Копировальный автомат Копиркин — автоматический вендинговый ксерокс, копировальный киоск или автоматический ксерокс. Копировальный аппарат самообслуживания.
Уважаемы владельцы Автоматов Копиркин НР Профи.
Хотим сообщить о выходе новой прошивки для данного автомата.
Доработки и изменения:
Возможна распечатка многослойных файлов с расширением .pdf. Теперь документы, отредактированные и сохраненные в pdf распечатываются заполненными (функция по умолчанию). Также существует возможность распечатки и пустого бланка
Улучшено качество печати изображений сохраненных в формате .jpeg. Добавлена возможность печати картинок в реальном масштабе на нескольких листах.
Улучшен котроль связи с МФУ. Повышена стабильность запросов, исправлено зависание при ошибке ответа. Это позволило повысить стабильность восстановления связи с МФУ после возникновения ошибок.
Решена проблема с возникновением ошибки «Нет связи с платой управления» (внесены изменения в алгоритм обмена между ПУ и интерфейсом.
Исправлено определение носителя при сканировании.
Исправлены ошибки, связанные с двухсторонним копированием и его отменой.
Добавлена вкладка «ТЕСТИРОВАНИЕ» в сервисное меню (Добавлено несколько тестов для отдельного тестирования узлов и модулей автомата).
Исправлена работа с файлом логов. Создание и перезапуск после сохранения логов.
Внесено множество изменений для уменьшения вероятности перезапуска платы управления.
Изменено вычисление суммы принятых монет и общей суммы. Теперь в вычислении учитываются монеты, выданные на сдачу. Общая сумма, сумма монет в аппарате и кол-во монет уменьшаются на кол-во выданное на сдачу.
Скорректировано автоматическое закрытие рабочего окна через заданный период бездействия и переход в окно главного меню.
Исправлена ошибка открытия файлов с расширением, написанным буквами в верхнем регистре (большими).
Внесено отображение ошибок «Замятие бумаги» и «Мало тонера» в окно главного меню.
Копировальный автомат самообслуживания «Сканвенд» от «Просигма»
«Просигма» разработала новый копировальный автомат самообслуживания «Сканвенд» для образовательных учреждений, МФЦ, почтовых отделений. Устройство можно разместить в любой организации. Он занимает меньше места, чем классический ксерокс с оператором, и работает круглосуточно. Установка автомата освободит персонал от выполнения рутинных операций ксерокопирования и печати документов, позволит автоматизировать предоставление этих услуг.
Чем отличается копировальный автомат самообслуживания от обычного ксерокса?
«Сканвенд» — современного модель вендингового ксерокса, разработанная после изучения потребностей организаций, эксплуатирующих подобные машины. От аналогов она отличается качеством сборки, расширенным функционалом, стабильной работой, более удобным управлением. Автомат укомплектован встроенным оборудованием, необходимым для оперативного копирования, сканирования и печати документов формата А4 с флэш-накопителей. Большого сенсорный экран, которым оборудована новая модель, обеспечивает удобное взаимодействие пользователя с устройством. Аппарат принимает оплату банковскими картами и наличными. Предусмотрена функция выдачи сдачи.
По сравнению со стационарным пунктом копирования документов вендинговый копировальный аппарат компактен и занимает всего 2 кв. метра. К другим преимуществам «Сканвенд» можно отнести:
- возможность круглосуточной эксплуатации;
- отсутствие необходимости в обслуживающем персонале;
- отсутствие расходов на зарплату;
- возможность регулировать стоимость отдельных работ (сканирования, копирования, печати) в зависимости от их востребованности.
Фото готового автомата на производстве:
Вендинговый копировальный аппарат «Сканвенд»
Копиркин HP Профи — Копиркин
Многофункциональный копировальный автомат для учебных заведений
Особенности модели
Дополнен функциями сканирования и распечатки
При этом интерфейс стал еще удобнее, благодаря установке большого сенсорного дисплея
Также «Копиркин HP Профи» оснащен функцией «Электронная библиотека». Владелец автомата может загрузить в него файлы (бланки, методички, изображения), которые могут быть распечатаны пользователями.
Благодаря новым функциям «Копиркин HP Профи» особенно удобен для студентов, которым нужно распечатывать, копировать или сканировать конспекты, методички, рефераты и т.п.
Автомат идеально подходит для установки в учебных заведениях.
Спецификация
Основными рабочими узлами автомата являются:
- HP LaserJet Pro M521dn (A8P80A)
- Полноценный компьютер на платформе PC с OC Linux
- Сенсорный дисплей 17″, защищенный антивандальным 6-мм стеклом
- Card reader (все основные типы карт памяти — Compact Flash/MMC/SD/Memory Stick)
- Предусмотрено место под опциональный DVD-RW или smart-card reader, или дисковод
Функции автомата
- Копирование
- Печать с карточек памяти и USB-накопителей
- Сканирование и запись на карточки памяти и другие носители
А также:
- Двустороннее копирование, регулировка количества копий
- Пользователь может самостоятельно регулировать яркость копии.
- Функция выдачи сдачи монетами (включена в базовую комплектацию).
Основные места установки
ВУЗы, техникумы, колледжи, училища и общежития.
Преимущества
- Операционная система Linux, управляющая «Копиркиным HP Профи», делает практически невозможным заражение автомата вирусом с носителей пользователей.
- Большой сенсорный дисплей делает использование автомата очень удобным для любого пользователя.
- Поддержка всех популярных форматов позволяет отображать и распечатывать документы, созданные в doc, xls,docx, xlsx, ods, odt, rtf.
- Функция выдачи сдачи включена в базовую комплектацию аппарата.
- Возможность отдельно задавать стоимость для копирования, распечатки и сканирования позволит гибко реагировать на спрос со стороны пользователей, путем повышения или понижения стоимости в зависимости от востребованности услуги.
- Постоянное совершенствование нашими разработчиками программного обеспечения автомата позволит вам без лишних усилий получать новые функции.
В виду конфликта программ различных годов выпуска, документы созданные в Word и Excel, для корректной печати рекомендовано сохранять в формате pdf.
Условия приобретения
Читайте также:
Последнее обновление страницы: 14.09.2016 г.
Виды бизнеса — Копиркин
- Семейный бизнес / совмещение с основной работой
- Установка Копиркина владельцем точки
- Организация сети автоматов с наемным персоналом
Рассмотрим эти схемы построения бизнеса подробнее.
Семейный бизнес
Копиркин – это отличная возможность начать свой небольшой бизнес, который можно совмещать с основной работой.
Для покупки 2-3 автоматов не требуется больших вложений. Автоматы не требуют частого обслуживания – нужно лишь пополнять запас бумаги и инкассировать автоматы раз в несколько дней.
Вы сможете постепенно расширять сеть принадлежащих вам автоматов, докупая их по мере необходимости.
Владельцам точек
Копиркин – это замечательный способ увеличить прибыльность вашей точки, который не требует больших затрат времени или сил.
Вы владеете юридической консультацией или нотариальной конторой?
Поставьте у себя Копиркин. Этим вы создадите дополнительный сервис для ваших посетителей и получите большую прибыль.
Время в ожидании своей очереди посетители смогут провести с пользой, а ваши сотрудники не будут отвлекаться для ксерокопирования за счет своих основных задач.
Ваш магазин находится недалеко от консульства, ВУЗа, ГИБДД?
Повесьте на двери объявление «Ксерокс», поставьте Копиркин и собирайте деньги.
Особенно приятно им будет узнать, что наш аппарат умеет делать двусторонние копии, которые часто требуются в официальных учреждениях.
Учебные заведения
Особо нужно отметить широкие возможности установки Копиркиных в учебных заведениях – институтах, университетах, училищах и т.п.
Копиркин – великолепная возможность сделать жизнь студентов более удобной. Особенно востребована ими будет такая функция, как масштабирование общих тетрадей до формата А4 — студенты получат возможность сэкономить деньги и место в рюкзаках, а вы будете обеспечены потоком благодарных клиентов.
Автоматы можно расставить во всех корпусах ВУЗа, в библиотеках, общежитиях и т.п.
Мы рекомендуем установить несколько автоматов в разных местах ВУЗа. Это создаст новый уровень сервиса для студентов – чтобы сделать копию, больше не нужно будет бегать в другой корпус.
В случае высокой нагрузки можно поставить несколько Копиркиных рядом в одном месте.
Сеть автоматов
Копиркин оптимизирован для работы в составе сети автоматов
В автомате реализовано две области доступа – одна для инженера обслуживания, вторая — для инкассатора.
Отсек с купюроприемником и монетоприемником запирается на отдельный ключ. Благодаря этому вы можете поручить обслуживание автомата (загрузка бумаги, удаление застрявшей бумаги) сервисному инженеру или даже сотрудникам точки, в которой установлен автомат. Вам останется лишь приезжать за деньгами.
В нижней части Копиркина есть отсек для запасных пачек с бумагой, вмещающий 10 пачек по 500 листов. Это позволяет осуществлять развозку бумаги 1 раз в месяц.
Техник сможет обслуживать сеть автоматов, даже не имея служебного автомобиля – ему не нужно будет возить с собой тяжелые пачки с бумагой.
Для упрощения обслуживания сети и сбора статистики в каждый из автоматов может быть установлен GSM-модуль. Модуль позволяет отслеживать состояние автоматов через Интернет, получать уведомления о неполадках и сообщения об отсутствии бумаги по SMS.
Читайте также:
Последнее обновление страницы: 18.03.2015 г.
Подробнее об автоматах — Копиркин
Существуют три модификации автомата «Копиркин», различающиеся своими возможностями:
Копиркин HP Оптима |
Копиркин HP Принт |
Копиркин HP Профи |
Сравнительные характеристики автоматов «Копиркин HP»
| Модель | Копиркин HP Оптима | Копиркин HP Принт | Копиркин HP Профи |
|---|---|---|---|
| Формат бумаги | A4 | A4 | A4 |
| Тип копира | HP LaserJet Pro M521dn (A8P80A) | HP LaserJet Pro M521dn (A8P80A) | HP LaserJet Pro M521dn (A8P80A) |
| Объем лотка для бумаги, листов | 500 | 500 | 500 |
| Тип LCD-дисплея | монохромный 2х16 символов |
монохромный 2х16 символов, цифровой индикатор номера бланка |
17-дюймовый полноцветный сенсорный |
| Регулировка количества копий с одного оригинала | + | + | + |
| Двустороннее копирование | + | + | + |
| Распечатка файлов пользователя со сменных носителей | — | — | + |
| Сканирование документов с последующей записью на сменные носители |
— | — | + |
| Распечатка бланков из встроенной памяти автомата | — | + | + |
| Программируемая стоимость услуг с шагом в 1 руб |
+ | + | + |
| Электронный монетоприемник на 4 номинала монет (1, 2, 5, 10 руб) |
+ | + | + |
| Купюроприемник | + | + | + |
| Антивандальный металлический корпус | + | + | + |
| Гарантия производителя, 12 месяцев с момента продажи |
+ | + | + |
| Функция выдачи сдачи | опционально | опционально | + Включена в базовую комплектацию |
| Бесплатный Интернет-мониторинг |
+ | + | + |
| GSM-модуль | опционально | опционально | опционально |
| Дополнительный лоток для бумаги на 550 листов | опционально | опционально | опционально |
| Модель | Копиркин HP Оптима | Копиркин HP Принт | Копиркин HP Профи |
Читайте также:
Последнее обновление страницы: 09.12.2015 г.
как и зачем учить пользователей самостоятельности / Блог компании ИТ Гильдия / Хабр
27 минут — столько времени в среднем проходит между заявкой об инциденте и сбором команды для ее обработки. За это время компании потерять более $ 230 тыс. Для бизнеса необходимо современное решение. Дать быстрый ответ возможно за счет автоматизации процессов и заблаговременной подготовки.Стивен Ван Беллеем (Стивен Ван Беллегхем), специалист по предоставлению услуг клиентской поддержки, новое поколение услуг самообслуживания, которое заведомо отвечает ожиданиям клиентов.Причем в качестве этих «клиентов» выступать и сотрудники компаний, если речь идет о платформе самообслуживания для внутрикорпоративного использования.
В статье поговорим, как должен выглядеть сервис самообслуживания и как приучить пользователей «выбирать удочку вместо рыбы».
/ Flickr / David Goehring / CC
Зачем компаниям сервисы самообслуживания
Начнем с очевидного — экономия средств. Еще пару лет назад в HDI подсчитали, что самообслуживание — самый дешевый способ обработки заявки (10 $).Удобство порталов самостоятельные решения вопросов использует в том, что они не требуют команды обученных специалистов. Такие сервисы нуждаются в инвестициях на трех этапах — при создании, внедрении и поддержании. Со временем портал самообслуживания разрешит все больше вопросов, а количество персонала при этом останется прежним.
Однако экономия затрат не является мотивом для компаний и даже не самым важным преимуществом. Не стоит забывать про увеличение эффективности отдела поддержки.Порталы самообслуживания, как правило, не заменяют другие каналы поддержки клиентов, но снижают нагрузку на сотрудников.
Автоматизированные инструменты решают распространенные проблемы и разбираются с низкоуровневыми заявками. Таким образом происходит «естественный отбор» тикетов. Служба поддержки может сосредоточиться на помощи клиентам с серьезными вопросами, требующими нетривиального решения и высшего приоритета.
Еще одно преимущество — самообслуживание повышает доступность поддержки.Три четверти всех саппорт-отделов не работает круглосуточно. В этом случае, если проблема возникла в выходной день, она будет лежать нерешенной до понедельника. Порталы самообслуживания доступны в любое время суток. Кроме того, пользователи привыкли получать ответ на свой вопрос за несколько минут и готовы платить за это деньги.
Самообслуживание исключает все факторы промедления и максимально снижает время обработки заявки. К этому же преимуществу можно добавить расширение географии поддержки.Подготовка портала для самостоятельного решения проблем на нескольких языках заменяет необходимость найма их носителей.
Какой может быть система самообслуживания
Статичная база знаний и FAQ
Эти инструменты основаны на двух предположениях: конкретный пользователь должен знать и что он захочет узнать в будущем. Компания предугадывает возможные сценарии на основании ранее созданных заявок и часто задаваемых вопросов. С точки зрения ITSM, это может быть база лучших практик, которым руководят сотрудники.
Динамичный портал
Это инструмент, работающий в полуавтоматическом режиме. Он дает возможность формирования системы интеллектуальной системы подбора ответа из базы знаний. Пример — корпоративный портал самообслуживания на платформе ServiceNow. Главное преимущество такого инструмента — централизация.
Когда все сервисы располагаются в единой библиотеке, пользователям становится намного легче найти ответ на свой вопрос. Динамичным может быть и раздел с часто задаваемыми вопросами.Добавление семантического поиска ответов помогло стартапу Farmgirl Flowers избавиться от ежедневного разбора писем и увеличить продажи на 15%.
Интеллектуальный помощник
71% потребителей предпочитает виртуального помощника для поиска информации. Компании-гиганты инвестируют миллионы в чат-боты. Компьютерные агенты заменяют персонал на обслуживании простых задач, черпая сведения из базы знаний. Он создает приложение на основе деталей из беседы с пользователем.
/ Pexels / John Jackson / PD
Гибридный чат
Иногда принять заявку клиента следует еще до того, как чат-бот зашел в тупик. В таких случаях пригодится технология гибридного чата. Она позволяет мгновенно переключить пользователя на живого человека и продолжить разговор с того места, где закончил бот.
«Краудсорсинг»
Группа энтузиастов делает за считаные минуты то, что у одного сотрудника иногда может занять несколько дней. Это доказывает опыт онлайн-магазина SquadRun, который снизил затраты на 90% и увеличил скорость работы в пять раз, отдав отзывы на модерацию сообществу.
Еще один эффективный канал самообслуживания — портал, на котором сидят группы людей. Это форумы, социальные сети, каналы в мессенджерах и др. Например, ServiceNow Communities объединяет пользователей платформы со всего мира и помогает им самостоятельно находить ответы на интересующие вопросы.
Как заставить пользователей полюбить Самообслуживание
Первый шаг — адаптировать портал под запрос пользователей. Для этого все разделы и каждый пункт меню должны носить интуитивно понятные названия.Самообслуживание требует высокого уровня участия человека, но если он не находит ответ в разделе часто задаваемых вопросов за 30 минут, скорее всего, он бросит поиски. Нужна удобная навигация, интеллектуальная система поиска и структурированная выдача результатов.
Обслуживание одной и той же заявки можно сделать простым и понятным для пользователя, а также выполнить все лишними формулировками и деталями. Следует упростить терминологию — отказаться от «тикетов» и «инцидентов», как в случае с упрощением ITSM.
Вовлекайте пользователей в создание портала. Так, они будут больше ценить сервис самообслуживания и стать к нему чаще. Объясняйте преимущества портала самообслуживания. Людям нужны доводы, чтобы перестать обращаться в саппорт со своими проблемами.
Британская юридическая компания Trowers and Hamlins провела четырехступенчатое внедрение портала самообслуживания, сократившего число звонков в поддержку сотрудников компании на 25% за две недели. Оно началось с продвижения портала с помощью наглядных пособий.В ход шли даже плакаты на офисной кухне с анонсом скорого запуска нового сервиса.
Другая британская компания Barnardo’s обратилась к геймификации и современным формам общения для подготовки своих сотрудников к нововведению. До запуска самообслуживания в сети стали появляться сообщения в форме мемов. Это помогло увеличить вовлеченность клиентов при внедрении сервиса. К запуску портала был приурочен конкурс: каждый сотрудник, обратившийся к сервису в течение месяца, участвовал в розыгрыше приза.
Важно объединить эту центральную «базу знаний» с другими корпоративными инструментами. Например, ServiceNow помогла компании Automic Software перенаправить более 80% запросов от клиентов на портал самообслуживания, интегрировав его с CRM-системой Automic. Так отдел продаж всегда знал актуальный статус заявок.
Не стоит забывать и про развитие сообщества. Чтобы краудсорсинг работал, на форумах должны сидеть люди. Владелец приложения для управления проектами Trello делится своим опытом создания платформы для обмена знаниями.Первый шаг — «засеять» раздел собственными вопросами. Шаг второй — оценят из числа сотрудников, чтобы они ответили на эти вопросы. Когда портал готов, пора продвигать его по электронной почте или в блоге. После остается следить, что на все вопросы даются ответы, и перенаправлять пользователей в систему самообслуживания.
В 2011 году канадский оператор Koodo Mobile запустил портал самообслуживания на основе краудсорсинга, и сейчас 99% запросов обрабатывается пользователями.Активно консультирующих участников премируют значками и баллами. За два месяца процент клиентов, обращающихся к порталу самообслуживания, увеличился на 15%, а число активных консультантов выросло на 72%. Среднее время ответа на вопрос клиента установилось на отметке 12 минут.
/ Maxpixel / Hands Team Spirit Community CC
Итак, обстоятельный подход к созданию портала самообслуживания позволяет решать проблемы пользователей, компании и саппорта. Чтобы привить пользователям желание обращаться к порталу самообслуживания, следует:
- Сделать портал для пользователей — вспомните помощника-скрепку в Microsoft Office, он всегда говорил с клиентами на одном языке.
- Привлекайте пользователей к созданию портала — успех корпоративного сервиса Atlassian строится на энтузиазме экспертов из числа сотрудников компании.
- Продвигайте портал еще до запуска — пригодится даже офлайн-реклама (например, постеры в столовой).
- Поощряйте клиентов за обращение к порталу самообслуживания — в Barnardo’s устраивали розыгрыш призов.
- Вовлекайте пользователей в обслуживание заявок — 99% вопросов в Koodo Mobile разрешается сообществом.
P.S. Еще несколько материалов по теме из нашего блога:.
Как успешно внедрить самообслуживание аналитику за 6 недель — Сервисы на vc.ru
Привет! В этой статье я расскажу об опыте реализации самообслуживания аналитики для ГК Алвиса. Эта статья может быть полезна тем, кто думает о внедрении культуры самообслуживания аналитики (аналитики самообслуживания) для повышения удовлетворенности бизнеса данных и снижения нагрузки на ИТ.
В качестве введения попробую объяснить смысл формулировки Самообслуживание аналитики в двух предложениях, используя в основном на то, что основное уже знакомы с этим понятием.
Концепция самообслуживания предполагает предельную лёгкость самостоятельного использования для всех категорий сотрудников. Основные плюсы: ускорение любого внедрения, простая интеграция с существующими системами, получение результатов, доступность для пользователя с любым уровнем подготовки и с устройства.
Уже очень многое сказано о том, как важны данные и как принять решения влияет на бизнес, поэтому я пропущу общие фразы и постараюсь сфокусироваться исключительно на опыте реального клиента.
Подготовка к проекту по аналитике
Прежде всего необходимо обеспечить непротиворечивые данные, на которых будет строиться аналитика. Эта задача требует отдельного внимания, подразумевает нормализацию основных данных по всем взаимодействующим системам.
Например, если вы консолидируете данные по продажам из нескольких учетных систем обособленных филиалов, необходимо, чтобы указанные данные по одному и тому же контрагенту или SKU совпадали или, как минимум, четко имели указанную связь.
Выбор аналитической системы, как инструмента для работы, является важным моментом, однако определяющее значение имеет команда проекта и мотивация на достижение результата.
Коллеги из ГК Алвиса были подготовлены к проекту и провели большую работу с данными и определением ключевых владельцев процессов и данных заранее.
Подход к внедрению самообслуживания аналитики
В качестве подхода к внедрению был выбран подход Agile, который применительно к задаче был сформулирован в цикле из пяти этапов:
- Планирование и определение объема — 5 дней;
- Прототипирование, утверждение форм и макетов — 5 дней;
- Реализация — 10 дней;
- Тестирование и согласование вариантов отчетов — 5 дней;
- Обучение и запуск в эксплуатацию — 5 дней.
Этот цикл может быть меньше, но необходимо помнить о балансе между скоростью доставки и ценностью от вашего объема спринта и не опускаться цикла ниже планирования в две недели.
Предпосылки к внедрению самообслуживания аналитики
Всем известны общие предпосылки для внедрения аналитики, поэтому не буду повторяться и уделить внимание тем точкам роста, которые определила для себя компания ГК Алвиса:
-
Анализ большого объема данных из разрозненных источников в режиме реального времени;
-
Централизация аналитических данных, уход из Excel;
-
Формализация экспертизы в аналитических данных, снижение рисков знания;
- Формирование гибкой отчетности, снижение вовлеченности аналитиков и ИТ;
- Повышение оперативности принятия решений — мониторинг данных с мобильных устройств;
- Возможности по расширению функционала.
Бизнес-задачи
-
Сквозная отчетность по планированию и исполнению плана продаж;
-
Анализ данных по продажам;
- Анализ данных по поступлениям денежных средств и отгрузкам то
LPcopier — Сервис для копирования лендингов
Администрация сайта LPcopier.ru (далее Сайт) с уважением относится к правам наших посетителей. Мы безоговорочно признаем конфиденциальность личной информации посетителей нашего сайта. Данная страница содержит сведения о том, какую информацию мы получаем и собираем, когда вы пользуетесь нашим сайтом.
Сбор информации
Предоставленные данные никогда не будут переданы третьим лицам.Они будут использованы исключительно для тех материалов, которые Вы заказали. В своей работе мы используем приватности.
Все сведения, которые мы собираем о Вас, в частности:
— Ваш адрес электронной почты (электронная почта).
— Другая информация, в том числе техническая, собирается исключительно на основе ее добровольного предоставления лично вами только в целях повышения уровня обслуживания наших посетителей, подписчиков и клиентов и ни в каких других других.
Техническая информация
Сервер, на котором расположен наш Сайт, собирает и сохраняет только ту информацию, которая нужна для обеспечения сеанса стабильной интернет-связи во время вашего посещения нашего Сайта. Как правило, такая информация включает следующие данные: дата и время Вашего визита, IP-адрес, а также просмотренные и загруженные файлы. Использование файлов «cookies» при работе сайта. Сайт применяет стандартную технологию «cookies» («куки») для настройки стилей отображения Сайта под параметры экрана мониторов.«Куки» представляют собой данные с веб-сайта, которые сохраняются на жестком диске вашего же компьютера. «Файлы cookie» содержат информацию, которая может быть необходимой для настроек Сайта, — для сохранения вариантов просмотра данных по Сайту, т.е. какие страницы используются, что было загружено, имя домена интернет — провайдера и пользователя, а также адресов сторонних веб-сайтов, с которых происходит переход на страну и далее.
Также модель используют используемые на Сайте счетчики компаний Яндекс, Google и т.п. Технология «Cookies» не содержит никаких личных сведений относительно Вас. Чтобы просмотреть материалы без «куки», Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы она не принимала «куки», либо уведомляла Вас об отправке посылке (настройки различны, поэтому советуем получить справку в разделе «Помощи» и выяснить, как изменить установки по «cookies»). Подробно можете о работе «куки» файлов Вы прочитать здесь: http://ru.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
Как мы используем собранную информацию
Администрация сайта может собирать и использовать личную информацию пользователей для следующих целей:
— Для улучшения обслуживания клиентов.Предоставляемая вам информация помогает нам реагировать на запросы более эффективно.
— Чтобы персонализировать пользовательский опыт. Мы можем использовать информацию для определения, кто из посетителей Сайта наиболее заинтересованных в услугах и ресурсах, предоставляемых на нашем Сайте.
— Для улучшения нашего Сайта. Мы можем использовать обратную связь, которую вы предоставляете, что бы улучшить наши продукты и услуги.
— Чтобы отправлять людям информацию, которые они согласны получать на темы, которые, как мы думаем, будут представлять для них интерес.
— Чтобы отправить периодические сообщения электронной почтой, отправить наши Сайта, обновления, информацию о продуктах и услугах и т.д. Если пользователь хотел бы отказаться от публикации писем, мы включаем подробное описание инструкции по тому, как отписаться в нижней части каждого электронного письма или пользователь может связаться с нами через наш Сайт.
Как мы защищаем вашу информацию
Мы принимаем соответствующие меры безопасности по сбору, хранению и обработке собранных данных для защиты их от несанкционированного доступа, изменений, раскрытия или уничтожения Вашей личной информации.
Общий доступ к личной информации
Мы не продаем, не обмениваем, или не даем в аренду, личную информацию пользователей. Мы можем использовать агрегированные демографические данные, связанные с общими личными данными, главными и рекламными целями, описанными выше. Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг, чтобы помочь нам управлять бизнесом и сайтом или управлять своим именем, например, проведение рассылки или статистические и другие исследования.Мы можем делиться этой информацией с этими ограниченными численными лицами для условий, что дали нам соответствующие разрешения.
Изменения в политике конфиденциальности
Администрация сайта имеет право по своему усмотрению обновлять политику конфиденциальности в любое время. Об этих изменениях вы можете прочитать здесь. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем личную информацию, которую мы собираем.Используя Сайт, Вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за ознакомление с Политикой конфиденциальности и изменениями в ней.
Ваше с ограниченными условиями
Используя этот Сайт, Вы выражаете свое выгодное с этой политикой. Если Вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наш Сайт. Ваше дальнейшее использование Сайта после внесения изменений в настоящую политику будет рассматриваться как Ваше использование с этими изменениями.
Отказ от ответственности
На сайте ссылки на другие сайты. Помните, что компания не несет ответственности за политику этих сайтов. Покидая сайт, убедитесь, что Вы ознакомились с политикой конфиденциальности данных сайтов. Данная политика конфиденциальности относится только к той информации, которую мы получаем с помощью этого сайта. Мы берём на себя контроль и ответственность за конфиденциальную информацию, но, помните, любая информация, передаваемая через интернет, не может быть полностью защищена.Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется документом «Защита личного характера» или другим аналогичным образом.
Авторское право
находящиеся на нашем Сайте, защищенные законодательством Российской Федерации, правила в области защиты авторских прав. Запрещается любое коммерческое копирование, распространение, передача или изменение или данного материала Сайта в электронном или печатном виде без предварительного письменного разрешения администрации сайта.Принадлежность авторских прав на все материалы каждой страницы Сайта выражена следующим образом: Администрация сайта.
Товарные знаки
Торговые марки (названия, логотипы продуктов или услуг), представленные в каком-либо разделе Сайта, используются интеллектуальной собственностью соответствующих владельцев. Все права защищены.
Как с нами связаться
Если у Вас есть какие-либо вопросы по политике конфиденциальности, использование Сайта, или другим, с Сайтом, пожалуйста, свяжитесь с нами: support @ lpcopier.RU.
.