brinmax

Чтобы открыть ломбард, в первую очередь нужно проконсультироваться с экспертом, который поможет вам составить хороший бизнес-план, с которым вы сможете работать. Ведение успешного бизнеса ломбардов начинается с составления хорошего бизнес-плана. Без бизнес-плана вы не сможете получить финансирование для своего бизнеса, когда возникнет такая необходимость, поскольку кредиторы не рассмотрят ваш запрос на получение кредита.

Предварительная информация, необходимая для управления успешной компанией, — ваш бизнес-план. При работоспособном бизнес-плане нет места для использования метода проб и ошибок при ведении бизнеса. Управление вашим ломбардом идет с целью и точностью, и вы будете знать, что нужно делать в определенных случаях, например, как справляться с трудностями в бизнесе, а также как обеспечить рост и расширение вашей компании.

Вы должны составить подробный бизнес-план, который является очень реалистичным; приведение фактов и цифр, а также индексов, относящихся к отрасли ломбардов, в которой вы собираетесь начать бизнес.

Бизнес-план — это не просто деловой документ для ведения бизнеса; Это подробное руководство, которое поможет вам эффективно вести свой бизнес. В нем должны быть перечислены стратегии, с помощью которых вы намереваетесь управлять и развивать свой бизнес ломбардов. Что бы вы ни делали, постарайтесь не переусердствовать в изложении цифр с точки зрения прибыли и доходов бизнеса. Более разумно недооценивать, чтобы вы не были разочарованы, когда реальность в конце концов вас озарила.

Важные области, которые необходимо охватить в бизнес-плане, включают следующее:

Резюме и описание компании : вам необходимо написать о концепции вашего бизнеса, изложить описание компании, формулировку видения, формулировку миссии и местонахождение компании. Вам также следует указать, намерены ли вы продать свою франшизу или иметь торговые точки в разных городах или в других частях мира.

Некоторые ключевые компоненты, которые не должны отсутствовать в вашем бизнес-плане, включают SWOT-анализ, предложение продуктов и услуг, анализ и стратегии маркетинга и продаж, конкурентный анализ, целевой рынок, рыночные цели, стратегии ценообразования, расширения и роста, прогнозирование затрат и финансовых результатов, рекламная и рекламная стратегия, бюджет и стартовый капитал.

Детальный анализ затрат для открытия бизнеса ломбардов

Чтобы начать успешный бизнес ломбардов, вам потребуются некоторые расходы. В результате вам необходимо провести всестороннее исследование рынка и технико-экономические обоснования, прежде чем приступить к разработке бюджета и поиску источника финансирования для вашего бизнеса ломбардов.

Основные затраты, которые необходимо учитывать в реализация плана по открытию ломбарда должна включать в себя следующее:

• Общая плата за регистрацию бизнеса — 750 долларов США.
• Бюджет на выдачу разрешений, страхование и лицензию — 10 000 долларов США.
• Сумма, необходимая для аренды подходящего офиса с достаточным пространством (включая перестройку объекта) $ 30 000.
• Стоимость обустройства офиса (полки, запираемые витрины, кассовый аппарат, система безопасности, мебель, шкафы для документов, устройства безопасности, компьютеры, принтеры, телефоны, факсы и электроника) $ 20 000
• Стоимость запуска официального веб-сайта $ 700
• Дополнительные расходы (вывески, визитки, реклама и рекламные акции) $ 2500
• Разные расходы — $ 5000

1. Чтобы создать малый бизнес, вам потребуется 100 000 долларов США
2. Для бизнеса модельного агентства среднего размера вам потребуется в среднем $ 1 000 000
3. Для крупномасштабного бизнеса вам необходимо до $ 10 000 000

финансирование вашей пешки Магазинный бизнес

Для запуска ломбардового бизнеса в небольших масштабах не требуется слишком много капитала для его создания. Если вы решите, что вам нужна компания в больших масштабах, вам нужно больше капитала, чтобы создать компанию, и вам может потребоваться привлечь часть необходимого капитала, поскольку вы не сможете найти все необходимое финансирование. Для начала крупномасштабного бизнеса ломбарда необходимо, чтобы вы получили офисные помещения, оборудование и мебель, капитал для расходных материалов и бюджетный капитал примерно на три месяца зарплат для сотрудников.

Как только у вас есть готовый бизнес-план, вам не нужно много работать, чтобы убедить свой банк, инвесторов, друзей и других людей, которые могут помочь финансировать вашу бизнес-идею, купить ее в бизнес. и предоставить вам необходимый капитал.

Ниже перечислены способы, с помощью которых вы можете финансировать свой бизнес ломбардов:

• Привлечение капитала от продажи личных акций, имущества и личных сбережений.
• Привлечение капитала от инвесторов и деловых партнеров
• Подача заявления на получение банковского кредита
• Предоставление вашей бизнес-идеи и получение начального финансирования от донорских организаций и инвесторов-ангелов
• Поиск ссуд от вашего друга и членов семьи.
• Использование денег с ваших кредитных карт
• Получение аванса наличными в зависимости от дохода с вашей кредитной карты
• Привлечение денег с помощью венчурного капитала
• С помощью грантов и субсидий

Выбор места для вашего бизнеса ломбардов

Choos Правильное расположение важно для выживания и роста любого бизнеса, и то же самое относится и к выбранному вами местоположению при размещении бизнеса в ломбарде. Возможно, вы захотите воспользоваться услугами консультанта, прежде чем принять окончательное решение о том, где вы собираетесь разместить компанию. Неправильное местоположение может отрицательно повлиять на ваш бизнес, и ваш ломбард будет изо всех сил пытаться свести концы с концами и в конечном итоге закрыть.

Ломбарды, как ожидается, будут придерживаться минимальных требований к расстоянию от определенных учреждений, таких как школы и так далее. В результате вам необходимо связаться с отделом планирования rsquo вашего города, прежде чем выбрать место для своего ломбарда. Вы также можете подумать о том, чтобы занять старый ломбард в безопасном районе, чтобы уменьшить потребность в дополнительных разрешениях и разрешении на зонирование. Обязательно получите гибкий договор аренды на тот случай, если вы не получите одобрение лицензии вашего pawnbroker rsquo

Чтобы выбрать местоположение для вашего бизнеса ломбарда, необходимо учитывать следующие факторы:

• Режим работы
• демография местоположения
• Объем пешеходного движения
• Наличие соревнований
• Близость к другим предприятия и услуги
• Доступность места и места для парковки для ваших клиентов
• Постановления и ограничения зонирования
• Транспорт и безопасность
• Здания инфраструктура с точки зрения того, что требуется для удовлетворения потребностей современного бизнеса в высоких технологиях

Создание подробностей о техническом персонале ломбарда

Чтобы создать успешный бизнес ломбардов, Вы должны помнить об отделке интерьера вашего офиса. Создайте переднюю комнату магазина, чтобы она выглядела как типичный эстрадный магазин, в котором царит домашняя атмосфера. В планировке этой гостиной выделите ссудную площадь так, чтобы она напоминала обычный небольшой филиал банка в продуктовом магазине.Посреди всего этого проектирования, помните о безопасности и моделях трафика. Спроектированный таким образом ломбард дает теплое и дружелюбное чувство, которое может привлечь новых клиентов и сохранить старых.

Сделайте самую классную часть своей передней комнаты торговой зоной для ювелирных изделий и вырежьте отдельную комнату, где вы можно договориться о кредитах с высококлассными клиентами. Ваш офис также должен быть оборудован другими предметами первой необходимости, такими как телефоны, мебель, инструменты и оборудование.

Рассмотрите возможность аренды или аренды офисного помещения для вашего ломбарда. Выбор, который вы сделаете, будет зависеть от имеющегося у вас бюджета и размера компании, которую вы имеете в виду. Если у вас достаточно денег, вы можете подумать об аренде офисного помещения, так как это может сработать для долгосрочного планирования.

Количество сотрудников, с которыми вы начинаете работу, также будет зависеть от бюджета, с которым вам придется работать. Вы можете разместить рекламу на бумаге или в Интернете, чтобы найти работников для вашего ломбарда. В вашей команде есть люди, которые вам нужны, в том числе главный исполнительный директор, менеджер по персоналу, менеджер магазина, геммолог, бухгалтер, администратор, менеджер по продажам и сотрудник службы безопасности.

Для вас подойдет как минимум восемь сотрудников. малый и средний бизнес ломбардов. Вы можете нанять персонал на неполный рабочий день, если возникнет необходимость в том, чтобы нанять менеджера-стажера, который обучит ваших сотрудников на дому, особенно если у них нет опыта работы в ломбарде.

Процесс обслуживания в индустрии ломбардов

Тип услуг, предлагаемых ломбардом, зависит от ниши, в которой он специализируется. Если ваш ломбард специализируется на нише с высокой ценностью, клиенты, которые придут в ваш ломбард, — это состоятельные клиенты, которые либо закладывают свои ценные вещи за деньги, потому что им нужен краткосрочный кредит, который нельзя получить в банках, либо у них много ценных активов. их можно обменять на деньги, но они не являются финансово оживленными.

Ювелирная и электронная ниша привлекает клиентов, которым необходимо продать свои ювелирные изделия или электронику за деньги или получить кредит в обмен на их ценности. Этот вид ниши может обслуживать клиентов как высокого, так и низкого класса, в зависимости от стоимости предмета, который необходимо заложить.

Открытие ломбарда Маркетинговый план

Маркетинговые идеи и стратегии для бизнеса ломбардов

Ломбард должен будет продавать, рекламировать и продвигать свой бизнес, чтобы привлечь новых клиентов и сохранить старых. Чтобы сделать это, убедитесь, что у вас есть бюджет для проведения вашей маркетинговой деятельности. Хороший личный профиль и профиль компании важны для успеха маркетинговой деятельности ломбарда. Профиль должен включать в себя руководство компании и совет директоров.

Маркетинг вашего ломбарда потенциальным клиентам может осуществляться следующими способами:

• Реклама на веб-сайте компании или посредством рекламы в журналах
• Предоставление обновлений в социальных сетях о вашем ломбарде
• Информирование местных средств массовой информации о том, что вы должны сообщить о вашем ломбарде
• Печать визиток и листовок
• Рассылка пресс-релизов
• Предоставление специальных стимулов вашим первым клиентам, чтобы они могли распространять информацию о вашем ломбарде
• Создание брошюры с информацией о клиентах
• Перечисление вашего ломбарда на местных каталогах / желтых страницах
• Реклама на радио и телевизионных станциях

Возможные конкурентные стратегии для победы ваших конкурентов в индустрии ломбардов

Трудно конкурировать с существующими ломбардами, которые уже работают. Вследствие этого найдите время, чтобы выбрать людей, которые будут работать в вашей управленческой команде, чтобы они смогли вывести бизнес на новый уровень.

Изучите своих конкурентов в индустрии ломбардов. и сравните свои бизнес-идеи с их. Узнайте их сильные и слабые стороны, а затем сравните их со своими, чтобы увидеть, сможете ли вы улучшить свои слабости и развить свои сильные стороны. Если ваши клиенты получат более качественное обслуживание в другом ломбарде, они не вернутся в ваш собственный магазин, поэтому убедитесь, что вы предлагаете им услугу, от которой они не смогут отказаться.

Кроме того, вы можете заключить партнерские отношения с существующими в отрасли ломбардами, чтобы иметь преимущество перед конкурентами, с тем чтобы ваша компания могла привлечь больше клиентов для ведения бизнеса.

Возможные способы увеличения удержания клиентов в ломбарде

Независимо от вида бизнеса, которым вы занимаетесь, удовлетворенность клиентов важна для удержания клиентов для вашего бизнеса. Когда вы сможете удовлетворить клиента уровнем обслуживания, которое вы им оказываете, они всегда вернутся и принесут больше прибыли для вашей компании.

С другой стороны, если у ваших клиентов будет плохой опыт, пока работая с вами, они будут искать ваших конкурентов и предоставят им бизнес, который в противном случае мог бы быть вашим. Поэтому плохое обслуживание клиентов является основной причиной, по которой бизнес теряет клиентов. По мере того, как вы улучшаете качество предоставляемых услуг, увеличивается и ваша клиентская база.

В индустрии ломбардов хорошие методы управления взаимоотношениями с клиентами очень важны для сохранения ваших клиентов. Это может быть достигнуто путем приобретения хорошего программного обеспечения для вашего бизнеса, а также чтобы идти в ногу с вашим клиентом. При этом у вас под рукой будет актуальная информация о вашем бизнесе и ваших клиентах, с помощью которой вы сможете поддерживать связь с ними в важных случаях, таких как дни рождения, юбилеи и праздничные дни.

Стратегии повышения узнаваемости бренда и создания фирменного стиля

Калибр клиентов, на которых вы работали в прошлом, важен для брендинга вашего бизнеса. Обсудите с консультантом, который поможет вам разработать стратегию рекламы и рекламы, направленную на ваш целевой рынок. Убедитесь, что ваш бренд виден, а линии связи свободны.

Следующие платформы можно использовать для узнавания бренда

• Рекламируйте свою компанию на веб-сайтах и ​​в журналах
• Список Ваш бизнес в местных каталогах / на желтых страницах
• Реклама на спутниковом телевидении и радиостанциях
• Прямой маркетинг по электронной почте
• Воспользуйтесь преимуществами социальных сетей
• Марка автомобилей и футболок вашей компании

Поиск и создание сети поставщиков / дистрибьютора

В бизнесе ломбардов есть место для сетей, поскольку Вы должны найти товары для вашего бизнеса из разных источников. Вы также можете вступить в национальную ассоциацию ломбардов.

Кроме того, рассмотрите возможность создания альянса с другими ломбардами в этом бизнесе. Таким образом, вы сможете учиться друг у друга и обмениваться ценной информацией друг с другом в бизнесе.

Советы по успешному ведению бизнеса ломбарда

Успех любого бизнеса заключается в успехе. в обеспечении того, чтобы работники вместе стремились работать в соответствии с видением и миссией компании.

Ожидается, что генеральный директор ломбарда даст указания сотрудникам, чтобы они работали в соответствии с целями и задачами организации. Собрания персонала должны проводиться, потому что они важны для информирования генерального директора о том, что происходит в компании. Эти встречи должны проводиться регулярно, чтобы получить обратную связь, которая важна для успеха бизнеса.

Оценка работы должна проводиться регулярно, чтобы выяснить, соблюдает ли персонал стандартную операционную процедуру компании, Полученные результаты затем можно использовать для исправления любых обнаруженных ошибок.

Наконец, проведите обучение персонала, чтобы помочь ему эффективно выполнять свои обязанности, воздайте должное поощрению и мотивации персонала, вознаграждайте за усердную работу по пропаганде здоровой конкуренции и политика открытых дверей, чтобы побудить сотрудников открыто говорить о своих чувствах к вам.

Создание информационной системы ломбарда, соответствующей бизнес-потребностям и актуальным требованиям законодательства в АО МГКЛ «Мосгорломбард»

ЦЕЛИ ПРОЕКТА

Необходимость перехода на Единый План Счетов (ЕПС) и сложность в его обеспечении своими силами, необходимость соответствия ПП требованиям законодательства РФ привели компанию «Мосгорломбард» к поиску решения соответствующего актуальным требованиям законодательства и удовлетворяющему потребностям бизнеса.

Ситуация до внедрения

«Мосгорломбард» – компания, работающая с прошлого века и до сегодняшнего дня, одна из родоначальниц ломбардного дела в России. По состоянию на сегодняшний день «Мосгорломбард» имеет 18 филиалов по всей Москве.

Сохраняя традиции былых лет и накапливая опыт предыдущих поколений, предприятию удаётся не только уверенно двигаться вперёд, помогая москвичам решать их финансовые вопросы и проблемы, но и развиваться в совершенно новых, инновационных направлениях, как, например, блокчейн-технологии.

Ответственное отношение к работе с клиентами, управлению основными бизнес-процессами, соблюдению актуальных положений регулирующих органов неизбежно привели компанию к необходимости приведения информационной системы предприятия в соответствие самым современным требованиям. Основной проблемой была сложность самостоятельного перехода на Единый План Счетов (ЕПС), поэтому кроме продукта был выбран поставщик услуг, обладающий достаточным опытом для решения этой задачи.

Уникальность проекта

В связи с тем, что исходная система была реализована на платформе «1С:Прелприятие», то приоритет при выборе программы был ориентирован на системы на той же платформе. На сегодняшний день «1С:Ломбард» – это единственный официальный продукт «1С» для автоматизации отрасли работы предприятия. Это решение отвечает всем потребностям текущей деятельности ломбарда.

Публикации о проекте

Дополнительная информация к описанию проекта

В дальнейшем планируется развитие функциональности в части внедрения дополнительных проверок клиентов согласно требованиям 115-ФЗ, развитие интеграций с другими программными продуктами, развитие текущих возможностей программного продукта.

Результаты проекта

В ходе проекта были автоматизированы следующие участки:

• работа с БСО,
• выдача займов и предметов залога,
• расчет процентов по займам,
• реализация не выкупленных изделий.

В результате внедрения были обеспечены:

• интеграция с личным кабинетом Lombard Tech,
• возможность удаленных оплат по займам,
• возможность автоматической проверки клиентов по спискам согласно 115-ФЗ.

Займы в самоизоляции: как коронавирус ударил по ломбардам и МФО

• Алексей Ильин
• Би-би-си

28 мая 2020

Автор фото, Andrey Makhonin/TASS

Экономический кризис, вызванный пандемией коронавируса, затронул те сектора, которые обычно в кризис ощущают себя более или менее стабильно. На проблемы жалуются ломбарды и микрофинансовые организации (МФО).

В этом году реальные доходы россиян упадут на 6%, заявил в среду министр экономического развития Максим Решетников.

Многие россияне остались без работы и постоянного дохода на фоне мер самоизоляции. В большинстве регионов страны уже почти два месяца закрыты многие виды бизнеса — непродуктовые магазины, салоны красоты, фитнес-клубы и другие. Часто работники предприятий из этих сфер говорят о том, что им платят зарплату не в полной мере или вообще не платят.

Однако в условиях пандемии сходить в банк за кредитом, взять в долг «до зарплаты» или просто что-то заложить в ломбарде оказалось также почти невозможно. Банки, микрофинансовые организации и ломбарды попали под жесткое регулирование со стороны Центрального банка России и ограничили свою работу из-за карантина.

Некоторые МФО, например, сообщают о росте спроса на микрокредиты, но выдать они их не могут. Банки же говорят о том, что их клиенты собираются лишь реструктурировать долги.

Микрокредиты в пандемию

В периоды падения доходов россияне часто обращаются в микрофинансовые организации. Считается, что там получить небольшой заем проще, хотя и процент по кредиту выше.

Однако в апреле количество выданных микрозаймов в России упало на 35% по сравнению с мартом, говорится в статистике Национального бюро кредитных историй.

МФО в марте-мае фиксировали прирост количества заявок на микрозаймы по сравнению с предыдущими месяцами и аналогичными месяцами в прошлом году, рассказали Би-би-си в саморегулируемой организации «Микрофинансирование и развитие» (СРО «МиР»). В организации Max.Credit Би-би-си также сообщили о росте спроса на микрокредиты на уровне 20-30%.

Но удовлетворить растущий спрос МФО не могут во многом из-за ограничений со стороны регулятора.

Аналитики «Эксперта РА», например, отмечают, что из-за регулирования МФО пересматривают свои стратегии: теперь они выдают уже не «займы до зарплаты», а предлагают более сложные услуги. Многие мелкие МФО продолжают уходить с рынка, отмечают эксперты.

В саморегулируемой организации подтверждают, что даже в кризис и пандемию МФО вынуждены отказывать в кредитах. «Компании продолжают активно пересматривать свою кредитную политику в сторону сдерживания выдач, поэтому в тот же период (апрель-май) выросла доля отказов. Что интересно, компании стали чаще отказывать практически сразу — на моменте прескоринга (до подачи запроса в бюро кредитных историй, в частности), чтобы снизить свои расходы», — объясняет директор СРО «МиР» Елена Стратьева.

По компаниям, специализирующиеся на офлайн-займах, ударила и самоизоляция: в таких условиях они были вынуждены приостановить выдачу кредитов.

В «Эксперт РА» прогнозируют, что в 2020 году спрос на микрокредиты все же вырастет. Аналитики это связывают с тем, что людям, потерявшим работу, экстренно будут нужны деньги на текущие расходы, а многим из них банки откажут в кредитах. При этом качество заемщиков будет снижаться.

Автор фото, Vladimir Smirnov/TASS

Закрытые ломбарды и комиссионки

Еще один способ быстро получить своего рода заем — это ломбарды. Роль ломбардов особенно возрастает в условиях, когда малый бизнес в России фактически парализован и многие незащищенные слои населения, включая мигрантов, находятся в «подвешенном» состоянии и не могут обратиться в банки, рассказывает в беседе с Би-би-си председатель совета Национального объединения ломбардов Алексей Лазутин.

«Получается, что ломбарды — чуть ли не единственный финансовый институт, способный удовлетворить потребности в небольших займах для очень существенной доли граждан России и мигрантов», — говорит Лазутин.

Однако сейчас ломбарды тоже переживают непростые времена: из-за введенного в стране режима самоизоляции люди зачастую опасаются посещать эти организации, многим из которых вообще пришлось закрыться.

По словам основателя и владельца сети ломбардов «Залог успеха» Александра Олейника, в период пандемии посещаемость ломбардов снизилась более чем в два раза, а сейчас эти показатели еще не вернулись на предыдущие позиции.

«Некоторые говорят, что для ломбардов настали золотые времена, но это неправда. Золото, которое входит в ломбард, оно должно и выходить оттуда. Ситуация с продажей ювелирных изделий ухудшается — народ, к сожалению, нищает, покупательная способность падает, и продать эти изделия будет сложнее, поэтому происходит разбалансировка бизнеса», — сетует Олейник в беседе с Би-би-си.

С ним соглашается и гендиректор ломбардной сети «Фианит-ломбард» Станислав Боронин. Он отмечает, что в последнее время увеличивается доля невыкупленного имущества, так как многие клиенты потеряли свой доход и не могут вернуть заложенные вещи. Для таких заемщиков ломбард вынужден предоставлять отсрочку как минимум на три месяца, следуя рекомендациям Центробанка.

«Многие ломбарды, которые находятся в торговых центрах, до сих пор не работают — по нашей компании это порядка 11% точек. Первый месяц мы испытывали постоянные нападки со стороны полиции, местных администраций, Роспотребнадзора, бесконечные проверки. ЦБ нас напрямую не поддержал и не выразил четкую позицию по поводу того, можем мы работать или нет», — рассказывает Боронин.

Из-за многочисленных проверок и ограничений со стороны властей владельцы ломбардов часто вынуждены уходить в «серую» зону и действовать под видом комиссионных магазинов, которые могут работать без надзора со стороны Центробанка и других регуляторов.

Однако уже в ближайшее время владельцы ломбардов ожидают роста числа клиентов, которым будут необходимы срочные микрозаймы. По прогнозам Алексея Лазутина, начиная с июня 2020 года спрос существенно увеличится и до конца 2020 года рост может составить от 35 до 50%.

Автор фото, Kirill Kukhmar/TASS

Кредитные каникулы вместо новых кредитов

В обычные банки россияне в условиях кризиса и пандемии идут неохотно. Количество всех кредитных заявок в первую неделю апреля по отношению к третьей неделе марта сократилось почти вдвое — на 49,7%, сообщает НБКИ.

Об апрельском снижении интереса клиентов к кредитам Би-би-си сообщили в пяти крупных российских банках: Сбербанке, ВТБ, «Открытии», Росбанке и Райффайзенбанке.

По действующим кредитным обязательствам россияне платить тоже не торопятся: все больше заемщиков предпочитают воспользоваться кредитными каникулами, объявленными властями страны в качестве одной из мер поддержки населения.

Так, в Сбербанке сообщают, что число заявок на реструктуризацию задолженности за последние два месяца значительно превысило объемы всего прошлого года. О росте интереса заемщиков к кредитным каникулам говорят также в Росбанке.

Глава управления кредитных рисков розничного сегмента Райффайзенбанка Алексей Крамарский объясняет эту ситуацию тем, что клиенты стали «более консервативно оценивать свое финансовое положение и предпочитают создать финансовую подушку безопасности на случай непредвиденных трудностей».

По словам директора департамента кредитного бизнеса банка «Открытие» Михаила Чамрова, в среднем банки одобряют три из четырех заявок на кредитные каникулы по розничным кредитам. «Четверть заявок банками отклоняется, как правило, потому что ситуация клиента не соответствует критериям закона о сокращении дохода», — поясняет он.

Для тех, кто сегодня все же намеревается получить кредит в банке, сделать это становится все сложнее. В кризисных условиях банки стали более дотошно проверять финансовое состояние своих клиентов и выдавать ссуды только самым надежным заемщикам.

По данным НБКИ, по итогам апреля 2020 года банки одобряли гражданам лишь каждую пятую заявку на кредит (20,7%): этот показатель стал минимальным с 2017 года, когда в бюро начали проводить такие подсчеты.

Об ужесточении оценок кредитного риска клиентов Би-би-си рассказали, например, в Росбанке и в банке «Открытие».

Клиенты финансовых организаций на этом фоне все чаще демонстрируют недовольство. Как отмечается в аналитическом обзоре Банка России «Финансовый пульс», количество жалоб граждан на деятельность банков и МФО выросло на 24,5% за неделю с 14 по 20 мая. Самой актуальной проблемой для недовольных граждан стало как раз погашение кредитов, включая реструктуризацию и рефинансирование, отмечается в документе.

При этом ЦБ пока не видит в сложившемся кредитном кризисе серьезных проблем для банковской сферы. Как заверил во вторник зампред Банка России Дмитрий Тулин, в нынешних условиях российские банки могут выдержать «шок в два раза более сильный, чем шоки 2008 и 2014 годов».

«Мы уверены, что возможный уход с рынка отдельных слабых банков не вызовет негативных системных последствий», — добавил Тулин.

Ломбарды — хороший бизнес?

Возможно, вы проходили мимо одного дома каждый день по дороге на работу или на прогулку с собакой и никогда этого не замечали: местный ломбард. Местный ломбард — отличное место, где можно найти много вещей, которые вам нужны, и многие вещи, которые вам никогда не понадобятся, но это также отличное место, чтобы извлечь несколько уроков.

Я смотрел Pawn Stars в течение нескольких лет и узнал об истории США больше, чем когда-либо в школе.Это заставило меня задуматься о том, действительно ли ломбард хорошее место для покупки и продажи товаров. Давайте разбираться.

Три вещи, которые происходят в любом ломбарде сотни раз каждый день:

Люди берут деньги

Чтобы получить ссуду в ломбарде, вам нужно иметь что-то ценное. Если вы отнесете его в ломбард, вам сразу же выдадут наличные.

Затем вы платите проценты каждый месяц (а иногда и каждый день) до тех пор, пока не захотите выкупить предмет обратно на сумму, которую вы взяли взаймы.Товар должен иметь продаваемую стоимость, равную или превышающую выдаваемую ссуду. Ломбарды взимают от 10% до 25% в месяц.

Из-за высокой процентной ставки большинство кредитов являются краткосрочными. Контракты варьируются от штата к штату, но средний срок кредита составляет 30 дней. В противном случае вы заплатите столько же процентов, сколько взяли в долг.

Если проценты не выплачиваются, ломбард оставляет себе, а затем продает предмет, выставленный в залог. Если клиент вовремя выплачивает ссуду (с процентами), товар возвращается клиенту.Ссуда ​​этого типа является ссудой без права регресса, что означает, что в случае невыполнения обязательств заемщиком ломбард может получить только предмет, переданный в залог в качестве залога (т. Е. Ломбард не может забирать личные активы заемщик).

В среднем выплачивается от 70% до 80% процентов всех кредитов ломбарда. Ломбарды часто посещают постоянные клиенты, которые хотят быстро получить доступ к наличным деньгам. Много раз клиенты занимают под одну и ту же вещь снова и снова.

Люди продают вещи

Работа ломбарда — быть в курсе цен на самые разные товары.Например, если клиент предлагает работающий DVD-плеер, ломбард знает, что он может продать его за 50 долларов. Он мог предложить продавцу 30 долларов за товар, ожидая, что получит 20 долларов прибыли.

Если закладной определяет, что предмет не может быть перепродан, он не делает предложения о покупке предмета. Ломбард должен быть уверен, что сможет перепродать предмет, прежде чем рискнет его купить.

Сложная часть для любого ломбарда — найти рынок для определенного предмета.Причина, по которой кто-то хочет продать что-то в ломбард, а не продавать самостоятельно, заключается в том, что он не знает, как это сделать (или не может найти кого-нибудь, чтобы купить этот предмет). К сожалению для продавца, беготня может стоить немалых денег.

Люди покупают вещи

Для некоторых ломбард — идеальное место для выгодной покупки. Пешка брокеры работают трудно, чтобы привлечь тех, кто хочет, чтобы покупать вещи, возможно, показывая свои лучшие элементы в окне. Ломбарды, если они умны, могут также настроить магазин таким образом, чтобы покупатели могли легко найти то, что они ищут.

Ломбард также должен быть очень проницательным в ведении записей, так как многие преступники крадут ювелирные изделия и электронику, а затем пытаются перепродать их в ломбарды за быстрые деньги. Из-за этого ломбарды должны вести точный учет всех предметов, которые они покупают или продают.

В некоторых штатах ломбарды обязаны собирать имена, адреса и копии удостоверений личности у лиц, которые продают им предметы. Таким образом, если будет обнаружено, что предмет для продажи был украден, сотрудникам правоохранительных органов будет легче найти виновного.

Ломбарды, к сожалению, имеют плохую репутацию и считаются заведениями, привлекающими «некачественных» людей или малоимущих и брошенных людей. Тем не менее, это не всегда так.

У малоимущих и брошенных людей обычно нет активов, которые можно было бы использовать в качестве залога. Типичный клиент ссуды в ломбарде — это нанятый, живущий в пределах одной мили от магазина, любого пола, и ему иногда нужны краткосрочные деньги для неожиданного счета, такого как медицинские расходы или ремонт автомобиля.

Из-за того, что требуется небольшая сумма денег и неспособность банка помочь в сделке такого рода, люди полагаются на ломбарды.Типичный розничный покупатель ломбарда — охотник за скидками и может происходить из любой сферы жизни. Фактически, они могут быть умнее всех нас, поскольку ломбарды могут предлагать потребителям товары со скидкой 30-50% от розничной цены!

Очевидно, что если вы каждый месяц перетасовываете ссуды из ломбарда для оплаты счетов, вам необходимо выяснить свою основную финансовую проблему. Но если вам нужны быстрые деньги, вы хотите продать ненужные предметы или хотите сделать скидку на рынке, отправляйтесь в местный ломбард!

5 вещей, которых люди не знают о ломбарде

Ломбард — это не то, что думает большинство людей.На самом деле, скорее всего, все наоборот.

То, что многие люди не знают о ломбарде, очень много. Ломбарды имеют несправедливую репутацию из-за того, что имеют дело с преступниками, продают украденное имущество и используют теневые методы кредитования. Хотя это может быть правдой для некоторых магазинов, подавляющее большинство из них сильно отличается от того, что может заставить людей поверить эта устаревшая репутация.

Большинство ломбардов чистые, безопасные и битком набитые интересными предметами, безделушками и уникальными ценностями, которые больше нигде не найти.Что еще вы не знаете о пешке? Давайте рассмотрим пять вещей, которые большинство людей не знают о ломбарде:

Ломбардный хмель известен своими кредитными программами, но он более чем просто кредиторы. Ломбарды — это розничные магазины, в которых продают все: от золота до оружия, от монет до комиксов, от бейсбольных карточек до штыков. Если вы покупаете уникальный или труднодоступный предмет коллекционирования, ломбард — отличное место для начала.

Ломбард приносит миллиарды долларов дохода ежегодно. В 2020 году в США работает 6973 ломбарда. По состоянию на 2018 год мировая отрасль имела выручку более 14 миллиардов долларов. Они предлагают ссуды под залог, и не только тем, кому срочно нужны наличные, но и всем, кто хочет обойтись без банка и получить наличные в тот же день.

Это может показаться драматичным, но в некоторых ситуациях это недалеко от истины.Люди с плохой кредитной историей или ограниченными ресурсами, которые оказались в условиях финансового кризиса и нуждаются в помощи с необходимостью, такой как медицинские счета или неотложная медицинская помощь, жилье, коммунальные услуги или транспорт, могут получить помощь в виде залога.

Люди, финансовое положение которых выводит их из основного потока, которые не используют, не хотят или не могут пользоваться традиционными банками и которым нужен кредит, могут воспользоваться услугами ростовщика. Это не значит, что они бросают свои семейные реликвии, чтобы никогда больше не вернуться, хотя это действительно происходит. Многие заемщики, почти 85%, выплачивают заложенный долг, забирают залог и продолжают жить дальше, что стало немного легче благодаря доступу к этим типам простых ссуд.

Если вы когда-либо боялись войти в ломбард, пора преодолеть страх и попробовать. Вы будете приятно удивлены. В прошлом, может быть, 30 лет назад у вас, возможно, были серьезные опасения по поводу убогого поведения и сомнительных персонажей.Но сегодня ломбард — это совсем другое животное. Это обновленная отрасль с резко улучшенной репутацией.

По большей части вы найдете чистые магазины, красиво оформленные товары и дружелюбный персонал. Для большинства владельцев ломбарда обслуживание клиентов является приоритетом, и приветствие всех без исключения покупателей или соискателей кредита имеет решающее значение для успеха и роста каждого залогового места.

Чтобы получить ссуду быстро, необязательно иметь дело с косоглазым гангстером. Ростовщики хотят одолжить вам нужные деньги. Ключевым моментом является наличие залога, имеющего некоторую ценность, поскольку закладные предоставляются под залог. Возьмите ваш предмет, оцените его, и если ростовщик считает, что он имеет для него некоторую ценность, он удержит предмет и одолжит вам деньги, обычно наличными в тот же день.

Ссуда ​​обычно составляет процент от стоимости объекта. Вы должны выплатить ссуду в течение определенного периода времени, чтобы получить обратно залог. Другой вариант — сразу продать предмет в ломбард.В любом случае, вы получите нужные деньги тогда, когда они вам понадобятся.

При таком большом количестве неправильных представлений о ломбардах легко понять, почему многие люди могут с ними не быть знакомы. Если вы в последнее время не были в ломбарде, пора посмотреть, что вам не хватает.

Если у вас есть ломбард и вы страдаете от устаревшего клейма, присущего отрасли, мы можем помочь. Свяжитесь с командой Pawn Shop Consulting Group, чтобы помочь поднять свой бизнес на новый уровень и вырваться из устоявшихся стереотипов менталитета ломбарда.

В ломбардах наблюдается неожиданный спад деловой активности во время пандемии

Ломбарды были готовы к буму.

Ввиду пандемии, вызвавшей рекордно высокий уровень безработицы, можно было ожидать, что все больше жителей Длинных островов принесут в магазины свои ювелирные изделия, электронику и другие ценности в поисках наличных денег.

Вместо этого произошло обратное.

Местные владельцы ломбардов заявили, что они видят рекордный спад в бизнесе, поскольку меньше клиентов закладывают свое имущество, а больше клиентов выплачивают свои ссуды и быстрее возвращают свои товары.

«Мой [ссудный] портфель упал на 50% с января.1, что беспрецедентно за те 25 лет, что я занимаюсь этим бизнесом », — сказал Дэвид Камински, президент EZ Pawn Corp., компании в Лонг-Айленд-Сити, имеющей 15 ломбардов в районе метро Нью-Йорка, и президент Ассоциации кредитных брокеров Нью-Йорка, торговой группы.

Стимулирующие чеки и увеличенные пособия по безработице помогли многим людям выплатить ссуды в ломбарде и вернуть имущество, которое они использовали в качестве залога, сказал он и другие владельцы магазинов и отраслевые эксперты.

Последние бизнес-новости LI в вашем почтовом ящике с понедельника по пятницу.

Нажимая «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

Кроме того, жители Нью-Йорка получают помощь от моратория губернатора Эндрю М. Куомо на выселение и изъятия закладных, который начался весной, сказали они. В понедельник Куомо продлил срок действия защиты от выселения до конца года.

Меньше затрат на

Еще одним фактором упадка ломбарда является санкционированное правительством прекращение досуга на несколько месяцев во время пандемии.

В обычное время потребители могут захотеть получить быстрый доступ к наличным деньгам, чтобы тратить их на вещи, которые не являются необходимыми, например билеты на концерты, театральные представления или парки развлечений, сказал Джон Каски, профессор экономики в Swarthmore College в Пенсильвании, который изучал написал книгу о ломбардах и пунктах обналичивания чеков. Поскольку эти виды досуга были недоступны в течение нескольких месяцев во время пандемии — а некоторые до сих пор недоступны — у потребителей не было такой большой потребности в займах в ломбардах, чтобы платить за них.

В штате Нью-Йорк ломбарды были сочтены необходимыми, и им было разрешено оставаться открытыми для ссуд и погашения на протяжении всей пандемии, но их розничные операции — продажа товаров, когда заемщики не в состоянии выплатить свои ссуды — не могли возобновиться до июля. .

«Мы наблюдаем массовые выплаты. Наши клиенты забирают свои товары.….Они могут расплатиться с долгами во время COVID «, — сказала Рэйчел Вилен, президент Gem Pawnbrokers, компании со штаб-квартирой в Бруклине, из 24 магазинов которой шесть на Лонг-Айленде.

Gem Pawnbrokers снизился на 30% по сравнению с прошлым годом, сказал Вилен.

Закон штата Нью-Йорк требует, чтобы ломбарды давали владельцам собственности не менее четырех месяцев на то, чтобы выплатить долги и вернуть свое имущество. Кредиты могут иметь процентную ставку до 4% в месяц.

Ломбарды также взимают комиссию в размере 3 или 5 долларов за транзакцию; сбор за хранение, который обычно составляет 2% от суммы кредита; и страховой сбор, который также составляет 2% от суммы кредита, сказал Каминский.

Если по истечении четырех месяцев долги не погашены, ломбарды могут продать предметы.

«Мы здесь, если мы им понадобимся»

«Мы, вероятно, совершили больше погашений за последние четыре месяца, чем за любые предыдущие четыре месяца, когда мы работали», — сказал Раймонд Эрарио, совладелец All Island Jewelry and Loan, 25-летнего бизнеса в Сентрич.

Он рад, что клиенты возвращают свое имущество, сказал он. «Они знают, что мы здесь, если мы им снова понадобимся».

Типичный покупатель ломбарда не имеет банковского счета, сказала Синди Харрисон, пресс-секретарь Национальной ассоциации ломбардов, торговой группы из Виктора, штат Нью-Йорк.

«У них нет отношений с банком, поэтому им просто нужны быстрые деньги», — сказал Харрисон.

Средняя сумма кредита ломбарда составляет 125 долларов, и около 85% клиентов выплачивают свои кредиты, сказала она.

В Gem Pawnbrokers 90% клиентов обычно выплачивают свои долги по заложенным предметам, но это число, вероятно, вырастет до 96% в этом году, сказал Вилен.

Важно отметить, что многие клиенты ломбардов не живут в бедности, — сказал Каски, профессор экономики.

«У них просто нехватка наличных денег и плохой кредитный рейтинг … но они не упали, — сказал он.

Несмотря на то, что чеки на сумму 1200 долларов США, повышение безработицы на 600 долларов за июль и недавнее повышение пособий по безработице на 300 долларов оставили наличные в карманах многих жителей Длинных островов, эти программы завершились, и никаких новых послаблений не предвидится.

«Теперь, когда эффект стимулирования и пособия по безработице сократились, я ожидаю, что люди, потерявшие работу навсегда, испытают больше финансовых проблем, особенно если из-за вирусов часть экономики будет закрыта на длительный период», — сказал Джеймс Бонакер, заместитель директора и экономист бостонского офиса IHS Markit, службы рыночной информации со штаб-квартирой в Лондоне.

Это может привести к тому, что потребители вернутся в ломбарды за быстрой наличкой.

«Теперь все в порядке»

Gem Pawnbrokers дает клиентам восемь месяцев на выплату долга, так что финансовые последствия спада в бизнесе компания начнет в начале следующего года, сказала Уилен, которая сказала, что она ожидает, что выручка снизится как минимум на 30%.

«Теперь все в порядке.Я знаю, что в следующем году у нас не будет ничего хорошего », — сказала она.

Она и другие операторы ломбарда сказали, что, хотя меньше клиентов закладывают предметы, больше покупают товары, которые не были востребованы заемщиками.

Как правило, около 25% бизнеса Gem Pawnbrokers приходится на розничные продажи, но за последние два месяца этот показатель вырос до 50%, сказал Вилен.

Зарегистрируйтесь, чтобы получать текстовые оповещения о COVID-19 .

Тори Н. Пэрриш для Newsday освещает розничную торговлю и малый бизнес. Она работала в Pittsburgh Tribune-Review и Observer-Dispatch в Ютике, штат Нью-Йорк,

.

Это смерть ломбарда? — Посвященный Pawn Consulting

За более чем 10 лет мы привыкли смотреть телешоу, прославляющие ломбард и то, сколько денег можно заработать на этом бизнесе.В то время казалось, что каждый хочет открыть ломбард, а те, кто уже был его владельцем, хотели его расширить. Перенесемся в текущий день, и кажется, что этот рост резко замедлился, а во многих случаях даже остановился. Дело в том, что большинство ломбардов, с которыми мы регулярно общаемся, борются, чтобы свести концы с концами, и их прибыльность резко упала. Но почему упадок? Каждую неделю мы разговариваем с новой сетью, которая, кажется, испытывает трудности, и все они говорят одно и то же.«Раньше у нас дела шли очень хорошо, а затем, лет пять или шесть назад, мы начали замечать изменения». «Сейчас ситуация разрослась до такой степени, что мы изо всех сил стараемся оплачивать наши счета, и даже если мы будем развивать наш бизнес, у нас не будет достаточно денег или капитала, чтобы выдавать больше кредитов на улице». Исходя из нашего опыта работы со многими компаниями по всей территории США и за рубежом, мы считаем, что раскрыли основную причину проблемы, и мы хотели бы поделиться этим с вами здесь.

Хотя мы не считаем, что это смерть ломбарда, мы уверены, что в этом бизнесе происходят и будут происходить серьезные изменения, и если вы не можете или не хотите меняться, вам будет трудно оставаться актуальным .

 В течение ограниченного времени укажите вашу цену на наши услуги! 

Как вылечить то, что вас беспокоит

В деловом мире часто говорят, что доход лечит все болезни. Продажи и выручка скрывают много грехов в вашем бизнесе и скрывают множество операционных проблем. Когда этот доход и продажи падают, прибыль уходит, и огромный свет проливается на ваш бизнес и ваши недостатки. Я считаю, что в мире пешек есть пять основных причин, по которым эта индустрия сейчас отстает в наши дни.Но как узнать, здоров ли ваш бизнес?

Пройдите нашу БЕСПЛАТНУЮ проверку здоровья пешек!

Рост без планирования

Несмотря на то, что ломбарды — это круто и уникально, и они созданы для обеспечения высокой прибыли, они не освобождаются от основного правила ведения бизнеса. Это правило заключается в том, что если вы собираетесь развивать свой бизнес, вам необходимо иметь стратегический план. Я считаю, что это была область номер один, где большинство этих сетей и те, кто рос в то время, пошли не так вначале.Это малоизвестная статистика, согласно которой подавляющее большинство предприятий, которые терпят неудачу (а исторически 90% из них терпят неудачу со временем), делают это в период роста. Цифры показывают, что 66% из 90% терпят неудачу в этот период роста. Итак, вернемся к исходному вопросу: как вы можете потерпеть неудачу, когда доходы и количество клиентов находятся на рекордно высоком уровне? Прежде всего, мы считаем, что в большинстве случаев эти владельцы уделяли недостаточно стратегического мышления и планирования тому факту, что эта отрасль не всегда будет иметь рекордные темпы, которые мы видели много лет назад. Сезоны всегда меняются, бизнес всегда колеблется, рынки стабилизируются, а конкуренты приходят. Так будет всегда, независимо от отрасли. Далее, мы полагаем, что эти предприятия привыкли к потоку доходов, который не был устойчивым в долгосрочной перспективе. А что с изменением? Об этом мы поговорим позже. Кроме того, когда эта отрасль стала более распространенной, она привлекла внимание регулирующих органов на федеральном, государственном и местном уровнях. Это часто приводило к появлению большего количества или других правил и ограничений для бизнес-модели, а иногда и к новым законам.Это также повредило банковским отношениям этой отрасли с общенациональными провайдерами. Мы также подробно обсудим банковскую часть позже. Чтобы ваш бизнес был успешным, особенно в период быстрого роста, вам необходимо иметь солидный план развития людей и персонала. Подумайте об этом с этой точки зрения. Допустим, у вас был один магазин, в котором было 10 отличных сотрудников. Бизнес отличный, и вы хотите расширяться. Вы открываете второй магазин и переводите пятерых из этих замечательных сотрудников во второй, чтобы помочь ему взлететь и открыться должным образом. По сути, то, что вы сделали, ослабило кадровый резерв и ваш магазин рок-звезд, что позволило вам успешно развивать свой бизнес до точки открытия других мест. Кроме того, из-за отсутствия планирования и обучения вам, скорее всего, не удалось правильно настроить таблицу, чтобы второй магазин был таким же успешным, как и первый. Итак, ваши ложные ожидания состоят в том, что первое место будет продолжать работать, как раньше, а второе будет почти так же хорошо или так же хорошо, как первое.К сожалению, вы неизбежно ошибетесь в обоих направлениях. Затем по ходу всегда неизбежно происходит смена персонала, и из-за этого вы еще больше разбавляете этот кадровый резерв. Тщательный план роста и развития и простое выполнение этого плана предотвратили бы эту проблему, сэкономили бы массу проблем и проблем с персоналом, а также массу потерянных ресурсов и денег. Мы постоянно помогаем магазинам в этом, и это обеспечивает более плавный переход.

Толстый, счастливый и довольный…

Мы всегда говорим, что бизнес, который не развивается и не меняется, умирает. Самоуспокоение — следующий убийца в этом списке и главный фактор, почему ломбарды испытывают трудности. Менеджеры и владельцы остались довольны прибылью и бонусами, которые они получали много лет назад. В прошлом они не возражали, получая рекордные цены на золотой лом, и не следили за состоянием остальных предприятий. Золото в то время достигло рекордных уровней на грамм. В конечном итоге произошло то, что цена на золото, очевидно, резко упала до более нормального уровня. Если вы соедините это с тем фактом, что пришли конкуренты, делая все то же, что и вы в прошлом, теперь вы получаете меньше клиентов и меньше прибыли.Добавьте к этому тот факт, что ваши конкуренты были голоднее, чем вы, и упорнее боролись за клиентов, создает рецепт потенциальной катастрофы. Исходя из ломбарда, наш опыт показывает, что большинство менеджеров и владельцев не знали, как бороться за клиентов, потому что им никогда не приходилось раньше. Цены на золото упали, клиенты перестали приходить с прежней скоростью из-за онлайн-продаж или конкуренции, а прибыль упала. Вдобавок произошел серьезный сдвиг, когда клиенты начали искать в Интернете такие же аккуратно используемые продукты в других местах, таких как Craigslist, Amazon и E-bay (а теперь, 6 лет спустя, появилось много других).Все эти важные сдвиги кардинально изменили качество обслуживания клиентов и отрасль, и хотя все это верно в большинстве сценариев, менеджеры по-прежнему вели бизнес так, как они делали раньше, и не отклонялись от них. В конечном итоге они не смогли конкурировать с более новыми, более свежими магазинами и конкурентами, которые, возможно, появлялись на их рынке. Простой анализ рынка, обсуждение прогнозов и план могли бы помочь предсказать подавляющее большинство из них и сэкономить массу денег и сэкономить нервы.Наша группа консультантов ломбарда регулярно помогает в решении этих и многих других вопросов.

Отсутствие процессов и неправильный план стимулирования

На первый взгляд, люди говорят, что ломбард по своей сути не является невероятно сложным для понимания, но его может быть невероятно трудно реализовать хорошо и он сильно отличается от других бизнес-моделей. Вы привозите товар от покупателя, вы даете ему за это наличные в виде покупки или залога.Если это залоговая ссуда, вы должны делать от 3% до 30% годовых в месяц в зависимости от штата или города, в котором вы находитесь. Чтобы продать, вы заработаете как минимум в 2–3 раза больше своих затрат на этот товар. Это кажется достаточно простым, но по мере того, как эти сети и эти предприятия росли и расширялись, все больше и больше транзакций совершались новыми сотрудниками и сотрудниками, не имеющими опыта работы в отрасли. В дополнение к этому, во многих местах был принят общий план отраслевых комиссионных (и план отсрочки погашения), который стимулирует персонал к увеличению остатков по кредитам, и это неизбежно имело обратный эффект, когда в случае дефолта выдавалось больше кредитов с гораздо меньшей маржей прибыли.Все во имя роста ломбарда и «денежного потока». Так что на самом деле большинство этих транзакций в наши дни совершается людьми, которые не выросли в этом бизнесе. Как прямой результат, здоровье бизнеса оказывается в руках ломбарда за 10-12 долларов в час, который не прошел обучение, необходимое для достижения успеха. Этот сотрудник должен понимать безупречное обслуживание клиентов, как оценить товар, по какой цене он будет продавать его, сколько времени потребуется, чтобы продать этот товар, когда он попадет в торговый зал, и как заставить клиента, возможно, разойтись. с товаром по цене ниже той, которую, по мнению покупателя, он стоит.Я никогда не видел до того, как мы работали с бизнесом, у которого был бы процесс управления всеми этими проблемами. Мы предлагаем процесс, инструменты и программу обучения, которые запатентованы прямо сейчас, когда мы говорим. Эти инструменты помогут вам решить эти и многие другие проблемы, упомянутые здесь. Если вы проиграете сделку у залогового брокера, независимо от того, насколько хороши ваши сотрудники по продажам, они никогда не смогут исправить недостаток прибыли, вызванный неудачным решением заранее; часто это делалось за несколько месяцев до этого.Судьба вашего бизнеса буквально находится в руках почасового сотрудника.

Чтобы попытаться решить эту проблему, многие владельцы придумали, приняли и / или создали структуру комиссионных, ориентированную преимущественно на продажи. Например, очень распространенной в отрасли является выплата 2-3% от всех произведенных продаж. Как упоминалось выше, даже если ваши продавцы могут продавать, если вы продаете товар с убытком или с небольшой прибылью, вы все равно потеряете в бизнесе. И платить комиссию сверх этого….Еще одна обычная вещь в отрасли — это создание собственниками комиссии, основанной на производительности. Эта комиссия представляет собой комбинацию сделок купли-продажи и залога, таких как покупки и ссуды. Часто транзакции были столь же простыми, как если бы вы выполнили больше залоговых займов и продали больше товаров, и вы получили больше бонусов. Но опять же, это верно только в том случае, если ломбарды берут предмет по правильной цене, и часто все, что это делало, было стимулом для персонала брать больше предметов, независимо от того, была ли цена правильной.Если они забирали много предметов с ужасной маржой, а затем вам приходилось продавать их с низкой прибылью или убытком, вы выплачивали комиссию на входе и при продаже и смывали всю прибыль. Это настолько распространено, что почти в каждой сети, с которой мы работали сегодня, они используют одну или обе эти программы. Это рецепт неудач и закрытых предприятий.

За прошедшие годы мы создали комиссионную структуру, которая, как мы полагаем, работает в любой модели, будь то дворец площадью 38 000 квадратных футов или дыра в стене площадью 2000 квадратных футов, на которую мы ссылались выше.Это укрепляет поведение, которое мы хотим, чтобы наши сотрудники имели, и процессы, которые мы внедряем, и в конечном итоге помогает вашему бизнесу зарабатывать деньги, как это было в старые добрые времена.

Банковские отношения и правила

Со славой приходит известность. С известностью приходит внимание. Не всякое внимание — это хорошо. Особенно в этой индустрии. Одна из проблем, возникших в связи с тем, что этот бизнес стал мейнстримом, заключался в том, что банкиры и политики все больше и больше вовлекались в бизнес.К сожалению, некоторые политики запутали воду и считали, что эти предприятия аналогичны компаниям по обналичиванию чеков и выдаче кредитов до зарплаты. Хотя на самом деле наши предприятия основаны на залоге и очень хорошо дополняют их, но на самом деле это очень разные предприятия. Поскольку есть много людей, которые считают, что мы все еще обескровливаем наших клиентов и взимаем слишком много денег по кредитам, а затем добавляем новые правила в отношении закона о военном кредитовании и CFPB, у вас есть банкиры, которые очень боятся иметь отношения с этой отраслью.Из-за этих фактов и различных правил и штрафов многие банки, которые раньше вели с нами дела, пошли по пути динозавров. Это вкупе с более низкой прибылью и более низким доходом заставило банки бояться нас и даже бросить нас, когда они нам нужны больше всего. Если у вас не было прочных отношений с вашим банком, скорее всего, вы пострадали и в этой области во время упадка вашего бизнеса. Когда вам больше, чем когда-либо требовались ваш банк и кредитные линии, вы не могли прибегнуть к ним.Выше мы обсуждали, что выручка и прибыль снизились, и тогда у вас нет денег для реинвестирования, чтобы вернуть больше кредитов на улице, что является медленной смертью в отрасли. Это порочный круг, который повторяется снова и снова, и каждый бизнес, о котором я когда-либо говорил в этой отрасли за последние шесть лет.

Поскольку это серьезная проблема, у нас есть несколько альтернативных кредиторов, несколько индивидуальных инвесторов и несколько других банковских партнеров, которые открыты и любят работать с этой отраслью.Это может очень помочь вашему бизнесу.

Упущенные возможности, оставленные на столе

Часто вы слышите старую поговорку: «Вы оставляете на столе большую прибыль». Это определенно мой опыт работы с людьми в этой отрасли. Выше мы упоминаем, что многие в этом бизнесе считают, что их посещаемость их магазинов за эти годы резко упала. Хотя иногда так и бывает, каждый день в нашем офисе появляется столько же или больше упущенных возможностей, которые мы не можем использовать или развить.И нам не удалось их выполнить. Позвольте мне привести вам пример из реального мира, который мы каждый день видим в ломбарде. Входит покупатель с iPad. Они считают, что этот iPad стоит 500 долларов, потому что они заплатили за него 600 долларов год назад. Мы знаем, что они продают бывшие в употреблении в Интернете по цене 300 долларов, основываясь на нашем исследовании, и мы не собираемся предлагать покупателю больше, чем 100 или 150 долларов в большинстве случаев, если нам действительно не нужен этот товар или у клиента отличный коэффициент получения. Мы создали проблему и возможный конфликт, который наши сотрудники не знают, как преодолеть, если они не прошли надлежащую подготовку.Часто случается, что покупатель недоволен разницей в цене и покидает магазин, потому что с ним не было построено никаких отношений. Они не дают нам ссуды и не продают нам товар. Более того, они никогда больше не приводят нас к чему-либо еще, потому что могут почувствовать себя обиженными и перешли к конкурентам. Мы часто упускали эту возможность навсегда. Что, если бы мы могли поговорить с клиентом так, чтобы обезоружить его? Если мы проинформируем их о том, сколько на самом деле стоит эта вещь, и объясним, как работает залоговая ссуда (особенно ее возврат)? Что тогда, если бы мы могли купить этот предмет по 100 долларов? Произошло бы то, что покупатель ушел бы с деньгами, в которых он так нуждался. В большинстве случаев мы бы собирали 20 долларов в месяц или более в виде процентов, и в конечном итоге, если бы клиент не заплатил проценты или он был куплен у него, мы бы продали его более чем в два раза больше, чем мы заплатили за него. Каждый день я вижу буквально десятки пропущенных транзакций. Если посчитать и осознать весь упущенный потенциал, получится упущенная прибыль в сотни тысяч долларов. И хуже всего то, что нам ничего не стоит извлекать выгоду, потому что клиенты уже приходят.

Нам не нужно больше продавать, чтобы заработать на людях, которые уже приходят в наши магазины . Что, если бы мы продвигали наши товары для продажи тем, кто сегодня получает деньги? Мы не можем предполагать, что наши клиенты по ссуде никогда не купят у нас товары. Если мы закроем эти сделки, мы заработаем больше денег и выдадим больше кредитов на улице, или у нас появится больше товаров для продажи. Выше мы обсуждали, что также может произойти, если сотрудник заплатит слишком много за товары только для того, чтобы заключить сделку, потому что он получил на нее заказ. У нас есть примеры реальных тематических исследований, которые показывают, где мы находимся и смогли заработать для ломбардов сотни тысяч долларов или больше, просто заработав на том, что мы сейчас получаем.

А как насчет процентных выплат каждый месяц? Часто в большинстве штатов я вижу, что проценты могут начисляться каждые 30 дней, а покупателям предоставляется «отсрочка от 60 до 90 дней», прежде чем мы сможем продать товар, если нам не будет произведена оплата. Это означает, что часто эти предметы принимаются и хранятся на нашем складе и никогда не получают никаких процентных платежей до тех пор, пока они не будут выставлены на продажу.Мы вытаскиваем предмет, устанавливаем цену и продаем его. Мы упускаем возможность получать доход в виде процентов, которые раньше заставляли этот бизнес петь (и все ветераны-пешки знали). Если бы вы были кредитором до зарплаты и эта ссуда была просроченной, можете не сомневаться, что мы позвоним по телефону, чтобы вернуть свои деньги. Тот же принцип и процесс применяется, даже если это залог. Наш процесс, который мы обучаем, также решает эту проблему. Сколько денег остается на столе у ​​вашего бизнеса? Как упоминалось выше, у нас есть примеры из практики текущего клиента, у которого есть более 1 доллара.5 миллионов невыплаченных процентов по этим займам. Что, если бы вы могли получить на ½ или даже 1/3 этой суммы? Ваши проблемы с прибыльностью и наличными, необходимыми для повторного займа, могут быть решены только на этом….

Выше мы упоминали, что продажи лечат все недуги. Проблемы, связанные с тем, что подавляющее большинство предприятий в этой отрасли мало или совсем не обучают свой персонал продажам. И также не имеет значения, сколько обучения будет проведено, если товар неправильно оценен или мы взяли его по ужасной цене, прежде чем он когда-либо поступил в магазин, мы не можем быть прибыльными.Если вы исправили свой процесс и приносите товары с прибылью, для вас имеет смысл обучить свой персонал тому, как продавать. Каждый день в ломбардном мире мы делаем это для наших клиентов, и есть множество других ресурсов, которые помогут вам улучшить это в вашем бизнесе.

Наконец, знаете ли вы, что большинство наших клиентов используют нас только одним способом? Они не рассматривают нас как универсальных, предлагающих множество бесшовных услуг. Позвольте мне объяснить более подробно. Во всех заведениях этой отрасли обычно есть постоянные клиенты, которым нужны деньги.Они — регуляры у нашей пешки. Затем в тех же магазинах есть постоянные клиенты, которые приходят просто за покупками и посещают наш магазин, чтобы узнать, что нового. Они хотят видеть новые крутые вещи, которые появились на этой неделе с прошлой недели. Они регулярно делают покупки, но почти никогда не получают от нас наличные. Позвольте мне поделиться с вами некоторыми цифрами. Исходя из нашего опыта, ссылаясь на собственные и независимые исследования и просматривая необработанные данные с нашими клиентами, мы обнаружили следующее: в обычном магазине люди, которые получают ссуду или продают свои товары у нас, переходят на розничные продажи этаж (что-то покупает) только в 5-10% случаев. Это означает, что на каждые 100 клиентов, получивших ссуду, только 5-10 из них когда-либо купят что-либо в вашем магазине, а 95 из них — нет! Становится хуже … Наши данные показывают, что только от 3% до 5% клиентов, которые делают покупки наших товаров, когда-либо продают нам что-либо или получают от нас ссуду или наличные. Это означает, что на каждые 100 человек, которые приходят в магазин, от 95 до 97 из них никогда не совершат транзакции в ломбарде! Должны ли мы предположить, что покупателям никогда не нужны деньги? Я думаю, что большинство людей согласятся, что было бы глупо верить в это.Должны ли мы также предполагать, что покупатели, которые приходят за деньгами, никогда не имеют денег на покупки? Это тоже было бы глупым предположением. Я вижу, что это верно для каждой компании, с которой я когда-либо работал или в которой я работал в этой отрасли. Наш процесс научит вас, как это исправить в вашем бизнесе, и многому другому …

Итак, — это не смерть ломбарда, , а возрождение. То, что должно произойти, чтобы эта отрасль оставалась сильной и успешной.Если вы не меняетесь, вы умираете. Безумие определяется как повторение одного и того же снова и снова и ожидание другого результата. Вы готовы измениться?

Каковы возможности?

Сколько еще денег вы могли бы заработать, если бы клиенты переходили? И что самое приятное, вам не нужно было тратить на это маркетинговые деньги. Если вы хотите узнать больше о том, как мы помогаем предприятиям в этой отрасли и почему мы больше всего любим наших закладных, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по телефону 727-580-5876 для получения дополнительной информации о нас! За последние несколько лет отрасль явно изменилась.Насколько вы уверены, что готовы к тому, что еще впереди? Если вы хотите узнать, пройдите нашу БЕСПЛАТНУЮ оценку пешек и посмотрите, где вы стоите

Богатые используют ломбарды для финансирования своих бизнес-идей

Состоятельные люди, желающие финансировать новые предприятия, обращаются к своим Rolexes и художественным коллекциям в качестве залога для быстрой и легкой ссуды в ломбардах высокого класса.

Горстка кредитных компаний, подхватывающих эту тенденцию, позволяет своим состоятельным клиентам быстро брать ссуды в тысячу или миллион долларов под залог ценных бумаг.По данным Национальной ассоциации ломбардов, это намного больше, чем средний размер кредита в 150 долларов. Владельцы бизнеса говорят, что рост кредитов, обеспеченных предметами роскоши, не столько указывает на финансовые затруднения, связанные с ломбардами, сколько на использование возможностей для заработка.

Ускорение экономического роста сместило баланс в сторону владельцев малого бизнеса, развивающих свой бизнес, сказал Джордан Табач-Банк, генеральный директор The Loan Companies, базирующейся в Беверли-Хиллз.

Рост «определенно больше ориентирован на альтернативные кредиты, чем на что-либо еще», — сказал Табач-банк в телефонном интервью.Его компания управляет обычными ломбардами высокого класса в Беверли-Хиллз, Чикаго и Нью-Йорке. Бизнес идет настолько хорошо, что он подумывает об открытии четвертого офиса.

Еще один признак: компания Luxury Asset Capital из Денвера заявила, что в конце января запустила онлайн-версию под названием Lux Exchange и обеспечила кредитную линию в размере 50 миллионов долларов от семейного офиса.

Большая часть работы состоит в том, чтобы «информировать состоятельных потребителей о том, что все эти активы лежат в их шкафу», — сказал Дьюи Берк, президент и главный исполнительный директор Luxury Asset Capital.

Один из его клиентов смог использовать свою коллекцию часов при заключении сделки с коммерческой недвижимостью. По словам Берк, этот клиент потратил 10 лет, безуспешно пытаясь купить недвижимость. Когда в прошлом году его неожиданно выставили на продажу, у клиента оставалась всего одна неделя.

Ни один банк не предоставил бы ссуду в столь короткие сроки, сказал Берк. Но после того, как клиент отправил по почте «четыре очень, очень элитных роскошных часа», компания Берка смогла предоставить ему 400 000 долларов за 48 часов.

Некоторые клиенты также оставляют свои предметы роскоши в Lux Exchange в обмен на услугу, которая действует как возобновляемая кредитная линия.

«Часто, когда я говорю о своем бизнесе, я предполагаю, что люди, занимающие у вас деньги, должны быть в плохом положении. Это просто неправда», — сказал Берк. «Мы также, и все чаще, имеем дело с растущими владельцами бизнеса».

Мировое благосостояние растет, поскольку фондовые рынки достигли рекордно высокой территории, а цены на предметы роскоши растут.Прошлой осенью картина да Винчи была продана более чем за 450 миллионов долларов, это самое дорогое произведение искусства, проданное на аукционе, по данным Christie’s. В декабре винтажные часы Rolex, ранее принадлежавшие оскароносному актеру Полу Ньюману, установили рекорд самых дорогих наручных часов, проданных на аукционе — 17,75 миллиона долларов.

Физические лица также используют ломбарды высокого класса, чтобы использовать имеющиеся у них предметы коллекционирования, чтобы покупать больше.

«Они могут с энтузиазмом финансировать свою страсть, а не использовать активы, которые могут быть использованы для других целей. Для меня это имеет большой смысл «, — сказал Морган Даффи, президент страхового агентства Hayden Wood, специализирующегося на рынке вывоза автомобилей.

Иногда использование традиционного кредитора приводило к невозможности совершить покупку вообще.

У одного из клиентов Даффи было автомобилей на сумму 20 миллионов долларов, и он увидел, что 18 ^-й из 19 машин в одной линейке выставлялись на продажу на аукционе через четыре недели. «Он использовал всю свою ликвидность в бизнесе «и у него не было примерно 3 миллионов долларов на машину, — сказал Даффи.«Даже с предоставлением доказательств того, что включала его коллекция, мы не могли заставить традиционного кредитора вовремя осознать это, чтобы купить автомобиль для его коллекции».

Но общая тенденция для высококлассных ломбардов заключается в том, что предприниматели быстро нуждаются в больших суммах капитала.

В Хьюстоне Памела Райт из Wright Pawn & Jewelry сообщила, что кредиты за последние девять месяцев выросли на 20 процентов по сравнению с тем же периодом прошлого года, в основном за счет предметов роскоши. Она сказала, что некоторые бизнес-ссуды были предоставлены:

• молодой женщине, которой нужно было запатентовать и создать косметический продукт, который теперь продается через телевизионную торговую сеть QVC;
• человек, которому нужно было купить машину, чтобы стать водителем Uber;
• женщина, которая начала успешную службу доставки.

«Похоже, что число клиентов, патентующих идеи для вывода на рынок, действительно растет», — сказал Райт. «Это не просто магазин сэндвичей на улице. Это люди, которые мыслят нестандартно».

Лицензия ломбарда — бизнес-услуги

Эта лицензия требуется любому лицу:

• Занимается кредитованием под залог или залог движимого имущества;
• Покупает личную собственность с явным или подразумеваемым соглашением или пониманием, чтобы продать ее обратно в последующее время по оговоренной цене; или
• Ссужает деньги в обмен на товары, изделия или товары, заложенные, хранящиеся или депонированные в качестве залога.

Предварительные разрешения

Дополнительная информация

• Владельцы лицензий должны зарегистрироваться в онлайн-системе отслеживания запасов, как это определено Департаментом полиции Филадельфии. Процесс регистрации со ссылкой на провайдера доступен на сайте www.phillypolice.com.
• Ни один ломбард не должен вести дела в воскресенье
• Ни один ломбард не должен вести дела до 8:30 утра. или после 5 п.М., за исключением того, что ломбарды могут принимать залог или производить выкуп до 21:00. в пятницу и до 18:00. в субботу.
• Ломбарды должны сначала обеспечить надлежащую идентификацию клиента перед покупкой предмета личной собственности, получением в залог движимого имущества от или обменом личной собственности.
• Во время транзакции залогодержатель должен сделать цифровую фотографию покупателя, получить четкий отпечаток большого пальца левой руки покупателя и предъявить покупателю удостоверение личности с фотографией, выданное правительством штата или федеральным правительством.
• Ломбарды должны выдать залоговый билет каждому покупателю, передавшему залог движимого имущества ломбарду.

Библиотека кодов: чтобы прочитать юридический статут, см. Главу 9-603 Кодекса Филадельфии.

Заявление на получение лицензии ломбарда — Стоимость: 500 долларов США

Платежная информация

ВОЗВРАЩЕННЫЕ ЧЕКИ: Если ваш чек возвращается неоплаченным в связи с недостаточностью или несобранностью средств, (1) вы разрешаете городским властям Филадельфии или его агенту сделать разовый электронный перевод средств с вашего счета для получения комиссии в размере 20 долларов США; и (2) Город Филадельфия или его агент могут повторно предъявить ваш чек в электронном виде в ваше депозитное учреждение для оплаты.

Онлайн-заявка на лицензию и продление

Эту лицензию можно продлить онлайн с действующим адресом электронной почты. Ремонт также может быть произведен в здании муниципальных служб — уровень вестибюля (бульвар Джона Ф. Кеннеди, 1401). При личном продлении также потребуется адрес электронной почты.

Бумажный бланк ломбарда предоставляется новым соискателям лицензии. Владельцам лицензий рекомендуется продлить эту лицензию онлайн.

Ломбардирование | бизнес | Britannica

Ломбард , бизнес по предоставлению ссуд клиентам, которые заложили домашние товары или личные вещи в качестве обеспечения по ссудам.Торговля ростовщиком — одна из старейших, известных человечеству; он существовал в Китае 2000–3000 лет назад. Древняя Греция и Рим были знакомы с его действием; они заложили правовую основу, на которой строилось современное законодательное регулирование.

Ломбардирование на Западе можно проследить до трех различных институтов европейского средневековья: частного ломбарда, государственного ломбарда и mons pietatis («благотворительный фонд»). Законы о ростовщичестве в большинстве стран запрещают получение процентов, а частными ростовщиками обычно были лица, освобожденные от этих законов по религии или постановлениям — например, евреи. Однако их иногда непомерно высокие процентные ставки вызывали общественные волнения, которые заставляли государственные органы осознавать необходимость альтернативных механизмов для потребительских кредитов. Еще в 1198 году Фрайзинг, город в Баварии, основал муниципальный банк, который принимал залоги и предоставлял ссуды под умеренные проценты. Такие общественные ломбарды просуществовали сравнительно недолго; их умеренные сборы не покрывали риски, связанные с этим видом бизнеса.

Церковь также признала необходимость в учреждениях предоставлять законные ссуды малоимущим должникам; Орден Младших Братьев (францисканцев) в Италии в 1462 году был первым, кто учредил montes pietatis ( mons обозначает любую форму накопления капитала), которые были благотворительными фондами для предоставления беспроцентных займов, обеспеченных залогом бедные.Деньги были получены от подарков или завещания. Позже, чтобы предотвратить преждевременное исчерпание средств, montes pietatis были вынуждены взимать проценты и продавать с аукциона любые залоги, которые стали конфискованными.

В 18 веке многие государства вернулись к использованию общественных ломбардов как средства предотвращения эксплуатации бедных. К концу 18 века они пережили упадок, поскольку считалось, что ограничение процентов представляет собой ограничение, а использование государственных средств, казалось, означало государственную монополию.Однако большинство штатов снова вернулось к системе общественных ломбардов, обнаружив, что полная свобода залога вредна для должников. В ХХ веке в большинстве стран европейского континента преобладал государственный ломбард, иногда один, иногда бок о бок с частными ломбардами. Общественные ломбарды в США никогда не создавались.

Оформите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишись сейчас

В 20 веке важность ломбарда снизилась.Социальная политика помогла смягчить финансовые потребности, вызванные временными перебоями в доходах; выросли операционные расходы ломбардов; стали широко доступны кредиты в рассрочку и частные ссуды в банках.