brinmax

Интернет реферат по информатике — Docsity

Комсомольск-на-Амуре KOST & AKRED [email protected] ПЛАН КОМПЬЮТЕРНАЯ СЕТЬ ИНТЕРНЕТ 5 ИСТОРИЯ ИНТЕРНЕТ 6 ИНТЕРНЕТ СЕГОДНЯ 10 Интернет — самый массовый и оперативный источник информации. 11 Интернет — крупнейший в мире источник развлечений. 11 Интернет — самое прогрессивное средство общения и коммуникации. 12 Интернет — самое благоприятное пространство для бизнеса. 12 Интернет — это идеальный инструмент для рекламы. 12 Интернет — это громадный простор для творчества. 13 ДЛЯ ЧЕГО ВАМ НУЖНА СЕТЬ ИНТЕРНЕТ? 14 КТО КОНТРОЛИРУЕТ ИНТЕРНЕТ, ИЛИ ЛИРИЧЕСКОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ О СЕТЕВОЙ СВОБОДЕ 16 ВИДЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТ 19 Сеансовое подключение. 22 Постоянное подключение. 22 СЕАНСОВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ 24 Коммутируемый доступ по телефонной линии (Dial-Up). 24 Асинхронное подключение через спутник. 24 Доступ через мобильный телефон (WAP). 27 ПОСТОЯННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ 28 Асинхронный доступ по телефонной линии (ADSL). 28 Синхронный доступ по выделенному каналу. 29 Подключение к Интернет через локальную сеть дома или района. 29 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31 ИСТОРИЯ ИНТЕРНЕТ «Ты помнишь, как все начиналось?» Известный телевизионный ведущий Время действия — начало 60-х годов нашего столетия. Место 0 0 1 Fдейст вия — Соединенные Штаты Америки. …«Холодная война» в самом разгаре. Американские военные были в напряжении: военная мощь вероятного противника — СССР — крепла не по 0 0 1 Fдням, а по часам, а Америка, похоже, начинала понемногу отста вать. 0 0 1 FРусские уже вышли в космос, их спутники уже вовсю чертили зло вещие спирали над мирными просторами Америки, а белозубая улыбка Гагарина 0 0 1 Fотнюдь не успокаивала ответственных за безопасность стра ны. Кто знает, 0 0 1 Fчто пошлют русские на орбиту в следующий раз: еще од ного улыбающегося парня или… Об этом «или» не хотелось даже думать… Ясно было одно: необходимо срочно ускорить темпы работ по разработке новейших систем защиты, а на всякий случай еще и 0 01 Fна падения… 0 0 1 FНо вот беда все «военные» разработки рассредоточе ны по многочисленным 0 0 1 Fинститутам, университетам, секретным ла бораториям… Необходима была 0 0 1 Fчеткая, налаженная система, поз воляющая различным исследовательским центрам координировать свою работу, обмениваться информацией по принципу «каждый с каждым». И работать эта система должна была таким 0 0 1 Fобразом, что бы выход из строя одного «узла» этой сети — скажем, в 0 0 1 Fслучае при цельного ядерного удара — никоим образом не повлиял на работу остальных… Что должно было быть объединено в эту сеть? Конечно, 0 0 1 Fкомпьюте ры, служившие мозговым центром любой исследовательской 0 0 1 Fлаборато рии. Но не только они. Концепция Сети (пока что — безымянной) 0 0 1 Fпре дусматривала интегрирование в единую структуру множества мелких, как сказали бы сегодня, — локальных «подсетей». При этом каждая из них, 0 0 1 Fсохраняя свою индивидуальность, становилась в то же время час тью единой информационной структурой. И вот в январе 1969 года смутные идеи, витавшие в головах 0 0 1 Fчинов ников, военных и исследователей, наконец-то получили свое 0 0 1 Fвоплоще ние — впервые (правда, всего на несколько минут) была запущена 0 0 1 Fсис тема, связавшая между собой четыре компьютера в разных концах США. А через год новая информационная сеть, названная APRANet, уже приступила к работе. APRANet давала ученым просто невероятные возможности 0 0 1 Fкомму никации: в считанные секунды исследователь, находящийся, скажем, 0 0 1 Fв Техасе, мог послать запрос на получение нужной ему информации ку да- 0 0 1 Fнибудь на Аляску — и через несколько секунд нужный файл уже «ле жал» на его «электронном столе». С каждым годом APRANet росла и развивалась. В сеть включались все 0 0 1 Fновые и новые участники: право доступа в сеть начали требовать се бе 0 0 1 Fсначала все крупные лаборатории, потом — более мелкие… Нако нец, в гонку за APRANet 0 01 F включились и высшие учебные заведения. Во енные 0 0 1 Fворчали, но соглашались… В 1973 году впервые через сеть оказа лись соединены компьютеры разных стран: сеть стала международной. Лавина, спущенная в 1969 году, грохоча, спускалась вниз по склону, все сильнее набирая скорость. На какой-то момент она как бы зависла на 0 0 1 F«уступе»: разработчики сети просто не предусмотрели того, что со зданное ими детище окажется таким популярным. В итоге, когда в сеть оказались 0 0 1 Fсоединенными уже тысячи компьютеров, стало ясно: необ ходимо полностью переработать механизм доступа к APRANet. Такой механизм, названный «протоколом TCP/IP» (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), был введен в строй в 1983 году. Рождение протокола TCP/IP, позволявшего пользователям с 0 0 1 Fлегко стью подключаться к Интернет при помощи обычной телефонной линии совпало с другим событием — разделением APRANet. Терпению военных пришел конец: их родная, лелеемая и подкармливаемая 0 0 1 Fсерь езными капиталовложениями сеть превратилась в проходной двор, в котором постоянно толклись какие-то непонятные личности. Число 0 0 1 Fподключенных в сеть компьютеров еще не достигло тысячи. Даже с та ким количеством пользователей, ни о какой секретности, понятно, не может идти и речи. Поэтому пентагоновские ястребы откромсали для своих нужд некоторую часть APRANet, получившую название MILNet, а остальное 0 0 1 Fпространство Сети оставили на усмотрение жаждущей ком муникаций общественности. Так родился Интернет… О настоящем «рождении» речи еще не было, и Сеть продолжала 0 0 1 Fос таваться рабочим инструментом узкого крута специалистов. Однако развитие Интернет шло полным ходом — всего за шесть лет ее 0 0 1 Fсущест вования в качестве открытой информационной сети число 0 0 1 Fподключен ных к ней пользователей увеличилось более чем в 100 раз! В начале 90-х годов произошла еще одна революция — 0 0 1 Fповсемест ное распространение графического способа отображения информации в Сети в виде «страничек», способных нести не только текст, как 0 0 1 Fрань ше, но и графику, а позднее — еще и элементы мультимедиа (звук и 0 0 1 Fда же видео). Это было то, что нужно для «средних» пользователей — 0 0 1 Fне специалистов: Сеть ожила, потеряла свой скучный вид, заблистала 0 0 1 Fвсе ми возможными красками… Невиданный бум «страничек» захлестнул Интернет, буквально в течение двух лет превратив сеть из скромного с виду 0 0 1 Fсерого и скучного строения в подобие Изумрудного города. А бла годаря 0 0 1 Fсозданной еще в 1988 году технологии Единой Информацион ной паутины WorldWideWeb 0 01 F, все имевшиеся в Сети ресурсы преврати лись в единую гипертекстовую структуру. Пользователи хлынули в Сеть потоком — теперь уже не 0 0 1 Fспециалис ты, не ученые, а простые обыватели. Спрос на услуги Интернет 0 0 1 Fвозрас тал не по дням, а по часам: с начала 90-х годов число подключенных к Интернет ежегодно как минимум удваивалось. А в 1995 году начался настоящий бум Интернет, превративший Сеть в самое крупное, 0 01 Fдина мичное и доступное средство массовой коммуникации. подписаться на очень дельный и информативный список рассылки eStat: «Интернет в цифрах и фактах» (http://www.subscribe.ru/ catalog/ inet.news.estat). 0 01 F сведения из которой были неоднократно ис пользованы в этой книге. Впрочем, о списках рассылки, как и о других сервисах Интернет, речь пойдет. А сейчас продолжим разговор о Сети в целом, ибо мы до сих пор так и не разобрались, что она, собственно, собой представляет. Интернет — самый массовый и оперативный источник информации. Свое «представительство», собственную WWW-страничку в Сети имеет сегодня практически каждая крупная западная организация, фирма или компания. В Интернет расположены «электронные» варианты многих тысяч газет и журналов, через Сеть вещают сотни радиостанций и телекомпаний. 0 0 1 FТрудно найти какую-либо область человеческой дея тельности, которая не была бы представлена в Интернет во всей своей полноте сотнями и тысячами 0 0 1 F«страничек». Другая популярная техноло гия получения информации — 0 0 1 Fчерез так называемые «группы» ново стей. Их число приближается сегодня к ста тысячам. Интернет — крупнейший в мире источник развлечений. 0 0 1 FИгры и музы ка, кино и театр — все виды искусства и все детища 0 0 1 Fгромадной индуст рии развлечений представлены сегодня в Интернет. Вы можете сыграть в игру с партнером, находящимся на другом конце земли, 0 0 1 Fузнать ново сти о жизни любимой рок-группы и прослушать их последний диск, разгадать кроссворд и получить результаты последнего футбольного 0 0 1 Fматча, зачитаться обширной коллекцией анекдотов и стать собирате лем 0 0 1 FОчень Интересных Картинок, наконец, даже принять участие в за седании Общества Любителей Жареных Каракатиц… Я затрудняюсь даже назвать вид развлечений и хобби, которому не посвящен в Сети хотя бы десяток страниц. Интернет — самое прогрессивное средство общения и коммуникации. Ежедневно пользователи Сети отправляют друг другу сотни миллионов электронных посланий — для многих из них Интернет полностью заменил обычную почту. Миллионы людей ежедневно знакомятся и общаются друг с другом на всевозможных «болтальных» каналах IRC. Пока сравнительно небольшое число людей пользуется услугами Интернет- 0 0 1 Fтелефонии и ви деоконференций, однако эти технологии общения становятся все более популярными: «пик» спроса на них ожидается не позднее 2000 года. Интернет — самое благоприятное пространство для бизнеса. Все более популярной становится электронная торговля, позволяющая 0 0 1 Fпользова телю совершить покупку практически любого товара в любой точке планеты. По Интернет вы можете заказать и получить новые 0 0 1 Fпрограмм ные продукты, послать букет цветов любимой девушке и даже 0 0 1 Fприобре сти автомобиль. А также узнать последние результаты торгов на биржах всего мира, осведомиться о курсе акций той или иной компании и 0 0 1 Fпро вернуть с ними сделку. Для крупных фирм и корпораций Сеть стала идеальной средой для проведения всевозможных операций и расчетов, а также торговли по схеме business-to-business, совещаний в реальном времени. Впрочем, заработать на Сети может не только крупная фирма, но и практически любой человек, создавший свою страничку. Интернет — это идеальный инструмент для рекламы. Сеть дает любому человеку практически бесплатную возможность 0 0 1 Fоповестить многомил лионную аудиторию о предлагаемых им услугах или 0 0 1 Fпродукции. Интер нет уравнивает частных лиц, фирмы средней руки и 0 0 1 Fкрупные корпора ции: у всех есть одинаковые возможности для привлечения покупателей. Не надо платить тысячи и даже миллионы долларов за 0 0 1 Fмгновения рекла мы на телевидении, не надо покупать полосы в газетах — 0 0 1 Fваша странич ка в Интернет будет функционировать круглосуточно, без перерывов. Интернет — это громадный простор для творчества. С помощью Сети вы можете заявить о себе на весь мир, создав 0 0 1 Fличную домашнюю стра ничку. О чем? О чем хотите. О любимой группе 0 0 1 Fили композиторе, о по роде кошек или о собирании поплавков. А можно — о себе, любимом, чтобы потом удивлять знакомых небрежным: «Зайди на мою страничку в Интернет, там лежат фотографии со вчерашнего дня рождения»… КТО КОНТРОЛИРУЕТ ИНТЕРНЕТ, ИЛИ ЛИРИЧЕСКОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ О СЕТЕВОЙ СВОБОДЕ Мы привыкли, что все, что мы видим и с чем сталкиваемся, кому-то 0 0 1 Fпринадлежит. Кем-то контролируется. Находится под чьей-то «кры шей»… И неудивительно, что вы задали мне этот вопрос… Не задали? Неважно. Значит — хотели задать. Интернет не принадлежит никому: ни ястребам из Пентагона, ни орлам из Белого дома, ни, слава богу, важным индюкам из Крем… нет-нет, я ничего не имел в виду! Просто — никому. С начала 90-х годов, фактически с самого рождения в качестве 0 0 1 Fмас сового явления, Интернет работала «без хозяина». Без контролера. Без надзора… Существует организация, носящая гордое имя «Сообщество Интернет». Но она не контролирует работу Сети, а всего лишь следит за распределением доменных имен. 0 0 1 FТакая ситуация очень не нравилась сильным мира сего, пытавшим ся подчинить «информационную магистраль» своим законам, утыкать ее запрещающими знаками. В 1996 году в Америке был принят так называемый «Акт о 0 0 1 Fпристой ности в телекоммуникациях». Руководствуясь принципами «защиты подрастающего поколения от сетевого разврата» и стремясь прижать «сетевых хулиганов и террористов», американское правительство 0 0 1 Fдей ствовало, на свой взгляд, вполне правильно и логично. Однако на 0 0 1 Fза щиту сетевой свободы поднялся практически весь сетевой мир. Доводы защитников бесцензурного Интернет были убедительными: сегодня начнем 0 0 1 Fограничивать порнуху и «пиратов», а вот за кого возьмемся за втра? Ведь ввести цензуру легче легкого, но не получится ли так, что уже через какое-то время начнет перлюстрироваться ваша электронная почта? А еще через 0 0 1 Fкакое-то — вас посадят за слишком «неуважитель ное отношение» к той же американской демократии на домашней WWW- страничке ? «Акт о пристойности» тихо и мирно испустил дух. Сеть осталась свободной. Не везде, естественно. В некоторых тоталитарных странах, 0 0 1 Fнапри мер, в Китае, не только распространение, но и получение не 0 0 1 Fодобрен ной правительством информации уголовно наказуемо. Но в целом, во всем мире… Конечно, эта свобода имеет не только светлые стороны. Я был 0 0 1 Fпо ражен, впервые увидев в российской Сети фашистский сайт. Мне противна та грязь, которую можно найти на некоторых страничках в Интернет. Но ведь Сеть — всего лишь отражение нашей реальности. Во всей ее неприглядности и полноте. Что есть в душе человека, есть и в жизни. Значит, есть и в Интернет. Может быть, как пел в свое время Джон Леннон, перед тем, как 0 0 1 Fпы таться переустраивать мир, стоит сначала перестроить свои мозги? Лирика. Мечты. Утопия? Ведь так или иначе, а вопрос о контроле за Интернет остается 0 0 1 Fоткры тым. И с каждым годом противники сетевой свободы набирают силу. Так что решающие битвы еще впереди — эта фраза часто 0 0 1 Fповторяет ся в этой книге. Но такова жизнь… И все-таки, неужели Сеть никто не контролирует? Можно было бы второй раз ответить на этот вопрос отрицательно. Но это было бы не совсем правдой. За Интернет надзирают провайдеры. Владельцы серверов, на 0 0 1 Fкото рых размещено подавляющее большинство домашних страничек. И именно в их силах реально влиять на политику сети. Например, если вы захотите разместить на сервере своего 0 0 1 Fпровайде ра домашнюю страничку — homepage — то, скорее всего, вам 0 0 1 Fбудут по ставлены следующие условия: 1. Не размещать материалов порнографического характера. 2. Не размещать «пиратских» копий программного обеспечения (warez). 3. Не размещать материалов, вступающих в противоречие с 0 0 1 Fдейству ющим уголовным кодексом (призывы к насилию, материалы 0 0 1 Fрасист ского характера и т. д.). Конечно, рамки эти очень зыбки, да и не слишком-то много, если задуматься, запрещено законом. Тот же фашизм, к примеру, до сих пор не запрещен. И тут вступают в действие некие моральные нормы, 0 0 1 Fпо буждающие того или иного провайдера самому решать, что можно, а что нельзя на его сервере. 0 0 1 FСамое главное: какое бы решение он ни принял, ответствен он бу дет только перед собой и собственной совестью. Наверное, это и есть та норма 0 0 1 Fконтроля, которая, конечно же, должна быть в Интернет. Со весть — критерий ничуть не худший, чем созданные кем-то законы… И все! Как видите, нужно сделать не так уж много. Но с чего начнем? Конечно же, с выбора провайдера — поставщика услуг Интернет. Провайдеры появились в тот момент, когда родилась Интернет. Или нет — Интернет родилась в тот момент, когда появились первые 0 0 1 Fпро вайдеры. Извечный спор о курице и яйце… 0 0 1 FКак мы помним, первоначально Интернет (которая тогда называ лась еще APRANet 0 01 F) состояла преимущественно из постоянно подклю ченных к 0 0 1 Fсети компьютеров, каждый из которых обладал своим фикси рованным адресом, а позднее — доменным именем. Позднее родилась идея предоставлять доступ к Сети по телефонной 0 0 1 Fлинии с помощью сеансового подключения. Вы связываетесь по теле фону 0 0 1 Fс компьютером — постоянным «гражданином» Сети, подключае тесь к нему и, таким образом, сами становитесь частью Интернет. И, естественно, появилось великое множество организаций, которые предоставляли доступ всем желающим. Не бесплатно, конечно… Так появились первые провайдеры. Стать провайдером может любой. В том числе и вы. Если, конечно, у 0 0 1 Fвас есть деньги на мощный сервер, на покупку множества телефон ных 0 0 1 Fвходных линий для ваших клиентов. И самое главное — на выде ленный канал связи. Этот канал — главное, что отличает провайдера от нас, конечных пользователей. Вспомните, с каким трудом отечественные телефонные линии пропускают мощный поток Интернет-информации! И одному-то пропускной способности канала не хватает… А если нескольким? Поэтому передачу информации в Интернет провайдеры 0 0 1 Fосуществ ляют через специальные высокоскоростные каналы связи, например, через волоконно-оптические кабели или, в крайнем случае, через 0 0 1 Fспут никовую связь. Эти каналы позволяют одновременно работать в 0 0 1 FИн тернет сотням и даже тысячам пользователей, которые не ощущают при 0 0 1 Fэтом никакого дискомфорта. Конечно, в определенный момент емкос ти 0 0 1 Fканала перестает хватать, тогда его либо модернизируют, делают бо лее емким, либо связь катастрофически ухудшается… В любом случае, вопреки известному рекламному слогану, пользователя, прежде всего, волнует не то, с какой скоростью передаются 0 0 1 Fдан ные от провайдера в Сеть, а то, с какой скоростью «работает» канал между его собственным компьютером и компьютером провайдера. Ведь 0 0 1 Fкаким бы быстрым и мощным ни был канал связи между провай дером и Сетью, хлипкость «последней мили» может свести на нет все его достоинства. Именно различие в типе подключения и пропускной 0 0 1 Fспособности канала связи между пользователем и провайдером опреде ляет 0 0 1 Fвид доступа к Интернет, а заодно и его стоимость. Конечно, дале ко не в 0 0 1 Fкаждом городе России пользователь может позволить себе рос кошь 0 0 1 Fвыбирать из нескольких схем. Но Интернет все активнее прони кает в нашу жизнь, и самые новые виды коммуникации, еще пару лет назад доступные 0 0 1 Fтолько в Москве и Петербурге, потихоньку «обжива ют» и провинцию. Итак, какие же виды доступа в Интернет значатся в «меню» 0 0 1 Fсовре менных провайдеров? Их куда больше, чем может показаться на первый взгляд. Но все без исключения виды доступа делятся на две большие группы: Сеансовое подключение. 0 0 1 FВ этом режиме работы пользователь не под ключен к Сети 0 0 1 Fпостоянно, соединяясь с ней через посредство телефон ной линии лишь на относительно короткое время. Оплата взимается за каждый час вашей работы 0 0 1 Fв Сети. Данные в Сеть передаются в аналого вом виде. Постоянное подключение. 0 0 1 FВаш компьютер подключен к постоянно му и быстрому каналу для 0 0 1 Fдоступа в Интернет, при этом данные переда ются в Сеть в цифровом виде. Оплата взимается только за траффик — объем принятых вашим компьютером данных. Эти два вида отличаются не только временем пребывания 0 0 1 Fпользова теля в Сети, но и скоростью работы. А также тем, что при постоянном доступе ваш компьютер получает полноценную «прописку» в Интернет и собственный цифровой IP-адрес, по которому к вашему компьютеру (точнее — к открытой для доступа части жесткого диска) любой пользователь Интернет. Это необходимо, если ваш компьютер «по совместительству» работает в качестве сервера Сети и содержит ваш сайт или архив файлов. В случае сеансового доступа IP-адрес присваивается компьютеру 0 0 1 Fтолько на время работы, выбираясь наудачу из бесчисленного множест ва свободных адресов. Потому и называется он динамическим IP-адресом. Еще один, не менее серьезный «минус» спутникового доступа — 0 0 1 Fсу щественные задержки в прохождении сигнала. На то, чтобы посланный вами запрос добрался до сервера провайдера, а результаты его обработки -до 0 0 1 Fвашего компьютера, уходит порой до десятка секунд, что в значитель ной мере снижает преимущества скоростного спутникового канала. Но если 5—10-секундная пауза при просмотре страниц Интернет — 0 0 1 Fвсего лишь маленькое неудобство, то на некоторых интерактивных сер висах Сети эта задержка просто ставит крест. Практически невозможно становится болтать в чатах или общаться по Интернет-телефону, а уж про «командные» игры в виртуальном пространстве Сети и говорить не приходится. Добавить еще одну ложку дегтя в бочку меда? Пожалуйста! При 0 0 1 Fра боте со спутниковым доступом вам придется существенно ограничить 0 0 1 Fкруг используемых вами программ. Так, общение со спутником не при дется по сердцу столь любимой всеми пользователями Сети «аське» — интернет- пейджеру ICQ, да и электронную почту во многих случаях придется 0 0 1 Fпринимать обычным путем. Собственно, из стандартных про токолов 0 0 1 FИнтернет при спутниковом доступе в полной мере поддержи ваются лишь два: http и ftp. Провайдеров спутникового Интернет сегодня в России не так уж мало 0 0 1 F— однако подавляющее их большинство просто перепродает услу ги европейской компании EuropeOnline. Исключение — отечесткомпании НТВ- Интернет (http://www.ntvi.ru) и Космос ТВ (http:// www.cosmostv.ru). располагающая собственными спутниками связи. Доступ через мобильный телефон (WAP). 0 0 1 FПодумать только — еще па ру лет назад возможность работы с Сетью через «мобильник» казалось просто анекдотом! Однако через годик анекдот 0 0 1 Fпостепенно превратил ся в модную игрушку «продвинутых» новых русских, 0 0 1 Fа сегодня и про стые владельцы мобильных телефонов (подумать только — появились и такие) нет-нет да и нырнут на пару минут в манящие глубины 0 0 1 FИнтер нета. На большее пока не получается: время общения с Сетью по 0 0 1 Fпро токолу WAP стоит значительно дороже обычного Dial-Up. Да и 0 0 1 Fкрохот ный экран «мобильника» несколько остужает пыл даже самых 0 0 1 Fярост ных «сетевиков». А впрочем, для того, чтобы быстро принять любовное послание по e-mail, узнать текущий курс акций Газпрома на биржах Тимбукту, прогноз погоды в соседнем районе или расписание 0 0 1 Fэлектри чек до Парижа, хватит и такой малютки. Ведь не сетевое же 0 0 1 Fтелевиде ние вы хотите смотреть! Если идея шастать по Сети через «мобильник» вас не слишком 0 0 1 Fвдох новляет, то другой «мобильный» сервис наверняка придется вам по вкусу. Вспомните, что большинство современных (и не самых дешевых) телефонов умеет принимать не только голосовые, но и короткие текстовые сообщения в формате SMS! И отправлять эти сообщения возможно, в 0 0 1 Fчастности, из сети Ин тернет, где для этого существуют специальные сайты. 0 0 1 FВпрочем, если компьютер вашего собеседника ос нащен популярной программой ICQ 0 01 F, то и лазить по сайтам не при дется — SMS-сообщения через ICQ отправить так же просто, как и обычное электронное послание. ПОСТОЯННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ Асинхронный доступ по телефонной линии (ADSL). Эта технология произвела настоящую революцию в цифровой связи. Как вы помните, при работе с Dial-Up и частично со спутниковым доступом мы имеем дело с медленной аналоговой связью, зависимой от качества линии. Куда более перспективным выглядит связь цифровая — и именно она 0 0 1 Fиспользуется при передаче данных по Сети. Однако организация циф рового 0 0 1 Fканала «последней мили», от провайдера до пользователя, обой дется 0 0 1 Fпоследнему в хорошую копеечку (точнее — в сотни и даже тыся чи долларов)! Технология ADSL предлагает пользователю неплохой компромисс: 0 0 1 Fхотя для передачи и приема данных по-прежнему используется теле фонная 0 0 1 Fлиния, ваш телефон во время этого процесса остается свобод ным. Значит, вам нет никакой необходимости отключаться от Сети — вы находитесь в ней постоянно. Существенно вырастает и скорость передачи данных: до 1,5 0 0 1 FМбит/с в режиме приема и до 8 Мбит/с — при пе редаче информации. А это, 0 0 1 Fнапомним, в 3—4 раза быстрее спутниково го доступа и более чем в 30 раз 0 0 1 F— модемного! Реальная скорость рабо ты, правда, несколько отличается от заявленных величин — в среднем стабильная работа возможна на 300—512 0 0 1 Fкбит/с, что уже сравнимо с до ступом через спутник. Стоимость подключения к ADSL-каналу и комплект необходимого для этого оборудования пока еще слишком высока — от 600 до 750 долл. Месяц работы в Интернет обойдется в 120—150 долл., при этом объем скачанных вами данных не должен превышать 1 Гбайт (а такой объем информации на скорости ADSL вы сможете скачать всего за 5 часов беспрерывной работы). 0 0 1 FЗа каждый последующий мегабайт будет взи маться дополнительная плата — как правило, от 5 до 10 центов. Дорого — но не будем забывать, что ADSL в России до сих пор не вышел из младенческого возраста. Вероятно, уже через пару лет этот вид доступа серьезно потеснит обычный Dial-Up, пока же он может быть

Что такое интернет? реферат по информатике

МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра информатики Что такое интернет Аспиранта второго года обучения Незнановой С. Ю. 03.00.10.(ихтиология) Научный руководитель профессор, д.б.н. Иванков В. Н. Владивосток 2002 Содержание Введение 1. Основные протоколы в Internet и поиск в них 2. Инструменты поиска 2.1.. Тематические каталоги 2.2.. Автоматические индексы 2.3.. Российские системы поиска Список литературы Введение. Одно из главных отличий Интернета от всего остального, что связано с компьютерами, — это то, что для успешной работы с ним, вообще говоря, не нужно никаких книг. Сам Интернет может служить и справочником, и 0 0 1 Fучебником, и энциклопе дией самого себя. Однако на начальном этапе, как мне кажется, польза от книги, внятно и доступно излагающей основы, может быть весьма значительной. Именно такую книгу я и постарался написать. Но прежде 0 0 1 Fчем вы познакомитесь с ней поближе, да вайте попробуем ответить на самый главный вопрос, который, вероятно, вы себе уже задавали: Интернет: что же это, наконец, такое 1. Основные протоколы в Internet и поиск в них. Internet содержит громадное количество информации, по этому в нем трудно найти то что нужно, если не знать где искать. Место нахождения (или адреса) каждого ресурса определяет его URL . В URL содержится тип протокола, указывающий на какой сервер осуществляется доступ: на WWW( на который указывает запись: http), Gopher, ftp, telnet, или WAIS, это зависит от того какой тип информации вы будете передавать. Сетевой протокол — совокупность четко определенных правил: как запрашивать, оформлять и высылать по сети данную разновидность информации (Кент, 1996). telnet К сети Internet присоединены миллионы компьютеров и многие из них обладают интересными возможностями. Оказывается, вполне осуществимо добраться до этих компьютеров чтобы посмотреть имеющиеся в них базы данных и программы. Специальная программа telnet позволяет превратить ваш компьютер в клиента telnet для доступа к данным и программам в многочисленных серверах telnet. Например исследователь регулярно может работать на нескольких компьютерах, администраторы которых назначают ему специальное имя и пароль. Сам по себе telnet — просто средство связи; ни какого-то собственного интерфейса, ни возможностей поиска он не предоставляет. Связавшись с помощью telnet с удаленной машиной и введя в поле запроса свое входное имя (login) и пароль (password) вы дальше общаетесь именно с этой машиной и программами на ней, а telnet заботится лишь о поддержании связи между вами (Левин, 1996). Разумеется, многие хранилища информации, которые первоначально обслуживались специальными программами с доступом по telnet теперь можно перевести на WWW , что не редко и делается. Однако остались и такие которые по прежнему предоставляют свои услуги только по telnet (особенно среди каталогов и информационных служб библиотек ). Стандартизированная ссылка на telnet соединение с некоторым узлом Internet ( т.е. URL- адрес этого соединения) выглядит так: telnet://< адрес сервера > FTP Практически вся информация в компьютерном мире хранится в виде файлов. По этому еще на самой заре Internet появилось специальное средство для обмена файлами по сети — сетевой протокол FTP (File Transfer Protocol). Количество файлов, доступных на узлах всего мира по анонимному FTP измеряется астрономическими цифрами и постоянно растет. К тому же Word Wide Web позволяет без какой-либо переделки существующих FTP архивов, снабжать их описаниями любой степени детальности и удобным гипертекстовым интерфейсом. Но как узнать куда обращаться в поисках нужного файла? Archie. Поиск по имени файла на всех анонимных FTP-узлах мира можно осуществить с помощью системы Archie. Она разработана несколькими программистами из университета МакГила в Канаде и осуществляет индексирование станций FTP, показывая доступные в каждой станции файлы. Archie сообщает о нескольких миллионах файлов находящихся в более тысячи станций FTP, и предоставляет удивительно быстрый способ поиска того места, куда нужно направиться для получения интересующего вас файла. Поиск в базе данных сервера Archie производится с помощью ключевых слов, которые в данном случае представляют собой просто имена файлов или фрагменты имен. Сейчас Archie доступен через WWW. Это WWW страница с бланком в котором указываются ключевые слова и опции поиска. Хотя имя файла почти всегда имеет некое отношение к его содержимому, пользоваться Archie для тематического поиска программ не стоит. Эта система будет полезна, если вы действительно знаете имя нужного файла или часть имени. С другой стороны если вы ищете программу, которая имеет общепринятое сокращенное название, то есть некоторая вероятность что это сокращение будет присутствовать и в имени файла, так что можно попробовать найти такой файл с помощью Archie. Результаты поиска представляют собой список FTP-узлов и полных имен файлов на этих узлах. Имя файла служит ссылкой на этот файл, так что щелчок по имени позволит сразу же получить файл с данного узла. А доменый адрес FTP-архива выделенный крупным жирным шрифтом, перенесет вас в исходный каталог файловой системы на этом архиве. Archie не делит свой список на страницы и его удобнее всего просматривать прямо по мере получения (Хоникарт, 1996). URL-адрес, указывающий на FTP-соединение, должен, как минимум, включать в себя слово “ ftp” в качестве левой части и адрес узла в правой: ftp://< адрес сервера >. WAIS Почти все информационные ресурсы Internet предоставляют возможность автоматического поиска, но лишь в одной из них — в системе WAIS ( Wide Area Information Server, глобальный информационный сервер) — поиск по ключевым словам, является основным методом доступа к информации. Система WAIS представляет собой огромную распределенную базу данных, т.е. отдельные части этой базы данных расположены на разных узлах сети по всему миру. Программа-клиент для работы с серверами WAIS не только умеет общаться с ними по специальному протоколу, но и хранит список всех баз данных WAIS с их адресами и названиями, а иногда и с краткими описаниями. Очевидно из всех информационных инструментов Internet Gopher больше всего похож на WWW — обе эти системы призваны служить оболочкой с разнородными ресурсами. Однако Gopher лишен тех богатых изобразительных средств, которые делают WWW не только информационным каталогом, но и новым средством массовой информации и даже новым жанром искусства. Можно сказать, что Gopher является “подмножеством” WWW — что очень упрощает интегрирование самого Gopher как одного из видов ресурсов в WWW. Практически все что сказано о работе с Gopher — клиентом справедливо и для путешествия по системе Gopher с помощью броузера WWW (Хоникарт, 1996). URL одного из пунктов Gopher — меню состоит из адреса Gopher- сервера и перечисленных тех пунктов меню, которые приведут вас к исходному пункту: gopher://< адрес сервера>/< пункт меню> WWW Несмотря на то, что в первые годы своего существования Gopher завоевал большую популярность, назревала нужда в какой-то более простой и в тоже время максимально универсальной системе, в которой связи между ресурсами были бы более свободными и ассоциативными. Такая система была разработана в 1993 году и названа World Wide Web (WWW). Система WWW строиться на понятии гипертекста, или, точнее гипермедиа. Гипертекст — это текст составные части которого связаны друг с другом и с другими текстами с помощью ссылок. Гипермедиа — это то что получится из гипертекста, если заменить в его определении слово “текст” на “любые виды информации”: графические изображения, видео, звук и т.д. World Wide Web означает буквально “всемирная паутина”. Почему она так называется. Как ясно из названия, она глобальна. Вы не всегда знаете в какой части света находится компьютер, к которому вы подключаетесь. Вы можете начинать читать страницу Web в Далласе, затем перейти в Австралию, и все это по одному нажатию кнопки мыши. WWW похожа на паутину. Это сложная информационная сеть, соединенная гипермедиа связями. WWW позволяет не отказываться от информационных ресурсов уже накопленных в Internet, доступных с помощью других средств — FTP, telnet и Gopher. Больше того, работа с этими ресурсами через WWW настолько удобна, что, скажем, FTP- клиенты, бывшие когда-то отдельным классом программ, теперь используются лишь немногими. И все-таки главное в World Wide Web — это не удобства доступа к FTP- архива и Gopher-меню. Большинство серверов системы WWW предлагают информацию, которая без WWW вряд ли вообще когда- либо попала бы в сеть. Быстрота создания и обновления, богатые изобразительные возможности в сочетании с легкостью доступа и огромной аудиторией сделали WWW новым средством массовой информации. Запуск WWW-серрверов и создание WWW- страниц уже превратилось из повальной моды в новый бизнес — со всем что свойственно современному бизнесу: платой за квадратные сантиметры рекламной площади. С другой стороны, быстрому распространению системы, столь естественно объединяющей разнородные ресурсы, способствовало не в последнюю очередь ее зарождение не в недрах коммерческой фирмы, а в научном учреждении — Европейской лаборатории физики частиц, сотрудники которой не стали делать секретов из своей разработки и даже не попытались на ней разбогатеть. К счастью, сама природа WWW как прежде всего средства поиска и организации информации позволяет надеяться, что это замечательное изобретение не превратиться в инструмент одной лишь коммерции и рекламы (Кирсанов, 1996). Серверы и клиенты WWW связываются между собой по специальному протоколу HTTP (Hyper Transfer Protocol, протокол передачи гипертекста). URL для WWW выглядит как : http://< адрес сервера> Переходить от одной странице Web к другой — интересный способ исследования World Wide Web, однако вам рано или поздно понадобится найти что-то конкретное. Но таким образом это сделать не удастся. В Internet имеются специальные инструменты Web-поиска. Инструменты поиска в WWW. Инструментов поиска информации в Internet, построенных на разных принципах и преследующих разные цели, существует немало. Но все их объединяет то, что они располагаются на специально выделенных сетевых компьютерах с мощными каналами связи, обслуживают ежеминутно огромное количество посетителей и требуют от своих владельцев значительных затрат на поддержку и обновление. Тем не менее, почти все они отвечают на запросы пользователей совершенно бескорыстно, а платят за это удовольствие спонсоры и рекламодатели. По масштабам влияния на сетевое сообщество поисковые системы, без сомнения, являются одним из краеугольных камней Internet. Классификацию поисковых систем удобнее всего строить на основании того, на сколько автоматизирован в них сбор и обработка информации, предоставляемой пользователям, — иначе говоря, кто набирает базу данных, в которой производится поиск: люди или сами компьютеры. 2. Инструменты поиска Условно инструменты поиска подразделяются на поисковые средства справочного типа (directories) и поисковые системы в чистом виде (search engines). 2.1 Тематические каталоги Поисковые инструменты первого типа чаще всего называют предметными, или тематическими каталогами. Компания, владеющая таким каталогом, непрерывно ведет огромную работу, исследуя, описывая, каталогизируя и раскладывая по полочкам содержимое WWW-серверов и других сетевых ресурсов, разбросанных по всему миру. Результатом ее титанических усилий является постоянно обновляющийся иерархический каталог, на верхнем уровне собраны самые общие категории, такие как “бизнес ”, ”наука”, ”искусство” и т.п., а элементы самого нижнего уровня представляют собой ссылки на отдельные WWW-страницы и сервера вместе с кратким описанием их содержимого. Гарантий того, что такой каталог действительно охватывает все содержимое WWW, никто не даст, однако возможная не полнота и даже однобокость Эта система достаточно полно охватывает научную прослойку WWW — серверы университетов, лабораторий и учебных заведений. Russia-On-Line Subject Guide. Для пользователей в нашей стране определенный интерес может представлять тематический каталог Russia-On-Line Subject Guide, расположенный по адресу http://www.online.ru/rmain. Этот каталог содержит довольно пестрое собрание ссылок на зарубежные источники плюс тематический обзор российских и русскоязычных ресурсов WWW. 2.2.Автоматические индексы. К проблеме поиска информации в Internet можно подойти и с другой стороны. Существуют программы в которые загрузили несколько тысяч общеизвестных URL-адресов. Будучи запущена на компьютере с доступом к WWW, эта программа начинает автоматически скачивать из сети документы по этим URL, причем из каждого нового документа она извлекает все содержащиеся в нем ссылки и добавляет их в свою базу адресов. Поскольку в конечном счете все WWW документы связаны между собой, рано или поздно такая программа обойдет весь Internet. Разумеется, программа не может ни понять ни как либо классифицировать то, что она видит в сети. Программы такого типа называются роботами. Они ограничиваются сбором статистической информации и построением словоуказателей (индексов) по текстам документов. Собираемая роботом база данных — индекс — хранит в себе, попросту говоря, сведения о том в каких WWW-документах содержаться те или иные слова. Именно такой автоматически собираемый индекс и лежит в основе поисковых систем второго рода, которые часто так и называют — автоматические индексы. Автоматический индекс состоит из трех частей: программы-робота, собираемой этим роботом базы данных и интерфейса для поиска в этой базе, с которым работает пользователь. Все эти компоненты вполне могут функционировать без вмешательства человека. Поскольку какая-либо классификация или оценивание материалов в системах такого рода отсутствуют, к ним следует прибегать только тогда, когда вы точно знаете ключевые слова, относящиеся к тому, что вам нужно, — скажем, фамилию человека или несколько достаточно редких терминов из соответствующей области. если же задать поиск по сколько-нибудь распространенным словам, то вам не хватит жизни, чтобы обойти все полученные в результате поиска URL-адреса, — к примеру, индекс системы Alta Vista содержит 11 миллиардов слов, извлеченных из 30 миллионов WWW- страниц. Автоматических индексов WWW-страниц существует немало: WebCrawler, Lycos, Excite, Inktomi, Open Text и другие. Некоторые из них (например, Lycos) представляют собой более или менее удачный синтез предметного каталога и автоматического индекса. Alta Vista. Ее адрес http://altavista.digital.com . Эта система появилась в декабре 1995 года. Она один из самых больших по объему индексов из всех поисковых систем такого рода и самые мощные и гибкие правила построения запросов. Alta Vista понимает два разных языка запросов, довольно сильно отличающихся друг от друга. На первой странице Alta Vista вы видите бланк для простого запроса (Simple Search), а панель заголовка вверху страницы содержит кнопку Advanced Search, нажав которую, вы получите бланк для усложнения запроса. Кроме WWW-страниц, Alta Vista ведет отдельный индекс для статей из более чем 14000 конференций Usenet (включая иерархию групп relcom.*). Поиск Alta Vista: чтобы Alta Vista срабатывала на группе слов, только когда они стоят рядом, нужно заключить эту группу в кавычки. Если необходимо исключить из результата все документы, содержащие определенное слово, необходимо приписать это слово со знаком “минус”. Слово без всякого знака действует в запросе точно так же, как и оно же со знаком “плюс”. В отличие от Yahoo, по умолчанию Alta Vista ищет вхождения целых слов, т. е. заказанные термины должны стоять в документе обособленно, а не быть частью других цепочек символов. Если же вам нужно найти все вхождения слова, даже когда оно входит в состав других слов, пользуйтесь символом *. звездочка может стоять только в конце слова, а чтобы предотвратить обвальный поиск, дающий слишком много результатов, Alta Vista требует, чтобы слово, заканчивающееся на *, состояло не менее чем из 3 букв. Более того, символ * позволяет найти не любое окончание слова, а только не превышающее длину пяти символов и не содержащее заглавных букв или цифр. Результаты поиска Alta Vista, как и Yahoo, выдает в виде списка ссылок на документы, но вместо описания каждого документа рядом с его заголовком вы увидите просто первые несколько строк его текста. Если найдено будет больше 10 документов, Alta Vista разобьет их список на страницы по 10 ссылок на каждой. Alta Vista сортирует ссылки так, чтобы на первом месте стояли “самые важные” документы с вашими ключевыми словами при определении степени важности учитывая следующие факторы: *0 входят ли ключевые слова в заголовок документов; *1 содержатся ли эти слова в первых нескольких строках документов; *2 насколько близки друг к другу в тексте обнаружены ключевые слова (Кирсанов, 1996). Infoseek Infoseek, вступивший в эксплуатацию в конце 19996 года, несколько напоминает Alta Vista, однако объем обследуемых им полных текстов документов еще не превышает 30 млн. Web-страниц. Адрес: http:// www.infoseek.com. Это довольно мощная система, обладающая высокой скоростью и простой в обращении. Возможности составления запроса почти такие же, как и в Alta Vista, но не столь богатые. При почти полном сохранении значений знаков «плюс», «минус» и «кавычек», чувствительности к разнице заглавных и строчных букв и возможности ограничивать поиск фрагментами Web- страниц, Infoseek пока не обладает способностью определять рядом стоящие термины (нет оператора NEAR), ограничивать поиск по дате обновления источника и, главное, усекать окончания ключевых терминов. К лидирующей группе в настоящее время относятся системы Rambler, «Апорт» и «Яndex». Rambler Среди фаворитов выделяется Rambler (http://www.rambler.ru), ставший первой профессиональной отечественной поисковой системой. Эта система обеспечивает полнотекстовый поиск на 3 млн. страниц, расположенных на более чем 15 тыс. Web-узлах Росси и стран ближнего зарубежья. Помимо Web- серверов, обследуется также недельный архив телеконференций иерархии relcom. Rambler обладает близким к оптимальному выводом результатов поиска. Даже в нормальной форме ссылка на найденный объектвключает полную информацию. Система сконструирована таким образом, что один и тот же документ в различных кодировках показывается в различных кодировках показываются только один раз, а его конкретные адреса суммируются в списке, идущим за резюме.это сокращает время на аналмз полученных результатов из- за отсутствия дублирования одних и тех же документов. Главный недостаток Rambler заключается в невозможности осуществлять поиск по целой фазе или хотя бы указывать в запросах предельное расстояние искомых терминов друг от друга. Случайное сочетание совершенно несвязанных слов приводит к выдаче ссылок на документы, совершенно не релевантны запросу. Апорт Поисковая система Апорт (http://www.апорт.ru) снабжена массой различных функций, относящих ее к числу самых удобных для пользователя. Одно из главных достоинств Апорт состоит в широких возможностях составления запроса. Помимо традиционных операторов “и” и “или”, поиска по целой фазе, система способна вычленять сочетания терминов, расположенных в тексте рядом друг с другом. Апорт предлагает возможность автоматического перевода запроса с русского на английский язык и наоборот. И Rambler, и Апорт способны выделять один и тот же документ в различных кодировках и выдавать ссылку на него лишь раз, перечисляя конкретные адреса в списке URL. К сожалению, при этом вовремя не удаляются сведения об устаревших версиях одной и той же страницы, которые перечисляются как существующие, имея разницу лишь в дате обновления. Еще одним недостатком этой системы является не всегда корректная обработка названий страниц, из-за чего в результатах поиска часто указывается «документ без названия». Яndex Поисковая система Яndex (http://www.yandex.ru) , где помимо серверов доменов «ru» и «su» Яndex индексирует содержание зарубежных русскоязычных Web-узлов. Главной отличительной чертой этой системы является глубокий морфологический анализ обрабатываемых терминов. Мощнейшая лингвистика позволяет учесть практически все возможные оттенки употребления ключевых слов и составить запрос максимально точно. Яndex обладает хорошим механизмом распознавания одного документа в нескольких кодировках или на зеркальных серверах. Вслед за лидирующей российской тройкой идут еще несколько поисковых средств, среди которых “Русская машина поиска”(http://search.interrussia.com), «TELA-поиск» (http://tela.dux.ru/) и Russian Internet Search (http://www.search.ru). Пока все эти серверы не отличаются ни широтой поиска, ни комфортностью, и могут быть использованы лишь в качестве дополнения к ведущим поисковым средствам. Поисковый сервис в русскоязычном блоке Internet, также как и во всем мире, развивается стремительно. Нет сомнения, что в ближайшем будущем показатели существующих систем повысятся, появятся новые поколения поисковых средств, предоставляющих пользователям еще большие возможности (Куприянова, 1998). Список литературы 1. Дмитрий Кирсанов Понятный Internet / -М. Символ-Плюс, 1996 2. Джери Хоникарт Internet без проблем /- М. 1996 3. Питер Кент Internet / М. 1996 4. Джон Левин Секреты Internet / Киев 1996 5. В. Степанов С компьютером на ты / — М., 1998 6. Кирк Черил Internet. Книга ответов / М. 1998 7. Г. И. Куприянова Информационные ресурсы Internet / М., 1998

Реферат по информатике на тему “ Интернет и общество”

Муниципальное образовательное учреждение

Школа №6

Реферат по информатике на тему

“Интернет и общество”

Выполнил ученик

8 “б” класса

Селин М.С.

Проверила

Елена Николаевна

Корчагина.

Муром 2011г.

Содержание
Введение 2

Рождение Интернет 3

Мы и интернет 4

Возможности Интернета 6

Серфинг — поиск информации 6

Электронная почта 6

Электронная коммерция 7

Интернет-представительства компаний 7

Реклама в Интернете 8

Интернет-магазины 8

Электронные деньги 9

Общение (форумы, чаты, Интернет-пейджеры, Skype) 9

Электронные развлечения 11

Развлекательные сайты 11

Сетевые и Online — игры 11

Противоречивые мнения 11

Интернет полезен для мозга 11

Интернет делает нас бестолковыми 13

Google нас оглупляет? 14

Интернет — величайшая иллюзия XXI века 16

Особенности и специфика общения в Интернете; нетикет 16

Интернет-цензура 20

Кому нужна цензура Интернете 21

Национальная цензура: за и против 22

Будущее Интернет 24

Заключение 25

Введение
Развитие человеческого общества, расширение знаний об окружающем мире и необходимость обмениваться ими послужили причиной появления и широкого распространения разнообразных средств передачи, обработки и накопления данных. Постепенно сформировалась особая область человеческой деятельности, связанная с рождением, распространением и ограничением информации, — информационная сфера. На протяжении всей истории человечества она оказывала непосредственное влияние на жизнь как всего общества, так и его отдельных представителей.

Технические достижения ХХ века в области связи и информатики привели к тому, что в мире сложилась особая виртуальная среда взаимодействия людей — информационно-телекоммуникационное пространство, отличительными чертами которого являются отсутствие географических границ, трудно определимая национальная принадлежность его объектов и возможность анонимного доступа к имеющимся ресурсам. Основой для его формирования послужила глобальная компьютерная сеть Интернет, объединяющая на сегодняшний день миллиарды пользователей. Их число постоянно растет, и, вероятно, в ближайшее время преобладающее большинство населения земного шара будет иметь постоянный доступ в компьютерные сети.

Формирование глобальных информационных сетей и систем, появление новейших технологий впервые в истории нашей планеты открывают возможности связать буквально каждого с каждым, объединить информационные ресурсы человеческой цивилизации и обеспечить доступ к ним любому человеку на Земле. Эти процессы несут с собой глубочайшие качественные перемены во всех сферах человеческой деятельности. Идет активное подключение пользователей во всемирные сетевые структуры, в «Сеть сетей» — Интернет. Мировой системой компьютерных коммуникаций ежедневно пользуются сотни миллионов человек, и их число постоянно растет. Человеческая цивилизация вступает в Эру Информации.

Передовые страны мира последовательно и устойчиво продвигаются к главной цели построения информационного общества — улучшению жизни людей, их максимальной самореализации. Бурное развитие Интернет кардинально меняет образ жизни миллионов людей. Сеть Интернет развивается интенсивными темпами, а количество пользователей сети с каждым годом увеличивается. Доступ к информации в Интернет постоянно расширяется и дает возможность каждому человеку получать ее в любое время, когда это необходимо.

Современный Интернет имеет очень много социальных и культурных граней. Он является универсальной средой для общения, развлечения и обучения. В Интернете стало возможно делать покупки и оплачивать услуги. Для многих людей Интернет — это работа и источник средств к существованию. А в целом Интернет — это отражение современного общества и современного мировосприятия.

Рождение Интернет
Время действия – начало 60-х годов XX века. Место действия – Соединенные Штаты Америки. «Холодная война» в самом разгаре. Американские военные в напряжении: военная мощь вероятного противника – СССР – крепнет не по дням, а по часам, а Америка, похоже, начинает понемногу отставать.

Ясно было одно: необходимо срочно ускорить темпы работ по разработке новейших систем защиты, а на всякий случай еще и нападения. Но вот беда – все военные разработки рассредоточены по многочисленным институтам, университетам, секретным лабораториям… Необходима была четкая, налаженная система, позволяющая различным исследовательским центрам координировать свою работу, обмениваться информацией по принципу ‘каждый с каждым’. И работать эта система должна была таким образом, чтобы выход из строя одного ‘узла’ этой сети – скажем, в случае прицельного ядерного удара, – никоим образом не повлиял на работу остальных.

Что должно было быть объединено в эту сеть? Конечно, компьютеры, служившие мозговым центром любой исследовательской лаборатории. Но не только они. Концепция Сети (пока что безымянной) предусматривала интегрирование в единую структуру множества мелких, как сказали бы сегодня, – локальных «подсетей». При этом каждая из них, сохраняя свою индивидуальность, становилась в то же время частью единой информационной структуры.

В 1958 году, в ответ на запуск советского спутника, США создают организацию ARPA. Усилия организации, направленные на исследования в области компьютерных технологий и способов передачи информации, возглавил тогда доктор Ликлайдер. Ликлайдер пришел в ARPA из Bolt, Beranek and Newman, Кембридж, МА. Произошло это в октябре 1962 года.

При ARPA был создан Офис методов обработки информации (Information Processing Techniques Office, IPT или IPTO).

В ходе дискуссий было решено организовать сеть передачи данных, основанную на архитектуре, предложенной Паулом Бэраном в 60-ых годах. Это была архитектура сети с распределенными параметрами. Преимущества ее были изложены Бэраном в работе «Введение в распределенную систему коммутаций», август 1964. Главное преимущество — высокая степень защищенности в случае поражения отдельных частей сети. Организация ARPA переростает в новую организацию под названием ARPANET.

С каждым годом ARPANet росла и развивалась. В Сеть включались все новые и новые участники: право доступа в Сеть начали требовать себе сначала все крупные лаборатории, потом – более мелкие. Наконец, в гонку за ARPANet включились и высшие учебные заведения. Военные ворчали, но соглашались. В 1972 году сеть связывала 50 университетов и исследовательских центров. В октябре 1972 года создатели сети ARPANet произвели сенсацию на международной конференции, демонстрируя работу сети в течение трех дней. Профессионалы не хотели, а может быть, и не могли поверить, что сеть, содержащая 100 компьютеров, может надежно работать. С этого момента Сеть становится международной. После конференции наступает новый этап в развитии сети. Основной задачей стало объединение разнородных сетей в единую Сеть.

Рождение протокола TCP/IP, позволявшего пользователям с легкостью подключаться к Internet при помощи обычной телефонной линии, совпало с другим событием – разделением ARPANet. Терпению военных пришел конец: их родная, лелеемая и подкармливаемая серьезными капиталовложениями Сеть превратилась в проходной двор, в котором постоянно толклись какие-то непонятные личности. Число подключенных в Сеть компьютеров еще не достигло тысячи. Даже с таким количеством пользователей ни о какой секретности, понятно, не могло быть и речи. Поэтому пентагоновские ястребы откромсали для своих нужд некоторую часть ARPANet, получившую название MILNet, а остальное пространство Сети оставили на усмотрение жаждущей коммуникаций общественности. Так родился Internet.

Мы и Интернет

Для современного человека доступность к всевозможным интернет-ресурсам уже давно является одним из показателей качества жизни. Действительно, простота и скорость получения необходимой информации через всемирную сеть несравнима ни с чем другим. Судите сами: если в 2003-м году в России компьютер с выходом в интернет имело три человека из тысячи, то на сегодняшний день этот показатель вырос в 3-4 раза!

Школьник и студент XXI-го века с трудом теперь представляют себе, что такое каталог районной библиотеки: огромное количество виртуальных библиотек раз и навсегда решило эту проблему. Найдется все: от античных драм Еврипида до фан-фиков про Гарри Поттера. Однако чтение с экрана компьютера не только не прибавляет здоровья (особенно это касается зрения), но и не обеспечивает прочного запоминания материала: как ни странно, при таком чтении больше рассеивается внимание, снижается сосредоточенность. Кроме того, пухлые сборники сочинений, которые раньше шли нарасхват в книжных магазинах, также ушли в прошлое: критические статьи, монографии, а то и просто готовые сочинения с удовольствием скачиваются школьниками. Да и в библиографии курсовых, а то и дипломных, работ современных студентов значатся только те источники, которые нашлись в интернете. То есть, современный человек с младых ногтей приучается получать всю необходимую информацию без особых затрат сил и энергии, да еще и в готовом виде.

Другая проблема, связанная с информацией, получаемой посредством интернета, состоит в том, что она зачастую не проверена, а порой и вредна. Потому как управляет компьютером человек, а людям, как известно, свойственно ошибаться. Особенно рискуют любители получать советы в форуме или на on-line консультации. Так, одна молодая девушка поделилась с подругами по косметическому форуму секретом лечения волос с помощью репейного масла, забыв, правда, упомянуть о том, что смывается оно в лучшем случае стиральным порошком. Но бывают и более трагические случаи. В первую очередь, это касается консультаций по проблемам физического и психического здоровья. Помните, что человек по ту сторону сети, даже если он имеет высшее медицинское образование, не может дать вам полноценную консультацию, и уж тем более помочь разобраться в личных проблемах! И если действительно профессиональные on-line консультанты заранее предупредят вас об этом, то на форумах очень часто можно встретить огромное количество так называемых «бабушкиных рецептов»: от приворотного зелья до домашнего аборта.

То, что виртуальное общение из развлечения переросло в настоящую проблему, теперь уже ни у кого не вызывает сомнения. Интернет в этом плане является своеобразной реализацией наших скрытых желаний и надежд. Так, скромная школьница, серая мышка, в каком-нибудь чате будет изображать из себя развратную красавицу, непременно выбрав соответствующий ник типа «Сладкая кошечка» или «Маркиза». Также и молодой человек, в реальности испытывающий значительные трудности при общении с девушками, в виртуальном мире прекрасно справляется с ролью завзятого плэйбоя или отпетого хулигана. Когда виртуальные любовники встречаются в жизни, они чаще всего бывают глубоко разочарованы, причем это не обязательно связано с внешностью партнера: сильный, уверенный в себе мужчина и яркая, знающая себе цену женщина на поверку оказываются закомплексованными, со множеством стереотипов и при этом завышенными требованиями людьми.

Интернет станет величайшей иллюзией XXI века. Виртуальный мир более комфортен и стабилен для современного человека: он открыт для всех и найдет место каждому, независимо от пола, внешности, расы или сексуальной ориентации, потому что в интернете человек сам создает себе и пол, и внешность, и расу, и ориентацию. Единственная проблема, связанная с ним — это трудности возвращения в реальный мир. Но и она в скором времени будет решена: чудовищные темпы развития компьютерных технологий приведут к тому, что для реальной жизни просто не останется места.

Возможности интернета
Серфинг – поиск информации
Поиск информации – задача, которую человечество решает уже многие столетия. По мере роста объема информационных ресурсов, потенциально доступных одному человеку (например, посетителю библиотеки), были выработаны все более изощренные и совершенные поисковые средства и приемы, позволяющие найти необходимый документ.

Все найденные за много лет средства и приемы поиска информации доступны и эффективны и при поиске информации в Интернет. Сеть Интернет растет очень быстрыми темпами, поэтому найти нужную информацию среди сотен миллиардов Web-страниц и сотен миллионов файлов становится все сложнее. Для поиска информации используются специальные поисковые системы, которые содержат постоянно обновляемую информацию о местонахождении Web-страниц и файлов на сотнях миллионов серверов Интернета.

Поисковые системы содержат тематически сгруппированную информацию об информационных ресурсах Всемирной паутины в базах данных. Специальные программы-роботы периодически «обходят» Web-серверы Интернета, читают все встречающиеся документы, выделяют в них ключевые слова и заносят в базу данных Интернет-адреса документов.

Большинство поисковых систем разрешают автору Web-сайта самому внести информацию в базу данных, заполнив регистрационную анкету. В процессе заполнения анкеты разработчик сайта вносит адрес сайта, его название, краткое описание содержания сайта, а также ключевые слова, по которым легче всего будет найти сайт.
Электронная почта
Электронная почта или e-mail – самый популярный вид использования Интернета. С помощью электронной почты в Интернете вы можете послать письмо миллионам людей по всей планете. Существуют шлюзы частных почтовых систем в интернетовский e-mail, что значительно расширяет ее возможности.

Помимо взаимодействия один к одному, e-mail может поддерживать списки электронных адресов для рассылки, поэтому человек или организация может послать e-mail всему этому списку адресов людей или организаций. Иногда списки рассылки e-mail имеют элементы, являющиеся указателями на другие списки рассылки, поэтому одно письмо может быть в конце концов доставлено тысячам людей.

Разновидностью списков рассылки являются дискуссионные группы на основе e-mail. Их участники посылают письмо центральному серверу списка рассылки, и сообщения рассылаются всем другим членам группы. Это позволяет людям, находящимся в разных временных зонах или на разных континентах, вести интересные дискуссии. При помощи специальных программ люди могут подписаться на список или отписаться от него без помощи человека. Сервера списков рассылки часто предоставляют другие сервисы – такие, как получение архивов, дайджестов сообщений, или связанных с сообщениями файлов. Группы новостей являются усовершенствованием дискуссионных почтовых групп.

Электронная почта становится все более важным условием ведения повседневной деятельности. Организациям нужны политики для электронной почты, чтобы помочь сотрудникам правильно ее использовать, уменьшить риск умышленного или неумышленного неправильного ее использования, и чтобы гарантировать, что официальные документы, передаваемые с помощью электронной почты, правильно обрабатываются. Аналогично политике использования телефона, организациям нужно разработать политику для правильного использования электронной почты.

Электронная коммерция
Интернет-представительства компаний
Международный бизнес немыслим без того, чтобы компания-производитель товаров или услуг предоставляла информацию о себе, своих товарах и услугах. Также необходима обратная связь в виде почтовых ящиков для отзывов и пожеланий, а также линий консультаций – например, технической поддержки. Без Интернета эта задача решалась путём создания отделений и представительств компаний в разных городах и странах и обменом почтовой корреспонденцией между компанией и её клиентами.

С появлением глобальной информационной сети Интернет задача присутствия производителя и поставщика товаров и услуг на рынке упрощается. Теперь можно, не выходя из дома, получить любую информацию как о самой компании, так и о её товарах и услугах на сайте компании. Причём, в зависимости от местонахождения пользователя сети Интернет эта информация может быть предоставлена на знакомом пользователю языке и оформлена в традициях того района мира, в котором находится потребитель товаров или услуг.

Доклад по информатике на тему «феномен интернет

ФЕНОМЕН ИНТЕРНЕТ ­ ЗАВИСИМОСТИ Гасанова Айтана ученица 10 «А» класса. Руководитель: учитель информатики, Катаева О.О. МОУ «СОШ №3 г. Жирновска» г. Жирновск Актуальность За последнее десятилетие интернет стал неотъемлемой частью жизни для большинства населения. Сегодня любой современный человек хоть раз в день, для общения, работы или просто  поиска нужной информации посещает  сети всемирной   паутины.   Интернет   сегодня   неиссякаемый   источник   информации, доступный способ приобретения навыков и знаний, незаменимый помощник в работе   и   бизнесе,   средство   проведения   и   планирования   досуга,   способ поддержания связи.  Но сегодня мы поговорим об интернет ­ зависимости. Цель: Исследовать   масштабы   проблемы   «Интернет   ­   зависимости»   в   рамках нашего учебного заведения. Задачи исследования: 1. 2. Выяснить что же такое «Интернет ­ зависимость» Узнать, насколько подвержены учащиеся нашей школы, а также ее сотрудники влиянию этой проблемы. 3. Сравнить полученные результаты показателей учащихся со старшим поколением школы. Выяснить какие существуют способы борьбы с этой проблемой. 4. Немного теории. Интернет зависимость Интернет­зависимость – это расстройство в психике, сопровождающееся большим   количеством   поведенческих   проблем   и   в   общем   заключающееся   в неспособности   человека   вовремя   выйти   из   сети,   а   также   в   постоянном присутствии навязчивого желания туда войти. Впервые   термин   «интернет­зависимость»   был   использован американским психиатром Айвеном Голдбергом в 1994 году. Термин прижился, хоть был введен психиатром изначально в виде хохмы. Чем опасна интернет­зависимость. Психологи бьют тревогу и сравнивают феномен интернет­зависимости не иначе как с пристрастием к алкоголю и наркотикам. Поводы для беспокойства действительно   имеются.   что длительное   и   неконтролируемое   нахождение   в   сети   приводит   к   потере способности   обучаться   и   глубоко   мыслить.   И   иногда   интернет   зависимость приводит к летальному исходу.   Проводимые   исследования   показывают, Зависимость от социальных сетей Онлайн ­ серфинг Игровая зависимость Азартные игры Формы интернет ­ зависимости: 1. 2. 3. 4. Существует и много других форм. Социальные сети: В   большей   степени   это   конечно   относится   к   людям   подросткового возраста, и  не  только потому,  что они  выросли  в  эпоху  интернета.  Причина возникновения интернет­зависимость у подростков – это период гормональной перестройки   организма,   когда   для   молодежи   становится   проблематично общаться,   завязывать   новые   знакомства.   К   данной   группе   относятся   люди, испытывающие проблемы в общении. Еще одной причиной появления интернет зависимости, тесно связанной с предыдущей, является невозможность самовыражения.  Онлайн сёрфинг: Непреодолимая   нужда   в   постоянном   потоке   информации,   заставляет человека бесконечно путешествовать по Сети. Навязчивый   веб­серфинг   предполагает   неупорядоченный   поиск информации, лишенный всякой цели и смысла. В итоге это блуждание приводит к потере продуктивности. Игровая зависимость. Почему люди начинают играть в онлайн игры? Кто­то стремится заполнить пустое место, образовавшееся в его жизни, а кто­то от скуки. А есть люди, которые пытаются добиться превосходства, не тратя на это больших усилий. Многие игроманы даже тратят реальные деньги, чтоб как­то улучшить своих персонажей и добиться мнимого превосходства. Иногда   длительная   игра   приводит   к   трагическим   последствиям. Например, многочасовой онлайн­сеанс игры в World of Warcraft, в октябре 2005 года довел китайскую школьницу до истощения организма и смерти. А в 2011 году   американская   домохозяйка,   увлекшись   той   же   игрой,   забыла   про   свою трехлетнюю дочку, которая умерла от недоедания и обезвоживания. Азартные игры:  Онлайн­казино,   которых   сегодня   в   интернете   великое   множество, заманивая   десятки   тысяч   новых   пользователей   ежедневно,   воссоздают соблазнительный и реалистичный мир традиционных казино.  В   недавно   опубликованном   докладе   Американской   Ассоциации Психологов говорится, что данное пристрастие затягивает людей значительно сильнее, нежели казино или обычные игровые автоматы.  Стадии развития интернет ­ зависимости:  2 1. На первой стадии пользователь знакомится с интернетом, узнает о его возможностях   и   выбирает   подходящий   для   себя   вариант   виртуальной реальности.  2.   Далее   происходит   отдаление   от   настоящей   жизни,   пользователь   все больше времени начинает проводить в той реальности, которую он выбрал на предыдущей стадии. 3.   Третья   стадия   стабилизирующая.   Через   некоторое   время   страсть   к выбранному   взаимодействию   становится   не   такой   выраженной,   активность   в сети   гаснет.   Человек   возвращается   в   реальность,   однако   делает   он   это   без всякого желания. Исследование Гипотеза Я предполагаю, что проблема «Интернет ­ зависимости» коснулась нашей школы достаточно глубоко, т.к. практически все мои одноклассники, а так же просто знакомые имеют дома компьютеры, планшеты, телефоны и др. которая имеет доступ в интернет. И, некоторые из них не выходят из онлайн даже во время школьных занятий. Чего я не могу сказать об учителях. Поэтому я могу предположить,   что   проблема   «Интернет   –   зависимости»   ­   это   бич   молодого поколения. Исследование В процессе исследования были опрошены 186 человек с 5 по 11 класс, а так же старшее поколение школы. Для   проведения   исследования   я   использовала   тест   из   38   вопросов профессора Кимберли Янг(1996), выполненный и адаптированный В.А.Буровой (1999 г.), который был предложен для заполнения детям с 5 по   11 класс на факультативах и уроках ИКТ. Для старшего поколения использовался облегченная версия этого теста (всего 8 вопросов). Но, не смотря на эту разницу, участники и первой и второй группы в ходе выполнения исследования, к сожалению, набирали большое количество баллов. Результаты исследования 3 В   результате   исследования   я   поняла,   что   усредненные   значения,   как первой, так и второй группы попадают в пограничную зону. Но, тем не менее, старшее поколение имеет наименьшее значение среди всех прочих. А, так же особо выделились 8­е и 11­й классы. В пограничную зону попадают люди, у которых есть некоторые проблемы, связанные с чрезмерным увлечением Интернетом. Им необходимо обратить на них внимание сейчас, иначе, в дальнейшем, эти проблемы могут заполнить всю их жизнь! Доказательство равнозначности ключей 1 группа (учащиеся)   Общие сведения о тесте Всего 190 баллов. 1 группа – равнодушные: I до 49 бал. 2 группа – пограничные: II от 50 до 79 бал. 3  группа – зависимые:  III от 80 бал. 2 группа (старшее поколение) Всего 40 баллов 1  группа – равнодушные:  I  до   10 бал. 2 группа – пограничные: II от 11 до 16 бал. 3  группа   –   зависимые: III от 17 бал. I < 10 баллов = I< 25,7% 11<  II  <   16   баллов   = 26,5% < II < 41% III  > 17 баллов =  III  > 42,1% Количество людей имеющих проблемы (по классам) Доказательство методом пропорций I < 49 баллов = I< 25,7% 50   <  II  <   79   баллов   = 26,3% < II < 41,6% III  >   80   баллов   =  III  > 42,1% Наименование класса 5 Всего опрошенных 32 Не   имеющие проблем 11 Пограничные 10 Есть проблемы 11 6 23 4 14 5 7 30 6 19 5 8 26 3 12 11 9 29 7 15 7 10 15 2 10 3 11 16 0 11 5 Старшее поколение 15 6 7 2 4 Среди   старшего   поколения   всего   двое   имеют   выраженные   проблемы   в этом направлении, и надо сказать, что это молодые преподаватели нашей школы. А, вот в 11 классе вообще отсутствуют дети равнодушные к интернету. К красной группе относятся интернет – зависимые люди. Использование Интернета ими вызывает значительные проблемы в жизни. Требуется помощь специалиста. Итоги исследования Я   выяснила,   что   масштабы   «Интернет   –   зависимости»   в   нашей   школе велики. Этой проблеме подвержены практически все, не зависимо от возраста. В ходе выполнения работы, к сожалению, было проще посчитать тех, кого эта проблема не коснулась. Лечение. Неспособность   самостоятельно   избавиться   от   интернет   зависимости приводит   не   подозревавших   о   столь   негативных   последствиях   онлайн­жизни пользователей   в   медицинские   учреждения,   где   их   лечат   от   психических расстройств, ставших проявлением привязанности к интернету, а не от интернет­ зависимости, так как диагноза «интернет­зависимость» во всемирной практике пока не существует Борьба с интернет – зависимостью в разных странах В   Китае,   где   первая   клиника   появилась   еще   в   2005   году,   пациентам назначают электрошок – устройство, подающее на тело напряжение в тридцать вольт.   Так   же   назначается   медикаментозное   лечение,   иглотерапия   и   в обязательном порядке физические нагрузки.  В Финляндии   к  зависимым   от  интернета   относятся  поснисходительней, даже предоставляют отсрочку от призыва в армию. Первым   в   мире   центром   поддержки   интернет­зависимых   стал   центр, созданный самым известным и авторитетным исследователем в данной области —   Кимберли   Янг,   профессором   психологии   Питсбургского   университета (Брэтфорд), автором книги — «Пойманные в Сеть».  В   России   лечение   интернет   зависимости   тоже   проводится,   но   список клиник,   занимающихся   реабилитацией   таких   больных,   ограничивается пределами   Москвы   и   Санкт­Петербурга.   Дело   все   в  том,   что   лечиться   идут единицы.  При   подобном   диагнозе   применяются   такие   же   методы,  как   и  при лечении   наркомании   —   психотерапия,   активные   физические   упражнения   и рефлексотерапия. Сегодня   в   российских   центрах   применяют   два   метода   лечения компьютерной зависимости: психотерапия и психофармакотерапия. Рекомендации: Чтобы   начать   бороться   с   интернет   зависимостью,   прежде   всего необходимо признать, что проблема существует и понять, что избавиться от нее вам никто не поможет. 5 Самый   эффективный   способ   борьбы   с   интернет­зависимостью   — вернуться в реальную жизнь и забыть о существовании интернета на несколько дней.  Назначение интернет – фильтров Цель   интернет   ­  фильтра  ­   это   фильтрация   просматриваемых   сайтов   в Интернете и блокирование нежелательного контента. Программа проверяет содержимое каждой интернет­странички, которые дети  пытаются   открыть, и  в случае  обнаружения  непристойной   информации, интернет фильтр незамедлительно запрещает просмотр такого сайта. Интернет   фильтр   для   детей   ­   надежный   помощник   в   блокировании нежелательного контента в сети Интернет. Но, и он не является панацеей. Заключение: Сравнение   Интернета   с   наркотиком   кажется   многим   отчасти правомерным,   но   все   равно   забавным,   особенно   у   нас   в   России.   Однако последнее время все чаще можно слышать от людей, что они “подсели” на Unreal Tournament, какой­нибудь чат, или ушли с головой в некий “клан”. На самом деле интернет несет огромную пользу, а наша работа является лишь   предостережением,   так   что   не   следует   делать   выводы,   будто   Сеть безоговорочно опасна и вредна.  И очень важно воспитать в себе культуру интернет пользования, сделать это   царство   безграничных   возможностей   средством   для   достижения   целей   и решения, реальных, а не виртуальных задач. Библиографический список: Электронные ресурсы: 1. 2. 3. 4. 5. http://constructorus.ru/zdorovie/internet­zavisimost.html http://www.psyline.ru/inzav.htm http://constructorus.ru/zdorovie/internet­zavisimost.html http://www.doctornik.ru/internet­zavisimost­podrobno http://med­read.ru/test­kimberli­yang­na­internet­addiktsiyu/ 6

Современные требования к качеству образования и информатика – СУНЦ МГУ

В современном мире наиболее дорогим и востребованным товаром является информация; общество, находящееся на такой стадии развития, часто называют информационным. Резко выросший за последние десятилетия объем информации, циркулирующей в ежедневном обороте и заполняющей собой наше жизненное пространство, диктует новые требования как обывателям, так и специалистам, а соответственно и системе среднего и высшего образования.

От молодого специалиста сегодня требуется не столько умение решить конкретную задачу, сколько умение понять проблему, сформулировать задачу, указать возможные пути ее решения; а уж затем решить ее. На первый план во многих сферах человеческой деятельности выходит умение поиска и отбора нужной информации, умение анализировать полученную информацию, а также умение принимать решение при наличии противоречивой информации.

При том, что необходимость фундаментальных знаний ни в средней школе, ни в ВУЗах никто не отменял, появился ряд новых навыков и умений, которым школа должна обучить. Современные информационные технологии являются, возможно, наиболее ярким примером подобных нововведений. Работа в текстовом редакторе или подготовка электронной презентации, не говоря уже об электронной почте, и эффективном поиске в сети Интернет – сегодня эти навыки необходимы и обязательны не только для построения успешной карьеры, но и для повседневной жизни.

Как именно обеспечить интеграцию перечисленных проблем и задач в учебные курсы без ущерба для уже существующих предметов – дилемма, возникшая перед министерствами образования и учителями всего мира. Возможными путями ее решения являются:

• смещение акцента с усвоения значительных объемов информации на овладение способами самостоятельного приобретения новых знаний и умений;

• освоение навыков работы с любой информацией, с разнородными, противоречивыми данными.

Во многих странах придается большое значение формированию у учащихся умений работы с информацией. Для оценки результатов проводимой работы проводятся специальные исследования. Наша страна начала принимать участие в таких международных исследованиях только с конца прошлого столетия, в частности, с начала 90-х годов Министерство образования РФ совместно с Российской академией образования принимает участие в сравнительных международных исследованиях качества образования PISA.

В тестировании PISA принимают участие только девятиклассники; им предлагаются задания по математике, естествознанию и функциональному чтению (работа с текстом). Результаты этих исследований показывают, что уровень подготовки российских школьников по естественно-математическим предметам превышает средние международные показатели. Вместе с тем эти исследования выявили, что при наличии достаточно высоких предметных знаний и умений, российские школьники испытывают затруднения в применении этих знаний в ситуациях, близких к повседневной жизни, а также в работе с информацией, представленной в различных формах, характерных для средств массовой информации. Например, российские школьники не очень хорошо выполняют задания, в которых неясно, к какой области знаний надо обратиться, чтобы решить поставленную проблему. Они испытывают затруднения при выполнении заданий, требующих привлечения дополнительной информации (в том числе выходящей за рамки описанной в тексте задания ситуации), или, напротив, содержащих избыточную информацию и «лишние данные». Затруднения вызывают проверочные работы с большим числом заданий разных форматов, требующих разных форм записи ответа (выбор ответа, запись слова или числа, краткое или развернутое обоснование и т.п.), которую надо выполнить за ограниченное время.

Мы у себя в СУНЦ также сталкиваемся с проблемой специального обучения учащихся работе с информацией. Несформированность таких умений проявляется и на обычных школьных уроках, и при выступлении учащихся с докладами на школьных конференциях. Какие бы хорошие результаты не получил школьник в своей исследовательской работе, если за отведенные для выступления 15-20 минут он не смог донести суть полученных результатов до жюри и остальных участников конференции, рассчитывать на высокую оценку ему не придется. Эти требования прослеживается и на Колмогоровских чтениях, проходящих ежегодно в СУНЦ МГУ.

Для целенаправленного формирования у наших школьников умений работы с информацией, представленной в электронном виде, преподаватели кафедры информатики СУНЦ выбрали два направления. С одной стороны, мы расширяем банк заданий специальными задачами, при выполнении которых параллельно с достижением основной учебной цели формируются навыки работы с информацией. Мы включаем в задания по информатике «лишние условия» или, наоборот, формируем условие задачи с «недостающими» данными, которые учащиеся должны выделить из контекста задания сами. Столкнувшись с такими непривычными заданиями, школьники часто заявляют: «А у вас в задаче ошибка». Наибольшие трудности вызывают у учащихся решение задач с «лишними данными»: всё предыдущее обучение в школе их научило: если в задаче есть данные, они должны быть использованы. Другими словами, если на сцене висит ружье, то в конце спектакля оно обязано выстрелить.

С другой стороны, мы расширили учебный план (правда, к сожалению, в рамках тех же часов), включив в него такие темы как «Правила набора научного текста в современных текстовых редакторах», «Основы составления реферата или доклада», «Правила подачи информации в докладе с презентацией», «Основы web-дизайна и web-проектирования». Теперь каждый ученик 11-го класса на уроках информатики делает доклад с презентацией. Темы докладов могут быть как связаны с информатикой, например, «ЭВМ пятого поколения», так и не связаны, например, «Мировые запасы нефти: экономить ли нефть для потомков?», «Демографические проблемы России». Как правило, тема доклада формулируется очень широко. В задачу учащегося входит сузить тему, выбрав одну из нескольких проблем по этой тематике, подготовить доклад и сопровождающую его презентацию. Для всех фактических данных, используемых в докладе, должны быть указаны информационные источники. При подготовке докладов учащиеся активно используют информацию из Интернета. А Интернет, как известно, – это большая информационная свалка. И далеко не вся информация, «добытая» из Интернета заслуживает доверия. Еще одной нашей задачей совместно с учениками является выделение критериев, по которым можно определить, заслуживает ли конкретный сайт доверия или нет.

Преподаватели кафедры информатики СУНЦ МГУ принимают активное участие в проекте по оценке ИКТ-компетентности. Начиная с 2005-ого года в РФ в рамках проекта Информатизации системы образования (ИСО) проводится изменение уровня ИКТ-компетентности девятиклассников. Аббревиатура «ИКТ-компетентность» расшифровывается как информационно – коммуникационно – технологическая компетентность. Под ИКТ-компетентностью в педагогическом сообществе понимается умение учащихся работать с информацией, представленной в электронном виде, в частности:

• способность использовать инструменты ИКТ для идентификации и соответствующего представления информации;

• умение собирать и/или извлекать информацию;

• умение применять существующую схему организации или классификации;

• умение интерпретировать, обобщать, сравнивать и противопоставлять данные;

• умение выносить суждение о качестве, важности, полезности или эффективности информации;

• умение генерировать новую информацию, адаптируя и используя известную информацию;

• способность должным образом передавать информацию в электронном виде, умение адаптировать эту информацию для конкретной аудитории (возрастной, профессиональной и т.п.).

В рамках этого проекта нам пришлось принимать участие в составлении заданий для тестирования и в проведении тестирования в регионах. Первая проверка уровня ИКТ-компетентности была проведена в семи регионах (Красноярский край, республика Карелия, Пермская область, Челябинская область, Калужская область, Ставропольский край, Хабаровский край) в апреле–мае 2006 года, было протестировано около 4 тысяч девятиклассников. Результаты тестирования оказались далеко не радужными. Каждое умение оценивалось по трехбалльной шкале: low, medium, high. К сожалению, оказалось, что более 30% школьников получили интегрированную оценку low.

Ознакомившись с результатами тестирования, мы решили провести аналогичное тестирование в СУНЦ, что и было сделано в рамках летней школы 2007 года. Результаты нас порадовали: больше половины школьников получили интегрированную оценку high, что, собственно, и следовало ожидать. Такая высокая оценка говорит о том, что в сильных российских школах уделяют достаточное внимание формированию навыков по работе с информацией (анализ, классификация, обоснование выбора и т.д.). В течение года мы наблюдали, как учатся школьники, получившие на тестировании низкую оценку: к сожалению, практически всем этим школьникам учиться в нашей школе трудновато.

Изменение учебной деятельности на уроках информатики, направленное на формирование умений работы с информацией, представленной в электронном виде, дает положительные результаты. Это проявляется и в количестве дипломов, получаемых учащимися СУНЦ МГУ на школьных конференциях, и в повышении качества выполняемых работ, в которых полученные результаты требуется оформить в электронном виде. И главное, это проявляется в повышении интереса учащихся к предмету информатика.

Фалина И.Н.

Есть ли жизнь без интернета? – Hi-Tech – Коммерсантъ

При широком и постоянно растущем распространении интернета очень трудно представить повседневную жизнь без него. Однако всемирная сеть, появившаяся относительно недавно, не является чем-то незыблемым. Доступ к ней может пропасть по разным причинам на несколько часов или дней.

Что угрожает интернету

В жизнь человечества интернет прочно вошел более 20 лет назад. Но тогда — например, в 1995 году — доступ к нему имели менее 1% людей. Как отмечает Би-би-си, сеть была диковинкой, ею пользовались им в основном на Западе.

Сейчас интернет есть более чем у 3,5 млрд человек, и это число ежесекундно увеличивается на десять человек. По данным опроса общественного мнения Pew Research, сейчас каждый пятый американец пользуется интернетом «почти постоянно»; 73% выходят в сеть ежедневно. Согласно данным Национальной статистической службы Великобритании, в этой стране показатели схожие. В 2016 году почти 90% опрошенных взрослых британцев сказали, что пользовались интернетом в предыдущие три месяца.

«Люди воспринимают интернет как нечто само собой разумеющееся, но при этом не понимают, до какой степени мы позволили ему проникнуть во все уголки нашей жизни,— считает Уильям Даттон из Университета штата Мичиган, автор книги “Общество и интернет”.— Они даже не задумываются о том, как это — жить без интернета».

Би-би-си описывает несколько сценариев, при которых отдельная страна или весь мир останутся без интернета. Например, хакеры могут запустить в сеть вредоносное ПО, которое остановит связь. Серьезно нарушить работу сети может закрытие DNS-серверов, этих адресных книг интернета, в результате чего сайты не будут загружаться. Выход из строя интернет-кабелей, проложенных по дну океанов, приведет к тому, что континенты потеряют интернет-сообщение между собой. Хотя до этих кабелей непросто добраться злоумышленникам, однако их иногда повреждают по чистой случайности.

Кроме того, у некоторых правительств есть так называемый «аварийный выключатель», который способен отключить интернет во всей стране. Его использовали власти Египта во время событий «арабской весны» в 2011 году, чтобы затруднить координацию участников акций протеста. Отключают сеть на время масштабных акций протеста Турция и Иран. По некоторым данным, такая возможность есть и у Китая. Даже американские сенаторы в 2011 году предлагали создать такую систему для защиты США от кибератак.

Но самый разрушительный удар может прийти из космоса. Мощная солнечная буря вполне способна вывести из строя спутники, энергосети и компьютерные системы.

«То, что не способны сделать бомбы и терроризм, может буквально за секунды сделать солнечная вспышка»,— рассказал нейробиолог Стэнфордского университета Дэвид Иглмен, автор книги «Почему Сеть важна».

Правда, как сообщил представитель US Cyber Consequences Unit, оценивающей и анализирующей последствия потенциальных кибератак, Скотт Борг, в большинстве случаев перебои не будут длительными. «Есть целая армия людей, всегда готовых все наладить. У провайдеров есть сотрудники и план действий на случай, если кто-то найдет уязвимое место сети»,— считает он.

Какую пользу может принести сбой

Пользователи настолько привыкли к тому, что интернет всегда под рукой, что даже кратковременное его отключение не останется без последствий. Однако они могут оказаться совсем не такими, каких можно было бы ожидать.

Например, для экономики пропажа глобальной сети на несколько дней не обязательно будет катастрофичной. Об этом свидетельствуют исследования, проводившиеся US Cyber Consequences Unit в 2008 году по заказу министерства внутренней безопасности США. Проверка 20 американских компаний, наиболее страдающих, по их словам, от перебоев в работе интернета, показала, что финансовый ущерб этих перебоев был очень незначительным.

Исследования показали, что в случае отсутствия доступа к интернету на несколько дней люди просто опаздывают с выполнением определенного объема работы.

«Люди выполняли всю ту же самую работу, которую бы делали с работающим интернетом, но просто с опозданием на два-три дня»,— сообщил Скотт Борг.

А в некоторых случаях отсутствие интернета даже повышает производительность, отметил он. Так, в ходе одного из экспериментов специалисты US Cyber Consequences Unit проверили, что будут делать сотрудники компаний, если у них не будет интернета более четырех часов. Вместо того чтобы бить баклуши, сотрудники занялись выполнением тех дел, которые обычно откладывали на потом. В результате эффективность труда выросла.

«Мы в шутку предположили, что если бы каждая компания отключала сотрудникам компьютеры хотя бы на несколько часов в месяц и заставляла их делать то, что они откладывали в долгий ящик, это бы здорово подняло производительность,— считает Скотт Борг.— Думаю, что применительно к экономике в целом это имело бы такой же эффект».

Как не потерять друзей без интернета

Зато психологические последствия отключения интернета — такие как чувство одиночества и тревоги — будут заметны повсеместно.

«Интернет по большей части создан с одной целью: дать нам возможность общаться друг с другом»,— уверен преподаватель Стэнфордского университета Джефф Хэнкок.

Мы привыкли к тому, что можем связаться с кем угодно, где угодно и когда угодно. «Невозможность этого вызовет чувство обеспокоенности»,— считает господин Хэнкок. С ним согласен и Скотт Борг: «Когда я понимаю, что забыл дома свой смартфон, у меня возникает такое чувство, будто я голый. Я вдруг начинаю думать: “А туда ли я еду? А если вдруг моя машина сломается, смогу ли я попросить у кого-нибудь телефон, чтобы позвонить и вызвать техпомощь?”»

«Существует предположение, что люди станут более общительными и будут чаще встречаться с друзьями и родными, если у них не будет интернета. Но я думаю, что оно ошибочное,— поделился своим мнением Уильям Даттон.— Большинство людей, пользующихся интернетом, на самом деле более общительны, чем те, кто им не пользуется». С этим согласна и Стине Ломборг из Копенгагенского университета. «Если у нас не будет смартфонов, это не значит, что мы начнем разговаривать с незнакомцами на автобусной остановке, вовсе нет»,— сказала она.

Отсутствие связи может сделать людей более общительными в конкретных ситуациях. Например, когда нужно заставить сотрудников разговаривать друг с другом, а не обмениваться электронным сообщениями, но общий эффект будет неутешительным.

«Мир, конечно, не развалится, если мы на один день останемся без интернета,— уверена госпожа Ломборг.— Но для большинства людей даже этот день будет жутким опытом».

По мнению Джеффа Хэнкока, потеря интернета может заставить людей осознать все его значение, но как только сеть появится вновь, мы очень скоро опять начнем относиться к ней как к чему-то само собой разумеющемуся. «Я бы и хотел сказать, что отключение интернета приведет к сдвигу в нашем мышлении, но не думаю, что так будет»,— сказал он.

Алена Миклашевская

опасности интернета

Опасности Интернета для детей и взрослых

 

Интернет сегодня стал неотъемлемой частью жизни людей любого возраста. Он может служить во благо. При помощи Сети люди могут общаться, развлекаться, искать нужную информацию и даже зарабатывать деньги. Однако Интернет известен и массой отрицательных проявлений. Они касаются как детей, так и взрослых. Существуют определенные опасности в Интернете. Нежелательный контент, насилие, порнография, навязчивое общение — все это может негативно отразиться на психике. Также длительное пребывание перед компьютером ухудшает физическое состояние организма. Следует узнать подробнее, как не стать зависимым от виртуальной реальности и защитить ребенка от негативных воздействий Всемирной паутины.

 

Данные статистики

Интернет может служить во благо или во вред. Поэтому важно правильно применять возможности, которые предоставляет Сеть. По данным статистики, около 10 млн детей в нашей стране возрастом до 14 лет пользуются Интернетом. Старшее поколение также активно применяет возможности Всемирной паутины. Что интересного в Интернете? Это мир, полный информации, развлечений и общения. Многим этого не хватает в реальной жизни. Дети начинают пользоваться Интернетом с 4 лет (в среднем). В возрасте до 12 лет около 85% подрастающего поколения активно использует Всемирную паутину для общения и развлечений. По данным все той же статистики, около 52% детей возрастом до 14 лет посещают сайты, запрещенные для просмотра в таком возрасте. Это может значительно отразиться на психике, формировании личности и дальнейшей жизни малыша. Однако даже без посещения подобных сайтов детей может подстерегать иная опасность. Врачи страны заметили, что подрастающее поколение становится слабее, менее физически развитым. Из-за этого возникают различные болезни. Иммунитет детей перестает самостоятельно бороться даже с простыми заболеваниями. Опасности в Интернете разнообразны. Они не обходят стороной и взрослых. Никто не застрахован от подобных негативных воздействий. И для детей, и для взрослых актуальными являются разные опасности в Сети.

 

Опасность для взрослых

Многие пожилые люди не понимают, что интересного в Интернете. Однако постепенно наши бабушки и дедушки начинают активно использовать преимущества Сети. Именно Интернет позволяет им общаться с близкими и родными, которые в данный момент находятся в другом городе или даже стране. Здесь можно найти практически всю интересующую информацию. Да и к играм старшее поколение не может остаться равнодушным. Молодые люди переживает, что их родители, бабушки и дедушки могут стать жертвой мошенников, работающих именно через Интернет. Около 52% опрошенных людей выразили обеспокоенность этим вопросом.

Многие взрослые пользователи Интернета (около 53%) боятся, что их компьютер будет заражен вредоносным вирусом. Поэтому люди опасаются открывать неизвестные письма, сообщения. Они не заходят на сайты с рекламой и предпринимают прочие подобные действия. 36% опрошенных взрослых пользователей Интернета боятся слежки за ними при помощи Сети. 45% людей считают, что существует реальная угроза лишиться определенной суммы денег. Особенно об этом переживает младшее поколение. Они считают, что их старшие родственники могут по незнанию или неопытности стать жертвами мошенников, отправив реальные деньги на счет неизвестной компании. Взрослые люди, зная, какие опасности могут подстерегать их в Сети, проявляют осторожность. Но дети проявляют беспечность. Именно по этой причине Интернет таит для них больше угроз.

 

Угрозы для детей

Опасности в Интернете для детей несколько отличаются от угроз для взрослых. Самые распространенные категории нежелательных факторов для малышей уже давно определили психологи, родители, педагоги и медики. Одним из самых серьезных видов опасности в Сети для подрастающего поколения является получение нежелательной информации. Это может быть порнография, насилие, наркотики, азартные игры, запрещенная идеология и множество иного. Детская психика не может в полной мере принять полученные знания. Это может значительно отразиться на мышлении, психическом развитии.  Опасности в сети Интернет могут быть разными. Маленькие дети могут выдать незнакомцам конфиденциальную информацию о себе и родителях. Например, это может быть имя, адрес, номер счета или электронного кошелька. Также дети могут сказать, в какое время они гуляют и где, когда домой возвращаются родители и т. д. При помощи Интернета злоумышленники могут назначить встречу ребенку, общаться с ним о неподобающих вещах. Также нередки случаи, когда дети проводили неконтролируемые покупки в магазинах онлайн. В некоторых случаях существует угроза заражения компьютера вирусом. Это далеко не полный список. Он может варьироваться в зависимости от возраста ребенка. Родители должны знать, как подготовить детей к подобным ситуациям, чтобы избежать негативных последствий.

 

Общие для всех угрозы

Опасность Интернета для человека может быть значительной при несоблюдении элементарных норм безопасности. Причем некоторые неблагоприятные факторы при работе с Сетью могут возникнуть независимо от возраста. Как у взрослых, так и у молодого поколения может появиться зависимость от виртуальной реальности. Сегодня существует множество игр, площадок для общения и т. д. Они могут казаться интереснее, ярче, чем обычная жизнь. Поэтому взрослые и дети могут часами сидеть у монитора компьютера или ноутбука. При этом развитие в реальном мире может быть заторможено. Неблагоприятные знакомства могут подстерегать как взрослых, так и детей. Как ни странно, но взрослые люди так же доверчиво могут назначать встречи с незнакомцами, как и дети. Некоторые мошенники могут этим воспользоваться. Еще одним видом опасности, которая может подстерегать в виртуальной реальности как взрослых, так и детей, является травля при помощи Интернета. Конфиденциальная информация, оскорбления могут значительно отразиться на эмоциональном состоянии человека. В любом возрасте подобные действия могут привести к срыву. Независимо от того, сколько вам лет, нужно проявлять осторожность в общении, не открывать конфиденциальную информацию собеседнику.

 

Дети до 10 лет

Опасности в Сети интернет могут подстерегать человека в любом возрасте. Однако для каждой группы пользователей существуют свои особенности. Дети начинают проявлять интерес к Интернету в возрасте 3-4 лет. В некоторых случаях это возможно и раньше. Однако в таком возрасте действия малыша легко контролируют родители. Они могут следить, что делает их чадо в Сети. Но вот достигнув возраста 7 лет, дети сталкиваются с первыми неблагоприятными факторами Интернета. В этом возрасте малыши копируют действия старших. Важно выработать правильную культуру поведения в Сети. Дети в этом возрасте доверчивы. Они любят путешествовать по разным сайтам, а также играть в различные популярные игры. Также малыши могут пользоваться почтой, заходить в чаты. Причем интерес дети могут проявлять и к запрещенным сайтам. Родители должны настроить браузер соответствующим образом. Также они могут контролировать, какую информацию смотрел ребенок. Можно ограничить доступ к разным серверам. В возрасте до 9 лет возникает опасность интернет-игр. Дети проводят слишком много времени за компьютером. Это сказывается на их физическом развитии и здоровье. Родители должны поощрять прогулки на свежем воздухе, занятия спортом.

 

Поведение родителей детей в возрасте до 9 лет

Зная основные виды опасностей в Интернете, взрослые должны предпринять ряд мер. Это поможет предупредить различные негативные последствия. Нужно разработать ряд правил пользования Всемирной сетью. Это желательно сделать вместе с ребенком. Малыш должен знать, что ему разрешено посещать только определенные сайты, которые одобряют родители. Если к компьютеру подключен Интернет, техника должна находиться в общей комнате. Существуют средства контроля, позволяющие блокировать нежелательный контент (например, MNS Premium’s Parental Controls). Дети должны писать сообщения и письма только с общего семейного почтового ящика. Нужно объяснить ребенку, что может случиться, если он решит выдать определенную информацию посторонним людям. Также очень важно просто общаться с детьми. Нужно спрашивать об их друзьях в Интернете, объяснять, к чему может привести спонтанное знакомство. Дети не должны разговаривать с незнакомцами. Это правило касается как улицы, так и Интернета. Очень важно, чтобы ребенок доверял старшим. Если он увидит в Сети что-то пугающее, угрожающее, то должен об этом рассказать. Родители не должны ругать ребенка за это. Наоборот, нужно похвалить малыша за честность и дать ему понять, что он в безопасности. Возможно, потребуется объяснить некоторые сложные вопросы. Однако это сможет защитить ребенка от опасностей.

 

Дети 9-12 лет

В возрасте 9-12 лет дети начинают требовать от родителей определенной свободы. Это время быстрых перемен. Очень важными становятся взаимоотношения с друзьями, одноклассниками. Контроль родителей в этом случае должен немного ослабнуть. Однако взрослые не должны терять бдительности. В этом возрасте Интернет используется не только для игр. Это полноценный источник передачи и получения необходимой информации. Дети готовят школьные задания при помощи Сети. Существует определенная опасность работы в Интернете. Дети могут загрузить на компьютер вирус. Также младшие подростки могут загружать разную музыку, активно пользоваться электронной почтой и прочими средствами для общения. В этом возрасте предпочтение отдается сайтам, позволяющим мгновенно передавать сообщения. Также в этом возрасте у детей часто появляются кумиры. Родители должны подготовить ребенка к основным правилам пользования Интернетом еще в младшем возрасте. Достигнув младшего подросткового возраста, дети начинают лучше разбираться в основах работы с Сетью. Однако родители все еще должны ограничивать доступ к сайтам с определенной тематикой, следить за историей поиска информации.

 

Действия родителей детей в возрасте 9-12 лет

Зная опасности Интернета для подростков младшего возраста, необходимо выработать правильную тактику поведения. Составленные правила ребенок должен выполнять неукоснительно. В этом возрасте нужно давать детям определенную свободу. Однако компьютер все также должен находиться в общей комнате. Следует общаться с детьми об их действиях в Интернете. Беседа должна быть дружеской. Следует подробно рассказать об опасности знакомства по Интернету. Также нельзя выдавать людям свою конфиденциальную информацию. Нужно объяснить подробно, чем это чревато для родителей и самого ребенка. Также очень важно научить ребенка не загружать на компьютер никакие программы без ведома родителей. Они не должны открывать сомнительные письма. Следует также рассказать об авторских правах. При загрузке файлов или картинок это является актуальным. Следует также проводить беседы о порнографии в Сети. Не стоит пускать этот вопрос на самотек. В противном случае ребенок не сможет адекватно оценить, какая информация является реальной.

 

Дети от 13 до 18 лет

Вопрос о том, вреден ли Интернет для здоровья, возникает у многих родителей. При правильном использовании Сети можно избежать практически всех негативных последствий. Важно в любом возрасте уделять физической подготовке достаточное внимание. Однако в старшем возрасте дети постепенно выходят из-под контроля старших. Подросток пытается самоутвердиться, обрести независимость. Родители не должны мешать своим детям в этом. Они должны быть рядом и помогать советом. Однако навязчивое ограничение подростка в действиях может отразиться на взаимоотношениях со старшими родственниками. Очень важно не потерять доверие ребенка в этом возрасте. Родители должны знать, что типичным поведением подростка в Интернете является в первую очередь общение. В этом возрасте ребенок не захочет делиться информацией о своих беседах со сверстниками и прочими знакомыми. У подростков много энергии, идей, но жизненного опыта пока мало. В этом и должны помочь родители. Дети 13-18 лет активно качают музыку, фильмы. Интернет помогает в учебе. Общение происходит при помощи обмена мгновенными сообщениями. Мальчикам нравится грубый юмор, азартные игры, кровавые сцены, жесткие игры и картинки, видео для взрослых. Они пытаются сметать все ограничения. Девочки-подростки любят в Интернете общаться. Родителям следует учесть, что в этом возрасте именно представительницы прекрасного пола могут не заметить угрозу при общении с незнакомцами. Следует вести дружеские беседы с ребенком об опасности домогательств и насилия.

 

Действия родителей подростков

Опасности в Интернете могут подстерегать каждого. Важно правильно пользоваться Сетью в любом возрасте. Важно составить список домашних правил пользования Интернетом. Следует поставить ограничение на общение в чатах. С детьми нужно вести беседы об их общении. При этом родители должны спрашивать об этом так, будто о реальных друзьях из школы. Можно интересоваться людьми, с которыми общается подросток при помощи мгновенных сообщений. Однако не следует устраивать допрос. Беседа должна быть дружеской. Иначе подросток не станет допускать родителей в свое личное пространство. Уберечь его от беды в этом случае будет непросто. В этом возрасте крайне необходимо вести беседы о здоровой половой жизни с ребенком. Всю информацию, которую подросток найдет в Интернете, он может обсудить с родителями. Это не должно быть чем-то постыдным, запретным. Открытые беседы со старшими помогут понять элементарные вещи. Не стоит пускать развитие ребенка в этой сфере на самотек. Важно научить детей не оставлять информацию о себе на любых сайтах, не размещать свои фотографии в чатах, на площадках общего доступа. Рассмотрев основные опасности в Интернете, можно предпринять соответствующие действия, чтобы избежать негативных последствий.  

Недостаточно прав для комментирования

Здравоохранение и страхование: медицинская информатика, Интернет вещей и интегрированная электронная медицинская карта

2 октября 2020

Макс Анг

Аннотация

Здравоохранение сейчас важнее, чем когда-либо, и решения для цифрового здравоохранения позволяют проводить индивидуальную оценку состояния здоровья и общий уход. Решения для цифрового здравоохранения расширили охват и сеть специалистов в области здравоохранения, предлагая удаленным клиентам и пациентам
телеконсультаций и телереабилитаций.
Пропаганда использования таких услуг может возрасти. Поэтому страховщики сотрудничают со стартапами в области здравоохранения и предоставляют решения через портал или приложение страховщика. Это обеспечивает интегрированную экосистему страхования, банковского дела, здравоохранения и — с поставщиками технологий — формирующую модель партнерства для предоставления потребителям соответствующих решений.

Принятие не обходится без проблем. Несмотря на доступность технологических решений для здравоохранения, использование телемедицины, виртуальных медицинских консультаций, интеллектуальных приложений для здоровья, интеллектуальных лекарств и диагностики на основе искусственного интеллекта (ИИ) по-прежнему сталкивается с трудностями.Этот вопрос также относится к ожиданиям работодателей, которые сотрудники вкладывают в программы здоровья и благополучия на рабочем месте, что будет становиться все более приоритетным в будущем, изменяя способы привлечения, удержания и мотивации сотрудников в будущем. Ценность электронных медицинских карт (EHR) и инноваций на основе искусственного интеллекта потребует дополнительного обучения целевых пользователей.

И, поскольку данные являются основой для распространения цифровых решений в области здравоохранения, необходимо будет решить проблемы конфиденциальности личных данных и доступа к данным для поставщиков медицинских услуг для обеспечения успеха в области цифрового здравоохранения, страхового андеррайтинга и урегулирования претензий.Данные можно собирать и использовать в различных решениях, и в этом отчете делается попытка охватить тенденции, которые могут найти большее применение в здравоохранении и страховании. Это включает в себя информатику здоровья, количественную оценку себя (QS) и хранение данных в интегрированных электронных медицинских записях со страховкой.

Требуется подписка

Для доступа к этому контенту требуется подписка на исследования Celent.

Подписчики должны войти в систему, чтобы получить доступ к этому исследованию. Если вы не являетесь подписчиком, зарегистрируйтесь сейчас или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о наших вариантах подписки.

Insight подробности

Географический фокус

Азиатско-Тихоокеанский регион, Европа, Ближний Восток, Африка, Латинская Америка, Северная Америка

Аналитика данных и информатика общественного здравоохранения | Государственное здравоохранение

Аналитика данных и информатика общественного здравоохранения

Центр стратегий здоровья населения ASTHO поддерживает государственных / территориальных органов здравоохранения (S / THO) в продвижении улучшения здоровья населения в качестве основной функции агентств общественного здравоохранения.Рамки ASTHO для решения проблем здоровья населения включают три основных направления: анализ данных и информатика общественного здравоохранения, связи между клиническими исследованиями и сообществами, а также справедливость в отношении здоровья и социальные детерминанты здоровья.

ASTHO позиционирует государственных и территориальных органов здравоохранения в качестве главных стратегов здравоохранения в своих сообществах, расширяя штат и местные возможности для использования медицинских данных и информации для эффективного улучшения результатов в отношении здоровья и распределения ресурсов. Группа информатики занимается электронными данными о здоровье, системами данных о здоровье, системами наблюдения, а также возможностями государственных и местных информационных инфраструктур для измерения состояния здоровья населения и кадрового потенциала.

Персонал информатики

Для наращивания потенциала в области информатики общественного здравоохранения в государственных и территориальных агентствах здравоохранения ASTHO участвует в различных инициативах, таких как: Сеть равноправных директоров по информатике (IDPN). Прочитайте больше »

Сеть директоров по информатике

ASTHO размещает онлайн-платформу, Интернет-сообщество директоров по информатике штата ASTHO, чтобы предоставить возможность руководителям государственных и территориальных агентств здравоохранения в области информатики, анализа данных и наблюдения обмениваться информацией о перспективных методах, взаимодействовать друг с другом и участвовать в конструктивных обсуждениях с каждым из них. другие и ASTHO по возникающим или неотложным вопросам ИТ / информатики в области здравоохранения.Если вы заинтересованы в присоединении к партнерской сети директоров по информатике (IDPN) и ее онлайн-сообществу, пожалуйста, свяжитесь с [email protected].

Электронная отчетность по делу

Технологии

, такие как электронные инструменты поддержки принятия клинических решений и электронные отчеты о случаях заболевания (eCR), могут использоваться для поддержки эпиднадзора за заболеваниями, первичной профилактики и управления медицинской помощью. Будущее эпиднадзора за болезнями — это eCR, который представляет собой процесс электронного сообщения о случаях заболевания из клинических электронных медицинских карт в органы общественного здравоохранения для интеграции в системы эпиднадзора за болезнями.eCR — важный первый шаг в продвижении двунаправленного обмена данными между здравоохранением и общественным здравоохранением, поскольку он использует поток данных между этими объектами. Пособие ASTHO «Передовая практика общественного здравоохранения с помощью информатики и технологий здравоохранения» предоставляет дополнительную информацию о достижении двунаправленного обмена данными и подготовке к принятию и внедрению системы электронного CRM.

Политика

Комитет по политике в области здоровья населения и информатики состоит из Подкомитета по анализу данных и информатике, который руководит работой ASTHO по вопросам политики в области информатики и информационных технологий в сфере здравоохранения.ASTHO предоставляет техническую помощь государственным и территориальным агентствам здравоохранения по вопросам политики, таким как управление данными и их совместное использование, внедрение стандартов данных, структура доверительного обмена и общее соглашение (TEFCA) и программа содействия взаимодействию. ASTHO сообщает об этих вопросах политики в государственных учреждениях здравоохранения. Прочитайте больше »

Стандарты и совместимость

ASTHO является членом нескольких организаций по разработке стандартов информационных технологий в сфере здравоохранения (SDO) и совместно работает с командой Tiger Public Health Framework (S&I) Framework.ASTHO стремится к расширению перспектив и потребностей государственного здравоохранения в разработке стандартов. Прочитайте больше »

Структура информатики для информационных систем общественного здравоохранения: тематическое исследование того, как структура информатики для интегрированных информационных систем обеспечивает преимущества в поддержке реагирования в масштабе штата на чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения

Вторая фаза события h2N1 включает в себя как фазу «восстановления» жизненного цикла события, то есть выход из Фазы 1 и повторное инициирование цикла в «готовность» к тому, что в то время предполагалось как Фаза 3: повторное появление болезни и медицинские контрмеры против нее.Один из компонентов Фазы 2 включал постоянный мониторинг и наблюдение за активностью болезни для выявления любых изменений статуса в сообществе и медицинских учреждениях, а также оповещение и информирование о ситуации. Эти мероприятия были поддержаны существующими информационными системами ЖКХ (Таблицы 2, 3). Второй компонент Фазы 2 включал участие в интенсивных мероприятиях по планированию для подготовки к повторному появлению болезни и кампании противодействия вакцинам осенью 2009 года.

Федеральная политика, планы распределения, требования к отчетности, а также уроки, извлеченные на местном уровне из Фазы 1 штата Нью-Йорк потребовала разработки совершенно новых планов вмешательства и надзора для поддержки проводимой при федеральном посредничестве и финансируемой штатом кампании вакцинации.Кампания должна была начаться в октябре того же года, когда федеральные органы сделают вакцину доступной для поставщиков и штатов. Существующие системы PHEP, такие как HERDS, были хорошо приспособлены к информационным потребностям кратковременного экстренного события. Существующий Регистр иммунизации и система управления данными клиник хорошо подходят для мониторинга введения вакцин поставщиками и клиниками массовой вакцинации (Таблицы 2, 3).

Однако не существовало системы для поддержки транзакционного размещения заказов на вакцины, отслеживания заказов и запасов и отчетности по заказам, размещенным в CDC.Кроме того, не существовало интегрированной системы распределения для выполнения требований штата в отношении распределения и отчетности. Ситуационная осведомленность и возможности HCS по поддержке принятия решений также должны были быть адаптированы к этому информационному потоку, чтобы позволить лицам, принимающим решения, оценивать потребности на основе утвержденных федеральным законодательством приоритетных групп населения, размещать заказы на поставку вакцин и сообщать о количестве введенных вакцин.

Как описано в нашем определении информационных систем и нашей структуре информатики (рис.1), люди и процессы составляют важный компонент инфраструктуры каждой парадигмы. Наша структура модели информатики включает в себя процесс управления, который информирует группу гибкой информатики о потребностях предприятия, на которую возложена ответственность за разработку и внедрение информационной системы для их удовлетворения.

Таким образом, штат Нью-Йорк поддерживает кадровую инфраструктуру, состоящую из экспертов в области технологий, управления проектами, информатики и здравоохранения, которые составляют команду информатиков (см.рис.1 для ролей в этой команде). Этой группе было поручено разработать, разработать и внедрить к 1 октября 2009 г. системы, необходимые для заказа, управления, отслеживания инвентаря и отчетности о состоянии кампаний вакцинации. Кроме того, все потоки данных из этих новых систем и существующих информационных систем должны были быть интегрированы в административную панель управления (таблицы 2, 3), чтобы обеспечить общую оперативную картину для обеспечения ситуационной осведомленности, а также поддержки принятия решений при заказе, расстановке приоритетов и распределении вакцины среди население штата Нью-Йорк.

Структура управления была сосредоточена вокруг ряда исполнительных рабочих групп в области знаний в области здравоохранения, созданных для удовлетворения всех потребностей программной информационной системы в ответных мерах. Команда информатики участвовала в качестве неотъемлемого компонента во всех этих программных рабочих группах, и ей было поручено разработать компонент плана по информатике: комплексный подход к поддержке (1) управления инцидентами; (2) вакцинационная кампания; (3) эпидемиологический надзор; (4) мониторинг состояния медицинских учреждений, использования и доступности ресурсов, увеличения пропускной способности; (5) смягчение последствий со стороны сообщества; (6) оповещение и связь; (7) ситуационная осведомленность и поддержка принятия решений (см. Таблицы 2, 3).

Продукты исполнительной рабочей группы — цели, триггеры реагирования, руководство, политика, протоколы и рабочие документы — были созданы и размещены в виртуальном операционном центре здравоохранения (VHOC) в системе HCS (таблица 3). Информационная система VHOC стала средством обмена информацией и сотрудничества в разработке плана с внешними партнерами по реагированию в рамках сообщества обмена информацией HCS. VHOC также поддерживал процесс IMS посредством электронного отслеживания заданий и совместного создания ежедневных отчетов (отчетов о ситуации) для использования руководителями.

Ключевым результатом команды информатики было сформулировать согласованный и всеобъемлющий план управления основными данными (MDMP). MDMP был необходим для создания единого интегрированного и авторитетного источника информации для сервисов уровня данных, который поддерживал бы информационные системы, которые будут использоваться в ответе (например, см. Рисунки 1, 2). Эти усилия были в основном сосредоточены на выявлении элементов данных, которые были четко определены и надежны; использовал стандартную лексику; можно получить, не перегружая поставщиков данных; были необходимы для поддержки процесса принятия управленческих решений на уровне штатов и местных органов власти и осведомленности о ситуации, а также для представления общей операционной картины персоналу IMS; и приведет к созданию информационных продуктов, которые вернут ценность поставщику данных.В план также было включено определение правил совместного использования и доступа к данным и других ключевых элементов метаданных. Был разработан словарь данных, связанный с электронными шаблонами сбора данных для развертывания в системах HERDS. Каждый шаблон был адаптирован к потребностям согласованных сценариев серьезности заболевания.

Форум информатики для разработки MDMP включал участников из организаций, которые входят в сообщество обмена информацией о HCS: специалисты по здравоохранению и общественному здравоохранению штата Нью-Йорк (SMEs), Департамент здравоохранения и психической гигиены Нью-Йорка (NYCDOHMH) программы местных агентств общественного здравоохранения, LHD, больничные ассоциации и учреждения долгосрочного ухода.Результатом этих усилий стала четко сформулированная и реалистичная MDMP, получившая поддержку со стороны органов здравоохранения и местных партнеров по ответным мерам здравоохранения. MDMP также обратился к необходимости закрытия школ и наблюдения за невыходами на работу. Рабочая группа по информатике использовала аналогичный подход, работая с эпидемиологами штата Нью-Йорк, Департаментом образования штата Нью-Йорк, местными властями и представителями школ и школьных округов, чтобы разработать план для школ по сообщению о прогулах через информационную систему HERDS. Данные, собранные из этих потоков отчетности, как часть плана, будут интегрированы в систему визуализации административной панели управления HCS, чтобы предоставить общую операционную картину и ситуационную осведомленность руководящему персоналу и IMS.

Команда информатиков применила гибкий подход к управлению проектами для разработки и внедрения Системы заказа и управления вакцинами (VOMS). Процесс начался с бизнес-анализа «сверху вниз» существующих протоколов и процедур заказа и распределения вакцин для сбора требований и оценки того, как технологии могут улучшить рабочий процесс и оптимизировать процесс, а также обеспечить гибкость, необходимую для быстрого реагирования на изменения. предложения вакцин и спроса на них на национальном, региональном или местном уровне.Способность реагировать и приспосабливаться к изменениям в системе VOMS была очень важна, поскольку сама кампания вакцинации представляла сложные и быстро меняющиеся требования штата и федерального правительства. Обзор информации и процесса вакцинации показан на рис. 3. Согласно требованиям VOMS, система должна:

• Разрешить организациям, предоставляющим вакцинацию, регистрироваться в электронном виде и подтверждать свое согласие с федеральными условиями, размещать заказы, получать обновления статуса заказов и вносить изменения в заказы онлайн

• Разрешить местным департаментам здравоохранения оценивать приоритеты поставщиков услуг

• Поддержка процесса распределения на основе данных

• Размещение заказов в Центрах по контролю за заболеваниями

• Принять отчеты от поставщиков доз вакцины, вводимых приоритетным группам населения, как указано в федеральном руководстве

• Работать до 19 октября 2009 г., когда будут доступны поставки вакцины для выполнения госзаказа

Третий этап включал реализацию плана ответных мер, который включал кампанию вакцинации в качестве меры общественного здравоохранения для контроля распространения болезни (сентябрь 2009 г. — январь 2010 г.).Общая оперативная картина данных эпиднадзора за болезнями, состояния и ресурсов медицинского учреждения, статуса заказа и введения вакцины, а также мер инфекционного контроля должна была быть быстро предоставлена ​​лицам, определяющим политику, и партнерам по реагированию. Вакцинация против гриппа будет доступна поставщикам вакцинации в соответствии с рекомендациями федерального правительства по определению приоритетов. Решения штата о распределении будут основываться на нескольких источниках данных, включая эпиднадзор, состояние здравоохранения и отчеты о введенных дозах из массовых клиник, школьных клиник, больниц, общественных центров здоровья и частных поставщиков.

Рис. 3

Взаимосвязь и информационный поток между информационными системами, поддерживающими кампанию вакцинации

Фаза 3: внедрение информационных систем, поддерживающих пересмотренный план ответных мер и кампанию противодействия вакцинам

Третий этап включал реализацию пересмотренного плана ответных мер Фазы 2. Цель состояла в том, чтобы организовать и поддерживать «долгосрочную» кампанию вмешательства в области общественного здравоохранения, направленную на сдерживание распространения болезни (с сентября 2009 г. по январь 2010 г.).План диктовал абсолютную необходимость для лиц, принимающих решения, и партнеров по реагированию в сообществе медико-санитарных служб иметь доступ в режиме реального времени к общей оперативной картине данных эпиднадзора за заболеваниями, статусу и ресурсам медицинского учреждения, статусу заказа и введения вакцины, а также действиям по инфекционному контролю. Заказы на вакцину против гриппа, размещенные в CDC штатами, будут доступны поставщикам вакцинации в соответствии с рекомендациями федерального правительства по определению приоритетов и планами распределения штатов.Таким образом, заказы штата Нью-Йорк для CDC на вакцину и ее расходные материалы должны основываться на нескольких источниках данных, включая эпиднадзор, состояние здравоохранения и отчеты о введенных дозах из массовых клиник, школьных клиник, больниц, общественных центров здоровья и частные провайдеры.

Информационные системы эпидемиологического надзора

Используя MDMP, штат Нью-Йорк реализовал усиленные мероприятия по надзору за гриппом, используя свои существующие информационные системы, отслеживающие как серьезность, так и масштабы как нового гриппа, так и сезонного гриппа (см. Таблицы 2, 3).Эти системы включают: систему электронной лабораторной отчетности, HERDS, регистрацию случаев инфекционных заболеваний и синдромный эпиднадзор. Таким образом, учитывая долгую историю информационных систем HCS, данные эпиднадзора, собранные в предыдущие годы, можно использовать в качестве исходных данных для сравнения с любыми изменениями сезонных тенденций в активности или характеристиках пациентов в данных, собранных на этапе 3 (см. Рис. 4).

Рис. 4

Пациенты больниц с положительным результатом на вирус гриппа, штат Нью-Йорк, октябрь 2007 г. — май 2010 г.

Информационная система школьного наблюдения HERDS была активирована, чтобы предоставить школам и LHD инструмент для последовательного сбора и отслеживания данных о невыходах на работу по всему штату, для облегчения мониторинга потенциального увеличения заболеваемости и для предоставления объективных данных для поддержки принятия решений на местном уровне относительно возможных действий сообщества по смягчению последствий, таких как закрытие школ.Все соответствующие потоки данных, полученные в результате этих мероприятий по эпиднадзору, были интегрированы в систему поддержки принятия решений на административной панели, информируя кампанию вакцинации, а также помогая в предоставлении общей оперативной картины распространения заболевания по всему штату (см. Рис. 4, 5).

Рис. 5

Пример панели управления ситуационной осведомленностью NYSDOH и системы визуализации данных

Информационные системы для мониторинга и отслеживания состояния медицинских учреждений, использования и доступности ресурсов, резервных мощностей

MDMP призвал к поэтапному мониторингу состояния медицинских учреждений и использования ресурсов или их дефицита во всех учреждениях неотложной и долгосрочной медицинской помощи, на основе по степени тяжести заболевания (таблицы 2, 3).Цель состояла в том, чтобы отслеживать состояние, оценивать уровень «стресса», который учреждения испытывали из-за госпитализации или отделения неотложной помощи, и активировать процессы вмешательства IMS для выделения физических или кадровых ресурсов, если это необходимо, чтобы помочь поддерживать способность учреждений предоставлять повседневную помощь или отвечать на еще более высокие требования. Система HERDS использовалась для:

• Отслеживание наличия и использования коек по категориям услуг (например, взрослые / педиатрические отделения интенсивной терапии, медицинские / хирургические, наблюдаемые, изоляция) в сравнении с общим количеством укомплектованных коек в медицинских учреждениях

• Отслеживание запасов средств индивидуальной защиты и средств защиты органов дыхания

• Отслеживание критически важного оборудования жизнеобеспечения (например,г., вентиляторы)

• Отслеживание аптечных принадлежностей

• Оценить уровни нагрузки на предприятии, на что указывает активация планов перенапряжения, центры аварийных операций, статус перенаправления, отмена выборных процедур и т. Д.

• Оценка нехватки медицинских работников

Данные, поступающие как из учреждений неотложной помощи, так и из учреждений длительного ухода, также были интегрированы в административную панель управления (см.рис.5) информировать руководителей IMS, а также кампанию вакцинации.

Информационные системы, поддерживающие кампанию вакцинации

Сложные данные и рабочий процесс, необходимые для поддержки системы VOMS, а также других вспомогательных информационных систем (рис. 3), были интегрированы с использованием SOA и многоразовых основных сервисов в рамках Нью-Йорка (рис. 2, 3). Это позволило штату Нью-Йорк эффективно принимать заказы на вакцину от поставщиков, распределять их в соответствии с приоритетными группами ACIP, размещать заказы в CDC и отслеживать все части транзакции.Используя систему поддержки принятия решений на административной панели (рис. 5) с информацией, интегрированной в режиме реального времени из регистраций поставщиков и заказов на выделенные дозы и типы вакцины против h2N1 от CDC, Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк смог распределить доступные дозы вакцины соответствующим поставщикам и целевым объектам. группы, рекомендованные ACIP для вакцинации.

После распределения заказы на вакцины передавались в электронном виде в CDC для распределения поставщикам либо непосредственно из CDC, либо через государственные или местные департаменты здравоохранения.Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк также автоматически отслеживал каждую поставку вакцины и предоставлял информацию государственным и местным чиновникам здравоохранения для планирования и отслеживания распределения, а также поставщикам через Отчет истории заказов для планирования иммунизации и координации с пациентами. После введения вакцины поставщики должны были сообщать количество введенных доз с помощью одного из трех механизмов: Система отчетности о дозах вакцины h2N1, в которой использовался двойной телефонный интерфейс и интерфейс ввода данных через Интернет, Система управления клиническими данными для клиник массовой вакцинации, размещенная на местном уровне. отделы здравоохранения и Информационная система по иммунизации штата Нью-Йорк (таблицы 2, 3).Если поставщикам вакцины необходимо перераспределить вакцину среди других, они также могут сообщить об этом через веб-интерфейс, чтобы данные можно было использовать как для распределения, так и для отслеживания. На основе MDMP вся информация из этих систем была интегрирована в централизованный уровень данных, чтобы ее можно было анализировать и визуализировать для поддержки оперативных решений и ситуационной осведомленности с помощью административной панели и других инструментов визуализации (рис. 5).

Ситуационная осведомленность и поддержка принятия решений

MDMP, разработанный группой информатики, обеспечил основу для обеспечения эффективности решений на основе данных на протяжении всего этапа 3 реагирования.Панель управления и визуализатор данных (таблицы 2, 3) обеспечивали единый, цельный и высоко визуальный интерактивный интерфейс для руководителей, принимающих решения, и менеджеров IMS, чтобы иметь доступ к общей операционной картине, основанной на стандартизованных и согласованных элементах данных и визуальных элементах. объекты (рис. 5). На приборной панели представлена ​​сводная информация, а также интерактивная детализация агрегированных и временных рядов данных из HERDS, лабораторных систем эпиднадзора, синдромных данных, доступности больничных ресурсов, использования койко-мест, пропусков занятий в школах, а также заказа и администрирования вакцины для здравоохранения штата и на местном уровне. должностные лица.

Доступ к этим данным был использован для процесса распределения вакцин, предоставляя всю информацию, необходимую для формулирования, выполнения и передачи исполнительных и операционных решений в области управления вакцинами, распределения и распределения между поставщиками, юрисдикциями и программами Министерства здравоохранения. Ключевым моментом было то, что все лица, принимающие решения, и вспомогательные аналитики использовали общую операционную картину и стандартные наборы данных, на которых основывались свои решения и действия. Полученные руководящие политики, основанные на данных, процедуры введения вакцин и отчетности, а также другая информация, связанная с уходом за пациентами в отношении кампании вакцинации, была мгновенно передана когорте из примерно 5 500 организаций, предоставляющих вакцинацию, через систему IHANS (таблицы 2, 3).Информация об ответных мерах и кампании вакцинации регулярно предоставлялась сообществу, занимающемуся обменом медицинской информацией, через веб-сайт, посвященный конкретному событию (таблицы 2, 3). Информация на веб-сайте включала ежедневные отчеты о статусе вакцинации о заказанных, распределенных, отправленных и введенных дозах для всех местных департаментов здравоохранения.

International Journal of Internet Science

International Journal of Internet Science

Рецензируемый журнал с открытым доступом, содержащий эмпирические данные, методологию и теорию социальных и поведенческих наук, касающихся Интернета и его значения для отдельных лиц, социальных групп, организаций и общества.
Расчетное влияние журнала за 2015 год (минимум, поскольку известны не все цитаты): 7,0 , 5-летнее влияние: 14,9 (Google Scholar), также см. Редакционную статью тома 11, выпуск 1.

2016: том 11, выпуск 1 уже здесь.
2015: Том 10, выпуск 1 здесь.
2014: Том 9, выпуск 1 здесь.
2013: том 8, выпуск 1 здесь.
2012: Том 7, выпуск 1 здесь.
2011: Том 6, выпуск 1 здесь.
2010: Том 5, выпуск 1 здесь.
2009: Том 4, выпуск 1 здесь.
2008: Том 3, выпуск 1 здесь.
2007: Том 2, выпуск 1 здесь.
2006: Том 1, выпуск 1 (специальный выпуск) здесь.

Рукописи можно отправить здесь.

Область применения

Международный журнал интернет-науки — это междисциплинарный рецензируемый журнал для публикации исследовательских статей об эмпирических открытиях, методологии и теории в области интернет-науки.Он обеспечивает выход статей в Интернете как средстве исследования и его значения для отдельных лиц, социальных групп, организаций и общества. Типичные статьи сообщают об эмпирических результатах, собранных для проверки и продвижения теорий в социальных и поведенческих науках.

ISSN 1662-5544

Призыв к действию

Этот журнал объединяет Интернет-науку с открытым доступом. Проводите исследования в Интернете, изучайте Интернет и размещайте статьи с вашими результатами в свободном доступе в Интернете через этот журнал. Пожалуйста, Свяжитесь с нами по электронной почте ваше мнение (удалите из адреса электронной почты слово «НОСПАМ»).

Частота публикации

Как журнал для начинающих, посвященный высочайшим стандартам качества. Уровень отклонения: ок. 86%, оценка воздействия журнала на 2015 год (минимум, поскольку известны не все цитаты): 7,0, влияние за 5 лет: 14,9 (Google Scholar), также см. Редакционную статью тома 11, выпуск 1. Международный журнал интернет-науки появился один раз каждый год в 2006–2016 годах и, вероятно, будет появляться дважды в год, начиная с 2018 года.Ожидается включение в отчет ISI Journal Citation Report, Международный журнал Internet Science прошел оценку на предмет включения и получил уведомление от Thomson Reuters о том, что он был принят для включения в Web of Science, Emerging Sources Citation Index (ESCI).

Группа исследований клинической информатики и результатов здравоохранения — Наффилд, Департамент первичной медико-санитарной помощи, Оксфордский университет

Группа клинической информатики и результатов в области здравоохранения — это динамичная и преданная своему делу команда исследователей, разработчиков SQL, статистиков и сотрудников по связям с практикой, которые работают с Центром исследований и наблюдения Королевского колледжа врачей общей практики (RCGP) для мониторинга и отчетности о распространенности распространенных заболеваний. в обществе.Мы извлекаем и объединяем данные из компьютерных систем первичной медико-санитарной помощи и других частей системы здравоохранения для перекрестных, когортных исследований и исследований методом случай-контроль.

Переехав в Оксфорд из Университета Суррея в 2019 году, мы имеем богатую историю проектов, посвященных тому, как технологии могут обеспечить качество и поддержать внедрение клинического управления.

Центр исследований и наблюдения RCGP (RSC)

Руководитель группы, профессор Саймон де Лузиньян, является медицинским директором Центра исследований и наблюдения (RSC) RCGP, который использует обширную сеть из более чем 500 практик для своевременного получения информации о консультациях по диагностике у дозорных терапевтов в Англии.RSC — основная система эпиднадзора за первичной медико-санитарной помощью в Англии, предлагающая репрезентативную выборку на национальном уровне.

Данные о заболеваемости предоставляют Колледжу общественного здравоохранения Англии (PHE) и Министерству здравоохранения и социальной защиты раннее предупреждение об изменениях в частоте распространенных заболеваний, проявляющихся в хирургических вмешательствах общей практики, особенно важных для таких заболеваний, как гриппоподобное заболевание и заболеваемость показатели острых заболеваний, как указано в еженедельном отчете RCGP по инфекционным и респираторным заболеваниям для Англии.

Обсерватория рабочей нагрузки RCGP

Обсерватория рабочей нагрузки сообщает о тенденциях в деятельности репрезентативной на национальном уровне сети врачей общей практики. Он предоставляет точные доказательства текущего уровня рабочей нагрузки, близкие к реальному времени, а также картину сложности дел, которые все чаще встречаются в общей практике. Это, в свою очередь, поможет вести национальную политику и будет информировать национальную стратегию.

Борьба с дезинформацией и дезинформацией о коронавирусе

Краткое содержание

Хотя онлайн-дезинформация и дезинформация о коронавирусе отличаются друг от друга — первая представляет собой преднамеренное распространение ложной или вводящей в заблуждение информации, а вторая — непреднамеренное распространение одной и той же информации — обе представляют серьезную угрозу для здоровья населения.Платформы социальных сетей способствовали созданию информационной среды, которая в сочетании с другими факторами усложнила ответные меры общественного здравоохранения, способствовала распространению путаницы и способствовала гибели людей во время пандемии.

Забегая вперед, Центр американского прогресса ожидает, что дезинформация и дезинформация о коронавирусе изменится и ухудшится. Поскольку условия общественного здравоохранения в Соединенных Штатах более различаются, это географическое разнообразие будет идеальным вектором для использования злоумышленниками.Без надежных местных медийных экосистем платформам социальных сетей будет особенно трудно сдерживать локальную дезинформацию и дезинформацию.

Подписаться на

InProgress

Потребуются долгосрочные регулирующие меры для устранения структурных факторов, которые способствуют созданию онлайн-среды, в которой процветают дезинформация и дезинформация. В ближайшей перспективе платформы социальных сетей должны делать больше для уменьшения наносимого ими вреда, начиная с быстро распространяющейся дезинформации и дезинформации о коронавирусе.

Социальные сети должны пойти дальше в борьбе с дезинформацией и дезинформацией о коронавирусе, структурно изменив работу своих веб-сайтов. В интересах общественного здравоохранения платформы социальных сетей должны изменить характеристики своих продуктов, чтобы стимулировать максимальное участие и увеличивать количество наиболее привлекательных постов по сравнению со всеми остальными. Это потребует фундаментальных изменений в продуктах, предназначенных для пользователей, и в внутренних алгоритмах, которые доставляют контент и дают рекомендации. Платформы должны сочетать эти изменения с беспрецедентной прозрачностью, чтобы позволить независимым исследователям и группам гражданского общества надлежащим образом изучить их влияние.

С целью упреждающего сокращения дезинформации / дезинформации в связи с кризисом, связанным с коронавирусом, в этом отчете даются конкретные рекомендации по изменениям продукта, которые увеличивают трение — все, что препятствует действиям пользователя в цифровом интерфейсе — и обеспечивает более широкий контекст. Эти принципы подробно обсуждаются ниже, а предложения перечислены для удобства в Приложении. Примеры рекомендуемых изменений:

• Выключатели Virality. Платформы должны обнаруживать, маркировать, приостанавливать алгоритмическое усиление и уделять первоочередное внимание быстрому обзору и проверке фактов трендового контента о коронавирусе, который отображает надежные маркеры дезинформации, которые могут быть взяты из существующей совокупности ложной / дезинформации о коронавирусе.
• Функции сканирования и подсказки. Платформы должны разрабатывать чувствительные к конфиденциальности функции для сканирования черновиков сообщений, обнаружения черновиков, обсуждающих коронавирус, и предложения качественной информации пользователям или подсказок о том, что они внимательны или осведомлены о тенденциях неправильной / дезинформации до публикации.
• Дополнения контекста предмета. Платформы социальных сетей должны встраивать качественную информацию и соответствующие проверки фактов вокруг сообщений на темы о коронавирусе. Предоставление контекста в сообщениях по умолчанию может помочь снабдить пользователей информацией, необходимой им для интерпретации содержимого сообщения для себя.

Обзор

Дезинформация в Интернете процветает в условиях кризиса. Злоумышленники извлекают выгоду из замешательства, страха и печали в Интернете для получения прибыли и политической выгоды, намеренно распространяя ложь и заговоры и поощряя участие пользователей социальных сетей. Хотя это давняя практика, это, возможно, никогда не было более очевидным, чем с COVID-19. Одновременно постоянное глобальное внимание и развивающееся научное понимание нового коронавируса создали условия для широкого распространения дезинформации — проблема сама по себе и проблема в том, как она помогает производителям дезинформации.Из-за распространенности дезинформации и дезинформации на платформах социальных сетей их использование стало опасным для здоровья во время кризиса с коронавирусом. Поскольку Соединенные Штаты вступают в следующую фазу пандемии, которая приведет к еще большим различиям в условиях общественного здравоохранения по всей стране, CAP обеспокоен тем, что проблемы дезинформации и дезинформации коронавируса в Интернете будут усиливаться.

Первые шаги со стороны платформ социальных сетей по смягчению ложной / дезинформации о COVID-19 были направлены на повышение «авторитетных источников» информации, таких как ведущие агентства общественного здравоохранения, и на улучшение модерации контента для минимизации вредной информации.Новые обязательства платформ социальных сетей указывают на многообещающий, хотя и давно назревший сдвиг. Но поскольку Соединенные Штаты сталкиваются с дальнейшим распадом общей реальности пандемии, очевидна необходимость делать больше, чем просто распространять достоверную информацию и реагировать на умеренную вредоносную информацию. Платформы могут и должны предпринимать дополнительные немедленные действия для устранения дезинформации / дезинформации о коронавирусе, начиная фундаментально изменять свои продукты, изменяя как пользовательские интерфейсы, так и серверные интерфейсы с алгоритмической обработкой, которые невидимы для пользователя.

Первоначальная общая реальность пандемии в Соединенных Штатах, когда многие штаты издали приказы о домохозяйствах, чтобы сгладить кривую, стала менее универсальной. Условия COVID-19 начали существенно различаться в зависимости от географического положения: в некоторых областях успешно подавляется вирус, в некоторых ведется постоянный рост, а в других борются с повторными вспышками, можно ожидать большего разнообразия мер общественного здравоохранения, учитываемых на уровне штата или местности. Дифференциация условий общественного здравоохранения, отсутствие уверенности в отношении коронавируса и отсутствие местных средств массовой информации, вероятно, приведут к дальнейшему распространению дезинформации.Для злоумышленников местные вариации условий и реакции на COVID-19 — это хорошая возможность посеять разногласия, вызвать хаос и расколоть то, что осталось от общего общенационального повествования и ощущения реальности. Из-за того, что в последние два десятилетия местные медиа-экосистемы разрушились, общины информационно уязвимы для местной дезинформации и дезинформации. Кризис коронавируса представляет собой идеальный вектор для использования. Проблема реагирования на пандемию, как уже было продемонстрировано, представляет собой простой информационный инструмент для разжигания политической поляризации, преследования других, дегуманизации цветных людей и завоевания власти и внимания в Интернете.

Необходимы регулятивные меры в отношении платформ социальных сетей. Эффективное решение проблем дезинформации и дезинформации в Интернете потребует изменений в законодательстве и структурного учета хищнических элементов текущих бизнес-моделей. В идеале, этот кризис станет катализатором быстрых системных изменений как в Конгрессе, так и в компаниях, и многие отличные предложения появятся в этом направлении от сторонников и экспертов. Системные факторы, влияющие на распространение вредоносного контента, также должны быть приняты во внимание как на платформах социальных сетей, например, решения по оптимизации алгоритмов, так и за их пределами, включая системный расизм и скоординированное поведение групп сторонников превосходства белой расы.Для решения этих проблем и других факторов, создающих онлайн-среду, в которой может процветать ложная / дезинформация, потребуются регулирующие меры.

Однако до тех пор, пока не будут внесены фундаментальные нормативные изменения, существует неотложная потребность в смягчении последствий продолжающейся дезинформации / дезинформации о COVID-19. В этом отчете кратко исследуются грядущие изменения в ландшафте дезинформации / дезинформации из-за кризиса, вызванного коронавирусом, прежде чем давать краткосрочные рекомендации платформам социальных сетей по дополнительным способам снижения вреда.В этом отчете авторы хотят расширить обсуждение мер реагирования на COVID-19 в социальных сетях, включив в него упреждающие краткосрочные стратегии в отношении продуктов, которые также могут смягчить пандемическую дезинформацию. Авторы рекомендуют стратегии, чтобы предоставить пользователям более широкий контекст продукта и увеличить трение о продукте; преднамеренное трение приведет к появлению функций внешнего интерфейса, которые побуждают пользователя более вдумчиво относиться к взаимодействию или обмену контентом, а внутреннее трение изменит алгоритмы контента, которые определяют, какой контент видит пользователь.Эти рекомендации противоречат беспрепятственному восприятию продукта, идеализированному платформами социальных сетей, но они должны служить призывом к действию для других, чтобы переосмыслить статус-кво.

Предыстория

Дезинформация о коронавирусе с самого начала мешала эффективным ответным мерам общественного здравоохранения. Вначале Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) предупредила о так называемой инфодемии дезинформации в Интернете. Когда представители общественного здравоохранения призвали общественность оставаться дома и сгладить кривую, эксперты забили тревогу, что их сообщения конкурируют с потоком дезинформации и дезинформации в Интернете.Неопределенность, связанная с коронавирусом, в сочетании с интенсивным глобальным спросом на информацию вызвала настоящий шторм спекуляций, заговоров и распространения ложной или даже вредной информации. Ситуация усложняется тем, что видные общественные деятели, в том числе знаменитости и политики, были одними из основных факторов взаимодействия с дезинформацией о COVID-19 в начале 2020 года. Как для обычных пользователей, так и для влиятельных лиц дезинформация о коронавирусе настолько распространена в социальных сетях, что становится все труднее избегать участия в распространении ложных или вводящих в заблуждение рассказов.

Проблема в Соединенных Штатах усугубляется тем, что производители дезинформации воспользовались пандемией COVID-19 как способом продвижения своих целей и задач путем ускорения хаоса в Интернете. Производители дезинформации — и, в частности, экосистемы ультраправых и сторонников превосходства белой расы — давно пытались использовать кризисные моменты для усиления ложных, конспиративных и ненавистных нарративов. Теории заговора, как правило, процветают в период кризиса, но современная среда социальных сетей и внезапное принудительное перемещение внимания в Интернете во время приказов о домохозяйстве стали подарком злоумышленникам.Используя преобладающую неопределенность, спрос на информацию и аудиторию, застрявшую в сети, эти группы эффективно использовали стратегии дезинформации, чтобы искажать восприятие общественного мнения и искажать общественный дискурс в своих интересах. Кризис с коронавирусом был лишь последней темой, которую ультраправые дезинформационные системы использовали в качестве оружия для распространения расистских нарративов, подрыва демократических институтов и создания хаоса.

Определение дезинформации и дезинформации

Дезинформация и дезинформация различаются по намерениям: дезинформацией считается преднамеренное создание или распространение ложной или вводящей в заблуждение информации, тогда как распространение дезинформации считается непреднамеренным обменом.С аналитической точки зрения, различение намерений требует понимания контекста создателя, и его может быть трудно доказать, не указав создателей или не выявив координации усилий. На практике различие также может быть размыто в тех случаях, когда человека вообще не волнует правдивость информации: действительно, распространение дезинформации включает не только случаи, когда людей обманывают, но и случаи, когда люди с энтузиазмом относятся к содержанию. независимо от правдивости, потому что это поддерживает их мировоззрение или где они просто безразличны к истине.Это безразличие к истине или истощение из-за трудностей с ее распознаванием среди информационного хаоса в сети — это чувство, которое производители дезинформации стремятся усилить. Например, российские информационные компании давно стремились подорвать доверие к демократическим институтам и процессам, утомляя американцев информационным обеспечением в надежде, что они сдадутся или отключатся.

Важно отметить, что дезинформация и дезинформация не всегда так просты, как откровенная ложь: заговор, вводящий в заблуждение дизайн или фальсификация, мнение, представленное как факт, старые факты, представленные как новые факты, и склонность каждой из этих проблем в Интернете к предрассудки и агрессивные высказывания также являются частью этих проблем.Хотя существуют учетные записи и пространства, посвященные распространению дезинформации / дезинформации, эти учетные записи часто привлекают аудиторию, смешивая вредоносную информацию с законными новостями и безобидными сообщениями или получая вредоносные сообщения, усиливаемые более распространенными учетными записями. В этом отчете авторы используют дезинформацию, дезинформацию и их портманто (неверная / дезинформация) в качестве синекдохи для представления более широкого семейства проблем, которые способствуют информационному хаосу в Интернете.

Платформы

, со своей стороны, быстро отреагировали, как только пандемия поразила Соединенные Штаты.YouTube, Facebook, Instagram, Reddit, Twitter, TikTok, WhatsApp, Snapchat и другие пообещали, среди прочего, различные подходы к повышению авторитетности информации и сдерживанию волны дезинформации или скоординированного недостоверного поведения. Для обсуждения предпринятых к настоящему времени действий эксперты Public Knowledge, WITNESS, EU DisinfoLab и New America’s Open Technology Institute представили подробный анализ действий платформ в отношении COVID-19. Расширенные усилия платформ необходимы срочно и давно пора.Защитники и ученые давно призывают к разнообразным, но кардинальным улучшениям систем модерации платформ. Более того, еще предстоит увидеть, будут ли платформы, как призвали лидеры в области цифровых прав со всего мира, обеспечивать сохранение данных и обмен данными в рамках модерации контента COVID-19 для обеспечения независимой оценки.

Даже признавая проблемы в реализации усиленного контроля за модерацией контента во время пандемии, включая беспрецедентное закрытие офисов подрядчиков по модерации контента и переход на автоматизированные системы, было отрезвляюще видеть, насколько мало влияния беспрецедентных действий компаний на сокращение масштабов проблемы.Недавний информационный бюллетень Института исследований журналистики Рейтер показал, что «в Твиттере 59% сообщений, оцененных специалистами по проверке фактов как ложные, остаются. На YouTube остается 27%, а на Facebook 24% контента с ложной оценкой в ​​нашей выборке остаются без предупреждающих надписей ». Исследователи из Avaaz обнаружили, что Facebook является «эпицентром дезинформации о коронавирусе», и пришли к аналогичным выводам: «Из 41% этого дезинформационного контента, который остается на платформе без предупреждающих надписей, 65% были разоблачены партнерами самого Facebook. программа проверки фактов », и« более половины (51%) неанглийского дезинформационного контента не имеют предупреждающих надписей.YouTube предпринял беспрецедентные шаги для повышения качества информации о коронавирусе, но сильно политизированная или конспирологическая информация о здоровье получает больше внимания по сравнению с видео, отнесенными к категории фактических или нейтральных. Изобилуют сообщениями о случаях неправильной маркировки, неправильного применения, медленного применения или просто отсутствия терминов, которые функционально касаются вредоносного или ложного контента, связанного с коронавирусом.

Проблемы, с которыми компании социальных сетей сталкиваются при превращении обещаний в результаты, подчеркивают твердую правду о борьбе с широко распространенной дезинформацией / дезинформацией: проблема, с которой сталкивается страна, не является двоичной проблемой сортировки истинной или ложной информации о COVID-19 по мере ее развития, а вместо этого социальный, эпистемический кризис, подпитываемый изменением медиа и политических ландшафтов — эволюция, в которой платформы социальных сетей сыграли центральную роль.Хотя первоначальное неправильное восприятие кризиса общественного здравоохранения как аполитичного было одним из факторов, способствующих беспрецедентной реакции платформ социальных сетей на дезинформацию / дезинформацию, принудительное применение и внедрение этих изменений осложнялось политическим характером распространения информации и, в частности, все более поляризованной политикой. реакция на пандемию в США. Неверная / дезинформация со стороны государственных чиновников и консервативных медийных экосистем усилила эту поляризацию и еще больше усложнила усилия по замедлению распространения дезинформации / дезинформации о коронавирусе и самого коронавируса.

Проблема, с которой сталкивается страна, не является бинарной проблемой сортировки правдивой или ложной информации … а, напротив, социальным, эпистемическим кризисом, подпитываемым изменением медиа и политического ландшафта.

Помощь людям в поиске достоверной информации о COVID-19 также осложняется динамичными социальными и научными процессами, которые разворачиваются вживую: это новый вирус, много неопределенностей, а научное понимание быстро развивается. Государственные учреждения или официальные источники сами подвержены ошибкам, манипуляциям и политизации.Когда Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) первоначально рекомендовали отказаться от масок — по сочетанию общественного здравоохранения, политических и экономических причин — скептицизм в общественном дискурсе вызвал тревогу, что это, возможно, неразумно. CDC справедливо отменил эту рекомендацию — хотя сохраняются сохраняющиеся опасения, — и ВОЗ только недавно представила рекомендацию. Более того, известные общественные деятели намеренно и непреднамеренно сыграли ключевую роль в распространении ложной / дезинформации о коронавирусе. В ходе недавнего анализа исследователи из института Reuters обнаружили, что «дезинформация, направленная сверху вниз от политиков, знаменитостей и других известных общественных деятелей, составила лишь 20% заявлений в нашей выборке, но на ее долю пришлось 69% общего участия в социальных сетях.Например, транспортный предприниматель Илон Маск с самого начала кризиса постоянно снабжал большое количество своих подписчиков в социальных сетях потоком вводящей в заблуждение или ложной информации о кризисе с коронавирусом, в том числе продвигал бездоказательные методы лечения и неоднократно преуменьшал угрозу общественному здоровью.

Неофициальные или межличностные источники — обсуждение того, что происходит среди друзей и семьи, — также играют важную роль в каждом социальном круге для понимания всего этого.Эксперт по антикризисной информатике Кейт Старберд называет этот процесс «коллективным осмыслением», который является ключевым человеческим ответом на кризис. Хотя используемые индивидуальные источники межличностного общения могут не быть «авторитетными», групповое осмысление особенно важно в то время, когда национальные журналистские институты страдают от финансирования, увольнения сотрудников или закрытия — в немалой степени из-за того, что социальные сети захватывают онлайн рекламный рынок. Более того, доверие к правительству упало до исторического минимума еще до недавних протестов против жестокости полиции.

Неотъемлемые проблемы, связанные с повышением качества информации и подавлением дезинформации / дезинформации о коронавирусе, будут становиться все более, а не менее острыми по мере того, как страна вступает в следующую фазу кризиса с коронавирусом, который может длиться месяцами или даже годами. По-прежнему существует значительная неопределенность в отношении COVID-19, и общественности необходимо будет продолжать бороться с различными аспектами ответных мер на пандемию на региональном, государственном и местном уровнях. Но по мере того, как эти условия со временем начнут меняться в более широких пределах, платформам будет все труднее следить за процессом осмысления, происходящим в их пространствах.Платформы изо всех сил пытались идти в ногу с национальными руководящими принципами, которые иногда были неустойчивыми, и эта проблема будет только усугубляться растущими различиями в условиях пандемии. Такие вариации на местах в сочетании со спросом на информацию и отсутствием местных средств массовой информации также могут способствовать дезинформации на местах.

COVID-19 — идеальное средство информации, которое производители дезинформации могут использовать для создания ложных представлений о реальности на местах и ​​в других местах.Имея ограниченные источники качественной информации на уровне штата и на местном уровне, чрезвычайно легко искажать события и условия на местном уровне, чтобы вызвать хаос и предоставить фальшивые доказательства или ощущение импульса для более широких нарративов дезинформации. Эффективные ответные меры общественного здравоохранения могут быть подорваны дезинформацией по месту жительства. Как следствие, это может сильно повлиять на общественное восприятие пандемии в Соединенных Штатах.

Приближающиеся сдвиги в пандемическом ландшафте будут трудно контролировать только с помощью стратегий реактивной модерации контента, особенно в то время, когда платформы плохо оснащены для безопасной поддержки работы модераторов контента и переориентации их автоматизированных систем для решения возникающих проблем, связанных COVID-19.Платформы могут и должны делать больше для улучшения методов и алгоритмов модерации контента, более эффективного и последовательного обеспечения соблюдения своих политик в отношении контента и улучшения условий на рабочем месте для модераторов контента.

Критически важно, что масштаб этой задачи требует, чтобы каждый инструмент в наборе инструментов был на столе, особенно те самые продукты, с которыми взаимодействуют пользователи. Вместо того, чтобы в первую очередь реагировать на распространение ложной / дезинформации, настоятельно необходимо полностью учитывать те самые интерфейсы, которые помогают генерировать, стимулировать или распространять вредоносную информацию о коронавирусе.Изменения в продукте, предназначенном для пользователей, должны быть изучены, чтобы предотвратить создание и распространение ложной / дезинформации, а также алгоритмические изменения для предотвращения распространения неверной / дезинформации после того, как она будет опубликована. Эти изменения продукта должны внедряться и тестироваться компаниями с быстротой, соответствующей срочности момента. В сочетании с беспрецедентными мерами прозрачности, чтобы помочь общественности понять и улучшить существующие усилия, все эти шаги могут быть реализованы сейчас, во время кризиса с коронавирусом, и могут быть оценены с течением времени.У платформ есть узкое окно для внесения изменений в продукты, чтобы предотвратить наихудшие последствия этого предстоящего сдвига в дезинформации и дезинформации о COVID-19.

Рекомендации для платформ

Усилия по распространению достоверной информации и более эффективному сдерживанию вредоносной информации, размещаемой на платформах, не должны заслонять тот факт, что существует также более широкий спектр структурных функций продукта, которые создали и разработали компании социальных сетей, которые могут быть изменены для решения проблем. проблема.

Хотя конкретные реализации будут различаться в зависимости от стиля и ограничений каждой платформы, CAP считает, что изменения на уровне продукта, направленные на усиление контекста и трений, необходимы для упреждающего замедления распространения пандемической неверной / дезинформации. Изменения на уровне продукта будут регулировать контент, который видят пользователи, и интерфейсы, которые они используют для взаимодействия с этим контентом, например, изменения интерфейса при совместном использовании поста или способ представления информации в этом посте. Хотя бремя управления дезинформацией / дезинформацией не должно быть возложено исключительно на пользователей, CAP считает, что дизайн и функции, которые помогают людям ориентироваться в информационном хаосе, являются необходимым компонентом снижения вреда от дезинформации в ближайшем будущем.Эти рекомендации обсуждаются в описательной форме ниже и перечислены вместе с дополнительными предложениями в Приложении.

Помогите пользователям ввести трение

Социальные сети уже давно оптимизированы для «беспроблемного» взаимодействия. В дизайне взаимодействия с пользователем под трением обычно понимается все, что препятствует действиям пользователя в цифровом интерфейсе, особенно все, что требует дополнительного щелчка или экрана. Компании уменьшают трение, чтобы пользователям было как можно проще взаимодействовать и проводить на платформе как можно дольше.Однако недостатки очевидны, когда дело доходит до понимания распространения дезинформации / дезинформации: взаимодействие с пользователем гипероптимизировано для максимального взаимодействия, что стимулирует взаимодействие пользователей с вредоносным контентом и его потребление. Это означает, что в целом у пользователей мало контекста для того, чтобы делиться ими, и мало сигналов, которые могли бы побудить их задуматься об этом — особенно острая проблема для дезинформации / дезинформации коронавируса.

В настоящее время существует ряд функций продукта, которые позволяют создавать и быстро распространять вредоносную дезинформацию.Эти функции работают точно так, как задумано, упрощая создание и совместное использование контента, а затем расширяя этот контент, потому что он очень интересен. Эти функции, как часть беспрепятственного взаимодействия с пользователем, работают в тандеме с алгоритмами рекомендаций по контенту — теми, которые определяют, что пользователи видят в новостных лентах, разделах с тенденциями, на домашних страницах и в различных разделах рекомендаций. Чем больше пользовательское время, тем больше рекламы можно продать. Данные о поведении пользователей, полученные в результате взаимодействия, означают, что реклама может быть более точно ориентирована и, следовательно, более прибыльна.В обоих случаях алгоритмы социальных сетей оптимизированы для взаимодействия за счет любой другой ценности. Удобный пользовательский опыт стимулирует обмен, а алгоритмические системы взаимодействия усиливают наиболее привлекательный и возмутительный контент.

Компаниям пора сделать больше, чем просто пообещать лучше бороться с дезинформацией и дезинформацией. Компании должны переосмыслить особенности продукта и алгоритмическую оптимизацию, которую они разработали, чтобы стимулировать дезинформацию / дезинформацию.Введение трений может сохранить коллективное осмысление при изменении стимулов, и тем самым замедлить распространение дезинформации / дезинформации. Эксперт по информационной политике Эллен П. Гудман в своей стипендии на тему «Точность и трение цифровой информации» пишет, что «коммуникативное трение — это конструктивная особенность, поддерживающая когнитивную автономию». Принципы конструирования рамы Пола Ом и Джонатана Франкла согласуются с этой идеей как «желательные недостатки».

Предназначенный для большей прозрачности, CAP рекомендует изменения, которые добавляют как трение внешнего, так и внутреннего интерфейса, то есть изменения, видимые в пользовательском интерфейсе, а также алгоритмические изменения, которые происходят под капотом.В контексте дезинформации / дезинформации о коронавирусе изменения во внешнем интерфейсе будут вводить сигналы, которые заставят пользователей остановиться и больше задуматься о том, чем они делятся и с кем они делятся. Внутренние усилия в этом духе будут включать введение внутренних структурных мер для замедления создания и распространения потенциально опасного контента. Хотя эти изменения будут взаимосвязаны и будут иметь взаимное влияние, как внешний, так и внутренний подходы могут в первую очередь препятствовать созданию вредоносного контента и помочь остановить его распространение после публикации.

Заднее трение

Разработка автоматических выключателей. Платформы полностью контролируют системы алгоритмических рекомендаций, но непрозрачность платформ и их сопротивление сотрудничеству с исследователями или регулирующими органами затрудняют исследования в этой области. В целом платформы заявили, что они стремятся уменьшить распространенность различных определений вредоносного контента, связанного с COVID-19, в своих алгоритмах рекомендаций. Однако, не обращая внимания на эти усилия, трудно оценить, как они могут повлиять на окружающую среду.Тем не менее, размышляя о возможностях трений, CAP полагает, что в обсуждении Гудманом параллелей с автоматическими выключателями на финансовом рынке есть немедленное алгоритмическое применение. Комментируя использование трений в алгоритмической торговле с высокой волатильностью, Гудман пишет: «Цель этих автоматических выключателей, по мнению Нью-Йоркской фондовой биржи, состоит в том, чтобы дать инвесторам время для усвоения поступающей информации и возможности осознанный выбор в периоды высокой волатильности рынка.«То есть это было специально для того, чтобы создать пространство для реализации когнитивной автономии». Автоматические выключатели считаются важными даже для относительно опытных и хорошо осведомленных участников финансовых рынков. Тот факт, что миллиарды пользователей социальных сетей в бесконтекстной непрозрачной онлайн-среде не проходят проверки безопасности и меньше ресурсов, должен заставить задуматься.

Такая функция — автоматический выключатель вирусной дезинформации / дезинформации — имеет очевидный потенциал для сдерживания вредоносной информации о коронавирусе.Платформы, вероятно, будут проверять вредоносную информацию о коронавирусе, которая в какой-то момент достигнет широкой аудитории, но просмотр и удаление сообщений после того, как они уже стали вирусными, часто означает, что ущерб уже нанесен. Более того, учитывая, что исправления пытаются привлечь такой же уровень зрительской аудитории, как и дезинформация, трудно смягчить воздействие вредоносной информации, когда она будет опубликована. После исследования Avaaz «Correcting the Record» платформы должны по-прежнему использовать более надежные методы проверки и инвестировать в них; снять; и прямое специальное уведомление пользователей, которые взаимодействуют с вредоносным постом, с помощью надлежащим образом разработанной проверки фактов.Также может быть возможность разработать системы, подобные автоматическим выключателям, которые задерживают распространение вредоносного вирусного содержимого намного раньше.

Платформы

должны выявлять трендовый контент о коронавирусе, который отображает маркеры, похожие на уже проверенные факты неправильной / дезинформации о коронавирусе набирает обороты в группах, инкубирующих ложную / дезинформацию о коронавирусе; или публикуется учетными записями, которые являются серийными издателями ложной / дезинформации о коронавирусе. Чтобы создать объем работы для информирования о разработке вирусного выключателя, платформы должны начать с использования внутренних данных из прошлых взаимодействий с пользователями и выявленных примеров вирусной дезинформации о COVID-19, чтобы задним числом изучить распространение предыдущей дезинформации.Затем этот анализ следует использовать для выявления общих закономерностей среди вирусной дезинформации о COVID-19 для моделирования воздействия потенциальных вмешательств. Платформы должны быстро и прозрачно сотрудничать, тестировать и выявлять надежные индикаторы вредоносных публикаций, чтобы тщательно отточить такую ​​систему обнаружения, открывая этот процесс для участия исследователей, журналистов, технологов и групп гражданского общества со всего мира. Популярные сообщения о коронавирусе, которые имеют надежные индикаторы дезинформации / дезинформации, должны запускать быструю проверку группами модерации контента и получать приоритезацию в процессах проверки фактов.

До этого обзора быстрорастущий вирусный контент, который, как считается, был связан с коронавирусом, мог вызвать внутренний вирусный выключатель, который временно предотвращал алгоритмическое усиление контента в новостных лентах, появление в популярных темах или других алгоритмически агрегированных и продвигаемых направлениях. Индивидуальная публикация или совместное использование сообщений все еще может происходить — с предупреждениями пользователей, описанными ниже, — но алгоритмическая пауза предоставит платформе необходимое время для проверки. Потребуются исследования, чтобы изучить целостные эффекты такой паузы, но возможно, что небольшая задержка может предотвратить ущерб, причиненный первоначальным неконтролируемым распространением дезинформации и дезинформации о коронавирусе, без чрезмерного наказания другого контента о коронавирусе.Такая функция, возможно, предотвратила вирусное распространение недавних видеороликов о заговоре о коронавирусе, которые быстро переиздавали вредоносные, уже опровергнутые лжи о коронавирусе.

Для пользователей быстрорастущий вирусный контент, который, как считается, связан с коронавирусом, который не отмечен, может вызвать всплывающее окно с общим предупреждением, например: «Этот контент быстро распространяется, но он еще не был проверен» — до тех пор, пока контент может быть просмотрен платформами или сторонними проверяющими фактами. Вирусный контент должен автоматически помещаться в начало очереди для сторонней проверки фактов.Конечно, есть причина для беспокойства, связанная с «обратным эффектом» — размещение ярлыка на непроверенном контенте может вызвать ненужные сомнения в массиве сообщений и потенциально способствовать общей апатии или истощению пользователя по отношению к процессу распознавания истины. . Платформы должны тестировать многочисленные комбинации этих вмешательств и проводить как краткосрочные, так и долгосрочные опросы и наблюдение за эффектами. Учитывая потенциальную широкую выгоду для других, платформы должны сотрудничать с исследователями и обеспечивать возможность независимого изучения этого и других вопросов, связанных с такими вмешательствами.

Хотя было бы сложно разработать систему для выявления всех вредоносных сообщений о коронавирусе по мере того, как они начинают набирать популярность, даже отметка и проверка некоторых сообщений ранее может быть эффективным подходом к смягчению последствий для этих сообщений. Это также даст тем пользователям, которые способствуют виральности, возможность остановиться и переоценить.

Переосмысление автовоспроизведения. Платформы, которые включают автовоспроизведение видео, должны переосмыслить алгоритмы, стоящие за очередями автовоспроизведения видео и предлагаемыми видео.Системы автовоспроизведения создают очередь видео для просмотра следующим на основе истории просмотров зрителя и автоматически запускают их после завершения просмотра текущего видео. Было показано, что алгоритмы автовоспроизведения видео радикализируют пользователей. В прошлом исследователи обнаружили, что алгоритм автовоспроизведения видео YouTube подталкивает пользователей ко все более экстремальному содержанию. Эта проблема может быть особенно опасной, когда речь идет о распространении вредоносного контента, связанного с коронавирусом. Если платформы не могут эффективно предотвратить дезинформацию / дезинформацию о коронавирусе, им следует переоборудовать автовоспроизведение видео для воспроизведения авторитетных видеороликов по теме.YouTube, TikTok и Snapchat уже курировали авторитетный контент о коронавирусе. Этому авторитетному контенту следует уделять приоритетное внимание в очередях следующего воспроизведения по любым темам, связанным с коронавирусом.

Добавление трения для привлечения аудитории. Серийных производителей или распространителей дезинформации о коронавирусе следует исключить из алгоритмов рекомендаций для учетных записей, на которые можно подписаться и в друзья, а также для групп, к которым можно присоединиться. Для групп или учетных записей, которые неоднократно нарушают условия, касающиеся вредоносной дезинформации / дезинформации о коронавирусе, платформы должны уведомлять эти учетные записи и модераторов групп о повторяющихся нарушениях и предупреждать их о возможном закреплении или удалении алгоритма рекомендаций.

Добавление трения для распределения аудитории. Для учетных записей, которые постоянно передают ложную и вредоносную информацию об ответах на COVID-19 или COVID-19, платформы социальных сетей должны направлять предупреждение подписчикам. Алгоритмы распространения платформы также должны учитывать совместное использование контента, который позже будет признан неверным / дезинформацией, при определении будущего распространения, уведомлении и закреплении будущего распространения, если было доказано, что учетные записи имеют историю неоднократного распространения неверной / дезинформации.

Если нарушения продолжаются с течением времени, существующих членов и последователей следует заставить выбирать, оставаться ли / следовать или покинуть / отказаться от источников повторяющейся дезинформации / дезинформации. Например, подсказка, вынуждающая последователей сделать выбор, чтобы продолжить подписку, может служить сдерживающим фактором. Это изменит стимул по умолчанию к набору подписчиков с предполагаемым постоянным распространением и потреблением информации на активный выбор, который четко предупреждает пользователей о том, что они подписываются на аккаунты, которые неоднократно делятся ложной информацией.Такое изменение будет стимулировать пользователей, которые неоднократно делятся ложной или вредоносной информацией о COVID-19, к изменению своего поведения или риску потерять аудиторию, которую они создали с течением времени.

Фронтальное трение

Отсканируйте и предложите. Выгодные трения уже действуют в борьбе с вредоносным онлайн-контентом. В 2019 году в рамках своих усилий по борьбе с запугиванием Instagram начал использовать искусственный интеллект для сканирования черновиков подписей и предупреждений пользователей, если подписи содержат потенциально оскорбительную лексику, похожую на формулировку, о которой ранее сообщалось (см. Изображение ниже), и отметили «многообещающие» результаты .Twitter также начал экспериментировать с инструментами предварительного редактирования. Тестируемая функция сканирует черновик текста сообщения, и если черновик содержит язык, который, вероятно, будет опубликован, пользователи получат подсказку, дающую им возможность изменить ответ перед его публикацией. CAP призывает Instagram, Twitter и все платформы, вносящие параллельные изменения, публично делиться более подробными результатами этого теста, чтобы более широкое сообщество экспертов могло обсудить, какими могут быть целостные эффекты такого изменения.

CAP предлагает использовать аналогичную функцию — сканирование черновиков и предоставление информации или подсказок перед публикацией — при распространении пандемической ложной информации / дезинформации. Платформы должны пилотировать чувствительные к конфиденциальности инструменты, которые обнаруживают ключевые слова и вызывают вопрос: «Вы уверены, что не распространяете ложную информацию о COVID-19?» Щелкающий экран, который появляется, когда пользователи пишут сообщение или делятся контентом по ключевой теме COVID-19, такой как социальное дистанцирование, мытье рук, информация о вакцинах или изменения в выборах.Для тех, кто загружает медиафайлы, метатеги или описания, в которых упоминаются ключевые слова коронавируса, могут вызывать аналогичные всплывающие окна. В действиях такого типа платформы могут предлагать соответствующие качественные источники или проверки фактов или перенаправлять пользователей в выделенные информационные центры до того, как пользователь будет публиковать, делиться, пересылать или публиковать контент. Такое вмешательство можно использовать случайным образом в качестве случайного напоминания для всех пользователей; развернуты для всех пользователей по темам с актуальной дезинформацией и надежными источниками для предоставления; или все чаще используются для серийных распространителей дезинформации.Исследования показывают, что такой подход может положительно повлиять на поведение пользователей; было обнаружено, что просьба сделать паузу и оценить правдивость заголовка замедляет распространение ложной информации. Для пользователей, которые действительно делятся ложной информацией, предоставление им исправления может значительно снизить веру в ложную информацию.

Добавление трения в обмен сообщениями. Структурные изменения, которые добавляют полезное трение, уже показали, что они замедляют дезинформацию на платформах, ориентированных на обмен сообщениями.Усилия WhatsApp, принадлежащего Facebook продукта для обмена сообщениями, по пресечению вирусной дезинформации, включали не только контекстный значок «переадресовано», но и ограничения пользовательского интерфейса на количество одновременных переадресаций и количество групп, которые может модерировать одна учетная запись. После глобального развертывания ограничения на передачу «сообщений с высокой степенью перенаправления» только в один чат, WhatsApp сообщил о «70% -ном сокращении количества сообщений с высокой степенью перенаправления, отправляемых через WhatsApp». В отчетах говорится, что Facebook Messenger, еще один продукт для обмена сообщениями, принадлежащий Facebook, протестировал аналогичную функциональность, но не включил ее.Учитывая охват Messenger и его интеграцию с группами Facebook, CAP считает, что ограничение на сильно перенаправленные сообщения должно быть немедленно активировано для Messenger, а также для других платформ прямого обмена сообщениями, включая принадлежащий Facebook Instagram.

Контекст

Принимая во внимание текущие проблемы с хорошей модерацией контента, которые только усугубляются ростом онлайн-трафика, поиск других способов помочь пользователям в обработке и интерпретации контента должен быть частью ответа на дезинформацию / дезинформацию.Одна из стратегий — предоставить пользователям дополнительный контекст для помощи в обработке информации. Платформы социальных сетей имеют тенденцию разрушать социальный контекст для пользователей, отображая весь контент одинаковым образом, несмотря на различные источники, отношения, историю или цели, а также промежуточные отношения между производителями контента и потребителями контента. В результате эти конструкции удаляют социальные подсказки и контекстную информацию, которые могут помочь пользователю лучше интерпретировать и понимать то, что он видит. Недавние исследования ученых П.М. Краффт и Джоан Донован демонстрируют, что дизайн платформы социальных сетей имеет тенденцию собирать информацию в коллажи положительных доказательств; изображениями легко делиться в социальных сетях, в то время как текстовые разговоры и оверлеи, оспаривающие эти изображения, менее легко распространяются. Например, когда пользователь публикует фальшивый мем о коронавирусе, другие пользователи могут оспорить его в комментариях и реакциях. Но если этот мем используется на разных платформах, а в некоторых случаях и на платформе, ложное свидетельство на изображении сохраняется, а текст оспаривания теряется; отсутствует контекст, который помог бы новым зрителям опасаться изображения.

Платформы не нужно начинать с нуля. Уже сейчас предпринимаются попытки предоставить пользователям контекст. При существенном продумывании того, как поддерживать возможности для новых пользователей и пользователей, не связанных с учреждениями, контекстная информация может значительно помочь пользователю по своему усмотрению при обработке и распространении ложной / дезинформации о коронавирусе. Контекстная информация может включать информацию о плакате, источнике контента и самом предмете контента.

Контекст предмета. Платформы социальных сетей должны изучить способы предоставления контекста для сообщений, касающихся кризиса с коронавирусом. Во время пандемии COVID-19 YouTube начал показывать «панели для проверки фактов» с контентом от подходящих издателей над поисковыми запросами, связанными с коронавирусом. Snapchat предоставляет серию фильтров с проверенной информацией о COVID-19.

В рамках реагирования на кризис с коронавирусом Facebook создал Информационный центр COVID-19 для централизации и повышения качества авторитетных источников о коронавирусе в верхней части каждой новостной ленты.(см. изображения ниже) Созданный по образцу этого подхода, он позже объявил о Центре информации для голосования, целью которого является сбор достоверной информации о голосовании, включая сообщения местных избирательных органов пользователя, руководство по регистрации, инструкции по голосованию по почте, требования к удостоверениям личности и более. (см. изображения ниже) В рамках усилий по информированию о голосовании Facebook объявил, что автоматически добавит ссылку в свой Информационный центр для голосования во все сообщения, в которых упоминается голосование, независимо от содержания, правдивости или автора.Facebook просканирует все сообщения и, если будет обнаружено обсуждение голосования, автоматически добавит ссылку на Информационный центр голосования в сообщении . Facebook должен немедленно применить аналогичный подход сканирования и добавления к сообщениям на тему коронавируса, собирая достоверную и местную информацию о коронавирусе и ссылаясь непосредственно на центр во всех сообщениях, в которых упоминается коронавирус. После первоначального развертывания Facebook должен стремиться обновить свой Информационный центр для голосования и Информационный центр COVID-19, чтобы предоставлять более развернутую персонализированную оперативную информацию, не требуя щелчка для получения дополнительной информации.

Другие платформы должны прилагать аналогичные усилия для встраивания качественной информации в сообщения на темы о коронавирусе, для которых ставки дезинформации высоки. Предоставление контекста в публикации может помочь снабдить пользователей информацией, которая им необходима для самостоятельной интерпретации содержимого публикации. Учитывая сложность эффективной модерации в условиях пандемии, предоставление качественной информации по ключевым темам в сообщениях пользователей по умолчанию может помочь пользователям получить доступ к фактам.

Платформы

должны объединять пользовательский контент с ярлыками, всплывающими окнами, предложениями или отображением соответствующих проверок фактов.С точки зрения этического дизайна этикеток, как отмечают эксперты First Draft, этикетки должны быть заметными, последовательными, неконфликтными и простыми в обработке, а также предлагать больше информации и не привлекать излишнее внимание к вредоносному контенту. Что касается видеоконтента, платформы должны учитывать как настройки пользовательского интерфейса, так и короткие видео-предупреждения или контекстную информацию, которая предшествует пользовательскому контенту по чувствительным темам.

Контекст «бутерброда правды». В дополнение к базовой информации по ключевым областям, представляющим общественный интерес, платформы социальных сетей должны разрабатывать динамические системы для автоматического предоставления контекста в ленте по темам, имеющим тенденцию к дезинформации.Это может изменить существующую способность многих платформ предоставлять таргетированную контекстную рекламу и обеспечить предоставление качественного контекста до и после любой потенциальной дезинформации. Это основано на концепции «бутерброда правды», предложенной психологом Джорджем Лакоффом для противодействия лжи и дезинформации, уменьшая вред дезинформации с использованием авторитетных источников.

Например, ложная теория заговора о том, что 5G вызвала коронавирус, была бы отличным кандидатом для контекстной проверки фактов, ориентированных на конкретную тенденцию.Эта теория заговора показала, как дезинформация / дезинформация может быстро выйти из-под контроля и причинить реальный вред — в данном случае преследование работников электросвязи и попытки поджога вышек сотовой связи в Западной Европе. Представьте, что любые сообщения со словами «5G» и «COVID-19» — те, которые не нарушают условия или еще не были отмечены или проверены — были окружены сверху и снизу авторитетной информацией о COVID-19 — «бутербродом с правдой». ” Отдельные кризисные события могут потребовать общей контекстной информации для сообщений по теме, чтобы помочь смягчить распространение дезинформации после кризиса.

Контекст для плаката. Контекстная информация также должна включать более подробную и доступную информацию о плакате в интерфейсе публикации. Основная информация, такая как местоположение, отношение к читателю, продолжительность пребывания на платформе, институциональная принадлежность, история на платформе, покупка рекламы на платформе, платные публикации на платформе и подтвержденный опыт в ключевых областях, представляющих общественный интерес, — все это может помочь пользователям взвесить посты в разных контекстах. Twitter, например, спешит проверить больше источников здоровья, чтобы помочь повысить информированность о коронавирусе.Facebook включает местоположение в сообщениях с помощью популярных страниц и учетных записей Instagram. Эти и подобные изменения упростят пользователям обработку контента.

Помимо базовой информации о происхождении, истории и отношениях с пользователем, платформы должны маркировать учетные записи, которые неоднократно передают ложную или вводящую в заблуждение информацию о COVID-19. Платформы должны идти дальше в уведомлении учетных записей, которые публикуют, и пользователей, которые просматривают или взаимодействуют с опасно неточными сообщениями о COVID-19, об особенностях их взаимодействия, оскорбительного контента, его связи с условиями платформы и соответствующей проверке фактов.Это может происходить либо через уведомление, либо в контексте существующих каналов или потоков. Исследования показывают, что внесение конкретных исправлений от проверяющих фактов может наполовину снизить веру в дезинформацию среди пользователей социальных сетей.

Контекст источника. Контекстная информация также должна включать информацию об источнике стороннего контента. В настоящее время у пользователей есть несколько подсказок, которые помогут им контекстуализировать источник стороннего контента, размещенного другим пользователем. Информация о датах публикации контента, хост-сайтах, о том, часто ли URL-адрес проверяется как ложный на платформе, а также сведения, полученные из доменов верхнего и второго уровня, могут помочь пользователям своевременно уловить тревогу.Получение сведений на платформе или информации о программе проверки о третьей стороне также может помочь предоставить дополнительную информацию — например, Twitter, проверяющий кандидатов на выборную должность, — а также ссылки на внеплатформенные группы с сильными процессами проверки, такими как Википедия. Facebook предоставляет анимированные контекстные подсказки для новостей с 2018 года, которые включают в себя извлечение информации из страницы источника и Википедии. Facebook только что анонсировал новый лейбл с возможностью перехода по ссылкам для новостей, которым более 90 дней.Такие экземпляры помогают пользователям получить основную контекстную информацию в момент восприятия заголовка сообщения, вместо того, чтобы копаться.

Помимо базовой информации об источнике, платформы должны пойти дальше в выявлении и размещении предупреждающих надписей на сайтах, которые публикуют контент, который периодически проверяется фактами как ложный или вводящий в заблуждение. Платформы также могут идентифицировать или размещать предупреждающие надписи на похожих сайтах СМИ, которые ложно выдают себя за законные журналистские агентства.

Межплатформенный и внеплатформенный контекст. Большая часть контента, созданного на современных платформах социальных сетей, распространяется не только с помощью алгоритмов на веб-сайте платформы, но и за его пределами — за пределами исходной платформы и встраивается, связывается или репостится где-то еще в Интернете. Часто шаги, предпринимаемые для предоставления предупреждений или контекста, происходят только на месте и не могут быть переданы за пределы площадки. Это игнорирует важный аспект того, как информация распространяется в Интернете.

Например, существующие контекстные панели YouTube не отображаются для видео YouTube, которые отображаются в поиске Google.Новые ярлыки Твиттера для контента (см. Изображение ниже) могут не сохраняться, когда твиты встроены вне сайта, но платформа отметила, что в этой области будут появляться обновления.

Твит на платформе с контекстной меткой:

Платформы

должны гарантировать, что шаги, которые они предпринимают, также выполняются за пределами площадки, такие как включение предупреждающих этикеток или панелей для проверки фактов во встроенные материалы, требование перехода по ссылкам для материалов, которые, как считается, содержат медицинскую дезинформацию, и включение дополнительного контекста до или после подозревается в дезинформации видео.Хотя верно то, что платформы не контролируют сайт, на который может быть встроен их контент, они все же часто контролируют то, что появляется до или после этого контента, например, с помощью видеорекламы. Использование этой существующей рекламной технологии — например, когда видео YouTube, подозреваемое в медицинской дезинформации, передается или встраивается — может использовать преимущества существующей инфраструктуры видеорекламы YouTube для показа авторитетной видеоинформации о COVID-19 до и после материала.Это приведет к тому, что вышеупомянутая концепция «сэндвича правды» станет кроссплатформенным или внеплатформенным.

Контекст в обмене сообщениями. Неправильная / дезинформация, связанная с коронавирусом, которая распространяется на платформах прямого обмена сообщениями, трудно остановить или предоставить контекст. Однако такие усилия, как значок переадресации в WhatsApp, являются отличным примером небольших настроек, которые обеспечивают контекст без необходимости вторжения в конфиденциальность. Сообщения по-прежнему зашифрованы из конца в конец, но WhatsApp предоставляет пользователю значок с двойной стрелкой, чтобы сообщить ему, что конкретное сообщение было переадресовано более пяти раз и, следовательно, вряд ли будет отправлено при тесном контакте.Зная, что дезинформация распространяется через сообщения в своем приложении, WhatsApp также стремился предоставить контекст внутри приложения о коронавирусе через свой информационный центр по коронавирусу и через интегрированный процесс отправки в организации, проверяющие факты. Функции обмена сообщениями в Instagram и Facebook должны иметь одинаковые перенаправляемые и сильно перенаправляемые ярлыки.

Плата за контекст. Производство качественной информации недешево. Хотя Facebook и Google внесли свой вклад в программы проверки фактов и поддержку местных новостей, неясно, увеличивается ли финансовая поддержка соответствующим образом с объемом работы, которую компании могут выполнять.Если гиганты социальных сетей собираются полагаться на работу Creative Commons для предоставления пользователям контекста, эти организации должны получать компенсацию за свою работу. Некоммерческие организации, такие как Википедия, десятилетиями инвестировали ресурсы в создание качественных информационных процессов; платформы должны соответствующим образом способствовать Википедии, организациям, занимающимся проверкой фактов, и журналистике, на которую они полагаются, чтобы предоставлять контекст для пользователей. Даже если их лицензионные структуры допускают использование без лицензионных отчислений, платформы должны предоставить соответствующую поддержку и компенсацию.

Прозрачность

Однако для всех этих предложений важным условием принятия быстрых мер является беспрецедентная прозрачность. Устранение угрозы общественному здоровью, которую представляет ложная / дезинформация из-за коронавируса, является вопросом общественного интереса и заслуживает общественного обсуждения. Но в настоящее время общественность в основном в неведении относительно того, что было опробовано, что работает, что нет и как это происходит. Компаниям давно пора обеспечивать большую прозрачность и расширенный доступ к данным для исследователей, регулирующих органов и журналистов, возможно, через многоуровневую систему раскрытия информации, которая обеспечивает все более высокий уровень доступа к данным для исследователей и регулирующих органов.По мере подготовки изменений CAP призывает платформы прислушаться к рекомендациям многочисленных лидеров в области цифровых прав по сохранению данных о модерации контента COVID-19. Наконец, усилия по смягчению ложной / дезинформации вокруг коронавируса можно было бы значительно ускорить, если бы прошлые исследования были обнародованы. Прошлые внутренние исследования и экспериментальные данные об усилиях по борьбе с дезинформацией должны быть обнародованы, чтобы помочь в более широком понимании общественностью дезинформации и связанных с ней вопросов.

Этическая, последовательная модерация

Надеюсь, это обсуждение является дополнительным с точки зрения активных предложений продукта для краткосрочного смягчения ложной / дезинформации.Хотя авторы не стремились выдвинуть рекомендации, непосредственно решающие проблемы, связанные с самой модерацией контента, они повторяют другие, повторяя, что, хотя и не является структурным решением этих проблем, модерация контента останется важной частью решения повседневных проблем. / дезинформация. Если платформы социальных сетей не имеют функциональных терминов, которые касаются вредоносной дезинформации / дезинформации о кризисе коронавируса, эти политики следует обновить.

Более того, платформы должны применять правила прозрачно и последовательно.Чтобы сохранить свободу выражения мнений, платформы должны структурно учитывать соображения прав человека и гражданина, принять стандарты коалиции «Изменить условия» против онлайн-ненависти и соблюдать Принципы Санта-Клары, которые определяют стандарты прозрачности, уведомления и обжалования решений о модерации контента. К сожалению, без большей прозрачности очень трудно согласовать противоречивые выводы платформ и независимых исследователей о мерах по обеспечению соблюдения. Таким образом, платформы должны не только нести бремя доказывания, чтобы помочь общественности лучше понять усилия по обеспечению соблюдения, но и стремиться к большей прозрачности, которая позволяет исследователям независимо изучать их.

Наконец, платформы должны не только инвестировать в технические стратегии, которые могут улучшить контекст обработки и в то же время быть более чувствительными к маргинальным пользователям, но они также должны инвестировать в персонал, занимающийся модерацией человеческого контента, которого просят выполнять опасную работу в опасных условиях. условия. Платформы уже давно передают низкооплачиваемую, технически сложную работу по сортировке травмирующих, жестоких и ненавистных материалов на аутсорсинг второму классу работников, которым часто не разрешается публично ассоциироваться с компаниями.К модераторам контента основных социальных сетей следует относиться как к сотрудникам; их статус подрядчиков второго сорта — это особенно лицемерная попытка скрыть сложную и трудную работу по модерации контента. В частности, Facebook, который только что заплатил 52 миллиона долларов модераторам контента, страдающим посттравматическим стрессовым расстройством и связанными с ним состояниями, преуспел бы, чтобы признать их важность, представив их в Наблюдательном совете Facebook, комиссии, созданной Facebook для комментариев по выбранному варианту. своих модерационных решений.Платформы социальных сетей также должны уделять приоритетное внимание здоровью тех, кто работает в условиях колл-центра, обеспечивая наличие систем для предотвращения распространения COVID-19 или делая инвестиции в конфиденциальность, необходимые модераторам для безопасной работы из дома.

Заключение

Во время пандемии дезинформация и дезинформация представляют угрозу для здоровья населения. Плохие игроки уже сеют путаницу и разногласия вокруг коронавируса и ответных мер общественного здравоохранения. По мере того, как Соединенные Штаты вступают в следующую фазу пандемии COVID-19, а условия общественного здравоохранения более широко варьируются в зависимости от регионов, штатов и местностей, дезинформация / дезинформация о коронавирусе может усилиться.Долговременные решения проблемы дезинформации / дезинформации потребуют изменения нормативных требований, направленных на создание более открытого, конкурентоспособного и уважающего права Интернета. Однако в ближайшей перспективе набор инструментов для преодоления этого кризиса крайне ограничен.

Помимо улучшенной модерации контента, CAP рекомендует платформам изучать изменения на уровне продукта, чтобы обеспечить контекст и увеличить полезные трения в качестве краткосрочных упреждающих методов смягчения последствий неправильной / дезинформации коронавируса . Изменения, вытекающие из этих рекомендаций, потребуют значительных ресурсов компании и повышенной прозрачности, чтобы гарантировать, что они будут реализованы, чтобы обуздать ложный или вредный контент о пандемии и случайно не наказывать критически важную работу прессы, организаций общественного здравоохранения, защитников и гражданское общество в это время.

По общему признанию, некоторые рекомендации и предложения по продуктам могут показаться тяжеловесными для поколения менеджеров по продуктам и дизайнеров, которые отстаивают оптимизированный и удобный опыт — часто с восхитительными или просоциальными целями. Но страх вмешательства или отказ от вмешательства — это выбор дизайна сам по себе. Хотя рекомендации, представленные в этом отчете, могут быть несколько драконовскими, авторы уверены, что с учетом задачи замедления распространения дезинформации / дезинформации о коронавирусе и разрешения целостного взгляда на свободу выражения мнений, а не только на участие и доходы от рекламы, более умелые, хирургические , и соответствующие вмешательства, которые включают контекст и трения, могут быть найдены.Кризис дезинформации / дезинформации в этот момент обнажил потребность в продуктах, чтобы делать больше для предотвращения, а не в первую очередь для реагирования .

Наконец, поскольку платформы продолжают бороться с растущей волной дезинформации / дезинформации о COVID-19, они должны публично осознать неизбежно субъективный, политический характер сбора информации с целью получения прибыли. CAP вместе с другими призывает платформы признать свою силу, сохранить понимание, увеличить пространство для размышлений пользователей и быть прозрачными в отношении компромиссов и результатов своих усилий.Угрозы общественному здоровью должны быть предметом общественного обсуждения. По мере того, как компании продолжают усилия по смягчению последствий пандемии ложной / дезинформации, CAP поощряет их работать с безотлагательностью и прозрачностью, которых требует данный момент.

Об авторах

Эрин Симпсон — заместитель директора по технологической политике в Центре американского прогресса, где она работает над созданием открытого, продуктивного, уважающего права Интернета и эффективной демократической регулирующей инфраструктуры.Симпсон была лидером гражданского общества в Исследовательском проекте вычислительной пропаганды в Оксфордском университете, где она поддерживала международных лидеров гражданского общества и правозащитников в подготовке к дезинформации и выступала за улучшение регулирования платформ в Европейском союзе, Великобритании и США. Она была директором-основателем программ в Civic Hall Labs и научным сотрудником Microsoft Civic Tech. Ученый Маршалла и стипендиат Трумэна, Симпсон имеет ученые степени Чикагского университета и Оксфордского института Интернета при Оксфордском университете.

Адам Коннер — вице-президент по технологической политике Центра. Он возглавляет недавно созданную команду технологической политики в качестве ее первого вице-президента, уделяя особое внимание созданию платформы и повестки дня прогрессивной технологической политики. Коннер провел последнее десятилетие, работая на стыке технологий, политики, политики и выборов, в качестве первого сотрудника в Вашингтоне, округ Колумбия, в нескольких компаниях Кремниевой долины. Весной 2018 года он работал научным сотрудником Института политики Гарвардского университета, где возглавлял исследовательскую группу под названием «Влияние платформ, сетей и новых энергетических технологий на политику, политику и выборы», в которой основное внимание уделялось развитию технологических компаний и их влияние на политику и демократию.

Совсем недавно Коннер был первым сотрудником в Вашингтоне Slack Technologies, быстрорастущего стартапа в области коммуникаций на рабочем месте, который руководил ее взаимодействием с федеральными, государственными и местными органами власти. До этого Коннер был вице-президентом Brigade, платформы гражданского взаимодействия, соучредителем которой является Шон Паркер. В 2007 году Коннер основал вашингтонский офис Facebook. Он проработал семь лет в команде Facebook по вопросам конфиденциальности и общественной политики, где он руководил работой компании по связям с правительством и политикой, а также руководил избирательной кампанией.Коннер окончил Школу СМИ и связей с общественностью Университета Джорджа Вашингтона и является членом Национального совета школы. Он также является членом правления Института Рузвельта. Он родом из Лос-Аламоса, Нью-Мексико.

Приложение: Список рекомендаций

Для удобства ниже приводится маркированный список предложений для платформ социальных сетей, представленный в этом отчете. Как уже отмечалось, не все рекомендации применимы последовательно ко всем платформам, но CAP призывает каждую внимательно посмотреть, спросить, как это может быть применимо к ним, и использовать свои обширные ресурсы для проверки и улучшения этих идей.CAP также поощряет платформы и другие стороны предлагать другие профилактические меры и изменения продуктов, которые создают контекст и трения, чтобы уменьшить вред от ложной / дезинформации коронавируса.

Каждая из приведенных ниже рекомендаций может смягчить проблемы с неправильной / дезинформацией коронавируса, но также может привести к злоупотреблениям или причинению вреда. Таким образом, платформы должны с самого начала сосредоточить внимание на передовой практике в области прав человека и гражданина при изучении этих особенностей и принять на себя обязательства по беспрецедентным мерам прозрачности, которые помогают независимым группам в их собственных оценках.Платформы должны работать быстро, чтобы уменьшить вред, причиняемый неправильной / дезинформацией коронавируса; общественная прозрачность в отношении этих изменений важна и значительно ускорит понимание этих проблем.

Трение

В дизайне взаимодействия с пользователем под трением обычно понимают все, что препятствует действиям пользователя в цифровом интерфейсе. Введение полезного трения в индивидуальный пользовательский опыт обмена информацией и в внутренние алгоритмы усиления могло бы стать способом замедлить искажение / дезинформацию при сохранении осмысления.

Заднее трение

• Параллельно с автоматическими выключателями на финансовом рынке, платформы должны развивать автоматические выключатели, обеспечивающие массовое распространение. Трендовые сообщения о коронавирусе, которые имеют индикаторы дезинформации / дезинформации, должны запускать быструю проверку группами модерации контента и определять приоритеты в процессах проверки фактов.
• Быстрорастущий контент, связанный с коронавирусом, должен запускать внутренний выключатель, который временно предотвращает алгоритмическое усиление контента в новостных лентах, появление в трендовых темах или других алгоритмически агрегированных и продвигаемых направлениях.
• Быстрорастущий контент, связанный с коронавирусом, который не отмечен, должен вызывать всплывающее окно с общим предупреждением, например: «Этот контент быстро распространяется, но он еще не был проверен» до тех пор, пока контент не будет доступен для проверки платформами или третьими лицами. партийная проверка фактов. Протестируйте несколько итераций с наблюдениями за краткосрочными и долгосрочными эффектами, чтобы убедиться, что вмешательства не вызывают непредвиденных эффектов и не вызывают обратных эффектов.
• Переоборудование очередей автовоспроизведения видео для воспроизведения только авторитетных видеороликов, касающихся коронавируса.
• Серийные производители или распространители дезинформации / дезинформации о коронавирусе должны быть удалены из алгоритмов рекомендаций для учетных записей, на которые можно подписаться / в друзья, и для групп, к которым можно присоединиться.
• Если нарушения со временем продолжаются для серийных продюсеров / распространителей, которые уведомлены о неправильной / дезинформации коронавируса, существующие участники или последователи должны быть уведомлены о повторных нарушениях и вынуждены выбирать, оставаться / подписаться или уйти / отписаться.
Алгоритмы распространения платформы
• также должны учитывать совместное использование контента, который позже будет признан неверным / дезинформацией, при определении будущего распространения, уведомлении и закреплении будущего распространения для учетных записей, которые, как было показано, имеют историю неоднократного распространения неверной / дезинформации.

Фронтальное трение

• Разработать системы сканирования и подсказки, чтобы активно препятствовать распространению ложной / дезинформации, связанной с коронавирусом. Что касается черновиков, предварительных публикаций контента, который, как представляется, нарушает условия, касающиеся известных областей важной или вредоносной дезинформации / дезинформации о коронавирусе, предупреждает пользователей о потенциальных нарушениях и спрашивает, хотят ли они отредактировать свое сообщение перед публикацией. (см. оповещения с подписью в Instagram; эксперимент по пересмотру ответа Twitter) Такая стратегия может сканировать информацию в текстовых сообщениях, а также подписи к фото или видеоконтенту.
• Для черновиков контента, который, как представляется, нарушает условия в известных областях важной или вредоносной дезинформации / дезинформации о коронавирусе, предупредите пользователей о достоверных ресурсах для проверки фактов, имеющих отношение к теме. (см. панели проверки фактов YouTube; оповещения с заголовками в Instagram)
• Для аккаунтов, которые часто распространяют дезинформацию о коронавирусе, установите флажок «Вы уверены, что не распространяете ложную информацию о COVID-19?» переход по клику, прежде чем пользователь сможет публиковать, публиковать, пересылать или публиковать контент.Это вмешательство может происходить все чаще и чаще для учетных записей, которые продолжают распространять ложную / дезинформацию.
• Для платформ с возможностью прямого обмена сообщениями ограничьте количество одновременных пересылки сообщения. (см. ограничения WhatsApp на переадресацию)

Контекст

Предоставление пользователям дополнительных подсказок и информации, чтобы помочь контекстуализировать информацию о коронавирусе и помочь в обработке ложной / дезинформации о коронавирусе, включая контекст по предмету, плакату и сторонним источникам контента.

• Для сообщений по темам, связанным с коронавирусом, автоматически добавляйте ссылки на источники информации или специализированные информационные центры. (см. достоверные ссылки для голосования на Facebook во всех сообщениях о голосовании)
• Для сообщений по темам, связанным с дезинформацией / дезинформацией о коронавирусе, встроите параллельные дисплеи соответствующей проверки фактов. (см. панели YouTube для проверки фактов)
• Предоставьте основную контекстную информацию о плакате, включая такие подробности, как местоположение, отношение к читателю, продолжительность пребывания на платформе, институциональная принадлежность, история на платформе и подтвержденный опыт в ключевых областях, представляющих общественный интерес.
• Предоставлять контекстную информацию об источнике стороннего контента, такую ​​как даты публикации контента (см. Подсказки для старых статей Facebook), хост-сайты, сведения, полученные из доменов верхнего и второго уровня, сведения о платформе или информацию из программ проверки. о третьей стороне — например, Twitter, проверяющий кандидатов на выборную должность — будь то URL-адрес часто проверяется фактами на платформе или внеплатформенная информация, полученная от групп с строгими процессами проверки, таких как Википедия.
• Для встроенного контента по темам, имеющим тенденцию к распространению ложной / дезинформации о коронавирусе, используйте подход «бутерброда правды», сочетая их с качественными источниками входящей информации до и после потенциально опасных сообщений.
• Отмечать аккаунты, которые неоднократно делятся ложной или вводящей в заблуждение информацией о COVID-19.
• Отмечать сообщения, которые ссылаются на внешние сайты, содержание которых на платформе неоднократно проверяется фактами как ложное или вводящее в заблуждение.
• Перенести любые предупреждающие надписи или проверки фактов, когда вредоносный контент распространяется между платформами.
• Предоставьте контекстные подсказки о том, как контент распространялся или продвигался на платформе или между платформами.
• Обозначить аккаунты похожих сайтов СМИ, которые ложно выдают себя за законные журналистские агентства.
• Уведомлять публикующиеся аккаунты, которые публикуют ложную / дезинформацию о COVID-19 о оскорбительном контенте, и о соответствующей проверке фактов.
• Уведомлять пользователей, которые просматривают ложную / дезинформацию о COVID-19 или взаимодействуют с ними, об особенностях их взаимодействия, о оскорбительном контенте, его связи с условиями платформы и о соответствующей проверке фактов.
• Для учетных записей с высоким охватом платформы должны предоставлять информацию о происхождении, истории, учетных данных и / или составе подписчиков. (см. Прозрачность страницы Facebook)
• Для прямых сообщений предоставьте метки переадресации для любых пересылаемых сообщений. (см. ярлыки переадресации WhatsApp)
• Для сообщений о неправильной / дезинформации о коронавирусе, которые не заслуживают удаления в соответствии с условиями или стандартами, добавьте ярлыки на сообщение и учетную запись в дополнение к предложениям по параллельной проверке фактов.
• Для внешнего видеоконтента — или всего видеоконтента — включите достоверный контент до или после прокрутки.
• Для видеороликов по ключевым темам неправильной / дезинформации о коронавирусе включите тикер в виде теленовостей, предупреждающий о частой неправильной / дезинформации по этой теме, и ссылки на соответствующие проверки фактов.
• Для проверенных экспертов в ключевых областях предоставьте ярлыки подтверждения для конкретных доменов. (см. проверочные ярлыки Twitter для кандидатов на государственные должности, переработанные для доменов, имеющих отношение к COVID-19)
• Основные платформы социальных сетей должны компенсировать любые независимые организации, чья работа используется для предоставления качественной контекстной информации, включая организации по проверке фактов, Википедию и независимые медиа-группы, даже если лицензия позволяет бесплатное использование.

Чтобы найти последние ресурсы CAP по коронавирусу, посетите нашу страницу ресурсов по коронавирусу.

Примечания

Исследования

показывают, что Интернет-преступность становится все более изощренной и постоянной во Флориде и других крупных штатах

Newswise — Интернет-преступления становятся все более изощренными и постоянными во Флориде и некоторых других наиболее густонаселенных штатах Америки, включая Калифорнию, Нью-Йорк, Техас, Вирджинию и Северную Каролину, согласно исследованию Центра судебной экспертизы Атлантического университета Флориды.

Исследователи выделяют штаты с наибольшими денежными потерями и количеством жертв, и их отчет показывает тенденции преступности в Интернете за последние четыре года до 2019 года (с 2015 по 2018 год) для шести штатов с наибольшим уровнем преступности в Интернете. .

В Калифорнии были самые большие потери жертв и наибольшее количество жертв с 2015 по 2018 год, при этом потери потерпевших увеличились на 130 процентов, с 195 миллионов долларов до 451 миллиона долларов. Число жертв в Калифорнии также значительно увеличилось — с 35000 в 2015 году до 49000 в 2018 году, что на 41 процент больше.

Флорида была второй после Калифорнии в 2015 году среди штатов с самыми высокими потерями жертв с общими потерями в 95 миллионов долларов. В то время как общие потери потерпевших во Флориде выросли на 88 процентов с 2015 по 2018 год до 178 миллионов долларов, штат опустился на четвертое место по общим потерям потерпевших за 2018 год после Калифорнии, Нью-Йорка и Техаса.

Потери жертв в Нью-Йорке резко увеличились с 58 миллионов долларов в 2015 году до 201 миллиона долларов в 2018 году, т.е. на 246 процентов. Общие потери потерпевших в Техасе увеличились на 210 процентов — с 63 миллионов долларов в 2015 году до 196 миллионов долларов в 2018 году.В 2018 году Северная Каролина стала лидером с самым высоким уровнем потерь, а Вирджиния стала лидером с самым высоким уровнем потерь.

«Вероятно, наиболее практичный и эффективный способ борьбы с интернет-преступностью — это повышение осведомленности общественности», — сказал Майкл Крейн, директор Центра судебной экспертизы FAU. «По сути, еще около 20 или 30 лет назад мы действительно могли видеть людей, которые представляли угрозу нашей личной безопасности, и тема была в курсе вашего окружения. Теперь преступники могут находиться в другой стране, сидеть у себя дома за компьютером и кого-то преследовать.”

Это исследование, полученное в результате сбора статистики преступности в Интернете за несколько лет, включает в себя мошенничество, совершенное через Интернет в отношении частных лиц и предприятий. Он показывает тенденции в отношении типов интернет-преступлений и штатов США с самыми высокими потерями и количеством жертв, о которых сообщается.

Исследователи надеются, что эта информация может быть использована для повышения осведомленности общественности и информирования государственных органов для правоохранительных органов и разработки политики.

Исследователи FAU также определили семь основных интернет-преступлений с высокими потерями жертв.Взлом деловой электронной почты / взлом учетной записи электронной почты (BEC / EAC) был крупнейшим онлайн-преступлением в 2018 году с заявленными потерями жертв в размере 1,2 миллиарда долларов. На долю BEC / EAC пришлось от 30 до 50 процентов всех потерь жертв в течение 2018 года в пяти из шести основных штатов: 50 процентов в Нью-Йорке, 46 процентов в Техасе, 33 процента в Калифорнии, 33 процента в Вирджинии, 32 процента во Флориде и 20 процентов в Северной Каролине.

Доверие Мошенничество / романтика заняли второе место среди самых распространенных интернет-преступлений, с общей зарегистрированной суммой потерянных жертв в размере 363 миллионов долларов в 2018 году.С 2015 по 2018 год в шести основных штатах наблюдался рост потерь жертв от преступлений, связанных с мошенничеством и романтическими отношениями, при этом в Северной Каролине и Калифорнии наблюдался самый высокий рост — 257 процентов и 140 процентов, соответственно.

Взлом корпоративных данных, мошенничество с недвижимостью / арендой и мошенничество с кредитными картами также были преступлениями с более высокими потерями жертв в 2018 году, особенно в Калифорнии и Флориде.

Данные поступили из Центра рассмотрения жалоб на Интернет-преступления (IC3) ФБР, основанного в 2000 году для приема жалоб на Интернет-преступления от населения.Каждый год IC3 ФБР публикует общие данные с указанием количества жертв и сумм убытков по каждому виду интернет-преступлений. Отдельно IC3 публикует годовые данные по каждому штату и территории США.

Полные отчеты FAU об исследованиях преступности в Интернете можно найти в Интернете по адресу https://business.fau.edu/internetcrime. Центр судебной экспертизы планирует составлять эти отчеты ежегодно.

— FAU —

Об Атлантическом университете Флориды: Атлантический университет Флориды, основанный в 1961 году, официально открыл свои двери в 1964 году как пятый государственный университет Флориды.Сегодня университет, годовой экономический эффект которого составляет 6,3 миллиарда долларов, обслуживает более 30 000 студентов и аспирантов на объектах по всему региону обслуживания с шестью округами на юго-востоке Флориды. Преподавательский и исследовательский факультет FAU обслуживает студентов 10 колледжей: колледжа искусств и литературы Дороти Ф. Шмидт, колледжа бизнеса, колледжа дизайна и социальных исследований, педагогического колледжа, колледжа инженерии и компьютерных наук. , Высший колледж, Университет Харриет Л.Wilkes Honors College, Медицинский колледж Чарльза Э. Шмидта, Медицинский колледж Кристины Линн и Научный колледж Чарльза Э. Шмидта. FAU оценивается как учреждение с высокой исследовательской активностью Фондом Карнеги по развитию преподавания.