Как работать с франшизой: Poster — автоматизация кафе, ресторанов и магазинов нового поколения

Как работает франшиза? Раскройте секретный соус гиганта американской франшизы

Опубликовано: 2021-09-02

Модель ведения бизнеса по франшизе — это явно американское дело.

Эта концепция сочетает в себе мощь и эффективность масштабов крупных корпораций с предпринимательством и упорным трудом семейного малого бизнеса.

По данным Международной торговой ассоциации США:

существует более 780 000 франчайзинговых предприятий, в которых непосредственно занято более 8,8 миллионов человек, и на них приходится более 890 миллиардов долларов прямого экономического производства.

Модель франшизы является одним из двигателей экономики США и включает в себя бесчисленное множество имен, известных всем, и McDonald’s является одним из ее поистине глобальных успехов.

В этой статье Process Street мы рассмотрим:

Что такое франшиза и затраты, связанные с ее запуском
Что фильм 2016 года Основатель рассказывает нам об истории происхождения McDonald’s

Роль отцов-основателей в истории франшиз
Какие системы использовали McDonald’s для достижения успеха во франшизе

Как работает франшиза?

Источник

Франчайзинговый бизнес — это бизнес, в котором предприниматель лицензирует бренд другой компании для ведения собственного бизнеса.

Это может быть магазин McDonald’s, Subway или Ben & Jerry’s.

У всех этих компаний уже есть собственный бренд, собственные продукты и собственные операционные процессы.

Когда вы решаете открыть франчайзинговый филиал одной из этих компаний, вы платите материнской компании первоначальный взнос, получаете поддержку и рекомендации о том, как вести свой бизнес, а затем вы передаете материнской компании часть своего дохода от продаж в качестве вашей бизнес движется вперед.

Это дает предпринимателю множество преимуществ:

Вы начинаете с продукта, протестированного на рынке
У вас есть заинтересованные клиенты с момента открытия
Вы получаете наставничество и поддержку в рамках вашего предприятия
Вы начинаете с организационных систем, которые работают

Как описывает это Ли Энн Обринджер:

Думайте о франчайзинге как о плате кому-то за его или ее бизнес-стратегию, маркетинговую стратегию, операционную стратегию и использование его или ее имени. Во многом это и есть франчайзинг: вы устанавливаете отношения с успешным бизнесом, чтобы вы могли использовать его системы и извлекать выгоду из существующей узнаваемости бренда, чтобы быстрее окупить собственные инвестиции.

В этом заключается сила франчайзинга: он ускоряет возврат инвестиций для владельца малого бизнеса.

Более того, мы знаем, что это успешная модель, поскольку мы видим франчайзинговые рестораны и магазины в каждом городе и поселке — модель работает, поэтому ваш риск ниже.

Сколько стоит начать?

Источник

Первоначальные лицензионные сборы варьируются в зависимости от того, с какой компанией вы хотите работать по франшизе.

Анна Грин, пишущая для Mental Floss, представляет нам 11 различных вариантов и их первоначальные авансовые платежи за франшизу:

Метро: 15 000 долларов — но вам также потребуется минимальная чистая стоимость активов в размере 80 000 долларов и минимальные ликвидные активы в размере 30 000 долларов.
Krispy Kreme: 12500–25000 долларов. Как и в случае со всеми вариантами франшизы, этот первоначальный лицензионный сбор бледнеет по сравнению с общей стоимостью. Krispy Kreme сообщает на своем веб-сайте следующее: «Первоначальные инвестиции для начала работы франшизы ресторана Krispy Kreme составляют от 275 000 до 1 911 250 долларов в зависимости от выбранной концепции».
Pizza Hut: 25000 долларов — здесь Pizza Hut поставила более строгие требования, чем Subway, с требуемой чистой стоимостью 700000 долларов и ликвидными активами не менее 350 000 долларов.
Cold Stone Creamery: 12 000–27 000 долларов. Компания Cold Stone Creamery сообщает нам: «Общая смета инвестиций в франшизу Cold Stone Creamery колеблется от 50 200 до 467 525 долларов».
Ben & Jerry’s: 37 000 долларов — вам необходимо иметь минимальную чистую стоимость в 350 000 долларов и 100 000 долларов в виде ликвидных активов, а также быть «социально сознательным» и «активным в своем сообществе».
Венди: 40 000 долларов — Венди не волнуйся. Вам нужен собственный капитал в размере 5 миллионов долларов и 2 миллиона долларов в ликвидных активах. Венди — это не шутка.
Taco Bell: 45 000 долларов. Как и Wendy’s, Taco Bell требует, чтобы вы были миллионером, чтобы открыть один из их магазинов. 1,5 миллиона долларов чистой стоимости с половиной этой жидкости. В Мексике нет Taco Bells — cuidate.
McDonald’s: 45 000 долларов — нет никаких данных о чистом капитале, но вам понадобится 750 000 долларов в виде ликвидных активов. Вы также ожидаете потратить «где-то от 685 750 до 1 504 000 долларов» в общих расходах на открытие.
KFC: 45 000 долларов — KFC требует 1,5 миллиона чистых активов и половину ликвидных средств. Пальцы облизывают дорого.
Sonic Drive-In: 45000 долларов — франшиза — довольно новое дополнение для Sonic, но с учетом необходимых ликвидных активов в размере 1 миллиона долларов она вряд ли кажется непомерно высокой.
Dunkin ‘Donuts: 40 000–90 000 долларов — франшизные сборы находятся на верхнем уровне диапазона, но чистая стоимость 250 000 долларов открывает новые возможности для большего числа потенциальных владельцев бизнеса.

Для дополнительного контекста, вот список ведущих франчайзинговых фирм:

Источник

Теперь вы можете спросить: что хорошего в том, чтобы знать комиссию за франчайзинг, если общие затраты на запуск в 10-20 раз больше? Куда все это девается?

Я рад, что вы спросили.

Если мы посмотрим на разбивку затрат Cold Stone Creamery, мы найдем ряд дополнительных услуг, которые связаны с франшизой.

Эти товары представлены в виде ценового диапазона и зависят от специфики магазина, но давайте посмотрим на сопутствующие расходы в процессе запуска:

Аренда / Залог (на 3 месяца): от 2500 до 26000 долларов
Улучшение арендованного имущества: от 88 000 до 200 000 долларов
Внешняя вывеска: от 9700 до 12000 долларов
Оборудование: от 99 000 до 130 000 долларов
Реклама на торжественном открытии: от 5000 до 10000 долларов.
Разрешения и лицензии: от 2000 до 3000 долларов.
Дополнительные средства -3-месячный начальный период: 20 000 долларов США

Это лишь некоторые из списка расходов Cold Stone Creamery, которые в совокупности составляют от 261 625 до 467 525 долларов.

И даже тогда они добавляют уточняющее заявление:

Не включает расходы на недвижимость, строительство здания или аренду помещения для бизнеса, за исключением первоначального гарантийного депозита.

То, что мы можем извлечь из этого, мы уже знаем: чтобы начать бизнес, нужна приверженность.

Как McDonald’s стала одной из крупнейших франшиз в мире

Источник

Основатель (2016) рассказывает эту историю приверженности и представляет различные точки зрения первых ключевых фигур.

В фильме эта история рассказывается через главного героя Рэя Крока, продавца автоматов для приготовления молочных коктейлей, который попробовал свой первый бургер из Макдональдса и знал, что ему нужно было объединиться с этими двумя братьями, чтобы построить колосса, производящего гамбургеры.

В главной роли Майкла Китона в роли загадочного, но харизматичного Крока мы прослеживаем его убеждения братьев Макдональд и конфликт, который возникает из этих конкурирующих видений.

Новаторы в области бургеров McDonald Дик и Мак, которых играют Ник Офферман и Джон Кэрролл Линч, чрезвычайно хороши в том, что они делают, с ремесленной приверженностью своему ремеслу, рассматривая ресторан как свое творение и как нечто, что должно придерживаться его первоначального видения; их первоначальное видение.

Они новаторы и организаторы. Братья создали эффективную и действенную систему — настолько эффективную, что присущая ей масштабируемость стала ножом, которым Крок владел, когда ударил их в спину.

Питер Аспден для Financial Times привел цитату из фильма:

Наблюдать за неравной борьбой за власть между двумя сторонами жалко: Крок упрям до безжалостности; Макдональдс безуспешно цепляется за концепцию целостности — они опасаются потери качества — что подорвет их попытки сохранить контроль над тем, что вскоре будет известно как их «бренд». Это, если хотите, два типа американского величия, острые локти и морально серьезные, борьба за душу нации.

Эта борьба представляет собой как экспансионистские аспекты бизнеса, ориентированные на рост, так и ориентированную на качество организационную строгость, необходимую для успеха.

Источник

То, что Крок увидел в творении братьев, было эффективной системой. Один настолько эффективен, что его можно с легкостью повторять снова и снова — сократить накладные расходы на персонал, недвижимость и запасы при одновременном увеличении оборота клиентов. По мнению Крока, это должно было быть франчайзинговым и расти.

Вокруг этой базовой модели могут быть добавлены другие продукты или потоки доходов; от медленно расширяющегося меню до спонсорства и рекламы.

В конце концов, McDonald’s выходит за пределы братьев и оставляет их позади, а Крок выводит бизнес на новый уровень успеха и национальной известности.

Крок не герой фильма и не злодей. Крок — антигерой.

Без какой-либо из сторон известный нам Макдональдс — символ США дома и за рубежом — скорее всего, не существовал бы.

Этот честный рассказ необходим для того, чтобы увидеть реальность. Это оставляет публику без кого-либо, за кого можно болеть, вместо этого она предпочитает демонстрировать динамику, способную к более широкому социальному размышлению.

Крок описывается Аспденом как:

человек, который превратил этот гамбургер в символ американского культурного господства и мягкой силы.

Если отбросить небольшое преувеличение, вполне логично, что один из современных символов США обязан своим успехом такой американской модели, как франчайзинг …

Отец-основатель, запустивший первую франшизу

Источник

Часто разработку модели франшизы приписывают Альберту Зингеру, сыну основателя компании I&M Singer. Это часто повторяется как общепринятый факт:

Какова история франчайзинга в Соединенных Штатах?
Интересный факт о франшизе: Альберт Сингер
Краткая история франчайзинга

Однако благодаря исследованию, проведенному Майклом Х. Зейдом, членом совета директоров Международного центра франчайзинга Уильяма Розенберга при Университете Нью-Гэмпшира, мы знаем, что это утверждение не имеет достаточной обоснованности.

Отчасти это связано с тем, как мы понимаем франчайзинг. Сингер использовал своего рода коммерческий франчайзинг, когда его агенты продавали и ремонтировали его швейные машины.

Но франчайзинг, определяемый как доступ к продаже или распространению продукта, владельцем которого является другое лицо, является очень широким способом применения этого определения.

Как указывает Ллойд Тарбаттон в своей книге « Франчайзинг — The How To Book» , можно утверждать, что первой франшизой была сеть магазинов в Китае в 200 г. до н.э., принадлежавшая человеку по имени Ло Касс. Сеид даже указывает, что феодальная система правления, распространенная в Европе в средние века, была основана на концепции франчайзинга; сбор доходов с земли по франшизе от короля к лорду.

Источник

Однако, как отмечает Сейд в более поздней статье для The Balance, вероятно, самая ранняя зарегистрированная форма коммерческого франчайзинга, которую мы признаем сопоставимой с сегодняшним франчайзингом, исходила от американца, уже известного бесчисленным множеством других достижений.

Бенджамин Франклин.

Это всегда будет он, не так ли?

13 сентября 1731 года Франклин вступил в «совместное партнерство» с Томасом Уитмаршем, чтобы основать типографию. Согласно деталям договоренности, Уитмарш учредит типографию, которая не будет выполнять никаких других действий, кроме печати, и будет получать все свои материалы непосредственно от Франклина, а также:

«Рабочая часть, исполняемая [Уитмаршем] или за его счет».

Никаких обязательств перед Франклином в этих отношениях не возлагалось.

Франклин должен был передать Whitmarsh лицензию на оборудование, материалы и технологические процессы сроком на 6 лет. Вслед за этим Франклин установил аналогичные отношения с другими типографиями в Северной и Южной Америке и в Европе.

Источник

Фактически, доход Франклина от франшизы французской типографии поддерживал его во Франции, что позволило ему успешно договориться о вступлении Франции в Войну за независимость и обеспечить победу.

Франклина не только можно было считать отцом современной франшизы, но и эта самая франшиза помогла создать нацию Соединенные Штаты Америки.

Все потому, что он передавал начинающим предпринимателям оборудование, сырье и технологический опыт.

Франшизы работали тогда и работают сейчас по большей части, потому что они передают совершенство процессов, давая предпринимателю преимущество перед конкурентами.

Бизнес-системы, которые привели к росту McDonald’s

Итак, какие примеры совершенства этого процесса мы можем найти?

Кажется правильным окунуться в секретный соус McDonald’s, чтобы оценить, как они пожирают своих конкурентов. У этого секретного соуса есть название: Система обслуживания Speedee.

Для быстрого ознакомления с Системой обслуживания Speedee я настоятельно рекомендую посмотреть этот трехминутный ролик из приведенного ниже фильма. Братья объясняют Кроку, как они провели день на теннисном корте, разрисовав кухню на земле. Присутствуют все сотрудники, Дик и Мак снова и снова наблюдают за их работой, анализируя шаги, которые персонал должен предпринять.

Новаторский подход братьев Макдональд заключался в том, чтобы применять технологии производственной линии при приготовлении пищи.

В видео вы заметите, что основное внимание уделяется устранению бесполезной траты времени, потраченной впустую энергии и результату: потере текучести кадров.

Это принципы бережливого производства, которые широко используются в таких областях, как производственная система Toyota. В нашем посте о внедрении процесса мы рассмотрели информационно-пропагандистскую работу Toyota, а приведенный выше видеоролик имеет много общего с одной историей об усилиях Toyota по повышению эффективности продовольственного банка в Нью-Йорке.

Посмотрите это короткое видео о том, как Toyota улучшила процесс упаковки foodbank, чтобы увидеть исследование и внедрение этих изменений в современных условиях, и вы увидите, как это отражает фильм:

Система обслуживания Speedee очень хорошо описана в этой современной цитате из журнала American Restaurant Magazine (сентябрь 1952 г., стр. 27), в которой комментируется фотография ниже:

Вы видите фотографию нового «Самообслуживания» McDonald’s — самого революционного события в ресторанной индустрии за последние 50 лет. Никакой стеклянной посуды, посуды, столового серебра, барахолов, официанток, официантов, посудомоечных машин, помощников по хозяйству.

Источник

Настоящий ресторан, который проезжает через дорогу, в том виде, в каком он впервые появился, можно увидеть на изображении ниже:

Источник

Усовершенствованная версия, которая была пиком их инновационной модернизации с целью максимизации системы Speedee, является первой, в которой представлены знаменитые теперь золотые арки:

Источник

Два брата видели проблему прежде всего в текучести покупателей. Машины, официанты и официантки работали медленно, что приводило к скоплению клиентов, а автомобили не могли выехать со стоянки. Как описывает Дик Макдональд:

Вся наша концепция была основана на скорости, более низких ценах и объеме. Мы преследовали большие, большие объемы, снижая цены и заставляя клиента обслуживать себя. Боже мой, кархопы шли медленно. Мы бы сказали себе, что должен быть более быстрый способ.

Созданная ими система обслуживания Speedee, которая в конечном итоге была продуктом, который они продавали по франшизе, основывалась на нескольких простых изменениях:

Разработка кухни специально для работы — они сделали это, составив карту процессов и маршрутов на кухне, чтобы сократить время и получить частичную и постепенную выгоду. Это также снижает риск травм персонала или порчи продукта в результате столкновений и общего кухонного беспорядка.
Предварительное приготовление еды — братья приблизительно знали, сколько они собираются продать, поэтому они приготовили столько еды. Используя нагревательные лотки, они смогли дольше хранить продукты и производить товары на основе прогнозируемого спроса, а не реагировать на них. Это позволило обеспечить последовательность и сократить периоды занятости за счет накопления избыточных запасов. Мак даже утверждает, что был первым, кто использовал инфракрасную тепловую лампу, чтобы согреть еду; используя его для своего картофеля фри.
Уменьшение количества вариантов — выбрав меньшее меню, ориентированное на избранное клиентов — меню всего из 9 пунктов на момент запуска Speedee — братья смогли доставить эти элементы дешевле и быстрее, чем раньше. Это снижение цен подорвало конкурентов, в то время как высокий оборот более чем компенсировал снижение цены. Изготовление еды на заказ дестандартизировало процесс, поэтому его избегали любой ценой.
Внедрение самообслуживания. Хотя изначально этот процесс самообслуживания не был популярен, он уже использовался в магазинах шаговой доступности и вошел в общественное сознание. Это позволило обслуживать клиентов гораздо быстрее, синхронизируя спрос с недавно увеличившимся потенциалом производства. Более того, это более быстрое обслуживание привлекло более широкую демографию семей рабочих и среднего класса, для которых время было ограничено.

Эти методы позволили McDonald’s оторваться от своих конкурентов.

Фордизм для драйва .

Система Speedee была настолько эффективной, что многие другие обычные сети быстрого питания вышли из близкого окружения братьев. От Глена Белла, основателя Taco Bell, до главы Collins Food International (KFC) Джеймса Коллинза, который сказал:

Нас было братство, и каждый из нас видел «Макдональдс» в Сан-Бернардино и в основном копировал его после того, как мальчики устроили нам экскурсию. Мы стали хорошими друзьями, и все мы извлекли уроки из братьев Макдональдов.

