, но и создать что-то привлекательное и запоминающееся. Посмотрите удивительные примеры в нашем сообщении с дизайном бланков.

01. Сохраняйте простоту

Этот простой дизайн основан на повествовании

Один из важнейших принципов создания эффективных фирменных бланков — сделать дизайн максимально простым. Имейте в виду, что фирменный бланк — это, по сути, механизм доставки. Важно, чтобы ваш фирменный бланк выглядел и отлично лежал в руке, но дизайн должен уступать место содержанию письма, напечатанного поверх него.

Обязательно используйте свой дизайн, чтобы продемонстрировать контент, но не пытайтесь привлечь внимание читателя. Полезно спросить себя, конкурируете ли вы с контентом: если вы сомневаетесь, упростите дизайн бланка.

02. Используйте правильное программное обеспечение

Photoshop — не единственный доступный инструмент

Бывают случаи, когда имеет смысл использовать Photoshop в качестве инструмента дизайна, и совершенно возможно создать фирменный бланк с помощью Photoshop, но это далеко доступны более подходящие инструменты для работы.

Вверху списка находятся Illustrator и InDesign. Оба этих инструмента имеют отличные элементы управления типографикой и являются векторными, что упрощает рисование простых элементов и их эффективное изменение.

Если у вас есть только Photoshop, имейте в виду, что предназначенные для печати изображения должны создаваться с разрешением 300 точек на дюйм, а если вы печатаете фирменные бланки в коммерческих целях, потребуется выпуск за обрез (проконсультируйтесь с поставщиком печати).

03. Используйте иерархию в своем дизайне.

В этом дизайне контактные данные важнее, чем что-либо еще — решение, основанное на бизнес-потребностях.

Дизайн фирменных бланков, как и почти любая другая область дизайна, связан с эффективным сообщением важной информации .Обычно (хотя и не всегда) самая важная информация, которую вам нужно сообщить, — это кто пишет письмо — компания или ответственное лицо. После этого потребуется обратный адрес, номер телефона или адрес электронной почты; но они не так важны, как название компании. Или они?

Вам необходимо определиться с важными элементами информации, которые должен передавать ваш фирменный бланк, и разработать его на основе этой иерархии. Ключевая информация должна быть размещена четко и доступно, в то время как менее важная информация может быть уменьшена в размере и спрятана в менее навязчивой области.

04. Выбирайте правильные детали

Необычные формы делают этот дизайн очень запоминающимся.

Не всегда необходимо включать каждую деталь на фирменный бланк. Подумайте, кто будет использовать канцелярские товары. Если он предназначен специально для секретаря управляющего директора и всегда будет использоваться только ими, возможно, имеет смысл включить прямой вызов в кабинет секретаря. Если это более общий запас, который будет использоваться для многих различных приложений, выберите вместо него общий номер.

Могут существовать определенные юридические требования к информации, которые должны быть включены, например, регистрационные номера органов аккредитации, таких как Регистрационная палата или Комиссия по благотворительности. Но помимо этих требований подумайте, какая информация действительно необходима, и выберите правильные детали для своего фирменного бланка.

05. Дизайн для носителя

Этот дизайн отлично работает в коммерческой печати, но не подходит для среды самопечати. ​​

Раньше фирменные бланки создавались исключительно для печати; их профессионально напечатали, а затем перепечатали (или распечатали) в офисе.Тем не менее, в цифровую эпоху бумага становится ценным товаром, и многие дизайны фирменных бланков увидят только офисные принтеры, напечатанные непосредственно с использованием шаблона Word или аналогичного.

Вам необходимо понимать, как будет использоваться дизайн вашего фирменного бланка, потому что нет смысла создавать полную страницу без полей, если офисный принтер не печатает до края листа. Вместо этого, если вы разрабатываете решение для самостоятельной печати, используйте большие поля по краям страницы и избегайте очень светлых оттенков, которые могут плохо воспроизводиться на офисном оборудовании.

06. Представление бренда

Грамотное использование корпоративного логотипа и цветовой схемы, наряду с тщательной типографикой, делают этот дизайн фирменного бланка эффективным

Убедитесь, что вы внимательно представляете бренд компании при разработке своего фирменного бланка. Речь идет не только о логотипе, но и о выборе цветовой схемы, шрифта (ов), изображений и многого другого. Если на вашем логотипе есть запретная зона, убедитесь, что вы придерживаетесь ее на своем фирменном бланке. Не менее важно использовать правильный шрифт — Helvetica не подрежет его, если корпоративный шрифт должен быть Univers!

07.Используйте характеристики бумаги

Плотная бумага вместе с простым внутренним оформлением помогает эффективно интегрировать этот дизайн фирменного бланка.

Если вы проектируете для печати, есть много замечательных наборов бумаги от таких компаний, как GF Smith. У каждого есть свои особенности — одни имеют богатую текстурированную поверхность, другие гладкие и тяжелые.

Использование выбранного материала в процессе создания фирменного бланка может помочь закрепить ваши произведения искусства в новом доме, создавая что-то приятное на ощупь и визуально.

Тем не менее, помните о необходимости практического применения — нет смысла разрабатывать фирменный бланк на карте 320 г / м2, если офисный принтер вашего клиента не может выдержать такой вес бумаги!

08. Добавление специальных эффектов

Дизайн на обратной стороне этого фирменного бланка в полной мере использует эффекты печати, чтобы создать роскошный вид.

Если вы печатаете фирменные бланки профессионально, подумайте, какие специальные эффекты вы можете использовать, чтобы сделать свой бланк. дизайн приобретает дополнительный блеск.

Простой способ добавить изысканности вашему дизайну — это напечатать сплошным цветом на обратной стороне фирменного бланка и наложить на него точечный УФ-дизайн, который будет отражать свет иначе, чем области без УФ печати. Это рентабельный, но визуально впечатляющий эффект.

Другие варианты включают использование специализированного принтера для эффектов высокой печати (тиснение и удаление бордюров), блокирования фольги и высечки.

09. Подумайте о выравнивании и позиционировании

В этом простом дизайне используется тщательное позиционирование для обеспечения надежного закрепления элементов на странице.

Помните, что дизайн вашего фирменного бланка должен соотносить брендинг со средой — используйте размер и форму фирменный бланк для информирования решений о том, где вы размещаете отдельные элементы.

Например, на стандартном фирменном бланке формата A4 с книжной ориентацией рассмотрите возможность отступа логотипа от края на половину ширины значка. Этот баланс формы и смещения поможет закрепить ваш дизайн на странице, создав связный дизайн.

10. Экономно используйте цвет

В этом дизайне используется цвет, чтобы привлечь внимание к дизайну фирменных бланков

Это правило применимо практически ко всему, что вы создаете, но его стоит повторить в любом случае. Цвет — отличный способ привлечь внимание к вашему дизайну и к определенным областям вашего фирменного бланка.Он не только может выделить раздел, но также может передавать конкретные идеи и эмоции, создавать ассоциации и, конечно же, укреплять брендинг.

Color — это чрезвычайно мощный инструмент, который может улучшить или испортить дизайн вашего фирменного бланка, но, как говорится, большая сила влечет за собой большую ответственность. Экономно используйте цвета и максимально используйте эффект, который они вносят в дизайн вашего фирменного бланка.

Статьи по теме:

Канцелярские товары — Руководство по бренду

Дизайн фирменного бланка

Официальный бланк William & Mary выпускается в двух вариантах: один с вертикальным однострочным логотипом университета по центру, а другой — с горизонтальным однострочным логотипом слева.Бланки William & Mary чистые и минималистичные. Дизайн обеспечивает простой брендинг и побуждает подразделения университетского городка предоставлять только необходимую контактную информацию. Не создавайте фирменные бланки с другим дизайном или с вертикальным расположением логотипа.

Формат фирменного бланка

В дизайне вертикального однострочного логотипа название подразделения отображается вверху по центру страницы, сразу под логотипом. Контактная информация университетского городка отображается в нижнем колонтитуле страницы шрифтом William & Mary Green с засечками.Каждая отдельная часть контактной информации отделяется от следующей четырьмя пробелами, маркером и четырьмя дополнительными пробелами.

В дизайне горизонтального однострочного логотипа название подразделения и контактная информация отображаются в правой части заголовка черным шрифтом без засечек. Нижний колонтитул зарезервирован для сообщения или слогана, связанного с этой единицей университетского городка. Сообщение или слоган отображаются заглавными буквами и должны быть напечатаны шрифтом William & Mary Gold без засечек.

Телефонные номера для обоих дизайнов заключают коды зон в круглые скобки и используют тире вместо точки для разделения групп номеров (например,грамм. (757) 221-2000). Подразделениям кампуса настоятельно рекомендуется тщательно ограничивать объем предоставляемой контактной информации, а не загромождать страницу всеми возможными формами контактной информации.

Размещение экземпляра

Основной текст для вертикального однострочного логотипа должен иметь боковые поля в 1 дюйм и начинаться на 0,5 дюйма ниже места размещения логотипа или суббренда. Основной текст должен быть черным.

Копия горизонтального однострочного логотипа должна содержать 1.64 ″ левое поле, 1 ″ правое поле и должно начинаться на 0,5 ″ под последней строкой контактной информации в заголовке.

Визитки

Визитная карточка William & Mary должна учитывать различия в длине имени, количестве названий и включении дополнительной контактной информации. С этой целью университет предлагает два дизайна передней и две задней части. Люди могут выбрать комбинацию передней / задней части, которая лучше всего им подходит.

Визитные карточки можно заказать в Virginia Correctional Enterprises через eVA или у трех дополнительных партнеров по печати, включая W&M Print Shop.Узнайте больше о вариантах приобретения визиток.

Конструкция фасада первая: двухколонная компоновка

Макет из двух столбцов лучше всего подходит для людей с короткими адресами электронной почты.

Единственный аспект двухколоночного макета, который следует изменить, — это индивидуальное содержание. Поля, размер текста, толщина текста, интерлиньяж, цвета и логотип университета не могут быть изменены.

Телефонные номера заключают код города в круглые скобки и разделяют группы номеров тире, а не точкой.

Передний дизайн два: одноколонный макет

Макет с одним столбцом лучше всего подходит для людей с длинными адресами электронной почты.

Единственный аспект макета с одной колонкой, который следует изменить, — это содержание, относящееся к отдельному человеку. Поля, размер текста, толщина текста, интерлиньяж, цвета и логотип университета не могут быть изменены.

Телефонные номера заключают код города в круглые скобки и разделяют группы номеров тире, а не точкой.

Дизайн спинки один: сайт с контактной информацией

Оборотная сторона визитной карточки William & Mary призвана произвести визуальное впечатление. Пустое пространство, сопровождающее шифрование и веб-адрес, имеет решающее значение для поддержания профессионального восприятия.

Веб-сайт с дизайном контактной информации может быть изменен только для изменения контактной информации и конкретного веб-адреса (при желании). Как и в случае с лицевой стороной карточки, нельзя изменять поля, размер текста, толщину текста, интерлиньяж, цвета и шифр.

Дизайн задней части второй: только на сайте

Дизайн только веб-сайта может быть изменен только для изменения конкретного веб-адреса (при желании).

Система канцелярских принадлежностей

| Руководство по визуальной идентификации

Все канцелярские товары должны соответствовать правилам идентификации и заказываться через службу печати NAU по адресу nau.edu/order.

Характеристики бумаги

Фирменный бланк:

70 # Текст без покрытия

* Опция — «Стань экологически чистым» и сделай ставку экологически чистой.

Конверты:

24 # Белый плетеный

70 # Ярко-белый

Карты для заметок:

Карточки с покрытием, 12 пт, 1 сторона

Визитки:

Карточка с покрытием 110 #

* Опция — обновление до покрытия soft touch для создания превосходного внешнего вида.

* Опция — «Стань экологически чистым» и сделай ставку экологически чистой.

Стандартная визитка

Размер

2 ″ x 3.5 ″

На визитной карточке НАУ можно использовать только основной логотип учреждения. Никакой другой логотип не может быть размещен на лицевой стороне визитной карточки.

Типографика

Название:
Pantone® 282
Univers 65 жирный, 7 пунктов, интерлиньяж 11 пунктов

Название:
Pantone® 282
Univers 45 Light, 7 пт, ведущий 11 пт

Контактная информация:
Pantone® 282
Univers 45 Light, 7 pt, 11 pt интерлиньяж

Рекомендуемый порядок предоставления контактной информации

• Адрес электронной почты
• Номер служебного телефона
• Номер мобильного телефона
• Номер факса
• Почтовый адрес
• URL-адрес отдела

Go Green.Доступны экологически устойчивые варианты.

Департаменты могут указывать свои ссылки в социальных сетях на обратной стороне визитной карточки в необходимом формате.

Визитки могут иметь только сотрудники НАУ и оплачиваемые аспиранты. Другие студенты не имеют права на получение визиток НАУ.

Поскольку визитная карточка предназначена для использования в университетских деловых кругах, никакая личная контактная информация не подходит, за исключением номера мобильного телефона.

Стандартный бланк

Размер

8.5 ″ x 11 ″

Ни в коем случае нельзя изменять положение и размер логотипа. Используйте логотип объекта, а не набирайте название объекта по индивидуальному заказу. При необходимости вместо логотипа подразделения может использоваться основной логотип учреждения.

В адресных блоках имя устройства и контактная информация могут быть настроены в формате двух или трех столбцов. Всегда указывайте URL-адрес отдела и адрес электронной почты после названия подразделения.

Типографика адресного блока

Название устройства:
Pantone® 282
Univers 65 Bold, 7.5 пт, интерлиньяж 11 пт

Контактная информация:
Pantone® 282
Univers 45 Light, 7,5 pt, 11 pt интерлиньяж

Фирменный бланк — формат столбца

Формат с двумя столбцами

Формат с 3 столбцами

Правила форматирования бланков

Следуйте показанным указаниям на полях и используйте эти рекомендации по формату текстового редактора для всех букв, написанных на бланках Университета Северной Аризоны.

Характеристики набора букв

Основная копия:
Calibri Light, 10 pt, черный
1 ″ левое и правое поле

Типографские характеристики также применимы для адресации стандартных деловых конвертов и почтовых этикеток.

Фирменный бланк — Вариант воздействия

Эта версия фирменного бланка используется для особо важных задач.

Пожалуйста, учитывайте следующие производственные проблемы при выборе этой версии фирменного бланка:

• Стоимость печати выше, чем у стандартных фирменных бланков.
• Более длительный цикл печати и производства за счет более длительного времени сушки и обрезки.
• Требуется использование прозрачного водного герметика (третьего цвета) или матового лака для герметизации верхней и нижней части.
• Возможное истирание, ореол и отслеживание струйной печати NAU True Blue.
• Рекомендуется использовать более плотные канцелярские товары (плотность текста 28 #, 80 # или 100 #) из-за возможного скручивания обрезанных листов.

Для получения дополнительной информации о заказе фирменных бланков обратитесь в полиграфическую службу.

Бланк

Схема адресного блока — предпочтительно

Это предпочтительный формат адресного блока с основным логотипом учреждения.Если доступного места слишком мало для размещения этого макета.

Предпочитаемый

---

Типографика адресного блока

Название устройства:
Pantone® 282
Univers 65 Bold

Адресный блок:
Pantone® 282
Univers 45 Light

Окраска

Для адресных блоков предпочтительнее положительное белое или светлое заземление. При движении задним ходом используйте только перевернутый логотип с белым текстом.

Штрих-коды

Штрих-коды для каждого отдела предназначены для выставления счетов.Их следует использовать во всех публикациях. Проконсультируйтесь с отделом печати NAU для получения правильного изображения штрих-кода.

Схема адресного блока — Альтернативный

Если доступного места слишком мало для размещения основного логотипа учреждения в адресном блоке (см. Стр. 5.7), можно использовать эти альтернативные схемы расположения блоков адресов.

Для открыток или конвертов формата A2 (5,75 ″ x 4,375 ″) или меньшего размера макет адресного блока может быть скорректирован, как показано, чтобы обеспечить удобочитаемость и соблюдение почтовых требований.

Типографика адресного блока

Название устройства:
Pantone® 282
Univers 65 Bold

Адресный блок:
Pantone® 282
Univers 45 Light

Окраска

Для адресных блоков предпочтительнее положительное белое или светлое заземление. При движении задним ходом используйте только перевернутый логотип с белым текстом.

Штрих-коды

Штрих-коды для каждого отдела предназначены для выставления счетов. Их следует использовать во всех публикациях. Проконсультируйтесь с отделом печати NAU для получения правильного изображения штрих-кода.

Wordmark

Когда и вертикальное, и горизонтальное пространство ограничено, словесный знак может использоваться вместо логотипа учреждения, например, на открытке. Это решение можно использовать только в том случае, если полная версия логотипа учреждения или подразделения отображается спереди.

Если вертикальное пространство ограничено, вместо основного логотипа учреждения можно использовать двухстрочный горизонтальный логотип — например, на конверте формата А2 или меньше.

Двухстрочный горизонтальный

Стандартный конверт № 10

На конверте можно использовать только основной логотип организации. Положение и размер логотипа и адресного блока изменять нельзя. т

Типографика блока обратного адреса

Название блока:
Pantone® 282
Univers 65 жирный, 8 пунктов, интерлиньяж 11 пунктов

Адресный блок:
Pantone® 282
Univers 45 Light, 8 pt, 11 pt интерлиньяж

Номер штрих-кода:
Pantone® 282
Univers 45 Light, 5 pt

Рекомендуемая типографика для адресации

Строка имени:
Черный
Univers 65 Bold, 10 пунктов или Calibri Bold, 11 пунктов

Адресные строки:
Черный
Univers 55 Roman, 10 pt или Calibri Regular, 11 pt

Большой конверт

Размер: 12 ″ x 9 ″
Можно использовать только основной логотип учреждения.Положение и размер логотипа и адресного блока изменять нельзя.

Рекомендуемая типографика для адресации

Название блока:
Pantone® 282
Univers 65 Bold, 9 pt, 12,5 pt интерлиньяж

Адресный блок:
Pantone® 282
Univers 45 Light, 9 пунктов, интерлиньяж 12,5 пунктов

Номер штрих-кода:
Pantone® 282 Univers 45 Light, 6 pt

Рекомендуемая типографика для адресации

Строка имени:
Черный
Univers 65 Bold, 13 pt

Адресные строки:
Черный
Univers 55 Roman, 13 pt

Деловой ответный конверт

Размер предварительно преобразованного конверта

9 ″ x 3.875 ″

Цвет

NAU Истинный синий

Конверт — Варианты с клапаном

Иметь фирменный клапан конверта необязательно. Утвержденные варианты дизайна представлены ниже.

Свяжитесь с отделом маркетинга университета для утверждения предлагаемых альтернативных конструкций клапана.

Обратите внимание, что для фирменного клапана конверта могут потребоваться дополнительные расходы на печать и более длительное время обработки. Проконсультируйтесь с полиграфическими услугами для получения дополнительной информации.

Почтовый ярлык

5 ″ x 3.5 ″

Название блока:
Pantone® 282
Univers 65 жирный, 8 пунктов, интерлиньяж 11 пунктов

Адресный блок:
Pantone® 282
Univers 45 Light, 8 pt, 11 pt интерлиньяж

Номер штрих-кода:
Pantone® 282
Univers 45 Light, 5 pt

Рекомендуемая типографика для адресации

Строка имени:
Черный
Univers 65 Bold, 10 пунктов или Calibri Bold, 11 пунктов

Адресные строки:
Черный
Univers 55 Roman, 10 pt или Calibri Regular, 11 pt

Титульный лист факса

Размер

8.5 ″ x 11 ″

Официальный макет титульного листа факса, показанный здесь, основан на стандартном бланке NAU. Используйте фирменный бланк для печати этого титульного листа либо цветом NAU True Blue, как показано, либо черными чернилами. Файл шаблона Microsoft Word доступен для загрузки по адресу nau.edu/templates.

Форма выпуска новостей

Размер

8,5 ″ x 11 ″

Форма выпуска новостей доступна в двух форматах:

1. институциональный формат на уровне бренда (включая президентское использование) и
Формат единиц
2. для использования как академическими, так и неакадемическими отделами.

Свяжитесь с NAU Communications для получения дополнительной информации или любых вопросов относительно выпусков новостей.

Институциональный формат

Формат для конкретных единиц

Подпись электронной почты

Используйте согласованные подписи электронной почты для учетных записей электронной почты nau.edu. Подписи предоставляют возможность согласования бренда с передачей соответствующей контактной информации.

Утвержденные логотипы

Преподаватели и сотрудники должны использовать основной или дополнительный двухстрочный горизонтальный логотип учреждения в своей электронной подписи (как показано в Примере 1 и Примере 2).
Для обеспечения разборчивости и ясности логотипа, используемого в подписи, соблюдайте общие требования к свободному пространству и размеру логотипа, указанные на страницах 2.14 — 2.16.

Логотип подразделения может использоваться только для ведомственных счетов.

Руководящие принципы

• Типографские характеристики:
  • Имя и заголовок: Calibri Bold или Calibri, 10–12 pt, NAU True Blue (R0 G51 B102) или черный
  • Основная копия: Calibri, 10–12 pt, NAU True Blue (R0 G51 B102) или черный

• Подпись электронной почты должна содержать как можно меньше строк.Используйте вертикальные правила (|) для разделения компонентов с двумя пробелами между содержимым и правилом.
• Соблюдайте университетское руководство по стилю письма и политику URL-адресов: укажите номер телефона как xxx-xxx-xxxx, а URL-адрес — как nau.edu/xxxxx; желательно сделать URL-адрес гиперссылкой, чтобы пользователи могли напрямую переходить на веб-страницу вашего подразделения или домашнюю страницу университета.
• Воздержитесь от использования цитат или эпиграфов, не связанных с университетом или не поддерживающих институциональные ценности. См. Политику подписей электронной почты на сайте nau.edu / маркетинг-политики.

Организационные логотипы

---

Пример 1

Пример 2

Откройте шаблон документа Word по адресу nau.edu/marketing/brand-center/toolkit/.

Логотип подразделения — для использования в учетных записях отдела

Логотип подразделения предназначен только для использования в учетной записи отдела. Физические лица не могут использовать его в электронной подписи.

правил оформления фирменных бланков | Bizfluent

Независимо от того, отправлено ли оно в электронном виде или в конверте по обычной почте, хорошо продуманный бланк является важным маркетинговым элементом для любого бизнеса.Хотя область графического дизайна всегда открыта для творчества, есть несколько основных правил, которые следует учитывать для успешного макета фирменного бланка.

Appear Professional

Дизайн фирменного бланка должен отражать серьезный деловой стиль, чтобы придать бизнесу больше влияния и целостности. Получателю должно показаться, что в общий дизайн была вложена некоторая мысль. Методически разработанный фирменный бланк говорит о том, что компания заботится о своем имидже и хочет, чтобы клиенты серьезно к нему относились.

Keep It Simple

Помните, что основная цель фирменного бланка — общаться с клиентом или покупателем. Сохраняйте простой дизайн. Слишком загруженный макет отвлекает и раздражает клиентов, пытающихся прочитать сообщение на странице.

В центре внимания — логотип

Фирменный бланк также используется для дальнейшего распространения логотипа компании с целью повышения узнаваемости и индивидуальности бренда. Большая часть маркетинга для бизнеса — это его логотип. Сделайте его основным элементом на странице. Некоторые дизайны помещают логотип вверху и повторяют его (или его часть), увеличивая и выцветая на заднем плане для дополнительного акцента.

Оставить место для письма

Не занимайте слишком много места графикой или очень крупным текстом. Оставьте достаточно места для ввода или записи большого количества информации с удобными полями вокруг нее.

Fade All Backgrounds

При размещении изображения или фигуры на фоне поля для письма на фирменном бланке убедитесь, что его оттенок достаточно светлый, чтобы любой текст, помещенный сверху, легко читался. Слишком темное фоновое изображение отвлекает как для чтения, так и для дизайна.

Включите основную информацию

Чтобы фирменный бланк стал эффективным маркетинговым элементом, необходимо включить определенные элементы. Помимо названия (и логотипа), необходимо указать контактную информацию компании: почтовый адрес, номер (а) телефона (а), номер факса, веб-сайт компании и основной адрес электронной почты. Можно добавить дополнительный текст, например, имена членов совета директоров или слоган компании, но важная информация должна быть легко заметна.

Поддержание баланса

Оставьте поле размером не менее 1/4 дюйма по внешнему краю фирменного бланка, если в дизайне не используется обрезка.Шрифт, расположенный слишком близко к краям, выглядит менее профессионально и делает общий дизайн несбалансированным. При вводе буквы на компьютере убедитесь, что сообщение расположено по центру фирменного бланка с ровными полями вокруг него.

Используйте разборчивые шрифты

Поскольку фирменный бланк является основным средством коммуникации для бизнеса, убедитесь, что шрифты, используемые в его дизайне, чистые и разборчивые.