21.02.2024

Как создать бизнес по оказанию услуг по всей россии: Бизнес идеи 2021 в сфере услуг

МТС получила первую в России лицензию на 5G

Роскомнадзор выдал МТС лицензию на оказание услуг сотовой связи пятого поколения (5G) на всей территории России (за исключением Крыма и Севастополя). Об этом говорится в сообщении компании. Это первая лицензия такого рода, полученная в России, подчеркивают в МТС. По ее условиям оператор должен начать предоставление услуг не позднее июля 2022 г. – действительна она до 2025 г. 

Из лицензионных требований (с ними ознакомились «Ведомости») также следует, что для оказания услуг компания должна использовать выделенный в начале этого года Госкомиссией по радиочастотам (ГКРЧ) диапазон – 24,25–24,65 ГГц. По словам представителя МТС Алексея Меркутова, запустить 5G в коммерческую эксплуатацию компания сможет после того, как будут утверждены нормативные документы, регламентирующие работу сетей пятого поколения. Сроки их принятия он комментировать не стал.

5G позволяет абонентам использовать мобильный интернет на очень высокой скорости (до нескольких гигабит в секунду). Это до 100 раз быстрее, чем в нынешних сетях LTE. 

В МТС не скрывают: на первых порах 5G-сети в высоком миллиметровом диапазоне будут работать в основном на крупных промышленных предприятиях. «5G позволит корпоративным клиентам активно использовать технологии искусственного интеллекта, интернета вещей, дополненной и виртуальной реальности для удаленного управления оборудованием, развития беспилотного транспорта, интерактивных программ обучения и создания новейших систем контроля качества на производстве», – передает пресс-служба оператора слова ее президента Алексея Корни. Также 5G может быть востребован в медучреждениях (например, для мониторинга состояния пациентов), складской логистике, ритейле, сельском хозяйстве (для управления дронами, следящими за посевами, и проч.), перечисляет Меркутов.

К 5G-сетям МТС можно будет подключать не только автоматические устройства. В июле МТС совместно с Qualcomm протестировала смартфон Motorola Edge+, который помимо работы в действующих мобильных сетях стандартов 2G, 3G и 4G поддерживает диапазон 24,25–24,65 ГГц, рассказывает Меркутов. В ближайшие месяцы смартфон появится в розничной сети МТС, сейчас – доступен по предзаказу в интернет-магазине МТС.

15,3 млрд Гб

составил трафик мобильного интернета в России в 2019 г. (данные Минкомсвязи). За год этот показатель вырос более чем на 50%

Вопрос, когда 5G станет в России массовой услугой, по-прежнему открыт. На миллиметровых частотах (а только такие государство выделило пока операторам) полноценные сети пятого поколения построить невозможно – об этом неоднократно говорили участники рынка. 

Миллиметровый диапазон не позволяет строить полноценные сети 5G, в частности, из-за низкой проникающей способности волны, объясняет представитель Tele2 Ольга Галушина. Поэтому он может рассматриваться только как дополнительный к более низким частотам. По словам Галушиной, приоритетный диапазон для коммерческого запуска 5G, который признан большинством стран мира, – 3,4–3,8 ГГц. Именно в нем работает абсолютное большинство выпускаемых устройств и эти частоты дают нужные скорости, утверждает она. 

Получить лицензию на 5G согласно решению ГКРЧ могут все операторы, отмечает представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева. Наличие таких лицензий у операторов не решает системных проблем с развитием сетей 5G в России, утверждает она. Сама лицензия не дает возможности предоставления коммерческих сервисов в сетях 5G без разработанных правил применения. Также это не решает ключевой проблемы развития 5G в России, связанной с выделением глобально признанного спектра частот в диапазоне 3,4–3,8 ГГц, говорит Айбашева. Выделенный ГКРЧ миллиметровый диапазон имеет много ограничений, одно из которых – исключительно точечное покрытие, добавляет она. 

Когда запустится 5G

Национальная программа «Цифровая экономика» предписывает запустить сети 5G к 2022 г. В конце февраля директор по стратегическому развитию «Ростелекома» Алеся Мамчур заявила, что их запуск в 10 городах-миллионниках может быть осуществлен позже срока. В качестве предварительной даты запуска она называла 2024 год.

Диапазон 3,4–3,8 ГГц пока недоступен российским операторам. Он используется Минобороны и «Роскосмосом», говорил в 2019 г. вице-премьер Максим Акимов. В августе прошлого года Совет безопасности высказался против того, чтобы выделить операторам связи частоты этого диапазона, а президент Владимир Путин согласился с его мнением, сообщали источники «Ведомостей» в телекомотрасли и профильных ведомствах. Повторно Совет безопасности рассмотрел этот вопрос весной этого года – и вновь отклонил просьбу операторов о выделении 3,4–3,8 ГГц.

Работа по поиску частот для развертывания сетей 5G находится «в активной фазе», утверждает представитель Минкомсвязи. Трудности с определением частотного спектра обусловлены тем, что диапазон 3,4–3,8 ГГц в России широко используется как гражданскими средствами, так и сетями связи правительственного и специального назначения, объясняет он. Поиск решений совместного использования частот существующими системами и сетями 5G является крайне трудоемкой и дорогостоящей задачей, в решении которой, естественно, должны быть заинтересованы все стороны, подчеркивает представитель ведомства.

Сети в высоких миллиметровых диапазонах могут обслуживать в ограниченном пространстве автоматизированные устройства, подключенные к интернету вещей, – именно поэтому МТС в первую очередь собирается внедрять 5G в промышленности, отмечает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Без освобождения диапазона 3,4–3,8 ГГц о массовом использовании сотовой связи пятого поколения говорить не приходится, признает он. По его словам, затягивание решения вопроса о выделении этих частот операторам может привести к тому, что 5G станет доступен обычному потребителю не раньше середины текущего десятилетия.

Система мониторинга качества оказания услуг в государственном учреждении на основе бизнес-процессов : Бизнес-информатика

Л.А. Булышева — кандидат технических наук, доцент кафедры информационных технологий и принятия решений, Олд Доминион Университет
Адрес: USA, 23529, Norfolk, VA
E-mail: lbulyshe@odu. edu

М.Ю. Катаев — доктор технических наук, профессор кафедры автоматизированных систем управления, Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники; профессор Юргинского технологического института (филиала), Национальный исследовательский Томский политехнический университет
Адрес: 634050, г. Томск, пр. Ленина, д. 40
E-mail: [email protected]

Н.В. Лосева — заместитель начальника отдела страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, Томское региональное отделение Фонда социального страхования РФ  
Адрес: 634034, г. Томск, ул. Белинского, д. 61
E-mail: [email protected]

      Мониторинг качества услуг, предоставляемых государственными учреждениями, является важным элементом повышения эффективности всей системы оказания государственных услуг в Российской Федерации. Как правило, мониторинг связан с получением количественных показателей уровня удовлетворенности граждан, характеризующих качество оказанных услуг. Результаты мониторинга являются основой для модернизации системы управления услугами. Однако, этот подход позволяет оценить лишь одну сторону процесса оказания услуг в государственном учреждении, связанную с потребителем услуг (гражданами). Другая сторона вопроса связана с мониторингом процессов деятельности самого государственного учреждения. Это направление также позволяет найти подходы к улучшению качества оказания услуг и сделать работу государственного учреждения более эффективной.

      В статье рассматривается описание методики мониторинга процесса оказания услуг в государственном учреждении на основе бизнес-процессов. Приводится описание деятельности государственного учреждения с точки зрения реализации услуг, регламентированных со стороны учреждения и законодательных документов, представляемых в виде набора бизнес-процессов. Показано, что главным элементом бизнес-процессов, который может быть измерен, является время их выполнения. На этой основе строится математическая модель оценки качества оказания государственных услуг, включающая как качественные оценки (полученные от экспертов и клиентов учреждения), так и количественные оценки качества оказания услуг, основанные на измерении времени выполнения бизнес-процессов.
Количественная сторона предлагаемой методики непосредственно связана с развиваемым Правительством РФ направлением – цифровой экономикой. В качестве примера в статье рассматривается такое государственное учреждение, как Фонд социального страхования РФ.

Библиографическое описание:

Булышева Л.А., Катаев М.Ю., Лосева Н.В. Система мониторинга качества оказания услуг в государственном учреждении на основе бизнес-процессов // Бизнес-информатика. 2018. № 1 (43). С. 71–78. DOI: 10.17323/1998-0663.2018.1.71.78.

основные понятия, подготовка, открытие — Контур.Бухгалтерия

Что такое франшиза: основные понятия

Франшиза — это возможность расширить бизнес. Владелец бренда (франчайзер, правообладатель) по специальному договору дает право предпринимателю или юрлицу (франчайзи) использовать свой бренд и технологии. Предоставляет поддержку, обучает и контролирует качество работы. Франчайзи платит первичный паушальный взнос за обучение и передачу прав, затем в течение всей работы делает регулярные выплаты франчайзеру за аренду бренда — роялти. Мы рассказывали о преимуществах и рисках франшизы в этой статье.

На каких законах и нормативных актах держится франчайзинг

В Российских законах нет термина “франшиза” и нет актов, которые регулируют франчайзинг. Поэтому работа по франшизе строится на гл. 54 ГК РФ о коммерческой концессии, иногда дополнительно — на гл. 70 ГК РФ об авторском праве.

Тип договора, который в России регулирует франчайзинг, — это договор коммерческой концессии, он описан в ст. 1027 ГК РФ. Это договор о передаче прав на использование интеллектуальной собственности — товарного знака или знака обслуживания (ст. 1477 ГК РФ). Дополнительно в договор можно включить технологии и коммерческое обозначение.

Договор коммерческой концессии предусматривает внесение паушального взноса и роялти, передачу процента от выручки от франчайзи к франчайзеру (ст.

1030 ГК РФ). Также в договоре можно прописать возможность субконцессии, когда франчайзи передает технологии и право использования бренда другим компаниям.

Как подготовиться к запуску франшизы

Шаг 1. Проверьте свой бизнес на “франшизопригодность”:

  • продукт должен быть универсальным и востребованным на других рынках;
  • бренд должен быть достаточно известным, а технология — уникальной;
  • для запуска франшизы потребуется бюджет и кадры для обучения новых партнеров;
  • придется проработать бизнес-модель и описать ее, чтобы новые партнеры смогли ее копировать.

Шаг 2.

Зарегистрируйте товарный знак в Роспатенте, так у вас появится интеллектуальная собственность, чтобы передавать права на нее. Это защитит от пиратства и повысит доверие к вам от франчайзи и клиентов. 

Товарный знак не нужно регистрировать, только если вы планируете заключить договор разовой поставки услуги и лицензионный договор, но они считаются менее надежными для франчайзи.

Подайте заявку о регистрации в Роспатент (регистрация регламентируется ст. 1492 — 1507 ГК РФ). В среднем, регистрация занимает 18 месяцев.

Шаг 3. Подготовьте документы по франчайзингу, пока Роспатент регистрирует товарный знак. Для франшизы нужны:

  • образцы документов для работы в вашем бизнесе: договоры поставки, договор неразглашения тайны, трудовые соглашения и пр.;
  • документы со стандартами работы: брендбук, правила обучения сотрудников, стандарты помещения;
  • документы для оценки потенциального партнера: анкета для получения сведений о франчайзи, бланк оценки помещения (площадь, этажность, коммуникации, местоположение, доступность и пр.), соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, стандарты работы франчайзи, условия открытия франшизы, требования к презентации проекта франчайзи.

Шаг 4. Напишите бизнес-план и рассчитайте экономическую модель для франчайзи и для себя.

Ставьте реальные цели и трезво оценивайте перспективы. Подумайте о каналах продвижения франчайзинговой сети. Сравните затраты на сопровождение и развитие франчайзи и объем выплат партнеров. Продумайте условия и методики обучения франчайзи и его сотрудников (выездные интенсивы, скайп-сессии). Составьте список поставщиков. Подумайте о привлечении клиентов вместе с франчайзи, учитывайте региональные особенности.

Шаг 5. Найдите партнеров и обучите их вашим авторским технологиям. Проведите рекламную кампанию своего продукта, расскажите о прибыльности вашего бизнеса. Сделайте сайт с предложением партнерства, участвуйте в специализированных выставках, придите на площадки, где собираются стартаперы, например, AngelList или Napartner. 

Выбирайте партнера очень внимательно. Сильный партнер будет продвигать дело и приносить прибыль, а слабый партнер может испортить вам репутацию среди клиентов.

Шаг 6. Заключите франчайзинговый договор. Есть три вида соглашений на этот случай.

  • Договор разовой поставки товаров и услуг — не подходит для длительного сотрудничества, для него не нужно регистрировать товарный знак. Франчайзер просто  заключает договор на оказание консультационных или образовательных услуг по обучению франчайзи. Этот договор не регистрируется в госоргане, и при нарушении условий соглашения или пиратстве будет сложно доказать свои права на бренд и франшизу.
  • Лицензионный договор — используется для свежих российских брендов или брендов, не представленных в стране. Регистрировать товарный знак не нужно, франчайзи получает право использовать интеллектуальную собственность и другие инструменты вашей фирмы. За качество услуг по этому договору отвечает франчайзер и несет репутационные риски.
  • Договор коммерческой концессии — передает право на использование бренда на определенный срок. Требует регистрации торговой марки и заключается только между юрлицами. В договоре оговаривают, как используется бренд, определяют сферу обязанностей и полномочий франчайзи, объем помощи “родительской” компании.
     

Сколько времени уйдет на открытие франшизы

Регистрация товарного знака займет 18 месяцев. За эти полтора года вы успеете разработать документацию и написать бизнес-план франшизы, собрать команду, найти и обучить будущих франчайзи.

Если товарный знак уже зарегистрирован или вы планируете работать по лицензионному договору, либо договору разовой поставки, на открытие франшизы уйдет от 4 до 9 месяцев.