Универсальная франшиза Америки

Источник

В этой статье я представлял современную модель франшизы как нечто соответствующее идеям американской исключительности.

Будь то романтическая симпатия семейного малого бизнеса или глобальный корпоративный драйв, ваша точка зрения может решить, какие из этих черт определяют модель франшизы.

Рэй Крок определенно видел свои франшизы в этом свете:

Послушайте, смешно называть это индустрией. Это не. Это крыса ест крысу, собака ест собаку. Я убью их, и я убью их, прежде чем они убьют меня. Вы говорите об американском способе выживания сильнейших.

И, возможно, именно это и сделало модель франшизы такой успешной. Точные и трудолюбивые братья Макдональд произвели революцию в отрасли, а Крок привел ее к господству. Как якобы сказал американский эссеист Ральф Уолдо Эмерсон:

Если человек может написать лучшую книгу, проповедовать лучшую проповедь или сделать лучшую мышеловку, чем его соседи, хотя он и строит свой дом в лесу, мир сделает проторенный путь к его двери.

Возможно, модель франшизы показывает, что, хотя для создания мышеловки может потребоваться один человек, нужен другой, чтобы подать ее миру, когда они появятся.

Вы управляли франшизой или когда-либо создавали франчайзинговый бизнес? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже!

Как работает франшиза, какие возможности она открывает

Многие предприниматели не хотят сосредотачиваться на проблемах и продолжительном развитии. Они желают сразу получать прибыль. Это более чем реально, если обратить внимание на возможности, которые открывает франшиза Больше об этом уникальном инструменте можно узнать на сайте ПАО Сбербанк – www.sberbank.ru.

Франшизой принято называть продажу возможности вести бизнес от лица популярного бренда. Покупатель имеет полное право пользоваться всеми наработками, достижениями, алгоритмами и схемами. Он получает в руки уже проверенный и эффективный инструмент создания прибыли. Последнюю не придется ждать долго. Нужно лишь запустить проект. Франшиза предоставляет покупателю имя, открывает доступ к корпоративным стандартам и технологиям производства, обеспечивает права на изобретения и патенты.

Покупатель сможет получить качественную консультационную поддержку, а также помощь в рамках широкого спектра организационных моментов.

Как выбрать франшизу? Отталкиваться необходимо от бюджета. Нужно оставить некоторый излишек, чтобы перекрыть возможные форс-мажоры. Кроме того, необходимо исследовать рынок и предоставить покупателям такой продукт, в котором они могут быть заинтересованы. Также желательно выбирать прибыльные и перспективные проекты. Об этом расскажут цифры. Необходимо, чтобы будущий обладатель франшизы некоторым образом разбирался в выбранном направлении деятельности.

Какие же уникальные преимущества получает покупатель?

Прежде всего, поддержку на всех этапах. Он не останется «один на один» со своими проблемами. В этом случае рисков в разы меньше. Велика вероятность, что инвестиции окупят себя, причем в краткосрочной перспективе.

Прибыль можно будет получать практически сразу же, исключая томительное ожидание. Кроме того, таким образом можно минимизировать затраты на рекламу. Этот момент берет на себя собственник бренда. Ещё можно сэкономить на первичных затратах и сразу получить некоторый лимит доверия от потенциальных потребителей. Лояльные к бренду клиенты уже будут готовы покупать, «здесь и сейчас».

18+

На правах рекламы

Как работать по франшизе в Украине

Часто успешный и прибыльный бизнес начинается с идеи. Однако бывает и наоборот – после воплощения идеи в жизнь оказывается, что она не приносит желаемого результата. Если бы можно было сначала протестировать воображаемый формат, а уже потом вкладывать реальные деньги в этот проект, то, наверное, разочарованных предпринимателей было бы значительно меньше. Вероятно, технологический прогресс вскоре позволит нам проводить подобное тестирование виртуально, но на данный момент такую возможность предлагает франчайзинг. В то же время до повсеместного использования этой модели в Украине еще далеко.

Механизм франчайзинга широко используется по всему миру. Первый франчайзинговый проект в Украине был реализован в 1993 году, но надлежащее правовое регулирование отсутствует до сих пор. И пока в кулуарах обсуждается законопроект «О франчайзинге» от 21 декабря 2017 года, бизнес требует ответов на вопросы сейчас, и желательно практических, а не теоретических.

Давайте разберемся, как работает франшиза, какие проблемы возникают в процессе реализации и как минимизировать возможные риски при использовании такой модели ведения бизнеса.

Популярная модель франчайзинга классически работает следующим образом: собственник раскрученного бизнеса (франчайзер) предоставляет другому лицу (франчайзи) право использовать соответствующую торговую марку, модель бизнеса (включая коммерческие тайны и технологии).

В зависимости от договоренностей франчайзер участвует в поставке оборудования, необходимых материалов, подборе персонала, надзоре за деятельностью франчайзи.

Франчайзинг включает в себя широкий комплекс отношений, оформляется в виде договоров по поводу:

Это может быть лицензионный договор о передаче прав на использование торговой марки и (или) договор о передаче прав на изобретения, полезные модели, промышленные образцы.

Как правило, это оборудование, материалы, а также рекламные, маркетинговые, финансовые услуги, услуги по обучению и подбору персонала.

Кроме того, могут заключаться договоры с конкретными поставщиками, которые предварительно одобряет франчайзер.

Следовательно, франчайзи использует формат (модель ведения бизнеса), деловую репутацию, популярную торговую марку (другие права интеллектуальной собственности), технологии, проверенных поставщиков товаров и услуг, установленные стандарты, предоставляемые франчайзером за определенную плату.

Кроме уплаты установленных платежей, франчайзи должен соблюдать требования, установленные франчайзером, – стандарты изготовления товаров или предоставления услуг, установленные поставщиком (в случае их наличия), и способствовать дальнейшему успешному развитию торговой марки.

Таким образом, франчайзер получает территориальное распространение и популяризацию собственного бизнеса, а франчайзи в большинстве случаев – готовую прибыльную модель бизнеса, большую уверенность в возвращении инвестиций, безусловную пользу от рекламных кампаний франчайзера.

Отсутствие специального законодательства в сфере франчайзинга создает свободу действий для участников. В то же время франчайзер и франчайзи остаются незащищенными, потому что никаких специальных законодательных гарантий для них не предусмотрено. Первоочередным механизмом защиты в таком случае является тщательное предупреждение в договоре между сторонами возможных, указанных ниже, рисков.

Конфиденциальность. Важный момент при передаче коммерческой тайны, в случае пренебрежения которым весь бизнес может потерять всю ценность.

Контроль за ведением бизнеса франчайзи. Каждый франчайзи влияет на деловую репутацию франчайзера и других франчайзи. В современных условиях франчайзер должен предусмотреть право на мониторинг деятельности франчайзи и отзывов в социальных сетях, в случае необходимости – на подбор и утверждение поставщиков и персонала. Даже на этом этапе известен случай, когда сеть ресторанов из Одессы отобрала франшизу у киевского франчайзи за несоответствие требованиям договора. В частности, франчайзи не соблюдал стандарты качества приготовления блюд и обслуживания посетителей. Франчайзер принял решение о прекращении франшизы после проведения нескольких проверок, в том числе тайных.

Защититься от преждевременного расторжения контракта со стороны франчайзи. В условиях экономической нестабильности данный момент обязательно нужно предусмотреть.

Отечественная судебная практика не знает таких случаев. Однако австралийский Верховный суд по делу Civic Video Case, после того как франчайзи преждевременно прекратил вести бизнес, постановил заплатить убытки в пользу франчайзера в размере заработка, который последний мог заработать, если бы франчайзи не прекратил деятельность.

Получение недостоверной информации по поводу бизнеса. Во избежание такого риска следует заранее предусмотреть гарантию франчайзера, что предоставленная информация о франшизе соответствует действительности. Конечно, договор, заключенный под влиянием обмана, может быть признан недействительным. Но гораздо эффективнее предупредить такое нарушение, чем потом погрязнуть в судебном споре.

Совместное владение торговой маркой. Если франчайзер предоставляет исключительные права на торговую марку всем франчайзи, то новому франчайзи придется получать письменное разрешение всех владельцев торговой марки (франчайзера и всех франчайзи) на ее использование.

Вопрос контроля со стороны франчайзи – дискуссионный и зависит от каждой отдельной франшизы. Конечно, можно достичь компромисса в ходе переговоров, однако первоочередные требования устанавливает франчайзер и иногда крупный промышленный гигант просто не оставляет выбора для франчайзи. В иностранной практике, а именно согласно позиции Верховного суда США, такая позиция франчайзера не является навязыванием условий или давлением, а осуществляется с целью защиты торговой марки (дело Carvel Ice Cream Corporation).

Банкротство франчайзера. В случае банкротства франчайзера, деятельность франчайзи автоматически нивелируется. Таким образом, необходимо тщательно проверять финансовое состояние франчайзера до вступления в договорные отношения.

В общем платежи в данной сфере можем разделить на:

Роялти – за пользование торговой маркой, изобретениями, полезными моделями, ноу-хау и другими объектами интеллектуальной собственности.
Плата за товары и услуги.

По нашему мнению, в разрезе франчайзинга внимание следует обратить на роялти, к которым применяются специальные положения Налогового кодекса. Кроме того, предприниматели часто стремятся перенять новый иностранный формат, а в таком случае роялти направляются нерезиденту.

Роялти не является объектом НДС. Тем не менее необходимо внимательно проверить, подпадает ли платеж под определение роялти в Налоговом кодексе. Учитывайте, что поставка программной продукции освобождается от НДС до 2023 года. Однако необходимо, чтобы программная продукция соответствовала конкретному определению, указанному в Налоговом кодексе.

Требования по налогу на прибыль в сфере роялти будут иметь особенности, если годовой доход франчайзи (а это повлияет именно на него) превышает 20 млн гривен. В таком случае применяем законодательно предусмотренное увеличение финансового результата до налогообложения, если роялти выплачиваются в пользу:

нерезидента и сумма таких роялти превышает сумму доходов от роялти, рассчитанную по установленной форме;
не бенефициарного (конечного) собственника дохода, кроме случаев, когда такой собственник сам предоставил право другим лицам пользоваться таким доходом;
нерезидента, но право интеллектуальной собственности (торговая марка, патент и т. д.) в первую очередь возникало в Украине;
нерезидента, который не подлежит обложению роялти в стране налогового резидентства;
юридического лица – резидента, освобожденного от налогообложения роялти;
лиц на упрощенной системе налогообложения, то есть уплачивающих налог на прибыль в составе прочих налогов.

Если роялти выплачиваются нерезиденту, то они становятся объектом обложения налогом на прибыль нерезидента (налога на репатриацию) по общей ставке 15%. Такая ставка может быть снижена в зависимости от наличия Конвенции об избежании двойного налогообложения со страной регистрации франчайзера.

Применение конвенции – отдельная история. Бывает, что украинский перевод конвенции не соответствует версии на иностранном языке, а иногда ставки налога в разных переводах одной и той же конвенции различаются (см. Конвенцию об избежании двойного налогообложения между Украиной и Бельгией). Здесь надо быть бдительными и заранее выстраивать правовую позицию.

В общем условий для применения конвенций две:

надлежащим образом легализованная справка налогового резидента страны – подписанта конвенции;
бенефициарность получателя роялти.

Справка налогового резидента – довольно понятный критерий. А вот что касается бенефициарного получателя роялти, то в судебной практике и практике налоговых органов выработался сущностный подход к определению бенефициарности собственника пассивных доходов, в том числе роялти.

Чтобы наверняка снизить ставку налога на репатриацию по конвенции, необходимо доказать, что:

франчайзер несет коммерческие риски, связанные с полученными роялти;
франчайзер распоряжается полученным доходом по своему усмотрению;
получатель роялти самостоятельно себя финансирует;
основной целью регистрации франчайзера в определенной стране не является получение сниженной ставки налога на репатриацию.

Спорная ситуация с бенефициарностью получаемого дохода может возникнуть в случае заключения сублицензионного договора. Практически опробованные способы доказывания бенефициарности собственника включают получение подтверждающих писем от налоговых органов страны резидентства получателя, выводов аудиторов, финансовой отчетности, соответствующих договоров.

Отношения франчайзинга уже давно фактически существуют, а значит, их специальное регулирование неизбежно.

Для этого, в частности, был предложен проект закона о франчайзинге от 21 декабря 2017 года. С его помощью планируется ввести понятия, которые до сих пор не существовали в правовом поле, ключевые из которых – франчайзинг, франчайзер, франчайзи. Также предлагается восстановить контроль за такой деятельностью с помощью обязательства зарегистрировать договор франчайзинга. Интересно, что проектом предусмотрено на законодательном уровне установить ответственность франчайзера за требования к франчайзи, касающиеся качества товаров, работ или услуг. Кроме того, предусмотрен прямой запрет субфранчайзинга.

Сейчас отсутствие прямого регулирования франчайзинга создает относительную свободу для участников в этой сфере. В то же время отсутствует устоявшаяся судебная практика, и в случае возникновения спора существует риск принятия неожиданного решения. Следовательно, стремление обеспечить законность отношений в сфере франчайзинга – позитивное явление, однако существующие предложения необходимо тщательно анализировать на предмет совместимости с законодательством , чтобы создать решения, а не дополнительные проблемы для бизнеса.

mind.ua

Полезная информация: Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса | ФНС России

67 Смоленская область

Дата публикации: 29.01.2019

Издание: «Gorod67.biz»
Тема: Встреча с представителями делового сообщества
Источник:&nbsp http://gorod67.biz/news/4739/

Заместитель начальника контрольного отдела УФНС России по Смоленской области И.Г.Иванцова приняла участие во встрече с представителями делового сообщества региона, проводимой в формате «Бизнес-завтрака с ТПП». Тематикой заседания стала «Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса?».

«Как показывает практика, сегодня дробление бизнеса далеко не всегда имеет своей целью получение экономического эффекта в виде увеличения прибыли. Зачастую главным и единственным смыслом разделения хозяйственной деятельности становится минимизация налоговых выплат, — рассказывает Ирина Геннадьевна. – Понятно, что такой вариант дробления бизнеса, когда в результате применения «серой» схемы хозяйствующий субъект получает необоснованную выгоду, противозаконно уменьшая налоговые обязательства или вовсе уклоняясь от их исполнения, вызывает интерес налоговых органов».

В ходе дискуссии участники мероприятия задали вопросы представителю службы, в том числе о взаимодействии с другими ведомствами по вопросу контроля за финансово-хозяйственной деятельностью налогоплательщиков, о равных конкурентных условиях для всех участников рынка, о судебной практике.

«Необходимо иметь в виду, что в каждом конкретном случае совокупность доказательств, собранных в рамках мероприятий налогового контроля, будет зависеть от конкретных обстоятельств, установленных в отношении участников схемы и их взаимоотношений, — подчеркивает И. Г.Иванцова. — Хочется верить, что наш конструктивный диалог в оригинальной форме, предложенной организаторами, будет полезен слушателям и убережет представителей бизнеса от ошибок. Помните: на вопрос «Как работать по франшизе и не попасть на дробление бизнеса?» ответ может быть только таким: «Единственный 100% способ – ведение самостоятельного, честного бизнеса».

Франшиза: стоит ли покупать?

Основная и главная трудность — это выбор правильной франшизы. Потому что если франшиза хорошая, то со всеми трудностями вам помогут справится франчайзеры.
Вот кратный порядок действий, если одно из франчайзинговых предложений вас заинтересовало:

1) Свяжитесь с франчайзером и запросите все материалы: презентацию, финансовую модель, список инвестиций, требований к помещению, требования к франчайзи. Если каких-то материалов нет (особенно финмодели), это большой минус.
2) Запросите информацию о действующих франчайзи, их контакты, соцсети. Если франчайзер не хочет предоставлять такую информацию, это жирный минус.
3) Даже если контакты вам не дали, попытайтесь связаться с франчайзи. Попробуйте найти через соцсети, через звонок в филиал и запросите у них отзыв.
4) Посмотрите сервисы отзывов о бизнесе, почитайте, что пишут клиенты. Изучите соцсети, посмотрите фото клиентов в соцсетях под хэштэгами. Изучите сервисы уличным панорам (Гугл Стрит, Яндекс панорамы). Посмотрите, есть ли там реально этот бизнес. Найдите филиал на 2ГИС и Яндекс Справочнике — они серьезно следят за актуальностью информации в своей базе.
5) Поищите отзывы о работников. Тоже хороший источник информации о бизнесе. Но как и отзывам от клиентов, на 100% доверять не стоит.
6) Изучите информацию о юрлице. Судебные дела, штрафы, уставной капитал, кол-во сотрудников, директоров, связанные юрлица и т. д. Возможно, что на головную компанию заведены судебные дела от други франчайзи. Это важный шаг в изучении информации.
7) Пообщайтесь с франчайзером по скайпу и задайте максимум информации о бизнесе. Тут вопросы нужно составлять индивидуально, обращайтесь ко мне — помогу.
8) Посетите ближайшего франчайзи лично. Обращайте внимание на детали. Например, если это кафе, то посмотрите туалет — это хороший показать состояния дел в бизнесе. Пообщайтесь с персоналом как клиент. Спросите, что нужно сделать, чтобы устроится на работу. И стоит ли вообще работать тут. Изучите чек, номер чека,
9) Аналогично можно посетить филиал франчайзера как клиент. И заранее связаться и попросить провести экскурсию. Франчайзеры должна это делать, чтобы показать и рассказать о бизнесе.

Вот эти шаги вкратце, которые нужны на неповерхностного анализа 🙂 Первое впечатление может быть обманчивым. И один минус по какому-то критерию еще не говорит о том, что франшиза пустышка. Причины могут быть разными. И их нужно изучать.

С уважением,
Юрий Богомолов
Основаетль каталога франшиз Businessmens.ru

Франчайзинг. База знаний

1. Товарный.

Заключив договор, франчайзи получает право на реализацию товара, выпущенного под фирменной торговой маркой франчайзера.

Франчайзиговый договор жестко регламентирует технологию продаж, ассортимент услуг и товаров и четкие правила использования торговой марки производителя.

Если франчайзи приобретает у производителя торговое оборудование или недвижимость, франчайзер оказывает ему финансовую поддержку, снабжает рекламными технологиями, производит обучение персонала. Примеры товарного франчайзинга – продажа автомобилей, горючего, бытовой техники.

2. Производственный (промышленный).

Компания, обладающая запатентованной технологией изготовления товара, передает франчайзи право на производство и продажу продукции под своим фирменным знаком.

Фирма передает второй стороне, кроме патента на производство, сырье и эксклюзивные ингредиенты, которые производит только она по секретным технологиям.

Кроме того, в договоре указаны четкие требования к производственному процессу, объему выпускаемой продукции, ее качеству, планам продаж. Оговаривается также квалификация персонала и полная отчетность.

Крупная компания осуществляет поставку оборудования на льготных условиях, оказывает помощь в обучении сотрудников, организации производства, продаж и создании рекламы продукции.

Производственный франчайзинг широко распространен в производстве безалкогольных прохладительных напитков. Ярким примером может служить фирма «Кока-кола».

3. Сервисный.

Франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера оборудованием, рекламной и маркетинговой технологией.

Кроме поддержки, компания-франчайзер обязательно осуществляет контроль за работой «младшей» фирмы. Пример сервисного франчайзинга – сеть химчисток.

4. Бизнес-формата (деловой).

В этом случае франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса.

В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера фирмы, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара.

Таким образом, компания-франчайзи работает под знаком фирмы-франчайзера и обязательно придерживается той же концепции ведения бизнеса. Таким видом франчайзинга пользуются, например, сети предприятий быстрого питания.

Бипиум: как работает франшиза

Каждый человек хочет собственный бизнес, а именно — иметь стабильный доход и ни перед кем не отчитываться. Но открывать свое дело всегда рискованно, есть большая вероятность допустить ошибку и прогореть. Наиболее простой способ стать независимым от наемной работы — приобрести готовый бизнес по франшизе. Как правило, франчайзинговые сети оказывают всестороннюю поддержку своим партнерам и оберегают от проблем.

Стабильность спроса на франшизы

Компания выбирает наиболее подходящий путь масштабирования — создание сети собственными силами или с помощью франчайзинга. Рассмотрим преимущества создания франчайзинговой сети:
— обычно все затраты берет на себя франчайзи, поэтому нет необходимости инвестировать крупные суммы в открытие франчайзингового представительства;
— франчайзи более заинтересован в успешности работы франчайзингового представительства, чем наемный директор;
— франчайзер получает деньги за продажу своей франшизы;
— большая скорость развития сети.

По данным сервисов Яндекс Wordstat и Google Trends, анализирующих запросы пользователей, спрос на франшизы оставался стабильным с марта 2019 года. Исключением стал только короткий промежуток карантина (март-июнь 2020 г.) и новогодних праздников (январь 2021 г.), после которого спрос на франшизы стабилизировался.

Спрос на франшизы в Яндекс Wordstat и Google Trends

Проблемы, с которыми сталкивается франчайзер

Хороший спрос еще не значит, что франчайзинговые сети защищены от любых невзгод. Даже крупные франшизы иногда сталкиваются с проблемами. Какие трудности могут возникнуть у компании, решившей масштабироваться с помощью франчайзинга?

Плохая работа франчайзи = плохая репутация у франчайзера

Первой проблемой могут оказаться сами франчайзи, а именно их крайне малый опыт ведения бизнеса или отсутствие опыта вовсе. За ними нужно постоянно следить и направлять. Этот вопрос частично решает развитый отдел сопровождения, но и он не всесилен. Сотрудники отдела сопровождения не всегда смогут ответить на вопрос клиента: «Что я делаю не так?». Они должны иметь инструменты, которые дают возможность проанализировать работу франчайзинговой точки.

Скрытие части прибыли со стороны франчайзи и оплата меньших роялти

Вторая проблема — недобросовестность франчайзи. Если ваша франчайзинговая сеть использует в виде роялти фиксированные платежи, то вы можете не бояться этой проблемы. Если же вы используете в виде роялти процент с оборота или с торговой наценки будьте внимательны: франчайзи может пытаться скрывать от вас часть прибыли. Что же делать в этом случае? Вам следует продумать систему контроля финансовых потоков франчайзи. Некоторые компании в этих целях самостоятельно осуществляют бухгалтерское сопровождение точек франчайзи.

Выход франчайзи из сети из-за отсутствия факторов, препятствующих выходу

Третья проблема — выход франчайзи из сети. Создавая франчайзинговую сеть, вы должны быть уверены, что франчайзи будет выгодно оставаться внутри неё. Для этого пропишите все моменты юридически или создайте для франчайзи благоприятные условия. Прописывая условия и санкции выхода франчайзи из сети в лицензионном договоре или договоре коммерческой концессии, вы сделаете все правильно. Только учтите, что увидев слишком жесткие условия человек не захочет быть вашим партнером и откажется от приобретения франшизы.

Создание благоприятных условий более хороший вариант. Вы можете предоставить франчайзи бухгалтерское и юридическое сопровождение или организовывать единые маркетинговые мероприятия. Это будет стимулировать франчайзи оставаться внутри сети.

Плюсы и минусы информационной системы для франчайзинговой сети

Для чего нужна информационная система?

Что поможет решить эти проблемы? Ответ довольно прост — это информационная система. Информационная система дает возможность вам или специалисту отдела сопровождения прослушать записи телефонных разговоров и понять, насколько корректно общаются с клиентами сотрудники франчайзи и используют ли скрипт при разговоре. Также вы сможете проверить статьи затрат франчайзи и увидеть, к примеру, что средства расходуются нерационально. Все это дает возможность полностью проанализировать и, в дальнейшем, оптимизировать работу франчайзинговой точки.

Графическое отображение данных в информационной системе Бипиум

Франчайзинговая точка с оптимизированными рабочими процессами начинает приносить большую прибыль. Информационная система поможет вам это увидеть и корректно рассчитать размер рояли. Кроме того, удобная в использовании и корректно работающая система может стимулировать франчайзи оставаться внутри сети. Ведь при выходе из нее, франчайзи придется расходовать средства на интеграцию новой системы, а это повлечет за собой расходы.

Сомнения франчайзи перед внедрением ИС

Возникает вопрос, почему же тогда не все франчайзинговые сети пользуются информационной системой, а тратят собственные нервы, репутацию и финансы? По какой причине некоторые компании все еще используют Google-документы, Microsoft Excel или даже бумажные журналы вместо ИС? Зачастую внедрение информационной системы ассоциируется с несколькими негативными моментами. Одни боятся столкнуться с большими финансовыми и временными затратами, в случае создания собственной информационной системы, а кого-то отталкивает неудобство и отсутствие гибкости в «коробочной» версии.

Как выйти в плюс с помощью платформы Бипиум

Эти проблемы вас не затронут, если выберете в качестве ИС — lowcode-платформу Бипиум. Благодаря гибкости платформы вы можете самостоятельно создать личную информационную систему буквально за 1 неделю. Либо напишите нам, мы поможем подстроить систему под ваши рабочие задачи.

С Бипиум вся сеть франчайзи в одной системе: единые регламенты, обмен лидами, контроль работы. Наладится работа ключевых процессов: CRM, обслуживание, логистику, персонал, финансы. Бипиум сэкономит ваш бюджет, так как нет необходимости нанимать штат программистов, инженеров и аналитиков. Мы предоставляем бесплатный пробный период до 10 000 записей в системе. После можете выбрать свой индивидуальный тариф в зависимости от масштаба бизнеса, что также сэкономит ваши деньги.

В настоящий момент наличие единой информационной системы для всей франчайзинговой сети является весомым конкурентным преимуществом и может подтолкнуть человека выбрать именно ваше предложение.

Проверка вашего бизнеса на франшизопригодность

В качестве небольшого бонуса мы подготовили чек-лист для проверки готовности вашего бизнеса к масштабированию. Заполните файл и вы поймете: готов ли ваш бизнес к франчайзингу, какие этапы нуждаются в доработке, какие шаги нужно сделать для развития и узнаете сроки разработки франшизы для вашей компании.

Результаты:
Если вы набрали до 25 баллов — с созданием франчайзинговой сети пока стоит повременить. Сконцентрируйтесь на выстраивании и оптимизации бизнес-процессов внутри своей компании.

Если вы набрали до 55 баллов — с таким результатом вы можете попытаться создать франчайзинговую сеть. Старайтесь не торопиться, лучше потратьте больше времени и оптимизируйте все внутри компании и выходите на рынок более подготовленными.

Если вы набрали более 55 баллов — вы готовы к выходу на рынок франшиз. Все нехватающие элементы вы сможете доделать в процессе создания франчайзингового предложения.

Если вы набрали менее 55 баллов — оставляйте заявку на сайте, мы обсудим ваш запрос и поможем стать конкурентоспособнее. Если вы набрали более 55 баллов — подскажем как развивать и масштабировать бизнес, когда растет число задач, клиентов и сотрудников, появляются новые продукты, отделы и филиалы.

Для создания собственной информационной системы, оставляйте заявку или звоните 8(800) 505-24-05. Более подробнее про преимущества Бипиум читайте здесь.

Что такое франшиза? Франчайзинг и как это работает

Майкл Сейд, управляющий директор, MSA Worldwide

Отложите в сторону юридическое определение франчайзинга и требования, предъявляемые к предложению франшизы. С юридической точки зрения все, чем является франшиза, — это определенный тип лицензии. Однако по своей сути франчайзинг — это отношения франчайзера со своими франчайзи. Франчайзер передает лицензию на свое торговое наименование и методы работы (систему ведения бизнеса) франчайзи; франчайзи соглашается в рамках сделки вести свой бизнес в соответствии с условиями лицензии.

Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и осуществляет некоторый контроль над некоторыми элементами деятельности франчайзи, что необходимо для защиты его интеллектуальной собственности и обеспечения соблюдения франчайзи принципов своего бренда. Взамен франчайзи обычно платит франчайзеру сборы за франшизу: единовременный первоначальный взнос (франчайзинговый сбор) и постоянный сбор (гонорар) за использование торговой марки и методов работы франчайзера.

Франчайзер практически не играет роли в повседневном управлении бизнесом франчайзи, поскольку франчайзи является независимым оператором, а не совместным работодателем с франчайзером.
По этой причине, в то время как франчайзер может предоставить некоторые рекомендации и информацию о лучших методах управления персоналом, франчайзи может нанимать, компенсировать, планировать, устанавливать стандарты и методы найма и дисциплинировать своих сотрудников без какого-либо участия франчайзера.
В то время как униформа и т.п. являются частью стандартов торговой марки системы, ставка заработной платы или установленное рабочее время ими не являются.

Франчайзинг — это просто система расширения бизнеса и распределения товаров и услуг, основанная на отношениях между владельцем торговой марки и местным оператором для умелого и успешного расширения.Это договорные отношения, и, хотя и франчайзер, и франчайзи имеют общий бренд, каждый из них занимается разным бизнесом в юридическом и практическом смысле. Работа франчайзера заключается в расширении своего бизнеса и поддержке своих франчайзи; работа франчайзи заключается в том, чтобы управлять своим бизнесом и вести его в соответствии с условиями соглашений.

Когда лицензия является франшизой?

Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону. В Соединенных Штатах лицензия становится франшизой при наличии трех конкретных элементов:

Бизнес франчайзи в значительной степени связан с торговой маркой правообладателя;
Франчайзи платит первоначальный и/или постоянный взнос за право войти в бизнес и оставаться в нем; и
Франчайзер осуществляет контроль или оказывает помощь франчайзи.

При анализе вашего бизнеса — независимо от того, является ли он франшизой, — важно не полагаться просто на федеральное определение. Определение франшизы может значительно различаться в соответствии с законодательством некоторых штатов и может включать другие элементы определения, включая, помимо прочего, предоставление франчайзером маркетингового плана или поддержание общности интересов с франчайзи.

Наиболее опытные и компетентные юристы или консультанты по франчайзингу могут помочь вам определить, нужна ли вам франшиза.Интересно, что, поскольку выбор подходящих юристов или консультантов не всегда соблюдается, в нашей практике в MSA мы сталкивались со многими компаниями, которые либо никогда не нуждались в расширении франшизы, либо расширялись без соблюдения требований законов о франшизе. И то, и другое — дорогостоящие и ненужные ошибки.

Определение франшизы, данное Федеральной торговой комиссией, приведено в Разделе 436.1(h) Правил франшизы следующим образом: в предложении или договоре указать, или продавец франшизы обещает или заверяет в устной или письменной форме, что:

(1) Получатель франшизы получит право вести бизнес, который идентифицируется или связан с товарным знаком франчайзера, или предлагать , продавать или распространять товары, услуги или товары, идентифицированные или связанные с торговой маркой правообладателя;

(2) Правообладатель будет осуществлять или имеет полномочия осуществлять значительный контроль над методом работы франчайзи или оказывать значительную помощь в методах работы получателя франшизы; и

(3) В качестве условия получения или начала действия франшизы франчайзи производит обязательный платеж или обязуется произвести требуемый платеж франчайзеру или его аффилированному лицу.

При франчайзинге бизнес-формата, типе франчайзинга, который наиболее понятен обычному человеку, франчайзинговые отношения обычно включают весь бизнес-формат, а не только торговое наименование, продукты и услуги правообладателя. Правообладатель обычно предоставляет руководства по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию и т. д. Например, McDonald’s не предоставляет франшизу на гамбургеры, а Jiffy Lube не предоставляет франшизу на замену масла: обе компании лицензируют свою интеллектуальную собственность, включая свои товарные знаки. и бизнес-системы.Как вы можете видеть из истории обоих брендов, их продукты и услуги сильно изменились за эти годы, и одно из преимуществ франшизы бизнес-формата заключается в том, что они могут.

Существует множество типов франшиз в постоянно растущем диапазоне отраслей. По оценкам, более 120 различных отраслей используют франчайзинг. Рестораны и продукты питания по-прежнему составляют большую часть, но сегодня франчайзинг используется даже в домашнем здравоохранении и медицинских услугах.

Сила бренда франчайзера

Бренд франчайзера — его самый ценный актив.Клиенты решают, в каком магазине делать покупки и как часто посещать этот магазин, основываясь на том, что они знают или думают, что знают о бренде. Потребителей действительно не волнует, кому принадлежат активы бизнеса; они просто хотят получить продукты и услуги, которыми известен бренд. Франчайзинг позволяет «формальным предпринимателям» вести бизнес под известными брендами, а при работе с крупным франчайзером франчайзи получают инструменты и поддержку, необходимые им для соответствия системным стандартам и обеспечения удовлетворенности клиентов.

Последовательное выполнение стандартов бренда ожидается в каждом месте, независимо от того, принадлежит ли оно компании или франчайзи. Франчайзеры вкладывают много времени, энергии и финансовых ресурсов в развитие и поддержку своих брендов: в сознании потребителя бренд франчайзера равняется репутации компании.

Крупные франчайзеры применяют системные стандарты к франчайзи, потому что они хотят гарантировать, что клиенты будут довольны каждый раз, когда они совершают покупки во франчайзинговом магазине, и защитить капитал других франчайзи, разделяющих бренд. Франчайзеры предоставляют не только меню установленных продуктов и услуг, но также операционную систему и бренд, которые уже существуют. В крупных системах франчайзинга франчайзер и франчайзи работают вместе для достижения общего успеха .

У вас есть дополнительные вопросы о бизнес-модели франчайзинга?

MSA может предоставить рекомендации о том, как разработать или инвестировать в эффективную систему франчайзинга.

Получить стратегическую консультацию

MSA Worldwide, возглавляемая управляющими директорами Майклом Сейдом и Кей Эйнсли, является ведущей в стране консалтинговой фирмой, предоставляющей стратегические консультации и тактические услуги признанным и новым франчайзерам в США и за рубежом.Услуги MSA включают разработку франчайзинговой программы, стратегии франчайзинговых отношений, стратегию расширения франчайзинговой системы, оценку операций и поддержку, руководства и обучающие программы, судебные разбирательства и экспертные заключения.

MSA имеет офисы в Коннектикуте, Калифорнии, Джорджии и Миннесоте. Для получения дополнительной информации о MSA посетите наш веб-сайт www.msaworldwide.com или позвоните по телефону 860-523-4257.

Основы покупки франчайзингового бизнеса для предпринимателей

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Если покупка существующего бизнеса кажется вам неподходящей, но начинать с нуля звучит немного пугающе, вы можете стать владельцем франшизы. Что такое франшиза и как узнать, подходит ли она вам? По сути, франчайзи платит франчайзеру первоначальный взнос и текущие гонорары. Взамен франчайзи получает право на использование товарного знака, постоянную поддержку со стороны франчайзера и право использовать систему ведения бизнеса франчайзера и продавать его продукты или услуги.

Помимо известного бренда, покупка франшизы дает много других преимуществ, недоступных предпринимателю, начинающему бизнес с нуля. Возможно, наиболее важным является то, что вы получаете проверенную систему работы и обучение ее использованию. Новые франчайзи могут избежать многих ошибок, которые обычно совершают начинающие предприниматели, потому что франчайзер уже усовершенствовал повседневную деятельность методом проб и ошибок.

Авторитетные франчайзеры проводят исследования рынка перед продажей новой торговой точки, поэтому вы будете более уверены в том, что на товар или услугу есть спрос.Неспособность провести адекватное исследование рынка — одна из самых больших ошибок, которые обычно совершают независимые предприниматели; как франчайзи, это сделано для вас. Франчайзер также дает вам четкое представление о конкурентах и о том, как выделиться среди них.

Наконец, франчайзи пользуются преимуществом численности. Вы выиграете от эффекта масштаба при покупке материалов, материалов и услуг, таких как реклама, а также при ведении переговоров о местах и условиях аренды. Для сравнения, независимым операторам приходится договариваться самостоятельно, обычно получая менее выгодные условия.Некоторые поставщики не будут иметь дело с новым бизнесом или отклонят ваш бизнес, потому что ваша учетная запись недостаточно велика.

Франшиза или возможности для бизнеса?

Бизнес-возможности менее структурированы, чем франшизы, поэтому определить, что представляет собой бизнес-возможность, непросто. По сути, деловая возможность — это любой пакет товаров или услуг, который позволяет покупателю начать бизнес и в котором продавец заявляет, что он предоставит план маркетинга или продаж, что существует рынок для продукта или услуги, и что предприятие будет прибыльным.

Вот другие ключевые факторы:

Бизнес-возможность обычно не включает торговую марку продавца; покупатели действуют под своим именем.
Возможности для бизнеса, как правило, менее дороги, чем франшизы, и, как правило, не требуют постоянных роялти.
Возможности для бизнеса позволяют покупателям действовать без ограничений в отношении географического рынка и операций.
Большинство коммерческих предприятий не имеют постоянных поддерживающих отношений между продавцом и покупателем; после того, как первоначальный пакет продан, покупатели предоставлены сами себе.

Дополнительную информацию о различиях между франшизами, бизнес-возможностях, программах MLM и лицензионных соглашениях можно найти в следующих статьях:

Профессионалы

Величайшая сила франчайзинга заключается в его способности объединять независимых розничных продавцов под одной торговой маркой. и бизнес-концепция. Преимуществ у этого членства много: известность бренда, единообразие в удовлетворении ожиданий клиентов, сила объединенной рекламы и эффективность групповых закупок.

Для индивидуального владельца франчайзинг дает несколько преимуществ. Постоянный риск провала бизнеса уменьшается, когда бизнес-программа уже доказала свою эффективность на рынке; использование установленного товарного знака экономит владельцу бизнеса затраты на создание и рекламу имени, которое будет узнаваемо клиентами; а преимущества групповой рекламы и закупок делают операции более прибыльными. Кроме того, постоянное обучение создает мгновенный опыт работы, который в противном случае необходимо было бы приобретать методом проб и ошибок. Кроме того, с франчайзингом расширение кажется более естественным. Работа с успешной франшизой может быстро привести к созданию второго, затем третьего бизнеса и так далее. Состояния были построены таким образом.

Преимущества

Уменьшение риска
Операция под ключ
стандартизированные продукты и системы
стандартизированные финансовые и бухгалтерские системы
Коллективная покупательская мощность
Наблюдение и консалтинг Доступны
Национальные и местные рекламные программы
распродажная реклама
Единая упаковка
Текущие исследования и разработки
Финансовая помощь
Руководство по выбору места

Предоставление руководства по эксплуатацииЯростно независимые предприниматели (вы знаете, кто вы такие) могут раздражаться строгими операционными требованиями и спецификациями франчайзингового бизнеса. Если все должно быть сделано по-вашему, вы можете пойти в другом направлении.

Также знайте, что некоторые франчайзинговые системы лучше других. Слабая франчайзинговая программа не научит вас справляться с проблемами бизнеса, не поможет вам в случае возникновения проблем и не позволит наилучшим образом использовать ваши рекламные доллары.

Недостаток

Потеря контроля
Обязательный контракт
Проблемы франчайзера — это и ваши проблемы

Если вы рассматриваете возможность покупки франшизы, не позволяйте диким ожиданиям повлиять на ваше решение. В то время как франчайзинг предназначен для того, чтобы вовлечь в бизнес людей, которые никогда раньше не владели бизнесом, волнение от владения может создать импульс для движения вперед без надлежащего планирования. Если вы бросаетесь сломя голову покупать франшизу, рассчитывая повысить свою текущую рабочую зарплату, но заработок не позволяет вам вытягивать больше половины прежней зарплаты, вы будете несчастным туристом.Поработайте с хорошим CPA, чтобы подготовить прогноз денежных потоков для бизнеса, прежде чем сделать решительный шаг. Знайте, сколько времени потребуется, чтобы выйти на безубыточность и получить прибыль, а также сумму заработной платы, которую вы реально сможете платить себе.

Сопутствующие расходы

С точки зрения капитальных вложений размер платы за франшизу будет определяться прибыльностью бизнеса. У большинства компаний есть шкала, когда дело доходит до платы за франшизу. Они могут иметь различные диапазоны, от 2000 до 100 000 долларов США, в зависимости от размера системы.В дополнение к этой начальной плате за франшизу — единовременной плате, которую франчайзер оценивает для вас за привилегию использования бизнес-концепции, посещения их программы обучения и изучения всего бизнеса — также будет постоянный лицензионный сбор, обычно в пределах от 2 до 10 процентов, или месячная цифра.

Некоторые другие расходы, связанные с франшизой, включают:

Объект/местоположение
В некоторых случаях вам также может потребоваться купить землю или здание или арендовать здание. Если вы арендуете здание, вы будете нести ответственность не только за ежемесячную аренду, но и за единовременный залог. Кроме того, вам придется платить за улучшения арендованного имущества. В некоторых случаях владелец здания включит их и учтет в вашей арендной плате, возможно, взимая с вас небольшую дополнительную плату. Франчайзер может предоставить вам скидку на улучшение арендованного имущества, которая составляет от 10 000 до 35 000 долларов США для вашей средней франшизы. Большинство франчайзеров скажут вам, каковы будут их предполагаемые улучшения арендованного имущества.

Оборудование
Разным видам бизнеса потребуется различное оборудование. Как правило, для большинства покупок оборудования доступны долгосрочные платежи. К счастью, большинство банков предоставляют кредиты на оборудование, потому что оно также служит залогом.

Вывески
Наружные вывески могут быть очень дорогими для владельца малого бизнеса. Большинство франчайзеров разработали пакет знаков, который франчайзи обязан приобрести.

Начальная инвентаризация
Обычно она состоит как минимум из двухнедельного запаса, если только вы не занимаетесь бизнесом, требующим гораздо более сложной инвентаризации.Большинство франчайзеров скажут вам, каковы их начальные требования к инвентарю.

Оборотные средства
При аренде от вас может потребоваться внести платежи за первый и последний месяцы, а также залог. Вам также придется заплатить залог электроэнергетической, газовой и телефонной компаниям (которые потребуют внести залог до предоставления вам услуги). Вам понадобится оборотный капитал и деньги в денежном ящике, чтобы сделать сдачу. Вам понадобятся деньги, чтобы заплатить вашим сотрудникам. Вам понадобятся деньги только для того, чтобы работать, пока не появится денежный поток.Если вы покупаете франшизу, которая полагается на комиссионные счета, вам придется позволить себе дополнительный капитал до того, как клиенты оплатят счета и вернут их вам.

Плата за рекламу
Обычно за рекламу на региональном или национальном уровне взимается плата. Большинство крупных франчайзеров требуют, чтобы их франчайзи вносили определенную сумму в национальный фонд, используемый для продвижения концепции. Плюс в том, что преимущества довольно существенны с точки зрения видимости, которую вы получаете с типом рекламы, которую делает большинство франчайзеров.

Закон о франшизе

Важным средством защиты лица, планирующего приобрести франшизу, является Правило о франшизе Федеральной торговой комиссии, вступившее в силу 21 октября 1979 г. Это правило требует, чтобы охваченные франчайзеры предоставляли полное раскрытие информации, необходимой потенциальному получателю франшизы для принять рациональное решение о том, инвестировать или нет. Это раскрытие должно иметь место при первом личном контакте, когда обсуждается вопрос о покупке франшизы, и не менее чем за 10 рабочих дней до до подписания любого контракта с франчайзи или принятия каких-либо денег.Это «период обдумывания», предназначенный для того, чтобы франчайзи не вмешался без тщательного анализа и рассмотрения того, что они делают. Документ о раскрытии франшизы (FDD), содержащий обширную информацию о франшизе.Кроме того, вам должны быть предоставлены заполненные контракты, охватывающие все существенные моменты, по крайней мере, за пять дней до фактической даты оформления документов.Опять же, это дает еще один период обдумывания и возможность обратиться к юристу для проверки контрактов до их исполнения.

Посетите веб-сайт Федеральной торговой комиссии по франчайзингу и бизнесу, чтобы узнать больше о правилах франчайзинга.

Законы штата

Федеральная торговая комиссия не требует от франчайзеров или продавцов деловых возможностей регистрироваться в ней или любом другом государственном органе. Однако в некоторых штатах действуют правила регистрации, требующие регистрации продавцов франшизы. Законы некоторых из этих штатов жестче, чем другие, но большинство из них приняли руководящие принципы FDD в отношении своих требований к раскрытию информации.

Однако было бы ошибкой предполагать, что просто потому, что франшиза зарегистрирована в штате или предоставляет какой-либо документ с полным раскрытием информации, вы, как потребитель, будете защищены от возможности отказа или мошенничества. Единственное, что может сделать государственное контролирующее агентство, это убедиться, что франчайзер ответил и подал необходимые документы.

Государственный агентство California (916) 445-7205 Hawaii231

4 224

Источник:

Источник: Маленькая бизнес-энциклопедия, начните свой собственный бизнес, предприниматель журнал и журнал Entrepreneur StartUps .

Перейдите к следующему разделу нашего руководства по франшизе >> Начните поиск

Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса

Главная Изучите франчайзинг Полное руководство по франчайзингу для вашего бизнеса
Впервые во франчайзинге? Хотите узнать больше о франчайзинге вашего бизнеса, с чего начать, о шагах и о том, как узнать, правильно ли вы все делаете?
В этом руководстве вы узнаете о франчайзинге, о том, как открыть свой бизнес по франшизе и как правильно оформить франшизу.
Мы также более подробно рассмотрим юридические требования для франчайзинга, необходимые шаги и советы о том, как продавать франшизы.
Введение: что такое франчайзинг?
Франчайзинг — это юридические и деловые отношения, которые могут способствовать развитию вашего бизнеса.
Франшиза создается юридическим соглашением, которое включает в себя лицензию на товарный знак, уплату пошлины и контроль над операциями бизнеса. Когда вы предоставляете франшизу своему бизнесу, вы будете создавать юридические документы, предпродажную информацию и операционные требования, необходимые для соблюдения законов о франшизе и продажи франшизы лицам, которые станут вашими франчайзи.
В качестве франчайзера вы будете предоставлять франчайзи право развивать и открывать новые офисы, используя ваши товарные знаки, бизнес-системы, поставщиков, обучение и постоянную поддержку. Франчайзи будут платить вам сборы, которые включают в себя первоначальный взнос за франшизу и текущие роялти, а также будут инвестировать капитал, необходимый для открытия новых точек под вашим брендом. Когда все сделано правильно, франчайзинг создает взаимовыгодные отношения.
Если вы заинтересованы во франчайзинге для своего бизнеса, вы обратились по адресу Это руководство даст вам подробное представление о франчайзинге, направит вас на правильный путь и поможет выбрать правильный путь франчайзинга.Если вы беспокоитесь о том, чтобы сделать все правильно и избежать ошибок, вы не одиноки — мы здесь, чтобы помочь.

Ниже приведены ссылки, которые помогут вам ориентироваться в темах, затронутых в этом Полном руководстве.
Что такое законы о франшизе и что такое документ, раскрывающий информацию о франшизе?
Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или зарегистрирован?
Сколько времени нужно, чтобы открыть мой бизнес по франшизе?
Сколько должна стоить франшиза моего бизнеса?
5 основных стратегий, которые следует учитывать перед запуском франшизы
Разработка маркетингового плана продаж франшизы
Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?
Должен ли я работать с юристом по франшизе?
Может ли разработчик франшизы или консультант подготовить мой FDD вместо юриста по франшизе?
С чего начать?
Глоссарий
Что такое законы о франшизе и что такое документ, раскрывающий информацию о франшизе?
Франчайзинг регулируется и требует соблюдения федеральных и государственных законов о франчайзинге.
Документ о раскрытии франшизы, также называемый FDD, является юридическим документом, который вам понадобится для продажи франшизы. Это требуется в соответствии с федеральным законодательством и законодательством штата и является правовой основой для вашей франшизы. Вы должны предоставить потенциальным франчайзи свой FDD не менее чем за 14 дней до подписания какого-либо соглашения с франчайзи или принятия каких-либо платежей от франчайзи.
Что находится на FDD?
FDD разбит на 23 обязательных раздела, каждый из которых называется «Элемент.Каждый пункт предназначен для информирования потенциального получателя франшизы о вас, вашей франшизе и юридических обязательствах между вами и вашими будущими франчайзи. Сюда входит информация о роялти, территориях, начальных затратах и многом другом.
Проще говоря, это все юридические вопросы, упакованные в один документ, прежде чем вы сможете предложить или продать франшизу.
Нужно ли ежегодно обновлять FDD?
Да. Ваш FDD должен обновляться не реже одного раза в год. В штатах регистрации франшизы FDD должен быть одобрен и зарегистрирован в регулирующих органах штата, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате.Есть также некоторые штаты, которые требуют регистрации франшизы или регистрации деловых возможностей, прежде чем вы сможете продать франшизу. Узнайте больше о том, когда срок действия FDD истекает и его необходимо обновить.
Какие шаги необходимо предпринять для франчайзинга бизнеса?
Когда вы предоставляете свой бизнес по франшизе, это означает, что вы предприняли необходимые юридические и деловые шаги для продажи франшиз, поддержки франчайзи и развития своего бренда. Прежде всего, ваш юрист по франшизе должен будет подготовить и выдать документ о раскрытии информации о франшизе, соответствующий федеральному законодательству и законодательству штата.Имея дело со штатами, которые требуют регистрации и регистрации FDD, вам также необходимо зарегистрировать или подать FDD в штате, чтобы иметь возможность продавать франшизы.

Ниже приведены шаги для франчайзинга вашего бизнеса:
Определите, подходит ли франчайзинг для вашего бизнеса
Ваш бизнес, бизнес-системы и личные цели должны соответствовать франчайзингу. Когда вы работаете по франшизе, вы будете нести ответственность за набор, обучение и поддержку франчайзи по мере роста вашего бренда.
Документ о раскрытии информации о франшизе
Ваш FDD должен соответствовать федеральным законам и законам штата о франшизе и должен соответствовать вашему бизнесу и франшизе, которую вы предлагаете.
Руководство по эксплуатации
Вы будете предоставлять своим франчайзи конфиденциальное руководство по эксплуатации. Ваше операционное руководство должно документировать и информировать вас франчайзи обо всех системных требованиях и информации, необходимой для развития, открытия и управления франчайзинговым бизнесом.
Зарегистрируйте свои товарные знаки
Вы должны зарегистрировать свои товарные знаки в Бюро по патентам и товарным знакам США. Подробнее о товарных знаках здесь и о том, что может произойти, если ваши товарные знаки не зарегистрированы.
Создание франчайзинговой компании
Вам потребуется создать новую франчайзинговую компанию, обычно корпорацию или компанию с ограниченной ответственностью. Ваша новая франчайзинговая компания будет заниматься продажей франшиз, поддержкой франчайзи и созданием систем для роста.
Зарегистрируйте и зарегистрируйте свой FDD
Прежде чем вы сможете продавать франшизы в штатах регистрации франшизы (Калифорния, Иллинойс, Мэриленд, Нью-Йорк, Вирджиния и т. д.) или в штатах регистрации франшизы (Флорида, Северная Каролина, Южная Каролина, Техас и т. д.), вы должны подавать соответствующие заявления и уведомления. Ознакомьтесь с нашей интерактивной картой регистрации франшизы, чтобы узнать больше о конкретных законах штата, требованиях к регистрации и подаче документов.
Создайте свою стратегию продаж франшизы и установите бюджет
Даже после того, как ваши юридические документы будут готовы, важно определить вашу первоначальную стратегию продаж франшизы и установить бюджет. Оцените своих целевых франчайзи, целевые рынки, интерес к вашей франшизе и реалистичный бюджет на привлечение, обучение и поддержку франчайзи.
Процесс развития франшизы обычно занимает от 90 до 120 дней, прежде чем вы станете франчайзером, имеющим право предлагать и продавать франшизы. Однако, как только вы «франчайзируете свой бизнес», вы только начинаете.
Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или зарегистрирован?
Ответ зависит от того, где вы будете предлагать и продавать франшизы.На федеральном уровне FDD не регистрируется и не подается в государственный орган. Хотя ваш FDD должен соответствовать федеральному закону и Федеральному правилу франчайзинга, соблюдение является саморегулируемым, а это означает, что вы и ваш юрист по франшизе должны убедиться, что ваш FDD должным образом подготовлен и выдан. На уровне штата, в штатах регистрации франшизы, ваш FDD должен быть зарегистрирован в назначенном государственном регулирующем органе, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате. В штатах, где подаются заявки на франшизу, вы должны подать определенные документы в назначенный государственный регулирующий орган, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этих штатах.Во всех других штатах вы можете предлагать и продавать франшизы, если ваш FDD актуален и соответствует федеральному закону.
См. в глоссарии ниже список «штатов регистрации франшизы» и «штатов подачи франшизы» или посетите нашу интерактивную карту франшизы, чтобы узнать больше о каждом штате и его требованиях к франшизе. Кроме того, узнайте больше о том, где регистрируется и подается FDD.
Наверх
Сколько времени нужно, чтобы открыть мой бизнес по франшизе?
Обычно франчайзинг вашего бизнеса занимает от 90 до 120 дней .В зависимости от уникальных факторов, связанных с вашим бизнесом или отраслью, могут быть вариации. Многое также зависит от того, с кем вы работаете, и от вашей внутренней команды.
Наверх
Сколько должна стоить франшиза моего бизнеса?
В конечном итоге это зависит от того, с кем вы работаете.
При оценке стоимости франшизы вашего бизнеса важно понимать, что, как правило, процесс развития франшизы состоит из двух этапов:
Этап 1 — Этап развития франшизы — это этап развития франшизы, на котором вы предпринимаете юридические и деловые шаги, необходимые для того, чтобы назвать себя франчайзером и начать продавать франшизы.На этапе разработки франшизы основные вехи включают разработку и выпуск вашего FDD, подготовку вашего руководства по эксплуатации и конкурентное сравнение вашего предложения франшизы с вашими конкурентами.
Этап 2 — Продажа франшизы Этап — это первоначальный процесс продажи франшизы в течение следующих 12 месяцев после выдачи вашего FDD. На начальном этапе продажи франшизы вы будете предпринимать шаги для продажи франшиз через различные маркетинговые каналы, включая органическую привлекательность, платную рекламу, маркетинг в социальных сетях, связи с общественностью и франчайзинговых брокеров.
Вы узнаете, что процесс развития франшизы — это постоянно развивающийся процесс, который происходит годами по мере того, как вы постоянно развиваете и совершенствуете свою франчайзинговую систему.
Когда мы говорим о стоимости франчайзинга вашего бизнеса , прямо сейчас мы говорим о процессе развития франшизы (Этап 1), который включает: ваших франчайзи, (b) подготовка вашего FDD и всей юридической инфраструктуры, необходимой для того, чтобы стать франчайзером и начать продавать франшизы на законных основаниях и в правильном направлении, и (c) разработка вашего руководства по эксплуатации.Чтобы это сделать, и, в зависимости от того, с кем вы работаете, и если вы готовите собственное руководство по эксплуатации, мы видели, что стоимость варьируется от 18 500 долларов США до 84 500 долларов США .
Что определяет этот большой разброс цен на франчайзинг вашего бизнеса?
Это зависит от того, с кем вы работаете, и от того, ориентированы ли они на долгосрочные отношения и честное ценообразование. Будьте очень осторожны при выборе юриста или разработчика франшизы. Многие поставщики полагаются на тот факт, что есть вещи, о которых вы, как новый франчайзер, просто не знаете. Некоторые продавцы завышают или, что еще хуже, занижают цену, а вы не понимаете, что делаете что-то не так. Ищите «разработчиков франшизы», которые утверждают, что делают все сами, включая юридическую подготовку вашего FDD. Для разработчика франшизы незаконно иметь собственного «штатного» юриста для подготовки вашего FDD. По многим веским причинам, включая вашу юридическую защиту, подотчетность и необходимость сохранения адвокатской тайны, ваш адвокат по франчайзингу должен быть независимым и напрямую нанятым вами.Вы должны знать, что они профессионально стоят за юридическими консультациями и рекомендациями, которые они вам предоставляют.
Более дешевые варианты (от 5 000 до 10 000 долларов США) в конечном итоге обойдутся вам дороже из-за упущенных возможностей и будущих нарушений франшизы. С другой стороны, более дорогие варианты (от 80 000 долларов США) часто доставляют много «бумаги и форм», но на самом деле не имеют большой ценности.
Прочие расходы включают разработку руководства по эксплуатации. Многие из наших клиентов составляют собственное руководство по эксплуатации.Большинство разработчиков обычно берут за эту услугу от 15 000 до 20 000 долларов.
Юридическая фирма Internicola, PC, взимает от 18 500 до 34 000 долларов США за юридическое представительство ПЛЮС разработку, планирование и поддержку франшизы.
Совет : Изучите информацию и убедитесь в прозрачности, прежде чем нанимать команду для развития вашей франшизы. Спросите подробное предложение и отзывы клиентов!
Узнайте больше об этапах развития франшизы и сколько стоит франчайзинг вашего бизнеса.
Наверх
5 основных стратегий, которые следует учитывать
перед запуском франшизы
На этапе развития франшизы важно учитывать и внедрять следующие стратегии и передовой опыт:
Ставьте реалистичные цели.
Франчайзинг больше похож на марафон, чем на спринт. Ставьте реалистичные цели относительно того, как успех франшизы будет выглядеть для вас . Каковы реалистичные цели продаж на первый год и на следующие два, три, четыре и пять лет? Лучшее время для планирования пятилетней стратегии — до запуска франшизы.
Изучите своих конкурентов.
Вам необходимо позиционировать свое франчайзинговое предложение среди конкурентов. В рамках вашего FDD и франчайзингового предложения вы будете раскрывать важные показатели затрат, которые включают такие вещи, как первоначальный сбор за франшизу , текущую ставку роялти , обязательства по вознаграждению франчайзи, размеры территории , а также широкий спектр других юридических и деловых факторы, которые будут влиять на прибыльность операций вашего франчайзи и их общих прав. Оцените своих конкурентов , изучите их показатели и работайте со своим юристом, чтобы обеспечить конкурентоспособность вашего FDD.
Разработайте свое предложение франшизы как для индивидуальных, так и для групповых продаж.
Очень важно иметь возможность продавать несколько единиц франшизы одному франчайзи. Что это значит? Часто получатели франшизы хотят получить право на разработку и открытие нескольких локаций или работу на нескольких территориях. То есть им не нужна одна локация или одна территория.Чтобы иметь возможность предлагать и продавать как франшизы отдельных единиц , так и франшизы нескольких единиц , ваш FDD должен быть структурирован таким образом, чтобы приспособить продажу франшизы отдельной единицы одному франчайзи. Здесь франчайзи хочет только одно место и подписывает единый договор франшизы. Если франчайзи хочет купить право на открытие нескольких локаций, ему дается соглашение о развитии. Они также получат график, который дает им определенное количество времени для развития своих дополнительных локаций. Мы называем это «дуальной структурой». Разработка этой двойной структуры потребует более предварительного планирования и работы, но для подавляющего большинства отраслей запуск вашей франшизы без опции будет стоить вам продаж и поставить вас в невыгодное конкурентное положение в долгосрочной перспективе.
Убедитесь, что ваш FDD соответствует всем штатам.
Одной из самых неприятных вещей для франчайзеров является то, что они задерживаются и не могут продать в ожидаемые сроки. С самого начала ваш FDD должен быть совместим с несколькими штатами.Это означает, что он должен быть готов к регистрации и регистрации в каждом штате . Как это сделать? Как упоминалось ранее, ваш адвокат должен подготовить ваш FDD на основе «несколько штатов». То есть ваш FDD должен включать — для каждого штата — необходимые дополнения и изменения, чтобы ваш FDD соответствовал законам различных штатов. Это особенно важно в штатах регистрации франшизы. Без этого уровня соблюдения требований в нескольких штатах вы рискуете нарушить соответствие и потенциальные препятствия для будущих продаж франшизы .
Изучите франчайзинг и примите участие в франчайзинговом сообществе.
Используйте это время, чтобы узнать больше о процессе франчайзинга. Участвуйте в мероприятиях франшизы. В то время как ваш юрист по франчайзингу разрабатывает ваш FDD, во время ваших звонков и встреч по развитию он или она также должен помогать вам изучать франчайзинг и вовлекать вас в франчайзинговые организации, сетевые мероприятия, вдохновители и других профессионалов и поставщиков, которые будут полезны после вашего запуск франшизы.
Совет : Поговорите с другими франчайзерами и всегда думайте о следующих шагах.
Наверх
Разработка маркетингового плана продаж франшизы
Есть много движущихся частей, связанных с продажей вашей первой франшизы и созданием конвейера для текущих продаж франшизы. Крайне важно разработать маркетинговый план для рентабельной продажи франшиз.
Приступая к разработке маркетингового плана по продажам франшизы, вы должны ответить на следующие вопросы:
Каковы мои цели по продажам франшизы на ближайшие 6-12 месяцев?
Каковы качества и характеристики моего идеального франчайзи?
Каково ценностное предложение моей франшизы, что делает мою франшизу уникальной и как моя франшиза может улучшить жизнь моих франчайзи?
Сколько денег я собираюсь инвестировать в продажи франшиз в течение следующих 6-12 месяцев?
На каких внешних поставщиков мне следует полагаться, чтобы вызвать интерес к моему бренду и помочь мне привлечь квалифицированных франчайзи?
Сообщает ли мой веб-сайт историю моего бренда и преимущества получения франшизы в моей системе?
Есть ли на моем веб-сайте форма для захвата потенциальных клиентов, которая побуждает потенциальных клиентов идентифицировать себя и обращаться за дополнительной информацией?
Есть ли у нас процесс поиска и преобразования франчайзи, чтобы информировать и обучать потенциальных клиентов о нашем бренде, преимуществах того, чтобы стать франчайзи с нами, и о том, каким может быть успех для них?
Ответы на эти вопросы позволят вам приступить к созданию основы для вашего первоначального маркетингового плана продаж франшизы и позиционирования вашего бренда. Эти вопросы предназначены для того, чтобы вы начали работу, и вы обнаружите, что со временем ваши ответы на эти вопросы будут развиваться, меняться, становиться более точными и, в конечном итоге, приводить ко многим другим вопросам и процессам развития продаж франшизы.
Далее мы немного углубимся в позиционирование вашего франчайзингового бренда с правильным ценностным предложением. Это одна из самых важных маркетинговых задач, которой вы должны заниматься. Даже если вы работаете с маркетинговой командой в качестве основателя или лидера своего франчайзингового бренда, вам необходимо активно участвовать в этом процессе, иначе вы рискуете стать одним из самые распространенные и дорогостоящие маркетинговые ошибки, которые допускают начинающие и развивающиеся франчайзинговые бренды.
Позиционируйте свой франчайзинговый бренд и создайте историю франчайзингового бренда
Прежде чем тратить деньги на маркетинг продаж франшизы, вы должны избежать этой ошибки: ошибка, о которой мы вам расскажем, совершают не только начинающие франчайзеры, но также крупные франчайзинговые бренды и даже компании, занимающиеся франчайзинговым . Эта ошибка приведет к тому, что вы потратите впустую свои маркетинговые доллары, потеряете конверсию франчайзи и примете неверные решения об эффективности доступных вам каналов франчайзингового маркетинга..
Вы можете подумать, что эта ошибка является основной и очевидной, но это не так. На самом деле, эту ошибку совершает большинство франчайзеров, и именно поэтому маркетинг многих франчайзинговых брендов, независимо от их отрасли, звучит одинаково. В то время как у более крупных франчайзинговых брендов есть деньги, чтобы избежать наказания за эту ошибку, у стартапов и новых франчайзеров, таких как вы, их нет. Это связано с тем, что ваш маркетинговый бюджет ограничен, и ваши маркетинговые доллары должны приносить результаты на начальном этапе вашей франчайзинговой системы.Вы могли бы подумать, что компании, занимающиеся франчайзинговым маркетингом, помогут новым франчайзинговым брендам избежать этой ошибки, но это не так. На самом деле, много раз они помогают увековечить его.
Так в чем ошибка?
Ошибка заключается в том, что начинающие франчайзеры, такие как вы, начинают тратить деньги на маркетинг — будь то реклама с оплатой за клик, веб-порталы по продаже франшиз, присоединение к брокерским организациям, посещение торговых выставок и т. д. — не тратя время на разработку, понимание и общение их история бренда, ценностное предложение, которое их франчайзинговая система предлагает франчайзи, и почему для правильного франчайзи их франшиза уникальна.
Если вы совершите эту ошибку, ваши маркетинговые доллары будут потрачены впустую на шаблонные маркетинговые кампании по продаже франшиз «я тоже» и средства массовой информации, которые либо не будут работать, либо, в лучшем случае, приведут к недопустимым коэффициентам конверсии и затратам франчайзи.
Разработка истории вашего бренда и уникального ценностного предложения для вашего франчайзингового бренда требует времени, поэтому начните прямо сейчас. Если все сделано правильно, ваш маркетинг привлечет квалифицированных франчайзи. Для получения дополнительной информации о позиционировании вашего бренда мы настоятельно рекомендуем вам прочитать Building a StoryBrand Дональда Миллера и посетить семинары StoryBrand.
Оцените эти маркетинговые каналы продаж франшизы
После того, как вы установили ценностное предложение своего бренда и создали историю своего бренда, начните оценивать эти маркетинговые каналы продажи франшизы. Некоторые из этих каналов могут подходить для вашей франшизы, а некоторые нет. В конечном счете, вы не можете полагаться только на один, и мы рекомендуем вам разработать хорошее сочетание того, что работает для вашего бренда, вашей отрасли и ваших целей продаж франшизы.

Франчайзинговые брокеры и брокерские организации
Франчайзинговые брокеры и брокерские организации являются важной частью процесса продажи франшиз.Франчайзинговые брокеры обычно являются частью более крупных профессиональных организаций и помогают потенциальным франчайзи найти возможность франшизы, которая соответствует их интересам и имеющемуся капиталу.

Преимущество: Преимущество работы с франчайзинговыми брокерами заключается в том, что хорошие брокеры и организации обычно производят квалифицированных потенциальных франчайзи, которые заключают сделки.

Недостаток: Недостаток работы с франчайзинговыми брокерами заключается в том, что их комиссионные сборы высоки и обычно составляют в среднем 50% от вашего первоначального взноса за франшизу. Кроме того, некоторые брокерские организации взимают членские взносы за вступление в их организацию.

Наша рекомендация: В конечном счете, мы рекомендуем работать с авторитетными франчайзинговыми брокерами для достижения части ваших целей продаж франшизы. Мы считаем, что стоимость работы с авторитетным франчайзинговым брокером намного превышает комиссионные, которые вы будете платить. Тем не менее, вы должны быть осторожны с франчайзинговыми брокерскими организациями, которые взимают высокие авансовые взносы за вступление в свою организацию в качестве бренда, который их брокеры будут демонстрировать потенциальным франчайзи.
Органическая веб-оптимизация (поисковая оптимизация)
Создание веб-сайта и присутствие в сети — важная долгосрочная задача. Для начала добавьте страницу возможности франшизы на свой существующий бизнес-сайт. Веб-страница должна быть сосредоточена на ценностном предложении вашего бренда и истории вашего бренда и должна включать форму захвата потенциальных клиентов, где потенциальный клиент может ввести свой адрес электронной почты и контактную информацию в обмен на дополнительную информацию. Со временем вы можете разработать отдельный сайт по продаже франшизы.В любом случае вам нужно будет разработать веб-контент, который со временем поможет генерировать органический трафик из поисковых систем.

Преимущество: Преимущество создания потенциальных клиентов для продаж франшизы за счет органического веб-трафика заключается в том, что это рентабельно.

Недостаток: Несмотря на то, что лиды, генерируемые за счет органического веб-трафика, не являются недостатком, они требуют времени. Ваш веб-сайт не будет приводить потенциальных клиентов сразу, и измеримые результаты могут занять месяцы или годы.

Наша рекомендация: Инвестирование и разработка уникального качественного контента для вашей веб-страницы или веб-сайта, посвященного продажам франшизы, — это беспроигрышный сценарий.Хотя для создания веб-трафика из результатов обычного поиска потребуется время, контент, который вы разрабатываете, также послужит важным инструментом конверсии для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашей франшизе через другие маркетинговые каналы, например, если франчайзинговый брокер направляет потенциального клиента. на ваш веб-сайт, веб-контент будет играть важную роль в процессе принятия решения потенциальными клиентами.

Платная реклама в Интернете (объявления с оплатой за клик)
Объявления с оплатой за клик, или PPC, в Google и других поисковых системах относительно просты, и многие поставщики предоставляют помощь в управлении кампаниями AdWords.Как новый франчайзинговый бренд, вы должны будете ответить на самые важные вопросы: если, когда и как эффективно использовать кампании AdWords в маркетинге франчайзинговых продаж. Как вы увидите в нашей рекомендации ниже, если у вас нет чрезвычайно целевой кампании AdWords ( т.е. , кампания нацелена на определенное подмножество потенциальных клиентов в концентрированной географической области), мы не рекомендуем кампании AdWords в пределах первых 12–18 месяцев вашего франчайзингового предложения.

Преимущество: Объявления с оплатой за клик могут мгновенно генерировать трафик на ваш веб-сайт по продаже франшиз.

Недостаток: Объявления с оплатой за клик чрезвычайно дороги, требуют большого бюджета и для новых брендов, скорее всего, принесут отрицательную отдачу от инвестиций. Потенциал отрицательной рентабельности инвестиций связан не только с конкуренцией и высокой стоимостью клика, но и с тем, что у большинства новых брендов нет систем конверсии (, т.е. , убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, специальные целевые страницы и т. д.). последующие капельные кампании), чтобы максимизировать ценность каждого клика.

Наша рекомендация: Для большинства новых франчайзинговых брендов мы не рекомендуем рекламу с оплатой за клик до тех пор, пока ваш бренд не будет выдержан и у вас не будут подходящие системы конверсии ( т.е. ., привлекательная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, специальные целевые страницы и последующие капельные кампании) , чтобы максимизировать высокую стоимость и ценность вашего объявления с оплатой за клик. Если и когда ваш франчайзинговый бренд будет готов к рекламе с оплатой за клик, начните с ограниченных и целевых кампаний, ориентированных на подмножество потенциальных кандидатов на получение франшизы в целевой географической области.Дополнительные рекомендации:
Используйте целевые страницы . Для всех веб-кампаний, будь то Google Ads или платная реклама в социальных сетях, важно разработать и использовать специальные целевые веб-страницы. Вместо того, чтобы связывать платные объявления с вашей домашней страницей или с общей страницей продажи франшиз вашего веб-сайта, ваши платные объявления (например, объявления с оплатой за клик и платные объявления в социальных сетях) должны быть связаны со специальными целевыми страницами, которые содержат контент, настроенный для объявление, и это позволит вам отслеживать эффективность вашей маркетинговой кампании.Со временем вы захотите провести A/B-тестирование различных целевых страниц, чтобы увидеть, какой обмен сообщениями работает лучше всего и какие платные средства массовой информации приносят вам наиболее квалифицированных франчайзи. Одна из самых больших ошибок, которые совершают новые франчайзинговые бренды, заключается в том, что они сразу же начинают тратить деньги на дорогую рекламу с оплатой за клик и другие платные средства массовой информации, не разрабатывая специальные целевые страницы для мониторинга и отслеживания результатов своей кампании. Чтобы узнать больше о целевых страницах, Unbounce отлично объясняет, что такое целевые страницы и как их структурировать.
Сосредоточьтесь на сборе информации о потенциальных клиентах . Одна из самых больших ошибок, которую совершают франчайзеры при использовании платной рекламы, заключается в попытке заставить рекламу и целевую страницу делать слишком много. Цель вашей рекламы с оплатой за клик не должна заключаться в продаже франшизы, а скорее в том, чтобы представить вашу франчайзинговую возможность квалифицированным потенциальным клиентам и побудить их заполнить контактную форму , чтобы узнать больше о вашей франшизе. Получив контактную информацию потенциального клиента, вы можете начать более активную капельную кампанию, в рамках которой вы общаетесь с потенциальным клиентом, предлагаете дополнительную информацию, приглашаете его на вебинары, отправляете ему информационные пакеты и участвуете в более целенаправленном общении.
Органические социальные сети
Как и ваша органическая веб-стратегия, органическое создание контента и привлечение потенциальных франчайзи ( т.е. , без платной рекламы) через каналы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, LinkedIn и Pinterest, представляет собой экономически эффективное решение. и имеет решающее значение для продаж франшизы.

Преимущество: Преимущество продаж франшизы, полученных через органические социальные сети, заключается в том, что они относительно недороги.Социальные сети позволят вам расширить существующую базу подписчиков и нацелить продажи франшизы на тех, кто уже знает ваш бренд и бизнес.

Недостаток: Несмотря на то, что лиды, генерируемые через органические социальные сети, не имеют недостатков, органическое построение продаж требует времени и настойчивости.

Наша рекомендация: Расширение присутствия в социальных сетях — необходимая задача, которая представляет собой беспроигрышный сценарий. Хотя ваша органическая аудитория изначально будет ограничена, публикация в ваших социальных сетях экономически эффективна и послужит важным инструментом проверки для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашем бренде через другие маркетинговые каналы.
Платная реклама в социальных сетях
По мере того, как вы создаете свое присутствие в социальных сетях и свою органическую аудиторию, платная реклама в социальных сетях предоставляет прекрасную возможность охватить целевую аудиторию.

Преимущество: Платная реклама в социальных сетях эффективна для расширения аудитории и позволяет нацеливать рекламу на определенную аудиторию.

Недостаток: Как и реклама с оплатой за клик, реклама в социальных сетях может быть дорогостоящей и требует тщательного управления.

Наша рекомендация: При правильном управлении платная реклама в социальных сетях представляет собой уникальную возможность для новых франчайзинговых брендов. Если вы потратили время и усилия на создание своего веб-сайта, своих органических социальных сетей, а также на позиционирование своего франчайзингового бренда и истории бренда, реклама в социальных сетях может быть очень эффективной, помогая вам продавать франшизы. Ваша реклама в социальных сетях должна быть нацелена на подмножество демографических групп людей, которые разделяют интересы, занятия и навыки, соответствующие идеальным франчайзи для вашей системы.
Связи с общественностью франшизы
Связи с общественностью связаны с созданием присутствия бренда вашей франшизы и рассказом истории вашего бренда в средствах массовой информации, включая национальные и местные новости, журналы и специализированные публикации.PR может включать в себя местный медиа-канал, обсуждающий открытие магазина франшизы в определенном районе, онлайн-статьи о вашем бренде франшизы и даже выступления на национальном телевидении, которые связывают ваш бренд с другими новостными событиями.

Преимущество: Реклама в средствах массовой информации вызовет интерес к вашему франчайзинговому бренду и повысит доверие к нему потенциальных франчайзи.

Недостаток: Хотя выступления по связям с общественностью технически бесплатны (т.т. е., вы не платите СМИ за появление или статью), это по-прежнему платная игра, так как вам нужно будет нанять и заплатить хорошему агентству по связям с общественностью, чтобы привлечь внимание СМИ.

Наша рекомендация: Связи с общественностью должны быть частью маркетинга вашей франшизы. Хорошие PR-размещения не только вызовут интерес к вашему франчайзинговому бренду, но и предоставят вашему бренду стороннюю проверку, которая поможет в процессе преобразования франчайзи. Как новый франчайзинговый бренд, при найме PR-агентства важно установить четкие ожидания в отношении типов размещения в СМИ, которые агентство может и не может предоставить для вас, что также будет зависеть от вашей компании, отрасли, в которой вы работаете. и насколько привлекательной может быть история вашего бренда.Инвестиции в PR — это долгосрочный процесс при оценке затрат и потенциальной отдачи от инвестиций; это может занять много месяцев, прежде чем он сгенерирует проданные франшизы, поэтому важно, чтобы ваши PR-размещения также играли роль в подтверждении вашего бренда для ваших потенциальных франчайзи.
Влиятельные лица франшизы
Влиятельные лица франшизы — это заслуживающие доверия авторы, кураторы веб-контента и блоггеры, которые приобрели специализированный опыт и имеют последователей в сообществе франчайзинга.Эти влиятельные лица предлагают потенциальным франчайзи ценную и достоверную информацию и в рамках определенных параметров предлагают помощь в предоставлении информации о франчайзерах и франчайзинговых брендах.

Преимущество: Авторитетные франчайзинговые лидеры могут мгновенно вызвать доверие к вашему бренду.

Недостаток: Если вы работаете с авторитетным франчайзинговым агентом, у вас не будет недостатков при условии, что взимаемая с вас плата справедлива.

Наша рекомендация: Мы рекомендуем строить отношения и работать с влиятельными лицами франшизы.В зависимости от того, с кем вы работаете, отношения могут быть связаны с советами и помощью в позиционировании вашего бренда и, возможно, в продвижении вашего бренда. Чтобы лучше понять работу одного из лучших авторитетов франшизы, посетите The Franchise King®.
Онлайн-порталы франшизы
Онлайн-порталы франшизы — это веб-сайты, на которых перечислены многие франчайзинговые бренды и которые позиционируют себя как ресурс для людей, ищущих возможности франшизы. Эти онлайн-порталы используют органическую поисковую оптимизацию и рекламу с оплатой за клик, чтобы привлечь посетителей на свой сайт.Оттуда потенциальным клиентам предлагается ввести свою информацию и показаны различные франчайзинговые бренды и возможности. Онлайн-порталы зарабатывают деньги, взимая с франчайзеров, таких как вы, плату за размещение на их веб-сайте и плату за покупку потенциальных клиентов франшизы на портале, т. е. , вы покупаете потенциальных клиентов, состоящих из информации, которую потенциальные клиенты вводят на сайте портала.

Преимущество: Технически, лиды, которые вы покупаете, в некоторой степени квалифицированы в том смысле, что лид должен исходить от человека, который активно ищет франшизу.

Недостаток: Многие лиды могут оказаться некачественными и привести к низкой или отрицательной отдаче от инвестиций по сравнению с деньгами, которые вы тратите на относительно квалифицированных лидов-франчайзи.

Наша рекомендация: В настоящее время мы не рекомендуем онлайн-порталы новым франчайзерам.

Что разместить на веб-сайте или странице франшизы:

а. Контактная форма Вы всегда хотите дать пользователям возможность заполнить свою информацию и сразу же связаться с вами.Ваша контактная форма должна быть легко найдена. Первоначально вы можете запросить у потенциальных клиентов только основную информацию (имя, адрес электронной почты, штаты, в которых они заинтересованы в открытии франшизы). Как вы получаете потенциальных франчайзи, чтобы предоставить вам свою информацию? Дайте им загружаемую копию вашего Руководства по возможностям франшизы.

б. Ценностное предложение После того, как вы определите, в чем уникальность вашей франчайзинговой возможности, идеальным средством для демонстрации этого станет ваш веб-сайт. Как ваша франшиза изменит жизнь ваших идеальных франчайзи и поможет им достичь своих финансовых целей? Помните, держитесь подальше от типичных дифференциаторов и выделяйтесь из толпы.Начните с прочной базы и со временем наращивайте свой сайт.

г. Путеводитель по возможностям франшизы Некоторые называют это брошюрой о франшизе. По сути, это должен быть цифровой путеводитель по вашей франшизе, который потенциальные клиенты могут загрузить или распечатать. Вы можете раздавать их на торговых выставках, таких как Международная выставка франшиз, и они должны быть всегда доступны для хороших потенциальных покупателей франшизы.

д. Видео Согласно WordStream, ошеломляющие статистические данные доказывают, что видео является ключевым фактором для веб-сайтов.Личное видео, представляющее вас и ваших франчайзи, может быть очень полезным для конвертации потенциальных клиентов.

Наверх

Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?

Нет, лицензирование не является альтернативой франчайзингу. Иногда, либо из-за плохой юридической консультации, либо из-за отсутствия информации, владельцы бизнеса заключают лицензионное соглашение, полагая, что это не франшиза, и поэтому им не нужно проходить процесс франчайзинга.

Вот загвоздка: в каждой франшизе есть лицензия.Определение того, что «создает франшизу», настолько широкое, что лицензионные соглашения в конечном итоге вызывают ответственность за франшизу и серьезные юридические проблемы. Если деловые отношения, в которые вы вступаете, включают (а) лицензию на товарный знак, (б) уплату вознаграждения и (в) соглашение, по которому вы будете иметь определенный уровень контроля над тем, как кто-либо ведет свой бизнес, деловые отношения — это франшиза, и вам нужно будет соблюдать законы о франшизе. Узнайте больше о лицензировании и франчайзинге, а также о различиях между ними.

Если вы уже продали лицензии, хорошая новость заключается в том, что вы можете преобразовать свою систему лицензий в систему франшизы.

Наверх

Должен ли я работать с юристом по франшизе?

Если вы собираетесь использовать франшизу правильно, вам нужно работать с юристом, который специализируется на франчайзинге и имеет опыт работы с новыми и появляющимися франчайзерами, такими как вы.

Причина проста: все, что вы будете делать в качестве франчайзера — от франчайзинга вашего бизнеса до продажи франшиз — регулируется федеральными законами и законами штатов о франшизах и требует тщательной координации и интеграции в ваш FDD и соглашения между вами и вашими франчайзи.Как франчайзер, вашим самым важным «активом» будут ваши соглашения о франшизе и юридические обязательства между вами и вашими франчайзи, включая текущие обязательства вашего франчайзи по выплате вам роялти. Если после многих лет роста вы решите продать свою франчайзинговую систему или привлечь частных инвесторов, вы будете рады, что не срезали углы со своими юридическими обязательствами.

Хороший юрист по франшизе сможет помочь вам на каждом этапе процесса развития франшизы и предоставит вам идеи и стратегии развития франшизы, которые работали для других брендов.Он или она также поможет вам избежать ошибок и ловушек франчайзинга, о которых многие начинающие франчайзеры не знают или, к сожалению, узнают о них слишком поздно. Будьте осторожны, потому что многие «консультанты по франшизе» притворяются юристами или делают вид, что имеют юристов в своем штате. Однако на самом деле эти консультанты незаконно практикуют юриспруденцию и наносят ущерб многим ничего не подозревающим франчайзерам, которые еще не осознают юридическую важность своих FDD и будущих франчайзинговых соглашений.

Хорошей новостью является то, что есть действительно хорошие юридические фирмы франчайзинга.Правильный юрист для вас должен понимать ваш бренд, верить в вашу цель и видение как бренда и основателя, а также иметь системы, которые помогут вам правильно вести франчайзинг. Чтобы узнать больше о выборе подходящего юриста, читайте в нашем Руководстве по выбору юриста по франчайзингу.

Наверх

Может ли разработчик франшизы или консультант подготовить мой FDD вместо юриста по франшизе?

Нет. Ваш FDD является юридическим документом, который требует интеграции федеральных и государственных законов и положений о франчайзинге и должен быть подготовлен только квалифицированным юристом по франчайзингу.

Если вы выполнили поиск в Google о франчайзинге своего бизнеса, скорее всего, вы наткнулись на результаты поиска, которые включают не только юристов по франчайзингу, но также консультантов по франчайзингу и разработчиков франчайзинга. Вы можете даже не заметить разницы — и это может быть намеренно со стороны консультантов и разработчиков, которые пытаются выглядеть как «универсальные магазины», которые также предлагают юридические услуги. Консультанты по франшизе и разработчики франшизы не являются юристами по франшизе и не могут предоставить вам юридическую консультацию; они не могут получить юридическую консультацию от своих «штатных юристов»; и они не обладают необходимой подготовкой и опытом для подготовки вашего FDD, регистрации вашего франчайзингового предложения и юридической защиты вашего бренда.

Несмотря на то, что уважаемые консультанты по франчайзингу предлагают ценные навыки, их роль никогда не должна заключаться в подготовке вашего FDD, регистрации вашего франчайзингового предложения, регистрации ваших товарных знаков или руководстве юридическим развитием вашей франшизы. Ваш юрист по франчайзингу должен работать непосредственно на вас и нести прямую ответственность перед вами.

Наверх

Как мне начать?

Прочитав это руководство, вы уже сделали первый шаг! Теперь, когда у вас есть прочная основа в отношении того, что представляет собой франчайзинг, и связанных с ним шагов, начните создавать правильную команду, которая будет поддерживать и направлять вас во франчайзинге вашего бизнеса.

Юридическая фирма Internicola, P.C., призвана помогать новым брендам расти посредством франчайзинга, и мы будем рады поговорить с вами. Узнайте больше о нашей программе запуска франшизы и о том, как мы помогаем вам создать выигрышную систему франчайзинга, или позвоните нам по телефону (718) 979-8688 .

Наверх

Глоссарий

Ниже приведен глоссарий некоторых ключевых терминов франшизы и определений:

Соглашение о региональном представителе — Когда правообладатель назначает и назначает стороннего регионального представителя в качестве специального агента правообладателя на обозначенной территории.В соответствии с соглашением о региональном представителе местный представитель уплачивает авансовый платеж в зависимости от объема и размера территории, назначенной региональным представителем, и в обмен на достижение целей продаж франшизы и действия в качестве агента франчайзера в обучении и поддержке франчайзи. Региональный представитель обычно получает компенсацию, основанную на проценте от первоначальных сборов за франшизу и текущих лицензионных отчислений, выплачиваемых франчайзи в пределах обозначенной региональной представительной территории.

Обозначенная территория – Обозначенная территория, также иногда называемая операционной территорией или охраняемой территорией, представляет собой территорию, на которой франчайзи получает право создавать и вести свой франчайзинговый бизнес. Для традиционных франчайзинговых предприятий выделенная территория обычно определяется и измеряется как радиус или площадь, окружающая местонахождение франчайзингового бизнеса. Для предприятий, оказывающих услуги, обозначенная территория обычно определяется как географическая область, в пределах которой франчайзи уполномочен предлагать и продавать услуги и продукты франчайзингового бизнеса. Как правило, франчайзер соглашается не санкционировать и не создавать конкурирующую франшизу на указанной территории.Объем защиты, предоставляемой франчайзи на обозначенной ими территории, варьируется от правообладателя к правообладателю.

Соглашение о развитии – Форма соглашения о франшизе, которая включает в себя развитие нескольких франчайзинговых точек и мест одним франчайзи. В соответствии с соглашением о развитии франчайзи обычно назначается территория развития, и в пределах этой территории получатель франшизы должен создать и управлять несколькими франчайзинговыми точками и точками. Соглашение о разработке будет включать график разработки, который должен соблюдать франчайзи. Соглашение о разработке также называется «Соглашением о разработке нескольких единиц».

FDD – Аббревиатура документа, раскрывающего информацию о франшизе. См. «Документ о раскрытии информации о франшизе».

Федеральное правило франчайзинга — Правила и положения, изданные Федеральной торговой комиссией под названием «Требования и запреты на раскрытие информации в отношении франчайзинга и деловых возможностей» в соответствии с 16 CFR, части 436 и 437.

Федеральная торговая комиссия . В сфере франчайзинга на федеральном уровне Федеральная торговая комиссия отвечает за надзор и регулирование продаж франшиз. 2 июля 2007 г. Федеральная торговая комиссия издала Федеральное правило франчайзинга.

Заявление о финансовых результатах – Заявление о финансовых результатах, также называемое «заявлением о доходах», представляет собой любое устное или письменное заявление или заявление, сделанное франчайзером или его агентом о фактических или потенциальных финансовых результатах франчайзинговой компании. бизнес.В соответствии с законами о франшизе франчайзеры не имеют права делать заявления о финансовых результатах, если они не раскрыты в пункте 19 FDD франчайзера. Узнайте больше о представлениях финансовых результатов.

Франшиза – Франшиза представляет собой договорные отношения между двумя сторонами – обычно именуемые «правообладателем» и «правополучателем», – когда договор или отношения обычно (а) предполагают уплату авансового платежа, (б) включает в себя лицензию на товарный знак и (c) включает в себя осуществление франчайзером определенной формы контроля над операциями франчайзи, например, в рамках маркетингового плана или системы, которой должен следовать франчайзи.

Соглашение о франшизе – Юридическое соглашение, которое создает отношения франчайзинга между правообладателем и получателем франшизы. В соответствии с договором франчайзинга франчайзи получает лицензию, право и обязанность создавать и управлять франчайзинговым бизнесом/торговой точкой в определенном месте или на обозначенной территории. Соглашения о развитии, соглашения о региональном представительстве и генеральные соглашения о франшизе являются различными формами соглашений о франшизе.

Документ, раскрывающий информацию о франшизе . Документ, раскрывающий информацию о франшизе, также называемый «FDD», представляет собой юридический документ, содержащий подробные сведения о предложении франшизы.Прежде чем предлагать и продавать франшизу, франчайзер должен раскрыть свой документ, раскрывающий информацию о франшизе, своим потенциальным франчайзи не менее чем за 14 дней до подписания соглашения о франшизе или получения каких-либо вознаграждений от франчайзи. Содержание документа, раскрывающего информацию о франшизе, разбито на 23 элемента или раздела раскрытия информации, утвержденных Федеральной торговой комиссией. В некоторых штатах ужесточены требования к тому, какая информация и раскрытия должны содержаться в документе, раскрывающем информацию о франшизе.

Плата за франшизу — Первоначальный авансовый единовременный сбор, который франчайзер взимает с франчайзи во время подписания соглашения о франшизе. Плата за франшизу представляет собой первоначальный лицензионный сбор, который платит франчайзи, чтобы стать частью системы франшизы. Плата за франшизу обычно используется франчайзерами для компенсации себе за выдачу лицензии на франшизу и для покрытия расходов, понесенных франчайзером в процессе продажи франшизы, а также затрат, которые франчайзер понесет, предоставляя франчайзи первоначальное обучение и поддержку.

Штаты подачи франшизы – Штаты подачи заявки на франшизу – это штаты, которые требуют, чтобы франчайзер подавал уведомление в штат, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этом штате. В некоторых штатах регистрации франшизы требуется ежегодная регистрация, а в некоторых требуется однократная регистрация. Для франчайзеров, чьи товарные знаки зарегистрированы в USPTO, штаты подачи франшизы включают: Коннектикут, Флориду, Кентукки, Мэн, Небраску, Северную Каролину, Южную Каролину, Южную Дакоту, Техас и Юту.

Законы о франшизе – совокупность федеральных законов и законов штата, которые регулируют предложение и продажу франшизы и отношения между франчайзером и франчайзи. Законы о франшизе включают Федеральное правило о франшизе и ряд законов штата.

Юрист по франчайзингу — Юрист по франчайзингу — это лицензированный юрист, обладающий опытом и знаниями в области франчайзинга. Юристы по франчайзингу должны иметь опыт составления документов, раскрывающих информацию о франшизе, подготовки соглашений о франшизе, регистрации FDD, разрешения конфликтов с франчайзи и консультирования предприятий по вопросам франчайзинга и тому, как соблюдать законы штата о франшизе, деловых возможностях и франчайзинговых отношениях.Форум Американской ассоциации юристов по франчайзингу является одной из крупнейших членских организаций юристов, специализирующихся на праве франчайзинга.

Государства регистрации франшизы — Штаты регистрации франшизы — это штаты, которые требуют, чтобы франчайзер зарегистрировал свой документ, раскрывающий информацию о франшизе, в назначенном государственном регулирующем органе, прежде чем франчайзер сможет предлагать или продавать франшизы в этом штате. Государства регистрации франшизы требуют, чтобы франчайзеры продлевали регистрацию своих документов, раскрывающих информацию о франшизе, не реже одного раза в год.Регулирующие органы в штатах регистрации франшизы будут рассматривать и комментировать FDD франчайзера, а в некоторых случаях налагать обязательства и ограничения на франчайзера в качестве условия регистрации. Для франчайзеров, чьи товарные знаки зарегистрированы в USPTO, штаты регистрации франшизы: Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Род-Айленд, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин. Если основной товарный знак правообладателя не зарегистрирован в ВПТЗ США, то следующие штаты фактически становятся штатами регистрации франшизы и требуют регистрации FDD: Коннектикут, Северная Каролина, Южная Каролина и Мэн.

Франчайзи – Физическое или юридическое лицо, приобретающее и получающее право управлять франшизой. Франчайзи подпишет соглашение о франшизе, дающее ему или ей право основать франчайзинговый бизнес. Как правило, франчайзи вносит авансовый платеж за франшизу, чтобы получить первоначальную лицензию и право стать франчайзи, а франчайзи будет платить франчайзеру текущие лицензионные отчисления.

Франчайзинговый бизнес – Бизнес, который франчайзи учреждает и осуществляет в соответствии с условиями договора франчайзинга.

Франчайзер – Физическое или юридическое лицо, предлагающее или продающее франшизу. По договору франчайзинга франчайзер предоставляет своим франчайзи право создавать и управлять франчайзинговым бизнесом, который принадлежит франчайзи.

FTC — сокращение от Федеральной торговой комиссии. См. «Федеральная торговая комиссия».

Международная ассоциация франчайзинга – Международная ассоциация франчайзинга, также известная как «IFA», является крупнейшей ассоциацией франчайзинговой торговли в Соединенных Штатах.Членами IFA являются франчайзеры, поставщики франшизы, франчайзи и специалисты по франчайзингу. IFA является защитником франчайзинга для своих членов и активно занимается франчайзинговым образованием, созданием сетей и лоббированием в законодательных органах.

Генеральное соглашение о франшизе – Соглашение, по которому франчайзер передает свои права на определенной территории в качестве франчайзера стороннему генеральному франчайзи. В пределах обозначенной территории мастер-франчайзи приобретает все права франчайзера и обладает юридическими полномочиями на прямую продажу франшиз и подписание договоров франшизы.

Операционная территория — см. «Обозначенная территория».

Руководство по эксплуатации – Конфиденциальное руководство, предоставляемое франчайзером своим франчайзи. Руководство по эксплуатации служит руководством для франчайзи и включает подробную информацию о франчайзинговом бизнесе, включая требования к подготовке к открытию, операционные требования, утвержденных продавцов и поставщиков, а также системы и процедуры франчайзера для предоставления услуг или продуктов франчайзингового бизнеса. Содержание руководства по эксплуатации франчайзера должно быть раскрыто в FDD.

Охраняемая территория – см. «Обозначенная территория».

Лицензионные платежи – Роялти представляют собой текущие регулярные платежи, которые франчайзер взимает с франчайзи на периодической основе, например, еженедельно или ежемесячно. Роялти обычно взимаются в виде фиксированного процента от валовой выручки франчайзи или в виде фиксированной суммы в долларах. Роялти компенсирует франчайзеру за продолжающуюся лицензию франчайзи и право на управление франчайзинговым бизнесом, а также покрывает затраты и расходы, понесенные франчайзером при оказании поддержки франчайзи.

Наверх

Узнайте больше о нашей программе запуска франшизы с фиксированной оплатой и о том, как мы помогаем вам выиграть во франчайзинге.

Как работает процесс франшизы? Наглядное руководство

Если вы читаете этот пост, вы, вероятно, слышали о преимуществах франчайзинга. Вы станете своим собственным боссом. Вам нравится гибкий график работы. Вы строите собственный бизнес, чтобы потенциально оставить его в своем сообществе, чтобы передать его из поколения в поколение.Для предпринимателей, у которых есть средства для начала работы, франчайзинг может стать отличной возможностью.

Вопрос в том, с чего начать?

Позвольте нам помочь вам понять процесс франчайзинга от начала до конца; с полным руководством и полезными ресурсами ниже.

Понимание основ: что такое франшиза?

Вместо того, чтобы начинать с нуля, франчайзинг позволяет инвесторам открыть бизнес с признанным брендом и системами для успешного ведения бизнеса.

Получатели франшизы платят корпоративной компании или правообладателю текущие сборы за лицензию на использование товарного знака, бизнес-систем, маркетинговых инструментов и других франчайзинговых ресурсов в своих соответствующих местах.

Для того чтобы франчайзер мог поддерживать согласованность бренда в своей системе филиалов, франчайзи должны управлять бизнесом в соответствии с руководством по владению, предоставленным франчайзером. Как правило, франчайзи считают это преимуществом, а не бременем, поскольку они имеют доступ к спецификациям дизайна помещения, поставщикам оборудования и продуктов, а также к программному обеспечению, которое в противном случае им пришлось бы исследовать, выбирать и покупать самостоятельно.

Поиск подходящей франшизы для вас

Прежде чем приступить к исследованиям, эксперты рекомендуют провести самоанализ. Какой тип бизнеса вам подходит? Вот несколько вопросов для начала:

Понимание того, в чем вы хороши, что вы можете себе позволить, и установление ожиданий до начала поиска поможет обеспечить положительный результат во время вашего опыта франшизы.

Стоимость открытия франшизы

Стоимость франшизы варьируется от начальных инвестиций менее 100 000 долларов США до более 500 000 долларов США; затраты зависят от типа бизнеса, бизнес-модели, необходимого оборудования, необходимого для ведения бизнеса, и затрат, связанных со строительством и проектированием места для бизнеса.

Хотя часть стоимости открытия франшизы будет поступать непосредственно из сбережений инвестора, большая часть затрат может быть профинансирована. Поговорите с франчайзером о том, есть ли у него предпочтительные кредиторы.

Что ожидать

Вот как работает процесс франшизы.

Начальный контакт После того, как вы определились с интересующим вас бизнесом, ваш первый шаг — связаться с франчайзером. Большинство брендов имеют контактную форму на своем франчайзинговом веб-сайте, которую вы просто отправляете на рассмотрение.

Discovery Day

После обсуждения деловых возможностей по электронной почте и телефону большинство франчайзеров и потенциальных франчайзи предпочитают встретиться лично в штаб-квартире компании, прежде чем в конечном итоге подписать соглашение о франшизе.

Эта встреча обычно упоминается в франчайзинговой индустрии как «Открытие День», мероприятие, на котором франчайзер и инвестор встречаются лицом к лицу и задают друг другу любые нерешенные вопросы.

Визит вселяет уверенность в партнерстве для обеих сторон, прежде чем в конечном итоге будет подписано соглашение о франшизе.

Помощь в выборе площадки и строительстве

Вы не одиноки как франчайзи. Франчайзер поможет выбрать оптимальное место и обустроит территорию, на которой ни один другой франчайзи не сможет построить магазин. Ваша территория обычно представляет собой радиус в милях вокруг вашего магазина и может варьироваться в зависимости от населения и других факторов.

Вы также можете рассчитывать на помощь в проектировании и доступ к поставщикам любого оборудования или программного обеспечения, которое необходимо приобрести перед торжественным открытием.У франчайзеров обычно есть корпоративный сотрудник, назначенный в ваш регион, чтобы помочь вам подготовиться к открытию дверей в вашем регионе.

Начальное и текущее обучение и поддержка

Обучение и поддержка не должны прекращаться после открытия вашего отделения. Спросите о возможностях обучения и ресурсах, доступных вам после того, как вы откроете свой бизнес.

Tide Cleaners Получатели франшизы получат двухнедельный практический опыт в региональных учебных центрах и одну неделю самостоятельного компьютерного обучения.После открытия своего первоначального заводского магазина франчайзи Tide Cleaners получают возможность продолжить обучение и региональные встречи с другими франчайзи и командой корпоративного управления.

Рассмотрите франшизу Tide Cleaners

Tide Cleaners ищет энергичных предпринимателей, так как она быстро расширяется в сообществах по всей территории Соединенных Штатов. Опыт работы в химчистке не требуется. Мы научим вас всему, что вам нужно знать для успешного ведения бизнеса в прачечной.

Получите ответы на свои вопросы о франшизе и узнайте больше о возможностях Tide Cleaners, связавшись с нами сегодня!

Как получают деньги владельцы франшизы?

Владельцы франшиз имеют опыт владения бизнесом, но без предварительной работы, необходимой для развития бренда, репутации и продукта с хорошей репутацией. Вот почему франчайзинг является популярным вариантом для людей, желающих владеть бизнесом.

Потенциальные франчайзи часто задают одни и те же первоначальные вопросы: Как получают деньги владельцы франшизы? Какие обязанности несут владельцы франшиз?

Это важные логистические вопросы, ответы на которые в конечном итоге могут определить, примет ли кто-то решение о покупке франшизы или нет.

Как получают деньги владельцы франшиз?

Владельцы франшизы действуют так же, как и традиционные владельцы бизнеса, беря на себя большую часть администрирования и управления франшизой. Если владельцы франшизы по-прежнему несут ответственность за поддержание бизнеса, какова стандартная зарплата владельца франшизы?

В отличие от большинства карьерных возможностей, владельцы франшизы не имеют стандартной фиксированной заработной платы. Вместо этого и владелец франшизы, и франчайзер зарабатывают деньги на успехе бизнеса.Франчайзер зарабатывает деньги на роялти и сборах, уплачиваемых владельцами франшизы. Владелец франшизы зарабатывает деньги за счет прибыли, полученной от продаж и операций с услугами. Обычно это оставшаяся сумма денег, полученная от дохода после вычета накладных расходов. Накладные расходы могут включать в себя затраты на оборудование и сборы, инвентарь и расходные материалы, заработную плату и льготы персонала и, наконец, расходы на содержание физического местоположения, например, на электричество, интернет и т. д. Что часто отличает франшизу от традиционной бизнес-модели, так это то, что, как правило, существуют сборы. связанные с владением и управлением правами на франшизу.Самая большая комиссия взимается при первоначальном выкупе франшизы и требует крупной суммы аванса. Затем большинство франчайзеров будут взимать текущие проценты или фиксированные платежи.

Процентные сборы основаны на общей сумме валовых продаж и обычно составляют от 5 до 9%. Если общий ежемесячный валовой доход от продаж франшизы составляет 10 000 долларов, а в контракте указана комиссия в размере 6%, то комиссия за этот месяц составит 600 долларов.

Фиксированные сборы — это установленные сборы, обычно выплачиваемые через регулярные промежутки времени — например, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно.

Эти накладные расходы и плата за франшизу обычно включаются в окончательные полные цены реализации товаров и услуг. Любой остаток считается прибылью. Эта прибыль часто является тем, что владельцы франшизы забирают домой или используют для дальнейших инвестиций в бизнес.

Обязанности владельца франшизы

Еще один распространенный вопрос, который задают потенциальные владельцы франшизы: Должны ли владельцы франшизы работать? Короткий ответ: да. Как и в любом бизнесе, для управления повседневными операциями требуется команда.Хотя каждая франчайзинговая возможность уникальна, большинство из них могут рассчитывать на выполнение стандартной должностной инструкции владельца франшизы:

Оплата франшизы и роялти франчайзеру

Отношения между франчайзи и франчайзером по своей сути являются деловым партнерством. Чтобы сохранить это партнерство и права на модель франшизы, владельцы франшизы несут ответственность за оплату первоначальных затрат на запуск и текущие сборы за франшизу.

Приобретение и установка физического помещения

Если для франшизы требуется физическое место, такое как магазин, склад, офисное здание, то владелец франшизы может нести ответственность за его поиск, аренду и установку.Это тяжелый подъем, но как только все настроено, работа переходит к обслуживанию собственности, как и любой другой бизнес.

Наем, обучение и управление персоналом

Нередко владелец франшизы не может полностью погрузиться в повседневную деятельность, но многие все еще сталкиваются с проблемой найма, обучения и управления сотрудников, которые помогут управлять бизнесом. Большинство франчайзеров предлагают обучение сотрудников и руководителей, которое соответствует ожидаемому способу работы и ведения бизнеса франшизы.В конце концов, частью привлекательности франшизы является приобретение уже успешного бренда и бизнес-модели.

Обеспечение успеха

В конце концов, успех франшизы зависит от ее владельца. Иногда это может означать одновременное ношение нескольких разных профессиональных шляп. Ответственность влияет не только на ваши отношения с франчайзером, но и на ваши личные потребности и желания. Вы больше не просто работаете за зарплату, но делаете все возможное, чтобы бизнес работал на ваш образ жизни.Чем больше вы вложите, тем больше у вас будет возможностей вернуться.

Подумываете о возможности открыть франшизу? Franchise.com объединяет деловых людей с многообещающими возможностями франшизы. Поищите в нашем каталоге сегодня, чтобы узнать больше о некоторых отличных доступных франшизах!

Кто платит сотрудникам франшизы?

Работникам франшизы, как и работникам любого другого вида бизнеса или отрасли, платит их работодатель. В большинстве случаев это франчайзи, но в других — франчайзер.Те, кто занимается франчайзинговым бизнесом, должны в полной мере знать свои обязанности по расчету заработной платы.

Владельцы франшизы платят работникам?

Владельцы франшизы или получатели франшизы обычно платят своим работникам. Если франчайзер предоставляет услуги по расчету заработной платы, это обычно указывается в документе о раскрытии информации о франшизе, также известном как FDD.

Что делать, если франчайзер является совместным работодателем?

При совместном трудовом договоре франчайзи и франчайзер могут оба нести ответственность за начисление заработной платы, и оба могут быть привлечены к ответственности в случае нарушения нормативных требований.Франчайзеры также могут контролировать процесс найма, график работы и записи о сотрудниках. Работодатели, которым нужна дополнительная информация о том, как совместная занятость может повлиять на их бизнес-операции, должны обратиться за юридической консультацией.

Как получают зарплату франчайзинговые сотрудники?

Владельцы франшиз имеют несколько способов оплаты труда своих сотрудников, если они соблюдают законы и правила, регулирующие способы оплаты. Варианты с плюсами и минусами включают в себя:

Чеки по зарплате
Чеки по зарплате идеально подходят для сотрудников, которые хотят сохранить конфиденциальность своего банковского счета.Однако их легко потерять, а плата за печать и доставку увеличивает расходы работодателей на заработную плату.
Прямой депозит
Самый распространенный сегодня способ оплаты, прямой депозит более удобен и безопасен, чем зарплатные чеки, но не идеален для сотрудников, у которых нет банковского счета. Также обычно взимается плата за установку, взимаемая с бизнеса.
Paycards
Альтернативная заработная плата привлекательна для новых поколений работников, которые ценят более быстрый доступ к своим доходам.С другой стороны, платежные карты могут иметь плату за обслуживание, и работодатели, как правило, не могут предлагать их в качестве единственного метода оплаты.

Как выплачиваются чаевые сотрудникам франшизы?

Там, где это разрешено, владельцы франшизы могут требовать от своих сотрудников участия в пуле чаевых, в котором часть собранных чаевых распределяется между персоналом. Такие пулы чаевых могут быть доступны как для сотрудников, которые традиционно получают чаевые, так и для тех, кто не получает, в зависимости от того, принимает ли работодатель чаевые.Исключаются менеджеры, руководители и сами работодатели. Кроме того, пулы чаевых не могут привести к тому, что работник заработает меньше минимальной заработной платы. Эти правила соответствуют Закону о справедливых трудовых стандартах (FLSA), но в некоторых штатах есть свои собственные законы об объединении чаевых, которые дополнительно регулируют эту практику или полностью запрещают ее.

Как часто получают зарплату франчайзинговые сотрудники?

Общие графики платежей для франчайзинговых сотрудников: еженедельно и раз в две недели. Полумесяц также иногда является вариантом, хотя он не так идеален для почасовой рабочей силы.Однако предпочтения сами по себе не являются решающим фактором, поскольку в большинстве штатов действуют законы, устанавливающие минимальную периодичность расчета заработной платы.

Являются ли владельцы франшиз также наемными работниками?

Хотя получатели франшизы действуют под торговой маркой материнской компании, они обычно считаются отдельными от франчайзера хозяйствующими субъектами. Однако при определенных обстоятельствах владельцы франшиз и франчайзеры могут считаться совместными работодателями. Если есть вопросы о статусе занятости, лучше проконсультироваться с юристом.

Как получают деньги владельцы франшизы?

Владельцы франшиз могут платить себе заработную плату или, в зависимости от их бизнес-структуры, они могут получать прибыль из своего накопленного капитала. Последнее обычно доступно только для корпораций с ограниченной ответственностью (LLC), корпораций типа S, индивидуальных предпринимателей и товариществ. Привлечение владельцев влияет на оборотный капитал и имеет налоговые последствия, поэтому владельцы франшиз должны проконсультироваться с финансовым консультантом или налоговым юристом, прежде чем платить себе таким образом.

Кто отвечает за начисление заработной платы – франчайзер или франчайзи?

Либо получатель франшизы, либо правообладатель могут нести ответственность за начисление заработной платы, в зависимости от деталей соглашения о франшизе и наличия совместных трудовых отношений. В некоторых случаях, чтобы поддерживать единообразие или воспользоваться преимуществами оптовых закупок, франчайзер может рекомендовать своим франчайзи платить своим сотрудникам с помощью определенного проверенного и утвержденного программного обеспечения для расчета заработной платы. В других ситуациях владельцы франшизы могут иметь полную свободу выбора любого метода начисления заработной платы, который они считают подходящим.

Выбор системы начисления заработной платы

Владельцы франшизы, которые ценят свое время и хотят уделять больше внимания управлению своим бизнесом и меньше администрированию, склонны отдавать начисление заработной платы на аутсорсинг и искать программное обеспечение, которое:

Легко интегрируется с программами учета рабочего времени и посещаемости, помогая соблюдать нормы заработной платы и рабочего времени
Поддерживает различные ставки оплаты, местоположения и способы оплаты
Имеет функции самообслуживания, поэтому сотрудники могут получать доступ к платежным квитанциям и просматривать неиспользованные часы без помощи менеджера
Позволяет выполнять расчет заработной платы из любого места, а не только из филиалов, в любое время и на любом устройстве
Упрощает налоговые расчеты и платежи в государственные и федеральные агентства

Расчет заработной платы и оплата труда сотрудников с помощью ADP

ADP предлагает решения для расчета заработной платы и управления персоналом, которые одинаково выгодны как франчайзи, так и франчайзерам.Новые владельцы франшиз ценят то, как быстро и легко мы делаем расчет заработной платы, что позволяет им сосредоточить свои усилия на развитии своего бизнеса. Им также нравится знать, что ADP обслуживает более 30 000 франчайзи всех размеров. Тем временем франчайзеры обретают душевное спокойствие, зная, что наша поддержка в области соблюдения нормативных требований, включая обучение персонала и веб-трансляции, помогает защитить бренд, над созданием которого они так много работали.

Узнайте больше о наших услугах для франчайзинговых компаний

Это руководство предназначено для использования в качестве отправной точки при анализе обязательств работодателя по заработной плате и не является исчерпывающим источником требований.Он предлагает практическую информацию по предмету и предоставляется с пониманием того, что ADP не предоставляет юридические или налоговые консультации или другие профессиональные услуги.

Как работает франчайзинг: обзор

Сколько действующих малых предприятий вы миновали сегодня по дороге на работу?

Подумай об этом. Там был тренажерный зал, полный людей, готовящихся к утренней тренировке, автомастерская с шумным гаражом и кофейня, где латте подают быстрее, чем вы можете сосчитать.

Теперь подумайте, сколько из этих предприятий являются франчайзинговыми. Вероятно, это больше, чем вы думаете. Фактически, одно из каждых двенадцати предприятий в Соединенных Штатах считается франчайзинговым.

Итак, что такое франшиза?

Несмотря на то, что все франшизы конкурируют с любыми другими предприятиями в той же отрасли, их уникальная структура делает их уникальными.

Как работает франчайзинг:

Франшиза – это тип бизнес-структуры. В обмен на вознаграждение владелец бизнеса, также называемый франчайзером, предоставляет третьей стороне, называемой франчайзи, лицензию на право ведения бизнеса с использованием их имени, бренда, бизнес-плана и методов работы.

Технически франшиза представляет собой договор, который подписывают обе стороны, обязывающий их выполнять определенные обязанности в качестве франчайзера и франчайзи. Однако этот термин часто используется для описания самого бизнеса.

Владельцы, желающие увеличить географический охват или долю рынка, могут принять решение о франчайзинге своего бренда, продукта или услуги. Для начинающего владельца малого бизнеса, который не знает, как создать уникальный бренд или бизнес-план, франчайзинг является подходящим вариантом.

История франшизы

В США больше франшиз, чем в любой другой стране мира.Однако эти предприятия не возникли в одночасье. Существует довольно сложная история бизнес-модели франшизы в США.

Исаак Зингер, известный изобретатель швейной машины, стал первым известным франчайзером, когда коммивояжеры начали продавать его изобретение для него. Вскоре после этого Coca-Cola раздала территории третьим сторонам и разрешила им распространять продукцию Coca-Cola, если они сами брали на себя финансовый риск. В конце концов Ford и General Motors начали открывать автосалоны, потому что не могли сами финансировать торговые центры.

Как открыть франшизу

Если вы всегда мечтали начать свой собственный малый бизнес, но у вас нет оригинальной идеи или опыта в создании бренда, создание франшизы — хороший карьерный шаг. Если это звучит как то, что вас может заинтересовать, вот шаги для запуска вашей собственной франшизы.

1. Проведите исследование

Прежде чем войти в мир франчайзинга, вы должны сначала понять его природу. Как только вы поймете, как это работает, вам нужно проверить доступные вам варианты.Убедитесь, что франшиза, которую вы планируете начать с , действительно вас интересует. Было бы обидно начинать франшизу, чтобы узнать, что страсти нет.

2. Выбрать франшизу

Изучив все варианты, отбросьте те, которые вызывают у вас зевоту, и выберите франшизу, которую хотите запустить. Затем проведите еще более глубокое исследование этой конкретной франшизы. Ознакомьтесь с правилами, отзывами клиентов и социальными сетями. Если вы все еще уверены в своем выборе, сообщите франчайзеру, что вы заинтересованы.Они дадут вам копию документа о раскрытии франшизы, который, по сути, является предварительным просмотром контракта, который вы в конечном итоге подпишете.

3. Посетить день открытия

В день открытия у вас будет возможность встретиться с франчайзером и лучше узнать атмосферу бизнеса. Убедитесь, что вы представляете себя достойной деловой стороной и задайте любые вопросы, которые вам понадобятся, чтобы двигаться вперед.

4. Ознакомьтесь с договором франчайзинга

После дня обнаружения, если обе стороны все еще заинтересованы, вас попросят просмотреть, подписать и вернуть соглашение о франшизе, которое является юридически обязывающим договором между франчайзи и франчайзером.В нем излагаются условия сделки, а также обязательства всех вовлеченных сторон. Если вы читали документ о раскрытии франшизы, ничто из включенного в соглашение о франшизе не должно вас удивить.

5. Получите финансирование

Существует множество расходов, связанных с запуском франшизы, таких как плата за франшизу и роялти.

Перечисленные выше сборы — не единственные расходы, связанные с открытием франшизы. Подумайте об этом так: любой франчайзи нуждается в финансировании для начала бизнеса (франшизы) плюс расходы, перечисленные выше.

Вам нужно будет получить необходимое финансирование для бизнеса, чтобы начать свою франшизу. Франчайзер предоставит вам брендинг, бизнес-план и системы, но финансирование будет на вас. Затраты, связанные с владением франшизой, зависят от отрасли и торговой марки.

6. Выберите место

Франчайзер может предоставить вам территорию или некоторые общие рекомендации, которым следует следовать при выборе места. Если это полностью зависит от вас, будьте стратегическими. Примите во внимание такие вещи, как конкуренты, пешеходное движение и безопасность соседей.

7. Пройдите все необходимое обучение

Франчайзер, с которым вы работаете, должен пройти необходимое обучение. Сроки и содержание вашего обучения будут зависеть от франчайзера.

8. Подготовьтесь к открытию

Последний пункт в списке — подготовить себя, свое место и своих сотрудников к дню открытия. Убедитесь, что вы оставили хорошее первое впечатление!

Как открыть свой бизнес по франшизе

Если вы находитесь на другом конце сделки и заинтересованы в франчайзинге своего бизнеса, это для вас.

1. Убедитесь, что ваш бизнес готов

Франчайзинг подходит не каждому малому бизнесу. Вам нужно будет рассмотреть несколько аспектов вашего бизнеса, прежде чем рассматривать франчайзинг.

Государства регистрации франшизы
Эти 15 штатов требуют, чтобы франчайзер зарегистрировал свой UFOC и сохранил регистрацию в указанном государственном органе.Если компания уполномочена продавать франшизы в одном из этих штатов, она будет зарегистрирована в перечисленных здесь агентствах. Как указано ниже, два из этих 15 штатов не требуют подачи циркуляров о предложениях.
		Номер телефона
	Департамент корпорациях
	Департамент торговли , Франшиза и подразделение ценных бумаг	(808) 586-2722
Доверенность Генеральный офис, Франчайзинг 982-4465	(217) 782-4465
Индиана	Государственный секретарь Подразделение франшизы	(317) 232-6681

0	Доверенность Генеральный офис, Отдел ценных бумаг	(410) 576-6360
Michigan (Уведомление Req’d)	Генеральная прокуратура, отдел защиты прав потребителей, отдел франчайзинга	(517) 373-7117 9022 4
	Minnesota	Миненессота Министерства коммерции, франшизы	(651) 296-6328
New York
North Dakota	Офис комиссара ценных бумаг, франшиза	Отдел ценных бумаг, отд. Страхования и финансов Отдел ценных бумаг, франшиза Office	(503) 378-4387 (401) 222-3048 (401) 222-3048
Южная Дакота	Отдел ценных бумаг, Франчайзинг	605) 773-4013
9024	Государственная корпорационная комиссия, франшизы Office	(804) 371-9276
Вашингтон	Департамент финансовых учреждений, Отдел ценных бумаг	(360) 902 -8760
Wisconsin	Уисконсин Комиссия по ценным бумагам, франшизу	(608) 266-3364

Бизнес-модель: Заинтересует ли это других людей?

Финансовое положение: Ваш бизнес прибыльный? Могут ли другие видеть такую же прибыль?

Рынок: Увеличился ли спрос на ваш бизнес?

2.Взгляните на юридическую сторону дела

Чтобы двигаться дальше и продавать франшизы, вам необходимо зарегистрировать официальный документ о раскрытии франшизы в Федеральной торговой комиссии, которая является организацией, занимающейся защитой потребителей и обеспечением того, чтобы ни один бизнес не мог монополизировать отрасль.

3. Создайте свою модель франчайзинга

На этом этапе вам нужно будет решить, как вы хотите, чтобы эти франчайзинговые отношения выглядели. Учитывайте такие вещи, как сборы, условия франчайзингового соглашения, территории, обучение и маркетинг.

4. Соберите документы

Вы официально готовы зарегистрироваться в качестве франчайзера! Но не расслабляйтесь. После того, как вы подадите необходимые документы в соответствующий штат, у них могут возникнуть критические замечания. Внесите эти изменения и переделайте, пока они не будут удовлетворены.

5. Нанимайте правильных людей

Для франчайзеров целесообразно иметь сотрудников, которые будут поддерживать франчайзи. Нанимайте квалифицированных кандидатов, которые могут сосредоточиться на помощи вашим новым франчайзи.

6. Начать продавать франшизы

После этого вы можете сосредоточить свое внимание на поиске франчайзи для участия в вашей бизнес-концепции. Вы можете нанять торгового представителя или положиться на маркетинг из уст в уста.

7. Оказать поддержку

После того, как франчайзи подписал соглашение о франшизе и заплатил все необходимые сборы, может показаться, что ваша работа здесь сделана. К сожалению, это не так. Вам нужно будет оказывать поддержку вашим франчайзи. Независимо от того, будете ли вы там, чтобы направлять их, может быть разница в процветании или неудаче вашего бизнеса.

Правила франчайзинга

Владельцы любого вида бизнеса должны действовать в соответствии с определенными правилами. Франшизы не являются исключением.

Франшизы регулируются на государственном уровне, однако все франчайзеры должны соблюдать Правила франчайзинга. Правило франшизы гласит, что все потенциальные франчайзи должны иметь все необходимые материалы для правильного взвешивания плюсов и минусов покупки конкретной франшизы. Эти темы включают сборы, историю судебных разбирательств, утвержденных поставщиков и даже прогнозирование продаж.

Поскольку соглашение о франшизе является обязательным документом после его подписания, франчайзи и франчайзер юридически обязаны выполнять свои обязанности, изложенные в документе. Эти соглашения о франшизе являются временными, но могут длиться от пяти до тридцати лет. Нарушение договора или преждевременное прекращение отношений может повлечь за собой серьезные штрафы.

Назад к основам

Сегодня существует бесчисленное множество способов начать свой бизнес. Вы можете сделать это онлайн, у себя дома или в другом городе.Как бы вы это ни делали, франчайзинг — единственный вариант, который не требует от владельца создания уникального бренда или бизнес-плана. Если пропустить эти шаги кажется вам привлекательным, франчайзинг может стать вашим лучшим шагом в карьере.