brinmax

Zara – ведущий бренд группы компаний Inditex, одной из крупнейших мировых групп в индустрии одежды. Бренд объединяет 2131 магазин в 96 странах. Для 154 стран доступен онлайн-шопинг. Оборот компании Inditex в 2018 году составил EUR18 млрд. В Украине, первый магазин бренда Zara был открыт в мае 2008 года. Сейчас в нашей стране работает 10 офлайн-магазинов – в Киеве, Львове, Одессе, Харькове и Днепре. В сентябре 2019 года для  стал запустила онлайн-магазин. Поскольку все больше клиентов просматривают и покупают товары с помощью смартфона, мы решили протестировать работу мобильного приложения Zara.

18 октября, я загружаю мобильное приложение на Android. 

По условиям нашего проекта мне нужно установить приложение, оформить покупку, оплатить картой, закончить покупку и вернуть товар в магазин. Я не захожу на сайт и использую только мобильное приложение. Также, я не буду звонить в контакт-центр, все вопросы задавать через приложение. 

Захожу в PlayMarket и нахожу мобильное приложение Zara. Более 10 млн пользователей уже скачали его, и оставили более 123 000 отзывов со средней оценкой 3,9. В отзывах пользователи, с одной стороны, отмечают удобство использования приложения, а с другой – указывают на проблемы, которые возникают в работе. 

Нажимаю кнопку «Установить». Приложение “весит” почти 20 Мб, установка заняла около 12 сек. 

Открываю приложение. Выбираю регион: Украина. Приложение просит включить уведомления, чтобы получить информацию: отслеживании заказа, уведомления о товарных запасах, особые события, резервирование в определенных магазинах. Нажимаю Разрешить.

Перехожу в приложение. На экране в верхней части отображается каталог, строка поиска, кнопка регистрации и корзина. Внизу расположены три кнопки Corners Shops, Коллекция, Мой аккаунт.  

Изучаю условия покупки в разделе «Помощь». Оплату можно осуществить картой, стоимость доставки обойдется 149 грн, если сумма покупки не превышает 1999 грн. Цена доставки – одна из самых высоких, что я встречал в украинских онлайн-магазинах. 

Осуществить возврат товара в течении 30 дней с даты отправления, заполнив акт на возврат товара и положив в коробку кассовый чек. 

Компания говорит, что в случае возврата направит курьера бесплатно по указанному адресу, а средства вернутся в течение 14 дней.

В приложении есть кнопка «Контакт.» Здесь я вижу способы связи с компанией. Решаю протестировать скорость ответа оператора и уточнить, сколько времени заказ в будет ехать город Чернигов. На ответ понадобилось меньше минуты. 

Буду приступать к покупке товара. Закрываю чат и возвращаюсь на главную страницу, чтобы зарегистрироваться и начать покупку. 

При попытке заполнить данные для регистрации оказалось, что поля не активны.

Снова вернулся в чат и написал в службу поддержки. 

В ходе переписки выяснилось, что зарегистрироваться в мобильном приложении не получится, но можно сделать покупку без регистрации. Но я все же попробую зарегистрироваться на сайте и зайти под своим аккаунтом. 

Регистрация на сайте прошла быстро, правда, я бы отметил как минус отсутствие  регистрации через социальные сети.

Нажимаю «Коллекция»  и выбираю в мужской категории раздел «Свитера».

Захожу в раздел «Водолазки», и выбираю раздел «Поло». С помощью фильтра выбираю размер, цвет  и цену. По моим настройкам есть две позиции со скидкой.  

Выбираю в темном цвете. Решаю протестировать функцию «Выбрать размер». Указываю свои параметры: рост, размер. Приложение определило, что мой размер XL. Уже после получения товара могу отметить, что размер XL соответствует моим параметрам. 

Нажимаю кнопку «Добавить размер XL».

Перехожу в корзину и нажимаю «Купить».

Из интересного – приложение предлагает заплатить с помощью contactless – для этого нужно поднести карту к устройству.  Жаль, что у меня обычная карта Visa, которая не поддерживает технологию NFC. 

Заполняю поля. Сумма сразу указана с доставкой

Хотел сохранить скрин процесса оплаты, но приложение отказало в этом, возможно, это связано с безопасностью процесса оплаты.

Завершил оплату. 

Пришло сообщение на почту, что мой заказ подтвержден.   Удобно, что в письме сразу указана возможная дата доставки. Однако эта дата –спустя 5-7 дней после заказа. На мой взгляд, на современном этапе развития рынка это очень долго. Многие онлайн-магазины осуществляют доставку товаров в регионы на следующий день.

21 октября получил на почту уведомление, а также сообщение через приложение о том, что мой заказ отправлен. 

22 октября утром мне позвонил оператор «Новой почты», попросил уточнить номер квартиры. Я забыл указать его при регистрации. Уточнив адрес, он также сообщил, что я не могу распаковать посылку при получении. Что ж, это не очень удобно. Буквально через 20 мин мне привезли посылку, то есть даже раньше, чем было указано в письме.  С одной стороны, это хорошо, но с другой – у меня ведь могли бы быть свои дела, хотелось бы получать заказы в ту дату, в которую их обещают прислать, а не когда получится.

Посылку получил в красивом фирменном пакете Zara.  

Фото товара:

Внутри пакета был вложен фискальный чек и платеж  был указан как e-commerce payment.

28 октября, спустя 10 дней после оформления покупки, пишу в службу поддержки Zara с просьбой уточнить, как осуществить возврат товара. 

Перехожу в раздел «Покупки». И нажимаю кнопку «Опции». 

Выбираю товар, который хочу вернуть и указываю причину возврата.

Выбираю метод возврата товара и средств.

Нажимаю «Подтвердить», но приложение не дает завершить процесс возврата, информация об этом указана на английском языке.

Снова пишу в службу поддержки.

Мне посоветовали сделать возврат через сайт, таким образом, работу мобильного приложения нельзя считать полностью корректной.

Захожу в свой аккаунт на десктопной версии.

Захожу в раздел Заказы и Возвраты

Выбираю товар для возврата.

Опять указываю причину возврата.

Выбираю возврат через курьера.

Знакомлюсь с инструкцией для упаковки возврата

Запрос на возврат отправлен успешно. 

После этого получаю сообщение на почту. 

Для того, чтобы сделать возврат, мне нужно распечатать и заполнить бумажный акт на возврат. Во времена тотальной цифровизации, высокоскоростного интернета и искусственного интеллекта, процедура заполнения бумажного акта выглядит атавизмом. У меня есть принтер, а тем клиентам у кого его нет, нужно найти принтер, распечатать его, заполнить, то есть потратить немало времени.  Скорее всего, это требования налогового законодательства, которое точно не добавляет плюсов к интернет-торговле.  

 30 октября, спустя два дня после оформления заявки на возврат, мне перезвонили с «Новой почты» и уточнили когда я буду дома, чтобы курьер смог приехать за посылкой.  

Курьер приехал в обозначенный промежуток времени, предварительно позвонив. Я отдал ему товар, акт, фискальный чек и подписал экспресс-накладную.

На следующий день, 31 октября, я получил сообщение на почту о том, что мой возврат подтвержден. 

Деньги за товар вернулись 2 ноября, через два дня, но физически я их увидел только 3 ноября. Сумма за доставку не вернулась. Учитывая, что сумма доставки в моем случае составляет 33% от суммы заказа, не очень выгодно делать такие покупки через интернет.

Таким образом, 3 ноября, на четвертый день после возврата товара, я получил обратно деньги за поло, что соответствовало политике интернет-магазина по возвратам.  

Процесс покупки и возврата товара занял 17 дней. 

Итак, приступим к оценке мобильного приложения Zara. 

Usability – 7 из 10 (минус 3 балла за некорректную работу приложения, необходимость регистрироваться и делать возврат только через сайт). 

Доставка – 9 из 10 (Доставка дорогая, минус 1 бал за то, что нельзя сразу посмотреть товар при курьере). 

Качество товара – 10 из 10 (поло соответствовало описанию на сайте). 

Работа контакт-центра и сотрудников магазина – 10 из 10 (операторы объясняли мне, что и как нужно сделать). 

Работа с возвратом – 10 из 10 (четкий и понятный возврат).

Общая оценка работы мобильного приложения Zara – 9,2 из 10.

Максим Козенко, CTO Fondy: Стоит отметить удобный процесс in-app оплаты в мобильном приложении Zara. Из плюсов:
+ корзина и введенные пользовательские данные сохраняются продолжительное время, даже если оставить заказ на несколько дней не оплаченным
+ удобная функция заполнения номера карты и срока действия, которые можно считать со своей бесконтактной карты Visa/MasterCard поднеся ее к телефону. Это, можно сказать, замена оптическому считыванию номера карты через объектив камеры, который является менее эффективным и удобным
+ нативная in-app форма ввода реквизитов карты. Нативная – значит, бесшовная, клиент не перенаправляется на сторонние платежные сервисы в браузере, отклик UX интерфейса оплаты более быстрый и удобный
+ каскадный процессинг платежей — это довольно продвинутая функциональность, когда у клиента не получается ввести 3dsecure, платежный провайдер Zara пробует сделать оплату без 3DSecure, увеличивая конверсию платежей для не опытных покупателей
Но есть и небольшие недочеты:
— не достаточная валидация форм ввода реквизитов карты. Форма позволяет ввести cvv2 любой длины, хотя он ограничен длиной 3 для Visa/MasterCard.
— номера карт также бывают длиной 19 символов, что не предусмотрено формой.
— клиент должен внимательно следить за тем, какой картой он оплачивает, Visa или MasterCard, иначе получит ошибку уже после ввода всех реквизитов
— лишнее поле “Владелец карты“, которое для нашего покупателя только добавляет небольшого замешательства: какие данные вводить, а если на карте не написано — вводить кириллицей или латиницей, а если введу не как в банке регистрировался, платеж отклонится? И т. д., хотя объективно, проверка этого поля осуществляется только банками США, и для нашего региона оно не влияет на процесс оплаты.
Эти небольшие недочеты в конечном итоге могут влиять на конверсию успешных платежей, поэтому мы рекомендуем обратить на них внимание.

Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.

адреса и телефоны Zara в Москве, СПб, Новосибирске, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Волгограде

ZARA — популярный бренд модной одежды, обуви и аксессуаров. В интернет-магазине ЗАРА широко представлены главные модные тренды для женщин и мужчин, детей и подростков. Стильные куртки и джинсы, платья и брюки, топы и туфли, ботинки, сумки, ремни — новинки появляются каждую неделю. Купить изделия под брендом ZARA можно не только по интернету, но и в сотнях обычных магазинов в десятках стран мира.

Интернет-магазин ZARA

В XXI веке наличие столь внушительной сети магазинов не отменяет, а скорее способствует возникновению интернет магазина. Официальный сайт Zara оптимизирован для просмотра через все современные браузеры, как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Сделать онлайн покупку одежды от Зара можно на официальном сайте www.zara.com в 49 странах мира и получить заказ по указанному адресу или в магазинах сети Inditex.

Интернет–магазин Зара находится на официальном сайте Zara и адаптирован к каждой стране пребывания. Так в польской версии интернет магазина Зара все тексты написаны на польском языке, а цены даны в злотых PLN. Соответственно, китайская версия официального сайта Зара написана иероглифами, а цены даны в юанях. Там где адекватный перевод невозможен без потери смысла, официальный сайт Zara пользуется международным английским языком. Но первоисточники всей информации на официальном сайте Зара написаны на родном для марки Zara испанском языке. Официальный сайт Зара на испанском языке является эталонным, и все расхождения на других языках – это издержки перевода.

Совершив покупку в интернет магазине, клиент имеет возможность получить заказ по указанному им адресу доставки или в ближайшем физическом магазине Zara (см. ниже). Официальный сайт Зара, помимо интернет-магазина, содержит информацию о «наземных» магазинах, о компании Zara, об офисах во всех странах присутствия. Страна покупки в официальном интернет-магазине Зара должна совпадать со страной доставки. Для жителей России это означает, что заказы нужно совершать на российской версии официального сайта https://www.zara.com/ru/.

Если вы не зациклены на бренде Zara, то рекомендуем вам посетить сайт Style4u.ru. Это витрина десятков лучших интернет-магазинов одежды, обуви и аксессуаров для женщин и мужчин. А удобный каталог с гибким фильтром по бренду, цвету, цене, скидке, материалу, декору, модели и другим параметрам обеспечивает комфортный поиск нужной вам вещи.

Несколько ссылок на страницы нашего сайта, которые могут быть вам интересны:

Магазины ЗАРА в России

В России марку Zara, кроме интернет-магазина на официальном сайте, представляет сеть наземных магазинов во всех крупных городах и региональных центрах.

Магазины ZARA в Москве и Московской области

• ЗАРА — Москва, AFIMALL CITY
  123317, Москва, Пресненская наб., 2
  +7 4959267560
• ЗАРА — Москва, магазин ATRIUM
  105064, Москва, Земляной вал, 33
  +7 4957866345
• ЗАРА — Москва, AVIAPARK
  125252, Москва, Ходынский бульвар , 4
  +7 4951392643
• ЗАРА — Москва, магазин COLUMBUS
  117519, Москва, Варшавское шоссе, 140
  +7 4951398563
• ЗАРА — Москва, EUROPARK
  121609, Москва, Рублевское шоссе, 62
  +7 4999299582
• ЗАРА — Москва, EUROPEISKIY
  121059, Москва, Площадь Киевского вокзала, 2
  +7 4952296131
• ЗАРА — Москва, магазин FESTIVAL
  119602, Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, 3-1
  +7 4956414461
• ЗАРА — Москва, GOOD ZONE
  115230, Москва, Каширское шоссе, 14
  +7 4952230359
• ЗАРА — Москва, GOROD 2
  111024, Москва, шоссе Энтузиастов, 12-2
  +7 4956626467
• ЗАРА — Москва, GOROD 1
  109052, Москва, Рязанский проспект, 2-2
  +7 4956428687
• ЗАРА — Москва, KAPITOLIY MARYINA ROSCHA
  127521, Москва, Шереметьевская, 60a
  +7 4957885940
• ЗАРА — Москва, магазин KAPITOLIY VERNADSKOGO
  119311, Москва, Проспект Вернадского, 6
  +7 4957899545
• ЗАРА — Москва, KUNTSEVO PLAZA
  121552, Москва, Ярцевская, 19
  +7 4957716593
• ЗАРА — Москва, MEGA TEPLY STAN
  117133, Москва, Калужское шоссе, 21 км
  +7 4957976838

• ЗАРА — Москва, METROPOLIS
  125171, Москва, Ленинградское шоссе, 16
  +7 4952870244
• ZARA — Москва, магазин OCEANIA
  121170, Москва, Кутузовский проспект, 57
  +7 4951394143
• ZARA — Москва, магазин OKHOTNII RYAD
  125009, Москва, Манежная площадь, 1-2
  +7 4952257474
• ZARA — Москва, RIO
  117447, Москва, Большая Черемушкинская, 1
  +7 4959804410
• ZARA — Москва, магазин RIVIERA
  115280, Москва, Автозаводская ул. , 18
  +7 4957305569
• ZARA — Москва, магазин TROIKA
  107140, Москва, Верхняя Красносельская, 3a
  +7 4957837088
• ZARA — Москва, VEGAS
  142715, Москва, МКАД 24-й км (пересечение с Каширским шоссе)
  +7 4959266097
• ZARA — Москва, VEGAS CROCUS CITY
  143400, Москва, МКАД 66 км
  +7 4952361151
• ZARA — Москва, VEGAS MALL 3
  121351, Москва, 56-й км МКАД
  +7 4952361341
• ZARA — Москва, магазин VESNA
  127349, Москва, Пересечение Алтуфьевского шоссе и МКАД 84 км
  +7 4959957941
• ZARA — Москва, ZOLOTOI VAVILON
  129226, Москва, Проспект Мира, 211
  +7 4956604513
• ZARA — Москва
  107031, Москва, Неглинная, 10
  +7 4957835992
• ZARA- Зеленоград, ZELENOPARK
  143442, Московская область, Зеленоград, Зеленопарк
  +7 4951398779
• ZARA — Котельники, MEGA IKEA BELAYA DACHA
  140054, Московская область, Котельники, Покровский проезд, 5
  +7 4952588025
• ZARA — Мытищи, JUNE
  141008, Московская область, Мытищи, Мира, 51
  +7 4952587021
• ZARA — Реутов, CHOCOLATE
  143960, Московская область, Реутов, МКАД, 2 км
  +7 4956621578
• ZARA — Химки, MEGA KHIMKI
  141400, Московская область, Химки, 8-ой микрорайон, 1
  +7 4959813405

Магазины ZARA в Санкт-Петербурге

• ЗАРА — СПб. , магазин EVROPOLIS
  195100, Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 84
  +7 8126122425
• ЗАРА — СПб., магазин GALLERY
  191040, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 30
  +7 8124935061
• ЗАРА — СПб., магазин GRAND KANION
  194358, Санкт-Петербург, Проспект Энгельса, 154
  +7 8124494922
• ЗАРА — СПб., магазин LETO
  196158, Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 25-1
  +7 812493 5578
• ZARA — СПб., MEGA DIBENKO
  188680, Санкт-Петербург, Мурманское шоссе, 12 км
  +7 8124483435
• ZARA — СПб., MEGA PARNAS
  188660, Санкт-Петербург, пересечение КАД и проспекта Энгельса
  +7 8124935376
• ZARA — СПб.
  191186, Санкт-Петербург, Невский проспект, 21
  +7 8124499177

Регионы России

• ZARA — Барнаул, GALAKTIKA
  656031, Россия, Алтайский край, Барнаул, проспект Строителей, 117
  +7 3852230124
• ЗАРА — Брянск, магазин AEROPARK
  241023, Россия, Брянская обл., Брянск, Объездная, 30
  +7 4832367091
• ЗАРА — Владивосток
  690091, Россия, Приморский край, Владивосток, Светланская, 45
  +7 4232658617

• ZARA — Владимир, MEGATORG
  600005, Россия, Владимирская обл. , Владимир, Тракторная, 45
  +7 4922379354
• ЗАРА — Волгоград, магазин AQUARELLE
  400062, Россия, Волгоградская обл., Волгоград, Университетский проспект, 107
  +7 8442261969
• ZARA — Волгоград, VOROSHILOVSKY
  400001, Россия, Волгоградская обл., Волгоград, Рабоче-Крестьянская, 9
  +7 8442269192
• ЗАРА — Воронеж, магазин CITY PARK GRAD
  123112, Россия, Воронежская обл., Воронеж, Московское шоссе, ул. Парковая, 3
  +7 4732604823
• ZARA — Воронеж, GALLERY CHIZHOVA
  394030, Россия, Воронежская обл., Воронеж, Кольцовская, 35
  +7 4732615984
• ЗАРА — Екатеринбург, магазин GREENWICH
  620014, Россия, Свердловская обл., Екатеринбург, 8 марта, 46
  +7 3432535974
• ZARA — Екатеринбург, MEGA
  620131, Россия, Свердловская обл., Екатеринбург, Металлургов, 87
  +7 3433101546
• ЗАРА — Иркутск, SILVER IRKUTSK
  664043, Россия, Иркутская обл., Иркутск, Сергеева, 3-5
  +7 3952782980
• ЗАРА — Казань, магазин MEGA
  420100, Россия, Республика Татарстан, Казань, Проспект Победы, 141
  +7 8435330753
• ZARA — Казань, PARK HOUSE
  420124, Россия, Республика Татарстан, Казань, Проспект Ямашева, 46/33
  +7 8435671964
• ЗАРА — Калининград, EUROPE CENTER
  236000, Россия, Калининградская обл. , Калининград, Театральная, 30
  +7 4012616281
• ЗАРА — Краснодар, магазин GALLERY
  350000, Россия, Краснодарский край, Краснодар, В. Головатого, 313
  +7 8612102905
• ЗАРА — Краснодар, MEGA
  350020, Россия, Краснодарский край, Краснодар, Тургеневское шоссе, 27
  +7 8612371932
• ZARA — Краснодар, OZ SHOPPING & ENTERTAINMENT CENTER
  350910, Россия, Краснодарский край, Краснодар, Крылатая, 2
  +7 8612980081
• ZARA — Краснодар, RED SQUARE
  350020, Россия, Краснодарский край, Краснодар, Дзержинского, 100
  +7 8612104091
• ЗАРА — Красноярск, магазин PLANETA
  660125, Россия, Красноярский край, Красноярск, 9 мая, 77
  +7 3912768503
• ZARA — Курск, EUROPA
  305004, Россия, Курская обл., Курск, Карла Маркса, 6
• ЗАРА — Липецк, EUROPA
  398001, Россия, Липецкая обл., Липецк, Советская, 66
  +7 4742516860
• ЗАРА — Мурманск, магазин MURMANSK MALL
  183038, Россия, Мурманская обл., Мурманск, Проспект Ленина, 32
  +7 8152550013
• ЗАРА — Новокузнецк, магазин PLANETA
  654005, Россия, Кемеровская обл. , Новокузнецк, Доз, 10а
  +7 3843910871
• ЗАРА — Новосибирск, магазин AURA
  630017, Россия, Новосибирская обл., Новосибирск, Военная, 5
  +7 3832112870
• ЗАРА — Новосибирск, GALEREYA
  630005, Россия, Новосибирская обл., Новосибирск, Гоголя, 13
  +7 3832105662
• ZARA — Новосибирск, MEGA
  630024, Россия, Новосибирская обл., Новосибирск, Ватутина, 107
  +7 3832300892

• ЗАРА — Омск, магазин MEGA
  644123, Россия, Омская обл., Омск, Бульвар архитекторов, 35
  +7 3812356031
• ЗАРА — Оренбург, магазин ARMADA
  460019, Россия, Оренбургская обл., Оренбург, Шарликское шоссе, 1/2
  +7 3532540 470
• ЗАРА — Пенза, магазин COLLAGE
  440066, Россия, Пензенская обл., Пенза, Проспект строителей, 1В
  +7 8412210445
• ЗАРА — Пермь, магазин SEMYA
  614007, Россия, Пермский край, Пермь, Революции, 13
  +7 3422595570
• ЗАРА — Ростов-на-дону, магазин GOLDEN BABYLON
  344000, Россия, Ростовская обл., Ростов-на-дону, Малиновского, 25
  +7 8632040541
• ЗАРА — Ростов-на-дону, HORIZONT
  344068, Россия, Ростовская обл. , Ростов-на-дону, Проспект М. Нагибина, 32/2
  +7 8632725236
• ZARA — Ростов-на-дону, MEGA
  346720, Россия, Ростовская обл., Ростов-на-дону, Аксайский проспект, 23
  +7 8632040330
• ZARA — Рязань, магазин M5 MALL
  390020, Россия, Рязанская обл., Рязань, Московское шоссе, 65a
  +7 4912392171
• ЗАРА — Самара, магазин AMBAR
  443085, Россия, Самарская обл., Самара, Южное шоссе, 5
  +7 8463791785
• ЗАРА — Самара, KOSMOPORT
  443093, Россия, Самарская обл., Самара, Дыбенко, 30
  +7 8463791331
• ZARA — Самара, MEGA IKEA
  443028, Россия, Самарская обл., Самара, Московское шоссе, 24 км, 5
  +7 8463790839
• ZARA — Сочи, магазин MORE MALL
  354068, Россия, Краснодарский край, Сочи, Новая Заря, 7
  +7 8622968119
• ЗАРА — Ставрополь, магазин KOSMOS
  355042, Россия, Ставропольский край, Ставрополь, Доваторцев, 75а
  +7 8652302031
• ZARA — Сургут, магазин AURA
  628406, Россия, Ханты-мансийский автономный округ, Сургут, Нефтеюганское шоссе, 1
  +7 3462310067
• ЗАРА — Тольятти, магазин PARK HOUSE
  445004, Россия, Самарская обл. , Тольятти, Автозаводское шоссе, 6
  +7 8482421782
• ЗАРА — Тула, магазин GOSTINIY DVOR
  300041, Россия, Тульская обл., Тула, Советская, 47
  +7 4872253763
• ZARA — Тюмень, магазин CRYSTAL
  625007, Россия, Тюменская обл., Тюмень, Пересечение Мельникайте и Широтная
  +7 3452520110
• ЗАРА — Ульяновск, магазин AQUA MALL
  432017, Россия, Ульяновская обл., Ульяновск, Московское шоссе, 108
  +7 8422240283
• ЗАРА — Уфа, MEGA
  450018, Россия, Республика Башкортостан, Уфа, Рубежная, 174
  +7 3472922576
• ZARA — Уфа, магазин PLANETA
  450071, Россия, Республика Башкортостан, Уфа, Энтузиастов, 20
  +7 3472268212
• ЗАРА — Чебоксары, магазин KASKAD
  428000, Россия, Чувашская республика, Чебоксары, Президентский бульвар, 20
  +7 8352367071
• ЗАРА — Челябинск, магазин ALMAZ
  454010, Россия, Челябинская обл., Челябинск, Копейское шоссе , 64
  +7 3512160708
• ZARA — Челябинск, RODNIK
  454000, Россия, Челябинская обл. , Челябинск, Труда, 203
  +7 3512161540
• ЗАРА — Ярославль, магазин AURA
  150000, Россия, Ярославская обл., Ярославль, Свободы, 46a
  +7 4852674437

Украина, Казахстан, Беларусь

• Днепр, MOST CITY CENTER
  49000, Украина, Днепр, улица Глинки, 2
  +38 0567900881
• Киев
  01001, Украина, Киев, Крещатик, 23
  +38 0445202150
• Киев, DREAM TOWN
  04210, Украина, Киев, Оболонский проспект, 1Б
  +38 0445205383
• Киев LAVINA MALL
  04128, Украина, Киев, Берковецкая улица, 6Д
  +38 0444224990
• Киев, SKY MALL
  02000, Украина, Киев, проспект Романа Шухевича, 2Т
  +38 0444959820

• Львов, FORUM LVOV
  79000, Украина, Львов,  улица Пид Дубом, 7Б
  +38 0322959719
• Львов, KING CROSS LEOPOLIS
  81130, Украина, Львов, Стрыйская улица, 30
  +38 0322420610
• Одесса, RIVIERA SHOPPING CITY
  65100, Украина, Одесса, Южная дорога, 101А
  +38 0487342600
• Харьков, DAFI
  61168, Украина, Харьков, Героев труда, 9
  +38 0577282801
• Алматы, DOSTYK PLAZA
  Казахстан, Алматы, проспект Достык, улица Жолдасбекова, 111
  +7 7272254440
• Алматы, MEGA ALMA-ATA
  Казахстан, Алматы, улица Каблукова, 247А
  +7 7273473162
• Алматы, MEGA PARK
  Казахстан, Алматы, пересечение проспекта Сакена Сейфуллина и улицы Макатаева
  +7 7273449262
• Астана, KHAN SHATYR
  Казахстан, Астана, улица Туран, 37
  +7 7172677434
• Астана, SILK WAY
  Казахстан, Астана, проспект Кабанбай батыра, 62
  +7 7172738352
• Минск, DANA MALL
  220114, Беларусь, Минск, улица Петра Мстиславца, 11
  +37 5173189508
• Минск, GREEN CITY
  220140, Беларусь, Минск, улица Притыцкого, 156

О бренде

История головокружительного успеха модного бренда Зара берет начало в 1975 году. Тогда в Испанском городе Ла Корунье открылся первый магазин Zara, коллекция которого состояла из одежды собственного дизайна и производства. Марка Zara стала составной частью корпорации Inditex, которая занимается дизайном, производством, дистрибуцией и ритейлом модной одежы.

Успех первого магазина позволил распространить новый бренд по всей Галисии. Новаторская в фэшн индустрии вертикально интегрированная структура компании, позволила сделать конечные цены на изделия доступными для широкого круга почитателей марки Zara. По той же причине удалось добиться отменного качества изготовления одежды и аксессуаров, а также четкой логистики исходных материалов и конечной продукции.

К середине восьмидесятых годов одежду марки Зара знали уже во всей Испании. Дальнейшее развитие бизнеса сделало неизбежным экспансию на зарубежные сначала европейские, а затем и глобальные рынки. К настоящему моменту несколько тысяч магазинов Зара на всех континентах предлагают своим клиентам качественную модную одежду по весьма умеренным ценам.

У истоков и во главе империи Inditex, и входящего в его структуру бренда Zara, стоит незаурядный человек и успешный предприниматель Амансио Ортега Гаона. Подростком он начинал свою карьеру мальчиком «на побегушках» в магазине рубашек, а ныне входит в число лидеров списка Форбс среди самых преуспевающих бизнесменов в мире. Будучи на вершине признания, Амансио Ортега остается трудоголиком, а финансовый результат считает побочным продуктом успешного дела.

Россияне негативно отнеслись к бодипозитивной рекламной кампании Zara

Испанский бренд Zara представил новую рекламную кампанию с плюс-сайз моделью Паломой Эльсессер. На некоторые товары размерная сетка была увеличена до XXL. Пока большая часть аудитории в Instagram хвалила марку за разнообразие, русскоязычная публика обрушилась с критикой — пользователям рунета не понравилось, что крупная девушка представляет одежду мирового бренда.

На русском языке Zara написали больше сотни комментариев. Некоторые пользователи были настолько задеты публикацией, что даже использовали ненормативную лексику. «Вы серьезно?», «В столовую пошла?», «Нет, не эстетично! С такими ногами нельзя носить такие короткие вещи, мне так кажется…», «Я даже на то, что рекламируют, и не посмотрела», «Ёкарный бабай! Что это?», — негодовали под постом.

Некоторые написали целые послания, раскритиковав идею бодипозитива.

«Правильно уже написали: бодипозитив — это пропаганда нездорового образа жизни. Гормональный сбой, не дающий контролировать вес, только у 17% людей с ожирением. Все остальные, пардон, много жрут и мало двигаются, и привести себя в порядок им мешает только собственная лень, — считает один из пользователей. — У меня подруга из-за стресса набрала много лишнего веса, но взяла себя в руки, прошла медицинскую диагностику, строго следует всем указаниям врачей, и есть отличный результат. Я ею горжусь. А когда человек продолжает жрать в три горла и говорить «любите меня такой», я такого не принимаю. Патологически не перевариваю слабовольных лентяев и себялюбов».

Согласно данным Минздрава, в 2018 году в России под наблюдением врачей были более 2 млн человек с ожирением, это 1,4% населения, из них более 485 тыс. детей.

Трое из пяти россиян старше 18 лет, по информации Росстата, страдают от избыточного веса.

В сети связали ожирение с пропагандой фастфуда, который якобы стоит дешевле нормальной еды, а к тому же, вызывает привыкание. «Никакая толерантность тут ни при чем! Все проще и банальнее. Бабло побеждает добро. Вот эти то производители помоечной еды и есть главные заказчики новой моды на бодипозитив», — утверждает под постом Zara русскоязычный пользователь.

Западные пользователи не стали вступать в перепалку с русскоязычной аудиторией, а лишь восторгались внешностью модели и желанием бренда работать с разной аудиторией. «Какая красотка», «Zara, почет вам и уважение, мы ценим это», «Совершенства в людях не существует. Красота есть, и она зависит от наших убеждений. Просто спасибо этой кампании и подобным ей за то, что они думают о разных людях и удовлетворяют потребности всех».

Кстати, политика самой Zara относительно бодипозитива нестабильна. Дело в том, что далеко не в каждой коллекции представлена одежда больших размеров. Это тоже отметили в комментариях.

В 2016 году бренд впервые стал выпускать вещи XXL, правда, не по собственной воле. Петицию на Change.org запустила 18-летняя девушка Анна Риера, которая вместе с другими женщинами заявила, что в магазинах бренда попросту не может найти одежду своего размера. Владелец концерна Inditex, которому принадлежит Zara, Амансио Ортега пошел им навстречу.

Только три года спустя бренд представил первую коллекцию с моделью «реалистичных» форм (даже не плюс-сайз). Этой чести удостоилась модель из Голландии Джилл Кортлев.

В настоящий момент примерно раз в полгода бренд вспоминает о необходимости включать в рекламные кампании моделей с разными формами, однако не уделяет этому такое внимание, как другие более инклюзивные бренды. «Газета.Ru» направила в российское представительство Inditex запрос с просьбой прокомментировать последний скандал.

Жесткой критике со стороны россиян подвергается не только Zara, но и другие бренды, которые пропагандируют бодипозитив.

Например, в марте 2021 года наши соотечественники в комментариях накинулись на Adidas Russia, который в профиле Instagram опубликовал фотографию экс-продюсера Vogue Карины Чистяковой. Она в рамках кампании бренда «Это наше движение» выступила в роли плюс-сайз модели. Большинство русскоязычных пользователей были несогласны с тем, что спортивную одежду рекламирует женщина с большим размером одежды, и заявили о неправильном толковании слова «бодипозитив».

А в середине июня под раздачу попал бренд H&M, представивший новую коллекцию купальников исключительно на моделях размера плюс, которые продемонстрировали растяжки, целлюлит и складки. Даже самые преданные поклонники марки (не говоря о россиянах) удивились этому выбору, ведь во всей кампании не было ни одной девушки более стандартных форм.

Русскоязычные пользователи поспешили отметить, что на Западе уже совсем «толерантнулись» и поинтересовались, «нельзя ли было выбрать тело потолще для демонстрации».

В июле 2021-го ВЦИОМ провел исследования и выяснил, что 59% жителей России в принципе никогда не слышали о таком понятии, как бодипозитив. А 61% россиян безразличны к появлению моделей с особенностями внешности и тела на обложках топовых изданий и в рекламе.

Это неудивительно, ведь долгое время в наружной рекламе и на телевидении насаждалась мода на женщин с параметрами 90-60-90, говорит Светлана Линтварева, заместитель генерального директора рекламного агентства Motive agency&production. И сейчас только самые продвинутые россияне, у которых есть постоянный доступ к социальным сетям, знают, что такое бодипозитив.

«Эти формы прочно засели в сознании россиян, поэтому плюс-сайз до сих пор воспринимается как нечто отходящее от принятых норм. В России много людей с нестандартной фигурой, при этом маркетинговые кампании модных брендов только недавно начали ориентироваться на большие размеры», — говорит эксперт по рекламе.

Проблему непринятия в России женщин с формами Светлана Линтварева связывает с низким культурным уровнем населения, а «это вопрос к фундаментальному образованию». «Как только культурный уровень станет выше, проблема отпадет сама собой», — утверждает она.

Ксения Бабат, основательница первой в России консалтинговой компании по созданию культуры разнообразия и инклюзивности (D&I), связывает нелюбовь россиянок к моделям плюс-сайз с тем, что их «не учили быть довольными собой такими, какие они есть». По ее мнению, из-за пропаганды семейных ценностей и гендерного дисбаланса женщины «прикладывают много усилий, чтобы выглядеть максимально «привлекательно» и соответствовать «стандартам моды». Это ведет за собой высокую требовательность к себе и постоянное чувство «недостаточности».

«Что, в свою очередь, может вызвать высокие требования к другим и возмущение тому, что можно принимать себя просто такими, какие мы есть. Как следствие — нетерпимость к тем, кто отличается», — заключает эксперт.

Марке Zara объявили бойкот в сети после оскорбления ее сотрудницей целого народа: Явления: Ценности: Lenta.ru

В сети начали бойкотировать испанскую масс-маркетовую марку Zara из-за оскорбления целого народа одной из его сотрудниц. Об этом сообщает NBC News.

В интернете распространилась переписка главного дизайнера женского отдела Zara Ванессы Перилман (Vanessa Perilman) c палестинским манекенщиком Кахером Хархашем (Qaher Harhash), который выступил в защиту жителей крупного города Газа, который находится в составе Палестинской национальной администрации. На скриншотах сообщений, которыми поделился в Instagram Хархаш, сотрудница Zara критикует позицию молодого человека.

Женщина пишет: «Возможно, если бы ваши люди получили образование, они бы не взрывали больницы и школы в Газе, в финансировании которых помогал Израиль. Люди в моей индустрии знают правду об Израиле и Палестине, и я никогда не перестану защищать Израиль. Израильтяне не учат детей ненавидеть и бросать камни в солдат, в отличие от вашего народа».

Материалы по теме

00:02 — 23 декабря 2020

00:01 — 9 июня

Публикация Хархаша стала вирусной, в результате чего Перилман и компания Zara подверглись массовой критике в сети. Публичные личности и блогеры начали призывать бренд уволить некомпетентную сотрудницу, оскорбившую палестинский народ. По информации издания, в Instagram и других социальных сетях появились десятки тысяч подобных постов.

Манекенщик признался, что был ошеломлен тем, что такой влиятельный человек в сфере моды вступил с ним в конфликт по животрепещущей теме.

В свою очередь представители компании Inditex, владеющей брендом Zara, заявили, что не приемлют неуважения к какой-либо культуре, религии, стране, расе или убеждениям. «Мы осуждаем эти комментарии, поскольку они противоречат нашим главным ценностям, и сожалеем о том, что они оскорбили чувства людей», — добавили они.

Ванесса Перилман также принесла свои извинения Хархашу. Тем не менее, руководители Zara пока не сообщили об увольнении дизайнера с должности.

Обострение конфликта началось на фоне столкновений израильтян и палестинцев в День Иерусалима, который отмечается в честь расширения израильского контроля на восточную часть города по итогам Шестидневной войны 1967 года. Палестина называет Восточный Иерусалим (Аль-Кудс) оккупированной территорией, что подкреплено резолюциями СБ ООН, Израиль же считает Иерусалим своей единой и неделимой столицей.

Ранее в июне в одежде Zara увидели оскорбление целого народа. Речь идет о платье бренда с узором, характерным для местной общины миштеков в Сан-Хуан-Колорадо в южном штате Оахака. Министр культуры страны Алехандры Фраусто заявила, что дизайн бренда включает в себя традиционные символы, «олицетворяющие окружающую среду, историю и мировоззрение целого сообщества».

Быстрая доставка новостей — в «Ленте дня» в Telegram

обзор бренда Зара, отзывы стилиста / Блог / Школа Шопинга

ZARA является частью испанской текстильной империи Inditex Group, которой принадлежат такие бренды, как Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и Bershka. Основная идея бренда – позволить покупателю прикоснуться к трендам высокой моды по демократичной цене. Коллекции ZARA – это стиль самых последних тенденций pret-a-porte. Никакие модели не задерживаются в магазинах больше 4 недель, линии обновляются очень часто. У ZARA огромный, точнее ОГРОМНЫЙ ассортимент, который реально позволяет одеться с ног до головы, не выходя из одного магазина. В Заре есть всё: от верхней одежды до аксессуаров. В одном магазине представлены женская, мужская и детская одежда. Каждая линия имеет несколько «подлиний».

Zara Woman имеет особый, присущий только этой линии, крой и шьется в изысканно-деловом стиле в основном из натуральных материалов – хлопка, шерсти, шелка. Коллекции ориентированы на женщин от 25 до 45 лет, ценящих элегантность, комфорт и качество изделий. Zara Woman является самой дорогой линией бренда.

Zara Basic — базовая линия. Коллекции мужской, женской и молодежной одежды. Zara Basic шьётся в повседневном стиле из материалов, сочетающих натуральные и синтетические волокна. Одежда из линии Zara Basic продаётся по более доступной цене, в отличии от Zara Woman, но не уступает ей в качестве.

Zara TRF (Trafaluc) — это линия молодежной одежды, предназначенная для парней и девушек в возрасте до 25 лет. Как правило коллекции Trafaluc в магазине отводится целый отдельный зал. TRF шьётся в спортивном, клубном и casual-стилях преимущественно из натуральных материалов. Одежда имеет яркие, необычные расцветки и оригинальные конструктивные решения. Концепцией коллекций является выражение индивидуальности через одежду. 

Cahemire — несколько лет назад в Zara стали шить неплохие базовые вещи из кашемира и отвели этому направлению целую отдельную линию. Качество — очень даже приличное. Цена — гораздо приятнее, в отличие от люксовых марок. 

Monday to Friday — линия одежды в стиле casual. Здесь и базовые пальто, и жакеты, и брюки дудочки. 

Я очень люблю ZARA и каждый сезон рассказываю вам о том, за какой вещью прям надо-надо бежать в ближайший магазин, а какую стоить повесить обратно на вешалку. В независимости от сезона в ZARA идти за базовыми вещами, джинсами, уютными огромными шарфами, демократичным кашемиром и последними горячими трендами. А пару лет назад ZARA запустила интернет-магазин, чему мы все несказанно рады.  

И не забываем про распродажи, на которых можно отхватить настоящие бриллианты. 

Fast fashion: H&M, Zara и Asos

Что на самом деле представляют из себя топовые fast fashion бренды – H&M, Mango, Zara, Asos и иже с ними? Стоит ли вообще заходить в эти магазины, или же, следуя логике «мы не настолько богаты чтобы покупать дешевые вещи» лучше обходить их стороной?

Модные редакторы периодически убеждают нас в том, что нет ничего зазорного в fast fashion шопинге, и что люксовые дизайнерские вещи отлично сочетаются с обувью или топами от, например, Asos. Пуристы от моды и эко-активисты, наоборот, порочат международных монстров, обвиняя их в плохом качестве, расточительном отношении к ресурсам и ужасных материалах – постов с заголовком «почему я ничего не покупаю в H&M (Zara, Mango)» в сети не счесть.

Истина, как водится, где-то посередине – у каждого бренда есть свои сильные и слабые стороны, своя структура коллекций, свое ценообразование, и на самом деле у каждого бренда есть свои жемчужины, которые займут достойное место в вашем гардеробе (особенно если вы не готовы тратить много на одежду по самым разным причинам, о чем мы уже говорили здесь). Но для того, чтобы эти жемчужины найти, надо чуть-чуть разобраться в специфике fast fashion в целом и в особенностях каждого бренда в отдельности.

Fast fashion: как устроен рынок

В чем заключается философия fast fashion? Live fast & die young wear more. Революция fast fashion полностью перевернула сознание потребителей, приучив нас к мысли что менять свой гардероб на 60-80% каждый сезон — это абсолютно нормально. Производитель не предлагает вам качество, он предлагает вам выбор и постоянную новизну: ну и что, что этот топ умрет через месяц после покупки – он как раз успеет вам надоесть, и вы придете за новым. Коллекция обновляется каждые 2-3 недели, а раз в три месяца происходит серьезное сезонное обновление – вы покупаете вещь, которая похожа на картинки с показов за очень небольшие деньги, она быстро выходит из строя, вы снова идете в магазин, и так далее по бесконечному кругу.

Задача любого бренда – продать как можно больше и потратить на производство и логистику продуктов как можно меньше. Стоимость той вещи, которую вы держите в руках складывается из множества разных факторов: материала, оплаты труда тех, кто эту вещь создал, доставка с фабрики в магазин, хранение, аренда помещения, зарплаты продавцов, реклама и т. д. и т. п.

Чтобы обеспечить привлекательную цену (главное преимущество fast fashion) производитель вынужденно снижает издержки: экономит на качестве материалов (заменяет натуральные материалы на смеси или синтетику), экономит на трудо-часах (крой с меньшим количеством деталей, более простая отделка), экономит на фурнитуре, организует производство в странах с дешевой рабочей силой и т. д. И нужно отдать fast fashion брендам должное: попробуйте-ка копировать подиумные тренды так, чтобы они оставались узнаваемыми, и стоили при этом столько, сколько они стоят в магазинах Zara!

проблемы с качеством

Задачу эту каждый бренд решает по-своему. Кто-то регулярно проводит конкурсы среди разных подрядчиков на пошив отдельных блоков коллекций, выбирая того, кто обеспечивает нужную себестоимость (происходит это так: после того, как прошли показы и понятны тренды на будущий сезон, команда дизайнеров бренда адаптирует эти тренды и разрабатывает коллекцию – у каждой вещи при этом своя экономика, которая просчитывается заранее; после того, как все дизайны утверждены, ищутся подрядчики – швейные фабрики – которые возьмутся за производство, и между ними проводится конкурс на лучшую цену).

Кто-то имеет свои собственные фабрики в разных частях света, каждая из которых специализируется на каком-то направлении (например, деним шьется в Турции, трикотаж – в Китае). Кто-то имеет и свои фабрики, и привлекает сторонних подрядчиков (самый частый вариант). Сшить коллекцию состоящую из тысяч наименований в одном месте и у одного подрядчика физически невозможно – и этим fast fashion марки отличаются от бутиковых брендов с небольшими коллекциями, контролировать производство и качество которых намного проще.

Все это приводит к тому, что качество практически у всех fast fashion брендов очень неоднородное. Не только внутри самой коллекции (например, могут быть хорошие футболки и очень плохие джинсы или обувь), но и в коллекциях разных сезонов (в прошлом году футболки шил один подрядчик, и получилась хорошая коллекция, а в этом году производитель нашел другого, и качество резко упало). Предугадать эти колебания практически невозможно, так что нужно просто знать что если вам не повезло один раз, это не значит, что на всем бренде можно ставить крест – задача найти хорошие вещи за хорошую цену все еще выполнима, и в случае с fast fashion стоит давать брендам второй и третий шансы.

Можно ли найти действительно хорошие вещи у таких брендов? Безусловно, да. Скорее всего, цена на них будет выше чем в среднем по коллекции, но стоить они будут все равно меньше чем вещи суб-премиальных и премиальных марок. Просто стоит чуть-чуть разобраться в специфике каждого бренда и понять, на что обращать внимание в первую очередь.

H&M: casual и немного высокой моды

Не буду писать про историю бренда (каждый желающий может найти эту информацию сам), перейду сразу к особенностям. H&M каждый сезон предлагает очень большую коллекцию, которая состоит из разных блоков, каждый из блоков носит свое название (например H&M basic, studio, L.O.G.G. и т. д.) и у каждого блока своя этикетка.

H&M каждый сезон делает базовые вещи из натуральных тканей под этикеткой H&M premium quality (например, кашемир) и трендовые вещи под этикеткой Studio. Кашемир у H&M не очень высокого качества (ждем, пока они найдут другого подрядчика), а вот большие свитера из мохера пользуются популярностью.

Самый популярный лейбл в странах Европы – H&M L.O.G.G (Label of Graded Goods), добротная casual одежда которая живет дольше 6-7 стирок (предел прочности для большинства  fast fashion товаров), под этим лейблом шьются хорошие рубашки из натуральных тканей.  Ну и еще в H&M можно найти базовые платья и пиджаки приемлемого качества по хорошей  цене (пиджак до $100 из смесовых тканей, например) — если есть задача одеться в офис, то стоит заглянуть в магазин в самом начале сезона (до распродаж эти юниты обычно не доживают).

Отдельного внимания стоят дизайнерские линии – примерно раз в год H&M выпускает коллекции, разработанные с дизайнерами. Вещи в этих коллекциях стоят в 2-5 раз больше чем все остальное, но все еще значительно ниже чем вещи из коллекций самих дизайнеров.

Чтобы вы осознали степень популярности таких линий, скажу, что когда этой осенью вышла коллекция Balmain в лондонских магазинах H&M было введено ограничение на время пребывания в примерочной (не дольше 10 минут) и на количество предметов коллекции, которые можно было купить (не больше двух в одни руки), а сайт упал сразу же после начала продаж. Сложно сказать, чего в этой истории больше – маркетинга или действительно высокой моды по доступной цене, но вещи из этих коллекций можно считать инвестицией: они очень хорошо перепродаются. Качество может страдать, так как задача снизить цену все равно остается, но идеи и дизайн, безусловно, стоящие.

Самое низкое качество (и цена) у вещей с лэйблом Divided, у трикотажа H&M (и особенно у футболок) дурная слава, а вот с денимом и трендовой линейкой – как повезет.

Zara: с подиума в магазин за 2 недели

Zara – во многих смыслах бренд уникальный, с очень специфической репутацией на рынке. Компания специализируется на быстрой адаптации трендов (на разработку, пошив и доставку вещи в магазин Zara тратит от двух недель до месяца, против 6 месяцев в среднем по рынку), и особенным подходом к формированию коллекций: если вещь не продается, то с большой долей вероятности ее изымут из всех магазинов и отправят на доработку, а на ее место положат что-то новое.

В Zara работает огромное количество талантливых молодых дизайнеров, со свежими идеями и чутьем на реальные тренды street fashion, поэтому в магазинах марки действительно много вещей с интересным дизайном. И при этом Zara не стесняется копировать чужие подиумные идеи, и начинает продавать их задолго до того, как их автор сошьет свою коллекцию… По индустриальным маркам Zara — настоящий монстр, который разрабатывает и запускает в продажу несколько тысяч (!) моделей каждый год. Постоянно что-то новое и много действительно интересных вещей – за это Zara любят фанаты марки по всему свету.

Что нужно знать про Zara? Обновления приходят в магазины каждую неделю, обычно утром в четверг и в субботу (но лучше уточнить у продавца в магазине, в некоторых случаях могут быть разные дни для одежды и обуви с сумками). Соответственно, в эти дни больше шансов найти вещи своего размера, так как если обновление стоящее, то через несколько дней (а то и часов) этих вещей уже не будет.

Zara часто делает вещи, которые в этом сезоне носят все – этот бренд очень хорошо чувствует коньюнктуру. Ходить как все не очень хочется, но если вещь вам действительно нравится и хорошо на вас смотрится – покупайте и отложите на следующий сезон, будете красивой и уникальной.

В Zara стоит идти в первую очередь за тем, что на модном жаргоне называется statement pieces – то есть за вещами с характером, которые могут стать изюминкой всего образа (одежда, обувь, бижутерия, сумки). Именно поэтому Zara так любят fashion блогеры всех мастей: с этим брендом абсолютно реально быть в авангарде моды даже если ты не жена миллионера.

Отдельного внимания заслуживают футболки и топы Zara – у них хороший крой и очень приемлемое качество (главное, смотрите на состав – хлопок или лен, не берите синтетику, она покроется «катышками» после первой стирки), а также базовые рубашки (чаще всего смесь хлопка с полиэстером, лен или хлопок).

Коллекция обычно состоит из трех блоков – Zara Women, Basic и Trafaluc (самая дешевая молодежная линейка). Обновления всегда вывешиваются около входа в магазин, так что вам не нужно в него углубляться в поисках самого интересного (trafaluc обычно «живет» в самых недрах помещения).

Если вы действительно ищете что-то интересное, то стоит отправиться во флагманский магазин – там коллекция представлена в полном объеме, и идти туда лучше утром в день поступлений. И да, правило Zara – если вы увидели что-то стоящее, Вещь, которую вы сразу заметили и которая хорошо на вас сидит – покупайте на месте, через несколько часов ее может уже не быть. Ну или хотя бы сфотографируйте этикетку, чтобы иметь возможность найти потом эту вещь онлайн, если в магазине ваших размеров уже не останется.

А вот во время распродаж в магазин лучше не соваться – затопчут (я думаю, каждый из присутствующих хотя бы раз испытывал приступ агорафобии на распродаже в Заре). Лучше всего заранее знать какие вещи вы хотите купить со скидкой (прийти и померить их в спокойное время) и потом просто отслеживать эту скидку на сайте.

Asos: новый фаворит fashionista всего мира

ОК, Asos не совсем fast fashion бренд – это онлайн ритейлер, который продает одежду разных брендов, и в том числе – вещи под собственной маркой. Но бренд этот уникален и реально достоен упоминания, коль скоро работает он в той же нише что Zara, H&M и другие монстры, и за 15 лет своего существования сумел вытеснить их с первых позиций в шопинг-листах покупательниц по всей Европе.

На наш рынок бренд вышел позже Zara и H&M, но, например, в Англии и Франции «шопиться в Asos» — это часть ежедневной рутины для сотен тысяч покупательниц. В чем причина? Во-первых, удобный интерфейс – вещь можно рассмотреть во всех ракурсах, и даже посмотреть как она смотрится на человеке в движении (есть видео с моделью), плюс к таблице размеров указаны размеры модели, которая демонстрирует вещь (рост и размеры девушки) – ну то есть вы можете соотнести все это с вашими реалиями, что сильно облегчает выбор и сводит к минимуму возвраты.

Во-вторых, обновления на сайте появляются 2 раза в день, а вещи, которые заканчиваются на складе немедленно убираются – то есть шансов, что вы увидите то, что вам понравилось с пометкой «распродано» нет. В-третьих, Asos делает очень добротные и доступные базовые вещи с хорошим кроем и из хороших материалов под собственным брендом – именно за ними и стоит отправляться на сайт ритейлера в первую очередь.

Популярность собственного бренда Asos неслучайна: в отличие от большинства mass market брендов, Asos разбивает свою коллекцию по типам фигур – Curve, Petit, Tall, вещи скроены с учетом их особенностей и поэтому лучше сидят (например, у Uniqlo, еще одного бренда, который делает качественные базовые вещи, посадка по фигуре – главная проблема, вещи сделаны из качественных тканей, но сидят хуже, чем асосовские).

Вообще, это один из немногих брендов которые делает хорошую одежду на большие размеры (не бесформенное нечто, а действительно интересные вещи, в том числе и в молодежных трендах), за что ему отдельный респект.

Что покупать в Asos? Базу – футболки, рубашки, платья, джинсы, базовый трикотаж. Служба доставки и обмена работает хорошо, так что даже если не угадаете с размером – не страшно. Если вы бренд не знаете вообще, то не забудьте перед покупкой взять портновский метр и снять с себя мерки, чтобы соотнести с описаниями на сайте. Вам стоит один раз разобраться с тем, какой размер в системе Asos ваш, чтобы навсегда обеспечить себя качественными базовыми вещами по очень хорошей цене. Вот вам пример «монодроба» — минималистичного гардероба на основе вещей Asos:

Asos хорош не только с базой  – например, под премиальным лейблом Asos White шьются реально интересные дизайнерские вещи, а в Asos Africa можно посмотреть вещи с ярким принтом.

Вам понравился этот пост и вы хотите узнать больше про бренды, тренды и секреты умного щопинга? Возможно, вам будет интересен мой блог — victorialunina.com и моя книга — «Анатомия парижского гардероба».

Эта книга написана на основе тренинга «Парижский гардероб», который я веду уже много лет и который посвящен базовому гардеробу в классическом французском стиле – слегка небрежному, слегка унисекс, минималистичному и очень функциональному.

В книге я рассказываю об основных константах парижского гардероба, и о базовых парижских сочетаниях: что носить, с чем носить, как носить. Для удобства книга разделена на 3 больших блока («низы», «верхи», «верхняя одежда»), и в каждом блоке я подробно рассказываю о предметах, которые составляют основу парижского стиля.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Краткая история раннего Интернета

12 марта 2019 года Всемирной паутине исполнилось 30 лет. Изобретение Тима Бернерса-Ли — система, которая позволяла Интернет-страницам связываться с любыми другими Интернет-страницами в «сети» , а не через какую-то централизованную иерархию — стал основой современного Интернета. Интернет развивался на протяжении 1990-х, 2000-х и 2010-х годов и превратился в то, что мы имеем сегодня, , но сам Интернет появился задолго до того, как в 1989 году воплотилось в жизнь видение Интернета Бернерсом-Ли.Основы компьютерных сетей были действительно заложены в , 1958, , когда исследователи Bell Labs выпустили модем Bell 101.

Модем был назван в честь своей функции — МОодуляция и ДЕМодуляция цифровой информации в сигналы, которые могут передаваться по телефонному проводу. В том же году в ответ на запуск российского космического спутника Спутник-1 в 1957 году правительство США основало Агентство перспективных исследовательских проектов (ARPA) , что в конечном итоге привело к созданию современного Интернета.Целью ARPA было «сделать решающие инвестиции в прорывные технологии для национальной безопасности», и агентство продолжает делать это, хотя в 1972 году оно добавило к своему названию слово «Defense» . Инвестиции ARAPA станут ключом к исследованию. и разработка многих протоколов и систем, которые стали определять Интернет и его предшественников, таких как Сеть Агентства перспективных исследовательских проектов (ARPANET).

Коммутация пакетов и разделение времени

После создания в Bell первых компьютерных модемов ученые в области информатики и компьютерной инженерии занялись разработкой систем, которые могли бы эффективно использовать этот инструмент.24 июля 1961 года Массачусетский технологический институт принял докторскую диссертацию Леонарда Клейнрока, которая считается первой статьей по «коммутации пакетов». Эта идея была отклонением от подхода «коммутация каналов» , который доминировал в то время в телекоммуникационной сфере. Коммутация каналов требует, чтобы две взаимодействующие стороны удерживали соединение или цепь на протяжении всей коммуникации. Это казалось подходящим для телефонного разговора, когда кто-то почти всегда разговаривает, но было довольно расточительным для компьютерного общения, которое происходит короткими паузами.Это также значительно ограничило количество сторон, которые могли общаться.

В ARPA директор отдела технологий обработки информации J.C.R. Ликлайдер обратил внимание на исследования в области коммутации пакетов и ввел термин «межгалактическая сеть», , который, как он позже признал, был «намеренно высокопарным» способом описания своей цели — соединить серию компьютеров в попытке соединить несколько компьютеров. привлечь внимание перспективных исследователей.Ликлайдер сказал о моменте : «Это все, что мы могли сделать, чтобы заставить работать системы с разделением времени».

К концу 1960-х годов коммутация пакетов приобрела следующее: на конференциях представлялись важные документы по этому вопросу, написанные Дональдом Дэвисом и его коллегами из Национальной физической лаборатории Великобритании и Полом Бараном из корпорации RAND. Кроме того, ARPA уже инвестировала в оценку идеи, заказав знаменательное исследование, которое было опубликовано в ноябре 1966 года: К совместной сети компьютеров с разделением времени описал, как исследователи успешно передавали информацию между компьютером TX-2 в Массачусетском технологическом институте и AN / FSQ-32 в System Development Corporation в Санта-Монике, Калифорния, с использованием первого в мире подключения к глобальной сети.Хотя это и не была сеть с коммутацией пакетов, успешная передача цифровой информации указала на то, что должно было произойти.

ARPANET

После успеха эксперимента ARPA основала проект ARPANET, который стремился соединить компьютеры в нескольких университетах. Пока создавалась ARPANET, исследователи из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, в том числе Винт Серф, разрабатывали протоколы для новой сети. В это время Серф познакомился с Робертом Каном, инженером-электриком из высокотехнологичной компании BBN, и эти двое сформировали важное партнерство, в ходе которого они изобрели протокол, который дал имя Интернету.

Первые два узла, в UCLA и Стэнфордском университете, впервые обменивались данными через сеть с коммутацией пакетов 29 октября 1969 г. — известный сбой системы при передаче « G » из « LOGIN » . Вторая попытка входа была успешной.

В конце 1960-х и 1970-х годах ARPANET росла. ARPA сделала значительные инвестиции в инфраструктуру, чтобы увеличить количество университетов в сети . К декабрю 1969 года были добавлены еще два узла: один в Университете штата Юта, а другой в Калифорнийском университете в Санта-Барбаре (UCSB).К апрелю 1971 года насчитывалось 23 хоста, а к 1973 году их было 35. Четыре года спустя их было 111, а к 1983 году ARPANET насчитывала 4000 хостов.

Между тем аналогичные сети создавались как в США, так и за рубежом. Они работали хорошо — по сути, проблема удаленного соединения двух или более компьютеров в одной сети была решена — , но отдельные сети были изолированы друг от друга . Теперь исследователи решили обеспечить взаимодействие между сетями.

Сеть сетей: появляется «Интернет».

Под эгидой ARPA к середине 1970-х годов были построены три компьютерные сети: ARPANET, пакетная радиосеть (PRNET) и Атлантическая пакетная спутниковая сеть. (САТНЕТ) .Теперь исследователям нужно было выяснить, как соединить эти сети между собой. Это была мотивация, которая побудила Кан и Серф опубликовать протокол A для пакетной сетевой связи , в котором они впервые описали то, что они назвали программой управления передачей (TCP) , теперь более широко называемой протоколом управления передачей. Дуэт продолжил свою работу по межсетевому соединению и в 1978 году представил Интернет-протокол (IP), свое предложение по объединению разрозненных сетей, в то же время позволяя каждой из них поддерживать уровень автономии внутри себя.

После всей этой работы, связанной с TCP / IP, 1 января 1983 года ARPANET перешла на набор протоколов. Позже в том же году была изобретена распределенная система доменных имен (DNS). Частично из-за принятия TCP / IP, к середине 1980-х годов объем работы, проделанной над компьютерными сетями, стал неуправляемым. В ответ на это в 1986 году была основана Инженерная группа Интернета (IETF). IETF со своим документом Request for Comments (RFC) стала де-факто органом стандартизации для Интернета и связанных с ним протоколов, как и сегодня.В 1987 году была опубликована первая нетехническая книга об Интернете Автостопом по Интернету , в которой твердо утверждается, что Интернет превратился из проекта военных исследований в общественное явление.

По мере роста сети сетей в 80-е годы важность автоматизированной маршрутизации возросла. Ручная установка маршрутов во всех взаимосвязанных системах становилась невозможной, поэтому в это время возникло несколько важных алгоритмов, которые все еще используются сегодня. Протокол межсетевого взаимодействия (GGP), который направляет трафик между сетями (не в пределах одной сети), был изобретен в 1987 году, проложив путь для протокола Border Gateway Protocol (BGP), который служит этой цель сегодня. Open Shortest Path First (OSPF) — протокол, который позволяет пакетам с IP-адресами автономно маршрутизироваться через узлы в одной сети — был представлен в 1989 году, а в 1990 году был представлен протокол Radia Perlman от промежуточной системы к протоколу промежуточной системы . (IS-IS), который служит той же цели, что и OSPF, стандартизированный в RFC.

В тот же год, когда появился OSPF, Бернерс-Ли изобрел всемирную паутину, положив начало эре доткомов, войнам браузеров и, в конечном итоге, современной сети в том виде, в каком мы ее знаем сегодня.

Эта статья является частью Behind the Code, средства массовой информации для разработчиков, разработанной разработчиками. Откройте для себя больше статей и видео, посетив Behind the Code!

Хотите внести свой вклад? Публикуйся!

Следите за нами в Твиттере, чтобы оставаться в курсе!

Иллюстрация Виктории Руссель

Почему так мало осталось от раннего Интернета

«Как только происходит смена правительства или реструктуризация кванго, сайты закрываются», — говорит Джейн Винтерс, профессор кафедры цифровые гуманитарные науки в Лондонском университете.«Или посмотрите на сайты предвыборной агитации, которые по своей природе созданы как временные».

Иногда потерянные участки отражают даже более сильные сейсмические изменения; смерть и рождение самих народов. «Это случилось с Югославией; .yu был доменом верхнего уровня для Югославии, и это закончилось, когда он рухнул. «Есть исследователь, который пытается восстановить то, что было до распада», — говорит она.

«Политическое так часто связано с техническим».

Есть, наверное, легкая серебряная подкладка.«Я вырос в истории, и нам всегда приходилось иметь дело с пробелами в исторических записях, о некоторых из которых мы знаем, а о некоторых просто не имеем представления».

Дама Венди Холл также видит параллели с физическим. Когда ей было 15, в конце 1960-х, она появилась в составе аудитории на записи музыкального шоу BBC Top of the Pops.

Шоу было показано на Рождество. «Телевизор был включен, и моя мама сказала:« Вот ты где! Но я это упустил. И с тех пор я пошел на Би-би-си и попытался получить его копию — они записали это на пленку.Я так и не увидел этого ».

—

Вам понравился этот рассказ? Тогда у нас есть просьба об одолжении. Присоединяйтесь к своим коллегам-читателям и проголосуйте за нас в конкурсе Webby Awards ! Это занимает всего минуту и ​​помогает поддерживать оригинальную и глубокую журналистику. Спасибо!

Присоединяйтесь к 900 000+ будущих поклонников, поставив лайк на Facebook , или подписывайтесь на нас на Twitter или Instagram .

Если вам понравился этот рассказ, подпишитесь на еженедельную рассылку новостей bbc.com под названием «Если вы прочитаете только 6 статей на этой неделе». Тщательно подобранная подборка историй из BBC Future, Culture, Capital и Travel, которые доставляются на ваш почтовый ящик каждую пятницу.

С 1960-х по настоящее время

Интернет стал жизненно важной частью современного мира, неотделимой от повседневной жизни и рутины. Однако так было не всегда; история Интернета где-то началась.От простых компьютерных сетей до глобальной взаимосвязанности и мгновенной беспроводной связи — быстрое и стремительное развитие Интернета может помочь в понимании меняющейся природы технологий и коммуникаций.

Хронология истории Интернета

1960-е

Интернет, каким мы его знаем, не существует намного позже, но история Интернета начинается в 1960-х годах. В 1962 году компьютерный ученый из Массачусетского технологического института Дж.К.Р. Ликлайдер предлагает идею глобальной компьютерной сети.Позже он делится своей идеей с коллегами из Агентства перспективных исследовательских проектов Министерства обороны США (ARPA). Работа Леонарда Клейнрока, Томаса Меррилла и Лоуренса Робертса по теории коммутации пакетов открывает путь к первой в мире глобальной компьютерной сети. Позже Робертс публикует план для ARPANET, компьютерной сети, финансируемой ARPA, которая становится реальностью в 1969 году. В последующие годы ARPANET растет.

1970-е годы

В 1973 году Роберт Кан и Винтон Серф совместно разрабатывают протокол для соединения нескольких сетей вместе.Позже это становится протоколом управления передачей / Интернет-протоколом (TCP / IP), технологией, которая связывает несколько сетей вместе, так что, если одна сеть выходит из строя, другие не разрушаются. Работая в Xerox, Роберт Меткалф разрабатывает систему с использованием кабелей, которая позволяет передавать больше данных по сети. Он назвал эту систему Alto Aloha, но позже она стала известна как Ethernet. В течение следующих нескольких лет Тед Нельсон предлагает использовать гипертекст для организации сетевой информации, и Unix становится популярным для сетей TCP / IP.Том Траскотт и Стив Белловин разрабатывают систему на основе Unix для передачи данных по телефонным линиям через коммутируемое соединение. Эта система становится USENET.

1980-е годы

Дэйв Фарбер из Университета Делавэра раскрывает проект по созданию недорогой сети с использованием коммутируемых телефонных линий. В 1982 году была создана система PhoneNet, которая подключена к ARPANET и первой коммерческой сети Telenet. Это расширяет доступ к Интернету и позволяет общаться по электронной почте между несколькими странами мира.В 1981 году компания Меткалфа 3Com анонсирует продукты Ethernet как для компьютерных рабочих станций, так и для персональных компьютеров; это позволяет создавать локальные вычислительные сети (ЛВС). Пол Мокапетрис, Джон Постел и Крейг Партридж создают систему доменных имен, которая использует доменные имена для управления растущим числом пользователей в Интернете. В 1985 году зарегистрирован первый домен: symbolics.com, домен, принадлежащий производителю компьютеров.

1990-е годы

В 1990 году ARPANET списана.Тим Бернерс-Ли и его коллеги из CERN разработали язык гипертекстовой разметки (HTML) и единый указатель ресурсов (URL), положив начало первому воплощению Всемирной паутины. В 1995 году наступил переломный год для Интернета: Microsoft запускает Windows 95; Запускаются Amazon, Yahoo и eBay; Запускается Internet Explorer; и Java создана, позволяя анимировать на веб-сайтах и ​​создавая новый шквал интернет-активности. В 1996 году Конгресс принимает Закон о порядочности в общении, чтобы противостоять растущему количеству нежелательных материалов в Интернете.Джон Перри Барлоу отвечает эссе « Декларация независимости киберпространства ». Компания Google основана в 1998 году. В 1999 году споры о пиратстве в отношении музыки и видео усилились с запуском Napster. Первый интернет-вирус, способный копировать и отправлять себя в адресную книгу пользователя, был обнаружен в 1999 году.

2000-е годы

В 2000 году взлет и лопнет пузырь доткомов. В то время как бесчисленное количество интернет-предприятий стало присутствовать в повседневной жизни, промышленный индекс Доу-Джонса также пережил самое большое однодневное падение в истории до этого момента.К 2001 году большинство публично торгуемых дотком-компаний исчезли. Однако это не все плохие новости; 2000-е годы ознаменовались стремительным взлетом Google к доминированию на рынке поисковых систем. В этом десятилетии также наблюдается рост и распространение Wi-Fi — беспроводной интернет-связи, а также мобильных интернет-устройств, таких как смартфоны, а в 2005 году — первое в мире интернет-видео с кошками.

Планирование будущего

С момента своего создания Интернет значительно изменился; есть все признаки того, что он будет продолжать изменяться трудно предсказуемым образом.В результате профессионалам необходимо опережать тенденцию, чтобы максимально раскрыть свой потенциал в своей будущей карьере. Один из лучших способов понять нынешний и будущий цифровой ландшафт — узнать о нем больше в классе. Интернет-бакалавриат Джефферсона. in Business Management поможет вам начать свою карьеру и предвидеть новые технологические прорывы в нашей динамичной и подвижной экономике. Полностью интерактивная гибкая программа подойдет для любого графика. Узнайте больше о программе сегодня.

Взгляд на эволюцию подключения к Интернету

Трудно определить нулевой день для чего-то такого большого и сложного, как Интернет. Интернет в том виде, в каком мы его знаем, не был изобретен одним лицом — скорее, он возник в результате конвергенции инноваций в области коммуникации и технологий. Не говоря уже о скучных подробностях, вот простая история Интернета, как мы думаем сейчас.

Технология передачи данных по компьютерной сети восходит к началу 20-го века, а ARPANET 1969 года является наиболее широко известным рабочим примером.Даже простая история Интернета была бы неполной без него, потому что, будучи скромной по сегодняшним меркам, эта первая сеть имела ряд функций, которые стали основой современного Интернета:

1. Удаленный вход
2. Пакетная коммутация
3. Передача файлов
4. Протокол TCP / IP
5. Защита паролем

В начале семидесятых персональных компьютеров еще не было поблизости, а сеть ARPANET охватывала только три организации (два университета и то, что вы могли бы назвать технологическим стартапом).Таким образом, хотя технически он мог считаться Интернетом, ему все еще не хватало одного из его ключевых компонентов — доступности.

Точно так же технология электронной почты, которая приняла свою нынешнюю форму в 1971 году, не изменила правила игры до тех пор, пока не прошло более двух десятилетий, когда каждый действительно смог ее использовать. Итак, чтобы проследить происхождение того, что большинство людей имеют в виду, когда слышат слово «Интернет», мы должны также изучить эволюцию подключения к Интернету.

Спрос на доступ в Интернет с персональных устройств возник задолго до того, как была создана современная инфраструктура.Умным способом преодолеть этот барьер было использование телефонных линий, что, мягко говоря, не было идеальным решением. Помимо довольно небольшой пропускной способности, они были предназначены для передачи аналоговых данных. Для связи по стационарной линии необходимо было преобразовать информацию из цифрового в аналоговый формат для отправки, а затем обратно в цифровой, чтобы прочитать сообщение. Вот тут и появились модемы — специализированные устройства, которые модулируют телефонный сигнал, чтобы включить в него цифровые данные, а затем демодулируют их на другом конце.

Эти устройства сильно отличались от современных 4G USB-модемов — они были громоздкими, шумными и невыносимо медленными по современным меркам. Самые ранние коммерчески доступные модели в восьмидесятые годы имели скорость передачи 1200 или 2400 бит в секунду. К концу 1990-х скорость коммутируемого соединения выросла до молниеносной скорости — 56 кбит / с. Чтобы дать вам представление о перспективе, вот как будет выглядеть просмотр на этой скорости:

• Открытие Youtube в браузере: ~ 1 минута
• Просмотр 5-минутного HD-видео: ~ 2 часа
• Отправка фото: ~ 15 минут
• Просмотр 30-минутной серии на Netflix: ~ 40 часов

К счастью, к этому времени широкополосное соединение стало доступно для всех.Широкополосные сети, которые были специально разработаны для передачи цифровых данных, были намного более надежными, имели постоянное подключение к Интернету и гораздо более высокие скорости передачи данных.

К середине 2000-х портативные цифровые устройства, такие как планшеты и мобильные телефоны, стали обычным явлением, создав спрос на беспроводную широкополосную связь. Первые попытки, теперь известные как 2G (в отличие от первого поколения, использовавшего аналоговую передачу), были предприняты еще в начале 1990-х годов.Как и следовало ожидать, они были довольно медленными и работали только для текстовых писем. Технология была усовершенствована, в результате чего появились GPRS (2,5G) и EDGE (2,75G).

Третье поколение было тогда, когда мобильный Интернет действительно стал широкополосным. Это не только обеспечило относительно комфортный просмотр, но и повысило стабильность соединения, достигнув выдающегося статуса постоянного подключения к Интернету. На этом этапе преимущества беспроводного соединения стали очевидны, и люди начали использовать портативные модемы не только для работы из любого места, но и для замены домашнего Интернета.Эти устройства сочетают в себе универсальность телефонов с надежностью и скоростью кабельных сетей, по сути, взяв лучшее из обоих миров третьего, четвертого и пятого поколений. Фактически, наш nect MODEM будет работать как с сетями 4G, так и с 5G.

Оглядываясь на краткую историю Интернета, можно снисходительно отозваться о неуклюжих первых попытках выхода в Интернет. В конце концов, наш собственный USB-модем 4G LTE представляет собой элегантную коробку с высококлассным оборудованием, которое может совместно использовать соединение с 10 устройствами — более крупная сеть, чем когда-либо была ARPANET.Однако стоит помнить, что мы тоже стоим на плечах гигантов. Модемы коммутируемого доступа и мобильные сети первого поколения могут показаться забавными, но знание о них может помочь нам оценить, как далеко мы зашли и сколько возможностей впереди.

Все иллюстрации созданы Люси Ивановой, креативным директором nect.

Публикация в WWW. Часть 5

Аннотация

Эта статья посвящена истории Интернета и Всемирной паутины, средств массовой информации, которые в последние годы создали концепцию объектов, существующих «онлайн» в виртуальной компьютерной среде.Эти объекты, естественно, включают в себя онлайн-журналы, такие как «Изображения в детской кардиологии».

MeSH: Publishing, Internet

Война, к сожалению, является неизменным стимулом для технологического развития. Венневар Буш был одним из пионеров американских радиолокационных исследований во время Второй мировой войны и был главным советником президента Рузвельта по вопросам технологий на войне. Одним из его интересов была потенциальная разработка машины, которая расширила бы человеческую память, связывая сохраненный или запомненный материал и ассоциативные связи через пути логических связей и, таким образом, облегчая поиск.Он назвал эту машину мемексом и описал ее как стол и камеру, которые могут записывать все, что написано пользователем, а затем связывать это с другими частями информации, индексируемыми в его хранилище — разве это не напоминает вам о том, как мы сейчас работаем? К сожалению, эта идея намного опередила свое время, и такая машина никогда не была построена, но Буш изложил свою идею в статье 1945 года для Atlantic Monthly под названием «Как мы думаем».

В 1957 году в СССР был запущен первый искусственный спутник Земли на орбите Земли.Идея такого устройства, вращающегося в небе, не очень понравилась Соединенным Штатам, особенно в связи с разрушительной мощью недавно разработанного атомного оружия и, следовательно, с возможностью того, что враждебная нация сбросит атомное оружие на землю. НАС.

Семя Интернета было посеяно в следующем году, когда президент Эйзенхауэр выделил более миллиарда долларов на научно-исследовательские центры США, включая Агентство перспективных исследовательских проектов (ARPA), которое располагалось в новом здании Пентагона.Эти средства должны были позволить США вернуть себе технологическое превосходство, особенно в области исследований оружия. Выживанию после атомной войны уделялось большое внимание, а защите средств коммуникации нации уделялось первоочередное внимание.

Пол Баран, ученый из RAND Corporation (аналитического центра национальной обороны), предложил создать сеть связи, которая будет иметь несколько возможных маршрутов между любыми двумя точками. Прерывание одного маршрута позволит информации автоматически достигать пункта назначения по другим маршрутам.Чтобы этот метод работал, сообщения должны быть разделены на блоки, и каждый из них будет перемещаться к месту назначения независимо от остальных.

«Коммутация пакетов — это разбиение данных на дейтаграммы или пакеты, которые помечаются, чтобы указать источник и место назначения информации, и пересылку этих пакетов с одного компьютера на другой до тех пор, пока информация не поступит на конечный компьютер назначения. Это было критически важно для создания компьютерной сети. Если пакеты теряются в любой момент, отправитель может повторно отправить сообщение.” Пол Баран

http://www.rand.org/publications/RM/baran.list.html

В 1965 году Баран получил финансирование от ВВС, но проект столкнулся с бюрократическими проблемами, и Баран отказался от участия. его запрос на финансирование. Однако несколько других ученых работали независимо в том же направлении. В Соединенном Королевстве Дональд Уоттс Дэвис также работал над схемой переключения блоков для Британской национальной физической лаборатории, но Дэвис назвал эти блоки «пакетами», и это название сохранилось и по сей день.

Ранее, в 1962 году, Дж. К. Р. Ликлайдер (1915–1990) предположил, что компьютеры улучшают человеческое мышление, увеличивая способность общаться по сети. Он предположил, что, если весь мир может быть соединен через «межгалактическую сеть», идеями можно будет легко и быстро делиться. Однако у него не было идей, как создать такую ​​глобальную сеть.

http://gatekeeper.dec.com/pub/DEC/SRC/research-reports/abstracts/src-rr-061.html

В 1965 году Ассоциация вычислительной техники провела свою 20-ю ежегодную конференцию.Одним из выступающих на мероприятии был Теодор Нельсон, который выступил с презентацией под названием «Файловая структура для сложного, изменчивого и неопределенного». Его слушатели были одними из первых, кто услышал слово «гипертекст». Нельсон теоретизировал создание «документальной вселенной», где гиперссылки вытягивают части документов и мультимедийные компоненты по сети, а авторские права управляются для защиты интеллектуальной собственности участников. Однако рабочая модель так и не была построена.

В 1966 году Тейлор был назначен руководителем всех компьютерных проектов, финансируемых ARPA.Тейлор предложил объединить в сеть разные компьютеры ARPA. Предложение называлось «Совместная сеть компьютеров с разделением времени». Ранее было решено, что сетевой трафик между компьютерами будет разбит на блоки (сеть с коммутацией пакетов), и что отдельный компьютер будет действовать как шлюз в сеть для каждого узла. Этот компьютер, названный процессором интерфейсных сообщений (IMP), будет подключен к сети. Все узлы будут иметь почти идентичные IMP, таким образом создав стандартный интерфейс для сети между узлами.Предложение было завершено в 1968 году, и контракт был присужден компании BBN. Компьютером, выбранным для модификации IMP, был Honeywell DDP-516, один из самых мощных компьютеров того времени.

Четыре университетских исследовательских центра были выбраны в качестве первоначальных тестовых площадок для этой ARPANET, в зависимости от специальностей каждого исследовательского центра. Они были подключены в следующем порядке:

1. UCLA (сентябрь)

2. Стэнфорд (октябрь)

3. Санта-Барбара (ноябрь)

4. Юта (декабрь).

Электронная почта (электронная почта) быстро стала очень популярной, и Рэй Томлинсон из BBN написал первое средство чтения и записи электронной почты для сети в 1971 году. Томлинсон решил использовать символ «@», чтобы обозначить, на какой компьютер будет отправлено сообщение. , практика, используемая по сей день.

Норм Абрамсон, программист из Стэнфорда, увлекался серфингом и часто бывал на Гавайях. В 1970 году он начал работу над системой на основе радио, чтобы соединить Гавайские острова вместе. Завершенная сеть с коммутацией пакетов получила название ALOHAnet.В следующем году ALOHAnet был подключен к ARPANET. К 1971 году ARPANET насчитывала до 15 узлов, всего 23 узла.

До этого времени протоколы связи, используемые в сети, назывались протоколами управления сетью. Однако слабость этого протокола стала очевидной с увеличением сетевого трафика. Винт Серф и Боб Кан разработали протокол, который повысит эффективность сети, позволит различным сетям соединяться в одну большую сеть (отсюда Интернет: глобальная группа взаимосвязанных сетей) и будет включать обнаружение ошибок, упаковку и маршрутизацию.Новый протокол получил название Transmission Control Protocol и позже был разделен на отдельный Интернет-протокол. Вместе набор протоколов получил название TCP / IP. TCP / IP особенно ценен, поскольку он обеспечивает надежную отправку сообщений через Интернет по нескольким маршрутам в отдельных пакетах. Эти пакеты затем повторно собираются в принимающей системе. Если в пакете есть ошибка, на исходный компьютер отправляется запрос на новый.

Протокол управления передачей (TCP) — это транспортный протокол с установлением соединения, который управляет отправкой сообщений как совокупностью отдельных последовательных пакетов данных и реорганизует полученные пакеты в целые сообщения.Когда данные теряются при передаче, TCP повторно передает данные до тех пор, пока не будет достигнуто условие тайм-аута или пока не будет достигнута успешная доставка. TCP также распознает повторяющиеся сообщения и при необходимости отбрасывает их. Если данные из источника отправляются со слишком высокой скоростью, TCP использует механизмы управления, чтобы замедлить передачу данных.

Интернет-протокол (IP) — это основной протокол в наборе протоколов Интернета. Он обеспечивает интернет-маршрутизацию, отчеты об ошибках, фрагментацию и повторную сборку данных.IP-адреса — это глобально уникальные 32-битные числа, присваиваемые центральным органом (Сетевой информационный центр — см. Ниже). Эти уникальные адреса позволяют IP-сетям в любой точке мира связываться друг с другом. IP-адреса делятся на три части. Первая часть обозначает сетевой адрес, вторая обозначает адрес подсети, а третья часть обозначает конечный адрес хоста.

С появлением TCP / IP «глобальная сеть» стала реальностью. Университеты, правительственные учреждения и агентства все чаще использовали сеть для связи.До этого момента Интернет по закону использовался строго в служебных целях. Однако личные адреса электронной почты стали обычным явлением, и в игры начали играть по сети. Неофициальное использование Интернета получило импульс в 1980-х годах, когда персональные компьютеры Apple и IBM стали обычным явлением как в офисах, так и дома.

В 1984 году была введена система доменных имен (DNS). Это глобальная сеть серверов, которые переводят интуитивно понятные имена хостов (унифицированные указатели ресурсов — URL-адреса), такие как www.hotwired.com в числовые IP-адреса, например 204.62.131.129, которые компьютеры в сети используют для связи друг с другом. В этом году количество хостов превысило 1000.

В 1990 году Тим Бернерс-Ли из ЦЕРН в Швейцарии начал работу над системой для распределения информации по сети из различных компьютеров и операционных систем, которую он назвал «Всемирной паутиной». .

Таким образом, вошел гипертекст. Это была форма форматирования документа, которая позволяет связывать документы, делая определенные слова или фразы «кликабельными».Таким образом, Интернет представляет собой совокупность многих документов с гиперссылками (называемых веб-страницами) или других файлов, которые хранятся на компьютерах по всему миру через Интернет. Язык гипертекстовой разметки (HTML) используется для создания веб-страниц и сообщает браузерам, как отображать страницы.

«Протокол передачи гипертекста» (http) — это протокол связи, который позволяет передавать веб-страницы. Http работает поверх TCP / IP и определяет, как передаются и доступны различные типы данных с гиперссылками (текст и мультимедиа).Он поддерживает режим связи между удаленными компьютерами «клиент / сервер», где «клиент» — это компьютер, который запрашивает данные с «серверного» компьютера.

Этот первый текстовый браузер был завершен в 1991 году. В 1992 году Марк Андреессен написал первый графический браузер — Mosaic, и к 1993 году им пользовались более миллиона человек. Следующими версиями Mosaic стал Netscape.

До 1992 года деятельность в Интернете для юридических и физических лиц была технически незаконной.В этом году член палаты представителей Фредерик Баучер из 9-го округа штата Вирджиния внес в Конгресс США законопроект, который внесет поправки в Закон о Национальном научном фонде 1950 года. Это «дает Национальному научному фонду право поддерживать разработку и использование компьютерных сетей, которые могут нести значительный объем трафика, который не соответствует текущей политике допустимого использования. »К этому времени пропускная способность Интернета увеличилась до 45 Мбит / с.

InterNIC была создана в 1993 году. Это совместный проект Network Solutions, Inc., и AT&T (при поддержке Национального научного фонда), которая предоставляет четыре услуги Интернет-сообществу. Каталог «белых страниц», содержащий доменные имена, IP-адреса и общедоступные базы данных, регистрацию доменного имени и IP-адреса, услуги поддержки для Интернет-сообщества и онлайн-публикацию, обобщающую информацию, представляющую интерес для онлайн-сообщества.

В 1994 году ARPANET / Internet отметила свое 25-летие. Пропускная способность увеличилась до 145 Мбит / с.

Подсчитано, что Интернет значительно превзошел один миллиард страниц и что отдельные лица, компании, образовательные учреждения и все другие типы организаций размещают веб-страницы в режиме онлайн со скоростью 65000 в час.Интернет поддерживается магистральными сетями, которые состоят из крупных компьютерных сетей большой емкости на большие расстояния с очень высокой пропускной способностью передачи данных, обычно от сотен Мбит / с (мегабит в секунду или миллион бит в секунду) до 2 Гбит / с (гигабит). -в секунду или миллиард бит в секунду). Эта емкость позволяет передавать в реальном времени или упакованное видео и другие большие файлы. Возможностям Интернета не видно конца.

История интернта

включена во все наши пакеты широкополосного доступа.Стандартная цена аренды линии составляет 21,22 фунта стерлингов в месяц, за исключением случаев, когда вы подписываетесь на безлимитную широкополосную связь по 18-месячному контракту, стандартная цена аренды линии составляет 19,99 фунта стерлингов в месяц в течение первых 18 месяцев, затем 21,22 фунта стерлингов в месяц (только линия, звонков нет). Стандартная цена аренды линии или, если применимо, стоимость аренды линии со скидкой включена в стоимость пакета.

Unlimited Fiber Extra (контракты на 12 и 18 месяцев)

Цены и условия могут быть изменены во время действия вашего контракта.

Для новых клиентов Plusnet, которые подписываются на 12 или 18 месяцев (в зависимости от обстоятельств). Аренда линии включена в стоимость (только линия, звонки не включены). Цена с 13-го или 19-го месяца (в зависимости от ситуации) в настоящее время составляет 43,50 фунтов стерлингов в месяц (включая аренду линии). Требуется совместимая линия, в противном случае может взиматься плата за установку в размере 49,99 фунтов стерлингов (без учета затрат на внешние строительные работы). Мы включим беспроводной маршрутизатор стоимостью 99,99 фунтов стерлингов. Если вы решите прекратить предоставление услуг в течение минимального периода, за пределами 14-дневного периода отмены, вам придется заплатить сбор за досрочное прекращение.

Дата активации широкополосного доступа и аренды линии, или если ваши услуги не активируются одновременно, в качестве даты ежемесячного выставления счета будет использоваться услуга, которая активируется первой. Если ваша широкополосная сеть или услуга аренды линии не активированы в то же время, для услуги, которая активируется позднее, плата за первый месяц будет пропорциональна, и все применимые скидки на эту услугу будут применяться после запуска услуги.

При наличии и не может использоваться вместе с другими предложениями.Денежной альтернативы нет. Применяются исключения и условия.

Безлимитное волокно (контракты на 12 и 18 месяцев)

Цены и условия могут быть изменены во время действия вашего контракта.

Для новых клиентов Plusnet, которые подписываются на 12 или 18 месяцев (в зависимости от обстоятельств). Аренда линии включена в стоимость (только линия, звонки не включены). Цена с 13-го или 19-го месяца (в зависимости от ситуации) в настоящее время составляет 38,20 фунтов стерлингов в месяц (включая аренду линии). Требуется совместимая линия, в противном случае может взиматься плата за установку в размере 49,99 фунтов стерлингов (без учета затрат на внешние строительные работы).Мы включим беспроводной маршрутизатор стоимостью 99,99 фунтов стерлингов. Если вы решите прекратить предоставление услуг в течение минимального периода, за пределами 14-дневного периода отмены, вам придется заплатить сбор за досрочное прекращение.

Дата активации широкополосного доступа и аренды линии, или если ваши услуги не активируются одновременно, в качестве даты ежемесячного выставления счета будет использоваться услуга, которая активируется первой. Если ваша широкополосная сеть или услуга аренды линии не активированы в то же время, для услуги, которая активируется позднее, плата за первый месяц будет пропорциональна, и все применимые скидки на эту услугу будут применяться после запуска услуги.

При наличии и не может использоваться вместе с другими предложениями. Денежной альтернативы нет. Применяются исключения и условия.

Безлимитный широкополосный доступ (контракты на 12 и 18 месяцев)

Цены и условия могут быть изменены во время действия вашего контракта.

Для новых клиентов Plusnet, которые подписываются на 12 или 18 месяцев (в зависимости от обстоятельств). Аренда линии включена в стоимость (только линия, звонки не включены). Цена с 13-го или 19-го месяца (в зависимости от ситуации) в настоящее время 32,88 фунтов стерлингов в месяц (вкл.аренда линии). Требуется совместимая линия, в противном случае может взиматься плата за установку в размере 49,99 фунтов стерлингов (без учета затрат на внешние строительные работы). Мы включим беспроводной маршрутизатор стоимостью 99,99 фунтов стерлингов. Если вы решите прекратить предоставление услуг в течение минимального периода, за пределами 14-дневного периода отмены, вам придется заплатить сбор за досрочное прекращение.

Дата активации широкополосного доступа и аренды линии, или если ваши услуги не активируются одновременно, в качестве даты ежемесячного выставления счета будет использоваться услуга, которая активируется первой.Если ваша широкополосная сеть или услуга аренды линии не активированы в то же время, для услуги, которая активируется позднее, плата за первый месяц будет пропорциональна, и все применимые скидки на эту услугу будут применяться после запуска услуги.

При наличии и не может использоваться вместе с другими предложениями. Денежной альтернативы нет. Применяются исключения и условия.

Безлимитный широкополосный доступ (без контракта)

Цены и условия могут быть изменены во время действия вашего контракта.

Для новых клиентов Plusnet, подписавших 30-дневный скользящий контракт. Аренда линии включена в стоимость (только линия, звонки не включены). Цена с 13-го месяца в настоящее время составляет 34,48 фунтов стерлингов в месяц (включая аренду линии). Требуется совместимая линия, в противном случае может взиматься плата за установку в размере 49,99 фунтов стерлингов (без учета затрат на внешние строительные работы). Мы включим беспроводной маршрутизатор стоимостью 99,99 фунтов стерлингов. Вы можете прекратить предоставление услуг в любое время, не уплачивая плату за досрочное прекращение. По истечении 14-дневного периода отмены вы должны будете уведомить как минимум за 14 дней.

Дата активации широкополосного доступа и аренды линии, или если ваши услуги не активируются одновременно, в качестве даты ежемесячного выставления счета будет использоваться услуга, которая активируется первой. Если ваша широкополосная сеть или услуга аренды линии не активированы в то же время, для услуги, которая активируется позднее, плата за первый месяц будет пропорциональна, и все применимые скидки на эту услугу будут применяться после запуска услуги.

При наличии и не может использоваться вместе с другими предложениями.Денежной альтернативы нет. Применяются исключения и условия.

Существующие клиенты

Ознакомьтесь с нашим руководством по ценам, войдите в свою учетную запись в Центре участников или позвоните нам по телефону 0800 073 1120, чтобы обсудить ваш контракт.

Скорости

Φ Скорость широкополосного доступа описывается как «средняя скорость загрузки 10 Мб», поскольку она основана на скорости, доступной по крайней мере 50% клиентов в пиковое время (с 8 до 10 вечера). Фактическая скорость будет зависеть от вашего местоположения, телефонной линии, домашней проводки, соединения Wi-Fi и времени суток.Узнайте, почему скорости различаются. Проверьте свою скорость и продукты, доступные в вашем регионе, с помощью «Проверить доступность» на нашей домашней странице.

† Скорость широкополосного оптоволокна описывается как «средняя скорость загрузки 66 МБ» и «средняя скорость загрузки 18 МБ» для Unlimited Fiber Extra и «средняя скорость загрузки 36 МБ» и «средняя скорость загрузки 9 МБ» для Unlimited Fiber. основана на скорости, доступной не менее 50% клиентов в часы пик (с 20:00 до 22:00). Фактическая скорость будет зависеть от вашего местоположения, телефонной линии, домашней проводки, соединения Wi-Fi и времени суток.Узнайте, почему скорости различаются. Проверьте свою скорость и продукты, доступные в вашем регионе, с помощью «Проверить доступность» на нашей домашней странице.

Ө До 6 раз быстрее: на основе сравнения средней скорости загрузки Unlimited Fiber Extra со средней скоростью неограниченного широкополосного доступа. Фактическая скорость, которую вы получите, зависит от вашего местоположения, телефонной линии, домашней проводки, соединения Wi-Fi и времени суток. Узнайте, почему скорости различаются. Проверьте свою скорость и продукты, доступные в вашем регионе, с помощью «Проверить доступность» на нашей домашней странице.

Ранний Интернет продолжал показывать нам будущее, и мы каждый раз закатывали глаза

В Tales of the Early Internet Mashable исследует онлайн-жизнь до 2007 года — еще до того, как социальные сети и смартфон изменили все.

«Будущее уже здесь, оно просто неравномерно», — знаменито написал Уильям Гибсон в 2003 году. Оглядываясь назад на 2020 год, мы можем добавить это об эпохе, которую он описывал: верили в будущее также неравномерно. Даже когда он был прямо перед нами, мы не могли увидеть его через наши предположения. Особенно это касалось того, чем мы были больше всего увлечены.

Все, кто был чрезвычайно онлайн в конце 1990-х — начале 2000-х, потеряли себя в какой-то новой одержимости, когда мы получили первое высокоскоростное интернет-соединение дома. Часто это была навязчивая идея, которая в то время казалась чем-то незаконной, а сейчас совершенно странной. Для меня, как и для миллионов, этой навязчивой идеей была музыка — и приобретение ее на Napster.

Это было весной 2000 года; Мания доткомов была в самом разгаре, и я только что переехал в Сан-Франциско, чтобы освещать ее для журнала Time . В тот момент, когда Pacific Bell подключил мою первую линию DSL, я не мог устоять перед загрузкой плохого парня по обмену музыкой — мы просто поместили Napster на обложку — и вскоре понял, о чем идет речь. Более 30 миллионов человек свободно делятся музыкальными коллекциями на одном сервере: это было что-то новое в мире. Это был первый культурный базар, где все было доступно мгновенно и бесплатно.Однажды вечером я попросил своего приехавшего в гости британского отца назвать мелодию, которой, возможно, не было.

«Мой старик — мусорщик» Лонни Донегана, — ответил он хрипло, почти как будто сожалел о том, что слишком усложнил задачу. Он посмеялся над вероятностью его обнаружения. Пинг! Донеган скачал через 30 секунд.

Видео по теме: Повторное посещение веб-сайта, который сформировал Интернет

Пока я был по колено в Napster, RealNetworks в Сиэтле продолжала предлагать сюжетные идеи на Rhapsody, своей первой в мире музыкальной службе подписки.Это был повод для насмешек. В то время рапсодия была скудной вещью, с музыкой нескольких лейблов и ни одной из мейджоров. А подписка ? Кто на Земле будет платить 10 долларов в месяц за потоковую передачу музыки, которую они могут получить бесплатно на Napster, или за копирование целых коллекций компакт-дисков себя и своих друзей, как я делал в быстром клипе на постоянно расширяющейся стойке внешних жестких дисков ?

Даже если Napster уйдет — а пользователи будут скачивать так, будто у них не хватает времени, хорошо понимая, что суд рано или поздно догонит Napster — останутся LimeWire и Kazaa.Не так быстро и не так удобно, поскольку они не размещались на серверах одной компании, но все же были бесплатными. «Эй, — подумал я, — может быть, Стив Джобс воспользуется этой идеей, которую мы продолжали обсуждать в интервью, — о том, как лейблы должны просто собрать все вместе и продавать песни по 99 центов за штуку».

«Подписка упускает суть; мы жадный вид, гомо-потребитель », — написал я тогда. «Мы хотим вечно владеть нашим материалом. Это включает в себя цифровую музыку».

Ну, mea culpa на этом предсказании.Перенесемся на два десятилетия вперед, и вот я плачу более 10 долларов в месяц за Spotify, сервис, который до сих пор лучше всего реализовал мечту о Rhapsody. По полноте своей библиотеки он почти похож на Napster, несмотря на досадные пробелы. Он синхронизируется и мгновенно доступен на устройствах в моем кармане, на моем столе, на моем диване. Мои плейлисты загружены для прослушивания в автономном режиме, и этого оказалось достаточно, чтобы избавиться от жадного зуда. Хотя нет никакого реального смысла в том, что я владею этой музыкой; По сути, я раскошеливался за текущие права заимствования.

И эта тщательно подобранная библиотека, плод многолетнего копирования компакт-дисков плюс незаконное скачивание плюс несколько сотен купленных треков? Что ж, он все еще существует, хотя кажется, что он терял еще несколько треков каждый раз, когда iTunes обновлялся до более новой, более раздутой формы за эти годы. Я окунаюсь в него в среднем пару раз в месяц, по сравнению с каждым днем ​​для Spotify.

И вот что действительно поразило бы меня в 2000 году: Rhapsody все еще существует сейчас, в 2020 году, в 34 странах, под другим именем, после того, как я приобрел технологический бренд, которым никто не пользовался годами.Он называется Napster.

Это лишь одна из многих сказок из тех безмятежных времен, когда еще не было смартфонов, которая показывает, что наше онлайн-будущее вряд ли можно было предвидеть. Он все время прятался у всех на виду, его Евангелие распространялось повсюду верующими, каждый из которых нес часть истинной картины грядущих десятилетий. И в большинстве случаев, когда нам представляли эти правдивые картинки, мы в ответ зевали, насмехались или закатывали глаза.

Иногда идея просто ждала появления массовой аудитории в сети. Стартап по доставке продуктов из Сиэтла под названием Webvan был прародителем Instacart, но так и не смог набрать обороты. Сайт Kozmo.com «мы доставляем все», который я использовал, чтобы приносить мне Krispy Kremes и DVD, был широко высмеян как неработающий бизнес-модель. Теперь мы видим, что это был прототип Postmates. Все смеялись на Pets.com; та кукла из носка была образцом всего, что казалось глупым в отношении оценок доткомов.Думать, что вы можете получить огромную прибыль, продавая корм для домашних животных в Интернете, как это абсурдно! Никто даже не думает смеяться над Чуи.

Иногда не хватало только казни. Friendster легко мог бы стать Facebook, если бы он решил проблемы в своем коде, которые перегружали его серверы. Когда основатель и генеральный директор Friendster Джонатан Абрамс запретил использование вымышленных имен или изображений профиля, убив при этом страницы профиля для таких мест, как бары и клубы, мы быстро поняли, как титаны социальных сетей могут действовать как тираны.

Но почти все, что могло бы катапультировать интернет-экономику в стратосферу, уже присутствовало в зачаточной форме в те невинно декадентские дни доткомов. (Другой классический пример — Hot Or Not, повлиявший на Tinder, YouTube и даже Twitter). Часто можно было найти будущее, следя за смехом. Совет, который я услышал много лет спустя от создателя Netscape Navigator, ставшего венчурным инвестором, Марка Андресена — «ищите то, над чем все смеются, но оно растет, как сорняк», — оказался определяющим для эпохи.

Еще один запоминающийся пример произошел, когда я написал первую историю Time о стартапе по доставке DVD под названием Netflix. Это был 2001 год, все доткомы разваливались, и никто из моих знакомых не ожидал, что Netflix просуществует больше шести месяцев. Тем не менее, о фабрике было весело писать. Система Руба Голдберга из рельсов и труб бегала по всему помещению, руки роботов хватали DVD-диски и запихивали их в красные конверты.

Интервью основателя Рида Гастингса тоже было забавным, хотя он продолжал рассказывать о своем плане однажды доставлять фильмы прямо через Интернет.

Ага, Рид, конечно. Я слышал это раньше. Десятки стартапов онлайн-видеоконтента появлялись и исчезали с конца 1990-х годов, каждый из которых говорил о хорошей игре, собирал миллионы долларов финансирования, а затем вспыхивал в том, что мы теперь назвали бы стилем Quibi. Клиентской базы еще не было. Недостаточно людей имели широкополосный доступ.Никто не хотел смотреть фильмы на компьютере.

И даже если бы они это сделали, как вы когда-нибудь собирались задействовать огромную пропускную способность, если у вас была хоть какая-то надежда на то, чтобы интернет-фильм выглядел так же хорошо, как DVD?

Честно говоря, это не значит, что у меня не было опыта выбора победителей и проигравших в технической сфере. Во-первых, я был настолько убежден, что Джобс собирается вывести Apple из-под пятки Microsoft, что планировал купить акции Apple в 1997 году — до тех пор, пока мой первый концерт после колледжа, посвященный Apple, не сделал это этически невозможным.Я боролся со своими нью-йоркскими редакторами, чтобы убедиться, что мы писали об iPod, когда он будет выпущен; он думал, что это менее интересно, чем другие MP3-плееры, которые я рассматривал. И я настоял на том, чтобы написать об отличной поисковой машине-выскочке, Google, когда все, чего хотел Нью-Йорк, — это истории Yahoo.

Проблема заключалась еще в следующем: каждая технологическая компания заваливала вас чушью, так что вы создавали оболочку цинизма, которую даже очевидные кандидаты на величие, такие как Google, не могли полностью взломать. Это то, в чем я на мгновение обвиняю первый Googleplex, где молодой Сергей Брин пытался убедить меня, не менее молодого, в том, что система поисковой рекламы, которую они собирались запустить, Ad Sense, изменит Интернет.

Я кивнул, но мысленно вспомнил, как наблюдал, как генеральный директор другой бесплатной поисковой системы, Alta Vista, настаивал на своих осторожных сотрудниках, что реклама спасет компанию. Потом его IPO было сорвано. Реклама никогда не будет работать в Интернете; Это было так близко к аксиоме, как общепринятое мнение в 2000 году.

Alta Vista была окончательно закрыта в 2010 году. Google AdSense зарабатывает более 3 миллиардов долларов каждый квартал и действительно способствовал росту компании от поисковой выдачи до глобального технологического гиганта.Я понял, что было неразумно переубеждать Сергея Брина. (Ну, до тех пор, пока он не возглавил проект Google Glass.)

Это было даже не самое неприятное время, когда я не смог увидеть ценность совершенно новой бизнес-модели. Это было в 1999 году, когда Джефф Безос расширил свой ассортимент товаров, продаваемых на Amazon — он больше не был просто магазином книг, компакт-дисков и DVD, теперь он также будет продавать товары для улучшения дома. Я хвалил Безоса за то, что он проделал классический трюк доткомов — слишком быстро расширился.

«Вы разбавляете бренд Amazon!» это то, что я, кажется, сказал человеку, который сейчас все продает и является самым богатым человеком в мире. «Почему бы не придерживаться книг?» (Тем не менее, я, должно быть, нашел его аргумент достаточно убедительным, чтобы назначить его — или, как ни странно, его голову в коробке — человеком года Time в 1999 году. И, честно говоря, скептикам потребовалось еще одно десятилетие, чтобы компания Безоса действительно получила прибыль.)

Так было в раннем Интернете; общепринятое мнение все время разрушалось.Наши представления о том, для чего существует Интернет (помимо порно, как пела Avenue Q в 2003 году) трансформировались и расширялись, как веселые тупоголовые гусеницы, превращающиеся в огромных злых мотыльков в одночасье.

Мемы, давайте не будем забывать, существовали с самых первых дней в сети. Мы стали осознавать их очень медленно, а затем сразу. Идея мема, которая воспроизводится как гены, восходит к Ричарду Докинзу в 1976 году.Концепция «интернет-мема» восходит к статье Wired в 1994 году. Нас так забавляли простые удовольствия от танцев с маленькими вещами — начиная с ребенка, который стал вирусным, как мы не говорили тогда, в 1996 году, за ним последовал танец «Хомяк» в 1999 году. Для любого, кто обращал внимание, было очевидно, что нужно вникнуть в глубины милой глупости.

Мемы с самого начала были политическими; В конце концов, эта статья Wired была написана Майком Годвином, в котором объяснялось, как он засеял «контр-мем» Закона Годвина, потому что ему надоели нацистские сравнения в онлайн-чатах.Пройдет еще 23 года, прежде чем Годвин даст разъяснение: да, «придурков» в Шарлоттсвилле в 2017 году можно сравнить с нацистами.

Тролли тоже были там с самого начала. В 1999 году мое электронное письмо Time было завалено создателями мемов из Сербии, которые выступили против нападения НАТО на их войска, оккупирующие Косово. Их маленькие цифровые плакаты были столь же несмешными и грубо пропагандистскими, как мемы Трампа в 2020 году. Что еще заставляет меня содрогаться на расстоянии двух десятилетий: адреса электронной почты писателей регулярно публиковались в журнале, подвергаясь медленно растущему (но все еще крошечному) количество троллей.

Было несколько неравномерно распределенных проблесков будущего, в которые никто бы не поверил, даже если бы они могли соединить их вместе. Мы не удивились бы, узнав в 2005 году, что программист из Сан-Франциско по имени Джек Дорси придумал сервис, в котором каждый мог бы разговаривать со всеми короткими текстовыми сообщениями, как групповые SMS. Нас не удивило бы, если бы мы узнали, что эта услуга станет популярной, или что ведущий The Apprentice захочет присоединиться к ней, чтобы поделиться своим мнением, или что он может когда-нибудь баллотироваться на пост президента (Симпсоны предсказал это в марте 2000 г.).

Но то, что произошло, когда Твиттер и телезвезда собрались вместе, нужно было засвидетельствовать, чтобы поверить в это. В те времена, когда к Napster относились как к величайшей угрозе цивилизации, над настоящим кошмаром будущего бы просто посмеялись.