22.10.2021

Денис каплунов бизнес копирайтинг: Бизнес-копирайтинг | Каплунов Денис Александрович

Читать онлайн «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей» автора Каплунов Денис — RuLit

Эту книгу хорошо дополняют:

Контент, маркетинг и рок-н-ролл

Книга-муза для покорения клиентов в интернете

Денис Каплунов

Пишем убедительно

Сам себе копирайтер

Сергей Бернадский

Продающие тексты

Как превратить читателя в покупателя

Сергей Бернадский

Платформа: как стать заметным в интернете

Пошаговое руководство для всех, кому есть что сказать или продать

Хайятт Майкл

Маркетинг в социальных сетях

Дамир Халилов

Денис Каплунов

Бизнес-копирайтинг

Как писать серьезные тексты для серьезных людей

Москва

«Манн, Иванов и Фербер»

2015

Информация

от издательства

Каплунов, Денис

Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей / Денис Каплунов. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2015.

ISBN 978-5-00057-471-3

«Бизнес-копирайтинг» — четвертая книга Дениса Каплунова, одного из самых ярких и успешных современных копирайтеров. Из этой книги вы узнаете всё необходимое, чтобы привлечь внимание читателя к своим текстам, убедить его в своей правоте, показать выгоды, снять возражения и добиться желаемого эффекта.

Это книга о том, как стать серьезным автором, пишущим для серьезных людей и способным добиваться серьезных результатов.

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© Каплунов Д.А., 2015

© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2015

Введение

Заявляю с полной уверенностью: эта книга войдет в историю отечественного копирайтинга. А точнее, ворвется. Сильно и мощно. И останется надолго.

И не как очередное пособие по составлению рекламных текстов с набором секретов, которые уже давно перестали быть таковыми.

Я знаю, никто из вас не хочет в сотый раз затирать глазом классические каноны: структура, начало изложения, сногсшибательные заголовки, формулы «боль и бла-бла-бла», методики «продажи» цены. Хватит!

Это книга о большем. В ней затронуты моменты, о которых мы мало задумываемся. Однако они сильно влияют на эффективность.

Идея написать ее осенила меня внезапно, и тем же вечером была готова предварительная структура. Я понял, что напишу именно о том, чего так не хватает миру отечественного копирайтинга.

А именно — о сути. О единственной задаче текста — влиять на умы, управлять поведением, добиваться результата и сокрушать своей силой.

Для меня текст — не просто набор букв и слов, сплетенных воедино выдающейся идеей, которую еще нужно протестировать.

Текст — это прежде всего личность, которая за ним стоит. Разные авторы пишут по-разному даже об одном и том же. Но кто-то на коне, а кто-то в пятой точке. Вот и вся разница, а остальное — детский плач в непросыхающий платочек.

Вспомните, кто из вас или ваших знакомых пытался не верить слепо чужим истинам, а самостоятельно подойти к тексту, причем с новой точки зрения?

Друзья, остановитесь, я вас очень прошу. Вы уже достаточно знаете о секретах написания текстов. Вопрос в том, как вы их применяете. И еще важнее, что вы пишете.

Каждый раз, собираясь написать очередной текст, я представляю себя за одним столом с потенциальным читателем и прорабатываю сценарий. Сценарий беседы. В тексте мы не пишем человеку, а разговариваем с ним. О нем. И чтобы он нас слушал (то есть читал), одними секретами да приемами не обойдешься.

Нужно думать еще и о себе, проявить свою индивидуальность, не так ли? Беседа — это словесный танец нескольких людей, а не поклон кому-то одному.

В этой книге я расскажу, как зарядить ваши тексты ХАРИЗМОЙ. Как вселить в них силу, жизнь и бешеную энергетику. Как сформировать имидж серьезного автора, который пишет столь же серьезному читателю. Потому что именно так появятся серьезный результат и серьезные деньги.

Серьезный читатель способен с первой строчки распознать ложь, браваду, клоунаду, неуверенность. Серьезный читатель терпеть не может воду, громоздкое и скучное изложение, а также отсутствие вежливости. Его бесит, когда он не может получить информацию, за которой обратился.

Вспомните любой текст, который вас впечатлил. Не просто понравился, а реально затронул. Такие точно были. А вы когда-либо пытались понять почему? Вы этот текст анализировали? И на самом деле не он один… Были и другие, не похожие на первый, но тоже классные. И тоже вас зацепили.

Знаете, в чем секрет? Автор заранее вас просчитал. И написал то, что вы будете с удовольствием читать. И так, что не оторвешься. Прочитав эту книгу, вы тоже сможете научиться писать так.

Я изучаю тексты последние четыре года. И теперь могу поделиться своими мыслями, потому что никогда не держу в себе то, что заслуживает выхода в массы.

В вопросах изучения текстов я пошел «от обратного», посмотрел с другой стороны, чем это делают обычно. И знаю, что сейчас передо мной серьезный читатель. Поэтому также подойду к теме серьезно.

Я дам ответ на главный вопрос, интригующий всех и каждого. Итак, «ПОЧЕМУ»:

…я заметил этот текст?

…я его до сих пор читаю?

…я соглашаюсь с автором?

…я дочитываю текст до конца?

…автор так легко угадывает мои мысли?

…я улыбаюсь за чтением?

…я ощущаю уважение к автору?

…я начинаю доверять ему?

…текст излучает такую сильную положительную энергию?

И в конце концов — ПОЧЕМУ я совершаю действие, к которому призывает текст?

Полагая, что эффективный продающий текст — это некий «священный Грааль» словесного искусства, вы ошибаетесь. Как правило, он выглядит весьма обычно. И вы даже можете подумать:

«Ха, да я пишу лучше, тут нет ничего особенного».

Но задумайтесь: раз все так просто, почему же тогда вы до сих пор не стали гуру копирайтинга? Почему ваши тексты не ставят в пример? Почему не цитируют?

Раскрою маленькую тайну: очень сложно писать так, чтобы на выходе получилось просто. По-человечески просто и душевно. Но возможно.

Вы можете сделать свои тексты на порядок сильнее и эффективней. Можете вырасти как автор. Можете побороть свои страхи и доказать силу собственного слова. «Сказал» в нашем случае — «написал», то есть сделал. И сделал на совесть.

Не нужно поспешных выводов, задумайтесь по существу: ПОЧЕМУ вы до сих пор читаете это вступление? ПОЧЕМУ вам уже интересна вся книга?

Я вывел ровно десять характеристик, которым должен соответствовать эффективный бизнес-текст. Причем без разницы, какую конкретную цель он преследует. На старте очень важно, какое впечатление ваш текст произвел на читателя, с кем вы у него ассоциируетесь.

А наша задача — произвести впечатление серьезного эксперта.

Вы увидите множество примеров. Они станут для вас ориентиром. Вы также выполните несколько десятков упражнений, способных помочь отточить мастерство.

Вы, наверное, слышали, что у клоунов не покупают. Это не наш путь, потому что мы с вами — серьезные авторы.

Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей

«Текст — это не просто набор букв, это прежде всено личность, которая за ним стоит. Я — это то, что я публикую в интернете».
Я очень часто и много пишу. Регулярно перечитываю, правлю, удаляю, добавляю. И каждый раз кажется, что до идеала еще очень далеко.
Поэтому книга Дениса Каплунова «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей» стала отличным пополнением в библиотеке моей профессиональной литературы. Знаете, во время учебы на журфаке я прочитала много книг о текстах, жанрах и стилях. Но все это была сплошная теория. В этой книге вас ждут практические задания, интересная подача материала, реально полезные и, что самое главное, работающие советы. Лично для меня эта книга — одна из лучших о копирайтинге.
Если вы много пишите, хотите сделать свои тексты серьезнее, лучше, чтоб они цепляли — вам непременно нужно прочитать книгу Дениса Каплунова.
Какие советы дает автор?
1. Не надо писать текст по канонам и правилам, которые приведены в учебниках.
2. Не надо придумывать что-то цепляющее. Этой зацепкой должно стать содержание текста, грамотно и достоверно донесенное до читателя.
3. Не приукрашать, не преувеличивать. Правда и только правда!
4. Основная работа должна быть проведена с темой/продуктом/событием, о которых вы пишите.вы должны плавать в теме как рыба в воде. Разбираться от и до. И только тогда к вашему тексту, как говорится, не прикопаешься.
5. Никакой «воды».
6. Никаких громоздких, длинных предложений. Долой занудство.
Скажу о себе: после прочтения книги я смогла понять много своих ошибок в копирайтинге, рерайтинге и журналистике. Так, например, поняла свои слова паразиты, которые до сих пор могут появляться из абзаца в абзац, но я с этим борюсь! Стала значительно меньше использовать вводных слов, которые, по сути, не несут никакой смысловой нагрузки. В целом стала упрощать предложения, заменять синонимами и не перегружать текст. Например — вместо одержал победу, можно заменить обычным «победил». А текст значительно легче становится!
Скажу, что книга отличная! Мне очень помогла, указала на ошибки, вдохновила на написание хорошего и качественного контента. Советую всем, кто хоть как-то связан с работой с текстами.

Денис Каплунов «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей» | Рецензия Navika.Pro

Дата публикации: 30 июня 2019 г.

 

Автор

Денис Каплунов — один из самых успешных копирайтеров, основатель агентства копирайтинга и разработки контента, ведущий одного из самых влиятельных тематических блогов «Копирайтинг от А до Ю», автор нескольких бестселлеров.

Сложность изложения

2 из 5.

Целевая аудитория

Все, кто хочет писать живые и харизматичные тексты, а также те, кто желает стать серьезными авторами, пишущими для таких же серьезных людей, и добиваться достойных результатов.

Зачем читать

Автор рассказывает о том, как привлекать внимание читателей к текстам, убеждать их в правоте, устранять возражения, показывать выгоды и добиваться желаемого эффекта. Единственная задача текста — влиять на умы и управлять поведением людей.

Читаем вместе

Мы уже достаточно знаем о секретах написания текстов — вопрос лишь в том, как мы их применяем. Но еще важнее оказывается то, что мы пишем. Тексты формируют первое впечатление о нас лично и о нашей компании. И хотя многие говорят о продающем стиле, автор уверяет, что такого стиля нет. В русском языке существует только пять стилей изложения:

  1. Разговорный, включающий интервью, ответы на клиентские вопросы, личную переписку с ними и партнерами, комментарии в соцсетях.
  2. Научный, в котором присутствуют правила работы, инструкции, руководства.
  3. Публицистический, включающий посты в корпоративном блоге и публикации в СМИ.
  4. Официально-деловой, в который входят пресс-релизы, официальная переписка с клиентами, тексты презентации, различные описания деятельности компании.
  5. Художественный, включающий сценарии для рекламы и легенду компании.

Продающий текст является не жанром или стилем — он представляет собой текущее или состоявшееся событие, он уже помог осуществиться продаже и продолжает помогать. Такой текст всегда обеспечивает не процесс, а результат. Автор также называет три стиля, которые чаще всего отталкивают читателей: «клоун», «зануда» и «грубиян».

Читатели всегда «просят» авторов о трех характеристиках серьезного изложения, удовлетворив которые нам будет легко завоевать их доверие:

  1. Всегда сообщать им правду.
  2. Быть с ними корректными и вежливыми.
  3. Делиться реально полезной информацией.

Как правило, читатель нашего послания вреднее нас, потому что именно мы вторгаемся в его жизнь и пространство. Одним из показателей вредности является его переборчивость. Причины возникновения возражений с его стороны могут быть разными, но существует классическая пятерка, которую необходимо запомнить:

  1. Читатель не верит.
  2. Ему это не нужно.
  3. У него нет на это времени.
  4. У него нет на это денег.
  5. В его случае это не сработает.

Для формирования серьезного делового имиджа необходимо также запомнить десять текстовых характеристик: он должен быть информативным, аргументированным, конкретным, кратким, понятным, уверенным, интересным, грамотным, опрятным и вежливым.

Текст должен начинаться с осознания цели, ради которой он был написан. Автору надлежит сформулировать финальную задачу, зачем нужен текст и какую проблему можно с его помощью решить. Информативность текста условно делится на три уровня:

  1. Мы знаем о предмете намного больше, чем читатель.
  2. Наши познания находятся приблизительно на одном уровне с его.
  3. Читатель оказывается на порядок подкованнее нас в данном вопросе.

В тексте надо предоставлять ровно столько информации, сколько нужно человеку для достижения цели, и все, что идет сверх, уже считается информационным передозом.

В отношении конкурентов автор рекомендует делить их на три вида:

  1. Прямые, с которыми соревнуемся лично мы.
  2. Те, для кого мы — конкуренты, но на кого мы не обращаем внимания.
  3. Другие представители нашей сферы деятельности.

В развитии писательского мастерства авторы не должны забывать о пяти классических способах подачи информации:

  1. От общего к частному.
  2. От частного к общему.
  3. Через хронологию.
  4. Через сравнение.
  5. Через структуру.

Если в тексте отсутствует конкретная информация, он может произвести не самое приятное впечатление и оттолкнуть читателей. Его главнейшая задача — вызвать доверие. Правду писать очень трудно, особенно когда есть соблазн что-то недоговорить. Но все-таки престижно писать честно, если текст клиентоориентированный или содержит коммерческие задачи. Очень желательно не употреблять в нем клише и штампы.

Если человек считает себя здравомыслящим, он, как правило, совершает осознанные действия, для которых ему нужны не просто слова, но и доказательства. Нам знакомо понятие «кейс», который представляет отдельный жанр подачи информации в контент-маркетинге. Он может размещаться на множестве страниц, но всегда содержит четкую структуру, которая состоит из ситуации, задачи, плана, поэтапного отчета о проделанной работе, сведения результатов, финального вывода и отзывов клиентов.   

Не совсем целесообразно включать в текст всю информацию из кейса — достаточно указать самое главное. К сожалению, люди не всегда верят отзывам и сомневаются в их достоверности, поскольку думают, что им преподносят мнение вымышленного клиента. Но существует ряд других причин, которые снижают эффект доверия к ним:

  1. Когда в отзывах превалируют одни эмоции без конкретной информации.
  2. Если без подписи не понятно, кто оставил отзыв.
  3. Когда есть подозрение о написании отзыва «по дружбе».
  4. Если клиент немногословен.
  5. Когда не описана история сотрудничества.
  6. Если имеющееся мнение не имеет объяснения причины его существования.

Для дополнения текстовой информации используются фотографии и видео, которые призваны усиливать общий эффект воздействия. Для читателя всегда предпочтительнее более короткий документ, если он содержит достаточно информации. Но, чтобы умело сокращать, нужно помнить о лаконичности без потери смысла.

Наш мозг не умеет усваивать больше семи единиц информации, поэтому лучше не использовать в одном предложении больше семи слов, хотя в действительности в нем допускается до 20–30 слов. Мы начинаем чтение любого текста с первого предложения, поэтому оно должно заинтересовать читателей, чтобы они перешли ко второму. Если есть возможность удалить вводные слова и конструкции, не нарушая логику изложения, — нужно делать это не задумываясь.

Рерайтингом мы называем переписывание исходного чужого текста своими словами, используя синонимы, перестановку слов, частичную зачистку текста и разные другие хитрости. Самое важное здесь — сделать новый вариант текста более коротким, поэтому можно попробовать переписать собственноручно изготовленный текст. Со временем мы набьем на этом руку и увидим, насколько многословными были раньше.

Интерес является главной причиной нашего внимательного чтения. В каждом из нас есть что-то интересное, стоит только научиться находить это. Начав с самих себя, мы сможем разобраться, как понравиться читателям и стать для них номером один. Если мы не поймем этого о себе, то никогда не сможем выявить наши сильные стороны и привлечь других.

Читатель чаще всего обращает внимание на детали, которые подключают аналитическую сторону мышления и вовлекают его в процесс. Детали являются отражением нашего серьезного делового подхода, но они не должны быть скучными, иначе не смогут подкреплять основную мысль и делать ее более выразительной.

Мы должны соблюдать вежливость и воспитанность в любом тексте, поскольку уважительно относимся к чужому мнению и не навязываем наше. С окружающими следует вести себя так, как мы хотим от них по отношению к себе. Нужно писать другим так, как хотим, чтобы писали нам.

Текст является инструментом, позволяющим добиться следующих результатов: читатели либо делают, либо не делают. Никогда приказной тон и угрозы в текстах не приводили ни к чему хорошему. Благодарность в адрес читателей и клиентов — это совершенно правильно и естественно, особенно когда есть за что благодарить. Тем самым мы повышаем их лояльность и сближаемся с ними, а также увеличиваем число фанатов нашего бренда. То, каким тоном мы обращаемся к каждому конкретному читателю, формирует впечатление и о нашем профессионализме, и о наличии вежливости и воспитанности.

Написанный без ошибок текст — это прежде всего уважение к читателям, которое нужно не заслуживать, а принимать в подарок. Поэтому так важна серьезная работа над собой. Текст является произведением искусства, и мы сами решаем, насколько грамотными, краткими, информативными, уверенными должны быть. Автор считает, что все написанное им имеет огромный смысл для развития наших персональных навыков.

Лучшая цитата

«Текст — это прежде всего личность, которая за ним стоит».

Чему учит книга

— Профессиональные копирайтеры владеют одной маленькой хитростью, которая усиливает позитивное восприятие текста: они описывают будущие события в настоящем времени.

— Положительное первое впечатление является движущей силой эффективного сотрудничества.

— При чтении текстов люди понятия не имеют о сущности копирайтера, чем славится его продукт и почему его текст оказался у них в руках. С точки зрения логики наше утверждение для читателей является тезисом, который должен быть обоснован в самом тексте.

— Люди любят авторов за то, насколько они искренни в текстах, а не за их видимость. Со временем можно стать серьезным автором, что является всего лишь этапом естественного роста.

 

Конспект книги «Бизнес-копирайтинг» Дениса Каплунова — Сайт Кости Солодянникова

Шикарный учебник по копирайтингу написал Денис Каплунов.
Обязательно читать всем, кто работает с текстом: копирайтерам, редакторам, интернет-маркетологам.

Анонс услышал лично на Digitale 27 ноября 2014, Денис рассказал, что это будет особенная книга. Так и есть. Денис, получилось прекрасно.

Краткий конспект книги.

Имидж и копирайтинг

«Я — текст, который отправляю другим людям». Денис Каплунов.

Текст — имидж компании.

Три сита Сократа — правда, доброта, польза.

Характеристики серьезного текста:

  • информативность
  • конкретность
  • аргументированность
  • понятность
  • краткость
  • интерес
  • уверенность
  • вежливость
  • грамотность
  • опрятность

Информативность

Проблема клиента — недостаточно информации для принятия решения!

Цель текста. Почему кто-то должен сделать целевое действие?

Зачем написан текст? Какую проблему он решает? Главная идея текста.

Текст — ответы на вопросы клиента. Составлять список вопросов. Идти по «горячим точкам» отзывы и Вордстат. Выжимать тексты конкурентов. Помнить о ZMOT.

Виды подачи информации:

  • от общего к частному (дедукция)
  • от частного к общему (индукция)
  • хронологический порядок (перечисление этапов)
  • сравнительный порядок (обзоры)
  • структурный порядок (расшифровка информации)

Заголовок в 3 слова, подзаголовок в 3 строки. УТП + преимущества.

Замечательный пример от Саши Карепиной. Её «Искусство делового письма» хорошо дополнит «Бизнес-копирайтинг».

Конкретность

Писать правду.

Не использовать штампы и клише.

Канцеляризмы.

Ориентиры для конкретизации:

  • точная дата
  • промежуток времени
  • конкретное имя и название
  • название источника
  • географическая информация
  • количественные показатели
  • объем выполненных работ
  • точное описание ситуации
  • чёткое выделение ЦА
  • классификация и перечисления
  • наглядная формулировка

Расшифровка — один из лучших приёмов обоснования цены.

Детализация — 5-7 характеристик товара/услуги.

Сценарий — характеристика-выгода. «Что-то» — «Что оно даёт клиенту».

Использовать противопоказания.

Цена в диапазоне — с примерами или вариантами решения по разным ценам.

Аргументированность

Мини-кейсы. Расшифровывать в них суть работ. Показывать расчёты.

«Бумажки».

Одевать компанию в цифры. Публиковать список клиентов.

Стимулировать и использовать отзывы.

Фотографии и видео.

Понятность

Избегать двусмысленности.

Структурировать.

Не использовать профессионализмы. Особенно — в медицине.

Быть проще.

Не использовать аббревиатуры и сокращения.

Читать тексты вслух.

Утверждая – обосновать. Потому что …

Краткость

Первое предложение — краткое.

Без вводных слов.

Рерайтить себя.

Использовать сокращения.

Интересность

Ассоциации

Исторические факты

Использовать законы Мерфи во вступлении

Рассказывать истории

Удивительные тематичные факты

Использовать опыт читателей

Персонализировать

Уверенность

Правильный порядок слов

Позиционирование автора

Нет — страдальному залогу

Писать в настоящем времени

Проблема, потеря, убыток — минимизировать негатив

Не навязывать

Без соплей. Не лебезить.

Методика трёх убеждений.

Анализировать тексты лучших компаний

Вежливость

Ты

Приветствие. Прощание. Благодарность. Извинения

Напоминать, не запугивать

Оставить себе надменность и одолжения

Отказывать вежливо

Делайте комплименты. По делу.

Пишите благодарственные письма

Грамотность

Умышленная тавтология

-тся, -ться

«Не» слитно и раздельно

Союзы

Цифры+буквы

Опрятность

Не играйте со шрифтами. Не более 3 шрифтов, больше — одной группы

60-80 символов в строке

Абзацы разного объёма

Выравнивать – по левому краю

Выделять важное

Соблюдать правила вёрстки текста

Последняя строка доделана – заполнена текстом на треть и более

Использовать символы

Продавать изображениями

Ссылка — ссылка

Ставить ударения

Тюнинговать бумажный текст




Комментарии:


← Информационный стиль и редактура текста ∙ Обзор курса «Информационный стиль и редактура текста» →

Книга: Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей — Денис Каплунов

  • Просмотров: 2672

    Заживо в темноте

    Майк Омер

    Продолжение триллера ВНУТРИ УБИЙЦЫ, бестселлера New York Times, Washington Post и Amazon…

  • Просмотров: 1778

    Зловещий трофей

    Валерий Шарапов

    Послевоенную столицу потрясает серия громких убийств работников железной дороги. Каждый…

  • Просмотров: 694

    По темной стороне

    Купава Огинская

    В новый мир Яна попала основательно: сразу в ритуальный круг, под нож адепта, желавшего…

  • Просмотров: 590

    Я не твоя вещь

    Мэри Кларк

    Шоу «Под подозрением», где раскрываются давние и заброшенные полицией преступления, –…

  • Просмотров: 522

    Фастфуд

    Артем Каменистый

    «Фастфуд» – фантастический роман Артёма Каменистого, вторая книга цикла «Корм», жанр…

  • Просмотров: 366

    Теоретик. Храм из хрусталя

    Владимир Корн

    Этот мир, где даже звездное небо совсем чужое, можно назвать планетой негодяев. И…

  • Просмотров: 365

    Дамба

    Микаель Ниеми

    Несколько месяцев север Швеции заливал нескончаемый дождь. От наводнения спасала огромная…

  • Просмотров: 329

    Вина Зверя

    Ольга Аро

    Звери не так страшны, как люди со звериными сердцами. Вэл хорошо помнит случившееся с ней…

  • Просмотров: 295

    Разрыв небесного шаблона

    Татьяна Гармаш-Роффе

    Бизнесмен Андрей Саблин жениться не собирался: не видел в семейной жизни никакого смысла.…

  • Просмотров: 287

    Еврейский член

    Катарина Фолкмер

    Катарина Фолкмер, известная в профессиональных кругах как литературный агент, неожиданно…

  • Просмотров: 285

    Друг моего парня

    Лана Ричи

    У нас все было отлично с моим парнем, но однажды в нашей постели появился третий…

  • Просмотров: 261

    Говори с мудаком и победи его.…

    Ольга Крах

    В жизни каждого из нас был или есть человек, отравляющий жизнь. После общения с ним вы…

  • Просмотров: 260

    Миллион на цветах. Флористика как…

    Араик Галстян

    Араик Галстян – российский флорист-дизайнер. Создатель крупнейшей школы обучения…

  • Просмотров: 238

    Небесный король: Вторжение в Китай

    Алексей Живой

    Соединенные Штаты Америки охвачены ужасом – неизвестный компьютерный вирус спровоцировал…

  • Просмотров: 232

    Управление тревогой. Системный подход к…

    Катлин Смит

    Психотерапевт Катлин Смит просто и доступно рассказывает о том, как и в чем проявляется…

  • Просмотров: 212

    Учитель драмы

    Корен Зайлцкас

    Грейси Мюллер – гордая мать двоих детей и преданная жена, живущая в северной части штата…

  • Просмотров: 195

    Рабыня

    Тара Конклин

    Семнадцатилетняя рабыня Жозефина – прислуга на табачной ферме в Вирджинии, тайно…

  • Просмотров: 195

    Я вас лублу!

    Дина Рубина

    Нет места более священного, чем Иерусалим – «ликующий вопль тысяч и тысяч глоток»,…

  • Просмотров: 191

    Император мира

    Владимир Марков-Бабкин

    Год 1917-й. Революционные изменения охватили Россию и весь мир. Новый русский император…

  • Просмотров: 190

    Идущий по лезвию

    Иван Майер

    В каком направлении и с какой скоростью необходимо двигаться, чтобы стать успешным…

  • Просмотров: 189

    Управляй как лучшие

    Антон Савочка

  • Просмотров: 185

    Преступные мелочи жизни

    Марина Серова

    Репутация Евгении Охотниковой подмочена. В доме, куда ее наняли охранять дочь бизнесмена,…

  • Просмотров: 185

    Меню недели. Тайм-менеджмент на кухне

    Дарья Черненко

    Вы не горите желанием каждый день часами стоять у плиты, но хотите, чтобы семья питалась…

  • Просмотров: 183

    Погром среди ясного неба

    Наталья Александрова

    Частный детектив Василий Куликов не искал бы приключений на свою голову, если бы дела в…

  • Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей, Денис Каплунов

    Описание

    Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей, Денис Каплунов купить Украина книга

    Год печати: 2017
    Кол-во страниц: 400
    ISBN: 978-5-00100-147-8, 978-5-00100-828-6
    Обложка: твердая
    Язык: русский

    Описание книги Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей, Денис Каплунов

    Книга научит писать харизматичные тексты, которые продают.

