Резюме офис менеджера без опыта работы образец: Образец резюме офис-менеджера — примеры заполнения анкет и резюме

Сопроводительное письмо (CL) — Кадровое агентство JQ Human Resources

CL — это анонс вашего резюме. В сопроводительном письме вы должны показать, что максимально соответствуете требованиям, заявленным в вакансии.

Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.

Сопроводительное письмо может иметь решающее значение для двух одинаково квалифицированных кандидатов.

Зачем нужно писать сопроводительное письмо?

Сопроводительное письмо — это ваш шанс, и скорее всего ваш единственный шанс выделиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме.

Основная цель написания сопроводительного письма – убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. Наличие сопроводительного письма к резюме говорит о серьезных намерениях кандидата.

План для написания сопроводительного письма

Любое письмо начинается с персонального приветствия. Очень важно в сопроводительном письме указывать имя адресата, к которому вы обращаетесь. В большинстве вакансий указывается имя, кому отправлять резюме. В случае, если имя не написано, то придется провести небольшое исследование с помощью поисковиков (Google, Yandex, и т. д.), чтобы узнать имя получателя вашего сопроводительного письма. Для начала посетите сайт компании, на котором есть контакты организации, позвоните по номеру телефона и выясните инициалы нужного вам человека. Если вы потерпели неудачу в поисках имени получателя, то обращение: «Уважаемый HR-менеджер!» будет также приемлемым.

В первом абзаце укажите, на какую должность вы претендуете, а также объясните, где и от кого вы узнали об этой вакансии. В противном случае, у работодателя сложится впечатление, что вы отправили универсальное сопроводительное письмо без указания конкретной вакансии. Это означает, что вы экономите время на написание сопроводительного письма, и тем самым теряете доверие работодателя.

Проведите исследование. Сфокусируйтесь на компании, в которую вы будете писать и на их открытой вакансии. Для этого вам потребуется пойти дальше первой страницы с результатами поиска в гугл. Сайт компании может предоставить вам массу информации об ее продуктах, услугах и важных инициативах. Потратьте время на то, чтобы ознакомиться с как можно большей информацией о компании. Продемонстрируйте, что вы в курсе последних проектов, приобретений и публичных заявлений. Два предложения, показывающих, что вы потратили время на поиск информации, могут сыграть важную роль.

Сосредоточьтесь на том, что вы можете им предложить. Вы должны ясно дать понять, что уважаете компанию и объяснить свою заинтересованность, однако фокус должен быть на том, что вы можете для нее сделать. Докажите рекрутеру, что именно вы лучший кандидат на эту позицию. Приведите три причины, по которым вас должны взять.

Советы, которые помогут вам составить продающее сопроводительное письмо

Совет № 1. Не пересказывайте свое резюме

Начиная писать сопроводительное письмо, не забывайте о том, что оно составляет единое целое с резюме. Поэтому письмо не должно повторять сведения, содержащиеся в резюме или быть описательной версией вашего CV. Не забывайте, что рекрутеры имеют большой опыт в чтении резюме и сопроводительных писем, так что не имеет смысла дублировать одну и ту же информацию. Это может вызвать у них раздражение на потраченное впустую время.

Сопроводительное письмо должно дополнять резюме, а не повторять его.

Совет № 2. Будьте кратки

Укажите в сопроводительном письме только необходимую информацию в сжатом виде. Представьте, что у вас есть всего 15 секунд, чтобы убедить работодателя встретиться с вами. Что бы вы ему сказали? Вставьте это в свое сопроводительное письмо! Рекрутеры слишком заняты, чтобы читать длинные сопроводительные письма, напоминающие эссе. Поэтому делите текст на маленькие абзацы, используя по необходимости маркированный список.

Совет №3. Не используйте клише

Прочитайте письмо еще раз, и уберите из него любые клише или банальности, которые не несут никакой значимой и конкретной информации о вас. Например, не пишите, что вы «ответственный, коммуникабельный, исполнительный, трудолюбивый, честный и т. д.». Это все пишут и об этом даже не стоит упоминать.

Совет № 4. Семь раз проверьте

Сопроводительное письмо должно быть написано в соответствии со всеми правилами синтаксиса и пунктуации, а также стилистики. Не забывайте проверить текст письма на грамматические ошибки. Пословица: «Семь раз отмерь, один раз отрежь», как нельзя лучше подходит для этого случая.

Примеры вежливых фраз, которые можно использовать в конце сопроводительного письма:

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду признательна за прочтение моего резюме.
Спасибо за уделенное время.
Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.
Мне очень приятно, что Вы откликнулись на моё письмо.
Я очень рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме.
Спасибо за уделенное внимание к моему резюме.
Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
С надеждой на приглашение на собеседование.
С искренним уважением.
Если у Вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Я буду очень рад возможности личной встречи.
Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
Всего доброго и удачного дня!
Я была бы очень рада возможности представить себя на собеседовании.
Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить мне по телефону: 234-56-78-90 или напишите сообщение по email.

Шаблоны сопроводительных писем

Сопроводительное письмо обычно занимает не более одной страницы и состоит из четырех или пяти абзацев. В первом абзаце вы должны представиться и объяснить причину написания письма, во втором – описать свои профессиональные навыки, в третьем – ответить на вопрос, почему вы являетесь подходящим кандидатом на вакансию. Последний абзац должен обязательно содержать призыв к действию: попросите адресата назначить вам собеседование и сообщите свои контакты.

Шаблон сопроводительного письма для кандидатов без опыта работы

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Х».

Вступление. Объясните, почему вы хотите работать в этой компании или чем вас заинтересовала эта вакансия.

Основная часть. Вставьте в каждый блок основные требования, которые указаны в описании вакансии по разделам:

1. Образование.

2. Профессиональные навыки и знания.

3. Технические навыки, языки.

Завершение. Ответьте на вопрос: «Почему именно вас должны рассмотреть на эту вакансию?» Вы должны подчеркнуть, что вы идеально подходите и были бы рады работать в этой компании.

С уважением,

Ф. И.

номер телефона

Шаблон сопроводительного письма для выпускника

Шаблон сопроводительного письма для кандидатов с опытом работы

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Х».

Вступление. Объясните, почему вы хотите работать в этой компании или чем вас заинтересовала эта вакансия.

Основная часть. Вставьте в каждый блок основные требования, которые указаны в описании вакансии:

1. Опыт работы.

2. Образование (указываете, если соответствует требованиям вакансии. В случае, если образование не подходит — не включайте эту информацию в сопроводительное письмо, а сделайте фокус на опыте и навыках).

3. Профессиональные навыки.

4. Технические навыки.

Завершение: ответьте на вопрос: «Почему именно вас должны рассмотреть на эту вакансию?» Вы должны здесь еще раз подчеркнуть, что вы идеально подходите и были бы рады работать в этой компании.

С уважением,

Ф. И.

Телефон

Примеры сопроводительных писем к резюме

Позиция «Ассистент бренд-менеджера»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «ассистент бренд-менеджера».

Я эффективный исполнитель и организатор, умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.

Моими сильными сторонами являются: аналитические способности, оперативность и самостоятельность в принятии решений, высокая обучаемость.

Опытный пользователь MS Outlook, Word, Excel, Power Point; знаю основы деловой переписки и делового этикета; свободно владею английском языком.

Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать незаменимым ассистентом для бренд-менеджера.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,

Ф. И.

Телефон

Позиция «Офис-менеджер»

Уважаемый HR-менеджер!

Меня заинтересовала вакансия на должность «офис-менеджер» в Вашей компании. Мне очень близки ценности Вашей компании, которые разделяют сотрудники, такие как: порядочность, искренность, ответственность и амбициозность. Также я слышала много положительных отзывов о работе в Вашей компании от своего друга, который мне рассказал об этой вакансии.

Позвольте мне рассказать, почему я идеально подхожу для Вас:

• я выпускник МЭСИ. Учился по специальности «Государственное и муниципальное управление». Во время учебы я проходил практику в таких компаниях, как «Венера» и «Марс». В мои обязанности входило: подготовка и проверка договоров, а также создание различных типов документов с помощью специальной офисной программы.

• работа в этих компаниях многому меня научила. Я расширил свои знания о ведении документации и успешно применял их на практике. А также познакомился с особенностями работы в офисе.

• я коммуникабельный и ответственный человек. Умею эффективно работать в стрессовых условиях. Быстро обучаюсь и с легкостью овладеваю новыми навыками. Знаю в совершенстве два языка: английский и немецкий.

Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить мне по телефону: 123-45-67-89 или написать сообщение по email.

С уважением,

Контакты

Позиция «Помощник редактора»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакантную должность «помощник редактора», которую я увидела на сайте Вашей компании «N».

В настоящее время я работаю в компании «Кристалл» на позиции научного сотрудника. Я хотела бы начать карьеру в издательском деле. Окончила МПГУ по специальности «русский язык и литература». В университете приобрела большой опыт работы в студенческой газете в качестве журналиста, так что я хорошо знакома с издательской деятельностью.

Умею работать в стрессовых ситуациях и люблю работать в команде. Кроме того, свободно владею английским языком.

Я буду очень рада возможности личной встречи.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Ф. И.

Телефон

Позиция «Ассистент аналитика»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «ассистент аналитика».

Я очень рада возможности участвовать в конкурсе в такой крупной компании, как «Х», которая входит в список 50-ти самых крупных частных компаний России и является одной из ведущей в области потребительских товаров повседневного спроса. Мне важна стабильность компании, а «Х» развивается даже во время кризиса, открывает много направлений и развивает собственные марки.

Считаю, что смогу успешно справиться с обязанностями, описанными в вакансии.

Получила степени бакалавра и магистра экономики в МГУ. Эффективный исполнитель и организатор, умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Очень люблю работать с цифрами, по точным дисциплинам у меня были самые высокие баллы в Вузе. Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.

Опытный пользователь MS Outlook, Word, Excel, Power Point; умею переводить и адаптировать тексты, составлять презентации, анализировать и визуализировать данные в Excel, знаю основы деловой переписки, этики и культуры бизнес общения; уровень владения английским языком – Upper-Intermediate.

Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать незаменимым ассистентом.

Буду признательна за прочтение моего резюме.

С уважением,

Ф. И.

Телефон

Позиция «Менеджер проектов»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «менеджер проектов».

Я хотела бы присоединиться к команде профессионалов в компании «А» и уверена, что смогу успешно применить свой опыт и навыки.

13 лет аналитической и проектной работы в различных сферах бизнеса: машиностроение, лизинг, банковская сфера, страхование. Имею степени бакалавра и магистра Финансового Университета при Правительстве РФ.

Умею оперативно разбираться в сути анализируемого инвестиционного проекта, строить финансовые модели и доступно излагать результаты анализа для конечного пользователя в виде презентации на русском и английском языках. Владею навыками подготовки заключений по инвестиционным проектам и написания бизнес-планов, а также рыночных обзоров по отраслям.

Использую системный подход в решении профессиональных задач, способна прогнозировать развитие событий и последствия принимаемых решений, выделять и формулировать главные направления в работе, определять перспективные цели, предлагать и аргументировать формы и методы работы для решения поставленных задач.

Умею вести несколько проектов параллельно и работать в сжатые сроки.

Сильные стороны: исполнительность, упорство и целеустремленность, умение владеть собой и контролировать ситуацию, лидерские качества, пунктуальность.

Прилагаю свое резюме и надеюсь на возможность рассказать о себе подробнее в ходе личного собеседования.

С уважением,

Ф. И.

Тел.:

Email:

Позиция: «Персональный ассистент»

Уважаемый HR-менеджер!

Мне очень интересна вакансия «персональный ассистент» в Вашей компании. Работа в такой крупной компании как Ваша, предоставляет возможности для профессионального роста и личностного развития. Именно такие обязанности, которые указаны в описании вакансии, я бы хотела выполнять.

Уверена, что на этой позиции смогу раскрыть свой потенциал лучшего помощника и мой профессиональный опыт будет максимально востребован.

Имею 3-х летний опыт административной и информационной поддержки руководителя. Умею эффективно взаимодействовать со всеми подразделениями компании. Опыт, приобретенный в компании «Х» смогу эффективно использовать на должности в Вашей компании.

Умею решать сложные и нестандартные задачи. Как правило, мне удается справляться с ними достаточно быстро, но, если проблема не поддается сразу, я все равно продолжу искать пути решения и обязательно доведу дело до конца. При любых обстоятельствах стараюсь сделать все, что обещала, и уложиться в сроки, о которых договаривались.

Мне нравится работать в режиме многозадачности; такие качества, как скорость реакции, коммуникабельность, стрессоустойчивость, будут помогать мне успешно справляться с обязанностями на позиции персонального ассистента.

Я была бы очень рада возможности представить себя на собеседовании.

С уважением,

Контакты

Позиция: «Специалист по маркетингу»

Уважаемый HR-менеджер!

Я хотел бы начать работать и строить свою карьеру в Вашей компании на позиции «специалист по маркетингу».

Мне интересен алкогольный рынок, защищал диплом и проходил практику в компании «Х», занимающей 5-ое место в рейтинге крупнейших вино-водочных производителей.

Могу описать себя в трех словах: аналитик, исследователь и организатор.

В компании «А» отвечал за анализ прибыльности скидок, продаж и инвестиций в промоакции в федеральных сетях: «Ашан», «Перекресток»,»Метро». Взаимодействовал с отделом продаж и аналитики, а также с внешними агентствами, которые занимаются проведением маркетинговых мероприятий в сетях. Имею опыт разработки, внедрения и развития различных категорий товаров.

Отлично знаю принципы планирования и ценообразования, управления ассортиментом. За период работы в компании «А» вышел на новый профессиональный уровень и очень благодарен компании за получение опыта работы в трейд-маркетинге и за возможность работы в интересных проектах.

Я был частью команды, которая осуществляла ввод новой продуктовой линейки на российский рынок. За первые 3 месяца продажи были в два раза больше планируемого показателя.

Считаю, что одной из моих сильных сторон является умение работать в режиме многозадачности с большими базами данных. Этот навык приобрел благодаря ежедневному выполнению разных задач в режиме строго дедлайна.

Добиваюсь высоких результатов за счет построения рабочей сети контактов, что помогает мне эффективно взаимодействовать со всеми смежными отделами в компании и выполнять поставленные задачи вовремя.

Стремлюсь стать лучшим в своей области и хочу работать в компании, в которой буду иметь возможность развивать свои навыки, заниматься интересными проектами и работать с людьми, у которых мне будет чему поучиться.

Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.

С уважением,

Ф. И.

Телефон:

Email:

Позиция «Трейд-маркетолог»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу рассмотреть мое резюме на вакансию «трейд-маркетолог».

Имею 3-х летний опыт работы в области трейд-маркетинга и продаж. Получил ценный международный опыт работы в FMCG секторе.

Успешно выполняю задачи относительно составления промо-календаря, бюджетирования и маркетинговых мероприятий, взаимодействуя с отделами продаж, маркетинга, финансов и с внешними агентствами. Занимаюсь аудитом торговых точек, с целью проведения анализа конкурентной среды, контроля за работой мерчендайзеров и размещением POS-материалов.

Поскольку подчиняюсь менеджеру по продажам в России и менеджеру по трейд-маркетингу во Франции, то данная организационная структура требует от меня решения нескольких задач одновременно. Поэтому я научился тщательно планировать свой рабочий день, эффективно управлять рабочим временем, а также данная работа требует от меня правильной расстановки приоритетов.

Я планирую и согласовываю бюджет трейд-маркетинговых мероприятий и промо-календарь, провожу мониторинг основных бизнес-показателей, включая такие показатели, как продажи, доля рынка, дистрибуция, объем, прибыль, показатели здоровья бренда, предоставляю отчетность по проведению аудита торговых точек.

Мои навыки убеждения и настойчивость помогают мне в контроле бюджета с целью уменьшения затрат компании на мерчендайзинг и трейд-маркетинговые активности.

Благодаря работе в команде, развиваю свои коммуникативные навыки. Более того, встречи с клиентами, требуют от меня проявления дипломатичности и умения вести переговоры.

Анализ внешних и внутренних продаж помогает мне развивать свое аналитическое мышление. Благодаря аналитическому мышлению я могу выстроить причинно-следственные связи и ответить на вопрос почему продажи растут или идут вниз, впоследствии я способен эффективно запланировать объём товара, которой нужно произвести на заводе, а также запланировать промо активности на целый год, учитывая все риски и возможности.

Самое главное качество, которое я выработал в себе за время учебы и работы — это стрессоустойчивость. Умею правильно реагировать на любую ситуацию – для начала я ее анализирую, а потом пытаюсь найти альтернативное решение, помогающее выйти из кризисной ситуации.

Очень рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме.

С уважением,

Ф. И.

Телефон:

Email:

Позиция «Аналитик»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу рассмотреть мое резюме на вакансию «аналитик».

Я получил 3-х летний маркетинговый опыт работы в международных компаниях, в таких странах, как Франция, Шотландия и Испания. Сейчас работаю в компании «Х», которая является лидером по продаже бренда «Н» не только в России, но и в Европе.

Занимаюсь составлением и анализом еженедельных отчетов по внутренним и внешним продажам (оборот, штуки, торговые точки, SKU, маржа). Использую модель P&L для ценообразования (размер скидки, прогнозирование цен и подготовка ценовых предложений).

Проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,

Ф. И.

Телефон:

Email:

Позиция «Менеджер по маркетингу»

Уважаемый HR-менеджер!

Хотел бы предложить компании» Х» свою кандидатуру на должность «менеджер по маркетингу».

Имею 5-ти летний опыт в области маркетинга, трейд-маркетинга, планирования, исследований, аналитики и стратегического маркетинга. Получил ценный международный опыт работы в FMCG секторе, в автомобильном и строительном бизнесе. Работал в таких странах, как Венгрия, Польша и Франция.

Более того, обучение на кафедре маркетинга в МГУ дало мне необходимые знания в области маркетинга, которые я смогу успешно применить в Вашей компании.

Могу быть полезен своими знаниями иностранных языков (в совершенстве владею русским, английским, а также немецким на уровне intermediate) и знаниями специализированных компьютерных программ: SAP, SPSS, Microsoft Office Software (Word, Excel, Power Point), Adobe Photoshop, Html и Google Software Analytics.

Имею успешный опыт проведения презентации, разработки плана по запуску нового продукта, аналитики бизнес показателей (продажи, стоки, цены, ТМ мероприятий) и организации point-of-sales (POS) мероприятий. А также, проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.

Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону, если моя кандидатура Вас заинтересовала.

Заранее благодарю Вас за внимание к резюме.

С уважением,

Контакты

Что написать в сопроводительном письме: советы от экспертов

Позиция «Личный помощник руководителя»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «личный помощник руководителя».

6 лет опыта работы в административной сфере и обеспечение полной поддержки руководителю: планирование повестки рабочего дня, ведение календаря, определение приоритетности задач, отслеживание результатов и сроков их выполнения, организация внутренних и внешних коммуникаций, подготовка аналитических и информационных материалов.

Знаю основы делопроизводства, архивного дела и бизнес-этикета. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Power Point), свободный уровень английского языка.

Владею навыками ведения переговоров и построения эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента. Умею работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. Способна оперативно реагировать на изменение внешних условий.

Умею самостоятельно решать и доводить до конечного результата все вопросы, и каждый раз находить третье нестандартное решение, при котором качество результата растет, а время на выполнение сокращается. Моими сильными сторонами являются высокая обучаемость, инициативность, энергичность, дипломатичность, внимательность к деталям, исполнительность, стрессоустойчивость.

Готова к интенсивной и напряженной работе: ненормированный рабочий день, командировки, всегда быть на связи, выполнение личных поручений руководителя, переключаться между разными задачами и проектами.

С готовностью отвечу на Ваши вопросы.

С уважением,

Ф. И.

Телефон:

Email:

Позиция «Интернет-маркетолог»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «интернет-маркетолог»

Опыт работы более 12-ти лет самостоятельного ведения рекламных компаний, продвижения мобильных приложений; SEO, SMM, контент-маркетинг, партизанский маркетинг, Email-маркетинг.

Отлично знаю инструменты веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс директ, Метрика), умею анализировать и разрабатывать системы показателей эффективности: аудит источников трафика, настраивать цели, сегменты, события, рассчитывать эффективность рекламных кампаний, входящего трафика и ключевых показателей сайта.

Умею работать в команде, взаимодействовать с подрядчиками и договариваться, находить оптимальные решения, работать в режиме многозадачности.

К работе подхожу творчески, использую весь дополнительный арсенал инструментов интернет-маркетинга, ищу новые способы и источники онлайн-продвижения, мониторинга и тестирования онлайн-инноваций.

Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.

С уважением,

Ф. И.

Телефон:

Email:

Пример сопроводительного письма для офис-менеджера

Позиция «Тренер по продажам»

Уважаемый HR-менеджер!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «тренер по продажам».

Мне удалось добиться своей карьерной цели и стать тренером по продажам. Я росла и развивалась сначала в российских компаниях: «Афанасий-пиво», «Хэппилэнд», «Термекс», затем искала возможности для получения нового опыта и личностного роста и покоряла новые вершины в международных FMCG-компаниях: Schwarzkopf & Henkel, L’Oreal и Avon. Сейчас на тренингах передаю свой успешный 15-ти летний опыт в сфере продаж и управления, предоставляю эффективные инструменты и техники продаж.

Позвольте мне объяснить, почему я являюсь идеальным кандидатом на эту позицию.

• Во-первых, я – менеджер с успешным опытом в продажах более 12 лет и все время нахожусь на огневом рубеже, регулярно проверяя на практике, насколько точно «попадают» в цель мои тренинги.

• Во-вторых, я бизнес-тренер, владеющий методологией создания тренингов и вебинаров под запросы компании. Я самый настоящий практик, а не обычный преподаватель или тренер, которому самому никогда не приходилось продавать, убеждать клиентов и вести переговоры. Я все время находилась в полях, ежедневно проверяя эффективность разработанных мною кейсов и упражнений для обучения на тренингах.

Моя цель — это реальный прорыв в действиях участников после прохождения тренингов! Мои тренинги также дают слушателям огромный заряд внутренней энергии и мотивируют на достижение высоких профессиональных успехов в компании.

Буду рада получить приглашение на собеседование, где смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.

С уважением,

Ф. И.

Телефон:

Email:

как и о чем написать поисковое письмо работодателю

Автор Николай Бороздин На чтение 17 мин.

Внимание! К 2030 году более 57 профессий исчезнут, зарплаты во многих сферах упадут. Профессиям будущего с высокой зарплатой учат в онлайне. НАЧНИТЕ БЕСПЛАТНО, это легко.

Правильное сопроводительное или поисковое письмо должно быть продумано и грамотно составлено! Это не просто приветствие, это призыв к действию, чтобы нанять вас. В статье мы полностью разберем, как написать поисковое письмо к резюме: требования, структуру, цель, стиль написания. А также рассмотрим примеры для разных ситуаций.

Большая ошибка не уделять внимание написанию письма – оно очень важно для трудоустройства, даже если рекрутер его не прочитает. Но если работодатель получит резюме без пояснений – это вызовет сомнение к ответственности соискателя и его желанию получить работу.

ОБРАЗЕЦ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА

При оценке равных кандидатов на вакансию, письмо может сыграть решающее значение для трудоустройства.

# Что такое сопроводительное письмо

Сопроводительное или поисковое письмо (англ. cover letter) – это служебное сообщение, которое дополняет или поясняет вложенные документы. К резюме оно прилагается отдельным бланком (при подаче бумажной анкеты) или в теле электронного письма (при отправке на email), с описанием личных умений специалиста и просьбой о встрече или собеседовании.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Это первая информация, которая попадает на глаза нанимателю перед просмотром резюме. Потому вы должны продемонстрировать максимальное соответствие требованиям желаемой должности и убедить менеджера в своем превосходстве над другими соискателями. к содержанию ↑

Содержание сопроводительного письма подчиняется правилам делового общения, такой вид переписки состоит из четкой последовательности информационных блоков:

Приветствие. Используйте персональное обращение к человеку или организации.
Источник. Сообщите, откуда узнали о свободной вакансии или компании.
Цель. Зачем вы пишете письмо? Какую должность хотите получить, и что можете предложить.
Самопрезентация. Докажите, что ваши опыт и навыки соответствуют должности.
Дополнения. Объясните негативные моменты в резюме (если есть), либо дополните его.
Призыв к действию. Побудите рекрутера к просмотру резюме / или ответу.
Контакты. Предоставьте оптимальное количество способов связи + ссылки на соц.сети

В зависимости от обстоятельств и намерений автора – структура может отличаться.

к содержанию ↑

# Значение

Первая цель сообщения – повлиять на рекрутера и побудить его к прочтению резюме. Во-вторых, заранее проработать и ответить на возможные вопросы и возражения работодателя, которые могут возникнуть при оценке вашей кандидатуры: причина смены рабочего места, длительный перерыв, и подобное. Также важно, продемонстрировать мотивацию работать и развиваться, как специалист.

Написанное должно давать представление о ваших , о пользе, которую вы сможете принести компании и наличии необходимых для работы навыков.

к содержанию ↑

Менеджер по подбору персонала обрабатывает много откликов, поэтому потраченное на чтение время, не должно превышать 10-15 секунд, а объем текста половины листа А4.

Разделите содержание на 4-5 небольших абзаца и используйте маркированные списки для удобства восприятия.

Сопроводительное письмо может быть написано развернуто или коротко, все зависит от ситуации. Единственное правило, чтобы вся была полезна работодателю и соответствовала требованиям вакансии.

к содержанию ↑

# Подробное

Как правило, развернутое поисковое письмо пишется на руководящие позиции и на крупные предприятия с тщательным подбором персонала. Однако не стоит заведомо раздувать текст и писать бесполезные сведения. Всегда лучше излагаться коротко, но информативно – уважайте чужое время.

Уважаемый HR-менеджер компании «LASSA»!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «продавца-консультанта».
Я эффективный организатор, легко нахожу контакт с людьми и имею 3 года опыта в продажах товаров и услуг. Благодаря бизнес-образованию легко справляюсь с решением поставленных задач в короткие сроки.
Мои : убедительность, оперативность, самостоятельность и высокая обучаемость.
Опытный пользователь ПК, знаю основы деловой переписки и этикета, свободно владею английским.
Год назад ушел с последнего места работы, это время посвятил обучению и заработку на фрилансе. Приобрел навыки тайм-менеджмента, обучился основам маркетинга и наработал базу лояльных клиентов.
________
PS: Я принял решение построить карьеру, поэтому согласен на должность стажера или помощника. Главное для меня – это возможность развиваться. Готов полностью посвятить себя работе, отдавая энергию и преданность.
Обратите внимание на прикрепленное резюме.
________
Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам:
С уважением, (Имя Фамилия)
Телефон
Email
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)

к содержанию ↑

# Короткое

Если вы убеждены, что нет смысла отправлять объемное сопроводительное. Например, при трудоустройстве на должность среднего звена в компанию, где отбор соискателей не проводиться с большим пристрастием – вполне достаточно сокращенного варианта написания:

Здравствуйте! Заинтересовала вакансия «продавца-консультанта». Я имею три года опыта прямых продаж, умею налаживать контакт с людьми, а мои навыки и личные качества полностью соответствуют вашим требованиям. Буду рад, если обратите внимание на резюме, прикрепленное во вложении. Можете связаться со мной в любое время.
_________
С уважением, (Имя Фамилия)
Телефон
Email
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)

к содержанию ↑

# Как правильно написать сопроводительное письмо

Не существует идеального шаблона написания, поэтому эта задача требует подготовки. В первую очередь, нужно внимательно ознакомиться с требованиями вакансии и подать себя, как идеального кандидата для должности: с необходимым опытом, актуальными достижениями и ценными .

Грамотное сопроводительное письмо выделяется из общего потока откликов и стимулирует рекрутера ознакомиться с анкетой соискателя.

к содержанию ↑

# Правило №1: Индивидуальность

Адресуйте сообщение конкретному человеку, подразделению или фирме – письмо должно быть персонализированным. Личное приветствие делает его уникальным, говорит о потраченном на написание времени и демонстрирует вашу заинтересованность в трудоустройстве.

Если вы не знаете имени получателя, то поищите информацию на сайте предприятия или позвоните по телефону. В противном случае, старайтесь писать максимально приближенно.

Уважаемый HR-менеджер компании «Henkel»…

к содержанию ↑

# Правило №2: Уникальность

Резюме и сопроводительное – это единое целое, поэтому сведения в двух документах должны дополнять друг друга, а не дублироваться. Исключение составляют только контакты соискателя.

Если наниматель решит, что вы используете одинаковый или шаблонный текст для отклика на разные вакансии, то потеряет к вам интерес и шанс на трудоустройство сильно упадет.

Подумайте, каким опытом или достижениями вы можете отличиться от претендентов, которые не указанны в резюме. Можете поделится или придумать , которой вы хотите добиться устроившись на эту работу.

к содержанию ↑

# Правило №3: Конкретика

В сообщении работодателю, используйте только существенную информацию, которая относится к будущим обязанностям. Представьте, что вы имеете 15 секунд, чтобы убедить менеджера по подбору, пригласить себя на собеседование. Что бы вы сказали?

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Оперируйте конкретными величинами: процентами, сроками, количеством проектов – цифры придают значение любой информации.

Исключите шаблонные выражения по типу: ответственный, стрессоустойчивый, коммуникабельный… Подтверждайте свои слова фактами, вместо «легко обучаемый», напишите: «за 1 месяц полностью освоил CRM-систему магазина»

к содержанию ↑

# Правило №4: Заинтересованность

Ознакомьтесь с компанией-работодателем: с её товарами, услугами, проектами. Продемонстрируйте особый интерес к организации, напишите, почему вы хотите работать именно у них.

Например, возьмите за основу какой-нибудь продукт компании и расскажите о своем опыте разработки / продаж / участия в подобных проектах.

к содержанию ↑

# Правило №5: Редактирование

Не ленитесь перечитывать и проверять поисковое письмо на грамматику, опечатки и удалять ненужные слова. Неграмотный или нудный текст – самая большая .

Иногда рекрутеры используют уловки для проверки кандидатов на внимательность и просят использовать в отклике определенное слово или фразу.

к содержанию ↑

# О чем писать в сопроводительном письме работодателю

Содержание письма для устройства на работу должно сводится к ответу на три главных вопроса, которые в идеале, и спровоцируют работодателя на просмотр резюме или личную встречу:

Кто я такой? После прочтения, о вас должно сложиться позитивное первое впечатление.
Зачем я вам? Нужно доказать свою ценность и способность принести пользу организации.
Зачем вы мне? Сделка будет выгодной, если интересы соискателя и нанимателя совпадают.

к содержанию ↑

# Письмо без опыта работы

Если у вас отсутствует опыт работы – это ещё не значит, что занять вакантное место не получится. В сопроводительном тексте нужно правильно акцентировать внимание нанимателя, а для составления резюме лучше использовать .

Отсутствие опыта следует компенсировать другими значимыми сведениями: образованием, качествами и желанием работать.

Выделите из вакансии основные требования к кандидату и оберните их в свои достоинства, также делайте упор на точки соприкосновения имеющихся знаний с желаемой позицией.

к содержанию ↑

# Письмо к резюме без вакансии

Когда вы решили трудоустроиться в определенную компанию, без открытой вакансии – вашим основным мотивом должна стать заинтересованность в данной, конкретной фирме.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Не смотря на то, что некоторые работодатели легко идут на контакт, а к другим нужно искать подход – всегда можно добиться обратной связи.

Требуется изучить максимальное количество фактов об организации: услуги, проекты, начальство, достижения… После, убедите рекрутера в осознанном выборе предприятия для трудоустройства, обоснуйте причины своего выбора и наличии в смежных отраслях. В заключении попросите менеджера ознакомиться с резюме и предложить вам релевантные вакансии или стажировку в ответном письме.

к содержанию ↑

# Примеры сопроводительных писем к резюме

Поисковое письмо к резюме не имеет жестких ограничений по наполнению, порой можно подчеркнуть креативность мышления, а иногда нужна конкретика и цифры. Все, что вы будете писать зависит лишь от желаемой вакансии, но вы можете использовать следующий шаблон для грамотной подачи информации.

ШАБЛОН

Приветствие. Уважаемый HR-менеджер (напишите имя или название компании)!
Цель. Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «…».
Вступление. Объясните, почему вы хотите работать в данной компании, и чем вас заинтересовала вакансия.

Основная часть. Вставьте в блок требования, указанные в объявлении:

Опыт работы.
Образование (указывайте, если соответствует требованиям)
Профессиональные навыки.
Технические навыки.

Заключение. Что вы сделали для продвижения карьеры и предприятия, и что можете сделать ещё, какую пользу сможете принести на новом рабочем месте?

Призыв к действию и контакты.
Имя Фамилия
Телефон
Email
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)

Посмотрите на реальное письмо, которое помогло кандидату устроиться стажером на позицию с серьезным отбором в Volvo Car Group:

Здравствуйте представители Volvo Car Group!
Меня зовут Иван Ллопис, я очень увлечен всем, что связано с инженерией, робототехникой, искусственным интеллектом, системами управления.Последние 4 года я посвятил значительное количество времени теории управления и робототехнике. Около 2-х лет назад я открыл для себя машинное обучение, занялся деятельностью в области искусственного интеллекта. Я прошел ряд курсов по обучению, прочитал множество статей и поступил в университет.
Мой последний проект в университете был реализацией ROS в более простой версии кофейного бота. Робот должен был только принести закуску к определенным ориентирам в офисе, безопасно перемещаясь вокруг препятствий. Робот использовал ROS, навигационный пакет и amcl для планирования маршрута, а также камеру Kinect для обнаружения препятствий. Робот работает хорошо, но я еще продумываю новые идеи для создания более полной и продвинутой версии. Для этого я хочу подать заявку на дипломную работу по искусственному интеллекту: Robot Café в Volvo Car Group.
Я одержим робототехникой, и теперь, когда я открыл для себя область машинного обучения и ИИ, мне не терпится применить свои таланты в разработке новых и удивительных вещей. Если я смог заинтересовать Volvo Group, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться ко мне, и мы организуем встречу. Я был бы очень рад услышать от вас ответ. Я на 100% уверен, что идеально подхожу на эту должность.
Заранее спасибо и всего наилучшего компании Volvo.

Следующее письмо позволило соискателю занять вакансию технического директора в компании Microsoft:

Здравствуйте, уважаемый технический директор!
Я ознакомился с вашей вакансией и хотел бы узнать больше о работе техническим директором. Я в течение 6-и лет занимался развитием Microsoft на разных должностях, работал в дочерних компаниях в Токио, Бангалоре, Редмонде, Торонто.
Большое наслаждение мне приносила работа с многомиллионными программами: Office 365 Fast Track Center (2010 – 2013), Office 365 & Azure. Я также прошел обучение INSEAD по специальностям «Бизнес-стратегия и финансовая хватка» и «Стимулирование клиентов через инновации бизнес-модели». У меня есть сертификат ITIL, я бакалавр Technology in Computer Science (2004). Также я сертифицированный специалист по работе с Microsoft Azure и Microsoft Office 365.
До Microsoft я работал в компаниях IBM и Avaya. В общей сложности у меня 12-летний опыт работы. Если вакансия еще открыта, и вы видите, что я вам подхожу, пожалуйста, дайте мне об этом знать. Спасибо за внимание!

