03.05.2024

Официант резюме образец: Резюме официанта — готовый образец 2021 для устройства на работу

Пример резюме официанта | Обязанности [8 Шаблонов на официанта]

Общие рекомендации

В обязанности официанта входит сервировка стола и обслуживание клиентов в соответствии со стандартами и правилами заведения. Также он должен следить за чистотой в зале, состоянием приборов, скатертей и салфеток.

Обслуживая клиентов, официант должен четко знать состав любых блюд из меню, прийти на помощь клиенту при заказе блюд, а в случае необходимости сгладить конфликтную ситуацию.

Это означает, что претендента на должность официанта ждут определенные сложности, к которым надо быть готовым.

Не стоит забывать, что на должность официанта претендуют многие молодые люди, считая, что для этого достаточно иметь привлекательную внешность, а остальное приложится. Поэтому претендент должен доказать свою компетентность и максимально раскрыться, а помочь в этом может пример резюме на работу официанта, которое необходимо правильно заполнить.

Опыт работы официанта

Несмотря на кажущуюся доступность, получить работу официанта в престижном заведении сложно. Легко это можно сделать лишь во второсортном кафе, где не особо внимательно относятся к подбору персонала. Тем же, кто хочет получить перспективную работу, придется изрядно постараться. Стоит понимать, что работодатель или сотрудник кадровой службы за день просматривает множество анкет соискателей, поэтому вы должны изложить о себе массу полезной информации. В первую очередь стоит уделить внимание описанию опыта работы.

Пример одного из опытов работы

Заполняя раздел с опытом работы, важно указать точное место работы, а если это понадобится, и контакты бывшего работодателя. Возможно, будущий наниматель захочет узнать о вас больше. Описывая свой опыт работы в резюме официантки, важно рассказать подробно о выполняемых функциях.

Не стоит забывать о достижениях, причем речь в данном случае идет не об общих фразах, а конкретных результатах труда. Стоит понимать также, что работодателя больше заинтересует перечень функциональных обязанностей. Образец обязанностей для резюме официанта может выглядеть следующим образом:

Пример опыта работы официанта:

  • Период:

    январь 2010 — н. в.

  • Организация:

    Ресторан «Энеида»

  • Должность:

    Официант, помощник администратора ресторана:
  • Обязанности:

    — Сервировка стола
    — Контроль за чистотой в зале, состоянием столовых приборов, скатертей
    — Изучение изменений в меню
    — Прием заказов от гостей ресторана
    — Оказание помощи в выборе блюд, консультации об их составе и времени приготовления
    — Подача блюд и напитков
    — Получение оплаты
    — Решение спорных ситуаций в рамках своей компетенции.

  • Достижения (за 2 года):

    — Обслужила более 50 крупных мероприятий (свадьбы, корпоративы, юбилеи).
    — Благодаря качеству обслуживания привлекла около 30 новых постоянных клиентов.


    — Имею опыт обслуживания высокопоставленных лиц и иностранных гостей.
    — Не имею ни одной жалобы со стороны клиентов.

Резюме официанта без опыта

Не каждый молодой человек может позволить себе обучение в ВУЗе или средне-специальном заведении, несмотря на это устроиться на работу официантом, не имея образования и опыта работы, несложно. Начать лучше с менее престижного заведения, а имея опыт, подтвержденный документально, приступать к поиску другой работы. Если был опыт работы без трудовой книжки, о нем нужно рассказать работодателю.

Правила заполнения раздела «Образование»

Изучив личный опыт соискателя и выполняемые ранее должностные обязанности, работодатель заинтересуется полученным им образованием. Заполнение этого пункта несложное – достаточно правильно указать название учебного заведения, факультет, полученную специальность и дату окончания. Крайне важно, чтобы образование было профильным, но если такового нет, стоит рассказать о любом полученном образовании, как в данном случае:

Пример: базовое образование

  • Среднее спец. :

    Колледж строительной индустрии и городского хозяйства

  • Факультет:

    Сервиса и хозяйства

  • Специальность:

    Специалист по домашнему и коммунальному хозяйству

  • Год окончания:

    2009

Даже если основное образование не имеет отношения к предстоящей работе официанта, но есть документ об окончании курсов повышения квалификации,

это существенно облегчит задачу по поиску работы. Их окончание говорит о том, что соискатель понимает, какие функции на него будут возложены, и какие обязанности придется выполнять в ходе трудовой деятельности.

Пример: дополнительные курсы

  • Год окончания:

    2018

  • Название:

    Профессиональный курс «Бармен-официант»

  • Проводившая организация:

    Бизнес-академия Delivery

Как правильно подобрать навыки в резюме официанта

Заполняя раздел, в котором указываются профессиональные навыки в резюме официанта, можно немного поэкспериментировать.

Только здесь можно рассказать об умениях и опыте, не имеющем отношения к предстоящей работе. В данном случае, казалось бы, какое отношение имеет информация о том, что официант является продвинутым пользователем ПК и обладает офисными программами. На самом деле это важно, и даже может помочь в будущем продвинуться в должности и стать, например, старшим официантом.

Ключевые навыки официанта:
Грамотная речьОбслуживание гостей
Прием заказовПравила сервировки
Расчет гостей ресторанаОбслуживание банкетов
Деловой этикетГостеприимство
Приятный внешний видСтандарты сервиса
Знание ПК1С: Общепит
Работа на кассеr-keeper/td>
В этом разделе можно рассказать о всех навыках, но не стоит забывать, что лишняя информация может только навредить.

Что писать официанту в блоке «О себе»

Официант – лицо заведения, поэтому в разделе с информацией о себе стоит рассказать о том, что соискатель является, прежде всего, аккуратным и внимательным. Официант также должен уметь уладить возникший конфликт, о чем также надо рассказать. В этом поможет образец шаблона для резюме на работу официантом. Его можно скачать на нашем сайте, где он находится в свободном доступе.

Пример «О себе»:

  • Неконфликтная, ответственно отношусь к выполнению служебных обязанностей, быстро обучаюсь, не имею вредных привычек, аккуратная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, хорошая память.

При заполнении раздела не говорите о том, что не относится к будущей работе. К примеру, работодателю вряд ли будет интересно читать об увлечении претендента на должность официанта автомобилями.

Контактные данные для резюме

Главная задача соискателя, отправляющего резюме работодателю на должность официанта, получить отклик и приглашение на собеседование. Шансы будут увеличены, если помимо мобильного номера телефона указать

аккаунты в соцсетях, номера для связи в Viber или WhatsApp. Также важно указать адрес электронной почты и другие контакты, которые есть.

Пример контактных данных в резюме официанта:

  • Телефон:

    +7 812 000-00-01

  • Email:

    [email protected]

  • Skype:

    ObedovaMyresume

  • FB:

    /obedova-myresume/

Заключение

Предложенный для ознакомления пример резюме официанта показывает, как необходимо правильно заполнить анкету, но это не означает, что все должно быть по правилам. Здесь важно проявить творчество и показать все, на что вы способны, но без излишеств.

Следует помнить, что лишняя информация и ненужные подробности оттолкнут работодателя.

Всю информацию надо преподносить кратко. Очень важно рассказать об опыте работы, не забывая о достижениях. Заполняя раздел образование, не стоит забывать, что иногда наличие специальных курсов повышения квалификации будут важней, чем высшее образование, полученное в престижном ВУЗе. Чтобы получить желаемую должность важно правильно заполнить резюме, поэтому, если возникают сложности, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Образец резюме — официант, старший официант | Образцы резюме — шаблоны — чистые бланки — анкеты

Денис

Город: Москва
Пол: мужской

Возраст: 30 лет

 

Требования к будущей работе

Должность: Официант — старший официант
Зарплата (минимум): 35 000 РУБ
График работы:полный рабочий день


Опыт работы:

более 5 лет


ресторан «Бисквит». г. Рига, Латвия: с декабря 2011 по настоящее время

Должность: официант
Соблюдений правил сервировки, стандартов обслуживания . Обслуживание гостей ресторана. Разрешения конфликтных ситуаций. Создание атмосферы отдыха.

 

гостиница — ресторан «Конвета Сета» г. Рига, Латвия:

с мая 2011 по декабрь 2011

Должность: официант
Соблюдений правил сервировки и обслуживание . Обслуживание гостей ресторана. Разрешения конфликтных ситуаций. Создание атмосферы отдыха.

 

ресторан «Стейку Хаосс» г. Рига, Латвия: с мая 2011 по июнь 2011
Должность: официант
Соблюдений правил сервировки и обслуживание . Обслуживание гостей ресторана. Разрешения конфликтных ситуаций

 

«Джек Стейк Паб». г. Рига, Латвия: с октября 2010 по июнь 2011

Должность: старший официант — менеджер, заместитель директора
Организация работы ресторана. Обучения персонала стандартам обслуживания гостей. Составления графика работы, обслуживание гостей ресторана, сервировка и обслуживание банкетов и фуршетов. Набор персонала

 

ресторан — пиццерия «Малибу». г. Рига, Латвия: с августа 2010 по июнь 2011

Должность: старший официант — менеджер, заместитель директора
Организация работы ресторана. Обучения персонала стандартам обслуживания гостей. Составления графика работы, обслуживание гостей ресторана, сервировка и обслуживание банкетов и фуршетов. Набор персонала

 

гостиница — ресторан — СПА комплекс «Пегаса Пилс», Юрмала, Латвия: с июня 2010 по август 2010

Должность: старший официант смены ресторана
Организация работы ресторана. Обучения персонала стандартам обслуживания гостей. Составления графика работы, обслуживание гостей ресторана, сервировка и обслуживание банкетов и фуршетов.

 

«ДЦ рестораны», сеть ресторанов, Латвия, Рига: с сентября 2006 по май 2010

Должность: старший официант смены, ассистент директора, старший повар, директор
Организация работы ресторана. Составления графика работы. Контроль качества продукции. Обслуживание гостей ресторана. Ведения документации. Приём, отбор и обучения персонала стандартам обслуживания. Ведения и контроль хозяйственной деятельности.

 

гостиница — ресторан «Пегаса Пилс», Юрмала, Латвия: с июня 2006 по август 2006

Должность: официант
Соблюдений правил сервировки. Обслуживание гостей ресторана. Разрешения конфликтных ситуаций. Создание атмосферы отдыха.

 

ресторан «Зебра», г. Рига, Латвия: с февраля 2005 по июнь 2006

Должность: официант, старший официант ресторана
Организация работы ресторана. Обучения персонала стандартам обслуживания гостей. Составления графика работы, обслуживание гостей ресторана, сервировка и обслуживание банкетов и фуршетов.

ресторан «Золотая Подкова», г. Рига, Латвия: с марта 2003 по февраль 2005

Должность: официант, старший официант смены, бармен
Соблюдений правил сервировки и обслуживание банкетов и фуршетов. Обслуживание гостей ресторана. Разрешения конфликтных ситуаций.

 

трактир «Акула и Бык», г. Юрмала, Латвия: с марта 2000 по март 2003

Должность: повар, помощник шеф-повара
Контроль качества продукции. Соблюдений правил сервировки банкетов и фуршетов. Приём и заказ товара. Приготовление блюд согласно технологическим карт.

 

Профессиональные навыки:

Организация работы‚ контроль работы структуры и персонала. Обучение. Ведения и контроль хозяйственный деятельности. Обучения персонала. Общение с поставщиками. Ведения документации. Разрешения конфликтных ситуаций. Соблюдений правил сервировки. 

 

Образование:

Основное: среднее специальное
Рижский Торгово — Кулинарный техникум: (среднее специальное), с 1997 по 2000
Специальность: повар-официант

 

Иностранные языки:

Английский:средний

 

Дополнительная информация:

Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: В данный момент живу и работаю в Латвии‚ г. Рига.

 

Контактная информация:

Телефон: **************

e-mail: ****************

Образцы резюме — шаблоны — чистые бланки — анкеты — примеры написания

Пример и образец резюме официанта на работу в 2021 году

Название документа: Резюме официанта
Формат: .doc
Размер: 19 кб



Сохранить у себя:

Официант – это человек, работающий в заведениях общественного питания, обслуживающий посетителей в ресторане, кафе, баре.

В резюме официанта говорится о том, что чтобы стать официантом человек должен знать:

  • правила сервировки;
  • рецептурные особенности основных блюд;
  • специфику приготовления и подачи блюд;
  • тонкости этикета;
  • ценообразование;
  • сочетание продуктов и напитков;
  • английский язык.

Помимо этого, образец резюме официанта гласит о том, что официант должен:

  • быть терпеливым, внимательным;
  • обладать хорошей памятью;
  • быть коммуникабельным, доброжелательным, приветливым;
  • быть стрессоустойчивым;
  • обладать физической выносливостью;
  • быть аккуратным, расторопным;
  • обладать презентабельной внешностью;
  • быть остроумным, иметь чувство юмора;
  • обладать четкой дикцией.

Составить резюме очень просто.

В него входит 8 основных блоков:

В первый блок вписывается название должности, на которую претендует данный человек. Вписывать нужно именно слово « официант», а не «специалист», «менеджер».

Во второй блок вписывается размер зарплаты, на которую претендует данный человек. Вписывать желательно именно круглую сумму.

В третьем блоке указывается возраст претендента.

В четвертом блоке указывается опыт его работы. Причем вначале указывается последнее место работы претендента. В графу вносится дата начала и окончания трудовой деятельности. Все данные вводятся в хронологическом порядке. Опыт работы человека по должности, которая не имеет никакого отношения к той вакансии, на которую он претендует, лучше не указывать.

В пятом блоке указывается образование претендента. Здесь фиксируется то, какое образование получил человек: высшее, среднее. Далее указывается название учебного заведения, дата начала и окончания учебы, специализация, которую получил человек. Лишние учебные заведения указывать не нужно.

В шестой блок вносится название курсов и тренингов, которые закончил данный человек. Фиксируется дата окончания данных курсов и наличие у человека сертификата. Здесь указываются все курсы, которые проходил данный человек.

В седьмом блоке фиксируются знания и навыки, которыми обладает претендент, и которые пригодятся ему на новой работе. Здесь указывается знание языков, профессиональные полезные навыки, дополнительные сведения о себе.

В восьмом блоке указываются личные качества претендента.

В резюме вписываются только реальные сведения о себе. Информация подается в простой и доступной форме. Ошибки допускать нельзя. А более подробно изучить пример заполнения резюме официанта можно на нашем сайте.

Предварительный просмотр

Полноэкранный предварительный просмотр

Образец резюме официанта: полезные советы при заполнении

Современная рыночная инфраструктура развита как никогда. Практически каждый город имеет в себе множество банков, бирж и других различных учреждений. Другими словами, некоторым может показаться, что найти какую-либо работу больше не составляет труда. Несмотря на изобилие рабочих мест, поиски могут не увенчаться успехом. В чем проблема? Безусловно, чтобы найти хорошее рабочее место, в первую очередь нужно быть хорошим специалистом и иметь желание развиваться дальше, но и это далеко не все. Иногда даже профессионалы своего дела не в состоянии получить нужную вакансию. В этой статье мы рассмотрим образец резюме официанта.

Да, именно резюме делает поиск работы наиболее эффективным. Эта небольшая самохарактеристика поможет работодателям оценить сильные стороны потенциального сотрудника и понять, подходит ли он им. Данный документ может быть представлен в письменном или же электронном виде, и его обязан составлять не кто иной, как человек, желающий получить определенную работу.


Не врать в резюме

Грамотно и правильно составив этот документ, можно существенно увеличить свои шансы. Итак, что нужно знать каждому для составления привлекательного резюме на должность официанта и каких распространенных ошибок следует избегать? Пожалуй, стоит начать с цитаты одного мудрого человека, который однажды произнес: «Правда – первая глава в книге мудрости». Как это связано с заполнением резюме? Самым умным решением будет правдивая постановка фактов. Многие допускают грубую ошибку, когда начинают придумывать себе навыки, которыми не обладают. Резюме на работу официанта, образец которого представлен ниже, должно быть прозрачным и точным.

Тонкости заполнения

Все дело в том, что работодатель рано или поздно все равно узнает о липовых характеристиках, и тогда уж точно не обойтись без неприятностей. Следующий шаг – стиль изложения. Безусловно, он должен быть деловым, но не стоит впадать в другую крайность и сухо перечислять факты. Не нужно забывать, что резюме будут читать живые люди, а не машины. В данном случае речь идет о работе официантом, поэтому в документе должна содержаться информация о специальном образовании (если такое имеется) и опыте работы.

Особая специфика данной работы – это общение с клиентами, поэтому немаловажную роль играет внешний вид официанта (желательно приятный), который также следует указать.

Нужно как можно больше фактов и как можно меньше воды. Не стоит также злоупотреблять большим количеством профессионального жаргона, это может отпугнуть потенциального работодателя. Также стоит упомянуть о золотом правиле каждого резюме официанта (образец в конце) – указать контактные данные рядом с ФИО. Эта маленькая хитрость поможет в нужный момент связаться с соискателем без лишних заминок. Чтобы сделать данный документ максимально эффективным, необходимо использовать хороший образец. Не стоит перенасыщать резюме избыточным количеством фактов, указывать информацию лучше по существу, а для каждой категории выделять отдельную строчку.

Стоит обратить внимание на образец резюме официанта

Фотография – это отдельная история. Она важна даже в резюме бухгалтера или программиста, но в работе официанта ей стоит уделить особое внимание. Прежде всего, нужно упомянуть о самом снимке. Он должен быть качественным и новым (если речь идет о бумажном документе, недопустимы никакие повреждения или царапины). На фото должно быть хорошо видно лицо. К слову, статистика показывает, что работодатели более склонны обращать внимание на соискателей, которые изображены на фото улыбающимися. Улыбка может на подсознательном уровне сказать, что человек приятный, уравновешенный и коммуникабельный. Лучше не помещать в резюме фотографию из паспорта, ведь, как показывает практика, у большинства этот снимок не самый удачный.

Повысить шансы на успех поможет еще один небольшой трюк. Зачастую соискатели, заполняя форму, начинают перечислять список своих обязанностей на прежней работе. Это, безусловно, даст работодателю определенную информацию о потенциальном работнике, но мало что скажет о сильных сторонах личности. Именно поэтому, вместо того чтобы изложить перечень своих обязательств, лучше упомянуть о личностных достижениях за время работы на прежнем рабочем месте. В официантах особенно ценятся индивидуальный подход к клиентам и профессиональная компетентность. Представленный ниже образец резюме официанта поможет увидеть, какие аспекты являются главными, а какие – второстепенными. Давайте разберем его подробнее.

Образец резюме официанта для устройства на работу

Фамилия. Имя. Отчество.

Город: Москва, т. 011-222-55-33, e-mail: [email protected]

Цель: официант-бармен.

Краткая информация: опыт работы 4 года в ресторане французской кухни; обладаю приятной внешностью, коммуникабельная, трудолюбивая.

Дата рождения: 01.03.1989 г.

Семейное положение: не замужем.

Профессиональные навыки: знание технологии и опыт приготовления лягушек, рыбы, уверенный пользователь ПК, курсы дизайна (создаю уютную атмосферу).

Образование: среднее специальное, Московский государственный колледж сферы услуг.

Иностранный язык: английский.

Какие качества должны быть у официанта

Требования к уровню профессионализма официантов разнятся в зависимости от уровня заведения, которое выступает нанимателем — официанты работают как в летних уличных кафе, так и в дорогих престижных ресторанах. И если первые готовы нанять даже студентов, желающих временно подработать и не имеющих хоть какого-нибудь опыта, то другие проводят на любое место жëсткий отбор, строго оценивая и образование, и опыт работы, и личные качества претендентов. Но в любом случае, чем ближе к идеалу будет резюме, тем выше шансы на получение желанного места у соискателя.

Применение общих правил при составлении резюме официанта


Резюме — документ, письменно презентующий профессиональный уровень потенциального работника. Составляется он претендентом на конкретную вакансию или просто соискателем работы в определëнной сфере самостоятельно, в свободной форме. При этом на практике уже давно выработаны общепринятые правила составления резюме — примерная структура документа, принципы, касающиеся его оформления и содержания.

Структура резюме


Классическая схема резюме предполагает деление информации на разделы, расположенные в определëнной последовательности:

Фото


  1. Фото кандидата, как правило, играет важную роль при отборе на должности, в функции которых входит представление компании перед клиентами либо контрагентами. К таковым относится и официант — он ведëт основную часть работы с гостями заведения, а значит, является его основным представителем.
  2. Фото, приложенное к резюме, должно соответствовать определëнным требованиям — быть качественным, изображать только одного человека.
  3. Изображëнный на фото соискатель должен быть максимально приближен к идеальному представителю соискаемой профессии. Для официанта это означает — аккуратная причëска, неброский макияж, деловая одежда, лëгкая улыбка.

Среди специалистов-психологов существует и альтернативная точка зрения по вопросу необходимости приложения фото к резюме представителя любой профессии. Еë сторонники считают, что не приложив фото к презентационному документу, соискатель, заинтересовавший нанимателя содержащейся в резюме информацией, мотивирует его на назначение личной встречи. А уж на собеседовании шансы заинтересовать работодателя своей кандидатурой повышаются в несколько раз.

Общие принципы оформления текста


Основные требования к оформлению текста резюме таковы:

Немного о сопроводительном письме + образец


К резюме в некоторых случаях требуется составить сопроводительное письмо. Такова традиция западных компаний, а в последнее время ей стали следовать и некоторые крупные отечественные корпорации западного толка. Кроме того, волей-неволей придëтся писать сопроводительный текст, если отправляешь резюме вложенным файлом по электронной почте.

  • наименование (Ф. И. О.) и адреса адресата и отправителя;
  • деловое приветствие;
  • указание о направлении резюме с наименованием должности, на которую претендует соискатель;
  • указание на источник, из которого соискатель узнал о наличии вакансии;
  • просьба о письменном уведомлении о решении, принятом по результатам рассмотрения резюме.

Официант — лицо, обслуживающее клиентов в заведении общественного питания или в рамках какого-либо светского мероприятия. В функции официанта, как правило, входит:

Исходя из перечисленных функций, наниматели в качестве приоритетных качеств официанта называют:

Перечисленные приоритеты по своей значимости располагаются непосредственно в представленном порядке.

Требования к образованию для кандидатов на должность официанта, как правило, выдвигают лишь заведения высшего уровня — дорогие, престижные рестораны. Тем не менее профильное образование в нашей стране предоставляется — это специальность «Официант-бармен», предлагаемая многими профессионально-техническими учебными учреждениями.

Часто для успешного получения должности официанта в заведении высокого уровня бывает достаточно прослушивания специализированных курсов.

  • наименование;
  • годы учëбы или окончания учреждения;
  • полученную специальность.

Опыт работы в должности официанта, бармена или администратора — безусловное преимущество перед кандидатами такого опыта не имеющими. Однако далеко не каждое заведение общественного питания выдвигает требования к стажу в должности официанта — всë зависит от уровня заведения.

Места работы указываются в порядке от последнего к первому. Если их более пяти, перечислять все подряд не следует, достаточно лишь самых основных — наиболее приближенных к соискаемой должности, тех, что заняли наибольший период трудовой деятельности. Обязательно указывается последнее место работы.

В этот же раздел включаются и сведения о достижениях кандидата на прежних местах работы. Следует перечислить все имевшие место официальные благодарности бывшего начальства (грамоты, премии и пр.). Кроме того, в качестве достижений можно привести показатели собственной работы:

Профессиональные навыки (в том числе для бармена)


Ключевые умения официанта таковы:

Соискателю, претендующему должность официанта-бармена, потребуются навыки:

Личные качества


  • коммуникабельность;
  • отзывчивость;
  • бесконфликтность;
  • стрессоустойчивость;
  • инициативность;
  • внимательность;
  • организованность;
  • исполнительность;
  • аккуратность;
  • чистоплотность;
  • трудолюбие.

Кратко о дополнительных сведениях


О чëм не стоит писать


Персональный сайт — Пример (образец) резюме бармена / официанта

Пример написания резюме для бармена. Образец резюме для официанта. 

Сидр Петр Николаевич

Дата рождения: 21.05.1988

Адресок: г. Херсон, пер. Машиностроительный 13

Телефон: +30507658763 (моб.)

640608 (дом.)

E-mail: [email protected]

Семейное положение: женат

Малыши: дочь

 

Образование: высшее 2008 — 2011 гг. — Херсонский институт экономики и торговли (ХУЭТ), специальность «Инженер-технолог публичного питания»

среднее 2001 — 2005 гг. — Херсонский коммерческий техникум, специальность «Технолог публичного питания»

 

Опыт работы:

март 2009 — сетябрь 2009 г.г. — ИП Вакуленко В.К.

Должность: соучредитель

Обязанности:

— сбор заявок на заказ продукции;

— закупка продукции;

— реализация продукции.

 

май 2006 — январь 2009 гг. — пиццерия «Ореанда»

Должность: бармен — администратор

Обязанности:

— обслуживать клиентов;

— знать прайс на продукты;

— делать расчеты для посетителей.

— составлять заявки на нужный ассортимент и количество закусок, напитков и др.;

— получать продукты со склада либо производства;

— делать отчеты в бухгалтерию об остатках и  движении продуктов;

— инспектировать маркировки вино-водочных изделий, которые получал со склада;

— учет и составление для сдачи товарного отчета, а так же сдача наличных денег и чеков.

 

май 2003 — май 2006 гг. — кафе «Майское»

Должность: бармен — официант

Обязанности:

— обслуживать гостей со сложной сервировкой столов,

— принимать заказы от посетителей, оформлять счета для оплаты и принимать деньги;

— помогать гостям в выборе напитков и блюд, а так же подавать избранные напитки и блюда на столы.

 

Профессиональные способности: владение программами Excel, Word, Internet

Познание языков: Английский – хорошее владение

Дополнительные сведения: права кат. «В», стаж вождения 3,5 года, знаком с офисной техникой

Личные свойства: ответственный, работоспособный, трудолюбивый, напористый, коммуникабельный, энергичный, внимательный

Данный образец резюме подходит так же и для администратора гостиницы, администратора ресторана, администратора салона, администратора салона красоты, повара, провизора

Как написать характеристику для официанта

Как написать характеристику на человека

Пишем характеристику
Чтобы написать характеристику на человека, потребуется стандартный лист формата А4 (составление документа производится с использованием компьютерной техники), на котором нужно расположить всю информацию. Конечно, лучше уложиться в одну страницу, но если документ предполагается объемный (у человека много регалий или требуется более детальное описание его деловых качеств), то характеристику можно написать на нескольких листах (тогда она сшивается по правилам делопроизводства и документооборота). Разделы, как правило, не нумеруются, а просто пишутся с абзаца.

В се наша жизнь состоит из документов, которые нужно предоставлять в различные организации. Чаще всего это ксерокопия паспорта или свидетельства о рождении. Также во многих учреждениях запрашивают свидетельство о браке, ИНН или СНИЛС. Но есть немало мест, где у вас попросят характеристику с места работы или учебы. Она есть в списке документов, которые нужны для усыновления, оформления опекунства, получения ипотеки, рассмотрения некоторых категорий дел в суде, поступления в вуз (тогда ее пишут в школе на выпускника). А еще она может потребоваться при устройстве на новую работу в качестве рекомендации с предыдущего места работы или при прохождения аттестации. Что же это за документ и как написать характеристику на человека?

Характеристика с места работы

Отдельно лишь стоит выделить тот случай, когда характеристика необходима работнику для предоставления в суд. Связано это с тем, что в случае привлечения работника к административной или уголовной ответственности, суд вправе запросить у работодателя сведения, характеризующие личность виновного, для вынесения правильного судебного решения. В данной ситуации основная трудность заключается в том, что в большинстве подобных запросов не уточняется, какие именно сведения необходимы суду. Поэтому, для того, чтобы не навредить сотруднику, находящемуся под следствием, лицу, составляющему характеристику, желательно посоветоваться с адвокатом или самим работником.

Данный документ составляется на фирменном бланке организации (формат листа А4), непосредственным начальником характеризующегося работника или сотрудником кадровой службы и подписывается директором или уполномоченным на то лицом.

Пример резюме официанта

Несмотря на то, что к вопросу сопровождать свое резюме фотографией или нет, следует подходить крайне осторожно (подробнее см. в статье нужна ли фотография в резюме), тем не менее, для вакансии официанта приятная внешность соискателя имеет существенное значение. Поэтому для официанта или официантки добавить в резюме свою фотографию будет более чем оправдано. Если у вас нет подходящей фотографии или вы не знаете, какую фотографию выбрать, возможно, может быть полезным ознакомиться с советами, как улучшить свою фотографию для резюме.

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения.
Поддержание чистоту в зале.
Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром.
Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.
Подача заказанных блюд гостям.
Предоставление счета гостям.
Получение и контроль оплаты по счетам.
Осуществление руководства над помощником официанта.
Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня.
Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.
Участие в ежемесячном переучете посуды.

Как составить резюме официанта

Исходя из перечисленных выше важных профессиональных качеств, присущих профессии официанта, необходимо сосредоточить в резюме официанта внимание на таких пунктах резюме как опыт работы, рекомендации, личные данные, личностные характеристики, курсы и тренинги.

Рекомендации с предыдущих мест работы являются лучшим доказательством вашей репутации, что немаловажно для такой профессии как официант. Рекомендации могут быть оформлены как отдельный раздел в тексте резюме, где указываются контакты людей, например из компании доставка обедов, которые могут дать рекомендации. Также при наличии рекомендательных писем они могут быть приложены к резюме, как отдельный документ.

Как правильно написать характеристику на работника

Также составление документа может потребоваться при переводе сотрудника на новую должность, предоставлении нового звания, либо наоборот лишении такового, поощрении и понижении. В зависимости от соответствия сотрудника занимаемой должности, качества выполняемой им работы, а также отношения к своим обязанностям, составленный документ может положительно, отрицательно, либо нейтрально характеризовать работника. Существует определенный шаблон характеристики на работника, который мы рассмотрим ниже.

Инякина Эльвира Григорьевна 1968 года рождения является сотрудницей ЖКХ № 14, начиная с 2003 года по настоящее время. За время исполнения ею служебных обязанностей Эльвира Григорьевна показала себя с самой лучшей стороны, зарекомендовав себя как профессионала своего дела, к которому она относится с большим вниманием и любовью.
Особо хочется отметить то уважение, которое сумела заслужить Эльвира Григорьевна от коллег по работе и людей, непосредственно с ней сотрудничающих. Заслуги Эльвиры Григорьевны перед обществом и государством были не раз по достоинству оценены как руководством, так и общественностью.
Эльвира Григорьевна — отзывчивый и коммуникабельный человек. Большой опыт и постоянное совершенствование полученных знаний, делают ее ценным кадровым работником. Отличительными чертами характера Эльвиры Григорьевны можно считать жизнерадостность, честность, высокую стрессоустойчивость. За время нахождения в занимаемой должности заместителя начальника ЖКХ, Эльвира Григорьевна выговоров и предупреждений не имела.

Резюме официанта

Официант-бармен – кроме стандартных обязанностей любого официанта, занимается обслуживанием гостей, находясь за барной стойкой – готовя определённый спектр коктейлей. Иногда необходимо разносить приготовленные напитки прямо до столиков. Также нужно занимается привлекательным оформлением витрины и барной стойки, а ещё на протяжении всей рабочей смены, и после её окончания держать в порядке все инструменты на их положенном месте.

  • Официант ресторана обязан быть дружелюбным, приветливым и открытым.
  • В совершенстве знать предоставляемое меню и карту вин.
  • Иметь красивый, опрятный и ухоженный внешний вид.
  • Пройти медосмотр и не иметь проблем со здоровьем.
  • Выполнять все правила по технике безопасности предъявляемые заведением.
  • Опыт работы всегда приветствовался, он позволяет приступить к обслуживанию клиентов без длительной стажировки, прохождение которой требуется от всех, особенно кандидатов без опыта.

Характеристика на работника с места работы: образец, особенности написания и примеры составления

В образец и пример написания характеристики с места работы можно включить индивидуально-психологические данные о сотруднике. Это позволит составить более полное представление о человеке. К таким данным относятся:

За свою жизнь человек сталкивается с различными ситуациями оценки. Чаще всего всестороннему изучению подлежит его личность в случаях принятия на работу, увольнения, перевода, поступления в учебные заведения и прочее. В таких случаях составляется характеристика — описание деловых и личностных качеств человека. Как правильно составляется характеристика с места работы? Образцы и примеры таких документов — в статье.

Примеры положительных характеристик (образцы с места работы)

Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.

Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.

Как написать характеристику на повара с места работы: образец

Документ необходимо начать с его названия «ХАРАКТЕРИСТИКА». Оно располагается по центру наверху листа. Далее, необходимо указать фамилию, имя, отчество повара; его дату рождения; уровень образования. Также в шапке часто указывают реквизиты работодателя.

В случае необходимости предоставить характеристику повара в иное место, работник имеет право запросить данный документ у работодателя. Запрос может быть сделан устно.

Характеристика с места работы

Содержание документа будет различаться в зависимости от того, в какую организацию его предоставят в дальнейшем. Характеристика в суд с места работы должна иметь больший упор на личностные качества сотрудника. Перед написанием желательно получить консультацию у представителей органов, которые дали запрос на документ.

Документ в полной мере должен раскрывать деловые и профессиональные навыки, поэтому его оформлением должен заняться непосредственный руководитель, тесно сотрудничавший с подчинённым работником. Нередко документ составляется представителями из отдела кадров.

Как написать характеристику для официанта

Официант (от лат. officium– «должность, одолжение») – профессия в сфере общественного питания. В России официанты появились вместе с ресторанами европейского типа, в середине XIX века. В трактирах обязанности официантов выполняли «половые». Мальчики из крестьянских семей обучались этому ремеслу в течение четырех лет, начиная с мойщиков посуды и уборщиков. Интересно, что чаевые сдавались в общую кассу и в конце рабочего дня делились поровну между всеми работниками.

Официант обслуживает посетителей ресторана, кафе, кофейни и других заведений общественного питания. В каждом заведении существуют свои требования к работе персонала. В соответствии с ними официанты приветствуют клиентов, оформляют и сервируют столы согласно заданному по образцу и общепринятому этикету. Кроме этого они носят определенную униформу и часто бейдж с именем. К примеру, существуют рестораны, где обслуживающий персонал перемещается на роликовых коньках. В мире существует несколько ресторанов, в залах которых царит кромешная тьма, поэтому официантам не обойтись без приборов ночного видения.

СПРАВОЧНИК АДВОКАТА ->

Текст идет озаглавить Черта и в первых строчках показать фамилию, фамилия и отчество жителя нашей планеты, хотя которого она составлена. Помимо тех достоинств, которые могут помочь работнику исполнять превосходно собственные прямые обязанности, укажите и другие, которые присущи ему как члену коллектива: доброжелательность, готовность посодействовать, неконфликтность . Как прописать характеристику на работника Этот документ оформляется на фирменном бумаг организации (формат листа А4), конкретным боссом характеризующегося труженика или же работником кадровой службы и расписывается начальником либо уполномоченным на то личиком: образец приказа о назначении пособия при рождении ребенка. Черта расписывается обыкновенно гендиректором или же его заместителем, боссом отдела кадров и конкретным боссом этого работника.

Нижеприведенный образец резюме повара поможет Вам составить собственное резюме, которое следует лишь заполнить своими данными и затем можно смело отправлять потенциальному работодателю вместе с сопроводительным письмом .

Характеристика для награждения работника

Черепов Константин Анатольевич начал трудовую деятельность на Новосибирском металлургическом заводе в 1984 году после окончания Новосибирского технического университета по специальности «электроснабжение», факультет промышленной энергетики, прошел путь от инженера энергобюро завода до начальника группы электротехнического измерения. Принят на работу в ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод» в 2002 году в должность начальника энергетического цеха, с 2010 года состоит в должности главного энергетика ЗАО.

Несмотря на оценочный характер, характеристика для награждения работника – документ официальный. В ней должны быть отражены заслуги работника перед предприятием, организацией, которые являются основанием для поощрения. Оформляется документ в письменной форме официально-деловым стилем (должны отсутствовать неточности, двусмысленность, исправления, речевые повторы и и.п.).

Характеристика на официанта образец

Образец характеристики, образец характеристики сотрудника (водитель образец характеристики сотрудника (главный бухгалтер образец характеристики работника (общий шаблон) Производственная характеристика, внутренняя Характеристика работника, внутренняя характеристика работника составляется в определённых случаях и основания составления подобных характеристик должны быть определены в локальных нормативных актах. Внутренняя характеристика работника составляется (преимущественно) в следующих случаях: при решении вопросов о переводах на вакантные.

Данный документ составляется на фирменном бланке организации (формат листа А4), непосредственным начальником характеризующегося работника или сотрудником кадровой службы и подписывается директором или уполномоченным на то лицом.

Характеристика с места работы (образцы и примеры составления)

  • Данные о лице, которому выдается характеристика, которые включают в себя ФИО лица, сведения о дате рождения, семейном положении, воинской службе, образовании, а также наличии различных регалий.
  • Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о начале работы и ее окончании (в случае если работник уже не работает в данной организации), о кадровых передвижениях в рамках компании, которая выдает характеристику. Необходимо отметить трудовые достижения и профессиональные навыки лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. При наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарного взыскания, данные сведения стоит указать.
  • Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой значимой частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением, или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

ФИО зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию новационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Примеры резюме официанта и руководство (+ Навыки и описание работы)

Ваше резюме официанта должно вызывать у работодателей слюни. Независимо от того, насколько хорошо вы умеете болтать, носить еду и пить выпивку, менеджеры ресторанов не узнают этого, пока вы этого не докажете. Но это всего лишь тонкий лист бумаги. Как он может сделать все это, не оставляя их в пустоте?

Все просто. Превратите свое резюме в меню ваших прошлых выступлений, в котором представлены достижения, достойные Зомато, со всеми элементами.

Вы собираетесь увидеть пример резюме для официантов, которое вы можете приспособить к любой должности официанта, какой захотите. Вы также получите быстрый план по написанию резюме для официанта, на которое будет в 10 раз больше собеседований, чем с любым другим.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety.В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Перед тем, как мы начнем, вот еще несколько примеров резюме официанта и руководства:

Образец резюме официанта (текстовая версия)

Charles Ahern

Experienced Waiter

612-408-9049

charleszahern gmail.com

linkedin.com/in/charleszahern

Резюме

Эффективный официант с более чем 4-летним опытом работы в крупных и высококлассных ресторанах в центре Миннеаполиса. Рейтинг гостей составил 96% за последние 3 года. Стремление использовать навыки обслуживания гостей высокого уровня, отличный отзыв заказа на еду и способность обслуживать несколько столиков одновременно, чтобы стать ценным официантом в ресторане The Clever Caracal.

Опыт работы

Официант

Jenn Bay’s on the Waterfront, Миннеаполис, Миннесота

Август 2016 — март 2020

Ключевые квалификационные требования и обязанности 8

клиентов в секции из 8 столиков в большом 5-звездочном ресторане в центре Миннеаполиса.Обычный вечерний официант в пятницу и субботу.
  • Обслуживается 8 столов за ночь с 40+ гостями одновременно. Секция переворачивалась в среднем 5 раз на 200 гостей за ночь.
  • Заполненные салфетки, чайные пакетики, столовое серебро и другие принадлежности. В ежеквартальных обзорах набрал 95% или выше за выполнение дополнительных работ.
  • Выученный список из 15+ специальных предложений за ночь. Описывал специальные предложения для гостей и отвечал на вопросы по мере необходимости, чтобы гарантировать удовлетворение выбором.
  • Придерживались рекомендаций по вопросам аллергии и диеты, а также правил и процедур по безопасности при обращении с пищевыми продуктами.
  • Рекомендуемые вина, пиво и фирменные коктейли для увеличения количества заказываемых напитков на каждого гостя на 22%, чем в среднем по ресторанам.
  • Ключевые достижения

    • Поддержание рейтинга обслуживания гостей 96% или выше в течение 3 лет подряд.

    Посудомоечная машина и автобус

    Stew’s Eatery, Миннеаполис, Миннесота

    Апрель 2015 — июль 2016

    Основные требования и обязанности

    • Встречали и рассаживали клиентов в ресторане на 130 гостей.
    • Принимал заказы на еду и напитки от клиентов по мере необходимости.
    • Подметенные и вымытые шваброй заднюю и переднюю часть дома.
    • Быстрое подключение и сброс таблиц с правильными настройками места.
    • Рассказывают о специальных предложениях гостям в часы пик.

    Ключевые достижения

    • Сотрудник месяца в июне 2015 г. и феврале 2016 г.

    Образование

    Бакалавр делового администрирования

    Университет Миннесоты, Миннесота, Миннеап

    Ожидаемое завершение : 2022

    • Отлично прошел курс публичных выступлений.
    • Организатор очной футбольной лиги.

    Диплом средней школы

    Средняя школа Хок-Крик, Миннеаполис, Миннесота

    Окончание: 2017

    Навыки

      Навыки межличностного общения и навыки общения
    • Командная работа и навыки сотрудничества
    • Выносливость и эффективность
    • Зарегистрируйте работу и пополнение запасов

    Дополнительная деятельность

    • Свободно владеет испанским языком.
    • Сертификат ServSafe для обработчиков пищевых продуктов.

    Вот как пошагово написать резюме официанта:

    1. Начните с правильного формата резюме официанта

    Если стол качается, большинство гостей ресторана этого не сделает сядь за это. Ваше резюме официанта тоже не может колебаться. Если поля вашего резюме, орфография, шрифт и межстрочный интервал не соответствуют атмосфере, вы можете закрыть магазин перед тем, как начать. Если вам нужна лучшая работа официантом, обратите внимание на формат вашего резюме.

    Вот как отформатировать шаблон резюме официанта:

    • Формат резюме: формат резюме в обратном хронологическом порядке.
    • Заголовки разделов: четких заголовков, чтобы менеджеры ресторанов могли легко найти то, что им нужно.
    • Поля резюме: 1 дюйм на каждой стороне резюме для работы официантом.
    • Шрифты резюме: пишите с помощью профессиональных шрифтов резюме, таких как Calibri или Arial.
    • Размер шрифта: 11–12 пунктов для основного текста, на 2–4 пункта больше для заголовков.
    • Межстрочный интервал: от до 1,15.
    • Внешний вид: включают много белого пространства для удобочитаемости.
    • Тип файла: Резюме в формате PDF лучше всего, если в ресторане специально не упоминаются файлы Word.
    • Не помещайте изображение в резюме. в США. Фотографии резюме могут подтолкнуть работодателей к судебным искам о недопущении дискриминации. Фото резюме выбрасываются!

    Включите эти частей резюме :

    • Заголовок резюме : ваше имя с соответствующей контактной информацией.
    • Профиль резюме : Образец избранных блюд из вашего резюме официанта.
    • Опыт работы: ваш лучший выбор из прошлых должностных обязанностей и достижений, из столов ожидания и других работ.
    • Образование: Краткое описание вашего образования.
    • Навыки: список ваших лучших способностей при поиске работы.
    • Дополнительные разделы: волонтерская работа, награды, сертификаты и др.для заполнения.

    Может быть только один формат? См. Наше руководство: Лучшая структура резюме

    Не увязайте в написании верхней части резюме официанта. Начнем с основного курса — опыта работы. Затем вернитесь и приготовьте закуски и гарнир.

    2. Начните свое резюме официанта в ресторане с опыта работы

    Количество рабочих мест официанта увеличится на 6% с 2018 по 2028 год, согласно данным BLS США. Это хорошие новости, но лишь некоторые из них будут в таких заведениях, как Pearl 6101 в Сан-Франциско. Чтобы победить толпу, претендующую на несколько отличных ресторанных вакансий, ваше резюме должно соответствовать вкусам менеджера ресторана.

    Какие ингредиенты подходят?

    Вот стратегия, чтобы сделать раздел истории работы для резюме официанта, которое получает вакансии:

    • Сначала укажите новое название должности.
    • Напишите название ресторана, его местонахождение, а также даты начала и окончания.
    • Добавьте описание должности официанта, состоящее из двух строк, с описанием ваших обязанностей.
    • Создайте до 6 пунктов, описывающих ваши лучшие ресторанные достижения.
    • Настройте свое резюме, чтобы оно соответствовало требованиям официанта и размещению.
    • Используйте цифры, чтобы показать менеджеру ресторана, что да, вы так хороши, как говорите.
    • Чтобы описание вакансии официанта для резюме попало в точку, используйте формулу PAR (проблема-действие-результат).
    • Начинайте каждую строку со слов действия возобновления для дополнительной мощности.

    Вот два образца резюме официанта, которые показывают план в действии:

    Описание работы официанта для резюме

    000

    000

    Официант

    Jenn Bay’s on the Waterfront, Миннеаполис, Миннесота

    Август 2016 — март 2020

    Основные требования и обязанности

    • Встречали, рассаживали и обслуживали клиентов в секции из 8 столиков в большой 5-звездочный ресторан в центре Миннеаполиса.Обычный вечерний официант в пятницу и субботу.
    • Обслуживается 8 столов за ночь с 40+ гостями одновременно. Секция переворачивалась в среднем 5 раз на 200 гостей за ночь.
    • Заполненные салфетки, чайные пакетики, столовое серебро и другие принадлежности. В ежеквартальных обзорах набрал 95% или выше за выполнение дополнительных работ.
    • Выученный список из 15+ специальных предложений за ночь. Описывал специальные предложения для гостей и отвечал на вопросы по мере необходимости, чтобы гарантировать удовлетворение выбором.
    • Придерживались рекомендаций по вопросам аллергии и диеты, а также правил и процедур по безопасности при обращении с пищевыми продуктами.
    • Рекомендуемые вина, пиво и фирменные коктейли для увеличения количества заказываемых напитков на каждого гостя на 22%, чем в среднем по ресторанам.

    Ключевые достижения

    • Поддержание рейтинга обслуживания гостей 96% или выше в течение 3 лет подряд.
    Право
    Неправильно

    Официант

    Jenn Bay’s on the Waterfront

    2016–2020

    • Принимал заказы на еду и подавал на стол.
    • Встретил, поприветствовал и по-дружески усадил гостей.
    • Заполненные салфетки, чайные пакетики, столовое серебро и другие принадлежности.
    • Помогли гостям разобраться в списках специальных предложений.
    • Рекомендуемые вина, пиво и фирменные коктейли.

    Вам не нужна степень Кулинарного института Америки, чтобы знать, почему второй пример резюме официанта не работает. Он мягкий, без подробностей. Он показывает ваши должностные обязанности, но не то, насколько хорошо вы их выполняли.Но этот первый образец — это шведский стол достижений. Когда ты можешь начать?

    Подробнее: Как далеко должно идти резюме?

    Сейчас —

    Что делать, если вы ищете свою первую работу официантом? В резюме начального уровня без опыта (или небольшого опыта) можно использовать тот же рецепт. Различия? Вы должны показать, что на прошлой работе вы научились тому, что может сделать вас отличным официантом. Это так называемые передаваемые навыки.

    См. Эти примеры резюме официанта начального уровня:

    Образцы резюме официанта начального уровня [Опыт работы]

    9server

    000

    000 Stew’s Eatery, Миннеанаполис, Миннесота

    Январь 2019 г. — март 2020 г.

    Основные требования и обязанности

    • Встречали и усаживали посетителей в ресторане на 130 человек.
    • Принимал заказы на еду и напитки от клиентов по мере необходимости.
    • Подметенные и вымытые шваброй заднюю и переднюю часть дома.
    • Быстрое подключение и сброс таблиц с правильными настройками места.
    • Рассказывают о специальных предложениях гостям в часы пик.

    Ключевые достижения

    • Сотрудник месяца в июне 2015 года и феврале 2016 года.
    справа
    Неправильно

    0002 Посудомоечная машина 2020

    • Мытые тарелки, стаканы, столовое серебро, кастрюли и сковороды.
    • Управлял машиной Хобарта, поддерживал ее в чистоте и наполнял резервуар для мыла.
    • Вытирает заднюю часть дома.
    • Автобусные грязные столы.

    Проверьте это. Этот кандидат в прошлой жизни работал посудомойкой и посудомойщиком. Но в первом образце резюме официанта он хорошо подумал о должностных обязанностях, которые имеют смысл для официанта. Пример плохого резюме выглядит как человек, не имеющий никакого опыта ожидания столика. Ваши достижения в резюме — это все.

    Совет для профессионалов: Работа официантом заслуживает резюме на одной странице. Если ваше резюме длиннее, обрежьте жир до тех пор, пока он не уместится на одной странице. Резюме должно быть самым вкусным, а не бесконечным.

    При создании резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Проверить . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

    Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , в точности , как его улучшить.

    3. Добавьте свое образование (это не так просто!)

    Вам не нужна докторская степень, чтобы вас устроили официантом. Но у вас есть , чтобы показать правильный путь вашего образования. Если вы этого не сделаете, менеджеры ресторана не получат правильного сообщения из вашего резюме официанта. Если у вас большой опыт, не усложняйте задачу, указав свою степень, школу и дату окончания.

    См. Этот пример резюме официанта:

    Пример резюме официанта [Образование]

    Право

    ota

    BA в сфере бизнеса Миннеаполис, Миннесота

    Планируемое завершение: 2022

    Но —

    Если у вас не хватает опыта полива, расширьте раздел своего резюме, например: Право

    Образование

    Бакалавр делового администрирования

    Университет Миннесоты, Миннеаполис, Миннесота

    Ожидаемое завершение: 2023 Excel

    • Публичные выступления
    • Помощник организатора очной футбольной лиги.

    Диплом средней школы

    Средняя школа Хок-Крик, Миннеаполис, Миннесота

    Окончание: 2017

    Если ваш брат выбрал девочку

    в вашем зеркале заднего вида, оставьте среднюю школу в своем резюме официанта. Кроме того — что, если у вас нет (или мало) опыта работы официантом, но есть солидная образовательная секция? Переместите свое образование выше, чтобы оно было выше вашей истории работы.Таким образом, в резюме официанта на первое место будет поставлено самое вкусное блюдо.

    Pro Tip: Можете ли вы включить стажировку в резюме для работы официантом? Абсолютно. Стажировки показывают, что у вас есть мечты и цели. Соискателям это нравится, когда их нанимают.

    4. Составьте список навыков официанта, которые подходят для ресторана и роли

    Вы можете запомнить заказ на 12 напитков (со специальными инструкциями) и с улыбкой справиться с ужином. Но — вы не можете добавить к резюме официанта все способности вашего фартука.Какие навыки вы должны указать в резюме для приема на работу официантов? Это зависит от того, чего хочет ресторан.

    Для закуски см. Этот список навыков для резюме официанта:

    Навыки резюме официанта (твердые навыки)

    Но…

    Вот как выбрать лучших навыков официанта для резюме:

    1. Составьте список из всех ваших навыков официанта.
    2. Также перечислите способности в объявлениях о вакансиях в ресторане.
    3. Ищите таланты, которые присутствуют в обоих списках. Это правильные ключевые слова для резюме.
    4. Используйте свои маркеры, чтобы доказать, что у вас есть эти навыки.
    5. Добавьте мягкие и жесткие навыки для правильного сочетания.

    См. Этот пример резюме официанта:

    Скажем, в объявлении о вакансии официанта упоминается эффективность, работа POS-терминала и обслуживание клиентов.

    Затем докажите свои навыки следующим образом:

    Примеры резюме официанта [навыки]

    Право
    • Принимал заказы на еду и напитки в центре города. ресторан.5-кратная оценка менеджером ресторана за эффективность и дружелюбие.
    • Управляемый POS-терминал для передачи заказов на кухню для более 200 заказов за загруженную ночную смену пятницы. Поддерживает хорошие отношения с кухонным персоналом.
    • Получил средний балл обслуживания клиентов 96% или выше в карточках комментариев в течение 3 лет подряд.

    Есть у вас опыт или нет? То, как вы перечисляете навыки официанта, меняется в зависимости от вашей истории работы. См. Эти примеры:

    Пример резюме по навыкам официанта (опытный кандидат)

    Справа
    • POS Register Operation
    • Upselling Apps & Foods
    • Сертификат обслуживающего персонала ServSafe
    • Дружелюбие

    Пример резюме по навыкам официанта (кандидат без опыта)

    Математические расчеты
  • Работа с кассовым аппаратом
  • Дружелюбие и индивидуальность
  • Гигиена и презентабельность
  • Право

    Обратите внимание, что некоторые навыки резюме официантом могут быть получены из работы не официанта или из жизни в целом, например, дружелюбие или базовая математика .

    Совет для профессионалов: Не используйте в резюме скучные слова вроде «ответственный за ». Начальные предложения с глаголами возобновления действия, такими как выполнены, действуют, и обслуживают , чтобы подогреть их аппетиты.

    5. Добавьте бонусные разделы в резюме официанта

    Представьте себе: вы подаете шипящий рибай. Но нет ни приправ, ни гарниров, ни напитков. Где аромат? Дополнительные разделы резюме — это соль и перец, которые придают ему изюминку.Они также показывают менеджеру ресторана, что вы больше, чем просто робот, выполняющий работу.

    Вот несколько примеров заманчивых дополнительных разделов для добавления в резюме о вакансиях официанта:

    Образцы резюме официанта: дополнительные разделы

    1. Лицензии и сертификаты на резюме

    Еда сертификаты безопасности и другие лицензии могут подтвердить ключевые навыки менеджеров ресторана. Они особенно полезны, если вы новичок.Вот некоторые из лучших в этом бизнесе:

    • Сертифицированный специалист по защите пищевых продуктов: Ассоциация специалистов в области питания и общественного питания (ANFP)
    • Сертификат ServSafe для обработчиков пищевых продуктов
    • Сертификат безопасности пищевых продуктов: Департамент общественного здравоохранения Сан-Франциско
    • Продавец алкоголя- Сертификация сервера

    1. Возобновить волонтерскую работу

    Вызвались ли вы в качестве официанта или в другой должности? Добавление волонтерской работы в резюме официанта — отличный способ показать, что у вас есть лишняя энергия.Отнесите волонтерство, связанное с питанием, к опыту работы, а другую бесплатную работу — в специальный раздел под вашим образованием.

    1. Членство в торговой ассоциации

    Если у вас есть членство в ассоциации общественного питания, укажите это в своем резюме для работы официантом. Членство в ассоциации показывает, что вы не просто барахтаетесь в индустрии. Вот несколько примеров:

    • Ассоциация специалистов по питанию и общественному питанию (ANFP)
    • Национальная ассоциация ресторанов (NRA)
    • Американская кулинарная федерация (ACF)
    • Общество гостиничного и общественного питания (SHFM)

    1. Языки в резюме

    Вы говорите на иностранном языке? Языковые навыки в резюме официанта улучшают имидж, особенно если это имеет значение для ресторана.(Подумайте: испанский в мексиканском ресторане или китайский в китайском районе.)

    1. Хобби в резюме

    В тонком резюме начального уровня для официантов времяпрепровождение и интересы могут поднять ваш уличный авторитет . Вы можете добавить в резюме езда на велосипеде, бег, бальные танцы или даже садоводство. Даже сбор марок может показать организаторские способности, особенно если вы собрали 1000 редких марок или создали новую систему хранения.

    См. Эти образцы резюме официанта:

    Примеры резюме официанта [Другие разделы]

    справа

    Испанский .

  • Сертификат ServSafe для обработчиков пищевых продуктов.
  • Неправильно
    • Долгие прогулки по пляжу.

    Дополнительные идеи по добавлению дополнений к резюме официанта см. В этом руководстве: Что включить в резюме: 20+ лучших примеров или Резюме

    Теперь, когда вы заполнили основные блюда в резюме официанта, что дальше? Вам нужно добавить уличный знак и цветные огни, привлекающие клиентов.Другими словами, добавьте заголовок резюме, который заставит менеджеров захотеть прочитать о вас. Вы напишете либо сводку , либо цель .

    Что вы в него положите? Вы просмотрите оставшуюся часть своего резюме и сделаете аппетитный образец из всех его вкуснейших смесей. Убедитесь, что каждый элемент, который вы добавляете в свое представление, будет иметь значение для этого менеджера ресторана . Добавьте свои лучшие достижения, относящиеся к должности.

    Если это далеко не ваше первое родео в сфере общественного питания…

    Вот , как написать резюме :

    1. Начните с прилагательного, например, эффективный или представительный.
    2. Добавьте должность (официант).
    3. Включите количество лет на работе (2+, 7 и т. Д.).
    4. Поделитесь своей целью работы (Стремитесь стать ценным официантом …)
    5. Добавьте название ресторана.
    6. Делитесь своими самыми вкусными достижениями.

    См. Эти примеры резюме официанта:

    Резюме официанта

    справа
    Эффективный официант с большим опытом работы в ресторане более 4 лет столовые в центре Миннеаполиса. Рейтинг гостей составил 96% за последние 3 года. Стремление использовать навыки обслуживания гостей высокого уровня, отличный отзыв заказа на еду и способность обслуживать несколько столиков одновременно, чтобы стать ценным официантом в ресторане The Clever Caracal.
    Неправильно
    Опытный официант с отличными навыками обслуживания клиентов. Чрезвычайно эффективный, надежный и надежный. Долгая история радовать гостей и приходить вовремя. Умеет запоминать заказы по памяти и работать в ночную или дневную смену. Ищу место официанта в любом ресторане Миннесоты.

    Ой. Пример №2 похож на муху в супе. Менеджер ресторана поморщится и двинется дальше.Хорошо, что вы нетерпеливы, но это звучит отчаянно. Кроме того, он предъявляет множество претензий без малейших доказательств. Между тем, пример №1 — это блюдо от 5-звездочного шеф-повара. Будьте готовы к найму.

    Но…

    Это ваш первый стол для ожидания?

    В резюме официанта начального уровня опишите цель карьеры. Во времена «семейного ужина» вы должны были говорить о своих целях. Сегодня вы должны увлечь менеджера ресторана достижениями, которые докажут, что вы станете официантом.Получите их от работы не официантом или из жизни в целом.

    См. Следующие примеры карьерных целей:

    Цель резюме официанта начального уровня

    Право
    Персональный посудомойщик и автобус с опытом работы в течение всего года. в быстро меняющемся ресторане. Встречали, садились и иногда принимали приказы по мере необходимости. Разъясняли гостям специальные предложения в часы пик.Подметал, вытирал шваброй и дважды был лучшим работником месяца.
    Неправильно
    Пока я заканчиваю колледж, я хотел бы найти работу официанта, чтобы сократить мои студенческие ссуды. Я представительный молодой человек с твердой трудовой этикой, который не боится выполнять нелюбимую работу, например, убирать ванные комнаты. Я быстро учусь и из меня получился бы отличный официант.

    Второй образец резюме официанта будет отправлен обратно.У него правильное отношение, но вы рассчитываете, что менеджер ресторана «рискнет». Покажите, что вы не рискуете, как в примере №1.

    Нужны дополнительные советы о том, как начать работу с официантом? См. Это руководство: Примеры введения резюме

    7. Напишите сопроводительное письмо официанту по поиску работы

    Следует ли вам отправлять сопроводительное письмо с резюме официанта? Абсолютно. Без письма может показаться, что вы просто увольняете резюме при каждой новой вакансии официанта.Другими словами, вам наплевать на этот ресторан . Сопроводительное письмо от ресторана — подходящее место, чтобы показать менеджеру, что вам небезразлично.

    Чтобы написать сопроводительное письмо официанту:

    1. Отформатируйте сопроводительное письмо, прежде чем писать хоть одно слово.
    2. Начните свое сопроводительное письмо официанту с имени менеджера ресторана.
    3. Напишите великолепное вступительное письмо.
    4. Укажите, что вы знаете свои должностные обязанности, указав их в письме.
    5. Укажите в письме самые интересные моменты резюме.
    6. Всегда заканчивайте сопроводительное письмо просьбой об интервью.

    Подробнее: Как написать сопроводительное письмо за 8 простых шагов и Как составить резюме: пошаговое руководство

    Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

    Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

    Основные выводы

    Вот краткий обзор того, как написать резюме официанта:

    • Отформатируйте шаблон резюме официанта в обратном хронологическом порядке.
    • Начните с вашей истории работы. Докажите свое ресторанное мастерство самыми лучшими достижениями.
    • Включите числа, чтобы показать, что да, вы так квалифицированы, как говорите.
    • Добавьте свое образование и некоторые школьные достижения.
    • Найдите навыки официанта, разместив объявление о вакансии в Интернете.
    • Добавьте волонтерство или сертификаты, если они у вас есть.
    • Напишите сопроводительное письмо официанту, чтобы повысить вероятность найма.

    Вот и все! Мы будем рады услышать от вас:

    • Что вас пугает в написании резюме официанта?
    • Написание сопроводительного письма официанту заставляет вас закатить глаза?
    • Вы беспокоитесь, что у других кандидатов будет больше опыта?

    Давайте поговорим ниже в комментариях и спасибо за чтение!

    Примеры резюме официанта и руководство на 2021 год

    Вы официантка или официант.

    Вы обслуживаете своих голодных клиентов на высочайшем уровне.

    Но теперь пришло время предложить вашему будущему работодателю непревзойденное резюме.

    Это включает в себя представление ваших навыков и опыта на серебряном блюде.

    Не знаете, как это сделать?

    Что ж, просто следуйте простым шагам, описанным в этом руководстве.

    • Пример готового резюме официанта или официантки, которое работает
    • Как написать резюме официанта или официантки, которое заполнит ваш дневник интервью
    • Как выделить свое резюме официанта или официантки [с главными советами и приемами ]

    Прежде чем мы углубимся в детали, вот пример резюме официанта и официантки, созданный с помощью нашего собственного конструктора резюме:

    Выглядит здорово, правда ?! Следуйте инструкциям ниже, чтобы создать резюме, в котором рестораны будут в безумстве приглашать вас на пробную смену.

    Ищете другую работу в сфере обслуживания клиентов? Ознакомьтесь с другими примерами резюме, которые могут вас заинтересовать:

    Как оформить резюме официантки или официанта

    Прежде чем вы сможете служить менеджеру по найму, вам нужно накрыть стол!

    Но что это значит?

    Итак, резюме должно быть составлено в удобном для восприятия формате.

    Это порадует менеджера по найму, а это всегда хорошо!

    Самый распространенный формат резюме — « в обратном хронологическом порядке », и мы всегда рекомендуем его официантам и официанткам.

    По сути, этот формат позволяет менеджеру по найму сразу увидеть преимущества найма вас, вместо того, чтобы копаться в нижней части страницы. Мы рекомендуем всем официантам и официанткам начинать с этого формата.

    Следующие два формата резюме также получили наше одобрение:

    • Функциональное резюме — Если вы уверены в своих силах, но не знакомы с рестораном, рекомендуется этот формат резюме. Функциональное резюме фокусируется на навыках, что делает его идеальным для тех, у кого нет опыта или у кого есть пробелы в истории занятости.
    • Комбинированное резюме — У вас есть и навыки, и опыт работы? Тогда вы захотите использовать этот формат. В частности, формат сочетает в себе как «функциональный», так и «обратный хронологический».

    После того, как вы выбрали правильный формат для вашей личной ситуации, вам нужно организовать и установить несколько правил оформления резюме.

    Для профессионального вида мы рекомендуем…

    • Поля — Граница с полями в один дюйм со всех сторон
    • Шрифт — Выберите профессиональный шрифт, который выделяется, но не слишком много
    • Размер шрифта — Используйте 11–12 пунктов для общего текста и 14–16 пунктов для заголовков
    • Межстрочный интервал — Используйте 1.0 или 1,15 междустрочного интервала
    • Длина резюме — Попробуйте придерживаться ограничения в 1 страницу. В качестве руководства просмотрите эти одностраничные шаблоны резюме.

    Используйте шаблон резюме официантки или официанта

    Нет никаких сомнений в том, что Word — отличная программа для создания простых файлов.

    Но когда дело доходит до представления хорошо отформатированного резюме, вам следует поискать в другом месте.

    Видите ли, Word не лучший вариант для холдинговой структуры.

    Хотите избежать головной боли после обеда? Используйте шаблон резюме официанта или официантки.

    Что включать в резюме официанта или официантки

    Основными разделами резюме официанта или официантки являются:

    • Опыт работы
    • Контактная информация
    • Навыки
    • Образование

    Чтобы действительно произвести впечатление, вы можете также добавьте эти дополнительные разделы:

    • Награды и сертификаты
    • Языки
    • Интересы и хобби

    Итак, это разделы резюме, но что вы пишете для каждого из них?

    Давай узнаем!

    Хотите узнать больше о различных разделах? Ознакомьтесь с нашим руководством по Что добавить в резюме .

    Как правильно отображать свою контактную информацию

    Теперь здесь нет необходимости в творческом содержании, но оно должно быть достоверным.

    Неправильно сделайте этот раздел, и вы можете забыть о получении любых приглашений на собеседование!

    Раздел контактной информации должен включать:

    • Полное имя
    • Заголовок — Совместите это с ролью, на которую вы претендуете, так что «Официантка» или «Официант»
    • Номер телефона — Отметьте каждую внимательно набирайте номер
    • Адрес электронной почты — Держите электронную почту профессионально (имя[email protected]), в отличие от того, что было из вашего детства ([email protected]).
    • Место нахождения — Подаете заявку на работу за границей? Укажите свое местоположение.
    • Ханна Фейкер — Суперженщина-официантка. 101-358-6095. [email protected]

    Как написать резюме или цель резюме официантки / официанта

    Рестораны всегда ищут персонал.

    Но это факт, который только увеличивает конкуренцию среди вашей группы сверстников.

    При такой большой конкуренции на рынке труда неудивительно, что рекрутеры тратят менее 6 секунд на каждое резюме.

    Ага, вы правильно поняли!

    Хотя это и пугает, этот факт подчеркивает важность сильного резюме.

    В частности, вам понадобится открывалка, которая подключает считыватель за считанные секунды.

    Для этого используйте сводку резюме или цель .

    Как официантка или официант, вы знаете, как важно дружеское представление. Точно так же и резюме, и цели резюме — это короткие введения, которые идут поверх вашего резюме, прямо под вашей контактной информацией.

    Но в чем разница между резюме и целью?

    Резюме — это краткое изложение из 2-4 предложений ваших самых заметных впечатлений и достижений в ресторане.

    • Опытная официантка с более чем пятилетним опытом работы в ресторанах, обеспечивающая представительное обслуживание столиков в престижных заведениях Лондона.Награжден «Работником месяца» 36 месяцев из 48 месяцев. Ищу роль официантки в ресторане X, где мои навыки обслуживания могут быть использованы для достижения высочайшего качества обслуживания в ресторане XYZ.

    Цель резюме — это краткое изложение ваших целей и стремлений в 2-4 предложения.

    • Восторженная и дружелюбная официантка ищет роль официантки в ресторане Z. Страстно хочет, чтобы клиенты были довольны и довольны. Соответствующий опыт включает обслуживание групп клиентов в местном кафе.Опытный в POS-терминалах и сервировке стола, с обширными знаниями итальянской кухни.

    Итак, следует ли персоналу ресторана использовать резюме или цель?

    Как правило, кандидаты с соответствующим опытом работы должны выбрать резюме резюме. Задача подходит людям с базовыми навыками, но не имеющим соответствующего опыта, например тем, кто впервые переходит в ресторанную индустрию.

    Как выделить свой опыт работы официантом или официанткой

    Рекрутеры любят не больше, чем сотрудника с опытом работы.

    Таким образом, этот раздел — ваш лучший шанс произвести впечатление.

    Вот лучший способ для официанток структурировать раздел опыта работы:

    • Название должности
    • Даты
    • Название компании
    • Обязанности и достижения

    Официантка

    The Rising Sun

    07/2017 — 03/2020

    • Еда для 80+ человек за ночь и нескольких столов одновременно
    • Обучал клиентов пунктам меню и ежедневным специальным предложениям, предлагая мои личные рекомендации на основе их отзывов
    • Приветствовали и усаживали клиенты в ресторане на 96 гостей, принимая во внимание их предпочтения, чтобы все были довольны
    • Всегда привлекал клиентов с личным, но профессиональным подходом, что помогло мне выиграть «Сотрудник месяца» четыре месяца подряд

    Сосредоточьтесь на том, насколько вы были ценным активом на предыдущем месте работы.Это позволит рекрутеру увидеть очевидные преимущества превращения вас в команду.

    Вместо того, чтобы говорить:

    «Сотрудник бара»

    Скажите:

    «Подали еду более 80 человек за ночь и за несколько столов одновременно»

    Проще говоря, первое утверждение ничего не говорит . Он показывает, что вы были сотрудником, но не содержит других подробностей о вашей должности.

    Второе утверждение показывает, что вам приходилось обслуживать столы в стрессовых условиях большому количеству клиентов.

    Точные цифры, подтверждающие ваше мастерство — с этим не поспоришь!

    Что делать, если у вас нет опыта работы в ресторане?

    Может быть, вы учитесь и ищете свою первую работу официанткой или официантом?

    Или, может быть, у вас был опыт работы в сфере гостеприимства, но никогда не работал в ресторане?

    Не волнуйтесь, есть и другие варианты.

    Вам просто нужно показать, что у вас есть базовые навыки и вы готовы учиться.

    Например, если вы работали администратором отеля, вы можете рассказать о любых перекрестных навыках и опыте.Как и официантка, вы должны быть дружелюбными, иметь дело с группами людей и управлять кассовым аппаратом.

    Используйте слова действия, чтобы заставить вашего официанта или официантку возобновить популярность!

    Подумайте на минутку о менеджере по найму…

    Видите ли, они сталкиваются с одними и теми же словами в каждом резюме, которое они читают.

    Но так быть не должно.

    Фактически, вы можете использовать несколько слов действия, чтобы выделить свои достижения:

    • Концептуальный
    • Определенный
    • Сформулированный
    • Инициированный
    • Направленный

    Как правильно составить список своего образования

    Теперь пришло время поговорим о своем образовании.

    В этом разделе нет ничего слишком сложного, просто введите историю своего образования в следующем формате:

    • Тип степени и специальность
    • Название университета
    • Годы обучения
    • Средний академический балл, отличия, курсы и все, что вам может понадобиться добавить

    Кулинарное искусство

    Бостонский государственный университет

    2018 — настоящее время

    • Соответствующие курсы: производство продуктов питания и напитков, пищевая микробиология и гигиена, кухонные технологии и методы производства кондитерских изделий

    Вам не нужна степень или высшее образование, чтобы работать официанткой, поэтому у вас может возникнуть несколько вопросов по этому разделу.Вот ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов:

    Что делать, если я еще не закончил образование?

    • Просто укажите каждый год или модули, которые вы изучили на данный момент.

    Должен ли я включать свое среднее образование?

    • Как правило, вы должны включать только высшую форму образования.

    Что я ставлю на первое место, мое образование или опыт?

    • Для официанта или официантки ваши впечатления всегда на первом месте.

    Нужен совет? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как указать образование в резюме.

    10 лучших навыков официанта или официантки Резюме

    Достаточно ли у вас навыков, чтобы жонглировать тремя тарелками одной рукой, или у вас есть способность запоминать пять заказов с головы до ног, менеджер по найму захочет знать.

    Однако… вы не можете перечислить каждые навыка в вашем арсенале.

    Итак, что хотят видеть менеджеры по найму?

    По сути, вам нужно посмотреть объявление о вакансии, чтобы определить, какие навыки нужны в ресторане.

    Вот некоторые из наиболее распространенных навыков …

    Навыки для официанта / официантки Резюме:

    • Математика (базовые вычисления)
    • POS и кассовый аппарат
    • Сервировка стола
    • Итальянская кухня
    • Коньяк, виски , водка, ром, джин

    Soft Skills для официанта / официантки Резюме:

    • Персональный и дружелюбный
    • Выносливость (долгие часы)
    • Разрешение конфликтов
    • Управление временем
    • Командный игрок
    • Менеджер по найму обычно просят у интервьюируемых привести примеры того, когда они продемонстрировали перечисленные навыки.Таким образом, включайте только те навыки, которыми вы действительно обладаете.

    Вот более полный список 150+ необходимых навыков в этом году.

    Что еще можно включить?

    Ура! Мы рассмотрели все основные разделы.

    Но пока не называйте окончательные заказы.

    Ваше резюме должно выделяться !

    Добавление следующих разделов может стать решающим фактором в том, наняты ли вы на роль официантки или официанта.

    Награды и сертификаты

    Вы когда-нибудь были работником месяца?

    Прошли ли вы какие-либо соответствующие курсы на Coursera?

    Если есть чем гордиться, впишите это в свое резюме!

    • «Сотрудник месяца» — «Восходящее солнце»
    • «Обучение обучению» — сертификат Coursera

    Знание языков

    Подаете заявление в итальянский ресторан?

    Тогда свободное владение итальянским языком — хороший способ сократить свое резюме до вершины стопки.

    Независимо от того, требует этого должностная инструкция или нет, умение говорить на нескольких языках впечатляет — и никто не может с этим поспорить!

    Оцените языки по уровню владения:

    • Родной
    • Свободно
    • Уровень владения
    • Средний
    • Базовый

    Интересы и хобби

    Теперь вы можете спросить: « как мое увлечение футболом связано с моей работой? официантом? »

    Что ж, ваши увлечения позволяют менеджеру по найму больше узнать о вас как о личности.

    Интересы показывают, что вы станете хорошим дополнением к команде, особенно если ваши хобби связаны с социальным взаимодействием.

    Вот какие хобби и интересы вы можете упомянуть.

    Добавьте сопроводительное письмо к своему резюме

    Хотите произвести впечатление?

    Тогда вам следует написать убедительное сопроводительное письмо .

    Видите ли, резюме отлично дает представление о существенных фактах, но ничто так не говорит менеджеру по найму, как хорошо написанное сопроводительное письмо.

    Менеджер по найму должен прочитать общее резюме после общего резюме.

    На самом деле, менеджер по найму нередко путается между несколькими приложениями!

    Сопроводительное письмо позволяет мгновенно установить персональное соединение .

    Да, и сопроводительные письма показывают менеджеру по найму, что вы заботитесь о о работе в их компании.

    Вот как создать работающую структуру:

    Вы должны заполнить следующие разделы:

    Личная контактная информация

    Укажите свое полное имя, профессию, номер телефона, электронную почту и адрес

    Контактная информация менеджера по найму

    Включите их полное имя, должность, местонахождение, адрес электронной почты

    Вступительный абзац

    Чтобы зацепить менеджера по найму, начало вашего резюме должно быть впечатляющим.Используйте краткий язык, чтобы упомянуть:

    • Ваше имя
    • Должность, на которую вы претендуете
    • Краткое описание вашего опыта и лучшее достижение на сегодняшний день

    The Body

    После того, как вы пробудили интерес менеджера по найму, вы можете вникнуть далее в следующую специфику …

    • Почему вы выбрали именно этот ресторан
    • Что вы знаете о ресторанной культуре
    • Как ваши навыки будут полезны для ресторана
    • Если есть какие-либо схожие отрасли или должности, на которых вы работали в до

    Заключительный абзац

    Избегайте резкого завершения разговора, вам следует:

    • Завершить основные моменты вашего письма
    • Поблагодарить менеджера по найму за его время и возможность
    • Закончить призывом к действию.Это хороший способ продолжить разговор. Простой «При первой же возможности я хотел бы подробнее обсудить, как я могу ресторан X» подойдет.

    Формальное приветствие

    Хотя вы должны оставаться личным, письмо должно быть закончено профессионально. Используйте что-нибудь вроде «С уважением» или «С уважением».

    Для получения дополнительных советов и вдохновения прочтите наше пошаговое руководство на , как написать сопроводительное письмо .

    Основные выводы

    Будьте готовы!

    Потому что, если вы последуете приведенному выше совету, то получите работу официанткой или официантом!

    Подведем итоги всего, что мы потребили:

    • Выберите правильный формат для вашей конкретной ситуации. Расставьте приоритеты в обратном хронологическом формате, а затем следуйте передовым методам компоновки контента. Обязанности в ресторане
    • Сделайте ваше заявление индивидуальным и конкретным с убедительным сопроводительным письмом

    Рекомендуемая литература:

    Резюме официанта: Образец резюме официанта

    Описание работы:
    Основная обязанность официанта — принимать заказы на еду и напитки от гостей ресторана и быстро и качественно подавать им заполненные заказы.
    В другие обязанности входит сопровождение гостей к их столам, получение оплаты и уборка / вывоз оборудования после того, как клиент закончит обедать. Официанты обычно обслуживаются главой официантов, которая отвечает за общее удовлетворение потребностей клиентов и бесперебойную работу ресторана.

    Ниже приведен бесплатный шаблон резюме, который подойдет официанту ресторана, официанту по приготовлению коктейлей и заведующему официантами. Вы можете настроить этот образец в соответствии с вашими потребностями.

    Пример резюме официанта

    .

    Полное имя
    [улица, город, штат, индекс] | [Телефон] [Адрес электронной почты]


    ОФИЦИАНТ

    ■ Обзор

    Цели — Работать официантом в сложной обстановке, привнося энтузиазм, преданность делу, ответственность и добросовестную трудовую этику в сочетании с желанием использовать мои навыки обслуживания клиентов, полученные благодаря опыту работы официантом в ресторане [ABC].

    Квалификация, Навыки и качества

    • Пятилетний опыт работы официантом в ресторане.
    • Навыки обслуживания клиентов — отличные коммуникативные навыки и профессиональная этика работы.
    • Многозадачность.
    • Умение работать и руководить командой — Хорошие лидерские / делегирующие способности для надзора за обслуживающим персоналом (для тех, кто претендует на должность начальника официантов).
    • Навыки продаж и маркетинга.
    • Диплом средней школы.

    ■ Профессиональный опыт

    Restaurant Branch New York, NY 2007 — настоящее время
    Официант

    Обязанности включают:

    • Встречал новых клиентов и проводил их к их столикам.
    • Представили меню и ответили на вопросы о кухне, давая рекомендации по запросу.
    • Рекомендованные покупателям вина и другие напитки.
    • Писал заказы клиентов и передавал их работникам кухни.
    • Принимал заказы от клиентов и подавал еду, напитки и десерты.
    • Фирменные блюда подаются клиентам за столиками по мере необходимости.
    • Проверено, чтобы убедиться, что клиенты наслаждаются едой — при необходимости были приняты меры для исправления любых проблем.
    • Подготовил счет / квитанции и получил оплату от клиентов.
    • Убирал столы и другие помещения по мере необходимости после ухода клиентов.

    Образец резюме официанта и официантки

    Пример резюме официантки

    Рода Джонс

    Адрес: 1738 Howell Mill RD, Атланта, Джорджия 30318
    Телефон: (404) 591-8865
    Электронная почта: [электронная почта:
    [электронная почта protected]
    Текущая работа: Официантка в чайной Mary Mac


    Цель

    Воспользуйтесь своим 6-летним опытом работы официанткой, чтобы обслуживать клиентов и следить за тем, чтобы клиенты наслаждались едой.Я получила награду «Лучшая официантка года» в двух из последних ресторанов, где обслуживала клиентов, и я стремлюсь расширить свою коллекцию.

    Я подаю заявление на эту работу, потому что слышал много хороших отзывов о работе в Chez Magnifique, а также являюсь частым клиентом.


    Навыки

    1. Способность эффективно работать в условиях нехватки времени и в течение долгого и продолжительного рабочего дня
    2. Способность выполнять несколько задач одновременно
    3. Прилежание и преданность работе
    4. Хорошая память и внимание к деталям
    5. Обширные знания о различных винах и духи
    6. Способность понимать разных людей
    7. Внимательный наблюдатель
    8. Высокая чувствительность к потребностям других
    9. Дружелюбное, веселое и вежливое отношение
    10. Опыт приготовления салатов, закусок и кофе
    11. Опыт смешивания напитки. и обеспечивает их удобное размещение; предлагает кофе и другие напитки
    12. Представляет меню клиентам, отвечает на вопросы о нем и вносит предложения при необходимости
    13. Сообщает посетителям ежедневные фирменные блюда ресторана
    14. Объясняет методы приготовления и приготовления, а также ингредиенты различных пунктов меню
    15. Взять заказы от клиентов на еду и напитки, записывает или запоминает заказы; и вводит информацию в компьютер для передачи на кухню
    16. Подавать еду и напитки вовремя
    17. Убедитесь, что клиенты наслаждаются едой или что у них нет проблем с едой
    18. Проверьте их идентификационные данные, чтобы убедиться, что они соответствуют минимальный возраст для употребления алкогольных напитков
    19. Сбор платежей клиентов и подготовка счетов с указанием затрат и соответствующих налогов
    20. Подготовить и убрать столы или прилавки; следит за тем, чтобы на каждом столе или прилавке было достаточно соли, сахара, перца, сливок, других приправ и салфеток.
    21. Выполняет другие обязанности, такие как заваривание кофе и приготовление салатов и закусок
    22. Украшает блюда перед подачей на стол
    23. Обеспечивает наличие достаточных запасов еды, посуды, постельного белья и напитков
    24. Предложите выбор вин, налейте это в подходящий бокал для вина , и разлейте вино для клиентов
    25. Будьте внимательны к запросам клиентов и будьте готовы их адресовать
    26. Время от времени выполнять другие задачи, порученные супервизором или менеджером.
    27. Фронт / стойка обслуживающей бригады, 2016-2016
      McDonald’s, Atlanta, GA

      Обязанности

      • Принимал заказы на еду и напитки и обслуживал их клиентов
      • Обслуживал потребности клиентов
      • Принимал платежи и обслуживала кассовый аппарат
      • Поддерживала чистоту на прилавках, некоторых частях кухни и столах
      • Укомплектовывала проезжую часть
      • Помогала в поддержании чистоты и порядка в складском помещении
      • Принимала звонки на доставку и другие запросы
      • Сопровождала в украшении магазина в особых случаях, таких как Хэллоуин, День Благодарения, Рождество и т. д.
      • Организованные вечеринки для клиентов
      • Задачи, порученные руководителем

      Помощник магазина, 2017-2016
      Turkey Hill Minit, Колумбус, Огайо

      Обязанности

      • Помогал в управлении продуктовым магазином
      • Управлял наличными регистрировать и получать платежи
      • Полученные поставки и управлять складированием запасов
      • Обеспечить, чтобы выходы из магазинов были свободны от препятствий; поддерживал санитарию магазина и дисплеи
      • Присматривал за магазином, когда менеджера нет
      • Обеспечивал быстрое обслуживание и гарантировал удовлетворение потребностей клиентов
      • Выполнял поручения и другие задачи, порученные менеджером магазина

      Образование

      Форрест Хилл Академия, 2017-2015
      Диплом об окончании средней школы, 3.1 GPA


      Курсы

      1. Семинар по этикету в столовой
      2. Семинар по санитарии и безопасности для официантов
      3. Разрешение на безопасность пищевых продуктов

      Другие идеи

      Обязанности и ответственность официантки резюме

      • Уборка в столовой область в рамках подготовки к открытию.
      • Расставьте обеденные столы и стулья.
      • Заправьте станцию ​​для приправ.
      • Пополните запасы принадлежностей для обеденной зоны, таких как салфетки, соль, перец и дополнительную посуду.
      • Продезинфицируйте и протрите столы, стулья и столешницы.
      • Поприветствуйте клиентов при входе в ресторан.
      • Сопровождайте клиентов к их столам.
      • Предлагаем клиентам меню.
      • Рекомендовать варианты меню в зависимости от предпочтений клиента.
      • Продвигайте последние акции и специальные предложения ресторана.
      • Продвигайте продажу продуктов питания с высокой прибылью.
      • Ответить на все вопросы и проблемы клиентов; отвечу на все вопросы в меру своих возможностей.
      • Точно записывайте все заказы на еду.
      • Отправьте квитанцию ​​с заказом еды в заднюю часть дома и четко объясните особые запросы, сделанные клиентом.
      • Следите за сроком обслуживания; при необходимости, сделайте последующие шаги в задней части дома.
      • Убедитесь, что у клиентов есть все необходимое, прежде чем подавать еду.
      • Доставляйте заказы на еду из задней части дома к клиентам и правильно обслуживайте их для каждого человека.
      • Часто проверяйте клиентов и спрашивайте, нужно ли им что-нибудь еще.
      • Наблюдайте за площадью и посмотрите, нуждается ли какая-либо из назначенных таблиц в очистке или появятся ли клиенты, которым что-то нужно.
      • Получить счет клиента в кассе.
      • Получите платеж и убедитесь, что транзакция обработана.
      • Убедитесь, что покупатель получил правильную сдачу.
      • При необходимости помогите другим официантам и официанткам.
      • Убирайте в обеденной зоне после часов пик.

      Какие цели вы можете поставить перед резюме официантки?

      • Я трудолюбивый и целеустремленный человек с 1-летним опытом работы в сфере общественного питания в качестве официантки и администратора.Я хочу подать заявку на должность официантки в закусочной Дэнни.
      • Хочет стать официанткой в ​​ресторане General Chow’s Noodle House; Я использую в вашем ресторане 2-летний опыт работы в сфере розничной торговли продуктами питания в качестве официантки, специалиста по приготовлению еды и обслуживания клиентов.
      • Стать официанткой в ​​Mac’s Café; Раньше я работала официанткой в ​​ресторане Hungry Hippo в течение 6 месяцев и в Luke’s Burgers в течение 4 месяцев. Я уверен, что мои природные навыки общения с людьми, приятный характер и страсть к хорошему обслуживанию внесут свой вклад в общее качество обслуживания клиентов.
      • Преданный и ориентированный на клиентов человек с 2-летним опытом работы в передней части дома в качестве официантки, администратора и кассира надеется, что ему будет разрешено поделиться своими навыками, опытом и знаниями с Hodge Podge Diner and Bar. .

      Какие навыки вы вкладываете в резюме официантки?

      • Служба поддержки клиентов; активно способствовать общему впечатлению посетителей.
      • Умение работать в команде; должны уметь координировать свои действия с другими официантами, официантками и кухонным персоналом.
      • Хорошее понимание; умение понимать и изучать меню, чтобы давать рекомендации и давать лучшие ответы на вопросы клиентов.
      • Хорошие навыки базовой математики; возможность рассчитывать цены на продукты питания и стоимость праздничных пакетов.
      • Навыки межличностного общения; может естественным образом заинтересовать клиентов и заставить их чувствовать себя непринужденно в ресторане.
      • Сосредоточенный; отслеживать время обслуживания.
      • Детальный подход к работе; убедитесь, что повара понимают все заказы на еду, включая особые запросы.
      • Выделенный; Убедитесь, что обеденные зоны чистые и что у клиентов есть все необходимое для приятного ужина.
      • Умение разрешать конфликты как между гостями, так и между персоналом.
      • Кооператив; готовность следовать инструкциям от менеджеров ресторана.
      • Увлечен обучением; Найдите время, чтобы улучшить навыки, необходимые, чтобы стать эффективной официанткой.
      • Честный; внесите правильные изменения и убедитесь, что чаевые учтены.
      • Хорошие маркетинговые навыки; возможность продвигать или продвигать новые пункты меню и новые акции магазина.
      • Физически в хорошей форме; может стоять на ногах несколько часов и без проблем переносить подносы с едой.
      • Умение справляться со стрессовыми ситуациями.
      • Приятный нрав; не теряет самообладания при встрече с разгневанным покупателем.
      • Самомотивированный; стараться изо всех сил помогать клиентам и следить за заказами на еду.
      • Ориентация на результат; убедитесь, что все вопросы решены или решены немедленно.
      • Отличные коммуникативные навыки; может очень хорошо слушать и передавать инструкции.
      • Отличная способность выполнять несколько задач одновременно; может перейти к принятию заказов, доставке еды, уборке, автобусам и выполнению запросов клиентов.

      Как написать хорошее резюме официантки
      1. Узнайте, в какой ресторан вы подаете заявку

      Индустрия ресторанов включает в себя фаст-фуд, повседневную и изысканную кухню. Все эти типы ресторанов нуждаются в услугах официанток разного уровня.

      Прежде чем писать резюме, выясните, в каком ресторане вы хотите найти работу, а затем выделите в своем резюме наиболее подходящие навыки и квалификацию.

      Быстрое питание — это, как правило, самообслуживание. Тем не менее, некоторым ресторанам быстрого питания нужны слуги, стоящие на полу, чтобы выполнять приказы, чтобы очередь двигалась быстрее. Они также находят время, чтобы помочь посетителям и вывезти пустые столики.

      Обычные рестораны и рестораны изысканной кухни предлагают более формальную и шикарную обстановку. Официанты должны строго придерживаться правил ресторана.Например, посуду, тарелки и салфетки можно разместить на столе определенным образом.

      Ожидается, что от официантов, работающих в ресторанах с непринужденной и изысканной обстановкой, обычно будут более изысканно и сознательно выполнять свои обязанности. В ресторанах высокой кухни отдают предпочтение кандидатам, окончившим колледж или обучающимся на соответствующем курсе, например, ресторанном менеджменте.

      Рестораны быстрого питания гораздо более либеральны в выборе кандидатов. Большинство рассмотрит ваше заявление, если вам исполнилось 18 лет.

      2. Узнайте как можно больше о меню и услугах

      Чтобы продать товар, вы должны узнать о нем как можно больше. Если покупатель спросит вас о «Бургиньоне из говядины», было бы впечатляюще рассказать о типе использованного красного вина, куске тушеной говядины и количестве времени, которое потребовалось для приготовления блюда.

      Вот несколько советов, чтобы узнать больше о меню и услугах:

      • Посетите веб-сайт и ознакомьтесь с меню.
      • Найдите обзоры продуктов или меню.
      • Поговорите с бывшим сотрудником или с кем-то, кто ел в ресторане.
      • Посетите страницы ресторана в социальных сетях.
      • Посетить ресторан; закажите товар и понаблюдайте за тем, как выполняется обслуживание.
      3. Тщательно изучите спецификации вакансий

      Компании имеют четкое представление о том, какого типа сотрудники они хотят работать на них. Рестораны ничем не отличаются.

      Типичное объявление о вакансии в ресторане должно включать следующую информацию:

      • Возрастной диапазон
      • Минимальный уровень образования
      • Минимальный стаж работы
      • Рост
      • Физическая подготовка — тот, кто может справиться с неистовым темпом работы
      • Специализированный навыки — может управлять POS-аппаратом, разрабатывать маркетинговые материалы, говорить на двух языках, владеть вином и смешиванием напитков, владеть кулинарией
      • Сертификаты — безопасность пищевых продуктов, обработка пищевых продуктов, первая помощь

      Проверьте свои навыки и способности.Оцените свой уровень квалификации. Необязательно ставить галочки во всех квадратах в сообщении о вакансии.

      Обычно приоритеты указываются по порядку. Если у вас есть некоторые из этих квалификаций, выделите их в своем резюме.

      Как написать хорошую цель для резюме официантки

      Если вы хотите доказать владельцу ресторана, что вы можете продавать, лучшее доказательство того, что вы можете это сделать, — это цель резюме. Думайте о своем объективном заявлении как о своем коммерческом предложении.

      Почему владелец ресторана захотел бы меня нанять?

      Хотите знать, что можно добавить в резюме официантки? Вот несколько предложений:

      • Вы читали объявление о вакансии? Если вы уверены, что обладаете необходимыми навыками, укажите их в объективной формулировке.Например, если для работы требуется кто-то, имеющий не менее 1 года опыта работы в ресторане высокой кухни, начните с этого и укажите название ресторана:

        «С июля 2018 года по июнь 2019 года я работал в Chez Magnifique. 6 месяцев в качестве бригады изысканной кухни, прежде чем меня назначили кассиром на 3 месяца, а затем еще на 3 месяца барменом. “

      • Используйте информацию, которую вы собрали в ходе своего исследования. В предыдущем разделе мы предложили вам посетить ресторан, чтобы больше узнать о его еде и обслуживании.Предположим, вы пробовали «Бургиньон из говядины», вы можете включить свой опыт в цель резюме:

        «Бургиньон из говядины получился очень нежным, сочным и хорошо выдержанным. Я бы порекомендовал покупателю сочетать его со стаканом Шираза ».

        Это утверждение убедит владельца ресторана в том, что вы проявляете инициативу и можете продавать блюда из меню.

      • Пусть сияет ваша индивидуальность! При написании цели резюме для вакансии официантки постарайтесь быть более осведомленным.Представьте, что вы разговариваете напрямую с менеджером по персоналу или с самим владельцем.

        Как бы вы обсудили свои навыки и способности? Еще один способ взглянуть на объективное утверждение — это ваш голос в резюме. Пишите так, как вы бы разговаривали во время собеседования.

      Как возложить обязанности на резюме официантки

      Используя технологию отслеживания взгляда, онлайн-платформу поиска вакансий The Ladders смогла определить, что рекрутеры тратят всего 6 секунд на просмотр резюме.На основе тепловой карты, созданной с помощью технологии, было выявлено, что большая часть из 6 секунд была использована на разделе опыта работы. Вот почему важно серьезно подумать о разделе «Обязанности и ответственность».

      Несмотря на то, что обязанности, как правило, одинаковы в разных ресторанах, постарайтесь различать задачи, которыми вы управляли, в зависимости от предыдущего работодателя.

      Вот пример общего раздела «Обязанности и обязанности официанта и официантки», которого следует избегать:

      Пример плохо составленного резюме

      • Приветствовали клиентов.
      • Привел клиентов к их столу.
      • Предоставляемые меню.
      • Снял заказы.
      • Подача заказов на еду.
      • Очищенные столы.

      Обязанности короткие и по существу. Однако заинтересовать рекрутера нечем. Ничего такого, что говорило бы: «Я лучший кандидат на эту работу».

      Первое, что вам нужно сделать, это просмотреть объявление о вакансии. Узнайте, что ресторан требует от официантов и официанток.

      Давайте посмотрим на следующую вакансию:

      Для немедленного найма: официанты и официантки

      • Опыт работы не менее 1 года в ресторане с непринужденной обстановкой
      • Двуязычный; может разговаривать на латиноамериканском языке
      • Знаком с популярной мексиканской кухней
      • Знает, как сочетать пиво и спиртные напитки с мексиканской кухней
      • Физически развит; может работать сверхурочно

      С этой информацией вы можете переписать предыдущий раздел обязанностей следующим образом:

      Пример хорошего раздела резюме обязанностей и ответственности для официантки и официанта

      • Rosarita’s — это мексиканский ресторан, который использует концепция закусочной 60-х, чтобы представить свое меню.
      • Приветствовали клиентов на английском и испанском языках; разговаривал на испанском с членами латиноамериканского сообщества.
      • Обслуживал вопросы посетителей по поводу меню; предложил свои предложения по фирменным блюдам и ежемесячным акциям.
      • Приглашаются посетители, которые предпочитают пиво и спиртные напитки к основным блюдам; предложили, какие напитки лучше всего сочетать с их выбором мяса.
      • Закуски, супы, салаты и десерты, которые регулярно предлагаются посетителям.
      • Обеспечил, чтобы столы были укомплектованы посудой, а стаканы регулярно наполнялись водой.
      • Часто проверяли заказы на еду, чтобы убедиться, что продукты были доставлены в установленный период ожидания.
      • Помогал другим официантам и официанткам в случае необходимости, и если мои клиенты были полностью обслужены.

      Различия между двумя должностными инструкциями похожи на дневную и ночную. Использование соответствующих глаголов в измененном описании должности поощряет использование образов; рекрутер может визуализировать, как кандидат работал со своим предыдущим работодателем.

      Если вы работали в двух ресторанах, сделайте то же самое. Постарайтесь дифференцировать описания своих должностей. Определите задачи, которые имеют отношение к должности, но укажите детали, которые будут отличать их от вашей предыдущей работы.

      Как повысить квалификацию официантки в резюме

      Ожидание за столиками — это не только услуга. Придется надеть шляпу продавца и постараться увеличить продажи ресторана. Если вам интересно, какие навыки лучше всего использовать в резюме официанта или официантки, вот несколько советов:

      • Образование .

        В большинстве ресторанов вашу заявку рассмотрят, даже если вы не закончили среднюю школу. Если вы достигли совершеннолетия или достигли 18-летнего возраста, вы можете работать в ресторане.

        Обычные рестораны и рестораны высокой кухни могут иметь более высокие стандарты образования. Это потому, что они предпочитают кандидатов с опытом работы в сфере ресторанного менеджмента.

        Можете ли вы найти работу в ресторане высокой или повседневной кухни, даже если у вас есть только аттестат о среднем образовании? Конечно! Иногда ресторан будет открыт для идеи спонсирования вашего образования в колледже или получения степени младшего специалиста, если они увидят, что вы обладаете огромным потенциалом как официантка или официант.

      • Сертификаты .

        Если ресторан специально не требует, вам не нужно иметь сертификат, чтобы стать официанткой или официантом.

        Есть рестораны, особенно те, которые работают на рынке повседневной и изысканной кухни, которым требуются кандидаты с сертификатами в области обработки и безопасности пищевых продуктов. Это потому, что у них есть план карьеры / преемственности, и они, как правило, перемещают людей в ресторан.

      • Навыки межличностного общения.

        Как официант или официантка, вы будете ежедневно общаться с разными людьми. Не все клиенты одинаковы. У вас есть по-настоящему восхитительные и есть те, кто просто хочет быть трудным. Независимо от типа клиента, вы должны оставаться профессиональными и уважительными в своих отношениях.

        Если клиент становится возбужденным или грубым, вы можете просто передать этот вопрос дежурному менеджеру ресторана. Вы также будете взаимодействовать с руководством и персоналом. В ресторане могут работать сотрудники всех слоев общества.Не все разделяют вашу точку зрения или оценивают ваши предложения.

        Как и клиент, вы всегда должны оставаться профессионалом в отношениях с коллегами.

      • Качество продаж .

        В качестве первого контактного лица клиент будет обращаться к обслуживающему персоналу за ответами на такие вопросы, как:

        «Какая особенность дома?»
        «Вы можете порекомендовать что-нибудь хорошее?»
        «Какой самый продаваемый?»
        «Любой напиток, который подходит к основному блюду?»
        «Есть ли в вашем меню более здоровые блюда?»

        Эти вопросы предоставляют вам возможность перепродать или продвигать другие продукты в меню.Вы должны знать продукты меню наизусть, чтобы при их продаже вы звучали естественно.

      • Физическая подготовка

        Чтобы стать официанткой или официантом, вам потребуется находиться на ногах несколько часов в день. Вы будете постоянно двигаться; снимать заказы, приносить их на кухню и разносить еду для клиентов.

        Подносы могут быть довольно тяжелыми. В течение всего этого вы должны оставаться собранными и сосредоточенными.

        Рабочие часы могут быть долгими, особенно если толпа продолжает литься в ресторане или если у вас есть место для вечеринки.Поэтому важно быть в хорошей физической форме. Некоторые люди заболевают на следующий день после плотного обеда. Рестораны предпочитают нехилых кандидатов.

      Как написать резюме официанта начального уровня или официантки

      Есть много ресторанных предприятий, и они всегда нанимают прислугу. В большинстве случаев эта работа осуществляется на договорной основе.

      Хотя опыт важен для многих профессий, он не является главным приоритетом. Это потому, что все новые сотрудники будут проходить обучение в ресторане.Имейте в виду, что даже опытным официантам все равно придется изучить меню ресторана, систему обслуживания и правила.

      Так как же сделать так, чтобы резюме официантки и официанта начального уровня выделялось среди других?

      • Используйте цель резюме

        Поделитесь своей историей с рекрутером. Почему ты хочешь стать официантом? Вы платите за учебу в колледже? Вы хотите поддержать своих родителей, братьев и сестер?

        Даже рекрутеры любят хорошие истории.

      • Выделите свои соответствующие навыки межличностного общения

        Выберите 3 личностных атрибута, которые лучше всего описывают вас, и объясните, почему эти качества делают вас идеальным кандидатом на эту работу.

      • Если вы работали волонтером

        Готовили и подавали еду в приюте или работали официантом на благотворительном мероприятии, вы можете сослаться на эти случаи как на опыт работы.

      • Укажите опыт работы

        Если вы работали в сфере обслуживания клиентов в магазине модной одежды, вы можете считать это соответствующим опытом работы.

      При подготовке резюме оно должно быть адаптировано в соответствии с потребностями работы. Не отправляйте одно и то же в другой ресторан. Ваше резюме должно говорить с владельцем ресторана и заставлять его нанять вас на работу.

      Работа официанткой / официантом

      По данным Бюро труда и статистики (BLS), в 2016 году было доступно более 2,6 миллиона рабочих мест официанток и официанток. BLS ожидает, что спрос на эту работу останется стабильным в течение следующего десятилетия при росте рабочих мест оценивается в 7% в год.

      Средняя заработная плата официанта и официантки составляет 20 820 долларов в год или 10,01 доллара в час. Конечно, сюда не входят чаевые и другие денежные пособия.

      Хотя зарплата невысока, стать официантом или официанткой — это обычная отправная точка для людей, которые хотят получить свою первую работу.

      Дженнифер Энистон, Крис Пратт и Мэрайя Кэри — всего лишь несколько известных людей, которые работали официантами или официантками, прежде чем разбогатеть. Ждать за столиками непросто. Вы стоите на ногах несколько часов. Вы будете выполнять такие задачи, как прием заказов, обслуживание, рассмотрение жалоб и оказание помощи клиентам.

      Однако, чтобы стать хорошей официанткой и официантом, нужно больше, чем просто подавать еду.

      Владельцы и менеджеры полагаются на официанток и официантов для увеличения продаж ресторана. Официантов и официанток часто называют «продавцами на передовой».

      Их обучают выполнять следующие задачи, связанные с продажами:

      • Допродажа, чтобы увеличить средний чек на таблицу.
      • Продвигайте новые пункты меню.
      • Пункты меню push с хорошей прибылью.
      • Перемещение пунктов меню с высоким уровнем инвентаря.
      • Продвигайте партийные пакеты; помощь в бронировании и бронировании.

      Советы для официанток на собеседовании

      Если вы хотите устроиться на работу, то после завершения написания резюме вы должны сделать все возможное, чтобы хорошо подготовиться к собеседованию. Вот несколько советов, которые следует учитывать:

      Будьте презентабельны

      Дорогая одежда может оказаться непрактичной, так что приходите на собеседование хотя бы в самой презентабельной форме. Блузка с воротником была бы замечательной.

      Если у вас длинные волосы, лучше всего их собрать в опрятную пони.Носите закрытую обувь. Не носите слишком много аксессуаров.

      Полезное правило: приходите вовремя или не приходите вообще

      Не оставляйте плохого впечатления, позволяя интервьюеру ждать вас только для того, чтобы увидеть, как вы приедете через полчаса. Ваши шансы получить работу могут быть очень низкими, когда это произойдет.

      Если вы едете на работу, заранее подготовьтесь и установите временные рамки, чтобы можно было ожидать задержек из-за дорожного движения и других возможных причин.

      Изучите и запомните меню ресторана

      Интервьюер может спросить вас, просмотрели ли вы его меню.Вы должны быть готовы ответить на вопросы, связанные с этим. Поэтому вам необходимо изучить меню ресторана, включая их бестселлеры, выбор вин, специальные предложения и т. Д.

      Менеджеры были бы очень рады видеть, что их люди действительно заботятся о бизнесе, и очень важно проявить свой энтузиазм в изучении того, что продает ресторан. Если вы обнаружите, что в меню есть сложные для понимания термины, может оказаться полезным исследование в Интернете или просмотр журналов о еде и напитках.

      Будьте готовы к трудным вопросам

      Вы должны записать их, чтобы вы могли изучить и репетировать их выполнение. Будьте честны. Люди могут почувствовать, если вы просто хвастаетесь или хвастаетесь. Вот несколько вопросов, которые вам могут задать на собеседовании официантом:

      • Какой ваш самый незабываемый опыт работы официантом?
      • Если коротко сказать, что самая важная роль официанта или официантки, что это такое?
      • Что вы больше всего ненавидите в своей работе? Что вам в этом больше всего нравится?
      • Сколько раз вы заболевали по телефону на вашей нынешней работе?
      • Какие салаты и другие закуски вы готовили раньше?
      • Как вы справляетесь с трудными и требовательными клиентами? Как вы думаете, как лучше всего их усмирить, не жертвуя благополучием компании?
      • Какие у вас планы на будущее? Вы думаете, что будете работать в этом бизнесе в долгосрочной перспективе?

      Некоторые интервьюеры могут также задавать вопросы о вашей личной жизни.Это связано с тем, что на производительность любого сотрудника могут влиять его или ее обстоятельства. Хотя вряд ли интервьюер будет останавливаться на этой части, просто убедитесь, что вы готовы к своим ответам. Будьте честны в предоставлении информации.

      Последнее обновление: 21 июля 2021 г., Феликс Таркомнику.

      Образец резюме официанта и официантки — примеры и 25+ советов по написанию Наем.

      Дело в том, что они этого еще не знают.

      Вам нужно резюме официанта или официантки, которое показывает, что вы так же редки, как нью-йоркский стриптизёрш, который всё ещё мычит.

      Хотите эту работу? Нет проблем—

      В этом руководстве:

      • Образец резюме лучшего официанта и официантки, чтобы получить работу в ресторане.
      • Как адаптировать резюме к должностным обязанностям официанта или официантки.
      • Как писать резюме для официантов, на которых проводятся собеседования в ресторане.
      • Советы и примеры экспертов, которые повысят ваши шансы получить работу в ресторане.

      Сэкономьте часы работы и получите подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.

      Создайте свое резюме сейчас

      Что пользователи говорят о ResumeLab:

      У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Ух ты! Мне нравится твое резюме.”
      Патрик Мне нравится разнообразие шаблонов. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
      Dylan Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word. Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Совершенно замечательно!
      Джордж

      Создайте свое резюме прямо сейчас

      Вы ищете другие примеры резюме, связанных с рестораном? Попробуйте:

      Не нашли то, что искали? Ознакомьтесь со всеми нашими примерами резюме для более чем 200 вакансий.

      Пример резюме официанта / официантки, которое вы можете скопировать и использовать

      Jasmine Young

      Ресторан Официантка

      jasmine.young [email protected]

      (215) 888-88295 9. com / in / jasmineyoung

      Краткое изложение квалификаций

      Приветливая официантка с более чем 2-летним опытом работы в оживленных ресторанах в центре города. Опытный в обслуживании больших вечеринок, умение продвигать специальные предложения в меню, а также знание обширной карты французских и итальянских вин и рекомендаций по правильному сочетанию.Возможность обслуживания 30+ столов и 120+ обедающих гостей за одну смену. Стремясь использовать свои знания в области изысканной кухни и центральноевропейских блюд, чтобы стать следующей официанткой в ​​ресторане Fiorello’s.

      Опыт работы

      Официантка ресторана
      Май 2018 — июль 2019
      Luigi’s на улице Литтман, Филадельфия, Пенсильвания

      Основные требования и обязанности ужин и обед

        смены, а также частные вечеринки и мероприятия общественного питания в быстро развивающейся и популярной обстановке изысканной кухни.
      • Обедающие сидели, принимали заказы и доставляли еду и напитки аккуратно, качественно и с доброжелательным отношением.
      • Запоминаемые блюда дня и обширная винная карта, чтобы подтолкнуть клиентов к выбору наиболее подходящих блюд и напитков.
      • Выучил аутентичные блюда французской и итальянской кухни, а также знания сочетания вин, чтобы дать правильные предложения на любой вкус.

      Ключевые достижения

      • Обслуживается до 30+ столиков и более 120 посетителей в самые загруженные обеденные смены.

      Ресторан Официантка и хозяйка
      Март 2017 — апрель 2018
      Ресторан, бар и гриль Quentin’s

      Основные требования и обязанности

      • Столы ожидания в оживленном американском ресторане в центре Филадельфии на ужин и поздно вечером сдвиги.
      • Ужин с сидячими местами, ретранслируемые фирменные блюда и поданные тарелки американской кухни, такие как гамбургеры, стейки и блюда техасско-мексиканской кухни.
      • Поддерживаемая веселая и дружественная к семье атмосфера для гостей всех возрастов, будь то ужин, вечеринка по случаю дня рождения или другие мероприятия.

      Ключевые достижения

      • Трижды выигрывал награду «Сервер месяца» в 2017 году.

      Образование

      Специальность в сфере гостиничного менеджмента

      Дрексельский университет PA

      Ожидаемый выпуск : 2022

      Соответствующая курсовая работа : Управление столовой и баром, Управленческий учет в индустрии гостеприимства, Управление производством пищевых продуктов, Производство продуктов питания и напитков, Гостиничный бизнес и туризм, Основы ресторанного бизнеса, Законы в сфере общественного питания И этика.

      Диплом средней школы

      Центральная средняя школа, Филадельфия, Пенсильвания

      Выпускной : 2017

      Ключевые навыки

        Дружелюбный
      • 80 Friendly
      • Отличная память
      • Навыки
      • Спокойствие в быстро меняющейся среде
      • Торговая точка / кассовый аппарат

      Сертификаты

      • Сертификат продавца пищевых продуктов ServeSafe®
      • Курс сертификации по безопасности пищевых продуктов и санитарии, Департамент сельского хозяйства Пенсильвании

      Членство

      • Национальная ассоциация ресторанов
      • Ассоциация специалистов по питанию и общественному питанию (ANFP)

      Языки

      • Латиноамериканский испанский: средний Профессиональные навыки работы

      Сейчас —

      Вот как составить собственное резюме официанта или официантки:

      1.Разберитесь с официантом или официанткой Формат резюме Сначала

      Как и в любой закусочной, готовящейся к открытию на обед, вы должны заранее подготовить свое резюме, прежде чем начинать писать.

      Он должен быть организован так же, как кухня в бригадной системе.

      Итак —

      Вот как отформатировать шаблон резюме официантки:

      Убедитесь, что ваше резюме имеет привлекательный дизайн. Знайте, что включить, а что опустить, и не втисните туда тонну крошечного шрифта и не раздвигайте поля до края, чтобы уместить его на одной странице.Хотя то, что вы говорите в своем резюме, имеет первостепенное значение, то, как вы форматируете и оформляете свое резюме, также может иметь большое значение.

      Совет эксперта: Сохраните свое резюме в формате PDF. Формат PDF можно читать на любом устройстве, на котором его просматривает менеджер ресторана, в отличие от документа Microsoft Word, который иногда выглядит забавно на определенных экранах.

      2. Начните с официанта или официантки. Цель или краткое содержание резюме

      Когда гость ужина впервые входит в столовое заведение, ресторан надеется задать тон с помощью соответствующего освещения, восхитительных запахов, доносящихся из кухни, и приятная атмосфера.

      Утверждение заголовка резюме, цель или сводка , должно делать то же самое — заманивать работодателя, а не отвергать его.

      Но какой параграф введения вы выберете?

      Если у вас есть многолетний опыт работы в ресторанах, выберите резюме .

      Сводное заявление пробуждает у них аппетит кратким описанием вашего опыта официантов и навыков работы с серверами.Он добавляет изюминку, предлагая число или два для количественной оценки ваших достижений.

      Вот как написать резюме официантки или официанта:

      Пример резюме официанта или официантки Приветливая официантка с 2+ годами опыта работы в оживленных ресторанах в центре города. Опытный в обслуживании больших вечеринок, умение продвигать специальные предложения в меню, а также знание обширной карты французских и итальянских вин и рекомендаций по правильному сочетанию.Возможность обслуживания 30+ столов и 120+ обедающих гостей за одну смену.

      Ищу работу официанткой или официанткой в ​​любом ресторане, закусочной или гриле. Готовы доставить столы и помыть посуду, если это необходимо. Отличные навыки обслуживания клиентов, возможность быть на ногах всю ночь и способность балансировать на больших подносах с тяжелой едой и несколькими напитками.

      Это первое из резюме, персонализированное для одного конкретного предложения о работе, и это ключевой атрибут резюме, выигравшего собеседование. Вдобавок ко всему, он предлагает примеры того, насколько хорош этот человек в качестве официантки с использованием цифр.

      Но…

      Что делать, если у вас нет опыта работы?

      Если у вас мало или совсем нет опыта обслуживания, используйте цель возобновления .

      В объективном заявлении говорится о любом не имеющем отношения к вам опыте и передаваемых навыках, чтобы доказать, что вы будете лучше, чем любой другой официант, претендующий на работу. Затем в нем изложены ваши карьерные цели в ресторане или другом заведении.

      Он также включает пронумерованные достижения, подтверждающие ваш талант.

      Вот как написать объективное изложение резюме официантки:

      Пример цели резюме официантка начального уровня или официантка Приличный студент колледжа с 2+ годами опыта работы в качестве бариста на полставки по выходным. Умел принимать заказы клиентов и доставлять гостям положительные впечатления. Получал награду «Бариста месяца» 3 раза в 2017 и 2018 годах.Я стремлюсь использовать отличные навыки обслуживания клиентов и знания в области обработки пищевых продуктов и безопасности, чтобы стать следующим официантом в Henibana’s Steakhouse. Я бариста, стремящийся сменить ритм работы официантом или официантом в ресторане. У меня отличные навыки для работы в ресторане, я могу быть очень дружелюбным сотрудником и даже готов провести подготовительную работу, если это необходимо.

      Как и в нашем предыдущем наборе примеров, первый здесь адаптирован к работе и использует передаваемые навыки, чтобы показать, как их предыдущая работа помогает им добиться успеха в качестве официантов.Кроме того, здесь мы использовали достижения в виде наград, чтобы сразу стать их лучшим кандидатом.

      Совет эксперта: Напишите это заявление профиля резюме, когда вы закончите все другие части вашего резюме, даже если оно расположено на самом верху. Таким образом, у вас будет более четкое представление о том, о чем лучше всего говорить, для достижения максимального эффекта.

      3. Напишите описание работы отличного официанта или официантки и разделы «Навыки ресторана»

      Думайте о своем резюме как о еде из нескольких блюд, каждый из которых является отдельным разделом резюме.

      В таком случае вы только что подошли к основному блюду —

      Раздел истории работы официанта или официантки.

      Вот как описать предыдущий опыт работы в резюме для работы официантом:

      • Идите в обратном хронологическом порядке, указав в первую очередь вашу текущую или самую последнюю должность.
      • Добавьте название должности, диапазон дат, в котором вы там работали, название места и его местонахождение.
      • Затем добавьте должностные обязанности, которые у вас были, в описание резюме официантки.Задокументируйте их стратегически в соответствии с текущими должностными обязанностями официантки.
      • По возможности указывайте ключевую победу или достижение с помощью цифр, чтобы продемонстрировать свой талант, в описание вакансии официантки для резюме.

      Вот примеры резюме официанта или официантки с описанием вакансий:

      Описание работы официанта или официантки для примеров резюме

      Ресторан Официант

      Май 2018 — июль 2019

      Otto’s on Olivera, Philadelphia, PA

      Ключевые требования и обязанности

      • Обслуживает гостей во время смены обеда и ужина, а также частных вечеринок и мероприятий общественного питания в быстро меняющейся и популярной обстановке изысканной кухни.
      • Обедающие сидели, принимали заказы и доставляли еду и напитки аккуратно, качественно и с доброжелательным отношением.
      • Запоминаемые блюда дня и обширная винная карта, чтобы подтолкнуть клиентов к выбору наиболее подходящих блюд и напитков.
      • Выучил аутентичные блюда испанской и португальской кухни и познакомился с западноевропейскими винными парами, чтобы дать правильные предложения на любой вкус.

      Ключевые достижения

      • Обслужено до 30+ столиков и более 120 посетителей в самые загруженные обеденные смены.

      Restaurant Server

      Май 2018 — июль 2019

      Frank’s Diner, Philadelphia, PA

      Ресторанные обязанности:

      • Принимал заказы на еду и напитки.
      • Доставляет клиентам еду и напитки.
      • Спросил: «Что так долго?» персоналу кухни, когда клиенты проявляли нетерпение.
      • Читал специальное меню, когда его спрашивали.

      Как насчет этого?

      Если вы сравните первый пример со вторым, вы легко увидите, что делает один более привлекательным, чем другой.В хорошем примере мы подробно описали обязанности официанта, удалили все очевидные и добавили измеримые достижения.

      Одна средняя скважина , другая — хорошо пробуренная .

      Еще одна вещь, о которой следует помнить —

      Многие более крупные и современные рестораны используют ATS (систему отслеживания кандидатов) для управления десятками серверных заявок на вакансии, которые они получают каждый день.

      ATS помогает работодателю проверять большие объемы резюме для официанток и официантов, сканируя их в цифровом виде на предмет определенных ключевых слов резюме.

      И, если в вашем резюме официанта или официантки отсутствует ключевое слово, это может означать, что вам 86 лет прямо из списка кандидатов.

      Как найти правильные ключевые слова для использования в резюме для официанток и официантов?

      Вернуться к объявлению о вакансии.

      В исходном описании вакансии указано, какого именно кандидата ищет этот ресторан. В частности, обратите внимание на раздел о должностных обязанностях в объявлении.Если вы сомневаетесь, как сформулировать то-то и то-то, на всякий случай используйте формулировку из объявления.

      После описания официантом или официанткой резюме, пора перечислить идеальные навыки резюме, которые можно сочетать вместе.

      По данным Национальной ассоциации ресторанов, только в 2019 году в ресторанной индустрии будет задействовано 15,3 миллиона человек, что примерно равно 1 из 10 рабочей силы США.

      У вас много конкурентов, и вам нужно изобразить себя так, чтобы привлечь их внимание.

      Вот где появляется список навыков сервера.

      Вот список образцов навыков официантки и резюме официанта:

      Официант / официантка Лучшие навыки и навыки для резюме

      • Базовые арифметические навыки
      • Обслуживание клиентов
      • Отличное словесное общение
      • Межличностные навыки
      • Способность работать в быстро меняющейся среде
      • Быстрое мышление
      • Честность и порядочность
      • Сила, равновесие и выносливость
      • Терпение и дипломатия
      • Пивное меню Microbrew
      • Французская карта вин
      • Кассовый аппарат и автомат для кредитных карт
      • Отличная память
      • Японская кухня
      • Безопасность пищевых продуктов и личная гигиена
      • Планировка и организация столовой

      Не просто выбирай любой навык сервера, о котором вы думаете, и добавьте его в свое резюме е.Не забудьте адаптировать его к этой работе одного официанта, просмотрев объявление о вакансии.

      Используйте раздел должностных обязанностей, чтобы понять, какую официантку они ищут. Если вам повезло с навыком, который они ценят, добавьте , а не к вашему ресторанному серверу или резюме официантки.

      Конструктор ResumeLab — это больше, чем просто внешность. Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки. Легкий.Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.

      СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС

      Прибавьте все это яркими пятнами, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.

      Совет эксперта: Всегда добавляйте здоровую смесь как твердых навыков (тех, которые вы можете развить, например, умение пользоваться POS), так и мягких навыков (тех, которые вы развиваете в течение жизни, например, коммуникативных навыков).

      4. Превратите свой образовательный раздел в причину для найма вас

      Неправильное добавление вашего образования в резюме для работы официанткой — это быстрый способ вывести вас из их доски «Особые предложения».

      Раз уж вы этого не хотите —

      Вот как должна отображаться академическая запись в вашем резюме для официантки:

      Пример резюме официанта / официантки Раздел об образовании

      Специальность в сфере гостиничного менеджмента

      Университет Дрекселя, Филадельфия, Пенсильвания

      Ожидаемый выпуск: 2022 год

      Соответствующая курсовая работа: Управление столовой и баром, Управленческий учет в индустрии гостеприимства, Управление производством пищевых продуктов, Производство продуктов питания и напитков, Гостиничное дело и туризм, Основы ресторанного бизнеса, Законы и этика в сфере общественного питания.

      Чтобы разбить это, вот что мы сделали:

      • Степень (или, в данном случае, специальность) указана вверху.
      • На следующей строке мы даем название школы, город и штат.
      • Затем мы добавляем предполагаемую дату завершения или дату окончания.
      • Наконец, добавьте дополнения, чтобы действительно произвести на них впечатление. В нашем примере мы перечислили соответствующие курсовые работы, связанные с работой официантов. Однако вы можете указать академические награды или внеклассные занятия.

      Наконец, если вы закончили колледж, не добавляйте среднюю школу. Если вы никогда не учились в университете или собираетесь учиться на ученую степень, добавьте среднюю школу как второстепенную.

      Подсказка эксперта: Ваше образование впечатляет больше, чем ваша история работы? Если у вас внушительный академический раздел, но нет реального опыта работы, разместите свое образование над разделом трудоустройства.

      5. Завершите свое резюме официантом или официанткой несколькими дополнительными гарнирами

      Покажите менеджеру ресторана, что вы — блюдо из секретного меню, а не какое-то старое фирменное блюдо.

      Как?

      Включив несколько дополнительных разделов резюме, чтобы действительно произвести на них впечатление.

      Вот некоторые из лучших дополнительных разделов, которые вы можете добавить, а затем несколько примеров резюме официантов и официанток:

      Сертификаты и лицензии

      Ресторанные организации и ассоциации

      • Филадельфийская ассоциация кулинаров и ресторанных серверов

      Связанные с этим хобби и интересы

      • Кулинария
      • Продовольственный блог
      • Дегустация вин

    28. Латиноамериканский испанский : Уровень владения носителями языка
    29. Бразильский португальский : Профессиональный рабочий уровень
    30. Бахаса Индонезия : Средний уровень владения
    31. Суахили : Базовый уровень владения языком
    32. Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма.Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.

      СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС

      Хотите попробовать другой вид? Еще 18. Один щелчок мыши полностью изменит ваш документ. Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.

      Совет эксперта: Хотите узнать лучший гарнир для любого резюме официантки или официанта? Сопроводительное письмо официанта или официантки. Насколько важны сопроводительные письма? Его отдают предпочтение более 80% рекрутеров и менеджеров по найму.

      Еще не написали сопроводительное письмо? См .:

      Ключевые моменты

      Не так уж и сложно подать тарелку ваших навыков, опыта и образования в качестве аппетитного резюме.

      Но и напортачить не так уж и сложно.

      Итак, напомним:

      Вот как написать резюме для работы официантом и официанткой:

      • Отформатируйте шаблон резюме официанта / официантки, прежде чем начать писать.
      • Начните с хорошей официантки или резюме официанта, цель или резюме вверху, но пишите его последним для эффективности.
      • Задокументируйте свой прошлый опыт работы официантом или официанткой в ​​разделе резюме. Используйте числа для обозначения достижений, поддающихся количественной оценке.
      • Перечислите свои основные навыки, которые имеют отношение к этой работе в ресторане, в частности.
      • Включите стандартное дополнение вашего образования в шаблон резюме официанта.
      • Добавьте несколько дополнительных разделов, чтобы действительно выделиться как кандидат на работу в ресторане.
      • Всегда прилагайте сопроводительное письмо официанта или официантки.

      Есть вопросы о том, как написать раздел резюме с описанием работы официантки или как сделать так, чтобы официантка звучала хорошо в резюме? Нужны еще образцы резюме официанта? Давайте поговорим ниже, в области комментариев, и спасибо за чтение!

      Примеры резюме официантов / официанток — ResumeBuilder.com

      Алекс Миллер
      (123) 456-7890
      [адрес электронной почты]
      123 Address Rd, Anywhere, USA, 12345

      Профиль

      Недавний выпускник средней школы с сильными навыками межличностного общения и страстью к обеспечению исключительного качества обслуживания клиентов.Энтузиазм и целеустремленность, стремящийся учиться и быть неотъемлемой частью команды.

      Ключевые навыки
      • Детальный
      • Навыки обслуживания клиентов
      • Технические навыки
      • Терпение и умение сохранять позитивный настрой под давлением
      • Быстрый ученик
      • Командный игрок
      • Физически пригоден

      Образование

      Диплом средней школы
      Средняя школа Центральной Филадельфии, Филадельфия, Пенсильвания, июнь 2020 г.

      Стаж работы

      Посудомоечная машина, Triangle Tavern, Филадельфия, Пенсильвания
      Сентябрь 2019 г. — настоящее время

      • Сопровождение персонала ресторана быстрым и тщательным мытьем и дезинфекцией посуды, стеклянной посуды и посуды
      • Вещи, отправленные на полки после очистки в соответствии с протоколами ресторана
      • Регулярно переносит стеклянную посуду в бар
      • Соблюдаемые процедуры по очистке и правильному останову оборудования после каждой смены
      • Сообщил руководству о любых проблемах с обслуживанием посудомоечной машины.

      Кларк Райан
      (123) 456-7890
      [адрес электронной почты]
      123 Address Rd, Anywhere, USA, 12345

      Профиль

      Текущий студент колледжа с двухлетним опытом работы в быстро развивающемся крупномасштабном сетевом ресторане.Гордится внимательным, вежливым обслуживанием и увеличением продаж ресторана за счет привлекательных продаж закусок, десертов и напитков.

      Ключевые навыки
      • Энергичный и физически здоровый
      • Профессиональный
      • Умеет предугадывать потребности клиентов
      • Проявляет инициативу, чтобы стать командным игроком
      • Восторженный и общительный
      • Быстрый ученик
      • Эксперт по использованию Lightspeed POS
      • Сертификат ServSafe

      Образование

      Бакалавр искусств, английский
      Университет Темпл, Филадельфия, Пенсильвания, с 2018 г. по настоящее время (Выпускной: май 2022 г.)

      Стаж работы

      Официант, Applebee’s, Филадельфия, Пенсильвания
      июнь 2018 — настоящее время

      • Подавать еду и напитки в среднем 30 клиентам в смену
      • Увеличение личных продаж на 25% за счет дополнительных и перекрестных продаж
      • Обработка чековых платежей наличными, кредитными, дебетовыми и подарочными картами с помощью системы Lightspeed POS
      • Поддержка других серверов и кухонного персонала, активно выполняя подработки, включая пополнение запасов, уборку и приготовление пищи.

      Карли Уильямс
      (123) 456-7890
      [адрес электронной почты]
      123 Address Rd, Anywhere, USA, 12345

      Профиль

      Опытная официантка, стремящаяся обеспечить внимательное и вежливое обслуживание.Любит делиться своим энтузиазмом в отношении кухни и работать в команде, чтобы обеспечить всем гостям незабываемые впечатления от ужина. Сильный наводящий на размышления продавец в отличном физическом состоянии.

      Профессиональный опыт

      Официантка, Ле Вирту, Филадельфия, Пенсильвания
      Апрель 2016 — настоящее время

      • Принимайте заказы на еду и напитки и обслуживайте посетителей в итальянском ресторане в деревенском стиле на 75 мест
      • Изучите новое меню блюд и коктейлей, включая ингредиенты, по сезонам
      • Использование POS-системы для ввода заказов и обработки платежей наличными, дебетовыми, кредитными и подарочными картами
      • Выполнение дополнительных работ по мере необходимости, включая настройку, очистку, пополнение запасов и оказание помощи другим серверам

      Официантка, Бирра, Филадельфия, Пенсильвания
      Июнь 2013 г. — апрель 2016 г.

      • Принимал заказы и доставлял еду и напитки гостям в неформальный итальянский ресторан на 90 мест
      • Увеличил продажи алкоголя для личного пользования на 20% за счет рекламы специальных предложений и рекомендаций по сочетанию еды и алкоголя
      • Трижды назван «Сотрудником месяца» за постоянное и качественное обслуживание клиентов и поддержку команды.

      Образование

      Бакалавр искусств, коммуникация
      Университет Темпл, Филадельфия, Пенсильвания, август 2009 г. — май 2013 г.

      Ключевые навыки
      • Качество продаж
      • Знание POS-систем, включая Toast и Upserve
      • Отличные устные коммуникативные навыки
      • Командный игрок
      • Собственная мотивация
      • Запоминание меню и ингредиентов
      • Сертификат ServSafe

      Джули Боннер
      (123) 456-7890
      [адрес электронной почты]
      123 Address Rd, Anywhere, USA 12345

      Профиль

      Симпатичная профессиональная официантка с более чем 10-летним опытом работы в самых разных заведениях, в том числе в стиле fast-casual и изысканной кухне.Умение запоминать меню, обеспечивать отличное обслуживание клиентов и обучать новых сотрудников правилам работы в ресторанах. Знаком с несколькими POS-системами, включая сертифицированные Toast, TouchBistro и Upserve ServSafe.

      Профессиональный опыт

      Главный сервер, The Capital Grille, Филадельфия, Пенсильвания
      Сентябрь 2016 г. — настоящее время

      • Смена руководителей 10-12 серверов в высококлассном ресторане на 100 мест
      • Запоминание блюд дня, сезонных коктейлей и обычного меню, включая возможные аллергены и заменители
      • Принимать заказы на еду и напитки в среднем для 40 гостей в смену
      • Помощь в обучении новых официантов; обучили 20 серверов на сегодняшний день

      Официантка, Talula’s Garden, Филадельфия, Пенсильвания
      Апрель 2012 г. — сентябрь 2016 г.

      • В среднем обслуживают 20 гостей в смену в ресторане с обслуживанием по меню на 50 мест
      • Изучен обширный список местных ингредиентов, чтобы предоставить клиентам точные ответы о меню.
      • Рекомендации по сочетанию продуктов питания и напитков
      • Используется POS-система для ввода заказов и проведения платежей наличными, дебетовыми, кредитными и подарочными картами

      Официантка, Кантина Лос Кабальитос, Филадельфия, Пенсильвания
      Июнь 2009 г. — апрель 2012 г.

      • Еда и напитки для гостей в мексиканском ресторане с непринужденной обстановкой
      • Выполнение дополнительных работ по мере необходимости, включая очистку, пополнение запасов и оказание помощи другим серверам
      • Обработка платежей наличными, кредитными, дебетовыми и подарочными картами в POS-системе

      Образование

      Бакалавр искусств, история
      Университет Темпл, Филадельфия, Пенсильвания, август 2005 г. — май 2009 г.

      Ключевые навыки
      • Отличное запоминание
      • Сильные вербальные коммуникативные навыки
      • Внимание к деталям
      • Обширные знания в области гастрономии
      • Лидерские качества
      • Способность сохранять спокойствие под давлением

      Топ-10 навыков резюме для официантов и официанток (с примерами)

      Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed


      Официанты подают еду в ресторанах, выполняют заказы, дают рекомендации и обеспечивают отличное обслуживание клиентов.Если вы хотите работать официантом или официанткой, вам следует указать эти навыки на видном месте в своем резюме. В этой статье мы обсуждаем основные навыки, которые следует указать в резюме официанта / официантки, и приводим примеры, которые помогут вам написать свое собственное.

      Связанные: Hard Skills vs. Soft Skills

      Что такое навыки официанта / официантки?

      Навыки официанта / официантки — это те навыки, которые необходимы для точного приема заказов клиентов, безопасного обращения с едой и обеспечения исключительного обслуживания клиентов.Эти навыки включают сочетание твердых и мягких навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей и обеспечения удовлетворенности клиентов.

      Хотя твердые навыки полезны, мягкие навыки, такие как навыки обслуживания клиентов, важны для вашего успеха в качестве официантки. Некоторые непростые навыки включают в себя работу с системами кассовых терминалов, безопасные процедуры обращения с пищевыми продуктами и умение считать деньги и рассчитывать сдачу. Мягкие навыки официантки включают общение, расстановку приоритетов или обслуживание клиентов.

      Связано: Навыки обслуживания клиентов: определения и 17 примеров

      Примеры навыков резюме официант / официантка

      При подготовке резюме в качестве официанта / официантки необходимо учитывать несколько навыков, которые демонстрируют вашу способность выполнять рабочие обязанности.Навыки, которые следует включить в резюме официанта / официантки, включают:

      1. Системы точек продаж
      2. Безопасность пищевых продуктов
      3. Регулирование алкогольных напитков
      4. Эффективное общение
      5. Активное слушание
      6. Позитивный язык
      7. Решение проблем
      8. Терпение
      9. Устойчивость
      10. Социальная восприимчивость

      1. Системы точек продаж

      Опыт работы с системами точек продаж в ресторанах демонстрирует технические знания, необходимые для выполнения служебных обязанностей в качестве сервера.Использование систем торговых точек может включать в себя назначение людей на столы, ввод заказов, отправку заказов на кухню и обработку платежей. Хотя системы торговых точек могут различаться в зависимости от заведения, общие сведения могут передаваться между разными системами.

      2. Безопасность пищевых продуктов

      Безопасность пищевых продуктов — важная часть должностных обязанностей официанта / официантки. Этот навык демонстрирует знание процедур безопасного обращения с пищевыми продуктами и вашу приверженность здоровью и благополучию ваших клиентов.Это включает в себя надлежащую гигиену, тщательное обращение с продуктами питания и посудой, процедуры очистки и санитарии, а также понимание политики компании, связанной с безопасным обращением с пищевыми продуктами. Вы можете перечислить это в разделе навыков вашего резюме, но это также должно присутствовать в вашем опыте работы.

      3. Регулирование алкогольных напитков

      При подаче заявления на должность официанта или официантки, которая связана с продажей алкогольных напитков, важно знать местные, государственные и федеральные правила, касающиеся алкоголя.Это включает в себя, как надлежащим образом проверить идентификацию и возраст клиента, чтобы обеспечить соответствие нормативным требованиям. В Соединенных Штатах установленный законом возраст для употребления алкогольных напитков составляет 21 год. В некоторых штатах и ​​местных юрисдикциях могут действовать дополнительные правила.

      4. Эффективное общение

      Наличие эффективных коммуникативных навыков демонстрирует способность ясно выражать идеи и информацию устно или письменно так, как это понимают другие. Это также включает подтверждение того, что другие понимают информацию так, как вы намеревались.Этот навык важен для того, чтобы клиенты понимали меню, варианты сочетания напитков и доступные заменители пищи.

      Также важно убедиться, что вы можете точно записывать заказы клиентов, которые могут потребовать уточнения, резюмирования или перефразирования заказов для подтверждения их правильности. Наконец, эффективные коммуникативные способности гарантируют, что вы сможете успешно передавать заказы клиентов кухонному персоналу и отвечать на любые их вопросы о заказах.

      Подробнее: Коммуникационные навыки: определение и примеры

      5.Активное слушание

      Активное слушание — это способность слушать других с намерением понять и не отвлекаться на внешние или внутренние факторы. Это включает в себя вопросы для уточнения, резюмирования и перефразирования, чтобы вы полностью понимали запросы клиента. Этот навык важен для успешного официанта / официантки, потому что он требует способности сосредоточить ваше внимание на ваших клиентах, не отвлекаясь от шума или отвлекающих факторов в заведении.

      Кроме того, серверы часто выполняют несколько задач одновременно. Навыки активного слушания позволяют сосредоточить все внимание на клиенте, которого вы обслуживаете, не отвлекаясь на другие открытые задачи, требующие вашего внимания. Это также свидетельствует об уважении к клиенту и о том, что вы заботитесь о предоставлении наилучшего обслуживания, активно взаимодействуя с ними для удовлетворения их запросов.

      Подробнее: Активное аудирование: определение и примеры

      6.Положительный язык

      Общение на положительном языке включает объяснение клиентам того, что вы можете для них сделать. Он включает в себя способность формулировать утверждения и передавать информацию в позитивном ключе. Например, если клиент просит конкретную замену, которой нет в ресторане, предложите доступные альтернативы вместо того, чтобы просто сказать клиенту, что вы не можете выполнить его запрос.

      Это важно, чтобы передать сервисную ориентацию и сообщить, что ваша цель — помочь клиентам.Демонстрация сервисной ориентации с помощью позитивного языка может помочь улучшить качество обслуживания клиентов и обеспечить их удовлетворение.

      7. Решение проблем

      Решение проблем — это способность находить решения, которые являются взаимоприемлемыми для клиента и предприятия. Это включает в себя признание того, что проблема существует, определение доступных решений и предоставление клиенту вариантов решения проблемы.

      Примеры решения проблем в качестве официанта или официантки могут включать предложение вариантов замены продуктов питания или настройку заказов в соответствии с диетическими потребностями клиента.Это также может включать сотрудничество с менеджером для предложения скидок или подарочных карт для повторных посещений в случае, если клиент не удовлетворен своим опытом. Навыки решения проблем требуют совместной работы с другими, чтобы найти лучшее решение для каждого и получить положительный опыт из сложной ситуации.

      Связанные: Навыки решения проблем: определения и примеры

      8. Терпение

      Этот навык предполагает постоянную поддержку и взаимодействие с клиентами, обеспечивая каждому клиенту одинаковый уровень обслуживания и внимания.Этот навык важен для официанта / официантки, чтобы помочь клиентам понять меню, сделать выбор заказа и удовлетворить запросы клиентов. Терпение также предполагает сохранение спокойного поведения, даже когда вы заняты и у вас есть другие дела, требующие вашего внимания.

      Несмотря на то, что официанту / официантке необходимо выполнять несколько задач одновременно и быстро двигаться, проявленное терпение позволит вам сохранять спокойствие и уделять каждому клиенту все свое внимание. Терпение по отношению к другим говорит о том, что вы цените их потребности и время так же, как свои собственные.Это может помочь вам завоевать доверие и уважение клиентов, а также стимулировать повторные посещения заведения.

      9. Устойчивость

      Устойчивость — это способность предоставлять качественные услуги, не осознавая проблемы или отношения других людей и не подвергаясь негативному влиянию сложных ситуаций. Это важный навык для поддержания качества обслуживания при обслуживании большого количества клиентов или при работе с трудными клиентами. Официанты и официантки взаимодействуют с разными людьми, попадающими в разные жизненные ситуации.Как официантке, важно создавать положительные впечатления для ваших клиентов, но некоторые ситуации могут выйти из-под вашего контроля.

      Устойчивость — важный навык, позволяющий гарантировать, что сложная ситуация с одним клиентом не повлияет отрицательно на положительный опыт другого клиента. Устойчивость также необходима для эффективного выполнения нескольких задач в быстро меняющейся обстановке оживленного ресторана. Это позволяет вам выполнять несколько задач, не поддаваясь чувству перегруженности или выгорания.Наконец, сильная устойчивость помогает вам сохранять позитивный настрой и знать, что вы можете добиться положительного результата, столкнувшись с негативными людьми или ситуациями.

      10. Социальная восприимчивость

      Социальная восприимчивость включает понимание реакций других и способность понимать, почему другие реагируют так, как они. Этот навык важен для оценки удовлетворенности клиентов и предвидения их потребностей. Социальная восприимчивость — это навык, который позволяет официанткам замечать, когда клиенту может потребоваться их внимание, и оценивать их реакцию, включая их удовлетворенность едой, заказами напитков и общим впечатлением.Способность воспринимать и понимать реакцию других позволяет вам при необходимости корректировать свой стиль обслуживания, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов.

      Образец раздела резюме навыков официанта / официантки

      При перечислении навыков официанта / официантки в своем резюме включите раздел, в котором перечислены конкретные навыки, но также включите в историю своей работы опыт, демонстрирующий, как вы используете эти навыки.

      Навыки официанта / официантки в разделе резюме

      Технические навыки: Системы точек продаж | Правила безопасности пищевых продуктов | Приготовление холодных блюд

      Дополнительные навыки: Обслуживание клиентов | Связь | Внимание к деталям

      Навыки официанта / официантки в разделе опыта работы резюме

      Unique Fine Dining
      Официантка | Янв.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *