brinmax

Какой бизнес будет востребован после всеобщей самоизоляции, назвал волгоградский предприниматель

Сегодня, 6 апреля, председатель комиссии по культуре, искусству, сохранению духовного наследия, развитию туризма, СМИ и массовых коммуникаций Общественной палаты Волгоградской области Вячеслав Черепахин призвал уже начинать думать о том, что будет после того, как общество выйдет из режима самоизоляции. Он же предположил, с каких направлений начнет «оживать» экономика малого предпринимательства.

Как сообщает корреспондент «Блокнот Волгоград», подробно своим мнением о вероятном будущем малого бизнеса Черепахин поделился на просторах социальной сети Facebook.

— В основном сейчас пишут о крахе малого и среднего бизнеса и спорить тут не о чем, но ведь пора начинать думать и о том, что будет после выхода из режима карантина/изоляции, — указал Черепахин. Предприниматель отметил, что объявление о победе над вирусом всё ближе – при любых сценариях.

Следом Черепахин выдвинул ряд предположений.

Первое, на что обратил внимание волгоградец – это парикмахерские. Он уверен, что хорошую прическу не способен отменить никакой апокалипсис.

— Это только кажется, что можно оставаться приличным человеком с плохой прической. На самом деле — это уже устоявшаяся социальная норма, которую не отменит никакой апокалипсис, — озвучил Вячеслав Черепахин.

Далее в его список попали Wellness, салоны красоты, спорт и фитнес-клубы. Здесь предприниматель уверен, что большинству будет просто необходимо вернуться к привычному образу жизни. А маникюр и «качалка», по его словам, также для многих — первая потребность.

Считает предприниматель и то, что горожане буквально не смогут устоять от гаджетов и других «приблуд». Слишком велик соблазн.

— Раз попробовав — трудно отказаться. И «мобильником», который как раз может подождать, дело не ограничится. Чем человек более продвинут, тем охотнее он сэкономит на той же еде в пользу наушников, «ноутов», онлайн-часов, «умного дома» и прочих новаций, — продолжил член Общественной палаты.

В этом же списке он выделил интернет-торговлю и объявил: знает многих, кто страдает сейчас от ее отсутствия больше, чем от изоляции.

Удивительно, но не упадет спрос и на автомобили, обратил внимание волгоградец, несмотря на то, что сейчас во многих торговых группах он формируется как отложенный.

— Во многих торговых группах сейчас формируется отложенный спрос. И чем товар необходимее, тем быстрее он начнет отыгрывать в рост. Например, автомобили для половины населения — предмет дорогой, но первой необходимости. А учитывая, что приобретаются они не на последние проеденные деньги, то предположу, что продажи определенных моделей восстановятся мгновенно. Кстати, во многих регионах автоцентры не были закрыты. Очевидно, в силу низкой угрозы, — объяснил Черепахин.

В «списке выживших», по мнению волгоградца, останутся ремонт и обслуживание авто, «шиномонтажи» и автомагазины, поскольку ресурс машин не бесконечен. Аналогично спрос будет и у ремонта, и строительства. «Хорошо, когда народу плохо», — подчеркивает Черепахин, микрокредитованию, ломбардам и скупкам. 

А вот, если победа над вирусом произойдет до лета, успеет выстрелить, продолжил предприниматель, «сад-огород-семена-лопаты».

Абсолютно никуда не денутся товары для дома — химия, косметика, гвозди, посуда, фильтры, лампочки, батарейки и другая «куча мелочевки, которая бьётся и кончается в неимоверных объемах», стоит копейки, но без нее – каменный век.

— Ремонт всего — обуви, черной и белой бытовой техники, мебели, одежды и так далее. Да, у этой позиции нет инфраструктуры, но зато тут самый большой простор для самозанятых. Можно еще вспомнить много всего, что снашивается и имеет срок службы — от детской одежды до свадебных платьев, но если обобщить, то первыми в группе восстановления окажутся все товары и услуги, относящиеся к серединке пирамиды Маслоу для true middle class, — напомнил Вячеслав Черепахин, добавив, что восстановление предпринимательства возможно только при нескольких «если», которые общеизвестны.

— Но я предпочел бы эти «если» заменить на «когда», — заметил предприниматель.

Анна Фомиченко

Волгоградская область присоединилась к федеральной программе «Бизнес класс»

«Сегодня в регионе уделяется большое внимание созданию благоприятных условий для ведения бизнеса, расширяется инфраструктура поддержки, реализуются мероприятия по повышению информированности и компетенций предпринимателей. Программы обучения – это возможность получить базовые знания для самостоятельной организации собственного бизнеса тем, кто только планирует стать предпринимателем, и для успешного развития и совершенствования уже действующего бизнеса. Необходимо как можно больше жителей региона вовлечь в процесс обучения. Для региона важно, чтобы количество субъектов малого и среднего предпринимательства росло – это дополнительные рабочие места в экономике, рост доходов и социальной защищенности населения», – отметил Заместитель председателя комитета экономической политики и развития Волгоградской области Евгений Усков.

Каждый зарегистрировавшийся участник уже сейчас может приступить к занятиям. Программа доступна в двух режимах – «онлайн» и «интенсив». К первому могут присоединиться жители всех регионов России. Он состоит из видеоуроков, вебинаров, тестовых заданий и дополнительных материалов. Второй доступен в регионах реализации программы и включает в себя все составляющие режима «онлайн», а также очные мастер-классы, наставничество и встречи с опытными экспертами. Все офлайн-мероприятия пройдут в Самаре. Их смогут посетить самые активные участники режима «интенсив» из Самарской, Ульяновской, Саратовской и Волгоградской областей. Ведущими тренингов выступят известные российские бизнес-эксперты:

«Мы заинтересованы в том, чтобы программа охватила как можно большее количество представителей микро- и малого бизнеса Волгоградской области, и будем рады, если администрация региона примет активное участие в реализации проекта, – говорит Марина Жунич, директор по взаимодействию с органами государственной власти Google Россия. – Курс интересен тем, что он максимально ориентирован на практику. Наиболее активные участники получат доступ к очным мастер-классам и смогут обратиться за консультацией к ведущим российским экспертам».

В программе доступны два направления: «Хочу развить свой бизнес» и «Хочу начать свое дело». В зависимости от выбранного направления будет предложен курс с учетом основных интересов. Более опытные предприниматели смогут по-новому посмотреть на свою компанию: проанализировать выбранную бизнес-модель, выявить ее слабые и сильные стороны, оценить финансовые показатели.

Начинающие смогут узнать, как найти свою бизнес-идею, выстроить рабочие процессы и разработать бизнес-план. Материалы курса разработаны ведущими российскими бизнес-экспертами.

«Сегодня Сбербанк уделяет большое внимание не только продуктам и услугам для малого бизнеса, но и специальным непродуктовым обучающим программам. Курс “Бизнес класс” как никогда актуален и несомненно будет востребован предпринимателями волгоградского региона», – комментирует управляющий Волгоградским отделением ПАО Сбербанк Евгений Воеводин.

Каждый прошедший программу и успешно завершивший итоговое тестирование получит электронный сертификат, подтверждающий обучение в «Бизнес классе». Самые активные участники режима «интенсив» смогут воспользоваться специальными бонусами от Сбербанка и Google.

«Бизнес класс» – это бесплатная программа для представителей микро- и малого предпринимательства от Сбербанка и Google. На данный момент проект реализуется в 41 регионе России. К концу 2018 года планируется подключить к программе 46 субъектов России, включая те регионы, где «Бизнес класс» уже запущен. Курс включает практические занятия с опытными экспертами, которые помогают предпринимателям вывести существующее дело на новый уровень или открыть компанию с нуля. Все желающие могут зарегистрироваться на сайте www.business-class.pro.

ЛИНГВИН ® | Волгоград | Английский для бизнеса

Английский для бизнеса

– Недавно я встречался с коллегой из Америки, который открывает свой ресторан. И он сказал, что ему было намного легче работать в Москве, где значительный процент бизнесменов говорит по-английски. В Волгограде ему пришлось общаться через переводчика, и у него постоянно было чувство, что мимо него проходила добрая половина информации, – рассказал молодой волгоградский ресторатор.

– Работа через переводчика во многих случаях бывает необходима. Однако даже очень хороший перевод не может полностью решить проблему коммуникаций во время деловых переговоров. Случалось, что переводчики не знали специфики моего бизнеса, контекста и реалий его ведения. Я осознала, что если планирую выйти со своим делом на международный уровень, то необходимо знать бизнес-английский, – уверена бизнес-леди, работающая в сфере инфо и фотобизнеса.

– Впрочем, даже тем бизнесменам, которые в обозримом будущем не собираются общаться с иностранными коллегами, владение иностранным языком может принести ощутимую пользу. Доступ к современной литературе, к новым бизнес – идеям и мировым достижениям создает информационную среду и позволяет ориентироваться на мировые стандарты, которые сегодня значительно выше, нежели национальные.  Сейчас миром владеет не тот, кто владеет деньгами или материальными ресурсами. Сегодня владеет миром тот, кто владеет информацией.

Выучить английский – быстро и эффективно

– Первым делом вам следует посетить языковую школу и пообщаться с администраторами и ведущими преподавателями курсов, – подсказывает волгоградский предприниматель Александр Рюмин, по его собственным словам, «съевший собаку» на изучении английского языка. – Опытный администратор даже по телефону ясно и лаконично объяснит условия проведения семинара или тренинга, а если дело касается курсов делового английского, подберет для вас и вашего языкового уровня подходящую группу.

Если есть возможность, пообщайтесь с будущим преподавателем. Если он вызывает симпатию, охотно делится знаниями и опытом, обучение будет проходить легче и комфортнее. При этом он должен иметь высшее образование, желательно, и «языковое» и педагогическое.

В целом, чем больше внимания вы уделите деталям, тем более эффективные курсы вы получите, и тем лучше пройдет процесс обучения.

Программы для корпоративного отличаются от обычных образовательных использованием специализированных учебников, пособий, аудио и видеоматериалов. Кроме того, они четко структурированы, подразделены на три основных модуля – общий разговорный английский, деловое общение и этикет, и только после этого начинается преподавание профессиональной лексики.

Наиболее востребованы сегодня программы делового английского для финансовой сферы, продаж, рекламы, а также гостиничного, строительного, нефтехимического и информационного бизнеса. Каждая из них основана на профессиональной терминологии и способах наиболее эффективного общения. Поэтому обращаясь за помощью к специалистам языковой школы, необходимо наиболее точно излагать свои потребности и честно обозначать уже имеющиеся языковые навыки. Для этого вас попросят пройти входное тестирование. Услуга бесплатная и весьма действенная. Она позволяет сэкономить время, как преподавателей, так и самих бизнесменов, инвестирующих свои «кровные» в личностный рост.

Входное тестирование помогает выбрать индивидуальный образовательный маршрут, сделать программу изучения английского языка наиболее эффективной для каждого.  Начать деловой английский можно с любого уровня, но лучше всего иметь хотя бы базовые языковые навыки.

Если уровень ниже Pre-Intermediate, для начала возьмите 30 или 60-часовой интенсив – занимаетесь каждый день, 3-6 недель, в индивидуальном режиме, а потом уже курс занятий в группе.

Один уровень «Business ENGLISH» может занять 6-9 месяцев в режиме 2 занятия в неделю по полтора часа. Если сочетать занятия в группе из 6-8 человек с интенсивами, то результат получите быстрее. Выучить английский до приличного уровня можно за 2 года, если постараться.

Сотрудники одной компании могут обучаться без отрыва от работы. Мы проведем курсы на базе предприятия, и под его требования разработаем специальную коммуникативную программу языкового тренинга. Такой возможностью уже воспользовалась крупнейшая в Волгограде группа компаний «Столия», гостиница «Южная», компания «Данон».

– В случае корпоративного обучения к курсу делового общения добавляется профессиональный компонент – т.е. специфика английского в той сфере, в которой «живет» ваш бизнес, – комментирует руководитель корпоративных программ В.А.Брылева.

– Английский для банковской сферы или для гостиничного бизнеса, для менеджеров или директоров не может быть одинаковым. Правила официальной переписки, общение по телефону, презентации, участие в международной конференции, реальные ситуации общения, которые могут возникать в вашей профессиональной деятельности, – все это вы отработаете в группах на иностранном языке.

– Работа индивидуального преподавателя схожа с репетиторством, что весьма эффективно. Но на собственном опыте я понял, что индивидуальный метод необходимо сочетать с групповыми занятиями. Живое общение с другими учениками позволяет регулярно практиковать полученные знания и ликвидировать языковую преграду, прежде всего, на психологическом уровне, – советует волгоградский предприниматель Максим Правдин.

При этом бизнесмен получает не только подогнанное под свой ритм жизни расписание уроков, но и разработанный конкретно для него и его специфики электронный курс с дополнительными практическими пособиями в режиме онлайн.
В любой момент слушатель курса может зайти в свой личный кабинет на портале Лингвина и потренировать свои грамматические и лексические навыки.

– Мы создаем условия, в которых человек может заниматься языком круглосуточно, было бы желание, – заключает Вилена Александровна.

Действительно, важнейшими составляющими успеха являются не столько правильно подобранная программа обучения, сколько собственное стремление и терпение – невозможно освоить бизнес английский за 30 дней. А также тщательная подготовка к занятиям и регулярная языковая практика – на уроках с преподавателем или наедине с самим собой дома и в офисе.

Материал подготовлен  Анной Ивановской, опубликован в «Новых Деловых Вестях», Волгоград ndwesti.ru

Related Articles

Молодые предприниматели Волгоградской области закрывают свой бизнес, не успев открыть

Каждый третий начинающий бизнесмен в Волгоградской области, открывший свое дело, закрывает его, так как оказывается на грани разорения. Такие данные со ссылкой на органы статистики приводят молодые предприниматели информагентству «Высота 102». 
Светлана Ильенко была предпринимателем всего-ничего: «продержалась», по ее собственным словам, всего полгода. Открыла танцевальную студию, набрала несколько групп детей и взрослых, пожелавших обучиться искусству танца, однако из-за повышения арендной платы была вынуждена расстаться с мечтой стать бизнес-леди. «30 тыс. за аренду ежемесячно оказалось непосильной ношей, — говорит она. – Я должна была повысить плату в несколько раз, чтобы оплатить только аренду. Это было невозможно, и я закрыла дело. Вряд ли когда-нибудь захочу заняться этим снова».
Другой волгоградский предприниматель, Владимир Алимов, в детали своего бизнеса вдаваться не стал, заявив, что «в эти игры давно не играет». Елена Артемьева вообще покинула город-герой, перебравшись на постоянное место жительства в соседний Ростов-на-Дону. «Здесь нет таких глобальных проблем для малого и среднего бизнеса, как у нас, — говорит она. – Получить кредит – проблема, выбить помещение – тоже непросто. Причем у одних это быстро получается, другие ходят по кругу не один месяц. Арендная плата растет с такой частотой, что за ней просто не успеть». 
Согласно данным исследования, которое проводит с декабря прошлого года областная общественная организация «Волгоградский центр защиты и развития бизнеса «Дело», есть несколько причин, мешающих развитию предпринимательства, в частности, для тех, кто только начинает свое предприятие. Причем их указали сами начинающие представители бизнеса — всего 455 человек из 9 муниципальных образований региона и областного центра, принявшие участие в исследовании. Только 6% опрошенных – работники торговли, общественного питания, производства, предприниматели из сферы оказания бытовых услуг, животноводства, правовых и консалтинговых услуг — заявили, что им хватает чистой прибыли на значительное расширение бизнеса. 15% признались, что чистой прибыли хватает на умеренное развитие бизнеса. 64% участвующих в опросе сказали, что прибыли хватает только на поддержание текущей деятельности и необходимо прибегать к внешним заимствованиям. Об убыточном в целом предприятии заявили 3% молодых предпринимателей.
Вместе с тем, оценивая предпринимательский климат на территории Волгоградской области, только 3% заявили, что он «очень хороший». 7% признались, что климат просто хороший, 32% — на среднем уровне, 37% — плохой, 12% — очень плохой, 9% затруднились с ответом.
Оценили общий уровень государственной поддержки в Волгоградской области как очень хороший – 0 %, хороший – 15%, на среднем уровне — 30%, плохой – 18%, очень плохой — 15%, затруднились ответить – 21%.
Среди факторов, препятствующих развитию бизнеса, были названы такие, как сговор между должностными лицами и приближенными предпринимателями – 32%, высокие ставки по налогам ЕСН, ЕНВД, УСН — 43%, высокие административные барьеры -16%, высокие ставки по кредитам — 9%, недостаток квалифицированных кадров -15%, отсутствие эффективной государственной поддержки — 14%, сложность с подключениями к электросетям – 12%.
Наиболее востребованной формой поддержки по степени наибольшей значимости для начинающих предпринимателей оказалась финансовая, однако большинство опрошенных заявили, что можно обойтись без финансовой поддержки. Главное, чтобы не мешали развивать бизнес.  Особенно при создании и организации предпринимательской деятельности: 53% заявили об административных барьерах, с которыми они сталкиваются на этапе организации бизнеса.
На вопрос о том, какие необходимы меры для преодоления административных барьеров и коррупции в малом бизнесе, 7% опрошенных хотели бы иметь совершенную законодательную базу, 8% выступают за сокращение штата госчиновников, 36% — за обеспечение доступа граждан к информации о деятельности органов власти всех уровней,  39% — за проведение публичных отчетов чиновников перед жителями. 44% заявили об усилении ответственности руководителей районов и городов Волгоградской области за развитие малого предпринимательства и экономическое развитие муниципальных образований.
Кроме того, по словам волгоградских предпринимателей, им до сих пор «аукаются» многие нормативно-правовые акты, принятые прежним руководством региона — губернатором Боженовым и правительством Волгоградской области, которые являются незаконными и противоречат федеральному законодательству.
Речь, в частности, идет о таких наболевших вопросах, как земельные отношения, условия предоставления права для размещения нестационарных объектов, процедура их согласования и изменение функционального назначения. Но смысл и содержание принятых  документов направлен не на то, как помочь, а наоборот,  как бы с предприятий и организаций малого и среднего бизнеса «содрать» как можно больше  денег в казну, — говорит президент общественной организации «Ассоциация предпринимателей Волгограда» Олег Мещеряков. – Но никто не задумался о том, что тысячи субъектов малого и среднего бизнеса сразу же были поставлены на грань выживания, включая и начинающих бизнесменов. Полностью игнорируется указ президента страны о недопущении административных барьеров для бизнеса. Но власть не слышит нас. Когда грубейшим образом нарушается Федеральное законодательство, когда ущемляются наши права и законные интересы, грубо нарушаются положения Конституции РФ о едином правовом поле и единообразии применения Законов РФ, то говорить об успешном развитии бизнеса в регионе, мягко говоря, преждевременно». Фото open2000.com

Волгоград | Какой бизнес можно начать в пандемию

Волгоградский центр поддержки бизнеса «Дело» реализует в регионе проект бизнес-наставничества. Участники постигают азы предпринимательства, презентуют собственные проекты, после чего имеют возможность продолжить работу с персональным наставником.

Многие мечтают попасть «под крыло» Олеси Бирюлькиной, известного волгоградского предпринимателя, общественного деятеля и как она сама зачастую представляется «поющей поэтессы». Для нее и бизнес – творчество. И хотя она предупреждает – заниматься предпринимательством не каждому по зубам, общение с ней вдохновляет. В интервью «Вечернему Волгограду» бизнес-леди рассказала, чем хороша пандемия, какую потребность забывают включить в список базовых и в каком случае бизнес обязательно выстрелит.

«Пора дерзать!»

Олеся Семеновна, говорят, кризис – это время возможностей. Вы согласны? И какие возможности в плане развития бизнеса открывают нынешние сложности? Если не брать в расчет производство дезсредств, масок и перчаток?

– Я хочу сказать, что кризис – это всегда и стресс, и возможности. Кризисы случаются всегда – просто некоторые более очевидны, другие проходят сглаженно. Но в любой момент нужно быть готовым к внештатным ситуациям. Допустим, я загрузила четыре машины рулонным газоном, а они улетели в кювет, а с ними и вся прибыль еще малюсенькой компании, которой всего два года. И твой бизнес на грани краха.

Главное в стрессовой ситуации – не паниковать. Даже психологи советуют в кризисные моменты не принимать необдуманные, импульсивные решения. То же и в бизнесе. Это не значит, что нужно делать счастливый вид и убеждать сотрудников, что перед нами открываются новые горизонты. Нужно принять тот факт, что ситуация очень сложная, объяснить это людям – наступил тот самый «черный день», про который часто поминают в шутку. И вот тогда команда сама включается в поиск решений, потому что это игра на выживание.

У меня на выход из стресса уходит не более трех дней. Этого достаточно, чтобы сконцентрироваться и спокойно дать указания людям, кто и что должен делать, начиная от бухгалтера и заканчивая водителем. Это спасало меня всегда.

И я каждый раз удивляюсь, когда в момент выхода из стресса открываются совершенно невероятные возможности.

Вообще эта пандемия – уникальная возможность сесть и задуматься. Этой возможности у нас нет в обычной жизни – мы все откладываем, все делаем на бегу. Отложенная жизнь, отложенный самоанализ. Мы перестаем задавать себе вопросы. А достигла я того, что планировала пять лет назад? Это кажется уже неважным. А на самом деле, это очень важно, потому что в противном случае я превращаюсь в белку в колесе.

А если говорить о начинающих предпринимателях? Вот это время пандемии, экономические трудности – его можно рассматривать как удачное время для стартапа?

– Да! Должна сказать, что стартаперы даже в более выгодном положении, чем состоявшиеся предприниматели. По одной простой причине – в кризис сразу выпукло видны слабые места в системе. В каждой сфере есть лидеры рынка, и в кризис становится понятно, какую задачу они не решают. Например, крупные рестораны не занимались доставкой еды на дом. Когда-то они пытались это сделать, но у них не пошло и они закрыли это направление. А сейчас стало понятно, насколько это востребовано.

Сейчас самое подходящее время еще и потому, что кризис встряхнул многих  крупных игроков и заставил по-новому посмотреть на мир, заняться поиском новых идей, каналов, возможностей. И если в этот момент приходит стартапер с горящими глазами, со свежими проектами, до которых наши мысли не доросли, потому что мы занимаемся текучкой, то остается сказать: «Какое счастье! Иди скорее сюда, мой хороший!»

Когда все стабильно, то вероятность, что начинающего предпринимателя не поддержат, гораздо выше. Зачем? Все ведь и так нормально. Поэтому сейчас нужно дерзать!

Нужно найти свой продукт

Хотелось бы услышать совет по выбору сферы деятельности. Понятно, что есть какие-то базовые потребности человека: в пище, одежде, жилье… И есть что-то сверх того: развлечения, саморазвитие, украшения… Пандемия в любом случае ухудшила материальное состояние многих семей. Означает ли это, что, выбирая направление бизнеса, нужно стараться делать что-то максимально недорогое и жизненно необходимое? Или можно позволить себе нечто большее, созвучное своим интересам?

– Я отношусь к тем предпринимателям, которые никогда не смотрят на то, что потребляемо. То есть ни один из бизнесов (а у меня было три разных направления и сейчас я планирую четвертое) я не открывала потому, что этого кому-то хочется. Я всегда старалась исходить из того, что я хочу делать. Что увлекает меня настолько, что я готова не спать ночами, и какую ценность я могу предложить людям, за которую они готовы будут заплатить, независимо от того, в каком финансовом состоянии находятся. При этом всегда исходила из тех ресурсов, которые у меня на тот момент были. И если мне отказали в кредите, потому что я разведенная женщина с двумя малолетними детьми, то исходила из того, что у меня есть мозги, две руки, компьютер и еще что-то.

Честно говоря, я никогда не берусь советовать и даже анализировать. Более того, сколько бы я ни читала бизнес-планов, я не верю ни в один из них, пока не увижу человека, в руках которого этот бизнес-план находится. И вот он читает, я говорю – это не ваше! Вы можете сделать, но я не захочу покупать, потому что там нет вашей энергии!

Все, что вокруг нас есть, чем мы пользуемся, создано желанием каких-то людей. Мне кажется, из этого и нужно исходить. Я всегда говорю: найдите свой продукт. Если вы умеете офигенски писать, создайте свой журналистский продукт, который все захотят покупать. Вы можете упаковать его и для тех, у кого доход маленький, и для состоятельных людей. Определившись с продуктом, вы уже можете варьировать. Вот эти песенки я попою для тех, кто любит Бузову, эти – для тех, кому нравится Пугачева, а какие-то вообще для ценителей классики. Это если говорить о песне, как о продукте. И так во всем. Мой первый проект был связан с одеждой. Я продавала те бренды, которые нравятся мне, и поэтому бизнес рос и процветал. Но при этом была одежда для людей с невысокими доходами – она была определенным образом развешена, с единой ценой, была одежда для среднестатистического потребителя, а какая-то – под заказ, которую везли издалека и долго ждали. И до сих пор я действую в любом бизнесе точно так же.

Пандемия заставила взять таймаут

На самом деле это не расстраивает, а наоборот – вдохновляет. Что может быть лучше, чем заниматься любимым делом? Но зачастую люди горят идеей, а когда начинают детально просчитывать, оценивать, прогнозировать, то руки опускаются…

– Думаете, когда 17 лет назад я говорила, что хочу свою фирму ландшафтного дизайна, мне никто не крутил у виска? Не то что каждый второй, а буквально каждый! В моем окружении было, наверное, всего два человека, которые верили, что этот проект будет востребован, будет приносить деньги и что его может возглавить женщина.

Даже к результатам опросов, которые дают мне маркетологи, я отношусь скептически.

Если весь мир скажет мне, что сейчас выгодно производить перчатки и это действительно так, заниматься этим я все равно не буду. Только потому, что существует некая сверхценность и это нечто нематериальное. По своему опыту и опыту других людей могу сказать, что материальное приходит само, когда человек получает удовольствие от своего дела. Это естественный процесс энергообмена.

Еще я заметила такую вещь. Многие гениальные предприниматели умеют создавать такие ценности, о которых мы с вами не подозреваем. Еще вчера у меня не было какой-то потребности, а вот он пришел, рассказал, и у меня возникает такое ощущение, что я хотела этого всю жизнь!

И если бы не было этих новых ценностей, мы бы до сих пор писали угольком на дощечке.

Мне кажется, рассуждая о базовых потребностях, забывают про самую важную потребность человека. Это потребность в бесконечных изменениях и переменах. Конечно, многие статичны и консервативны под влиянием разных факторов. Но в глубине души никто не мечтает писать одной и той же ручкой, которая никогда не сломается, на протяжении всей своей жизни. Каждый хочет каких-то перемен. И если ему не дает перемен внутренний мир, то, естественно, он будет менять окружающие вещи.

Поэтому я всегда говорю: ребята, поймите, в чем вы хороши, и найдите то, что еще никто не делал. Если вы умеете хорошо готовить – поверьте, есть ниши, которые еще не заняты и в этой сфере.

Если говорить более глобально, то мое мнение, что будущее – за тем, что связано с развитием человеческого потенциала, творчества, души. Это отнюдь не тренинги или какие-то мастер-классы по раскрытию чакр. Это ценность, которую мы только начинаем осознавать. После этой встряски двадцатого года мы никогда не вернемся к проглотству прошлой жизни. Мы взяли тайм-аут, который волшебно предоставила нам жизнь. Да, мы все проснулись ценой огромного количества жертв, но уж лучше так, чем никак. Последние пять лет у меня было ощущение, что все человечество – в золоте и бриллиантах, с кубками в руках, с тысячами наших машин – движемся в пропасть. Я достаточно думающее существо, и я не видела итоговой цели.  В детстве я верила в счастливое будущее больше, чем в свои успешные бизнес-годы.

Предпринимателя сразу видно

Вы отчасти предварили следующий вопрос, когда сказали, что хороший предприниматель должен уметь видеть, а в идеале предвидеть ценность продукта. А какие еще качества важны для успешного бизнесмена?

– Не знаю, поверите вы мне или нет, но стать предпринимателем крайне сложно. Им нужно быть.  Когда я работала в школе…

Вы и в школе успели поработать?

– Да, первые восемь лет своей старой жизни я работала в школе, у меня три образования. Так вот, когда смотришь на детей, то зачастую в этих маленьких человечках можно увидеть будущих взрослых людей. Такими, какими они станут уже за сорок. Вот он приходит, достает пирожки и говорит: один я съем, а другой продам.  Понимаете? Я не говорю, что он предприниматель, но он предприимчивый. У него есть определенный набор качеств, который делает его таким. Во-первых, определенная смелость – он ведь не стыдится и не стесняется продавать мамин пирожок? У него есть смекалка, определенное видение – как получить выгоду. То есть предприимчивость – это талант.

Вы помните, раньше нам насаждали, что заниматься предпринимательством зазорно. Бизнесмен – это вор из воров. Но сейчас, когда я имею больше 20 лет опыта, то могу сказать, что предпринимательство – это еще и творчество. Речь не идет о песнях и танцах или вышивке бисером. Когда ты планируешь открытие магазина, нужно решить огромное количество вопросов – и это определенно творческий процесс.

При этом есть люди, которые могут творить, но не могут монетизировать. А предприниматели умеют монетизировать свое творчество.

Сколько бы я ни обучала людей, сколько бы ко мне ни приходили со словами «хочу открыть свое дело», процентов восемьдесят из них оказались на это не способны по своей природе. И это данность. Ведь не могут в классе все 30 человек быть отличниками? Кстати, из отличников не всегда получаются хорошие предприниматели.  Зачастую успешные бизнесмены вырастают из троечников с харизмой и предпринимательской жилкой. Он продал сегодня один пирожок, завтра принесет десять.

Научиться этому крайне сложно. Сейчас часто можно слышать фразу: «Ты сможешь все, если захочешь». Да. Я, если захочу, могу стать балериной. Но только зачем? Или зачем балерине идти укладывать шпалы и доказывать, что она это может?

Сейчас всех агитируют становиться предпринимателями. И я понимаю, что государству это выгодно. Это решает определенный круг проблем – с занятостью, с налогами.

Но я считаю, что земля рождает определенное количество людей с энергетикой, которая нужна для предпринимательской деятельности. Это лидеры – неважно, для троих или для трех миллионов человек. Их не может быть 80%, максимум – двадцать.

«Тишь да гладь» не наступят никогда

Вы говорите, научиться нельзя. Тем не менее есть же какие-то курсы, тренинги, наставничество – все это довольно популярно в предпринимательской среде. Есть ли смысл прокачивать себя?

– Да, однозначно. Если ты обладаешь минимальным набором предприимчивого человека, харизмой и определенным складом ума, то обязательно. Я занимаюсь этим постоянно, а если нет, то жизнь меня прокачивает.

Предприниматель должен постоянно учиться. Если не можешь сам, то заставляешь себя идти куда-то. Это нужно для того, чтобы оперативно реагировать на вызовы, принимать верные решения. Нужно знать, что творится в мире, какие технологии используются, как что устроено.

Кроме того, глаз замыливается. Иногда есть желание делегировать кому-то все полномочия, а самой есть бананы на Майами. Но нет. Нужно работать над собой, и это бесконечный процесс. Если предпринимателю кажется, что он всего добился, прошел 58 мастер-классов, стал звездой и может выдохнуть, то это неправильно. Всегда должно быть понимание, что надо трудиться дальше. Если ты готов к этому и понимаешь, что никогда не настанет тот момент, когда будет «тишь да гладь, да Божья благодать», когда все будет работать как часы, вот тогда может неожиданно выпасть бонус. Никакая проблема на голову не сваливается, появляется свободный день.

Но морально нужно готовиться к тому, что придется постоянно работать над собой, над своими страхами, учиться. Талант – это одно. На харизме один пирожок может и продашь, но представь, что на следующий день мальчик принес сто пирожков, а в классе только 30 человек, а он в них вбухал все свои деньги. И он не поймет, на каком этапе совершил ошибку: ели же до этого пирожки. Поэтому прокачиваться обязательно нужно.

Колоссальная поддержка

Насколько внимательно относятся власти к бизнесменам, в том числе начинающим? Какие основные инструменты поддержки существуют, достаточно ли их?

– На самом деле то, что сейчас делает государство, оно обязано делать. Веяния современности таковы: каждый должен стать хозяином собственной жизни. И это правильно. Другой момент, что не все люди могут это принять. Но государство не может пойти иначе, кроме как обучить всех желающих, а там уж у кого есть талант – у того выстрелит. Как мы можем понять, есть у тебя предпринимательские способности или нет? Да никак, пока ты в этот процесс не окунаешься. И я наслаждаюсь, глядя как государство тратит ресурсы на подготовку и поддержку бизнесменов. О предпринимателях стали говорить как о классе людей, которых нужно уважать. Смотрите, сколько инструментов предлагает специализированный центр «Мой бизнес». Когда было такое, чтобы по заявке предпринимателя бесплатно предоставили зал, техническую поддержку, да еще и других пригласили на твое мероприятие? Я чувствую колоссальную поддержку. И рада, что сама могу принимать участие в этой работе, выступая наставником. Я хочу делиться опытом, хочу сама выбирать молодых предпринимателей, которые могут работать со мной в одной команде. Хочу иметь возможность понять, например, как мой пока еще малый бизнес дальше продвигать – стоит это делать или не стоит.

Власть абсолютно открыта. Можно найти всю информацию о госзакупках. Раньше все было по-другому. Многое держалось на личных связях, на лоббировании. Сейчас времена волшебные.

В нашем регионе изменения особенно заметны в последние три года. В некоторых регионах это произошло гораздо раньше, и они даже имели наглость зазывать нас, чтобы мы ехали к ним и развивали свой бизнес там. Мы все время приезжали с этих конференций расстроенные, многие так и уехали.  Поэтому я очень рада, что теперь и в нашем регионе предприниматели могут рассчитывать на всестороннюю поддержку.

Юлия Казанджан © Фото Сергея Григоренко

В Волгограде начал работу центр инжиниринга enginrussia

В Волгограде начал работу центр инжиниринга

В Волгограде прошла установочная стратегическая сессия, посвященная развитию инжиниринга в Волгоградской области. В мероприятии приняли участие представители региональных органов власти, аналитики, банковские служащие, деятели науки, а также руководители инжиниринговых компаний и производственных предприятий.

Традиционно стратегическая сессия состоит из двух частей: пленарной, в ходе которой заслушиваются доклады, и дискуссионной, проходящей в формате живого диалога.

Модератором сессии выступила Кириллова Наталья – один из экспертов Министерства экономического развития РФ по федеральной программе создания региональных центров инжиниринга. «Наша задача – довести до сведения предпринимателей информацию о целях и задачах центра и о той помощи, которая будет оказываться предпринимателям». Она подчеркнула, что всегда на стратегической сессии ожидает активного участия всех заинтересованных лиц: власти, бизнеса, инжиниринга: «Нам нужно понять, с одной стороны, какие услуги в области инжиниринга востребованы предприятиями региона, и, с другой стороны, какими компетенциями обладают региональные  инжиниринговые компании».

1 октября в Волгограде на базе областного бизнес-инкубатора  начал работу центр инжиниринга. Как отметила присутствующая на сессии Лагутина Эльвира Васильевна (министр экономики, внешнеэкономических связей и инвестиций Волгоградской области), центр инжиниринга – это еще один инфраструктурный институт поддержки малого предпринимательства: «Мы много ждем от этого центра. Сейчас формируется работоспособная  команда, которая сможет оказывать поддержку субъектам малого бизнеса в вопросах технического перевооружения и создания современного производства».

Акцент в работе центра инжиниринга будет сделан на консалтинговые услуги. «Мы выступаем менеджерами, задача которых свести производственные предприятия МСП с инжиниринговыми компаниями», – сказала руководитель центра инжиниринга Шевченко Анастасия. Она подчеркнула, что за месяц работы центра уже создана база производственных предприятий, и проведено первичное анкетирование. Следующий этап работы – экспресс-оценка (технологический аудит) предприятий, потенциально готовых к модернизации.

Источник: редакция портала www.EnginRussia.ru

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

  Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

  Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты

По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

• Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
• Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
• Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

Лукойл ввел в эксплуатацию новую установку на Волгоградском НПЗ

Дочернее предприятие ПАО «Лукойл» ООО «Лукойл Волгограднефтепереработка» ввело в эксплуатацию новую установку деасфальтизации на Волгоградском НПЗ производительностью 14,8 млн т / год на юге России (OGJ Online, 14 октября 2019 г.).

Новый завод, в который также входит установка фракционирования, был введен в эксплуатацию 29 января, говорится в сообщении Лукойла.

Являясь частью текущих инвестиций Лукойла в размере 172 млрд рублей на протяжении многих лет в модернизацию Волгоградского НПЗ, новый завод стоимостью 10 млрд рублей является частью программы оператора по модернизации производственных активов по производству смазочных материалов для выпуска высококачественной готовой продукции, соответствующей международным стандартам. По словам компании, экологические стандарты помогут снизить зависимость России от импорта этой продукции из-за границы.

Новый завод по производству высоковязких базовых масел позволит НПЗ производить моторные масла с повышенной стойкостью к окислению, подходящие для использования в промышленных транспортных средствах и грузовых автомобилях, работающих в суровых условиях и в холодную погоду.

Наряду с недавно введенной в эксплуатацию установкой деасфальтизации Волгоградский НПЗ также продолжает строительство второй очереди своей солнечной электростанции (СЭС) мощностью 20 МВт, которая, запуск которой запланирован на 2021 год, увеличит общую мощность СЭС на площадке до 30 МВт. и обеспечивать дополнительно 24 миллиона кВт-ч зеленой энергии ежегодно, что эквивалентно сокращению выбросов углекислого газа на 12 000 тонн в год, сказал Лукойл.

В рамках более широкой программы модернизации российской нефтеперерабатывающей системы Лукойл заявил, что к концу 2021 года введет в эксплуатацию новую установку изомеризации, а также комплекс замедленного коксования производительностью 2,1 млн т в год на дочернем предприятии ООО «Лукойл Нижегороднефтеоргсинтез» (ННОС) 17 млн ​​т в год. Кстовский нефтеперерабатывающий завод в Нижегородской области в центре России (OGJ Online, 10 сентября 2020 г .; 30 августа 2018 г .; 2 ноября 2017 г.).

В период с 2011 по 20 годы Лукойл заявил, что инвестировал более 163 млрд рублей в модернизацию своих российских НПЗ.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 62d7a7632a488f5b.

Почему террористы выбрали Волгоград — следующий город

В российском городе Волгограде на прошлой неделе взорвались две бомбы, в результате чего погибло не менее 34 человек и ввергнулся в хаос ближайший к Сочи крупный город, место проведения зимних Олимпийских игр в следующем месяце.

Волгоград имеет давнюю историю насилия. Первоначально Царицын, это был ключевой южный форпост, основанный в 16 веке для защиты реки Волги и ворот на Кавказ. Его расположение в самом низу империи также означало, что он неоднократно подвергался атакам. Крестьянский мятежник Стенька Разин держал его в течение месяца в 1670 году, а в 18 веке его неоднократно разграбили казачьи атаманы. Но, пожалуй, больше всего он известен Сталинградской битвой (город был переименован в честь русского диктатора в 1925 году), одним из самых кровавых конфликтов в истории человечества, в результате которого погибли 850 000 человек, и в результате боевых действий между зданиями город превратился в руины. .Победа Красной Армии в феврале 1943 года переломила ход Второй мировой войны. Эта кровавая битва настолько важна для самобытности города, что в прошлом году местные власти постановили, что каждый февраль Волгоград будет на шесть дней переименован в Сталинград в ознаменование победы.

Сегодня Волгоград снова стал полем битвы, но на этот раз военному фронту не хватает четкости, и целью может быть кто угодно. Враг движется бесшумно, а атаки внезапны и прерывистые.Они не служат ни стратегическим целям, ни стремлению захватить территорию. Скорее, их воздействие является аффективным: сеять ужас, чтобы нарушить работу современного города.

Террористы-смертники трижды поразили Волгоград за последние три месяца. В конце октября Надя Асиялова взорвала себя в автобусе, убив шестерых. Затем, 29 декабря, Павел Печенкин убил 17 человек на главном вокзале Волгограда. На следующий день другой бомбардировщик взорвал троллейбус, уходивший с остановки в час пик; на сегодняшний день погибло 16 человек.В ходе двух атак было ранено более сотни человек. «Это было, когда многие люди ходили на работу. Троллейбус был буквально разорван на части, и в нем было много частей человеческого тела. В автобусе лежали мертвые пять человек и еще много человеческих останков », — сказал свидетель.

Тактика террора сработала. Повседневная жизнь нарушена. Общественный транспорт Волгограда пуст, как и множество магазинов. Городская администрация запретила использование салютов во время новогодних праздников. «Люди в панике», — сказал региональный координатор Союза добровольцев России Александр Кобликов газете Wall Street Journal .«Многие магазины и торговые центры закрыты … На улицах патрулируют». Действительно, Путин привел всю страну в состояние повышенной боевой готовности, разместив тысячи сотрудников службы безопасности, рассредоточенных по городам и транспортным магистралям России. Только в Волгограде развернуто более 5000 милиционеров, а агенты безопасности проводят спецоперацию «Вихрь антитеррора» по проверке документов на жительство. После нескольких дней молчания президент Путин в своем новогоднем обращении пообещал «бороться с террористами до их полного уничтожения».

Но не все верят, что власти сдержат свои обещания. Терроризм вряд ли является чем-то новым для России, а на Северном Кавказе это почти повседневное явление. Страхи и разочарования обязательно перерастут в край. Например, вскоре после взрыва троллейбуса около 200 человек собрались на «народное собрание», которое было быстро организовано во «Вконтакте», российском Facebook, с требованием отставки губернатора области и мэра Волгограда. Опасаясь повторения Бирюлево, беспорядков в Москве в октябре, полиция разогнала митинг и арестовала 50 человек.

В острой редакционной статье редакция «Газеты.ру» обвинила силы безопасности в большей решимости защищать режим, чем средний гражданин. «Проблема в том, что власти, которые в основном состоят из бывших и активных представителей сил безопасности, понимают безопасность как безопасность режима, а не как безопасность обычного гражданина. Жителей Волгограда не успокоят до конца сообщения ФСБ о «ликвидации ваххабби Соколова» (т.е. Дмитрий Соколов, муж Нади Асияловой и предполагаемый организатор первого октябрьского взрыва в Волгограде, убитый агентами службы безопасности в ноябре) после взрыва, особенно когда еще два произошли в городе. Кроме того, высшее командование сил безопасности не несет ответственности за эти неудачи ». Вместо этого режим был эффективен, когда дело доходило до нейтрализации своих «мирных противников», то есть оппозиции, но «растрачивало свои силы и деньги на борьбу с теми, кто взрывает людей среди бела дня».”

Это цель Доку Умарова, самопровозглашенного «эмира Кавказа», самого разыскиваемого террориста России. Превращая город в поле битвы, он стремится нарушить нормальную жизнь россиян и привести в беспорядок правительство и общество в преддверии Олимпийских игр в Сочи. Умаров объявил в июле: «Сегодня мы должны показать тем, кто живет в Кремле…, что наша доброта — это не слабость. Они планируют провести Олимпиаду на костях наших предков, на костях многих, многих мертвых мусульман, похороненных на нашей земле у Черного моря.Мы, моджахеды, обязаны не допускать этого, используя любые методы, которые позволяет нам Аллах ». Под «костями наших предков» Умаров имел в виду этническую чистку черкесов в районе Сочи, а также продолжающееся военное господство России в регионе, начавшееся в начале 19 века. Последние нападения произошли менее чем за два месяца до открытия Олимпиады в Сочи и всего через два дня после того, как Ислам Атиев, ближайший помощник Умарова, был убит в ходе антитеррористической операции.

Но зачем, кроме близости к Сочи, нацеливаться на Волгоград? Для россиян невозможно переоценить символическое и историческое значение Волгограда. Как писал обозреватель Дмитрий Тренин, Волгоград является «символом трагедии и триумфа России во Второй мировой войне [и] был выделен террористами именно из-за своего статуса в сознании людей. Их цель заключалась в том, чтобы задеть гордость России, а также ее народ ».

Волгоград также является крупнейшим городом в регионе с более чем миллионным населением и служит каналом в Москву.Например, высказывались предположения, что Асиялова, первый бомбардировщик, планировала поехать в Москву на автобусе, чтобы совершить там нападение. Однако в свете новых взрывов ясно, что Волгоград является главной целью. Атаки также вызывают у международного сообщества сомнения в том, сможет ли российское правительство обеспечить безопасность на Олимпийских играх. Более того, эксперты по безопасности считают, что цель террористов — отвлечь внимание россиян. «Думаю, целью было отвлечь силы безопасности. Потому что теперь, когда приближается Олимпиада, им придется думать не только об обеспечении безопасности крупных российских городов, но и Сочи и инфраструктуры вокруг олимпийских объектов », — Андрей Солдатов, редактор Agentura.ru, который сообщает о российской безопасности и разведке, сообщил RFE / RL. «Кроме того, им придется уделить особое внимание Волгограду. Это эффективная тактика — отвлечение внимания от места, где террористы могут планировать свою следующую атаку ».

Помимо патрулирования, проведения рейдов и выборочных проверок документов, а также полагаясь на граждан, сообщающих о подозрительных людях и посылках, российская полиция практически ничего не имеет в своем распоряжении. Как, возможно, правильно предполагает Умаров, Сочи выкачивает ресурсы, что делает другие города России жизнеспособными целями.Но наибольшую угрозу безопасности России представляет не то место, где взорвется следующая бомба. Сам город, пожалуй, самое большое препятствие. Превратив городской пейзаж в зону боевых действий, враги России используют все особенности города против безопасности: его шум и суету, технологии городских пространств, густонаселенность, большие скопления людей и анонимность среди толпы.

Посетите блог Шона Россия, чтобы узнать больше о работах Шона Гиллори.

Найдите отели в Волгограде, Россия — отели в центре города в Волгограде — Поиск отелей по гостиничному индексу и туристическому индексу: Travel Weekly

Выберите отель Chain25hours отель сети отелей 81abba HotelsaBode HotelsAccorACHAT HotelsAC Отели по MarriottAdagio AparthotelsAdina Apartment HotelsAffinia тура CollectionAKZENT HotelsAl Diar HotelsAlila Hotels & ResortsAllegro Hotelsaloft HotelsAmalia HotelsAmanAmari Hotels & ResortsAmba HotelsAmerica Лучший Inns & SuiAmericas Best Value InnAmericInn по WyndhamAmeristar CasinosAMResortsAnantara Отели-курорты-SANdAZAngsana отели и ResortsAqua-Aston HospitalityAqua -Aston Гостеприимство, LAqua Отели и ResortsArcadiaHotels & More ManaAristos IntlArt Серия HotelsAscend CollectionThe Ascott LimitedAscott ResidenceASURE Размещение GroupATAHOTELSAtlas HotelsAuberge ResortsAustria Trend Hotels & ReAutograph CollectionAvani Отели и ResortsAvid HotelsAyre HotelesAyres HotelsBaglioni HotelsBalladinsBanyan Tree Hotels & ResoBarcelo Hotels & ResortsBastion гостиницы NederlandBaymont Inns & SuitesBCMInnsBeachesBelmondBenchmark Отель & ResortsBerjaya Отели и курортыBest Western InternationaBettoja H отелиBilderberg Hotels & RestaBlau Hotels & ResortsBlue Tree HotelsLabranda Hotels & ResortsBreakFree Hotels, Resortsbreathless Resorts & Spa КурортыCenterstone Inns, Hotels, Chase Suite Hotels-HardagChoice Hotels InternationChurchill LivingCitadines Apart’hotelcitizenM HotelsCity Express HotelesCity Lodge Hotel GroupClarionКлассические британские отелиКлейтонские отели ОтелиCorus HotelsCountry Hearth Inns & SuiCountry Inn & Suites by RCourtyard by MarriottCPH HotelsCross Country Ho tels GmbHCrowne Plaza Hotels & ResortsCrystal InnsCurio Collection by HiltDan Hotels — IsraelDanubius Hotel ManagementDays Inns by WyndhamDazzler by WyndhamDedeman Hotels & ResortsDelta Hotels by MarriottDenihan Hospitality GroupDerag LivinghotelsDerby Hotels CollectionDesign HotelsDestination Hotels & ResortsDerby Hotels CollectionDesign Hotels & ResortsDesign Hotels & ResortsDerby Hotels CollectionDesign Hotels & Resort ResortsDoubleTree по HiltonDowntowner InnsThe Дойла CollectionDream тура GroupDreams Resorts & SpasDrury Hotels Company, LLCDusit Hotels & ResortsHotel дю VineasyHotelsEcono LodgeEdition HotelsEmbassy Suites по Hiltonelement HotelsEpoque отель сети отелей Экваториальная IntlErmesHotelsEsplendor Boutique HotelsEurostars HotelsEven HotelsElewana CollectionExecuStayExecutive Отели и ResortExe HotelsExplorean HotelsExtended Stay AmericaE-Z 8 MotelsFabHotelsFairBridge HotelsFairfield Inn & Suites byFairmont Отели и курортыFalkensteiner Hotels & ReFastho telFiesta AmericanaFiesta InnПервые отелиFitzpatrick Hotel GroupFlair HotelsFontecruz HotelsForever ResortsFortune HotelsFour Points by SheratonFour Seasons Hotels и RFour Sisters InnsFraser PlaceFraser ResidenceFraser SuitesGamma HotelesThe Gateway HotelGenerator Motorhotels Networks LtdGHOTELia-Chiho HotelsGenerator Motor HostelsMid Nite InnsGouverneur HotelsGraduate HotelsGrand Fiesta AmericanaGrand HyattGrand Ананас Бич ResGrandStay Hospitality HotGrange HotelsGran Isla HotelsGran Melia Hotels & ResorGrecotelGreenTree гостиницы, ChinagreetGroupe GermainGuestHouseGuoman Hotelsh20 HotelsHampshire GroupHampton по HiltonHand поднято Entertainment HotelsHankyu-Hanshin-Daiichi HoHard Rock HotelsHarrah в, IHastings Отель GroupHawthorn SuitesHesperia HotelsHilton Сад InnHilton Гранд Каникулы CoHilton Отели и курортыHilton InternationalHoliday Inn Club VacationHoliday Inn Express HotelHolid ау Inn HotelsHoliday Inn ResortsHome2 Suites от HiltonHomeTowne Studios Красной Homewood Suites по HiltonHoteles CataloniaHoteles MisionHoteles SantosHoteles ServigroupHoteles SilkenhotelF1HOTUSAHoward Джонсон по WyndhamHUALUXE Отели и ResortHunguest Отели LtdHusa HotelsHyatt CentricHyatt HotelsHyatt Отели WorldwideHyatt HouseHyatt PlaceHyatt RegencyHyatt Residence ClubHyatt Zilara / Hyatt ZivaIBEROSTAR Отели и ResortIberotelIbis BudgetIbis HotelsIbis StylesIcelandair HotelsiCheck Inn Отели и ResorIHG Отели и ResortsImperial Отели GroupImperial Лондон отель сети отелей IndigoINNA отель GroupInnkeeper в LodgeInnkeepers TasmaniaINNSIDE от MeliaInstinct тура CollectionInterCityHotelInterContinental Hotels & Inter-Hotel FranceInTown SuitesIslandshotelsIsrotel Hotel Management ITC-WelcomgroupElite Гостиницы SwedenHotel JAL CityJameson InnJayakarta Hotels & ResortJaz в CityJin Jiang HotelsJinling Hotels & ResortJoie де Vivre HospitalityJumeirahJurys Отели JW Marriott Hotels & ResoK + K Hote lsKelly Inns LtdKempinski Hotels SAKenzi HotelsLakeview Hotels & ResortsKeytel InternationalKey West Inns, Inc.Kimpton Hotels & RestauraKnights InnKSL ResortsKyriad HotelsThe LaLiT HotelsЛидирующие отели WorThe Leela Palaces, HotelsLe Meridien Hotels & ResoLemon Tree Hotels Отели и курорты КурортыMGallery by SofitelMGM Resorts InternationalMicrotel Inns & SuitesMillennium & Copthorne HoMinor HotelsMitsui Garden Hot elsMiyako HotelsModena by FraserMoevenpick Hotels & ResorMorgans Hotel GroupMotel 6, Inc.Motel OneMoxy HotelsMy Place Hotels of AmericaNational 9 InnsNew Otani Co., Ltd.New World HotelsLangham Hotels InternatioNH Collection HotelsNH Hotelsnhow HotelsNiccolo by Marco PoloNikko Hotels IntlNoble House Hotels & ResoNovotelNow Resorts & SpasOaks Hotels & Resorts LimOakwood Hotels & Resorts OutriggerOkura Hotels & ResortsOmni Hotels & ResortsOn & Only ResortsOne HotelesOthon HotelsOutrigger Hotels & ResortOxford Inns & SuitesOYO Corporation USAPalace ResortsPalladium Hotel GroupPan Pacific Hotels & ResoParadisus by MeliaParadores de Puerto RicoPark HyattPark Hyatt Hotels & ResortsPark HyattPark Hyatt Hotels & amp; Inc.Pestana Hotels & ResortsPetit Palace HotelesPhoenix Inn SuitesPlaya Hotels & ResortsPlaza HotelsPousadas de PortugalПредпочтительные отели и курортыPremiere Classe HotelsPremier HotelsPremier InnPremier Inn — СШАPremier SuitesPrestige Inns — Гостиницы и отели Prima IsraelPrince Hotels IncPrinceue Hotels & Bonito Hotel InnLa Quinta Inns & SuitesQuinta RealRadisson Blu Edwardian HoRadisson Blu Hotels & ResRadisson CollectionRadisson Hotel GroupRadisson HotelsRadisson IndividualsRadisson Red HotelsRafael HotelesRaffles Intl Hotels & ResRamada WorldwideRed Carpet Hotels & Red Lion InnRed Lion InnReflect Resorts & SpasRegal Hotels IntlRegent Hotels & ResortsRelais & ChateauxRelais du SilenceОтели возрождения КурортыRotana HotelsRoyal Hideaway Luxury HotRoyal Orchid HotelsRoyal SonestaRydges Hotels & ResortsSahil Hotels & ResortsСандалии ResortsSandman Hotels, Inns & Su & HotelSix Senses Resorts & SpasSleep InnМаленькие роскошные отели thSofitel LegendSofitel Luxury HotelsSokos HotelsSol by MeliaSolis Hotels & Resor tsSomerset Serviced ResidenSonesta ES SuitesSonesta International HotSonesta SelectSonesta Просто SuitesSoneva Resorts, ResidenceSO SofitelSouth Pacific ManagementSpace HotelsSpringHill Suites по MarrStamford Hotels & ResortsStarhotelsStaybridge SuitesStaypineappleSteigenberger Hotels & Rest Regis Hotels & ResortsStudio 6Suburban Extended Stay HoSuite HomeSuite NovotelSunscape Resorts & SpasSunstar Отели SwitzerlanSunway Intl Отели & ResoSuper 8 по WyndhamSuperClubsSuper отеля JapanSureStay Hotel GroupLas Vegas Sands CorpSwiss-Belhotel InternatioSwiss International HotelSwissotel Hotels & ResortШвейцарские качественные отели IntlTaj Hotels, Resorts & Pal ПортфолиоTrident Hotels & ResortsTru by HiltonTrump HotelsTryp by WyndhamTsog о Sun HotelsTujia SomersetTune HotelsU HotelsUNAHotels — Gruppo UNAUnbound Коллекция по HyaVagabond InnsVibe HotelsViceroy отеля GroupVillage Hotels & Leisure Vincci HotelesVirgin HotelsVivanta по TajVocoWaldorf Астория CollectioWalt Диснея парков и ResorWarwick Intl HotelsWashington HotelsWelcome Hotels GmbHWelcomHeritageWestgate Resorts и VillWestin Hotels & ResortsWestmark HotelsW HotelsWingate по WyndhamWoodside Отель GroupWoodSpring HotelsWorldmark по WyndhamWyndham Wyndham Grand Hotels & ReWyndham Hotels and ResortWyndham Vacation RentalsWynn ResortsYOTELZleep HotelsZoetry Wellness & Spa Res

Установить радиус поиска

Будут показаны только отели, расположенные в пределах 0 миль от центра города.

Лукойл ввел в эксплуатацию новый производственный комплекс на Волгоградском НПЗ

29-01-2021

Полномочный представитель Президента РФ в Южном федеральном округе Владимир Устинов, министр энергетики РФ Николай Шульгинов, губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров и президент ЛУКОЙЛ Вагит Алекперов приняли участие в сегодняшнем открытии комплекса по производству высоковязких масел на Волгоградском НПЗ. .

Производственный комплекс включает установку деасфальтизации и установку фракционирования неконвертированной нефти. Строительство комплекса началось в октябре 2018 года. Данный проект является частью программы ЛУКОЙЛа по модернизации активов по производству масел. Реализация программы предоставит потребителям эффективную высокотехнологичную продукцию, соответствующую лучшим мировым стандартам.

Использование современных высоковязких базовых масел делает возможным производство моторных масел, подходящих для современных промышленных транспортных средств и грузовых автомобилей, работающих в суровых условиях и в холодную погоду.Еще одним важным преимуществом этих масел является их повышенная стойкость к окислению, что обеспечивает более длительные периоды замены. Суммарные инвестиции ЛУКОЙЛа в новый объект составляют 10 млрд рублей.

Компания также продолжает строительство второй очереди солнечной электростанции (СЭС) установленной мощностью 20 МВт на Волгоградском НПЗ. Его запуск, намеченный на 2021 год, увеличит общую мощность СЭС до 30 МВт.

Ввод в эксплуатацию второй очереди СЭС также обеспечит дополнительно 24 миллиона кВтч зеленой энергии в год, что равно ежегодному сокращению выбросов CO2 на 12 тысяч тонн.

«Сегодня мы здесь, чтобы запустить уникальное производство, и речь идет не только об оборудовании, это о людях. Здесь работает более 4 тысяч сотрудников. Поэтому этот запуск затрагивает не только производство, но и социальную сферу. Я был на Волгоградский НПЗ, и каждый раз, когда я вижу изменения, я вижу что-то новое. Поздравляю с открытием нового комплекса и благодарю за все, что вы делаете », — сказал Полномочный представитель Президента РФ в Южном федеральном округе Владимир Устинов.

«ЛУКОЙЛ — лидер в модернизации НПЗ. С 2011 по 2020 годы компания инвестировала более 163 млрд рублей по четырехсторонним соглашениям. На НПЗ ЛУКОЙЛа введены в эксплуатацию десять установок вторичной переработки. В этом году планируется запуск установки изомеризации на заводе. НПЗ расположен в городе Кстово Нижегородской области. Все это позволило ЛУКОЙЛу стать первой российской компанией, производящей только топливо, соответствующее экологическим нормам 5 класса », — сказал министр энергетики РФ Николай Шульгинов.

«ЛУКОЙЛ — стратегический партнер Волгоградской области. Компания реализует множество масштабных инвестиционных проектов и выполняет взятые на себя обязательства. С открытием нового комплекса Волгоградская область и вся Россия будут получать продукцию на срок до », — отметил губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров.

«Волгоградский НПЗ — один из самых эффективных в России. За годы работы ЛУКОЙЛ вложил в его модернизацию 172 млрд рублей, увеличив глубину переработки до 96,7%. Сегодня, несмотря на пандемию, мы продолжаем реализацию отдельных инвестиционных проектов. — дальнейшее расширение продуктовой линейки наших НПЗ. Например, в этом году мы планируем ввести в эксплуатацию установку замедленного коксования на нашем НПЗ в Нижнем Новгороде », — отметил президент ЛУКОЙЛа Вагит Алекперов.

Обучение по программе бакалавриата по специальности «Питание и питание» в Волгограде

Волгоград — Бакалавриат по специальности «Питание и питание»

Годы обучения

Средние комиссии

 Владлен Кузнецов, вице-президент CFA - старший аналитик Sub-Sovereign Group Moody's Investors Service Limited, российский филиал 7-й этаж, Four Winds Plaza 21, 1-я Тверская-Ямская ул. Москва, 125047 Россия ЖУРНАЛИСТЫ: 44 20 7772 5456 Служба поддержки клиентов: 44 20 7772 5454 Мауро Крисафулли Заместитель управляющего директора Sub-Sovereign Group ЖУРНАЛИСТЫ: 44 20 7772 5456 Служба поддержки клиентов: 44 20 7772 5454 Офис по выпуску: Moody's Investors Service Ltd.One Canada Square Canary Wharf London E14 5FA United Kingdom ЖУРНАЛИСТЫ: 44 20 7772 5456 Служба поддержки клиентов: 44 20 7772 5454