Искреннее сообщение для компании COOP Mitt от претендента на должность проект-менеджера, которое повлияло на трудоустройство:

HR-специалисту COOP Mitt
Здравствуйте! Меня зовут Сиенна Миллер. Я в течение 15 лет работаю в области продаж. Я по-настоящему увлечена продажами и общением с клиентами, партнерами и очень важными для бизнеса людьми. Считаю, что это творческая работа, поскольку сегодняшние потребители постоянно меняют свое поведение. Все свои идеи пропускаю сначала через себя как потребителя и только потом реализую на практике.
У меня большой опыт работы в области визуального мерчандайзинга, в последние годы составляла стратегический план развития таким партнерам, как Stadium и Intersport. Готова ли я к следующему испытанию в своей карьере? Без сомнения. Я хочу продолжать свое поучительное и невероятно захватывающее путешествие, которое я совершила в компании Nike. Я готова к следующему вызову.
Моя цель — развиваться в области управления проектами и визуального мерчандайзинга, работать в творческой среде, где структура так же важна, как и насыщенная событиями повседневная жизнь.
Я с нетерпением жду встречи с вами. Вы можете позвонить, если вы хотите узнать больше обо мне.

Поисковое письмо кандидата без опыта, но с большим желанием работать в крупной международной организации, которое сыграло в плюс:

Отклик на вакансию «Офис-менеджер» Weathernews
Здравствуйте! Я заинтересована работать в международной компании , где могу использовать свое знание языков. Еще один важный аспект: возможность работать в головном офисе в Японии, поскольку сейчас я изучаю японский язык. Вообще я люблю работать с людьми из разных стран из-за познавательной рабочей атмосферы в офисе.
Я уже работала администратором в офисе. Сейчас я заканчиваю учебу и хочу начать свой карьерный рост. Во время учебы я работа в нескольких сферах: в продажах, где была ответственна за выставление счетов, и в логистике.
Мне интересно работать с захватывающими и сложными заданиями, также легко выполняю рутинные задачи. Главное преимущество этой работы — работа с людьми. Я люблю учиться новому и отлично работаю в команде. А еще обязательно соблюдают дедлайны, при этом выполняю задачи на высоком уровне.
Я надеюсь, что заинтересуетесь в моей кандидатуре. Очень жду ваш ответ!

Благодаря грамотной демонстрации своих навыков в сопроводительном письме, кандидат был нанят в вакантную должность:

Отклик на вакансию специалист по коммерческим операциям Nespresso Denmark
Здравствуйте! Я с большим энтузиазмом подаю заявку на должность специалиста по коммерческим операциям. У меня 5-летний опыт работы, мне кажется, что я идеально подхожу для вашей компании Nespresso Denmark.
В прилагаемом резюме указано, что я работала в разных отраслях, в основном в международных компаниях, таких как PANDORA, IKEA, JABRA & VELUX. Помимо коммерческого и аналитического мышления, у меня есть знания в области IT: я суперпользователь Excel, Powerpoint, ориентируюсь в различных системах BI/sales (Qlikview, Cognos), а также ERP-системах, таких как Navision & AX Dynamics. Я не люблю ничего больше, чем погружаться в анализ для поиска решений сложных проблем с целью улучшить бизнес. Я — носитель английского языка, также свободно говорю на датском языке.
Я в восторге от возможности стать специалистом по операциям в Nespresso. Я хотела бы иметь возможность встретиться с вами и рассказать, какую пользу могу принести компании. Я ценю ваше внимание и с нетерпением жду ответа от вас.

Краткое и информативное письмо бухгалтера, стало решающим звеном при отборе соискателей на свободную позицию:

Здравствуйте, Ульяна Игоревна.
Меня зовут Анна Дмитриченко. Я занимаюсь бухгалтерским учетом более 8 лет. Уверенно работаю с 1С в программах MSExcel (формулы, сводные таблицы), в срок подготавливаю квартальную бухгалтерскую отчетность. Со мной не бывает штрафов: я не забываю отправить отчет или декларацию. А еще всегда вовремя считаю зарплату сотрудникам, никаких задержек. Со мной легко работать!
О моем опыте работы и повышении квалификации вы можете почитать в резюме, также отправляю вам рекомендации от работодателей, с которыми я сотрудничала.
Готова встретиться и обсудить условия работы. Жду от вас ответа!

к содержанию ↑

# Для копирайтера

Меня зовут Светлана Запольская, откликаюсь на вакансию «копирайтера», которую нашла на вашем сайте. Я уже 3 года занимаюсь контент-наполнением сайта, год работала на фрилансе, 2 года — в IT-компании (ссылки на мои работы указала в портфолио).
Почему мне интересна ваша компания? В вакансии указано, что вам требуется не только наполнение сайта, но и ведение сообществ в социальных сетях. Мне это интересно! Я хочу развиваться в области SMM, уже сейчас для своего интереса веду два профиля в Инстаграм и учусь на графического дизайнера в университете.
Умею работать в Adobe Photoshop и с различными CMS-системами, знаю HTML и CSS на среднем уровне. Готова приступить к работе уже на этой неделе, если вам интересна моя кандидатура. Связаться со мной можно по телефону или по электронной почте.

к содержанию ↑

# Для юриста

Меня заинтересовала вакансия юрисконсульта, которую я нашла на сайте hh.ru. Я бы хотела работать в вашей компании, мой опыт юридического сопровождения компаний больше 8 лет. Я занимаюсь ведением переговоров, работаю с контрагентами компании (арендодателями, снабженцами, покупателями). Занимаюсь подготовкой документов и положений по защите промышленной собственности, коммерческой тайны и конфиденциальной информации предприятия.
В течение 2-х лет в 2014 году проходила стажировку в компании IKEA. Свободно говорю на английском и немецком языке, изучаю французский. Буду рада, если вы ознакомитесь с моим резюме и рассмотрите мою кандидатуру.

к содержанию ↑

# Для менеджера

Меня зовут Александр Рихтер, я откликаюсь на вакансию «PR-менеджер». Мой опыт работы больше 9 лет в области маркетинговых коммуникаций и брендинга. С большим увлечением создаю коммуникативные маркетинговые стратегии: от концептуального планирования до реализации и анализа полученных результатов.
Мои сильные стороны: PR, коммуникации со СМИ, управление проектами (составление и ведение годового маркетингового плана с учетом сезонности), работа через соц. сети, создание продающих лендингов, продумывание рекламных акций.
Один из интересных проектов, с которыми мне посчастливилось работать, это Rotana Hotel Management Corporations (ОАЭ) в 2018 году. Я занимался рекламой и связями с общественностью, считаю, что мне удалось составить правильную стратегию, чтобы повысить узнаваемость бренда на 35%.
С интересом возьмусь за повышение узнаваемости бренда вашей компании. С нетерпением жду вашего ответа, готов в ближайшее время встретиться для обсуждения деталей сотрудничества.

к содержанию ↑

# Для дизайнера

Здравствуйте, Анна!
Меня зовут Ксения, я хочу работать в вашей компании графическим дизайнером. Вакансию я встретила на hh.ru, но решила написать вам на лично почту, чтобы ближе познакомиться.
В описании указано, что вы ищете человека, хорошо разбирающегося в мультимедиа, веб-дизайне и в соц.сетях. Я обожаю SMM! Последние 4 года работаю не только с контентом для сайтов, но и создаю креативы для соц.сетей.
Я умело работаю в Adobe Creative Suite, фотошопе, иллюстраторе и Dreamweaver. Также увлекаюсь фотографией и неплохо разбираюсь в HTML5, CSS и JavaScript. Я люблю работать в команде, легко нахожу со всеми общий язык. Постоянно прохожу обучающие курсы и много рисую. Готова сделать тестовое задание!
Если вас заинтересовала моя кандидатура, пишите, буду счастлива работать в вашей команде.
P. S. У меня есть профиль в Инстаграм, где я выкладываю свои лучшие работы. Если вам интересно, могу показать.

к содержанию ↑

# Заключение и дополнительные советы

Улучшать сопроводительное письмо нужно до самого момента трудоустройства, и чтобы получить максимальный эффект от сообщения – следуйте четырем простым рекомендациям, которые помогают удержать внимание работодателя и уделить больше времени на рассмотрение кандидатуры.

Употребляйте, как можно меньше личных местоимений: я, моего, меня и подобных.
P.S (постскриптум) привлекает внимание – используйте это, чтобы сообщить важные данные.
Тема поискового письма должна быть понятной, с названием вакансии, отдела и предприятия.
Указывайте социальные сети – это эффективный инструмент для презентации себя.

Спасибо за интерес к этой статье, надеюсь она помогла вам написать грамотное сопроводительное письмо. Рекомендую узнать, как правильно подать и указать свой . В благодарность делитесь материалом в социальных сетях с друзьями и коллегами.

Данную статью написал эксперт

Николай Бороздин

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

Образец резюме специалиста без опыта работы на желаемой должности

Добавить фото

Иванов Иван

Пол, дата рождения

Контактный телефон

Контактный эл. адрес

Проживает: город

Гражданство:

Готов \ не готов к переезду, готов \ не готов к командировкам

Желаемая должность и зарплата

Специалист по организации мероприятий

Маркетинг, реклама, PR

Продвижение, специальные мероприятия

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Когда опыта работы по специальности нет, постарайтесь раскрыть свои преимущества в сопроводительном письме. По структуре оно может быть таким:

Почему вы хотите работать именно в этой компании. Ищите что-то общее: например, компания ведет активную социальную поддержку в регионе, а вы тоже участвуете в социальных проектах.

Почему вы хотите работать на этой должности. Что уже умеете и как это поможет в новой профессии, что хотите развить и какой опыт получить.

Опыт работы — 3 года 11 месяцев

Октябрь 2016 — настоящее время1 год 1 месяц

Салон связи,

Минск

Продавец-консультант

Основные обязанности:

Организация работы с клиентами — физическими лицами.
Консультирование по продуктам и услугам.
Выполнение поставленных планов продаж.
Соблюдение стандартов обслуживания и мерчандайзинга.
Участие в организации корпоративных мероприятий.

Достижения:

Выполнял поставленные цели по планам продаж, неоднократно был признан лучшим продавцом месяца.
Участвовал в организации новогоднего корпоративного мероприятия: разработка концепции, поиск площадки для проведения мероприятия, ведение мероприятия в качестве ведущего. Мероприятие получило высокую оценку коллег и руководителей.

Даже если вы проработали недолго, добавьте все обязанности и задачи, с которыми успели столкнуться хотя бы раз. Это покажет, что хотя бы минимальный опыт у вас есть.

Почему вы хотите работать именно в этой компании. Ищите что-то общее: например, компания ведет активную социальную поддержку в регионе, а вы тоже участвуете в социальных проектах.

Почему выхотите работать на этой должности. Что уже умеете и как это поможет в новой профессии, что хотите развить и какой опыт получить.

Объединяем весь опыт стажировок. Начало периода — начало первой стажировки. Конец периода — окончание последней. В блоке «Обязанности» перечисляем кратко периоды стажировок и выполняемые функции.

Указать, какие конкретно мероприятия.

Можно более подробно описать, почему интересна эта сфера.

Июнь 2014 — Сентябрь 20162 года 10 месяцев

Стажировки в различных компаниях,

Минск

Стажер

06. 2016 — 08.2016 Рекламное агентство

Участие в проекте по подготовке международной фармацевтической конференции:

взаимодействие с участниками, решение организационных вопросов;
регистрация участников на мероприятии, консультационно-информационная поддержка.

06.2015 — 07.2015 Производственная компания

Участие в проведении маркетингового исследования возможных потребителей продукции компании:

поиск информации в сети Интернет и специальных базах;
заполнение специальных форм отчетности;
обработка данных с использованием программного обеспечения.

07.2014 — 09.2014 Производственная компания

Административная поддержка работы отдела рекламы:

работа с документами;
формирование архива договоров.

Ключевые навыки

Организация мероприятий Управление командой Делопроизводство Организаторские навыки Английский язык Работа в команде Организация встреч Организация деловых поездок Работа на выставках Деловая этика Деловая коммуникация

Рекомендации

по запросу

Обо мне

Опыт организации различных мероприятий: деловых и личных.
В период учебы в вузе участвовал в работе студенческого совета, организовывал различные мероприятия для студентов: спортивные, социальные, творческие.
Опыт организации корпоративных мероприятий.
Опыт участия в проекте по организации международной конференции.
Развитые организационные, коммуникативные и презентационные навыки.

Навыки продаж и ведения переговоров.
Знание основ документооборота и договорной работы.
Опыт проведения маркетинговых исследований рынка.
Умение работать в режиме многозадачности.
Умение работать в команде.
Ориентация на результат.
Желание и готовность развиваться в сфере event-менеджмента.

Английский язык: Advanced level.
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point).

Указать, какие конкретно мероприятия.
Можно более подробно описать, почему интересна эта сфера.

Высшее образование

Основное образование: высшее

Дата окончания вуза

Полное наименование вуза

Факультет \ специальность

Знание языков

Русский — родной

Английский — уровень владения языком

Повышение квалификации, курсы

Год окончания 2017

Event-менеджмент

Учебный центр

Урок 3. Резюме: как составить правильно

На прошлом уроке мы с вами подробно разобрали технологию поиска работы и выяснили, что важным элементом успешного трудоустройства является правильно составленное резюме, релевантное работе и должности. Резюме соискателя желает видеть большинство работодателей, хотя бывают исключения.

Например, часто не спрашивают резюме при устройстве на работу, не требующую квалификации, или же, наоборот, если вы собираетесь зарабатывать креативом, художественным творчеством, написанием текстов, и по умолчанию понятно, что резюме вы напишете хорошо.

У пишущей братии резюме стали меньше спрашивать в 2019-2020 годах. Как долго задержится данный тренд, не знаем, поэтому рекомендуем научиться писать хорошее резюме всем, кто ищет работу, независимо от должности.

Цель урока: научиться составлять резюме, релевантное запросам работодателя, желаемой работе и должности.

Пройдя данный урок, вы поймете типовую структуру успешного резюме, сможете правильно составить его и избежать распространенных ошибок.

Содержание:

Для удобства восприятия изучать тему резюме мы будем в той же последовательности, в какой следует заполнять пункты правильно написанного резюме. К слову, пункты резюме следует озаглавить – это упростит работу HR-менеджера и добавит вам плюсик в карму соискателя рабочего места.

Заголовок

В заголовок нужно внести название должности, на которую вы претендуете. Например, резюме на должность офис-менеджера. Внесите эти данные и в заголовок файла, а не только в название текста на страничке. Пример: резюме, офис-менеджер, Иванова Наталья. Это облегчит HR-менеджеру ориентировку в потоке присланных соискателями резюме и тоже добавит пару баллов в вашу пользу.

Если вы откликаетесь на выставленную в общий доступ вакансию, пишите должность точь-в-точь, как она указана в описании вакансии. Если вы пытаетесь попасть в компанию, которая в данный момент не находится в активном поиске наемного персонала, перечислите в заголовке все должности с близким функционалом.

Например, укажите все специализации интернет-маркетинга, которыми владеете – контент-менеджер, SEO-специалист, SMM-менеджер, таргетолог и собственно интернет-маркетолог. Или все языки программирования, которые знаете, если хотите работать программистом. Пример: резюме, программист, РНР, Python, Lisp, Василий Никитин.

Принципиальный момент: в одном резюме следует указывать только должности с похожим или родственным функционалом!

Даже если вы, будучи дипломированным инженером, в данный момент будете рады хотя бы работе грузчика, оставьте эту радость при себе или обратитесь с подобным запросом в другую компанию. Лучше в ту, которая специализируется на грузоперевозках и услугах трезвых грузчиков.

Тогда у работодателя не возникнет когнитивного диссонанса и подозрений в вашей «некондиционности» как инженера. Если ваша инженерная специализация никак не связана с логистикой, а вы физически крепкий молодой мужчина, ваше желание найти дополнительный заработок в качестве грузчика будет выглядеть вполне логично.

ФИО и контактные данные

Сразу после заголовка и должности следует написать свою фамилию, имя и, в зависимости от традиций отрасли, отчество. Далее укажите контактные данные, по которым вас можно найти.

Отчество требуется при устройстве на работу в государственный сектор экономики, сферу науки и образования, и любую компанию, тесно связанную с освоением госбюджета и ресурсопотреблением (энергетика, водное хозяйство, металлургия и т.д.)

Из контактных данных для начала будет достаточно электронной почты и мобильного телефона. Адрес электронной почты должен быть благозвучным и корректным, для мобильного номера желательно указать мессенджер, через который можно с вами связаться (Viber, WhatsApp). Это на случай, если у компании нет безлимита на телефонные звонки.

Традиционный вопрос: давать ли ссылки на свои соцсети? Если ваш аккаунт «заточен» под ваши профессиональные интересы или какое-то безобидное хобби (например, мастер-классы по рукоделию), тогда можно дать. Если у вас соцсети исключительно для отдыха и содержат фотки с вечеринок и анекдоты с ненормативной лексикой, лучше воздержитесь.

Если не хотите обнародовать на работе свою частную цифровую жизнь, на собеседовании просто скажите, что у вас нет времени на соцсети и вы сейчас даже не вспомните пароль. Это тоже может пойти вам в плюс и дать надежду, что на работе вы будете работать, а не постить «котиков». Разумеется, отсутствие аккаунта в соцсетях неприемлемо в случае, когда вы претендуете на должность SMM-менеджера и работа в соцсетях – ваша прямая обязанность.

Возраст

Сегодня на эйчар-порталах можно найти образец резюме как с указанием возраста, так и без. Например, в статье «Как правильно составить резюме» на портале по информационной поддержке карьеры предлагается образец резюме без указания возраста [enjoy-job, 2020]. А вот HeadHunter рекомендует указывать не только возраст, но и пол [HeadHunter, 2020].

Так или иначе, большинство работодателей хотело бы предварительно знать, кто вольется в их команду. Даже если работа удаленная, начальнику нужно понимать, как строить общение с сотрудником. Собственно, до 35 лет указание возраста вряд ли играет какую-то особую роль. А вот людей старше 35-40 лет в нашей субкультуре обычно представляют, как весьма устаревших и отставших от жизни. Даже сам факт изобилия статей на тему поиска работы в 40-45 лет уже наводит на мысль, что тут не все благополучно [Ю. Макарова, 2020].

С учетом этой особенности менталитета, презентацию таких личных данных, как возраст, лучше отложить на более поздний период, чтобы не отпугивать работодателя сразу. Если резюме и набор личных компетенций подходят для должности, возраст не будет проблемой, а если нет, возраст вообще не играет роли.

Если ваша работа не только удаленная, но и без оформления, можно просто сказать, что вам 25 или 27 лет. Этого как раз достаточно, чтобы закончить вуз и получить опыт работы по специальности. Правда, тут возникает другая трудность. В этом случае человеку, независимо от его реального возраста, нужно быть в курсе всех молодежных трендов, легко осваивать новые гаджеты и программы и не пытаться инициировать дискуссии на тему «При Брежневе было лучше» или «П вот в наше время…» На последнем «палится» каждый второй.

Образование

В большинстве случаев следует просто написать, какие учебные заведения вы закончили и какие проходили курсы, потенциально полезные на должности, куда вы хотите попасть.

Если вашего образования явно недостаточно для устройства на работу, на которую вы претендуете, вы можете дополнить список курсами и программами, которые прошли в рамках самообразования. Можно выбрать бесплатные курсы от 4brain: двух-трех, пройденных накануне трудоустройства, будет достаточно, чтобы потенциальный работодатель убедился в вашей заинтересованности и готовности работать.

Например, в отсутствие профильного педагогического образования, но при желании работать няней или гувернанткой можно пройти такие курсы, как «Педагогика», «Обучение детей чтению» и «Обучение детей письму». Если вы дружелюбный и адекватный человек, вам с удовольствием доверят малыша.

Если ваше образование избыточно для должности, на которую вы претендуете, сократите перечень до приемлемого минимума. Так, если вы хотите работать охранником, не нужно писать, что у вас три высших образования. Мало какой работодатель доверит охрану объекта человеку, который умудрился ничему не научиться в трех вузах.

Если вы проситесь менеджером по продажам на полставки, не пишите, что учитесь в консерватории. Лучше напишите, что вы на третьем курсе экономического университета. Проверять никто не будет, а вот доверить продажи человеку, который не увидел самоочевидные возможности заработка для студента консерватории – частные уроки, выступления в клубах, бэк-вокал – реально страшно. Разумный работодатель возьмет на продажи кого-то попроще, и будет прав.

Опыт работы

Начинать следует с последнего места работы и далее идти сверху вниз от последнего к первому или любому другому месту работы, на котором посчитаете нужным остановиться. Подумайте вот над чем: какие обязанности на каждой работе были ближе всего к тем, которыми придется заниматься на должности, которую вы пытаетесь получить?

Если хотите работать копирайтером, а ранее трудились контент-менеджером, обязательно укажите, что в ваши обязанности входило написание статей для сайта. Если только что закончили курсы бухгалтеров и намерены дебютировать в профессии, обязательно укажите, что на должности кладовщика вы готовили первичную документацию для бухгалтерии, а будучи офис-менеджером ездили сдавать отчет в налоговую инспекцию вместо заболевшего главбуха.

Что делать в случае, если у вас нет формального стажа работы, мы разобрали в уроке 2. Повторим еще раз: никогда не пишите, что у вас нет опыта, потому что разочаровывать работодателя нехорошо. Вспомните все темы курсовых и лабораторных работ в вузе и подумайте, какая из них ближе всего к специализации компании, где вы хотели бы работать. Укажите ее в первую очередь. Подумайте, какая из ваших социальных активностей – волонтерство, КВН, частные уроки, онлайн-мастер-классы – более всего могла бы пригодиться на вашей новой работе. Укажите эту активность в самом начале списка.

Еще один момент: отсортируйте и умолчите о работе и активностях, которые не слишком приветствуются на той должности, куда вы хотите устроиться. Так, если вы хотите работать в банке или на госслужбе, не пишите, что вы каждое лето подрабатывали официантом или танцором гоу-гоу. Финансовые и государственные структуры очень консервативны, поэтому подобная активность соискателя можете отпугнуть. Это происходит не всегда, но часто, поэтому лучше не рисковать.

Если вы хотите быть PR-менеджером или модератором конференций, а ваш послужной список состоит из работы библиотекаря, офис-менеджера, продавца-консультанта и оператора колл-центра, половину из этого списка выкиньте и забудьте, но обязательно напишите, что вы были активным участником студенческого клуба «Что, Где, Когда» и подрабатывали ведущим мероприятий.

Профессиональные навыки

Этот раздел следует вносить в профессиональное резюме в двух случаях: вам есть, чем похвастаться, кроме того, что вы описали в разделе «Опыт работы», или такое требование содержит описание вакансии. Например, в описании вакансии указана необходимость уметь работать с программой «1С: бухгалтерия» и «1С: предприятие».

В этом случае нужно обязательно указать эти свои навыки отдельным пунктом так, чтобы они точно бросились в глаза. Если эйчару поставлена задача найти человека, умеющего работать в этих программах, именно на это он и будет обращать внимание в первую очередь, когда станет читать резюме.

Следует обязательно отметить в резюме, если вы на хорошем уровне владеете универсальными навыками, востребованными во многих ситуациях. Например, знаете английский на уровне В1 или работаете в Adobe Photoshop. Быть может, ваш потенциальный работодатель давно подумывает избавиться от нерадивого дизайнера, однако пока не видит, кем заменить. Или хотел бы кого-то нагрузить деловой перепиской с иностранными партнерами, но брать на ставку штатного переводчика нецелесообразно из-за малого объема работ.

Личные качества

Данный пункт следует вносить в профессиональное резюме лишь в том случае, если в описании вакансии прямо сказано, что тут нужен «целеустремленный, мотивированный человек с активной жизненной позицией». Как говорится, грех не воспользоваться такой возможностью заработать еще один плюсик в карму соискателя вакантного рабочего места.

Поэтому смело пишите, что вы именно такой вот «целеустремленный, мотивированный человек с активной жизненной позицией». На всякий случай придумайте, в чем это выражается, потому что на собеседовании могут спросить, почему вы считаете себя целеустремленным и как проявляется ваша активная жизненная позиция.

Во всех остальных случаях лучше воздержаться от банальностей, потому что HR-менеджер со стажем работы больше двух недель за версту видит эти скачанные шаблонные резюме с набором стандартных качеств.

Нет резона писать, что вы «ответственный, трудолюбивый и внимательный к мелочам», потому что еще никто не признался, что он безалаберный лентяй, способный перепутать все, что только возможно. Во всяком случае на этапе написания резюме таковых не зафиксировано.

Фото

Это, пожалуй, наиболее спорный пункт резюме, по которому можно найти множество взаимоисключающих рекомендаций от «вставлять обязательно» до «воздержаться, пока не попросят». В самом начале урока мы обсудили, что ваше резюме – это первое впечатление, которое вы произведете на работодателя.

Поскольку впечатления с логикой часто не дружат, фото может сослужить вам плохую службу. И не только в том случае, если вы нефотогеничны. Ваш взгляд может показаться вызывающим, ваша улыбка – плутоватой, а общий вид – легкомысленным. Это может вообще не соответствовать действительности, и наниматель это сразу бы понял, как только стал бы читать резюме. Но он не стал, потому что ему не понравилось фото.

Что делать?

Не вставлять фото, если для должности, на которую вы претендуете, не важно, какого цвета кошка, а важно, чтобы она ловила мышей. Вот и сосредоточьтесь на «мышах», т.е. на вашем опыте работы, образовании и других важных вещах.

Вставлять фото, если ваша внешность близка к безупречной и для вашей будущей работы внешность важна: телеведущая, фотомодель, дежурный на ресепшн, ассистент руководителя. Фото должно быть хорошего качества и не слишком «тяжелое» в мегабайтах. Фото не должно быть на фоне ковра, мусорной свалки, стола с едой, в домашнем халате, бигудях, паранже, маске.

Оптимальный вариант – деловой костюм или та одежда, в которой, в принципе, допустимо ходить на работу, на которую вы претендуете. Допустимо сфотографироваться в вечернем костюме, если вы хотите работать в ивент-агентстве ведущим мероприятий. Допустимо сфотографироваться в спортивном костюме, если вы претендуете на должность тренера в фитнес-клубе.

Summary

Еще один часто рекомендуемый, но, в принципе, не обязательный раздел профессионального резюме, – это Summary. Данный раздел является гибридом основных тезисов резюме и мотивационного месседжа, почему именно вас нужно взять на работу. Это такое своеобразное «резюме в резюме». Собственно, Summary и переводится с английского как «резюме».

Пишется этот раздел в самом конце как резюмирующий все ваши положительные стороны и результирующий, почему именно вы подходите на должность лучше других, а размещается в самом начале, зачастую сразу после ФИО. В этом разделе вы можете суммировать весь свой стаж и сразу презентовать главные достижения.

Пример: «Специалист по продажам с 10-летним стажем, отлично знающий рынок бытовой техники и поднявший продажи мультиварок Moulinex в 3 раза». Еще пример: «2 года в интернет-маркетинге, рост конверсии интернет-магазинов от 200%».

Если однозначно ярких впечатляющих достижений, которые можно было бы перепроверить, пока нет, лучше этот раздел не делать.

Хобби

Это раздел тоже исключительно на ваше усмотрение, но тут следует быть осторожным. Например, принято считать, что занятия спортом являются исключительно плюсом и никогда минусом. Тут есть нюансы.

Спорт и работа – хорошо или плохо:

Если ваше хобби любой неэкстремальный спорт (бег, плаванье, волейбол) и вы занимаетесь им на любительском уровне 1-2 раза в неделю, тогда да.
Если вы занимаетесь экстремальными, чреватыми травмами видами спорта (мотокросс, горные лыжи, прыжки с парашютом), это может отпугнуть работодателя вероятностью длительных больничных.
Если вы профессиональный спортсмен, может отпугнуть необходимость постоянно отпускать вас на тренировки и соревнования.

Так или иначе, нужно всегда помнить, что работодатель, в первую очередь, ищет работника, и, желательно, максимально заинтересованного в работе. По этой причине лучше не указывать в резюме хроноемкие и энергоемкие виды хобби, т.е. такие, что отнимают много сил и времени.

Например, опрометчивое упоминание, что вы играете в музыкальной группе, сразу рисует в мозгу потенциального начальника картину постоянных репетиций и гастролей. И уже ясно, что в субботу и воскресенье вы работать не станете даже в случае острой необходимости, потому что именно в эти дни и происходят выступления.

Если вы совсем расслабитесь и признаетесь, что играете в рок-группе, ко всему вышеперечисленному начальник вспомнит про «секс, наркотики, рок-н-ролл» и потенциальные проблемы с полицией, которые никому не нужны, и ему в том числе. Если это случится на этапе собеседования, вы успеваете сделать маневр и уточнить, что играете интеллигентный рок. На этапе резюме лучше воздержаться, иначе до собеседования дело не дойдет.

Исключение составляют случаи, когда вы устраиваетесь на работу в частную музыкальную школу или преподавателем в вокальную студию. Там востребованы все стили и направления, рок-музыка и экстрим-вокал тоже.

В каких случаях хобби является однозначно положительным моментом и плюсиком в карму соискателя? Конечно же, тогда, когда хобби тесно связано с профессией и является ее продолжением.

Хобби и профессия – идеальные сочетания:

	Фотография, живопись, компьютерный дизайн – для дизайнера.
	Спорт, йога, оздоровительные методики – для тренера.
	Путешествия, фотография – для менеджера по туризму.
	Экономика, политика, культура, история – для журналиста.
	Торговля на фондовом рынке, рынке криптовалюты – для финансового аналитика.
	Кулинария, кухни народов мира – для повара.
	Музыка, пение – для ивент-сферы, музыкальных школ, вокальных студий.
	Выращивание цветов, рукоделие – для любой работы, где требуется усидчивость.
	Пилотирование дронов, видеомонтаж, саунд-дизайн – все профессии, где требуется техническая грамотность, готовность осваивать новую технику и софт.

Есть хобби, которые точно не стоит указывать в резюме. Это азартные игры и прочие увлечения на грани дозволенного законом. В консервативных компаниях не приветствуется увлечение пирсингом, тату, тяжелым роком. Не стоит упоминать членство в религиозных, политических и радикальных общественных организациях.

Есть компании, которые отбраковывают с ходу людей, имеющих диплом психолога или указавших увлечение психологией в качестве хобби. Некоторые считают, что знания по психологии будут использоваться во вред компании. Например, для плетения интриг.

Так делать или не делать раздел «Хобби» в резюме? В принципе, можно обойтись без специального раздела, а просто в самом конце написать пару строчек, что вы, например, изучаете Африку, уже побывали в Тунисе и хотите съездить в Марокко. Или изучаете итальянский язык, уже получили сертификат А1 и готовитесь сдать экзамен на А2. Это вполне нейтральное ни к чему не обязывающее хобби, которое, в то же время, позволит вам выделиться из общей массы «целеустремленных, мотивированных и настойчиво изучающих иностранные языки».

Сопроводительное письмо

Многие сайты по трудоустройству перед отправкой резюме на вакансию предлагают заполнить раздел «Сопроводительное письмо». В принципе, резюме на вакансию можно отправить и без него, но многие рекомендуют воспользоваться и этой возможностью привлечь к себе внимание. Другими словами, создать положительное первое впечатление о себе еще до момента, когда потенциальный работодатель начнет читать ваше резюме.

Однозначных рекомендаций, что именно там писать, нет, поэтому заполнение раздела «Сопроводительное письмо» – это исключительно на усмотрение соискателя.

Варианты информации для сопроводительного письма:

1	Поместить туда информацию для Summary, чтобы не перегружать текст резюме и сразу сказать самое главное.
2	Поздороваться и поздравить с наступающими общегосударственными праздниками, если таковые предвидятся.
3	Поздороваться и поздравить с наступающим профессиональным праздником по профилю компании.
4	Заранее узнать день рождения компании (посмотреть на сайте), тогда накануне и пару недель после ДР можно поздравлять компанию с ДР или прошедшим ДР.
5	Написать желаемый уровень зарплаты, чтобы сэкономить свое время в случае, если вакансия не предполагает фиксированного оклада, а вы не готовы опуститься ниже определенной планки.
6	Написать в сопроводительном письме ту информацию, которую компания просит вынести в сопроводительное письмо.

Насчет последнего пункта будет не лишним уточнить, что именно так некоторые компании проверяют, насколько внимательно соискатель прочитал описание вакансии и насколько щепетильно подходит к выполнению просьбы. Вплоть до того, что ближе к концу описания вакансии вставляется кодовое слово, которое нужно указать в сопроводительном письме. Вряд ли стоит уточнять, что резюме без кодового слова в «сопровождении» просто не открывают, и самое шикарное резюме рискует остаться непрочитанным.

Универсальные требования для всех резюме

Как вы поняли, все работодатели разные, и каждый из них принимает решение в какой-то мере субъективно. Именно поэтому рекомендуется дорабатывать резюме под каждый случай и каждую вакансию, на которую вы претендуете, даже если у вас всего одна специальность, а опыт работы и образование полностью релевантны этой специальности. И, в любом случае, резюме – это только начало, потому что никакое резюме не даст работодателю полную информацию, позволяющую сразу взять вас на работу.

Тем не менее есть универсальные правила, которым должно соответствовать любое резюме, есть ли там абсолютно все возможные пункты или только часть из них, и было ли оно доработано под конкретную вакансию. Обязательно проверьте ваше резюме на предмет соответствия этим правилам до того, как вы его отправите потенциальному работодателю.

Общие правила для резюме:

Грамотность – проверьте и исправьте ошибки и опечатки. Как минимум, перечитайте все, что подчеркнул текстовый редактор, в котором вы писали письмо. В идеале, воспользуйтесь любым онлайн-сервисом проверки орфографии. Например, на сайте текст.ру.
Объем – не больше 1 страницы. Для особых случаев, когда работодатель с ходу запрашивает много сведений о соискателях, можно написать 2 страницы. Если вы считаете, что этого мало, знайте, что первое впечатление от резюме среднестатистический эйчар формирует за 10 секунд [HeadHunter, 2018].
Правильность данных – еще раз проверьте, верно ли вы написали свои ФИО и контакты, иначе вас просто не найдут, когда захотят с вами связаться.
Релевантность данных – перечитайте, точно ли ваше резюме убеждает, что вы именно тот человек, что нужен на выставленную вакансию. Лишнее уберите, недостающее дополните.
Общий вид – отформатируйте резюме так, чтобы все разделы были удобочитаемы, абзацы не сливались, а самая важная информация бросалась в глаза первой.

Теперь подытожим все рекомендации по составлению резюме, которые мы дали в этом уроке.

Общая структура и наполнение резюме:

1	Заголовок – указать должность или 2-3 сходные по функционалу должности.
2	ФИО и контактные данные – телефон с Viber или WhatsApp, электронный адрес.
3	Образование – учебное заведение, которое вы закончили + дополнительное обучение и самообразование.
4	Опыт работы – обратная хронология от последнего места работы к более ранним.
5	Профессиональные навыки – те, которые нужны для искомой должности.
6	Личные качества – если есть запрос в требованиях к вакансии.
7	Фото – если внешность имеет значение для профессии.
8	Summary – по желанию, лучше, если есть однозначное конкурентное преимущество.
9	Хобби – по желанию, лучше, если будет коррелировать с профессией.
10	Сопроводительное письмо – по желанию, но лучше написать.

Больше рекомендаций можно найти в книге «Как составить блестящее резюме» [А. Казанцева, 2015]. Более полный комплект связанных знаний вы найдете в книге «Идеальное резюме + подготовка к собеседованию. Практическое руководство по поиску работы» [В. Волкова, 2020].

Тем, у кого нет желания углубляться в книги, можем посоветовать статью «Как составить резюме и получить приглашение на собеседование» [В. Ненцова, 2019]. Еще рекомендуем почитать статью «5 причин, почему «идеальное резюме» не приведет вас на собеседование», чтобы понимать, что иногда не все зависит от соискателя [Л. Бедная, 2015].

Собеседование – это тема нашего следующего урока, а пока затронем вот какой вопрос: стоит ли отправлять свое резюме только откликом на вакансию или прямиком в понравившуюся компанию, или стоит разместить его на сайте поиска работы и в сети LinkedIn, специально предназначенной для деловых контактов?

Это личное дело каждого, однако, считаем нужным предупредить, что публичное безадресное размещение резюме на эйчар-порталах чревато потоком нерелевантных приглашений от различных компаний, обычно на должность менеджера по продажам. Кроме того, слишком долго висящее в открытом доступе резюме обычно наводит работодателей на мысль о вашей не слишком высокой квалификации и отсутствии предложений, а не о том, что вы суперспециалист и ищите достойный вашего уровня вариант.

В общем, у вас есть время и возможность решить для себя данный вопрос, а пока приглашаем пройти тест на усвоение материала.

Тест на усвоение материала урока

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Теперь самое время рассмотреть вопросы собеседования и процесса найма.

Ольга Обломова

Образец резюме секретаря Образцы формы бланки формуляры документов

Главная Образцы формы бланки формуляры документов

Судья выстраивает ощущения о заявителе, что вложил свои доводы, воспринимая заявление и его содержание. В процессе заявление это заменитель характера подписавшегося. Это бывает архи ответственнымв местах, когда выход формируется от интеллектуального убеждения. Сложить сложный шаблон у адвоката стоит хороших средств. Потому что это квалифицированный труд, не возможный без знаний.

Секретарь является доверенным лицом руководителя и именно от его умений и навыков зависит, как будет организован рабочий день. Встречи, переговоры, совещания – все это не только надо внести в расписание, но, и вовремя напоминать начальству о запланированных мероприятиях. Потенциальные работодатели, рассматривая образец резюме секретаря очередного претендента на вакансию, обращают внимание и на наличие рекомендаций.

Требования к образцу резюме на должность секретаря

Позитивные отзывы предыдущих работодателей существенно повысят шансы на успех соискателя. Кроме того, на собеседовании внимание обращается не только на образец резюме секретаря-референта (делопроизводителя), но, еще и на внешний вид его владельца и манеры поведения. Это связано с тем, что секретарь является лицом фирмы и человеком, который встречает посетителей, деловых партнеров, а значит, формирует первое впечатление об организации.

При подаче на вакансию секретаря руководителя образца резюме, в указанный документ можно внести информацию об опыте по организации встреч, совещаний, умении работать с большими объемами документов, обработке корреспонденции. Чтобы получить психологический портрет претендента, работодатели зачастую прибегают к разнообразным тестам, результаты которых, впоследствии, интерпретируются штатным психологом.

Образец резюме секретаря

Подготовить документ можно самостоятельно либо скачать резюме образец секретаря на нашем сайте и заполнить его. Информацию следует подавать кратко и исчерпывающе одновременно. Конкретизировать отдельные положения можно во время собеседования.

Образец резюме секретаря состоит из пунктов, в которых указывается:

• ФИО, дата рождение, семенное положение;

• контактные данные;

• название должности, которую желает занять соискатель;

• информация о предыдущих местах работы. Необходимо указать период работы, наименование организации, должность и функции, которые были вменены согласно должностной инструкции;

• успехи, которые лицом были достигнуты в процессе трудовой деятельности;

• рекомендации. Чтобы потенциальный работодатель смог убедиться в квалификации соискателя, следует указать контакты должностного лица с предыдущего места работы, которое предоставит необходимые данные;

• информация об образовании: название учебного учреждения, год окончания, профессия, сведения об оконченных курсах;

• данные о профессиональных навыках: быстрый набор текста, умение вести документооборот, работа с корреспонденцией, уровень владения ПК, оргтехникой программным обеспечением (текстовыми и графическими редакторами), знание иностранных языков;

• личностные данные: коммуникабельность, целеустремленность, внимательность, организованность, ответственность, пунктуальность.

Скачать бесплатно образец резюме секретаря

Образование

2008 г. Российский государственный социальный университет

Социально-гуманитарный факультет

Кафедра социальной философии

2009 г. Международный центр профессионального образования

Курс «Секретарское дело с использованием ПК»

Опыт работы

01.2011 — наст. время ООО «Магистраль»

Должность: секретарь-референт

— Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя

— Протоколирование и организация совещаний, планерок

— Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц

— Общее делопроизводство

— Ведение электронного документооборота

— Организация отправки и получения почтовых отправлений

— Визовая поддержка руководства и сотрудников офиса

— Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса

09.2008 — 12.2010 г. ООО «Директ Лайн»

Должность: секретарь на ресепшн

— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков

— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией

— Подготовка документов для руководителей

— Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях

— Прием посетителей, заказ пропусков

— Координация и обеспечение работы офиса

— Организация командировок руководителя

Образец резюме секретаря (офис-менеджера)

Содержание

При составлении резюме секретаря, секретаря-референта, офис-менеджера особое внимание уделите информации об образовании, профессиональном опыте, личных знаниях и навыках.

Нижеприведенный пример резюме секретаря поможет Вам в написании резюме, в которое нужно внести лишь свои данные, составить к нему сопроводительное письмо и отправить работодателю.

Образец резюме офис-менеджера (секретаря)

Мальцева Екатерина Владимировна

Дата рождения: 10.08.1988 г.

Адрес проживания: г. Москва, Рязанский проспект, 38, кв. 54

моб. (906) 555-55-55

e-mail: [email protected]

Цель: получение работы секретаря руководителя, офис-менеджера.

Опыт работы: июль 2010 г. – наст. время – офис-менеджер, ООО «Малби». Сфера деятельности: продажа бытовой техники.

Функциональные обязанности:

ведение документооборота;

обработка корреспонденции;

оперативное выполнение заданий руководителя;

организация встреч, совещаний и прием посетителей;

обеспечение жизнедеятельности офиса.

Достижения:

оптимизация электронного документооборота;

разработка тренинга для офис-менеджеров.

Образование: 2005-2010 гг. Российский государственный технологический университет им. К.Э.Циолковского, специальность «Экономика и управление», диплом специалиста.

Дополнительное образование: апрель 2011 г. тренинг «Школа офис-менеджеров» в бизнес-центре компании «Малби», г. Москва.

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, PowerPoint, Internet, Lotus Notes. Средний уровень знания английского языка.

Личные качества: ответственность, организованность, целеустремленность, пунктуальность, коммуникабельность, инициативность.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Образец резюме на должность секретаря-рефернента

Образец резюме секретаря-рефернента

Секретарь – это лицо фирмы. Должность секретаря-референта очень ответственная. В обязанности секретаря-референта входит прием и распределение телефонных звонков, встреча посетителей. Хоть и принято считать, что должность секретаря является трамплином в карьере, но уровень образованности должен быть достаточно высоким, а вот внешний вид секретаря-референта является визитной карточкой предприятия. Обязанности секретаря могут ограничиваться лишь подачей кофе и приемом звонков, а могут и значительно расширяться до составления важнейших документов и организации отдыха руководителя и его семьи.

РЕЗЮМЕ

2002 — 2007 – Донецкий национальный университет «Украинская академия», факультет: иностранных языков, специальность: референт-переводчик английского языка.

Опыт работы:

2009 – настоящее время. – «Деловой Мир», должность — секретарь-референт

Должностные обязанности:

организация жизнедеятельности офиса

прием и распределение телефонных звонков

регистрация и оформление документации, подготовка деловых документов на подпись руководителю

перевод документации, в том числе и технической

работа с оргтехникой

организация переговоров, совещаний и встреч, ведение протоколов

организация встреча VIP-гостей

обеспечение комфортной и приятной рабочей обстановки

2007 — 2008 – «СтарВей», должность — секретарь-референт

Должностные обязанности:

организация документооборота

контроль дисциплины

выполнение поручений непосредственного руководителя

заказ и бронирование ЖД и Авиа билетов, гостиниц

оформление командировок

обеспечение офиса канцтоварами

обеспечение жизнедеятельности офиса

работа с курьерами

приём и распределение звонков, факс-сообщений и электронной почты

ведение протоколов заседаний, составление и регистрация приказов

Должностные обязанности:

раскладка товара на полках торговых павильонов

составления отчетов о проделанной работе

стажировка новых сотрудников на аналогичную должность

контроль наличия рекламных материалов

сотрудничество с персоналом

Дополнительная информация:

владею русским, украинским и английским языками

компьютерная грамотность: Internet, Оutlооk Ехрress, программы MC Office и т.д.

скорость набора текста — 305 зн./м (русская раскладка), 263 зн/м (английская раскладка)

закончила курсы по ведению делопроизводства

Личностные качества:

Свойственны организаторские способности, оперативность, хорошая память и дикция, коммуникабельна, ответственна, исполнительна, презентабельная внешность, стремлюсь к профессиональному и личному росту.

Источники:
mosadvokat.org, www.rabotka.ru, working-papers.ru, www.resume-sample.com.ua

Следующие статьи:

Резюме: базовые требования| rabota.by

Создание резюме – не только необходимое техническое действие при поиске работы, но и полезное психологическое упражнение. Обзор пройденного может помочь подкрепить уверенность в себе и задать полезные вопросы. Мы попытались обобщить мнения экспертов относительно того, как все-таки должно выглядеть идеальное резюме.

В Беларуси, как правило, принято одно- или двухстраничное резюме с изложением основных фактов профессиональной биографии. Вряд ли получится составить документ, который подойдет для большинства интересных вам вакансий, поэтому делайте сразу несколько вариантов. Лучше один раз вдумчиво отнестись к написанию резюме, создать базовую полную версию, а потом корректировать и дополнять ее в соответствии с изменениями ваших запросов и пожеланий работодателей.

Нацеленность на достижение конкретной должности

Лучше быть предельно лаконичным и конкретным. Не стоит писать фраз вроде: «Я хотел бы найти высокооплачиваемую работу в соответствии с моей квалификацией и образованием». Укажите название конкретной должности, на которую претендуете. Если откликаетесь на определенную вакансию, скопируйте или поправьте цель вашего резюме (указанную должность) также, как она указана в вакансии.

Образование

Эта графа является обязательной для заполнения. Во избежание путаницы аббревиатуры названий учебных заведений нужно расшифровывать. Например, БГУ – Белорусский государственный университет, БарГУ – Барановичский государственный университет, БрГУ – Брестский государственный университет, БГЭУ – Белорусский государственный экономический университет.

Обязательно указывайте год окончания учебы, в противном случае создается впечатление, что вы еще продолжаете учиться. Название факультета или специальности – также необходимая информация. Имеет смысл отметить наличие диплома с отличием, научной степени, указать тему дипломной работы или диссертации, если она имеет непосредственное отношение к профессиональной деятельности.

Перечислите курсы и тренинги с датами прохождения, названиями учебных заведений и полученными сертификатами. Если вы посетили много тренингов, то лучше выбрать наиболее значимые для вакансии, на которую откликаетесь, чтобы не перегружать основный раздел резюме.

Опыт работы

Следует перечислить места работы в обратном хронологическом порядке, за последние 5–7 лет, с указанием должностей, числа подчиненных, подробным описанием функций, обязанностей, достижений. Если название компании не очень известно на рынке, уточните, чем она занимается. Например, «ООО «Лютики» – продажа цветочной продукции, владелец крупнейшей сети магазинов в городе N». Обязательно отметьте, не только название вашей должности, но и подробно опишите функциональные обязанности (особенно на последнем месте работы), область ответственности, сколько человек было в подчинении. Не стоит писать так: «Обязанности, соответствующие занимаемой должности» или «Обязанности согласно должностной инструкции», поскольку иногда одно и то же название может относиться к очень широкому спектру функций. В рамках работы в одной компании указывайте все должности, которые занимали, поскольку это наглядный показатель карьерного роста. Ваши достижения – это основной козырь. Обязательно укажите, чего достигли на предыдущих местах работ, например «объем продаж увеличился в 2 раза», «составлен бизнес-план и получено инвестиций на $1 млн», «подготовлена и внедрена система электронного документооборота». Помните, что достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал», «достиг»), а не в процессуальной форме («занимался»).

Рекомендации

Дополнительным плюсом для вас могут служить рекомендации. Они демонстрируют вашу открытость и наличие профессиональных связей, а также уровень социальных контактов, что может быть особенно важно для некоторых сфер деятельности. Укажите имена 2–3 человек, которые могли бы дать вам характеристику.

Дополнительная информация

Это последний раздел вашего резюме. Отметьте в нем ту информацию, которая не вошла в разделы «Образование» и «Профессиональный опыт», но характеризует вас как профессионала. Все сведения, предоставленные в этом разделе, должны быть направлены на решение главной задачи, стоящей перед соискателем на первом этапе поиска работы: приглашение на собеседование.

Имеет смысл кратко подчеркнуть свои сильные стороны, указать наиболее яркие проекты, достижения, награды, звания, которых вы были удостоены. Предоставьте сведения об общественной деятельности, публикациях, патентах, о членстве в какой-либо профессиональной ассоциации. Перечислите ваши публичные выступления на специализированных конференциях, семинарах, форумах. В некоторых случаях большое значение имеет готовность к командировкам, наличие личного автомобиля.

Адекватное описание личностных характеристик

Заполнение раздела «Личные качества» вызывает у соискателей, пожалуй, наименьшие трудности, и весьма напрасно. Не зацикливайтесь на стандартных характеристиках и опишите то, что именно вы умеете делать особенно хорошо. Лучше сконцентрироваться только на тех качествах, которые сообщат работодателю действительно полезную информацию о вас как о профессионале. Старайтесь избегать штампов.

Указывать ли возраст?

Есть работодатели, которые не считают указание года рождения существенным фактом, а иногда даже рекомендуют пренебречь этими сведениями, при этом большая часть рекрутеров советует предоставить подобную информацию. Благодаря своему опыту эйчар-менеджер все равно высчитает примерный возраст, даже если это не отмечено в резюме соискателя: к примеру, по дате окончания вуза или началу работы на первом месте и так далее.

Зарплата

Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но любой работодатель будет признателен, если вы это сделаете. Универсальный совет в такой ситуации: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов.

Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Подробнее о том, как сравнить свою зарплату с рыночной мы рассказали в одной из статей.

Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, и конкретные ожидания могут помешать получить выгодное предложение.

Резюме – это способ конструирования и представления своего профессионального «я» для себя и для работодателей. Делайте поправку на то, что читать этот документ будет человек, который, скорее всего, ничего о вас не знает. Поэтому старайтесь тщательно прописывать даже те вещи, которые кажутся вам очевидными.

Загляните в наши шаблоны резюме: они помогут рассказать работодателю о самых важных вехах карьеры.

Образец резюме специалиста без опыта работы на желаемой должности

Образец резюме менеджера по продажам

Образец резюме бухгалтера

Образец резюме офис-менеджера

Образец резюме руководителя

Сопроводительное письмо руководителя колл центра

Меня зовут Валерий. Меня заинтересовала Ваша вакансия, и я хочу принять участие в конкурсе на ее замещение. Изучив заявленные требования, я пришел к выводу, что вполне могу соответствовать этой должности. Поэтому прошу рассмотреть мое резюме и в случае заинтересованности назначить время личного собеседования. С уважением и надеждой на взаимовыгодное сотрудничество, Валерий.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как за 1 час научить колл менеджера говорить по сценарию холодного звонка. Сергей Ретивых

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

specpreprava.ru

Представьте, что организации нужно найти несколько специалистов на вакантные должности. Проще всего сейчас это сделать, разместив объявление о вакансии в интернете.

На такое объявление начнут откликаться соискатели, отправляя организации-работодателю свои резюме. Обычно их обработкой занимается отдел кадров или специально уполномоченный на это менеджер. Если вакансия востребована, то откликов может быть получено десятки, а то и сотни. Как выбрать среди них те, которые отправили люди, действительно заинтересованные в получении этой должности? Оказывается, сделать это гораздо проще, если к ним прилагаются сопроводительные письма. Как составить текст сопроводительного письма к резюме, чтобы именно на него обратил внимание работодатель?

Разберемся вместе. Образец сопроводительного сообщения к резюме мы рассмотрим ниже, а пока познакомимся с главными правилами, которых необходимо придерживаться при его написании, чтобы специалист по работе с кадрами быстро получил необходимую информацию, а соискатель — дополнительный шанс занять конкретную должность.

Необходимо рассказать, почему именно ваша кандидатура подойдет лучше всего. Для этого желательно внимательно изучить требования работодателя и обратить внимание на свое им соответствие. Не лишним будет показать, что вы изучили миссию самой компании и считаете, что эта работа взаимно будет полезна и вам, и работодателю.

Сделать это можно, например, так:. Важно заинтересовать того, кто получит сообщение, и дать ему посыл открыть и изучить именно ваше резюме. Также надо помнить, что объем такого сообщения не должен превышать пары коротких абзацев.

Так вы покажете работодателю свое умение четко и лаконично выражать мысли, а это важно для перспективы трудоустройства. Сопроводительное письмо — это деловой документ, следовательно, он подчиняется основным требованиям к бизнес-переписке.

Его структура должна содержать следующие пункты. Итак, для начала нужно написать приветствие. Если в открытом доступе нет данных специалистов кадровой службы и ее руководителя, прямого обращения по имени лучше избегать. Далее кратко изложите суть своего предложения и проинформировать работодателя, откуда была взята информация о вакансии.

Например, так:. Перед отправкой еще раз перечитайте написанное и изучите какой-либо пример отклика на вакансию; сопроводительное письмо должно быть убедительным и мотивировать прочитать именно ваше резюме.

В нем нужно обязательно сделать акцент на чем-то. Пример сопроводительного письма работодателю, приведенный выше, говорит о руководящем опыте работы и технических знаниях кандидата, что должно побудить работодателя изучить его резюме. Важно, чтобы в этом документе не было грамматических и орфографических ошибок и он был написан деловым стилем. Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Сопроводительное письмо к резюме: когда и что нужно писать. Практически все знают, что такое резюме.

Этот документ в современном мире необходим для успешного трудоустройства. Однако не многие соискатели и даже работодатели знают о существовании такого документа, как сопроводительное письмо к резюме. Для чего оно нужно и как его написать, вы узнаете из этой статьи. Я хочу работать именно в вашей компании, меня привлекает ее динамичный рост. В компании работает команда молодых и амбициозных сотрудников, в число которых я хочу попасть, чтобы получить возможность обмена новым опытом с лучшими специалистами в сфере продаж.

У меня есть опыт прямых продаж, но до сих пор я не работал в таких активно развивающихся командах. Ваша компания приобретет в моем лице работника, заинтересованного в результате и готового постоянно совершенствоваться в процессе работы. Направляю Вам на рассмотрение свое резюме, потому что считаю, что могу принести пользу в реализации Вашего проекта. Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить!

Мы узнаем о неточности и исправим её. Вам может быть интересно:. Как правильно написать сопроводительное письмо к документам. Споры между сетевыми организациями по оплате услуг по передаче электроэнергии. Подпишитесь на ежедневную рассылку. Каждый будний день мы будем отправлять вам всё, что было опубликовано вчера Вы ничего не пропустите!

Подписывайтесь на наш канал в Telegram. Мы расскажем о последних новостях и публикациях. Читайте нас, где угодно. Будьте всегда в курсе главного! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен. Авторизуйтесь, чтобы добавить свой ответ У вас еще нет аккаунта?

Регистрация Вход. E-mail рассылка. Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту. Удалить Нет, оставить. Да Отмена.

Сопроводительное письмо к резюме (образец)

Готовое резюме. Автоподнятие резюме. Рассылка в агентства.

Во всех ли случаях необходимо сопроводительное письмо? И что делать тем, кто невысокого мнения о своих литературных способностях, чтобы написать убедительный и емкий текст? Разбираемся, когда можно добавить несколько слов о себе, а когда — лучше не надо. Начало карьеры. Вас еще не знают как профессионала, и вы пока мало что можете предложить работодателю.

Сопроводительное письмо руководителя колл центра

Представьте, что организации нужно найти несколько специалистов на вакантные должности. Проще всего сейчас это сделать, разместив объявление о вакансии в интернете. На такое объявление начнут откликаться соискатели, отправляя организации-работодателю свои резюме. Обычно их обработкой занимается отдел кадров или специально уполномоченный на это менеджер. Если вакансия востребована, то откликов может быть получено десятки, а то и сотни. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Сопроводительное письмо к резюме: когда и что нужно писать

Готовое письмо на разные должности может выглядеть следующим образом: Руководитель офиса, доп. С большим успехом я руководила магазином и сумела убыточную точку превратить в прибыльное предприятие. Хочу верить, что мой богатый опыт и накопленные знания дают право претендовать на должность директора магазина. Руководитель филиала У меня богатый опыт работы в должности руководителя филиалами торговой и производственной сфер деятельности с численностью сотрудников до человек.

Создать резюме. Поиск вакансий.

Сопроводительное письмо

Как руководитель административного отдела я могу предложить Вам следующее: по кредитным заявкам, поступившим через call-центр и Интернет).

резюме офис-менеджера начального уровня без опыта | Образец и советы

Может быть немного неудобно писать резюме на должность офис-менеджера, когда вы знаете, что у вас нет опыта.

Но если вы знаете, что ищет менеджер по найму, у вас не будет много проблем.

Как офис-менеджер, даже если он находится на начальном уровне, вы должны сказать менеджеру по найму, что никто не лучше вас управляет офисом.

В своем резюме на должность офис-менеджера начального уровня важно выделить свои организаторские способности.

Любая предыдущая стажировка в аналогичной должности может творить чудеса для вас.

Кроме того, вы должны указать, сколько вы внесли в свою альма-матер.

См. Также : Сопроводительное письмо офис-менеджера без опыта

Вот образец резюме для офис-менеджера, у которого нет опыта работы.

Wayne Rider
98 Hill Road, Ames, IA 78894
(000) 999-9999
[электронная почта защищена]

МЕНЕДЖЕР ОФИСА

РЕЗЮМЕ
Очень трудолюбивый человек с врожденной способностью вносить свой вклад в качестве лидера.Исключительно талантлив в обслуживании офисных услуг путем организации операций и процедур. Глубоко знаком с разработкой и внедрением офисных политик.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ

Управление записями
Хранение
Надзор за базой данных

Выработка политики
Измерение результатов
Дисциплина сотрудников

Организация мероприятий
Управление бюджетом
Управление календарем

ОБРАЗОВАНИЕ
Бакалавр делового администрирования
Государственный университет Айовы, Эймс, Айова — 2018

Награды и почести

Получил 1-е место за разработку бизнес-модели для внутреннего конкурса колледжей
Удостоен награды за представление колледжа в Международной маркетинговой кампании для студентов, проведенной в Ватерлоо, штат Айова, в 2018 году.

Академическая успеваемость

Руководил деятельностью двух студенческих клубов, обладая исключительными лидерскими качествами.
Представлял университет на Всемирном бизнес-форуме для студентов.

ОПЫТ РАБОТЫ

Стажер
Грин Брук Инк., Эймс, Айова | Дек 2018 — март 2019

Организация встреч для руководителей и ведение календарей.
Установил и поддерживал связь с поставщиками для обеспечения своевременной поставки офисного оборудования.
Подготовленная корреспонденция, например письма, служебные записки и электронные письма.
Управлял бюджетом офиса согласно предоставленным инструкциям.
Внедрены и поддерживаются процедуры и административные системы.
Выполнена работа по вводу данных.
Оказал помощь в организации вводных программ для новых сотрудников.
Руководил деятельностью общего офиса.
Создал и управлял системами делопроизводства и учета.
Скоординированные поездки и размещение сотрудников.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Участвовал в обслуживании местного детского дома в течение 3 летних месяцев.
Возглавлял команду добровольцев по очистке города под эгидой «Чистой Земли».

ЯЗЫКИ
Английский, испанский и немецкий

Office Manager Образец резюме | LoveToKnow

Подберите резюме к должности, на которую вы претендуете, и подчеркните свои навыки и опыт, как демонстрирует этот образец резюме офис-менеджера.

Написание резюме

При написании резюме следует учитывать несколько важных факторов. Во-первых, он должен быть хорошо организован и легко читаем. Работодатель должен иметь возможность взглянуть на ваше резюме и быстро определить ваши навыки и возможности. Если вы публикуете его в Интернете, вы можете убедиться, что выбрали отраслевые ключевые слова, потому что многие работодатели используют программное обеспечение для сканирования баз данных онлайн-резюме для определения конкретных слов. Используемый язык и организация могут быть очень важны при определении того, приглашены ли вас на собеседование и, в конечном итоге, предложат ли вам работу.

Статьи по Теме

Организация

Когда вы пишете резюме, вам нужно решить, какой тип вы хотите использовать. Хронологические резюме являются стандартными, и в них перечислен ваш опыт работы в порядке от новейшей до самой старой. Многие резюме офис-менеджеров, включая приведенный ниже образец, представлены в хронологическом формате, потому что опыт важен.

Вы также можете выбрать функциональное резюме или резюме на основе навыков. В этом формате каждый из ваших навыков перечисляется отдельно в отдельном пункте.Это лучший формат для людей, у которых нет длительного стажа работы, но которые имеют большой опыт или различные навыки, которые они могут использовать.

Язык

Вы хотите предоставить конкретные детали, демонстрирующие ваши навыки. Если вы управляли офисом и успешно сократили его расходы, перечислите особенности, такие как процент, который вы сэкономили, или ваш уровень эффективности. Используйте отраслевой жаргон, если вы претендуете на должность офис-менеджера в определенной отрасли.Вы можете просмотреть образцы резюме в Интернете, в том числе образец резюме офис-менеджера ниже, или веб-сайты с известными именами в вашей отрасли, чтобы попытаться найти ключевые слова и язык для использования.

Наконец, убедитесь, что ваше резюме профессионально и формально. Не используйте жаргонные слова или орфографические ошибки. Это ваш единственный шанс произвести первое впечатление на работодателей, и это должен быть профессиональный документ.

Образец резюме для Office Manager

Оценка резюме

Приведенный выше образец резюме офис-менеджера организован в хронологическом формате.Заявительница ставила свое образование на первое место, потому что считала, что ее степень имеет отношение к делу. Вы можете поставить свой профессиональный опыт на первое место, если считаете, что ваш профессиональный опыт важнее степени. Это зависит от характера вашего образования и от того, связано ли ваше образование с офисным менеджментом.

Заявительница также упомянула особые награды, полученные ею как в образовательной, так и в профессиональной сфере. Были включены конкретные детали, например: «В 2003 и 2004 гг. Из бюджета было выделено 1000 долларов.»Заявительница также разделила две должности, которые она занимала в одной компании (Компания 2), на две отдельные строчки, чтобы выделить полученное повышение по службе. Все перечисленные должности имели отношение к должности, на которую она претендует, и предоставить сотруднику, принимающему на работу, информацию о , почему им следует нанять ее.

Образцы резюме для офис-менеджера | QwikResume

Помощник бухгалтера / офис-менеджер Резюме

Резюме: 7 лет опыта работы офис-менеджером.Моя цель — работать в компании, где я смогу преуспеть благодаря своим знаниям, полученным за годы работы.

Навыки: Счета к оплате, Счета к получению, расчет заработной платы, подача документов, многострочные телефоны, QuickBooks, Microsoft Office, электронная почта, использование Интернета и уплата налогов в Интернете.

Описание:

Проконсультируйтесь с руководителями или другим персоналом для решения проблем в таких областях, как производительность оборудования, качество продукции или графики работы.
Координировать или выполнять действия, связанные с отгрузкой, получением, распределением или транспортировкой.
Координировать деятельность с другим руководящим персоналом или с другими рабочими подразделениями или отделами.
Разрабатывать, внедрять или оценивать программы обучения и развития персонала, инициативы по обслуживанию клиентов или критерии оценки эффективности.
Обсудите проблемы с производительностью работы с сотрудниками, чтобы выявить причины и проблемы и поработать над их разрешением.
Совместно с руководством внедрять корпоративные или ведомственные политики, процедуры и стандарты обслуживания.
Интерпретировать и довести до персонала рабочие процедуры и политику компании.
Вести записи, относящиеся к инвентарю, персоналу, заказам, расходным материалам или обслуживанию оборудования.
Давать рекомендации руководству по таким вопросам, как кадровые решения или изменения в процедурах.
Контролируйте уровни запасов и подайте заявку или закупите расходные материалы по мере необходимости.

опыта

7-10 лет

Уровень

Представительский

Образование

Office Manager II Резюме

Резюме: Более 8 лет опыта работы в качестве офис-менеджера.Продемонстрированный специалист с исключительным знанием антропологической концепции, исторической документации, методов исследования, статистических данных, лабораторных методов и управления исследованиями.

Навыки: Управление запасами, хранение, сканирование, обслуживание клиентов, работа по телефону, изменение контрактов, набор текста, редактирование, тайм-менеджмент, внутриофисная коммуникация, обучение сотрудников и конфиденциальность.

Описание:

Непосредственная работа с кафедрой антропологии при декане гуманитарных и естественных наук.
Оптимизация планирования курсов и управления бюджетом с помощью баннерной системы, что привело к увеличению производительности внутри отдела на 4%.
Подготовка ведомственных финансовых отчетов, статистической информации и контрактов на обслуживание для заведующего отделом и декана колледжа, чтобы держать колледж в курсе событий в отделе.
Активно работая с другими отделами и колледжами для совместной работы над мероприятиями и внедрения сетевых технологий, отдел подготовил к собраниям и запланированным учебным занятиям для преподавателей и сотрудников.
Планирование и обслуживание мероприятий для собраний преподавателей и поддержки студентов.
Работа со статистической информацией (SAS) и создание отчетов для отслеживания производительности отдела.
Создание и поддержка страниц факультета в социальных сетях, включая Facebook и Instagram, что увеличило доступность факультета для бывших и будущих студентов.
Экспертный опыт работы в рамках разнообразия со студентами и внешними контактами.
Использование университетских исследований для проецирования нескольких статистических демографических элементов для иллюстрации успешных программ на факультете.
Помогал в приеме на работу выпускников, а также ездил на встречи с потенциальными студентами.

опыта

7-10 лет

Уровень

Представительский

Образование

Офис-менеджер / Резюме по выставлению счетов

Цель: Более 4 лет опыта работы в качестве офис-менеджера.Эффективный медицинский административный помощник умеет решать административные и ориентированные на пациента задачи в быстро меняющейся среде.

Навыки: Quickbooks, Microsoft Office, расчет заработной платы, управление офисом, обслуживание клиентов, обучение, ввод данных, управление документами, выставление счетов и многолинейная телефонная система.

Описание:

Подготовка платежной корреспонденции и ведение базы данных для организации платежной информации.
Печать и проверка ежемесячного отчета о старении пациентов и запрос просроченных платежей.
Изучение страхового покрытия пациентов, франшиз, возможных платежей страховой компании и остатков средств, не покрываемых их полисами, когда это применимо.
Просмотр и решение проблем, связанных с претензиями, зафиксированных в редакциях тестов / претензий и в информационно-справочной службе.
Оценка финансового положения пациентов и разработка соответствующих планов оплаты.
Ведение и обновление электронной таблицы отслеживания коллекций для упорядочивания информации о платежах.
Взаимодействие с поставщиками медицинских услуг и другими медицинскими специалистами в отношении политик, процедур и правил выставления счетов и документации.
Сознательный анализ информации из медицинских карт для определения подходящего кодирования на основе категорий CMS HCC.
Определение предварительных разрешений на лечение и амбулаторные процедуры.
Проверка права пациентов на участие в программе и статуса требований в страховых агентствах.

опыта

2-5 лет

Уровень

Младший

Образование

Диплом

Бухгалтер / офис-менеджер Резюме

Резюме: 7-летний опыт работы в качестве офис-менеджера.Талантливый административный специалист с опытом работы в области бухгалтерского учета и финансов. Обширные знания в области программного обеспечения AR / AP, Microsoft Excel и QuickBooks. Общительный, мотивированный командный игрок, стремящийся внести свой вклад в обслуживание клиентов, создание команды и организационные навыки.

Навыки: Microsoft Office, управление учетными записями, точное и подробное соответствие требованиям OSHA, расчет заработной платы, внимание к деталям, обработка счетов, критическое мышление, типы 50+ слов в минуту, умение работать с несколькими линиями связи, профессиональный телефонный этикет, быстрый способ обучения и Отличное общение.

Описание:

Сопоставление заказов на покупку со счетами-фактурами и запись необходимой информации.
Проверял файлы, записи и другие документы для получения информации и ответов на запросы.
Создано первое руководство для сотрудников компании, включая обучение и развитие.
Заказывал и распространял канцелярские товары, придерживаясь фиксированного бюджета офиса.
Отвечал и управлял входящими и исходящими звонками, записывая точные сообщения.
Отслеживал платежи клиентов и оперативно связывался с клиентами с просроченными платежами.
Выверенные расхождения между счетом главной книги дебиторской задолженности и счетом пробного баланса дебиторской задолженности.
Проверил все отчеты о расходах на предмет точности и надлежащего раскрытия информации о расходах.
Контролируемая обработка счетов-фактур, заказов на поставку, отчетов о расходах, кредитовых авизо и платежных операций.

опыта

7-10 лет

Уровень

Представительский

Образование

Диплом

Помощник офис-менеджера Резюме

Резюме: Офисный менеджер, ориентированный на результат, с 17+ годами опыта, обладающий исключительными преимуществами в обслуживании клиентов и бухгалтерском учете.Стремление к лидерству в солидной компании с потенциалом роста. Ведущий специалист по динамической работе с кредиторской задолженностью, который преуспевает в напряженной командной атмосфере.

Навыки: Quickbooks, CCC One, Microsoft Word и Microsoft Excel, мерчандайзинг, подбор персонала / укомплектование персоналом, кредиторская задолженность, CRM, статистическая отчетность, управление запасами, профессиональный этикет по телефону и отличное творческое общение.

Описание:

Выверка расхождений между счетом главной книги дебиторской задолженности и счетом пробного баланса дебиторской задолженности.
Отслеживание платежей клиентов и своевременное обращение к клиентам с просроченными платежами.
Ежедневное кодирование и ввод счетов в программное обеспечение для внутреннего учета.
Сверка заявлений поставщиков и рассмотрение жалоб или расхождений по платежам.
Завершение повседневной обработки платежных ведомостей для 28 сотрудников, включая проверку табелей учета рабочего времени и расчет заработной платы в соответствии с FLSA.
Составление и оформление всей исходящей корреспонденции и отчетов для менеджеров.
Проверка и создание номеров претензий путем общения с различными страховыми компаниями.

опыта

10+ лет

Уровень

Менеджмент

Образование

Офис-менеджер (недвижимость) Резюме

Резюме: Более 17 лет опыта работы в качестве офис-менеджера, руководящего операциями, планированием и техническим обучением. Обширный опыт руководства и управления как операциями, так и человеческими ресурсами.Доказанная способность строить прочные отношения с коллегами, клиентами и поставщиками. Значительный опыт разработки и внедрения программ. Высоко организованный и очень детально ориентированный. Очень позитивное отношение и стремление к совершенству в обслуживании клиентов.

Навыки: Хорошее знание Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Publisher и Microsoft Outlook, управления проектами, организации, бухгалтерского учета, улучшения качества обслуживания, инструктажа и обслуживания клиентов.

Описание:

Содействие во всех аспектах строительства, маркетинга, продаж, дебиторской и кредиторской задолженности.
Разработан график, запланированы все субподрядчики и поставщики, обработаны оценки, составлены контракты и документация по более чем 100 домам, построенным со степенью своевременного завершения проекта 95%.
Поддерживал жизненно важную связь с покупателями жилья, централизованное ведение документации и обработку всей корреспонденции.
Управлял всеми аспектами выставления счетов, а / р и проводок в главной бухгалтерской книге, проводился расчет заработной платы и выверка счетов.
Возместил 10 000 долларов США ранее начисленных штрафов и избежал будущих штрафов за счет внедрения системы отслеживания заработной платы субподрядчиков.
Повторно предложите стоимость страхового покрытия, сэкономив работодателю более 30% страховых взносов.
Проверил общую бухгалтерскую книгу корпорации, а также бухгалтерскую книгу 5 дочерних компаний на соответствие банковским выпискам и другой документации, чтобы убедиться в их точности.
Размещал записи на конец года по мере необходимости, создавал разные 1099, составлял примечания для бухгалтера, собирал всю соответствующую документацию и записи для бухгалтера с такой эффективностью, что налоговые декларации были заполнены на 5 месяцев раньше установленных сроков.
Подготовил акты и другие документы для закрытия недвижимости и присутствовал на 70% из них в качестве представителя компании, что позволило владельцам сосредоточиться на областях, требующих их внимания.

опыта

10+ лет

Уровень

Менеджмент

Образование

Офис-менеджер / Ресепшн Резюме

Резюме: 13-летний опыт работы в качестве офис-менеджера. Ищу дружескую рабочую среду, которая даст возможность для роста и решения проблем.

Навыки: Microsoft Office, супервизия, управление базами данных, аналитика

Описание:

Контролирует работу бизнес-офиса, поддерживает файлы сотрудников и ведение записей, касающихся процесса приема на работу новых сотрудников, любых обязанностей, необходимых для поддержания целостности, репутации, финансовой безопасности и жизнеспособности компании.
Следите за уровнем канцелярских товаров и при необходимости переупорядочивайте, своевременно оплачивайте счета поставщиков, выплачивайте любые долги по мере их поступления, выставляйте счета клиентам, обеспечивайте своевременный сбор дебиторской задолженности, регистрируйте денежные поступления и делайте банковские депозиты.
Выступает в качестве посредника, ведя устную и письменную переписку между владельцем, генеральным подрядчиком, суперинтендантом и субподрядчиками, а также архитектором / инженером.
Ответьте на информационные запросы, подготовьте все заказы на изменение субподрядов и заказов на покупку.
Отправьте инженерные чертежи для обслуживания руководств по эксплуатации и техническому обслуживанию. Отправьте заявки на платежи для поддержания всей корреспонденции между клиентами, инженерами, субподрядчиками и государственными учреждениями.
Изучите условия на рабочем месте перед подачей заявки, чтобы понять и оценить доступность сайта, которая может повлиять на методы и стоимость.
Координировать поставки материалов и субподрядные работы в соответствии с графиком выполнения работ.
Разрешать или помогать в разрешении, проектировании и детализации проблем с клиентами.
Ведение всех операционных, зарплатных, сберегательных и инвестиционных банковских счетов компании, включая депозиты, выплаты и баланс для компании, а также для личных финансов и инвестиций президента.

опыта

10+ лет

Уровень

Старший

Образование

Сертификация

Офис-менеджер / резюме по административной поддержке

Заголовок: У меня более 6 лет опыта работы в качестве офис-менеджера. Я следил за всеми другими сотрудниками и следил за тем, чтобы офис содержался в хорошем состоянии. Целеустремленный офис-менеджер, обладающий высокой рабочей этикой и решимостью выполнять задачи в срок.

Навыки: Банковское дело, бухгалтерский учет, управление файлами, управление запасами, управление материальными потоками, организация встреч, онлайн-книги QuickBooks, сканеры и организация поездок.

Описание:

Обслуживание оргтехники, такой как копировальные аппараты, сканеры, факсы, системы голосовой почты, компьютеры.
Сбор, подсчет и выдача денег выполняют базовую бухгалтерскую отчетность и завершают банковские операции.
Общение с клиентами, сотрудниками и другими лицами для ответа на вопросы, распространения и объяснения информации, принятия заказов и рассмотрения жалоб.
Составление, копирование, сортировка и хранение записей офисной деятельности, деловых операций и другой деятельности.
Обслуживание и обновление систем хранения, инвентаризации, рассылки и баз данных вручную или с помощью компьютера.
Открытие, сортировка и маршрутизация входящей почты, ответ на корреспонденцию и подготовка исходящей почты.
Операционная офисная техника, такая как копировальные аппараты и сканеры, факсимильные аппараты, системы голосовой почты и персональные компьютеры.
Подготовка повесток дня собраний посещал собрания и записывал и расшифровывал протоколы.
Обработка и подготовка документов, таких как деловые и государственные формы и отчеты о расходах.
Просмотр файлов, записей и других документов для получения информации для ответа на запросы.

опыта

5-7 лет

Уровень

Представительский

Образование

Диплом

Бухгалтер, офис-менеджер Резюме

Заголовок: Обладает 5-летним прогрессивным опытом работы в качестве офис-менеджера.Использование навыков управления персоналом и бизнесом в академическом, медицинском и некоммерческом секторах.

Навыки: Закупки, Счета к оплате, Административная поддержка, Управление учетными записями, Планирование помещений, Некоммерческая организация, Microsoft Office, Редактирование, Международный бизнес, Планирование встреч, Планирование мероприятий, Координация командировок, Медицинское образование, Организационное развитие, Управление делами, Kronos, Sharepoint, Peoplesoft, Amion и ERAS.

Описание:

Собирайте данные из различных финансовых систем для подготовки всеобъемлющих отчетов и таблиц, аудита распределения и проверки источников финансирования.
Выступать в качестве временного менеджера лаборатории, управлять инвентаризацией оборудования для обеспечения его эффективного использования, обрабатывать закупки расходных материалов, обеспечивать регулярную настройку / тестирование лабораторных машин.
Поддерживать укомплектование персоналом посредством координации набора, переезда и приема на работу новых сотрудников, расчета заработной платы, аттестации преподавателей и отчетности о площадях помещений.
Подготовьте онлайн-справку о заработной плате для 20 сотрудников, включая преподавателей и лаборантов.
Исполнительная администрация: оказание поддержки 2-м сопредседателям департаментов, включая подготовку бюджетов и отчетов.
Организация и координация национальных и международных поездок преподавателей, сотрудников и гостей на конференции и симпозиумы.
Планируйте и проводите встречи и специальные мероприятия для фармацевтического колледжа и USF.
Оказал помощь в создании стандартной операционной процедуры (СОП) для установки новых протоколов для инструкций преподавателей по командировкам для обеспечения подотчетности, прозрачности и контроля затрат.
Инициировал встречи отдела, которые поддержали прозрачность и сотрудничество после смены руководства, что улучшило общий моральный дух отдела и создало позитивную атмосферу.
Налажено отслеживание оценок студентов и оценок успеваемости при продвижении по службе и продолжении пребывания в должности, чтобы соответствовать стандартам программной аккредитации.

опыта

5-7 лет

Уровень

Младший

Образование

BBA

Резюме офис-менеджера

Цель: 3 года опыта работы в качестве офис-менеджера. Ищу работу с частичной занятостью в компании, где я могу стать лояльным и преданным сотрудником.Так что я могу расти вместе с компанией и иметь возможность работать в ней на долгие годы. некоторые преимущества. Я очень надежный и уверенный в себе человек, и у меня нет проблем работать одному.

Навыки: Опыт работы с компьютером, ADP, Excel, слова, кредиторская задолженность, дебиторская задолженность, расчет заработной платы, кредиторская задолженность, дебиторская задолженность, бухгалтерский учет, административная поддержка и выставление счетов.

Описание:

Расчет заработной платы, внесение изменений, собеседование по налогам, найм и трудоустройство.
Обработал все заявления о выплате компенсации работникам и по безработице, а также администрировал процесс с обработкой требований.
Рассматривайте жалобы клиентов или отвечайте на вопросы клиентов относительно политик и процедур.
Контролировать работу офисных, административных сотрудников или сотрудников службы поддержки клиентов, чтобы гарантировать соблюдение стандартов качества, сроков и надлежащих процедур, исправляя ошибки или проблемы.
Предоставить сотрудникам рекомендации по разрешению трудных или сложных проблем или разрешению обостренных жалоб или споров.
Совместно с руководством внедрять корпоративные или ведомственные политики, процедуры и стандарты обслуживания.
Обсудите проблемы с производительностью работы с сотрудниками, чтобы выявить причины и проблемы и поработать над их разрешением.
Обучите или проинструктируйте сотрудников по должностным обязанностям или политике компании или организуйте обучение.
Оценить эффективность работы сотрудников и соответствие нормативным требованиям и рекомендовать соответствующие действия персонала.
Изучите записи или отчеты, относящиеся к таким действиям, как производство, расчет заработной платы или отгрузка, чтобы проверить детали, контролировать рабочие операции или оценить производительность.

опыта

2-5 лет

Уровень

Младший

Образование

BCS

Образец резюме для Business Office Manager

Роль Business Office Manager отвечает за руководство, компьютер, Microsoft, программное обеспечение, английский язык, отчетность, набор, медицинские, организационные, бизнес.
Чтобы написать отличное резюме для работы офис-менеджером, ваше резюме должно включать:

Ваша контактная информация
Стаж работы
Образование
Список навыков

Контактная информация раздела важна в резюме вашего офис-менеджера.Рекрутер должен иметь возможность связаться с вами как можно скорее, если они хотят предложить вам работу. Вот почему вам необходимо предоставить:

Имя и фамилия
Электронная почта
Телефонный номер

Раздел «Опыт работы» — неотъемлемая часть резюме вашего офис-менеджера. Это единственное, о чем рекрутер действительно заботится и которому уделяет больше всего внимания.
Этот раздел, однако, не просто список ваших предыдущих обязанностей менеджера офиса.Он предназначен для того, чтобы представить вас как полноценного кандидата, демонстрируя ваши соответствующие достижения, и должен быть адаптирован специально для конкретной должности менеджера бизнес-офиса, на которую вы претендуете. Раздел об опыте работы должен быть подробным описанием ваших последних 3 или 4 позиций. Опыт работы менеджера по бизнес-офису может включать:

Разрабатывать и поддерживать письменные описания должностных обязанностей и аттестацию бухгалтерского персонала в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями, OSHA и другими соответствующими законами и постановлениями
Сильные навыки работы с компьютером и продемонстрированное владение программным обеспечением MS Office
Требуется опыт работы в области выставления счетов по программе Medicare в условиях квалифицированной медсестры
Демонстрирует глубокое понимание всех договоров управляемого медицинского обслуживания со сторонними плательщиками, включая Medicare и Medicaid.
Опыт работы как в сфере квалифицированного ухода, так и в сфере проживания пожилых людей
Требуется опыт работы с квалифицированной медсестрой Texas Medicaid.

Обязательно сделайте образование приоритетным в своем резюме офис-менеджера.Если вы проработали несколько лет и у вас есть несколько хороших позиций, выберите свое образование после опыта работы офис-менеджером. Например, если у вас есть докторская степень в области неврологии и степень магистра в одной и той же области, просто укажите свою докторскую степень. Далее идут степени магистра, бакалавра и, наконец, младшего специалиста.

Дополнительные сведения, включающие:

Школа, которую вы закончили
Мажор / минор
Год выпуска
Расположение школы

Это четыре дополнительных элемента информации, которые вы должны указать при включении вашего образования в резюме.

При включении навыков в резюме офис-менеджера всегда честно указывайте уровень своих способностей. Включите раздел навыков после опыта. Представьте самые важные навыки в своем резюме, есть список типичных навыков офис-менеджера:

Опыт работы с компьютером, Excel, Word, программное обеспечение и приложения для выставления счетов за медицинские услуги. Хорошие коммуникативные навыки и телефонный этикет
Отличные организационные навыки для определения приоритетов и соблюдения установленных сроков
Продемонстрированная способность и опыт действовать проактивно и эффективно предвидеть потребности команды и реагировать на них.
Сильные навыки планирования, организации, планирования встреч
Хорошие коммуникативные навыки и свободное владение английским языком для письменной и устной речи
Руководящий опыт, навыки работы с компьютером, знание медицинской терминологии и кодирования

Сопроводительное письмо офис-менеджера Пример и советы

Сопроводительное письмо офис-менеджера

Формат текста

Имя менеджера по найму

Название компании

Адрес компании

Дата

Уважаемый господин / госпожа.[Имя менеджера по найму]

Я хотел бы подать заявку на должность офис-менеджера, предлагаемую [Компания]. Как опытный офис-менеджер с более чем 6-летним опытом работы в быстро развивающейся бухгалтерской фирме, я считаю, что я лучший выбор для этой работы.

Работая с [Текущая компания] Я управлял командой из 10 административных сотрудников, координировал встречи и общественные мероприятия, а также повышал эффективность коммуникации. Я в полной мере использовал свои экспертные знания в Microsoft Office и Quickbooks, чтобы обеспечить как можно более гладкую ежедневную работу объекта.

Моим самым большим достижением до сих пор было внедрение совершенно новых облачных инструментов для управления совещаниями и конференц-залами. Это улучшило офисную связь на 12% и значительно снизило количество проблем, связанных с доступностью конференц-залов.

Я с большим энтузиазмом отношусь к возможности работать с [Компанией] и был бы рад обсудить эту позицию во время личной встречи. Спасибо за рассмотрение моей заявки, и я с нетерпением жду возможности лично обсудить эту роль в будущем.
С уважением,
Имя

Адрес
Номер телефона
Адрес электронной почты

Советы и рекомендации для сопроводительного письма офис-менеджера

Если вы нацелены на свою первую роль офис-менеджера или просто делаете шаг в сторону, ваше сопроводительное письмо должно быть четким .

Вам нужно будет продемонстрировать фантастические коммуникативные навыки , прежде всего. Как офис-менеджер, вы должны быть в хороших отношениях с каждым отделом и следить за тем, чтобы все потребности были удовлетворены.Не только это, но вы также можете нести ответственность за многочисленных членов административного персонала в офисе.

Быть надежным и организованным сотрудником — ключ к такой работе. Это может включать демонстрацию вашей способности справляться с потенциальными кризисами, умение работать как над задачами фронт-офиса, так и над бэк-офисом, а также способность составлять бюджетных офисных расходов.

Конечно, также важно продемонстрировать, что вы разбираетесь в инструментах администрирования офиса. Большинство менеджеров офиса должны иметь высокий уровень владения инструментами цифровой организации, такими как Microsoft Office, Lotus Notes или Quickbooks.

💡 Совет: Сосредоточьтесь на широте и глубине своего набора навыков. Офис-менеджеры часто носят на работе разные шляпы, чтобы показать, что вы можете эффективно выполнять все эти обязанности, которые требует компания.

Более того, как и в случае с любым сопроводительным письмом или резюме вашего офис-менеджера, важно, чтобы вы, по возможности, количественно оценили свои достижения . Это может включать в себя указание количества сотрудников, за которых вы были ответственны, или любые данные об эффективности, которые показывают, что вы можете выполнять работу эффективно.

Наконец, важно убедиться, что заполненный черновик письма является пуленепробиваемым с точки зрения орфографии и грамматики . В конце концов, рекрутеры и программное обеспечение для фильтрации, такое как ATS, будут совершенно неумолимы, если обнаружат какие-либо ошибки.

Помните, что вам, как офис-менеджеру, необходимо продемонстрировать высокий уровень точности и внимания к деталям в своем письменном общении. Убедитесь, что не облажались на ранних этапах процесса найма с небольшой ошибкой.

Последнее изменение: 10 марта 2021 г.

Образец резюме для бесплатного менеджера офиса

Большинству компаний в какой-то момент потребуется офис-менеджер для отслеживания повседневных дел, так что это очень стабильный выбор карьеры с будущим.

Возможности есть во всех секторах, от малого бизнеса до крупных корпораций и общественных организаций.

Роль офис-менеджера заключается в надзоре за всеми аспектами бизнес-администрирования и обеспечении бесперебойной и эффективной работы офиса.

Имейте в виду, что вакансии офис-менеджера обычно привлекают большое количество соискателей — поэтому убедитесь, что ваше резюме четко сфокусировано на навыках, которые сделают вас лучшим вариантом; от административных способностей высокого уровня, управления бюджетом и организации до руководства и делегирования полномочий.

Даже если вы раньше выполняли роль офис-менеджера, убедитесь, что ваше резюме адаптировано к требованиям организации, в которую вы подаете заявление; когда конкуренция такая жестокая, вы не можете позволить себе расслабляться.

Самым естественным стартовым местом для карьеры в офисном менеджменте является работа с помощником по административным вопросам в том же бизнесе или в смежной области.

Вам не обязательно нужна специальная квалификация, но вам нужен подтвержденный опыт работы в офисной среде.

Вы также можете обнаружить, что роль офис-менеджера связана с непосредственным управлением другими сотрудниками, хотя это не всегда так.

Изучите перед подачей заявки и узнайте об организации, в которую вы надеетесь вступить.

Средняя зарплата

По данным Бюро статистики труда США, оплата за опытную (7+ лет) административную работу в офисном менеджменте в 2019 году составляла около 96 020 долларов в год.

Другие сайты карьеры, такие как шкала заработной платы.com, например, поместите среднюю зарплату немного ниже — 46 126 долларов в год. Другие сайты карьерной разведки помещают медианы где-то между этими двумя.

На среднюю заработную плату могут влиять такие факторы, как расположение должности. Например, в прибрежных городах, таких как Сан-Франциско, Нью-Йорк, Сиэтл, Лос-Анджелес и Филадельфия, заработная плата будет выше, чем в аналогичных местах в других местах страны.

Предположительно, разница в оплате труда коррелирует с конкретной функцией любого данного типа офисной административной управленческой должности.

Статистика заработной платы офис-менеджера 2019

Средняя зарплата 2019	94020 долларов в год 45,20 долларов в час
Типичное начальное образование	Степень бакалавра
Опыт работы по смежной специальности	Менее 5 лет
Обучение на рабочем месте	Нет
Количество рабочих мест, 2019 г.	287,300
Перспективы работы, 2014-2024 гг.	+ 8%
Изменение занятости, 2014-2024 гг.	+23,500

Источники: U.S Бюро статистики труда и Payscale.com

Отраслевой прогноз

В целом перспективы работы офис-менеджером в целом положительные. По данным Бюро статистики труда США, перспективы занятости в период с 2014 по 2024 год относительно устойчивы и составляют 8%, что является средним темпом роста среди всех отраслей профессионального рабочего класса.

Конечно, времена меняются, и труд тоже. В мире постоянно подключенных приложений, где бизнес движется со скоростью миллион миль в час, было бы глупо предполагать, что через 20 лет работа офис-менеджера будет такой же, как и сегодня.

Всегда не забывайте с энтузиазмом изучать новое программное обеспечение, новые приложения и не бойтесь исследовать новые отрасли, чтобы всегда оставаться конкурентоспособным.

Общие типы и должности офис-менеджеров

Название «Офис-менеджер» может быть весьма расплывчатым. На первый взгляд может показаться, что офис-менеджер управляет только офисом. Однако любой, кто работал в большом или среднем офисе, знает, что это не так.

В офисе есть много разных менеджеров.От бухгалтеров, менеджеров по бухгалтерскому учету до административных менеджеров, бухгалтеров, бизнес-менеджеров, офисных помощников и офисных координаторов — список должностей «Офис-менеджер» бесконечен.

В этом заключается важный момент. Учитывая огромное разнообразие и типы офисных менеджеров, важно, чтобы ваше резюме отражало конкретный тип должности менеджера, которую вы выполняли. Если вы просто напишете в своем резюме «офис-менеджер», вы ничем не выделитесь.

Если вы не заставляете себя конкретизировать при написании, ваше резюме будет расплывчатым, и вы не сможете идеально подходить для какой-либо конкретной должности.Вместо этого оглянитесь на пару последних опытов и попытайтесь определить более конкретное управленческое звание, которое лучше соответствует конкретным обязанностям, которые вы выполняли в своей предыдущей компании или компаниях.

Скачать образец резюме регистратора (формат MS Word)

Ниже приведен пример типичного резюме офис-менеджера. Вы можете использовать это резюме, чтобы получить представление о типе стиля, шрифтах, формулировках и пунктах, которые вы можете использовать в собственном резюме.

Не стесняйтесь загрузить этот образец и распечатать его при написании собственного резюме, но всегда помните, что вы должны настроить свое собственное резюме, если хотите выделиться.

Как написать свой собственный

Несмотря на то, что этот веб-сайт называется copy my resume.com, на самом деле мы не рекомендуем вам копировать именно те образцы и пункты, которые мы предлагаем вам здесь.

Конечно, писать собственное резюме может быть страшно, особенно если вы начинаете с чистого листа бумаги.

Однако, если вы загрузите один из наших шаблонов и начнете с базовой структуры, то, так сказать, «мясо на костях» станет намного проще.

Прежде чем приступить к написанию резюме, возьмите лист бумаги для заметок.В этом документе перечислите все обязанности, которые вы выполняли на последней работе; будьте готовы написать длинный список. Повторите этот процесс, составив список всех навыков, которые вам необходимо использовать, всех необходимых знаний о программном обеспечении и т. Д., Пока у вас не будет длинного списка.

Вы будете использовать эти списки позже, чтобы выбрать наиболее подходящие пункты списка и навыки, которые будут фактически введены в ваше окончательное резюме.

При написании резюме для офис-менеджера помните об атрибутах, которые делают хорошего офис-менеджера.Точность, оперативность, организованность, позитивный настрой, упорядоченность, способность мыслить самостоятельно; все это навыки, необходимые для хорошего офис-менеджера, и все они также могут быть использованы для описания хорошего резюме офис-менеджера.

Это означает, что ваше резюме должно быть точным, не лгать и не приукрашивать. Вы также должны быть эффективны при написании резюме, что означает, что вы не должны включать в себя ненужные обязанности, такие как, например, заказ большего количества воды Culligan.

Когда вы включаете в свое резюме нерелевантные или второстепенные задачи, чтобы оно выглядело длиннее, это фактически отвлекает от наиболее ценных элементов, которые ищут HR и работодатели.

Вы также хотите убедиться, что ваше резюме организовано. Вы хотите выбрать структуру, которая отражает ваше образование и уровень опыта, то есть формат резюме в обратном хронологическом, функциональном или комбинированном стиле.

Кроме того, как любой хороший офис-менеджер, вы хотите написать резюме так, чтобы оно отражало вашу личность. Вы хотите быть позитивным и оптимистичным, включая полезную информацию, например, о том, как вам удалось сократить бюджетные расходы в долларовом процентном выражении.

Аналогичным образом, вы можете упомянуть, как вы помогли увеличить размер офиса с 5 до 6 человек на начальном этапе до 50 человек, когда компания стала публичной.

Конечно, это всего лишь примеры, которые могут не относиться к вам конкретно. Вы должны упомянуть только то, что может заинтересовать читателя, также известного как работодатель, по поводу вашей заявки .

Также не упускайте из виду самое главное. Ваше резюме должно содержать введение, например, карьерную цель или профессиональное заявление.У вас также должен быть раздел об опыте работы, в котором вы перечисляете предыдущий соответствующий опыт работы.

Пожалуйста, не включайте опыт, который не имеет отношения к вакансии, на которую вы претендуете, поскольку он только ослабит общую силу вашего резюме.

Примеры маркированных точек

Ниже приведены несколько отличных примеров простых маркированных пунктов, которые менеджеры Office могут использовать в своих резюме. Конечно, наши маркированные списки написаны для всех, поэтому вам не следует копировать их в точности так, как они написаны.

Вы хотите использовать эти очки для вдохновения. Попробуйте отрегулировать их, чтобы они лучше соответствовали вашему конкретному опыту.

Примеры маркеров Office Manager

Задача
Контролируйте работу офисных, административных сотрудников или сотрудников службы поддержки клиентов, чтобы гарантировать соблюдение стандартов качества, сроков и надлежащих процедур, исправляя ошибки или проблемы.
Рассматривайте жалобы клиентов или отвечайте на вопросы клиентов относительно политик и процедур.
Предоставьте сотрудникам рекомендации по разрешению трудных или сложных проблем или по разрешению нарастающих жалоб или споров.
Изучите записи или отчеты, относящиеся к таким действиям, как производство, расчет заработной платы или отгрузка, чтобы проверить детали, контролировать рабочие операции или оценить производительность.
Обсудите проблемы с производительностью работы с сотрудниками, чтобы выявить причины и проблемы и поработать над их решением.
Составьте и выпустите графики работы, крайние сроки и служебные задания для офисного или административного персонала.
Набор, собеседование и выбор сотрудников.
Интерпретировать и довести до персонала рабочие процедуры и политику компании.
Оценить эффективность работы сотрудников и соответствие нормативным требованиям и рекомендовать соответствующие действия персонала.
Обучите или проинструктируйте сотрудников по должностным обязанностям или политике компании или организуйте обучение.
Исследуйте, компилируйте и готовьте отчеты, руководства, корреспонденцию или другую информацию, требуемую руководством или государственными учреждениями.
Совместно с руководством внедрять корпоративные или ведомственные политики, процедуры и стандарты обслуживания.
Вычислить такие цифры, как сальдо, итоги или комиссионные.
Координировать деятельность с другим руководящим персоналом или с другими рабочими подразделениями или отделами.
Участвуйте в работе подчиненных, чтобы повысить производительность или преодолеть сложные аспекты работы.
Давать рекомендации руководству по таким вопросам, как кадровые решения или изменения в процедурах.
Разработка или обновление процедур, политик или стандартов.
Ведение записей, относящихся к инвентарным запасам, персоналу, заказам, расходным материалам или техническому обслуживанию оборудования.
Проконсультируйтесь с менеджерами или другим персоналом для решения проблем в таких областях, как производительность оборудования, качество продукции или графики работы.
Разработайте графики работы в соответствии с бюджетами и рабочими нагрузками.
Анализируйте финансовую деятельность учреждений или отделов и вносите вклад в процессы планирования и подготовки бюджета.
Разработка, внедрение или оценка программ обучения и развития персонала, инициатив по обслуживанию клиентов или критериев оценки эффективности.
Будьте в курсе положений трудовых договоров и их влияния на деятельность ведомства.
Обсудите рабочие проблемы или жалобы с представителями профсоюзов.
Координировать или выполнять действия, связанные с отгрузкой, получением, распределением или транспортировкой.
Отслеживайте уровни запасов и заказывайте или закупайте расходные материалы по мере необходимости.
Планирование или координация офисных услуг, таких как приобретение или организация оборудования или материалов, выбытие активов, перемещение, парковка, техническое обслуживание или услуги безопасности.
Организуйте необходимое техническое обслуживание или ремонт.
Спланируйте расположение складских помещений, складов или других складских помещений с учетом оборачиваемости, размера, веса или связанных факторов, относящихся к хранимым предметам.

Составьте цель своей карьеры

Карьерная цель, профессиональное заявление, краткое описание навыков: все это считается «введением» к вашему резюме. Если вы только что закончили школу, вы будете использовать карьерную цель.

Если вы кандидат высшего уровня, вы, вероятно, захотите использовать что-то вроде профессионального резюме или резюме навыков, поскольку, очевидно, у вас больше навыков, чем было бы у только что окончившего кандидата начального уровня Office Manager.

Сделайте раздел кратким, это, по сути, введение. Цель состоит в том, чтобы произвести впечатление на читателя и заставить его прочитать остальную часть вашего резюме, которое является «мясом» приложения. Будьте точны, включая информацию, написанную специально для работы, на которую вы претендуете.

Верно; каждое ЕДИНОЕ введение , то есть каждая карьерная цель, должна быть адаптирована к конкретной должности, на которую претендует.

Не расслабляйся здесь. На то, чтобы настроить каждую карьерную цель для каждой должности, потребуется больше времени, чем на использование одного и того же точного резюме для каждой должности; однако это увеличивает вероятность того, что читатель действительно обработает ваше резюме в геометрической прогрессии.

Всегда помните, что вы хотите быть единственным уникальным кусочком пазла, который решит общую головоломку работодателя.

Дополнительные навыки и сертификаты для включения

Эффективные офисные менеджеры обладают широким спектром навыков, которые помогают им организовывать офис и управлять им, чтобы всегда оставаться продуктивным и эффективным. Основные управленческие навыки, которые вы захотите использовать, — это многозадачность, умение решать проблемы и критическое мышление.

Вы также хотите подчеркнуть, насколько эффективными вы можете быть и насколько вы озабочены такими вещами, как производительность, рентабельность инвестиций и ключевые показатели эффективности.По сути, руководители предприятий, как и генеральные директора, хотят, чтобы их офис-менеджеры думали так же, как они.

Вы также должны быть уверены, что у вас хорошее сочетание технических, организационных и административных навыков при работе с вашим приложением. Технические навыки будут включать в себя специальные программные комплексы, такие как Asana, Wrike и даже Microsoft Office и связанные с ним приложения.

Далее вы упомянете, как такие вещи, как офисная документация, бухгалтерия, выставление счетов, платежная ведомость, документы организованы и легко доступны.Вы также должны быть уверены, что такие вещи, как повседневные канцелярские принадлежности, всегда полностью укомплектованы, а такие вещи, как офисные принтеры и сканеры, всегда работают и полны чернил.

Наконец, вы хотите включить такие административные навыки, как умение управлять большой группой людей, работающих в компании. Офис-менеджеры часто критически важны для поддержания положительного морального духа в офисе, эффективного общения и позитивной офисной культуры.

Вы должны хорошо решать проблемы, что означает не только способность решать свои собственные проблемы, но и способность решать проблемы среди других сотрудников в офисе.

Наконец, конфиденциальность и надежность — ключевые качества офис-менеджеров. Начальникам и генеральным директорам нужен человек, на которого они могут положиться, с конфиденциальной информацией, касающейся бизнеса и других сотрудников. В некоторых отраслях свобода действий офис-менеджера имеет решающее значение.

Вам не стоит слишком беспокоиться о сертификации, так как многие ценные офис-менеджеры ценятся исключительно за их опыт и навыки межличностного общения.

Однако, если они действительно хотят получить официальную сертификацию, вы можете получить что-то вроде степени младшего специалиста.Любая степень в области коммуникации, теории бизнеса, управления правом или компьютерных систем будет высоко оценена управленческими качествами Office Manager.

Наконец, если у вас есть степень бакалавра, вы можете получить специальную сертификацию в отрасли. Например, Международная ассоциация управления объектами предлагает сертификаты сертифицированного менеджера объекта, которые вы можете использовать в своем резюме.

Аналогичным образом, если вы еще не учились в колледже, вы можете взглянуть на такие вещи, как степень бакалавра наук в области делового администрирования, чтобы подготовить вас к успешной карьере в сфере управления офисами.

Бесплатные полезные навыки, чтобы включить

Ниже приведен список навыков, которые вы можете использовать в своем собственном резюме. Они выбраны специально для офисных менеджеров и отражают широкий спектр желаемых качеств, которые работодатели ищут при найме менеджеров в свои офисы.

Полезные навыки офис-менеджера

Навык	Описание навыка
Понимание прочитанного	Понимание письменных предложений и абзацев в рабочих документах.
Активное слушание	Уделять все внимание тому, что говорят другие люди, находить время, чтобы понять высказанные мысли, задавать вопросы по мере необходимости и не перебивать в неподходящее время.
Разговор	Общение с другими для эффективной передачи информации.
Мониторинг	Мониторинг / оценка вашей работы, других лиц или организаций с целью улучшения или корректирующих действий.
Социальная восприимчивость	Знать реакции других и понимать, почему они реагируют именно так.
Координация	Регулировка действий по отношению к действиям других.
Критическое мышление	Использование логики и рассуждений для определения сильных и слабых сторон альтернативных решений, выводов или подходов к проблемам.
Письмо	Эффективное письменное общение в соответствии с потребностями аудитории.
Активное обучение	Понимание значения новой информации для решения текущих и будущих проблем и принятия решений.
Инструктаж	Учить других, как что-то делать.
Суждения и принятие решений	Рассмотрение относительных затрат и выгод потенциальных действий для выбора наиболее подходящего.
Управление временем	Управление своим временем и временем других.
Управление кадровыми ресурсами	Мотивация, развитие и руководство людьми в процессе их работы, определение лучших людей для работы.
Стратегии обучения	Выбор и использование методов и процедур обучения / обучения, соответствующих ситуации, при изучении или преподавании нового.
Убеждение	Убеждение других изменить свое мнение или поведение.
Переговоры	Объединение других и попытки примирить разногласия.
Ориентация на обслуживание	Активно ищет способы помочь людям.
Решение сложных проблем	Выявление сложных проблем и анализ связанной информации для разработки и оценки вариантов и внедрения решений.
Оценка системы	Определение мер или индикаторов производительности системы и действий, необходимых для улучшения или исправления производительности, относительно целей системы.
Системный анализ	Определение того, как система должна работать и как изменения условий, операций и окружающей среды повлияют на результаты.
Анализ контроля качества	Проведение тестов и инспекций продуктов, услуг или процессов для оценки качества или производительности.
Математика	Использование математики для решения задач.
Управление материальными ресурсами	Получение и наблюдение за надлежащим использованием оборудования, помещений и материалов, необходимых для выполнения определенных работ.
Управление финансовыми ресурсами	Определение того, как деньги будут потрачены на выполнение работы, и учет этих затрат.
Анализ операций	Анализ потребностей и требований к продукту для создания дизайна.
Мониторинг работы	Наблюдение за манометрами, шкалами или другими индикаторами, чтобы убедиться, что машина работает правильно.
Устранение неисправностей	Определение причин ошибок в работе и решение, что с этим делать.
Программирование	Написание компьютерных программ различного назначения.
Технологическое проектирование	Создание или адаптация оборудования и технологий для удовлетворения потребностей пользователей.
Эксплуатация и управление	Управление работой оборудования или систем.
Наука	Использование научных правил и методов для решения проблем.
Выбор оборудования	Определение типа инструментов и оборудования, необходимых для выполнения работы.
Установка	Установка оборудования, машин, проводки или программ в соответствии со спецификациями.
Техническое обслуживание оборудования	Выполнение планового технического обслуживания оборудования и определение того, когда и какого рода техническое обслуживание необходимо.
Ремонт	Ремонт машин или систем с использованием необходимых инструментов.

Образец сопроводительного письма офис-менеджера

Офис-менеджер жизненно важен для общего успеха компании. Работа офис-менеджера включает в себя многозадачность, включая координацию встреч, ведение расписания, управление системами хранения документов, уход за офисным оборудованием и программным обеспечением, заказ канцелярских принадлежностей и обеспечение своевременной оплаты счетов за электроэнергию.Навыки, обычно требуемые от офис-менеджера, включают высокий уровень организации и управления временем, умение работать под давлением, точность и внимание к деталям, способность работать независимо, владение компьютером, а также хорошие коммуникативные навыки и навыки работы в команде. Если вы ищете роль офис-менеджера, используйте этот образец сопроводительного письма офис-менеджера в качестве руководства, которое поможет работодателям сделать все возможное.

Пример сопроводительного письма офис-менеджера

Райан Джонстон
(111) 789-3456
Райан[email protected]

26 марта 2021 г.

Уважаемый менеджер по найму,

Я рад подать заявку на должность офис-менеджера в Newtown Systems Group, как было объявлено на SimplyHired. Понятно, что вы ищете кого-то, кто обладает сильными навыками управления офисом и умеет работать в команде, готовым к вызову. Обладая более чем пятилетним опытом администрирования фронт- и бэк-офиса, я считаю, что я подходящий человек для этой работы. Как организованный человек, внимательный к деталям, я стремлюсь к тому, чтобы все шло гладко.

На моей нынешней должности в компании A-List Associates, оказывающей финансовые услуги, я зарекомендовал себя надежным, эффективным и профессиональным офис-менеджером. В настоящее время я координирую все функции офиса и курирую команду из 15 сотрудников. В мои обязанности входит наем и контроль персонала, планирование и планирование мероприятий, организация поездок, администрирование систем управления записями и разработка презентаций PowerPoint и таблиц Excel. Мои сильные стороны в создании высококлассной канцелярской команды, улучшении офисных систем и стремлении к совершенству принесли мне официальное признание со стороны генерального директора компании.У меня прочный фундамент в MS Office Suite (Access, Excel, Word и PowerPoint) и QuickBooks. Как офис-менеджер, я научился работать с командой, предвидеть потребности руководителей и тактично справляться с деликатными ситуациями.