Для запуска своей точки партнеру-франчайзи потребуется 1-2 месяца. Все это время вам придется плотно поддерживать его. В дальнейшем партнерская связь потребует меньше затрат с вашей стороны.

Вашим франчайзи придется вести бухгалтерский и налоговый учет. Это удобно и просто делать в облачном сервисе Контур.Бухгалтерия. При покупке сервиса для нескольких компаний цена значительно меньше. Удаленный бухгалтер может вести учет сразу нескольких франчайзи в одном сервисе. Работайте без авралов и рутины! Первые две недели бесплатны для всех новых пользователей.

советы от пяти российских предпринимателей — Карьера на vc.ru

Получение визы, местный менталитет, расходы и изменения на рынке Великобритании из-за выхода из Евросоюза.

{«id»:50958,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/50958-otkryt-biznes-v-londone-sovety-ot-pyati-rossiyskih-predprinimateley»,»title»:»\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0432 \u041b\u043e\u043d\u0434\u043e\u043d\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u043e\u0442 \u043f\u044f\u0442\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www. facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/50958-otkryt-biznes-v-londone-sovety-ot-pyati-rossiyskih-predprinimateley»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/50958-otkryt-biznes-v-londone-sovety-ot-pyati-rossiyskih-predprinimateley&title=\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0432 \u041b\u043e\u043d\u0434\u043e\u043d\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u043e\u0442 \u043f\u044f\u0442\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/50958-otkryt-biznes-v-londone-sovety-ot-pyati-rossiyskih-predprinimateley&text=\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0432 \u041b\u043e\u043d\u0434\u043e\u043d\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u043e\u0442 \u043f\u044f\u0442\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/50958-otkryt-biznes-v-londone-sovety-ot-pyati-rossiyskih-predprinimateley&text=\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0432 \u041b\u043e\u043d\u0434\u043e\u043d\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u043e\u0442 \u043f\u044f\u0442\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/50958-otkryt-biznes-v-londone-sovety-ot-pyati-rossiyskih-predprinimateley»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0432 \u041b\u043e\u043d\u0434\u043e\u043d\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u043e\u0442 \u043f\u044f\u0442\u0438 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439&body=https:\/\/vc.ru\/hr\/50958-otkryt-biznes-v-londone-sovety-ot-pyati-rossiyskih-predprinimateley»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

18 347 просмотров

Катерина Никитина, издатель ведущего русскоязычного медиапроекта Zima Magazine в Лондоне

Илья Гончаров и Катерина Никитина

Если у вас есть чёткая идея и понятная вам ниша, начинать бизнес в Лондоне не страшно. Многие русские, переезжая сюда, по привычке продолжают работать с другими русскими, оказывая какие-то услуги для них. Это вполне работающая история, мы и сами так делаем — рынок русскоязычных здесь довольно большой. Но всё же надо сразу определиться: вы хотите построить бизнес или вам просто нужен повод переехать.

Переехать сюда из России не так просто. Если вас не пригласили на работу, не позвали замуж и у вас нет 2 млн фунтов стерлингов (почти $2,6 млн), которые вы можете проинвестировать в английскую экономику, чуть ли не единственный способ, который остаётся, — открытие предпринимательской визы.

По моему наблюдению, именно ради этой визы многие россияне начинают вести своё дело здесь. Они открывают магазины, вкладываются в рестораны, но всё это не работает, если люди не понимают рынка. То, что нужно в России, не всегда нужно в Лондоне. И не всегда у них есть понимание того, что здесь совсем другие расходы на зарплаты, страховки, налоги и прочее. Например, минимальная часовая зарплата — 7,38 фунтов ($9,59), а НДС — 20% (в России сейчас 18%, однако Дмитрий Медведев анонсировал повышение до 20% в 2019 году).

Если денег много, это не страшно. Вас отсюда не выгонят, даже если бизнес будет нести убытки. Если вы всё же хотите заработать — изучите рынок. Открытие предпринимательской визы стоит 200 тысяч фунтов (почти $260 тысяч) и многих усилий, а потерять их можно за полгода.

Даже если вы ведёте бизнес с русскими, вы вряд ли сможете обойтись без английских юристов, бухгалтеров, банкиров, а также подрядчиков и партнёров. И разница в подходах между русскими и англичанами может стать неожиданностью для начинающего предпринимателя.

Русские могут быстро решаться на какие-то вещи, в британских же компаниях процесс принятия решения может занимать недели. Требуется получить разрешение от одного начальника, потом от другого, потом идёт процесс согласования со всеми слоями менеджеров. Чтобы чего-то добиться, придётся запастись терпением.

С другой стороны, можно не опасаться, что вас обманут, — с англичанами всё всегда официально. И при этом, что радует, гораздо меньше бумажной волокиты, чем в России. Если вы о чём-то договорились, обмена электронными письмами обычно достаточно — здесь вас редко когда заставят подписывать договоры на всякую ерунду и не будут требовать бесконечного количества отчётов за каждый чих.

Налоги в Англии высокие, даже для малого бизнеса, но шкала прогрессивная. С богатых берут больше, с бедных — почти ничего. Например, с дохода до 11 850 фунтов в год налоги составляют 0%, а со 150 тысяч в год возьмут 45%. Хорошо это или плохо, я судить не берусь, но что мне нравится — ты действительно видишь, на что твои налоги уходят.

На эти деньги чиновники не покупают здесь себе дворцы, например. Зато развивают инфраструктуру, дают какое-никакое, но бесплатное медицинское обслуживание, также довольно много возможностей представляется и молодым предпринимателям: есть программы поддержки бизнеса, разные гранты.

Например, во многих районах Англии стартаперы могут получать бесплатные личные консультации и тренинги по планированию бизнеса, а западный округ Англии предлагает гранты на оплату потраченной на производство электроэнергии.

Существуют разные акселераторы, которые помогают получить новые связи, инвестиции и в целом ускорить рост проекта. Я, честно говоря, мало про них знаю, так как сама не пользовалась, но идти за господдержкой здесь не считается зазорным.

Brexit (комплексный выход Великобритании из Европейского Союза), конечно, оказывает влияние на жителей Англии и тянет за собой целую цепочку изменений — даже там, где казалось, ничего измениться не могло. Например, среди наших рекламодателей есть агентства по недвижимости и юридические компании. Если с прибылью у них всё хорошо, то они готовы инвестировать в наши спецпроекты и рекламу в нашем журнале.

Сейчас ситуация в стране неопределённая, люди меньше переезжают и реже покупают жильё, компании начинают экономить и, к сожалению, прежде всего на рекламе. А это уже напрямую влияет на наш бизнес.

Этикет ведения бизнеса отличается от российского, но его довольно быстро можно понять. В самом начале я писала электронные письма с русским подходом — чётко и по делу, никаких лишних слов. Сейчас я понимаю, что тут такая манера общения считается грубоватой. Поэтому сейчас уже автоматически добавляю вопрос «Как у вас дела?» в начале письма и «Желаю вам хорошего дня» в конце.

Роман Григорьев, основатель онлайн-платформы по оказанию фото- и видеоуслуг Splento

Роман Григорьев

В Лондоне много профессиональных сообществ и информационных групп для стартаперов, например, Meetup, London Startups, TechCityNews или 3-Beards. Это помогает начинающим стартаперам больше общаться, следить за мероприятиями и заниматься развитием своей сети деловых контактов.

В Англии существует множество предпринимательских программ для поддержки бизнеса и налоговых поблажек для инвесторов, которые стимулируют крупные компании вкладывать деньги в малый бизнес.

Например, EIS (The Enterprise Investment Scheme), которая снимает 30% от налогов с инвесторов, вложивших капитал в маленькие компании с высоким риском финансовой нестабильности. Также любой стартап может присоединиться к одному из сотен акселераторов для ускорения своего роста.

Одно из главных препятствий ведения бизнеса в Великобритании — культурная разница. Никому не нужна ваша прямота. Здесь люди уважают личные границы, и очень ценится вежливость — поэтому так важно начинать каждое электронное письмо с фразы “I hope all is well with you”.

Ещё пара важных факторов, которые влияют на бизнес в этой стране, — слабая местная валюта и неопределённость из-за Brexit. Чем слабее фунт, тем труднее становится найти хороших работников в Европе и США по разумным для нас ценам. Для меня, исполнительного директора, отвечающего за рост команды на трёх разных континентах параллельно, очень важно планирование. Сейчас этот процесс становится всё сложнее из-за Brexit. Все в Англии переживают и ждут, что принесёт выход из ЕС.

Несмотря на это, вариантов финансирования много, особенно для начинающих предпринимателей. Вы можете принять участие в правительственных программах для частного бизнеса, обратиться за поддержкой к бизнес-ангелам, присоединиться к одному из акселераторов. В плане развития, поиска инвестиций и образования для стартаперов Лондон — один из лучших городов.

Вне Лондона тоже существует огромное количество фондов, которые поддерживают местные стартапы инвестициями, бесплатными офисами и выходом на другие рынки. Например, мэрия Бирмингема, второго по величине города в Англии, предлагает малому и среднему бизнесу грант на оплату офиса в размере 180 тысяч фунтов стерлингов (примерно $234,7 тысячи). Или можно подать на грант до 20 тысяч фунтов (примерно $26,1 тысяча) на расширение бизнеса или переезд в новое здание в пределах города.

Перед переездом в Англию советую протестировать вашу российскую бизнес-модель на знакомых и друзьях, прежде чем инвестировать своё время и деньги в выход на британский рынок. Сделайте минимальный тест на ПАКМ (продукт, аудитория, канал, месседж), поскольку то, что работает в России, с большой вероятностью может не сработать в Англии, и придётся искать новую комбинацию.

Либо продукт нужно модифицировать, либо аудитория немного другая, либо канал будет в разы дороже, и юнит-экономика на сойдётся, либо месседж нужно будет в корне менять.

В Великобритании вам потребуется много терпения, чтобы разобраться в том, как работают социальные лифты, по каким принципам здесь строятся деловые отношения. Но в этой стране бизнес более защищён, чем в России. Постоянно проходят проверки, много административных моментов, и системы взяток просто не существует.

Стоит ли переезжать в Британию ради ведения бизнеса? Да, 100%. Особенно в Лондон — здесь переплетаются все культуры. Ты чувствуешь себя по-настоящему гражданином мира, каждый день выходишь из зоны комфорта, тестируешь себя и собственные возможности.

Конкуренция нереальная, но это того стоит. К тому же есть огромное количество людей, у кого похожие цели. Не только банкиры и юристы, но и множество предпринимателей, кто вдохновлён бизнес-идеями, проектами и стартапами.

Никита Дедик, основатель платформы для планирования сценариев путешествий Timescenery

Никита Дедик

Переехав в Великобританию в 2016 году, я сразу начал процесс глобализации бизнеса. Практически всегда, когда упоминалось, что мы из России, нам намекали, что российская компания для иностранного инвестора — слишком высокий риск в силу политической напряжённости с Западом. Один инвестор нам прямо сказал: «Британские инвесторы никогда не будут вкладывать деньги в российскую компанию».

Неожиданным препятствием стало то, что мы четыре месяца не могли открыть счёт для компании. После подробнейшего описания природы нашего b2b-бизнеса нам всё равно отказали в открытии счёта в Metro Bank. Причина: “Too much Russian influence”, хотя компания была оформлена в Англии, и деньги из России не поступали. Банк посчитал, что российское юридическое лицо в списке акционеров может быть потенциальным риском.

В банке Barclays также сказали, что Россия — это риск для банка, но после внимательного изучения необходимых документов счёт открыли. Позиция банка понятна, ведь в современной Англии принято считать, что в страну поступало слишком много теневых денег от российских олигархов и чиновников.

Мне напрямую говорили, что будь я гражданином другой страны, было бы проще, поскольку Россия входит в список стран с повышенным риском. С другой стороны, мои друзья из Германии упоминали, что открыть банковский счёт российскому бизнесмену в Германии не составит проблем.

Если говорить о Brexit и будущем, то я могу сказать, что судя по действиям властей, никто, даже самые высшие эшелоны правительства, точно не знают, каким будет сценарий выхода, а от этого зависит всё — правила начисления НДС, пошлины и цены.

Несмотря на неопределённость со сценарием выхода, мне нравится в Британии то, что страна старается закрепить интеллектуальную собственность в своих компаниях. Государство не только предоставляет налоговые вычеты по затратам на исследования и разработки, но компенсирует часть затрат из налоговых денег, если компания убыточна.

Ещё один плюс ведения бизнеса в Британии это — развитая инфраструктура для краудфандинга. Это распространённый в Англии процесс инвестирования небольших сумм большим количеством людей в отдельный бизнес. Например, вместо двух больших инвесторов компания может привлечь 200 микроинвесторов.

Все микроакционеры будут пассивны, они лишь получают доступ к потенциальному коммерческому успеху компании, но они не будут участвовать в управлении самой компанией. Существует много разных популярных платформ для краудфандинга, например, Funding Circle, Seedrs или Crowdcube.

Если говорить о том, стоит ли переезжать в Британию ради бизнеса, то мой ответ — однозначно да, если есть такая возможность. Переезд помогает открывать новые возможности, вести бизнес и обеспечивать высокий уровень жизни.

Елизавета Проселкова, основатель компании по карьерному консультированию и HR-услугам EP Advisory

Елизавета Проселкова

Говорят, что у многих компаний в Британии были проблемы с открытием банковских счетов для бизнеса. Я оформила компанию в онлайне и открыла счёт для бизнеса за день. Никаких неожиданных препятствий с построением бизнеса в Великобритании у меня не было, поскольку государственный сайт со всей необходимой информацией простой и чёткий. С помощью таких мелочей государство помогает вести малый бизнес проще и быстрее.

Всё было бы гладко и предельно просто, если бы не одна бюрократическая долго тянущаяся проблема.

Одна из наших сотрудниц недавно переехала в Испанию. Британское государство не разрешило нам дать ей статус иностранного работника сразу, поскольку девушка работала половину этого финансового года в Англии, а потом переехала. Процесс оформления тянется уже больше пяти месяцев, и весь этот срок компания выплачивает налог за местного сотрудника, и сама работница платит британский подоходный налог.

Мы надеемся, что нам вернут выплаченные деньги, поскольку возврат переплаченных налогов — стандартная процедура для Британии. Помимо бюрократической проблемы, дела, связанные с государством, идут легко и без неожиданностей.

Как уже упоминалось выше, британское государство старается поддержать бизнес не только лёгким и простым донесением информации до владельцев, но и тем, что сокращает налоги компаниям, которые занимаются научной деятельностью. Речь идёт не только о научных лабораториях, но и компаниях, связанных с инженерией или разработкой программного обеспечения.

Несмотря на Brexit и на то, что британское общество скандирует лозунги вроде: «Нам не нужны мигранты», условия получения рабочих виз в целом упрощаются. Например, весной 2019 года станет доступна стартап-виза с возможностью получить рекомендации не только от университета, но и от акселераторов. До этого года виза была открыта только для выпускников британских вузов, а теперь её смогут получить все начинающие предприниматели.

Увеличение квот (с 1000 до 2000) на получение Exceptional Talent, упрощение трудоустройства молодых специалистов и многое другое говорит о том, что высококвалифицированные мигранты будут нужны Великобритании всегда.

С точки зрения ведения бизнеса, когда вы уже оформили все документы и находитесь здесь, просто найти способы развиваться дальше. Например, колоссальные перспективы коллаборации, бизнес-партнёрств,множество интересных связей и полезных мероприятий. В календаре Startup Digest можно найти удобный список основных событий для стартаперов.

С экономической точки зрения существуют более удобные условия для ведения своего дела в таких странах, как Эстония, где в некоторых случаях подоходный налог с предприятия составляет 0%. Но Лондон — это престиж и множество возможностей для связей.

Дарья Симанович, владелица блинной Chelsea Creperie

Дарья Симанович

Лондон — это город перспектив. Он даёт возможности и шансы человеку с предпринимательской жилкой. Но это не значит, что Британия — самая выгодная страна для ведения бизнеса.

Из-за Brexit некоторые инвесторы буквально замерли в ожидании результатов, поскольку сценарий выхода может напрямую повлиять на рабочую силу и на перспективы сотрудничества с Европейским Союзом.

Например, цена поставок на продукты из Франции выросла из-за того, что фунт упал в цене по отношению к евро. Также в последнее время многие профессионалы с гражданством ЕС уезжают из Британии, поскольку теперь непонятно, какие права у них будут после выхода Brexit. Это напрямую влияет на бизнес, поскольку, например, в моей блинной большинство работников — граждане Франции.

Если же вы всё же решили переезжать в Великобританию, то будьте готовы к неожиданному препятствию — существенной разнице менталитетов. В России привыкли работать много, приходить рано утром, уходить поздно вечером, моментально отвечать на сообщения, даже если уже поздняя ночь. В Британии существует правило 48 часов — человеку даётся двое суток, чтобы ответить на электронное письмо, а это существенно тормозит переговоры.

Если вы сейчас планируете переезжать в другую страну ради бизнеса, то я бы порекомендовала обратить внимание на более стабильные страны вроде Люксембурга и Германии.

Министерство экономического развития Российской Федерации — Деятельность

Организация предоставления государственных услуг по принципу «одного окна»

Основной идеей создания системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) является реализация принципа «одного окна», когда гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти.

Создаваемые на территории Российской Федерации МФЦ позволяют гражданам получать самые разные услуги в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками непосредственно. Такой подход минимизирует моральные, материальные и временные издержки потребителей услуг, в связи с чем, популярность МФЦ постоянно растет.

В настоящее время МФЦ может быть учреждение любой организационной правовой формы, соответствующее требованиям к функциям МФЦ, помещениям МФЦ, к взаимодействию МФЦ с заявителем и органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, и прочим условиям, установленным законодательством Российской Федерации.

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» закреплены особенности организации предоставления государственных услуг в МФЦ, функции, права и обязанности МФЦ, требования к соглашениям о взаимодействии, а также обязанности органов, предоставляющих государственные услуги и муниципальные услуги, в том числе их обязанность предоставлять МФЦ необходимые для осуществления госуслуг сведения и доступ к информационным системам, содержащим такие сведения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» установлены требования к функционированию МФЦ в целях обеспечения единообразного применения таких требований в каждом из МФЦ на территории страны, в том числе требования к материально-техническому обеспечению МФЦ, к информационно-коммуникационным технологиям, применяемым в деятельности МФЦ, к взаимодействию МФЦ с организациями, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, к количеству окон обслуживания, режиму работы, к площади, зонированию, к расположению МФЦ.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» определены вопросы взаимодействия МФЦ с органами государственной власти, местного самоуправления, заключения соглашений о взаимодействии, а также утверждены перечни услуг, предоставление которых организуется в МФЦ. Утвержденные перечни включают в себя наиболее массовые и востребованные населением услуги, предоставление которых организуется во всех МФЦ страны.

Основными функциями МФЦ являются:

  • прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
  • представление интересов заявителей при взаимодействии с государственными органами, органами местного самоуправления, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
  • представление интересов государственных органов, органов местного самоуправления при взаимодействии с заявителями;
  • информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении госуслуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
  • взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении госуслуг;
  • выдача заявителям документов по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
  • прием, обработка информации из информационных систем государственных органов, органов местного самоуправления, а также выдача заявителям на основании такой информации документов, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Работа МФЦ строится по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление услуг федерального, регионального, муниципального уровня осуществляется в одном месте. Таким образом, МФЦ выступает в роли организатора процессов предоставления государственных и муниципальных услуг.

Межведомственное взаимодействие организуется на основе соглашений, фиксирующих порядок документационного и информационного обмена, предельные сроки выполнения необходимых административных процедур и ответственность органов и МФЦ при предоставлении государственных услуг.

По состоянию на 1 января 2016 г. на территории Российской Федерации создано 2 684 центра  и 10130 офисов государственных и муниципальных услуг. Значение показателя охвата населения «одним окном» составило более 94%.

В соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации от 4 декабря 2013 года Минэкономразвитием России выполнены работы по созданию единого бренда для системы МФЦ в Российской Федерации. В рамках проекта разработан единый для всех регионов страны бренд МФЦ, ставший отражением существующих возможностей и особенностей новой организации системы предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по жизненным ситуациям заявителей.

Идея общего бренда системы МФЦ заключается в том, что документы нужны людям в важные и значимые моменты их жизни. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка, свое дело или новый дом — в этих ситуациях людям важно получить нужные им документы без проблем и как можно быстрее вернуться к решению своей текущей жизненной ситуации. Система МФЦ стремится быть надежным спутником человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым и необременительным.

Этой логике соответствует и текущее совершенствование нормативной-правовой базы, определяющее новую организацию системы предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ. Скоро гражданину в рамках его жизненной ситуации не нужно будет обращаться в разные организации, чтобы собрать все необходимые ему документы, а будет достаточно обратиться в один МФЦ. Для этого в нормативные-правовые акты внесены правки, расширяющие текущий перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ в рамках девяти основных жизненных ситуаций: рождение ребенкасмена фамилиивыход на пенсиюиндивидуальное жилищное строительство и земельно-имущественные отношенияутрата документовоткрытие своего дела (малое предпринимательство)смена места жительстваутрата близкого человекаприобретение жилья.  

Ключевыми ценностями единого бренда МФЦ определены: внимание к потребностям людей, дружелюбный сервис и комфорт, близкое расположение центров и офисов, а также доступность государственных услуг и инфраструктуры МФЦ каждому россиянину.

Новое имя бренда МФЦ – «Мои Документы». Под этим именем с 2014 года начали открываться новые центры и офисы, а после прохождения стадии ребрендинга и действующие отделения МФЦ по всей стране. Коммуникационная кампания, сопровождающая ребрендинг, проходит под слоганом «На все случаи жизни».

Как получить инжиниринговые услуги по льготной цене в Подмосковье

В подмосковных офисах «Мой бизнес» предприниматели могут получить в качестве поддержки услуги Регионального центра инжиниринга (РЦИ). Центр помогает создавать сайты, брендировать продукцию, проводить технические аудиты, составлять бизнес-планы. В нескольких муниципалитетах Подмосковья доступна такая поддержка. О том, как воспользоваться услугами Центра, читайте в материале портала mosreg.ru.

Центры «Мой бизнес» в Подмосковье. Инфографика>>

Поддержка инжиниринговых компаний

Источник: РИАМО

Предприятия, которые работают в производственном и агропромышленном секторах экономики, а также субъекты малого и среднего предпринимательства могут получить поддержку от инжиниринговых компаний.

Для этого предпринимателю нужно обратиться в Региональный центр инжиниринга (РЦИ) или центр «Мой бизнес».

Выбор компании для оказания инжиниринговых услуг осуществляется совместно РЦИ и заявителем.

Инжиниринговые компании, включенные в Реестр, аттестованы и готовы оказывать услуги любому обратившемуся предпринимателю.

Требования, которые предъявляются к инжиниринговым компаниям для включения в Реестр:

— срок деятельности на рынке инжиниринговых услуг не менее 3 лет;

— подтвержденный опыт оказания заявленных инжиниринговых услуг не менее 10 исполненных договоров на оказание инжиниринговых услуг;

— наличие у компании всей разрешительной документации на оказание заявленных услуг, если наличие данной документации предусмотрено действующим законодательством;

— наличие в штате компании квалифицированных специалистов по оказанию заявленных инжиниринговых услуг.

Офисы «Мой бизнес» в Подмосковье: все услуги для предпринимателей в одном окне>>

Какие услуги можно получить

Источник: Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области

РЦИ помогает проводить маркетинговые исследования, создавать сайты, брендировать продукцию, создавать логотипы.

Также РЦИ проводит технические аудиты производства, финансовый или управленческий аудит, помогает составить бизнес-планы, организовать инвестиционные меморандумы, провести сертификацию производимой продукции, проверку соответствия стандартов пищевой безопасности ХАССП для производителей продуктов питания.

Кроме того, в списке услуг – декларирование, аттестация, инженерно-консультационные и расчетно-аналитические услуги.

Инвестиционный портал Подмосковья: что может интерактивный помощник бизнесмена>>

Требования к получателю услуг

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Есть несколько требований к желающим получить услуги РЦИ. Производственное предприятие или сельхозтоваропроизводитель сможет получить услуги РЦИ, если:

— включен в Реестр МСП на сайте ФНС;

— зарегистрирован и осуществляет свою деятельность на территории Московской области;

— не находится в стадии реорганизации, ликвидации или банкротства;

— не имеет задолженности по уплате налогов, сборов, пеней и штрафов за нарушение законодательства Российской Федерации о налогах и сборах.  

Развитие ГЧП в Подмосковье: как бизнес помогает реализовать социальные проекты>>

Как получить услугу

Источник: Фотобанк Московской области

Для получения услуги организация заполняет заявку с приложением технического задания на услугу и документов, подтверждающих соответствие требованиям. Затем заявку необходимо передать в центральный офис «Мой бизнес» или муниципальные офисы «Мой бизнес».

В РЦИ анализируют полученные документы и принимают решение о возможности предоставления услуг РЦИ заявителю.

Если оценочная комиссия одобряет запрос на предоставление услуги и прохождение процедуры выбора инжиниринговой компании, то между РЦИ, предпринимателем и инжиниринговой компанией заключается трехсторонний договор на оказание услуги.

В результате заявитель получает отчет о предоставленной услуге, составленный инжиниринговой компанией с приложением отчетных материалов.

Заявитель оплачивает компании только 5% стоимости услуги, а 95% оплачивает РЦИ за счет бюджетных средств.

Как помогают малому бизнесу в Подмосковье: ведение реестра инноваций и развитие стартапов>>

Где доступна услуга

Источник: Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области

Услуги предприниматели могут получить в муниципальных офисах РЦИ в Дмитрове, Истре, Коломне, Королеве, Люберцах, Можайске, Орехово-Зуеве, Реутове, Солнечногорске, городе Ногинске Богородского городского округа и центральном офисе в Красногорске.

 

Алтайский фонд МСП

Некоммерческая организация Алтайский фонд развития малого и среднего предпринимательства создан на базе некоммерческой организации «Алтайский гарантийный фонд» по инициативе Управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры с целью реализации сервисной модели поддержки малого и среднего бизнеса на территории региона.

Цель деятельности

Формирование предпринимательской среды, обеспечение условий для создания и развития малых предприятий в приоритетных направлениях деятельности (развитие производства, внедрение инновационных технологий).

Основная задача

Создание условий для устойчивого развития стартапов, предпринимательских инициатив, предприятий. Предоставление предпринимателям материально-технических, информационных, консультационных, финансовых и других необходимых услуг, комплексное сопровождение их бизнес-проектов.  

Активностью предпринимательской деятельности и необходимостью соответствовать требованиям времени продиктована необходимость переформатирования всей системы государственной поддержки предпринимательства в крае. Мы ориентируемся на принципы проектного управления и внедрение сервисной модели предоставления услуг для предпринимателей в формате Центра «Мой бизнес». 

Сервисная модель предполагает создание центра управления организациями, образующими инфраструктуру поддержки предпринимательства. Этим центром и стал Фонд МСП, созданный в декабре 2017 года на базе региональной гарантийной организации. 

Т.е. сегодня мы обеспечиваем равный экстерриториальный доступ субъектов бизнеса к услугам, необходимым для успешного старта и стабильного роста, режим непрерывности и многоканальности предоставления предпринимателям услуг и мер поддержки, а также клиентоориентированный подход, гарантирующий более высокое качество обслуживания предпринимателей. 

Инфраструктура поддержки, которую Фонд координирует, существенно шире, это и:
— центр кластерного развития,
— центр инжиниринга,
— фонд микрозаймов,
— МФЦ для бизнеса,
— центры оказания услуг на базе кредитных организаций (ЦОУ),
— 68 информационно-консультационных пунктов в районах края, это и
— бийский бизнес-инкубатор.

Все вместе – это единицы российского бренда «Мой бизнес»


Политика в области качества

НО «Алтайский фонд МСП»

Создание компании краудфандинга в России

Финансовые технологии в настоящее время является одной из новейших и наиболее эффективных отраслей на мировом уровне. Иностранные инвесторы ищут страны, в которых этот сектор регулируется, для открытия компаний, предлагающих инновационные финансовые услуги или выпускающих криптовалюты . Однако создание финтех-компании не из дешевых, и любая помощь приветствуется. Так по всему миру появились краудфандинговых платформ , через которые привлечение денег от инвесторов, в том числе в России .Следует отметить, что краудфандинг не возможен только для финансовых компаний, но для предприятий, работающих во всех отраслях в России и во всем мире.

Инвесторы, которые хотят открыть краудфандинговых компаний , могут получить помощь от нашей юридической фирмы в России.

Регулирование краудфандинга в России

Краудфандинг не регулируется в России на данный момент, однако, вероятно, не займет много времени, прежде чем в стране появится правовая база, позволяющая стартапам собираться средства таким образом. Российский национальный банк начал работу над сводом правил для создания краудфандинговых компаний с конца 2016 года. Даже если до этого момента не было издано ни одного закона, это не означает, что открывает краудфандинг. бизнес Россия запрещен. Более того, малые и средние предприятия уже собирают деньги с помощью краудфандинга. По состоянию на конец 2016 года общая сумма привлеченных средств посредством краудфандинга составила около 500 млн рублей.

Как создать платформу краудфандинга в России

Первым шагом к созданию бизнеса краудфандинга в России является регистрация компании . Этим процессом могут заниматься наши российских юристов . Затем следует создать веб-сайт, который служит платформой для сбора денег.

Существует несколько типов краудфандинговых компаний , которые могут быть открыты, среди которых платформы долгового или долевого финансирования, платформы краудфандинга на основе пожертвований и компании, основанные на вознаграждении.Наиболее распространенные типы краудфандинговых компаний в России — это долевые и долговые финансовые платформы.

Иностранные инвесторы, которые хотят начать краудфандинговый бизнес в этой стране, могут рассчитывать на услуги, предоставляемые нашей российской юридической фирмой . Не стесняйтесь по телефону , свяжитесь с нами по номеру для помощи в регистрации компании.

Возложите ответственность за местных

Несмотря на упорные проблемы и многочисленные сообщения о неудачах, десятки совместных предприятий между западными компаниями и российскими коммерческими структурами процветают.Эти совместные предприятия производят высококачественную продукцию, демонстрируя важнейшие преимущества первопроходца в обширных географических регионах, активно расширяются и работают с прибылью. Дело в том, что возможные выгоды от инвестиций в Россию сегодня намного перевешивают риски. Повсеместный дефицит может быть серьезным ограничением со стороны предложения, но он открывает большие возможности со стороны спроса. Обилие сырья и огромное количество образованных рабочих дают совместным предприятиям возможность существенно повысить ценность.

В ответ на эту возможность тысячи западных предпринимателей посетили Москву за последние несколько лет, чтобы испытать воду. Большинство, обнаружив, что он полон таинственных течений и неузнаваемых обломков, пошли осторожным путем и ушли. Но из сравнительно немногих, кто нырнул в воду, многие все еще плавают. Многие не только выжили, но и преуспели.

Помимо всех обычных проблем ведения бизнеса в любом месте, западные инвесторы в России сталкиваются с тремя незнакомыми препятствиями на пути к успеху. Первый — это конвертируемость валюты. Второй — дефицит предложения. У компаний есть проблемы с поиском материалов почти любого типа, и они часто ужасно переживают за поиск основных услуг, таких как банковское дело, транспорт, связь, безопасность и страхование. Третье препятствие — постоянно меняющаяся нормативно-правовая среда. Проще говоря, основные правила меняются с безумной частотой, как и природа и место действия государственной власти.

Эти три грозных препятствия удерживают многих западных инвесторов от погружения и вынуждают других уходить.Успешные совместные предприятия, напротив, нашли свои изобретательные способы преодоления этих препятствий, и их подходы содержат заметные закономерности.

Мы взяли интервью у российских руководителей 33 совместных предприятий, которые работали не менее двух лет (совместные предприятия с западным участием как в собственности, так и в прибылях не были законными до конца 1987 года), чтобы выяснить, что стоит за их успехом, помимо простая удача и время. Неудивительно, что мы обнаружили, что в новом капиталистическом мире, как и в старом, успех в первую очередь зависит от хорошей бизнес-идеи, правильного понимания рынка и эффективного использования ресурсов (см. Вставку «33 совместных предприятия»).

Что нас действительно удивило, так это то, что все наиболее успешные совместные предприятия узнали одни и те же три секрета ведения бизнеса в России. (Мы будем говорить только о России, но Украина и Белоруссия представляют аналогичные проблемы и предлагают аналогичные возможности для инвестиций.)

1. В России очень много талантливых и опытных менеджеров. Успешные совместные предприятия возлагают ответственность на этих местных менеджеров и радикально делегируют их.

2. Для россиян качество имеет не меньшее значение, чем для жителей Запада.Успешные совместные предприятия продают лучшие товары и услуги, которые они могут производить, и производят как можно больше в России.

3. Неразрешимые проблемы часто можно превратить в преимущество. Ключом к успеху любого совместного предприятия является способность к чрезвычайно быстрому и адаптивному реагированию на проблемы экономической нестабильности и социальных изменений. В таких организациях все проблемы начинают выглядеть и вести себя как возможности для роста.

Радикальное делегирование

В настоящее время западные компании считают, что одним из важнейших ресурсов России является высококвалифицированная и образованная рабочая сила.Лучшие совместные предприятия продвинули это понимание еще на один шаг, признав, что эта рабочая сила включает в себя множество управленческих талантов, которые совместные предприятия действительно могут использовать. Найти подходящего россиянина для управления совместным предприятием — более рискованная и трудная задача, чем поиск работы на Западе, но правильный русский будет знать больше о местных рынках и поставщиках, сетях и министерствах, правилах и культурных моделях, а также о работе. усилить сильные и слабые стороны, которые западный менеджер мог бы изучить за годы работы.Российский менеджер лучше подготовлен к поиску возможных партнеров и оценке их опыта, персонала, источников снабжения, оборудования, земли и зданий. Правильный генеральный менеджер также очень помогает в переговорах по справедливому соглашению о совместном предприятии. «В России, — сказал один из российских менеджеров, — нельзя вести дела с незнакомцами».

Помимо всех веских причин для найма русского в качестве генерального менеджера, есть также веские причины для того, чтобы не использовал западных менеджеров или нанимал их только до тех пор, пока необходимы их специальные знания.Во-первых, содержать любого западного человека в России очень дорого. Во-вторых, их присутствие ослабляет чувство ответственности россиян. Кроме того, их сравнительно невероятные зарплаты и льготы вызывают сильное негодование.

При выборе генерального менеджера западные компании часто вводят в заблуждение ложное общепринятое мнение, согласно которому эффективного советского менеджмента никогда не существовало. Принимая во внимание огромные трудности, вызванные постоянным дефицитом и централизованным управлением и контролем, генеральные директора многих советских предприятий творили чудеса.

Эти менеджеры, конечно, до сих пор не обучены западной теории и практике управления, но их собственный русский стиль управления, глубоко укоренившийся в устойчивой культуре российского мира, или коллективного, имеет свои сильные стороны. Например, российские руководители часто являются сильными личными лидерами, которые практикуют практическое, обходное, личное управление. Они развивают прямые узы лояльности с сотрудниками на всех уровнях. Они также практикуют уникальную форму принятия решений, которая сочетает в себе консультации и командование, чередуя периоды открытого и широкого обсуждения вариантов с моментами сильной нисходящей власти при принятии окончательных решений.

Всеми этими способами российские менеджеры достигают высокоэффективной вертикальной интеграции. К сожалению, их система подчеркивает групповую солидарность до такой степени, что препятствует или даже запрещает прямую горизонтальную координацию между департаментами и подразделениями, которую мы наблюдаем в западных компаниях. Изученные нами успешные совместные предприятия в целом побуждали россиян использовать знакомые им методы управления и лишь постепенно и выборочно внедряли западные практики.(Подробное изучение российских методов управления см. В нашей статье «Что мы не знаем о советском менеджменте», Harvard Business Review, , ноябрь – декабрь 1990 г.)

Из изученных нами совместных предприятий все, кроме одного, управляются российскими руководителями, обладающими исключительными по западным стандартам уровнями власти и автономии. В наиболее успешном совместном предприятии, которое мы изучили, российский генеральный менеджер начал новые бизнесы, расширил операции в новых городах и начал строительные проекты, и все это без предварительного одобрения западного партнера. Некоторые совместные предприятия оговаривают в своих уставах, что все отношения с клиентами, поставщиками и российскими властями являются исключительной ответственностью российского партнера.

Сами российские генеральные менеджеры вместе со своими более опытными западными партнерами утверждают, что такое радикальное делегирование — вернейший путь к успеху. Когда Ельцин ухаживал за группой западных бизнесменов на недавней встрече в Кремле, последним оратором был генеральный директор совместного предприятия, который противопоставлял два типа западных компаний.Первый тип предусматривает жесткий контроль и требует предварительного одобрения всех важных решений. Второй вид — и он привел в качестве яркого примера своего собственного западного партнера — предоставляет своим менеджерам значительную свободу. По его словам, российские менеджеры, безусловно, могут приспособиться к первому типу партнерства, но результаты никогда не будут больше, чем доли того, чего может достичь второй. Этот комментарий вызвал бурные овации присутствующих россиян.

Если у современных российских менеджеров есть слабость, к сожалению, так это то, что годы государственной собственности и централизованного контроля научили их, что награда за профессиональный успех — это свобода осуществлять власть, избегая ответственности.Старый коммунистический аппарат отчаянно сохранял за центром всю власть, мастерски перекладывая ответственность на руководителей на периферии. Учитывая это разрушительное противоречие в качестве модели и цели на протяжении 70 лет, неудивительно, что российские менеджеры неверно истолковывают связь между властью и ответственностью.

Чтобы российский генеральный директор взял на себя полную ответственность за совместное предприятие, часто требуются жесткие меры. Для начала мы обнаружили, что западные партнеры настаивают на регулярных полных и откровенных отчетах.Многие также предоставляют своим генеральным менеджерам прямую финансовую долю в совместных предприятиях.

Как это ни парадоксально, еще более важный способ подчеркнуть взаимосвязь между полномочиями и ответственностью, чтобы дать российским менеджерам полномочие, они должны взять на себя ответственность-власть, что коммунистическая система так упорно удерживается. Лучшие совместные предприятия посылают убедительные организационные сообщения подчиненным, поставщикам, клиентам, правительственным чиновникам и самим генеральным менеджерам о том, что главный российский генеральный менеджер несет ответственность, а западные партнеры всегда стараются работать через своего генерального менеджера.Неявное и явное сообщение всегда звучит так: «Я не начальник, он начальник». К счастью, традиционный российский трудовой коллектив с его чередующимися централистскими и коллективными фазами укрепляет представление о том, что власть и ответственность идут рука об руку.

Однако принцип российского контроля идет глубже, чем радикальное делегирование полномочий местному генеральному директору. Опыт лучших совместных предприятий показывает, что передать фактический контрольный пакет в руки российских компаний — хорошая идея.Фактически, только пять западных партнеров из 33 изученных нами совместных предприятий владеют более 50% и ни одним из них не превышает 55%. Этот совет озадачивает многих жителей Запада, особенно сейчас, когда закон разрешает 100% иностранное владение, но причины просты. Собственность оказывает на россиян такое же влияние, как и на всех остальных, — поощряет ответственность, адаптируемость и упорный труд. Потенциальные выгоды повышают мотивацию; риски обостряют ум. В стране, где и закон, и бизнес-среда являются подвижными целями, односторонняя сделка — особенно плохая сделка.

Разделение финансового риска и ответственности целесообразно и по другим причинам. Российские партнеры часто более склонны реинвестировать прибыль, чем их западные партнеры. Большинство изученных нами совместных предприятий еще не репатриировали прибыль на Запад, по крайней мере, отчасти потому, что их российские генеральные менеджеры стремятся к росту своих компаний. Тот факт, что западные партнеры получают прибыль непосредственно от компонентов, которые они продают своим совместным предприятиям, несколько облегчает боль, связанную с отказом от репатриации прибыли совместных предприятий как таковой.

Еще одна веская причина уходить с прибылью в Россию — привлекательные возможности для вложения рублей. Одно совместное предприятие рассматривало возможность репатриации прибыли в размере около 12 миллионов рублей по преобладающему обменному курсу 120 к 1, но местный менеджер предприятия был категорически против. «Я был бы сумасшедшим, если бы отдал свои драгоценные рубли по ужасающей цене, которую мне пришлось бы заплатить за доллары», — сказал он. И он был прав. Он потратил 12 миллионов рублей — скудные 100 000 долларов в случае конвертации — для покупки завода, строительство которого, по оценкам западного партнера, обойдется в 15 миллионов долларов в США.

В поисках правильного русского

Поскольку радикальное делегирование полномочий руководству имеет решающее значение для быстрого и творческого реагирования на быстро меняющуюся российскую среду, выбор российского руководителя имеет первостепенное значение. Мы сказали, что имеется множество управленческих талантов, но найти подходящего человека все еще остается сложной задачей. Трудно уделять поиску слишком много внимания на слишком личном уровне. На Западе риски, связанные с наймом генерального директора, несколько уменьшаются за счет трех факторов: во-первых, опыт и рекомендации легко проверить и тщательно проанализировать.Во-вторых, бизнес-образование заметно однородно, то есть основные правила ведения бизнеса знакомы всем кандидатам. В-третьих, исправление ошибки при приеме на работу может быть дорогостоящим, неудобным, неприятным и даже спорным делом, но это можно сделать.

Ни один из этих факторов не обязательно применим в России. Личная и профессиональная история часто окутана безвестностью, скомпрометирована политикой или просто недоступна. Знания кандидата о деловой практике, скорее всего, будут ограниченными и своеобразными и почти неизбежно окрашенными искажениями и упущениями коммунистического образования.Например, российские менеджеры склонны определять прибыль как излишки денежных средств, как в заявлении: «У нас не было прибыли в конце прошлого года, потому что мы купили завод». Наконец, чрезвычайно сложно уволить однажды нанятого российского руководителя, пережитка традиционной советской системы полной занятости и пожизненного пребывания в должности.

Одно совместное предприятие из нашей выборки наняло генерального менеджера, очевидно, со всем необходимым опытом и связями, но со временем возникло явное разногласие по поводу основных бизнес-целей.После череды горячих разногласий западный партнер решил отпустить этого человека, только чтобы обнаружить, что его нельзя заставить уйти; он по-прежнему пользовался твердой поддержкой российского партнера, правительственного министерства, в котором он был главным бюрократом. Министерство не собиралось нарушать российские нормы, запрещающие увольнение своих сотрудников, за исключением самых крайних обстоятельств. В конце концов западный партнер продал свою долю другой западной компании с несколько иной бизнес-концепцией, а российский менеджер все еще на месте.

Традиционное мнение на Западе гласит, что, поскольку сильные личные и иерархические отношения управляли поведением коммунистической экономики, очень важно нанять человека, прочно связанного со старыми сетями. В целом это хороший совет, поскольку старые сети все еще имеют большое влияние. Но в реальном мире недостаток инициативы и воображения может сделать бесполезными даже возвышенные связи. Одно совместное предприятие выбрало бывшего чиновника министерства для управления парфюмерной компанией, единственным покупателем которой был ее собственный российский партнер, советское министерство, в котором новый менеджер ранее занимал высокий пост.Какое-то время это уютное расположение хорошо работало. Министерство выплатило твердую валюту, выделенную государством для всей продукции совместного предприятия. Но генеральный менеджер, лишенный рыночных суждений, не смог привлечь других клиентов. Когда советское правительство рухнуло, а министерство закрылось, он был полностью в растерянности. Наконец, на основании слухов о доступной твердой валюте он придумал отчаянный план по продаже всей своей продукции в крошечной Латвии.

Поиск талантов должен быть сосредоточен не только на отношениях и опыте в отрасли, но также на интеллекте, фундаментальной целостности и личных ожиданиях, совместимых со стратегией и целями западного партнера.Наиболее успешные совместные предприятия в нашем исследовании с самого начала поняли, что развитие доверительных отношений через языковые, культурные, образовательные и мировоззренческие барьеры требует щедрых затрат времени и внимания. Некоторые привозили российских кандидатов в свои западные штаб-квартиры для обширного формального и неформального собеседования и оценки. Большинство, по крайней мере, нашли время, чтобы наладить личные отношения между своими топ-менеджерами и рассматриваемыми россиянами. Все они были вовлечены в непрерывный, повторяющийся процесс обсуждения и исследования, который варьировался от случайных социальных дискуссий до концентрированных диалогов по стратегическим вопросам бизнеса.

В поисках российского генерального директора западные партнеры ищут уверенность в себе, инициативу и изысканность, а также опыт работы. Они обращают внимание на свои собственные первые впечатления и инстинктивные симпатии и антипатии. Они задают вопросы, на которые они уже знают ответы, часто на деликатные темы, такие как уклонение от уплаты налогов и требования о выплате сотрудникам. Они проверяют кандидатов, прося их назначить встречи с ключевыми должностными лицами, забронировать места в отеле, оформить визы, получить официальную статистику или проект ожидающего решения.Они выявляют основные убеждения в отношении деловой этики, прибыли, трудовых отношений и политических институтов.

В одном случае американский инвестор и его будущий российский генеральный менеджер встретились на вечеринке в Москве и сразу понравились друг другу. Они продолжали встречаться, почасово обсуждали дела и переходили через фазы взаимных испытаний к отношениям дружбы и доверия. Ближе к концу этого процесса американец пригласил россиянина и его жену в Соединенные Штаты, чтобы посетить его дом и бизнес на Среднем Западе.Он познакомил их с друзьями и единомышленниками и дал русскому возможность побродить по своим делам и задать вопросы. Русский ясно продемонстрировал, что он понимает, что движет бизнесом, и в следующий раз, когда американец будет в России, двое мужчин приступили к разработке конкретного плана совместного предприятия.

Каждый этап этого процесса был незаменим, от неформальных социальных контактов до деловых дискуссий, напоминающих устные экзамены на получение степени доктора философии. Даже тривиальные и личные детали могут сыграть роль в укреплении доверия.Когда американский инвестор посетил российский офис, он был заинтригован, увидев портрет Наполеона на том месте, которое многие россияне все еще оставляют для Ленина. Русский был странно успокоен, обнаружив в саду американца беседку с луковичным куполом. Неоднократные трансатлантические визиты и дебаты по вопросам бизнеса, например о достоинствах рекламы, сохраняют отношения живыми и здоровыми. Теперь американец вкладывает дополнительные средства в предприятие на основе краткого обсуждения и рукопожатия.

Качество, возможности и сервис

Несмотря на то, что россиянам не хватает потребительских товаров всех видов и они склонны покупать практически все, что встречается на их пути, наиболее успешными совместными предприятиями являются те, которые продают товары и услуги высочайшего качества. Мусор по-прежнему продают в России, но только за рубли, а не за валюту. Более того, продажа барахла не принесет вам постоянного места на рынке — россиянам надоели неработающие продукты. Хотя продажа высококачественных товаров жителям Запада за конвертируемую валюту остается небольшой, но прибыльной нишей для некоторых совместных предприятий, большой рынок по-прежнему остается родным для России.

Немецкое издательство создало совместное предприятие по выпуску ежемесячного журнала об элегантной женской моде на русском языке с предоплатой в рублях. Резко стремительно растущая инфляция привела к резкому росту покрывающих цен, но резко вырос и спрос. Журнал — это самый глянцевый, самый привлекательный и качественный взгляд на одежду, которую когда-либо видели большинство россиян, и они, похоже, готовы платить за это цену.

Наиболее успешные совместные предприятия также повышают ценность внутри России. Эта политика сохраняет твердую валюту.Он также максимально использует высококвалифицированную и образованную рабочую силу в России, предоставляя предприятию доступ к квалифицированным кадрам, которые могут быть оплачены в рублях. Например, AT&T недавно наняла в Москве 100 ученых-оптовиков за 60 долларов в месяц.

В более сложном примере немецкая станкостроительная компания, столкнувшаяся с серьезным вызовом у себя дома со стороны японских конкурентов, укрепила свои позиции посредством создания совместного предприятия с лучшим производителем станков в России. Грузовики немецкой компании везут ее высокотехнологичные детали в Москву и возвращаются с менее сложными деталями с российского завода (который, кстати, сначала переоборудовали немцы).Затем оба завода собирают комплектные станки по цене, позволяющей каждому получать прибыль, продавая конкурентоспособные технологии по конкурентоспособным ценам на своем внутреннем рынке. Уравновешивая стоимость частей, движущихся на восток, со стоимостью частей, движущихся на запад, предприятие также избегает обмена твердой валюты. Что еще более важно, высокое качество станков, которые он продает в России, требует частичной оплаты в твердой валюте, которая затем используется для выплаты немецких инвестиций.

Этот базовый подход к валютной проблеме — производство высококачественных товаров в России, чтобы заработать некоторую твердую валюту в России — используется каждым совместным предприятием, которое мы исследовали.В целом, это был их самый важный источник конвертируемой валюты.

Несмотря на плохую репутацию на Западе, русские рабочие могут быть отличными сотрудниками. При коммунистах миллионы людей, работающих на государственных предприятиях, использовались крайне недозагрузочно. По оценкам некоторых экспертов, старая система использовала всего лишь 10% производительных, творческих способностей своих сотрудников. Любая организация, дающая работникам возможность использовать даже 50% своего потенциала, создаст впечатляющий прирост стоимости, а также сделает рабочую силу более счастливой.У финской лакокрасочной компании не было проблем с набором отличных российских сотрудников для своего совместного предприятия по производству красок, рост производительности которого оказался отрицательным всего через три месяца. Когда производитель из США дал всем своим сотрудникам совместного предприятия две недели практического обучения на дочернем заводе в Германии, они быстро сравнялись с производительностью немецкого завода по возвращении в Россию.

Чтобы привлечь и мотивировать своих российских рабочих, совместные предприятия обычно платят своим работникам в рублях по ставке, вдвое превышающей ставку, которую платит государство.Кроме того, они неизменно дают дополнительные вознаграждения в зависимости от результатов работы. Они также предлагают особые привилегии, такие как доступ к иностранным товарам, поездки за границу, специальное медицинское обслуживание и возможности для отдыха. Некоторые компании идут на все, чтобы обезопасить квартиры для своих сотрудников.

Сервис

для России пока что скорее исключение, чем правило. Успешные совместные предприятия заставляют этот факт работать на них. Они обслуживают своих работников совершенно новыми и очень желанными способами. Они вводят понятие обслуживания в продажи и техническое обслуживание. Они извлекают выгоду из восприятия качества как услуги само по себе.

Совместные предприятия также действуют как хорошие корпоративные граждане, предоставляя услуги своим сообществам. Они спонсируют университетские стипендии. Они развивают теплые отношения с внешними избирателями и средствами массовой информации. Они помогают как поставщикам, так и покупателям обновлять свои технологии. Фактически, они используют услуги в самом широком смысле для решения многих проблем, с которыми они сталкиваются с поставщиками, бюрократией, рынками, рабочей силой и клиентами.Агрессивное и изобретательное решение проблем — отличительная черта успешных совместных предприятий.

От дома к попкорну

Третья отличительная черта успешных совместных предприятий — это их способность к конъюнктурному росту, превращая неразрешимые проблемы в оправдание для агрессивной экспансии в новые предприятия и регионы. На Востоке, как и на Западе, необходима основательная бизнес-идея. Но в России успешные компании заметно гибки.Когда они не могут найти местных поставщиков услуг и материалов, в которых нуждается компания или ее сотрудники, они склонны сами входить в эти предприятия и превращать их в центры дополнительной прибыли. Компьютерная компания занимается банковским делом и рыболовством. Строитель сборных домов также занимается стоматологией, подержанными автомобилями и попкорном.

Как бы постороннему это ни показалось, такая диверсификация редко бывает случайной. Мы обнаружили, что наиболее успешные совместные предприятия сопротивляются искушению заполнить каждую свободную нишу в бизнесе, с которой они сталкиваются.Их секрет заключается в том, чтобы захватить пустые ниши, которые препятствуют достижению их конкретной деловой компетенции. Каждый новый проект решает проблему, удовлетворяет внутреннюю потребность, обеспечивает некоторую услугу или продукт, которых очень мало, обеспечивает выход для накопленных рублей или источник необходимой твердой валюты, или, по крайней мере, использует некоторые специальные возможности или совокупность отношений, которыми обладает ее российский персонал.

Швейцарское совместное предприятие, занимающееся производством медицинских диагностических наборов, демонстрирует постепенный органический рост, который очень близок к корпоративному вязанию.В течение первого года работы совместное предприятие с очень небольшой прибылью продавало комплекты, импортированные из Швейцарии. На второй год компания увеличила свою прибыль за счет импорта компонентов, сборки и упаковки комплектов на новой сборочной линии в России. На третий год совместное предприятие инвестировало в местное российское производство ряда компонентов, таких как пробирки и маленькие флаконы, и таким образом начало расширять области компетенции своего западного партнера. Точно так же совместное предприятие с итальянским рестораном в Москве расширило свою деятельность, открыв русский ресторан в Риме.

Упомянутый ранее производитель корпуса пошел дальше. Когда его сотрудники не могли найти достойную стоматологическую помощь ни за какую цену, предприятие открыло собственную клинику для сотрудников, а затем начало продавать стоматологические услуги другим. Бизнес с подержанными автомобилями начался как способ получения твердой валюты, которую многие россияне с радостью заплатят за автомобиль, построенный на Западе. Наконец, попкорн оказался отличным способом конвертировать валюту для инвестиций в основной бизнес. Емкость ядер попкорна, недорого купленная в Соединенных Штатах, а затем сделанная и проданная в России в качестве модной западной закуски, превращает сравнительно небольшое количество долларов во многие рубли.

В поисках способов заработать твердую валюту для реинвестирования, одно совместное предприятие в области компьютеров и программного обеспечения теперь постепенно расширяется в области пищевой, деревообрабатывающей, лакокрасочной, художественных выставок, шоу-бизнеса, кинопроизводства и спутниковой связи.

Время от времени мы видели, как совместные предприятия придумывают оригинальные решения огромных проблем, которые редко возникают на Западе. Время от времени источником и инструментом этих решений была надежная российская команда менеджеров на месте, которую партнеры по совместному предприятию выбрали, обучили и наделили полномочиями действовать быстро и творчески.Одна такая управленческая команда попросила своего западного партнера помочь ей организовать брак между двумя ранее не связанными между собой российскими и западными предприятиями, чтобы создать новый критически важный источник поставок. Другая команда менеджеров в одночасье предложила пять различных способов юридического обхода нового постановления, запрещающего использование твердой валюты для выплаты компенсаций сотрудникам совместных предприятий.

Диалог

Несомненно, наиболее успешным из созданных совместных американо-российских предприятий является компания «Диалог».

Примерно в то время, когда Горбачев пришел к власти в 1986 году, житель Чикаго по имени Джо Ричи начал проявлять активный интерес к Советскому Союзу. Основатель очень успешной компании по торговле опционами в Чикаго, Ричи не имел конкретного опыта ведения бизнеса в СССР, но он ясно осознавал огромный скрытый потенциал страны. Во время визита в Москву у него была случайная встреча с российским ученым-компьютерщиком по имени Петр Зрелов, разработчиком и менеджером информационных систем управления КамАЗа, одного из крупнейших производителей грузовых автомобилей в России.Двое мужчин понравились друг другу с самого начала и потратили несколько дней на то, чтобы узнать друг друга. Они обнаружили, что согласны с тем, как устроен мир и как он мог бы работать лучше. В течение нескольких месяцев они собрали воедино основы коммерческой сделки. Их цель состояла в том, чтобы создать не что иное, как российский аналог IBM — полноценную интегрированную компьютерную компанию для крупнейшей страны мира. В конце 1987 года «Диалог» возник с подписанием соглашения о совместном предприятии, второе — с партнером из США.

Идеи Ричи о совместных предприятиях хорошо соответствовали российской традиции коллективной собственности — более культурной, чем политической и намного старше коммунизма. По характеру и опыту он чувствовал себя комфортно в мире, ориентированном больше на отношения, чем на правила. Для создания предприятия Зрелов и Ричи выбрали сильных специализированных партнеров. КамАЗ, Московский государственный университет, Центральный институт экономики и прикладной математики, Институт космических исследований и Советский экспериментальный компьютерный центр на ВДНХ были первоначальными участниками совместного предприятия.

Ритчи выставил 5 миллионов долларов за 22% акций компании, в то время как Советы выставили 15 миллионов рублей на оставшуюся часть. С самого начала работы «Диалога» Ричи отошел на задний план, дав понять сотрудникам, поставщикам и правительственным чиновникам, что он полностью уполномочил Зрелова управлять шоу.

Пять лет спустя через офисы в 34 городах Dialogue продал и обслужил более половины персональных компьютеров, установленных в бывшем Советском Союзе.Dialogue продает свое российское программное обеспечение по всему миру и имеет десять офисов в Европе, Японии и США. В нем работает 3500 человек в штатах, которые когда-то были Советским Союзом, и 700 человек в других странах. Капитализированный как акционерное общество, Dialogue мотивирует своих менеджеров, позволяя им покупать акции по выгодным ценам и, таким образом, участвовать в прибыли компании, которую они помогают создать.

Петр Зрелов, обладающий широкими полномочиями в сфере управления компанией, сыграл ключевую роль в успехе предприятия.Он освоил основной бизнес своей компании, он столкнулся с властью властей, он нанял и обучил менеджеров открывать новые офисы, и снова и снова он погружал компанию в новые направления бизнеса, когда это казалось лучшим решением. в какой-то упрямой проблемы. Из-за общей нехватки основных товаров и услуг Dialogue основал банк, строительную компанию, архитектурную фирму, аудиторскую службу, стоматологические клиники, юридическую фирму, брокерскую компанию по ценным бумагам и фондовую биржу, и это лишь некоторые из них. .Разочарованный заведомо отсталой российской телефонной системой, Dialogue сейчас находится в процессе установки собственной телекоммуникационной сети, создания 200 местных АТС и их соединения.

Это может показаться поразительно смелым западному наблюдателю, но это попахивает самодостаточностью, которую фабрики должны были продемонстрировать в бывшем Советском Союзе, чтобы справиться с постоянным дефицитом. Не имея горизонтальной рыночной структуры, российский тракторный завод, например, мог бы производить не только аккумуляторы, приводные валы, оси, двигатели, колеса и другие компоненты, но также холодильники и другие труднодоступные потребительские товары для своих сотрудников или бартер на припасы.Каждое коллективное предприятие было замкнутым владением взаимосвязанных интересов. Обширная империя «Диалог», насчитывающая 110 дочерних компаний, свидетельствует о сохраняющейся находчивости российского мир .

Ричи не возражает с распространенным наблюдением, что большинство россиян не являются предпринимателями по природе. Однако он утверждает, что большинство американцев тоже не согласны. Он считает, что процент предпринимателей в каждой популяции примерно одинаковый. Затем он убедительно отмечает, что Dialogue заработала более 100 миллионов долларов при первоначальных инвестициях в 5 миллионов долларов, оставив все важные операционные решения российским менеджерам, которым, согласно общепринятому мнению, не хватало как предпринимательских инстинктов, так и капиталистической подготовки.

Ричи благодарит Зрелова за его навыки лидера и лица, принимающего решения. Зрелов, в свою очередь, отдает должное просвещенным владельцам, которые предоставляют ему свободу действий. Оба мужчины советуют компаниям, планирующим создать совместные предприятия, искать не только генерального директора и партнера, но и друга. Может быть нелегко найти сильного лидера с интеллектом, связями, высокой честностью и чувством приключений, но возможности для бизнеса наверняка перевешивают разочарование и тяжелый труд, связанный с поиском терпения и долгосрочными обязательствами. Уникальное сочетание постоянной нехватки и сдерживаемого спроса, наряду с колоссальными человеческими и материальными ресурсами, действительно говорит о предпринимательском духе, которым мы, на Западе, так гордимся.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь – февраль 1993 г.

Ведение бизнеса в России [Ваш окончательный гид] — Day Translations

Если вы планируете расширить свой рынок за счет вхождения в Российскую Федерацию, убедитесь, что вы понимаете тонкости ведения бизнеса в России.Вы столкнетесь с новыми правилами, будете работать с российскими партнерами и конкурировать с местным бизнесом.

Вам нужно будет проанализировать значительный объем данных, понять различные культуры и тщательно определить целевые местоположения по всей стране.

Вот несколько быстрых фактов о России:

· Даже после распада Советского Союза в 1991 году Россия (Российская Федерация) все еще остается огромной страной. В его состав входят 22 республики, охватывающие почти всю Северную Азию и большую часть Восточной Европы.

· Россия — самая большая страна в мире по площади, ее площадь составляет 17 125 200 квадратных километров или 6 612 100 квадратных миль.

· В стране проживает 145,9 миллиона человек (оценка на 2019 год).

· В России 11 часовых поясов.

· По мировым стандартам экономика России занимает 12-е место по номинальному ВВП.

· По паритету покупательной способности (ППС) он занимает шестое место в мире.

· Россия является развивающимся рынком и входит в группу БРИКС, в которую входят ЮАР, Китай, Индия и Бразилия.Среди пяти стран Россия занимает второе место по численности населения после ЮАР, но потребители страны являются самыми богатыми среди группы БРИКС.

· Москва планирует стать международным финансовым центром, позволяющим юридическим и финансовым компаниям расти.

· Россия экспортирует широкий ассортимент продукции. Наиболее популярные отрасли — фармацевтика, машиностроение, образование и электронное обучение, а также потребительские товары и розничная торговля.

Знание языков в России

Размышляя о ведении бизнеса в России, хорошо знать, что вы будете использовать только официальный и национальный язык страны, то есть русский.Однако в различных штатах

в Российской Федерации используют 27 других официальных языков. Точно так же иммигранты говорят на родном языке дома и при общении со своими сверстниками.

Почему выбирают Россию для открытия бизнеса?

Страна предоставляет множество возможностей и преимуществ для людей, желающих начать бизнес в России. Это одна из 10 крупнейших экономик мира. Это развивающийся экономический рынок. Российская экономика получает импульс от инициативы страны по предоставлению ипотечных и потребительских кредитов, а также благодаря увеличению использования производственных мощностей.Улучшение экономики позволило России выплатить значительную часть своих внешних долгов. Сейчас у нее самые значительные валютные резервы, уступая Японии и Китаю.

Доверие бизнеса и инвесторов к стране возросло благодаря активизации усилий правительства. Они проводят больше структурных реформ и проводят макроэкономическую политику. Конкретные возможности для бизнеса доступны в электроэнергетике, фармацевтике, розничной торговле и телекоммуникациях.Чтобы стимулировать экономическую активность после финансового кризиса, охватившего страну, правительство предлагает различные пакеты налоговых льгот.

Понимание российского рынка

Если вы хотите начать бизнес в России, вам понадобится множество советов и идей, чтобы выйти на этот развивающийся рынок. Чтобы по-настоящему понять российский рынок, начните с того, как открыть бизнес в стране.

Открытие бизнеса в Российской Федерации

Вы должны пройти несколько процессов, чтобы начать бизнес в этой стране.Изначально подумайте о правильной бизнес-идее и некоторых юридических вопросах, которые вам необходимо решить.

1. Визовые требования

Вы должны следить за тем, чтобы ваш иммиграционный статус позволял вам начать или вести бизнес в России. Чтобы начать бизнес в России, вы должны иметь вид на жительство и необходимую визу. Виза позволит вам заниматься индивидуальной трудовой деятельностью, открывать бизнес или занимать должность в компании, которая предполагает регулярное принятие решений.

Если вы нерезидент, вы можете присоединиться к российской компании в качестве акционера.Лица, имеющие постоянный или временный вид на жительство, могут начать бизнес в России.

Если у вас нет вида на жительство, но вы все еще хотите начать бизнес в России, вы можете подать заявление на получение рабочей визы в Россию и стать самозанятым. Однако для этого варианта требуется, чтобы у вас было приглашение в Главное управление по делам миграции России. Еще одна возможность начать бизнес в России — открыть компанию, которая создаст рабочие места и будет приносить доход. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вы должны получить российскую бизнес-визу.

Если вы приедете в Россию в качестве иностранного инвестора, вы будете иметь такой же статус, как и местные жители. Тем не менее, вы все равно будете иметь ограничения в страховом и банковском секторах, покупке земли и конкретных инвестициях в экономические группы, которые имеют стратегический статус для страны.

2. Бизнес-план

Чтобы обеспечить долгосрочную устойчивость вашего предприятия, проведите тщательное исследование рынка и подготовьте надежный бизнес-план. Вы должны основывать свой бизнес-план на обширном исследовании рынка, чтобы убедиться, что продукты или услуги, которые вы собираетесь предлагать, будут прибыльными,

3.Разберитесь в типах компаний

Частью вашего плана по началу ведения бизнеса в России является понимание типов компаний, доступных в стране. Вы должны изучить юридические структуры и особенности каждого типа компании.

· Общество с ограниченной ответственностью. Самый распространенный вид — это общество с ограниченной ответственностью (ООО), которое является частной компанией. Максимальное количество акционеров этого типа составляет 50. Каждый акционер должен внести 10 000 рандов (минимум). Акционеры могут оплатить половину суммы акции при регистрации.Все акционеры несут ответственность по долгам компании в пределах размера уставного капитала. Иностранная компания или физическое лицо может быть акционером или учредителем компании или компаний, входящих в ООО. Но иностранцу нужен конкретный вид на жительство / виза, чтобы стать директором компании или членом правления.

· Акционерное общество. Это может быть закрытая (ЗАО) или открытая (ОАО) компания. ОАО является публичной компанией, а ЗАО — частной компанией. У ОАО может быть более 50 акционеров, и акции могут свободно передаваться

акционерам.

общедоступный.Каждый акционер может внести в капитал компании минимум 100 000 рандов. Остальные разрешения и обязательства аналогичны ООО.

· Партнерство. Если вы открываете малый бизнес, этот тип — подходящий вариант для вас. Полное товарищество предусматривает равные права и обязанности согласно договору. Долги можно покрыть за счет личных средств. Партнеры участвуют в управлении бизнесом. Партнерства с ограниченной ответственностью требуют, чтобы полные партнеры разделяли обязательства по прибыли и долгу и использовали свои активы для покрытия расходов.Ответственность партнеров с ограниченной ответственностью распространяется только на размер их вклада в коммерческий капитал.

Другие типы компаний включают единоличное владение¸ филиал (иностранной компании) и зарегистрированный офис. Последнее означает, что офис находится только в России как представитель зарубежного бизнеса. Не допускается коммерческая деятельность.

4. Название и адрес компании

Как и в других странах, название вашей компании не должно совпадать с названиями местных российских компаний.Вы должны выбрать подходящий сайт, когда планируете начать свой бизнес в России, и использовать его в качестве адреса своей компании.

5. Подготовьте основные документы

Нажмите, чтобы увеличить

В зависимости от типа компании, которую вы выберете, вам необходимо подготовить следующие документы:

· Полное наименование компании с сокращениями

· Фамилии и подписи учредителей компании

· Размер и характер вкладов акционеров

· Правила управления компанией

· Юридическая ответственность менеджмента и акционеров

· Реквизиты директоров (при необходимости)

6.Регистрация компании

После подготовки необходимых документов вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в России. Подайте следующие документы в регистратуру Федеральной налоговой службы.

· Заявление на регистрацию с нотариально заверенными подписями учредителей

· Учредительные документы

· Подтверждение правового статуса учредителей

· Квитанция о государственной регистрации

Федеральная налоговая служба рассмотрит ваше заявление и сообщит вам о своем решении в течение пяти рабочих дней.Если ваше заявление будет принято, ваш бизнес будет зарегистрирован для целей налогообложения. Через семь дней после подачи заявки вы получите следующее:

· Свидетельство о государственной регистрации (Свидетельство о регистрации)

· Налоговое свидетельство

· Регистрационный номер налогоплательщика

· Копия учредительных документов вашего предприятия с печатью отдела регистрации бизнеса

· Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц

7.Откройте банковский счет для своего бизнеса

Заверить копии официальных документов, присланных Федеральной налоговой службой (ФНС), и передать их в банк. Вам потребуются нотариально заверенные копии:

· Налоговые и регистрационные свидетельства ФНС

· Учредительные документы

· Бизнес-лицензия в России

· Нотариально засвидетельствованные подписи учредителей и акционеров, а также документы, подтверждающие полномочия и личность лиц, подписывающих бизнес-счет

Ведение бизнеса в России — Правила

Изучите упомянутые здесь правила, так как они помогут вам ориентироваться в нормальных условиях работы в России.

· Поймите, что корпоративная и личная безопасность является критически важной проблемой. Поэтому вам следует проводить проверку анкетных данных местных / иностранных субподрядчиков и сотрудников.

· Наймите юридическую фирму при ведении бизнеса в России, чтобы защитить вас от отсутствия правил, касающихся возмещения убытков, возмещения убытков и мошенничества. Законодательство об интеллектуальной собственности в России все еще находится в стадии разработки.

· Следите за тем, чтобы вы знали человека / людей, присутствующих на деловой встрече, поскольку бизнес-система является иерархической.

· Россияне предпочитают прямой разговор, поэтому полезно упомянуть фактор прибыльности в начале встречи. Но следите за тем, чтобы не идти на слишком большие компромиссы, потому что ваши российские коллеги считают это слабостью. Научитесь немного продержаться, но знайте, как оценить ситуацию. Стакан водки обычно закрывает сделку.

· Как иностранец, россияне ожидают от вас пунктуальности на встречах. Однако не ждите от них того же.

· В России существуют официальные и «неофициальные» системы работы с государственными бюрократами.Помимо терпения, деньги и небольшие подарки имеют большое значение для продвижения вперед.

· Помните о мелких кражах и коррупции.

· Проявляйте гибкость при общении с российскими коллегами и подчиненными. Попробуйте убедить их в своих идеях и предложениях. Повышайте продуктивность за счет мотивации. Позвольте им высказать свои опасения. Вы должны дать им почувствовать себя в безопасности.

Социальные обычаи и деловой этикет

Россияне очень гостеприимны и считают за честь пригласить вас к себе домой.Как обычно, нужно соблюдать некоторые правила.

Неформальные встречи

· Получив приглашение в дом россиянина, проследите за тем, чтобы принести подарок, например шоколад, торт или вино. Когда дарите цветы, избегайте желтых роз, которые указывают на разлуку и неудачу. Точно так же цветы должны быть в нечетном количестве.

· Подождите, пока вы войдете в дом, прежде чем поцеловать щеки или пожать руку. Русские считают, что привычные жесты приветствия в дверном проеме приносят им неудачу.Обычно вы снимаете перчатки перед тем, как пожать руки людям, с которыми встречаетесь. В некоторых домах принято снимать обувь перед входом.

· Не забывайте хорошо одеваться, если вы хозяин или гость.

· Во время собрания следите за тем, чтобы вы активно участвовали в продолжающемся разговоре.

· Примите предложенную ими еду и напитки. Поскольку русские любят выпить, вам будет полезно научиться тактично отказываться от напитков.

· Узнайте, как россияне произносят тосты.Когда вы будете хозяином, они будут ожидать, что вы будете произносить тосты таким же образом.

· В неформальной беседе ваш российский хозяин, скорее всего, обсудит несколько вещей, включая личные достижения, ценные вещи, путешествия, семью и т. Д. Покажите им, что вы их цените.

· Русские следуют европейским манерам за столом, поэтому они используют вилку в левой руке и нож в правой, положив запястья на стол.

Деловые встречи

· Русские старшего возраста более традиционны и ведут бизнес в группах.Молодым россиянам нравится индивидуальный подход.

· Полезно узнать как можно больше о русской культуре, географии и истории. Такие темы неизбежно станут предметом разговора, потому что россияне ими очень гордятся.

· Поскольку они находились под коммунистическим режимом почти 70 лет, не ждите, что пожилые российские бизнесмены поймут современную торговлю, которая является продуктом капитализма. Вы должны сохранять терпение, объясняя позицию своей компании.

· Одевайтесь официально для деловых встреч. Женские юбки должны доходить до колен. Носите строгую и хорошо начищенную обувь.

· Распечатайте визитки на английском и русском языках. Сделайте то же самое для всей документации, которая у вас есть. Включите свою ученую степень в свои визитные карточки, чтобы произвести впечатление на своих российских коллег.

· Каждая встреча обычно заканчивается «протоколом», который является эквивалентом резюме встречи. Ожидается, что вы его подпишете.

· Организуйте деловые встречи на несколько недель вперед. Для встреч с представителями правительства даты обычно устанавливаются за шесть недель до встречи. Подтвердите встречу за два дня до фактической даты. Обязательно приходите вовремя, но будьте готовы ждать своих российских коллег.

Переговоры

Деловые переговоры в России обычно занимают много времени. Поскольку они осознают иерархию, проследите, чтобы люди, присутствующие на встрече с вашей стороны, соответствовали российским коллегам по возрасту и положению в компании.Русские не пойдут на компромиссы. Вы должны делать правильные уступки.

Терпение и хладнокровие — ваши щиты при переговорах с потенциальными российскими деловыми партнерами. Избегайте упоминания крайних сроков, поскольку они могут использовать их против вас. Знайте, что отмена важных встреч — обычное дело. Это типичная тактика переговоров. Вы можете увидеть, как ваши русские коллеги уходят, пока вы на встрече, — еще одно распространенное поведение. Вы должны подождать, пока они вернутся.Учтите, что надавить на них не получится.

Это самые важные вещи, которые вы должны знать, когда думаете о ведении бизнеса в России. Их культура, поведение и способы ведения бизнеса могут сильно отличаться от того, с чем вы обычно сталкиваетесь. Убедитесь, что вы провели обширное исследование и

узнайте больше о России и ее людях, прежде чем поехать в Россию. В то же время наймите профессионального переводчика, если вы хотите выйти на российский рынок, поскольку все ваши документы должны быть переведены на русский язык.

Быстрый, точный и отличный перевод с английского на русский

Иммиграционные и деловые документы должны быть точно переведены, прежде чем вы поедете в Россию по делам. Позаботьтесь о том, чтобы вы выбрали правильную переводческую компанию, которая предоставит вам отличные услуги перевода с английского на русский. Позвоните в Day Translations, Inc. по телефону 1-800-969-6853 или отправьте нам электронное письмо по адресу Свяжитесь с нами. Мы можем легко подключить вас к нашему переводчику-носителю русского языка в любое время. Мы доступны 24/7, каждый день в году.

Риск зарубежного бизнеса — Россия

Ознакомьтесь с последней информацией для британских компаний по России и Украине, включая Крым.

Политический и экономический контекст

Вмешательство России в Украину и незаконная аннексия Крыма в 2014 году, химическая атака в Солсбери в 2018 году и применение химического оружия на территории России в 2020 году создают сложные условия для британского бизнеса, работающего в России. Существуют ограничения на осуществление некоторых видов деятельности в России, но законный бизнес может продолжаться, а экспорт из Великобритании остается устойчивым как по товарам, так и по услугам.

Департамент международной торговли (DIT) (ранее известный как UK Trade & Investment) продолжает поддерживать британские компании на рынке, предлагая ряд услуг, включая целевые мероприятия, консультации по конкретным секторам, введение на рынок и торговые миссии.

Россия является 11-й экономикой мира по размеру ВВП по оценкам МВФ на 2020 год. Экономический спад в 2020 году составил относительно скромные 3,1% отчасти благодаря более легким ограничениям на COVID-19. Однако перспективы остаются неутешительными из-за санкций и структурных ограничений.Макроэкономическая политика по-прежнему ставит во главу угла стабильность; государственный долг остается низким даже после пандемии, а инфляция остается низкой и стабильной. МВФ прогнозирует, что рост составит 3,0% в 2021 году и вернется к докризисному уровню к 2022 году. Программа государственных расходов на 400 миллиардов долларов, «Национальные проекты», может ускорить рост и открыть возможности для бизнеса в таких областях, как инфраструктура, финансовые услуги и т. Д. здравоохранение и образование.

Хотя Россия имеет наименьшее население среди экономик БРИК, она со значительным отрывом самая богатая на душу населения.Это означает, что в нем имеется относительно большой средний класс, хотя недавние низкие темпы роста снизили их реальные доходы. Тем не менее, потребители стремятся к качеству и инновациям в растущем секторе розничной торговли.

Внутреннее предложение потребительских товаров и услуг в России все еще недостаточно развито, поэтому есть возможности для развития нового бизнеса, например электронная коммерция. Рост в настоящее время зависит от сектора, например горнодобывающая промышленность, углеводороды и сельское хозяйство.

Усиление политической напряженности и внимание российского правительства к импортозамещению заставили некоторые компании опасаться покупать иностранные товары и услуги.Однако россияне понимают, что британский экспорт предоставляет одни из самых качественных и самых инновационных товаров и услуг. Значительные возможности остаются, например, в сфере потребительских товаров, предметов роскоши, образования и станков.

Инвестиционный климат в России неоднозначен. В 2020 году он занял 28 позицию в рейтинге Всемирного банка Doing Business; в настоящее время он занимает более высокое место, чем Китай, Индия и Бразилия. Однако есть опасения по поводу верховенства закона, прозрачности и доступа к кредитам.Эти опасения создают проблемы для внутренних и международных инвестиций, но крупные западные компании по-прежнему широко представлены в России в ряде секторов, включая энергетику, финансы, бизнес-услуги, потребительские товары, автомобили и машиностроение. Несмотря на санкции и экономический спад, ряд компаний продолжают инвестировать.

В 2011 году Россия, Казахстан и Беларусь вступили в Таможенный союз. В 2015 году союз превратился в Евразийский экономический союз, который состоит из Таможенного союза и Единого экономического пространства.С тех пор к Союзу присоединились Армения и Кыргызстан. Организация все еще развивается, но регулирование различных секторов и технические регламенты теперь устанавливаются централизованно Евразийской экономической комиссией. Конечная цель Евразийского экономического союза — свободное перемещение товаров, услуг, капитала и рабочей силы

Санкции ЕС

Правительство Великобритании и наши международные партнеры, включая ЕС, ввели санкции против вмешательства России в Украине и незаконной аннексии Крыма.Эти санкции означают, что торговля и инвестиции с Россией в определенных целевых областях и / или с конкретными юридическими / физическими лицами являются незаконными.

Мы прилагаем все усилия для обеспечения полного выполнения Минских соглашений и работаем с нашими международными партнерами для обеспечения будущей стабильности и процветания в регионе. Для достижения этих целей мы будем использовать весь спектр наших дипломатических каналов и будем постоянно следить за нашим общим взаимодействием с Россией.

Информацию о введенных ограничительных мерах можно найти в Правительстве.Британский сайт. В случае сомнений компаниям следует обратиться на горячую линию поддержки бизнеса. Британские компании должны помнить о потенциальных рисках и проблемах работы в условиях санкций. Бизнесу следует по-прежнему уделять пристальное внимание российским разделам DIT и FCDO.

Компаниям также может потребоваться знать о режимах санкций, введенных другими странами, например, США.

Ограничительные меры ЕС являются целенаправленными, поэтому законный бизнес может продолжаться там, где санкции не применяются.Компаниям следует ознакомиться с информацией о санкциях на сайте GOV.UK, а в случае сомнений — связаться с DIT Russia, которое может предоставить контактные данные московских юридических фирм, знакомых с режимом санкций.

Важно, чтобы компании тщательно изучали санкции и пользовались советами, предлагаемыми DIT. Мы ожидаем, что британские компании будут строго придерживаться закона.

Права человека

Россия — страна, обеспокоенная проблемами прав человека. Подробнее см. Годовой отчет FCDO по правам человека в России.

Взяточничество и коррупция

Взяточничество является незаконным. Подкуп граждан Великобритании или лиц, обычно проживающих в Великобритании, организаций, зарегистрированных в Великобритании, или шотландских партнерств, является правонарушением в любой точке мира. Кроме того, коммерческая организация, ведущая бизнес в Великобритании, может нести ответственность за поведение лица, которое не является ни гражданином Великобритании, ни резидентом Великобритании, ни органом, зарегистрированным или созданным в Великобритании. В этом случае не имеет значения, имеют ли место действия или бездействие, составляющие часть правонарушения, в Великобритании или в другом месте.

Коррупция широко распространена в России и является серьезной проблемой для работающих там предприятий. Правительство России продолжает заявлять о своей приверженности сокращению коррупции и других вредных неформальных практик, но на практике они остаются проблемой. В Индексе восприятия коррупции Transparency International в 2018 году Россия упала до 138 из 180 стран.

Посетите портал Business Anti-Corruption, который предоставляет советы и рекомендации по вопросам коррупции в России.

Прочтите информацию на нашей странице «Взяточничество и коррупция».

Угроза терроризма

Существует высокая угроза терроризма. Хотя нет никаких указаний на то, что британские граждане или интересы были конкретными целями, нападения могут быть неизбирательными, в том числе в местах, часто посещаемых иностранцами. Вы должны сохранять бдительность во всех общественных местах, включая туристические объекты и места массового скопления людей, особенно там, где доступ не контролируется (например, мероприятия под открытым небом и рынки), а также в крупных транспортных узлах.

Предыдущие атаки были нацелены на транспортную инфраструктуру, включая аэропорты, автобусы, поезда и метро. Дальнейшие атаки вероятны и могут произойти в любой точке России.

См. Рекомендации по путешествиям FCDO.

Прочтите информацию, представленную на нашей странице об угрозах терроризма.

6. Совет по безопасности

Ведение бизнеса в России связано с защитными мерами безопасности; Деловые люди должны быть осведомлены о следующих действиях местной службы безопасности (ФСБ):

  • IT-атака на офисные компьютеры, ноутбуки, КПК и другие электронные устройства
  • физическое, аудио и видеонаблюдение
  • подходов к персоналу
  • перехват телефонных звонков (стационарных и мобильных), текстовых сообщений, электронной почты, факса и почты
  • обысков офисов, домов, транспортных средств и (особенно) гостиничных номеров (включая сейфы)

Для получения конкретной консультации пишите на адрес MoscowBusinessSecurity @ fcdo.gov.uk

Прочтите информацию на нашей странице с советами по защите.

Интеллектуальная собственность

Права ИС являются территориальными, то есть они обеспечивают охрану только в странах, где они предоставлены или зарегистрированы. Если вы думаете о международной торговле, вам следует рассмотреть возможность регистрации своих прав интеллектуальной собственности на экспортных рынках.

Прочтите информацию, представленную на нашей странице интеллектуальной собственности.

Организованная преступность

Прочтите информацию, представленную на нашей странице об организованной преступности.

Свяжитесь с нами по адресу [email protected]

EY Россия — На главную | Создание лучшего рабочего мира

В основе трансформации TNB Retail лежит желание расширить возможности клиента. Стать организацией, ориентированной на клиентов, означает сопереживать клиентам и создавать большую ценность за счет более доступных, надежных и устойчивых услуг.

В качестве основного поставщика энергии для всей страны это включает в себя предоставление интеллектуальных энергетических решений, которые удовлетворяют будущие потребности в энергии каждого клиента — от крупной организации, стремящейся изучить солнечные решения для нескольких офисных помещений, до домовладельца, надеющегося лучше управлять своим энергоснабжением. потребление.

Отправной точкой было определение клиентских сегментов TNB Retail: крупного бизнеса и государственного сектора; МСП и бытовые потребители. Это помогло определить, как улучшить взаимодействие с клиентами по физическим и цифровым каналам, понять потребности клиентов и лучше соответствовать их различным ожиданиям.

Ключевой инициативой TNB Retail по привлечению клиентов является myTNB, доступный на платформах приложений и порталов. С момента запуска он широко использовался клиентами — более 4-х.8 миллионов абонентов — более половины от общего числа потребителей энергии в Малайзии.

Чтобы еще больше улучшить взаимодействие с клиентами с помощью myTNB, команда применила подход, ориентированный на человека, и определила ряд «проблемных» и «преимуществ» клиентов. Используя это понимание, команда разработала цифровые прототипы решений или «микросервисы» для приложения myTNB на платформе EY UtilityWave, облачной платформе, которая поддерживает разработку, тестирование и повторение новых сервисов с клиентами. Платформа позволила myTNB использовать такие технологии, как искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.

В результате клиенты могут рассчитывать на две предстоящие функции для приложения, а именно:

  • Менеджер бюджета энергии, который позволяет клиентам устанавливать предупреждения, когда они достигают определенного уровня потребления энергии, помогая им лучше управлять своим ежемесячным потреблением.
  • Оповещение о прекращении подачи электроэнергии, при котором пользователи myTNB получают оповещения при любых перебоях с подачей электроэнергии, а также при ее восстановлении.

Эти новые функции приложения также используют данные клиентов, полученные с более чем 1 миллиона интеллектуальных счетчиков.

«Благодаря постоянно совершенствующемуся приложению и развертыванию других цифровых технологий, таких как интеллектуальные счетчики, аналитика данных теперь позволяет TNB Retail быстрее, чем когда-либо прежде, анализировать меняющиеся предпочтения своих клиентов», — говорит Марк Беннетт, партнер по консалтингу. , Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd.

Еще одним важным результатом программы трансформации стало создание нового бизнеса, основанного на решениях, который предоставляет клиентам инновационные решения, соответствующие их потребностям в энергии.Применяя итеративный подход «Голос клиента» (VOC), команда смогла определить важные потребности и ценности клиентов, которые не были удовлетворены или недостаточно удовлетворены на рынке.

На основе обширных исследований клиентов были разработаны и протестированы новые предложения клиентов с корпоративными и бытовыми клиентами в различных областях решений, включая солнечные батареи, аккумуляторы и электромобили, энергоэффективность и консультации по энергопотреблению, что помогло измерить аппетит клиентов.

«На протяжении всего пути трансформации мы сотрудничали с TNB Retail и их клиентами для совместного создания инновационных решений, — говорит Сунгью Чанг, руководитель отдела продаж и развития EY ASEAN.

Ряд из этих энергетических решений был опробован и запущен, и существует растущий спрос на возобновляемые источники энергии и энергоэффективные решения как для жилых домов, так и для предприятий. Например, в конце 2019 года потребители в жилищном, коммерческом и промышленном секторах произвели 25 МВт возобновляемой электроэнергии по сравнению с более чем 80 МВт в конце 2020 года.

Это означает, что TNB Retail имеет хорошие возможности для совместной работы со своими более крупными клиентами над созданием индивидуальных решений для удовлетворения их энергетических потребностей.Фактически, следующим шагом в продолжающейся трансформации TNB Retail является сотрудничество с правительством Малайзии для изучения потенциала солнечной энергии во всех государственных учреждениях и объектах — еще один шаг к более экологичному и устойчивому будущему.

Иммиграционная Служба России | Фрагомен

В Fragomen мы знаем, что для реализации оптимизированной иммиграционной программы требуется гораздо больше, чем транзакционные иммиграционные услуги. Это требует стратегического руководства по «большой картине»; информация, которая позволяет вам идти в ногу с меняющимися законами; обучение ваших сотрудников; передовые технологии и аналитика и многое другое.

Хотя многие из этих услуг требуют оплаты в других иммиграционных фирмах, в Fragomen мы считаем, что предоставление этих услуг помогает нам строить прочные и доверительные отношения с нашими клиентами, повышать прозрачность наших услуг и повышать ценность ваших услуг. иммиграционные расходы.

Наши дополнительные услуги включают (но не ограничиваются):

Рекомендации по стратегическому планированию

Стратегическое планирование иммиграционной программы может помочь вам достичь глобальных целей мобильности своевременно и с минимальными затратами.Чтобы поддержать это, Fragomen использует наш опыт, чтобы предоставить вам конкретные идеи о стратегиях и методах, которые снижают ваш иммиграционный риск и предлагают вам наибольшие шансы на успех.

Клиентские оповещения и обновления

Мы отправляем клиентские уведомления и обновления, чтобы уведомить вас, когда ожидаются или внедряются существенные изменения в правилах, требованиях, политиках или процедурах во всем мире. Вы можете подписаться на автоматическое получение предупреждений или получить доступ к текущим или прошлым предупреждениям в нашем разделе иммиграционных предупреждений.

Обучение клиентов

Мы знаем, что иммиграция часто бывает сложной сферой, и считаем, что настоящее партнерство предполагает обмен информацией. Fragomen предлагает нашим клиентам обучение по широкому кругу иммиграционных тем, а также обучение использованию наших запатентованных технологий для управления делами и информацией. (В некоторых случаях за обширное обучение может взиматься плата.)

Технологии управления делами

Стремясь упростить сложное, запатентованная, современная технология управления делами Fragomen дает клиентам подробное представление о делах и действует как центральный ресурс для передачи информации, загрузки и хранения документов. Независимо от того, нужно ли вам обратиться к конкретному населению для целей управления программой или необходимо просмотреть конкретное дело для иностранного гражданина и его или ее иждивенцев, наша система управления делами — это универсальное решение для всех ваших потребностей и управления программами.

Отчетность

Отчетность — важный инструмент для руководителей программ. Понимая это, Fragomen бесплатно предлагает стандартные отчеты, в том числе:

  • Ежемесячные информационные панели

  • Ежемесячные и ежеквартальные сводные отчеты об использовании

  • Отчеты о статусе открытых дел

  • Отчеты об истечении срока для сотрудников и сопровождающих их иждивенцев

  • Сравнительные отчеты о расходах

  • Ежеквартальные бизнес-отчеты

Деловые встречи

Чтобы ваша иммиграционная программа продолжалась, Fragomen периодически проводит встречи по обзору бизнеса.Эти встречи предназначены для оценки успешности предоставления услуг Fragomen; анализировать изменения клиентов в корпоративных целях, политике или практике, которые могут повлиять на их иммиграционную программу; анализировать и определять возможные модификации программы; и обсудить стратегии «общей картины», основанные на текущих и ожидаемых потребностях.

Что глобальным компаниям нужно знать о России Заработная плата

Россия является домом для одиннадцатой по величине экономики в мире, поднимаясь на шестое место с учетом паритета покупательной способности.Ее население, составляющее около 145 миллионов человек, в значительной степени процветало после падения коммунизма три десятилетия назад, и Россия как страна пережила период относительной экономической стабильности.

Размер России — как экономический, так и физический — делает ее приоритетной целью для многих предприятий, ищущих возможности для международной экспансии. Однако в некотором смысле этот выбор остается спорным из-за нестабильных политических отношений России с рядом других ведущих экономик.

Начать работу в России может быть сложно из-за сложной сети правил и положений, некоторые из которых являются пережитком времен Советского Союза, которые регулируют занятость, заработную плату и налоги.Однако это отнюдь не невозможно, и предлагаемые возможности делают все это стоящим для предприятий, которые все делают правильно. В этом руководстве описаны основы расчета заработной платы в России:

Начало работы

Самый распространенный способ открытия иностранного бизнеса в России — это создание общества с ограниченной ответственностью. Этот процесс относительно прост, в том числе:

  • Регистрация в Торговом реестре и ФНС
  • Открытие счета в российском банке (обязательно для сотрудников и соответствующих органов)
  • Внесите минимальный уставный капитал в размере не менее 10 000 рублей (приблизительно 100 фунтов стерлингов; 125 долларов США; 110 евро) на одного акционера, но не более 50 акционеров
  • Получить одобрение в качестве юридического лица

Этот процесс обычно занимает в общей сложности 4-6 недель, после чего необходимо произвести регистрацию в Пенсионном фонде, Фонде социального страхования и Статистическом фонде.

Вопросы занятости

Испытательный срок обычно составляет максимум три месяца для большинства сотрудников и шесть месяцев для руководителей. Для приема на работу из-за границы российские работодатели должны быть зарегистрированы в Министерстве национальной и миграционной политики и Федеральной миграционной службе. Визы и разрешения на работу должны быть обеспечены для сотрудников, спонсируемыми юридическим лицом, и имеют типичное время обработки от четырех до шести недель. Эти требования не распространяются на сотрудников из большинства стран Содружества Независимых Государств (СНГ).

Правовая защита как для российских, так и для иностранных рабочих сильна, и, хотя трудовое законодательство регулярно меняется, соблюдение условий трудовых договоров, политики увольнения и руководящих принципов заработной платы важно во избежание штрафов и юридических споров. Например, все российские трудовые договоры должны действовать на неограниченный срок, а срочные контракты допускаются только в ограниченном диапазоне конкретных обстоятельств.

Стандартная рабочая неделя в России составляет 40 часов в течение пяти дней.Сверхурочная работа ограничена максимум 120 часами в год и оплачивается в размере 150% от почасовой ставки за первые два часа работы в любой день и 200% за любое время сверх этого.

Компенсация и выходное пособие

Федеральная минимальная заработная плата, установленная правительством России, является низкой и в настоящее время составляет 12 130 рублей в месяц (приблизительно 120 фунтов стерлингов; 155 долларов США; 130 евро). Однако ряд местных властей устанавливает свои ставки, которые значительно выше. По состоянию на 2020 год минимальная заработная плата в Москве составляет 18 781 рубль в месяц (ок.180 фунтов стерлингов; 240 долларов США; 205 евро), а в Санкт-Петербурге — 17000 рублей в месяц (примерно 165 фунтов стерлингов; 215 долларов США; 185 евро). Выплаты должны производиться не реже одного раза в полмесяца.

Только по особым основаниям, указанным в статье 81 Трудового кодекса, работодатель может расторгнуть трудовой договор. В августе 2020 года вступил в силу новый закон о выходном пособии, согласно которому уволенные сотрудники имеют право на второй месяц выходного пособия, если они не смогли найти новую работу, и на третий месяц выходного пособия с согласия Службы занятости.Однако российские работодатели обычно избегают возможных нарушений трудового законодательства, договариваясь о сумме компенсации, обычно от двух до трех месяцев заработной платы для штатных сотрудников и до шести месяцев для руководителей высшего звена.

Налоги и социальное обеспечение

В России страховые взносы работодателей, пенсии, медицинское обслуживание и подоходный налог с физических лиц администрируются через фонды с несмежными законами, что еще больше усложняет расчет заработной платы и соблюдение налоговых требований.

Подоходный налог удерживается работодателем по фиксированной ставке 13%. Нерезиденты облагаются налогом в размере 30% на весь их доход, полученный из российских источников, но могут пройти тест на резидентство, чтобы получить право на стандартную ставку для резидентов, если они прожили в России в течение шести месяцев. Существует ряд льгот, когда определенные доходы не облагаются подоходным налогом, например, выплаты по беременности и родам и социальное обеспечение, а также страховые и пенсионные взносы. Деловые расходы также не облагаются налогом, но правила для подтверждающих документов настолько подробны и громоздки, что некоторые компании предпочитают облагать налогом, а не оформлять документы.Ставка корпоративного налога составляет 20%.

Работники не обязаны вносить отчисления на социальное страхование за счет собственных доходов; работодатели вносят отчисления в размере около 30% от заработной платы сотрудников, включая пенсии, социальное страхование и медицинское страхование.

Отпуск

После шести месяцев работы сотрудники в России имеют право на 28 календарных дней отпуска каждый год, половина из которых должна быть использована за один двухнедельный блок. Любые сотрудники, у которых в соответствии с трудовым договором предусмотрен отпуск, превышающий стандартные 28 дней, имеют право на денежную компенсацию за любой неиспользованный дополнительный отпуск.Работникам также платят за все праздничные дни, включая Новый год и православные рождественские праздники, которые обычно занимают всю первую неделю января.

Право на оплачиваемый отпуск по беременности и родам составляет 20 недель, по десять недель с каждой стороны родов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *