официальный сайт, история создания, адрес компании
Amazon (Amazon.com, Inc.) – американская компания, крупнейшая в мире на рынках платформ электронной коммерции и публично-облачных вычислений по выручке и рыночной капитализации. Штаб-квартира – в Сиэтле.
В 2019 бренд Amazon.com стал самым дорогим в мире и оценивался в $415 млрд. В 2019 компания стала самой дорогой в мире, обойдя Microsoft, ее цена на 7 января 2019 составила $797 млрд.
Основана Джеффом Безосом 5 июля 1994 года как интернет-магазин по продаже книг, но позже диверсифицировался, начав продавать видео, MP3, аудиокниги (как потоковым способом, так и через возможность загрузки), программное обеспечение, видеоигры, электронику, одежду, мебель, еду, игрушки и ювелирные изделия. Компания также владеет издательским подразделением Amazon Publishing, киностудией Amazon Studios, производит линии бытовой электроники, включая электронные ридеры Kindle, планшеты Amazon Fire, Fire TV и смарт-динамик Echo, и является крупнейшим в мире поставщиком услуг в моделях IaaS и PaaS (Amazon Web Services).
История. Компания Amazon.com была создана в 1994 году американским предпринимателем Джеффом Безосом, а в 1995 году был запущен сайт. Фирма была названа в честь реки Амазонки, самой полноводной реки в мире. Изначально на сайте продавались только книги. В июне 1998 года магазин начал продавать музыкальные диски, а в ноябре того же года – видеопродукцию. Позднее в ассортименте появились MP3-записи, программное обеспечение, видеоигры, электроника, одежда, мебель, пищевые продукты и игрушки.
15 мая 1997 года состоялось первичное размещение акций компании на NASDAQ.
В 2006 году куплена компания Shopbop.
В 2010 году поглощена компания Quidsi (Diapers.com) за $545 млн.
В 2011 году в компании Amazon.com работало 30 тыс. сотрудников.
В 2012 году корпорация купила компанию Kiva Systems (в настоящее время — Amazon Robotics), производителя складских роботов, предназначенных для перемещения товаров в автоматическом режиме. По оценке аналитиков Уолл-стрит, внедрение роботов для автоматизации складских операций позволит Amazon сократить издержки на подготовку заказов на 40%.
С апреля 2013 года на рынок потоковых мультимедиа выходит дочерняя компания Amazon Studios, которая занимается производством художественных телефильмов и сериалов.
9 октября 2014 года объявлено о планах по открытию на Манхэттене (Нью-Йорк) первого в своей истории офлайн-магазина. Чуть позже появилась информация еще об одном киоске — на этот раз в Сан-Франциско.
7 декабря 2016 года Безос заявил, что фирмой осуществлена первая доставка товара покупателю с помощью беспилотника.
В 2017 году поглощена компания Whole Foods Market за $14 млрд.
В июле 2018 года стало известно, что Amazon увеличил чистую прибыль во II квартале 2018 год почти в 13 раз, по сравнению с аналогичным периодом 2017 года, показатель впервые превысил $2 млрд.
4 сентября 2018 года капитализация компании превысила $1 трлн, сделав Amazon второй в истории фирмой, вышедшей за этот рубеж (после Apple).
В 2019 компания стала самой дорогой в мире, обойдя Microsoft, ее цена на 7 января 2019 составила $797 млрд.
09.09.2020 г.
История Amazon, как появился и развивался маркетплейс
Сегодня Amazon является крупнейшим маркетплейсом в мире. И любой предприниматель, желающий расширить свой бизнес и получить новых клиентов, должен рассмотреть возможность продавать товары на «Амазон», так как это позволит выйти на мировой рынок.
Данный маркетплейс, как и любая современная компания, основан прежде всего на опыте и амбициях своего руководителя.
С чего все началось
Основателем и руководителем Amazon является миллиардер Джефф Безос. В возрасте 30 лет он имел престижную работу — занимал должность вице-президента в компании D. E. Shaw & Co. Данная организация специализировалась на интернет-бизнесе. И Безосу очень часто приходилось наблюдать, как компании за короткое время набрали тысячи клиентов.
Будущий миллиардер не раз обсуждал данный феномен с руководством, приходя к выводу, что очень скоро появятся площадки, где пользователи могут купить практически все.
Джефф Безос в один день оставляет перспективную работу и переезжает в Сиэтл, где и берет свое начало история развития Амазон маркетплейса. В 1994 году был зарегистрирован домен Amazon.com, а в качестве склада для магазина Безос выделил обычный гараж. Стартовал он с книг.
Формат бизнеса был простым: пользователи оставляли заявку на сайте, которую менеджер перенаправлял в офлайн-магазин. Amazon же принимал товар на свой склад, после — отправлял покупателям. Первой проданной книгой стала книга Дугласа Хофштадтера.
Дальнейшее развитие
Концепция бизнеса начала привлекать инвестиции, первая из которых (1 млн долларов) была потрачена Безосом на улучшение серверов и самого сайта. А в 1997 году маркетплейс успешно вышел на IPO, в том году прибыль составила $66 млн.
В 1998 году Amazon вошла в тройку крупнейших книжных ритейлеров в мире.
Каждый день компания продавала по 55 тыс. единиц товара.
Далее Джефф Безос начал развивать ключевые направления бизнеса. Так, в 2007 в Amazon было разработано издательство электронных книг, а также компания начала продавать медиа-контент.
Далее крупнейший маркетплейс предоставил огромному количеству продавцов со всего мира возможность размещать свои товары на Amazon. Сегодня здесь продают свою продукцию порядка 2 млн продавцов. Если и вы решите выйти на мировой рынок, то вам может понадобиться провести международную регистрацию товарного знака. За данной услугой вы можете обратиться в нашу компанию.
из гаража до летающих складов за 20 лет / Хабр
Четыре миллиона доставок в день и 350 миллионов моделей гаджетов, одежды, бытовой химии и всего, что только можно вообразить. Это
Amazon— самая большая торговая площадка в мире.
С 2014 года стоимость Amazon выросла почти в 2 раза: со $180 млрд до $350 млрд, а основатель фирмы, Джефф Безос, стал одним из богатейших людей планеты.
Его состояние приближается к $70 млрд, он в два раза богаче Цукерберга и вплотную подходит к Биллу Гейтсу, у которого $76 млрд. Еще 22 года назад, когда Microsoft была на пике популярности, об Amazon никто и не подозревал. У компании даже названия не было, а сам Безос сидел один на столе, сколоченном из старой двери, и надеялся, что кто-нибудь купит у него книги. Бандеролька рассказывает историю успеха этого клерка с Уолл-Стрит, решившего в один прекрасный день решил уехать в провинциальный Сиэтл и перейти на работу в собственный гараж ➔
«Чтобы потом не жалеть»
На службе Безос отвечал за интернет-бизнес — новое направление в начале 90-х, которое только-только стало развиваться в США. Он видел компании, возникающие из ниоткуда и набирающие десятки тысяч клиентов. Джефф обсуждал этот феномен со своим боссом, и оба пришли к мнению, что однажды появится интернет-магазин, продающий абсолютно ВСЕ и доставляющий любой товар прямо к дому покупателя. Чем больше Безос об этом думал, тем сильнее ему нравилась эта идея.
«Если не я, это сделает кто-то другой,»
— подумал в один прекрасный день Джефф Безос и свалил с надоевшей работы.
Джефф уволился, переехал с женой в Сиэтл и начал разрабатывать концепцию своего сайта. Когда в интервью у него спрашивают, как он решился на такой безумный шаг, Безос отвечает: «Я знал, что буду жалеть, если не попытаюсь».
Эпопея с именем
Amazon House
У Джеффа Безоса была идея создать магазин, продающий любой товар. На пути к ее реализации стояли вполне обычные препятствия: ограниченный бюджет, слабое понимание рынка и отсутствие сторонних инвестиций.
Чтобы не обанкротиться в первую же неделю, Безос решил начать с простого. Он выделил 20 категорий товаров, которые, по его мнению, могли бы хорошо продаваться через интернет. Туда входили компьютерный софт, фильмы, музыка, офисные принадлежности…
Но лучше всего в качестве первого продукта смотрелись книги — лёгкие и удобные для доставки. Ведь все равно, у кого их покупать, а выбор в интернете будет явно больше, чем в простом книжном магазине.
В 1994-м Джефф Безос зарегистрировал в Сиэтле компанию «Кадабра» (название, видимо, происходило от магического «абракадабра») и собирался продавать книги. Но дело не пошло: на слух название слишком уж напоминало слово cadaver (“мертвое тело”). Вторым вариантом было Relentless (“безжалостный”), но друзья бизнесмена посчитали, что название звучит слишком зловеще. Адрес Relentless.com до сих пор зарегистрирован на Безоса, и если вы введете его в браузере, вас перекинут на Amazon.com.
В поисках свежих идей Джефф пролистывал Оксфордский словарь и наткнулся на слово “Амазонка”.
Ага, самая большая река в мире (магазин Безоса должен был стать самым большим в мире), начинается на «А» (гугла тогда ещё не было, и пользователи находили новые сайты через онлайн-каталоги) – все сложилось в одну картинку! Amazon.com был зарегистрирован в ноябре 1994-го и появился в сети в 1995.
Сам Безос говорит так: «Нет ничего особенного в нашей бизнес-идее или нашей структуре. Все это может быть скопировано. Но, знаете, McDonalds тоже копировали, и это не повредило компании, она все равно лидер. Много здесь зависит от имени. Ему должны доверять. В онлайне это еще важнее, чем в реальном мире. Имя – первое, что о вас видят пользователи».
Первый шаг
Первая книга на сайте – учебник по программированию – была продана 3 апреля 1995 года. На Amazon тогда хранилась огромная база данных с миллионами названий книг – простой черный текст на белом фоне. У самого Джеффа никаких книг не было: получив заявку, он направлял ее в оффлайн-магазин, с которыми сотрудничал, а потом принимал у них товар.
На складе Amazon в Сиэтле хранилось всего две тысячи книг – только то, что нужно было отправить получателям в ближайшее время.
Позже, когда поток заказов начал расти, сотрудникам (Джефф нанял сразу пятерых человек) приходилось днём обрабатывать заявки на компьютере, а вечером идти на склад, чтобы принять товар и запаковать его в фирменные коробки. Уже тогда Безос прослыл суровым работодателем.
У немногочисленного коллектива Amazon новогодний корпоратив.
Стремительный рост Amazon начался, когда магазин показали на главной странице популярного поисковика Yahoo! За два месяца продажи выросли до $20 000 в неделю, и Джеффу постоянно приходилось лично нанимать новых сотрудников, чтобы те принимали и обрабатывали заказы. Подтянулись первые инвесторы, которые дали $1 млн на улучшение серверов и апгрейд сайта. Это позволило привести Amazon в приличный вид, и на ресурсе даже появились картинки с товарами. Стало понятно, что проект состоялся.
Первая версия сайта Amazon.
com
Фаза роста
У Amazon был интересный по тем временам бизнес-план: всю свою прибыль компания вкладывала в развитие. «Или мы первые, или мы проиграли», – эту концепцию потом использовал Google, а за ним и Facebook. Но в девяностые годы такой подход был в новинку, и инвесторы очень переживали, что компания не приносила денег целых пять лет. Зато когда в марте 2000-го рванул пузырь доткомов, утянув на дно сотни интернет-компаний, Amazon был одним из тех, кто выстоял. Стоимость акций компании упала со $107 до $7 (сейчас одна акция стоит больше 800 долларов), но у фирмы все еще оставалась подушка безопасности, которая даже позволяла тратить деньги на слияния и поглощения. Во время кризиса онлайн-магазину удалось купить конкурентов, погрязших в долги, и стать еще крупнее.
В начале своего пути Джефф Безос поставил себе два ориентира:
- если к 2000 году его компания будет продавать товаров на $74 млн в год, это будет нормальный рабочий результат;
- если к 2000 году его компания начнет продавать на $144 млн, это будет успех.
В реальности в 2000 году продажи Amazon превысили $1,6 млрд. Продавец стал одним из самых крупных игроков в онлайн-бизнесе. Если в 1997-м фирма на IPO была оценена в $438 млн, то теперь она стоила почти в пять раз дороже. А в 2001-м показалась и первая прибыль – $5 млн в последнем квартале – за счет больших продаж в сезон праздников, в Черную пятницу и Рождество.
Роботизированный склад Amazon.
К тому времени компания продавала уже не только книги, но и музыку с DVD. Во-первых, продажа только печатной продукции сужала аудиторию. Во-вторых, у Amazon были судебные разбирательства с популярными книжными сетями из-за заявлений фирмы Безоса о том, что она «является крупнейшим книжным магазином в мире». Никто не спорил с тем, что Amazon продает больше печатной продукции, чем все остальные, но юристы решили придраться к слову «магазин» и настаивали на том, что Amazon – брокер, который занимается перепродажей, а не продажей. Безосу пришлось заплатить магазинам кругленькую сумму, и вопрос решился вопрос вне стен суда.
В 1998-2000 гг. на сайте открылись секции игрушек и электроники. В 2003-м у фирмы появился свой IT-центр, а дальше – сервис Amazon.Prime для самых активных клиентов и ювелирная линия с Пэрис Хилтон. Amazon принял к себе сервис онлайн-стриминга Twitch, IMDB (американский «Кинопоиск»), купил за $300 млн популярного продавца аудиокниг Audible, и выпустил свой первый гаджет – читалку Kindle. В 2009-м Amazon приобрел за $1,2 млрд один из самых больших онлайн-магазинов обуви и одежды Zappos.com. А лично Джефф Безос теперь владеет крупнейшей газетой Америки Washington Post.
Amazon растет до сих пор. Ребята постоянно покупают новые компании и предлагает удобные сервисы. Совсем недавно они успешно запустили доставку с помощью дронов, а также открыли оффлайн-магазин Amazon Go. Это уникальное место, где не надо платить за покупки: система автоматически подсчитывает, сколько стоит то, что вы уносите, и снимает эту сумму с вашего аккаунта в Amazon. Ожидается, что такие магазины начнут повсеместно появляться в городах США в 2017-м.
Уже сейчас компания стала огромной частью глобальной экономики. Каждая третья онлайн-покупка в Америке совершается на amazon.com. Каждый второй клиент онлайн-магазинов сначала идет на Amazon и исследует там цены товаров, чтобы примерно представлять, с чем он имеет дело.
- В компании работает 270 тысяч человек, в 4 раза больше чем у Google.
- Amazon.com – 7-й по популярности сайт в интернете.
- Годовой оборот Amazon — $107 млрд (больше, чем у Google и Microsoft).
У компании 304 млн активных клиентов, которые ежемесячно делают 120 млн покупок.
Рынок онлайн-ритейла расширяется на 15% за год, и Amazon растет вместе с ним. А Джефф Безос по-прежнему остается у руля, принимая все ключевые решения. Свое свободное время он посвящает инвестициям в проекты, посвящённые изобретению лекарств от болезней, считающихся неизлечимыми.
Первая доставка с помощью дронов (конец 2016 года).
Amazon, конечно, будет расти дальше — и китайские братья вряд ли ему не помешают.
Продавец уже выходит в офлайн, пробует сокращать расходы с помощью новых технологий и рано или поздно придет в страны, которые пока плохо знакомы с сервисом. Из крупных это конечно, Индия и Россия. Местные магазины могут привозить товары из-за рубежа, делать накрутку 20-50% – а люди это с радостью берут, не подозревая, что можно экономить на каждой покупке.
В мире пока не придумали лучшего места для покупок качественных вещей — топовых гаджетов и электроники, игрушек, косметики, одежды и обуви. На Amazon всегда порадуют низкие цены и отсутствие подделок, быстрая доставка и море скидок каждый день. Бандеролька делает Amazon доступным для всех! Присоединяйтесь к тысячам людей, знают что такое выгодный шопинг на Amazon с Бандеролькой, тем более, что в феврале есть отличный шанс получить скидку на доставку!
О том, как правильно покупать на Amazon, мы рассказываем здесь и здесь.
Империя Безоса: как богатейший человек на планете создал Amazon и зачем рвется в космос
В 2017-м, вскоре после того, как Джефф Безос был объявлен самым богатым человеком в мире по версии Forbes, произошла история, которую двумя годами позже описал журнал The New Yorker (и которую потом официально опровергала пресс-служба компании).
Билл Гейтс, бывший до этого самым богатым человеком в мире, позвонил личному помощнику Безоса, чтобы пригласить того на обед, и поинтересовался, свободен ли новый «номер один» во вторник или в среду. Помощник сообщил Безосу о приглашении и о выборе между вторником и средой. Безос ответил: «Скажите — в четверг». Скорее всего, Гейтс даже не заметил этого маленького проявления личного тщеславия. Однако это было грубым нарушением «14 Принципов Лидерства», которые в Amazon находятся повсюду — «они написаны на стенах, они висят в туалетах, они напечатаны на карточках у руководителей». Среди них — призывы быть самокритичными, никогда не говорить «это не входит в мои обязанности», «со смирением анализировать свои самые твердые убеждения» и «стремиться к совершенству, даже если окружающим кажется, что стандарты неразумно высоки». Можно ли считать, что в этом случае Безос изменил своим принципам, и у него началось головокружение от успехов?
«Главное — ввязаться в драку». Правила бизнеса Джеффа Безоса
Реклама на Forbes
Лучший ученик
Джеффри Престон Джоргенсен родился в Альбукерке, штат Нью-Мексико, 12 января 1964 года.
Его мать, Джеки Гайз, была 17-летней школьницей, отцу было 19. Через год Гайз развелась с ним, а еще через несколько лет вышла замуж за Мигеля Безоса, кубинского эмигранта, который работал инженером в нефтяной компании Exxon. Мигель усыновил 4-летнего Безоса в 1968-м. Тед Джоргенсен, биологический отец Джеффри, давший согласие на усыновление, очень скоро потерял их из виду, а к тому же забыл и новую фамилию отпрыска. Поэтому был реально потрясен, когда в 2012 году его разыскал журналист, писавший книгу о Безосе, и сообщил, кем является его биологический сын. Кстати, похожей была и жизненная история основателя Apple Стива Джобса, также не встречавшего в сознательном возрасте своих биологических родителей.
Еще в юности Джеффа начали интересовать техника, компьютеры и предпринимательство. В трехлетнем возрасте он сумел отверткой развинтить свою детскую кроватку, так как ему хотелось, чтобы она была похожа на взрослую. Свой первый опыт с компьютерами он описал в интервью в 2001 году: «В Хьюстоне была компания, которая предоставляла свободное время на своих больших компьютерах местной начальной школе./cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/16207965/amazon_prime_lead_art.jpg)
Ни учителя, ни вообще никто в школе не знал, как обращаться с компьютерами. Но в наличии была целая стопка руководств. И вот я и еще несколько ребят оставались после уроков и научились программировать эту штуку».
Тогда же, в школьные годы, Безос приобрел первый опыт предпринимательства. Он организовал у себя дома летний лагерь «с уклоном в науку и литературу». В него записались пятеро школьников, заплативший каждый по $150. Это был его первый заработок. Еще он подрабатывал в McDonald’s. Это не помешало ему закончить школу лучшим учеником в классе. В выступлении на школьном выпускном вечере он говорил о своей мечте — дать человечеству возможность колонизировать космос, чтобы превратить Землю в огромный национальный парк. Возможно, это было больше, чем просто юношеская мечта.
В 1986 году Безос с отличием закончил Принстонский университет по двум специальностям: инженер-электрик и специалист по вычислительной технике. Однако инженером не стал — вскоре он поступил на работу в хедж-фонд D.
E. Shaw, созданный в 1988 году бывшим профессором-компьютерщиком Дэвидом Шоу, который использовал для инвестирования сложные математические модели. По сути это был один из первых алгоритмических хедж-фондов — и он вполне соответствовал интересам и склонностям Безоса.
Еще один бизнес в гараже
Работая в фонде, он наткнулся на статистику, которая его поразила. Об этом рассказал в 2013 году заместитель главного редактора Business Insider Николас Карлсон в документальном фильме, снятом агентством Bloomberg для серии Game Changers: «Он узнал, что интернет растет на 2300% в год. И эта цифра оказала на него магическое воздействие». Безос увидел в интернете невероятные возможности — этакое технологическое цунами, которое уже накатывалось на экономику. Оно создавало новые каналы сбыта, вымывало старых посредников, вообще меняло способы покупки и продажи. Оставался вопрос — где это применить. Ответ нашелся — книги.
В июле 1994 года Безос ушел со стабильной и надежной работы на Уолл-стрит, чтобы воплотить мечту — создать один из первых в мире онлайновых книжных магазинов.
Первыми инвесторами были его родители. Он так рассказывал об этом эпизоде: «Первый вопрос, который задал мне отец — а что такое интернет. Он рассчитывал не на компанию и не на бизнес-идею, он верил в своего сына». Родители дали ему $300 000 своих сбережений, с ними Безос и его жена МакКензи направились в Сиэтл, штат Вашингтон. О начале своего бизнеса он рассказал в 1999-м в выступлении в колледже Лейк Форест: «Я нашел дом, в котором можно было бы разместить бизнес, потому что там был гараж. Есть масса историй про то, как компании-стартапы начинались в гараже, поэтому мне это показалось правильным началом. Правда, меня беспокоило, что я не вполне следую традиции — это был гараж, который уже был переделан под что-то другое. Но меня успокаивало то, что он не был утеплен. В общем, это точно не было роскошным офисом».
Утром 16 июля 1995 года компания Amazon открыла свои виртуальные двери первым покупателям.
У новой компании вообще не было рекламного бюджета. Первые продажи генерировались исключительно благодаря тому, что покупатели рассказывали о ней друг другу. Сайт дорабатывали уже в рабочем порядке. Однако уже за первый месяц на нем побывали и купили книги посетители из всех 50 штатов, а также еще из 45 стран.
Дом, где Безос создал Amazon, выставили на продажу
С самого начала главной стратегической целью Безоса, его мантрой было максимально быстро вырасти в большую компанию. «Все должно было двигаться как на стероидах. Рост должен был быть неестественно быстрым. Все время было ощущение, что мы куда-то бежим. Нужно было захватить долю нового рынка электронной коммерции. Что-то похожее на борьбу за территорию, только в интернете», — вспоминали позднее первые сотрудники Amazon.
Скоро стало ясно, что стратегия полностью себя оправдала. К концу 1996 года продажи компании достигли почти $16 млн. Удобства для покупателей были очевидными: каталог Amazon насчитывал около 300 000 книг (это вдвое больше, чем в самом большом книжном магазине), цены были ниже, чем в большинстве традиционных книжных магазинов, а купленные книги доставлялись прямо домой покупателям.
Однако первые инвесторы были разочарованы. Рост продаж шел, но практически без прибыли, потому что Amazon тратил миллионы на развитие — на улучшение софта и расширение бизнеса. По словам Джеймса Маркуса (он был штатным рецензентом книг для сайта, 55-м по счету сотрудником в компании), «главная идея Безоса — нельзя ни минуты почивать на лаврах. Нужно все время придумывать что-то новое. И все время бежать впереди конкурентов. Останавливаться нельзя даже на миллисекунду».
Уже через три года после основания компания вышла на IPO. Цена размещения составляла $18 за акцию, но уже к концу первого дня торговли на рынке NASDAQ выросла более чем наполовину — до $29,15. Теоретически, если бы в 1997 году предполагаемый инвестор вложил в акции Amazon всего $100 по цене размещения и получил бы пять акций (и $10 сдачи), то через 24 года, в середине февраля 2021 (после трех сплитов) его пакет стоил бы $196 580 — то есть вырос бы в денежном выражении почти в 2000 раз. В 2018 году рыночная капитализация компании превысила магическую отметку $1 трлн, а сейчас составляет около $1651 млрд.
Но тогда, в 1997-м количество интернет-стартапов исчислялось сотнями, Amazon был просто еще одной компанией из множества похожих, и предсказать его будущее никто из аналитиков, естественно, не мог.
Деньги, полученные от IPO, позволили компании обновить и улучшить сайт и алгоритмы, нанять новых сотрудников (около 7000 к концу 1997 года), но главное — расширить номенклатуру продаваемых товаров. Как объяснил позднее Джеймс Маркус, «мы поняли, что можем продавать что угодно — еду, лекарства, сотовые телефоны, журналы». Объемы продаж росли как на дрожжах, росла и популярность компании, и самого Безоса. В декабре 1999-го журнал Time объявил его человеком года. Для него это был момент торжества, его мечта о «завоевании мира» сбылась: «Моя мама просто расплакалась, когда узнала. Мои родители очень гордятся мной, и это очень приятно».
Amazon выходит из берегов. Как Джефф Безос создал компанию стоимостью $1 трлн
Культура данных
Но уже тогда Безос и команда задумывались не только о росте продаж, а о чем-то совершенно новом: товаром становилась сама информация о потребителях, причем более ценным, чем что-либо еще.
Один из бывших руководителей Amazon Джеймс Томсон описал это так: «Кажется, что Amazon торгует товарами, но на самом деле это — информационная компания. Любое взаимодействие с клиентом — это еще одна возможность для сбора данных».
В январе 1997 года Безос с ведущими сотрудниками Amazon отправился на несколько дней в курортный комплекс Sleeping Lady в двух часах езды от Сиэтла для мозгового штурма. Там он сообщил собравшимся, что хочет привить в компании «культуру измерений». По словам Джеймса Маркуса, у Джеффа была маниакальная страсть к количественным оценкам: «Он понимал ценность собираемых данных. Идея о том, что каждый щелчок мышью и каждое движение на веб-сайте сами по себе являются товаром, была новым видом мышления для большинства сотрудников — и для меня тоже». Тогда же в компании начала создаваться группа экспертов по анализу данных (позже она многократно выросла). Одним из первых в ней был Андреас Вайгенд, специалист по Big Data и искусственному интеллекту. До прихода в компанию он опубликовал более 100 научных статей, а в Amazon стал главным научным сотрудником.
Реклама на Forbes
Он и его команда начали изучать историю посещений сайта, чтобы понять, почему люди это делают. Изучая цифровой след, Amazon выяснял, с каких сайтов приходят пользователи, как они перемещаются по его собственным страницам и куда переходят дальше. Целью было создавать профили, поведенческие стереотипы отдельных покупателей, которые можно было бы в дальнейшем тиражировать — распространить на других покупателей со схожими характеристиками. «Я был шокирован, увидев, насколько люди предсказуемы, — говорит Вайгенд. — Мы не считали, что эксплуатируем покупателей, мы думали о том, чтобы помочь людям принимать правильные решения». В результате у пользователей стали появляться индивидуальные первые страницы и индивидуализированные электронные письма в почтовых ящиках. Джеймс Томсон так описал этот процесс: «Amazon знает не только ваши предпочтения, но и миллион других предпочтений клиентов, которые очень похожи на вас. Таким образом, Amazon может предугадывать, что вам понадобится дальше, и оценить перечень товаров и брендов, которые должны быть на складе через три-шесть месяцев, когда вы будете готовы «неожиданно» их купить».
Первый кризис
Тогда, в конце 90-х, Amazon делал лишь первые шаги и строил планы в этом новом направлении. Но вскоре произошло событие, похоронившее сотни интернет-компаний — и чуть не похоронившее Amazon. Крах дот-комов в 2000 году. Сотни интернет-компаний объявили о банкротстве, акции оставшихся потеряли 75% своей стоимости, а общие потери инвесторов в технологический сектор оценивались в $1,755 трлн. Amazon уцелел, но, как утверждает автор двух книг о Безосе Брэд Стоун, это было везение, а не тонкий стратегический расчет.
Дело в том, что в начале 2000 года в компании появился новый финансовый директор, Уоррен Дженсен, который решил, что Amazon нужна подушка безопасности, чтобы не допустить просрочек платежей поставщикам. По его настоянию в феврале компания разместила на $672 млн конвертируемых облигаций, в основном среди европейских инвесторов. Крах дот-комов разразился всего через месяц после этого. Если бы не эти деньги, возможно, Amazon пополнил бы длинный мартиролог компаний, закончивших существование в последний год XX века.
Тем не менее, Безосу пришлось провести две волны массовых увольнений и срезать большую часть запланированных расходов. Не сразу, но это дало результат — Amazon выжил, хотя его капитализация снизилась в десятки раз. В ноябре 1999 года акции торговались по $85, а в начале сентября 2001 года — по $5,97.
Возможно, именно кризис ускорил вызревание тех новаторских идей, которые привели Amazon к его нынешнему виду. Так, его превращение из продавца книг (правда, очень большого) в маркетплейс — платформу для других продавцов (сначала книг, а потом чего угодно, при использовании инфраструктуры самой компании) произошло в 2000 году. Amazon начал приглашать в партнеры многих традиционных ритейлеров — Toys R Us (игрушки), Gap (одежда), Borders (книги), Target и Marks & Spencer согласились одними из первых.
В краткосрочной перспективе такие альянсы увеличивали выручку и прибыль всех участников. Однако Amazon уже тогда понимал ценность огромных массивов собираемых в таких альянсах данных.
Благодаря контролю над данными Amazon изучал все особенности торговли в данном секторе, а затем мог переходить в наступление — напрямую конкурировать с партнерами. Некоторые, такие как Borders, обанкротились. Другие остались на плаву, но пожалели о своей ошибке. «Они учились у нас почти бесплатно, а мы не научились почти ничему», — позже пожаловался бывший главный стратег Target Карл Кейси.
Реклама на Forbes
«Вы можете быть компанией Target или другим крупным розничным продавцом, или мелким предпринимателем, который создал свой мини-магазин на Marketplace, но в любом случае вы арендуете у Amazon ее клиентов. В итоге Amazon собирает все эти данные — и они остаются в их базе данных», — описал этот процесс Томсон. Благодаря платформе Amazon Marketplace уже с 2015 года на независимых продавцов приходилась большая часть физических товаров, проданных через ее сайт. Отчасти успех Marketplace объяснялся готовностью Amazon делиться с продавцами растущим объемом аналитики.
Но полный доступ к данным получает только Amazon. Для многих торговцев, особенно небольших, это — вполне приемлемый компромисс. А большинство потребителей (во всяком случае, до недавнего времени) просто не интересовались, какого рода данные и в каком объеме собирает о них Amazon.
Amazon в облаке
А Amazon продолжал меняться. В 2002 году Безос объявил о радикальной перестройке структуры управления — теперь основные управляющие подразделения должны были состоять из небольших команд (two-pizza teams — таких, чтобы люди в команде могли наесться двумя пиццами), каждая из которых отвечала за свои результаты. В 2006 году появилось подразделение Amazon Web Services, прообраз будущего облака, которое предоставляло интернет-технологии и инфраструктуру компании в пользование другим компаниям — для вычислений, хранения информации и создания своих сайтов. В тот момент еще мало кто понимал, насколько важным станет новое подразделение не только для Amazon, но и для всей американской, а затем и мировой экономики: в 2020-м на AWS приходилось около трети рынка облачных услуг, на следующий за ним Microsoft Azure — 18%, а на Google Cloud — 6%.
Сегодня трудно представить себе жизнь — и частную, и корпоративную — без облачного хранения и облачных вычислений. Но одним из пионеров в этой области был именно Amazon.
Как стать богатейшим человеком планеты? 17 секретов успеха Джеффа Безоса
Новые продукты от Amazon, преобразующие (часто не сразу) целые отрасли, продолжали выходить на рынок. Во время интервью с журналистом Чарли Роузом 19 ноября 2007 года Безос в прямом эфире объявил о выходе совершенно нового продукта — электронной книги Kindle, которая через короткое время преобразила книжную отрасль — как торговлю, так и книгоиздание. Kindle немедленно стал хитом. Весь запас электронных устройств по цене $399 был распродан всего за пять с половиной часов — правда, компания не раскрывала их общее количество. Уже через короткое время появилось то, что назвали поколением Kindle-читателей и даже Kindle-писателей — Amazon стал предоставлять авторам возможность публиковаться сразу в Kindle, минуя традиционные издательства.
В январе 2011 года Amazon объявил, что впервые продажи электронных книг через его сайт превысили продажи бумажных на 15%. Но в январе 2010-го глава Apple Стив Джобс объявил о начале продаж iPad — прямого конкурента Kindle. На этот вызов Amazon отреагировал агрессивно — он немедленно снизил цену и добавил новые функции к своей электронной книжке. Как выразился Николас Карлсон, «когда Amazon снижает цену на Kindle, это значит, что Безос видит свою долгосрочную прибыль в повышении доли рынка. Чтобы все читатели покупали все электронные книжки на Amazon. А Kindle — это просто средство доставки». В итоге Amazon сумел не только сохранить, но и нарастить свою долю на книжном рынке: уже в 2014 году через него продавалось 40% всех новых книг в США и 2/3 электронных книг. При этом феноменальный рост рынка электронных книг просто уничтожил традиционные книжные магазины. «Amazon стал прямым конкурентом традиционным магазинам, а они этого вначале даже не поняли, — заметила бывший президент Harper Collins Джейн Фридман.
— До банкротства Borders вел всю свою электронную торговлю через Amazon. Если бы они создали собственное подразделение, возможно, события развивались бы по-другому».
Реклама на Forbes
В 2011 году Amazon вышел за рамки потребительских товаров и вторгся на рынок онлайн-видео. Он стал конкурентом Netflix — крупнейшего игрока на этом рынке. Он также начал продавать музыку и стал конкурентом Apple с его iTunes. Он даже попытался продавать через свою систему приложения для Android, напрямую конкурируя с Google. По выражению Николаса Карлсона, «Джефф Безос запускает пальцы во множество пирогов. Если он видит хоть какую-то возможность заработать и улучшить довольно низкую прибыльность Amazon — он обязательно ее использует».
Джефф Безос и Amazon: как перфекционизм помог выстроить великую компанию
В 2014 году появилась Alexa — электронный голосовой помощник по дому, соединенный c Amazon Echo — умными звуковыми колонками. Вместе они могут разговаривать с хозяином, составлять списки дел, включать будильник, проигрывать музыку и аудиокниги, сообщать о погоде, состоянии дорог и т.
д. Кроме того, Alexa может подключаться и контролировать некоторые домашние умные устройства. Уже к середине 2019 года число устройств, с которыми совместима Alexa, выросло до 60 000. И вся информация, которой владелец обменивается с голосовым помощником, доступна Amazon — она хранится в его облаке. Правда, компания предпринимает немалые усилия для того, чтобы у клиентов не возникало беспокойства, что их кто-то подслушивает — об этом, в частности, позаботились законодатели в Евросоюзе.
Например, можно запретить прослушивать записи ваших обращений к Alexa сотрудникам Amazon. Можно запросить у компании всю информацию о своем общении с Alexa. Наконец, теперь в устройствах с поддержкой Alexa загораются лампочки, когда они находятся в режиме прослушивания. Тем не менее уже многие люди и организации обеспокоены тем, как используются эти данные, и осознают ли люди, насколько многообразен этот новый поток данных. Гарвардский профессор Шошана Зубофф, автор книги «Эпоха надзорного капитализма», замечает: «По голосу можно многое узнать о том, что волнует человека.
О чем он думает, как он общается со своей семьей, каково его эмоциональное состояние… Все это очень хорошо предсказывает поведение человека в будущем… Мы оказываемся отброшенными назад в некую феодальную систему, где элита, духовенство обладало знаниями, а все остальные просто бродили в темноте. Эта узкая группа специалистов по данным и их начальников находится на вершине нового общества. Они даже ничем не обязаны нам как клиентам, потому что в этой модели капитализма мы не являемся клиентами, мы для них — источники сырья». Amazon открыто признает, что разрабатывает механизмы распознавания эмоций в речи, и даже обнародовал некоторые из своих исследований. При этом, утверждает директор отдела домашних устройств компании Дэйв Лимп, «мы не собираем данные ради самих данных. Мы собираем данные от имени клиентов, если считаем, что сможем изобрести для них что-то новое или создать функцию или услугу, которая принесет им пользу». И добавляет: «У нас у всех есть телефоны, они окружают нас и могут делать все то же самое.
Они могут выходить из спящего режима при произнесении кодового слова, для пробуждения, в них есть камеры. Так что этот мир уже существует».
Такие же споры вызывает и разработанный Amazon сервис распознавания лиц под названием Rekognition. Широкое распространение технологий распознавания лиц имеет реальный потенциал для уничтожения свободы слова и ограничения гражданских свобод, оно даже может привести к незаконным арестам, утверждают правозащитники. Amazon отвечает, что не забывает об этих проблемах и будет поддерживать жесткие правила использования таких систем. Возможность незаконного использования технологий еще не означает, что их надо запретить.
Реклама на Forbes
Однако опасения высказывают даже государственные надзорные органы, в частности, в Великобритании. Журналист британской Би-би-си Лео Келион, cделавший большую программу про Amazon, задал в итоге важный вопрос: «Люди любят удобства, и Amazon преуспела потому, что постоянно пыталась предугадать наши желания еще до того, как мы сами их осознали.
Теперь перед нами стоит выбор: продолжать позволять Amazon знать о нас как можно больше во имя лучшего обслуживания или подумать о том, чтобы заставить компанию делиться собранными данными — а возможно, и расчленить саму Amazon на несколько компаний поменьше. Хотим ли мы, чтобы Amazon знала о нас все?»
Бойтесь богатых филантропов, желающих изменить мир: за что критикуют экологические инициативы миллиардера Джеффа Безоса
Безос и власть
Скандал, связанный с использованием данных о клиентах Facebook британской Cambridge Analytica во время первой предвыборной кампании Трампа, только усилил подозрения в отношении технологических гигантов, первыми среди которых являются, конечно, Facebook, Google, Apple, Microsoft и Amazon. Судя по всему, более жесткое регулирование всего, связанного со сбором и использованием данных о клиентах — вопрос ближайшего будущего и в Америке, и в Европе. Сейчас никто не может предсказать, как это отзовется на бизнесе технологических компаний, но мало кто сомневается, что государственное вмешательство в их деятельность усилится.
Безосу уже не раз приходилось иметь дело с регуляторами и вообще с государством, а в последнее время даже на самом высоком уровне: он стал практически личным врагом экс-президента Трампа. В значительной степени это было связано с тем, что еще в 2013 году Безос стал владельцем одной из наиболее влиятельных американских газет — The Washington Post.
Дональд Грэм, наследник семейного предприятия, владевшего ей с 1933 года, искал партнера, который сумел бы перестроить одну из старейших американских ежедневных газет в соответствии с требованиями XXI века и, в частности, улучшить ее онлайновый формат. Он разговаривал об этом со Стивом Джобсом, Биллом Гейтсом, Марком Цукербергом, Ларри Пейджем и Сергеем Брином, но в итоге остановился на Джеффе Безосе, который, по его характеристике, был «умным, здравым и не переполненным чувством собственной значимости». К тому же бизнес Безоса изначально был основан на книгах. «Его интересовало чтение, и он понимал привычки читателей… Нам показалось, что если владельцем станет человек с великолепным пониманием будущего, технологии, способов доставки информации читателям, это будет очень серьезным плюсом для газеты».
Реклама на Forbes
Грэм оказался прав. За три года газета стала прибыльной, а число платных подписчиков выросло втрое, до 3 млн человек (правда, у New York Times их вдвое больше). Это удалось сделать не только за счет технического переоснащения газеты, но и путем эффективного привлечения онлайн-аудитории, особенно через социальные платформы. При этом Безос никогда не пытался вмешиваться в редакционную политику. Это не помешало ему нажить врагов и на правой, и на левой стороне политического спектра. Президент Трамп обвинял его в неуплате налогов, в том, что Безос сделал из газеты «политическое оружие», а почту США заставил работать по воскресеньям, чтобы быстрее доставлять товары покупателям. Мало что из этого было правдой, но это никогда не останавливало Трампа, который, как утверждал источник в Белом доме, «просто помешан на том, чтобы как-нибудь достать Amazon и Безоса».
В свою очередь сенатор Берни Сандерс обвинил Безоса также в неуплате налогов и эксплуатации своих сотрудников, работавших на складах компании, которым, по его мнению, слишком мало платили.
В ответ Безос объявил, что со следующего дня минимальная зарплата сотрудников Amazon составит $15 в час — это вдвое выше национального минимума. Сандерс с похвалой отозвался об этом шаге и заявил, что взаимопонимание найдено.
Тот факт, что Безос весьма ответственно подошел к владению таким нестандартным активом, как газета (он долго колебался перед сделкой) признается и бывшим владельцем Доном Грэмом, и самим Безосом: «Я знаю, что когда мне будет лет 90, это будет одним из предметов моей самой большой гордости — что я взялся за Washington Post и помог ей пройти через очень непростой переходный период», — сказал он в интервью в 2018 году.
Джефф Безос дает показания во время слушаний судебного подкомитета Палаты представителей по антимонопольному, коммерческому и административному праву·Graeme Jennings-Pool·Getty ImagesБезос в космосе
Не менее серьезным и долгосрочным стал космический проект Безоса Blue Origin. В отличие, например, от SpaceX Илона Маска, на счету Blue Origin нет громких успехов, связанных с доставкой космонавтов на орбиту, хотя его космический корабль New Shepard совершил уже более 10 полетов.
Но и здесь проявляется пресловутый подход Безоса — нужно учесть каждую деталь, нужно смотреть на долгосрочную перспективу, а вот торопиться здесь не нужно — «если вы строите летательный аппарат, вы не можете срезать углы».
Главная идея Безоса — «помочь создать будущее, где миллионы людей будут жить и работать в космосе на благо Земли». Для этого нужен корабль многоразового использования, способный к вертикальному взлету и посадке. Пока Blue Origin не очень охотно раскрывает информацию. Но уже сообщалось, что предполагаемая цена для космических туристов может составить от $200 000 до $300 000 — это существенно дешевле, чем в планах Илона Маска. При этом вполне возможно, что сам Безос будет одним из первых пассажиров на своем космическом корабле, облетающем Землю. А уже в середине 2020-х запланирована высадка на Луне, причем одним из астронавтов будет женщина. Правда, пока что главным клиентом Blue Origin остается государство в лице NASA.
Реклама на Forbes
Безос позавидовал Маску: как богатейший человек планеты потерпел фиаско в Нью-Йорке
Как и многие успешные бизнесмены, Безос стал предметом исследований: про него написано множество статей и несколько книг, в том числе и его бывшими сотрудниками.
Но авторы признаются, что точно определить и описать «секрет Безоса» пока сложно. Журналисты Би-би-си процитировали одно его высказывание как своего рода символ веры: «У нас было три большие идеи. Поставить клиента на первое место. Изобретать. И быть терпеливыми».
Все отмечают его внимание к деталям, одержимость интересами клиентов («вы должны бояться не конкурентов, а клиентов», говорит он сотрудникам), долгосрочным видением каждого бизнеса (он практически не обращает внимания на квартальные результаты), готовность к риску и неудачам, ненависть к презентациям (вместо них он предпочитает словесные описания, считая их более творческими). А еще необычную для технологической компании бережливость — новичков предупреждают, что распечатывать документы нужно на двух сторонах бумаги, а попытка заказать билет для деловой поездки в бизнес-класс вызывает удивленный взгляд.
И, наконец, довольно жесткий и не всегда приятный стиль общения с подчиненными — иногда Безос называет их тупыми, а фраза «Вы ленивы или просто некомпетентны?» цитируется многими авторами, пишущими о нем.
Тем не менее, большинство сотрудников Amazon держатся за свою работу (кстати, это второй крупнейший работодатель в США после Walmart) и не без гордости именуют себя Amazonians. Чего ждать дальше, после того, как Безос уйдет из Amazon?
3 февраля 2021 года Джефф Безос объявил о своем решении покинуть через несколько месяцев пост президента и СЕО компании. Его преемником станет Энди Джасси, возглавляющий одно из важнейших подразделений — Amazon Web Services, которое отвечает за всю облачную инфраструктуру и услуги, продаваемые компанией. Джасси, 53-летний «лейтенант» и «оруженосец» Безоса, пришел в Amazon еще в конце 90-х, прямиком из бизнес-школы Гарварда. Вначале он отличился тем, что случайно ударил Безоса веслом по голове во время игры в брумбол. Но, возглавив AWS, он сумел довести объем продаж до $50 млрд в год — совсем неплохое достижение для бизнес-единицы, которой всего 15 лет. Джасси полностью усвоил операционную философию Безоса и его кредо — все время думать о клиентах, строить долгосрочные планы и постоянно заниматься самоанализом и изменениями.
«Очень трудно построить бизнес, который будет жить долго. Для этого придется много раз переизобретать самого себя», — это цитата из его выступления на конференции Re:Invent в декабре 2020 года. Так что инвесторы достаточно спокойно восприняли новость о смене руководства компании.
Реклама на Forbes
«Вместе мы делали безумные вещи, чтобы потом сделать их обычными»: Джефф Безос уйдет с поста гендиректора Amazon
Но все же всех, естественно, интересует, почему Безос решил уйти с поста бессменного руководителя Amazon после 25 лет?
Точные причины, разумеется, известны только ему самому, а он не собирается делиться подробностями. В письме сотрудникам Безос указал на груз ответственности: «Когда вы несете такую ответственность, вам трудно сосредоточить внимание на чем-то еще». При этом, как выразился журналист Inc.com Джейсон Эйтен, «Amazon — это больше, чем Джефф Безос, а Безос, как выяснилось — это больше, чем Amazon». Он также написал, что это даст ему возможность сосредоточиться на «других увлечениях» (other passions), в числе которых Blue Origin стоит, весьма вероятно, на первом месте.
«У меня никогда не было больше энергии, чем сейчас, и я не собираюсь на пенсию», — говорилось в письме.
В течение 25 лет, пишет Брэд Стоун, редактор Bloomberg, основатель Amazon, которому сейчас 57 лет, вел компанию от одной победы к другой. Он спас компанию от банкротства во время краха дот-комов в 2000 году, и он привел ее в высшую лигу компаний с капитализацией свыше $1 трлн, где, кроме Amazon, есть еще только два игрока — Microsoft и Apple. Вероятно, это был самый плодотворный период его жизни — и самый важный и интересный в жизни компании. Однако теперь набор активов, принадлежащих Безосу, стал слишком разнородным: он владеет одной из самых влиятельных в Америке газет, несколькими филантропическими фондами и космической компанией Blue Origin LLC.
Периодически возникают ситуации, когда разные части «империи Безоса» вступают в противоречие друг с другом. Например, ярко выраженная антитрамповская позиция Washington Post, считает Стоун, скорее всего стала причиной того, что десятимиллиардный контракт Пентагона на облачные вычисления достался не Amazon, а Microsoft.
Во время поездки Безоса в Индию в начале 2020 года премьер Нарендра Моди отказался с ним встречаться — также из-за критической позиции Washington Post. Безосу пришлось выступать на слушаниях в американском Конгрессе в связи с расследованием деятельности крупнейших IT компаний вместе с Тимом Куком, Марком Цукербергом и Сундаром Пичаи. Он выглядел не хуже коллег — но вряд ли ему по душе это занятие. И, возможно, самое важное: Безосу начинает не хватать критического ресурса — времени. Раньше он проводил часть дня в среду и почти полностью выходные в своей космической компании, но этого, похоже, уже недостаточно — Blue Origin на два года старше, чем SpaceX Илона Маска, однако пока еще почти никак не проявила себя, в отличие от конкурента, хотя Безос финансирует ее за счет ежегодной продажи своих акций Amazon на $1 млрд.
Реклама на Forbes
Можно с немалой долей уверенности предположить, что космос — давняя мечта Безоса, и не случайно он говорил о ней 17-летним юношей при выпуске из школы.
И уже недавно он сказал о Blue Origin: «Это самая важная работа, которую я делаю». Так что, возможно, вскоре мы увидим новую космическую гонку — но уже не между двумя странами, а между двумя частными компаниями, конкурирующими за новых космических туристов.
20 богатейших людей мира — 2020. Рейтинг Forbes
20 фотоМетод проб и ошибок или история Amazon Games / Overclockers.ua
Несмотря на то, что Amazon Games в этом году исполнилось десять лет, кажется, что только сейчас компания готова представить миру серьезный проект. Речь, конечно же, идет о ММО New World, которая вышла 28 сентября, и, по обещаниям разработчиков, станет следующей масштабной игрой, на которую подсядет половина планеты.
С одной стороны, у Amazon есть деньги, технологии и аудитория, чтобы предложить что-то по-настоящему грандиозное. Тем не менее, если посмотреть на портфолио как ее игрового подразделения Amazon Games, так и ее ведущей студии Double Helix, сложно не заметить, что до этого момента Amazon в игровой индустрии ждали в основном одни провалы.
Amazon Game Studios
Если не считать мощнейший облачный сервис Amazon Web Services, запущенный еще в 2006, началом истории Amazon Games Studios (позже переименованной в Amazon Games) можно считать открытие Amazon Appstore в 2011. Магазин предлагал приложения для систем на базе Android, и почти сразу в рамках Facebook была выпущена игра Living Classics, получившая довольно теплый прием критиков.
Изначально Amazon набирала разработчиков для производства исключительно мобильных тайтлов, которые должны были выходить в том числе на таких устройствах компании, как Fire Phone и Fire TV.
В 2014 компания объявила о разработке трех крупных игр для персональных компьютеров, ради производства которых AGS расширилась до трех студий в Калифорнии. При этом созданием тайтлов пригласили руководить различных именитых деятелей игровой индустрии.
В скором времени к AGS присоединилась Ким Свифт, участвовавшая в разработке Portal, Left 4 Dead 2 и других играх Valve, а также Клинт Хокинг (Far Cry 2, Tom Clancy’s Splinter Cell: Chaos Theory), Ричард Хиллман (серия Madden NFL), и Джон Смедли (Everquest).
Примечательно, что спустя примерно год из вышеперечисленных игроделов в AGS остался лишь Смедли. Остальные же покинули компанию по неизвестным причинам, и только Хокинг намекал на разногласия с руководством AGS по поводу геймдизайна.
Нельзя не отметить и приобретение компанией Amazon американской студии, в прошлом именуемой себя «Double Helix Games». К тому моменту команда еще не успела набрать портфолио из успешных проектов, хотя проделала неплохую работу в таких играх, как Silent Hill: Homecoming и Killer Instinct. Сейчас же она в рамках AGS активно занимается разработкой New World.
Главой AGS Amazon стал Майк Фраззини, до этого профессионально не пересекающийся с игровой индустрией. Отсутствие опыта у Фраззини периодически приводило к ступору в развитии идей. Руководитель исповедовал знаменитые принципы Amazon, вроде «Think Big» или «Insist on the Highest Standards», и ставил перед командой амбициозные задачи, которые невероятно сложно было воплотить в жизнь.
У каждой игры должен был быть потенциал стать миллиардной франшизой. При этом тайтлы должны были собирать как можно больше людей, оставаясь не менее интересными в сингле. По масштабу им следовало равняться на Call of Duty, в то же время представляя собой нечто уникальное.
Другой проблемой стал запрет Фраззини на использование чужих игровых движков, вроде Unreal или Unity. Он дал задание создать свой собственный параллельно разработке игр, что невероятно замедлило процесс. Движок Lumberyard, в фундаменте которого лежит CryEngine от Crytek был выпущен бесплатно в 2016. Его инструментарий оказался тесно связан с Amazon Web Services, что привлекало к сотрудничеству с компанией сторонних разработчиков. В июле 2021 совместно с Linux Foundation Amazon анонсировала выход следующего игрового движка с открытым кодом Open 3D Engine.
В 2018 Фраззини нанял Кристофа Хартмана в качестве вице-президента AGS. До этого Хартман провел не один год в Take-Two Interactive, где успел выпустить такие тайтлы, как Mafia и BioShock, так что ожидалось, что он наладит процесс на новом месте, чем, собственно, он и занялся.
В первую очередь Хартман отменил запрет на использование других движков, и часть команд перешла с Lumberyard на Unreal. Более того, Хартман убедил руководство в том, что Amazon как можно быстрее надо начать выступать издателем для сторонних разработчиков.
Twitch
Пожалуй, главным достижением Фраззини стала покупка компанией Amazon стримингового сервиса Twitch в 2014 году за 970 миллионов долларов.
«Как и Twitch, мы мыслим нестандартно и в первую очередь думаем о потребителе. Мы надеемся учиться друг у друга и помогать Twitch вносить вклад в развитие игрового сообщества», — отреагировал в свое время на покупку глава Amazon Джефф Безос.
Согласно плану Фраззини, Twitch должен был активно рекламировать игры AGS, в которых именно зрителям сервиса предлагались бы уникальные бонусы. Также Фраззини хотел, чтобы Twitch помог Amazon запустить свой собственный цифровой магазин, дабы избежать оплаты комиссии при публикации на Steam.
Более того, после покупки Twitch пошли слухи, что Amazon не только займется PC-играми, но и в ближайшем будущем представит свою собственную игровую консоль в ценовом диапазоне до 300 долларов.
Что же касается самих игр, то на TwitchCon 2016 AGS, наконец, официально анонсировала три больших тайтла: Breakaway, Crucible и New World.
Breakaway
В качестве Breakaway выступил MOBA-тайтл в фэнтези-сеттинге с четким упором на киберспортивные состязания. Две команды по четыре человека должны «забивать» друг другу голы, и каждый персонаж, как и принято в подобных жанрах, обладал индивидуальными характеристиками со своими плюсами и минусами.
Несмотря на то, что публике анонс понравился, до релиза Breakaway добраться не смогла. Год спустя TwitchCon разработка тайтла неожиданно была приостановлена, а уже в конце марта 2018 AGS заявила, что останавливает проект на неопределенный срок.
Crucible
Crucible оказался free-to-play геройский шутер на двенадцать человек. Релиз тайтла состоялся в мае 2020, но перетянуть на себя одеяло Overwatch он не смог. Всего лишь через неделю количество людей, просматривающих стримы Crucible на Twitch исчислялось лишь сотнями.
В результате недостатка интереса в июне Amazon вернул тайтл на стадию закрытого бета-тестирования, а в октябре и вовсе прекратил поддержку игры.
«Мы ценим вовлеченность наших фанатов в судьбу игры, особенно их позитивную реакцию на недавние изменения. Несмотря на это, нам сложно увидеть у Crucible здоровое, устойчивое будущее», — написали разработчики в блоге.
Другие игры
Вместе с отмененными Breakaway и Crucible за время своего существования AGS успела опробовать, наверное, все самые трендовые жанры индустрии в рамках других игр. Так компания, вдохновляясь успехом League of Legends, пробовала создать свою MOBA в изометрии под названием «Nova», но игра была отменена в 2017 году. Подобная история получилась и с Intensity, который был крайне похож на Fortnite. Разработчики решили закрыть тайтл в 2019.
Помимо этого, AGS совместно с подразделением Tencent, Leyou Technologies, какое-то время вела разработку тайтла по вселенной «Властелина колец» в преддверии грядущего сериала, который будет выходить на Prime Video.
Весной 2020 AGS не смогла договориться с Tencent и в итоге покинула проект, что, кстати, не отменяет выход сериала, запланированный на 2022 год.
В мае 2020 Amazon анонсировала Pac-Man Live Studio, в которую по задумке можно было бы играть на Twitch этим летом. В данной версии легендарной игры должен быть представлен кооп на четверых и даже возможность строить свои собственные лабиринты, однако уже долгое время Amazon молчит насчет ее будущего. Все же, Bandai Namco, которая выступает разработчиком, уверяет, что тайтл точно увидит релиз, просто пока неизвестно, когда именно.
В январе 2019 AGS представила еще одну игру с не самой завидной судьбой. The Grand Tour Game стала гоночным симулятором, выпущенным больше как дополнение к шоу The Grand Tour, выходящему на Prime Video. Тайтл вышел на PlayStation 4 и Xbox One, но полтора года спустя Amazon убрала ее с полок соответствующих цифровых магазинов. Официальная причина — желание разработчиков бросить все силы на свой главный козырь.
New World
Хотя релиз New World все-таки состоялся, игра уже успела пройти довольно нелегкий путь. AGS планировала выпустить тайтл в мае 2020, но затем из-за пандемии перенесла выход игры сначала на конец лета, а затем и вовсе на август 2021.
New World должен был стать представителем survival-жанра, в котором по сюжету игроки выступали бы колонистами, завоевывающими Америку 17-го века в бою с аборигенами. После того, как пошли сравнения местных врагов с коренными жителями США, руководство компании согласилось на другую сюжетную завязку, более фэнтезийную и нейтральную.
Казалось бы, все шло неплохо, пока в июле 2021 AGS не провела закрытое бета-тестирование, закончившееся полной катастрофой. После старта тестов в сети начали появляться жалобы по поводу того, что New World выводила из строя современные видеокарты EVGA RTX 3090. Производитель тут же пообещал заменить все испорченные карты, а сама Amazon заявила:
«Сотни тысяч людей вчера сыграли в закрытую бету New World, наиграв миллионы часов.
Имели место лишь несколько случаев, когда пользователи современных видеокарт испытывали проблемы с нашей игрой. Мы уверяем, что закрытая бета New World — безопасное место для всех. Однако, чтобы уверить в этом игроков, мы решили выпустить патч, добавляющий счетчик FPS на главное меню тайтла».
В итоге в связи с последними проблемами AGS в третий раз перенесла дату релиза New World на конец сентября.
***
Интересно, что на данный момент самый успешный опыт Amazon в мире видеоигр никак не связан со студиями AGS. В октябре 2020 компания анонсировала Luna, потоковый игровой сервис, завязанный на использовании различных устройств компании, вроде ТВ-приставки Fire TV, виртуального ассистента Alexa, и, конечно же, специального контроллера Luna. Библиотека сервиса насчитывает уже около 80 тайтлов, среди которых такие хиты, как Assassin’s Creed Valhalla, Metro Exodus и Watch Dogs: Legion.
Проектом Luna руководит Дэвид Лимп, который в том числе внес вклад в развитие электронной книги Amazon Kindle и смарт-динамика Amazon Echo.
«Будет здорово если тайтл AGS выстрелит, однако не менее важно построить свою систему, и у Luna есть для этого все нужные отправные точки», — считает Лимп.
История появления компании Amazon.
Общая информация
Рождение в американской семье 12 января 1964 года младенца по имени Джеффри совпало со временем, когда миллионы людей в благополучной Америке томились неудовлетворенностью и апатией. Уже в 1965 году песней номер два в списке самых популярных песен мира стала вещь Мика Джаггера, которая так и называлась «I can’t get no satisfaction» — «Я не могу получить удовлетворение». Под этот гимн «разбитого поколения» Джефф рос, учился, работал, пока наконец в 1994 году не понял, что слова этой песни именно о нем.
— Может, передумаете?
Пожилой, умудренный опытом глава компании D.E. Shaw с любопытством посмотрел на Джеффа. В задумчивости тот не сразу отреагировал, мысленно прикидывая выгоды и риски столь решительного шага — увольнения.
— Нет, — решительно сказал он. — Ведь ничто из того, что я буду вспоминать в старости, не вызовет столько сожалений, как неиспользованные возможности. Интернет — вот ради чего стоит рискнуть сейчас, чтобы горько не сожалеть потом, если поезд умчится, а я останусь на заброшенном полустанке. Мистер Шо недоуменно покачал головой.
— Это мы-то заброшенный полустанок — серьезная финансовая компания, сделавшая вас самым молодым вице-президентом на Уолл-стрит. Ну, не знаю, что вам еще нужно.
Джефф тоже этого не знал. Неудовлетворенность, под знаком которой проходила его жизнь, заставила его бросить только-только завоеванные позиции в истеблишменте и отправиться в Сиэтл на поиски того, что он так и не смог найти в Нью-Йорке. I can’t get no satisfaction.
Остро нуждаясь в тот момент в источниках финансирования, Безос обратился за помощью к своим родителям. Жаклин, мать Джеффри, родила сына в семнадцатилетнем возрасте от какого-то оболтуса, исчезнувшего навсегда из ее жизни, как только она сообщила ему о беременности.
Так что своим отцом Джефф всегда считал белозубого здоровяка Мигеля, кубинца, в пятнадцать лет сумевшего сбежать с Острова свободы и обретшего счастье в объятиях юной американки. Он ужасно говорил по-английски, был неунывающим оптимистом и научил Джеффа двум вещам — никогда не отчаиваться и бороться до последнего. Родители всегда были уверены в исключительности Джеффри, поэтому, когда он пришел за деньгами, ни Мигель ни Жаклин не размышляли слишком долго и с легким сердцем отдали ему все, что сумели накопить на старость — 300 тысяч долларов. Они не сомневались, что их мальчик вернется не с пустыми руками. И не ошиблись в нем.
Добравшись на машине отца до Сиэтла, Джеффри Безос уже через несколько дней сколотил себе рабочий стол из старых дверей и каких-то досок, которые нашел в своем новом доме, в двух комнатах которого он разместил жену, молодую писательницу, а сам расположился с несколькими помощниками в гараже. Нужно сказать, что мистер Безос никогда не относился к разряду альтруистов, но в тот момент он отказался от многого в своей жизни ради мечты.
Хотя если и можно было назвать мечтой четко продуманный, отшлифованный до мелочей, выверенный бизнес-план, то с очень большой натяжкой. Джеффри точно знал, что нужно делать сегодня, и, самое главное, еще точнее знал, что нужно будет делать завтра.
Его идефиксом стала продажа книг с помощью сети Интернет. Он представлял свой будущий виртуальный бизнес как магазин с огромным количеством книг — миллионами экземпляров, которые были бы всегда доступны там, где они нужны. Джеффри настолько хорошо все продумал, что, открыв в 1995 году интернет-магазин Amazon.com, в первый же месяц его работы довел уровень продаж до ста тысяч, а уже через год достиг оборота в миллион долларов. И это без каких-либо инвестиций в рекламу. Безос делал в интернет-торговле одно гениальное открытие за другим. Многое, что сейчас стало стандартом юзабилити, впервые появилось на Amazon.com: например, всем знакомый элемент веб-страницы «вкладка» был придуман именно на этом ресурсе, а возможность оставить комментарий о купленном товаре, позволяющий другим покупателям как бы «подержать его в руках», стала нормой электронной торговли.
Безос с самого начала отказался от традиционных механизмов книготорговли с использованием больших складов для хранения товара. Его компания работала с колес, вернее, со стеллажа в гараже, куда непрерывно подвозили пачки с книгами. Увозили их уже упакованными для почтовой пересылки по конкретным адресам. Торговой площадкой был сайт Amazon.com, на который могли зайти покупатели из любой точки планеты. Сейчас эта схема кажется банальной, но тогда никто не верил в возможность серьезных продаж чего-либо через Интернет. И именно Безос изменил представление людей об этом.
Джеффри создал простой и удобный, интуитивно понятный интерфейс сайта с прекрасным юзабилити, исходя из принципа — то, что удобно мне, будет удобно всем. Для доставки книг использовал государственную почту и частные курьерские службы. Со временем в его гараже появился конвейер и лампочки, которые загорались над ячейкой с той книгой, на которую поступал заказ. Ее брали со стеллажа и клали в зеленую корзину, движущуюся по конвейеру к месту упаковки.
Схема не изменилась и по сей день. Конвейеры, лампочки и зеленые корзины можно и сегодня видеть во всех подразделениях огромной торговой империи Джеффри Безоса.
Когда господь, простите — мистер Безос завершил создание виртуального книжного мира, он, отряхнув книжную пыль с рук, произнес сакраментальную фразу: «Нужно быстро стать большими». И с этого момента он уже не занимался ничем, кроме вопросов инвестирования. Но здесь он себя чувствовал как рыба в воде, ведь прежде всего он был финансистом, и только потом предпринимателем. Опираясь на такой мощный аргумент, как Amazon.com, вышедший к тому времени на многомиллионные обороты, Безос без труда убеждал инвесторов в перспективности своего бизнеса.
За два года, прошедшие с того момента, как Безос забил последний гвоздь в самодельный стол, его компания набрала столь серьезные обороты, что логическим итогом стал вывод Amazon на IPO в 1997 году. Успех был ошеломляющий, первоначальная цена акций почти утроилась в первые же дни.
А дальнейший их рост быстро сделал Безоса миллиардером. И мир как будто сошел с ума, успех Amazon.com настолько вскружил головы молодым предпринимателям, что доткомы — от английского dot (точка) и com (доменная зона коммерческих сайтов) — стали плодиться в геометрической прогрессии, копируя и принципиальные схемы бизнеса, и даже названия друг друга.
Следуя их примеру, в Интернет потянулись и корифеи офлайнового рынка — крупные компании, которые были просто вынуждены осваивать виртуальный бизнес, чтобы не потерять рынок.
Подавляющее большинство вновь созданных доткомов, привлекая бешеные инвестиции, не получали никакой прибыли. У компании, в которую было вложено несколько миллионов долларов, уровень продаж мог составлять несколько десятков долларов в день. Но никого это не останавливало — Amazon задал моду на доткомы, и все старались заскочить на подножку набирающего скорость поезда, не думая о том, куда он направляется. А поезд мчался прямым ходом в финансовый ад — мыльный пузырь доткомов лопнул в канун второго тысячелетия.
Разразился кризис, в котором погибли практически все доткомы, кроме самых стабильных, таких как eBay и Amazon. Ведь в преддверии кризиса все были настолько захвачены стремительным ростом акций, что просто не услышали предостережений независимых аналитиков рынка. И напрасно. В результате устояли лишь те, кто не подсел на иглу бурного роста котировок на вторичном рынке акций.
Хотя капитализация компании Amazon Inc снизилась практически до первоначального уровня, объем продаж не уменьшился. Сказалась хитроумная политика Безоса. Amazon, оправдывая свое название, происходящее от названия самой полноводной реки мира Амазонки, в которую впадает множество притоков, был успешно диверсифицирован, и к моменту кризиса имел два отдельных потока — коммерческий и финансовый. Для первого Безос провозгласил лозунг «Думай только о клиенте», а для второго — «Не нужно смотреть на цену акций». И вновь оказался прав.
Со временем капитализация Amazon Inc стала расти, превысив в 2007 году 35 млрд долларов. В первом квартале 2010 года чистая прибыль компании составила 299 млн долларов, что совсем неплохо для кризисного года. Так Amazon, бессменный лидер международной интернет-торговли, из скромной гаражной компании превратилась в одну из самых мощных международных корпораций с многомиллиардными оборотами. И сдавать позиции, похоже, не намерена.
Нерассказанная история о том, как Джефф Безос победил желтую прессу :: РБК Pro
Роман с замужней телеведущей мог обернуться для главы Amazon Джеффа Безоса репутационным кошмаром. Однако благодаря грамотной PR-стратегии бизнесмен переманил общественность на свою сторону и укрепил имидж благородного героя
Фото: Alex Wong / Getty Images
«Поднимите руку, если считаете, что ваша неделя была труднее, чем у меня».
Эта фраза прозвучала 14 февраля 2019 года, в начале дня. И, возможно, впервые за 25-летнюю историю Amazon.com Джефф Безос был готов объясниться со своими сотрудниками.
Безос всегда умел расставлять приоритеты. В разделении личной жизни и работы ему не было равных. Этот талант позволил Безосу создать Amazon, управлять аэрокосмической компанией Blue Origin и возродить The Washington Post, при этом сохранив конфиденциальность своей семейной жизни. Но со временем все смешалось. Безос, отец четверых детей, стал героем бульварных статей в The National Enquirer, рассказывающих о его романе с замужней экс-телеведущей.
Вместо того чтобы поступить так, как поступают большинство миллиардеров в условиях столь пристального внимания (молчать и ждать, пока все устаканится), Безос выступил с публичным заявлением. Он опубликовал в своем блоге эмоциональный пост, в котором описал фотографии, попавшие к The National Enquirer, — среди них было «селфи ниже пояса». Он предположил, что это была месть газеты за статьи The Washington Post о связях The National Enquirer с администрацией Дональда Трампа.
Потом, выступая перед командой топ-менеджеров Amazon, известной как S-team, Безос выскажется о сложившейся ситуации. «Все в этой истории неправильно и наперекосяк, — скажет он. — Мы с Маккензи много и долго обсуждали сложившуюся ситуацию как два взрослых человека. У нее все в порядке. У детей все в порядке. У журналистов сегодня праздник». После этого Безос перевел разговор на рабочие вопросы: кадровый состав на текущий год. «Вся эта шумиха очень отвлекает, спасибо вам за то, что вы концентрируетесь на работе», — добавил он.
Amazon.com | История и факты
Amazon.com , интернет-магазин, производитель устройств для чтения электронных книг и поставщик веб-услуг, ставший культовым примером электронной коммерции. Штаб-квартира находится в Сиэтле, штат Вашингтон.
Amazon.com — это крупная интернет-компания, которая продает книги, музыку, фильмы, товары для дома, электронику, игрушки и многие другие товары либо напрямую, либо в качестве посредника между другими розничными торговцами и миллионами клиентов Amazon.
com.Его бизнес веб-услуг включает в себя аренду хранилищ данных и вычислительных ресурсов, так называемых «облачных вычислений», через Интернет. Его значительное присутствие в Интернете таково, что в 2012 году 1 процент всего интернет-трафика в Северной Америке проходил через центры обработки данных Amazon.com и из них.
Компания также производит лучшие на рынке устройства для чтения электронных книг Kindle. Продвижение этих устройств привело к резкому росту издательского дела электронных книг и превратило Amazon.com в мощную разрушительную силу на книжном рынке.
KindleУстройство для чтения электронных книг Kindle DX, 2009 г.
Amazon.com, Inc.Get Big Fast
В 1994 году Джефф Безос, бывший руководитель хедж-фонда с Уолл-Стрит, учредил Amazon.com, выбрав название прежде всего потому, что оно начиналось с первой буквы алфавита, а также потому, что оно ассоциировалось с обширной южноамериканской рекой. На основе проведенного им исследования Безос пришел к выводу, что книги были бы наиболее логичным продуктом для первоначальной продажи в Интернете.
Амазонка.com была не первой компанией, сделавшей это; Computer Literacy, книжный магазин из Силиконовой долины, начал продавать книги из своего ассортимента своим технически проницательным клиентам в 1991 году. Однако Amazon.com обещал доставить любую книгу любому читателю в любом месте.
Домашняя страница Amazon.com в 1995 году.
Amazon.com, Inc.Хотя Amazon.com, как известно, начинался как продавец книг, Безос с самого начала утверждал, что сайт был не просто розничным продавцом потребительских товаров.Он утверждал, что Amazon.com была технологической компанией, чей бизнес заключался в упрощении онлайн-транзакций для потребителей.
Бизнес-стратегия Amazon.com часто встречалась со скептицизмом. Финансовые журналисты и аналитики пренебрежительно отзывались о компании, называя ее Amazon.bomb. Сомневающиеся утверждали, что Amazon.com в конечном итоге проиграет на рынке устоявшимся сетям книготорговли, таким как Borders и Barnes & Noble, как только они запустят конкурирующие сайты электронной коммерции.
Отсутствие прибыли компании до последнего квартала 2001 года, казалось, оправдывало ее критику.
Однако Безос отклонил скептиков, поскольку они не понимают огромного потенциала роста Интернета. Он утверждал, что для того, чтобы преуспеть в качестве онлайн-ритейлера, компании необходимо «Быстро стать большим» — лозунг, который он напечатал на футболках сотрудников. На самом деле Amazon.com действительно быстро росла, достигнув 180 000 учетных записей клиентов к декабрю 1996 года, после первого полного года работы, а менее чем через год, в октябре 1997 года, у нее было 1 000 000 учетных записей клиентов. Его выручка подскочила с 15,7 млн долларов в 1996 году до 148 млн долларов в 1997 году, а в 1998 году — до 610 млн долларов.Благодаря успеху Amazon.com его основатель стал Человеком года по версии журнала Time в 1999 году.
Компания быстро расширялась в других областях. Программа Associates, в рамках которой другие веб-сайты могли предлагать товары для продажи, а Amazon.
com выполняла заказы и выплачивала комиссию, выросла с одного такого сайта в 1996 году до более чем 350 000 к 1999 году. Следуя первоначальной стратегии Безоса, компания быстро начала продавать больше, чем книги. Продажи музыки и видео начались в 1998 году. В том же году компания начала международную деятельность с приобретением интернет-магазинов книг в Великобритании и Германии.К 1999 году компания также продавала бытовую электронику, видеоигры, программное обеспечение, товары для дома, игрушки и игры и многое другое.
Чтобы поддержать этот рост, Amazon.com нужно было больше, чем частные инвесторы, чтобы гарантировать расширение. В результате в мае 1997 года, менее чем через два года после того, как она открыла свои виртуальные двери для потребителей и так и не получила прибыли, Amazon.com стала публичной компанией, собрав 54 миллиона долларов на рынке NASDAQ. В дополнение к денежным средствам компания смогла использовать свои акции с высокими доходами для финансирования своей агрессивной стратегии роста и приобретения.
Хотя предложение большего количества товаров расширило ее привлекательность, именно сервис Amazon.com обеспечил ей лояльность клиентов и максимальную прибыльность. Его инструменты персонализации рекомендовали другие продукты для покупки на основе как истории покупок клиента, так и данных от покупателей тех же товаров. Публикация отзывов клиентов о продуктах способствовала созданию «сообщества потребителей», которые помогали друг другу находить все, от нужной книги до лучшего блендера.
Помимо розничной торговли
Как было отмечено выше, Безос утверждал, что Amazon.com был не розничным продавцом, а технологической компанией. Чтобы подчеркнуть это, в 2002 году компания запустила Amazon Web Services (AWS), которая изначально предлагала данные о шаблонах интернет-трафика, популярности веб-сайтов и другую статистику для разработчиков и маркетологов. В 2006 году компания расширила свое портфолио AWS за счет Elastic Compute Cloud (EC2), которое сдает вычислительные мощности компьютеров в аренду небольшими или большими порциями.
В том же году стала доступна служба Simple Storage Service (S3), которая арендует хранилище данных через Интернет.
S3 и EC2 быстро добились успеха и помогли популяризировать идею о том, что компаниям и частным лицам не нужно владеть вычислительными ресурсами; они могут арендовать их по мере необходимости через Интернет или «в облаке». Например, в 2007 году, вскоре после запуска, служба S3 содержала более 10 миллиардов объектов или файлов; пять лет спустя в нем было более 905 миллиардов долларов. AWS используется даже конкурентами Amazon.com, такими как Netflix, который использует как S3, так и EC2 для своего конкурирующего сервиса потокового видео.
Когда Безос основал Amazon.com, стратегия заключалась в том, чтобы не иметь никаких запасов. Однако, чтобы добиться большего контроля над поставками, в 1997 году компания начала хранить запасы на своих складах. В 2000 году компания запустила сервис, который позволяет небольшим компаниям и частным лицам продавать свою продукцию через Amazon.
com, а к 2006 году она запустила сервис Fulfillment by Amazon, который управлял инвентаризацией такого бизнеса. Ее растущий бизнес по управлению запасами стимулировал покупку Kiva Systems за 775 миллионов долларов в 2012 году, робототехнической компании, чьи устройства автоматизируют обязанности по заполнению запасов.
Тем не менее, несмотря на то, что компания вышла далеко за рамки онлайн-розничной торговли, основная часть доходов компании по-прежнему поступает от продажи продуктов в Интернете (хотя ее наиболее прибыльным подразделением остается AWS), и именно на это направлена большая часть ее инвестиций. За прошедшие годы компания приобрела или инвестировала во многие интернет-магазины, такие как магазин обуви Zappos, которого она приобрела за 847 миллионов долларов в 2009 году.
В 2007 году Amazon.com начала продавать собственные электронные книги Kindle, что способствовало активизации рынка электронных книг. В 2011 году компания представила аналогичный недорогой планшетный компьютер Kindle Fire, а к 2012 году Kindle Fire, по оценкам, составлял 50 процентов продаваемых планшетов, использующих мобильную операционную систему Android от Google.
Электронное устройство для чтения Kindle 2, 2009 г.
Amazon.com, Inc.После первого полного года продажи книг в 1996 г. книжные издатели высоко оценили новую услугу как отличный способ помочь им очистить свои списки плохо продающихся книг.Однако с появлением Kindle между издателями и Amazon.com начала нарастать напряженность. Компания хотела продавать новые электронные книги по фиксированной цене, значительно ниже той, по которой продаются новые печатные книги, что вызвало множество жалоб со стороны издательской индустрии.
К 2010 году разногласия между книгоиздателями и Amazon.com по поводу цен на электронные книги усилились. Издательская компания Macmillan Books пригрозила удалить свои электронные книги с Amazon.com, которая в ответ удалила с сайта все книги Macmillan, как печатные, так и электронные.Однако через несколько недель Amazon.com капитулировала и позволила Macmillan и другим издателям устанавливать цены на электронные книги.
В 2009 году компания представила свою первую издательскую линию AmazonEncore, посвященную популярным книгам, изданным самостоятельно и уже не издаваемым. Он также позволяет людям публиковать свои собственные электронные книги. В 2011 году его амбиции в области электронных книг привели к запуску Amazon Publishing с намерением разрабатывать и публиковать собственные книги. В том же году Amazon.com объявил, что электронные книги Kindle продаются лучше всех печатных книг.Хотя многие книжные издатели продолжают получать значительный доход от продаж на Amazon.com, издатели больше не рассматривают эту компанию просто как еще одного продавца книг. В настоящее время он также является основным конкурентом в своей отрасли.
Марк ХоллВ 2017 году Amazon.com объявила о согласии купить сеть супермаркетов Whole Foods Market, Inc. на сумму более 13 миллиардов долларов.
Редакция Британской энциклопедииоблачных вычислений | информатика
облачные вычисления , метод запуска прикладного программного обеспечения и хранения соответствующих данных в центральных компьютерных системах и предоставления клиентам или другим пользователям доступа к ним через Интернет.
Раннее развитие
Происхождение выражения облачные вычисления неясно, но, похоже, оно происходит от практики использования рисунков стилизованных облаков для обозначения сетей на схемах вычислительных и коммуникационных систем. Этот термин стал популярным в 2008 году, хотя практика предоставления удаленного доступа к вычислительным функциям через сети восходит к системам разделения времени мейнфреймов 1960-х и 1970-х годов. В своей книге 1966 года The Challenge of the Computer Utility канадский инженер-электрик Дуглас Ф.Паркхилл предсказал, что компьютерная индустрия станет напоминать коммунальную службу, «в которой многие удаленно расположенные пользователи подключаются через каналы связи к центральному вычислительному объекту».
Британская викторина
Что вы на самом деле знаете об Интернете?
Вы используете его прямо сейчас.
Но вы должны пройти этот тест, чтобы узнать, что вы на самом деле знаете об Интернете.
На протяжении десятилетий усилия по созданию крупномасштабных компьютерных утилит срывались из-за ограничений пропускной способности телекоммуникационных сетей, таких как телефонная система. Для компаний и других организаций было дешевле и проще хранить данные и запускать приложения на частных вычислительных системах, поддерживаемых на их собственных объектах.
Ограничения пропускной способности сети начали сниматься в 1990-х годах, когда телекоммуникационные компании вложили средства в высокопроизводительные оптоволоконные сети в ответ на быстро растущее использование Интернета в качестве общей сети для обмена информацией.В конце 1990-х годов был основан ряд компаний, называемых поставщиками услуг приложений (ASP), для предоставления компьютерных приложений компаниям через Интернет. Большинство ранних ASP потерпели неудачу, но их модель удаленного предоставления приложений стала популярной десять лет спустя, когда она была переименована в облачные вычисления.
Облачные услуги и основные поставщики
Облачные вычисления включают ряд различных услуг. Один набор услуг, иногда называемый «программное обеспечение как услуга» (SaaS), включает предоставление отдельных приложений внешним пользователям.Приложение может быть ориентировано либо на бизнес-пользователей (например, бухгалтерское приложение), либо на потребителей (например, приложение для хранения и обмена личными фотографиями). Другой набор услуг, также называемый служебными вычислениями, грид-вычислениями и аппаратным обеспечением как услугой (HaaS), включает в себя предоставление компьютерной обработки и хранения данных внешним пользователям, которые могут запускать свои собственные приложения и хранить свои данные на удаленная система. Третий набор услуг, иногда называемый «платформа как услуга» (PaaS), включает в себя предоставление удаленных вычислительных мощностей вместе с набором инструментов разработки программного обеспечения для использования сторонними программистами.
Первые пионеры облачных вычислений включают Salesforce.com, которая предоставляет популярное бизнес-приложение для управления продажами и маркетингом; Google, Inc., которая в дополнение к своей поисковой системе поставляет множество приложений, известных как Google Apps, для потребителей и предприятий; и Amazon Web Services, подразделение интернет-магазина Amazon.com, которое предлагает доступ к своей вычислительной системе разработчикам веб-сайтов, а также другим компаниям и частным лицам. Облачные вычисления также лежат в основе популярных социальных сетей и других интернет-сайтов, таких как Facebook, MySpace и Twitter.Традиционные компании-разработчики программного обеспечения, включая Microsoft Corporation, Apple Inc., Intuit Inc. и Oracle Corporation, также представили облачные приложения.
Компании, занимающиеся облачными вычислениями, либо взимают плату с пользователей за свои услуги посредством подписки и платы за использование, либо предоставляют бесплатный доступ к услугам и взимают плату с компаний за размещение рекламы в службах.
Поскольку прибыльность облачных сервисов, как правило, намного ниже, чем прибыльность продажи или лицензирования аппаратных компонентов и программного обеспечения, они рассматриваются как потенциальная угроза для бизнеса многих традиционных вычислительных компаний.
Центры обработки данных и конфиденциальность
Строительство крупных центров обработки данных, предоставляющих услуги облачных вычислений, часто требует инвестиций в сотни миллионов долларов. Центры обычно содержат тысячи серверных компьютеров, объединенных в сеть в системы параллельных вычислений или грид-вычислений. Центры также часто используют сложные технологии виртуализации, которые позволяют разделить компьютерные системы на множество виртуальных машин, которые можно временно сдавать в аренду клиентам.Из-за интенсивного использования электроэнергии центры часто располагаются вблизи гидроэлектростанций или других источников дешевой и обильной электроэнергии.
Поскольку облачные вычисления часто связаны с хранением конфиденциальной личной или коммерческой информации в центральных системах баз данных, которыми управляют третьи стороны, это вызывает озабоченность по поводу конфиденциальности и безопасности данных, а также передачи данных через национальные границы.
Это также вызывает опасения по поводу возможного создания монополий или олигополий данных.Некоторые считают, что облачные вычисления, как и другие коммунальные услуги, будут жестко регулироваться правительствами.
IMDb | История, особенности и факты
IMDb , полностью База данных фильмов в Интернете , веб-сайт, который предоставляет информацию о миллионах фильмов и телевизионных программ, а также об их актерах и съемочной группе. Название является аббревиатурой от Internet Movie Database. Как дочерняя компания Amazon.com, IMDb базируется в Сиэтле, но офис Кола Нидхэма, основателя и генерального директора, остается в Бристоле, Англия, где был основан веб-сайт.
Нидхэм, английский инженер-программист и любитель кино, начал то, что стало называться IMDb, со списка всех фильмов, которые он видел с 1980 года. Заявленная дата основания IMDb — 17 октября 1990 года, когда Нидхэм разместил свое программное обеспечение для списка фильмов на группа обсуждения фильмов USENET.
Сайт был совместно расширен и стал одним из первых переселенцев во Всемирную паутину. IMDb.com была зарегистрирована в январе 1996 года и через два года была куплена Amazon.com. Amazon, книжный онлайн-магазин, который в то время находился в процессе расширения своей линейки продуктов, намеревался использовать IMDb в качестве платформы для продажи видеокассет и DVD.(В 21 веке многие фильмы стали доступны в электронном виде непосредственно с сайта IMDb через Amazon Video.) Но даже после того, как IMDb стала дочерней компанией Amazon, она сохранила свою идентичность и значительную автономию. Нидхэм остался исполнительным директором.
Сайт IMDb вышел за рамки своей первоначальной цели индексации кредитов в фильмах и телепрограммах. Заявка на фильм теперь может охватывать студии и другие компании, связанные с фильмом, даты выхода в разных странах, классификацию цензуры, кассовые сборы, полученные награды и другую информацию.Заявки для исполнителей, режиссеров, писателей и других лиц, участвующих в кино- и телепроизводстве, также обширны.
Некоторые записи включают фотографии, видео и трейлеры.
Поиск на сайте IMDb бесплатный. Пользователи, которые хотят оценивать или просматривать фильмы или вносить данные, должны зарегистрировать учетную запись IMDb, но этот шаг также бесплатен. В 2002 году компания запустила IMDbPro как платный сервис для профессионалов отрасли. IMDbPro имеет функции, которые позволяют актерам и другим работникам публиковать свои резюме и контактную информацию, а продюсеры и другие руководители могут предоставлять различные сведения о своих постановках.В 2008 году IMDb сделал два важных приобретения. Одним из них был Box Office Mojo, веб-сайт, основанный в 1999 году, который очень подробно анализирует голливудские кассовые сборы. Другой был Withoutabox, основанный в 2000 году как электронный интерфейс между кинофестивалями в поисках фильмов и кинематографистами в поисках зрителей. Как и многие другие веб-сайты, IMDb переместился в мобильные приложения в 21 веке.
Роберт Льюистрекер цен Amazon, графики истории цен Amazon, часы цен и оповещения о снижении цен.
Добро пожаловать в camelcamelcamel, бесплатный трекер цен на Amazon!
Наш бесплатный трекер цен Amazon отслеживает миллионы продуктов и предупреждает вас, когда цены падают, помогая вам решить, когда покупать.Мы помогаем вам сэкономить деньги.
Оповещения о снижении цен на Amazon
Создавайте отслеживание цен на Amazon и получайте оповещения по электронной почте, когда цены падают.
Графики истории цен Amazon
Просмотр истории цен на миллионы товаров Amazon.
Создать бесплатный аккаунт
…или прочтите о наших возможностях здесь.
Поддерживаемые страны Amazon
Не делайте покупки на Amazon в США? Выберите предпочитаемую страну Amazon здесь.
Популярные товары
Ознакомьтесь с этими недавно популярными предложениями на camelcamelcamel. Посмотрите, что в последнее время покупают пользователи Camel! (больше информации)
4,49 $
Список цен: $17,98
Средняя цена:
9 долларов.
09
28,52 $
Список цен: 49,12 $
Средняя цена: $35,54
15,05 $
Список цен: 19,36 $
Средняя цена: $17,98
$73,49
Список цен: $109,95
Средняя цена: 95,06 $
269,99 $
Список цен: $377,99
Средняя цена: $333,07
270,99 $
Список цен: 316 долларов.83
Средняя цена: $404,72
70,00 $
Список цен: н/д
Средняя цена: $141,75
5,75 $
Список цен: 10,97 $
Средняя цена: 15,59 $
1796,99 $
Список цен: 2499,99 долларов
Средняя цена: 2197,88 долларов США
2 896,99 $
Список цен: $3799,99
Средняя цена: 3 408,28
долларов США1296 долларов.99
Список цен: $1499,99
Средняя цена: 1554,88
долларов США1096,99 $
Список цен: $1296,99
Средняя цена: $1336,93
8,72 $
Список цен: 9,69 $
Средняя цена: $12,27
$599,00
Список цен: $849,99
Средняя цена: $786,58
22,50 $
Список цен: 44,99 $
Средняя цена:
30 долларов.
86
Максимальное падение цен на Amazon
Большие падения цен! Продукты ниже выбраны из категорий, в которых вы часто отслеживаете продукты, и цены на которые значительно упали с момента последнего обновления цен. Смотрите больше снижения цен.
Создать бесплатный аккаунт
…или прочтите о наших возможностях здесь.
Amazon: полное руководство — история, продукты, основание и многое другое
История Amazon: что нужно знать
Amazon — огромная интернет-компания со штаб-квартирой в Сиэтле, штат Вашингтон.Технологический гигант входит в «большую пятерку» компаний США, наряду с Apple, Google, Microsoft и Meta (Facebook).
Несмотря на то, что изначально Amazon начинала как интернет-магазин книг, компания выросла до самого ценного и влиятельного бренда в мире. Amazon теперь может похвастаться множеством категорий товаров, что делает его универсальным магазином.
В настоящее время компания занимается облачными вычислениями, искусственным интеллектом, электронной коммерцией, цифровой потоковой передачей, Zoox и автономными транспортными средствами.
Другие дочерние компании включают рынок Whole Foods, Amazon lab 126, Ring, IMDb, Twitch и многие другие.
Основание Amazon: как это было
Джеффри Престон Безос в своем гараже в Белвью, штат Вашингтон, 5 июля 1994 года основал знаменитую компанию Amazon.com. До увольнения Джефф Безос работал в нескольких компаниях.
Его первая работа была на Уолл-Стрит в области компьютерных наук, которую Безос получил сразу после окончания Принстона. Затем он перешел на работу в компанию Fitel, главной целью которой было создание международной торговой сети для компании.
Позже Джефф Безос стал вице-президентом Bankers Trust. Наконец, он работал в D.E. Shaw & Co. в области компьютерных наук и отказался от работы.
В 1994 году Джефф Безос решил поучаствовать в золотой лихорадке Интернета. Благодаря этой инициативе ему пришла в голову идея использовать Интернет для продажи книг массовой аудитории.
Джефф Безос — основатель Amazon. Затем Безос решил отправиться в путешествие по пересеченной местности из Нью-Йорка в Сиэтл со своей тогдашней женой.
По пути он написал бизнес-план Amazon и решил создать первоначальную компанию в своем гараже.
Первоначальное название, которое Безос дал своей компании, было Cadabra. Но позже Джефф услышал, как адвокат неправильно произнес это имя как труп. В этот момент Безос решил изменить название компании на Amazon.com.
Прежде чем остановиться на имени, Безос нашел время, чтобы просмотреть словарь. Он решил остановиться на имени, начинающемся с буквы «А», потому что оно находится в верхней части алфавитного списка.Кроме того, он назвал свою компанию Amazon в честь самой большой реки в мире и сохранил доменное имя Amazon.com. Он планировал сделать свой книжный магазин самым большим в мире.
Компания была зарегистрирована в штате Вашингтон и начала работу в июле 1995 года. Первоначальный веб-сайт был серым и тяжелым для текста, он не был красивым и даже не содержал дат публикации книг и другой ключевой информации. Но это не касалось Тома Алберга из Madrona Venture Group, который в 1995 году вложил в Amazon 100 000 долларов.
К четвертому месяцу работы компания продавала более 100 книг в день. Безосу удалось создать больше, чем книжный магазин, он создал интернет-сообщество. Сайт был революционным на раннем этапе, поскольку позволял обычным потребителям создавать онлайн-обзоры продуктов. Это привлекало не только людей, которые хотели купить книги, но и тех, кто хотел изучить их перед покупкой.
Amazon через десятилетия (годы)
Компания Amazon на протяжении многих лет уверенно развивалась.Вот как компания выросла с 1995 года, через год после ее основания, до настоящего времени:
Первый этап: 1995 – 1997
В июле 1995 года компания Amazon начала предлагать услуги в Вашингтоне. Его первый веб-сайт был перегружен текстом и выглядел серым. Это было не так красиво, и даже не было дат публикации книг и другой важной информации.
Но это не помешало Тому Албергу из Madrona Venture Group инвестировать в него.
В том же 1995 году инвестор вложил в Amazon 100 000 долларов.Инвестиции позволили Amazon значительно увеличить продажи. После четырех месяцев работы компания продавала более 100 книг в день.
Несмотря на то, что Amazon начинал как книжный интернет-магазин, постепенно он начал включать в свою бизнес-модель другие продукты и услуги. Это было путем приобретения или развития.
В 1997 году Amazon добавила на свой веб-сайт видеоклипы и музыкальные компакт-диски. Многие восприняли этот шаг как смелый шаг, который дополнит обширную книжную коллекцию компании.Кроме того, в мае 1997 года amazon.com провела первое публичное размещение акций.
Вскоре Amazon добавил в свою корзину еще пять категорий товаров. Товарами были игрушки, видеоигры, электроника, программное обеспечение и товары для дома.
Второй этап: 1998–2000 годы
В 1999 году журнал Time признал успех Amazon в популяризации онлайн-покупок. Журнал также назвал Джеффа Безоса человеком года.
В том же году Amazon предприняла первую попытку заняться издательским бизнесом.
Компания приобрела несуществующее издательство и использовала его для публикации нескольких книг. Но через короткое время отпечаток исчез.
С 19 июня 2000 года на логотипе Amazon появилась изогнутая стрелка, ведущая от А до Я. Изогнутая стрелка имела форму улыбки.
Надежные источники указывают, что Amazon не рассчитывал на прибыль в течение 4-5 лет. Акционеры жаловались на медленный рост; потому что они не получили прибыль, которую они хотели от своих инвестиций. Это заставило многих усомниться в том, выживет ли компания в конце концов.
Фаза третья: 2011–2015
В 2001 году пузырь доткомов лопнул, уничтожив многие электронные компании. К счастью, Amazon пережила технический крах и продвинулась вперед, став доминирующим игроком в онлайн-продажах. А в четвертом квартале 2001 года компания получила первую прибыль. Выручка составила более 1 миллиарда долларов и доказала, что бизнес-модель Безоса действительно обречена на успех.
Все последующие годы наблюдался рост доходов благодаря международному присутствию и диверсификации продукции./amazon_ap120906021957-5bfc301e46e0fb0051bead67.jpg)
Например, в 2002 году выручка составила 3,9 миллиарда долларов, в 2003 году — 5,3 миллиарда долларов, в 2004 году — 6,9 миллиарда долларов, в 2005 году — 8,5 миллиарда долларов, а в 2006 году — 10,7 миллиарда долларов.
В 2007 году Amazon выпустила замечательную серию электронных книг Kindle. А в 2010 году большинство людей предпочли электронные книги Amazon, а не бумажные книги. В 2011 году онлайн-компания провела застольные деловые переговоры с Kindle Fire.
В период с 2005 по 2011 год компания Amazon вышла на сцену облачных вычислений, задействовав Amazon AWS.Кроме того, он участвовал в краудсорсинге с Amazon Mechanical Turk. Поскольку Amazon был одним из первых игроков, он доминировал в области облачных вычислений и контролировал большую часть физической инфраструктуры Интернета.
К 2011 году компания Amazon приобрела 30 000 штатных сотрудников в США. Кроме того, в том же году сайт amazon.com посетили более 900 миллионов человек. В 2012 году число сотрудников выросло до 56 000 человек.
В 2014 году технологический гигант представил публике пожарный телефон.Цель пожарного телефона заключалась в том, чтобы предоставить клиентам доступ к параметрам потоковой передачи мультимедиа. К сожалению, предприятие провалилось, в результате чего Amazon потеряла более 170 миллионов долларов. Более того, в следующем году производство пожарных телефонов было остановлено.
Всемирно известные сферы в штаб-квартире Amazon в Сиэтле, штат Вашингтон | Изображение: iStockФаза четвертая: 2016 – 2021
В июне 2017 года Amazon объявила общественности о своих планах по приобретению Whole Foods, высококлассной сети супермаркетов, насчитывающей более 400 магазинов.Онлайн-компания должна была потратить 13,4 миллиарда долларов на цельные продукты.
Медиа-эксперты говорят, что приобретение Whole Foods было попыткой укрепить физические владения Amazon и бросить вызов превосходству Walmart. 23 августа 2017 года Федеральная торговая комиссия и акционеры Whole Foods одобрили сделку.
В сентябре 2017 года Amazon также объявила о размещении второй штаб-квартиры в мегаполисе. Район выбора должен был иметь более миллиона человек.
Компания дала городам время до 19 октября 2017 года, чтобы представить свои материалы для проекта, получившего название HQ2.Вторая штаб-квартира была оценена в 5 миллиардов долларов. А в ноябре 2018 года Amazon объявила о планах открыть столь востребованную штаб-квартиру HQ2 в Лонг-Айленд-Сити, штат Нью-Йорк.
Из этой истории становится ясно, что Джеффу Безосу удалось создать успешный книжный интернет-магазин и широкое интернет-сообщество. Amazon продолжает добиваться высот, разрабатывая новые продукты и изобретения. В настоящее время компания обслуживает широкую клиентскую базу по всему миру.
Важные изобретения Amazon
22 января 2018 года компания представила Amazon Go, магазин, в котором используются датчики и камеры для обнаружения товаров, взятых с полки покупателем.После этого он автоматически списывает средства с учетной записи Amazon покупателя.
С помощью этой технологии клиенты должны установить приложение Amazon Go на свои смартфоны и связать его с учетной записью Amazon. Покупатели сканируют это приложение Amazon Go, прежде чем войти в магазин Amazon. Основная цель технологии — устранение очередей на кассе.
Приобретение Amazon
Вот некоторые из наиболее заметных приобретений Amazon:
Покупка домена верхнего уровня
Amazon купила домен верхнего уровня более чем за 4 миллиона долларов на аукционе в 2014 году.
Защищает цельные продукты
15 июня 2017 года Amazon защитила цельные продукты на сумму 13,7 млрд долларов. Это сеть супермаркетов, насчитывающая более 400 магазинов.
Приобретение MGM
В мае 2021 года Amazon приобрела MGM за 9 миллиардов долларов. Этот шаг был связан с финансовой нестабильностью MGM из-за воздействия COVID-19.
Две компании договорились о слиянии. По условиям сделки Amazon включит библиотеку MGM в свой каталог Prime Video.
При этом студия продолжит функционировать как лейбл, которым управляет новая материнская компания.
Известные противоречия Amazon
Несмотря на успех, Amazon не обошлось без сбоев. У компании было несколько судебных баталий то здесь, то там. Однако г-н Безос смог решить эти проблемы мирным путем.
Barnes, Noble подает на Amazon в суд
12 мая 1997 года Barnes and Noble подали в суд на Amazon, утверждая, что заявления Amazon о том, что это ведущий книжный магазин в мире, недействительны.Барнс и Ноубл также отметили, что Amazon был не книжным магазином, а книжным брокером. Однако позже стороны решили урегулировать вопрос во внесудебном порядке.
Walmart подает в суд на Amazon
Walmart также подал в суд на Amazon в октябре 1998 года, обвинив компанию в краже ее коммерческой тайны. Это произошло после того, как Amazon нанял бывших руководителей Walmart. Но стороны решили вопрос во внесудебном порядке. Несмотря на это, Amazon пришлось установить и выполнить внутренние ограничения.
Amazon.com
0 просмотров
Амазон.com, Inc. предоставляет услуги розничной торговли в Интернете. Он предоставляет услуги четырем основным группам клиентов: потребителям, продавцам, предприятиям и создателям контента. Компания также предоставляет другие маркетинговые и рекламные услуги, такие как онлайн-реклама и соглашения о совместном использовании кредитных карт. Он обслуживает потребителей через свои розничные веб-сайты, уделяя особое внимание выбору, цене и удобству. Он разрабатывает свои веб-сайты таким образом, чтобы его продукты могли продаваться компанией и третьими лицами в десятках категорий продуктов.Он также производит и продает устройства для чтения электронных книг Kindle и стремится предлагать клиентам самые низкие цены за счет низких повседневных цен на продукты и бесплатных предложений по доставке, в том числе за счет членства в Amazon Prime. Компания предлагает программы, которые позволяют продавцам продавать свои товары на ее веб-сайтах и веб-сайтах под собственным брендом, получая фиксированные комиссионные, комиссионные за участие в доходах или комиссионные за каждую единицу активности от этих транзакций.
Он также обслуживает разработчиков и предприятия любого размера через Amazon Web Services, который обеспечивает доступ к технологической инфраструктуре, позволяющей вести практически любой бизнес.Компания работает в двух основных сегментах: Северная Америка и Международный. Сегмент Северной Америки состоит из розничных продаж потребительских товаров и подписки через веб-сайты, ориентированные на Северную Америку, такие как www.amazon.com и www.amazon.ca. Международный сегмент состоит из розничных продаж потребительских товаров и подписки через точки, ориентированные на международный рынок. Этот сегмент включает экспортные продажи из этих международных мест, в том числе экспортные продажи из этих мест клиентам в США.С. и Канада. Компания была основана Джеффри П. Безосом в июле 1994 года, ее штаб-квартира находится в Сиэтле, штат Вашингтон».
«История Amazon.com
Компания была основана в 1994 году под влиянием того, что Безос назвал своей «схемой минимизации сожалений», в которой описывались его попытки отогнать любые сожаления о том, что он раньше не участвовал в буме интернет-бизнеса в то время.
В 1994 году Безос оставил работу вице-президента D. E. Shaw & Co., фирмы с Уолл-стрит, и переехал в Сиэтл.Он начал работать над бизнес-планом того, что впоследствии станет Amazon.com.
Прочитав отчет о будущем Интернета, в котором прогнозировался ежегодный рост веб-торговли на уровне 2300%, Безос составил список из 20 продуктов, которые можно продавать в Интернете. Он сузил список до пяти наиболее многообещающих продуктов, которые, по его мнению, включали: компакт-диски, компьютерное оборудование, компьютерное программное обеспечение, видео и книги. В конце концов Безос решил, что его новый бизнес будет продавать книги через Интернет из-за большого мирового спроса на литературу, низких цен на книги и огромного количества наименований, доступных в печатном виде.Первоначально Amazon была основана в гараже Безоса в Белвью, штат Вашингтон.
Компания начиналась как книжный онлайн-магазин. Идея возникла в результате обсуждения с Джоном Инграмом из Ingram Book (теперь называется Ingram Content Group) вместе с Кейуром Пателем, который до сих пор владеет долей в Amazon.
За первые два месяца работы Amazon продала товары во все 50 штатов и более 45 стран. В течение двух месяцев продажи Amazon выросли до 20 000 долларов в неделю. В то время как крупнейшие обычные книжные магазины и каталоги с доставкой по почте могут предлагать 200 000 наименований, книжный онлайн-магазин может «нести» в несколько раз больше, поскольку у них есть почти неограниченный виртуальный (не реальный) склад: склады реальных производителей/поставщиков продукции.
Безос хотел, чтобы название его компании начиналось с буквы «А», чтобы оно появлялось в начале алфавитного порядка. Он начал просматривать словарь и остановился на «Амазонке», потому что это место было «экзотичным и необычным», таким же, каким он планировал сделать свой магазин, и он считал, что это самая большая река в мире, и он планировал сделать его магазин самым большим в мире. Безос высоко оценил свое преимущество в создании бренда, сказав репортеру: «В нашей модели нет ничего, что нельзя было бы скопировать с течением времени.
Но вы знаете, Макдональдс скопировали. И все же он построил огромную многомиллиардную компанию. Многое зависит от имени бренда. Названия брендов важнее в Интернете, чем в реальном мире».
С 2000 года на логотипе Amazon изображена изогнутая стрелка, ведущая от А до Я, что означает, что они продают каждый продукт от А до Я, со стрелкой в форме улыбки.
Компания Amazon была зарегистрирована в 1994 году в штате Вашингтон.В июле 1995 года компания начала обслуживание и продала на Amazon.com свою первую книгу: Дуглас Хофштадтер, Fluid Concepts and Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thought. В октябре 1995 года компания объявила о себе общественности. В 1996 году компания была зарегистрирована в Делавэре. Amazon провела первичное публичное размещение акций 15 мая 1997 года, торгуясь под символом фондовой биржи NASDAQ AMZN по цене 18 долларов США за акцию (1,50 доллара США после трех дроблений акций в конце 1990-х годов).
Первоначальный бизнес-план Amazon был необычным; он не рассчитывал получить прибыль в течение четырех-пяти лет. Этот «медленный» рост заставил акционеров жаловаться на то, что компания не достигла прибыльности достаточно быстро, чтобы оправдать инвестиции или даже выжить в долгосрочной перспективе. Когда пузырь доткомов лопнул в начале 21-го века, уничтожив при этом многие электронные компании, Amazon выжила и выросла, преодолев пузырь, и стала крупным игроком в онлайн-продажах. Наконец, в четвертом квартале 2001 года компания получила первую прибыль: 5 миллионов долларов (т.е., 1 цент за акцию), при выручке более 1 миллиарда долларов. Эта норма прибыли, хотя и чрезвычайно скромная, доказала скептикам, что нетрадиционная бизнес-модель Безоса может быть успешной. В 1999 году журнал Time назвал Безоса Человеком года, признав успех компании в популяризации онлайн-покупок.
Barnes & Noble подала в суд на Amazon 12 мая 1997 года, утверждая, что заявление Amazon о том, что она является «крупнейшим в мире книжным магазином», было ложным.
Барнс и Ноубл утверждали: «[Это] вовсе не книжный магазин.Это книжный брокер. Позже иск был урегулирован во внесудебном порядке, и Amazon продолжала предъявлять те же требования». Walmart подал в суд на Amazon 16 октября 1998 года, утверждая, что Amazon украла их коммерческую тайну, наняв бывших руководителей Walmart. Хотя этот иск также был урегулирован во внесудебном порядке, он заставил Amazon ввести внутренние ограничения и переназначить бывших руководителей Walmart».
*Информация с Forbes.com и Wikipedia.org
**Видео опубликовано на сайте Bloomberg
История Амазонки.com, Inc. – FundingUniverse
Адрес: 1200 12-я авеню, офис 1200
Сиэтл, Вашингтон 98114
США
Телефон: (206) 266-1000
Факс: (206) 266-1821
Веб-сайт: www.amazon.com
Открытое акционерное общество
Зарегистрировано: 1997
Количество сотрудников: 7 800
Продажи: $3.
9 миллиардов (2002)
Фондовые биржи: NASDAQ
Биржевой код: AMZN
NAIC: 45411 Электронные магазины и магазины по почте
Перспективы компании:
Мы стремимся предложить самый большой выбор в мире и быть самой клиентоориентированной компанией в мире, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они хотят купить в Интернете.
Ключевые даты:
- 1995:
- Амазонка.ком дебютирует в Интернете.
- 1997:
- Компания становится публичной; Amazon.com становится первым интернет-магазином, который обеспечил миллион клиентов.
- 1998:
- Amazon.com выходит на рынок онлайн-музыки и видео; компании приобретаются в Великобритании и Германии.
- 1999:
- Фирма расширяется за счет продажи игрушек, электроники, инструментов и оборудования; Безос назван «Человеком года» по версии журнала Time.
- 2001:
- Амазонка. com сообщает о своей первой чистой прибыли в четвертом квартале.
com сообщает о своей первой чистой прибыли в четвертом квартале.История компании:
Компания Amazon.com, Inc., считающаяся пионером онлайн-торговли, расширилась в конце 1990-х, чтобы предложить «Самый большой выбор на Земле» книг, компакт-дисков, видео, DVD-дисков, электроники, игрушек, инструментов, предметов домашнего обихода и предметов домашнего обихода, одежды и кухонные гаджеты. По соглашениям с третьими сторонами Amazon.com также продает товары известных ритейлеров, включая Toysrus.com Inc., Target Corporation, Circuit City Stores Inc., The Borders Group, Waterstones, Expedia Inc., Hotwire, National Leisure Group Inc. и Virgin Wines. Amazon.com, которого иногда критикуют за сосредоточенность на доле рынка, а не на прибыли, развеяла опасения инвесторов, получив первую чистую прибыль в четвертом квартале 2001 года.
Начало 1990-х: Начало
На протяжении 1990-х годов популярность Интернета и Всемирной паутины захлестнула весь мир, и персональные компьютеры в большинстве предприятий и домашних хозяйств в той или иной форме были подключены к интернет-провайдерам и программам веб-браузеров.
По мере того, как использование Интернета становилось все более распространенным в обществе, компании начали рассматривать Интернет как новое направление для коммерции. Продажа товаров через Интернет предлагала широкий выбор и возможности. Одним из пионеров электронной коммерции был Джефф Безос, основатель Amazon.com.
В 1994 году Безос оставил свою должность вице-президента фирмы D.E. на Уолл-Стрит. Шоу переехал в Сиэтл и начал разрабатывать бизнес-план того, что впоследствии станет Amazon.com. Прочитав отчет, в котором прогнозировался ежегодный рост Интернета на уровне 2300 %, Безос составил список из 20 продуктов, которые можно было бы продавать в Интернете.Он сузил список до пяти самых многообещающих, по его мнению: компакт-диски, компьютерное оборудование, компьютерное программное обеспечение, видео и книги. В конце концов Безос решил, что его предприятие будет продавать книги через Интернет из-за большого мирового рынка литературы, низкой цены, которую можно было предложить за книги, и огромного выбора названий, доступных в печатном виде.
Он выбрал Сиэтл в качестве штаб-квартиры компании из-за его большой высокотехнологичной рабочей силы и его близости к большому центру распространения книг в Орегоне.Затем Безос работал над сбором средств для компании, а также работал с разработчиками программного обеспечения над созданием веб-сайта компании. Веб-сайт дебютировал в июле 1995 года и быстро стал сайтом номер один в Интернете, связанным с книгами.
Всего за четыре месяца работы Amazon.com стал очень популярным сайтом в Интернете, получив высокие оценки в нескольких интернет-рейтингах. Он получил признание как шестой лучший сайт в списке «десятки лучших» Point Communications и почти сразу же был помещен в «список крутых вещей» Yahoo и «список новинок» Netscape.» Сайт открылся с доступной для поиска базой данных, содержащей более миллиона наименований. Клиенты могли вводить информацию для поиска, побуждая систему просеивать базу данных компании и находить нужные наименования. Затем программа отображала информацию о выборе на экране компьютера клиента и дал покупателю возможность заказать книги с помощью кредитной карты и получить книги всего за несколько дней.
В отличие от своих крупных конкурентов, таких как Barnes & Noble и Borders, Amazon.com имел на складе в Сиэтле всего около 2000 наименований. Большинство заказов через Amazon.com размещались напрямую через оптовиков и издателей, поэтому склад не требовался. Amazon.com просто получал книги из других источников, а затем отправлял их покупателю. Сначала компания работала в гараже Безоса, пока не стало ясно, что она будет иметь успех, что потребовало переезда в офис в Сиэтле, который служил службой поддержки клиентов, доставкой и приемкой.Было интересно, что из-за Интернета такое маленькое предприятие могло так быстро реализовать такие широкие возможности; в течение месяца после запуска веб-сайта Безос и Amazon.com выполнили заказы из всех 50 штатов и 45 других стран.
Будучи пионером в мире интернет-торговли, Amazon.com стремилась установить стандарты для веб-бизнеса. Помня об этой цели, Безос приступил к работе над тем, чтобы сделать веб-сайт максимально удобным для клиентов и сделать его доступным для всех типов клиентов.
Для тех людей, которые знали, какую книгу они ищут, и просто хотели быстрой работы и низкой стоимости, Amazon.com предлагает мощные возможности поиска в своей расширенной базе данных с 1,5 миллионами наименований. Компания также начала предлагать скидки от 10 до 30 процентов на большинство игр, что сделало цены чрезвычайно доступными. Для других клиентов, которые просто искали что-нибудь для чтения по интересующей их области, Amazon.com предлагал тематические области для просмотра, а также списки бестселлеров, победителей и заголовков, недавно появившихся в СМИ.Наконец, для тех, кто не смог определиться, Amazon.com предложил центр рекомендаций. Там покупатель мог найти книги по своему настроению, читательским привычкам или предпочтениям. Центр рекомендаций также предлагал названия на основе записей о книгах, которые клиент приобрел в прошлом, если они были постоянными покупателями на сайте.
Другими хитами среди покупателей были небольшие штрихи, такие как дополнительная подарочная упаковка пакетов и служба уведомлений «глаза», которая отправляла покупателям электронные письма, предупреждая их, когда на складе появлялась новая книга по их любимой теме или любимому автору.
.Сайт также предлагал клиентам возможность не только писать свои комментарии о различных книгах и публиковать их на сайте, но и читать комментарии других клиентов о книгах, которые они хотели купить.
Выход на биржу в 1997 году
Менее чем через два года работы Amazon.com стала публичной компанией в мае 1997 года с первичным публичным размещением (IPO) трех миллионов обыкновенных акций. На средства, вырученные от IPO, Безос приступил к работе над улучшением и без того продуктивного веб-сайта и над расширением возможностей дистрибуции компании.
Чтобы помочь расширить дистрибьюторские возможности компании и снизить нагрузку на существующий дистрибьюторский центр из-за такого большого объема заказов, в сентябре 1997 года Безос объявил, что Amazon.com откроет дистрибьюторский центр на восточном побережье в Нью-Касле. Делавэр. Также произошло 70-процентное расширение центра компании в Сиэтле. Усовершенствования расширили возможности компании по хранению и отгрузке и сократили время, необходимое для выполнения заказов клиентов.
Сайт в Делавэре не только приблизил Amazon.com к клиентам Восточного побережья, но и к издателям Восточного побережья, что сократило время получения Amazon.com. С открытием новых центров Безос поставил перед компанией цель: 95% заказов, находящихся на складе, будут доставляться в тот же день в тот же день, что позволит клиентам получать заказы намного быстрее, чем раньше.
Еще одной областью роста для Amazon.com стал успех программы «Associate». Эта программа, созданная в июле 1996 года, позволяла людям, имеющим собственные веб-сайты, выбирать интересующие их книги и размещать их рекламу на своих сайтах, позволяя посетителям купите эти книги.Клиент был связан с Amazon.com, который позаботился обо всех заказах. Партнерам присылали отчеты об их продажах, и они получали комиссию от 3 до 8 процентов с книг, проданных на их сайтах. Программа Associates действительно начала набирать обороты в середине 1997 года, когда Amazon.com заключила партнерские отношения с Yahoo, Inc. и America Online, Inc.
Обе компании согласились предоставить Amazon.com широкие рекламные возможности на своих сайтах, двух самых посещаемых. сайты в сети. По мере того как успех продолжался, Amazon также заключала сделки со многими другими популярными сайтами, включая Netscape, GeoCities, Excite и AltaVista.
Поскольку компания продолжала расти в 1997 году, Безос объявил в октябре, что Amazon.com станет первым интернет-магазином, который достигнет рубежа в один миллион клиентов. Имея клиентов во всех 50 штатах, а теперь и в 160 странах мира, компания, которая начиналась в гараже в Сиэтле, превратилась в компанию с годовым объемом продаж в 147,8 млн долларов.
Дальнейшее расширение в 1998 г.
В 1998 году компания Amazon.com продолжала расти. К февралю программа Associates насчитывала 30 000 участников, которые теперь зарабатывали до 15 процентов за рекомендацию и продажу книг со своих веб-сайтов.Четыре месяца спустя число партнеров удвоилось и достигло 60 000 человек.
База данных клиентов компании также продолжала расти: в марте общее количество счетов клиентов достигло 2,26 миллиона, что на 50 процентов больше всего за три месяца и на 564 процента по сравнению с предыдущим годом. Другими словами, Amazon.com потребовалось 27 месяцев, чтобы обслужить первый миллион клиентов, и всего шесть месяцев, чтобы обслужить второй миллион. Этот подвиг сделал Amazon.com третьим по величине книготорговцем в США.
Финансируемая за счет кредитной линии в размере 75 миллионов долларов, полученной в конце 1997 года, Amazon.com продолжала изменять свои услуги в 1998 году. В свой каталог, содержащий более 2,5 миллионов наименований, компания добавила Amazon.com Advantage, программу, помогающую продавать независимых авторов и издателей, а также сервис Amazon.com Kids, предлагающий более 100 000 наименований для детей младшего возраста и подростков.
Amazon.com также расширила свой бизнес за счет трех приобретений в начале 1998 года. Две компании были приобретены для дальнейшего расширения Amazon.
com в Европе. Bookpages, один из крупнейших интернет-магазинов книг в Соединенном Королевстве, предоставил Amazon.com доступ к британскому рынку. Telebook, крупнейший онлайн-продавец книг в Германии, добавил к ним свои книги на немецком языке. Обе компании не только предоставили Amazon.com доступ к новым клиентам в Европе, но и предоставили существующим клиентам Amazon.com доступ к большему количеству книг со всего мира. База данных фильмов в Интернете (IMD), третье приобретение, использовалась для поддержки планов по переходу на онлайн-продажи видео.Огромные ресурсы и информация IMD послужили ценным активом в создании удобного для клиентов и информативного веб-сайта для продажи видео.
Еще одним большим изменением в 1998 году стало объявление о решении компании заняться музыкальным онлайн-бизнесом. Безос снова захотел сделать сайт максимально полезным для своих клиентов, поэтому обратился к ним за помощью. За несколько месяцев до официального открытия своего музыкального сайта Amazon.
com попросила покупателей своих книжных магазинов и представителей музыкальных профессий помочь в разработке нового веб-сайта.
Музыкальный магазин, открытый в июне 1998 года, предлагает более 125 000 наименований музыки. Новый сайт, который начал работу в то же время, когда Amazon.com дебютировал с переработанным книжным сайтом, предлагал многие из тех же полезных услуг, которые доступны на книжном сайте компании. В базе данных можно было искать по исполнителю, названию песни или лейблу, и клиенты могли прослушать более 225 000 звуковых клипов, прежде чем сделать свой выбор.
Amazon.com завершил второй квартал 1998 года как никогда сильным.Совокупное количество клиентских счетов превысило отметку в три миллиона, и по мере того, как продажи Amazon.com продолжали расти, а количество продуктов и наименований добавлялось, будущее этого пионера на рынке интернет-торговли выглядело блестящим. С музыкой как частью ассортимента компании и продажами видео на горизонте, Безос, похоже, достиг своей цели — завоевать значительную долю рынка в сфере онлайн-продаж.
Как сказал Безос журналу Fortune в декабре 1996 года: «К 2000 году может быть два или три больших книжных интернет-магазина.Мы должны быть одним из них.»
Рост продолжается: 1999 г. и далее
Таким образом, компания продолжала ориентироваться на рост. В 1999 году он запустил сервис онлайн-аукционов под названием Amazon Auctions. Он также начал предлагать игрушки и электронику, а затем разделил свои предложения продуктов на отдельные магазины на своем сайте, чтобы покупателям было проще покупать определенные товары. Во время праздничного сезона в том же году фирма заказала 181 акр праздничной упаковочной бумаги и 2494 мили красной ленты, что свидетельствует о том, что Безос ожидает, что праздничные покупатели стекаются на его сайт, как это было в последние два года.Конечно же, продажи выросли до 1,6 миллиарда долларов, что доказывает, что усилия основателя по созданию онлайн-мощной компании действительно окупились. В 1999 году Безос достиг высшего эшелона корпоративного мира, когда журнал Time удостоил его престижной награды «Человек года».
Хотя история роста Amazon.com была замечательной, внимание Безоса к доле рынка, а не к прибыли, вызвало беспокойство на Уолл-стрит и заставило аналитиков размышлять о том, сможет ли компания когда-либо получить прибыль.Продажи продолжали расти по мере того, как компания добавляла на свой сайт новые товары, включая садовую мебель и кухонную утварь. Однако компания продолжала нести чистые убытки. В довершение всего, «бум доткомов» конца 1990-х резко остановился в первые годы нового тысячелетия, когда многие стартапы объявили о банкротстве в условиях острой конкуренции и ослабления экономики.
Безос оставался оптимистом, даже несмотря на то, что цена акций Amazon.com колебалась. В течение 2001 года компания сосредоточилась на сокращении расходов.Было уволено 1300 сотрудников и закрыт распределительный центр. Компания также добавила снижение цен к своей бизнес-стратегии, которая традиционно была сосредоточена на широком выборе и удобстве. Amazon.com заключил выгодные сторонние сделки с такими известными ритейлерами, как Target Corporation и America Online, Inc. К настоящему времени товары от Toysrus.com Inc., Circuit City Stores Inc., Borders Group и множества других розничные продавцы были доступны на сайте Amazon.com.
Амазон.стратегия com сработала. В 2001 году объем продаж вырос до 3,12 миллиарда долларов, что на 13 процентов больше, чем в предыдущем году. В четвертом квартале Amazon.com достиг вехи, которую многие считали маловероятной; он получил чистую прибыль в размере 5 миллионов долларов. В 2002 году компания открыла свой магазин одежды, в котором была представлена одежда от ритейлеров The Gap и Lands’ End. В целом компания сообщила о чистых убытках в размере 149 миллионов долларов за год, что выше убытка в 567 миллионов долларов, о котором сообщалось в 2001 году. Однако в четвертом квартале 2002 года фирма получила квартальную чистую прибыль в размере 3 миллионов долларов — вторую чистую прибыль. в его истории.
Хотя обеспечение квартальной чистой прибыли стало важным поворотным моментом для молодой компании, статья Business Week за июль 2002 г. предупреждала: «После семи лет и более чем 1 миллиарда долларов убытков Amazon все еще находится в процессе». В самом деле, попытка компании предоставить «Самый большой выбор на Земле» еще не доказала, что она может приносить прибыль в долгосрочной перспективе. Тем не менее Безос и его команда Amazon по-прежнему были уверены, что компания находится на правильном пути. Годовой объем продаж Amazon составляет 3,9 миллиарда долларов.com, без сомнения, прошел долгий путь с момента своего появления в качестве онлайн-продавца книг.
В 2003 году Amazon.com приобрела музыкального интернет-магазина CD Now. В этом году также произошли изменения в их продуктовой линейке, а также появились продукты для гурманов, оборудование для занятий спортом на открытом воздухе, а также товары для здоровья и личной гигиены. Два заметных объявления в 2003 году включают запуск их «функции поиска внутри книги», которая позволяла пользователям быстро и легко находить информацию в книге, а также их союз с Национальной баскетбольной ассоциацией (НБА).
В 2004 году был заключен альянс с The Bombay Company, и была приобретена компания Joyo.com (китайская электронная коммерция).
Другими интересными событиями для Amazon.com в 2004 году были введение панели инструментов в поисковой системе, запуск театра Amazon, открытие центра разработки программного обеспечения в Шотландии, запуск линии ювелирных украшений Пэрис Хилтон. Они также сообщили о самом загруженном и прибыльном праздничном сезоне на сегодняшний день. 2005 год также принес много новых достижений, дополнений и приобретений для Amazon.com MobiPocket.com, CreateSpace.com и BookSurge были приобретены Amazon.com в 2005 году. Еще одним событием для этого гиганта электронной коммерции стало введение Amazon Prime, который предоставляет студентам неограниченную бесплатную экспресс-доставку по цене 79 долларов в год.
Линейки продуктов, такие как Amazon Wedding, были запущены в 2005 году, и было достигнуто соглашение с Drugstore.com. В этом году были достигнуты другие успехи в продажах: Amazon сообщила, что в 2005 году у них было заказов на сумму более 100 миллионов проданных товаров.
В 2006 году Amazon приобрела Shopbop, сайт одежды из Висконсина. В 2006 году Amazon также запустила свою программу «Печать по запросу», а также свой продуктовый интернет-магазин. Другими интересными событиями, произошедшими в 2006 году, являются создание программы медиа-шлюза и новой программы распаковки, которая позволяет пользователям загружать видео высокого качества в цифровом виде.
В 2007 году был запущен сайт Endless.com, на котором был представлен широкий ассортимент сумок и дизайнерской обуви с бесплатной доставкой на все товары.Веб-сайт Joyo.com также был обновлен в 2007 году и теперь будет называться Joyo/Amazon, что также расширит возможности и придаст веб-сайту новый вид. Проданные ювелирные изделия и часы теперь также станут доступны по всему миру, а Amazon Unbox теперь доступен на TiVo, что предоставит подписчикам TiVo доступ к тысячам новых телешоу и фильмов. Другими интересными событиями 2007 года были выпуск самого первого Kindle, а также запуск общедоступной бета-версии Amazon MP3.
В 2008 году Amazon.com приобрела Audible.com за 300 миллионов долларов. Другие приобретения 2008 года включают AbeBooks.com, BoxOfficeMojo.com, Shelfari.com, Reflexive Entertainment и BookFinder.com. В 2008 году через Amazon.com также были доступны дополнительные магазины, такие как магазин мотоциклов и квадроциклов, магазин New TV Show и магазин Election 2008. Отдел веб-сервисов Amazon.com также запустил выпуск Amazon EC2 для Windows в 2008 году, а также представил наборы общедоступных данных для AWS.Еще одним примечательным событием, произошедшим в 2008 году, стала ежедневная рассылка SMS-сообщений с анонсами ежедневных сделок.
В 2009 году произошли дальнейшие приобретения, такие как Zappos (онлайн-магазин обуви и одежды) за 1,2 миллиарда долларов, Lexcycle.com и SnapTell.com. 2009 также принес много других захватывающих достижений, таких как запуск магазина Xbox live, выпуск Kindle 2, который достиг рекордных продаж в ноябре, и введение приложения Kindle для iOS, такого как Apple iPhone и iPod, а также новое приложение для Android.
Программа торговли учебниками также была начата в 2009 году, и был открыт первый магазин.
В 2010 году компания Amazon совершила множество приобретений, таких как Woot.com, Quidsi.com, BuyVIP.com, Touchco.com и Amie Street. Другие события 2010 года включают в себя анонс приложений Amazon Deals, Amazon Cloud Player, Amazon Cloud Drive, Cloud Player для Android и магазина приложений Amazon для Android. Также были представлены Kindle DX с глобальными возможностями беспроводной связи, а также Kindle для Mac, Blackberry и iPad.Другими примечательными событиями были инвестиции в размере 175 миллионов долларов в сайт сделок LivingSocial.com и введение программы для мам Amazon.
К 2011 году на Amazon было продано больше книг для Kindle, чем традиционных печатных книг. Также был представлен магазин приложений для Android, а также Kindle Fire и Kindle touch, которые быстро достигли рекордных продаж. Amazon также представила веб-браузер для Kindle под названием Amazon Silk. 2011 год принес Amazon.
com большие успехи: ежеквартальные продажи выросли более чем на 40 % (10 млрд долларов США).В связи с ростом продаж книг Kindle Amazon также представила кредитную библиотеку Kindle Owners.
В 2012 году Amazon.com приобрела Kiva Systems за 775 миллионов долларов, а Amazon Publishing приобрела Avalon Books. В этом году был запущен магазин спортивного коллекционирования, а также торговая площадка AWS, Amazon Supply и электронные книги Kindle на испанском языке. В 2012 году также были представлены Game Circle и Game Connect, а также запуск оригинального комедийного сериала и детского сериала, которые будут доступны потребителям через сервис мгновенного видео Amazon.
Основные дочерние компании: Amazon Global Resources, Inc.; Amazon.com.dedc, ООО; Fulfillco.ksdc, Inc.; Amazon.com.kydc, Inc.; Amazon.com Commerce Services, Inc.; Amazon.com Holdings, Inc.; Amazon.com International Sales, Inc.; ООО «Амазон.ком»; Amazon.com Payments, Inc.; НВ Сервисиз, Инк.; Amazon Fulfillment Services, Inc.
; [email protected], Inc.
Основные конкуренты: Barnes & Noble Inc.; CDNow Inc .; eBay Inc.
Дальнейшее чтение:
- «Жевание сашими с Джеффом Безосом», Business Week , 15 июля 2002 г.
- Колкер, Дэвид, «Amazon приносит прибыль во второй раз», Los Angeles Times , 24 января 2003 г.
- Грин, Ли, «Чистая прибыль», Spirit Magazine , март 1998 г., стр. 52–54, 126–28.
- Хейнс, Томас, «Продажи Amazon.com растут, а убытки увеличиваются», Seattle Times , 23 января 1998 г., с. С1.
- Ханселл, Сол, «Рискованное Рождество Amazon», New York Times , 28 ноября 1999 г.
- Хэзлтон, Лесли, «Джефф Безос: как он заработал миллиард долларов еще до того, как его компания стала прибыльной», Success , июль 1998 г., стр.58-60.
- «Как Amazon преодолел барьер прибыльности», Business Week , 4 февраля 2002 г.
- «Джеффри Безос», Network Store Age Executive , декабрь 1997 г.