    Эффективный бизнес-текст не может содержать «воды», быть скучным и безликим, громоздким, лживым. У серьезных людей нет лишнего времени на чтение таких текстов. Только «живые» и емкие тексты, за которыми видна рука серьезного и интересного автора, имеют шансы на успех.

    Из этой книги вы узнаете про 10 характеристик, которым должен соответствовать эффективный текст:

    ИнформативностьКонкретикаАргументацияПонятностьКраткостьИнтересностьУверенностьВежливостьГрамотностьОпрятность

    И научитесь создавать такие тексты с помощью десятков упражнений и примеров, которые для вас подготовил автор.

    От автора

    В этой книге я расскажу, как зарядить ваши тексты ХАРИЗМОЙ. Как вселить в них силу, жизнь и бешеную энергетику. Как сформировать имидж серьезного автора, который пишет такому же серьезному читателю. Потому что именно там серьезный результат и серьезные деньги.

    Серьезный читатель способен с первой строчки вычислить ложь, браваду, клоунаду, неуверенность. Серьезный читатель терпеть не может «воду», громоздкое и скучное изложение, а также отсутствие вежливости. Его бесит, когда он не может получить информацию, за которой пришел.

    Вспомните любой текст, который вас впечатлил. Не просто понравился, а реально затронул. Такие точно были. А вы когда-либо пытались понять, почему это произошло? Вы этот текст анализировали? И на самом деле он ведь был не одним… Были и другие, не похожие на первый, но тоже классные. И тоже вас тронули.

    Знаете, в чем секрет? Автор заранее вас просчитал. И написал то, что именно вы будете с удовольствием читать. И написал так, что не хочется оторваться. Прочитав эту книгу, вы тоже сможете научиться этому мастерству.

    Для кого эта книга

    Это книга для владельцев сайтов, блогеров, маркетеров, авторов рассылок и рекламных объявлений. Для каждого, кто хочет создавать тексты, от которых невозможно оторваться.

    Денис Каплунов — один из самых известных и ярких копирайтеров России, основатель агентства копирайтинга «Студия Дениса Каплунова». Ведет блог «Копирайтинг от А до Ю».

    Получил два высших образования — юридическое и экономическое. Семь лет работал в коммерческом банке, где убеждал клиентов о выгодах сотрудничества. Наработав отличный опыт продающих техник, Денис ушел из банка и полностью посвятил себя продающим текста.

    Денис — автор трех книг: «Копирайтинг массового поражения», «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», «Эффективное коммерческое предложение».

    «Копирайтинг массового поражения» — сборник специальных приемов, техник и тактик, которые используются при написании рекламных текстов, и все это показано на реальных примерах из практики. Фактически вы получите в свои руки мощнейший инструмент, который поможет вам придать собственным текстам эффективную окраску. Вы узнаете, как можно привлечь внимание читателя, заинтересовать его своим словом и деликатно «подтолкнуть» к совершению необходимого действия.

    Контент, маркетинг и рок-н-ролл

    » рассказывает о том, как создавать привлекательный контент в любом виде, который позволит привлечь как можно больше покупателей к вашему товару или услуге. Вы узнаете обо всех форматах продающего контента от новостей, картинок, электронных книг до видео- и email-рассылок.

    Эффективное коммерческое предложение

    » — это исчерпывающее руководство, которое поможет любому предпринимателю привлечь новых клиентов, увеличить прибыль с одного клиента и вообще получать больше прибыли. Денис делится только действенными приемами и техниками, которые подтверждены примерами из российской практики.

    Хотите написать о книге «Бизнес-копирайтинг» — используйте любую информацию и изображения с этой страницы.

    Если аудитория вашего блога более 10 000 человек, получите одну из 30 бесплатных копий книги на рецензию.

    Напишите Екатерине Тихоновой

    , почему тема книги может быть интересна вашим читателям.

    Нас интересует только ваше честное мнение о книге.

    Также вы можете оставить вопрос или отзыв о книге Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей, Денис Каплунов

    Аудиокнига Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей

    Post navigation

    ← Предыдущий Следующий →


    Автор: Денис Александрович Каплунов
    Жанр: Интернет-маркетинг
    Формат: mp3
    Время звучания: 10:37:05
    Размер: 291,64 Мб

    Описание аудиокниги «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей»:

    «Бизнес-копирайтинг» – четвертая книга Дениса Каплунова, одного из самых ярких и успешных современных копирайтеров. Из этой книги вы узнаете всё необходимое, чтобы привлечь внимание читателя к своим текстам, убедить его в своей правоте, показать выгоды, снять возражения и добиться желаемого эффекта. Это книга о том, как стать серьезным автором, пишущим для серьезных людей и способным добиваться серьезных результатов.

    Содержание аудиокниги :


    Введение
    Глава 1
    «Продающий текст» – это не догма
    Цель текста – сформировать мнение
    Когда репутация коту под хвост…
    Текст создает имидж
    «Черная метка» корпоративным стандартам
    Клоуны, зануды и грубияны – маргиналы в мире авторов
    Профиль «серьезного человека»
    «Три сита» Сократа и три просьбы читателя
    Пять возражений серьезных читателей
    Что летит в мусорную корзину?
    Десять характеристик текста, создающих серьезный имидж
    Глава 2
    С чего начинается текст?..
    99-й уровень информативности текста
    Станьте экстрасенсом!
    Удар в нос за информационный передоз
    Делайте ставку на критерии!
    Дополнительные возможности вопросов и критериев
    Выжимаем тексты конкурентов
    Пять способов подать информацию
    Концепция текста «по понятиям»
    Главная идея – да или нет?
    Заголовок в три слова + подзаголовок в три строки
    Чем полезен независимый мозговой штурм?
    Глава 3
    Первое правило – пишите правду!
    20 способов быть правдивым
    24+ слова, свидетельствующих об отсутствии конкретики
    И снова о штампах и клише
    Канцеляризмы – и да и нет
    11 направлений конкретизации
    Расшифровка идеальна в описании услуг
    Детализация и технические характеристики
    Методика «Конструктор» в действии
    «Интервью» со своим продуктом
    Когда нужны уточнения?
    Не стесняйтесь выдвигать список требований
    Насколько важна сфера применения товаров и услуг?
    Положительный эффект противопоказаний
    Средние показатели – полная чушь
    Что такое «схема взаимодействия»?
    Нужно ли указывать в тексте цену?
    Что делать, когда «цена зависит от…»
    Глава 4
    Подключайте мини-кейс!
    Убеждающая сила примеров
    Расчеты, расчеты и еще раз расчеты!
    Игра на будущее за счет настоящего
    Найдите и покажите бумажки
    Одеваем компанию в цифры
    Список клиентов и тяжелая артиллерия
    Подготовьте рекомендательное письмо
    Какие отзывы мешают, а какие помогают?
    14 фотографий, которые лучше текста
    Текст + видео = двойной удар
    Красная икра и надежная гарантия
    Глава 5
    Точность – вежливость копирайтера
    Практикум по правильному подбору слов
    Логика текста и философия доступности
    Простой способ структурировать повествование
    Профессиональная терминология не всегда уместна
    Модные иностранные слова оставьте иностранцам
    Двусмысленность – отрава для ума
    Аккуратней с аббревиатурами и сокращениями!
    Что такое «визуальная созвучность» слов?
    Формула «…потому что…»
    Разработайте презентацию своего продукта
    Вовлекайте читателя в действие еще до начала действия
    Глава 6
    Слушаться ли Марка Твена?
    Хирургическая операция на длинных предложениях
    Сделайте текст динамичным!
    Правило «Первое предложение – краткое»
    Не допускайте смысловых наслоений
    Смерть вводным словам
    Правило краткого синонима
    Эффект тире
    Займитесь рерайтингом собственных текстов
    Зачем столько «выкать»?
    Прилагательные – враги и друзья копирайтера
    Не усложняйте глаголы!
    Цифры против слов
    Сокращенным словам – зеленый коридор!
    Пусть уйдут в прошлое самовольные сокращения
    Глава 7
    «Принцип блокбастера» в копирайтинге
    50 способов быть интересным автором
    Правило Хемингуэя и 300 граммов виски
    Придумайте второе название своего продукта
    Избавьтесь от скучных прилагательных
    Богатырская силушка образных сравнений
    Обратитесь за помощью к всемирной истории
    Детали, которые удивляют
    Перед законом подлости все равны
    Сторителлинг в переговорах и переписке
    Удивительные факты завораживают
    Приводите примеры из жизни других людей
    Учимся на опыте читателей
    11 приемов персонализации
    Практикуйте эксклюзив!
    Глава 8
    Каким должен быть порядок слов в предложении?
    А у вас есть позиционирование?
    Наш выбор – активная письменная позиция
    Пишите о сегодняшнем дне!
    Уверенные авторы не испытывают проблем
    Не навязывайте свою уверенность
    Подотрите сопли
    Дарите людям позитив!
    Так ли хорошо ваше чувство юмора?
    Конкуренты и трупы
    Как все-таки «впаять» конкурентам?
    А теперь про конкурентов наших клиентов…
    Методика трех утверждений
    Уверенность и зубная щетка Oral-B
    Уроки уверенности от Google
    Глава 9
    Вежливость и местоимения
    Используйте «вежливые слова»!
    Хоррор-копирайтинг: Стивен Кинг отдыхает
    Для тех, кто любит обзываться…
    Стиль кнута без пряника
    Надменность и одолжения оставьте при себе
    Как научиться вежливо отказывать?
    Что такое «вопросительная атака»?
    Великая сила комплиментов
    Пишите благодарственные письма
    Глубокоуважаемый копирайтинг
    Кто придумал шантажировать читателя?
    Как писать на деликатные темы?
    Десять признаков шаблонного текста
    Подбирайте уместный тон обращения
    Глава 10
    Марья Ивановна и школьная программа
    27 распространенных ошибок в русском языке
    Здравствуй, очепятка!
    Автоисправление – страшный сон автора
    Запятая и Кристофер Уокен
    Тавтология всегда умышленна
    «– тся» и «-ться» в глаголах
    «Не» с глаголами пишется…
    «Не»-прилагательные: разберемся раз и навсегда
    Союз рушимый или нерушимый?
    Как цифры дополнять буквами?
    Спорные: шесть предлогов и одно наречие
    Не смотрите и не взирайте…
    Автор – не редактор и не корректор
    Глава 11
    25 советов по работе со шрифтами
    Правило 60–80 символов и новый клиент
    Визуальная монотонность и усыпление текстом
    Буквы, равняйсь! Смирно! Нале-во!
    14 видов выделения текста
    Когда нужен постскриптум в бизнес-тексте?
    20 важных правил верстки текста
    Синдром недоделанной строки
    «Высшая математика» в тексте
    Эпоха символизма в копирайтинге
    15 секретов работы с изображениями
    Что такое «продающая графика»?
    13 правил оформления ссылок
    Почему никто не ставит ударений?
    «Внешний тюнинг» бумажных текстов
    Заключение

    Эта запись была опубликованна в рубрике Копирайтинг от автора каплунов для admin. Постоянная ссылка.

    5 книг, которые сделают вас копирайтером

    Копирайтинг — одна из самых популярных профессий в наши дни. Он будет оставаться актуальным на долгие годы, потому что сегодня все компании, предприятия, магазины и представители сферы услуг стараются продвигать свой бизнес в Интернете, чтобы расширить свою аудиторию.

    Каждый день у нас появляются новые веб-сайты, онлайн-каталоги и интернет-магазины, которые должны быть наполнены интересной информацией, описаниями и промо-акциями. Копирайтеры могут помочь в этом, потому что они создают текстовый контент.

    Следует отметить, что эта работа очень удобна, потому что вы сами решаете, над сколькими заказами хотите работать, и можете управлять своим рабочим временем. Кроме того, вы можете работать на фрилансе из любой точки мира. Таким образом, где бы вы ни находились, эта работа поможет вам получить дополнительный доход и даже обеспечить себе безопасное будущее.

    Оплата, которую вы получите за свою работу, также зависит от вас. Следует отметить, что для успешной работы копирайтера недостаточно литературного таланта.Вы также должны знать особенности написания рекламных текстов, точно знать, какой текст будет интересен вашей аудитории и повысить рейтинг сайта в поисковой выдаче. Если вы любитель, не пугайтесь. Вы сможете приобрести навыки копирайтинга и добиться успеха в этой сфере. А чтобы сэкономить на дорогостоящих курсах обучения, внештатная платформа для лингвистов Polyglot предлагает ознакомиться с книгами, которые содержат всю необходимую информацию для будущих копирайтеров.

    1. «Копирайтинг массового уничтожения» Денис Каплунов

    Денис Каплунов — популярный копирайтер. Прежде чем он начал писать тексты, он получил степень в области экономики и права. Несколько лет он проработал в банке, где овладел искусством ведения переговоров и убеждения. Однако со временем он посвятил себя любимому делу и начал писать тексты. В своей книге «Копирайтинг массового уничтожения» Денис Каплунов структурировал весь накопленный им опыт.Автор описал основные принципы копирайтинга и дал много полезных практических советов, как писать эффективные заголовки, интересные вступления и тексты, чтобы люди захотели прочитать их до конца. Книга увлекательная и легко читается. Это совсем не похоже на скучные учебники, которые содержат множество терминов и теоретических знаний.

    1. «Копирайтинг: как не съесть собаку» от Дмитрий Кот

    Дмитрий Кот — грамотный маркетолог, руководитель «Агентства продаж текстов ».Этот автор побил рекорд эффективности текста, достигнув отметки в 20 процентов. Это означает, что каждый пятый читатель стал покупателем. Этому мужчине, несомненно, есть чем с вами поделиться. В своей книге «Копирайтинг: как не съесть собаку» Дмитрий Кот рассказал о написании интересных, а главное продающих текстов для сайтов, деловых предложений, печатных публикаций и т. Д. В каждой главе вы найдете интересные советы, ключи и подсказки, слова и приемы, которые можно сразу применить на практике.Если вы не знаете, как начать текст или написать эффективное обращение к покупателям, то возьмите эту книгу, найдите соответствующую главу и получите решение! Эта книга будет вашим внешним помощником. Кстати, Денис Каплунов почерпнул из этой книги много знаний. Вы можете найти это в его списке рекомендуемых книг .

    1. «Окончательное коммерческое письмо» от Дэна Кеннеди

    Дэн Кеннеди — мультимиллионер, автор семи популярных № Б.S. books, консультант по маркетингу и советник клиентов-предпринимателей, ведущих бизнес размером от 1 до 1 миллиарда долларов. Люди платят тысячи долларов за посещение его семинаров. Это неудивительно, ведь он наметил вектор развития интернет-маркетинга на много лет вперед. Этот человек имеет богатый профессиональный опыт и умеет убеждать людей. Он вложил свои знания в книгу под названием «Окончательное коммерческое письмо: привлечение новых клиентов. Увеличьте свои продажи ». Не все могут позволить себе посещать семинары этого гения, однако любой желающий может купить его книгу или прочитать ее в Интернете.В этой книге он шаг за шагом описывает, как писать высококачественные письма для рассылки, привлекать внимание клиентов яркими заголовками, писать кричащие и эффективные постскриптумы и привлекать как можно больше посетителей и покупателей веб-сайтов. Продажный текст — это именно то, что клиенты хотят от копирайтеров. Чем эффективнее вы напишете тексты, тем больше денег вы заработаете и тем выше будет спрос на ваши услуги. Итак, положите эту книгу в свой арсенал.

    1. «Справочник по копирайтингу в Adweek: полное руководство по написанию мощных рекламных и маркетинговых материалов от одного из лучших копирайтеров Америки» от Джозефа Шугермана

    Автор этой книги — очень популярный копирайтер, дизайнер, фотограф, специалист по маркетингу и один из самых плодовитых рекламщиков в США.S. Люди часто называют книг Шугермана учебниками по копирайтингу, но не в буквальном смысле. Он передает знания самым занимательным способом. «Справочник по копирайтингу Adweek» — книга, которая будет полезна копирайтерам, фрилансерам, рекламщикам и маркетологам. Несмотря на то, что большая часть книги написана очень давно, вы можете найти главы о современном копирайтинге в эпоху Интернета. Эта книга выходит за рамки временных рамок. Вы увидите, что Sugarman советов по написанию ярких и интересных текстов по-прежнему актуальны и будут актуальны в течение многих лет.

    1. «Тайм-менеджмент для предпринимателей»

    Еще одна книга, написанная гениальным Дэном Кеннеди . Мы уверены, что упомянутые выше книги помогут вам получить много полезной информации о написании правильных текстов, которые понравятся вашим клиентам. Книга, о которой мы говорим, поможет вам распоряжаться самым ценным ресурсом — вашим временем. Эта книга предназначена для людей, полных идей и желающих развиваться, для тех, кто идет вперед и стремится к успеху.Как правило, люди этой категории желают еще немного поработать. Если у вас всегда не хватает времени и вы оплакиваете тот факт, что у вас есть только 24 часа в сутки, то эта книга — идеальная книга для вас! Дэн Кеннеди — человек, заработавший миллионы долларов. Он всегда начинает диалог с того, чтобы добраться до сути дела, потому что знает цену одной минуты своего времени. Из этой книги вы узнаете, как избежать вампиров Времени, которые хотят вас высосать, как организовать свой день и иметь достаточно времени, чтобы все сделать, как избавиться от повседневной рутины и тирании электронной почты и телефона.Это незаменимый гид не только для копирайтеров, но и для трудоголиков и карьеристов!

    Мы отобрали для вас самые популярные, интересные и качественные книги, которые станут источником знаний, вдохновения и мотивации для копирайтеров. Это не скучная теория, а практические руководства, предоставленные людьми, достигшими рубежа в области менеджмента и копирайтинга.

    Все знания, полученные из этих книг, вы можете сразу же применить на практике в качестве фрилансера, зарегистрироваться в Polyglot и стать успешным копирайтером! Желаю вдохновения!

    «Эффективное коммерческое предложение.комплексное руководство », денис каплунов. Предисловие к книге« Эффективное бизнес-предложение »

    Эту книгу хорошо дополняет:

    Джозеф Сугерман

    Искусство делового письма

    Саша Карепина

    Продам тексты

    Бернадский Сергей

    Пишем убедительно

    Саша Карепина

    От автора

    Книга будет полезна каждому человеку, который хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью составления коммерческих предложений. Моя цель — превратить его в инструмент рабочего стола, который поможет вам работать эффективно.

    Вы бизнесмен, перед которым стоит задача расширения клиентской базы, а также увеличения объемов продаж. Это естественный рост бизнеса: никому невыгодно стоять на месте и ждать чуда. Коммерческое предложение — отличная возможность выйти на массовую целевую аудиторию с презентацией своей продукции.

    Вы являетесь руководителем проекта и заинтересованы в его финансировании. Коммерческое предложение поможет привлечь внимание потенциальных инвесторов.Вы не просите денег, как многие люди. Вы описываете достоинства, экономические перспективы и предлагаете возможность получить прибыль, вложив определенную сумму в свой проект.

    Вы выводите на рынок новый продукт, аналогов которому еще нет и который вряд ли появится в ближайшее время. С помощью коммерческого предложения вы можете не только эффективно передать свое ноу-хау, но и мгновенно привлечь к нему внимание широкой аудитории. Интерес клиентов — друг роста продаж.

    Таких примеров можно привести бесчисленное количество … Потому что вопрос составления эффективного коммерческого предложения сегодня актуален для любого бизнеса. Ежемесячно около 95 000 человек вводят фразу в строку запроса Яндекс «коммерческое предложение». … Новые компании появляются каждый день, чтобы отхватить кусок пирога. Конкуренция обостряется, на клиента нападают со всех сторон.

    Вокруг темы копирайтинга ведется много противоречивых разговоров, споров и жарких дискуссий.Но остается открытым вопрос: к чьему мнению нужно прислушиваться?

    В этой книге я предлагаю вам свою точку зрения, которая уже прошла через «Крым и Рим», и Киев, и Москву, и Милан, и Лондон, и многие другие города. Меня зовут Денис Каплунов — я практикующий копирайтер, специализирующийся исключительно на вопросах составления продающих текстов. Возможно, вы читали мою первую книгу «Копирайтинг массового уничтожения» (Peter Publishing, 2011).

    Я считаю, что в копирайтинге не бывает прирожденных гениев и что каждый может научиться писать коммерческие предложения.

    Многие боятся этого делать, считая, что «Для этого нужно родиться копирайтером» … Детские отговорки. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Вы видели ребенка, который первым пишет коммерческое предложение? А школьника сложно представить мастером в этой области, ведь у него еще нет опыта ведения бизнеса, на его губах не было ни вкуса победы, ни яда поражения.

    Мое первое коммерческое предложение было написано красным, во многих местах вычеркнуто и в итоге разорвано в клочья.

    Кто-то мог и упасть духом, но для меня неудача стала интеллектуальным раздражителем. В тот момент я пообещал себе, что обязательно научусь создавать коммерческие предложения, которые позволят достичь этой цели. И я это сделал.

    Филологического образования не имею, журналистом никогда не работал. До начала профессиональной деятельности любое деловое письмо казалось мне чернее темного леса.Но я работаю в сфере продаж более семи лет, и без умения составлять продающие тексты разных направлений не обойтись. В этой сфере коммерческое предложение — один из основных инструментов.

    Представьте себе — одно коммерческое предложение и одна личная встреча, после которой у меня на руках контракт на сумму 4,5 миллиона евро. Впечатляющий?

    Другой пример — коммерческое предложение и личная встреча, в результате которых был заключен договор о сотрудничестве на сумму около 840 000 долларов США.

    Любой успешный навык — это сочетание знаний (теории) и практики (опыта). Я много учился, экспериментировал, перенимал опыт, совершал катастрофическое количество ошибок — это не расстраивало, а только стимулировало, я понимал, что набивает руку. Но теперь я вижу и знаю, как этого можно было избежать. Поэтому я решил написать книгу — чтобы сэкономить ваше время, уберечь вас от многих неприятностей.

    Что вас ждет в книге? Это не теоретическая работа, а практическое руководство.Шаг за шагом мы пройдем все этапы, рассмотрим просто головокружительное количество специальных приемов, приемов и секретов, которые выведут вас на более высокий уровень, и примеров, которые помогут вам понять суть той или иной техники.

    Кроме того, затрагиваются вопросы маркетинга, продаж и НЛП (нейролингвистического программирования), без которых невозможно представить разумное коммерческое предложение. Вы узнаете все самое необходимое.

    Если вы никогда в жизни не делали ни одного коммерческого предложения, у вас есть возможность начать свой путь в правильном направлении, с самого начала защищая себя от множества ошибок.Уверен, как только вы перевернете последнюю страницу этой книги, вы поймете, что ее цена должна быть как минимум в несколько раз выше. Вы будете рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Вы также можете делать пожертвования клиентам; Уверена — к такому подарку отнесутся с должным вниманием. Пришло время убедиться в этом.

    Денис Каплунов
    Chapter 1

    Почему не работают 80% коммерческих предложений?

    Это заблуждение. Ввели в обращение люди, имеющие негативный опыт применения коммерческих предложений.Подготовили документ, что-то написали в нем, отправили кому-то и долго ждали результата. Когда результат оказался плачевным, они запустили в народ этот бредовый миф. Естественно, всегда найдутся люди, которые подхватят такой миф и начнут выстраивать вокруг него целые оппозиционные движения с флагами, гимнами и транспарантами.

    Есть еще одна лояльная аудитория энергичных агитаторов, считающих коммерческое предложение пустой тратой времени. Эта горстка людей ударилась о стену с надписью: «Письма не привлекают клиентов» .

    Еще печально: их много, сеют панику. Но умный и сообразительный человек скажет: «Легче признать, что ты неудачник, чем пытаться найти решение». … Пусть кричат, пусть сомневаются, это нам только на руку, потому что их мнение очень далеко от истины. И если они не используют коммерческие предложения, это только дает нам фору. Пока они кричат ​​и сомневаются, мы делаем, привлекаем и зарабатываем.

    Если один человек не может перепрыгнуть двухметровый барьер с разбегом, это не значит, что другие не могут этого сделать.Если вы тренируетесь долго и упорно, один день желаемая высота будет завоеван. А неудачники и скептики будут продолжать кричать о невозможности такого скачка.

    Коммерческие предложения работают, и я абсолютно уверен в этом, потому что у меня есть результат. Я преодолел этот барьер. Хотя, признаюсь, первые мои попытки оставляли желать лучшего, но я не спешил махать белым флагом, не реагировал на трудности, а уверенно шел к своей цели.

    Чему вы должны научиться у Dr.Дом?

    Многим знаком сериал «Дом», в котором снялся признанный секс-символ современности Хью Лори. У доктора Хауса всегда были нестандартные методы работы, и он часто добивался впечатляющих результатов, побеждая многочисленные коварные недуги в самых сложных сражениях.

    Герой Хью Лори потратил много времени, чтобы поставить правильный диагноз. Специалист понимает: если в диагнозе есть ошибка, врачи вылечят то, чего нет. К каким последствиям это может привести, лучше не писать, у всех фантазия работает на должном уровне.

    Доктор Хаус перед своей боевой командой из молодых коллег записал на доске симптомы болезни пациента. Затем в ходе бурных дискуссий врачи установили возможные заболевания, которые характеризуются перечисленными симптомами. Следующий шаг — метод исключения. По результатам анализов и пробного лечения список сократился до единственно верного. Логика — ужасная сила, особенно если она у вас есть.

    Что я к чему? Перед нами болезнь — неработающее коммерческое предложение.Судя по масштабам, это не просто болезнь, а всеобщая эпидемия, которая распространяется с астрономической скоростью. Она охватила и малый, и большой бизнес, им были заражены как новые, так и давние компании. Как бороться с такой чумой?

    Здесь всего два пути:

    Сдача;

    Найдите причину и устраните ее.

    Сразу скажу: если откажетесь, можно потерять мощнейший канал привлечения клиентов и увеличения продаж.Таким же способом можно даже бесплатно преподнести другим серьезный подарок на серебряном блюде. конкурентное преимущество … Потому что если вы сдадитесь, это не значит, что к вам присоединятся конкуренты. Напротив, они будут искать все способы и возможности превратить ваше слабое место в веский аргумент в свою пользу.

    А потом вы должны их догнать и догнать. Но зачем быть в тени, если ты можешь создать ее сам для других? Люди привыкли к копированию, боятся быть первыми.А когда вы первопроходец, у вас уже есть фору, и вам просто нужно сохранить полученное преимущество.

    Второй способ — найти причину и устранить ее. Вот наша с вами основная задача — понять, почему написанные нами коммерческие предложения не дают ожидаемого результата. Мы сможем выявить причины, это позволит нам устранить их и встать на путь эффективных коммерческих предложений.

    Если машина не заводится, это не значит, что ее нужно отправлять на свалку.Есть много причин, которые мешают ей возбудиться. Как только вы их изучите и найдете хотя бы один настоящий — проблема устранена, машина снова готова к работе и защите. И вы получаете дополнительный положительный эмоциональный импульс — вы не сдавались и выиграли.

    Если борщ испортился, это не значит, что его больше не нужно готовить. Все, что нужно, — это понять причину неприятного вкуса, устранить ее и насладиться блюдом. Если пересолишь, в следующий раз не допусти такой оплошности.Если вы забыли добавить бобы, что вам мешает заполнить пробел?

    Коммерческое предложение — это пропуск, билет на переговоры, именно там решается судьба сделки. Очень немногие коммерческие предложения (БО) предусматривают мгновенную прямую продажу. Вывод: если составленная вами КП не заинтересовала читателя, значит, вы сделали что-то не так. Причин и симптомов болезней, с которыми боролся доктор Хаус, может быть много.

    9 основных симптомов неудачного коммерческого предложения

    Мы согласны с вами, что плохое коммерческое предложение характеризуется определенными грубыми моментами.А где есть плохое, обязательно будет хорошее, нужно только научиться находить. Чем больше плохого мы устраняем, тем больше хорошего получим.

    Неэффективность коммерческого предложения — диагноз, который определяется по слабым местам, симптомам. У слабостей есть свои причины. В жизни ничего не происходит. Неработающий КП — это не полтергейст, не аномалия или загадочное природное явление, поэтому причину можно найти и устранить.

    Когда мы точно знаем, почему наше коммерческое предложение не работает, нам легче найти правильные решения и превратить бесполезный лист бумаги в мощный инструмент продаж.Вы нащупали рациональное зерно, осталось только удобрить почву, посадить, вовремя полить и ждать богатого урожая.

    Сейчас я назову несколько причин, по которым многие КП были выброшены в мусорную корзину. А потом подробно остановимся на каждом, чтобы разобраться конкретно. Итак, внимательно прочтите этот список.

    1. Предложение, сформулированное в КП, неконкурентоспособно.

    2. КП рассылается людям, которым это явно не интересно.

    3. Коммерческое предложение составлено без анализа потребностей целевой аудитории.

    4. Коммерческое предложение составлено на примере шаблона, скачанного из сети Интернет.

    5. Коммерческое предложение плохо оформлено, усложняет процесс чтения и понимания информации.

    6. КП просто сообщает, не содержит конкретного предложения.

    7. КП говорит только о продукте, а не о его преимуществах.

    8. Читатель знакомится с излишне громоздким коммерческим предложением.

    9.КП читает человек, не принимающий решения.

    Список можно продолжить, ведь любое коммерческое предложение в каждом конкретном случае имеет свои особенности. Но это основные.

    А теперь изучите список причин. Вы увидите, что процесс составления коммерческого предложения — это отдельное искусство, а не «приготовление» за 30 минут, как это часто бывает. Давайте подробнее рассмотрим каждую из упомянутых причин.

    Неконкурентное предложение

    Опять же, коммерческое предложение — это ваш пропуск, билет к переговорам.Любое предложение (изложенное на бумаге или в живом разговоре) должно заинтересовать представителя целевой аудитории. Ключевая мысль — «Должен заинтересовать» … Принятие решения о сотрудничестве в большинстве случаев сопровождается сравнением: «что было — что будет». Интересно только то, что (по мнению клиента) лучше то, что у него есть, или то, что ему предлагают конкуренты.

    На каждом перекрестке кричат: думайте о клиенте, ищите его потребности. Лишь немногие люди предварительно изучают конкурентов, или это исследование посредственное.Меня всегда поражает появление компаний-клонов, которые копируют чей-то успешный бизнес … Смысл? Лучше сесть, подумать, найти точки различия и построить на этом концепцию дифференциации.

    Не зря говорят, что №2 такой не потому, что он полностью копирует №1, а потому, что он совсем другой. №2 отличается от №1, в нем есть специфические аспекты дифференциации, поэтому это полноценная альтернатива, а не банальный клон, который, как правило, рассыпается через несколько лет.В маркетинговых войнах за покупателя обычно побеждает первый — тот, кто первым представил определенную разницу.

    Сразу отметим определение.

    Неконкурентоспособное предложение — это предложение, которое явно уступает другим по цене, скорости, доступности, качеству и другим параметрам.

    Допустим, у нас есть колбасный цех по технологии производства мясных деликатесов А. Если руководителю предприятия поступает коммерческое предложение, в котором изложена идея новой технологии (назовем ее Б), позволяющей снизить стоимость производства на 30% при той же мощности, это предложение уже интересно.Почему?

    Потому что это гарантирует колбасному цеху конкурентное преимущество — снижение производственных затрат на 30%. Меньше затрат — меньше продажная цена. Чем ниже цена (без потери качества), тем больше покупателей. Больше покупателей — больше рыночной доли.

    И если ваше предложение, даже если оно красиво и грамотно составлено, не дает получателю осознать, что именно он выигрывает, кроме слов об имидже и серьезности, то оно его точно не заинтересует. Нет интереса — нет ответа.

    Перед тем, как выйти на рынок с предложением, грамотный бизнесмен оценивает степень его привлекательности. Он должен четко понимать, что его решение на данный момент уникально и ни один из конкурентов не может предложить аналогичного.

    Смена желательна только тогда, когда она приносит прибыль или позволяет сэкономить. И любая экономия все равно приближает вас к прибыли. Как говорится, сэкономленные 10 центов — это заработанные 10 центов.

    Перед тем, как подготовить коммерческое предложение, вы должны понимать, насколько оно конкурентоспособно для вашей целевой аудитории.Я приведу статистику, подтверждающую это.

    79% реальных заказов и покупок происходят после просмотра 6-14 предложений.

    Неправильная целевая аудитория

    Это одна из самых частых причин, которой смело можно присвоить ранг глобальной и неизбирательной. Представьте, вы работаете в офисе, вдруг в дверь раздражающий стук и на пороге неожиданно появляется дружелюбный молодой человек — торговец книгами, компакт-дисками и т. Д. С очаровательной улыбки начинается задорный монолог…

    Вы ему не звонили, не ждали, а он предлагает то, что в данный момент вам совершенно не нужно. Хотя есть некоторая вероятность распродаж, этот вариант продажи товаров не оптимален.

    Если рассылать свои коммерческие предложения всем подряд без должной предварительной сегментации, то рассчитывать на достойный ответ — опрометчиво. По крайней мере, вы понесете ненужные расходы, которых можно было бы избежать. Лучше отправить десять писем членам четко определенной целевой аудитории, чем сто писем любым адресатам, выбранным по принципу «а что, если».

    Однажды мой бывший коллега рассказал интересную историю. У него был клиент, чей «гений» поразил всех нас. В один прекрасный солнечный день не только яблоко упало ему на голову, но и упала целая яблоня — он собрал всех менеджеров по продажам и сказал: «С этого дня у всех есть план — отправить пятьдесят факсов с помощью нашего основного бизнеса. предложение.» .

    А что случилось? Менеджеры вырывали друг у друга «Желтые страницы», искали телефонный номер с факсом и записывали его в блокнот.Они искали компании с факсимильными аппаратами, а не те, которые потенциально могли быть заинтересованы в их услугах. Затем они столпились вокруг факса, по очереди отправляя КП.

    Тут моментально вырисовывается вердикт: «Задача четко не поставлена!» Почему менеджерам было поручено отправить 50 факсов и не привлечь, скажем, двух или трех клиентов? И наши солдаты, соответственно, думают, как отправить им 50 факсов, а не как привлечь нового клиента.

    Массовые рассылки по принципу «все подряд» — дилетантство.Помните, как часто вы сами реагировали на предложения товаров и услуг, которые вас совершенно не интересовали? Подобного поведения следует ожидать от других. Намного лучше и эффективнее изначально подготовить собственный целевой список (по сферам деятельности) клиентов, которые могут быть заинтересованы в ваших услугах. И только потом присылайте им коммерческие предложения.

    Но здесь следует сразу обозначить одну истину, которую мы рассмотрим более подробно позже: для каждой группы клиентов должно быть отдельное коммерческое предложение; Не стоит отправлять стандартные версии представителям разных сфер деятельности.

    Отсутствие анализа потребностей целевой аудитории

    У каждой целевой аудитории разные потребности. А ваши личные представления могут кардинально отличаться от реальности: вы думаете, что им нужно ваше коммерческое предложение, а на самом деле их нет или оно им нужно, но в неправильной форме.

    Вы можете выбрать правильную аудиторию, но в то же время неверно истолковать ее потребности. Например, вы являетесь владельцем автотранспортной компании, занимаетесь грузоперевозками — и отправляете свое коммерческое предложение организациям, которые могут быть заинтересованы в таких услугах.Но возникает проблема: в вашем парке нет транспортных средств, способных выполнять требуемые перевозки, например, низкорамного трала или рефрижератора. Или получатель коммерческого предложения заинтересован в международных перевозках (в том числе в страны СНГ), но вы не можете их предоставить.

    Но все же есть плюс: если после рассылки вы лично пообщаетесь с получателями, вы узнаете, почему ваше коммерческое предложение не сработало — у вас будет задел для улучшения.

    Составление коммерческого предложения на чужом примере или шаблоне

    Ваша задача — подготовить коммерческое предложение. Но у вас нет опыта, вы впервые сталкиваетесь с подобным случаем. Каковы ваши действия?

    1. Откройте папку с коммерческими предложениями, которые вы сами получили от других компаний, и выберите наиболее интересные из них.

    2. Зайдите в Интернет, введите в поисковике фразу «Пример коммерческого предложения» (или «Пример коммерческого предложения» ), найдите несколько вариантов.Можно даже пойти дальше, запросив более точный пример ( «Пример коммерческого предложения страховой компании» ).

    Но у меня вопрос: где взять уверенность, что позаимствованный аналог принесет результат? Неужели просто потому, что найденный образец называется «коммерческим предложением»?

    Давайте ознакомимся с документом «Коммерческое предложение», размещенным в Интернете в качестве образца:

    Коммерческое предложение

    Компания «__________» предлагает поставку широкого ассортимента кабельно-опорных конструкций и изделий для электромонтажа.Успешный опыт сотрудничества с электрическими и строительными организациями позволяет компании удовлетворить любые потребности заказчиков в комплектующих для устройства всех типов кабельных трасс. Производственное предприятие «КБ» — один из лидеров рынка кабельных систем региона.

    Основные виды деятельности компании:

    Производство как серийных, так и нестандартных электромонтажных изделий любых типоразмеров.

    Изготовление металлоконструкций по чертежам или эскизам заказчика, оптимизация затрат на монтаж.

    Поставка и продажа всех видов кабельно-опорных конструкций по самым низким в отрасли ценам.

    Выполнение под ключ спецификации заказчика, консультации и предварительные расчеты.

    Компания доставляет продукцию на объект по желанию заказчика в ___________ и области. «___________» сотрудничает с крупными перевозчиками, что позволяет обеспечить своевременную доставку грузов в любую точку России. Для изделий нестандартных габаритов рассчитывается вес и объем груза, подбирается оптимальный тип транспортного средства.

    Наше производство

    «____________» обеспечивает поставку кабельно-опорных конструкций по ценам производителей с использованием системы межотраслевой интеграции.

    Лотки и ящики — глухие и перфорированные, лотки лестничные и проволочные.

    Несущие конструкции для ящиков — кабельные полки, стойки, консоли, кронштейны, вешалки.

    Каналы кабельные металлические и пластиковые.

    Перфорированные профили бывают U-образные, Z-образные и C-образные.

    Профиль STRUT для канальной гайки.

    Электромонтажные изделия: скобы, зажимы, хомуты, муфты, стяжки, ролики.

    Специалисты компании проводят точный подбор продукции в соответствии с указанной маркировкой по смете или подбор аналогов по типоразмеру, толщине металла, длине изделия по схеме. Это экономит деньги клиентов и снижает затраты на реализацию проекта. Вся поставляемая продукция соответствует как стандартам вуза, так и международным стандартам качества, отвечая современным требованиям.

    Денис Каплунов

    Действующее коммерческое предложение. Подробное руководство

    Эту книгу хорошо дополняет:

    Джозеф Сугерман

    Искусство делового письма

    Саша Карепина

    Продам тексты

    Бернадский Сергей

    Пишем убедительно

    Книга будет полезна каждому человеку, который хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью составления коммерческих предложений.Моя цель — превратить его в инструмент рабочего стола, который поможет вам работать эффективно.

    Вы бизнесмен, и перед вами стоит задача по расширению клиентской базы и увеличению продаж. Это естественный рост бизнеса: никому невыгодно стоять на месте и ждать чуда. Коммерческое предложение — отличная возможность выйти на массовую целевую аудиторию с презентацией вашей продукции.

    Вы являетесь руководителем проекта и заинтересованы в его финансировании.Коммерческое предложение поможет привлечь внимание потенциальных инвесторов. Вы не просите денег, как многие люди. Вы описываете достоинства, экономические перспективы и предлагаете возможность получить прибыль, вложив определенную сумму в свой проект.

    Вы выводите на рынок новый продукт, аналогов которому еще нет и который вряд ли появится в ближайшее время. С помощью коммерческого предложения вы можете не только эффективно передать свое ноу-хау, но и мгновенно привлечь к нему внимание широкой аудитории.Интерес клиентов — друг роста продаж.

    Таких примеров бесчисленное множество. Потому что вопрос составления эффективного коммерческого предложения сегодня актуален для любого бизнеса. Каждый месяц около 95 000 человек вводят фразу в строку запроса Яндекса «коммерческое предложение» … Каждый день появляются новые компании, чтобы отхватить кусок пирога. Конкуренция обостряется, на клиента нападают со всех сторон.

    Вокруг темы копирайтинга ведется много противоречивых разговоров, споров и жарких дискуссий.Но остается открытым вопрос: к чьему мнению нужно прислушиваться?

    В этой книге я предлагаю вам свою точку зрения, которая уже прошла через «Крым и Рим», и Киев, и Москву, и Милан, и Лондон, и многие другие города. Меня зовут Денис Каплунов — я практикующий копирайтер, специализирующийся исключительно на вопросах составления продающих текстов. Возможно, вы читали мою первую книгу «Копирайтинг массового уничтожения» (Peter Publishing, 2011).

    Я считаю, что в копирайтинге не бывает прирожденных гениев и что каждый может научиться писать коммерческие предложения.

    Многие боятся этого делать, считая, что «Для этого нужно родиться копирайтером» … Детские отговорки. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Вы видели ребенка, который первым пишет коммерческое предложение? А школьника сложно представить мастером в этой области, ведь у него еще нет опыта ведения бизнеса, на его губах не было ни вкуса победы, ни яда поражения.

    Мое первое коммерческое предложение было написано красным, во многих местах вычеркнуто и в итоге разорвано в клочья. Кто-то мог и упасть духом, но для меня неудача стала интеллектуальным раздражителем. В тот момент я пообещал себе, что обязательно научусь создавать коммерческие предложения, которые позволят достичь этой цели. И я это сделал.

    Филологического образования не имею, журналистом никогда не работал. До начала профессиональной карьеры написание любого делового текста казалось мне чернее темного леса.Но я работаю в сфере продаж более семи лет, и без умения составлять продающие тексты разных направлений не обойтись. В этой сфере коммерческое предложение — один из основных инструментов.

    Представьте себе — одно коммерческое предложение и одна личная встреча, после которой у меня на руках контракт на сумму 4,5 миллиона евро. Впечатляющий?

    Другой пример — коммерческое предложение и личная встреча, в результате которых был заключен договор о сотрудничестве на сумму около 840 000 долларов США.

    Любой успешный навык — это сочетание знаний (теории) и практики (опыта). Я много учился, экспериментировал, перенимал опыт, совершал катастрофическое количество ошибок — это не расстраивало, а только стимулировало, я понимал, что набивает руку. Но теперь я вижу и знаю, как этого можно было избежать. Поэтому я решил написать книгу — чтобы сэкономить ваше время, уберечь вас от многих неприятностей.

    Что вас ждет в книге? Это не теоретическая работа, а практическое руководство.Шаг за шагом мы пройдем все этапы, рассмотрим просто головокружительное количество специальных приемов, приемов и секретов, которые выведут вас на более высокий уровень, и примеров, которые помогут вам понять суть той или иной техники.

    Кроме того, затрагиваются вопросы маркетинга, продаж и НЛП (нейролингвистического программирования), без которых невозможно представить разумное коммерческое предложение. Вы узнаете все самое необходимое.

    Если вы никогда в жизни не делали ни одного коммерческого предложения, у вас есть возможность начать свой путь в правильном направлении, с самого начала защищая себя от множества ошибок.Уверен, как только вы перевернете последнюю страницу этой книги, вы поймете, что ее цена должна быть как минимум в несколько раз выше. Вы будете рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Вы также можете делать пожертвования клиентам; Уверена — к такому подарку отнесутся с должным вниманием. Пришло время убедиться в этом.

    Денис Каплунов

    Почему не работают 80% коммерческих предложений?

    Это заблуждение. Ввели в обращение люди, имеющие негативный опыт применения коммерческих предложений.Подготовили документ, что-то написали в нем, отправили кому-то и долго ждали результата. Когда результат оказался плачевным, они запустили в народ этот бредовый миф. Естественно, всегда найдутся люди, которые подхватят такой миф и начнут выстраивать вокруг него целые оппозиционные движения с флагами, гимнами и транспарантами.

    Есть еще одна лояльная аудитория энергичных агитаторов, считающих коммерческое предложение пустой тратой времени. Эта горстка людей ударилась о стену с надписью: «Письма не привлекают клиентов» .

    Еще печально: их много, сеют панику. Но умный и сообразительный человек скажет: «Легче признать, что ты неудачник, чем пытаться найти решение». … Пусть кричат, пусть сомневаются, это нам только на руку, потому что их мнение очень далеко от истины. И если они не используют коммерческие предложения, это только дает нам фору. Пока они кричат ​​и сомневаются, мы делаем, привлекаем и зарабатываем.

    Если один человек не может перепрыгнуть двухметровый барьер с разбегом, это не значит, что другие не могут этого сделать.Если вы тренируетесь долго и упорно, один день желаемая высота будет завоеван. А неудачники и скептики будут продолжать кричать о невозможности такого скачка.

    Коммерческие предложения работают, и я абсолютно уверен в этом, потому что у меня есть результат. Я преодолел этот барьер. Хотя, признаюсь, первые мои попытки оставляли желать лучшего, но я не спешил махать белым флагом, не реагировал на трудности, а уверенно шел к своей цели.

    Чему вы должны научиться у Dr.Дом?

    Многим знаком сериал «Дом», в котором снялся признанный секс-символ современности Хью Лори. У доктора Хауса всегда были нестандартные методы работы, и он часто добивался впечатляющих результатов, побеждая многочисленные коварные недуги в самых сложных сражениях.

    Герой Хью Лори потратил много времени, чтобы поставить правильный диагноз. Специалист понимает: если в диагнозе есть ошибка, врачи вылечят то, чего нет. К каким последствиям это может привести, лучше не писать, у всех фантазия работает на должном уровне.

    Доктор Хаус перед своей боевой командой из молодых коллег записал на доске симптомы болезни пациента. Затем в ходе бурных дискуссий врачи установили возможные заболевания, которые характеризуются перечисленными симптомами. Следующий шаг — метод исключения. По результатам анализов и пробного лечения список сократился до единственно верного. Логика — ужасная сила, особенно если она у вас есть.

    Кто эта книга для

    Читать полностью

    Людям определенно нужны ваши товары и услуги, они просто еще не знают об этом.Вам просто нужно обратиться к ним с правильным предложением, и эта книга поможет вам его составить. Здесь собраны сотни проверенных способов увеличения продаж с помощью рекламных писем, которые легко интегрируются с любым бизнесом. Попробуйте хоть несколько уловок — и вы увидите, что слова «Сделаем предложение, от которого сложно отказаться» станут реальностью.

    Изучай, внедряй и получай прибыль!

    Для кого эта книга
    Для специалиста по продажам или маркетингу, копирайтера.

    Почему мы решили опубликовать эту книгу
    Потому что мы сами получаем много коммерческих предложений и видим, что большинство из них вряд ли достигнет цели — не потому, что предложение неинтересно, а потому, что оно было отправлено неправильно.Надеемся исправить ситуацию.

    Многие боятся это делать, считая, что «для этого нужно родиться копирайтером». Детская отговорка. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Любой успешный навык — это сочетание знаний (теории) и практики (опыта). Я много учился, экспериментировал, перенимал опыт, совершал катастрофическое количество ошибок — это не расстраивало, а только стимулировало, я понимал, что набивает руку.Но теперь я вижу и знаю, как этого можно было избежать. Поэтому я решил написать книгу — чтобы сэкономить ваше время и уберечь вас от многих неприятностей.

    Что вас ждет в книге? Это не теоретическая работа, а практическое руководство. Шаг за шагом мы пройдем все этапы, рассмотрим просто головокружительное количество специальных приемов, приемов и секретов, которые выведут вас на более высокий уровень, и примеров, которые помогут вам понять суть той или иной техники.Кроме того, затрагиваются вопросы маркетинга, продаж и НЛП (нейролингвистического программирования), без которых невозможно представить разумное коммерческое предложение. Вы узнаете все самое необходимое.

    об авторе
    Денис Каплунов — один из самых ярких и популярных копирайтеров на постсоветском пространстве, специализирующийся на продажных и имиджевых текстах. Основатель и идейный вдохновитель агентства копирайтинга «Каплунов и партнеры», действующий член Ассоциации интернет-маркетологов и веб-разработчиков.Ведет один из самых авторитетных тематических блогов — «Копирайтинг от А до Я», в котором на момент написания статьи было более 350 статей на тему копирайтинга. В рейтинге Atomic Mail от Influence Index этот блог занял первое место среди русскоязычных блогов, посвященных копирайтингу.

    Первая книга Дениса Каплунова «Копирайтинг массового уничтожения» (2011) буквально ворвалась в списки бестселлеров OZON. По данным крупнейшего книжного супермаркета деловой литературы kniga.biz.ua, в Украине эта книга вошла в ТОП-5 самых продаваемых книг 2011 года.

    Денис Каплунов проводит семинары и мастер-классы по копирайтингу на всей территории СНГ, которые пользуются большой популярностью: «Продажа текста — бестселлер» и «7-звездочный копирайтинг для писем».

    Денис убежден, что копирайтинг в любой форме должен преследовать только одну цель: добиться результата. Именно поэтому Дениса Каплунова часто называют «человеком результата». И не зря: его личный рекорд по сумме — это коммерческое предложение, которое привело к заключению сделки на 4,5 миллиона евро, а по ответу — текст с конверсией 41%, то есть почти каждую секунду. читатель стал покупателем.
    2-е издание.

    Hide

    Если ваши коммерческие предложения не приносят желаемого результата, нужно сделать подход к его подготовке более целенаправленным. Вам просто нужны читатели или довольные клиенты, готовые платить за ваш продукт? Коммерческое предложение, оформленное по всем правилам, позволяет увеличить продажи, количество клиентов и прибыль в расчете на одного покупателя. Для этого нужно внимательно изучить эти правила и внедрить их в свой бизнес. И тогда слова «Сделаем предложение, от которого сложно отказаться» станут реальностью.

    Эта книга будет полезна любому, кто занимается продажами. Приемы, описанные в нем, универсальны: их можно легко адаптировать к любому бизнесу, а также использовать для составления других продающих текстов.

    Характеристики книги

    Дата написания: 2013
    Имя: Действующее коммерческое предложение. Подробное руководство

    Объем: 260 страниц, 1 иллюстрация
    ISBN: 978-5-

    -619-1
    Кредит: Манн, Иванов и Фербер

    Предисловие к книге «Эффективное бизнес-предложение»

    Эта книга будет полезна для каждого человека, который хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью составления коммерческих предложений.Моя цель — превратить его в инструмент рабочего стола, который поможет вам работать эффективно.

    Вы — бизнесмен, и перед вами стоит задача по расширению клиентской базы и увеличению продаж. Это естественный рост бизнеса: никому невыгодно стоять на месте и ждать чуда. Коммерческое предложение — отличная возможность выйти на массовую целевую аудиторию с презентацией вашей продукции.

    Вы являетесь руководителем проекта и заинтересованы в его финансировании.Коммерческое предложение поможет привлечь внимание потенциальных инвесторов. Вы не просите денег, как многие люди. Вы описываете достоинства, экономические перспективы и предлагаете возможность получить прибыль, вложив определенную сумму в свой проект.

    Вы выводите на рынок новый продукт, аналогов которому еще нет и который вряд ли появится в ближайшее время. С помощью коммерческого предложения вы можете не только эффективно передать свое ноу-хау, но и мгновенно привлечь к нему внимание широкой аудитории.Интерес клиентов — друг роста продаж.

    Таких примеров бесчисленное множество. Потому что вопрос составления эффективного коммерческого предложения сегодня актуален для любого бизнеса. Каждый месяц около 95 000 человек вводят фразу в строку запроса Яндекса «коммерческое предложение» … Каждый день появляются новые компании, чтобы отхватить кусок пирога. Конкуренция обостряется, на клиента нападают со всех сторон.

    Вокруг темы копирайтинга много противоречивых разговоров, споров и жарких дискуссий.Но остается открытым вопрос: к чьему мнению нужно прислушиваться?

    В этой книге я предлагаю вам свою точку зрения, которая уже прошла через «Крым и Рим», и Киев, и Москву, и Милан, и Лондон, и многие другие города. Меня зовут Денис Каплунов — я практикующий копирайтер, специализирующийся исключительно на вопросах составления продающих текстов. Возможно, вы читали мою первую книгу «Копирайтинг массового уничтожения» (Peter Publishing, 2011).

    Я считаю, что в копирайтинге не бывает прирожденных гениев и что каждый может научиться писать коммерческие предложения.

    Многие боятся это делать, считая, что «Для этого нужно родиться копирайтером» … Детские отговорки. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Вы видели ребенка, который первым пишет коммерческое предложение? А школьника сложно представить мастером в этой области, ведь у него еще нет опыта ведения бизнеса, на его губах не было ни вкуса победы, ни яда поражения.

    Мое первое коммерческое предложение было написано красным, во многих местах вычеркнуто и в итоге разорвано в клочья. Кто-то мог и упасть духом, но для меня неудача стала интеллектуальным раздражителем. В тот момент я пообещал себе, что обязательно научусь создавать коммерческие предложения, которые позволят достичь этой цели. И я это сделал.

    Филологического образования не имею, журналистом никогда не работал. До начала профессиональной карьеры написание любого делового текста казалось мне чернее темного леса.Но я работаю в сфере продаж более семи лет, и без умения составлять продающие тексты разных направлений не обойтись. В этой сфере коммерческое предложение — один из основных инструментов.

    Представьте себе — одно коммерческое предложение и одна личная встреча, после чего у меня на руках контракт, который включает сумму в 4,5 миллиона евро. Впечатляющий?

    Другой пример — коммерческое предложение и личная встреча, в результате которых был заключен договор о сотрудничестве на сумму около 840 000 долларов США.

    Любой успешный навык — это сочетание знаний (теории) и практики (опыта). Я много учился, экспериментировал, перенимал опыт, совершал катастрофическое количество ошибок — это не расстраивало, а только стимулировало, я понимал, что набивает руку. Но теперь я вижу и знаю, как этого можно было избежать. Поэтому я решил написать книгу — чтобы сэкономить ваше время, уберечь вас от многих неприятностей.

    Что вас ждет в книге? Это не теоретическая работа, а практическое руководство.Шаг за шагом мы пройдем все этапы, рассмотрим просто головокружительное количество специальных приемов, приемов и секретов, которые выведут вас на более высокий уровень, и примеров, которые помогут вам понять суть той или иной техники.

    Кроме того, затрагиваются вопросы маркетинга, продаж и НЛП (нейролингвистического программирования), без которых невозможно представить разумное коммерческое предложение. Вы узнаете все самое необходимое.

    Если вы никогда в жизни не делали ни одного коммерческого предложения, у вас есть возможность начать свой путь в правильном направлении, с самого начала защищая себя от множества ошибок.Уверен, как только вы перевернете последнюю страницу этой книги, вы поймете, что ее цена должна быть как минимум в несколько раз выше. Вы будете рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Вы также можете делать пожертвования клиентам; Уверена — к такому подарку отнесутся с должным вниманием. Пришло время убедиться в этом.

    Действующее коммерческое предложение. Подробное руководство — Денис Каплунов (скачать)

    (вводный фрагмент книги)

    Коммерческие предложения не работают! Конечно?

    Пустая трата времени и денег! Верно?

    Никто не читает письма в белых конвертах, «беспрецедентные предложения» попадают прямиком в спам! И здесь ты прав.Такова судьба плохих бизнес-предложений.

    Автор — Денис Каплунов, успешный копирайтер, член Ассоциации интернет-маркетинга и веб-разработчиков. Вы можете узнать больше о нем и его успехах в своем личном блоге или посетив один из его семинаров. Добавлю только, что «Эффективное коммерческое предложение» — вторая книга Дениса. Первый («Копирайтинг массового уничтожения») вышел два года назад.

    Кому следует прочитать эту книгу?

    В школе все писали сочинения.При этом 50% сделали это с трудом, лишь бы поставили «тройку» и отстали. Должно быть, из них вышли отличные программисты, инженеры и другие полезные «технари».

    Еще 40% особо не напрягали: собственный абзац, абзац Белинского — хорошая композиция на скорую руку. Так поступало большинство сегодняшних менеджеров всех мастей и уровней.

    И только единицы (10%) любили писать, и «пятерка» была делом принципа. Здравствуйте журналисты и копирайтеры.

    Итак, Денис Каплунов убежден, что коммерческое предложение может сделать кто угодно — от человека, впадающего в ступор при слове «написать», до заядлого графомана.Подчеркну: не какой-то КП, а хороший, рабочий.

    Копирайтеры не рождаются — они становятся. А проще всего стать менеджерами фирм, менеджерами по продажам и продвижению. Одним словом, люди, имеющие непосредственное отношение к товарам и услугам, предлагаемым на рынке.

    Почему? Это просто. Коммерческое предложение — это не красивый текст о компании. Это мощный торговый инструмент. Стилистическая и пунктуационно-орфографическая составляющие второстепенны. Главное — это законы рынка.И кто, кроме вас, лучше знает ваш продукт, кто острее чувствует потребности вашей целевой аудитории?

    Если ваш ответ — «профессиональный копирайтер», то у меня для вас две плохие новости. Во-первых, у вашего бизнеса проблемы (кто-то знает ваш продукт лучше вас?!). Второе: приготовьте деньги.


    Зачем читать эту книгу?

    Первую причину я уже назвал. Вы заметили? Правильно. Самостоятельно написанное торговое предложение = огромная экономия. Причем не только деньги.

    Не нужно привлекать стороннего специалиста, заполнять бриф или устно объяснять нюансы бизнеса. По крайней мере, неделя выигранного времени. Вы не платите комиссию. Вам не нужно рассматривать, отклонять и пересматривать варианты КП. Нервные клетки останутся с вами.

    Кроме того, вы добавите новые знания к своим управленческим талантам — искусство написания цитат.

    Автор книги обращает внимание как на теоретические основы (виды КП, их структура, стиль и дизайн), так и на практику (множество примеров, в том числе «как неправильно»).Главы о предложении, цене и призыве к действию особенно хороши.

    Конечно, вы не станете гуру коммерческого предложения, прочитав одну книгу, но у вас будет прочный фундамент. Может ли кто-нибудь из ваших коллег этим похвастаться?

    Итак, что вы получите, прочитав эту книгу:

    • сэкономленные деньги;
    • новых знаний и навыков;
    • необычный опыт;
    • независимость от сторонних специалистов;
    • рабочее коммерческое предложение.

    Неплохо, правда?


    Резюме

    Книга Дениса Каплунова заслуживает внимания. Его цель: повысить эффективность вашего бизнеса и минимизировать затраты. Ведь эффективное коммерческое предложение — это то, что продает товары и услуги, привлекает новых клиентов и партнеров.

    В ваших силах создать такую ​​КП. Не 5, поэтому текст будет выходить из-под пера в 25 раз более качественным. И вы заметно выделитесь на фоне конкурентов.

    Стоит ли копирайтерам покупать книгу? Без сомнения, для новичков.Повторяю: главы о предложении, обосновании цены и стимулировании клиента к действию следует читать как абзацы в учебнике, взяв за пример любой продукт и написав для него КП.

    Даже если, прочитав книгу, вы не спешите писать коммерческие предложения самостоятельно, вы не потратите зря время. Внимательный читатель найдет много интересных фактов из области маркетинга.

    «Эффективное коммерческое предложение. исчерпывающий гид », Денис Капунов.Горячие коммерческие предложения

    Коммерческие предложения не работают! Конечно?

    Пустая трата времени и денег! Верно?

    Письма в белых конвертах никто не читает, «беспрецедентные предложения» отправляются прямо в спам! И здесь ты прав. Такова участь плохих коммерческих предложений (КП).

    Автор — Денис Каплунов, успешный копирайтер, член Ассоциации интернет-маркетинга и веб-разработчиков. Вы можете узнать больше о нем и его успехах в своем личном блоге или посетив один из его семинаров.Добавлю только, что «Эффективное коммерческое предложение» — вторая книга Дениса. Первый («Копирайтинг массового уничтожения») вышел два года назад.

    Кому следует прочитать эту книгу?

    В школе все писали сочинения. При этом 50% сделали это с трудом, лишь бы поставили «тройку» и отстали. Наверняка из них вышли отличные программисты, инженеры и прочие полезные «технари».

    Еще 40% особо не напрягались: собственный абзац, абзац Белинского — хорошая композиция на скорую руку.То же самое и с большинством нынешних менеджеров всех мастей и звеньев.

    И лишь немногие (10%) любили писать, и «пятерка» была делом принципа. Здравствуйте, журналисты и копирайтеры.

    Итак, Денис Каплунов убежден, что сделать коммерческое предложение может любой — от человека, впадающего в ступор при слове «написать», до заядлого графомана. Подчеркиваю: не ах какой КП, но хороший, рабочий.

    Копирайтеры не рождаются — они становятся. А проще всего стать менеджером компании, менеджером по продажам и продвижению.Одним словом, людям, имеющим непосредственное отношение к товарам и услугам, предлагаемым на рынке.

    Почему? Все просто. Коммерческое предложение — это не красивый текст о компании. Это мощный торговый инструмент. Стилистическая и пунктуационно-орфографическая составляющие второстепенны. Главное — это законы рынка. И кто, кроме вас, лучше знает ваш продукт, кто острее чувствует потребности вашей целевой аудитории?

    Если ваш ответ — «профессиональный копирайтер», то у меня для вас две плохие новости.Первое: у вашего бизнеса есть проблемы (кто-то знает ваш продукт лучше вас ?!). Во-вторых: зарабатывать деньги.


    Почему стоит прочитать эту книгу?

    Первую причину я уже назвал. Вы заметили? Верно. Самостоятельная цитата = колоссальная экономия. Причем не только деньги.

    Не нужно привлекать стороннего специалиста, заполнять бриф или устно объяснять нюансы бизнеса. Минимальная неделя выигранного времени. Вы не платите комиссию. Вам не нужно рассматривать, отклонять и пересматривать варианты КП.Нервные клетки останутся с вами.

    Кроме того, вы добавите новые знания к своим управленческим талантам — искусство составления бизнес-предложений.

    Автор книги обращает внимание как на теоретические основы (типы КП, их структура, стиль и дизайн), так и на практику (множество примеров, в том числе «как неправильно»). Особенно хороши главы о предложении, цене и призыве к действию.

    Конечно, прочитав одну книгу, вы не станете гуру коммерческого предложения, но у вас будет прочный фундамент.Может ли кто-нибудь из ваших коллег этим похвастаться?

    Итак, что вы получите, прочитав эту книгу:

    • сэкономлено денег;
    • новых знаний и навыков;
    • необычный опыт;
    • независимость от сторонних специалистов;
    • рабочее коммерческое предложение.

    Неплохо, правда?


    Резюме

    Книга Дениса Каплунова заслуживает внимания. Его цель: повысить эффективность вашего бизнеса и минимизировать затраты. Ведь эффективное коммерческое предложение — это то, что продает товары и услуги, привлекает новых клиентов и партнеров.

    Создать такой КП в ваших силах. Не 5, так что 25 раз качественный текст будет выходить из-под вашего пера. И вы выделяетесь среди конкурентов.

    Стоит ли покупать книгу для копирайтеров? Новички — без сомнения. Повторяю: главы, посвященные предложению, ценовому обоснованию и стимулированию покупателя к действию, следует читать как параграфы учебника, принимая любой продукт за образец и составляя для него CP.

    Даже если, прочитав книгу, вы не броситесь сами писать коммерческие предложения, вы не потеряете время зря.Внимательный читатель извлечет много интересных фактов из области маркетинга.

    Денис Каплунов

    Действующее коммерческое предложение. Подробное руководство

    Эту книгу хорошо дополняют:

    Иосиф Шугерман

    Искусство делового письма

    Саша Карепина

    Продажа текстов

    000 Сергей Веннадский Книга будет полезна каждому человеку, который хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью составить коммерческое предложение.Моя цель — превратить его в ваш настольный инструмент, который поможет вам работать эффективно.

    Вы бизнесмен и столкнулись с проблемой расширения своей клиентской базы, а также увеличения объемов продаж. Это естественный рост бизнеса: никому невыгодно стоять на месте и ждать чуда. Коммерческое предложение — отличная возможность обратиться к массовой целевой аудитории с презентацией своей продукции.

    Вы руководитель проекта и заинтересованы в его финансировании.Коммерческое предложение поможет привлечь внимание потенциальных инвесторов. Вы не просите денег, как многие. Вы описываете преимущества, экономические перспективы и предлагаете возможность получить прибыль, вложив определенную сумму в свой проект.

    Вы выводите на рынок новинку, аналогов которой еще не было и вряд ли появятся в ближайшее время. Используя коммерческое предложение, вы можете не только эффективно донести свое ноу-хау, но и сразу привлечь к нему внимание широкой аудитории.Интерес клиентов — друг роста продаж.

    Можно привести бесчисленное количество примеров. Потому что вопрос о том, как сделать эффективное коммерческое предложение, сегодня актуален для любого бизнеса. Ежемесячно примерно 95 000 человек вводят фразу «Яндекс» в строку запроса «коммерческое предложение» . Каждый день появляются новые компании, которые стремятся оторваться от общего пирога. Конкуренция обостряется, клиента атакуют со всех сторон.

    Вокруг темы копирайтинга много противоречивых разговоров, споров и жарких дискуссий.Но остается открытым вопрос: к чьему мнению прислушиваться?

    В этой книге я предлагаю вам свою точку зрения, которая уже прошла «и Крым и Рымь», и Киев, и Москва, и Милан, и Лондон, и многие другие города. Меня зовут Денис Каплунов — я практикующий копирайтер, специализирующийся исключительно на вопросах составления рекламных текстов. Возможно, вы читали мою первую книгу «Копирайтинг массового уничтожения» (издательство «Питер», 2011).

    Я считаю, что в области копирайтинга не бывает прирожденных гениев и что каждый может научиться писать продающие коммерческие предложения.

    Многие боятся этого делать, считая, что «Для этого нужно родиться копирайтером» . Детская отговорка. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Вы видели ребенка, который первым напишет цитату? А школьника сложно представить специалистом в этой области, ведь у него еще нет опыта ведения бизнеса, на его губах еще не было вкуса победы или яда поражения.

    Мое первое коммерческое предложение было нацарапано красным, во многих местах вычеркнуто и в итоге разорвано в клочья. У кого-то могли упасть руки, но для меня неудача стала интеллектуальным раздражителем. В тот момент я пообещал себе, что обязательно научусь создавать коммерческие предложения, которые достигнут моей цели. И я это сделал.

    У меня нет филологического образования, журналистом никогда не работал. До начала карьеры написание любых деловых текстов казалось мне мрачнее темного леса.Но я работаю в сфере продаж более семи лет, и без умения составлять продающие тексты разных направлений не обойтись. В этой сфере коммерческое предложение — один из основных инструментов.

    Представьте себе — одно коммерческое предложение и одна личная встреча, после чего у меня на руках контракт, в котором указана сумма в 4,5 миллиона евро. Впечатляющий?

      Номинальная книга

      Бонус

      Основной принцип иллюстрирует схема: «Купи два стула, третий получи бесплатно.«Старый метод, о котором все знают, автор не скрывает», но он работает. «Предложение купить три продукта по цене двух по определению привлекательно, но его привлекательность возрастает, если вы представляете третий продукт как «в подарок».

      Крест в подарок

      «Купи две пары обуви и получи фирменную щетку для обуви в подарок» — аналогичный трюк. Автор считает, что в этом случае важно учесть одну Нюанс: подарок должен иметь функциональное или просто ассоциативное отношение к товару.Иными словами, у бесплатного стакана для упаковки пива больше шансов заинтересовать покупателя, чем у бейсболки, полученной с пластиковыми окнами.

      Бесплатная часть

      Если вы продаете книгу или, скажем, видеокурс лекций, возможно, единственный верный способ заинтересовать потенциальную аудиторию — это попробовать. Разрешите мне прочитать две главы бесплатно или посмотреть первые два урока. Эта бесплатная часть очень важна при принятии решений клиентом. Не жадничайте, выкладывая наименее интересные фрагменты.Напротив, они должны сами быть победителями, чтобы убедить потребителей покупать.

      Бесплатная пробная версия

      Тактики хорошо подходят для продажи программных продуктов или платных онлайн-сервисов. Демка нужна для того, чтобы потребитель мог убедиться, что ему предлагают действительно стоящую, полезную вещь. «Правда, обычно демонстрация имеет ограниченный список возможностей, — поясняет автор, — покупатель не сможет узнать продукт во всей красе, поэтому подумайте: может быть, в вашем случае проще использовать следующую тактику.

      Временный бесплатный доступ

      Период, в течение которого вы даете пользователю возможность протестировать продукт, не платя за это ни копейки, зависит от вашей щедрости. Но он не должен быть слишком коротким — ровно как минимум день, а лучше неделя. Этого времени должно хватить, чтобы клиент смог оценить все преимущества сделки.

      Бесплатная доставка

      «Для многих вопрос доставки является одним из ключевых при принятии решения о покупке.Им понравится это предложение. Вы закладываете стоимость доставки в цену товара », — пишет Денис Каплунов. Стоит добавить, что даже с сохранением платной доставки можно предоставить покупателю возможность бесплатного самовывоза, что также является своеобразным вознаграждением покупателя за заказ.

      Бесплатная гарантия

      Для иллюстрации автор прибегает к следующему отрывку: «Если ссылка на скачивание не появится в вашем почтовом ящике в течение 10 минут, мы бесплатно отправим видеокурс и вернем вам потраченные деньги.По словам Каплунова, это очень смелая тактика, и с этим нельзя не согласиться. К нему следует прибегать только при условии полной уверенности в своих силах обеспечить заявленный уровень сервиса. При этом такая гарантия обычно высоко ценится потребителем.

      Бесплатное обслуживание

      Эту тактику нельзя назвать оригинальной, ведь бесплатное гарантийное обслуживание входит в стандартный пакет предложений любой компании, производящей или продающей уважающую себя технику.Тем не менее, волшебное слово «бесплатно» здесь может сыграть. «Покупатель сразу понимает, что вы не оставите его один на один с покупкой, но поможете в случае непредвиденных ситуаций»

      Бесплатный каталог

      Если в ассортименте вашего магазина сотни товаров, их проще разместить в отдельный каталог, который потом можно будет раздать покупателям, считает автор. Конечно, «платный каталог» звучит довольно необычно. Но почему бы еще раз не подчеркнуть, что для удобства клиента вы предоставляете ему всю информацию о своих предложениях и не требуете взамен ни копейки?

      Бесплатный образец

      Денис Каплунов приводит в пример дизайн-студию, одной из услуг которой является создание графических иконок.«В вашем портфолио есть несколько иконок, которые вы создали для себя. Клиенты видят уровень — им легче принять решение о ваших возможностях. «Вы, конечно, бесплатно демонстрируете свой профессионализм — хорошо, если клиент это имеет в виду.

      Рейтинговая книга

      Если на стол вашего клиента представлены три разных коммерческих предложения, одно ваше и два ваших конкурента. Кого он выберет? Думая об этом? Вы хотите книгу рецептов? Книга, в которой говорится, что предложение можно продать в первый раз, что увеличит ваши продажи, количество клиентов и увеличит вашу прибыль.
      Издательский дом «Манн, Иванов и Фербер» выпустил книгу «Эффективное коммерческое предложение» Дениса Каплунова, одного из самых ярких и популярных копирайтеров, специализирующегося на продажных и имиджевых текстах. Основатель и идейный вдохновитель копирайтингового агентства «Каплунов и партнеры», активный член Ассоциации интернет-маркетологов и веб-разработчиков, убежден, что копирайтинг в любой форме должен преследовать только одну цель: достижение результата.
      А Денис Каплунов шаг за шагом планомерно излагает способы, как добиться этого результата: изучение клиента, правильное определение целевой аудитории, предложение решения, а не услуги, написание о клиенте, а не о себе, что горячо места, которые нужно щелкнуть, чтобы ускорить процесс принятия решений, как сохранить существующего клиента и т. д.«Побеждает тот, у кого есть уникальное отличие, которое отличает его от конкурентов. То, чем остальные похвастаться не могут. Прежде чем сформулировать свое предложение клиенту, нужно побеспокоиться о его уникальности », — говорит Денис Каплунов.

      Главная ценность книги в том, что в ней не приводятся примеры готовых коммерческих предложений, а излагаются практические приемы и приемы использования НЛП (нейролингвистического программирования) в маркетинге и продажах. Особенно ценны главы о предложении, цене, призыве к действию, характеристиках и оформлении коммерческих предложений.Интересны и правила написания прайс-листов. На основе книги читатель сможет составить свой личный «чек-лист» по написанию эффективного коммерческого предложения, что существенно сэкономит его время и сразу расставит нужные акценты.

      Но это еще не все, читатель повысит свою эрудицию, ведь книга мастерски описывает истории и подсказки из жизни великих Огилви, Коллиера, Кейплза, Хельберта (не обошлось и без Коко Шанель).

      Книга будет интересна не только тем, кто по роду своей деятельности должен делать коммерческие предложения, но и маркетологам, продавцам, предпринимателям, преподавателям всех вышеперечисленных дисциплин и их студентам.А еще книга станет прекрасным подарком вашему клиенту, партнеру, руководителю или сотруднику.

      Резюмирую вышеизложенное (кстати, методику из книги Д. Каплунова) вы получите, прочитав эту книгу:
      сэкономленных денег;
      новых знаний и навыков;
      необычный опыт;
      независимость от сторонних специалистов;
      коммерческое предложение

      «Потому что коммерческое предложение — это не набор черных букв на белом листе, а внештатный менеджер по продажам, который работает 24 часа в сутки без выходных, выходных и даже заработной платы.»(Денис Каплунов)

    Эту книгу хорошо дополняет:

    Иосиф Шугерман

    Искусство делового письма

    Саша Карепина

    Продажа текстов

    Бернадский Сергей

    Пишем убедительно

    Саша Карепина

    От автора

    Эта книга будет полезна каждому человеку, который хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью составления коммерческих предложений.Моя цель — превратить его в ваш настольный инструмент, который поможет вам работать эффективно.

    Вы бизнесмен и столкнулись с проблемой расширения клиентской базы, а также увеличения объемов продаж. Это естественный рост бизнеса: никому невыгодно стоять на месте и ждать чуда. Коммерческое предложение — отличная возможность обратиться к массовой целевой аудитории с презентацией своей продукции.

    Вы — руководитель проекта и заинтересованы в его финансировании.Коммерческое предложение поможет привлечь внимание потенциальных инвесторов. Вы не просите денег, как многие. Вы описываете преимущества, экономические перспективы и предлагаете возможность получить прибыль, вложив определенную сумму в свой проект.

    Вы выводите на рынок новинку, аналогов которой еще не было и вряд ли появятся в ближайшее время. Используя коммерческое предложение, вы можете не только эффективно донести свое ноу-хау, но и сразу привлечь к нему внимание широкой аудитории.Интерес клиентов — друг роста продаж.

    Можно привести бесчисленное количество примеров. Потому что вопрос о том, как сделать эффективное коммерческое предложение, сегодня актуален для любого бизнеса. Ежемесячно примерно 95 000 человек вводят фразу «Яндекс» в строку запроса «коммерческое предложение» . Каждый день появляются новые компании, которые стремятся оторваться от общего пирога. Конкуренция обостряется, клиента атакуют со всех сторон.

    Вокруг темы копирайтинга много противоречивых разговоров, споров и жарких дискуссий.Но остается открытым вопрос: к чьему мнению прислушиваться?

    В этой книге я предлагаю вам свою точку зрения, которая уже прошла «и Крым, и Рымь», и Киев, и Москву, и Милан, и Лондон, и многие другие города. Меня зовут Денис Каплунов — я практикующий копирайтер, специализирующийся исключительно на вопросах составления рекламных текстов. Возможно, вы читали мою первую книгу «Копирайтинг массового уничтожения» (издательство «Питер», 2011).

    Я считаю, что в области копирайтинга не бывает прирожденных гениев и что каждый может научиться писать продающие коммерческие предложения.

    Многие боятся этого делать, считая, что «Для этого нужно родиться копирайтером» . Детская отговорка. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Вы видели ребенка, который первым напишет цитату? А школьника сложно представить специалистом в этой области, ведь у него еще нет опыта ведения бизнеса, на его губах еще не было вкуса победы или яда поражения.

    Мое первое коммерческое предложение было нацарапано красным, во многих местах перечеркнуто и в итоге разорвано в клочья.

    У кого-то могут упасть руки, но для меня неудача стала интеллектуальным раздражителем. В тот момент я пообещал себе, что обязательно научусь создавать коммерческие предложения, которые достигнут моей цели. И я это сделал.

    У меня нет филологического образования, журналистом никогда не работал. До начала карьеры написание любых деловых текстов казалось мне мрачнее темного леса.Но я работаю в сфере продаж более семи лет, и без умения составлять продающие тексты разных направлений не обойтись. В этой сфере коммерческое предложение — один из основных инструментов.

    Представьте — одно коммерческое предложение и одна личная встреча, после которой у меня на руках контракт, в котором указана сумма 4,5 миллиона евро. Впечатляющий?

    Другой пример — коммерческое предложение и личная встреча, по итогам которой был заключен договор о сотрудничестве на сумму около 840 000 долларов.

    Любой успешный навык — это сочетание знаний (теории) и практики (опыта). Я много учился, экспериментировал, перенимал опыт, наделал колоссальное количество ошибок — это не расстроило, а только стимулировало, я понял, что набиваю руку. Но теперь я вижу и знаю, как этого можно было избежать. Поэтому я решил написать книгу — чтобы сэкономить ваше время, уберечь от многих неприятностей.

    Что вас ждет в книге? Это не теоретическая работа, а практическое руководство.Шаг за шагом мы пройдем все этапы, рассмотрим просто головокружительное количество специальных приемов, приемов и секретов, которые выведут вас на более высокий уровень, и примеров, которые помогут понять суть той или иной техники.

    Кроме того, здесь поднимаются вопросы маркетинга, продаж и НЛП (нейролингвистического программирования), без которых невозможно представить разумное коммерческое предложение. Вы узнаете все самое необходимое.

    Если вы никогда в жизни не делали ни одного коммерческого предложения, у вас есть возможность начать свой путь в правильном направлении, с самого начала защитив себя от множества ошибок.Уверен, что как только вы перевернете последнюю страницу этой книги, вы поймете, что ее цена должна быть как минимум в несколько раз выше. Вы будете рекомендовать его своим друзьям и знакомым. А также можем представить клиентам; Уверена, что к такому подарку они отнесутся с должным вниманием. Пришло время убедиться в этом.

    Денис Каплунов
    Chapter 1

    Почему не работают 80% коммерческих предложений?

    Это заблуждение. Введен в обращение людьми, имеющими негативный опыт применения коммерческих предложений.Подготовили какой-то документ, что-то написали в нем, отправили кому-то и долго ждали результата. Когда результат оказался плачевным, они запустили в народ этот безумный миф. Естественно, всегда найдутся люди, которые подхватят такой миф и начнут строить вокруг него целые оппозиционные движения с флагами, гимнами и транспарантами.

    Есть еще одна лояльная аудитория энергичных агитаторов, которые считают предложение пустой тратой времени. Эта горстка людей наткнулась на стену с надписью: «Письма не привлекают клиентов» .

    Печально другое: их много, сеют панику. Но умный и умный человек скажет: «Легче найти неудачу, чем пытаться найти решение» . Пусть кричат, пусть сомневаются, это только нам на пользу, потому что их мнение очень далеко от истины. А если они не пользуются коммерческими предложениями, то это дает нам фору. Пока они кричат ​​и сомневаются, мы делаем, привлекаем и зарабатываем.

    Если один человек не может перепрыгнуть двухметровый барьер бегом, это не значит, что другие не могут.Если вы тренируетесь в течение длительного времени и трудно, один день желаемая высота будет представлена. А неудачники и скептики проголосуют за невозможность такого скачка.

    Коммерческие предложения работают, и я абсолютно уверен в этом, потому что у меня есть результат. Я преодолел этот барьер. Хотя, признаюсь, первые мои попытки оставляли желать лучшего, но я не спешил махать белым флагом, не реагировал на трудности и уверенно шел к своей цели.

    Чему вам нужно научиться у Dr.Дом?

    Многим знаком сериал «Доктор Хаус», в котором снялся признанный секс-символ того времени Хью Лори. У доктора Хауса всегда были нестандартные методы работы, и он часто добивался впечатляющих результатов, побеждая многочисленные коварные недуги в сложных битвах.

    Герой Хью Лори потратил много времени, чтобы поставить правильный диагноз. Специалист понимает: если диагноз ошибочный, врачи вылечят то, чего нет. К каким последствиям это может привести, лучше не писать, у всех фантазия работает на должном уровне.

    Доктор Хаус перед своей боевой командой молодых коллег записал на доске симптомы недомоганий конкретного пациента. Затем в ходе бурных дискуссий врачи определили вероятные заболевания, которые характеризуются перечисленными симптомами. Следующий шаг — метод исключения. По результатам анализов и пробного лечения список был сокращен до одного правильного. Логика — ужасная сила, особенно если вы ею обладаете.

    Что я к чему? Перед нами болезнь — неработающее коммерческое предложение.Судя по масштабам, это не просто болезнь, а эпидемия, которая распространяется с астрономической скоростью. Он охватывал как малый, так и крупный бизнес; Им были заражены как новые, так и давно работающие компании. Как бороться с такой чумой?

    Есть только два пути:

    Сдаться;

    Найдите причину и устраните ее.

    Скажу сразу: если вы сдадитесь, вы можете потерять мощный канал привлечения клиентов и увеличения продаж. Таким шагом вы даже можете дать другим серьезное конкурентное преимущество на блюдечке с голубой каемочкой.Потому что если вы сдадитесь, то это не значит, что к вам присоединятся конкуренты. Напротив, они будут искать все способы и возможности превратить ваше слабое место в веский аргумент в свою пользу.

    А потом вы должны их догнать и догнать. Но какой смысл оставаться в тени, если ты сам можешь создать это для других? Люди привыкли к копированию; они боятся быть первыми. А когда ты первопроходец, у тебя уже есть гандикап, и тебе просто нужно сохранить полученное преимущество.

    Второй способ — найти причину и устранить ее. Здесь наша с вами основная задача — понять, почему написанные нами коммерческие предложения не дают ожидаемого результата. Мы сможем выявить причины, это позволит нам устранить их и встать на путь эффективных коммерческих предложений.

    Если машина не заводится, это не значит, что ее нужно отправлять на свалку. Есть много причин, по которым она не запускается. Как только вы посмотрите на них и найдете хотя бы одну настоящую — проблема устранена, машина снова готова к работе и защите.И вы получаете дополнительный положительный эмоциональный импульс — вы не сдавались и выиграли.

    Если суп не получился, это не значит, что его больше не нужно готовить. Все, что требуется, — это понять причину неприятного привкуса, устранить ее и насладиться трапезой. Если вы пересолите, в следующий раз не допускайте такой ошибки. Если вы забыли добавить фасоль, что мешает восполнить пробел?

    Коммерческое предложение — это пропуск, билет на переговоры, именно там решается судьба сделки.Очень немногие коммерческие предложения (КП) предусматривают мгновенные прямые продажи. Вывод: если составленная вами КП не заинтересовала читателя, значит, вы сделали что-то не так. У болезней, с которыми боролся доктор Хаус, может быть много причин, а также симптомов.

    9 основных симптомов коммерческого предложения пациента

    Мы все согласились с тем, что плохое коммерческое предложение характеризуется определенными чертами. А где есть плохое, обязательно будет хорошее, просто нужно научиться его находить.Чем больше плохого мы устраняем, тем больше хорошего получим.

    Неэффективность коммерческого предложения — диагноз, устанавливаемый по слабым местам и симптомам. У слабостей есть свои причины. В жизни ничего не происходит. Неработающий КП — это не полтергейст, не аномалия и не загадочное природное явление, поэтому причину можно найти и устранить.

    Когда мы точно знаем, почему наше предложение не работает, нам легче выбрать правильные решения и превратить бесполезный лист бумаги в мощный инструмент продаж.Вы нашли рациональное зерно, осталось только удобрить почву, посадить, вовремя полить и ждать богатого урожая.

    Теперь я назову вам несколько причин, по которым многие КП были брошены в корзину. А потом подробно остановимся на каждом, чтобы разобраться конкретно. Итак, внимательно прочтите этот список.

    1. Предложение, сформулированное в КП, неконкурентоспособно.

    2. КП рассылается людям, которым явно неинтересно.

    3. КП составлен без анализа потребностей целевой аудитории.

    4. КП составлен на примере шаблона, скачанного в Интернете.

    5. КП плохо выполнено, затрудняет процесс чтения и понимания информации.

    6. КП просто сообщает, в нем нет конкретного предложения.

    7. КП говорит только о продукте, а не о его преимуществах.

    8. Читатель знакомится с чрезмерно громоздким коммерческим предложением.

    9. КП читает человек, не принимающий решений.

    Список можно продолжить, ведь любое коммерческое предложение в каждом отдельном случае имеет свои особенности. Но это основные.

    Теперь посмотрим на список причин. Вы увидите, что процесс составления КП — это отдельное искусство, а не «варка» за 30 минут, как это часто бывает. Давайте подробнее рассмотрим каждую из упомянутых причин.

    Неконкурентное предложение

    Повторяю, коммерческое предложение — это ваш пропуск, билет к переговорам. Любое предложение (оно изложено на бумаге или в живом разговоре) должно быть интересно представителю целевой аудитории.Ключевая мысль «Должен заинтересовать» . Решение о сотрудничестве в большинстве случаев сопровождается сравнением: «что было — что будет». Интересно только то, что (по мнению клиента) лучше, чем то, что у него есть, или то, что ему предлагают конкуренты.

    На каждом перекрестке кричат: думайте о клиенте, ищите его потребности. Лишь несколько человек предварительно изучают конкурентов, или это исследование посредственное. Меня всегда удивляет появление компаний-клонов, копирующих чей-то успешный бизнес.Смысл? Лучше посидеть, подумать, найти точки различия и на основе этого построить концепцию дифференциации.

    Недаром говорят, что №2 такой не потому, что он полностью копирует №1, а потому, что он совсем другой. №2 отличается от №1, имеет специфические аспекты дифференциации, поэтому это полноценная альтернатива, а не банальный клон, который, как правило, рассыпается через несколько лет. В маркетинговых войнах выигрывает первый покупатель — тот, кто раньше всех представил конкретную точку различия.

    Сразу обратите внимание на определение.

    Неконкурентное предложение — это предложение, которое явно уступает другим по цене, скорости, доступности, качеству и другим параметрам.

    Допустим, у нас есть колбасный цех, который использует технологию производства мясных деликатесов А. Если руководителю предприятия поступает коммерческое предложение, в котором изложена идея новой технологии (назовем ее Б), которая позволяет снизить себестоимость продукции на 30% на тех же мощностях, это предложение уже интересно.Почему?

    Потому что это гарантирует колбасному цеху конкурентное преимущество — снижение производственных затрат на 30%. Меньше затрат — меньше продажная цена. Меньше цены (без потери качества) — больше покупателей. Больше покупателей — большая доля рынка.

    И если ваше предложение хоть и красиво и правильно составлено, но не позволяет получателю осознать, что именно он выигрывает, кроме слов об имидже и серьезности, то оно его точно не заинтересует. Нет интереса — нет ответа.

    Перед тем, как выйти на рынок с офертой, грамотный бизнесмен оценивает степень своей привлекательности. Он должен четко понимать, что его решение на данный момент уникально и ни один из конкурентов не может придумать аналогичного.

    Изменения целесообразны только тогда, когда они приносят прибыль или позволяют сэкономить. И любая экономия все равно приближает к прибыли. Как говорится, сэкономленные 10 центов — это заработанные 10 центов.

    Перед тем, как подготовить коммерческое предложение, вы должны понять, насколько оно конкурентоспособно для вашей целевой аудитории.В подтверждение приведу статистику.

    79% реальных заказов и покупок происходят после просмотра 6-14 предложений.

    Неправильная целевая аудитория

    Это одна из наиболее частых причин, по которой смело можно присвоить ранг глобальной и общей. Представьте, что вы работаете в офисе, вдруг раздается назойливый стук в дверь, а на пороге неожиданно появляется дружелюбный молодой человек — торговец книгами, компакт-дисками и т.д. С чарующей улыбкой начинается задорный монолог…

    Вы ему не звонили, не ждали, а он предлагает то, что вам на данный момент совершенно не нужно. Хотя существует определенная доля вероятности продаж, этот вариант реализации продукта все же не оптимален.

    Если вы рассылаете свои коммерческие предложения всем подряд без должной предварительной сегментации, то опрометчиво ожидайте достойного ответа. Как минимум, вы несете ненужные расходы, которых можно было бы избежать. Лучше отправить десять писем представителям четко определенной целевой аудитории, чем сотню писем любым адресатам, выбранным по принципу «а что, если».

    Мой бывший коллега однажды рассказал историю. У него был клиент, чей «гений» поразил всех нас. В один прекрасный солнечный день ему на голову упало не просто яблоко, а обрушилась целая яблоня — он собрал всех менеджеров по продажам и сказал: «С этого дня у каждого есть план отправить пятьдесят факсов с нашим основным коммерческим предложением. . » .

    А что случилось? Менеджеры вырывали друг у друга «Желтые страницы», искали телефонный номер с факсом и записывали их в блокнот.Они искали компании с факсом, а не те, которые могли быть заинтересованы в их услугах. Затем они толпились у факса, отправляя КП один за другим.

    Тут мгновенно вырисовывается предложение: «Задача неясна!» Почему менеджерам было поручено отправить 50 факсов, а не привлечь, скажем, двух или трех клиентов? И наши бойцы, соответственно, думают, как отправить им 50 факсов, а не как привлечь нового клиента.

    Массовая рассылка по принципу «все подряд» — дилетантство.Помните, как часто вы сами реагировали на предложения товаров и услуг, которые вас совершенно не интересовали? Подобного поведения следует ожидать от других. Намного лучше и эффективнее изначально подготовить собственный целевой список (по сферам деятельности) клиентов, которые могут быть заинтересованы в ваших услугах. И только потом присылайте им коммерческие предложения.

    Но здесь следует сразу указать на одну истину, которую мы более подробно рассмотрим позже: для каждой группы клиентов должно быть отдельное коммерческое предложение; Не отправляйте стандартную версию представителям разных сфер деятельности.

    Отсутствие анализа потребностей целевой аудитории

    У каждой целевой аудитории свои потребности. А ваши личные представления могут кардинально отличаться от реальности: вы думаете, что им нужно ваше предложение, а на самом деле нет или они им нужны, но не так.

    Можно правильно выбрать аудиторию, но в то же время неверно интерпретировать ее потребности. Например, вы являетесь владельцем автотранспортной компании, занимающейся грузоперевозками — и отправляете свой КП организациям, которые могут быть заинтересованы в таких услугах.Но возникает проблема: в вашем автопарке нет машин, способных осуществить необходимые перевозки, например, низкорамных полуприцепов или рефрижераторов. Или получатель КП заинтересован в международных перевозках (в том числе в страны СНГ), но вы не можете их предоставить.

    Но есть еще плюс: если вы лично пообщаетесь с получателями после рассылки, вы узнаете, почему ваше предложение не сработало — у вас будет задел для улучшения.

    Составление коммерческого предложения на чужом примере или шаблоне

    Ваша задача — подготовить коммерческое предложение.Но у вас нет опыта, вы впервые сталкиваетесь с подобным. Каковы ваши действия?

    1. Откройте папку с коммерческими предложениями, которые вы сами получили от других компаний, и выберите наиболее интересные из них.

    2. Зайдите в Интернет, введите в поисковую строку фразу «Пример коммерческого предложения» (или «Пример коммерческого предложения» ), найдите несколько вариантов. Вы даже можете пойти дальше, запросив более точный пример ( «Пример коммерческого предложения страховой компании» ).

    Но у меня вопрос: как получить уверенность в том, что заимствованный аналог принесет результаты? Неужели просто потому, что найденный образец называется «коммерческим предложением»?

    Читаем документ под названием «Коммерческое предложение», который размещен в Интернете в качестве образца:

    Коммерческое предложение

    «Компания __________» предлагает поставку широкого спектра кабельных конструкций и изделий для электромонтажа. Успешный опыт сотрудничества с электрическими и строительными организациями позволяет компании обеспечивать любые потребности заказчика в комплектующих для устройства всех типов кабельных трасс.Производственное предприятие «» — один из лидеров рынка кабельных систем в регионе.

    Основные виды деятельности компании:

    Производство как серийных, так и нестандартных электромонтажных изделий любых типоразмеров.

    Изготовление металлоконструкций по чертежам или эскизам заказчика, оптимизация затрат на монтаж.

    Поставка и продажа кабельных конструкций всех типов по самым низким ценам в отрасли.

    Полный комплект ТЗ под ключ, консультации и предварительные расчеты.

    Компания доставляет продукцию на объект по желанию заказчика в ___________ и области. ___________ сотрудничает с крупными перевозчиками, что обеспечивает своевременную доставку грузов в любую точку России. Для изделий нестандартных габаритов рассчитывается вес и объем груза, подбирается оптимальный тип автомобиля.

    Наше производство

    «____________» обеспечивает поставку кабельных конструкций по ценам производителя, используя систему межотраслевой интеграции.

    Лотки и ящики глухие и перфорированные, лотки лестничные и проволочные.

    Несущие конструкции для ящиков — кабельные полки, стойки, консоли, кронштейны, подвесы.

    Каналы кабельные металлические и пластиковые.

    Профили перфорированные U-образные, Z-образные и C-образные.

    Профиль STRUT для канальной гайки.

    Электротехническая продукция: скобы, зажимы, зажимы, муфты, пряжки, ролики.

    Специалисты компании осуществляют точный подбор продукции в соответствии с указанной маркировкой по смете или подбор аналогов по типоразмеру, толщине металла, длине изделия по схеме.Это экономит деньги клиентов и снижает стоимость реализации проекта. Вся поставляемая продукция соответствует как стандартам HEM, так и международным стандартам качества, отвечая современным требованиям.

    Коммерческие предложения не работают! Конечно?

    Пустая трата времени и денег! Верно?

    Письма в белых конвертах никто не читает, «беспрецедентные предложения» отправляются прямо в спам! И здесь ты прав. Такова участь плохих коммерческих предложений (КП).

    Автор — Денис Каплунов, успешный копирайтер, член Ассоциации интернет-маркетинга и веб-разработчиков.Вы можете узнать больше о нем и его успехах в своем личном блоге или посетив один из его семинаров. Добавлю только, что «Эффективное коммерческое предложение» — вторая книга Дениса. Первый («Копирайтинг массового уничтожения») вышел два года назад.

    Кому следует прочитать эту книгу?

    В школе все писали сочинения. При этом 50% сделали это с трудом, лишь бы поставили «тройку» и отстали. Наверняка из них вышли отличные программисты, инженеры и прочие полезные «технари».

    Еще 40% особо не напрягались: собственный абзац, абзац Белинского — хорошая композиция на скорую руку. То же самое и с большинством нынешних менеджеров всех мастей и звеньев.

    И лишь немногие (10%) любили писать, и «пятерка» была делом принципа. Здравствуйте, журналисты и копирайтеры.

    Итак, Денис Каплунов убежден, что сделать коммерческое предложение может любой — от человека, впадающего в ступор при слове «написать», до заядлого графомана. Подчеркиваю: не ах какой КП, но хороший, рабочий.

    Копирайтеры не рождаются — они становятся. А проще всего стать менеджером компании, менеджером по продажам и продвижению. Одним словом, людям, имеющим непосредственное отношение к товарам и услугам, предлагаемым на рынке.

    Почему? Все просто. Коммерческое предложение — это не красивый текст о компании. Это мощный торговый инструмент. Стилистическая и пунктуационно-орфографическая составляющие второстепенны. Главное — это законы рынка. И кто, кроме вас, лучше знает ваш продукт, кто острее чувствует потребности вашей целевой аудитории?

    Если ваш ответ — «профессиональный копирайтер», то у меня для вас две плохие новости.Первое: у вашего бизнеса есть проблемы (кто-то знает ваш продукт лучше вас ?!). Во-вторых: зарабатывать деньги.


    Почему стоит прочитать эту книгу?

    Первую причину я уже назвал. Вы заметили? Верно. Самостоятельная цитата = колоссальная экономия. Причем не только деньги.

    Не нужно привлекать стороннего специалиста, заполнять бриф или устно объяснять нюансы бизнеса. Минимальная неделя выигранного времени. Вы не платите комиссию. Вам не нужно рассматривать, отклонять и пересматривать варианты КП.Нервные клетки останутся с вами.

    Кроме того, вы добавите новые знания к своим управленческим талантам — искусство составления бизнес-предложений.

    Автор книги обращает внимание как на теоретические основы (типы КП, их структура, стиль и дизайн), так и на практику (множество примеров, в том числе «как неправильно»). Особенно хороши главы о предложении, цене и призыве к действию.

    Конечно, прочитав одну книгу, вы не станете гуру коммерческого предложения, но у вас будет прочный фундамент.Может ли кто-нибудь из ваших коллег этим похвастаться?

    Итак, что вы получите, прочитав эту книгу:

    • сэкономлено денег;
    • новых знаний и навыков;
    • необычный опыт;
    • независимость от сторонних специалистов;
    • рабочее коммерческое предложение.

    Неплохо, правда?


    Резюме

    Книга Дениса Каплунова заслуживает внимания. Его цель: повысить эффективность вашего бизнеса и минимизировать затраты. Ведь эффективное коммерческое предложение — это то, что продает товары и услуги, привлекает новых клиентов и партнеров.

    Создать такой КП в ваших силах. Не 5, так что 25 раз качественный текст будет выходить из-под вашего пера. И вы выделяетесь среди конкурентов.

    Стоит ли покупать книгу для копирайтеров? Новички — без сомнения. Повторяю: главы, посвященные предложению, ценовому обоснованию и стимулированию покупателя к действию, следует читать как параграфы учебника, принимая любой продукт за образец и составляя для него CP.

    Даже если, прочитав книгу, вы не броситесь сами писать коммерческие предложения, вы не потеряете время зря.Внимательный читатель извлечет много интересных фактов из области маркетинга.


    Денис Каплунов эффективное коммерческое предложение скачать pdf. Эффективное коммерческое предложение. Подробное руководство. Временно бесплатный доступ

    Денис Каплунов

    Действующее коммерческое предложение. Подробное руководство

    Эту книгу хорошо дополняют:

    Иосиф Шугерман

    Искусство делового письма

    Саша Карепина

    Продажа текстов

    Бернадский Сергей

    Пишем убедительно

    Эта книга будет полезна каждому человеку, который хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью составления коммерческих предложений.Моя цель — превратить его в ваш настольный инструмент, который поможет вам работать эффективно.

    Вы бизнесмен и столкнулись с проблемой расширения клиентской базы, а также увеличения объемов продаж. Это естественный рост бизнеса: никому невыгодно стоять на месте и ждать чуда. Коммерческое предложение — отличная возможность обратиться к массовой целевой аудитории с презентацией своей продукции.

    Вы — руководитель проекта и заинтересованы в его финансировании.Коммерческое предложение поможет привлечь внимание потенциальных инвесторов. Вы не просите денег, как многие. Вы описываете преимущества, экономические перспективы и предлагаете возможность получить прибыль, вложив определенную сумму в свой проект.

    Вы выводите на рынок новинку, аналогов которой еще не было и вряд ли появятся в ближайшее время. Используя коммерческое предложение, вы можете не только эффективно донести свое ноу-хау, но и сразу привлечь к нему внимание широкой аудитории.Интерес клиентов — друг роста продаж.

    Можно привести бесчисленное количество примеров. Потому что вопрос о том, как сделать эффективное коммерческое предложение, сегодня актуален для любого бизнеса. Ежемесячно примерно 95 000 человек вводят фразу «Яндекс» в строку запроса «коммерческое предложение» . Каждый день появляются новые компании, которые стремятся оторваться от общего пирога. Конкуренция обостряется, клиента атакуют со всех сторон.

    Вокруг темы копирайтинга много противоречивых разговоров, споров и жарких дискуссий.Но остается открытым вопрос: к чьему мнению прислушиваться?

    В этой книге я предлагаю вам свою точку зрения, которая уже прошла «и Крым, и Рымь», и Киев, и Москву, и Милан, и Лондон, и многие другие города. Меня зовут Денис Каплунов — я практикующий копирайтер, специализирующийся исключительно на вопросах составления рекламных текстов. Возможно, вы читали мою первую книгу «Копирайтинг массового уничтожения» (издательство «Питер», 2011).

    Я считаю, что в области копирайтинга не бывает прирожденных гениев и что каждый может научиться писать продающие коммерческие предложения.

    Многие боятся этого делать, считая, что «Для этого нужно родиться копирайтером» . Детская отговорка. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Вы видели ребенка, который первым напишет цитату? А школьника сложно представить специалистом в этой области, ведь у него еще нет опыта ведения бизнеса, на его губах еще не было вкуса победы или яда поражения.

    Мое первое коммерческое предложение было нацарапано красным, во многих местах перечеркнуто и в итоге разорвано в клочья. У кого-то могли упасть руки, но для меня неудача стала интеллектуальным раздражителем. В тот момент я пообещал себе, что обязательно научусь создавать коммерческие предложения, которые достигнут моей цели. И я это сделал.

    У меня нет филологического образования, журналистом никогда не работал. До начала карьеры написание любых деловых текстов казалось мне мрачнее темного леса.Но я работаю в сфере продаж более семи лет, и без умения составлять продающие тексты разных направлений не обойтись. В этой сфере коммерческое предложение — один из основных инструментов.

    Представьте — одно коммерческое предложение и одна личная встреча, после которой у меня на руках контракт, в котором указана сумма 4,5 миллиона евро. Впечатляющий?

    Другой пример — коммерческое предложение и личная встреча, по итогам которой был заключен договор о сотрудничестве на сумму около 840 000 долларов.

    Денис Каплунов

    Действующее коммерческое предложение. Подробное руководство

    Эту книгу хорошо дополняют:

    Иосиф Шугерман

    Искусство делового письма

    Саша Карепина

    Продажа текстов

    000 Сергей Веннадский Книга будет полезна каждому человеку, который хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью составить коммерческое предложение.Моя цель — превратить его в ваш настольный инструмент, который поможет вам работать эффективно.

    Вы бизнесмен и столкнулись с проблемой расширения своей клиентской базы, а также увеличения объемов продаж. Это естественный рост бизнеса: никому невыгодно стоять на месте и ждать чуда. Коммерческое предложение — отличная возможность обратиться к массовой целевой аудитории с презентацией своей продукции.

    Вы руководитель проекта и заинтересованы в его финансировании.Коммерческое предложение поможет привлечь внимание потенциальных инвесторов. Вы не просите денег, как многие. Вы описываете преимущества, экономические перспективы и предлагаете возможность получить прибыль, вложив определенную сумму в свой проект.

    Вы выводите на рынок новинку, аналогов которой еще не было и вряд ли появятся в ближайшее время. Используя коммерческое предложение, вы можете не только эффективно донести свое ноу-хау, но и сразу привлечь к нему внимание широкой аудитории.Интерес клиентов — друг роста продаж.

    Можно привести бесчисленное количество примеров. Потому что вопрос о том, как сделать эффективное коммерческое предложение, сегодня актуален для любого бизнеса. Ежемесячно примерно 95 000 человек вводят фразу «Яндекс» в строку запроса «коммерческое предложение» . Каждый день появляются новые компании, которые стремятся оторваться от общего пирога. Конкуренция обостряется, клиента атакуют со всех сторон.

    Вокруг темы копирайтинга много противоречивых разговоров, споров и жарких дискуссий.Но остается открытым вопрос: к чьему мнению прислушиваться?

    В этой книге я предлагаю вам свою точку зрения, которая уже прошла «и Крым и Рымь», и Киев, и Москва, и Милан, и Лондон, и многие другие города. Меня зовут Денис Каплунов — я практикующий копирайтер, специализирующийся исключительно на вопросах составления рекламных текстов. Возможно, вы читали мою первую книгу «Копирайтинг массового уничтожения» (издательство «Питер», 2011).

    Я считаю, что в области копирайтинга не бывает прирожденных гениев и что каждый может научиться писать продающие коммерческие предложения.

    Многие боятся этого делать, считая, что «Для этого нужно родиться копирайтером» . Детская отговорка. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Вы видели ребенка, который первым напишет цитату? А школьника сложно представить специалистом в этой области, ведь у него еще нет опыта ведения бизнеса, на его губах еще не было вкуса победы или яда поражения.

    Мое первое коммерческое предложение было нацарапано красным, во многих местах вычеркнуто и в итоге разорвано в клочья. У кого-то могли упасть руки, но для меня неудача стала интеллектуальным раздражителем. В тот момент я пообещал себе, что обязательно научусь создавать коммерческие предложения, которые достигнут моей цели. И я это сделал.

    У меня нет филологического образования, журналистом никогда не работал. До начала карьеры написание любых деловых текстов казалось мне мрачнее темного леса.Но я работаю в сфере продаж более семи лет, и без умения составлять продающие тексты разных направлений не обойтись. В этой сфере коммерческое предложение — один из основных инструментов.

    Представьте себе — одно коммерческое предложение и одна личная встреча, после чего у меня на руках контракт, в котором указана сумма в 4,5 миллиона евро. Впечатляющий?

    Заинтересовать потенциального клиента в сотрудничестве.
    стимулировать покупателя к покупке товара или оформлению заказа.
    раскрывают преимущества и выгоды сотрудничества.
    сделать заманчивое предложение.
    выделяются среди конкурентов.

    Вам нужен писатель или специалист по маркетингу и продажам? Хотите красивых текстов или новых клиентов? Хороший автор умеет писать безупречные тексты, их приятно читать, окружающие наслаждаются каждым словом. Посетители могут даже сказать: «Какие у вас интересные тексты?» . Но далеко не факт, что продаж будет больше. Вспомните, насколько вы изучили продажи и легко ли это.
    Есть ли у такого автора опыт в бизнесе, маркетинге? Понимает ли он бизнес-процессы, тонкости конкуренции, законы лояльности клиентов, методы убеждения, борьбу с возражениями и многие, многие другие элементы, с которыми владельцы бизнеса сталкиваются ежедневно?
    У меня был опыт работы с крупным российским агентством, предоставляющим услуги управленческого консалтинга. До нашего сотрудничества эта компания привлекала к своим проектам шесть разных копирайтеров. На вопрос: «Почему не росло сотрудничество с ними?» , ответ был кратким, но теги: «Они хорошо писали, но не понимали, что такое бизнес, и у меня нет времени их этому учить.».
    Я вспомнил эту фразу: действительно, трудно писать для бизнеса, если у него самого нет в этом опыта. По эстетике и стилю текст может быть несравненным, только его задача — не угодить читателю, а убедить его в пользе сотрудничества. И это, как говорят в солнечной Одессе, две большие разницы.
    Человек, не разбирающийся в бизнесе, напишет такие тексты:

    Приоритетным принципом нашей компании является принцип индивидуального подхода к каждому отдельному клиенту.
    Говоря об индивидуальном подходе к работе, следует уточнить, что мы строим сотрудничество с заказчиком по наиболее удобному для него графику и с учетом всех его пожеланий.
    Нас отличает от конкурентов то, что вся наша работа в первую очередь направлена ​​на удовлетворение запросов клиентов, учет и выполнение их пожеланий. Такой подход, наряду с безупречным качеством работы, широким ассортиментом тканей и материалов, высококвалифицированными сотрудниками и гибкой системой ценообразования, создает ту самую привлекательность в глазах клиента, что позволяет нам сотрудничать с клиентами на протяжении многих лет и поддерживать нашу авторитет на рынке.
    Этот стиль вас убеждает? Мужчина пробовал, подбирал выражения — делал все, что мог. Если опыта нет, его необходимо приобрести. Сразу видно неопытного танцора, неопытный водитель выдает себя на первом километре.
    Я не говорю, что хочу бросить камень в сад коллег — толковых специалистов среди нашего брата хватает. Просто хочу акцентировать внимание на мысли: в ваших силах самостоятельно создать солидное коммерческое предложение.
    Обобщая вышесказанное, скажу о пяти основных навыках, необходимых для подготовки эффективного коммерческого предложения:
    1. Грамотный слог.
    2. Деловой опыт.
    3. Знания и опыт работы в рекламе.
    4. Навыки маркетинга и продаж.
    5. Знакомство с техникой убеждения.

    Отметим, что в этом списке только один пункт (из пяти) посвящен стилю написания текстов. Все остальное касается теоретических и (самое главное) практических аспектов ведения бизнеса.
    Не каждый копирайтер имеет в этом опыт, во многих отношениях он опирается на свои идеи и информацию, которую может почерпнуть из учебных материалов.
    Но вы знаете, что ни одна книга не может заменить деловой опыт в постсоветских странах. Здесь у вас есть большое преимущество.

    Вы знаете свои товары и услуги лучше, чем кто-либо


    Копирайтеры перед началом сотрудничества отправляют клиентам бриф для заполнения. Это список вопросов, на которые клиент должен ответить, чтобы копирайтер подготовил коммерческое предложение.Сколько авторов, столько подходов к работе. Сколько авторов, столько сводок. У всех разные вопросы, и вы можете использовать их, чтобы оценить уровень копирайтера. Это, кстати, слова одного из моих первых клиентов.
    Обратите внимание, что вы отвечаете на вопросы, то есть знаете ответы, а копирайтер — нет. Результат во многом зависит не только от ваших ответов, но и от поставленных вопросов. Автор ограничен той информацией, которую он у вас запросил.
    Следовательно, вы находитесь в более выгодном положении — вам не нужно углубляться в новую тему, изучать тонкости бизнеса.Вы лучше всех знаете свои товары и услуги, вы их разрабатывали, тестировали, улучшали и продавали.
    Я предоставлю вашему суду несколько вопросов, ответы на которые потребуются для подготовки эффективного коммерческого предложения о продаже товара:
    1. На какие группы покупателей рассчитан товар?
    2. Какие трудности он решает для клиентов?
    3. Каковы сильные стороны вашего продукта по сравнению с аналогами?
    4. Каковы слабые стороны вашего продукта по сравнению с аналогами?
    5.Какое специальное предложение?

    И так далее … Список богатый. А теперь скажи мне — ты знаешь ответы на все вопросы? Чтобы подготовить коммерческое предложение, нужно понимать систему, структуру и рычаги убеждения. А дальше все идет как по маслу.
    Когда вы запускаете каждый новый продукт или услугу, вы уже будете знать систему, а также поймете, на какие «крючки» можно зацепить читателя. Вы узнаете несколько подходов, которые могут отличаться в определенных случаях.

    Вы следите за своими конкурентами


    Соревнование — это постоянное «действо», не позволяющее расслабиться ни на минуту.Грамотный бизнесмен всегда следует за основными конкурентами и обращает внимание на «новичков». Ведь всем известно: один хороший маневр может пошатнуть даже самые сильные позиции. Примеров в современном бизнесе предостаточно.
    Вы помните, что КП — это прежде всего оферта. Как его построить, не зная, как конкуренты привлекают клиентов? Если такая разведка не будет проведена, мы можем столкнуться с тем, что на фоне конкурентов ваше предложение будет выглядеть невыгодно.Если вы не следите за конкурентами, вы не знаете, почему вам нужно выделяться.
    Конкуренты — мощный источник необходимой информации, инструмент повышения продаж. С кем ваше предложение конкурирует в вопросах производительности? Поэтому в первую очередь получите КП основных конкурентов — вы увидите, что и как они предлагают. Это «золотая» информация.
    Когда я работал в банковской сфере и занимался привлечением депозитов юридических лиц, коммерческие предложения банков-конкурентов всегда были под рукой.Я четко знал, по каким критериям клиенты выбирают банк для размещения депозита:
    процентная ставка по депозиту;
    сумма неснижаемого остатка денежных средств;
    свободный доступ к средствам;
    удобный график выплаты процентов по вкладам;
    возможность получения кредита под залог;
    необходимость дополнительного открытия текущего счета;
    своевременная выплата процентов;
    степень надежности банка;
    опыт работы на местном рынке.

    Изучив эту информацию, я определил наши сильные и слабые стороны и знал, на что делать ставку.И боюсь представить, какие были бы последствия, если бы мы с ребятами не занялись постоянным мониторингом конкурентов.
    Вы можете сделать то же самое: собрать коммерческие предложения ваших конкурентов, изучить сильные и слабые стороны и разработать собственную версию, которая выглядела бы более выгодной — как по содержанию, так и по самому предложению, и по дизайну.
    Только не пытайтесь использовать CP конкурентов в качестве шаблона — вы способны на большее. Вы скажете, что ваши тексты тоже могут стать объектом конкуренции со стороны конкурентов, но это их проблема, и дайте им подумать, смогут ли они сделать более привлекательное предложение.
    По крайней мере, половина компаний такими вещами не занимается. Итак, прежде чем читать эти строки, вы лично изучали КП конкурентов? Если да, то отлично, если нет, то теперь перед вами стоит первая задача — получить эти коммерческие предложения.

    Целевой список коммерческих предложений


    Для эффективной кампании по рассылке коммерческих предложений важно понимать, кому мы их будем отправлять. Вот с чего вам следует начать — с клиентов. Деньги, которые вы требуете, находятся у них.Мы сразу видим, кто они, что у них сейчас есть, насколько им это подходит, каких изменений они хотят и т. Д. Это позволит нам более грамотно и грамотно подойти к нашему предложению. Если вы хотите, чтобы человек прочитал текст, дайте ему то, что он хочет знать.
    Он хочет новых клиентов — вы предлагаете ему возможность расширить его клиентскую базу.
    Он хочет роста продаж — вы ему и говорите именно об этой возможности.
    Он направлен на получение конкурентного преимущества — покажите, как вы можете этого добиться.
    Чем больше персонализации в коммерческом предложении, тем оно интереснее для читателя. В конце концов, заключает он: вы не просто сплетничаете с ним информацией, а представляете суду именно то, что его больше всего интересует. У каждого клиента свои потребности, болевые точки и критерии принятия решений.
    Ваше преимущество в том, что вы четко понимаете, кому будете отправлять коммерческие предложения. Вы знаете своих клиентов лучше, чем кто-либо, потому что вы уже продали им свою продукцию. Вы заранее составляете список, и можете отформатировать его как хотите.
    Выделение ключевых клиентов — изначально вы можете создать отдельный список наиболее привлекательных клиентов, к которым вы будете обращаться со специальным предложением.
    Сосредоточьтесь на сферах деятельности — вы составляете список, в котором все клиенты распределены по сферам деятельности, потому что по каждому из них у вас может быть персональное предложение, которое не распространяется на других.
    Товарная ориентация — если у вас в ассортименте несколько услуг или товаров, вы можете сформировать список клиентов на основе «Клиенты на услугу №.1 »,« Клиенты для услуги № 2 »и др.
    Ориентируйтесь на качество обслуживания клиентов — если вы занимаетесь бизнесом несколько лет, значит, у вас уже есть с ними отношения. Это одна группа. А есть новые покупатели, которые только появляются на рынке или по каким-то причинам ранее были вне поля вашего зрения.

    Такая систематизация позволит вам успешно контролировать кампанию по рассылке коммерческих предложений. Вы можете подобрать информацию для каждого клиента по результатам рассылки и переговоров.Привлечение клиентов — это не дело одного дня, а планомерная, планомерная работа.
    Допустим, в вашем общем списке 200 адресов. Практика продаж показывает, что на начальном этапе те, кто по определенным причинам не будет заинтересован в сотрудничестве, исчезнут. После скрининга вы получите целевой список клиентов, с которыми вы будете вести планомерную работу по привлечению, в том числе через коммерческие предложения. И целевой список будет периодически пополняться новыми позициями.
    Все это подтверждает, что коммерческое предложение — это инструмент для привлечения новых клиентов и продажи товаров или услуг, которые будете выполнять вы и ваши сотрудники, а не кто-то другой.

    Проверьте свое предложение самостоятельно


    Несколько слов о коммерческой тайне


    Обсуждая перспективы сотрудничества, мои новые клиенты говорят: «То, что вы узнали, является нашей коммерческой тайной, мы просим вас помнить об этом и никому не разглашать то, что вы слышите». Когда ключевые сотрудники компании меняют работу, их часто заставляют подписать так называемое «обязательство о неразглашении».
    У каждой компании есть свои секреты. Но нас больше интересует другая сторона — личные передовые практики и тактические приемы по запуску новых продуктов и специальных предложений. В наше время самое дорогое, что может быть, — это зрелая идея.
    Вы представляете, что было бы, если бы Apple объявила о разработке планшетов iPad немного раньше, чем она? Вспомните, сколько конкурентов сразу появилось на iPad. Итак, Apple произвела революцию и задала моду.
    Мне как-то сказали: когда в Милане представили новую коллекцию обуви, утром умные китайские товарищи уже разложили всю коллекцию по полочкам.Современные телефоны, фотографии, видео, информация в Китае за несколько минут — и мгновенный запуск в массовое производство. Не знаю, насколько это правда, но не исключаю, что доля правды есть.
    Любая уникальная идея, как только она покинет стены вашей компании, попадет в «правильные руки». Говорить направо и налево о своих достижениях очень рискованно. Кто-то более шустрый (и богатый) воплотит вашу идею раньше вас и оставит вас с носом.
    При привлечении стороннего специалиста к подготовке коммерческого предложения необходимо убедиться в его честности.Ведь никто не знает, чем закончится сотрудничество. У меня было несколько клиентов, которые рассказывали о горьком опыте работы с недобросовестными копирайтерами.
    Каким-то образом ко мне пришел заказчик, которому нужно было сделать комплексное коммерческое предложение по услугам бизнес-консалтинга. Когда мы разговорились, я узнал, что на днях заказчик обсуждал работу с другим автором и отказался от его услуг. Оказывается, у него был опыт работы с консалтинговыми компаниями и в ходе обсуждения он смело поделился очень интересной информацией.Мотив отказа моего клиента: «Поскольку он так легко рассказывает секреты других, то он легко расскажет и мои секреты».
    Когда вы напишете цитату самостоятельно, этой опасности не возникнет.
    Какова цель этой главы? Я хотел показать, что вы сами можете делать коммерческие предложения не хуже профессиональных копирайтеров. Почему я так уверен? Многие мои заказчики, получив готовую версию КП, говорили: «Вам точно удалось воспроизвести наши мысли и пожелания». Мы говорили на одном языке, и если бы у них было время на тренировки и тренировки, я уверен, что они смогли бы подготовить отличные КП самостоятельно.
    Периодически я получаю благодарственные письма от читателей моей первой книги «Копирайтинг массового уничтожения». Прочитав ее, они начали самостоятельно писать продающие тексты. И они были удивлены, когда их работа начала приносить результаты. Слова одного из них: «Никогда бы не подумал, что смогу писать продающие тексты. И что самое интересное, мне понравилось.
    И это такие же читатели, как и вы. Они ознакомились с общей книгой о продающих текстах, и теперь вы читаете отдельную углубленную работу, посвященную коммерческим предложениям.У вас все получится, иначе и быть не может!
    Известный американский бизнесмен Роберт Кийосаки сказал: «Слово« невозможно »блокирует ваш потенциал, а вопрос« Как я могу это сделать? » «Заставляет мозг работать на полную катушку».
    Начните думать: «Что мне нужно сделать, чтобы подготовить эффективное коммерческое предложение?», И ваш мозг автоматически начнет искать решения.

    Общая теория в области составления КП гласит, что существует два типа коммерческих предложений — персонифицированные и неперсонифицированные.Мое мнение: чем больше научных терминов, тем меньше понимания. Практики
    в сфере продаж и копирайтинга также различают два вида КП, но они называются более четко: Горячий, и «Холодный».
    Помните формулировку «холодный контакт» в продажах? Здесь ситуация идентичная. Холодное коммерческое предложение — это первое обращение к новому покупателю. Следовательно, «горячее» коммерческое предложение отправляется после факта предварительного общения — после личных переговоров, при личной встрече или по телефону.
    Каждый из этих типов имеет свои особенности и, в принципе, выполняет разные задачи. Сразу надо четко понимать, что нельзя делать коммерческое предложение «горячее» по правилам «холодного».
    Рассмотрим их подробнее.

    Горячие коммерческие предложения


    Холодные коммерческие предложения


    «Холодное» коммерческое предложение — текстовый аналог первого «холодного» контакта с клиентом. Этот тип КП представляет собой инструмент массовой рассылки, когда деловые письма рассылаются довольно широкому кругу потенциальных клиентов с первоначальным конкретным предложением.
    Суть такова: до рассылки вы не вели никаких предварительных переговоров, потенциальные клиенты не ждут от вас писем, вы собираетесь использовать рассылку для привлечения внимания широкого круга целевых аудиторий. Такое коммерческое предложение еще называют стандартным или базовым.
    Основные преимущества «холодных» коммерческих предложений:
    1. Разрабатывается единая модель КП, рассчитанная на массовую целевую аудиторию — это позволяет сэкономить время и деньги.
    2. Осуществляется мгновенный охват широкой аудитории потенциальных клиентов — сообщение в нужный сегмент рынка о появлении новой компании или нового предложения.
    3. Возможность установить деловые контакты с большим количеством клиентов в короткие сроки (за счет ведения телефонных разговоров после рассылки).

    Где есть достоинства, всегда незаметно прячутся недостатки. К недостаткам «холодных» коммерческих предложений можно отнести следующие позиции:
    1. Отсутствие персонального предложения каждому клиенту, созданного исходя из его личных потребностей и потребностей.
    2. Многие письма изначально не будут прочитаны лицом, принимающим решения — это приводит к потере времени и денег.

    Несмотря на эти недостатки, «холодные» КП работают — при условии, что вы максимально качественно подойдете к вопросу их составления и рассылки. В моей практике были «холодные» коммерческие предложения, которые я рвал в клочья, а также те, которые мягко подталкивали меня к звонку. Наверняка в вашей практике были подобные ситуации.
    Давайте теперь рассмотрим, в каких случаях уместно отправлять коммерческие предложения.В первую очередь, когда вы предлагаете одну конкретную (желательно узкую) услугу, которая (на гипотетическом уровне) интересна широкому кругу потенциальных клиентов. Например:

    Денис Каплунов

    Действующее коммерческое предложение. Всеобъемлющее руководство

    Эту книгу хорошо дополняют:

    Иосиф Шугерман

    Искусство делового письма

    Саша Карепина

    Продажа текстов

    Бернадский Сергей

    Пишем убедительно

    Эта книга будет полезна каждому человеку, который хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью составления коммерческих предложений.Моя цель — превратить его в ваш настольный инструмент, который поможет вам работать эффективно.

    Вы бизнесмен и столкнулись с проблемой расширения клиентской базы, а также увеличения объемов продаж. Это естественный рост бизнеса: никому невыгодно стоять на месте и ждать чуда. Коммерческое предложение — отличная возможность обратиться к массовой целевой аудитории с презентацией своей продукции.

    Вы — руководитель проекта и заинтересованы в его финансировании.Коммерческое предложение поможет привлечь внимание потенциальных инвесторов. Вы не просите денег, как многие. Вы описываете преимущества, экономические перспективы и предлагаете возможность получить прибыль, вложив определенную сумму в свой проект.

    Вы выводите на рынок новинку, аналогов которой еще не было и вряд ли появятся в ближайшее время. Используя коммерческое предложение, вы можете не только эффективно донести свое ноу-хау, но и сразу привлечь к нему внимание широкой аудитории.Интерес клиентов — друг роста продаж.

    Можно привести бесчисленное количество примеров. Потому что вопрос о том, как сделать эффективное коммерческое предложение, сегодня актуален для любого бизнеса. Каждый месяц примерно 95 000 человек вводят фразу «Яндекс» в строку запроса «коммерческое предложение». Каждый день появляются новые компании, которые стремятся оторваться от общего пирога. Конкуренция обостряется, клиента атакуют со всех сторон.

    Вокруг темы копирайтинга много противоречивых разговоров, споров и жарких дискуссий.Но остается открытым вопрос: к чьему мнению прислушиваться?

    В этой книге я предлагаю вам свою точку зрения, которая уже прошла «и Крым, и Рымь», и Киев, и Москву, и Милан, и Лондон, и многие другие города. Меня зовут Денис Каплунов — я практикующий копирайтер, специализирующийся исключительно на вопросах составления рекламных текстов. Возможно, вы читали мою первую книгу «Копирайтинг массового уничтожения» (издательство «Питер», 2011).

    Я считаю, что в области копирайтинга не бывает прирожденных гениев и что каждый может научиться писать продающие коммерческие предложения.

    Многие боятся этого делать, считая, что «для этого нужно родиться копирайтером». Детская отговорка. Помните: копирайтеры не рождаются — они становятся. Каждый хороший копирайтер сначала был плохим копирайтером.

    Вы видели ребенка, который первым напишет цитату? А школьника сложно представить специалистом в этой области, ведь у него еще нет опыта ведения бизнеса, на его губах еще не было вкуса победы или яда поражения.

    Мое первое коммерческое предложение было нацарапано красным, во многих местах перечеркнуто и в итоге разорвано в клочья.У кого-то могли упасть руки, но для меня неудача стала интеллектуальным раздражителем. В тот момент я пообещал себе, что обязательно научусь создавать коммерческие предложения, которые достигнут моей цели. И я это сделал.

    У меня нет филологического образования, журналистом никогда не работал. До начала карьеры написание любых деловых текстов казалось мне мрачнее темного леса. Но я работаю в сфере продаж более семи лет, и без умения составлять продающие тексты разных направлений не обойтись.В этой сфере коммерческое предложение — один из основных инструментов.

    Представьте — одно коммерческое предложение и одна личная встреча, после которой у меня на руках контракт, в котором указана сумма 4,5 миллиона евро. Впечатляющий?

    Другой пример — коммерческое предложение и личная встреча, по итогам которой был заключен договор о сотрудничестве на сумму около 840 000 долларов.

    Любой успешный навык — это сочетание знаний (теории) и практики (опыта).Я много учился, экспериментировал, перенимал опыт, наделал колоссальное количество ошибок — это не расстроило, а только стимулировало, я понял, что набиваю руку. Но теперь я вижу и знаю, как этого можно было избежать. Поэтому я решил написать книгу — чтобы сэкономить ваше время, уберечь от многих неприятностей.

    Что вас ждет в книге? Это не теоретическая работа, а практическое руководство. Шаг за шагом мы пройдем все этапы, рассмотрим просто головокружительное количество специальных приемов, приемов и секретов, которые выведут вас на более высокий уровень, и примеров, которые помогут понять суть той или иной техники.

    Кроме того, здесь поднимаются вопросы маркетинга, продаж и НЛП (нейролингвистического программирования), без которых невозможно представить разумное коммерческое предложение. Вы узнаете все самое необходимое.

    Если вы никогда в жизни не делали ни одного коммерческого предложения, у вас есть возможность начать свой путь в правильном направлении, с самого начала защитив себя от множества ошибок. Уверен, что как только вы перевернете последнюю страницу этой книги, вы поймете, что ее цена должна быть как минимум в несколько раз выше.Вы будете рекомендовать его своим друзьям и знакомым. А также можем представить клиентам; Уверена, что к такому подарку они отнесутся с должным вниманием. Пришло время убедиться в этом.

    Денис Каплунов

    Почему не работают 80% коммерческих предложений?

    Это заблуждение. Введен в обращение людьми, имеющими негативный опыт применения коммерческих предложений. Подготовили какой-то документ, что-то написали в нем, отправили кому-то и долго ждали результата.Когда результат оказался плачевным, они запустили в народ этот безумный миф. Естественно, всегда найдутся люди, которые подхватят такой миф и начнут строить вокруг него целые оппозиционные движения с флагами, гимнами и транспарантами.

    Есть еще одна лояльная аудитория энергичных агитаторов, которые считают предложение пустой тратой времени. Эта горстка людей наткнулась на стену с надписью: «Письма не привлекают клиентов».

    Печально другое: их много, сеют панику.Но умный и умный человек скажет: «Легче найти неудачу, чем пытаться найти решение». Пусть кричат, пусть сомневаются, это только нам на пользу, потому что их мнение очень далеко от истины. А если они не пользуются коммерческими предложениями, то это дает нам фору. Пока они кричат ​​и сомневаются, мы делаем, привлекаем и зарабатываем.

    Если один человек не может перепрыгнуть двухметровый барьер бегом, это не значит, что другие не могут. Если вы тренируетесь в течение длительного времени и трудно, один день желаемая высота будет представлена.А неудачники и скептики проголосуют за невозможность такого скачка.

    Коммерческие предложения работают, и я абсолютно уверен в этом, потому что у меня есть результат. Я преодолел этот барьер. Хотя, признаюсь, первые мои попытки оставляли желать лучшего, но я не спешил махать белым флагом, не реагировал на трудности и уверенно шел к своей цели.

    Чему вам нужно научиться у доктора Хауса?

    Многим знаком сериал «Доктор Хаус», в котором снялся признанный секс-символ того времени Хью Лори.У доктора Хауса всегда были нестандартные методы работы, и он часто добивался впечатляющих результатов, побеждая многочисленные коварные недуги в сложных битвах.

    Герой Хью Лори потратил много времени, чтобы поставить правильный диагноз. Специалист понимает: если диагноз ошибочный, врачи вылечят то, чего нет. К каким последствиям это может привести, лучше не писать, у всех фантазия работает на должном уровне.

    Доктор Хаус перед своей боевой командой молодых коллег записал на доске симптомы недомоганий конкретного пациента.Затем в ходе бурных дискуссий врачи определили вероятные заболевания, которые характеризуются перечисленными симптомами. Следующий шаг — метод исключения. По результатам анализов и пробного лечения список был сокращен до одного правильного. Логика — ужасная сила, особенно если вы ею обладаете.

    Что я к чему? Перед нами болезнь — неработающее коммерческое предложение. Судя по масштабам, это не просто болезнь, а эпидемия, которая распространяется с астрономической скоростью. Он охватывал как малый, так и крупный бизнес; Им были заражены как новые, так и давно работающие компании.Как бороться с такой чумой?

    Есть только два пути:

    Сдаться;

    Найдите причину и устраните ее.

    Скажу сразу: если вы сдадитесь, вы можете потерять мощный канал привлечения клиентов и увеличения продаж. Таким шагом вы даже можете дать другим серьезное конкурентное преимущество на блюдечке с голубой каемочкой. Потому что если вы сдадитесь, то это не значит, что к вам присоединятся конкуренты. Напротив, они будут искать все способы и возможности превратить ваше слабое место в веский аргумент в свою пользу.

    А потом вы должны их догнать и догнать. Но какой смысл оставаться в тени, если ты сам можешь создать это для других? Люди привыкли к копированию; они боятся быть первыми. А когда ты первопроходец, у тебя уже есть гандикап, и тебе просто нужно сохранить полученное преимущество.

    Второй способ — найти причину и устранить ее. Здесь наша с вами основная задача — понять, почему написанные нами коммерческие предложения не дают ожидаемого результата.Мы сможем выявить причины, это позволит нам устранить их и встать на путь эффективных коммерческих предложений.

    Если машина не заводится, это не значит, что ее нужно отправлять на свалку. Есть много причин, по которым она не запускается. Как только вы посмотрите на них и найдете хотя бы одну настоящую — проблема устранена, машина снова готова к работе и защите. И вы получаете дополнительный положительный эмоциональный импульс — вы не сдавались и выиграли.

    Если суп не получился, это не значит, что его больше не нужно готовить. Все, что требуется, — это понять причину неприятного привкуса, устранить ее и насладиться трапезой. Если вы пересолите, в следующий раз не допускайте такой ошибки. Если вы забыли добавить фасоль, что мешает восполнить пробел?

    Коммерческое предложение — это пропуск, билет на переговоры, именно там решается судьба сделки. Очень немногие коммерческие предложения (КП) предусматривают мгновенные прямые продажи.Вывод: если составленная вами КП не заинтересовала читателя, значит, вы сделали что-то не так. У болезней, с которыми боролся доктор Хаус, может быть много причин, а также симптомов.

    9 основных симптомов коммерческого предложения пациента

    Мы все согласились с тем, что плохое коммерческое предложение характеризуется определенными нюансами. А где есть плохое, обязательно будет хорошее, просто нужно научиться его находить. Чем больше плохого мы устраняем, тем больше хорошего получим.

    Неэффективность коммерческого предложения — диагноз, устанавливаемый по слабым местам и симптомам.У слабостей есть свои причины. В жизни ничего не происходит. Неработающий КП — это не полтергейст, не аномалия и не загадочное природное явление, поэтому причину можно найти и устранить.

    Когда мы точно знаем, почему наше предложение не работает, нам легче выбрать правильные решения и превратить бесполезный лист бумаги в мощный инструмент продаж. Вы нашли рациональное зерно, осталось только удобрить почву, посадить, вовремя полить и ждать богатого урожая.

    Теперь я назову вам несколько причин, по которым многие КП были брошены в корзину. А потом подробно остановимся на каждом, чтобы разобраться конкретно. Итак, внимательно прочтите этот список.

    1. Предложение, сформулированное в КП, неконкурентоспособно.

    2. КП рассылается людям, которым явно неинтересно.

    3. КП составлен без анализа потребностей целевой аудитории.

    4. КП составлен на примере шаблона, скачанного в Интернете.

    5. КП плохо выполнено, затрудняет процесс чтения и понимания информации.

    6. КП просто сообщает, в нем нет конкретного предложения.

    7. КП говорит только о продукте, а не о его преимуществах.

    8. Читатель знакомится с чрезмерно громоздким коммерческим предложением.

    9. КП читает человек, не принимающий решений.

    Список можно продолжить, ведь любое коммерческое предложение в каждом отдельном случае имеет свои особенности.Но это основные.

    Теперь посмотрим на список причин. Вы увидите, что процесс составления КП — это отдельное искусство, а не «варка» за 30 минут, как это часто бывает. Давайте подробнее рассмотрим каждую из упомянутых причин.

    Неконкурентоспособное предложение

    Повторяю, коммерческое предложение — это ваш пропуск, билет на переговоры. Любое предложение (оно изложено на бумаге или в живом разговоре) должно быть интересно представителю целевой аудитории.Ключевая мысль — «Должен заинтересовать». Решение о сотрудничестве в большинстве случаев сопровождается сравнением: «что было — что будет». Интересно только то, что (по мнению клиента) лучше, чем то, что у него есть, или то, что ему предлагают конкуренты.

    На каждом перекрестке кричат: думайте о клиенте, ищите его потребности. Лишь несколько человек предварительно изучают конкурентов, или это исследование посредственное. Меня всегда удивляет появление компаний-клонов, копирующих чей-то успешный бизнес.Смысл? Лучше посидеть, подумать, найти точки различия и на основе этого построить концепцию дифференциации.

    Недаром говорят, что №2 такой не потому, что он полностью копирует №1, а потому, что он совсем другой. №2 отличается от №1, в нем есть особенности дифференциации, поэтому это полноценная альтернатива, а не банальный клон, который, как правило, рассыпается через несколько лет. В маркетинговых войнах выигрывает первый покупатель — тот, кто раньше всех представил конкретную точку различия.

    Коммерческие предложения не работают! Конечно?

    Пустая трата времени и денег! Верно?

    Письма в белых конвертах никто не читает, «беспрецедентные предложения» отправляются прямо в спам! И здесь ты прав. Такова участь плохих коммерческих предложений (КП).

    Автор — Денис Каплунов, успешный копирайтер, член Ассоциации интернет-маркетинга и веб-разработчиков. Вы можете узнать больше о нем и его успехах в своем личном блоге или посетив один из его семинаров.Добавлю только, что «Эффективное коммерческое предложение» — вторая книга Дениса. Первый («Копирайтинг массового уничтожения») вышел два года назад.

    Кому следует прочитать эту книгу?

    В школе все писали сочинения. При этом 50% сделали это с трудом, лишь бы поставили «тройку» и отстали. Наверняка из них вышли отличные программисты, инженеры и прочие полезные «технари».

    Еще 40% особо не напрягались: собственный абзац, абзац Белинского — хорошая композиция на скорую руку.То же самое и с большинством нынешних менеджеров всех мастей и звеньев.

    И лишь немногие (10%) любили писать, и «пятерка» была делом принципа. Здравствуйте, журналисты и копирайтеры.

    Итак, Денис Каплунов убежден, что сделать коммерческое предложение может любой — от человека, впадающего в ступор при слове «написать», до заядлого графомана. Подчеркиваю: не ах какой КП, но хороший, рабочий.

    Копирайтеры не рождаются — они становятся. А проще всего стать менеджером компании, менеджером по продажам и продвижению.Одним словом, людям, имеющим непосредственное отношение к товарам и услугам, предлагаемым на рынке.

    Почему? Все просто. Коммерческое предложение — это не красивый текст о компании. Это мощный торговый инструмент. Стилистическая и пунктуационно-орфографическая составляющие второстепенны. Главное — это законы рынка. И кто, кроме вас, лучше знает ваш продукт, кто острее чувствует потребности вашей целевой аудитории?

    Если ваш ответ — «профессиональный копирайтер», то у меня для вас две плохие новости.Первое: у вашего бизнеса есть проблемы (кто-то знает ваш продукт лучше вас ?!). Во-вторых: зарабатывать деньги.


    Почему стоит прочитать эту книгу?

    Первую причину я уже назвал. Вы заметили? Правильно. Самостоятельная цитата = колоссальная экономия. Причем не только деньги.

    Не нужно привлекать стороннего специалиста, заполнять бриф или устно объяснять нюансы бизнеса. Минимальная неделя выигранного времени. Вы не платите комиссию. Вам не нужно рассматривать, отклонять и пересматривать варианты КП.Нервные клетки останутся с вами.

    Кроме того, вы добавите новые знания к своим управленческим талантам — искусство составления бизнес-предложений.

    Автор книги обращает внимание как на теоретические основы (типы КП, их структура, стиль и дизайн), так и на практику (множество примеров, в том числе «как неправильно»). Особенно хороши главы о предложении, цене и призыве к действию.

    Конечно, прочитав одну книгу, вы не станете гуру коммерческого предложения, но у вас будет прочный фундамент.Может ли кто-нибудь из ваших коллег этим похвастаться?

    Итак, что вы получите, прочитав эту книгу:

    • сэкономлено денег;
    • новых знаний и навыков;
    • необычный опыт;
    • независимость от сторонних специалистов;
    • рабочее коммерческое предложение.

    Неплохо, правда?


    Резюме

    Книга Дениса Каплунова заслуживает внимания. Его цель: повысить эффективность вашего бизнеса и минимизировать затраты. Ведь эффективное коммерческое предложение — это то, что продает товары и услуги, привлекает новых клиентов и партнеров.

    Создать такой КП в ваших силах. Не 5, так что 25 раз качественный текст будет выходить из-под вашего пера. И вы выделяетесь среди конкурентов.

    Стоит ли покупать книгу для копирайтеров? Новички — без сомнения. Повторяю: главы, посвященные предложению, ценовому обоснованию и стимулированию покупателя к действию, следует читать как параграфы учебника, принимая любой продукт за образец и составляя для него CP.

    Даже если, прочитав книгу, вы не броситесь сами писать коммерческие предложения, вы не потеряете время зря.Внимательный читатель извлечет много интересных фактов из области маркетинга.


    Как увеличить продажи веб-сайта на 47% за 2 часа с помощью новых заголовков / Midget Blog / Sudo Null IT News

    Сегодня давайте рассмотрим самый простой и доступный способ увеличения продаж — заголовки. Мы расскажем о нашем опыте и обсудим его с экспертами рынка. А также поделимся парой бесплатных сервисов, которые помогут вам реализовать все описанное ниже на практике.

    Обратите внимание, что мы говорим не обо всех заголовках, которые встречаются на сайте, а только о самом главном.О том, что выделено как h2. О заголовке, который видит посетитель, когда впервые попадает на сайт. О заголовке, который призван заинтересовать потенциального клиента, чтобы ему стало интересно изучать содержимое страницы, а не сразу закрывать ее.

    Все наши эксперименты, проведенные на коммерческих сайтах, доказали, что наибольшей конверсией является использование USP (уникального товарного предложения) в заголовках.

    Как ни странно, но более 95% компаний не имеют UTP.Поэтому эти компании выглядят одинаково в глазах потребителей и используют только скидки и рекламные акции, чтобы опереться на конкурентов. На этом фантазия заканчивается. USP? Нет не слышала. Владельцы таких компаний даже за миллион долларов не станут секретом, чем они отличаются от конкурентов. И это не коммерческая тайна …

    Поэтому для увеличения конверсии настоятельно рекомендуем совмещать основной заголовок с использованием УТП. Но как сделать такой эффектный дизайн?

    Первый метод — формула 4U.Или, как мы это называем, HIPS
    Он состоит из четырех компонентов, расположенных в произвольном порядке:
    1676 916 Особенности предложения 1676 916 Особенности предложения 4U Uniqness
    1U Полезность Полезность и выгода
    2U Срочность Срочность и ограниченное предложение
    3U Сверхспецифичность Уникальность

    Пример на кровле

    «Мы ремонтируем крышу и фасады быстрее всех по немецкой технологии с 5-летней гарантией»

    Проанализируем результат:
    4U Uniqness
    1U Полезность Ремонтируем крышу и фасады
    2U Срочность Самая быстрая
    3U Ультраспецифичность С гарантией 916 916 5 лет Немецкая технология

    Эффект :

    • Снижение количества отказов с 24% до 19%.
    • Рост свинца — 14%.

    Мы даже сделали простой сервис, который помогает составлять заголовки по формуле 4U. В нем каждый может попытаться улучшить свои заголовки за несколько минут.

    Что нам посоветовал Денис Каплунов для усиления заголовков?


    Денис Каплунов — один из самых известных и ярких копирайтеров России, основатель студии «Денис Каплунов». Получил два высших образования — юридическое и экономическое.Семь лет проработал в коммерческом банке, где убеждал клиентов в преимуществах сотрудничества. Он является автором бестселлеров «Копирайтинг массового уничтожения», «Эффективное коммерческое предложение», «Контент, маркетинг и рок-н-ролл» и новой книги «Копирайтинг для бизнеса: как писать серьезные тексты для серьезных людей».

    Советует подкреплять заголовки волшебными словами:

    • Новое (новое, по-новому, новость) — никогда не устареет, вызовет интерес и уникальность.
    • Бесплатно — не всегда можно использовать это слово, но его сила не вызывает сомнений. Халява, сэр;)
    • Слово, выделяющее целевую аудиторию (профессия, возраст, доход, увлечения, проблемы, пол и т. Д.).

    Другой прием — аллюзия. Для этого нужно обыграть
    знаменитое крылатое выражение или имя. Например:

    • Основной инстинкт контент-маркетолога.
    • Проверить семь раз, опубликовать один раз.
    • 50 оттенков серого контент-маркетинг.

    И еще один пример — добавить дату или год к заголовку, это придаст теме актуальность.

    Например: «Как заработать в 2015 году?»

    Денис обращает внимание на задачу рубрики сразу «зацементировать» внимание Средней Азии. Повышая качество целевой аудитории, вы увеличиваете конверсию текста.

    Второй способ. Принципы Блая

    Заголовки должны удовлетворять четырем принципам:

    1. Привлечь внимание.
    2. Сегментируйте свою целевую аудиторию.
    3. Раскрыть суть предложения в окончательной форме.
    4. Втянуть читателя в текст.

    Пример на сайте услуг водяного отопления

    «Где заказать надежный монтаж коммуникаций, чтобы гарантированно наслаждаться домашним уютом 5 лет?»

    Проанализируем результат:

    1. Привлечено внимание благодаря «гарантии 5 лет».
    2. Целевая аудитория — люди, которые хотят наслаждаться домашним уютом.Мы намеренно отказались четко указывать «владельцев домов и квартир» при сегментировании. Это усложнило конструкцию.
    3. Раскрыта суть предложения в окончательном виде — «надежный монтаж коммуникаций».
    4. Вытянуты в текст с помощью вопроса и полезности. Здесь мы объясняем важный, но не очевидный момент: человеческий мозг всегда требует ответа на вопрос. Если нет ответа, мозг сразу же начинает искать информацию. Поэтому вопросительные заголовки в соответствии с принципами Блая — беспроигрышный вариант.

    Эффект :

    • Снижение количества отказов с 18% до 13%.
    • Прирост свинца: 16%.

    Что нам предлагал Дмитрий Кот для сегментирования целевой аудитории?


    Кот Дмитрий — директор Агентства по продаже текстов. Копирайтер с образовательным и маркетинговым подходом. Личный рекорд — текст с конверсией 20% — покупателем становится каждый пятый читатель. Автор бестселлера по копирайтингу: Как не съесть собаку.Мы создаем продающие тексты. ”

    Постарайтесь, чтобы заголовок привлекал не всех читателей, а только потенциальных клиентов. Другими словами, чтобы он интересовал только нужных вам людей. Для этого используйте в шапке:

    • Профессиональные термины. Например, «Как увеличить STA в 2 раза»? Те, кто не занимается интернет-маркетингом, проходят мимо.
    • Профессиональный сленг или жаргон. Например, «5 тонкостей двухэтапных продаж». Тексты читают те, кто в теме продаж в 2 шага.
    • Фамилии знатоков рынка. Например, «Что на самом деле открыл Линус Полинг?» Мимо проходят те, кто не связан с биохимией.
    • Упомянутые специализированные бренды. Например, «Секреты установки Brembo на E-Class». Открываются только автомеханики и владельцы Е-класса.

    Другие варианты заголовка

    Мы еще раз уточняем, что не существует единой верной формулы для эффективного заголовка. Это касается количества слов и его формулы.Есть просто удачные вирусные заголовки, которые сильно привлекают внимание и быстро продают текст.

    Павел Берестнев поделился с нами техникой быстрого создания эффективных заголовков:


    Павел Берестнев — один из самых известных и успешных копирайтеров Рунета, глава Лиги копирайтинга.

    Рекомендуется использовать перечисление комбинаций карточек с вставленными заголовками. Для этого копирайтер сначала собирает самые цепляющие заголовки из газет и журналов.
    Никакого кризиса мысли! Поиграйте с такими карточками и в результате быстрого поиска получите 10-15 идей для эффективного заголовка.

    Мы используем открытый и правдивый подход — когда все понятно из названия. Но есть и другие технологии. Они основаны на сильном интересе пользователя быстро узнать, что содержится в тексте? То есть за 5-6 секунд задача продажи прочтения основного текста — решить такие заголовки не хуже, чем представленные выше.

    Что Вик Орлов посоветовал нам использовать техники НЛП в копирайтинге и продажах?


    Вик Орлов — самый выдающийся профессионал Рунета в области современных психотехнологий с точки зрения влияния в PR, продажах и рекламе.Сертифицирован по НЛП, провокационному общению, ЭСТ и эриксоновскому гипнозу. Более 20 лет он посвятил себя изучению секретов и законов влияния, анализируя десятки существующих официальных и недокументированных психотехнологий и техник.

    Предлагает использовать коллекцию Alvio для заголовков. Это готовые схемы, большинство из которых основано на использовании техник НЛП.
    Методы рабочие и разные. А вот применить метод «цыганского шока» к своим потенциальным клиентам или пощадить их — решать вам.

    Например, техника «Полу-императив» — это резкое шоковое сообщение и приказ что-то сделать: «Вор трафика на страницах ваших сайтов! Немедленно избавьтесь от него!

    Остальные схемы гуманнее. Например, как будет выглядеть заголовок этой статьи:

    • Заголовок-Проблема: «Превышают ли ваши рекламные расходы доход вашего сайта?»
    • Название преимущества: «4 слова, которые увеличат доход владельца сайта на 47%».
    • Заголовок-эмоция: «Опять рекламный бюджет влили в трафик, а лидов не видели?»
    • Название-рейтинг: «4 способа увеличения продаж на сайте, о которых вы не услышите от маркетологов.»

    Советы по применению

    Если ваш сервисный сайт давно работает — на нем сотни и тысячи страниц. Переименование всех их заголовков похоже на смерть. Это не только труд, но и непредсказуемая реакция поисковых систем. Зачем рисковать менять позиции в поисковой выдаче?

    Если вы обратили внимание, то заголовки, которые мы составили, тесно переплетаются с UTP. А теперь главная фишка — мы генерируем один UTP-заголовок для всех страниц сайта и поместите его поверх настоящего заголовка страницы h2 в виде обычного текста.

    Теперь у вас есть такой инструмент, как составление эффективных заголовков. Создавайте заголовки на онлайн-сервисе, размещайте готовые UTP на сайте и увеличивайте прибыль.

    Как Сергей Бернадский советует проверять готовые заголовки?


    Сергей Бернадский — профессиональный копирайтер, бизнес-консультант и автор пяти успешных книг по бизнесу, в том числе бестселлера «Продажа текстов. Как превратить читателя в покупателя.”

    Рекомендуется изначально составить не менее 10-15 вариантов заголовков. Чтобы получить хороший результат, вам нужно задать себе и получить положительные ответы на два вопроса:

    • Побуждает ли ваш заголовок читать текст?
    • Если взять
    только одну рубрику и добавить телефонный номер — клиенты будут звонить?

    Что делать после перетаскивания ридера в текст?

    Отвечает за слова и пользу людям. Например, с помощью заголовков пообещали рассказать, как увеличить продажи — сделайте это.И, привлекая потенциальных клиентов, не забывайте эффективно увеличивать конверсию, в том числе с помощью нашего сервиса;)

    Услуги и программы для копирайтера. Благодаря нашему выбору вы

    «Я хочу быть копирайтером, который бы учил». Правда актуально? Вы можете учиться на своих ошибках и получать шишки, но вы можете использовать опыт других. Давайте посмотрим на работу успешных копирайтеров и на их примере разберем основные принципы этой профессии.

      • Лучшие книги по копирайтингу: изучаем опыт профессиональных профессионалов
      • Заключение

    Лучшие книги по копирайтингу: изучаем опыт профессиональных профессионалов

    Копирайтер должен одновременно выполнять множество требований заказчика и стремиться сделать свой текст не только уникальным, но живым и интересным для читателя.

    Дмитрий Кот: «Копирайтинг: как не съесть собаку. Мы создаем продающие тексты », год публикации 2013.

    Материал в этой книге по копирайтингу был протестирован на успешном личном опыте автора и его клиентов. Это одна из лучших отечественных инструкций по созданию продающих текстов. В книге подробно описаны приемы, советы и секреты, которые помогут повысить эффективность. копирайтер работает.

    Иногда кажется, что это главы из фантастической книги, но они действительно работают! Это не готовые решения, а глина, из которой умелыми руками мастера можно сделать шедевр.У вас есть опыт и знание рынка; вы хорошо знаете своих конкурентов. Добавьте к готовому тексту несколько «хитростей», подробно описанных в книге, сделайте «красивую прическу и шикарно оденьте» свою статью — и вуаля, продающий текст готов!

    Придерживайтесь основных принципов:

    • уважайте читателя. Пишите так, чтобы при проверке текста не было неудобства. Знайте: читатель не глупее вас.
    • честность. Пишите только проверенную информацию, представляйте ее под правильным углом и все заработает.
    • Продам
    • работу. Подумайте о предложении, иначе этот абзац поможет читателю сделать выбор в пользу покупки.

    Вся книга представляет собой набор приемов, приемов и секретов создания качественного текста. Вот конкретные практические советы и рекомендации. Откройте книгу на нужной странице, выберите нужную рекомендацию и примените ее в своей работе. В книге нет теории и заумных формул — только практические приемы.

    Саша Карепина: «Пишем убедительно.Свой копирайтер », издание 2012 г.

    Человеческое счастье строится на искусстве общения и веры. Как убедить другого человека думать так, как я хочу, и делать то, что хочу? Наверное, актуальной темы попросту нет.


    Мы рекомендуем курс по заработку в Интернете: Узнайте более 50 способов заработка в Интернете, включая способы зарабатывать деньги копирайтингом

    Эта книга о текстах, которые убеждают читателя и могут продавать. Книга посвящена статьям, которые заставляют читателя «думать и действовать определенным образом» (в личных целях — продажи, покупки, дежурство и т. Д.).

    Для кого эта книга? Для тех, кто хочет научиться убеждать людей на расстоянии. Множество примеров (и контрпримеров), шаблонов и методов на все случаи жизни проверено автором на практике.

    Видеоурок о работе фрилансером

    Книга содержит множество примеров проработанных текстов, которые живут и приносят дивиденды клиентам. Приводятся несколько вариантов неудачных текстов. Узнайте, почему не сработали: дан полный анализ поражения, а главное, на какие грабли автору статьи лучше не наступать.

    Книга — это путешествие в увлекательный и интересный, логичный, а иногда и странный мир копирайтинга. Если вы начнете читать, не рвите себя до последней страницы, обещаем!

    Денис Каплунов: «Деловой копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей », год публикации 2015.

    Книга научит вас писать харизматичные тексты, которые продают. У занятых людей не так много времени на длинные неинтересные тексты.


    Чтобы деловой текст был эффективным, он должен быть лишен «воды», не должен быть лживым, безликим и скучным.Шанс на успех имеют только «живые» тексты, за ними рука настоящего мастера своего дела. Эта книга будет полезна владельцам сайтов, блогерам, всем, кто хочет создавать статьи, которые невозможно оторвать.

    Денис Каплунов: «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», выпуск 2014 год.

    О чем эта книга? Невозможно представить свою жизнь без Интернета. Некоторые сайты мы смотрим мимоходом, а на другие возвращаемся по несколько раз в день. Почему это происходит, какая сила тянет нас туда снова и снова? Ответ очень прост — интересное содержание сайта.

    Сложно ли создавать интересный контент? В какой форме и формате, что и как подать, чтобы мгновенно привлечь аудиторию? Как полюбить сайт максимальное количество посетителей? Найдите ответы на эти и многие другие вопросы в этой книге. Здесь рассматриваются все форматы контента: статьи для сайта, изображения, фото и видео, новости, информационные бюллетени по электронной почте, электронные книги, сообщения в блогах и т. Д.


    Бесплатная книга в формате PDF — 10 секретов, о которых умалчивают богатые люди

    Это показывает рабочие приемы и приемы, подтвержденные реальной практикой.Книга написана просто и доходчиво. Он содержит примеры того, как создавать эффективный контент и какие ошибки нельзя допускать. Знания, полученные из этой книги, действительно помогут преуспеть в создании рабочего контента.

    Книга заинтересует тех, кто хочет привлечь клиентов и заработать в Интернете. Книга заинтересует владельцев сайтов, блогов, пользователей социальных сетей. Прочтите, и вы непременно захотите порадовать свою аудиторию интересными и полезными статьями.

    Денис Каплунов: «Эффективное коммерческое предложение.Исчерпывающее руководство », год публикации 2013.

    Коммерческое предложение, оформленное по всем правилам, увеличит объем продаж и количество клиентов, а, следовательно, прибыль с одного покупателя. Чтобы его составить, изучите все правила и внедрите их в свой бизнес.


    Приемы и правила, описанные в книге, универсальны для любого бизнеса, в том числе для рерайтинга и копирайтинга. И тогда слова «Трудно отказаться от нашего предложения» станут реальностью! Книга будет полезна всем, кто занимается продажами.

    Денис Каплунов: «Копирайтинг массового уничтожения», редакция 2011 года.

    Сборник уникальных приемов, тактик, профессиональных секретов, которые можно использовать при составлении рекламных статей.


    Книга будет интересна копирайтерам, работающим в сфере рекламы и маркетинга. В кейсе описано все, полезно, информативно, доступно и лаконично. А некоторые хитрости используются автором прямо в тексте. Вы сразу можете оценить их влияние на себя!

    Сергей Бернадский: «Продажа текстов.Как превратить читателя в покупателя », редакция 2013 года.

    Продажи во многом зависят от того, как написано объявление. Рекламный текст не является информацией для потенциальных покупателей о компании и ее товарах. Рекламный текст должен побуждать к немедленному приобретению продукции именно этой компании, вызывать доверие к продукции и снимать сомнения в выборе.


    Загрузите бесплатный контрольный список: 18 идей, которые вы можете продать на Avito прямо сейчас, чтобы заработать

    Для составления таких текстов существует ряд приемов и методов, которые описаны в этой книге.С их помощью можно успешно писать рекламные тексты и привлекать клиентов. Учебник следует читать как начинающим, так и опытным профессионалам в области подготовки рекламных текстов. Множество советов и примеров, заголовков и сюжетных линий … Вы непременно многому научитесь!

    Элина Слободянюк: «Сокровище для копирайтера. Технология создания увлекательных текстов », год публикации 2014.

    В книге представлены различные приемы и способы работы со словами, предложениями и текстом.Изложены все учебные истины: изучение темы, целевая аудитория, заголовок и первое предложение. Много интересных примеров из практики рекламодателей.


    Книга научит четко излагать мысли, анализировать и адекватно оценивать текст. Рекомендуется всем, кто делает первые шаги и хочет стать хорошим и успешным копирайтером.

    Элина Слободянюк: «Ручной копирайтер», год издания 2008.

    Как составить слоган, придумать название, выбрать формат? В этой книге можно найти ответ практически на любой вопрос.


    Изучите его, и вы получите бесценный кладезь информации, которая поможет вам успешно завершить свою работу. Эта книга будет особенно полезна начинающим копирайтерам.

    Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский, Константин Бенко: «Как писать продающие тексты: коммерческие предложения, приносящие миллионы», год публикации 2012.

    Тексты, которые продают без вашего присутствия, — залог успешного бизнеса. В книге подробно рассказывается, как правильно составлять рекламные тексты, чтобы побудить потенциального клиента к действию, а не просто дать ему информацию.


    7 секретов тизерной рекламы

    Здесь приведены образцы продающих текстов для потребителя и для посредника, поясняются тонкости работы с претензиями. Книга особенно заинтересует людей, у которых есть собственный бизнес, связанный с продажами.

    Ольга Соломатина: «Писать легко. Как составлять тексты, не дожидаясь вдохновения », год публикации 2014.

    Книга содержит лекции и практические упражнения, которые помогут вам написать любой текст, следуя простым правилам.Не просто писать, а писать действительно хорошо, даже если тебе не хочется и нет вдохновения.


    В книге минимум теории, и, выполняя практические задания, вы можете поверить в себя и в то, что любой может писать хорошие тексты. Или почти любой. Эта книга для всех, кто пишет большие статьи и небольшие тексты, пишет для себя или под заказ, пишет рекламную информацию или аналитические статьи.

    Заключение

    Читайте, читайте, читайте! И не только эти книги по копирайтингу.Какие из них лучше — решать вам. Используя описанные в них приемы, вы будете делать меньше ошибок, быстро освоите непростую профессию копирайтера и очень скоро станете высококвалифицированным специалистом. Даже добившись успеха — читайте, это курсы повышения квалификации.

    У каждого копирайтера есть свой набор сервисов и программ для разных задач. Некоторые программы для копирайтера просто необходимы, другие добавляют комфорта и ускоряют работу в разы. Текстовых редакторов и ссылок в скайпе в качестве средства связи для копирайтера не будет.

    Предлагаю свой «золотой список» по копирайтингу, проверенный в работе. Для удобства делю все услуги для копирайтеров в разделах. Внимание: статья большая, ссылок много. Идти!


    Обе программы бесплатны, работают в Windows, Linux и MacOS.

    • Speechpad.ru — аналог программы, распознающей голос в текст. Это онлайн-сервис для копирайтера, с помощью которого вы можете делать голосовой ввод текста. Вы можете диктовать, вы можете распознавать аудио или видео.Работает только в браузере Chrome.
    • Literacy.ru — если сомневаетесь, как правильно написать слово — просто вставьте его в форму и нажмите кнопку «Проверить». Вам будут показаны варианты и правила написания слова в различных смысловых связках на основе словарей.
    • Орфограммка.ру — онлайн-сервис, который выявляет ошибки в тексте. Из минусов — нужно зарегистрироваться на сервисе. Из плюсов — работает быстро, есть партнерская программа для предпринимателей и юридических лиц.
    • Text.ru — биржа копирайтинга, на которой я не работаю, но у которой есть три удобных и быстрых сервиса для копирайтера — это подбор синонимов, проверка орфографии и проверка уникальности. Их можно использовать без регистрации на сайте, работает очень быстро.
    • Книга для рифм — для тех, кто пишет стихи и затрудняется рифмовать. Сейчас стало модно предварять некоторые статьи катреном «от злых дел дня». Сразу скажу, что я не любитель подобных излишеств и всего 2 раза воспользовался им.Если вы придерживаетесь этого мода, эта услуга может быть вам полезна.
    • Textus.Pro — который может читать символы с / без пробелов, проверять тошноту и содержание воды в тексте, а также вычислять его значение. В основном подключено, но в целом удобно, если вы работаете с оплатой за килограммы. Автор идеи велик и силен.
    • — программа, которую я подробно и пошагово описал. Здесь есть автокоррекция (т.е.удалены лишние символы и пробелы), проверка шаблона (подсвечиваются места, где есть лишний символ или он отсутствует).Для большей уникальности есть возможность регулировать длину черепицы, по которой будет происходить генерация. Кстати, можно указать процент уникальности и количество текстов.
    • — программа для размножения статей. В нем удобнее создавать шаблон, чем в предыдущем, но лично мне удобнее проверять его на корректность и напрямую генерировать тексты в GTW.

    Подробно о таких программах я писал в.Поэтому кратко перечислю здесь:

    • Advego Plagiatus — самый популярный копирайтерский сервис. Проверяют уникальность текста, есть возможность редактировать повторы прямо в диалоговом окне. Регулируются длина черепицы, глубина проверки. Скачал бесплатно. Часто показывает разные значения для одного и того же текста в течение 5 минут, поэтому лучше использовать совместно со следующей программой:
    • Etxt Anti-plagiarism тоже бесплатен, он устанавливается на компьютер, кроме уникальности одного текста, умеет сравнивать два текста между собой (рерайтеры оценят).Удобно редактировать текст прямо в диалоговом окне.
    • Istio.com — умеет искать плагиат в сети и проводить seo-анализ текста. Заказывая seo-копирайтинг, я использую его для определения плотности ключевых слов и анализа текстов конкурентов.

  • FastStone Capture — аналог Снагита. Стоит 20 долларов, бесплатный период 30 дней.
  • Screencapture.ru — программа, снимающая экран или его область, картинка сохраняется на сервере.Пользователь получает ссылку на изображение, которое затем может переслать адресату, разместить на своем сайте, в комментариях и т. Д.
  • Joxi — программа для создания скриншотов с облачного хранилища. Возьмите экран, а затем вы сможете редактировать, обрезать, сохранять на компьютер или в облако, отправлять ссылку на изображение или на сам экран. Есть платная версия, но достаточно бесплатная для глаз.
  • Плагин
  • Nimbus Screenshot & Screen Video Recorder для Google Chrome, но у меня он отлично работает и в Opera.Не нужно скачивать. Делает скриншоты с прокруткой и видео с экрана, можно редактировать, настраивать горячие кнопки, сохранять в формате — Jpg и Png. Сейчас использую для скриншотов.
  • На этом пока все. Это все программы и сервисы для копирайтера, которые я использую, когда пишу, редактирую, составляю портфолио и составляю тексты. Если можете посоветовать другие программы, или у вас есть вопросы — пишите в комментариях!

    Если у вас есть время прочитать только одну книгу, возьмите эту. Она научит вас писать доступно, лаконично и лаконично с наглядными примерами.Причем эти знания будут полезны как профессиональным авторам, так и тем, кто вообще хоть что-то пишет, то есть абсолютно всем.

    Однако, если у вас есть хорошее журналистское образование, вы вряд ли узнаете что-то новое, просто в большинстве случаев, по мнению авторов. Но вы все равно будете рекомендовать книгу друзьям.

    Прочитав, не спешите бездумно сокращать, превращая их в бессвязный набор слов. Главное — и сами авторы об этом говорят — прежде чем писать и сокращать, подумайте, что вы можете сделать.

    В целом книга учит, как создавать качественные презентации. Но для пишущих людей это будет не менее полезно. Используйте то, что полезно при общении с аудиторией с помощью писем.

    Текст такой же перформанс, стенд-ап, презентация, только более ограниченный в плане выражения. Но вам также необходимо уметь структурировать свои мысли, привлекать внимание читателя и удерживать его от начала до конца рассказа.

    Книга состоит из 14 уроков и последовательно учит вкладывать слова в тексты, которые понравятся и будут понятны читателю.Он раскрывает разные форматы: слоганы, лонгриды, эссе, мемуары. Благодаря хорошей структуре издание расставляет мысли по полочкам и отвечает на основные вопросы начинающего автора.

    В своей книге Кеннет Роуэн и Джоэл Рафаэльсон раскрыли основные принципы успешного письма, особое внимание уделили деловой переписке и спичрайтингу, поделились своим опытом в составлении планов и отчетов, а также дали советы по созданию эффективного резюме.

    Опыт любого автора не бесконечен, поэтому при поиске информации ему приходится перелопатить множество источников. Работа пойдет намного быстрее, если вы увеличите скорость чтения без потери качества понимания. Эти навыки и помогает освоить книга Питера Кампа.

    Книга Ольги Соломатиной — это своеобразный учебник для журналистов, и вы можете закрепить все теоретические знания, полученные с помощью практических занятий.Прочитав книгу, вы избавитесь от боязни «чистого листа», пополните багаж знаний практической стилистикой, узнаете много нового о журналистских жанрах.

    В погоне за отличными текстами, которые будут полезны читателю и понравятся редактору, нужно думать о себе. Книга научит вас, как делать публикации в соответствии с вашими.

    Репутация хорошего автора и эксперта в своей отрасли пригодится, когда вы решите перейти на следующий уровень и зарабатывать больше.Кроме того, личный бренд попадает в поле зрения хедхантеров, поэтому работа сама вас найдет.

    Дмитрий Кот, копирайтер с образовательным и маркетинговым подходом, расскажет, как создавать простые, но эффективные рекламные тексты. Несмотря на то, что книга предназначена в основном для тех, кто пишет продающие тексты, для себя те, кто придерживается личного характера, найдут что-то полезное.

    Нельзя сказать, что вся книга целиком состоит из полезных советов.Есть много лирических отступлений, которые, впрочем, легко и приятно читать, одно и то же. Но практических рекомендаций, которые дает автор, достаточно, чтобы изменить его подход к текстам.

    В своей книге Элина Слободянюк делится методами создания эффективных текстов: как придумывать отличные заголовки, как и какие литературные приемы и средства художественного выражения использовать. Кроме того, автор уделяет внимание редактированию текстов.

    Марк Леви расскажет, как написать текст, когда он вообще не написан, а сроки поджимают, как составить список идей для продукта, когда в голову приходят только шаблоны, а вы не можете придумать с чем-нибудь новым.Вы узнаете много интересного о технике фрирайтинга и с гораздо меньшей вероятностью столкнетесь с этим.

    Авторы ориентируются на научные и научно-популярные работы, но их советы будут полезны всем, кто использует много исследовательских ссылок и обрабатывает большой объем информации в своих текстах. Работа больше не будет скучной, а тексты — непонятными.

    Если вы зарабатываете на текстах, вы знаете, что у вас просто нет времени ждать вдохновения.Заказчик или редактор не будут ждать, пока к вам в гости муза, поэтому нужно научиться управлять своими ресурсами, прокачивать личный и делать последний рывок, когда сил почти не осталось.

    Лайфхакер может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикации.

    Хорошее письмо — полезный навык, и развить его не так уж и сложно. Лучше всего пройти «», бесплатный и крутой курс письма от редакторов Lifehacker.Вас ждут теория, множество примеров и домашнее задание. Справиться — будет проще выполнить тестовое задание и стать нашим автором. Подписывайся!

    Интернет-ресурсов заинтересованы в постоянном обновлении информации, поэтому у копирайтеров есть над чем поработать. Сайтам выгодно сотрудничать на удаленной основе, так что любой желающий может попробовать себя в веб-литературе. Для начала вам потребуются: навыки работы с компьютером, богатый словарный запас и умение логически формулировать мысли.

    Однако, если вы хотите развиваться и постепенно повышать уровень дохода, то вам придется овладеть секретами профессии.Мы уже научили читателей писать грамотные и внятные тексты, а теперь хотим порекомендовать копирайтеру отличные книги, позволяющие быстро разобраться в самой сути создания контента.

    Благодаря нашему выбору вы:


    • пошагово пройти все этапы написания статьи;
    • узнать эффективные шаблоны манипуляции сознанием пользователя;
    • вы поймете, что такое SEO-текст;
    • научитесь убеждать и продавать на словах.

    Что ж, пора перейти от вводных фраз и медовых обещаний к конкретике. Представляю вам 15 самых полезных книг по основам копирайтинга.

    1. «Контент, маркетинг и рок-н-ролл»

    Денис Каплунов

    В среде интернет-маркетинга имя Дениса Каплунова знакомо всем без исключения. Несколько лет подряд он создает бестселлеры профессиональной литературы. Практикующий копирайтер просто и весело поделится советами, почерпнутыми из личного опыта.Множество наглядных и забавных примеров не оставят ни единого шанса на недоразумение.

    Вы научитесь основам создания различного типа контента (от статей и новостей до инфографики), повысите читаемость текстов и начнете ясно смотреть на проекты. У вас появятся собственные оригинальные идеи, разовьется творческое мышление, а также вы разовьете нестандартный подход к каждому клиенту.

    2. «Сокровище для копирайтера. Технология создания увлекательных текстов »

    Элина Слободянюк

    «Справочник копирайтера», литературный дебют Элины Слободянюк, практически из типографии перекочевал в рейтинги лучших учебников по написанию учебников.«Сокровище …» — это своеобразное продолжение, периодически дублирующее правду, озвученную автором в приквеле.

    Помимо технологии создания продающего контента, большое внимание уделяется литературным приемам, которые следует использовать для интересной и грамотной презентации. Отсутствие глубокого погружения в филологические дебри — еще один плюс в копилку автора.

    3. «Продажа текстов. Как превратить читателя в покупателя »

    Сергей Бернадский

    В первую очередь литература по копирайтингу учит продвижению услуг и товаров с целью их дальнейшей продажи.Умение красиво писать отодвинуто на второй план. Это связано с тем, что покупателями в большинстве случаев являются интернет-магазины.

    Согласитесь, что вы можете создать высококлассный художественный текст, но на фоне замысловатых метафор и эпитетов пользователь не увидит предлагаемый продукт.

    Сергей Бернадский призывает играть на эмоциях пользователей, систематизирует разрозненные маркетинговые приемы в пошаговом руководстве. Возможно, книга покажется профессионалам примитивной, а содержащиеся в ней рекомендации будут очевидны, но для новичка она станет бесценным источником полезной информации.

    4. «Копирайтинг. Как не съесть собаку »

    Кот Дмитрий

    Толмуд, «Как не съесть собаку», безусловно, входит в число лучших книг по копирайтингу. Дмитрий Кот впервые представил в массы определение «эффективность продажи контента». По его экспертному мнению, показателем профессионализма автора является наличие плана создания эффективного текстового материала.

    После каждой главы читателя просят выполнить небольшое задание, направленное на закрепление полученных знаний.Благодаря сочетанию теории и практики рекомендации и советы лучше запоминаются. Вы можете легко интегрировать их в свою повседневную работу.

    5. «Деловая электронная переписка. Пять правил успеха »

    Тамара Воротынцева

    Лично для меня стимулом к ​​прочтению книги «Деловая электронная переписка» было ознакомление со списком авторских регалий. Кто, как не практикующий бизнес-тренер, среди клиентов которого крупнейшие компании стран СНГ (Яндекс, Japan Tobacco International и другие), сможет рассказать о принципах общения с партнерами.

    Многим копирайтерам понадобятся шаблоны для информационных бюллетеней по электронной почте, список стандартных фраз и ключевых моментов для создания писем. На мой взгляд, теории недостаточно, но отсутствие правил с лихвой покрывает обилие примеров.

    6. «Пишем убедительно. Копирайтер на себя »

    Саша Карепина

    Авторы книг по копирайтингу для начинающих часто приводят примеры хорошо продающих статей, но найти подробный анализ некачественного текста несколько сложнее.Ученые доказали, что извлечение уроков из обратного намного эффективнее, чем сосредоточение внимания на «недостижимых» идеалах.

    Не у всех сразу получается красиво писать. Как узнать о самых распространенных ошибках? Ответ прост — купите или скачайте книгу Саши Карепиной. Из него вы поймете, чего следует избегать на работе и как заинтересовать целевую аудиторию, находящуюся за тысячи километров от вашего клиента.

    7. «Искусство убеждать словами: как пишутся блестящие тексты»

    Линдси Кэмп

    Пусть слово «писать» не вводит вас в заблуждение.В основном в книге Линдси Кемп речь пойдет о методах изучения целевой аудитории. Зная, для кого предназначен текст, гораздо легче подобрать правильные слова.

    Для меня составление психологического портрета потребителя было огромной задачей. Попытки найти адекватное пошаговое руководство натолкнулись на стену из сотен узкоспециализированных статей по экономике. Благодаря Кемпу мне стало легче ориентироваться в запросах клиентов, и я меньше переделываю статьи из-за «несоответствия интересам целевой аудитории».

    8. «77 секретов копирайтинга. Тексты, продающие «

    »

    Андрей Парабеллум

    Очень маленькая книга без подробной информации о жевании. Приняв «77 секретов копирайтинга», вы будете действовать по схеме — шпионили, внедряли, продавали. Конечно, любителям пространственного мышления не понравится словесная скупость автора, но желающие познать фишки профессионалов будут в восторге от манеры изложения.

    В процессе работы над заказами я снова и снова прибегаю к советам Андрея Парабеллума.Вам уже не поздно держать лишние данные в голове? Тогда согласитесь, приятно и удобно иметь под рукой своего рода идеологический чек-лист.

    9. «Мастерская рекламного текста»

    Аластер Кромптон

    Если вы устали от объемных книг по копирайтингу и срочно нуждаетесь в коротком, но емком учебном пособии, то обратите внимание на работы Аластера Кромптона. Автор предложит читателю объективно взглянуть на лучшие образцы рекламы и раскроет все секреты именитых маркетологов.

    Привлекательные заголовки больше не вызывают трепета. Составление слоганов и нейминг из сложных задач превратится в рутинную работу. Имейте в виду, что хорошие книги по маркетингу, написанные успешными промоутерами, можно пересчитать по пальцам руки, поэтому «Мастерская рекламных текстов» не должна пройти мимо вас.

    10. «Первая книга SEO-копирайтера. Как писать текст для поисковых систем и пользователей «

    »

    О.И. Крохина, М.Н. Полосина, А. Рубель, пр.

    Ни для кого не секрет, что ранее контент создавался с упором на требования поисковых систем.Специалисты по продвижению не слишком внимательно следили за качеством информации, предлагаемой пользователям. Главное, чтобы материал содержал низкочастотные и высокочастотные ключевые слова, а также попадал в сферу уникальности.

    Сегодня ситуация изменилась. Обновленные алгоритмы ранжирования учитывают поведение живого пользователя на сайте. Необходимость сочетать правила SEO-оптимизации с характеристиками ценного контента усложнила жизнь веб-писателям. Коллектив авторов создал одну из самых полезных книг по основам копирайтинга, в которой вы найдете ответы на самые животрепещущие вопросы, касающиеся онлайн-статей.

    11. «Маркетинговый контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему »

    Ли Оден

    Ли Одден выступает за объединение разрозненных частей Интернета в единый мощный инструмент для продвижения продукта. Написал практическое руководство по созданию грамотной маркетинговой стратегии. Прочитав книгу «Продажа контента», вы станете на голову выше конкурентов.

    12. «Как писать, чтобы тебе доверяли»

    Кеннет Роуэн и Джоэл Рафаэльсон

    Авторы, недолго думая, берут быка за рога и уже с первой главы выкидывают читателю тонны полезных советов без лишних вступлений.Книга написана еще в те времена, когда о копирайтинге еще никто не слышал. Однако ценность рекомендаций Роуэна и Рафаэльсона нисколько не уменьшилась.

    Первая часть фолио посвящена принципам удачного изложения мыслей, а также приемам лаконичной передачи фактов без искажения истинного смысла. Остальная часть книги научит вас интересно писать о неинтересных вещах.

    13. «Копирайтинг: продающиеся тексты»

    Зарина Судорогина

    Сразу хочу предупредить взыскательного читателя об огромном количестве опечаток в издании 2013 года.Виной всему недобросовестная работа сотрудников издательства «Феникс». Если игнорировать ошибки и неточности, то информативная составляющая книги вызывает овации автора.

    Зарина Судорогина в доступной форме расскажет о современных методах маркетинга. Прочитав, вы не сможете удержаться от анализа телевизионных роликов и слоганов рекламных кампаний. Акцент делается на создании «живых» текстов, ориентированных на захват и удержание целевой аудитории.

    14. «Выбор имени, все о наименовании»

    Нил Тейлор

    Нейминг в классическом понимании этого слова лишь косвенно связан с копирайтингом. Однако автор статей ежедневно сталкивается с необходимостью придумывать уникальные вкусные имена. Если заголовок покажется читателю свежим, он никогда не перейдет по ссылке и не ознакомится с основным содержанием опубликованного материала.

    Название рекламного контента не должно вызывать у потребителя негативных ассоциаций.В наборе слов нужно красиво представить бренд. Если маркетинговая кампания рассчитана на внешний рынок, то следует учитывать культурные особенности целевой аудитории. В противном случае вас ожидает провал, подобный трагикомическому фиаско маркетологов Coca-cola в Саудовской Аравии.

    15. «Гипнотические рекламные тексты»

    Джо Витале

    Относительно старая книга (впервые опубликованная в 1995 г.) не теряет своей актуальности и по сей день.Если вы переживаете период упадка творческих сил, то Джо Витале заразит вас позитивом и предложит новые идеи. Автору действительно удается писать гипнотические тексты. Главы его творчества не выпускаются с первых строк.

    Следуя рекомендациям Джо Витале, вы за считанные минуты начнете составлять едкие слоганы и со скоростью звука нацарапаете деловые письма. Покупатели ваших покупателей, как завороженные, щелкают по иконке Купить.

    Сегодня литературу по копирайтингу можно найти почти в каждом букинистическом магазине. Издатели спешат удовлетворить растущий спрос на качественные учебные пособия. Возможно, я пропустил несколько действительно хороших книг. Если да, укажите их имена в комментариях.

    Мои фавориты среди авторов, упомянутых в подборке, — Каплунов и Кот. Я считаю, что именно с их работ следует начинать знакомство с таинством создания продающих текстов. Хотя это только мое субъективное мнение.

    Если у вас есть время прочитать только одну книгу, возьмите эту. Она научит вас писать доступно, лаконично и лаконично с наглядными примерами. Причем эти знания будут полезны как профессиональным авторам, так и тем, кто вообще хоть что-то пишет, то есть абсолютно всем.

    Однако, если у вас есть хорошее журналистское образование, вы вряд ли узнаете что-то новое, просто в большинстве случаев, по мнению авторов. Но вы все равно будете рекомендовать книгу друзьям.

    Прочитав, не спешите бездумно сокращать, превращая их в бессвязный набор слов. Главное — и сами авторы об этом говорят — прежде чем писать и сокращать, подумайте, что вы можете сделать.

    В целом книга учит, как создавать качественные презентации. Но для пишущих людей это будет не менее полезно. Используйте то, что полезно при общении с аудиторией с помощью писем.

    Текст такой же перформанс, стенд-ап, презентация, только более ограниченный в плане выражения.Но вам также необходимо уметь структурировать свои мысли, привлекать внимание читателя и удерживать его от начала до конца рассказа.

    Книга состоит из 14 уроков и последовательно учит вкладывать слова в тексты, которые понравятся и будут понятны читателю. Он раскрывает разные форматы: слоганы, лонгриды, эссе, мемуары. Благодаря хорошей структуре издание расставляет мысли по полочкам и отвечает на основные вопросы начинающего автора.

    В своей книге Кеннет Роуэн и Джоэл Рафаэльсон раскрыли основные принципы успешного письма, особое внимание уделили деловой переписке и спичрайтингу, поделились своим опытом в составлении планов и отчетов, а также дали советы по созданию эффективного резюме.

    Опыт любого автора не бесконечен, поэтому при поиске информации ему приходится перелопатить множество источников. Работа пойдет намного быстрее, если вы увеличите скорость чтения без потери качества понимания.Эти навыки и помогает освоить книга Питера Кампа.

    Книга Ольги Соломатиной — это своеобразный учебник для журналистов, и вы можете закрепить все теоретические знания, полученные с помощью практических занятий. Прочитав книгу, вы избавитесь от боязни «чистого листа», пополните багаж знаний практической стилистикой, узнаете много нового о журналистских жанрах.

    В погоне за отличными текстами, которые будут полезны читателю и понравятся редактору, нужно думать о себе.Книга научит вас, как делать публикации в соответствии с вашими.

    Репутация хорошего автора и эксперта в своей отрасли пригодится, когда вы решите перейти на следующий уровень и зарабатывать больше. Кроме того, личный бренд попадает в поле зрения хедхантеров, поэтому работа сама вас найдет.

    Дмитрий Кот, копирайтер с образовательным и маркетинговым подходом, расскажет, как создавать простые, но эффективные рекламные тексты.Несмотря на то, что книга предназначена в основном для тех, кто пишет продающие тексты, для себя те, кто придерживается личного характера, найдут что-то полезное.

    Нельзя сказать, что вся книга целиком состоит из полезных советов. Есть много лирических отступлений, которые, впрочем, легко и приятно читать, одно и то же. Но практических рекомендаций, которые дает автор, достаточно, чтобы изменить его подход к текстам.

    В своей книге Элина Слободянюк делится методами создания эффективных текстов: как придумывать отличные заголовки, как и какие литературные приемы и средства художественного выражения использовать.Кроме того, автор уделяет внимание редактированию текстов.

    Марк Леви расскажет, как написать текст, когда он вообще не написан, а сроки поджимают, как составить список идей для продукта, когда в голову приходят только шаблоны, а вы не можете придумать с чем-нибудь новым. Вы узнаете много интересного о технике фрирайтинга и с гораздо меньшей вероятностью столкнетесь с этим.

    Авторы ориентируются на научные и научно-популярные работы, но их советы будут полезны всем, кто использует много исследовательских ссылок и обрабатывает большой объем информации в своих текстах.Работа больше не будет скучной, а тексты — непонятными.

    Если вы зарабатываете на текстах, вы знаете, что у вас просто нет времени ждать вдохновения. Заказчик или редактор не будут ждать, пока к вам в гости муза, поэтому нужно научиться управлять своими ресурсами, прокачивать личный и делать последний рывок, когда сил почти не осталось.

    Лайфхакер может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикации.

    Хорошее письмо — полезный навык, и развить его не так уж и сложно. Лучше всего пройти «», бесплатный и крутой курс письма от редакторов Lifehacker. Вас ждут теория, множество примеров и домашнее задание. Справиться — будет проще выполнить тестовое задание и стать нашим автором. Подписывайся!

    РОЗРОБКА САЙТУ ДЛЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ КОПІРАЙТИНГУ

    В статье рассматривается задача развития информационных технологий для оказания услуг копирайтинга.Тема статьи обусловлена ​​тем, что любой интернет-ресурс требует наличия актуального контента для дальнейшего развития. Важной составляющей для информационных и новостных порталов, авторских блогов, интернет-магазинов, корпоративных и личных сайтов являются тексты. Основное направление деятельности копирайтера — написание текстов на заказ, создание контента для сайтов с учетом престижа аудитории и требований поисковых систем. Представлен обзор динамики изменения популярности, сезонности, роста и неудач со стороны пользователей.Рассмотрены существующие наиболее распространенные провайдеры услуг копирайтинга: биржа — сайт Advego, студия Дениса Каплунова, фриланс. Выявлены достоинства и недостатки всех видов услуг. Также представлен обзор самых мощных и популярных бесплатных систем управления контентом (CMS — Content management system) Joomla, WordPress, Drupal. Принимая во внимание очевидные преимущества и недостатки каждой из этих систем, определено, что CMS наиболее подходит для решения поставленных задач и оптимальна для развития сайта.Для поиска нечетких дубликатов веб-документов предлагается использовать алгоритм shingle. Разработана схема вариантов использования работы по предоставлению услуг копирайтинга. Для поддержки работы сайта была разработана модель базы данных. Описываются среда, средства разработки, языковые инструменты и режимы работы сайта. Представленный сайт позволяет компаниям решать такие вопросы, как снижение затрат на поиск копирайтеров, проверка их уровня квалификации, времени, затрачиваемого на организацию процесса, ведение необходимой документации, в том числе бухгалтерской.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *